總結是一種概括性的寫作方式,它幫助人們系統(tǒng)化地整理和理解所學和所思。寫總結時,我們可以參考他人的成功經驗,借鑒他們的做法和方法。以下是小編為大家收集的成功案例,希望能給大家提供一些借鑒和啟示。
企業(yè)體驗心得篇一
企業(yè)職業(yè)體驗是當代大學生培養(yǎng)職業(yè)意識和實踐能力的重要途徑之一。在過去的一個暑假里,我有幸參加了一家知名企業(yè)的職業(yè)體驗活動。通過這次體驗,我對企業(yè)運作和職業(yè)發(fā)展有了更深刻的理解,并從中獲得了一些寶貴的體驗和心得。
第二段:深入了解企業(yè)文化
在企業(yè)職業(yè)體驗中,我首先深入了解了企業(yè)的文化和價值觀。這家企業(yè)始終強調創(chuàng)新、團隊合作和企業(yè)社會責任。他們鼓勵員工積極思考,提出新的想法和解決方案。這使我意識到,一個企業(yè)成功的關鍵在于良好的企業(yè)文化,它對員工的職業(yè)發(fā)展和成長有著重要的影響。
第三段:與專業(yè)人士交流
在職業(yè)體驗過程中,我有機會與企業(yè)的專業(yè)人士進行交流。他們是各個部門的經理和高級職員,他們充滿經驗和智慧,與他們的交流給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)。他們分享了自己的職業(yè)經歷,給我提供了很多關于職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展的建議。例如,他們強調了在職業(yè)生涯中持續(xù)學習和自我提升的重要性,以及如何在工作中處理復雜的人際關系等。這些經驗和建議將對我的職業(yè)發(fā)展產生深遠的影響。
第四段:職業(yè)技能與實踐
通過企業(yè)職業(yè)體驗,我還有機會學習了一些實際的職業(yè)技能。我參與了一些項目和任務,鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。我還學會了如何制定工作計劃和管理時間,以高效地完成任務。這些實際的職業(yè)技能對我的職業(yè)發(fā)展和未來的就業(yè)都具有重要的意義。
第五段:結語
通過企業(yè)職業(yè)體驗,我不僅對企業(yè)文化和職業(yè)發(fā)展有了更深入的了解,還學到了很多實際的職業(yè)技能。這次體驗讓我認識到,在未來的職業(yè)生涯中,不僅要有專業(yè)知識,還需要不斷提升自己的綜合能力和創(chuàng)新意識。同時,團隊合作和溝通能力也是很重要的。我相信,通過不斷地努力和學習,我一定能在職業(yè)生涯中取得更大的成就。企業(yè)職業(yè)體驗為我提供了寶貴的機會,我將珍惜并運用這些經驗和心得,在未來的職業(yè)發(fā)展中不斷成長和進步。
企業(yè)體驗心得篇二
近年來,學生企業(yè)體驗活動成為了青少年教育的一種新型形式。通過參與企業(yè)實踐,幫助學生更好地了解職場環(huán)境,培養(yǎng)創(chuàng)新能力和團隊合作精神。我最近參加了一次學生企業(yè)體驗活動,深刻地體會到了其中的益處和感受,下面我將簡要闡述我的心得和體會。
首先,參加學生企業(yè)體驗活動讓我對職場環(huán)境有了更加清晰的認識。在這個活動中,我們被安排到了一家當地知名企業(yè)進行一天的模擬實踐。我能夠親眼目睹企業(yè)的運作和管理流程,了解到了職業(yè)生活中需要具備的技能和素質。在這個過程中,我發(fā)現企業(yè)里的工作遠比課堂上的理論知識復雜和繁雜,需要我們有更強的執(zhí)行力和抗壓能力。這給了我一個很好的機會去反思自己的不足,并明確自己在職場上需要提升的方面。
其次,學生企業(yè)體驗活動讓我切身感受到了團隊合作的重要性和力量。在這一天的模擬實踐中,我們被分為不同的小組,并需要合作完成一個任務。在任務的過程中,我們需要相互合作、協調溝通,才能夠順利完成任務。通過這個活動,我深刻體會到了團隊合作的力量,只有團隊的每個成員都發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力,才能取得出色的成果。此外,我還學會了傾聽他人的意見和建議,以及在團隊中互相幫助和支持的重要性。這些體驗對我以后的學習和工作都有著重要的啟示。
再次,學生企業(yè)體驗活動促進了我的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。在模擬實踐中,我們遇到了各種問題和困難,需要通過創(chuàng)新和解決問題的能力來應對。我發(fā)現,在解決問題的過程中,創(chuàng)新思維是非常重要的一環(huán)。只有通過對問題的深入思考和探索,才能夠找到最佳的解決方案。而在這個過程中,我意識到要有勇于嘗試和接受失敗的勇氣,只有不斷地試錯和學習,才能夠不斷提高自己的解決問題的能力。這個體驗讓我明白,創(chuàng)新思維對我未來的發(fā)展至關重要。
最后,學生企業(yè)體驗活動增強了我的職業(yè)發(fā)展意識和規(guī)劃能力。通過與企業(yè)人員的交流和觀察,我深刻認識到自己在職場上的定位和目標。我意識到想要在職場上取得成功,需要有明確的職業(yè)發(fā)展目標,并制定相應的規(guī)劃和行動方案。同時,我也明白到要積極主動地去尋找機會和挑戰(zhàn)自己的能力,才能夠提升自己的職業(yè)競爭力。這個經歷讓我認識到職業(yè)發(fā)展不僅僅是個人的事情,更需要與時俱進、適應變化,不斷學習和提升自己。
總的來說,學生企業(yè)體驗活動帶給我的是一次寶貴的經歷和啟示。通過這次活動,我對職場環(huán)境有了更加清晰的認識,明確了自己在職場發(fā)展中需要提升的方面。同時,我也深刻感受到了團隊合作的力量和重要性,增強了創(chuàng)新思維和解決問題的能力。通過這次體驗,我也對自己的職業(yè)發(fā)展充滿了希望和信心。我相信,只要不斷學習和提升自己,我一定能夠在職場上取得出色的成績。
企業(yè)體驗心得篇三
南宋愛國詩人陸游有過這樣的名言:“書到用時方恨少,事非經過不知難?!苯涍^在大學xx的行政管理專業(yè)課學習,自己掌握了一定的理論基礎知識,為了進一步鞏固學校所學習到的理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于年月日至月日在深圳市恒新貿企業(yè)集團有限公司進行了工作實習。通過這一段時間的社會實踐,自己在企業(yè)機關工作中自身獲得了許多新的感受,也有一些體會與感悟:不為失敗找理由,只為成功想辦法。
這段時期的工作實習,可以說讓自己我受益匪淺,不僅在沒有圍墻的大學里,鍛煉了自己,而且還同時又增加了自己的社會閱歷,學到了一些在學校學習不到的知識,對企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解,也對走好今后的人生道路更加充滿必勝的信心。
為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人與年月日到深圳市恒新貿企業(yè)集團有限公司機關開始實踐與實習。彈指一揮間,幾個月的時光不知不覺就流逝過去了,在過去的這些日子里,自己在恒新貿企業(yè)集團有限公司的工作實習也是經歷了由陌生是門外漢到熟練操作的過程,一個莘莘學子漸漸融入企業(yè)生活的過程,也是一個不斷成長成熟的過程。
它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。同時,嘴要勤,腿要勤,手要勤,腦要勤。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,之后再將部經理與師傅們辦公桌上的文件收拾整齊。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產工作指導,二是安全生產管理,三是環(huán)境治理,四是節(jié)約資源管理。自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,經理的任務就是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進行工作協調和溝通。這樣一個樞紐部門,對自己立體式了解整個企業(yè)情況非常有利。
