心得體會(huì)是我們對(duì)所經(jīng)歷過的事情和所得到的收獲進(jìn)行思考和總結(jié)的過程。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以適當(dāng)運(yùn)用一些修辭方法,如排比、設(shè)問等,讓文章更具感染力和說服力。這些范文中的案例和觀點(diǎn)會(huì)對(duì)我們的寫作產(chǎn)生積極的影響和啟發(fā)。
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇一
六十多年前毛澤東同志的光輝篇章——《為人民服務(wù)》為中國共產(chǎn)黨和其所領(lǐng)導(dǎo)的軍隊(duì)回答和解決了為什么而打仗?為什么而革命的問題?六十多年后的今天,《為人民服務(wù)》的影響和作用已成為中國共產(chǎn)黨人的鮮明標(biāo)志和唯一宗旨。其原因只有一個(gè),我們是“徹底地為人民的利益而工作的”。至今,歷史的變遷已經(jīng)走過了半個(gè)多世紀(jì),社會(huì)也發(fā)生了深刻的變化,然而,雖然革命勝利了,人民解放了,國家強(qiáng)盛了,人民生活奔小康富裕了,但是為人民服務(wù)的思想不能變,為人民的利益而工作的目標(biāo)不能變,為人民服務(wù)的精神永遠(yuǎn)不變。
有感一:樹立為人民服務(wù)的思想,是在塑造一個(gè)高尚的靈魂。
“為人民服務(wù)”五個(gè)大字,凝聚著革命先輩畢生的追求。為了做一個(gè)高尚的人,一個(gè)純粹的人,一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人,一個(gè)有益于人民的人,一個(gè)堂堂正正的人。
有人比喻說,共產(chǎn)黨人的思想靈魂是金子,那是因?yàn)樗麄兊撵`魂都牢牢地扎根在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的實(shí)踐之中,它是特殊材料鑄造而成。而這個(gè)偉大實(shí)踐的根本落腳點(diǎn)就是“為人民服務(wù)”。小平同志說:“我是人民的兒子”。共產(chǎn)黨人都應(yīng)是人民的兒子,人民的兒子為人民服務(wù),既在責(zé)任之上,又在情理之中,一輩子為人民辦實(shí)事,做好事,而不做壞事,那是多么高尚、多么的不易。中國共產(chǎn)黨人的高尚靈魂要在無限的為人民服務(wù)之中鍛造而成。
有感二:為人民服務(wù)必須代表人民的根本利益。
衡量共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的行為標(biāo)準(zhǔn),一不論職位高低,二不比貢獻(xiàn)大小,只看你心中有沒有人民群眾,是不是代表人民群眾最根本的利益。張思德同志是一名普通戰(zhàn)士,普通黨員,但他是為人民的利益而獻(xiàn)身的,人們就學(xué)習(xí)他,紀(jì)念他。今天,作為一名共產(chǎn)黨員就必須堅(jiān)定不移的實(shí)踐三個(gè)代表的重要思想,貫徹和落實(shí)好黨的群眾路線,在思考問題、制訂政策、決策規(guī)劃、研究發(fā)展時(shí),一定要牢記人民的利益高于一切,代表人民群眾的根本利益是一個(gè)共產(chǎn)黨人的最高職責(zé)。而決不能脫離群眾路線,違背群眾意愿,更不能為了少數(shù)人的業(yè)績、政績侵害絕大多數(shù)人民群眾的利益。共產(chǎn)黨人的行為準(zhǔn)則要以科學(xué)發(fā)展觀為依據(jù),把國家、民族、人民大眾的長遠(yuǎn)利益和現(xiàn)實(shí)愿望相結(jié)合,妥善處理好發(fā)展建設(shè)與社會(huì)穩(wěn)定,長遠(yuǎn)利益與眼前困難的關(guān)系。只有符合人民大眾根本利益的行為才是具有現(xiàn)實(shí)意義和歷史價(jià)值的,才是唯一科學(xué)、正確的。
有感三:實(shí)踐為人民服務(wù),貴在貼近群眾。
為人民服務(wù)要從大事著眼,從小事做起。而大事小事都應(yīng)貼近群眾辦事。從大事看,相信人民群眾的覺悟和智慧,依靠人民群眾的力量,解決國家、民族、社會(huì)及一切重大問題,這就是服務(wù)于人民的根本利益。戰(zhàn)爭年代,毛澤東同志發(fā)動(dòng)群眾打人民戰(zhàn)爭,解放民眾于苦難之中,解放全中國,這就是著眼于國家大事、民生大事。在這樣的大事中,黨和人民群眾之間結(jié)成了魚水情長的關(guān)系,人民擁護(hù)黨,黨代表人民的利益,黨群關(guān)系十分親融。從小事看,老百姓的柴米油鹽,衣食住行,黨和政府都要關(guān)心。共產(chǎn)黨人在日常工作、生活中都要以人為本、以民為本,而決不能與民爭利。共產(chǎn)黨人只有吃苦在前,享受在后,黨員的先鋒模范作用才能充分體現(xiàn)。只要條件允許就要盡一切可能幫助群眾解決困難問題,暫時(shí)不能解決的也要向人民群眾解釋清楚,讓黨的政策貼近群眾,為群眾所了解,并得到群眾的支持。
俗話說“老百姓的事比天大”,但真正做到很不容易。如果我們能經(jīng)常不斷地貼近農(nóng)民的,搞好服務(wù)并且得到廣大干部群眾的擁護(hù)和認(rèn)可,那么我們的形象就會(huì)更好和干部群眾的關(guān)系就會(huì)更親密,為人民服務(wù)的意義和作用就會(huì)更明顯.
