我們常常在學(xué)習(xí)和工作中積累了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，寫(xiě)下心得體會(huì)可以讓我們更好地保留和應(yīng)用這些知識(shí)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要注意用詞的恰當(dāng)性和形象的描繪。以下心得體會(huì)范文的作者們通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，希望能給大家一些指導(dǎo)和建議。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇一
認(rèn)知田是一種認(rèn)知心理學(xué)中的概念，指的是個(gè)體對(duì)外界的感知、認(rèn)知和理解的場(chǎng)所。近些年來(lái)，我也不斷在這片認(rèn)知田中探索、研究和體驗(yàn)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)認(rèn)知田的心得體會(huì)。
首先，進(jìn)入認(rèn)知田需要有開(kāi)放的心態(tài)和積極的主動(dòng)性。認(rèn)知田是一個(gè)豐富多樣的世界，里面涵蓋了很多不同的觀點(diǎn)、知識(shí)和理論。我們需要有一顆開(kāi)放的心，愿意接受不同的觀點(diǎn)，并從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí)，要有積極的主動(dòng)性，主動(dòng)去探索和研究，而不僅僅是被動(dòng)地接受信息。只有這樣，我們才能深入認(rèn)知田，從中獲取更多的收獲。
其次，要有批判性思維和質(zhì)疑精神。在認(rèn)知田中，我們會(huì)接觸到很多不同的理論和觀點(diǎn)，它們可能相互矛盾或存在爭(zhēng)議。因此，我們需要具備批判性思維和質(zhì)疑精神，去審視和評(píng)估這些觀點(diǎn)的可信度和有效性。不要盲目地接受，而是要主動(dòng)思考、辨別和分析，形成自己獨(dú)立的判斷。這樣，我們才能在認(rèn)知田中辨明真?zhèn)?，避免盲目追隨。
第三，要注重知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累。在認(rèn)知田中，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富。我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí)，拓寬自己的視野。同時(shí)，還要付諸實(shí)踐，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn)。只有通過(guò)實(shí)踐，才能真正理解和掌握這些知識(shí)，并將其運(yùn)用到實(shí)際生活中。正如一位哲學(xué)家所說(shuō)：“知識(shí)沒(méi)有在行動(dòng)中的機(jī)會(huì)，或者其他能力，便沒(méi)有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)?！币虼?，要在認(rèn)知田中不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，獲得更深入的認(rèn)知和體驗(yàn)。
第四，要與他人交流和分享。在認(rèn)知田中，我們可以結(jié)交到許多志同道合的朋友，一同探索和研究。與他人交流和分享自己的心得體會(huì)，可以互相啟發(fā)和借鑒，進(jìn)一步豐富自己的認(rèn)知。同時(shí)，通過(guò)與他人交流，還可以發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn)和不足之處，并有機(jī)會(huì)進(jìn)行改進(jìn)和提高。因此，要善于與他人合作、交流和分享，共同探索和成長(zhǎng)。
最后，要保持謙虛和謹(jǐn)慎。在認(rèn)知田中，我們可能會(huì)有一種“知識(shí)就是力量”的自負(fù)心態(tài)，以為掌握了某些理論或知識(shí)，就能夠洞悉一切。然而，認(rèn)知田如此復(fù)雜和廣闊，我們所獲得的只是其中一個(gè)角落。因此，要保持謙虛的姿態(tài)，知道自己的不足和局限。同時(shí)，要保持謹(jǐn)慎，對(duì)待新觀點(diǎn)和理論持有開(kāi)放的態(tài)度，同時(shí)保持獨(dú)立思考的能力。只有這樣，我們才能在認(rèn)知田中獲取更多的認(rèn)知和啟迪。
總之，認(rèn)知田是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的場(chǎng)所。通過(guò)進(jìn)入認(rèn)知田，我深刻體會(huì)到了開(kāi)放心態(tài)和積極主動(dòng)性的重要性，以及批判性思維和質(zhì)疑精神的必要性。同時(shí)，我也意識(shí)到了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累、與他人交流和分享，以及保持謙虛和謹(jǐn)慎的重要性。通過(guò)不斷在認(rèn)知田中探索和研究，我相信我會(huì)不斷拓寬自己的認(rèn)知領(lǐng)域，提升自己的認(rèn)知能力，并成為一個(gè)更好的人。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇二
作為一名保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生，我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于保險(xiǎn)認(rèn)知的實(shí)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，不僅對(duì)保險(xiǎn)的概念和運(yùn)作有了更深入的了解，還深刻體悟到了保險(xiǎn)在人們生活中的重要性。下面我將通過(guò)五個(gè)方面來(lái)闡述我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
首先，保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具。在實(shí)習(xí)中，我了解到保險(xiǎn)的核心就是為了在不確定的情況下降低風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。不管是面對(duì)財(cái)產(chǎn)損失還是人身傷害，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都可以提供相應(yīng)的保障。通過(guò)將風(fēng)險(xiǎn)分散到眾多投保人身上，保險(xiǎn)公司可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的互助，為被保險(xiǎn)人在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)提供賠償。同時(shí)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)還可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、契約設(shè)計(jì)、再保險(xiǎn)等手段來(lái)有效管理風(fēng)險(xiǎn)，最大程度地保護(hù)投保人的利益。
其次，保險(xiǎn)的種類繁多，滿足人們多樣化的需求。實(shí)習(xí)期間，我對(duì)保險(xiǎn)的分類有了更全面的認(rèn)識(shí)。除了常見(jiàn)的人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)之外，還有旅行保險(xiǎn)、車險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)等，涵蓋了人們生活的各個(gè)領(lǐng)域。不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)著不同的風(fēng)險(xiǎn)類型，以及不同的賠償方式和條件。通過(guò)了解這些，我們能更準(zhǔn)確地選擇適合自己的保險(xiǎn)方案，提高保險(xiǎn)的實(shí)用性和適配度。
第三，保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展與人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)密切相關(guān)。在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)人們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知程度與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)程度密切相關(guān)。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的時(shí)期，人們普遍對(duì)保險(xiǎn)缺乏認(rèn)知，也很難接受保險(xiǎn)的觀念。但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)逐漸增強(qiáng)，對(duì)保險(xiǎn)的需求也逐漸增多。尤其是在面臨突發(fā)性災(zāi)難或重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，人們更加重視保險(xiǎn)的作用和必要性。因此，保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展也需要與人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相配套，提高保險(xiǎn)的普及度和透明度。
