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信訪工作匯報材料篇一
鎮(zhèn)信訪工作的匯報遵照市委、市政府的安排和部署,我們鎮(zhèn)黨委政府結合我鎮(zhèn)的實際情況,通過強化領導、精心組織,狠抓落實,積極化解各類矛盾,認真開展信訪工作,已取得了階段性的成果。1—4日,共接待群眾來訪15次,其中重訪3次,化解矛盾3起,沒有一起群體上訪,為鎮(zhèn)域經濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境,現將有關工作情況匯報如下:
在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委先后兩次召開了研究維護社會穩(wěn)定工作的黨委擴大會議,研究制定了信訪工作實施方案,使信訪工作真正達到了目標具體化,工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、紀檢書記為副組長的信訪工作領導小組,認真執(zhí)行“誰主管,誰負責”、一把手是第一責任人的原則,鎮(zhèn)黨委書記親自抓,紀檢書記具體管。下設信訪辦公室,一級抓一級,一級對一級負責,堅持“分級管理,責任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。
年初,我們首先在全鎮(zhèn)范圍進行了廣泛細致地排查工作,努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動,普遍排查。組織機關干部劃分11個小組,深入各村,逐戶走訪,察民情、訪民愿、找問題。然后,形成問題匯總,經過梳理,確定了干部作風、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個方面,20余個問題,根據這些問題,黨委政府逐條逐項地采取了應對措施,進行了穩(wěn)妥處理,為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎。二是集中力量,重點清查。對勢態(tài)惡化迅速,苗頭明顯的問題和事件,進行專項清查。在鎮(zhèn)原小車隊的上訪案處理過程中,因時間過長,證據混亂,負責處理原鎮(zhèn)領導已全部調出,二年多時間無法徹底解決,新一屆鎮(zhèn)黨委對此十分重視,成立了專門調查組,先后用了近一個月的時間,20余次到基層走訪、調查,核對上訪人提供的證據,了解實際情況,徹底解決了這個歷史遺留問題。三是不失時機,個別抽查。在普遍排查的基礎上,鎮(zhèn)信訪領導小組,還采取了定期與不定期地抽查的方式,深入基層個別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作,實行動態(tài)管理,隨時掌握和了解信訪的工作情況,確保及時堵塞漏洞、消除隱患。
我鎮(zhèn)黨委在信訪工作中,堅持把維護廣大群眾的切身利益和社會穩(wěn)定作為根本任務,確保信訪工作的“三個到位”、“兩個突出”?!叭轿弧保?/p>
一是時限要求到位。群眾性上訪反映的問題,承辦人要在一周之內反饋調查處理結果,如反映的問題是復雜,一時難以解決的,須在一月內與上訪群眾取得聯系,并告之處理情況。
二是制度制定到位。我們在原有信訪工作各項規(guī)章制度的基礎上,進一步的完善并嚴格執(zhí)行,通過加強制度建設,增強了工作的透明度,提高了工作效率。
三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴格信訪調查監(jiān)督力度,落實工作責任制,真正做到信訪工作有人抓,問題有人辦,矛盾有人處理;“三突出”:
一是在在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字,帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作,決不回避矛盾,推諉扯皮。原民主村享受補助村民要求提高補助標準的問題,由于涉及到市政府多個部門,工作繁瑣、難度大,但我鎮(zhèn)黨委政府堅持從維護穩(wěn)定的大局出發(fā),主要領導輾轉周折,多次與相關部門協調,贏得了理想的解決方案,達到這部分群眾的滿意。
二是在化解調處各類矛盾中突出一個“穩(wěn)”字,處理群體上訪問題時,如果方法稍有不慎,便會造成負面影響。因此,我們通過耐心、細致的工作,針對不同情況,擴寬與群眾溝通的渠道,應對上訪問題,穩(wěn)穩(wěn)當當地解決實際困難。
今春,臨城村部分村民因對空掛戶補地的政策不支持,70余人糾集在一起準備上訪,場面一度混亂。鎮(zhèn)主要領導對此情況,迅速反應、果斷處置。一面組織負責信訪工作的領導與來訪群眾代表談話,講解相關政策、法律,耐心疏導、說服、教育,一面安撫其他群眾,穩(wěn)定了混亂的局面,為解決問題贏得了時間,經過2個多小時緊張、激烈的工作,終于將問題妥善解決,沒造成其它后果。
及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內幕性的信息,才能掌握信訪工作的主動權。為此,我們積極加強信訪工作的信息網絡建設,確保信息暢通、反應迅速、內容準確。
一是構織信息網絡。每村設有2名以上兼職信息員,實行定期匯報、隨時報告的管理方法。今年,前4個月,經信息員上報信息有120余條,其中,有4條緊急信息,為鎮(zhèn)里采取處置措施贏得了第一時間。
二是強化對信息員的管理培訓。采取集中培訓、以會代訓的方式,從搞好日常信息收集、預警性信息分析、政策法規(guī)學習等方面的培訓,切實提高信息員應對突發(fā)事件的快速反應能力,做到早發(fā)現、早報告、早控制。
三是轉變工作作風,變以往的“群眾上訪”為“領導干部下訪”,搶抓工作主動,化解各種不穩(wěn)定因素。今年土地調整期間,城東村出現群眾搶種機動地的現象,信息反饋后,紀檢書記高志偉同志和包村干部及時“下訪”,查清問題原委后,通過對全村土地重新丈量、召開村民大會講解政策、依法發(fā)包機動地等細致工作,從根本上解決了問題,維護了局面的穩(wěn)定。
總之,在今后的工作中,我們將緊緊圍繞市委中心工作,在市委、市政府的正確領導下,克服缺點、扎實工作,把加強信訪工作,化解群眾矛盾,維護社會穩(wěn)定工作,當做鎮(zhèn)里的一項長期工作,重中之重來抓,保證市委和我鎮(zhèn)黨委確定的各項目標順利實現。
信訪工作匯報材料篇二
第二條本條例所稱信訪,是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式,向各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門反映情況,提出建議、意見或者投訴請求,依法由有關行政機關處理的活動。
采用前款規(guī)定的形式,反映情況,提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織,稱信訪人。
第三條各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當做好信訪工作,認真處理來信、接待來訪,傾聽人民群眾的意見、建議和要求,接受人民群眾的監(jiān)督,努力為人民群眾服務。
各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當暢通信訪渠道,為信訪人采用本條例規(guī)定的形式反映情況,提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件。
任何組織和個人不得打擊報復信訪人。
擴展資料
《信訪條例》
第九條各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當向社會公布信訪工作機構的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時間和地點、查詢信訪事項處理進展及結果的方式等相關事項。
各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門應當在其信訪接待場所或者網站公布與信訪工作有關的法律、法規(guī)、規(guī)章,信訪事項的處理程序,以及其他為信訪人提供便利的相關事項。
第十條設區(qū)的市級、縣級人民政府及其工作部門,鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應當建立行政機關負責人信訪接待日制度,由行政機關負責人協調處理信訪事項。信訪人可以在公布的接待日和接待地點向有關行政機關負責人當面反映信訪事項。
縣級以上人民政府及其工作部門負責人或者其指定的人員,可以就信訪人反映突出的問題到信訪人居住地與信訪人面談溝通。
第十一條國家信訪工作機構充分利用現有政務信息網絡資源,建立全國信訪信息系統(tǒng),為信訪人在當地提出信訪事項、查詢信訪事項辦理情況提供便利。
縣級以上地方人民政府應當充分利用現有政務信息網絡資源,建立或者確定本行政區(qū)域的信訪信息系統(tǒng),并與上級人民政府、政府有關部門、下級人民政府的信訪信息系統(tǒng)實現互聯互通。
信訪工作匯報材料篇三
今年來,信訪局按照市信訪工作的總體要求,在區(qū)工委、管委會的正確領導和全區(qū)各級各部門的共同努力下,重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,實行督查責任制,完善長效機制而開展工作,為構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,實現我區(qū)經濟跨越式發(fā)展提供了重要保障。
一、基本情況
截止到4月30日,我區(qū)共接待來訪群眾xx批xx人次,其中進京xx批xx人次,到市xx批xx人次,到區(qū)xx批xx人次。辦理國家信訪局交辦件xx件,省信訪局交辦件xx件,市聯席會議交辦件xx件。各級各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識明顯增強,信訪渠道進一步拓寬,依法信訪工作進展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范,與去年同期相比,信訪秩序明顯好轉。
二、反映的主要問題
目前,群眾來訪呈現“一增兩減”的特點,即個訪數量增多,集訪、來信減少。情況表明,大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動狀態(tài)。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道,加強基層基礎工作的必然結果。
