隨著社會(huì)的發(fā)展,我們每個(gè)人都需要了解并掌握一些基本知識(shí)。創(chuàng)造力是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的火花,我們應(yīng)該培養(yǎng)并善于發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。運(yùn)動(dòng)不僅可以提高身體素質(zhì),還可以培養(yǎng)堅(jiān)韌和毅力,以下是一些相關(guān)的文章。
超市參訪心得篇一
超市是日常生活不可或缺的一部分,而如今,隨著消費(fèi)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭的不斷發(fā)展,超市也在不斷更新和演變。為了更好地了解超市的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì),我參加了一次超市參訪活動(dòng)。本次參訪旨在深入了解超市經(jīng)營管理和運(yùn)營模式,以期從中獲取有益的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
第二段:介紹參訪過程以及獲得的收獲
在超市參觀過程中,我發(fā)現(xiàn)越來越多的超市開始注重提升購物體驗(yàn),通過開設(shè)兒童游樂區(qū)、購物助手等服務(wù),吸引更多消費(fèi)者,并提高購物滿意度。此外,有些超市還開設(shè)了銷售小食品的區(qū)域,以提升超市的利潤。此外,一些超市也在努力實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推出了APP、電子支付等服務(wù),提高了便利性。通過觀察和參觀超市,我更加深入地了解到了超市經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié),也感受到了消費(fèi)者對(duì)購物環(huán)境和服務(wù)態(tài)度的重視。
第三段:介紹超市的運(yùn)營模式以及創(chuàng)新實(shí)踐
在參訪中,我們還了解到了超市對(duì)貨架管理和商品陳列的精細(xì)化管理。超市的貨架管理是一個(gè)非常細(xì)節(jié)化的過程,包括貨架前的整理、商品的分類和散裝商品的擺放等。超市通過科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和整合,不斷優(yōu)化商品陳列和貨架管理,提高商品展示效果和銷售量。此外,我們還獲悉了超市采用的新技術(shù)、新模式和新業(yè)態(tài),如生鮮零售、社交電商等,這些創(chuàng)新實(shí)踐進(jìn)一步推動(dòng)了超市物流和商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
第四段:超市參訪激發(fā)了我對(duì)未來職業(yè)的思考
參觀超市不僅讓我了解了超市的運(yùn)營模式和經(jīng)營管理,更重要的是,它也激發(fā)了我對(duì)未來職業(yè)的思考和探索。以往,我只是把超市當(dāng)做日常消費(fèi)的場(chǎng)所,并沒有想到其背后的細(xì)節(jié)。而通過參訪,我更加明確自己的職業(yè)發(fā)展方向,以及能夠應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭的能力和要求。我相信這次參訪會(huì)對(duì)我未來的職業(yè)生涯起到很好的啟示和指導(dǎo)作用。
第五段:結(jié)語
通過這次超市參訪,我對(duì)超市行業(yè)的發(fā)展有了更為清晰的認(rèn)識(shí),并且對(duì)職業(yè)的規(guī)劃和前景有了更加深入的思考。它不僅拓寬了我的視野,還增強(qiáng)了我對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭和消費(fèi)者需求的認(rèn)識(shí),讓我更加有信心和勇氣去面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。我相信,這次參訪帶給我的正能量和啟示會(huì)伴隨我一生,成為我成長路上的一筆寶貴財(cái)富。
超市參訪心得篇二
首先很高興有機(jī)會(huì)作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入______實(shí)習(xí),在這個(gè)的家庭里我了解了超市運(yùn)營基本常識(shí),認(rèn)識(shí)了很多的朋友。一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長主持的周會(huì)議,90分鐘的會(huì)議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定工作計(jì)劃、控制商品存貨、定價(jià)、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時(shí)間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場(chǎng)管理、行政管理任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會(huì)議是超市工作的縮影,是全面認(rèn)識(shí)超市工作難得的機(jī)會(huì),讓我深刻體會(huì)到自己零售知識(shí)貯存的空白,不消極怠工,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。
我被分在了紡織部實(shí)習(xí),這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場(chǎng)幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時(shí)間不長,但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價(jià)簽、價(jià)格核對(duì)。也在賣場(chǎng)了解紡織部門的各種產(chǎn)品,熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識(shí),以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級(jí)、和保質(zhì)期等商品知識(shí)。幫助促銷人員回答顧客問題促進(jìn)銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場(chǎng)實(shí)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為超市營運(yùn)管理工作雖然簡單但需要我們認(rèn)真對(duì)待,注重細(xì)節(jié)。