通過總結(jié),我們可以深入思考自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),從而更好地反思和改進自己。在總結(jié)的過程中,要注意反思和自我評價,找出自身問題,并進行改正和提升。以下是小編為大家搜集到的一些總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
公司工作總結(jié)好篇一
xxxx年悄然而去,xxxx年已然開啟,從xxxx年8月份至今在xxxx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xxxx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。xxxx年基本全年在xxxx項目上,通過xxxx項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準(zhǔn)備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對xxxx年度工作總結(jié)和xxxx年度工作打算。
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
針對xxxx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,xxxx年突出做好以下幾個方面的工作打算:
(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場嚴(yán)格按工程進度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
公司工作總結(jié)好篇二
千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應(yīng)對,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。20xx年集團雖經(jīng)歷xx風(fēng)暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰(zhàn)下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20xx年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻,源于集團下屬企業(yè)的不懈努力,集團公司保持著健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。載風(fēng)雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創(chuàng)業(yè)的輝煌歷程?;厥走^去的,意氣風(fēng)發(fā),朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
20xx年,集團公司全年工作的總體要求是:“一個中心”,抓住組織優(yōu)化、業(yè)務(wù)整合“兩條主線”,努力提升企業(yè)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、執(zhí)行“三個能力”。固本強基,改革創(chuàng)新,保證安全穩(wěn)定,全面提升核心競爭力,推進企業(yè)科學(xué)、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保全年各項任務(wù)目標(biāo)的全面完成。
集團總體經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,比20xx年實際增長x%。
各子公司的經(jīng)營情況,全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xx萬元,比20xx年實際增長%。
1、完善管理機制,調(diào)整管理隊伍,20xx年集團公司根據(jù)新的經(jīng)營戰(zhàn)略和管理規(guī)劃,在年初對管理隊伍進行了調(diào)整。完善了各投資項目的公司治理機構(gòu),改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度,加強遵守規(guī)章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎(chǔ)上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規(guī)定》等,財務(wù)部門制度了《財務(wù)管理制度》并組織全體員工學(xué)習(xí)貫徹,將各項制度落到實處,20xx年在行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下加強了對各部門及子公司遵守規(guī)章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執(zhí)行。
3、建立信息化管理平臺,加強集團內(nèi)部管理,從20xx年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠?qū)ψ约旱墓ぷ靼摧p重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執(zhí)行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設(shè)了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關(guān)的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發(fā)表自己的意見和建議。另外今年企業(yè)管理模塊的設(shè)立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業(yè)管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4、加強財務(wù)預(yù)算,嚴(yán)格審計制度,去年,在行政總監(jiān)的主持下,各職能部門根據(jù)企業(yè)經(jīng)營情況為下屬公司制定了切實可行的《年度任務(wù)考核指標(biāo)》,充分調(diào)動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務(wù)部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務(wù)重組審計,為集團領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的財務(wù)數(shù)據(jù)。
5、加強企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)的凝聚力,為豐富員工生活,增強企業(yè)凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業(yè)的凝聚力。對公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)起了良好的推進作用。
20xx年是集團發(fā)展史上又一關(guān)鍵的一年,集團面對的環(huán)境更加復(fù)雜,任務(wù)更加艱巨,統(tǒng)籌完成好全年各項工作任務(wù),確保公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,需要我們準(zhǔn)確分析判斷內(nèi)外部形勢,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),審時度勢,抓住機遇。
預(yù)計實現(xiàn)經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù),全年預(yù)計實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xxx萬元,實現(xiàn)主營利潤總額xxx萬元,要比20xx年實際增長xx%。
增強服務(wù),加強對各分、子公司的服務(wù)。我集團下轄分、子公司行業(yè)跨度大,員工眾多,對集團要求既有統(tǒng)一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務(wù),逐步實現(xiàn)管理個性化。加強對集團公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。發(fā)揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時準(zhǔn)確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務(wù)。加強對相關(guān)職能部門的服務(wù)。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關(guān)部門。特別是業(yè)務(wù)部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設(shè)、總公司制定基本制度、分子公司根據(jù)其特殊性制度相關(guān)制度,報總公司審批,加強制度執(zhí)行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經(jīng)濟條件下的現(xiàn)代企業(yè),必須保證對資金的有效管理,財務(wù)審計部首先就是要切實履行職責(zé),管理好各個環(huán)節(jié),并堅持靈活運用原則,確保在規(guī)范的前提下,充分發(fā)揮資金時間價值。加強財產(chǎn)管理。堅持每季度清查一次,清查結(jié)果報公司總經(jīng)理審閱,對財產(chǎn)的購置、用途、維修和報廢,統(tǒng)一由綜合管理部門管理。實現(xiàn)財務(wù)審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產(chǎn)的不流失。
1、繼續(xù)加強班子的建設(shè),提高企業(yè)和心競爭力。按照集團公司統(tǒng)一部署和要求,各子公司要創(chuàng)新發(fā)展思路,提高企業(yè)核心競爭力,是促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的迫切需要,結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟調(diào)整態(tài)勢對集團公司的影響,解決制約公司科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題,健全完善公司經(jīng)營層工作機制。加強培訓(xùn),加大考核監(jiān)督力度,提高領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力,努力建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發(fā)展提供強大動力。
2、圍繞集團主業(yè),確保穩(wěn)定發(fā)展。各子公司要緊緊圍繞主業(yè),做好各項服務(wù),并秉承“拓展兩翼、多創(chuàng)效益”的原則,落實和細(xì)化各項工作流程,探索創(chuàng)新服務(wù),提升服務(wù)水平,以服務(wù)主業(yè)求生存,配套主業(yè)謀發(fā)展的思路,確保全年經(jīng)營的持續(xù)穩(wěn)定與發(fā)展。緊密圍繞企業(yè)中心工作,服務(wù)大局。針對企業(yè)狀況、生產(chǎn)經(jīng)營的難點和職工關(guān)心的熱點問題,開展調(diào)研、制定方案,找準(zhǔn)切入點,有力促進企業(yè)有效運轉(zhuǎn)。各子公司要繼續(xù)新的領(lǐng)域,調(diào)整經(jīng)營方式,謀求更大發(fā)展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業(yè)利潤的增長點。
3、圍繞效益目標(biāo),強化內(nèi)部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標(biāo),加大考核力度,完善分配制度,細(xì)化內(nèi)部管理,注重內(nèi)部挖潛,降低運行成本,強化節(jié)能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫葹榧瘓F的發(fā)展保駕護航。
20xx年是集團發(fā)展的關(guān)鍵年,希望全體員工齊心協(xié)力,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),開創(chuàng)天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20xx年已經(jīng)到來,展望20xx年的奮斗目標(biāo)與發(fā)展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調(diào)整經(jīng)營思路,把握市場脈膊,精益內(nèi)部管理,并依托主業(yè),各子公司定能完成集團下達的各項目標(biāo)任務(wù),實現(xiàn)新的跨越,贏得新的戰(zhàn)績!
