通過寫心得體會(huì)，我們能夠更好地記錄下自己的成長軌跡，也能夠與他人進(jìn)行交流和分享。在寫心得體會(huì)時(shí)可以運(yùn)用一些修辭手法和修辭語言，提升文章的藝術(shù)價(jià)值。以下的心得體會(huì)范文經(jīng)過精選和整理，希望對(duì)大家在寫作中起到一定的指導(dǎo)作用。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇一
段一：介紹接待方案的重要性和目的（200字）
接待方案是在接待客人、團(tuán)體或者其他訪客時(shí)所制定的一套計(jì)劃和行動(dòng)步驟。它的目的是為了確?？腿嗽诘竭_(dá)目的地后能夠感受到滿意和舒適，使他們的旅行或訪問過程更加順利和愉快。接待方案的制定和實(shí)施對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)客戶滿意度和客戶忠誠度具有重要作用。在過去的幾年里，我參與了多個(gè)接待方案的制定和執(zhí)行工作，并從中獲得了一些寶貴的體驗(yàn)和心得體會(huì)。
段二：編寫接待方案的關(guān)鍵要素和原則（300字）
編寫一個(gè)優(yōu)秀的接待方案，需要考慮幾個(gè)關(guān)鍵要素和遵循一些原則。首先，了解客戶的需求和期望是至關(guān)重要的。每個(gè)客戶都有獨(dú)特的要求，只有了解他們的需求和期望，才能針對(duì)性地制定方案。其次，明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)也是必不可少的。一個(gè)好的接待方案應(yīng)該有明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，以便評(píng)估工作的效果和可行性。此外，合理安排時(shí)間和資源也是非常重要的。在編寫方案時(shí)，需要根據(jù)實(shí)際情況，合理分配時(shí)間和資源，以確保方案的順利實(shí)施。最后，注重細(xì)節(jié)和關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)也是不可或缺的。只有注重細(xì)節(jié)，關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)，才能做到完美的執(zhí)行。
段三：實(shí)施接待方案的心得體會(huì)（300字）
在實(shí)施接待方案的過程中，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通是至關(guān)重要的。無論是接待客人還是解決突發(fā)事件，都需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合和高效溝通。此外，我還學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)變和及時(shí)處理問題的能力。在接待過程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些意外情況和突發(fā)事件，只有能夠靈活應(yīng)變和及時(shí)處理問題，才能保證整個(gè)接待過程的順利進(jìn)行。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)注重細(xì)節(jié)和關(guān)注客戶的細(xì)微需求能夠給客戶留下深刻的印象。在接待過程中，關(guān)注客戶的細(xì)微需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，能夠讓客戶感受到被重視和尊重。
段四：接待方案的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化（200字）
一個(gè)優(yōu)秀的接待方案應(yīng)該是持續(xù)改進(jìn)的。在實(shí)施方案后，我會(huì)和團(tuán)隊(duì)成員一起及時(shí)總結(jié)和反思，找出問題和改進(jìn)的空間。我們會(huì)根據(jù)客戶的反饋和自身的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。此外，我們也會(huì)關(guān)注業(yè)界的最新趨勢(shì)和發(fā)展，了解行業(yè)的變化和新技術(shù)的應(yīng)用，從而不斷提升服務(wù)的水平和效果。
段五：結(jié)語（200字）
通過參與接待方案的制定和實(shí)施，我深刻理解了一個(gè)好的接待方案對(duì)于客戶滿意度和忠誠度的重要性。一個(gè)完善的接待方案需要考慮客戶的需求和期望，明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，合理安排時(shí)間和資源，注重細(xì)節(jié)和關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，在實(shí)施過程中，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通、靈活應(yīng)變和及時(shí)處理問題，都是至關(guān)重要的。通過不斷總結(jié)和優(yōu)化，我們可以提高接待方案的質(zhì)量和效果，為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇二
第一段：介紹背景和目的（約200字）
作為一個(gè)從事市場(chǎng)營銷相關(guān)工作多年的人員，我曾多次參與會(huì)展活動(dòng)的組織和接待工作。近期，我有幸參與了一次大型國際會(huì)展的接待工作，并負(fù)責(zé)制定會(huì)展接待方案。在本次活動(dòng)中，我通過前期的準(zhǔn)備和實(shí)際操作，積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我將與大家分享我在會(huì)展接待方案制定過程中所獲得的心得。
第二段：準(zhǔn)備階段的重要性（約200字）
會(huì)展接待方案制定的第一步是進(jìn)行準(zhǔn)備工作。在這個(gè)階段中，我們需要對(duì)參展的企業(yè)進(jìn)行了解，包括公司的背景、產(chǎn)品和服務(wù)等。同時(shí)，還需要了解參展目的地的文化和習(xí)俗，以便在接待過程中能夠更好地與客戶溝通和交流。準(zhǔn)備工作的充分與否直接關(guān)系到整個(gè)接待工作的成效。通過本次經(jīng)歷，我深深體會(huì)到了準(zhǔn)備階段的重要性，只有做好充分的準(zhǔn)備，才能在接待過程中更好地展示企業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度。
第三段：制定個(gè)性化的接待方案（約200字）
每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)和文化，因此在制定會(huì)展接待方案時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)制定出個(gè)性化的方案。例如，我所在的公司以創(chuàng)新和尊重為核心價(jià)值觀，因此我們?cè)谥贫ń哟桨笗r(shí)，強(qiáng)調(diào)與客戶的開放性和平等性。我們提供了面對(duì)面的對(duì)話環(huán)境，與客戶共同探討合作機(jī)會(huì)，而非傳統(tǒng)的銷售推廣方式。通過這個(gè)個(gè)性化的接待方案，我們成功地吸引了眾多有潛力的合作伙伴，并促成了一系列合作項(xiàng)目。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性（約200字）
在會(huì)展接待的過程中，團(tuán)隊(duì)合作和溝通是至關(guān)重要的。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的任務(wù)和職責(zé)，只有通過良好的溝通和合作，才能確保工作的順利進(jìn)行。在本次接待中，我們組建了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，通過定期的溝通會(huì)議和協(xié)作討論，我們能夠更好地理解并滿足客戶的需求。同時(shí)，我們也及時(shí)調(diào)整接待方案中的不足和問題，以確保順利達(dá)成活動(dòng)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性使我深刻認(rèn)識(shí)到，只有團(tuán)結(jié)一致、相互支持，才能在會(huì)展接待中取得成功。
第五段：總結(jié)與展望（約200字）
通過這次會(huì)展接待經(jīng)歷，我對(duì)會(huì)展接待方案的制定和實(shí)施有了更深入的理解。準(zhǔn)備階段的重要性、個(gè)性化的接待方案、團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性等方面都影響和決定了接待工作的效果。未來，在接待工作中，我會(huì)進(jìn)一步提升自己的專業(yè)能力，努力創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的接待體驗(yàn)。同時(shí)，我也期待能夠與更多的領(lǐng)域?qū)＜液屯羞M(jìn)行交流和合作，共同推動(dòng)會(huì)展接待工作的發(fā)展。
以上就是我在會(huì)展接待方案制定過程中所獲得的心得體會(huì)。通過這次經(jīng)歷，我不僅提升了自己的專業(yè)能力，還深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。會(huì)展接待作為對(duì)外交流的重要環(huán)節(jié)，不僅僅是簡單的接待客戶，更是展示企業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度的重要機(jī)會(huì)。只有不斷提升自己的能力和水平，才能在會(huì)展接待中取得更好的效果，實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo)。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇三
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，接待工作在各個(gè)行業(yè)中的重要性日益凸顯。作為企業(yè)形象的重要組成部分，接待方案的成功與否直接影響著客戶的滿意度和企業(yè)的聲譽(yù)。因此，我們?cè)谡斫哟桨感牡皿w會(huì)時(shí)，不僅要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，也要不斷學(xué)習(xí)和思考，以不斷提升接待工作的質(zhì)量和水平。
首先，一個(gè)成功的接待方案必須以客戶為中心。無論是接待客戶還是內(nèi)部員工，都應(yīng)該以讓客戶滿意為首要目標(biāo)。只有真正了解客戶的需求和期望，才能更好地服務(wù)于他們。在接待方案中，我們要注意收集客戶的個(gè)人信息和喜好，并在接待活動(dòng)中予以體現(xiàn)，以增加客戶的歸屬感和滿足感。比如，如果接待的是一位外籍客戶，我們要提前了解他們的國家文化，以便在接待過程中避免尷尬和誤解。還要注意細(xì)節(jié)，如提供多樣化的飲食選擇，確保客戶的特殊飲食需求得到滿足等。
其次，一個(gè)成功的接待方案需要與時(shí)俱進(jìn)。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，客戶的需求也在不斷變化。因此，我們要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新和改進(jìn)接待方案。例如，通信技術(shù)的進(jìn)步使得在線預(yù)訂和線上支付成為接待的主要趨勢(shì)之一，我們要適時(shí)更新接待方案中的相關(guān)信息，提供更加方便快捷的接待服務(wù)。此外，新的技術(shù)和媒介也為接待活動(dòng)帶來了新的可能性。通過利用VR技術(shù)，我們可以為客戶提供身臨其境的體驗(yàn)；通過社交媒體的互動(dòng)，我們可以與客戶建立更密切的聯(lián)系。因此，我們要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
第三，一個(gè)成功的接待方案需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在接待活動(dòng)中，各個(gè)部門和崗位之間的協(xié)作是至關(guān)重要的。只有各個(gè)環(huán)節(jié)無縫銜接，才能給客戶傳遞出高效而專業(yè)的服務(wù)。因此，在制定接待方案時(shí)，我們要充分考慮各個(gè)部門的需求和資源，并及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和共建，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而更好地提升接待工作的效果。只有在一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)中，我們才能迎接業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更好的業(yè)績。
第四，一個(gè)成功的接待方案需要注重創(chuàng)新。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，傳統(tǒng)的接待方案已經(jīng)無法滿足客戶的需求。因此，我們要不斷探索和創(chuàng)新，以打破傳統(tǒng)思維的束縛，為客戶提供更有特色和個(gè)性化的服務(wù)。例如，我們可以通過舉辦主題派對(duì)、提供定制化的接待禮品等方式，給客戶帶來獨(dú)特的體驗(yàn)。同時(shí)，我們還要利用市場(chǎng)研究和反饋機(jī)制，不斷了解和分析客戶的需求和偏好，以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)接待方案。
最后，一個(gè)成功的接待方案需要注重持續(xù)改進(jìn)。接待工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，隨著時(shí)間的推移和客戶的變化，我們要不斷調(diào)整和改進(jìn)接待方案，以保持其前瞻性和有效性。通過定期回顧和評(píng)估接待方案的執(zhí)行效果，我們可以發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)予以解決，以提高接待工作的質(zhì)量和效益。此外，我們還要積極借鑒其他行業(yè)和企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，以拓寬我們的思維和視野，為接待工作注入新的活力和動(dòng)力。
綜上所述，一個(gè)成功的接待方案需要以客戶為中心，與時(shí)俱進(jìn)，注重團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)。只有通過不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，我們才能提高接待工作的質(zhì)量和水平，為客戶提供更加專業(yè)、高效和個(gè)性化的服務(wù)。相信隨著我們不懈的努力，接待工作必將在未來取得更大的成就。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇四
我?guī)е嬲\的心來到恒大，讓我在這短短的日子感受到恒大這個(gè)大家庭的獨(dú)特，更多的是快樂與感動(dòng)。
我，20__年10月20日成了恒大的一員。首先，我為自己能夠加入恒大這個(gè)大家庭而感到高興，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)同和期待，我會(huì)努力去面對(duì)，認(rèn)真去做好這份工作。
記得第一天上班就被分到樣板區(qū)工作，我很高興的去做好這份工作，我是個(gè)愛說愛笑的_，我喜歡這樣的工作，因?yàn)樗鼤?huì)帶給我快樂。人與人的交談、接觸、交往本身就是心靈的快感，所以我非常喜歡自己選擇的這份工作。每天除了衛(wèi)生清潔以外，給來參觀樣板房的客戶介紹我們“恒大”樣板房的戶型、面積、朝向，比如每套房子最亮的亮點(diǎn)。我們要在和客戶的交流中，讓他們感覺“恒大就是不一樣，渴望入住這樣的小區(qū)里，馬上就想買上一套。”還可以從許多客戶的眼里、表情、言語、行動(dòng)中感受到他們來此的高興、滿意，有些就算沒有想買房，只是來參觀一下而已，也讓他們覺得不枉此行，甚至有些客戶臨走前還說：“你的服務(wù)和介紹太好了。你叫什么名字?你肯定干了很久了吧?這么能介紹，和你們的置業(yè)顧問一樣了，你們公司還挺栽培你們的?！碑?dāng)我每每聽到這樣的贊賞時(shí)，我好興奮、開心，這就是我付出所得到的成果，心靈的快樂才是真正的快樂，他們的滿意也是我工作的目標(biāo)。只有自己付出才會(huì)有收獲，才會(huì)得到更多的快樂，因?yàn)椋瑒趧?dòng)本身就是一種快樂，這就是我一直對(duì)工作的理解。
來公司不久的我，在工作上能夠很快進(jìn)入角色，但對(duì)同事，特別是領(lǐng)導(dǎo)還不熟悉。記得有一次接連三天，在我接待參觀樣板房的客戶時(shí)，都有同一個(gè)面孔帶著熱情、微笑的臉進(jìn)入我的視線。我不知道是誰，心想總是參觀樣板房的客戶吧。我這樣想著，說了句：“您好!歡迎參觀樣板房，請(qǐng)?zhí)咨闲??！蔽疫f上鞋套，可她并不打算進(jìn)去參觀，說了句：“謝謝!”臉上依然洋溢著微笑，是那樣的平易近人。后來，有很多客戶陸續(xù)過來，我也沒有注意她什么時(shí)候走的，就一直把她當(dāng)成普通客戶。在第三次見她的時(shí)候，我有些納悶了：“這么又不進(jìn)來?”下班以后，我問了同事，并把她的相貌、身高、、體形、發(fā)型等特征告訴他們。“她不是客戶?！蓖赂嬖V我說：“她是王總。”我有些驚訝!我當(dāng)時(shí)還說笑：“管她的，我又不知道，反正我當(dāng)她是客戶，我對(duì)每個(gè)人都是這樣?！边@一切讓我重新認(rèn)識(shí)了恒大，認(rèn)識(shí)我的領(lǐng)導(dǎo)，原來是這樣的可親可敬、平易近人。熱情、微笑，這些都是我工作中最該持有的。這些事情，對(duì)很多人來說很不起眼，但對(duì)我來說是很值得去學(xué)習(xí)、去重視的。
工作中，我會(huì)加倍努力，希望我們的恒大，在每個(gè)的心中都有一席之地，擁有“買房在恒大，恒大、服務(wù)更好”的口碑。
最后，感謝恒大的領(lǐng)導(dǎo)，給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)來講述我在這段日子里在恒大工作的快樂。謝謝!