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇二
一次偶然的機(jī)會(huì),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了__酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩頉]有過這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位__部長,她說,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)__部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。
接著,__部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長便叫一個(gè)老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達(dá)到什么樣的要求。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開始有了一些意識(shí):服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行。當(dāng)然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實(shí)踐,畢竟很多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。
做到最合格最好最能滿足客人。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,當(dāng)然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒在酒店工作的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考酒店的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。當(dāng)然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過我還是始終都都積極投入地去做。
記得一開始的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,畢竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯(cuò)誤,被客人看到會(huì)很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,不過還好后來在同事的幫助下迅速地?fù)Q正確了,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥幸逃過懲罰。
現(xiàn)在說說我在__酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點(diǎn)上班到下午的兩點(diǎn),從四點(diǎn)再?到晚上的9點(diǎn),有時(shí)忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),客人太多,,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,然后準(zhǔn)備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時(shí)候,傳菜部的男生們便負(fù)責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會(huì)感覺很酸,剛開始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過后來站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。
當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個(gè)小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強(qiáng)樣也強(qiáng)烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動(dòng),直到后來哭聲驚動(dòng)了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,才想方設(shè)法去找了個(gè)氣球來。還有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)去包廂里。所以說,面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。記得在__酒店時(shí),總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到__,身為__人,就要時(shí)時(shí)刻刻想著__,要為__的形象負(fù)責(zé)!而我,一直秉著這樣的理念,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作。
剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺得很奔波很煩,不過后來也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛。我也打從心底里感謝__酒店,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇三
《為人民服務(wù)》是毛主席的一篇光輝著作,再次閱讀這篇文章,倍感受益匪淺,自己的思想認(rèn)識(shí),再次得到了提高。
《為人民服務(wù)》這篇偉大著作,是毛主席在延安追悼張思德同志時(shí)的講演。張思德于1944年9月5日在燒炭時(shí)因炭窯崩塌而犧牲。毛主席就為這位普通的共產(chǎn)黨員、燒炭的紅軍戰(zhàn)士開追悼會(huì),并發(fā)表著名的講演,稱他是“為人民利益而死的,他的死比泰山還要重”。從此,《為人民服務(wù)》這篇著作教育著一代又一代共產(chǎn)黨人和革命群眾。不同的時(shí)代,不同的時(shí)期,在不同的工作崗位都需要有全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。
在《為人民服務(wù)》一文中,毛澤東同志提到的張思德同志,是革命隊(duì)伍中,一個(gè)很平凡的革命戰(zhàn)士。他在平凡的工作中,干出了不平凡的業(yè)績,為人民的解放事業(yè),獻(xiàn)出了寶貴的生命。為此,毛澤東同志給予了他極高的評(píng)價(jià)。說“他的死是比泰山還要重的”。我想,作為朔黃鐵路公司普通的一名員工,我所從事的工作,也是一種很平凡的工作。我也要像張思德同志一樣,在平凡的工作崗位上勤奮工作,干出不平凡的成績。然而,我到底應(yīng)該向張思德同志學(xué)習(xí)什么呢?我在反復(fù)地思考這個(gè)問題。我想:作為一名普通員工,要像張思德同志那樣全心全意的為人民服務(wù),就必須做到:在政治上,相信黨的執(zhí)政能力,忠誠于朔黃事業(yè);在業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟上日新月異發(fā)展的知識(shí)的更新,經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場,查找、克服設(shè)備缺點(diǎn),經(jīng)常與員工溝通、交流,做好技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)工作,把自己的業(yè)務(wù)技術(shù)傳授給他們,隨時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),切實(shí)幫助他們解決一些工作、生活中所遇到的實(shí)際問題。
在《為人民服務(wù)》一文中,毛澤東同志還提到:“因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的,所以,我們?nèi)绻腥秉c(diǎn),就不怕別人批評(píng)指出”。我們就是要堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持好的、改正錯(cuò)的。工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在平時(shí)的工作中,我們不可能沒有失誤,甚至工作干得越多,失誤可能會(huì)越多。但這并不可怕,可怕的是我們?nèi)绻髦鞘д`,卻不愿意聽別人的批評(píng)指正。只愿聽表揚(yáng),不愿聽批評(píng),這是我們的普遍心理。我想,這樣的人是不會(huì)有進(jìn)步的,假如有這樣的心理,就不可能把工作干好,就不會(huì)開創(chuàng)性地開展工作。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,要善于開展批評(píng)與自我批評(píng),虛心聽取別人的意見,勇于改革,大膽創(chuàng)新。
