方案是解決問題的重要手段,我們應該認真考慮并制定一個合適的方案。不斷監(jiān)測和追蹤方案的執(zhí)行情況,及時調(diào)整和優(yōu)化方案。方案的落地需要全員的參與和支持。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇一
為了節(jié)省制作前期物業(yè)管理方案的時間,依照原有的樣板做出相應的方面是比較有效的。
1、在業(yè)主接房中要用心宣傳禮貌和諧小區(qū)建設(shè)要求和建設(shè)部《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,告知業(yè)主禁止高空拋物及防火常識。
2、直接負責高層物業(yè)管理的各項工作。
3、負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設(shè)施設(shè)備的同常巡視和維護工作。
4、負責公共防火及鑰匙管理,保證特殊狀況的快速使用,領(lǐng)導裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。
5、領(lǐng)導電梯管理員對電梯使用管理,負責電梯、消防設(shè)施等特種設(shè)備的檢查和維護工作。對屋面進行管理,除正常設(shè)備檢查維護維修需要,嚴禁上人。
負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
6、做好高層外環(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一。
7、負責接待業(yè)主的各類投訴,并與開發(fā)公司等相關(guān)單位用心協(xié)調(diào)聯(lián)系解決。
8、做好突發(fā)事件預案,發(fā)生突發(fā)事件時要及時啟動預案,防止重大事故發(fā)生,協(xié)助處理各類突發(fā)事件。
1、每一天定時檢查電梯的運行狀況,并做好記錄。裝修期間每小時記錄一次(正常使用后,每2小時記錄一次),發(fā)現(xiàn)問題,及時告知管理員。
2、公共鑰匙要有借有還,借出要簽字,做好業(yè)主和外部人員鑰匙的借用記錄。
3、發(fā)現(xiàn)違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設(shè)施的行為,透過對講系統(tǒng)及時記錄并制止,并進行勸說。
4、如遇突發(fā)緊急事件,及時告知領(lǐng)導,并采取力所能及的。(如電梯進水故障、業(yè)主家中跑水等)
5、如遇業(yè)主搬運物品,告知業(yè)主注意事項,監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用狀況,直到搬運結(jié)束,如有損壞及時告知管理員。
6、每一天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈,消防報警器進行檢查,并做好記錄。時間為上班后、下班前各一次。
7、不與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí),處理問題要注重語氣和態(tài)度,無法處理時及時告知管理員。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇二
2019年的汛期來臨,社區(qū)的物業(yè)要確保社區(qū)人們的人身和財務的安全,下面是小編為大家收集的關(guān)于物業(yè)防汛
工作方案
,希望能夠幫到大家!目的:為了保證業(yè)主的正常生活、工作秩序和生命財產(chǎn)的安全,確保各設(shè)備的正常運行,使各建筑物及設(shè)施設(shè)備在夏季安全防汛期間無損壞。
適用范圍:所轄范圍
監(jiān)督執(zhí)行:安全環(huán)境部
防汛應急程序:
2、在險情發(fā)生時,安全環(huán)境部主管必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知分公司領(lǐng)導負責物力、人力的調(diào)配,工程維修組根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。安全環(huán)境部負責調(diào)配人員配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時,小區(qū)主管臨時負責指揮,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
2、汛期到來之前,安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,應仔細巡查。
(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻,同時將樓頂垃圾清運干凈;
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制開在“自動”位置;
(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應及時處理。
(5)安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。
(6)同時加強電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、小區(qū)保潔人員清除各處積水;
5、各小區(qū)主管負責將事件處理過程詳細記錄,向公司領(lǐng)導作出匯報。
為建立健全物業(yè)管理中突發(fā)公共事件的預警和應急體制,確保物業(yè)公司遇重大汛情能夠高效、有序地做好防汛搶險救災工作,根據(jù)上級主管部門和公司領(lǐng)導的要求,為將搶險救災工作落到實處,保證今年安全度汛,結(jié)合我公司實際情況,制定本預案。
認真貫徹落實國家、市、縣防汛工作會議精神,堅持科學發(fā)展觀和以人為本的思想,積極防御洪澇災害,為構(gòu)建和諧社會,貫徹“安全第一、以防為主、常備不懈、全力搶險”的工作方針;統(tǒng)一領(lǐng)導,精心部署,協(xié)調(diào)動作,分級管理,分工明確,科學調(diào)度,進一步強化防汛責任,切實抓好防汛工作的各個環(huán)節(jié),完善、落實各項防汛預案,加強汛情監(jiān)測和預警預報,提高防洪防澇綜合能力,最大限度地減輕洪澇災害給住戶和公司帶來的損失。
1、落實責任制。認真落實以項目經(jīng)理負責制為主要內(nèi)容的各項防洪防汛責任制,完善
規(guī)章制度
,明確工作職責,責任落實到人。2、組織制定、實施防洪防汛
應急預案
。結(jié)合各部門、各項目實際情況,充分預見可能發(fā)生的問題,科學合理地制定防洪、防汛工作應急預案。3、各部門、各項目把防汛物資落實到位,做到防汛物資充足,做到定點、定位,由專人負責管理。
4、各項目做到24小時有人值班,并有領(lǐng)導帶班,落實項目經(jīng)理負責制。確保信息暢通,妥善應對突發(fā)事件。
1、建立防汛工作小組
指揮:王正建
副指揮:
成員:
2、建立公司防洪防汛搶險突擊隊
各項目自行組成搶險突擊隊,隊長分別由各項目經(jīng)理(或秩序維護主管)擔任。
1、防汛工作領(lǐng)導小組職責
(1)迅速接收與傳達防汛部門和上級領(lǐng)導關(guān)于防洪防汛救災的各項指令。
(2)部署和指揮實施防洪防汛救災行動。出現(xiàn)險情,各搶險突擊隊受防汛工作領(lǐng)導小組指揮。
(3)掌握各單位防洪防汛工作基本情況,了解汛情并及時上報。
(4)執(zhí)行上級下達的其他任務。
2、防汛搶險突擊隊職責
(1)接收和上報防汛救災情況。
(2)直接參與防汛救災行動。
(3)協(xié)調(diào)受災住戶安置、轉(zhuǎn)運。
(4)執(zhí)行公司防汛工作領(lǐng)導小組下達的其他任務。
1.提前檢查疏通地面和屋面排水溝,清理化糞池和污水井、檢查排水主管與市政管網(wǎng)接口,保證暢通。
2.檢查排污水泵,保證重要位置(發(fā)電機房、水泵房、配電房)等位置的污水泵能自動運行。
3.檢修備用發(fā)電機和控制線路,保證應急電源的安全可靠。
4.檢查手電筒的完好,檢查設(shè)備機房應急照明。
5.檢查小區(qū)避雷系統(tǒng)。
6.檢查外墻立面,通知住戶,整理陽臺、屋頂花園、清理高空擱置物,雨棚。
7.修剪小區(qū)大樹枯枝、蟲害嚴重的樹枝。
8.確定應急情況車輛和人員的疏散路線和位置。
9.項目固定專人,每天定時收看當?shù)靥鞖忸A報,并將重要信息及時上報項目負責人。
1.對設(shè)備機房,及低于小區(qū)水平面標高的設(shè)備設(shè)施進行重點監(jiān)控﹙地下室、電梯井﹚。
2.辦公電腦和監(jiān)控主機、道閘設(shè)備等公共用電設(shè)備。
1、準備備用水泵、水桶、掃把、毛巾。
2、準備必要的雨具如雨傘、雨鞋、雨衣。
3、應急照明如:手電筒、應急燈。
4、應急通訊如:對講機。
5、醫(yī)療救護:止血帶、消炎藥、碘酒、創(chuàng)可貼。
6、搶險工具和材料如安全帶、安全繩、鐵鏟。
7、準備必要的資金。
8、應急保障車輛。
1、普通汛情應急
(1)加強與縣防汛部門溝通,加強汛情監(jiān)測預報。
(2)根據(jù)我公司各單位實際情況,對各部門、各項目提出防汛要求,對住戶有組織地進行疏散。
