總結(jié)是一個提高思維能力和判斷力的過程，可以幫助我們更好地分析問題和做出決策。利用邏輯和論證來推動總結(jié)的發(fā)展，使整篇文筆流暢且連貫。范文中的總結(jié)內(nèi)容包括了成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和指導(dǎo)性。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇一
1、抓當(dāng)前工作。在黨的“十九大”勝利召開后，協(xié)會很快就召開2020年度常務(wù)理事擴(kuò)大會議，組織常務(wù)理事以上單位與市區(qū)會員單位的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)黨的“十九大”精神，部署深入學(xué)習(xí)、認(rèn)真貫徹黨的“十九大”精神;結(jié)合“十九大”報告中提到的“提高人民群眾的獲得感、幸福感”，鼓勵全行業(yè)做好各項(xiàng)服務(wù)工作;要求黨員更要發(fā)揮先鋒模范作用。
2、抓黨建工作。根據(jù)黨中央關(guān)于加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)全覆蓋工作的要求，按照中共三明市住建局委員會《關(guān)于成立中共三明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會支部委員會的批復(fù)》的文件精神，積極籌備成立中共三明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會黨支部。目前籌備工作已經(jīng)基本就緒，正等待市住建局黨委批復(fù)。
3、抓宣傳工作。創(chuàng)辦了協(xié)會會刊《三明物業(yè)》，加強(qiáng)了行業(yè)宣傳力度。一方面為物業(yè)行業(yè)發(fā)布信息、交流經(jīng)驗(yàn)提供了平臺;另一方面為物業(yè)企業(yè)對外宣傳、展示企業(yè)形象創(chuàng)造了條件。目前，《三明物業(yè)》已經(jīng)出版6期將近30000多字，有多位物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)親自給《三明物業(yè)》寫來了稿件，在上面發(fā)表了文章。
4、抓新老交替。為了促進(jìn)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)層的更新?lián)Q代，聘請翁惠玲、鄭良國、謝洪波三位同志為協(xié)會高級顧問，為協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)層引入新力量創(chuàng)造了條件。根據(jù)協(xié)會工作需要，對三明市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會專家?guī)斐蓡T進(jìn)行了增補(bǔ)和調(diào)整。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇二
與國家發(fā)展和改革委員會價格監(jiān)測中心合作，持續(xù)開展全國物業(yè)管理行業(yè)勞動力市場價格監(jiān)測工作，重點(diǎn)監(jiān)測物業(yè)管理行業(yè)住宅物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、勞動力增減量、勞動力價格變化等方面信息。協(xié)會從會員單位中選取了31家單位參與價格監(jiān)測，指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)開展數(shù)據(jù)上報。參與單位分布在全國30個省、市、自治區(qū)，涉及357個價格監(jiān)測項(xiàng)目，年內(nèi)共完成12期(共17期)數(shù)據(jù)填報，月均監(jiān)測23962人，數(shù)據(jù)填報率99.66%，收集一手?jǐn)?shù)據(jù)13萬余條。協(xié)會與監(jiān)測中心聯(lián)合發(fā)文表彰了參與價格監(jiān)測工作的優(yōu)秀單位和優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)員，并合力撰寫《全國物業(yè)管理行業(yè)勞動力市場價格監(jiān)測報告》，從員工離職率、到手工資和環(huán)比指數(shù)等方面做了總結(jié)分析，為行業(yè)宏觀政策研究和決策提供了真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)支撐，取得了階段性工作成果。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇三
協(xié)會將2020年定義為行業(yè)“誠信建設(shè)年”。年初在理事會審議通過并正式發(fā)布《中國物業(yè)管理協(xié)會會員誠信自律公約》，規(guī)范會員單位管理服務(wù)行為，號召增強(qiáng)誠信守法、公平競爭的意識，維護(hù)行業(yè)整體利益。發(fā)布《物業(yè)管理行業(yè)精神》，倡導(dǎo)行業(yè)“誠信服務(wù)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、專業(yè)規(guī)范、共治和諧”，其中“誠信服務(wù)”作為價值取向?qū)用鎸π袠I(yè)精神的概述，在行業(yè)精神中發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用。起草《物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范》，規(guī)范從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為，營造誠信執(zhí)業(yè)良好氛圍。協(xié)會還組織開展了“關(guān)于行業(yè)誠信建設(shè)的大討論”，協(xié)會負(fù)責(zé)人發(fā)表《誠信與黑天鵝——真實(shí)與虛假的穿越》《讓誠信建設(shè)永不止步》《踐行工匠精神強(qiáng)化行業(yè)自律》《加強(qiáng)誠信自律建設(shè)維護(hù)行業(yè)整體利益》《構(gòu)建行業(yè)信用體系勢在必行》等主題演講和文章，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，宣傳國家層面關(guān)于誠信激勵、失信懲戒的文件精神，大力呼吁行業(yè)誠信自律建設(shè)。通過多種渠道廣泛宣傳各地開展誠信建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)，推廣廣東、上海、天津、重慶、福建、山東、青海、蘭州等地行業(yè)誠信建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。通過一系列的活動，努力在行業(yè)達(dá)成“誠信是企業(yè)的生命線”的共識，推動物業(yè)誠信服務(wù)對業(yè)主生活、社區(qū)和諧和社會文明積極作用的發(fā)揮。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇四
1、成立協(xié)會黨支部。據(jù)統(tǒng)計，協(xié)會會員單位共有97名共產(chǎn)黨員，根據(jù)黨中央加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)全覆蓋工作的要求，按照中共三明市住建局委員會的批復(fù)精神，我們要盡快把黨支部建立起來，開展黨組織活動。
2、在協(xié)會黨支部成立后，要加強(qiáng)黨建工作，在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)范活動，落實(shí)制度，嚴(yán)格黨員管理，發(fā)展黨員，發(fā)揮黨員在企業(yè)中的先鋒模范作用。
3、通過培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)物業(yè)工作文件，及時掌握相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)具體要求，自覺維護(hù)行業(yè)形象。
4、協(xié)會要積極配合主管部門加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)行業(yè)日常督促管理，定期或不定期組織抽查檢查，及時整改存在的問題，通過大家齊心協(xié)力，積極構(gòu)建和諧的物業(yè)管理環(huán)境，使行業(yè)整體素質(zhì)得到提升。
5、要開展調(diào)查研究，交流經(jīng)驗(yàn)，通過分析梳理，全面了解掌握企業(yè)情況，努力破解物業(yè)行業(yè)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇五
醫(yī)院感染年度工作總結(jié)20xx年即將就要過去，隨著時間的流逝20xx這個數(shù)字將進(jìn)入歷史的長河，回顧過去的一年繁忙而緊張工作，欣慰而自豪。欣慰的是得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評與認(rèn)可，自豪的是在院內(nèi)感染與傳染病管理工作取得了優(yōu)異的成績。
現(xiàn)代醫(yī)院的理念是從治療疾病機(jī)制轉(zhuǎn)變?yōu)轭A(yù)防疾病機(jī)制，而醫(yī)院感染管理是醫(yī)院質(zhì)量管理及預(yù)防疾病的重要環(huán)節(jié)，也是醫(yī)療安全最重要的一環(huán)。管理的最終目標(biāo)是減少醫(yī)院感染的各種危險因素，降低醫(yī)院感染的發(fā)生率。
控制醫(yī)院感染的手段，首先是提高醫(yī)院各級各類人員對醫(yī)院感染的認(rèn)識水平，增強(qiáng)工作責(zé)任心，在日常診療工作中樹立主動預(yù)防醫(yī)院感染的.意識；保證醫(yī)院醫(yī)療用品的消毒滅菌質(zhì)量；同時確保各項(xiàng)預(yù)防和控制醫(yī)院感染的制度、措施落到實(shí)處，發(fā)揮實(shí)效。
