總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法。首先,要回顧自己的目標(biāo)和計劃,看是否達(dá)到預(yù)期的效果,并分析原因。總結(jié)范文中的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)可以為我們的寫作提供借鑒和參考,幫助我們更好地組織和表達(dá)自己的思想。
醫(yī)院工作個人總結(jié)篇一
把苦、累、怨留給自己,將樂、安、康送給病人。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院
個人工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。一年來,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),全院職工扎實工作,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關(guān)部署和要求,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務(wù)推進(jìn)表,及時召開動員會、學(xué)習(xí)班,安排部署有關(guān)工作,扎實推動活動展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn),提高醫(yī)療技術(shù)水平
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,為醫(yī)院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務(wù)工作
一是組織廣大干部職工認(rèn)真
學(xué)習(xí)計劃
生育有關(guān)文件和法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識。二是嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)婦產(chǎn)科、b超室工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。b超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,并做好詳細(xì)登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專干負(fù)責(zé)組織落實,將查體結(jié)果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務(wù)公開,下大力解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。
充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑,及時公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,主動接受社會的監(jiān)督,對于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。
在20xx年,我院在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的關(guān)心支持及正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)工作中心,積極履行公立醫(yī)院的社會職能,堅持貫徹落實省委、省政府提出的“資源人才兩下沉、服務(wù)質(zhì)量效率雙提升”重要決策,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,根據(jù)醫(yī)院制定的五年規(guī)劃,將以“二甲”醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),圍繞“二甲”標(biāo)準(zhǔn),較好地完成了初階段的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年的工作思路匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實目標(biāo)管理責(zé)任制
(一)注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào)。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力。
(二)為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位。進(jìn)一步完善了績效改革分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在獎金分配上盡量向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜,穩(wěn)定醫(yī)務(wù)人員隊伍、提高工作積極性。
(三)為了使院科兩級目標(biāo)管理考核更科學(xué),醫(yī)院修訂了各科室目標(biāo)管理責(zé)任書,確保醫(yī)院管理上組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作落實到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位。
二、總院專家派駐,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療
(一)總院專家派駐情況
托管一年來,總院長期派駐到我院的管理人員兼技術(shù)人員有3位,分別為院長、副院長、財務(wù)總監(jiān);長期派駐的技術(shù)人員有8位,分別為外科1位,神經(jīng)外科1位,神經(jīng)內(nèi)科2位,呼吸內(nèi)科1位,婦產(chǎn)科1位,麻醉科1位,放射科1位;短期派駐的醫(yī)務(wù)人員共66位,分別每周定期來我院輪流坐診,涉及到的??朴猩窠?jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、普外科、泌尿外科、心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科、骨科、婦產(chǎn)科、皮膚科、中醫(yī)科、臨床心理科、五官科。
(二)百姓享受優(yōu)質(zhì)資源
當(dāng)?shù)匕傩辗浅g迎上級專家的到來,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,病人不僅來自本地區(qū),還有許多周邊的群眾前來我院就診。
三、業(yè)務(wù)能力得到提升,醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)
(一)業(yè)務(wù)指標(biāo)變化明顯
1.門診xx人次。20xx年1-10月門急診人次達(dá)xx人,較去年同期增加xx人,增長率%。
2.床位使用率。20xx年1-10月出院人次xx人次 ,較去年同期增加人xx次,增長率%。20xx年1-10月實際占用床日床,較去年同期增加床日,增加比率%;床位使用率%,較去年同期上升%。
3.手術(shù)。20xx年1-10月手術(shù)人次xx人次,較前同期增加xx人次,其中大手術(shù)明顯增加。
、dr、肺功能、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、麻醉機(jī)、腹腔鏡、體外碎石儀等一批新設(shè)備投入使用,使診斷技術(shù)水平與質(zhì)量得到了明顯提升。20xx年初新購置的奧林巴斯v-260胃腸鏡投入使用,開展了胃、腸息肉內(nèi)鏡下高頻電凝摘除術(shù)、胃腸扁平病灶粘膜下注射后摘除術(shù)、胃、腸粘膜巨大創(chuàng)面或出血的內(nèi)鏡下鈦夾治療術(shù)等新技術(shù)新項目。
