總結(jié)是對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作的一種檢驗(yàn)，它不僅可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，還可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決它們?？偨Y(jié)要注重實(shí)用性，要針對(duì)實(shí)際問(wèn)題提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施和建議。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)，能夠靈活運(yùn)用其中的思路和方法，寫(xiě)出更好的總結(jié)。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇一
在這對(duì)自己意義非凡的年終中，有汗水，有淚水，但我想更多的應(yīng)該是對(duì)自己的歷練，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)人生的感悟，更是對(duì)自己今后奮斗的奠基石?，F(xiàn)在做一份報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)，來(lái)回顧以往，查漏補(bǔ)缺。
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來(lái)，這是一個(gè)好習(xí)慣。
2.整理報(bào)關(guān)單據(jù)，填制報(bào)關(guān)單，一般需要核銷(xiāo)單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書(shū)，屬于商檢類(lèi)的還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個(gè)數(shù)，在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全。
3.錄入，我們公司青島有專(zhuān)門(mén)的錄入員，黃島要在edi系統(tǒng)的公司錄入，像海豐或是鑫海。
4.查詢出口預(yù)配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢，有的則可以在edi系統(tǒng)中查詢，只有有預(yù)配艙單，報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送，否則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退單。
5.確定有預(yù)配艙單后，對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。
6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái)，蓋章。
7.蓋章：報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章，并且報(bào)關(guān)員簽字。
8.遞單：剛開(kāi)始是掃描報(bào)關(guān)單號(hào)后排隊(duì)等待接單，但后來(lái)海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題就直接排隊(duì)了，這樣會(huì)快些。
我們?cè)谪洿竟ぷ鞯腵，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯(cuò)，那就在以后的工作中會(huì)受到歡迎的，許多問(wèn)題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅(jiān)持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通，并且要積極好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，與客戶，與官員。
從報(bào)關(guān)員年終工作總結(jié)中，再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的。就報(bào)關(guān)單的填制就可以知道的。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇二
我是xx年參加全國(guó)報(bào)關(guān)員考試，07年取得資格證的，目前就根據(jù)實(shí)際工作將報(bào)關(guān)員的工作做一個(gè)總結(jié)。
1."制單"就是當(dāng)接到客戶報(bào)關(guān)的單據(jù)以后(一般是發(fā)票，箱單，合同，報(bào)關(guān)委托書(shū)，報(bào)檢委托書(shū)，有的時(shí)候還有客戶的代理進(jìn)口委托書(shū))，先填一份報(bào)關(guān)費(fèi)用表，然后做個(gè)錄入的草單(草單里要寫(xiě)名經(jīng)營(yíng)單位，收貨單位，如果經(jīng)營(yíng)單位和收獲單位一致的話，就不必在寫(xiě)，反之就要寫(xiě)出來(lái)，然后備案號(hào)來(lái)料，進(jìn)料，征免等，進(jìn)口日期：一般看d/o上船舶的到港日期.接下來(lái)是船舶名稱(chēng)和航次，然后是提單號(hào)，進(jìn)口的話，寫(xiě)上起運(yùn)國(guó)和裝貨港，出口寫(xiě)上運(yùn)抵國(guó)和卸貨港，然后是貿(mào)易方式，我國(guó)進(jìn)口海關(guān)以cif方式統(tǒng)計(jì)，fob或者cfr方式的話，要列出運(yùn)保費(fèi)，出口還要表明結(jié)匯方式和出口收匯核銷(xiāo)單號(hào)，然后是合同號(hào)，包裝件數(shù)和種類(lèi)，毛重和凈重.集裝箱號(hào)，用途，備注：寫(xiě)上x(chóng)單號(hào)和進(jìn)口許可證號(hào)等，然后是報(bào)關(guān)表體部分：項(xiàng)號(hào)，品名，進(jìn)口一定寫(xiě)上規(guī)格型號(hào)，重量及法定計(jì)量單位，總價(jià)及幣值)。
2.制單完成以后，一般是在收到了d/o以后才能完成以上這個(gè)草單(d/o上表明了船舶，航次，提單號(hào)，裝貨港，集裝箱號(hào)，商品名稱(chēng)，包裝數(shù)量及種類(lèi)，重量等)，然后預(yù)錄入(有的公司有edi系統(tǒng)，有的沒(méi)有，預(yù)錄入以后，核對(duì))，進(jìn)出口有艙單的情況下才能象海關(guān)打印紙質(zhì)報(bào)關(guān)單(工作中叫"發(fā)")，有的單子是機(jī)審(手冊(cè)和交易額小的)，有的是人審，然后把裝訂單據(jù)(把付匯證明聯(lián)放在最上面，然后是d/o，然后是x單，許可證，報(bào)關(guān)單第一，二聯(lián)，發(fā)票，箱單，合同，委托書(shū)，付匯證明聯(lián)在海關(guān)蓋章核稅簽字以后，留存，d/o交給貨代或者貨主，報(bào)關(guān)行留存報(bào)關(guān)單第三聯(lián)，備查時(shí)用，第四聯(lián)與草單，預(yù)錄入報(bào)關(guān)單裝訂在一起，最后登記時(shí)用。
3.遞單.根據(jù)不同的貿(mào)易方式和繳費(fèi)方式，刷號(hào)，然后向海關(guān)遞單海關(guān)審核以后放行，然后進(jìn)口需要繳納進(jìn)口關(guān)稅和增值稅(有的是企業(yè)送來(lái)支票，有的是企業(yè)和銀行有協(xié)議，報(bào)關(guān)行只需要把稅單交給銀行，讓銀行簽收即可，等到企業(yè)繳費(fèi)完畢后，在去銀行把蓋完章的x取回)，然后復(fù)印一份銀行蓋了章的x，裝定在單據(jù)后面，繳費(fèi)后的x需要海關(guān)核稅，海關(guān)核稅完畢后，到放行窗口，讓放行窗口的官員簽字，然后把付匯證明聯(lián)和d/o取回，其他單據(jù)留給海關(guān)。
4.如果是出口，需要打印下貨紙，遞完單以后把蓋了放行章的下貨紙取回，然后看集港信息，交下貨紙。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇三
報(bào)關(guān)員是連結(jié)進(jìn)出口企業(yè)與海關(guān)之間的紐帶，是溝通國(guó)內(nèi)企業(yè)與海外市場(chǎng)的橋梁。隨著中國(guó)加入xx、三資企業(yè)的增多和進(jìn)出口貿(mào)易的頻繁，社會(huì)上需要越來(lái)越多的報(bào)關(guān)員。在報(bào)刊上x(chóng)x的招聘廣告中，報(bào)關(guān)員總是急需人才，而每年一次的資格考試，就成了學(xué)歷低、求職難的專(zhuān)科生們找高薪職業(yè)的捷徑。
企業(yè)進(jìn)口的原材料、出口的產(chǎn)成品、三來(lái)一補(bǔ)的業(yè)務(wù)監(jiān)管，都離不開(kāi)報(bào)關(guān)員與海關(guān)打交道，可以說(shuō)報(bào)關(guān)員的工作好壞在很大程度上決定著企業(yè)的興衰。為了真正了解報(bào)關(guān)員工作的酸甜苦辣，我們專(zhuān)程走訪了一位年僅xx歲，但已從事報(bào)關(guān)行業(yè)數(shù)年的報(bào)關(guān)員。
我專(zhuān)科畢業(yè)后先后在幾家三資企業(yè)干過(guò)業(yè)務(wù)工作，也許是運(yùn)氣不好，一直干得不順，只能掙到一份死工資，離自己三十歲前當(dāng)百萬(wàn)富翁的發(fā)財(cái)夢(mèng)相去甚遠(yuǎn)。而公司里的報(bào)關(guān)員雖然只是初中畢業(yè)，卻穿金戴銀，整天出入娛樂(lè)場(chǎng)所，好不瀟灑。在我第三次辭職后，便打定主意今后干報(bào)關(guān)員。仗著大學(xué)里扎實(shí)的理xxx底和三資企業(yè)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我僅僅復(fù)習(xí)了一周便順利地通過(guò)了報(bào)關(guān)員資格考試，開(kāi)始了令人羨慕的報(bào)關(guān)員生涯。
報(bào)關(guān)員的工作很瑣碎，環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)都要考慮周到，有時(shí)業(yè)務(wù)員出錯(cuò)，當(dāng)前社會(huì)風(fēng)氣欠佳，報(bào)關(guān)業(yè)也不能免俗，有關(guān)部門(mén)要經(jīng)常走動(dòng)，逢年過(guò)節(jié)還要意思意思。因而我經(jīng)常陪這些人出入娛樂(lè)場(chǎng)所，手里有一筆數(shù)目不菲的交際費(fèi)，整個(gè)人也用國(guó)際名牌全新包裝一番。
目前我是公司的高薪人士，年底還有一個(gè)大紅包，一個(gè)人干著三個(gè)人的活，公司可以沒(méi)有副經(jīng)理，但卻離不開(kāi)我，就連老板見(jiàn)了我也是客客氣氣，在報(bào)銷(xiāo)上大開(kāi)綠燈。我由于工作原因，對(duì)外貿(mào)行情很熟，每月也能做幾筆小生意，拿到數(shù)目不菲的傭金。加上多年的感情投資，和方方面面的關(guān)系很融洽，常常能幫公司和其他企業(yè)擺平一些棘手的事，掙點(diǎn)灰色收入。由于工作關(guān)系，公司給我配了車(chē)、手機(jī)和手提電腦，自己在市中心分期付款買(mǎi)了房，對(duì)此，我很知足，不像一些初入行的.報(bào)關(guān)員整天挖空心思想飛料非法運(yùn)輸掙大錢(qián)，最后落得害人害己的下場(chǎng)。
