有計劃地行動可以提高工作效率,使我們更加高效地完成任務(wù)。在制定計劃時,要考慮到可能的風(fēng)險和挑戰(zhàn),制定應(yīng)對策略。以下是一些制定計劃的步驟和流程,供大家參考。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇一
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴展自己的`知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇二
檢驗科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著“厚德仁愛,博學(xué)創(chuàng)新”的院訓(xùn)理念,秉著全心全意為人民服務(wù)的事業(yè)心和責(zé)任心,突出“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的主題,緊緊圍繞醫(yī)院“二甲評審”的中心工作,并以此為契機,不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,踏實苦干,找準(zhǔn)檢驗科工作的切入點,采取一手抓檢驗質(zhì)量,一手抓經(jīng)濟(jì)收入的方針,圓滿完成了醫(yī)院交給的各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和檢驗質(zhì)量
以“二甲評審”的中心工作為契機,并體現(xiàn)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作宗旨,檢驗科通過加強政治思想建設(shè)(全年共進(jìn)行政治學(xué)習(xí)),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)考核x次)。一方面充分調(diào)動全科人員的積極性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落實,為了縮短患者等候報告單的時間,同志們經(jīng)常加班加點,任勞任怨,實現(xiàn)了在提高檢驗質(zhì)量的基礎(chǔ)上快速發(fā)報告的目標(biāo),尤其方便了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的患者。另一方面,使全科同志的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作積極性進(jìn)一步提高,認(rèn)識到了遵守sop文件(標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程)的重要性,認(rèn)識到了質(zhì)量是檢驗工作的生命線,因此檢驗質(zhì)量大大提高。
具體制度有值班制度、交接班制度、標(biāo)本驗收核對制度、急診檢驗制度、急診檢驗結(jié)果登記和即時通知制度、危急值報告制度、報告單簽發(fā)制度、試劑與儀器設(shè)備管理制度、消毒隔離制度、生物安全管理制度等;明確了各級工作人員和不同崗位人員的具體工作職責(zé),對不同崗位人員做了針對性地專業(yè)培訓(xùn);全年x次對檢驗科全體人員進(jìn)行了生物安全知識培訓(xùn)和考核。使全體工作人員在工作中有章可循,責(zé)任明確,保證了檢驗科工作正常、有序進(jìn)行,保障了檢驗科人員與患者的安全健康,保證了儀器設(shè)備、電器和危險品的安全使用。
三、加強了儀器設(shè)備及管理
高質(zhì)量的檢測結(jié)果離不開高科技含量的儀器設(shè)備,高科技含量的儀器設(shè)備更離不開精心的維護(hù)和管理。檢驗科設(shè)備眾多,自動化水平不斷提升,為充分發(fā)揮儀器設(shè)備效能,以取得投資效益,就必須保持設(shè)備完好,延長儀器壽命。為此,我們檢驗科掌握了系統(tǒng)的管理理念,以定期有計劃地維護(hù)保養(yǎng)為主,對各種儀器責(zé)任到人,對全自動生化分析儀、全自動血球儀、全自動電化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、尿沉渣儀等儀器設(shè)備,例行了日保養(yǎng)、周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、年保養(yǎng),并建立了詳細(xì)的儀器日常使用與維護(hù)保養(yǎng)記錄。
根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)臨床實驗室管理辦法》、《醫(yī)學(xué)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則(__》、《實驗室生物安全認(rèn)可準(zhǔn)則》﹑《全國臨床檢驗操作規(guī)程(第三版)》和各種儀器及試劑盒的使用說明書等,重新修訂了臨床檢驗項目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和新購檢驗儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作和維護(hù)規(guī)程,制定了檢驗科質(zhì)量控制管理辦法,建立和指導(dǎo)同志們進(jìn)行臨檢、生化、免疫、細(xì)菌的檢驗前、檢驗中和檢驗后的室內(nèi)質(zhì)控,使室內(nèi)質(zhì)量控制程序化、正規(guī)化、日常化;積極認(rèn)真地參加了省市定期進(jìn)行的室間質(zhì)控,全年室間質(zhì)控活動均取得優(yōu)秀的成績,使各項檢驗結(jié)果更加準(zhǔn)確,各種檢驗準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,從而使我科的生化﹑血常規(guī)﹑免疫、尿液、微生物和血凝等在20__年再次全部通過了全省檢驗結(jié)果“一單通”的認(rèn)可。準(zhǔn)確的檢驗結(jié)果為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),極大地滿足了臨床需求和人民群眾診治疾病的需要,受到了同志們和患者的一致好評。
五、努力挖潛開展新項目和增收節(jié)支
一方面,為滿足臨床醫(yī)生和廣大患者的需求,我們廣泛征求其意見,并根據(jù)我們檢驗科目前的綜合資源條件,充分挖掘潛力,開展了急診干式生化等一批新檢驗項目,進(jìn)一步滿足了臨床急診需求,給廣大患者提供了一個方便、快速的就醫(yī)環(huán)境,同時也為科室?guī)砹丝捎^的的經(jīng)濟(jì)效益。另一方面,我們充分號召全科人員大力開展增收節(jié)支工作,從節(jié)約一滴水、一滴試劑做起,限度地減少浪費;減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,控制人情單,限度地增加收入。經(jīng)過全科人員的共同努力,今年檢驗科收入又有較大增長,20__年檢驗科毛收入突破x萬元大關(guān),達(dá)x萬元,比去年增加了x萬元,增幅x%;支出比為x%,節(jié)支x萬元;20__年檢驗科總收入占全院總收入之比為x%,純收入為x余萬元,創(chuàng)歷史水平。
