通過總結(jié),我們可以更加清晰地認識到自己的優(yōu)點和不足,為今后的發(fā)展提供參考和借鑒。在寫總結(jié)時,要注意用簡明扼要的語言來表達思想,不要啰嗦和贅述。以下是一些寫作水平較高的總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇一
2013年7月
本人自工作以來,一向堅持四項基本原則,堅持改革開放,認真執(zhí)行黨的十一屆三中全會以來的路線、方針、政策。
本人本著“愛一行,干好一行”的思想與實事求是的態(tài)度,和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,尊敬領導、團結(jié)同事、熱愛學生,把集體的利益與個人的利益相結(jié)合,甚至集體利益高于個人利益。比如沒有因為接送孩子耽誤過工作,孩子上學選擇就近入學,連一年級家長給值日,我都不能到場,因為那個時間正是課外活動同學們問問題的時間,如果同學們問問題有一天隔開,也許同學們的學習興致會受到影響。就連看望父母、兄弟姐妹都沒時間,雖然在他們名下我不夠稱職,但是我相信他們會理解的。因為我的認真也是從他們身上學下來的。每當有人夸贊我孝順公婆時,我說這是很正常不過的,那是從媽媽身上學習的,每當有人夸贊我工作敬業(yè)與認真時,我說沒辦法,這是從父親與老師那里學來的。為了不耽誤工作,甚至連同學聚會、學生請客或參加他人的宴會都取消,誤不起啊!即使是背個‘不走人門’的罪名,我也在學生名下很值。丈夫常說一句話,教師播種的是希望,收獲的是學生十年或二十年的成就。只有不合格的老師,沒有不合格的學生,只有不合格的家長,沒有不合格的孩子。也就是說每一個問題學生背后必定有一個問題家長,每一個問題學生背后一定有一個問題老師。所以我努力探索、實踐,要求自己成為每位學生的那個稱職的教師。所以“教好書,育好人”是我一生的追求,不求為人師表,無上光榮,但求盡職盡責,無怨無悔。至少讓家長放心,讓學校相信,讓社會肯定。在認真工作的每一過程中,既不辜負父母、老師、黨和國家對自己的辛勤培育,又能真正實現(xiàn)自己夢寐以求的人生觀與價值觀或是兒時的夢想——當一名合格稱職的人民教師。
著名的教育專家至圣先生孔子的教育理論,《圣賢教育,改變命運》知識里都談到,舍得舍得,肯舍才肯得。別以為我?guī)У恼n多虧大了,不是的。多舍——得多,少舍——得少,不舍——什么也得不上(一無所有)。當然我肯舍也不是為肯得,主要是找到一種實現(xiàn)人生價值的做法,不枉來世上走一遭。所以我能真正體會到奉獻的樂趣、身體的健康、心靈的陶冶、心理的年輕、成就的分享、學生的尊重、領導的信任、家長的認可,等等等等。唯一遺憾的是自己沒時間與父母、兄弟姐妹相處,相信老天會對我安排好的。人有善念,天必助之。
獲;只要播種,就有收獲”。也就是處理好應試教育與素質(zhì)教育的關系,為學生的終身教育打下良好的基礎。
我?guī)?shù)學是帶差班出身的教師,對于所謂的“差生”的學習,我是最有發(fā)言權(quán)的了。因為我找尋過多少能啟發(fā)他們思維,激發(fā)他們學習興趣,給他們增加自信的辦法。所以我得出一個結(jié)論:沒有教不會的學生,只要他肯聽老師的話,肯按老師的要求去做,誰都能學會,只是快慢與時間占用多少不一樣罷了。著名的由工人出身的教育專家周弘同志說,也許遲開的花會更美。當教師的需要更加善待反應慢,表達能力弱的學生,他們的成長像火箭升空一樣是需要我們?nèi)ブ?、推一把的,所以我?guī)?shù)學、化學在轉(zhuǎn)化后進生方面比較優(yōu)先?;旧厦磕甑慕逃虒W計劃,我都要把“轉(zhuǎn)化后進生”當成本學期研究的項目。帶地理時,由于不涉及數(shù)學的計算呀、證明過程的推理呀,口算、心算等,所以只要激發(fā)起學生的學習興趣,給他們自主學習的權(quán)利,語數(shù)外成績差的學生也容易拿地理高分。這不僅僅是我的學生,在山大附中培訓時,我的指導老師的學生也是這樣的表現(xiàn)。因為我的指導老師就只注重課堂上學生的提高,給學生減輕學習壓力與繁瑣負擔,讓他們課下玩得時候痛痛快快地玩,課上學習的時候高高興興地學習,那么我們理念下培養(yǎng)的學生相當尊重老師,已經(jīng)上了高中的同學們還時不時回來與老師交流。所以說教師的引領方法與先進的理念與對學生的愛心與耐心是教書育人的前提,也是最關鍵的地方。山東杜郎口中學的起步與翻身就是典型的例證,崔其升校長及夫人帶頭工作在第一線,直到現(xiàn)在。當然教師有高超的教育教學技能、精湛的教育教學藝術(shù)、敏銳的教育教學機智、嫻熟的駕馭課堂的能力等也是激發(fā)學生主動學習的外在因素。
總之,我本人首先給學生做起好帶頭學習的榜樣作用,不管是做人方面,還是求知方面,而且不斷尋找充滿人文性地、符合學生身心發(fā)展規(guī)律的因材施教方法,與學生共成長、同發(fā)展。雖然目前感到自己一直都在進步,都有太多感想去回味,但是“活到老,學到老”的思想在告訴我,繼續(xù)努力,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓,取他人之長,補自己之短。繼續(xù)尊敬領導,團結(jié)同事,愛戴學生,努力奉獻,為平魯三中、平魯教育、中國教育乃至整個世界教育添磚加瓦。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇二
個人工作經(jīng)驗總結(jié)模板,工作總是有很多的事情發(fā)生,下面就是為大家準備的個人工作總結(jié)的模板歡迎大家閱讀!
20xx年上半年以來,在黨支部和所領導的直接領導下,本人不斷加強學習,認真做好本職工作,較好地完成了領導交辦的各項工作,現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。
作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時,認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動,努力提高自已的政治覺悟和思想境界。
同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓,了解相關業(yè)務流程和規(guī)范,充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。
在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術(shù)職務崗位的設置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務崗位的設置工作,設定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責,做到因事設崗、崗職對應,使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。
同時,對于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭使案件得到妥善處理。
對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?/p>
同時還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。