最近國(guó)家嚴(yán)厲打擊非法運(yùn)輸，海關(guān)內(nèi)部大搞廉政建設(shè)，槍斃了幾個(gè)xxx的關(guān)長(zhǎng)，報(bào)關(guān)和辦事比以前順當(dāng)多了，各項(xiàng)費(fèi)用支出也大幅下降，我基本上每天都能按時(shí)下班，和女友共度甜蜜的倆人世界，我希望海關(guān)這次整風(fēng)不是一陣風(fēng)，而能長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，這樣我便能抽空去讀在職mba。現(xiàn)在從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)越來(lái)越多，社會(huì)上缺乏大量合格的報(bào)關(guān)員，而且對(duì)于那些每月只有一兩單生意的小企業(yè)來(lái)說(shuō)，養(yǎng)一個(gè)報(bào)關(guān)員并不合算，我準(zhǔn)備再干兩年便自己成立一家報(bào)關(guān)行，早日實(shí)現(xiàn)自己的百萬(wàn)富翁夢(mèng)。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人于xx年x月x日進(jìn)入xx公司，成為公司的試用員工。根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任報(bào)關(guān)員一職，負(fù)責(zé)公司的報(bào)關(guān)操作。從進(jìn)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的大集體中。同事之間無(wú)微不至的關(guān)心和鼓勵(lì)、互相溝通互相體諒互相配合；領(lǐng)導(dǎo)待我們也如同朋友般親切，所有種種在這充滿愛(ài)心與溫馨的單位里工作，讓我深深感到自豪。現(xiàn)將這3個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
一、從工作上本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，在工作中處處留意。多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程，較好的融入到了嶄新的工作環(huán)境中。從接單到審單，船期的確認(rèn)，再到貨物的通關(guān)，裝船，及收款等方面，都能夠熟練操作。單證方面的制作，審單方面的細(xì)致，與貨代的工作對(duì)接，與客戶的有效溝通以及服務(wù)方面的貼切性，和同事之間的通力合作，以及領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，都能夠圓滿的完成。
二。從思想上不斷加強(qiáng)報(bào)關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及外貿(mào)相關(guān)知識(shí)來(lái)豐富自己，不懂的問(wèn)題，及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，能夠定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù)，保證公司項(xiàng)目進(jìn)度，做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。配合部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)海關(guān)不斷出臺(tái)的新政策并及時(shí)向貨主、貨代反饋海關(guān)最新公告，與集體保持一致，嚴(yán)于律已，積極向上，把自己融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體當(dāng)中。
三。從業(yè)務(wù)方面報(bào)關(guān)其實(shí)是一項(xiàng)要求非常認(rèn)真仔細(xì)的工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)都得細(xì)致入微，否則錯(cuò)誤也會(huì)不經(jīng)意間發(fā)生。所以說(shuō)，報(bào)關(guān)這一行是很鍛煉人的心態(tài)的，這份工作強(qiáng)度很大，壓力也很大。我們需要認(rèn)真，認(rèn)真在認(rèn)真！一個(gè)符號(hào)或是字母的差異（柜號(hào)字母寫(xiě)錯(cuò)，可能導(dǎo)致放行后貨物沒(méi)辦法裝船出口）就意味著整票報(bào)關(guān)單的錯(cuò)誤。在與海關(guān)交流時(shí)要牢記幾個(gè)原則：時(shí)刻保持微笑，千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)都是我的`錯(cuò)，不與海關(guān)發(fā)生沖突，以便更好的開(kāi)展今后的報(bào)關(guān)工作。平常不斷加強(qiáng)掌握?qǐng)?bào)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好地為公司創(chuàng)造效益。
四：目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身能力，也為了更好提高工作能力，今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一位客戶。
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試用期，雖然自認(rèn)為能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作。在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。但我知道自己還是有進(jìn)步空間的。雖然之前有3年多的報(bào)關(guān)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)報(bào)關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是需要豐富和扎實(shí)的。
綜上所述，看到公司蒸蒸日上的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺(tái)，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)、一起展望美好的未來(lái)。
按照公司的規(guī)章制度，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇五
我從新員工培訓(xùn)中了解了公司的歷史。**團(tuán)體首創(chuàng)于****年，現(xiàn)由**報(bào)關(guān)行有限公司、**國(guó)際運(yùn)輸署理有限公司和**保稅區(qū)物流有限公司等多家企業(yè)構(gòu)成，歷經(jīng)十多年的發(fā)展成長(zhǎng)，已成為青島物流行業(yè)內(nèi)最大的、功能最齊全的綜合辦事提供商。**公司將始終遵循“讓許諾成為現(xiàn)實(shí)”和“追求卓越”的企業(yè)理念。優(yōu)越的企業(yè)文化和完善的公司治理制度使得**在青島業(yè)內(nèi)享譽(yù)盛隆，可以或許成為**的一員我認(rèn)為自滿自豪。
*月初我來(lái)到**報(bào)關(guān)行機(jī)場(chǎng)快遞部工作。作為**部屬機(jī)構(gòu)，它主要承擔(dān)了機(jī)場(chǎng)快件進(jìn)出口和部分貨物運(yùn)輸?shù)墓ぷ鳌Ｎ宜韭殘?bào)關(guān)工作，追隨老報(bào)關(guān)員劉崇光、宋麗靜學(xué)習(xí)。他們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和富厚的報(bào)關(guān)經(jīng)驗(yàn)給我留下了深刻的印象，使我對(duì)**的企業(yè)文化和專(zhuān)業(yè)程度有了更深的了解。快遞部，既然是快件部門(mén)，那么速度便是最緊張的要求，這是我一入司蔣司理和郭司理重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的，所以，我把最快速度完成客戶進(jìn)出口報(bào)關(guān)作為工作的第一要?jiǎng)?wù)。同時(shí)，處置懲罰好報(bào)關(guān)前、報(bào)關(guān)后的其他相關(guān)工作，做到不留小問(wèn)題、小尾巴，不給交接班同志造成工作被動(dòng)。工作中，我面對(duì)的是海關(guān)和往來(lái)的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員我應(yīng)該充分施展兩者之間的協(xié)折衷溝通作用，精確的要求客戶提供相關(guān)的報(bào)關(guān)單證，同時(shí)對(duì)海關(guān)的各項(xiàng)提問(wèn)、要求做好籌備工作。隨著工作的深入，爭(zhēng)取盡快度過(guò)實(shí)習(xí)磨合期，與崗位要求達(dá)到一種深度默契，從而使工作更好的完成，使本身真正成為一名合格的**員工。當(dāng)然，從一個(gè)側(cè)面來(lái)看，報(bào)關(guān)工作熬煉了我的外交和溝通才能，使我受益良多。我以前從事過(guò)海運(yùn)工作，快件海關(guān)的律例和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的法度模范與之前有些不合，但這不會(huì)太多影響到我，我會(huì)在以后的工作中慢慢體會(huì)，盡早熟悉工作勝任工作。
在實(shí)習(xí)中我勞績(jī)?cè)S多，然則對(duì)付自身的工作表現(xiàn)不是十分滿意。為了更好的開(kāi)展以后的工作，對(duì)付工作的內(nèi)容和偏向我有一些認(rèn)識(shí)，不夠之處希望領(lǐng)導(dǎo)予以指正?，F(xiàn)總結(jié)如下：
（一）屈服領(lǐng)導(dǎo)指揮，堅(jiān)持快好原則。對(duì)付公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)要求嚴(yán)格貫徹執(zhí)行，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)付蔣司理提出的當(dāng)日通關(guān)原則認(rèn)真執(zhí)行。為了更快通關(guān)，這就要求報(bào)關(guān)員要跟客戶實(shí)時(shí)溝通，對(duì)報(bào)關(guān)貨物完全了解，對(duì)付相關(guān)單證盡早籌備妥當(dāng)，做好一切報(bào)關(guān)前的籌備工作。
（二）熟悉全面工作流程，控制通關(guān)軟件。對(duì)付工作的方方面面要深入了解。單據(jù)籌備——預(yù)錄入——陳訴——磨練——盯單放行——客戶提貨（費(fèi)用結(jié)算）——單據(jù)反饋。這一系列工作中有許多要點(diǎn)必要純熟控制，只有認(rèn)真做好每一個(gè)環(huán)節(jié)，能力夠真正又快又好的完成報(bào)關(guān)工作。保持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度有助于削減一些不需要的編削單或扣分，對(duì)付一些無(wú)謂的丟分要絕對(duì)避免。對(duì)付陳訴內(nèi)容核對(duì)要兩人以上，重點(diǎn)做好件數(shù)、重量、金額等內(nèi)容的核對(duì)。對(duì)付quickpass、**電子口岸等系統(tǒng)要通過(guò)平時(shí)大量的訓(xùn)練純熟控制。
（三）關(guān)注海關(guān)監(jiān)管動(dòng)向，賡續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?？旒ｊP(guān)不按期下發(fā)一些文件或材料，這些都是很好的學(xué)習(xí)資料，從中可以了解到新的海關(guān)要求，這可以更好的指導(dǎo)我們的工作。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇六
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，我能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，努力做好本職工作。具體工作總結(jié)如下：
1、根據(jù)托單和《發(fā)貨日期表》找出近期要發(fā)貨的合同，然后結(jié)合《合同明細(xì)》逐一查對(duì)價(jià)格，品名，給合合同編好發(fā)票號(hào)以供做單人員用，并登記在報(bào)驗(yàn)明細(xì)上和填寫(xiě)記錄。
2、20xx年通過(guò)成品日?qǐng)?bào)和發(fā)貨日期表核對(duì)合同，然后通過(guò)成品日?qǐng)?bào)和成品庫(kù)查批號(hào)，核對(duì)規(guī)格，包裝，核對(duì)后，做了大約3928套單據(jù)的化驗(yàn)報(bào)告供報(bào)檢用。成品日?qǐng)?bào)沒(méi)有的，我能及時(shí)通過(guò)電子表格或者電話與車(chē)間相關(guān)人員溝通落實(shí)，避免已發(fā)貨而我們沒(méi)報(bào)檢這種漏報(bào)情況。核對(duì)不一致的，我能立刻與業(yè)務(wù)人員和背箱人確認(rèn)，然后再與車(chē)間人員落實(shí)。