接待方案心得體會(huì)及感悟篇五
20__年1-11月，我酒店共接待了政府會(huì)議__-_次，服務(wù)滿意率__%。今年，我店主要從以下幾個(gè)方面入手，抓好了政府會(huì)議接待工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范會(huì)議接待程序
為進(jìn)一步做好政府各項(xiàng)活動(dòng)的接待工作，提高酒店接待檔次和服務(wù)水平，提升酒店知名度、美譽(yù)度，今年3月初，由酒店總經(jīng)理牽頭召開了“如何做好政府會(huì)議接待工作”為主題的專題會(huì)議，會(huì)上明確了酒店各部門以及營銷代表的責(zé)任。
今年6月，我店聘請(qǐng)__-_管理公司有關(guān)專家，為酒店制定了一套詳盡實(shí)用、行之有效的vip會(huì)議接待流程。對(duì)政府會(huì)議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說明。
要求會(huì)議營銷人員，對(duì)每一次政府會(huì)議的接待活動(dòng)，絕不能敷衍，尤其對(duì)會(huì)議接待中的一些細(xì)節(jié)問題，如：歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺(tái)簽設(shè)計(jì)與擺放、場(chǎng)景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會(huì)議停車及食宿要求等等，都應(yīng)詳盡注明落實(shí)，防止遺漏。
二、完善硬件設(shè)施，提升會(huì)議接待檔次
完善酒店硬件設(shè)施，是促進(jìn)酒店健康發(fā)展、提高會(huì)議接待能力的前提和保證。為進(jìn)一步完善酒店的服務(wù)功能，提高酒店的接待檔次，自今年年初開始，“__”先后投入110多萬元對(duì)酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了改造，新增了兩個(gè)多功能會(huì)議室，為會(huì)議室專門配備了多媒體實(shí)物投影儀、120電動(dòng)投影幕、兼容dvd機(jī)、數(shù)碼攝影機(jī)以及現(xiàn)代化視聽系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備，同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)了消防預(yù)警自動(dòng)化、電視監(jiān)控自動(dòng)化、會(huì)議網(wǎng)絡(luò)信息化。
在抓好硬件工程改造的同時(shí)，抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會(huì)議接待工作正常開展的又一重點(diǎn)。硬件設(shè)施的完好與否會(huì)直接影響到會(huì)議接待的質(zhì)量。為此，我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對(duì)部門、對(duì)員工工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，層層抓落實(shí)，使員工的設(shè)施保護(hù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，設(shè)施損壞率、破舊率大大降低，使酒店在硬件升級(jí)的同時(shí)，設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了一個(gè)新臺(tái)階，從而使會(huì)議接待質(zhì)量得到保證。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量
會(huì)議接待得成功與否，關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開始，我酒店根據(jù)目前的市場(chǎng)形勢(shì)，結(jié)合酒店實(shí)際情況，在全酒店范圍內(nèi)廣泛開展了以“__-__”為主題的培訓(xùn)活動(dòng)，尤其針對(duì)我店會(huì)議接待日漸增多的情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。
為了提高會(huì)議服務(wù)質(zhì)量，我店還專門針對(duì)會(huì)議接待人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門員工在會(huì)議接待過程中，準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會(huì)議的目的、內(nèi)容、會(huì)期、與會(huì)人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會(huì)議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況，以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計(jì)劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會(huì)場(chǎng)環(huán)境。參與會(huì)議接待的各部門、各班組要有明確的分工，職責(zé)到人。
通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，__大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高，“情滿__，舒適家園”的理念，已化作了每一位員工的自覺行為，“__”已具備了接待高檔次會(huì)議的能力。在今后的會(huì)議接待過程中，我們將嚴(yán)格按照會(huì)議接待程序，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，為促進(jìn)我市雙文明建設(shè)，作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇六
室內(nèi)設(shè)計(jì)是一門藝術(shù)，通過創(chuàng)造性的布局和裝飾，將空間轉(zhuǎn)化成一個(gè)舒適、美觀、實(shí)用的居住環(huán)境。在設(shè)計(jì)方案的過程中，我所體會(huì)到的種種感悟，使我對(duì)這個(gè)職業(yè)有了更深的理解和熱愛。以下是我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)方案的感悟和心得的五個(gè)方面。
首先，我發(fā)現(xiàn)在室內(nèi)設(shè)計(jì)方案中，色彩的運(yùn)用起到了至關(guān)重要的作用。不同的顏色能傳遞不同的情感和氛圍。在設(shè)計(jì)方案中，選取合適的色彩搭配，能夠使空間顯得更加豐富和生動(dòng)。例如，在一個(gè)小空間中使用淺色系的顏色可以讓空間顯得更加寬敞和明亮，而在一個(gè)大空間中使用暗色系的顏色可以給人一種溫馨和獨(dú)特的感覺。因此，我在設(shè)計(jì)方案中注重運(yùn)用色彩來營造不同的空間氣氛。
其次，材質(zhì)的選擇是設(shè)計(jì)方案中必不可少的一部分。不同的材質(zhì)能夠給人不同的感覺和觸感。在我的設(shè)計(jì)方案中，我會(huì)根據(jù)不同的需求和風(fēng)格選取適合的材質(zhì)。例如，在一個(gè)現(xiàn)代簡約的空間中，我會(huì)選擇金屬和玻璃等冷酷的材質(zhì)，以增加空間的時(shí)尚感和科技感。而在一個(gè)溫馨舒適的空間中，我會(huì)選擇木材和布藝等溫暖的材質(zhì)，以給人一種宜居的感覺。材質(zhì)的選擇能夠讓空間更加具有質(zhì)感和層次感。
再次，對(duì)于設(shè)計(jì)方案而言，空間的布局是至關(guān)重要的。一個(gè)好的布局能夠使空間的功能得到最大的發(fā)揮。在我的設(shè)計(jì)方案中，我會(huì)根據(jù)客戶的需求和習(xí)慣，合理地布置家具和裝飾物。例如，在一個(gè)小空間中，我會(huì)采用多功能家具來節(jié)省空間，使空間變得更加實(shí)用。而在一個(gè)大空間中，我會(huì)注重布局的整齊和流暢，使空間顯得更加舒適和宜人?？臻g的布局對(duì)于設(shè)計(jì)方案的成功與否起著決定性的作用。
另外，室內(nèi)設(shè)計(jì)方案中細(xì)節(jié)的處理是不可忽視的。細(xì)節(jié)能夠體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的用心和個(gè)性，也能夠給空間增添一種獨(dú)特的魅力。在我的設(shè)計(jì)方案中，我注重每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。例如，在一個(gè)客廳中，我會(huì)在墻面上懸掛一些裝飾畫作為點(diǎn)綴，使空間更加有層次感和藝術(shù)感。而在一個(gè)臥室中，我會(huì)選擇一些精致的床品和家具，使空間更加溫馨和浪漫。細(xì)節(jié)的處理能夠讓設(shè)計(jì)方案更加完美和精致。
最后，室內(nèi)設(shè)計(jì)方案的實(shí)施需要考慮到實(shí)際的情況和客戶的需求。在我的設(shè)計(jì)方案中，我會(huì)與客戶進(jìn)行充分的溝通和交流，了解他們的意見和要求。并且也需要考慮到空間的功能性和日常的使用情況。例如，在一個(gè)家庭中，我會(huì)根據(jù)家庭成員的需求和生活習(xí)慣，合理地設(shè)計(jì)儲(chǔ)物空間和布局。實(shí)施設(shè)計(jì)方案需要綜合考慮各種因素，以達(dá)到最好的效果和滿足客戶的需求。
總而言之，室內(nèi)設(shè)計(jì)方案是一個(gè)綜合性的過程，需要考慮到多個(gè)方面的因素。在我的設(shè)計(jì)實(shí)踐中，我對(duì)色彩、材質(zhì)、布局、細(xì)節(jié)和實(shí)施等方面有了更深的理解和體悟。我相信，在以后的實(shí)踐中，我將能夠更好地運(yùn)用這些感悟和體會(huì)，創(chuàng)造出更出色的設(shè)計(jì)方案，為人們帶來更好的居住體驗(yàn)。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇七
室內(nèi)設(shè)計(jì)是一門藝術(shù)與科學(xué)相結(jié)合的學(xué)科，對(duì)于創(chuàng)造美觀、舒適和合理的室內(nèi)空間起著至關(guān)重要的作用。我還記得我第一次意識(shí)到室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要性是在一次朋友的聚會(huì)中，他的家中裝修得十分溫馨和舒適，每一個(gè)細(xì)節(jié)都展現(xiàn)著主人對(duì)于生活品質(zhì)的追求。從那時(shí)起，我開始對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣，并決定了解更多關(guān)于室內(nèi)設(shè)計(jì)的知識(shí)。
第二段：了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本概念和原則
在學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì)的過程中，我了解到了室內(nèi)設(shè)計(jì)的基本概念和原則。室內(nèi)設(shè)計(jì)的目的是在有限的空間內(nèi)最大限度地滿足人們的功能需求和審美追求。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，室內(nèi)設(shè)計(jì)需要考慮幾個(gè)基本原則，如空間規(guī)劃、功能布局、色彩搭配、材質(zhì)選擇等。對(duì)于一個(gè)成功的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案來說，這些原則都需要得到合理的運(yùn)用和組織。
第三段：感悟與心得體會(huì)
實(shí)踐過程中，我深刻地體會(huì)到了室內(nèi)設(shè)計(jì)的獨(dú)特之處。首先，室內(nèi)設(shè)計(jì)不僅僅是美觀的外表，更是對(duì)功能和細(xì)節(jié)的深入思考。一個(gè)好的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案需要考慮到住戶的實(shí)際需求，合理布局每個(gè)空間的功能，并充分利用空間的優(yōu)勢(shì)。其次，室內(nèi)設(shè)計(jì)需要與住戶的生活方式和個(gè)性相契合。每個(gè)人的生活方式和喜好都不同，一個(gè)成功的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案應(yīng)該能夠體現(xiàn)出住戶的個(gè)性特點(diǎn)，并在細(xì)節(jié)上與住戶產(chǎn)生共鳴。最后，室內(nèi)設(shè)計(jì)需要與環(huán)境和諧共處。室內(nèi)設(shè)計(jì)方案應(yīng)該考慮到房屋所處的環(huán)境，如光照條件、通風(fēng)情況等，以及與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)性，以達(dá)到整體的和諧與美感。
第四段：從室內(nèi)設(shè)計(jì)中獲得的啟示
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，室內(nèi)設(shè)計(jì)給我?guī)砹撕芏鄦⑹?。首先，室?nèi)設(shè)計(jì)讓我對(duì)空間有了更深入的理解。在過去，我對(duì)于空間的概念僅僅是一個(gè)簡單的房間或者空地。而現(xiàn)在，我意識(shí)到每一個(gè)空間都是可以被精心設(shè)計(jì)和利用的，可以為人們帶來更多的舒適和便利。其次，室內(nèi)設(shè)計(jì)讓我更加注重細(xì)節(jié)。一個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)方案的成功與否，往往取決于細(xì)節(jié)的處理。細(xì)節(jié)是能夠體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的用心和專業(yè)水平的地方，也是能夠給住戶帶來驚喜和舒適感的地方。最后，室內(nèi)設(shè)計(jì)讓我意識(shí)到設(shè)計(jì)是一項(xiàng)創(chuàng)造性的工作。設(shè)計(jì)師需要不斷地思考和嘗試，尋找出最佳的解決方案，并且要有勇氣去創(chuàng)新和突破傳統(tǒng)的束縛。
第五段：對(duì)未來室內(nèi)設(shè)計(jì)的期望
從室內(nèi)設(shè)計(jì)中的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我對(duì)未來的室內(nèi)設(shè)計(jì)充滿了期待。我希望能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧，設(shè)計(jì)出更多富有創(chuàng)意和個(gè)性化的室內(nèi)空間。我希望在未來的工作中，能夠與客戶充分溝通，理解他們的需求，并為他們創(chuàng)造出一個(gè)完美的家。我相信，室內(nèi)設(shè)計(jì)是一門充滿魅力和挑戰(zhàn)的學(xué)科，希望自己能夠在這個(gè)領(lǐng)域中不斷成長和進(jìn)步。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇八
室內(nèi)設(shè)計(jì)是一門融合藝術(shù)、科學(xué)和人文素養(yǎng)的綜合學(xué)科，其主要目的是通過創(chuàng)造獨(dú)特的空間來滿足人們的物質(zhì)和精神需求。作為一名室內(nèi)設(shè)計(jì)師，我深深體會(huì)到了這一學(xué)科的重要性和挑戰(zhàn)性。在自己的工作中，我不斷探索和體悟，總結(jié)了一些關(guān)于室內(nèi)設(shè)計(jì)方案的感悟心得和體會(huì)，以下是我對(duì)此的思考和總結(jié)。
首先，室內(nèi)設(shè)計(jì)方案應(yīng)以人為本。室內(nèi)設(shè)計(jì)是為人們創(chuàng)造一個(gè)舒適、美觀和實(shí)用的居住和工作環(huán)境。在設(shè)計(jì)過程中，我們應(yīng)該始終關(guān)注人的需求和感受，并根據(jù)不同的人群特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)。例如，在設(shè)計(jì)家庭住宅時(shí)，我們應(yīng)該考慮到不同年齡、性別和職業(yè)的家庭成員的需求，如老人的無障礙設(shè)施和孩子的活動(dòng)空間。只有真正以人為本，才能創(chuàng)造出一個(gè)符合人們期望和追求的宜居環(huán)境。
其次，室內(nèi)設(shè)計(jì)方案應(yīng)注重功能與美觀的結(jié)合。一個(gè)成功的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案需要確?？臻g的功能性和實(shí)用性的同時(shí)，也要有良好的審美效果。功能性包括了布局合理、流線順暢和空間利用充分等方面，而審美效果則包括了色彩搭配、材質(zhì)選擇和裝飾效果等方面。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)實(shí)用和美觀的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案可以提高人們的生活品質(zhì)，并給人帶來愉悅的感受和享受。
第三，室內(nèi)設(shè)計(jì)方案應(yīng)注重細(xì)節(jié)和綜合考慮。在室內(nèi)設(shè)計(jì)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是至關(guān)重要的。我們不僅要關(guān)注整體的設(shè)計(jì)風(fēng)格和氛圍，還要注重每一個(gè)家具、燈具和裝飾品的選擇和搭配。此外，我們還需要將建筑結(jié)構(gòu)、環(huán)境氣候和客戶的需求等因素綜合考慮。通過將各個(gè)細(xì)節(jié)有機(jī)地融合在設(shè)計(jì)方案中，才能使整體效果更加完美。
第四，室內(nèi)設(shè)計(jì)方案應(yīng)突出個(gè)性和創(chuàng)新。在面對(duì)眾多的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案時(shí)，我們應(yīng)該注重突出個(gè)性和創(chuàng)新，與眾不同。通過獨(dú)特的設(shè)計(jì)元素、創(chuàng)意的空間布局和新穎的裝飾手法等，使室內(nèi)空間呈現(xiàn)出與眾不同的風(fēng)格和特點(diǎn)。創(chuàng)新不僅是對(duì)設(shè)計(jì)師的要求，也是時(shí)代發(fā)展的需求。只有不斷地創(chuàng)新和追求卓越，才能在室內(nèi)設(shè)計(jì)領(lǐng)域脫穎而出。
