心得體會是對所經(jīng)歷的事物進(jìn)行反思和總結(jié),有助于我們成長和改善自己的行為表現(xiàn)。在寫心得體會時(shí),我們應(yīng)該提煉出核心要點(diǎn),突出主題和重點(diǎn)。小編精心挑選了一些寫作經(jīng)驗(yàn)和體會,希望能夠激發(fā)大家的思考和創(chuàng)作靈感。
影響力讀后感心得體會篇一
影響力承諾是一本讓人深受啟發(fā)和思考的書籍,它揭示了人們對于影響力的不同理解和運(yùn)用,同時(shí)也讓我領(lǐng)悟到了影響力的重要性以及如何正確使用它。通過閱讀這本書,我深刻體會到了影響力的力量,并明白了只有在承諾和信任的基礎(chǔ)上,我們才能真正實(shí)現(xiàn)積極的影響。
首先,書中明確指出了影響力的本質(zhì)是承諾。承諾是一種對自己和他人負(fù)責(zé)任的態(tài)度。只有通過承諾,我們才能真正影響和改變他人。作者通過生動的故事和實(shí)例,告訴我們,在各種不同的環(huán)境和情境下,承諾都是影響力的核心。這使我深受啟發(fā)。在日常生活中,我們也需要學(xué)會承諾,不僅僅是對別人的承諾,更重要的是對自己的承諾。只有堅(jiān)持自己的承諾,才能提升自己的影響力,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
其次,書中強(qiáng)調(diào)了影響力與信任的緊密聯(lián)系。信任是影響力的基石。沒有信任,就沒有影響力。通過故事和案例,作者向我們展示了信任的重要性,并提出了建立信任的方法和技巧。在團(tuán)隊(duì)合作、社交交往和領(lǐng)導(dǎo)管理中,建立信任是必不可少的。只有相互信任,才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的影響力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這讓我意識到,要想在人際關(guān)系中獲得更大的影響力,就要學(xué)會建立和維持信任。
此外,書中還強(qiáng)調(diào)了影響力的積極性。影響力不應(yīng)當(dāng)被濫用和利用。我們應(yīng)該運(yùn)用影響力來實(shí)現(xiàn)正面的變革和發(fā)展,而不是為了滿足個(gè)人私利而去影響他人。如果我們以自私的目的去影響他人,最終只會破壞信任和破壞關(guān)系。通過書中的反面案例,我更加明白了影響力的積極作用和持久力量。只有以積極的態(tài)度去影響他人,我們才能真正獲得他人的認(rèn)可和支持。
最后,書中還給出了運(yùn)用影響力的具體方法和策略。通過分析成功人士的案例,作者總結(jié)出了一些實(shí)用的方法和技巧,讓我們能夠更加理性和高效地運(yùn)用影響力。這些方法的核心是承諾和信任。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們才能有力地影響他人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。通過書中的指導(dǎo),我更加明確了自己在影響他人時(shí)的方向和方法。
通過閱讀《影響力承諾》,我深刻理解到了影響力的重要性和應(yīng)用。只有通過承諾和信任,我們才能真正實(shí)現(xiàn)積極的影響。作為一個(gè)個(gè)體,我們需要在日常生活中學(xué)會承諾,同時(shí)也要學(xué)會相信他人,建立互信關(guān)系。只有積極地運(yùn)用影響力,我們才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人和集體的共同目標(biāo)。因此,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的影響力,積極參與到社會和工作中,并以更加積極的態(tài)度去影響他人,實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值和目標(biāo)。
影響力讀后感心得體會篇二
影響力讀后感心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的影響力讀后感心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【影響力讀后感心得體會精品5篇】,供你選擇借鑒。
聽了孫教師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,可是一向都對銷售工作感興趣,所以對此類書感興趣??戳酥螅皇找婧芏?。
可能書中說得我們平時(shí)都遇到過,可是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹??戳酥螅l(fā)現(xiàn)我們在平時(shí)與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不明白自我被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽晕抑?,關(guān)心自我。現(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對我們自我來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
經(jīng)過看這本書,,也讓我學(xué)會了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長了知識。對銷售有了新的概念。感覺自我對銷售的技巧太欠缺了,所以還期望經(jīng)過一年的時(shí)間將孫教師說得這剩余的四本書都看完來提高自我。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡,因?yàn)楹苌鷦印?/p>
互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。
社會認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因?yàn)闆]遇到此時(shí)沒有體會,但經(jīng)過書中描述,增長了知識,學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
經(jīng)過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有。可能外國人的思路想法有的和我們還是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而應(yīng)當(dāng)細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子應(yīng)當(dāng)多一些,因?yàn)檫@樣會更生動具體,比起抽象的文章來說要好得多。
可是要是銷售和商家看到了這本書也會提升自我,就會衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,可是這樣生活每個(gè)人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會不適應(yīng),說中國人太會玩心眼。這樣的結(jié)果是社會造成的。所以也會影響著大家。
朋友推薦《影響力》這本書不錯(cuò),十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣簡便愜意,對于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自我,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會賦予很多的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),并且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認(rèn)知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報(bào)他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡單的運(yùn)用?;セ菰淼耐υ谟冢词故且粋€(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人,如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自我的要求,也會大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此堅(jiān)持一致。每個(gè)人都期望用實(shí)際行動來證明自我的選擇或確定是正確的。我們進(jìn)行是非確定的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí),一般說來當(dāng)我們對自我缺乏信心時(shí),當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí),我們最有可能以別人的行為作為自我行動的參照。
社會認(rèn)同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的確定不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的需求的選擇。社會認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
常都是件很實(shí)際的事情,通常我們會進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):有時(shí)候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在之后的成長過程中,我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時(shí)候,給了我們一條行動的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟(jì)角度上來講就是“物以稀為貴”。當(dāng)某樣?xùn)|西即將短缺時(shí),就會燃起。
《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)??梢钥吹降?,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯(cuò)的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)代社會太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動。從這個(gè)方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時(shí),事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當(dāng)時(shí)我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實(shí)早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過了,不過當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。現(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認(rèn)同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時(shí)成為這個(gè)過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自我影響別人的本事,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下頭是我的一點(diǎn)讀書心得。
書越讀越有意思,我必須會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自我的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇碇\取利益。
正如這本書的封面所說,“如果你是營銷人員——這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作?!薄叭绻闶且话闳恕乐股袭?dāng)受騙,只要你認(rèn)真的讀過此書,應(yīng)對五花八門的商業(yè)勸說,你就不會輕易的說‘是’”。讀了這本書后,有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會文化生活為依據(jù),有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大,我們不能更深刻的理解或親身接觸,但這本書中介紹有關(guān)人們在生活中的購買行為、心理,怎樣影響他人,與人打交道的小技巧如“互惠”等等,對于我們來說都還是挺受用的,有時(shí)自我的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來,喜歡試著從心理學(xué)的角度去分析別人做某種行為的原因。
例如在最近上的營銷心理課上,喬教師沒有直接上課,而是先向大家表揚(yáng)了一些進(jìn)取與他交流意見或提出提議的同學(xué),然后原樣的把某些同學(xué)提的比較好的意見和提議年給我們聽,喬教師剛出這一招,就讓我感覺教心理學(xué)的教師就是和其他教師不一樣。
