專業(yè)督導(dǎo)半年工作總結(jié)(案例14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 04:57:19
專業(yè)督導(dǎo)半年工作總結(jié)(案例14篇)
時(shí)間:2023-10-31 04:57:19     小編:筆舞

總結(jié)可以幫助我們篩選和提煉重要的信息和知識(shí),使之更加有系統(tǒng)性和實(shí)用性。在寫總結(jié)時(shí),要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,避免使用太過(guò)華麗的詞匯和表達(dá)方式。接下來(lái)是一些相關(guān)總結(jié)的范文,供您參考和對(duì)比。

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇一

我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們第_督導(dǎo)組在鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)黨委總體部署和階段性工作要求,盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,較好地完成了督導(dǎo)組的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況

報(bào)告

如下:

一、認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮督查指導(dǎo)職能

1、加強(qiáng)聯(lián)系,發(fā)揮橋梁紐帶作用。

為了將鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室的工作要求及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到鎮(zhèn)區(qū)各黨支部,我們根據(jù)不同情況,選擇不同的方式,加強(qiáng)聯(lián)系,分類指導(dǎo),確保上情下達(dá)。一是召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議。某一時(shí)段工作環(huán)節(jié)多、要求高、時(shí)間緊、政策性強(qiáng),我們就通過(guò)召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),交代政策,明確要求。整個(gè)群眾路線教育活動(dòng)中,我們共召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議6次,較好地發(fā)揮了上情下達(dá)的功能。二是請(qǐng)示答復(fù)。對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各黨支部在群眾路線教育活動(dòng)中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問(wèn)題,我們認(rèn)真請(qǐng)示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室后,及時(shí)答復(fù)反饋。三是有重點(diǎn)地登門督查。為了保證群眾路線教育活動(dòng)辦公室的有關(guān)指示精神落到實(shí)處,我們根據(jù)平時(shí)掌握的情況,采取“抓兩頭、帶中間”的方法,深入各黨支部,了解群眾路線教育活動(dòng)階段工作情況,提出推進(jìn)工作的建議。比如,少數(shù)單位因忙于業(yè)務(wù)工作,群眾路線教育活動(dòng)的“規(guī)定動(dòng)作”滯后,我們就安排分工干部每天登門,督促趕進(jìn)度,提醒保質(zhì)量。

2、嚴(yán)格把關(guān),確保教育活動(dòng)質(zhì)量。

一是把好政策關(guān)。通過(guò)審閱各黨支部群眾路線教育活動(dòng)的有關(guān)重要文件,參加有關(guān)重要會(huì)議等,看一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否符合上級(jí)的要求,看工作的程序是否規(guī)范,看采取的方法是否得當(dāng),切實(shí)把握政策,把握方向,較好地保證了整個(gè)群眾路線教育活動(dòng)不出偏差。

二是把好進(jìn)度關(guān)。學(xué)習(xí)動(dòng)員階段,為確保各支部能夠完成規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目和學(xué)時(shí),我們通過(guò)召開(kāi)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議提要求,上門查閱集中學(xué)習(xí)記錄和個(gè)人自學(xué)筆記,督促各支部擠時(shí)間組織集中學(xué)習(xí),抓好個(gè)人自學(xué);分析評(píng)議階段,各支部進(jìn)度參差不齊,我們就有重點(diǎn)地進(jìn)行督查,督促各支部趕上進(jìn)度;整改提高階段,為防止因業(yè)務(wù)工作沖突或產(chǎn)生松懈情緒,而影響面上進(jìn)度,我們按照總體時(shí)間要求,在每個(gè)環(huán)節(jié)之前提前向各支部打招呼。三是把好質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每一階段的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量,都提出了明確要求。比如

心得體會(huì)

要做到“原創(chuàng)、靠實(shí)、足數(shù)”;談心活動(dòng)中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)談,誠(chéng)懇談,往深處談,要與征求意見(jiàn)、化解矛盾合起來(lái);創(chuàng)新自選動(dòng)作,要合工作實(shí)際、發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)、解決突出問(wèn)題。參加各支部的有關(guān)會(huì)議、學(xué)習(xí)討論等活動(dòng),了解情況,把握質(zhì)量,實(shí)施指導(dǎo)。我們抽查黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、整改措施等,表?yè)P(yáng)先進(jìn),指出不足。我們按照各階段工作驗(yàn)收細(xì)則,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),講究質(zhì)量,認(rèn)真組織考核驗(yàn)收,如實(shí)地向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室提交測(cè)評(píng)果。

二、把握階段特點(diǎn),積極探索督導(dǎo)工作路數(shù)

1、準(zhǔn)確定位,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的主動(dòng)性。

我們注意處理好與各支部的關(guān)系,既緊緊依靠各支部,又認(rèn)真履行督導(dǎo)職能;既加強(qiáng)督查指導(dǎo),又不越俎代包,過(guò)多干預(yù)。我們注意與各單位群眾路線教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室保持密切聯(lián)系,確保群眾路線教育活動(dòng)信息的暢通。各支部凡向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室報(bào)送的材料、文件都同時(shí)抄送督導(dǎo)組。特別是對(duì)各支部在群眾路線教育活動(dòng)中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問(wèn)題,及時(shí)了解情況,請(qǐng)示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室并反饋給他們。

2、深入調(diào)研,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的針對(duì)性。

群眾路線教育活動(dòng)期間,我們參加了各支部的動(dòng)員大會(huì)、中心組學(xué)習(xí)、組織生活會(huì)、_等重大活動(dòng);對(duì)黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、會(huì)議記錄等能夠如實(shí)反映群眾路線教育活動(dòng)的文字、音像資料進(jìn)行查看,重點(diǎn)查看必學(xué)篇目是不是齊全、規(guī)定學(xué)時(shí)有沒(méi)有完成、心得體會(huì)是不是原創(chuàng)、會(huì)議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實(shí)、整改方案是不是可行等;深入基層,廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾,聽(tīng)取對(duì)黨員群眾路線教育活動(dòng)的反映、意見(jiàn)和建議;分階段實(shí)施考核驗(yàn)收時(shí),隨機(jī)走訪部分黨員,了解他們對(duì)群眾路線教育活動(dòng)各階段工作的反映。在這些工作的基礎(chǔ)上,我們或向各支部的支部書記反映情況、交換意見(jiàn),或作出實(shí)事求是的評(píng)價(jià),或提出指導(dǎo)性意見(jiàn)和建議。

3、把握重點(diǎn),增強(qiáng)督導(dǎo)工作的實(shí)效性。

我們注意把握群眾路線教育活動(dòng)每一階段的重點(diǎn),要求各支部緊密合實(shí)際,注重工作實(shí)效,力戒形式主義。在分析評(píng)議階段,我們督促各支部認(rèn)真做好_準(zhǔn)備工作,特別是抓住征求意見(jiàn)、談心活動(dòng)這兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),匯集群眾的意見(jiàn)和建議,真正找準(zhǔn)存在的問(wèn)題。在整改提高階段,我們要求各支部召開(kāi)支部班子子成員會(huì)議,研究制定整改方案,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整改工作的調(diào)查研究和督促檢查,確保整改方案落到實(shí)處,使群眾路線教育活動(dòng)真正成為群眾滿意工程。

三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力樹(shù)好自身良好形象

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策。我們十分注重自身學(xué)習(xí),一方面擠時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目,認(rèn)真撰寫

學(xué)習(xí)心得

、討論

文章

和黨性分析材料,積極參加本單位群眾路線教育的重要活動(dòng),不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和政治理論修養(yǎng);另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)研究鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)及其辦公室印發(fā)的每一份文件,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),把握政策要領(lǐng),努力提高政策水平和督導(dǎo)工作能力。

2、團(tuán)協(xié)作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。經(jīng)常召開(kāi)碰頭會(huì),交流情況,討論工作,溝通思想,增進(jìn)團(tuán)。為高質(zhì)高效地完成督導(dǎo)工作,我們?cè)诮M內(nèi)一方面進(jìn)行了分工,落實(shí)責(zé)任,各司其職,另一方面加強(qiáng)協(xié)調(diào),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在政策把關(guān)、溝通聯(lián)系、文字綜合等方面形成合力。

3、廉潔自律,勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài),以對(duì)黨對(duì)群眾對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、飽滿的政治熱情做好工作,自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,注意改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立良好工作形象。

盡管我們盡了的努力,但由于水平有限,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還存在一些不足,主要是處理督查與指導(dǎo)的關(guān)系不夠好,督查有余,指導(dǎo)不夠,致使少數(shù)單位在開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)上未能創(chuàng)特色、出經(jīng)驗(yàn);處理督導(dǎo)工作與原單位職能工作的關(guān)系不夠好,有時(shí)存在互為影響、互為干擾的現(xiàn)象。

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督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇二

什么叫優(yōu)秀的市場(chǎng)督導(dǎo)專員?優(yōu)秀的市場(chǎng)督導(dǎo)專員就是天使和魔鬼的復(fù)合體,要讓人既愛(ài)又恨。一方面他要做好業(yè)務(wù)員、促銷人員的良師;另一方面還要敢于直面問(wèn)題,永不妥協(xié)。今天本站小編給大家整理了市場(chǎng)督導(dǎo)上

半年工作總結(jié)

,希望對(duì)大家有所幫助。

進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開(kāi)始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結(jié)。

1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段, 通過(guò)查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識(shí),演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。

2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識(shí),良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。

3、5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束,提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。通過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo),我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。

4、6月份出差武漢,主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說(shuō)是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷售顧問(wèn)去接受我的一些見(jiàn)解。

對(duì)我來(lái)說(shuō),皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。

下半年工作計(jì)劃

下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識(shí)開(kāi)展,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解?,F(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃:

1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。

2、了解所有競(jìng)爭(zhēng)品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情況。

3、爭(zhēng)取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國(guó)市場(chǎng)情況。

4、爭(zhēng)取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造效益。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

一、

崗位職責(zé)

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。

二、業(yè)務(wù)情況

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。

在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。

四、存在問(wèn)題

1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策

2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法

3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施

五、解決方法

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

以上就是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!