公司工作總結(jié)好篇三
一年的時間很快過去了,在一年里,我在*領(lǐng)導(dǎo)、**領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我擔(dān)任******,負(fù)責(zé)*****相關(guān)工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的'更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為****做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為***的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
一、政治理論和專業(yè)理論學(xué)習(xí)情況
xx年度是我黨將“科學(xué)發(fā)展觀”落實到人民群眾具體工作、生活中的一年。
我也切實感受到“科學(xué)發(fā)展觀”給我們生活帶來的變化。
這也激勵我進一步學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)理論,將其運用到自身的工作、生活和學(xué)習(xí)中——堅持以人為本、全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
xx年度,還參加了會計專業(yè)方面的比賽和論文研討,取得了一定成績,但同時也意識到專業(yè)知識需要進一步的擴充,認(rèn)識到團隊合作的重要性。
二、工作情況
(一)日常工作
xx年,本人主要負(fù)責(zé)xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司、xx水利委員會機關(guān)服務(wù)局招待所、xx委二期集資建房日常會計核算、財務(wù)會計報表的編報及納稅申報、工作,負(fù)責(zé)xx委機關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)報表匯總工作,以及項目管理系統(tǒng)中xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司日常經(jīng)濟數(shù)據(jù)的錄入等工作。
具體工作情況
1、自企業(yè)科xx年5月成立以來,完成了xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司xx年5-12月的日常會計核算工作。
完成了xx年度5-12月份上述企業(yè)的財務(wù)月報工作以及流轉(zhuǎn)稅、所得稅等稅種的申報工作。
完成了xx年7-12月xx水利委員會機關(guān)服務(wù)局招待所的日常會計核算工作。
完成了xx年度7-12月份上述企業(yè)的財務(wù)月報工作及稅務(wù)申報工作。
2、完成了機關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)xx年度企業(yè)會計決算報表匯總工作以及xx年度企業(yè)財務(wù)月報匯總工作。
3、完成了xx委二期集資建房xx年度會計核算工作。
4、完成了項目管理中xxxx物業(yè)發(fā)展公司及其下屬房地產(chǎn)交易服務(wù)分公司xx年度的報銷登記、借款登記以及收入登記。
(二)其他工作
1、組織中心所屬企業(yè)草擬了由xx委財務(wù)經(jīng)濟局下發(fā)的《關(guān)于對〈xx委財經(jīng)管理質(zhì)量測評實施細(xì)則〉第二次征求意見的通知》的反饋意見稿。
2、草擬了《關(guān)于機關(guān)服務(wù)中心所屬企業(yè)xx-xx年度會議費使用管理情況的自查報告》。
3、草擬了《xx水利委員會機關(guān)服務(wù)中心對外投資管理情況調(diào)研報告》。
4、參與草擬了“事業(yè)單位辦企業(yè)管理征求意見反饋稿”。
5、參與完成了機關(guān)服務(wù)中心開展清理整治“小金庫”工作中的對企業(yè)進行的檢查工作。
6、參與完成了xxxx物業(yè)發(fā)展公司在稅務(wù)、銀行領(lǐng)域中企業(yè)名稱和法定代表人名稱的變更工作。
7、組織機關(guān)服務(wù)中心所屬單位完成了由武漢市統(tǒng)計局下發(fā)xx委財經(jīng)局經(jīng)濟處轉(zhuǎn)發(fā)的武漢市第二次經(jīng)濟普查調(diào)查表的填報工作。
8、組織并參與了xx委會計學(xué)會、xx省會計學(xué)會主辦的“會計科目撲克大賽”。
三、xx年的學(xué)習(xí)、工作思路
需要進一加強政治理論學(xué)習(xí),提高理論聯(lián)系實際的能力。
進一步解放思想,加強對專業(yè)理論知識及相關(guān)知識的學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
同時需提高服務(wù)意識,站在企業(yè)的角度為企業(yè)的發(fā)展考慮問題,加強與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通,增強工作的計劃性和條理性,更好為中心所屬企業(yè)提供服務(wù)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多給予支持和幫助。
公司工作總結(jié)好篇四
供電所營銷年終工作總結(jié):自從走上崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。
愛崗敬業(yè) 知難而進
我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到xxx所的近一年里,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保xxx這個占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統(tǒng),為了讓這個歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務(wù)于社會,我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺區(qū)清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計量、業(yè)擴等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進行了近百萬次的校核,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性,為xxx所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎(chǔ)。
xxxx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報:新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費及欠費信息導(dǎo)入無誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,xxx所上線成功具備運行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。
認(rèn)真鉆研 無私奉獻
對營銷戰(zhàn)線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味著全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題,盡快全面掌握和運用新系統(tǒng),深入理解臺區(qū)管理辦法和實施細(xì)則,是未來營銷管理必備的基礎(chǔ)知識。
新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴子系統(tǒng)專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統(tǒng),而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復(fù)操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項,發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項,完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴子系統(tǒng)的上線運行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運用,上線后才是真正的實戰(zhàn)階段,xxx所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群,業(yè)擴、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終采納了我提出“xxx合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會上作出明確指示:做好前期準(zhǔn)備工作,20xx年1月1日xxx所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,時刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻青春。
臺區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實施臺區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區(qū)低壓線路交錯復(fù)雜等多種困難,又?jǐn)M定了“xxx城區(qū)供電所臺變考核分步實施步驟”,有計劃,有目標(biāo)地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關(guān)臺區(qū)責(zé)任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考核。
真誠服務(wù) 創(chuàng)新思維
我所客戶規(guī)模12余萬戶,如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點。針對xxx所人多面廣的實際情況,我們首先強化營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)職責(zé),暢通營業(yè)網(wǎng)點客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認(rèn)真落實“一站式”服務(wù)” 和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語言,微笑服務(wù),配合電力營銷知識新系統(tǒng)的運用,極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力,縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次,在今年9月份,經(jīng)公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經(jīng)理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責(zé)和范圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時的售后服務(wù)。通過客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費滯納金的投訴,立即組織相關(guān)工作人員展開調(diào)查,原來移動公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個信號基站,分布在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi),且抄表時間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費帶來不便。針對類似情況,我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng),當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進賬后直接到我所各大營業(yè)網(wǎng)點打印發(fā)票。目前此項服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的一致好評。
團結(jié)協(xié)作 共同進步
作為xxx城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的營銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習(xí)和運用前輩們的豐富經(jīng)驗,因地制宜,有計劃,有步驟地實施;三是要注重群體關(guān)系,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持。
xxx所有著較多老職工,有的甚至是經(jīng)歷xxx所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻而驕傲;而作為年青的營銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進度,也不能激進地去推行,如何在兩者之間尋找到結(jié)合點,成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。
我始終認(rèn)為,加強與同事和相關(guān)部門的銜接,是搞好當(dāng)前營銷工作的重要條件。所內(nèi),我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任和壓力,又有相應(yīng)自主開展工作的權(quán)限,最大限度的調(diào)動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關(guān)人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。
近幾年來,我先后獲得“集團公司優(yōu)秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作為一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經(jīng)歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實知難而上,勇往直前,絕不言退!
