總結(jié)是一種對(duì)自己成長(zhǎng)的記錄和見(jiàn)證,幫助我們保持對(duì)自己的責(zé)任感和動(dòng)力。寫(xiě)好一篇完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和重點(diǎn),例如總結(jié)學(xué)習(xí)成績(jī)、工作業(yè)績(jī)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等。其次要有一個(gè)清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,將要總結(jié)的內(nèi)容分為幾個(gè)相關(guān)的部分,進(jìn)行歸類(lèi)和概括。還要注意總結(jié)的語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,條理清晰,思路連貫。最后,祝大家寫(xiě)出一篇精彩的總結(jié),為自己的學(xué)習(xí)和工作取得更好的成果。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇一
總半年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),下半年自己計(jì)劃在去前期工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)銷(xiāo)售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
(五)客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
(二)采購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(三)質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇二
第一段:引言(150字)
作為一名銷(xiāo)售人員,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是我們不懈追求的目標(biāo)。在實(shí)踐中,我積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。要想取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),首先需要具備良好的溝通能力和銷(xiāo)售技巧。同時(shí),保持積極的心態(tài)、善于分析客戶(hù)需求、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系也是非常重要的。
第二段:熟悉產(chǎn)品知識(shí),提升專(zhuān)業(yè)能力(250字)
作為一名銷(xiāo)售人員,我們必須非常熟悉所銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)。這不僅包括產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),還包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息。只有了解產(chǎn)品的各種細(xì)節(jié),我們才能通過(guò)與客戶(hù)的溝通,為他們提供最準(zhǔn)確、最滿意的解決方案。因此,我經(jīng)?;〞r(shí)間研究產(chǎn)品,不斷學(xué)習(xí)并提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。
第三段:建立良好的客戶(hù)關(guān)系(250字)
建立良好的客戶(hù)關(guān)系對(duì)于提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)至關(guān)重要。我始終堅(jiān)信“客戶(hù)是上帝”,因此,我始終保持積極的態(tài)度與客戶(hù)溝通,真誠(chéng)地關(guān)心他們的需求,并及時(shí)回復(fù)他們的問(wèn)題和反饋。通過(guò)與客戶(hù)建立互信的合作關(guān)系,我贏得了客戶(hù)的尊重和好評(píng)。這不僅促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升,也為今后的銷(xiāo)售工作奠定了基礎(chǔ)。
第四段:善于分析客戶(hù)需求,提供個(gè)性化解決方案(300字)
銷(xiāo)售人員需要善于分析客戶(hù)的需求,才能提供個(gè)性化的解決方案。我在與客戶(hù)的溝通中,經(jīng)常傾聽(tīng)客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)和痛點(diǎn),了解他們的實(shí)際需求。然后,基于客戶(hù)的需求,我與團(tuán)隊(duì)合作,提供滿足客戶(hù)需求的個(gè)性化解決方案。這種定制化的服務(wù)不僅贏得了客戶(hù)的信任,也幫助我們不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第五段:保持積極心態(tài),持續(xù)學(xué)習(xí)提升(250字)
保持積極的心態(tài)是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。銷(xiāo)售工作中常常遇到種種挑戰(zhàn)和困難,但我始終堅(jiān)持積極思考解決問(wèn)題的方法,并且不斷尋求學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。定期參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì),學(xué)習(xí)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的經(jīng)驗(yàn)和技巧,不斷調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略和方法。只有不斷進(jìn)步和提升,才能保持競(jìng)爭(zhēng)力并取得銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。
結(jié)尾(100字)
總結(jié)來(lái)說(shuō),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)需要我們?nèi)轿坏匕l(fā)展自身能力。要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升專(zhuān)業(yè)知識(shí),建立良好的客戶(hù)關(guān)系,善于分析客戶(hù)需求,并保持積極的心態(tài)。只有這樣,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn),通過(guò)今年的工作特別是店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái),更明確的意識(shí)到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。希望今后通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力下為公司創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
4、合理的定貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:
3、配合手勢(shì)向顧客推薦;
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻,我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成x萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成x多元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對(duì)我吃閑飯、吃底薪的詆毀,我一定要有所行動(dòng):
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的.工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。
再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一塹長(zhǎng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇五
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我這次沒(méi)有達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī),真是很抱歉,我知道這是我工作沒(méi)做好的結(jié)果,我需要好好反省,從而改正,爭(zhēng)取下次能夠做得更好。
經(jīng)過(guò)一番思考,我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒(méi)有足夠的工作資歷積累。這三點(diǎn)問(wèn)題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對(duì)錯(cuò)誤問(wèn)題,提出改正措施,并且堅(jiān)決執(zhí)行:
第一、從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二、我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學(xué)會(huì)正確的工作方法,掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法,從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三、必須我要學(xué)會(huì)耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過(guò)持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
以上就是我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差檢討書(shū),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇六
尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻,我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成一萬(wàn)一千多元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動(dòng):
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一切長(zhǎng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的`手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。
以上就是我的手機(jī)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)完成的檢討書(shū),歡迎批評(píng)指正!
