通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的不足,從而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。在寫總結(jié)時,可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其表達技巧和思路,提升自己的寫作水平。這是一些優(yōu)秀總結(jié)的案例分析,對于我們寫好總結(jié)會有很好的借鑒作用。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇一
我公司20xx年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師xx參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓(xùn)計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓(xùn)78課時。
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計培訓(xùn)課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進行培訓(xùn),主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場培訓(xùn)、在互動中進行學(xué)習(xí)。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓(xùn):零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師—晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理—陳育龍、業(yè)務(wù)支撐—張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理—樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)—辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。
本年度培訓(xùn)與計劃進度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響。總體進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進行,培訓(xùn)主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動分享培訓(xùn)心得過程中,在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當(dāng)天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評估和跟蹤不到位。
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強了用戶服務(wù)的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓(xùn),營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓(xùn),使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇二
作為一名質(zhì)量管理人員,個人的從業(yè)道德與思想素質(zhì)是十分重要的。質(zhì)量管理人員是否有高度的責(zé)任心,是否有正確的價值觀,是否有吃苦上進的精神,對做好質(zhì)量管理工作是十分必要的。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我增強了大局意識與責(zé)任意識,明白了要將公司利益放在第一位。應(yīng)遵循局部服從整體、大局服從小局的原則,并始終保持積極向上、開拓進取的實干精神,做好本職工作。
(二)學(xué)會溝通協(xié)調(diào),提升管理水平
作為一名管理人員,要掌握一定的溝通技巧,才能做好組織協(xié)調(diào)工作。在運營轉(zhuǎn)型培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多管理方面的知識及溝通技巧。我認為無論是對待領(lǐng)導(dǎo)、員工還是客戶,首先要放下架子,尊重他們,真誠地溝通,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,圍繞公司的工作目標,在本職崗位上認真開展工作。同時,要經(jīng)常反思、總結(jié)個人工作中的不足,完善管理的方式方法,才能進一步提高管理水平。
(三)學(xué)以致用,業(yè)務(wù)能力有很大的提升
公司組織的這三次培訓(xùn)都和我們的日常工作密切相關(guān)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我也深刻認識到管理是一門深厚的學(xué)問,要想做好質(zhì)量管理工作,我還需要加倍的努力。因此,在培訓(xùn)過程中,我喜歡理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。運用所學(xué)的知識來解決工作中存在的問題。通過一段時間的摸索,使我的業(yè)務(wù)水平有了極大的提升。一是熟悉了方差的相關(guān)理論知識,能靈活加以運用。二是管理的精細化,實現(xiàn)運營的轉(zhuǎn)型升級。在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中,我們還有很多工作要做,還有不少潛力可挖。精細化管理也是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑。因此,我更注重精細化管理,通過相關(guān)知識的運用來提高管理質(zhì)量。三是進一步提高了自身的綜合能力,包括思維、判斷、決策、問題駕馭、應(yīng)變、組織、創(chuàng)新等能力??朔诉^去目光短淺、犯經(jīng)驗錯誤等缺點,根據(jù)最優(yōu)化的要求,強化創(chuàng)新理念,主動去發(fā)現(xiàn)新問題,提出新看法。另外,要像培訓(xùn)老師所講的那樣,要形成科學(xué)、完整的管理機制,環(huán)環(huán)抓落實,級級抓執(zhí)行,才能產(chǎn)生更多的運營效益。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇三
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的外出培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,我也非常珍惜這次機會。
通過這3個月的學(xué)習(xí)和工廠實習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多從前沒有接觸過的知識,使我眼界大開,感受頗深。在開始幾天上課學(xué)習(xí)中,我認識了很多設(shè)備,了解了它們的性能,使用方法及作用。剛開始培訓(xùn)老師們發(fā)給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過老師的講解和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫出簡化的流程圖。隨后又到工廠去現(xiàn)場實習(xí)使我進一步了解到了設(shè)備的開啟,維護保養(yǎng)。
通過上課學(xué)習(xí)和工廠實踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術(shù)的工藝流程,操作,設(shè)備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時候內(nèi)心有點忐忑,不知道師傅會是什么樣的兇不兇,會不會不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。通過師傅們的教導(dǎo)讓我們學(xué)到了在課上無法學(xué)到的知識。而在我們又學(xué)習(xí)了一個星期的仿真,怎么開停車,還有一些簡單的事故處理。
在學(xué)習(xí)已近尾聲,剛開始的我來到這還有點迷茫,不過通過老師們和新能鳳凰的師傅們,在我碰到不懂的問題的時候總能為我解惑,使我們學(xué)習(xí)的更好更透徹。這3個月的培訓(xùn),是我們很好的一次學(xué)習(xí)和實踐機會,使我們先了解一些相關(guān)知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應(yīng)手。
謝謝老師和師傅們。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇四
今年我出去學(xué)習(xí)了兩次,一次職業(yè)健康業(yè)務(wù)培訓(xùn),一次節(jié)能管理與技術(shù)培訓(xùn),兩個學(xué)習(xí)時間加起來不到x天,但對于我的啟發(fā)很大,受益匪淺,并且使我對有些工作有了新的認識,對工作中存在的有些問題有了新的思考。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,只有一個目的,那就是提高自身業(yè)務(wù)水平,能更好的服務(wù)于工作,指導(dǎo)于生活。下面我就這兩次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容給各位匯報下。
本次培訓(xùn)班是由省安監(jiān)局主辦,學(xué)習(xí)時間為x月x日至x日,學(xué)習(xí)內(nèi)容分四個部分。
4,由航天總醫(yī)院xx主任醫(yī)師主講的職業(yè)健康監(jiān)護知識培訓(xùn)。這四位老師通過大量的.事例給我們講述了我國以及世界職業(yè)健康工作情況,語言通俗易懂,課程內(nèi)容深入人心,聽后使我對職業(yè)健康工作有了更進一步的了解,我相信這將對我以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。
這是xx大學(xué)短期教育的一次專業(yè)性培訓(xùn),由xx公司安質(zhì)部組織,課程有:
1,化工節(jié)能原理和技術(shù);
2,xx管網(wǎng)技術(shù);
3,xx注水系統(tǒng)節(jié)能控制技術(shù);
4,生產(chǎn)節(jié)能與國家標準;
5,用能單位能源利用狀況報告填報系統(tǒng)。
學(xué)習(xí)時間為一周,內(nèi)容極其豐富,涵蓋了整個國家節(jié)能方面的知識,作為第一次接受節(jié)能知識培訓(xùn)的我,可謂求知若饑,接觸到了很多專業(yè)性的節(jié)能技術(shù)與管理,使我對節(jié)能工作有了更高的認識。在世界能源日益減少的形勢下,節(jié)能工作勢必更加重要,節(jié)約能源是我們每一個人的責(zé)任,杜絕浪費是我們每一個人的義務(wù)。
通過這兩次有組織有目的的學(xué)習(xí),我深感自己能力不足,在和來自各個單位的同志們交流后,對自己的業(yè)務(wù)工作有了更清晰的認識。這兩次專業(yè)性很強的學(xué)習(xí),使我忽然產(chǎn)生這么一個想法,我開始在懷疑自己,為什么沒有來學(xué)習(xí)之前,我自我感覺很好,反而學(xué)習(xí)之后,吸收了知識,我越覺得自己懂的越少,這就是所謂的”學(xué)得越多,不知道的越多”。如果你去系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一門學(xué)問,深刻地去鉆研,你就會覺得什么叫做專業(yè),如果你去深入的接觸一位大師,促膝而談,你就會體會到什么叫淵博。學(xué)無止境,我希望通過更多的學(xué)習(xí),來填充自己微薄的生命。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇五
