總結(jié)能幫助我們理清思路，確定下一步的行動方向。寫總結(jié)時，可以參考相關(guān)的范文和樣例，借鑒他人的經(jīng)驗和思路。這些總結(jié)范文都是經(jīng)過精心編輯和整理的，可以提供一些寫作的參考和借鑒。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇一
（一）解放思想，充分認識招商引資工作在縣城經(jīng)濟中的重要地位。以認真貫徹落實此次招商引資工作會議精神為契機，使各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要帶頭解放思想，進一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動招商引資工作健康、快速發(fā)展。使廣大干部牢固樹立“不求所有，但求所在；你發(fā)財，我發(fā)展”的招商意識；使每一位干部認識到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實際，靠招商引資是最現(xiàn)實的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地，經(jīng)濟發(fā)展、財政增收、人民富余、事業(yè)進步就有了活力和后勁。
（二）強化領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。切實調(diào)動各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓，嚴格實行獎懲制度，加大招商引資工作在目標考核中的權(quán)重。
（三）招商引資是一項長期、艱苦、細致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。為此，成立一套苦干實干、堅強有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子，建立一支熱情高，責(zé)任性強，高素質(zhì)的招商引資隊伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項目，熱心管理招商引資的事務(wù)，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。
（四）優(yōu)化環(huán)境，增強招商引資吸引力，環(huán)境是生產(chǎn)力，是競爭力，是吸引力。在軟環(huán)境方面：
一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的觀念，大幅度削減和調(diào)整行政審批事項，實行集中辦公、限時辦結(jié)，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。
二是營造更加寬松的政策環(huán)境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項優(yōu)惠政策，創(chuàng)建誠信政府，狠抓各項政策的落實。
三是營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。
四是營造富有活力的`人才環(huán)境。
在縣城發(fā)展的“硬環(huán)境”方面，進一步加強基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，重點加強以水利、交通、旅游、城建為重點的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（五）創(chuàng)新思路，增強招商實效。
一是突出抓好對外宣傳，擴大影響，增強吸引力；
二是突出抓好以商招商，進一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項目；
五是走出動請進來，有針對性地登門拜訪，上門招商。有針對性地邀請國內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團來我縣考察。
（六）抓好項目工作。
一是明確招商引資項目的方向和思路。
3、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和最佳人居環(huán)境為目標，圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺、大河口“塞外魚村”、旅游度假村、縣城三星級賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項目的招商引資。
二是建立項目工作網(wǎng)絡(luò)。要充分調(diào)動各部門、企業(yè)、個人、公眾傳媒等方面的積極性，加強相互協(xié)作配合，上下聯(lián)動，形成合力，建立一個覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強的項目工作網(wǎng)絡(luò)。
四是做好項目的推出工作，充分利用各種公眾傳媒，依托上級招商部門的引薦和服務(wù)，依靠社會各界的牽線搭橋，憑借各類“洽談會”、“展覽會”的平臺等多渠道、多形式推出和獲取招商信息；五是在“跑”字上下功夫，主動尋找商機，尋長好的項目和合作單位、合作伙伴。
（七）規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃，實現(xiàn)工業(yè)園區(qū)“四通一平”，利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集，使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室，以最快的速度，最高的效率為投資者辦理所有的手續(xù)，提供“一條龍”跟蹤服務(wù)。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強化的體現(xiàn)，是資源優(yōu)勢得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進一步加大招商引資工作力度，為縣域經(jīng)濟的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。
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政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇二
我是20_年_月從_科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制;督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要總結(jié)。
1、加強學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預(yù)備黨員，通過對《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對_大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
2、勤于動筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料__份，文件__份，信息__篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動主題信息》，并及時報送到市政府有關(guān)部門，使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐，強化了協(xié)調(diào)意識和督辦力度。
領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問題具體分析，及時協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問題。在改造_路時，我被派到工地，負責(zé)施工質(zhì)量和進度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動員他們顧全大局，配合工作，并及時把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時作出決策，同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時，我都熱情服務(wù)，較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理，較大的問題及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實到基層單位，并進行監(jiān)督。有群眾反映，_小區(qū)_飯店沒有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進行治理，僅用兩天時間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。
4、快速反映，完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年_月一天，在_公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到_區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時決定將清理任務(wù)交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問，最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時，已是第二天早上了。在拆遷__違章建筑時，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒有到強制拆遷的時間，領(lǐng)導(dǎo)臨時指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動之以情，終于說服了他們進行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇三
一、認真進行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
機要工作不是靜止的、孤立的，需要隨著新的形勢的發(fā)展而不斷改進，形成不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)，從而不斷豐富機要工作的內(nèi)涵。突出強化對政策理論、業(yè)務(wù)知識和先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)為牽動，強能力，干業(yè)績，通過學(xué)習(xí)促進工作開展，通過做好工作檢驗學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)上做到“五有”，即有完整的學(xué)習(xí)計劃，有必讀書目和選讀書目，有一定數(shù)量的學(xué)習(xí)筆記，有理論和業(yè)務(wù)研討文章，有通過學(xué)習(xí)要達到的近期目標和長遠目標。通過以強化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標，以工作加壓為動力，以周二集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)為形式的廣泛而深入的學(xué)習(xí)，達到了更新知識、提高素質(zhì)的目的，為機要保密工作的高質(zhì)量開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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二、嚴格要求，嚴于自律，形成踏實、高效的工作作風(fēng)
嚴明的紀律和規(guī)范的程序是做好各項工作的保證。作為機要保密工作人員，在這些方面有著更高的要求。在工作中，我一是嚴格工作程序，嚴守工作紀律，按照文件流轉(zhuǎn)程序進行各種文件和傳真電報批閱，不瞞報、不漏報、不遲報；二是嚴守政治紀律，在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴守保 密紀律，不該看的'不看，不該說的不說，不該聽的不聽，嚴格保守黨和國家的機密，維護國家安全和利益；四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，切實履行各項工作職責(zé)要求
一是認真完成機要文件的閱辦。對經(jīng)機要投遞的文件，嚴格按規(guī)定登記、附箋，經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后，需傳閱的文件立即傳達到位，并及時收回；需發(fā)放部門的文件，及時通知有關(guān)單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時分類、整理、入柜。二是嚴格傳真電報辦理。堅持機要室值班制度，對收、發(fā)的傳真電報嚴格履行登記手續(xù)，對收到縣政府或辦公室的傳真電報，附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后，按要求及時辦理。三是切實履行機要保密職責(zé)。嚴格工作程序，嚴守工作紀律，圓滿完成了機要保密工作的各項要求。
四、xx年工作安排
從機要室的職能和工作特點出發(fā)，xx年要做好以下幾個方面的工作：
1、注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為做好各項工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫，擴充知識面，開掘知識深度，對一些特定工作有深入的把握。二是在實踐上下功夫，注意工作積累，重視具體經(jīng)驗，提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻，能夠以小見大。機要室每天要處理大量的機要文件和傳真電報，工作繁瑣而枯燥，要以默默奉獻、不計得失的精神做好每一件細小的工作，傳遞好每一份文件、傳真，杜絕懈怠情緒，就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”，從而為整體工作的順利開展提供保障和服務(wù)作用。
3、嚴肅紀律，厲行各項決定。認真遵守各項工作紀律，落實執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序，工作井井有條。面對大量繁雜的事務(wù)，機要室要嚴格按照各項規(guī)章、制度的要求，認真履行工作職責(zé)，使工作在各個環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序，做到按程序處理，按規(guī)定辦事，使工作的科學(xué)性和工作能力有明顯提高。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇四
，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣政府辦公室以建立高效勤政、為民清廉的機關(guān)形象為目標，以搞好服務(wù)、管理事務(wù)、參與政務(wù)為重點，克服困難，開拓創(chuàng)新，扎實工作，實現(xiàn)了“一個穩(wěn)步推進，兩個重大突破，三個明顯提升”：
一個穩(wěn)步推進：
即全力推進了政務(wù)服務(wù)工作?？h政府辦公室在人員少、工作量大的情況下，全年完成文字材料余件，共計多萬字。成功承辦參與了第三屆中國國際節(jié)、第十四屆全國學(xué)術(shù)研討會、市委中心組讀書會、縣委理論中心組讀書會、全縣經(jīng)濟工作會議等大型會務(wù)及材料，接待省內(nèi)外來縣領(lǐng)導(dǎo)及來賓批次，安排周到細致。全年累計加班人次，人均加班個工作日。
印發(fā)了縣政府辦公室工作規(guī)則，實行全員值班、辦信息、調(diào)查研究等制度。文件保密及印鑒管理工作穩(wěn)妥扎實，保持了連續(xù)無失密現(xiàn)象發(fā)生。公文制作、收發(fā)受市政府通報表彰，被評為全市公文處理先進單位，檔案室再次被評為省一級檔案室。穩(wěn)妥地完成了縣政府、人大辦公場所搬遷。全年安全行車萬公里。深[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]入開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，邀請老黨員上黨課，3次民主測評滿意率均為100。
兩個重大突破：
一是電子政務(wù)建設(shè)實現(xiàn)重大突破。在縣網(wǎng)通公司的大力支持下，由網(wǎng)通公司投資526萬元，率先建成全省第一家縣鄉(xiāng)一體化辦公專網(wǎng)，覆蓋縣委、縣政府發(fā)文范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位共156個，開通運行了電子公文傳輸系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、政務(wù)網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)、電子郵件服務(wù)系統(tǒng)、手機短信系統(tǒng)、電子印章等系統(tǒng)，基本實現(xiàn)辦公網(wǎng)絡(luò)化、資源共享化、公文傳輸無紙化。在被評為全市特等獎的基礎(chǔ)上，20月份成功承辦了全市電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)場會。同時，省政府辦公廳也專門以政務(wù)信息專刊的形式在全省推廣了我縣的做法，先后有萊蕪、泰安、德州、東營、聊城、荷澤、棗莊等8個市32個縣來我縣參觀學(xué)習(xí)。
縣政府網(wǎng)站建設(shè)達到全國領(lǐng)先水平。在20被評為全國縣級政府網(wǎng)站第名的基礎(chǔ)上，年再次被國家信息化辦公室評為縣級政府網(wǎng)站第名，并應(yīng)邀參加了1月11日在北京舉行的新聞發(fā)布會和經(jīng)驗交流會，會議肯定和推廣了政府網(wǎng)站在信息公開、為民辦事和公眾參與方面的做法。
二是招商引資實現(xiàn)重大突破。根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，縣政府辦公室組織多名同志，對全國啤酒企業(yè)進行網(wǎng)上招商。在篩選了20家有意向企業(yè)的.基礎(chǔ)上，通過電話、電子郵件等方式進行重點推介，發(fā)放電子郵件1萬余封，并派人到廠方進行實地洽談。最后與全國啤酒業(yè)四強之一的河南金星集團達成協(xié)議，盤活了破產(chǎn)達之久的縣啤酒廠閑置資產(chǎn)，安置了全部下崗職工。在項目建設(shè)中，辦公室拿出2名同志靠上協(xié)調(diào)和服務(wù)，使企業(yè)克服困難，加快建設(shè)，在短短4個月時間就投入生產(chǎn)，得到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。另外，還引進了有限公司，目前已實現(xiàn)稅收萬元，安置職工余人。
三個明顯提升：
一是信息調(diào)研工作水平明顯提升。2005年，我縣被確定為省政府信息直報縣。以此為契機，縣政府辦公室以壯大縣域經(jīng)濟和促進邊界發(fā)展為重點，深入挖掘信息，積極編寫上報，得分居全市第名，僅次于蘭山區(qū)，被市政府評為全市政務(wù)信息先進單位；在全省直報縣得分第名，被推薦評為全省政務(wù)信息先進單位；參加了4月份省政府在青州召開的信息座談會，并做典型發(fā)言；參加了7月份國務(wù)院辦公廳在濟南舉辦的全國政務(wù)信息現(xiàn)場交流會。圍繞關(guān)系全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大課題，辦公室組織人員深入部門、村街、企業(yè)，開展了12個方面的課題調(diào)研，形成《2005年全縣社會經(jīng)濟發(fā)展情況調(diào)研材料匯編》，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。
二是政務(wù)督查工作明顯提升。實行政府工作月調(diào)度、季考核，共制發(fā)政府工作計劃期，政府工作督查期，做法受到市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定；對全縣經(jīng)濟運行情況進行月通報，調(diào)度分析500戶納稅企業(yè)，對11類前200家納稅企業(yè)進行月通報，促使企業(yè)陽光納稅、積極納稅，取得了非常好的社會效果；督辦各級領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪案件和政府重點工作件,做到事事有落實，件件有回音;辦理人大議案、政協(xié)提案件，辦結(jié)率、滿意率分別達到和，受到縣人大常委會及人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇五
20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴格管理、開拓創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡要匯報。
我室堅持以人為本，大力加強隊伍建設(shè)。堅持把政治理論學(xué)習(xí)作為加強辦公室建設(shè)的首要任務(wù)來抓，通過加強自身建設(shè)，強化改革和服務(wù)意識，牢固樹立全方位為各項工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性，樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團結(jié)高效的辦公室形象。