此致
敬禮
檢討人:
x年xx月xx日
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇七
第一段:引言(100字)
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,銷(xiāo)售人員的技巧和方法變得至關(guān)重要。作為一名銷(xiāo)售人員,要想取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),不僅需要有良好的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)洞察力,還需要具備良好的溝通能力、自我管理能力和目標(biāo)意識(shí)。本文將總結(jié)我工作多年以來(lái)的心得體會(huì),希望能夠?qū)ζ渌N(xiāo)售人員有所幫助。
第二段:建立信任和有效溝通(200字)
建立信任是成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵。客戶(hù)只有相信你和你的產(chǎn)品,才會(huì)愿意購(gòu)買(mǎi)。因此,我始終堅(jiān)持以誠(chéng)信為本,遵循誠(chéng)實(shí)、可靠、真實(shí)的原則。同時(shí),我也注重與客戶(hù)的有效溝通。在與客戶(hù)交流中,我要善于傾聽(tīng)客戶(hù)需求,通過(guò)咨詢(xún)和提問(wèn),幫助客戶(hù)明確自己的需求,并且積極尋找解決方案。此外,與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系也是非常重要的,只有建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,才能持續(xù)地推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第三段:自我管理和目標(biāo)意識(shí)(300字)
成功的銷(xiāo)售人員需要具備良好的自我管理能力。在銷(xiāo)售工作中,我要時(shí)刻保持積極的心態(tài),勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。為了提高工作效率,我會(huì)根據(jù)任務(wù)的優(yōu)先級(jí)制定工作計(jì)劃,并合理安排時(shí)間。我也經(jīng)常進(jìn)行自我反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的銷(xiāo)售技巧和方法。
同時(shí),明確的目標(biāo)意識(shí)也是取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要因素。我會(huì)將銷(xiāo)售任務(wù)分解成具體的目標(biāo),并制定相應(yīng)的計(jì)劃和策略來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。明確的目標(biāo)能夠幫助我保持動(dòng)力和專(zhuān)注,提高工作效率,并能夠及時(shí)調(diào)整策略來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
第四段:快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力(300字)
作為一名銷(xiāo)售人員,只有保持不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的態(tài)度,才能在快速變化的市場(chǎng)中立于不敗之地。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí),不斷提升個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力。我還會(huì)關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,確保自己在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
適應(yīng)能力也是十分重要的。隨著科技的不斷發(fā)展,銷(xiāo)售渠道和方式也在變化。我會(huì)緊跟時(shí)代的步伐,善于利用新的銷(xiāo)售工具和渠道來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí),我也會(huì)密切關(guān)注客戶(hù)的需求變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略,以滿足客戶(hù)的需求。
第五段:總結(jié)(200字)
作為一名銷(xiāo)售人員,我相信成功的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不僅僅依靠個(gè)人的努力,還需要團(tuán)隊(duì)合作和公司的支持。除了以上提到的建立信任、有效溝通、自我管理、目標(biāo)意識(shí)、學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力等方面,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公司的支持也是取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素。
綜上所述,要想取得銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好,銷(xiāo)售人員需要注重建立信任和有效溝通,具備良好的自我管理和目標(biāo)意識(shí),同時(shí)能夠快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)個(gè)人的銷(xiāo)售技巧和方法,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這個(gè)月快結(jié)束了,但是我的業(yè)績(jī)卻是很糟糕,沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)給到的要求,雖然我的通話量并沒(méi)有比其他的同事少,但是我通話的質(zhì)量卻是比較糟糕,我要反省我的工作,認(rèn)真的檢討我工作上的問(wèn)題。
