總結(jié)可以幫助我們?cè)诿鎸?duì)相似問(wèn)題時(shí)更加從容自信地解決，提高工作和學(xué)習(xí)效果。利用邏輯和論證來(lái)推動(dòng)總結(jié)的發(fā)展，使整篇文筆流暢且連貫。這些范文中的總結(jié)內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)清晰，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，給我們提供了很好的寫(xiě)作樣本和參考。
供水年度工作總結(jié)篇一
尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo):。
中午好！首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫×××，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。
1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。
從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。
2、糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。
3、在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。
前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。
真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。
左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。
3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。
4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。
5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。
十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝！
供水年度工作總結(jié)篇二
各位代表：
受廠長(zhǎng)委托，我向大會(huì)報(bào)告2017年全廠
安全
生產(chǎn)工作，請(qǐng)審議。一、2017年全廠安全生產(chǎn)工作情況
貫徹集團(tuán)公司2017年安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神和安全生產(chǎn)1#文件活動(dòng)，落實(shí)了集團(tuán)公司做好春節(jié)及兩會(huì)期間安全生產(chǎn)工作的要求，對(duì)全廠進(jìn)行了全面檢查，處理了一批缺陷隱患。加強(qiáng)奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f和奧運(yùn)會(huì)期間安全保衛(wèi)工作，廠部組織專項(xiàng)檢查7次，其中夜間檢查兩次，并對(duì)個(gè)別要害管理制度執(zhí)行不好的班組進(jìn)行了處罰。不安全因素，制定有效措施進(jìn)行預(yù)防。在施工中，業(yè)主車間及班組都落實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任人，各項(xiàng)安全措施基本得到執(zhí)行，使幾次聯(lián)檢活動(dòng)我廠均安全、順利完成。同時(shí)我廠積極利用聯(lián)檢有利時(shí)機(jī)，查出治理較大安全隱患16項(xiàng)。
3、加強(qiáng)技改工程安全管理工作。在各工程施工建設(shè)階段，重點(diǎn)進(jìn)行施工安全措施，施工人員安全行為檢查。從9月開(kāi)始，新1#高爐、三熱軋、大板坯連鑄等工程陸續(xù)試生產(chǎn)，水處理泵站人員開(kāi)始集結(jié)，從安全管理要求，對(duì)新到崗人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源辨識(shí)落實(shí)防控措施，編制下發(fā)了安全技術(shù)規(guī)程。在工程投產(chǎn)前，重點(diǎn)檢查“三同時(shí)”落實(shí)情況、職工安全規(guī)程的學(xué)習(xí)執(zhí)行情況，共計(jì)檢查出安全隱患22類問(wèn)題，定期在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上通報(bào)，督促責(zé)任單位整改，使新1#高爐，三熱軋、大板坯連鑄水處理工程達(dá)到本質(zhì)化安全要求。
4、做好高溫汛期、冬季等特殊季節(jié)安全防護(hù)工作，在夏季高溫到來(lái)之前，我廠與集團(tuán)公司安全處協(xié)調(diào)爭(zhēng)取到了100箱鹽汽水、80箱冰棍等清涼飲料，及時(shí)發(fā)放到三熱軋、大板坯連鑄施工現(xiàn)場(chǎng)及聯(lián)檢作業(yè)現(xiàn)常在主汛期到來(lái)之前對(duì)四個(gè)沿河水源地進(jìn)行指導(dǎo)性檢查5次，重點(diǎn)是安全取水預(yù)案演練和防汛物資的發(fā)放、使用和存放情況。在冬季到來(lái)之前，主管部門(mén)克服了物流中心配送不及時(shí)的困難，主動(dòng)到被服廠領(lǐng)取發(fā)放了全廠的冬季所需勞動(dòng)保護(hù)物資，其中棉門(mén)簾1525平方米、職工棉襖、棉褲410件，棉手套500余副，為我廠冬季安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
人員到各泵站進(jìn)行實(shí)地勘測(cè)確定封堵方案。實(shí)施過(guò)程中，安全部門(mén)和機(jī)動(dòng)科現(xiàn)場(chǎng)檢查安全措施落實(shí)情況，保證了施工過(guò)程人員安全和對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行的零影響。此項(xiàng)工程由集團(tuán)公司消防專業(yè)管理部門(mén)組織了驗(yàn)收。7、推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范運(yùn)行，結(jié)合集團(tuán)公司體系內(nèi)審，對(duì)存在的'34項(xiàng)問(wèn)題落實(shí)到相關(guān)科室，限期整改。進(jìn)一步規(guī)范危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)管理，重點(diǎn)在新系統(tǒng)進(jìn)行新增危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及防控措施建立等工作。完成了我廠水泵運(yùn)行兼變電運(yùn)行工的職業(yè)健康體檢工作，全廠共計(jì)600人參加了職業(yè)健康體檢，對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)危害因素進(jìn)行了檢測(cè)。結(jié)合我廠職業(yè)病危害是噪聲的實(shí)際情況，安全部門(mén)領(lǐng)取防噪聲耳塞300余副發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)崗位人員。
8、加大檢查考核力度，及時(shí)糾正違章違規(guī)行為。全年共計(jì)進(jìn)行安全檢查90余次，考核處罰19次，直接罰扣款5460元。在安全消防檢查考核中，施工單位和業(yè)主車間一并納入考核，提高了全廠安全生產(chǎn)活動(dòng)績(jī)效，增強(qiáng)了職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。
通過(guò)對(duì)全年安全生產(chǎn)工作的反思，還存在許多問(wèn)題和不足之處：
1、職業(yè)健康安全管理體系還存在薄弱環(huán)節(jié)，盡管通過(guò)了集團(tuán)公司的內(nèi)審，但還是存在很多問(wèn)題?；A(chǔ)安全管理工作有所滑坡，習(xí)慣性違章作業(yè)尚未杜絕，新1#高爐和六環(huán)泵站動(dòng)火作業(yè)無(wú)票動(dòng)火，四水管橋重大安全隱患還未根除，技改工程施工中發(fā)生天車倒塌險(xiǎn)肇事故等諸多問(wèn)題。
《水廠安全供水
演講稿
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供水年度工作總結(jié)篇三
我項(xiàng)目部教育培訓(xùn)工作，在保障工程安全建設(shè)的同時(shí)，把業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作放到了首位，努力提高培訓(xùn)數(shù)量與培訓(xùn)質(zhì)量。我項(xiàng)目部科學(xué)制定并實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃，采用集中授課的'方式進(jìn)行培訓(xùn)，項(xiàng)目部人員通過(guò)在崗學(xué)習(xí)，個(gè)人自學(xué)，集中授課，經(jīng)驗(yàn)交流，崗位技能培訓(xùn)，有效完成了冬季的培訓(xùn)任務(wù)。項(xiàng)目人員經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)后，對(duì)工程建設(shè)、質(zhì)量控制管理有了新的一個(gè)認(rèn)識(shí)，明確了在施工過(guò)程中的質(zhì)量管理，必須要確定工程質(zhì)量控制的流程，及時(shí)檢查工序質(zhì)量，提出后續(xù)工作的要求和措施，并實(shí)施督促跟進(jìn)。在培訓(xùn)交流時(shí)，都深刻的認(rèn)識(shí)到在過(guò)去的一年工作中，質(zhì)量控制過(guò)程中還比較欠缺，在冬季停工期，抓住培訓(xùn)機(jī)會(huì)，不斷繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取明年開(kāi)工時(shí)能將今天培訓(xùn)領(lǐng)悟的內(nèi)容實(shí)施運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
今年員工培訓(xùn)工作是項(xiàng)目部開(kāi)展的第一年，回顧本次的培訓(xùn)，還存在許多不足，成績(jī)尚不顯著，工作上還存在片面性和局限性，工作熱情和責(zé)任心還未完全的激發(fā)出來(lái)。培訓(xùn)工作是一項(xiàng)重要工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，要常抓不懈，我們要根據(jù)工作的實(shí)際情況和發(fā)展需要，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善培訓(xùn)計(jì)劃，達(dá)到切實(shí)可行；能夠采取不同的形式，舉辦不同類型的技能培訓(xùn)班，聽(tīng)取專家、專職人員的技術(shù)講座，來(lái)達(dá)到培訓(xùn)的真正目的。在項(xiàng)目人員的共同努力和積極配合下圓滿完成了冬季培訓(xùn)內(nèi)容。
供水年度工作總結(jié)篇四
編制目的。
孝感鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源地污染事故應(yīng)急預(yù)案是按照上級(jí)部門(mén)的具體部署、要求，結(jié)合我鎮(zhèn)農(nóng)村飲水安全工程現(xiàn)狀而制訂的，目的是為了提高保障我鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲水安全和處置突發(fā)事件的能力，最大限度地預(yù)防和減少因突發(fā)事件造成飲用水困難而產(chǎn)生的損害，保障農(nóng)村飲水安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
工作原則
以人為本，預(yù)防為主。把保障人民群眾的生命健康和飲水安全作為首要任務(wù)，建立健全預(yù)防預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)培訓(xùn)、演練，強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急響應(yīng)能力，鼓勵(lì)群眾報(bào)告突發(fā)性供水安全事件及其隱患，及時(shí)處置可能導(dǎo)致的事故隱患。
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在上級(jí)主管部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分級(jí)建立鎮(zhèn)、村（居）供水安全應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)，制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，確定不同等級(jí)的安全事件及其對(duì)策，落實(shí)應(yīng)急責(zé)任機(jī)制。
統(tǒng)籌安排，分工合作。以鎮(zhèn)政府為主體，整合資源，統(tǒng)籌安排各部門(mén)應(yīng)急工作任務(wù)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和分工合作，處理好日常業(yè)務(wù)和應(yīng)急工作的關(guān)系。
快速反應(yīng)，有效控制。突發(fā)性事件發(fā)生以后，各級(jí)應(yīng)急指揮小組應(yīng)根據(jù)應(yīng)急要求快速作出反應(yīng)，組織會(huì)商，啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案，有效控制事態(tài)蔓延。
編制依據(jù)
依據(jù)《^v^水法》、《^v^傳染病防治法》、《^v^水污染防治法》、《^v^安全生產(chǎn)法》、《國(guó)家突發(fā)性公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《破壞性地震應(yīng)急條件》、《地質(zhì)災(zāi)害防治條件》、《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條件》等國(guó)家法律、法規(guī)；《國(guó)家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》、《國(guó)家防汛抗旱應(yīng)急預(yù)案》、《四川省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《四川省人民政府加強(qiáng)農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)管理工作意見(jiàn)》等部門(mén)規(guī)章、地方性相關(guān)法規(guī)等，并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本預(yù)案。