公司工作總結(jié)好篇五
主要內(nèi)容為:日常工作記錄及完成度與下一周的工作計劃,與自己對自己的工作認(rèn)知及總結(jié)。
1. 8-20,主要工作是跟進xxx訂單與關(guān)小姐訂單將要發(fā)出的貨的生產(chǎn)進度。其次是寫一份(跟單銷售計劃的報告),處理關(guān)小姐交代要處理的事情及出貨問題。下班前給關(guān)小姐發(fā)郵件,說明當(dāng)天發(fā)出的貨品及她交代處理的問題的情況。
2. 8-21,向xxx催貨款及關(guān)小姐訂單跟進生產(chǎn)進度。t5燈管報價了解及xxx訂單詢問。處理關(guān)小姐交代的洗墻燈、燈珠的色溫問題并給予回復(fù)。
3. 8-22,繼續(xù)催xxx貨款,繼續(xù)跟進交期接近的生產(chǎn)訂單。下客戶給予的生產(chǎn)訂單。寄貨并回復(fù)郵件給客戶說明。收到客訴,生產(chǎn)訂單交期延遲,了解原因并及時與客戶溝通說明。交接手里客戶給肖同事。
4. 8-23,了解已下單的客戶的訂單生產(chǎn)情況并給予客戶回復(fù),發(fā)貨。xxx貨款已安排,并跟財務(wù)確認(rèn)。收到客戶,了解訂單交期延遲的原因,并與客溝通。交接剩下還沒有交接的客戶給肖同事。
5. 8-24,跟進8-25要發(fā)出的貨品,給予客戶回復(fù),讓客戶知悉產(chǎn)品進度情況。與客戶溝通工作交接,并告知肖同事一切交接事項。
6. 8-25,跟進客戶已下單生的訂單生產(chǎn)進度,發(fā)貨。處理客戶給予的燈條問題,并給予客戶回復(fù)。處理客戶詢問的問題,并及時給予客戶詢問的問題回復(fù)。
以上是我的工作日常記錄。每天除了處理以上工作外,我有在網(wǎng)上建立一些網(wǎng)站,發(fā)布我司產(chǎn)品信息,用網(wǎng)絡(luò)了解led行業(yè)的一些市場信息,并查看一些相關(guān)的led生產(chǎn)廠家在網(wǎng)上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息,并從網(wǎng)絡(luò)得知一些led生產(chǎn)或銷售的人員的qq號,用qq與之溝通了解。
我在與其他專業(yè)的人士溝通中,深刻的意識到自己專業(yè)的不足。雖然我是一名行業(yè)的新人,但是我會在自己日后的工作中努力加強自己,讓自己變得更專業(yè)化。
8-27~9-1的工作計劃:
8-27,這一天處理上周安排了但尚未處理的事情。繼續(xù)每日的生產(chǎn)單跟進、發(fā)貨。關(guān)小姐有需要處理的事情有些比較瑣碎,處理起來并不是很快,所以每天關(guān)小姐的事情,首要去處理。
每天把關(guān)小姐該跟進訂單、發(fā)貨處理好。利用其他時間加強對led產(chǎn)品的了解,多與其他人員多溝通,利用網(wǎng)絡(luò)資源加強自己對led行業(yè)的認(rèn)知,多查看一些相關(guān)的光電網(wǎng)頁。
每天都做好該天的工作記錄,加強自己對自己的認(rèn)知與了解,從而對自己進行強化改善,讓自己不斷的更新,變得更專業(yè)。
認(rèn)真面對自己的不足,加強改善自己的缺點。調(diào)整好自己的心態(tài),認(rèn)真面對自己的問題。多思考,善于思考。
公司工作總結(jié)好篇六
20xx年,草堂水廠在集團、城鄉(xiāng)水務(wù)公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全廠干部職工攻堅克難,扎實開展各項工作,通過細(xì)化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強預(yù)案演練等方式方法,在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,為三星等重點企業(yè)及西安市區(qū)做好供水保障?,F(xiàn)將草堂水廠20xx年度工作總結(jié)匯報如下:
草堂水廠20xx年供水量萬m3,平均日供水萬m3,最高日供水在6月11日為萬m3,最低日供水在12月27日為萬m3,原水利用率,水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設(shè)備維護保養(yǎng)計劃共完成設(shè)備保養(yǎng)維護189項(計劃118項),其中71項為臨時保養(yǎng)任務(wù),主要生產(chǎn)設(shè)備使用率,主要生產(chǎn)設(shè)備完好率。安全生產(chǎn)指標(biāo)全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設(shè)備、人身安全事故。
(一)明確目標(biāo),落實責(zé)任
一是將公司全年各項指標(biāo)任務(wù)分解落實到部門、班組和個人,結(jié)合實際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項目標(biāo)責(zé)任;二是宣貫、落實公司重點工作,制定修編各項制度、工作方案,確定重點工作思路、目的,明確工作要求、職責(zé)。
(二)加強管理,保障供水
1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案,針對原水耗氧高的情況,采取高錳配鉀溶液預(yù)氧化處理,完善工藝技術(shù)提升、生產(chǎn)調(diào)度組織;二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)管控,面對三星、比亞迪、強生等重點用戶水質(zhì)特殊要求,草堂水廠實行三級水質(zhì)管理體系,按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》進行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高,最低,供水水質(zhì)綜合合格率達到了100%,堅守了水質(zhì)這條生命線。
2.安全管理工作。一是提升應(yīng)急處置能力,制定了草堂水廠各類專項應(yīng)急預(yù)案14項,截止目前,組織廠級專項應(yīng)急演練共3次,班組級演練共計50余次,覆蓋全部工作領(lǐng)域并按班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,各班組按周期開展應(yīng)急預(yù)案演練及各項事故桌面演練,做好演練工作常態(tài)化,提升職工應(yīng)急處置能力,同時組織職工對應(yīng)急預(yù)案進行再學(xué)習(xí),強化安全法規(guī)和事故演練,提高了安全運行的針對性和時效性。
3.草堂水廠嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),每天關(guān)注化驗室水質(zhì)檢測結(jié)果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動較大,導(dǎo)致原水濁度及有機物含量不斷升高,原水濁度在8月17日達到最高值106ntu,8月19日原水耗氧量突然上漲至,草堂水廠及時調(diào)整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預(yù)氧化處理系統(tǒng),有效的降低了沉后水耗氧量,沉后水耗氧量從降低到了2mg/l,進一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進行,做到了安全生產(chǎn)零事故,全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩(wěn)進行,并在保證水質(zhì)的前提下降低運行成本,提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當(dāng)原水水質(zhì)波動變化較大時第一時間向生產(chǎn)安全科上報水質(zhì)情況,并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。