價(jià)格管理商品采購、訂貨、驗(yàn)收、銷售各個(gè)過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實(shí)際到我們的工作中就是收貨時(shí)要核對(duì)貨品編號(hào)、條碼,每天定期進(jìn)行價(jià)格檢查,及時(shí)打印價(jià)簽更改變價(jià)商品的價(jià)格,保證每項(xiàng)商品不可有兩個(gè)不同價(jià)格標(biāo)簽。賣場(chǎng)商品也需要認(rèn)真分析商品特點(diǎn),再結(jié)合超市促銷活動(dòng)進(jìn)行成列達(dá)到易見、易找、易選的目標(biāo),一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認(rèn)真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出;允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同;價(jià)簽與商品是否一致還原顧客錯(cuò)放商品;褪色、破損或遺失的價(jià)簽要及時(shí)更換。
春節(jié)將至超市營業(yè)額也猛增,在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團(tuán)結(jié)合作下我們及時(shí)對(duì)商品排列進(jìn)行調(diào)整、美化,對(duì)顧客進(jìn)行貼心服務(wù),促進(jìn)銷售,我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局,將會(huì)更方便顧客的購買。首先男士內(nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間,女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內(nèi)褲男士、女士內(nèi)褲分開,不方便;最后女士內(nèi)褲獨(dú)占一個(gè)大牌面,商品沒有豐實(shí)感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺(tái)、出口等等,可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點(diǎn)路標(biāo)。
回顧這一周的工作,自己整體上因?yàn)閰⒓訝I運(yùn)時(shí)間較短,經(jīng)驗(yàn)少,操作不夠自如。超市運(yùn)營管理要學(xué)的東西多而細(xì),只有自己積極主動(dòng)才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛畢業(yè)的我們應(yīng)該比別人更加努力,一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點(diǎn)、價(jià)格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識(shí)消化貫通在運(yùn)用到實(shí)際工作中。另一方面通過了解最新市場(chǎng)信息,查閱超市營運(yùn)的相關(guān)的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。
超市參訪心得篇三
參訪超市,感覺就像是進(jìn)入了一個(gè)全新的世界。以往只是簡單地去超市購物,但是從未想過內(nèi)部的布局設(shè)計(jì),貨架高度、貨品分類、燈光顯色等方面所蘊(yùn)涵的深意。在超市中漫步,我們始終能體驗(yàn)到巨大的熱情和輕松的氛圍,因?yàn)樗械墓ぷ魅藛T都努力營造出這個(gè)購物場(chǎng)所的特色和亮點(diǎn)。
二、普及知識(shí),提高素質(zhì)
超市內(nèi)不僅能夠購物,更能夠?qū)W習(xí)。卷筒紙、饅頭、奶粉等一些消費(fèi)日常品,我們都可能越過了它們的科技、生產(chǎn)流程、原材料來源等優(yōu)點(diǎn)和知識(shí)。通過一些科普咨詢和宣傳小板報(bào),我們可以學(xué)習(xí)回收垃圾的大概流程,維護(hù)環(huán)境的重要任務(wù),以及如何維護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)利。這不僅提高了我們的文化素質(zhì),更讓我們更好地注重維護(hù)社會(huì)和環(huán)境,關(guān)愛自己和他人。
三、健康生活,安全消費(fèi)
健康是我們所有人都應(yīng)該關(guān)注的問題。在超市內(nèi)的生鮮食材區(qū)域,我們能深入了解不同季節(jié)所出的生鮮食材的區(qū)別,學(xué)會(huì)選擇新鮮的蔬菜、水果和肉類,以及如何消除其中的雜質(zhì)和病菌。此外,在購買日用品、廚房用品、清潔劑等需求項(xiàng)目時(shí),我們也不能忽略保護(hù)自己和家人的健康問題。如果不能通過科學(xué)和合理的方式銷售、使用這些物品,他們可能不僅不能幫助我們健康,還可能給我們健康帶來巨大的危害。
四、優(yōu)化體驗(yàn),關(guān)注細(xì)節(jié)
參訪中,我們還可以看到各種超市引進(jìn)的新產(chǎn)品、新技術(shù)和新設(shè)備,以及一些比較貼心的頁面和周邊服務(wù)設(shè)施。以自助結(jié)賬是為例,它更能為我們提供方便快捷、無線繁瑣的體驗(yàn),讓我們更好地享受和感受購物的樂趣。此外,在超市內(nèi)的收銀區(qū),價(jià)簽、標(biāo)識(shí)、少量數(shù)量等也都得到了極致的細(xì)節(jié)關(guān)注,讓我們?cè)诳吹胶湍玫矫總€(gè)物品時(shí)都能得到更加開心和用心的服務(wù)和服務(wù)。
五、共建未來,滿足需求
最重要的是,超市參訪實(shí)際上也是一個(gè)共建和求賢的過程。無論是作為消費(fèi)者、作為普通顧客,或者是作為職業(yè)消費(fèi)者,我們都能夠?yàn)槌泻唾徫锃h(huán)境發(fā)聲,提供反饋和意見建議。只有在共同的努力下,才能形成更加幸福,安全,開心,健康和滿意的購物用戶體驗(yàn)。超市參訪,不僅是一種出游和休息的方式,更是一種思考和理解我們自身和商業(yè)的機(jī)會(huì)。
超市參訪心得篇四