第四，保險(xiǎn)從業(yè)人員需要具備專業(yè)的知識(shí)和良好的服務(wù)意識(shí)。實(shí)習(xí)期間，我看到了保險(xiǎn)從業(yè)人員的辛勤付出和專業(yè)性。他們需要對(duì)各種保險(xiǎn)商品和保險(xiǎn)運(yùn)作流程有深入的了解，以便為客戶提供全面的咨詢和服務(wù)。在處理理賠事宜時(shí)，保險(xiǎn)從業(yè)人員需要細(xì)致入微，確?？蛻舻臋?quán)益得到最大化的保障。同時(shí)，良好的服務(wù)意識(shí)也是非常重要的。及時(shí)回復(fù)客戶的問(wèn)題，提供個(gè)性化的解決方案，以及與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，都是保險(xiǎn)從業(yè)人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
最后，參加保險(xiǎn)實(shí)習(xí)讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。通過(guò)與保險(xiǎn)從業(yè)人員接觸和實(shí)際操作，我更加深入地了解到保險(xiǎn)行業(yè)的前景和自身的興趣。保險(xiǎn)作為一個(gè)與人們生活密切相關(guān)的行業(yè)，受益于人民對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不斷高度重視，將會(huì)有廣闊的發(fā)展空間。在未來(lái)，我希望能夠通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為人們提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
總之，通過(guò)這次保險(xiǎn)認(rèn)知的實(shí)習(xí)活動(dòng)，我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解有了顯著提升。保險(xiǎn)不僅僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具，也是一種社會(huì)保障的手段。保險(xiǎn)有多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，需要從業(yè)人員具備專業(yè)的知識(shí)和良好的服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展也需要與人們風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相結(jié)合，共同推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。參加這次實(shí)習(xí)，讓我更加堅(jiān)定了未來(lái)從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心和信心。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇三
作為一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)認(rèn)知一直都是一個(gè)比較抽象的概念。我一直以來(lái)都沒(méi)有太過(guò)深入地了解保險(xiǎn)相關(guān)的知識(shí)，因此也沒(méi)有對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)生太多的好感或信任。但最近在公司某次近期的培訓(xùn)中，我聽(tīng)到了一些內(nèi)容，讓我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知有了一些轉(zhuǎn)變和顛覆，以下我將會(huì)從幾個(gè)方面來(lái)整理和總結(jié)我的體會(huì)和心得。
一、保險(xiǎn)是某種方案，而不是傳銷之類的東西
以前在一些情況下，每次一提到保險(xiǎn)這個(gè)詞，總是有一些人會(huì)聯(lián)想到一些負(fù)面的東西，例如坑蒙拐騙等等，但其實(shí)這些觀念都是錯(cuò)的。事實(shí)上，保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是經(jīng)過(guò)國(guó)家認(rèn)證的，而且還有專業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)公司所推出的各種保險(xiǎn)方案都是經(jīng)過(guò)許多專業(yè)的人員參與設(shè)計(jì)和審核的，不可能是什么亂搞的行業(yè)。因此，我們要轉(zhuǎn)變我們以前對(duì)于保險(xiǎn)的偏見(jiàn)，這是一條非常健康的行業(yè)。
二、保險(xiǎn)是一種風(fēng)險(xiǎn)防線
保險(xiǎn)并不是一個(gè)花錢才會(huì)有回報(bào)的行為，相反它是一種用于風(fēng)險(xiǎn)防范的方法。保險(xiǎn)在一些風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生時(shí)能夠起到非常重要的作用，例如意外事故、重大疾病、強(qiáng)制性賠償?shù)?，這些情況可能會(huì)給我們自己或家庭帶來(lái)非常大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。而保險(xiǎn)就是一種風(fēng)險(xiǎn)防線，在保險(xiǎn)發(fā)生了賠付的情況下，我們理應(yīng)感到欣慰而不是失落，因?yàn)檫@意味著我們的風(fēng)險(xiǎn)得到了抵消。因此，購(gòu)買保險(xiǎn)對(duì)于我們的生活是非常必要的。
三、保險(xiǎn)不只是一種投資
保險(xiǎn)和投資有一個(gè)非常根本的區(qū)別，保險(xiǎn)的主要目的是為了防止人們?cè)谀承╋L(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)中遭受經(jīng)濟(jì)損失，因此我們對(duì)于保險(xiǎn)的期望應(yīng)該是保障和安全，而不是索取利益。然而，一些非職業(yè)保險(xiǎn)從業(yè)人員會(huì)將保險(xiǎn)和投資混淆，把保險(xiǎn)作為一個(gè)投資工具推銷給潛在客戶，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)和不負(fù)責(zé)任的行為。所以我們?cè)谫?gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，必須要明確保險(xiǎn)的重點(diǎn)在哪里，而不是將其當(dāng)作一種高收益率風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。
四、保險(xiǎn)不是救命稻草
雖然保險(xiǎn)的作用非常重要，但并不是所有的風(fēng)險(xiǎn)都可以通過(guò)保險(xiǎn)得到解決的。保險(xiǎn)對(duì)于某些情況下的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)提供幫助，但對(duì)于某些風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)卻是無(wú)能為力的。例如像自然災(zāi)害、國(guó)家政策變化等一些不可控制的風(fēng)險(xiǎn)，都是保險(xiǎn)所無(wú)法承擔(dān)的。因此在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，我們必須要有一個(gè)非常清楚的認(rèn)識(shí)，不能將保險(xiǎn)視為救命稻草。
五、保險(xiǎn)選擇需要考慮綜合因素
對(duì)于一家公司或一個(gè)人來(lái)說(shuō)，選擇保險(xiǎn)方案并不是一件簡(jiǎn)單的事情，它牽涉到各種因素，例如生活階段、職業(yè)特征、家庭狀況、投資收益預(yù)期等等。在選擇保險(xiǎn)時(shí)，我們需要考慮這些綜合因素，選出一種最符合自己實(shí)際的保險(xiǎn)方案。不能只是因?yàn)楸ＹM(fèi)便宜、退保容易就買了一份保險(xiǎn)。這樣的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更為高達(dá)，因?yàn)榭赡苣阗?gòu)買的保障并沒(méi)有到達(dá)你期望的程度。
總結(jié)一下，保險(xiǎn)認(rèn)知這個(gè)話題雖然是一個(gè)非常抽象的概念，但是對(duì)于一個(gè)人或是一家公司來(lái)說(shuō)，它的重要性是相當(dāng)顯著的。我們必須要轉(zhuǎn)變我們以往對(duì)于保險(xiǎn)的偏見(jiàn)觀念，正確的認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的概念。同時(shí)，在購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候，我們要充分的考慮各種綜合因素，選出最合適的保險(xiǎn)方案。這就是我的保險(xiǎn)認(rèn)知解讀的一些體會(huì)和心得。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇四