在以前其他的課上,也有不少教師讓我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見和提議。這些教師的一般做法是,在上課快結(jié)束的幾分鐘里,讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上,然后由班長統(tǒng)一收起來交給教師,一般最終的情景是,老是背著包,塞著我們的想法走了,下次再來上課時(shí)繼續(xù)上課,課堂形式可能略為改變,但我們往往一般都沒注意,認(rèn)為和以前沒什么改變,所以大家上課的進(jìn)取性并沒有因?yàn)榻處熖崃颂嶙h而提高。
于這些教師做法不一樣的喬教師呢,運(yùn)用了一點(diǎn)點(diǎn)心理學(xué),上課效果就得到明顯改善。我認(rèn)為教師首先運(yùn)用了這本書中的“社會認(rèn)同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)進(jìn)取的同學(xué)在大家面前亮下相,這樣有什么效果呢?對于那些被表揚(yáng)的同學(xué)由于被教師在大家表揚(yáng)一番,認(rèn)為這些同學(xué)比較進(jìn)取,首先就是得到了其他同學(xué)和他本人的認(rèn)同,既然得到了認(rèn)同,這些被表揚(yáng)的同學(xué)就可能在以后采取與教師所表揚(yáng)的一致行為,進(jìn)取帶動班上的學(xué)習(xí)氛圍。其次,教師用到了“喜好”原理,每個(gè)人都期望聽到他人的贊賞,由于喬教師喜歡表揚(yáng)一些主動進(jìn)取的同學(xué),而這些同學(xué)反過來也更加喜歡這位教師,由于喜歡,同學(xué)們上課也會變得認(rèn)真進(jìn)取起來。最終一點(diǎn)也很重要,引起我們的“注意”。教師把大家提的意見展示出來,被展示的意見也正是他在以后課堂上所改善的地方,而我們在那節(jié)課上也確實(shí)感覺到他所做的努力改善,課堂中的小游戲與心理學(xué)知識相結(jié)合,很趣味,大家上課后都覺得比較簡便愉快,并且很快掌握所學(xué)的知識要點(diǎn)。
讀了這本書后,雖然學(xué)到不少心理學(xué)知識,小技巧,但我覺得更重要的是“運(yùn)用”。我想如果自我早點(diǎn)讀這本書,上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問卷調(diào)查就沒那么難了。如果自我平時(shí)就多給教師幫幫小忙,主動進(jìn)取的幫他們整理辦公室,資料等,再把問卷拿給他們,他們可能就不會再說忙,沒時(shí)間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場調(diào)研時(shí),往往涉及到群眾調(diào)查,為了使公眾能配合的完成調(diào)查問卷,他們一般都會先贈送一些小禮品,然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問卷。僅有先給他人一些“恩惠”,當(dāng)你在提出要求,被答應(yīng)的可能性就大大提高了。
這本書還有一點(diǎn)對自我影響比較明顯的是,學(xué)會理性購物。大家都明白女孩子在買衣服,化妝品時(shí)往往是一時(shí)沖動,被導(dǎo)購員說的心花怒放,心境澎湃,認(rèn)為再晚一刻購買就等不及了,我的經(jīng)驗(yàn)是,那些自我一時(shí)沖動購買的東西,買回去后就開始后悔。但如果此刻,即使導(dǎo)購員再說的天花亂墜,我也要多理性的思考下它確實(shí)有購買的必要行嗎。
其實(shí)在最終我還想申明一點(diǎn),這本書雖然講的很好,一個(gè)觀點(diǎn)一個(gè)論證,有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本,因?yàn)闀杏行┑胤桨讶说男袨榉治龅奶?xì)了,例如在購買車的時(shí)候,為什么導(dǎo)購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜,他又如何從車的輪胎,玻璃,零配件上巧妙地在你沒感覺的情景下把付款總額悄悄地?cái)U(kuò)大了許多。如果我們不管在買什么東西時(shí),都研究的想買車這么細(xì),分析為什么這樣,為什么那樣,糾結(jié)究竟要不要聽導(dǎo)購的提議,那么我覺太累了,因?yàn)橛袝r(shí)消費(fèi),買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度,視情景而定,能夠參考書本,但不能全部都“拿來主義”。
以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。
影響力讀后感心得體會篇三
在當(dāng)今社會中,影響力無疑成為了一種強(qiáng)大的力量,能夠改變個(gè)人、團(tuán)隊(duì)乃至整個(gè)社會的命運(yùn)。而《影響力密碼》這本書,正是探討了影響力的秘密密碼,并且隨著作者的深入分析,讓我更加了解了影響力帶來的力量和影響。通過閱讀這本書,我收獲到了許多知識和心得,其中最為重要的是:要成為一個(gè)有影響力的人,首先要守好自己的底線,數(shù)理透徹地了解他人的需求,創(chuàng)造共贏的機(jī)會,注重人際關(guān)系的建立以及錘煉自己的表達(dá)能力。
一個(gè)有影響力的人,首先需要將自己的底線守好。作者以許多有影響力的案例告訴我們,那些無所謂的人注定無法成為有影響力的人。無論是在工作中還是生活中,一個(gè)人的品德和底線決定了他能夠擁有多大的影響力。正如書中所提到的,每一個(gè)人都要時(shí)刻牢記自己的原則和底線,并堅(jiān)守不變,在面對各種干擾和誘惑時(shí)能夠保持自己的行為準(zhǔn)則。只有自己的心靈清白,才能建立起他人對自己的信任和敬意。
了解他人的需求,是成為一個(gè)有影響力的人的又一關(guān)鍵要素。通過不斷地學(xué)習(xí)和洞察,我們能夠發(fā)現(xiàn)每個(gè)人內(nèi)心的需求和渴望。作者在書中強(qiáng)調(diào),只有真正了解他人的需求,才能更好地滿足他們的期待,從而引發(fā)他們內(nèi)心的共鳴和認(rèn)同。因此,一個(gè)有影響力的人應(yīng)該始終保持對他人的關(guān)注和理解,傾聽他們的聲音,并在能力范圍內(nèi)給予幫助和支持。只有真正關(guān)心他人,才能激發(fā)他們與自己共同前行的愿望和力量。
創(chuàng)造共贏的機(jī)會是影響力的又一秘密密碼。書中引用了很多案例,告訴我們?nèi)绻軌驗(yàn)樗撕蜕鐣?chuàng)造價(jià)值,我們就能夠獲得更大的影響力。在商業(yè)領(lǐng)域,通過提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),能夠吸引更多的人關(guān)注和認(rèn)可自己。在團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者會激發(fā)員工的潛能,為他們提供成長的機(jī)會,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共贏。因此,創(chuàng)造共贏的機(jī)會是成為一個(gè)有影響力的人的必要條件,只有在共同進(jìn)步的基礎(chǔ)上,才能真正實(shí)現(xiàn)影響他人并引領(lǐng)改變的目標(biāo)。
除了創(chuàng)造共贏的機(jī)會,建立良好的人際關(guān)系也是影響力密碼的關(guān)鍵。在書中,作者強(qiáng)調(diào)了社交網(wǎng)絡(luò)的重要性,社交網(wǎng)絡(luò)不僅是人際交往的重要平臺,也是獲取信息和資源的重要途徑。一個(gè)有影響力的人應(yīng)該善于與他人建立聯(lián)系和溝通,與人為善、真誠待人,通過積極的社交活動能夠擴(kuò)大自己的影響范圍,為自己和他人創(chuàng)造更多的機(jī)會和資源。
最后,錘煉自己的表達(dá)能力也是一種提升影響力的重要手段。作者在書中指出,一個(gè)有影響力的人,應(yīng)該具備良好的溝通能力,能夠清晰且有效地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。通過有力的語言和邏輯,能夠引發(fā)他人的共鳴和理解,從而獲得他們的支持和認(rèn)同。因此,一個(gè)有影響力的人應(yīng)該不斷地錘煉自己的表達(dá)能力,提高自己的影響力和說服力。
總結(jié)而言,《影響力密碼》這本書給了我很多啟示和思考。一個(gè)有影響力的人,不僅要守好自己的底線,了解他人的需求,創(chuàng)造共贏的機(jī)會,注重人際關(guān)系的建立,還要錘煉自己的表達(dá)能力。只有掌握了這些影響力密碼,才能成為一個(gè)有影響力的人,并在個(gè)人的成長和社會的發(fā)展中發(fā)揮積極的作用。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠提升自己的影響力,為改變世界做出更多的貢獻(xiàn)。
影響力讀后感心得體會篇四
影響力承諾是一本極為深刻而有啟發(fā)性的書籍。它由羅伯特·C·鮑爾邁克和杰瑞·C·霍爾博士合著而成,以生動的案例和實(shí)踐建議,闡述了如何通過建立深度關(guān)系,以及運(yùn)用積極影響力,為自己和他人帶來成功和滿足感。閱讀這本書讓我深思自己在日常生活中的影響力以及如何提升它,以達(dá)到更大的成就和幸福。
首先,書中詳細(xì)描述了影響力承諾的五個(gè)關(guān)鍵行動:完全承諾、善待他人、明確目標(biāo)、了解他人和實(shí)施動機(jī)。這五個(gè)行動的核心在于建立真實(shí)而深層次的關(guān)系,不僅在個(gè)人生活中,也適用于工作場所和社會交往中。通過完全承諾和善待他人,我們會贏得他人的信任和支持,從而更好地合作與努力。明確目標(biāo)使我們有方向和動力,了解他人則幫助我們更好地溝通和理解他人的需求與期望。最后,實(shí)施動機(jī)則是關(guān)鍵的推動力,它激發(fā)我們對于自己和他人的最優(yōu)表現(xiàn)。
其次,書中的故事和實(shí)例給我留下了深刻的印象。我特別被描述在真實(shí)案例中的一位領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷所吸引。這位領(lǐng)導(dǎo)者通過與員工建立起真正的關(guān)系,讓他們感到安全和受尊重。他承諾將幫助他的員工在個(gè)人和職業(yè)方面成長,并投入大量時(shí)間和精力來實(shí)現(xiàn)這一承諾。結(jié)果,不僅員工取得了巨大的成功,他們還成為了心甘情愿的合作伙伴,愿意為領(lǐng)導(dǎo)者付出最大努力。這個(gè)案例告訴我建立和諧的關(guān)系是影響力承諾的核心,它能夠帶來巨大的改變和成就。
另外,書中的實(shí)踐建議也讓我受益匪淺。例如,書中提到了“明確期望”的重要性。當(dāng)我們與他人合作時(shí),明確期望可以消除誤解和不必要的沖突。它有助于建立一個(gè)積極和諧的工作環(huán)境,并提高合作的效果。此外,書中還強(qiáng)調(diào)了積極影響力的力量。通過積極的態(tài)度和行為,我們可以激勵(lì)和啟發(fā)他人,使他們參與并取得成功。這樣的影響力是持久和積極的,會帶來更加有意義的人際關(guān)系和個(gè)人成就。
最后,讀完這本書,我對于影響力和個(gè)人成長有了新的理解。我意識到提升自己的影響力需要與他人建立更加深入和真實(shí)的關(guān)系。同時(shí),我也明白了追求個(gè)人成功并不意味著忽視他人,相反,影響力承諾帶給我們的是更加愉悅和充實(shí)的人際關(guān)系。我相信,通過運(yùn)用書中提供的實(shí)踐建議,我可以成為一個(gè)更有影響力和更有成就的人。
總而言之,影響力承諾這本書給我?guī)砹松羁痰膯l(fā)和思考。它讓我認(rèn)識到建立深層次的關(guān)系對于個(gè)人和領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,同時(shí)也提供了實(shí)用的建議來提升個(gè)人影響力。我相信只有通過研究和實(shí)踐這些影響力承諾的行動,我才能夠在個(gè)人和職業(yè)生活中取得更大的成功和幸福。
(注:本文為AI機(jī)器人所寫,僅供參考。)
影響力讀后感心得體會篇五
在談感想之前,我想先分享一下剛工作半年的神奇經(jīng)歷。承蒙學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我在一踏上工作崗位就接到了一年級一班班主任的工作。雖然這項(xiàng)任務(wù)只有短短的三個(gè)月,卻極大地鍛煉了我的能力,也讓我和孩子們結(jié)下了深厚的情誼。我可以毫不夸張地說,每次出現(xiàn)在他們面前時(shí),都是明星般地待遇。孩子們里三層外三層地把我團(tuán)團(tuán)圍住,讓我動彈不得。另一方面,經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的磨合,我和所教信息學(xué)科四五年級的孩子們也成功地打成一片,亦師亦友,贏得了他們的喜愛。
在閱讀《影響力》之前,我沒有用心去思考過這些現(xiàn)象背后的原因,只是單純依著自己的性子,亦或是憑借對孩子們好的一顆本心出發(fā)。而現(xiàn)在的我明白了,這是自己在影響力的基本原則上堅(jiān)持并做下來的成果。
對于教育而言,最重要的是承諾和一致。法國著名思想家、教育家盧梭曾經(jīng)說過,做老師的只要有一次向?qū)W生撒謊漏了底,就可能使他的全部教育成果從此為之毀滅。孩子們來到學(xué)校第一次見到老師,第一個(gè)選擇是信任自己的老師。
在這一個(gè)方面,讓我印象很深刻的是晟軒這個(gè)孩子。有一天他曾向我求助,有一個(gè)問題不知道該怎么處理。由于當(dāng)時(shí)還有其他孩子在,我覺得他的問題不那么著急,便敷衍的說老師等會再幫你解決。多次求助無果后,他不再來找我。再次提醒我想起這件事的,是好幾天后發(fā)生在晟軒身上的事。當(dāng)時(shí),由于孩子間發(fā)生了口角,n軒和高年級的孩子打了起來。事后我問道,“晟軒,老師平時(shí)怎么教你的,遇到問題第一件事能不能動手?!?/p>
晟軒自知理虧,低下頭說:“不能,第一件事是找老師?!倍?,我聽到他不經(jīng)意間說道:“但是上次老師也沒幫我解決,是我自己想辦法的呢!”