20__年度工作成績是肯定的,但不足之處也是存在的,思路還需要更加開闊。檢驗人員的知識面有待擴展,技術(shù)水平還有待提高,責(zé)任心還有待加強,避免差錯事故的防范措施有待更加嚴(yán)密,糾正問題有待更加及時。還要進(jìn)一步向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)和新方法,加強與臨床、患者溝通,開展臨床所需的新項目等。要繼續(xù)促進(jìn)檢驗科全體人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大管理力度,進(jìn)一步提高檢驗質(zhì)量。
總之,20__年度是檢驗科加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,是樹立全新經(jīng)營管理理念、提升核心競爭力的一年,也是落實“厚德仁愛,博學(xué)創(chuàng)新”和“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的一年。一年來,通過全科同志的共同努力,不僅使檢驗科順利通過了“二甲評審”,迸發(fā)了諸多令人矚目的亮點,而且取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收,為醫(yī)院的發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)。
新的一年,在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們檢驗科將繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),在鞏固當(dāng)前現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮自身優(yōu)勢,引進(jìn)新技術(shù)、開展新項目、加強質(zhì)量意識﹑服務(wù)意識和生物安全意識,為臨床醫(yī)生和患者提供更為經(jīng)濟(jì)高效的服務(wù),使檢驗科工作更上一層樓,為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇三
本周工作:
一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時間到濟(jì)南市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
這周遇到的問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試通過后,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵點,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
一、做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇四
9點10分準(zhǔn)時參加部門晨操。
結(jié)束后辦公室打掃衛(wèi)生。
10點參加部門例會。
1、匯報會議預(yù)訂情況。
2、協(xié)議、拜訪客戶、拜訪計劃的實施。
3、今日起每日拜訪不得少于6家單位,100人以內(nèi)會議由接待負(fù)責(zé)。
例會期間帶公安局客人看會場,21號會議室(會議室小,人數(shù)較多)2號會議室(離住宿地方遠(yuǎn)),多功能廳果嶺廳經(jīng)過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意,加拿大客房與獨棟別墅基本滿意,單標(biāo)間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復(fù)。
下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯(lián)賽,餐廳開餐前的準(zhǔn)備,搭舞臺、搭桁架準(zhǔn)備完畢后。到客房區(qū)域接待客人入住地中海、加拿大、獨棟別墅,引領(lǐng)客人到房間,幫客人拿行李。客人全部報到完畢。6點30準(zhǔn)時開餐,開餐前演講及用餐一切順利。8點30時客人用餐結(jié)束后把客人送回客房。
早上參加晨操,9點30時參加部門晨會。
1、今日沒有會議全部回市區(qū)陌拜簽協(xié)議,由銷售經(jīng)理帶隊。
2、陌拜地點農(nóng)業(yè)路花園路國際企業(yè)中心、農(nóng)業(yè)路政七街。
3、回報昨日工作。
4、9:50發(fā)車去市區(qū)。
5、做好今日拜訪記錄。
1點出發(fā)去農(nóng)業(yè)路國企中心,拜訪客戶。
1、北京啟明星辰信息技術(shù)有限公司。
2、香港商扳河南辦事處。
3、中國沱牌深度合作項目部。
4、河南天翼投資控股有限公司。
5、廣東龍湖科技有限公司。
6、蘋果保質(zhì)有限公司。
簽訂兩家協(xié)議。
1、蘋果保質(zhì)有限公司。
2、河南廣泰好想你棗有限公司。
9點10分參加晨操,9點30時參加晨會。
1、檢查自己儀容儀表。
2、匯報昨日工作。
3、補充會議信息。
4、今日陌拜地點:國貿(mào)中心、農(nóng)業(yè)路招銀大廈。
今日在店接待第三屆“思念杯”會議日程,早上外出旅游,下午返回酒店。3點左右客人外出回來,在客房休息。晚上在酒店大年農(nóng)莊用餐,6點30左右從地中海、加拿大接客人至大年農(nóng)莊開餐,20:20用餐結(jié)束。一切正常。安排明日用車。
1、半個月到交15份協(xié)議。
2、下周拜訪已整理好的在店消費較多的客戶。
3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶。
4、會議信息及時上報。
5、匯報昨日工作。
6、夜間用車、臨時用車與值班經(jīng)理聯(lián)系。
7、應(yīng)收賬款到賬時,告知財務(wù)人員。
本周接待重要會議較多,從會議報道前2、3天酒店各個部門從每個細(xì)節(jié)都在做著精心準(zhǔn)備。會議期間、會議結(jié)束每個部門、每位領(lǐng)導(dǎo)與員工大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,全神貫注的投入工作中。工作時大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個會議,這也證實這思念果嶺的實力。大家期盼的也正是這些。
下周酒店有個公安部重要接待,做好公安部接待工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
