方案是針對某一具體問題或目標(biāo)制定的行動計劃，有助于解決實際困難。在制定方案時，我們需要了解相關(guān)政策和法規(guī)的要求。方案的實施過程中，需要及時進(jìn)行數(shù)據(jù)和進(jìn)展的跟蹤與分析。
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇一
為扎實有效的開展20xx年稅收宣傳月活動,廣泛有效的深入宣傳稅收法律、法規(guī)和政策,進(jìn)一步推進(jìn)依法治稅，根據(jù)市局關(guān)于稅收宣傳月活動的要求，結(jié)合我分局實際，現(xiàn)制定宣傳方案如下：
我局把組織、開展好此次宣傳月活動作為4月份稅收工作的重中之重來抓。一是成立稅收宣傳工作小組，成立以吳建勛局長為組長，高燕萍、邰洪輝副局長為副組長，錢偉君、黃兆祥、朱江琴、何中為組員的稅收宣傳工作小組，以切實加強(qiáng)對稅收宣傳月活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是召開專題會議研究、部署宣傳月活動，傳達(dá)市局稅收宣傳月活動精神，統(tǒng)一安排分局稅收宣傳月活動內(nèi)容，動員全體干部積極行動起來，做到早計劃、早安排、早落實，確保宣傳月活動取得實效。
稅收宣傳月活動期間，我分局?jǐn)M開展以下活動：
1、營造良好宣傳氛圍。在街道繁華地段、人員密集的風(fēng)景區(qū)和辦稅服務(wù)廳等公共場所懸掛稅收宣傳條幅，營造依法誠信納稅的良好氛圍。利用分局網(wǎng)頁公告現(xiàn)行稅收優(yōu)惠政策，對社會各界廣泛宣傳稅法。同時，對非正常戶、欠稅企業(yè)進(jìn)行公告，努力提高納稅人對稅法的遵從度。
2、結(jié)合群眾路線教育實踐活動，在全體黨員中開展“展黨員風(fēng)采，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，將稅收宣傳與稅收服務(wù)統(tǒng)一起來，在辦稅服務(wù)大廳設(shè)立黨員示范崗，號召全體黨員以實際行動提高服務(wù)水平，切實拓寬稅收宣傳領(lǐng)域空間，提高稅收宣傳的檔次。
3、會同地稅部門開展“稅收宣傳走進(jìn)萬達(dá)廣場”活動，舉辦個體稅收相關(guān)政策專題講座，向萬達(dá)廣場內(nèi)的商戶們發(fā)放稅宣資料、維權(quán)問卷等，詳細(xì)解答有關(guān)涉稅問題。
4、在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)軟件大廈舉行“聽需求解難題、國稅高企共話發(fā)展”專題座談會，旨在幫助高新技術(shù)企業(yè)了解相關(guān)政策內(nèi)容，解答企業(yè)問題，扶持企業(yè)更快更好的發(fā)展，同時進(jìn)一步規(guī)范稅收，共同成長。
5、開展“走進(jìn)大企業(yè)、服務(wù)大項目、促進(jìn)大發(fā)展”主題活動，為扎實推進(jìn)市局“一抓二促三提升”主題活動，及時掌握經(jīng)濟(jì)稅源發(fā)展變化情況,更好地服務(wù)和促進(jìn)重點企業(yè)健康發(fā)展，分局領(lǐng)導(dǎo)分組帶隊開展走訪調(diào)研活動，聚焦支持成長性企業(yè)發(fā)展，分局組建助力服務(wù)團(tuán)隊，廣泛開展定點聯(lián)系和走訪調(diào)研活動，了解企業(yè)發(fā)展新定位，摸清投入建設(shè)項目情況，悉心傾聽基層需求，協(xié)調(diào)解決企業(yè)難題，提供政策服務(wù)、辦稅服務(wù)和個性化服務(wù)。
6、以耐火行業(yè)為宣傳對象，一是通過集中或重點培訓(xùn)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，督促企業(yè)嚴(yán)格遵照行業(yè)管理辦法的.要求來執(zhí)行，二是通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳的形式及時發(fā)布企業(yè)可能存在的涉稅風(fēng)險指標(biāo)，友情提醒企業(yè)及時解除風(fēng)險，三是在風(fēng)險應(yīng)對過程中進(jìn)行行業(yè)管理辦法的輔導(dǎo)和解讀，消除納稅意識的盲區(qū)，建立良好的征納關(guān)系。四是輔導(dǎo)納稅人所發(fā)生的運(yùn)輸業(yè)務(wù)合理取得發(fā)票，有效防控涉稅風(fēng)險。通過行業(yè)稅收宣傳來強(qiáng)化稅源監(jiān)控，降低稅收風(fēng)險，提高納稅人稅法遵從度，切實提升行業(yè)化管理的水平和質(zhì)量。
為擴(kuò)大宣傳，提高稅收宣傳的社會影響，分局高度重視稅收信息和宣傳工作，將切實加大宣傳月期間的信息和宣傳工作力度，指派專人認(rèn)真做好信息的采集、加工、整理、上報工作，下大力氣采寫上報深層次、高質(zhì)量和有價值的信息稿件，進(jìn)一步增強(qiáng)稅收宣傳的社會效果，營造良好的納稅環(huán)境。
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇二
進(jìn)入新世紀(jì)以來,我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷鞏固和完善,依法治國進(jìn)程的加快、經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的加強(qiáng)以及知識經(jīng)濟(jì)和信息時代所具有的新特點、新趨勢,都要求稅務(wù)部門堅持與時俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,以優(yōu)化服務(wù)為切入點,建立現(xiàn)代稅收征管的新格局。下面我們就圍繞納稅服務(wù)的話題進(jìn)行討論!
摘要：納稅服務(wù)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下稅務(wù)行政的重要組成部分，在稅收工作中具有舉足輕重的作用。如何轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)手段，優(yōu)化服務(wù)方式，完善服務(wù)機(jī)制，是目前搞好稅收工作的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞：納稅服務(wù)問題優(yōu)化服務(wù)
一、納稅服務(wù)的涵義和主要內(nèi)容
(一)納稅服務(wù)的涵義
納稅服務(wù)實際上就是征稅人為方便納稅人納稅所提供的活勞動。要認(rèn)識納稅服務(wù)，應(yīng)先理解納稅服務(wù)的涵義。
首先，納稅服務(wù)是稅收本質(zhì)屬性的具體體現(xiàn)。稅收是國家憑借其政治權(quán)力取得財政收入、進(jìn)行國民收入分配和再分配的一種主要形式。稅收的產(chǎn)生來自于滿足社會公共需求的需要，即為社會提供公共物品和公共服務(wù)。稅收來自于納稅人的收入和所得，并用于國家為納稅人提供公共產(chǎn)品。從某種意義上來說，國家成為公共產(chǎn)品的供應(yīng)商，而納稅人成為國家的顧客。因此，為納稅人提供優(yōu)良的納稅環(huán)境也就成了國家的法定職責(zé)和應(yīng)盡義務(wù)。
其次，納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)職責(zé)的體現(xiàn)。稅務(wù)機(jī)關(guān)是代表國家執(zhí)行稅收法律法規(guī)、組織稅收收入的職能部門，稅務(wù)機(jī)關(guān)要履行上述職責(zé)，就必須開展一系列稅收征管活動。稅收征管活動主體的一方始終是各類納稅人，直接體現(xiàn)為從納稅人處取得稅收收入。組織稅收收入的理想境界是實現(xiàn)“應(yīng)收盡收”，也就是稅法所確立的應(yīng)征稅款與實征稅款沒有絲毫差額。要盡量減少應(yīng)收與盡收的差距，納稅人還應(yīng)具備以下三個條件：一是熟知稅收知識，二是能方便、快捷履行納稅義務(wù)，三是納稅成本最小化。因此稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法讓納稅人知曉稅收法律法規(guī)，為納稅人提供方便快捷的服務(wù)，同時注重盡量減少納稅人為履行納稅義務(wù)所負(fù)擔(dān)的成本(包括時間和金錢)。這就是納稅服務(wù)的最本質(zhì)的意義。
(二)納稅服務(wù)的主要內(nèi)容
納稅服務(wù)的內(nèi)容取決于納稅人在辦稅中的需要，主要包括：
1.稅法宣傳和納稅咨詢輔導(dǎo)。這是納稅人的基本需要，也是納稅服務(wù)中的基本內(nèi)容和稅務(wù)機(jī)關(guān)的義務(wù)，貫穿于稅收征管工作的全過程。稅法宣傳的對象是社會公眾，宣傳的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是廣泛普遍的，包括稅法、稅收政策和各種辦稅程序、稅收知識等，其作用在于潛移默化地增強(qiáng)全社會的納稅意識，提高納稅人依法履行納稅義務(wù)的自覺性。納稅咨詢輔導(dǎo)的對象是特定的納稅人，其內(nèi)容應(yīng)該具體且明確，稅務(wù)機(jī)關(guān)的答復(fù)和輔導(dǎo)應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確和權(quán)威，其作用在于直接指導(dǎo)納稅人辦理涉稅事項，減少納稅人因不了解有關(guān)規(guī)定而帶來的負(fù)擔(dān)。
2.申報納稅和涉稅事項辦理。這是納稅服務(wù)的核心內(nèi)容。稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造和提供必要的條件，簡化環(huán)節(jié)和程序，使納稅人在履行義務(wù)時方便快捷，感到輕松愉快。如稅務(wù)機(jī)關(guān)設(shè)立的辦稅服務(wù)廳，集中進(jìn)行稅務(wù)登記辦證，發(fā)票供應(yīng)，涉稅事項審核審批等;利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成果，向納稅人提供電話申報、計算機(jī)遠(yuǎn)程申報等多元化申報方式，通過電子繳稅、銀稅聯(lián)網(wǎng)提供納稅人、稅務(wù)機(jī)關(guān)、銀行和國庫“四位一體”的繳稅方式，使納稅人足不出戶就可以完成申報納稅;隨著稅收信息化建設(shè)的不斷深入，將來提供網(wǎng)上稅務(wù)局、移動稅務(wù)局服務(wù)，納稅人的一些涉稅事項還可以通過網(wǎng)絡(luò)來辦理。
3.個性化服務(wù)。這是納稅服務(wù)中更深層次的內(nèi)容。如果納稅服務(wù)僅限于按照統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范提供的普遍服務(wù)，不考慮不同納稅人的特殊情況，既不利于稅務(wù)機(jī)關(guān)合理配置征管資源和進(jìn)行稅源監(jiān)控分析，也不能滿足不同納稅人的特殊需要。所以應(yīng)當(dāng)整合納稅人的個性化信息，針對其不同的納稅服務(wù)需求，在管理中動態(tài)地予以體現(xiàn)。如對納稅人實行戶籍管理、分類管理、評定納稅信譽(yù)等級等辦法，為納稅人提供個性化服務(wù)。
4.投訴和反饋結(jié)果。這是納稅服務(wù)必不可少的內(nèi)容。征管綱要提出：稅務(wù)機(jī)關(guān)要把納稅服務(wù)作為行政執(zhí)法的有機(jī)組成部分，使納稅人滿意。納稅服務(wù)并不是僅僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)形式的多樣性，更為重要的是體現(xiàn)服務(wù)的質(zhì)量和效果能夠使納稅人滿意。稅務(wù)機(jī)關(guān)要想知道納稅服務(wù)納稅人滿不滿意，哪些地方需要改進(jìn)，就應(yīng)當(dāng)虛心接受納稅人監(jiān)督，聽取各方面的意見。因此，應(yīng)該提供一個征納雙方聯(lián)系的渠道，納稅人在與稅務(wù)機(jī)關(guān)打交道的過程中，對不滿意的地方能及時向稅務(wù)機(jī)關(guān)投訴、反映，稅務(wù)機(jī)關(guān)則及時給予處理和反饋，給納稅人以滿意的答復(fù)。
二、我國目前納稅服務(wù)存在的問題
近年來，我們稅務(wù)部門在納稅服務(wù)方面采取了不少有效的方法和措施，取得了明顯的效果，在納稅人中及社會上樹立了良好的稅務(wù)新形象，這是有目共睹的。但由于長期以來受傳統(tǒng)的稅收管理理念的束縛，納稅服務(wù)只停留在形式的、表象的服務(wù)，尚未形成一套較為完整的系統(tǒng)的納稅服務(wù)理論和實踐體系。
(一)“納稅服務(wù)”的意識薄弱，對納稅服務(wù)內(nèi)涵理解有誤區(qū)
由于長期形成的官僚主義作風(fēng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)總是以執(zhí)法者的身份出現(xiàn)在稅務(wù)工作中，強(qiáng)調(diào)的是稅法的執(zhí)行和對納稅人的監(jiān)督，保護(hù)稅法的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，打擊稅收違法行為，從而忽略了政府稅務(wù)服務(wù)的方面。因而盡管政府提出要建立“服務(wù)型政府”，推行納稅服務(wù)，一些稅務(wù)人員的權(quán)利意識仍很嚴(yán)重，并沒有樹立為納稅人服務(wù)的觀念，沒有把納稅人作為服務(wù)的“顧客”，因此也難以提供納稅人所真正需要的服務(wù)。另外稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)對于納稅服務(wù)的內(nèi)涵存在著誤解。一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評議的.事，認(rèn)為微笑服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、文明行業(yè)創(chuàng)建就是納稅服務(wù)的內(nèi)容。沒有將服務(wù)看成是執(zhí)法的有機(jī)組成部分，沒有從納稅人的實際需要出發(fā)，納稅人更需要的是便捷有效的稅務(wù)服務(wù)，而不是表面上的笑臉相迎。