適用范圍
供水年度工作總結(jié)篇五
優(yōu)秀作文推薦！轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費(fèi)。在今后的工作中，相信我們還是會(huì)繼續(xù)做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新。
為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從7月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度，依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書(shū)》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶1480戶。
3.公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的.改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在文明建設(shè)中起表率作用。
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元
2.供水：1-10月供水總量為：154萬(wàn)立方，水損失率達(dá)：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：萬(wàn)人。
3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門(mén)維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
1.改造供水主管全長(zhǎng)安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管全長(zhǎng)安裝4787米，其中dn108無(wú)縫管：47米，dn65-80無(wú)縫管：480米，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！
自來(lái)水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，我們縣的自來(lái)水水源由于我們保護(hù)得力，并沒(méi)有受到工業(yè)的污染，這是人民喝上放心自來(lái)水的最起碼的要求。，我們自來(lái)水全體干部職工將謹(jǐn)記為人民服務(wù)的原則，做好我們的工作，在不斷的前進(jìn)和發(fā)展中取得最好的工作成果！
供水年度工作總結(jié)篇六
做好財(cái)務(wù)自身的本職工作，每月按照會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)確核算成本支出，嚴(yán)格費(fèi)用管理，真實(shí)反映本廠財(cái)務(wù)狀況，按月發(fā)放工資和稅費(fèi)申報(bào)繳納。合理調(diào)配安排資金使用，確保各項(xiàng)工程的順利開(kāi)展。及時(shí)溝通稅務(wù)，協(xié)調(diào)稅企關(guān)系，及時(shí)掌握新的稅收政策，盡可能的最大限度的合理降低稅金支出，使各項(xiàng)稅金的支出都有明確的稅法依據(jù)。
二、隨著水廠擴(kuò)建項(xiàng)目的實(shí)施各項(xiàng)材料和設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)也相繼開(kāi)始，我們和生技科積極配合做好招標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在招標(biāo)局的配合下順利完成了前期材料和設(shè)備的招標(biāo)工作。并且在招標(biāo)結(jié)束后對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)材料和設(shè)備做了詳細(xì)認(rèn)證。確保工程質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)資料的準(zhǔn)備和修訂，最后項(xiàng)目申報(bào)順利通過(guò)省*的論證，上報(bào)國(guó)家*審議。此次項(xiàng)目的順利通過(guò)離不開(kāi)廠領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和高度重視。
四、資金的合理使用和統(tǒng)籌安排，保證?？顚Ｓ茫侠碚{(diào)配資金充分保障各個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
此次工作雖然結(jié)束了，但這種工作狀態(tài)和精神要在以后的工作中繼續(xù)保持。
供水年度工作總結(jié)篇七
我作為公司班子成員，依據(jù)公司會(huì)議分工主要分管辦公室的工作。在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體辦公室人員的配合盡力下，在各部門(mén)的通力協(xié)作下，容身辦事、強(qiáng)化治理，充分施展了辦公室工作的承上啟下，和諧各方的中心作用，在人員少、事務(wù)多的環(huán)境下，通過(guò)不懈盡力，較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作環(huán)境陳訴請(qǐng)示如下。
督匆匆辦公室實(shí)時(shí)完成各項(xiàng)工作，增加工作的主動(dòng)性、實(shí)效性，幫忙辦公室草擬各種總結(jié)、申報(bào)、合同、投訴回覆等文稿任務(wù)，做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項(xiàng)的回復(fù)以及款待群眾的來(lái)電、來(lái)訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
本著節(jié)約的原則，今年在業(yè)務(wù)接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安，公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設(shè)施，對(duì)值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控。投資40多萬(wàn)元對(duì)廠區(qū)進(jìn)行綠化，構(gòu)筑了魚(yú)塘、栽種了果樹(shù)花草，使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)，購(gòu)置了清掃對(duì)象，堅(jiān)持每月一次對(duì)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行清掃，積極上報(bào)創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)材料，圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
每月堅(jiān)持在當(dāng)局網(wǎng)上公開(kāi)相關(guān)信息，并實(shí)時(shí)通過(guò)手機(jī)、短信、電視、電話等多種形式看護(hù)用戶停電、停水相關(guān)環(huán)境。對(duì)投訴信件進(jìn)行實(shí)時(shí)回覆，不敷衍、不拖拉。對(duì)來(lái)訪用戶進(jìn)行耐心的說(shuō)明，獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
回首工作，我們?cè)诜e極盡力地做好本職工作的同時(shí)，也還存在很多不夠之處，主要表現(xiàn)在工作的主動(dòng)性有待增強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步進(jìn)步，如文書(shū)檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強(qiáng)。對(duì)此在往后的工作中，將進(jìn)一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用，加倍過(guò)細(xì)地做好本職工作，做為分管辦公室的.日常工作，通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作環(huán)境，深深體會(huì)到要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的看重支持是癥結(jié)，健全治理制度是根基，增強(qiáng)制約鼓勵(lì)制度是動(dòng)力，做到各項(xiàng)工作有章可循、有規(guī)可依，進(jìn)一步匆匆進(jìn)辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過(guò)本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的供獻(xiàn)。
供水年度工作總結(jié)篇八
20xx年，我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大報(bào)告精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)、區(qū)九屆七次全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，“三個(gè)禮貌”建設(shè)取得了顯著成果。
1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”建立活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部務(wù)必在三個(gè)禮貌建設(shè)中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子群眾討論決定。建立和健全制度，落實(shí)職責(zé)。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程職責(zé)書(shū)》。
3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的`工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開(kāi)辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。
5.本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。
1.今年來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門(mén)的部署下，開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論，寫(xiě)心得體會(huì)，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和職責(zé)感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi)；再者，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
長(zhǎng)期以來(lái)，公司就十分重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。
供水年度工作總結(jié)篇九
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對(duì)本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十八大”精神，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費(fèi)計(jì)算、審核工作，做到精確無(wú)誤。每月對(duì)客戶用水量進(jìn)行用水情況分析，對(duì)于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊(duì)，分析查找原因，并及時(shí)與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對(duì)客戶提出的咨詢做到有問(wèn)必答，及時(shí)回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺(tái)發(fā)送短信通知用水客戶及時(shí)繳納水費(fèi)。在規(guī)定時(shí)限內(nèi)對(duì)欠費(fèi)用戶進(jìn)行催繳，對(duì)欠費(fèi)超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報(bào)送至便民服務(wù)隊(duì)進(jìn)行停水整頓。
5、對(duì)用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新，月底整理當(dāng)月新增的客戶信息，打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費(fèi)明細(xì)報(bào)表，為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
三、今后打算
供水年度工作總結(jié)篇十
近年來(lái)，__x供水總公司供水安全工作在各級(jí)各部門(mén)的高度重視下，采取多種措施，不斷加強(qiáng)飲水安全生產(chǎn)與監(jiān)管服務(wù)，不斷強(qiáng)化宣傳教育，連續(xù)多年在全市未發(fā)生一起飲水安全事故，為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、齊抓共管、保護(hù)水源
__x水源地共四處，__、__x源地為地下水源，日供水能力分別為1.2萬(wàn)噸和0.3萬(wàn)噸；__、____為地表水源，日供水能力分別為6萬(wàn)噸和0.6萬(wàn)噸，合計(jì)日供水能力為8.1萬(wàn)噸。從我市供水格局看，____作為城區(qū)及各園區(qū)主要供水水源，其余三處水源為備用水源，一旦____出現(xiàn)停電供水等情況，可立即啟動(dòng)其它三個(gè)水廠向城區(qū)及各園區(qū)供水。近年來(lái)，為了全面做好水源地保護(hù)工作，確保群眾喝上干凈放心的水，我們把水源地的保護(hù)工作納入了重要議事日程，成立了以經(jīng)理為組長(zhǎng)，分管經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各水廠職工為成員的水源地保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)水源地保護(hù)工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)，為水源地保護(hù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。我們按照《中華人民共和國(guó)水污染防治法》和《國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的“在以地下水為水源時(shí)，水井周圍30m范圍內(nèi)不能設(shè)置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求，在水源地附近設(shè)置了警示語(yǔ)，同時(shí)，我們建立了監(jiān)督舉報(bào)制度，在電視臺(tái)、報(bào)紙上公布了________的監(jiān)督舉報(bào)電話，接受群眾的監(jiān)督和舉報(bào)，對(duì)污染水源地的行為及時(shí)進(jìn)行查處，防患于未然。
二、全面落實(shí)、完善設(shè)施、監(jiān)測(cè)水質(zhì)