全心全意為人民服務(wù)的思想,闡明了中國共產(chǎn)黨同人民群眾相互依存、不可分割的辯證關(guān)系,毛澤東同志從不同角度生動(dòng)地把這種關(guān)系比喻為血肉關(guān)系、魚水關(guān)系、種子和土地的關(guān)系、學(xué)生和先生的關(guān)系、兒子和父母的關(guān)系等等;全心全意為人民服務(wù)的思想體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和檢驗(yàn)衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn),是黨的力量源泉。毛澤東同志還指出,人民是歷史的創(chuàng)造者,是真正的銅墻鐵壁,是勝利之本,是為革命和建設(shè)提供強(qiáng)大力量的最深厚的根源。黨只有相信人民,依靠人民,植根于人民之中,同人民打成一片,才能得到人民的理解和支持,才能立于不敗之地。他說:“我們共產(chǎn)黨人區(qū)別于其他任何政黨的又一個(gè)顯著的標(biāo)志,就是和最廣大的人民群眾取得最密切的聯(lián)系?!薄皯?yīng)該使每一個(gè)同志懂得,只要我們依靠人民,堅(jiān)定地相信人民群眾的創(chuàng)造力是無窮無盡的,因而信任人民,和人民打成一片,那就任何困難也能克服,任何敵人也不能壓倒我們,而只會(huì)被我們所壓倒”。這就要求我們一定要深入現(xiàn)場,和員工走在一起,只有這樣才能從中汲取營養(yǎng),更好的為員工服務(wù)、為企業(yè)服務(wù),為朔黃的長足發(fā)展服務(wù)!
全心全意為人民服務(wù)的思想闡明了黨沒有自己特殊的利益,人民的利益就是黨的利益和共產(chǎn)黨人為人民謀利益的價(jià)值取向,體現(xiàn)了黨的先進(jìn)性、純潔性。毛澤東同志指出:“共產(chǎn)黨是為民族、為人民謀利益的政黨,它本身決無私利可圖”。 “全心全意地為人民服務(wù),一刻也不脫離群眾;一切從人民的利益出發(fā),而不是從個(gè)人或小集團(tuán)的利益出發(fā);向人民負(fù)責(zé)和向黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)的一致性;這些就是我們的出發(fā)點(diǎn)”。共產(chǎn)黨人無論何時(shí)何地個(gè)人利益都應(yīng)服從于人民的利益,以毫不利己、專門利人的精神和對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任、對(duì)人民極端熱忱的態(tài)度,精益求精地去工作,為實(shí)現(xiàn)人民的根本利益,甚至可以不惜犧牲自己個(gè)人的一切。為人民的利益而死比泰山還重,替剝削和壓迫人民的人去死比鴻毛還輕,這就是共產(chǎn)黨人的人生觀和價(jià)值觀;這就是檢驗(yàn)黨和黨員的思想和工作對(duì)與錯(cuò)、成與敗、得與失的最高標(biāo)準(zhǔn)。 “任何一種東西,必須能使人民群眾得到真實(shí)的利益,才是好的東西”。 “一切空話都是無用的,必須給人民以看得見的物質(zhì)福利”。我們應(yīng)該不惜風(fēng)霜?jiǎng)诳?,夜以繼日,勤勤懇懇,切切實(shí)實(shí)地去研究現(xiàn)有設(shè)備、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工隊(duì)管理、員工發(fā)展等方面的實(shí)際,并且具體的解決一些實(shí)際問題。學(xué)習(xí)了全心全意為人民服務(wù)的思想,可以使我們更好地理解立黨為公、執(zhí)政為民是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì),是我們黨同一切剝削階級(jí)政黨的根本區(qū)別。
重學(xué)這篇文章,再次振奮了我的精神。我要像許許多多張思德那樣的黨員一樣,在平凡的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)的做好一些平凡的小事,本著求真務(wù)實(shí)的精神,做到把每一件事做好。端正自已的思想認(rèn)識(shí),煥發(fā)自已的工作熱情,改造自已的人生觀、世界觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,使自已成為一個(gè)為人民服務(wù)而奮斗一生的人。
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇四
服務(wù)是一項(xiàng)高尚的工作,是一種讓人感覺舒適、愉悅的體驗(yàn)。我們常常在生活中享受到各種服務(wù),但似乎忽略了為人服務(wù)的態(tài)度和方法。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,總結(jié)了一些為人服務(wù)的體會(huì)和心得,希望能與大家分享。
段二:真正傾聽客戶需求
首先,為人服務(wù)需要真正傾聽客戶的需求。在服務(wù)過程中,我們要耐心地詢問客戶的需求,了解他們的實(shí)際情況和期望。只有真正理解客戶的需求,我們才能準(zhǔn)確提供所需的服務(wù)。在這個(gè)過程中,與客戶建立良好的關(guān)系和溝通,是至關(guān)重要的。
段三:主動(dòng)提供幫助
其次,為人服務(wù)需要主動(dòng)提供幫助。有時(shí)候,客戶并不是很清楚他們的需求,或者他們的需求中隱藏著其他需求,服務(wù)人員就需要有敏銳的洞察和主動(dòng)提供幫助的意識(shí)。這個(gè)意識(shí)可以表現(xiàn)在多個(gè)方面,比如,在向客戶提供服務(wù)的同時(shí),順帶著提供其他相關(guān)的信息,幫助客戶解決問題。這種服務(wù)方式不僅僅能夠滿足客戶的需求,也能夠深得客戶的信任和認(rèn)可。
段四:細(xì)致體貼
再者,為人服務(wù)需要細(xì)致體貼。在服務(wù)中,細(xì)節(jié)決定了服務(wù)質(zhì)量,體貼與關(guān)懷則決定了服務(wù)體驗(yàn)的美好程度。體貼與關(guān)懷不僅僅體現(xiàn)在服務(wù)的流程中,更體現(xiàn)在員工們對(duì)待客戶的態(tài)度、語言和行為上。就像一名店員為顧客打開門,為顧客挑選合適的商品,為顧客定制禮品包裝一樣,這些微小的細(xì)節(jié)能夠讓客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的滿足感和推薦意愿。
段五:時(shí)刻保持服務(wù)熱情
最后,為人服務(wù)需要時(shí)刻保持服務(wù)熱情。業(yè)務(wù)員是企業(yè)的代表,身處于服務(wù)崗位,需要時(shí)刻保持服務(wù)的熱情和態(tài)度。當(dāng)我們追求服務(wù)質(zhì)量的時(shí)候,同時(shí)也在追求客戶的滿意度和推薦意愿。我們的每一份熱情都能化作客戶的贊美和信任。
結(jié)論:
在追求客戶滿意度和推薦意愿的同時(shí),服務(wù)態(tài)度和方法同樣重要。我們要充分尊重客戶的需求,主動(dòng)提供幫助,細(xì)致體貼,時(shí)刻保持服務(wù)熱情,以真正為客戶服務(wù)。希望這些心得能對(duì)我們今后的服務(wù)工作有所啟示和幫助。
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇五
服務(wù)是指為他人提供幫助、支持、建議或滿足需要的行為或活動(dòng)。對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)和職業(yè)來說,提供良好的服務(wù)都是至關(guān)重要的,因?yàn)榉?wù)質(zhì)量的好壞直接決定著客戶的滿意度和口碑。無論是在工作崗位上,還是在日常生活中,我們都需要學(xué)會(huì)優(yōu)秀的服務(wù)技能,以便更好地為人服務(wù)。
第二段:闡述如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
要想提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),首先需要關(guān)注客戶需求。了解他們具體的需求,聽取他們的建議和想法,親身體驗(yàn)他們的問題或挑戰(zhàn),這是非常必要的。其次,我們要通過良好的溝通來表達(dá)我們的服務(wù)。清晰、準(zhǔn)確的語言和態(tài)度可以讓客戶更容易明白我們的意圖并從中受益。同時(shí),提高服務(wù)的效率也是很關(guān)鍵的,我們應(yīng)當(dāng)盡可能迅速地為客戶提供滿意的答復(fù)或解決方案。最后,我們應(yīng)該始終保持耐心和友好的態(tài)度,以便更好地與客戶產(chǎn)生信任和感情的聯(lián)系。
第三段:服務(wù)的實(shí)踐與心得
在我實(shí)踐“服務(wù)”的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己需要具備幾個(gè)關(guān)鍵的素質(zhì),這些素質(zhì)可以保證我提供出色的服務(wù)。首先,認(rèn)真傾聽客戶的聲音,即使聽得不是很舒服,也需要堅(jiān)持下來。為此,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用反問等技術(shù)方法,以便更好地理解客戶的真實(shí)需求。其次,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,即使是在非常繁重或錯(cuò)誤的情況下。最后,我意識(shí)到需要不斷汲取新知識(shí)和新技能,這可以幫助我更好地拓展服務(wù)領(lǐng)域和提高服務(wù)能力。
第四段:有效溝通是關(guān)鍵
作為服務(wù)者,我們需要能夠通過各種方式進(jìn)行溝通,以滿足客戶的需求。無論是通過電話、郵件還是面對(duì)面交流,我們都需要與客戶之間建立良好的關(guān)系。在溝通時(shí),我們需要學(xué)會(huì)傾聽,理解并盡可能替代客戶去完成任務(wù)。我們還需要學(xué)會(huì)掌握有效溝通的技能和工具,例如行為注釋、重申、整體感覺等。這些技能可以幫助我們更好地與客戶產(chǎn)生相互信任和關(guān)注。
第五段:優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)踐和回應(yīng)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是語言上的說明和態(tài)度上的表現(xiàn),還包括實(shí)際行動(dòng)。在工作中,我學(xué)會(huì)了如何幫助客戶更好地完成任務(wù),例如出色的信息查找和產(chǎn)品推薦。我還幫助他們解決了一些常見問題和挑戰(zhàn),例如系統(tǒng)錯(cuò)誤和信息丟失等。通過這些行動(dòng),我建立了長期的信任關(guān)系,也獲得了很多贊譽(yù)和建議。這讓我更加熱愛我的工作,也更加意識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。