(二)納稅服務(wù)信息化程度低
稅收信息化是將現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于稅務(wù)管理與服務(wù)中，深度開發(fā)利用信息資源，提高管理與服務(wù)水平，并由此推動稅務(wù)部門業(yè)務(wù)重組、流程再造，進(jìn)而推進(jìn)稅務(wù)管理現(xiàn)代化建設(shè)的綜合過程。目前在稅收信息化建設(shè)中存在著一些誤區(qū)：一是重技術(shù)輕管理。許多部門熱衷于購買高檔的硬件設(shè)備，盲目開發(fā)軟件，而對整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)性研究不夠，沒有創(chuàng)新管理方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)，結(jié)果只是利用現(xiàn)代化的技術(shù)手段去重復(fù)、模仿傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理流程不能有效地利用信息資源。二是輕視信息資源整合及一體化建設(shè)?，F(xiàn)階段的稅收信息化建設(shè)已經(jīng)涵蓋了從征管到行政管理、輔助決策等各個方面，但這些部分的信息化建設(shè)仍然是各自為政，信息資源沒有實現(xiàn)充分共享，沒有形成合力。
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇三
為適應(yīng)稅收法制建設(shè)和深化征管改革的需要，促進(jìn)國稅機(jī)關(guān)依法行政，規(guī)范國稅機(jī)關(guān)納稅服務(wù)行為，維護(hù)納稅人合法權(quán)益，提高納稅人納稅遵從度，構(gòu)建和諧稅收環(huán)境，確保新的稅收征管體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》（以下簡稱《稅收征管法》）及其實施細(xì)則的規(guī)定，結(jié)合納稅服務(wù)現(xiàn)狀，現(xiàn)就加強(qiáng)我局納稅服務(wù)工作提出以下意見。
一、納稅服務(wù)的內(nèi)涵
納稅服務(wù)，是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利過程中，為納稅人提供的及時、規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的各項服務(wù)措施的總稱。納稅服務(wù)有廣義和狹義之分，狹義的納稅服務(wù)是指在納稅人依法履行納稅義務(wù)的過程中為納稅人辦稅提供的各種服務(wù)。廣義的納稅服務(wù)是指除狹義的納稅服務(wù)之外，還包括社會其它部門為納稅人在依法納稅過程中提供的各種服務(wù)。
在當(dāng)前形勢下，納稅服務(wù)的內(nèi)涵主要體現(xiàn)在三個方面：一是服務(wù)內(nèi)容法定，并與稅收執(zhí)法的其他內(nèi)容構(gòu)成稅務(wù)行政行為的整體；二是服務(wù)范圍特定，稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅服務(wù)主要指為納稅人提供與納稅有關(guān)的服務(wù)；三是服務(wù)體系固定，由相關(guān)要素構(gòu)成的納稅服務(wù)體系將為建設(shè)稅收征管新格局奠定扎實穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
當(dāng)前納稅服務(wù)工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實《稅收征管法》等法律法規(guī)的基本要求，積極利用現(xiàn)代信息技術(shù)，更新納稅服務(wù)理念，明確納稅服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新納稅服務(wù)方式，構(gòu)建納稅服務(wù)體系，依法行政，規(guī)范服務(wù)，努力提升納稅服務(wù)層次，全面引導(dǎo)納稅遵從，進(jìn)一步改善和優(yōu)化納稅環(huán)境，充分維護(hù)納稅人合法權(quán)益，不斷提高納稅人滿意度，著力構(gòu)建國稅機(jī)關(guān)正確執(zhí)行稅法與納稅人自覺依法納稅相統(tǒng)一的新型征納關(guān)系。
二、納稅服務(wù)的目標(biāo)和原則
（一）納稅服務(wù)目標(biāo)
納稅服務(wù)的總體目標(biāo)是：在依法行政的前提下，為納稅人提供高質(zhì)量和高效率的服務(wù)，營造法治、公平、文明、高效的稅收環(huán)境，提高納稅人的滿意度，引導(dǎo)納稅遵從，促進(jìn)依法行政，維護(hù)稅收法制。主要包括四個方面：一是為納稅人提供高質(zhì)量和高效率的服務(wù)。各級國稅機(jī)關(guān)應(yīng)充分利用信息技術(shù)，通過優(yōu)化稅收征管業(yè)務(wù)流程，簡化辦稅程序，減少審批環(huán)節(jié)，全方位、多層次、寬領(lǐng)域、廣渠道地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。二是提高納稅人的滿意度。各級國稅機(jī)關(guān)應(yīng)樹立為納稅人服務(wù)的觀念，把納稅人對涉稅事項合法合理期望的滿意度作為開展工作、評價工作的標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)層次，融洽征納關(guān)系。三是引導(dǎo)納稅遵從。各級國稅機(jī)關(guān)通過提供全面、規(guī)范、便捷、經(jīng)濟(jì)的納稅服務(wù)，為納稅人依法、自覺、主動、及時、足額繳納稅款創(chuàng)造條件，提高納稅遵從度。四是維護(hù)稅收法制。應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境，依法打擊偷、逃、騙、抗稅等違法行為，切實維護(hù)稅法剛性，將法律公平、公正地適用于全體納稅人，創(chuàng)建有序稅收秩序,促使稅法全面奉行，形成有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的良好稅收環(huán)境。
（二）納稅服務(wù)原則
1、公平公正原則。營造公平公正的稅收環(huán)境，不僅是納稅人的迫切需求，也是國稅機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能的重要體現(xiàn)。
2、公開透明原則。實行公開辦稅，增強(qiáng)稅收執(zhí)法透明度，使納稅人在增強(qiáng)自我保護(hù)意識的同時，監(jiān)督國稅機(jī)關(guān)自覺克服“權(quán)本位”思想，規(guī)范執(zhí)法，減少隨意性。
3、便利高效原則。通過運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，簡化辦稅程序，提高辦稅效率，盡可能降低納稅人的納稅成本。
三、納稅服務(wù)的主要內(nèi)容
新時期納稅服務(wù)主要包括以下內(nèi)容：以稅法宣傳輔導(dǎo)、政策咨詢及稅務(wù)公告、服務(wù)熱線、服務(wù)網(wǎng)站為主要內(nèi)容的稅收咨詢服務(wù)；以簡并納稅程序、規(guī)范辦稅服務(wù)廳建設(shè)、限時服務(wù)、首問責(zé)任、多元化申報納稅、稅銀庫一體化服務(wù)、避免重復(fù)檢查為主要內(nèi)容的稅收程序性服務(wù)；以公開辦稅、依法兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策、暢通投訴舉報渠道、實施納稅救濟(jì)為主要內(nèi)容的稅收維權(quán)服務(wù)；以提供公平公正、便捷服務(wù)為主要內(nèi)容的納稅環(huán)境服務(wù)。
（一）稅收程序性服務(wù)
減少檢查次數(shù)，盡量避免重復(fù)采集信息，減輕納稅人負(fù)擔(dān)。在稅收檢查中實行集中管理，做到無計劃不檢查，無授權(quán)不檢查，無線索不檢查，無疑點不檢查；在信息采集上，依托“一戶式”稅收信息采集應(yīng)用系統(tǒng)，實行納稅人涉稅信息集約化采集和“一戶式”查詢、存儲和應(yīng)用。盡量減少到納稅人檢查、調(diào)查次數(shù)，為納稅人創(chuàng)造公平競爭的稅收法制環(huán)境。
（二）稅收維權(quán)服務(wù)
1、嚴(yán)格落實文明辦稅“八公開”制度，滿足納稅人的公正需求，自覺接受社會各界和廣大納稅人的監(jiān)督。
2、認(rèn)真執(zhí)行稅收政策法規(guī)，依法兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策。對國家賦予納稅人的減免退稅、特殊行業(yè)政策性減免稅優(yōu)惠等，凡符合規(guī)定的，依法予以兌現(xiàn)，不拖不壓。
3、暢通檢舉舉報渠道，開展納稅救濟(jì)服務(wù)，維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。發(fā)揮12366納稅服務(wù)熱線和國稅服務(wù)網(wǎng)站以及稅務(wù)機(jī)關(guān)的監(jiān)督舉報電話的作用，及時接收、處理、反饋納稅人的各類涉稅舉報投訴；積極開展法律救濟(jì)活動，對納稅人提起的行政復(fù)議、行政訴訟和行政賠償，給予全面的稅收法律援助；在執(zhí)法過程中，依法告知納稅人享有的權(quán)利，按規(guī)定為納稅人保守秘密，維護(hù)、尊重納稅人的知情權(quán)、保密權(quán)。
（三）納稅環(huán)境服務(wù)
1、加強(qiáng)涉稅場所的管理，統(tǒng)一布局設(shè)置，統(tǒng)一內(nèi)外標(biāo)識，倡導(dǎo)國稅文化，營造整潔、文明的服務(wù)氛圍。
2、公平、公正、公開，為納稅人提供快速、便捷、溫馨、多元化、無障礙的納稅服務(wù)。
3、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，正確使用文明用語服務(wù)，開展禮儀辦稅，形成規(guī)范化的言行。
四、納稅服務(wù)的基本制度
圍繞納稅服務(wù)的主要內(nèi)容和信息化發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律要求，在繼續(xù)抓好原有的政務(wù)公開、首問負(fù)責(zé)制等制度落實的基礎(chǔ)上，繼續(xù)建立健全納稅服務(wù)制度，為納稅服務(wù)工作的健康運(yùn)行提供重要保障。
（一）建立和落實各項稅收管理制度。嚴(yán)格依照《稅收征管理法》及其實施細(xì)則的規(guī)定，加強(qiáng)稅務(wù)稅務(wù)稽查工作制度等各項稅收征管制度的落實，對不自覺履行納稅義務(wù)的納稅人，依法予以處罰，統(tǒng)一執(zhí)法尺度，創(chuàng)造公平的稅收法制環(huán)境。
（二）建立多方式、多渠道的稅收政策咨詢輔導(dǎo)宣傳制度。主要包括稅收政策宣傳咨詢，將稅收政策法規(guī)宣傳輔導(dǎo)工作制度化、法制化、經(jīng)?；_保政策內(nèi)容宣傳到位。
（三）建立規(guī)范稅務(wù)稽查的各項制度。主要包括查前告知制、限時稽查制、限量稽查制、查后對話制、廉政回訪制、財務(wù)核算輔導(dǎo)制、查后問題分析建議制等制度，提高納稅人的稅法遵從度，改進(jìn)稅企關(guān)系。
明度，保證各項服務(wù)措施落實到位，為國稅工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)奠定良好基礎(chǔ)。
五、納稅服務(wù)的方式手段
提高納稅服務(wù)水平，提升納稅服務(wù)層次，需要采取循序漸進(jìn)、由淺入深的方式，以點帶面；需要在豐富和完善傳統(tǒng)服務(wù)方式的基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)代科技，以信息化建設(shè)為依托，改進(jìn)納稅服務(wù)手段，努力實現(xiàn)納稅服務(wù)信息化、現(xiàn)代化，逐步建立和完善網(wǎng)上宣傳咨詢平臺和業(yè)務(wù)處理平臺。
六、納稅服務(wù)的組織體系
樹立服務(wù)觀念，將納稅服務(wù)意識貫穿于管理、執(zhí)法等各項工作之中。將納稅服務(wù)工作融入崗責(zé)體系中，將納稅服務(wù)作為基本工作內(nèi)容體現(xiàn)于崗責(zé)體系中，確立符合納稅服務(wù)及信息化要求的稅收征管業(yè)務(wù)流程，使納稅服務(wù)成為稅務(wù)稽查崗責(zé)體系中的有機(jī)組成部分，做到每個崗位、每個流程、每個環(huán)節(jié)的納稅服務(wù)工作都有章可循。
七、納稅服務(wù)的監(jiān)督考評機(jī)制
依法明確納稅服務(wù)工作職責(zé)，量化、細(xì)化納稅服務(wù)工作內(nèi)容，合理確定各部門、各崗位服務(wù)指標(biāo)，并對納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化，實施跟蹤考核，建立納稅服務(wù)有效監(jiān)督考評機(jī)制。
（一）建立稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部納稅服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，定期各類納稅服務(wù)工作進(jìn)行量化考核。