(3)采取措施,保障防汛系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)暢通。
(4)對搶險救災的各項準備工作進行督促,檢查落實情況。
(5)依據(jù)防汛部門的汛情趨勢判斷意見,加強對住戶防汛宣傳教育,平息謠傳,穩(wěn)定民心,保持正常的生產(chǎn)、生活秩序。
2、重大汛情應急
(1)在接上級領(lǐng)導重大汛情應急通知后,汛情涉及的各項目防汛救災突擊隊快速集中,投入防汛搶險工作。
(2)組織力量做好住戶疏散安置工作,采取有利措施,盡量保障住戶基本生活條件。
(3)組織有關(guān)人員維護公共秩序,防范有人趁機搗亂。
(4)了解災情,做好宣傳工作,平息謠傳、誤傳,保持社會穩(wěn)定。
具體的應急措施參考以上流程,結(jié)合項目實際情況,按照項目的防汛應急工作方案實施。
項目防汛指揮部根據(jù)各自職責分工,負責收集、整理和研究對本轄區(qū)可能發(fā)生防汛信息的分析匯總,按照早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置的原則,迅速將情況上報公司主管領(lǐng)導。對于各類防汛突發(fā)事件及可能導致的各種隱患,任何個人都有權(quán)利和義務,向公司辦公室報告,并有權(quán)對相關(guān)部門的工作過失和不當處置行為進行舉報,防汛信息的報送和處理遵循以下原則:
1、重要信息立即上報,因客觀原因難以準確掌握的信息,應及時報告基本情況,同時抓緊了解情況,隨后補報詳情。
2、一般信息按分項目管理權(quán)限,報送各項目防汛負責人。
3、公司防汛工作小組接到重大的汛、工、險、災情報告后,應立即報告。
當面臨重大、緊急、突發(fā)事件或涉及住戶正常工作、經(jīng)營、生活秩序的情況,配合各項目客戶服務中心就近口頭通知客戶,并做好客戶安撫和解釋工作。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇三
20xx年汛期雨季即將來臨,為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇,確保業(yè)主的車輛停放安全,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,根據(jù)各級防汛工作精神和多年來關(guān)于防汛工作的要求,結(jié)合xxx的實際情況,特制定防汛工作應急預案。
組長:***
副組長:***
成員:***、***、***、***
指揮:***
組長:***
搶險隊伍:服務中心辦公室人員、全體秩序維護員、保潔班
共計22人。
1、認真貫徹執(zhí)行市公司關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮xxx防汛工作。實行防汛責任經(jīng)理負責制,物業(yè)服務中心主任為防汛安全第一責任人,快速、及時、有效地處置xxx防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保xxx汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災情,為防汛工作提供科學依據(jù)。
3、負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況;負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕地下室漫水。
1、成立防汛領(lǐng)導小組和搶險隊,具體負責xxx的防汛工作,確保安全渡汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失。
2、及時收集雨情、汛情等情報。做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識,確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到二十四小時電話暢通。值班人員要堅守崗位,不離崗、脫崗,如遇大雨,經(jīng)理、管理員、各班班長必須到崗,服務中心成員要做到手機不關(guān)機。
4、建立安全責任制,物業(yè)經(jīng)理是第一責任人,服務中心主任是地下停車場安全工作第一責任人。應對有車業(yè)主進行經(jīng)常性的安全提示,并做好地下室車輛停放秩序。服務中心應與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度,了解有關(guān)業(yè)主的通訊聯(lián)系方式,必要時通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準備:根據(jù)xxx實際情況,檢查各排水泵的安全和應急使用情況,充足電量;應備3把鐵鍬,沙袋至少20袋,以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨,應注意雨水情況和有關(guān)小區(qū)道路的通暢情況,做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準備工作。
7、在險情到來之時,在崗的員工,要堅守崗位,認真負責;對不能按時到崗人員和不認真負責而造成損失的人員實行問責制,造成重大損失的要追究責任。
8、及時掌握險情,一旦地下室發(fā)生洪澇災害,全體搶險隊員應立即趕到地下室,聽從組長的指揮。防汛期間,若發(fā)生遇險情不報、玩忽職守等情況,造成業(yè)主財產(chǎn)受損的,要追究當事人的責任。
9、重點部位加強巡視,工程人員定期檢查設(shè)備,確保室設(shè)施設(shè)備正常使用和安全。
(一)第一預案:
當氣象臺發(fā)布暴雨警報時,防汛工作領(lǐng)導組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息,通報風情、水情、雨情。服務中心根據(jù)各自的職責,加強值班,進一步檢查落實各項防汛應急措施,組建防汛搶險隊伍,落實搶險物資。
(二)第二預案:
當暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時,防汛領(lǐng)導小組立即召開防汛緊急會議或進行緊急部署。物業(yè)服務中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
(三)第三預案:
遇暴雨突發(fā)性災害天氣時,物業(yè)服務中心迅速組織人員及時檢查疏通排水管道,做到排水暢通;要組織專門力量,對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進行監(jiān)測,及時報告災情,監(jiān)督服務中心有關(guān)人員到位、到崗,必要時及時組織足夠的'臨時排澇設(shè)施進行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇四
20xx年汛期雨季即將來臨,為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇,確保業(yè)主的車輛停放安全,保證業(yè)主生活秩序的正常有序,根據(jù)各級防汛工作精神和多年來關(guān)于防汛工作的要求,結(jié)合xxx的實際情況,特制定防汛工作應急預案。
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx
指揮:xxx
組長:xxx
搶險隊伍:服務中心辦公室人員、全體秩序維護員、保潔班
共計22人。
1、認真貫徹執(zhí)行市公司關(guān)于防汛排水的指示精神,全面指揮xxx防汛工作。實行防汛責任經(jīng)理負責制,物業(yè)服務中心主任為防汛安全第一責任人,快速、及時、有效地處置xxx防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災害事故。采取有效措施,立足小區(qū),堅持自保、自救,確保xxx汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資,根據(jù)出現(xiàn)的險情,提出排險、搶險方案。及時分析匯總汛期中水情和災情,為防汛工作提供科學依據(jù)。
3、負責檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況;負責檢查、監(jiān)督防汛物品的準備;確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全,杜絕地下室漫水。
1、成立防汛領(lǐng)導小組和搶險隊,具體負責xxx的防汛工作,確保安全渡汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失。
2、及時收集雨情、汛情等情報。做好防汛宣傳工作,提高全體業(yè)主的防汛意識,確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通,防汛成員和值班人員做到二十四小時電話暢通。值班人員要堅守崗位,不離崗、脫崗,如遇大雨,經(jīng)理、管理員、各班班長必須到崗,服務中心成員要做到手機不關(guān)機。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇五