3、報(bào)檢完畢后，核對(duì)并認(rèn)真填寫(xiě)記錄，以備業(yè)務(wù)與制單人用4報(bào)關(guān)單據(jù)做好后，通過(guò)《許可證明細(xì)一覽表》找出許可證并整理單據(jù)3900票左右，并核對(duì)以備用。
4、根據(jù)發(fā)貨日期表和入貨通知查閱，需要分票報(bào)關(guān)的，及時(shí)與背箱人員和貨代聯(lián)系，重新出提單號(hào)，寫(xiě)分票保函，然后通過(guò)傳真?zhèn)鹘o貨代和場(chǎng)站，并電話聯(lián)系落實(shí)每一票貨物的件重尺，箱號(hào)，避免返箱后產(chǎn)生不必要的費(fèi)用。
5、每日按照入貨通知整理報(bào)關(guān)單據(jù)寄至報(bào)關(guān)行并與報(bào)關(guān)行、貨貸聯(lián)系一一核對(duì)，在青島物流信息網(wǎng)上及時(shí)核查運(yùn)抵報(bào)告，一有運(yùn)抵報(bào)告立刻聯(lián)系報(bào)關(guān)行以最快的速度，通完關(guān)后及時(shí)在物流信息網(wǎng)上查海關(guān)放行信息，若查到放行信息及時(shí)與貨代聯(lián)系，以保證貨物及時(shí)裝船。若出現(xiàn)意外如應(yīng)有運(yùn)抵而沒(méi)有運(yùn)抵或海關(guān)已放行卻查不到放行時(shí)能及時(shí)聯(lián)系場(chǎng)站或者外理相關(guān)人員，找出原因，再聯(lián)系報(bào)關(guān)員立刻解決，保證貨物正常。并及時(shí)更新記錄。到現(xiàn)在為止并在青島物流信息網(wǎng)上逐一查放行共3800多票左右。
6、貨物出口后及時(shí)與貨貸落實(shí)情況。若有更改，及時(shí)填寫(xiě)情況說(shuō)明并與報(bào)關(guān)員聯(lián)系到外理更改運(yùn)抵報(bào)告，并重新放行。
7、貨物出口完畢后及時(shí)聯(lián)系報(bào)關(guān)行催取核銷(xiāo)單及報(bào)關(guān)單。核銷(xiāo)單返還后及時(shí)整理3660票左右并在核銷(xiāo)單上填寫(xiě)已備核銷(xiāo)用，核銷(xiāo)完畢后及時(shí)在記錄上標(biāo)注已核銷(xiāo)記錄。然后查報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)的報(bào)關(guān)發(fā)票并逐一寫(xiě)在報(bào)關(guān)聯(lián)的退稅聯(lián)上，以備財(cái)務(wù)退稅用。
8、每日協(xié)助許可證人員查閱許可證，以防許可證漏報(bào)。
9、每月與報(bào)關(guān)行逐一核對(duì)每票的報(bào)關(guān)費(fèi)用，確報(bào)費(fèi)用無(wú)誤。每月核對(duì)安捷快寄的快寄費(fèi)。
總之，在過(guò)去的工作中，本人能夠本著“把工作做的更完美”這樣的一個(gè)準(zhǔn)則，努力完成自己的本職工作。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我將在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20__年，相信在新的一年的工作中，我將會(huì)盡出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做的更好！
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒，在報(bào)關(guān)部實(shí)習(xí)的這段時(shí)間很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的`幾周，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。當(dāng)初自己還是一個(gè)對(duì)報(bào)關(guān)一竅不通的畢業(yè)生，相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)了解甚少，所以我從一開(kāi)始就暗暗下定決心，一門(mén)心思、腳踏實(shí)地、接受挑戰(zhàn)。同時(shí)虛心學(xué)習(xí)，多次隨車(chē)到報(bào)檢場(chǎng)和海關(guān)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，悉知貨物的報(bào)關(guān)報(bào)檢操作規(guī)程，對(duì)一般貿(mào)易和保稅區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)口有了全面的認(rèn)識(shí)。
xx物流位于xx市xx保稅區(qū)內(nèi)。xx保稅區(qū)地處xx經(jīng)濟(jì)特區(qū)中心區(qū)的南端，與xx隔河相望。有全國(guó)唯一一條與xx連接的專(zhuān)用貨物通道，還設(shè)有與xx連接的二號(hào)貨物通道。正是由于xx保稅區(qū)的政策優(yōu)勢(shì)，所以我司作為一家為客戶提供生產(chǎn)配套物流服務(wù)的第三方物流商，配送的主體是保稅貨物，公司現(xiàn)有客戶有bmhk、aspen等。
保稅區(qū)內(nèi)的報(bào)關(guān)方式主要有進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)、轉(zhuǎn)口貨物報(bào)關(guān)、出口貨物報(bào)關(guān)、轉(zhuǎn)廠貨物報(bào)關(guān)、保稅區(qū)內(nèi)部轉(zhuǎn)倉(cāng)和自用物資申報(bào)等報(bào)關(guān)方式，而報(bào)關(guān)工作的全部程序又分為申報(bào)、查驗(yàn)、放行三個(gè)階段。
首先，貨物在進(jìn)出境、進(jìn)出區(qū)時(shí)必須先向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)。一般客戶須在出貨日前將貨物的報(bào)關(guān)資料提交xx，xx在貨物進(jìn)出口時(shí)，在海關(guān)規(guī)定的期限內(nèi)，根據(jù)不同的報(bào)關(guān)方式，按海關(guān)規(guī)定的格式填寫(xiě)進(jìn)出境貨物備案清單或進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單，隨附有關(guān)的貨運(yùn)、商業(yè)單據(jù)，同時(shí)提供批準(zhǔn)貨物進(jìn)出口的證件。然后xx報(bào)關(guān)員持進(jìn)出境貨物備案清單向福保海關(guān)通關(guān)科申報(bào)，其中使用一般貿(mào)易方式時(shí)，需委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)進(jìn)行申報(bào)。在海關(guān)審核通過(guò)后，司機(jī)持報(bào)關(guān)單證利用企業(yè)ic卡刷卡通關(guān)。
由于國(guó)家出入境檢驗(yàn)檢疫局與海關(guān)總署從20xx年1月1日起實(shí)施新的檢驗(yàn)檢疫貨物通關(guān)制度，通關(guān)模式為“先報(bào)驗(yàn)，后報(bào)關(guān)”，所以貨物進(jìn)出境還需申報(bào)商品進(jìn)出境檢驗(yàn)檢疫。xx保稅區(qū)商品檢驗(yàn)檢疫包括疫區(qū)貨物衛(wèi)生檢疫和貨物外包裝動(dòng)植物檢疫及商品檢疫。新的檢驗(yàn)檢疫制度對(duì)原衛(wèi)檢局、動(dòng)植物局、商檢局進(jìn)行“三檢合一”，全面推行“一次報(bào)檢、一次取樣，一次檢驗(yàn)檢疫，一次衛(wèi)生除害處理，一次收費(fèi)，一次發(fā)證放行”的工作規(guī)程和“一口對(duì)外”的國(guó)際通用的新的檢驗(yàn)檢疫模式。對(duì)實(shí)施進(jìn)出口檢疫的貨物啟用“入境貨物通關(guān)單”和“出境貨物通關(guān)單”，并在通關(guān)單上加蓋檢驗(yàn)檢疫專(zhuān)用章，對(duì)列入《出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)實(shí)施檢驗(yàn)檢疫的進(jìn)出口商品目錄》范圍內(nèi)的進(jìn)出口貨物（包括轉(zhuǎn)關(guān)運(yùn)輸貨物），海關(guān)一律憑貨物報(bào)關(guān)地出入境檢驗(yàn)檢疫局簽發(fā)的“入境貨物通關(guān)單”或“出境貨物通關(guān)單”驗(yàn)放。
其次，進(jìn)出口貨物，除海關(guān)總署特準(zhǔn)查驗(yàn)的以外，都應(yīng)接受海關(guān)查驗(yàn)。查驗(yàn)的目的是核對(duì)報(bào)關(guān)單證所報(bào)內(nèi)容與實(shí)際到貨是否相符，有無(wú)錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、偽報(bào)等情況，審查貨物的進(jìn)出口是否合法。
海關(guān)查驗(yàn)貨物時(shí)，要求貨物的收、發(fā)貨人或其代理人必須到場(chǎng)，并按海關(guān)的要求負(fù)責(zé)辦理貨物的搬移、拆裝箱和查驗(yàn)貨物的包裝等工作。海關(guān)認(rèn)為必要時(shí)，可以進(jìn)行開(kāi)驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)或者提取貨樣、貨物保管人應(yīng)當(dāng)?shù)綀?chǎng)作為見(jiàn)證人。所以，如遇海關(guān)查車(chē)，司機(jī)會(huì)通知xx報(bào)關(guān)員前往查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理。
最后，海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)，經(jīng)過(guò)審核報(bào)關(guān)單據(jù)、查驗(yàn)實(shí)際貨物，并依法辦理了征收貨物稅費(fèi)手續(xù)或減免稅手續(xù)后，在有關(guān)單據(jù)上簽蓋放行章，貨物的所有人或其代理人才能提取或裝運(yùn)貨物。此時(shí)，海關(guān)對(duì)進(jìn)出口貨物的監(jiān)管才算結(jié)束。
另外，進(jìn)出口貨物因各種原因需海關(guān)特殊處理的，可向海關(guān)申請(qǐng)擔(dān)保放行。海關(guān)對(duì)擔(dān)保的范圍和方式均有明確的規(guī)定。
對(duì)此業(yè)務(wù)塊，雖有數(shù)月的見(jiàn)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，但我始終相信“實(shí)踐出真知”。在今后的工作之余，多關(guān)心海關(guān)相關(guān)政策的出臺(tái)和調(diào)整，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并主動(dòng)請(qǐng)教相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)關(guān)員，查漏補(bǔ)缺。銘記自己的出發(fā)點(diǎn)和立場(chǎng)，以公司的發(fā)展為已任，勇于接受新事物，新知識(shí)。殷切期盼領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)其它模塊的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)提升綜合能力。我將一如繼往保持良好的工作心態(tài)，虛心地向其他同志學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平，管理水平和工作效率，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人于xx年xx月xx日進(jìn)入xx公司，成為公司的試用員工。根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任報(bào)關(guān)員一職，負(fù)責(zé)公司的報(bào)關(guān)操作。從進(jìn)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的大集體中。同事之間無(wú)微不至的關(guān)心和鼓勵(lì)、互相溝通互相體諒互相配合；領(lǐng)導(dǎo)待我們也如同朋友般親切，所有種種在這充滿愛(ài)心與溫馨的單位里工作，讓我深深感到自豪。現(xiàn)將這3個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
