寫心得體會是培養(yǎng)自己思考能力和表達能力的一種方式。在撰寫心得體會時,可以運用一些寫作技巧,如排比、比較、對照等,增強表達效果。以下是一些關(guān)于心得體會的范文,希望對大家在寫作時有所啟發(fā)。
辦公室值班心得體會感悟篇一
搬新辦公室是企業(yè)運營過程中的一件重要事情,這不僅涉及到各類資源的調(diào)配,還有很多人力、物力、財力的耗費。而且,搬新辦公室也是一種重要的機遇,啟發(fā)我們思考企業(yè)的發(fā)展方向和未來的戰(zhàn)略規(guī)劃。在這個過程中,我們不僅要面對一個新的環(huán)境和氛圍,更要面對種種新的挑戰(zhàn)和機遇。
第二段:認真準備和規(guī)劃
準備和規(guī)劃是保障搬遷順利進行的關(guān)鍵之一。我們需要提前了解新的辦公室環(huán)境和設(shè)施的情況,特別是電力、網(wǎng)絡(luò)和辦公家具等重要設(shè)施的情況。同時,在安排辦公室內(nèi)部空間布局時,要以人為本,充分考慮員工的工作需求和舒適性。此外,還要與相關(guān)部門保持溝通和協(xié)調(diào),比如告知客戶和服務(wù)供應(yīng)商新地址等。
第三段:親身感受和體驗
搬新辦公室后,員工們開始體驗新環(huán)境帶來的感受。新的辦公室能夠為員工提供一個更好的工作環(huán)境和條件,因此他們的工作效率會有所提高。同時,不同的環(huán)境還能夠改變員工的思維方式和視野,帶來新的靈感和創(chuàng)意。這些改善可以直接或間接地影響企業(yè)的運營和業(yè)務(wù)。
第四段:挑戰(zhàn)和機遇并存
搬新辦公室雖然帶來了新的機遇,但也會遇到一些新的挑戰(zhàn)。對于員工來說,需要適應(yīng)新的工作環(huán)境,并調(diào)整或改變工作習慣。對于企業(yè)來說,也需要承擔更多的經(jīng)濟成本和資源投入。但是,只要團隊緊密協(xié)作,理順內(nèi)部比例關(guān)系,盡力避免一些不必要的問題,就可以充分利用機遇,化解一些可能面臨的挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)回顧
搬新辦公室的過程不僅讓我們了解到企業(yè)長遠發(fā)展的需要和規(guī)劃,也讓我們認識到團隊合作和協(xié)同的必要性。搬新辦公室無論是對于企業(yè)還是員工來說,都是一種重要的經(jīng)驗和成長。因此,在搬新辦公室的過程中,我們更要注意把握好機遇,培養(yǎng)良好的團隊合作意識和協(xié)作精神,將意外之喜化為正能量,為企業(yè)未來的發(fā)展準備好足夠堅實的基礎(chǔ)。
辦公室值班心得體會感悟篇二
在大學校園里,志愿辦公室是一個非常重要的組織。它提供各種信息服務(wù)、協(xié)調(diào)社團活動和組織志愿服務(wù)等功能。而作為這個組織的志愿者,值班是我們最常見的任務(wù)之一。在這個過程中,我從志愿辦公室值班中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會,讓我從中進一步認識到自己的責任與使命。
二段:沉降
值班是志愿辦公室最基本的工作之一。我們的任務(wù)是幫助校內(nèi)外師生解決問題,提供咨詢服務(wù)和指導建議。有時候我們會遇到不同類型的問題和情況,需要根據(jù)具體情況來決定采取哪種行動。這個時候我們需要思考周詳,判斷和解決問題。比如,當有學生反映自習室太吵,我們需要確認是否準確,然后聯(lián)系學生會相關(guān)部門解決這種問題。而當有學生求助借梯服務(wù)的時候,我們需要保證安全,并通過提示與引導的方式解決對方的問題。
三段:實踐
值班不僅是一個基本的任務(wù),也是學生服務(wù)的一種形式。在這個過程中,我們不僅學習了如何應(yīng)對不同的問題,還體驗和提升了自己的溝通能力和語言表達能力。而在實踐操作中,我們也會遇到一些挑戰(zhàn),例如:遇到無法解決的問題、遇到?jīng)]禮貌的提問人等等。但是,在這種情況下,我們需要沉著冷靜,不失禮貌地引導他們,并幫助他們解決問題。這樣的做法不僅拓展了我們的思維和技能,還增強了我們處理復雜問題的能力。
四段:反思
在值班的時候,我深刻體會到了責任和使命。我們值班,是為了為大家服務(wù)。每當我解決一個問題,聽到一句感謝的話或者看到一個笑容,我就知道我們的工作是有意義的。作為青年志愿者,在服務(wù)中不僅拓寬了自己的視野和經(jīng)驗,還深刻認識到了自身的使命。我們作為志愿者應(yīng)該為社區(qū)發(fā)揮更多的作用,為他人的幫助而奉獻自己的精力和時間。
五段:總結(jié)
在這次關(guān)于志愿辦公室值班的體驗中,我充分認識到自己的使命和責任,并通過實踐提高了自己的能力和技巧。值班不僅要對待每個問題認真思考和解決,還需要以正確的態(tài)度處理每一位求助者的問題和要求。在今后的實踐中,我們志愿者應(yīng)當以“服務(wù)社會,奉獻愛心”為宗旨,不斷的提升自己的能力和素質(zhì),為學生服務(wù)做好更多的貢獻。
辦公室值班心得體會感悟篇三
值班工作是一項需要高度責任心和緊張度較大的工作,從最初的緊張和激動,到后來的逐漸適應(yīng)和成長,我逐漸從值班中學會了很多東西。在這段時間里,我積累了許多經(jīng)驗,感受到了值班工作的重要性和意義。下面我將從兩個方面具體展開,一是主動性的重要性,二是與他人溝通的技巧。
首先,一份出色的值班工作離不開我們的主動性。我認識到,當我們放下被動接受的態(tài)度,主動爭取每一份工作機會時,我們才能展現(xiàn)我們的價值。在值班期間,我們可能會面臨各種問題和困難,而這些問題很少有事先的準備。因此,主動性是我們在值班期間取得成功的關(guān)鍵。例如,在接到突發(fā)事件時,我們應(yīng)該迅速反應(yīng)并采取措施,而不是等待指導。盡管我們可能遇到困難和壓力,但只有我們主動適應(yīng),并努力解決問題,才能在值班期間發(fā)揮我們的最佳水平。