學而后知不足,知不足始發(fā)奮。我在實習的過程中,對于企業(yè)文秘工作的復雜性與艱巨性,有了一個概括的了解。通過企業(yè)實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際行政管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了企業(yè)機關的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際企業(yè)辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,為以后踏入社會正式工作打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對企業(yè)管理組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時,對企業(yè)管理結構也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。
直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,各職能業(yè)務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在新港集團的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室??偨浝碡撠煿芾碇笇湎赂鱾€部門,例如生產部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
未來企業(yè)間的競爭,與其說是人才的競爭、服務的競爭和品牌的競爭,不如說是企業(yè)文化的競爭。一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現,它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂,是企業(yè)的軟實力。
恒新貿集團的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,務實創(chuàng)新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把企業(yè)作為自己的精神家園,從而為企業(yè)更加積極工作,使公司不斷做強做大。首先,開展各種文體活動活躍員工文化生活。公司定期舉辦內部職工文藝體育比賽,舉辦豐富多彩文藝演出活動、演講活動、讀書活動,這樣不僅放松了員工的心情,緩解了員工的工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦、更加凝聚和諧,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。其次,實行陽光管理,充分發(fā)揚民主。公司內部的各種宣傳媒體及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,重獎之下必有勇夫。公司對職工的工作表現有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。通過開展企業(yè)文化建設,進一步增強企業(yè)員工的向心力、執(zhí)行力與凝聚力。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
經過在深圳市恒新貿企業(yè)集團有限公司實踐活動,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了非常明顯的指導作用。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。通過這次的實習,我通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足和差距所在。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后在任何單位工作都要愛崗敬業(yè),樂于奉獻,兢兢業(yè)業(yè),忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到企業(yè)單位及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學生娃向社會青年的轉變。學無止境,今后,自己要樹立終身學習的理念,繼續(xù)加強自身素質的提升,經風雨,見世面,長才干,為自己的母校爭光,為建設和諧社會貢獻青春和力量。
企業(yè)體驗心得篇四
近年來,隨著互聯網的普及和發(fā)展,企業(yè)經營發(fā)生了巨大的變化,傳統(tǒng)的營銷手段越來越難以滿足市場需求,更高效、更智能、更人性化的體驗營銷成為了當今企業(yè)追求的目標。在親身體驗多家企業(yè)的過程中,我深刻認識到:以客戶為中心的體驗營銷模式是現代企業(yè)復興的關鍵所在。
第二段:個人企業(yè)體驗
我曾有幸體驗到了一家知名服裝品牌開業(yè)的場面。從購物到離店,整個過程都被企業(yè)精心設計和安排,每一個細節(jié)都是無微不至。首先,企業(yè)商場的裝修風格和布局已經足以迎合大眾的審美需求,讓顧客愿意留在店里瀏覽商品。其次,企業(yè)的服務質量尤為突出,令人印象深刻。員工熱情周到,積極傾聽顧客的需求,提供專業(yè)的購物指導和建議,使消費過程愉悅安心,贏得了客戶的好評。最后,企業(yè)對顧客忠誠度的回饋也不容忽視,通過贈送精美的禮品或優(yōu)惠券等方式,引領顧客回訪,延長客戶生命價值。
第三段:企業(yè)體驗的價值
企業(yè)體驗的目的即在于建立忠誠度,從而增加企業(yè)業(yè)績。通過體驗營銷,企業(yè)為創(chuàng)造“品牌獨一無二”的形象、提高市場占有率和競爭力等目標提供了有效的策略工具。品牌形象的塑造需要通過各種渠道來打造,但客戶體驗是最直觀的方式之一。提供與眾不同的產品及服務,讓顧客體驗到原本不可能得到的享受,讓他們在購物過程中產生情感反應,讓消費者主動宣傳企業(yè),形成口碑營銷。“口耳相傳”的力量擊穿了傳統(tǒng)營銷模式的限制,消費者推崇的不僅僅是企業(yè)的產品和服務,更是企業(yè)所傳遞的價值觀。
第四段:企業(yè)體驗的挑戰(zhàn)
體驗營銷現實中仍然面臨不少問題,例如,個別企業(yè)在服務人員缺乏專業(yè)性,營造氛圍不足,激勵機制混亂等方面存在不足。特別是在新冠疫情影響下,客戶的消費決策變得更考慮安全、健康等問題,企業(yè)在相應產品和服務方面有待提高創(chuàng)新度,提供更個性化的消費和服務。企業(yè)體驗的建設是一個漸進的過程,需要不斷推陳出新、優(yōu)化改進,闖過從不斷變化的客戶需求、業(yè)務規(guī)模等方面帶來的重重關卡,才能更好地實現市場競爭。
第五段:總結
企業(yè)體驗可視為營銷的核心和前沿,而不是一味強調價格、售后、當季又怎么打折等傳統(tǒng)營銷手段,它倡導的是人性化、情感化和個性化的服務,在市場競爭中體現出非常強大的力量。通過不斷加強產品和服務的創(chuàng)新,強化顧客的情感參與和體驗感,讓定制化服務在體驗中得以實現,才能夠提升產品和服務的質量、售后服務質量。企業(yè)未來的發(fā)展需要響應客戶需求、貫徹企業(yè)文化、降低企業(yè)成本、斬斷企業(yè)裂變之路,迎接前所未有的挑戰(zhàn),讓企業(yè)的經營不斷達到新的高峰。
企業(yè)體驗心得篇五
作為大學生,我們深知只有扎實的專業(yè)知識是遠遠不夠的,我們還需要具備一定的實踐經驗和實際操作能力。為了滿足這一需求,學校在課程中加入了企業(yè)體驗環(huán)節(jié),讓我們有機會親身感受企業(yè)的運作和管理,這對我們的成長和未來職業(yè)發(fā)展具有重要意義。在此次企業(yè)體驗過程中,我獲得了很多有關團隊合作、溝通交流和問題解決的寶貴經驗,也對個人的職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)需求有了更明確的認識。
首先,在企業(yè)體驗中我深刻體會到了團隊合作的重要性。在一個企業(yè)中,一個人的能力是有限的,而一個團隊的力量卻是無窮的。在一個我們所參與的營銷項目中,團隊成員各司其職,互相協作,共同承擔任務和壓力。在這個過程中,我感受到了團隊的力量是如此的強大,每個人的付出都為團隊的成功作出了貢獻。通過這次團隊合作的體驗,我深刻認識到,只有在團隊中協作共贏,才能夠最大化地發(fā)揮個人的優(yōu)勢和潛力。
其次,溝通交流在企業(yè)體驗中也顯得尤為重要。在一個企業(yè)中,員工之間的溝通交流是信息傳遞和協作的重要方式。在我所經歷的企業(yè)體驗中,我參與了許多會議和討論,與團隊成員進行了廣泛的溝通和交流。我發(fā)現,良好的溝通能夠帶來更好的團隊合作和工作效果。通過溝通,我們能夠更好地理解彼此的觀點和意見,提高工作效率,避免出現誤解和沖突。而且,良好的溝通能力也是在企業(yè)中取得成功的重要因素之一。只有能夠清晰地表達自己的想法,并善于傾聽他人的意見,才能夠在團隊中發(fā)揮作用,實現個人和團隊的共同目標。