保險(xiǎn)已經(jīng)成為當(dāng)今世界不可或缺的一部分。無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都需要通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)來(lái)減少各種風(fēng)險(xiǎn)的影響。而對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，了解保險(xiǎn)知識(shí)、進(jìn)行保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)解讀是非常重要的。在我的保險(xiǎn)認(rèn)知解讀中，我學(xué)到了很多有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，也有了一些個(gè)人的心得體會(huì)。
第一段：保險(xiǎn)的定義和基本原理
保險(xiǎn)最基本的定義是指通過(guò)支付保費(fèi)來(lái)在遭受損失時(shí)得到經(jīng)濟(jì)賠償。保險(xiǎn)的原理在于分散風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司將大量的保戶的保費(fèi)匯集起來(lái)，形成共同的保險(xiǎn)基金，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量和統(tǒng)計(jì)分析，將單個(gè)人或一小群人遭受的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至整個(gè)團(tuán)體內(nèi)。通過(guò)如此的方式，保險(xiǎn)公司能夠提供保險(xiǎn)計(jì)劃，使資金風(fēng)險(xiǎn)分散，從而為個(gè)人和企業(yè)提供更大的安全保障。
第二段：保險(xiǎn)類型和 特 點(diǎn)
在我的保險(xiǎn)認(rèn)知解讀中，我了解到了保險(xiǎn)種類和每種保險(xiǎn)的特點(diǎn)。最常見(jiàn)的保險(xiǎn)類型包括人壽保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、車輛保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。每類保險(xiǎn)具有不同的特點(diǎn)。例如，人壽保險(xiǎn)是一種長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)公司會(huì)向被保險(xiǎn)人的家庭提供死亡時(shí)的經(jīng)濟(jì)賠償。而車輛保險(xiǎn)通常是為防范交通意外帶來(lái)的損害而提供的一種保障。
第三段：保險(xiǎn)買賣中的因素
了解保險(xiǎn)買賣中的因素也是非常重要的。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，需要考慮到許多方面的因素。這些因素包括被保險(xiǎn)人的年齡、性別、職業(yè)和健康狀況等。同時(shí)，保險(xiǎn)的價(jià)格也是需要考慮的一個(gè)重要因素。在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)，需要根據(jù)個(gè)人的情況選擇適合自己的保險(xiǎn)類型和保險(xiǎn)公司，并仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款和保障范圍，以確保個(gè)人利益得到最大的保障。
第四段：如何理性地購(gòu)買保險(xiǎn)
理性地購(gòu)買保險(xiǎn)可以為個(gè)人和企業(yè)提供更大的安全保障。這就需要在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。首先，需要逐一比較不同的保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)種類，根據(jù)個(gè)人和企業(yè)的需要來(lái)選擇適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)類型。其次，需要了解每個(gè)保險(xiǎn)公司的聲譽(yù)和穩(wěn)定性，以確保索賠時(shí)能得到及時(shí)有效的保障。最后，購(gòu)買保險(xiǎn)不是一次性的事情，需要定期評(píng)估自己的保險(xiǎn)需求，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
第五段：總結(jié)和展望
在我的保險(xiǎn)認(rèn)知解讀中，我深刻了解到保險(xiǎn)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。同時(shí)，在購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)也需要仔細(xì)考慮各種因素，理性購(gòu)買保險(xiǎn)，才能為個(gè)人和企業(yè)提供更大的保障。在未來(lái)，我將不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)知識(shí)，不斷提高自己的保險(xiǎn)認(rèn)知和理性購(gòu)買保險(xiǎn)的能力。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇五
保險(xiǎn)是人們生活中不可缺少的一部分，但是不少人對(duì)于保險(xiǎn)的認(rèn)知還存在不少的錯(cuò)誤或者模糊。作為一名剛剛接觸保險(xiǎn)的新手，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻地認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的重要性和價(jià)值，同時(shí)也明白了正確的保險(xiǎn)認(rèn)知對(duì)于我們的生活是有多么重要。
第二段：保險(xiǎn)的概念和基本原理
保險(xiǎn)是指在合同下，個(gè)人或機(jī)構(gòu)向保險(xiǎn)公司繳納費(fèi)用，以獲得保險(xiǎn)公司在其發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)給與的經(jīng)濟(jì)賠付的一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)方式。保險(xiǎn)的基本原理就是共濟(jì)互助，即大家通過(guò)合同的形式將經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)集中到一起，以便在需要的時(shí)候獲得賠償。保險(xiǎn)并不是全部賠付，而是在一定條件下進(jìn)行賠付，這些條件包括保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)金額以及保險(xiǎn)免賠額等。
第三段：保險(xiǎn)的分類和作用
保險(xiǎn)根據(jù)其保障的人群和險(xiǎn)種的不同，可以分為人壽保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等多種分類。保險(xiǎn)在人們的日常生活中起到了非常重要的作用，它可以減輕人們的缺口、降低風(fēng)險(xiǎn)和保障生活。相比于不買保險(xiǎn)而自己承擔(dān)所有損失的代價(jià)，任何一份保險(xiǎn)合同的投保，都是為了避免自己受到可預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也是在為自己的未來(lái)生活保障做最好的準(zhǔn)備。
第四段：正確的保險(xiǎn)認(rèn)知應(yīng)該具有哪些特點(diǎn)
正確的保險(xiǎn)認(rèn)知應(yīng)該具備一定的科學(xué)性、實(shí)用性和前瞻性。首先，保險(xiǎn)認(rèn)知要具有科學(xué)性，能夠真正明確保險(xiǎn)的定義、原理和分類，全面了解保險(xiǎn)的核心功能和作用。其次，保險(xiǎn)認(rèn)知也要具備實(shí)用性，即能夠基于自身的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的投保和選擇，從而確保所選擇的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)公司有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人的保障需求。最后，保險(xiǎn)認(rèn)知還應(yīng)該具備前瞻性，即在購(gòu)買保險(xiǎn)和理賠過(guò)程中要預(yù)見(jiàn)未來(lái)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和變化，避免自己因?yàn)橐恍╇[性風(fēng)險(xiǎn)而出現(xiàn)保險(xiǎn)賠付困難或者賠后續(xù)跟不上的問(wèn)題。
第五段：總結(jié)
保險(xiǎn)作為保障我們安全、提高我們的生活質(zhì)量的重要保障手段，對(duì)于我們的生活始終有著至關(guān)重要的作用。我們?cè)谡J(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的同時(shí)，也需要加強(qiáng)對(duì)于保險(xiǎn)市場(chǎng)的認(rèn)知和監(jiān)管以及投保原則的正確把握。希望我的這些體會(huì)和心得能夠幫助大家更好地認(rèn)識(shí)和運(yùn)用保險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)自身和家庭的生活保障和財(cái)富增值。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇六