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的外出培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,我也非常珍惜這次機會。
通過這3個月的學(xué)習(xí)和工廠實習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多從前沒有接觸過的知識,使我眼界大開,感受頗深。在開始幾天上課學(xué)習(xí)中,我認識了很多設(shè)備,了解了它們的性能,使用方法及作用。剛開始培訓(xùn)老師們發(fā)給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過老師的講解和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫出簡化的流程圖。隨后又到工廠去現(xiàn)場實習(xí)使我進一步了解到了設(shè)備的開啟,維護保養(yǎng)。
通過上課學(xué)習(xí)和工廠實踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術(shù)的工藝流程,操作,設(shè)備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時候內(nèi)心有點忐忑,不知道師傅會是什么樣的兇不兇,會不會不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。通過師傅們的教導(dǎo)讓我們學(xué)到了在課上無法學(xué)到的知識。而在xx我們又學(xué)習(xí)了一個星期的仿真,怎么開停車,還有一些簡單的事故處理。
在xx的學(xué)習(xí)已近尾聲,剛開始的我來到這還有點迷茫,不過通過xx的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我碰到不懂的問題的時候總能為我解惑,使我們學(xué)習(xí)的更好更透徹。這3個月的培訓(xùn),是我們很好的一次學(xué)習(xí)和實踐機會,使我們先了解一些相關(guān)知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應(yīng)手。
謝謝老師和師傅們。
通過此次外出組織學(xué)習(xí),我們看到了我們公司與xx公司的差距之大,同時通過我們的細心觀察及與xx公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)的交流,我們學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗。xx公司值得我們學(xué)習(xí)的地方很多,很多。具體如下:
1、現(xiàn)場勞動紀律非常好,我們一行人是在下午上班五分鐘后進入生產(chǎn)車間的,一進車間就被那種生產(chǎn)氣氛感染,沒有人聊天,沒有人玩手機,大家都是埋著頭拼命的做事。當(dāng)我們在車間走動的時候沒有一個員工停下手里的工作抬起頭看我們。
2、車間產(chǎn)品質(zhì)量良好,總共一百多車位的車間,小組沒有配備中查,車間也沒有qc、只有到尾部有兩名查貨員,雖然管理質(zhì)量的人這么少,但車間質(zhì)量非常好,他們是怎么做的呢?首先是開款時,組長必須教會每個員工所做工序,并詳細告訴員工要求標準,第二是組長每天的巡查,第三是倡導(dǎo)每個員工都是質(zhì)檢員的思想,即每個員工在生產(chǎn)時都有責(zé)任檢查上道工序的質(zhì)量。
3、員工工作積極性高,由于該公司已經(jīng)和“每個人”公司合作很長時間,對各工序的產(chǎn)能能做到很好的評估,所以在開款時工價已經(jīng)全部出臺,這樣每個員工都能算出自己每天的工資,這大大的提高了工作積極性。
4、員工技能熟練,當(dāng)我們在車間看到五線上袖子、平車上拉鏈、開代、拼縫、落代貼等工序,不得不在內(nèi)心感嘆。真的太快了,在我們這邊要停四五次車的工序,她們最多停兩次,其次她們在拿貨和放貨的時間非常短速度非???,這樣減少了多余的動作縮短了工序時間。在工序數(shù)量這一塊后面有數(shù)據(jù)說明,請留意。
5、車間員工分工明確,為了能有效的提高產(chǎn)能和充分的發(fā)揮各位員工的特長,我們在xx公司看到她們每個員工都有明確的分工,比如做代蓋的就是專做代蓋、開代的就是專開代,所有和車縫沒有關(guān)系的工序都是有輔助工完成,包括點位、比位、打刀口、修止口、寫編號等。
6、車間管理人員配比少,總共一百多人的車間(分成三個大組)沒有小組組長,只有一個車間組任,沒有中查只有尾部兩名查貨員,沒有收發(fā),沒有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學(xué)習(xí)的,試想如果把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價里,是否也對員工積極性有所提高呢。
7、車間的流水模式,車間流水模式為大包流,流水線為一條直線,上道工序做完傳給下道工序。流水線前面開貨后面出成品,每個工序相連接。
8、高效高品質(zhì)的裁床,xx公司裁床共計人數(shù)為:7人,平均每天產(chǎn)量為xx件左右,他們是怎么做到的?我們在裁床看到,他們每個人都是非常忙碌的,給人的感覺就像在打仗在救火一樣,他們沒有固定誰只做什么,拉完布就去分包,畫完嘜架就去做電剪,大家都是齊心協(xié)力完成每天的產(chǎn)量。質(zhì)量方面,通過我們對車間的了解及自己觀看沒有發(fā)現(xiàn)裁片不對稱,棉不夠大、刀口過大等品質(zhì)問題。
9、尾部的高效,尾部人數(shù)共計為6人,平均每天產(chǎn)量為xx件左右,由于在車間已經(jīng)完成打扣、剪線等工序到尾部只剩下包裝,這樣產(chǎn)量自然很高。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇六
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的外出培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,我也非常珍惜這次機會。
通過這3個月的學(xué)習(xí)和工廠,我學(xué)習(xí)到了很多從前沒有接觸過的知識,使我眼界大開,感受頗深。在開始幾天上課學(xué)習(xí)中,我認識了很多設(shè)備,了解了它們的性能,及作用。剛開始培訓(xùn)老師們發(fā)給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過老師的講解和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫出簡化的流程圖。隨后又到工廠去現(xiàn)場實習(xí)使我進一步了解到了設(shè)備的開啟,維護保養(yǎng)。
通過上課學(xué)習(xí)和工廠實踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術(shù)的工藝流程,操作,設(shè)備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時候內(nèi)心有點忐忑,不知道師傅會是什么樣的兇不兇,會不會不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。通過師傅們的教導(dǎo)讓我們學(xué)到了在課上無法學(xué)到的知識。而在我們又學(xué)習(xí)了一個星期的仿真,怎么開停車,還有一些簡單的事故處理。
在的學(xué)習(xí)已近尾聲,剛開始的我來到這還有點迷茫,不過通過的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我碰到不懂的問題的時候總能為我解惑,使我們學(xué)習(xí)的更好更透徹。這3個月的培訓(xùn),是我們很好的一次學(xué)習(xí)和實踐機會,使我們先了解一些相關(guān)知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應(yīng)手。
謝謝老師和師傅們。
通過此次外出組織學(xué)習(xí),我們看到了我們公司與公司的差距之大,同時通過我們的細心觀察及與公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)的交流,我們學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗。公司值得我們學(xué)習(xí)的地方很多,很多。具體如下:
1、現(xiàn)場勞動紀律非常好,我們一行人是在下午上班五分鐘后進入生產(chǎn)車間的,一進車間就被那種生產(chǎn)氣氛感染,沒有人聊天,沒有人玩手機,大家都是埋著頭拼命的做事。當(dāng)我們在車間走動的時候沒有一個員工停下手里的工作抬起頭看我們。
2、車間產(chǎn)品質(zhì)量良好,總共一百多車位的車間,小組沒有配備中查,車間也沒有qc、只有到尾部有兩名查貨員,雖然管理質(zhì)量的人這么少,但車間質(zhì)量非常好,他們是怎么做的呢?首先是開款時,組長必須教會每個員工所做工序,并詳細告訴員工要求標準,第二是組長每天的巡查,第三是倡導(dǎo)每個員工都是質(zhì)檢員的思想,即每個員工在生產(chǎn)時都有責(zé)任檢查上道工序的質(zhì)量。
3、員工工作積極性高,由于該公司已經(jīng)和“每個人”公司合作很長時間,對各工序的產(chǎn)能能做到很好的評估,所以在開款時工價已經(jīng)全部出臺,這樣每個員工都能算出自己每天的工資,這大大的提高了工作積極性。
4、員工技能熟練,當(dāng)我們在車間看到五線上袖子、平車上拉鏈、開代、拼縫、落代貼等工序,不得不在內(nèi)心感嘆。真的太快了,在我們這邊要停四五次車的工序,她們最多停兩次,其次她們在拿貨和放貨的時間非常短速度非???,這樣減少了多余的動作縮短了工序時間。在工序數(shù)量這一塊后面有數(shù)據(jù)說明,請留意。
5、車間員工分工明確,為了能有效的提高產(chǎn)能和充分的發(fā)揮各位員工的特長,我們在公司看到她們每個員工都有明確的分工,比如做代蓋的就是專做代蓋、開代的就是專開代,所有和車縫沒有關(guān)系的工序都是有輔助工完成,包括點位、比位、打刀口、修止口、寫編號等。
6、車間管理人員配比少,總共一百多人的車間(分成三個大組)沒有小組組長,只有一個車間組任,沒有中查只有尾部兩名查貨員,沒有收發(fā),沒有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學(xué)習(xí)的,試想如果把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價里,是否也對員工積極性有所提高呢。
7、車間的流水模式,車間流水模式為大包流,流水線為一條直線,上道工序做完傳給下道工序。流水線前面開貨后面出成品,每個工序相連接。
8、高效高品質(zhì)的裁床,公司裁床共計人數(shù)為:7人,平均每天產(chǎn)量為件左右,他們是怎么做到的?我們在裁床看到,他們每個人都是非常忙碌的,給人的感覺就像在打仗在救火一樣,他們沒有固定誰只做什么,拉完布就去分包,畫完嘜架就去做電剪,大家都是齊心協(xié)力完成每天的產(chǎn)量。質(zhì)量方面,通過我們對車間的了解及自己觀看沒有發(fā)現(xiàn)裁片不對稱,棉不夠大、刀口過大等品質(zhì)問題。
9、尾部的高效,尾部人數(shù)共計為6人,平均每天產(chǎn)量為件左右,由于在車間已經(jīng)完成打扣、剪線等工序到尾部只剩下包裝,這樣產(chǎn)量很高。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇七
中國移動,溝通從心開始,公司新員工培訓(xùn)個人總結(jié)。這句話相信大家都聽過,以前我從來沒有想過自回去移動工作,因為自己的很多的現(xiàn)實情況都是需要持續(xù)不斷的努力才可以做好,我堅信自己會成功,不過自己努力的方向卻不知道是哪個方向,我相信大家都知道,在不斷的前進中,我有著更多的理念,以后的路,我相信我會做好的,我知道自己會去的更大的成功!