3、通過活動建立社區(qū)文化,從而提升樓盤美譽度和品質(zhì),增強樓盤的口碑宣傳效果,促進銷售進度。
擬定于x年x月x日。
待定。
1、由物管公司負責準備物業(yè)管理宣傳資料和公司領(lǐng)導發(fā)言稿,準備會議用品、賀卡、禮品(由行政辦公室協(xié)助準備)。
2、由策劃部負責落實會場(布置現(xiàn)場、安排主持人、負責活動的攝像及照相)。
3、由銷售部擬訂參加團拜會業(yè)主名單及負責通知到位(提前天通知業(yè)主x月x日下午x點鐘入場)。
4、由開發(fā)部做禮儀形象接待。
5、由物管公司及銷售部。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇六
與業(yè)主交朋友,加強與業(yè)主間的'溝通與聯(lián)系,增進與業(yè)主間的感情。
1、時間:20xx年x月x日下午2:30—4:00。
2、地點:物業(yè)二樓會議室。
3、主持人:(待定)。
4、參加人員:物業(yè)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、客服部經(jīng)理。
小區(qū)業(yè)主:每區(qū)2—3人左右。
1、由各區(qū)區(qū)長推薦參加業(yè)主人員名單,并附業(yè)主基本資料;(x月x日)。
2、將推薦的業(yè)主名單篩選后,報至物業(yè)經(jīng)理審核批準;(x月x日)。
3、由各區(qū)區(qū)長親自將邀請函送至業(yè)主手中;(x月x日、x日、x日)。
4、會場布置;(x月x日)。
5、迎接來賓,并引導至會場;(安排2名客服人員全程接待)(x月x日)。
6、茶話會開始:
(1)由主持人宣布茶話會開始,并介紹茶話會與會人員;
(2)物業(yè)公司領(lǐng)導致辭;
(3)業(yè)主代表致辭;
(5)物業(yè)領(lǐng)導總結(jié),做結(jié)束語;
(6)發(fā)放贈品。
(7)茶話會結(jié)束;
7、由客服人員收拾會場。
1、數(shù)碼相機(提前將電池充滿);
2、邀請函15張、桌牌20個、參加業(yè)主名單一份;
3、食品準備:
(1)茶壺一個,紙杯一袋,杯托20個,茶水五壺,茶葉1盒;
(2)瓜子、花生各5斤,小桔子、蘋果、香蕉各10斤,糖2斤;
(3)會場布置:拉花、氣球、紅紙(茶話會三個大字);
4、贈品準備:25個保溫杯,并印公司名稱和標志。
共計約需xxx元左右。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇七
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉性交強;
3、購置物業(yè)用途復雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務的管理。
1、推薦在保潔管理方面實行兩個分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主帶給的保潔工作相分開。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主帶給保潔服務的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時能夠通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,如刮風導致的塵土積累或落葉);
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明u》
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務,是指由管家負責,帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機等為主人帶給盡可能完善的服務,針對玉河項目提出的管家式服務,應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主帶給盡可能多的服務,隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務推薦由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求,業(yè)主有需求只針對所負責管家提出,由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負責,,避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的資料:
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,免費)
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主帶給車輛接、送服務(付費并需要提前預約)
1、保衛(wèi)部門日常工作資料:
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門帶給的委托性特約服務:
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務帶給時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除帶給一般保衛(wèi)方式外,還應建立聯(lián)動體系,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下:
1、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場狀況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場狀況的匯報決定是否報警。(110、119、120、999等)
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇八
為了更好地營造小區(qū)的環(huán)境分文,在年會來臨之際,我們決定舉辦一次或凍,并宣傳我xxxx物業(yè)公司的品牌形象。
以聯(lián)絡(luò)開發(fā)商與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的`感情為主旨、以繁榮社區(qū)精神文明建設(shè),營造一個歡樂、祥和的年會佳節(jié)社區(qū)氛圍,創(chuàng)建臺州最具文化內(nèi)涵的新型品牌社區(qū)為目標。
回饋業(yè)主,報答社會,提高知名度和美譽度。
xx月xx日晚上19:00——21:30。
xxxx。
業(yè)主、社區(qū)居委員領(lǐng)導、轄區(qū)民警、新聞媒體記者、公司部分晚會工作人員,總?cè)藬?shù)控制在500人以內(nèi)。
以歌舞、互動游戲形式為主,節(jié)目之間穿插幾個物管小常識有獎?chuàng)尨?,充分調(diào)動業(yè)主參與活動積極性,為日后小區(qū)物業(yè)服務起到先導宣傳作用。最后以抽獎形式抽出業(yè)主大獎結(jié)束晚會。具體活動節(jié)目見"節(jié)目安排表"(附件一)。
1、xx月xx日前電話邀請預約參與晚會人員人數(shù)和名單,邀請小區(qū)所在居委會領(lǐng)導參加,確定總?cè)藬?shù)。
2、尋找合適晚會場所,并進行預訂,確定背景布置和音響設(shè)施的提供。
3、外聘專業(yè)演出團隊確定演出節(jié)目,確定晚會主持人,邀請主管部門領(lǐng)導。
4、預訂晚會禮品月餅(根據(jù)參加晚會人數(shù)定)。
5、活動宣傳:印制晚會宣傳單(背面物管小常識)。
6、活動所需外購物資:飲料、礦泉水、獎品、紀念品、表演道具等。
7、人員安排。
(1)活動現(xiàn)場總指揮:
(2)晚會活動具體責任人:
(3)后勤組(負責物品采購):由營銷部負責。
(4)安全保障組:(晚會現(xiàn)場秩序維護):由物業(yè)公司負責。
(5)音響場地組:由協(xié)辦單位負責音響舞臺搭建,物業(yè)部王超峰負責保障正常供電。
(7)危險源管理:
a、音響設(shè)備電源電線由物業(yè)部王超峰負責安全檢查維護;
b、現(xiàn)場由物業(yè)公司保安員維護秩序,防止人群擁擠,發(fā)生意外。
1、活動工作人員必須服從總指揮的調(diào)配,保持手機通訊暢通;
2、活動工作人員必須嚴格遵守活動安排,按時完成工作任務;
3、宣傳工作做到位,及時將活動通知到小區(qū)業(yè)主,確保參與人數(shù)達到一定的規(guī)模;
4、確?;顒訙蕚涑浞?;
5、活動過程中注意維持現(xiàn)場秩序;
6、活動工作人員必須盡心盡責。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇九
目的:為了保證業(yè)主的.正常生活、工作秩序和生命財產(chǎn)安全,確保各設(shè)備的正常運行,使各建筑物及設(shè)施設(shè)備在夏季安全防汛期間無損壞。
適用范圍:所轄范圍
監(jiān)督執(zhí)行:安全環(huán)境部
防汛應急程序:
2、在險情發(fā)生時,安全環(huán)境部主管必須立即到達現(xiàn)場進行搶險工作,并通知分公司領(lǐng)導負責物力、人力的調(diào)配,工程維修組根據(jù)現(xiàn)場情況,采取有效措施。安全環(huán)境部負責調(diào)配人員配合進行搶險救援。險情發(fā)生在夜間和雙休日時,小區(qū)主管臨時負責指揮,并及時通知防汛小組其他成員趕赴現(xiàn)場。