通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。

督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):

(1)幫助銷售

市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

(2)慣性推銷

在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。

(3)靈活促銷

促銷,無(wú)論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。

從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng),不外乎兩種情況:

第一,確實(shí)是來(lái)買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。

這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。

第二,可能是來(lái)買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒(méi)帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái),打開(kāi)顧客情感的心扉,通過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷”。

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇三

20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在那里將自己的思想、情景等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下:

1、培訓(xùn)。

新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。

一年來(lái),我一向到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者必須要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。

2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。

新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張,雖然問(wèn)題不斷,但最終都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開(kāi)好,其他一切都不重要。

此刻回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來(lái),期望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。

1、裝修。

我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開(kāi);比如xx店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。

提議:20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!

2、人員招聘。

雖然此刻公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、鋪貨。

目前鋪貨出現(xiàn)的問(wèn)題是,各店鋪在過(guò)季或者特賣結(jié)束后退回倉(cāng)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉,導(dǎo)至倉(cāng)庫(kù)將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。

比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽,正價(jià)出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價(jià)格,那結(jié)果可想而知。

這個(gè)問(wèn)題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場(chǎng)貨品難以控制,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員把貨退回來(lái)后,倉(cāng)庫(kù)不能及時(shí)整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。

所以我提議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!

4、道具鋪貨。

我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),xx店連工藝品都碎掉一個(gè)。

這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。

5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日常活動(dòng)。

在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)設(shè)專柜,如果僅有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè),除非有很多以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如xx店之前開(kāi)業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。

所以提議:應(yīng)當(dāng)以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。

店鋪日常活動(dòng)則多種多樣,提議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。

以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的提議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇四

xx年上半年,我室圍繞督政、督學(xué)、監(jiān)測(cè)三個(gè)職能,針對(duì)教育重點(diǎn)難點(diǎn),認(rèn)真完成監(jiān)督、檢查、評(píng)估的各項(xiàng)工作。努力提升教育質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)校積極實(shí)施素質(zhì)教育,切實(shí)做好督學(xué)責(zé)任區(qū)的有關(guān)工作,較圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。

一、督學(xué)責(zé)任區(qū)工作

(一)認(rèn)真開(kāi)展開(kāi)學(xué)工作督查

我縣教育局與我室于2月23日至25日,抽調(diào)32名機(jī)關(guān)干部,按照督學(xué)責(zé)任區(qū)分工組成8個(gè)開(kāi)學(xué)督查小組,對(duì)照《永順縣xx年春季開(kāi)學(xué)工作督查要點(diǎn)》,采取聽(tīng)匯報(bào),檢查資料,實(shí)地查看,走訪教師、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng),當(dāng)場(chǎng)反饋檢查情況等方式對(duì)全縣63所中小學(xué)的入學(xué)保生、安全衛(wèi)生、收費(fèi)財(cái)務(wù)、政工、教學(xué)常規(guī)和94所民辦幼兒園安全等工作進(jìn)行了全面檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求整改直至合格。

(二)加大督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)

我室將全縣各級(jí)各類學(xué)校及幼兒園劃分為5個(gè)督學(xué)責(zé)任區(qū),聘請(qǐng)教育局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部為兼職督學(xué),負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪檢查、督導(dǎo),規(guī)范其辦學(xué)行為,提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的督學(xué)隊(duì)伍,我室對(duì)26名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定了《永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)工作制度(試行)》(永政教督〔xx〕1號(hào)文件),明確了會(huì)議學(xué)習(xí)制度、工作制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。要求全縣150個(gè)中小學(xué)校及幼兒園懸掛了永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)公示牌,向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱,督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任區(qū)督學(xué)開(kāi)展督學(xué)工作,接受社會(huì)監(jiān)督。

(三)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究

6月21日,永順縣政協(xié)副主席吳呈呈來(lái)到我室,與我室工作人員座談,針對(duì)本縣義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行考察調(diào)研,尋求解決方法。我室副主任督學(xué)嚴(yán)其林主任與局教科所所長(zhǎng)張清忠,就義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的配套資金不足、重硬件建設(shè)輕軟件建設(shè)、布局出現(xiàn)倒掛結(jié)構(gòu)、引起新的不均衡等問(wèn)題做了具體介紹分析。

二、開(kāi)展專項(xiàng)督查

(一)開(kāi)展控輟保學(xué)工作專項(xiàng)督查

今年4月,我室連同教育局基教股對(duì)該縣三中、永茂、勺哈等13所初中學(xué)校的控輟保學(xué)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,在督查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,推介經(jīng)驗(yàn)典型,指導(dǎo)學(xué)校更好地做好這項(xiàng)工作。

教育局副局長(zhǎng)胡安澤和縣人民政府主任督學(xué)王敬乾分別帶領(lǐng)一隊(duì)督查組,通過(guò)進(jìn)教室清點(diǎn)學(xué)生數(shù)、向老師和學(xué)生了解情況、檢查異動(dòng)手續(xù)等辦法,掌握了基本情況。下一步,我室將對(duì)全縣初中學(xué)校建立分類監(jiān)控制度、建立控輟保學(xué)工作的科學(xué)導(dǎo)向機(jī)制,對(duì)輟學(xué)特別嚴(yán)重、校長(zhǎng)無(wú)所作為的,教育局將對(duì)其實(shí)行誡免談話,直至就地免職。

(二)穩(wěn)步推進(jìn)義務(wù)教育階段合格校建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估迎檢工作

由于認(rèn)真學(xué)習(xí)、科學(xué)安排,我縣、建設(shè)的14所合格學(xué)校全部通過(guò)省州督導(dǎo)評(píng)估。今年下半年,我縣又有11所合格學(xué)校將迎來(lái)省州督導(dǎo)評(píng)估。為了迎接今年的督導(dǎo)評(píng)估,我室于5月12日,對(duì)來(lái)自保坪完小、首車小學(xué)等11所實(shí)施合格學(xué)校建設(shè)學(xué)校校長(zhǎng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。縣教育局局長(zhǎng)全智、副局長(zhǎng)胡安澤、縣政府主任督學(xué)王敬乾出席會(huì)議并分別作了發(fā)言。

縣政府副主任督學(xué)嚴(yán)其林以軟件資料收集為重點(diǎn),帶領(lǐng)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了《湘西自治州義務(wù)教育合格學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估評(píng)分細(xì)則》。緊扣7個(gè)一級(jí)指標(biāo)、37個(gè)二級(jí)指標(biāo),依照前兩年迎檢準(zhǔn)備工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),從建立整理資料的領(lǐng)導(dǎo)小組、匯報(bào)材料的格式內(nèi)容、檔案盒編號(hào)排序等,都做了認(rèn)真講解,力求讓學(xué)校通過(guò)細(xì)致的前期準(zhǔn)備,完成各個(gè)記分點(diǎn)的資料收集整理工作,全面準(zhǔn)確地反映學(xué)校建設(shè)成果。

(三)不定期對(duì)學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行視導(dǎo)

5月上旬,我縣教育局副局長(zhǎng)胡安澤、教育局教科所所長(zhǎng)張清忠,作為縣督學(xué),縣督學(xué)胡安澤、張清忠,完成了對(duì)全縣九年級(jí)所有班級(jí)畢業(yè)學(xué)業(yè)考試備考工作的視導(dǎo)。他們深入全縣義務(wù)教育階段學(xué)校,以學(xué)區(qū)為單位,在為期一周的視導(dǎo)中,通過(guò)與班主任座談,了解各個(gè)班級(jí)學(xué)生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動(dòng)態(tài)以及教師在復(fù)習(xí)備考階段的指導(dǎo)方法,并就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量給出指導(dǎo)性意見(jiàn)。由于農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)家長(zhǎng)常年在外打工,對(duì)即將畢業(yè)的孩子無(wú)法給予有效指導(dǎo),少數(shù)學(xué)生對(duì)前途感到迷茫,存在畏難和厭學(xué)情緒。對(duì)此,兩位督學(xué)對(duì)學(xué)校提出了幾點(diǎn)有效的建議。

三、配合教育局各項(xiàng)工作

除了對(duì)照我室今年工作計(jì)劃,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)外,我室工作人員服從教育局安排,認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)布置的各項(xiàng)工作,如全縣實(shí)驗(yàn)操作和信息技術(shù)考試的組織工作,我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。

協(xié)會(huì)名稱 督導(dǎo)部 協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 張鵬飛 時(shí) 間 2012年上半年

督導(dǎo)部2012年下半年度工作總結(jié)報(bào)告 忙碌而充實(shí)的一學(xué)期在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近了尾聲。本學(xué)期,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在校團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下,充分發(fā)揮在學(xué)生社團(tuán)中的核心作用,著力在社聯(lián)自身及督導(dǎo)部的組織建設(shè)上下功夫, 支持并幫助各學(xué)生社團(tuán)開(kāi)展各種思想性、學(xué)術(shù)性、創(chuàng)造性、趣味性、益智性、服務(wù)性的活動(dòng),更好地繁榮校園文化,豐富同學(xué)們的課余生活, 基本完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 總體來(lái)說(shuō),本學(xué)期我校社團(tuán)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好 。在這一個(gè)學(xué)期中,督導(dǎo)部在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,無(wú)論是工作、活動(dòng)上,還是與其他各個(gè)部門的情況,都有一個(gè)新的樣貌。當(dāng)然,還有很多不足之處,在團(tuán)結(jié)各個(gè)部門,培養(yǎng)各部門的聯(lián)系方面做的還很不夠,還有待于提高。在制度的系統(tǒng)上,工作目標(biāo)的指定上還很不完善。另外,在培養(yǎng)干事的工作能力團(tuán)隊(duì)精神上,對(duì)個(gè)別干事的工作表現(xiàn)還不是很滿意,但同時(shí),我們也看到了大部分干事通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉獲得了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),在能力上有了相當(dāng)大地提高。總結(jié)了這一學(xué)期的工作經(jīng)歷,督導(dǎo)部的同仁們都寄予更大的希望于下一個(gè)學(xué)期,我希望和所有實(shí)干的朋友們一起,把一切想到的都做到。把督導(dǎo)部和社聯(lián)的明天發(fā)展的更好。

