方案的實(shí)施需要有明確的時(shí)間安排和責(zé)任分工。方案的實(shí)施需要充分的準(zhǔn)備和充足的資源,確保一切都有序進(jìn)行。小編精心整理了一些具有創(chuàng)新和實(shí)用價(jià)值的方案,大家可以一起來探討和分享。
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇一
一、宿舍必須保持整潔衛(wèi)生,不得亂堆亂放。
二、不得在宿舍內(nèi)大聲喧鬧、飲酒猜拳,嚴(yán)禁在宿舍里賭博。
三、節(jié)約水電,不得浪費(fèi)。
四、不得隨意攜帶他人在宿舍內(nèi)留宿,如因特殊情況有親戚朋友投宿的,應(yīng)告知管理處負(fù)責(zé)人或協(xié)管隊(duì)長,在得到同意后方可留宿。
五、員工因工作需要,經(jīng)管理處許可,住在管理處指定的集體宿舍的不收房屋管理費(fèi)、水電費(fèi);若條件許可,不造成負(fù)面影響,經(jīng)公司管理處許可的個(gè)別管理人員可住單間宿舍的,必須由公司統(tǒng)一安裝獨(dú)立水電表,按水電表讀數(shù)計(jì)收水電費(fèi)。帶家屬住宿舍的(不提倡住在區(qū)內(nèi)),并按各管理處實(shí)際居住條件暫時(shí)收取30-50元不等的管理費(fèi)。以利合理利用資源和節(jié)約使用水電,體現(xiàn)公平。
本規(guī)定自--年--月--日起執(zhí)行。
員工宿舍是員工休息的集體場所,為創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、安全的良好環(huán)境,特做如下規(guī)定:
一、自覺保持宿舍的良好秩序及衛(wèi)生環(huán)境,努力提高自身素質(zhì),遵守《員工行為規(guī)范》。
二、保持個(gè)人物品整潔,做到勤換床上用品、個(gè)人衣物,勤收拾桌面床鋪上下物品,勤洗澡、修面、理發(fā)。
三、不得在室內(nèi)大聲喧嘩,高聲播放廣播、音樂,不在宿舍飲酒。
四、不準(zhǔn)利用公家設(shè)備器材或自帶設(shè)備器材在室內(nèi)播放錄相,不準(zhǔn)傳閱不健康書刊雜志。
五、不準(zhǔn)在宿舍及小區(qū)任何地方從事賭博及有賭博性質(zhì)的活動。
六、外來人員不得進(jìn)入員工宿舍及其他娛樂地方,包括員工來訪親友,不得在宿舍逗留、留宿。
七、班余時(shí)間禁止穿背心、短褲、拖鞋出入宿舍以外的公共場所。
八、注意安全,做好防火、防盜、防事故的安全工作,出入隨手關(guān)門,勿留外人獨(dú)自在宿舍,嚴(yán)禁使用電爐、電加熱器及其他任何私人交流電器,無關(guān)人員禁止隨便進(jìn)入員工工作范圍的工作場所。
九、節(jié)約水電,人人自覺從我做起,杜絕長明燈、長流水,愛護(hù)公物,損壞者追究責(zé)任照價(jià)賠償。
十、實(shí)行輪流值日制度,當(dāng)值者要認(rèn)真履行職責(zé),對當(dāng)日內(nèi)的安全、衛(wèi)生工作全部負(fù)責(zé)。
物業(yè)管理內(nèi)容活動方案
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇二
如何做好前期物業(yè)管理工作
宋汝亭編輯
做好物業(yè)管理的前期介入和管理是避免物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入正常的工作中出現(xiàn)矛盾和糾紛,提高物業(yè)管理水平的重要途徑。做好物業(yè)管理的前期工作,有利于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對物業(yè)建設(shè)的質(zhì)量和銷售,有利于維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,提升物業(yè)使用人的房屋價(jià)值,提高物業(yè)使用人的居住環(huán)境和品質(zhì),對開發(fā)商的房屋銷售都有利、業(yè)主權(quán)益和社會穩(wěn)定都具有重大意義,本文結(jié)合目前物業(yè)管理前期介入的情況,提出如何做好并加強(qiáng)前期的物業(yè)管理。
物業(yè)管理的前期介入早在我國物業(yè)管理的發(fā)展初期就被引入房地產(chǎn)的開發(fā)建設(shè)之中,且已收到良好的效果,現(xiàn)今,許多房地產(chǎn)開發(fā)商越來越重視與物業(yè)管理企業(yè)間的前期合作,也為日后物業(yè)的售后服務(wù)與長效管理打下了良好基礎(chǔ)。然而,由于一些房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理前期介入的意義與作用認(rèn)識不足,使得物業(yè)管理前期介入還未能引起足夠的重視。為了更好地履行物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)在前期物業(yè)管理中的責(zé)任 , 防范前期物業(yè)管理中的潛在風(fēng)險(xiǎn),建議物業(yè)管理行業(yè)一起來關(guān)注物業(yè)管理的前期介入。
加強(qiáng)前期物業(yè)管理,應(yīng)該做好以下幾方面工作:
一、規(guī)范開發(fā)建設(shè)企業(yè)的建設(shè)行為
理部門外,還必須通過物業(yè)的前期管理來規(guī)范和監(jiān)督開發(fā)的建設(shè)行為。
(一)對物業(yè)的前期設(shè)計(jì)、規(guī)劃嚴(yán)要求
開發(fā)建設(shè)企業(yè)的立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)要立足高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),要有超前意識;規(guī)劃管理部門要嚴(yán)格把關(guān),對不符合建設(shè)要求的不予審批;開發(fā)建設(shè)企業(yè)要嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行建造,公共的配套設(shè)施要與建設(shè)同步進(jìn)行,避免先建物業(yè)后建設(shè)施的行為;相關(guān)主管部門和質(zhì)檢部門要定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),對違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行處理,限期改正。
(二)做好物業(yè)售前選聘物業(yè)管理企業(yè)工作
開發(fā)建設(shè)企業(yè)在物業(yè)項(xiàng)目開工、商品房預(yù)售前應(yīng)聘任或委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行前期管理,并制定新建物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理方案和前期物業(yè)管理服務(wù)合同、業(yè)主公約,報(bào)物業(yè)管理行政主管部門備案。開發(fā)建設(shè)企業(yè)在出售新建商品房時(shí),應(yīng)當(dāng)向購房人明示前期物業(yè)管理服務(wù)合同的服務(wù)內(nèi)容、業(yè)主公約,在與購房人簽訂商品房買賣合同時(shí),簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。未委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行前期管理,未制定物業(yè)管理方案、前期物業(yè)管理服務(wù)合同和業(yè)主公約的,由房產(chǎn)管理部門責(zé)令限期改正,如不改正或不備案,不予頒發(fā)商品房預(yù)銷售許可證,已頒發(fā)的予以收回或吊銷預(yù)銷售許可證。
(三)按合同規(guī)定進(jìn)行運(yùn)營
企業(yè)簽訂委托保修合同 , 明確雙方權(quán)利義務(wù)和保修責(zé)任 , 并向物業(yè)管理企業(yè)支付質(zhì)保金。
二、規(guī)范前期物業(yè)管理行為
物業(yè)管理前期介入開發(fā)建設(shè)階段,共同參與物業(yè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等工作,對物業(yè)后期的管理具有十分重要的作用。物業(yè)管理企業(yè)前期介入應(yīng)抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
(一)編制前期物業(yè)管理方案
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)前期物業(yè)管理合同和物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)情況,編制物業(yè)管理方案,擬制業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理規(guī)定,使物業(yè)管理方案和開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目策劃方案融為一體,為日后物業(yè)管理打下良好基礎(chǔ)。
(二)組織人員介入
組織人員前期介入是前期管理的關(guān)鍵。物業(yè)管理企業(yè)要挑選具有一定物業(yè)管理知識、物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和策劃能力的管理人員組成前期物業(yè)管理機(jī)構(gòu),專門負(fù)責(zé)前期物業(yè)管理工作。并指派 1 ~ 3 名物業(yè)管理專業(yè)人員,參加房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)企業(yè)項(xiàng)目策劃委員會,為開發(fā)建設(shè)企業(yè)提供咨詢服務(wù)。
(三)加強(qiáng)物業(yè)施工質(zhì)量監(jiān)督,保障工程質(zhì)量
物業(yè)管理企業(yè)要組織工程專業(yè)技術(shù)人員深入到施工現(xiàn)場,配合工程監(jiān)理部門,對物業(yè)建筑規(guī)劃、建筑材料、工程質(zhì)量、配套設(shè)施建設(shè)進(jìn)行檢查監(jiān)督,對違反規(guī)劃和規(guī)定的項(xiàng)目,及時(shí)向開發(fā)建設(shè)企業(yè)提出改正意見和建議。
同時(shí)加強(qiáng)前期住宅裝飾裝修管理,對維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益和物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境管理及后期物業(yè)管理具有十分重要作用。加強(qiáng)前期住宅室內(nèi)裝飾裝修管理應(yīng)注重抓好:制定相關(guān)制度;辦理室內(nèi)裝飾裝修手續(xù);加強(qiáng)對裝飾裝修活動的監(jiān)督管理;對裝飾裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收等幾項(xiàng)工作。
五、做好物業(yè)管理員工前期管理培訓(xùn)
物業(yè)管理是對專業(yè)化要求很高的行業(yè)。在英國,物業(yè)管理者要求是多面手,要能在不同場合充當(dāng)不同的角色,現(xiàn)代物業(yè)管理要求高水平的物業(yè)管理從業(yè)者必須具備較高的綜合素質(zhì),包括思想素質(zhì)、職業(yè)道德、服務(wù)態(tài)度、管理知識和專業(yè)能力等。
在物業(yè)管理前期介入中,物業(yè)管理人員將代表著企業(yè)的外在品牌,人員的整體行為將成為關(guān)系到在正常接管、日常服務(wù)中能否真正的得到廣大業(yè)主對工作的認(rèn)可的關(guān)鍵因素。那么,員工的培養(yǎng)或培訓(xùn)將根據(jù)人員崗位不同進(jìn)行。
(一)知識
對中高層管理人員的知識要求相對會比較高。知識包括經(jīng)營管理知識、財(cái)務(wù)知識、法律知識。此外,掌握一些房產(chǎn)估價(jià)、房產(chǎn)經(jīng)營、建筑工程、預(yù)算、城市規(guī)劃等知識,對提升服務(wù)的內(nèi)容和檔次大有幫助。
(二)技能
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇三
1.目的以內(nèi)部市場化為原理,理順地產(chǎn)公司與物業(yè)公司之間的業(yè)務(wù)和經(jīng)營關(guān)系。
2.范圍。
適用于海昌房地產(chǎn)集團(tuán)物業(yè)管部及自有物業(yè)公司與地產(chǎn)公司的前期物業(yè)管理。
3.3.1.3.2.3.3.3.4.4.4.1.職責(zé)物業(yè)管理部負(fù)責(zé)本指引的編制及修訂工作。各下屬項(xiàng)目公司新城市新項(xiàng)目論證報(bào)告中對物業(yè)管理進(jìn)行可行性分析。各下屬項(xiàng)目公司參照本指引,結(jié)合各項(xiàng)目的實(shí)際情況制定具體的工作方案和結(jié)算協(xié)議,以明確雙方的業(yè)務(wù)和經(jīng)營關(guān)系。如本指引規(guī)定內(nèi)容與地方法規(guī)相沖突,依照地方法規(guī)執(zhí)行。原則集團(tuán)下屬地產(chǎn)公司與物業(yè)公司應(yīng)本著有利于提升客戶滿意度、提升海昌品牌價(jià)值、促進(jìn)海昌房地產(chǎn)銷售的原則,合理確定地產(chǎn)公司和物業(yè)公司因產(chǎn)品屬性不同而帶來的交叉環(huán)節(jié)工作職責(zé),理順業(yè)務(wù)和經(jīng)營關(guān)系,建立高效、規(guī)范的協(xié)同機(jī)制。
物業(yè)公司與地產(chǎn)公司應(yīng)確定明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立清晰、便捷的結(jié)算流程,以確保地產(chǎn)公司及物業(yè)公司的良性經(jīng)營需要。
地產(chǎn)公司與物業(yè)公司應(yīng)在每年1月份前確定當(dāng)年各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)算辦法。
定義。
前期物業(yè)管理:指新建物業(yè)在業(yè)主、業(yè)主大會首次選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)的活動。
房屋交付使用:指在房屋買賣合同約定的時(shí)間內(nèi),業(yè)主收到書面入住通知并辦妥相關(guān)入住手續(xù)。業(yè)主收到書面入住通知后,在通知期限內(nèi)無正當(dāng)理由不辦理相關(guān)入住手續(xù)的,視為房屋已交付使用。建設(shè)單位沒有事先書面通知的,以業(yè)主實(shí)際辦妥相關(guān)入住手續(xù)為準(zhǔn)。
項(xiàng)目開辦費(fèi):指項(xiàng)目在集中入伙前,物業(yè)公司為實(shí)現(xiàn)新項(xiàng)目正常運(yùn)作而產(chǎn)生的人員配備、辦公設(shè)施、工具材料等費(fèi)用。
項(xiàng)目配合費(fèi):指在總包進(jìn)場后,物業(yè)公司為地產(chǎn)公司提供規(guī)劃設(shè)計(jì)及施工建設(shè)部分圖紙?jiān)u審、施工配合、管理費(fèi)測定、物業(yè)服務(wù)方案、前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作的配合、施工工地安全防范與接待、項(xiàng)目部及項(xiàng)目紅線范圍內(nèi)保潔服務(wù)等而產(chǎn)生的人工費(fèi)、稅費(fèi)等方面的費(fèi)用??偘M(jìn)場前物業(yè)配合地產(chǎn)期間產(chǎn)生的費(fèi)用由地產(chǎn)公司予以實(shí)報(bào)實(shí)銷,物業(yè)公司按費(fèi)用總額提取10%作為管理酬金,與地產(chǎn)公司每季度結(jié)算一次。
營銷配合費(fèi):指售樓部成立后,物業(yè)公司為營銷工作提供開放開盤服務(wù)、銷售現(xiàn)場、樣板房及開放區(qū)域接待、保潔、工程維修服務(wù)、銷售現(xiàn)場物業(yè)咨詢、入伙工作的支持與人員的協(xié)助、培訓(xùn)、稅費(fèi)等方面產(chǎn)生的費(fèi)用。
第1頁,共5頁4.2.4.3.5.5.1.5.2.5.3.5.4.5.5.5.6.效果進(jìn)行評估驗(yàn)收的過程。
6.1.1.物業(yè)管理介入項(xiàng)目可行性調(diào)研。
集團(tuán)下屬地產(chǎn)公司開發(fā)房地產(chǎn)業(yè)務(wù),一般在地產(chǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)前,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)氐奈飿I(yè)法規(guī)政策、勞動用工、市場成熟度、競爭對手樓盤、項(xiàng)目基本情況及項(xiàng)目客戶定位進(jìn)行充分的調(diào)研、并根據(jù)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和市場價(jià)值的差異化程度判斷物業(yè)管理在市場進(jìn)入的可行性,并對未來的經(jīng)營管理狀況進(jìn)行合理預(yù)測,形成可行性分析報(bào)告供地產(chǎn)公司參考。
6.1.2.物業(yè)管理模式的確定。
地產(chǎn)公司在編制營銷方案時(shí),應(yīng)將營銷思路、規(guī)劃設(shè)計(jì)思路向物業(yè)公司詳細(xì)介紹,物業(yè)公司將依據(jù)地產(chǎn)公司提供的信息進(jìn)行物業(yè)管理模式的研究,并在銷售前確定物業(yè)管理模式和服務(wù)的基本內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)作為銷售賣點(diǎn)一并推向市場。
6.1.3.物業(yè)管理費(fèi)測算。
6.1.3.1.物業(yè)公司應(yīng)在物業(yè)管理服務(wù)方案中詳列物業(yè)管理費(fèi)的測算依據(jù)。
6.1.3.2.物業(yè)管理費(fèi)定價(jià)應(yīng)參照當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)水平制定,并確。
整部分的虧損由地產(chǎn)公司承擔(dān),按月或季度向物業(yè)公司辦理結(jié)算手續(xù)。
6.1.4.項(xiàng)目的前期介入。
6.1.4.1.為提供令客戶滿意的產(chǎn)品,規(guī)避和減少項(xiàng)目缺陷,在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)、現(xiàn)場。