其次,與他人有效溝通的技巧也是一位值班人員必備的能力。在日常工作中,我們不僅與同事合作,還需要與許多其他人進行交流,包括上級,患者及其家屬等。良好的溝通能力有助于我們更好地了解他們的需求,并更好地解決問題。在與患者和家屬交流時,在平衡同情和專業(yè)之間的技巧明顯顯得尤為重要。我們要傾聽他們的需求,表達出我們的關(guān)心和同情,同時以專業(yè)的態(tài)度給予他們支持和幫助。此外,與同事間的協(xié)作以及實現(xiàn)共同目標時,有效的溝通也顯得尤為重要。清晰地傳達信息,遵循團隊規(guī)則,并協(xié)調(diào)整個團隊之間的工作,這些能力都是在值班工作中必須要掌握的。
總的來說,值班工作是一項需要高度責任心和緊張度較大的工作,而要勝任這份工作,主動適應(yīng)和與他人有效溝通顯得尤為重要。在與他人有效溝通的時候,我們需要將同情心和專業(yè)技巧相結(jié)合,以盡可能滿足患者和家屬的需求。同時,我們需要不斷提升自己的主動性,關(guān)注自己工作中的每一個細節(jié)和機會,并積極解決問題。通過這份值班工作,我不僅學到了專業(yè)知識和技術(shù),還增強了自己的責任心和工作能力。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,學會更好地與他人溝通和合作。我相信,通過這些努力,我將成為一名更出色的值班人員,并為患者和家屬提供更好的服務(wù)。對于這段寶貴的經(jīng)歷,我將永遠懷有感激之情,并將其視為自己成長的重要部分。無論將來的道路如何曲折,我都將時刻銘記這段經(jīng)歷,并以此為動力繼續(xù)前行。
辦公室值班心得體會感悟篇四
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和擴大,我們終于迎來了搬遷辦公室的時刻。這一次的搬辦不僅僅是換了一個地方,更是一次重新認識自己、重新審視工作、重新思考未來的經(jīng)歷。在這個過程中,我不僅深刻體會到了搬家的辛苦,還從中汲取了許多寶貴的感悟和體會。
第一段,體驗搬家的辛酸
搬家是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,尤其是當你需要搬運一些大型家具和設(shè)備時。在搬家的過程中,我腰疼背痛,手腳酸楚,但是我知道這樣的辛苦是必要的,因為它意味著我們從以前的地方轉(zhuǎn)移至新的環(huán)境,可以讓團隊更好地工作。搬家期間也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,包括缺乏組織安排和計劃的能力。時間的把控、物品的整理、搬家后的清理等等都是我需要在以后努力提升的困難之處。
第二段,認識新的環(huán)境和同事
當我們進入新的辦公室,每個人都感到新奇和新鮮。這里的環(huán)境與以往的完全不同,每個人都需要花費一些時間來適應(yīng)新的布局和設(shè)置。此外,我們很快就了解到了新的同事和部門的信息。他們認真熱情,幫助我們理解新的規(guī)定和注意事項,也讓我們感受到了新的工作氛圍和氛圍氣息。對于我而言,這是一次了解新的機會,也是一次拓展交際圈子的契機。
第三段,感受工作的不同
新的工作環(huán)境和新的同事讓我意識到,我們的工作實際上是在和人打交道。雖然我們所做的事情大多數(shù)是辦公室里的工作,但是我們需要與公司的其他部門和客戶進行溝通和合作。更重要的是,我們需要學會新工具和創(chuàng)新方法,以更好地完成任務(wù)。例如,新的辦公室引入了網(wǎng)絡(luò)平臺和云計算系統(tǒng),這些新的工具和技術(shù)可以極大地提高我們的工作效率和質(zhì)量。
第四段,思考未來發(fā)展
搬遷辦事宜的過程讓公司得到了重新開始,也使我意識到我們必須努力工作,以適應(yīng)未來的更大的挑戰(zhàn)和機會。我們必須總結(jié)過去的經(jīng)驗并學習如何創(chuàng)新,以更好地滿足客戶以及市場的需求。此外,我們也要加強內(nèi)部協(xié)調(diào)和溝通,以提高工作效率和工作質(zhì)量。搬遷辦公室的這個場景,更讓我對未來的事業(yè)更有信心。
第五段,立下新的目標
在剛搬遷的時刻,我認為應(yīng)該立下新的目標,以提高我們的工作成果和讓新的辦公室更好地發(fā)揮作用。我們應(yīng)該注重提高我們自己的能力和專業(yè)素質(zhì),學習市場的需求和趨勢,以更好的服務(wù)客戶和市場。同時,我們還可以通過內(nèi)部的知識分享和團隊建設(shè)等活動,來加強團隊的凝聚力和創(chuàng)新力,實現(xiàn)公司多方面的可持續(xù)增長。
總之,搬遷辦公室是一次難忘的經(jīng)歷,它不僅改變了我們的環(huán)境,更改變了我們對工作的看法和態(tài)度。這次經(jīng)歷讓我深刻體會到,一份踏實工作,背后有很多的努力和奉獻。我們需要時刻警醒自己,時刻保持優(yōu)秀,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
辦公室值班心得體會感悟篇五
作為一名值班員,在日常工作中不僅要有高度的責任感,還需要不斷總結(jié)和體會,以便提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過長期的值班工作,我有了一些自己的感悟和體會。下面我將以五段式的形式,分析和討論這些體會。
第一段:責任與使命感