企業(yè)體驗還讓我對問題解決能力有了更加深入的了解。在一個企業(yè)中,問題是無法避免的,我們需要能夠迅速、準確地發(fā)現問題并解決問題。在我所參與的項目中,我遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但是通過集思廣益和與團隊的合作,我們最終成功地解決了這些問題。在這個過程中,我的問題解決能力得到了鍛煉,我學會了如何分析問題、提出解決方案,并積極主動地解決問題。這讓我意識到,在一個職場中,問題解決能力是非常寶貴和必要的,只有具備這樣的能力,我們才能夠在工作中勇往直前,不斷成長。
最后,通過企業(yè)體驗,我對個人的職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)需求有了更明確的認識。在一個企業(yè)中,每個崗位都有不同的要求和職責,了解這些對我們的職業(yè)規(guī)劃具有重要意義。在我所參與的企業(yè)體驗中,我了解到不同的部門和崗位的工作內容和職責,也更加清楚了自己對某些崗位的偏好和適應性。這對我個人的職業(yè)規(guī)劃有著重要的指導作用。同時,企業(yè)體驗也讓我了解到企業(yè)對員工的需求,以及企業(yè)中重要的價值觀和文化。這讓我在今后的就業(yè)選擇中能夠更好地了解自己的優(yōu)勢和不足,并做出更明智的決策。
綜上所述,學生企業(yè)體驗給予我們深刻的體驗和寶貴的經驗。通過團隊合作、溝通交流和問題解決能力的鍛煉,我們不僅增強了實踐能力,也增長了個人的見識和閱歷。同時,企業(yè)體驗還讓我們對個人的職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)需求有了更明確的認識。在今后的學習和工作中,我們應該把企業(yè)體驗所獲得的經驗和教訓變?yōu)樽约旱膶氋F財富,不斷提升自己,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。
企業(yè)體驗心得篇六
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業(yè)時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導,各職能業(yè)務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在新港集團的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室??偨浝碡撠煿芾碇笇湎赂鱾€部門,例如生產部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規(guī)定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業(yè)運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發(fā)揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。最后,公司在廠地內的一些醒目位置都設有宣傳標語,例如“領跑行業(yè),永不停步”,職工餐廳內的標語之一“我靠新港生存,新港靠我發(fā)展”。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,自覺為公司創(chuàng)造更大的利益。
企業(yè)體驗心得篇七
第一段:引言(起步段)
企業(yè)體驗是現代社會中非常重要的一個概念,并且其重要性正在不斷地得到認可。對于企業(yè)來說,它不僅意味著提高客戶滿意度,而且對于企業(yè)自身的品牌形象以及競爭力的提升也有著重要的作用。而我也對企業(yè)體驗有著深刻的體驗和感受,并在這一過程中從中獲得了很多體會和心得。下面就讓我們一起來分享一下。
第二段:體驗過程(事件段)
在我大學的時候,曾經去參加一次某知名電商平臺的實習。在這次實習期間,我了解到了很多企業(yè)運營與管理的實踐案例,包括一系列提升客戶體驗的具體措施。例如,在售后方面,該企業(yè)做到了全球迅速響應,7*24小時無休的解決客戶問題;在物流方面,該企業(yè)做到了對快遞的實時跟蹤,以及保障商品的質量檢測等等,給予客戶最好的保障。正是這些特別之處,讓我對該平臺建立了深刻的信任感。
第三段:感受體會(感悟段)
企業(yè)體驗,其實就是客戶對于企業(yè)在使用其產品或服務的過程中得到的品質與感受。這種體驗能夠影響一個人對于品牌的信任度,甚至是忠誠度。個人認為,企業(yè)在提高客戶體驗方面并不是要花費大量的資金,而是要了解客戶的真實需求,并且通過有效的溝通以及使客戶有更放心、便捷、快速、安全的感受。企業(yè)與客戶之間的互動過程與客戶體驗是息息相關的,而獲得客戶的信任就是企業(yè)最重要的追求目標。
第四段:貢獻價值(細節(jié)段)
增加客戶的體驗是企業(yè)在市場競爭中潛力巨大的優(yōu)勢。在購買商品或使用服務的情況下,客戶希望得到快速、方便、準確的服務,以及和企業(yè)良好的溝通。這就需要企業(yè)注重細節(jié),比如提升工作效率,增強員工技能并擁有優(yōu)質設備,使得客戶能夠順利地完成購買、服務申請或投訴等等。細節(jié)決定大局,力求不斷地改進和完善,才能確保客戶體驗在各個方面都能夠更加優(yōu)質。
第五段:總結(結尾段)
好的企業(yè)體驗是建立在良好的客戶溝通基礎上的,這是一個雙方互相合作的過程。企業(yè)需要不斷了解客戶的需求,關注細節(jié)并不斷改善自身的服務質量和客戶體驗,才能得到長久的共贏局面。值得注意的是,客戶體驗是企業(yè)的核心價值之一,影響著企業(yè)的長期生存和成功。通過體驗企業(yè)的運營和管理模式,我從中領悟到了做事情必須注重細節(jié),客戶滿意才是企業(yè)發(fā)展的支柱,唯有不斷地提高客戶的體驗,才能夠贏得市場和客戶的認同。
企業(yè)體驗心得篇八
在當今日益競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭越發(fā)激烈。品牌、市場、價格等都是企業(yè)競爭的重要因素。然而重要的卻又并不僅僅是這些因素,用戶體驗也是重要的一環(huán)。優(yōu)秀的企業(yè)必須有著優(yōu)質的產品和服務,并且需要擁有良好的用戶體驗。因此,在了解企業(yè)體驗的過程中,我們可以在自己的工作中做好用戶體驗,幫助企業(yè)提升用戶滿意度并獲得更多的商業(yè)機會。
第二段:了解企業(yè)體驗的重要性
在當前的消費市場中,一個企業(yè)如果想要在競爭中立于不敗之地,除了擁有優(yōu)質的產品和服務,還必須擁有優(yōu)秀的用戶體驗。優(yōu)秀的企業(yè)不僅關注產品和服務的功能性,還注重有什么理由能讓消費者喜歡他們公司。如果企業(yè)對用戶的感受做的好,他們就能夠贏得忠實的客戶,并且打造出對品牌的好感度,進而在市場競爭中處于優(yōu)勢地位。
第三段:感性的企業(yè)體驗
在產品與服務的功能性基礎上,企業(yè)還需要注重用戶情感暗示的傳遞。它包含了用戶與企業(yè)之間的情感交流,例如文字、設計、影響力、家具布局和空氣質量等。企業(yè)的設計、品牌文字的選用,甚至是商鋪的布局和氛圍都給顧客一個直接的感官暗示。因此,企業(yè)通常會努力打造一種充滿溫暖、友好和舒適的氛圍,以吸引更多的客戶。
第四段:理性的企業(yè)體驗
企業(yè)也需要理性地考慮用戶的日常操作和使用的習慣。例如,一家餐廳應該考慮菜單的設計,尺寸和排列方式,以使得用戶能夠輕松閱讀和理解菜單的內容。理性考慮用戶體驗同樣可以讓用戶感到信任和吸引力。例如,快遞公司可以通過關鍵的詞語和標志,處理快遞交付過程中的錯誤,這樣用戶會更愿意選擇這個品牌。
第五段:總結
優(yōu)良的用戶體驗實際上是企業(yè)客戶創(chuàng)造的一個過程,體驗的升級也是一個企業(yè)不斷優(yōu)化的任務。在如今的市場競爭中,優(yōu)秀的用戶體驗需要其作用的最高形式。企業(yè)通過不斷地加強自身的用戶體驗來獲得更多的客戶,提高自身的競爭力,更好地在商業(yè)市場中生存。因此,如何提升用戶體驗是在競爭中取勝的重要組成部分之一。
企業(yè)體驗心得篇九
大學的第一個寒假悄然而至,時間一刻不喘地把__甩在身后,新春的第一個晨曦開拓了兔年的新氣象。踏著爆竹聲聲,為響應黨和祖國的號召,共同創(chuàng)建社會主義和諧社會,進一步落實科學發(fā)展觀和全面建設小康社會,我們大學生作為社會的下一個接班人,便開始了新年的遐想和實踐,為自己積累下寶貴的社會實踐經驗之余,也順應了“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”的活動主題。