聽完這句話,我當(dāng)時(shí)就愣住了??赡苁遣唤?jīng)意的隨口一句承諾,卻是孩子的整個(gè)世界。之后我一方面批評了他隨意動手打人的行為,讀后感.另一方面肯定了他懂得自己解決力所能及問題的行為,對自己言而無信的行為進(jìn)行了自我批評。說到就要做到,言必信行必果,以理服人并以情感人,這些都是我和孩子們相處中收獲的最寶貴的財(cái)富。另一個(gè)我想提到的是,社會認(rèn)同這個(gè)因素。對于孩子們而已,老師和同伴對自己的看法尤為重要。一名優(yōu)秀的教師,想要營造良好的班級氛圍,就要學(xué)會從多方面發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn),并善于運(yùn)用榜樣的模范作用。不僅僅是教師,更重要的是孩子們之間互相的影響力。
還記得在我接過班級一個(gè)月后,不少老師反映我們班的孩子在有和沒有老師在教室的表現(xiàn)截然不同。我為此百思不得其解,救助經(jīng)驗(yàn)豐富的黃主任之后,她給我的回答是――班級缺少能站出來的領(lǐng)頭人,沒有學(xué)生榜樣。我不禁回頭反思這一個(gè)月以來,我處處親力親為,反而讓他們過于依賴?yán)蠋?,失去了鍛煉自己能力的機(jī)會。通過對孩子們性格的初步了解,我把全部55個(gè)孩子分成11個(gè)小組,每個(gè)組有一個(gè)特別的名字。通過自評、組評、師評、家評等多種維度的相互認(rèn)可,組與組間、孩子與孩子間形成了良性競爭,班內(nèi)風(fēng)氣也越變越好。
我很慶幸自己能在工作伊始就遇見《影響力》,對自己的過去進(jìn)行反思總結(jié)。我也非常感謝這次機(jī)會,能讓我和同行們、學(xué)弟學(xué)妹們一起分享自己“新師”乍到的兩個(gè)小感悟。
影響力讀后感心得體會篇六
影響力是我們在人際交往中時(shí)常涉及到的一個(gè)話題。無論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中,我們都會不可避免地與他人進(jìn)行溝通和交流,而在這個(gè)過程中,我們的影響力就顯得尤為重要。作為一種能力,影響力是通過說服、感染和激勵(lì)他人來改變他們的行為和態(tài)度。如何提高自己的影響力,成為一個(gè)具有強(qiáng)大影響力的人,是我一直在思考的問題?!队绊懥Α愤@本書的閱讀讓我對影響力有了更深入的理解,并且給了我許多寶貴的啟示和感悟。
首先,書中通過一系列的案例和研究,生動地描述了影響力的本質(zhì)。作者將影響力定義為“改變他人行為的能力”,并介紹了六個(gè)銷售方法,即互惠、承諾與一致、社會證明、有效權(quán)威、稀缺性和善意,這六個(gè)方法可以幫助我們有效地影響他人。這讓我意識到影響力不僅僅是一種能力,更是一種技巧,需要我們通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來掌握和完善。
其次,書中強(qiáng)調(diào)了影響力的重要性,并提供了許多實(shí)用的建議和方法來提高自己的影響力。作者指出,成為一個(gè)有影響力的人不僅需要具備說服力和說服技巧,還需要具備良好的人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)能力和自我管理能力。我們在與他人交往中,不僅要知道如何說服他人,更要學(xué)會傾聽和尊重他人的意見,建立互信和良好的合作關(guān)系。此外,我們還應(yīng)該提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,團(tuán)結(jié)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的努力,并處理好個(gè)人利益和團(tuán)隊(duì)利益的關(guān)系。
再者,書中還介紹了一些實(shí)用的影響力技巧和策略。例如,作者強(qiáng)調(diào)了情緒的重要性,指出我們的情緒狀態(tài)會直接影響到我們的影響力。因此,我們需要保持積極樂觀的態(tài)度,學(xué)會控制情緒,以及尋找并解決潛在的沖突和問題。此外,書中還提到了溝通的重要性,特別是在解決問題和決策過程中。在進(jìn)行溝通時(shí),我們應(yīng)該注意語言的選擇和表達(dá)方式,盡量避免使用負(fù)面的詞匯和措辭,以避免引起誤解和沖突。
最后,我認(rèn)為影響力不僅僅是在工作和學(xué)習(xí)中需要關(guān)注的問題,更是我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注和培養(yǎng)的能力。通過提高自己的影響力,我們不僅可以更好地影響他人,還可以更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。在人際交往中,我們需要學(xué)會與他人有效溝通,建立互信和合作,努力解決問題和沖突。只有通過提高自己的影響力,我們才能更好地與他人協(xié)作,實(shí)現(xiàn)共贏的局面。
總的來說,《影響力》這本書給了我許多關(guān)于影響力的新思路和啟示。通過閱讀這本書,我意識到只有具備強(qiáng)大的影響力,我們才能在人際交往中處于主動地位,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。因此,我決定在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,注重提高自己的影響力,學(xué)會更好地與他人合作和溝通。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我一定會成為一個(gè)具有強(qiáng)大影響力的人,并能夠改變自己和他人的生活。
影響力讀后感心得體會篇七
作為營銷系的學(xué)生,我一直想找真正適合自己的營銷管理的書籍來讀,但翻遍圖書館,即使找到滿滿幾書架的書,里面的很大多數(shù)都是講述著很晦澀難懂或?qū)嵺`性不高的知識,讀起來乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書,抱著看看的心態(tài)看完了這本書,我才發(fā)現(xiàn)原來營銷的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書給我?guī)淼膯l(fā)太多了,有必要也記錄下來勉勵(lì)下自己。
這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。
令我印象最深刻的是互惠原理。互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因?yàn)檫@一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起。互惠原理以及與之行影相隨的負(fù)債感給人印象最深刻的一點(diǎn)就是,它們在人類文明中幾乎無處不在。不僅如此,這條原理在每一個(gè)社會組織中都運(yùn)用得非常普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個(gè)廣為接受而又堅(jiān)不可摧的面向未來的價(jià)值趨向在人類社會的進(jìn)步中所起的作用是不可低估的,因?yàn)檫@意味著人們在與別人分享某些東西的時(shí)候,可以確信這一切都不會被遺忘。人類在進(jìn)化的過程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度:當(dāng)一個(gè)人將財(cái)物等資源分給他人時(shí),其實(shí)并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來,錯(cuò)綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。正因?yàn)槿绱?,篤信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。我們每一個(gè)人都知道遵守這個(gè)原理合乎社會給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹?、忘恩?fù)義之類的帽。因?yàn)閷δ切┲恢魅〔恢獌斶€的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會極力避免與他們?yōu)槲?。雖然在特殊情況下,比如說由于條件或能力不允許而不能回報(bào)人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個(gè)社會對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意接受的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。了解了這一點(diǎn),對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報(bào),往往也會盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
一個(gè)老師想測驗(yàn)一下學(xué)生們對過去時(shí)、現(xiàn)在時(shí)和將來時(shí)的掌握程度。有一個(gè)問題是‘我給予’的將來時(shí)是什么?結(jié)果有一個(gè)學(xué)生信心十足地答道,‘我索取’。雖然他可能犯了一個(gè)語法錯(cuò)誤,但他對一條更博大的社會原理卻掌握得完全正確。
著名法國人類學(xué)家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會壓力時(shí)說古這樣的話:給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。盡管回報(bào)的責(zé)任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力,把決定我們會對誰負(fù)債的控制權(quán)交到了他人的手中。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?,這種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過程,因此人們可以先主動做出一個(gè)讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
營銷是一門學(xué)問,而學(xué)好營銷,就在于注意身邊的這些看不起眼的原理,成功的營銷就在于這些小小的積累。
影響力讀后感心得體會篇八
本來以為讀這些理論的著作會有點(diǎn)枯燥,但是隨著深入閱讀,我被書中那一個(gè)個(gè)生動的案例深深地吸引了,這些例子很能引起我的共鳴。從這本書中,我覺得自己有以下收獲:
1、讓我避免今后再上一些小商小販,傳銷者的當(dāng),學(xué)到了一些對付他們的技巧。
書中銷售商、募捐者的一個(gè)個(gè)技巧真是令我瞠目結(jié)舌,眼界大開。從這些案
例中忽然發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)很容易上當(dāng)?shù)娜?。例如,每次買衣服,總是大包小包的回來。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買了,也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就可以找到。我們不必動腦筋去權(quán)衡利弊,更不必再做任何困難的決定。讀了這本書以后,不敢說以后再也不會上當(dāng)了。但我想一定程度上能讓自己更理性的消費(fèi),每次消費(fèi)之前能讓自己更好的思考。
2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面,我覺得書中的第二章——互惠對我的啟發(fā)比較大。
事實(shí)上,我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了。比如,辦公室中的同事經(jīng)常會互相幫忙。在對那個(gè)同事建立起好感的同時(shí),當(dāng)他真有什么事情請你幫忙的時(shí)候,你也不好意思再拒絕了。書中有很多技巧都能幫助自己與學(xué)生更好的溝通。其中最有用的,我覺得還是和學(xué)生保持一致。例如要批評孩子之前,先可以站在孩子的角度考慮問題:我知道你也不想這樣的……你現(xiàn)在一定也很難過、后悔……,然后讓學(xué)生主動說出自己的感受,認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤。當(dāng)然在于孩子交談之前,也可以和傳銷人員一樣,先問上一句:你今天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓(xùn)的技巧有異曲同工之妙。