值班是一項極其重要的工作,是對社會和他人負責的體現(xiàn)。每當我開始值班,我會意識到我肩負著巨大的責任,因為我要維護公共安全和社會秩序。這種責任感和使命感是我工作的動力和動力源泉。值班期間,隨著時間的推移,我逐漸發(fā)現(xiàn)我所承擔的責任不僅僅是對值班任務(wù)的完成,更重要的是能夠提供為人民服務(wù)的精神支持。
第二段:能力與技巧
除了責任感和使命感之外,作為一名值班員,還需要具備一定的能力和技巧。首先,我要熟悉各項操作規(guī)程和技術(shù)要求,以確保在處理突發(fā)事件時能夠做到沉著冷靜,并迅速作出正確的決策。其次,我需要具備良好的組織和溝通能力,以便與同事和相關(guān)部門進行高效的合作,共同應(yīng)對緊急情況。此外,定期的專業(yè)培訓和學習,能夠提高我的專業(yè)知識和技能,為值班工作提供更多的幫助。
第三段:應(yīng)激與處理
在值班工作中,難免會面對一些突發(fā)事件和意外情況,這對我們的心理素質(zhì)提出了極高的要求。掌握有效的應(yīng)激反應(yīng)和處理方法,對于正確處理突發(fā)事件和避免出錯至關(guān)重要。首先,我要學會保持冷靜和平和的態(tài)度,不受突發(fā)事件的影響。其次,我要迅速做出正確的決策,并采取合適的行動。最后,我要自我調(diào)節(jié)情緒,避免情緒波動對工作和身體健康產(chǎn)生負面影響。
第四段:與人溝通與合作
作為一名值班員,與人溝通和合作是非常重要的。良好的溝通和合作能力有助于減少沖突和錯誤,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在與同事和其他部門進行溝通時,我始終保持友好和耐心的態(tài)度,積極傾聽對方的意見和建議。而在協(xié)作過程中,我也遵循合作、互助和共贏的原則,確保團隊的目標得到順利實現(xiàn)。
第五段:總結(jié)與感悟
通過長期的值班工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,并對工作和生活產(chǎn)生了深刻的感悟。首先,值班工作需要不斷學習和提高自己的能力,以適應(yīng)不同情況和要求。其次,值班工作涉及到很多與人溝通和協(xié)作的環(huán)節(jié),我們需要善于傾聽,理解和支持他人。最后,值班工作需要有很高的責任感和使命感,而這種責任感和使命感能夠給我們帶來巨大的滿足感和成就感。
總之,通過這段時間的值班工作,我深刻體會到了責任與使命感、能力與技巧、應(yīng)激與處理、與人溝通與合作、總結(jié)與感悟等方面的重要性。這些體會和感悟?qū)殡S著我今后的值班工作,并幫助我不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。同時,我也希望通過自己的努力和奉獻,能夠為社會和他人提供更好的服務(wù)。
辦公室值班心得體會感悟篇六
值班是一項既重要又具有挑戰(zhàn)性的工作,無論在哪個行業(yè),值班人員都扮演著重要的角色。無論是醫(yī)療、公安、交通等部門,還是企事業(yè)單位,都需要值班人員保持工作狀態(tài),隨時應(yīng)對突發(fā)事件。經(jīng)歷了一段時間的值班工作,我深刻體會到了這一點。在這篇文章中,我將分享自己的心得體會和感悟。
第二段:如何做好值班工作
在進行值班工作時,我發(fā)現(xiàn)了一些方法和技巧,能夠幫助我更好地完成工作任務(wù)。首先,我發(fā)現(xiàn)保持良好的溝通很重要。與同事和上級保持良好的溝通,可以更好地了解工作要求和任務(wù)安排。另外,我也學會了合理安排時間,將工作任務(wù)分解為小的目標,并根據(jù)緊急與否進行處理,這樣可以提高工作效率。最重要的是保持冷靜和決策能力,在遇到突發(fā)事件時能夠迅速做出正確的決策。
第三段:面對挑戰(zhàn)的心得體會
值班工作常常伴隨著各種突發(fā)事件和挑戰(zhàn),這給我?guī)砹撕芏嗟膶W習和成長機會。我發(fā)現(xiàn),面對挑戰(zhàn)時,保持積極的心態(tài)很重要。雖然有時候壓力很大,但只有保持樂觀和自信,才能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。此外,我還發(fā)現(xiàn)不斷學習和積累知識對于應(yīng)對突發(fā)事件和挑戰(zhàn)有著重要的作用。通過學習,我能夠提前做好準備,并更好地應(yīng)對各種情況。
第四段:值班工作的收獲和體會
雖然值班工作充滿了挑戰(zhàn),但在這個過程中,我也收獲了許多。首先,我體會到了責任與使命的重要性。值班工作需要時刻保持警覺和專注,任何疏漏都有可能導致嚴重后果。這讓我更加明白自己的責任和使命,不僅要對自己負責,還要對大家的安全和利益負責。此外,我還學會了團隊合作和協(xié)調(diào)能力。在值班工作中,需要與不同的人合作,共同應(yīng)對各種挑戰(zhàn),這讓我懂得了團隊合作的重要性。
第五段:對未來的展望和計劃
通過這段時間的值班工作,我深刻感受到了自己的不足和需要提升之處。為了更好地完成值班工作,我計劃繼續(xù)學習和提升自己的能力。首先,我會繼續(xù)加強學習,提升自己的專業(yè)知識水平,從而更好地應(yīng)對各種突發(fā)事件。同時,我還會注重團隊合作及溝通能力的培養(yǎng),不斷提高自己的協(xié)調(diào)能力。最重要的是,我還會繼續(xù)保持積極的心態(tài)和高度的責任感,將工作完成得更出色。
通過一段時間的值班工作,我深刻體會到了這項工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過合理的時間安排、良好的溝通和冷靜的決策能力,我能在工作中取得更好的表現(xiàn)。面對各種突發(fā)事件和挑戰(zhàn),我保持積極的心態(tài),并通過學習和提升自己的能力來應(yīng)對。這段經(jīng)歷讓我收獲了責任與使命感,也讓我懂得了團隊合作的重要性。通過繼續(xù)學習和提升自己的能力,我將更好地完成值班工作,并做出更大的貢獻。