一、百萬(wàn)分之一的電子天平各一臺(tái)、氰化物檢測(cè)儀、余氯檢測(cè)儀、酸度計(jì)、生物培養(yǎng)箱、隔水式培養(yǎng)箱、干燥箱、無(wú)菌操作臺(tái)等一系列水質(zhì)檢測(cè)儀器。三是水質(zhì)檢測(cè)情況，按照要求，化驗(yàn)人員每天對(duì)源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項(xiàng)簡(jiǎn)分析化驗(yàn)4次，每年化驗(yàn)次數(shù)達(dá)到5840次。每月將源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水，送煙臺(tái)市自來(lái)水公司水質(zhì)化驗(yàn)中心進(jìn)行45項(xiàng)水質(zhì)分析，同時(shí)每月接受__x疾病監(jiān)控中心、煙臺(tái)市城市公共供水水質(zhì)監(jiān)督站監(jiān)督，定期公布水質(zhì)結(jié)果，公司__x水廠被煙臺(tái)市疾病防控中心授予“生活飲用水衛(wèi)生信譽(yù)度5a標(biāo)準(zhǔn)”，煙臺(tái)及周圍縣市僅有三家供水企業(yè)獲此榮譽(yù)。20--年9月份，公司接受省建設(shè)廳水質(zhì)檢測(cè)中心對(duì)__x水廠的水質(zhì)檢測(cè)，106項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)全部符合標(biāo)準(zhǔn)，水質(zhì)合格率達(dá)99%。
三、加大投入、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障水質(zhì)
城市供水關(guān)系到千家萬(wàn)戶，我們始終堅(jiān)持“用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念，并將其融入到日常工作中去，以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。一是建設(shè)新水廠，提高供水能力。為充分利用蓬萊有限的`原水資源，實(shí)現(xiàn)水資源的優(yōu)化配置，確保供水安全，提高供水水質(zhì)，20--年5月，經(jīng)__x政府批準(zhǔn)，由山東水務(wù)投資公司投資興建，建設(shè)設(shè)計(jì)日供水能力4萬(wàn)噸的__x第二水廠，鋪設(shè)10公里直徑800球墨鑄鐵管道，__x第二水廠的建成，使我市日供水能力由原來(lái)的4.1萬(wàn)噸提高到8.1萬(wàn)噸，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。二是強(qiáng)化供水服務(wù)能力，打造和諧文明窗口，為履行服務(wù)承諾，創(chuàng)造良好的社會(huì)形象，我們推行“一站式”服務(wù)體系。為用戶辦理接水，從服務(wù)大廳受理用戶申請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)勘查、施工圖繪制到通知交費(fèi)，由原來(lái)的15天減少到7天完成，解決了以往用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的繁瑣步驟。三是實(shí)行24小時(shí)服務(wù)熱線電話，不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班，晚上由維修人員輪流值班，中午由科室輪流值班，做到小修不過(guò)夜，大修不超過(guò)24小時(shí)，為市民提供高效、便捷的服務(wù)。今年為用戶維修180次，搶修管道18次，為用戶測(cè)漏8次。服務(wù)到位，對(duì)管道出現(xiàn)破裂現(xiàn)象，搶修及時(shí)，無(wú)出現(xiàn)大面積停水現(xiàn)象，保障了供水暢通。
四、建立制度、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)、確保安全
以便及時(shí)切換，防止造成大面積、長(zhǎng)時(shí)間停水。二是建立水廠安保系統(tǒng)，包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對(duì)射15對(duì)，探頭8臺(tái)，實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控和防范，窗戶增設(shè)了內(nèi)置防盜鎖外置防盜網(wǎng)，對(duì)于蓄水池和各井口等進(jìn)行了焊接和封閉，提高了反恐怖、反破壞的能力。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了人員防范力度，水廠值班人員24小時(shí)值守，時(shí)刻警惕，嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入水廠，認(rèn)真核對(duì)證件并作好詳細(xì)記錄，每一小時(shí)組織人員全面巡邏一次并作好記錄，遇有異常情況發(fā)生，立即采取措施。三是在__x水廠設(shè)置生物預(yù)警系統(tǒng)，我們安排化驗(yàn)人員每小時(shí)到源水入水口處巡視一次，觀察水生物的活動(dòng)情況，一旦出現(xiàn)異常，立即取水樣進(jìn)行化驗(yàn)，并同時(shí)送環(huán)保防疫部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果若超標(biāo)，立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進(jìn)行處理，目前已儲(chǔ)備了一定數(shù)量的上述應(yīng)急藥品，并與供應(yīng)商簽訂協(xié)議，需要大量時(shí)及時(shí)調(diào)貨。四是我們每年都會(huì)根據(jù)市政府應(yīng)急處理預(yù)案，組織水廠等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行氯氣事故及曝管等事故演練，對(duì)演練中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究和總結(jié)，對(duì)預(yù)案存在的問(wèn)題進(jìn)行了補(bǔ)充，做到無(wú)論發(fā)生什么事件，必須保證城市供水。五是落實(shí)建立健全各種規(guī)定制度。水廠工作人員每年查體，無(wú)傳染病發(fā)生，持證上崗。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，無(wú)發(fā)生安全事故。建立設(shè)備管理制度，各制水設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好，保障了供水不間斷。建立管網(wǎng)巡查制度，每月組織員工對(duì)管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查，使漏失率降至5%左右。
五、廣泛宣傳、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高意識(shí)。
為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識(shí)和法律意
識(shí)，我們定期組織相關(guān)部門(mén)職工進(jìn)行飲用水安全知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)；在每年我們利用全國(guó)節(jié)水宣傳周期間，開(kāi)展街頭宣傳咨詢活動(dòng)，為群眾答疑解惑，并向群眾發(fā)送用水安全知識(shí)宣傳資料；我們充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識(shí)，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。今年以來(lái)共培訓(xùn)水廠相關(guān)人員12人次，發(fā)放飲用水安全知識(shí)宣傳資料200余份，接受群眾咨詢100余人次，刊載各類信息10余篇。通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳教育，公司上下安全生產(chǎn)意識(shí)進(jìn)一步提高，廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為確保全市人民飲水安全筑起一道堅(jiān)實(shí)的“防火墻”。
供水年度工作總結(jié)篇十一
供水中心從事的工作是供水計(jì)量、供水合同、協(xié)調(diào)關(guān)系、收費(fèi)四項(xiàng)業(yè)務(wù)，根據(jù)供水工作的實(shí)際情況，現(xiàn)將20__年供水工作匯報(bào)如下：
一、供水計(jì)量管理：
(一)邯鄲、安陽(yáng)兩市工農(nóng)業(yè)用水的計(jì)量與統(tǒng)計(jì)情況
1、管道供水：邯鄲管道供水，每周抄表一次,年底進(jìn)行用水量統(tǒng)計(jì);安陽(yáng)方面，根據(jù)幸福渠管理處方面要求，隨時(shí)調(diào)度供水量大小，及時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，每月整理用水量結(jié)算單，到安陽(yáng)進(jìn)行核對(duì)，核查無(wú)誤，雙方簽字認(rèn)可，作為結(jié)算依據(jù)。
2、積極配合兩市的農(nóng)業(yè)供水，支援地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。供邯鄲、安陽(yáng)兩地農(nóng)業(yè)水時(shí)，根據(jù)兩市調(diào)水要求，對(duì)農(nóng)業(yè)水流量大小進(jìn)行調(diào)度，通知閘門(mén)組調(diào)節(jié)用水量，水文站負(fù)責(zé)測(cè)流。每次用水結(jié)束，及時(shí)統(tǒng)計(jì)水量，整理結(jié)算單，并與用水方核對(duì)，核查無(wú)誤，雙方簽字認(rèn)可，以此作為結(jié)算依據(jù)。
(二)電站發(fā)電供水計(jì)量及結(jié)算工作
電站發(fā)電期間，科室人員每天到電站檢查發(fā)電用水情況，對(duì)發(fā)電負(fù)荷、流量進(jìn)行詳細(xì)的記錄。發(fā)電結(jié)束，及時(shí)統(tǒng)計(jì)電站發(fā)電用水量。每月末同電站核對(duì)發(fā)電用水量，發(fā)電水費(fèi)一月一結(jié)。
(三)供水水量統(tǒng)計(jì)情況
20__年1月至11月份，邯鄲管道供水_萬(wàn)立方米，安陽(yáng)管道供水_萬(wàn)立方米，合計(jì)工業(yè)供水_萬(wàn)立方米;供邯鄲農(nóng)業(yè)用水_萬(wàn)立方米，供安陽(yáng)農(nóng)業(yè)用水_萬(wàn)立方米，合計(jì)農(nóng)業(yè)供水_萬(wàn)立方米;其中發(fā)電用水_萬(wàn)立方米。
二、供水關(guān)系協(xié)調(diào)及合同簽定
保持了同兩市用水單位良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)助我局起草和擬訂了與邯鄲、安陽(yáng)兩市城市生活、工業(yè)、農(nóng)業(yè)用水合同。
三、水費(fèi)征收
按照合同或協(xié)議要求，及時(shí)向兩市征收水費(fèi)，每月按時(shí)到邯鄲、安陽(yáng)兩市進(jìn)行水費(fèi)征收工作，及時(shí)收繳水費(fèi)。
20__年1月至11月份，收取邯鄲工業(yè)水費(fèi)_萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)水費(fèi)_萬(wàn)元;安陽(yáng)水費(fèi)_萬(wàn)元，電廠發(fā)電水費(fèi)_萬(wàn)元，總計(jì)_萬(wàn)元。
四、輸水工程
為合理充分利用我局水資源，積極了解兩市供水動(dòng)態(tài)，及周邊地區(qū)供水情況，在我局水資源充沛的情況下，發(fā)展對(duì)周邊地區(qū)供水工作。
五、注重科室間的合作
在實(shí)際得供水工作中，其他科室給了我科很大的幫助，我們深深感到部門(mén)之間的相互合作和支持尤為重要。后勤中心優(yōu)先保證用車，有力的支持了收費(fèi)工作;辦公室在百忙之中抽出時(shí)間幫助修訂合同、打印各類報(bào)表和函件、收接傳真;水文站和閘門(mén)組都為各自的職責(zé)付出勞動(dòng)，共同努力，才使得供水工作有了較好的效益，我們?cè)趯?shí)際工作中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的可貴，也希望在今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神，使供水工作更有起色。
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好兩個(gè)文明建設(shè)，加強(qiáng)有關(guān)供水和水價(jià)改革的方針政策的學(xué)習(xí)。為今后供水工作的更好開(kāi)展，做好本職工作。
供水年度工作總結(jié)篇十二
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和城市化進(jìn)程的加快，中國(guó)供水業(yè)民營(yíng)化改革方興未艾，正處于快速發(fā)展之中。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于供水
個(gè)人工作總結(jié)
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。20xx年，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元
2.供水：1-10月供水總量為：154萬(wàn)立方，水損失率達(dá)：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬(wàn) 人。
3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門(mén)維修服務(wù)500 余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區(qū))供水主管