2、汛期到來之前,安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,應仔細巡查。
(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻,同時將樓頂垃圾清運干凈;
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制開在“自動”位置;
(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應及時處理。
(5)安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。
(6)同時加強電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、小區(qū)保潔人員清除各處積水;
5、各小區(qū)主管負責將事件處理過程詳細記錄,向公司領(lǐng)導作出匯報。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十
為深入貫徹落實中央、省、市、區(qū)有關(guān)工作部署,進一步加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,貫徹落實“預防為主,安全第一”的方針,維護復工及正常生產(chǎn)秩序,確保廣大員工及員工家屬的的身體健康和生命安全,依據(jù)各級政府部門文件要求,結(jié)合公司實際,特制訂公司疫情防控工作方案,暨公司*月*日復工復產(chǎn)方案。
組 長:
副組長:
成 員:
其他部門根據(jù)疫情防控工作需要隨時納入。
領(lǐng)導小組下設(shè)信息綜合組(**部負責)、系統(tǒng)指導組(**部負責)、宣傳輿情組(**部負責)3個專項工作組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在**部,辦公室主任由***同志擔任。
應對疫情防控領(lǐng)導小組職
(1)接受上級領(lǐng)導,做好上情下達和本單位疫情通報工作,結(jié)合公司實際制定防控規(guī)劃、復工方案、應急預案和處置辦法。
(2)加強公司日常疫情報告制度的管理和防控措施落實情況的監(jiān)督與評估,做好疫情處置工作,降低疫情危害。
2.應對疫情防控辦公室職責
(1)開展各種類型的疫情防控宣傳和教育,普及員工應對新型冠狀病毒疫情的防控知識。
(2)建立企業(yè)應對疫情防控聯(lián)系群,開展疫情聯(lián)防聯(lián)控。
(3)準備和籌集應對疫情防控所需的物資,如75%醫(yī)用酒精、84消毒液、洗手液、噴壺和一次性防護口罩(普通外科一次性口罩和n95/kn95型防護口罩)。
(4)統(tǒng)計復工人員情況,制定復工復產(chǎn)方案。
3.疫情防控期間其他相關(guān)部門職責
(1)行政部:負責公司與上級部門的聯(lián)絡(luò)工作,落實上級單位和政府部門的疫情管控要求的上傳下達,疫情防控期間數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一扎口和匯報;負責公司物業(yè)保潔的聯(lián)絡(luò)和任務落實;負責公司應急保障車輛的統(tǒng)一準備和調(diào)配;負責員工復工培訓、疫情防控知識的培訓和教育。
負責公司疫情防控工作的宣傳、新聞報道和輿論監(jiān)督與引導工作;負責動員和監(jiān)督在疫情防控時刻發(fā)揮黨支部和黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用;負責發(fā)揮基層工會在員工關(guān)懷和幫扶方面的作用。
(2)市場部:負責保障和維護營銷系統(tǒng)在疫情防控期間的正常運作,確保合同的正常評審、錄入和歸檔等正常業(yè)務流程的有效執(zhí)行。
(3)經(jīng)營&供應管理部:負責保障公司在疫情防控期間生產(chǎn)系統(tǒng)和采購系統(tǒng)的正常運作,合理安排相關(guān)人員輪班,確保生產(chǎn)鏈條不中斷,確保2月*月期間的訂單的及時交付。同時負責外協(xié)、物流和配套采購供應商的“兩外”人員疫情期間出入的日常管理。負責倉庫和裝卸的日常管理和安全管理。
(4)安全質(zhì)量控制部:負責保障公司在疫情防控期間進廠和出廠產(chǎn)品的檢驗工作,同時負責疫情防控期間的安全生產(chǎn)和疫情防控工作。負責疫情防控物資的準備和統(tǒng)一發(fā)放管理,負責監(jiān)督落實各部門疫情防控期間防控措施是否落實到位情況。
(5)車間:負責落實疫情防控期間對產(chǎn)線人員調(diào)配及技能培訓等工作。做好本車間員工的疫情防控措施的培訓,尤其是疫情防控期間人員的個人衛(wèi)生防護措施和物資配發(fā)。
(6)其他各部門:負責落實本部門在疫情防控期間輪班制的安排和遠程辦公人員的日常工作管理。同時負責好本部門內(nèi)的每日防控任務。
4.疫情防控期間的總體管理要求:各部門負責人每天必須在崗,關(guān)鍵崗位必須落實到位(包括遠程辦公);公司每天安排至少1名同志值班負責防控措施的執(zhí)行實施;各部門必須建立疫情防控期間輪班制和遠程辦公的具體排班表和相應管理制度,建立每天打卡、匯報機制和考核機制,確保工作秩序的正常開展,業(yè)務流程的有效運作。輪班制和遠程辦公不等于放假,等同與在崗上班,保證工作效率和相應的及時性是第一位。各部門必須建立內(nèi)部制度或規(guī)定,責任落實到人,嚴格考核。
任務內(nèi)容
消毒方法和頻次
1
辦公區(qū)通風和消毒
辦公室每隔2小時通風一次,早晚個消毒一次;
行政部統(tǒng)籌,各部門指定專人負責
2
車間通風和消毒
車間每隔2小時通風一次,早晚消毒1次
車間主任指定專人負責
3
公共區(qū)域
每隔1小時消毒一次
行政部統(tǒng)籌負責
4
庫房
每隔2小時通風一次,早晚消毒一次;
計劃部主任指定專人負責
消毒采用75%酒精或84消毒液對地面和門窗把手、手持工具和進貨物品表面進行噴灑。
準備事項
責任人
完成時間
完成情況
1.復工人員情況統(tǒng)計
3.復工前防護用品采購(口罩、酒精、84消毒液)
4.成立疫情防控領(lǐng)導小組文件發(fā)布和假日延長期間領(lǐng)導帶班/值班排班安排
5.防控疫情宣傳
6.員工復工前培訓教育
7.2月1日至2月9日員工每天打卡
各部門
負責人
8.復工前工廠條件檢查
領(lǐng)導小組
9.完成復工前報批準備
10.防控期間“兩外”人員管理(外協(xié)和送貨人員)
11.來訪人員管理,進出門崗嚴格執(zhí)行測體溫和登記制,對于來自武漢地區(qū)的重點關(guān)注
誰接待
誰負責
1.廣泛開展防范新型冠狀病毒肺炎的宣傳,發(fā)放預防手冊。
2.準備口罩,應急訂購的***只三層無紡布防塵口罩到位。確保可以應對2月~4月左右的需求。
3.公共區(qū)域的消毒,行政部每天負責對公共區(qū)域、電梯、衛(wèi)生間和開水房進行消毒。洗手間配置洗手液和84消毒液。
4.進入管理,行政部負責每天對進入公司人員做體溫檢測和登記。疫情期間所有進入公司人員(含物業(yè)公司、相關(guān)方等外單位人員)必須佩戴口罩、測量體溫后方可進入。不接受測溫或不佩戴口罩均不得進入。利用公共交通通勤、自駕通勤的員工在公司門口測溫;乘坐班車的員工在乘車處測溫。
5.制訂發(fā)生員工發(fā)燒、乏力、干咳或呼吸困難等癥狀的應急處置措施,隔離措施和應急交通送醫(yī)治療路線定點醫(yī)院聯(lián)系等預案。
(一)必須全面排查職工狀況,安排居家醫(yī)學觀察計劃
1.*月*日完成復工人員情況統(tǒng)計表,重點統(tǒng)計員工的返回時間、乘坐的交通工具、是否途徑(或到過)武漢地區(qū)、是否有感冒、咳嗽、發(fā)熱等狀況。
2.自*月*日起*月*日,各部門員工開始每天打卡,時刻關(guān)注員工身體狀況,如有感冒、咳嗽、發(fā)熱等身體不適的癥狀必須馬上匯報,同時安排居家醫(yī)學觀察(每天聯(lián)絡(luò)打卡),等身體恢復健康再來復工。
3.根據(jù)《復工人員情況統(tǒng)計表》,對由武漢返回的員工,自返回之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學觀察并向所在社區(qū)報備;有過武漢區(qū)域人員接觸史的員工,自接觸結(jié)束之日起按規(guī)定接受14日的居家醫(yī)學觀察;國內(nèi)其他地區(qū)員工,按14天進行居家醫(yī)學觀察執(zhí)行。所有接受居家醫(yī)學觀察的員工,每天早晚測量體溫各1次,記錄后向所屬單位報備;若出現(xiàn)發(fā)熱或者干咳、氣促、肌肉酸痛無力等癥狀要立即向所屬單位報告,由所屬單位向公司及屬地疾控機構(gòu)報告并進行進一步診治。各部門要明確專人負責返程人員管理工作,為接受居家醫(yī)學觀察的員工提供必要的幫助。
(二)必須做好復工前準備,落實防疫消殺措施
1.嚴格執(zhí)行測溫合格后進入的管理措施,所有進入公司員工須自覺接受體溫檢測,體溫正常方可進入。檢測體溫超過37.2攝氏度的,按照有關(guān)規(guī)定自我居家觀察休息,必要時到指定醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)。