辦公室值班心得體會感悟篇七
近年來,志愿服務(wù)已經(jīng)成為了社會發(fā)展中不可或缺的一部分,每一位志愿者都在用自己的行動為社會做出了貢獻。而我有幸成為了一名志愿者,在學校的志愿辦公室擔任值班。在這個過程中,我學到了很多,不僅提高了我的服務(wù)意識和組織能力,同時也讓我更深入地了解了社會和自己。下面是我對于這個過程的一些心得和體會。
第一段:管理第一
作為一個值班志愿者,最重要的就是管理好自己和值班的事務(wù)。每次當我的值班時間到來時,我都會提前規(guī)劃好當天需要完成的事情,準備好相關(guān)的材料和文具。同時,在值班期間,我也會時刻關(guān)注值班室內(nèi)外的每一個細節(jié),以及學生們的訴求,第一時間解決他們的問題。管理好自己就是管理好整個辦公室的基礎(chǔ)。
第二段:耐心和細心
值班室是學校學生們來咨詢問題、尋求幫助的地方,對于我們值班的志愿者來說要耐心對待每一個學生的問題和情況。有時候一些學生在咨詢中可能會情緒激動,作為一個值班志愿者,我始終要保持冷靜,傾聽學生的訴求,并且給予適當?shù)膸椭徒ㄗh。同時,在記錄學生的信息時,也要盡可能的細心,并且常常檢查自己的工作,以防出現(xiàn)疏漏和錯誤。
第三段:提高溝通能力
由于和許多不同的學生接觸,值班志愿者的溝通能力需要不斷提高。在此過程中,提高人際交往能力是很重要的。用正確的詞語與學生交流能夠加強信息的傳達,幫助學生更快、更好的解決問題。此外,還可以通過與學生交流中探尋他們的需求和意愿,尋找志愿活動參與者和線索,為志愿隊伍培養(yǎng)質(zhì)量高、需求強的志愿者。
第四段:能夠提高工作效率
值班之前,我會根據(jù)本次值班所需完成的任務(wù),把任務(wù)模塊化、工作計劃化,在工作過程中不斷提高工作效率。同時,在工作的過程中,也不斷通過學習和探索,進行創(chuàng)新和改善,能夠更為高效地完成任務(wù)。
第五段:總結(jié)感悟
在志愿辦公室的值班中,我也深刻體會到“服務(wù)”一詞所帶來的意義。我們的每一個行動都在催促我們成為更優(yōu)秀的志愿者。同時,也要緊密團結(jié)志愿者團隊、密切關(guān)注學生需求,并與學生深度溝通,尋找合適的志愿助手。與學生交流中提高自己的溝通能力,并在志愿助手工作中提高工作效率。志愿者的職業(yè)是一份業(yè)務(wù)和熱情并進的工作,在堅持中成長,在堅持中收獲。這次值班過程中付出的汗水、耐心、細心和用心,愿他們能夠順利得到歷程中的到期薪水。
辦公室值班心得體會感悟篇八
心理值班是指心理專業(yè)人士在特定時間段內(nèi)提供咨詢與支持的服務(wù)。作為一名心理值班師,我有幸接觸到了許多不同的患者和問題。在這個過程中,我不僅學到了很多有關(guān)心理學的知識,還深刻體會到了人類心理的復雜性和脆弱性。以下是我在心理值班中的感悟和體會。
第一段:與患者的溝通和傾聽
心理值班的核心是與患者進行交流。無論是面對面的咨詢還是電話咨詢,我都要全身心地傾聽患者的問題和困惑。在這個過程中,我學會了如何提問、如何傾聽以及如何建立信任關(guān)系。有時候,患者并不希望我直接給出答案,而是希望有人能傾聽他們的心聲。通過與患者的溝通,我明白了傾聽的重要性,只有先傾聽,才能真正了解他們的問題,給出合適的建議和支持。
第二段:理解和共情
在心理值班的過程中,我發(fā)現(xiàn)每個患者都有自己獨特的故事和背景。有些人面臨著家庭問題,有些人在工作中遇到困境,還有些人面對著情感掙扎。這使我深刻體會到每個人的問題都是復雜而獨特的,沒有一種通用的解決方法。因此,在與他們交流的過程中,我要盡力理解他們的處境,并通過共情來幫助他們找到解決問題的方法。共情不僅可以幫助患者感受到被理解和接受,也能夠促進他們對問題的認識和處理。
第三段:自我反思和成長
在心理值班中,我不斷反思自己的表現(xiàn)和態(tài)度。有時候,我可能會遇到難以解決的問題,或者無法滿足患者的期望。這讓我意識到即使是作為一名專業(yè)人士,也會遇到挫折和失敗。然而,這些挫折并沒有讓我灰心喪志,反而成為我不斷學習和成長的機會。我會在每次值班后反思自己的表現(xiàn),尋找改進的方法,并繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力。
第四段:心理預(yù)警和危機處理
心理值班也需要面對患者的心理危機和緊急事件。這些時候,我需要迅速判斷和應(yīng)對,以保護患者的安全。我要學會如何進行心理預(yù)警,及時發(fā)現(xiàn)患者可能出現(xiàn)的心理問題,并做出適當?shù)奶幚?。這要求我不僅要具備理論知識,還需要擁有豐富的實踐經(jīng)驗和冷靜應(yīng)對問題的能力。雖然處理危機是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但能夠在這樣的情況下幫助他人,也是一種非常有成就感的事情。
第五段:情感疏導和自我保護
在心理值班過程中,我不可避免地會接觸到患者的情感和痛苦。有時候,聽到他們的故事會讓我感到無比的悲傷和沉重。因此,在進行情感疏導的同時,我也要學會保護自己的情緒和心理健康。我在值班后會找到合適的方式來釋放壓力和情感,例如與同事交流、進行體育運動或是做一些放松的活動。這樣能幫助我保持良好的心理狀態(tài),以應(yīng)對更多的挑戰(zhàn)。
心理值班讓我深入了解了人類心理的復雜性和脆弱性,也讓我意識到作為一名心理專業(yè)人士,責任重大。通過與患者的溝通和交流,我不僅能夠幫助他們解決問題,也在這個過程中不斷成長和進步。我相信,在未來的工作中,我將會遇到更多的挑戰(zhàn),但我也愿意不斷學習和改進自己,為更多需要幫助的人提供支持和關(guān)懷。