5.設(shè)立體檢中心。在急診四樓布置改造后設(shè)立體檢中心,并加強(qiáng)體檢工作質(zhì)量。已為2545位企業(yè)退休職工及當(dāng)?shù)卮?、?zhèn)干部進(jìn)行了體檢,獲得好評。
6.業(yè)務(wù)收入增加與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。隨著門診病人與出院病人的明顯增加,醫(yī)療業(yè)務(wù)收入明顯提升,部分緩解了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展所需投入及職工績效增長的需要與醫(yī)療業(yè)務(wù)收入不足的矛盾。今年1-10月醫(yī)療業(yè)務(wù)收入萬元,較去年同期增長%;藥品比例%,較去年同期下降%。現(xiàn)正在對材料及非基本藥物的使用的比例進(jìn)行研究調(diào)整,使我院結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
7.成本得到有效控制。探索實行精細(xì)化管理,實行科室全成本核算,三公經(jīng)費(fèi)同比下降%。
(二)醫(yī)療安全形勢好轉(zhuǎn)
醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生命線。醫(yī)院托管后面對嚴(yán)峻的醫(yī)療安全形勢,分別召開院、科兩級醫(yī)療安全分析討論會,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行深度剖析、討論、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使職工安全醫(yī)療意識、服務(wù)意識、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識加強(qiáng),醫(yī)療安全狀況改善;托管前一年共發(fā)生醫(yī)療糾紛起,理賠元,托管后1年共發(fā)生醫(yī)療糾紛 起,理賠 元,醫(yī)療糾紛發(fā)生率下降 %。使醫(yī)療糾紛高發(fā)情況得到扼制,安全醫(yī)療形勢初步扭轉(zhuǎn),職工信心增強(qiáng),在當(dāng)?shù)厝罕娭锌诒鸩胶棉D(zhuǎn)。
四、規(guī)范管理,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)
(一)內(nèi)部管理
1.加強(qiáng)院班子及中層管理團(tuán)隊建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié),加強(qiáng)班子成員間溝通協(xié)調(diào),分工不分家,一年來我院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成合力,目標(biāo)一致,全力做好醫(yī)院各項工作。職能中層加強(qiáng)效能為主,以提高執(zhí)行力,臨床科室,加強(qiáng)學(xué)科帶頭人為主,引進(jìn)新技術(shù)新項目,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,以提升業(yè)務(wù)能力。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院干部隊伍建設(shè),推進(jìn)我院科學(xué)規(guī)范管理,今年三月份醫(yī)院合理調(diào)整了部分中層干部崗位,并合理分流按排人員至合適崗位。
2.改革績效方案。改革績效分配方案,提高了全院職工的平均績效水平,并在分配上加大改革力度,績效水平向臨床一線醫(yī)務(wù)人員明顯傾斜,扭轉(zhuǎn)了行政后勤獎勵性績效高于臨床的弊端,提高了一線醫(yī)務(wù)人員的工作積極性、初步穩(wěn)定了醫(yī)務(wù)人員隊伍。
3.抓管理隊伍及全院職工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。重點(diǎn)對中層及班組長進(jìn)行了培訓(xùn),如院長數(shù)次在班子及中層干部會議上進(jìn)行指導(dǎo),還邀請北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院廣東省佛山市第一人民醫(yī)院----譚家駒教授的講授《科主任管理》等。除對院班子及中層進(jìn)行培訓(xùn)外,還對全院職工進(jìn)行了醫(yī)患溝通、服務(wù)意識、憂患意識等方面的培訓(xùn),如邀北京大學(xué)醫(yī)學(xué)人文研究院、醫(yī)學(xué)倫理與法律研究中心主任王岳教授講授《從醫(yī)學(xué)人文視角求解醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系》,院長在全院職工大會上作了《挑戰(zhàn)與機(jī)遇》的報告,剖析了我院存在的問題、困難與機(jī)遇,并提出了醫(yī)院發(fā)展的夢想,引起全院職工的共鳴。使我院干部職工的綜合素質(zhì)明顯提升,全院凝聚力有所增強(qiáng)。
4.嚴(yán)抓醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部每周都會對住院和門診病歷進(jìn)行仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知科室,每月會歸納分類形成整改文件下發(fā)各有關(guān)科室,限期整改。每季組織醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行深度剖析會,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對本季度的病歷質(zhì)量做全面的檢查分析,達(dá)不到要求的病歷進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰。護(hù)理部加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,監(jiān)督檢查記錄。
5.注重增收節(jié)支,探索精細(xì)化管理,節(jié)約成本,增加效益。除開展新項目新技術(shù)、引進(jìn)設(shè)備外,新設(shè)體檢中心,通過新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)比例調(diào)整等多重措施發(fā)揮設(shè)備效益;通過網(wǎng)上采購、院內(nèi)招標(biāo)等多種形式節(jié)約總務(wù)采購成本,并進(jìn)一步規(guī)范了一次性耗材使用與管理。全院各科進(jìn)行了初步的全成本核算,探索精細(xì)化管理,節(jié)約成本。
(二)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)
1.加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),重點(diǎn)培育普通外科、消化內(nèi)科、骨科、婦產(chǎn)科及腫瘤內(nèi)科5個精品專科。今年上半年申報縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛(wèi)生局課題 項,到目前為止已立項的縣級課題 項,市科技局課題 項,市衛(wèi)生局課題 項。
2.加強(qiáng)人才招引,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊。除常規(guī)招錄急需的醫(yī)技與護(hù)理人員外,重點(diǎn)也是最難招錄的臨床醫(yī)生方面今年取得了一些突破,如赴安 招錄了 名本科畢業(yè)生,加上本地招錄的 名,共有 名臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)生簽定了就業(yè)合同,為我院的發(fā)展及學(xué)科團(tuán)隊的構(gòu)建提供了重要的人才儲備 。