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號,這是一個激動人心的時刻,因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕,主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:
一、總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新思路。
以前江書記曾經(jīng)指出:創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家,小到一個家庭,都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力,中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中,集團王建宙總裁已重點指出:一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹慎的態(tài)度。由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起,從每個人做起。只有這樣,點點滴滴的聚集才能匯聚成河流, 從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息,為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
二、自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”
的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會“先做人,再做事”。學(xué)會做人,才能游刃有余;學(xué)會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個明確而清晰的標準來要求過、衡量過自己,這讓大家時感困惑。現(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移動卓越的運營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
三、具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
四、加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。
在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責(zé)任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容,所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇八
在五個多月的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié),匯報如下:
1 組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴格按照新員工入職培訓(xùn)流程, 7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,受教育員工668人,平均均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2 關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2 培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份,見表:
培訓(xùn)資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
3 關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到20xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇九
通過此次外出組織學(xué)習(xí),我們看到了我們公司與xx公司的差距之大,同時通過我們的細心觀察及與xx公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)的交流,我們學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗。xx公司值得我們學(xué)習(xí)的地方很多,很多。具體如下:
1、現(xiàn)場勞動紀律非常好,我們一行人是在下午上班五分鐘后進入生產(chǎn)車間的,一進車間就被那種生產(chǎn)氣氛感染,沒有人聊天,沒有人玩手機,大家都是埋著頭拼命的做事。當(dāng)我們在車間走動的時候沒有一個員工停下手里的工作抬起頭看我們。
2、車間產(chǎn)品質(zhì)量良好,總共一百多車位的車間,小組沒有配備中查,車間也沒有qc、只有到尾部有兩名查貨員,雖然管理質(zhì)量的人這么少,但車間質(zhì)量非常好,他們是怎么做的呢?首先是開款時,組長必須教會每個員工所做工序,并詳細告訴員工要求標準,第二是組長每天的巡查,第三是倡導(dǎo)每個員工都是質(zhì)檢員的思想,即每個員工在生產(chǎn)時都有責(zé)任檢查上道工序的質(zhì)量。
3、員工工作積極性高,由于該公司已經(jīng)和“每個人”公司合作很長時間,對各工序的產(chǎn)能能做到很好的評估,所以在開款時工價已經(jīng)全部出臺,這樣每個員工都能算出自己每天的工資,這大大的提高了工作積極性。
4、員工技能熟練,當(dāng)我們在車間看到五線上袖子、平車上拉鏈、開代、拼縫、落代貼等工序,不得不在內(nèi)心感嘆。真的太快了,在我們這邊要停四五次車的工序,她們最多停兩次,其次她們在拿貨和放貨的時間非常短速度非??欤@樣減少了多余的動作縮短了工序時間。在工序數(shù)量這一塊后面有數(shù)據(jù)說明,請留意。
5、車間員工分工明確,為了能有效的提高產(chǎn)能和充分的發(fā)揮各位員工的特長,我們在xx公司看到她們每個員工都有明確的分工,比如做代蓋的就是專做代蓋、開代的就是專開代,所有和車縫沒有關(guān)系的工序都是有輔助工完成,包括點位、比位、打刀口、修止口、寫編號等。
6、車間管理人員配比少,總共一百多人的車間(分成三個大組)沒有小組組長,只有一個車間組任,沒有中查只有尾部兩名查貨員,沒有收發(fā),沒有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學(xué)習(xí)的,試想如果把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價里,是否也對員工積極性有所提高呢。
7、車間的流水模式,車間流水模式為大包流,流水線為一條直線,上道工序做完傳給下道工序。流水線前面開貨后面出成品,每個工序相連接。
8、高效高品質(zhì)的裁床,xx公司裁床共計人數(shù)為:7人,平均每天產(chǎn)量為1000件左右,他們是怎么做到的?我們在裁床看到,他們每個人都是非常忙碌的,給人的感覺就像在打仗在救火一樣,他們沒有固定誰只做什么,拉完布就去分包,畫完嘜架就去做電剪,大家都是齊心協(xié)力完成每天的產(chǎn)量。質(zhì)量方面,通過我們對車間的了解及自己觀看沒有發(fā)現(xiàn)裁片不對稱,棉不夠大、刀口過大等品質(zhì)問題。
9、尾部的高效,尾部人數(shù)共計為6人,平均每天產(chǎn)量為1000件左右,由于在車間已經(jīng)完成打扣、剪線等工序到尾部只剩下包裝,這樣產(chǎn)量自然很高。
10、注:車間工序數(shù)量明細
1、開前代暗線(有代蓋的)及代布每人每天500件
2、比位上代蓋暗線及間明線每人每天1000件
3、手工開前代口(四個)每人每天1000件
4、上前中拉鏈每人每天600件
5、五線上里布袖子每人每天1200件
6、平車拼夾縫每人每天550件
7、平車走代蓋針棉每人每天1300件
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇十
在20xx年七月二十日拉開帷幕,本期培訓(xùn)學(xué)員兩千余人,以我公司所倡導(dǎo)的“家文化”理念為核心,以“從校園人到企業(yè)人”為主線,結(jié)合培訓(xùn)學(xué)院多年來的`經(jīng)驗,對我們進行了為期十天的培訓(xùn),教學(xué)內(nèi)容超過八十學(xué)時。在培訓(xùn)中,公司對我們進行了企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、公司制度、認真度、5s等通識課程以及信息安全、商業(yè)秘密等課程,并且結(jié)合大家應(yīng)屆生的具體情況,安排許多了與公司前輩和高層領(lǐng)導(dǎo)們進行了面對面交流的機會。入職培訓(xùn)的10天,從集體上課到分班培訓(xùn),到最后的參觀展廳和陽光交流等等,每一天都收獲了很多,都有感動,有成長??偨Y(jié)下來,有以下幾點:
短短10天的培訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認識到了校園與企業(yè)的不同。學(xué)校屬于一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實際上沒有什么實質(zhì)的約束力,大家都是我行我素,而企業(yè)卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa考勤系統(tǒng)等等帶給我們的是一種實質(zhì)上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀律觀念。
中,每個人都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的每一天中積累下來的業(yè)績來證明自己。
夢想,是byd之所以能夠有現(xiàn)在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復(fù)提到這個詞。byd是一個有夢想的企業(yè),所以才能夠不斷地超越,不斷地前進。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢想,正是這一個個夢想帶領(lǐng)著byd不斷開拓,避免了傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中的瓶頸與掣肘。王總評價byd的特色:高成長、高機會、技術(shù)性、創(chuàng)新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創(chuàng)造了無限的個人發(fā)展空間與機遇,因此我們也要有夢想。
這樣的感觸來自于5s的課程,公司之所以引進5s的理念,不僅僅是為了讓大家打掃好衛(wèi)生這么簡單,5s的最終目的在于培養(yǎng)個人的素養(yǎng)。我們在做每一件事情的時候,都有機會投入更多的時間、精力、金錢與感情,而往往一件事情的成功率與我們投入的多少有直接的關(guān)系,這種情況下“全力的投入”,從很大程度上保證了我們的人生朝著成功的方向前進。
有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在劉學(xué)光前輩與我們的交流中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結(jié)果背后所體現(xiàn)的價值。或者是這樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力……結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁?。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標,不斷追逐的原因。培訓(xùn)十天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學(xué)堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會過,經(jīng)歷過,認識才會變得真實深刻。公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。培訓(xùn)學(xué)院的老師,還有百忙之中抽出時間給我們上課的領(lǐng)導(dǎo),比亞迪所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標在努力著,為了我們自己,為了比亞迪,為了社會變得更加美好而努力著。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇十一