一、聯(lián)合創(chuàng)新,建章立制,社聯(lián)社團(tuán)在規(guī)范中持續(xù)發(fā)展。

社聯(lián)一直堅(jiān)持“制度先行、以制治會(huì)、以制管人”的原則,在制度建設(shè)上已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍,我們充分發(fā)揮章程、條例和制度在社聯(lián)日常工作中的作用,規(guī)范社聯(lián)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的工作程序和方法,建立各部門之間相互溝通、協(xié)調(diào)和合作的暢通渠道,推動(dòng)社聯(lián)實(shí)行運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的管理機(jī)制,從社聯(lián)-總體的章程制度到各部門的工作細(xì)則都逐步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。

同時(shí),本學(xué)期我們注重健全和完善二級(jí)學(xué)院社團(tuán)建設(shè),通過(guò)《學(xué)生社團(tuán)管理辦法》,規(guī)范社團(tuán)成立、變更、注銷及社團(tuán)活動(dòng)的審批程序,幫助社團(tuán)完善內(nèi)部架構(gòu)。通過(guò)強(qiáng)化社團(tuán)的活動(dòng)管理、檔案管理和財(cái)務(wù)管理,建立健全獎(jiǎng)懲制度,督導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)向“思想向上、內(nèi)容豐富、運(yùn)作協(xié)調(diào)、管理規(guī)范”的'方向發(fā)展。

二、探索管理,堅(jiān)持“抓大放小”的原則,學(xué)生社團(tuán)蓬勃發(fā)展。

本學(xué)期,我校社團(tuán)發(fā)展無(wú)論在數(shù)量上,還是質(zhì)量上,都有很大提升。數(shù)量上,截至今年 06 月底,我校學(xué)生社團(tuán)突破41個(gè)協(xié)會(huì),質(zhì)量上,切合學(xué)生實(shí)際,緊跟社會(huì)需求,我校不斷涌現(xiàn)出一些新興社團(tuán),與此同時(shí),一些管理不善、發(fā)展落后、失去人心和存在意義的社團(tuán),我們按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行撤銷和淘汰,督導(dǎo)各個(gè)協(xié)會(huì)和部門的工作。

社聯(lián)一直都在積極探索社會(huì)化運(yùn)行機(jī)制,通過(guò)落實(shí)“優(yōu)秀社團(tuán)”等評(píng)選,加大對(duì)重點(diǎn)社團(tuán)、優(yōu)秀社團(tuán)的扶持,提高各社團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作積極性,使各社團(tuán)走上精品化、特色化道路。在實(shí)際工作中,我們形成了一套社團(tuán)活動(dòng)管理操作辦法:活動(dòng)申請(qǐng)(經(jīng)費(fèi)預(yù)算)——場(chǎng)地預(yù)約——活動(dòng)審批——活動(dòng)跟蹤(監(jiān)督)——活動(dòng)總結(jié)——經(jīng)費(fèi)結(jié)算,有效規(guī)范社團(tuán)活動(dòng)的舉辦,牢牢把握社團(tuán)發(fā)展的大方向、大原則,促進(jìn)社團(tuán)的蓬勃發(fā)展,我部在其中屬于督導(dǎo)角色。

另外,我們逐步推行社團(tuán)責(zé)任制,在具體工作中,由社聯(lián)協(xié)同社團(tuán)負(fù)責(zé)人共同開(kāi)展活動(dòng),我部負(fù)責(zé)督導(dǎo),并指導(dǎo)新成立的協(xié)會(huì)工作和發(fā)展放向。同時(shí)對(duì)社團(tuán)負(fù)責(zé)人賦予較大的決策權(quán)限,鼓勵(lì)學(xué)生社團(tuán)依據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況因地制宜,積極大膽地進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。注重發(fā)揮社團(tuán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位和業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師在社團(tuán)日常工作中的指導(dǎo)作用。

二、拓寬思路,崇尚品位,社團(tuán)活動(dòng)在創(chuàng)新中綻放光彩,百花齊放。

為了擴(kuò)大社團(tuán)活動(dòng)對(duì)大學(xué)生的影響度,我校社聯(lián)不斷拓寬思路,采取集中展示和效果宣傳相結(jié)合,活動(dòng)建設(shè)和機(jī)制完善相結(jié)合,會(huì)員交流和輻射社會(huì)相結(jié)合的辦法,實(shí)行了社團(tuán)活動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)制和責(zé)任制管理,在全校形成社團(tuán)百花競(jìng)放的良好局面。

回首本學(xué)期,我們立足學(xué)院實(shí)際、緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,推出一系列有規(guī)模、有影響、獨(dú)具特色的活動(dòng),并舉辦了社團(tuán)活動(dòng)月,不但有講座、交流會(huì)、研討會(huì),也有比賽、專場(chǎng)演出;不但有校內(nèi)的活動(dòng),也有校外的實(shí)踐;不但有時(shí)空統(tǒng)一的表演,也有跨時(shí)間跨地域的系列活動(dòng)。以全新的方式演繹積極、向上的社團(tuán)文化、積淀健康、開(kāi)放的校園文化。

三、優(yōu)化環(huán)境,搭建平臺(tái),整合資源,完善社團(tuán)工作服務(wù)體系。

本學(xué)期校社聯(lián)充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)社團(tuán)之間的橫向聯(lián)系,引導(dǎo)社團(tuán)加強(qiáng)交流合作,相互學(xué)習(xí),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同提高;加大社聯(lián)與社團(tuán)之間、社團(tuán)與社團(tuán)之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,整合資源的力度,攜手打造一系列高品位、高層次、高水準(zhǔn)的精品社團(tuán)活動(dòng),提升社團(tuán)整體影響力,提高社團(tuán)發(fā)展的整體水平。在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)與社聯(lián)各部門和社團(tuán)的交流與合作,,引導(dǎo)和調(diào)控,督導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)智慧地尋求社會(huì)資源的幫助。

四、活動(dòng)月工作總結(jié)

正好反應(yīng)了我部的一些不足和欠缺的方面,為今后的工作更好的完成做出了指明!

四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)合作,成就社團(tuán)輝煌的明天。

當(dāng)今社會(huì),大學(xué)生找工作困難,有時(shí)不僅僅是專業(yè)技術(shù),還需要其他方面的能力,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,必須具有辦事工作能力,而社團(tuán)則是最突出的地方,我們?cè)谏鐖F(tuán)不僅可以學(xué)到自己喜歡的科目,還可以鍛煉自己,使自己變?yōu)橐粋€(gè)全才,這才能符合社會(huì)的需要,真正服務(wù)社會(huì),體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值,對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)有助于教學(xué),實(shí)現(xiàn)愛(ài)國(guó)主義教育和形勢(shì)主義教育。而且促進(jìn)我們與各大高校的聯(lián)系與合作,學(xué)習(xí)高校的先進(jìn)管理制度和教育模式,彌補(bǔ)自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處。使我們共同進(jìn)步。下學(xué)期我部會(huì)更好的為社聯(lián)工作,為各個(gè)社團(tuán)服務(wù)!做好自身的本職工作。

遼寧科技學(xué)院大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)

督導(dǎo)部

2012.06.15

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。

解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。

20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。

在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。

1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策

2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法

3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施

1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

以上就是我對(duì)20xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇六

xx年上半年,我室圍繞督政、督學(xué)、監(jiān)測(cè)三個(gè)職能,針對(duì)教育重點(diǎn)難點(diǎn),認(rèn)真完成監(jiān)督、檢查、評(píng)估的各項(xiàng)工作。努力提升教育質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)校積極實(shí)施素質(zhì)教育,切實(shí)做好督學(xué)責(zé)任區(qū)的有關(guān)工作,較圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。

一、督學(xué)責(zé)任區(qū)工作

(一)認(rèn)真開(kāi)展開(kāi)學(xué)工作督查

我縣教育局與我室于2月23日至25日,抽調(diào)32名機(jī)關(guān)干部,按照督學(xué)責(zé)任區(qū)分工組成8個(gè)開(kāi)學(xué)督查小組,對(duì)照《永順縣xx年春季開(kāi)學(xué)工作督查要點(diǎn)》,采取聽(tīng)匯報(bào),檢查資料,實(shí)地查看,走訪教師、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng),當(dāng)場(chǎng)反饋檢查情況等方式對(duì)全縣63所中小學(xué)的入學(xué)保生、安全衛(wèi)生、收費(fèi)財(cái)務(wù)、政工、教學(xué)常規(guī)和94所民辦幼兒園安全等工作進(jìn)行了全面檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求整改直至合格。

(二)加大督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)

我室將全縣各級(jí)各類學(xué)校及幼兒園劃分為5個(gè)督學(xué)責(zé)任區(qū),聘請(qǐng)教育局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部為兼職督學(xué),負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪檢查、督導(dǎo),規(guī)范其辦學(xué)行為,提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的督學(xué)隊(duì)伍,我室對(duì)26名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定了《永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)工作制度(試行)》(永政教督〔xx〕1號(hào)文件),明確了會(huì)議學(xué)習(xí)制度、工作制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。要求全縣150個(gè)中小學(xué)校及幼兒園懸掛了永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)公示牌,向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱,督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任區(qū)督學(xué)開(kāi)展督學(xué)工作,接受社會(huì)監(jiān)督。

(三)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究

6月21日,永順縣政協(xié)副主席吳呈呈來(lái)到我室,與我室工作人員座談,針對(duì)本縣義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行考察調(diào)研,尋求解決方法。我室副主任督學(xué)嚴(yán)其林主任與局教科所所長(zhǎng)張清忠,就義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的配套資金不足、重硬件建設(shè)輕軟件建設(shè)、布局出現(xiàn)倒掛結(jié)構(gòu)、引起新的不均衡等問(wèn)題做了具體介紹分析。