3.建立骨干人才培養(yǎng)基金,確立導(dǎo)師制培養(yǎng)。分別在內(nèi)科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、重癥醫(yī)學(xué)、腫瘤科等專科確定重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)科帶頭人名,為之建立骨干人才培養(yǎng)基金,并按排杭州市第一人民醫(yī)院專家作為導(dǎo)師進(jìn)行一對一帶教培養(yǎng)。
4.充分發(fā)揮專家作用。充分發(fā)揮各位來院杭州專家的作用,除按排專家門診外,并按排規(guī)范的三級查房帶教、病例討論、業(yè)務(wù)講座、手術(shù)示教等。參與制定科室發(fā)展規(guī)劃,尤其是學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,人才培養(yǎng)等。
5.抓基礎(chǔ)理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)我院基礎(chǔ)薄弱的狀況,制定了全院業(yè)務(wù)講座的內(nèi)容,從基礎(chǔ)開始并精選課程內(nèi)容,并由專家授課組成授課教師隊伍,先期對常規(guī)檢驗、ct、mri、肺功能、bnp、常規(guī)檢驗的臨床判斷進(jìn)行講解,充分認(rèn)識檢查檢驗的意義,講座內(nèi)容將系統(tǒng)性地逐步深入。
五、加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)工作
(一)借助醫(yī)聯(lián)體建設(shè)東風(fēng),聯(lián)合衛(wèi)生院,形成合力。
(二)改善就醫(yī)環(huán)境、改造不合理區(qū)域基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境。遷建病區(qū)一樓的發(fā)熱門診,將病區(qū)一樓裝修改造為住院病房,擬設(shè)置腫瘤病房。完成消毒供應(yīng)室、胃腸鏡室、檢驗科、體檢中心、國醫(yī)館等改造項目。新設(shè)支氣管鏡室、完成急診樓裝修及婦產(chǎn)科門診搬遷。住院部、門診樓裝修正在審批中。
(三)醫(yī)院托管后在專家指導(dǎo)下啟用了西門子ct,該ct掃描速度快,圖像質(zhì)量高,可作全身掃描。在總院支持及專家指導(dǎo)下,新增了肺功能檢查、纖維支氣管鏡檢查,新購了進(jìn)口dr、24小時動態(tài)血壓、血?dú)夥治鰞x、呼吸機(jī)、超聲碎石機(jī)、腹腔鏡系統(tǒng)等。引進(jìn)了較為高端的奧林巴斯(v260)胃腸鏡系統(tǒng),為胃腸系統(tǒng)疾病的診斷及胃病專科作為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)提供強(qiáng)有力的保障。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè)。
(一)強(qiáng)調(diào)并踐行技術(shù)與服務(wù)并重,以重塑醫(yī)院形象與口碑,逐步營造醫(yī)院品牌。改善服務(wù)態(tài)度,統(tǒng)一醫(yī)院服裝、標(biāo)識如胸牌、院徽、院訓(xùn),以開展科研課題、學(xué)術(shù)沙龍、公平績效等形式培育敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)、電視及各種平臺宣傳我院專家與發(fā)展戰(zhàn)略。我院將以二甲醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo),以改善技術(shù)與服務(wù)為宗旨,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)力執(zhí)行,形成風(fēng)氣,以逐漸形成醫(yī)院的文化。
(三)繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院信息宣傳隊的作用,通過開辦院報、科室墻報等“有形”醫(yī)院文化產(chǎn)品,提升醫(yī)院文化氛圍。
(四)在今年8月新開設(shè)了醫(yī)院微信平臺,已發(fā)送了20余條動態(tài)信息,除了動態(tài)信息,微信平臺還提供醫(yī)院簡介、專家門診、孕婦學(xué)校、住院流程等信息,讓職工隨時關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,讓百姓了解專家信息,方便看病。
七、做好便民服務(wù),關(guān)心職工生活
(一)在門診大廳、二樓、三樓均設(shè)立服務(wù)臺,每天安排志愿者指導(dǎo)患者自助掛號、維持秩序、導(dǎo)醫(yī)、提供輪椅、陪檢、咨詢與醫(yī)患溝通等。
(二)總值班人員每天在全院巡視,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,盡心為病人及臨床一線工作人員提供服務(wù)。
(三)及時以各種方式公示專家坐診信息,使患者就近享受杭州名醫(yī)的診治。組織專家義診,總院派出專家先后進(jìn)行了多次大型專家義診活動,受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
(四)認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查和出院患者隨訪活動,共隨訪出院病人約人次左右。
(五)醫(yī)護(hù)人員在“3.5”學(xué)雷鋒日、“3.8”婦女節(jié)、“5.12”護(hù)士節(jié)上街為當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行醫(yī)療護(hù)理咨詢服務(wù),共服務(wù)群眾450余人次。
(六)增加停車位,加強(qiáng)停車管理,利用現(xiàn)有條件設(shè)法使進(jìn)出醫(yī)院車輛通道分離,以緩解醫(yī)院行車及進(jìn)出困難。
(七)租用社會車輛開通了職工接送車,方便職工上下班,并使職工有某種歸屬感。
(八)為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)文化,積極倡導(dǎo)敬老愛老之風(fēng),在“九九重陽”老人節(jié),醫(yī)護(hù)人員赴社區(qū)、敬老院進(jìn)行義診及醫(yī)療咨詢活動。醫(yī)院還舉行了“離退休干部職工金秋茶話會”,體現(xiàn)了醫(yī)院對離退休職工的重視和關(guān)心。
八、不斷加強(qiáng)黨建工作,為醫(yī)院健康發(fā)展提供政治保障
(一)認(rèn)真抓好黨建工作。規(guī)范黨務(wù)公開,健全黨支部
規(guī)章制度
。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年轉(zhuǎn)正黨員 名。(三)組織全院黨員學(xué)習(xí)黨中央的八項規(guī)定、衛(wèi)計委的九不準(zhǔn)、省委六個嚴(yán)禁等;邀請黨校老師在黨員大會上舉行“黨的群眾路線教育實踐活動”專題講座;學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨章程,學(xué)習(xí)《厲行節(jié)儉 反對浪費(fèi)—重要論述摘編》,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡—向焦裕祿同志;全體黨員觀看黨內(nèi)教育片“感動中國—20xx年度人物頒獎盛典” 、“蘇聯(lián)亡國亡黨二十年祭”。
(四)為隆重慶祝建黨93周年,我院黨支部開展了“黨員奉獻(xiàn)日”志愿服務(wù)活動以及“弘揚(yáng)正氣、提升醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”征文比賽。