一、從工作上本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí)，在工作中處處留意。多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程，較好的融入到了嶄新的工作環(huán)境中。從接單到審單，船期的確認(rèn)，再到貨物的通關(guān)，裝船，及收款等方面，都能夠熟練操作。單證方面的制作，審單方面的細(xì)致，與貨代的工作對(duì)接，與客戶的有效溝通以及服務(wù)方面的貼切性，和同事之間的通力合作，以及領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，都能夠圓滿的完成。
二。從思想上不斷加強(qiáng)報(bào)關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及外貿(mào)相關(guān)知識(shí)來(lái)豐富自己，不懂的問(wèn)題，及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，能夠定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù)，保證公司項(xiàng)目進(jìn)度，做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。配合部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，學(xué)習(xí)海關(guān)不斷出臺(tái)的新政策并及時(shí)向貨主、貨代反饋海關(guān)最新公告，與集體保持一致，嚴(yán)于律已，積極向上，把自己融入到這個(gè)團(tuán)結(jié)的大集體當(dāng)中。
三。從業(yè)務(wù)方面報(bào)關(guān)其實(shí)是一項(xiàng)要求非常認(rèn)真仔細(xì)的工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)都得細(xì)致入微，否則錯(cuò)誤也會(huì)不經(jīng)意間發(fā)生。所以說(shuō)，報(bào)關(guān)這一行是很鍛煉人的心態(tài)的，這份工作強(qiáng)度很大，壓力也很大。我們需要認(rèn)真，認(rèn)真在認(rèn)真！一個(gè)符號(hào)或是字母的差異（柜號(hào)字母寫(xiě)錯(cuò)，可能導(dǎo)致放行后貨物沒(méi)辦法裝船出口）就意味著整票報(bào)關(guān)單的錯(cuò)誤。在與海關(guān)交流時(shí)要牢記幾個(gè)原則：時(shí)刻保持微笑，千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)都是我的`錯(cuò)，不與海關(guān)發(fā)生沖突，以便更好的開(kāi)展今后的報(bào)關(guān)工作。平常不斷加強(qiáng)掌握?qǐng)?bào)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，以便更好地為公司創(chuàng)造效益。
四：目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發(fā)展自身能力，也為了更好提高工作能力，今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一位客戶。
經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試用期，雖然自認(rèn)為能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作。在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。但我知道自己還是有進(jìn)步空間的。雖然之前有3年多的報(bào)關(guān)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)報(bào)關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是需要豐富和扎實(shí)的'。
綜上所述，看到公司蒸蒸日上的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發(fā)展平臺(tái)，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)、一起展望美好的未來(lái)。
按照公司的規(guī)章制度，在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我將一如繼往地保持高度的工作責(zé)任心，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇九
我叫***，是廣東海洋大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我寫(xiě)此信是應(yīng)聘貴公司的報(bào)關(guān)員一職。
異常感謝您在百忙之中閱讀我這封報(bào)關(guān)員的求職自薦書(shū)，相信這封求職信可以使您對(duì)我有一個(gè)較為詳盡的了解。
對(duì)付國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的我來(lái)說(shuō)，我深知英語(yǔ)的緊張性，為了進(jìn)步本身的英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)程度，積極參加學(xué)校舉辦的英語(yǔ)演講比賽，英語(yǔ)舞臺(tái)劇，白話交流會(huì)等等，這讓我很好的熬煉了本身的專(zhuān)業(yè)技能，增長(zhǎng)本身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并多次得到英語(yǔ)演講比賽的第一名的好造詣。
在社交方面，我曾經(jīng)擔(dān)負(fù)過(guò)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)一職，這讓我不僅學(xué)會(huì)了人與人交流的技術(shù)，也讓我變得性格豁達(dá)，顧全大局，思想也變得越來(lái)越成熟了。
在此，我真誠(chéng)地希望能加盟貴公司，客氣學(xué)習(xí)，盡力工作，盡心努力，為公司的成長(zhǎng)，竭盡我綿薄之力。傳神希望能給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
再次感謝您能在百忙之中抽出光陰來(lái)翻閱我的報(bào)關(guān)員的求職信，如能有幸引起您的關(guān)注，并給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將好好表現(xiàn)，不失所望。
祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上！
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇十
不知不覺(jué)，20xx年即將結(jié)束，在這繁忙緊張的一年工作中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，也結(jié)識(shí)了更多的同事朋友，獲得了更加豐富的工作經(jīng)驗(yàn)與人生經(jīng)歷，同時(shí)感謝公司領(lǐng)導(dǎo)層給予我更多的成長(zhǎng)空間，使我對(duì)工作更加充滿了信心與希望。在即將過(guò)去的20xx年里，通過(guò)自身不懈的努力，工作上取得了一些成績(jī)，但也不可否認(rèn)，工作中也有諸多的不足，為了更好的做好未來(lái)的工作，本人就20xx年工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)及遇到的有關(guān)問(wèn)題，做以下總結(jié)：
一、工作紀(jì)要概述
自20xx年1月1日起，對(duì)各種報(bào)關(guān)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)，對(duì)報(bào)關(guān)員進(jìn)行了有目的培訓(xùn)，對(duì)客服與操作人員進(jìn)行了針對(duì)性的輔導(dǎo)。同時(shí)，對(duì)海關(guān)法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對(duì)新法規(guī)新條例及時(shí)傳達(dá)相關(guān)部門(mén)與人員，切實(shí)做好公司和海關(guān)部門(mén)的溝通工作。在這即將過(guò)去的一年里，報(bào)關(guān)部門(mén)主要的報(bào)關(guān)工作包括：過(guò)境、轉(zhuǎn)關(guān)、二次轉(zhuǎn)關(guān)、聯(lián)運(yùn)、退園、自用物品進(jìn)出園以及特殊情況的處理等。
二、工作中主要存在的問(wèn)題
由于對(duì)海關(guān)工作流程變化掌握的不及時(shí)，所以在辦理相關(guān)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一些曲折，但是我認(rèn)為，曲折的出現(xiàn)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了及時(shí)有效的解決。由于報(bào)關(guān)工作的程式化、流程化，所以造成了我在工作中憑經(jīng)驗(yàn)辦事，缺乏對(duì)工作的深度認(rèn)識(shí)、造成了對(duì)工作最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力有所欠缺，不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力，最大限度的優(yōu)化報(bào)關(guān)工作流程。
三、工作心得及建議
1、報(bào)關(guān)人員要有集體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神；這一年中，我參與了大量的需要集體完成的工作，與各部門(mén)同事通力合作，緊密聯(lián)系，和睦相處，在這個(gè)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到集體的重要、團(tuán)隊(duì)的可貴，每當(dāng)完成一項(xiàng)工作，我都能體會(huì)到，同事們的合作多么的重要，在這樣的團(tuán)隊(duì)里工作，再困難的事情也難不倒我們。
2、報(bào)關(guān)人員需要具有自我提升意識(shí)；在工作中，我時(shí)時(shí)刻刻的提醒自己，工作不僅僅是我們生存的必要，更是我們個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生成就的重要途徑，進(jìn)而把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做，就不會(huì)覺(jué)得工作枯燥乏味，這種心態(tài)下，我努力調(diào)整自己，力求工作精準(zhǔn)細(xì)致，完美無(wú)缺。能夠積極主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，并能夠自信的行到起來(lái)，這是我一年來(lái)工作心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
