2022年供電所工作總結(jié)匯報(bào)(十五篇)

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2022年供電所工作總結(jié)匯報(bào)(十五篇)
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當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇一

一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)教育,提高黨員干部及全體職工素質(zhì)。

1、創(chuàng)新教育形式,拓寬教育載體。所黨支部通過采取專題學(xué)習(xí)、觀看警示教育片等多種形式,加強(qiáng)員工的思想政治和廉政文化教育;通過定期學(xué)習(xí)來提高職工的職業(yè)道德素質(zhì);通過學(xué)習(xí)其他所的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使職工進(jìn)一步解放了思想,轉(zhuǎn)變了觀念;通過各種崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)。針對新形勢下愛園鎮(zhèn)供用電事業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),了解形勢和政策,把握發(fā)展方向,穩(wěn)定做好思想工作顯得十分重要。所黨支部在堅(jiān)持每周一的安全活動(dòng)學(xué)習(xí)日基礎(chǔ)上先后多次召開全體人員會(huì)議,深入分析上面政策走向,學(xué)習(xí)改革先進(jìn)理念,幫助職工解放思想,樹立信心,有效化解職工的心理負(fù)擔(dān)和消極因素,維護(hù)了穩(wěn)定發(fā)展的大局。

3、強(qiáng)化員工培訓(xùn)。所黨支部積極配合公司紀(jì)委開展的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,積極組織黨員干部參加了上級(jí)舉辦的黨員干部廉

政教育培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育。

二、加強(qiáng)組織建設(shè),增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力

1、繼續(xù)以“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建為重點(diǎn),堅(jiān)持把思政治建設(shè)放在首位,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的文件精神,切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要求班子成員面對供電行業(yè)改革形勢不動(dòng)搖、不懈怠、不松勁,保證“領(lǐng)頭羊”作用的有效發(fā)揮。

2、堅(jiān)持抓好民主集中制建設(shè)。進(jìn)一步健全了班子議事程序和規(guī)則,認(rèn)真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)準(zhǔn)則專題民主生活會(huì)。在“三重一大”事項(xiàng)決策時(shí)做到黨政工集體討論決策,營造了團(tuán)結(jié)和諧的共事氛圍。

3、堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。所黨支部做到有計(jì)劃、適時(shí)組織召開支部會(huì)、黨員大會(huì)、黨小組會(huì),按時(shí)上好黨課;認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級(jí)指示、決議,研究貫徹執(zhí)行措施,使黨員教育管理工作實(shí)現(xiàn)了正?;?、制度化。

4、深入開展“當(dāng)好排頭兵,黨內(nèi)主題教育。以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨組織”、“學(xué)習(xí)型供電所”、“學(xué)習(xí)型黨員”等活動(dòng)為載體,全面落實(shí)黨建工作績效考核辦法,不斷提高黨建工作水平。一是繼續(xù)以供用電服務(wù)大廳為窗口,進(jìn)一步深化“黨員文明服務(wù)示范崗”、“黨員責(zé)任區(qū)先鋒崗”創(chuàng)建活動(dòng)。二是繼續(xù)開展?fàn)幃?dāng)“三強(qiáng)”黨支部書記、“四好班子”和爭創(chuàng)“五好”黨支部活動(dòng);三是充分發(fā)揮黨建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,按照公司黨委有關(guān)部門的要求,認(rèn)真做好黨建基礎(chǔ)臺(tái)帳工作,及時(shí)增添有關(guān)內(nèi)容,基本上達(dá)到“黨建工作內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化”的要求。

5、認(rèn)真抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)。一是建立了公開承諾、

上評(píng)下議機(jī)制,積極推行黨員承諾制;二是在黨內(nèi)扎實(shí)開展了爭創(chuàng)“五標(biāo)兵”活動(dòng),積極引導(dǎo)黨員在本職崗位上創(chuàng)佳績、在急難險(xiǎn)重的任務(wù)中永挑重?fù)?dān),樹立黨員先進(jìn)性形象。如,運(yùn)行班班長倪前頗同志就是典型代表。今年以來,為了優(yōu)質(zhì)高效地完成電力安裝施工任務(wù),他帶領(lǐng)小組全體員工出滿勤、干滿點(diǎn),主動(dòng)就放棄了十幾個(gè)公休日,較好地體現(xiàn)了班長在推動(dòng)發(fā)展中的榜樣作用。

6、積極抓好慶祝建黨90周年系列活動(dòng)。首先,在全體黨員中開展了“我為黨旗爭光彩”崗位立功競賽活動(dòng),號(hào)召全體黨員在實(shí)際工作中干出優(yōu)異成績向當(dāng)?shù)厣斋I(xiàn)禮;其次,在黨員干部中開展了“二走進(jìn)”活動(dòng),即,走進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營一線和員工同甘共苦并及時(shí)了解掌握其思想動(dòng)態(tài),走進(jìn)職工家庭和職工交友談心并為職工排憂解難。第三,在黨員中組織開展了“紀(jì)念中國共產(chǎn)黨建黨90周年黨史活動(dòng)。通過系列活動(dòng),極大地激發(fā)了黨員們“學(xué)黨史、知黨情、感黨恩”的自覺性和干好本職工作的積極性。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)廉潔從政和拒腐防變能力為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)好貫徹好《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司黨委和紀(jì)委的有關(guān)要求上來,切實(shí)提高本所支部領(lǐng)導(dǎo)干班子成員的廉潔從業(yè)意識(shí),有計(jì)劃有步驟地開展了黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)。在日常工作中,我們采取定期召開支委會(huì)、黨員干部會(huì)議,集中學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、等文件精神,強(qiáng)調(diào)必須充分認(rèn)識(shí)貫徹實(shí)施《廉政準(zhǔn)則》的重要性,并將其作為今年反腐倡廉教育的一項(xiàng)重要工作。與此同時(shí),支部還不定期組織全體黨員干部學(xué)習(xí)警

示材料、觀看警示教育片,從中吸取深刻教訓(xùn),筑牢反腐的思想防線,提高拒腐防變的能力。特別是接受廉政教育之后,使班子成員心靈受到強(qiáng)烈震撼,大家一致認(rèn)為,作為一名黨員干部,只有老老實(shí)實(shí)干事、清清白白做人,做一個(gè)廉潔奉公、不圖虛名,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作的人,才能對得起黨員干部的稱號(hào)。應(yīng)該說,到目前為止,所領(lǐng)導(dǎo)班子成員中無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

四、抓好思想作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)和諧企業(yè)構(gòu)建

1、堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化思想引導(dǎo)。自三月下旬以來,支部領(lǐng)導(dǎo)班子在深入學(xué)習(xí)了中央宣傳部、國資委下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下國有及國有控股企業(yè)思想政治工作的意見》的基礎(chǔ)上,組織廣大職認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),教育和引導(dǎo)黨內(nèi)外職工群眾重新認(rèn)識(shí)思想政治工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的所應(yīng)有的地位作用,進(jìn)一步增強(qiáng)“兩手抓、兩手硬”思想意識(shí)。與此同時(shí),支部把做好干部職工經(jīng)常性的思想工作作為一條重要任務(wù)貫穿于全年工作。按照“四必訪”、“五必談”的要求,及時(shí)準(zhǔn)確地把握干部職工的思想動(dòng)態(tài),積極主動(dòng)、有的放矢地做好黨員干部職工的思想政治工作,把尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人放在首位,使思想工作貼近群眾、貼近工作、貼近生活實(shí)際。

20_年,雖然取得了一些成績,但與上級(jí)的要求還存在不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是制度落實(shí)還不夠到位有待進(jìn)一步健全;二是按照上級(jí)要求,所黨支部規(guī)范化建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是圍繞中心

工作抓落實(shí)的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在下一步的工作中,我們將不斷改進(jìn)工作方式,創(chuàng)新工作方法,以開展各項(xiàng)黨建活動(dòng)為載體,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),加強(qiáng)黨的建設(shè),使全體黨員從思想上、政治上與上級(jí)黨委保持高度一致,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為公司的改革發(fā)展、和諧穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。

五、20_年工作基本思路

1、繼續(xù)加強(qiáng)對黨員干部的教育。抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí)和黨課教育,做到時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果四落實(shí),同時(shí)對上級(jí)黨組織的重大決策及時(shí)傳達(dá)貫徹。

2、實(shí)行黨員目標(biāo)管理,對黨員的管理做到有目標(biāo)、有督查、有落實(shí),年終有考評(píng)。

3、認(rèn)真做好黨務(wù)公開工作,做到按時(shí)交納黨費(fèi),及時(shí)登記公布。

4、繼續(xù)加強(qiáng)通訊報(bào)道工作,采取一切有效措施,努力完成目標(biāo)任務(wù)

5、積極完成公司黨委交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇二

w200x年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬kwh,完成售電量3776.997萬kwh,綜合線損率8.44%,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400kva/15臺(tái),10kv線路2.3km,完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),6.4kv線路40余km,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達(dá)到省、市局“零”投訴。

二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。

一年來,我們按照局年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。

在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。

三、強(qiáng)化供電營業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。

一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市 經(jīng)營情況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市 經(jīng)營觀念和責(zé)任意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,對孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊、王只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。

對于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺(tái)區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。

同時(shí)堅(jiān)持了所長帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺(tái)變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。

總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時(shí),也創(chuàng)下了月供電量550萬kw的記錄。

抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。

狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。

按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價(jià)一直保持穩(wěn)定,無超價(jià)臺(tái)區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10kv 、0。4kv線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,責(zé)任到人,并定了獎(jiǎng)罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)