我于年月來到超市,擔(dān)任的崗位是防損,進(jìn)公司的時(shí)候公司已有一定的規(guī)模,在洛陽城市也是家喻戶曉,也有良好的口碑,是我選擇好一生的原因之一,在擔(dān)任防損員期間,我一直對(duì)工作盡職盡責(zé),任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,協(xié)助領(lǐng)班完成各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié),善于聽取他人的寶貴意見。我的努力很快得到了公司的肯定,領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,10月份我被提升為伊川店防損副班長。轉(zhuǎn)眼間在這個(gè)崗位上已快半年了,在此期間,我首先明確防損班長的崗位職責(zé),時(shí)時(shí)刻刻把公司的利益放在首位,從小事做起,從我做起的原則。帶領(lǐng)部門員工來服務(wù)好每一位顧客保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn),將公司的損耗降到最低。
當(dāng)然在工作中,由于經(jīng)驗(yàn)不足也碰到一些煩心事,處理問題有些沖動(dòng),從而吸取了深刻的教訓(xùn),在下一年的工作中,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高自身素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤總結(jié).勤思考.爭取使自己成為一個(gè)稱職的防損班長。具體工作如下: 1.加大對(duì)防損的服務(wù)監(jiān)督,提高服務(wù)意識(shí)。
2.對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行思想的教育與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
3.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)人員.財(cái)產(chǎn).商品安全.保證 賣場(chǎng)正常營業(yè)。
4.檢查.監(jiān)督指導(dǎo)防損員的日常工作和安排。
5.確保.安防.照明設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6.協(xié)助領(lǐng)班處理好各種突發(fā)事件。
7.根據(jù)具體情況具體分析.解決,確保防損工作的順利進(jìn)行,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
以上是我新一年的工作計(jì)劃,我會(huì)按照以上的計(jì)劃開展實(shí)施,做一名合格.稱職的防損班長。盡自之最大的努力帶領(lǐng)防損把工作做得最好.更完善,將公司的損失降到最低,不求最好,只求更好,為實(shí)現(xiàn)自己的理想與抱負(fù),為公司的發(fā)展而努力奮斗。
1.超市防損部門崗位職責(zé)及防損部規(guī)章制度:要搞好防損管理工作,提高防損工作效益,首先必須要加強(qiáng)對(duì)防損員的管理,提高防損員自身的管理水平能力,加強(qiáng)對(duì)防損員的素質(zhì)教育,提高防損員的自律能力,才能把防損管理工作深化到各個(gè)領(lǐng)域中去,才能把防損管理工作真正落實(shí)到實(shí)處,才能按照公司的要求去完成各項(xiàng)防損任務(wù)。
2.每個(gè)防損員要想圓滿地完成各項(xiàng)防損指標(biāo)任務(wù),首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握公司的內(nèi)部《管理工作條例》,按照防損工作的要求,認(rèn)真執(zhí)行每個(gè)崗位的工作流程,確實(shí)行使防損工作的職責(zé),才能達(dá)到預(yù)期的成果。要搞好防損管理工作,防損員的責(zé)任是十分重要的,對(duì)防損員的要求是不能與一個(gè)普通員工相比較的,所以、對(duì)防損員的要求也就不同,防損員要有高度的政治思想覺悟、要有高尚的思想品德、要有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的責(zé)任心;要搞好防損管理工作,防損員必須要去掉好人主義思想,要不怕惡人惡意,要樹立為宏輝爭效益的良好形象,時(shí)刻要有為宏輝著想的奉獻(xiàn)精神。這樣,才能起到一個(gè)防損員的真正作用。
3.管理工作是由多層次組成的,管理制度是根據(jù)各種不同性質(zhì)的需要而建立的,其中包括有政治管理、經(jīng)濟(jì)管理、物質(zhì)管理、人才和人員管理等等,每一種管理制度都有它們不同的管理方法和管理模式;當(dāng)然,宏輝是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)為實(shí)體的企業(yè)集團(tuán)公司,它所呈現(xiàn)的是以經(jīng)濟(jì)管理制度為主體,防損管理工作只是經(jīng)濟(jì)管理工作中不可缺少的一個(gè)重要部分,防損管理是一個(gè)企業(yè)集團(tuán)增加效益必須所具備的措施。(大家都很清楚,為什么超市要把防損管理放在一個(gè)重要的位置,防損員的工資為什么要高于普通員工的工資呢,這就說明了防損管理的重要性,同時(shí)、也是超市領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)防損員的重視和關(guān)心。)因此、我們防損隊(duì)員要人性化的理解企業(yè)對(duì)我們的支持和幫助。我們必須要從理論上熟悉這一點(diǎn)。
4.防損管理是一項(xiàng)十分重要而艱巨的任務(wù),防損管理工作的好與壞,直接體現(xiàn)在每個(gè)防損員的工作中;我們防損隊(duì)伍為了更多更好的為公司增加效益和財(cái)富,首先必須要從防損員本身做起,防損隊(duì)員必須要有過硬的本領(lǐng),更要防損員自已過得硬,防損員要具備嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念,在工作中時(shí)刻要嚴(yán)格求自已,防損員在任何時(shí)候、任何情況下都要堅(jiān)定不移地堅(jiān)持原則,堅(jiān)決維護(hù)公司的利益;真正熟悉和理解防損工作的重要性。(在這里我向大家分析一個(gè)數(shù)據(jù)、說明一下防址損耗的必要性。就晨星店而言、從去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六個(gè)月時(shí)間里,就有11個(gè)課組虧損、成本金額是1078.5萬元、損耗率是千之3.5、虧損金額達(dá)到3.74萬元。象這些損耗,除了鼠耗、質(zhì)變、破損等一部分屬于自然損耗外,還有另外一部分損耗,防損員有著不可推卸的責(zé)任,其中、洗滌課損耗率達(dá)到千分之7、百貨課損耗率高達(dá)千分之16.6、大大的超出了自然損耗標(biāo)準(zhǔn),它即不是副食類、又不容易質(zhì)變,為什么會(huì)有這么高的損耗率?這就明了我們?cè)趯?shí)際工作中還存在多方面的問題,離公司的要求還很遠(yuǎn),沒有認(rèn)真執(zhí)行工作流程,工作責(zé)任不到位,才導(dǎo)至商品流失的現(xiàn)象。)因此,我們必須要從理論上熟悉防損工作的重要性。