全長(zhǎng)安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長(zhǎng)安裝4787米，其中dn108無(wú)縫管：47米，dn65-80無(wú)縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。
3.協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從20xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購(gòu)進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門(mén)的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國(guó)務(wù)院《城市供水條例》的力度， 20xx年依法簽訂《供水收費(fèi)
協(xié)議書(shū)
》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶1480戶。3. 20xx年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問(wèn)題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營(yíng)，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無(wú)專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無(wú)自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒(méi)有解決。
20xx年
工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)管理，減少水損，提高供水效益。
由于我縣是通過(guò)買水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢(shì)。
2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后，搶修人員30分鐘內(nèi)修不過(guò)夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：
1.在田壩片區(qū)朝陽(yáng)路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計(jì)劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門(mén)搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為*縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司黨支部在上級(jí)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”，堅(jiān)持“抓教育、強(qiáng)素質(zhì)，抓黨建、促供水”的原則，堅(jiān)持以科技興企為己任，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)，全力推進(jìn)安全優(yōu)質(zhì)供水，使黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員干部職工的作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，有力地促進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。20xx年，被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為文明單位，黨支部連續(xù)兩年被區(qū)直工委和局評(píng)為“先進(jìn)基層黨支部”。
一、抓好班子自身建設(shè)，當(dāng)好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設(shè)放在首位，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)。支委一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)作用。堅(jiān)持勤政廉政，以領(lǐng)導(dǎo)成員的良好形象影響黨員隊(duì)伍，使黨員隊(duì)伍成為企業(yè)改革的先鋒隊(duì)，以此帶動(dòng)全體員工?！盃?zhēng)先進(jìn)，講奉獻(xiàn)”已成為公司廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。
組織方面，做到機(jī)構(gòu)健全、隊(duì)伍安定、制度落實(shí)，有計(jì)劃發(fā)展新黨員。我們?cè)谖招曼h員時(shí)嚴(yán)格質(zhì)量關(guān)，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務(wù)上優(yōu)秀的員工入黨，如今年新吸收的黨員蔡仲銘、蔡偉雄兩人，他們都是在各自崗位上認(rèn)認(rèn)真真，腳踏實(shí)地，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做出了一定成績(jī)，德、能、勤、績(jī)等方面表現(xiàn)突出的同志。
制度建設(shè)。公司支部修訂有《支委會(huì)工作責(zé)任制》、《支部書(shū)記工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，支委會(huì)、支部大會(huì)、黨小組會(huì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)制度等。同時(shí)還有支委會(huì)與經(jīng)理會(huì)的聯(lián)席會(huì)議制度、黨政班子民主生活會(huì)制度以及廠務(wù)公開(kāi)制度等。
二、狠抓思想政治教育，提高全員素質(zhì)
為建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的職工隊(duì)伍，公司黨支部著力抓好隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。一方面，針對(duì)去年公司發(fā)生的職工違法違紀(jì)事例，以法紀(jì)教育為重點(diǎn)，用身邊事教育身邊人。堅(jiān)持“警鐘長(zhǎng)鳴，教育優(yōu)先，主動(dòng)出擊，防范在前”的原則，從源頭抓起，從思想上解決問(wèn)題，有計(jì)劃、有步驟、分層次抓好全體干部職工的思想教育。并開(kāi)展經(jīng)常性的職業(yè)道德教育、法制教育和廉政教育，倡導(dǎo)遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)精神。舉辦形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，如開(kāi)展“加強(qiáng)教育、強(qiáng)化監(jiān)管”主題教育活動(dòng)等。另一方面，開(kāi)展崗位培訓(xùn)及崗位技能比武，提高職工的業(yè)務(wù)技能。支部鼓勵(lì)廣大職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，不斷提高技術(shù)水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。結(jié)合各部門(mén)的工作特點(diǎn)，開(kāi)展一系列豐富多彩的競(jìng)賽活動(dòng)，如供水總廠開(kāi)展以“夯實(shí)基礎(chǔ)，提高素質(zhì)”為主題的班組創(chuàng)先活動(dòng)以及開(kāi)展以獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為載體的“主體使用、局部改造、逐步完善”的設(shè)施、設(shè)備技術(shù)改造升級(jí)為主題的競(jìng)賽活動(dòng)。又如技術(shù)科組織員工參加省水協(xié)舉辦的化驗(yàn)員培訓(xùn)班，提高水質(zhì)檢測(cè)能力。
三、抓好文明服務(wù)，樹(shù)立公司新形象
供水工作是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè)，能否求得企業(yè)較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，必須突出在服務(wù)上下工夫。今年，公司廣大黨員和干部職工在學(xué)習(xí)xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想中，帶著如何搞好供水服務(wù)工作問(wèn)題，理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”。
一是兌現(xiàn)服務(wù)承諾，近年來(lái)，公司對(duì)外服務(wù)窗口，如報(bào)裝、安裝、維修、抄表、收費(fèi)等，都制訂出具體的服務(wù)承諾制度和措施，對(duì)這些承諾，我們嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。
二是改變服務(wù)作風(fēng)。每年，我們都召開(kāi)了供水服務(wù)工作座談會(huì)，虛心聽(tīng)取供水義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各方意見(jiàn)，針對(duì)一些職工存在的作風(fēng)不正、服務(wù)不周的問(wèn)題，以及個(gè)別有刁難用戶的傾向進(jìn)行了嚴(yán)肅的整頓，有效地改變了服務(wù)作風(fēng)不正問(wèn)題。一是糾正了“以水謀私”、“吃、拿、卡、要”的行業(yè)不良風(fēng)氣;二是改變了“臉難看，話難說(shuō)”作風(fēng)，如一些服務(wù)人員對(duì)用戶的提問(wèn)表示不耐煩的態(tài)度;三是轉(zhuǎn)變了對(duì)工作不甚負(fù)責(zé)，馬虎應(yīng)付的態(tài)度，如個(gè)別抄表員抄表不準(zhǔn)確等。
三是辦實(shí)事，做奉獻(xiàn)。我們通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識(shí)不斷提高，主要做了幾件事連續(xù)幾年為駐澄演習(xí)部隊(duì)安裝供水管道，使廣大官兵飲上清潔自來(lái)水，此項(xiàng)投入資金約x元。今年黨支部還組織黨員到上華鎮(zhèn)太蛟村，慰問(wèn)困難黨員和困難戶，為他們送去慰問(wèn)金及慰問(wèn)品等。在預(yù)防“禽流感”時(shí)期，黨支部帶領(lǐng)全體黨員積極投身防“禽流感”工作，在開(kāi)展的防治“禽流感”活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體黨員干部對(duì)飲水保護(hù)區(qū)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，增大巡視范圍，同時(shí)加強(qiáng)凈水管理，確保市民飲用水安全。
四、加強(qiáng)對(duì)工青婦的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用
1、工會(huì)工作。今年公司工會(huì)在上級(jí)工會(huì)和黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化職工之家建設(shè)，為公司發(fā)展凝心聚力。幾年來(lái)，始終抓了四個(gè)結(jié)合：(1)建家同班組建設(shè)相結(jié)合;(2)新觀念、新情況同單位實(shí)際相結(jié)合;(3)改善工作環(huán)境同文明生產(chǎn)相結(jié)合;(4)典型引路同個(gè)別指導(dǎo)相結(jié)合，有力地促進(jìn)了建家工作的全面開(kāi)展。結(jié)合“五一”節(jié)紀(jì)念活動(dòng)，開(kāi)展軍事射擊比賽、組織職工外出學(xué)習(xí)參觀，開(kāi)闊視野，充實(shí)內(nèi)涵，使干部職工的積極性、創(chuàng)造性得到了調(diào)動(dòng)。今年來(lái)，工會(huì)通過(guò)民主參與，向公司提出了很多寶貴的意見(jiàn)，多數(shù)已被公司采納。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，并舉辦健康知識(shí)講座，針對(duì)體檢情況，為部分職工注射乙肝疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。
2、共青團(tuán)工作。今年團(tuán)支部在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司的中心任務(wù)開(kāi)展工作，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用，根據(jù)青年特點(diǎn)，生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開(kāi)展活動(dòng)。今年結(jié)合紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)八十五周年，舉辦網(wǎng)上愛(ài)國(guó)主義知識(shí)競(jìng)賽以及組織團(tuán)員進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等。繼續(xù)在班組中開(kāi)展創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)。同時(shí)還結(jié)合區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”工作，配合行政部門(mén)組織青年團(tuán)員參加創(chuàng)衛(wèi)義務(wù)勞動(dòng)，受到公司的表?yè)P(yáng)。
3、婦女工作。公司歷來(lái)把婦女工作做為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，婦委會(huì)經(jīng)常組織女工開(kāi)展適合自身特點(diǎn)的活動(dòng)，結(jié)合“三八節(jié)”、“母親節(jié)”開(kāi)展紀(jì)念活動(dòng)，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，舉辦供水知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答和婦女衛(wèi)生講座，發(fā)動(dòng)廣大婦女獻(xiàn)愛(ài)心助殘活動(dòng)，同時(shí)婦委會(huì)還配合公司做好計(jì)劃生育工作，組織完成每季度育齡對(duì)象的查環(huán)查孕任務(wù)。收費(fèi)大廳在去年被省婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開(kāi)展“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)為用戶，團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動(dòng)，把“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)”作為規(guī)范服務(wù)的靈魂，著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性，促進(jìn)企業(yè)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)再上新臺(tái)階。