針對提案中所反映的情況,專門到實地察看,與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,對非我所管轄范圍的問題,也耐心做好解釋工作。
科室人員調(diào)整后,獨自完成剩余幾個提案的答復事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠意打動代表,最終求得他們的理解。
上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件,均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好2011年度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求,對2011年度檔案進行立卷裝訂,共裝訂長期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設備檔案12卷。
同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關資料,便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調(diào)整后,對新崗位還存在一些不適應,如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習,認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習,積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作能力。
ktv服務員個人工作總結(jié)
時間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。
工作著并快樂著--是我的一貫準則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務,必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。
微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。
員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。
“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高ktv的服務質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。
也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。
準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。
如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。
員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務現(xiàn)象。
這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。
而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。
我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。
我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調(diào)服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。
當客人離開時,員工應發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。
服務的重要性是不言而喻的.,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。
生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。
每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。
這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。
之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。
有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。
我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。
讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇三
尊敬的領導:
您好!
走出象牙塔踏進校園,我的身份從一名學生轉(zhuǎn)化教師,真真實實開始進行教育工作,一切卻顯得那么茫然不知所措。
時光飛逝,兩個月時間很快過去了,這一段時間里在教育局和學校領導的指導下在同事老師的幫助下,我無論在教學方面還是在生活工作方面都有了很大的進步。
一、教學方面
初登講臺時,我上課的時候相當緊張,雖然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把課講完了,但我發(fā)現(xiàn)在課程容量和課程安排上存在很大問題,準備的內(nèi)容時多時少,并且忽略了學生的存在,講課時不能面向全體學生,而且課堂組織的能力也不是很好,而經(jīng)過歷練與學習,在學校領導和有經(jīng)驗的老師的幫助下,我有了很大的進步。我現(xiàn)在上課時盡量把自己擺在一個組織者、參與者和引導者的地位上。所以在這里我還想再一次的感謝教育局的領導和學校的領導以及有經(jīng)驗的老師對我的幫助,使我在教學方面有所進步。經(jīng)過這兩個月來的工作我覺得要想做一名合格的教師,在教學方面要做到以下幾點:
1、認真鉆研教材,深入了解教材的結(jié)構(gòu)、重點與難點,掌握知識的內(nèi)在邏輯,知道應補充哪些資料;深入了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會出現(xiàn)的困難,及時采取相應的預防措施;精心設計教學方法,解決如何把已經(jīng)掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意激發(fā)學生學習的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課后作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