也調(diào)動(dòng)了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。落實(shí)基本國策,全年無計(jì)劃外生育。

存在問題:

盡管在200x年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也要正視存在的問題和不足。

一。城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價(jià)高、管理不善很有意見。

二。行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三。個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。

四。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五。經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強(qiáng)。

六。規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇三

__是不平凡的一年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計(jì)劃和年度考核目標(biāo),在抗冰搶險(xiǎn)、奧運(yùn)保電、西部農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。支部工作重點(diǎn)主要放在職工思想教育、領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建“四好”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;主要開展了黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和“兩提高、兩滿意”活動(dòng),提高了全所干部職工的凝聚力和執(zhí)行力,為全年完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)起到了決定性作用。

一、 強(qiáng)化職工思想,有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力

支部非常重視抓好基層職工的思想工作。教育培訓(xùn)有計(jì)劃有步驟,

具體落實(shí)有重點(diǎn)、有內(nèi)容,主要開展活動(dòng)對職工廣泛進(jìn)行“世界觀、人生觀、價(jià)值觀”教育和理論學(xué)習(xí)培養(yǎng)。通過觀看教育警示片《走上被告席上的大法官》《人生敗筆》警示黨員干部職工,加強(qiáng)廉潔自律,通過召開民主生活會(huì),開展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)黨員干部職工思想建設(shè)。支部還堅(jiān)持開展思想動(dòng)態(tài)工作,深入現(xiàn)場和班組開展思想動(dòng)態(tài)工作調(diào)查,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),解決具體思想問題,大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。支部還經(jīng)常召集職工代表進(jìn)行面對面的懇談會(huì),當(dāng)面征求職工意見,傾聽職工心聲,采納職工合理化建議和意見,充分調(diào)動(dòng)起了職工的主人翁責(zé)任感和事業(yè)心。

二、認(rèn)真抓好全體黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn),發(fā)揚(yáng)先鋒模范帶頭作用。

在抓黨員學(xué)習(xí)上,堅(jiān)持做到每月不少于一次集體學(xué)習(xí),每次不少于4小時(shí),7月1日前,組織一次黨課培訓(xùn),學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有:“____”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《黨章》等。不斷加強(qiáng)黨員素質(zhì)建設(shè),充分發(fā)揚(yáng)黨員先進(jìn)模范作用。__年初,好一場雪,全鄉(xiāng)供電轄區(qū)多處電力設(shè)施遭受重創(chuàng),數(shù)百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰(zhàn)斗在海拔最高,受損最嚴(yán)重的高寒地帶;當(dāng)汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災(zāi)區(qū),共克難關(guān);百年奧運(yùn),一場政治保電任務(wù),是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運(yùn)期間正常供電。我所支部充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,沖鋒在前,使全體職工受到很大起發(fā)和教育,增強(qiáng)了廣大職工愛崗敬業(yè)、不怕困難的決心。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政政建設(shè),促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。

緊密圍繞公司行風(fēng)評(píng)議的內(nèi)容,落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范情況,支部與責(zé)任區(qū)黨員簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,擬定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則》評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),大力開展供電“貼心服務(wù)”工程,徹底改變了“門難進(jìn)、事難辦、臉難看”的工作作風(fēng),嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。正確引導(dǎo)廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實(shí)守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。

四、加強(qiáng)班子建設(shè),爭創(chuàng)“四好”班子。

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展。按照“兩提高、兩滿意”的要求,加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),提升職工辦事效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。加強(qiáng)民主管理,公開辦事程序。重大事件班子討論研究決定,分管工作相互通氣,粗細(xì)協(xié)調(diào),并堅(jiān)持實(shí)行集中學(xué)習(xí)和工作匯報(bào)制。一年來,通過全所職工的共同努力,使我們的工作任務(wù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都已按年初制定的指標(biāo)超額完成任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,職工安全意識(shí)大大增強(qiáng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為斷提升,供電可靠率得到保障。

五、狠抓后備力量,培訓(xùn)壯大組織隊(duì)伍。

在發(fā)展黨員上,我們堅(jiān)持發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展程序,普遍發(fā)展,個(gè)別吸收,成熟一個(gè)吸收一個(gè)。__以來,黨支部發(fā)展新黨員2名,轉(zhuǎn)正1名。

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇四

一、 范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了供電所安全員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于供電所安全員的工作。

二、 崗位職責(zé)

1、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)農(nóng)村供電所的安全管理工作。

2、負(fù)責(zé)制定本所安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和工作目標(biāo),監(jiān)督本所各崗位安全責(zé)任制的落實(shí),監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,協(xié)助所長召開安全工作例會(huì),分析安全形勢,研究安全工作,制定并落實(shí)安全管理辦法,負(fù)責(zé)提出安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲意見,做好安全生產(chǎn)考核工作。

4、組織對電力設(shè)施定期進(jìn)行安全巡視檢查。搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具、施工工具的管理,負(fù)責(zé)按季度編制上報(bào)全所安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃,并督促實(shí)施。

5、組織開展季節(jié)性安全大檢查,能夠結(jié)合安全生產(chǎn)的特點(diǎn),定期或不定期地組織開展有針對性的專項(xiàng)安全檢查活動(dòng),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時(shí)提出整改意見,并詳細(xì)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),督促整改。

6、按照“四不放過”的原則,參與事故調(diào)查分析,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。

7、依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,負(fù)責(zé)線路通道管理工作,做好交通、防火、防盜等安全工作。

8、負(fù)責(zé)全所人員的安全培訓(xùn)、安全規(guī)程學(xué)習(xí)與考試工作,按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。

9、定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動(dòng),做好安全用電知識(shí)的普及和宣傳工作。

三、 工作標(biāo)準(zhǔn)

1、認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針。在所長的領(lǐng)導(dǎo)下制定本所安全管理工作的年、季、月度計(jì)劃,并做好相應(yīng)工作總結(jié),制訂安全管理的組織措施、技術(shù)措施和宣傳措施。

2、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,并分解至全所月度工作計(jì)劃中認(rèn)真組織實(shí)施,確保每季至少組織對本所職工進(jìn)行一次安全技術(shù)培訓(xùn),每年至少組織對本所職工進(jìn)行一次安全規(guī)程系統(tǒng)學(xué)習(xí)與考試。

3、協(xié)助所長每月召開安全例會(huì),分析農(nóng)電安全生產(chǎn)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),制定切實(shí)可行的對策,提出下階段安全工作重點(diǎn)和意見。

4、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)班組開展好每周一次的安全日活動(dòng),每月對班組的安全工作進(jìn)行一次檢查與考核指導(dǎo),將考核結(jié)果及時(shí)整理歸檔,作為年終考評(píng)的依據(jù)。

5、負(fù)責(zé)編制上報(bào)本所年、季度安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃并組織實(shí)施,負(fù)責(zé)反事故措施計(jì)劃的制定和落實(shí)。

6、配合做好大修工程現(xiàn)場施工方案、措施的編制審定工作,對其安全措施的可行性負(fù)責(zé),并具體組織落實(shí)。

7、在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度,按月審核、統(tǒng)計(jì)上報(bào)“兩票”,兩票合格率達(dá)100%。

8、按照公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》和本所安全生產(chǎn)考核辦法,嚴(yán)肅查處各類違章違紀(jì)人員,有效杜絕違章現(xiàn)象。

9、對發(fā)生的人身、設(shè)備事故按照《事故調(diào)查規(guī)程》,根據(jù)“四不放過”的原則,對責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并將調(diào)查處理情況及時(shí)上報(bào)。

10、每月對本轄區(qū)內(nèi)的供用電設(shè)備進(jìn)行一次巡視檢查,針對所發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷,分類匯總,制定整改計(jì)劃,并協(xié)助所長組織實(shí)施。

11、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的運(yùn)行管理、定期檢查、測試工作,確保安裝率、投運(yùn)率、動(dòng)作率均達(dá)到上級(jí)考核要求。對剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的總保護(hù)每月至少測試一次。

12、協(xié)助所長組織開展好季節(jié)性安全大檢查活動(dòng),結(jié)合階段性安全生產(chǎn)特點(diǎn),開展好有針對性的專項(xiàng)安全檢查活動(dòng),安全檢查活動(dòng)要做到有計(jì)劃、有布置、有總結(jié),對查出的問題要制定整改措施,并督促落實(shí)。

13、負(fù)責(zé)做好本所勞動(dòng)安全防護(hù)用品、安全工器具和施工工器具的管理,確保符合勞動(dòng)保護(hù)和滿足現(xiàn)場工作要求。

_、負(fù)責(zé)制定本所年、季度安全用電宣傳教育計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施,定期組織開展農(nóng)村安全用電大檢查活動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除農(nóng)村安全用電隱患,不斷提高農(nóng)村安全用電意識(shí)。

15、負(fù)責(zé)搞好安全管理臺(tái)帳,按時(shí)完成安全統(tǒng)計(jì)報(bào)表。積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)等。

16、完成上級(jí)交辦的其它工作。

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇五

時(shí)光如梭,我已不知不覺中參加工作已滿二十多個(gè)年頭?;厥走@些年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?,F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下:

一、政治上堅(jiān)定,思想上成熟

一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映,共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵(lì)力量。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來,我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度,從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí)。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性,腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè),捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè),努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。20_年7月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。把理論聯(lián)系實(shí)際,積極投身于建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo),又腳踏實(shí)地做好本職工作,把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來,在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺地改造主觀世界。在社會(huì)實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神,自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。