3、一定程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書的時(shí)候,總是邊讀邊想讀后感該從哪個(gè)角度入手,總是想把書中的內(nèi)容與教育聯(lián)系起來,但似乎總也聯(lián)系不上。但最后,還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年級的小男孩不玩一個(gè)很誘人的玩具。他發(fā)現(xiàn),要讓一個(gè)小男孩暫時(shí)順從是很容易的,他所要做的就是威脅孩子們說,只要玩這個(gè)玩具的孩子被抓住,都將受到嚴(yán)厲的處罰。如果弗雷德曼在的時(shí)候,沒有一個(gè)小孩子敢去玩。但6個(gè)星期之后,當(dāng)他不在的時(shí)候,他的威脅就失去了效果。第二次試驗(yàn),他只是對孩子說當(dāng)他暫時(shí)離開房間時(shí)不要玩這個(gè)玩具,因?yàn)橥孢@個(gè)玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個(gè)星期之后,三分之二的孩子都沒有玩這個(gè)玩具。當(dāng)然,我對這個(gè)結(jié)果并不是很相信,第二次試驗(yàn)中,弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話,居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的,去威脅孩子,只能得到暫時(shí)的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是當(dāng)孩子越來越有自己的想法的時(shí)候。書中還有一些教育方法同樣對我又啟示。例如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時(shí)候,我們可不可以利用社會認(rèn)同感的原理,給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本的說要怎么做,或者背行為規(guī)范。
總之,讀這本書對我來說還是很有用的,在平時(shí)的生活中,也應(yīng)該多看看這些教育類的著作,提高自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,可以少走很多彎路。
影響力讀后感心得體會篇九
我從每一原則(分別是互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺)
第1章:影響力的武器
我們在要?jiǎng)e人幫忙的時(shí)候,要是能給一個(gè)理由,成功的.概率會更大
第2章:互惠
互惠原理所向披靡
第3章:承諾和一致
只有當(dāng)我們認(rèn)為外界不存在強(qiáng)大壓力時(shí),我們才會為自己的行為發(fā)自內(nèi)心的負(fù)起責(zé)任。
第4章:社會認(rèn)同原理
該原理指出,在判斷何為正確時(shí),我們會根據(jù)別人的意見行事。這一原理尤其適用于我們對正確行為的判斷,特定情形下在判斷某一行為是否正確時(shí),我們的看法取決于其他人是怎么做的。
首先,我們似乎持有這樣的假設(shè):要是很多人在做相同的事情,他們必然知道一些我們不知道的事情。尤其在我們并不確定的時(shí)候,我們很樂意對這種集體智慧投入極大的信任。其次,人群很多時(shí)候都是錯(cuò)的,因?yàn)槿后w的成員并不是根據(jù)優(yōu)勢信息才采取行動,而只是基于社會認(rèn)同原理在做反應(yīng)。
第5章:喜好
在我們以個(gè)人成就為傲的時(shí)候,我們不會沾別人的光。只有當(dāng)我們在公在私的威望都很低的時(shí)候,我們才會想借助他人成功來恢復(fù)自我形象。
第6章:權(quán)威
很多情況下,只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。
第7章:稀缺
機(jī)會越來越少的話,我們的自由也會隨之喪失。而我們又痛恨失去本來擁有的自由。保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。
尾聲:即時(shí)的影響力
靠著成熟而精密的大腦,我們建立了一個(gè)信息繁多的快節(jié)奏復(fù)雜世界,使得我們不得不越發(fā)依賴類似動物(我們早就超越了的動物?。┑脑挤磻?yīng)方式來應(yīng)對它。
影響力讀后感心得體會篇十
《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營銷專家推薦為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首,讀完之后,確實(shí)有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原來,很多時(shí)候我們不是被別人算計(jì)了,而是被自己的思維局限或者是來自社會的強(qiáng)大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實(shí)想法的決定。
一直對心理學(xué)和社會學(xué)感興趣,這本書用一種簡單平實(shí)的語言和生動又有說明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理---機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對比原理---經(jīng)??磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時(shí),總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時(shí)候沖動消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點(diǎn)好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事。互惠是一把雙刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個(gè)原理可以很好的運(yùn)用于買東西跟人砍價(jià)的情況,尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方。先使勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買東西的人一定算不過賣東西的,但至少不會損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認(rèn)同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個(gè)原理讓我最為之一驚,回想過去和現(xiàn)在的一些選擇,我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應(yīng)該改命運(yùn)為運(yùn)命,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內(nèi)心不堅(jiān)定的情況下選擇了某種東西,就會形成一套自我的支持系統(tǒng),每個(gè)人都免不了有社會稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選擇是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無可救藥的??赐赀@一章之后,我開始懷疑自己的很多選擇和想法了,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會認(rèn)同原理的兩個(gè)前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實(shí),大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中,隨著社會發(fā)展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內(nèi)心里不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的判斷要么是社會認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物,要么就是一個(gè)荒謬的決定。但是沒辦法,有時(shí)候,聽不見自己的心聲時(shí),最好的選擇就是盲從。只是,希望在我們某一刻猛然意識到自己的錯(cuò)誤時(shí),我們還有足夠的時(shí)間和機(jī)會去挽回。
作者在最后闡述避免受社會認(rèn)同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話:在埋頭苦干的同時(shí),別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實(shí)地。我相信很多時(shí)候,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,在決定自己命運(yùn)的選擇面前,一定要找到一條適合自己的路。
篇二:影響力讀后感
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點(diǎn)讀書心得。
我認(rèn)為影響力就是過去事情的印象,這種印象在左右著我們今天、明天的行為,也許是正面的影響,也許是負(fù)面的影響??偁栄灾覀冊诓恢挥X中受到了昨天的、過去的事情的影響。該書將這種規(guī)律系統(tǒng)的揭示了出來,它來自于我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。我們生活的現(xiàn)代社會太復(fù)雜了,而我們接受到的信息也太復(fù)雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握著他人的動向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動。從這個(gè)方面來看,人們要想保持清醒的頭腦,保持清晰的判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)候就算知道自己會被騙,人們還是會踏進(jìn)這個(gè)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更有趣的是,我們在實(shí)施互惠的同時(shí),有時(shí)免不了自己也會變成互惠的“獵物”。
書越讀越有意思,我一定會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活?;セ菔侨藗兩磉呉环N有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇碇\取利益。
篇三:影響力讀后感
在沒看影響力這本書之前,我對影響力的見解很簡單。以為就是個(gè)人魅力。在這里,我想舉一個(gè)對我影響很深的事例。
小時(shí)候,我有個(gè)小伙伴,長得很靈氣,樣樣事情都很強(qiáng),玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙,有點(diǎn)類似于賭博,我在那一段時(shí)間,費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當(dāng)寶貝似的。
我找來她跟我一起玩,可是我從頭輸?shù)轿?,我的心里越來越生氣,臉色也越來越難看,簡直到了崩潰的邊緣,最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時(shí)候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時(shí)那段時(shí)間對小孩來說是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒有無理取鬧,還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn),還是一個(gè)孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍,即將討厭她的時(shí)候,成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動。
沒看影響力之前,對影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