年根據(jù)培訓(xùn)計劃對生產(chǎn)班組員工進行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設(shè)備日常維護》《水質(zhì)管理》等9次培訓(xùn)工作,培訓(xùn)完成后立即組織考核,通過試卷分析參培人員基本都掌握了培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容,并將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己的知識儲備,極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務(wù)能力。
5.根據(jù)實際情況每季度安排生產(chǎn)班組對構(gòu)筑物進行清洗工作,全年對20格濾池及4個沉池共計清洗4次,清洗清水庫1次,保證水質(zhì)安全,為安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力保障。
6.為提高職工應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)速度和事故處置能力,根據(jù)草堂水廠實際及往年供水工作特點,制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》、《停電應(yīng)急預(yù)案》,同時組織全廠員工對預(yù)案進行應(yīng)急演練,演練期間邀請了集團、公司、派出所、消防隊及街道應(yīng)急辦等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行現(xiàn)場觀摩指導(dǎo),受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
7.為保證草堂水廠設(shè)備正常運行,對設(shè)備班組進行了定崗定責(zé),完善相關(guān)崗位職責(zé)。嚴(yán)格要求生產(chǎn)班組和設(shè)備班組進行設(shè)備現(xiàn)場二維碼定點巡檢,并要求生產(chǎn)班組2小時進行一次掃碼巡檢,將設(shè)備運行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳,保證設(shè)備出現(xiàn)故障及時發(fā)現(xiàn)及時解決。在高峰供水期間,我廠嚴(yán)格按照設(shè)備維護保養(yǎng)計劃執(zhí)行,并制定設(shè)備維護保養(yǎng)三級制度,將一級維護保養(yǎng)落實到生產(chǎn)班組,設(shè)備班組進行二級維護保養(yǎng),三級則由廠部及設(shè)備廠家進行指導(dǎo)。在維護保養(yǎng)過程中,重點對濁度儀、ph儀、余氯分析儀等在線檢測儀表進行比對維護校準(zhǔn)工作,確保其穩(wěn)定性與準(zhǔn)確性,為生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù),確保水質(zhì)穩(wěn)定。
公司工作總結(jié)好篇七
開頭:忙碌而充實的xx年即將結(jié)束,在新的工作崗位上,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下,我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。在這個團結(jié)、和睦的集體中,我從思想上得到了進一步提高,在工作上得到了很大的鍛煉,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
一、樹立以店為家的思想,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,自覺維護酒店集體利益,維護酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。
二、充分了解工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有問題能及時到位,及時解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請假,對自己的工作做到盡職盡責(zé),合理安排,不急不躁,安全穩(wěn)固。
四、愛護公物,妥善使用和及時維護工具設(shè)備,節(jié)約能源,從節(jié)約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關(guān)掉,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質(zhì),主動向同事學(xué)習(xí)請教,保持飽滿的工作精神,并做到自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方,有待改進,如專業(yè)知識不夠豐富,預(yù)備通過加強學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)知識和服務(wù)水平。
公司工作總結(jié)好篇八
物資分工會在市公司黨委和工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一強三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)的工作思路,以加強職工素質(zhì)建設(shè)為重點,開展形式多樣的勞動競賽、安全生產(chǎn)和文化體育活動,團結(jié)廣大職工為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司建功立業(yè),較好地完成了全年各項工作任務(wù);物資工會協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好職工的思想政治工作,千方百計動員和發(fā)動職工群眾,努力完成各項工作任務(wù)。推動“勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大”的良好氛圍;把保持共產(chǎn)黨員先進性教育的成果,最大限度地體現(xiàn)到工會自身建設(shè)中去,推進“廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化”三大企業(yè)文化建設(shè),在本單位創(chuàng)造上下同心、共謀發(fā)展的政治局面;通過努力,較好的完成了全年相關(guān)指標(biāo)和各項任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
20xx年我們著重抓了以下幾項工作:
依法履行職代會民主管理、民主參與和民主監(jiān)督智能。在總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會議上,就公司經(jīng)營管理,安全生產(chǎn)、廉政建設(shè)、多經(jīng)發(fā)展、職工生活等方面進行了交流,發(fā)揮了分工會民主監(jiān)督作用,行使了民主管理權(quán)利。