因?yàn)槲矣辛耸冀K不渝的政治信念,堅(jiān)定不移的政治立場,所以,

我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革,勇于進(jìn)取的革命氣概,保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng),保持我樂于奉獻(xiàn)、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng),努力精通本職的業(yè)務(wù)知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來,把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事,把著眼點(diǎn)放在本職崗位和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上

二、工作中勤奮,業(yè)務(wù)上鉆研

我負(fù)責(zé)農(nóng)電中抄、核、收、維修等工作,在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的總體思路,堅(jiān)定不移地按照每年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成。我作為供電所的基層工作人員,始終堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,積極做到“我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請放心”。 城南供電所為客戶提供零距離服務(wù)的一

個(gè)場所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個(gè)全鄉(xiāng)集中的客戶服務(wù)平臺(tái),它不僅擔(dān)負(fù)著電力業(yè)務(wù)的咨詢、查詢、受理、變更、故障報(bào)修、電費(fèi)核算、電費(fèi)查詢、電費(fèi)收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔(dān)負(fù)著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在工作中我始終堅(jiān)持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務(wù)宗旨。在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的基層人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來做。在對客戶服務(wù)中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費(fèi)回收?!边@是我對電費(fèi)回收的切身體會(huì)?!皼]有不對的客戶,只有真誠的服務(wù)”,在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值,豐富知識(shí),多學(xué)習(xí),多積累,多提高,多實(shí)踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),只有這樣,才能給客戶最好的答復(fù)!一句話,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心。因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場,讓我們的微笑充滿整個(gè)市場。未來,我將以“我的崗位無差錯(cuò),我的崗位請放心”為座右銘,

以此鞭策自己,堅(jiān)信自己,將工作做深做細(xì),更好的服務(wù)社會(huì)和人民

三、不懈的努力、永遠(yuǎn)的追求

這些年來,雖然我在不同的崗位都作了一些工作,也取得一些小小成績,但相對于黨和組織對我的重托和期望,還相差甚遠(yuǎn)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為供電所的工作發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我自20_年7月入職至今已一年,在這一年的時(shí)間里我的工作是對公司文件收發(fā)、pms系統(tǒng)管理運(yùn)行維護(hù)、營銷相關(guān)系統(tǒng)管理、機(jī)房管理。工作中,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),盡心盡力將自己的本職工作做好,與同事之間互相幫助且相處融洽。下面,我就我這一年的工作總結(jié)如下:

一、文件方面

(一)收文處理:把相關(guān)文件流轉(zhuǎn)到各相關(guān)部門。

(二)發(fā)文處理:擬稿、排版、文件存檔。

二、pms系統(tǒng)

(一)pms功能管理:負(fù)責(zé)對每個(gè)操作員權(quán)限監(jiān)控管理。各模塊應(yīng)用管理、工單管理、配網(wǎng)管理。其余時(shí)間對各營業(yè)室打印機(jī)調(diào)整、安裝,發(fā)票調(diào)整、打印調(diào)整。

機(jī)房管理:收費(fèi)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)不通時(shí),對機(jī)房進(jìn)行查看處理,重啟機(jī)子疏通網(wǎng)絡(luò)。并對在工作中出現(xiàn)的問題解決。

在工作中學(xué)到了很多實(shí)際問題,也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。

這就是我對這一年來工作的總結(jié)。因?yàn)閯偣ぷ?,很多問題得自己摸索著處理,很多事情做得不夠好,甚至發(fā)生錯(cuò)誤,

但在接下來的工作中,我會(huì)吸取教訓(xùn)、提高自己、端正態(tài)度,讓自己成為一個(gè)合格的員工。在此期間特別要感謝主任對我工作上的指導(dǎo)和關(guān)心以及身邊同事的幫助。

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇七

20xx年的xx月xx日,是我來xx局報(bào)到的日子,也是我從一名學(xué)生向一名員工轉(zhuǎn)變的開始。五個(gè)多月的時(shí)間,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過去,展望未來,20xx年對于我來說是轉(zhuǎn)變的一年,也是具有重要意義的一年。

首先,我對我這將近半年的工作做一個(gè)簡單的總結(jié):

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”建設(shè)精神

今年,xx省電網(wǎng)提出開展“三個(gè)文化”建設(shè),制度文化,誠實(shí)文化和后果文化建設(shè),以此促進(jìn)企業(yè)的規(guī)范快速發(fā)展。要求廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì),并以此作為工作的指導(dǎo),將“三個(gè)文化”落實(shí)到實(shí)際的工作當(dāng)中去。員工大會(huì)以來,我參加了局團(tuán)委開展的“三個(gè)文化”以及“青春與文明同行”網(wǎng)上討論活動(dòng),與大家一起,共同學(xué)習(xí)。同時(shí),主持“三個(gè)文化大家談”討論活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)文化”精神,真正達(dá)到了共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的目的。

二、在日子

仔細(xì)算算,從9月6日到供電所報(bào)到,一直到11月7日借調(diào)到局,在時(shí)間是整整兩個(gè)月。兩個(gè)月的時(shí)間很短,還沒有來得及學(xué)會(huì)怎么處理故障,沒有跟師傅們一起親手安裝過變壓器,更多的時(shí)間只是在看和聽??梢簿褪沁@兩個(gè)月的時(shí)間,文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!讓我實(shí)實(shí)在在的了解了地理環(huán)境的惡劣,也讓我深刻地感受到了我們電力員工的艱苦和樸實(shí)。

跟著師傅們一起在大山里安裝變壓器;或者坐在行駛在陡峭山路上的皮卡車?yán)?,心臟顛的快要跳出去;或者是行走在山崖上,松動(dòng)的碎石不停往下掉;或者是收工之后老鄉(xiāng)給的一個(gè)煮洋芋……太多太多的回憶。作為一名新員工,我感謝這些經(jīng)歷,因?yàn)檫@些經(jīng)歷,這些實(shí)實(shí)在在的一線工作,讓我更快的從理想回到現(xiàn)實(shí),讓我避免眼高手低,讓我更加懂得踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的道理。

三、在日子

有目標(biāo)的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個(gè)讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時(shí)間里,在營銷部同事的支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟(jì)合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買賣合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實(shí),掃描合同的工作沒有任何的技術(shù)含量,只是機(jī)械的重復(fù),再重復(fù),甚至可以說是枯燥的。

但我仍然覺得很開心,因?yàn)楫吘惯@是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實(shí)的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報(bào)省公司,導(dǎo)致我們不得不加班加點(diǎn)。

始終記得去年面試的時(shí)候,人事部主任跟我講的一句話:“所謂‘雙贏’,簡單的說就是自己不后悔,單位不后悔”。作為一名新員工,我以此自勉。時(shí)刻保持虛心的態(tài)度,時(shí)刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。

四、自己的不足

工作之后,更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。工作很瑣碎,也很細(xì)致??雌饋砗孟袷呛芎唵蔚墓ぷ?,實(shí)際上做起來一點(diǎn)也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個(gè)幻燈片,不管是文章中一個(gè)小小的稱呼,還是工作記錄中一個(gè)小小的細(xì)節(jié)……,這些都能讓我學(xué)到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題:

文字功底不行。要寫出一篇好的文章,往往需要寫作者擁有廣闊的視野,活躍的思維,豐富的聯(lián)想,素材的積累,精妙的詞語等等,即使一些簡單公文的寫作,也需要懂得公文的格式,用詞的準(zhǔn)確,而我卻缺乏很多,紕漏百出。

專業(yè)知識(shí)的欠缺。學(xué)法律出身,通過國家司法考試,就是我的使命。但是目前,對很多學(xué)過的知識(shí)的淡忘,新法出臺(tái)后自己并未及時(shí)更新,以及本身對法律實(shí)踐的欠缺。使法律成為自己的“致命傷”。

并未完全適應(yīng)工作的要求。很多時(shí)候,處理問題都顯得太“嫩”,缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏應(yīng)變。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的這個(gè)過程中并不完美,考慮問題并不周全。

五、下步的工作計(jì)劃

加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。針對自己在專業(yè)知識(shí)方面的不足,有重點(diǎn)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。積極為國家司法考試做好準(zhǔn)備。爭取早日通過資格認(rèn)證,早日為公司出一分力。

加強(qiáng)新聞寫作。多閱讀,多學(xué)習(xí)各種新聞寫作技巧。多寫作,多練習(xí),培養(yǎng)自己新聞寫作方面的能力。

協(xié)助做好合同備案的工作。作為一名合同管理員,我一定按照合同備案管理的規(guī)定,協(xié)助做好合同備案工作。

所以,在新的一年里,我一定要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己盡快的成長起來!