（二）建立社會監(jiān)督機(jī)制。全面推行“陽光作業(yè)”，對外實行辦稅公開，增強(qiáng)稅收執(zhí)法的透明度。受理來信來訪、接受新聞監(jiān)督、民意調(diào)查、召開座談會、邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)和人大代表、政協(xié)委員視察等形式，廣泛接受納稅人、人民群眾、黨政領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)。通過建立社會監(jiān)督機(jī)制，從制度上確保國稅機(jī)關(guān)和稅務(wù)干部公正執(zhí)法，誠信服務(wù)，清正廉潔。
（三）建立科學(xué)評價考核機(jī)制。明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任、行為準(zhǔn)則和違規(guī)處理的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化目標(biāo)管理考核；健全管理制度，加大評價考核力度，在提高評價的客觀性、真實性、公正性和增強(qiáng)考核的針對性、及時性和實效性上做文章，保障納稅服務(wù)的各項措施和責(zé)任落實到位。
（四）建立激勵和嚴(yán)格責(zé)任追究機(jī)制，圍繞納稅服務(wù)工作，積極開展各種評先選優(yōu)活動，充分調(diào)動國稅干部做好納稅服務(wù)工作的積極性和創(chuàng)造性。同時，對法定服務(wù)不作為行為和侵害納稅人權(quán)益的執(zhí)法過錯行為實施責(zé)任追究，在維護(hù)稅法公正的同時最大限度地維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
八、納稅服務(wù)的工作要求
相互融合、相互促進(jìn)，實現(xiàn)國稅機(jī)關(guān)由單純執(zhí)法者向執(zhí)法服務(wù)者角色的`轉(zhuǎn)換，由被動服務(wù)觀念向主動服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。
（二）強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高-干部素質(zhì)。干部隊伍素質(zhì)的高低直接決定了納稅服務(wù)水平的高低。搞好納稅服務(wù)工作，必須以人為本，抓素質(zhì)教育。因此，各地一定要按照總局、省局部署的干部教育培訓(xùn)計劃，圍繞《稅收征管法》及其實施細(xì)則的學(xué)習(xí)，狠抓依法行政和職業(yè)道德教育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能、法律知識、計算機(jī)技術(shù)和文明服務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)廣大國稅干部牢固樹立依法為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念，不斷提高國稅干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和納稅服務(wù)水平。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)，堅持學(xué)以致用，用有所成，以對稅收事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，認(rèn)真抓好各項納稅服務(wù)工作的落實。
（三）深入調(diào)查研究，注重總結(jié)經(jīng)驗。納稅服務(wù)工作目前仍處于起步階段，大量的工作需要去深入研究和扎實實踐。因此，要按照總局和省局關(guān)于納稅服務(wù)工作的要求，深入基層調(diào)查研究，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的精神，特別注重傾聽納稅人的心聲，從方便納稅人的角度正確審視和思考整個稅收管理工作，擺查稅收管理與服務(wù)中存在的突出問題，針對問題研究對策，不斷豐富納稅服務(wù)內(nèi)容，實現(xiàn)納稅服務(wù)形式的多樣化。同時要注重對納稅服務(wù)工作開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，培養(yǎng)典型，以點帶面，大力推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，特別要理清思路、明確創(chuàng)新內(nèi)容、注重創(chuàng)新實效，以推進(jìn)國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作不斷邁上新臺階。
昌吉州
各縣市地方稅務(wù)局、農(nóng)業(yè)園區(qū)地方稅務(wù)局、州地方稅務(wù)局稽查局：
為切實優(yōu)化2015年納稅服務(wù)工作，特制定優(yōu)化納稅服務(wù)活動方案。
一、成立辦稅服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組
為切實加強(qiáng)對辦稅服務(wù)廳的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)辦稅服務(wù)廳工作，州局決定成立辦稅服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小
組，下設(shè)辦公室?，F(xiàn)就領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室的組成、職責(zé)明確如下：
組 長：吳茂文 張金平
副組長：劉森華 李江 劉曉燕、項軍 任秋峰
負(fù)責(zé)對辦稅服務(wù)廳工作進(jìn)行定期巡查和現(xiàn)場指導(dǎo)。
辦稅服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，成員名單及職責(zé)如下：
主 任：戴志琴
工作人員：馬振榮、鄭利杰、李明、馬春雨、胡紅
昌吉州地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室設(shè)在征管科。
二、辦稅服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組工作辦公室職責(zé)分工
1.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的會議聯(lián)絡(luò)、工作協(xié)調(diào)以及對工作的組織、指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)督和考核，督導(dǎo)檢查各縣（市、園區(qū)）地稅局辦稅服務(wù)廳落實《昌吉州地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)實施辦法》、《昌吉州地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳管理辦法》、《昌吉州地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳各項工作制度》、區(qū)局《納稅服務(wù)投訴管理實施辦法》、《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳管理的意見》（國稅發(fā)〔2012〕11號）等辦稅服務(wù)措施、辦法的貫徹落實情況。
2.人事、計財、辦公室、征管、稅政、法規(guī)等部門按職責(zé)負(fù)責(zé)培訓(xùn)、選拔、宣傳、咨詢、投訴、違紀(jì)舉報、責(zé)任追究、后勤保障等具體事項的對口協(xié)調(diào)和實施等工作。
3.搜集整理辦稅服務(wù)工作中具體實際問題，按需組織召開聯(lián)席會議，建立文件會簽制度，確保辦稅服務(wù)廳工作流程順暢、人員結(jié)構(gòu)配置合理、窗口設(shè)置優(yōu)化、信息暢通、服務(wù)到位。
三、分階段做好各項納稅服務(wù)工作
昌吉州地稅局現(xiàn)行的納稅服務(wù)制度
1、《昌吉州地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)實施辦法》、
2、《昌吉州地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳管理辦法》、
3、《昌吉州地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳各項工作制度》、
4、區(qū)局《納稅服務(wù)投訴管理實施辦法》、
5、《國家稅務(wù)總局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳管理的意見》
6、新疆地方稅務(wù)系統(tǒng)納稅服務(wù)工作規(guī)范（試行）
根據(jù)組織的《在窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)》視頻會議精神，現(xiàn)就我科深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動提出如下實施方案：
一、目標(biāo)要求
納稅服務(wù)科深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，緊緊圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”的主要目標(biāo)任務(wù)和創(chuàng)建“五個好”先進(jìn)基層黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，突出優(yōu)化為納稅人服務(wù)這個重點，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，推動國稅事業(yè)又好又快發(fā)展。 在具體活動中，要黨員在三個方面創(chuàng)先爭優(yōu)。
（一）在優(yōu)化環(huán)境推動發(fā)展上創(chuàng)先爭優(yōu)。要牢固樹立“筑堅強(qiáng)堡壘、樹先鋒形象、促科學(xué)發(fā)展”的理念，圍繞中心，服務(wù)大局,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，同時確保上級下達(dá)的稅收任務(wù)完成。
（二）在提升素質(zhì)促進(jìn)工作上創(chuàng)先爭優(yōu)。以提高-干部素質(zhì)為出發(fā)點，以推進(jìn)專業(yè)化培訓(xùn)為重點，以全面提高-干部綜合素質(zhì)和崗位工作能力為目標(biāo)，立足崗位開展練兵，努力提升黨員干部的服務(wù)能力、依法辦事能力和工作效率，確保納稅服務(wù)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
查、領(lǐng)導(dǎo)幫查、組織考查”四查方式進(jìn)行查改，以達(dá)到“治庸提能力、治懶增效率、治散正風(fēng)氣”的目的，展示國稅人的精神風(fēng)貌。
二、主要方式
結(jié)合納稅服務(wù)科的實際，以“三亮三創(chuàng)三評”活動為主要載體，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
（一）大力推行“三亮”，激發(fā)黨員內(nèi)動力。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。按照國稅系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，規(guī)范化管理的要求，制定科學(xué)高效的辦事流程，并公開工作流程和服務(wù)事項，方便納稅人了解、辦理業(yè)務(wù)。二是“亮身份”。在辦稅服務(wù)廳內(nèi)所有黨員佩戴胸卡和工作牌，設(shè)立共產(chǎn)黨員崗，推行黨員亮身份，增強(qiáng)黨員意識，強(qiáng)化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是 “亮承諾”。納稅服務(wù)科黨支部重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動、立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身能力特長為民服務(wù)等作出承諾，并采取多種形式公開亮出承諾，自覺接受廣大納稅人和人民群眾的監(jiān)督。
星”評選辦法》，按季評選一次，實行動態(tài)管理，打造群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，豐富品牌內(nèi)涵，強(qiáng)化品牌品質(zhì)。
（三）認(rèn)真組織“三評”，提升群眾滿意度。一是領(lǐng)導(dǎo)點評。科室領(lǐng)導(dǎo)深入基層，廣泛征求意見，全面了解掌握情況，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進(jìn)意見，明確努力方向，力求點出動力，評出實效。二是黨員互評。結(jié)合“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 提高工作效能”活動，以及黨員自身特點和崗位要求，開展自評和互評，查找問題和不足，明確努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)，促進(jìn)黨員相互監(jiān)督、相互鼓勵、比學(xué)趕幫。三是群眾評議。每半年要組織一次對黨支部和黨員爭創(chuàng)目標(biāo)完成情況進(jìn)行群眾評議。要接受服務(wù)對象即時評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。測評時要注重參評對象的廣泛性和針對性，組織黨員、職工群眾和服務(wù)對象共同參與測評，促進(jìn)群眾積極參與，形成黨群互促互動的濃厚氛圍。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）積極動員部署。全體干部要充分認(rèn)識在窗口單位和服務(wù)行業(yè)中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入開展動員，精心組織實施，確保納稅服務(wù)科每名黨員和職工都參與到活動中來。