總結(jié):提供卓越服務(wù)需要技能、素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過更好的認(rèn)識(shí)客戶需求,采用有效的溝通技巧,以及始終保持專業(yè)精神和耐心,我們可以在自己的工作崗位上或生活中取得成功。同時(shí),知道如何讓客戶滿意并回饋與感激是最重要的,這樣才能建立起良好的客戶關(guān)系,并維持良好的業(yè)績。
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇六
1944年,毛澤東主席在張思德同志的追悼大會(huì)上作了深情的講演,寫下了《為人民服務(wù)》這篇光輝的著作,從此“為人民服務(wù)”——這個(gè)中國共產(chǎn)黨人的根本宗旨,深深地鐫刻在鮮紅的黨旗上,也融進(jìn)了每一個(gè)共產(chǎn)黨人的靈魂。雖然此文寫于六十多年前,但是今天讀起來仍然倍感親切。
“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍,是革命的隊(duì)伍,我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的。”在“為人民服務(wù)”這面旗幟下,共產(chǎn)黨人拋頭顱、灑熱血,英勇奮斗,打倒日本帝國主義,推翻封建主義,取得了新民主主義革命的勝利,建立了新中國。在“為人民服務(wù)”這面旗幟下,共產(chǎn)黨走上了領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)政的位子,領(lǐng)導(dǎo)全國人民進(jìn)行社會(huì)主義革命和建設(shè),創(chuàng)造了光輝的業(yè)績。今天,在“為人民服務(wù)”這面旗幟下,黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民改革開放,把經(jīng)濟(jì)建設(shè)搞上去,使人民得到了實(shí)惠,由溫飽邁上了小康,為中華民族的偉大復(fù)興開辟了光明大道。
毛澤東在文章中提到:我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的,是徹底地為人民的利益工作的,因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的,所以我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)就不怕別人批評(píng)指出,不管什么人,誰向我們指出都行,只要你說得對(duì),我們就改正;你說的辦法對(duì)人民有好處,我們就照你的辦。只要我們?yōu)槿嗣竦睦鎴?jiān)持好的,為人民的利益改正錯(cuò)的,我們這個(gè)隊(duì)伍就一定會(huì)興旺起來。我們都是來自五湖四海,為了一個(gè)共同的革命目標(biāo),走到一起來了,我們的同志在困難的時(shí)候,要看到成績,要看到光明,要提高我們的勇氣。我們的干部要關(guān)心每一個(gè)戰(zhàn)士,一切革命隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心,互相愛護(hù),互相幫助,毛澤東同志還引用了中國古時(shí)候文學(xué)家司馬遷的一句話:“人固有一死,或重于泰山,或輕于鴻毛?!睘槿嗣窭娑溃捅忍┥竭€重,替法西斯賣力,替剝削人民和壓迫人民的人去死,就比鴻毛還輕。
通過學(xué)習(xí)這篇文章,使我深深地感受到中國共產(chǎn)黨是如此的偉大。我們黨剛登上中國歷史舞臺(tái)時(shí),只有幾十名黨員,力量是十分薄弱的,但他們就是憑著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)定的理想信念,經(jīng)過80多年的艱苦奮斗,才有了今天這個(gè)有著6800多萬黨員的大黨,而且團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民取得了革命,建設(shè),改革的偉大成就,使我們國家的面貌發(fā)生了舉世矚目的深刻變化。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨,同時(shí)也是衡量一名黨員是否合格的根本標(biāo)尺。
從我們黨成立90年走過的路程來看,從毛主席《為人民服務(wù)》這篇經(jīng)典發(fā)表以后,雖然在每一個(gè)歷史時(shí)期和歷史階段黨的工作重心有所變化,但是“為人民服務(wù)”這個(gè)根本宗旨始終不變。
毛澤東思想——鄧小平理論——“三個(gè)代表”重要思想——“科學(xué)發(fā)展觀”——核心就是“為人民服務(wù)”。從毛澤東、鄧小平、到,“為人民服務(wù)”這面旗幟代代相傳,始終高舉;從張思德、雷鋒、焦裕祿、孔繁森??在“為人民服務(wù)”這面旗幟涌現(xiàn)出無數(shù)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
這次閱讀學(xué)習(xí),使我對(duì)“全心全意為人民服務(wù)”,“徹底地為人民的利益工作”有了新的認(rèn)識(shí)和提高,對(duì)“三個(gè)代表”重要思想理論的認(rèn)識(shí)更加深刻,深刻體會(huì)到為全心全意人民服務(wù)作為黨的根本宗旨,始終貫穿于黨的不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)人的思想言論中,是黨員保持先進(jìn)性的根本體現(xiàn),需要我在實(shí)際的工作生活中認(rèn)真實(shí)踐。我要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),在今后教學(xué)工作中要時(shí)刻以一名黨員的要求來嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)工作中注重發(fā)揮模范帶頭作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)能力,為新陽西路學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展而努力!
我相信:通過西鄉(xiāng)塘區(qū)“三增進(jìn)”群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開展,我們一定會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。做讓人民滿意的教師,為我校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇七
黨中央提出在全黨深入開展以黨的群眾路線為主題的教育活動(dòng),是新時(shí)期全面加強(qiáng)黨的建設(shè)的根本要求,是堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝全黨的重要舉措,是提高黨的執(zhí)政潛力、鞏固黨的執(zhí)政使命的重要舉措,同時(shí)也是貫徹落實(shí)黨的十八大精神、實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)、推進(jìn)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步的重要舉措。黨的群眾路線教育活動(dòng)落到實(shí)際工作中就是很直接的工作要求。作為一名_員就務(wù)必扎扎實(shí)實(shí)地從本職工作做起,培養(yǎng)良好的敬業(yè)精神。
一、培養(yǎng)_員敬業(yè)精神的重要性
培養(yǎng)_員良好的敬業(yè)精神是全心全意為人民服務(wù)的核心資料。中國_是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義,這是我們黨的奮斗目標(biāo)。要完成這偉大而艱巨的任務(wù),有賴于全體_員的共同努力,這更需要全體_員的敬業(yè)精神作為保障。
事業(yè)有成,敬業(yè)第一,這是千古流傳的良訓(xùn)??疾旃沤裰型鈿v史,有數(shù)不清的成功者為社會(huì)發(fā)展和歷史進(jìn)步做出貢獻(xiàn),為開創(chuàng)事業(yè)和造福人民建立了豐功偉業(yè)。他們的成功各有各的原因,但具有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神則是他們成功的一個(gè)共同原因。馬克思、恩格斯、_、周恩來、_等無產(chǎn)階級(jí)革命家都對(duì)人類解放事業(yè)無限忠誠,無限熱愛。他們出生入死地戰(zhàn)斗,為了事業(yè)矢志不移,無私無畏的敬業(yè)精神,最后開創(chuàng)了人類社會(huì)的新紀(jì)元。政治家成功要敬業(yè),科學(xué)家成功要敬業(yè),同樣黨的事業(yè)成功也要敬業(yè),要靠全體_員的敬業(yè)精神去實(shí)現(xiàn)。當(dāng)今世界兩極格局解體,新的世界格局----多極化格局正在構(gòu)成。為了在未來世界格局中占據(jù)有利地位,各國都在努力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高科技水平,生產(chǎn)力越高,經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)展就越快,綜合國力就越高。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,發(fā)展生產(chǎn)力,既要靠物,更要靠人。所以物質(zhì)生產(chǎn)水平的提高,關(guān)鍵是人的素質(zhì)的提高。我們黨是一個(gè)擁有6600多萬黨員的大黨,現(xiàn)如今我們黨所處的歷史地位和歷史環(huán)境發(fā)生了根本性變化,即已經(jīng)從領(lǐng)導(dǎo)人民為奪取全國政權(quán)而奮斗的黨,成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人民掌握全國政權(quán)并長期執(zhí)政的黨;已經(jīng)從受到外部封鎖和實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下領(lǐng)導(dǎo)國家建設(shè)的黨,成為對(duì)外開放和發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下領(lǐng)導(dǎo)國家建設(shè)的黨。全體_員工作在各條戰(zhàn)線上,發(fā)揮著生力軍的作用。在新世紀(jì)新階段,我們黨要肩負(fù)起歷史和時(shí)代賦予的莊嚴(yán)使命,_員責(zé)無旁貸。因此,在科技日新月異,國際競爭日趨激烈的形勢下,輝煌在于_員的敬業(yè)精神,期望在于_員的敬業(yè)精神。