醫(yī)院感染管理是一項(xiàng)全員、全方位的管理工作，而醫(yī)院感染管理工作復(fù)雜性，傳染病疫情復(fù)雜多變性，要求我們醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)院內(nèi)感染及傳染病預(yù)防相關(guān)知識，掌握新知識，掌握院內(nèi)感染控制新方法，共同參與，朝著零感染的方向努力。
一、政治思想方面，全科人員在鄧院長的領(lǐng)導(dǎo)下，掀起了“愛崗敬業(yè)、以院為家”的熱潮，我科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號召，遵規(guī)守制、獻(xiàn)計獻(xiàn)策，時時刻刻與醫(yī)院保持一致，經(jīng)常參加院里各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，人人有筆記，通過學(xué)習(xí)、使全科人員的政治素質(zhì)有了提高，同時也增加了工作責(zé)任心和事業(yè)感，提高了工作效益和工作質(zhì)量。
二、傳染病管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行傳染病法律法規(guī)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)、有章可循。
2、定期對傳染病防治知識和技能的培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員掌握傳染病報告種類、報告時限、報告程序，使我院的法定傳染病報告率達(dá)到100%。對傳染病患者實(shí)行有效的隔離措施，未發(fā)生院內(nèi)傳染病的局部流行。
3、新上崗人員做到即上即培訓(xùn)，即培即考核原則。
1、醫(yī)院感染管理：制度健全，監(jiān)督指導(dǎo)到位，對新上崗人員、進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生、醫(yī)務(wù)人員按時培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員知曉率達(dá)到了100%。醫(yī)院感染監(jiān)測到位，病例監(jiān)測、衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測做到準(zhǔn)確、達(dá)標(biāo)。
2、重點(diǎn)部門的醫(yī)院管理：抓好手術(shù)室、供應(yīng)室達(dá)標(biāo)改建、口腔科、腔鏡室、感染性疾病科、血液透析室、檢驗(yàn)科等這些重點(diǎn)科室的管理，從室內(nèi)的保潔、消毒、醫(yī)務(wù)人員的操作，物品器械的清洗、消毒、滅菌等環(huán)節(jié)入手，使之達(dá)到醫(yī)院感染管理規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。
3、輸血管理：嚴(yán)格執(zhí)行了《獻(xiàn)血法》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁了擅自采血，成分輸血比例達(dá)到了規(guī)定要求，輸血不良反應(yīng)應(yīng)急預(yù)案健全，儲備血液能滿足急診臨時用血需求。
4、抗菌藥物的管理：結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定了抗菌素合理使用制度，并與藥劑科共同監(jiān)督執(zhí)行。
5、一次性使用醫(yī)療物品的管理：杜絕了重復(fù)使用，醫(yī)療廢物的分類、焚燒，達(dá)到了《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的標(biāo)準(zhǔn)。
總之，院內(nèi)感染涉及全院各個角落，貫穿于自病人從入院到出院的全過程，貫穿于治療和護(hù)理的每一細(xì)節(jié)當(dāng)中，為此我科要常抓不懈，使各項(xiàng)監(jiān)測統(tǒng)計指標(biāo)，達(dá)到醫(yī)院感染管理要求的標(biāo)準(zhǔn)，為我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高和醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
20xx年的工作更是繁重而又艱巨，光榮而自豪，責(zé)任重大，任重道遠(yuǎn)。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、一絲不茍，不管壓力有多大，工作任務(wù)有多重，我們都無條件的去完成院里交給我們的艱巨任務(wù)，困難面前不氣餒，成績面前可驕傲。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓群眾放心，把我們醫(yī)院打造成患者溫馨的家。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇六
召開以“新理念新實(shí)踐”為主題的協(xié)會第四屆理事會第四次全體會議，通過無記名投票方式審議通過了增補(bǔ)協(xié)會副會長事項(xiàng)，舉手表決審議通過了協(xié)會分支機(jī)構(gòu)設(shè)立、財務(wù)收支、行業(yè)自律公約、行業(yè)精神、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理制度等協(xié)會重大決策事項(xiàng)。著名財經(jīng)專家吳曉波受邀到會作了《重新定義2020》主題演講，結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，概括講述了物業(yè)管理行業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢轉(zhuǎn)變?nèi)绾胃玫貙?shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。理事會議程緊湊、內(nèi)容豐富，融合行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐和業(yè)外專家的理念新知，展現(xiàn)了協(xié)會“務(wù)實(shí)、開放、服務(wù)、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮了理事會民主決策機(jī)構(gòu)的重要作用。
組織召開2020年度物業(yè)管理協(xié)會工作座談會，全國各省市69家地方行業(yè)協(xié)會共130名負(fù)責(zé)人出席會議，共同商討行業(yè)技能大賽、博覽會等年度行業(yè)重點(diǎn)工作。與會代表就新形勢下行業(yè)協(xié)會的發(fā)展方向、脫鉤后自身建設(shè)和工作開展、行業(yè)自律在會員服務(wù)中的作用、協(xié)會人才隊(duì)伍建設(shè)等方面，進(jìn)行了深入的交流與探討。協(xié)會與各地方物業(yè)協(xié)會的聯(lián)系與協(xié)作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，全國物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會聯(lián)動機(jī)制得到鞏固，為發(fā)揮各自優(yōu)勢、匯聚眾智做好行業(yè)工作提供了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇七
白蟻防治專業(yè)委員會積極開展科普宣傳，提升公眾對蟻患的認(rèn)知與防范意識;著力促進(jìn)委員單位強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)能力，提高白蟻防治的社會和經(jīng)濟(jì)效益;倡導(dǎo)白蟻防治貫徹綠色發(fā)展理念，推廣環(huán)保型新技術(shù)的應(yīng)用，踐行生態(tài)文明建設(shè);加強(qiáng)調(diào)研，整合、梳理各項(xiàng)科研成果，搭建交流合作平臺;努力完善自身建設(shè)，服務(wù)好委員單位。
房屋安全鑒定委員會緊緊圍繞行業(yè)中心任務(wù)，堅(jiān)持“雙向服務(wù)”，開展了大量工作。一是練好內(nèi)功，加強(qiáng)組織內(nèi)部建設(shè)，積極發(fā)展新會員。二是開拓思路，繼續(xù)推廣房屋安全鑒定市場化進(jìn)程。撰寫《城市危險房屋管理規(guī)定(修訂稿)》和《關(guān)于既有房屋安全管理工作的現(xiàn)狀及建議》，提交住房城鄉(xiāng)建設(shè)部，并積極推動各地開展立法工作。三是抓住技術(shù)這個重點(diǎn)，集中全力打造行業(yè)首本專業(yè)教材。經(jīng)過兩年的撰寫和修改，完成共計十一章六十節(jié)，將近四十萬字的行業(yè)首本專業(yè)技術(shù)書籍，現(xiàn)即將出版發(fā)行。
物業(yè)維修資金研究專業(yè)委員會積極開展研究工作，《關(guān)于完善我國物業(yè)專項(xiàng)維修資金制度建設(shè)的研究》課題結(jié)題，課題圍繞我國維修資金監(jiān)管工作面臨的熱點(diǎn)疑難問題進(jìn)行研究，提出了破解問題的方法和思路;牽頭完成了住房城鄉(xiāng)建設(shè)部安排的關(guān)于維修資金管理工作的調(diào)研報告的撰寫工作;充分發(fā)揮住宅專項(xiàng)維修資金監(jiān)管專家?guī)熳饔?，針對行業(yè)政策和熱點(diǎn)問題開展講座，幫助解決各地現(xiàn)實(shí)疑難問題，助力行業(yè)發(fā)展;在全國范圍內(nèi)開展針對維修資金管理四大相關(guān)主體，即維修資金監(jiān)管機(jī)構(gòu)、業(yè)主、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的調(diào)研，深入了解他們對維修資金管理現(xiàn)狀的認(rèn)識和對存在問題的解決建議;舉辦高端研討交流會、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會、區(qū)域性培訓(xùn)會，加大行業(yè)溝通交流;優(yōu)化《維修資金監(jiān)管動態(tài)》編輯出刊模式，豐富刊物內(nèi)容，拓寬來稿渠道，提升辦刊質(zhì)量，刊物的可讀性、借鑒性和影響力進(jìn)一步增強(qiáng);優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，整體素質(zhì)有所提升。