分工會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司黨委《推進陽光管理實施辦法》和省電力工會《關(guān)于推進陽光管理深化廠務(wù)公開工作的意見》,分期分批公示了用戶工程物資招標(biāo)結(jié)果和主業(yè)基建工程物資招標(biāo)結(jié)果,促進了基層廠務(wù)公開工作的深入開展。
分工會積極組織職工獻愛心活動。響應(yīng)市公司號召,在“救孤助困一日捐”活動中,今年以來已慰問職工xxxx次,組織愛心捐款680xxxx。。扶貧幫困活動的開展,使職工之間樂于助人,團結(jié)友愛的精神得到發(fā)揚光大。
。
一是思想觀念有了極大的轉(zhuǎn)變;
職工文化活動室通過開展圖書閱覽鑒賞活動,召開職工讀書座談會,交流讀書筆記,收看市場戰(zhàn)略分析錄像活動等,使職工在提高文學(xué)修養(yǎng)的同時,感受時代主旋律的熏陶,不斷提高改革意識、市場經(jīng)濟理念,增強危機感、緊迫感和時代感。
二是職工的政治素質(zhì)得到大幅提高;
工會組織通過利用職工文化活動室這一陣地舉辦各種思想政治研討會和各種專題輔導(dǎo)或講座,以及舉辦《工會法》、《勞動法》等各種法律法規(guī)的知識競賽和安全生產(chǎn)知識教育,以形象、生動、有趣的形式,使職工進一步掌握黨的路線、方針和政策,使職工學(xué)法、懂法的意識明顯增強。
三是職工的文化品位得到升華;
參加了市公司組織的“職工體能測試達標(biāo)活動”,號召職工人人參與,組織了爬樓梯、長跑、跳繩、扳手腕等活動,改變了職工的精神面貌,促進了職工工作積極性的增長。
用先進文化陶冶職工情操,激勵職工斗志,樹立團隊、拼搏、爭先、集體主義精神,弘揚愛崗敬業(yè)的有效載體。工會注重在“三八婦女節(jié)”、“五一國際勞動節(jié)”“五四青年節(jié)”“國慶節(jié)”和“元旦”舉辦形式多樣,精彩紛呈的健身運動會和文藝晚會;還通過“黑板報”、“宣傳畫廊”的形式,宣傳報導(dǎo)公司的好人好事以及先進典型,形成一個學(xué)先進、比先進、超先進的良好氛圍。
工會將進一步倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式;以開展群眾體育系列活動為主線,加快推進現(xiàn)代化建設(shè),以增強職工體質(zhì)為宗旨,繼續(xù)鞏固群眾體育工作基礎(chǔ);更加努力進取,不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法,進一步開展豐富多彩的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作,認(rèn)真完成上級工會布置的任務(wù),以樂觀地進取,更加投入?yún)⑴c,努力構(gòu)建適應(yīng)供電公司經(jīng)濟和社會發(fā)展的服務(wù)體系,充分體現(xiàn)“文學(xué)藝術(shù)體育協(xié)會”在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,推動和諧社會發(fā)展和提高黨的執(zhí)政能力等方面的積極作用,在推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實踐中立足本職,開拓進取,奮發(fā)有為,團結(jié)動員廣大職工為實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃,推動構(gòu)建社會主義和諧社會,全面建設(shè)小康社會,作出新的更大的貢獻。
公司工作總結(jié)好篇九
xxxx年8月1日是個光榮而又神圣的日子,我懷著對某某某公司的憧憬和敬畏之情來到這里開始為期兩個月的試用期工作。
來到公司的第一天就加入了蘇州園區(qū)檔案館的趕工之中。同事們忙的不可開交,聽我們的所長段工說他們已經(jīng)連續(xù)幾個月加班了,圖紙趕的緊,現(xiàn)在基本收尾同時也是最忙的時候。不用說我也加入了加班的隊伍當(dāng)中。接下來的工作緊張而又刺激,我從來沒又那么多人一起緊密的配合工作,而且又是個這么大的工程,雖然我的工作量相對別的同事要少的多但由于我是中途介入對工程的了解不夠還是有些吃力的,害怕會拖累同事們。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下在近半個多月的時間里我完成了被分派的工作,而且在規(guī)定的時間內(nèi)和同事一起完成了剩余的小量輔助工作,園區(qū)檔案館的工作告一段落。我也逐漸的熟悉了這里工作環(huán)境、工作方式和這里的同事們。
新員工集體培訓(xùn)讓我感到了大家庭的溫暖,感受到公司領(lǐng)導(dǎo)階層對我們的關(guān)愛和希望。同時對公司有了更深的了解,輝煌背后那艱辛動人的奮斗史。前人栽樹后人乘涼,感謝公司前輩們的艱苦卓絕的努力。感謝他們?yōu)楣咀龀龅木薮筘暙I。
接下來的工作仍然是園區(qū)檔案館的工作,主要是圖紙的變更,材料樣板的制作以及出終版圖曬藍圖。當(dāng)我和同事們把幾十張材料樣板和一堆堆的圖紙送到園區(qū)檔案館工地的時候那種大公司專業(yè)的感覺真不是蓋的。
檔案館的工作基本完成后緊接著又迎來了蘇州供電公司的投標(biāo)工作。和主案設(shè)計師一起制作工作進度表,各同事分?jǐn)倶菍硬贾闷矫鎴D,搜集與設(shè)計相關(guān)的概念資料。制作彩色平面,制作sketchup三維草圖,修改3d效果圖排版等。十月一日的早上我完成了以上工作迎來了十一長假。
轉(zhuǎn)眼間兩個月過去了,在這兩個月的工作中我體會到了大公司的忙碌與充實。體會到了合作的重要性。在這里我做了以前工作沒做過的事,見了以前沒遇到過的工作方式和制度。開了眼界增長了見識,交到了朋友。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心呵護,感謝同事們不厭其煩的幫助,感謝段工的諄諄教導(dǎo)。我的眼前更加明亮了,因為我站在了某某某這個巨人的肩膀之上,我想和這個巨人一起走向明天更加輝煌。愿意為這個巨人增強力量。
以上是我這兩個月來的工作總結(jié),我會耐心的等待公司對我的考察和審核并期待成為某某某的正式員工,我會不斷的努力學(xué)習(xí)增強自己的能力為公司繼續(xù)發(fā)展壯大做出貢獻。
公司工作總結(jié)好篇十
五月份,**公司在礦正確領(lǐng)導(dǎo)下,以開展“學(xué)習(xí)實踐活動”和“五月安全教育月”活動為契機,以慶祝建礦投產(chǎn)30周年和迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查為動力,不斷加大安全管理和各項后勤服務(wù)工作力度,圓滿完成礦下達的各項工作任務(wù)??偨Y(jié)五月份工作,主要有“三好”、“三不好”:
所謂“三好”即:安全工作抓得好、重點工作完成好、基礎(chǔ)工作做得好。
突出表現(xiàn)在以下六個方面:
(一)對照肥城市安全11號文件要求,狠抓了各項安全管理標(biāo)準(zhǔn)的落實。公司為迎接肥城市煤炭工業(yè)管理局安全檢查積極做好了各項準(zhǔn)備工作,特別是為落實好《落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任考核辦法(試行)》(肥煤字﹝2009﹞11號)文件要求,由分管安全的副總牽頭,聯(lián)合安檢部、人力資源部、財務(wù)部、辦公室,抽調(diào)5名專業(yè)人員協(xié)助配合,歷時15天,梳理文件規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)131項,補充完善公司及各單位安全責(zé)任制49項、管理制度133項、操作規(guī)程22項、應(yīng)急預(yù)案9部,與超市、工行等5家承租單位簽訂了《安全生產(chǎn)協(xié)議書》,建立了職工培訓(xùn)檔案與勞動防護用品管理臺帳,規(guī)范了各類安全記錄,目前資料整理歸檔、匯報材料等各項工作已全部順利完成。