二、開(kāi)展專項(xiàng)督查

(一)開(kāi)展控輟保學(xué)工作專項(xiàng)督查

今年4月,我室連同教育局基教股對(duì)該縣三中、永茂、勺哈等13所初中學(xué)校的控輟保學(xué)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,在督查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,推介經(jīng)驗(yàn)典型,指導(dǎo)學(xué)校更好地做好這項(xiàng)工作。

教育局副局長(zhǎng)胡安澤和縣人民政府主任督學(xué)王敬乾分別帶領(lǐng)一隊(duì)督查組,通過(guò)進(jìn)教室清點(diǎn)學(xué)生數(shù)、向老師和學(xué)生了解情況、檢查異動(dòng)手續(xù)等辦法,掌握了基本情況。下一步,我室將對(duì)全縣初中學(xué)校建立分類監(jiān)控制度、建立控輟保學(xué)工作的科學(xué)導(dǎo)向機(jī)制,對(duì)輟學(xué)特別嚴(yán)重、校長(zhǎng)無(wú)所作為的,教育局將對(duì)其實(shí)行誡免談話,直至就地免職。

(二)穩(wěn)步推進(jìn)義務(wù)教育階段合格校建設(shè)督導(dǎo)評(píng)估迎檢工作

由于認(rèn)真學(xué)習(xí)、科學(xué)安排,我縣、建設(shè)的14所合格學(xué)校全部通過(guò)省州督導(dǎo)評(píng)估。今年下半年,我縣又有11所合格學(xué)校將迎來(lái)省州督導(dǎo)評(píng)估。為了迎接今年的督導(dǎo)評(píng)估,我室于5月12日,對(duì)來(lái)自保坪完小、首車小學(xué)等11所實(shí)施合格學(xué)校建設(shè)學(xué)校校長(zhǎng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)??h教育局局長(zhǎng)全智、副局長(zhǎng)胡安澤、縣政府主任督學(xué)王敬乾出席會(huì)議并分別作了發(fā)言。

縣政府副主任督學(xué)嚴(yán)其林以軟件資料收集為重點(diǎn),帶領(lǐng)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了《湘西自治州義務(wù)教育合格學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估評(píng)分細(xì)則》。緊扣7個(gè)一級(jí)指標(biāo)、37個(gè)二級(jí)指標(biāo),依照前兩年迎檢準(zhǔn)備工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),從建立整理資料的領(lǐng)導(dǎo)小組、匯報(bào)材料的格式內(nèi)容、檔案盒編號(hào)排序等,都做了認(rèn)真講解,力求讓學(xué)校通過(guò)細(xì)致的前期準(zhǔn)備,完成各個(gè)記分點(diǎn)的資料收集整理工作,全面準(zhǔn)確地反映學(xué)校建設(shè)成果。

(三)不定期對(duì)學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行視導(dǎo)

5月上旬,我縣教育局副局長(zhǎng)胡安澤、教育局教科所所長(zhǎng)張清忠,作為縣督學(xué),縣督學(xué)胡安澤、張清忠,完成了對(duì)全縣九年級(jí)所有班級(jí)畢業(yè)學(xué)業(yè)考試備考工作的視導(dǎo)。他們深入全縣義務(wù)教育階段學(xué)校,以學(xué)區(qū)為單位,在為期一周的視導(dǎo)中,通過(guò)與班主任座談,了解各個(gè)班級(jí)學(xué)生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動(dòng)態(tài)以及教師在復(fù)習(xí)備考階段的指導(dǎo)方法,并就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量給出指導(dǎo)性意見(jiàn)。由于農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)家長(zhǎng)常年在外打工,對(duì)即將畢業(yè)的孩子無(wú)法給予有效指導(dǎo),少數(shù)學(xué)生對(duì)前途感到迷茫,存在畏難和厭學(xué)情緒。對(duì)此,兩位督學(xué)對(duì)學(xué)校提出了幾點(diǎn)有效的建議。

三、配合教育局各項(xiàng)工作

除了對(duì)照我室今年工作計(jì)劃,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)外,我室工作人員服從教育局安排,認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)布置的各項(xiàng)工作,如全縣實(shí)驗(yàn)操作和信息技術(shù)考試的組織工作,我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。

本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作,在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)助配合下圓滿結(jié)束,聽(tīng)課中發(fā)現(xiàn)了老師們教學(xué)閃光點(diǎn),受益匪淺,也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,總結(jié)如下。

一、教學(xué)督導(dǎo)基本情況

1.督導(dǎo)對(duì)象

本學(xué)期聽(tīng)課對(duì)象主要是40歲以下的年輕教師,他們的職稱有副教授,講師,助教。共聽(tīng)課、研討5次。參加教育見(jiàn)習(xí)活動(dòng)一周。

2.教學(xué)情況

(1)教學(xué)態(tài)度認(rèn)真。多數(shù)教師對(duì)自己的教學(xué)工作及其重視,基本都是提前十分鐘到教室或?qū)嶒?yàn)室候課,上課前都做了充分準(zhǔn)備,有教案,有完整的教學(xué)課件等教學(xué)資料,從流利的教學(xué)語(yǔ)言可以體現(xiàn)其對(duì)教材內(nèi)容熟悉情況,能對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)出現(xiàn)的具體情況及時(shí)應(yīng)對(duì)處理。對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題耐心解答,學(xué)生作業(yè)及時(shí)評(píng)判,實(shí)驗(yàn)中認(rèn)真指導(dǎo)。教育實(shí)踐活動(dòng)中,老師們也是認(rèn)真負(fù)責(zé),有詳細(xì)的活動(dòng)方案,活動(dòng)圓滿結(jié)束。

(2)教學(xué)方法靈活。教師教學(xué)中,不僅僅用講授法,而是根據(jù)學(xué)生實(shí)際和教學(xué)內(nèi)容,靈活采用多媒體輔助教學(xué)、小組討論、探究、自學(xué)等多種方法提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

(3)注重學(xué)生能力培養(yǎng)。教師對(duì)教學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì),關(guān)注學(xué)科前沿和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,在學(xué)生理解化學(xué)原理和知識(shí)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際讓學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)和技能解決問(wèn)題,為我校實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型做著充分準(zhǔn)備。

(4)有效使用多媒體輔助教學(xué)。多數(shù)老師們對(duì)多媒體的使用,得心應(yīng)手,制作的課件比較實(shí)用、知識(shí)面寬、知識(shí)容量大。為學(xué)生拓展視野,了解化學(xué)在工農(nóng)業(yè)各行業(yè)中的應(yīng)用,提供了大量寶貴資料。

3.學(xué)生情況

大多數(shù)學(xué)生上課認(rèn)真聽(tīng)課,根據(jù)老師的教學(xué)思路,進(jìn)行知識(shí)的構(gòu)建,教學(xué)秩序總體良好。但也有個(gè)別同學(xué)有注意力不集中、看手機(jī)、做其他作業(yè)、有個(gè)別的交頭接耳現(xiàn)象。

二、存在的問(wèn)題及建議

1、教學(xué)效率仍需提高。有些教學(xué)內(nèi)容理論性比較強(qiáng),學(xué)生理解困難,教學(xué)

只采用講授法,引不起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,缺少知識(shí)階梯、缺乏啟發(fā)引導(dǎo)和師生互動(dòng),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果。

2、部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、文字過(guò)多、不合理的動(dòng)畫插入、字圖與底色對(duì)比度小等問(wèn)題,有些教師在某段知識(shí)的講授中,有念屏幕文字內(nèi)容現(xiàn)象,影響教學(xué)效果。

3、個(gè)別教師不重視課堂管理,對(duì)玩手機(jī)、做其他作業(yè)的現(xiàn)象看不到,只顧自己講課,不重視學(xué)生學(xué)習(xí)狀況。對(duì)遲到的同學(xué)不提示不關(guān)注。

4、個(gè)別教師上課點(diǎn)名都固定在上課前,讓學(xué)生摸到了規(guī)律,后一節(jié)課有開(kāi)溜現(xiàn)象。

三、個(gè)人督導(dǎo)工作措施

1、不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)

在我校轉(zhuǎn)型發(fā)展之際,作為督導(dǎo)教師,要不斷學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,與時(shí)俱進(jìn),明確黨和國(guó)家關(guān)于辦好高等教育的新思想,要及時(shí)掌握教育主管部門關(guān)于辦好高等教育的指導(dǎo)性意見(jiàn)。要明確黨和國(guó)家的教學(xué)方針,并以此為根本指導(dǎo)思想,使之貫穿整個(gè)教學(xué)督導(dǎo)工作的始終。

2、了解聽(tīng)課對(duì)象的情況,提供相應(yīng)幫助。

關(guān)心聽(tīng)課對(duì)象,了解他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)項(xiàng),了解他們的教學(xué)需求,提供相應(yīng)的教學(xué)幫助。利用自己《教法》專長(zhǎng),為他們進(jìn)行教學(xué)模式、教學(xué)手段、教學(xué)方法和教學(xué)策略的指導(dǎo),齊心協(xié)力做好教學(xué)工作。為我校的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

本學(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作提供指引,現(xiàn)就我們?cè)诒緦W(xué)期的學(xué)校督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。

一、督導(dǎo)理念:

在督導(dǎo)工作中,我們堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針,本著規(guī)范辦學(xué)行為、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高辦學(xué)質(zhì)量的基本思想開(kāi)展督導(dǎo)工作,形成了“督有重點(diǎn),導(dǎo)有目標(biāo);以督促改,以導(dǎo)促建”的良好工作局面。

二、認(rèn)真貫徹教育法律法規(guī),促進(jìn)依法治教。

我們認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和三個(gè)代表的重要思想,依據(jù)《義務(wù)教育法》、《教育法》、《教師法》,切實(shí)加強(qiáng)依法治教水平,結(jié)合我校實(shí)際制定了“張相公九年一貫制學(xué)校章程“,并向南票區(qū)教育局申報(bào)了“南票區(qū)法治示范校申報(bào)表”,以加強(qiáng)農(nóng)村教育工作,為我校教育事業(yè)的發(fā)展描繪出了宏偉藍(lán)圖。