雖然這份工作的任務(wù)量比較大,但是其他的同事都是可以完成的,而我卻完不成,也是我自己的`問(wèn)題,我沒(méi)有認(rèn)真的對(duì)待這份工作,覺(jué)得把工作量完成了就好了,業(yè)績(jī)?cè)趺礃泳椭荒芸刺煲饬耍疫@種想法是錯(cuò)誤的,會(huì)造成我對(duì)工作不認(rèn)真,每天就是正常的撥打電話給客戶(hù)做銷(xiāo)售,而不是想我的這次撥打是否能促進(jìn)銷(xiāo)售,能留住客戶(hù),能讓客戶(hù)下單。而我的不認(rèn)真也是會(huì)在工作中即使一些有意向的客戶(hù),我也是會(huì)因?yàn)椴荒敲丛谝鈽I(yè)績(jī)導(dǎo)致他們流失了,其實(shí)可能他們是有這個(gè)想法的,想買(mǎi)我們的產(chǎn)品,但是我在電話銷(xiāo)售的過(guò)程中卻是沒(méi)有很好的給他們做好工作,沒(méi)有督促他們下單,也沒(méi)有意識(shí)到他們是有意向想購(gòu)買(mǎi)的。
我的工作態(tài)度不夠好,比較懶惰,雖然說(shuō)是完成了通話量,其實(shí)很多質(zhì)量都是不夠好的,只是簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)要不要我們的產(chǎn)品,而不是很好的去對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),讓他們明白我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),以及對(duì)不同的客戶(hù)要有不同的銷(xiāo)售技巧,這些都是在之前的培訓(xùn)中講過(guò)的,但是我卻沒(méi)有做好,而是只打電話,問(wèn)同樣的問(wèn)題,而不是細(xì)分好哪些客戶(hù)應(yīng)該怎么去問(wèn),怎么樣促進(jìn)銷(xiāo)售。而且我會(huì)在每天打完電話之后就休息,而不是想著我今天的業(yè)績(jī)?cè)趺礃?,覺(jué)得打完電話就可以了,沒(méi)有勤奮的去總結(jié)一天工作的得失,是不是我電話里面有做的不夠好的地方,哪些銷(xiāo)售的技巧我沒(méi)有去用等等。
業(yè)績(jī)不好更多的是我自身的問(wèn)題,而不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)太難了,我無(wú)法完成,經(jīng)過(guò)反省我也意識(shí)到了我的問(wèn)題,在今后的工作當(dāng)中,我要認(rèn)真積極的去對(duì)待,好好的總結(jié)一天的工作,了解我工作中哪些是做得不好的,哪些是可以繼續(xù)保持的,哪些是需要去改善的,而不是只是完成每天的工作就可以了,而是要保障質(zhì)量,保障能有業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,我在下個(gè)月一定會(huì)改過(guò)的,不會(huì)再完不成領(lǐng)導(dǎo)給到的目標(biāo)業(yè)績(jī)了,一定會(huì)認(rèn)真的工作,不再偷懶,以一個(gè)好的態(tài)度來(lái)認(rèn)真對(duì)待工作,完成業(yè)績(jī)的。
此致
敬禮!
檢討人:xx。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇九
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時(shí)間批評(píng)教育我。此刻,我已深深認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重,我錯(cuò)了!
我在近一個(gè)月的.銷(xiāo)售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問(wèn)題。這些問(wèn)題直接導(dǎo)致了我沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而且我沒(méi)有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn),而是很多額度沒(méi)有完成。公司下發(fā)我這個(gè)月完成兩萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我僅僅完成一萬(wàn)一千多元,還有很大一部分額度沒(méi)有到限。
面對(duì)錯(cuò)誤,我感到深深的自責(zé)、懊悔,我真的覺(jué)得很慚愧,對(duì)不起經(jīng)理日常對(duì)我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過(guò)面壁思過(guò),我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對(duì)我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動(dòng):
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷(xiāo)售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情,全心全意地投入手機(jī)銷(xiāo)售工作當(dāng)中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門(mén)同事道個(gè)歉。再有,我要吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吃一切長(zhǎng)一智,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作方法,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī),我不禁冷頭大汗,心里有說(shuō)不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結(jié)在心間??!