辦公室值班心得體會感悟篇九
我做為一名xxx(單位名稱)的普通員工,參加了由xxx組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的.衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識:通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓,如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好:
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室值班心得體會感悟篇十
為期兩天的辦公室文秘工作培訓,對我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導,經(jīng)驗交流,他們有豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對文秘工作有了更全新的認識,讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應(yīng)該做些什么?應(yīng)該怎么做?對于這次的培訓,我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責,提升了業(yè)務(wù)水平。
在地稅局的各個科室中,除了業(yè)務(wù)部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項工作運轉(zhuǎn)得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關(guān)。辦公室每一位工作人員,一定要有強烈的政治意識和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問題,在重大原則問題上,做到立場堅定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領(lǐng)導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒,具有多、雜、繁、細的特點,既管大事,又管非常具體、非常細致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過多種方式、多種途徑,把領(lǐng)導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾,同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領(lǐng)導。因此,服務(wù)是辦公室工作的第一要務(wù),辦公室的同志要樹立強烈的服務(wù)意識,既要為領(lǐng)導搞好服務(wù),又要為各部門搞好服務(wù)。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我,通過這次的培訓訓,深深的意識到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求,再對照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面,自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當秘書文秘容易,而要當好文秘不容易。文秘作為領(lǐng)導決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領(lǐng)導的科學決策和決策的正確實施,影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大,要求甚高,要盡快進入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標:首先是認真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標準”;其次還需要用心做事,達到“高標準、高質(zhì)量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我,以后要嚴格自己的要求,做到如下幾點:一是加強學習,提高素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學習,向領(lǐng)導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷提高充實自己。二是團結(jié)同事,努力工作。在工作和生活中,我要團結(jié)同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。三是嚴于律己,樹立形象。在日常學習、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,嚴守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實際行動維護保靖縣地方稅務(wù)局的形象。四是愛崗敬業(yè),盡職盡責。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結(jié)、務(wù)實、向上的集體,領(lǐng)導為學員耐心講解,不辭辛勞。
雖然這次培訓只有兩天的時間,但通過培訓我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用,如果有幸能夠進入到辦公室工作,我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻。