根據(jù)華電集團公司和能源公司的指示精神,我分場對全體職工進行了為期四個月的安全培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使全體職工更深刻的認識到了安全是企業(yè)的.生命,安全是企業(yè)的立足之本,增強了職工的安全意識和主人翁精神,同時積累了寶貴的培訓(xùn)經(jīng)驗,保證了企業(yè)的安全、健康、持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就此次培訓(xùn)工作做如下總結(jié):
按照公司要求,我分場成立了以分場主任為組長,黨支部書記為副組長,各專工和班組長為成員的冬季安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,專門召開會議,制定培訓(xùn)計劃,選定培訓(xùn)內(nèi)容。在現(xiàn)場工作任務(wù)繁忙的情況下,千方百計安排培訓(xùn)時間,抽調(diào)授課老師,領(lǐng)導(dǎo)小組的成立及正確的組織領(lǐng)導(dǎo)為此次培訓(xùn)工作的圓滿成功打下了良好基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)的時間為:20xx年12月1日至20xx年3月31日,共四個月。12月3日,在分場會議室召開了分場全體人員及各分場各管理人員參加的冬季安全培訓(xùn)動員大會,會議由分場安全員主持。會上,分場主任做動員講話,號召員工們珍惜此次學(xué)習(xí)機會,各班組要周密組織,精心安排,要真正做到全員、全過程學(xué)習(xí),把此次培訓(xùn)當(dāng)作一次提高自我保護能力、完善自我業(yè)務(wù)技能的機會。
這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中國華電集團公司電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定(a版)》、《中國華電集團公司電力生產(chǎn)安全工作獎懲管理辦法(a版)》、《發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)安全事故及典型障礙案例匯編》、《火力發(fā)電廠生產(chǎn)典型事故預(yù)防措施》、《中國華電集團工作票和操作票使用規(guī)定》及《哈熱公司工作票、操作票管理標準》、《火力發(fā)電生產(chǎn)典型作業(yè)潛在風(fēng)險與預(yù)控措施》、《發(fā)電機組檢修全過程安全管理規(guī)定》、《集團動火作業(yè)安全管理規(guī)定(試行)》及《哈熱公司動火管理標準》、《哈熱電公司突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《哈熱電公司大面積供熱中斷事故應(yīng)急預(yù)案》、《火力發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)安全設(shè)施配置標準》以及新版《電力安全工作規(guī)程》有關(guān)章節(jié)等。
為使此次培訓(xùn)工作做好、做細、做嚴、做出成績,達到預(yù)期的目的,培訓(xùn)考核小組積極工作,各參與培訓(xùn)班組在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下相互配合協(xié)作。幾位專工和分場安全員幾次磋商研究,共同制定了詳細的培訓(xùn)計劃,提出了此次培訓(xùn)的目的、要求及實施方法等。
此次培訓(xùn)工作是我分場成立以來內(nèi)容比較全面、人員比較多、時間比較長的一次培訓(xùn),為了使此次培訓(xùn)工作起到真正的效果,領(lǐng)導(dǎo)小組著眼于實際,從各個班組抽調(diào)骨干人員,成立了一支由分場專工、安全員及各班組長組成的業(yè)務(wù)精干的授課隊伍。在培訓(xùn)前各授課人員都進行了認真的備課,做到了給別人講的自己得先懂、先會、先精,在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和授課人員的努力下,此次培訓(xùn)工作受到了全分場員工的好評。
提高廣大員工的安全意識和業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力是此次培訓(xùn)工作的目的。為了達到此目的,并實現(xiàn)全員、全過程學(xué)習(xí),培訓(xùn)小組沒有局限于一種培訓(xùn)方式,而是采用比較靈活且有效的培訓(xùn)方式?;覉鰴z修班因為季節(jié)原因現(xiàn)場設(shè)備比較穩(wěn)定,故培時間確定于每周一、三、五進行培訓(xùn),除灰檢修班考慮到脫硫電除塵現(xiàn)場設(shè)備缺陷較多,因此采用了上午工作、下午培訓(xùn)的方式,這樣既沒有影響正常工作,又沒有影響培訓(xùn),起到了事半功倍的效果。脫硫運行利用每次下前夜的"冬訓(xùn)學(xué)習(xí)班"進行培訓(xùn)等。通過這些新穎的學(xué)習(xí)方式,充分調(diào)動了廣大員工的學(xué)習(xí)熱情。培訓(xùn)結(jié)束后,各班組采取閉卷和現(xiàn)場實際相結(jié)合的方法,進行一次系統(tǒng)的考試。教培部、安監(jiān)部、生技部將對冬訓(xùn)工作進行抽查和考問。全分場八個班組共計64人參加了考試且及格率達到100%。這是近年來培訓(xùn)考試成績較好的一次。
1、個別職工對培訓(xùn)認識程度不夠,存在應(yīng)付現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)組織上雖然經(jīng)過努力達到了預(yù)期的效果,但還存在如時間安排不妥等不利的地方。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇十二
任何一項工作,不管是個人或群體去進行,都需要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。你會寫公司培訓(xùn)總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砉九嘤?xùn)總結(jié),希望大家喜歡!
通過此次培訓(xùn),使得我對公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問題有了一個全新的認識與了解,明確了管理人員的定義及要求,為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。
首先,安全是準繩,是一切的基礎(chǔ),箱量完成的再好,安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工,特別是管理人員起到模范帶頭作用,嚴格按照有關(guān)規(guī)章制度操作,嚴謹違章操作特別是管理人員帶頭違章,四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項長效化的管理工作,需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視,做到珍惜自己、珍愛他人,這是安全工作最重要的使命之一,然而光靠安全監(jiān)督部門去盯、去查可以說是機械化的,起不到很好的效果,很容易死灰復(fù)燃,但又非查不可,這也是管理人員的無奈。所以關(guān)鍵問題還是在于多給員工灌輸安全思想,從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上,提高其主觀能動性。
從問題的根源著手,平時多安全各項有益的活動,增進友誼,加強溝通,使員工明確團隊的意義與作用,取長補短,集思廣益,為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)??傊痪湓挘簻贤慷⑹菬o用的,需要員工有集體歸屬感,有團隊意識。
效率是金,效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,首先從堆場來說,有無合理的規(guī)劃和安排是關(guān)鍵,進箱分港分噸是否有效合理,船舶計劃裝卸船的位置是否落實到位,集中堆放等問題都是圍繞效率來展開,集裝箱碼頭有無競爭力,效率是很重要的指標之一,我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開展。從碼頭現(xiàn)場作業(yè)情況來說,效率的提高體現(xiàn)在:作業(yè)安排是否合理有效,堆場動態(tài)是否關(guān)心到位,現(xiàn)場責(zé)任與安全措施是否落實到位,交接班效率等方面。我對效率的理解為:效率不是說箱子裝卸的快,收發(fā)的快就是效率高,效率的提高是一個綜合體,決定于前、中、后三道工序,前面先要有好的計劃和安排,其次要有好的落實方,有好的建議及對策來實現(xiàn)效率的提高,再次,效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時工作過程中,根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細致地配載,處理好碼頭翻箱率與船公司船高標準嚴要求之間的平衡點,近期對配載工作提出了更高的要求,為此我也將加強溝通與協(xié)調(diào),養(yǎng)成進一步看問題的習(xí)慣,不斷提高自身解決問題,處理問題的能力,將工作做到最好。
公司安排我本月3號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí)的機會,學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。
一、成功從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅
主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵,分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個員工需要具備的最基本的條件。
二、優(yōu)秀員工的五大準則。
1、凡是負職責(zé),關(guān)于凡是負職責(zé)這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,這樣老板才會放心。
2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角,為他們服務(wù)是我們的目標,服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。
3、凡事高標準要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標準,老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究?!币部梢赃@樣去說,就是嚴格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標準要求自己了。
4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認,不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。
5、凡事團隊第一,團隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會溝通,學(xué)會團結(jié),只有所有人團結(jié)起來,才能把事做好,要取長補短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團隊核心成員要明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團隊目標的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則,透過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合潛質(zhì),找出團隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團隊合作,才能發(fā)揮團隊作用。
三、優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。
1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。
2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。
3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。此刻的學(xué)習(xí),會很快有回報,俗話說活到老學(xué)到老。
4、有長遠心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠,不計劃眼前的利益得失。