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好上傳和下達文件、檔案的收發(fā)管理工作；認真落實了計劃生育制度和財務(wù)審批與管理制度，經(jīng)費歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學(xué)管理體系；大力倡導(dǎo)增收節(jié)支，壓縮不必要的開支費用，水電費、倉庫租金費都及時收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。
我室密切與各室聯(lián)系，加強溝通，強化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強對全體辦公室人員的團結(jié)意識、進取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養(yǎng)，進一步強化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。
把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項工作的切入點。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。大力推進管理的人性化、科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進，確保辦公室的各項工作快速高效運轉(zhuǎn)。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇六
20xx年，縣政府辦以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面深化改革，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心工作，認真履行參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等各項職能，求真務(wù)實，開拓進取，有效促進了縣政府各項工作的順利開展。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
1.精心辦文，以文輔政。按照精減文件，改進文風(fēng)的要求，進一步完善了公文處理制度，全面落實《黨政機關(guān)公文處理條例》，嚴格執(zhí)行《黨政機關(guān)公文格式》國家標準和《紅河州黨政機關(guān)公文處理辦理（試行）》。在公文處理上，堅持從嚴、從精、從快的原則，嚴把政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，加快公文運轉(zhuǎn)，強化過錯追究，力求每一份公文都政策清楚、邏輯嚴密、格式規(guī)范、準確及時，確保了各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性。截止目前，共起草編發(fā)縣政府及辦公室文件102件，各類請示報告296件，“三密”件350件，收發(fā)傳真件、群眾來信150件，接收處理文件州級以上1380個，縣級2558個，均未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)和失密等貽誤公文現(xiàn)象，提高了政府工作的時效性。在文稿起草上把文稿起草作為辦公室工作之基，強化精品意識和效率意識，突出材料的思想性、指導(dǎo)性、實效性。通過平時深入調(diào)研掌握實情，大量收集領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言，精選政務(wù)信息，以及注重學(xué)習(xí)新知識，認真研究、吃透上級的各項政策精神等，在文稿起草過程中，緊貼上級精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖，客觀全面反映工作實際，努力在文稿內(nèi)容上求新，實現(xiàn)了文稿質(zhì)量的較大提高。全年共提供有價值的信息、建議近百條，共撰寫會議報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報等文字材料100余篇。
2.細心辦會，以會輔政。嚴格按照中央八項規(guī)定的要求，精簡會議活動，切實改進會風(fēng)，不斷提高辦會水平，各類會議力求節(jié)約務(wù)實。認真做好縣政府和辦公室重要會議安排、組織和服務(wù)工作。樹立“細節(jié)決定成敗”的辦會理念，堅持高質(zhì)量承辦會務(wù)，高效率處理事務(wù)，對重要會議、活動提前介入，精心籌劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，周密安排，確保了各類會議秩序和質(zhì)量。全年共組織縣政府、辦公室各類工作會議212次，縣政府常務(wù)會議13次、縣長辦公會議會議25次，專題會議50次。
1.強化信息調(diào)研編報。圍繞縣委、縣政府中心工作和各階段重點工作，充分發(fā)揮參謀助手作用認真編寫、上報信息，及時反映全縣經(jīng)濟社會發(fā)展新思路、新舉措及新成效，充分發(fā)揮信息“前哨”的作用，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。同時，認真整理縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要講話，以《政務(wù)信息》形式刊發(fā)，確?？h政府重大工作安排部署能及時傳達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。截至11月底，縣政府辦信息科共收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信息來稿共3000余條（篇），共采編《政務(wù)信息》17期90條；《政情快報》90期900篇；收集編寫網(wǎng)絡(luò)信息15期75篇；向州政府辦信息科上報信息900篇，被《紅河信息》、《紅河政報》和《信息專報》采用單條58篇290分，被《云南政務(wù)信息》采用3篇，完成任務(wù)數(shù)200分的155%；編寫縣政府和政府辦黨的群眾路線教育實踐活動簡報49期，編輯圖片94張；編輯群眾路線和災(zāi)情畫冊3本185張。始終把調(diào)研工作的著力點放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實施的服務(wù)上，以全縣工作重點定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點、難點以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點，積極主動開展調(diào)研，撰寫調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要參考。
2.強化溝通協(xié)調(diào)服務(wù)。及時研究協(xié)調(diào)縣政府重大工作安排，認真做好縣政府重要活動的安排、組織和服務(wù)工作和參與全縣重大會議、活動組織和服務(wù)工作，強化溝通協(xié)調(diào)，確保各項工作有序開展。20xx年共承辦大型活動和會議達10余次，組織重點項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研和視察活動達422次，均較好地完成了任務(wù)。全力搞好日常協(xié)調(diào)，主動與縣委辦、縣人大辦、縣政協(xié)辦聯(lián)系，互通情況，互相支持；加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門日常工作的銜接、溝通，對涉及部門多、環(huán)節(jié)多的重大問題，主動牽頭協(xié)調(diào)，及時傳達政令，保證政府決策的貫徹落實。
3.強化政務(wù)督查考核。健全工作機制，創(chuàng)新方式方法，加大政務(wù)督查力度，確?？h政府各項工作落到實處。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點工作任務(wù)、會議議定的事項及上級、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)開展工作。對年初人大會、縣政府常務(wù)會等做出的重大決策和重要工作部署，進行分解立項，跟蹤督查，了解情況，找準問題，分析對策，提出建議，有力推動了政府重點工作的順利開展。做到批一項、轉(zhuǎn)一項、辦一項，并及時反饋，不拖沓、不懈怠。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇七
縣政府辦公室會議講話(三)
同志們：
今天咱們召開這次縣政府辦公室20xx年度工作會議，主要任務(wù)是總結(jié)回顧過去一年辦公室的工作，表彰獎勵先進科室和先進工作者，總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，全面安排部署20xx年各項工作任務(wù)，動員全體干部職工進一步統(tǒng)一思想，認清形勢，開拓進取，扎實工作，努力提高辦公室工作整體水平，為縣政府各項工作的快速高效運轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。縣政府于縣長在百忙之中參加指導(dǎo)今天的會議并要作重要講話，我們一定要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，切實抓好貫徹落實。下面,我先講三個方面的意見。
一、肯定成績，尋找差距，切實增強做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感
過去的一年，在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)這一中心，認真履行職責(zé)，不斷強化措施，狠抓任務(wù)落實，有效提升了服務(wù)質(zhì)量和協(xié)調(diào)水平，保障了縣政府工作的高效運轉(zhuǎn)?？傮w工作呈現(xiàn)出七個方面的亮點：
一是辦文質(zhì)量顯著提高。全面推行全員文秘化，組織全體文秘人員苦練基本功，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫，在創(chuàng)造性、實效性上做文章，積極為促進發(fā)展出思路、為推動工作搞服務(wù)。年內(nèi)全體文秘人員共起草文件、講話、匯報等各類材料725篇，完成文字工作量250多萬字，形成了一批有影響、有深度的文稿，一些材料受到了縣上領(lǐng)導(dǎo)和各級部門的充分肯定。全年組織辦理縣政府及辦公室發(fā)文194份，審核政府及辦公室文件226份，發(fā)送各類公文、內(nèi)部資料等近1000份。
二是信息調(diào)研成績突出。不斷完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實隊伍，全面加強政務(wù)信息采集、整理和報送工作，為縣政府掌握實情、科學(xué)決策、推動工作提供了較好的信息服務(wù)。年內(nèi)，共組織政務(wù)信息員上報各類政務(wù)信息713條。著眼于事關(guān)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾關(guān)注的重大課題及熱點、難點問題，積極組織開展調(diào)研活動，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)、新農(nóng)村建設(shè)等重點課題，精心組織開展專題調(diào)研5場次，撰寫有較高參考價值的調(diào)研報告9篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
三是政務(wù)督查扎實有效。緊緊圍繞全縣重點工作，創(chuàng)新督查思路，完善督查制度，規(guī)范督查程序，扎實開展專項督查，促進了重大決策、重點工作的及時有效落實。年內(nèi)共刊發(fā)《靈臺工作通訊》8期，《政務(wù)督查》17期。同時，將縣人大、政協(xié)的議案、提案和代表、委員意見建議辦理情況作為督查重點，年內(nèi)共開展督查6次，其中現(xiàn)場督查3次，有力地促進了議、提案和意見建議的有效辦結(jié)。
四是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不斷加強。積極履行承上啟下、連接左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的職責(zé)，切實加強文電管理，從嚴控制發(fā)文數(shù)量，改進文件傳閱方式，加快文件傳閱速度，規(guī)范公文運轉(zhuǎn)，嚴把文電政策關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，保證了公文的嚴肅性。注重抓好上下左右的協(xié)調(diào)，切實做到了每項工作安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊，促進了工作落實和整體工作規(guī)范運轉(zhuǎn)。進一步完善會務(wù)工作程序。積極銜接，認真準備，嚴密程序、細化環(huán)節(jié)、強化服務(wù)，堅持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實效，扎實認真地開展了重要會議、重要活動的安排、組織和服務(wù)工作。比較圓滿地組織各類重要會議和重點活動80多場(次)。
五是后勤管理規(guī)范有序。圍繞政府中心工作，堅持事務(wù)服從、服務(wù)于政務(wù)的原則，全面強化后勤保障和機關(guān)事務(wù)管理，努力提高服務(wù)水平，確保了政府工作的順暢運轉(zhuǎn)。積極開展了“五型”機關(guān)創(chuàng)建活動，切實加強機關(guān)衛(wèi)生、安全、值班等情況的督查通報，機關(guān)管理進一步規(guī)范。在春節(jié)、元旦、五一、國慶等重大節(jié)日期間，積極組織機關(guān)各部門開展體操、籃球、拔河等體育比賽和文藝匯演、茶話會等文體活動9場(次)，積極組隊參加了縣上舉辦的運動會、紅歌賽等大型活動，進一步增強了干部職工的凝聚力和爭先創(chuàng)優(yōu)意識。多渠道籌措資金29萬元，購置電腦20臺，打印機8臺，復(fù)印機1臺，極大地改善了辦公條件。
六是隊伍素質(zhì)全面加強。扎實開展了文秘質(zhì)量提高年活動，開展文秘知識研討交流13期，組織文秘知識競賽2次，切實提高了文秘人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。修訂完善了辦公室辦文、辦會、學(xué)習(xí)、后勤事務(wù)等4大類27項規(guī)章制度，建立了文秘材料統(tǒng)計、信息報送、職工出勤、學(xué)習(xí)筆記調(diào)閱、制度落實考核5項制度，出臺了《縣政府辦公室制度落實有關(guān)規(guī)定》，實現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運作。建立了規(guī)范的人員流動機制，年內(nèi)選調(diào)一般干部7人，充實了工作力量。切實加大對辦公室優(yōu)秀干部的推薦使用力度，推薦提拔一般干部2名，科級干部1名，轉(zhuǎn)任重要崗位干部2名。
七是其它工作成效明顯。堅持把方面性工作與中心工作同安排、同部署、同落實，努力促進辦公室工作全面發(fā)展、整體提升?；I資30多萬元，完成了政府網(wǎng)站的改版升級。建立了稿件發(fā)布審核制度，加強了日常監(jiān)管，指導(dǎo)建立部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子站42個，全年共審核發(fā)布本地新聞2647期，辦理網(wǎng)站留言325條，全面提升了政府網(wǎng)站工作水平。全面加強法制和信訪工作。狠抓規(guī)范性文件備案審查和執(zhí)法案卷評查等工作，審查規(guī)范性文件37個，評查出案卷中存在的問題5類36個，案卷抽查率達到了20%以上。認真對待群眾來信來訪，接待群眾來訪24批(次)，受理群眾來信50件，辦復(fù)率達到100%。及時發(fā)布重大天氣災(zāi)害信息15期，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了應(yīng)急處置工作。
這些成績的取得，離不開縣政府各位領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部門的關(guān)心支持，也離不開辦公室干部職工的團結(jié)協(xié)作，務(wù)實苦干。借此機會，我謹代表縣政府辦公室，向關(guān)心支持辦公室工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)各部門和在座的各位表示最衷心的感謝!
在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到，我們的工作與縣委、縣政府的新要求，與轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的新任務(wù)、與辦公室面臨的新形勢相比，還存在一些差距和不足。一是服務(wù)職能作用發(fā)揮的不夠充分。個別干部職工服務(wù)意識和敬業(yè)奉獻意識不強，缺乏吃苦耐勞、無私奉獻精神，主動服務(wù)少，被動服務(wù)多，服務(wù)的質(zhì)量和層次有待提高。二是學(xué)習(xí)氛圍不濃，方式單一，知識結(jié)構(gòu)老化，與新形勢和領(lǐng)導(dǎo)的要求存在一定差距，特別是文秘人員以文輔政的水平還不夠高。三是工作缺乏創(chuàng)新意識。對推進工作、解決問題缺乏深層次的思考，只求過的去，不求過的硬，工作質(zhì)量和工作效率不高等等。這些問題必須在今后的工作中認真加以解決和改進。
二、突出重點，抓住關(guān)鍵，全力推動辦公室工作再上新臺階
20xx年是全縣經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年，各項工作千頭萬緒。春節(jié)過后，縣委、縣政府就分別召開了縣委(擴大)會、縣委全委(擴大)會暨三級干部會議、全縣“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動動員會等幾個大型會議，對當前及今后一個時期全縣工作提出了明確具體的要求。這充分表明，縣委、政府今年的工作節(jié)拍將會更快，工作標準將會更高，工作要求將會更嚴。我們必須切實增強做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感，以飽滿的精神狀態(tài)，以更實的作風(fēng)，更大的力度，更快的節(jié)奏，更高的效率，更優(yōu)的服務(wù)，確保各項工作高效運轉(zhuǎn)。
總體要求是：立足服務(wù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭做實干型干部”為目標，以參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為主線，以文秘質(zhì)量提高年活動、干部作風(fēng)建設(shè)年活動和“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動為載體，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高文秘水平，創(chuàng)新工作機制，加大督查力度，優(yōu)化服務(wù)體系，努力推動辦公室工作實現(xiàn)新突破、再上新臺階。重點抓好以下六個方面的具體工作。
(一)突出難事抓參謀。辦公室作為政府的“智囊團”、“參謀部”，參謀輔政是我們的重要任務(wù)，參謀水平的高低也是衡量辦公室服務(wù)水平的重要標尺。必須突出難事獻良策，抓住要害當高參，力爭參到點子上，謀到關(guān)鍵處，這樣才能適應(yīng)政府的需要，體現(xiàn)參謀的價值。每一位班子成員，每一個科室，每一位政務(wù)文秘人員，都要把文稿起草作為參謀服務(wù)的最好載體，首當其沖，身先士卒。要善于站在全縣大局去思考問題，謀劃工作;要學(xué)會“換位思考”，全面準確地領(lǐng)會上級的意圖，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，并做到超前思考，謀事在先;要善于吃透上情，把握下情，深入思考，出謀劃策，把思維成果融入到所起草的講話、文件等重要文稿中，切實做到參之有道，謀之有方，言之及時，少打“無用雷”，多下“及時雨”，真正達到以文輔政的目的。同時，要切實轉(zhuǎn)變文風(fēng)，樹立精品意識，每一份文稿都力求做到精心構(gòu)思，字斟句酌，言簡意賅，精益求精。
(二)突出要事抓調(diào)研。調(diào)查研究是謀事之基，是為領(lǐng)導(dǎo)決策出點子、當參謀的重要環(huán)節(jié)。要樹立大調(diào)研意識，著眼全縣經(jīng)濟社會長遠發(fā)展，緊扣縣政府中心工作，突出某一階段的大事、要事去選課題、搞調(diào)研，務(wù)求出精品、出力作，使調(diào)研成果更多地進入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野。要圍繞新班子組建以來全縣經(jīng)濟發(fā)展情況，搞經(jīng)驗性調(diào)研，并積極向上報送，宣傳推介先進典型，提高知名度和影響力。要挖掘基層經(jīng)驗，搞典型性調(diào)研，總結(jié)推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在推進工作中的好做法，為全縣工作的開展提供借鑒。年內(nèi)，辦公室要組織開展集中調(diào)研活動3次以上，每個政務(wù)文秘人員必須撰寫1篇以上高質(zhì)量的調(diào)研報告。