回顧錯(cuò)誤,我在20xx年6月到12月期間的工作業(yè)績(jī)非常糟糕,總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單,銷(xiāo)售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績(jī)?cè)诒締挝慌琶箶?shù)第一,距離倒數(shù)第二名的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相差了20000多元,差距是明顯,我的愧疚也是多多的。
因此,我決心好好改正錯(cuò)誤,認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認(rèn)真地工作,以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對(duì)工作。
此致
非常抱歉!
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我這次沒(méi)有達(dá)到銷(xiāo)售業(yè)績(jī),真是很抱歉,我知道這是我工作沒(méi)做好的結(jié)果,我需要好好反省,從而改正,爭(zhēng)取下次能夠做得更好。
經(jīng)過(guò)一番思考,我意識(shí)到這段時(shí)間的業(yè)績(jī)不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒(méi)有足夠的`工作資歷積累。這三點(diǎn)問(wèn)題得暴露如同當(dāng)頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點(diǎn)當(dāng)中的任何一點(diǎn)都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對(duì)錯(cuò)誤問(wèn)題,提出改正措施,并且堅(jiān)決執(zhí)行:
第一,從今日起我要重拾一份對(duì)于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當(dāng)中的各個(gè)細(xì)節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績(jī)。
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學(xué)會(huì)正確的工作方法,掌握工作方法以后我會(huì)認(rèn)真用好這些方法,從而提高業(yè)績(jī)水平。
第三,必須我要學(xué)會(huì)耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過(guò)持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績(jī)不再下滑。
以上就是我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差檢討書(shū),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十二
我營(yíng)銷(xiāo)四部經(jīng)理,我對(duì)我未完成公司的周計(jì)劃做深刻檢討,希望大家以后引以為界。 一個(gè)部門(mén)業(yè)績(jī)的好壞取決部門(mén)經(jīng)理,作為一名職業(yè)經(jīng)理人對(duì)待部門(mén)應(yīng)該像對(duì)待自己的孩子一樣。不管有多艱難,遇到多少問(wèn)題首先應(yīng)該有勇者精神,所謂勇者應(yīng)該沖更大的浪,我應(yīng)該先站在前邊更貼近一線員工。員工沒(méi)有任何問(wèn)題,員工沒(méi)有錯(cuò),一切問(wèn)題在于我。
部門(mén)當(dāng)中幾個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題:
1、惰性;?
2、執(zhí)行力;?
3、激-情; 上邊的問(wèn)題體現(xiàn)了,我對(duì)管控上邊的缺陷,就像父母帶孩子,如果父母對(duì)孩子平時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤不論不問(wèn),直到出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候才去說(shuō)一兩句,那么最壞的打算就是他長(zhǎng)大以后一定是個(gè)壞小子,這個(gè)孩子他以后一定是上不了大學(xué)的,孩子最后犯了錯(cuò)誤以后他以后一定狠他的父母。我們部門(mén)目前就是這么一個(gè)情況,我沒(méi)有能夠?qū)γ總€(gè)環(huán)節(jié)做嚴(yán)厲的監(jiān)控,每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀又是不同的,導(dǎo)致思維方式的不一,覺(jué)得接受管控是一個(gè)種壓力,導(dǎo)致一個(gè)人壞了影響到身邊的另外一個(gè),最后整個(gè)部門(mén)都感染上了這種懶惰的行為。
團(tuán)隊(duì)中個(gè)人榜樣應(yīng)起引領(lǐng)作用
1、引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)奮斗的方向 一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo),形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。因此,在團(tuán)隊(duì)管理中,我提出了"部門(mén)榮譽(yù)高于一切,團(tuán)隊(duì)榮我榮,團(tuán)隊(duì)恥我恥"的口號(hào),讓每個(gè)員工明白一個(gè)良好的團(tuán)對(duì)對(duì)他們健康成長(zhǎng)的巨大作用。在具體工作中,應(yīng)注重發(fā)揮榜樣的力量,重點(diǎn)對(duì)優(yōu)秀員工加以栽培,使之成為團(tuán)隊(duì)管理的骨干力量,讓他們引領(lǐng)帶動(dòng)全隊(duì)員工努力學(xué)習(xí),奮勇拼殺,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力。
2、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng) 榜樣在哪里,其實(shí)榜樣就在我們的身邊。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,員工身邊的榜樣具有更強(qiáng)的教育性。關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn),精心培養(yǎng)。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍、文化,對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有約束、感染、熏陶、激勵(lì)的作用。我已經(jīng)深深地懂得成長(zhǎng)階段的員工是他的起步階段,而形成良好團(tuán)隊(duì)氛圍是保障員工管理工作順利開(kāi)展的前提條件。