4、配合公司抓好安全和防“禽流感”工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，結(jié)合供水安全生產(chǎn)管理的實(shí)際，制訂了《公司年度安全生產(chǎn)工作意見(jiàn)》等安全生產(chǎn)工作制度，推動(dòng)各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到安全優(yōu)質(zhì)高效供水。針對(duì)全國(guó)各地安全事故、水質(zhì)污染、投毒、爆炸事件頻繁發(fā)生的嚴(yán)峻形勢(shì)，及時(shí)制訂相應(yīng)的崗位責(zé)任制和安全操作規(guī)程，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)防范措施》、《安全保衛(wèi)值班制度》并切實(shí)做好防范工作，在二廠各車間及圍墻安裝閉路監(jiān)控和一廠圍墻及取水頭部安裝了紅外線報(bào)警和閉路監(jiān)控系統(tǒng)。加強(qiáng)水源保護(hù)，防止水源污染。定期組織對(duì)水源保護(hù)區(qū)進(jìn)行巡查，對(duì)保護(hù)區(qū)內(nèi)河道堤段的垃圾、灌木、雜物進(jìn)行清理;對(duì)二座水廠的取水頭部進(jìn)行全面檢修、加固，并加裝了防油污隔離帶，在水源一級(jí)保護(hù)區(qū)范圍內(nèi)堤段架設(shè)鐵絲網(wǎng)，有效地加強(qiáng)了水源的保護(hù)力度。針對(duì)防治“禽流感”的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司及早采取防范措施：第一，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳，使防范的各項(xiàng)措施人人知道，層層落實(shí)。第二，嚴(yán)格巡檢制度，加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)。對(duì)原水、出廠水、管網(wǎng)水增加巡檢、監(jiān)測(cè)頻率，確保出廠水、管網(wǎng)水達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。第三，關(guān)心和了解職工的健康狀況，不斷解決工作場(chǎng)所和職工食堂的消毒通風(fēng)、衛(wèi)生問(wèn)題。第四通過(guò)防突出事件逐步建立供水企業(yè)的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。此外在節(jié)日期間，注意做好水廠安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)禁一切外來(lái)人員進(jìn)入水廠。
一年來(lái)，公司黨支部雖然做了大量的工作，并取得一定成績(jī)，但還存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、職工素質(zhì)有待提高，
2、對(duì)企業(yè)改革認(rèn)識(shí)滯后，
3、責(zé)任制度還不夠健全，出現(xiàn)違法違紀(jì)事件，反映了支部的教育工作不過(guò)硬、不到位。
今后工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，探索新形勢(shì)下黨建工作新路子，
2、把提高職工的素質(zhì)作為今年教育工作的重點(diǎn);
3、把企業(yè)改制作為今年改革的重要內(nèi)容。
20xx年，自來(lái)水公司工會(huì)，在亞光公司工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下，緊緊圍繞工會(huì)工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個(gè)中心，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工會(huì)工作的積極性、開(kāi)展了富有成效的活動(dòng)。
一、 以提高職工隊(duì)伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們?cè)谡J(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會(huì)”精神的同時(shí)，對(duì)職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，基本做到了學(xué)有體會(huì)、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦，增長(zhǎng)了知識(shí)，而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時(shí)30分上班，午間不休息，對(duì)凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊(duì)在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評(píng)。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的，廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動(dòng)。根據(jù)州總工會(huì)和局工會(huì)的統(tǒng)一安排，一年來(lái)，我們?cè)诶^續(xù)開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們?cè)诓婚g斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對(duì)主水廠的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費(fèi)現(xiàn)象，對(duì)此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。20xx年我們對(duì)供水車間尚在使用的三臺(tái)離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設(shè)計(jì)不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費(fèi)14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復(fù)閥門(mén)4個(gè)，節(jié)省材料費(fèi)支出1200余元。
三、強(qiáng)化工會(huì)民主管理和維權(quán)力度，廣泛推選廠務(wù)公開(kāi)職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實(shí)，公司工會(huì)以職代會(huì)的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì)共召開(kāi)職代會(huì)三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎(jiǎng)懲、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體
合同
，在制度和作用上保證了職代會(huì)職權(quán)的落實(shí)。同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi)，對(duì)職工關(guān)心的水費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長(zhǎng)年的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。四、以穩(wěn)定職工隊(duì)伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程職工是工會(huì)組織的服務(wù)對(duì)象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們?cè)诮?jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上，利用星期天、節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪中，我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長(zhǎng)年不晉級(jí)，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對(duì)這種狀況，20xx年春節(jié)前夕，我們?cè)跔?zhēng)取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎(chǔ)上，又自籌資金1500.00元，對(duì)困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問(wèn)補(bǔ)助，幫助他們度難關(guān)。同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國(guó)家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎(chǔ)上，對(duì)17戶35人的長(zhǎng)補(bǔ)戶，進(jìn)行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對(duì)較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對(duì)子，受到職工群眾的擁護(hù)，為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。五、發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地。為活躍職工的文化生活，20xx年我們?cè)谠谫Y金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開(kāi)展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會(huì)”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會(huì)，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足發(fā)展。自來(lái)水公司自20xx年一月減員64人后，公司根據(jù)每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費(fèi)。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵(lì)并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持做到“三抓一落實(shí)”既：一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo)，增強(qiáng)服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究，完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實(shí)即落實(shí)家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過(guò)三抓一落實(shí)工作的開(kāi)展，公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長(zhǎng)到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著自來(lái)水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營(yíng)業(yè)等重要崗位，女工隊(duì)伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費(fèi)、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作，我們?cè)谝勒铡秳趧?dòng)法》《婦女保護(hù)法》《中國(guó)婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權(quán)的同時(shí)，認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛(ài)教育，同時(shí)為了便至管理和交流，我們?cè)谂潺R女工工作人員的基礎(chǔ)上，在女工相對(duì)集中的科、隊(duì)配備女負(fù)責(zé)人，隨時(shí)掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作，我們還不失時(shí)機(jī)地在女工中開(kāi)展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動(dòng)，通過(guò)一系列富有成效的措施、活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作?？偨Y(jié)一年來(lái)的工作，我們感到雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但距上級(jí)工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務(wù)。二是車間、班組缺乏獨(dú)立活動(dòng)能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點(diǎn)和不足力爭(zhēng)在今后的工作中逐步解決。
供水年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔(dān)著省政府為民辦實(shí)事、市政府“10件實(shí)事”、新農(nóng)村建設(shè)的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)。在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)及各兄弟科室的大力支持下，全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設(shè)目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、落實(shí)工作責(zé)任，目前進(jìn)展情況良好。