近4個月多月來,群眾信訪反映的主要問題有:(1)三農問題。主要集中在土地征用、村級財務管理、村組干部經濟問題、農村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。(2)涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問題。(3)干部作風問題。主要反映基層干部以權謀私、違規(guī)建房、財務不公開等問題。(4)城建拆遷問題。主要反映拆遷補償標準不合理等問題。(5)其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場管理等。
三、工作開展情況
(一)加強領導,為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強的組織保障
全區(qū)各級各部門主要領導基本擔負起了信訪工作主要責任人的責任,對信訪工作親自抓、負總責,對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領導具體負責,加強了對信訪工作的直接領導,及時安排部署、組織實施,牽頭協調解決信訪工作難題和突出問題;其他領導班子成員能夠堅持“一崗雙責”地抓好分管范圍內的信訪工作,形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導責任體系。
(二)認真排查矛盾糾紛,從源頭上化解不和諧因素
我們堅持把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來,堅持經常排查與集中排查、普遍排查與重點相結合,截止目前,共集中組織排查4次,重點排查9次,排查出各類矛盾糾紛79起,特別是全國、全盛全市兩會期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時期的排查化解工作,我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施,充分發(fā)揮人民調解、行政調解和司法調解的作用,切實解決群眾的合理訴求,真正做到了發(fā)現得早、化解得了、控制得注處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題,認真查找原因,嚴格落實責任,明確負責領導、責任單位和責任人員,限期妥善解決,工作開展有力、有序、有效?;咀龅叫∈虏怀龃?,大事不出鄉(xiāng),難事不出區(qū),為群眾解決實際問題。
(三)健全信訪工作制度,提高信訪事項辦結效率
我們堅持執(zhí)行黨政領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度,目前,主要領導閱批件有14件,領導接訪7次,群眾滿意度明顯提高。大力推行責任督辦、帶案下訪、按時回訪等制度,我們已經對信訪案件督辦5次、下訪19次,回訪4次。對所有重點信訪案件,以案件性質、信訪人所在地等為主要依據,明確責任領導、責任部門和責任人,規(guī)定辦結時限,確保信訪案件按質、按時辦結;堅持實行領導包案督辦制,對所有排查出的信訪問題,一律由分管領導包案督辦,各責任領導主動深入實地接待群眾或現場辦公;認真開展聯合接訪、集中整治和專項督查等工作,全區(qū)各級各部門共開展聯合接訪11次,集中整治2次,專項督查1次,重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建、計生并發(fā)癥、農村財務等信訪突出問題,真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中,我們堅持嚴格依法按政策辦事,對法律和政策有明確規(guī)定,而且能夠解決的,限期解決。對暫時不具備解決條件的,要求列出辦理時間表。尤其對群體性事件,我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則,努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控,積極督促責任單位解決問題。
(四)落實信訪工作責任,解決信訪突出問題
妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩(wěn)定,是當前信訪工作最重的任務和最大的難題。近年來的實踐經驗表明,責任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關鍵。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求,堅持“屬地管理、分級負責”,“誰主管、誰負責”,“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則,切實落實領導五包責任制(包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉化、包依法處理、包解決困難),有18件領導包案件正在積極辦理中。今年,我們正在積極開展“信訪積案化解年”專項治理工作,鞏固信訪工作成果,把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層,信訪積案化解工作進展順利,已解決了xx鄉(xiāng)xx村xx要求落實征地補償等3個積案,目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護、水庫移民、干部作風、勞動保障、涉法涉訴、村級財務、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強烈的問題,加緊辦理責任落實,爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進京非正常訪問題。
信訪工作匯報材料篇四
我叫,男,*年11月28日出生,現年32歲。
1994年初中畢業(yè)考入**地區(qū)衛(wèi)校,就讀西醫(yī)士專業(yè),學制四年。1998年6月畢業(yè),并于同年9月應聘于衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作。根據當時衛(wèi)生院業(yè)務發(fā)展的需要,1999年3月-20xx年3月衛(wèi)生院選派我到鄖縣人民醫(yī)院進修外科1年。通過進修學習,回院后,我成功開展了普外及骨外常見手術,為衛(wèi)生院的兩個效益發(fā)展做出了重要力量。20xx年順利通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得相應資質。因業(yè)績突出,20xx年被組織作為考察對象培養(yǎng),20xx年加入中國共產黨,并且從20xx年起擔任大柳衛(wèi)生院醫(yī)療組長,參與并制定了衛(wèi)生院的各種規(guī)章制度和發(fā)展規(guī)劃,為個人的成長和進步奠定了良好的基礎。20xx年3月調至鄖縣青山衛(wèi)生院從事門診及住院醫(yī)療工作,擔任青山衛(wèi)生院醫(yī)療組長及科室主任至今。
自20xx年以來,我始終堅持三個代表重要思想,高舉鄧小平建設有中國特色社會主義理論偉大旗幟,認真學習和貫徹黨的各項衛(wèi)生方針政策,深入開展以病人為中心的實踐活動。不斷豐富和完善自我世界觀,人生觀,價值觀。以高尚的思想和崇高的追求武裝頭腦,指導日常各項工作,樹立了全心全意為人民服務的理念。急病人之所急,想病人之所想,經常開展批評和自我批評,始終把醫(yī)德放在工作首位,進行換位思考。正確處理好病人利益與醫(yī)院發(fā)展二者矛盾,創(chuàng)造了良好的醫(yī)患關系。通過言傳身教,帶動了身邊的其他同志積極鉆研醫(yī)療業(yè)務技術,形成了良好的學習氛圍。糾正了工作中各種損害群眾利益的不正之風,起到了先進模范帶頭作用,得了病人和領導的一至贊揚和肯定。在臨床工作中,能夠認真學習新業(yè)務,新技術。工作中大膽主動,勇于探索未知領域,對出現的醫(yī)療差錯事故,能夠認真汲取教訓,舉一反三。先后在兩家衛(wèi)生院均能自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,率先垂范,善于廣泛團結同志,努力做到了互尊互學,團結協作。領導交辦的各項任務,做到不折不扣的落實,能夠人前人后一個樣,領導在與不在一個樣。勤勤懇懇做事,踏踏實實做人。把作一名人民群眾愛戴的好醫(yī)生做為終生追求奮斗的目標。
雖然在工作中取得了以上優(yōu)異成績,但存在的問題和缺點也十分突出。主要表現在:
1、不注重加強自身思想政治建設。在與社會和單位中各種不正之風做斗爭時缺乏信心力量和原則,總覺得這是社會大環(huán)境,與自已關系不密切、很遙遠。在兼顧病人利益和集體利益時,有時多傾向于后者,損傷了群眾感情,造成了一定不良社會影響。沒有把一個共產黨員應具備的道德情操貫徹在工作中的每個環(huán)節(jié)。
2、 在管理工作中方式方法欠妥、簡單粗暴,解釋工作不夠細致耐心。,不利于創(chuàng)造團結和諧工作局面,群眾的意見和建議得不到及時反饋,影響了同志關系。使許多工作不能順利推進,造成了不必要矛盾和糾紛。
3、業(yè)務技術進展緩慢,不能滿足人民群眾日益增長的就醫(yī)需求。畢業(yè)已近20xx年,外出進修學習機會少,在工作之余沒有抽出更多時間自學,導致許多知識理論逐漸荒廢淡忘,沒有進行溫故知新,工作中常憑經驗診斷治療。缺乏科學依據,與國家提倡醫(yī)師終生學習精神有很大的差距。
20xx年度考核為稱職,并且被評為鄖縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。
20xx年度考核為稱職。
20xx年度年考核為優(yōu)秀,并且評為衛(wèi)系統(tǒng)先進工作者,20xx年7月1日被評為**鎮(zhèn)優(yōu)秀共產黨員榮譽稱號。
20xx年參加衛(wèi)校的大專學習,20xx年取得大專學歷。20xx年11月參加**市第九期鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理人員培訓班學習。
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信訪工作匯報材料篇五
1、主要承擔受理人民來信、來電、接待人民群眾來訪。
2、承辦上級交辦、轉辦的信訪案件。
3、向有關部門交辦、轉辦、督辦信訪案件。
4、調查處理重大信訪案件和信訪老戶工作。
5、開展《信訪條例》的宣傳工作,做好信訪人員的法規(guī)政策咨詢、思想疏導、矛盾化解等工作。
6、完成黨工委、辦事處和上級主管部門交辦的其他工作。
信訪工作匯報材料2021
農村信訪工作匯報材料
信訪工作匯報材料篇六
信訪是除法律以外的又一種解決問題的辦法,是一種比較直接的利益表達形式。以下是為大家整理的關于,歡迎大家前來參考查閱!