3、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,根據(jù)我校中專學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),上機玩游戲的現(xiàn)實狀況,針對種種問題,我覺的要加強平時與學生的溝通與交流,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從交心開始,比如,從表揚著手,適時引導。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
5、培養(yǎng)多種興趣愛好,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
6、"金無足赤,人無完人",在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,語言不夠凝練等。因此做為一名合格的教師,應當嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
二、管理工作思想進步方面:
管理是學校工作中的重中之重,師生關系是人類復雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。教師對學生的關懷應該是"超凡脫俗"的愛。高爾基就曾經(jīng)說過:"誰不愛孩子,孩子就不愛他,只有愛孩子的人,才能教育孩子。"這種關懷沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種關懷卻有一種巨大的力量。 良好的師生關系是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生,做學生的貼心人時,師生關系就成了一種巨大的教育力量。只有這樣教師才能贏得學生的信賴,學生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。教師對學生應該是教師要熱愛每一個學生。學習好的要注意關懷,學習一般的要關懷,學習差的也要關懷。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位,但在人格上應該是平等的,所以我時刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的,更不能利用自己地位和權(quán)力污辱學生;我應該從他們的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力,放手讓學生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學生才能與我縮小心理距離。
在學術(shù)準備上,謹記校長的講話。通過校長講話的學習,我才忽然明白,豁然開朗。為40歲而準備,作為青年教師還存在著浮躁的工作態(tài)度,懶散的生活作風,從現(xiàn)在開始要立志為成為一個教育家而努力奮斗,至少也要努力成為一名合格的人民教師。不但學術(shù)業(yè)務過硬,思想工作也要不斷強化。聽黨指揮,服從教育局和學校各級領導管理,特別是要配合好學校的各項工作為學校的發(fā)展和未來貢獻自己的綿薄之力。作為一個年輕的教師,我要有立志成為一個教育家的遠大理想。平時多讀書,就像校長說得教師要有文化根基,要弘揚中國文化。學習要有國際視野。對教育工作要有獨特的情懷,喜歡教育對教育情有獨鐘。在工作中要有信心和寬廣的胸襟。對待本職工作要有奉獻精神,對學生要一視同仁,因材施教,尊重學生。在業(yè)務上要有進取精神真誠做好學術(shù)研究。為四十歲做準備,為有一份成功的事業(yè)而奮斗。
一份春華,一份秋實,在這短暫的兩個月里,在教書育人的道路上,我收獲的是一份份充實,沉甸甸的情感。我將用我的心去教誨我的學生,用我的情去培育我的學生,爭取做到無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。我想人的一生是有限的,而工作是美好生活的基礎,也是個人價值的體現(xiàn),我要堅持著這樣的念頭思考著我的工作。所以,我想在漫長的人生道路上我將在工作上加以雕琢,力求完美。
希望領導對我今后的工作多多進行批評指導,使我盡快成長,早日成為一名合格的優(yōu)秀的人民教師。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇四
工作總結(jié)
是工作的一個重要環(huán)節(jié)。通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題、肯定成績,從中找出經(jīng)驗教訓,獲得理性認識,更有力地指導今后的工作。下面是本站小編整理個人工作經(jīng)驗總結(jié)的范文,歡迎閱讀!一年來,在學校領導的關心下,我的思想覺悟不斷提高,所擔負的工作取得了一定的成績,成績穩(wěn)中有生升,學生尊師守紀,各方面都處于良好的發(fā)展勢頭。為了總結(jié)經(jīng)驗,進一步搞好工作,現(xiàn)將我的我的工作情況總結(jié)如下:
一、政治上不斷錘煉自己
一年來,我擁護黨的路線,方針,政策,堅持黨的四項基本原則,努力學習馬列主義、毛澤東思想,認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀。熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學校制定的各項
規(guī)章制度
,認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,不斷加強修養(yǎng),積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導,服從分配,團結(jié)同事,嚴于律已,寬以待人,實事求是。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到為人師表,教書育人。二、業(yè)務上不斷超越自己
我深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。指導學生養(yǎng)成良好的學習習慣,我還采用了"一幫一"的方法,以優(yōu)帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優(yōu)良學風。 在教學中我注重教學常規(guī)的落實,切實向課堂要質(zhì)量、要效益,在研究課程標準,分析教材和學生的基礎上寫出優(yōu)質(zhì)
教案
,并在教案中突出教法和學法指導,講課時能根據(jù)學生的反饋情況及時調(diào)整教學,不是以教案而教學,而是為教學而寫教案。我還結(jié)合學生的不同情況做好個別輔導,防止出現(xiàn)差生,做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時批改,每次批改有分數(shù)和日期,鼓勵學生及時完成作業(yè)。在課堂教學中,我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學,推進研究性學習,把教學過程從單向知識傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的生本教育,把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發(fā)和保持學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
三、知識上不斷充實自己