學(xué)校堅(jiān)持“以人為本,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,打好基礎(chǔ),確立了“讓學(xué)生開(kāi)心,讓家長(zhǎng)放心,讓社會(huì)滿意”的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),重視德育機(jī)構(gòu)和教師隊(duì)伍的建設(shè),以科研興教為先導(dǎo),重視教育現(xiàn)代化手段的運(yùn)用,重視對(duì)教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)控,嚴(yán)格按照課程計(jì)劃開(kāi)全課程、開(kāi)足課時(shí),杜絕了以分?jǐn)?shù)考核教師,以升學(xué)率考核班級(jí)的現(xiàn)象。

三、做好本職工作,參加督導(dǎo)管理。

1、隊(duì)伍管理。學(xué)校首先從抓考勤做起,督導(dǎo)室嚴(yán)格執(zhí)行考勤制

度,公平、公正管理考勤,缺勤必罰,滿勤必獎(jiǎng),根治懶、庸、散。由于嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制、考核與獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)導(dǎo)向作用日益凸顯增強(qiáng),這樣通過(guò)抓教師考勤從而抓好隊(duì)伍管理,學(xué)校形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),積極合作的領(lǐng)導(dǎo)班子,領(lǐng)導(dǎo)干部都能以身作則,嚴(yán)格要求,帶領(lǐng)全體教師腳踏實(shí)地干好各項(xiàng)工作。

2、德育管理。(1)加強(qiáng)常規(guī)管理,分層次設(shè)計(jì)德育目標(biāo),落實(shí)德育工作常規(guī),德育處經(jīng)常主抓隨地亂扔垃圾和校內(nèi)騎電動(dòng)車現(xiàn)象;每月兩次的流動(dòng)紅旗評(píng)比;9月26日組織2至9年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行書法、征文比賽;10月13日——17日德育處完成二樓走廊文化墻建設(shè);10月22日下午第三節(jié)課在籃球場(chǎng)舉行的一年級(jí)新生入隊(duì)。這些都充分發(fā)揮了道德育滲透作用,取得良好的思想教育效果,陶冶了學(xué)生的情操。(2)學(xué)校狠抓教師教學(xué)及管理工作,12月4日下午德育處在學(xué)校四樓綜合會(huì)議室召開(kāi)了全校性的班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),強(qiáng)化了教師隊(duì)伍建設(shè),形成了齊抓共管的良好局面。(3)我校德育工作目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到位,2015年11月21日下午一點(diǎn),學(xué)校召開(kāi)的1至9年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)效果良好,形成了學(xué)校、家庭、社會(huì)教育的三結(jié)合。

代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整和的研究,提高了教學(xué)設(shè)施利用率,取得優(yōu)良的教育教學(xué)效果。學(xué)校班子帶頭深入課堂,指導(dǎo)教學(xué),教師之間相互聽(tīng)課學(xué)習(xí)交流已成習(xí)慣。我們加強(qiáng)教師的教與學(xué)生的學(xué)的流程管理,并確立了教學(xué)流程各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),管理到位,為課改實(shí)現(xiàn)“高效課堂”,提高教育教學(xué)質(zhì)量提供了有力的保證。同時(shí),我校規(guī)范辦學(xué)行為,認(rèn)真按學(xué)籍管理《條例》規(guī)范管理。為了提高學(xué)生的全面素養(yǎng),我們加強(qiáng)科技、藝術(shù)、體育、衛(wèi)生、綜合實(shí)踐活動(dòng)管理,特別是在學(xué)生的興趣特長(zhǎng)培養(yǎng)方面,管理規(guī)范,成效顯著,發(fā)展了學(xué)生的個(gè)性,培養(yǎng)了學(xué)生的能力。

4、科研管理。學(xué)校加強(qiáng)教育科研管理,建立、健全、完善了科研組織、機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍,制度落實(shí)措施得力。在校本教研活動(dòng)中,以學(xué)校的計(jì)劃為根本,我們督導(dǎo)教研計(jì)劃的執(zhí)行情況:中、小學(xué)教導(dǎo)處的期初跟蹤聽(tīng)課,十、十一月的“高效課堂引路課” 都調(diào)動(dòng)教師參加教研課改研究工作的積極性。學(xué)校還多次派教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和一線教師到杜郎口學(xué)習(xí)課改經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校課改取得了階段性成果。

份期中階段性檢測(cè)和各學(xué)科尖子生競(jìng)賽各學(xué)科文化素質(zhì)檢測(cè)成績(jī)及學(xué)科競(jìng)賽成績(jī)保持優(yōu)良水平。學(xué)校以教育教學(xué)質(zhì)量取勝、成績(jī)優(yōu)良的局面,贏得家長(zhǎng)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的良好評(píng)價(jià)。

6、安全教育。學(xué)校認(rèn)真落實(shí)安全教育目標(biāo)責(zé)任書,管理措施到位,無(wú)一例體罰或變相體罰現(xiàn)象,無(wú)重大安全責(zé)任事故及其他造成嚴(yán)重社會(huì)影響的違規(guī)、違紀(jì)行為。在全面落實(shí)安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了校舍實(shí)施、學(xué)校周邊環(huán)境、師生施救自救、交通安全管理和學(xué)生自救演練等方面安全措施,加強(qiáng)了全體師生的自救演練,德育處先后組織學(xué)生多次開(kāi)展了緊急疏散演練和應(yīng)急演練,使廣大師生提高了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)能力。

7、教育經(jīng)費(fèi)管理。我校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)一費(fèi)制的有關(guān)政策精神,認(rèn)真貫徹一費(fèi)制的收費(fèi)精神和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校設(shè)立公開(kāi)欄,公開(kāi)收費(fèi)的范圍、標(biāo)準(zhǔn),廣泛接受人民群眾的監(jiān)督。我們通過(guò)對(duì)學(xué)校的收費(fèi)情況認(rèn)真督查,集中審核,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)現(xiàn)象。在教育經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,任校長(zhǎng)多方籌措資金努力改善教師辦公條件和教學(xué)環(huán)境,校園變化顯著。

四、存在的主要問(wèn)題 。

1、“高效課堂”教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果。

2、由于各種原因,部分教師對(duì)學(xué)生還有體罰現(xiàn)象,對(duì)學(xué)生的遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格。

3、期中階段性檢測(cè)的出題形式與判卷質(zhì)量有待改進(jìn)。

4、“家長(zhǎng)會(huì)”雖然取得成功,但是在程序的安排上還欠周到細(xì)致,也缺少與家長(zhǎng)更深層次的交流。

五、督導(dǎo)工作反思

1、本學(xué)期我們首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,能夠履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),完成了本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我們加深了對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識(shí),這有利于提高后期工作的成效,同時(shí)也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能,這些都將讓我獲益終身。

2、但同時(shí)也我們應(yīng)看到在本學(xué)期的督導(dǎo)工作中存在的不足,比如:某些制度執(zhí)行不到位,有些猶柔寡斷,與領(lǐng)導(dǎo)和同事配合不夠等等,這些我們都會(huì)堅(jiān)決改正。

2015年1月16日

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇七

自從xx開(kāi)始招聘開(kāi)始我就在那報(bào)名了,此刻進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場(chǎng)部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給xx人民帶來(lái)的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等,我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來(lái)就能大家門口找到工作真的好開(kāi)心。

現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。

在這期間,我從對(duì)這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。

本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過(guò)督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。

三個(gè)月來(lái),本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。

本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說(shuō),“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō),依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。

20xx年來(lái),營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中,本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。

督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣場(chǎng),工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的職責(zé)心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。

4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。

配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),三個(gè)月來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法,對(duì)每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依,異常是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。

5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。

三個(gè)月來(lái),本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于經(jīng)過(guò)日常口頭表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)堅(jiān)持員工較高的進(jìn)取性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動(dòng)更多員工,構(gòu)成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。

1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,異常是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。

2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。

1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營(yíng)業(yè)員。

2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性,經(jīng)過(guò)平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時(shí)肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。

3、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),異常要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹(shù)立自己的,為所有員工樹(shù)好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。

各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個(gè)月里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,提高著。所以,我熱愛(ài)這份工作,期望自己今后能歡樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè)!與z同成長(zhǎng)。

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇八

2016年馬上就要過(guò)去了,回首這一學(xué)期的工作,感受頗多。作為一名預(yù)備黨員通過(guò)多次參加本專業(yè)學(xué)生黨支部(工商學(xué)生黨支部)的黨組織生活會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng),比較清楚的了解黨支部的工作情況,感受到黨組織生活會(huì)的實(shí)際意義,通過(guò)黨組織生活會(huì)的召開(kāi),使各黨員以及預(yù)備黨員在思想上能夠進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針及政策的理解和運(yùn)用,能夠在思想上提高自己的政治覺(jué)悟,與此同時(shí)使大家在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)和生活中處處起到先鋒模范帶頭作用。

在取得成績(jī)的同時(shí)也暴露出許多的缺點(diǎn)和不足。例如:黨支部的工作進(jìn)度及安排缺少一定的靈活性,黨員以及預(yù)備黨員的工作覺(jué)悟和工作熱情不太高;黨組織生活會(huì)的內(nèi)容和形式過(guò)于單一和呆板,沒(méi)有切實(shí)聯(lián)系到實(shí)際情況,缺少一定的靈活性與變通性等。黨員導(dǎo)師制的實(shí)際效用沒(méi)能充分發(fā)揮,在與各黨員以及預(yù)備黨員的思想交流方面的工作還不夠到位與全面。

針對(duì)上述各問(wèn)題的出現(xiàn),工商學(xué)生黨支部應(yīng)積極采取相應(yīng)的措施來(lái)改進(jìn)和提升工作質(zhì)量。具體的支部建議如下:

1、通過(guò)及時(shí)定期的舉辦各項(xiàng)黨員組織培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提高黨員和預(yù)備黨員的思想和政治覺(jué)悟,更加明確作為一名黨員的責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)他們的歷史責(zé)任感和使命感,提高他們的工作積極性和工作熱情。

2、黨組織生活會(huì)的形式和內(nèi)容應(yīng)該盡可能豐富和多彩,在教育與培養(yǎng)的目標(biāo)基礎(chǔ)上,一定程度上增強(qiáng)趣味性與時(shí)效性。