設(shè)施設(shè)備技術(shù)委員會圍繞行業(yè)技術(shù)技能提升核心工作，以《物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理指南》和《物業(yè)承接查驗(yàn)操作指南》為教材，與各地方物業(yè)管理協(xié)會合作，繼續(xù)舉辦物業(yè)承接查驗(yàn)和設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn)班。成功承辦“深圳物管學(xué)院杯”首屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽，增強(qiáng)了行業(yè)整體凝聚力、榮譽(yù)感和自豪感，對推動行業(yè)進(jìn)一步傳承工匠精神、追求卓越品質(zhì)、構(gòu)建德技雙馨的人才隊(duì)伍做出一定貢獻(xiàn)。落實(shí)和推進(jìn)與中國建筑科學(xué)研究院建筑環(huán)境與節(jié)能研究院簽署的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議和相關(guān)工作，成功承辦《綠色建筑運(yùn)行維護(hù)技術(shù)規(guī)范》宣貫培訓(xùn)會，圓滿完成了年度工作。
標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會堅(jiān)持“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)有特色”功能定位，順利完成協(xié)會年度重點(diǎn)課題《物業(yè)管理行業(yè)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略和路徑研究》相關(guān)工作。組織撰寫協(xié)會首個團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《物業(yè)管理示范項(xiàng)目服務(wù)規(guī)范》，經(jīng)專家評審和理事會審議通過后，已在行業(yè)內(nèi)公開發(fā)布。完成《物業(yè)管理指南》系列叢書中基礎(chǔ)、高校、醫(yī)院、寫字樓、商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等六本書稿的修改和定稿工作，并已于近期陸續(xù)出版發(fā)行。組織九項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的申報和立項(xiàng)工作，初步建成常態(tài)化團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)工作格局。首屆國際物博會期間，組織召開全體委員會議暨“標(biāo)準(zhǔn)助推創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)發(fā)展”分論壇，邀請到住房城鄉(xiāng)建設(shè)部和國內(nèi)外專家出席演講，分享行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化成果，擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)影響力。在山東、廣東、遼寧、青海等多地開展標(biāo)準(zhǔn)化論壇講座，宣傳最新標(biāo)準(zhǔn)化動態(tài)，提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化意識。
人力資源發(fā)展委員會于2020年11月成立，來自全國各地的由協(xié)會會員單位推選出來的160多名委員會委員共同見證了委員會的成立。會議選舉產(chǎn)生委員會第一屆主任、副主任和秘書長，確定了首屆委員會重點(diǎn)工作任務(wù)。委員會的成立契合行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的迫切需求和企業(yè)提升市場競爭力的人才發(fā)展需要，將對行業(yè)人力資源工作進(jìn)行總體規(guī)劃和全面部署，著力解決制約行業(yè)發(fā)展的人才短板和瓶頸，為行業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級做好人才保障和智力支持。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇八
繼2020年首屆物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會取得顯著成果，應(yīng)廣大會員單位和供應(yīng)商的需求，經(jīng)國家商務(wù)部批準(zhǔn)和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部備案，于10月在深圳市舉辦了首屆國際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會暨第三屆中國物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇，得到了深圳市人民政府的高度重視，并得到了深圳市住房和建設(shè)局、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會和深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的大力支持。本屆博覽會以“聚力創(chuàng)新共謀發(fā)展”為主題，觀展人數(shù)達(dá)5萬人次，達(dá)成合作意向萬余項(xiàng)，是行業(yè)發(fā)展36年來最大規(guī)模的專業(yè)會展活動。期間召開的第三屆中國物業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展論壇以“新理念新價值新未來”為主題，主論壇邀請到著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱和美國硅谷創(chuàng)業(yè)教父史蒂夫·霍夫曼等嘉賓出席會議并作主題演講。十三場分論壇分別就智慧社區(qū)、共享經(jīng)濟(jì)、國際化物業(yè)管理、標(biāo)準(zhǔn)助推創(chuàng)新、綠色物業(yè)、現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、物業(yè)行業(yè)風(fēng)險與防范等主題進(jìn)行了深入的交流。“博覽會+主論壇+13場分論壇+配套活動”的多維活動格局，構(gòu)成了一條相互關(guān)聯(lián)、密不可分的產(chǎn)業(yè)鏈，推動了物業(yè)管理關(guān)聯(lián)行業(yè)的溝通與交流，促成了供需雙方的有效合作，為物業(yè)管理行業(yè)和上下游企業(yè)帶來巨大商機(jī)。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇九
為了加快行業(yè)高技能人才的選拔，提升行業(yè)核心技術(shù)水平，在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人事司指導(dǎo)下，協(xié)會和中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心聯(lián)合主辦了中國技能大賽——“深圳物管學(xué)院杯”首屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽。本屆競賽是人力資源和社會保障部組織的中國技能大賽的組成部分，是我國物業(yè)管理行業(yè)36年來首次組織舉辦的全行業(yè)職業(yè)技能競賽。競賽以“弘揚(yáng)工匠精神筑牢基礎(chǔ)服務(wù)技能”為主題，在全國各省、自治區(qū)和直轄市，以及3家大型總部型企業(yè)共設(shè)立33個賽區(qū)。從全行業(yè)萬余名預(yù)賽選手中脫穎而出的191名選手，參加了5月在上海市舉辦的競賽決賽。競賽組委會本著公正、公平和公開的原則，憑借完善的競賽制度和評審機(jī)制，開展了高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的競賽工作，競賽結(jié)果得到了參賽人員的一致信服。秘書處已將決賽獲獎選手名單上報人力資源社會保障部和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部，優(yōu)勝者經(jīng)核準(zhǔn)通過后將按名次獲得“中國技術(shù)能手”和“住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號?！吨袊ㄔO(shè)報》發(fā)表《匠心筑夢技贏未來》專題報道，對大賽的舉辦給予了高度肯定。本次競賽是一次物業(yè)管理行業(yè)深化“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”和提升行業(yè)從業(yè)者基礎(chǔ)服務(wù)技能水平的具體實(shí)踐，較好地激發(fā)了行業(yè)斗志，在全國物業(yè)管理行業(yè)掀起了鉆研新技術(shù)、掌握新技能、爭創(chuàng)新業(yè)績的熱潮。