續(xù)發(fā)展提出建設(shè)性意見。
6.1.4.2.物業(yè)公司應(yīng)提供銷售區(qū)域的接待、清潔、維修服務(wù),并對現(xiàn)場服務(wù)人員提。
供培訓(xùn),切實(shí)提升現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì),以達(dá)到物業(yè)促進(jìn)營銷的目的。
6.1.4.3.項(xiàng)目前期介入階段,地產(chǎn)公司應(yīng)每月組織召開業(yè)務(wù)聯(lián)席會議,召集物業(yè)公。
司相關(guān)人員就物業(yè)公司提出的問題和意見進(jìn)行溝通,并確定具體解決辦法。
6.1.4.4.項(xiàng)目前期介入期間產(chǎn)生的項(xiàng)目配合費(fèi)用、營銷配合費(fèi)用、物業(yè)開辦費(fèi)及清。
潔開荒費(fèi)用等按《前期介入服務(wù)費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行結(jié)算。
規(guī)約》,物業(yè)公司應(yīng)積極配合并參與投標(biāo)工作。
中約定的內(nèi)容一致。
在前期物業(yè)管理招投標(biāo)過程中,物業(yè)公司應(yīng)確定投標(biāo)項(xiàng)目的物業(yè)管理方案,該方案是對管理服務(wù)工作的全面策劃,具體內(nèi)容包含:項(xiàng)目及企業(yè)簡介、物業(yè)總體設(shè)想與承諾、人員配備計(jì)劃與培訓(xùn)管理、物資裝備計(jì)劃、維修資金使用方案、管理費(fèi)的收支測算、管理規(guī)章制度、檔案管理、物業(yè)前期管理、物業(yè)的日常管理、智能化系統(tǒng)管理、客戶服務(wù)及社區(qū)文化建設(shè)等。
6.2.3.物業(yè)用房的提供。
6.2.3.1.地產(chǎn)公司應(yīng)按照物業(yè)管理法規(guī)向物業(yè)公司或業(yè)主大會提供物業(yè)用房,物業(yè)。
用房的裝修方案由地產(chǎn)公司協(xié)同物業(yè)公司共同制定,裝修費(fèi)用由地產(chǎn)公司。
承擔(dān)。
6.2.3.2.物業(yè)用房分類。
a.b.c.物業(yè)管理用房,包括接待中心、辦公室、財(cái)務(wù)室、會議室、會客室、檔案室等。物業(yè)服務(wù)用房,包括員工宿舍、淋浴間、洗漱間、衛(wèi)生間、更衣室、洗衣房、閱覽活動室、食堂、各類庫房、操作間、休息室等。物業(yè)用房不包括物業(yè)公共設(shè)施配套用房。
外,超出部分按1‰的標(biāo)準(zhǔn)提供;建筑面積在5萬平方米及以下的,按不。
少于建筑面積100平方米提供。
6.2.3.4.物業(yè)用房應(yīng)具有獨(dú)立的產(chǎn)權(quán)并具備正常的使用功能。
6.2.3.5.地產(chǎn)公司在規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)對物業(yè)用房予以充分考慮。辦公場所具體位置的規(guī)劃應(yīng)考慮到項(xiàng)目物業(yè)管理模式的需要,并從服務(wù)輻射區(qū)域、交通、安全、是否擾民等角度充分考慮。物業(yè)用房及員工生活用房不能設(shè)在地下室中,并保證通風(fēng)、噪音符合國家住宅使用標(biāo)準(zhǔn)。
6.2.4.物業(yè)的移交。
6.2.4.1.物業(yè)移交的重點(diǎn)是房屋本體、共用部位、共用設(shè)備設(shè)施及場地的移交,物。
業(yè)移交應(yīng)建立書面移交檔案。對于驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目,地產(chǎn)公司應(yīng)組織人。
員及時(shí)進(jìn)行整改。若在接管驗(yàn)收工作中有屢次整改仍不達(dá)標(biāo)或項(xiàng)目部拒不。
整改以及長期拖延的項(xiàng)目,物業(yè)公司應(yīng)將問題以書面報(bào)告的形式報(bào)地產(chǎn)公。
司分管領(lǐng)導(dǎo)處理。
6.2.4.2.地產(chǎn)公司應(yīng)在正式入伙前30個(gè)工作日完成所有工程的整改工作,并通知。
物業(yè)公司接管驗(yàn)收。一般接管驗(yàn)收工作每10萬平方米需投入20人約10。
天的工作量,地產(chǎn)公司須以每10萬平方米預(yù)留15個(gè)工作日給物業(yè)公司辦。
理接管驗(yàn)收手續(xù),并確保另有15個(gè)工作日進(jìn)行清潔開荒工作。否則物業(yè)。
公司可按日收取應(yīng)急費(fèi)用,應(yīng)急費(fèi)用包含加班費(fèi)、補(bǔ)貼和酬金等。
6.2.5.保潔開荒。
6.2.5.1.保潔開荒分為二種情況:第一種是銷售前開放區(qū)域、樣板房、銷售大廳的保潔開荒;第二種是房屋交付使用前的保潔開荒。
6.2.5.2.保潔開荒屬產(chǎn)品符合性責(zé)任,地產(chǎn)公司應(yīng)監(jiān)督各施工單位負(fù)責(zé)其作業(yè)范圍。
內(nèi)的清場及完成初次保潔工作。
6.2.5.3.保潔開荒工作開始前,地產(chǎn)公司應(yīng)確保所有房屋鑰匙已全部移交給物業(yè)公。
司。
6.2.5.4.地產(chǎn)公司可將保潔開荒工作直接發(fā)包給物業(yè)公司,物業(yè)公司在清潔開荒報(bào)。
價(jià)中應(yīng)包含人工費(fèi)、材料費(fèi)、稅金、酬金等成本。清潔開荒質(zhì)量由物業(yè)公。
司全面監(jiān)管,費(fèi)用由地產(chǎn)公司承擔(dān)。如地產(chǎn)公司將清潔業(yè)務(wù)直接發(fā)包給專。
業(yè)清潔公司,物業(yè)公司應(yīng)予以監(jiān)督清潔質(zhì)量,由地產(chǎn)公司向物業(yè)公司支付。
總承包費(fèi)用的10%作為管理酬金。
6.2.6.標(biāo)識的配備。
6.2.6.1.房屋本體類標(biāo)識由地產(chǎn)公司/商業(yè)公司按照項(xiàng)目特有的識別系統(tǒng)制作,物。
業(yè)管理類標(biāo)識由物業(yè)公司按照海昌集團(tuán)vi管理規(guī)定款式制作,費(fèi)用由地。
產(chǎn)公司承擔(dān)。
6.2.6.2.地產(chǎn)公司如將房屋本體類標(biāo)識及物業(yè)管理類標(biāo)識全部委托交由物業(yè)公司。
制作,期間產(chǎn)生的設(shè)計(jì)費(fèi)、制作費(fèi)和酬金由地產(chǎn)公司承擔(dān)。
6.2.7.客戶體驗(yàn)日。
程組織安排,費(fèi)用由地產(chǎn)公司承擔(dān)。
6.2.7.2.物業(yè)公司應(yīng)在客戶體驗(yàn)日充分展示服務(wù)水準(zhǔn)、專業(yè)水平、團(tuán)隊(duì)合作精神,并借此契機(jī)為入伙后的服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6.2.7.3.客戶體驗(yàn)日中涉及的整改項(xiàng)目,地產(chǎn)公司應(yīng)在正式入伙前全部完成整改工。
作。
6.2.8.房屋的集中入伙。
6.2.8.1.房屋的集中交付實(shí)行地產(chǎn)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,成立由各部門、各專業(yè)人員。
聯(lián)合組成的入伙工作小組,并策劃、組織入伙工作。集中入伙期間發(fā)生的費(fèi)用由地產(chǎn)公司承擔(dān)。
6.2.8.2.地產(chǎn)公司如委托物業(yè)公司辦理房屋集中入伙手續(xù)的,物業(yè)公司需提前將集。
中入伙策劃方案及費(fèi)用預(yù)算報(bào)地產(chǎn)公司審核,費(fèi)用由地產(chǎn)公司承擔(dān)。
6.2.9.房屋質(zhì)量返修管理。
地產(chǎn)公司應(yīng)成立項(xiàng)目保修辦,按照《房屋質(zhì)量保證書》規(guī)定承擔(dān)房屋保修、公共設(shè)備設(shè)施保修期內(nèi)的返修及完善工作,此外對已超過保修期但經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定屬質(zhì)量問題的仍需由地產(chǎn)公司承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。
6.2.10.空置房管理。
6.2.10.1.空置房分為兩種情況:第一種情況:因地產(chǎn)公司銷售原因,造成房屋。
未交付使用而空置的;第二種情況:房屋已經(jīng)交付使用,因業(yè)主個(gè)人原因。
未辦理入伙手續(xù)的。
6.2.10.2.第一種空置房產(chǎn)生的管理費(fèi)、水、電、供暖等費(fèi)用由地產(chǎn)公司承擔(dān);
第二種空置房相關(guān)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。按照《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法》規(guī)定,空。
置房管理費(fèi)應(yīng)全額繳交。具備房屋交付使用條件但尚未入伙的客戶,地產(chǎn)。
公司有義務(wù)敦促其盡快辦理交付使用手續(xù)。
6.2.10.3.物業(yè)公司應(yīng)建立對空置房的巡查及清潔制度,并組織實(shí)施,保存相關(guān)。
工作記錄。
6.3.前期配合費(fèi)用結(jié)算。
為酬金制;
銷配合費(fèi)按合同簽訂后3日內(nèi)支付40%、服務(wù)期滿6個(gè)月時(shí)支付40%、余額20%在年末前一次性清算完畢的方式給付。
見費(fèi)等)均由地產(chǎn)公司承擔(dān),并對物業(yè)配合地產(chǎn)期間產(chǎn)生的所有費(fèi)用計(jì)提10%作為物業(yè)管理酬金,按季度支付給物業(yè)公司。
務(wù)費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》一次性劃拔給物業(yè)公司統(tǒng)籌使用,以便物業(yè)公司管理服務(wù)工作的正常開展。
6.4.其他事項(xiàng)。
部分費(fèi)用由地產(chǎn)公司按月劃撥給物業(yè)公司。
費(fèi)之間的價(jià)差、量差,以及因前期施工、售后返修等造成的水電開支過大而產(chǎn)生的收支價(jià)差及量差部分,由地產(chǎn)公司承擔(dān)補(bǔ)差責(zé)任。物業(yè)公司按季度統(tǒng)計(jì)上報(bào)地產(chǎn)公司相關(guān)部門予以結(jié)算。
資料、合同、宣傳圖冊)時(shí),應(yīng)充分征求物業(yè)公司意見后實(shí)施。在銷售時(shí)不得超出《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》約定范圍向客戶做出承諾,以免增加物業(yè)公司的管理難度。
7.附則。
本制度自頒布之日起執(zhí)行。
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇四
一、前期介入篇
1、物業(yè)管理公司在開發(fā)商對項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該提出哪些意見?
一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目推出時(shí)不但要考慮對銷售有利的各種外部條件,更要考慮與之對應(yīng)的配置和設(shè)施的物業(yè)管理的簡便和低維護(hù)支出費(fèi)用,所以物管方面對物業(yè)設(shè)計(jì)(說明)應(yīng)該提出以下幾點(diǎn)建議:
(1)要考慮商業(yè)和物管用房的預(yù)留(包括管理處辦公用房、員工宿舍食堂、職工業(yè)主娛樂活動室、保安崗?fù)び梅?、垃圾收集站、物料倉庫、清潔工工具房等)。
(2)配套設(shè)施設(shè)備、管線配置和布線要合理,包括預(yù)留空調(diào)安裝位置及空調(diào)滴水管。
(3)設(shè)計(jì)時(shí)盡量減少外墻外凸沿,尤其是高空位置不可上人的平臺、條柱等不利清潔。
(4)高層樓宇和大型小區(qū)應(yīng)考慮合理配置清潔樓道及綠化澆水處所必須的水管接口和洗手池。
(5)水、電、氣表的設(shè)置要考慮到抄表到戶的需要,盡量集中放在首層。
(6)信報(bào)箱的設(shè)置亦要考慮郵政需要放在首層(放在架空層等首層以上,郵電部門會加收服務(wù)費(fèi)),并且信報(bào)箱的規(guī)格和鎖要符合要求,也可以同時(shí)考慮送奶的存放。
(7)小區(qū)進(jìn)出口位置和數(shù)量配置要合理,能少則少,以減少不必要的費(fèi)用支出。
(8)小區(qū)內(nèi)的車位配置要考慮到深圳市戶均車輛比例盡量充足。
(9)小區(qū)的外圍盡量考慮到封閉式治安管理的需要,鐵圍欄的設(shè)計(jì)要防攀防鉆,女兒墻亦要設(shè)計(jì)成防攀越的。
(10)小區(qū)內(nèi)綠化面積要考慮到以后小區(qū)創(chuàng)評的需要。
(11)綠化帶植物的品種(尤其是高檔大型物業(yè)小區(qū))不要設(shè)計(jì)得太名貴、太繁多。除充分考慮到錯(cuò)落有致,四季有花有香,配制原則是大方得體,合理選擇背陰喜陽易于養(yǎng)護(hù)的植物。
(12)小區(qū)內(nèi)標(biāo)牌和建筑小品設(shè)計(jì)亦要考慮到易于低成本維護(hù)。
(13)小區(qū)內(nèi)盡量不要配置有安全隱患的水池(含游泳池)、沙池、秋千、轉(zhuǎn)盤、高低杠桿等設(shè)施和器械。
(14)排污管、雨水管在穿樓板時(shí)要考慮采用套管,以方便管體爆裂時(shí)更換。
(15)現(xiàn)在大部分家庭將陽臺用作洗衣、拖地的給排水之地,所以陽臺設(shè)計(jì)應(yīng)考慮統(tǒng)一接管,并配二個(gè)地漏(其中一個(gè)為洗水機(jī)排水用)否則業(yè)主在二次裝修的排管時(shí),施工不規(guī)范會引發(fā)一系列問題。
(16)低價(jià)商品房業(yè)主用窗式空調(diào)多,故臥室大多預(yù)留窗式空調(diào)口,預(yù)留空調(diào)口可設(shè)計(jì)成即可以安裝窗式分體空調(diào)的室外機(jī),又可以安放窗式空調(diào)機(jī),還要方便以后維護(hù)、加雪種拆裝等,以避免產(chǎn)生老式空調(diào)口的敝端和遺留問題(滲漏)。
(17)建筑物的可上人平臺可以設(shè)計(jì)成花壇、綠化帶;多層屋頂不上人天臺設(shè)計(jì)成易于養(yǎng)護(hù)的綠化帶,既可以隔熱又可以彌補(bǔ)地面綠化面積的不足(第五面資源的利用)。
(18)現(xiàn)代家庭的電話、電腦、電視等家用電器容量較大,所以布線設(shè)計(jì)應(yīng)考慮主、次臥房及大廳都應(yīng)配置預(yù)留電話插座、寬帶網(wǎng)或局域網(wǎng)電腦連線插口、電視插座和家庭影院環(huán)撓音響接口。另外,甚至可以考慮可視對講電話、門鈴的配置除在玄門外,在洗手間亦可配置(以免在沖涼、上廁時(shí)有人來電來訪時(shí)的尷尬。)
(19)樓道側(cè)墻應(yīng)考慮鋪設(shè)一定高度的瓷片(防涂鴉,防污漬)。
(20)樓道內(nèi)電表箱等其它線盒箱不要用通用鎖應(yīng)采用專用鎖,樓道開關(guān)總閘更應(yīng)內(nèi)藏而不外露(以防小孩和他人搗亂撥弄)。
(21)小區(qū)內(nèi)的消防水管是否考慮可用(在地面)油漆的紅管或不易退色的油漆管(以減少高空作業(yè))。
(22)小區(qū)路燈不必多,只需滿足一定的光照度就可以,路燈盡量采用大路貨燈座要耐銹蝕,牢固、防日曬雨淋、不怕臺風(fēng)、采用節(jié)能燈膽(方便日常維修、減少開支)。
(23)垃圾收集站最好設(shè)計(jì)在小區(qū)進(jìn)出口附近處,且垃圾房門朝外便于垃圾清運(yùn)車在外面作業(yè)不影響小區(qū)安寧。
(24)單元樓道燈最好采用光控紅外線復(fù)合開關(guān)(以方便手提東西的業(yè)主上下樓梯,且減少樓道公共照明用電量)。
(25)一般核定一個(gè)單元樓道燈用電量一個(gè)月才十來度電,故電表配制要選用最小容量(以免大容量電表收取幾十度費(fèi)用而發(fā)生不必要的支出)。
(26)消防水泵、二次供水等設(shè)備設(shè)施功率大但用電量很少的可否合用一個(gè)電表。
(27)由于商業(yè)用水和居民用水的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,建議居民用水和商鋪用水的管路分開并各配計(jì)量表(以避免自來水公司自定商業(yè)用水和居民用水的比例,一般都把收費(fèi)高的商業(yè)用水比例定的比較高,無形中又會長期多支出費(fèi)用)。
(28)小區(qū)的地下排污管道要鋪設(shè)合理,井口間距要合適,一般不要超過管路疏通時(shí)的竹片長度或機(jī)械疏通機(jī)可達(dá)長度。
(29)凡有空調(diào)機(jī)滴水管的沿墻周圍應(yīng)做綠化帶(既利用上了空調(diào)水,又美化了環(huán)境,避免了以往空調(diào)滴水面造成地面青苔)。
(30)建筑物的臨街、下有行人路面或停車位的外窗可考慮送紗窗(以減少高空拋物現(xiàn)象)。
(31)各單元門、停車位、外圍、巡視死角,商鋪招牌部位平臺等應(yīng)設(shè)計(jì)加裝閉路電視監(jiān)控。
(32)所有單元進(jìn)戶門應(yīng)設(shè)計(jì)遮雨棚(防雨水和淋花水)。
(33)商鋪商前后的預(yù)留空調(diào)位及排水位往往被開發(fā)商所忽視,設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮進(jìn)去。
(34)建筑上不要出現(xiàn)死角即不可上人的平臺等(以減少衛(wèi)生死角和高空作業(yè))。
(35)重要管路和線路要預(yù)留備用管線或活口,(以免發(fā)生局部損壞換整條管線、勞民傷財(cái))。
(36)最容易發(fā)生問題(滲水)的排污管、水管在穿越樓板,墻體因受擠壓而易爆裂(pv管)或生銹而破裂(鍍鋅管)故設(shè)計(jì)時(shí)最好設(shè)置套管。
(37)小區(qū)配套公共設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)要一步到位:
(a)按物管要求配置綠化率、物管用房、商業(yè)用房、功能用房和設(shè)備用房。(b)管道煤氣,智能綜合布線,二次加壓的管路及閘閥,用于餐飲商鋪預(yù)留的排煙道和隔油池等都應(yīng)在設(shè)計(jì)中加以考慮。
(c)陽臺設(shè)計(jì)要考慮到花盆座架(底部向里傾斜)以防淋花水往下滴水給下面業(yè)主帶來不便,客廳、主人臥室分體式空調(diào)穿線預(yù)留外斜防水措施設(shè)計(jì)要考慮進(jìn)去。
2、物業(yè)公司在工程施工階段介入過程中應(yīng)注意什么?