教師要想適應學生,要想在教育教學上有所創(chuàng)新,就得不斷地學習、充電。我在教學之余,認真參加學校的業(yè)務學習,參加各級培訓,例如班主任工作、網(wǎng)絡技術(shù),力爭達到現(xiàn)在的教育教學要求。認真學習《課程標準》,領會課標精神,貫徹新課標運用方法,更新教學理,并用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
以上是我本年度在思想,工作,學習上所下的功夫,取得了一定的成績。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,加強自身政治學習、業(yè)務錘煉,不斷提高教育教學水平和管理能力,為提高學生的綜合素質(zhì)而努力,為學校的發(fā)展作出更大的貢獻,我相信自己會有更大的進步和收獲。
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的
心得體會
。第一,自主學習: 工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。
第二,積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一?,F(xiàn)在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
第四,為人處事:之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會,總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
初春時節(jié),萬物更新,在播種的季節(jié)里總結(jié)上一年的收獲,是為了我在新的一年里開始更好的工作。
當老師對于很多人來說,都曾經(jīng)是兒時的一個偉大夢想,命運多舛中,我夢想成真,20xx年8月,我走進了教師這個隊伍。經(jīng)過了這半年多的工作、學習,我收獲頗豐。有三點感受:
一、一份真情,傳遞工作正能量
8月 11 日,當我第一次來到某某學校的時候,陌生的環(huán)境、陌生的同事,讓我一時無從釋手,然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎,向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事,鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納,在日常工作中,他們毫無保留地傳授給我教學經(jīng)驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情,傳遞著工作正能量,讓我安下心來,順利開展我的教學工作。
二、一份尊敬,體會工作光榮感
我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作,作為一名新教師,最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料,認真?zhèn)湔n,在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵,學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動,自覺遵守課堂紀律,交流學習心得,是我的學生們那份尊敬和愛戴,讓我體會到了工作的光榮感,使我靜下心來,加倍努力從事教學工作。
三、一份責任,倍感工作重要性。
作為老師,我們面對的不只是學生,那是祖國的未來、民族的希望,這份責任,讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
當我走上講臺的那一刻,我下定決心,傾我所能,教好我的每一名學生。為此,我加強學習,向書本學、向網(wǎng)絡學、向老教師請教,我希望通過我的努力,讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀,在科學的世界里翱翔。
經(jīng)歷了一學期的教學工作,我對工作由陌生到熟悉,但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠,在今后的教學工作中,我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考,不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經(jīng)驗。 用愉快的心情應對每一天的工作。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
個人簡歷工作經(jīng)驗總結(jié)1
兒時的夢想變成了現(xiàn)實,給一群‘小不點’當老師,開始覺得既新鮮又好玩,心想;對付那些乳臭未干的小不點,還能難那去??梢坏┊斘覞M懷熱心地來到他們中間、才發(fā)覺事情并沒有想象中的簡單、上班第一天他們就給了我一個下馬威。不愿意上幼兒園的孩子毫不客氣地把眼淚鼻涕當見面禮擦在了我精心挑選的衣服上,走了家長的孩子哭的吐了一地,又有上廁所拉大便的,于是我手毛腳亂地給他洗清干凈、、、原本以為輕松快樂的一天就這樣過去了,而存在胸中的那份豪情壯志,已被打磨得所剩無己了,難道這就是我所向往的生活。難道這就是我要追求的事業(yè)。我困惑了。
當我在困惑中感到度日如年時,卻發(fā)現(xiàn)周圍的老師們總能面帶微笑。愉快從容地面對著發(fā)生的一切,孩子哭了不急不躁,摟道懷里輕聲細語一番 就使孩子破涕為笑,孩子哭鬧時吐了一地,從容地打掃干凈,就像對待自己孩子那樣自然親切,無私無求、后來以為干事業(yè)就要干的響當當才有理想、有抱負,此刻我頓悟了‘水落石穿,鐵棒成針’正是千千萬萬個老師點滴小事做起,默默無聞的奉獻才換來了這太陽下最神圣的職業(yè),于是我的心情豁然開朗,今后的人生又有了努力的方向。
‘小時候我以為你很美麗,領著一群小鳥 飛來飛去,小時候我以為你很神氣,說上一句話來驚天動地。長大后我就成了你 才知道那間教室 放飛 的是希望 守巢 的 總是你,長大后我 就成了你,才知道那塊黑板,寫下的是真理,擦去 的是功利,小時候我以為你很神秘,讓所有的難題成了樂趣。小時候我以為你很有力,你總喜歡把我們高高舉起。長大后我就成了你,才知道那支粉筆,畫出的是彩虹,灑下的是淚滴。長大后我就成了你,才知道那個講臺,舉起的是別人,奉獻的是自己。長大后我就成了你我就成了你’。
個人簡歷工作經(jīng)驗總結(jié)2
在安全生產(chǎn)管理上講,造成事故的主要因素是“人的不安全因素,物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷”這三個方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞,那么在加上人的不安全因素就會出現(xiàn)很多的安全生產(chǎn)隱患,隱患是發(fā)生事故的前兆如果得不到及時的處理和解決,那么出現(xiàn)事故的幾率就會增多。安全隱患就如埋設在戰(zhàn)場上的地雷一樣隨時都可能引起爆炸,造成人身傷亡。以下是五月份個人工作總結(jié)報告:
一、6月份的施工進展情況