超市參訪心得篇五
一個(gè)良好的促銷主題往往會(huì)產(chǎn)生較大的震撼效果,因此應(yīng)針對(duì)整個(gè)促銷內(nèi)容擬訂具有吸引力的促銷主題。
促銷主題的選擇應(yīng)把握兩個(gè)字:
一是“新”,即促銷內(nèi)容、促銷形式、促銷口號(hào)要富有新意,這樣才干吸引人。
二是“實(shí)”,即簡單明確,顧客能實(shí)實(shí)在在地得到更多的利益。
按促銷主題來劃分,促銷活動(dòng)可分為下列四種:
1、開業(yè)促銷活動(dòng)
開業(yè)促銷活動(dòng)是促銷活動(dòng)中最首要的一種,因?yàn)樗挥幸淮危遗c潛在顧客是第一次接觸,顧客對(duì)超市的商品、價(jià)格、服務(wù)、氣氛等印象,將會(huì)影響其日后是否再度光臨超市的意愿。因此經(jīng)營者對(duì)開業(yè)促銷活動(dòng)都十分重視,希望能通過促銷活動(dòng)給顧客留下一個(gè)好的印象。一般開業(yè)當(dāng)日的業(yè)績可達(dá)平日業(yè)績的5倍左右。
2、年慶促銷活動(dòng)
年慶促銷活動(dòng)的首要性僅次于開業(yè)促銷,因?yàn)槊磕曛挥幸淮?。?duì)此供應(yīng)商通常都會(huì)給予較優(yōu)惠的條件,以配合超市的促銷活動(dòng)。其促銷業(yè)績可達(dá)平日業(yè)績的1.5%-2倍。
3、例行性促銷活動(dòng)
例行性促銷一般是為啦配合國定節(jié)日、民俗節(jié)日及方面習(xí)俗、行事等而舉辦的促銷活動(dòng)。通常而言超市每月均會(huì)舉辦2-3次例行性活動(dòng),以吸引新顧客光臨并增高老顧客的購買品項(xiàng)及金額,促銷期間的業(yè)績可比非促銷期間增高2-3成。
4、競(jìng)爭性促銷活動(dòng)
競(jìng)爭性促銷活動(dòng)往往發(fā)生在競(jìng)爭店數(shù)量密集的地區(qū)。當(dāng)競(jìng)爭店采取特價(jià)促銷活動(dòng)或年慶促銷活動(dòng)時(shí)一般均會(huì)推出競(jìng)爭性促銷活動(dòng)以免營業(yè)額衰退。
超市參訪心得篇六
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,超市逐漸成為人們生活中重要的購物場(chǎng)所之一。近日,我有幸參觀了一家超市,深入了解了超市運(yùn)營和管理的方方面面。通過這次參觀,我對(duì)于超市的運(yùn)營模式和消費(fèi)者的購物心理有了更深刻的認(rèn)識(shí),也獲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)此次參觀的心得體會(huì)。
首先,超市的貨架擺放的整齊有序給我留下了深刻的印象。在超市的貨架上,商品按照不同類別進(jìn)行分區(qū)放置,每個(gè)區(qū)域內(nèi)的商品又按照品牌和使用功能進(jìn)行分類。這樣的擺放方式不僅讓消費(fèi)者可以一目了然地找到需要的商品,也能夠提高超市工作人員的服務(wù)效率。這讓我想到了生活中,我們也可以將自己的生活進(jìn)行分類整理,使自己的生活更加有序。
其次,超市引導(dǎo)消費(fèi)者購買的手段也讓我深為借鑒。在超市內(nèi),有許多明顯的特價(jià)商品標(biāo)識(shí),吸引消費(fèi)者的目光。此外,超市還會(huì)通過搭配銷售、組合銷售等方式來鼓勵(lì)消費(fèi)者購買更多的商品。通過這些手段,超市成功地引導(dǎo)了消費(fèi)者的購買行為。這讓我想到了自己在購物時(shí),也應(yīng)該理智地選擇商品,不被商家的宣傳手法所左右,以免產(chǎn)生不必要的浪費(fèi)。
再次,超市的檢查機(jī)制給我留下了深刻的印象。在超市內(nèi),有專門的工作人員對(duì)商品進(jìn)行保質(zhì)期檢查,并且定期對(duì)超市內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和清潔。這種嚴(yán)格的檢查機(jī)制不僅能夠保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,也能夠提高超市的聲譽(yù)和競(jìng)爭力。這讓我想到了自己在生活中也需要對(duì)自己的行為進(jìn)行審視和檢查,以保持良好的生活習(xí)慣和品德修養(yǎng)。
最后,超市的服務(wù)態(tài)度和周到細(xì)致的服務(wù)給我留下了深刻的印象。不論是超市的工作人員還是導(dǎo)購員,無論忙碌與否,都會(huì)停下手中的工作,耐心地解答消費(fèi)者的問題。他們會(huì)主動(dòng)地為消費(fèi)者提供幫助和建議,并且對(duì)待每個(gè)消費(fèi)者都是一視同仁。這樣的服務(wù)態(tài)度讓我深受感動(dòng),也讓我明白了一個(gè)道理,那就是服務(wù)至上,誠信為本。我希望我自己也能夠像超市的工作人員一樣,時(shí)刻關(guān)注他人的需要,并且為他人提供幫助和關(guān)懷。
通過這次超市參訪,我不僅了解了超市的運(yùn)營模式和管理方法,也領(lǐng)悟到了一些生活中的道理。與此同時(shí),我也更加明白了超市的成功不僅依賴于商品的質(zhì)量和價(jià)格,還需要給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的購物環(huán)境。作為一個(gè)消費(fèi)者,我將會(huì)更加理智地購物,不被商家的虛假宣傳所迷惑,也會(huì)更加注重自己的服務(wù)態(tài)度,時(shí)刻關(guān)注他人的需要。相信這些心得體會(huì)能夠?qū)ξ业娜粘I詈凸ぷ鳟a(chǎn)生積極的影響。
超市參訪心得篇七
1、進(jìn)口商品主要適合高端客群,在商場(chǎng)占了大多數(shù)。主要是單品較多,品種齊全。所以我們應(yīng)該學(xué)習(xí)引進(jìn)更多的進(jìn)口商品,發(fā)展本超市的高端客群。
2、商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)多種促銷手段,促銷方式多樣化。大多數(shù)超市里面懸掛著各式各樣的降價(jià)打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。來吸引顧客到超市購物 。例如:其中一個(gè)商場(chǎng)的促銷商品上寫上商品的使用方法和注意事項(xiàng)等,這也是我們商場(chǎng)可以借鑒的。
3、陳列方式的新穎獨(dú)特。商品的關(guān)聯(lián)性陳列很多,堆頭促銷方式比較吸引人的眼球。比如:里面一個(gè)商品的堆頭,做成了一個(gè)城堡式的房子,既美觀又大氣,吸引顧客去觀賞,順帶也勾起了顧客的購買欲望。