(三)突出急事抓信息。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)，是領(lǐng)導(dǎo)了解全局工作的“耳目”。因此，信息報送要突出急事，切實做到“四快”，即發(fā)現(xiàn)問題快，采編撰寫快，送閱審批快，反饋落實快。特別是對緊急信息，要嚴格按照程序迅速上報，報實、報準、報全，決不能遲報、漏報、瞞報、誤報。要強化網(wǎng)站管理。著眼于把門戶網(wǎng)站辦成宣傳、推介靈臺的平臺，突出特色，強化管理，做好日常管理維護、網(wǎng)頁更新、信息上傳等工作，確保網(wǎng)站功能的正常發(fā)揮，不斷提升建設(shè)檔次。建立健全稿件發(fā)布審核制度，全面提升上稿質(zhì)量。及時認真辦理群眾留言，使網(wǎng)站充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的主陣地作用。
(四)突出大事抓督查。督查是保證決策有效落實、工作順利推進的有效手段。要全力做到“三抓”。要抓大事。把督查工作的突破口放在三個戰(zhàn)略重點、八大過億元工程、六項建設(shè)、十件實事和議案提案辦理等方面，及時擬定督查方案，進行分解立項，將工作任務(wù)落實到各級各部門，明確責(zé)任，提出要求，積極開展督促檢查，確保各項決策有效落實。要抓質(zhì)量。不斷創(chuàng)新督查形式，注重督查質(zhì)量，綜合運用文件督辦、電話督辦、上門督辦等途徑，努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的辦結(jié)效率。要抓實效。建立完善督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核等制度，進一步完善考核內(nèi)容和辦法，增強督查實效，形成長效工作機制。要敢于督查，大膽督查，反復(fù)督查，跟蹤督查，切實做到問題不解決不放過，群眾不滿意不放過，真正樹好權(quán)威，使辦公室的督查工作有力、有為。
(五)突出小事抓服務(wù)。后勤服務(wù)是保障政府工作正常運轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。與其它工作相比看似小，看似平凡，但如果把握不好，處理不當，就可能小事變大事，小錯釀大禍。必須高度重視后勤服務(wù)和保障工作，積極探索管理方法和服務(wù)方式，切實把后勤保障各項工作做周到、做扎實，真正提供方便快捷的服務(wù)，為機關(guān)工作高效運轉(zhuǎn)提供有力的保障。要精心搞好接待服務(wù)。按照熱情、節(jié)儉、規(guī)范的要求，嚴格掌握標準，體現(xiàn)地方特色，不搞鋪張浪費，精心搞好政務(wù)接待工作，通過高質(zhì)量、高水平的服務(wù)，保證工作、樹立形象。要大力加強后勤管理。從大處著眼、小處著手，健全和完善各項規(guī)章制度，用制度管人管事，進一步降低機關(guān)運行成本，提高工作質(zhì)量和效率。
(六)突出瑣事抓協(xié)調(diào)。作為辦公室，每天都要接待處理大量繁雜瑣碎的事務(wù)，既要辦文、辦會、辦事，又要協(xié)調(diào)溝通，有些事看似簡單，卻很有學(xué)問。作為辦公室工作人員必須提高協(xié)調(diào)能力、溝通藝術(shù)和綜合水平，力爭把瑣事辦具體、辦周全。必須嚴格辦文。對于發(fā)到基層單位的文件，必須及時分送，不能積壓，對其它單位違反程序上報的公文一律退回，不要顧及情面。對以縣政府和辦公室文件印發(fā)的文字材料，要認真審核，嚴把政策關(guān)、法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、運轉(zhuǎn)關(guān)，保證縣政府文件的嚴肅性和權(quán)威性，力求文字零差錯。否則要嚴肅追究承辦人員的責(zé)任。必須周密辦會。會前要超前主動，及早擬出會議預(yù)案，搞好分工落實和會前檢查，確保準備工作嚴謹細致，不出紕漏;會中要搞好材料分發(fā)、會議簽到、錄音攝像等種種瑣事;會后要及時總結(jié)利弊得失，加以改進，不斷提高辦會水平。必須周密辦事。要充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、溝通各方的協(xié)調(diào)作用，及時把政府的決定、部署及領(lǐng)導(dǎo)要求傳達下去，協(xié)調(diào)各方力量，調(diào)動積極因素，化解矛盾阻力，不折不扣地予以落實，保證政令暢通。對部門提交政府研究的有關(guān)事項和領(lǐng)導(dǎo)批示需要協(xié)調(diào)處理的事項，要兼顧各方，積極協(xié)調(diào)，妥善處置。必須熱情接訪。要進一步健全完善來訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實等信訪工作制度，高度重視群體來信來訪，切實解決好群眾反映的實際困難和現(xiàn)實問題，做到事事有交待，件件有回音。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實，不斷加強辦公室自身建設(shè)
只有不斷加強和改進辦公室工作作風(fēng)，樹立干部隊伍素質(zhì)過硬、能力突出的良好形象，才能真正推進工作落實。要以干部思想作風(fēng)建設(shè)年活動為契機，扎實開展“四項活動”，切實增強“四種意識”，大力弘揚“四種作風(fēng)”，全面推動各項工作上臺階、上水平。
(一)扎實開展“四項活動”。一是扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要樹立爭創(chuàng)一流業(yè)績的思想，堅持做到每一項工作都高起點謀劃，高標準要求，高效能推進，高質(zhì)量地完成。通過每一個崗位一流的工作，努力創(chuàng)建一流科室、一流機關(guān)。二是扎實開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動。突出“重學(xué)、實干、正風(fēng)、爭先、尚廉”的要求，不斷加強學(xué)習(xí)，切實改進作風(fēng)，為順利完成各項工作任務(wù)提供良好的作風(fēng)保障。三是扎實開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”活動。嚴格按照縣委的要求和辦公室的統(tǒng)一安排，認真對待，深入基層，扎實開展好各項幫扶活動，通過深入基層磨礪意志，提高能力。四是扎實開展文秘質(zhì)量提高年活動。通過組織開展文秘知識輔導(dǎo)、優(yōu)秀文稿展評、文秘知識競賽等活動，下功夫解決政務(wù)文秘工作中存在的突出問題，健全完善全員文秘化、文秘工作考核及“一對一”幫帶等長效機制，努力提升辦公室政務(wù)文秘人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)切實增強“四種意識”。一要增強責(zé)任意識。沒有責(zé)任心，什么事都辦不好。辦公室處于一個特殊的地位，每一位同志都要樹立強烈的責(zé)任意識，認真履行職責(zé)，把職責(zé)內(nèi)的事情做扎實，做到位。二要增強協(xié)作意識。全體干部職工都要以事業(yè)為重，以工作為重，增強協(xié)作精神和團隊意識，相互尊重，相互支持，取長補短，緊密配合，堅決防止和克服推諉扯皮的現(xiàn)象，真正形成工作合力。三要增強學(xué)習(xí)意識。對于辦公室的同志來說，學(xué)習(xí)的重要性尤為突出。放松學(xué)習(xí)，就意味著停滯和僵化。要愿學(xué)、善學(xué)、勤學(xué)、真學(xué)、深學(xué),只有這樣，才能跟上時代前進的步伐，才能不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。四要增強大局意識。以大局為重，擺正位置，對政府及辦公室作出的重大決策、決定要堅決服從，不談條件、不折不扣地貫徹執(zhí)行;對領(lǐng)導(dǎo)安排的事項不管份內(nèi)份外的工作要有不求回報的思想，要有奉獻的精神，要不講理由按時間、按質(zhì)量完成，絕不能應(yīng)付差事。
(三)大力弘揚“四種作風(fēng)”。一是大力弘揚求真務(wù)實的作風(fēng)。時時處處必須說實話，干實事，要求我們無論是做人還是做事，都要腳踏實地，一絲不茍，切忌形式主義，辦事飄浮，蜻蜓點水。可以說，誠實、務(wù)實既是一種品質(zhì)，也是一種要求，這一點對領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員至關(guān)緊要。二是大力弘揚雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。必須樹立強烈的效率觀念，堅決克服四平八穩(wěn)、工作拖拉、推諉扯皮等不良習(xí)氣。對布置的工作，要立即干，馬上辦;對可以預(yù)見的工作要謀在先，干在前，切實做到超前服務(wù)、主動服務(wù)、高效服務(wù)。三是大力弘揚艱苦奮斗的作風(fēng)。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，位置特殊，擔(dān)子重，工作忙，既辛苦又清貧，加班加點是經(jīng)常的事。要繼續(xù)保持和發(fā)揚過去工作中形成的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)，任勞任怨，踏實工作，在苦干中逐步成長和進步。四是廉潔守紀的作風(fēng)。任何時候都要嚴于律己，恪守本份，要耐得住寂寞，守得住清苦，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。
同志們，辦公室工作使命光榮，任務(wù)艱巨。在新的一年里，我們一定要進一步開拓創(chuàng)新，銳意進取，團結(jié)協(xié)作，苦干實干，以新的風(fēng)貌、新的成績，努力促進新形勢下的辦公室工作再上新臺階。
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政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇八
今年以來，區(qū)政府秘書長班子團結(jié)帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體同志，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，按照“抓班子、帶隊伍、強服務(wù)、創(chuàng)一流”的工作思路，立足本職、服務(wù)大局，團結(jié)奮進、務(wù)實創(chuàng)新，進一步鞏固發(fā)展了“團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑”的工作氛圍，較好完成了各項工作任務(wù)，有效推動了政府工作高效運轉(zhuǎn)。
秘書長班子成員及辦公室工作人員都努力加強政治學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院和上級黨委、政府以及區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新時期的一系列戰(zhàn)略思想、工作決策，并加強交流，做到及時理解、準確把握。工作中，注重從政治的角度看待問題、分析問題、解決問題，注重從區(qū)委、區(qū)政府確立的中心工作安排任務(wù)、安排工作，注重協(xié)調(diào)好區(qū)政府與區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)幾大班子及各部門、鎮(zhèn)街的工作，注重從自己的一言一行維護區(qū)委、區(qū)政府的形象和權(quán)威，從而爭取了辦公室工作的主動，推動了各項工作的有效開展，較好樹立了辦公室“政治敏銳，維護大局”的形象。
秘書長班子工作上講求民主，堅持每天早7：40召開秘書長碰頭會，溝通調(diào)度工作情況，研究部署工作意見；遇有重要問題，秘書長班子集體研究決策；不定期的征求辦公室人員意見、建議，改進工作；生活上關(guān)心同志，力所能及幫助同志們解決生活中的困難。在班子成員的帶動下，整個辦公室形成了工作上及時溝通配合、生活上相互關(guān)心支持的生動局面，充分激發(fā)了每名班子成員及辦公室工作人員的工作熱情。在工作條件相對較差的情況下，班子成員及辦公室的工作人員都不講待遇、不講條件，積極發(fā)揮主觀能動性，快速高效地做好每一項工作，較好地樹立了辦公室“團結(jié)和諧，廉潔高效”的形象。
圍繞培養(yǎng)干部“一專多能”的綜合素質(zhì)，在實行各秘書長協(xié)助各區(qū)長工作制度的同時，推行“組團”工作法，每項活動都確定由一名副秘書長牽頭負責(zé)，打破科室界限，抽調(diào)人員組成工作小組，使其在工作實踐中得到鍛煉提高。倡導(dǎo)求實創(chuàng)新的工作作風(fēng)，要求秘書長班子成員及辦公室工作人員要實事求是、求真務(wù)實，不投機取巧，不瞞上欺下；圍繞做好各項工作，敢于打破常規(guī)，積極探索嘗試新的工作思路和方法，取得了明顯效果，較好地樹立了“一專多能，務(wù)實求新”的辦公室人員形象。
秘書長班子及辦公室工作人員，在當好領(lǐng)導(dǎo)工作助手的同時，注重當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，努力向深層次服務(wù)發(fā)展。積極圍繞“兩化”、新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會建設(shè)等重大問題和熱點難點問題開展調(diào)研，及時反映基層的一些問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、改進工作搞好服務(wù)。上半年，多篇調(diào)研材料、信息以及區(qū)長公開電話分析材料引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，進入領(lǐng)導(dǎo)決策。在向領(lǐng)導(dǎo)反映問題、提出建議、當好助手的同時，注重從自身做，改進工作，特別注重發(fā)揮區(qū)長公開電話及督查室的職能，督促協(xié)調(diào)解決了一些基層反映的問題，較好地樹立了辦公室“多謀敢諫，身體力行”的形象。
區(qū)政府辦公室充分發(fā)揮在政府系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)職能和龍頭作用，圍繞提高工作效率，在辦公室內(nèi)部進一步完善了各項工作制度；各秘書長及辦公室工作人員對部門、鎮(zhèn)街及基層提出的工作協(xié)調(diào)要求，不推諉、不扯皮，積極協(xié)調(diào)推進。同時，連續(xù)舉辦了四期政府辦公系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對部分人員進行了調(diào)訓(xùn)，有效促進了政府系統(tǒng)辦公室工作人員素質(zhì)的提高，對推進政府提速也起了積極的作用。
秘書長班子成員及辦公室工作人員，經(jīng)過近年的領(lǐng)導(dǎo)教育和工作考驗，對待工作都任勞任怨，不計名利，不講報酬，無論是星期天、節(jié)假日還是晚上，個人的時間都服從工作需要；都敢挑重擔(dān)，認真負責(zé)，只要是領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的工作，都從不退縮，積極做好。今年以來，圓滿地完成了各項重要接待任務(wù)、重要活動組織、重要文稿起草及其他一些緊急任務(wù)，沒有出現(xiàn)紕漏，表現(xiàn)出了辦公室“吃苦耐勞，善打硬仗”的精神風(fēng)貌。
今年以來，區(qū)政府秘書長班子帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體工作人員，做了大量工作，進行了一些探索，取得較好成績，但離新形勢對辦公室工作的要求，離區(qū)委、區(qū)政府和領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的要求，離基層對辦公室工作的期望還有一定差距。下步我們將認真改進工作中的不足，努力推進辦公室工作再上新水平。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇九
20xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實力度，需要進一步加大對學(xué)生科的整理，在丹姐。晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，現(xiàn)將團委辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
做好院團委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責(zé)任。工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細致，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展，與此同時，院團委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，提高了院團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念。”根據(jù)院團委的實際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達到更好更高的實效。
1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認真負責(zé)的嚴謹風(fēng)采。
2、《團委例會制度》每周例會，對如何工作項目及娛樂活動進行計劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。
3、《財務(wù)管理制度》
a、關(guān)于各項目各活動的經(jīng)費：必須作出妥善合理的預(yù)算。支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動用等要求。
b、關(guān)于財物出借：必須認真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
4、《例會記錄制度》各干事必須負責(zé)好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。
三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。
各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運轉(zhuǎn)。
五、落實好今后各項工作，起到樹立在團內(nèi)形成強大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。
六、為促使團委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強與其它部門的友好合作和各個機構(gòu)的親密聯(lián)系，并積極的配合院團委學(xué)生會各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的領(lǐng)導(dǎo)與工作，廣泛開展了學(xué)院的各項活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部和各新干事的作用，做到團、學(xué)不分家。
七、院團委辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
在今后的工作于學(xué)習(xí)中，我們院團委辦公室會更加努力一展內(nèi)部風(fēng)采，進一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團結(jié)，互助，高效，提高院團委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強各部門人員的實際工作能力，推動團總支各項工作的順利進行！并祝院團委辦公室和全體成員蒸蒸日上！
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十
，縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心工作，充分發(fā)揮“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查”職能。辦公室全體人員團結(jié)協(xié)作，勤奮苦干，充分發(fā)揚“以辦公室為家”的工作精神，盡職盡責(zé)地把自己工作干好、干出成效?；仡櫼荒陙碚k的工作，我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?，辦公室秘書、調(diào)研、綜合公文、政務(wù)信息、提案辦理、機要檔案、地方志、法制、督查、后勤、縣長公開電話等工作在市政府系統(tǒng)繼續(xù)保持先進位次。
一、緊扣中心，服務(wù)大局，進一步強化職能作用
(一)深入調(diào)研，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。先后深入工業(yè)園區(qū)、重點企業(yè)、機關(guān)單位以及縣城商業(yè)區(qū)開展了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資分析、縣財稅收入狀況等系列調(diào)研，掌握第一手資料，認真分析梳理，撰寫調(diào)研報告和工作意見30多篇。同時力求拓寬調(diào)研渠道，建立部門聯(lián)系人制度，加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的聯(lián)系。
(二)積極協(xié)調(diào)，助推經(jīng)濟發(fā)展。充分發(fā)揮辦公室樞紐作用，加強聯(lián)系。一是提前做好與縣領(lǐng)導(dǎo)的工作溝通。精心做好縣政府領(lǐng)導(dǎo)日常工作的安排，提高領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)處理的工作效率。二是主動加強與縣委、人大、政協(xié)三大辦公室的互動聯(lián)系，及時做好縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)協(xié)調(diào)，確保在重大決策上四套班子領(lǐng)導(dǎo)意見統(tǒng)一、步調(diào)一致。三是牽頭做好與各單位、有關(guān)企業(yè)的事務(wù)協(xié)商。主動深入部門和企業(yè)，幫助解決項目建設(shè)、招商引資等工作中遇到的一些困難。