6月份工程進入了北側(cè)1-8軸/g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段,在此階段中還有南側(cè)基坑土方外運和鋼筋制作,水電專業(yè)的配管施工,還有持續(xù)降水等工作。
二、工程進入正式的結(jié)構(gòu)施工安全生產(chǎn)管理不容忽視
由于工程的需要大批農(nóng)民工進場,按照安全生產(chǎn)工作的管理程序,這個期間總承包單位應按照規(guī)定要求對新進場的每一位農(nóng)民工進行三級安全教育,但是總承包單位的安全管理人員沒有做到這一點,新進場農(nóng)民工已經(jīng)進場盡一個月而三級安全教育卻沒有跟上,到5月24日進場農(nóng)民工月230人,受教育的農(nóng)民工只有80人,嚴重違反了有關安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,在這個期間如果未受到三級安全教育的農(nóng)民工一旦出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監(jiān)理單位、建設單位都將負有連帶責任,也將給朝陽區(qū)上級安全管理部門帶來負面影響。
在5月24日監(jiān)理例會上,監(jiān)理將農(nóng)民工三級安全教育的問題提上會議日程要求總承包單位立即對新進場的農(nóng)民工進行全面的安全教育,保證所有進場農(nóng)民工準確無誤的都能受到教育,提高其自身保護能力,真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確?!鞍舶踩习鄟怼⒏吒吲d興回家去”。
在監(jiān)理單位、建設單位的強烈要求下,總承包單位主管一把手下達強硬指令,對所有進場人員全面的重新培訓,在總承包單位安全管理人員一個星期的努力下,采取了分組培訓和集體培訓的方式,做好安全工作計劃,對所有進場農(nóng)民工全面的進行了三級安全生產(chǎn)教育,培訓農(nóng)民工230人以上,監(jiān)理對受培訓農(nóng)民工的培訓數(shù)量逐一進行了對照復核。
三、如何搞好施工現(xiàn)場文明施工工作
前幾期的安全工作總結(jié)中曾經(jīng)提到本工程材料堆放場地比較狹小,按照規(guī)定總承包單位應租賃材料堆放場地,有些施工材料應堆放在場外的材料儲存場地和材料加工場地,但是總承包單位沒有這樣做,大量的材料進場后現(xiàn)場的文明施工非常差,深19米的基坑周邊堆滿了材料,配電箱周邊等被建筑材料遮擋,甚至連現(xiàn)場二級配電箱的圍欄上的門都不能打開,堆放的材料將邊坡變形觀測點都給覆蓋,造成邊坡不能進行變形觀測,而且建筑材料均不做規(guī)范碼放。
在總承包單位與建設單位簽訂的承包合同中23.3.1條規(guī)定了,“承包人在工程施工期間,應當采取措施保持施工現(xiàn)場平整,材料堆放整齊”。但是總包單位已經(jīng)違反了承包合同之規(guī)定要求。
監(jiān)理在隔周組織的安全聯(lián)合檢查中多次提出但是無濟于事,每次提檢查后有所收斂但是過后還是亂堆亂放,已經(jīng)向建設單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰,因為監(jiān)理沒有處罰權(quán)。
四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員
大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔子非常重,每天都是在提心吊膽的工作,那么提心吊膽就是怕出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,如果每位安全管理人員都盡到自己的責任,安全管理人員的心就不會那么緊張,要想輕松就要負起責任,很多問題都是平時積累而出現(xiàn)的,要是安全管理人員平時努力了,發(fā)生事故的幾率也會隨之減少。
個人簡歷工作經(jīng)驗總結(jié)3
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神,學習各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié),明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持,落實順利。辦公室全體人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結(jié)等。關于辦會,全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結(jié)大會等各種會議。關于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,即使傳達領導指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調(diào)服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
個人簡歷工作經(jīng)驗總結(jié)4
在我開始剛做為一位銷售員的時候,我的業(yè)績做得很差勁,我卻跟自己解釋說:“我不會?,因為_x,我的計劃沒完成,因為_x”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信一點,只要有付出,就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,肯學著動腦去想方法跟進客人,事實證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
一、要客第一,合理安排時間,做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員,我們的時間有限的,所有來店的客戶都是有希望成交的,而在一天的時間里個個不放過,從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類,從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
二、知彼解已,先理解客戶,再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后,我們一定會碰到許多難纏的客人,誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時,我們不能先去抱怨客戶,他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,雖然達不到的成功率,但我們經(jīng)過一些方式的努力后,事實證明我們將大多數(shù)的客戶,爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區(qū)分對待,對于新接觸而抗拒的客人來說,關鍵在于別太在意他說什么,甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶他的思想也會隨時在變的,永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機會來了!