今年1—7月,我鎮(zhèn)受理群眾來信來訪30件,辦結19件,其他案件正在辦理,近期有望辦結??傮w來看,我鎮(zhèn)信訪工作主要是宅基地糾紛、新農村建設、干部作風等方面問題,且群體性案件多、調解難度大。
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
1、深層次、高質量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網絡功能弱化?;鶎有旁L網絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。
3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。
一是進一步發(fā)揮信訪網絡作用,及時發(fā)現問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。
二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協調聯系,做好解釋穩(wěn)定工作。
三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
鎮(zhèn)信訪工作的匯報遵照市委、市政府的安排和部署,我們鎮(zhèn)黨委政府結合我鎮(zhèn)的實際情況,通過強化領導、精心組織,狠抓落實,積極化解各類矛盾,認真開展信訪工作,已取得了階段性的成果。1—4日,共接待群眾來訪15次,其中重訪3次,化解矛盾3起,沒有一起群體上訪,為鎮(zhèn)域經濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境,現將有關工作情況匯報如下:
在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委先后兩次召開了研究維護社會穩(wěn)定工作的黨委擴大會議,研究制定了信訪工作實施方案,使信訪工作真正達到了目標具體化,工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、紀檢書記為副組長的信訪工作領導小組,認真執(zhí)行“誰主管,誰負責”、一把手是第一責任人的原則,鎮(zhèn)黨委書記親自抓,紀檢書記具體管。下設信訪辦公室,一級抓一級,一級對一級負責,堅持“分級管理,責任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。
年初,我們首先在全鎮(zhèn)范圍進行了廣泛細致地排查工作,努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動,普遍排查。組織機關干部劃分11個小組,深入各村,逐戶走訪,察民情、訪民愿、找問題。然后,形成問題匯總,經過梳理,確定了干部作風、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個方面,20余個問題,根據這些問題,黨委政府逐條逐項地采取了應對措施,進行了穩(wěn)妥處理,為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎。二是集中力量,重點清查。對勢態(tài)惡化迅速,苗頭明顯的問題和事件,進行專項清查。在鎮(zhèn)原小車隊的上訪案處理過程中,因時間過長,證據混亂,負責處理原鎮(zhèn)領導已全部調出,二年多時間無法徹底解決,新一屆鎮(zhèn)黨委對此十分重視,成立了專門調查組,先后用了近一個月的時間,20余次到基層走訪、調查,核對上訪人提供的證據,了解實際情況,徹底解決了這個歷史遺留問題。三是不失時機,個別抽查。在普遍排查的基礎上,鎮(zhèn)信訪領導小組,還采取了定期與不定期地抽查的方式,深入基層個別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作,實行動態(tài)管理,隨時掌握和了解信訪的工作情況,確保及時堵塞漏洞、消除隱患。
我鎮(zhèn)黨委在信訪工作中,堅持把維護廣大群眾的切身利益和社會穩(wěn)定作為根本任務,確保信訪工作的“三個到位”、“兩個突出”?!叭轿弧保?/p>
一是時限要求到位。群眾性上訪反映的問題,承辦人要在一周之內反饋調查處理結果,如反映的問題是復雜,一時難以解決的,須在一月內與上訪群眾取得聯系,并告之處理情況。
二是制度制定到位。我們在原有信訪工作各項規(guī)章制度的基礎上,進一步的完善并嚴格執(zhí)行,通過加強制度建設,增強了工作的透明度,提高了工作效率。
三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴格信訪調查監(jiān)督力度,落實工作責任制,真正做到信訪工作有人抓,問題有人辦,矛盾有人處理;“三突出”:
一是在在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字,帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作,決不回避矛盾,推諉扯皮。原民主村享受補助村民要求提高補助標準的問題,由于涉及到市政府多個部門,工作繁瑣、難度大,但我鎮(zhèn)黨委政府堅持從維護穩(wěn)定的大局出發(fā),主要領導輾轉周折,多次與相關部門協調,贏得了理想的解決方案,達到這部分群眾的滿意。
二是在化解調處各類矛盾中突出一個“穩(wěn)”字,處理群體上訪問題時,如果方法稍有不慎,便會造成負面影響。因此,我們通過耐心、細致的工作,針對不同情況,擴寬與群眾溝通的渠道,應對上訪問題,穩(wěn)穩(wěn)當當地解決實際困難。
今春,臨城村部分村民因對空掛戶補地的政策不支持,70余人糾集在一起準備上訪,場面一度混亂。鎮(zhèn)主要領導對此情況,迅速反應、果斷處置。一面組織負責信訪工作的領導與來訪群眾代表談話,講解相關政策、法律,耐心疏導、說服、教育,一面安撫其他群眾,穩(wěn)定了混亂的局面,為解決問題贏得了時間,經過2個多小時緊張、激烈的工作,終于將問題妥善解決,沒造成其它后果。
及時、準確地在第一時間獲得深層次、預警性、內幕性的信息,才能掌握信訪工作的主動權。為此,我們積極加強信訪工作的信息網絡建設,確保信息暢通、反應迅速、內容準確。
一是構織信息網絡。每村設有2名以上兼職信息員,實行定期匯報、隨時報告的管理方法。今年,前4個月,經信息員上報信息有120余條,其中,有4條緊急信息,為鎮(zhèn)里采取處置措施贏得了第一時間。
二是強化對信息員的管理培訓。采取集中培訓、以會代訓的方式,從搞好日常信息收集、預警性信息分析、政策法規(guī)學習等方面的培訓,切實提高信息員應對突發(fā)事件的快速反應能力,做到早發(fā)現、早報告、早控制。
三是轉變工作作風,變以往的“群眾上訪”為“領導干部下訪”,搶抓工作主動,化解各種不穩(wěn)定因素。今年土地調整期間,城東村出現群眾搶種機動地的現象,信息反饋后,紀檢書記高志偉同志和包村干部及時“下訪”,查清問題原委后,通過對全村土地重新丈量、召開村民大會講解政策、依法發(fā)包機動地等細致工作,從根本上解決了問題,維護了局面的穩(wěn)定。
總之,在今后的工作中,我們將緊緊圍繞市委中心工作,在市委、市政府的正確領導下,克服缺點、扎實工作,把加強信訪工作,化解群眾矛盾,維護社會穩(wěn)定工作,當做鎮(zhèn)里的一項長期工作,重中之重來抓,保證市委和我鎮(zhèn)黨委確定的各項目標順利實現。
我校高度重視平安與穩(wěn)定工作,高度認識信訪工作的重要意義。學校黨委領導充分認識到,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學校溝通和聯系廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯系群眾,充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性,維護安全團結政治局面的作用。從而把社會穩(wěn)定的大局作為對待信訪工作的核心,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上,不斷提高思想認識,從各個方面做好學校安全穩(wěn)定工作。學校每月定期召開一次信訪工作例會,做到部署全局,堅持學校領導帶頭抓好安全穩(wěn)定工作,對安全穩(wěn)定工作負總責,做到了領導有明確分工、具體有專人辦理。即做到,信訪工作有人問、有人抓,使信訪工作落到實處。
我校各處室嚴格按照信訪工作原則,明確職責,遇到特殊情況逐級反映,分段受理,制止了重復上訪。各處室對上訪問題認真接待,以事實為依據,按照法律、政策規(guī)定,認真負責地解決了群眾反映的實際問題,深入細致地做好思想政治工作。以高度負責的態(tài)度,把問題解決在處室、本年級、本班,從不放任不管,從未發(fā)生推向上級的情況。另外,學校還特別規(guī)定,若因工作不負責,造成越級上訪或產生嚴重后果的,嚴肅追究其責任。
為保證信訪工作有序開展,切實保證信訪工作得到落實,我校還制訂了信訪工作制度,明確信訪工作規(guī)范化,即做到對來訪者要熱情接待,耐心聽取意見。
對收到的信件及時向領導報告,按領導指示進行辦理。對上級轉辦的信件,及時辦理報果,并做到來信有登記,上訪有記錄。加強值班、信息和信訪工作。在規(guī)范管理和強化監(jiān)督的前提下,學校內部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通,充分發(fā)揮信訪領導小組的橋梁紐帶作用,以感情相融作為溝通與協調的方法,做好教職工、學生及家長的工作,把問題解決在基層;規(guī)范上訪行為,創(chuàng)造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發(fā)生的問題作出判斷和處理,并且能夠做到每事有案,對于比較棘手或一時處理不了的,學校部門先做好思想工作,并向教職工說明情況,講清道理,把工作做到細致有效。另外,對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題,學校領導在得知情況后,能迅速通過專門的行政會,以最好、最快的措施將問題處理妥當,并能夠做到有記錄、有反饋。
信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起,為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發(fā)生,學校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學校專設安保處,定期集中組織專門力量集開展不穩(wěn)定因素排查活動,特別是把重點人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查對象,對排查出來的問題和隱患立即采取有效措施,及時予以化解和解決,努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),從而有效防止了重大的發(fā)生。
堅持每月一次的矛盾糾紛排查制度,進一步加大了矛盾糾紛調處工作力度,對帶有傾向性和苗頭性的問題,尤其是涉及國家政策落實、財務、職稱晉升等群眾切身利益的問題,特別是可能引起上訪甚至越級上訪的問題,提前積極介入,主動采取措施,確保了把問題解決在上訪形成之前,對情緒激動的人員,有主要領導接訪,并認真負責地做好安慰、解釋、處理工作,從不簡單草率,馬虎了事。學校進一步加強安全法制宣傳教育,對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別加強了交通安全教育、網絡安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育,從而增強了師生安全意識,使師生熟知有關安全制度和知識,提高了自我防范能力。