今暫且用這區(qū)區(qū)文筆,寫下本人在這個寒假的所見、所聞及所為。
__年1月24日至29日,和__年2月14日至19日,經人介紹,我用了兩周的時間在鄰居經營的一家金屬制品廠里面當了一名辦公室助理。
在中山市的小欖鎮(zhèn),五金業(yè)是小欖的名片之一,經過了改革開放,到__年中國加入世界貿易組織,小欖鎮(zhèn)的五金業(yè)在發(fā)展中不斷創(chuàng)新,是達到了飛躍式的發(fā)展。這家“金利金屬制品廠”雖然不算歷史悠久,但也有一定的規(guī)模,出品精優(yōu),不但面對本地和珠三角的廣大市場,更有對外國企業(yè)接單。雖然我的工作是一些簡單的文書作業(yè),或是核對訂單,偶爾做下簡單的翻譯。因為以前也做過同類工作的關系,這回我的工作不算太難。得空的時候,我還經常會出入車間觀摩觀摩,兩周下來,這個工作給我最大的體會不在辦公室,而在于觀看工人們工作的時候,驚嘆于每一個工作流程,這些也讓一個作為文科生的我收獲匪淺。
企業(yè)體驗心得篇十
為提高教師的動手實踐能力與自身技能,響應學院加強雙師型教師、一體化教師隊伍建設的.號召,根據學院的安排,我在暑假期間來到了位于安丘市的鼎益電力工程有限公司,開始到企業(yè)頂崗實習。通過企業(yè)實踐,提高我自身的專業(yè)技術知識和技能水平,提高了綜合素質。通過深入企業(yè)實踐,了解了企業(yè)的用人需求,通過企業(yè)實習鍛煉,了解企業(yè)生產、經營全過程,提高動手能力,為自身的專業(yè)課教學有很大的促進作用,為能夠培養(yǎng)出適合企業(yè)、市場急需要的畢業(yè)生有至關重要的作用。總之,本次企業(yè)實踐活動讓我收獲、學習很多,感謝學院領導的精心安排,以下是我的實習收獲和總結體會:
作為一個剛剛畢業(yè)的青年教師,從一個校門踏入另一個校門,很少有踏上社會的經驗與閱歷,思想上和心智上不是特別的成熟,與人交往溝通能力較弱。同時,由于長時間的在學校里面從事教學方面的工作,缺乏吃苦耐勞的精神,責任感與敢于擔當的精神作風較為欠缺。通過本次實踐活動,讓我在思想各個方面都又得了提高。我們的工作地點是在位于坊子區(qū)東邊的一個叫做袁劉李的村莊,工作任務是更換從電線桿到電表表箱的線路,工程隊共有5人,工作環(huán)境為室外作業(yè)。由于工地路途較遠,我需要每天六點就出發(fā),乘坐工程車輛,因為是室外露天作業(yè),天氣炎熱,身體暴露在外邊的部分在上班第一天就被太陽曬黑且有火辣辣的灼傷疼痛。
由于施工是5個人,團隊合作很重要,我一開始主要負責打下手,遞工具之類的活,免不得被人胡來喚去。經過一段時間后,我們漸漸的適應了這種環(huán)境,工作變得得心應手。通過實習,讓我學會了如何與人溝通交流,增加了我的社會閱歷,同時,我也體會到了從事這項工作的艱辛與不易,我能自始至終的堅持下來,對我自己也是一個考驗??傊?,通過本次企業(yè)實踐,讓我在思想上變得更加成熟,學到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強了社會責任感。
。由于本次實習的單位主要是從事電力工程方面,鼎益電力工程有限公司多次承接市級電力局或縣區(qū)供電所的電力敷設和電力設施改造工程,與我所學專業(yè)非常的接近,通過實踐學習,讓我在專業(yè)知識方面又有了很大的提高。首先,在各種施工工具方面。由于更換的導線為表箱線,需承載較大的符合,故導線較粗,我們使用的導線為2×35平方的鋁芯絞線,導線較粗,導線的剪斷就需要專用剪線器進行。線路在架設的過程中要將線拉直,不能下垂,對于這么笨重的線拉直,還是相當不易的。
導線的固定是固定到金屬橫擔上的瓷瓶上的,橫擔的安裝,以及瓷瓶的固定,導線上的固定,都是有嚴格的工藝要求的,如果固定不當,導線就會下垂,或者導線與橫擔摩擦導致導線斷裂,影響使用或者留下安全隱患。我認為最有技術含量的要數爬桿,在桿上帶電接線了,本項工作由一位經驗豐富的老電工師傅承擔,本項工作同時也是最危險最辛苦的,我多次向老師傅請教,也親身體驗了爬桿,確實不易。在桿上接線是帶電操作的,需戴絕緣手套進行,由于導線較粗,接線是通過專用的并線器連接,具有一定的危險性。在本次實習中,通過多聽、多看、多想、多做、多問,讓我了解了室外線路架設的基本工藝過程和工藝要求,基本能夠完成線路更換任務,收獲頗豐,為我在今后日常教學工作有較好的促進作用。
通過企業(yè)的實習,基本了解企業(yè)對學生知識技能水平的要求,通過親身經歷,掌握了企業(yè)對本專業(yè)的職業(yè)能力的要求,有利于返校后,在課堂上有正對性的實施教學活動,有針對性的培養(yǎng)企業(yè)迫切需求的高技能人才。同時提升自身的教學業(yè)務水平,向雙師型教師隊伍邁進,真正做到“在做中學,在學中教”。同時改革課堂形式,將企業(yè)中的安全生產理念、企業(yè)中的紀律意識,以及吃苦耐勞的精神有機結合到課堂中,提升學生的學習能力,使學生真正學到技術,提升技能,培養(yǎng)學生的團隊意識,等等。總之,本次企業(yè)實踐活動讓我學習的東西很多,也讓我知道了需要我提升的空間也很大。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
在短暫的實習期間,我通過觀察、虛心請教、動手實踐的方法學到很多專業(yè)知識,但是面對有的新的領域、新的產品和新的知識我最終還是感到自身知識的匱乏,才知道“學無止境”的道理。只有把理論知識和企業(yè)的實踐運用相結合,才能更完全的掌握專業(yè)技能。為使自己的工作更進一步,在今后工作中,我將不斷地進行學習和實踐,彌補自己的不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。一定認真總結經驗,努力把工作做得更好。
企業(yè)體驗心得篇十一
今年初春的三月,處處春意盎然,鶯飛草長。我們公司為了使我們的團隊更團結、更堅強、更具有競爭力,能夠更好地適應無限變化的市場環(huán)境,特地組織了佳居樂野外拓展訓練。通過此次訓練,我們每一個人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎樣的努力方可站在至高點上,那勝利的喜悅是無數次的跌倒與反省凝聚而成的。在高強度的訓練中,汗水與淚水、痛苦與歡笑交織在一起,使我們都極為深刻的體驗到一個團隊是要經過千百次的錘煉才會變的堅不可催。這次活動給我?guī)淼母杏|頗深:
雖然只有短短的兩天半時間,拓展訓練所給予我們的啟發(fā)和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。從信任背摔、空中單杠、孤島求生、翻越畢業(yè)墻活動中,我們看出,有了競爭機制(比賽、獎懲),為了完成任務、取得勝利,就必須合作,必須建立團隊。但并不是有了團隊就萬事無憂了,一個有競爭力的團隊,要有完善的組織體系、要領導有力、分工明確,要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務就能夠完成得又快又好。以便達到勝利的彼岸。
在所有的訓練中,給我印象最深的就是翻越畢業(yè)墻這個項目。畢業(yè)墻有4.2米多高,且沒有任何保險措施,當大家走到訓練場地的時候都議論紛紛,那么高的墻要翻過去確實是很困難的。開始,大家也你一言我一語的出起主意來,比如要拿個竹篙撐上去什么的,可是教練回答我們的卻是什么道具都不能用。最后大家協商的結果是用搭人梯的方法,左邊和右邊各站一人,踩著他們的肩膀上去,先爬上去的人再用手拉下面的人上去。自豪的佳居樂人心中都暗暗鼓勵自己要勇敢,踩上隊員肩膀的時候,身后有幾雙大而有力的手頂住背部及臀部,一股力量在支持我們向上攀越,一種從未有過的安全感油然而生,也充滿了勇氣。最后,當所有人出色的翻越了畢業(yè)墻后,大家的歡呼聲使我知道了這是我們出色的完成了任務。教練告訴我們,70多人的團隊僅在11分鐘不到全部翻越,已打破了他們多年所帶團隊成功翻越畢業(yè)墻的記錄。從此也可以看出,人的潛能是需要挖掘的,要創(chuàng)造條件,尋找機會,拓展訓練的項目對人的體能的要求并不高,更多的是對人的心理的挑戰(zhàn),而且也會感悟到、體驗到它是一項讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越,從新認識自己、認識生命的活動,你會發(fā)現人的潛能真的是巨大的。這個訓練項目告訴我們:挑戰(zhàn)自我,沒有不可能的事,不要輕易說不,要重新認識自我,超越自我。只有眾志成城,并有條不紊行動的前提下,方可順利完成目標。