隨著社會(huì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，保險(xiǎn)行業(yè)在我國(guó)日益普及。為了提高大眾的保險(xiǎn)知識(shí)和認(rèn)知水平，我參加了一次保險(xiǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)，并獲得了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的五個(gè)方面的體會(huì)，包括學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的重要性、做好保險(xiǎn)合同的解釋工作、了解客戶需求并提供個(gè)性化保險(xiǎn)方案、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作以及建立良好的服務(wù)態(tài)度。
首先，我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)的重要性。在保險(xiǎn)行業(yè)，知識(shí)就是力量。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)法規(guī)等，我們才能更好地為客戶提供服務(wù)，解決他們的保險(xiǎn)問(wèn)題。在實(shí)習(xí)期間，我積極參加保險(xiǎn)公司組織的培訓(xùn)課程，利用業(yè)余時(shí)間閱讀相關(guān)書(shū)籍和資料。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解，也能更好地應(yīng)對(duì)客戶提出的問(wèn)題。
其次，我了解到做好保險(xiǎn)合同的解釋工作至關(guān)重要。保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)公司和客戶之間達(dá)成的一種法律關(guān)系，需要保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)確的解釋。在與客戶交流中，我積極傾聽(tīng)他們的需求，并耐心解答他們的問(wèn)題。我還注意對(duì)每一份保險(xiǎn)合同進(jìn)行詳細(xì)的解讀，確保客戶能夠全面理解合同的條款和責(zé)任。通過(guò)這樣的工作方式，我不僅提高了自身的解釋能力，也增強(qiáng)了客戶對(duì)我們的信任感。
第三，了解客戶需求并提供個(gè)性化保險(xiǎn)方案是實(shí)習(xí)期間的重要體會(huì)之一。在與客戶溝通的過(guò)程中，我意識(shí)到每個(gè)人的保險(xiǎn)需求是不同的。有些人注重健康保險(xiǎn)，而另一些人則更關(guān)心財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。因此，我努力與客戶建立良好的溝通與信任，了解他們的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和個(gè)人背景等因素，并根據(jù)這些信息為他們量身定制保險(xiǎn)方案。通過(guò)個(gè)性化的服務(wù)，我能夠更好地滿足客戶的保險(xiǎn)需求，提高他們的滿意度。
其次，我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在保險(xiǎn)公司，每個(gè)人都需要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中協(xié)同工作。在這個(gè)過(guò)程中，我感受到團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。只有通過(guò)與同事的配合、共同協(xié)作，我們才能更好地完成工作，達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在實(shí)習(xí)期間，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事互相支持和鼓勵(lì)。通過(guò)這種團(tuán)隊(duì)合作的方式，我學(xué)會(huì)了分享和傾聽(tīng)，也變得更有耐心和關(guān)心他人。
最后，我認(rèn)識(shí)到建立良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。作為一名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，我們的工作是為客戶提供最好的服務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我不斷努力提高自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，提升客戶滿意度。我始終秉持著積極的工作態(tài)度，用微笑和真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位客戶，耐心傾聽(tīng)并解答他們的問(wèn)題。通過(guò)與客戶建立信任和互動(dòng)，我能夠更好地了解他們的需求，并為他們提供更到位的保險(xiǎn)服務(wù)。
通過(guò)這次保險(xiǎn)認(rèn)知實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了許多保險(xiǎn)知識(shí)，也深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在未來(lái)的發(fā)展中，我將繼續(xù)努力不懈，提高自己的專業(yè)水平，并且希望能夠?yàn)楦嗟娜颂峁﹥?yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇七
認(rèn)知癥是一種常見(jiàn)的老年疾病，給患者和家人帶來(lái)了沉重的負(fù)擔(dān)和困擾。作為一名在養(yǎng)老院工作的護(hù)士，我有幸與許多認(rèn)知癥患者接觸和照顧，并從他們身上得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我想分享一些關(guān)于認(rèn)知癥的心得體會(huì)。希望能對(duì)正在經(jīng)歷這一困擾的患者和家人有所幫助。
第二段：了解認(rèn)知癥
要想更好地照顧認(rèn)知癥患者，我們首先要了解這個(gè)疾病。認(rèn)知癥是一種逐漸發(fā)展的腦部疾病，會(huì)導(dǎo)致個(gè)體在記憶、思考、判斷和行為上的障礙。了解認(rèn)知癥的癥狀和影響，可以幫助我們更好地理解患者的行為和需要。此外，還要注意到每個(gè)人的認(rèn)知癥可能會(huì)表現(xiàn)出不同的癥狀和進(jìn)展速度，這需要我們對(duì)患者進(jìn)行個(gè)性化的護(hù)理。
第三段：尊重和耐心
對(duì)待認(rèn)知癥患者最重要的一點(diǎn)是尊重和耐心。盡管他們可能會(huì)出現(xiàn)迷失、焦慮和沖動(dòng)等行為，但我們要保持耐心和理解。他們并不故意這樣做，而是因?yàn)榇竽X中的某些部分已經(jīng)受到了嚴(yán)重的損害。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)放下急躁和焦慮，換位思考，用尊重和關(guān)心去面對(duì)患者。
第四段：建立安全環(huán)境
對(duì)于認(rèn)知癥患者而言，安全是最重要的。他們可能會(huì)變得不穩(wěn)定、易受傷，并且容易迷失。因此，我們需要為他們提供一個(gè)安全的環(huán)境。這包括使用護(hù)理床、安裝護(hù)欄、保持環(huán)境整潔、防止意外事故等。此外，我們還需要幫助患者建立規(guī)律的日常生活習(xí)慣，以保持他們的穩(wěn)定和安全感。
第五段：提供心理支持和照顧
認(rèn)知癥不僅對(duì)患者本人帶來(lái)身體上的困擾，也對(duì)家人造成了沉重的心理負(fù)擔(dān)。因此，我們需要給予他們充分的心理支持和照顧。這包括理解和接受他們的情緒起伏，提供專業(yè)的咨詢和建議，鼓勵(lì)他們加入支持小組活動(dòng)等。此外，我們還需要與家人保持良好的溝通和合作，共同制定照顧計(jì)劃，更好地滿足患者的需求。
結(jié)尾段：總結(jié)和展望
通過(guò)與認(rèn)知癥患者的接觸和照顧，我深刻地認(rèn)識(shí)到了尊重、耐心、安全和心理支持的重要性。這些都是幫助我們更好地照顧認(rèn)知癥患者和家人所必需的。未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為這個(gè)群體提供更好的護(hù)理服務(wù)。希望我的心得體會(huì)對(duì)正在經(jīng)歷這一困擾的患者和家人有所啟發(fā)和幫助。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇八
我來(lái)中國(guó)人壽有一段時(shí)間了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī)，本來(lái)不值得贊揚(yáng)，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)談不上，我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧！這僅僅是我個(gè)人體會(huì)，僅供大家參考，不對(duì)的地方，希望大家諒解！