最后，室內(nèi)設(shè)計(jì)方案的價(jià)值在于給人以美的享受和啟示。一個(gè)成功的室內(nèi)設(shè)計(jì)方案不僅能夠提供舒適和實(shí)用的生活環(huán)境，更能夠給人以美的享受和啟示。通過精心的設(shè)計(jì)和布置，將空間打造成能夠滿足人們對(duì)美的追求和欣賞的場(chǎng)所。同時(shí)，室內(nèi)設(shè)計(jì)也能夠激發(fā)人們對(duì)生活的熱情和創(chuàng)造力，使人們?cè)诿赖沫h(huán)境中得到啟發(fā)，進(jìn)而創(chuàng)造出更加美好的事物。
總之，室內(nèi)設(shè)計(jì)方案是一個(gè)綜合性的學(xué)科，其涉及到藝術(shù)、科學(xué)和人文等多個(gè)方面。在我的工作中，我體悟到了室內(nèi)設(shè)計(jì)方案的重要性和挑戰(zhàn)性，也得出了一些關(guān)于室內(nèi)設(shè)計(jì)方案的感悟心得和體會(huì)。室內(nèi)設(shè)計(jì)方案應(yīng)以人為本，注重功能與美觀的結(jié)合，關(guān)注細(xì)節(jié)和綜合考慮，突出個(gè)性和創(chuàng)新，并給人以美的享受和啟示。只有在這些方面不斷探索和努力，才能為人們創(chuàng)造一個(gè)舒適、美觀和實(shí)用的室內(nèi)環(huán)境，提高人們的生活品質(zhì)和幸福感。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇九
當(dāng)今時(shí)代，會(huì)展活動(dòng)已成為各行各業(yè)交流與展示的重要平臺(tái)。作為參與者或組織者，一個(gè)成功的會(huì)展接待方案是至關(guān)重要的。通過參與和組織多個(gè)會(huì)展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，我深深體會(huì)到了一個(gè)好的會(huì)展接待方案能夠給參與者和組織者帶來很多益處。以下是我對(duì)會(huì)展接待方案的一些心得體會(huì)。
首先，一個(gè)好的會(huì)展接待方案能夠提供專業(yè)的服務(wù)和良好的體驗(yàn)。參與者參展的目的通常是為了展示自己的產(chǎn)品或服務(wù)，吸引潛在客戶或合作伙伴的注意力。一個(gè)好的會(huì)展接待方案應(yīng)該能夠提供專業(yè)的接待服務(wù)，包括展臺(tái)布置、展品陳列、技術(shù)支持等方面。同時(shí)，提供舒適的休息區(qū)和良好的交流環(huán)境也是很重要的。只有在一個(gè)專業(yè)而舒適的環(huán)境中，參與者才能夠更好地展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，并留下良好的第一印象。
其次，一個(gè)好的會(huì)展接待方案能夠吸引更多的參展商和觀眾。對(duì)于組織者來說，吸引更多的參展商和觀眾是實(shí)現(xiàn)會(huì)展活動(dòng)目標(biāo)的重要前提。一個(gè)好的會(huì)展接待方案應(yīng)該能夠吸引到有影響力的參展商和觀眾，包括行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者、專家學(xué)者和潛在客戶等。通過為參展商提供專業(yè)的服務(wù)和展示平臺(tái)，以及為觀眾提供有價(jià)值的活動(dòng)和內(nèi)容，一個(gè)好的會(huì)展接待方案能夠提高會(huì)展活動(dòng)的聲譽(yù)和吸引力，吸引更多的參展商和觀眾的關(guān)注和參與。
再次，一個(gè)好的會(huì)展接待方案能夠促進(jìn)行業(yè)交流和合作。會(huì)展活動(dòng)不僅是展示自己產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)，也是與其他行業(yè)參與者交流和合作的機(jī)會(huì)。一個(gè)好的會(huì)展接待方案應(yīng)該能夠提供豐富的交流和合作機(jī)會(huì)，例如行業(yè)論壇、座談會(huì)和洽談會(huì)等。通過這些交流和合作機(jī)會(huì)，參與者可以了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，拓展自己的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，并尋找合作伙伴。一個(gè)好的會(huì)展接待方案能夠激發(fā)參與者的創(chuàng)新意識(shí)和合作動(dòng)力，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
最后，一個(gè)好的會(huì)展接待方案能夠增強(qiáng)參與者和組織者的品牌形象。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，品牌形象的建立和維護(hù)至關(guān)重要。一個(gè)好的會(huì)展接待方案應(yīng)該能夠與參與者的品牌價(jià)值和形象相契合，給參與者帶來積極的品牌認(rèn)知和印象。通過展示參與者的專業(yè)能力、創(chuàng)新理念和社會(huì)責(zé)任，一個(gè)好的會(huì)展接待方案能夠提升參與者的品牌形象，贏得更多的關(guān)注和認(rèn)可。同時(shí)，組織者也能通過提供專業(yè)和卓越的服務(wù)，提升自身的品牌形象，增強(qiáng)在行業(yè)內(nèi)的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總而言之，一個(gè)好的會(huì)展接待方案能夠?yàn)閰⑴c者和組織者帶來專業(yè)的服務(wù)、良好的體驗(yàn)、更多的參展商和觀眾、行業(yè)交流和合作的機(jī)會(huì)，以及品牌形象的增強(qiáng)。通過參與和組織多個(gè)會(huì)展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，我深深認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的會(huì)展接待方案對(duì)于會(huì)展活動(dòng)的成功至關(guān)重要。因此，在未來的會(huì)展活動(dòng)中，我將更加注重會(huì)展接待方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施，以創(chuàng)造更好的會(huì)展體驗(yàn)和價(jià)值。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇十
2022年x月x日，在xxx名師工作室的精心組織下，我有幸參加了《義務(wù)教育課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》解讀專題培訓(xùn)會(huì)的網(wǎng)上研修活動(dòng)，收獲頗豐。
“上午的培訓(xùn)xxx教授以《育時(shí)代新人，繪課程藍(lán)圖》為題，從課程修訂的重要性、課程方案主要內(nèi)容、課程標(biāo)準(zhǔn)四大亮點(diǎn)、新教學(xué)與新評(píng)價(jià)的建構(gòu)四個(gè)方面作主題報(bào)告?！敖逃菄笥?jì)、黨之大計(jì)”，首先，xxx教授從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的高度，闡述了課程方案和標(biāo)準(zhǔn)修訂的重要性。隨后，xxx教授從培養(yǎng)目標(biāo)、基本原則、課程設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)編制與教材編寫、課程實(shí)施五個(gè)部分介紹了課程方案的主要內(nèi)容。本次修訂完善了培養(yǎng)目標(biāo)，從有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)三個(gè)方面明確義務(wù)教育階段時(shí)代新人培養(yǎng)的具體要求。xxx教授深入淺出地介紹了課程標(biāo)準(zhǔn)“核心素養(yǎng)導(dǎo)向”“增加學(xué)業(yè)質(zhì)量”“課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)化”“學(xué)科實(shí)踐”四大亮點(diǎn)。他強(qiáng)調(diào)課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的改變，需要“新”的教學(xué)與評(píng)價(jià)，新評(píng)價(jià)有三條變革路徑，其中紙筆考試仍是選拔性考試的主要方式，表現(xiàn)評(píng)價(jià)是素養(yǎng)導(dǎo)向評(píng)價(jià)改革著力點(diǎn)，過程數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)與技術(shù)融合新方向，在這過程中需要進(jìn)一步改良紙筆考試，推進(jìn)表現(xiàn)評(píng)價(jià)以及探索技術(shù)支持的過程評(píng)價(jià)。
下午，xxx教授以《義務(wù)教育新方案新課標(biāo)解讀》為題，本次義務(wù)教育課程修訂，基于核心素養(yǎng)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整合處理和呈現(xiàn)，反映了課程內(nèi)容改革的新動(dòng)向。
如何理解課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)?
xxx教授認(rèn)為，要回答這個(gè)問題，首先要達(dá)成一個(gè)共識(shí)，我們所說的內(nèi)容課程中的“內(nèi)容”到底指什么。一般情況下，課程內(nèi)容是指教什么、學(xué)什么，課程內(nèi)容的主體部分是學(xué)科知識(shí)。學(xué)科知識(shí)作為基礎(chǔ)的課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)，主要由三個(gè)結(jié)構(gòu)組成。
第一個(gè)是橫向領(lǐng)域結(jié)構(gòu)，包括語文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等并行設(shè)置的科目，以及學(xué)科內(nèi)部不同的領(lǐng)域，如語文學(xué)科中的識(shí)字、寫字、閱讀理解、寫作、口語交際等。
第二是縱向進(jìn)階結(jié)構(gòu)，學(xué)科知識(shí)要一級(jí)一級(jí)往上學(xué)，從低水平向高水平不斷進(jìn)階。
第三是縱深表里結(jié)構(gòu)，從橫向，到縱向，再到縱深，是課程內(nèi)容體系的完整結(jié)構(gòu)。
xxx教授指出，我們要重視的是里層的學(xué)習(xí)意義，這是最能夠回答“知識(shí)最重要的育人價(jià)值是什么”。這個(gè)內(nèi)涵價(jià)值包括學(xué)生發(fā)展和社會(huì)發(fā)展需要的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)成就、能力高度、情意態(tài)度、身心和諧、精神境界等。
表層的知識(shí)形式回答的問題是“用什么知識(shí)育人最有效”，具體而言，不同學(xué)科特定領(lǐng)域有著各種不同符號(hào)系統(tǒng)和邏輯形式，包括術(shù)語、概念、事實(shí)、公式、圖譜等。
xxx教授特別強(qiáng)調(diào)，一些學(xué)校探索的“深度教學(xué)”，其實(shí)是個(gè)誤解，只是把特定領(lǐng)域的術(shù)語、概念等符號(hào)系統(tǒng)搞得很深、很難。其實(shí)，不論多深多難，都僅僅是表層，并沒有深入育人價(jià)值的內(nèi)核?！靶抡n標(biāo)”的課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，明確按照“內(nèi)容要求”“學(xué)業(yè)要求”“教學(xué)提示”三個(gè)方面來展開和說明課程內(nèi)容。完整的課程內(nèi)容包括三個(gè)方面：學(xué)習(xí)對(duì)象、學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果。學(xué)習(xí)對(duì)象即對(duì)象性內(nèi)容，就是教什么、學(xué)什么;學(xué)習(xí)過程即過程性內(nèi)容，就是怎么教、怎么學(xué)。學(xué)習(xí)結(jié)果即結(jié)果性內(nèi)容，就是教出什么來、學(xué)出什么來。對(duì)象性內(nèi)容可以一模一樣，規(guī)模化地進(jìn)行統(tǒng)一講授，但過程性內(nèi)容和結(jié)果性內(nèi)容只能因人而異，必須設(shè)計(jì)每位學(xué)生卷入其中的主題學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，做中學(xué)，用日常教學(xué)中，往往更重視對(duì)象性內(nèi)容，而忽視過程性內(nèi)容和結(jié)果性內(nèi)容。xxx指出，現(xiàn)在必須從理論認(rèn)識(shí)上將原有單一的對(duì)象性內(nèi)容迭代，升級(jí)為對(duì)象性、過程性和結(jié)果性融為一體的新型課程內(nèi)容概念。
本次學(xué)習(xí)之后我對(duì)學(xué)習(xí)新課程的理念并對(duì)過去的教學(xué)思想和行為進(jìn)行反思。有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、新課標(biāo)堅(jiān)持全面發(fā)展、育人為本，同時(shí)聚焦核心素養(yǎng)、面向未來，這對(duì)我在小學(xué)語文的教學(xué)帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇?！皢卧獙W(xué)歷案”告訴我們一線教師要應(yīng)該勇于創(chuàng)新，可以有計(jì)劃、有目的地完成小部分教學(xué)改革，進(jìn)而對(duì)新課標(biāo)得出自己的再領(lǐng)悟，讓課堂真正成為師生終身學(xué)習(xí)與可持續(xù)發(fā)展的搖籃。
2、反思改革教案的重要性，要從實(shí)踐中總結(jié)反思、提煉經(jīng)驗(yàn)，教案修改也要與新課標(biāo)改革相伴同行。老師在教學(xué)中應(yīng)該做到心中有“標(biāo)”，樹立教學(xué)的大局觀，才能在更新教學(xué)理念、拓寬學(xué)科育人功能上不斷有所進(jìn)步。
3、課程以育人為導(dǎo)向的理念，育人是培養(yǎng)學(xué)生的核心素養(yǎng)，而素養(yǎng)是在解釋和解決真實(shí)情境問題的過程中體現(xiàn)出來的。因此在教學(xué)中，教學(xué)目標(biāo)的表述要注重采用問題解決的綜合表現(xiàn)來界定，要增強(qiáng)學(xué)生認(rèn)識(shí)世界以及解決真實(shí)問題的能力。
4、學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判對(duì)自己的啟示，教師不能只將目光放在知識(shí)點(diǎn)掌握和學(xué)業(yè)成績上，應(yīng)該更加關(guān)注學(xué)生的知識(shí)綜合運(yùn)用能力，培養(yǎng)學(xué)生在不同的情境創(chuàng)設(shè)與實(shí)踐中解決實(shí)際問題的能力。
5、教師要轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)的設(shè)計(jì)理念，從做中學(xué)和悟中學(xué)進(jìn)行單元教學(xué)設(shè)計(jì)。讓學(xué)科知識(shí)、學(xué)習(xí)過程、和學(xué)習(xí)結(jié)果嵌套疊加，增加操作性、具身性和體驗(yàn)性，整個(gè)教學(xué)從知識(shí)傳遞型教學(xué)轉(zhuǎn)向知識(shí)建構(gòu)型教學(xué)，突出學(xué)生與學(xué)科知識(shí)的意義關(guān)聯(lián)和價(jià)值關(guān)系，實(shí)現(xiàn)教學(xué)活動(dòng)的意義增值。
總之，一天的學(xué)習(xí)，得到的引領(lǐng)和自己的感悟很多，課程標(biāo)準(zhǔn)變了，今后的教學(xué)也要一點(diǎn)一滴地變起來。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇十一
學(xué)習(xí)本就是一件不能停止的事情，一旦停下來心里面開始時(shí)有一些失落。但是隨著時(shí)間的流逝，如果不及時(shí)跟上就會(huì)讓這種失落變成空嘮嘮的，隨后的延續(xù)會(huì)讓自己感覺無所謂。
學(xué)習(xí)就是堅(jiān)持，只有堅(jiān)持才可以獲得成功。
2022年《義務(wù)教育課程方案》的修訂原則中的第三點(diǎn)是堅(jiān)持創(chuàng)新導(dǎo)向。
我仔細(xì)觀察內(nèi)容。
既注重繼承我國課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，也充分借鑒國際先進(jìn)教育理念，進(jìn)一步深化課程改革。強(qiáng)化課程綜合性和實(shí)踐性，推動(dòng)育人方式變革，著力發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)。凸顯學(xué)生主體地位，關(guān)注學(xué)生個(gè)性化、多樣化的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求，增強(qiáng)課程適宜性。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新變化、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步新成果，更新課程內(nèi)容，體現(xiàn)課程時(shí)代性。
“既注重繼承我國課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，也充分借鑒國際先進(jìn)教育理念，進(jìn)一步深化課程改革”，這一點(diǎn)，應(yīng)該是我們?nèi)魏我粋€(gè)教育工作者應(yīng)該十分明白的。我記得看到一篇于漪的文章，老先生在里面先說道，上個(gè)世紀(jì)的教育教學(xué)為我國的社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮培養(yǎng)了很多人才這是值得肯定的。這一點(diǎn)我想我們必須認(rèn)識(shí)清楚，這是一種極為正確的論述。