（二）營造良好氛圍。辦稅服務(wù)廳設(shè)置的大屏幕電子顯示屏，要每天滾動開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動的宣傳標(biāo)語和相關(guān)內(nèi)容；鼓勵大家相互學(xué)習(xí)和交流典型經(jīng)驗，對一些群眾反響好的做法和經(jīng)驗，要及時認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、宣傳、推廣，營造為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。
（三）構(gòu)建長效機(jī)制。在落實為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)各項要求的同時，注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗、把握規(guī)律、形成制度。特別要注重完善“三亮三創(chuàng)三評”工作機(jī)制，建立健全黨組織和黨員公開承諾、上評下議的動力機(jī)制，建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機(jī)制，不斷鞏固擴(kuò)大成果，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動向深度和廣度發(fā)展。
納稅服務(wù)科
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇四
為深入推動全縣親商重商活動的縱深發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，縣委縣政府印發(fā)了《關(guān)于深入開展親商重商活動進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的實施意見》（x字【20xx】37號），對我縣的親商重商活動進(jìn)行了安排部署，對國稅部門作出明確要求，我局根據(jù)縣委縣政府的實施意見要求，在原有征收管理和納稅服務(wù)基礎(chǔ)上，探索新的征管模式，提高服務(wù)質(zhì)量，為優(yōu)化徐水企業(yè)納稅環(huán)境做了很多工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，主體明確，確定目標(biāo)。結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，為提高整個系統(tǒng)工作人員積極主動性，將全局國稅系統(tǒng)所有辦稅服務(wù)窗口的黨組織和黨員確定為活動主體。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分工；強(qiáng)化工作指導(dǎo)，制訂了具體可行的工作實施方案；推進(jìn)黨群共創(chuàng)，形成黨內(nèi)創(chuàng)先帶動社會創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)系統(tǒng)創(chuàng)佳、激發(fā)崗位創(chuàng)優(yōu)的良好局面；建立了長效機(jī)制，立足于加強(qiáng)基層組織建設(shè)，形成科學(xué)有效的制度。
明確了工作目標(biāo)要求：促進(jìn)發(fā)展、服務(wù)群眾、隊伍建設(shè)、提高效能。
二、結(jié)合實際，注重實效，開展活動。根據(jù)實施方案要求，辦稅服務(wù)窗口緊密結(jié)合國稅工作實際，突出特色，注重實效，重點組織開展了五項活動：
(一)公開承諾。所有辦稅服務(wù)窗口都進(jìn)行了公開承諾，黨組織重點圍繞服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時限等作出承諾，黨員干部圍繞提高辦事效率、立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)作出了承諾。通過電子顯示屏、展板、手冊等多種方式向納稅人公開。
(二)亮牌示崗。重點組織“三亮”活動。
(1)亮服務(wù)流程。制定了科學(xué)高效的辦事流程，并通過適當(dāng)方式公開工作流程和辦事要件，方便群眾了解、辦理業(yè)務(wù)。
(2)亮人員身份。工作人員都佩戴黨徽、團(tuán)徽、胸卡，將姓名、職務(wù)等信息向群眾公開，強(qiáng)化自我約束，激發(fā)了創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。
(3)亮黨員形象。通過設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、黨員先鋒崗等，激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用。亮牌示崗與公開承諾同步進(jìn)行。
(三)奪旗爭星。積極開展“群眾滿意窗口”、“業(yè)務(wù)能手”和“服務(wù)標(biāo)兵”等評選表彰活動，通過市局組織業(yè)務(wù)技能大比武的平臺、服務(wù)質(zhì)量提升年、崗位創(chuàng)新創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)促進(jìn)了“奪旗爭星”活動的開展。同時開展“推薦身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動，增進(jìn)廣大黨員和職工創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)在動力，推進(jìn)全局國稅系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
(四)群眾評議。各分局、辦稅服務(wù)廳都采取聘請形象監(jiān)督員和行風(fēng)評議員、設(shè)置意見箱或電子測評系統(tǒng)、推行網(wǎng)上投票、邀請“兩代表一委員”評議、開展社會滿意度調(diào)查等方式，組織開展了窗口單位群眾評議工作。
(五)評比表彰?！捌咭弧鼻昂螅h局對創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型進(jìn)行了廣泛宣傳。年底前，將結(jié)合群眾評議、行風(fēng)評議和行業(yè)、系統(tǒng)開展的業(yè)務(wù)評比活動，創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將集中評選表彰先進(jìn)單位、先進(jìn)個人。
三、國地稅聯(lián)合辦稅持續(xù)進(jìn)展
聯(lián)合辦理稅務(wù)登記，互相傳遞信息，聯(lián)合稅務(wù)檢查，聯(lián)合評估，利用各種形式，盡快實現(xiàn)國地稅資源整合和信息共享，加快互派人員或共建辦稅服務(wù)廳等聯(lián)合辦稅形式進(jìn)度；加快推行“同城通辦”，大力建設(shè)“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”，增加納稅人的可選擇性可操作性，提供便捷快速的服務(wù)；沒有發(fā)現(xiàn)風(fēng)險和疑點的企業(yè)，原則上不進(jìn)行納稅評估和稅務(wù)稽查；國地稅聯(lián)合促進(jìn)企業(yè)家協(xié)會和納稅人學(xué)校的成立，提高納稅服務(wù)質(zhì)量，提高納稅遵從度，提高納稅人的主人翁意識。
四、總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，繼續(xù)提高。
在今年嚴(yán)峻的稅收形勢面前，國稅部門全體戒驕戒躁，將依法征收管理和提高納稅服務(wù)找到最佳結(jié)合點，在依法征收的基礎(chǔ)上提高納稅服務(wù)水平，在提高納稅服務(wù)水平的同時也不能放松對納稅人的日常征收管理，二者是相輔相成缺一不可的，我局將一如既往的加大稅法宣傳力度，提高工作人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)廉政教育和執(zhí)法監(jiān)督，防微杜漸，不能因小失大，以持續(xù)發(fā)展的眼光對待親商重商優(yōu)化環(huán)境工作。
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇五
一、當(dāng)前納稅服務(wù)中存在的問題
納稅服務(wù)觀念亟需轉(zhuǎn)變。一是納稅服務(wù)觀念還不夠強(qiáng)。多年來，稅務(wù)機(jī)關(guān)和干部偏重于管理和執(zhí)法，忽視納稅服務(wù)，沒有將其提升到法制化的層面。二是征納雙方的法律地位不平等。存在著管理者與被管理的不平等關(guān)系。三是稅務(wù)機(jī)關(guān)管理理念存在過錯推定。把納稅人設(shè)想為偷稅逃稅犯，不相信他們能夠依法自覺納稅。
納稅服務(wù)體系不健全。一是沒有建立專門納稅服務(wù)機(jī)構(gòu)。二是尚未建立納稅服務(wù)考核機(jī)制。沒有形成一套從可行性分析、決策、實施到效果評價、信息反饋、服務(wù)監(jiān)督、業(yè)績考評和責(zé)任追究的納稅服務(wù)工作機(jī)制。
納稅服務(wù)的層次較低。近年來推行的首問責(zé)任制、一站式服務(wù)和多元化申報方式、電子繳款、文明用語、禮貌用語等等，這些項目尚不系統(tǒng)，與真正意義的納稅服務(wù)還有很大的差距。具體表現(xiàn)在：一是形式不統(tǒng)一。二是個性不鮮明，沒有特色，不能滿足不同對象的不同要求。三是服務(wù)質(zhì)量和效率有待提高。納稅服務(wù)偏重于口頭上、材料中、墻壁上的服務(wù)，流于形式，缺少長效發(fā)展機(jī)制。四是納稅服務(wù)的手段滯后,納稅服務(wù)科技化、信息化水平有待提高。
二、優(yōu)化納稅服務(wù)的對策思考
優(yōu)化納稅服務(wù)，應(yīng)以稅法為基礎(chǔ)，以征稅人主動服務(wù)為特征，征納雙方責(zé)權(quán)利相對稱，為納稅人提供稅前、稅中、稅后的'全方位的納稅服務(wù)。優(yōu)化納稅服務(wù)，要緊密聯(lián)系實際，以創(chuàng)新為靈魂，加快思想觀念的轉(zhuǎn)變，改變原有的思維定式和工作方法，依托先進(jìn)的科技手段，通過加強(qiáng)隊伍建設(shè)，不斷創(chuàng)新稅收征管手段，拓展稅務(wù)服務(wù)職能，真正能夠適應(yīng)新時期稅收工作形勢的需要，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要。
全面更新服務(wù)觀念。必須牢固樹立稅收服務(wù)是稅務(wù)部門法定義務(wù)和基本職責(zé)的意識，以納稅人的需求為導(dǎo)向，把稅收服務(wù)貫穿稅收工作的全過程。一是正確處理好執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)寓執(zhí)法于服務(wù)中的意識。堅持執(zhí)法與服務(wù)并重，努力做到在服務(wù)中執(zhí)法，在執(zhí)法中服務(wù)。二是正確處理內(nèi)容與形式的關(guān)系，增強(qiáng)服務(wù)形式與服務(wù)內(nèi)容辯證統(tǒng)一的意識。三是正確處理服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率的關(guān)系，不斷增強(qiáng)質(zhì)量、效率雙贏的意識。四是正確處理效益和成本的關(guān)系，增強(qiáng)成本效益意識。五是正確處理稅務(wù)機(jī)關(guān)無償服務(wù)與社會中介機(jī)構(gòu)有償代理的關(guān)系。
營造良好服務(wù)環(huán)境。在制定稅收制度、設(shè)置管理流程和納稅申報方式等方面，都要設(shè)身處地地為納稅人著想，各項工作既要有利于管理，又要盡可能地方便納稅人，切實維護(hù)納稅人的合法權(quán)益。
規(guī)范納稅服務(wù)的內(nèi)容與形式。一是明確服務(wù)內(nèi)容。二是開放服務(wù)方式,應(yīng)用傳統(tǒng)方式和現(xiàn)代技術(shù)手段相結(jié)合。三是制定工作規(guī)程。制定納稅服務(wù)的前、后臺的受理、轉(zhuǎn)辦、處理、審定、回復(fù)流程和具體要求，落實相關(guān)的績效考評制度等等。