(五)認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險防控工作,根據(jù)各個崗位的實際情況確定風(fēng)險系數(shù),簽訂崗位廉潔
承諾書
。九、20xx年工作思路
(一)加大人才招錄與獎勵力度。結(jié)合我院建設(shè)二甲醫(yī)院目標(biāo),人才的引進(jìn)與培養(yǎng)、學(xué)科團(tuán)隊的構(gòu)建尤為重要,針對人才引進(jìn)的難題,下一步擬加大人才招引力度,爭取政策支持給予適當(dāng)?shù)囊淮涡匀瞬叛a(bǔ)助。計劃投入萬元,招錄8-10名本科畢業(yè)生、5名碩士畢業(yè)生,以構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊。對在院工作的骨干醫(yī)務(wù)人員給予獎勵,以留住人才。
(二)進(jìn)一步優(yōu)化績效方案。經(jīng)過近一年新績效方案的試運(yùn)行,下一步將對績效方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整并增加考核的力度,細(xì)化考核方案,加入醫(yī)療質(zhì)量考核、業(yè)務(wù)指標(biāo)考核、醫(yī)療安全考核、抗菌素使用考核、綜合指標(biāo)考核等,以進(jìn)一步優(yōu)化方案,并逐步提高職工待遇。
(三)內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,增加設(shè)施設(shè)備。切實做好“雙費(fèi)”控制,進(jìn)一步降低藥品比率,控制均次費(fèi)用,控制材料比例增加。進(jìn)一步探索精細(xì)化管理,節(jié)能降耗,降低成本,增加效益。按計劃完成高檔彩超等的招標(biāo)采購。
(四)改善就醫(yī)環(huán)境。(1)醫(yī)院住院樓及門診大樓建設(shè)于20xx年前,極其簡陋陳舊,群眾呼聲強(qiáng)烈,計劃對住院樓、門診樓及院區(qū)進(jìn)行適度裝修改造,改善就醫(yī)環(huán)境,增加停車位。(2)完善醫(yī)院信息化建設(shè),增加叫號系統(tǒng)、檢驗條碼系統(tǒng)、pacs系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、處方點(diǎn)評系統(tǒng)等。
(五)持續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。學(xué)科建設(shè)任務(wù)艱巨,持之以恒,重點(diǎn)培養(yǎng)骨干,招引人才,構(gòu)建學(xué)科團(tuán)隊,并力爭科研課題取得突破 。
(六)加強(qiáng)合作。與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加強(qiáng)合作形成醫(yī)聯(lián)體,做好分級診療、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)及各院區(qū)心電網(wǎng)絡(luò)會診等工作。擴(kuò)大交流與合作,建立與總院間的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),以加強(qiáng)信息溝通、方便會診與學(xué)習(xí)。
(七)做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應(yīng)分水鎮(zhèn)政府工作,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn),做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控?zé)煿ぷ鞯取?/p>
20xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在旗委、政府,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20xx年上半年工作簡述如下:
一、上半年各項指標(biāo)完成情況20xx年1—6月,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入409萬元,比去年同期增長18.9%;年門診31330人次,比去年同期提高 18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好轉(zhuǎn)率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高 35.7%;病床周轉(zhuǎn)30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項招標(biāo) 工作基本結(jié)束。二、以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),推動醫(yī)院各項工作一年來,院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識到在市場經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以 “三個代表”重要思想為指導(dǎo)。為此,我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”的思想,抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高潮為契機(jī)通過上黨課,開展“行 風(fēng)評議會”,召開院早會等多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務(wù),推動 醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護(hù)病人利益醫(yī)院把“誠信服務(wù),透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨 員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開展職 業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù) 人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進(jìn)行紀(jì)律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、 《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守 法,增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念;五是結(jié)合申報盟民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)單位,我們經(jīng)常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,團(tuán)結(jié)就是力量”的思想,開展不同形式的增強(qiáng) 民族團(tuán)結(jié)的活動,宣傳民族團(tuán)結(jié)的重要意義,通過這些不同形式的宣傳教育,使我院各民族職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),形成了良好的民族團(tuán)結(jié)的氛圍。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。
醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。
四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。