這次拓展訓練給我留下的印象極深,得到的知識與心得體會也非常豐富,總結起來,有以下幾點:
1、分層管理、明確領導極其重要。每個人的崗位職責確定之后,各司其職,有利于明確責任,發(fā)揮個體的主觀能動性,使其既知道自己應該做什么,又思考怎樣做好。
2、做事要先做計劃,再開展行動。這就是磨刀不誤砍柴工的道理,做過電網項目時,大家先不急于過網,而是每個人找好自己的位置,充分論證,最后一舉通過。
3、應學會遇到問題換位思考。在工作中,不要為表面的現象所困擾,有些印象其實是主觀的臆想,需要你的耐心和智慧,通過分析、判斷,充分了解它的本質,通過組織、協調達到目標,通過溝通交流,才能建立多贏的局面。
4、從失敗中我們也得到教訓和啟示:在工作中,各單位之間需要溝通和信息的共享,需要相互配合和協調,形成力量的整合才能完成共同的任務。
5、作為領導,要看到差異,容納差異,協調差異,利用差異,在差異中取長補短,在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。這是我從老師的講解里領會的一種精神。
6、知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。拓展訓練就是開發(fā)出那些一直潛伏在身上,而自己卻從未真正運用的力量。拓展訓練的過程中,我得到的收獲超出了以往閱讀書籍獲取的間接經驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式,超越了自我,認識了團隊的巨大力量,也領悟了創(chuàng)新的重要意義。也努力在以后的工作中,把團隊合作的精神發(fā)揮得更加淋漓盡致。
企業(yè)員工心得篇2
企業(yè)體驗心得篇十二
在本文中,我將分享我在一家創(chuàng)新型企業(yè)工作期間所獲得的心得體會。作為一名軟件工程師,我在公司內部參與了許多創(chuàng)新項目,從需求分析到開發(fā)、測試和部署,都有所涉獵。我的心得體會可以分為以下幾個主題:
1.團隊協作的重要性:在我的工作中,我深刻地認識到團隊協作對于企業(yè)創(chuàng)新的重要性。在一個團隊中,成員之間的相互支持和合作可以促進創(chuàng)新思想的交流和碰撞,從而產生更具創(chuàng)意和實用性的解決方案。
2.敏捷開發(fā)的價值:在項目中,我體驗到了敏捷開發(fā)的優(yōu)越性。通過敏捷開發(fā),我們可以更快地獲取反饋,更頻繁地迭代,從而更好地適應市場需求的變化。敏捷開發(fā)也幫助我們更好地管理風險,提高項目的成功率。
3.持續(xù)學習的重要性:在工作中,我意識到了持續(xù)學習的重要性。技術快速更新迭代,只有不斷學習,才能跟上時代的步伐,開發(fā)出高質量、高效的應用程序。
4.追求卓越:在追求創(chuàng)新的過程中,我們必須始終保持追求卓越的態(tài)度。只有不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我,我們才能在競爭激烈的市場中立足。
5.團隊合作與溝通:在一個團隊中,良好的團隊合作和有效的溝通是成功的關鍵。只有通過真誠的交流和合作,我們才能更好地理解彼此的想法和需求,從而更好地協作完成任務。
總的來說,我在企業(yè)創(chuàng)新中學到了許多寶貴的經驗。我相信,只有不斷學習、不斷進取,才能在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功。
企業(yè)體驗心得篇十三
1.必須認真分析企業(yè)環(huán)境、研究通建市場行為和探討企業(yè)經營策略,進行市場分析,自立自強,向市場要效益和效率,才能立足于不敗之地,才能在激烈的市場競爭中保持自己的競爭優(yōu)勢,得到發(fā)展。
2.應該由外延式發(fā)展向內涵式發(fā)展轉變,由粗放式經營模式向集約式經營模式轉變,由關注通信數量向關注通信數量和質量轉變,由關注通信速度向關注效益轉變。
3.如何適應新的外部環(huán)境的要求,全面創(chuàng)新,真抓實干,努力奮斗,把服務作為企業(yè)發(fā)展的命脈,生存的根本,進一步優(yōu)化服務結構,改善服務環(huán)境,提高服務水平,力爭樹立嶄新企業(yè)形象,創(chuàng)建一流的通信施工企業(yè)。
4.積極開發(fā)面向社會各方面的服務業(yè)務,滿足社會不同層次的信息通信需求。
5.并由過去定性決策逐漸向定量決策轉變,制定一系列政策,鼓勵經營人員大膽創(chuàng)新,勇于開拓;樹立以質取勝理念,更重要的是進行質量競爭,提高質量標準,只有企業(yè)提供優(yōu)質的產品,企業(yè)競爭力才能持久,才能獲得電信市場競爭中的優(yōu)勢。
6.要想取得經營的主動權,應該在思維上有超前意識,超前創(chuàng)新理念。
8.重視市場形勢,即使提出應對措施。進一步分析施工建設中存在的問題,提出針對性措施。建立新的技術標準體系,確立了以強制性標準為基本脈絡的技術路線,保持標準的先進性。
10.認真思考如何解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,如何深化改革、加快發(fā)展,如何振奮精神、轉變作風,使我們的工作取得新突破。
企業(yè)體驗心得篇十四
今天聽了劉老師的課,雖然是面向中層管理者的,但做為一名普通員工,聽了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領導,前者教人怎樣正確地做事,后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化,執(zhí)行力和領導力,績效和溝通,做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說,對目前處于人治和法治的過渡區(qū)的公司而言,管理只有依靠制度,才能出執(zhí)行力和績效,而領導人的品德及由品德延伸出的企業(yè)文化的塑造,對于團隊的凝聚和鼓舞,將起到莫大的作用,左手是管理,右手是領導,將二者結合起來才能使企業(yè)基業(yè)長青。
來公司兩年多,逐漸對地產行業(yè)和公司的情況有一些了解,結合這門課,有以下幾點淺顯的認識:首先,由于地產行業(yè)價值鏈長,對風險把控和專業(yè)要求很高,每個項目好比長途的接力賽跑,環(huán)環(huán)相扣,所以對于管理者不論是知識面還是領導力都要求很高,而責任心是做為一個優(yōu)秀管理者必須的前提;其次,在制度上,我們公司有思想深刻的《員工手冊》,其他一些制度也都很完備,但是公司對于制度的學習和普及不夠,員工要么缺乏對制度的尊重,要么將制度刻板地運用,如何尊重制度,約束人惡的一面,又如何運用好制度,提高效率,是需要解決的問題;再次,我到公司的那天,一位領導跟我談到部門之間溝通,遇事推委的現象,他的坦承讓我深受感動,有句老話說得好“物以類聚,人以群分”,公司各部門的精英都是各自專業(yè)上的能人,即便是一個部門一個項目,都有很明顯的專業(yè)分工,并且從性格上,做前期的,與做工程的,銷售的也都是性格各異,公司有沒有一個好的氛圍能讓各部門之間加強理解和溝通很重要。最后,塑造好的企業(yè)文化去感召人,凝聚人心,其中企業(yè)的人才標準和導向是文化的發(fā)源地,比如老員工和新員工的耦合,企業(yè)存量人才的質量決定增量人才的質量,存量人才是不是具有包容性,有沒有受到好的企業(yè)文化的熏陶,將會間接地影響新員工是否能在本崗位上有最優(yōu)的發(fā)揮。
另外,我注意到劉田老師在課堂中講到兩個決定成敗的因素,一是制度,二是心態(tài),同時決定人的行為,行為形成習慣,習慣形成性格,而性格決定成敗。億城的性格是什么呢?決定這個的,是我們有什么樣的制度?還有在億城所賦予的這個環(huán)境下,員工和管理者都是以什么心態(tài)在工作?如果我們的企業(yè)解決了這些問題,得到了很好的答案,就不愁生存,也不愁得不到發(fā)展。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點擊下載文檔
搜索文檔
企業(yè)體驗心得篇十五