三、不斷更新,不斷超越、不斷成長,蓄勢待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
個人簡歷工作經(jīng)驗總結(jié)5
自20__年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點,較好的完成了各項工作任務。以下為近年來的簡單工作總結(jié):
一、加強學習,思想到位,全面提高自身素質(zhì)。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛。
四、盡心履職,全心全意當好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務,對此有幾點工作打算:
一、面對新情況、新任務、新要求,圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務就是工作宗旨。
三、在其位,謀其政。不做不切實際的空洞事,全力協(xié)助主任,團結(jié)同事,營造出一種團結(jié)向上,積極工作的良好氛圍。
工作心得
;個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇六
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
第一,自主學習: 工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。
第二,積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一?,F(xiàn)在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
第四,為人處事:之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會,總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇七
轉(zhuǎn)眼間從事幼教工作已十年了,生活中就這樣多了一道風景,每天都有孩子們陪著,我喜歡這樣的生活,喜歡看著孩子們在你身邊一點一點長大、懂事、用崇拜的眼神看著你,用好聽的聲音喊你:老師早!
回想剛從事這份職業(yè)時,那時的心情應該是心慌吧,雖然很興奮,但自己不會組織孩子有序的搭小火車去上廁所;早晨必備的早操,孩子做的一板一眼,可我不會;韻律操好幾張盤,好多塊舞,孩子們跟著音樂有節(jié)奏地跳,可我不會;老師,他打我了,老師他搶我玩具了……遇到這種情況我只會說,以后不許這樣,可這句毫無輕重的話,一點作用也沒有,以后這類情況繼續(xù)上演著,這就是剛來時得狀況,雖然對這份工作充滿這無限的希望,不就是教小孩嗎?可一天班下來,發(fā)現(xiàn)自己要學的很多,自己還趕不上一個小班孩子會的多,也正因為這份壓力,自己很快學會了作為教師你必須會的東西。工作中,處處都有讓你學習、反思的東西。
一、愛的力量
到它的人,我會反思自己:我今天對孩子微笑了嗎?