中顧律師解答:一個(gè)物業(yè)的整體質(zhì)量是由建材設(shè)備本身的質(zhì)量和安裝施工質(zhì)量二大部分組成,所以對于物業(yè)管理公司來講主要對開發(fā)商提以下幾點(diǎn)建議:
(1)對小區(qū)(大廈)的重要大型設(shè)備、設(shè)施的供應(yīng)商,應(yīng)盡量選擇能將供貨、安裝、調(diào)試、售后維修保養(yǎng)一體化的實(shí)體公司,在價(jià)格相近的幾家供貨商中,盡可能選擇歷史悠久、售后技術(shù)服務(wù)良好、價(jià)格適中的那家。
(2)小區(qū)基建工程采用的批量較大的各種建材、裝飾材料、水電器材等常規(guī)材料和配件盡量選用市面上有的普通規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)件和通用件,盡量采用國家和本市指定廠家所生產(chǎn)的牌子、型號與規(guī)格。
(3)涉及小區(qū)物業(yè)的結(jié)構(gòu)、防水層、隱蔽工程、鋼筋以及管線材料一定要考慮耐久性和耐腐蝕、抗擠壓應(yīng)力、做套管,且參于監(jiān)理公司共同把好相關(guān)過程控制和驗(yàn)收控制的監(jiān)督檢查質(zhì)量關(guān),綠化帶土質(zhì)的厚度要符合要求。
(4)所有參于土建工程、裝飾工程、設(shè)備設(shè)施安裝工程、綠化工程和相關(guān)的市政工程的施工單位、供貨商、安裝單位、和與之有關(guān)聯(lián)的中介單位都應(yīng)與開發(fā)產(chǎn)就設(shè)備(或大宗材料、配件)的保質(zhì)(修)期的保質(zhì)(修)內(nèi)容、保質(zhì)(修)期限、責(zé)任、費(fèi)用(維修保證金)、違約處理等達(dá)成書面協(xié)議,并提供有效的合法經(jīng)營及資質(zhì)證明、產(chǎn)品的產(chǎn)地、合格證明、設(shè)備訂購合同、材料供貨價(jià)目表、采購供應(yīng)地址及單位聯(lián)系電話。
(5)一些重要的大型配套設(shè)備(包括電梯、中央空調(diào)、配電設(shè)施、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、電話交換系統(tǒng)等)的供應(yīng)單位應(yīng)提供清晰明了的操作使用說明書,并對物管相關(guān)技術(shù)操作人員提供正規(guī)的培訓(xùn)。
(6)小區(qū)物業(yè)所選用的設(shè)備和儀表均應(yīng)得到有關(guān)部門的校驗(yàn)許可證明(如電表、水表須經(jīng)過水電部門校驗(yàn)合格才允許使用,閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)須經(jīng)過公安部門的安全技防測試合格后才準(zhǔn)許使用,還有消防報(bào)警系統(tǒng)、滅火器、電梯變配電系統(tǒng)、停車場、交通管理系統(tǒng)等)最好由設(shè)備或儀表供貨安裝單位一并解決。
(7)為方便以后的物業(yè)管理,對大型重要的公共配套設(shè)備能設(shè)立獨(dú)立的電表或電表(便于情況分析和成本控制),高層及大型寫字樓的室內(nèi)照明插座電源應(yīng)與中央空調(diào)系統(tǒng)用電線路及計(jì)量分開,盡量做到分表到層、分表到戶,表的位置最好能統(tǒng)一、集中(便于抄表、住戶忘關(guān)開關(guān)時(shí)可臨時(shí)切斷電源),電話分線分層分戶應(yīng)作好識別標(biāo)記,合理分配。
(8)各專業(yè)工程技術(shù)人員要做好質(zhì)量跟進(jìn)工作深入現(xiàn)場,掌握第一手資料、尤其是各種給排水、電、中央空調(diào)、消防報(bào)警電話、有線電視等管線的走向、重要閘閥和檢查口的位置,以及相應(yīng)的施工更改記錄。
(9)重要的土建要確保一定抽驗(yàn)合格率,所有的隱蔽工程都要進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收、且要有物管人員參加。
(10)物業(yè)的竣工驗(yàn)收,物管人員應(yīng)會同參加,對不符合物管要求的工程項(xiàng)目有權(quán)令其整改滿意后再簽字,物業(yè)(包括設(shè)備設(shè)施)的二次接管驗(yàn)收須全面把關(guān)交接,尤其是圖紙、資料、更改記錄。
3、物業(yè)管理公司在開發(fā)商項(xiàng)目開盤后對外售樓時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
池、綠化庭院等,但設(shè)計(jì)時(shí)根本沒有考慮,更談不上交付使用(業(yè)主入伙發(fā)現(xiàn)承諾不兌現(xiàn)時(shí)和物業(yè)公司結(jié)怨),物管公司應(yīng)該對開發(fā)商售樓部分人員進(jìn)行短期培訓(xùn),對客戶在物業(yè)管理方面的咨詢要對答如流,前后一致。
二、接管驗(yàn)收篇
1、物管公司在開發(fā)商物業(yè)移交時(shí)應(yīng)注意那些交接事項(xiàng)?
中顧律師解答:物管公司對開發(fā)商所移交的物業(yè)一定要把好驗(yàn)收關(guān),否則因?yàn)榘殃P(guān)不嚴(yán)而造成的后遺癥和改造、增設(shè)工程會給物業(yè)公司帶來沉重的包袱。一般來說物業(yè)公司接管驗(yàn)收時(shí)要注重以下幾個(gè)關(guān)鍵:
(1)對在前期介入階段提出的完善項(xiàng)目和整改意見進(jìn)行復(fù)核,對尚未完善的事項(xiàng),要求開發(fā)商提出的補(bǔ)救和解決措施并備案,(包括物管用房,專項(xiàng)基金,開辦費(fèi)用,對外承諾的小區(qū)配套設(shè)施等敏感問題)。
(2)開發(fā)商應(yīng)對小區(qū)所有土建工程、裝飾工程、市政工程、設(shè)備安裝工程和綠化工程等主體及配套工程的施工(承包)單位名稱、工程項(xiàng)目、工程負(fù)責(zé)人擴(kuò)聯(lián)系電話、保修期限等內(nèi)容列出清單交給物業(yè)公司。
(3)將開發(fā)商施工未用完的小區(qū)建材包括各種瓷片、玻璃窗及配件等留下來備用可為以后維修減少費(fèi)用。(4)凡小區(qū)采用非市面上常見的建材,設(shè)備和設(shè)施的應(yīng)讓開發(fā)商或施工單位提供供貨和維修保養(yǎng)單位的地址、電話和聯(lián)系人。
(5)驗(yàn)收時(shí)注意和物管密切相關(guān)的設(shè)施和管線有無按要求做好:包括崗?fù)?、道閘、圍欄防攀防鉆設(shè)施、清潔綠化取水用的水管接口、倒水池、垃圾收集房(含清潔工具房)、小區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)、單車棚、摩托車棚、汽車泊位是否足夠,設(shè)施做好與否,小區(qū)擺攤、搞社區(qū)活動、室外加工用電的預(yù)留電源插座、空調(diào)滴水、排水系統(tǒng)(含商鋪)等。
(6)小區(qū)公共設(shè)備、設(shè)施、輔助場所(幼兒園等)、停車位、會所等產(chǎn)權(quán)須界定并出具相關(guān)證明(避免以后引起業(yè)主投訴、爭紛)。
三、入伙篇
1、物業(yè)公司在剛?cè)牖镫A段應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?
物業(yè)公司在入伙最初階段主要完善物業(yè)管理配套設(shè)施,理順業(yè)主與物業(yè)管理公司之間就重要事項(xiàng)的法律契約關(guān)系(如業(yè)主公約、管理費(fèi)、本體維修基金、停車位使用協(xié)議、管理費(fèi)和水電費(fèi)銀行委托繳款協(xié)議等)。凡是業(yè)主(住戶)違反小區(qū)管理?xiàng)l例的處罰條款,諸如高空拋物、公共樓道燒香、亂丟亂放雜物垃圾、車輛停放不到位、私自架設(shè)天線、亂拉電線、電話線、不按要求安裝空調(diào)、拖欠管理費(fèi)和車位使用費(fèi)等物業(yè)管理中常見的比較棘手的違章處罰一定要在業(yè)主公約中列明,業(yè)主簽字有效。入伙前期對小區(qū)違章違規(guī)的危害性,公民道德教育、處罰條款和依據(jù)頻繁地通過宣傳欄、單元大門通知欄廣而告之。對一些不太自覺的住戶要上門走訪等加大宣傳力度教育。當(dāng)然重點(diǎn)是放在預(yù)防上,通過上述的工作給小區(qū)一個(gè)良好的生活秩序和環(huán)境。即將實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》中仍存在諸多缺陷,《條例》未明確之處提出了9條建議,其中一條就是要求物管企業(yè)必須公布收支明細(xì)賬,且事先須經(jīng)審計(jì)部門審計(jì)。
建議一: 將開發(fā)商排除在業(yè)主范圍外
開發(fā)商和業(yè)主是不同的利益主體,會有不同的利益訴求。
建議二:明確首屆業(yè)主大會召集人
《條例》第8條:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
《條例》中多次出現(xiàn)的“物業(yè)管理區(qū)域”也應(yīng)明確,不同利益群體的人對此有不同的理解,這勢必會帶來不必要的糾紛。
建議三:細(xì)化房管局行政指導(dǎo)責(zé)任
《條例》第10條:同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
《條例》的規(guī)定過于原則化。房管局的指導(dǎo)行為具有何樣的法律效力?不指導(dǎo)或亂指導(dǎo)是否承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任?業(yè)委會不服從指導(dǎo)是否承擔(dān)或承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任?這些問題都亟待細(xì)化。
建議四:明確書面簽名的合法性
《條例》第12條:業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式,也可以采用書面征求意見的形式;但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。以書面征求意見形式獲得的表決結(jié)果是否具有法律效力很難確定?!稐l例》細(xì)則必須對業(yè)主簽名的情形進(jìn)行規(guī)范,對簽名的真實(shí)性、合法性作出規(guī)定。
建議五:賦予業(yè)委會社團(tuán)法人身份
《條例》第16條:業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。
業(yè)主委會究竟在法律上是一個(gè)何種性質(zhì)的組織?敗訴后民事責(zé)任由業(yè)委會還是業(yè)主承擔(dān)?業(yè)委會的活動經(jīng)費(fèi)從哪里來?業(yè)委會成員能否領(lǐng)取報(bào)酬?從何處領(lǐng)取報(bào)酬?《條例》至今沒有回答。建議賦予業(yè)委會社團(tuán)法人組織的法律身份,諸多尷尬將迎刃而解。
建議六:取消居委會的指導(dǎo)監(jiān)督權(quán)
《條例》第20條:??在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會依法履行自治管理職責(zé),支持居民委員會開展工作,并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。
業(yè)主委會和居委會同為基層群眾自治組織,都必須接受政府部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,因此根據(jù)憲法體現(xiàn)的法律精神,居委會無權(quán)指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)委會。另外,過多的干預(yù)最終也會造成業(yè)主的自治成為空談。
建議七:開發(fā)商不能與業(yè)主簽物管合同
《條例》第21條:在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前,建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。
因此,《條例》細(xì)則應(yīng)對開發(fā)商這種普遍侵犯業(yè)主權(quán)利的行為予以制止。
建議八:多方監(jiān)督開發(fā)商擅自處分行為
《條例》第27條:業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或
者使用權(quán),建設(shè)單位不得擅自處分。
《條例》細(xì)則應(yīng)對此進(jìn)行補(bǔ)充,比如賦予規(guī)劃局、房管局、物管或者業(yè)主(業(yè)委會)監(jiān)督權(quán),這比打官司要經(jīng)濟(jì)得多。
建議九:物管明細(xì)賬須審計(jì)并公開
《條例》第43條:縣級以上人民政府價(jià)格主管部門會同同級房地產(chǎn)行政主管部門,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督。
業(yè)主對自己所交的費(fèi)用如何支出總是特別關(guān)心,而絕大多數(shù)物管企業(yè)都只公布收支總賬,業(yè)主因此懷疑物管存在貓膩,很多糾紛因此引起。建議法律作出這樣的規(guī)定———物管須定期公布經(jīng)審計(jì)部門審計(jì)的明細(xì)賬。諸多糾紛自然不會發(fā)生了。
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇五
任務(wù)與要求:
方案設(shè)計(jì)的圖紙和文件
2)建筑總平面圖比例1:500、1:1000,應(yīng)表示用地范圍,建筑物位置、大小、層數(shù)及設(shè)計(jì)標(biāo)高,道路及綠化布置,技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。地形復(fù)雜時(shí),應(yīng)表示粗略的豎向設(shè)計(jì)意圖。
3)各層平面圖、剖面圖、立面圖比例1:100、1:200,應(yīng)表示建筑物各主要控制尺寸,如總尺寸、開間、進(jìn)深、層高等,同時(shí)應(yīng)表示標(biāo)高,門窗位置,室內(nèi)固定設(shè)備及有特殊要求的廳、室的具體布置,立面處理,結(jié)構(gòu)方案及材料選用等。
4)工程概算書建筑物投資估算,主要材料用量及單位消耗量。
5)透視圖、鳥瞰圖或制作模型。
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇六
根據(jù)“--佳園”的設(shè)計(jì)特點(diǎn),現(xiàn)擬出“--佳園”物業(yè)管理方案。我們真誠希望在與貴方合作中,能使業(yè)主和住戶能充分享受到物業(yè)管理所帶來的方便、溫馨和周到的服務(wù),使“--佳園”物業(yè)持續(xù)升值,為住戶營造一個(gè)安全、整潔、優(yōu)美、方便的陽光社區(qū),提升生活品質(zhì),實(shí)現(xiàn)業(yè)主、開發(fā)商、物業(yè)公司和諧、多贏的經(jīng)營目標(biāo)。
一、--佳園物業(yè)概況
“--佳園”位于福廈路、環(huán)城西路與205國道交匯處,總建筑面積約2萬平方米,小區(qū)以多層住宅為主,配有較高價(jià)值的店面,其中a區(qū)、b區(qū)占據(jù)交通“黃金點(diǎn)”,交通便捷,銀行、學(xué)校、超市、酒店、郵局等生活設(shè)施齊全,是居家置業(yè)的理想物業(yè)。美麗的社區(qū),更需要“陽光物業(yè)”這樣較耐心、細(xì)致、負(fù)責(zé)任的物業(yè)公司去用心呵護(hù)。
二、公司接管后將采取的管理檔次及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)--佳園的實(shí)況,我司確定--佳園物業(yè)為中高檔管理。其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)建立24小時(shí)值班制度,設(shè)立服務(wù)電話,接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,及時(shí)處理并有回訪記錄。
(二)定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單,對合理建議及時(shí)整改。滿意率達(dá)95%以上。
(三)建立落實(shí)維修承諾制,零修急修及時(shí)率100%,返修率不高于1%。
(四)每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。
(五)物業(yè)檔案、業(yè)主樓案、設(shè)備設(shè)施檔案齊全。
(六)常規(guī)性公共服務(wù)
1、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)
(1)棟號、樓層、房號等標(biāo)志明顯,設(shè)立引路方向平面圖。
(2)物業(yè)外觀完好、整潔、外墻無脫落,無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。
(3)空調(diào)安裝統(tǒng)一。
2、共用設(shè)備管理,保證設(shè)備與機(jī)房環(huán)境整潔,設(shè)備良好,定期保養(yǎng)無事故隱患。
(1)供電系統(tǒng)。保證正常供電,停電提前1天通知用戶,備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)可隨時(shí)起用。接地電阻每3年檢測1次。
(2)弱電系統(tǒng)。保證系統(tǒng)正常工作。故障及時(shí)排除。
(3)消防系統(tǒng)。24小時(shí)值班;設(shè)備設(shè)施齊全、完好無損,可隨時(shí)起用;組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責(zé)任人;消防疏散通道暢通;保證無火災(zāi)安全隱患。
(4)給排水系統(tǒng)。每半年清洗水池1次,保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);水池、水泵周圍清潔衛(wèi)生,無二次污染;停水提前1天通知;消防泵每月進(jìn)行1次操作,每年進(jìn)行1次全面檢查;排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無積水,地下室、車庫、設(shè)備房無積水、侵泡發(fā)生;遇有事故,維修人員在20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場搶修,并無長時(shí)間停水;制有應(yīng)急處理方案。
3、共用設(shè)施管理。共用配套服務(wù)設(shè)施完好,道路、樓道等公共照明完好,道路通暢,路面平坦。
4、保安及車輛管理。
(1)專業(yè)保安隊(duì)伍,24小時(shí)值班及巡邏,保安文明執(zhí)勤,言語規(guī)范,處理突發(fā)事件。
(2)出入車輛有序,無堵塞交通現(xiàn)象,不影響行人通行。
(3)車輛出入管理嚴(yán)格,有登記。
(4)停車場停放整齊,場地整潔。
(5)危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施。
(6)聯(lián)系群眾,搞好群防群治。
(7)在公安派出所指導(dǎo)下搞好治安管理。
5、環(huán)境衛(wèi)生管理。做到定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
(1)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備。
(2)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔。
(3)垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺。
(4)共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫現(xiàn)象,大堂、樓梯、扶欄、天臺、屋面等保持潔凈,共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物。