從培訓(xùn)說(shuō)起,培訓(xùn)不單純是由經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)講解的,培訓(xùn)應(yīng)該由經(jīng)理進(jìn)行分配,由底下員工互動(dòng)完成就可以。這樣既可以鍛煉到每個(gè)員工的積極性與主動(dòng)性,而且也可以提升與發(fā)揮出該員工餓潛在優(yōu)勢(shì)。 招有天賦的人 企業(yè)要發(fā)展選人很關(guān)鍵,部門(mén)也一樣,一次選人的失敗可能決定了業(yè)績(jī)的60%,我選人需要找有天賦的銷(xiāo)售人員,一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人如果需要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展起來(lái)首先先設(shè)定自己選人的標(biāo)準(zhǔn),我對(duì)這個(gè)也是有非常深刻的理解,麥克喬丹是打籃球的明星,他不用人督促都可以自覺(jué)的去打籃球。劉翔長(zhǎng)1.83米他就是為了出現(xiàn)在110米跨欄的冠軍臺(tái)上的。千里馬是不需要督促太多的,因?yàn)樗麄兲焐蜁?huì)有這樣的行為,所以我要從選人上調(diào)整自己的思路,找到有用的人。
小用憑智、大用靠德 是領(lǐng)導(dǎo)的在工作期間就應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo),無(wú)論是從稱(chēng)唿和尊重程度上來(lái)說(shuō)所有的員工都應(yīng)該敬佩與順從。蒙牛老總,牛根生說(shuō)過(guò):小用憑智、大用靠德。有德有才,破格重用;有德無(wú)才、培養(yǎng)使用;有才無(wú)德,限制使用;無(wú)才無(wú)德,堅(jiān)決不用;用心做事,誠(chéng)信做人。 看不到希望的時(shí)候就要不斷學(xué)習(xí) 作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者,學(xué)習(xí)是非常重要的,如果一個(gè)人不學(xué)習(xí)就不可能進(jìn)步。員工也一樣,我們現(xiàn)在手頭上拿有兩份存折一份是現(xiàn)在公司給的金錢(qián),一份是自身的能力存折。也就是所謂的你九年內(nèi)什么錢(qián)都賺不到,但是你第十年就可以把你前邊九年的錢(qián)一次性賺完。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是公司銷(xiāo)售處的員工xxx,目前在公司任職這個(gè)工作已有兩年了,但是這一年里我的業(yè)績(jī)一直就不好,今天被我們的經(jīng)理喊過(guò)去談話一番,我才知道自己在工作的時(shí)候是有多么不認(rèn)真,所以自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就不怎么好,現(xiàn)如今我也向您遞交此份檢討書(shū),來(lái)表達(dá)我的懺悔,希望您能夠感受到我的真誠(chéng)。
第一年剛來(lái)的時(shí)候,滿滿的熱情,對(duì)待工作是有用不完的干勁,總是把自己放在前頭,把自己的銷(xiāo)售工作也做得極好,上面的領(lǐng)導(dǎo)都夸獎(jiǎng)了我,這讓我在這份工作中嘗到甜頭,所以就使勁的做銷(xiāo)售的活兒,第一年的業(yè)績(jī)可想而知有多好,但相反今年的額業(yè)績(jī)簡(jiǎn)直是降到了低谷了。我一年整體的銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)還不如原先的三分之一。從這看來(lái),原是我這個(gè)人一開(kāi)始嘗的甜頭太多,把自己撐到了,到如今都還沒(méi)有消化完。所以在今年工作的時(shí)候就沒(méi)有太把工作做好了。
今年的工作我想從這幾方面去反思:第一,我做事的懶惰性加大了。大多數(shù)的工作我都提不起勁來(lái)做,上級(jí)交代給我的工作,我都沒(méi)有按時(shí)完成,而是往后放,結(jié)果就是工作堆積太多,就干不完了。第二,我在銷(xiāo)售時(shí)對(duì)待客戶(hù)也不像開(kāi)始那樣微笑面對(duì)和盡情的介紹我們的產(chǎn)品,久而久之,就沒(méi)有客戶(hù)來(lái)我這里購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品了,那我的業(yè)績(jī)自然就下降了。再有一個(gè)就是原來(lái)我的老客戶(hù),我沒(méi)有經(jīng)常保持聯(lián)系,沒(méi)有珍惜來(lái)之不易的客源,在快要失去的時(shí)候,我都沒(méi)有采取辦法去挽回他們,就這樣我的客戶(hù)所剩不多,現(xiàn)在我的銷(xiāo)售就停止不前了。第三,就是我都個(gè)人原因,我對(duì)待銷(xiāo)售本身的熱情一直都在下降,因此對(duì)待公司給的培訓(xùn)機(jī)會(huì)都放棄了,對(duì)銷(xiāo)售本職沒(méi)有太多動(dòng)力,自己一直沉在原來(lái)的狀態(tài)出不來(lái),所以至今我都銷(xiāo)售一直都上不去。
接下來(lái)的工作,我必將付出原先幾倍的努力加趕,對(duì)于公司給我們的福利努力去爭(zhēng)取,把自己的能力提高才能把銷(xiāo)售工作做好,今年的銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)我已經(jīng)沒(méi)有做好,那我只能把所有的期待都放在明年,希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠相信我,原諒我這一次的不好,之后一定會(huì)做的比之前還要好,會(huì)努力把業(yè)績(jī)提上來(lái),讓您看到我的成果。
檢討人:
日期:
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十四
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī),我不禁冷頭大汗,心里有說(shuō)不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結(jié)在心間??!
回顧錯(cuò)誤,我在今年下半年期間的工作業(yè)績(jī)非常糟糕,總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單,銷(xiāo)售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績(jī)?cè)诒締挝慌琶箶?shù)第一,距離倒數(shù)第二名的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相差了20000多元,差距是明顯,我的'愧疚也是多多的。
因此,我決心好好改正錯(cuò)誤,認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認(rèn)真地工作,以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對(duì)工作。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十五