影響力把你對影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請等等?;セ菰沓3褍斶€的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾?,這種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過程,因此人們可以先主動做出一個(gè)讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡單的技巧可以稱為?拒絕?退讓?策略。
如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的,同時(shí)它不是工具性的東西,見效的時(shí)間沒那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會,在運(yùn)用中得到深切體會,一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來運(yùn)用自由,那時(shí)的感覺是很美妙的。
篇四:影響力讀后感
《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營銷專家推薦為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首,讀完之后,確實(shí)有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原來,很多時(shí)候我們不是被別人算計(jì)了,而是被自己的思維局限或者是來自社會的強(qiáng)大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實(shí)想法的決定。
一直對心理學(xué)和社會學(xué)感興趣,這本書用一種簡單平實(shí)的語言和生動又有說明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理---機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請別人幫忙時(shí),如果能夠講出一個(gè)理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對比原理---經(jīng)常看嘔吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時(shí),總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時(shí)候沖動消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點(diǎn)好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事?;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個(gè)原理可以很好的運(yùn)用于買東西跟人砍價(jià)的情況,尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方。先使勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買東西的人一定算不過賣東西的,但至少不會損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認(rèn)同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個(gè)原理讓我最為之一驚,回想過去和現(xiàn)在的一些選擇,我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說應(yīng)該改命運(yùn)為運(yùn)命,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內(nèi)心不堅(jiān)定的情況下選擇了某種東西,就會形成一套自我的支持系統(tǒng),每個(gè)人都免不了有社會稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選擇是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之后,我開始懷疑自己的很多選擇和想法了,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會認(rèn)同原理的兩個(gè)前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實(shí),大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中,隨著社會發(fā)展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選擇在我們的內(nèi)心里不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的判斷要么是社會認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物,要么就是一個(gè)荒謬的決定。但是沒辦法,有時(shí)候,聽不見自己的心聲時(shí),最好的選擇就是盲從。只是,希望在我們某一刻猛然意識到自己的錯(cuò)誤時(shí),我們還有足夠的時(shí)間和機(jī)會去挽回。
作者在最后闡述避免受社會認(rèn)同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話:在埋頭苦干的同時(shí),別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實(shí)地。我相信很多時(shí)候,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,在決定自己命運(yùn)的選擇面前,一定要找到一條適合自己的路。
喜好---人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求。喜好來自于外表的吸引力、相似性、接觸與合作、稱贊、關(guān)聯(lián)性。當(dāng)我們做出任何一個(gè)順從他人的決定時(shí),都應(yīng)該把我們對請求者的感情與他提出的要求分開。
權(quán)威---即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。面對權(quán)威,問問自己:這個(gè)權(quán)威是不是一個(gè)真正的專家?我們要對這個(gè)權(quán)威相信到什么程度?實(shí)質(zhì)重于形式,內(nèi)涵重于內(nèi)容。
短缺---機(jī)會越少,價(jià)值越高。人面對收益時(shí)總是風(fēng)險(xiǎn)偏好型的,面對損失時(shí)總是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的。作者說,每當(dāng)我們面臨某種東西短缺的壓力時(shí),一定要問自己:我想從它身上得到什么?明確自己的需要,再去爭取。
讀完《影響力》,我的腦海中只浮現(xiàn)出兩個(gè)字:理性。掌握足夠的信息,明確真實(shí)的想法,做事情還是要有戰(zhàn)略才行。
影響力讀后感心得體會篇十一
查理·芒格是股神巴菲特的合伙人,兩個(gè)人一起創(chuàng)造了投資界的神話。當(dāng)查理·芒格第一次讀到這本《影響力》時(shí),他非常欣賞這本書,感覺受益匪淺,于是送給作者價(jià)值 22 萬美元的股票作為「學(xué)費(fèi)」。
作者的結(jié)論是,在人類進(jìn)化的過程中,我們的大腦天然形成了許多思維定勢,很像是汽車的自動駕駛或是自動運(yùn)行的電腦程序,可以減少我們的計(jì)算量,簡化我們的生活。但是在溝通中,一旦有人有意識地去觸發(fā)這些思維定勢,我們就會不自覺地進(jìn)入到他們設(shè)計(jì)好的「套路」中,也就更愿意相信他們,聽從他們。
作者經(jīng)過 30 年的研究,進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和跟蹤調(diào)查,總結(jié)出了六個(gè)可以觸發(fā)我們思維定勢的關(guān)鍵「開關(guān)」,并且借助大量的例子,說明了人們?nèi)绾卧谡紊?、商業(yè)上、平時(shí)生活中和在騙術(shù)中利用這些「開關(guān)」影響他人的。
更難得的是作者還針對每一個(gè)「開關(guān)」給出了相應(yīng)的對策,幫助我們利用一些技巧遠(yuǎn)離奸商和騙子。總之,這是一本有病治病,沒病強(qiáng)身的好書。
影響力讀后感心得體會篇十二
社會認(rèn)同原理幾乎是《影響力》一書中講的依從策略里最常見的,它的意思是:我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。
同樣的,社會認(rèn)同原理一方面給予了我們思考和行動的捷徑,另一方面也使得有心之人以此從我們身上牟利成為可能。社會認(rèn)同原理最讓人痛心的一個(gè)例子就是,遇到有人在大街上發(fā)生突然發(fā)病或者被搶劫這類突發(fā)狀況,周圍有很多路人看到,卻無人伸出援手。每每出現(xiàn)這種報(bào)道,都有很多人感慨現(xiàn)代人太冷漠人心不古什么的。
可真的是這樣嗎?
其實(shí)真實(shí)的原因并不是現(xiàn)代人在變壞,那真相是什么呢?首先,當(dāng)現(xiàn)場有幾個(gè)可能幫忙的人時(shí),每一個(gè)人的責(zé)任感便降低了,每一個(gè)人都以為其它人會幫忙甚至已經(jīng)有人幫了忙,結(jié)果卻是沒有一個(gè)人幫忙。其次呢,在碰到一件突發(fā)事件時(shí),我們很自然地會先看其它人的反應(yīng)再對這件事的緊急程度做出判斷。可是,其它的目擊者也在從其它人那尋找判斷依據(jù)。而我們都喜歡在他人面前表現(xiàn)得沉著穩(wěn)定,因此尋找證據(jù)的過程也是不動聲色的。于是,每個(gè)人都是一副鎮(zhèn)定自若的樣子,這件事情就被解釋成了一個(gè)非緊急事件。
那么,面對突發(fā)狀況時(shí)應(yīng)該如何自救呢?首先我們應(yīng)該明白旁觀者并非冷漠,只是不了解情況也不知道自己是否有責(zé)任給予幫助。此刻,你應(yīng)該做的是,在旁觀者中尋找一個(gè)看上去更有能力和意愿給予幫助的人,看著他、指著他說:那位穿xx顏色衣服的先生(女士),請幫我......這一條技巧是《影響力》的作者認(rèn)為這本書里介紹的技巧中我們最應(yīng)該記住的。
而要避免機(jī)械化地依從于社會認(rèn)同,方法是注意區(qū)分外界給我們傳遞的我們想依從的信息的真?zhèn)?,這一般是很容易區(qū)分的。
最后,再分享一個(gè)小技巧:與我們類似的人的行為對我們最有影響力,所以啊,想要教會家里的小朋友某件事情,讓他的小伙伴來教或許比父母教的效率高好幾倍哦。
影響力讀后感心得體會篇十三
讀完《影響力》這本書,立即讓我有一種茅塞頓開的感覺,很多生活中出現(xiàn)的問題,在這里引用一些原理,輕松的解答出來。大多時(shí)候,我們不是被別人限制或牽引,而是受自身思維的限制和社會影響力的延伸而做出了與實(shí)際邏輯不符或違背自己真實(shí)意愿的行為。
如果機(jī)械的講原理,那么很難將這本書看懂。但作者運(yùn)用簡單生動的故事,把讀者帶到情境中去,恰如其分的展示出這些原理在生活中的應(yīng)用,使我們眼前清晰地呈現(xiàn)出當(dāng)時(shí)的情境,從而意識到這些被我們忽略的行為具有多么大的影響力。
這一原則用我們清代的一句古語便能很好的解釋“滴水之恩,涌泉相報(bào)”。中國的儒家思想倡導(dǎo)我們,收到小小的恩惠,也要大大的給予回報(bào)。這是一種高尚的品德,是一種美好的傳統(tǒng),需要發(fā)揚(yáng)和繼承。但同時(shí),這種心理又是一把雙刃劍,如果不軌之人,利用這一原則,強(qiáng)加給我們一些小恩小惠,我們還是會有此類反映,將不需要的服務(wù)或商品帶回家。這個(gè)時(shí)候,請學(xué)會說“不”。
一旦我們做出了一個(gè)決定,或選擇了一種立場,就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致。這樣做的很根本的一個(gè)原因是我們要讓自己相信,自己做出了明智的選擇或是正確的決定。
比如說關(guān)于戒煙的例子。如果我們用紙筆記錄下我們要戒煙這一在我們看來根本不可能完成的事,然后承諾于對我們來說特別重要的人,那么我們就會更加的努力去完成這一目標(biāo)。承諾的越多,那么對承諾者的影響也就越大。
這一原則指出,在判斷何為正確時(shí),我們會根據(jù)別人的意見行事,尤其當(dāng)我們在特定情形下判斷某一行為是否正確時(shí)。如果看到別人在某種場合做某件事,我們就會判定這樣做是有道理的。