(5)做好環(huán)衛(wèi)宣傳工作,提高人的清潔衛(wèi)生意識。
6、綠化管理
(1)綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象。
(2)花草樹木修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損。
(3)綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
(4)綠化完好率達(dá)到95%以上。
7、室內(nèi)裝飾裝修管理(二次裝修)。全過程監(jiān)控,保證房屋的整體性,抗震性和結(jié)構(gòu)安全。
(1)受理本小區(qū)二次裝修咨詢與審批。
(2)所有裝修人員到管理處辦理出入證。
8、房屋租售管理。
(1)督促外來人員在三天內(nèi)辦理《暫住證》手續(xù)。
(2)配合派出所、居委會對小區(qū)內(nèi)租戶、流動人員的調(diào)查,并登記在冊,確保小區(qū)的生活安全。
9、社區(qū)文化
(1)設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地,開展健康向上的活動。
(2)制有居民精神文明建設(shè)公約。
(3)配合街道辦事處、居委會、派出所開展各項(xiàng)工作。
(4)業(yè)主滿意率95%以上。
(七)針對性的專項(xiàng)服務(wù)(代理業(yè)務(wù))
1、代住戶進(jìn)行室內(nèi)衛(wèi)生清掃、室內(nèi)裝修、搬家等。
2、提供空房代管、房屋中介等服務(wù)。
3、代定報(bào)刊、郵件報(bào)刊的代收代發(fā)。
4、提供維修服務(wù)并做到小修不過夜,中修三天完成。
5、安裝、維護(hù)和修理各種家用電器和生活用品等。
三、公司擬采取的管理方式
“對物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格管理,為業(yè)主、開發(fā)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是本公司的根本理念,規(guī)范化管理,貼心服務(wù),鑄造品牌物業(yè)公司的信譽(yù)與形象。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化管理
物業(yè)管理涉及面廣,一般住用戶對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、檔次很難進(jìn)行全面了解,業(yè)主對服務(wù)質(zhì)量與收費(fèi)關(guān)系的誤解是當(dāng)前物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)系僵化的一個(gè)主要原因。房屋及設(shè)備保養(yǎng)不及時(shí)、日常管理松懈、隨意是物業(yè)管理水平低下、業(yè)主怨聲載道的根本原因。本公司從項(xiàng)目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù),均實(shí)施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理,使本公司物業(yè)管理行為向規(guī)范化的國際慣例靠攏,在內(nèi)部管理上自律、制度上創(chuàng)新,以達(dá)到管理嚴(yán)格有序、服務(wù)質(zhì)量高的管理目標(biāo),使開發(fā)商放心、業(yè)主滿意、公司信譽(yù)度得到提高。
(二)溝通服務(wù)至上
組織、溝通、協(xié)調(diào)能力是物管企業(yè)的一項(xiàng)不可或缺的重要素質(zhì),具備這項(xiàng)素質(zhì),工作中的各項(xiàng)矛盾往往可以大事化小、小事化無;反之,則誤會重重,隔閡加深。目前大多數(shù)物業(yè)公司受投訴主要在于溝通不暢所致。為此,本公司專門設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處,通過禮貌走訪、接待業(yè)主投訴、較好解決業(yè)主提出的問題(合理要求)、答復(fù)業(yè)主疑問、設(shè)置業(yè)主交流箱、公示欄、宣傳欄等方式,發(fā)展與業(yè)主的良好關(guān)系。同時(shí),鑒于物業(yè)管理是一項(xiàng)具體、繁瑣的業(yè)務(wù),公司要求管理人員親力親為,實(shí)行走動式管理,親臨服務(wù)一線,直接了解業(yè)主需求,認(rèn)真負(fù)責(zé),講道德,重誠實(shí),對業(yè)主有求必應(yīng),保證服務(wù)質(zhì)量。凡是業(yè)主對入伙交房時(shí)提出的涉及與開發(fā)商有關(guān)的問題,我們將利用規(guī)范物業(yè)公司的耐心、親切的服務(wù)優(yōu)勢對業(yè)主進(jìn)行溝通、疏導(dǎo)和撫慰,有效化解部分業(yè)主似懂非懂的怨氣、誤解或投訴,并按物業(yè)管理的規(guī)范要求登記下來,書面呈報(bào)開發(fā)商。絕對禁止加劇業(yè)主與開發(fā)商、開發(fā)商與物業(yè)公司、物業(yè)公司與業(yè)主之間錯(cuò)綜復(fù)雜矛盾的做法與行為。
(三)締造親善的社區(qū)文化
創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、舒適、優(yōu)美的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。因此,本公司提倡文明、禮貌、親善的社區(qū)文化,與業(yè)主共建共榮、友好相處、相互信任,主導(dǎo)公司員工發(fā)展與業(yè)主、派出所、社區(qū)居民委員會以及政府部門的友好協(xié)作關(guān)系。不論員工在工作期間或在工作區(qū)域之外,業(yè)主或員工的難處是否關(guān)系到本人,都要熱心助人、溫善相待,主動構(gòu)架良好的人際關(guān)系,為小區(qū)、為業(yè)主、為自己、為這個(gè)物欲橫流的社會開辟一方文明的凈土。
四、為開展--佳園物業(yè)管理所配置的人力、物力資源
(一)人員設(shè)置。
根據(jù)所確定的管理檔次及實(shí)地考察,按物業(yè)管理面積2萬平方米計(jì)算,本公司“--佳園”管理處擬設(shè)置工作人員11人。
職位人數(shù)負(fù)責(zé)內(nèi)容
管理入主任兼業(yè)主聯(lián)絡(luò)處主任1人負(fù)責(zé)總體工作安排、業(yè)主溝通
工程人員1人負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施維修、保養(yǎng)
車管員/收銀員2人停車場管理、出納、收費(fèi)
保潔綠化人員1人負(fù)責(zé)保潔綠化
保安人員6人負(fù)責(zé)崗?fù)?、車輛出入、巡邏
注:財(cái)務(wù)人員由總公司兼任。
(二)綜合效益簡要分析
--佳園綜合管理費(fèi)及維修金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可為(以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅供參考,最后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)局批復(fù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)):
管理費(fèi)維修金
多層住宅0.50元/平方米·月0.20元/平方米·月
商場1.50元/平方米·月0.25元/平方米·月
地上車位40元/位·月
地下車位60元/位·月
五、--佳園物業(yè)管理的具體操作
公司貫徹“以人為本、業(yè)主至上”的服務(wù)理念,從項(xiàng)目前期管理、入伙、二次裝修、房屋維修與養(yǎng)護(hù)、給排水及電氣設(shè)備管理、消防、安全、保潔、綠化以及便民服務(wù),均實(shí)施全面的、標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理。逐步建立完善的安全保衛(wèi)系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)、綠化維護(hù)系統(tǒng)、共用設(shè)施管理系統(tǒng)、社區(qū)文化活動組織系統(tǒng)。
(一)前期準(zhǔn)備
公司派出專業(yè)人員對待承接項(xiàng)目進(jìn)行深入研究,了解項(xiàng)目規(guī)劃、物業(yè)特點(diǎn)以及周邊地區(qū)物業(yè)分布情況、安全狀況,結(jié)合本方案擬定特定物業(yè)項(xiàng)目的管理方案;進(jìn)駐前二個(gè)月開始籌建物業(yè)管理隊(duì)伍,進(jìn)行人員選拔、培訓(xùn),針對項(xiàng)目特點(diǎn)制定各項(xiàng)管理規(guī)定及工作流程,擬定用戶手冊、業(yè)主公約及前期物業(yè)管理協(xié)議;進(jìn)駐前一星期必須安排好管理用房、員工宿舍及管理處相關(guān)辦公設(shè)備;物業(yè)接管必須進(jìn)行驗(yàn)收評估,妥善進(jìn)行鑰匙、圖紙資料的交接。
1.內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置與擬定人員編制
2.物業(yè)管理人員的選聘和培訓(xùn)
開展管理工作前3個(gè)月。培訓(xùn)內(nèi)容為:專業(yè)管理概念,緊急應(yīng)變的處置,業(yè)主及用戶投訴的處理,特別電梯配電應(yīng)取得上崗證方可上崗。
3.規(guī)章制度制定
1)、根據(jù)政府有關(guān)部門的法律、法令、文件和示范文體,編寫《業(yè)主公約》、《用戶手冊》并在入伙時(shí)發(fā)放。
2)、制定嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管理文件(各項(xiàng)守則、管理規(guī)定,各級員工崗位職責(zé)及工作程序)并在入伙前完成。
(二)物業(yè)管理的啟動
1.物業(yè)的接管驗(yàn)收
1)、產(chǎn)權(quán)資料(項(xiàng)目批準(zhǔn)文件、用地批準(zhǔn)文件、建筑執(zhí)照)。
2)、技術(shù)資料(竣工圖、設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書等)
2.入伙管理
1)、房屋驗(yàn)收、交接執(zhí)行公司嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的“入伙管理系統(tǒng)”。發(fā)放入伙通知書、住戶手冊,明確入伙驗(yàn)收手續(xù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簽署“業(yè)主公約”,禮貌、熱忱接待業(yè)主,主動解釋有關(guān)疑問;簽訂物業(yè)管理委托合同、業(yè)主公約;通過宣傳使用戶了解和配合物業(yè)管理工作;向用戶發(fā)放《用戶須知》、《用戶手冊》;配合用戶搬遷,應(yīng)打掃好室內(nèi)外衛(wèi)生、清掃進(jìn)出道路、協(xié)助用戶搬遷以及交通指揮等;做好用戶搬遷階段的安全工作,合理協(xié)調(diào)保安人員值班、巡邏,適當(dāng)增加保安力量。
2)、建立業(yè)主檔案和產(chǎn)權(quán)備案。在辦理移交手續(xù)中,系統(tǒng)了解業(yè)主相關(guān)資料,建立顧客檔案,界定每個(gè)產(chǎn)權(quán)人擁有產(chǎn)權(quán)的范圍和比例,建立產(chǎn)權(quán)備案制度,為今后順利管理打好基礎(chǔ)。
3.二次裝修施工全過程監(jiān)控
二次裝修管理攸關(guān)樓宇的建筑風(fēng)格、品質(zhì),因此,為了保證樓房長期正常使用,公司將依《廈門市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、建設(shè)部第46號令《建筑裝飾裝修管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾裝修管理試行辦法》、《廈門市建筑外墻裝飾管理規(guī)定》、《家庭居室裝飾二次裝修管理試行辦法》、《廈門市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》等有關(guān)法規(guī)以及《前期物業(yè)管理協(xié)議》、《用戶手冊》、《業(yè)主公約》執(zhí)行管理。
作業(yè)現(xiàn)場管理時(shí),管理處將采取必要的安全防護(hù)和消防措施,保障作業(yè)人員和相鄰居民的安全,控制現(xiàn)場的各種粉類、廢氣、固體廢物以及噪聲、振動對環(huán)境的污染和危害,減輕或避免對相鄰居民的日常生活造成影響。
安全防范管理。二次裝修施工人員須按政府規(guī)定辦理證件,接受管理處管理,留宿施工人員由業(yè)主或代理人書面擔(dān)保,防范治安事件發(fā)生;進(jìn)行二次裝修中用電、煤氣、明火安全管理,消除消防隱患;二次裝修與入住并存期間,加強(qiáng)安全防范重點(diǎn)宣傳,有針對性地采取措施,確保不遺留安全隱患。
環(huán)境衛(wèi)生管理。規(guī)范二次裝修材料及垃圾的運(yùn)輸和堆放,嚴(yán)禁投入下水道,確保樓宇內(nèi)道路通暢及環(huán)境整潔;加強(qiáng)噪聲控制,限定二次裝修施工時(shí)間或進(jìn)行噪聲隔離,限度降低對周邊居民正常生活及工作的影響,控制入住和二次裝修期交叉時(shí)造成的環(huán)境影響。
共用設(shè)備設(shè)施管理。確保二次裝修中水電主干線、消防設(shè)施等戶內(nèi)外設(shè)備設(shè)施不受破壞,嚴(yán)禁任意動用消防設(shè)施,使其正常運(yùn)行。
外二次裝修管理。嚴(yán)禁破壞外墻整體美觀,不得在外墻鑿洞;禁止安裝雨陽蓬或作任何形式的封閉;窗戶、落地窗防護(hù)柵應(yīng)設(shè)在窗扇內(nèi)側(cè);公共部位嚴(yán)禁安裝、架設(shè)私家物品及構(gòu)筑物,尤其是私自在樓梯口加裝鐵門。
土建二次裝修管理。不得用重磅大錘進(jìn)行野蠻施工,以防止破壞樓板結(jié)構(gòu);不得變更或破壞房屋的柱、梁、板、承重墻等建筑主體結(jié)構(gòu)、外墻、屋面防水、廚衛(wèi)防水;外墻體埋設(shè)管線,須進(jìn)行防水處理,以防止外墻滲水;不得在無梁板上砌筑檣體。
水電設(shè)施二次裝修管理。嚴(yán)禁在結(jié)構(gòu)樓板鑿溝埋管、在公共墻體埋設(shè)水管;廚衛(wèi)下水主管檢查口不得封死;二次裝修前堵塞好下水口,以防止二次裝修土頭、雜物造成堵塞;墻體及吊頂內(nèi)埋設(shè)電線應(yīng)使用套管;動員住戶在進(jìn)行吊頂裝飾時(shí)留出檢查口。
裝修工程完工后,由裝修戶通知管理處工程部對工程進(jìn)行驗(yàn)收,出具竣工驗(yàn)收單并辦理相關(guān)手續(xù)。
(三)完善的日常物業(yè)管理服務(wù)
a、安全保衛(wèi)系統(tǒng)
1、總體安全環(huán)境管理
在社區(qū)四周、車床進(jìn)出口、社區(qū)出入口,電梯轎廂內(nèi)設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng),建立24小時(shí)不間斷監(jiān)控資料;結(jié)合公安110報(bào)警系統(tǒng),對突發(fā)安全事件及時(shí)解決,依法辦事。
培訓(xùn)專業(yè)保安巡查員隊(duì)伍,保安巡查員統(tǒng)一著裝、佩戴明顯標(biāo)志,文明值勤,言語規(guī)范,認(rèn)真負(fù)責(zé),對社區(qū)進(jìn)行24小時(shí)值班及巡邏,制定詳盡巡邏路線及頻次;對危及人身安全處設(shè)有明顯標(biāo)志和防范措施并及時(shí)消除安全隱患。
在出入口處對來訪客人進(jìn)行登記,控制樓宇內(nèi)流動人員數(shù)量,防止推銷人員散發(fā)廣告?zhèn)鲉位驘o關(guān)人員流竄;建立我公司覆蓋全廈門市的物業(yè)保安呼叫系統(tǒng),遇有突發(fā)事態(tài),可以立即調(diào)配全公司人力和物力集中支援;制定應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)急措施,如防臺風(fēng)、防地震方案等。
2、對出租戶管理
租戶的社區(qū)角色不同,人員流動性大,社會背景、身份也極為復(fù)雜,因此,出租戶管理成為當(dāng)今物業(yè)管理中較難處理的問題。我公司將從提倡親和社區(qū)文化入手,對租戶進(jìn)行分類拜訪與重點(diǎn)關(guān)注;配合派出所、居委會對小區(qū)內(nèi)租戶、流動人員的調(diào)查。確保樓宇內(nèi)業(yè)主、租戶的生活安全與人際和諧。
3、車輛交通及道路管理
樓宇停車場有專人疏導(dǎo),管理有序,排列整齊,機(jī)動車輛出入有登記;非機(jī)動車車輛按規(guī)定位置停放;每天巡查樓宇內(nèi)道路,確保道路通暢,路面平整;井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行及業(yè)主的日常生活。
4、科學(xué)管理
記錄全面的事件日志,針對事故多發(fā)地加強(qiáng)巡邏及監(jiān)控,消滅安全隱患。
b、設(shè)備設(shè)施維護(hù)系統(tǒng)
1.房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)
主出入口設(shè)樓宇平面示意圖,幢、單元(門)、戶標(biāo)號標(biāo)志明顯;定期檢查外墻,發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)修補(bǔ),確保房屋外觀完好、整潔,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡;空調(diào)安裝位置統(tǒng)一,冷凝水集中收集;設(shè)立小告示板,開展與業(yè)主交流,及時(shí)通報(bào)相關(guān)事項(xiàng)。
2.共用設(shè)備管理
本公司設(shè)備保養(yǎng)與維修,一是以預(yù)防為主,堅(jiān)持日常保養(yǎng)與計(jì)劃維修并重,使設(shè)備始終處于良好狀態(tài);二是對房屋設(shè)備做到“三好”,“四會”和“五定”。三好是指用好、修好和管理好重要的房屋設(shè)備?!八臅笔侵肝飿I(yè)維修人員對房屋設(shè)備要會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障。“五定”是對房屋主要設(shè)備的清潔、潤滑、檢修要做到定量、定人、定點(diǎn)、定時(shí)和定質(zhì);三是實(shí)行專業(yè)人員修理與使用操作人員修理相結(jié)合。以專業(yè)修理為主,同時(shí)設(shè)備的使用操作人員參加日常的維護(hù)保養(yǎng)和進(jìn)行部分的小型維修。四是完善設(shè)備管理和定期維修制度。制度科學(xué)的保養(yǎng)規(guī)程,完善設(shè)備資料和維修登記卡片管理,合理制定定期維修計(jì)劃。
1)給排水設(shè)備管理
管理目標(biāo):細(xì)心保養(yǎng),確保給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常,無跑冒滴漏,方便住用戶生活。
供水設(shè)備(包括蓄水池、供水泵、管網(wǎng)、屋頂水箱、水表、閥門等)。對生活水泵、給水管網(wǎng)定期檢修及防腐保養(yǎng),確保供水設(shè)備運(yùn)行正常、設(shè)施完好、無滲漏、無污染;每天2次巡視水泵房、給水管網(wǎng)、屋頂水箱;水泵、水池、水箱有嚴(yán)格管理措施,無污染隱患;生活用水的水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);對二次供水蓄水池、屋頂水箱每半年清洗、消毒一次,無二次污染,保存二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單;停水提前一天通知住用戶。
排水管理。每天巡視排水管道等設(shè)施,確保排水、排污管理通暢,無堵塞、外溢現(xiàn)象;汛期道路、車庫、設(shè)備房無積水、浸泡發(fā)生;每年一次清理化糞池、污水井;遇有事故,維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修,無大面積跑水、泛水、長時(shí)間停水現(xiàn)象。