我校定期召開教師座談會,聽取教師意見、建議和要求,并通過座談及時了解教師工作、生活中的困難,在工作和生活上給予關心和鼓勵,在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍,使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。對于一些教師普遍反映的熱點、難點問題,學校高度重視,能解決的及時解決,不能及時解決的,則通過多方途徑尋求對策和支持,將師生中存在困難化大為小。由于我校黨委高度重視信訪工作,重視校園平安穩(wěn)定工作,積極關注師生、家長、社會動態(tài),學校形勢穩(wěn)定、和諧。在一年的時間里,學校在信訪工作上沒有發(fā)生任何問題,但在某些細節(jié)方面還做得不夠。因此,我們仍要高度重視,一如既往地抓好這項工作,為保證學校能有一個有條不紊的發(fā)展態(tài)勢作出應有的貢獻。
信訪工作匯報材料篇七
一年來后溪鎮(zhèn)紀檢信訪工作在上級領導和信訪室的指導下,我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績,其主要表現在:
紀檢信訪工作是各級黨政機關工作的重要組成部分,是黨委政府聯系黨員干部的一個重要橋梁和紐帶。通過信訪可以有效地減少和消除不安定因素,促進社會的安定團結,有利于構建和諧社會,促進社會經濟發(fā)展和人民生活水平的提高。近年來紀檢信訪、上訪一直是我鎮(zhèn)的工作重點、難點,2019年黨委政府為徹底扭轉這種被動局面,年初在研究紀檢工作中就將信訪工作納入重點,研究對策,建立信訪領導小組,制定信訪考核辦法和信訪責任追究制度,形成一套行之有效的工作制度,確實落實信訪工作責任制。今年以來,我鎮(zhèn)信訪、上訪比去年相比有明顯的轉變,上訪批次、人數在大幅度下降,至11月底,書信訪比去年下降3件,無去市、到盛赴京上訪人員,到區(qū)無集體訪,需報結的上訪件有16件,全部報結,報結率達100%。
以打造“平安后溪,構建和諧社會”為抓手,重點開展信訪問題和不穩(wěn)定因素的排查。一年來全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪的各類問題20余起,對排查出來的問題按照誰主管、誰負責的原則,采取切實可行的措施加強化解:一是對口負責,對口辦理。涉及哪個部門由分管領導協助督辦解決群眾反映的熱點、難點問題。二是實行領導包案制。確定聯系人員限期徹底解決。三是針對一些涉及面廣、政策性強又一時難以解決的信訪問題,制定計劃,在調查清楚的基礎上提出解決的辦法,力爭把信訪問題解決在基層,人員穩(wěn)定在村里。四是加強說服教育。通過政策宣傳,對不聽勸阻的上訪者,落實責任人,除教育疏導外,做好監(jiān)控。五是做好說服、預先防范,特別是在國家、盛市重大會議前夕,鎮(zhèn)黨委政府主要領導親自組織召開容易引起上訪或擇機上訪人員的座談會,如:82辭退民辦教師、烏溪江煤礦民工和落聘電工問題,項目建設中涉及黨員干部利益等問題,積極落實解決辦法,切實做好引導工作,幫助他們解決生活中遇到的實際困難,落實措施妥善處置。
進一步完善信訪工作機制,以十項制度新要求,落實責任制,強化責任意識。
(一)每月召開一次黨委信訪工作分析研討會;
(四)建立了堅持每月20日為黨政領導接待群眾和紀檢來信、來訪辦公日制度。
今年我鎮(zhèn)的上訪、信訪事件在去年下降的基礎上大幅下降,其中集體上訪事件次數比去年下降50%,越級上訪件次下降60%,重復訪件下降50%,但是容易引發(fā)上訪潛伏因素還未根除,對此通過分析、排摸、查找到原因。一是民主法制建設推進不到位,民主理財透明還不夠,二是完善大田、山林承包責任制中出現了新型矛盾。三是土地征用、農民審批建房出入門路。村道交通糾紛及各類歷史遺留問題。四是項目建設中涉及相關人員利益而不惜向政府施壓等問題。五是個別村干部素質不高,工作方法簡化,處理問題粗暴、蠻干等這些問題的存在都是滋生“上訪”總量的土壤,為此我鎮(zhèn)黨委政府適時調整思路主動出擊,采取派出去、請進來的工作思路加強基層組織建設,竭力遏制“上訪”發(fā)生。同時提高兩委隊伍的戰(zhàn)斗力,通過實踐“上訪”問題逐漸減少,因此改進工作方法提高干部素質是逐步削除潛伏隱患,是開展信訪工作的新途徑。
后溪鎮(zhèn)的紀檢信訪工作雖然取得了一定的成績,但同時也存在著相當問題,今后我們在工作中要逐步改進和探索,力求做好如下幾個方面的工作:
一是加強領導,落實責任:二是加大治本力度,努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。三是暢通信訪渠道,努力在解決問題、化解矛盾上下功夫,以嶄新的工作思路,迎接出現新的問題。四是齊抓共管,實行信訪綜合治理。五是加強信訪隊伍建設,提高信訪干部的整體素質。六是加強對重點信訪人員的引導、教育力度,竭力杜絕“上訪”事件的發(fā)生。
信訪工作匯報材料2021
2022年信訪工作匯報材料
信訪工作匯報材料篇八
201x年**鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,實現了經濟發(fā)展、綜合排名進位的目標。在實現社會經濟發(fā)展的同時,我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅持“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務”的思想,不斷創(chuàng)新工作方法,以“暢通信訪渠道,創(chuàng)新信訪工作機制,維護信訪秩序,強化工作責任”為要求,不斷強化基層信訪基礎工作,聚力化解各類信訪突出問題,全鎮(zhèn)2011年度信訪總量、來訪總量、集體上訪和非正常上訪數量大幅下降,在全國、全省、全市“兩會”期間實現“三零”目標,越級進京赴省上訪實現“0”批次。維護了社會穩(wěn)定,為加快發(fā)展安底鎮(zhèn)社會經濟營造了安定和諧的社會環(huán)境。回顧一年來的信訪工作,我們重點抓了以下3個方面:
一是高度重視,責任明確到人。安底鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作,成立了以鎮(zhèn)黨委書記**同志任組長,分管領導任副組長,黨政領導班子為成員的信訪工作領導小組,認真執(zhí)行“誰主管,誰負責”、一把手是第一責任人的原則,堅持“分級管理,責任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委、政府多次召開專題會議,研究維護社會穩(wěn)定工作,使信訪工作真正達到了目標具體化,工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。
二是完善信訪工作機制、狠抓信訪工作制度的落實。1、認真落實領導接待日制度。充分利用三級聯動視頻接訪系統(tǒng),堅持每周三領導班子成員接待群眾來訪,實現了全年接訪工作無缺勤,保障了信訪渠道暢通;2、堅持信訪苗頭和群體性事件排查化解工作制度。2011年,我鎮(zhèn)進一步完善了信訪苗頭排查調處制度,采取定期排查與集中排查想結合,常規(guī)排查與敏感期重大排查相結合,實行半月一排查,敏感期內實現日零上報,重大苗頭隱患隨排隨報;3、切實加大信訪事項的辦結力度。為實現妥善處理信訪事項,我鎮(zhèn)進一步加大了信訪事項辦結力度,提高上訪苗頭重視程度。2011年我鎮(zhèn)共辦理各類信訪案件20件,多方化解信訪積案2起,辦結率達100%。提高了初信初訪的辦結率,有效減少了重復信訪的發(fā)生;4、規(guī)范辦理過程,在信訪工作開展中,我鎮(zhèn)嚴格規(guī)范接訪、調查程序,做到步步有制度指導、步步按制度落實,確保了每一例上訪案件的正確處置。
三是狠抓工作作風,落實處理問題效率機制。做好信訪工作,干部的作風是關鍵。為此,我們切實改變工作作風。1、變群眾上訪為干部下訪,在日常的工作中經常主動深入基層、深入群眾,以深厚的感情、滿腔的熱情,了解群眾的疾苦、傾聽群眾的呼聲;2、變消極待訪為積極探訪,立足抓早、抓小、抓實,經常深入信訪重點單位、重點村,開展調處研究,了解干部群眾的思想動態(tài),主動接待群眾的來訪,努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài);3、變信訪辦理為信訪服務,把信訪工作與為民辦實事相結合起來,千方百計解決群眾實際困難和難題。4、黨政領導班子成員親自參與處理信訪積案,實實在在地為群眾解決難題。
**鎮(zhèn)人民政府
201x年2月1日
發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農村信訪工作,對于提高農村工作整體水平,促進我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展有至關重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開信訪專項會議,對近一段時間的信訪工作進行總結,通報工作情況,對信訪案件逐例分析,并對下一階段的工作重點研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財務糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩(wěn)控對象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經死亡一人,13人已辦理農村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點:
1、信訪案件呈現多元化、復雜性。目前的農村信訪問題向多元化方向發(fā)展,出現問題的領域逐漸擴大,案情涉及的方面漸趨復雜。
2、在耕地、宅基地和涉農糾紛等方面出現的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現上升趨勢。
3、群眾的維權意識越來越強,而履行義務的意識與強調權利的意識不同步。
二、主要做法
1、領導重視,定期接訪成為長效機制
鎮(zhèn)主要領導對信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度,,形成長效機制。在接待群眾來訪的過程中,對群眾提出的疑問及時給予解答,耐心解釋,果斷處理。
2、分工負責,形成齊抓共管格局