除接待好公安部接待,也要做好在店的會議接待工作。
如在店會議不多,每日保質(zhì)量的簽訂每日協(xié)議任務(wù)數(shù)。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇五
過去的一周工作結(jié)束了,回顧過去的一周,也是我們公司今年的開工首周,疫情還沒有結(jié)束,大家也是做好了防護(hù),作為人事,我也是在努力的宣傳,配合社區(qū)的工作人員去做好防護(hù)的工作。
這一周我也是將公司人員的一個情況排查清楚,確定他們的健康情況,了解行蹤,同時也是積極的宣講防護(hù),每天早上都會提早來到公司,做好準(zhǔn)備,當(dāng)同事來到的時候,也是會量好體溫,對于異常的情況予以關(guān)注,不過情況都是比較好的,沒有出現(xiàn)發(fā)燒的情況,同時也是沒有其他的癥狀發(fā)生。對于社區(qū)的一些要求,也是積極的予以配合,一起去做好防護(hù)的工作,每天積極的聯(lián)系清潔人員做好消毒的工作,分發(fā)防護(hù)的口罩以及消毒液給到同事們,并且也是開始開展招聘的工作,今年開工比較遲,而且人員也是有所短缺,現(xiàn)在疫情雖然還沒有結(jié)束,但是工作也是要繼續(xù)的做下去,我也是會在招聘的網(wǎng)站上去更新招聘的要求,尋找合適的人員過來公司面試,或者不是那么方便的就利用視頻的方式來進(jìn)行面試,這周也是面試了幾位,雖然還沒有招到合適的人選,但是招聘的工作也是進(jìn)行了下去。
對于下周的工作安排,首先也是需要繼續(xù)的去做好防護(hù)的工作,現(xiàn)在疫情還沒有徹底的結(jié)束,所以口罩也是不能摘掉,也是需要做好每日的量體溫,記錄,消毒的一個工作,和同事們積極的去宣講,讓大家一起配合,確保公司的人員安全,不會出現(xiàn)感染的情況,而對于招聘也是需要加大力度,積極的去尋找合適的人員,爭取能招聘到現(xiàn)在急需崗位的人員,工作的開展也是需要逐步的恢復(fù)正常,雖然還有一些事情的確不是那么方便的去處理,但是線上也是可以解決很多的問題,同時我也是需要尋找一個更好的方法去提高自己的工作效率,新的一周要開始了,做好了疫情的防護(hù),同時也是在招聘上要多去下功夫。
一周的時間其實是過得很快的,如果自己不去注意,真的一下子就過去了,所以更是需要我們?nèi)ヅΠ咽虑榻o做好,每周的工作都有條理的進(jìn)行下去,做好了規(guī)劃,那么自己也是可以在工作之中有更多的收獲,效率也是會提升的,目前的情況的確不是那么好的開展工作,但是辦法總是會有的,也是可以解決的',我要繼續(xù)的努力去把人事工作給做好。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇六
1、 整理周報、生活費、工賬及發(fā)票已給財務(wù)(完)。
2、領(lǐng)取c準(zhǔn)考證,資料已發(fā)放,周六考試。
3、盤點(完)。
4、辦公室費用匯總(完)。
5、申請項目備用金,日常辦公室費用。
6、 a:7月29日查看,無結(jié)果。繼續(xù)關(guān)注。
7、發(fā)工賬表格給賈衛(wèi)兵,教他按表格填寫工賬和報生活費等。發(fā)工賬表給馮秀飛,提醒這月工賬按要求一一填寫,他盡量努力,不清楚的再溝通。發(fā)工賬表格給王鳳軍。
8、通知帶班及項目經(jīng)理,暑期防暑等事宜;和李友亮說周報中反應(yīng)有工人結(jié)賬,回復(fù)說弄好了再告訴我。
9、一部分坐車路線匯總了下。
10、提醒大家交月總結(jié)。
11、辦公室日常事宜。
存在問題
1、大家的回復(fù)習(xí)慣開始改善。(考勤、通知事情等收到會回復(fù)下)
2、倉庫房東協(xié)商的最后結(jié)果是6%遞增。
合理建議
1、常在外地出差的,可更換全球通包月套餐,全國無漫游,打電話也實惠。(本人憑身份證去當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理。)
下周計劃
1、 整理周報、會議紀(jì)要、考勤、生活費、工人保險(這批要不要先續(xù)上?因為分包統(tǒng)計好估計還要一段時間)。
2、 2部車車險到期。
3、訂一些酒店協(xié)議。
4、 a:2個,c:1個,已合格,待通知。繼續(xù)關(guān)注二建取證時間及a公布。
5、建管站--報表事宜。
6、日常工作。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇七
周一:
上午參加部門例會,內(nèi)容月餅銷售情況、上周會議收入,下周會議信息。例會結(jié)束后參加接待部基礎(chǔ)考試。下午去高新區(qū)鄭州大學(xué)科技園,要中秋月餅帳。
周二:
早上9:15參加部門晨會,10:40酒店派車去市區(qū)到陳寨。
1:00-2:00坐車到金水立交楷林國際陌拜。
1、鴻升.能源.照明公司
2、河南群鑫實業(yè)有限公司
3、麥多公司
4、雙利投資公司
5、中國平安(此公司在店開過會議,負(fù)責(zé)人認(rèn)為現(xiàn)在的商務(wù)協(xié)議不具有永久性和價位固定)
6、河南通海流體設(shè)備有限公司
7、河南米美鑫進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
8、泰贏公司
周三:
9:10-9:20廣播體操。
9:20-9:30接待部會議,內(nèi)容:儀容儀表、工作紀(jì)律。10:00派車去市區(qū)到陳砦。
1:30-2:00坐車到紫荊山東里路,紫荊商務(wù)陌拜:
1、河南省宇康科研有限公司
2、鄭州市管城區(qū)金丹健康咨詢事務(wù)所
3、河南洋欣投資擔(dān)保有限公司
4、河南天宇鋼結(jié)構(gòu)彩板有限公司
5、浙江盾安機電科技有限公司
6、五維傳媒
7、鄭州泰萊有限公司
8、鄭州邵洋企業(yè)管理咨詢有限公司
周四:
10準(zhǔn)時集合做廣播體操,在部門郭經(jīng)理的帶領(lǐng)下,今天的廣播體操做的還不錯。我們今后會越做越好!
9:20參加部門晨會,會議在店情況、月餅銷售情況、在店會議做好接待工作,其它人去市區(qū)。
10:00到老鴉陳班車修理。
10:30坐車到東風(fēng)路南陽路富田大廈,與下周會議詳談各個細(xì)節(jié)另外送去一份協(xié)議。
1:30-2:00坐車去東風(fēng)路南陽路富田大廈陌拜。
1、河南昊龍科技有限公司
2、河南七建工程有限公司(此公司與中州酒店簽訂協(xié)議)
3、河南誠恩貿(mào)易有限公司
4、河南光正商貿(mào)中心
5、億星食品
6、維達(dá)紙業(yè)(去了3次,第一次有點意向簽后來聽說太遠(yuǎn)。再去都說太遠(yuǎn))
7、河南金科自動化工程有限公司
8、河南昌源水處理技術(shù)有限公司
9、河南大德廣告有限公司
周五:
早上9點會議室查看完,到辦公室后帶客人用早餐.
9:30客人用完餐后帶客人去會議室.
9:45會議開始,帶會議兩位客人去練習(xí)場打高爾夫.
12:00打完高爾夫帶客人去農(nóng)莊用餐.
2:30客人用餐結(jié)束,送客人走.