3、報(bào)關(guān)人員要懂得如何分析自我；現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜分析自己，認(rèn)清自己的位置，時(shí)常銘記工作的內(nèi)容與流程，積極的改進(jìn)工作的方法，使之更好的完成工作，模糊計(jì)算個(gè)人的得失，遇到風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避，出了問(wèn)題敢于承擔(dān)，使自己真正的轉(zhuǎn)化成一個(gè)具有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)化人士。
4、報(bào)關(guān)人員要知道報(bào)關(guān)工作的顯著特點(diǎn)；報(bào)關(guān)工作本身要求具有很強(qiáng)的時(shí)效性，隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)工作提出了越來(lái)越高的要求，作為報(bào)關(guān)人員就需要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，緊跟時(shí)代發(fā)展，只有這樣才能做好報(bào)關(guān)工作，才能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約通關(guān)時(shí)間，創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。
人員要具有與海關(guān)很好的溝通能力，同時(shí)還有對(duì)時(shí)事的把握能力。
四、工作教訓(xùn)
20xx年工作學(xué)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作方式的不夠成熟，這也是我以后在工作總不斷提高自己的地方，總的來(lái)說(shuō)成績(jī)不小，缺點(diǎn)尚存，缺點(diǎn)總結(jié)如下：
1、工作的條理性不夠清晰，分清主次和輕重緩急方面做的不夠好；
計(jì)劃，這是我今年很好的一個(gè)方面，不過(guò)工作繁忙起來(lái)了，嚴(yán)格按計(jì)劃執(zhí)行的比例低，總是混淆主次，以后必須得認(rèn)真的改進(jìn)，努力提高工作的條理性。
2、對(duì)流程熟悉，但是把握不準(zhǔn)
這一點(diǎn)看似矛盾，實(shí)則是吃了經(jīng)驗(yàn)主義的虧，這個(gè)改進(jìn)需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。
3、工作不夠精細(xì)化、不夠完美
平時(shí)工作不是很忙時(shí)，可能看不出來(lái)，但是一旦繁忙起來(lái)，就丟棄了工作精細(xì)化這一要求，做的就不那么完美了，這點(diǎn)我想我以后需要好好的考慮改進(jìn)。
4、工作方式夠靈活；
5、缺失工作的深刻總結(jié)；
6、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、明年工作展望
明年，公司計(jì)劃開(kāi)拓新的工作領(lǐng)域，拓寬報(bào)關(guān)工作的范圍，我想工作壓力會(huì)有所加大，，不過(guò)我會(huì)繼續(xù)吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，團(tuán)結(jié)好每一個(gè)同事，努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和執(zhí)行力，為明年打好基礎(chǔ)。為此我重點(diǎn)注重以下四點(diǎn)：
1、 提高工作主動(dòng)性
2、 提高工作實(shí)效
3、 把握大局觀念
4、 把握各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及其注意總結(jié)工作
總之，作為一名公司的員工，在工作中，很多地方都需要學(xué)習(xí)的，多看、多聽(tīng)、多想、多溝通，更重要的還要多做。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇十一
保險(xiǎn)單證員工作總結(jié)
本人xxx，在剛剛過(guò)去的充滿激-情的xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān)懷下，在所有同仁的無(wú)私幫助下，加上個(gè)人的努力，較為圓滿地完成了單證員崗位的各項(xiàng)工作。
在xx年，本人本著對(duì)公司的忠誠(chéng)和對(duì)單證工作的熱愛(ài)，銳意進(jìn)取，刻苦學(xué)習(xí)，在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平，一年以來(lái)的事實(shí)證明，這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從。。月到。。月，本人共完成。。筆業(yè)務(wù)的制單審證工作，處理信用證及相關(guān)單證共。。套，平均每月。。套。更令人欣喜的是，本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單，得到了銀行的表?yè)P(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。
必須承認(rèn)，本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足，這主要是技術(shù)水平問(wèn)題而非工作態(tài)度問(wèn)題。由于這些問(wèn)題的存在，也在一定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是，這些問(wèn)題是前進(jìn)中的問(wèn)題，是實(shí)踐中的問(wèn)題，只有通過(guò)實(shí)踐才能得到有效解決。為此，本人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力，同時(shí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在xx年能為本人提供外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是為了工作，相信為學(xué)習(xí)付出的成本，今后將在工作中一本萬(wàn)利地得到回報(bào)。
展望xx年，本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)，但本人相信，在公司領(lǐng)導(dǎo)胸有成竹的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同仁的團(tuán)結(jié)努力下，我們一定能把危機(jī)變成機(jī)遇。作為單證崗位的工作人員，本人將繼續(xù)努力工作，為外銷(xiāo)部門(mén)和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)服好務(wù)，把好關(guān)。一份付出，一份回報(bào)，我也相信，公司也一定能根據(jù)本人的出色表現(xiàn)，在xx年為本人提供與之相稱(chēng)的待遇，和更加廣闊的發(fā)展空間。
【擴(kuò)展閱讀篇】
工作總結(jié)格式一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。
(2)前言。即寫(xiě)在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題;或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、背景、事情的大致經(jīng)過(guò);或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提示;或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地反映出了成績(jī)與問(wèn)題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透徹、邏輯性強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫(xiě)作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫(xiě)好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
寫(xiě)法。成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸得著，才有感染力和說(shuō)明力。
為二的兩點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。
寫(xiě)存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。
(4)結(jié)尾一般寫(xiě)今后努力的方向，或者寫(xiě)今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。
(5)署名和日期。署名寫(xiě)在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫(xiě)上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱(chēng)寫(xiě)在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。
簡(jiǎn)而言之：
總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。那么，工作總結(jié)怎么寫(xiě)?個(gè)人工作總結(jié)的格式是怎樣的?詳情請(qǐng)看下文解析。
(一)基本情況
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。具體可以參考部分工作總結(jié)范文。
(二)寫(xiě)好總結(jié)需要注意的問(wèn)題
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。另外，在結(jié)尾處也可以附上下一步個(gè)人工作計(jì)劃。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇十二
xx年xx月xx日一一貸正式上線，一一貸客服部同時(shí)成立。
我們是一支專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)。我們的成員擁有多年客服工作從業(yè)經(jīng)歷，來(lái)自國(guó)內(nèi)知名理財(cái)公司的一線骨干。
我們是一支年輕的團(tuán)隊(duì)。我們的平均年齡僅有26歲，充滿了朝氣和創(chuàng)新精神。
我們是一支專(zhuān)注的團(tuán)隊(duì)。我們堅(jiān)信，服務(wù)的品牌源自客戶的信任。只有專(zhuān)注，才能做好資金安全。專(zhuān)注于改善用戶體驗(yàn)是我們的堅(jiān)持。
客服主管小月相對(duì)大家說(shuō)：
親愛(ài)的老朋友：
您好！
從您選擇一一貸的那一刻起，就與您構(gòu)筑了不解之緣！光陰似箭，歲月如梭，一一貸從創(chuàng)建到今天不斷壯大的每一個(gè)階段里，都有向您這樣忠誠(chéng)的朋友給予極大的支持和信任，一一貸客服部員工對(duì)于您長(zhǎng)久以來(lái)給予我們的關(guān)懷與厚愛(ài)表示由衷的感謝，深切的希望能有您一路陪伴。
在過(guò)去的時(shí)光里，我們一起走過(guò)，如果我們有服務(wù)不周或讓您感到不滿意的地方，還望您多多給予批評(píng)指正和諒解，同時(shí)，為了公司的發(fā)展以及我們今后能更好的為您服務(wù)，我們也希望您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)。
因?yàn)橛心覀兏行判?；因?yàn)橛心?，我們敢于挑?zhàn)；因?yàn)橛心?，我們才?huì)贏得良好的信譽(yù)口碑；因?yàn)橛心?，我們才能在同行業(yè)中脫穎而出，蒸蒸日上。我們深信：今天是客戶，明天是朋友；今天的質(zhì)量，明天的市場(chǎng)，在今后的歲月里，我們真誠(chéng)的希望能夠做您的財(cái)富管家，與您的生活為伴，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好隨時(shí)為您服務(wù)。多年來(lái)一一貸以人性化的客戶關(guān)懷、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在每一位客戶的心中都留下了深刻的印象讓每一位與一一貸的朋友都過(guò)最有品質(zhì)的生活，做最有品位的業(yè)主。