提高納稅服務(wù)水平。為納稅人提供深層次、高質(zhì)量納稅服務(wù)，重點是在服務(wù)手段、服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容上實現(xiàn)新的突破。一是要提高服務(wù)的科技含量，實現(xiàn)納稅手段的新突破。充分運(yùn)用電子、通信等現(xiàn)代化科技手段改造稅收管理，使納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)從繁雜的辦稅事務(wù)中解脫出來，為納稅人提供從稅務(wù)登記、發(fā)票發(fā)售、咨詢服務(wù)、申報繳納等一系列方便、快捷、經(jīng)濟(jì)、高效服務(wù)。二是積極探索個性化服務(wù)，實現(xiàn)納稅服務(wù)形式的新突破。針對不同納稅人的特點和需求，主動提供更加周到細(xì)致的個性化服務(wù)，及時解決納稅人的合理要求，把納稅服務(wù)滲透到日常管理和依法行政中。同時積極開展征納雙向互動服務(wù)，建立固定的收集納稅人意見和進(jìn)行反饋的渠道，努力減少信息不對稱，增進(jìn)征納雙方的了解溝通和雙向互動。三是拓寬服務(wù)的內(nèi)涵，實現(xiàn)納稅服務(wù)內(nèi)容的新突破。積極構(gòu)建以職能性服務(wù)為根本、權(quán)益性服務(wù)為重點、程序性服務(wù)為基礎(chǔ)的稅收服務(wù)體系，不斷拓寬服務(wù)的內(nèi)涵和外延。所謂職能性服務(wù)是指稅務(wù)部門在職能范圍內(nèi)為納稅人提供公平公正的執(zhí)法服務(wù)、主動到位的政策服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展的信息服務(wù)；權(quán)益性服務(wù)核心是指稅務(wù)部門通過嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真履行程序，維護(hù)和保障納稅人的權(quán)益，既尊重和保護(hù)納稅人的知情權(quán)、減免退稅請求權(quán)和行政訴訟權(quán)；程序性服務(wù)重點在于簡化辦稅流程、辦稅環(huán)節(jié)、審批程序，辦稅手續(xù)，積極推行一個辦稅廳辦理、一個窗口受理、一站式服務(wù)、一次性辦結(jié)的辦稅服務(wù)新格局，不斷提高服務(wù)的質(zhì)量與效率。
加大隊伍建設(shè)力度。稅務(wù)干部隊伍的思想政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、作風(fēng)、能力狀況和行風(fēng)建設(shè)的好壞，決定著納稅服務(wù)質(zhì)量的好壞。因此，一方面要充分挖掘現(xiàn)有人力資源潛力，創(chuàng)造公開、平等、競爭的用人環(huán)境，按照人員的能力和素質(zhì)配置好崗位，建立一套干部能上能下、能進(jìn)能出、充滿生機(jī)和活力的管理模式；另一面方要全面提升干部隊伍綜合素質(zhì)，加強(qiáng)干部政治素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識。同時加強(qiáng)干部隊伍專業(yè)知識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，把培訓(xùn)工作重點放到對復(fù)合型人才的培訓(xùn)上，實現(xiàn)從一般性知識培訓(xùn)到整體性人才資源開發(fā)的轉(zhuǎn)變，造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的稅務(wù)干部隊伍。
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇六
：隨著社會的發(fā)展，人們對機(jī)械加工提出了更高的要求。面對提高加工精度和實現(xiàn)低碳高效生產(chǎn)的機(jī)械加工系統(tǒng)優(yōu)化需求，相關(guān)人員不得不采取一些優(yōu)化方案實現(xiàn)對機(jī)械加工工藝的優(yōu)化。文章在分析機(jī)械加工工藝的優(yōu)化需求的基礎(chǔ)上，對機(jī)械加工工藝的幾種優(yōu)化方案展開了研究。
作為零部件加工的基礎(chǔ)工藝，機(jī)械加工工藝效果將對零部件加工精度和能源消耗產(chǎn)生較大的影響。所以優(yōu)化機(jī)械加工工藝，除了能夠更加精確地完成零件的加工，同時也能夠提升機(jī)械加工的綜合效益，繼而使機(jī)械加工行業(yè)得到更好的發(fā)展。因此，對機(jī)械加工工藝的優(yōu)化問題展開分析，可以為相關(guān)工作的開展提供一定的指導(dǎo)。
機(jī)械加工工藝流程由零件加工流程和零件加工步驟組成，而加工工藝就是這些流程中的具體加工標(biāo)準(zhǔn)和要求。機(jī)械加工企業(yè)在選擇加工工藝時，會根據(jù)企業(yè)的員工素質(zhì)、設(shè)備條件等實際生產(chǎn)情況進(jìn)行工藝的選擇，而加工工藝的選擇將直接影響零件的加工精度。就目前來看，零件機(jī)械加工將會受到機(jī)械系統(tǒng)本身精度、操作不精細(xì)、定位不準(zhǔn)確等多個因素的影響。同時，經(jīng)過長期使用，機(jī)械加工系統(tǒng)的一些位置和形狀也會出現(xiàn)輕微變形，從而使零件加工產(chǎn)生一定誤差。而優(yōu)化機(jī)械加工工藝能夠提高零件的加工精度，從而使系統(tǒng)加工出來的零件符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)要求。此外，在倡導(dǎo)低碳環(huán)保理念的社會大背景下，機(jī)械加工也成為了實施低碳制造的主體，而優(yōu)化機(jī)械加工工藝可以使加工系統(tǒng)產(chǎn)生的能源消耗得到減少，從而使系統(tǒng)成為滿足時代發(fā)展需求的綠色加工系統(tǒng)。
2.1基于表面光整加工技術(shù)的優(yōu)化方案經(jīng)過長期使用，機(jī)械加工工藝系統(tǒng)的一些部位將受到嚴(yán)重磨損，從而使系統(tǒng)加工零件的精度受到影響。所以在優(yōu)化機(jī)械加工工藝時，可以采取基于表面光整加工技術(shù)的優(yōu)化方案。具體來講，就是利用模具完成對零件表面的擠壓、碰撞和滾壓，從而使零件表面的變質(zhì)層增加。而采取該技術(shù)，不僅能夠使零件加工達(dá)到規(guī)定尺寸要求，還能夠得到理想的表面光澤度。同時，采取該技術(shù)加工零件，可以改善零件的紋理和表面度，并且提高零件的耐磨性。在加工的過程中，需要在一道工序中完成對零件整體各個表面的一次性加工，可以使零件表面的尖角、銳變和毛刺得到一次性去除。而通過對原本工藝的合并和消減調(diào)整，則能實現(xiàn)對機(jī)械加工工藝的優(yōu)化調(diào)整。
2.2基于特種加工技術(shù)的優(yōu)化方案
在機(jī)械加工的過程中，由于使用的刀具和夾具需要承受高強(qiáng)度的工作負(fù)荷，系統(tǒng)各部件又需要同時面臨多方受力，所以系統(tǒng)總會出現(xiàn)受力變形的問題。此外，長時間的高強(qiáng)度加工也容易導(dǎo)致系統(tǒng)因受熱發(fā)生形變，從而導(dǎo)致系統(tǒng)的加工精度受到影響。所以在優(yōu)化機(jī)械加工工藝時，需要采取一定的方法改善機(jī)械加工的受力變形和熱變形問題。就目前來看，可以使用特種加工技術(shù)進(jìn)行具有特殊結(jié)構(gòu)的工件的加工，從而使系統(tǒng)在加工高硬度和高強(qiáng)度材料時所要承擔(dān)的工作負(fù)荷得到減小。從原理上來講，該方法就是利用聲能、電能和化學(xué)能等能量實現(xiàn)對金屬或非金屬材料的加工。而利用該技術(shù)可以減少加工零件與加工工具之間的接觸面積，從而使機(jī)械加工過程中產(chǎn)生的變形減少，繼而使零件加工的精度得到提高。
2.3基于加工誤差補(bǔ)償?shù)窒膬?yōu)化方案
控制機(jī)械加工的原始誤差，可以使機(jī)械加工的精度得到提高，從而達(dá)成優(yōu)化加工工藝的目的。就目前來看，想要控制機(jī)械加工的原始誤差，還需要控制機(jī)床的幾何精度，以便使其自身精度得到提高。而針對其他相關(guān)因素導(dǎo)致的變形誤差，還需要采取一定的解決方案實現(xiàn)對各個原始誤差的控制。具體來講，就是可以使用誤差補(bǔ)償技術(shù)實現(xiàn)對零件加工誤差的控制。應(yīng)用該技術(shù)時，需要人為創(chuàng)造新的原始誤差，從而使機(jī)械加工過程中產(chǎn)生的原始誤差得到補(bǔ)償或抵消，繼而達(dá)到減少加工誤差的目的。在日常加工的過程中，利用該技術(shù)可以實現(xiàn)對原始誤差的有效分化，從而使零件表面精度得到有效提升。在應(yīng)用該技術(shù)的過程中，需要實現(xiàn)對原始誤差的有效均化。根據(jù)誤差反映規(guī)律，需要根據(jù)工序的工件尺寸測量結(jié)果將其按照大小劃分成n組，從而使每組工件的尺寸范圍縮減為原來的1n。而根據(jù)各組誤差范圍，可以通過調(diào)整刀具相對工件的位置使工件尺寸有一致的分散范圍中心，繼而使工件尺寸的分散范圍得到縮小。此外，在均化原始誤差時，需要優(yōu)化機(jī)械加工的各個環(huán)節(jié)，以便使零件加工的表面相關(guān)誤差得到降低。根據(jù)均化原理，需要完成對加工工具檢查方案及其差異環(huán)節(jié)的優(yōu)化，以便使方案得到有效修正。而通過在方案的基準(zhǔn)優(yōu)化環(huán)節(jié)均化原始誤差，則能實現(xiàn)對原始誤差的有效轉(zhuǎn)移，從而使誤差從基準(zhǔn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移至加工的非敏感環(huán)節(jié)。反映到零件加工誤差上，轉(zhuǎn)移原始誤差的優(yōu)化方案的運(yùn)用可以使機(jī)械加工精度得到明顯提高。
2.4基于低碳高效制造技術(shù)的優(yōu)化方案
為了實現(xiàn)機(jī)械加工工藝路線的高效低碳優(yōu)化，可以在詳細(xì)分析機(jī)械零部件特征的基礎(chǔ)上，建立機(jī)械加工工藝路線的優(yōu)化模型。具體來講，就是先對機(jī)械零部件的特征信息進(jìn)行詳細(xì)分析，以便了解零部件的幾何拓?fù)涮卣骱途植繋缀谓Y(jié)構(gòu)。在選擇工藝路線時，不僅需要考慮到部件的多特征加工問題，還要考慮到加工方法和加工資源等問題。為了制定有效的工藝路線優(yōu)化決策，需要先確定工藝約束條件。在加工零部件的過程中，工藝特征之間存在著各種約束關(guān)系。而根據(jù)強(qiáng)制性程度，可以將這些約束關(guān)系劃分成最優(yōu)性約束和合理性約束。在選擇工藝路線時，需要先找出滿足合理性約束條件的工藝路線的集合，然后根據(jù)最優(yōu)性約束標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各個工藝路線的評價，以便從中獲取較好的工藝路線。在獲得最優(yōu)工藝路線集合后，還需要建立機(jī)械加工的優(yōu)化目標(biāo)函數(shù)，并通過計算選擇實現(xiàn)高效低碳機(jī)械加工的工藝路線。而根據(jù)機(jī)械加工工藝的優(yōu)化需求，可以建立兩個目標(biāo)函數(shù)，即低碳目標(biāo)函數(shù)和高效目標(biāo)函數(shù)。其中，低碳目標(biāo)函數(shù)的建立需要以實現(xiàn)所有機(jī)械加工工藝產(chǎn)生的總碳排放量最小為目標(biāo)，包含了冷加工工藝碳排放和熱加工工藝碳排放這兩類加工工藝。而高效目標(biāo)函數(shù)的建立需要以實現(xiàn)機(jī)械加工工藝時間最短為目標(biāo)，具體包含的時間有刀具更換時間、加工工藝時間、夾具更換時間和機(jī)床更換時間。在模型求解時，需要使用遺傳算法，以便降低模型計算的復(fù)雜度。除了實現(xiàn)機(jī)械加工的工藝路線的多目標(biāo)優(yōu)化，優(yōu)化機(jī)械加工工藝參數(shù)也顯然能夠降低加工能耗。在零件加工方面，利用與低碳制造相關(guān)的技術(shù)可以優(yōu)化工藝的相關(guān)參數(shù)，從而使機(jī)械加工的能源消耗和物料消耗降到最低，此外，就當(dāng)前的機(jī)械加工工藝來講，實現(xiàn)機(jī)械加工的科學(xué)調(diào)度同樣也能夠?qū)崿F(xiàn)低碳高效的機(jī)械加工。具體來講，就是通過合理組合不同型號和規(guī)格的機(jī)床來完成工件的加工，從而在一定程度上實現(xiàn)機(jī)械加工工藝的優(yōu)化。
2.5基于工藝方案優(yōu)選的優(yōu)化方案
在實際的機(jī)械加工生產(chǎn)中，需要面對機(jī)械加工工藝方案的選擇問題。而從多個加工工藝方案中選取有效的加工工藝方案，不僅能夠使制造資源得到優(yōu)化和節(jié)約，同時也能縮短零件制造周期，并降低零件制造成本，繼而在一定程度上實現(xiàn)機(jī)械加工工藝的優(yōu)化。為了達(dá)成這一目的，可以在分析影響工藝方案優(yōu)選因素的基礎(chǔ)上，建立綜合評價指標(biāo)體系，并將其用于評價機(jī)械加工工藝方案。在建立該體系時，需要綜合考慮零件加工時間、加工質(zhì)量、加工成本和加工環(huán)境，并建立與之相對應(yīng)的四個優(yōu)化層指標(biāo)。而在四個指標(biāo)之間，彼此存在著一定隸屬關(guān)系，可以通過兩兩比較的方法得出模糊比較判斷矩陣。在此基礎(chǔ)上，可以通過引入適度重要性標(biāo)度值完成對各指標(biāo)元素的權(quán)重度量，從而實現(xiàn)決策評價的定量化。但是，在各項評價指標(biāo)中，同時包含多種單位和量綱，以至于給指標(biāo)的定量描述帶來了困難。所以，需要分別使用成本型計算方法和專家評價加權(quán)計算方法完成對定量指標(biāo)和定性指標(biāo)的計算，從而得到各個指標(biāo)的隸屬度。最后通過將各指標(biāo)綜合權(quán)重和隸屬度值使用線性加權(quán)方法計算，能夠到指標(biāo)的綜合評價值，根據(jù)評價結(jié)果就可以從多個機(jī)械加工工藝方案中選取最優(yōu)的加工方案。
總而言之，想要滿足機(jī)械加工的高精度和高效低碳生產(chǎn)的系統(tǒng)優(yōu)化需求，還需要采取一些工藝優(yōu)化方案實現(xiàn)對機(jī)械加工工藝的優(yōu)化。而從本文的研究來看，可以利用表面光整加工技術(shù)和特種加工技術(shù)實現(xiàn)對系統(tǒng)加工方式的優(yōu)化。同時，也可以使用基于加工誤差補(bǔ)償?shù)窒膬?yōu)化方案實現(xiàn)對系統(tǒng)加工誤差的控制，從而提高系統(tǒng)的加工精度。此外，還可以利用基于低碳高效制造技術(shù)的優(yōu)化方案促使系統(tǒng)保持高效低碳生產(chǎn)。
[4]李其釩，潘燕，錢紅．基于制造成本最低的機(jī)械加工系統(tǒng)可靠度分配方案研究[j]．煤礦機(jī)械，20xx，（7）.