辦公室值班心得體會感悟篇十一
最近幾年來,通過在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,實踐中感到確切需要留意一些題目,掌控一些原則,這樣才能不斷進步自己、完善自己,做一個高素質(zhì)的人,辦一些高質(zhì)量的事,獲得個人的不斷成上進步和工作的不斷提質(zhì)提效。
個人感覺,在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,最基本的是否是要留意以下三點:
一、是不要多酒
飲酒不但傷身,還輕易誤事。因此,在辦公室工作,在領(lǐng)導身邊工作,最忌諱飲酒喝多。不論是你跟隨領(lǐng)導,出丑出洋相出狀態(tài),領(lǐng)導會反感、會發(fā)急;還是自己喝多,領(lǐng)導找你有事,有工作、有活動、有任務(wù),你沒法往完成,你不便往參加,領(lǐng)導肯定會很急、很煩的。在領(lǐng)導身邊工作,做服務(wù)領(lǐng)導工作,感覺還是要謹慎謹慎,不要貪杯,不要喝多,時時留意本身形象,處處留意言談舉止。
二、是不要多言
言多必失。在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,說話要留意,該說的說,不該說的不說,不要多言多語,否則會給人不成熟、不慎重、不明理、不懂禮的印象。感覺還是要斟酌成熟了再說,一知半解的不要說,不利于領(lǐng)導心情和團結(jié)的不要說,不利于工作展開的不要說,能少說的就少說,能不說的就不說,特別是多位領(lǐng)導在一起說話、議事時,更不要多話,更不能亂說。
三、是不要多事
人都煩事多之人。在辦公室和領(lǐng)導身邊工作,不能常常給領(lǐng)導找麻煩,今天給領(lǐng)導說個私事,明天求領(lǐng)導打個招呼,這樣領(lǐng)導會很煩的,也會重新熟悉你、定位你的。感覺還是要掌控一個原則,盡可能不要麻煩領(lǐng)導,更不要往太高有求領(lǐng)導,讓領(lǐng)導做難堪之事、做違紀之事;要堅持換位思考,要維護領(lǐng)導,維護領(lǐng)導形象,維護領(lǐng)導權(quán)威,維護領(lǐng)導廉潔,不為一己私利麻煩領(lǐng)導,不為個人事情難堪領(lǐng)導,盡心干好工作,坦坦蕩蕩做人;更不要打著領(lǐng)導的旗號,四周招搖,亂辦私事,這樣只會毀了自己、影響領(lǐng)導。
辦公室值班心得體會感悟篇十二
今年x月,我有幸參加了xxx(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓期間,我們還學習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
短短的培訓結(jié)束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強學習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
辦公室值班心得體會感悟篇十三
一年前,我懷著忐忑的心境進入辦公室并擔負了辦公室主任。學校辦公室是一個新惹事物,在工作中,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,愛崗敬業(yè)的工作。我們也常常反思,找不足,找差距,但提高卻不顯明。11月19日,作為學校的辦公室主任,我有幸加入了20xx年金水區(qū)教導體系辦公室主任培訓班。我?guī)е蚬彩聜儗W習的謙遜立場,帶著目標,帶著問題,高品質(zhì)地完成了此次培訓任務(wù)。聽了培訓課后,我受益匪淺,登時找到了努力的方向。
通過學習,我對辦公室工作有了一個全新的意識。
一、強化意識,在工作中正確掌握自己
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作職員的職責和定位,讓我理解了辦公室是一個增加才華、充斥機會的地方。培訓課上周華主任對辦公室工作應(yīng)當強化的多少種意識做了具體的分解,通過實踐接洽實際的方法,向我們論述了辦公室工作的主要性。強化學習意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,協(xié)作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必因素質(zhì)。參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀未定斷,這又需要我們掌握自己的定位。
二、講究奉獻,在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作常設(shè)性、突擊性強,服務(wù)就象征著奉獻,沒有奉獻精力就搞不好服務(wù);沒有貢獻精神,服務(wù)就沒有踴躍性、主動性和發(fā)明性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的風格,沒有忘我奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,準確處置苦與樂、得與失、個人好處和群體利益的關(guān)聯(lián),不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
三、關(guān)注細節(jié),在工作中做到謹嚴細致