5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學(xué)會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后,要建立一支高績效團隊,不僅僅僅是團隊領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團隊里每一個人的事,充分調(diào)動團隊每一個人用心參與團隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進取,團隊成員才會為了團隊目標共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團隊。
以上就是我這一天所學(xué)到的東西,和我自己的一些體會和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機會,對我們基層員工來說,受益匪淺,我會在以后的工作中去做到自己所學(xué)的,用心去做好每一件事。我想只要我做到這些,我必須會成為一名優(yōu)秀的員工,一個優(yōu)秀的人。
轉(zhuǎn)眼間,20____年已悄然走來,20____年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
20____年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、20____年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與出國留學(xué)團隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20____年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認真進行總結(jié)是一個不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
回顧20__年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、建立勝任素質(zhì)為模型的儲備干部培訓(xùn)體系,落實儲備干部培訓(xùn)
基于目前員工流動性強的特點,選拔和培訓(xùn)儲備干部,為公司解決基層管理人員流動而帶來的不穩(wěn)定弊端,通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊伍,實現(xiàn)基層管理資源持續(xù)發(fā)展,將培訓(xùn)儲備干部作為培訓(xùn)工作的重點。在儲備干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系,目前已建立和完善以能力素質(zhì)為模型的儲備干部體系,培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣傳、員工素質(zhì)培養(yǎng)等內(nèi)容,并成功舉辦兩期儲備干部培訓(xùn),并起到積極的效果。培訓(xùn)合格的25名儲備干部在各自的崗位上起到了積極的帶頭作用。
二、開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)學(xué)習(xí)標兵”的讀書活動
為了鼓勵各管理人員加強自我學(xué)習(xí)和提高管理能力,5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個月的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)學(xué)習(xí)標兵”學(xué)習(xí)活動,參與讀書活動的成員為28名,通過對“卓有成效的管理”的讀書活動,各管理人員對管理有了較全面的了解,同時也理論聯(lián)系實際,將所學(xué)的知識運用到工作中。讀書活動的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的靈活方式,即經(jīng)濟又實惠。
三、堅持“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)能力”落實全員培訓(xùn)工作
目前員工流動性較強是社會化的趨勢,我們努力通過培訓(xùn)來解決員工快速流動而帶來的問題。在20__年中,我們培訓(xùn)一線新員工達到2535人次,年平均每個工作日培訓(xùn)達到9.75人次,新員工的培訓(xùn)覆蓋率達到了100%;培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度,實際操作和質(zhì)檢驗等多方面;一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進員工的培訓(xùn),同時也加強了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等;做到員工的能力在廠前得到培訓(xùn),在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高,達到提高企業(yè)生產(chǎn)力。
四、外培內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,重點提升專業(yè)技能
組織公司各部門各成員參加各類外培活動,在堅持少花錢多辦事,不花錢能辦事的原則下,20__年度共組織外培40人次,課時共計340小時,覆蓋公司的各職能部門,課程涉及企業(yè)管理,生產(chǎn)管理,品質(zhì)管理,工藝工程、供應(yīng)商管理等等,各類外培學(xué)習(xí)為員工的管理水平和專業(yè)技能的提升提供了幫助,參與外培的成員積極反饋外培學(xué)習(xí)的收獲。
五、堅持日常閱讀,提高員工隊伍素質(zhì)
20__年期間堅持在員工間開展每周一讀,每周一讀的主題豐富多彩。內(nèi)容涉及企業(yè)管理、員工個人修養(yǎng)等方面,每期主題能與公司當(dāng)前的實際情況緊密結(jié)合,通過每周一讀,各成員能啟迪自己的管理思路,提高個人的素質(zhì)修養(yǎng),為各位的工作和生活能提供一定的幫助。
六、存在的不足
20__年的培訓(xùn)側(cè)重在新員工的培訓(xùn)和儲備干部,其他管理人員的培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)存在一定的局限性,造成的原因有一下幾個方面:
1、專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)公司內(nèi)部缺乏資源,在公司內(nèi)部沒有合適能承擔(dān)內(nèi)部技術(shù)能力培訓(xùn)師。有能力的技術(shù)人員其培訓(xùn)員工的方法和技巧欠缺。
4、資金的限制,部分需要外培的課程難以得到落實。如培訓(xùn)師的培訓(xùn)對于公司的內(nèi)訓(xùn)工作開始是有必要的,但是由于資金的限制,沒有得到相應(yīng)的外培資源。
七、明年工作計劃
1、全面建立以能力素質(zhì)為模型的員工培訓(xùn)體系
由于勝任素質(zhì)模型中所提供的是行為化的勝任素質(zhì)組合和要求,因此它能夠保證培訓(xùn)與開發(fā)的重點放在相關(guān)的行為和實際技能上,使得企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計有了全新的設(shè)計核心和方向。這對于確保培訓(xùn)與開發(fā)目標的達成具有非常直觀的效果。基于勝任特征模型的員工培訓(xùn)體系可以提升培訓(xùn)的成效、可以幫助企業(yè)規(guī)避人才流失的風(fēng)險,同時可以使培訓(xùn)成果及時轉(zhuǎn)化為工作行為表現(xiàn)的改善。目前已運用在儲備干部和班組長培訓(xùn)體系中,且收到了良好的效果,計劃20__年在全員工中建立和落實已勝任素質(zhì)為模型的培訓(xùn)體系。
2、切實落實“你需求、我計劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”的全員培訓(xùn),培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)記錄評估過程堅持“三基、三嚴、三適”。
結(jié)合公司戰(zhàn)略、員工績效目標、崗位勝任能力要求及員工個人發(fā)展需求,運用培訓(xùn)需求分析的多種方法,了解培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃。確保培訓(xùn)計劃符合“你需求、我計劃;我培訓(xùn)、你學(xué)習(xí)”。做到培訓(xùn)與實際需求想結(jié)合,培訓(xùn)開展有序進行。培訓(xùn)計劃符合“三基”即崗位基本的技能,員工基本素質(zhì)、公司基本要求;培訓(xùn)過程做到“三嚴”即嚴肅課堂紀律、嚴謹?shù)慕虒W(xué)態(tài)度、嚴格的教材組織,確保培訓(xùn)效果能得以達成;培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)效果體現(xiàn)三“適”即適時地用適宜的方式體現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的的適用性。
3、打造專業(yè)內(nèi)培培訓(xùn)師隊伍,為公司持續(xù)的內(nèi)部培訓(xùn)提供必要的.資源,實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)有序進行。
培訓(xùn)是員工最好的福利,也是公司最長遠的投資。隨著公司的發(fā)展,員工隊伍不斷擴大,新員工所占比例大,公司各班組對員工的培訓(xùn)要求就越來越高,培訓(xùn)的內(nèi)容越來越廣。目前公司培訓(xùn)的方式有外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)比較注重理念,雖能給公司接觸到更廣泛的領(lǐng)域與視野,但由于該培訓(xùn)方式成本高,培訓(xùn)的人員會比較少,無法滿足公司發(fā)展對人員培訓(xùn)的需求;內(nèi)部培訓(xùn)比較注重實務(wù),不僅能有效降低培訓(xùn)成本,而且培訓(xùn)更有針對性、實效性、及時性;目前公司各班組進行培訓(xùn)也是以內(nèi)部培訓(xùn)為主。所以建立專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍十分必要。培訓(xùn)一批具備專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,可以實現(xiàn)公司內(nèi)部培訓(xùn)的有序進行。
我廠在本年度依照公司的要求,在職工安全培訓(xùn)和技能培訓(xùn)工作上,完成了如下工作:
一、全員培訓(xùn)
對于工齡超過一年的員工,利用員工空余時間以及現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施,采取車間培訓(xùn)和班組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進行。其中車間每月組織1次專題講課,由技術(shù)員以上的人員擔(dān)任講師。在本年度共開展11次培訓(xùn),參培人數(shù)達225人次;在班組培訓(xùn)上,每月每班開展不少于兩次的培訓(xùn)活動,以集中授課或現(xiàn)場操作的方式進行,以現(xiàn)場實際為主,側(cè)重生產(chǎn)中的故障處理情況、應(yīng)知應(yīng)會專業(yè)知識以及安全方面的相關(guān)培訓(xùn)。本年度我廠共開展班組培訓(xùn)175課時,參培人數(shù)達902人次。
二、導(dǎo)師帶徒
對于新進員工,開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。每個員工都由工作技能較高,經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師來帶。導(dǎo)師在月底制定出次月帶徒指導(dǎo)內(nèi)容和計劃,徒弟根據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容編制出學(xué)習(xí)計劃,報廠領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。并在月底總結(jié)出本月徒弟的學(xué)習(xí)情況,交給車間培訓(xùn)負責(zé)人。培訓(xùn)負責(zé)人每月對導(dǎo)師的培訓(xùn)情況進行考核,考核項目主要包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)總結(jié)、導(dǎo)師責(zé)任心、徒弟成績等方面。我廠在本年度內(nèi)部學(xué)員有20人,外部學(xué)員有39人。各導(dǎo)師徒弟均按要求完成了教學(xué)計劃,并在本年度共評出優(yōu)秀導(dǎo)師30人次,并對排名落后的導(dǎo)師給予了取消導(dǎo)師津貼的考核。
三、特殊工種取證