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇七
做好納稅服務(wù)工作不僅是深化文明創(chuàng)建、提升國稅形象的要求，更是稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的基本工作職責(zé)。根據(jù)納稅人各層次需求，針對當(dāng)前納稅服務(wù)工作中存在的不足，需要從多個方面努力，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)工作。
（一）逐步建立與納稅人各層次需求相對應(yīng)的納稅服務(wù)體系。
1、整合服務(wù)資源，強(qiáng)化方便快捷的程序性服務(wù)。針對程序性服務(wù)面廣、量大、時間緊、要求高的實際，一方面，要將各類辦稅服務(wù)資源盡可能整合到辦稅服務(wù)廳，實行集中管理，強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳作為納稅人服務(wù)中心的功能作用，充分發(fā)揮服務(wù)資源集中聚合效應(yīng)，著力打造揚(yáng)州國稅“服務(wù)e站”品牌，進(jìn)一步提升社會認(rèn)知度和認(rèn)可度。另一方面，要認(rèn)真貫徹征管業(yè)務(wù)流程管理規(guī)范，簡化流程節(jié)點設(shè)置，做到凡是由納稅人提起的各種程序性辦稅事項，由辦稅服務(wù)廳集中受理、統(tǒng)一回復(fù)，形成以辦稅服務(wù)廳為終端，內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)緊密協(xié)作的程序性服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，防止納稅人多頭跑、多次跑。再一方面，要拓展網(wǎng)上辦稅服務(wù)功能，努力打造“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”，全方位支持網(wǎng)上申請、受理等服務(wù)，積極推進(jìn)無紙化審批，提高程序性服務(wù)效率。
2、加強(qiáng)稅收風(fēng)險管理，強(qiáng)化全面準(zhǔn)確的規(guī)避風(fēng)險服務(wù)。根據(jù)強(qiáng)化稅收征管與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合的要求，當(dāng)前，要把全面推進(jìn)稅收風(fēng)險管理與強(qiáng)化涉稅風(fēng)險服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，建立和完善風(fēng)險規(guī)劃、風(fēng)險識別排序、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險評價的規(guī)避風(fēng)險服務(wù)機(jī)制。一方面，要深入開展綜合稅收風(fēng)險分析和分稅種專門稅收風(fēng)險分析，建立健全稅收風(fēng)險分析識別工作機(jī)制，著力抓好分地區(qū)、分行業(yè)、分企業(yè)類型風(fēng)險特征的篩選、分類、歸納和描述，優(yōu)選稅收風(fēng)險指標(biāo)，建設(shè)完善稅收風(fēng)險特征庫。另一方面，要以服務(wù)性調(diào)研和納稅評估為重點，做好稅收風(fēng)險應(yīng)對和排查工作。在調(diào)研、評估組織形式上，要根據(jù)企業(yè)特點，對大企業(yè)實施綜合性、個性化的調(diào)研、評估，對中小企業(yè)重點實施行業(yè)聯(lián)評；在調(diào)研、評估手段上，要克服用單一稅負(fù)指標(biāo)進(jìn)行簡單比對的做法，綜合應(yīng)用風(fēng)險指標(biāo)、評估模型等工具開展調(diào)研評估、評估；在調(diào)研、評估處理上，要綜合配套運(yùn)用納稅輔導(dǎo)、風(fēng)險提醒、納稅人自我修正、約談?wù)f明、稅收核定、反避稅等遞進(jìn)措施，幫助納稅人及時化解稅收風(fēng)險。
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇八
11月22日開幕的第22次教育工作討論會在各院系引起了較大反響。11月26－27日，為推動各院系工作，抓好落實，將第22次教育工作討論會開好，教務(wù)處組織召開了全校教學(xué)負(fù)責(zé)人工作研討會。來自全校各院系及兩辦、研究生院、學(xué)生部、校團(tuán)委、文科處、教育研究所、實驗室與設(shè)備處、校友總會、財務(wù)處、宣傳部等相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人共70多位代表參加了會議。
校黨委常委、黨辦主任白永毅在會上首先回顧了學(xué)校歷次教育教學(xué)討論會的歷史沿革，并針對此次討論會“加強(qiáng)實踐教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才”的主題談了自己的體會和看法，要求各院系積極行動起來，落實方案，推進(jìn)工作。教務(wù)處處長陳永燦指出，清華一貫重視對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，有良好的實踐教育的傳統(tǒng)?，F(xiàn)在提出加強(qiáng)實踐教育，并不是“另起爐灶”，而是提升實踐教育的要求和內(nèi)涵，體現(xiàn)各學(xué)科的特點和特色，把實踐教育提高到一個新的水平。從這個意義上講，第22次教育工作討論會對實踐教育的強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)了一定的繼承性和前瞻性。
許多代表認(rèn)為，學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人，社會對大學(xué)的眾多期望中，最重要的是大學(xué)培養(yǎng)什么樣的人才。因此，在實踐教育方案的推進(jìn)和落實過程中，要從培養(yǎng)人的根本上去考慮問題，立意要高遠(yuǎn)，做出的方案要在繼承的基礎(chǔ)上體現(xiàn)時代的要求，要有前瞻性，并在國內(nèi)高校中起到一定的示范帶頭作用。
11月27日的分組討論十分熱烈。在信息學(xué)院、物理系、化學(xué)系、生物系、醫(yī)學(xué)院等理科組的討論中，實驗教學(xué)成為與會代表的中心議題。物理系副主任吳念樂在發(fā)言中說講了一個例子：普林斯頓大學(xué)教授、諾貝爾獎獲得者崔琦要求自己的研究生凡是能自己動手做的事一定要親自做。他的一個中國學(xué)生在學(xué)習(xí)的第一年整整做了一年的手工，車、鉗、刨、銑等工種全都親身做過，能力得到很大提高。吳教授說，想比之下，我們對學(xué)生在實驗教學(xué)上投入是不夠的，一是實驗教師投入不夠，二是整體實驗環(huán)境不夠，三是缺乏實驗的氛圍。代表們呼吁，要請最好的教師帶實驗，教授帶實驗和教授上講臺同樣重要，教師也要加強(qiáng)實踐教育方面的訓(xùn)練，教師自身應(yīng)該有比較豐富的實踐經(jīng)驗。有的代表指出，我們在實驗教學(xué)中比較注重實驗儀器設(shè)備的更新改造，而對真正做出有自己個性的實驗重視不夠。清華一定要做有自己特色、有個性的東西，才能培養(yǎng)出拔尖人才。代表們認(rèn)為，實踐教育要有相應(yīng)的配套體系，在實踐教師隊伍建設(shè)、推研機(jī)制、投入上都要有配套措施。
不同的學(xué)科，對實踐教育的要求不同，形式也不同。美術(shù)學(xué)院的實踐教育與其他院、系不同。除了培養(yǎng)學(xué)生的動手能力外，美術(shù)學(xué)院還組織學(xué)生下鄉(xiāng)實踐，要求學(xué)生“跟農(nóng)民零距離接觸”。是否一定要帶學(xué)生到農(nóng)村去？這兩周的下鄉(xiāng)實踐到底有多大作用？美術(shù)學(xué)院副院長劉巨德教授認(rèn)為，藝術(shù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，要讓學(xué)生有仁愛、慈悲之心，要有連通所有事物之間的沒有封閉的心靈，要有獨立的思維。這是藝術(shù)培養(yǎng)上很重要的方面。藝術(shù)教育是實踐教育，藝術(shù)教育中要重視感性教育，沒有體驗過的東西很難成為自己的知識，很難有創(chuàng)造性。法學(xué)院、公共管理學(xué)院也在探索開發(fā)案例教學(xué)、項目教學(xué)等新的適合本學(xué)科的實踐方式。代表們認(rèn)為，應(yīng)該承認(rèn)實踐教育的多樣性，不同層次、不同類型、不同學(xué)術(shù)導(dǎo)向和職業(yè)導(dǎo)向的學(xué)生需要不同的實踐。有的課需要重走長征路，有的課通過課堂上的案例分析就可達(dá)到效果。實踐教育要探索不同的形式和不同的模式，要使之與不同的學(xué)生相適應(yīng)。這是時代的要求，也是我們的教育走向國際化的重要內(nèi)容。
在兩個半天的研討中，建筑學(xué)院、土水學(xué)院、信息學(xué)院、人文學(xué)院、法學(xué)院、美術(shù)學(xué)院分別介紹了各自開展實踐教學(xué)的情況和本次教育工作討論會的工作計劃。教務(wù)處處長陳永燦在總結(jié)中要求各院系結(jié)合顧秉林校長和汪勁松副校長在第22次教育工作討論會開幕式上所做的報告以及自身的實際情況展開討論，真正達(dá)到“啟發(fā)思維、統(tǒng)一認(rèn)識、落實方案、推進(jìn)工作”的工作目標(biāo)。
11月22日開幕的第22次教育工作討論會在各院系引起了較大反響。11月26－27日，為推動各院系工作，抓好落實，將第22次教育工作討論會開好，教務(wù)處組織召開了全校教學(xué)負(fù)責(zé)人工作研討會。來自全校各院系及兩辦、研究生院、學(xué)生部、校團(tuán)委、文科處、教育研究所、實驗室與設(shè)備處、校友總會、財務(wù)處、宣傳部等相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人共70多位代表參加了會議。
校黨委常委、黨辦主任白永毅在會上首先回顧了學(xué)校歷次教育教學(xué)討論會的歷史沿革，并針對此次討論會“加強(qiáng)實踐教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才”的主題談了自己的體會和看法，要求各院系積極行動起來，落實方案，推進(jìn)工作。教務(wù)處處長陳永燦指出，清華一貫重視對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，有良好的實踐教育的傳統(tǒng)?，F(xiàn)在提出加強(qiáng)實踐教育，并不是“另起爐灶”，而是提升實踐教育的要求和內(nèi)涵，體現(xiàn)各學(xué)科的特點和特色，把實踐教育提高到一個新的水平。從這個意義上講，第22次教育工作討論會對實踐教育的強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)了一定的繼承性和前瞻性。