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇八

xx年,是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的一年,同時(shí)也是全面完成規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局發(fā)展、夯實(shí)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動(dòng)”的一年。

一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會(huì)精神及支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃工作。現(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié)

一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過程中,積極配合上級(jí)部門,完成了如下工作:落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”方面

1、按計(jì)劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。

2、分類上報(bào)了我所轄區(qū)內(nèi)農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺(tái)區(qū)規(guī)劃計(jì)劃。

3、配合省電建公司對xx年申報(bào)的改造臺(tái)區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測。

4、根據(jù)上級(jí)節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。

5、配合上級(jí)部門對二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時(shí)召開安全日活動(dòng)例會(huì)每月四次,累計(jì)召開五十三次;安全、營銷月度分析會(huì)每月一次,累計(jì)召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺(tái)區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會(huì)暨xx年工作”專題會(huì)議精神,使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據(jù)實(shí)際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。

二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理

1、強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級(jí)規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長、副所長、各級(jí)管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時(shí)制定了我所xx年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃、反事故技術(shù)措施計(jì)劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計(jì)劃。

2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級(jí)人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書, 并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。

3、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn)。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理,同時(shí)對缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅(jiān)持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。

4、堅(jiān)持安全日活動(dòng)例行會(huì)議。組織安全日活動(dòng)例會(huì)53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動(dòng)例會(huì)12次,平均每月一次。及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報(bào)、通報(bào)70余篇次。

5、杜絕無票工作供電所工作總結(jié)20xx供電所工作總結(jié)20xx。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計(jì)劃實(shí)施方案,同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。

并嚴(yán)格按照“三個(gè)百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動(dòng),對春檢現(xiàn)場的危險(xiǎn)因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百。通過以上安全措施的實(shí)施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,保證了人員生命財(cái)產(chǎn)的安全。

6、加強(qiáng)巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,達(dá)到設(shè)備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責(zé)任人,副所長、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),并明確責(zé)任,定立職責(zé)制度。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個(gè)臺(tái)區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個(gè)戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動(dòng)作電流保護(hù)器進(jìn)行定期巡視。

全年累計(jì)定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次,徒步巡查行走路程累計(jì)三千余公里。是對三相負(fù)荷不平衡的臺(tái)區(qū)配電線路進(jìn)行了負(fù)荷調(diào)整、對三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導(dǎo)線連接點(diǎn)、刀閘動(dòng)靜觸頭、保險(xiǎn)座靜觸頭等設(shè)備進(jìn)行了去氧化處理。是結(jié)合日常維護(hù)管理工作,運(yùn)行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊(duì)對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進(jìn)行了砍伐與捅取。

累計(jì)捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農(nóng)村相關(guān)臺(tái)區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運(yùn)行的各種樹木約一百多棵/處。是進(jìn)入汛期前,即5月0日,對10kv栗家莊?、⒒丶案鞣种?、0.4kv混合臺(tái)區(qū)的絕大部分線路、設(shè)備進(jìn)行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況,并制定了相應(yīng)的防范措施計(jì)劃。

三、營銷管理

xx年我們在營銷管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)營銷“三電一線”管理、創(chuàng)建“十個(gè)零”為主題活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行電價(jià)政策,全面加強(qiáng)和規(guī)范化工作,健全抄表、核算、收費(fèi)的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟(jì)效益為中心的經(jīng)營觀念,始終把降損節(jié)能工作作為強(qiáng)化經(jīng)營管理的切入點(diǎn)和突破口。其中:更換電子計(jì)量表臺(tái)區(qū)、塊,為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果、我們狠抓了四方面的工作:一是和用電客戶簽定用電合同:二是規(guī)范用電的抄、核、收管理,強(qiáng)化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性:三是按月分線、分級(jí)、分臺(tái)區(qū)進(jìn)行線損分析:四是加強(qiáng)電費(fèi)回收力度確保電費(fèi)每月結(jié)零。

四、作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在扎實(shí)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的同時(shí),我所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動(dòng)與“作風(fēng)建設(shè)、狠抓落實(shí)”活動(dòng)思想繼續(xù)深化,以點(diǎn)帶面,以黨員模范先鋒作用帶動(dòng)全體員工認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”,把行風(fēng)建設(shè)推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展“先行官”的作用,服務(wù)于人民群眾,服務(wù)于企業(yè),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出貢獻(xiàn)。

一年來我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,深入持久地開展了承諾服務(wù)行為,實(shí)行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認(rèn)真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時(shí)消除設(shè)備故障。始終堅(jiān)持“人民電力為人民,汾陽電力為汾陽”的服務(wù)宗旨。同時(shí)全所人員說話辦事注重形象,禁說服務(wù)忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅(jiān)持加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨,落實(shí)“三個(gè)十條”。通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,達(dá)到了農(nóng)村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。

五、存在的問題

1、各個(gè)環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位現(xiàn)象還存在。

2、由于種.種原因,設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時(shí)預(yù)以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度。

3、同桿架設(shè),“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。

4、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升(20xx年度學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)),但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇九

自從走上崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報(bào)就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí),我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。

愛崗敬業(yè) 知難而進(jìn)

我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節(jié)假日,就連生病也不例外。在到___所的近一年里,我從來不計(jì)較工作時(shí)間的長短,從來不吝嗇節(jié)假日的加班,為了確保___這個(gè)占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識(shí)新系統(tǒng),為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務(wù)于社會(huì),我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,先后組織成立了“客戶檔案清理小組”、“配變臺(tái)區(qū)清理小組”等多個(gè)階段性工作小組,親自組織實(shí)施,制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程,帶領(lǐng)抄、收、核、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等全體營銷班組百余人,不分晝夜,先后對我所12余萬客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬次的校核,克服了種.種難以用言語形容的困難,保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性,為___所踏步電力營銷新時(shí)代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

____年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報(bào):新老系統(tǒng)交割成功,歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無誤,新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致,___所上線成功具備運(yùn)行條件。那時(shí)的我,開心地笑了,歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。

認(rèn)真鉆研 無私奉獻(xiàn)

對營銷戰(zhàn)線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識(shí)新系統(tǒng)”的上馬,“四分管理辦法”的出臺(tái)等,意味著全體營銷工作者站在了同一個(gè)起跑線。面對從未經(jīng)歷的兩門課題,盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng),深入理解臺(tái)區(qū)管理辦法和實(shí)施細(xì)則,是未來營銷管理必備的基礎(chǔ)知識(shí)。

新系統(tǒng)籌備初期,我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻著厚達(dá)200多頁的操作手冊,我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個(gè)新系統(tǒng),而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反復(fù)操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯著,專家組最終提出新需求10余項(xiàng),發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng),完成了公司交派的任務(wù),為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。

上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用,上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段,___所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群,業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開專題會(huì),研究解決方案,最終采納了我提出“___合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會(huì)上作出明確指示:做好前期準(zhǔn)備工作,20_年1月1日___所實(shí)施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,時(shí)刻準(zhǔn)備著為公司營銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。

臺(tái)區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢,如何有效的實(shí)施臺(tái)區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問題,為此,我查閱網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網(wǎng)公司的管理辦法,成功地?cái)M定“分壓、分線、分片、分臺(tái)四分管理辦法及考核細(xì)則(初稿)”,針對我所供電面積大,考核對象多,主城區(qū)低壓線路交錯(cuò)復(fù)雜等多種困難,又?jǐn)M定了“___城區(qū)供電所臺(tái)變考核分步實(shí)施步驟”,有計(jì)劃,有目標(biāo)地去推進(jìn),去完成。11月,我們成功地對相關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個(gè)人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核,12月完成722臺(tái)配變線損率和回收率同步考核。

真誠服務(wù) 創(chuàng)新思維

我所客戶規(guī)模12余萬戶,如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個(gè)性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來營銷工作研究的重點(diǎn)。針對___所人多面廣的實(shí)際情況,我們首先強(qiáng)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)職責(zé),暢通營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認(rèn)真落實(shí)“一站式”服務(wù)”和“電話首接制”,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一語言,微笑服務(wù),配合電力營銷知識(shí)新系統(tǒng)的運(yùn)用,極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力,縮短了業(yè)務(wù)辦理周期;其次,在今年9月份,經(jīng)公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經(jīng)理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責(zé)和范圍,針對性地為大客戶提供全天候24小時(shí)的售后服務(wù)。通過客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個(gè)電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動(dòng)公司信號(hào)基站電費(fèi)單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費(fèi)滯納金的投訴,立即組織相關(guān)工作人員展開調(diào)查,原來移動(dòng)公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個(gè)信號(hào)基站,分布在各個(gè)街道的樓宇之間,而我所歷來的運(yùn)作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi),且抄表時(shí)間不一,給客戶統(tǒng)一劃賬繳費(fèi)帶來不便。針對類似情況,我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng),當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施,即每月20日收集客戶電量電費(fèi)信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店,受到客戶的一致好評(píng)。

團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同進(jìn)步

作為___城區(qū)供電所最年青的管理人員,我時(shí)刻告誡自己,一是要堅(jiān)持好公司既定的營銷工作思路,堅(jiān)定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學(xué)習(xí)和運(yùn)用前輩們的豐富經(jīng)驗(yàn),因地制宜,有計(jì)劃,有步驟地實(shí)施;三是要注重群體關(guān)系,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則范圍內(nèi)予以最大限度的支持。

___所有著較多老職工,有的甚至是經(jīng)歷___所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老,他們依然戰(zhàn)斗在營銷一線。作為年青的電力工作者,我以他們對電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻(xiàn)而驕傲;而作為年青的營銷管理員,管理上的實(shí)際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進(jìn)度,也不能激進(jìn)地去推行,如何在兩者之間尋找到結(jié)合點(diǎn),成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。

我始終認(rèn)為,加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門的銜接,是搞好當(dāng)前營銷工作的重要條件。所內(nèi),我虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任和壓力,又有相應(yīng)自主開展工作的權(quán)限,最大限度的調(diào)動(dòng)各位班長的積極性。所以,我堅(jiān)持求大同,存小異,平時(shí)與其他部門相關(guān)人員多溝通,多協(xié)商,多交心,收到了較好的效果。

自古家庭與事業(yè),愛心與孝心總是難免有碰撞的一面,對此,我內(nèi)心充滿了愧疚和遺憾,在連續(xù)犧牲50多個(gè)雙休日后的一天晚上,5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸呢?我好久都沒看到他了?!焙⒆拥脑捵屛倚奶鄄灰?妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干,服務(wù)于基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡單,只是希望過節(jié)時(shí)我能按時(shí)回家吃頓團(tuán)圓飯。我為未能盡到父親的職責(zé)而愧疚,為未能盡到為人之子的孝心而難過,為未能盡到丈夫的責(zé)任和義務(wù)而自責(zé)……

近幾年來,我先后獲得“集團(tuán)公司優(yōu)秀工會(huì)積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”、“江南水電先進(jìn)工作者”、“保供電先進(jìn)個(gè)人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。然而這些只代表過去,作為一名新時(shí)期的電力工作者,我雖然沒有經(jīng)歷過老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅(jiān)守陣地,守護(hù)住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū),面對殘酷的市場競爭現(xiàn)實(shí)知難而上,勇往直前,絕不言退!