八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增 多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項基本服務(wù)項目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院 前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就 把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。
20xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動急救車422臺次,其中,接診286人次,轉(zhuǎn)送診136人次,急診搶救成功率達(dá)到87%。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī) 制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。五、抓繼續(xù) 醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只 有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光, 可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實用 型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20xx上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學(xué)歷人員5名,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速 發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。
因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點(diǎn)、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之 所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。 20xx年上半年,我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),11名醫(yī)護(hù)人員到市級醫(yī)院參加短期培訓(xùn)班,16人接受本、??茖I(yè)教育,49人參加衛(wèi)生廳 組織的繼續(xù)教育考試。此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
醫(yī)院工作個人總結(jié)篇二
今年的年青導(dǎo)醫(yī)也相對穩(wěn)定,我的.工作因此也輕輕松松了起來。
每年的小導(dǎo)醫(yī)都象走馬燈式的換個不停,多則能做多個月,少則只能做1-2天,甚至青黃不接時,只好由我全權(quán)承擔(dān)。今年很幸運(yùn),開始大廳導(dǎo)醫(yī)是“靜”和“珊”,因“珊”不適合做導(dǎo)醫(yī)工作,我便在春節(jié)前辭退了她,大廳工作就由我和“靜”共同承擔(dān),并在全院春游期間還承擔(dān)了體檢任務(wù)達(dá)十多天,當(dāng)時的體檢負(fù)責(zé)人在處理這件事上極不公平,抹殺了我們的工作成績,這個做法令我相當(dāng)反感,也非常氣憤,有被人運(yùn)用 的感覺,但我并沒有因此而影響工作。
4月份新聘了兩名小導(dǎo)醫(yī)“薇”和“華”,身高均在170mm以上,形象好、氣質(zhì)好、最主要的是能遵守紀(jì)律、工作熱情主動、踏實、反應(yīng)快、好學(xué),是我所帶的近30個小導(dǎo)醫(yī)中不可多得的、也是最令我滿意的。
由于醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展,前來搶救的病人也逐漸增多,我們憑著單薄的力氣,冒著小雨,奮力從68路車上抬下暈倒的病人,抬上平車,推至搶救室;我們冒著酷熱推著平車飛奔百佳接來暈倒的老人;我們用平車從漢森大藥房接來嚴(yán)重哮喘發(fā)作、病情危急的病人,將其推進(jìn)搶救室后,個個全身已被汗水濕透;我們以最快的速度將在漢森大藥房輸液引起的極其危險的藥物過敏、來時血壓都監(jiān)測不到的病人送進(jìn)了搶救室。
我們還親自上門用輪椅接送病人,護(hù)送行動不便的老人和殘疾人過馬路,為孤寡老人執(zhí)行 全程醫(yī)療服務(wù),為病重體弱和懷抱小孩的病人交費(fèi)拿藥,熱情耐心的回答每一位病人的問題,并掌握了一些有關(guān)檢查等費(fèi)用的價格,對醫(yī)院的所有新的項目、儀器、設(shè)備都有一定的了解。
由于復(fù)雜的兩套系統(tǒng),病人常常會出現(xiàn)將醫(yī)保號掛為普通號的現(xiàn)象,而醫(yī)保又是專用處方,所以類似給病人增加麻煩的事情,又常常由我們幫病人跑腿,平息了病人的不滿。
退費(fèi)系統(tǒng)牽扯到財務(wù)管理制度,病人退費(fèi)也相當(dāng)麻煩,但退費(fèi)又是難免的,而且是誰收的費(fèi)誰才能退,這樣更加大了病人退費(fèi)的難度,為了方便病人,這樣的退費(fèi)工作一般都由我們代辦,病人隨時有空隨時來取,為此我們還由個人付出了掛號費(fèi)。發(fā)放宣傳冊,為70歲以上老人辦理免普通掛號400多人。
解決了無數(shù)起醫(yī)患矛盾,協(xié)調(diào)了窗口科室,特別是掛號室與病人之間的磨擦,有很多解決的方案也得到了有關(guān)科室的采納和支持。
醫(yī)院工作個人總結(jié)篇三
過去的一年,就是我院急診科臨床教學(xué)工作獲得很大成績的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)部的注重和輕易領(lǐng)導(dǎo)下,按照醫(yī)院的《教學(xué)管理制度》《教學(xué)驗血制度》《呂埃縣醫(yī)師管理制度》等教學(xué)工作制度實行臨床教學(xué)工作,對呂??h醫(yī)師展開管理;各類各級教學(xué)人員各司其職,確保了呂??h醫(yī)師能夠在急診科完滿地順利完成呂??h自學(xué)計劃,在我急診科臨床教學(xué)老師積極主動不懈努力下,逐條全面落實校教學(xué)醫(yī)院的指標(biāo)和具體內(nèi)容建議?,F(xiàn)將20xx年度教學(xué)工作總結(jié)如下:
1、在過去的一年里,我急診科在發(fā)送呂??h醫(yī)師后,每周舉辦一次教學(xué)驗血,根據(jù)其急診科工作制度及特色建議制訂了具體內(nèi)容呂??h自學(xué)計劃,制定有關(guān)的值守計劃,努力做到盡量滿足用戶呂??h建議,確保教學(xué)質(zhì)量,順利完成呂??h計劃。
2、住陪醫(yī)師報到后,為做好輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的崗前培訓(xùn)工作,由科內(nèi)組織三次課時的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、工作制度學(xué)習(xí)、崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、急診醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療事故防范、醫(yī)院感染管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)院的各項規(guī)章制度等內(nèi)容。