按照省、市有關(guān)文件精神，今年我市的農(nóng)村飲水安全建設(shè)任務(wù)是解決31.944萬(wàn)農(nóng)村人口飲水安全問(wèn)題，是去年任務(wù)的2倍。到目前為止，已經(jīng)完成落實(shí)了所有項(xiàng)目的規(guī)劃；以常水發(fā)[20xx]33號(hào)文，分解下達(dá)了各縣落實(shí)省政府為民辦實(shí)事和市政府“10件實(shí)事”農(nóng)村飲水安全工程項(xiàng)目任務(wù)；完成了150余處集中供水工程的初步設(shè)計(jì)和審查工作；已爭(zhēng)取到位了四批國(guó)家計(jì)劃，到位國(guó)家資金8234萬(wàn)元，是去年的3倍，落實(shí)市級(jí)財(cái)政專項(xiàng)資金20xx萬(wàn)元；工程已全面開(kāi)工建設(shè)，進(jìn)展比較順利，截止到7月20日，全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬(wàn)人，占省政府為民辦實(shí)事目標(biāo)任務(wù)的64%，在全省處于領(lǐng)先水平，預(yù)計(jì)10月底前全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗(yàn)，被市政府推薦到全省進(jìn)行交流；7月1日，供水站在“市直機(jī)關(guān)慶七一先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)”上作了題《改好生命的水，辦好天大的事》的典型發(fā)言。
1、抓責(zé)任制的落實(shí)。一是組建機(jī)構(gòu)。從政府到部門(mén)，市縣兩級(jí)都成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，層層落實(shí)工作職責(zé)。市里成立了以副市長(zhǎng)徐萬(wàn)發(fā)為組長(zhǎng)，市直相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組；各縣（市區(qū)）都成立了以政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的農(nóng)村飲水安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，保證了領(lǐng)導(dǎo)力量。二是召開(kāi)會(huì)議。4月13日，市委、市政府召開(kāi)了一次有各區(qū)縣（市）長(zhǎng)參加的農(nóng)村飲水安全會(huì)議，對(duì)20xx年農(nóng)村飲水安全工作進(jìn)行全面總結(jié)，表彰了先進(jìn)，并對(duì)20xx年的工作進(jìn)行了全面部署。7月16日，我局在漢壽縣召開(kāi)了全市20xx年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進(jìn)行總結(jié)和部署。我們也先后3次召開(kāi)了有各區(qū)縣市分管局長(zhǎng)和供水站長(zhǎng)參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會(huì)，對(duì)今年的農(nóng)村飲水安全工作進(jìn)行總體調(diào)度，確保工作按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成。三是簽訂責(zé)任狀。省里與市里簽訂了責(zé)任狀，市里也與各個(gè)項(xiàng)目縣（市）簽訂了項(xiàng)目責(zé)任書(shū)，落實(shí)了責(zé)任人，進(jìn)一步細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)和工作任務(wù)，項(xiàng)目縣（市）也逐一落實(shí)了項(xiàng)目鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的具體責(zé)任，確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，項(xiàng)項(xiàng)有干部負(fù)責(zé)。四是現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。今年，我們與市委政府督查室、市新村辦、市財(cái)政局等部門(mén)一道對(duì)全市農(nóng)村飲水安全情況進(jìn)行3次專題督導(dǎo)，并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡(jiǎn)報(bào)10期；我
們還不定期的組織專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)解決技術(shù)難題。
2、抓工程前期工作。一是落實(shí)工程建設(shè)計(jì)劃。今年全市31.944萬(wàn)人的`任務(wù)指標(biāo)已落實(shí)國(guó)家計(jì)劃4批，落實(shí)的人數(shù)為32.3萬(wàn)人，超目標(biāo)任務(wù)的0.36萬(wàn)人。二是抓工程規(guī)劃設(shè)計(jì)與審查批復(fù)。按照中央和省里的要求，今年元月份，市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市20xx年-20xx年的農(nóng)村飲水安全工程縣級(jí)規(guī)劃，并報(bào)省廳待批；同時(shí)，按照項(xiàng)目建設(shè)程序，完成了全市09年擬建的150處較大工程項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)，并按審批權(quán)限進(jìn)行了審查批復(fù)。三是抓了工程的開(kāi)工準(zhǔn)備。全市嚴(yán)格按照工程建設(shè)“三制”要求，明確縣級(jí)水利局為飲水安全工程項(xiàng)目法人，對(duì)總投資規(guī)模50萬(wàn)元以上的100余處集中供水工程都進(jìn)行了公開(kāi)招投標(biāo)，所有工程實(shí)行監(jiān)理，材料及設(shè)備由縣水利（水務(wù)）局實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)。
都明確辦一個(gè)供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強(qiáng)化了責(zé)任。政府“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，建立起嚴(yán)格的工程督辦責(zé)任制，3000人以上的工程有縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛牌督辦，所在鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長(zhǎng)是第一責(zé)任人。
的水廠執(zhí)行了“兩部制水價(jià)”。四是抓經(jīng)營(yíng)盈利面的擴(kuò)大。通過(guò)不懈地努力，全市水廠的經(jīng)營(yíng)管理效益有了明顯改善，盈利面不斷擴(kuò)大。據(jù)調(diào)查，去年2月份，全市水廠的虧損面達(dá)到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我們重點(diǎn)調(diào)查了303處水廠，有264處盈利，占87%，虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺(tái)。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理，市里已經(jīng)出臺(tái)《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》，對(duì)納入標(biāo)準(zhǔn)化管理的水廠，市里專項(xiàng)考核、專項(xiàng)驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收合格的授予“示范水廠”稱號(hào)。
為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設(shè)與管理任務(wù)，我們將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面，來(lái)抓好下段工作。
進(jìn)一步抓好后續(xù)管理工作。重點(diǎn)是突出“6抓”：
二是抓9號(hào)文件的落實(shí)，全面推行兩部制水價(jià)，落實(shí)電費(fèi)補(bǔ)助和困難戶用水補(bǔ)助，減免收費(fèi)項(xiàng)目，確保水廠保本微利，長(zhǎng)效運(yùn)行。
三是抓水廠標(biāo)準(zhǔn)化管理，選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠，重點(diǎn)指導(dǎo)，重點(diǎn)支持，重點(diǎn)培育，重點(diǎn)考核，打造一批管理規(guī)范化水廠，提升全市水廠的管理水平。
四是抓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。為進(jìn)一步提高農(nóng)村飲水.
供水年度工作總結(jié)篇十四
20xx年，公司基層廠、所以及水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心等部門(mén)堅(jiān)決貫徹公司黨委提出的“管理向縱深邁進(jìn)、效益與服務(wù)并重”的指導(dǎo)方針，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，在確保供水安全、把牢供水質(zhì)量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非?？上驳某煽?jī)，為公司發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。根據(jù)公司黨委的要求，下面由我向大家介紹一下公司在20xx年供水管理工作方面取得的成績(jī)以及存在的問(wèn)題，并就今年供水工作的重點(diǎn)進(jìn)行部署和動(dòng)員。
優(yōu)質(zhì)足量供水是公司開(kāi)展各項(xiàng)供水業(yè)務(wù)工作的中心和重點(diǎn)，20xx年，各個(gè)部門(mén)在這方面做了大量工作，通過(guò)部門(mén)之間的努力和配合，克服了水廠改造、水位下降、地下水資源匱乏等種種不利因素的影響，全面完成了公司下達(dá)的安全供水任務(wù)。全年供水總量達(dá)到2900萬(wàn)噸，比2012年增長(zhǎng)了6.52%（177.5萬(wàn)噸）。
首先。水廠的全體干部職工恪盡職守，注重人員的日常管理和教育，在做好日常供水工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通配合，鄧莊水廠在廠內(nèi)供電系統(tǒng)、控制設(shè)備改造以及應(yīng)急供水工程建設(shè)過(guò)程中，克服重重困難，密切關(guān)注施工進(jìn)展并隨時(shí)調(diào)整供水方案，在確保各項(xiàng)工程建設(shè)順利進(jìn)行的同時(shí)圓滿的完成了供水任務(wù)。
真順?biāo)畯S20xx年對(duì)沙河水源井進(jìn)行全面翻建整修，工程建設(shè)周期長(zhǎng)，對(duì)供電以及井泵設(shè)施的影響大，為了最大限度的降低工程建設(shè)對(duì)供水工作的影響，尤其的雨季，為防止污水回灌，保證供電設(shè)備運(yùn)行安全，水廠干部職工有針對(duì)性的采取了一系列的預(yù)防措施，并加強(qiáng)與施工隊(duì)伍的溝通，注意日常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。目前，所有井室的翻建整治工作已經(jīng)圓滿完成。
通過(guò)幾年的摸索和不斷完善，水廠在確保供水安全方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，各廠逐步規(guī)范了水位定期監(jiān)測(cè)制度，保證了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。尤其是高峰供水期間，通過(guò)增加水位監(jiān)測(cè)頻次，隨時(shí)掌握水位變化，及時(shí)調(diào)整泵管取水深度，徹底杜絕了由于自身工作缺位所引發(fā)的抽空事故，為安全供水工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在設(shè)備保養(yǎng)方面，兩廠根據(jù)實(shí)際情況制定了相應(yīng)的設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)方案，高峰供水到來(lái)前做好機(jī)電設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處臵，故障設(shè)備及時(shí)維修，化莊水廠二次泵電機(jī)運(yùn)行過(guò)程中溫度過(guò)高，水廠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系解決，通過(guò)反復(fù)調(diào)試，使設(shè)備恢復(fù)正常，避免了設(shè)備以及供水事故的發(fā)生。
20xx年也發(fā)生了幾次由于供電線路事故引發(fā)的停水事件，水廠反應(yīng)迅速，應(yīng)急發(fā)電設(shè)備啟動(dòng)正常，最大程度的縮短了事故造成的水壓降低時(shí)間，這與各廠建立并嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急供電設(shè)備日常保養(yǎng)和定期運(yùn)轉(zhuǎn)制度是分不開(kāi)的。
第二。水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心作為負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理部門(mén)，通過(guò)幾年的鍛煉和培養(yǎng)，已經(jīng)逐步打造成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、部門(mén)管理嚴(yán)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。20xx年的水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作覆蓋面越來(lái)越大、檢測(cè)項(xiàng)目成倍增長(zhǎng)、人員相對(duì)不足。面對(duì)困難，全站凝心聚力，緊張工作，工作業(yè)績(jī)和全員能力也得到了公司黨委以及各級(jí)主管部門(mén)的一致肯定和贊譽(yù)，為公司全年供水工作目標(biāo)的全面完成做出了突出貢獻(xiàn)。