最后，誠(chéng)摯的希望您向您的親朋好友推薦或介紹一一貸平臺(tái)，以便我們能有機(jī)會(huì)為他們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
祝您闔家幸福、安康！
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇十三
自我進(jìn)入?yún)f(xié)遠(yuǎn)物流，成為一名客服專(zhuān)員已經(jīng)xx個(gè)月有余，在新年到來(lái)之際，在此對(duì)我的20xx做個(gè)總結(jié)，期望能夠在20xx年里有更大的提高。
因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的經(jīng)驗(yàn)，很擔(dān)心無(wú)法融入到客服的工作中，可是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，公司一向強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心的向同事們學(xué)習(xí)，借鑒她們?cè)S多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)。公司注重時(shí)限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨情景時(shí)，要本著公司的這種精神，言語(yǔ)得體，有禮有節(jié)，并且要十分的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高和充實(shí)自我，期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更多的貢獻(xiàn)?？墒窃诠ぷ髦形乙渤霈F(xiàn)了一些錯(cuò)誤，所以在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì)研究得更全面，杜絕類(lèi)似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此，我要十分感激施經(jīng)理和各位同事，感激她們對(duì)我工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤給予及時(shí)的提醒和改正。
在成為協(xié)遠(yuǎn)的正式一分子后，我對(duì)客服的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對(duì)的提高。首先，我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的，比如在受理時(shí)，要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營(yíng)運(yùn)部門(mén)登記和查詢時(shí)，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況，并有本事根據(jù)這些信息推測(cè)和確定后續(xù)情景，在應(yīng)對(duì)客戶詢問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之，令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出原因，找到解決問(wèn)題的辦法不斷改善不斷提高。所以說(shuō)注意物流工作的細(xì)節(jié)是十分重要的。其次，不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情景，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認(rèn)真落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”，而應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”，在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡(jiǎn)單的事情更要認(rèn)真對(duì)待。記得有句話這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，當(dāng)成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對(duì)于物流來(lái)說(shuō)成功就是準(zhǔn)時(shí)、無(wú)誤、高效率。再次，勇于承擔(dān)。
工作是先做人后做事，性格決定命運(yùn)，態(tài)度決定一切，溝通解決一切。出現(xiàn)問(wèn)題要勇于承擔(dān)，比如輸單時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好，說(shuō)一句“不好意思，我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒(méi)什么，否則大家一齊承擔(dān)，這樣也不好。出現(xiàn)問(wèn)題不要推卸職責(zé)。講講當(dāng)時(shí)的情景，說(shuō)說(shuō)出現(xiàn)的原因，大家一齊來(lái)借鑒一下，以免下次犯同樣的錯(cuò)誤，說(shuō)不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠(chéng)實(shí)呢，是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門(mén)之間的平和和團(tuán)結(jié)。第四，不可情緒化。當(dāng)在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開(kāi)心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。
把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成朋友說(shuō)出自已的想法和提議。因?yàn)槟銓㈦S時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說(shuō)出的話會(huì)不會(huì)傷害到人家，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生矛盾等等，要增加團(tuán)體榮譽(yù)感，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。最終，定期或不定期內(nèi)外部培訓(xùn)。
企來(lái)的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的本事要求也在變，所以對(duì)員工進(jìn)行工作及生活的溝通，思想溝通、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓(xùn)。如航空常識(shí)培訓(xùn)、內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流、外部參觀學(xué)習(xí)、物流管理培訓(xùn)等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才，適應(yīng)了當(dāng)前的發(fā)展變化，而員工更好的充實(shí)了自我、更好的完成工作、更多的付出。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇十四
首先，非常感謝公司對(duì)我的信任和支持，給了我這樣一個(gè)平臺(tái)！
20xx年過(guò)去了，過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進(jìn)步，個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升，但還是有很多做的不到位的地方，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)。在20xx年新的一年里，我將更加努力完善本職工作，望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。
在過(guò)去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下：
1、收到客戶訂單以后，仔細(xì)檢查訂單的總件數(shù)和金額，最重要的是交貨期，先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶確認(rèn)交期，以免最后耽誤交期，有需要做外銷(xiāo)合同的就給客戶做外銷(xiāo)合同，然后給工廠下購(gòu)銷(xiāo)合同，合同里要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，單價(jià)，總金額，付款方式和交貨時(shí)間。
2、購(gòu)銷(xiāo)合同下去以后，在準(zhǔn)備面料的這段時(shí)間里，抓緊時(shí)間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問(wèn)題，并安排輔料的生產(chǎn)，在面料到工廠之前把輔料安排好，以免耽誤使用。
安排包裝的時(shí)候需要注意：不管新客戶還是老客戶，不論是新訂單還是翻單，一定要把包裝細(xì)研究透，有不懂得地方一一列明，寫(xiě)郵件詢問(wèn)客戶，復(fù)雜的包裝要求客戶寄包裝樣品，可跟據(jù)客戶寄要的實(shí)樣安排生產(chǎn)，例如彩卡，可看一下材質(zhì)和顏色；如果是翻單也要給客戶寫(xiě)郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。
3、所有的包裝都清楚以后，給工廠發(fā)包裝要求，在發(fā)出去之前自己要研究明白，而且要交代清楚，水洗標(biāo)怎么釘，釘在什么位置，彩卡的實(shí)用方法，袋子的掛鉤方向，以及一些不干膠貼的位置，畫(huà)圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求，該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣，該寄船樣的寄船樣。工廠寄來(lái)的樣品，寄給客戶自己自己一定要仔細(xì)檢查，做工，尺寸，顏色等，特別是寄船樣一定要仔細(xì)檢查，做工，尺寸，顏色（大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下），包裝（水洗標(biāo)，彩卡，條碼，折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細(xì)檢查，每一步都不能少）。
另外如果是給客戶寄新樣品，一定要編號(hào)留樣存檔，實(shí)在沒(méi)有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶的留樣樣品，樣品布和樣品照片都要?dú)w類(lèi)保存，以便以后下訂單的時(shí)候容易查找。
5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度，催工廠按時(shí)寄客戶要求的樣品，提前告知最后的出貨數(shù)，如果實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多，要及時(shí)通知客戶，如果超出客戶給的范圍，不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前2個(gè)星期，詢問(wèn)貨物準(zhǔn)備的情況，是否能按時(shí)交貨，以便安排申請(qǐng)驗(yàn)貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要及時(shí)跟客戶商議，告知不能按時(shí)交貨的原因以及可以交貨的時(shí)間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代，詢問(wèn)其船期，最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間，并催要入貨通知。及時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點(diǎn)：