3、黨組織生活會(huì)的內(nèi)容應(yīng)該盡可能的貼近大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活的實(shí)際情況,針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題展開(kāi)討論與學(xué)習(xí)。這樣可以使大家得到更加切實(shí)的教育與感化。

4、鼓勵(lì)支持各黨員及預(yù)備黨員積極參加各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),在實(shí)際的動(dòng)手操作中提升自己的能力和技能,培養(yǎng)大家的積極主動(dòng)性。把大家平時(shí)掌握的知識(shí)和技術(shù)能夠運(yùn)用到實(shí)際的工作、學(xué)習(xí)和生活中。

5、積極落實(shí)黨員導(dǎo)師制度,各黨員以及預(yù)備黨員應(yīng)主動(dòng)與自己的導(dǎo)師進(jìn)行思想、學(xué)習(xí)和工作方面的交流,主動(dòng)向?qū)焻R報(bào)自己近期的工作情況和思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真聽(tīng)取導(dǎo)師的意見(jiàn)和建議,在導(dǎo)師的悉心教育下不斷成長(zhǎng)。

相信在新的一年里,在新的學(xué)期工作中,通過(guò)大家的共同努力我們工商學(xué)生黨支部的工作會(huì)更上一層樓。

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇九

在區(qū)教科體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下,我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨,以《河南省中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx——20xx)》和各項(xiàng)教育法律法規(guī)為依據(jù),緊緊圍繞市的人民政府教育督導(dǎo)室的**年度工作安排,堅(jiān)持督政與督學(xué)并重,堅(jiān)持綜合督導(dǎo)評(píng)估與專項(xiàng)督導(dǎo)檢查相結(jié)合,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),圓滿完成了**年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

在“源匯區(qū)教育督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”的指導(dǎo)下,我們按照省政府對(duì)縣級(jí)人民政府教育督導(dǎo)檢查的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我區(qū)迎檢工作進(jìn)行了全面的安排部署:首先印發(fā)了《關(guān)于迎接省政府對(duì)我區(qū)進(jìn)行教育工作先進(jìn)縣區(qū)驗(yàn)收的工作方案》,召開(kāi)綜合協(xié)調(diào)會(huì)議,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確各相關(guān)部門的職責(zé),成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)迎檢組、接待服務(wù)組等,建立了迎檢工作臺(tái)帳;其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室檔案管理科室分工的意見(jiàn)》、《關(guān)于省市的人民政府教育督導(dǎo)室對(duì)我區(qū)進(jìn)行教育督導(dǎo)工作的相關(guān)安排》,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化,確定責(zé)任科室及責(zé)任人;《關(guān)于建立源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)檔案的幾點(diǎn)意見(jiàn)》,規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個(gè)應(yīng)驗(yàn)過(guò)程共印制表冊(cè)20余萬(wàn)份,整理出我區(qū)迎驗(yàn)檔案199盒,整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報(bào)材料。今年4月份,順利通過(guò)省政府驗(yàn)收?qǐng)F(tuán)的.驗(yàn)收, 10月份,河南省教育工作先進(jìn)縣區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)資金的100萬(wàn)元中的50萬(wàn)元已經(jīng)到位。

為了保證學(xué)校師生安全,我們組織開(kāi)展了開(kāi)學(xué)初及期末兩次安全檢查,檢查結(jié)果表明,各校安全制度措施不斷健全和完善,特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定,安全隱患排查和整治能有效堅(jiān)持落實(shí)。

(一)健全機(jī)構(gòu),完善安全制度

各校層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,實(shí)行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,形成了自上而下完善的網(wǎng)絡(luò)體系。各單位成立了相應(yīng)的組織,配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應(yīng)急預(yù)案演練制度、安全例會(huì)制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報(bào)告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計(jì)月報(bào)制等多項(xiàng)制度,嚴(yán)格落實(shí)了節(jié)假日24小時(shí)值班制,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生集體外出活動(dòng)審批制,安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,建立了橫向到邊、縱向到底的學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。

(二)以“安全月”活動(dòng)為平臺(tái),加強(qiáng)宣傳教育

各學(xué)校每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一個(gè)月定為“安全月”。安全月活動(dòng)期間,陰陽(yáng)趙鄉(xiāng)中心校開(kāi)展了“珍愛(ài)生命,平安出行”安全知識(shí)宣傳系列活動(dòng);泰山中路小學(xué)開(kāi)展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級(jí)大討論;源匯中專舉辦了“我為校園安全獻(xiàn)一策”征文競(jìng)賽活動(dòng)等。經(jīng)統(tǒng)計(jì),“安全月”期間,各校累計(jì)召開(kāi)主題班會(huì)43次,張貼懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)45幅,布置墻報(bào)63塊,展示安全手抄報(bào)90份,利用廣播、網(wǎng)絡(luò)編輯宣傳安全小知識(shí)1**條,發(fā)放宣傳資料500余份,這些形式多樣的活動(dòng)受到了師生的歡迎。

各學(xué)校、幼兒園進(jìn)一步修訂完善了各類應(yīng)急預(yù)案,演練前制定并上報(bào)了詳細(xì)的安全應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案,受降路小學(xué)、空冢郭鄉(xiāng)中、問(wèn)十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應(yīng)急演練比賽。注重加強(qiáng)與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系,部分學(xué)校還聘請(qǐng)了有關(guān)部門的專家配合或直接參與,對(duì)演練方案進(jìn)行審核指導(dǎo),重點(diǎn)開(kāi)展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應(yīng)急演練。

(三)認(rèn)真排查,消除安全隱患

好附屬設(shè)施、體育場(chǎng)所、校車使用等方面的安全工作,積極配合公安、交通部門查處非法運(yùn)送幼兒的機(jī)動(dòng)車輛,對(duì)學(xué)生集會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)做好報(bào)批、備案工作,保證全年不發(fā)生師生傷亡事故,為我區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)創(chuàng)造平安和諧的社會(huì)環(huán)境。

(一)5月上旬會(huì)同教育科對(duì)規(guī)范辦學(xué)行為工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學(xué)校,對(duì)學(xué)校課程設(shè)置、作息時(shí)間、作業(yè)量等通過(guò)家長(zhǎng)座談,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、翻閱學(xué)習(xí)資料等形式進(jìn)行調(diào)查摸底??傮w上,我區(qū)規(guī)范辦學(xué)行為的各項(xiàng)制度落實(shí)較好。

(二)6月中旬通過(guò)市教育局督導(dǎo)檢查。為了迎接6月份市教育局對(duì)我區(qū)的安全檢查,我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進(jìn)行了深入的自查自糾,為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬,在市教育局呂局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,市教育局對(duì)我區(qū)進(jìn)行安全工作檢查,對(duì)我區(qū)的安全工作給與充分肯定。

(三)9月份迎接了省市里對(duì)職業(yè)教育工作的督導(dǎo)檢查。為做好省教育廳對(duì)我區(qū)的職業(yè)教育攻堅(jiān)工作的檢查驗(yàn)收,我們積極準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開(kāi)會(huì)議,明確目標(biāo)責(zé)任,從文字資料到硬件設(shè)施、經(jīng)費(fèi)投入等都做了精心準(zhǔn)備,最后順利通過(guò)驗(yàn)收。

(四)其他工作。我區(qū)督導(dǎo)室在完成重點(diǎn)工作的同時(shí),協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科,對(duì)于社會(huì)反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題如亂收費(fèi)、亂辦班等也積極參與督查督辦,也取得了很好的效果。

一年來(lái),在人員不足、業(yè)務(wù)職能多、工作量大、經(jīng)費(fèi)短缺的情況下,我區(qū)教育督導(dǎo)室的兩位同志不等不靠,克服重重困難,圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望**年,我們將以努力拼搏和攻堅(jiān)克難實(shí)干精神,有信心有能力把工作做得更好。

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十

時(shí)光匆匆如流水,花開(kāi)花落,春去夏來(lái),轉(zhuǎn)眼已步入撒滿陽(yáng)光的六月,不知不覺(jué)間來(lái)到xxx工作兩個(gè)月了,從當(dāng)初的懵懂到如今的漸漸上手,每一天、每一步,都比之前有了提升和覺(jué)悟,通過(guò)自身的努力,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。因?yàn)橹熬褪菑目爝f公司出來(lái)的,所以對(duì)于這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知要比初入這行的新同事了解很多。誠(chéng)然,當(dāng)初也是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能逐漸適應(yīng)加盟模式的,當(dāng)初剛從直營(yíng)模式出來(lái)的時(shí)候,對(duì)于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解,覺(jué)得很簡(jiǎn)單的事情到了加盟模式就變得很復(fù)雜,要用很多人力物力來(lái)解決在直營(yíng)模式里面根本不是問(wèn)題的問(wèn)題,及至慢慢了解慢慢思索慢慢實(shí)踐后,才開(kāi)始慢慢理解自己這個(gè)職位的職責(zé)及意義所在。而今將入職以來(lái)的工作作總結(jié),這樣能看清自己的不足,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。

剛?cè)肼毜牡诙€(gè)星期就去xx網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),為期一周。因?yàn)橹暗墓ぷ骶褪窃诰W(wǎng)點(diǎn)做文員的,對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網(wǎng)點(diǎn)叫做分公司,以前一直不能夠理解,等到去了xx網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候才理解為什么叫分公司了。整個(gè)xx分公司有客服,有錄單的,有財(cái)務(wù),有經(jīng)理、業(yè)務(wù)員以及倉(cāng)管,跟真正意義上的分公司沒(méi)有什么分別。我跟客服學(xué)習(xí)接聽(tīng)電話以及處理問(wèn)題件,xx分公司收件、派件的量都比較多,所以問(wèn)題件也多,電話每天都是響個(gè)不停,客服人員基本上是沒(méi)有空閑的時(shí)候。在這樣的環(huán)境下,每個(gè)人的分工明確,一天的工作在有條不紊地進(jìn)行著。其實(shí)問(wèn)題件也不外乎是那么幾種:送去沒(méi)錢、送去下班、拒收、電話錯(cuò)、地址錯(cuò)、收件人離職什么的,遇到特別難處理的,一般都是客服主管出馬處理。我在學(xué)習(xí)接聽(tīng)電話的'時(shí)候,也接到過(guò)客戶的投訴電話,沒(méi)玩沒(méi)了地在重復(fù)對(duì)方網(wǎng)點(diǎn)派件延誤的事情,甚至?xí)瓶诖罅R,有時(shí)候真的是很郁悶,但是作為客服人員,必須耐心聽(tīng)客戶的抱怨以及積極為客戶解決問(wèn)題。在xx分公司學(xué)習(xí)到的一條理念就是:客戶是上帝,客戶是我們的衣食父母,要排除萬(wàn)難為客戶解決問(wèn)題。