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎復雜,除了招待、辦文、辦會、溝通、和諧等等,要做好服務(wù)工作,必需做到勤懇過細,刻苦刻苦。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題咱們要想到,別人不考慮到的處所我們要斟酌到,只有這樣,才干實現(xiàn)辦公室沉重的工作義務(wù)。不讓引導安排的工作在自己手里耽擱,不讓須要辦理的事件在本人手中積存,不讓各種錯誤在自己身上產(chǎn)生,不讓一線員工在這里受到冷清。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更能夠說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的惡感;一個過錯的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了局部業(yè)務(wù)技巧得到晉升外,自己最大的播種仍是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變更。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深檔次的認識,有了全新的定位。本來總感到辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會感到很累、很苦。但當初我清楚,固然辦公室工作波及名目多,內(nèi)容龐雜,但十分有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次錘煉、一次進步,我不僅會從中收成勝利的快感,還能在人不知鬼不覺中提升個人才能。應(yīng)該說通過培訓,自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
第二是明白盡力方向。在下一步工作中,自己將側(cè)重增強對十種意識的培育。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務(wù)意識,顧問意識,換位意識,配合意識,高效意識,全局意識,調(diào)和意識,應(yīng)變意識,自動跟超前意識。正所謂意識決議狀態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世開朗,不請求全斥責,瑣屑較量;處事謹慎,不要為所欲為,粗枝大葉;待人懇切,不要欺上瞞下,互不信賴。愛崗敬業(yè),不辭辛苦;心懷寬闊,兼容并包;恬淡名利,不恥下可;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在器重業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品德的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程,我凝聽了先輩們的教訓之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、終日費心的部分,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我深信,只有做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不尋求虛名,居心、用腦工作,就能真正干出一番成就來。信任在當前辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)良的基層治理人員。
辦公室值班心得體會感悟篇十四
今年以來,在委領(lǐng)導及處長的領(lǐng)導下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,腳踏實地地努力工作,在各方面都取得了很大進步,很好地完成了所負責的各項辦公室工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、加強理論學習,固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來,堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,原原本本學習了黨的十六屆四中全會精神,認真領(lǐng)會精神實質(zhì),不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識,進一步堅定了政治信念。及時了解和學習黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,不斷加強世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學發(fā)展觀、求真務(wù)實等各項學習,并結(jié)合工作和思想實際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神,及時學習領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預(yù)測培訓班和學習有關(guān)經(jīng)濟書籍,努力提高對經(jīng)濟的認知,增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來,通過勤奮好學、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為領(lǐng)導分憂,替處長分擔,無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅持高標準,并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導和同志們滿意。一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。