2.嚴格訪客管理,原則上不接受訪客進入公司,各部門盡量采用電話、郵件等方式溝通聯(lián)系工作。確實工作需要的,來訪人員須佩戴口罩并登記個人、單位、身份證號和聯(lián)系電話等詳細信息,接受體溫檢測合格后方可進入。所有來訪人員應在原登記內(nèi)容中增加體溫記錄。物業(yè)公司每日將來訪人員登記表復印報行政部備查。
3.加強衛(wèi)生管理,加強大廳、樓道、電梯、會議室、衛(wèi)生間、生產(chǎn)設(shè)施等場所環(huán)境清潔,每日消毒不少于2次。減少電梯使用,停用集中空調(diào)通風系統(tǒng)。所有人在公共區(qū)域應佩戴口罩,相互之間交流盡量保持1.5米以上距離,盡可能少去電梯間、餐廳等密閉區(qū)域。設(shè)置單獨廢棄一次性口罩回收箱,廢棄口罩和手套必須折疊封閉后放入指定垃圾桶,不得隨便丟棄。
4.加強“兩外”人員的管理,計劃部在*月*日聯(lián)系相關(guān)外協(xié)單位,了解對方防疫狀況和員工健康狀態(tài),要求外協(xié)廠家做好防范措施和復工教育,進場人員必須以身體狀況良好的員工,進場必須提前報備和做好防護措施,佩戴口罩和手套。進場貨物卸貨前必須消毒處理(表面噴灑75%的醫(yī)用酒精或84消毒液)。供應商來訪或送貨進場前必須提前報備,慎重接待來自武漢地區(qū)的供應商來訪,送貨進場前必須在門崗接受測溫和登記,如有發(fā)熱癥狀拒絕接待和收貨。
5.疫情防控期間,快遞業(yè)務員不得進入取件、送件。因私快遞業(yè)務一律在公司外交接。因公快遞業(yè)務,快遞業(yè)務員在指定收發(fā)室進行交接。
6.貨車輛及人員,原則上禁止進入,盡量在公司外交接。如有大件貨物交接確需進入的,履行相關(guān)手續(xù),人員佩戴口罩,經(jīng)體溫檢測合格后,經(jīng)過檢查同意后方可進入。
7.疫情防控期間,行政部負責執(zhí)行全面消毒制度。消殺記錄表中記錄消殺時間及消殺人員,按規(guī)定比例兌制消毒水。
8.重點部位(辦公人員密集區(qū)域、會議室、報告廳)每日3次消毒;
10.行政部負責在每棟樓首層設(shè)置“廢棄口罩集中回收點”。統(tǒng)一貼回收標識,封閉管理。每日2次消毒,對接環(huán)衛(wèi)部門集中處置。
11.行政部負責對中央空調(diào)系統(tǒng)出風口濾網(wǎng)深度清潔和消毒并做好消殺記錄。對分體空調(diào)過濾網(wǎng)進行清洗消毒。
12. 行政部負責對停車場的車輛進行外部消毒。
(三)必須加強餐飲安全管理,合理安排出行交通方式
1.在疫情解除前,所有人員實施分散就餐制。供餐方式改為由個人到餐廳刷卡后領(lǐng)用單份餐食,避免人員集中用餐,鼓勵員工自帶碗筷,自帶午飯或到食堂打飯后帶回辦公室就餐,自帶餐具自行開水消毒,飯后食物殘渣必須清理干凈,不得隨手丟棄在水池。
2.盡量不乘坐公共交通工具,鼓勵復工員工優(yōu)先采用自駕、乘坐班車、搭乘其他員工自駕車、騎電動自行車的方式,盡可能避免乘坐公共交通工具(地鐵、公交)。無論采用何種方式都要做好個人防護,乘坐班車和公共交通工具的同志必須全程戴口罩和手套,途中盡量避免用手接觸公共區(qū)域到公司及時洗手后再進入辦公室。
3.食堂每天向行政部報備從業(yè)人員體溫測量數(shù)據(jù)。發(fā)熱癥狀人員一律不得從事餐飲制作及服務。打餐人員必須佩戴口罩、手套等防護措施。
4.行政部負責對餐廳后場每日深度消毒1次,餐具用品須高溫消毒。做好消殺記錄。安全質(zhì)量控制部不定期檢查,每周不少于1次。
5.疫情期間執(zhí)行先測體溫再乘車制度。在自有班車前門上車處張貼乘坐班車須知。所有乘車人員必須全程佩戴口罩。發(fā)現(xiàn)異常情況禁止乘車,立即上報。
6.全面落實公司班車和工作用車衛(wèi)生管理工作,強化通風、消毒等措施。行政部負責對公司班車內(nèi)部每日消毒1次。配備專人對所管轄車輛進行“日消毒”和“車輛通風”的檢查。
(四)必須減少會議次數(shù)規(guī)模,做好開窗通風、消毒工作
1.加強對會議等大型活動管控,減少會議次數(shù)。確需召開的會議,控制參會人數(shù),縮短會議時間,鼓勵采用視頻或電話會議方式。
2.*月*日,上班到崗后,不開空調(diào),辦公區(qū)域和車間必須通風狀態(tài),員工不要串崗,不要樓層間走動,工作事宜盡量電話或qq聯(lián)系,減少面對面接觸機會。
3.*月*日復工后,員工返崗不得帶小孩,確有困難的員工在不影響工作的前提下經(jīng)部門負責人批準可以遠程在線辦公。
(五)采用靈活復工模式減少聚集,最大限度降低風險
1.*月*日前計劃部負責落實*月必須交付的合同和生產(chǎn)計劃,評估保障生產(chǎn)所需要的的在公司工作的最低人員配置(合同錄入、設(shè)計、生產(chǎn)、采購、庫房、調(diào)試、檢驗),采取輪班制,保證正常流程能夠運作。 2. 營銷人員建議在家辦公,如無必要也不必全部到公司上班,每天在qq群里匯報和安排工作。 4. 研發(fā)各課題組,合理安排每天來單位人員,保證項目進度,能遠程辦公或在家做的課題就不來公司。 5. 充分動員和發(fā)揮黨員團員干部帶頭作用,黨員干部帶頭頂上,黨員團員骨干關(guān)鍵時刻頂上去,確保*月份的公司有效運行和訂單及時交付。 6. 每天乘坐公共交通上下班的同志,經(jīng)部門負責人批準,合理安排錯峰上班,躲避交通早晚高峰聚集危險。
*月期間暫停一切現(xiàn)場服務、公務出差和商務接待;特殊情況嚴格執(zhí)行批準和報備制度。
*月視疫情控制程度和政府統(tǒng)一安排再定,原則上武漢及周邊地區(qū)不出差,遠程解決。必須出差的執(zhí)行批準報備制度,派出部門必須做好派出員工的防控預防措施培訓和配發(fā)必備的防護措施。
1. 責任部門(責任人):
2.進入公司時處置:進入公司時,在測量體溫環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)異常,填寫《體溫異常通知書》(附表2),經(jīng)測溫人簽字交員工,請其離開公司。班車測溫異常的員工不得乘車。班車測溫人員每日匯報體溫異常情況。
在公司內(nèi)工作時處置:在工作中發(fā)生不適,經(jīng)測體溫為異常的,填寫《體溫異常通知書》(附表2)立刻通知安全質(zhì)量控制部及行政部門派人送其離開園區(qū)。并對其工位進行全面消毒。
行政部每日匯總上報體溫異常臺賬(附表8)。同時將體溫異常員工向員工所屬單位通報,由所屬單位跟蹤員工動態(tài)。
行政部加強對各部門的消毒防控工作指導,確保各部門各環(huán)節(jié)有效消毒防控。
行政部負責建立與對應疾控部門的聯(lián)系渠道,及時處置異常事件。
4.加強落實防控制資采購工作。加強防控物資發(fā)放管理,確保物資有效發(fā)放。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十一
在物業(yè)管理中,安全保衛(wèi)服務是基于業(yè)主與物業(yè)管理公司按照物業(yè)服務合同的約定,為維護物業(yè)管理相關(guān)區(qū)域內(nèi)的秩序而產(chǎn)生的,是物業(yè)管理服務的一項重要內(nèi)容。而在2005年,北京市消協(xié)開展過一個住宅小區(qū)物業(yè)管理狀況的調(diào)查,其中對小區(qū)安全保衛(wèi)感到不滿意的達到32.8%,35.1%的業(yè)主表示,因小區(qū)安全保衛(wèi)措施不利,其人身、財產(chǎn)安全受到過損害??梢?,住宅小區(qū)的和諧安寧已經(jīng)成為公眾關(guān)注的焦點。
小區(qū)物業(yè)管理中的安全保衛(wèi)工作涉及內(nèi)容多而且范圍廣,具有專業(yè)
性強、管理與服務并存性、受制性等特點,稍不注意,就有可能出現(xiàn)安全隱患或事故。對于物業(yè)管理這個微利行業(yè)來講,物業(yè)管理企業(yè)因為安全保衛(wèi)工作沒有做到位而引起的損失會給物業(yè)管理企業(yè)造成嚴重的影響。所以,除在加強小區(qū)硬件條件以外,建立起一套完善的安保制度和一支高效、專業(yè)的安全管理隊伍,就成了物業(yè)管理活動中的重中之重。物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理的安全保衛(wèi)工作中應該重點做好做好以下方面:
一、健全安全管理制度和完善崗位責任制,明確約定物業(yè)保安服務的責任
1.在健全安保制度之前,應該在物業(yè)管理服務合同中對物業(yè)保安服務的責任和義務作出明確的規(guī)定,使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主對雙方的權(quán)利和義務有詳盡地了解。之后,各物業(yè)管理企業(yè)應根據(jù)本公司的實際情況,對安保服務制定完善詳盡的規(guī)章制度。這不僅是對物業(yè)的安保工作的約束和管理,更重要的是通過制度,檢驗工作中存在的問題和漏洞,及時修改和完善,最后制定出最符合實際操作的崗位制度,降低安全保衛(wèi)工作不當給物業(yè)管理企業(yè)帶來的風險。
改,并進行總結(jié)。這不僅是管理規(guī)范的體現(xiàn),也是日后追溯責任的重要依據(jù)。如:安全巡邏記錄、來訪出入登記制度、物品放行制度等等。
二、加強對物業(yè)安保人員的培訓,建立專業(yè)化的安保隊伍