愛的力量是教育中不可缺少的重要支柱,對于幼兒工作者,對于愛也有著特殊的要求:對幼教事業(yè)這份工作的熱愛;對孩子的熱愛。作為教師一顆愛的心,可以最直接走進孩子的內(nèi)心,用愛幫助幼兒建立安全感。
二、“老師,他搶我玩具了”
“老師,他搶我玩具了”,這句話,在每次孩子們玩玩具的時候,都會聽到,以前,我總會,命令搶玩具的小朋友將玩具還給那個小朋友,再補充一句,玩具大家一起玩,可效果總不好,我舉得在日常生活中我們應注意教給孩子主動交往的方法,比如,鼓勵幼兒把自己的圖書、碟片、玩具拿出來一起與朋友分享,跟小朋友和老師一起說說自己喜歡看的動畫片,和小朋友們拉拉手,抱一抱,表示友好,和小朋友一起討論這個玩具怎么玩。
對于打小報告,產(chǎn)生矛盾的孩子,我們應利用各種方法、故事、兒歌、情景表演,將孩子剛才產(chǎn)生的矛盾展現(xiàn)出來,讓孩子們想想這樣做對不對,這樣既吸引孩子的注意,又有著更深遠的教育意義。
通過具體事件主動形象地向孩子們講,什么是友愛互助、什么是分享合作、老師喜歡什么樣的小朋友,另外針對孩子們在交往中可能出現(xiàn)的一些矛盾,像孩子們提出一些問題,如:只有一個玩具,兩個朋友都想玩怎么辦?小朋友打你時,怎么辦?引導幼兒歸納總結(jié)出結(jié)局矛盾的正確方法。這樣比我們一遍遍的說教要好的多。
三、將教育構(gòu)建在游戲之上
我想到了游戲,每次當孩子們表現(xiàn)好的時候,我就會以領他們出去玩為獎勵,這時孩子們都會非常的興奮,我想游戲是最能夠激發(fā)幼兒的學習興趣,并使幼兒情緒愉快。例如:我們可以通過“檢玩具”“幫小熊分糖果”等游戲讓幼兒練習數(shù)數(shù),通過“娃娃家”進行情景表演游戲,讓幼兒練習使用禮貌用于,學會與人交往等等,幼兒對這些游戲感興趣,就能夠積極主動地去玩,并在玩中掌握各種知識,不需要我們反復地督促提醒,幼兒可以自主的認真聽、專心學,這樣孩子們的興趣,就不只是單單的那幾分鐘了,將教育架在游戲之上,在玩中學,在學中玩。
四、教師如何做好言傳身教
幼兒從入園的那天起,老師就變成了孩子們的另一個“媽媽”,我們班孩子喜歡叫我們“媽媽”。在孩子們心中,老師既是神圣的也是親切的,日常生活中他們總會觀察老師,并自覺不自覺地模仿老師的言行舉止,記得欣言爺爺說:在家里,欣言是老師,我們要聽欣言老師的話,吃飯時,欣言會說,吃飯的時候,不許說話,安靜地吃飯,等到睡覺的時候,還讓我們背兒歌,閉上小眼睛臉上帶著笑。羽桐的媽媽說:有一次,她在家說臟話,被羽桐聽到了,羽桐會立刻給媽媽指出來,媽媽你剛才說臟話了,這樣不對。這就是老師帶給孩子潛移默化的影響,所以,作為教師我們要時時刻刻注意自覺的言行舉止,為孩子們做好榜樣。
我們老師與老師之間的一個“請”字,和孩子的一句“謝謝”,“對不起”,都會深深地印在孩子的大腦中,在這種環(huán)境中孩子們會模仿老師的言行,學會謙讓、學會尊重、學會使用禮貌用語,在生活中以文明禮貌的言行影響孩子,必定會使孩子受到好的熏陶,從而表現(xiàn)出良好的文明禮貌行為。
作為幼師的我們,我們的一天是屬于孩子們的,一天的瑣碎,是圍著孩子轉(zhuǎn)的,從孩子來園開始,從早晨入園,到傍晚孩子們安全離園,不僅包括孩子們?nèi)霂?、喝水、吃飯、穿衣、疊被等一日常規(guī),我們還要有目的的豐富幼兒的生活,增長孩子們的知識,開拓幼兒視野,加深對周圍事物的認識和理解。在不斷探索、不斷自我反思中將這份職業(yè)當做一種事業(yè),并將其做好。
幼兒教師所面對的是一個人人生起航階段,重要性不言而喻,我們應用知識、用愛為孩子們編織一個美好的童年,將愛變成一種習慣,滲透到孩子的每一天。
李艷榮2013年7月
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇八
小河,男,1980年參加工作,一直工作在教育的第一線,任班主任,執(zhí)教小學語文學科。十多年來,我忠誠于黨的教育事業(yè),為人師表,謙虛謹慎,誠實正直;精研業(yè)務,嚴謹治學;改革求實,一絲不茍。我本著敬業(yè)有恒,勤業(yè)愛崗,開拓創(chuàng)新的精神,在班主任這個平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年,把全部的愛都獻給了我所摯愛的教育事業(yè),都獻給了我所熱愛的學生。作為學校的一名班主任,我是學生的貼心人,關愛每個學生;作為教師我勤奮好學是學校的教學骨干、科研骨干,被評為縣級骨干教師。在平凡的崗位上我培養(yǎng)了一批批合格加特長的優(yōu)秀畢業(yè)生,贏得家長的愛戴。