黨員隊(duì)伍中存在的問題說明培養(yǎng)_員良好的敬業(yè)精神的緊迫性。長期以來,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,全體_員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、以身作則、嚴(yán)于律己,為社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn),贏得了人民的信任和全體社會(huì)的尊重。但是,在改革開放和建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制過程中,黨員在敬業(yè)方面仍存在不少問題。道德失范,是非、善惡、美丑界限混淆,對(duì)工作缺少職責(zé)心,事業(yè)心不強(qiáng),對(duì)個(gè)人的榮辱得失斤斤計(jì)較,不為全局事業(yè)著想,工作中擺花架子,搞形式主義,全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)淡化,毫無“平常工作看得出來,關(guān)鍵時(shí)刻站得出來,危難之際豁得出來”的敬業(yè)精神。那么,_員的先進(jìn)性又如何體現(xiàn)的出來呢雖然這些現(xiàn)象存在于部分黨員身上,但有損于_員的崇高形象,造成了很壞的社會(huì)影響。在全黨開展持續(xù)_員先進(jìn)性活動(dòng)中,努力培養(yǎng)_員良好的敬業(yè)精神已經(jīng)成為我黨一項(xiàng)刻不容緩的重要任務(wù)。
二、培養(yǎng)_員良好的敬業(yè)精神的基本要求
全心全意為人民服務(wù),盡職盡責(zé),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心這是_員標(biāo)準(zhǔn)的集中體現(xiàn)。立黨為公,執(zhí)政為民,切實(shí)把人民群眾的利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好,努力盡職盡責(zé)辦實(shí)事辦好事,實(shí)踐好為人民服務(wù)的宗旨,不斷地為人民謀利益,永做人民的勤務(wù)員,這是_員先進(jìn)性的本質(zhì)體現(xiàn)。如何才能忠實(shí)實(shí)踐、身體力行呢這就要求一位_員要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。具有敬業(yè)精神的人都有強(qiáng)烈的事業(yè)心,他會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地盡到職業(yè)職責(zé)和義務(wù),不會(huì)僅僅把工作當(dāng)成做事那錢的手段去敷衍應(yīng)付,也不會(huì)僅僅為完成任務(wù)而從事工作。而是把工作當(dāng)成自己的一項(xiàng)本職使命而盡職盡責(zé),盡心盡力地實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。
干一行愛一行,適應(yīng)社會(huì)的需要,愛崗敬業(yè)的思想是做一名合格_員的基本保障。社會(huì)行業(yè)五花八門,只是分工不同,沒有貴賤尊卑之分。在個(gè)人愛好和社會(huì)允許的條件下,選取了自己的職業(yè),就要努力做到愛崗敬業(yè),干一行愛一行,不能這山望著那山高,個(gè)性是_員,更要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),一個(gè)人只有安心本職工作,熱愛本職工作,才能在自己的崗位中全身心地投入,才能忘我工作,才能孜孜不倦、頑強(qiáng)拼搏,才能把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去,才能摒棄狹隘的個(gè)人功利私念。
創(chuàng)造更大的價(jià)值,鍥而不舍,精業(yè)的頑強(qiáng)意志是對(duì)_的時(shí)代要求。一個(gè)合格的_員不僅僅要具備合格黨員的基本條件,而且還要具備在職業(yè)道路上追求完善和不斷提高職業(yè)技能的精業(yè)態(tài)度。社會(huì)是由低級(jí)形態(tài)向高級(jí)形態(tài)循序發(fā)展的,個(gè)性是到了現(xiàn)代社會(huì),生產(chǎn)的社會(huì)化和國際化,使社會(huì)分工不僅僅走出單位內(nèi)部,而且走向國際。個(gè)性是20實(shí)際80年代以來,世界高科技領(lǐng)域的發(fā)展競爭和世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的發(fā)展,各種形式的國際合作應(yīng)運(yùn)而生,高科技合作進(jìn)入無國界的網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代。在種.種社會(huì)化大生產(chǎn)的條件下,要求各行各業(yè)人員務(wù)必具有精業(yè)精神。而6600多萬_員是現(xiàn)階段我國各行各業(yè)的主力軍,只有每一位_員增加緊迫感,孜孜不倦,鍥而不舍地追求,在工作中精益求精,用心進(jìn)取,才能始終站在時(shí)代前列,才能真正創(chuàng)造更大的價(jià)值,才能問社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)建功立業(yè)。
三、培養(yǎng)_員良好的敬業(yè)精神的途徑
首先,要確立宏大的人生志向。確立宏大的人生志向是培養(yǎng)_員良好的敬業(yè)精神的基礎(chǔ)和前提。志向是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是工作的風(fēng)帆,_員要持續(xù)先進(jìn)性,要有所作為,就務(wù)必首先立下宏圖大志。如我黨優(yōu)秀的_員、敬愛的周恩來總理19歲東渡日本留學(xué)時(shí),寫下一首豪邁詩篇“大江歌罷掉頭東,邃密群科濟(jì)世窮。面壁十年圖破壁,難酬蹈海亦英雄”。這首詩充分反映了周恩來總理在青年時(shí)期立志救國的宏偉大略和立志成材的赤子胸懷,激勵(lì)他在以后60年艱苦卓絕的革命生涯中為中華之崛起,為中國人民的解放事業(yè),無私無畏,鞠躬盡瘁,立下了豐功偉績。因此,要培養(yǎng)_員良好的敬業(yè)機(jī)關(guān)凝神,必先使其立志,把自己的事業(yè)與黨和國家、民族的利益緊密聯(lián)系起來,敬業(yè)奮斗,時(shí)刻持續(xù)先進(jìn)性,發(fā)揮_員的價(jià)值。
其次,要確立行業(yè)無貴賤的職業(yè)觀,強(qiáng)化公仆意識(shí)。社會(huì)勞動(dòng)是分工進(jìn)行的,各行各業(yè)彼此依靠。只要是社會(huì)需要的工作,都是高尚神圣的。行業(yè)無貴賤,工作無尊卑?,F(xiàn)階段,_員務(wù)必要糾正錯(cuò)誤的職業(yè)觀念,強(qiáng)化公仆意識(shí),不論處于什么工作崗位,都要盡自己的努力,以城實(shí)的勞動(dòng)為人民作出有益的貢獻(xiàn),這樣才能的到人民的贊譽(yù),得到社會(huì)的認(rèn)同。這也是我黨建立和存在的根本目的和出發(fā)點(diǎn)。只有做到這一點(diǎn),才能切實(shí)解決好為誰服務(wù)、為誰工作、為誰掌權(quán)的問題,才能切實(shí)做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,才能不斷地為人民謀利益,張思德如此,任長霞、牛玉儒等同志也是如此。
最后,要在工作實(shí)踐中培養(yǎng)_員良好的敬業(yè)精神。實(shí)踐是一個(gè)人獲得知識(shí),構(gòu)成良好的品質(zhì),成就理想人格,到達(dá)境界的最基本的途徑。培養(yǎng)_員良好的敬業(yè)精神也務(wù)必透過實(shí)踐來完成??鬃映珜?dǎo)“君子欲訥于言而敏于行”和“聽其言而觀其行”,評(píng)判一個(gè)_員是否具有敬業(yè)精神,是否先進(jìn),不在于他的言辭,而主要看他在實(shí)際工作中是如何實(shí)踐的。_同志曾說過,人的正確思想從哪里來的是從天上掉下來的嗎不是,是自己頭腦里固有的嗎不是。人的正確思想只能從社會(huì)實(shí)踐中來。這句話既科學(xué)地揭示了認(rèn)識(shí)的來源,又指明了培養(yǎng)良好敬業(yè)精神的根本途徑在于實(shí)踐。因此,_員良好敬業(yè)精神的培養(yǎng)只有透過工作實(shí)踐才能獲得。
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇八