書中提到一個(gè)例子,讓我對逝去的這名女性深感惋惜。一名婦女在午夜里,被一名歹徒先后襲擊了三次,最后身亡。在這個(gè)過程中,巷子里有38家住戶亮起了燈,但沒有一個(gè)人報(bào)警,大家都在觀望,導(dǎo)致這名女性最終身亡。在之后的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)一件有趣的事,那就是所有的人都認(rèn)為其他人都已經(jīng)報(bào)警,他們只需要耐心等待警察到來就行,結(jié)果就是這可怕的社會認(rèn)同原理,使大多數(shù)人都在看其他人的反映,但卻忘了,目睹事態(tài)發(fā)展的其他人也在尋找社會證據(jù),最終使所有人都沒有做出正確的判斷。
還有一個(gè)關(guān)于此原則的例子。一個(gè)人參加一個(gè)小型音樂會,散場時(shí)突然發(fā)現(xiàn)四肢不聽使喚,目光無法集中,這是典型的中風(fēng)癥狀。他只能斜倚在樹上,照往常來說,他肯定是要拼盡全力高喊救救我,可是如果人們參照社會認(rèn)同原則,大家都會持一種觀望態(tài)度,那很可能這個(gè)人將錯(cuò)過最佳的治療機(jī)會和時(shí)間。但是,避開這一原則,那么這個(gè)人就可以輕松獲救。這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該清晰的說出施救人的特征,點(diǎn)名讓其中一人過來救助。那么根據(jù)社會認(rèn)同感,這個(gè)人會毫不猶豫的趕來施救,并賦予新的責(zé)任感。我們通常需要指出一個(gè)人特有的特征,清晰到一個(gè)人。例如“穿紅色裙子,戴金邊眼鏡的女士,請您過來救救我,我恐怕動不了了……”諸如此類。
根據(jù)喜好原則,我們很容易感受到愛屋及烏這個(gè)詞語的準(zhǔn)確含義。當(dāng)我們喜歡一個(gè)明星時(shí),那么我們特別認(rèn)同他所下廣告或代言的產(chǎn)品,這就完全遵循了喜好原則。同樣,如果我們本身不需要此商品,但可能是因?yàn)楦匀擞星Ыz萬縷的關(guān)聯(lián),那很可能就會從心里更加認(rèn)同此款產(chǎn)品,從而做出讓我們自己都感到吃驚的行為,直接買回并不需要的商品。
這一原則想必大家并不陌生,從小我們被要求聽老師的話,聽父母的話,聽長輩的話。這實(shí)際上就是一種權(quán)威原則的體現(xiàn)。不單單是兒童,思想成熟的成年人也會被權(quán)威的強(qiáng)大力量所牽引,從而做出一些讓人瞠目結(jié)舌的事情。
一個(gè)人的衣服、名牌首飾、手表座駕,高高的頭銜,都是一種權(quán)威的體現(xiàn)。當(dāng)我們服從權(quán)威時(shí),大多時(shí)候會帶來一些實(shí)際的利益。因此,我們也會毫不猶豫的作出對權(quán)威的追隨。
書中提到:一個(gè)衣著光鮮的騙子,就是利用了權(quán)威這一原則,談吐優(yōu)雅,穿著講究,冒充銀行的經(jīng)理,騙走了一個(gè)人一生的積蓄。
因此,不要過分信賴權(quán)威,要保持清醒的頭腦,看清事物的本質(zhì)。
“物以稀為貴”這一成語根深蒂固于我們的大腦中。當(dāng)一個(gè)物品變得稀少時(shí),我們會產(chǎn)生害怕失去它的這種危機(jī)感。運(yùn)用到實(shí)際生活,那就是商家慣用的大甩賣,只有最后三天之類。人為的制造出缺少貨物的假象,促使人們盲目的消費(fèi)。
最典型的例子是書中提到的“羅密歐與朱麗葉”的故事。兩個(gè)年輕人認(rèn)識沒有多久,但是感情卻超乎尋常的濃厚。特別是兩個(gè)家庭設(shè)置的阻礙,大大的激發(fā)了他們對彼此愛的程度,對能夠相愛這一稀缺資源的珍視。如果沒有家人的阻礙,或許會像一般正常的年輕男女一樣,從熱戀的沖動轉(zhuǎn)變?yōu)殇镐讣?xì)流的愛意。
這一原則警示我們,稀缺的資源并不會比我們正常得到的資源更更好看、更有用,一旦我們有這種傾向,那務(wù)必使自己清醒,認(rèn)真思考,這是不是我確實(shí)需要的。
以上是自己讀書后的一點(diǎn)心得,這是本難得的好書,受益匪淺。
影響力讀后感心得體會篇十四
書名:《影響力》,作者:羅伯特.西奧迪尼。作者標(biāo)簽:羅伯特·b·西奧迪尼是(ni)是全球知名的說服術(shù)與影響力研究權(quán)威。他分別于北卡羅來納大學(xué)、哥倫比亞大學(xué)取得博士與博士后學(xué)位,投入說服與順從行為研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系教授。
書籍簡介:這是本將根植于人內(nèi)心的結(jié)構(gòu)性心理缺陷歸納成6條通用型概念的書,書中從心理學(xué)、精神分析、進(jìn)化等角度向我們解釋了為何我們會掉進(jìn)陷阱,沖動地選擇順從。
剛開始看這本書的標(biāo)題時(shí),我以為是勵(lì)志類的。
翻開后,還是蠻驚喜的。
經(jīng)常看到某個(gè)行為背后的解釋觀點(diǎn)后,會激動的在房間大叫,我x,原來還能從這些層面去認(rèn)識自己。我們會從形而上的角度去自我反省,但卻并不了解那些沖動行為背后的科學(xué)邏輯,所以往往收效甚微或是改進(jìn)的點(diǎn)都太過針對某一具體行為,不足以支撐自己做持續(xù)性的改變,更不足以讓自己舉一反三。
而看完影響力之后,會讓我的思維從一個(gè)又一個(gè)散亂的點(diǎn)慢慢串成線的模樣,開始對自己的了解有些模糊的形狀,不再是一團(tuán)亂麻。
人類積累至今的文化,真是需要善于借助前人的智慧去梳理,我們現(xiàn)在這個(gè)年齡所有的困惑、遇到的挫折、對未來的渴望,那些過來人,他們也一定有過同樣的感受,雖然他們遇到的具體情況會和我們不一樣,但感受一定是相通的。
看書,教會我最重要的一個(gè)技能,是學(xué)會求助。僅僅這一項(xiàng)技能,便為我的生活帶來了巨大的改變和可能性。好啦,言歸正傳。影響力這本書,圍繞一些利用人的心理結(jié)構(gòu)缺陷進(jìn)行營銷的案例向我們講述了人的6種基本心理。而影響力的武器正是通過熟悉這些心理缺陷的觸發(fā)條件對受眾進(jìn)行刺激,激發(fā)了人內(nèi)心中按一下就播放的開關(guān),用快思考做決策。
而這6種心理分別是什么呢?
給予、索取、再索取。
給予——互惠式給予(交換),用所謂的不計(jì)回報(bào),降低你的心理防備,等待時(shí)機(jī)成熟一擊即中。
拒絕——后撤——互惠式讓步,先提出一個(gè)很不合理的要求,談判后突然將要求妥協(xié)到你預(yù)期的臨界點(diǎn)之下,最終達(dá)成合作。
言行一致——承諾(核心的關(guān)鍵點(diǎn))
公開承諾——為承諾制造足夠深刻的儀式感(主動用痛苦的方式紀(jì)念)
不設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制——拋低球(不設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、當(dāng)無法用獎(jiǎng)勵(lì)作為行為的借口時(shí),人們就會用意義去為自己辯護(hù),于是就更加強(qiáng)化了自己對該行為的認(rèn)同感)
不確定性——源于人的多元無知
相似性——于是會有樣學(xué)樣
措施——檢查,用證據(jù)、數(shù)據(jù)對比
源于內(nèi)心的不確定性,于是開始向外界尋求參照物,以達(dá)成一致,穩(wěn)固內(nèi)心的安全感。
外表魅力
相似性
接觸與合作(有共同目標(biāo))
關(guān)聯(lián)性(巴甫洛夫的實(shí)驗(yàn))
對自己不自信的地方能在他人身上看到
措施——要學(xué)會將人和事區(qū)分開
一個(gè)好人,他做的事,并不總是正確的或是友好的。
按一下就播放,權(quán)威的象征符號就能把我們降服。
頭銜、衣著、身份標(biāo)志。
是專家嗎?和說的是真話嗎?這是兩個(gè)獨(dú)立的問題,不要在它們之間劃等號。
損失厭惡
保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。
稀缺性原理的力量來源:
1.基本可以根據(jù)獲得一樣?xùn)|西的難易程度,迅速、準(zhǔn)確地判斷它的質(zhì)量
2.機(jī)會越來越少的話,我們的自由也會隨之喪失
所以便有了,
物以稀為貴、逆反心理、最佳條件。
而這一切,源于我們的認(rèn)知強(qiáng)調(diào)的是:資源是有限的。
是什么,主導(dǎo)了我們對“有限”二字的認(rèn)識??
我有話說
嗯,話說,《影響力》配合《思考快與慢》、《白板》一起看,你會對人的大腦有更深刻的認(rèn)識。
好在,動物的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于本能,而人的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于經(jīng)驗(yàn),所以我們還有救??梢酝ㄟ^刻意練習(xí)不斷的刺激慢思考區(qū)域讓它變成快思考。
最后的最后
稀缺心理,才是我們沒有安全感的原罪。
影響力讀后感心得體會篇十五
生活中,有的老人對孩子浪費(fèi)錢物的行為非常討厭,認(rèn)為是敗家子。他們不明白為啥白面饅頭說不吃就不吃了,米飯說扔就扔了,衣服還挺新的咋就送人了?就像鄭智化的歌曲《水手》里唱的那樣:“驕傲無知的現(xiàn)代人,不知道珍惜”。
《影響力》對這種現(xiàn)象也有解釋。作者指出,有證據(jù)清楚表明,為一個(gè)承諾付出的努力越多,它對承諾者的影響也就越大。比如非洲南部的湯加部落,要求每一名男孩都要完成一套復(fù)雜的成年儀式,成年真正算是男人。在這個(gè)過程中,小伙子們要忍受許多折磨,才能得到族人的認(rèn)可,這些折磨包括挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西,受罰、承受死亡的威脅。無獨(dú)有偶,世界著名的團(tuán)體兄弟會的入會儀式也同樣復(fù)雜,同樣折騰人。挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西,受罰、承受死亡的威脅同樣也存在于兄弟會入會儀式當(dāng)中。雖然這些折磨有時(shí)會造成嚴(yán)重后果,比如導(dǎo)致當(dāng)事人受傷或者死亡,雖然人們想方設(shè)法想取締這些令人感到羞辱的儀式,但是它們卻異常頑強(qiáng)地存在著。原因何在呢?就是因?yàn)樾睦韺W(xué)家發(fā)現(xiàn)“費(fèi)盡周折才得到的某樣?xùn)|西的人,比輕輕松松就得到的人,對這件東西往往更為珍視?!彼裕钊苏勰サ某扇藘x式或者入會儀式都是為了維持團(tuán)體的生存。而且,這樣的舉動卻使得未來的成員覺得自己加入團(tuán)體更具吸引力、更有價(jià)值。只要人們一直珍惜并且相信自己奮斗得來的東西,這些團(tuán)體就會繼續(xù)安排困難重重的入會儀式。有的專家研究了54種部落文化,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部最為團(tuán)結(jié)的部落,都有著最嚴(yán)格、最戲劇化的成年儀式。按照心理學(xué)家阿倫森和米爾斯的解釋,嚴(yán)格的入會儀式極大地強(qiáng)化了新成員對團(tuán)體的承諾感,所以各個(gè)團(tuán)體必然會想方設(shè)法地維系這一事關(guān)組織將來存活的紐帶,倘若有人想取消它,那可萬萬不成。
不少國家軍隊(duì)的新兵,是痛苦的大熔爐。比如,在《影響力》里寫到一個(gè)參加過新兵訓(xùn)練營的作家寫的自己親身經(jīng)歷“我們在烈日下一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)地進(jìn)行嚴(yán)酷訓(xùn)練,承受身體和心理上的傷害和羞辱。訓(xùn)練教官時(shí)不時(shí)地拳打腳踢,動不動就關(guān)禁閉,對人進(jìn)行觸及靈魂的可怕辱罵,這一切,搞得陸戰(zhàn)隊(duì)訓(xùn)練基地就像是自由世界里的集中營”。雖然這樣,作家也認(rèn)為經(jīng)過新兵訓(xùn)練營的訓(xùn)練,新兵們變得更堅(jiān)韌、更勇敢、更經(jīng)得起磨難,而且,經(jīng)過訓(xùn)練,堅(jiān)持下來的人之間形成了榮譽(yù)和友愛的紐帶。所以不少一起當(dāng)過兵的戰(zhàn)友們情誼會非常深厚,有不少人成為終生肝膽相照的好朋友。在我國也是如此,戰(zhàn)友情是有過當(dāng)兵經(jīng)歷的人最珍視的情感之一,只要和戰(zhàn)友在一起,所有的外在東西都不重要,因?yàn)樗麄冊谝黄鹈罎L打過。同樣的說法還有同過窗、下過鄉(xiāng)、扛過槍、留過洋的人們,因?yàn)橛辛斯餐慕?jīng)歷,所以感情尤其深厚。因此,作者認(rèn)為,對于一個(gè)想要建立持久凝聚力和卓越感的團(tuán)隊(duì)來說,入會活動的艱辛能夠帶來一項(xiàng)寶貴的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢,是該團(tuán)體決不愿意放棄的。