這不是在歌頌應(yīng)試教育，也不是在與現(xiàn)行的素質(zhì)教育唱反調(diào)。我們應(yīng)該明白，環(huán)境的變化必然會(huì)導(dǎo)致一系列的變化。經(jīng)濟(jì)發(fā)展決定上層建筑，這就是馬克思主義哲學(xué)觀點(diǎn)。毋庸置疑，上一個(gè)世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)和環(huán)境與現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境是完全不同的，所以我們上一個(gè)世紀(jì)的的教育教學(xué)也是符合當(dāng)時(shí)的要求的，而且也是為我國積攢了豐厚的成功經(jīng)驗(yàn)。
其次，才是借鑒國際的先進(jìn)教育理念。我們不是在否定國際的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，而是在強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)。我們是借鑒國際的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，但是要符合我們的國情，只有這樣，我們的教育教學(xué)才可以更加順利。
還有一點(diǎn)我們應(yīng)該注意到——“借鑒國際的先進(jìn)教育理念”，我們是在借鑒理念，并不是在借鑒具體的做法。不論是《放牛班的春天》，還是《第56號(hào)教室》。這里面的做法并不一定特別適合我們的實(shí)際，但是其中的一些理念是十分好的，是值得我們學(xué)習(xí)的。
“注重繼承我國課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)”，這種經(jīng)驗(yàn)，是來自我國一線教學(xué)的70年經(jīng)歷的積累，是實(shí)實(shí)在在的，沒有一點(diǎn)水分的實(shí)踐。而“借鑒國際的先進(jìn)教育理念”的“理念”含褒義，是絕對(duì)正確的，可以做為真理、道理來形容。
這種學(xué)習(xí)是一種更加深層次的學(xué)習(xí)，是對(duì)實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的學(xué)習(xí)，并不是依葫蘆畫瓢，也不是畫虎皮，而是畫虎骨。
對(duì)于這樣的學(xué)習(xí)，我想說的一點(diǎn)是國際的月亮很圓，但是也很遠(yuǎn)。我們只有學(xué)好魯迅先生的拿來主義，才可以將圓的光芒學(xué)好，而不是光禿禿的只是學(xué)習(xí)外表，造成虛假的繁榮。
國外也有很多好的理念，我們應(yīng)該認(rèn)真地選擇和甄別。拿來主義的標(biāo)準(zhǔn)是符合實(shí)際，而不是統(tǒng)統(tǒng)的拿來。
“借鑒國際的先進(jìn)教育理念”說明了我國教育的開放性特征。我們不是閉門造車，也不是故步自封，更不是自以為是，而是敞開胸懷，學(xué)習(xí)對(duì)我們最有用的，而不是學(xué)習(xí)所有。在一定程度上學(xué)習(xí)所有就是什么也學(xué)不會(huì)。
怎樣才會(huì)更加適合我們的國情呢?這也是我們新中國第一代教育者積極研究、努力實(shí)踐的的課題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有很多人在質(zhì)疑高考和英語教學(xué)。但是我們必須承認(rèn)高考的選拔性，在一定程度上讓寒門學(xué)習(xí)有了抬頭之日，也讓我國的基礎(chǔ)教育更加堅(jiān)實(shí)，對(duì)于知識(shí)的普及是十分有益的。英語教學(xué)的實(shí)施，也幫助我國的各類人才，認(rèn)識(shí)了更多的國外先進(jìn)文化，同時(shí)也幫助我們甄別了是偽曲直。
所以，我國的教育教學(xué)改革是必須要注重繼承我國課程建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)和充分借鑒國際先進(jìn)教育理念，才可以成功的。
“強(qiáng)化課程綜合性和實(shí)踐性，推動(dòng)育人方式變革，著力發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)”，現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，學(xué)科更加具體，也更加豐富。
我們可以舉一個(gè)例子：狹義的講，物理學(xué)就是一個(gè)專業(yè)，可以分幾個(gè)研究方向：物理學(xué)、理論物理、粒子物理與原子核物理、量子信息、原子與分子物理、凝聚態(tài)物理、聲學(xué)、光學(xué)等。但是如果講廣義的物理學(xué)，可以包括：理論物理專業(yè)，粒子物理與原子核物理專業(yè)，凝聚態(tài)物理專業(yè)，天體物理專業(yè)，核物理專業(yè)，大氣物理學(xué)專業(yè)等。從這一個(gè)實(shí)例上看，我們的學(xué)科是越來越豐富和具體的。但是現(xiàn)在又有一個(gè)趨勢(shì)，我們的研究并不是單一學(xué)科的事情，而是各個(gè)學(xué)科的綜合貢獻(xiàn)，缺少了哪一門學(xué)科，我們的研究都會(huì)失敗。
以航空航天為例，它需要“航空宇航科學(xué)與技術(shù)、飛行器設(shè)計(jì)、航空宇航推進(jìn)理論與工程、航空宇航制造工程、人機(jī)環(huán)境與工程、力學(xué)、一般力學(xué)與力學(xué)基礎(chǔ)、固體力學(xué)、流體力學(xué)、工程力學(xué)、機(jī)械制造及其自動(dòng)化、導(dǎo)航、制導(dǎo)與控制、電力電子與電力傳動(dòng)等”專業(yè)的合力。這也只是其中的一部分，我們還有美術(shù)設(shè)計(jì)等專業(yè)并沒有列舉到其中。
所以，我們現(xiàn)在在教育實(shí)踐中，就更應(yīng)該注重課程綜合性。我們不能在義務(wù)教育階段，就將語文、數(shù)學(xué)、英語、道法、科學(xué)等學(xué)科完全割裂開來。語文當(dāng)中也有一些數(shù)學(xué)的問題，數(shù)學(xué)里面也有一些語文的內(nèi)容，尤其是現(xiàn)在很多道法、歷史的內(nèi)容中出現(xiàn)很多文學(xué)性很強(qiáng)的知識(shí)，讓孩子們的學(xué)習(xí)更加具有綜合性。
我們現(xiàn)在的學(xué)科學(xué)習(xí)中，如果單單地割裂開來會(huì)造成很大的傷害。這種傷害是學(xué)科理念的傷害，也是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)。我們可以看一看，各個(gè)學(xué)科的學(xué)科核心素養(yǎng)和學(xué)科內(nèi)容。
最為明顯的是歷史的學(xué)科內(nèi)容。歷史學(xué)科的學(xué)科內(nèi)容是“以馬克思主義唯物史觀的基本觀點(diǎn)為指導(dǎo)，按照歷史時(shí)序，展示中外歷史發(fā)展的基本過程。根據(jù)通史敘事的結(jié)構(gòu)和7-9年級(jí)的學(xué)段要求，歷史課程內(nèi)容包括中國古代史、中國近代史、中國現(xiàn)代史、世界古代史、世界近代史、世界現(xiàn)代史，以及跨學(xué)科主題學(xué)習(xí)，共七個(gè)板塊?！?/p>
所以，我們?cè)诳茖W(xué)課教學(xué)中應(yīng)該關(guān)注到綜合性。
我在講解議論文知識(shí)的時(shí)候，會(huì)用數(shù)學(xué)的三角形全等或相似作為示例，進(jìn)行講解，這樣做孩子們會(huì)很新鮮，也會(huì)有很強(qiáng)的認(rèn)知。
另外，學(xué)科的實(shí)踐性也是非常重要的。其實(shí)我們的學(xué)科都需要我們引導(dǎo)孩子們?nèi)?shí)踐，不是只有勞動(dòng)學(xué)科才可以實(shí)踐的。有很多老師在反映，孩子們?cè)趺唇桃步滩粫?huì)，我在和這些老師的溝通中我反問道：“你講的最基本的都可能在孩子們的腦海里都是虛無的，新知識(shí)的建立需要舊知識(shí)的遷移，你認(rèn)為孩子們會(huì)明白，可是當(dāng)大多數(shù)孩子們明白后，個(gè)別孩子還不明白。他們的智商又沒有問題，這就可以在一定程度上，證明這些孩子腦海中沒有一個(gè)相對(duì)應(yīng)的舊知識(shí)進(jìn)行遷移，自然就不會(huì)明白新知識(shí)，而最初的舊知識(shí)就是實(shí)踐操作所得?！笔裁词侵本€，畫一下可能會(huì)明白，但是什么是平方厘米和平方米就需要知道一個(gè)實(shí)踐性的概念。我在上小學(xué)的時(shí)候，數(shù)學(xué)老師為了讓我們明白厘米、分米、米、千米、公里的概念特意倒著我們，讓我們拿著自己的尺子，去丈量從xx小學(xué)到xx村的距離。雖然是半天的實(shí)踐，看似內(nèi)容不多，但是我們?cè)谶@些方面再也不會(huì)出錯(cuò)，因?yàn)檫@些定義在沒有概念的情況下，被我們深深地掌握了。其實(shí)小學(xué)的科學(xué)和初中的生物、地理，還有物理、化學(xué)等學(xué)科都需要一些具體的實(shí)踐，才可以讓孩子們更加真實(shí)的了解生活，認(rèn)識(shí)真理。如果沒有實(shí)踐的佐證，定義、推理和現(xiàn)象是很難被一個(gè)人理解清楚的。比如說圓的面積、周長，物理的有關(guān)現(xiàn)象，這些多需要孩子們具體的操作。
其實(shí)，我們?cè)诮逃飞嫌幸惶帞」P，那就是數(shù)學(xué)問題中的“雞兔同籠”和“進(jìn)水防水”的問題。這樣的問題是沒有生活實(shí)踐的，也是沒有具體操作性的。所以，在現(xiàn)在的數(shù)學(xué)教學(xué)中已經(jīng)被推翻了。
我們的課程內(nèi)容，在選材上也將會(huì)更加具有實(shí)踐性，這種實(shí)踐性不僅僅是可以具體的操作，還有具體的認(rèn)知等等。
課程的變化必將推動(dòng)育人方式的變化，這是一個(gè)必然關(guān)系。而育人方式的變化，也必將是為了實(shí)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的核心素養(yǎng)的發(fā)展為目的的。
傳統(tǒng)的育人方式更多的是側(cè)重于三維目標(biāo)中的知識(shí)與技能;而在2022年新的《義務(wù)教育課程方案》和新的課程標(biāo)準(zhǔn)下我們的育人方式，必將轉(zhuǎn)向立德樹人。傳統(tǒng)的育人方式更加注重課本和學(xué)科本位思想，但是在新的教育理論指導(dǎo)下，我們將會(huì)更加強(qiáng)調(diào)綜合式的育人方式。比如說我們的研學(xué)，研學(xué)本身就是一種多學(xué)科，多素養(yǎng)，多能力的綜合。傳統(tǒng)的育人方式更加側(cè)重個(gè)體的學(xué)習(xí)，但是在新的教育環(huán)境中，我們將會(huì)更加強(qiáng)調(diào)個(gè)體與個(gè)體之間的協(xié)作，讓人逐漸恢復(fù)成一個(gè)社會(huì)性的物種。所以，在2011版和2022版都在降調(diào)“協(xié)作探究”，并且2022版將會(huì)更加側(cè)重。在傳統(tǒng)育人方式中，以重復(fù)性作業(yè)為代表的重復(fù)性。學(xué)習(xí)育人是一直被我們?cè)嵅〉模谛碌挠朔绞街形覀兏訌?qiáng)調(diào)的是體驗(yàn)式的育人方式和滲透式的育人環(huán)境，在我們的課標(biāo)中我們將“學(xué)習(xí)群”等概念加以“延伸”。我們還會(huì)把被動(dòng)學(xué)習(xí)，提升為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
其實(shí)，我們現(xiàn)在的“雙減”也好，還是我們教育方針的變化都是為了改變育人方式，讓教育可以培養(yǎng)出具有創(chuàng)新性和可以適應(yīng)未來人才競(jìng)爭(zhēng)的人才。如果再仔細(xì)地看一看，教育發(fā)達(dá)地區(qū)的考試內(nèi)容也都發(fā)生很大的變化，我想為什么xx人上xx大的分?jǐn)?shù)低，教育過程對(duì)學(xué)生的影響也是很重要的一部分原因。
這些變化都是為了讓孩子們的核心素養(yǎng)得到發(fā)展，成為我國未來競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。
凸顯學(xué)生主體地位，關(guān)注學(xué)生個(gè)性化、多樣化的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求，增強(qiáng)課程適宜性。上述教育方式的變化，其實(shí)就是在努力地突顯出學(xué)生的主體地位，包括在課標(biāo)中的教學(xué)評(píng)價(jià)的變化都是為了讓學(xué)生可以更加有力的帶動(dòng)課堂，成為課堂的真正主人。
孩子們?cè)鯓硬趴梢猿蔀檎n堂的主人呢?教師應(yīng)該“低下身子”去備課，去研究學(xué)生等等，這都是教育實(shí)踐的變化。我們更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生個(gè)體的差異，關(guān)注學(xué)生個(gè)體的差異就是關(guān)注學(xué)生的背后環(huán)境。我們只有將學(xué)生的背后環(huán)境，納入我們的備課范圍和評(píng)價(jià)范圍，孩子們才可以以更加有效地投入到我們的學(xué)習(xí)當(dāng)中。每一個(gè)孩子和每一個(gè)孩子都是不相同的，只有關(guān)注個(gè)性，讓孩子們多樣化學(xué)習(xí)，才可以增強(qiáng)孩子們的發(fā)展?jié)摿Α６P(guān)注多樣化的學(xué)習(xí)和孩子們的發(fā)展需求，才可以讓孩子們避免平均式的發(fā)展和平均式的培養(yǎng)。我們的國家課程也好，還是我們的地方課程都應(yīng)該更加豐富，這種豐富是適合孩子們豐富的特性，而不是隨意的豐富。孩子們的課程豐富了，我們?cè)诤⒆觽兊陌l(fā)展中就會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的孩子特性，也會(huì)讓我們的評(píng)價(jià)更加有效，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，也就實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的主體性。
堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新變化、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步新成果，更新課程內(nèi)容，體現(xiàn)課程時(shí)代性。教育教學(xué)科成只有與時(shí)俱進(jìn)才可以培養(yǎng)出與時(shí)俱進(jìn)的人才，我們的教育教學(xué)只有與時(shí)俱進(jìn)，才可以讓孩子們的學(xué)習(xí)更加有興趣?，F(xiàn)在在我們的教學(xué)中，我們的孩子在很多方面都比我們已經(jīng)比我們更加優(yōu)秀了，怎樣才可以將他們吸引到我們的課堂上，怎樣才可以將他們的成長和我們國家的發(fā)展聯(lián)系到一起，這就是我們面臨的課題。
在我們的課堂只有提供更多的時(shí)代特征，我們的孩子們才會(huì)在我們的時(shí)代課堂上有更多的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
試想一下，我們的孩子們?cè)谟^看“天宮課堂”時(shí)的表情和我們上課時(shí)的表情一樣嗎?不一樣。雖然xx不是老師，但是他的課堂足足吸引著每一個(gè)孩子，這就是對(duì)我們的提醒。
再想一想，疫情期間，我們是不是開展著各種各樣線上教學(xué)，這樣的教學(xué)是不是也讓我們的傳統(tǒng)教學(xué)和育人方式，面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)呢?這都是時(shí)代的特性，我們應(yīng)該更加主動(dòng)地適應(yīng)時(shí)代特性，才可以讓我們的教學(xué)吸引孩子們，讓孩子們?cè)俅位貧w到我們的課堂。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇十二
【摘要】接待工作直接影響到高校的形象和聲譽(yù)，應(yīng)慎重對(duì)待。以禮待客時(shí)應(yīng)遵循熱情、真誠、平等、適度等原則。本文從接待人員的形象塑造、迎送的基本禮儀、接待的禮賓次序及交談的禮儀細(xì)節(jié)等方面闡述了高校的接待禮儀。
【關(guān)鍵詞】高校；接待；禮儀；原則；規(guī)范
近年來我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，高等學(xué)校與社會(huì)各界及國際間的工作往來、學(xué)術(shù)交流日益頻繁，與此同時(shí)接待工作也逐漸成為高校日常工作中的一項(xiàng)重要活動(dòng)。接待工作是一項(xiàng)比較繁瑣的禮賓活動(dòng)，但對(duì)于現(xiàn)代高校來說又是不可怠慢的事，如果處理不好不僅影響組織間與人際間的關(guān)系，也將直接影響學(xué)校的形象和聲譽(yù)，甚至?xí)绊懙轿覀儑液兔褡宓男蜗?。因此，高校管理人員應(yīng)了解和掌握一些接待的禮儀知識(shí)，通過文明熱情的接待工作，聯(lián)絡(luò)內(nèi)外，溝通左右，與方方面面的人士建立友好關(guān)系，樹立學(xué)校的良好形象，增強(qiáng)學(xué)校的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
1以禮待客時(shí)應(yīng)遵循的原則
1.1熱情原則
《論語》中孔夫子的一句“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”的名言，道盡了交際活動(dòng)中待人接物的奧秘。接待活動(dòng)最忌冷漠相待，不“歡”而迎，不如不迎。有一位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加某高校舉行的一個(gè)慶典活動(dòng)，在大門口受到門衛(wèi)的阻擋，好不容易進(jìn)去以后，連問幾個(gè)人都沒能找到會(huì)議地點(diǎn)，雖然后來他找到了會(huì)場(chǎng)，并被安排在主席臺(tái)上的顯眼位置，這位領(lǐng)導(dǎo)卻一直都沒能有個(gè)好心情，這所學(xué)校給他留下的印象就可想而知了。任何人到任何地方，恐怕最不愿意見到的就是冷遇，因此任何客人來訪時(shí)都應(yīng)熱情歡迎。
1.2真誠原則
在接待工作中務(wù)必以誠待人，誠心誠意，言行一致，表里如一，只有如此，待客時(shí)所表達(dá)的對(duì)客人的尊敬與友好，才會(huì)更好地被對(duì)方所理解和接受。切不可僅把禮儀的運(yùn)用作為一種道具，當(dāng)時(shí)一個(gè)樣，事后又是一個(gè)樣，在具體操作禮儀規(guī)范時(shí)口是心非，言行不一，弄虛作假，這樣一旦被人察覺，定會(huì)事與愿違，引起別人極大的反感和憎惡。