通過參加今年的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”的活動(dòng),我最大的收獲就是真正的理解了其重要意義。實(shí)際上這次活動(dòng)就是一次黨的群眾路線教育、馬克思主義教育和國情教育。跟隨工作組成員一起深入基層一線,走進(jìn)田間地頭,深入生活,面對(duì)面了解群眾、服務(wù)群眾,增進(jìn)群眾感情,做群眾的貼心人。最終目的不是為形式上的“走基層”而“走基層”,是要把深入基層、服務(wù)群眾、轉(zhuǎn)變作風(fēng)常態(tài)化、制度化。
百姓生活不光是喜事和好事,還有不少實(shí)際困難,所以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”活動(dòng)要落到實(shí)處,我們寫民情日記要多反映普通群眾的利益需求,更好地服務(wù)人民。很感謝部領(lǐng)導(dǎo)班子給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),雖然過去也數(shù)次從事過赴轉(zhuǎn)服工作,但我想這次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”活動(dòng)會(huì)不光成為我,也會(huì)成為每一名工作組成員貫穿終生的一課,基層意識(shí)、群眾觀點(diǎn)必將融入我們以后的工作之中,成為始終堅(jiān)守的價(jià)值理念。
我們要通過走進(jìn)基層,消化經(jīng)歷,才能掌握和運(yùn)用群眾的豐富語言,才能講群眾喜聞樂見的事,才能想群眾所想,解群眾所需,思群眾所盼。我們不能只是坐在辦公室里遣詞造句,或者走馬觀花的走形式,這樣走不進(jìn)群眾心里。我們說的話群眾聽不懂,有距離感,怎么會(huì)有感召力?同百姓交談,才能說出家常話、貼近百姓情。
“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”,本身就是一種作風(fēng),是彰顯黨性的具體體現(xiàn)。“轉(zhuǎn)變作風(fēng)·服務(wù)群眾”是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的活動(dòng),既是對(duì)我們黨的先進(jìn)性優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚(yáng),也是聯(lián)系群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾的生動(dòng)實(shí)踐,旨在把馬克思主義的群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線落到實(shí)處,促進(jìn)縣各單位深入基層、深入群眾進(jìn)一步制度化、常態(tài)化,不斷提高黨的服務(wù)宣傳工作的科學(xué)化水平。基層和群眾是每個(gè)基層工作者的情感之根,所以,我深知,深入開展轉(zhuǎn)服活動(dòng),重在聯(lián)系實(shí)際、貴在取得實(shí)效,因?yàn)橐徊綄?shí)際運(yùn)動(dòng)比一打綱領(lǐng)更重要。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù),就是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)黨的精神。學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神,必須要全面理解,準(zhǔn)備把握精神實(shí)質(zhì)。在十八屆中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)指出,“堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義是貫穿黨的報(bào)告的一條主線?!敝袊厣鐣?huì)主義道路,是創(chuàng)造人民美好生活的必由之路。堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義,就是要堅(jiān)持為了人民、服務(wù)人民、依靠人民?!?2月4日 中央政治局召開會(huì)議,議定“改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”八項(xiàng)具體舉措,以作風(fēng)正黨風(fēng),以黨風(fēng)贏民心。這些都體現(xiàn)出我們黨執(zhí)政為民的執(zhí)政理念,宣示著我們黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,這是我們把握精神的精髓,是理解中國特色社會(huì)主義的核心。當(dāng)前,勞動(dòng)就業(yè)、物價(jià)房價(jià)、醫(yī)療衛(wèi)生、入學(xué)教育、食品安全、收入分配、環(huán)保治安等問題,是百姓最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。解決這些問題,報(bào)告都給出了答案:“多謀民生之利,多解民生之憂,解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,在學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進(jìn)展,努力讓人民過上更好生活。”黨已經(jīng)聽到了百姓心中對(duì)幸福的期盼,把百姓期盼的民生“好聲音”在報(bào)告中開新篇、布新局,為百姓的幸福奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的精神,必須要聯(lián)系自身工作實(shí)際,堅(jiān)持學(xué)以致用,用以致學(xué)。作為基層辦事工作者,我們要率先學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀黨的文件,原原本本學(xué)習(xí)黨的報(bào)告和黨章。我們既要全面準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)黨的報(bào)告的精神實(shí)質(zhì),又要著重深化對(duì)報(bào)告中新思想、新觀點(diǎn)、新論斷的理解。我們要依托各種載體,創(chuàng)新思維,以多種方式宣傳提出的重要觀點(diǎn)、重大舉措和重大決策部署,宣傳社會(huì)各界對(duì)報(bào)告的熱烈反響和積極評(píng)價(jià),宣傳各地各單位貫徹十八精神具體舉措和實(shí)際進(jìn)展,積極營造學(xué)習(xí)貫徹精神的濃厚輿論氛圍。
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇九
按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,支部20_年八月二日下午用了近二個(gè)小時(shí)的讀書活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東《為人民服務(wù)》一文,這篇文章不僅黨員和黨員干部要學(xué),我們每個(gè)同志都應(yīng)該學(xué)習(xí)。
為人民服務(wù)是我們黨的宗旨,我們每一個(gè)黨員都必須牢記,并將它落實(shí)到工作實(shí)踐中去。努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)廣大人民群眾,勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì),在政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中爭先垂范,處處體現(xiàn)一個(gè)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,在管理工作中,處處為人民群眾的利益出發(fā),為人民群眾排憂解難,是我們的職責(zé)。
我作為一名普通的共產(chǎn)黨員,在全面建設(shè)小康社會(huì),開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的偉大實(shí)踐中,始終牢記我們黨的宗旨《為人民服務(wù)》團(tuán)結(jié)同志,虛心接受同志們的批評(píng)勇于改正自己的缺點(diǎn)和不足,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、關(guān)心人民群眾是體現(xiàn)我黨的執(zhí)政能力的重要體現(xiàn),也是對(duì)共產(chǎn)黨員的重要要求。
去年八月頭頂著火辣辣的太陽,手里揣著沉甸甸的檔案和公務(wù)員錄取通知書;臉上洋溢著自豪,四處不停的張望著新華園的風(fēng)景,就這樣帶著喜悅、自信并好奇的心情來到__西監(jiān)獄報(bào)到。還清楚的記得見面會(huì)那天監(jiān)獄政委寄予我們厚望,同時(shí)要求我們新民警要先從思想上把自己的角色轉(zhuǎn)變過來,認(rèn)識(shí)到自己是一名公務(wù)員,一名光榮的監(jiān)獄人民警察;認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任與使命。政委還特別強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)剛踏出校門的年輕人,應(yīng)有自己的夢想,為以后的工作提供不竭的動(dòng)力;作為一名頭頂國徽的人民警察要有對(duì)工作的責(zé)任心,敢于擔(dān)當(dāng),做好黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
現(xiàn)在到工作崗位已有八個(gè)月了,當(dāng)初的好奇和喜悅已漸漸消退,多了一份對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與思考,開始慢慢的從新規(guī)劃著自己的夢想。