首先，我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒(méi)有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)，換個(gè)更適合自己的工作！我覺(jué)得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買，那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過(guò)得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量！
其次，我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的'工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒！一個(gè)人要有財(cái)力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬(wàn)元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買保險(xiǎn)呢？除非他是瘋了！所以，我們?cè)诎菰L客戶時(shí)，對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶，就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了！
這就要求我們非常善于觀察和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn)；或者說(shuō)，對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒(méi)有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險(xiǎn)，要用20%的時(shí)間和精力，排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶；要用80%的時(shí)間和精力，跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶。總而言之，要有所側(cè)重，對(duì)無(wú)財(cái)力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費(fèi)時(shí)間和精力！
還有就是，我個(gè)人主張做保險(xiǎn)，最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo)，頂多告訴他們一聲：我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢！想入保險(xiǎn)就找我！除此以外，不要再多說(shuō)一句話！因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N保險(xiǎn)，人家是買還是不買？買吧，也許人家根本不想買；不買吧，你已經(jīng)開(kāi)口了，沒(méi)準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買了，你很難判斷是人家真正想買，還是給你面子，這就對(duì)你今后和人家相處造成心理障礙，親朋好友是要一輩子交往的，是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的，如果加入了金錢因素，很有可能使本來(lái)單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩，那樣就太得不償失了！
最后是我的一點(diǎn)忠告，如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì)，還是盡量參加的好，因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí)，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問(wèn)，勢(shì)必降低以后成交的可能性！
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇九
第一段：認(rèn)知的重要性和影響（約200字）
認(rèn)知是人類思維和行為的基礎(chǔ)，它對(duì)我們的生活和成就產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。我們的認(rèn)知是通過(guò)感知、思考、記憶等過(guò)程獲得的，它決定了我們對(duì)世界的認(rèn)知、對(duì)問(wèn)題的解決方式以及對(duì)自己的評(píng)價(jià)。良好的認(rèn)知能力使我們更容易適應(yīng)變化和解決問(wèn)題，而不良的認(rèn)知?jiǎng)t會(huì)限制我們的發(fā)展和成就。因此，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到認(rèn)知的重要性，并努力提高自己的認(rèn)知能力。
第二段：我對(duì)認(rèn)知的理解（約200字）
對(duì)我而言，認(rèn)知并不僅僅是獲取和處理信息的能力，更是一種思維方式和態(tài)度。在良好的認(rèn)知狀態(tài)下，我能夠客觀地觀察和思考問(wèn)題，接受新的信息和觀點(diǎn)，從而更全面地了解事物的本質(zhì)和復(fù)雜性。同時(shí)，良好的認(rèn)知還使我能夠更深入地思考和分析問(wèn)題，從中發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)和解決方案。因此，我認(rèn)為提高認(rèn)知能力需要我們不斷學(xué)習(xí)和思考，保持開(kāi)放的心態(tài)并養(yǎng)成科學(xué)的思維習(xí)慣。
第三段：行動(dòng)對(duì)認(rèn)知的重要性（約200字）
認(rèn)知和行動(dòng)是相輔相成的。行動(dòng)是認(rèn)知的驗(yàn)證和實(shí)踐，只有真正將認(rèn)知應(yīng)用于實(shí)踐中，我們才能獲得反饋并修正我們的認(rèn)知。例如，我在學(xué)習(xí)一門新的技能時(shí)，只有實(shí)踐并不斷調(diào)整自己的動(dòng)作和思維方法，才能真正掌握這門技能。同時(shí)，行動(dòng)也會(huì)改變我們的認(rèn)知，通過(guò)行動(dòng)，我們能夠從中學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)一步完善和提高自己的認(rèn)知水平。因此，我們不能僅僅停留在認(rèn)知上，而應(yīng)該將認(rèn)知付諸行動(dòng)，通過(guò)實(shí)踐才能真正發(fā)揮認(rèn)知的作用。
第四段：認(rèn)知與心得的關(guān)系（約200字）
心得是我們?cè)谛袆?dòng)中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，是對(duì)認(rèn)知的總結(jié)和升華。通過(guò)總結(jié)和反思行動(dòng)的結(jié)果和過(guò)程，我們可以更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的認(rèn)知偏差和不足之處，并且得出更為完善的認(rèn)知模式。心得也是一種深度的學(xué)習(xí)和思考，它使我們更加深入地了解自己和世界，幫助我們?cè)谖磥?lái)的行動(dòng)中取得更好的成果。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻嘗試總結(jié)自己的心得體會(huì)，通過(guò)對(duì)行動(dòng)的反思和總結(jié)，不斷提高自己的認(rèn)知水平。
第五段：如何提升認(rèn)知能力（約200字）
提升認(rèn)知能力是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。首先，我們應(yīng)該保持對(duì)新事物的好奇心，并保持開(kāi)放的心態(tài)接受新的觀點(diǎn)和知識(shí)。其次，我們需培養(yǎng)良好的思考習(xí)慣，善于思考問(wèn)題的本質(zhì)和背后的原因，運(yùn)用邏輯思維和系統(tǒng)思考來(lái)解決復(fù)雜的問(wèn)題。接著，我們應(yīng)該積極實(shí)踐所學(xué)的知識(shí)，在實(shí)踐中獲得反饋和經(jīng)驗(yàn)，并不斷優(yōu)化和完善自己的認(rèn)知模式。最后，我們需要保持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，定期回顧和總結(jié)自己的認(rèn)知體會(huì)，不斷提高自己的認(rèn)知能力。
總結(jié)：認(rèn)知是人類思維和行為的基礎(chǔ)，對(duì)個(gè)體的生活和成就產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)提升認(rèn)知能力，我們能夠更好地適應(yīng)變化和解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)個(gè)體的持續(xù)成長(zhǎng)和發(fā)展。因此，我們應(yīng)該重視并不斷努力提升自己的認(rèn)知能力，通過(guò)實(shí)踐和反思不斷完善自己的認(rèn)知模式，取得更好的成果和回報(bào)。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇十