2:35去多功能廳幫忙、盯會議.會議布置會場,懸掛條幅、吹氣球、掛氣球,晚宴演員走場。
6:00安排演員用餐,多功能廳等候。
7:30晚宴開始客人入場用餐,到7:40客人用餐結(jié)束。迅速打掃用餐場地、擺放好點心、水果。
8:00晚會正式開始,共有11個節(jié)目。
10:00晚會結(jié)束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客戶拜訪、陌拜方面每天出去都有認(rèn)真的去做,每拜訪一家公司都認(rèn)真記錄,每天都會花費一下午的時間陌拜,直到各個單位下班。并且每天都有收獲、成績。心里承受能力加強了,膽子也放大了,說話的技巧也有所提高,面對什么樣的客人,通過幾句簡單的交談。知道該用什么樣的方式去與客戶溝通。
在跟會方面,通過反省、教訓(xùn)、通過和銷售經(jīng)理一起學(xué)會了不少東西,遇事的處理方法,心態(tài)要放平,面對所有已經(jīng)發(fā)生的問題,在不好解決也要去面對,也要去主動解決。不能拖延,逃避。也理解了為什么領(lǐng)導(dǎo)不讓接待與客人談會,畢竟現(xiàn)在還都不成熟、遇事也不知道該怎樣去解決,如果自己私自的與客人談、出了問題有不會解決那只是給自己找麻煩、也是給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。服從、服從、還是服從。這是我來銷售部第一天領(lǐng)導(dǎo)給我的謹(jǐn)記?,F(xiàn)在終于理解了領(lǐng)導(dǎo)用心,以后一定會按照領(lǐng)導(dǎo)安排的去做。
下周工作計劃
首先遵守部門規(guī)定,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
陌拜方面一定和上周一樣,堅持做好。甚至要比上周還要用心去做。
在跟會方面,謹(jǐn)記上周和以往跟會的教訓(xùn),與不足的地方,同樣的錯誤不重復(fù)犯,好的方面繼續(xù)發(fā)展。
加大月餅的宣傳力度,爭取多賣月餅。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇八
一是圍繞xx和xx兩大渠道的開拓和xx銀保通的測試以及簽署xx銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)xx的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了xx專項方案,發(fā)文至全轄。
二是對xx月份做出突出貢獻(xiàn)的xx中支提出表揚,獎勵方案一并發(fā)文。
三是對xx、xx和xx市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時間到xx市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。
這周遇到的最大問題是xx渠道問題,xx銀保通測試通過后,各機構(gòu)依然沒有實現(xiàn)xx出單。xx市場部面臨的問題和各機構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點,現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點。爭取好一點的網(wǎng)點是當(dāng)務(wù)之急。xx渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在xx渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
一是支援各機構(gòu)爭奪xx渠道網(wǎng)點。全力開拓新網(wǎng)點。關(guān)注xx第一單和重點推出xx專項方案,爭取xx銀保通各機構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
二是全力推動業(yè)務(wù)。以x個內(nèi)部企劃方案和x個渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵點,加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。
三是日戰(zhàn)報需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。
四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。
五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。
以上是我這一周的銷售員工作總結(jié)和下周的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇九
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。
恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作
在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的.基礎(chǔ)。
樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹(jǐn)記黨的教誨,時刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著更快、更高、更強方向繼續(xù)努力。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇十
這周工作已經(jīng)結(jié)束,完成了基本的一周工作任務(wù),但同樣我也有了很多問題,在崗位上工作中遇到問題很常見,所以也并不覺得有什么不妥,反而激發(fā)起來我不屈的精神,一直堅持突破。
因為對工作負(fù)責(zé),我負(fù)責(zé)的財務(wù)部分很少出問題,每次都做到了要求,完成了基本操作,這就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直堅持著工作經(jīng)常會為了工作的去請教和學(xué)習(xí)。因為自己認(rèn)為不如人,需要前進(jìn)的地方多,所以就學(xué)會了不斷的去學(xué)去聽。
我們按照要求每周都要對自己的工作進(jìn)行匯報和總結(jié),我總結(jié)自己在一周中犯得錯,有犯過粗心的問題,因為一些非常簡單的事情,導(dǎo)致自己有些輕慢,所以最后才會犯錯,有些后悔,還要我每次都會對自己的工作復(fù)查所以每次都被自己堅持出來,這也讓我加強了對自己的工作要去。
我的工作效率不是那么高,做的也不是那么好,經(jīng)常會因為犯的一些錯誤導(dǎo)致自己不能按時上交任務(wù),所以速度效率也是我一直在提高的東西,我經(jīng)常會給自己一些壓力,做不完就加班,隨著工作做的多了,慢慢的對工作的步驟和細(xì)節(jié)熟練了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在強調(diào)自己的工作的重要性,經(jīng)常會為自己的工作提高很多的負(fù)擔(dān)和壓力經(jīng)常會告誡自己要穩(wěn)不要急,我們財務(wù)一旦犯錯那就是一個巨大的窟窿,雖然不需要我們自己負(fù)責(zé),但是也損害了我們公司的利益不符合我們公司的發(fā)展計劃,所以最好的就是服從要求和命令。
任何時候我都不忘記自己的工作本身職責(zé),不是沒有壓力就不需要我們?nèi)ヘ?fù)責(zé)不需要去承擔(dān)壓力,反而需要靠自己不斷的去強化自身的建設(shè)和發(fā)展,提高自我能力和效率,抓到主要的關(guān)鍵問題,一周工作時間雖然短,但是同樣也需要分析總結(jié),我有優(yōu)勢就是有耐心,這讓我減少了很多的負(fù)擔(dān)和壓力,減少了很多的壓力讓我感受到了很多的趣味。
對于本身的責(zé)任我認(rèn)識的很清楚,不需要去考慮不再自己職能范圍之外的事情,多考慮自身的不足就行,當(dāng)然要有擔(dān)當(dāng)要有責(zé)任心,和毅力,做任何時事情都少不了這一點,這是工作的積極要求和努力付出的結(jié)果。每天都需要靠反思總結(jié)前進(jìn)。
下面是個人對于下周工作的一些計劃。
1、服從公司安排,積極配合部門的工作。
2、團(tuán)結(jié)公司同事,積極努力工作,遇到問題及時尋找解決方案。
3、提高自己的`財務(wù)職責(zé)擔(dān)當(dāng),不忘記自己的更本任務(wù),及時準(zhǔn)確的完成工作。
4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),配合工作,按時完成基本工作。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇十一
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強
學(xué)習(xí)
,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的`問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定
成績
,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)
素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的
生活
也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇十二
1、整理周報、生活費、工賬及發(fā)票已給財務(wù)(完)。
2、領(lǐng)取c準(zhǔn)考證,資料已發(fā)放,周六考試。
3、盤點(完)。
4、辦公室費用匯總(完)。
5、申請項目備用金,日常辦公室費用。
6、a:7月29日查看,無結(jié)果。繼續(xù)關(guān)注。
7、發(fā)工賬表格給賈衛(wèi)兵,教他按表格填寫工賬和報生活費等。發(fā)工賬表給馮秀飛,提醒這月工賬按要求一一填寫,他盡量努力,不清楚的再溝通。發(fā)工賬表格給王鳳軍。