協(xié)會一直高度重視行業(yè)培訓(xùn)工作，根據(jù)物業(yè)管理工作實(shí)際需求合理開設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目。年內(nèi)培訓(xùn)工作主要圍繞物業(yè)承接查驗(yàn)和設(shè)施設(shè)備技術(shù)管理、綠色建筑運(yùn)行管理、項(xiàng)目經(jīng)理技能提升等方面開展。與各地方物業(yè)管理協(xié)會合作，繼續(xù)舉辦物業(yè)承接查驗(yàn)與設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn)，貫徹落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部頒布的《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》，規(guī)范物業(yè)承接查驗(yàn)行為，提升物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理水平。作為參編單位，配合《綠色建筑運(yùn)行維護(hù)技術(shù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳、貫徹和實(shí)施，與標(biāo)準(zhǔn)主編單位中國建筑科學(xué)研究院共同組織舉辦了《綠色建筑運(yùn)行維護(hù)技術(shù)規(guī)范》宣貫培訓(xùn)會。與深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院合作，組織開展全國物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理師資培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。協(xié)會和易居、沃頓商學(xué)院合作，開辦第一期易居沃頓中國物業(yè)管理總裁研修班，為行業(yè)培養(yǎng)高級管理人才。培訓(xùn)項(xiàng)目的開展得到了廣大會員單位的積極參與和廣泛好評。協(xié)會堅(jiān)持組織參培學(xué)員做教學(xué)滿意度調(diào)查，并定期組織已培學(xué)員交流，與各地合作單位保持密切溝通，及時采納學(xué)員和合作單位提出的合理化意見和建議，做到教學(xué)相長，確保培訓(xùn)教學(xué)和管理工作質(zhì)量的改進(jìn)和提高。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十
一、立足科技發(fā)展部部門職責(zé)，全面對標(biāo)提升科技管理水平 20xx年，我們根據(jù)集團(tuán)公司對標(biāo)管理活動的統(tǒng)一安排和部署，按照“在對標(biāo)中學(xué)習(xí)、在反思中學(xué)習(xí)、在行動中學(xué)習(xí)、在共享中學(xué)習(xí)”的要求，以優(yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點(diǎn)，相繼完成了對標(biāo)現(xiàn)狀分析、確定主題重點(diǎn)、選取標(biāo)桿指標(biāo)、制定改進(jìn)計劃、強(qiáng)化對標(biāo)考核等各項(xiàng)工作，確保了對標(biāo)管理活動的穩(wěn)步有序開展。認(rèn)真回顧總結(jié)，我們主要做了以下幾個方面的工作：
1、進(jìn)行全面客觀的現(xiàn)狀剖析，夯實(shí)對標(biāo)基礎(chǔ)?，F(xiàn)狀分析是對標(biāo)管理工作的重要基礎(chǔ)，在這一階段，我們始終堅(jiān)持了三項(xiàng)原則：
二是數(shù)據(jù)來源渠道權(quán)威可靠，包括政府、協(xié)會和企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)社會責(zé)任報告、行業(yè)協(xié)會研究報告及有關(guān)企業(yè)經(jīng)營情況通報等;三是指標(biāo)數(shù)據(jù)時間周期跨度較大，包含“十一五”總體數(shù)據(jù)及近三年年度數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的比照分析，我們在科技創(chuàng)新投入、科研獎項(xiàng)、專利申請和授權(quán)量、科研人員數(shù)量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標(biāo)存在較大差距。
2、深入分析數(shù)據(jù)背后體制機(jī)制差距，明確改進(jìn)重點(diǎn)。在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合部門職責(zé)，集中搜集整理了神華集團(tuán)、兗礦集團(tuán)、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的最佳管理實(shí)踐，查找出了數(shù)據(jù)差距背后的深層次問題，表現(xiàn)在： 缺乏確?？萍假Y金穩(wěn)定增長的長效機(jī)制導(dǎo)致科技創(chuàng)新投入偏低; 年度科研計劃項(xiàng)目數(shù)量偏少，質(zhì)量不高，管理水平較低，尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導(dǎo)致科研獎項(xiàng)偏少; 知識產(chǎn)權(quán)意識欠缺，尤其是缺乏系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃和長期的專利挖掘布局導(dǎo)致專利數(shù)量不足; 創(chuàng)新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵淘汰機(jī)制欠缺導(dǎo)致科研人員數(shù)量偏少。 因此，我們的對標(biāo)重點(diǎn)集中在科技創(chuàng)新體系，科研項(xiàng)目管理、知識產(chǎn)權(quán)管理和科技創(chuàng)新人員等四個方面。
3、確立層級分明的對標(biāo)主題，凝聚創(chuàng)新合力。針對現(xiàn)狀分析的結(jié)論，我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動、服務(wù)發(fā)展”為整體對標(biāo)主題;根據(jù)科技管理的關(guān)鍵要素及薄弱環(huán)節(jié)，確立“構(gòu)建創(chuàng)新體系，實(shí)施重大項(xiàng)目，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，培育創(chuàng)新人才，搭建創(chuàng)新平臺”為科技發(fā)展部對標(biāo)主題;結(jié)合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向，確立“六強(qiáng)四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對標(biāo)主題。三級對標(biāo)主題的確立和完善，確保了對標(biāo)工作既圍繞一個總體目標(biāo)開展，又充分彰顯個性特色，既獨(dú)立運(yùn)作，又緊密聯(lián)系、相互影響，有效促進(jìn)了對標(biāo)工作自上而下穩(wěn)步開展、責(zé)任目標(biāo)逐級落實(shí)、重點(diǎn)任務(wù)有序推進(jìn)。
4、瞄準(zhǔn)國際一流的標(biāo)桿企業(yè)，凝練管理實(shí)踐。在對標(biāo)一流的過程中，我們越發(fā)深刻的認(rèn)識到，只有把自己放在更大的坐標(biāo)系中進(jìn)行分析、比較和檢驗(yàn)，才能明白什么是高標(biāo)準(zhǔn)和快節(jié)奏。因此，我們選擇了神華集團(tuán)重點(diǎn)學(xué)習(xí)科技管理體系建設(shè)，選擇淮南礦業(yè)重點(diǎn)學(xué)習(xí)科研平臺管理運(yùn)行，選擇兗礦集團(tuán)學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)挖掘布局，選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內(nèi)一流科研院所，學(xué)習(xí)科技領(lǐng)軍人才引進(jìn)培育，在此基礎(chǔ)上，對先進(jìn)管理理念、模式和方法，進(jìn)行消化、吸收和再創(chuàng)新，探索形成符合企業(yè)實(shí)際、獨(dú)具特色的科技工作管控措施，牢固樹立了趕超先進(jìn)、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學(xué)合理的對標(biāo)計劃，推進(jìn)改進(jìn)工作。 圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問題，以健全科技資金界定、投入、保障機(jī)制為重點(diǎn)，與政府財稅部門積極溝通，明確科技資金的提取使用范疇，制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》，確保3%的科技資金投入。 圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問題，學(xué)習(xí)神華集團(tuán)，調(diào)整完善了集團(tuán)公司科技工作三個委員會，形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應(yīng)用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
項(xiàng)目計劃同步下達(dá)、同步指導(dǎo)、同步驗(yàn)收。 圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問題，以構(gòu)建科研人員晉升渠道為重點(diǎn)，在內(nèi)部經(jīng)營管理序列外設(shè)立科研技術(shù)序列，建立了由首席研究員到見習(xí)研究員的九級職級，并出臺了《科研人員激勵機(jī)制建設(shè)規(guī)劃方案》，通過體制機(jī)制的創(chuàng)新，引進(jìn)、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領(lǐng)軍人才和基礎(chǔ)研發(fā)人員。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十一