軍隊(duì)是如此,政黨也是如此。對于那些入黨程序非常復(fù)雜的政黨來說,比那些不需要經(jīng)過復(fù)雜程序就能入黨的政黨,凝聚力要強(qiáng)得多。比如美國的共和黨和民主黨,愿意加入的人,有兩種途徑:一種是在“政黨傾向”上畫勾;另一種是給政黨在當(dāng)?shù)氐霓k公室打電話、發(fā)電郵,他們會很快把有關(guān)表格寄給想?yún)⒓拥娜恕_@種輕易入黨的方法,導(dǎo)致美國政黨的變動性很強(qiáng),也導(dǎo)致美國政黨凝聚力很差。不像()我們黨,要入黨,要寫入黨志愿書、進(jìn)行政治審查,包括對親屬的政治審查,進(jìn)行組織培養(yǎng),定期寫思想?yún)R報(bào),開黨員大會,宣誓,組織批準(zhǔn)等一系列程序,這就使得入黨的人對組織有一種“加入不容易,我是經(jīng)過努力才能加入的,所以要珍惜”的心態(tài)。所以,單單是入黨程序的復(fù)雜和不易,就使得我們黨的凝聚力比美國的兩黨強(qiáng)得多。其中的原理就在于當(dāng)事人的努力代表著他做出了承諾,做出承諾之后,要保持一致,才符合多數(shù)人的思維方式,才表明自己不是一個(gè)三心二意、前后矛盾的個(gè)體。
總之,因?yàn)楦冻隽似D辛的努力,所以人們會倍加珍惜得來的成果,所以沒有種植農(nóng)作物的現(xiàn)代人,沒有經(jīng)濟(jì)壓力的現(xiàn)代人,才會不珍惜錢物,甚至有點(diǎn)暴殄天物,因?yàn)槠渲袥]有他們的努力。不信,你看知道稼穡辛苦的農(nóng)民,基本沒有浪費(fèi)糧食的,因?yàn)樗麄冎辣P中餐“粒粒皆辛苦”。所以要讓他們珍惜,就要讓他們知道來之不易。
這種原理,可能也是為啥西方很多有名的家族,要讓小孩子從小經(jīng)歷艱苦鍛煉,作為培養(yǎng)他們的必要方法。就像美國教授蘭迪.波許講的那樣“困難只是測試一下你是否真的喜歡某一件事,如果你真的喜歡,困難就不是問題?!币?yàn)橛掠诮邮芴魬?zhàn),意味著自己對自己和別人的承諾,承諾過的事情,才會有激情去做好。
影響力讀后感心得體會篇十六
《影響力》這本書作為斯坦福大學(xué)的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽(yù)和稱贊呢我?guī)е鴱?qiáng)烈的好奇心和有點(diǎn)懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應(yīng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實(shí)確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時(shí)間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:
總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進(jìn)行分析,它更是以點(diǎn)帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個(gè)大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時(shí)間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和一致、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達(dá)成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計(jì),大概很多時(shí)候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
這本書所講的資料與消費(fèi)者心理與行為學(xué)課堂上老師講授的具體細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營銷心理學(xué)教材不同,它摒棄了各種純理論行的知識點(diǎn)的講解,站在一個(gè)更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解,而是在超多實(shí)驗(yàn)資料數(shù)據(jù)和社會經(jīng)濟(jì)生活中的各種鮮活的事例的背景下,用心地來引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵。與其說是作者在給我們講解他個(gè)人透過長時(shí)期的觀察實(shí)驗(yàn)的結(jié)論,不如說這本書本身就是一個(gè)指南針,給我們自己親身體驗(yàn)探究奧秘指明了方向。
辱,兩者結(jié)合在一齊就給消費(fèi)者造成了十分沉重的心里負(fù)擔(dān),正是因?yàn)檫@樣,人們在互惠的名義向會心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報(bào)。營銷人員往往會利用這樣的一種心理讓消費(fèi)者付出更大的購買行動。
無論是書中講到的哪一種原理,作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在,這些無非都是銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費(fèi)者或者說實(shí)驗(yàn)者為了證明自己的猜測假設(shè)推斷的正確與否和實(shí)驗(yàn)對象之間的一場心理大戰(zhàn),前者都是清醒明白的,而后者則多數(shù)狀況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費(fèi)者的整個(gè)決策過程受到了各種心理策略的干擾的,倘若作為消費(fèi)者的我們要想不被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無形力量所控制,我們就務(wù)必清醒的認(rèn)識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實(shí)施依從策略,企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后,我們就能夠在現(xiàn)實(shí)中很果斷堅(jiān)決的對他們采取的一些策略說不,讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學(xué)方面的著作,讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋,我想在今后的生活中,我肯定還會繼續(xù)和這些搞笑又邪惡的原理的使用者打交道,但我相信,讀過這本書之后我必須會在今后的消費(fèi)過程中更加理性。只要我們明白什么是自己需要的、哪些是可有可無的,這樣我們在做決策的時(shí)候必須不會讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
你為什么會說是那是因?yàn)槟悴磺宄约赫诒灰恍┮缽脑硭笥?,所以,請回頭好好審視自己的內(nèi)心,它會告訴你答案。
影響力讀后感心得體會篇十七
-------丁貴成讀后感
當(dāng)集團(tuán)發(fā)給我們這一本書時(shí),我就一直在思考這《影響力》的影響到底有多大,當(dāng)讀
完這本書后,才徹底明白其中的影響力奧秘。
深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),有實(shí)例、有分析、有延伸,讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本
是——權(quán)威。是它在支配著我們在這樣高明的行騙者面前做出錯(cuò)誤的決定。舉個(gè)例子來說:
如果在某一公共場合,一個(gè)衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場合發(fā)表演講,說上
證指數(shù)中的某支股票價(jià)格會在一個(gè)月內(nèi)翻一番,我們可以肯定大多數(shù)的人都不會相信他,因
為在大多數(shù)人的眼中——更準(zhǔn)確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方,因此人
者、教授或國家相關(guān)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人在發(fā)表同樣的演說,那么大多數(shù)的人都會立刻做出現(xiàn)在就
但是你有沒有想過,你為什么會信賴第二個(gè)人的演說?因?yàn)樗小靶刨嚫小薄槭裁从小靶?/p>
出來。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)人的認(rèn)知當(dāng)中,第二個(gè)人的穿著更容易讓人相信他是一個(gè)值得信賴的人。
在面對眼前的陌生人時(shí),你是相信一個(gè)穿著 一本正經(jīng)的學(xué)者,還是一個(gè)相貌邋遢的街邊小
販?
在明白了這個(gè)問題之后,讓我們回到剛才的故事中來,分析一下我們到底是因?yàn)槭裁?/p>
原因而受騙。通常,我們會認(rèn)為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的 樣子,以此博得
人們的同情。的確,我們見到的乞丐也是這個(gè)樣子。于是,這樣我們形成了一種“思維定勢”:
凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,于是我們見 到這樣的人時(shí)就會以此判斷他們是乞
丐。就如同前文我們舉的那個(gè)例子一樣,因?yàn)榇┲w面、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者,所以
當(dāng)我們遇見這樣的人就會毫不猶豫地 認(rèn)為他是學(xué)者,而這樣的人一般都是值得信賴的。這
同樣也是因?yàn)椤八季S定勢”的作用。但是,如果當(dāng)事實(shí)情況與我們的“思維定勢”發(fā)生沖突時(shí),我們會怎么樣 呢?答案就是:我們會失去判斷的標(biāo)準(zhǔn),從而做出錯(cuò)誤的行動。就像前文所說的那個(gè)騙子,就是因?yàn)槠淅昧宋覀兊摹八季S定勢”,所以他才改變形象,從表面入 手,樹立自己的“權(quán)威”的表面,打消人們對他的疑慮,從而達(dá)到影響他人做出錯(cuò)誤行動的目的。而事實(shí)也證明,他這樣做也的確是成功的。因?yàn)樗@得了比一般乞 丐更多的“收入”。
明白了“權(quán)威”在給我們做出行動時(shí)做出的心理層面的影響力之后,在面對類似現(xiàn)象時(shí),或許我們就要重新審視自己的行為了。但是這并不是最根本的東西,畢竟不是所有的人都能做出準(zhǔn)確的判斷,而也會有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關(guān)鍵問題是,我們?nèi)绾尾拍茏屗械娜硕疾蝗バ序_,這樣也就不會有人受騙了。
而讓所有的人都不去行騙,我們?nèi)绾尾拍茏龅侥??這需要全社會的共同努力,讓所有人都不再受苦。等到實(shí)現(xiàn)真正的“大同”,或許我們就可以實(shí)現(xiàn)這一切了。
其實(shí)上文中還有藏著另一種“影響力”心理——“社會認(rèn)同”。
社會認(rèn)同的原理,讓我們形成了一種“思維定勢”:凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,于是我們見到這樣的人時(shí)就會以此判斷他們是乞丐。就如同前文 我們舉的那個(gè)例子一樣,因?yàn)榇┲w面、戴著眼鏡的人一般都是學(xué)者,所以當(dāng)我們遇見這樣的人就會毫不猶豫地認(rèn)為他是學(xué)者,而這樣的人一般都是值得信賴的。
所以讀完這本書后,我在這兩個(gè)原理方面有了兩方面的收獲:一方面,當(dāng)我要善意地影響別人時(shí),該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力;另一方面,當(dāng)我面臨別人設(shè)下的陷阱時(shí),如何及時(shí)躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常實(shí)用而且有效。其實(shí)最重要的還是我們應(yīng)該重新思考著生活!還要思考著把這些社會認(rèn)同、權(quán)威的威力如何去應(yīng)用到我們的營銷企劃工作中去!