3、制訂規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的急診科教學(xué)進(jìn)修方案。為了提升各學(xué)員的臨床實踐技能的掌控和自學(xué),提升具體操作的動手能力,我科創(chuàng)建了健全的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設(shè)置,創(chuàng)建系統(tǒng)的進(jìn)修呂??h各門診專業(yè)、科室的整體表現(xiàn)和能力考核檔案。存有針對性的加強(qiáng)各學(xué)員的`臨床實踐技能的培育和考核,每周舉辦一次臨床教學(xué)。各救護(hù)技能培訓(xùn)使用演示人及聲、圖、文徐天立的多媒體形式,限度的調(diào)動了呂??h醫(yī)師的胃口和積極性,由科主任潦河科室內(nèi)小授課,授課配有教案,存有記錄,不定期展開監(jiān)督,非政府科內(nèi)小授課;積極開展了教學(xué)小驗血,努力做到理論聯(lián)系實際,培育學(xué)員分析問題、解決問題和單一制工作的能力。
4、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實行日考勤,由教學(xué)秘書匯總考勤結(jié)果并及時上報科教科。科教科對表現(xiàn)優(yōu)秀的實習(xí)生給予表彰獎勵,對違反輪轉(zhuǎn)醫(yī)師管理條例的人員,視情節(jié)給予書面檢查、公開檢討或退回學(xué)校。
5、積極主動出席科教科非政府舉行的教學(xué)工作會議,由教學(xué)秘書出席,以化解工作中發(fā)生的問題,并搞好各學(xué)員出來科后的意見反饋意見,以進(jìn)一步健全我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年我急診科順利通過廣東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的評審工作,成立了急診科住陪醫(yī)師的教學(xué)基地,從而大大加大了急診科的教學(xué)信心。
我科一直提倡“以學(xué)員為中心,以教師隊伍為主體”的教學(xué)管理理念,堅持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動力,帶動教學(xué)工作。同時優(yōu)化教師隊伍,通過多種形式加強(qiáng)對教師隊伍的培養(yǎng)工作,拓寬教師的教學(xué)思路,提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平,跟蹤國內(nèi)外最新教學(xué)研究動態(tài),加強(qiáng)同國內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術(shù)交流和合作,吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念,采取走近來,走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會議,回來后通過互相學(xué)習(xí)及授課來規(guī)范各項急救技能。切實加大宣傳的力度,讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀,增強(qiáng)工作責(zé)任心,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到教書育人,言傳身教,為人師表。
隨著醫(yī)院對急診工作的重視程度的逐步增加,20xx年4月份開始正式運(yùn)行急診icu,并在我院綜合icu的教授領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項危重癥病人搶救技術(shù),以及搶救設(shè)備的完善,均可以滿足教學(xué)改革及人才培養(yǎng)的需要。并20xx年開始籌備建設(shè)急診病房,爭取增收更多的病種,以及以住院部要求,對輪轉(zhuǎn)醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。
急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達(dá)到教學(xué)需要。教學(xué)激勵制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學(xué)歷的教師不足,教師師資結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。
門診手術(shù)室的投入使用還等待進(jìn)一步健全。目前急診科門診量在300人次/日的情況下,醫(yī)護(hù)人員相對缺少,在擁擠的臨床工作下,有時總難免對教學(xué)工作的疏失。
按照醫(yī)院的規(guī)劃和建議,積極主動搞好招生居住吃飯醫(yī)師的工作。健全門診留觀室、門診病房、門診icu及門診手術(shù)室的搭載設(shè)置。
加強(qiáng)教學(xué)體系的改革,完善各項培訓(xùn)教育手段及方法。
優(yōu)化教師隊伍,力爭提升教師具備高級職稱的比例,招生具備碩士、博士學(xué)歷的教師,多形式強(qiáng)化教師的培育工作,拓寬教師的思路,提升教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規(guī)范教學(xué)制度,加強(qiáng)教學(xué)管理,提升培育質(zhì)量及學(xué)歷水平。
醫(yī)院工作個人總結(jié)篇四
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在20xx年度里,在醫(yī)院后勤部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成醫(yī)院后勤部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運(yùn)行有x人,開水房x人,進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)x人即可。洗衣房原有x人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補(bǔ),增加服務(wù)項目,兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的.完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助醫(yī)院后勤部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助醫(yī)院后勤部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。
在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院工作個人總結(jié)篇五
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識、x
同志的七一講話和x大報告精神,深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行"三個代表",根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
醫(yī)院工作個人總結(jié)篇六
2021年以來我主要負(fù)責(zé)醫(yī)保報賬、b超心電圖檢查、治療室工作,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
在思想政治方面,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),遵紀(jì)守法,堅持黨的路線方針政策、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國。
一、醫(yī)保報賬工作;2021年在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及醫(yī)療保障局各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,遵循著“把握精神,吃透政策、大力宣傳、”的總體思路,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,圓滿完成了2021年醫(yī)療保險費(fèi)管理的各項工作任務(wù)。全年共接收醫(yī)療保險費(fèi)患者為 人次,其中門診 人次,住院 人次,共發(fā)生費(fèi)用 元,報銷金額 元。