回顧20xx年，感謝公司給予的機(jī)會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員；感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我從事我擅長的工作；感謝師父的悉心教導(dǎo)，讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力；感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真履行了崗位職責(zé)，協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
初到公司，結(jié)合我公司實(shí)際情況，我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同，貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂，公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度，等。
在日常業(yè)務(wù)中，積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查，與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評估，通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證，等。在業(yè)務(wù)熟練后，嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)，在經(jīng)理辦公會通過，完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)，為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進(jìn)行初級評估，符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶，上報公司經(jīng)理層，落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記，等，全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié)，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估，對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實(shí)上報經(jīng)理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見，制作貸審會記錄，協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié)，協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理，主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常，收集客戶財務(wù)資料，通過財務(wù)分析，判斷其各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi)，進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中，積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù)，加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力，增進(jìn)了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20xx年的基礎(chǔ)上， 我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào)，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中，要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高項(xiàng)目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，感謝師父的悉心指導(dǎo)，在新的20xx年里，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，一如既往認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，積極和其他部門配合，共同迎接收獲的20xx年。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的物業(yè)管理協(xié)會年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
對缺少專業(yè)技術(shù)人員，靠公司自身力量組織查驗(yàn)或與建設(shè)單位溝通有難度的會員單位，協(xié)會將全力提供幫助和支持。
1、提高創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作的認(rèn)識。物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)是上級主管部門組織開展的`一項(xiàng)經(jīng)常性工作，是反映一個地區(qū)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志，是提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理能力，以及知命度的有效途徑，是各級協(xié)會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，有條件的項(xiàng)目要積極爭創(chuàng)，有項(xiàng)目的會員單位應(yīng)將其作為20xx年度的重要工作任務(wù)。
2、充分做好準(zhǔn)備工作。對列入20xx年的或符合創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)條件的項(xiàng)目，從年初就要著手準(zhǔn)備，熟悉創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求，制定工作計劃，責(zé)任落實(shí)到人，完善設(shè)備設(shè)施和臺帳資料，規(guī)范管理服務(wù)行為，做好創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)工作。
3、加強(qiáng)溝通聯(lián)系。對準(zhǔn)備申報的項(xiàng)目和在創(chuàng)優(yōu)工作中遇到的具體問題，應(yīng)主動與主管部門和協(xié)會聯(lián)系溝通，以便及時有效地共同商量解決。
落實(shí)前期物業(yè)管理的招投標(biāo)，是物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定的一項(xiàng)基本制度，各會員單位要積極參與主管部門組織的前期物業(yè)管理項(xiàng)目的招投標(biāo)活動。
將參與招投標(biāo)活動作為相互學(xué)習(xí)，培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員，提高物業(yè)管理水平的有利機(jī)會，認(rèn)真對待，充分準(zhǔn)備。
對投標(biāo)項(xiàng)目要作認(rèn)真客觀地分析，明確其管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，提出合理化建議。對人員配置、成本測算、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承接查驗(yàn)、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)等內(nèi)容，要合理、正確、具體。
參加開標(biāo)答辨的人員，應(yīng)統(tǒng)一著裝，遵守時間，應(yīng)由公司的負(fù)責(zé)人和準(zhǔn)備擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的人員參加，杜絕陪標(biāo)或非規(guī)定人員參與招投標(biāo)活動等不規(guī)范行為的發(fā)生。
節(jié)能降耗是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，凸顯社會責(zé)任和專業(yè)水平，物業(yè)管理協(xié)會將持續(xù)推進(jìn)行業(yè)的節(jié)能降耗工作。
1、建立能源消耗指標(biāo)和有效的控制機(jī)制。各會員單位要制定年度節(jié)能目標(biāo)，20xx年要比20xx年下降15%。要建立規(guī)范的能耗臺帳資料，準(zhǔn)確反映能源消耗情況。要堅(jiān)持能源消耗分析制度，定期分析能源消耗情況，控制合理的消耗指標(biāo)。要推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品，將節(jié)能工作落到實(shí)處。
2、大力推廣使用led節(jié)能燈具。會員單位對已簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，但尚未安裝燈具的新建項(xiàng)目，要向建設(shè)單位積極建議，堅(jiān)持變更燈光設(shè)計方案，全部采用led節(jié)能燈具。對已交付使用的項(xiàng)目，要加大改造力度，盡可能更多地使用led節(jié)能燈具。地下車庫的長明燈，要爭取全部改成led節(jié)能燈。