個(gè)人工作總結(jié) 時(shí)光飛逝,不經(jīng)意間2012年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái),從加入金宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司,來(lái)到隆德縣項(xiàng)目部參加銷(xiāo)售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了,七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò)。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí),由半知半解到對(duì)銷(xiāo)售流程有了較好的掌握,背后確實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作,所以剛來(lái)的前半個(gè)月,一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。慢慢地,對(duì)接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。到七月份的下半月就開(kāi)始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶(hù),在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷(xiāo)售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受?chē)?guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤(pán)會(huì)出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來(lái)訪客戶(hù)和來(lái)電客戶(hù)數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類(lèi)來(lái)訪客戶(hù)60組次左右,接聽(tīng)各種客戶(hù)來(lái)電50人次左右。雖然來(lái)訪客戶(hù)較少,但我們銷(xiāo)售人員并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶(hù)進(jìn)行電話回訪,對(duì)來(lái)電意向客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約,對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶(hù)群體,為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶(hù)之后,跟其他樓盤(pán)相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來(lái)有,項(xiàng)目吸引客戶(hù)的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個(gè)高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標(biāo)型建筑,也可實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物的便利,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心的因素有:戶(hù)型設(shè)計(jì)不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過(guò)大,擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過(guò)高,沒(méi)有車(chē)庫(kù);商鋪公攤太大,擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期,擔(dān)心商場(chǎng)火不起來(lái),擔(dān)心管理跟不上,投資戶(hù)擔(dān)心投資回報(bào)。
總之,本人在來(lái)公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷(xiāo)售一線,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。c.上進(jìn)心和企圖心 : 上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情,要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2. 不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的 , 反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3. 了解客戶(hù)需求,第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解。
4. 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
5. 保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
6. 確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
7. 在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷(xiāo)售人員,不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解 , 這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對(duì)工作、面對(duì)生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績(jī),來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十六
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
面對(duì)如此慘烈的工作業(yè)績(jī),我不禁冷頭大汗,心里有說(shuō)不出的滋味,就像品嘗到打翻了的。五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結(jié)在心間?。?/p>
回顧錯(cuò)誤,我在20xx年6月到12月期間的工作業(yè)績(jī)非常糟糕,總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單,銷(xiāo)售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績(jī)?cè)诒締挝慌琶箶?shù)第一,距離倒數(shù)第二名的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)相差了20000多元,差距是明顯,我的愧疚也是多多的。
因此,我決心好好改正錯(cuò)誤,認(rèn)真地彌補(bǔ)錯(cuò)誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認(rèn)真地工作,以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對(duì)工作。
此致:
非常抱歉!