2)供電設(shè)備管理
供電設(shè)備(變壓器、電表、供電線路、總開關(guān)、戶外型負(fù)荷開關(guān)、戶內(nèi)型漏電保護(hù)自動開關(guān)、避雷針等)。建立24小時(shí)運(yùn)行和維修值班制度,及時(shí)排除故障;每天檢查供電線路,確保正常供電,道路、樓道等公共照明完好;建立配電室巡查制度(每班巡查一次,每月細(xì)查一次,半年大檢修一次),并做好運(yùn)行記錄;停電提前一天通知各用戶;臨時(shí)施工及住(用)戶裝修制定臨時(shí)用電管理措施;發(fā)生地震、火災(zāi)、水災(zāi)等情況及時(shí)切斷電源;備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)隨時(shí)起用。
配電房管理。由機(jī)電技術(shù)人員管理和值班,無關(guān)人員禁止入內(nèi);建立配電運(yùn)行記錄,每班巡查1次,每月細(xì)查1次,半年大檢修1次,查出問題及時(shí)處理,并做好記錄;室內(nèi)照明、通風(fēng)保持良好;操作開頭的標(biāo)志明顯,停電拉閘要掛標(biāo)志牌,檢修停電,更應(yīng)掛牌;操作及檢驗(yàn)時(shí),必須按規(guī)定使用電工絕緣工具、絕緣鞋、絕緣手套等。
供電設(shè)備的正常維護(hù)和保養(yǎng)。觀察種類儀表、電壓是否正常,使用電流的變化情況,高峰用電時(shí)的電流數(shù)值,三相電流是否平衡,對照值班記錄檢查分析有關(guān)差異;核對各個(gè)支路的實(shí)際負(fù)荷是否與裝設(shè)的保護(hù)元件整定值相符合;配電箱固定是否牢固,箱內(nèi)器件是否完好無損,各閘具的接頭有無松動,操作是否靈活,刀刃及接點(diǎn)有無燒傷,導(dǎo)線絕緣是否老化、變脆、熔斷器有無焦痕;導(dǎo)線絕緣是否良好,各類絕緣導(dǎo)線的絕緣是否老化,各接頭處無燒焦、變脆、絕緣包布有無失效,接頭之間有無腐蝕現(xiàn)象;金屬管連接的地線是否良好,有無虛脫或腐蝕,各種管路固定是否牢固。管子接頭有無脫扣拔節(jié)現(xiàn)象,管路有無塌腰變形;各用電器具是否牢固;各種地板的接地電阻是否符合規(guī)定。
3)弱電設(shè)備管理
每天對門禁對講系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng),確保故障能及時(shí)排除。
4)消防管理
消防控制中心24小時(shí)值班,消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備齊全,完好無損,可隨時(shí)起用;制訂突發(fā)事件應(yīng)急方案;消防管理員接受嚴(yán)格正規(guī)的培訓(xùn)。
建立日常防火檢查制度,每周一次檢查消防系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備,每月全部檢查一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)安全隱患,確保消防設(shè)施齊全、完好,標(biāo)識完整,可隨時(shí)起用;在明顯處設(shè)立消防疏散示意圖。照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好,緊急疏散通道暢通無阻;全體管理人員掌握消防設(shè)施設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理各種問題;組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育,明確各區(qū)域防火責(zé)任人;建立義務(wù)消防隊(duì),制訂突發(fā)火災(zāi)應(yīng)急方案;每年舉行一次消防演習(xí),增強(qiáng)應(yīng)急技能、提高業(yè)主消防意識。
c、環(huán)境保結(jié)系統(tǒng)
環(huán)境衛(wèi)生管理的目的是凈化環(huán)境,給住用人提供一個(gè)清潔宜人的工作、生活環(huán)境。我司對清潔衛(wèi)生工作將嚴(yán)格“五定”管理,即定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量。
管理標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)備完備;標(biāo)準(zhǔn)化保潔(專職人員及清潔衛(wèi)生責(zé)任制);垃圾日產(chǎn)日清,定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺;房屋公共部門共用設(shè)施無蟻害;樓宇內(nèi)道路等共用場地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物;房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫;樓梯扶欄、天臺、公共玻璃窗等保持潔凈。
1、日常保潔
范圍工作內(nèi)容頻次標(biāo)準(zhǔn)備注
樓道1收垃圾,洗垃圾桶2次/天無遺留物、臭味
2掃地板及樓梯1次/天無雜物,無積水
3沖洗樓梯1次/周無雜物,無積水
4擦公寓口信報(bào)箱1次/天無灰塵,無手印
5擦電梯2次/天無灰塵,無手印
6擦公共防盜門1次/周無灰塵
7擦樓梯扶手1次/周無灰塵
8擦公共天花板1次/周無灰塵、蜘蛛絲
9擦消火栓1次/月無灰塵
10擦窗戶2次/月無灰塵
道路1路面循環(huán)清掃無雜物
2路邊綠地2次/天無雜物
3水泵結(jié)合器1次/周無灰塵
4路燈柱1次/周無灰塵
綠地清理2次/天無灰塵、枯葉
2、四害消滅
在樓道、道路、綠地等公共區(qū)域,每月定期一次采取措施消滅老鼠、蟑螂,二次消滅蚊子、蒼蠅,配合周圍區(qū)域?qū)λ暮ψ躺叵咎幚怼?/p>
d、綠化維護(hù)系統(tǒng)
制定綠化管理標(biāo)準(zhǔn),定期對樓宇綠化進(jìn)行澆水、施肥、修剪、殺蟲等工作;對樓宇綠化進(jìn)行改進(jìn)、栽種;綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;花草樹木長勢良好,修剪整齊美觀,無病蟲害,無折損、無斑禿;綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜物。
項(xiàng)目措施標(biāo)準(zhǔn)
綠化澆水澆水(依氣候變化)澆足澆透
草皮修剪(按季節(jié)進(jìn)行)草皮美觀平整
雜草清除(每周一次)確保基本無雜草
防蟲病蟲害防治(一年2次)無病蟲害
養(yǎng)護(hù)施肥(一年4次)綠化生長旺盛
喬灌木修剪造型一年4次
e、共用設(shè)施管理系統(tǒng)
制定共用設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn),對業(yè)主的共用設(shè)施:籃球場、網(wǎng)球場、羽毛球場等制定相應(yīng)的管理辦法,定期對共用設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);開發(fā)收益性服務(wù)項(xiàng)目,借助專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)對共用設(shè)施進(jìn)行有效管理,并引入良好的運(yùn)營機(jī)制充分發(fā)揮物業(yè)的使用價(jià)值,為業(yè)主及開發(fā)商獲取收益也為良好的物業(yè)管理注入動力。
f、社區(qū)文化活動組織系統(tǒng)
1、社區(qū)文化建設(shè)
創(chuàng)造一個(gè)和諧、文明、舒適的生活與工作環(huán)境是我公司與業(yè)主的共同愿望。在一年里,特別是節(jié)日,如春節(jié)、中秋節(jié)等,管理處騰出活動空間,與社區(qū)居委員會一道,組織社區(qū)居民參與開展各種積極向上的文藝活動,使住用戶擁有一份歸屬感;各項(xiàng)活動事先計(jì)劃,爭取政府有關(guān)部門支持,并發(fā)展與業(yè)主委員會、社區(qū)居委會以及政府有關(guān)部門的良好合作關(guān)系;在樓宇告示欄上設(shè)立學(xué)習(xí)宣傳園地;配合、支持、參與社區(qū)文化建設(shè),提倡高雅的社區(qū)文化。
2、便民服務(wù)
“不出社區(qū)門,照樣過日子”是本公司服務(wù)的一項(xiàng)重要目標(biāo),當(dāng)住戶遇到生活上或工作上的多方面問題而難以應(yīng)對時(shí),全公司員工都能夠有求必應(yīng)地提供服務(wù),主動為住戶排憂解難,積極開展臨時(shí)性的、專項(xiàng)性的、業(yè)戶自愿選擇的特約服務(wù)方式。
1)、日常服務(wù)
設(shè)置業(yè)主聯(lián)絡(luò)處、服務(wù)專線,開辟為業(yè)主/業(yè)主委員會與本公司溝通交流場所,不但要接受住戶的質(zhì)疑、問詢、投訴、求助、報(bào)修,還要求公司員工必須熱情相待,及時(shí)處理和反饋?zhàn)舻母鞣N要求;建立回訪制度并記錄,定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單,對合理化建議及時(shí)整改;每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況;代定報(bào)刊,郵件報(bào)刊代收代發(fā)。
2)、特約服務(wù)
六、物業(yè)接管事項(xiàng)說明
(一)我公司一旦接受委托進(jìn)行物業(yè)管理,保安、環(huán)境衛(wèi)生等關(guān)系小區(qū)基本生活秩序的工作立即入場開展,各項(xiàng)接管工作一周內(nèi)完成,以保障小區(qū)業(yè)主的切身利益。
(二)為了高效完成接管工作,公司領(lǐng)導(dǎo)成立以陳副總經(jīng)理為首的接管驗(yàn)收小組(具9年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn))。成員包括2名工程師、1名會計(jì)師。
社區(qū)物業(yè)管理年度活動方案
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇七
一是擴(kuò)大考生高校雙向選擇權(quán)。學(xué)生可在考試招生模式、考試科目、考試次數(shù)上享有較大選擇權(quán);同時(shí)實(shí)行按專業(yè)填報(bào)志愿、平行投檔、高職提前招生一檔多投等,又進(jìn)一步擴(kuò)大了學(xué)生的選擇空間。高??蛇x擇考試招生模式和招生要求,確定綜合素質(zhì)測試內(nèi)容和方式。
把更多的選擇權(quán)交給學(xué)生,有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛能;有助于學(xué)生發(fā)現(xiàn)專業(yè)性向,合理規(guī)劃學(xué)習(xí)及發(fā)展方向;同時(shí),也有助于減輕學(xué)生學(xué)習(xí)心理負(fù)擔(dān),引導(dǎo)學(xué)生全面而有個(gè)性的發(fā)展。把更多的選擇權(quán)交給高校,有助于高校選拔適合自身培養(yǎng)要求的學(xué)生,有助于高校及學(xué)科專業(yè)辦出特色,實(shí)現(xiàn)多樣化發(fā)展。
二是推進(jìn)綜合評價(jià)選拔。統(tǒng)一高考招生實(shí)行高考與高中學(xué)考、必考與選考相結(jié)合,高職提前招生實(shí)行高中學(xué)考或職業(yè)技能與綜合素質(zhì)相結(jié)合,單獨(dú)考試招生實(shí)行文化素質(zhì)與職業(yè)技能相結(jié)合,三位一體招生實(shí)行統(tǒng)一高考、高中學(xué)考、綜合素質(zhì)評價(jià)相結(jié)合。四類考試招生模式均強(qiáng)調(diào)評價(jià)選拔的綜合性,由此推進(jìn)人才評價(jià)選拔從單一向綜合轉(zhuǎn)變。改革試點(diǎn)對選考科目按等級賦分,每門滿分100分,以高中學(xué)考成績合格為賦分前提,根據(jù)事先公布的比例確定等級,每個(gè)等級分差為3分,起點(diǎn)賦分40分。這樣做,既有助于實(shí)現(xiàn)學(xué)生的選擇權(quán),促進(jìn)高中學(xué)考與高考的有機(jī)結(jié)合,扭轉(zhuǎn)片面應(yīng)試教育傾向;又可以解決不同科目、相同科目不同期考試的可比性、公平性。
三是弱化一考定終身現(xiàn)象。多種考試招生模式給學(xué)生提供了多種升學(xué)發(fā)展選擇通道。自主確定選考科目可實(shí)現(xiàn)“考其所長”、“考其所好”,有利于減輕考生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。學(xué)生對外語和選考科目擁有兩次考試機(jī)會,選擇性增加,使一次考試的重要性降低,一考定終身將會得到弱化。
四、浙江開展先行試點(diǎn)的主要條件
這次全國高考招生綜合改革,選擇浙江省進(jìn)行試點(diǎn),與我省高中課改和高考招生改革有良好基礎(chǔ)有關(guān)。近年來,我省進(jìn)行了一系列比較成功的改革實(shí)踐,為推進(jìn)高考招生綜合改革創(chuàng)造了條件。
一是我省已經(jīng)實(shí)施了多元化高考招生改革。2008年開始部分高考科目實(shí)行平時(shí)考,考生每科可參加2次考試,并自主選用考試成績。2009年起實(shí)行高考分類考試,由考生自主選擇考試類別。2011年起又率先嘗試三位一體招生,實(shí)行綜合評價(jià)、擇優(yōu)錄取。此外,我省推行平行志愿填報(bào)、高職提前招生、單考單招等改革均已有多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二是我省已經(jīng)在普通高中全面推行了學(xué)生選課和走班制教學(xué)。從2012年開始,我省實(shí)施深化普通高中課程改革。改革的重心是加強(qiáng)選修課建設(shè),同時(shí)實(shí)行學(xué)分制、走班制和彈性學(xué)時(shí)等制度。這與這次高考招生改革推進(jìn)學(xué)生和高校雙向選擇考試科目、實(shí)行高考必考科目與選考科目相結(jié)合的思路完全一致。
三是我省已經(jīng)全面建立了普通高中學(xué)考制度。2013年開始我省實(shí)施與課改相適應(yīng)的高中學(xué)考。由考試招生機(jī)構(gòu)按照高考要求組織管理??荚嚢才旁跇?biāo)準(zhǔn)化考點(diǎn)、考場進(jìn)行;實(shí)行全省統(tǒng)一命題、統(tǒng)一施考、統(tǒng)一閱卷、統(tǒng)一評定成績;全科開考、一年2次,學(xué)生每科可自主選擇參加2次考試,并選用其中一次成績;成績報(bào)告采用等級制。這為高中學(xué)考納入高考選拔評價(jià)體系提供了制度支撐。
四是我省已經(jīng)建立了覆蓋考試招生各環(huán)節(jié)的嚴(yán)格的監(jiān)管制度。陽光招生已推行多年,相繼建立了嚴(yán)格的工作管理責(zé)任制、剛性計(jì)劃管理制度、政策加分“三級審核、三級公示”制度、高校綜合素質(zhì)測試隨機(jī)匹配測試人員制度等,形成了考試招生各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣的管理和監(jiān)控體系。這為全面深化高考綜合改革提供了比較完備的公平保障。
需要進(jìn)一步說明的是,這次高考招生改革規(guī)定的各項(xiàng)試點(diǎn)內(nèi)容和要求,不是一年完成,而是分年逐步實(shí)施。試點(diǎn)從2014年秋季入學(xué)的高中學(xué)生開始,2014年啟動職業(yè)技能考試,先實(shí)施9類,再逐步擴(kuò)展到17個(gè)大類;2015年10月開始實(shí)施選考科目多次考試。2016年10月開始實(shí)施外語科目多次考試。2017年開始全面實(shí)施高??荚囌猩贫染C合改革。
盡管高考招生制度綜合改革不可避免地會面對許多困難和壓力,但我們相信,有廣大人民群眾的關(guān)心、理解、參與和支持,經(jīng)過全省教育系統(tǒng)的團(tuán)結(jié)奮斗,我們一定能夠完成國家交給的光榮的試點(diǎn)任務(wù),向著辦人民滿意教育和建設(shè)教育現(xiàn)代化的方向,大步邁進(jìn)。
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇八
一是貫徹黨的十八屆三中全會《關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》和國務(wù)院《關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見》的需要。全會《決定》指出:探索招生和考試相對分離、學(xué)生考試多次選擇、學(xué)校依法自主招生、專業(yè)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施、政府宏觀管理、社會參與監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制,從根本上解決一考定終身的弊端;逐步推行普通高?;诮y(tǒng)一高考和高中學(xué)業(yè)水平考試成績的綜合評價(jià)多元錄取機(jī)制。探索全國統(tǒng)考減少科目、不分文理科、外語等科目考試一年多考。國務(wù)院《實(shí)施意見》確定,2014年上海市、浙江省分別出臺高考招生制度綜合改革試點(diǎn)方案。本次改革就是以這些要求為指導(dǎo)所進(jìn)行的主動探索和實(shí)踐。
二是適應(yīng)我省深化高中新課程改革的需要。我省從2012年開始全面推行深化普通高中課程改革,其最突出的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)選擇性,有效減少必修,全面加強(qiáng)選修,把更多的課程學(xué)習(xí)選擇權(quán)交給學(xué)生,把更多的課程開發(fā)選擇權(quán)交給老師,把更多的課程設(shè)置選擇權(quán)交給學(xué)校,實(shí)現(xiàn)學(xué)生在共同基礎(chǔ)上的有差異發(fā)展。選課走班對考試提出了深化要求,改革高考招生制度,擴(kuò)大學(xué)生選考權(quán),是對普通高中課改的積極回應(yīng)和促進(jìn)。
三是推進(jìn)完善高校考試招生工作的需要。根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》要求,這些年,高??荚囌猩贫纫恢毖刂胺诸惪荚?、綜合評價(jià)、多元錄取”的方向,圍繞科學(xué)選才和公平選才的主線,進(jìn)行多方面探索改革。當(dāng)前改革已進(jìn)入深水區(qū),在堅(jiān)持高考制度公平公正的價(jià)值追求的同時(shí),切實(shí)解決統(tǒng)一高考選拔評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、方式相對單一,學(xué)生和學(xué)校選擇空間較小,一考定終身等問題,推進(jìn)素質(zhì)教育,已成為高考制度改革必須逾越的溝坎。整體規(guī)劃和推動高??荚囌猩贫雀母飫菰诒匦小?/p>
我省2013年7月正式啟動研究高考招生制度綜合改革方案。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,先后召開一系列座談會,并分赴11個(gè)設(shè)區(qū)市,廣泛聽取市縣教育局長,本??聘咝?、普通高中和中職學(xué)校校長和部分教師、專家,招考機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,人大代表,政協(xié)委員等各方面的意見,我省高中學(xué)校負(fù)責(zé)人絕大多數(shù)都參加了相關(guān)征求意見會。