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài)外,我鎮(zhèn)更側重于關心那些涉訪人員的生活。針對老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經黨委會研究,對家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。4、主動介入,把維穩(wěn)關口前移對于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們在得知基本情況的前提下,總是積極主動的在最合適的時候介入,了解當事人雙方的矛盾點,各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽,p某父親一氣之下喝農藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農場的料場玩耍時,不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領導反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事,通過不懈努力、多方協調,l場同意賠償6萬元,n場賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績,但是我們深知,這與上級的要求,我們的目標還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力,把動力化為執(zhí)行力,爭取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
一、信訪工作形勢
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶、“兩會”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、存在的主要問題
1、深層次、高質量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網絡功能弱化?;鶎有旁L網絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網絡作用,及時發(fā)現問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協調聯系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
信訪工作匯報材料篇九
今年1—7月,我鎮(zhèn)受理群眾來信來訪30件,辦結19件,其他案件正在辦理,近期有望辦結??傮w來看,我鎮(zhèn)信訪工作主要是宅基地糾紛、新農村建設、干部作風等方面問題,且群體性案件多、調解難度大。
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
1、深層次、高質量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網絡功能弱化?;鶎有旁L網絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。
3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。
一是進一步發(fā)揮信訪網絡作用,及時發(fā)現問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。
二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協調聯系,做好解釋穩(wěn)定工作。
三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
信訪工作匯報材料篇十
發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農村信訪工作,對于提高農村工作整體水平,促進我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展有至關重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開信訪專項會議,對近一段時間的信訪工作進行總結,通報工作情況,對信訪案件逐例分析,并對下一階段的工作重點研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財務糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩(wěn)控對象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經死亡一人,13人已辦理農村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點:
1、信訪案件呈現多元化、復雜性。目前的農村信訪問題向多元化方向發(fā)展,出現問題的領域逐漸擴大,案情涉及的方面漸趨復雜。
2、在耕地、宅基地和涉農糾紛等方面出現的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現上升趨勢。
3、群眾的維權意識越來越強,而履行義務的意識與強調權利的意識不同步。
二、主要做法
1、領導重視,定期接訪成為長效機制
鎮(zhèn)主要領導對信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度,,形成長效機制。在接待群眾來訪的過程中,對群眾提出的疑問及時給予解答,耐心解釋,果斷處理。
2、分工負責,形成齊抓共管格局
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài)外,我鎮(zhèn)更側重于關心那些涉訪人員的生活。針對老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經黨委會研究,對家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。 4、主動介入,把維穩(wěn)關口前移對于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們在得知基本情況的前提下,總是積極主動的在最合適的時候介入,了解當事人雙方的矛盾點,各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽,p某父親一氣之下喝農藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農場的料場玩耍時,不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領導反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事,通過不懈努力、多方協調,l場同意賠償6萬元,n場賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績,但是我們深知,這與上級的要求,我們的目標還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力,把動力化為執(zhí)行力,爭取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
信訪工作匯報材料篇十一
xx鎮(zhèn)地處東南一隅,是里下河地區(qū)一座有著千年歷史的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),總面積x平方公里,全鎮(zhèn)下轄xx個行政村,x個居委會,總人口xx萬人,另有外來人口x萬多。近年來,xx鎮(zhèn)堅持科學發(fā)展,著力改善民生,構建和諧社會,經濟建設和社會事業(yè)取得了令人矚目的成績。xx鎮(zhèn)也先后被評為全國先進基層黨組織、全國重點鎮(zhèn)、全國千強鎮(zhèn)、全國村鎮(zhèn)建設先進鎮(zhèn)、全國文明村鎮(zhèn)、江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)、江蘇省文明標兵鎮(zhèn)等。在經濟社會不斷進步的同時,xx鎮(zhèn)不斷加強精神文明建設,推進“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村建設,積極創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn),鄉(xiāng)風文明建設不斷提升?,F在將我鎮(zhèn)鄉(xiāng)風文明建設情況向各位領導、專家進行匯報:
一、以經濟發(fā)展為基礎,積極推進我鎮(zhèn)鄉(xiāng)風文明建設 xx鎮(zhèn)連續(xù)多年位居十強鄉(xiāng)鎮(zhèn)之列,今年我鎮(zhèn)完成地區(qū)生產總值億元,預算內財政收入億元,其中一般預算內財政收入億元,農民人均純收入x元。
經濟基礎牢固,為鄉(xiāng)風文明建設提供有力的支持和保障。首先,文明建設群眾基礎廣泛。收入的增加,生活水平的提高,使人民群眾在物質生活感到滿足的基礎上,開始追求精神上的滿足與享受,增強了他們參與精神文明建設群眾性娛樂活動的熱情。第二,文明宣傳陣地更加鞏固。xx鎮(zhèn)各村都投資組建了穩(wěn)定的廣場舞、秧歌隊等群眾性文化娛樂組織,還建立了民間藝術團。鎮(zhèn)村兩級在各種節(jié)慶、民族傳統(tǒng)節(jié)日、開展形式多樣、各具特色、喜聞樂見的文體活動,豐富農民的文化生活,做到了活動經?;⑿问蕉鄻踊?、內容精品化、參與平民化。第三,文明宣傳的形式更加多樣。我鎮(zhèn)在做好政府網站、宣傳欄、宣傳標語等日常性精神文明宣傳工作的同時,積極利用有線廣播電視進行鄉(xiāng)風文明建設的宣傳引導工作,還創(chuàng)辦了《簡報》、《號》等刊物,并提高這些宣傳窗口在群眾中的知曉率和普及率。
二、以小城市建設為抓手,深入發(fā)揮文明引導作用 20xx年我鎮(zhèn)被泰州列為重點建設的四個小城市之一,20xx年被江蘇省文明委評委“江蘇省文明標兵鎮(zhèn)”。經濟社會發(fā)展也進入了全面城市化階段。我鎮(zhèn)今后一個時期發(fā)展的重要目標就是把打造成“宜工、宜商、宜居”水鄉(xiāng)工商小城市。這既是對我鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展方向和目標的明確,更對全鎮(zhèn)文明程度的提升提出了更高的要求。第一,文化載體建設有了新突破。投資近近三千萬元,建成全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)一流的文化藝術中心,已經投入使用,成為xx鎮(zhèn)人民群眾提供全方位的休閑娛樂活動空間;新華書店圖書館綜合大樓主體工程完工,正在進行裝修;鎮(zhèn)區(qū)內十個健身廣場都進行了修繕,配備了健身和娛樂器械,為群眾提供了健身、休閑和娛樂的場所;全鎮(zhèn)所有的行政村、居委會實現了農家書屋全覆蓋。第二,城市文明宣傳有了新進步。小城市基礎設施建設不斷完善,居民的精神文明素質也隨之提升,小城市建設的過程也是群眾思想和素質的城市化過程。利用已有的宣傳載體,并發(fā)揮各村大學生村官的示范作用,向群眾展示城市居民的精神風貌,施以潛移默化的影響作用。第三,管理水平有了新提升。隨著小城市建設的推進,我鎮(zhèn)的小城市管理水平不斷提高,建立了涉及城管、環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等部門 的“大城管”制度;著力構建“大調解、大信訪、大防控”體系,強化社會治安綜合治理,加大投入,堅持人防、技防、物防“三管齊下”,綜治、警務、調解、治保和外來人員管理“五位一體”,落實巡防隊員80名,新建治安卡口7個,安裝探頭680多個,形成全覆蓋的防控網絡,真正建成名副其實的平安。
三、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)為動力,不斷提高居民文明素養(yǎng)