枯燥乏味的監(jiān)獄工作光憑一個(gè)夢想、一腔熱血是難以持續(xù)性開展的。我們工作的對(duì)象是一個(gè)特殊的群體服刑人員,這就要我們多一份責(zé)任、多一份擔(dān)當(dāng)。九月份我們被分到各個(gè)監(jiān)區(qū)開始正真的監(jiān)獄警察的生活,剛開始監(jiān)區(qū)是讓我們做一些簡單的事情,比如相關(guān)臺(tái)賬的制作,聽老同事說這些臺(tái)賬以前好多都是交給犯人代寫就可以的,不過這樣有可能會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。我深知這些臺(tái)賬是上級(jí)對(duì)我們基層工作檢查的一個(gè)重要窗口,必須要保證好質(zhì)量,哪怕自己多花點(diǎn)時(shí)間也要親歷親為。后來又讓我做帶班的工作,最主要的工作就是對(duì)車間現(xiàn)場的犯人每小時(shí)點(diǎn)一次名,一個(gè)兩百多人的車間點(diǎn)一次名下來要將近半小時(shí),更何況要每小時(shí)點(diǎn)一次更是要考驗(yàn)我們的耐心。我還記得我多點(diǎn)幾次名,有些犯人就會(huì)問:"這還真用點(diǎn)這么多啊,還不如坐著休息下子"。但我不是這樣想的,我們監(jiān)獄系統(tǒng)人頭數(shù)就是我們的底線,也是我們的生命線。我不可能因?yàn)樽约和祽卸尨蠹乙黄鹛嵝牡跄?,這也是考驗(yàn)我們對(duì)工作的責(zé)任心。
大學(xué)時(shí)的天馬行空到現(xiàn)在的務(wù)實(shí)進(jìn)取。隨著時(shí)間的推移,對(duì)監(jiān)獄工作的新鮮感也慢慢消失,但對(duì)于監(jiān)獄的認(rèn)識(shí)也加深了,深知這是一個(gè)如履薄冰的工作,耳邊也漸漸想起一些同事的抱怨。新形勢下社會(huì)對(duì)公平正義的高期待,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的高要求,導(dǎo)致我們出現(xiàn)不適應(yīng),還好監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)經(jīng)常語重心長的教導(dǎo)我們:要選擇一個(gè)目標(biāo),找好工作的切入點(diǎn),能吃苦、能擔(dān)當(dāng),把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)照下,我開始漸漸地走出迷茫,并養(yǎng)成了務(wù)實(shí)進(jìn)取的職業(yè)精神。
我一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來履行自己的責(zé)任,用自己的踏實(shí)工作來踐行"成長不失擔(dān)當(dāng)"的道理。同時(shí)也要成熟自己得心智,在面對(duì)眾身喧嘩時(shí),打造恒定的價(jià)值觀;面對(duì)急功近利,磨練沉穩(wěn)的職業(yè)觀;面對(duì)浮躁偏激,塑造大氣的世界觀。
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇十
近年來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央積極倡導(dǎo)為人民服務(wù)的宗旨,廣大黨員干部紛紛以此為指導(dǎo)思想,深化改革、促進(jìn)發(fā)展。而金庸先生的長篇武俠小說《為人民服務(wù)》也從一個(gè)側(cè)面揭示了為人民服務(wù)的重要性與意義。在閱讀這部著作之后,我深有感悟。下面我將從金庸先生塑造的正義英雄、落地為人的實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)真正為人民服務(wù)的方式方法、為人民服務(wù)的意義與價(jià)值幾個(gè)方面來談?wù)勎覍?duì)《為人民服務(wù)》這一主題的心得體會(huì)。
首先,金庸先生通過小說《為人民服務(wù)》中的正義英雄,展示了為人民服務(wù)的模范形象。小說中的小兵哥哥具有崇高的品質(zhì)和無私的精神,他始終把推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和造福人民放在首位,義無反顧地為人民群眾奉獻(xiàn)自己的一切。這一形象激勵(lì)著我們向他學(xué)習(xí),要有強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)精神,要以人民的利益為中心,用實(shí)際行動(dòng)踐行為人民服務(wù)的宗旨。
其次,在金庸先生的作品中,為人民服務(wù)不僅僅是一個(gè)高尚的理念,更是需要通過實(shí)踐來落到實(shí)處的。小說中的主人公小兵哥哥雖然積極樂觀,但他遇到了許多困難與挫折,只有在為人民服務(wù)的實(shí)踐中,他才得到了鍛煉和成長。這使我深刻認(rèn)識(shí)到,為人民服務(wù)不能僅停留在口頭上,而需通過實(shí)際工作、事實(shí)行動(dòng)來貫徹落實(shí),只有這樣才能真正獲得人民的認(rèn)可和支持。
再次,金庸先生在小說中還展示了實(shí)現(xiàn)真正為人民服務(wù)的方式方法。小說中的小兵哥哥始終堅(jiān)持從人民群眾中來、在人民群眾中育、為人民群眾當(dāng)家作主的發(fā)展思路,把人民群眾的需求與利益放在首位,為他們的福祉付出了自己的辛勤努力。這讓我理解到,真正為人民服務(wù)的方式方法就是要堅(jiān)持人民立場,以人民為中心,設(shè)身處地為人民著想,通過實(shí)際行動(dòng)為人民群眾謀福利。
最后,為人民服務(wù)的意義與價(jià)值不僅在于為人民群眾解決實(shí)際問題,更在于凝聚起人心、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。正義英雄小兵哥哥所表現(xiàn)出的為人民服務(wù)的情懷和行為,深深地打動(dòng)了人民群眾,激發(fā)了他們的熱情和斗志,有效地推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。這讓我明白,為人民服務(wù)不僅僅是一種責(zé)任和義務(wù),更是一種精神風(fēng)貌,是凝聚社會(huì)共識(shí)、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要力量。
總而言之,金庸先生的長篇武俠小說《為人民服務(wù)》通過塑造正義英雄、落地為人、實(shí)現(xiàn)真正為人民服務(wù)的方式方法、強(qiáng)調(diào)其意義與價(jià)值的重要性,使我深刻領(lǐng)悟到為人民服務(wù)的內(nèi)涵與要義。只有通過深刻理解,并將之轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),我們才能更好地履行作為人民公仆的責(zé)任和使命,為實(shí)現(xiàn)社會(huì)的共同富裕、文明進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇十一
為民服務(wù)是一個(gè)一直以來都在提倡的話題,它是一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的激勵(lì)機(jī)制。是我們的黨激勵(lì)廣大黨員同志們更好的履行職責(zé)的一項(xiàng)舉措。為民服務(wù)是敢創(chuàng)一流的勇氣,是永不懈怠的精神,也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。
通過這次學(xué)習(xí)我深刻的體會(huì)到:為民服務(wù)的重要性并從中學(xué)到了許多。
一是實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法的束縛中解放出來,堅(jiān)持用發(fā)展的要求審視自己,努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無所作為的思想觀念,以改革的精神提高和完善自己,始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心,始終走在時(shí)代的前列。
二是要有良好的精神狀態(tài)。全體廣大黨員同志要激勵(lì)自己不滿足現(xiàn)狀,更上層樓,做一流的工作,始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣,永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強(qiáng)不息,有克難制勝、奮發(fā)有為的意識(shí), 鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭先的勁頭。
三是要有開拓創(chuàng)新的膽略。開拓?zé)o邊界,創(chuàng)新無止境。全體廣大黨員要不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),挖掘創(chuàng)新潛能,發(fā)揮創(chuàng)新才干,改善服務(wù)手段,改進(jìn)工作方式,用新思路、新舉措開辟新道路,取得經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的新成果。
四是要有艱苦奮斗的作風(fēng)。憂勞興國,逸豫亡身。我們要牢記毛澤東同志“兩個(gè)務(wù)必”的告誡,樹立長期艱苦奮斗的思想,堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉辦事,自覺抵制享樂主義、拜金主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,始終與人民同甘共苦。 在為民服務(wù)過程中,不能一味的跟著別人的步伐走,要有自己的路子,尋找自己的路子,作為個(gè)人應(yīng)該結(jié)合自己的實(shí)際情況,在改變工作方式,與人民群眾同吃、同住、同勞動(dòng),提高工作業(yè)績,不能只在形式上為民服務(wù),工作業(yè)績卻與日劇下。 在新的一年里我將始終牢記為民服務(wù)這一宗旨!