4、生鮮商品的陳列方面。首先半成品的包裝既精致又美觀,其次陳列方面整齊而不雜,還在不同的地方嵌了溫馨提示的卡片,以展示商品安全衛(wèi)生的特點(diǎn),提示顧客盡情食用。另外,熟食區(qū)域品嘗品在夜間時(shí)段也能夠品嘗得到。這些都是引導(dǎo)顧客前往生鮮區(qū)購物的誘惑,值得我們學(xué)習(xí)。
5、面對(duì)現(xiàn)代的購物人群,商場(chǎng)更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。人們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對(duì)這些特點(diǎn),有的商場(chǎng)做的很到位。例如:家居的房屋裝飾及貨柜擺放,能夠有效利用空間,給人一種有活力、清新的感覺。
6、銷售與服務(wù)方面相配合的多樣化。 其中有一商場(chǎng)在奶粉區(qū)域?qū)⒚恳粋€(gè)奶粉品牌的導(dǎo)購員的聯(lián)系方式和姓名以pop的形式明示在貨架上,為顧客提供另類的服務(wù),同時(shí)也間接地提升了商場(chǎng)的銷售。這一點(diǎn)也是值得我們學(xué)習(xí)的。
7、這一次參觀,我們還發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)商場(chǎng)在電梯出入口、通道出入口都貼上了笑臉的圓牌,經(jīng)詢問才知道那是員工迎送賓時(shí)應(yīng)該站的位置。這樣才能夠展示員工迎送顧客時(shí)有整齊有序,我覺得這一點(diǎn)我們也是可以學(xué)習(xí)的。
通過本次參觀,我明白了只有引進(jìn)進(jìn)口商品,強(qiáng)化生鮮管理,大膽突破陳列方式,將銷售與服務(wù)和二為一,才能進(jìn)一步提升我們超市的銷量。
超市參訪心得篇八
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)實(shí)習(xí)的重要組成部分,學(xué)校很是重視,每年都批下大批資金安排學(xué)生到各個(gè)工廠參觀實(shí)習(xí),增長學(xué)生的見識(shí),鞏固課本知識(shí),讓我們了解工廠的一些基本運(yùn)作過程,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
開學(xué)前三周系上就安排我們到洛陽中國一拖參觀實(shí)習(xí),參加生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓我們學(xué)到了很多知識(shí)。
通過我們自己的參觀,還查找各種圖書資料以及到網(wǎng)上搜尋相關(guān)資料,使我們的的知識(shí)得以鞏固和完善,并能順利完成本篇實(shí)習(xí)報(bào)告。
知識(shí)是人類進(jìn)步的階梯,而學(xué)習(xí)知識(shí)不僅僅靠從書本上獲取,而重要的是在于體驗(yàn)。理論知識(shí)往往過于標(biāo)準(zhǔn)化,僅僅靠掌握理論,一點(diǎn)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)都沒有的話,事實(shí)上是沒有實(shí)際效應(yīng)的,現(xiàn)實(shí)中的事情往往是千變?nèi)f化的,運(yùn)用起來解決具體情況多半是教條的。無數(shù)事實(shí)證明:只有將理論知識(shí)與實(shí)踐很好的結(jié)合起來,才能將知識(shí)運(yùn)用到最高境界,為了學(xué)有所長,學(xué)有所用,為了將知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己所真正擁有的能力,面對(duì)充滿競(jìng)爭與壓力的社會(huì)環(huán)境,結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),學(xué)校為我們同學(xué)們提供了很多的實(shí)習(xí)單位來鍛煉我們,而我有幸進(jìn)入洛陽第一拖拉機(jī)廠實(shí)習(xí)。
高等學(xué)校學(xué)生進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)的總要求是:了解社會(huì),接觸實(shí)際,以增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)和事業(yè)心、責(zé)任感,提高思想覺悟,鞏固所學(xué)理論,獲得本專業(yè)初步的實(shí)際知識(shí),以利于培養(yǎng)實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。根據(jù)這一原則要求,結(jié)合機(jī)械工程類專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),提出以下具體要求:
1)全面熟悉機(jī)械產(chǎn)品的制造、裝配過程及其所適用的各種技術(shù)文件。
2)深入分析典型零件的機(jī)械加工過程及其所屬部件的裝配工作過程。。
3)重點(diǎn)了解典型零件加工所用設(shè)備、工裝(夾具、刀具、量具、輔具)的工作原理,結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及適用范圍。對(duì)重點(diǎn)工序的部分專用夾具能分析定位、夾緊,并計(jì)算定位誤差。
2、實(shí)習(xí)要求
一.安全教育------__年8月12日下午我們?cè)谝煌吓嘤?xùn)中心進(jìn)行了安全教育。老師給我們看安全生產(chǎn)記錄還有事故案例,一些注意事項(xiàng)加血淋淋的案例,盡管我很害怕,不敢聽不敢看,但我不能,我必須聽還要看,還要做筆記,這些血淋淋的案件給人們敲響了警鐘。老師給我們提了好多要求,我們都必須做到,畢竟事故發(fā)生了誰也負(fù)擔(dān)不起。__年9月11日我們順利到達(dá)洛陽一拖,一切安排妥當(dāng)之后就上街逛逛,就那樣打量著這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的城市,對(duì)于我們一切都是新鮮的,不同于焦作,她比焦作更有文化韻味,然后就準(zhǔn)備吃飯,我們就找那些在焦作沒有的東西吃,過后就回住處等著下午的安全教育。而杜絕這些安全危害的唯一辦法就是嚴(yán)格遵守工廠的安全要求,其主要注意事項(xiàng):
不允許穿涼鞋進(jìn)廠;
進(jìn)廠必須穿長褲;
禁止在廠里吸煙,被發(fā)現(xiàn)者罰款;
進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)敞開,外套不準(zhǔn)亂掛在身上,不得背背包進(jìn)廠;
人在廠里不要成堆,不要站在主干道上;
注重自身和學(xué)校形象;
不準(zhǔn)亂按按扭、開關(guān);
注意安全!!!