3、明確專人負(fù)責(zé)。各單位要指定工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有專業(yè)知識的骨干，為節(jié)能降耗工作的具體負(fù)責(zé)人，具體負(fù)責(zé)單位的節(jié)能降耗工作。
1、積極爭取“建設(shè)部物業(yè)管理上崗資格證書培訓(xùn)”在江陰開班，各會員單位要積極報名參加。
2、根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)實(shí)施過程中遇到的問題，有針對性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。
3、組織開展以提高創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作水平的業(yè)務(wù)交流活動。
4、組織開展以推廣節(jié)能降耗新技術(shù)、新產(chǎn)品等方面的業(yè)務(wù)交流活動。
5、針對提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳率，開展業(yè)務(wù)交流活動。
6、組織2到3次的外出參觀學(xué)習(xí)活動。
7、各會員單位在積極參加上級和協(xié)會組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流的基礎(chǔ)上，要高度重視和合理安排好本單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點(diǎn)組織好秩序維護(hù)員、客務(wù)人員、工程技術(shù)人員基本知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十三
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會，會議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會暨會員代表大會精神，通報了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作，確定了20xx年工作要點(diǎn)。因機(jī)構(gòu)改革，由原常務(wù)理事單位推薦提名，對常務(wù)理事作了部分調(diào)整，并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明，獲得會議的一致通過。
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署，在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”的主題，結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點(diǎn)，以及廣大用戶消費(fèi)者關(guān)注的'市場熱點(diǎn)，有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15大型現(xiàn)場紀(jì)念活動，并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十四
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會，會議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第x屆理事會暨會員代表大會精神，通報了第x屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作，確定了20xx年工作要點(diǎn)。因機(jī)構(gòu)改革，由原常務(wù)理事單位推薦提名，對常務(wù)理事作了部分調(diào)整，并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明，獲得會議的一致通過。
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署，在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”的主題，結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點(diǎn)，以及廣大用戶消費(fèi)者關(guān)注的市場熱點(diǎn)，有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15大型現(xiàn)場紀(jì)念活動，并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團(tuán)省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了20xx年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動的主題是：qc小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗(yàn)交流會進(jìn)行選拔，6月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達(dá)150余個qc小組成果。目前正在組織國家級qc小組診斷師進(jìn)行評審。
為引導(dǎo)和激勵企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理模式，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理，提高企業(yè)綜合競爭力，今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到6月底，各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān)，按標(biāo)準(zhǔn)要求，經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家（含復(fù)評），涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進(jìn)行資料審查，并在全國范圍內(nèi)開展用戶評價。
根據(jù)全國用戶委員會的要求，省質(zhì)協(xié)用戶委員會嚴(yán)格按照推薦條件，通過開展用戶評價，向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”，皖南電機(jī)、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿意服務(wù)”。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十五
為全面貫徹落實(shí)今年工作會議精神，落實(shí)“管理創(chuàng)新年”的各項(xiàng)要求，體現(xiàn)“時時抓好管理細(xì)節(jié)，處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求，對第一、第二階段的工作進(jìn)行了全面的分析，并對 09 年的對標(biāo)管理工作如下總結(jié)：
一、同業(yè)對標(biāo)常態(tài)工作機(jī)制建設(shè)情況
1、指標(biāo)體系建設(shè)及執(zhí)行情況 2009 年全年，通風(fēng)區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6 個班組，涉及到25 項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參與梧桐莊礦對標(biāo)挖潛活動，18 項(xiàng)達(dá)標(biāo)，達(dá)標(biāo)率72%。 通風(fēng)區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，認(rèn)真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當(dāng)年指標(biāo)，并根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，建立比較科學(xué)合理的對標(biāo)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的確定，細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)指標(biāo)到班組、個人，初步建立了以對標(biāo)指標(biāo)為基礎(chǔ)的對標(biāo)評估管理平臺。原來的各項(xiàng)單耗指標(biāo)除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們采取根據(jù) 2008 年度的實(shí)際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風(fēng)量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標(biāo)等對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系。并將指標(biāo)細(xì)化到每臺設(shè)備、每個人員。
通風(fēng)區(qū)確立了四個方面的指標(biāo)：
一是產(chǎn)量成本指標(biāo)，根據(jù)設(shè)備新舊狀況和 09 年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進(jìn)行計算。
二是設(shè)備指標(biāo)，包括設(shè)備的出動率和完好率。
三是安全指標(biāo)。四是綜合指標(biāo)。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員，再到班組和個人。我們在尋標(biāo)對標(biāo)過程中，專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24 小時跟蹤考核。