一個背景:北京市金鐘監(jiān)獄,是我國唯一一所專門收押改造和治療傳染病罪犯的監(jiān)獄,中心成立于2007年,先后與北京心理危機研究與干預中心、中國音樂治療學會建立了共建合作關系,得到了專業(yè)社會力量的支持。diy油畫繪制和陶藝制作,是今年4月增加的新內容?,F在,中心有音樂治療、陶藝治療、團子咨詢、拓展訓練、心理劇、心理影片賞析等11種有助于服刑人員調節(jié)情緒、釋放壓力的方式互為補充。全年金鐘監(jiān)獄85%以上的罪犯都參與到以上各種活動中來?;顒拥倪^程中,監(jiān)獄心理咨詢干警均在現場帶領,引導犯人體會每項活動所帶來的積極情緒體驗,校正使用技巧,挖掘不同的活動對緩解不同心理問題所發(fā)揮的功能。與此同時,金鐘監(jiān)獄還通過組織討論、座談、評比和開辦講座等形式廣泛宣傳、共享活動的積極效果。良好的氛圍在轉變罪犯錯誤認識和引導罪犯積極維護心理健康方面的效果明顯。如罪犯心理測試的廢卷率由2007年的76.3%降低到2010年的9.1%;罪犯主動申請咨詢率由2007年的不到1%,提高到了2010年的85.6%。心理專欄的投稿數由2007年的月均13篇,增加到2010年的月均109篇。
積極情緒(positive affect)是指個體由于體內外刺激、事件滿足個體需要而產生的伴有愉悅感受的情緒(郭小艷,王振宏,2007),包括快樂、興趣、滿足、驕傲、愛等。積極情緒是一個包含著愉悅體驗、面部/ 身體表情、評價、特別是行為計劃和激活狀態(tài)等多種成分的有意識的過程,對認知過程的影響非常廣泛。
積極情緒這個名詞來自于古老的情緒維度理論。該理論認為人類所有的情緒由幾個基本的維度所構成, 不同情緒之間的相似性和差異性是根據彼此在維度空間中的距離來顯示的。較為公認的維度模式是二維模式, 認為情緒由兩個維度組成: 一個維度是效價(valence)或愉悅度, 分為正負兩極;另一個維度是喚起度(arousal), 其由弱到強。在效價維度上, 由正到負, 愉悅度依次降低。位于正效價那端, 有愉悅感受的情緒稱為積極情緒(正情緒);位于負效價那端, 有不愉悅感受的情緒稱為消極情緒(負情緒)。
以前很多研究發(fā)現體驗著積極情緒的人顯示出非同尋常的、靈活的、創(chuàng)造性的、綜合的、對信息持開放態(tài)度的、有效的思考模式(fredrickson,2001)。積極情緒對認知的促進作用不僅體現在加工的速度和準確度方面,而且可以在類別和等級層次上改變認知的功能,以及在信息加工中引起認知結構的變化,即從質、量兩方面影響著認知過程(郭小艷,2008)。以前支持積極情緒促進認知的實驗結果歸納起來主要有拓寬認知范圍、提高靈活性等兩方面。
(一)積極情緒拓寬認知范圍
1.積極情緒拓寬注意和分類。fredrickson 利用電影誘發(fā)四種情緒狀態(tài): 快樂、滿意、憤怒、焦慮,并用一種中性情緒作為控制條件,然后用整體-局部性知覺加工任務來評估被試在不同情緒狀態(tài)下的注意范圍,研究發(fā)現在兩種積極情緒狀態(tài)下的被試比中性狀態(tài)下的被試有更大的注意廣度。
弗瑞克森認為積極情緒產生在安全的環(huán)境中, 一般不會象消極情緒那樣產生具體的行動傾向(如恐懼引發(fā)逃跑, 憤怒引發(fā)攻擊), 所以積極情緒可以通過取消對具體行動的準備, 有效地撤消消極情緒的體驗和生理喚醒, 因而將此稱為撤消假設(undoing hypothesis)[ 20]。在弗瑞克森的一項研究中, 采用壓力任務, 使被試產生焦慮體驗, 同時有心率、心血管活動和血壓升高這樣的生理反應。之后, 用電影誘發(fā)被試三種情緒: 歡樂、滿足、悲傷。結果發(fā)現, 在兩種積 極情緒條件下(歡樂和滿足)的被試, 心血管活動恢復到基線的速度要明顯快于控制條件下的被試, 而在悲傷條件下, 被試的心血管恢復速度最慢。
(三)積極情緒提高了應對壓力的能力
———動機維度模型
gable 和harmon-jones 最近(2010b)提出了動機維度模型(motivational dimensional model),認為情緒對注意力和認知的縮窄/ 拓寬的原因是動機強度而非情緒效價。只有趨近動機強度低的積極情緒能拓寬認知過程和靈活性,而趨近動機強度高的積極情緒則縮窄認知過程和靈活性。過去誘發(fā)積極情緒的方法有給被試非預期的小禮物(如糖果等),看引起積極情緒的圖片或喜劇電影,想象愉快的事件,通過積極情緒詞和音樂誘發(fā),報告在任務中的成功等等,通常引起的是高興(joy)、滿足(contentment)、樂趣(amusement)等,這些情緒都是“目標之后的”或者與“目標無關的”低動機強度的積極情緒。gable 和harmon-jones在實驗1 中用貓的滑稽電影誘發(fā)低趨近的積極情緒,美味點心的電影誘發(fā)高趨近的積極情緒,研究對被試在palmer 的整體- 局部視覺加工任務的影響。結果發(fā)現低趨近的積極電影比起高趨近的積極電影,引發(fā)的注意焦點更趨于整體。說明高趨近積極情緒減少了注意拓寬。在實驗2 加入中性對照組后,用navon(1977)字母刺激測量注意廣度,仍能得出高趨近積極情緒縮小注意范圍的結論。
積極情緒認知促進效應的神經機制
(一)多巴胺介導積極情緒對認知的作用
能
也
是
呈
倒
u
型
分布的。
圖 1(二)積極情緒對認知作用的腦機制
1.額葉
眶額皮層位于額葉的基底部,被認為是表征刺激獎賞價值的腦區(qū)(李新旺等,2008)。眶額皮層表征初級強化物的獎勵或情感價值,以此表征行動的目標,因而對情緒有關鍵作用。其損傷會影響到與情緒相關的學習、情緒性行為等(rolls,& grabenhorst,2008)。
積極情緒的測量
(一)從情緒的主觀體驗角度測量即采用自我報告的方法來測量積極情緒, 通過積極情緒的問卷和量表進行, 比較常用的是奧森(wason, 1988)編制的積極情感和消極情感的量表(the positive and negat ive affect schedule)[ 24]。這個量表是根據維度理論編制的, 因為其具備心理測量學的特點, 從而被廣泛地應用, 但此量表比較適合測量一段時間內的心境變化, 而不太適合 瞬間產生的情緒狀態(tài)。
(二)從情緒的生理喚醒角度測量 1.生理多導儀 采用生理多導儀主要測量在積極情緒產生時, 外周系統(tǒng)伴隨發(fā)生的變化, 如心跳、呼吸、血壓、皮膚電等。有研究發(fā)現, 積極情緒所引起的心率要短于消極情緒所引起的心率[ 25]。但總的來說, 情緒產生時的外周成分的變化更多地被認為反映了喚起水平, 而不是體現具體的情緒效價, 即當情緒的喚醒強度比較高時, 這些指標將達到較高的值。
現, 積極情緒和消極情緒在大腦的額區(qū)具有單側化效應, 積極情緒在左半球有更大的激活[ 26]。erp 的研究發(fā)現, p300 這個成分主要與情緒有關, 積極情緒和消極情緒均可引起p300 的變化,但幅度不同。有人發(fā)現消極情緒刺激能比積極情緒刺激誘發(fā)更大的p300 波幅[ 27]。
3.腦功能神經成像技術
情緒的外部表現, 即表情。對于積極情緒來說, 其特有的表情是duchenne 式微笑。通過記錄肌肉電位(emg)發(fā)現, duchenne 微笑伴有頰骨和眼睛附近的輪匝肌的運動, 而在消極情緒產生時,則有更多的皺眉肌的活動。
對罪犯的獎勵 可分 為三種 類型,即物質 獎勵、精神獎勵、刑事獎勵。物質 獎勵 改善 了罪犯的 生存條件,有利于穩(wěn)定罪犯 的改 造情緒。還 能使 罪犯認識 勞動的價值和 意義,有利于其價值觀、人生觀的轉變。精 神獎勵 能在較大程度上滿足罪犯的尊重需要等合理 的精 神需要,尤其對 于成就感 較高 的罪犯,還能使其正確 的自我實現需要得 到滿足,這有利 于罪犯養(yǎng)成積極 向上的生活態(tài)度。刑事獎勵能使 罪 犯看到 以積極改造獲得 自由的希望,極大地激發(fā) 了改造 的熱情。
物質獎勵作用重要,但受監(jiān)獄特殊性的制約.監(jiān)獄是 國家 的刑罰執(zhí)行機關,以懲罰和改造罪犯基本職 能,其性質完全不 同于社會企業(yè)團體,受到了罪犯特 殊的生存環(huán)境和條件的制約。主要表現在對罪犯物質獎勵的量和質上都受到了制約。罪犯的勞動報酬是罪犯服刑改造的附屬物不是罪犯所追求的主要目的/監(jiān) 獄采用物質獎勵只能表現于對 罪犯象征性 的鼓勵,這是為了激勵罪犯勞動和改造思想的積極性,而不是讓罪犯到監(jiān)獄企業(yè)來掙大錢的,即使是經濟效益好的監(jiān)獄也如此。
企業(yè)體驗心得篇十六
企業(yè)培訓心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的企業(yè)培訓心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【企業(yè)培訓心得優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
我為何要來到黃埔訓練營學習?這個問題一直困惑著我。剛開始公司領導通知要我參加一個培訓,我的心里很抵觸,以為有什么好培訓的,而且還占用了我的休息日的時間,平時工作那么忙,本想在禮拜天好好休息一下,這下泡湯了。可當我參加完培訓后才明白,當初的想法錯了,我為能獲得這么好的學習機會而高興?,F在我才知道來到這里學習的原因是什么——為了生存!