物業(yè)管理企業(yè)的安保管理,歸根到底取決于員工的專業(yè)技能。在選擇安全人員時首先應該充分考慮他們對職業(yè)的適應能力和崗位的需要。但要想保證適應服務工作的需要,必須建立專業(yè)化的隊伍。
1.管理人員須花大力氣開展培訓與思想教育。
保衛(wèi)知識,熟悉并能正確使用各種安保器材。同時應管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施和器具,如消防用品,定期進行檢查、試驗、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
3.嚴格貫徹執(zhí)行安保法規(guī),落實各項安全制度和措施。
程,并選派得力的干部出任保安部的經(jīng)理,配備必要的安全保衛(wèi)人員。安全保衛(wèi)人員必須要有較高的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和思想品德素質(zhì)。要把安全管理的任務落實到具體的安全管理人員中去,由專人負責。
4.管理好安保監(jiān)視中心的各種設(shè)備、設(shè)施,保障監(jiān)視中心始終處于正常工作狀態(tài)。對配備專門的、現(xiàn)代化的安全管理的設(shè)備設(shè)施,如中央監(jiān)控系統(tǒng)、自動報警系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)以及其他安全管理器材設(shè)備(如交通通訊和防衛(wèi)設(shè)備),要確保其始終正常工作,否則先進的安防設(shè)備形同虛設(shè)。
三、組織安全宣傳教育,動員和組織區(qū)內(nèi)群眾接受教育
增強安全意識
任何物業(yè),其治安工作都須依靠執(zhí)法部門和周邊社區(qū)的保衛(wèi)力量。維護好社區(qū)的公共關(guān)系,就會從根本上擴大小區(qū)安全性范圍。
1.物業(yè)管理企業(yè)應與當?shù)剌爡^(qū)社區(qū)人員保持密切聯(lián)系,緊密合作,與當?shù)仄3至己玫年P(guān)系,及時了解當?shù)刂伟睬闆r,掌握犯罪分子動向,確保轄區(qū)物業(yè)的安全。如物業(yè)管理公司通過巡邏發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑的人員應及時詢問并交公安機關(guān)處理;對發(fā)生不法侵害的行為,應當及時采取相應措施予以制止,并將不法侵害人送交公安機關(guān)處理,如果不法侵害已經(jīng)發(fā)生,應及時報告公安機關(guān)并保護好現(xiàn)場等等。加強與公安機關(guān)的合作,可以最大限度地減少物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)因外來第三人的不法行為導致業(yè)主人身傷害案件的發(fā)生。比如深圳某物業(yè)公司由轄區(qū)派出所組織的片區(qū)聯(lián)防會議,通過定期驗收轄區(qū)治安狀況,通報治安情況,形成“一方有難,八方支援”的氛圍,建立良好的社區(qū)關(guān)系,擴大治安力量,從而降低案發(fā)率,保證物業(yè)轄區(qū)安全,取得了較好的效果。
2.在遇到特殊緊急情況時,如住用戶家中和
辦公區(qū)域,發(fā)生火災、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發(fā)事件等,要善于借助第三方的力量,雖然可以采取緊急避險和正當防衛(wèi)的做法,但在采取其它方式(例如破門前)時,尋求第三方(派出所、街道辦、居委會、業(yè)委會或業(yè)主指定人等)見證,以規(guī)避風險,減少損失。
四、加強突發(fā)事件的預防與處理
應急突發(fā)事件:可分為突發(fā)事件、自然災害、消防事故等,對于這此事件關(guān)鍵要做好預防工作。對于自然災害,作為安全管理人員首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境,熟悉當?shù)貧夂?、地質(zhì)等狀況。比如暴雨,季節(jié)性臺風等,對物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時采取預防及應對措施;對于突發(fā)事件,要本著及時、高效,大事化小、小事化無、用戶至上的原則進行處理;對于消防管理,必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊伍,平時加強訓練及消防培訓,季度性地進行消防演習。這樣不僅能檢驗小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,而且可以進一步鍛煉義務消防員的業(yè)務技能,還可進行消防宣傳,使業(yè)主和用戶增強消防意識,樹立消防的觀念,減少火災事故發(fā)生頻率。
五、加強對停車場、車輛的管理
加強停車場管理,有利于維護交通秩序,保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全,避免車輛亂停亂放,保證良好的交通秩序,也是物業(yè)管理活動中的重要環(huán)節(jié)和組成部分,同時也是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的重要手段。目前,停車場管理難度大,停車時碰車、撞車、車輛被盜現(xiàn)象頻繁發(fā)生,產(chǎn)生糾紛多,解決困難;加上車輛價值昂貴,極易形成安全隱患。通過嚴格的訓練,加強管理,在車輛進入小區(qū)時,認真落實制度,堅決做到對車、對人、對卡。建全技術(shù)防范設(shè)備,適當配備先進的技術(shù)器具設(shè)施,比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計算機安全管理系統(tǒng)等,才能有效的確保車場安全運行。
當然,我們更要學會利用資源來解決社區(qū)安保建設(shè)資金、設(shè)施、器材缺乏等嚴重問題,達到設(shè)施、器材資源的共享。走資源共享的社會化道路,實現(xiàn)住宅小區(qū)安全保衛(wèi)建設(shè)的穩(wěn)步前進。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十二
物業(yè)小區(qū)是廣大人民群眾日常生活和工作的場所,是社區(qū)疫情防控的第一線,為進一步落實落細物業(yè)小區(qū)疫情防控工作,區(qū)住建局出臺《住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)疫情防控工作指導方案》,要求對各住宅小區(qū)實行嚴格管控措施,扎緊小區(qū)疫情防控“網(wǎng)絡(luò)”。
分別就區(qū)域封閉管理、人員車輛管控、重點信息排查采集、公共部位清潔消殺、垃圾管理、宣傳引導、物業(yè)工作人員個人防護、應急值守等8個方面的疫情防控工作標準進行了細化。
在區(qū)域封閉管理方面,各住宅小區(qū)只留一個出入口,其他出入口臨時關(guān)閉,所有進出人員必須戴口罩、一律測溫,發(fā)現(xiàn)異常要實施臨時管控。
在人員車輛管控方面,所有進入人員和車輛逐一核查登記,外來車輛一律不得進入,外來人員非必須不得進入,特殊情況必須有人領(lǐng)進并實名登記、檢測體溫。快遞、外賣人員一律不得進入,由業(yè)主到大門外自行領(lǐng)取。
在重點信息排查采集方面,每天了解掌握小區(qū)內(nèi)出租房和空置房動態(tài),并張貼告示提醒租住人員及時到屬地單位報備。加強對返鄉(xiāng)、返工、返校的外來人員的排查登記,特別是對疫情重點地區(qū)人員的信息采集。
在公共部位清潔消毒方面,每天對電梯、門禁系統(tǒng)、單元門廳和門把手、樓梯扶手等重點部位的消毒消殺不少于2次,對樓梯道、地下室、健身設(shè)施等部位的消毒消殺不少于一次,同時做好消毒消殺記錄并公示。
在垃圾管理方面,做到日產(chǎn)日清,為居家隔離的密切接觸者設(shè)置專門垃圾容器,內(nèi)設(shè)塑料袋內(nèi)襯單獨放置、及時消殺,聯(lián)系相關(guān)部門及時清理;在小區(qū)出入口設(shè)立并標明廢棄口罩專用垃圾容器,內(nèi)設(shè)塑料袋內(nèi)襯,安排專人進行消毒處理。
在宣傳引導方面,每天早8點到晚8點利用宣傳喇叭在各門崗不間斷進行宣傳勸導,每日不少于3次由物業(yè)巡邏人員攜帶移動喇叭進行流動宣傳。在小區(qū)內(nèi)公共部位張貼宣傳標語,利用櫥窗、戧牌、電子屏等進行宣傳,利用微信等方式勸導業(yè)主不串門、不集聚、不聚餐、盡量不外出、出門戴口罩、進門要洗手。
在加強自身防護方面,門崗、隔離樓棟保潔人員要佩戴口罩、手套等防護措施,其余人員要佩戴口罩。工作人員如有發(fā)熱、呼吸道感染癥狀要及時到指定醫(yī)療機構(gòu)就診,進行自我隔離,及時報屬地單位和公安部門。
在應急值守方面,嚴格執(zhí)行負責人在崗帶班、重要崗位24小時值班制度,一旦發(fā)生應急事件要第一時間處理。建立疫情防控日報制度,每天上報疫情防控工作開展情況和重要信息。
還就積極與屬地政府(社區(qū))及有關(guān)部門建立順暢的配合溝通、信息互通等工作機制方面,對物業(yè)服務企業(yè)提出了要求。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十三