國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的創(chuàng)建需要精神文明的支持和推動,我鎮(zhèn)將創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)作為動力,糾正居民生活陋習,改善群眾居住環(huán)境,不斷深化精神文明建設。一是建立健全門前“三包”責任制。依靠群眾自治組織,發(fā)揮青年志愿者、離退休老干部作用,進行監(jiān)督和檢查,積極探索形成村民共同保護環(huán)境、愛護衛(wèi)生、革除陋習的責任機制和約束機制。二是建立健全評比監(jiān)督機制。按照《xx鎮(zhèn)居民守則》和《村民文明衛(wèi)生公約》等自治章程,在農戶中廣泛開展“十佳和諧村莊"、“十星級文明戶”、“十佳文明信用村”等群眾性創(chuàng)評活動,使創(chuàng)評活動經常化、制度化、規(guī)范化,規(guī)范村民日常行為,轉變農民生活觀念。三是建立健全群眾性文明創(chuàng)建和自我教育機制。結合新農村建設村莊環(huán)境整治,在全鎮(zhèn)開展以“良好風尚到戶、思想教育引導到戶、知識信息贈送到戶、檢查評比到戶”等“四到戶”和每個村都積極開展演出新農村建設專題文藝節(jié)目、組織開展志愿者義務勞動等公益活動,形成“村落是我家,建設靠大家”的良好氛圍。
四 文化市場整頓、未成年人教育和外來人口管理工作不斷加強
今年以來我鎮(zhèn)將打造文化作為我鎮(zhèn)新時期發(fā)展的重要目標,因此文化市場的監(jiān)管和規(guī)范我鎮(zhèn)黨委政府都十分重視。一是加強文化娛樂場所管理。文化娛樂場所的發(fā)展在一定程度上推進了我鎮(zhèn)的發(fā)展,同時也帶來了一系列的社會問題隱患,抓好文化娛樂市場的監(jiān)督和管理是一項長期的工作。我鎮(zhèn)加強對我鎮(zhèn)現有23家網吧的日常監(jiān)管,經常性組織公安、工商、文化、關工委等職能部門對網吧進行突擊檢查,發(fā)現問題及時督促整改。加大對非法游戲機室的打擊取締力度,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,做到舉報一例,打擊一例。嚴格規(guī)范歌舞廳和ktv的經營,相關職能部門經常性對藍色風暴、金領會所、阿波羅夜總會的檢查。二是優(yōu)化學校周邊環(huán)境。百年大計,教育為本,我鎮(zhèn)始終將學校作為文化戰(zhàn)線上最關鍵的一環(huán),重視學校建設和教育發(fā)展。鎮(zhèn)黨委和政府指定專門人負責教育事務,每逢重要節(jié)假日,鎮(zhèn)主要領導必定到學?;蚪處熂抑羞M行慰問。我鎮(zhèn)協同學校不斷規(guī)范學校的管理和教學,改善學校的的教育設施,提高師資質量,并取締學校周邊的網吧、歌舞廳,優(yōu)化學生成長的周邊環(huán)境。三是加強外來人口的教育管理。切實加強外來務工人員文明素質教育活動,在外來務工人員中開展“我是xx人,愛我xx鎮(zhèn)”、“我為第二故鄉(xiāng)做貢獻”系列宣教活動,提升外來務工人員的主人翁意識,增強勞動技能和自主創(chuàng)業(yè)的能力。
信訪工作匯報材料篇十二
今年,堅持“圍繞抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,認真落實科學發(fā)展觀,高度重視黨建工作,通過支部全體黨員和廣大群眾的共同努力,較好完成了各項黨建工作任務,取得一定的成績?,F將一年的工作匯報如下:
一、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平 按照創(chuàng)建學習型黨支部的要求,我局以學習《黨章》、十八精神、政策法規(guī)及口岸業(yè)務為主要內容。一是制定了《推進學習型黨組織建設實施方案》和學習計劃,規(guī)定了學習主要內容,明確了學習方式和學習要求。二是堅持每周五集中學習,統(tǒng)一下發(fā)了筆記本,干部自學時間每天不少于50個小時,每人完成了5000字的讀書筆記。三是多形式開展學習活動。先后開展了 “知市情、識大局、 重落實、敢擔當”, 大力弘揚“總干”精神大學習、大討論以及領導講黨課、觀看警示教育片等活動。通過黨員個人自學、領導上黨課、討論交流等形式,進一步增強了學習效果。四是大力開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,認真落實黨內組織生活制度,開展了思想教育與交心談心活動,關心干部的思想動態(tài),及時發(fā)現并解決干部工作、生活上的困難和問題,注重培養(yǎng)公道正派的思想品德,健康向上的思想情操,積極進取的人生態(tài)度,無私奉獻的精神境界。
二、抓組織建設,增強黨支部的凝聚力戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力 (一)組織機構健全,班子成員嚴于律已。20xx年因人事調整,我局黨支部進行了換屆,班子成員人人忠于職守,以身作則。堅持民主集中制原則,較好地完成了各自分管的工作。
(二)實行黨建和業(yè)務雙目標管理。為落實好領導干部“一崗雙責”制度,將黨建和業(yè)務進行了同部署同檢查。一是將屬于科室職能范圍的目標任務、重點工作、重點項目分解到黨員干部,把組織協調推進的責任落實到黨員干部,及時分析情況,協調解決問題,落實推進措施,充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范和業(yè)務骨干作用,增強了黨支部的戰(zhàn)斗力。
(三)注重做好黨員發(fā)展、黨費收繳和流動黨員管理等工作,20xx年上繳黨費4896元。
三、抓作風建設,有效提高反腐倡廉能力
一是制定印發(fā)了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》, 堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,以加強監(jiān)督和廉潔自律、切實糾正損害群眾利益的不正之風、提高機關作風建設水平為主要內容,進一步拓展源頭治腐工作領域,加大反腐倡廉工作力度。二是進一步加強防范教育。認真開展警示教育活動,組織學習推薦廉政學習文章和自選文章2篇,觀看了廉政警示教育片4部。三是積極推進《廉政準則》的學習,對反腐倡廉工作任務進行分解,并納入全局以及各科室目標管理,局黨支部書記和班子成員在認真學習把握《廉政準則》相關規(guī)定的基礎上,作出了書面莊嚴承諾,嚴格遵守黨員領導干部廉潔從政各項規(guī)定。四是健全黨內民主生活制度,廣泛征求意見。全年組織召開了民主生活會2次,開展批評與自我批評,使每個黨員都受到深刻的黨性教育。
四、抓效能建設,提升口岸形象
我局堅持把加強機關效能建設作為提升口岸形象的重要抓手,創(chuàng)新工作機制,實現提速提效。一是取工作消輪班制,全體干部堅守在口岸一線工作,并實施干部考勤與考核掛鉤制度,切實杜絕了機關干部的陋習舊風,工作效率明顯提升;二是重新完善規(guī)章制度,強化隊伍管理,重新制定了《考勤制度》、《辦公室及宿舍衛(wèi)生管理制度》、《工作規(guī)章制度》、《車輛管理制度》等制度,推動干部隊伍規(guī)范化建設,實現工作制度化、具體化、責任化,為服務“一關兩檢”、推進通關建設、強化通道管理形成了一支工作扎實高效的隊伍。
201x年盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也有不足和差距,主要表現為:一是黨建工作創(chuàng)新和深入不夠;二是一些制度有待進一步健全;三是圍繞旗委和機關黨委中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。
信訪工作匯報材料篇十三
2014年,在市委、政府的正確領導下,在市信訪局的關心指導下,巴里巴蓋鄉(xiāng)圍繞社會穩(wěn)定大局,始終把信訪工作作為一件體民心、察民情、辦民事的大事來抓,將其作為貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現,結合綜治信訪維穩(wěn)中心的運行全面開展信訪工作,2014年全鄉(xiāng)信訪總量7件次,來訪25人次,登記受理7件次,辦結率100%。
一、創(chuàng)新領導體制,加強對信訪工作的領導
一是調整充實了鄉(xiāng)信訪領導小組,構成人大主席、綜治信訪維穩(wěn)中心主任齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責制,明確職責,充分發(fā)揮村級組織切實把信訪化解到最基層。
二是認真落實信訪工作職責制。把信訪工作職責制作為領導干部、各村、各部門年終全面考核評比資料之一,年終嚴格執(zhí)行,從而增強了全鄉(xiāng)領導干部做好信訪工作的職責心和主動性。
二、加強信訪基礎建設,提高信訪工作效率
建立健全信訪工作網絡,充分發(fā)揮鄉(xiāng)級綜治信訪維穩(wěn)中心及六個村級綜治信訪維穩(wěn)工作站作用,堅持實行“五聯、六統(tǒng)一”工作機制,配齊配強信訪工作人員和村級聯絡員,切實拓寬了信訪信息渠道。進一步完善信訪接待室和一站式服務大廳相關的辦公設備,有效的改善了接待環(huán)境,強化了信訪職能。
三、搞好條例學習、廣泛宣傳動員
經過廣播、黑板報、發(fā)放宣傳單等多種形式加強對《信訪條例》的學習宣傳,加強對廣大群眾進行依法信訪、禮貌信訪的宣傳教育。全年,共投入資金1.5萬元,制作信訪宣傳燈箱牌10個,制作發(fā)放《信訪條例》宣傳單1500份。
四、堅持實行下訪制度,進取開展矛盾糾紛排查工作
一是細化矛盾糾紛排查制度,由綜治信訪維穩(wěn)中心定期組織開展糾紛排查工作,對排查出的問題及時上報,由綜治信訪維穩(wěn)中心主任審批、分流。全年共排查出矛盾糾紛7起,化解7起。
二是群眾反映強烈的熱點、難點問題進行督查,明確相關部門限期解決。對轉交給相關部門的信訪案件進行督查督辦,確保信訪案件的及時解決,從根本上減少群眾的重復訪和上訪。
五、認真做好信訪的接待和案件辦理工作
認真開展接訪工作,進一步完善了黨政領導接待日制度,保證每一天都有一名黨政領導接待來人來訪,并實行領導包案制,能及時處理的立即協調有關部門作來源理,不能及時處理的,進取研究解決方案,限期辦理。確保每宗信訪案件有人問、有人管、有落實。
六、防微杜漸,做好重大信訪案件的穩(wěn)控工作
在日常工作中十分注意體察民心、民情,發(fā)現問題,及時處理,堅決杜絕越級上訪、團體上訪事件的發(fā)生。如:在處理高速路(喀拉尕什村加爾塔斯路段)占地補償上訪問題及薩爾哈仁草場圍欄拆除問題等時,鄉(xiāng)黨委、政府及時發(fā)現矛盾突出點,經過多次入戶下訪、召開村民大會、政策宣傳教育相結合的方式最終將矛盾妥當化解,得到了當地農牧民的認可。
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信訪工作匯報材料篇十四
匯報是下級機關向上級機關、部門向領導機關、分支機構向總部、個人向單位匯報工作時所撰寫的文字材料。以下是小編整理的關于信訪工作匯報材料,歡迎大家參閱。