第三。作為確保供水安全的重要環(huán)節(jié)，管理所20xx年的管網(wǎng)運(yùn)行安全保障任務(wù)非常繁重，總結(jié)起來(lái)有“三多”：交驗(yàn)工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所為例，年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生數(shù)起管網(wǎng)爆裂事故，每一次所里都能最短時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，先期處臵并積極配合工程部門(mén)的搶修作業(yè)，努力控制事故造成的影響和范圍。各所管線巡查人員恪盡職守，在完成日常巡視工作的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)施工工地、拆遷區(qū)域的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)及時(shí)，措施得當(dāng)，降低了各類施工作業(yè)對(duì)供水管網(wǎng)設(shè)施的破壞風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年各基層部門(mén)在優(yōu)化供水服務(wù)、培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)、豐富服務(wù)手段方面進(jìn)行了很多大膽有益的嘗試，取得了良好的社會(huì)效益，同時(shí)為公司經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升奠定了很好的基礎(chǔ)。各所以確保水費(fèi)回收率為中心，針對(duì)不同用戶群的繳費(fèi)習(xí)慣以及用戶的現(xiàn)實(shí)需求，繼續(xù)在如何為用戶提供更為便捷、快速的繳費(fèi)方式方面下功夫。進(jìn)一步完善和推廣水費(fèi)預(yù)存方式，目前，此種方式得到了廣大用戶的認(rèn)可，尤其是新入駐小區(qū)，通過(guò)與物業(yè)公司的溝通和宣傳，基本實(shí)現(xiàn)了100%的水費(fèi)預(yù)存率。
針對(duì)不同地區(qū)的繳費(fèi)習(xí)慣差異，各所采取了相應(yīng)措施，電話通知、短信告知等手段日趨完善，駐點(diǎn)收費(fèi)以及預(yù)約查表收費(fèi)方式的效果明顯。
隨著水表臵換工作的收尾，入戶查表工作的工作量和工作難度也越來(lái)越大。但是幾年來(lái)入戶查表的水費(fèi)回收工作始終保持了很高的水平，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)營(yíng)銷人員的辛勤付出，更是大家提高服務(wù)質(zhì)量，贏得用戶認(rèn)可的結(jié)果。
通過(guò)幾年的設(shè)備實(shí)驗(yàn)和人員培訓(xùn)，13年管網(wǎng)測(cè)漏工作正式成為管理所的一項(xiàng)常規(guī)工作，這也是公司深化服務(wù)的一項(xiàng)新舉措，通過(guò)一年來(lái)的工作來(lái)看，達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、積累經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)用戶的初衷。
20xx年水表出戶改造工作任務(wù)量大，施工難度大，負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的戶表改造辦公室圓滿完成了朝鳳山莊、大管廠宿舍、郵局宿舍、鞋廠宿舍等多個(gè)改造工程任務(wù)。在鍛煉部門(mén)管理能力和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，部門(mén)為民服務(wù)的意識(shí)和能力穩(wěn)步提升。尤其是在年初極寒天氣時(shí)表現(xiàn)尤為突出，過(guò)年放假期間，大家都休息了，個(gè)別用戶因?yàn)闃堑篱T(mén)窗未關(guān)造成水管上凍，他們犧牲個(gè)人時(shí)間，隨叫隨到，積極解決問(wèn)題。
供水年度工作總結(jié)篇十五
20xx年是深圳大運(yùn)年，這一年，***水廠全體員工圍繞保障大運(yùn)會(huì)供水這一重點(diǎn)任務(wù)，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，全力以赴，通過(guò)強(qiáng)化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測(cè)、細(xì)化生產(chǎn)過(guò)程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法，圓滿完成大運(yùn)會(huì)期間供水任務(wù)，順利保障大運(yùn)會(huì)期間安全平穩(wěn)供水;與此同時(shí)，借大運(yùn)會(huì)的東風(fēng)，水廠在水質(zhì)水量、過(guò)程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運(yùn)營(yíng)管理水平，與大運(yùn)會(huì)一起締造了“不一樣的精彩”。
一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性，超額完成全年供水任務(wù)
今年適逢第26屆大運(yùn)會(huì)在深圳舉行，***水廠以開(kāi)展“迎大運(yùn)、創(chuàng)全國(guó)文明城市標(biāo)兵”行動(dòng)為契機(jī)，以確保大運(yùn)安全供水為目標(biāo)，克服員工新老交替等困難，狠抓內(nèi)部管理，全力排除生產(chǎn)隱患，強(qiáng)化績(jī)效管理，加強(qiáng)與公安、水務(wù)和供電等部門(mén)的溝通，堅(jiān)決杜絕各種影響供水的不利因素，盡力做到多供水。
二、加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程控制，確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線，讓市民喝上放心水，一直是水廠工作的重點(diǎn)，而今年大運(yùn)會(huì)的召開(kāi)，更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
水廠源水采用東部網(wǎng)絡(luò)干線水源，源水濁度偏高，同時(shí)，源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大，水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對(duì)這種先天不利因素，我們?cè)谌粘９ぷ鞯幕A(chǔ)上，完善水質(zhì)預(yù)警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能，并針對(duì)大運(yùn)會(huì)和集團(tuán)五十周年慶典期間保障供水的需要，特別增加水質(zhì)監(jiān)測(cè)和巡檢頻率，實(shí)施以生產(chǎn)運(yùn)行參數(shù)控制結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核等方法，加強(qiáng)了制水生產(chǎn)的過(guò)程控制，提高了水質(zhì)掌控水平，形成一套科學(xué)的應(yīng)對(duì)高濁度水和水質(zhì)突變的應(yīng)急措施，確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定，所有水質(zhì)指標(biāo)均符合國(guó)家最新飲用水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求，水質(zhì)綜合合格率100%。
三、提高安全管理水平，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)
安全是各項(xiàng)工作的重中之重。水廠堅(jiān)持安全教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，對(duì)氯庫(kù)安全、高低壓配用電安全、設(shè)備運(yùn)行安全等重點(diǎn)工作，狠抓落實(shí)，責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運(yùn)會(huì)，水廠在抓好日常安全工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步抓好硬建設(shè)和軟管理，全面提高安全管理水平，在保障大運(yùn)會(huì)供水的同時(shí)，也確保了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、提高設(shè)備管理水平，保持設(shè)備良好運(yùn)行狀況
設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障，為了保持設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài)，水廠在大運(yùn)會(huì)召開(kāi)前對(duì)全廠設(shè)備進(jìn)行了徹底的檢修，并在8月份前提前完成全年設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)項(xiàng)目535項(xiàng)，這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行創(chuàng)造了必要條件，有效避免了被動(dòng)搶修情況的出現(xiàn)。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì)，平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員新舊交替
專業(yè)的運(yùn)行人員是制水生產(chǎn)達(dá)標(biāo)最重要的因素。我廠運(yùn)行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點(diǎn)，而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況，因此，處理好人員新舊交替問(wèn)題，幫助新入職運(yùn)行人員適應(yīng)崗位要求是當(dāng)務(wù)之急。今年，我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、新員工閉卷考試等多種形式的活動(dòng)，對(duì)新入職運(yùn)行人員進(jìn)行全面培訓(xùn)目前，絕大部分新入職員工能夠獨(dú)立操作，其余在崗人員的實(shí)操技能進(jìn)一步提高，平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員的新舊交替。
六、加強(qiáng)預(yù)案演練，提高應(yīng)急處理能力
為提高應(yīng)急處理能力，保障大運(yùn)會(huì)期間生產(chǎn)安全，廠部組織生產(chǎn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和安全操作規(guī)程，在此基礎(chǔ)上，5月上旬至7月中旬，我廠進(jìn)行了多次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí)，其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個(gè)應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)，做到相關(guān)人員人人過(guò)關(guān)、不走過(guò)場(chǎng)。
七、提高精細(xì)管理水平，節(jié)能降耗出新績(jī)
在備戰(zhàn)和服務(wù)大運(yùn)會(huì)的同時(shí)，水廠也不忘積極控制成本，向精細(xì)管理要效益，實(shí)現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠部通過(guò)優(yōu)化運(yùn)行移峰填谷、加強(qiáng)用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法，在節(jié)能降耗上取得新成績(jī)。
八、發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用，確保員工思想一致、隊(duì)伍穩(wěn)定
穩(wěn)定和諧的員工隊(duì)伍，是保障供水的基礎(chǔ)。黨支部以穩(wěn)定隊(duì)伍為工作重點(diǎn)，在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，踏實(shí)做好黨員民主評(píng)議、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作，以慶祝建黨90周年活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭，同時(shí)發(fā)揮工、青、婦組織的合力，大力開(kāi)展幫扶活動(dòng)和各種形式的文體活動(dòng)。如及時(shí)掌握員工的生活困難，申請(qǐng)和發(fā)放困難員工補(bǔ)助，探視傷病員工、大力推動(dòng)職工之家建設(shè)等;文體活動(dòng)方面，今年水廠在保障大運(yùn)會(huì)各項(xiàng)工作的同時(shí)，因時(shí)制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書(shū)交流會(huì)等活動(dòng)，其中團(tuán)支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動(dòng)，因地制宜，花費(fèi)少、效果好，廠團(tuán)支部還獲得集團(tuán)“先進(jìn)團(tuán)支部”的榮譽(yù)。
通過(guò)支部和工、青、婦組織各方面的工作，緩解了員工的困難，加強(qiáng)了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系，激發(fā)了員工的工作熱情，為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運(yùn)提供思想政治保障。
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供水年度工作總結(jié)篇十六