8、通知帶班及項目經(jīng)理,暑期防暑等事宜;和李友亮說周報中反應(yīng)有工人結(jié)賬,回復(fù)說弄好了再告訴我。
9、一部分坐車路線匯總了下。
10、提醒大家交月總結(jié)。
11、辦公室日常事宜。
存在問題
1、大家的回復(fù)習(xí)慣開始改善。(考勤、通知事情等收到會回復(fù)下)
2、倉庫房東協(xié)商的'最后結(jié)果是6%遞增。
合理建議
1、常在外地出差的,可更換全球通包月套餐,全國無漫游,打電話也實惠。(本人憑身份證去當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理。)
下周計劃
1、整理周報、會議紀(jì)要、考勤、生活費、工人保險(這批要不要先續(xù)上?因為分包統(tǒng)計好估計還要一段時間)。
2、2部車車險到期。
3、訂一些酒店協(xié)議。
4、a:2個,c:1個,已合格,待通知。繼續(xù)關(guān)注二建取證時間及a公布。
5、建管站--報表事宜。
6、日常工作。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇十三
xx年8月至07年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本著“把工作做的更好”的目標(biāo),我立足崗位,積極工作,完成職責(zé)范圍內(nèi)各項事務(wù)。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的a、b版文件的修訂工作;二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統(tǒng)計;四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供方便。
二、加強學(xué)習(xí),提升技能
資料中學(xué)習(xí),簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現(xiàn)場管理知識,并結(jié)合實際把“6s”知識運用到工作來,如07年修訂了“6s執(zhí)行手冊”,會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。
當(dāng)然,我也清醒地認(rèn)識到自己在工作還存在著一些不足,如“6s”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6s”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠,6s管理只是做到清潔,其他內(nèi)容尚做的不夠。對員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn),而對其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面,在新的一年里我將按照《09年各部門培訓(xùn)計劃》積極展開工作,在培訓(xùn)中全面推行6s等管理制度,同時加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿足工作之需。
回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長為一名公司老員工。我覺的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時,收獲了成果,收獲了成長,收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量!
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇十四
來到xx公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
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20xx年xx月20日
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇十五
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來了新的一年,有過困惑,更有希望和喜悅,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫年終總結(jié)了。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編為大家整理的行政部年終工作總結(jié)與工作計劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一是建立健全了各項規(guī)章制度。
我公司今年6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn), 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的`重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇十六
1、處理年終會計日常工作;
2、完成個人年終總結(jié)的撰寫;
3、繼續(xù)收集財務(wù)分析報告的`素材;
4、整理全年會計憑證及重要會計資料;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
1、重點做好20xx年年終扎賬、結(jié)轉(zhuǎn)和20xx年的新賬建賬工作;
2、力爭寫出20xx年財務(wù)分析報告初稿;
3、繼續(xù)整理20xx年會計檔案資料;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇十七
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率,更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事檔案工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、有序化;同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
三、未來計劃
在未來的3-5年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能,加強對行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇十八
一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。那么行政部年度
個人工作總結(jié)
以及工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼男姓磕甓葌€人工作總結(jié)以及工作計劃范文
,希望大家喜歡!行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度到公司,所以目前僅對這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報。
一、思想建設(shè)
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認(rèn)識,以求真、務(wù)實、高效為目標(biāo),做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應(yīng)用管理。
2、證照辦理
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補充和整理,并且認(rèn)真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
3、美化環(huán)境
作為一個服務(wù)部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預(yù)訂,有時部分客人飛機晚點,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務(wù)重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務(wù),受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
6、車輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應(yīng)控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
明年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰
崗位職責(zé)
等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項
規(guī)章制度
。 我公司今年 6月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、 加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn), 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足:
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20xx年工作打算:
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、 加強基礎(chǔ)管理,為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發(fā)文件380 份,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結(jié)30余份。