(二)結(jié)合工作實際,認(rèn)真做好了衛(wèi)生防疫工作。針對當(dāng)前加強手足口病、麻疹以及甲型h1n1流感病毒等傳染性疾病預(yù)防的要求,**公司結(jié)合工作實際,做好了各項預(yù)防工作:一是公司及時傳達了礦甲型h1n1流感病毒預(yù)防工作會議精神,對環(huán)衛(wèi)保潔、飲食衛(wèi)生、水源井管理、無蠅化管理及消毒等工作進行了重點要求。二是邀請集團公司衛(wèi)生防疫站領(lǐng)導(dǎo)為公司260余名公共場所從業(yè)人員分兩批進行了公共衛(wèi)生知識培訓(xùn),并全部參加公共衛(wèi)生知識考試,及格率100%,衛(wèi)生意識、業(yè)務(wù)技能和防控措施得到了強化。三是幼兒園實行了全封閉管理,加強了晨午檢和全日觀察,嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度,組織教職員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格落實了集團公司“托幼機構(gòu)手足口病預(yù)防控制措施要點21條”,各餐飲單位也分別加強了食品衛(wèi)生的管理,杜絕和減少了各類傳染病的傳播。四是協(xié)助醫(yī)院為社區(qū)居民發(fā)放《預(yù)防甲型h1n1流感須知》2474份,宣傳預(yù)防甲型h1n1流感的基本常識。
公司工作總結(jié)好篇十一
一年來,維護站始終把用心服務(wù)放在重要位置,努力在提高維護綜合素質(zhì)。確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司和項目部的要求,結(jié)合自身實際,維護站確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護工作思路,確保了項目部提出的基站“三無”及無vip退服、無超長退服、無批量退服。嚴(yán)格執(zhí)行省公司和項目部的各項決定和認(rèn)務(wù),各項指標(biāo)均達到公司要求和項目部制定的標(biāo)準(zhǔn)。
(一)網(wǎng)絡(luò)運行維護:
1、網(wǎng)絡(luò)各項kpi指標(biāo)均達到挑戰(zhàn)值
在建維部人員維護人員和代維人員共同努力下,基站、管線、集團等各項維護工作均取得一定成績。1月到9月gsm小區(qū)完好率、td小區(qū)完好率指標(biāo)、彩信接通率、設(shè)備告警解決率、投訴處理解決率、重要環(huán)境告警響應(yīng)及時率、動環(huán)監(jiān)控完好率等各項kpi指標(biāo)均達到了挑戰(zhàn)值。
2、加強代維的精細(xì)管理,提升代維公司的維護水平
(1)、建維部圍繞一個核心(以“科學(xué)管理”為核心),繼續(xù)提升三項能力(代維公司的自主維護能力、精細(xì)管理能力、應(yīng)急保障能力),狠抓四個質(zhì)量(巡檢完成質(zhì)量、故障處理質(zhì)量、數(shù)據(jù)報表質(zhì)量和貫徹執(zhí)行質(zhì)量),全面提升代維管理工作,提升代維公司的維護質(zhì)量,確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和暢通。1月份到9月份共計處理基站故障350余次,投訴處理1000余次,巡檢基站600余站次,應(yīng)急發(fā)電160余次,累計發(fā)電時長700余小時。
(2)、加強代維基站的檢查力度,重點排查基站的安全隱患。對線路維護站的包線員提出了勤走、勤看、勤宣傳的護線基本原則和獎勤罰懶的管理目標(biāo)。加強代維發(fā)電管理工作,通過各種手段避免虛報油料、假發(fā)電等情況的發(fā)生,要求代維人員了解所有基站蓄電池的放電能力,合理安排發(fā)電路線,。
(3)、加強基站耗電量管控度,降低基站單載頻耗電量
建立和完善基站電費臺賬,每月電業(yè)局發(fā)行電量,按用戶號錄入基站電費臺賬系統(tǒng),通過基站配置情況、監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)字電表、每月用電量信息來對比,找出電量存在異常的基站,再通過現(xiàn)場加裝室內(nèi)電表等措施來進行進一步的核實,如確實是電業(yè)計量表存在問題,再找電業(yè)部門更換。
(二)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè):
1、基站建設(shè)
完成td6期4個新建宏基站、9個共址宏基站、4個新建微基站和gsmxx.2期2個新建基站的建設(shè)施工工作,目前基站已全部開通。
2、集團專線
截止到20xx年10月,共下發(fā)專線圖紙34條,目前已開通19條,具備開通條件的共11條。
3、工程驗收
完成td6期、xx.2期、lte、全業(yè)務(wù)二期、集團專線共計11.7余公里管道和80余公里直埋光纜。
1、在學(xué)習(xí)方面仍然存在短板,在激烈的市場競爭中深感不斷汲取各方面知識的重要性,因此下一步仍需繼續(xù)加強自身的學(xué)習(xí),特別是對工程施工管理、傳輸設(shè)備理論、交換機數(shù)據(jù)配置、wlan數(shù)據(jù)配置等知識的學(xué)習(xí)與積累。
2、目前基站選址難度較大,尤其是新建小區(qū)等熱點區(qū)域,下一步需要加快選址進度,對已達成意向協(xié)議的簽訂合同,力爭年底完成10個基站的合同簽訂工作。
(一)網(wǎng)絡(luò)維護:
1、加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護工作,加強各代維公司的管理力度,全力完成網(wǎng)絡(luò)各項kpi指標(biāo),力爭全部kpi指標(biāo)達到市公司規(guī)定的挑戰(zhàn)值,同時根據(jù)富裕工作情況,努力創(chuàng)新,挖掘工作中的亮點,在完成維護工作的基礎(chǔ)上,力爭有加分項,為縣公司圓滿完成今年kpi指標(biāo)做貢獻。
2、加強基站電量管理工作,每月對基站用電情況進行核實,對用電異常的基站及時進行整改,力爭年底基站單載頻用電量達到公司考核要求。
3、加強網(wǎng)絡(luò)投訴的跟蹤及分析,同時對富??h城內(nèi)進行信號普查,力爭掌握富??h內(nèi)弱覆蓋等相關(guān)情況,為基站建設(shè)和室分建設(shè)提供可靠數(shù)據(jù)。
(二)工程建設(shè):
1、對集團專線建設(shè)任務(wù)重點跟蹤,通過合理安排施工計劃,抓質(zhì)量、搶進度、力爭按時完成集團專線建設(shè)任務(wù),為集團收入達到公司指標(biāo)提供有力保證。
2、加強工程建設(shè)安全管理工作,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把工程建設(shè)安全管理工作放在重要位置,確保工程施工安全。
3、根據(jù)縣城內(nèi)基站整體規(guī)劃,今年底明年初完成19個lte宏基站的選址工作,同時提前做好管線預(yù)埋、配套施工等工作,為公司td-lte建設(shè)打下牢固的基礎(chǔ)。
公司工作總結(jié)好篇十二
為深入開展行評工作,我公司在市交通運輸局的指導(dǎo)下,“治心制度并舉”,取得成效明顯?,F(xiàn)謹(jǐn)把我公司開展行風(fēng)評議工作的情況匯報如下:
公司成立民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手任組長,兩位副經(jīng)理任副組長,制定了行評工作實施方案,進行多載體宣傳動員。