種培訓(xùn)考核,均全部通過。這樣我廠共有地面電工69人,均已取得特種工種上崗資格。
這一年來我廠的培訓(xùn)工作雖然取得一定的成效,但仍有以下不足:
一、實際操作培訓(xùn)抓的不夠?qū)崱?/p>
雖然廠部要求班組要做好現(xiàn)場操作的培訓(xùn),要對生產(chǎn)典型案例做好事故分析,提高職工的實際技能。班組也對此培訓(xùn)有了活動記錄及培訓(xùn)內(nèi)容的反饋,但廠部還需要對此項工作進行評估和考核,要形成一個閉環(huán),切實做好實際操作的培訓(xùn)工作。
二、崗位培訓(xùn)抓的不夠細。
沒能充分依靠班組的力量,抓好關(guān)鍵崗位和重點崗位的培訓(xùn)。班組長是班組工作的組織者和指揮者,對班組工作負有全面責(zé)任,既是班組生產(chǎn)的核心,也是教育和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上,班組長起著極為重要的作用,其素質(zhì)高低直接影響到班組群體素質(zhì)的整體提升。因此對班組長的培訓(xùn)有待加強。另一方面,在培訓(xùn)上對安全培訓(xùn)、技能培訓(xùn)重視的多,對員工的企業(yè)文化教育、心理教育重視的少,從而忽視了員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
對于以上不足,我們會在新的一年培訓(xùn)工作中,一一改正,并落到實處,切實做好廠的培訓(xùn)工作。
上周公司專門請了銷售培訓(xùn)團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:
一、換位思考
在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時候,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用,簡言之就是“換位思考”,以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標
這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標,只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關(guān)系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點,無微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生加入奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
三、要有行動力
作為一名銷售人員,一定要有嚴格的行動力,凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
四、注重團隊建設(shè)
五、專業(yè)素質(zhì)。
公司這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要堅強的意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
轉(zhuǎn)眼間,在國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的時間已經(jīng)接近了尾聲,回首這四個月的培訓(xùn)生活,著實讓人感慨良多。當(dāng)我們踏著晨輝走出校園大門,當(dāng)社會的第一道曙光射向我們,便清醒地意識到,迎接我們的將是一種角色的轉(zhuǎn)變和姿態(tài)的調(diào)整,我們要盡快適應(yīng)從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換,調(diào)整從天之驕子到為人民服務(wù)的普通勞動者的心理狀態(tài)。也許每個人從學(xué)校走向社會都會經(jīng)歷一個或悲或喜的過程,所幸的是,國家電網(wǎng)選擇了我,這個團結(jié)而向上的集體,像父親寬厚而溫暖的肩膀,安慰著我們初出茅廬的慌張,又像母親溫柔而慈愛的雙手,為我們插上飛向理想的翅膀。
20__月29日,我來到了山東濟南,參加了國家電網(wǎng)公司20__年度新入職員工第二批集中培訓(xùn)班,有幸成為了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。本次培訓(xùn)內(nèi)容注重實際操作,無論課程的安排還是教師資源的配備,都是從實際工作出發(fā),有很強的針對性和實用性。前來授課的教師都是各公司經(jīng)驗極為豐富的一線員工或培訓(xùn)師,能有這樣的師資保障,從一開始就讓我們對本次的培訓(xùn)尤為期待。
持,練就了我們堅強的毅力和無畏的勇氣,培養(yǎng)了我們彼此間深厚的兄弟情誼。揮汗如雨后,更加突顯的組織紀律觀念和集體主義精神,使我們在以后的工作中能更快的適應(yīng)工作,更好的完成每一項任務(wù)。軍事訓(xùn)練讓我深刻體會認識到只有嚴格的要求自己,才能在電力行業(yè)這個關(guān)乎國民生產(chǎn)生活大計的行業(yè)中可靠的完成自己的工作。準軍事化的管理也使我們養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,每天按時作息,按時出操上晚自習(xí),生活用品按照要求擺放整齊,良好的習(xí)慣是一個人成功的前提,良好的品格是一個人成功的根本,良好的能力是一個人成功的必備條件。隨著軍訓(xùn)的圓滿結(jié)束,專業(yè)知識的培訓(xùn)也正式拉開了帷幕。
我有幸被分到調(diào)度運行專業(yè),調(diào)度運行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一,因此對調(diào)度運行人員的要求也很高,要求我們能全面掌握電網(wǎng)操作和電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟。
的責(zé)任。調(diào)度員所背負的責(zé)任重大,而在賦予調(diào)度員更多權(quán)力的同時,也就意味著責(zé)任的加重。
接下來的幾個月主要是講授電網(wǎng)操作的方法和步驟以及電網(wǎng)異常及事故處理的操作方法,這一部分也是調(diào)度運行人員要掌握的重要內(nèi)容。學(xué)校的培訓(xùn)師一大部分是來自全國各地各公司的優(yōu)秀的前輩們,他們工作經(jīng)驗豐富,專業(yè)技術(shù)扎實,已從事調(diào)度工作長達幾十年,讓我無比的敬佩與仰慕。老師們用他們的親身經(jīng)驗為我們講述著調(diào)度員工作的嚴肅與責(zé)任重大。在來國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院開始調(diào)度培訓(xùn)之前,我在局里也只是在各部門輪崗幫忙,對調(diào)度這個崗位知之甚少,大學(xué)里所學(xué)的知識,能運用在調(diào)度運行里的,也只是皮毛而已。通過老師的講解,對電網(wǎng)、母線、線路、開關(guān)刀閘和電容器等的倒閘操作方法都已初步掌握,對電網(wǎng)的電壓,負荷及頻率的調(diào)整方法都已了解,對電網(wǎng)的各種狀態(tài)下的操作工作流程及工作票的寫法也都有了一定的認識,這些都對以后的工作有很大的幫助。而老師也大多會從自己的實踐經(jīng)歷中總結(jié)出一些知識點,這些是平常甚少考慮的,這讓我們更好掌握了電網(wǎng)操作的方法和步驟,獲益良多。此外,我們還對電網(wǎng)異常及事故處理的方法和步驟進行了學(xué)習(xí),當(dāng)以后面對電網(wǎng)異常及事故時,我們不會驚慌,知道如何對不同的問題提出相應(yīng)的解決辦法。在學(xué)習(xí)中,我們使用的是先進的模擬操作系統(tǒng),對電網(wǎng)的各種狀態(tài)都可以進行仿真操作。先進的技術(shù),前沿的科技,領(lǐng)先的水平,讓我無不感嘆科技的發(fā)達,國網(wǎng)的先進技術(shù)更讓我感覺自身知識的匱乏,激勵著我好好學(xué)習(xí),好好充電。
我們還進行了安全基本技能,電工基本技能和登高作業(yè)方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一名員工,登桿是一項最基本的技能,雖然由于專業(yè)的分工不同我們只有一天的登高作業(yè)培訓(xùn)時間,但是從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心演示和悉心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項基本的技能。在電工基本技能培訓(xùn)中,我們在保證質(zhì)量和外觀整潔的前提下練習(xí)了基本的接線,而在安全基本技能的培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火等基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工,對于可能碰到觸電情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負責(zé),也是對別人負責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
本行為準則和價值判斷。核心價值觀是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的靈魂,是國家電網(wǎng)公司賴以生存和發(fā)展的動力源泉。核心價值觀的提出,標志著國家電網(wǎng)公司作為一個特大型國有骨干企業(yè)正步入快速發(fā)展時期,并對國家電網(wǎng)公司的快速健康發(fā)展起著重要的指導(dǎo)和推動作用。對現(xiàn)今的企業(yè)而言,團隊合作是重要而有意義的,團隊建設(shè)的拓展訓(xùn)練是我們了解在實際工作中良好的溝通協(xié)調(diào)配合對于工作能更好更有效率的完成是有極大影響的,這也是以后我們在工作中要注意的一點。牢記國網(wǎng)公司的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略,讓我相信在這樣一個充滿生機的企業(yè)努力工作,一定會有光明的發(fā)展前途,企業(yè)也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些,我體會到本次培訓(xùn)注入了國網(wǎng)公司對我們的期望,同時也是自己將來能夠更好地服務(wù)企業(yè),實現(xiàn)自我價值的一次寶貴機會。
培訓(xùn)生活是緊張而充實的,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院還安排了攝影大賽、演講比賽、歌唱比賽、籃球比賽、技能表演大賽等豐富多彩的活動,我們在這里學(xué)習(xí)的四個月的時間里認識了來自五湖四海的朋友,友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動中逐漸深厚。對于這樣舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境我們心存感激,也使我們更加珍惜這段時光。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇十三
外出學(xué)習(xí)
個人工作總結(jié)
非常感謝單位領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機會。培訓(xùn)時間雖然很短,但通過三天的培訓(xùn),讓我從中學(xué)到的知識的確讓我受益匪淺,感觸頗多。讓我有機會全面系統(tǒng)的接觸認識一個全新的領(lǐng)域——醫(yī)療器械風(fēng)險管理和相關(guān)的質(zhì)量體系,在很大程度上開拓了我的眼界,增強了自己的業(yè)務(wù)能力,認清了自身的不足,明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向,為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下:
風(fēng)險是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,存在于隨機狀態(tài)中,在項目的各個階段都存在風(fēng)險。絕對零風(fēng)險的產(chǎn)品是不存在的。而我們醫(yī)療器械是與人的生命安全密切相關(guān)的特殊產(chǎn)品,醫(yī)療器械的風(fēng)險將可能引發(fā)對人體的傷害直至死亡的損害,或?qū)ι鐣敭a(chǎn)和環(huán)境造成損害!而我們采取積極的風(fēng)險管理方式,將風(fēng)險控制在可接受水平,可以規(guī)避、轉(zhuǎn)移風(fēng)險或緩解風(fēng)險帶來的不利影響,可以使醫(yī)療器械更加安全有效,實現(xiàn)造福人類的宗旨!