二,實(shí)習(xí)內(nèi)容
(1)了解工廠的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)線布局、技術(shù)裝備;(2)記錄零件設(shè)計(jì)和制造工藝及設(shè)備;(3)掌握機(jī)械加工工藝方面的知識(shí)及方法(4)了解切削刀具方面的知識(shí),熟悉常用刀具的結(jié)構(gòu)、選擇、用途等(5)了解機(jī)床和數(shù)控系統(tǒng)的知識(shí),特別是加工中心等典型的數(shù)控設(shè)備(6)了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式方法(7)熟悉、鞏固鑄造工藝及設(shè)備方面的知識(shí)鞏固我們所學(xué)的理論知識(shí),更加讓我們學(xué)到了課本上所學(xué)不到的知識(shí),增加我們的知識(shí)面,在實(shí)習(xí)中我們了解工廠的一些基本運(yùn)作過程,對(duì)機(jī)床的結(jié)構(gòu)和其加工方法以及控制方式有個(gè)初步的了解,對(duì)部分零件的加工工藝有個(gè)較詳細(xì)的了解為今后工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,我們更重要的是鞏固我們平時(shí)所學(xué)的理論知識(shí),了解自己真正學(xué)到了多少東西,從而彌補(bǔ)自己的不足。
第一部分:一拖概況
第一拖拉機(jī)股份有限公司是中國內(nèi)地在香港上市的唯一農(nóng)機(jī)制造與銷售企業(yè)。其前身第一拖拉機(jī)制造廠,創(chuàng)建于1955年,是我國“一五”期間興建的156個(gè)國家重點(diǎn)項(xiàng)目之一,是中國農(nóng)機(jī)行業(yè)唯一的特大型企業(yè),1990年被國務(wù)院企業(yè)管理委員會(huì)評(píng)為“國家一級(jí)企業(yè)”,,中國一拖集團(tuán)將與拖拉機(jī)相關(guān)的業(yè)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債人員重組后進(jìn)行股份制改造,依法設(shè)立了第一拖拉機(jī)股份有限公司。之后,股份公司在境外發(fā)行h股股票,并于同年6月23日在香港上市。“東方紅”商標(biāo)被國家行政管理局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo),__年“東方紅”牌系列(履帶、輪式)拖拉機(jī)和工業(yè)推土機(jī)、“洛陽”牌壓路機(jī)三大系列產(chǎn)品榮獲“河南省名牌產(chǎn)品”稱號(hào)。__年1月公司整體通過iso9002:1994質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并于__年5月整體通過iso9001:__質(zhì)量管理體系認(rèn)證。目前,公司為進(jìn)一步滿足生產(chǎn)及市場(chǎng)發(fā)展的需要,從__年起在公司范圍內(nèi)全面貫徹實(shí)施環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),確保__年上半年通過第三方認(rèn)證,建立起一個(gè)以iso9001質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ),iso9001與iso14001及ohsms管理體系有機(jī)結(jié)合,融為一體的有序、高效的管理平臺(tái),全面提升公司管理水平。
公司占地49萬平方米,總資產(chǎn)36億元,固定資產(chǎn)22億元,下設(shè)10個(gè)職能部門和17個(gè)子/分公司、專業(yè)廠,擁有職工1.6萬余人,專業(yè)管理及工程技術(shù)人員1200余人。公司擁有強(qiáng)大的鑄鍛、加工、裝配和測(cè)試的全套生產(chǎn)能力,流水生產(chǎn)線近百條,公司主導(dǎo)產(chǎn)品為“東方紅”系列履帶拖拉機(jī)、輪式拖拉機(jī)和收獲機(jī)械、工程機(jī)械共計(jì)100余個(gè)品種。公司具有年產(chǎn)履帶拖拉機(jī)2.8萬臺(tái)、小型輪式拖拉機(jī)20萬臺(tái)、大中型輪式拖拉機(jī)1.5萬臺(tái)、收獲機(jī)械1萬臺(tái)和工程機(jī)械1萬臺(tái)的生產(chǎn)能力。
建廠四十多年來,公司從單一產(chǎn)品向多元化產(chǎn)品發(fā)展,成為集生產(chǎn)、科研、銷售于一體的綜合性企業(yè),目前公司已累計(jì)為社會(huì)提供各種拖拉機(jī)160多萬臺(tái),“東方紅”產(chǎn)品暢銷全國,遠(yuǎn)銷世界五十多個(gè)國家和地區(qū),為中國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化做出了重要貢獻(xiàn)。公司始終把顧客需求放在首位,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,完善質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高,“東方紅”品牌深受廣大用戶信賴。東方紅履帶拖拉機(jī)、東方紅小四輪拖拉機(jī)近年來連續(xù)獲河南省重點(diǎn)保護(hù)產(chǎn)品、機(jī)械行業(yè)名牌產(chǎn)品和全國用戶滿意產(chǎn)品,__年東方紅170/180、300/400型輪式拖拉機(jī)獲河南省名牌產(chǎn)品,lf80/90、1004/1204型輪式拖拉機(jī)獲全國行業(yè)質(zhì)量、服務(wù)誠信示范企業(yè)等殊榮。