一是橫幅標(biāo)語及l(fā)ed屏幕宣傳。我們在公司服務(wù)大廳、大會議室等搶眼的位置張拉宣傳標(biāo)語橫幅,會議室led屏幕顯示宣傳行評。
二是出版行評宣傳專欄。專題出版了行評和“用心服務(wù)、暢享交通”主題文明創(chuàng)建宣傳專欄。
三是工會活動宣傳行評。公司工會舉辦“迎中秋、慶國慶”聯(lián)誼活動,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,采取輕松答問抽獎的形式,把行評、等內(nèi)容,“嫁接”到聯(lián)誼活動中,學(xué)習(xí)與生活彼此滲透。
四是媒體宣傳。本地媒體追蹤報道我公司“××最干凈的哥”×××,“父子接連丟手機兩的哥先后送還”拾金不昧的故事;×ד40名的哥組團獻血”等被××日報報道,一時傳為佳話。
我公司采取走出去、請進來的方法,廣泛征求意見和建議。
一是發(fā)動自我評議。敢于承擔(dān)責(zé)任,敢于正視不足,深刻剖析思想,公司管理層提交自查匯報、學(xué)習(xí)心得××份。
二是向社會開門評議,開好一個座談會。我們召集公司車隊代表民主監(jiān)督意見征求懇談會,12位代表參加了懇談會,與會代表們對公司工作給予充分的肯定。同時在公司服務(wù)大廳收集到駕駛員問卷290份,收集建議5條,評價總體滿意率98.9%,針對駕駛員提出的意見,公司領(lǐng)導(dǎo)即召集省察會,加強對新問題的研究,增強工作的預(yù)見性。
我們主動走訪上級主管部門,虛心聆聽指導(dǎo),收集意見和建議。加強公司內(nèi)部稽查對被投訴的處理,我們責(zé)令被投訴的當(dāng)事駕駛員停業(yè)7天整頓,做出深刻檢查,同時把處理結(jié)果反饋交通主管部門備案,對投訴人做認(rèn)真的答復(fù)回音。公司每月定期檢查車輛安全情況,做到以評促糾,以評促建。
我們貫穿常態(tài)化規(guī)范管理的理念,專心致志做好本行,努力為人民群眾提供臻善的出租車運輸服務(wù)。
一是加強準(zhǔn)入門檻管理。公司對承包人進行嚴(yán)格的資格審查、把關(guān),與承包者簽訂承包協(xié)議書,要求承包者鄭重簽寫服務(wù)承諾。
二是發(fā)揮工會組織作用。公司不定期召開工會會議或舉行活動,疏通職工反映意見的渠道。
三是實施分類管理,不斷完善管理機制。我們制定《安全管理制度》等××項專項管理制度,對駕駛員員工的管理實施精細(xì)服務(wù),從招聘、資格審查、市場退出機制等,全程有制度規(guī)制,工作無縫對接。公司建立各類書式基礎(chǔ)臺賬,積極應(yīng)用現(xiàn)代化科技管理手段處理日務(wù)。
公司工作總結(jié)好篇十三
高速公路公司工作即將過去,在總公司和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和沿線單位的大力支持下,我作為公司副總經(jīng)理,在日常的工作中不斷加強政治理論的學(xué)習(xí),注重政治思想覺悟和自身素質(zhì)的進一步提高。尤其注重系統(tǒng)設(shè)備巡查維護工作方面的一些專業(yè)知識、經(jīng)驗和做法的學(xué)習(xí)和實踐,勤于向上級和兄弟單位溝通、交流。在公司管理工作中從細(xì)節(jié)入手特別注重做好基礎(chǔ)性教育、檢查、監(jiān)督工作,認(rèn)真履行了職責(zé),各項工作的完成均達到了要求和標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)將具體工作重點歸納為如下幾點:
針對年初安裝的合肥正茂計重設(shè)備性能老化,影響收費站通行、費收等問題,今年公司將計重設(shè)備更換作為設(shè)備管養(yǎng)的一項重點工作來抓。年初,公司派員不辭辛苦,馬不停蹄地赴廣東京珠北高速粵北站、湖南耒陽高速小塘站、北京中山廠家、福建廈門海滄收費站、江蘇常州托利多廠家等地進行計重設(shè)備考察。擇優(yōu)選擇托利多一體化、北京中山二代和新余大眾計重設(shè)備,在車流最大的省界站進行為期3個月的測試。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析對比,托利多計重設(shè)備綜合表現(xiàn)最好。年內(nèi)公司呈報更換安裝托利多計重設(shè)備14套,其中省界站10套、南康站2套、定南站2套,總投入218。6萬元。在5月、11月省計量院兩次計重設(shè)備檢定中,全線計重設(shè)備全部檢定合格。換稱后,省界、南康等站收費秩序明顯好轉(zhuǎn)。公司還及時派員參加 “公路軸重秤專項培訓(xùn)”學(xué)習(xí),并聯(lián)系廠家在贛定、贛州繞城高速公路設(shè)立常駐技術(shù)人員的維護站。
春運前,公司安排技術(shù)人員全程跟進,抓工期、搶進度、保安全、保質(zhì)量,完成“11。13”逕古潭隧道受損機電設(shè)備修復(fù)改造、贛定高速公路防雷接地整改、龍嶺主線車輛計數(shù)及車牌抓拍系統(tǒng)等三大機電建設(shè)工程,確保全部在春運期間投入使用。計數(shù)抓拍裝置為公司分析通行車輛數(shù)據(jù)、打擊逃費車輛提供極大的便利,據(jù)監(jiān)測春節(jié)期間主線南下最高車流量達2591車次/小時。公司還完成贛定高速公路智能交通系統(tǒng)功能完善與竣工驗收,定南站車道建設(shè)等工作任務(wù)。
制定《隧道值守人員績效考核辦法》,優(yōu)化隧道保安隊伍,加強培訓(xùn)、考核和監(jiān)管。完善隧道照明模式,按照平常日、節(jié)假日、白天、夜晚、不同天氣等情形,研究設(shè)定不同的隧道照明模式。建立全天候“二級監(jiān)視機制”,根據(jù)車流量和維修施工等情況,及時調(diào)整隧道照明,既保行車安全又節(jié)省電費。派員赴上海廣東等地考察led燈,參與環(huán)城高速公路隧道照明方案評審。聯(lián)系專業(yè)廠家對全線供電線路進行高壓預(yù)防性試驗,完成全線24臺發(fā)電機組的專項保養(yǎng)。加強廣告牌安裝、國檢維修工程接電管理。組織員工學(xué)習(xí)發(fā)電知識,做好油料儲備、停電發(fā)電。制定年度節(jié)能降耗工作目標(biāo),通過提高維護技能、組織技術(shù)攻關(guān)、制定管控措施等辦法,節(jié)約電費等開支。機電部省界機電組進行提高功率技術(shù)攻關(guān),取得明顯成效,定南縣境內(nèi)上半年電費由罰款9646元轉(zhuǎn)變成獎勵9879元。
嚴(yán)格執(zhí)行五大系統(tǒng)設(shè)備管理制度,機電、系管人員加強日常巡查、維護工作,發(fā)現(xiàn)故障分層次及時處理。及時編報實施五大系統(tǒng)設(shè)備季度維護采購計劃,及時購置維修配件。完善《五大系統(tǒng)設(shè)備倉庫管理制度》,加強設(shè)備采購監(jiān)督和送修、倉庫管理。年內(nèi),公司組織更換省界站出、入24套車牌抓拍設(shè)備,配置省界站服務(wù)器和改造12套收費工控機,及時更新2個收費崗?fù)ぃ瑑?yōu)先保障省界站收費工作需要。加強全線收費計算機ip、密碼和員工工號管理。及時處理“5。19”雷擊造成省界段10kv供電線路跳閘等故障。督促外包單位做好監(jiān)控系統(tǒng)外場設(shè)備檢修和全線ups維護保養(yǎng),更換部分ups蓄電池,并與兩家公司談判續(xù)簽維護外包協(xié)議。派員參加中國高速公路信息化管理及技術(shù)研討會、聯(lián)網(wǎng)中心維護小組培訓(xùn)、烽火通信設(shè)備檢修與技術(shù)培訓(xùn),赴環(huán)城高速公路學(xué)習(xí)機電設(shè)備安裝,召開系管員技術(shù)研討會,提高技術(shù)人員自主維護技能。