堅持精打細(xì)算的原則,行政部全年打印文表格2500張,節(jié)約打印費用萬余元;組織和協(xié)助組織召開各種會議30多場,做到會前有準(zhǔn)備,會后有記錄;接待來客來訪230 人次,未受到一起投訴;負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用和26臺電腦及打印機的維護(hù);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé),樹立了良好房產(chǎn)人形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。
一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個突破:
一是在主動服務(wù)上有所突破。突出一個“早”、體現(xiàn)一個“快”、做到一個“好”。“早”就是改變領(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結(jié),做到了積極主動?!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現(xiàn)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清就是我們對自己的要求?!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。
三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,一年來行政部人員為配合相關(guān)部門的工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn),關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充政治、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我們從加強自身學(xué)習(xí)入手,制訂學(xué)習(xí)計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規(guī)、公司業(yè)務(wù)流程、會計繼續(xù)教育等培訓(xùn),切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行專(兼)干職責(zé)
黨風(fēng)廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等工作切實關(guān)系到公司的全面發(fā)展,行政部擔(dān)任著專(兼)干工作并認(rèn)真履行其職責(zé)。
1.狠抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,確保該項工作取得實效。嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀考核細(xì)則,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部廉潔自律方面加大了監(jiān)督力度,組織公司中層干部進(jìn)行述職述廉,對公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部進(jìn)行了德、能、勤、績民主測評,在黨內(nèi)生活會上進(jìn)行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內(nèi)助”座談會等。成立了商業(yè)賄賂專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《房產(chǎn)公司開展商業(yè)賄賂專項治理
工作方案
》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨xx周年、及反商業(yè)賄賂內(nèi)容為主題辦了一期宣傳板報。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的問題。2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我公司一直把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,并做為公司可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。大力開展“員工素質(zhì)提升年”活動,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入企業(yè)整體的發(fā)展規(guī)劃之中,加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。全員培訓(xùn)率達(dá)到100%。
3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細(xì)則、開發(fā)獎勵細(xì)則等各項規(guī)章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協(xié)助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放工作;完成了公司人員調(diào)進(jìn)調(diào)出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。
五、存在不足之處:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
一年的時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這一年以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
虛心的向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務(wù)。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。
四、人事管理方面。
相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學(xué)校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:
一、強化服務(wù)意識,增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇十九
一周以來,我按照部門的要求按時上班,開會積極參加,同時也會積極的發(fā)表自己的意見,做部門的參與者,在這周,沒有人員離職,面試了三個新員工,根據(jù)公司的規(guī)定,我們負(fù)責(zé)給他們培訓(xùn),帶領(lǐng)他們熟悉公司。
一周內(nèi),沒有什么錯誤發(fā)生,統(tǒng)籌好了公司的發(fā)展,做好了各部門之間的協(xié)調(diào),同時我們也開啟了每周列會,作為人事的普通成員,我積極的向這成績優(yōu)異的同時看齊,積極提高自己的業(yè)績,多為公司分擔(dān)壓力,多做是,少說話,我們?nèi)耸率枪镜拇竽X,是需要為公司安排很多的工作規(guī)范的。
按照要求對每一個人員我們都監(jiān)督到位,同時也調(diào)查了不能一周來的發(fā)展情況,部門由于新開工,人員急缺,想要在崗位上發(fā)展更多的人,就必須要在崗位上盡早的提高自己的工作能力,不斷的提升自己的工作計劃,加大自身建設(shè)。我們需要統(tǒng)計每天公司人員的考勤情況,對于沒有按時打卡和忘記打卡的人員及時提醒和通知。
在過去一周內(nèi),我們按照不能要求招聘新人基本已經(jīng)完成了任務(wù),對于接下來的培訓(xùn)計劃,有不能專門的培訓(xùn)導(dǎo)師來帶領(lǐng)我們培訓(xùn),讓更多的人參與進(jìn)我們公司建設(shè)同時提升我們公司的發(fā)展。
一個有活力的工作,不但人要有積極性,更要敢于拼搏,雖然我們工作壓力不大,但是對于需要完成的工作任務(wù)我們還是沒有一天耽擱的,一周的任務(wù)完成,下一周的工作做好準(zhǔn)備,畢竟我要加大對公司的規(guī)劃和發(fā)展。對于我們公司人事部的情況,加強員工競爭,沒有競爭的工作環(huán)境如同一潭死水,需要我們不斷的激活讓更多的人參與進(jìn)來讓更多的人主動行動,積極的推動我們公司的發(fā)展,推動部門建設(shè)。
我們?nèi)松m然面試了一些新人,但是也有很多的簡歷,在一周中,我們基本完成了一周工作規(guī)劃,做好了一周的基本工作,付出了很多汗水但是收獲更多的是對于工作的喜悅,我們工作付出的有價值,沒有浪費我們的汗水。
對于今后的工作我們每個人都備足了實力,想要在未來的一周內(nèi)做出更好的成績讓自己走的更遠(yuǎn)做的更多,這需要我們加強對工作的規(guī)劃,下面是下周的工作計劃。
1、及時上下班,不遲到不早退。
2、加大工作管理提高工作效率。
3、沒人一天完成50分簡歷審核,一周完成所有的簡歷考核。
4、做好視頻面試準(zhǔn)備,同時篩選優(yōu)秀新人。
5、監(jiān)督各個部門的基本情況,并及時反饋到人事。
6、做好公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,統(tǒng)計每天人員考勤情況。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇二十
當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)運行正處在企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期,確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的任務(wù)還十分艱巨。充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,維護(hù)公平競爭的市場秩序,對于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、為營造良好經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境,具有十分重要的意義。為此,2015年,我局將抓好以下工作為重點,全面開展工商行政管理工作:
一.進(jìn)一步創(chuàng)新完善服務(wù)方式,促進(jìn)科學(xué)發(fā)展
我局將繼續(xù)緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的中心工作,及時跟進(jìn),找準(zhǔn)切入點,創(chuàng)新完善服務(wù)方式,大力推進(jìn)“政策扶企”、“商標(biāo)強企”、“信用興企”工程,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,幫助企業(yè)渡過難關(guān),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
(一)幫助企業(yè)脫困解困,全力支持企業(yè)發(fā)展。一是要認(rèn)真貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)若干政策意見》,開展“工商幫扶進(jìn)萬家”活動,組織工商干部主動對接困難企業(yè),用足用活職能,幫助解決實際問題;二是要繼續(xù)推行預(yù)約服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上,探索新的服務(wù)舉措,不斷提高服務(wù)效能。要強化市場準(zhǔn)入服務(wù),在符合法律法規(guī)的前提下,進(jìn)一步優(yōu)化準(zhǔn)入環(huán)境,放寬準(zhǔn)入條件,加大對市場主體的解困、扶持力度。三是要以工商所為前端、以經(jīng)濟(jì)戶口為支撐、依托責(zé)任區(qū)監(jiān)管和企業(yè)的重點巡檢,在分析判斷的基礎(chǔ)上形成企業(yè)生存狀況及運行情況的實時快報,及時為黨委政府、為企業(yè)、為社會提供決策資訊,服務(wù)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。
(三)實施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略,提升企業(yè)核心競爭力。要以“一所一標(biāo)”“一(鎮(zhèn))鄉(xiāng)一標(biāo)”工作為載體,深入開展調(diào)研活動,精心制定商標(biāo)培育計劃,強化引導(dǎo),把商標(biāo)發(fā)展的重點放在具有地域優(yōu)勢和加工制造優(yōu)勢的農(nóng)副產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品上,提高全縣商標(biāo)申請量和注冊商標(biāo)總量。要加強商標(biāo)行政指導(dǎo),積極鼓勵、幫助企業(yè)實施商標(biāo)戰(zhàn)略,主動爭創(chuàng)馳名、著名和知名商標(biāo),依靠品牌來幫助企業(yè)提升的自主創(chuàng)新能力、市場競爭力和抵御經(jīng)濟(jì)風(fēng)險能力。
(四)認(rèn)真落實優(yōu)惠政策,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行“兩費”停征規(guī)定和已經(jīng)取消的各項收費項目,嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理“三免”政策,杜絕搭車收費、強行收費等違紀(jì)違規(guī)行為,切實減輕企業(yè)和經(jīng)營戶的負(fù)擔(dān)。要進(jìn)一步落實各級關(guān)于促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策,鼓勵以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),積極引導(dǎo)和扶持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人、退役軍人和返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),鼓勵企業(yè)積極吸納下崗失業(yè)人員就業(yè)。
(五)加強引導(dǎo)服務(wù),認(rèn)真做好招商引資工作。要跳出工商看工商、抓工商,在切實履行監(jiān)管職責(zé)的基礎(chǔ)上,充分利用工商部門掌握企業(yè)信息資源的優(yōu)勢,主動搜集發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移信息,采勸請進(jìn)來走出去”的辦法,摸清企業(yè)情況,找準(zhǔn)投資項目,搭建合作平臺,搞好企業(yè)對接。
(六)加強工商窗口建設(shè),提升準(zhǔn)入效率。進(jìn)一步建立工商登記窗口告知單制度,認(rèn)真落實首辦責(zé)任人、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)等工作制度,本著能寬則寬、能簡則簡、能快則快原則,放寬登記權(quán)限,理順審批流程,簡化準(zhǔn)入程序,縮短辦照時間,改進(jìn)服務(wù)方式,通過高質(zhì)量的窗口服務(wù)樹立良好的工商形象。要開辟招商引資和重點項目的“綠色通道”,對重大投資項目,實行專人專件辦理,推行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、加班服務(wù),主動跟蹤、主動配合、全程服務(wù),為投資興業(yè)營造良好的環(huán)境。
(七)貫徹中央農(nóng)村政策,深化新農(nóng)村服務(wù)。一要進(jìn)一步拓展職能,積極引導(dǎo)培育、扶持規(guī)范農(nóng)村專業(yè)合作社和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊伍,要有計劃地對農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行科技、法規(guī)和營銷等方面的培訓(xùn),逐步提高經(jīng)營者的素質(zhì),引導(dǎo)他們守法經(jīng)營、誠信規(guī)范,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展;二要圍繞“一所一標(biāo)”、“一(鎮(zhèn))鄉(xiāng)一標(biāo)”工作,加快特色農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)的申報注冊工作,積極引導(dǎo)廣大涉農(nóng)組織利用商標(biāo)來開拓市場,促進(jìn)農(nóng)民增收;三要深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動,把加強農(nóng)資市場監(jiān)管作為重點,堅持一手抓維權(quán)服務(wù),一手抓整治行動,全方位實施農(nóng)資經(jīng)營索證索票制度,定期對農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行檢查,全面規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營戶的經(jīng)營行為,為農(nóng)業(yè)安全保駕護(hù)航;四是切實落實“合同幫農(nóng)”十項制度,推廣涉農(nóng)合同示范文本,加強對“訂單農(nóng)業(yè)”的合同指導(dǎo),提供針對性服務(wù),抵御經(jīng)營風(fēng)險;五要關(guān)注返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)問題,將各級政府關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的政策措施落實到位,為政府分憂,為農(nóng)民解難。
二.進(jìn)一步整頓規(guī)范市場秩序,維護(hù)和諧穩(wěn)定
我局將繼續(xù)認(rèn)真落實中央保民生、保穩(wěn)定的政策措施,充分發(fā)揮監(jiān)管職能作用,進(jìn)一步整頓規(guī)范市場秩序,加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,大力強化消費者權(quán)益保護(hù)工作,營造公平競爭的市場環(huán)境,提高經(jīng)濟(jì)運行效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、社會和諧。
(一)貫徹落實《食品安全法》,進(jìn)一步強化流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管。一是繼續(xù)做好《食品安全法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實工作,年底前要實現(xiàn)宣傳資料100%發(fā)放到集貿(mào)市嘗超市、小食雜店,第一責(zé)任人100%參加《食品安全法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),徹底解決《食品安全法》宣傳學(xué)習(xí)的盲區(qū),做到家喻戶曉、人人知法懂法守法用法。二是認(rèn)真做好食品流通許可證發(fā)放的準(zhǔn)備工作。要在證照分離的原則下做好食品流通許可證的發(fā)放工作,以便國務(wù)院《食品安全法實施條例》和國家相關(guān)規(guī)章下發(fā)后能及時、快捷、合法發(fā)放食品流通許可證。三是以加強乳制品、群眾日常生活必須品、季節(jié)性、節(jié)日性視頻和重點場所監(jiān)管為重點,強化市場日常巡查和質(zhì)量監(jiān)督檢查,集中開展專項執(zhí)法檢查,嚴(yán)厲打擊銷售不合格商品等違法行為,著力解決重點區(qū)域、重點品種和重點經(jīng)營戶的突出問題;四是繼續(xù)開展流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑的專項檢查,加強對人民生活密切相關(guān)的生產(chǎn)、生活資料的監(jiān)管,加強對鋼材、化工、建材等原材料質(zhì)量的監(jiān)管;三是要積極策應(yīng)中央和區(qū)市關(guān)于擴大內(nèi)需的政策措施,啟動對農(nóng)村內(nèi)需市場的特別監(jiān)管,嚴(yán)防不合格農(nóng)機、家電等大宗商品流向農(nóng)村。嚴(yán)厲打擊以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”名義制售假冒偽劣商品、銷售不合格商品等各種違法經(jīng)營行為。