公司將繼續(xù)大力推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,不斷完善質(zhì)量管理體系,推進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn),持續(xù)地向用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),以確保公司在農(nóng)機(jī)行業(yè)的地位不斷鞏固和加強(qiáng)。
超市參訪心得篇九
不知不覺在xx學(xué)習(xí)了二十來天,接受公司安排的軍訓(xùn)以及員工理論知識(shí)培訓(xùn)。讓我感受到了公司的專業(yè),也標(biāo)志著企業(yè)的形象和未來的希望,經(jīng)過商學(xué)院老師的培訓(xùn),對(duì)課長管理的學(xué)習(xí),也有了一定的了解、接觸,掌握了盤點(diǎn)、商品分類、陳列、服務(wù)禮儀、收貨驗(yàn)貨、倉庫管理、五星倉庫檢查標(biāo)準(zhǔn)等,之后我會(huì)一如既往地,嚴(yán)以律己,做好自己的本職工作。通過學(xué)習(xí),把理論與實(shí)踐相結(jié)合,同時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績提上去,在以后工作當(dāng)中不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的'能力,理清工作思路,總結(jié)工作方法,華盛家園店在大家的努力下爭取做標(biāo)桿門店。
超市參訪心得篇十
以香港圓玄學(xué)院代理主席湯偉奇為團(tuán)長、圓玄學(xué)院副主席陳國超為副團(tuán)長的香港圓玄學(xué)院參訪團(tuán)于4月5日抵京,4月6日到北京白云觀參訪,在山門前受到了白云觀道眾和中國道教學(xué)院全體學(xué)員列隊(duì)歡迎.香港客人在白云觀各殿堂進(jìn)行了禮拜,參加了白云觀道眾為歡迎香港圓玄學(xué)院客人舉辦的祈祥道場(chǎng).
作者:宜峨作者單位:刊名:中國道教pku英文刊名:chinataoism年,卷(期):“”(2)分類號(hào):關(guān)鍵詞:超市參訪心得篇十一
通過幾天的軍訓(xùn)和商學(xué)院老師的培訓(xùn),讓我更深一步了解怎樣去做一名合格的員工。雖然我在超市上班三年多,可是每天只知道上班,下班,兩點(diǎn)一線。這次有幸能加入華盛家園店,讓我看到開一家新店的流程,還讓我再一次挑戰(zhàn)水果課,從頭開始,心里倍感興奮。同時(shí)讓我知道做為員工也要像軍人一樣,成為一支有紀(jì)律,有尊嚴(yán)的團(tuán)隊(duì)。
聽了老師們的講課,讓我更加明確要成為一名合格的課長,首先要掌握更多的超市理論知識(shí),比如商品的收貨、驗(yàn)貨,商品陳列的'八大原則,等等很多,對(duì)我以后的工作指明了方向,去帶好自己的團(tuán)隊(duì),盡力做好自己的工作。
超市參訪心得篇十二
北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司(簡稱北京華聯(lián)集團(tuán))是商務(wù)部重點(diǎn)扶持的十五家全國大型零售企業(yè)之一,也是國際百貨協(xié)會(huì)的中國零售企業(yè)會(huì)員。北京華聯(lián)集團(tuán)旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄竞投嗉铱毓晒?,業(yè)態(tài)涉及大型綜合超市、超市、百貨店及商業(yè)地產(chǎn)等,截止20xx年底,在全國23個(gè)省市、自治區(qū)的35個(gè)重點(diǎn)城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京華聯(lián)集團(tuán)建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),擁有中國一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。
北京華聯(lián)集團(tuán)堅(jiān)持以人為本、誠實(shí)守信的企業(yè)理念,以對(duì)員工、顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的真誠和信用,贏得了良好的社會(huì)知名度和美譽(yù)度,北京華聯(lián)已成為中國零售業(yè)知名品牌。
我很榮幸能到北京華聯(lián)參加實(shí)習(xí),什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習(xí)目的
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
北京華聯(lián)超市
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的`。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競(jìng)爭對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的啊!