1.3平等原則
平等待人是人際交往中的美德，高校接待人員對(duì)任何交往對(duì)象都應(yīng)一視同仁，給予同等程度的禮遇。不論是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，還是普通群眾；不論是資深學(xué)者，還是一般學(xué)子；不論是熟悉的，還是不熟悉的；也不論是外國人，還是中國人，都要以禮相待。厚此薄彼，區(qū)別對(duì)待，是接待工作的大忌。
1.4適度原則
在接待工作中，一定要注意把握分寸，用心得體，運(yùn)用禮儀時(shí)假如做得過了頭，或者做得不到位，都不能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)敬人之意。這需要從以下兩方面來把握。一是熱情有度，接待人員在熱情友好地對(duì)待來賓時(shí)，不宜對(duì)別人表現(xiàn)得過于關(guān)心，要以不妨礙別人，不給別人添麻煩，不干涉對(duì)方私生活為限，與外賓交往應(yīng)酬時(shí)，務(wù)必要注意保持與雙方關(guān)系相適應(yīng)的距離。二是舉止有度，接待人員要對(duì)自己的舉止動(dòng)作時(shí)時(shí)撿點(diǎn)，既不要因自己動(dòng)作過分隨意而失敬于人，也不要因機(jī)械地遵從禮儀要求，而束手束腳，拘謹(jǐn)呆板，讓人感到別扭、難受。
高校接待工作要真正做到恰到好處、文明高雅，只有時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，勤于總結(jié)，除此之外別無他途。
2高校接待工作的禮儀規(guī)范
2.1維護(hù)接待人員的良好形象
在高校的接待活動(dòng)中，每一個(gè)接待人員的衣著發(fā)式、舉手投足、態(tài)度表情無形中都展示了他對(duì)交往對(duì)象的重視程度，也將影響到他所在學(xué)校的形象和聲譽(yù)，因此，高校工作人員應(yīng)自覺維護(hù)良好的個(gè)人形象。
第一，注意儀表的整潔、大方。高校工作人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，男子不蓄須，不留長發(fā)，女子不宜妝扮濃重，不宜染彩色頭發(fā)。接待人員的服飾宜莊重、明快、大方，一般來講男士著西裝，穿皮鞋最為得體，要注意保持服裝的挺括、清潔。女士最合適的服裝當(dāng)數(shù)西服套裙，也可以穿旗袍、有領(lǐng)有袖的連衣裙和各式套裝，要注意裙子不能太短，短于膝蓋則不雅，不能穿過透過露的服裝，也不宜穿露腳跟、腳趾的鞋，因女性的腳跟腳趾是不宜輕易示人的。
第二，注意舉止莊重、態(tài)度溫和。高校工作人員要認(rèn)真練習(xí)文明優(yōu)雅的舉止動(dòng)作，努力做到“站有站相，坐有坐相”盡量改正諸如摳鼻子、挖耳朵、剔牙齒、隨地吐痰、亂扔煙蒂等不文明的舉止動(dòng)作。對(duì)于來訪的客人無論是否熟悉，都應(yīng)熱情相迎，親切招呼，表情應(yīng)友好自然，接待來賓時(shí)表情過度夸張或冷漠嚴(yán)肅都是失禮的。
第三，保持辦公室、會(huì)客室整潔、優(yōu)雅的環(huán)境。高校辦公室和會(huì)客室的環(huán)境在一定程度上體現(xiàn)了高校工作人員的素質(zhì)，也是學(xué)校形象的一個(gè)重要方面。為了讓客人有一個(gè)良好的第一印象，平時(shí)工作人員就應(yīng)將辦公室收拾得干凈、整潔一些，準(zhǔn)備充足的茶、水和干凈的水具，以免“不速之客”突然光臨時(shí)手忙腳亂，無地自容。會(huì)客室的布置應(yīng)考慮到充足的光線，溫馨的色彩，適宜的溫濕度和較為寧靜的環(huán)境等因素，室內(nèi)的裝飾、點(diǎn)綴應(yīng)體現(xiàn)出主人較高的藝術(shù)品味和審美情趣，要能使客人產(chǎn)生愉快的審美感覺。
2.2注重迎送的基本禮儀
迎來送往是常見的交際禮節(jié)，一個(gè)熱情周到的迎接禮儀能使來賓一踏入被訪問地就能形成良好的第一印象，一個(gè)圓滿的送別形式又能使客人鞏固在訪問中形成的良好印象，留下一個(gè)溫馨美好的回憶，從而更好地促進(jìn)雙方的合作。
當(dāng)客人來訪時(shí)，辦公室工作人員應(yīng)立即放下手中的工作，微笑相迎，熱情招呼問候，請(qǐng)客人坐下，待客人說明來意后，根據(jù)具體情況做安排，也可請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人一同接待，切不可在客人進(jìn)門后不理不睬，不讓座，一味忙自己的工作，態(tài)度生硬，三言兩語就把人家打發(fā)走了，這是很失禮的。
以茶敬客是待客之際必不可少的一項(xiàng)重要禮儀?？腿巳胱蠹纯上蚩腿双I(xiàn)茶，一般由學(xué)校接待人員或秘書為來客上茶，接待重要客人時(shí)，則由本校在場(chǎng)的職位最高者親自上茶。上茶時(shí)先要檢查茶杯是否沖洗干凈，是否有茶垢，如用一次性水杯也要檢查杯子是否漏水。沏泡的茶水要濃淡適中，量度適宜，通常說“淺茶滿酒”就是要求茶水不要倒?jié)M杯，應(yīng)當(dāng)斟到杯深的三分之二處，不然就有厭客或逐客之嫌。敬茶時(shí)將茶杯放在托盤上端出，先將托盤放在客人附近的桌子上，然后一手拿著茶杯的杯托，一手附在杯托附近，從客人的左后側(cè)或右后側(cè)雙手將茶杯遞上去，放在客人右手上方，盡量不要從客人正前方上茶。注意不要用手捏住杯口，否則顯得極不衛(wèi)生，也不禮貌。給客人敬茶時(shí)，上茶的先后順序要慎重對(duì)待，一般先給客人上茶，再給本校的人上茶；先給領(lǐng)導(dǎo)上茶，再給隨行人員上茶；先給長輩上茶，再給晚輩上茶。當(dāng)客人告辭時(shí)。接待人員要起身熱情相送，根據(jù)客人的身份、地位和背景，具體確定送至辦公室門口，還是大樓大廳門口。
迎接遠(yuǎn)道而來的客人，接待工作更要認(rèn)真負(fù)責(zé)，禮儀周全，首先得知客人來訪應(yīng)盡快弄清來賓情況，以確定迎送規(guī)格，內(nèi)容包括來賓單位、人數(shù)、姓名、性別、身份、民族、飲食習(xí)慣、抵達(dá)日期、乘坐何種交通工具、車次航班等。其次，要安排好迎賓工作，學(xué)校應(yīng)組織級(jí)別相當(dāng)?shù)娜藛T前往迎接，若級(jí)別相當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)因故不能前往，應(yīng)委托相應(yīng)的有關(guān)人員進(jìn)行迎接，并向?qū)Ψ秸f明原因，表示歉意，以示尊重。迎接人員要提前到達(dá)車站、機(jī)場(chǎng)或碼頭迎候客人的到來，如果客人已經(jīng)到達(dá)車站、機(jī)場(chǎng)或碼頭，而迎接人員尚未到達(dá)，那是十分失禮的。如果來賓系貴賓，則應(yīng)當(dāng)安排獻(xiàn)花儀式，獻(xiàn)花時(shí)必須選用鮮花，并注意保持鮮花的整潔、鮮艷，忌用菊花、杜鵑花、石竹花和黃色的花。獻(xiàn)花通常安排在賓主見面和相互介紹完畢之后由少年兒童或青年女教師將花獻(xiàn)上，并向來賓行禮。第三，妥善安排來賓的日常生活，無論何種接待，事先應(yīng)當(dāng)根據(jù)來賓的身份和地位，以及人數(shù)、性別聯(lián)系好賓館或招待所和迎接的車輛。住宿安排要盡量合乎公務(wù)出差的住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，要根據(jù)來賓的飲食習(xí)慣和有關(guān)規(guī)定安排好伙食標(biāo)準(zhǔn)與進(jìn)餐方式，如系外賓或少數(shù)民族客人，一定要根據(jù)客人所在國家或民族的生活、飲食禁忌給予妥善安排?？腿说诌_(dá)住處后，一般不要馬上安排活動(dòng)，接待人員大體告知來賓有關(guān)的活動(dòng)安排時(shí)間及接待部門和人員的電話后即可離開，要給客人留一些休息、更衣的時(shí)間。第四，做好送別工作，一般說來，主要的迎候人員都應(yīng)參加送別活動(dòng)，如果來賓是貴賓，還應(yīng)視具體情況，舉行專門歡送儀式。送行人員可直接前往來賓下榻處話別，與來賓一起乘車到達(dá)機(jī)場(chǎng)、車站或碼頭，來賓在上飛機(jī)、輪船或火車之前，送行人員應(yīng)按照身份和職務(wù)的高低一一與來賓握手告別。在來賓登上飛機(jī)、輪船和火車之時(shí)，送行人員應(yīng)向來賓揮手致意，待他們?cè)谝曇袄锵Ш?，送行人員方可離去，如送行人員有事不能等候很長時(shí)間，應(yīng)向客人說明原因，并表示歉意。
2.3熟知接待的禮賓次序
高校接待人員在接待來自不同的單位，不同地區(qū)，不同國家的團(tuán)體或個(gè)人時(shí)，需要要按照約俗成的方式或國際慣例排列其尊卑先后的順序與位次，并且據(jù)此給予對(duì)方相應(yīng)的禮遇，這就是人們通常所講的禮賓次序或禮賓序列。妥善安排位次是接待活動(dòng)中相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，體現(xiàn)對(duì)來賓的尊重與敬意。社交場(chǎng)合排座次的五大規(guī)則是：面門為上、居中為上、以右為上、前排為上、以遠(yuǎn)為上。
以往我國奉行左大右小的禮賓次序，從1992年開始與國際接軌改為右大左小，前大后小，接見客人時(shí)是右賓左主，按職務(wù)高低各排一側(cè)。引導(dǎo)客人上下樓時(shí)，上樓客人走在前面，接待人員在后；下樓時(shí)接待人員走在前面，以保證客人的安全。與客人一起乘車時(shí)，應(yīng)先讓客人上車，接待人員為客人打開車門，并用手擋住車蓬上框，以防客人的頭碰到車門上，下車時(shí)接待人員要先下車，幫助客人打開車門，安全下車。通常乘坐小車時(shí)，主賓坐在后排臨右窗的位子，主人坐在其左臨窗的位子，陪同人員坐在司機(jī)右側(cè)位；如果負(fù)責(zé)接待的領(lǐng)導(dǎo)親自開車，那他的前排右側(cè)位則為主賓位。當(dāng)然客人上車后不管坐在哪里都不算錯(cuò)，不必請(qǐng)他挪動(dòng)位置。在大型活動(dòng)或大型會(huì)議的接待中，禮賓次序的排列為：按照來賓的行政職務(wù)高低排序。如果來賓是組團(tuán)前來，則應(yīng)按照?qǐng)F(tuán)長的具體地位來排列先后次序。主席臺(tái)座次排序規(guī)則是：前排高于后排、中央高于兩側(cè)、右邊高于左邊。
2.4謹(jǐn)慎交談的禮儀細(xì)節(jié)
在大多數(shù)場(chǎng)合下，一所學(xué)校的文化水平和總體素質(zhì)往往體現(xiàn)在學(xué)校成員的談吐文明上，因此高校的接待人員在與客人交談時(shí)，僅憑自己的常規(guī)經(jīng)驗(yàn)肯定是不行的，還要掌握一些有關(guān)交談的禮儀規(guī)范。與人談話時(shí)，態(tài)度應(yīng)坦率誠懇，親切友善寬容大度，與外國客人談話時(shí)，既要恭敬、禮貌，又要不卑不亢，落落大方。交談時(shí)應(yīng)選擇格調(diào)高雅、輕松愉快，雙方都感興趣的話題，盡量回避涉及對(duì)方弱點(diǎn)、短處和個(gè)人隱私的內(nèi)容，切不可飛短流長地議論他人，與外國客人交談時(shí)，還要注意尊重對(duì)方國家的主權(quán)，談話內(nèi)容不宜涉及對(duì)方所在國家的政治和內(nèi)部事務(wù)。
當(dāng)自己講話時(shí)要注意謙恭禮貌，在不故作姿態(tài)的前提下，盡量多使用一些謙詞、敬語和禮貌用語，不可使用低級(jí)庸俗的語言，或者是對(duì)方根本聽不懂的語言。同時(shí)還要注意實(shí)事求是，對(duì)不了解的事應(yīng)坦率講明，不要含糊回答，盡量使對(duì)方感到友善和誠意。交談中要注意自己的眼神與手勢(shì)，談話時(shí)可用眼神輕輕注視對(duì)方的眼睛，并適當(dāng)改變視線，切不可直楞楞地盯住客人不放，或者舉目四顧，雙眼不敢看客人。交談中適當(dāng)?shù)赜檬謩?shì)表達(dá)自己的思想是必要的，但動(dòng)作不要過大，不能對(duì)客人指指點(diǎn)點(diǎn)，拉拉扯扯，拍拍打打。接待人員與客人講話時(shí)，無論是站還是坐身體都要朝向客人，與客人之間的距離要適度，既不能太近也不要太遠(yuǎn)，交談現(xiàn)場(chǎng)超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句，切莫僅與一兩人交談而冷落了其他人。注意了以上細(xì)節(jié)就能使交談為接待工作增光添彩。
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接待方案心得體會(huì)及感悟篇十三
國家義務(wù)教育課程方案修訂專家組組長、課程與教學(xué)研究所所長xx教授作《育時(shí)代新人，繪課程藍(lán)圖》的主題報(bào)告。xx教授從課程修訂的依據(jù)、課程方案主要內(nèi)容、課程標(biāo)準(zhǔn)的四大亮點(diǎn)、新教學(xué)與新評(píng)價(jià)的建構(gòu)四個(gè)方面精準(zhǔn)解讀義務(wù)教育新課程方案和新課標(biāo)。
xx教授從課程修訂的依據(jù)、課程方案主要內(nèi)容、課程標(biāo)準(zhǔn)的四大亮點(diǎn)、新教學(xué)與新評(píng)價(jià)的建構(gòu)四個(gè)方面精準(zhǔn)解讀義務(wù)教育新課程方案和新課標(biāo)。
xx教授從黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的高度，闡述了課程方案和標(biāo)準(zhǔn)修訂的重要性。指出“教育是國之大計(jì)、黨之大計(jì)?！?，課程方案的修訂是落實(shí)中央要求、適應(yīng)教育發(fā)展需要、迎接新時(shí)代挑戰(zhàn)的需求，課程修訂就是為落實(shí)立德樹人描繪育人藍(lán)圖。此次“新課程新課標(biāo)”修訂，從培養(yǎng)目標(biāo)、基本原則、課程設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)編制與教材編寫、課程實(shí)施五個(gè)部分解讀了課程方案的主要內(nèi)容，完善了培養(yǎng)目標(biāo)，從有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)三個(gè)方面明確義務(wù)教育階段時(shí)代新人培養(yǎng)的具體要求。xx教授深入淺出地從兩大突破和兩個(gè)推進(jìn)，即課程標(biāo)準(zhǔn)“核心素養(yǎng)導(dǎo)向”“增加學(xué)業(yè)質(zhì)量”“課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)化”“學(xué)科實(shí)踐”四方面解讀了課程標(biāo)準(zhǔn)的亮點(diǎn)。最后他強(qiáng)調(diào)課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)的改變，需要“新”的教學(xué)與評(píng)價(jià)。新評(píng)價(jià)有三條變革路徑：紙筆考試仍是選拔性考試的主要方式，表現(xiàn)評(píng)價(jià)是素養(yǎng)導(dǎo)向評(píng)價(jià)改革著力點(diǎn)，過程數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)與技術(shù)融合新方向。在此過程中，要改進(jìn)結(jié)果評(píng)價(jià)、強(qiáng)化過程評(píng)價(jià)、探索增值評(píng)價(jià)、健全綜合評(píng)價(jià)。
下午的培訓(xùn)中，xx師大xx教授做了《義務(wù)教育新方案新課標(biāo)解讀》的報(bào)告。xx教授從課程與教學(xué)改革的關(guān)鍵詞、學(xué)校課程與教學(xué)改革實(shí)務(wù)、課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化改革三個(gè)方面進(jìn)行精準(zhǔn)解讀。
其中，xx教授指出新方案新課標(biāo)的改革中“育人為本”、“核心素養(yǎng)”、“綜合化”、“實(shí)踐性”四個(gè)關(guān)鍵詞，值得高度重視。學(xué)校制定課程實(shí)施的方案，主要解決三個(gè)問題：保證國家課程有效實(shí)施;保證地方課程規(guī)范開設(shè);保證校本課程合理開發(fā)。他強(qiáng)調(diào)本次課程內(nèi)容修訂沒有弱化學(xué)科知識(shí)，而是以核心素養(yǎng)為引領(lǐng)，把學(xué)科核心知識(shí)融入學(xué)科或跨學(xué)科的主題、項(xiàng)目或任務(wù)等學(xué)習(xí)活動(dòng)中，形成橫向關(guān)聯(lián)互動(dòng)、縱向進(jìn)階銜接的課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系。
xx教授的講座使大家對(duì)新方案新課標(biāo)有了進(jìn)一步的理解，也為下一步在教育教學(xué)中貫徹新方案，執(zhí)行新課標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
知是行之始，行是知之成。本次培訓(xùn)活動(dòng)，我在專家的引領(lǐng)下，明確了課程改革的新動(dòng)向，接下來我定會(huì)不畏跋涉、積極進(jìn)取、育人為本，以實(shí)際行動(dòng)把新課標(biāo)、新思想、新理念進(jìn)行深入研究，充分理解新修訂的課程方案、課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，把有關(guān)要求落到實(shí)處去。道阻且長，行則將至;行而不輟，未來可期。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇十四
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
__年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1、外部會(huì)議接待
參與接待了__聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省__經(jīng)營部工作會(huì)議、__分公司與__分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù)，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
__年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在__聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;__聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的__年即將來臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇十五
“三聲”是指來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲。