(三)加大督查，督促決策落實。進一步健全大督查工作機制，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，真督實查，保障各項決策“按時完成不拖延、按質(zhì)完成不走樣”，加快了各項工作進度。全年共開展各類督查活動150余次，《督查專報》期，印發(fā)68《督查通報》期;14承辦縣領(lǐng)導(dǎo)批交辦事項60件，按時辦結(jié)率100%。向省、市反饋調(diào)研文章10篇，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。(四)破冰借力，參與經(jīng)濟建設(shè)。20，政府辦高質(zhì)量完成了承擔(dān)的經(jīng)濟工作。金港國際大酒店于今年十月份完成裝修并開始營業(yè);積極協(xié)調(diào)推進盛創(chuàng)遮陽網(wǎng)、行政服務(wù)中心、人民廣場建設(shè)進度，順利完成了年初所定目標。
二、細心辦文，謹慎辦會，進一步提高服務(wù)水平
(一)關(guān)于公文辦理。進一步規(guī)范來文審查、發(fā)文審核等規(guī)程，嚴格實行公文專人負責(zé)制，提高公文質(zhì)量。全年共起草、審核政府及辦公室文件200余件、縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議紀要10多期、政府工作周志20多期。嚴格執(zhí)行收發(fā)文辦理流程，簡化文件流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，分發(fā)四級文件3800余份，均做到了傳遞迅速、送批及時。認真研究上級政策，分析我縣縣情，精心起草工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等資料，全年完成各類文稿500余篇90多萬字。
(二)關(guān)于會務(wù)承辦。認真做好縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議、縣政府碰頭會議等重要會議的承辦工作，參與籌備了縣委全委(擴大)會議、人大、政協(xié)“兩會”等綜合性大型會議，組織召開了三干會、安全生產(chǎn)、三年上水平、項目建設(shè)、招商引資等專題會議、調(diào)度會議和電視電話會議。積極參與籌備我縣在韶山舉辦的辣椒節(jié)活動。
(三)關(guān)于事務(wù)處理。堅持“辦公室無小事”，嚴格要求值班人員認真處理來函、來電，及時拆封、傳達，沒有造成信件積壓、貽誤;合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動，為領(lǐng)導(dǎo)騰出了更多時間，便于集中精力思考我縣經(jīng)濟發(fā)展等重大課題;隨時掌握領(lǐng)導(dǎo)外出情況，遇到緊急情況及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通，保證了工作的正常進行。
三、強化責(zé)任，規(guī)范管理，進一步增強日常工作有序性
(一)信息工作。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》47期500余條，《政務(wù)信息·特刊》12期;整理上報信息650余條(篇)，市府采用120余條(篇)，省府采用4條。信息工作在全市繼續(xù)保持先進位次。
(三)應(yīng)急工作。目前我縣共制定預(yù)案23件，件，涉及自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件多個領(lǐng)域。加大應(yīng)急宣傳工作力度，今年五月份應(yīng)急辦組織縣直相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展應(yīng)急管理、防火減災(zāi)宣傳，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力。
(四)民族宗教工作。深入一線調(diào)查研究，積極宣傳黨的宗教政策，把我縣宗教工作作實作細，較好地完成了市對縣考核目標。
(五)地方志工作。二輪修志的前期準備工作已經(jīng)完成，市交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫工作順利進行。按照省、市的工作要求，完成了兩部年鑒稿7000余字的編寫任務(wù)和30余幅圖片資料的收集整理任務(wù)。同時為《邯鄲概覽》提供5000余字和30余張的圖片資料。
(六)政務(wù)值班工作。嚴格實行主任帶班的值班制度，通訊員保證全天在崗。確保值班不斷人，信息傳達及時，對來訪群眾細心接待，并認真記錄來訪問題。進一步提高縣長公開電話辦理質(zhì)量，暢通訴求渠道，全年共受理群眾來人來電412次，反映問題359個，下發(fā)《縣長公開電話督辦卡》97期，受理群眾來信84封，辦理和轉(zhuǎn)辦縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示87次，承辦市網(wǎng)絡(luò)中心督辦件40件。(七)檔案管理工作。嚴格歸檔制度，檔案移交時進行高標準檔案整理，整理歸檔卷余份，歸檔率100%，完整率100%。
(八)后勤服務(wù)工作。強化對外接待的制度化、規(guī)范化管理，高質(zhì)量地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調(diào)研、觀摩、考察的接待服務(wù)工作。儲備冬季取暖用煤600余噸，保證了機關(guān)按時、高標準供暖。加強機關(guān)車輛管理，嚴格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車安全。嚴格財務(wù)管理，嚴把財務(wù)支出。在供電、供水、食堂、門崗保安等后勤管理上，均做到了經(jīng)常檢查，同時，切實抓好機關(guān)節(jié)能工作。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十一
工作總結(jié)導(dǎo)語：律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的2019，迎來了充滿希望的2019。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。以下是由網(wǎng)小編j.l.為您整理推薦的政府辦公室工作總結(jié)打算正文，歡迎閱讀參考。
二0xx 年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室 緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀， 加強自身建設(shè)，進一步強化服務(wù)意識，完善工作制度，規(guī)范工作 流程，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成 了辦公室的各項工作任務(wù)。
(一)加強制度建設(shè)，政府運行機制進一步規(guī)范
加強制度建設(shè)，政府運行機制進一步規(guī)范 運行機制進一步 以制度建設(shè)為核心，著力提高政府工作制度化、規(guī)范化和法 制化進程，編制完成了《蘭州市七里河區(qū)人民政府工作規(guī)則》、 《七里河區(qū)人民政府全體會議制度》、《七里河區(qū)政府“周安排、 月計劃、季調(diào)度”工作制度》等 9 項制度在內(nèi)的《蘭州市七里河 區(qū)人民政府工作規(guī)則及制度匯編》。區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公 會等全區(qū)重要會議和活動的安排、組織和服務(wù)嚴謹細致，做到了 上會內(nèi)容規(guī)范化，會議議題重點化，會議服務(wù)細致周到，會議記 錄完整準確，會議紀要編發(fā)及時，有效提高了會議的質(zhì)量和水平。 全年共承辦政府全體會 1 次，政府常務(wù)會 16 次，區(qū)長辦公會 12 次，印發(fā)會議紀要 28 期。“迎創(chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合 整治、城市管理集中整治“百日會戰(zhàn)”、政府常務(wù)(擴大)會議 等大中型會議圓滿完成。各類公文處理中能夠做到隨收隨辦，急事急辦，特事特辦，無一差錯。突出實際、實用、實效，努力做 好各類工作的起草、審修和制發(fā)工作，嚴格控制公文規(guī)格和發(fā)文 數(shù)量，認真把好公文的格式關(guān)、內(nèi)容關(guān)和程序關(guān)，力求辦文“零 差錯” ，起草、審修和制發(fā)政府、政府辦公文 302 件。同時，努力 貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，不斷提高綜合材料的質(zhì)量，先后完成了各類區(qū)政 府重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話、省市發(fā)言材料、專題材料匯報等 60 余篇綜 合材料的起草審修工作。
(二)強化信息化建設(shè)，信息服務(wù)水平不斷提高
強化信息化建設(shè)，信息服務(wù)水平不斷提高 水平不斷 加強政務(wù)網(wǎng)維護，確保政務(wù)網(wǎng)始終處于良好的運行狀態(tài)。按 照省市要求和“數(shù)字七里河”建設(shè)目標，積極構(gòu)建七里河區(qū)政務(wù) 信息和應(yīng)急管理傳送局域網(wǎng)，在市政務(wù)信息工程一期工程建設(shè)中， 已成功布點23個，節(jié)點成功與市政務(wù)專網(wǎng)調(diào)試對接完成，相應(yīng)配 套設(shè)施已全部配備完成。對區(qū)政府網(wǎng)站進行了改版，加入市政府 協(xié)同辦公系統(tǒng)，部分欄目做了相應(yīng)調(diào)整，對公眾服務(wù)及企業(yè)服務(wù) 類欄目內(nèi)容進行了大量充實。圍繞全區(qū)經(jīng)濟運行情況、重點工作 進展情況等，發(fā)布各類政務(wù)信息2916條。加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，及 時搜集、摘編涉及七里河區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要網(wǎng)絡(luò)輿情信息。 加強信息報送工作，不斷完善信息采集、編制等制度，向市政府 信息處報送信息725條。充分利用省市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民互動板塊 反映群眾關(guān)注的熱點和難點問題的同時，進一步暢通和規(guī)范公眾 參與渠道，及時受理、認真辦理網(wǎng)站留言，回復(fù)網(wǎng)民留言296件， 回復(fù)率100%。定期編制《政務(wù)督查》等內(nèi)部刊物，促進了信息工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
(三)加大政務(wù)督查力度，政府決策落實有力
加大政務(wù)督查力度， 政務(wù)督查力度 按照交必辦、辦必果、果必報的基本工作要求，加大行政決 策貫徹落實的督查，確保政令暢通，工作措施落實到位。一是圍 繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，采取全面督查與專項督查相結(jié)合、經(jīng) 常性督查與階段性督查相結(jié)合的方式，對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長 辦公會議確定的各項工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項、區(qū)政府的重點工作進 行跟蹤督查，組織開展了“迎創(chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整 治等10次專項督查活動。二是圍繞人大議案、政協(xié)提案辦理抓督 查。今年，共承辦省、市、區(qū)人大議案、政協(xié)提案93件，通過采 取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點催辦、專人承辦等措施，有效提高了辦理時效 和質(zhì)量，辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均為100%。三是圍繞政府實事 抓督查。協(xié)調(diào)、落實、辦理省政府興辦實事14件、市政府興辦實 事17件、區(qū)政府興辦實事12件。四是是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示件抓督查。 辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件18 件、區(qū)長批示件7件，辦結(jié)率100%。五是圍繞群 眾反映問題辦理抓督查。加強市長專線和網(wǎng)民留言督辦力度，將 答復(fù)工作與績效考核掛鉤，做到有件必答、限時辦理，共辦理市 長專線266件，辦結(jié)率、答復(fù)率100%。
(四)大力推進依法行政，行政權(quán)力運行更加規(guī)范
大力推進依法行政， 嚴格落實政府常務(wù)會議學(xué)法制度，建立規(guī)章和規(guī)范性文件定 期清理和有效制度，嚴格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專家論證、 風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論”程序。嚴格執(zhí)法主體資格、執(zhí)法人員資格、執(zhí)法證件管理制度，網(wǎng)上錄入執(zhí)法人員704人。嚴 格執(zhí)行規(guī)范性文件前置備案審查制度，細化統(tǒng)一報送程序和格式， 做到“有件必備、有備必審、有錯必糾”，切實提高規(guī)范性文件 的合法性、規(guī)范性，共審查各類經(jīng)濟合同、規(guī)范性文件21件。做 好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作，參與行政應(yīng)訴案件4件，其中3件由 蘭州市中級人民法院駁回，1件原告撤訴。加強行政執(zhí)法主體和依 據(jù)清理工作，清理具有行政執(zhí)法資格的行政主體單位49家。加強 法制宣傳，舉行依法行政“法制宣傳日”活動，發(fā)放法制宣傳單3 萬余份，制作宣傳欄50個，懸掛宣傳橫幅15條，開展電子屏法制 講座 1次。 加強與信訪、 法院的聯(lián)系， 積極拓寬行政爭議解決渠道， 有效化解社會矛盾，協(xié)同信訪部門成功調(diào)解5起群眾上訪案件。
(五)突出陽光透明，政務(wù)公開不斷深化
突出陽光透明，政務(wù)公開不斷深化 定期更新政務(wù)公開欄，在政務(wù)網(wǎng)上及時公開區(qū)政府的重大決 策及重要事項。完成《政府信息公開指南》及《政府信息公開目 錄》編制工作，建成區(qū)政府政務(wù)公開網(wǎng)頁，實現(xiàn)與市政府政府公 開網(wǎng)頁的鏈接，公開政府信息307件。嚴格政府政務(wù)大廳管理，減 少審批環(huán)節(jié)，簡化審批程序，提高辦事效率，保證行政審批項目 高效運行。加快電子政府建設(shè)步伐，對所有入駐部門的行政審批 事項實行網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上公開，提高了審批效率，降 低了審批成本，做到了行政權(quán)力公開透明。全年共受理審批事項 5591件，辦結(jié)5569件，時限辦結(jié)率達98%。充分利用電子顯示大 屏，積極配合全區(qū)重大活動和重點工作的宣傳和氛圍營造，為30個部門播放宣傳片及視頻節(jié)目近100場次，約400小時。
(六)落實信訪責(zé)任，矛盾糾紛有效化解
落實信訪責(zé)任， 嚴格落實信訪“一把手負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一 級，層層抓落實”的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成“橫向到邊、縱向到 底”的信訪網(wǎng)絡(luò)和“上下聯(lián)動，左右互動”的大信訪格局。認真 執(zhí)行《七里河區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實施辦法》 《七里河 、 區(qū)信訪工作縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度》等制度，對全區(qū)經(jīng)濟社會矛盾糾 紛和信訪案件進行了認真梳理、深入分析，制定了縣級領(lǐng)導(dǎo)包案 督辦方案，74 件重大社會矛盾糾紛及信訪案件實行區(qū)委、區(qū)政府 領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)分工包案督辦，縣級領(lǐng)導(dǎo)按照“誰主管、誰負責(zé)”的 原則，接待上訪群眾 132 件(批) ，使全區(qū)社會矛盾糾紛和信訪案 件得到有效化解。二0xx 年，區(qū)上投入 351.2 萬元解決了 7 件特殊 疑難信訪積案，并積極向省、市信訪部門申請疑難信訪專項資金 64 萬元， 解決了 5 件信訪疑難個案。 同時， 申請中央支付資金 10.6 萬，此資金已打入?yún)^(qū)財政賬戶。積極暢通信訪渠道，熱情接待、 受理群眾來訪、來信、來電，引導(dǎo)群眾理性、合法表達利益訴求。 全年，共受理各類信訪事項 264 件(批)，其中，來信 22 件，個 訪 129 件，集體訪 113 批 2188 人次，辦結(jié) 237 件，結(jié)案率為 90%。 建成 2二0xx方米信訪綜合接待大廳。
(七)完善各項制度，應(yīng)急管理工作不斷加強
完善各項制度，應(yīng)急管理工作不斷加強 修訂完善了《突發(fā)公共事件應(yīng)急處置運行規(guī)則》和《應(yīng)急管 理辦公室應(yīng)急值守制度》、《應(yīng)急管理辦公室信息編報制度》等六項
規(guī)章制度
，應(yīng)急管理逐步規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。嚴格執(zhí) 行24小時值班制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息30分鐘內(nèi)報 告制度，做到有登記、有報告、有落實、有反饋，確保各項工作 有章可循、有案可查，編輯應(yīng)急專報14期。指導(dǎo)區(qū)農(nóng)業(yè)局完成了 《七里河區(qū)草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
》、《七里河區(qū)重大動物疫情應(yīng)急 預(yù)案》、《七里河區(qū)重特大農(nóng)機事故應(yīng)急救援預(yù)案》3項專項應(yīng)急 預(yù)案。利用應(yīng)急管理短信平臺，發(fā)布各類重大氣象等預(yù)警信息100 余條。加強與市應(yīng)急辦、區(qū)級應(yīng)急專項指揮辦事機構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街 道、區(qū)直各部門及有關(guān)單位的聯(lián)系，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理了60 余起突發(fā)性事件。(八)狠抓基礎(chǔ)性工作，區(qū)志編纂扎實推進
狠抓基礎(chǔ)性工作，區(qū)志編纂扎實推進 扎實 按照省、市部署和《七里河區(qū)志》(1991年—二0xx年)編纂 方案，組織召開了區(qū)志編纂動員會，對加快全區(qū)第二輪區(qū)志修編 工作進行安排部署，編制下發(fā)了《蘭州市七里河區(qū)區(qū)志》(1991 —二0xx年)編纂方案，與76家責(zé)任單位簽訂了資料搜集任務(wù)目標 責(zé)任書，落實具體撰稿人員113人，將資料搜集任務(wù)落實到各單位 和具體負責(zé)人。加強區(qū)志編纂資料搜集的督促與指導(dǎo)，通過以會 代訓(xùn)的形式，邀請?zhí)m州市修志專家對各單位編纂人員進行了培訓(xùn)， 采取上門走訪、電話咨詢等方式對各單位區(qū)志續(xù)修工作進行督導(dǎo) 檢查、答疑解惑，及時掌握進展情況，并將《資料長篇范本》分 發(fā)給各單位，以便參考。加強區(qū)志續(xù)修隊伍建設(shè)，聘請4名區(qū)志續(xù) 修專家充實到編輯部，組成了強有力的編輯班子，確保續(xù)修工作質(zhì)保量完成。截至目前，22家單位已完成了資料長篇稿的任務(wù)， 占總?cè)蝿?wù)量的29%。同時，完成了《甘肅年鑒》(二0xx卷)、《蘭 州年鑒》(二0xx卷)關(guān)于七里河區(qū)部分的編輯、上報工作。
(九)樹立高效服務(wù)意識，行政后勤工作運轉(zhuǎn)順暢