統(tǒng)又復(fù)雜又多功能,且有些功能是重復(fù)的,聽(tīng)得稀里糊涂一頭霧水,再加上自己的e3系統(tǒng)沒(méi)有那么多的功能,且里面的數(shù)據(jù)不能亂弄,很難去進(jìn)行真正的實(shí)操,單憑聽(tīng)的很難弄懂。及至現(xiàn)在,在聽(tīng)了多次培訓(xùn)后,由于日常工作中很少用,因而對(duì)于e3系統(tǒng)還是有些地方弄不懂的,但我會(huì)努力去學(xué)習(xí),努力爭(zhēng)取了解系統(tǒng),以便下到網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候能幫助網(wǎng)點(diǎn)的同事。

上班的第一天,就跟著領(lǐng)導(dǎo)去了xx分公司走訪,但是當(dāng)時(shí)對(duì)于xxx這家公司以及走訪的時(shí)候要做什么沒(méi)有大概的了解,只是根據(jù)自己的理解來(lái)猜測(cè)要怎樣做以及這樣子做的理由及原因,后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和深入的了解,終于理解網(wǎng)點(diǎn)走訪的原因及意義,且經(jīng)過(guò)多次跟著領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)式走訪,直至最后自己也能去分公司單獨(dú)走訪了。以前還沒(méi)有開(kāi)始單獨(dú)走訪的時(shí)候,曾經(jīng)一度很害怕和彷徨,害怕自己做不來(lái),不能和分公司的經(jīng)理聊,不能給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn),不能完成走訪的任務(wù),甚至一度有過(guò)離開(kāi)的念頭。我想,如果當(dāng)初我離開(kāi)了,就不會(huì)有現(xiàn)在的變化,或許我以后都沒(méi)有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓(xùn)。一步一個(gè)腳印,一路走來(lái),我真真切切看到了自己身上的不一樣,雖然對(duì)于別人而言可能只是很微小的變化,但是我知道這些微小的變化是經(jīng)過(guò)我的不斷努力、不斷掙扎換來(lái)的,我格外珍惜現(xiàn)在的自己。當(dāng)然,以后的日子還要更加的努力更加的上進(jìn),不斷完善自己,不斷向前。

走訪的分公司多了,被問(wèn)到的以及自己看到的問(wèn)題自然也多了。很多時(shí)候去到分公司,都會(huì)聽(tīng)到下面的同事提出這樣那樣的問(wèn)題,分公司的同事好不容易才看到總部下來(lái)一個(gè)人,當(dāng)然要使勁提意見(jiàn)使勁訴委屈,對(duì)于這些行為和動(dòng)機(jī)我都能理解。能幫解決的,會(huì)盡自己最大的努力幫忙解決,自己無(wú)能為力的,就收集起來(lái)反饋給上一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。不過(guò)分公司憋了那么久能提出來(lái)的,一般都是不在自己能力范圍之內(nèi)的大問(wèn)題,偶爾會(huì)覺(jué)得很郁悶,幫不了分公司的同事們,也終于明白領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的要放下的原因了。

快遞標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),個(gè)人而言,覺(jué)得很有必要?,F(xiàn)在新國(guó)標(biāo)的出臺(tái),也是旨在引導(dǎo)快遞行業(yè)逐漸朝著這個(gè)方向發(fā)展。從一開(kāi)始的粗放式發(fā)展到現(xiàn)在的開(kāi)始標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),快遞行業(yè)在逐漸走向規(guī)范化,只有順應(yīng)潮流,努力提高自身的水平,快遞企業(yè)才能在以后競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)立足。而加入蓬勃發(fā)展的xxx,對(duì)于我,也是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì),我會(huì)繼續(xù)努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,爭(zhēng)取為xxx做更大的貢獻(xiàn),和xxx共同發(fā)展,共同成長(zhǎng)。

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十一

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來(lái)了必須的效果,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成工作,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

剛到公司時(shí),對(duì)產(chǎn)品面料方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識(shí)和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

此外,還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的`前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的督導(dǎo),并且努力做好自己的本職工作。

膨脹加厚,讓加盟商和導(dǎo)購(gòu)都到達(dá)互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實(shí)的導(dǎo)購(gòu)從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。

在拜訪的客戶中有的會(huì)說(shuō)他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問(wèn)題,等等一系列的問(wèn)題,而陳列就是一個(gè)店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點(diǎn)睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對(duì)這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí),讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺(jué)。

半年的時(shí)光里,我得到了很多感謝所有對(duì)我?guī)兔^(guò)和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,多謝!最后祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十二

在縣教育局和縣教研室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,楠木督導(dǎo)組帶領(lǐng)廣大教育工作者積極貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》精神,本著以人為本,尊重差異,發(fā)展個(gè)性,面向全體,全面發(fā)展的教學(xué)理念;以研究教法學(xué)法、優(yōu)化課堂教學(xué)過(guò)程、科研興校、增強(qiáng)教師課改理念;以課改實(shí)施為載體,以新一輪基礎(chǔ)教育課程改革為中心任務(wù);提高教學(xué)水平為重點(diǎn);多渠道加強(qiáng)師資培訓(xùn),加大教育科研力度。通過(guò)全區(qū)三百余名教職員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,全面提高了教育教學(xué)質(zhì)量,取得了楠木督導(dǎo)組教育教學(xué)質(zhì)量連續(xù)三年名列全縣督導(dǎo)組前三甲行列的佳績(jī),現(xiàn)把本年度督導(dǎo)組的教研工作回顧如下:

為促進(jìn)特崗教師的專業(yè)成長(zhǎng),督導(dǎo)組緊扣“傳、幫、帶”作文章,變“軟要求”為“硬規(guī)定”,突出做好一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的結(jié)對(duì)幫扶工作。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),轄區(qū)各校結(jié)合日常教育教學(xué)工作,摸清各位特崗教師的基本情況,明確每位特崗教師崗位中必須掌握的應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做的內(nèi)容,實(shí)行“1+4”(一名特崗教師由一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組長(zhǎng)、班主任、同科骨干教師)幫扶活動(dòng),積極組織學(xué)校骨干教師、優(yōu)秀班主任與特崗教師結(jié)對(duì),進(jìn)行多對(duì)一的培訓(xùn)指導(dǎo),扎實(shí)開(kāi)展了備課、寫教案、課堂教學(xué)、作業(yè)批改等方面的指導(dǎo)性檢查。發(fā)動(dòng)廣大教師通過(guò)集體備課、互相聽(tīng)課和評(píng)課,撰寫教學(xué)反思、交流班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)等方式,全力促進(jìn)特崗教師向?yàn)槿藥熀徒虒W(xué)骨干的轉(zhuǎn)變,不斷提高教書育人的能力。在短短的一年時(shí)間里,一些特崗教師迅速成長(zhǎng)為學(xué)校的學(xué)科骨干和帶頭人,特別是在音樂(lè)、體育、現(xiàn)代信息技術(shù)、英語(yǔ)等教學(xué)中,部分特崗教師深受學(xué)生歡迎。

本年度,我們?cè)谌逍W(xué)開(kāi)展了初中數(shù)學(xué)聯(lián)片大教研組模式,組織轄區(qū)內(nèi)數(shù)學(xué)教師現(xiàn)場(chǎng)觀摩蔡海先老師的《提升初中學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)力的“讀、議、講、練”四環(huán)節(jié)教學(xué)模式》,讓教師通過(guò)觀摩、實(shí)踐與反思,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高自身的教學(xué)能力。我區(qū)蔡海先老師多次受邀到南部中學(xué)、南部二中辦專題講座。師院附中、南充五中、南部中學(xué)、大坪督導(dǎo)組先后蒞臨我區(qū)開(kāi)展聯(lián)片教研。同時(shí),縣教研室劉里程主任、范正興老師、嚴(yán)謹(jǐn)老師也多次到我區(qū)指導(dǎo)教育教學(xué)和辦培訓(xùn)講座。初中數(shù)學(xué)聯(lián)片大教研活動(dòng),將各校老師的智慧融為一體,同研究,共進(jìn)步。這對(duì)教師專業(yè)發(fā)展無(wú)疑是一種促進(jìn),也是一種引導(dǎo),有利于幫助教師提高教學(xué)能力,提高課堂教學(xué)效果,提高教師的研究能力。此項(xiàng)活動(dòng)來(lái)年還要延伸到其他學(xué)科領(lǐng)域。

“送課下鄉(xiāng)”是對(duì)農(nóng)村教師繼續(xù)教育的一種有效做法,也是教研組建設(shè)中很重要的一項(xiàng)內(nèi)容。農(nóng)村學(xué)校由于種種條件的限制,難有活潑生動(dòng),效果顯著的高質(zhì)量的培訓(xùn)項(xiàng)目。我們開(kāi)展“送課下鄉(xiāng)”活動(dòng)為鄉(xiāng)村教師的學(xué)習(xí)提供條件,為教師的'學(xué)習(xí)搭建平臺(tái),采用形式多樣的方法,形成學(xué)習(xí)交流互動(dòng)的格局,營(yíng)造的學(xué)習(xí)氛圍、研究氛圍,促進(jìn)教師群體奮發(fā)向上,追求自我專業(yè)發(fā)展。