雖然是短短的兩天課程，但是教師所教誨的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā)，寫(xiě)自己在工作中學(xué)到了什么，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來(lái)的收益，最后抒發(fā)對(duì)未來(lái)工作的展望。
2、通過(guò)兩天的課程，我對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程，但是教師所教誨的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍荛_(kāi)掘潛在客戶購(gòu)置保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇十一
上周，我們財(cái)金院開(kāi)展了一次保險(xiǎn)學(xué)有關(guān)的講座，通過(guò)此次講座，對(duì)于保壽，我有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，而且了解了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)!在這次學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。同時(shí)這次的培訓(xùn)體會(huì)到保險(xiǎn)是一種對(duì)人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險(xiǎn)的給付及對(duì)財(cái)產(chǎn)的滅失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)的賠償?shù)呢?zé)任。說(shuō)到底保險(xiǎn)就是一種對(duì)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識(shí)到了，每一個(gè)人都需要一份保險(xiǎn)，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸?！?。因?yàn)檎l(shuí)也不能預(yù)見(jiàn)未來(lái)，所以不如提前防范，防患于未來(lái)!
現(xiàn)在的保險(xiǎn)越來(lái)越普及，各家各戶也都慢慢備齊了保險(xiǎn)，甚至連以前對(duì)保險(xiǎn)有偏見(jiàn)的人，也開(kāi)始慢慢接觸保險(xiǎn)了。保險(xiǎn)行業(yè)可以說(shuō)是發(fā)展得越來(lái)越好了。
以前在我們國(guó)家，有很大一部分是非常抗拒保險(xiǎn)的。但是實(shí)際上他們并不是抗拒保險(xiǎn)，而是不能接受保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員推銷保險(xiǎn)的方式。時(shí)至今日，這種現(xiàn)象已經(jīng)是少之又少了，主要原因還是因?yàn)樾袠I(yè)規(guī)范越來(lái)越嚴(yán)格。
最開(kāi)始的銀行理財(cái)產(chǎn)品總是會(huì)與保險(xiǎn)掛鉤，就是因?yàn)殂y監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)的分別監(jiān)管，導(dǎo)致出現(xiàn)了灰色地帶。由于保險(xiǎn)業(yè)和銀行業(yè)二者都屬于金融行業(yè)，有著密不可分的聯(lián)系，業(yè)務(wù)交叉的地方也會(huì)比較多，就出來(lái)了一些混業(yè)經(jīng)營(yíng)的情況。
比如說(shuō)：我們?nèi)ャy行買理財(cái)產(chǎn)品，最后到手的卻是一本保險(xiǎn)合同。找銀行理論，銀行說(shuō)這就是保險(xiǎn)產(chǎn)品啊，上面有保險(xiǎn)公司的章啊。去找保險(xiǎn)公司，他們又告訴你這是銀行銷售的`時(shí)候沒(méi)說(shuō)清楚，我們也不知道啊。最后導(dǎo)致很多糾紛的產(chǎn)生。去投訴吧，又不知道到底去哪里投訴。因?yàn)殂y行和保險(xiǎn)從屬的監(jiān)管機(jī)構(gòu)不同，就出現(xiàn)了監(jiān)管的灰色地帶，使得很多不法分子有機(jī)可乘。
為了維護(hù)金融市場(chǎng)健康有序的發(fā)展，20xx年3月，第13屆人大會(huì)議批準(zhǔn)將銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)的職責(zé)整合，組建銀保監(jiān)會(huì)(中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì))，并作為國(guó)務(wù)院的直屬事業(yè)單位直接管控。
銀保監(jiān)會(huì)在20xx年4月8日上午正式掛牌成立，銀監(jiān)會(huì)和保監(jiān)會(huì)退出歷史舞臺(tái)。未來(lái)金融業(yè)的監(jiān)管將會(huì)做到全覆蓋，無(wú)死角，讓金融行業(yè)更高效地支持國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。所以說(shuō)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)未來(lái)也會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好。
那要如何做好保險(xiǎn)業(yè)呢？
很多人都說(shuō)做保險(xiǎn)是靠關(guān)系，很難，不好做，要求人，沒(méi)面子，講師告訴我們，最重要的是自己的觀念，任何行業(yè)只要做的成功就有面子，保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛(ài)心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性，能使人充滿激情，重塑自信自強(qiáng)的個(gè)性，在協(xié)助他人做出決定，幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增，同時(shí)也給自己帶來(lái)收入，幫助了他人，快樂(lè)了自己，使自己有了成就感，既實(shí)現(xiàn)人生輝煌，也體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，不僅是做保險(xiǎn)，我們想做好每一份工作，除了學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要先學(xué)做人，先獻(xiàn)愛(ài)心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣;知天下人心，保天下太平;造天下大福，積天下大善;播天下仁愛(ài)，濟(jì)天下蒼生。
做正確的事情，然后正確地做事情。態(tài)度將決定一切，因?yàn)槲易约罕旧砭涂?，所以我是抱著雙倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)，結(jié)果杯子剛剛裝了個(gè)底兒就回來(lái)了，但就這個(gè)淺顯的底兒，就讓我確定了一個(gè)短期目標(biāo)，使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，就要腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴做起，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇十二
一實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
二實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx.2.10---20xx.4.6
三實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司
四實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告：
過(guò)完年后，我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
主要是：
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)，理智的判斷，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè)，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書(shū)本之外的知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用！在實(shí)習(xí)期間，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn)，主動(dòng)出擊，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我們意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì)，無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障！在此，特別感謝中國(guó)人壽延津支公司的栽培！
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我、教導(dǎo)過(guò)我的人!