樹立高效服務(wù)意識， 樹立大行政、大后勤、大服務(wù)意識，高標準、高質(zhì)量完成各 類行政后勤、會務(wù)組織及接待工作。一是精心做好會務(wù)及大型活 動組織工作。積極參與全區(qū)性重要會議和活動的組織協(xié)調(diào)工作， 著重在會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)上下功夫，會務(wù)準備、車輛調(diào) 度、通信保衛(wèi)等工作周密、細致，確保了“兩會”等大型會議的 順利召開。二是全力做好機關(guān)后勤工作。加強安全措施，與機關(guān) 駐樓單位簽訂了《機關(guān)消防安全管理責(zé)任書》，實行工作時間辦 公區(qū)域樓房日巡查、節(jié)假日和采暖期前后全面檢查制度，辦公區(qū) 域?qū)嵤?24小時監(jiān)控，確保機關(guān)內(nèi)部的安全。定期對辦公區(qū)域水、 電、暖、通訊、消防等進行調(diào)試、維修。多方籌措資金，改造了 機關(guān)食堂，為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部職工提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境。 始終堅持低成本、高質(zhì)量，嚴把進貨渠道質(zhì)量關(guān)，食品衛(wèi)生安全 關(guān)，全力保障機關(guān)干部的飲食。三是認真做好接待工作。強化服 務(wù)意識，把接待工作做為宣傳展示、對外交流的窗口，熱情接待 各方來賓，圓滿完成了上級檢查，人大、政協(xié)視察及友好縣區(qū)考 察等政務(wù)接待任務(wù)。同時，協(xié)調(diào)做好區(qū)政府政務(wù)大廳、“三維數(shù) 字管理中心”、 信訪接待大廳等建設(shè)工作，完成機關(guān)自行車棚拆 除、樓梯間改造裝修、1—5層樓層過道門及部門辦公室房門的更換、電纜線敷設(shè)和水、電、暖對接前的相關(guān)工作。
(十)加強自身建設(shè)，行政效能不斷提升
加強自身建設(shè)，行政效能不斷提升 以加強干部隊伍建設(shè)、提升班子整體合力和強化為民服務(wù)水 平為重點，著力加強自身建設(shè)。一是加強隊伍建設(shè)。嚴格落實集 中學(xué)習(xí)制度，實行辦公室主任和各科室負責(zé)人輪流講座帶學(xué)制， 加強對年輕同志、新進人員的傳幫帶。積極為辦公室人員提供學(xué) 習(xí)機會，利用周末開展“冬季寫作培訓(xùn)”，邀請省、市公文寫作 水平高的人士講課，著力提高辦公室人員業(yè)務(wù)水平。加強年輕干 部培養(yǎng)，有意識給他們壓擔(dān)子，促進全面發(fā)展進步。二是加強班 子建設(shè)。堅持民主集中制，凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大 財務(wù)支出等事宜均由主任辦公(擴大)會集體研究，集體決策。 班子成員合理分工，各司其職，相互配合，始終保持高昂的工作 熱情，形成了合力，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。三是加強作風(fēng)建 設(shè)。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，進一步完善辦公室各項規(guī)章制 度，嚴格各項紀律，提倡“5+2、白+黑”的工作理念，辦公室干 部的責(zé)任意識進一步增強。堅決落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴格 執(zhí)行《廉政準則》的各項規(guī)定，促進了辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù) 的落實。
回顧一年來的工作，辦公室的整體服務(wù)水平得到了進一步提 高，各項工作都取得了新的成績，但我們也清醒的看到，辦公室 工作還存在很多不足。主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與、超前謀劃的意識還不夠強; 二是以文輔政能力還不夠突出，年輕干部的綜合文字能力還需加 強;三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。這些問題我們將在今后的工 作中認真研究，加以改進。 二0xx 年，我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心工作，進一 步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，不斷提高“參 與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，努力在提高行政 效能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上取得新突破，開創(chuàng)區(qū)政府辦公室工作新局 面。重點抓好以下四方面工作。 嚴格標準，提高辦文辦會水平 辦文辦會水平。
(一)嚴格標準，提高辦文辦會水平。做到文件及時收發(fā)、 傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止 無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，嚴格按照 各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各 項工作都有章可循，有據(jù)可依。 注重實效，增強督辦工作力度。
(二)注重實效，增強督辦工作力度。把督辦落實問果作為 保持政令暢通、發(fā)揮辦公室作用的重要渠道，圍繞區(qū)委、區(qū)政府 重大決策和中心工作強化督查督辦。通過會議督查、現(xiàn)場督查、 調(diào)研督查等多種形式，創(chuàng)新推動督查工作。規(guī)范市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示辦 理制度，確保件件有落實，事事有回音。對重要問題、重點工作， 加大專項督查力度，建立臺帳，全年督辦事項辦結(jié)率達 100%。
(三)改革創(chuàng)新，加大推進政務(wù)公開力度。按照公開為原則、 改革創(chuàng)新，加大推進政務(wù)公開力度。 不公開為例外的要求，及時、準確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民 情、了解外情，著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量 的調(diào)研類、專報類信息，反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 嚴格執(zhí)行辦公室內(nèi)部全員辦信息、搞調(diào)研的考核辦法，保持信 息工作在全市 8 個縣區(qū)的前列。 優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設(shè)。
(四)優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合 部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點工作，對各科室進行有效 地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作 風(fēng)，不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔 次，深入基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深 化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì) 和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二0xx年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實區(qū)委五屆六次全委(擴大)會議和區(qū)六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下。
——政務(wù)工作扎實。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作，也是核心工作。為此，我們把政務(wù)工作擺到重要地位，切實抓緊抓實。辦文、辦會質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類文件181件，制發(fā)辦公室各類文件102件。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會議通知及時、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)，急件隨到隨辦，政務(wù)工作獲得了全市一等獎。
——內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進一步加強了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進行檢查督導(dǎo)，獎優(yōu)罰劣。加強了社會治安綜合治理工作，進一步完善了各項工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標責(zé)任狀。認真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務(wù)組織工作。進一步完善了在職教育培訓(xùn)計劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進一步提高。
督查工作。對各類會議精神的貫徹落實情況及各級領(lǐng)導(dǎo)的批示，均能夠在規(guī)定時間內(nèi)按要求督查，并及時以簡報的形式反饋督查結(jié)果。今年，向自治區(qū)、市兩級督查室上報《督查專報》16期，向區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制發(fā)《督查情況反映》26期，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示31件，均擬出處理意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)率達到了100%。加強了區(qū)長專線專人值機制度和“區(qū)長電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽、閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前，共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267次(條)，回復(fù)率達90%以上，辦理率達80%。認真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見43條，辦理政協(xié)委員提案99件，按時辦結(jié)率達100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。同時，圍繞工業(yè)經(jīng)濟項目、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會事業(yè)等重點工作，協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門深入到有關(guān)地區(qū)、單位、項目實施地，進行聯(lián)合督查，推進了工作落實。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列，被評為全市督查工作先進集體。
法制工作。按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實際，加強了規(guī)范性文件的制發(fā)，認真監(jiān)督和參與拆遷聽證會，全年共監(jiān)督和參與拆遷聽證會21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)工作，規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作，為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230人補辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強了行政執(zhí)法監(jiān)督，督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門依法行政，公開執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并組織了結(jié)業(yè)考試。進一步清理了行政審批與收費項目，對43項行政許可項目予以保留。積極開展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強了行政復(fù)議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級交辦監(jiān)督案件。
信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級上報各類信息1298條，其中被采用的各類信息169條，獲得全市政務(wù)信息工作一等獎。編發(fā)《政府工作動態(tài)》22期，《信息選編》39期，《領(lǐng)導(dǎo)參閱》18期，并新創(chuàng)辦《每日工作動態(tài)》，充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參考輔助作用。進一步加強信息工作規(guī)范化建設(shè)，出臺了《區(qū)政務(wù)信息考評辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度，對信息報送、審定、通報、評比等加強了管理。同時，加強了信息隊伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計劃，對信息人員進行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載《——政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論，經(jīng)常組織信息人員深入基層，開展調(diào)研活動，總結(jié)經(jīng)驗，查找存在問題。
接待工作。嚴格按照《——區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《——區(qū)公務(wù)接待細則》的規(guī)定開展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務(wù)對象和服務(wù)領(lǐng)域進一步拓展，圓滿完成了全區(qū)各類大型會議的接待任務(wù)，為來自全國各地的旅游、參觀、考察團提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。年內(nèi)共接待各地來賓643批、 7199人次，其中省部級領(lǐng)導(dǎo)15人次，正副地司級332人次，經(jīng)貿(mào)團體2批、17人次，較好地完成了各項接待任務(wù)。
——深入開展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《——失地農(nóng)民安置的對策與措施》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進一步加強了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在——秘書學(xué)會xx年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有 5篇獲獎。
——積極開展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動實施方案》的要求，緊密聯(lián)系實際，認真學(xué)習(xí)，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動的開展，進一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性，強化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識，機關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時，辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹xx屆四中全會精神作為一項重要任務(wù)，制定了
學(xué)習(xí)計劃
，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會xx屆四中全會精神，寫出學(xué)習(xí)體會，并將十六四屆四中全會精神貫穿于具體工作當中，有效地促進了辦公室工作實現(xiàn)整體提升。——結(jié)對幫扶成績顯著。二0xx年，區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對幫扶。投入幫扶資金5萬元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處，引進蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)二0xx范化養(yǎng)殖戶，現(xiàn)已有16戶啟動，4戶正在建設(shè)。通過幫助幫扶村多方籌措資金、購買奶牛、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施，有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入，據(jù)估算二0xx殖示范戶戶均每年可增收1.2萬元。
——班子建設(shè)取得實效。班子內(nèi)部發(fā)揚民主，實行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。平時的工作實踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護不擁護作為衡量工作的尺碼，常常不計公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關(guān)心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系，圓滿地完成了組織分配的各項任務(wù)。
總之，辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強;三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團結(jié)一致，更新觀念， 轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能，較好 的完成了各項工作任務(wù)。
1、嚴肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標，嚴格按照督辦 時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回 音。截止目前，共辦理市督辦件 7 件、下發(fā)督辦單 93 份、電話督辦 50 余次、深入基層走訪 37 次，辦結(jié)率、答復(fù)率均達到 100%。年初，在征求各部門意見的基礎(chǔ)上，起草制定了重點 項目推進責(zé)任制，結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作，將其進一步分解，經(jīng)過嚴格篩選、 論證，確定了 32 項需要重點推進的工作和項目，制定重點工作推進落實表，明確責(zé)任單位 和責(zé)任人，進行重點督辦和推進，有效促進了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代 二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的 36 件人大建議和 13 件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單 位，截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書負責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)，增強 了信息的時效性和實用性。共編發(fā)各類信息 110 篇，被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶 市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、 大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項承諾等 3 篇信息，實現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納 50 余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記 11 期、月報 11 期;進一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標準重新制定了 12 個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處 理與市政府標準相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件 316 件，起草區(qū)政府文件 25 件，區(qū)政府辦 公室文件 48 件;起草各類匯報材料 80 多份，領(lǐng)導(dǎo)講話 30 多篇，會議紀要 13 次，印制了《2 010 年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》 手冊;對全區(qū)電話號碼表進行了更改和設(shè)計;進行了 二0xx 年 文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料 600 余份。