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇十二
今年寒假,我在重慶市紅鼎豆撈餐飲公司應(yīng)聘上了服務(wù)員這一職業(yè),并進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐工作。作為一名大學(xué)生,第一次參加工作,進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,與社會(huì)零距離接觸,雖然時(shí)間短暫,但感觸頗多。在這一個(gè)月中,我增長了見識(shí),讓自己的性情得到了磨練,增強(qiáng)了韌性,沒有卑微的工作,只有卑微的心態(tài)。
寒假工作兼職了27天,回望過去,時(shí)間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個(gè)月了,可過程卻異常艱難,特別是最后幾天,簡直度日如年。其實(shí)任何事,過程中的感覺都是漫長的,時(shí)間仿佛停滯不前,每天都盼著那個(gè)點(diǎn)下班,天天面對(duì)同樣的事,無聊,辛苦,可事后回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重復(fù)是在所難免的事,哪個(gè)工作又不重復(fù)呢,要用心,有所獲,貴在堅(jiān)持。原來,只要我們堅(jiān)持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什么大不了,堅(jiān)持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有多余的時(shí)間去關(guān)注外面的世界。沒有報(bào)紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價(jià)格,站崗,迎客。后來,我認(rèn)識(shí)到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限于報(bào)紙,電視。每個(gè)人,或者說每個(gè)顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時(shí)尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會(huì)交流,會(huì)溝通,沒有什么事你會(huì)不知道。
在做這個(gè)工作時(shí),因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過,什么都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁邊干看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領(lǐng)進(jìn)門,修行靠個(gè)人,這話一點(diǎn)不假,師父沒有義務(wù)為你的錯(cuò)誤負(fù)責(zé),也沒有義務(wù)對(duì)你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個(gè)人,很多時(shí)候需要我們自己慢慢探索。任何一個(gè)人進(jìn)入任何一家公司,都是從新員工起步,一個(gè)公司的工作流程并不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學(xué)習(xí),三人行,必有我?guī)煟朴谟^察,看別人怎么做,而不是等別人來告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動(dòng)手,勤動(dòng)口,不斷琢磨,不斷學(xué)習(xí)和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自己,依靠自己。
在這個(gè)小小的餐飲店,你會(huì)發(fā)現(xiàn),人沒有三六九等,但顧客的素質(zhì)卻參差不齊,說話要注意措辭,素質(zhì)是自己的,借不到,別人也強(qiáng)加不了。在交往中,如果我們不能去改變什么,我們就要采用各種方法去適應(yīng)。要知道,他們的出現(xiàn)和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。許多人說娛樂圈是個(gè)大染缸,各形各色的人都有,其實(shí)餐飲業(yè)又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個(gè)行業(yè)不是呢,無論是什么地方,什么樣的人都會(huì)有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個(gè)人都有自己的思想,個(gè)性,脾氣,要想與他們搞好關(guān)系,需要許多技巧,為人處世之道在于隱忍,少說話,多做事,管好自己,盡量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認(rèn)人都是自私,關(guān)鍵在于如何把握一個(gè)度。不可忽視,小覷身邊的任何一個(gè)人,無論是什么時(shí)候,任何情況,都要真誠對(duì)人,熱誠待人,不要求別人有所回報(bào),只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會(huì)是殷實(shí)的。
為人服務(wù)心得體會(huì)及收獲篇十三
我有幸參加了20xx第1期入黨積極分子培訓(xùn)班。使我對(duì)黨組織有了更深刻的了解,更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!堅(jiān)定了我加入中國共產(chǎn)黨的決心,堅(jiān)定了我為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念,在思想上接受了一次洗禮。下面,我想談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
首先,我對(duì)黨的性質(zhì)有了更進(jìn)一步的了解。各位老師精彩細(xì)致的講解使我對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨及指導(dǎo)思想等有了更清晰的認(rèn)識(shí)。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級(jí)的先鋒隊(duì),同時(shí)也是中國人民和中華民族的先鋒隊(duì),是中國特色社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表了中國最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。
堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)。其中,對(duì)“堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)”這樣的宗旨,我們要根據(jù)自身所處環(huán)境具體情況具體對(duì)待。
我現(xiàn)在生活在大學(xué)校園里,就要從小事做起,從我做起。比如:宿舍衛(wèi)生差了,即使不是自己當(dāng)值也應(yīng)該拿起掃帚掃一掃;當(dāng)同學(xué)有困難時(shí),要及時(shí)去問候和關(guān)心他們并給予力所能及的幫助;在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)和工作中能夠逐漸與各位同學(xué)建立良好的關(guān)系,以便了解問題,及時(shí)有效的解決問題。
我作為團(tuán)支書,但并不代表我有什么特權(quán)。我應(yīng)該是同學(xué)的公仆,老師的助手。我要始終用一種感激的心去感謝支持我、幫助我做好班級(jí)工作的同學(xué),愛我的班級(jí)以及班級(jí)同學(xué)。要勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一天的工作。平時(shí)同學(xué)如果需要我的幫助,我就應(yīng)該盡心盡力去做,無論多小的事都應(yīng)這樣,不要給同學(xué)一種自高自大的感覺。更不能碰到一點(diǎn)麻煩的工作就心煩,就沒信心做,這些都是不對(duì)的。必須得事事先戰(zhàn)勝自己,才能管理好整個(gè)班級(jí)。所以要盡心盡力去做事,要全心全意為人民服務(wù),但現(xiàn)在我更要全心全意為老師和同學(xué)服務(wù)。
從這次的入黨積極分子培訓(xùn)中,不管是上黨課還是小組討論和小組實(shí)踐都讓我收獲很多,在以后的日子里我一定會(huì)進(jìn)一步地做好思想總結(jié)。因?yàn)槲疑钪疫€遠(yuǎn)沒有達(dá)到一名共產(chǎn)黨員的要求。今后我會(huì)以黨員的要求來要求自己。不斷地努力,不斷地完善自己,積極向黨組織靠攏,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
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