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇十

20____年我所在秘書樂園局黨委班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持配合下,全所職工精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、奮力拼搏、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù),回顧一年來的工作歷程,我們主要做了以玉幾方面的工作。

一、較好的完成了局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。

截止到12月份,我所共完成供電量4114.12萬kwh,完成售電量3776.997萬kwh,綜合線損率8.44%,電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零,追回陳欠電費(fèi)2萬余元,新增調(diào)整配變1400kva/15臺(tái),10kv線路2.3km,完成臺(tái)區(qū)改造30個(gè),6.4kv線路40余km,完成“一戶一表”工程7千余戶,安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)和“金橋工程”取得了較好的成績,全年達(dá)到省、市局“零”投訴。

二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。

一年來,我們按照局年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立建全全方位,全過程的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面落實(shí)安全責(zé)任層層簽訂控制事故責(zé)任書,建立了以所長為第一責(zé)任人的安全管理體系,積極參加局組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,簽定了安全責(zé)任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,保證了全所各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。

在今年緊張的城網(wǎng)改造中,由于管理嚴(yán)格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,按時(shí)召開安全線損分析會(huì),針對實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴(yán)肅處理違章違紀(jì)截止12月份實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)7100天。

三、強(qiáng)化供電營業(yè)窗口建設(shè),認(rèn)真落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。

一年來,我們建成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市 經(jīng)營情況,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和責(zé)任意識(shí)教育,調(diào)動(dòng)職工認(rèn)真為客戶服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實(shí)行承諾服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)值班,對孤寡老人不方便的客戶堅(jiān)持上門服務(wù),上門收費(fèi)。如:楊____、王____同志只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。

對于行動(dòng)不方便的用戶,主動(dòng)上門去收費(fèi),一個(gè)月跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少欠費(fèi)停電,受到用戶好評(píng)。在實(shí)際工作中同志們更是積極主動(dòng),今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責(zé)任到人,誰分管的線路、臺(tái)區(qū),誰負(fù)責(zé)整改,放棄休息時(shí)間,不分星期假期每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上,同時(shí),還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅(jiān)持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責(zé)任造成大面積停電的情況。

同時(shí)堅(jiān)持了所長帶班制度,人員不夠時(shí),不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,今年八月的一天,鄲13線路突然斷電,經(jīng)查是新華書店30kva變壓器過負(fù)荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,張所長親自主持安排,另調(diào)了一臺(tái)變壓器,秘書樂園、秘書樂園、秘書樂園等幾位同志冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個(gè)多小時(shí),再22點(diǎn)前,重新更換了一臺(tái)變壓器,恢復(fù)了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務(wù),換來了客戶滿意。

總之,不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過同志們的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過,同時(shí),也創(chuàng)下了月供電量550萬kw的記錄。

抄、核、收是我們營銷工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò),把該收的收回來,不多收,不少收,按照城關(guān)所制定的考核辦法,按月計(jì)算,全獎(jiǎng)全罰,并進(jìn)一步,明確責(zé)任,重申紀(jì)律,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志做好抄、核、收工作的積極性和自覺性。

狠抓電費(fèi)回收工作,根據(jù)局電費(fèi)回收工作精神,把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位,做到有電送的出,電費(fèi)就要按時(shí)結(jié)零,堅(jiān)持誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。特別是負(fù)責(zé)管理河南工業(yè)、縣委、公安局等幾個(gè)單位的同志,每月都要跑上數(shù)趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是費(fèi)盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),經(jīng)過全所職工的不懈努力,保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零,并回收陳欠電費(fèi)2萬余元。

按照農(nóng)電體制改革精神要求,對幾個(gè)農(nóng)村臺(tái)區(qū),所里的職工直接參加管理,并建立健全制度,對村電工的各項(xiàng)工作全面考核,指標(biāo)落實(shí)到人,使農(nóng)村電價(jià)一直保持穩(wěn)定,無超價(jià)臺(tái)區(qū),全年無投訴案件,使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化,減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。

縣城電網(wǎng)的改造,在全所職工的共同努力下,臺(tái)區(qū)與線路的改造在規(guī)定時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了施工任務(wù),但由于“非典”的影響,“一戶一表”工程一直不能正常開始,到疫情過去,一年已過去了一半,10kv、0。4kv線路已改造過,但是不能發(fā)揮效益的情況下,為了按時(shí)完成任務(wù)提高效益,我們研究后請示領(lǐng)導(dǎo)同意決定分工到人,責(zé)任到人,并定了獎(jiǎng)罰制度,每人沒月完成“一戶一表”改造壹白戶,并與工資掛鉤,從七月份開始,按完成任務(wù)的比例發(fā)放工資,完成多少,發(fā)多少工資,給全所職工增加了壓力,同時(shí)

也調(diào)動(dòng)了同志們的積極性,目前已基本完成了縣城臺(tái)區(qū)“一戶一表”工程的改造。落實(shí)基本國策,全年無計(jì)劃外生育。

存在問題:

盡管在20____年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯惨暣嬖诘膯栴}和不足。

一。城網(wǎng)改造中專用變壓器供電的客戶對電價(jià)高、管理不善很有意見。

二。行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)極待提高,工作紀(jì)律有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三。個(gè)別職工的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)差,崗位技能不適應(yīng)工作需要。

四。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

五。經(jīng)營管理還有漏洞,急待加強(qiáng)。

六。規(guī)范化供電所建設(shè)和農(nóng)村電工管理還有很大差距急待加強(qiáng)。

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

一、營銷指標(biāo)完成情況

1、供電量:完成供電量萬kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的%。

2、售電量:完成售電量2536萬kwh,完成全年指標(biāo)數(shù)的%。

3、平均售電均價(jià):0.64元/度。

4、電費(fèi)回收:總電費(fèi)1605萬,電費(fèi)回收率100%。

5、線損率:到六月止綜合線損為:12.94%。

二、主要工作完成情況

1、低壓砍青工作:我所低壓臺(tái)區(qū)共374個(gè),已完成砍青工作的有235個(gè),其它臺(tái)區(qū)均已啟動(dòng),但還沒有砍完。

2、跟班稽查:已完成18個(gè)高損臺(tái)區(qū)的跟班稽查,查處竊電戶11戶,補(bǔ)收電費(fèi)10795元,收取違約用電費(fèi)32385元,其中調(diào)整掛錯(cuò)臺(tái)區(qū)的用戶67戶,表碼不付12戶,裝表存在問題的5戶,業(yè)擴(kuò)方面存在問題的3戶。

3、定比定量工作:完成了5條線路_9戶的定比定量工作。

4、臨時(shí)用電客戶的清理:共清理數(shù)據(jù)182戶,其中已結(jié)帳、未消戶用戶102戶,已超過臨時(shí)用電期限但沒有結(jié)帳的有67戶,還有13戶屬正常未超期用戶。

5、臺(tái)區(qū)改造工作:共完成公變臺(tái)區(qū)改造:178個(gè),專變臺(tái)區(qū)改造個(gè)。

三、其他工作完成情況

1、按照省公司要求完成了示范供電所檢查的各項(xiàng)資料的備查。

2、按照上級(jí)要求對各種大小營銷差錯(cuò)進(jìn)行自查自糾,做出自查通報(bào)共計(jì)份,考核人數(shù)個(gè)。

3、完成pos機(jī)電費(fèi)代收點(diǎn)個(gè),這個(gè)工作對我們的電費(fèi)回收起到了很大的作用。

4、 按照上級(jí)營銷管理的相關(guān)要求,每月定期進(jìn)行營銷分析、線損分析和經(jīng)營活動(dòng)分析。

5、 按上級(jí)要求對營銷人員進(jìn)行安全知識(shí)和各種技能上的培訓(xùn)。 6、

三、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝情況

四、存在不足和需要解決問題

1、抄收還是有個(gè)別差錯(cuò),引起客戶投訴。

2、上下班勞動(dòng)紀(jì)律有缺限,有個(gè)別員工不聽從安排。

3、有個(gè)別員工不能按時(shí)按量完成自己的工作任務(wù)。

4、人員缺少,很多工作不好安排。

5、

五、下半年工作計(jì)劃

1、完成其它高損臺(tái)區(qū)的跟班稽查工作。

2、進(jìn)一步完善對臨時(shí)用電戶的管控。

3、積極配合臺(tái)改和專變臺(tái)區(qū)的改造。

4、完成剩余臺(tái)區(qū)的砍青工作,并對個(gè)別砍得一好村、臺(tái)區(qū)進(jìn)行清理。

5、對已集抄臺(tái)區(qū),但抄表率不達(dá)標(biāo)的臺(tái)區(qū)進(jìn)行表計(jì)整改。

6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

東坪供電所 20_年7月8日

1、本月我所新增用戶2戶(單相用戶),新增用電容量2kw。2、1—10月我所新增用戶共8戶,其中新增動(dòng)力用戶1戶,新增照明用戶7戶,1—10月上交工時(shí)費(fèi)540.00元。