（1）對(duì)于客戶需要來(lái)驗(yàn)貨的貨一定要強(qiáng)調(diào)工廠，在驗(yàn)貨通過(guò)以后方可送貨；
????（2）驗(yàn)貨出現(xiàn)問(wèn)題的貨，要求工廠抓緊時(shí)間按照要求該翻箱的翻箱，該修改的修改；修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報(bào)關(guān)和單據(jù)。
及時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的報(bào)關(guān)行，貨代指定報(bào)關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn)，報(bào)關(guān)要按照實(shí)際的出貨情況來(lái)報(bào)，件重尺，商品名稱(chēng)，商品編碼都要按照實(shí)際的來(lái)，要確保商品名稱(chēng)和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時(shí)要與貨代核對(duì)提單草本，并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開(kāi)船以后要寫(xiě)郵件給客戶，告知出貨的情況，船名航次，以及箱單發(fā)票，提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù)，崔其安排付款?？蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號(hào)。
所有的單據(jù)都要做的單單一致，單證一致。
7、其他相關(guān)事宜。
過(guò)去的一年自己也作出了不少成績(jī)，但是還是犯了很多的錯(cuò)誤，給公司帶來(lái)了損失和影響。
1、工作馬虎，不夠仔細(xì)，經(jīng)常犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，像有一票提單嘜頭確認(rèn)出錯(cuò)，某些給工廠的嘜頭的內(nèi)容出錯(cuò)，包裝輔料定錯(cuò)等都是由于我不夠仔細(xì)，工作不認(rèn)真，工作的時(shí)候沒(méi)有靜下心來(lái)造成的。在以后的工作當(dāng)中的要更加仔細(xì)認(rèn)真，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
3、語(yǔ)言溝通能力欠缺，工作一年多了還是只能寫(xiě)個(gè)簡(jiǎn)單的郵件，稍微有點(diǎn)難度得郵件，就要研究半天，而且最后寫(xiě)出來(lái)得還不是很完美，我自己也很補(bǔ)滿意，以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語(yǔ)郵件的寫(xiě)作，其實(shí)我自己也一直在練習(xí)，只不過(guò)是進(jìn)步的比較慢。
4、有很多沒(méi)有接觸過(guò)的東西，有很多不懂得地方但是又沒(méi)有及時(shí)的詢問(wèn)。以后會(huì)多學(xué)習(xí)，開(kāi)拓知識(shí)面。希望在新的一年能比上一年有所進(jìn)步，能上一個(gè)更高的臺(tái)階。
希望不定期的能開(kāi)一次例會(huì)，對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作做下總結(jié)，把最近需要做的事情梳理一遍，有哪些需要特別注意的，有哪些特別著急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作羅列出來(lái)，把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下，開(kāi)展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。
新年伊始，20xx年已經(jīng)過(guò)去，之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方，在新的一年里我將盡我的努力，踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好，竭盡全力完成本職工作，輔助其他同事完成公司安排，以個(gè)人的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中，可能會(huì)出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證，多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績(jī)，在大家的共同努力下，公司明天越來(lái)越好，個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間越來(lái)越寬廣；祝大家，新年快樂(lè)，家庭幸福美滿！
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇十五
專(zhuān)業(yè)于各種木材，實(shí)木，林木，原木，木產(chǎn)品，木家具的進(jìn)口報(bào)關(guān)，商檢，運(yùn)輸?shù)纫粭l龍服務(wù)。
木材進(jìn)口報(bào)關(guān)流程 木材進(jìn)口報(bào)關(guān)流程如下：
至國(guó)內(nèi)指定地點(diǎn)
二、工作所需時(shí)間：
1 到港提單換單，半天
2（或同時(shí)進(jìn)行）提前申報(bào)商檢，出商檢單，2天
3 正式報(bào)關(guān)申報(bào)，放行，1天
4 港內(nèi)拖運(yùn)、排隊(duì)等候安排消毒檢疫、衛(wèi)生處理、2--15天
5 簽名，提貨離港口，半天 （ 以上為一般作業(yè)的工作日損耗，以具體作業(yè)安排為準(zhǔn)）
三、蟻木進(jìn)口所需要的單證是：原產(chǎn)地證，植物檢驗(yàn)檢疫證，貨物碼單，裝箱單，商業(yè)invoice，貿(mào)易合同。
四、蟻木進(jìn)口稅金是估算是：原木13%，木方17%，木皮20.5%。
五、原木進(jìn)口報(bào)關(guān)客戶最關(guān)心的問(wèn)題有哪些？
1．原木從非洲、南美到國(guó)內(nèi)需要多長(zhǎng)時(shí)間？有沒(méi)有影響產(chǎn)品的重量？
2．基于采購(gòu)方不在現(xiàn)場(chǎng)的因素，如果單證貨重體積和實(shí)際有誤差，如何處理？
3．原產(chǎn)地證和消毒檢疫證書(shū)，在中途丟失了，將如何重新辦理？
5．各個(gè)不同船公司的柜損如何收費(fèi)？
6．我擔(dān)憂當(dāng)前的審價(jià)和采購(gòu)價(jià)相差太遠(yuǎn)？
7．能否將一批貨的進(jìn)口碼頭、運(yùn)輸、港雜費(fèi)全部詳細(xì)列表？
8．如果柜量大，能否有物流服務(wù)的優(yōu)惠？
9．如果我是中間貿(mào)易商，貴司能否代理我方直接對(duì)國(guó)內(nèi)收貨人？
10．原木市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大，我如何控制我的進(jìn)口周轉(zhuǎn)時(shí)間？
六、有優(yōu)勢(shì)的木材進(jìn)口貨代應(yīng)該具備的要素有哪些？
1. 在廣東口岸擁有豐富的木材、原木、木制品進(jìn)口操作經(jīng)驗(yàn)。
2. 最快時(shí)間為客戶查詢南美、非洲的相關(guān)木材的海關(guān)進(jìn)口審價(jià)
3. 能靈活快速的技術(shù)性處理相關(guān)的裝箱單、invoice等申報(bào)文件。
4. 能通過(guò)合理的請(qǐng)求為客戶提供口岸快速的消毒、熏蒸、檢疫工作。
5. 節(jié)省碼頭費(fèi)、柜租費(fèi)、方便最快時(shí)間提貨。
七、蟻木進(jìn)口進(jìn)口報(bào)關(guān)費(fèi)用：
蟻木進(jìn)口大致費(fèi)用代理物流墊款費(fèi)
1 換單費(fèi)--碼頭費(fèi)--柜租場(chǎng)租費(fèi),
2 代理商檢報(bào)關(guān)費(fèi)--報(bào)關(guān)代理--商檢代理--檢疫消毒
3 商檢查柜手續(xù)加收：
a 口岸費(fèi) ： 貨物價(jià)值的萬(wàn)分之五
b 商檢規(guī)費(fèi)： 千分之二點(diǎn)五/票.
所以我們首先要了解客戶的貨物信息，才可以準(zhǔn)確的制定進(jìn)口物流方案，這樣既可以使客戶的利益得到保證，又可以增加客戶對(duì)我們的信息和肯定，有利于我們的長(zhǎng)期合作。
1. 很多進(jìn)口商不知道蟻木能不能進(jìn)口中國(guó)。
2. 他們很多人即使知道可以進(jìn)口中國(guó)，但卻對(duì)進(jìn)口所需的文件或資料一無(wú)所知。
3. 還有進(jìn)口的流程進(jìn)口商們也是一知半解。
4. 對(duì)于蟻木需不需要商檢，或者怎樣商檢，進(jìn)口商也是不了解。
5. 進(jìn)口蟻木的難度在哪里？
這些都是蟻木進(jìn)口商亟待解決的問(wèn)題。
在仔細(xì)了解客戶所進(jìn)口的蟻木的信息后，博裕的進(jìn)口顧問(wèn)部給客人制定了針對(duì)蟻木的最優(yōu)進(jìn)口方案。這個(gè)方便即給客人省下了一大筆費(fèi)用外，還節(jié)省了客戶寶貴的時(shí)間。
木材進(jìn)口報(bào)關(guān)流程 木材進(jìn)口報(bào)關(guān)流程如下：
至國(guó)內(nèi)指定地點(diǎn)
二、工作所需時(shí)間：
1 到港提單換單，半天
2（或同時(shí)進(jìn)行）提前申報(bào)商檢，出商檢單，2天
3 正式報(bào)關(guān)申報(bào)，放行，1天
4 港內(nèi)拖運(yùn)、排隊(duì)等候安排消毒檢疫、衛(wèi)生處理、2--15天
5 簽名，提貨離港口，半天 （ 以上為一般作業(yè)的工作日損耗，以具體作業(yè)安排為準(zhǔn)）
三、重蟻木口所需要的單證是：原產(chǎn)地證，植物檢驗(yàn)檢疫證，貨物碼單，裝箱單，商業(yè)invoice，貿(mào)易合同。
四、重蟻木口稅金是估算是：原木13%，木方17%，木皮20.5%。
五、原木進(jìn)口報(bào)關(guān)客戶最關(guān)心的問(wèn)題有哪些？
1．原木從非洲、南美到國(guó)內(nèi)需要多長(zhǎng)時(shí)間？有沒(méi)有影響產(chǎn)品的重量？
2．基于采購(gòu)方不在現(xiàn)場(chǎng)的因素，如果單證貨重體積和實(shí)際有誤差，如何處理？
3．原產(chǎn)地證和消毒檢疫證書(shū)，在中途丟失了，將如何重新辦理？
5．各個(gè)不同船公司的柜損如何收費(fèi)？
6．我擔(dān)憂當(dāng)前的審價(jià)和采購(gòu)價(jià)相差太遠(yuǎn)？
7．能否將一批貨的進(jìn)口碼頭、運(yùn)輸、港雜費(fèi)全部詳細(xì)列表？
8．如果柜量大，能否有物流服務(wù)的優(yōu)惠？
9．如果我是中間貿(mào)易商，貴司能否代理我方直接對(duì)國(guó)內(nèi)收貨人？
10．原木市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大，我如何控制我的進(jìn)口周轉(zhuǎn)時(shí)間？
六、有優(yōu)勢(shì)的`木材進(jìn)口貨代應(yīng)該具備的要素有哪些？
1. 在廣東口岸擁有豐富的木材、原木、木制品進(jìn)口操作經(jīng)驗(yàn)。
2. 最快時(shí)間為客戶查詢南美、非洲的相關(guān)木材的海關(guān)進(jìn)口審價(jià)
3. 能靈活快速的技術(shù)性處理相關(guān)的裝箱單、invoice等申報(bào)文件。
4. 能通過(guò)合理的請(qǐng)求為客戶提供口岸快速的消毒、熏蒸、檢疫工作。
5. 節(jié)省碼頭費(fèi)、柜租費(fèi)、方便最快時(shí)間提貨。
七、重蟻木口進(jìn)口報(bào)關(guān)費(fèi)用：
重蟻木口大致費(fèi)用代理物流墊款費(fèi)
1 換單費(fèi)--碼頭費(fèi)--柜租場(chǎng)租費(fèi),
2 代理商檢報(bào)關(guān)費(fèi)--報(bào)關(guān)代理--商檢代理--檢疫消毒
3 商檢查柜手續(xù)加收：
a 口岸費(fèi) ： 貨物價(jià)值的萬(wàn)分之五
b 商檢規(guī)費(fèi)： 千分之二點(diǎn)五/票.