設(shè)計(jì)高考招生改革的總體思路是:深入貫徹黨的十八屆三中全會精神和國務(wù)院《關(guān)于深化考試招生制度改革的實(shí)施意見》的要求,全面貫徹黨的教育方針,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對多樣化高素質(zhì)人才的需要,從有利于促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展、科學(xué)選拔各類人才和維護(hù)社會公平出發(fā),實(shí)施高??荚囌猩贫染C合改革,構(gòu)建更加公平公正、科學(xué)高效和靈活多樣的高??荚囌猩贫取W裱逃?guī)律和人才成長規(guī)律,把促進(jìn)學(xué)生健康成長和全面而有個(gè)性的發(fā)展作為改革著力點(diǎn),深入推進(jìn)素質(zhì)教育。強(qiáng)化分類考試、綜合評價(jià)和多元錄取機(jī)制,增加學(xué)生的選擇性,分散學(xué)生的考試壓力。加強(qiáng)政府宏觀管理,健全社會監(jiān)督機(jī)制,確保高校考試招生公平公正。
二、改革的主要內(nèi)容和特點(diǎn)
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇九
(1)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體、負(fù)責(zé)施工總進(jìn)度計(jì)劃的編制,并根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃的目標(biāo),編制施工作業(yè)計(jì)劃,參與編制勞動力需用計(jì)劃機(jī)械設(shè)備需用計(jì)劃,材料構(gòu)配件供應(yīng)計(jì)劃和資金平衡計(jì)劃。
(2)參與施工組織設(shè)計(jì)的編制,及時(shí)掌握勞動力、材料供應(yīng)、機(jī)械配置等信息,并注意靈活運(yùn)用。
(3)協(xié)調(diào)好各種計(jì)劃之間關(guān)系,注意做到以總進(jìn)度計(jì)劃為龍頭,其他資源配置計(jì)劃對總進(jìn)度計(jì)劃起到保證作用。
(4)注意收集項(xiàng)目施工工期簽證的資料,動態(tài)管理施工工期,調(diào)整總進(jìn)度計(jì)劃并進(jìn)行跟蹤。
(5)編制旬月施工工作計(jì)劃,并做好計(jì)劃的上報(bào)工作,參與生產(chǎn)調(diào)度和參與協(xié)調(diào)安裝等單位的施工配合。
(6)在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,做好工程項(xiàng)目的開工、竣工、形象進(jìn)度、產(chǎn)值、實(shí)物量的統(tǒng)計(jì)工作。
(7)做好工程資料的積累,合理設(shè)置統(tǒng)計(jì)臺帳,并及時(shí)登帳,指導(dǎo)施工員記好施工日記。
建筑設(shè)計(jì)師工作內(nèi)容【二】
1.根據(jù)專業(yè)負(fù)責(zé)人的安排制定設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃,按時(shí)完成所承擔(dān)的設(shè)計(jì)任務(wù)。
2.認(rèn)真研究設(shè)計(jì)基礎(chǔ)資料,領(lǐng)會設(shè)計(jì)意圖,掌握設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),做好所負(fù)責(zé)部分的`方案設(shè)計(jì),解決有關(guān)技術(shù)問題。
3.設(shè)計(jì)計(jì)算符合本工程的統(tǒng)一技術(shù)規(guī)定,計(jì)算準(zhǔn)確無誤,符合本專業(yè)對計(jì)算書的質(zhì)量要求。無論是手算還是電算,設(shè)計(jì)人均應(yīng)該對計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)合理負(fù)責(zé)。
4.施工圖階段,在專業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)解決好所負(fù)責(zé)部分的工種關(guān)系,給其它專業(yè)提條件,參加各階段匯總。施工圖應(yīng)該符合設(shè)計(jì)深度要求,構(gòu)造合理。圖面緊湊、清晰、整潔、易讀。
5.計(jì)算書、圖紙認(rèn)真自校,提高出手質(zhì)量,對校對人、專業(yè)負(fù)責(zé)人、審核人提出的意見應(yīng)該認(rèn)真修改,并在校審記錄單上寫好處理意見。
6.按設(shè)計(jì)文件歸檔要求整理好設(shè)計(jì)文件,較專業(yè)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一歸檔。
7.配合專業(yè)負(fù)責(zé)人做好設(shè)計(jì)交底工作,參加工地服務(wù)。
8.對施工圖實(shí)習(xí)及畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生所畫圖紙,設(shè)計(jì)人認(rèn)真校對后,交校對人校對。
9.根據(jù)上級審核所定原則對設(shè)計(jì)文件、圖紙的設(shè)計(jì)質(zhì)量、圖面質(zhì)量及計(jì)算數(shù)據(jù)負(fù)責(zé);
10.對所做工作與其它專業(yè)的配合協(xié)調(diào)負(fù)責(zé);
12.對所設(shè)計(jì)的工作因不符合規(guī)定而發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)負(fù)主要責(zé)任,應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào),分析原因、總結(jié)教訓(xùn)、進(jìn)行檢查處理。
室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作內(nèi)容【三】
室內(nèi)設(shè)計(jì)師工作內(nèi)容。很多人都知道室內(nèi)設(shè)計(jì)這一行業(yè),但是卻不知道室內(nèi)的工作內(nèi)容,今天就來說說室內(nèi)設(shè)計(jì)必須要懂的一些知識。
武漢it新時(shí)空室內(nèi)設(shè)計(jì)學(xué)員作品
1.懂制圖(土建制圖、機(jī)械制圖),能熟練地畫出符合國家規(guī)范的設(shè)計(jì)圖紙和施工圖。
2.能看懂各種土建施工圖紙,除了結(jié)構(gòu)施工圖紙外,對給排水(上下水)工程圖、采暖工程圖、通風(fēng)工程圖、電氣照明與消防工程圖等,也都非常熟練。這對搞好室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)十分重要:可以避免裝修設(shè)計(jì)與土建設(shè)施發(fā)生沖突,能更周到的進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)、恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行裝修設(shè)計(jì)。
3.懂透視學(xué),能快速地畫出室內(nèi)透視骨架線圖,做到透視準(zhǔn)確無誤:會畫軸測圖(定軸測軸和軸間角度)。這是畫好效果圖的基礎(chǔ)。
4.會畫彩色效果圖,能把房間的空間感、質(zhì)感、色彩變化、家具設(shè)備的主體感、光環(huán)境效果等正確地表現(xiàn)出來。
5、熟悉各種土建材料和建筑裝修材料(材料的ppp能、特點(diǎn)、尺寸規(guī)格、色澤、裝飾效果和價(jià)格等),才能正確地選用材料和恰當(dāng)?shù)卮钆洳牧稀?/p>
6.懂得建筑的基本構(gòu)造類型,特別是對每種構(gòu)造的優(yōu)缺點(diǎn)、常用的結(jié)構(gòu)方式等要熟悉。
7.具備建筑風(fēng)格、室內(nèi)和家具風(fēng)格方面的知識與修養(yǎng),能熟悉各種的基本特征與變體。還了解各種陳設(shè)品的歷史發(fā)展。
8.具備測繪的知識與技能,能正確地做好現(xiàn)場實(shí)測記錄,為設(shè)計(jì)搜集資料。
9.對裝修施工工藝要熟悉,以確保裝飾裝修的質(zhì)量。
10.有廣博的文化知識與修養(yǎng),這對提高室內(nèi)設(shè)計(jì)水平有利。
11.會并善于做設(shè)計(jì)資料的搜集與積累工作,列如,通過畫速寫、測繪、拍照、復(fù)印和記錄等手段,不斷積累有用的各種設(shè)計(jì)資料。
12.掌握專業(yè)調(diào)查的技巧,不論是綜合ppp的,還是專業(yè)ppp的調(diào)查,都能抓住要點(diǎn),得到設(shè)計(jì)師應(yīng)掌握的情況與信息,以利于室內(nèi)設(shè)計(jì)工作。
13.會獨(dú)立制作高質(zhì)量的模型,這就要求設(shè)計(jì)師懂材料、工藝做法,并會使用必要的工具和設(shè)備。這是設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的動手能力。
14.會攝影,懂暗房技術(shù),還會攝像。這些技能設(shè)計(jì)師也能掌握。
15.室內(nèi)設(shè)計(jì)師還會電腦輔助設(shè)計(jì)(cad),掌握用電腦繪制設(shè)計(jì)圖、施工圖和效果圖的技巧。
16.要具備園林藝術(shù)、盆景與插花藝術(shù)方面的知識與修養(yǎng),懂得綠化樹種、花草的特ppp與功能。
17.對3dmax工程學(xué)要做深入地研究和了解。
18.加強(qiáng)對電光源、光源產(chǎn)品和照明技術(shù)的了解,從而有利于搞好室內(nèi)照明設(shè)計(jì)。
19.室內(nèi)設(shè)計(jì)師要研究社會學(xué),了解人與人之間的關(guān)系、人群與階層、階級、生活方式和需求,這對搞好設(shè)計(jì)有幫助。
20.室內(nèi)設(shè)計(jì)師還應(yīng)對環(huán)境科學(xué)有深入的了解,并及時(shí)掌握新的發(fā)展趨勢。
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物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇十
進(jìn)入三月,正值春回大地,萬物蘇醒之時(shí),在這明媚的春光里,一年一度的植樹節(jié)悄悄地來到人們身邊,社會各界亦抓住這播撒希望的好時(shí)節(jié),共同綠化我們的家園,那么今天就來看一份房地產(chǎn)植樹節(jié)活動方案,從我做起,美化環(huán)境。
一、活動背景
20xx年3月12日,是我國第xx個(gè)植樹節(jié)。為了進(jìn)一步為省會生態(tài)環(huán)境改善貢獻(xiàn)自己的力量,充分體現(xiàn)xx豪城的社會責(zé)任感和使命感。xx豪城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司將舉辦“從我做起·扮靚春天”植樹節(jié)活動,公司全體員工將在這個(gè)春風(fēng)和煦,春意盎然的春天里,共同美化我們的園區(qū)。
二、活動目的`
美化園區(qū)環(huán)境,提高大保護(hù)園區(qū)美好環(huán)境的責(zé)任意識。
三、活動內(nèi)容
1、簽名儀式
2、義務(wù)植樹
3、園區(qū)垃圾清理
四、活動時(shí)間
20xx年3月12日
五、活動地點(diǎn)
1、志愿簽名儀式:中午在餐廳
2、義務(wù)植樹活動:下午在餐廳南門前
3、清理垃圾活動:下午在園區(qū)內(nèi)各衛(wèi)生死角
六、活動宣傳方式
下發(fā)通知,內(nèi)刊報(bào)道
七、參與人員
公司高層領(lǐng)導(dǎo):總經(jīng)理及部分副總
公司每部門1名員工(具體人數(shù)可視需要栽植樹木的數(shù)量再定)
八、活動過程
1、由人力資源部策劃并提出申請
2、下發(fā)通知,確定各部門參與人員名單
3、由總務(wù)部及園區(qū)綠化部門給予支持和配合,準(zhǔn)備相關(guān)道具和工具。
九、活動計(jì)劃
1、3月12日中午用餐時(shí)間,在餐廳組織志愿簽名儀式。
2、3月12日下午13:30,參與植樹活動人員在餐廳南門前集合,配合綠化人員進(jìn)行植樹,植樹時(shí)分組進(jìn)行,完工后在樹上懸掛培植人員姓名牌。
3、植樹環(huán)節(jié)結(jié)束后,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大清理園區(qū)內(nèi)垃圾,最后合影留念。
4、活動由總務(wù)部組織主持;企劃部負(fù)責(zé)拍照和后續(xù)新聞報(bào)道。
十、注意事項(xiàng)
1、植樹過程中注意合理利用工具,節(jié)約用水。
2、植樹時(shí)應(yīng)聽從綠化人員指揮,注意方法和安全。
3、活動期間注意進(jìn)行圖片素材采集。
十一、活動經(jīng)費(fèi)
1、樹苗及工具:綠化部門提供
2、條幅、簽字筆、手套、志愿者袖標(biāo)、樹上懸掛的姓名牌
費(fèi)用共計(jì):300元(總務(wù)部門準(zhǔn)備提供)
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇十一
談判甲方:
談判乙方:
1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項(xiàng),即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實(shí)地考察,在綜合評判的基礎(chǔ)上,共同編制了可行性研究報(bào)告。回國后,又專門挑選和組織了一個(gè)談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來的項(xiàng)目法律顧問,為該項(xiàng)目的談判奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、美國達(dá)貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個(gè)分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前,美方對國際、國內(nèi)的市場做了充分的調(diào)查了解,進(jìn)行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細(xì)的分析和了解,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,并在此基礎(chǔ)上,組織了一個(gè)精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當(dāng)主談人。
3、此次項(xiàng)目投資大,且達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可。另外美國達(dá)貝爾公司的目光是長遠(yuǎn)的,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調(diào)查研究,此項(xiàng)目旨在打開中國市場,并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因?yàn)闊o論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國內(nèi)第一流的,如果美方在中國的第一個(gè)合作項(xiàng)目失敗,再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了。
1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題,美方建議定名為“達(dá)貝爾電梯中國有限公司”,但遭到中方的反對。請陳述反對理由,并商討一個(gè)兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個(gè)名稱。
2、關(guān)于產(chǎn)品銷售問題,在該項(xiàng)目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負(fù)責(zé)包銷出口量的25%,其余75%在國內(nèi)銷售”;二是“合資公司出口渠道為達(dá)貝爾公司、合資公司和中國外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點(diǎn)也不能多,而其他的兩個(gè)渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實(shí)的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
請通過此次商務(wù)談判重點(diǎn)解決以上兩問題。
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇十二
1、dbs39rru級聯(lián)不能超過3級、bbu與最后一級rru設(shè)備不能超過4千米。
2、現(xiàn)如今1個(gè)bbu下支持1個(gè)普通小區(qū)+1個(gè)共小區(qū)組網(wǎng)情況;多個(gè)普通小區(qū)和多個(gè)共小區(qū)在1個(gè)bbu下暫不支持。
3、共小區(qū)目前軟件版本最大支持6位置組*6載波配置,不支持4*9、12*8的配置。
4、主rru和輔rru地理位置上應(yīng)屬于同一bsc和lac區(qū)內(nèi)。
風(fēng)格設(shè)計(jì)
建筑有不同的風(fēng)格,當(dāng)然,園林也會有不同的風(fēng)格。但我這里所說的“園林風(fēng)格”并不僅僅是指同事口中的“風(fēng)情園林”,更多的是指其所處的地域的整體環(huán)境的特色。如中國皇家園林有它自己獨(dú)有的“風(fēng)格”,西方皇家園林也有它自己獨(dú)特的“風(fēng)格”;蘇州私家園林有它自己獨(dú)有的“風(fēng)格”,西方的私家庭院也有它自己獨(dú)特的“風(fēng)格”。
在這些“風(fēng)格”的背后有著很多的載體的支撐,這些載體包括地理因素、歷史背景、宗教背景、建筑物的特色、人文特色……所以,這些“園林風(fēng)格”所體現(xiàn)出來的,更多的是其所處的地域的整體環(huán)境(景觀)特色。
設(shè)計(jì)方案
確定設(shè)計(jì)方案,首先要清楚設(shè)計(jì)的目的和所要達(dá)到的效果。
由此引出了另一個(gè)話題:我們在做一個(gè)方案的時(shí)候,首先考慮的'問題是什么。
做設(shè)計(jì)(包括規(guī)劃景觀),打造“某國風(fēng)情園林”這樣的設(shè)計(jì)思路是會首先被槍斃的。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這樣的打造是沒有意義的。首先,我們的設(shè)計(jì)人員都沒有到過“某國”;再者,如上文所說的,這樣的風(fēng)情園林并不是單靠一個(gè)樓盤項(xiàng)目的園林環(huán)境就能夠支撐的。
當(dāng)我們接到一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先我們會去現(xiàn)場考察——看地。經(jīng)過對地塊特性的研究,這時(shí)候我們就開始考慮方案設(shè)計(jì)的第一個(gè)問題:如何針對地塊的特性,揚(yáng)長避短,做出適合于此地塊的規(guī)劃和景觀設(shè)計(jì)。
無論是建筑規(guī)劃還是景觀設(shè)計(jì),在研究完場地特性后,方案設(shè)計(jì)的方向無非就兩個(gè)選擇:
一、如果場地是一塊沒有任何特點(diǎn)的平地,那設(shè)計(jì)師就要依據(jù)項(xiàng)目,創(chuàng)立設(shè)計(jì)的主題;
二、如果場地本身就有一定特點(diǎn),例如是山地、或者是有一定高差、或者有天然山景水景等等特點(diǎn)的,遇到這樣的場地,那設(shè)計(jì)師要做的無疑就是尊重場地的特點(diǎn),將其場地優(yōu)勢加以利用改造,做出有地塊特色的設(shè)計(jì)方案。再者,場地本身有一定的特點(diǎn),但這些場地優(yōu)點(diǎn)不足以做方案設(shè)計(jì)的支撐點(diǎn)的話,那我們就需要把創(chuàng)意和地塊特征結(jié)合起來。這樣的場地其實(shí)也屬于上文說的第二種場地。而這類的設(shè)計(jì)思路也是用得比較多的。
具體例子