第一，來有應(yīng)聲?？蛻舻皆L時(shí)，接待人員要主動(dòng)、及時(shí)、得體地打招呼。比如，老客戶可以稱呼為“某先生(或某女士)”，突然到訪的客戶可以稱呼為“先生”或“女士”。另外，還可以根據(jù)對(duì)方的職位選擇稱呼語。
第二，問有答聲。當(dāng)客戶問問題時(shí)，要及時(shí)、真誠、恰如其分地進(jìn)行回答。如果對(duì)方的問題涉及公司機(jī)密、行業(yè)機(jī)密或個(gè)人隱私，就要引開對(duì)方的思路，或提出一個(gè)新的話題。
第三，走有送聲。接待要善始善終，送客戶離開時(shí)，要使用得體的送別語言。比如，送客戶離開時(shí)，不能說“一路走好”;送客戶坐飛機(jī)時(shí)，不能說“一路順風(fēng)”。
“三到”
“三到”是指客人到、微笑到、敬語到。
第一，客人到。顧名思義，“客人到”就是客人到公司。接待人員應(yīng)該在客人到的第一時(shí)間進(jìn)行接待，以免讓客戶產(chǎn)生受冷落的感覺。
第二，微笑到。當(dāng)客戶迎面走來時(shí)，接待人員要面帶微笑，眼神關(guān)注。微笑要有愉悅的感覺，不可僵硬。
第三，敬語到。客戶到訪時(shí)，要用文明、優(yōu)雅的語言對(duì)其表示歡迎。需注意，歡迎語不能太死板，應(yīng)在不同時(shí)段有不同的問候。
“迎三送七”就是送的距離要比迎的距離遠(yuǎn)。
如果接待人為領(lǐng)導(dǎo)，要將客戶送到辦公室門口；如果接待人為普通職員，要把客戶送到電梯口并幫忙按電梯；高規(guī)格的接待必須接待方所有人都送客戶，將客戶送到車上，然后揮手再見，目視其車輛離開。
首問責(zé)任處理
在接待客戶的過程中，當(dāng)客戶的詢問涉及隱私或別的部門的業(yè)務(wù)時(shí)，接待人員可以岔開話題，或讓讓對(duì)方直接問領(lǐng)導(dǎo)。
若對(duì)方一定要追問，可以委婉地告知對(duì)方，如“針對(duì)您這件事情，您看是否可以留一個(gè)電話，我去咨詢，問完再回復(fù)給您”，或?yàn)閷?duì)方提供一個(gè)咨詢電話，讓其自己聯(lián)系。
在接待客戶的過程中，接待人員要保持距離，不可太過熱情，以免讓對(duì)方覺得唐突，有壓力。
一般而言，私人距離為0.5米以外，社交距離為0.5米至1.5米，禮儀距離為1.5米至3米，公共距離為3米以外。在電梯里，接待人員斜45度站在客戶旁邊進(jìn)行交流，會(huì)讓對(duì)方覺得舒服。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇十六
2022年x月x日，在xxx工作室的組織安排下，我參加了xx組織的《義務(wù)教育課程方案和課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》解讀專題培訓(xùn)，受益良多。新一輪課程改革的一個(gè)基本取向就是要改革學(xué)校教育與社會(huì)、生產(chǎn)、生活實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)的問題，從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，新課程理念的核心是”為了每一位學(xué)生的發(fā)展”，我想這就是評(píng)價(jià)新課程課堂教學(xué)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合自己以前的教學(xué)實(shí)踐，下面談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)：
在教學(xué)實(shí)踐中，要嘗試從日常生活入手，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的問題情境，吸引學(xué)生的注意力。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這樣使學(xué)生從生活經(jīng)驗(yàn)和客觀事實(shí)出發(fā)，在研究現(xiàn)實(shí)問題的過程中學(xué)習(xí)知識(shí)、理解知識(shí)，同時(shí)把學(xué)習(xí)到的語文知識(shí)應(yīng)用到生活實(shí)際中，使學(xué)生親近語文，感受到學(xué)習(xí)語文的快樂，初步體會(huì)到學(xué)習(xí)與現(xiàn)實(shí)生活的聯(lián)系。
在教學(xué)中，應(yīng)充分關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度變化，采取積極的評(píng)價(jià)，較多地運(yùn)用激勵(lì)性的語言。如：“說得真好!”“你懂得真不少!”“你想象力非常豐富!”“真勤奮!”等等，調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極探求知識(shí)的欲望，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，讓每個(gè)學(xué)生體驗(yàn)成功，感受到學(xué)習(xí)的快樂。課改：要能發(fā)揮學(xué)生主體性和積極性，有一個(gè)創(chuàng)新思維活動(dòng)的空間，教師在平時(shí)備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集，制作與教材有關(guān)的知識(shí)，教具;又要善于把握學(xué)生的心里，把自己當(dāng)成學(xué)生，想學(xué)生之想，使學(xué)生能夠與老師發(fā)生共鳴。讓學(xué)生在愿意甚至是期盼的心理下去學(xué)習(xí)，能達(dá)到事半功倍的效果。
環(huán)顧周圍，在我們的教學(xué)中還存在許多這樣的現(xiàn)象：一些學(xué)生在生活中早已熟悉的東西，教師還在不厭其煩地從頭講起;一些具有高綜合性和較高思維價(jià)值的問題，教師卻將知識(shí)點(diǎn)分化，忽視了學(xué)生自主探究和知識(shí)的綜合運(yùn)用能力的培養(yǎng);一些本該讓學(xué)生自己去動(dòng)手操作、試驗(yàn)、討論、歸納、總結(jié)的內(nèi)容卻被老師取而代之;一些學(xué)生經(jīng)過自己的深思熟慮形成的獨(dú)特見解和疑問，往往因?yàn)槔蠋煹摹熬驼瘴医痰膩怼倍髿⒘藢W(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。應(yīng)該讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、創(chuàng)造性，為學(xué)生提供從事活動(dòng)的機(jī)會(huì)，構(gòu)建開展研究的平臺(tái)，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
現(xiàn)在，一些課堂濫用討論、合作學(xué)習(xí)的方式，不給學(xué)生足夠的時(shí)間和科學(xué)的指導(dǎo)，使課堂流于形式。在教學(xué)過程中，教師設(shè)計(jì)組織有效的、科學(xué)的活動(dòng)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：首先問題情境必須貼近學(xué)生的實(shí)際生活，活動(dòng)內(nèi)他們帶著自己的觀點(diǎn)去充分地討論研究，發(fā)現(xiàn)自己的不足，構(gòu)建完整全面的知識(shí)體系;還有對(duì)不同層次的學(xué)生要有不同的要求，允許學(xué)生有不同的方法和觀點(diǎn)，讓學(xué)生在交流、探究、比較的過程中將知識(shí)優(yōu)化組合，完成篩選，做出正確判斷。
這只是我一點(diǎn)不成熟的看法，也希望在以后的教學(xué)生活中能邊教邊學(xué)，與其他教師互相切磋，越做越好。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇十七
自2001年11月19日教育部印發(fā)“《義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案》的通知”至今，已經(jīng)過去了二十年的時(shí)間，可以說基本實(shí)現(xiàn)了“有學(xué)上”到“上好學(xué)”的歷史性跨越。如今，更需要解決的是“培養(yǎng)什么人”、“怎樣培養(yǎng)人”和“為誰培養(yǎng)人”的歷史性課題。由此，《義務(wù)教育課程方案(2022版)》《義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)(2022版)》正式出臺(tái)。
新版的《方案》和《課標(biāo)》出臺(tái)后，引起了廣泛的關(guān)注和積極的相應(yīng)，各級(jí)教育行政機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)主管部門都積極行動(dòng)，開展了形式多樣的培訓(xùn)和解讀活動(dòng)。
《義務(wù)教育課程方案(2022版)》作為教育教學(xué)改革的總綱和指南，需要每一名教育工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握，并深刻領(lǐng)會(huì)。便于記憶，整理如下：
1、課程改革的一個(gè)聚焦：中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)。
2、課程教材的兩個(gè)作用：培根鑄魂，啟智增慧。課程改革的兩個(gè)方向：中國特色，世界水準(zhǔn)。
3、人才培養(yǎng)的三個(gè)目標(biāo)：有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)。本次修訂的三個(gè)原則：目標(biāo)導(dǎo)向，問題導(dǎo)向，創(chuàng)新導(dǎo)向。課程方案的三個(gè)變化：完善了培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化了課程設(shè)置，細(xì)化了實(shí)施要求。
4、課程改革的四個(gè)任務(wù)：堅(jiān)持德育為先，提升智育水平，加強(qiáng)體育美育，落實(shí)勞動(dòng)教育。教學(xué)改革的四個(gè)舉措：堅(jiān)持素養(yǎng)導(dǎo)向，強(qiáng)化學(xué)科實(shí)踐，推進(jìn)綜合學(xué)習(xí)，落實(shí)因材施教。教材編寫的四個(gè)原則：思想性，科學(xué)性，適宜性，時(shí)代性。課程設(shè)置的四個(gè)變化：整合小學(xué)原品德與生活、品德與社會(huì)和初中原思想品德為“道德與法治”，進(jìn)行九年一體化設(shè)計(jì);改革藝術(shù)課程設(shè)置，一至七年級(jí)以音樂、美術(shù)為主線，融入舞蹈、戲劇、影視等內(nèi)容，八至九年級(jí)分項(xiàng)選擇開設(shè);科學(xué)、綜合實(shí)踐活動(dòng)開設(shè)起始年級(jí)提前至一年級(jí);將勞動(dòng)、信息科技及其所占課時(shí)從綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中獨(dú)立出來。
5、課程教材的五個(gè)體現(xiàn)：體現(xiàn)馬克思主義中國化最新成果，體現(xiàn)中國和中華民族風(fēng)格，體現(xiàn)黨和國家對(duì)教育的基本要求，體現(xiàn)國家和民族基本價(jià)值觀，體現(xiàn)人類文化知識(shí)積累和創(chuàng)新。課程標(biāo)準(zhǔn)的五個(gè)變化：強(qiáng)化了課程育人的導(dǎo)向，優(yōu)化了課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)，研制了學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了指導(dǎo)性，加強(qiáng)了學(xué)段銜接。課程改革的五個(gè)原則：堅(jiān)持全面發(fā)展，育人為本;面向全體學(xué)生，因材施教;聚焦核心素養(yǎng)，面向未來;加強(qiáng)課程整合而，注重關(guān)聯(lián);變革育人方式，突出實(shí)踐。教育改革的五個(gè)主題：社會(huì)主義先進(jìn)文化，革命文化，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，國家安全，生命安全與健康。課程實(shí)施的五個(gè)步驟：科學(xué)規(guī)劃課程，深化教學(xué)改革，改進(jìn)教育評(píng)價(jià)，強(qiáng)化專業(yè)支持，健全實(shí)施機(jī)制。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇十八
今天學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)2022年《義務(wù)教育課程方案》前言部分中的，主要變化一節(jié)第二部分——關(guān)于課程標(biāo)準(zhǔn)。
一是強(qiáng)化了課程育人導(dǎo)向。各課程標(biāo)準(zhǔn)基于義務(wù)教育培養(yǎng)目標(biāo)，將黨的教育方針具體細(xì)化為本課程應(yīng)著力培養(yǎng)的核心素養(yǎng)，體現(xiàn)正確價(jià)值觀、必備品格和關(guān)鍵能力的培養(yǎng)要求。二是優(yōu)化了課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)。以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，基于核心素養(yǎng)發(fā)展要求，遴選重要觀念、主題內(nèi)容和基礎(chǔ)知識(shí)，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，增強(qiáng)內(nèi)容與育人目標(biāo)的聯(lián)系，優(yōu)化內(nèi)容組織形式。設(shè)立跨學(xué)科主題學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)科間相互關(guān)聯(lián)，帶動(dòng)課程綜合化實(shí)施強(qiáng)化實(shí)踐性要求。三是研制了學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各課程標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)核心素養(yǎng)發(fā)展水平，結(jié)合課程內(nèi)容，整體刻畫不同學(xué)段學(xué)生學(xué)業(yè)成就的具體表現(xiàn)特征，形成學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)和幫助教師把握教學(xué)深度與廣度，為教材編寫、教學(xué)實(shí)施和考試評(píng)價(jià)等提供依據(jù)。
其中的強(qiáng)化育人導(dǎo)向，引起了我的注意。首先這句話是關(guān)于課程標(biāo)準(zhǔn)變化的第一點(diǎn)。我翻看過2022年的一部分新課程標(biāo)準(zhǔn)，我也感受到了育人導(dǎo)向的變化，但是強(qiáng)化課程育人導(dǎo)向放在第一點(diǎn)，也是讓我震驚不少。
為什么要強(qiáng)化育人導(dǎo)向呢?
我想有一些原因是我們必須要引起重視的。在2011版課程標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，我們將“育人”指定為三維目標(biāo)，對(duì)于人進(jìn)行一個(gè)立體的，全方位的關(guān)照。但是在實(shí)踐操作中，我們的三維目標(biāo)過多的集中于第一維，也將三維的融合簡單地割裂為三個(gè)方向。這里只是三個(gè)方向而不是三種層次。如果是層次，那么會(huì)呈現(xiàn)一種遞進(jìn)的狀態(tài)。一旦遞進(jìn)，就會(huì)有先后。如果是立體的，那么我們用坐標(biāo)軸來表示，我們的目標(biāo)是一個(gè)點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)有xyz三個(gè)數(shù)值，這個(gè)數(shù)值就是三方面綜合到一起的。可惜我們只是在一個(gè)平面進(jìn)行了三個(gè)方向的選擇。這種選擇在備課中是有的，但是在實(shí)踐操作中很多老師都將第一維、第二維當(dāng)作重點(diǎn)講。而且我們也應(yīng)該注意到第一維和第二維都是對(duì)知識(shí)技能的分析。
所以，在這樣的情況向我們提出了學(xué)生核心素養(yǎng)，以糾正三維目標(biāo)在實(shí)施中的不足。
社會(huì)的變化也迫使我們，對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的育人導(dǎo)向再次審視?，F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展應(yīng)該可以用日新月異來表示，這種速度是以往任何時(shí)期都沒有的。也正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，我們的課程標(biāo)準(zhǔn)在沒有出臺(tái)的情況下，我們的統(tǒng)編版課本就已經(jīng)開始試驗(yàn)。這也為我們課程標(biāo)準(zhǔn)再次重新編訂積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。
信息的速度，為我們教育教學(xué)提供了很多方便，也為我們教育教學(xué)留下很多隱患，比方說孩子們的個(gè)性更加獨(dú)立，孩子們的價(jià)值觀更加需要我們?nèi)ズ亲o(hù)?，F(xiàn)在在各種信息互聯(lián)網(wǎng)上，充斥著各種信息，這些信息在互聯(lián)網(wǎng)上不加篩選被孩子們看到，隨之而來的就是性表現(xiàn)、青春期表現(xiàn)等等的提前。面臨這樣的事，我們對(duì)孩子們的價(jià)值觀呵護(hù)，更應(yīng)該在孩子的成長發(fā)展中認(rèn)識(shí)到。
時(shí)代所賦予孩子們的時(shí)代個(gè)性也更加凸顯。比如說孩子們說臟話，這是孩子們對(duì)話語權(quán)期待;愛表現(xiàn)、人來瘋等等，是孩子們渴望受到更多的關(guān)注;獨(dú)自思考、走極端等等，是孩子們對(duì)自己認(rèn)識(shí)的一種探索。
時(shí)代的不同，我們的孩子也有不同的表現(xiàn)，我們還以之前的觀點(diǎn)和目標(biāo)去培養(yǎng)，這就顯得十分的不合適，我們應(yīng)該更多的從這個(gè)時(shí)代關(guān)注孩子們的人格價(jià)值觀念。
我們應(yīng)該怎樣強(qiáng)化育人導(dǎo)向呢?