3、細化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上，提高了會議籌備工作 質(zhì)量，共籌備會議 127 次，其中:全體會議 3 次，常務(wù)會議 7 次，區(qū)長辦公會議 53 次，區(qū)政 府黨組生活會 1 次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù) 64 次，其中大型接待 21 次。今年省委工 作會議后，市縣分別組團到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對 參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進行了認真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、 客人滿意。在材料準備上，辦公室全體人員分工負責(zé)，加班加點，圓滿完成了接待任務(wù)。
4、加強了民宗外僑工作。對 4 家宗教場所進行了年檢審批;完成了區(qū)級 二0xx 年度少數(shù) 民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核 50 余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單 位進行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補助金 2800 元; 對全區(qū)信教群眾進行了普查和分類;嚴格依法行政， 取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所 3 處。
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、 與銀龍實業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買 賣合同、 合作建設(shè)奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案 等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳 區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟暫行意見》、 《改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進行 了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項制度。結(jié)合區(qū)情實際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū) 人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒 管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等 7 項工作制度。
從一年來的工作情況看，基本完成了各項工作任務(wù)， 但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù)，深入基層調(diào)查研究少，對基 層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
1、注重實效，增強督辦工作力度。督查是檢驗政府各項決策能否落實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我 們將結(jié)合工作實際，拓寬領(lǐng)域，突出重點，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政 府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項、重點工作及人大代表建議和政協(xié)提案進行有效的督查。 對督辦件實行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，掌握基層的 重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實行 分類把關(guān)、突出熱點，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴格標準，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴格執(zhí)行印鑒 管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度， 嚴格按照各項制度辦事， 做到收文有規(guī)范、 辦會有制度、 辦事有紀律， 各項工作都有章可循， 有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強自身隊伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工 作和重點工作，對各科室進行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng)，不斷加強辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調(diào)查研 究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準確掌握政治形勢，努 力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實行。
5、穩(wěn)步推進，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進行摸 底調(diào)查;完成我區(qū) 二0xx 年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好 少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用 品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十二
一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持、協(xié)同和幫助下，蒿塘中學(xué)辦公室圍繞學(xué)校中心工作，從服務(wù)大局意識出發(fā)，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了一定積極的作用?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
1.做好辦公常規(guī)工作：撰寫學(xué)校工作計劃、工作總結(jié)以及會議文字的編輯整理；完成2021年年度考核、年度報表上報工作；做好國慶、中秋、元旦、寒假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實的工作情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證了學(xué)校正常工作的開展。
2.密切聯(lián)系老師，廣泛聽取教職工的意見、建議，如實向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進行科學(xué)地分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當好參謀助手，并向教職工及時傳達學(xué)校決策，加強督辦檢查，促進學(xué)校各項決策的落實。
3.立足全局，注重與德育、教導(dǎo)、后勒等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進行。
4.進一步完善各項制度，制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細則，完善了考核相關(guān)的其它制度，為學(xué)?？己颂峁┝艘罁?jù)。
5.認真做好上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、條幅制作等各環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)。
6.組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會議、行政例會、教師會、座談會，保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。
1.進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實做好助手，當好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2.緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，傳達領(lǐng)導(dǎo)決策并及時反饋落實、完成情況，確保各項工作落實到位，高效完成。
3.加強日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4.牢固樹立服務(wù)意識、大局意識，做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳、解釋工作，增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5.加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學(xué)校的政策、建設(shè)情況、教育工作的開展情況，讓外界更好地了解學(xué)校教育。
6.進一步完善各項制度建設(shè)。辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，進一步加強工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十三
一個學(xué)期就這樣過去了，讀書社的各項工作也隨之結(jié)束，身為副社長的我在此進行一個簡短的工作總結(jié)，與其他社長副社長的工作對比，我本學(xué)期是最輕松的一個人。
本學(xué)期我負責(zé)的主要工作是：管理生物系和光機電的日常事務(wù)，負責(zé)社團的活動海報以及組織兩個活動。本學(xué)期我主要負責(zé)的活動是：“朱老師給讀書社寶貝們的10個忠告”朱老師的講座活動和“尋找秋天的足跡”戶外遠足活動，這兩項活動的完美進行離不開社員們的積極配合，離不開社長副社長助理以及朱老師的協(xié)助。下面是我對這兩次活動的簡單總結(jié)：
本次活動是原計劃是分享“社長與副社長給讀書社社員的十個忠告”，由于準備的不夠完善加上本學(xué)期新社員比較多，所以改為分享朱老師給我們大家?guī)淼氖畟€忠告，因為朱老師身體不太好，我就需要準備好為大家講解朱老師的十個忠告的準備，最后老師還是頂著不舒服的身體來為我們詳細講解了她給我們帶來的十個忠告，本次活動有著十分重大的意義，唯一的遺憾就是社員沒有全部到場，以至于有些同學(xué)錯了本次精彩的講座。我也需要對上述所說出現(xiàn)的問題進行深刻的反省。
這是本學(xué)期的第一次戶外活動，由于之前沒有組織過類似的活動，所以在制作方案的時候做的有點亂，有很多因素沒有考慮到，在社長的跟進與修改下，最終出了一份完整的活動方案，本次活動采用分組的方式，將社員按照系部分成相應(yīng)的小組。活動過程中，由于很多人是第一次去所以有遲到現(xiàn)象，本次活動缺席人數(shù)較多，得到一些相應(yīng)的處罰，但是總體到場人數(shù)還是挺多的，活動也舉辦的非常成功，感謝各位社員的配合，感謝各小組的負責(zé)人，感謝社長的協(xié)助，感謝朱老師的帶領(lǐng)，讓我們享受了秋天遠足的快樂。
本學(xué)期的各項工作能夠正常的展開，多虧了社長在旁的督促與協(xié)助，我認為我本學(xué)期工作上還是比較不認真的，經(jīng)常將一些問題留給社長去解決，為社長增添更多的煩惱，在社員管理方面，沒有與自己所管理的社員進行更多的溝通，以至于有一些社員對我感到比較陌生，在溝通上存在著一定的問題，這是我需要深刻檢討的地方，在海報制作方面，身為印刷系的學(xué)生竟然不會畫畫，這是非常丟人的一件事，因此每一次的海報制作我都需要交由社聯(lián)的宣傳部，這一交時間上就有一點急，以至于每次都是等到活動快開始的時候海報才出來，對此我也需要進行深刻的檢討。
一個學(xué)期的結(jié)束代表著另一個學(xué)期的開始，往后的社團工作中，有些地方需要各位社員各位管理層人員的協(xié)助，希望各位社員各位管理層人員能夠積極參與每一項活動，讓我們共同構(gòu)建和諧社團。謝謝大家！
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十四
一是加大了行政復(fù)議應(yīng)訴辦案力度。省本級新收行政復(fù)議申請394件，受理287件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年68件，已審結(jié)282件。案件受理率73%，審結(jié)率79%，駁回率45%，維持率17%，直接糾錯率16%，調(diào)解(和解)率22%。與2020年相比，呈現(xiàn)“四個上升、兩個下降、兩個持平”的特點，即：收案數(shù)和受理數(shù)上升6%，駁回率上升6%，維持率下降6%，調(diào)解(和解)率上升14%，直接糾錯率下降13%，案件受理率和審結(jié)率持平。新收以省政府為被告的行政應(yīng)訴案件227件(其中一審125件、二審79件、再審23件)，結(jié)轉(zhuǎn)2020年92件，法院已審結(jié)212件。與2020年相比，省本級新收行政應(yīng)訴案件數(shù)量上升29.7%。新收國務(wù)院行政復(fù)議裁決案件27件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年61件，已辦結(jié)65件。二是加強了復(fù)議辦案的指導(dǎo)監(jiān)督。完成了2020年度全省和省政府本級行政復(fù)議、應(yīng)訴案件統(tǒng)計分析，分別上報了國務(wù)院法制辦和省政府。完成了2020年全省復(fù)議應(yīng)訴案件的統(tǒng)計分析。辦結(jié)行政復(fù)議監(jiān)督案件30件，責(zé)令糾正3件。辦結(jié)國務(wù)院法制辦轉(zhuǎn)辦的監(jiān)督件21件。參加了省國土資源廳等單位組織的專題研討會或案例評析會，對有關(guān)共性問題進行了專題研究、指導(dǎo)。全省各級行政復(fù)議機關(guān)收到行政復(fù)議申請5864件，受理5320件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年546件，審結(jié)4932件，與2020年相比，收案數(shù)上升17%，受理數(shù)上升16%，審結(jié)數(shù)上升13%。全省新發(fā)生行政應(yīng)訴一審案件6941件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年1354件，人民法院審結(jié)6393件，與2020年對比，案件數(shù)量增長8%，行政機關(guān)勝訴率上升15個百分點，敗訴率基本持平。三是完善了行政應(yīng)訴等相關(guān)制度。起草并提請省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強和改進行政應(yīng)訴工作的實施意見》和《關(guān)于省人民政府負責(zé)人出庭應(yīng)訴機制的規(guī)定》。起草了《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于支持檢察機關(guān)依法開展公益訴訟工作的意見》，擬提請省政府辦公廳印發(fā)。四是參與了社會矛盾多元化解。做好了信訪聯(lián)席會議成員單位有關(guān)工作，5次參加省信訪局召集的案件討論會，對一些重大信訪案件書面提出了法律意見。向中央改革督察組匯報了湖南省矛盾糾紛多元化解機制情況。積極參與了“三調(diào)聯(lián)動”相關(guān)制度修訂完善。五是指導(dǎo)和推進了仲裁工作。對兄弟省市的仲裁工作情況進行了學(xué)習(xí)調(diào)研，對省內(nèi)長沙、永州、懷化等部分市州的仲裁工作進行了調(diào)研考察，向國務(wù)院法制辦提出了加強和改進仲裁工作的建議和意見。加強了與省司法廳溝通銜接，妥善處理了在仲裁工作監(jiān)管和指導(dǎo)方面存在的問題。2020年全省仲裁共受理案件5405件，標的總額達到169.53億元。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十五
一是強化任務(wù)的部署和考核。2月份召開了全省政府法制工作務(wù)虛會，研究謀劃全年工作思路和重點，4月份召開了市州政府法制辦主任座談會，進一步征求市州、縣市區(qū)法制辦對全省政府法制工作特別是法治政府建設(shè)考核的意見和建議。12月份又召開了市州政府法制辦主任座談會，全面聽取一年來市州政府法制工作和法治政府建設(shè)情況匯報，研究2020年工作思路。積極參與了《湖南省貫徹落實黨政主要負責(zé)人履行推進法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)規(guī)定實施辦法》等省委省政府重要制度的起草，著力從體制機制上增強法治政府建設(shè)的主要推動力。根據(jù)省委改革辦的要求，參與了民主法制、社會體制、司法體制等專項小組會議50余次，對全省重大改革事項的部署和推進及時提出了意見和建議。完成了全省推進法治政府建設(shè)電視電話會議前期組織籌備，擬對全省法治政府建設(shè)進行再動員、再部署。根據(jù)《法治政府建設(shè)實施綱要(2020-2020年)》及我省實施方案，結(jié)合省委、省政府的安排部署，起草并提請省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)了《2020年度法治政府建設(shè)考核方案》，參與了全省績效考核指標的設(shè)定和分值評定，目前兩項考核工作已基本完成。二是突出任務(wù)的督促和指導(dǎo)。3月份我到任以后，到全省14個市州和相應(yīng)縣市區(qū)開展了調(diào)研，其他辦領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室分別到各市州和省直部門開展調(diào)研和交流，及時跟蹤掌握了法治政府推進情況，調(diào)度和督促了各項工作任務(wù)的落實。在加強日常調(diào)研的同時，還開展了“推進我省行政許可體制機制改革，進一步提高政府行政效率和水平”、全省法制機構(gòu)及人員基本情況、全省政府法律顧問制度落實情況等專題調(diào)研，全面掌握法治政府建設(shè)過程中的突出問題，為中央、省委省政府決策提供了參考。其中全省政府法制機構(gòu)情況調(diào)研獲得了國務(wù)院法制辦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。根據(jù)國務(wù)院、省政府辦公廳的要求，開展了國務(wù)院第四次大督查整改落實情況摸底，督促推動了法治政府建設(shè)任務(wù)的落實。參與了永州市零陵區(qū)等4個縣市區(qū)“全國全省法治縣(市、區(qū))創(chuàng)建”的檢查驗收。通過電話、函件、應(yīng)邀參與座談等方式指導(dǎo)、答復(fù)各省直部門、市州、縣市區(qū)各類業(yè)務(wù)咨詢近200次。我辦與省直部門以及基層的聯(lián)系進一步加強。三是著力法治思維能力的養(yǎng)成和提升。抓住領(lǐng)導(dǎo)干部法治思維能力養(yǎng)成和提升這個關(guān)鍵問題，舉辦了“全省領(lǐng)導(dǎo)干部法治專題培訓(xùn)班”，組織全省各市州、縣市區(qū)政府以及省直部門分管法制的負責(zé)人196人參加培訓(xùn)，并在會議上印發(fā)了《法治政府建設(shè)制度匯編》。時任副省長楊光榮親自出席并作了動員輔導(dǎo)報告。圍繞提升政府法制隊伍的素質(zhì)和能力，舉辦了“新時期政府法制領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升培訓(xùn)班”，組織全省各市州政府、縣市區(qū)政府、省直部門法制工作人員251人赴中國政法大學(xué)參加了綜合培訓(xùn)，得到了一致好評。四是加強新聞宣傳和法治政府研究平臺建設(shè)。配合湖南日報等新聞媒體開展了“《法治中國》政論專題片”“12·4憲法日”“民主為法治護航”等一系列新聞報道，其中《依法行政更規(guī)范，群眾獲得感更強》一文被湖南日報全文刊發(fā)，《湖南省基本醫(yī)療保險監(jiān)督管理辦法》的出臺被法制日報報道，在省委內(nèi)刊《湖南工作》上發(fā)表了《貫徹落實綱要加快建設(shè)法治政府》的署名文章，傳播了法治政府建設(shè)的聲音。逐步完善了省政府法制網(wǎng)的日常管理維護和信息發(fā)布機制，按要求在網(wǎng)站上公開了相關(guān)政府信息，辦理信息公開申請10件，收到省直部門和市州、縣市區(qū)法制信息400多條，在網(wǎng)站上共更新信息200多條。根據(jù)巡視整改的意見，加強了法制研究中心的人員配備，完善了管理制度，實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn)。組織人員赴遼寧、山東、江蘇等地開展了政府法制研究平臺建設(shè)調(diào)研，積極主動與人社、編制、民政等部門溝通銜接，為加強法制研究平臺建設(shè)做好了準備和鋪墊，為強化法治政府建設(shè)智力支撐和服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十六