天籟村是部門第一個(gè)從市場調(diào)研到產(chǎn)品設(shè)計(jì)全程跟蹤、而且無論是規(guī)劃還是景觀上都有著充實(shí)內(nèi)涵的項(xiàng)目。
項(xiàng)目與華僑城僅一路之隔,地塊特征為一塊東西方向長,南北方向短的矩形平整地塊。場地自身沒有任何特點(diǎn)。所以我們開始考慮該如何給項(xiàng)目創(chuàng)立一個(gè)設(shè)計(jì)主題。起初我們并沒去想項(xiàng)目的具體概念,只想做一個(gè)有主題的社區(qū)。華僑城片區(qū)本來就給人美麗、寧靜、浪漫的感覺。但項(xiàng)目地塊畢竟與真正的華僑城一路之隔,而且地塊門前就有一條會過貨柜車的大路。噪音的影響是一個(gè)很明顯需要解決的問題。如果要規(guī)避地塊的劣勢,我們首先想到了與噪音所對立的音樂,這樣,我們就創(chuàng)立了設(shè)計(jì)的主題了。而且緊扣這個(gè)設(shè)計(jì)主題,我們還為項(xiàng)目編寫了一個(gè)動人的故事以豐富項(xiàng)目的說服力。
天籟村,一個(gè)以音樂為主題的設(shè)計(jì)理念,絕對不是包裝的炒作,而是讓建筑的內(nèi)涵像音樂一樣,賦有韻律感。其實(shí),建筑本身就是凝固的音樂,兩者之間有著很多的聯(lián)系。在建筑排布上,我們以波浪型的建筑組合,表現(xiàn)音樂的韻律感,設(shè)計(jì)的退臺thownhouse我們叫它琴臺洋房,因?yàn)樗悬c(diǎn)像鋼琴鍵盤,又都是從屋頂花園進(jìn)戶的。還有一種創(chuàng)新戶型,可以送面積,買一層送一層,將傳統(tǒng)的復(fù)式倒過來做,我們叫它疊式住宅,這都是受音樂中旋律不斷反復(fù)的啟發(fā)。
建筑風(fēng)格
場地有特點(diǎn),可以利用其自身場地優(yōu)勢的——天河谷:
天河谷的項(xiàng)目地塊是一塊很有意思的場地,有平地,有山丘,有溝壑,有斷谷。我們打破了傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)手法,而是先對地塊進(jìn)行手術(shù),先對地進(jìn)行整改,即從景觀設(shè)計(jì)開始,而不是先考慮建筑。我們遵循《園冶》里面所講,“高方欲就亭臺,低凹可開池沼”02,將原有溝壑灌注水,形成兩條神河,緩緩流下,與泳池交融。由于兩條河是從山頂流下,大有從天而落之勢,又經(jīng)過山澗,所以我們把項(xiàng)目設(shè)計(jì)理念叫成“天河谷”。
在建筑排布上,我們在天河旁,做了大量的thownhouse,在平地則布置多層和中高層,由于都是沿等高線布置,整個(gè)小區(qū)的建筑輪廓線非常自然、迷人。我們在建筑戶型還有新的設(shè)計(jì),那就是一種“廊院”式戶型,是將私家花園和戶內(nèi)走道結(jié)合的做法。還有我們做了一種新的thownhouse,將私家花園做在中間,讓廳具有獨(dú)特性。
在環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)上,我們大膽的在小區(qū)內(nèi)規(guī)劃了一條3米寬主干道,中間挖開,做成橋穿過天河。路一邊是步行商業(yè)街,一邊是泳池與會所,還有綠地,給人感覺非常好。在山頂,我們還設(shè)計(jì)了天山,天池,還有大風(fēng)車……幾乎是天上仙境。
具體場地
場地本身有一定特點(diǎn),把創(chuàng)意和地塊特征結(jié)合的——保利南山文化中心、日月星河:
保利南山文化中心
南山文化中心可以說是我們部門參與的第一個(gè)公建項(xiàng)目。地塊位于南山后海,四周環(huán)境:一面臨市政快速干道,其余三面分別于大型商業(yè)、酒店及商品住宅相鄰。項(xiàng)目用地也是一塊形狀規(guī)則、平整的市政規(guī)劃地。由于地塊東面還有一片未填的后海,所以,很自然的,公建的設(shè)計(jì)主題也是與海有關(guān)的。
在整個(gè)設(shè)計(jì)中,主體的劇院建筑被設(shè)計(jì)為如海螺一般的形體,周邊的商業(yè)和展覽館有如浪花一般卷著海螺劇場。在景觀設(shè)計(jì)上,這樣的市政廣場與一般住宅的景觀廣場是不一樣的。它是需要更大的識別性和標(biāo)志性,還有更大的空間尺度。所以在廣場的景觀設(shè)計(jì)里,并沒有用上變化豐富的景觀元素,以讓它能與周邊環(huán)境有所區(qū)分,但在空間上又有聯(lián)系。像這類的市政廣場,除了它自身的形象功能和精神標(biāo)志外,更多的是應(yīng)該能讓周邊的居民閑來聚集到一起,一個(gè)能讓人休閑逗留的市政廣場。由于項(xiàng)目自身商業(yè)體量不小,為了能更好的與周邊商業(yè)有所連接,增加商業(yè)與外界的聯(lián)系,除了運(yùn)用商業(yè)內(nèi)街的手法外,還利用了市政廣場的部分面積做了一個(gè)下沉式的地下廣場,這個(gè)地下廣場聯(lián)系著地下一層商業(yè)與地面及周邊商業(yè)的關(guān)系。
日月星河
日月星河項(xiàng)目在龍崗,其場地特點(diǎn)是:地塊原址是個(gè)廢棄的采石場,長時(shí)間的開采和丟荒令地塊形成了一個(gè)大水塘,有如一個(gè)天然深潭。我們的設(shè)計(jì)理念也從該如何利用和整治這個(gè)“天然深潭”開始了。
在項(xiàng)目的規(guī)劃理念上,經(jīng)過對項(xiàng)目本身進(jìn)行了一系列的分析理解后,我們提出了“潭可昭日月,星歸若凝河”的設(shè)計(jì)理念,以日、月、星、河為主干設(shè)計(jì)思路。
項(xiàng)目用地中的石潭占地達(dá)三萬余平方米,從有效利用土地的角度出發(fā),項(xiàng)目必須在水面上做文章?!霸鞃u計(jì)劃”如同東方的旭日一般呼之欲出。通常堆填造島的手法在項(xiàng)目中不免顯得簡陋和浪費(fèi),利用現(xiàn)代建筑手法,若干堅(jiān)實(shí)的砼柱從潭底現(xiàn)存的一道石梁上撐出水面,托起龍崗中心城另具一格的“湖岸新天”,打造名副其實(shí)的“花都水榭”。島湖暗合日月星河中“日”字的要旨。諸棟高層住宅圍繞其畔,猶如朝日光華,商業(yè)主樓宛如一輪彎月。其間的湖岸是長達(dá)三百余米的商業(yè)步行街,營造獨(dú)特的景觀商業(yè),商業(yè)人流猶如繁星流動的銀河。
在景觀設(shè)計(jì)上繼續(xù)延伸“日月星河”這個(gè)項(xiàng)目理念。把原有的潭景從新整治成“日潭”和“月池”,使之成為項(xiàng)目的中心景觀。小區(qū)入口的五色廣場,以鋪裝、植被、水景、小品等景觀元素和手法表達(dá)了萬物中的五大元素——金木水火土,繼續(xù)延伸日月星河的意境。
結(jié)語:要做一個(gè)概念設(shè)計(jì),往往場地本身就已經(jīng)給了一定的設(shè)計(jì)方向及一些設(shè)計(jì)提示給我們,設(shè)計(jì)師們要做的就是考慮要如何沿著這個(gè)方向繼續(xù)細(xì)化下去。經(jīng)過不斷的推敲與修改最后終得出設(shè)計(jì)成品。
電子行業(yè)
電子行業(yè)的方案設(shè)計(jì),包含了各種產(chǎn)品的方案設(shè)計(jì)公司,如:手機(jī)、電視、平板電腦、數(shù)碼產(chǎn)品等等。
方案設(shè)計(jì)亦分為:工業(yè)設(shè)計(jì)、pcb方案、pcba方案、整機(jī)方案等等
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇十三
1、對等合并。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評的合并是對等合并,兩家公司5:5換股,且投資人也有不同的換股比例。合并之后,兩家公司在新公司的董事會將占據(jù)同等席位。
2、聯(lián)席ceo。在合并之后的新公司,大眾點(diǎn)評ceo張濤和美團(tuán)ceo王興將有共同的話語權(quán),共同擔(dān)任聯(lián)席ceo和聯(lián)席董事長。張濤和王興將各自獨(dú)立負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)向新公司的董事會匯報(bào),重大決議在董事會層面完成。同時(shí),新公司將在上海和北京設(shè)計(jì)雙總部運(yùn)營。
3、獨(dú)立運(yùn)營,高頻內(nèi)部競爭。新公司將定位于連接人與服務(wù)。兩者業(yè)務(wù)重合部分主要集中在部分高頻到店業(yè)務(wù),合并后,這部分業(yè)務(wù)將保持獨(dú)立于運(yùn)營,進(jìn)行內(nèi)部良性競爭,以避免人才流失和總體份額下降。雙方業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將保持目前的架構(gòu)和職責(zé)不變,繼續(xù)按原定戰(zhàn)略目標(biāo)快速發(fā)展,增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶體驗(yàn)改進(jìn)和新業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
美團(tuán)偏重高頻低額業(yè)務(wù),而大眾點(diǎn)評偏重低頻高額業(yè)務(wù),兩者互補(bǔ)互助。此番聯(lián)合下,o2o的團(tuán)購領(lǐng)域,勢必又會掀起新的波瀾。
美團(tuán)vs大眾點(diǎn)評
談判時(shí)假設(shè)上述并購并未發(fā)生,模擬當(dāng)時(shí)談判。
1、兩公司合并后,人事安排方面是否會有相應(yīng)變動?員工福利待遇是否會有變化?
2、合并后,兩公司各自股東的股權(quán)會如何變動?
3、合并后,在團(tuán)購市場,公司的發(fā)展定位是什么?如何繼續(xù)保持市場領(lǐng)先者的狀態(tài)?
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇十四
一、活動前言:
為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識,決定4-5月舉辦第二屆模擬商務(wù)談判大賽,湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)承辦,作為湖北科技職業(yè)學(xué)院科技文化節(jié)技能競賽的一個(gè)重要項(xiàng)目,提高同學(xué)們商務(wù)談判的知識和運(yùn)用能力,促進(jìn)商務(wù)能力和創(chuàng)業(yè)能力的提高。為更好地開展本次大賽,制訂本計(jì)劃。
二、活動主旨:
本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,提高全院師生對商務(wù)談判的能力,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際,充分展現(xiàn)湖北科技職業(yè)學(xué)院學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為學(xué)院培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,使商務(wù)談判大賽成為學(xué)院品牌活動。
三、活動意義:
商務(wù)談判大賽的開展,將帶動學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)高素質(zhì)的商務(wù)技能型人才打下基礎(chǔ),有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和商務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來,同時(shí)為將來的就業(yè)或進(jìn)一步學(xué)習(xí)提供了一次實(shí)踐和煅煉的機(jī)會,有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的能力。
四、活動簡介:
(一)活動主題:薪火相傳,商務(wù)新風(fēng)
(二)活動時(shí)間:20__年04月09日—20__年05月27日
(三)活動地點(diǎn):預(yù)賽的地點(diǎn)為5號樓教室,決賽地點(diǎn)為商務(wù)協(xié)會辦公室
(四)活動對象:經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系14級國際貿(mào)易專業(yè)、14級電子商務(wù)專業(yè)、14級商務(wù)英語專業(yè)全體學(xué)生。
(五)主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
(六)承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會
(七)贊助單位:本站、我愛競賽網(wǎng)
五、活動內(nèi)容:
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段。
(一)初賽階段
1、以團(tuán)隊(duì)為單位參加比賽,每個(gè)團(tuán)總支要求派出一支6人組成團(tuán)隊(duì)參加初賽。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式:抽簽選擇對手。讓參賽隊(duì)伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、ppt進(jìn)行為時(shí)10分鐘的講解,和對手的談判(10分鐘)
(二)復(fù)賽階段
1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(duì)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式,進(jìn)入復(fù)賽的隊(duì)伍在初賽結(jié)果出來時(shí),現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。一個(gè)星期時(shí)間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求:每個(gè)參賽隊(duì)伍根據(jù)所抽取的題目和對手,在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對手進(jìn)行現(xiàn)場商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊(duì)伍,于20__年05月15日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個(gè)部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊(duì)伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進(jìn)行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別抽出3人組合為一支6人隊(duì)伍與另一支隊(duì)伍進(jìn)行談判。
(四)評比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法:
大賽評委會針對初賽參賽作品,再根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)的解釋表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真評審,評委會評選出進(jìn)入復(fù)賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊(duì)伍;復(fù)賽隊(duì)伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進(jìn)行完善。復(fù)賽將評選出4支隊(duì)伍進(jìn)入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法:
根據(jù)評委的打分,現(xiàn)場進(jìn)行獎(jiǎng)項(xiàng)評選。
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
六、活動獎(jiǎng)勵(lì)措施:
(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品設(shè)置
1、團(tuán)體獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一隊(duì),優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。一、二、三等獎(jiǎng)榮譽(yù)證書,獎(jiǎng)品;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),榮譽(yù)證書獎(jiǎng)品。
2、個(gè)人獎(jiǎng):
最佳談判手(2名)
(二)參賽選手可根據(jù)《學(xué)生手冊》的規(guī)定加學(xué)分。
七、活動時(shí)間進(jìn)程:
(一)活動啟動:20__年04月15日,向商務(wù)協(xié)會發(fā)參賽通知書,
20__年04月18日,召開發(fā)布會;
(二)宣傳活動:20__年04月4日—20__年04月18日)
(五)初賽作品制作:20__年04月18日—20__年04月24日;
(六)初賽作品提交:文本版及電子版于20__年04月25日前提交;
(七)初賽比賽:20__年04月26日(星期四):
(八)初賽結(jié)果公布:20__年04月27日;
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備:20__年04月27日—20__年05月08日;
(十)復(fù)賽階段:20__年05月10日(星期三);
(十一)復(fù)賽結(jié)果公布:20__年05月11日;
(十二)決賽準(zhǔn)備階段:20__年05月12日—20__年05月16日;
(十三)決賽時(shí)間:20__年04月17日(星期四)。
八、活動可行性分析:
通過參與初賽、復(fù)賽、決賽,可以使商務(wù)談判的概念深入人心,在全院形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
通過團(tuán)總支組織比賽,使活動更有效地開展,有效地保證活動的參與度;
綜上所述,通過宣傳,活動的推廣,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認(rèn)識。
九、活動聲明:
(一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊(duì)所有,未經(jīng)參賽代表同意,任何單位和個(gè)人不得侵權(quán)。
(二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動策劃書最終解釋權(quán)歸湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會所有。
十、評選人選
初賽:經(jīng)貿(mào)系副主任黃超平,商貿(mào)教研室李主任及教研室全體老師
決賽:湖北省高校工委副書記、湖北廣播電視大學(xué)黨委書記傅立民
湖北科技職業(yè)學(xué)院黨委書記、院長駱家寬教授
湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長唐洪鈞副教授
湖北科技職業(yè)學(xué)院副院長余信理副教授
經(jīng)貿(mào)系商貿(mào)教研室主任李大洪副教授
附:
活動負(fù)責(zé)人:張瑾老師
主辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
承辦單位:湖北科技職業(yè)學(xué)院商務(wù)協(xié)會
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系
20__-4-09
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇十五
(一)勞動合同的概念和特征
勞動合同是勞動者與用人單位之間明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
(1)勞動合同中勞動者的從屬性。
(2)勞動合同是任意性與強(qiáng)制性的結(jié)合。