2、汛期到來之前,安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,應仔細巡查。
(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻,同時將樓頂垃圾清運干凈;
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制開在“自動”位置;
(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應及時處理。
(5)安全環(huán)境部主管,領(lǐng)班,重點檢查雨水口、排水管、地下車庫、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。
(6)同時加強電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十四
一、提案依據(jù)
二、項目背景
(一)項目概況
(二)現(xiàn)狀分析(住戶基本情況、小區(qū)環(huán)境情況、服務基本情況)
三、總體目標及定位
(一)總體目標
(二)定位(品牌定位、環(huán)境定位、服務定位)
四、工作原則
(一)三主線原則
(二)宣傳輿論導向原則
(三)實效性原則
(四)融合性、生活化原則
五、組織架構(gòu)
六、項目宣傳設(shè)想
(一)宣傳內(nèi)容
(二)宣傳方式
(三)宣傳計劃
(四)配合部門
七、公司與項目宣傳的關(guān)系
八、宣傳預算(略)
九、評估完善
小區(qū)物業(yè)防汛工作方案篇十五
秋冬季疫情防控不能放松,今年適逢國慶、中秋假期同至,廣大人民群眾出游、購物、聚會等增多,為全力應對常態(tài)化疫情防控需要,保障廣大居民生命安全和身體健康,根據(jù)區(qū)防控指揮部要求,結(jié)合當前疫情防控工作實際,特制定本工作方案。
按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的原則,實施群防群治、聯(lián)防聯(lián)控,網(wǎng)格化、地毯式管理,最廣泛動員群眾自我防護,最堅決防止疫情輸入、蔓延、輸出,最嚴格落實綜合防控措施,最果斷處置疫情,最有效控制疾病傳播,確保經(jīng)濟社會和人民群眾正常工作、生活秩序。
(一)人員組成組長:書記xxx、主任xxx成員:民兵營長xxx、婦女主任xxx、扶貧專干xxx、駐片民警xxx、社區(qū)衛(wèi)生室醫(yī)師xxx、各學校校長、各村民組負責人。
防控領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室和七個工作組,辦公室設(shè)在衛(wèi)生室。
(二)職責分工
1.綜合協(xié)調(diào)組(負責人xxx,成員xxx、xxx、xxx)
(1)負責會議組織、綜合材料起草及指揮部交辦的相關(guān)工作;突發(fā)疫情防控事務。
(2)負責疫情防控應急預案、工作方案起草、申報,負責疫情信息統(tǒng)一上報工作,協(xié)調(diào)聯(lián)防聯(lián)控機制成員單位信息報送。
(3)負責做好疫情防控工作中活禽交易、野生動物管控及疑似病例留置、確診病例隔離等相關(guān)行政執(zhí)法監(jiān)督和法律服務工作。
2.衛(wèi)生醫(yī)療組(負責人xxx,成員xxx、xxx、xxx)
(1)負責組織制定疫情防控技術(shù)方案;組織實施實施各項預防控制措施;根據(jù)預防控制工作需要,依法提出隔離、封鎖、有關(guān)地區(qū)的建議。
(2)負責配合黨委政府組織實施學校疫情防控措施,加強學生、教職工的宣傳教育和自我防護工作。
(3)負責指導督促文化娛樂場所做好疫情防控應急處置工作;必要時協(xié)助衛(wèi)生院做好人員宣傳、登記、觀察工作;及時接受、衛(wèi)生健康部門的警示信息,有針對性地做好相關(guān)工作。
(4)負責協(xié)助衛(wèi)生健康部門依法做好強制隔離等相關(guān)應急處置工作。
(5)組建突發(fā)公共衛(wèi)生事件咨詢組;對確定突發(fā)公共衛(wèi)生事件的級別以及采取相應的重要措施提出建議;參與制定、修訂突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案和技術(shù)方案;對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置進行技術(shù)指導。
3.后勤保障組(負責人xxx,成員xxx、xxx、xxx)
(1)負責組好疫情防控應急處置藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全的監(jiān)督和管理工作。
(2)負責配合組好防控物資儲備。
(3)負責安排疫情防控應急處置、藥品、物資儲備、疫情防控人員補助等所需經(jīng)費,做好經(jīng)費使用的監(jiān)督管理,配合部門做好捐贈資金使用的監(jiān)督管理工作。
(4)負責按照工傷保險政策有關(guān)規(guī)定,落實參與疫情防控應急處置工作人員的工傷保險待遇。
(5)負責動員社會組織開展社會捐助工作,做好款物管理和發(fā)放工作;對符合條件的困難患者提供醫(yī)療救助和臨時救助;協(xié)調(diào)做好死亡人員火化和其他善后工作。
4.交通管控組(負責人xxx,成員xxx、xxx、xxx)
保障疫情防控應急處置人員以及防治藥品、醫(yī)療器械等急用物資和有關(guān)標本運送,做好疫情區(qū)交通管理,協(xié)助交警部門做好道路交通管理工作。
(2)做好道路交通管理工作,人群密集場所的人員勸阻和疏散工作。
(3)協(xié)調(diào)組織對乘車的人員進行檢疫、檢驗工作,將發(fā)現(xiàn)的傳染病人、疑似傳染病人及相關(guān)密切接觸者移交制定的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu);保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置人員以及防治藥品、醫(yī)療器械等急用物資運送,做好疫區(qū)交通管理工作。
5.治安管理組由駐片民警負責,密切關(guān)注與疫情防控有關(guān)的社會治安動態(tài),依法查處打擊違法犯罪活動,維護社會穩(wěn)定。
6.環(huán)境治理組(負責人xxx,成員xxx、xxx、xxx)
(1)負責組織開展愛國衛(wèi)生運動。
(2)負責組織疫情防控應急處置期間可能與家禽有關(guān)的疫情防控,做好相關(guān)的檢測、流行病調(diào)查和應急處置等工作。
(3)負責活禽交易市場管理,根據(jù)疫情防控工作需要關(guān)停鎮(zhèn)活禽交易所市場等。
(4)會同鎮(zhèn)市場監(jiān)管所做好野生動物交易管控,組織開展野生動物監(jiān)測、基礎(chǔ)調(diào)查和樣品采集工作;組織做好快速隔離、病樣采集等工作。
(5)負責組織環(huán)境整治,維護環(huán)境安全。
7.新聞宣傳組(負責人xxx,成員xxx、xxx、xxx)
(1)負責做好疫情防控信息發(fā)布和宣傳報道工作;做好網(wǎng)上正面宣傳和輿論引導,開展疫情防控知識宣傳,及時處置煽動性、謠言類不實信息。
(2)負責會同鎮(zhèn)黨政辦及時發(fā)布疫情信息。
(一)全面實施封閉管理如本區(qū)升為中風險地區(qū)(處于低風險地區(qū)時,不執(zhí)行封閉管理出入口限制,其他措施正常執(zhí)行),所有住宅社區(qū)(村組)、單位等實施封閉式管理,落實“六個一”機制:
1.只留設(shè)一個出入口。嚴格社區(qū)封閉式管理,僅保留一個必要出入通道,切實減少人員流動,對于無法封閉的開放式居民點,要以網(wǎng)格為基礎(chǔ)拉設(shè)警戒線,確保有效防控。
2.組建一支管理隊伍。要充實社區(qū)(村組)疫情防控管理隊伍,組建由街道或社區(qū)干部、網(wǎng)格員、物業(yè)管理人員、保安、志愿者等組成的防控小分隊,互相監(jiān)督和配合,共同擔起責任,保障居民、業(yè)主的生命安全。
3.設(shè)置一個勸導宣傳臺。通過橫幅標語、宣傳手冊、大喇叭等方式,在社區(qū)內(nèi)營造濃厚的防疫防控氛圍,讓疫情的嚴峻形勢及防范相關(guān)知識家喻戶曉。
4.配備一套防控裝備。要保障管理隊伍的物資配備,確保測溫槍、口罩、消毒液及噴灑設(shè)備等必要的工作物資能夠得到保障。
5.形成一套管理制度。要形成24小時輪流值班、住宅社區(qū)“一日一消毒”、進出社區(qū)登記備案等工作制度,做好社區(qū)清潔消毒、垃圾分類處理、電梯消毒等工作,確保社區(qū)有效管理。
6.組織一個督查隊伍。加強對居民社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的指導和調(diào)度,嚴之又嚴、細之又細做好各項疫情防控工作,確保住宅社區(qū)封閉式管理標準化、規(guī)范化。
(二)認真核查人員車輛
1.社區(qū)(村組)進出口實行“無死角布防、網(wǎng)格化管理、小單元作戰(zhàn)、全天候管控”,落實24小時不間斷應急值守,白天值守人員不少于4人,夜間不少于2人。