所以我們首先要了解客戶的貨物信息，才可以準(zhǔn)確的制定進(jìn)口物流方案，這樣既可以使客戶的利益得到保證，又可以增加客戶對(duì)我們的信息和肯定，有利于我們的長(zhǎng)期合作。
1. 很多進(jìn)口商不知道花枝能不能進(jìn)口中國(guó)。
2. 他們很多人即使知道可以進(jìn)口中國(guó)，但卻對(duì)進(jìn)口所需的文件或資料一無(wú)所知。
3. 還有進(jìn)口的流程進(jìn)口商們也是一知半解。
4. 對(duì)于花枝需不需要商檢，或者怎樣商檢，進(jìn)口商也是不了解。
5. 進(jìn)口花枝的難度在哪里？
這些都是重蟻木口商亟待解決的問(wèn)題。
在仔細(xì)了解客戶所進(jìn)口的花枝的信息后，博裕的進(jìn)口顧問(wèn)部給客人制定了針對(duì)花枝的最優(yōu)進(jìn)口方案。這個(gè)方便即給客人省下了一大筆費(fèi)用外，還節(jié)省了客戶寶貴的時(shí)間。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇十六
目前我國(guó)進(jìn)出口工作主要有四個(gè)環(huán)節(jié)：
1、接受報(bào)驗(yàn)：報(bào)驗(yàn)指對(duì)外貿(mào)易關(guān)系人向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)請(qǐng)檢驗(yàn)。
2、抽樣：商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后，及時(shí)派員赴貨物堆存地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。
3、報(bào)驗(yàn)：商檢機(jī)構(gòu)接受報(bào)驗(yàn)之后，及時(shí)派員赴貨物堆存地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)，認(rèn)真研究申報(bào)檢驗(yàn)項(xiàng)目，確定報(bào)驗(yàn)內(nèi)容。并仔細(xì)審核合同（或l/c）對(duì)品質(zhì)、規(guī)格、包裝的規(guī)定，弄清報(bào)驗(yàn)依據(jù)，確定報(bào)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法。
4、簽發(fā)證書(shū)：出口商品的檢驗(yàn)合格，出入境檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)頒發(fā)檢驗(yàn)證書(shū)。
貨物報(bào)關(guān)的基本程序由4個(gè)環(huán)節(jié)組成：
1、報(bào)關(guān)員向海關(guān)申報(bào)。報(bào)關(guān)員看齊與進(jìn)口相關(guān)單證資料后，填報(bào)報(bào)關(guān)單，經(jīng)電子口岸錄入生成電子數(shù)據(jù)傳送給海關(guān)，并在規(guī)定的時(shí)限（進(jìn)口到貨14天）到申報(bào)現(xiàn)場(chǎng)向海關(guān)遞交書(shū)面報(bào)送單證。進(jìn)口相關(guān)單證是指：與進(jìn)出口貨物直接相關(guān)的商業(yè)和貨物單證，主要指：發(fā)票、裝箱清單、提運(yùn)單、合同；屬于國(guó)家限制的進(jìn)出口貨物，應(yīng)準(zhǔn)備監(jiān)管證件主要有：商檢證書(shū)、進(jìn)出口許可證件；其他資料，如原產(chǎn)地證明、外管局外匯核銷(xiāo)單、加工貿(mào)易手冊(cè)、征免稅證明、企業(yè)說(shuō)明等。
2、海關(guān)打印稅款繳款書(shū)，并在稅單規(guī)定期限（15天）繳納稅費(fèi)。
3、報(bào)關(guān)或貨主配合海關(guān)查驗(yàn)。
4、完成上述手續(xù)后，貨物經(jīng)海關(guān)放行，企業(yè)提貨。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇十七
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__年，滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對(duì)來(lái)公司一年的時(shí)間里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
完成了xp圓筒、xp彩虹、xp共x個(gè)集裝箱的出口到x，x個(gè)托盤(pán)的xp彩虹出口到x，x個(gè)托盤(pán)的xp和x彩虹到x，及x套圓筒和x套xp（replacement）到x。
1、簽訂合同后，催客戶開(kāi)信用證，并與收到后審核，有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨工作計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書(shū)。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門(mén)，按客戶不同的包裝要求，安排拖車(chē)發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高（自x月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近x%的精力。期間因工作時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，也犯過(guò)不少錯(cuò)誤：
1、拖車(chē)訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤，檢查工作沒(méi)做好。
3、車(chē)間加班不及時(shí)，常被叔叔點(diǎn)名。
通過(guò)這段時(shí)間的努力，使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
主要負(fù)責(zé)與x公司聯(lián)系關(guān)于此出口x貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過(guò)郵件來(lái)回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、xx、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動(dòng)等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助x總來(lái)完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)少有過(guò)失誤：在事情緊急、誤解了x意思的情況下，與美國(guó)客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給x總帶來(lái)麻煩。
通過(guò)這項(xiàng)工作，使我原本欠缺的英語(yǔ)寫(xiě)作及口語(yǔ)得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會(huì)多多注意，加以改善。
將x總與客戶的談判結(jié)果（有時(shí)旁聽(tīng)并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購(gòu)及生產(chǎn)部門(mén)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到x或x。按不同要求，為客戶提供圖片、報(bào)價(jià)等，通過(guò)郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷(xiāo)售為x整理庫(kù)存樣品并報(bào)價(jià)；給x準(zhǔn)備從x帶回的新樣品；給x準(zhǔn)備x展會(huì)樣品并報(bào)價(jià)等。
通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更順手。
催x生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂emicro的細(xì)太空，并與收到貨后，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口x貨物的任務(wù)加重，后來(lái)都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
聯(lián)系x展位的裝修及邀請(qǐng)函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車(chē)隊(duì)、熏蒸、貨貸、報(bào)關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項(xiàng)工作；協(xié)助行政部制定部門(mén)職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說(shuō)來(lái)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
進(jìn)口報(bào)關(guān)工作總結(jié)篇十八
報(bào)關(guān)是指進(jìn)出口貨物的收發(fā)貨人或受委托的代理企業(yè)依據(jù)《海關(guān)法》、行政法規(guī)和規(guī)章的要求，在規(guī)定的期限、地點(diǎn) ，采用電子數(shù)據(jù)或紙質(zhì)形式向海關(guān)報(bào)告實(shí)際進(jìn)出口貨物的情況，并接受海關(guān)審核的行為。
在我國(guó)進(jìn)口方式有一般貿(mào)易進(jìn)口和來(lái)料加工兩種方式。相同點(diǎn)是進(jìn)口貨物提前申報(bào)，海關(guān)商檢查驗(yàn)，符合標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)予進(jìn)口。不同點(diǎn)是一般貿(mào)易進(jìn)口報(bào)關(guān)海關(guān)征收關(guān)稅、增值稅(個(gè)別貨物還有消費(fèi)稅)，而來(lái)料加工進(jìn)口報(bào)關(guān)海關(guān)征收保證金，待原料加工后出口時(shí)再予退還。對(duì)于外貿(mào)工廠原材料大都是來(lái)料加工方式進(jìn)口，機(jī)械設(shè)備及輔料多是一般貿(mào)易方式進(jìn)口。另外，日常生活中接觸到預(yù)包裝食品、水果、化妝品、電器等都屬于一般貿(mào)易進(jìn)口，海關(guān)統(tǒng)計(jì)近幾年一般貿(mào)易進(jìn)口方式占六成，超過(guò)來(lái)料加工進(jìn)口。
進(jìn)口報(bào)關(guān)是履行海關(guān)手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一。收貨人或代理報(bào)關(guān)企業(yè)必須在規(guī)定的'期限向海關(guān)如實(shí)申報(bào)、提交進(jìn)口許可證件和有關(guān)單證。如實(shí)申報(bào)就是規(guī)定的格式、真實(shí)的填報(bào)。如實(shí)申報(bào)是快捷清關(guān)的前提，應(yīng)當(dāng)為申報(bào)內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
為了規(guī)范進(jìn)口企業(yè)申報(bào)行為，要依據(jù)《報(bào)關(guān)單填制規(guī)范》、《商品規(guī)范申報(bào)目錄》等對(duì)商品申報(bào)要素的內(nèi)容填制報(bào)關(guān)單。報(bào)關(guān)單位要有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)，向海關(guān)辦理了報(bào)關(guān)注冊(cè)登記手續(xù)。企業(yè)可自行向海關(guān)申報(bào)(懂海關(guān)申報(bào)流程、商品歸類(lèi)、相關(guān)法律法規(guī)等)也可委托報(bào)關(guān)企業(yè)向海關(guān)申報(bào)。
進(jìn)口貨物應(yīng)當(dāng)自貨物進(jìn)境之日起14日內(nèi)向海關(guān)申報(bào)，申報(bào)日期以申報(bào)數(shù)據(jù)被海關(guān)接受的日期為準(zhǔn)，無(wú)論是電子數(shù)據(jù)還是紙質(zhì)報(bào)關(guān)單，海關(guān)退回的視為海關(guān)不接受申報(bào)。逾期未申報(bào)按《進(jìn)口貨物滯報(bào)金辦法》征收滯報(bào)金，以貨物完稅價(jià)格萬(wàn)分之五按日征收，起征點(diǎn)為50元人民幣，超過(guò)3個(gè)月未向海關(guān)申報(bào)的，由海關(guān)依法變賣(mài)處理。
進(jìn)口貨物收貨人可自行申報(bào)，若無(wú)進(jìn)出口權(quán)要委托報(bào)關(guān)公司代理報(bào)關(guān)。辦理委托手續(xù)與報(bào)關(guān)公司簽訂《代理報(bào)關(guān)委托書(shū)/委托報(bào)關(guān)協(xié)議》，明確雙方的法律地位和責(zé)任，為填制報(bào)關(guān)單作準(zhǔn)備，如實(shí)提供報(bào)關(guān)事項(xiàng)并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
1.貿(mào)易合同、商業(yè)發(fā)票;
2.裝箱清單、艙單(空運(yùn)提單);
3.代理報(bào)關(guān)協(xié)議、進(jìn)出口許可證;
4.貨物原產(chǎn)地證、銷(xiāo)售許可資料及海關(guān)要求的其它資料。
貨物實(shí)際進(jìn)口根據(jù)商品歸類(lèi)查看監(jiān)管條件，向海關(guān)遞交真空內(nèi)容報(bào)關(guān)單、國(guó)家實(shí)行進(jìn)出口管理的許可證件及海關(guān)要求 的隨附單證等，海關(guān)審核，征收稅費(fèi)辦理驗(yàn)放手續(xù)。
簽定進(jìn)口代理協(xié)議-辦理進(jìn)口報(bào)關(guān)單證-貨物到港前申報(bào)-海關(guān)商檢審核進(jìn)口單據(jù)-海關(guān)審價(jià)-繳納稅費(fèi)-商檢檢疫(根據(jù)貨物種類(lèi))-放行貨物-提貨-結(jié)算單據(jù)-完成。
貨物種類(lèi)不一樣，要求單證不一樣，海關(guān)商檢查驗(yàn)流程略有不同，全國(guó)各大港口進(jìn)口報(bào)關(guān)流程、制度也會(huì)有差異。
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