3、截止本月止,我所共有用電客戶1212戶,其中單相用戶1055戶,三相用戶154戶(含低壓計(jì)量箱),高供高計(jì)3戶。

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

20xx年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下: 一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況

1、供電量完成12153.825kwh,超年控計(jì)劃115kwh,與去年同期增加18.2。

2、售電量完成9011.582kwh,超年控計(jì)劃1011.582kwh,與去年同期上升2。

3、線損率:低壓綜合線損率為9.3,與年控計(jì)劃9.7,下降 0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.,下降了 1.22 百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率8,與年控計(jì)劃6,上升31.25 %,與去年同期5上升40 個(gè)百分點(diǎn)。

4 、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為 0.6801/千瓦時(shí)。

5、營業(yè)普查,共計(jì)普查約101,其中重新核比52,平均每月合理增收約x元,為公司追回?fù)p失約x元。

6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值 50.x元。 7、電費(fèi)回收10。

二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工其中脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,1基層單位中,綜合評(píng)分排名第。

三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長2,我們的具體做法是:

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)

3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8起,即時(shí)處理的有5,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理1,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。

4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

5、對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。

7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共1940用電客戶及1x居委會(huì)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶,追回?fù)p失9044.84 元,查出表計(jì)燒壞313 戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686 戶(暫我所無力實(shí)施更換),對懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了0.3百分點(diǎn),比去年同期低1.2百分點(diǎn)。

五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有x員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),請了長假,參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來,我所每天至少派x員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接 52,追回電費(fèi)約x元,每月合理增收約x元。

六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率6,良好率達(dá)8,合格率10,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶,并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。

4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,外商企業(yè)。

5、定期走訪五保戶,全年累計(jì)共走訪12。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7、為減小停電給客戶帶來的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計(jì)7。

經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

七、存在的主要問題

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、一直以來,本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了大量財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū),及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。

4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。

5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時(shí),不能從容面對。

6、線損仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

明年主要任務(wù)目標(biāo)

一、奮斗目標(biāo)

1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo);

2、實(shí)現(xiàn)供電量年2遞增;

3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24 %的遞增;

4、在本所能力范圍內(nèi),對未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn);

5、低壓綜合線損保 9.,爭9.;

6、供電可靠率保 99.8,爭99.9;電壓合格率保9,爭95 %。

7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。

二、任務(wù)與措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。

堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作,加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。

2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理

堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,要求員工每月對自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí),增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎(jiǎng)罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。

3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系

以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位

1)、積極開展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹立企業(yè)新形象。

2)、認(rèn)真貫徹十六精神,按照“三個(gè)代表”的要求,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。

以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升.

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

為深入開展安全生產(chǎn)“無違章年”活動(dòng),確保實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不發(fā)生”安全工作目標(biāo),根據(jù)省公司《關(guān)于開展秋季安全檢查的通知》精神,我局扎實(shí)開展了“秋檢”自查自糾工作。主要表現(xiàn):一是局領(lǐng)導(dǎo)重視。局長在9月份、10月份兩次安委會(huì)上對“秋檢”工作進(jìn)行了部署,副局長肖恩專門組織督查組成員對省公司的檢查方案進(jìn)行了逐條學(xué)習(xí),明確了檢查方法和要求。二是方案制定早。為了更好地推進(jìn)全局的秋檢自查自糾工作,我局的“秋檢”方案經(jīng)過多次討論,于9月中旬就下發(fā)了檢查大綱,確定了局領(lǐng)導(dǎo)分組深入各單位開展督查工作的方案。三是市局督查組在檢查過程中,突出檢查管理性問題,對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下發(fā)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》,講究實(shí)效?,F(xiàn)將我局年“秋檢”自查和工作開展情況總結(jié)如下:

一、上級(jí)安全安全生產(chǎn)文件精神和重點(diǎn)工作落實(shí)到位。針對省公司1號(hào)文下發(fā)的《湖南省電力公司20xx年安全生產(chǎn)工作意見》,我們在全年的工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)了十個(gè)方面的工作,明確了全年“三?!?、“六無”的安全工作目標(biāo),層層簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格做到了“三級(jí)控制”。為了更好地推進(jìn)“兩個(gè)固化”,我局制定了“無違章年”活動(dòng)細(xì)則,將重點(diǎn)工作和常態(tài)工作細(xì)化到月,并及時(shí)完成。通過無違章年活動(dòng),達(dá)到了省公司確定的“全面實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)”的總體要求。截止10月31日,我局實(shí)現(xiàn)人身安全4155天,電網(wǎng)安全3261天。開展的主要工作:一是加大了安全監(jiān)管力度,實(shí)現(xiàn)了每個(gè)作業(yè)現(xiàn)場有人把關(guān)和監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了三級(jí)單位和市局層面的安全稽查。二是深入開展了“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng),并將活動(dòng)內(nèi)容細(xì)化到周,有計(jì)劃、有落實(shí),并能很好地將此項(xiàng)活動(dòng)融合到無違章年活動(dòng)中,融合到日常工作中。三是能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神,具體體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和管理人員現(xiàn)場把關(guān)和節(jié)假日值班制度的落實(shí)到位。四是制定了各級(jí)人員的工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了“三種人”的考核和人數(shù)控制(行文公布,按30%的要求考評(píng)工作負(fù)責(zé)人)。五是認(rèn)真執(zhí)行了周例會(huì)制度,嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的模板,強(qiáng)化了檢修工作的計(jì)劃管理和把關(guān)掌控,實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)管理。六是對開關(guān)柜的隱患進(jìn)行了排查,全局共排查出291塊開關(guān)柜存在安全隱患,除牌樓變2塊為超高壓維護(hù)設(shè)備(已報(bào)超高壓),其余289塊均已根據(jù)運(yùn)行情況和停電計(jì)劃制定了整改措施,目前已按計(jì)劃消除了19塊開關(guān)柜的隱患。六是認(rèn)真開展了安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,目前我們進(jìn)行了各層次的培訓(xùn),完成了風(fēng)險(xiǎn)庫的建立,下階階我們將認(rèn)真開展評(píng)估工作,積極整改,以降低風(fēng)險(xiǎn)程度。七是積極開展了《安規(guī)》學(xué)習(xí)。3月份全局組織統(tǒng)考(參加考試人員共1975人);6月份我局成功地舉辦了《安規(guī)》調(diào)考,17個(gè)單位的51名代表參加了競賽(隨機(jī)抽取);針對現(xiàn)場存在的問題,我局5個(gè)專家組不定期的深入現(xiàn)場(班組)開展培訓(xùn)。我局將省公司下發(fā)的《安規(guī)》補(bǔ)充規(guī)定印制了3000本下發(fā)各級(jí)生產(chǎn)員工,目前各班組和管理人員能認(rèn)真對照學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行和運(yùn)用。

二、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。一是全局對安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范進(jìn)行了修訂,并行文公布。二是局長的“六個(gè)一”執(zhí)行到位,安委會(huì)準(zhǔn)時(shí)召開,安全投入落實(shí)到位,經(jīng)常深入現(xiàn)場或班組開展安全活動(dòng);在此基礎(chǔ)上,市局對各基層單位的一把手也規(guī)定了“六個(gè)一”的職責(zé),下發(fā)了執(zhí)行“六個(gè)一”的專項(xiàng)記錄本,以利市局檢查考核。三是市局制定了領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)制度,局領(lǐng)導(dǎo)和三級(jí)單位的領(lǐng)導(dǎo)能積極按要求參加班組安全日活動(dòng)。四是制定了現(xiàn)場把關(guān)制度,作業(yè)信息及周例會(huì)對把關(guān)人具體安排和到位。五是對障礙或事故等嚴(yán)格執(zhí)行了“四不放過”原則,生產(chǎn)局長每月主持召開生產(chǎn)分析會(huì),獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。

三、有關(guān)工作開展情況

(一)輸電線路整治工作

針對我局今年線路故障跳閘較為頻繁的狀況,我局將線路整治工作列為重要的工作來抓,一是方案具體并有針對性,二是資金到位,三是考核到位。我局線路整治工作的重點(diǎn)有四個(gè)方面,一是接地網(wǎng)改造,二是砼桿通導(dǎo)施工,三是護(hù)線網(wǎng)的建設(shè),四是防污布點(diǎn)。以220kv線路為例,全局26條220kv線路的接地網(wǎng)的搖測工作全部完成(3414基),對檢查不合格的458基接地網(wǎng),目前正在抓緊改造,在12月31日前全部完成。220kv線路的導(dǎo)通改造已全部完成(2731基)。關(guān)于護(hù)線網(wǎng)的建設(shè),全局共聘請護(hù)線員223名(其中線管所92名,沅陵局75名,會(huì)同公司14名,溆浦局27名,洪江公司6名,洪責(zé)公司3名,通道公司6名)。我們在上半年清理防污布點(diǎn)的基礎(chǔ)上,今年220千伏共新增117個(gè)現(xiàn)場污穢度測試點(diǎn),迄今為止已經(jīng)安裝了57基桿塔。