201x年**鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,實現了經濟發(fā)展、綜合排名進位的目標。在實現社會經濟發(fā)展的同時,我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅持“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務”的思想,不斷創(chuàng)新工作方法,以“暢通信訪渠道,創(chuàng)新信訪工作機制,維護信訪秩序,強化工作責任”為要求,不斷強化基層信訪基礎工作,聚力化解各類信訪突出問題,全鎮(zhèn)20xx年度信訪總量、來訪總量、集體上訪和非正常上訪數量大幅下降,在全國、全省、全市“兩會”期間實現“三零”目標,越級進京赴省上訪實現“0”批次。維護了社會穩(wěn)定,為加快發(fā)展安底鎮(zhèn)社會經濟營造了安定和諧的社會環(huán)境?;仡櫼荒陙淼男旁L工作,我們重點抓了以下3個方面:
一是高度重視,責任明確到人。安底鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作,成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長,分管領導任副組長,黨政領導班子為成員的信訪工作領導小組,認真執(zhí)行“誰主管,誰負責”、一把手是第一責任人的原則,堅持“分級管理,責任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委、政府多次召開專題會議,研究維護社會穩(wěn)定工作,使信訪工作真正達到了目標具體化,工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。
二是完善信訪工作機制、狠抓信訪工作制度的落實。1、認真落實領導接待日制度。充分利用三級聯動視頻接訪系統(tǒng),堅持每周三領導班子成員接待群眾來訪,實現了全年接訪工作無缺勤,保障了信訪渠道暢通; 2、堅持信訪苗頭和群體性事件排查化解工作制度。20xx年,我鎮(zhèn)進一步完善了信訪苗頭排查調處制度,采取定期排查與集中排查想結合,常規(guī)排查與敏感期重大排查相結合,實行半月一排查,敏感期內實現日零上報,重大苗頭隱患隨排隨報;3、切實加大信訪事項的辦結力度。為實現妥善處理信訪事項,我鎮(zhèn)進一步加大了信訪事項辦結力度,提高上訪苗頭重視程度。20xx年我鎮(zhèn)共辦理各類信訪案件20件,多方化解信訪積案2起,辦結率達100%。提高了初信初訪的辦結率,有效減少了重復信訪的發(fā)生;4、規(guī)范辦理過程,在信訪工作開展中,我鎮(zhèn)嚴格規(guī)范接訪、調查程序,做到步步有制度指導、步步按制度落實,確保了每一例上訪案件的正確處置。
三是狠抓工作作風,落實處理問題效率機制。做好信訪工作,干部的作風是關鍵。為此,我們切實改變工作作風。1、變群眾上訪為干部下訪,在日常的工作中經常主動深入基層、深入群眾,以深厚的感情、滿腔的熱情,了解群眾的疾苦、傾聽群眾的呼聲;2、變消極待訪為積極探訪,立足抓早、抓小、抓實,經常深入信訪重點單位、重點村,開展調處研究,了解干部群眾的思想動態(tài),主動接待群眾的來訪,努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài);3、變信訪辦理為信訪服務,把信訪工作與為民辦實事相結合起來,千方百計解決群眾實際困難和難題。4、黨政領導班子成員親自參與處理信訪積案,實實在在地為群眾解決難題。
**鎮(zhèn)人民政府
201x年2月1日
發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農村信訪工作,對于提高農村工作整體水平,促進我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展有至關重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開信訪專項會議,對近一段時間的信訪工作進行總結,通報工作情況,對信訪案件逐例分析,并對下一階段的工作重點研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財務糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩(wěn)控對象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經死亡一人,13人已辦理農村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點:
1、信訪案件呈現多元化、復雜性。目前的農村信訪問題向多元化方向發(fā)展,出現問題的領域逐漸擴大,案情涉及的方面漸趨復雜。
2、在耕地、宅基地和涉農糾紛等方面出現的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現上升趨勢。
3、群眾的維權意識越來越強,而履行義務的意識與強調權利的意識不同步。
二、主要做法
1、領導重視,定期接訪成為長效機制
鎮(zhèn)主要領導對信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度,,形成長效機制。在接待群眾來訪的過程中,對群眾提出的疑問及時給予解答,耐心解釋,果斷處理。
2、分工負責,形成齊抓共管格局
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài)外,我鎮(zhèn)更側重于關心那些涉訪人員的生活。針對老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經黨委會研究,對家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。 4、主動介入,把維穩(wěn)關口前移對于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們在得知基本情況的前提下,總是積極主動的在最合適的時候介入,了解當事人雙方的矛盾點,各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽,p某父親一氣之下喝農藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農場的料場玩耍時,不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領導反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事,通過不懈努力、多方協調,l場同意賠償6萬元,n場賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績,但是我們深知,這與上級的要求,我們的目標還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力,把動力化為執(zhí)行力,爭取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
一、信訪工作形勢
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶、“兩會”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、存在的主要問題
1、深層次、高質量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網絡功能弱化。基層信訪網絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。 今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網絡作用,及時發(fā)現問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協調聯系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
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信訪工作匯報材料篇十五
201x年很快的過去,回眸這一年的工作和學習時光,在醫(yī)院領導和高年資醫(yī)生的支持指導下,自己在思想和工作兩方面都有很大進步,得到了院領導和同事們的認可和肯定,被評為“先進個人”。為了今后的工作再上新臺階,現將本學期的思想和工作做如下總結:
一、思想上:
始終與黨中央保持一致,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從上級領導安排部署,嚴以律己,認真負責的從事醫(yī)療活動,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想。這一年中,我通過對黨的知識學習和積極的參與組織的各項活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任。我認識到團員負擔著為實現我們黨推進現代化建設、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平和促進共同發(fā)展的任務,目前的階段主要做的事情是認真工作,努力學習,積累更多的知識以便將來的運用,積極向黨組織靠攏。
二、學習上:
學習方面,我深知學習的重要性。所以嚴格要求自己做到不拋棄不放棄,作為一名醫(yī)務人員,我始終把業(yè)務學習當作自己的第一任務,從不放松對自己的要求,抓起點滴時間,進行理論學習,并將理論運用于實踐,積極參加各類講座、會議等學術交流活動,用更新知識,技術,服務好霍爾果斯口岸的廣大患者。
三、工作上:
工作方面,認真協助醫(yī)務科負責人何曉清醫(yī)師做好醫(yī)務科工作,每月制訂醫(yī)務科工作計劃、月報,并協助督察實施落實情況,制訂“三基”“三嚴”的學習考核試題,積極參加各類義診宣傳、疫苗發(fā)放及各類社會活動。協助做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件的安排部署、企劃及演練工作,及時協助上報醫(yī)務科相關信息。在搶救病人當中,盡我所能,配合上級醫(yī)師進行搶救、治療。在口腔門診對患者進行常見病、多發(fā)病的基礎治療。在業(yè)務上精益求精,不恥下問,能做到與其上級醫(yī)師多交流,多請教。較去年更能熟練掌握門診常見病、多發(fā)病的診治,對急危重癥做到臨危不亂。
四、生活上:
在日常生活中,同事、朋友相處做到用心去對待,因為我堅信只有付出真心才能得到真感情,對同事也應到互幫互助,這樣才能在同事之間擁有良好的人際關系,有很多朋友。因為我知道人是具有社會性的,人與人之間的關系非常重要,需要大家互幫互助,團結一致,共同協作。我在單位中并不是一個單獨的個體,應當將團隊精神發(fā)揚出來。這樣,今后的工作才能逐步達到一個新的高度。
以上是我今年的個人小結。人無完人,在我的工作和學習中總會存在許多的不足之處,因此,我還須努力,才無愧于作為一個真正的共青團員。學海無涯,作為一名團員,我要做的就是不斷的適應時代的發(fā)展,與時俱進,不辜負領導、同事們對我的信任,取得更大的進步,我會盡量做到有錯則改,無則加勉。新的一年里,我一定更加認真的工作、學習,矜矜業(yè)業(yè),在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
信訪工作匯報材料篇十六