(二)突出重點領(lǐng)域和重點環(huán)節(jié),進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度。一要繼續(xù)加大廣告市場整治力度,拓寬基層工商所廣告監(jiān)管執(zhí)法的覆蓋面,以直接關(guān)系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點,進(jìn)一步強化對新聞媒體廣告發(fā)布的監(jiān)督管理,不斷鞏固和擴大廣告市場整治成果,建立長效監(jiān)管機制;二要繼續(xù)加大無照經(jīng)營的查處力度,嚴(yán)厲查處超范圍經(jīng)營、虛假出資、虛報注冊資本、抽逃出資行為,嚴(yán)厲打擊危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源等違法經(jīng)營行為,維護(hù)公共安全;三要以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)為重點,加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度,有效遏制將著名商標(biāo)作為企業(yè)名稱登記的不正當(dāng)競爭行為;四要繼續(xù)打擊合同欺詐行為,加強合同示范文本的推廣和格式條款備案工作,加大對拍賣活動的監(jiān)管力度,維護(hù)重要生產(chǎn)資料、農(nóng)副產(chǎn)品購銷、加工承攬、旅游、中介服務(wù)等領(lǐng)域的秩序。
(三)切實加強消費者權(quán)益保護(hù)工作,提振消費信心。以推進(jìn)“四個平臺”建設(shè)為重點,切實抓好消費維權(quán)各項措施的.落實,不斷提升消費維權(quán)水平。完善和規(guī)范“一會兩站”建設(shè),積極推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)“五進(jìn)”,積極開展消費維權(quán)宣傳教育,倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費。要充分發(fā)揮消費者權(quán)益政府辦公會議制度作用,建立消保維權(quán)的部門協(xié)作機制,進(jìn)一步加大服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)力度,力爭把消費糾紛解決在基層,著力提高消費信心,引導(dǎo)和促進(jìn)消費者擴大消費需求,充分發(fā)揮消費維權(quán)拉動經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的作用。
三.進(jìn)一步強化班子隊伍建設(shè),提升工商形象
我們一定要積極應(yīng)對停征“兩費”帶來的陣痛和工作形勢的轉(zhuǎn)變,抓住班子建設(shè)、基層建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極推進(jìn)“四個轉(zhuǎn)變”,努力實現(xiàn)“四高目標(biāo)”,全面提升工商形象。
(一)突出重點,加強班子和隊伍建設(shè)。要繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,不斷提高貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的能力。要總結(jié)前期學(xué)習(xí)活動經(jīng)驗,用科學(xué)發(fā)展觀檢驗各股室所工作成效。特別是看一看各股室所發(fā)揮工商職能、服務(wù)發(fā)展的態(tài)度是否積極、措施是否有力、成效是否明顯;履行監(jiān)管職責(zé)、加大執(zhí)法力度的監(jiān)管是否到位、責(zé)任是否落實、市場是否穩(wěn)定、權(quán)益是否保護(hù);帶好干部隊伍、樹立工商形象的能力是否具備、作風(fēng)是否過硬、行為是否廉潔等。
(二)完善機制,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。規(guī)范運轉(zhuǎn)、務(wù)實高效的管理機制,是提高工商行政管理效能的重要途徑,也是打造“三個過硬”干部隊伍的必要保障。一是建立健全隊伍教育培訓(xùn)機制。針對不同層次的干部,分級培訓(xùn);根據(jù)不同的工作崗位,分類培訓(xùn)。堅持做到培訓(xùn)與使用相結(jié)合、培訓(xùn)與考評相結(jié)合、分類與分級培訓(xùn)相結(jié)合,建立完善注重實效的教育培訓(xùn)機制,全面提高履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。二是建立健全科學(xué)的崗位責(zé)任制與責(zé)任追究制??茖W(xué)合理地設(shè)置崗位,明確崗位職責(zé),規(guī)范工作流程,定事以崗,以崗用人,使每位干部職工在適合的崗位職責(zé)與熟練的規(guī)范流程下有序運作。要建立責(zé)任追究制,落實好獎懲激勵機制和監(jiān)督制約等機制,為效績考核提供制度支撐。
(三)突出重點,加強基層建設(shè)。要進(jìn)一步抓好《廣西工商行政管理所工作規(guī)范》的實施工作,全面提升工商所工作水平。要進(jìn)一步強化依法行政意識,規(guī)范執(zhí)法主體,規(guī)范執(zhí)收執(zhí)罰行為,加強執(zhí)法監(jiān)督,嚴(yán)格規(guī)范市場監(jiān)管執(zhí)法行為。要加大對全體工商干部的禮儀舉止培訓(xùn)工作,加強內(nèi)務(wù)管理,在全系統(tǒng)形成整潔優(yōu)雅的辦事環(huán)境,做到人要精神、物要整潔、服務(wù)周到、執(zhí)法嚴(yán)肅。要進(jìn)一步加強基層檔案管理工作。各工商所要結(jié)合實際,規(guī)范檔案管理,完善硬件設(shè)施,制定檔案管理制度,多措并舉,推進(jìn)基層工商所檔案管理工作制度化、程序化和規(guī)范化,確?;鶎庸ど趟ㄔO(shè)再上新臺階。
(四)抓好載體,深化廉政建設(shè)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),是工商事業(yè)健康發(fā)展的需要。一是以廉政文化建設(shè)為載體,強化宗旨教育,牢固樹立廉政理念,形成良好氛圍。二是以制度建設(shè)為載體,著重圍繞人事權(quán)、財務(wù)權(quán)、行政審批權(quán)和行政執(zhí)法權(quán),突出開展廉政風(fēng)險點防范管理,狠抓監(jiān)督機制的創(chuàng)新和管理制度的完善。三是以效能建設(shè)為載體,實行全方位監(jiān)督。要經(jīng)常性地對黨風(fēng)廉政建設(shè)情況和執(zhí)法情況進(jìn)行督查,通過公布監(jiān)督舉報電話,定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,開展基層執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉等形式,把工商行政管理工作置于全社會監(jiān)督之下,及時聽取意見,不斷改進(jìn)工作,為事業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇二十一
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
一、 做好各部門的日常管理工作。負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門窗是否關(guān)好;做好部門飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。
各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見,再去采購。
三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀(jì)要。在每周一的.例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務(wù)的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時也讓我認(rèn)識到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內(nèi)將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴展自己的知識面。積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識,為自己以后的工作做鋪墊。
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20xx年10月20日
行政部周工作總結(jié)及下周工作計劃篇二十二
1、處理年終會計日常工作;
2、完成個人年終總結(jié)的撰寫;
3、繼續(xù)收集財務(wù)分析報告的素材;
4、整理全年會計憑證及重要會計資料;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
1、重點做好20xx年年終扎賬、結(jié)轉(zhuǎn)和20xx年的新賬建賬工作;
2、力爭寫出20xx年財務(wù)分析報告初稿;
3、繼續(xù)整理20xx年會計檔案資料;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
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