醫(yī)療器械風(fēng)險管理活動一般包括風(fēng)險分析,風(fēng)險評價,風(fēng)險控制,綜合剩余風(fēng)險的可接受性評價,生產(chǎn)和生產(chǎn)后信息五個過程(共13個步驟)。風(fēng)險分析是指“系統(tǒng)運用可獲得資料,判定危害并估計風(fēng)險”,風(fēng)險分析過程包括醫(yī)療器械預(yù)期用途和安全性有關(guān)的特征的判定,危害判定和估計每個危害處境的風(fēng)險三項活動。風(fēng)險管理活動最基礎(chǔ)的活動,只有完成了風(fēng)險分析工作,才能開展風(fēng)險管理的其他工作。風(fēng)險評價是“將估計的風(fēng)險和給定的風(fēng)險準則進行比較,以決定風(fēng)險可接受性的過程”。風(fēng)險分析的結(jié)果是判定每個危害處境的風(fēng)險并確定了每個危害處境的風(fēng)險水平。風(fēng)險評價的任務(wù)是判斷這些風(fēng)險是否達到可接受水平,解決風(fēng)險能不能接受的問題。風(fēng)險控制是風(fēng)險管理活動的第三部,主要是通過“方案分析”,“風(fēng)險控制措施的實施”,“剩余風(fēng)險評價”,“風(fēng)險、收益分析”,“由風(fēng)險控制措施產(chǎn)生的風(fēng)險”,“風(fēng)險控制的完整性”這六步將已判斷的風(fēng)險降低到可以接受的水平。在所有的風(fēng)險控制措施已實施并驗證后,制造商必須反悔和考慮單個剩余風(fēng)險的綜合影響,即進行綜合剩余風(fēng)險評價,并在可以接受的情況下形成風(fēng)險管理報告,完成風(fēng)險管理過程的評審。在完成以上活動的情況下才可以開展醫(yī)療器械的商業(yè)銷售放行行為。但風(fēng)險管理并未停止,制造商還應(yīng)建立一個系統(tǒng)以便收集和評審醫(yī)療器械在生產(chǎn)和生產(chǎn)后階段中的信息,對醫(yī)療器械的整個生命周期進行風(fēng)險監(jiān)視以防止出現(xiàn)新的危害和風(fēng)險。對于一些“不可抗拒”因素的風(fēng)險只能選擇接受,但應(yīng)有相應(yīng)的風(fēng)險事故發(fā)生后期的處置措施。
這一次風(fēng)險管理課程的培訓(xùn),讓我對醫(yī)療器械風(fēng)險管理有了一定的認識和了解,但是在學(xué)習(xí)過程中,自己也意識到無論是理論上還是實踐上自己在這方面欠缺的還比較多,很多知識自己一時還無法完全理解透徹,這就需要自己在以后的工作生活中不斷去學(xué)習(xí)去思考。
把風(fēng)險管理的知識與實際的項目結(jié)合起來,真正做到學(xué)以致用。
延伸閱讀:
總結(jié)的基本格式 :
1、標題
2、正文:開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇十四
時間過得很快。時間也過得很慢。該做個總結(jié),是給自己,也是給我教過的所有學(xué)生。我擔(dān)任高一(13)班的語文教學(xué)工作。做為一個剛剛大學(xué)畢業(yè)參加工作的新手,一學(xué)期以來,我在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)科組的統(tǒng)一部署下,在辦公室所有老師的幫助下,完成了粵教版高中語文必修一及必修二的教學(xué)工作。依照高一抓基礎(chǔ)的整體思路,著力于培養(yǎng)學(xué)生良好的語文習(xí)慣,夯實學(xué)科基礎(chǔ),基本上完成了學(xué)校、科組托付的任務(wù)。有收獲,也有遺憾。
收 獲
本學(xué)期,我一直以高昂的熱情去工作,時刻銘記自己的責(zé)任,認真去做每一件事,并從開學(xué)堅持到了期末,我也因此而獲得學(xué)生的尊敬和喜愛。我想這應(yīng)該是很大的收獲,以后的工作里,我仍然會保持這種責(zé)任心和工作熱情。心里有學(xué)生,學(xué)生心里就會有你。關(guān)愛學(xué)生,我想我做到了。大概也是因此,學(xué)生才很少在我的課堂有睡覺的吧!大家積極性都很高,很多時候也理解我。以后的生活中我更應(yīng)該一如既往!
一、基礎(chǔ)知識的教學(xué)
基礎(chǔ)知識教學(xué)包括字詞、成語、病句、標點、關(guān)聯(lián)詞、修辭等知識的教學(xué)。在教研組的領(lǐng)導(dǎo)下,我們每星期有一套日積月累訓(xùn)練,在這個學(xué)期的教學(xué)中,我們帶領(lǐng)學(xué)生完成了近15套日積月累。
同時,我個人引導(dǎo)學(xué)生進行了課本單元基礎(chǔ)知識總結(jié),還安排班上每名同學(xué)在早晚自習(xí)花幾分鐘時間堅持在黑板上展示語文基礎(chǔ)知識(成語等),我相信,這個班的學(xué)生在基礎(chǔ)方面已經(jīng)達到了必修一和必修二的語文模塊學(xué)習(xí)的要求。并養(yǎng)成了去關(guān)注、積累基礎(chǔ)知識的良好習(xí)慣。
二、閱讀教學(xué)
必修一、必修二閱讀教學(xué)單元有傳記、散文、詩歌、文言文等單元。 散文的教學(xué)立足于讀懂文章和訓(xùn)練一定的題目分析解答能力。針對學(xué)生解題能力不強的現(xiàn)狀,在講練習(xí)時重點培養(yǎng)學(xué)生的答題能力,訓(xùn)練其答題的層次性。
關(guān)于詩歌教學(xué),我一直堅持對詩歌基本素材的把握,如情與景的把握,如意象的分析,如基本意思的理解等,訓(xùn)練多次后,多數(shù)同學(xué)可以按照這種方式自己分析詩歌。我還布置學(xué)生在周記中試著寫詩歌,部分學(xué)生完成得很好。
文言文教學(xué)是教學(xué)的重點,我們的基本策略是讓學(xué)生能背誦、能默寫、能理解、能翻譯,所以十分強調(diào)學(xué)生的背誦默寫能力。我以課本為主,力爭做到字字落實,力爭讓學(xué)生學(xué)有所獲。堅持朗讀背誦,注重基礎(chǔ)知識的歸納總結(jié),經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí),很多學(xué)生有了文言文學(xué)習(xí)的扎實觀念,杜絕了文言文教學(xué)的只追求熱鬧,追求表面的浮躁心理,我想這是一個很大的進步。
三、寫作表達能力的訓(xùn)練
系統(tǒng)連貫的“周記”訓(xùn)練,使學(xué)生養(yǎng)成了良好的動筆能力和創(chuàng)作興趣,每周都布置給學(xué)生相應(yīng)的寫作訓(xùn)練內(nèi)容,這些內(nèi)容既形式活潑,貼近學(xué)生實際,又能對正規(guī)寫作教學(xué)形成有效輔助。
對于作文的教學(xué),本學(xué)期主要確定了記敘文的教學(xué),進行分步訓(xùn)練,如:卷面過關(guān)、如何圍繞中心進行選材、學(xué)習(xí)對人物進行細節(jié)描寫、學(xué)習(xí)教材中的寫作方法(如運用小標題、運用修辭手法等),這些訓(xùn)練都取得了一定的效果。但是作文訓(xùn)練還不夠充分,對學(xué)生的寫作訓(xùn)練也不夠,指導(dǎo)性也不強,使他們在這方面顯得薄弱。今后還應(yīng)該加強,并且重點訓(xùn)練。
四、日常教學(xué)工作
在日常的教學(xué)中,以一個新老師擁有的激情,做到備課充分、授課認真,批改作業(yè)仔細,基本完成語文教學(xué)任務(wù)。課下常常和學(xué)生交流,關(guān)心他們,幫助他們,盡到一個導(dǎo)師和副班主任的職責(zé)。而且,學(xué)生都真心與我交流,也給我的教學(xué)和管理提出真誠的意見。
遺 憾
收獲有,遺憾更有。雖然我一直在努力地去做好工作,認真向有經(jīng)驗的老師請教和學(xué)習(xí)教學(xué)、管理的方法,但是,由于能力有限、經(jīng)驗不足,我在教學(xué)和班級管理中還存在不少的問題:
1、我講課時語速快,也沒有多少語調(diào)變化,不能抑揚頓挫,盡管在努力克服,但是還是需要很大改進。上課的效果,容易受學(xué)生反應(yīng)的影響,學(xué)生要是不聽話,我很拘謹,思維也打不開,常常不能很好的表達自己的感受,教學(xué)達不到了自己設(shè)定的效果的。這在以后的教學(xué)中,我會努力改進!