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧近期在銷(xiāo)售工作中的表現(xiàn)無(wú)疑是令人慚愧的,由于對(duì)待工作不夠認(rèn)真的緣故導(dǎo)致當(dāng)前階段的'業(yè)績(jī)很差,身為銷(xiāo)售員工卻在工作中出現(xiàn)這類(lèi)狀況又怎能不讓人沮喪,但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)讓我逐漸振作起來(lái)并認(rèn)識(shí)到改正以往工作態(tài)度的重要性,畢竟對(duì)待工作更加認(rèn)真些則就不會(huì)出現(xiàn)這類(lèi)令人沮喪的結(jié)果,因此我對(duì)近期的工作狀況進(jìn)行了反思并深刻檢討了自身的錯(cuò)誤。
通過(guò)分析可以得知導(dǎo)致業(yè)績(jī)差的原因在于自己的不重視,也許是以往沒(méi)有在銷(xiāo)售工作中經(jīng)歷過(guò)挫折的緣故導(dǎo)致我很少反思自身的不足,事實(shí)上銷(xiāo)售工作中獲得的業(yè)績(jī)往往是與員工的努力程度成正比的,在沒(méi)有付出太多精力的情況下便想取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī)無(wú)疑是癡人說(shuō)夢(mèng),更何況對(duì)比其他同事的工作態(tài)度不難發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)懈怠了不少,可想而知這樣的工作態(tài)度對(duì)于自身的發(fā)展而言是有害無(wú)利的,雖然內(nèi)心感到悔恨卻不可否認(rèn)自己在近期的工作中的確做得不夠好。
業(yè)績(jī)不好的結(jié)果對(duì)于銷(xiāo)售人員的發(fā)展而言是不太好的,一方面這樣的結(jié)果讓我感到很沮喪并意味著近期的工作表現(xiàn)很差,另一方面則是處理不好很容易對(duì)自身的職業(yè)生涯造成很大阻礙,而且在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)這樣的污點(diǎn)也是不利于自身工作發(fā)展的,在意識(shí)到這點(diǎn)以后自然需要盡快改正當(dāng)前的工作態(tài)度才行,無(wú)論是消極的態(tài)度還是較差的工作方式都需要得到改進(jìn),而且針對(duì)此事讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望的問(wèn)題也讓我對(duì)此感到很沮喪,若是不能夠盡快獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可則很容易面臨被淘汰的危機(jī)。
既然已經(jīng)得到教訓(xùn)自然得盡快改正當(dāng)前的工作方式才行,至少我得多向身邊的同時(shí)學(xué)習(xí)并從中了解提升高業(yè)績(jī)的方式,畢竟當(dāng)前階段的工作已經(jīng)因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致沒(méi)能做好,因此我得避免今后發(fā)生同類(lèi)狀況從而導(dǎo)致自身的業(yè)績(jī)得不到有效提升,而且通過(guò)對(duì)以往完成銷(xiāo)售工作的反思可以明白自己存在不少需要改進(jìn)的地方,當(dāng)務(wù)之急是盡快振作起來(lái)并積極探索提高自身業(yè)績(jī)的方式才行,總之我會(huì)牢記這段讓人慚愧的經(jīng)歷并爭(zhēng)取做好今后的銷(xiāo)售工作。