(二)“春檢”整改工作

針對省公司及市局春檢發(fā)現(xiàn)的問題,按照市局下達(dá)的整改任務(wù)書,目前除需停電或大額資金處理的省公司檢查的2項(xiàng)(共17項(xiàng))和市局自查的2項(xiàng)外(共471項(xiàng)),其余均按要求在6月底前全部完成了整改。對省公司檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項(xiàng)目:一是黔城變#2主變擴(kuò)建做了部分自動(dòng)化改造,但綜自系統(tǒng)只運(yùn)行遠(yuǎn)傳#2主變數(shù)據(jù),大部分?jǐn)?shù)據(jù)還是由rtu遠(yuǎn)傳,rtu已運(yùn)行9年故障頻繁發(fā)生,存在設(shè)備安全隱患;二是全局農(nóng)村配電臺(tái)區(qū)漏電保護(hù)器安裝率達(dá)不到100%。對市局檢查發(fā)現(xiàn)的問題未完成的整改項(xiàng)目:一是中方公司部分配電變壓器臺(tái)架和綜合配電箱底部對地距離小于2.5米未全部整改到位;二是洪江變電站110kv要結(jié)合停電機(jī)會(huì)對銅鋁設(shè)備線夾進(jìn)行更換。

(三)變電“五防一?!惫ぷ?。我局年初就制定了方案,明確了目標(biāo),責(zé)任落實(shí)到相關(guān)的班組和責(zé)任人。市局生技部組織變運(yùn)所根據(jù)省公司倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化要求,結(jié)合現(xiàn)場倒閘操作中暴露出的問題,對我局“倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化光碟”進(jìn)行了優(yōu)化,使整個(gè)倒閘操作流程更加緊湊、順暢,并作為標(biāo)準(zhǔn)推廣到全局。

(四)繼電保護(hù)整治年活動(dòng)。開展了培訓(xùn)、裝置整治、狀態(tài)檢修等重點(diǎn)工作。其中裝置整治富有成效,更換了wyp-1型不合格的低周減載裝置共9臺(tái);完成3座220kv變電站二次等電位地網(wǎng)的改造;清理長期不運(yùn)行、未檢修的裝置并報(bào)請中調(diào)進(jìn)行退運(yùn)處理;完成220kv變電站二次信號(hào)信息整治工作。同時(shí)還結(jié)合季節(jié)性檢查,對保護(hù)及安全自動(dòng)裝置進(jìn)行專項(xiàng)檢查。本次秋檢,各調(diào)度又對各站定值和投退情況進(jìn)行了全面檢查、核對,各檢修單位再次對本單位定值通知單的調(diào)整、核對進(jìn)行了檢查和落實(shí)。

(五)pms系統(tǒng)管理及應(yīng)用情況。針對我局應(yīng)用指標(biāo)和排名較低的情況,我局采取了如下措施實(shí)施改進(jìn):一是采取了集中辦公錄入了設(shè)備臺(tái)帳,并結(jié)合錄入工作開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是生技部對各單位的pms系統(tǒng)錄入情況每天進(jìn)行督查,實(shí)行電話提醒。三是加大對三級(jí)單位的技術(shù)指導(dǎo)和支持,及時(shí)解決有關(guān)問題。四是強(qiáng)化考核,在月度分析會(huì)進(jìn)行通報(bào),納入績效考評(píng)進(jìn)行管理。

(六)“兩措”管理和實(shí)施到位。一是計(jì)劃性強(qiáng),資金落實(shí)到位;二是能認(rèn)真進(jìn)行項(xiàng)目管理,實(shí)施erp管理?!鞍泊搿狈矫?,按照省公司20xx年安措預(yù)算及計(jì)劃(188萬元),我們主要完成了一座220kv變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),13座110kv變電站安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),補(bǔ)充了部分安全工器具。

(七)認(rèn)真強(qiáng)化了農(nóng)電安全工作。具體開展了配網(wǎng)“三大整治”、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)化供電所的建設(shè)。通過努力,農(nóng)電配網(wǎng)線路得到了有效地整治,故障跳閘率明顯下降。

(八)狠抓了信息安全工作。一是制定了信息違章處罰規(guī)定,由信息中心和安監(jiān)部形成監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)通報(bào)和考核。二是對“秋檢”發(fā)現(xiàn)的問題,下達(dá)了具體整改通報(bào),限期整改。

三、市局“秋檢”督查基本情況。按照方案,我局由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分9個(gè)組對所轄基層單位進(jìn)行秋檢督查。一是檢查重點(diǎn)是以管理性問題為主,二是對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場下達(dá)《安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書》。經(jīng)過各組的認(rèn)真檢查和督促,共發(fā)現(xiàn)問題175項(xiàng),其中管理性問題165項(xiàng),裝置性問題10項(xiàng)。針對查出的問題,市局將另行行文下達(dá)整改任務(wù)書(有關(guān)問題見附件)。

四、安全生產(chǎn)存在的有關(guān)問題

(一)個(gè)別單位在“秋檢”自查自糾工作中,仍注重于查裝置性問題,不注重查管理性問題,不能勇于自查自糾。如辰溪電力局、通道電力公司、洪江電力公司、會(huì)同電力公司等單位的自查總結(jié)基本上是裝置性問題,很少查出管理性問題。

(二)兩個(gè)“固化”水平參差不齊。在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面,總是存在這樣或那樣的問題或違章。1—10月份,省公司已考核我局違章記分17分,但考評(píng)無違章現(xiàn)場只有9個(gè)(市局考評(píng)了12個(gè)共21個(gè))。學(xué)好用好《安規(guī)》和執(zhí)行好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)仍是我局長期艱巨的任務(wù)。

(三)輸電(配網(wǎng))線路故障跳閘的問題突出。到目前為止,全局220kv線路已跳閘15條次,居全省系統(tǒng)之首,待下大力氣實(shí)施線路整治。

五、下階段主要安全工作

(一)加強(qiáng)秋檢工作的現(xiàn)場安全管理,確保實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。這是我局的頭等大事。一是進(jìn)一步加強(qiáng)周例會(huì)制度,強(qiáng)化計(jì)劃管理;二是認(rèn)真堅(jiān)持節(jié)假日值班和領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度;三是加強(qiáng)安全督查工作,注重風(fēng)險(xiǎn)大的作業(yè)現(xiàn)場。

(二)年底前要完成的主要安全工作:一是秋檢自查自糾,必須到位。二是安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,要在11月底通過省公司驗(yàn)收;三是安規(guī)競賽工作,要在去年的水平上大有進(jìn)步。

(三)繼續(xù)完成線路整治工作。要按照市局確定的方案,整治到位。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)《安規(guī)》學(xué)習(xí),重在運(yùn)用。特別是省公司的補(bǔ)充規(guī)定很具操作性,全局要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。

(五)加快“安措”實(shí)施,按要求完成項(xiàng)目的實(shí)施,完成erp的管理。

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

xx年,是國家電網(wǎng)公司深入推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、全面加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,進(jìn)一步明確加快建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)、全面構(gòu)建“三集五大”管理體系的一年。是公司系統(tǒng)優(yōu)化配置能源資源、周密做好應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的一年,同時(shí)也是全面完成“”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)決戰(zhàn)的一年、謀劃布局“”發(fā)展、夯實(shí)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)基礎(chǔ)的起步之年。是支公司全面落實(shí)“抓基礎(chǔ)、控風(fēng)險(xiǎn)、防事故”,推進(jìn)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)建設(shè)”和“三項(xiàng)行動(dòng)”的一年。

一年來,我所在支公司“六屆四次”職代會(huì)精神及支公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的積極努力和廣大客戶的密切配合下,順利地完成了上級(jí)各部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)、各種指標(biāo)及年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃工作?,F(xiàn)就全年工作做一下簡要總結(jié)

一、綜合管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

一年來,我所在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”過程中,積極配合上級(jí)部門,完成了如下工作:落實(shí)“四個(gè)服務(wù)”方面

1、按計(jì)劃順利完成了小向善、大向善電氣化、路燈亮化工程任務(wù)。

2、分類上報(bào)了我所轄區(qū)內(nèi)“”農(nóng)網(wǎng)新建、改造農(nóng)村臺(tái)區(qū)規(guī)劃計(jì)劃。

3、配合省電建公司對xx年申報(bào)的改造臺(tái)區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考測。

4、根據(jù)上級(jí)節(jié)能減排文件要求,對年產(chǎn)量60(含90)萬噸的鴻強(qiáng)、華興洗煤廠的配電變壓器進(jìn)行了停電封存。

5、配合上級(jí)部門對二十八個(gè)高危行業(yè)、非煤礦山采取了斷電措施。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與例行工作方面:是按時(shí)召開安全日活動(dòng)例會(huì)每月四次,累計(jì)召開五十三次;安全、營銷月度分析會(huì)每月一次,累計(jì)召開十二次。是每月對三條10kv主干、分支線路及混合臺(tái)區(qū)低壓線路、設(shè)備進(jìn)行了定期巡視。是傳達(dá)了支公司“《六廟四次》職代會(huì)暨xx年工作”專題會(huì)議精神,使全體員工明確了年度重點(diǎn)工作方向。是根據(jù)實(shí)際需求,對辦公場所及安全工具室、資料室、值班室進(jìn)行了重新調(diào)整布置;并利用有限資金,對陳舊的走廓扶手進(jìn)行了涂涮裝飾。

二、安全生產(chǎn)及設(shè)備管理

1、強(qiáng)化安全意識(shí),確保安全生產(chǎn)。我所根據(jù)上級(jí)規(guī)范化管理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),首先成立了以所長、副所長、各級(jí)管理人員為核心的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。同時(shí)制定了我所xx年度“不發(fā)生人員輕傷、重傷及農(nóng)村觸電死亡事故,不發(fā)生一般及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生特、重大電力設(shè)施外力破壞及失盜事件”的安全奮斗目標(biāo)和“班組控制異常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃、反事故技術(shù)措施計(jì)劃”;組織制定了栗家莊供電所兩個(gè)“兩節(jié)”保電、“防汛預(yù)案”、“迎峰度夏”組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度措施計(jì)劃。