一是扎實推動了機關(guān)黨建工作。辦黨組以身作則，帶頭加強學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)習(xí)貫徹十九大精神、習(xí)近平有關(guān)治國理政系列重要講話、干部人事相關(guān)政策以及全面從嚴治黨相關(guān)文件，開展黨組中心組學(xué)習(xí)10余次，組織全辦干部職工參加了學(xué)習(xí)貫徹十九大精神輪訓(xùn)。推進了學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，組織開展了黨支部召開專題組織生活會，開展了民主評議黨員。及時完成了機關(guān)黨委、工青婦等群團組織換屆，健全了工作制度，順利開展了工作。組織開展了黑麋峰登山、“經(jīng)典誦讀”、省直機關(guān)籃球賽、女干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班暨“三八”節(jié)慶祝、“六一”親子互動、“我想有個家”安居工程公益募捐、觀看電影《中國導(dǎo)彈之父—錢學(xué)森》《十八洞村》等各類活動，寓教育于活動之中，效果良好。加強了對口聯(lián)系扶貧工作，我辦對口聯(lián)系扶貧工作在考核驗收中被評為優(yōu)秀。對懷化市鶴城區(qū)開展3次常態(tài)化扶貧督查，組織人員參加了益陽市高新區(qū)、大通湖區(qū)、湘潭縣、湘鄉(xiāng)市等地的脫貧攻堅實地考核。完成了全辦黨組織和黨員基本信息采集并建立了數(shù)據(jù)庫。制定了文明單位創(chuàng)建活動方案、文明創(chuàng)建工作測評細則和責(zé)任分工，完成了省直文明標兵單位預(yù)申報。開展了“七一”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評選。二是穩(wěn)步開展了干部人事工作。3月份我到任以后，與全辦每名干部職工進行了談心談話，認真聽取了干部職工的意見和建議。為提升干部隊伍素質(zhì)，專門邀請專家舉辦了《民法總則》等講座，組織全辦干部職工參加各類培訓(xùn)30人次，組織全辦干部參加了在線學(xué)習(xí)教育和2020年度普法學(xué)法考試，我辦干部職工的參考率、合格率均為100%。按照充分醞釀、民主集中的原則，協(xié)助省委組織部做好了1名副巡視員的民主推薦，選拔任用了3名處長、3名調(diào)研員、1名副處長，2名副調(diào)研員、3名副主任科員，從基層遴選3名公務(wù)員，接收了3名軍轉(zhuǎn)干部并進行了定級，為2名干部辦理了調(diào)動手續(xù)。深入開展并初步完成了干部人事檔案的整理整改。辦理了養(yǎng)老保險參保人員基本數(shù)據(jù)審核、異動，慰問了退休干部，完成了全辦公職律師的申報和證件發(fā)放。組織開展了2020年度年終總結(jié)及考核評優(yōu)工作。2020年干部人事工作的力度大、節(jié)奏快、成效實和氛圍好，這是近年來少有的，也是來之不易的。三是大力推進了廉政建設(shè)。按要求及時設(shè)立了機關(guān)紀委。組織全辦干部職工認真開展了廉政紀律文件學(xué)習(xí)。支持并抽調(diào)人員參加了省委巡視組的巡視和省紀委駐省政府辦公廳紀檢組對省政府參事室的巡檢工作。做好了省委巡視第三組對我辦黨組開展巡視整改督查和省紀委駐省政府辦公廳紀檢組來我辦開展巡檢的相關(guān)工作，制定了整改方案，進行了整改督查。對我辦駐村扶貧的廉政情況進行檢查。開展了日常紀檢辦案工作，建立了省政府法制辦紀檢工作微信群。總體來看，我辦干部職工的廉政守紀情況是好的。四是進一步規(guī)范了內(nèi)部管理。集中對全辦近年來的64項業(yè)務(wù)工作、內(nèi)部管理制度進行了認真梳理和修訂，新增加了5項重要制度，最終形成了49項各類制度的匯編。嚴格落實了財務(wù)管理制度。在做好省委省政府涉及我辦重點工作督辦的同時，也加強了我辦每月主要工作的督辦落實。嚴格執(zhí)行了公文收辦、轉(zhuǎn)辦和審發(fā)程序，收文3962件，辦文1369件。認真細致做好了中德法治國家對話第十七屆法律研討會等重大會議活動的協(xié)調(diào)服務(wù)和10余批次外省市兄弟單位來我辦調(diào)研考察的接待服務(wù)。完成了六樓會議室和機要室硬件設(shè)施升級改造，組織開展了一系列保密和檔案宣傳教育。全年累計出車800余趟次，公務(wù)車輛安全行駛4萬余公里。完成各類維修426項。受理信訪案件124件，接待信訪人員8人次。實現(xiàn)綜合治理“十無”目標。辦理各類建議提案15件，答復(fù)率和代表委員滿意率均達100%。機關(guān)內(nèi)部管理和運轉(zhuǎn)進一步實現(xiàn)了規(guī)范和高效。
回顧2020年的工作，取得的成績值得充分肯定。一年來，我們也積累了十分寶貴的經(jīng)驗：圍繞中心、服務(wù)大局，是政府法制工作需要始終堅持的政治方向。開拓進取、勇于創(chuàng)新，是推進政府法制工作的強大動力。聚焦問題、注重實效，是開展政府法制工作的基本方法。加強學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)，是提高政府法制工作水平的重要保障。團結(jié)一致、形成合力，是推動政府法制工作進步的基本前提。
在總結(jié)成績的同時，我們也應(yīng)當清醒地看到當前存在的問題：在工作思路方面，圍繞省委省政府中心工作，特別是在適應(yīng)新時代社會主要矛盾變化，立足法治政府建設(shè)具體工作，聚焦我省“創(chuàng)新引領(lǐng)，開放崛起”戰(zhàn)略，推進“五個強省”建設(shè)方面，思考不夠深入，思路不夠清晰，措施不夠得力。在工作機制方面，政府立法機制、規(guī)范性文件管理機制、行政執(zhí)法規(guī)范和監(jiān)督機制、行政復(fù)議應(yīng)訴機制、對基層的調(diào)研指導(dǎo)機制、法治政府督促指導(dǎo)和考核機制、政府法制研究機制、機關(guān)內(nèi)部管理機制等方面還不夠完善。在工作效果方面，政府立法的質(zhì)量和效率尚須進一步提高，規(guī)范性文件管理需要進一步嚴格，執(zhí)法改革和執(zhí)法監(jiān)督的力度需要進一步加大，法治政府建設(shè)考核指揮棒作用需要進一步增強，行政復(fù)議應(yīng)訴和仲裁化解社會矛盾糾紛的作用需要進一步發(fā)揮，機關(guān)黨建的實際成效需要進一步提升，機關(guān)內(nèi)部管理科學(xué)化、規(guī)范化水平有待進一步提高，政府法制研究對業(yè)務(wù)工作的理論指導(dǎo)和支持作用需要進一步加強。在工作作風(fēng)方面，少數(shù)干部職工還存在“庸、懶、散”的現(xiàn)象和不想多干事、只求“差不多”的心態(tài)，工作積極性、創(chuàng)造性不夠強，工作效率不夠高。在廉政建設(shè)方面，還存在標準不夠高、要求不夠嚴的問題。這些需要我們引起高度重視，下大氣力加以切實解決。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十七
xx年年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務(wù)”這一中心工作，立足實際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。
全年共起草、修改領(lǐng)導(dǎo)講話86篇（含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、督查件143件：組織籌備各類會議75次，擬寫會議紀要8篇。
（一）加強學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。
第一，加強政治理論學(xué)習(xí)。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學(xué)習(xí)活動，通過和同志們的交流、學(xué)習(xí)，進一步增強了新形勢下做好辦公室工作的責(zé)任感。
第二、加強業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導(dǎo)分管單位的業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)。同時，注意上級文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，盡可能準確領(lǐng)會精神實質(zhì)。
第三、加強相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟、法律、歷史等方面的知識，注意了解國內(nèi)外發(fā)生的時事，拓寬視野，不斷完善知識結(jié)構(gòu)。
第四、加強辦公室規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)辦公室辦文、辦會的程序，各項工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運作。
（二）搞好服務(wù)。
為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)是五科工作的核心。無論是辦文、辦會，還是辦事，都盡量做到認真細致，考慮周全。
1、辦文方面。政府印發(fā)的公文，領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話，都具有嚴肅性和權(quán)威性，代表了政府和政府辦的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響工作的正常開展，產(chǎn)生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視，無論是起草修改公文，還是領(lǐng)導(dǎo)講話，都盡力做到嚴把文字關(guān)、嚴把政策關(guān)。一是注意收集素材，將平時看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導(dǎo)分管工作的文字材料，及時復(fù)印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時，注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時，附上起草說明，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見情況，縮短領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時間。三是嚴把文字關(guān)和政策關(guān)。對起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結(jié)構(gòu)，把握好內(nèi)容，力求文字簡潔、意思表達準確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時，嚴格對照上級文件精神和有關(guān)規(guī)定，確保公文和講話符合上級精神和國家有關(guān)政策。
2、辦會方面。為使會議達到預(yù)期的效果，無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議，都在會前、會中、會后等各個環(huán)節(jié)上認真把握，并及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。建立了會議備案制度，將每次主管領(lǐng)導(dǎo)參加會議的有關(guān)材料分類歸檔，統(tǒng)一收集保存。并注意加強對部門在會務(wù)工作上的指導(dǎo)，不斷改進，共同提高。
3、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研，一方面是在陪同主管領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研、聽取部門工作匯報時，注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導(dǎo)需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問題時，盡力去把事情的來龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。第三，是對自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問題，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情，有針對性地進行調(diào)查、了解。
4、協(xié)調(diào)和督查方面。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做出的決策和批示，能夠認真落實，及時督促有關(guān)部門加快工作進度，上報和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導(dǎo)批示件登記臺帳，對一些重大問題，定期詢問進展情況。對領(lǐng)導(dǎo)安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情，盡力協(xié)調(diào)，超越科室能力的事情，及時向主管秘書長、主管市長報告，并說明有關(guān)情況，并根據(jù)自己掌握的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建設(shè)。
（三）積極做好辦公室其他工作。
無論是各位秘書長交待的工作，還是其他科室需要配合的工作，都能夠盡心盡力去做。
（四）努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個科室都是政府的窗口，代表著政府辦，甚至代表著市政府。因此，無論待人接物還是參加社交活動，都十分注意維護政府形象。努力做到謙虛謹慎，干工作勤勤懇懇，辦事情穩(wěn)穩(wěn)當當。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)盡力做到多動腦、勤動手、多動腿，為部門服務(wù)盡力做到耐心細致。
xx年，五科雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距。20xx年，將在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)”為中心，進一步加強學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷提升工作水平，展示政府辦公室的良好形象。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十八
20xx年，市政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的`十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革發(fā)展大局，不忘初心、牢記使命，堅定信心、銳意進取，優(yōu)化服務(wù)、狠抓落實，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、著眼全局、圍繞中心，在參謀輔政上有作為
（一）綜合協(xié)調(diào)有強度。堅持把統(tǒng)籌協(xié)調(diào)貫穿于辦公室工作全過程，站在全局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度、發(fā)展的深度，按照“主動超前、優(yōu)質(zhì)高效、規(guī)范有序”的要求，綜合統(tǒng)籌、科學(xué)協(xié)調(diào)，形成工作合力。全年組織開展專題研究協(xié)調(diào)1100余次，千方百計解決困難，確保政府決策落到實處。
一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。緊緊圍繞實施全面融入長三角一體化發(fā)展首位戰(zhàn)略、應(yīng)對中美貿(mào)易摩擦、高鐵新城規(guī)劃建設(shè)、“兩年”活動等中心工作，加強政策指導(dǎo)，加大協(xié)調(diào)力度，中心城市品質(zhì)提升深入開展，“企業(yè)服務(wù)直通車”平臺上線運行，高鐵新城50平方公里總體布局及5平方公里核心功能區(qū)、1.5平方公里“城站一體區(qū)”規(guī)劃設(shè)計編制順利完成。
二是加大對重大項目推進的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進一步完善工作機制，層層壓實責(zé)任，督促項目業(yè)主落實主體責(zé)任，認真對表對賬，加強進度滯后、未開工項目的攻堅破難。在市政府辦公室牽頭協(xié)調(diào)下，促成桐昆集團精細化工項目成功落戶海鹽，南湖區(qū)中晶半導(dǎo)體硅片生產(chǎn)基地項目開工，南湖湖濱區(qū)域改造、市區(qū)快速路環(huán)線工程、南湖國際廣場、滬嘉城際軌道、軍民合用機場、有軌電車等重大項目建設(shè)有力推進。
三是加大對重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。重點做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣（市、區(qū)）政府辦公室、市級機關(guān)重點部門的溝通協(xié)調(diào)，做到提前謀劃、提早介入，高標準做好第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會、第六屆全國殘疾人職業(yè)技能大賽暨第三屆全國殘疾人展能節(jié)、20xx嘉興國際馬拉松、20xx中國61嘉興國際水果大會、長三角全球科創(chuàng)項目集中路演等重大活動。
（二）調(diào)研信息有深度。堅持把調(diào)查研究和信息工作作為辦公室的重要職能，創(chuàng)新工作機制，深入基層一線，提高調(diào)查研究和信息工作的質(zhì)量，努力當好市委市政府的“智囊團”“千里眼”“順風(fēng)耳”。
一方面，深化調(diào)查研究。深入研判宏觀經(jīng)濟形勢，準確把握嘉興經(jīng)濟社會發(fā)展階段特點，廣泛開展長三角一體化、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城鄉(xiāng)融合、城市品質(zhì)提升等方面的調(diào)查研究，形成了一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，為市委市政府重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。全年共完成調(diào)研報告24篇，開展重大課題調(diào)研16項，《加快布局5g產(chǎn)業(yè)，加速發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的對策建議》《嘉興航空航天產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略研究》等11篇課題報告得到市領(lǐng)導(dǎo)批示xx次，《加快建設(shè)全國城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗區(qū)的調(diào)研思考》《打造高能級城市平臺的思路與對策舉措》《關(guān)于在杭州灣北岸設(shè)立“灣北新區(qū)”的設(shè)想》等調(diào)研成果被吸收采納。
另一方面，深化信息服務(wù)。圍繞全市中心工作，積極關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展重點、社會輿論焦點、群眾關(guān)心熱點，吃透“上情”，摸準“下情”，及時、全面、準確報送政務(wù)信息。20xx年，共編發(fā)《政務(wù)信息》刊物618期，上報信息881條，被省政府辦公廳采用信息313篇，獲省以上領(lǐng)導(dǎo)批示68條，為領(lǐng)導(dǎo)知情決策提供了有力的信息參謀服務(wù)。
（三）政務(wù)督查有力度。把政務(wù)督查作為貫徹落實市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點工作、會議議定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示、省市長信箱留言、群眾反映的熱點難點問題等為督辦重點，實行跟蹤督查，確保中心工作開展到哪里，政務(wù)督查就跟進到哪里。注重對重點工作進行清單化梳理，形成省委省政府部署重點工作、張兵書記批示重點工作、市政府工作報告重點工作和縣（市、區(qū)）重點督辦工作“四張清單”，并實行“項目化對標、清單化銷號、創(chuàng)造性落實、督查式管理”，有力促進了市委市政府重大決策和中心工作的落實。20xx年，共開展“民生實事”、“百年百項”、小微企業(yè)園等專項督查xx次，承辦省級以上領(lǐng)導(dǎo)批示374件、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示3479件，編發(fā)市政府領(lǐng)導(dǎo)批示通報24期。
（四）政務(wù)保障有精度。
一是寫好文稿。堅持把寫好文稿作為辦公室工作的“主業(yè)”和“首頁”，準確把握中央、省委省政府和市委的決策部署，始終緊貼理論前沿，緊跟政策形勢，緊扣工作中心，切實將上級的大政方針與嘉興經(jīng)濟社會發(fā)展高度統(tǒng)一起來，將領(lǐng)導(dǎo)工作思路、語言風(fēng)格與嘉興改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)緊密結(jié)合起來。20xx年，共起草領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等各類文稿493篇。
二是精心辦文。堅持24小時值班制度，及時處理各類來文，確保第一時間辦理，切實當好政府系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的“鞏固后院”，全年共處理各類來文5904件。認真落實“基層減負年”要求，強化發(fā)文管理，全年以市政府或市政府辦公室名義印發(fā)的三類重點精簡文件壓減36%。大力精簡市政府議事協(xié)調(diào)機構(gòu)，降幅達54.6%。