2.對來往人員進行核查,對外來人員及外地返鄉(xiāng)人員逐人填寫健康登記表報備,并實施居家醫(yī)學觀察管理。對沒有登記的外來人員,應第一時間主動向所在社區(qū)(村組)報告,由縣區(qū)、鎮(zhèn)街掌握去向,據(jù)情納入相應管控機制。
3.凡不主動報告及拒絕接受檢測體溫、醫(yī)學篩查、醫(yī)學觀察等防控措施的,由公安機關(guān)依法追究責任。
4.嚴控社區(qū)(村組)以外人員和車輛進入,特殊情況確需進入的,一律戴口罩、測體溫并由專人帶進,工作隊必須建立臺賬并及時銷號。
(三)加強重點區(qū)域管理對出現(xiàn)確診病例的社區(qū)(村組),在做好“六個一”的基礎(chǔ)上,由社區(qū)(村組)對相應住宅樓樓棟或單元進行封閉式硬隔離:
1.要摸清人員組成。以家庭為單位,對該樓棟或單元住戶進行登記造冊,切實摸清人員組成、人員結(jié)構(gòu)、人員關(guān)系,確保登記到該樓棟或單元的所有人員。
2.要實行居家隔離。要求該樓棟或單元所有人員居家隔離,生活必備物資由屬地街道、社區(qū)工作人員代為購買,定點投放,不見面送達。
3.要實時監(jiān)控體溫。每日對該單元住戶進行一次體溫測量,單元住戶出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,必須及時送診、及時報告。
4.要強化衛(wèi)生防疫。每日至少對該區(qū)域公共部位進行兩次消毒,使用頻繁的部位要多輪、多次及時消毒。
(四)做好重點人群服務
1.對社區(qū)(村組)內(nèi)確診或疑似患者的密切接觸者一律實行定點集中隔離觀察,并進行核酸檢測初篩,由集中隔離工作專班組織做好心理疏導和咨詢服務。
2.對排查出的14天內(nèi)有湖北、河南、浙江溫州等省外和省內(nèi)疫情嚴重地區(qū)旅居史人員,規(guī)范開展居家隔離醫(yī)學觀察。
3.對確診患者的`密切接觸者隔離時間滿14天、且無不適癥狀的,由包保干部和包保醫(yī)務人員共同簽字確認后,解除隔離醫(yī)學觀察。
4.督促患者及時就醫(yī)就診,出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的人員,第一時間向所駐社區(qū)(村組)工作隊報告,由工作隊聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)上門收治,定點診療,嚴禁自行乘車或乘坐公共交通工具前往醫(yī)院。居家隔離人員若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等異常情況,第一時間向所駐社區(qū)(村組)工作隊報告,由工作隊聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)上門收治,確?;颊叩谝粫r間得到診治。
5.全面掌握獨居、空巢、留守、失能及患有多種慢性疾病的老年人和嬰幼兒、孕產(chǎn)婦基本信息。做好養(yǎng)老院、敬老院等場所環(huán)境消毒工作。加強孕產(chǎn)婦健康咨詢和指導,督促家長看護孩子養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。
(五)強化生活物資保障切實做好生活服務工作,社區(qū)(村組)人員外出實行通行證制度,實施“一戶一卡”。疫情期間每戶發(fā)放1張出入通行證或定期發(fā)放出入券,每2天每戶可指派1名相對固定的.身體素質(zhì)好、抵抗力較強的家庭成員持通行證出門采購生活物品,或由所在社區(qū)(村組)提供生活必需品上門(非接觸)服務??爝f、外賣實行無接觸配送。
(六)嚴格公共場所管控
1.除涉及民生的水電氣維修外,社區(qū)(村組)各類工程施工一律停工;立即關(guān)閉社區(qū)(村組)內(nèi)非涉及居民生活必需的公共場所。
2.社區(qū)周邊農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店等場所實行提升一級管理,縮短營業(yè)時間,入口處應設(shè)置消毒墊,室內(nèi)定期消殺,安排專人督促進出人員一律測體溫、全程戴口罩,不配合的及時提醒并勸返。
3.所有藥店出售退燒、咳嗽類藥品,一律實行實名登記并報告相關(guān)部門。
4.對違反上述規(guī)定的重點公共場所,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)舉報查實,立即依規(guī)予以停業(yè)整頓。
(七)加強環(huán)境衛(wèi)生治理
1.大力開展愛國衛(wèi)生運動,加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度,嚴格對社區(qū)人群聚集的公共場所進行清潔、消毒和通風,改善環(huán)境衛(wèi)生狀況,特別要加強對農(nóng)貿(mào)市場的環(huán)境整治和非法販賣野生動物的.監(jiān)管,把環(huán)境衛(wèi)生整治措施落實到每個社區(qū)、每個單位、每個家庭。
2.社區(qū)(村組)組織開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制,對居民社區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點場所進行衛(wèi)生清理,處理垃圾污物;及時組織開展全面的病媒生物防制與消殺,有效降低病媒生物密度。
3.加強廢棄口罩處置管理,按照規(guī)范足量設(shè)置廢棄口罩定點收集桶,在城鄉(xiāng)社區(qū)、鄉(xiāng)村原垃圾投放點設(shè)置專用廢棄口罩收集桶,并在桶上張貼明確標識,引導群眾定點投放,規(guī)范處置。
(八)限制人員聚集活動社區(qū)(村組)積極開展“六小六起來”活動,嚴格做到不扎堆、不串門、不聚集,盡量不外出,不得在社區(qū)(村組)內(nèi)聚集、聊天、串門、遛狗等。社區(qū)內(nèi)一律禁止組織、開展任何形式的聚集性活動,“紅事”停辦,“白事”從簡,并提前向所駐社區(qū)(村組)工作隊報告?zhèn)浒福瑢懿宦爮墓芾韯褡枭踔辆郾婔[事者,公安機關(guān)依法懲處。
(九)提高全民防控意識
1.要通過“一封信”、“倡議書”等多種形式,有針對性地開展新型冠狀病毒感染等傳染病防控知識宣傳,發(fā)布健康提示和就醫(yī)指南,科學指導公眾正確認識和預防疾病,引導公眾規(guī)范防控行為,做好個人防護,盡量減少大型公眾聚集活動,出現(xiàn)癥狀及時就診。
2.社區(qū)(村組)通過宣傳欄、標語、廣播喇叭等多種形式,宣傳疾病防控、生活防疫等知識和相關(guān)法規(guī)政策,營造群防群控、科學防控的氛圍。
3.加強思想政治工作,暢通居民溝通渠道,及時解疑釋惑,回應社會關(guān)切,引導居民弘揚正氣,堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠,對違法違紀違規(guī)行為堅決予以抵制,共同維護社會公共秩序。
(十)發(fā)揮黨員帶頭作用1.認真學習貫徹黨中央《關(guān)于加強黨的領(lǐng)導、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證的通知》精神,組織社區(qū)(村組)內(nèi)黨員建立臨時黨支部,協(xié)助社區(qū)(村組)開展疫病防控。
2.充分發(fā)揮社區(qū)(村組)內(nèi)黨員、干部、老師、公職人員模范帶頭作用,帶頭管好家人和親屬,主動參與社區(qū)疫情防控工作,引導帶動群眾科學防控,共同打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
(一)加強組織領(lǐng)導。切實加強對社區(qū)(村)防控工作的領(lǐng)導,進一步落實干部聯(lián)系社區(qū)(村)制度,強化社區(qū)(村)包樓、包片、包戶工作,責任到人、聯(lián)系到戶,確保各項防控措施得到切實落實。發(fā)揮社區(qū)(村)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,加強聯(lián)防聯(lián)控,嚴防死守、不留死角,構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴密防線。
(二)及時信息報送。各社區(qū)(村組)每日匯總社區(qū)(村組)疫情聯(lián)防聯(lián)控信息,報至鎮(zhèn)防控領(lǐng)導小組,無病例零報告。防控過程中發(fā)現(xiàn)問題,社區(qū)(村)應第一時間報告街鄉(xiāng)鎮(zhèn)及衛(wèi)生防疫部門。
對在疫情防治過程中玩忽職守、失職、瀆職,拒不接受工作任務,借故推諉拖延,擅離職守,臨陣脫逃者,按規(guī)定給予相應的處罰,直至追究法律責任。
要配合和協(xié)助有關(guān)部門做好疫病防治、調(diào)查和環(huán)境污染消除工作;
要形成詳細的疫情報告,對傳染病的危害程度做出評估。
(五)抓好輿情監(jiān)控。疫情動態(tài)需要向外發(fā)布,必須按規(guī)定逐級上報,不得擅自對外發(fā)布。如有新聞媒體要求采訪,必須經(jīng)過鎮(zhèn)防控指揮部同意,未經(jīng)同意任何人不得接受采訪,以避免報道失實。
要毫不放松抓好常態(tài)化疫情防控,必須時刻保持清醒,不能掉以輕心,更不能麻痹大意、疏忽懈?。?/p>
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