****年，**供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨總支部提出的"強(qiáng)化黨性樹(shù)形象，投身供水爭(zhēng)先進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)，開(kāi)拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求，緊緊圍繞"向改革要?jiǎng)恿?，向?chuàng)新要活力，向管理要效益"的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進(jìn)團(tuán)建和精神文明建設(shè)為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強(qiáng)團(tuán)員的意識(shí)主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動(dòng)創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績(jī)，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保障。
認(rèn)真組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，購(gòu)買各種教育讀本，深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《江論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)（專題摘編）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、十六大文件等。監(jiān)督各黨支部在學(xué)習(xí)中做到"五有"，即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個(gè)人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。落實(shí)黨總支部堅(jiān)持邊議邊改貫穿始終的要求，針對(duì)征求意見(jiàn)中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問(wèn)題，積極發(fā)揮作用，及時(shí)整理報(bào)告黨總支部，促進(jìn)包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對(duì)外服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟(jì)事業(yè)等十個(gè)方面的工作，達(dá)到"提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作"的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。
為使黨內(nèi)活動(dòng)多樣化，增強(qiáng)廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性，黨群部充分利用公司投影機(jī)等音視頻設(shè)備，開(kāi)展多場(chǎng)"流動(dòng)放映隊(duì)，巡回上黨課"的專項(xiàng)專題教育活動(dòng)；不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片；利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利**周年等重大節(jié)慶日，開(kāi)展 "重溫紅色激情，暢行勝利之路"等黨日活動(dòng)，帶領(lǐng)黨員干部實(shí)地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育；邀請(qǐng)中國(guó)共產(chǎn)黨**市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會(huì)及分會(huì)委員、團(tuán)干部等就學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神做專場(chǎng)輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)，努力把廣大黨員、干部的'思想統(tǒng)一到十六屆五中全會(huì)精神上來(lái)，落實(shí)到公司改革發(fā)展建設(shè)的實(shí)踐中來(lái)；組織舉辦"我身邊的共產(chǎn)黨員"先進(jìn)事跡交流會(huì)，通過(guò)本公司先進(jìn)人物事跡，極大地調(diào)動(dòng)全體黨員的工作熱情，有效地弘揚(yáng)了黨員大公無(wú)私、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。
今年，黨群部在做好黨總支部?jī)?nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時(shí)，積極發(fā)揮作用，加強(qiáng)督促檢查各黨支部對(duì)總支工作部署的落實(shí)執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中，黨群部切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，督促各支部按時(shí)、按程序、按要求完成換屆選舉工作，其中公司機(jī)關(guān)黨支部和自來(lái)水廠黨支部分別把支部委員由原來(lái)的*名增加為*名，切實(shí)增強(qiáng)了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。
今年，黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署，把持續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊(duì)伍、好制度、好作風(fēng)、好業(yè)績(jī)"作為大事來(lái)抓，按照《****－****年度市直機(jī)關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)單位和"五好"黨支部綜合考評(píng)表》的要求，積極到各黨支部檢查落實(shí)情況，做到了及進(jìn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評(píng)中，下屬*個(gè)黨支部全部被上級(jí)黨委表彰為"五好"黨支部，黨總支部榮獲"**市五強(qiáng)化五率先典型支部"的光榮稱號(hào)。
黨群部認(rèn)真落實(shí)黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計(jì)劃，積極負(fù)起發(fā)展黨員審查責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，堅(jiān)持發(fā)展黨員測(cè)評(píng)制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制，切實(shí)把好黨員隊(duì)伍"入口關(guān)"。根據(jù)公司黨員機(jī)關(guān)多、基層少的特點(diǎn)，注重對(duì)一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員*名，確定入黨積極分子*名，年齡均在**周歲以下，全部高中文化程度以上，其中女同志*名，一線職工**名。目前尚有**名入黨申請(qǐng)人培養(yǎng)考察中。
一是拓寬宣傳陣地。黨群部文明辦注重特色，拓寬陣地，通過(guò)《供水簡(jiǎn)訊》、戶外宣傳欄等載體大力進(jìn)行企業(yè)精神、服務(wù)價(jià)值觀的宣傳以及企業(yè)內(nèi)部資訊的傳播。每期《供水簡(jiǎn)訊》均發(fā)行**幾份，分發(fā)到車間，確保思想工作做到每位職工。今年截至目前為止已出版了《供水簡(jiǎn)訊》**期，?？鍒?bào)**期。
二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化環(huán)境。今年有*篇職工論文獲省、市級(jí)表彰，*件書(shū)畫(huà)攝影作品參加**市展覽，*名職工在市級(jí)演講比賽中獲獎(jiǎng)。公司還與中國(guó)供水節(jié)水報(bào)社聯(lián)合舉辦"全國(guó)供水企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎(jiǎng)大會(huì)"，加強(qiáng)行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)交流、互相學(xué)習(xí)借鑒，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三是倡導(dǎo)互助友愛(ài)精神。文明辦落實(shí)黨總支部要求，在廣大干部職工中大力宣揚(yáng)"我為人人，人人為我"的社會(huì)互助友愛(ài)精神。今年來(lái)累計(jì)為社會(huì)弱勢(shì)群體捐款*萬(wàn)多元，扶弱幫困、互相關(guān)愛(ài)已成為每位干部職工的自覺(jué)行為。
積極向上、和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化大大促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高，繼*月份公司被中國(guó)水協(xié)政工委評(píng)為"中國(guó)供水企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位"，**月份又被國(guó)家建設(shè)部表彰為"全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進(jìn)單位"。
供水年度工作總結(jié)篇十七
我廠發(fā)展的關(guān)鍵的一年，本廠擴(kuò)建、城北水庫(kù)和解放水庫(kù)的連通和大余水廠的擴(kuò)建三個(gè)重要工程相繼開(kāi)工，在四月份全廠召開(kāi)了夏季供水安全工作會(huì)議，為確保夏季供水安全工作的順利實(shí)施，廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全廠各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了明確的分工，落實(shí)到人。此次工作開(kāi)展的目的是使全廠職工擰成一股繩，共同為水廠更好的發(fā)展盡一份力。我們財(cái)務(wù)科按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、做好財(cái)務(wù)自身的本職工作，每月按照會(huì)計(jì)制度準(zhǔn)確核算成本支出，嚴(yán)格費(fèi)用管理，真實(shí)反映本廠財(cái)務(wù)狀況，按月發(fā)放工資和稅費(fèi)申報(bào)繳納。合理調(diào)配安排資金使用，確保各項(xiàng)工程的順利開(kāi)展。及時(shí)溝通稅務(wù)，協(xié)調(diào)稅企關(guān)系，及時(shí)掌握新的稅收政策，盡可能的最大限度的合理降低稅金支出，使各項(xiàng)稅金的支出都有明確的稅法依據(jù)。
二、隨著水廠擴(kuò)建項(xiàng)目的實(shí)施各項(xiàng)材料和設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)也相繼開(kāi)始，我們和生技科積極配合做好招標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，在招標(biāo)局的配合下順利完成了前期材料和設(shè)備的招標(biāo)工作。并且在招標(biāo)結(jié)束后對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)材料和設(shè)備做了詳細(xì)認(rèn)證。確保工程質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
項(xiàng)資料的準(zhǔn)備和修訂，最后項(xiàng)目申報(bào)順利通過(guò)省發(fā)改委的論證，上報(bào)國(guó)家發(fā)改委審議。此次項(xiàng)目的順利通過(guò)離不開(kāi)廠領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和高度重視。
四、資金的合理使用和統(tǒng)籌安排，保證專款專用，合理調(diào)配資金充分保障各個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。
此次工作雖然結(jié)束了，但這種工作狀態(tài)和精神要在以后的工作中繼續(xù)保持。
供水年度工作總結(jié)篇十八
20__年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門(mén)的密切配合下，收費(fèi)科全體同志努力遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
水費(fèi)收繳是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，在工作過(guò)程中，科室人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，照章辦事，做到日清日結(jié)，并每月及時(shí)上報(bào)水費(fèi)報(bào)表，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解收費(fèi)情況。由于今年戶表改造工作的深入展開(kāi)，用水客戶逐漸增加，至年底家庭戶已達(dá)到6500多戶，業(yè)務(wù)工作量明顯增加，無(wú)形之中給收費(fèi)工作提出了更高的要求，我們?cè)阢@研業(yè)務(wù)知識(shí)提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，對(duì)客戶咨詢給與耐心的解答，較好的完成了工作任務(wù)，同時(shí)積極協(xié)助營(yíng)業(yè)科清欠水費(fèi)。
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，為了更加方便群眾繳納水費(fèi)，公司投入五萬(wàn)元升級(jí)水費(fèi)收繳系統(tǒng)，購(gòu)置了數(shù)據(jù)庫(kù)，十月份已開(kāi)通使用，加強(qiáng)了水費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，更加提高職工對(duì)外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開(kāi)通。
回首過(guò)去的一年，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)應(yīng)清醒地看到存在的不足之處，職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定的差距，一些細(xì)節(jié)工作做得還不夠完美，這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)以下工作：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里，收費(fèi)科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，勤奮工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
供水工作總結(jié)模板
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