課堂教學(xué)是課程改革實(shí)驗(yàn)的基本途徑,只有切實(shí)改進(jìn)課堂教學(xué)方法,用新課程理念指導(dǎo)新的教學(xué)行為,課程改革才能取得實(shí)效性發(fā)展。本年度,我們要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研員結(jié)合教學(xué)常規(guī)工作管理檢查,深入課堂,開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。指導(dǎo)教師相互聽(tīng)課、評(píng)課、相互學(xué)習(xí),積極探索與新課程相適應(yīng)的教學(xué)方法改革,學(xué)習(xí)由以講為主轉(zhuǎn)向合作探究為主、由接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、由黑板粉筆的單一手段轉(zhuǎn)向多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用等新的教學(xué)觀念,把新的教學(xué)評(píng)價(jià)觀貫穿于對(duì)老師的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)中,引導(dǎo)學(xué)校和老師改變?cè)u(píng)課方法,從而改變教學(xué)方法,在舊教材中體現(xiàn)了新理念。教師的整體素質(zhì)有了明顯上升。

程,常寫教學(xué)反思,對(duì)教師提高自身水平、優(yōu)化教學(xué)是行之有效的辦法。在教學(xué)中督導(dǎo)組非常重視這一環(huán)節(jié),要求每位教師認(rèn)真做好教學(xué)反思的記錄。

(1)記自己一節(jié)課的成敗之處,在以后的教學(xué)中不斷加以實(shí)踐和完善,逐步提高自身的教學(xué)水平。

(2)記教學(xué)中的疏漏與失誤,從主觀上找原因,使之成為以后教學(xué)工作中的前車之鑒。

(3)記錄學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的困惑,這往往是一節(jié)課的難點(diǎn),將解決方法記錄下來(lái),不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

(4)記教學(xué)中學(xué)生的獨(dú)到見(jiàn)解,學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,是教材內(nèi)容的實(shí)踐來(lái)看,通過(guò)他們自己切身的感覺(jué),常常會(huì)產(chǎn)生一些意想不到的好見(jiàn)解,將這些獨(dú)具一格的解法記錄下來(lái),豐富自己的教學(xué)內(nèi)容。(5)記教學(xué)再設(shè)計(jì),每節(jié)課后,對(duì)教學(xué)情況進(jìn)行全面回顧總結(jié),根據(jù)本節(jié)課的教學(xué)體會(huì)和從學(xué)生中反饋的信息,及時(shí)修訂教案,提高自己的教學(xué)能力。學(xué)校適時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,真正使教學(xué)反思成為提高自己業(yè)務(wù)理論水平的有效途徑,將反思貫穿于教學(xué)的整個(gè)過(guò)程中,各校將教學(xué)反思列入了教師六認(rèn)真考核內(nèi)容。

切實(shí)發(fā)揮學(xué)科帶頭人的“師德表率、教學(xué)引領(lǐng)”的作用。積極促進(jìn)學(xué)科帶頭人和行政主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥研究課題,為教育科研創(chuàng)造良好的氛圍,推動(dòng)教師教學(xué)理念的更新和教學(xué)研究風(fēng)氣的形成,促進(jìn)全轄區(qū)教育教學(xué)平衡發(fā)展,提高全轄區(qū)教師隊(duì)伍質(zhì)量。

充分發(fā)揮我區(qū)教研組織合并的有利條件,鼓勵(lì)教師跨學(xué)科申報(bào)課題研究,將當(dāng)前教育改革的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,轉(zhuǎn)化為課題進(jìn)行專題研究;鼓勵(lì)教師在教研方式上的創(chuàng)新研究,切實(shí)提高教科研工作的有效性。各學(xué)校能根據(jù)自己的實(shí)際,把典型的、成功的經(jīng)驗(yàn)發(fā)展為實(shí)驗(yàn)課題,如:三清小學(xué)的《培養(yǎng)中學(xué)生閱讀興趣策略研究》、《九年級(jí)學(xué)生誠(chéng)信教育實(shí)踐研究》、楠木小學(xué)的《小學(xué)生思想品德教育生活化研究》等課題以向教研室提出立項(xiàng)申請(qǐng),這些課題的實(shí)驗(yàn)研究,對(duì)提高教師的科研水平、改進(jìn)教學(xué)方法、深化教育教學(xué)改革、推進(jìn)課程改革,都起著很大的促進(jìn)作用。

本年度,我區(qū)組織了初中學(xué)科教師課堂教學(xué)競(jìng)賽。要求各校初中教師(年滿45周歲的除外),人人上公開(kāi)課、競(jìng)教課。10-11月各校精心組織初賽,一大批年輕教師,特別是新上崗的特崗教師脫穎而出,成為了這次課堂教學(xué)競(jìng)賽的亮點(diǎn)。11月25日在楠木中學(xué)舉行的南部縣楠木片區(qū)第六屆初中課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)中,敖磊、王正斌、邱麗萍、陳林、謝鋒五位老師分別榮獲語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)組一等獎(jiǎng),胡延娟、王璐、譚忠志、陳麗、曾建明、馬朝舉、肖永倩、趙曹丹、何錫花、何建軍、王悠、蔣軍、周超、鄭麗華、張強(qiáng)松、周小平、劉定平、寇成興、楊巧玲、張艷分獲語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)組二等獎(jiǎng)。通過(guò)課堂教學(xué)競(jìng)賽及評(píng)委點(diǎn)評(píng),參賽的各位教師進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)新教材的編寫意圖,提高了駕馭課堂、創(chuàng)造性地使用教材的能力。有力地推動(dòng)了我區(qū)青年教師深入鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù),熟悉教學(xué)技能的進(jìn)程。在實(shí)踐中打造過(guò)硬的教育教學(xué)本領(lǐng),形成獨(dú)特風(fēng)格。通過(guò)教學(xué)的相互切磋,交流學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,把我區(qū)教育教學(xué)研究推向了新高潮。

在縣教育局、縣教研室、區(qū)督導(dǎo)組的指導(dǎo)下,我們重視抓教改課題實(shí)驗(yàn)研究,促使教師成為科研型人才,取得了可喜的成績(jī):三清小學(xué)主研的課題《提升初中學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)力的教育策略研究》、楠木鎮(zhèn)小學(xué)主研的課題《小學(xué)群體誦讀活動(dòng)的內(nèi)容與形式研究》獲得南充市“十一五”教育科研優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng);三清小學(xué)主研的課題《“化學(xué)式”單元“讀、議、練”學(xué)法研究》、長(zhǎng)坪鎮(zhèn)小學(xué)主研的課題《小學(xué)生感恩教育實(shí)踐與探究》獲得南充市“十一五”教育科研優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。值得說(shuō)明的是《提升初中學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)力的教育策略研究》和《小學(xué)群體誦讀活動(dòng)的內(nèi)容與形式研究》課題還送省立項(xiàng),被確立為省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃研究課題。

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十三

進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開(kāi)始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結(jié)。

1.2月份剛進(jìn)入公司,主要是對(duì)公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段,通過(guò)查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場(chǎng)督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識(shí),演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。

2.3.4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場(chǎng)督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識(shí),良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。

3.5月份主要是訂貨會(huì)的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會(huì)結(jié)束,提升最快的是對(duì)貨品的陳列方面。通過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導(dǎo),我對(duì)貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國(guó)際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。

4.6月份出差武漢,主要針對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的.出差可以說(shuō)是對(duì)我前期知識(shí)積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對(duì)員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識(shí)和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己對(duì)皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這些經(jīng)歷對(duì)日后工作將會(huì)有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更容易讓銷售顧問(wèn)去接受我的一些見(jiàn)解。

對(duì)我來(lái)說(shuō),皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。

下半年工作計(jì)劃

下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識(shí)開(kāi)展,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解?,F(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃:

1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。

2、了解所有競(jìng)爭(zhēng)品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情況。

3、爭(zhēng)取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國(guó)市場(chǎng)情況。

4、爭(zhēng)取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績(jī),為公司創(chuàng)造效益。

督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十四

20xx年09月化材學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)小組成立,(組長(zhǎng):xxx;成員:xxx、xxx、xxx)這半年的時(shí)間做了如下工作:

1、聽(tīng)課

聽(tīng)課對(duì)象:一是20xx年新進(jìn)教師,二是學(xué)生反映較差的教師,三是近幾年參加工作的青年教師。

聽(tīng)課節(jié)次:總計(jì)達(dá)30多節(jié)次。

課程類型:利用多媒體教學(xué)的理論課,普通教學(xué)的理論課,實(shí)驗(yàn)課教學(xué)。

聽(tīng)完課后能及時(shí)與授課教師交流,主要是指出教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)的意見(jiàn)與建議。

2、檢查

期中考試結(jié)束之后,配合學(xué)院參加了期中教學(xué)質(zhì)量檢查工作。

根據(jù)我院教學(xué)督導(dǎo)小組成員的情況,我們進(jìn)行了合理的分工,除了完成規(guī)定的聽(tīng)課節(jié)次外,還做了如下工作:

1、督學(xué)

根據(jù)任課教師反映的情況,教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)學(xué)生干部會(huì)議,很抓學(xué)風(fēng),強(qiáng)調(diào)班上學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好壞,與班級(jí)評(píng)優(yōu)、評(píng)先以及學(xué)生干部的考核相結(jié)合。使我院學(xué)習(xí)風(fēng)氣一直處于良好的狀態(tài)。

2、督教

教學(xué)督導(dǎo)小組成員分管教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì),聽(tīng)取學(xué)生對(duì)任課教師意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋給授課教師,起到了橋梁和紐帶作用。

3、重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作

教學(xué)督導(dǎo)小組成員化學(xué)實(shí)驗(yàn)示范中心主任,專門負(fù)責(zé)聽(tīng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課,及時(shí)聽(tīng)取學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)課教師的要求與建議。以便更好的改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和滿足學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)要求。

我們認(rèn)為通過(guò)以上做法能夠比較全面的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能夠比較全面的了解教師的教學(xué)情況,對(duì)教師有一個(gè)全面的評(píng)價(jià),真正做到抓教風(fēng)促學(xué)風(fēng)、抓學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的良性循環(huán)。

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