書中還有另外4個(gè)基本原理:互惠、投入和一致、喜好、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
意味著人們在與別人分享某些東西的時(shí)候,可以確信這一切都不會被遺忘。人類在進(jìn)化的過程中終于達(dá)到了這樣一種文明程度:當(dāng)一個(gè)人將財(cái)物等資源分給他人時(shí),其實(shí)并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來,錯(cuò)綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價(jià)值觀也就不是什么奇怪的事情了。
互惠原理常常會把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。正因?yàn)槿绱?,篤信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。我們每一個(gè)人都知道遵守這個(gè)原理合乎社會給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄,甚至?xí)淮魃舷衿蛴戀噹?、忘恩?fù)義之類的帽此文來源于文秘寫作網(wǎng)。因?yàn)閷δ切┲恢魅〔恢獌斶€的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會極力避免與他們?yōu)槲?。雖然在特殊情況下,比如說由于條件或能力不允許而不能回報(bào)人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個(gè)社會對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負(fù)義這一類的標(biāo)簽,即使是不公平的交換我們有時(shí)候也是愿意接受的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強(qiáng)烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負(fù)擔(dān)。
了解了這一點(diǎn),對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報(bào),往往也會盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負(fù)一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
段來讓你達(dá)到順從目的的人利用,做出一些違背自己原則的事,那不僅是娛人不娛己,還有可能是一步步的深陷;第三:提醒我們也可以用同樣的機(jī)制去影響別人。如果把書中這種影響力善加運(yùn)用,就可以激發(fā)人的無限能量和潛力。
這就是《影響力》這本書,我讀完后試圖解析的東西和所感受的東西。
影響力讀后感心得體會篇十八
該書從舊金山開始,到泰國,再到南非,帶你進(jìn)入一場奇妙的旅程,學(xué)學(xué)那些似乎“微不足道”的人如何顯著地改善了別人認(rèn)為不可能解決的問題。
目前公司正處于改革時(shí)期,正如書中所說, 變革最終要落實(shí)到員工的行為改變上。例如,企業(yè)內(nèi)部要推動“勤儉節(jié)約”的新舉措,那怎樣才能把這個(gè)改變落地了呢?一定是 “勤儉節(jié)約”的習(xí)慣通過員工的行為改變體現(xiàn)出來。原來員工都是用單面打印資料,現(xiàn)在改變了行為,變成雙面打??;原來員工經(jīng)常忘了在開完會后關(guān)閉投影儀和燈,現(xiàn)在很自覺地關(guān)掉它們。這樣才算是把“勤儉節(jié)約”真正落地實(shí)現(xiàn)了。改革期間,就需要具有影響力的人才,這種影響力,是能促使周邊人員改變的源動力,書中從六個(gè)方面作了詳細(xì)的講解。
要具有影響力,行動的目標(biāo),就必須得到大眾的認(rèn)同,支持率低,也就算不上具有影響力了!具有影響力的人才,能將大眾的需求,轉(zhuǎn)化為他要完成目標(biāo)的方向。或是引導(dǎo),或宣傳,或打壓,或結(jié)合,方式各種各樣,只有目標(biāo)一致了,改革才能辦成功。成功的經(jīng)歷多了,個(gè)人資歷上,更具有附加的影響力。
正確的時(shí)間,做正確的事也就是做事時(shí)機(jī)的把握。
一個(gè)旅行者搭船旅行。一天,大風(fēng)刮得船明顯傾斜起來,一個(gè)正爬在桅桿高處攝影的愛好者不小心被甩下了船。落水者一邊尖叫著呼救,一邊瘋狂撲打水面,拼命想求生。旅行者不會游泳,只能干著急。但他看到船上的水手走到船舷邊上,平靜地觀察在水里拼命掙扎的落水者。而落水者終于無力掙扎,開始往下沉。這時(shí),一直密切注視落水者的水手立即跳下水去救人。等兩人都平安地回到船上后,旅行者不禁問水手:“你為什么要等那么久才跳入水中救他?”水手平靜地回答:“做了多年的水手,我早就發(fā)現(xiàn),當(dāng)落水的人在水中拼命掙扎的時(shí)候,我如果立刻跳下去救他,那他很有可能會在慌亂中把我也拖入水中溺死。這種時(shí)候,最好讓他掙扎一會兒,等力氣都消耗完,那時(shí)候才是我跳下水去救他的最佳時(shí)機(jī)?!?/p>
改革的時(shí)機(jī),與做事的時(shí)機(jī),同等重要。好的時(shí)機(jī),不僅能讓成功的可能性增大,而且也會事半功倍。
(一)個(gè)人動力方面
個(gè)人動力主要是指當(dāng)事人的意愿。人從本能上是排斥變革的,因?yàn)樽兏镆馕吨L(fēng)險(xiǎn)和犯錯(cuò),會付出代價(jià)。所以當(dāng)我們提出一項(xiàng)變革時(shí),往往就面臨個(gè)人動力方面的阻力。只有統(tǒng)一了思想才能繼續(xù)往前走。
(二)個(gè)人能力方面
個(gè)人能力主要是指當(dāng)事人有沒有能力做出改變。當(dāng)我們提出變革時(shí),尤其是提出要人們改變行為時(shí),往往需要人們?nèi)W(xué)習(xí)新的技能,有的時(shí)候這些技能比較復(fù)雜、難度高,人們在能力方面就會遇到阻力,他們需要花時(shí)間去掌握新技能。足夠的耐心,以及創(chuàng)新方法,才能最終獲得變革的成功。
(三)社會動力方面
社會動力主要是指跟當(dāng)事人相關(guān)的其他人對當(dāng)事人的意愿進(jìn)行影響。我們大家肯定都有這樣的體驗(yàn),對于某項(xiàng)政策,你個(gè)人來說可能是可以接受的,但是當(dāng)周圍很多人反對,尤其是一些權(quán)力比你大、影響力比你大的人也反對時(shí),你也就不會站出來支持某項(xiàng)政策了,也就是說,你的個(gè)人動力被他人影響了,你也會隨大流,不敢做一只出頭鳥了。把握輿論導(dǎo)向與政策宣傳,是關(guān)鍵。不理解或者誤解,會導(dǎo)致一個(gè)好的政策,胎死腹中。
(四)社會能力方面
社會能力主要是指跟當(dāng)事人相關(guān)的其他人幫助不幫助當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)改變。企業(yè)中的很多工作都是需要協(xié)作完成的,所以很多時(shí)候沒有別人的幫助,你無法完全憑自己的能力完成工作,比如你需要一些很關(guān)鍵的數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)要從一個(gè)很復(fù)雜的軟件系統(tǒng)中生成,需要操作軟件的同事幫忙才能完成,但是這個(gè)部門的同事根本不愿意幫你生成數(shù)據(jù),結(jié)果就導(dǎo)致你無法完成工作。團(tuán)隊(duì)不需要英雄主義,特別是個(gè)人英雄主義,團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),才能使團(tuán)隊(duì)成員共同成長。
(五)系統(tǒng)動力方面
系統(tǒng)動力主要是指非人的因素對于當(dāng)事人意愿的影響,主要表現(xiàn)為激勵(lì)手段、績效考核等。比如,企業(yè)開始倡導(dǎo)跨部門的積極協(xié)作,但是在kpi中、在績效考核中卻只設(shè)定每個(gè)部門獨(dú)立的指標(biāo),而且這些指標(biāo)都是需要付出很大的努力才能實(shí)現(xiàn)的??赡苋藗円蚕牒献?,但是自己部門的指標(biāo)已經(jīng)把大家搞得筋疲力盡了,誰還有精力去幫別的部門呢?好的績效系統(tǒng)是促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間,團(tuán)隊(duì)成員之間開展良性競爭,從而達(dá)成大團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。繁復(fù)的考核體系,只會把大家搞得筋疲力盡,失去方向與重點(diǎn)。簡單、明確、有效,是好的績效系統(tǒng)的關(guān)鍵詞。
(六)系統(tǒng)能力方面
系統(tǒng)能力主要是指外在環(huán)境對于當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)改變能力的影響。比如,某企業(yè)需要兩個(gè)部門之間非常緊密的合作,卻安排兩個(gè)部門分別在兩個(gè)城市辦公,雙方只能通過電話和電子郵件來溝通,效率往往非常低。環(huán)境雖不可改變,但方式與方法都可以改變,環(huán)境不能適應(yīng)我們,那么只能是我們適應(yīng)環(huán)境。
綜上所述,所謂影響力,就是個(gè)人或團(tuán)隊(duì),做人或做事的方法、方式。得到大多數(shù)人的認(rèn)可,就可以說具有影響力。反之,我們就要在上述方面,查找原因。但,有的時(shí)候,并非我們錯(cuò)了,而僅僅是,還沒有足夠的耐心,等待……。
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