辦公室值班心得體會感悟篇十五
值班是一種特殊的工作,意味著在規(guī)定的時間內(nèi),有責任、有義務(wù)守護某個崗位。值班不僅僅是完成工作任務(wù),更是一種責任和擔當。在這個過程中,我不僅從工作中獲得了許多經(jīng)驗,更深刻地領(lǐng)悟到了一些道理。以下是我在值班過程中得到的感悟心得體會。
首先,值班讓我深刻體會到時間的寶貴和效率的重要性。在值班過程中,我意識到一分一秒都不能浪費,因為時間對于我們來說是無法逆轉(zhuǎn)的。只有在緊張的時間內(nèi)高效而有序地完成工作,才能提高效率,提高自身的素質(zhì),為公司或組織創(chuàng)造更多的價值。因此,我意識到要時刻牢記時間的重要性,并在工作中精確把握時間,合理安排自己的計劃和行動。
其次,在值班過程中,我感受到了自律和自我約束的重要性。在這個過程中,沒有上司的監(jiān)督和壓力,而是需要自己以一種高度負責的態(tài)度完成工作。只有在值班過程中,我才真正領(lǐng)悟到自律的重要性。沒有自律,就無法做好各項工作。在值班時,我要遠離手機和其他干擾,專注于工作。我在這個過程中積累了很多自律的經(jīng)驗,不再沉溺于短暫的放松和快樂,而是能夠堅定地專注于工作并保持紀律。
此外,值班讓我深深認識到了團隊合作的重要性。在值班過程中,我不僅僅是一個人完成工作,而是需要和其他同事進行協(xié)作,相互配合。只有通過團隊的合作,才能更好地應(yīng)對各種突發(fā)狀況和問題。在與團隊成員的配合中,我學會了互相幫助和理解。通過團隊合作,我們共同攜手解決問題,實現(xiàn)工作目標。因此,我深刻體會到,只有通過團隊的合作,我們才能在工作中更好地發(fā)揮我們的優(yōu)勢,取得更好的成果。
而在值班過程中,我也積累了很多溝通技巧。在這個過程中,我需要與各種各樣的人交流,并及時傳遞信息。溝通是解決問題的關(guān)鍵,也是有效完成工作的基礎(chǔ)。通過值班,我不僅得到了溝通技巧的鍛煉,也學會了如何在緊張的工作環(huán)境中保持冷靜和清晰的思維。通過與他人的交流,我能夠更好地理解別人的需求和期望,更好地解決問題。因此,通過值班,我對于溝通的重要性有了更深層次的理解。
最后,在值班過程中,我以身作則,樹立了良好的形象。作為一個值班員工,我不僅僅要完成我自己的工作,還要充當一個榜樣。因此,在值班過程中,我始終保持禮貌、友善、積極的態(tài)度,并爭取成為他人的依靠和支持。通過我個人的例子,我鼓勵他人遵守規(guī)則、遵守紀律,并期望他們向我看齊。因此,通過值班,我樹立了良好的形象,并實現(xiàn)了自身形象的提升。
總之,值班過程中的感悟心得體會就是通過值班過程,我深刻地領(lǐng)悟到了時間的寶貴性、自律的重要性、團隊合作的重要性、溝通的重要性以及良好形象的重要性。這些體會不僅僅是在值班過程中使用,更是我未來工作中的寶貴經(jīng)驗和積累。通過這些體會,我相信自己能更好地挑戰(zhàn)工作中的各種問題和困難,并取得更為優(yōu)異的成績。
辦公室值班心得體會感悟篇十六
作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓班。再次走進課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓心得,在這里與大家簡單分享。
"勤".謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負著服務(wù)青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
"恒".謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長期磨煉,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態(tài)".作為一名團干部,時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實、做的耐用。
"誠".謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
"樸".謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。
作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實履行好本崗責任。
辦公室值班心得體會感悟篇十七
王__主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周主任對于辦公室工作應(yīng)該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻,在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時性、突擊性強,服務(wù)就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
三、關(guān)注細節(jié),在工作中做到謹慎細致
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓,自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學習意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
短短一天的培訓課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/5622658.html】