須知任何的疏忽都是不利于銷(xiāo)售工作的完成,再加上我在近期工作中的表現(xiàn)的確不夠好自然要加以改善,所以我會(huì)爭(zhēng)取做好今后的銷(xiāo)售工作并為了自身的發(fā)展不斷努力,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解我的過(guò)失并對(duì)今后的銷(xiāo)售工作給予信任與支持。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的總結(jié)篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這個(gè)月快結(jié)束了,但是我的業(yè)績(jī)卻是很糟糕,沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)給到的要求,雖然我的通話量并沒(méi)有比其他的同事少,但是我通話的質(zhì)量卻是比較糟糕,我要反省我的工作,認(rèn)真的檢討我工作上的問(wèn)題。
雖然這份工作的任務(wù)量比較大,但是其他的同事都是可以完成的,而我卻完不成,也是我自己的問(wèn)題,我沒(méi)有認(rèn)真的對(duì)待這份工作,覺(jué)得把工作量完成了就好了,業(yè)績(jī)?cè)趺礃泳椭荒芸刺煲饬?,我這種想法是錯(cuò)誤的,會(huì)造成我對(duì)工作不認(rèn)真,每天就是正常的撥打電話給客戶(hù)做銷(xiāo)售,而不是想我的這次撥打是否能促進(jìn)銷(xiāo)售,能留住客戶(hù),能讓客戶(hù)下單。而我的不認(rèn)真也是會(huì)在工作中即使一些有意向的客戶(hù),我也是會(huì)因?yàn)椴荒敲丛谝鈽I(yè)績(jī)導(dǎo)致他們流失了,其實(shí)可能他們是有這個(gè)想法的,想買(mǎi)我們的產(chǎn)品,但是我在電話銷(xiāo)售的過(guò)程中卻是沒(méi)有很好的給他們做好工作,沒(méi)有督促他們下單,也沒(méi)有意識(shí)到他們是有意向想購(gòu)買(mǎi)的。
我的工作態(tài)度不夠好,比較懶惰,雖然說(shuō)是完成了通話量,其實(shí)很多質(zhì)量都是不夠好的,只是簡(jiǎn)單的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)要不要我們的產(chǎn)品,而不是很好的去對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),讓他們明白我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),以及對(duì)不同的客戶(hù)要有不同的.銷(xiāo)售技巧,這些都是在之前的培訓(xùn)中講過(guò)的,但是我卻沒(méi)有做好,而是只打電話,問(wèn)同樣的問(wèn)題,而不是細(xì)分好哪些客戶(hù)應(yīng)該怎么去問(wèn),怎么樣促進(jìn)銷(xiāo)售。而且我會(huì)在每天打完電話之后就休息,而不是想著我今天的業(yè)績(jī)?cè)趺礃?,覺(jué)得打完電話就可以了,沒(méi)有勤奮的去總結(jié)一天工作的得失,是不是我電話里面有做的不夠好的地方,哪些銷(xiāo)售的技巧我沒(méi)有去用等等。
業(yè)績(jī)不好更多的是我自身的問(wèn)題,而不是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)太難了,我無(wú)法完成,經(jīng)過(guò)反省我也意識(shí)到了我的問(wèn)題,在今后的工作當(dāng)中,我要認(rèn)真積極的去對(duì)待,好好的總結(jié)一天的工作,了解我工作中哪些是做得不好的,哪些是可以繼續(xù)保持的,哪些是需要去改善的,而不是只是完成每天的工作就可以了,而是要保障質(zhì)量,保障能有業(yè)績(jī)產(chǎn)生。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,我在下個(gè)月一定會(huì)改過(guò)的,不會(huì)再完不成領(lǐng)導(dǎo)給到的目標(biāo)業(yè)績(jī)了,一定會(huì)認(rèn)真的工作,不再偷懶,以一個(gè)好的態(tài)度來(lái)認(rèn)真對(duì)待工作,完成業(yè)績(jī)的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
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