2010年以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,在縣維護穩(wěn)定工作領導小組的具體指導下,我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神,進一步落實領導職責,堅持“打防結合,預防為主”的方針,不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力,加強矛盾糾紛排查調處力度,全力維護社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經濟奠定了堅實的基礎。現將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情景作以簡要匯報:
一、強化領導,健全機構,落實職責,夯實基礎工作我鄉(xiāng)立足工作實際,以保護群眾基本利益為目標,切實加強信訪排查力度,實施了“組織、制度、職責制、落實、督查”五個保障機制,確保工作大局穩(wěn)定,堅持做到五個到位。
一是組織領導到位。我鄉(xiāng)及時調整充實了維穩(wěn)信訪工作領導小組,由黨委書記哈軍擔任組長,分管領導為副組長具體負責,相關工作人員為成員,確保了維穩(wěn)信訪工作有人管,能落實。
情景,下訪調查解決問題。
三是職責落實到位。堅持領導包抓職責制,單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人,分管領導是直接職責人,辦事干部為具體職責人,進一步明確了階段的任務目標,職責和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路,切實抓好各項工作落實,不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務。工作中始終堅持了思路上的前瞻性,工作上的主動性,方法上的創(chuàng)新性,效果上的實效性。
五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查,對矛盾糾紛隱患排查及時調處。
二、精心摸排,努力化解,全力維護大局穩(wěn)定
我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患,化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓,做到早發(fā)現、早介入、早處理,努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點:
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查,將排查結果建立臺帳,及時上報。同時,隨時關注,掌握動態(tài),提前介入,緩解化解矛盾。
努力做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng)”、“小事可是夜,大事可是周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件,使件件有著落,事事有答復,及時辦結,上訪群眾比較滿意。
三是堅持領導接訪周制度。按照領導分工安排了值周制度,領導堅持輪流值周,各分管、辦事人員參與接訪,熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪,杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底,都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議,聽取矛盾糾紛隱患排查化解情景、信訪老戶穩(wěn)控情景,查找問題癥結,研究制定解決辦法。
三、加強宣傳,提高素質,確保安全穩(wěn)定
在維穩(wěn)信訪工作中,我們大力開展了普法宣傳活動,從縣司法局購買相關法律書籍,引導干部職工學法、知法、守法,開展了《信訪條例》宣傳活動,使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識,在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手,心中有數。在此基礎上,認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全維穩(wěn)安全制度,確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題
進一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設占地涉地補助疑問的上訪,鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調查工作組對此事作出了解答,對三戶村民提出的問題進行了調查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進一步發(fā)展。
五、下一步打算
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領導,絕不放松。
總之,我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了必須的工作,也取得了必須的成績??墒?,我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有必須的差距,在今后的工作中,牢固樹立“發(fā)展是第一要務,穩(wěn)定是第一職責”的思想,不斷完善創(chuàng)新機制,切實解決好上訪群眾的調查處理和答復工作,為我縣創(chuàng)立和諧安定團結的工作大局做出貢獻。
信訪工作匯報材料篇十七
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶、“兩會”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、存在的主要問題
1、深層次、高質量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網絡功能弱化?;鶎有旁L網絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。 今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網絡作用,及時發(fā)現問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協調聯系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
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信訪工作匯報材料篇十八
省國資委書記及各位領導:
dy公司始建于1953年,20xx年7月下放湖北省直管,是目前國內五大銅原料生產基地和h省100家重點支持發(fā)展的骨干企業(yè)之一,公司固定資 產、產值、利稅、陰極銅產量和粗銅產量居全國銅行業(yè)第四位。公司下屬dy有限、xc銅業(yè)、jg銅業(yè)、js銅業(yè)、常州大江銅業(yè)5家控股子公司。公司在冊職工 17504人,其中內退2693人。
公司黨委現有委員名,常委名。黨委下轄個直屬黨組織,其中黨委個,總支個,支部個?;鶎狱h支部個。公司現有黨員人,其中在崗職工中黨員人,占在崗職工總數的20.來源:本站4%。公司紀委現由名委員組成。工會、團委和科協等組織健全。
20xx年9月,省委、省國資委黨委及zl公司黨組對公司領導班子進行了調整。新一屆領導班子共由名同志組成。其中,經理1名,副經理4名,黨委書 記1名,黨委副書記、紀委書記、工會主席由1名同志擔任,經理兼任黨委副書記。另外,公司2名經理助理,聘任為有限公司副總經理。
公司現有中層管理人員人,平均年齡約歲。大學及以上學歷人;具有高級職稱人員人。
二、20xx年公司生產經營完成情況
20xx年,實現營業(yè)收入億元,實現工業(yè)總產值億元,實現利潤億元,稅金億元。生產礦山銅萬噸,陰極銅萬噸,黃金公斤,白銀噸,硫酸萬噸。銅、金、 銀、硫酸和鐵精礦等產品的產銷率和貨款回收率均達100%。其中,出口陰極銅噸,白銀公斤,創(chuàng)匯億美元。全年興建、改造了一批重點后勁工程項目。其中新制 氧站、3號轉爐改造、5萬噸大板銅精煉已建成投產;t礦深部開采工程全面開工,全年完成掘砌萬方,北坑完成剝離萬方。這些項目的建成投產,進一步擴大了公 司主要產品的生產能力,增強了公司的發(fā)展后勁。
截止20xx年末,公司資產總額億元,其中流動資產億元,長期投資萬元,固定資產億元,無形資產及其他資產億元。負債及所有者權益總額億元。
三、今后一個時期公司改革發(fā)展的總體思路
20xx年9月,公司調整后的領導班子在認真分析公司狀況的基礎上,對公司“發(fā)展規(guī)劃進行了修訂和完善,提出了到20xx年公司資產總額在20xx年基礎上翻一番、年銷售收入超過200億元的奮斗目標,并為此制定了五大發(fā)展戰(zhàn)略。 一是資源開發(fā)戰(zhàn)略??傮w思路是:鞏固擴大現有資源,努力控制周邊資源,積極尋找接替資源,參與開發(fā)海外資源。到“”末,使公司自有礦產資源年產達到3萬噸以上,可控制資源儲量達到350萬噸以上。
二是規(guī)模提升戰(zhàn)略?;驹瓌t是:先進實用的粗煉工藝,國內一流的精煉工藝,40萬噸配套能力,火法濕法分步到位。初步方案是按20萬噸能力進行設 計,然后視資源狀況進行擴能,改造到30萬噸以上,加上諾蘭達爐保有的12萬噸和新增的16萬噸紫雜銅,最終可以形成50萬噸以上的粗銅生產能力。
三是結構調整戰(zhàn)略。出發(fā)點是:不僅要做大做強,還要做精做優(yōu),真正實現科學發(fā)展。主要是加快主輔分離、輔業(yè)改革步伐,打造建筑業(yè)、物流業(yè)、服務業(yè)三 大輔業(yè)板塊,調整公司的產業(yè)結構;加強綜合利用,發(fā)展循環(huán)經濟,開發(fā)銅深加工產品,改善公司的產品結構。發(fā)展循環(huán)經濟,主要是大力開發(fā)冶煉廢渣、廢液、廢 氣、廢水中的有價元素,生產鉑、鈀、硒、碲、鎳等擁有獨家經營優(yōu)勢和較大盈利能力的稀貴金屬產品,使這一塊的年產值達到億元以上。年前,公司已經組建了稀 貴金屬廠,專門從事這方面的產品開發(fā)。發(fā)展銅產品的深加工,主要是在建設銅板帶項目的基礎上,通過與大型家電集團和汽車集團合作,開發(fā)銅桿、銅內螺紋管、 漆包線、銅制汽車配件等與之配套的產品。
四是資本營運戰(zhàn)略。目的主要是:通過多種方式的資本營運,拓展公司發(fā)展所需的資金來源,實現低成本擴張,減少投資風險。積極盤活存量資產,采取租 賃、承包、合資合作、剝離出售等方式,推進主輔分離、輔業(yè)改制,提高資源配置效率;在資源開發(fā)和延伸加工領域提供資本支持,積極尋找潛在的并購對象,實行 多種方式的聯合和整合,把企業(yè)做大做強。同時,爭取在盡量短的時間內發(fā)行股票上市,從資本市場募集發(fā)展資金。
五是人才強企戰(zhàn)略?;疽笫牵罕M快扭轉公司高層次專業(yè)人才青黃不接的局面,為實施上述戰(zhàn)略提供人力資源保證。主要采取培養(yǎng)與引進相結合的方式,著力加強經營管理人才、專業(yè)技術人才、操作技能人才三支隊伍建設,不斷優(yōu)化各類人才的年齡、專業(yè)和知識結構,爭取到“”末,使公司三類高級人才分別達到100名以上。
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