2、評價體系建設(shè)及執(zhí)行情況 在對標(biāo)評估、優(yōu)化管理活動中，通風(fēng)區(qū)結(jié)合黨建iso9000 質(zhì)量體系的推廣，對各種規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位說明書等進(jìn)行了重新修訂，更加符合單位的生產(chǎn)、管理實(shí)際，使生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理工作走向規(guī)范化。技術(shù)組結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo)，針對存在的問題制訂改進(jìn)措施。
為了實(shí)現(xiàn)設(shè)計的節(jié)點(diǎn)工期，與重慶煤科院、邯鄲設(shè)計院、通防管理部、科技發(fā)展部、設(shè)備制造廠家溝通和協(xié)調(diào)，對通風(fēng)區(qū)運(yùn)行的主要設(shè)備、設(shè)施的主要設(shè)計指標(biāo)進(jìn)行論證，有效地改進(jìn)設(shè)計方案，對各種對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主要指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過引進(jìn)“準(zhǔn)軍事化安全確認(rèn)” 管理理念，查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題尋根求源，徹底從源頭上實(shí)現(xiàn)整改。
并結(jié)合本單位開展的業(yè)務(wù)流程重組，建立考核體系及制度流程，對工程、生產(chǎn)、財務(wù)、計劃、綜合五方面規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善，將業(yè)務(wù)和流程細(xì)化到每一個工作單元，將工作和管理責(zé)任落實(shí)到每一個崗位。開展崗位職責(zé)說明書和崗位量化考核細(xì)則的編制，對通風(fēng)區(qū)各崗位的工作任務(wù)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、技能要求、管理責(zé)任進(jìn)行了重新界定。
3、管理控制體系建設(shè)及執(zhí)行情況 夯實(shí)基礎(chǔ)管理，細(xì)化專業(yè)管理，提升管理水平，向管理要效益。夯實(shí)基礎(chǔ)管理，細(xì)化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進(jìn)步，提升管理水平的必然途徑。通風(fēng)區(qū)嚴(yán)格操作規(guī)程，控制成本，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，確保任務(wù)、成本兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值。我們重視過程控制，視工藝參數(shù)為工作生命，嚴(yán)格控制工藝操作過程，對井下通風(fēng)構(gòu)筑物按照不同的形勢組織建設(shè)，并且在加強(qiáng)改進(jìn)先進(jìn)通風(fēng)設(shè)施試驗(yàn)工作，測風(fēng)班組抓住通風(fēng)系統(tǒng)平衡工作，堅(jiān)持以生產(chǎn)銜接為中心，強(qiáng)化運(yùn)行監(jiān)控和信息傳遞，做好巷道的開口掘進(jìn)、貫通、密閉、局部通風(fēng)系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風(fēng)調(diào)整方式，最大限度地提高礦井的有效風(fēng)量，從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我，除參與礦對標(biāo)的3 個指標(biāo)外，在內(nèi)部設(shè)定14 個小指標(biāo)進(jìn)行競賽和趕超，不斷挖掘內(nèi)部潛力，形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和推廣情況 突出重點(diǎn)，奮力攻關(guān)，不斷提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)礦井通風(fēng)風(fēng)量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標(biāo)，指標(biāo)完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益能力的高低。通風(fēng)風(fēng)量是制約通風(fēng)區(qū)“一通三防”安全管理對標(biāo)目標(biāo)總成本完成與否的關(guān)鍵，通風(fēng)區(qū)把合理調(diào)配通風(fēng)量，降低主要通風(fēng)機(jī)功率作為攻關(guān)重點(diǎn)，成立礦井風(fēng)量調(diào)配督察組，從細(xì)節(jié)抓起，將對標(biāo)指標(biāo)17000m 3 /min 風(fēng)量分解落實(shí)到各責(zé)任單位，制定攻關(guān)措施，揚(yáng)長避短，不斷總結(jié)以往攻關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整管理的全過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，針對夏季主要通風(fēng)機(jī)功率增加，耗電量增加，風(fēng)量減小，出臺了《梧桐莊礦夏季通風(fēng)管理辦法》，進(jìn)一步明確對標(biāo)過程的相關(guān)職責(zé)。同時在不斷摸索以風(fēng)定產(chǎn)，合理調(diào)整生產(chǎn)、安全、通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)葉角度等各項(xiàng)指標(biāo)，使得通風(fēng)量的浪費(fèi)得到了有效控制，不斷滿足了生產(chǎn)需要，與此同時，使通風(fēng)區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12 月初，西風(fēng)井主要通風(fēng)機(jī)升級改造工程完工，使我礦井下三采區(qū)風(fēng)量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對標(biāo)工作主要成效 在對標(biāo)評估第二階段，通風(fēng)區(qū)在對標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行比較和分析的基礎(chǔ)上，做好了五項(xiàng)工作：
1、我們結(jié)合對標(biāo)內(nèi)容所確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)，制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標(biāo)值。目標(biāo)設(shè)定要符合生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際，盡可能量化為基本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。要把整體目標(biāo)層層分解，分成若干子目標(biāo)，班組目標(biāo)分解為個人目標(biāo)。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，形成了原煤開采、擴(kuò)能技改雙頭并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作流程的調(diào)整和重組，對本單位的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善及調(diào)整，使其適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展，發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進(jìn)定額，修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標(biāo)準(zhǔn)。制定各種定額，必須要有充分的依據(jù)，既要先進(jìn)又要合理。定額的水平應(yīng)是平均先進(jìn)水平，既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說，是在正常情況下，一部分人能夠超過，多數(shù)人可以達(dá)到，一部分人可以接近的水平;從定量方面來說，是介于先進(jìn)生產(chǎn)者所達(dá)到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進(jìn)措施