三是細心辦會。強化會議統(tǒng)籌管理，嚴格規(guī)范辦會程序，注重會前準備、會中組織、會后落實，切實提高會議效果。20xx年，以市政府或市政府辦公室名義召開會議數(shù)壓縮46%。創(chuàng)新辦會方式，市政府會議無紙化系統(tǒng)上線運行。
二、著眼重點、完善機制，在優(yōu)化服務(wù)上有提升
（一）政務(wù)公開逐步規(guī)范化。以《政府信息公開條例》修訂實施為契機，堅持“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，持續(xù)深入推進政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合機構(gòu)改革要求，積極規(guī)范政務(wù)公開主體，確保各類政務(wù)公開主體適格。不斷拓展主動公開內(nèi)容，組織開展重大建設(shè)項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)建設(shè)、重點民生等領(lǐng)域信息公開，豐富完善行政規(guī)范性文件政策解讀形式和內(nèi)容。積極創(chuàng)新政務(wù)公開平臺渠道，推進市政府門戶網(wǎng)站“政務(wù)公開”欄目整體重塑，加強政務(wù)新媒體規(guī)范管理，20xx年通過多種途徑向社會公開各類政府信息6萬多條。健全依申請公開工作機制，完善申請前、中、后電話溝通、疑難問題會商、共享聯(lián)辦制度，20xx年共依法辦結(jié)政府信息依申請公開件180件。
（二）“最多跑一次”改革全面深化。堅持按程序辦事、按規(guī)范操作，以機關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”改革為抓手，在全市率先梳理公布11項機關(guān)內(nèi)部辦事事項，并全部通過在線服務(wù)平臺網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)了市政府辦公室高頻事項“最多跑一次”改革全覆蓋。部門間一般性文件會簽的時間不超過3個工作日，一般性辦事事項不超過5個工作日，辦事材料精簡、辦事時間壓減均達50%以上。自20xx年9月底網(wǎng)上平臺開通以來，共辦理部門間“最多跑一次事項”59項。
（三）反走私和口岸海防管理服務(wù)持續(xù)強化。組織開展全市查處“三無”船舶“清港行動”、經(jīng)營無合法來源成品油和進口凍品專項整治等行動，開展聯(lián)合執(zhí)法行動107次，檢查船舶、車輛5367（艘、輛），案件7起，查獲無合法來源成品油近300噸；開展市場整治專項檢查704次，案件555起，查獲無合法來源成品油約2.25噸、卷煙16216.71條；開展各類培訓(xùn)141場，發(fā)放宣傳資料2萬份。扎實做好各項海防工作，努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護工作，進一步改善一線人員工作環(huán)境。
（四）濱海發(fā)展服務(wù)不斷優(yōu)化。堅持以港產(chǎn)城統(tǒng)籌發(fā)展為重點，深入貫徹全面融入長三角一體化、“大灣區(qū)”建設(shè)等重大戰(zhàn)略部署，認真做好濱海新區(qū)主要經(jīng)濟指標數(shù)字量化、月度和季度經(jīng)濟統(tǒng)計分析等工作，著重在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)等方面進行科學(xué)分析，為濱海新區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供高質(zhì)量的統(tǒng)計服務(wù)。深入開展項目推進服務(wù)，注重新材料、新能源、智能制造、海洋裝備、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目和對未來發(fā)展有引領(lǐng)作用、支撐作用的重大項目的招商選址和落地推進，助力濱海新區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
三、著眼長遠、強基固本，在隊伍建設(shè)上有成效
（一）全面加強政治建設(shè)。將黨建工作擺在首位，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，研究制定《市政府辦公室開展“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案》，通過開展主題教育“周夜學(xué)”等活動，組織集中學(xué)習(xí)10次。成立市政府辦公室讀原著青年積極分子讀書班，組織青年黨員干部撰寫習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)體會，得到市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。創(chuàng)新設(shè)計全市政府系統(tǒng)辦公室“微調(diào)研”“平語摘錄”“悟原理”體會交流等活動，形成“微調(diào)研報告”132篇。堅持問題導(dǎo)向，針對征集到的15個問題，認真開展整改，以整改落實成果鞏固主題教育實效。
（二）全面加強干部隊伍建設(shè)。將“重品行、重實干、重公認”導(dǎo)向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴格落實選人用人規(guī)定，強化人員選錄，加強年輕干部培養(yǎng)，充實業(yè)務(wù)力量、優(yōu)化干部隊伍。20xx年，公開選調(diào)公務(wù)員5名、事業(yè)單位工作人員2名，選調(diào)“雙一流”高校生2名，選派掛職干部4名。為充實辦公室人員力量，選調(diào)1名科級領(lǐng)導(dǎo)干部到辦公室掛職鍛煉，新提拔了5名80后年輕干部到中層崗位上。切實加強干部監(jiān)督管理，認真落實重大事項報告、領(lǐng)導(dǎo)干部個人事項報告、談心談話等制度，健全干部經(jīng)常性提醒教育工作機制。
（三）全面加強機關(guān)文化建設(shè)。重視工青婦組織在干部職工中的橋梁紐帶作用，支持機關(guān)工會、共青團和婦女組織的工作，強化黨建帶群建工作。開展“我愛中國”主題黨日活動、“三微進行時”專題活動、“雛鷹展翅”培育活動、“扎緊籠子”專項活動、“三化”機關(guān)現(xiàn)代制度建設(shè)活動、“謀發(fā)展惠民生”服務(wù)品牌活動、“夕陽紅”系列活動、“巾幗風(fēng)采”活動、“多彩文體”系列活動等十大主題活動，關(guān)心干部職工身心健康，積極凝聚正能量，著力從思想政治、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)方面進一步強化辦公室干部隊伍建設(shè)，確保辦公室干部隊伍保持定力、把握大局，看清方向、站穩(wěn)腳跟，更好地服務(wù)保障全市工作大局。
（四）全面加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實辦公室黨組班子成員“一崗雙責(zé)”，切實承擔(dān)好黨組廉政建設(shè)分擔(dān)責(zé)任，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作向縱深推進。召開黨風(fēng)廉政建設(shè)大會，印發(fā)《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè)責(zé)任書》。完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會議制度，堅持重大決策、干部任免、大額資金預(yù)決算和使用等重大事項集體討論決策。
開展廉政風(fēng)險排查和防范化解，每位黨員干部認真自查崗位及個人風(fēng)險點。大力支持駐辦公室紀檢監(jiān)察組履行職責(zé)，強化廉政紀律監(jiān)督檢查，運用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”，加強對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，為依法履職提供紀律保障。從嚴執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,20xx年，辦公室公務(wù)接待費同比下降30%，會議費同比下降10%。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十九
市政府辦公室三科****年工作總結(jié)各位秘書長、主任，各位同事：
您們好，在剛剛過去的一年里，三科的全體同事認真領(lǐng)會****年全市政府系統(tǒng)辦公室工作會議精神，在各位秘書長、主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的大力支持下，按照年初的工作安排，在積極輔助政務(wù)、高效承辦事務(wù)、努力搞好服務(wù)上狠下服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，力所能及地完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作。下面，我將三科去年的工作向大家匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高工作能力和自身素質(zhì)
學(xué)習(xí)是一種責(zé)任和義務(wù)，是一種行為方式，是一種工作需要，不學(xué)習(xí)等于停滯不前、等于無所作為、等于接受淘汰。三科順應(yīng)“學(xué)習(xí)型社會”的要求，提出了“打造學(xué)習(xí)型科室，融入知識型機關(guān)”的口號，倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)的精神，營造積極學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志學(xué)習(xí)、向生活學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)的良好氛圍，把工作與學(xué)習(xí)兼顧起來，堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干，邊工作邊學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)邊思索。一是注重理論水平的提高。認真學(xué)習(xí)了十六大和十六屆三中、四中全會精神，不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì)，增強大局觀念，提高服務(wù)意識。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、法律、文秘等方面的知識，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平有了長足的進步。著重學(xué)習(xí)了中央、省委、省政府和市委、市政府的重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話，充分利用網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒體及時掌握國家相關(guān)方針政策及經(jīng)濟運行趨勢，并把相關(guān)政策與實際工作有機地結(jié)合起來。同時，注意了解我市的市情，掌握經(jīng)濟運行情況，關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展趨勢，廣泛了解其他省、市促進經(jīng)濟發(fā)展的一些做法與經(jīng)驗。
二、認真細致收發(fā)文
一是發(fā)文時，嚴把政策關(guān)，確保所發(fā)文件符合黨和國家的方針政策，與法律、法規(guī)不相抵觸。嚴把文字關(guān)，做到細致認真，注意在文件的細節(jié)上提高發(fā)文質(zhì)量，確保三科印發(fā)的文件主題鮮明，條理清楚，表述準確。嚴把格式關(guān)，確保每一份文件都符合市政府公文格式的要求。嚴把程序關(guān)，三科沒有出現(xiàn)不按程序運轉(zhuǎn)、分頭多送等不按程序運轉(zhuǎn)文件的情況，提高了辦文效率和辦文質(zhì)量。二是收文時，認真、負責(zé)、快速、高效，及時辦理，并在職責(zé)范圍內(nèi)及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供擬辦意見，確保了文件的正常運轉(zhuǎn)和工作的順利進行。三是實行了工作回訪制度，對領(lǐng)導(dǎo)的指示特別是領(lǐng)導(dǎo)要求報結(jié)果的批示件，我們通過及時向承辦單位了解工作落實情況和工作完成情況，確保了領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和批示精神得到及時貫徹和落實。去年全年，三科共審核市政府和市政府辦公室文件**份，累計處理各類文電**件，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿**篇。
三、優(yōu)質(zhì)高效辦會
按照開短會，講短話，求實效的精神，我們對每次會議都精心組織，周密安排，保證會議各項議程、各項活動的順利進行。同時，在辦會時我們把握兩個注重，一是注重搞好協(xié)調(diào)，充分調(diào)動各方面的能動性和主動性，在重大活動中積極取得友鄰科室的幫助。二是注重搞好與職能部門間的協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮各職能部門的主動性和積極性，統(tǒng)籌兼顧，各司其職，圓滿高效地完成每個會議的準備工作。去年全年，累計通知、組織各種工作會、協(xié)調(diào)會和電視電話會等**場次。
四、腳踏實地調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策
調(diào)研作為辦公室工作的重要手段，可獲取較多的信息，較翔實的'資料。我們針對工業(yè)系統(tǒng)重點項目較多，領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心項目建設(shè)進度等情況，結(jié)合科室工作實際，打破傳統(tǒng)調(diào)研模式的束縛和限制，開展了一些短、平、快的調(diào)研活動。科室同志多次下基層、到企業(yè)調(diào)研，到項目建設(shè)現(xiàn)場實地查看，每次都是搶時間，趕速度，看進度。通過短、平、快式的調(diào)研，我們掌握了全市工業(yè)重點項目建設(shè)進度和建設(shè)進展情況，并及時將項目建設(shè)進度和建設(shè)過程中遇到的問題和困難向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使一些問題得到及時地解決。為做好我市推廣使用車用乙醇汽油的前期準備工作，科室同志跟隨分管領(lǐng)導(dǎo)到外地市考察推廣使用車用乙醇汽油情況，學(xué)習(xí)推廣使用經(jīng)驗，并多方搜集材料，廣泛征求各職能部門意見，多次下基層了解各縣（市）區(qū)實際情況，經(jīng)過多次修改，出臺了符合我市實際情況的《推廣使用車用乙醇汽油實施辦法》和相關(guān)文件。
五、圍繞大局，強化服務(wù)意識
認真學(xué)習(xí)了國務(wù)院秘書長華建敏和副秘書長汪洋同志在全國政府系統(tǒng)秘書長辦公廳主任會議上的講話，在科室內(nèi)部就如何在新的形勢下，繼續(xù)圍繞大局，搞好服務(wù)進行了討論與交流，并在去年的工作中做到了，（一）積極主動為分管副市長和分管副秘書長服務(wù)，準確理解并在工作中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，圍繞市政府的中心工作和當前的主要工作，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀。（二）及時傳達領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)各職能部門，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用。在協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門方面由過去的坐等上門為走出去有目的、有重點的深入基層，進行跟蹤式服務(wù)，融洽了與職能部門的關(guān)系。
六、加強科室思想建設(shè)
三科始終注意加強對科室同志的思想教育，注重提高科室同志思想覺悟，提倡高調(diào)做事，低調(diào)做人，講團結(jié)、講紀律、講實干、講貢獻，勤奮敬業(yè)。經(jīng)常要求科室同志在工作生活中時刻保持熱忱服務(wù)的情懷、淡薄名利的思想、艱苦奮斗的精神、忠誠守信的品質(zhì)，公道正派、誠懇待人。注重搞好科室內(nèi)部和各科室之間的團結(jié)協(xié)作，與同事之間真誠相待，互相幫助、互相學(xué)習(xí)、互相促進、互相關(guān)心、互相理解、互相支持、互相配合。正確對待自己，正確對待同志，正確對待組織，多看別人的優(yōu)點和長處，不議論別人的不足和短處，不搞個人主義。
七、****年工作打算
****年，三科認真履行了自己的職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。但是，也存在著一些不足之處。在明年的工作中，仍將以搞好服務(wù)為重點，著重提高辦文質(zhì)量、辦會水平和辦事效率，搞好協(xié)調(diào)，做好溝通聯(lián)系工作，真誠對待工作，真誠對待同志，真誠面對生活，發(fā)揚成績，克服不足，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)工作新局面。
謝謝大家！
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇二十
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，認真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神，參照《醫(yī)院管理評價指南》，按照醫(yī)院黨委和醫(yī)院中心工作意見，除了做好黨辦如常工作外，積極做好精神文明創(chuàng)建各項工作，為實現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展貢獻力量。
1、落實好“三會一課”制度，使制度化、正常化。
2、做好開展黨員先進性教育活動后繼工作。
3、做好組織發(fā)展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。
6、對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務(wù)要求，在堅持“以病人為中心”，樹立良好的服務(wù)理念和意識，加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神上想辦法做實事。
1、加強學(xué)習(xí)，提高思想認識，認真組織好理論學(xué)習(xí)活動，做到“有時間，有內(nèi)容，有方法，有實效”。
有時間：利用好每二周四下午落實到中心組學(xué)習(xí)；
有方法：堅持理論與實踐相結(jié)合、政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；
有實效：通過學(xué)習(xí)，提高認識，不斷增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2、做好加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高管理和服務(wù)水平。進一步加強精神文明建設(shè)，加強病人反饋意見的整改督導(dǎo)力度，有的放矢地進行開展教育工作。
3、加強組織建設(shè)，進一步強化黨建工作的制度化、規(guī)范化，注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作，使黨建工作上臺階。
4、做好“三會一課“制度。落實組織好黨員進行理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，討論黨的工作中的一些重大問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，揭露和糾正工作中的缺點錯誤，從而使黨員經(jīng)常受到黨性教育，增強黨性觀念，在各項工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進內(nèi)容和形式，注重質(zhì)量，避免流于形式。
5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度，堅持標準、保證質(zhì)量，把優(yōu)秀同志吸納到黨的隊伍中來。
6、 緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，加大宣傳力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，堅持正確的輿論導(dǎo)向，始終弘揚主旋律，為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
7、發(fā)揮團、工作用，形成工作合力，積極做好開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)形組織”和開展好各類文娛體育活動，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。
8、積極發(fā)揮主動性作用，做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務(wù)要求的前期資料收集準備和工作落實，為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
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