1、醫(yī)療保險費(fèi)重點(diǎn)工作回顧
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視醫(yī)療保險工作,加強(qiáng)了醫(yī)療保險工作的管理力度,形成了齊抓共管,對于在醫(yī)療保險工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真組織臨床科室和醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,不斷加強(qiáng)了醫(yī)療保險管理的各項工作。
2、加強(qiáng)醫(yī)療保險患者的就診管理
醫(yī)院對所以參?;颊叨紝嵭惺自\負(fù)責(zé)制,全院醫(yī)務(wù)人員能夠熱情接待每一位全來就診的患者,認(rèn)真進(jìn)行身份和證件識別,做到人、證相符,從未發(fā)生過推諉參?;颊呔驮\及勸導(dǎo)患者出院的現(xiàn)象,深受患者的好評,堅決杜絕了冒名頂替和掛床住院現(xiàn)象,全院醫(yī)務(wù)人員能夠做到實事求是,對于不符合住院條件的患者堅決不予收治,對就診參保患者進(jìn)行合理用藥、因病施治,未出現(xiàn)診斷升級及分解住院現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)參保職工的收費(fèi)管理‘
醫(yī)院根據(jù)社會發(fā)展需要,將收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,是每一位患者都能及時明了地掌握自己的費(fèi)用情況保證各項收費(fèi)公開化、合理化。
作為醫(yī)保報賬人員,我每月認(rèn)真整理裝訂報賬材料,規(guī)范存檔,并按時上報醫(yī)保局,及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室反應(yīng)醫(yī)保局的報賬反饋意見和傳達(dá)相關(guān)文件精神,做好每月門診、住院、貧困戶醫(yī)保報賬公示,繼續(xù)做好一年政策的宣傳,認(rèn)真完成上級下達(dá)的醫(yī)保任務(wù)。
二、b超、心電圖方面。認(rèn)真做好了門診、住院、孕產(chǎn)婦的b超、彩超、心電圖的檢查工作,做好b超室病人的登記,b超室的清潔衛(wèi)生,按時對b超心電圖機(jī)進(jìn)行清潔消毒維護(hù),填寫維護(hù)記錄。
1、治療室工作:這一年以來對待病人服務(wù)態(tài)度良好,遵醫(yī)囑執(zhí)行。不清楚的及時和醫(yī)生核對。做到藥品三查七對,保持病房、治療室消毒及衛(wèi)生清潔,做好醫(yī)療垃圾的分類及登記。
2、在這一年的工作中還存在著不足的地方,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),要不斷提升思想思想覺悟和工作效率,在今后的工作中要以‘為患者服務(wù)’的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,較好地完成崗位任務(wù),力求做到用心工作,真誠待人,換位思考。細(xì)心認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作。
簡短個人工作總結(jié)醫(yī)院
醫(yī)院個人工作總結(jié)
醫(yī)院個人工作總結(jié)
醫(yī)院個人工作總結(jié)參考模版
醫(yī)院年度個人工作總結(jié)
醫(yī)院工作個人總結(jié)篇七
我成為護(hù)士已經(jīng)一年了,一年來我在各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各科室的相互合作下,我在工作技能方面不斷提高,以下是我的年度考核:
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護(hù)理工作提出了更高的`要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結(jié)合我院實際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項,明確各級各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項,并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
在我院沒設(shè)感染科之前,護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離的落實,狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故條例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)院工作個人總結(jié)篇八
本人于1997年畢業(yè)進(jìn)入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪?,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對急危重病的認(rèn)識和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開
展了以腦卒中為主題的系列研究,針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,且發(fā)病年齡高,治愈率低,申報了《強(qiáng)制性運(yùn)動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動療法加強(qiáng)肢體康復(fù),在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動治療對上肢運(yùn)動功能恢復(fù)療效較好,但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動療法臨床分析》的相關(guān)研究,采用踏車運(yùn)動治療患側(cè)下肢,并且取得較好療效,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但治療腦卒中是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
醫(yī)院工作個人總結(jié)篇九
尊敬的團(tuán)支部:
回眸這一年的工作和學(xué)習(xí)時光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和高年資醫(yī)生的支持指導(dǎo)下,自己在思想和工作兩方面都有很大進(jìn)步,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和肯定,被評為“優(yōu)秀團(tuán)員”。為了今后的工作再上新臺階,現(xiàn)將本年度的思想和工作做如下總結(jié):
一、思想上:
中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年組織,是廣大青年在實踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。這段時光,我通過對團(tuán)知識的學(xué)習(xí)和積極的參與團(tuán)內(nèi)的各項活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團(tuán)員的光榮和責(zé)任。我認(rèn)識到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的任務(wù),目前的階段主要做的事情是認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí),積累更多的知識以便將來的運(yùn)用,積極向黨組織靠攏。