在超市實(shí)習(xí),也有些令我感觸頗深,一是“公”,二是“私”。先從“公”談起,它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的,第一,xx超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺得xx超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對(duì)我們的眷顧!或許我的體會(huì)不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在xx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
超市參訪心得篇十三
作為一名大學(xué)生,參加參訪是我們的重要任務(wù)之一。在參訪中,我們可以更好地了解社會(huì)和企業(yè),增長知識(shí),鍛煉實(shí)踐能力。本人于近日前往一家汽車企業(yè)進(jìn)行了參觀,并從中獲得了不少收獲,接下來將簡要介紹一下我的參訪心得體會(huì)。
第一段:準(zhǔn)備工作
在參訪前的準(zhǔn)備工作十分重要。首先要了解企業(yè)背景、業(yè)務(wù)范圍和組織結(jié)構(gòu),做好充分的提問準(zhǔn)備。此外,還需注意考慮參訪需要的物品和著裝,不同的企業(yè)和場(chǎng)所有不同的要求,我們需要根據(jù)實(shí)際情況做好調(diào)整。
第二段:參觀企業(yè)環(huán)境
在進(jìn)入企業(yè)前,我們需要遵守企業(yè)有關(guān)的規(guī)章制度,服從企業(yè)的管理。在進(jìn)入廠區(qū)后,我們需要注意安全,盡量避免干擾工作區(qū)域的工作人員。同時(shí),還需認(rèn)真聆聽導(dǎo)游或企業(yè)工作人員的介紹,仔細(xì)觀察企業(yè)榮譽(yù)墻、員工風(fēng)采、產(chǎn)品展示等一系列內(nèi)容。
第三段:與企業(yè)溝通交流
企業(yè)參訪不僅是了解企業(yè)的機(jī)會(huì),更是與企業(yè)面對(duì)面溝通交流的機(jī)會(huì)。在與企業(yè)工作人員交流時(shí),我們需要認(rèn)真傾聽他們的講解,有目的性地進(jìn)行提問。這樣不僅有助于我們了解企業(yè)的方向和發(fā)展策略,而且還可以增進(jìn)我們對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和掌握。
第四段:收獲與體驗(yàn)
在參觀過程中,我們可以了解到企業(yè)的宏觀背景、企業(yè)文化和經(jīng)營狀況等方面的內(nèi)容。同時(shí),參訪也讓我們深刻體會(huì)到企業(yè)與學(xué)校的差距和聯(lián)系,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)和技能,更可以學(xué)到如何在職場(chǎng)和生活中更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)與反思
行動(dòng)之后,我們需要在回到學(xué)校后對(duì)這次參訪進(jìn)行總結(jié)和反思,有助于我們提高自己的知識(shí)和實(shí)踐能力。同時(shí)也可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)將自己的心得和體會(huì)與同學(xué)們分享,讓更多的人受益??傊瑓⒃L可以讓我們更好地了解社會(huì)和企業(yè),擴(kuò)展我們的視野和知識(shí)面,有助于我們制定好自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃。
超市參訪心得篇十四
超市,是現(xiàn)代人經(jīng)常光顧的地方。在超市里,我們可以購買到各種生活必需品和娛樂消遣用品。去超市購物不僅可以滿足生活需要,還可以讓我們感受到一些別樣的體驗(yàn)和收獲,下面是我的超市心得體會(huì)。
一、超市購物的便利性
相對(duì)于傳統(tǒng)的購物方式而言,超市購物顯得更加便捷。我們只需要到超市選擇商品放入購物車,然后排隊(duì)付款即可,省去了許多時(shí)間和精力。此外,超市里的商品種類非常豐富,可以解決我們生活中的各種需求。而且,很多超市設(shè)有免費(fèi)奶粉房、兒童樂園等人性化服務(wù)設(shè)施,方便人們帶著孩子購物。
二、超市購物的經(jīng)濟(jì)性
同樣的商品,超市的價(jià)格通常會(huì)比傳統(tǒng)商店便宜,因?yàn)樗漠a(chǎn)銷規(guī)模大,能夠享受到生產(chǎn)廠家的批量折扣和相關(guān)業(yè)務(wù)補(bǔ)貼。此外,有些超市還會(huì)推出大量貨品促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者以更加優(yōu)惠的價(jià)格購買到更多優(yōu)質(zhì)的商品。
三、超市購物的感受
在超市里購物,常常會(huì)被各類商品吸引,從而展開一次別樣的體驗(yàn)。不同從家里購物,超市帶給我們的是視覺和感官的雙重體驗(yàn)。走在超市里,看到琳瑯滿目的商品,感覺仿佛來到了一個(gè)縮小版的商業(yè)世界。這也讓我們?cè)谫徫镞^程中感受到一些別樣的快樂。
四、超市購物的陷阱
雖然超市購物有著便利性和經(jīng)濟(jì)性,但同時(shí)也存在一些陷阱。比如說,超市中的商品擺放位置經(jīng)過精心設(shè)計(jì),把價(jià)格低的商品擺放在眼前或便于拿取的地方,讓我們不自覺地想要購買。同樣的,過時(shí)的商品也有可能以超低的價(jià)格銷售,以達(dá)到淘汰的目的。因此,消費(fèi)者一定要理性購買,慎重做出每一個(gè)決策。
五、超市購物的訴求
最后,我認(rèn)為超市也應(yīng)該對(duì)自己的商業(yè)模式進(jìn)行不斷的優(yōu)化,以滿足消費(fèi)者更加復(fù)雜、多元化的購物需求。比如說,消費(fèi)者普遍對(duì)于生鮮商品的品質(zhì)要求越來越高,因此超市可以加大生鮮商品采購的力度,提高商品的品質(zhì)和價(jià)格競(jìng)爭力。此外,超市還可以加強(qiáng)對(duì)于環(huán)保和社會(huì)責(zé)任的考慮,營造更為健康、文明的購物氛圍。
總之,超市購物不僅是一種消費(fèi)行為,同時(shí)也是一種體驗(yàn)和感受。在享受購物極致便捷和豐富商品種類的同時(shí),我們也需要提高自身的購物素質(zhì),避免陷入商家設(shè)置的陷阱之中。超市和消費(fèi)者的關(guān)系是一種雙向需求的關(guān)系,雙方需要共同合作,才能帶來更多的消費(fèi)福利和愉悅感。
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