許多代表認(rèn)為，學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人，社會對大學(xué)的眾多期望中，最重要的是大學(xué)培養(yǎng)什么樣的人才。因此，在實踐教育方案的推進(jìn)和落實過程中，要從培養(yǎng)人的根本上去考慮問題，立意要高遠(yuǎn)，做出的方案要在繼承的基礎(chǔ)上體現(xiàn)時代的要求，要有前瞻性，并在國內(nèi)高校中起到一定的示范帶頭作用。
11月27日的分組討論十分熱烈。在信息學(xué)院、物理系、化學(xué)系、生物系、醫(yī)學(xué)院等理科組的討論中，實驗教學(xué)成為與會代表的中心議題。物理系副主任吳念樂在發(fā)言中說講了一個例子：普林斯頓大學(xué)教授、諾貝爾獎獲得者崔琦要求自己的研究生凡是能自己動手做的事一定要親自做。他的一個中國學(xué)生在學(xué)習(xí)的第一年整整做了一年的手工，車、鉗、刨、銑等工種全都親身做過，能力得到很大提高。吳教授說，想比之下，我們對學(xué)生在實驗教學(xué)上投入是不夠的，一是實驗教師投入不夠，二是整體實驗環(huán)境不夠，三是缺乏實驗的氛圍。代表們呼吁，要請最好的教師帶實驗，教授帶實驗和教授上講臺同樣重要，教師也要加強(qiáng)實踐教育方面的訓(xùn)練，教師自身應(yīng)該有比較豐富的實踐經(jīng)驗。有的代表指出，我們在實驗教學(xué)中比較注重實驗儀器設(shè)備的更新改造，而對真正做出有自己個性的實驗重視不夠。清華一定要做有自己特色、有個性的東西，才能培養(yǎng)出拔尖人才。代表們認(rèn)為，實踐教育要有相應(yīng)的配套體系，在實踐教師隊伍建設(shè)、推研機(jī)制、投入上都要有配套措施。
不同的學(xué)科，對實踐教育的要求不同，形式也不同。美術(shù)學(xué)院的實踐教育與其他院、系不同。除了培養(yǎng)學(xué)生的動手能力外，美術(shù)學(xué)院還組織學(xué)生下鄉(xiāng)實踐，要求學(xué)生“跟農(nóng)民零距離接觸”。是否一定要帶學(xué)生到農(nóng)村去？這兩周的下鄉(xiāng)實踐到底有多大作用？美術(shù)學(xué)院副院長劉巨德教授認(rèn)為，藝術(shù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，要讓學(xué)生有仁愛、慈悲之心，要有連通所有事物之間的沒有封閉的心靈，要有獨立的思維。這是藝術(shù)培養(yǎng)上很重要的方面。藝術(shù)教育是實踐教育，藝術(shù)教育中要重視感性教育，沒有體驗過的東西很難成為自己的知識，很難有創(chuàng)造性。法學(xué)院、公共管理學(xué)院也在探索開發(fā)案例教學(xué)、項目教學(xué)等新的適合本學(xué)科的實踐方式。代表們認(rèn)為，應(yīng)該承認(rèn)實踐教育的多樣性，不同層次、不同類型、不同學(xué)術(shù)導(dǎo)向和職業(yè)導(dǎo)向的學(xué)生需要不同的實踐。有的課需要重走長征路，有的課通過課堂上的案例分析就可達(dá)到效果。實踐教育要探索不同的形式和不同的模式，要使之與不同的學(xué)生相適應(yīng)。這是時代的要求，也是我們的教育走向國際化的重要內(nèi)容。
在兩個半天的研討中，建筑學(xué)院、土水學(xué)院、信息學(xué)院、人文學(xué)院、法學(xué)院、美術(shù)學(xué)院分別介紹了各自開展實踐教學(xué)的情況和本次教育工作討論會的工作計劃。教務(wù)處處長陳永燦在總結(jié)中要求各院系結(jié)合顧秉林校長和汪勁松副校長在第22次教育工作討論會開幕式上所做的報告以及自身的實際情況展開討論，真正達(dá)到“啟發(fā)思維、統(tǒng)一認(rèn)識、落實方案、推進(jìn)工作”的工作目標(biāo)。
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇九
4月25日，在**市西城區(qū)國稅局舉行的大型企業(yè)稅收與管理論壇上，中國人民大學(xué)教授安體富表示，隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，大型企業(yè)集團(tuán)在發(fā)展過程中遇到了一系列需要研究與探討的稅收政策問題。如集團(tuán)總部與集團(tuán)企業(yè)的收入、成本、損失、費用等項目如何合理歸屬，如何解決分公司就地納稅與總部統(tǒng)一納稅的矛盾，以及集團(tuán)企業(yè)在合并納稅情況下，企業(yè)所得稅如何在總部所在地與集團(tuán)各企業(yè)所在地之間進(jìn)行合理分配。這些問題不僅關(guān)系到集團(tuán)企業(yè)發(fā)展，也影響到集團(tuán)企業(yè)總部的決策。
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇十
高新技術(shù)企業(yè)的財務(wù)管理是指企業(yè)對資金籌集、投資和分配的規(guī)劃安排,其主要內(nèi)容是對投資決策、籌資決策、利潤分配決策等財務(wù)決策的籌劃。在這一系列決策中無一不受到稅收的影響。從根本上講,稅收籌劃應(yīng)歸結(jié)于企業(yè)財務(wù)管理的范疇,它的目標(biāo)是由企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)決定,一切選擇和安排都圍繞企業(yè)的財務(wù)管理目標(biāo)來進(jìn)行。因此,籌劃方案都必須考慮是否滿足企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)的實現(xiàn),要遵循成本效率原則和資金的時間價值,任何偏離財務(wù)管理目標(biāo)的涉稅籌劃方案都是沒有意義的。首先,從每一個所得稅籌劃的方案來看,都必須經(jīng)歷有關(guān)涉稅事項籌劃目標(biāo)的確定、稅收法律法規(guī)情報的收集、籌劃方案的設(shè)計、對收益成本的審核等多個階段,任何一個階段都離不開財務(wù)決策手段的運(yùn)用。通過財務(wù)決策,才可以充分進(jìn)行籌劃的可行性分析、收益預(yù)測和成本認(rèn)定。其次,涉稅籌劃方案的實施必須得到有效的財務(wù)控制。籌劃方案由于涉及的經(jīng)營時間較長,在運(yùn)用籌劃策略的過程中,必須對設(shè)計的籌劃方案進(jìn)行追蹤考核和預(yù)測,適時對籌劃方案作出調(diào)整。總之,資金、成本和利潤是企業(yè)財務(wù)管理的三大要素,而企業(yè)涉稅籌劃正是為了實現(xiàn)這三者的最佳利益,所得稅是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中第一大稅,合理籌劃所得稅是企業(yè)財務(wù)管理的有機(jī)組成部分,也在一定程度上體現(xiàn)了其財務(wù)管理水平。
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇十一
［1］李文,劉曉晨.“營改增”對航空運(yùn)輸企業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的效應(yīng)分析［j］.經(jīng)濟(jì)與管理評論，（3）.
［2］張秀茹.我國航空運(yùn)輸業(yè)稅收籌劃研究［j］.管理觀察,（11）.
［3］魏元春.＂營改増＂政策背景下l航空運(yùn)輸公司納稅籌劃研究［d］.黑龍江大學(xué),2016.
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇十二
為貫徹落實市委十一屆六次全會精神，《中共州常市委教育工委州常市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的意見》的.相關(guān)規(guī)定，扎實開展好第二批黨的群眾路線教育實踐活動，切實轉(zhuǎn)變黨員干部教師作風(fēng)，提升教育公共服務(wù)水平，結(jié)合學(xué)校自身實際，在多年堅持不懈抓作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，制定如下方案：
組長：z
副組長：z
成員：z
在學(xué)校網(wǎng)站的 “黨的群眾路線教育實踐活動”專欄中，編發(fā)“改進(jìn)工作作風(fēng) 優(yōu)化辦學(xué)水平”有關(guān)通報，專題宣傳活動的工作進(jìn)展和實際成效，交流經(jīng)驗，宣傳典型。通過以例說法、負(fù)面典型曝光等方式，發(fā)揮警示作用，促進(jìn)活動深入開展。
1、關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，公平公正對待每一位學(xué)生。積極開展以“關(guān)愛一個學(xué)生、聯(lián)系一個家庭”為主題的“168” 愛生活動，即學(xué)校在崗的每位教師結(jié)對幫助1名困難學(xué)生（困難學(xué)生包括學(xué)習(xí)困難，或家庭經(jīng)濟(jì)困難，或一時難以適應(yīng)學(xué)校生活的身體、心理健康等方面的困難）, 擔(dān)任他們的成長導(dǎo)師，加強(qiáng)對學(xué)生的個別指導(dǎo)，努力讓每個學(xué)生健康發(fā)展。
2、堅持校務(wù)公開，實行依法治校，大力推進(jìn)民主管理，嚴(yán)格執(zhí)行教代會制度，重大事務(wù)一律經(jīng)教代會討論通過。
3、規(guī)范辦學(xué)行為，嚴(yán)格執(zhí)行“減負(fù)增效”有關(guān)規(guī)定，重長遠(yuǎn)、重發(fā)展，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
4、加強(qiáng)財務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三公”經(jīng)費管理政策。厲行節(jié)約，不鋪張浪費，校內(nèi)工作一律不搞宴請，不組織公費旅游，上級或外單位來人指導(dǎo)工作或參觀學(xué)習(xí)，一般安排簡餐或在食堂用餐。
5、開放辦學(xué)，尊重家長，虛心聽取家長意見，熱情接待每一位來訪人員。
6、家訪常態(tài)化，教師要保持與家長的經(jīng)常性聯(lián)系，與家長平等對話、有效溝通。班主任每學(xué)年家訪率不低于70%。
7、校長領(lǐng)導(dǎo)扎根校園，擔(dān)任本學(xué)科教學(xué)任務(wù)，切實發(fā)揮課堂教學(xué)示范作用。
8、深入教育教學(xué)第一線，積極開展調(diào)查研究，努力提高學(xué)校管理的科學(xué)化水平。遵循教育規(guī)律，干實事，干好事。
9、進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂、小店的管理，嚴(yán)格控制價格，確保商品、食品的質(zhì)量，努力提升師生對學(xué)校食堂、超市的滿意度。
10、秉承傳統(tǒng)，弘揚(yáng)師德；注重學(xué)習(xí)，提升師能；愛崗敬業(yè)，服務(wù)社會，進(jìn)一步提升學(xué)校形象。
11、廉潔從教，堅決抵制有償家教，嚴(yán)格執(zhí)行上級廉政規(guī)定，各項工作公開透明，不循私舞弊，純潔學(xué)校與家長的關(guān)系.
12嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)“教輔”資料征訂和“物資”采購等規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)招生、招師工作的規(guī)定，規(guī)范操作程序，做到公開、公正、公平。
改進(jìn)工作作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，要加強(qiáng)對各部門相關(guān)活動的監(jiān)督和指導(dǎo)，各有關(guān)部門對教研組和教師個人加強(qiáng)考評，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。激發(fā)黨員干部的工作熱情和銳意進(jìn)取精神，促進(jìn)黨員干部履職盡責(zé)。
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇十三
各企業(yè)應(yīng)納稅所得額或虧損額當(dāng)中包含的內(nèi)部交易利潤額或者虧損額作出調(diào)整，得出內(nèi)部交易抵消后的各企業(yè)應(yīng)納稅所得額或虧損額。第三步，對各企業(yè)應(yīng)納稅所得額進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)盈虧相抵，得出集團(tuán)總體應(yīng)納稅所得額或者虧損額。第四步，將集團(tuán)總體應(yīng)納稅所得額按一定方法分?jǐn)偟礁鱾€企業(yè)，適用各個企業(yè)規(guī)定的稅率和有關(guān)的優(yōu)惠后，得出該企業(yè)的應(yīng)納稅額。第五步，將各企業(yè)應(yīng)納稅額相加，即為集團(tuán)合并申報的應(yīng)納稅額?，F(xiàn)在，西方國家普遍采取這個方案，符合國際慣例。但是，因為存在不確定因素，目前在我國實行難度較大，征納成本較高，但可選擇在全國性的大企業(yè)進(jìn)行試點。
三是先按照比例進(jìn)行預(yù)繳，再實行匯算清繳。先確定各個分支機(jī)構(gòu)和成員企業(yè)預(yù)繳的比例，由各成員企業(yè)向所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報，預(yù)繳企業(yè)所得稅。年度終了以后，再由總機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯算清繳，并對成員企業(yè)已經(jīng)預(yù)繳的企業(yè)所得稅予以抵免。這個方案實際在國稅發(fā)〔〕13號文件即《國家稅務(wù)總局關(guān)于匯總合并納稅企業(yè)實行統(tǒng)一計算、分級管理、就地預(yù)繳、集中清算所得稅問題的通知》當(dāng)中提到過，需要完善的是如何科學(xué)地計算預(yù)繳的比例。
各企業(yè)應(yīng)納稅所得額或虧損額當(dāng)中包含的內(nèi)部交易利潤額或者虧損額作出調(diào)整，得出內(nèi)部交易抵消后的各企業(yè)應(yīng)納稅所得額或虧損額。第三步，對各企業(yè)應(yīng)納稅所得額進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)盈虧相抵，得出集團(tuán)總體應(yīng)納稅所得額或者虧損額。第四步，將集團(tuán)總體應(yīng)納稅所得額按一定方法分?jǐn)偟礁鱾€企業(yè)，適用各個企業(yè)規(guī)定的稅率和有關(guān)的優(yōu)惠后，得出該企業(yè)的應(yīng)納稅額。第五步，將各企業(yè)應(yīng)納稅額相加，即為集團(tuán)合并申報的應(yīng)納稅額?，F(xiàn)在，西方國家普遍采取這個方案，符合國際慣例。但是，因為存在不確定因素，目前在我國實行難度較大，征納成本較高，但可選擇在全國性的大企業(yè)進(jìn)行試點。
三是先按照比例進(jìn)行預(yù)繳，再實行匯算清繳。先確定各個分支機(jī)構(gòu)和成員企業(yè)預(yù)繳的比例，由各成員企業(yè)向所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報，預(yù)繳企業(yè)所得稅。年度終了以后，再由總機(jī)構(gòu)進(jìn)行匯算清繳，并對成員企業(yè)已經(jīng)預(yù)繳的企業(yè)所得稅予以抵免。這個方案實際在國稅發(fā)〔2001〕13號文件即《國家稅務(wù)總局關(guān)于匯總合并納稅企業(yè)實行統(tǒng)一計算、分級管理、就地預(yù)繳、集中清算所得稅問題的通知》當(dāng)中提到過，需要完善的是如何科學(xué)地計算預(yù)繳的比例。
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇十四
為了適應(yīng)新課改的形勢要求，需要對生物教學(xué)方法進(jìn)行改革，以解決傳統(tǒng)教學(xué)方法所產(chǎn)生的弊端。高中生物對學(xué)生的要求相對較大，無論是在課程難度上還是作業(yè)任務(wù)量上，都是初中階段無法比擬的。因此，找到一種適合高中學(xué)生生物教學(xué)方法尤為重要。
（ 一） 設(shè)置科學(xué)、合理的教學(xué)目標(biāo)
在進(jìn)行教學(xué)之前，對學(xué)生的知識掌握程度進(jìn)行細(xì)致的摸排工作，能夠?qū)W(xué)生知識體系中的易錯點與疏漏點有一個清晰的認(rèn)識，從而進(jìn)行教學(xué)的備案工作。教學(xué)目標(biāo)要包含教學(xué)內(nèi)容的難易點、學(xué)習(xí)方法的使用以及情感的合理表達(dá)。教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)合理設(shè)置，對于提升教學(xué)質(zhì)量與效率有著重要的保障。例如，在人教版生物必修一中關(guān)于《細(xì)胞的能量供應(yīng)與利用》這一章的講解中，在進(jìn)行備課時，應(yīng)該樹立一個大方向，對每節(jié)內(nèi)容中的難易點進(jìn)行簡單羅列，即在第一節(jié)《降低化學(xué)反應(yīng)活化能的酶》中，就可以對后面的難點進(jìn)行簡單的提及，以使學(xué)生產(chǎn)生初步的印象，盡量消除學(xué)生在新知識上的陌生感。
（ 二） 情景的模擬與演練
進(jìn)行情景化的模擬是生物教學(xué)中常用的方法之一。通過模擬將現(xiàn)實生活與教材理論結(jié)合起來，從而加深知識在學(xué)生頭腦中的印象，鞏固學(xué)生的知識體系。情景化的模擬還能夠使教師及時發(fā)現(xiàn)自身的不足，并在后面的教學(xué)中提供借鑒。情景的模擬重點在于從現(xiàn)實生活中取材，通過對生活中的現(xiàn)象進(jìn)行分析與研究，從而推進(jìn)教學(xué)的進(jìn)行。例如，在進(jìn)行《免疫調(diào)節(jié)》的教學(xué)活動時，可以充分利用對“艾滋病”的講解，實現(xiàn)教學(xué)活動的完成。在這其中，可以結(jié)合新聞報道中的實例，引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)到的免疫調(diào)節(jié)知識進(jìn)行分析，從而加深對課堂知識的印象，提升對理論的理解能力。
（ 三） 教學(xué)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
高中生物教學(xué)對于學(xué)生的邏輯推理能力，有著非常高的要求。因此，這就需要教師著重培養(yǎng)學(xué)生的邏輯推理能力。其中的關(guān)鍵就在于教師必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)結(jié)構(gòu)，能夠在教學(xué)活動中合理安排每個知識環(huán)節(jié)，對教學(xué)活動進(jìn)行精確化控制。讓學(xué)生在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)結(jié)構(gòu)中，實現(xiàn)邏輯思維能力的提高。例如，在選修三關(guān)于“基因工程”的講解活動中，要充分結(jié)合“遺傳病”相關(guān)例題進(jìn)行講解，在每個教學(xué)環(huán)節(jié)的節(jié)點與學(xué)生進(jìn)行互動，以便提升學(xué)生的注意力。
（ 四） 師生之間的互動與交流
在整個高中生物教學(xué)活動中，師生之間的互動對于教學(xué)質(zhì)量以及教學(xué)效率的提升有著重要作用。師生之間的互動也能夠使教師在與學(xué)生的交流中，及時發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，從而加強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)的建設(shè)。同時，師生之間的互動，能夠使教師及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，對學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題能夠及時進(jìn)行解決。
（ 一） 增強(qiáng)教學(xué)趣味性，激發(fā)學(xué)生聽課積極性在教學(xué)活動中，教師可以運(yùn)用風(fēng)趣、幽默的語言增強(qiáng)教學(xué)的感染力。
由于生物教學(xué)內(nèi)容理論性較強(qiáng)，注重教學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性。因此，活躍課堂氛圍能夠集中學(xué)生的注意力，避免教學(xué)內(nèi)容的枯燥、無味。學(xué)生作為教學(xué)活動的主體，教師需要提升自身的服務(wù)意識，從學(xué)生的角度出發(fā)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。在必修二《遺傳與進(jìn)化》中，課程本身有較大難度，尤其是對于邏輯性思維能力不足的學(xué)生而言，如果教師未能通過教學(xué)方法上的創(chuàng)新，那么極不利于學(xué)生接下來的學(xué)習(xí)。教師通過風(fēng)趣幽默的語言，可以在《基因突變及其他變異》中進(jìn)行講解。
（ 二） 拓展教學(xué)內(nèi)容，提升教學(xué)內(nèi)容關(guān)聯(lián)性生物學(xué)作為人類社會重要的學(xué)科之一，本身所包含的范圍尤為廣泛。
因此，在教學(xué)活動中，加強(qiáng)對生物教材之外的內(nèi)容教學(xué)，會強(qiáng)化學(xué)生知識體系的`建設(shè)，完善知識結(jié)構(gòu)，從而為學(xué)生在綜合理解力上得以提高。在生物教材中，每一章每一節(jié)都不是孤立存在的，具有很大的相關(guān)性，這就需要教師通過一定的方法和手段，加強(qiáng)這種連接的可見性，從而在學(xué)生的頭腦中，實現(xiàn)對知識的綜合利用。在整個必修課程中，由細(xì)胞、基因到環(huán)境，三者有著緊密的聯(lián)系，教師在進(jìn)行講解的過程中，應(yīng)該避免進(jìn)行單一必修課程的獨立教學(xué)。
（ 三） 科學(xué)控制教學(xué)過程，提升教學(xué)的連貫性在生物教學(xué)活動中，對教學(xué)課堂的控制尤為重要。教學(xué)課堂科學(xué)控制不應(yīng)該造成教學(xué)氛圍的僵硬與死板，而是在活躍課堂氛圍下，學(xué)生的注意力與教師的講課范圍始終在教學(xué)要求之下。教學(xué)過程盡量避免被其他客觀因素所打亂，需要運(yùn)用教師屬于自身特色靈活多變的教學(xué)方式，從而創(chuàng)造出獨特的教學(xué)模式。在《孟德爾的豌豆雜交實驗》中，需要進(jìn)行課堂實驗時，應(yīng)該避免課堂氛圍過于活躍，從而分散學(xué)生的注意力。
（ 四） 注重學(xué)生個性發(fā)展，理論與實際相結(jié)合學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)中，常常會表現(xiàn)出極大的個體差異，從而影響到整體教學(xué)質(zhì)量與效率的提升。因此，在生物教學(xué)活動中，應(yīng)該注重因材施教，尊重學(xué)生之間的個體差異，創(chuàng)造條件促進(jìn)學(xué)生間的合作與交流。
隨著高中教育改革的不斷深入，進(jìn)一步的提升教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效率是全體高中教育工作者的工作要求。高中生物教師應(yīng)該加強(qiáng)不同學(xué)科教師之間的交流與合作，全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，從而形成獨特的方法。
[1]徐愛國。 運(yùn)用多種教學(xué)策略，提高高中生物教學(xué)效率[j]. 讀寫算，20xx,（ 41） : 124.
[2]張海霞。“先學(xué)后教”模式提高高中生物教學(xué)效率[j]. 課程教育研究，20xx,（ 32） :151 -152.
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇十五
1高新技術(shù)企業(yè)對所得稅籌劃主觀認(rèn)識不足
法律對權(quán)利的規(guī)定是實施權(quán)利的前提,美國著名的法官漢德曾指出:人們通過安排自己的活動來達(dá)到降低稅負(fù)的目的,是無可厚非的。任何人都無須超過法律的規(guī)定來承擔(dān)稅負(fù)。稅收不是靠自愿捐獻(xiàn),而是靠強(qiáng)制課征,不能以道德的名義來要求稅收。根據(jù)我國稅收征管法及其實施細(xì)則,我國納稅人及扣繳義務(wù)人主要有以下權(quán)利:延期申報權(quán)、延期納稅權(quán)、依法申請減稅、免稅權(quán)、多繳稅款申請退還權(quán)、委托稅務(wù)代理權(quán)、要求承擔(dān)賠償責(zé)任權(quán)、索取收據(jù)或清單權(quán)、保密權(quán)、申請復(fù)議和提起訴訟權(quán)等。稅收籌劃是納稅人對其資產(chǎn)、收益的正當(dāng)維護(hù),是對經(jīng)濟(jì)利益追求的一種本能,只要沒有超越納稅人權(quán)利的范圍,就屬于其正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)權(quán)利。因此,稅收籌劃是納稅人的一項基本權(quán)利,是納稅人對社會賦予其權(quán)利的具體運(yùn)用,納稅人在法律容許或不違反稅法的前提條件下,有從事經(jīng)濟(jì)活動、獲取收益的權(quán)利;有選擇生存與發(fā)展的權(quán)利。稅收籌劃所取得的收益應(yīng)屬合法收益,這是高新技術(shù)企業(yè)開展所得稅籌劃的基本前提。高新技術(shù)企業(yè)在進(jìn)行所得稅籌劃時不僅考慮到合法性,還應(yīng)兼顧到整體性,企業(yè)進(jìn)行所得稅籌劃應(yīng)從全局出發(fā),把所有經(jīng)濟(jì)活動作為一個密切聯(lián)系的整體來考慮。當(dāng)企業(yè)所得稅的籌劃同其他稅種的籌劃產(chǎn)生矛盾,或者與別的經(jīng)營活動的目標(biāo)發(fā)生沖突時,應(yīng)當(dāng)在企業(yè)的整體目標(biāo)下進(jìn)行協(xié)調(diào),獲得一致。當(dāng)前高新技術(shù)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)所得稅籌劃缺乏樹立長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略籌劃意識,只重當(dāng)期的好處,未能兼顧未來的利益,也就無法實現(xiàn)最優(yōu)的配比,當(dāng)當(dāng)前籌劃和長遠(yuǎn)籌劃利益發(fā)生沖突時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面考慮,綜合衡量,使得企業(yè)所有活動服從實現(xiàn)企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)利益最大化和可持續(xù)發(fā)展的根本目標(biāo),不能一葉障目,片面追求暫時的所得稅負(fù)擔(dān)的最小化。高新技術(shù)企業(yè)在進(jìn)行所得稅籌劃時還要認(rèn)識到面臨的風(fēng)險。
優(yōu)化納稅服務(wù)方案篇十六
從上海試點情況分析，企業(yè)稅負(fù)整體水平呈現(xiàn)下降趨勢的同時，個別行業(yè)出現(xiàn)不降反增現(xiàn)象，這其中就包含交通運(yùn)輸業(yè)。稅負(fù)不降反增，一是稅率過高所致?！盃I改增”之后，交通運(yùn)輸業(yè)不再繳納3%的營業(yè)稅而是改征11%的增值稅，這就使得部分交通運(yùn)輸企業(yè)稅負(fù)加重。二是進(jìn)項稅抵扣鏈條有待完善。航空運(yùn)輸業(yè)進(jìn)項稅額主要來自于外購飛行器產(chǎn)生的費用，但航空公司在“營改增”推行以前購入的交通工具無法抵扣，這就使得進(jìn)項稅額抵扣減少，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)稅負(fù)不降反增。三是增值稅專用發(fā)票管理不當(dāng)。航空企業(yè)為了能使進(jìn)項稅額合法抵扣，必須取得相應(yīng)的增值稅進(jìn)項稅票，但目前仍有一些外購業(yè)務(wù)難以取得增值稅專用發(fā)票，使得這部分進(jìn)項稅無法抵扣，造成企業(yè)稅負(fù)加重。
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