感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇十三
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦谐槌鰰r(shí)間學(xué)習(xí)、充電，雖然只有短短的五天時(shí)間，但還是讓我開(kāi)闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)然，這只是上級(jí)公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法，今后仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
這次培訓(xùn)班是由我們來(lái)自全省市縣兩級(jí)柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的，講師是由從全省各市縣兩級(jí)優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來(lái)?yè)?dān)任。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì)，向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機(jī)管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場(chǎng)管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會(huì)議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道只有熱心對(duì)待每位客戶，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說(shuō)出；我們必須細(xì)心觀察與體會(huì)，才能深入了解客戶的真正需求；針對(duì)客戶的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺(jué)得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對(duì)于我們保險(xiǎn)行業(yè)而言，經(jīng)營(yíng)我們的服務(wù)品牌必須用至少50％的時(shí)間、金錢來(lái)影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌，因?yàn)閷?duì)客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng)，品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。此次給我們授課的虞堅(jiān)老師在講課中給我們講的一個(gè)案例，同是服務(wù)行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國(guó)，曾下榻東方飯店，第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié)，更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨，他剛走出房門準(zhǔn)備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問(wèn)道：“于先生是要用早餐嗎？”于先生很奇怪，反問(wèn)：“你怎么知道我姓于？”服務(wù)生說(shuō)：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名。”這令于先生大吃一驚，因?yàn)橥凳澜绺鞯兀胱o(wú)數(shù)酒店，這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來(lái)到餐廳，剛出電梯，餐廳服務(wù)生就說(shuō)：“于先生，里面請(qǐng)?！庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼冢俊狈?wù)生答“上面電話剛剛下來(lái)，說(shuō)您已經(jīng)下樓了?！比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進(jìn)餐廳，服務(wù)小姐微笑著問(wèn)：“于先生還要老位子嗎？”于先生的驚訝再次升級(jí)，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好？”看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說(shuō)：“我剛剛查過(guò)記錄，您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過(guò)早餐。”于先生聽(tīng)后興奮地說(shuō)：“老位子！老位子！”服務(wù)小姐接著問(wèn)：“老菜單？一個(gè)三明治，一杯咖啡，一個(gè)雞蛋？”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單！”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來(lái)由于業(yè)務(wù)調(diào)整，于先生3年沒(méi)有去泰國(guó)。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來(lái)的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛(ài)的于先生，您已經(jīng)3年沒(méi)有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員非常想念您，希望還能再次見(jiàn)到您。今天是您的生日，祝您生日愉快?！庇谙壬?dāng)時(shí)非常感動(dòng)，發(fā)誓如果再去泰國(guó)，一定住在東方飯店，而且要說(shuō)服所有去泰國(guó)的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們?cè)谌粘５姆?wù)中也應(yīng)該用心服務(wù)，注意細(xì)節(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)告訴我們，爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的.成本是留住一個(gè)老客戶的5倍，在利潤(rùn)貢獻(xiàn)方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤(rùn)，增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
我們這次的學(xué)習(xí)班，班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個(gè)班，每班四組，班導(dǎo)師采取互動(dòng)的方式，讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼，利用敬業(yè)時(shí)間來(lái)增加我們的士氣，讓各班輪流給大家?guī)?lái)課間帶動(dòng)，用來(lái)活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞；老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上，老師教我們要注意以下幾點(diǎn)：
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)公司的任何抱怨與不滿時(shí)，你就是代表保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見(jiàn)的錯(cuò)誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們公司的錯(cuò)，為什么要我處理？因此，就對(duì)客戶的抱怨與不滿，進(jìn)行一連串的解釋、反問(wèn)與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí)，盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤，也應(yīng)該主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意，此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí)，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí)，我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢龉镜闹贫?，可以心平氣和地幫客戶想想變通?wèn)題的辦法，同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠(chéng)意。
二是參加培訓(xùn)的體會(huì)
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場(chǎng)講解，給我留下了深刻的印象，它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來(lái)，教給我們應(yīng)該分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出中國(guó)人壽一流的服務(wù)品牌。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在我們中國(guó)是一家歷史較悠久的公司，隸屬中央直接管理，盡管跟國(guó)外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足，但它具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念和不斷向上進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神，它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆椤Ｎ壹热怀蔀檫@個(gè)大家庭中的一員，就應(yīng)該立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照上級(jí)公司對(duì)我們提出的要求做好，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從自我做起，為有效提高中國(guó)人壽整體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力而努力。
對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知心得體會(huì)篇十四
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門工作負(fù)責(zé)，制定并落實(shí)部門工作規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)展掌握和治理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和工程本錢核算的治理。協(xié)作工程部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的治理，按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各工程開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、工程核算和本錢分析，降低工程本錢，降低費(fèi)用支出，并會(huì)同相關(guān)部門建立工程工程經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對(duì)工程經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)視。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化治理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的預(yù)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支規(guī)劃和月資金收支規(guī)劃；編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)規(guī)劃，根據(jù)集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)展掌握和治理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執(zhí)行對(duì)操作人員的治理和計(jì)算機(jī)檔案治理職責(zé)，對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)展日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)工程經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)治理制度和內(nèi)部掌握制度是否健全，運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)展監(jiān)視。對(duì)工程經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