2、抓規(guī)程培訓(xùn),明確安全責(zé)任。2月23日,組織全體人員進(jìn)行了為期兩天的《安規(guī)》“兩票”培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格考試。參加考試人員27人,考試合格率達(dá)到了百分之百。各級(jí)人員與所長鑒定了安全生產(chǎn)責(zé)任書, 并根據(jù)各崗位寫出了“三不傷害”保證承諾書。

3、加強(qiáng)安全工器具管理。按照支公司要求和規(guī)程規(guī)定,于1月份、3月份、9月份對安全生產(chǎn)用具、安全輔助器具進(jìn)行了定期試驗(yàn)。共測試腳扣26付、安全帶26條、安全帽26頂、驗(yàn)電器6支、絕緣靴6雙、絕緣手套6付、低壓接地線9組、拉閘桿7付。經(jīng)過測試,對不合格的安全器具、生產(chǎn)用具及時(shí)進(jìn)行了清理,同時(shí)對缺少的用具給予了補(bǔ)充。堅(jiān)持每周進(jìn)行安全用具的外觀檢查并認(rèn)真做好記錄工作。制定了安全用具領(lǐng)用制度并認(rèn)真填寫領(lǐng)用記錄,做到了責(zé)任明確,達(dá)到了無損失、損壞責(zé)任事故。為檢修、消缺現(xiàn)場規(guī)范地使用安全用具奠定了基礎(chǔ),得到了基本安全保障。

4、堅(jiān)持安全日活動(dòng)例行會(huì)議。組織安全日活動(dòng)例會(huì)53次,達(dá)到每周一次;組織召開安全生產(chǎn)月活動(dòng)例會(huì)12次,平均每月一次。及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)安全文件、安全簡報(bào)、通報(bào)70余篇次。

5、杜絕無票工作供電所工作總結(jié)20xx供電所工作總結(jié)20xx。一年一度的春檢工作開始后,根據(jù)支公司《關(guān)于開展春季安全大檢查》的通知精神,結(jié)合我所平常的設(shè)備巡視與缺陷記錄情況,研究制訂了春檢計(jì)劃實(shí)施方案,同時(shí)制訂了切實(shí)可行的春檢“組織措施、安全措施、技術(shù)措施”。

并嚴(yán)格按照“三個(gè)百分之百”的要求,積極組織開展反事故斗爭活動(dòng),對春檢現(xiàn)場的危險(xiǎn)因素進(jìn)行了綜合、全面分析;在設(shè)備檢修、消缺過程中,正確使用低壓一種工作票11張、操作票22張。合格率均達(dá)百分之百。通過以上安全措施的實(shí)施,杜絕了生產(chǎn)過程中可能發(fā)生的安全事故,保證了人員生命財(cái)產(chǎn)的安全。

6、加強(qiáng)巡視、確保設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。為了確保設(shè)備連續(xù)、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,達(dá)到設(shè)備不間斷供電的目的。是我所組健了以所長為笫一責(zé)任人,副所長、安全生產(chǎn)管理人員為組員的“安全生產(chǎn)”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),并明確責(zé)任,定立職責(zé)制度。是定期對我所所轄三條10kv主干、二十幾分支107公里線路、農(nóng)村混合配變48個(gè)臺(tái)區(qū)的0.4kv74公里線路、1820余個(gè)戶用表箱、63.19公里接戶線、7200余戶的剩余動(dòng)作電流保護(hù)器進(jìn)行定期巡視。

全年累計(jì)定期性、特殊性及故障性巡視線路設(shè)備五十余次,徒步巡查行走路程累計(jì)三千余公里。是對三相負(fù)荷不平衡的臺(tái)區(qū)配電線路進(jìn)行了負(fù)荷調(diào)整、對三十余處配電柜(箱)內(nèi)的導(dǎo)線連接點(diǎn)、刀閘動(dòng)靜觸頭、保險(xiǎn)座靜觸頭等設(shè)備進(jìn)行了去氧化處理。是結(jié)合日常維護(hù)管理工作,運(yùn)行專責(zé)與供電所設(shè)備管理員配合支公司線路隊(duì)對所轄高低壓線路下的樹木和桿上的鳥窩進(jìn)行了砍伐與捅取。

累計(jì)捅除栗家莊iⅱ回、張家堡主干及所轄各分支線路桿塔上鳥窩約七、八十次/處,同農(nóng)村相關(guān)臺(tái)區(qū)村干部協(xié)調(diào)配合,砍伐清理線路走廊下影響線路正常運(yùn)行的各種樹木約一百多棵/處。是進(jìn)入汛期前,即5月0日,對10kv栗家莊?、⒒丶案鞣种А?.4kv混合臺(tái)區(qū)的絕大部分線路、設(shè)備進(jìn)行一次特巡摸底,摸清易受洪水沖刷的設(shè)備情況,并制定了相應(yīng)的防范措施計(jì)劃。

三、營銷管理

xx年我們在營銷管理工作中,進(jìn)一步落實(shí)營銷“三電一線”管理、創(chuàng)建“十個(gè)零”為主題活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行電價(jià)政策,全面加強(qiáng)和規(guī)范化工作,健全抄表、核算、收費(fèi)的管理。一年來始終貫徹以經(jīng)濟(jì)效益為中心的經(jīng)營觀念,始終把降損節(jié)能工作作為強(qiáng)化經(jīng)營管理的切入點(diǎn)和突破口。其中:更換電子計(jì)量表臺(tái)區(qū)、塊,為搞好營銷管理、體現(xiàn)經(jīng)營成果、我們狠抓了四方面的工作:一是和用電客戶簽定用電合同:二是規(guī)范用電的抄、核、收管理,強(qiáng)化抄表人員的準(zhǔn)確性和同期性:三是按月分線、分級(jí)、分臺(tái)區(qū)進(jìn)行線損分析:四是加強(qiáng)電費(fèi)回收力度確保電費(fèi)每月結(jié)零。

四、作風(fēng)建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在扎實(shí)開展安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的同時(shí),我所把開展“忠誠企業(yè)”教育活動(dòng)與“作風(fēng)建設(shè)、狠抓落實(shí)”活動(dòng)思想繼續(xù)深化,以點(diǎn)帶面,以黨員模范先鋒作用帶動(dòng)全體員工認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”,把行風(fēng)建設(shè)推向高潮。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)發(fā)展“先行官”的作用,服務(wù)于人民群眾,服務(wù)于企業(yè),為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出貢獻(xiàn)。

一年來我所把安全生產(chǎn)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,深入持久地開展了承諾服務(wù)行為,實(shí)行無周休日工作制度、全天候白晝值班制度,認(rèn)真接聽咨詢電話,熱情解答客戶提出的各種問題,及時(shí)消除設(shè)備故障。始終堅(jiān)持“人民電力為人民,汾陽電力為汾陽”的服務(wù)宗旨。同時(shí)全所人員說話辦事注重形象,禁說服務(wù)忌語、講文明話、辦文明事、做文明人。一年來我所始終堅(jiān)持加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),堅(jiān)持“四個(gè)服務(wù)”宗旨,落實(shí)“三個(gè)十條”。通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,達(dá)到了農(nóng)村用電秩序正常,群眾滿意無上訪的好成績。

五、存在的問題

1、各個(gè)環(huán)節(jié)的習(xí)慣性違章現(xiàn)象、作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)不到位現(xiàn)象還存在。

2、由于種種原因,設(shè)備巡視中發(fā)現(xiàn)的缺陷還不能及時(shí)預(yù)以消除,形成了巡視人員對巡視的消極態(tài)度。

3、同桿架設(shè),“三線交叉”(電話、有線、光覽)等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。

4、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從安全檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升(20xx年度學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)),但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電等現(xiàn)象。

供電所工作總結(jié)匯報(bào)篇十五

20____年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?!睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下:

一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況

1、供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計(jì)劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%。

2、售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%。

3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。

4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

5、營業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回?fù)p失約5萬元。

6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。

7、電費(fèi)回收100%。

二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)__事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。

三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長20%,我們的具體做法是:

1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。

2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)

3、每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。

4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。

5、對工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測、保管、從新配備、完善。

6、對所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。

7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。

四、狠抓用電管理,大力降低線損

自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無力實(shí)施更換),對懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測試,成立了工作小組,對所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測度,對不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。

五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電

用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接522戶,追回電費(fèi)約5萬元,每月合理增收約2萬元。

六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率60%,良好率達(dá)80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

2、一如繼往的堅(jiān)持所長接待日,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶,并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。

4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,外商企業(yè)。

5、定期走訪五保戶,全年累計(jì)共走訪121戶。

6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7、為減小停電給客戶帶來的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計(jì)76起。

經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

七、存在的主要問題

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、一直以來,本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了大量財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。

3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū),及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象。

4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。

5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻,無理等用戶時(shí),不能從容面對。

6、線損仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

明年主要任務(wù)目標(biāo)

一、奮斗目標(biāo)

1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo);

2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增;

3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增;

4、在本所能力范圍內(nèi),對未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn);

5、低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;

6、供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95%。

7、努力爭創(chuàng)“雙文明”一流單位。

二、任務(wù)與措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。

堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作,加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。

2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營管理

堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,要求員工每月對自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益,以此來提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí),增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開拓電力市場的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎(jiǎng)罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。

3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系

以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請進(jìn)來”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極推行承諾服務(wù)和首問責(zé)任制,不斷完善營業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位

1)、積極開展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹立企業(yè)新形象。

2)、認(rèn)真貫徹十六精神,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,通過教育,不斷提高防腐拒變的能力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。

以上是我所一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

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