也許有人要說:“有那么嚴重嗎?我沒學過不也過得挺好嗎,也許比你還好”。我說你錯了,舉個簡單的例子:人類最早還不知道如何使用火的時代,過得是茹毛飲血的生活,而正是為了更好的生存下去(這是動物的本能)通過不斷的學習和經驗積累,發(fā)現了火不但能燒烤食物,帶來溫暖,還可以照明,自從用火以后,人類就開始控制了一種強大的物質力量。從此才有人猿的真正區(qū)別,人才成為真正的人。用古人類學家賈蘭坡的話來說,“這個強大的物質力量——火,使形成中的人類逐漸確定了‘人性’,創(chuàng)造了自己!”。這說明人類本身進化的特點在于懂得學習,而學習的最終目的就是更好的生存。
現代社會,競爭激烈,人與人的競爭,企業(yè)間的競爭,政體間的競爭等等,無處沒有競爭,如果想要立于不敗之地,想要生存下去,那就需要學習更多的各種知識,提高自己的競爭力。多學一些知識就多一份成功的把握。因此,學習有那么重要,我又有何理由不去呢?(我要感謝公司領導給了我這次培訓的機會,讓我學習到了新的理念,開闊了視野,增長了見識。)所以,我覺得只要明確了學習的目標,端正了學習的態(tài)度,就能成功生存下去。一個積極的心態(tài)就是成功的動力,因此有什么樣的態(tài)度,就有什么樣的人生。做一名成功的人并不難,只需要:敬業(yè)、勤奮、忠誠、自制、進取、協作、熱情的態(tài)度。
有了一個好的心態(tài),就會用真情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是敷衍了事還是盡心盡力,是安于現狀還是積極進取。你可以選擇維持現狀,也可以選擇拼搏進取,這就取決于你內心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進取心。用不同的態(tài)度對待問題就會有不一樣的結果,目標不一定太高,只要今天做的比昨天的更好。如果失敗了,也不可怕,可怕的是你不知道是如何失敗的,首先要從自己身上找原因,不給失敗找理由,因為成功就在失敗后面。對我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負責。不要用任何借口來為自己開脫或搪塞,完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。
你養(yǎng)成良好的習慣,偉大離你也會不遠了。這同樣也適用于一個團隊,如果團隊中的每個人都齊心協力的一起努力那它一定會取得最好的成績,這是我們追求的最終目標。
同樣,一個企業(yè)想要獲得成功,必須首先從引導員工有一個統(tǒng)一的心態(tài)做起,首先通過改進企業(yè)的環(huán)境(包括物質環(huán)境及精神環(huán)境),給員工創(chuàng)造一個能健康成長的條件,其次可以給每個部門或班組間制定一個競爭機制,讓每個人都感受到壓力從而激發(fā)工作的熱情,如以班組為單位可以互相pk業(yè)績,看哪個班組計劃或定額完成的好,有無工作失誤,精神狀態(tài)如何等等方面,然后綜合打分,誰的分高可在月底集體表揚并獎勵,由此可培養(yǎng)員工的集體榮譽感及責任感,進一步加強團隊的凝聚力,真正形成一個“劍鋒所指,所向披靡”的團隊。最后在制度的執(zhí)行上要嚴格,并監(jiān)管有力,才能達到制度的作用。
世上不可能有真正的完美,但應該有一個追求完美的心態(tài),并將其做為生活習慣。但如果缺乏對完美的執(zhí)著追求,事事以為“差不多”便可,結果是:由于執(zhí)行的偏差,導致許多“差不多的計劃”到最后一個環(huán)節(jié)已經變得面目全非。
成功取決于態(tài)度,成功也是一個長期努力積累的過程,沒有誰是一夜成名的。所謂的主動,指的是隨時準備把握機會,展現超乎他人要求的工作表現,以及擁有“為了完成任務,必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責任,并永遠保持一種自動自發(fā)的工作態(tài)度,為自己的行為負責,是那些成功之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。
以上就是我參加訓練營這些天自己的一些感想。
為何此次培訓營會給我留下如此深刻的印象?這與他的教學方式有很大關系,此次培訓課以學員為中心的el式學習,與原先以講師為中心的pl式學習有很大不同,講師與學員是互動式的教與學,pk始終貫穿始終,并加入了體驗性感悟與現場突破練習,通過理論宣講,案例分析,各個團隊的實際比拼,以及角色扮演、教學游戲等方式讓你在現場就可立即將所學知識與認識運用到實際操作當中去,并借助音樂,燈光,肢體操練,影片展示等多元化的訓練方式,能讓人特別直觀的感受到所講理論的效果,加上主持人的專業(yè),講師的優(yōu)秀和助教的熱情,使你能很快地融入到現場的氣氛當中去,因此給人的印象特別深刻。
在錫恩珠海校區(qū)培訓練的兩天兩夜當中,我切實的體會到自己學到了不少東西,改變了我對待問題的態(tài)度,也讓我明白了很多事情應該從不同的角度去分析,對于這些我總結如下,與大家分享。
一、企業(yè)認可的員工應具備的
1、付出的心態(tài)
舍得舍得,有舍才有得?,F在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活,無論面對什么工作,都應該十分樂意承擔應承擔的責任,有的人拿多少錢就做多少工作,這樣的心態(tài)是不會做出與薪酬相當的事情,哪么就只能原地踏步,不會前進,你既然不愿意多付出,哪里會有回報。
2、保持良好的心態(tài)
每個人都有自己未來的目標,在達到目標的同時保持良好的心態(tài)會事半功倍。要想成為一個有高素質和修養(yǎng)的人,需要不斷的自我充電,還要及時調節(jié)自我心理狀態(tài),能夠把工作當成家事一樣做,換來溫馨和喜悅。
3、快樂工作
4、良好的職業(yè)道德和責任感
要以良好的職業(yè)道德和責任感對待我們平時的工作、生活和學習,任何一件事情,從計劃到實施,如脫離企業(yè),脫離團體,結果肯定會辦砸,導致我們的投入、努力付之東流,企業(yè)也遭受到嚴重的損失,我們應該人事到我們的使命,自己是團隊的一份子,自己在工作中的任何一言一行都與團隊相關,職業(yè)道德和責任心是不可或缺的。
5、思維變革
往往難道自己的不是問題本身,而是思維方式。我們一般都會根據自己過往的經驗和感覺去對待問題,殊不知這種經驗會影響你的決策,讓你總出錯誤的判斷,以至于進入一個死胡同,從而無法解決問題,如果不是照步就搬,說不定問題就迎刃而解了,比如說領導分派給你一項任務,看似難度極大,根本無頭無尾,你越想越難,越難越想,導致最終問題不能解決,那如果換個角度來想,你就有機會成為先行者,換個角度看問題會發(fā)現不一樣的精彩。
二、結果是檢驗工作的唯一標準
在錫恩公司培訓中,特別讓我明白了做一個負責任是敢于承擔責任且敢于承擔責任的人和有執(zhí)行力的人對企業(yè)的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。敢于承擔責任的人,往往企業(yè)會給予他更大的責任。執(zhí)行就是把想法付之于行動,行動創(chuàng)造出結果,有結果的行動就是執(zhí)行,而這個結果必須是一個有時間底線,對企業(yè)或者別人有明確價值,并且完成后能夠供他人檢查衡量的東西,各個要素,缺一不可。
1、態(tài)度不等于結果。作為一個員工,我們經常會說一句話“我沒有功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平”或者“我已經盡力了”總覺得領導在針對自己,覺得委屈。試問一下:我們有些輔導員,每天很早就到辦公室,不是處理班務就是與學生談話,辛苦一天,很晚下班還要檢查宿舍,埋頭苦干,可所帶班級總是有人打架,總是有人曠課,總是有好多人上課睡覺,那么你覺得這個輔導員合格么?答案是可以肯定的,不合格。如果每個員工只求苦勞不求功勞,這個企業(yè)還能發(fā)展下去么?因此,態(tài)度和結果是兩個獨立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但更應該注重結果,作為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚,同時也要處罰那些做不出結果的員工。
2、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括,我們常常會說“我該做的都做了”這里有這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,她發(fā)現一個很奇怪的現象,她看到一個人拼命的在前面挖坑,又看到一個人在后面拼命的往坑里埋土,她感到非常納悶,就上前問:“你們在做什么?是不是在慶祝什么節(jié)日啊?”挖坑的人說:“沒有啊,我們是在種樹”,她就更納悶了,說:“那種樹的在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松的告訴她說:“是這樣的,我的責任是挖坑,她的職責是填土,而要把樹苗放進坑里的那個人今天生病了沒有來”。試問大家,他們種樹的結果達到了么?他們有沒有完成各自的職責呢?答案是沒有。因此沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的是都做了,但是有沒有結果呢?作為一名員工,完成職責的結果是讓客戶滿意,只有客戶滿意了,才說明我們完成了職責,做好了工作。
3、任務不等于結果,我們經常會說:“我已經按照您的意思去做了?!北热缯f上次高老師讓我通知大專部全體員工開會,但是陳婷的電話當時關機了,沒有辦法通知,我也沒有落實,也沒有反饋,當高老師問我:“陳婷怎么沒有來啊”?我說:“她電話關機了,沒有辦法聯系她”,高老師說我是十等秘書,事實上高老師說的是正確的,在現實工作中,我們以為沒有結果+理由就等于結果,沒有結果+對不起=結果,而這個事實上這是一種假象,是一個錯誤的觀念,也是沒有執(zhí)行力的表現,大家一定要記住,沒有業(yè)績就沒有結果!