分公司與工程部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體，相互占用資金確實(shí)定額是：工程部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的治理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金局部相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。
1、工程部欠分公司的治理費(fèi)的計(jì)息方法：按月完成量計(jì)算的上交分公司治理費(fèi)累計(jì)總額的80％為基數(shù)，乘以0.66％利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)工程部并同時(shí)工程部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取治理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開(kāi)頭計(jì)息劃帳。
2、分公司為工程部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金局部從辦完保函月份的其次個(gè)月初開(kāi)頭計(jì)息，每月以0.66％的利率計(jì)息。由分公司劃帳工程部，工程部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與工程部的往來(lái)帳目中，假如分公司的往來(lái)帳余額（扣除工程部利潤(rùn)虧損額）欠工程部的，同樣以每月以0.66％的利率計(jì)息。由分公司倒劃給工程部。
決不予支付。假如雙方簽定合同商定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項(xiàng)不得超過(guò)合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)厲執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人全都，否則堅(jiān)決拒付，實(shí)屬狀況特別，但必需辦理本人托付證明書(shū)、托付人和受托人的`身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。托付證明書(shū)假如雙方是企業(yè)單位的必需有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，假如是個(gè)人的必需有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避開(kāi)經(jīng)濟(jì)糾紛。
依據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn)，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的治理方法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理，工程經(jīng)理及付經(jīng)理，機(jī)關(guān)各科室正、付職，公用小車司機(jī)，機(jī)關(guān)材料處及工程材料選購(gòu)員，具體人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額：
（2）、工程付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元。
（3）、機(jī)關(guān)材料處及工程材料選購(gòu)人員“備用金”借款限額最高2000元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在工程部借“備用金”由工程經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中，杜絕超過(guò)規(guī)定限額并準(zhǔn)時(shí)歸還“備用金”，嚴(yán)格掌握人員范圍，4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開(kāi)頭扣工資，扣清為止。
會(huì)議打算：為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)治理，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程本錢潛虧因素存在，保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)安康持續(xù)的進(jìn)展，結(jié)合分公司施工特點(diǎn),對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，作如下強(qiáng)調(diào)要求：
1、各級(jí)財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí)，核對(duì)賬面欠款狀況，堅(jiān)決杜絕超付款。若雙方簽訂合同商定預(yù)付款，但付款不超過(guò)合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額，付款時(shí)并索要單位收款收據(jù)或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符全都。若不是同一人，必需辦理托付，否則財(cái)務(wù)拒絕付款。
2、財(cái)務(wù)部門對(duì)外結(jié)算的機(jī)械租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)工具租賃費(fèi)、分包商（具有法人資格的企業(yè)，可出示財(cái)務(wù)公章的收據(jù)）的結(jié)算費(fèi)用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。假如對(duì)方不能提供或不能準(zhǔn)時(shí)提供發(fā)票，財(cái)務(wù)部門臨時(shí)根據(jù)總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视?jì)算出應(yīng)交稅金額可以掛帳，等提供發(fā)票后根據(jù)相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商假如領(lǐng)用工程部或分公司材料(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊(duì)機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計(jì)提稅金掛帳.
3、人工費(fèi)承包或執(zhí)行任務(wù)書(shū)，按計(jì)件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場(chǎng)開(kāi)出的票據(jù)，按內(nèi)部職工工資掌握。
4、購(gòu)置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必需索要發(fā)票后入帳。
5、各工程部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財(cái)務(wù)賬戶，由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外，財(cái)務(wù)統(tǒng)一對(duì)外辦理收據(jù)發(fā)票，嚴(yán)禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營(yíng)實(shí)體，涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目，與分公司單獨(dú)定立賬戶，以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式消失，因涉及收入納稅問(wèn)題，不再消失銷售收入和租賃收入工程。
7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的治理費(fèi)開(kāi)支，單獨(dú)建立賬戶。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費(fèi)用，單獨(dú)列支，隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各工程部及經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)外發(fā)生的業(yè)務(wù)款待費(fèi)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)必經(jīng)分公司經(jīng)理批
準(zhǔn)簽字后財(cái)務(wù)部門方可報(bào)銷入帳。
1、建立完善專項(xiàng)基金臺(tái)賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)展帳齡分析，帳齡到達(dá)三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否準(zhǔn)時(shí)，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過(guò)兩年，債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”
全額提取壞帳。
3、壞帳預(yù)備金的預(yù)提方法，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提，但是必需在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。（財(cái)務(wù)制度規(guī)定為會(huì)計(jì)科目“借方”金額的1%）。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺(tái)賬：
（1）、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。
（2）、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。
（3）、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱、開(kāi)工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的（本科目不能消失“借方”余額，如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任），要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程工程、暫估時(shí)間、供給單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)，編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未準(zhǔn)時(shí)沖銷的緣由。
6、各分包隊(duì)的付款方法：責(zé)任劃清楚確，付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款，必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反響。所謂超付款是指：（1）超完成工程量超付款。（2）超業(yè)主所付款的工程款（扣除治理費(fèi)后的超付款）。（3）超結(jié)算款的超付款。
7、其他供給貨物單位的超付款（是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn)）也必需是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反響；有供貨合同商定予付款的，付款時(shí)在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對(duì)包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供給商超付款的局部金額，到20xx年6月底以前必需辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財(cái)務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長(zhǎng)期掛帳業(yè)務(wù)要準(zhǔn)時(shí)清理，以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來(lái)”“集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與工程之間的財(cái)務(wù)往來(lái)帳年底必需無(wú)未達(dá)帳項(xiàng)，如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。
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