各課程標(biāo)準(zhǔn)基于義務(wù)教育培養(yǎng)目標(biāo)，將黨的教育方針具體化細(xì)化為本課程應(yīng)著力培養(yǎng)的核心素養(yǎng)。體現(xiàn)正確價(jià)值觀、必備品格和關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，這就是答案。
我們的各個(gè)課程標(biāo)準(zhǔn)在育人目標(biāo)上，應(yīng)該跟隨義務(wù)教育培養(yǎng)目標(biāo)。這樣做不是分化義務(wù)教育培養(yǎng)目標(biāo)，而是對(duì)義務(wù)教育培養(yǎng)目標(biāo)的深刻認(rèn)識(shí)，將培養(yǎng)目標(biāo)深化到我們的教學(xué)實(shí)踐中。
細(xì)化和具體化黨的教育方針，著力培養(yǎng)孩子們的核心素養(yǎng)。要全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，堅(jiān)持教育公益性原則，著力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)均衡的基本公共教育服務(wù)體系，建設(shè)高質(zhì)量教育體系，辦好人民滿意的教育，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。我想，這是國家層面最近一次對(duì)貫徹落實(shí)教育方針作出的指示。教育方針是我們的方向和指針，但是卻不是我們的具體做法，所以我們的一線老師要深刻學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)教育方針。
有人說教育方針很簡單，但是大道至簡、大美無形。越是簡單的，越是豐富。我們的教育方針也是根據(jù)社會(huì)的形式，而發(fā)生變化的，所以我們的新課程標(biāo)準(zhǔn)，也在逐漸的完善和適應(yīng)新的社會(huì)形式。
怎樣細(xì)化和具體化教育方針呢?我們首先應(yīng)該從思想上認(rèn)識(shí)。深刻把握新時(shí)代黨的教育方針的科學(xué)內(nèi)涵——既要從宏觀上把握教育工作的政治屬性，把握教育對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯性價(jià)值和對(duì)社會(huì)發(fā)展的隱性價(jià)值，堅(jiān)持為中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，又要在微觀上把握教育對(duì)人的全面發(fā)展和人的現(xiàn)代化的重要而深刻的影響，并且把微觀和宏觀統(tǒng)一起來，堅(jiān)持為人民服務(wù)。要德智體美勞五育并舉，是教育方針的重大而明確的指向規(guī)定。教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合，是馬克思主義哲學(xué)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一個(gè)重要教育原則，這就是讓我們?cè)诮逃龑?shí)踐中，將理論與實(shí)際結(jié)合，形成全面發(fā)展的育人新途徑。教育方針要求我們“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”，這是教育的根本任務(wù)。這也是我們要實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)性人才保證。
我們具體的應(yīng)該怎樣細(xì)化呢?那就是五育并舉，從培養(yǎng)教師開始培養(yǎng)學(xué)生，建立一個(gè)滲透式的育人環(huán)境，在各個(gè)學(xué)科中以學(xué)科核心素養(yǎng)為基點(diǎn)，幫助學(xué)生完善學(xué)生核心素養(yǎng)等等。
優(yōu)化了課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)，是一個(gè)非常浩繁的工作。但是怎樣優(yōu)化需要我們各個(gè)地區(qū)從實(shí)際出發(fā)，這也是馬克思主義哲學(xué)的重要理論，更是我黨真實(shí)運(yùn)用馬克思主義的表現(xiàn)。黨在不同時(shí)期，對(duì)馬克思主義有不同的認(rèn)識(shí)，也就有了不同的理念，馬克思主義中國化就是對(duì)馬克思主義的真實(shí)運(yùn)用。而且新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，是中國共產(chǎn)黨對(duì)馬克思主義的最新認(rèn)識(shí)。
從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)這就是我們對(duì)馬克思主義的理解，也是我們優(yōu)化課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的原則。這也就解釋清楚了，為什么我們要以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，而優(yōu)化優(yōu)化了課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)了。
在我們的教育教學(xué)發(fā)展過程中，我們經(jīng)歷了知識(shí)本位時(shí)代，這個(gè)時(shí)代的教育為我們的提供了很多機(jī)會(huì)，我們的教育也為社會(huì)發(fā)展提供了很多人才。但是隨著時(shí)代的發(fā)展，我們對(duì)真理的認(rèn)識(shí)也在逐漸深刻。
然而我們社會(huì)環(huán)境的變化，主要矛盾的變化等等，這些變化讓我們的具體環(huán)境產(chǎn)生變化。所以我們的教育教學(xué)，也開始了新的變化，就在這一時(shí)代我們提出了學(xué)生核心素養(yǎng)。學(xué)生核心，在一定程度上就是在落實(shí)“立德樹人”，也就是在將教育方針具體化。
也應(yīng)該很明確地說，我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了“核心素養(yǎng)”時(shí)代。我國如此，世界也如此，美國也在新時(shí)代提出了“21世紀(jì)技能”，澳大利亞也提出了“綜合能力”等等。
我們經(jīng)歷了知識(shí)本位時(shí)代。由于受到了“爭(zhēng)分奪秒”等思想的影響，我們出現(xiàn)了“不能讓孩子輸在起跑線上”等教育理念，所以，在我們教育上就有了師生爭(zhēng)分奪秒，獲取更多的知識(shí)的現(xiàn)象。但是這種幾何式的增長，已經(jīng)很難適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展。
所以，我們要在核心素養(yǎng)時(shí)代，遴選重要觀念、主題內(nèi)容和基礎(chǔ)知識(shí)，設(shè)計(jì)課程內(nèi)容。只有這樣，我們才可以具體到我們的教育實(shí)踐中。我們要在課程設(shè)計(jì)中甄選概念，也要在我們的教學(xué)中甄選教學(xué)目標(biāo)，將我們的主題教學(xué)和我們的基礎(chǔ)性知識(shí)教學(xué)有效銜接。既可以讓基礎(chǔ)知識(shí)的共性教育扎實(shí)，又可以讓主體性的內(nèi)容有效開展，可以為孩子們提供更多的成長空間。
當(dāng)孩子們具有更多的成長空間后，并不一定是個(gè)性的隨意成長，而是要有方向與目標(biāo)。這就要求我們?cè)鰪?qiáng)內(nèi)容與育人目標(biāo)的聯(lián)系，優(yōu)化內(nèi)容組織形式。
比方說道德與法治學(xué)科，需要完善包括政治認(rèn)同、道德修養(yǎng)、法治觀念、健全人格、責(zé)任意識(shí)。語文學(xué)科則需要體現(xiàn)出文化自信和語言運(yùn)用、思維能力、審美創(chuàng)造的綜合體現(xiàn)。歷史學(xué)科則需要從唯物史觀、時(shí)空觀念、史料實(shí)證、歷史解釋、家國情懷五個(gè)方面入手。
這些學(xué)科素養(yǎng)的內(nèi)容不是隨便制定的，而是通過對(duì)學(xué)生核心素養(yǎng)的認(rèn)真分析，還要綜合學(xué)科的特點(diǎn)等進(jìn)行的組織。而這些組織也好，學(xué)科素養(yǎng)的設(shè)定也好，都是將學(xué)科內(nèi)容和育人目標(biāo)重重組合，在你無聲無息間就已經(jīng)開始育人。
在部編版的教材中，我們發(fā)現(xiàn)很多課文又一次進(jìn)入我們的視野，比方說《為人民服務(wù)》。我們也發(fā)現(xiàn)有一些內(nèi)容在學(xué)科之間被調(diào)換或者是同時(shí)出現(xiàn)等等，這些現(xiàn)象的出現(xiàn)就是我們?cè)趦?yōu)化內(nèi)容的組織形式。
現(xiàn)在的道德與法治與從前的思想政治相比有了很大的變化。初中的看似很簡單，卻是在著力培養(yǎng)人的價(jià)值根基。高中的道德與法治卻實(shí)讓老師們都很難理解。我想這種理解不是內(nèi)容的難，而是我們對(duì)法治的不了解。所以，我們應(yīng)該在現(xiàn)實(shí)生活中促進(jìn)我們自己和學(xué)生個(gè)體對(duì)法治的認(rèn)識(shí)。
我們?cè)谛W(xué)六年級(jí)，就出現(xiàn)了人民代表大會(huì)等政治概念，這并不是要求我們要將這一概念當(dāng)做考題一般的講解，而是需要去我們將這樣的一種理念滲透到孩子們的生活中去，讓孩子們逐漸學(xué)會(huì)維護(hù)自己的權(quán)益，認(rèn)識(shí)我們的國家。這是國家意識(shí)的引導(dǎo)，而非考題的知識(shí)點(diǎn)。
所以在立德樹人方面我們更應(yīng)該將一些素養(yǎng)內(nèi)化外顯。這種內(nèi)化外顯是一種內(nèi)心認(rèn)同外在行為，而不是內(nèi)心記憶和外在回答。
所以我們的優(yōu)化內(nèi)容的組織形式，也是一種考察考核方式。這種方式應(yīng)該是更加合理的。在以前的學(xué)習(xí)中，我常?？吹胶⒆觽?cè)趯W(xué)校十分懂禮貌，但是在校外卻和校內(nèi)是不同的。在這樣的教育下我們打的學(xué)校變成了孩子們的展示臺(tái)、表演場(chǎng)，所以這里有一種作秀的成分。
我們的教育教學(xué)應(yīng)該是真實(shí)的，過程是善意的，最終也是美麗的，所以我那們的教育教學(xué)應(yīng)該更加真實(shí)。這種真實(shí)應(yīng)該是從始至終的。
怎樣才可以將“立德樹人”進(jìn)行到底，怎樣才可以更好地助力學(xué)生核心素養(yǎng)的形成，怎樣才可以將課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)和我們的育人目標(biāo)相結(jié)合，再次優(yōu)化我們的內(nèi)容組織形式呢?這就需要我們的跨學(xué)科活動(dòng)。
科學(xué)學(xué)科的課程內(nèi)容：科學(xué)課程設(shè)置13個(gè)學(xué)科核心概念，是所有學(xué)生在義務(wù)教育階段應(yīng)該掌握的科學(xué)課程的核心內(nèi)容。通過對(duì)學(xué)科核心概念的學(xué)習(xí)，理解物質(zhì)與能量、結(jié)構(gòu)與功能、系統(tǒng)與模型、穩(wěn)定與變化4個(gè)跨學(xué)科概念。
我們?cè)僖孕畔⒓夹g(shù)學(xué)科為例，這一學(xué)科的學(xué)科素養(yǎng)主要包括信息意識(shí)、計(jì)算思維、數(shù)字化學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、信息社會(huì)責(zé)任。這四個(gè)方面互相支持，互相滲透，共同促進(jìn)學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)與技能的提升。
為了實(shí)現(xiàn)本學(xué)科的學(xué)科素養(yǎng)，我們也需要一些跨學(xué)科的學(xué)習(xí)。
在我們以后的教育教學(xué)中，加強(qiáng)學(xué)科之間的相互聯(lián)系，是我們要面臨的一大課題，這些課題的實(shí)踐也帶動(dòng)著，課程綜合化實(shí)施強(qiáng)化實(shí)踐性要求。
接待方案心得體會(huì)及感悟篇十九
我們這次實(shí)習(xí)的目的是將在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與設(shè)計(jì)實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，進(jìn)一步鞏固、充實(shí)和拓展專業(yè)知識(shí)，為今后的專業(yè)課程及其產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、通過接觸設(shè)計(jì)和生產(chǎn)實(shí)際，加深學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)在企業(yè)和設(shè)計(jì)公司中所出的地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)我們勤奮學(xué)習(xí)的熱情，并增強(qiáng)我們的群眾觀點(diǎn)、勞動(dòng)觀點(diǎn)和對(duì)社會(huì)的責(zé)任心和使命感。同時(shí)了解和體會(huì)設(shè)計(jì)師和工程技術(shù)人員認(rèn)真勤奮工作的態(tài)度和對(duì)事業(yè)的責(zé)任心和使命感。
2、在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中，我們通過觀察和分析，一些實(shí)際設(shè)計(jì)案例，深入了解設(shè)計(jì)程序與方法。進(jìn)一步拓寬我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和視野，所到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的知識(shí)。
3、通過實(shí)際設(shè)計(jì)，以及設(shè)計(jì)師的介紹與講解，做到理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)知識(shí)條理化、系統(tǒng)化，使所學(xué)過的理論知識(shí)得到印證、深化、鞏固、充實(shí)。培養(yǎng)我們分析、解決設(shè)計(jì)中遇到的實(shí)際問題的能力。了解并收集設(shè)計(jì)案例。培養(yǎng)獨(dú)立觀察、調(diào)研、分析和解決實(shí)際設(shè)計(jì)問題的綜合能力。
4、專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是將我們的專業(yè)知識(shí)加以鞏固，同時(shí)也培養(yǎng)了我們與他人的溝通的能力，向他人表達(dá)我們?cè)O(shè)計(jì)思想的能力，此外還端正了我們做事的認(rèn)真態(tài)度和看待問題的方式。
工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)社會(huì)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)的目的是將在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與設(shè)計(jì)實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，進(jìn)一步鞏固、充實(shí)和拓展專業(yè)知識(shí)，為今后的專業(yè)課程及其產(chǎn)品設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：
裝修、設(shè)計(jì)；細(xì)心、認(rèn)真、勤奮
實(shí)習(xí)單位：xx有限公司
實(shí)習(xí)部門：設(shè)計(jì)部
實(shí)習(xí)內(nèi)容：室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)
公司概況：
公司是一家集開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)高仿真度汽車、飛機(jī)、艦艇的專業(yè)模型精品公司。公司以推動(dòng)仿真模型文化和開發(fā)模型市場(chǎng)為宗旨，在東莞建立工廠，負(fù)責(zé)承接國內(nèi)外訂單業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)。自20xx年11月工廠投產(chǎn)以來，一直致力于各類仿真模型的開發(fā)與創(chuàng)新，力求以最好的產(chǎn)品來創(chuàng)造自身價(jià)值和為客戶服務(wù)。
我個(gè)人選擇該單位實(shí)習(xí)是與我的個(gè)人興趣愛好相吻合的。另外，我在這里實(shí)習(xí)有一個(gè)比較大的優(yōu)勢(shì)，就是我在這里已經(jīng)工作半年，比較熟悉這里的情況，可以充分利用這兩周時(shí)間來做一件完整的工作，進(jìn)一步加深對(duì)公司的設(shè)計(jì)程序與工作流程的了解。
室內(nèi)設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)
項(xiàng)目名稱：
1、襄樊市汽車試驗(yàn)場(chǎng)展廳改造工程
2、1.5噸級(jí)高機(jī)動(dòng)性軍用越野汽車成果與試車場(chǎng)試驗(yàn)?zāi)芰窗?/p>
設(shè)計(jì)流程
設(shè)計(jì)尺寸圖方案分析設(shè)計(jì)效果圖整體效果圖局部效果圖工程預(yù)算簽定合同、協(xié)議
附件一：施工圖紙；
附件二：工程報(bào)價(jià)單；
附件三：工程項(xiàng)目變更單；
附件四：隱蔽工程驗(yàn)收單；
附件五：工程質(zhì)量驗(yàn)收單；
附件六：工程結(jié)算單；
2、基本的must和更好的better：因?yàn)樾枨鬅o限，而預(yù)算有限，我們就必須把基本的需要和更好的需要區(qū)分開。must是“缺了它，生活就會(huì)很不方便，不能容忍”的部分，除此之外都是better部分，它是不斷增長和變化的。在技術(shù)方面，must是那些現(xiàn)在不做，以后會(huì)花大量的錢的部分，這由設(shè)計(jì)師確定，比如在墻表面之下的水電管線，better則是報(bào)警系統(tǒng)等昂貴難以接受的東西。這種理念來自于“畢竟人們對(duì)于不舒適更加敏感，而舒適是無止境的”。
3、預(yù)算要努力去明確，否則難以控制結(jié)算。根據(jù)前述的變化著的需求，需要一個(gè)預(yù)算幅度來控制，其中最高值是不可突破的，最低值則是技術(shù)上must要全部實(shí)現(xiàn)的東西，這由設(shè)計(jì)師來確定。
4、要親自了解市場(chǎng)。因?yàn)槟憔褪琼?xiàng)目經(jīng)理。而且當(dāng)前市場(chǎng)上新產(chǎn)品層出不窮，很多產(chǎn)品包含了一整套的解決方案，比如整體浴室、整體廚房，都是設(shè)計(jì)施工一體化的，采用了這些產(chǎn)品將會(huì)使裝修的整體效益大幅度提高。
5、不要為1%的情況做過多考慮，難以實(shí)現(xiàn)就要盡早舍棄。主要是考慮99%的生活及其需要配備的設(shè)施，重點(diǎn)又在于其中大約1/3但對(duì)生活質(zhì)量至關(guān)重要的部分。
鋁合金、不銹鋼、玻璃、鐵花
接待方案心得體會(huì)及感悟篇二十