什么是任務?完成差事:領導要辦的事都辦了;例行公事:該走的過程都走了;應付了事:差不多、過得去就行了。沒有價值的東西就是沒有結果。
那什么又是結果?1、有時間 喬丹在比賽時間里
2、有價值 贏得比賽 贏得掌聲
3、可考核 得分 完成結果
在現實工作中,企業(yè)為什么要強調員工的功勞(結果),而不是苦勞(任務),為什么企業(yè)要這么做呢?因為只有每個人提供了結果,企業(yè)才有錢賺,才能夠生存。但現在,我們不少員工卻把上班當成結果,以為只要上班就可以領工資,這種觀念大大的扭曲了員工與企業(yè)的關系。請記住,企業(yè)付給我們工資是在購買結果,而不是勞動,勞動是不值錢的,只有勞動的結果才值錢。也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值。
同時我們也要明白,做任何工作都應該從“客戶”的角度出發(fā),而不是“自我”角度出發(fā)來思考和解決商業(yè)問題。因為我們做的結果有沒有價值永遠是“客戶”說了算,同時要注意的是,客戶需要的是結果,而不是看你多有才華。不要注重表現自己,(討好、巴結領導),結果才能證明一切。
二.態(tài)度 結果心態(tài)
有這樣一個公式 a + b = c
問題 態(tài)度 結果
我們無法改變問題,但我們可以改變對待問題的態(tài)度,不能靠改變問題來改變結果,但我們可以靠改變對待問題的態(tài)度來改變結果,在現實工作或者生活當中,我們時常會遇到大大小小的問題或困難,我們應該以積極、樂觀的態(tài)度去思考、去發(fā)現,以一個“我一定要結果”的心態(tài)去行動。那這樣的結果又會是什么樣的呢?所以不是a決定c,而是b。
那什么是結果心態(tài),心態(tài)創(chuàng)造行動,行動創(chuàng)造結果,這是商業(yè)的心態(tài)。我認為結果心態(tài)。最偉大的地方在于,它是一種積極主動的心態(tài),結果心態(tài),提醒我們不要把眼光停留在結果上,不要把心態(tài)局限在企業(yè)給你的回報上,因為那樣并不能幫助你改變現狀。反過來,把眼光放在創(chuàng)造結果的原因上,要把心思放在如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值上。當你的上司問你要某個結果時,在你執(zhí)行前。不要去考慮成敗,而是下定決心,建立必勝的觀念,盡最大能耐獲得想要的結果。結果心態(tài),不是想要,而是一定要!態(tài)度決定一切!
三.危機感 追趕
在錫思上課的時候,有這樣一個問題:使科技進步的是什么?是戰(zhàn)爭,而戰(zhàn)爭本身是一種危機,因為只要有戰(zhàn)爭就會有成敗,就會有傷亡,試問:誰愿意接受失敗,誰又愿意面對傷亡?答案是肯定的,沒有人。而能使我們進步的也是危機,危機不會自動發(fā)揮作用,除非被當事人感知才會發(fā)揮作用,在企業(yè)當中,有一種很普遍的現象:就是當一個員工在試用期時,他表現的很積極,工作認真,努力上進,可一旦當他轉正以后,可能會變化很大,工作得過且過,不努力要求上進,這是為什么呢?很明顯,在試用期的時候,他知道如果自己不努力,如果自己不積極主動的工作,他就會失去這份工作,而轉正以后,他就會松下氣來,以為這份工作已經屬于他了,最終的結果,可想而知,也就是說,一個人如果危機感不夠,便不一定會努力進步,而事實上,并不是危機不存在了,而是你以為沒有危機了,大家都知道吧,改變中國歷史命運的108位將軍都出自黃埔。,為什么戰(zhàn)爭時期黃埔軍??梢栽诙潭痰陌肽陼r間里,把一個農民變成一名將軍,很簡單,他們“心中有敵人,是為了生死而學習”。我想大家都看過電影《阿甘》,阿甘是個殘疾人,從小行動不便,再一次被玩伴追趕的過程中甩掉了腿固,從此后,他就跑個不停。所以當你被追趕的時候,就是上帝給你解除枷鎖的時候,也是你超越自我的時候,這個時候你只需要向前跑,當沒有人追趕的時候,你還想跑,就是上帝想讓你成功的時候到了。阿甘跑了三年兩個月14天又16個小時,阿甘精神就是跑的精神,認真精神。什么叫對員工證真正的負責,就是不停的追趕,所以我們每個人都應該用正確的心態(tài),去面對領導的批評、教導和追趕,因為領導的追趕對每個員工而言,機會是均等的,但結果不等,結果不等,員工的命運就不等!在這還有一點非常重要,那就是在你進步的時候,不要忘了感謝追趕你的人,在這兒我要親口說出來,謝謝所有追趕我的人。
錫恩培訓,詮釋了企業(yè)團隊執(zhí)行力的真正內涵和實踐寶典,即分析了企業(yè)面臨的形勢,總結、歸納、闡述了中層執(zhí)行力迫于發(fā)展必須改進的實例。
中層執(zhí)行層的崗位,很苦、很累、很艱辛,需要的是一份兢兢業(yè)業(yè)的付出精神,責任越重付出的越多。這也是成長的里程。要做好中層首先要給自己定位、明確自己的責任,因為崗位不同,要求也不同,各負其責。觀看培訓教材后深有感觸,正確評價自己、克服不利發(fā)展的因素。根據項目部的具體情況,需要改進沉淀的意識:
一、責任意識。
二、實效意識。中層執(zhí)行層必須領先、打頭陣,發(fā)揮的是主力軍作用。反映在工作中的就是精通業(yè)務、精通政策。精通是有效工作的基礎。只有真的業(yè)務精通,才能會干事、干成事,才能獨擋一面,解決復雜疑難問題。工作中要會溝通。溝通是良藥,溝通體現對工作的尊重、體現對別人的尊重。溝通才能化解矛盾、得到理解、贏得支持,形成工作上的協同。工作要善于變通。當然不是沒有原則的亂來,變通的基礎是精通業(yè)務,其目的是解決核心問題、促進工作完成。變通反映的是我們掌握運用政策的水平、解決處理問題的能力和創(chuàng)新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的,要求我們加快工作節(jié)奏,減少不必要的環(huán)節(jié),追求工作的快速、便捷和高效?!斑@是提高執(zhí)行力重要途徑。辦事效率要體現在速度上,還要反映在質量上。我們有自己份內事,還有上層領導下達的任務,要見縫插針,把要做的事排隊,及時排查解決。
三、成本意識。工作中不找借口,不講困難,追求圓滿,克服說而不做,決而不行,抓而不緊的現象。做到認認真真、雷厲風行、求真務實、善始善終。目前經濟社會進入計算機時代,每個企業(yè)都在快速計算出自己的盈利指數,如果我們稍微忽略不計,就會為我們的盈利指標帶來遺憾。所以及時的給分包、分供結算、給甲方對量實時結算、及時的進行成本匯總歸集、核算中的問題及時處理,能解決的問題決不拖到下個核算期,都是成本意識加強的體現。成本意識是一個執(zhí)行團隊的重要責任意識,需要是一個整體團隊協同完成。
總之,要在實踐中磨煉,提高智慧,增強駕馭復雜局面的能力,心系大局、服從大局、服務大局,增強科學的預見性,避免工作中的盲目和被動,積極探索創(chuàng)新,增強工作的能動性和主動性,提高自己的執(zhí)行力,追求執(zhí)行的最佳效果。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/5624715.html】