二、學(xué)習(xí)上:
技術(shù),服務(wù)好口岸的廣大患者。
三、工作上:
工作方面,協(xié)助醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人何曉清醫(yī)師做好醫(yī)務(wù)科工作,每月制訂醫(yī)務(wù)科工作計劃、月報,并協(xié)助督察實施落實情況,制訂“三基”“三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)考核試題,積極參加各類義診宣傳、疫苗發(fā)放及各類社會活動。協(xié)助做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件的安排部署、企劃及演練工作,及時協(xié)助上報醫(yī)務(wù)科相關(guān)信息。在搶救病人當(dāng)中,盡我所能,配合上級醫(yī)師進(jìn)行搶救、治療。在口腔門診對患者進(jìn)行常見病、多發(fā)病的基礎(chǔ)治療。在業(yè)務(wù)上精益求精,不恥下問,能做到與其上級醫(yī)師多交流,多請教。較去年更能熟練掌握門診常見病、多發(fā)病的診治,對急危重癥做到臨危不亂。
四、生活上:
在日常生活中,同事、朋友相處做到用心去對待,因為我堅信只有付出真心才能得到真感情,對同事也應(yīng)到互幫互助,這樣才能在同事之間擁有良好的人際關(guān)系,有很多朋友。
因為我知道人是具有社會性的,人與人之間的關(guān)系非常重要,需要大家互幫互助,團(tuán)結(jié)一致,共同協(xié)作。我在單位中并不是一個單獨(dú)的個體,應(yīng)當(dāng)將團(tuán)隊精神發(fā)揚(yáng)出來。這樣,今后的工作才能逐步達(dá)到一個新的高度。
以上是我今年的個人小結(jié)。人無完人,在我的工作和學(xué)習(xí)中總會
存在許多的不足之處,因此,我還須努力,才無愧于作為一個真正的共青團(tuán)員。學(xué)海無涯,作為一名團(tuán)員,我要做的就是不斷的適應(yīng)時代的發(fā)展,與時俱進(jìn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同事對我的信任,取得更大的進(jìn)步,我會盡量做到有錯則改,無則加勉。新的一年里,我一定更加認(rèn)真的工作、學(xué)習(xí),矜矜業(yè)業(yè),在平凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績。
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20xx年12月27日
醫(yī)院工作個人總結(jié)篇十
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在2010的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù)(熱心、關(guān)心、耐心、虛心、放心),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、 幫助困難群眾,促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是市政府非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾承諾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費(fèi),特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費(fèi)全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強(qiáng)腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護(hù)人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,每月做疫情報告,認(rèn)真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負(fù)責(zé)。但任沒有打到理想的效果。
計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,條件限制,我站和居委會一起不能很好地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進(jìn)行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院工作個人總結(jié)篇十一
xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求x,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的`水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
一、客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會大x大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團(tuán)隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個團(tuán)隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室的xx,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成xx,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)院工作個人總結(jié)篇十二
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的支持配合下,醫(yī)院客服部門較好的完成了各項任務(wù)。雖然客服部工作有許多非?,嵥榈腵小事,但對我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟?,F(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下:
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院接待和管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。
4、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
(一)自身的問題
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機(jī)會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、沒有規(guī)矩,不成方圓。客服部特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、客服部是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的“醫(yī)院是我家”的主人翁意識,而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。
積極主動做好院長的幫手,加強(qiáng)作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強(qiáng)學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
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