(二)《勞動合同法》的立法宗旨
完善勞動合同制度,明確勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)勞動者的合法權(quán)益以及構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。其中,完善勞動合同制度、明確勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)是手段,保護(hù)勞動者的合法權(quán)益是核心,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系是落腳點(diǎn)。
(三)《勞動合同法》的調(diào)整范圍
勞動合同的內(nèi)容
三、勞動合同的履行和變更
(一)勞動合同的履行
勞動合同生效后,雙方應(yīng)當(dāng)按照勞動合同的約定,全面履行各自的義務(wù),實(shí)現(xiàn)訂立合同的目的。
(二)勞動合同的變更
廣義的勞動合同變更包括主體變更和內(nèi)容變更。《勞動合同法》規(guī)定,用人單位發(fā)生合并或者分立等情況,原勞動合同繼續(xù)有效,勞動合同由承繼其權(quán)利和義務(wù)的用人單位繼續(xù)履行。需要注意的`是,用人單位名稱、法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或者投資人等事項(xiàng)的變更并不影響用人單位主體資格的同一性,因此不影響勞動合同的履行。
狹義的勞動合同變更僅僅指內(nèi)容變更。對于勞動合同內(nèi)容的變更,必須由用人單位與勞動者協(xié)商一致,且應(yīng)當(dāng)采用書面形式。
勞動合同的訂立
(一)用人單位的締約資格
依法成立的各類法人及依法取得營業(yè)執(zhí)照或者登記證書的分支機(jī)構(gòu)有權(quán)與勞動者訂立勞動合同。
(二)雙方的知情權(quán)
(1)用人單位的主動告知義務(wù)。
(2)勞動者的如實(shí)說明義務(wù)。
(三)勞動合同的種類
勞動合同包括固定期限勞動合同、無固定期限勞動合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同三類。
固定期限勞動合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同由雙方當(dāng)事人自由協(xié)商確定,而特定情形無固定期限勞動合同的簽訂具有一定程度的強(qiáng)制性。
(四)勞動合同的形式
除了非全日制合同可以采用口頭形式外,其他勞動合同必須以書面形式簽訂。
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇十六
一、海景概念
海洋以其博大的胸懷、壯觀的景色給人類帶來誘惑和渴望。人們對擁有海景居住環(huán)境有著強(qiáng)烈的欲望。現(xiàn)代工業(yè)文明破壞了原有的生態(tài)環(huán)境,人們厭倦了都市的摩天大樓和車馬喧嘩,渴望返樸歸真,于是大海成了人們的好去處。深圳位于南海邊,地理位置得天獨(dú)厚,海景概念自然被地產(chǎn)商利用得淋漓盡致。
讓你看海直到永遠(yuǎn)——海濱廣場
華僑城頂級全海景花園——錦綉花園
21世紀(jì)智慧型海景豪宅——匯景豪苑
海景無限優(yōu)美,居家賞心悅目——錦隆花園
深圳維多利亞式全海景高層豪宅——京光海景花園
醉人的海韻情懷,尊貴的歐陸風(fēng)情——御海灣山莊
輕柔海風(fēng),寧靜家園——碧海天
二、綠色健康概念
21世紀(jì)是綠色的世界,生命源于綠色,也必將走向自然。隨著人們生活水平的提高,人類對生活的要求也越來越高,人們不僅僅滿足溫飽的需求,還要追求一種綠色健康生活。這是一種時(shí)尚的表現(xiàn),陽光翠鳴,綠意盎然,仿佛不懂得享受大自然的綠色便不是過著健康的生活。
大自然里的溫馨家園——半島苑
21世紀(jì)健康家園——匯錦名園
市中心超規(guī)模度假式園林社區(qū)——云頂翠峰
都市里的田園度假村——中海怡翠山莊賽樂園
觀山聽雨翠雅居,明月無聲入夢來——翠雅居
做個(gè)山里人,身體更健康——雍翠豪園
三、智能生態(tài)概念
時(shí)空花園,天地中央——中央花園
都市人的生態(tài)家園——廣地花園
21世紀(jì)生活概念空間;
如詩如畫的居住理想,現(xiàn)正優(yōu)雅開放——麗江花園
10兆寬頻,自由自在全在線,華強(qiáng)北智能商住公寓——閣林網(wǎng)苑
四、地鐵概念
地鐵是一個(gè)城市最高效的交通工具,它是一個(gè)城市高度發(fā)達(dá)的標(biāo)志,也是一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)
實(shí)力的象征。地鐵的修建,能將城市土地的利用率大幅度提高,能夠加速城區(qū)的建設(shè),加快人們的生活節(jié)奏,縮短城郊的距離,減弱城郊的差異性。地鐵沿線將成為人流、物流、資金流、信息流強(qiáng)度最大的地段。一般地鐵的線路規(guī)劃,總是將交通樞紐和城市黃金地帶聯(lián)系起來,諸多商業(yè)金融區(qū)、政治文化區(qū)和大型社區(qū)串聯(lián)成緊密的黃金商業(yè)線。
地鐵網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,繁華都市生活;
地鐵通到家門口——彩福大廈
東門真正地鐵上蓋大商場;勢作東門平價(jià)鋪王——新廣場
地鐵上蓋往來如風(fēng)——富怡雅居
地鐵—暢通無阻大干線——天安高爾夫海景花園
未來人流、物流、經(jīng)濟(jì)流匯棸之地,地鐵上蓋升值在即——保利城花園
五、質(zhì)量品質(zhì)概念
“百年大計(jì),質(zhì)量為本”,產(chǎn)品取勝市場的最根本是源于它內(nèi)在的品質(zhì)。對于房地產(chǎn)行業(yè),不管是漂亮的樓盤外裝,還是強(qiáng)大的廣告宣傳,軟件背后是硬件,最重要的質(zhì)素是樓盤建筑質(zhì)量好,這是購房者最基本的要求,也是發(fā)展商最基本的`市場行為。無論是知名發(fā)展商自我標(biāo)榜的品牌效應(yīng),還是與中建三局、建廠局等國字號超強(qiáng)施工企業(yè)的捆綁營銷,無非就是告訴客戶樓盤的質(zhì)量信得過,給客戶以信心,值得購買。
享受源于品質(zhì),藝術(shù)盡在生活——藝術(shù)心殿
延續(xù)傳奇品質(zhì),再創(chuàng)精品典范——鴻灣半島
給你一個(gè)五星級的家——碧桂園
超前三十年的美麗家園——?jiǎng)?chuàng)世紀(jì)濱海花園
價(jià)值、超值,值得你去追捧——共和世家
保利品質(zhì),恒久魅力——保利花園
六、公園概念
都市的上班一族每日都在鋼筋大廈的牢籠里忙碌,夢想都市中有一塊寧靜的居處是大多數(shù)人的渴求。公園是公共的社會活動空間,是都市人休閑的好去處。放眼綠色生機(jī),滿目郁郁蔥蔥。傍晚時(shí)分,與親密伴侶攜手相約,或花前低語,或林中小憩;周未午后,攜愛子或踢球嬉戲,或放飛風(fēng)箏,怎不讓人涌起家的溫馨和甜蜜。
坐享中心區(qū)28萬平米綠色生態(tài)家園——城市綠洲花園
獨(dú)占市中心區(qū)首席綠色特區(qū)皇崗公園——云頂翠峰
家住中山公園旁,連空氣都甜——中山頤景
給你一個(gè)帶公園的家——寶珠花園
三大公園環(huán)抱的家——桃源居
公園里的住宅典范——共和世家
七、藝術(shù)教育概念
有人預(yù)言:21世紀(jì)是教育年。人類進(jìn)步需要不斷創(chuàng)新,不斷汲取知識。教育提升人的素養(yǎng),藝術(shù)提升人的內(nèi)涵。從最初的掃除文盲到現(xiàn)在的本科、碩士文憑;從山村小學(xué)到名牌高校,我們要受到更高的教育才能掌握更多的知識。一切從小孩抓起,這是父母對孩子的責(zé)任,也是社會對一輩人的要求。敏銳的發(fā)展商早已意識到這一點(diǎn),于是開發(fā)樓盤大打文化教育牌。眾所周知,在商場經(jīng)營中,女人和小孩的錢是最好賺的,看起來,在房地產(chǎn)營銷中,動動女人尤其是小孩的主意也是很有效的。
“豪”的概念全新演繹,“生活藝術(shù)”活現(xiàn)眼前——東海花園(第二期)
濱海音樂家園——浪琴嶼花園
享受源于品質(zhì),藝術(shù)盡在生活——藝術(shù)心殿
孩子好,才是真的好——長安、長泰花園
八、中心區(qū)概念
都市中心,世外桃源——天安高爾夫花園
中心區(qū)旁最大型綠色濱海社區(qū)——金海麗名居
市中心首席綠色家園——云頂翠峰
小的、好的,也要中心區(qū)的——彩天名苑
推開中銀的窗戶,放眼中心區(qū)的未來——中銀大廈
到中心區(qū)商圈賺錢——彩福世紀(jì)商城
其它如山景、水景概念:“一窗山水,親山、親水、親自然”——文偉閣;“一切,因水而永恒”——洛濤居;“東方破曉時(shí),湖光山色現(xiàn)”——東湖大廈。
地理位置概念:“坐擁深港優(yōu)越位置,締造雅逸居庭新典范”——嘉福花園;“景田生活新聚焦”——天一名居;“成熟的湖畔新城”——麗湖花園。
白領(lǐng)物業(yè)概念:“都市的白領(lǐng)家園”——鸝麗大廈;“白領(lǐng)物業(yè),碧玉雅居”——碧星苑等也是樓盤廣告推廣中的重要訴求點(diǎn)。
欣登.南湖星座文化造就精英,我的都會,你的領(lǐng)地。
欣登鑒筑螢都暮光之都----夜色..,.璀璨…公園是你回家的方向。
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇十七
我公司希望與family達(dá)成合作從而達(dá)到以下兩個(gè)目標(biāo):
1.開闊我們公司的銷售渠道
2.為我們公司品牌做宣傳
公關(guān)部經(jīng)理:公司談判全權(quán)負(fù)責(zé)——?jiǎng)稍?/p>
總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大問題的決策——郝國鳳
財(cái)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面條款——熊晶亮
產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理:主談助理——陳姣
銷售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)登記談判重要事項(xiàng)——王沅玲
(一)心之鞋鞋業(yè)有限公司
創(chuàng)建于20xx年,座落在有著“中國銀城”之稱的益陽市馬良小區(qū),是一家主營女式鞋系列產(chǎn)品的大型現(xiàn)代民營企業(yè),公司現(xiàn)占地面積30畝。擁有員工500余名,年生產(chǎn)能力達(dá)100萬雙,是湖南省鞋制造業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)。心之鞋以其款式新、質(zhì)量優(yōu)、價(jià)格適中的特點(diǎn)為中原父老所贊譽(yù),深受廣大消費(fèi)者的。信賴。在湖南省有10余家專賣店,在全省各地、市加盟商20多家。
(二)family快遞公司
family快遞公司是一家以服務(wù)郊區(qū)快遞為主,城市快遞為輔的快遞公司,企業(yè)的目標(biāo)是:我國國際貨運(yùn)代理行業(yè)起步較晚,歷史較短,所以在5年之內(nèi),我們會打響自己的品牌。10年之內(nèi),在區(qū)域中我們可以做到快速、便捷、安全,在每一位區(qū)域內(nèi)的人使用我們的物流公司。最后我們還會擴(kuò)大我們主營業(yè)務(wù)范圍,慢慢的走向全國,走向世界。
(一)我方核心利益:建立雙方合作關(guān)系,達(dá)到我們公司線上網(wǎng)站的銷售,解決物流問題,尋找好的伙伴,做到安全、快捷、方便。也是拓寬公司的銷售渠道,提升品牌的知名度、影響力和增加品牌的價(jià)值。
(二)對方核心利益:尋找長期的合作伙伴,也是增加新的穩(wěn)定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。
(三)我方優(yōu)劣勢分析:
我方優(yōu)勢
第一,心之鞋是女性以美感。時(shí)尚。潮流的專賣店之一,在鞋的設(shè)計(jì)和質(zhì)量都優(yōu)于很大一部分鞋店,而且心之鞋確是一個(gè)有一定品味訴求的品牌。
第二,心之鞋在網(wǎng)上有專門的購物網(wǎng)站,和線下的專賣店結(jié)合,達(dá)到更好的銷售目的以及市場占有率。
第三,有專門的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師,可以提升品牌的價(jià)值。
我方劣勢
在將近有擁有54%的女性市場下是一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)市場下,心之鞋而是剛剛出來不久,還有許多的消費(fèi)者不知道,如果宣傳推廣后目標(biāo)消費(fèi)群體擴(kuò)大不明顯,將會面臨打不開市場的情況。
(四)對方優(yōu)劣勢分析
對方優(yōu)勢
第一,公司將進(jìn)行集中人、財(cái)、物及資源,去爭取局部市場的優(yōu)勢。
第二,快:物流配送,便捷速達(dá)。
準(zhǔn):流程精確,準(zhǔn)時(shí)交貨。
穩(wěn):安全守信,穩(wěn)重經(jīng)營。
狠:嚴(yán)格管理,謹(jǐn)慎服務(wù)。
第三,堅(jiān)持誠信的原則,始終把客戶的利益放在首位,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
對方劣勢
第一,企業(yè)剛起步不久,知名度低
第二,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量并不了解
物業(yè)管理方案的主要內(nèi)容篇十八
為進(jìn)一步深入開展教育服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,將學(xué)校、家庭、社區(qū)教育三結(jié)合、加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè),現(xiàn)根據(jù)市教育局有關(guān)文件精神,制定如下崗前培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分挖掘教育資源,切實(shí)履行教育職能,把教育向社會延伸,把課堂向社區(qū)延伸,進(jìn)一步向社會開放教育,倡導(dǎo)教師積極參加社區(qū)公益活動,突出服務(wù)主題,切實(shí)服務(wù)社區(qū)群眾、學(xué)生,彰顯教育為民服務(wù)宗旨,提升社區(qū)居民整體素質(zhì),構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū),努力辦讓人民滿意的教育。
二、社區(qū)學(xué)校組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)教育服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動,建立校長負(fù)責(zé)制、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,政教處、團(tuán)委、教務(wù)處落實(shí)的工作機(jī)制。建立社區(qū)、學(xué)校定期聯(lián)系制度,共同研究制訂活動計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任分工,明確活動內(nèi)容和完成時(shí)間,共同推進(jìn)各項(xiàng)活動有序開展。
校長:z
教務(wù)主任:z
教師:z
三、主要工作
(一)助學(xué)進(jìn)社區(qū)
利用我校優(yōu)秀的基礎(chǔ)教育優(yōu)質(zhì)資源,成立黨員教師社區(qū)服務(wù)站,組織特級教師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手等名特優(yōu)教師定期深入社區(qū),采取名師坐堂助學(xué)的方式,專題講座和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合,在寒暑假和周末免費(fèi)為學(xué)生指導(dǎo)科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)科知識,為學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績和綜合素質(zhì)提供幫助。黨員教師社區(qū)服務(wù)站的建設(shè)做到“四確定、四統(tǒng)一”,“四確定”,即輔導(dǎo)站地點(diǎn)確定、輔導(dǎo)時(shí)間確定、輔導(dǎo)內(nèi)容確定、輔導(dǎo)教師確定;“四統(tǒng)一”,即活動標(biāo)識統(tǒng)一、工作章程統(tǒng)一、輔導(dǎo)形式統(tǒng)一、工作流程統(tǒng)一。
(二)黨員義工進(jìn)社區(qū)。校黨支部組織黨員教師深入社區(qū),了解社情民意,與社區(qū)負(fù)責(zé)人會商共建工作。黨員教師以社區(qū)服務(wù)站為載體,建立社區(qū)學(xué)生檔案,組織黨員教師深入家庭,與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人交流學(xué)生成長情況,針對存在問題,研究解決問題的辦法,通過學(xué)校、社區(qū)、家庭三方共同努力,構(gòu)建青少年健康成長的良好環(huán)境。利用節(jié)假日,組織黨員教師深入社區(qū),開展便民服務(wù)活動,為群眾提供喜聞樂見的舞蹈、棋類、書法等文娛項(xiàng)目指導(dǎo)。在重要節(jié)日,組織黨員教師、團(tuán)員學(xué)生到社區(qū)開展各種形式的文藝活動,活躍社區(qū)文化氛圍,豐富社區(qū)文化生活。
(三)政策宣傳進(jìn)社區(qū)。在社區(qū)設(shè)立“教育專欄”,及時(shí)發(fā)布教育政策及重要的教育工作信息,幫助社區(qū)群眾、學(xué)生、家長及時(shí)了解相關(guān)政策。充分利用社區(qū)內(nèi)文化生活設(shè)施,加強(qiáng)社區(qū)思想文化建設(shè),定期為社區(qū)出黑板報(bào)、布置櫥窗,及時(shí)傳播政治、文化、科學(xué)技術(shù)信息,營造崇尚文明、學(xué)習(xí)科學(xué)的良好氛圍。
(四)教育訪談進(jìn)社區(qū)。通過個(gè)別訪談、問卷調(diào)查等多種形式,了解群眾對學(xué)校的教育需求和教育期盼,廣泛征求社區(qū)群眾對學(xué)校教育教學(xué)的意見和建議,為學(xué)校發(fā)展決策的科學(xué)化、民主化奠定良好基礎(chǔ)。主動邀請社區(qū)黨員、群眾代表為學(xué)校作風(fēng)建設(shè)出點(diǎn)子、提建議,督促廣大教職員工更好地履行職能,不斷提高學(xué)校管理水平。
(五)資源開放進(jìn)社區(qū)。最大限度地將體育場館、微機(jī)室、圖書館等教育教學(xué)設(shè)施向社區(qū)成員開放,以體現(xiàn)“人民教育為人民”的精神。充分發(fā)揮學(xué)校的作用,調(diào)動教師的積極性,通過家長學(xué)校舉辦家長培訓(xùn)班,讓教師參加社區(qū)教育和家庭教育咨詢、輔導(dǎo)等活動,使教育資源成為向社區(qū)居民傳授政治思想、科學(xué)文化知識的重要場所,滿足社區(qū)內(nèi)各類人員的學(xué)習(xí)要求,構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū)。
(六)志愿者服務(wù)進(jìn)社區(qū)。組織由共青團(tuán)員、少先隊(duì)員、青年教師參加的志愿者服務(wù)隊(duì),定期參與社區(qū)公益活動、衛(wèi)生服務(wù),為慰問社區(qū)老弱病殘,為社區(qū)精神文明建設(shè)服務(wù)。
四、暑期學(xué)業(yè)輔導(dǎo)安排表(每周一、三、五下午3:00——5:00)
時(shí)間學(xué)科輔導(dǎo)老師(單周)輔導(dǎo)老師(雙周)
星期一數(shù)學(xué)、語文、英語z
星期三數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)z
星期五數(shù)學(xué)、歷史、英語z
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