2、剛開始對學(xué)生很嚴厲,但是與學(xué)生相處時間長了,慢慢對他們不夠嚴厲,導(dǎo)致課堂秩序有時比較混亂。導(dǎo)致后來在管理班級的紀律時常常力不從心。這是學(xué)生和我自身都意識到的問題,就這個問題我自己也進行了反思,以后一定盡力改正。真正做到成為學(xué)生的“良師益友”。既做學(xué)生的朋友,更要認識自己教師這個角色,不與他們走得太近。
3、沒有空出足夠的課外時間為自己充實教學(xué)理論知識,沒有給自己留出自我提升的時間。由于一切都在摸索階段,更需要理論知識來指導(dǎo)自己,但花在備課和批改作業(yè)上的時間太多,在教學(xué)上遇到問題沒有及時找出根源,因此不能快速地在教學(xué)方面提升自己。
總之,這個學(xué)期的每一個日子都是那樣平凡,又那樣的不平凡。初為人師,已近半年時光,真正是酸甜苦辣俱全。我更加欽佩那些一日復(fù)一日關(guān)愛著學(xué)生,寬容著學(xué)生的老師了!現(xiàn)在,自己努力地在這個崗位上勞動著,我體會到這平凡工作中的不平凡。在這里,沒有個人的喜好,不允許個人的偏見,不能有自己的懶惰,不能隨意發(fā)泄自己的愁情。在這里,老師是真心的希望學(xué)生能記得一點點有用的東西,能給他們一點點好的影響。沒有老師希望自己的學(xué)生過得壓抑過得不快樂,沒有老師希望自己的學(xué)生虛度光陰,沒有老師真正跟學(xué)生計較,沒有老師不希望自己的學(xué)生有一個好的前程,有一個積極的人生態(tài)度!而老師自己,只是那擺渡的人,三年一靠岸,周而復(fù)始地舞動著那劃船的動作。
我希望自己能當(dāng)好當(dāng)老那一個擺渡人。如果缺少天分,那么就多點勤勞和鍛煉吧!如果少點幽默,就多點關(guān)愛和真誠吧!讓每一個乘船的人都能順利過河,去尋找他的遠方。盡管,有時候我會懷疑自己的能力,我會不會自己就沉船了?只是,更多的,還是信心!夢還沒有破。希望還是有的!堅持,這需要勇氣!改進,摸索,真心,努力!
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇十五
最近,我有幸參加了公司組織的一次外出培訓(xùn),這是一次難得的機會,讓我增長了很多見識和經(jīng)驗。這次培訓(xùn)是在其他城市進行的,我們被邀請與其他公司的員工們共同學(xué)習(xí)提升自己的職業(yè)技能。
第二段:分享新知識的收獲
在這次培訓(xùn)中,我結(jié)識了許多來自不同企業(yè)和行業(yè)的朋友,與他們分享了很多復(fù)雜的問題,也學(xué)到了許多新的技能。我們之間進行了許多有益的討論,對彼此的工作都產(chǎn)生了很大的啟示。我還學(xué)會了如何溝通,如何處理團隊的問題以及如何適應(yīng)逆境。
第三段:體驗到不同文化
在這次培訓(xùn)中,我還有幸體驗了不同的文化,味道和風(fēng)味。這給我留下了深刻的印象。我發(fā)現(xiàn),每個地方都有獨特的文化,了解和尊重當(dāng)?shù)匚幕闹匾允刮沂芤娣藴\。
第四段:在實際工作中運用所學(xué)
培訓(xùn)結(jié)束后,我回歸公司后,應(yīng)用所學(xué)到的知識與技能。我開始更積極的與同事交流,讓我們的工作更加高效,互相溝通的過程也更加和諧。我還改變了某些想法,以更加理智和專業(yè)的方式來看待工作。我也敢于與上級提出自己的意見和建議,這讓我在工作中獲得了許多新的機會。
第五段:總結(jié)
在這次外出培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多,這對我個人的發(fā)展來說非常重要。這次培訓(xùn)不僅讓我提升了自己的職業(yè)素養(yǎng),也讓我變得更加自信和勇敢。我深信,終身的學(xué)習(xí)是非常必要的。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的市場中立足并保持領(lǐng)先地位。
以上是我的關(guān)于公司外出培訓(xùn)個人心得體會,這次體驗讓我全面地提高了自己的素質(zhì)和能力,并使我在職業(yè)發(fā)展方面邁出了新的一步。我非常感激公司提供這樣的機會,并希望自己能夠?qū)⑺玫降闹R和經(jīng)驗更好地發(fā)揮。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇十六
夕陽西下,斷腸人在天涯,新公司培訓(xùn)總結(jié)。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等,工作總結(jié)《新公司培訓(xùn)總結(jié)》。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
公司外出培訓(xùn)個人總結(jié)篇十七
20xx年4月1日至4月12日,我們一行12人參加了北京四方、南瑞繼保和南京高速齒輪箱廠家的培訓(xùn)。很高興公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)的機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的栽培。通過這次培訓(xùn),讓我從中受益匪淺。這次培訓(xùn)實用性強,既增長了理論知識,又安排了現(xiàn)場時間實踐,對工作有很大啟示。培訓(xùn)期間,感謝北京四方、南瑞繼保和南高齒廠家的技術(shù)人員在百忙之中抽出時間為我們上課,無私的傳授經(jīng)驗和知識,在各方面為我們創(chuàng)造便利的條件,使我的個人理論和動手能力都有很大的提高。
在培訓(xùn)期間,整個培訓(xùn)主要分為理論學(xué)習(xí)、現(xiàn)場實踐和參觀學(xué)習(xí)和交流三個部分。一下就是我在這三個方面做的總結(jié):
理論學(xué)習(xí)部分主要邀請了技術(shù)支持部的技術(shù)人員為我們上
課,主要講述了csc—20xx(v2)變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)、csc—200e測控裝置、csm—320ep網(wǎng)絡(luò)信息管理與控制裝置、csc—103a/b數(shù)字式超高壓線路保護裝置、csc—101a/b、csc—102a/b數(shù)字式超高壓線路保護裝置、csc—326g數(shù)字式變壓器保護裝置等,有些裝置雖然站內(nèi)暫時沒上,但作為電廠的一員,只有掌握專業(yè)理論知識,學(xué)以致用,才能更好的完善工作,并針對實際工作中遇到的問題進行分析和討論,進而提出解決方案。
在csc—20xx(v2)變電站自動化監(jiān)控系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,我們主要學(xué)習(xí)了該系統(tǒng)的一些基本知識,介紹了系統(tǒng)的安裝步驟及在安裝過程中的一些注意事項。制作實時庫:1、增加間隔。2、間隔匹配。3、間隔所屬保護—添加保護—定義保護id。4、可以全部選擇也可以部分選擇。在csc—200e測控裝置的培訓(xùn)中,主要先從外部構(gòu)造上介紹了該裝置,例如接口的作用、各插件板的作用等等,然后老師又從軟件方面增加了我們對該裝置的了解,例如四遙、測量模擬量、信號采集等等。csc—100系列數(shù)字式超高壓線路保護裝置適用于220kv及以上電壓等級的電網(wǎng),該裝置作為csl—101、102和103數(shù)字式超高壓線路保護裝置的升級產(chǎn)品,吸取了csl—100系列數(shù)字式線路保護裝置的優(yōu)點和成功經(jīng)驗,在此基礎(chǔ)上,進行了改進、完善和提高。雖然我站還未使用該系列產(chǎn)品,但也要充分了解,為以后的運用打下良好的基礎(chǔ)。
北京四方和南瑞繼保都為我們介紹了智能變電站,以前只是聽說,但具體怎樣實施不是很了解,通過老師們的細心講解我明白了,智能變電站采用先進、可靠、集成、低碳、環(huán)保的智能設(shè)備,以全站信息數(shù)字化、通信平臺網(wǎng)絡(luò)化、信息共享標準化為基本要求,自動完成信息采集、測量、控制、保護、計量和監(jiān)測等基本功能,并可根據(jù)需要支持電網(wǎng)實時自動控制、智能調(diào)節(jié)、在線分析決策、協(xié)同互動等高級功能,實現(xiàn)與相鄰變電站、電網(wǎng)調(diào)度等互動的變電站。給我感覺最直觀的變革就是智能變電站的過程層裝置可在設(shè)備廠家調(diào)試完成,現(xiàn)場只進行光纜的連接,二次回路簡化,大幅減少了銅質(zhì)電纜的用量。
在結(jié)束了理論學(xué)習(xí)之后,北京四方廠家為我們提供csc—200e測控裝置、csc—326g數(shù)字式變壓器保護作為實踐平臺,讓我們進行幾種設(shè)備的校驗工作,作為一名電廠檢修人員,現(xiàn)場工作才是日常工作的重點,這次培訓(xùn)提供給我一次寶貴的實踐機會,對差動保護、主變后備保護等主要保護進行了校驗,同時針對差動保護的比率制動特點有了更加深刻的認識,對日后工作的進行提供了重大的幫助和支持。通過實踐讓我能夠加強對之前理論知識的鞏固和提高,真正做到了理論實際相結(jié)合。
在進行學(xué)習(xí)和實踐之余,廠家人員還組織我們參觀他們的生產(chǎn)車間,認真細致的講解每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及注意事項,讓我們第一次親眼見到現(xiàn)代化的生產(chǎn)體系和經(jīng)營模式,既開拓了眼界,又增長了見識。
此次培訓(xùn)對我來說不僅是一次理論武裝,更是一次實踐指導(dǎo),具有重要的現(xiàn)實意義。非常感謝公司給我這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,在培訓(xùn)中我時刻嚴格律己,認真聽講,做好筆記,邊學(xué)習(xí)邊交流,邊實踐邊總結(jié),是我的綜合水平得到了進一步提高。在今后的工作中更要認真學(xué)習(xí),虛心請教,吸取別人優(yōu)點和長處,不斷提高自身能力,做好本職工作,爭取百尺竿頭更進一步。我有信心通過自身努力和付出,為公司創(chuàng)造更多的價值。衷心祝愿公司明天更加美好輝煌!
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