今天看到了《義務(wù)教育課程方案》中的修訂原則，其中有三條，一是堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，二是堅(jiān)持問題導(dǎo)向，三是堅(jiān)持創(chuàng)新導(dǎo)向。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)發(fā)展，人才競(jìng)爭(zhēng)更多的則是創(chuàng)新型人才的競(jìng)爭(zhēng)，我們?cè)鯓右龑?dǎo)教師在一線教學(xué)中，培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)新能力等等。這些都是我們?cè)凇缎抡n程標(biāo)準(zhǔn)》修訂中要考慮到的。
我們的目標(biāo)導(dǎo)向具體是什么呢?認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總書記關(guān)于教育的重要論述，全面落實(shí)有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)代新人培養(yǎng)要求，確立課程修訂的根本遵循。準(zhǔn)確理解和把握黨中央、國務(wù)院關(guān)于教育改革的各項(xiàng)要求，全面落實(shí)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，將社會(huì)主義先進(jìn)文化、革命文化、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、國家安全、生命安全與健康等重大主題教育有機(jī)融入課程，增強(qiáng)課程思想性。
在這一段論述中，我首先注意到一些細(xì)節(jié)。這些細(xì)節(jié)就像這句話一樣“為提高教育質(zhì)量，落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》”。這是黨和國家最高層次對(duì)一項(xiàng)教育政策進(jìn)行的推動(dòng)。我們?cè)倩仡^看“準(zhǔn)確理解和把握黨中央、國務(wù)院關(guān)于教育改革的各項(xiàng)要求，全面落實(shí)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，將社會(huì)主義先進(jìn)文化、革命文化、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、國家安全、生命安全與健康等重大主題教育有機(jī)融入課程，增強(qiáng)課程思想性”。這里面提出了，我們要準(zhǔn)確理解和把握黨中央、國務(wù)院關(guān)于教育改革的各項(xiàng)要求。不用提出別的觀點(diǎn)，就這一點(diǎn)可以明顯地確認(rèn)到“雙減”政策。所以，我們?cè)诤竺娴慕逃龑?shí)踐中，應(yīng)該注意到我們的教育實(shí)踐。從這一點(diǎn)來看我們可以確認(rèn)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《課程方案》應(yīng)該是對(duì)“雙減”的又一次助力。這一句話也不僅僅是在指向“雙減”，還有我們的核心素養(yǎng)。學(xué)生核心素養(yǎng)從2014年開始謀劃，到2015年出臺(tái)，再到2017、2018在社會(huì)上被普遍認(rèn)可。但是我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，在很多教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)還有很多教師，根本不知道什么是核心素養(yǎng)。所以，這一次的《課程方案》也是對(duì)核心素養(yǎng)的再一次推動(dòng)。
全面落實(shí)新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，這一思想的具體內(nèi)涵又是什么呢?就是“八個(gè)明確”第一，明確堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義，總?cè)蝿?wù)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興。在全面建成小康社會(huì)的基礎(chǔ)上，分兩步走：在本世紀(jì)中葉，建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國。第二，明確新時(shí)代我國社會(huì)主要矛盾是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，不斷促進(jìn)人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕。第三，明確中國特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局是“五位一體”、戰(zhàn)略布局是“四個(gè)全面”，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)定道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。第四，明確全面深化改革總目標(biāo)是完善和發(fā)展中國特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。第五，明確全面推進(jìn)依法治國總目標(biāo)是建設(shè)中國特色社會(huì)主義法治體系、建設(shè)社會(huì)主義法治國家。第六，明確黨在新時(shí)代的強(qiáng)軍目標(biāo)是建設(shè)一支聽黨指揮、能打勝仗、作風(fēng)優(yōu)良的人民軍隊(duì)，把人民軍隊(duì)建設(shè)成為世界一流軍隊(duì)。第七，明確中國特色大國外交要推動(dòng)構(gòu)建新型國際關(guān)系，推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體。第八，明確中國特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，中國特色社會(huì)主義制度的最大優(yōu)勢(shì)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，黨是最高政治領(lǐng)導(dǎo)力量，提出新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，突出政治建設(shè)在黨的建設(shè)中的重要地位。
有很多人認(rèn)為這“八個(gè)明確”和我們的教育并無太多關(guān)系，可惜理解錯(cuò)了。實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復(fù)興，建成富強(qiáng)民主文明和諧美麗的社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國，這一點(diǎn)需要我們每一個(gè)教育人集體發(fā)力，不能在任何時(shí)候掉隊(duì)，這是一次新長征。解決”人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”和實(shí)現(xiàn)共同富裕，也需要我們教育的基礎(chǔ)支撐，需要我們教育培養(yǎng)出更多的適合國家發(fā)展和人才競(jìng)爭(zhēng)的人才?！拔幕孕拧痹絹碓街匾覀兊慕逃荒茉俅纬霈F(xiàn)，蔣方舟這樣的人物。完善和發(fā)展中國特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，就這一點(diǎn)，需要我們教育能夠培養(yǎng)出自我認(rèn)識(shí)、自我革新，以及壯士斷腕的能力。建設(shè)中國特色社會(huì)主義法治體系、建設(shè)社會(huì)主義法治國家，需要我們培養(yǎng)出既能夠守法遵法的人，也要培養(yǎng)出建法立法的人。把人民軍隊(duì)建設(shè)成為世界一流軍隊(duì)，軍隊(duì)的發(fā)展更加需要我們的高素質(zhì)人才。推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，人類命運(yùn)共同體在提出的時(shí)候，或許你不認(rèn)同，但是現(xiàn)在呢?面對(duì)疫情和戰(zhàn)爭(zhēng)，人類命運(yùn)共同體是不是越來越重要了。突出黨在政治建設(shè)中的重要地位，我們的孩子從小就接受黨的教育，我們的孩子應(yīng)該信仰黨。我常說我們的教育和宗教相似，我們要引導(dǎo)孩子們信仰黨，相信黨的執(zhí)政能力。
“將社會(huì)主義先進(jìn)文化、革命文化、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、國家安全、生命安全與健康等重大主題教育有機(jī)融入課程，增強(qiáng)課程思想性”，這一點(diǎn)也應(yīng)該引起我們的注意。這是我們思想的積累的順序，也是我們傳遞價(jià)值觀念的順序，更是我們?cè)谡n堂內(nèi)容中的價(jià)值解讀。在我們的課堂上，我們的教育靈魂就應(yīng)該是社會(huì)主義先進(jìn)文化、革命文化、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、國家安全、生命安全與健康等。
在一次培訓(xùn)中，有老師問我：“如果我在課堂上不知道講什么了，怎么辦?”我的回答是：“不知道講什么，是你對(duì)文本不熟悉，或者是對(duì)教材編寫意圖不熟悉，另外一個(gè)就是你的備課不充分，你應(yīng)該將書中的一個(gè)點(diǎn)講成一個(gè)面，你應(yīng)該多讀書，只有讀書才可以豐富課堂。如果你真的沒有內(nèi)容可講，一定要講愛國?！?/p>
我想我們?cè)诤⒆觽兊恼n堂上，應(yīng)該將家國之愛分享給孩子們，只有這樣我們才可以做好自己的工作。
再回頭看這里的排序“社會(huì)主義先進(jìn)文化、革命文化、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、國家安全、生命安全與健康等”。什么是社會(huì)主義先進(jìn)文化?是中國特色社會(huì)主義的先進(jìn)文化，這包含著從新中國成立時(shí)代到現(xiàn)在的一系列先進(jìn)文化。這一文化是根據(jù)中國不同的革命和建設(shè)時(shí)期的不同的國情所產(chǎn)生的，具有鮮明的中國特色，是擁有中國發(fā)展印記的文化。我們的孩子應(yīng)該學(xué)一學(xué)，只有學(xué)習(xí)了才會(huì)有社會(huì)主義認(rèn)同，這是很重要的?，F(xiàn)在的xxx等就是對(duì)社會(huì)主義文化沒有認(rèn)同的。
中國革命文化是在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，由中國共產(chǎn)黨人、先進(jìn)分子和人民群眾共同創(chuàng)造并極具中國特色的先進(jìn)文化，蘊(yùn)含著豐富的革命精神和厚重的歷史文化內(nèi)涵，是一種重要資源。我們現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)非常安寧，但是我們應(yīng)該明白，我們只是生活在一個(gè)安寧的中國，這個(gè)世界并不安全。那么我們就應(yīng)該將中國的先進(jìn)的革命文化，傳遞給我們的孩子們。這種資源也是非常豐富的，哪怕是我們課本中出現(xiàn)的毛澤東詩詞都是非常具有價(jià)值的，對(duì)孩子們的鼓勵(lì)性也是巨大的。
新中國從哪里來?新中國從苦難中來。中國的偉大復(fù)興從哪里來?從苦難中起步，從團(tuán)結(jié)奮進(jìn)中開始，從與時(shí)俱進(jìn)、解放思想中來。我們中國的先進(jìn)革命文化就應(yīng)該講給孩子們聽，孩子們只有知道這些，才會(huì)勇敢的拒絕和制止那些流言蜚語。對(duì)中國革命文化的認(rèn)同就是對(duì)中國革命的認(rèn)同。
如果我們對(duì)中國革命不認(rèn)同，我們是不是就可以隨便地詆毀我們的革命歷史?我們的長征精神?這些都是英烈的鮮血，這些都是革命的精神，這是不容我們?cè)g毀的。
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，五千年深厚底蘊(yùn)。我們應(yīng)該引導(dǎo)孩子們繼承和發(fā)展，這是我們的責(zé)任與使命，也是民族的未來。民族的就是世界的，我們應(yīng)該鼓勵(lì)孩子們多學(xué)習(xí)。比方說臨城縣現(xiàn)在開展的“學(xué)成語明法理”活動(dòng)就是非常好的，借助成語故事，讓孩子們明白其中的道理。
中國的孩子必須認(rèn)識(shí)和弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)文化，只有對(duì)傳統(tǒng)文化認(rèn)同，才會(huì)對(duì)中華民族認(rèn)同。而且中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中還有很多樸實(shí)的、精彩的文化基因。比如說我們的“天下大同”、“海納百川”、“自強(qiáng)不息”、“時(shí)新民本”等等。我們應(yīng)該將這一種基因深深地根種在孩子們的心中。
中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化也是中國革命文化、中國社會(huì)主義先進(jìn)文化的母體，但也有別于這兩種文化，所以我們更應(yīng)該將其融會(huì)貫通。
我們可以舉一個(gè)例子。xx大學(xué)瞇瞇眼事件等，這個(gè)例子就可以說明，我們?cè)谝欢ǔ潭壬鲜怯幸恍┎蛔孕诺?。民族的就是世界的，我們需要一些新文化幫助我們?chuàng)建更加適合我們的文化，但是我們不能將所有的傳統(tǒng)文化都埋葬。如果不是疫情，我們對(duì)中醫(yī)的認(rèn)識(shí)恐怕還需要一段時(shí)間，但是現(xiàn)在疫情還未結(jié)束，我們國內(nèi)就有一部分人開始攻擊中醫(yī)藥。
民族的就是世界的。這句話被xx老師在春晚小品中說了出來，但是到現(xiàn)在我們還應(yīng)繼續(xù)努力。
家國同當(dāng)，家國同擔(dān)。
我們很多學(xué)校都開設(shè)著愛國主義課程，我們也有很多學(xué)校都自己制作了愛國主義的校本書籍，還有很多學(xué)校將孩子們帶進(jìn)軍事博物館進(jìn)行參觀。我最認(rèn)同xx中冒著雨雪、踏著泥濘，徒步xx公里去往山河烈 士陵園，緬懷革命先烈。這不是作秀，因?yàn)檫@是從xx年開始的，持續(xù)并不間斷。
國家安全應(yīng)該是一個(gè)重中之重。學(xué)校常常講安全，生命是安全，家國何嘗不是最重要的安全。大廈傾覆，焉有完卵。所以，我們應(yīng)該將這樣的國家安全課上得更加有情懷。
國家安全，也不一定就是打打殺殺，我們還可以通過這樣的課程，培養(yǎng)孩子們的愛國情和責(zé)任感。我們還可以講種子安全，這是一場(chǎng)沒有任何硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，卻也是國家的生機(jī)所在。我們還可以講“回形針”和“ngo”等等?，F(xiàn)在的中國并不能高枕無憂，哪怕“風(fēng)平浪靜”我們也要居安思危。我們的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易戰(zhàn)還沒有結(jié)束，我們還有一些比較掣肘的環(huán)節(jié)，我們國家還需要大量的各式各樣的人才出現(xiàn)，我們還要實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興等等。
其實(shí)國家安全很簡單，每天升降國旗，這就是每一所學(xué)校和每一位教育者的責(zé)任。
“社會(huì)主義先進(jìn)文化、革命文化、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、國家安全”這些文化既是歷史，又有未來。它們有歷史的厚重有歷史的輝煌，也有歷史的悲哀，但是它們更應(yīng)該有的是未來的輝煌與燦爛。我們的教育不就是應(yīng)該將這樣的文化傳遞給孩子們，讓孩子們沐浴這樣的文化更加堅(jiān)強(qiáng)和偉大。
我常常給我的孩子說：“如果你要信教，那你就信中國;如果你要信神，你就信中國共產(chǎn)黨;如果你要奉獻(xiàn)，你就在中國，如果你需要偶像，那就是中華民族?！?/p>
生命安全與健康，也是我們教育，應(yīng)該向?qū)W生提供的重要教育思想。怎樣做是是安全的，怎樣做是有傷害的。疫情期間，我們是不是應(yīng)該將這一生命健康課好好地上起來。我們能不能戴好口罩，我們能不能合理的保持間距，我們能不能將情感和安全、健康做好調(diào)整等等，這都是我們應(yīng)該做好的教育內(nèi)容。有的老師看到這一內(nèi)容后，直接想到了我們的生物學(xué)科，可是這就與生物學(xué)科有關(guān)嗎?不是的，它與每一門學(xué)科都有關(guān)系。
我們?cè)谡Z文上要引導(dǎo)孩子進(jìn)行合適的表達(dá)，我們數(shù)學(xué)上要引導(dǎo)孩子進(jìn)行安全數(shù)據(jù)的比對(duì)，我們英語課上，要引導(dǎo)孩子們學(xué)會(huì)使用更多的語言;我們物理上，要引導(dǎo)孩子們觀察生活中的物品使用;我們體育上，要引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)自救等等，關(guān)于生命安全與健康，每一個(gè)學(xué)科都有它獨(dú)特的色彩。
這樣的內(nèi)容應(yīng)該講得有聲有色。中學(xué)生對(duì)煙有好奇心，拒絕是很難得，那就不如進(jìn)行一番試驗(yàn)，網(wǎng)上的實(shí)驗(yàn)很多，而我ie造作也很簡單。我們可以實(shí)際操作，這樣做會(huì)讓孩子們的認(rèn)知更加真實(shí)，真實(shí)的才是最震撼的。
夏季是地質(zhì)災(zāi)害的多發(fā)期，我們?cè)鯓訋椭⒆觽冞M(jìn)行避險(xiǎn)，這也是我們要做的。我前幾年參觀一所學(xué)校，早上七點(diǎn)半剛剛進(jìn)入學(xué)校就聽到了一陣警報(bào)聲，孩子們紛紛按照規(guī)定動(dòng)作逃出教室，孩子們到達(dá)預(yù)定地點(diǎn)，接著就是升國旗。我感覺很新穎，不僅僅進(jìn)行了安全教育，更是進(jìn)行了愛國教育。
xx縣xx中學(xué)xx校長加固了“豆腐渣”教學(xué)樓，4年堅(jiān)持組織學(xué)生緊急疏散演習(xí)。在大地震中，全校2200多名學(xué)生、上百名老師，從不同的教學(xué)樓和不同的教室中，全部沖到操場(chǎng)。沒有一人在地震中受傷，這就是生命安全健康的教育意義。其實(shí)，現(xiàn)在近視防護(hù)也是很重要的。
在“堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向”中有這么一句話讓我有了警醒“確立課程修訂的根本遵循”。我們將這句話反過來說，變成問句——課程修訂的根本遵循是什么?它的答案就是我們上文的文化與思想。
將這些文化思想有機(jī)地融入到我們的教學(xué)中，就是認(rèn)真學(xué)習(xí)總書記關(guān)于教育的重要論述，全面落實(shí)有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)代新人培養(yǎng)要求。
我們可以從這個(gè)問題中，延伸出“培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人，為誰培養(yǎng)人”。有人可能會(huì)說這就是政治取向。但是我認(rèn)為這是“養(yǎng)其根，俟其實(shí)”，也是“教天地人事，育生命自覺”。
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