根據(jù)總公司批復(fù),公司抓緊組織實施隧道風(fēng)機燈具清潔、隧道消防系統(tǒng)維修、全線30米高桿燈維修、全線隧道引導(dǎo)燈維修等專項工程項目,共投入達142萬元。針對時間緊、任務(wù)重、路面施工交通安全要求高的現(xiàn)狀,公司抽調(diào)骨干人員,克服諸多困難,全程跟進各迎國檢專項工程的施工,有效地保證施工安全、質(zhì)量和進度,12月初全部完成施工任務(wù)。
公司工作總結(jié)好篇十四
我自2007年11月加盟人保壽險新余中支公司創(chuàng)業(yè)團隊至今已有三年,回望三年來伴隨公司從籌建到開業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程,個人也經(jīng)歷了從一名保險新兵到業(yè)務(wù)骨干的脫變。20xx年對新余銀保市場來說是極不平靜的一年,同時面臨著市場激烈競爭和監(jiān)管更加嚴(yán)密的考驗。而我個人也在銀保業(yè)務(wù)發(fā)展一線中得到進一步的成長,以下是我20xx年一年以來的工作總結(jié):
一、在繁雜的內(nèi)務(wù)管理中專業(yè)技能得到進一步提升作為中支公司銀保部唯一的內(nèi)勤,內(nèi)務(wù)工作的繁雜可想而知。綜合管理、業(yè)務(wù)企劃、督導(dǎo)與培訓(xùn)、渠道管理等后援支持的具體工作都主要由我來實施。其中日常性工作就有上情下達、表報管理、單證管理、晨會管理等;階段性工作則包括代理渠道手續(xù)費結(jié)算、客戶經(jīng)理薪酬與考核、業(yè)務(wù)企劃與培訓(xùn)等。此外,還經(jīng)常要處理一些隨機突發(fā)事件,如:銀保通報錯處理、為客戶提供咨詢服務(wù)、接受上級公司和監(jiān)管部門的檢查等。如何將繁雜的事務(wù)梳成條理,并高效地一一解決它們,對我來說是個不小的考驗。記得西方的一位職場人士曾說過這樣一句話:“待解決的問題就像蝗蟲,不及時處理將越積越多?!蔽野堰@句話當(dāng)成工作的座右銘,每天將要處理的事務(wù)按輕重緩急分別記在備忘錄上,并給自己一個時間表,限期完成。
在工作中我始終信奉:用心做事,快樂做人。作為創(chuàng)業(yè)公司,許多事情都無經(jīng)驗可循。如何做好對內(nèi)和對外雙重的溝通和服務(wù)工作,我想只有多站在公司的角度,多做換位思考,才能把工作做好。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我在職場制作了兩張大幅噴繪,內(nèi)容為每日業(yè)績通報和考核預(yù)警,使客戶經(jīng)理在第一時間掌握業(yè)績情況,對自己的目標(biāo)心中有數(shù),對自己前進的方向動力十足。與各代理渠道的手續(xù)費結(jié)算是一件較繁瑣的事,為了方便銀行經(jīng)辦人員核對,我盡量將手續(xù)費結(jié)算表格設(shè)計得簡潔美觀,如今由我設(shè)計的手續(xù)費結(jié)算表格被多家銀行的經(jīng)辦人員推為模版介紹給同業(yè)公司,要求其他保險公司按我的表格模版進行手續(xù)費的結(jié)算。
每當(dāng)問題被解決、工作被認(rèn)可時,我心中就會由然升起一股成就感,這也是工作讓我快樂的源泉所在。因為解決問題的過程中,我的人際溝通協(xié)調(diào)能力、時間駕馭能力以及專業(yè)知識與技能得到不斷提升,我認(rèn)為這是工作中最有價值的收獲。
二、借助公司平臺培訓(xùn)與授課技能得到進一步加強20xx年,我通過了總公司的考核,取得了初級職業(yè)訓(xùn)練師資格證,同時在省公司的舉薦下參加了總公司全國銀保職業(yè)訓(xùn)練師培訓(xùn),20xx年被抽調(diào)到總公司參加銀保制式教材的研發(fā)并有幸參加了全國系統(tǒng)的培訓(xùn)年會。借助公司提供的培訓(xùn)與交流平臺,我與來自全國各地優(yōu)秀的講師進行了深入溝通與交流,不僅互相建立了深厚的友誼,而且大大拓寬了自已的知識視野,使自已的培訓(xùn)與授課技能得到進一步加強。一年來,我利用所學(xué)知識先后組織開展了形式多樣的培訓(xùn)活動。一是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求利用晨、夕會時間組織客戶經(jīng)理對銷售話術(shù)、銀保操作實務(wù)等進行學(xué)習(xí)探討,著力提升客戶經(jīng)理的專業(yè)技能。二是針對代理渠道的需求,開展集中培訓(xùn)或分散性培訓(xùn)(分網(wǎng)點一對一),取得了較好的效果。
一年的時光仿佛彈指一揮間,雖然我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方有待提高。如沒有接受過正規(guī)、系統(tǒng)的講師培訓(xùn),事務(wù)性工作太多,無暇自我充電等。期待在今后的工作和學(xué)習(xí)中得到進一步提升。
公司工作總結(jié)好篇十五
20xx年西郊物流中心在各級政府的關(guān)心下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,正確決策、科學(xué)管理,精心組織,合理安排,面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅定,目標(biāo)明確,精誠團結(jié),展現(xiàn)了我公司能干事、會干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)?;仡櫩偨Y(jié)第一季度的工作,我們認(rèn)為通過勤奮努力、扎實有效的工作,為西郊物流中心發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項任務(wù),具體如下:
第一季度,貨物吞吐量:
營業(yè)收入:
利潤:
以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全管理。在日常工作過程中,公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強調(diào)牢固樹立全員安全意識,強調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責(zé)任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴(yán)格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標(biāo)識;三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責(zé),發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。
我們認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,在強調(diào)團隊建設(shè)和激勵機制的同時,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對天客物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧以往的各項工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進取的團體,是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的'新型企業(yè)。
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