(一)對標(biāo)評估指標(biāo)體系和標(biāo)桿的確立還不完善在行業(yè)指標(biāo)的尋標(biāo)過程中還存在很多障礙，特別是同行業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)還受到區(qū)域的限制，單位自身各類指標(biāo)的設(shè)置還需要長期的積累。因此，有些指標(biāo)不能全面反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)的精確指標(biāo)值，由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠，指標(biāo)設(shè)置中還存在很多不可比因素，難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對標(biāo)分析深度不夠 對標(biāo)評估工作還僅限于單純的指標(biāo)比對，深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多，從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少，特別是針對管理上存在的難點(diǎn)問題做專題性分析不夠。在一定程度上，還停留在找問題、談問題，真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對標(biāo)評估活動推進(jìn)的不平衡 我們對開展對標(biāo)評估工作的重視程度仍有差距，沒有將對標(biāo)評估工作與日常單位的經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合起來，存在“兩層皮”現(xiàn)象，部分管理人員、員工查找差距不認(rèn)真，不同程度地存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。同時，也存在著逐級指導(dǎo)、督導(dǎo)不到位的問題。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十六
近期學(xué)習(xí)了“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”應(yīng)用課件，產(chǎn)生了一些想法和啟示，并且進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了我的管理思路，開拓了我的管理視野，使我感觸良多，受益匪淺。
何為標(biāo)桿管理?從課件中我知道了它是一種系統(tǒng)方法，是通過與行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現(xiàn)和最佳實(shí)踐進(jìn)行比較，從中找出差距，制定措施，持續(xù)改進(jìn)。我個人理解的標(biāo)桿管理是這樣的，其重點(diǎn)是“標(biāo)桿”兩個字，標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)，桿是旗幟，標(biāo)桿是大家要達(dá)到的目標(biāo)，是企業(yè)前進(jìn)的原動力和正能量。
開展標(biāo)桿管理的作用是通過標(biāo)桿管理為我們打開一扇窗子，真正面向市場，在行業(yè)競爭中認(rèn)識自己，能夠幫助我們明確目標(biāo)，系統(tǒng)地改進(jìn)工作，同時幫助我們不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)改進(jìn)。集百家之長，修煉自己，與最優(yōu)秀企業(yè)中最優(yōu)秀的單元進(jìn)行比較，從而確定和了解自己的優(yōu)勢與劣勢，進(jìn)而制定各種方式、方法和制度進(jìn)行改進(jìn)和提升。
“標(biāo)桿管理在生產(chǎn)中的運(yùn)用”教會我們要做好標(biāo)桿管理工作要把握好以下幾個步驟的工作。
一、確認(rèn)標(biāo)桿管理的目標(biāo)和范圍。依據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，將其進(jìn)行細(xì)化和分解，從而確定各車間、各工段、各班組以及每個員工的目標(biāo)，使我們每個人都能明確自己應(yīng)該干什么，從而讓目標(biāo)更切合實(shí)際、更具體。
二、確定比較目標(biāo)也就是確定標(biāo)桿。標(biāo)桿目標(biāo)的確定可以分為內(nèi)部和外部，也可以說成是橫向和縱向比較，就是找出能夠?yàn)楸締卧峁┲档媒梃b的公司、部門和個人，所選的目標(biāo)不一定比本單元整體好，可能其某一個點(diǎn)或部分中的數(shù)據(jù)，或所采用的方式、方法存在值得我們借鑒的價值，那么其就一定可以作為我們的目標(biāo)，進(jìn)行比較。
三、成立小組制定計劃，收集與分析需要比較的數(shù)據(jù)，進(jìn)而確定標(biāo)桿管理的內(nèi)容。這其中分析工作是所有各步工作的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵，只有將分析工作做實(shí)、做細(xì)，確定分析的最佳切入點(diǎn)，才能落實(shí)好標(biāo)桿管理工作，標(biāo)桿的尋找包括調(diào)查、收集、分析、以及與自身進(jìn)行比較從而確定標(biāo)桿指標(biāo)。
四、制定方案，實(shí)施和改進(jìn)。實(shí)施標(biāo)桿管理的核心我認(rèn)為應(yīng)該放在“改進(jìn)”上面，從營造一種標(biāo)桿管理的氛圍開始，讓我們各單元都能明確自己所處的位置，確定與標(biāo)桿的差距，自覺進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，從而促進(jìn)整體目標(biāo)的達(dá)成。
作做好。從而促進(jìn)我們生產(chǎn)經(jīng)營工作，提高利潤率，提升企業(yè)競爭力。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十七
尊敬的各位老師、同學(xué)們：
大家晚上好！
今天晚上利用一點(diǎn)時間和大家共同總結(jié)下五月份工作開展情況。五月，我們計算機(jī)管理協(xié)會在指導(dǎo)老師和各樓層輔導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，各個部門團(tuán)結(jié)一致，積極響應(yīng)學(xué)院號召，完成了各項(xiàng)大型任務(wù)，回首五月我協(xié)會所開展的工作，我詳細(xì)的作出了如下總結(jié)。
一、 對五月份工作的回顧
1、規(guī)章制度制定情況
2、各項(xiàng)工作開展情況
在這個月繁重的工作中也涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)同學(xué)，他們分別是：網(wǎng)絡(luò)部：劉操、劉寧，設(shè)計部：陳敏、章昆，硬件部：肖波、萬力榕，投影部：羅碧蓉、鄧劍劍，稍后將頒發(fā)榮譽(yù)證書，希望各位取得榮譽(yù)的同學(xué)能夠繼續(xù)努力，記住一句話：榮譽(yù)只代表過去、并不代表未來，我希望你們在今后的工作中繼續(xù)保持這份榮譽(yù)，不要讓榮譽(yù)成為過去。
3、各項(xiàng)活動開展情況
二、 五月份工作存在的問題
五月我們整個社團(tuán)都充滿著繁忙的氣息，在我們社員辛苦的付出下，完成了很多工作，但是在工作中從側(cè)面也反映出了我們社團(tuán)、個人存在的問題：
（下面所說的干部包括部長、副部長、組長）
1. 干部工作落實(shí)較差、責(zé)任意思淡薄
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協(xié)會管理工作總結(jié)篇十八
隨著鐘聲的敲響，xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面：
一方面是：1-9月份在保修工作上累計完成xx元業(yè)績。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，緊抓工作重點(diǎn)，進(jìn)取配合售后工作，努力完成保修任務(wù)。這一年奇瑞公司售后保修政策及其嚴(yán)格，每月都有新的保修政策下發(fā)，使得工作較為艱難。但在實(shí)際工作中我不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個人工資水平。
其次在11-12月份由于公司工作需要，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)入備件工作?？朔陨韨浼I(yè)務(wù)本事的不足及種種壓力，努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)知識，提高自我業(yè)務(wù)本事水平，帶動部門員工工作本事及思想素質(zhì)。進(jìn)取與備件公司進(jìn)行溝通，解決之前定不了、定不回的備件問題，改變之前缺件、拆件現(xiàn)象，避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達(dá)標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨xx元，完成出庫xx元。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
xx年是不平凡的一年，也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機(jī)的影響下，在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食，翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下，公司迎風(fēng)破浪，穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。
沉思回顧，一年來的工作使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
xx年工作計劃主要針對配件6s管理：整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，安全。配件部要堅(jiān)持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施，做到整潔有序。另一面是配件進(jìn)銷存管理，儲位管理，存貨管理，經(jīng)營管理。堅(jiān)持備件公司庫存達(dá)標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平，既貼合廠家考核要求，又避免資金過度積壓，堅(jiān)持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。
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