從我參加工作以來,我一直擔任小學語文課的教學工作,它雖然是一門小學科,但我從來都是認真對待教學,每一節(jié)課都做到充分準備,認真研究教材,分析學生,充分調(diào)動學生的學習積極性,以前教學條件有限,我就自制教具,自己繪圖,自己制作投影片,充分發(fā)揮掛圖和投影片的直觀性的特點進行教學。現(xiàn)在我校配備了多媒體教室,又給我們語文教學提供了有利的教學條件,每節(jié)課我充分搜集網(wǎng)上資源,盡可能制作課件,讓學生更快、更多地了解文學信息,更直觀地看圖片、動畫,在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識、增長技能、培養(yǎng)學生正確的人生觀、價值觀、資源觀。
解教育的新動態(tài),教學新思想。在教育教學實踐中,我大膽進行新教材新教法的實驗,創(chuàng)設情境,讓學生在動口、動手、動腦中培養(yǎng)自己的求知欲和創(chuàng)新實踐能力。學生在愉快的氛圍中自然求得新知,經(jīng)過長期的探索,我逐步形成了自己的一套教學風格。作為教師,這個職業(yè)還賦予了我學無止境的思想和機會。在教學中我總感覺到自己知識不夠用,迫使我不斷進行緊張的理論和業(yè)務學習來充實自己。
注重“言傳身教”對教師來說是搞好工作的關鍵所在。因為教師是學生眾目睽睽的焦點,其行為有表率性、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳,又要重視身教。身教重于言教,教師的主陣地在課堂,課堂是實施教學目標的主渠道,教學方法是實現(xiàn)教學目標的主要手段,教師準確流利的普通話、規(guī)范優(yōu)美的板書、端莊良好的體態(tài),對學生有潛移默化的身教作用。遵循教學規(guī)律,依據(jù)學生心理特點、采用科學先進的電教手段和教學方法,又可使學生耳濡目染產(chǎn)生興趣,由被動學習轉(zhuǎn)為主動學習,由“要我學”變?yōu)椤拔乙獙W”。為此,我苦練教學基本功,勤學教育前輩的教學理論,取其精華,為我所用。實現(xiàn)內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。在課堂教學時,我利用學校豐富的電教資源,適時恰當?shù)剡\用多媒體,激發(fā)學生的學習興趣,收到了事半功倍的效果。
了更快地熟悉和了解每一個學生,真正走進他們的心靈,作他們的知心朋友。我讓學生準備了一個日記本,每周收一次,讓學生把自己的喜悅,痛苦,矛盾,煩惱,困惑都寫在這里。在這里,我和學生分享喜悅,為他們分擔憂愁,出謀劃策解決一些矛盾和困惑,傳授和交流學習經(jīng)驗,指導學習方法,給每個學生提出合理化建議,更多的是鼓勵每一個學生相信自己是最棒的,在自信中去追求更大的進步。在日記本里,我和學生很快的熟悉了,他們把我當成了無話不談的知心朋友,我也把他們當成了自己的孩子,時時刻刻的為他們的一切操心牽掛。
愛是教育的基礎,沒有愛就沒有教育。我把“愛”作為貫穿教學和管理的一條主線,讓學生從教師的關心與尊重中體會溫暖與期望,從教師的愛護和信任中體會激勵和鼓舞,始終為學生營造一種民主、寬松、充滿愛的教育教學氛圍。我知道“好學生人見人愛,但差學生更需要愛?!蔽覍δ切W習有困難的學生堅持“多激勵,少指責;多幫助,少埋怨;寬容學生的錯誤,允許學生犯錯誤”。尤其面對那些特殊的學生,我班一名女生個性鮮明,敢說敢做,但有時容易走極端,表現(xiàn)任性,一次班會上,她當著全班學生的面頂撞我,我壓下火氣,只說了一句:“我倆的問題下課來解決,先上課不要影響大家學習?!苯Y(jié)果她課后給了我一封信:“老師,感謝你給了我默默的寬容,無言的關愛,如果你當時毫不留情,當眾訓斥我一頓,我一定會無地自容,但我也不會怪罪于你,因為我的確錯了??墒悄愕暮宦?,更令我信服。同學們也批評我,我應該做自我批評??”我的寬容不僅保護了她率真的個性,又使她學會了自我教育。
我所做的都是微不足道的事,但我認為在細節(jié)處見真情,于細微處現(xiàn)功夫。人生的道路漫長而曲折,教育的終極目標至高無上,個人的奮斗永無止境。不管我付出多少,我都義無反顧。我將用我最真誠的心,去換取至善至美的情;我將把自己的青春與所有,傾注于我所鐘愛的教育事業(yè),傾注到每一個學生身上;我將用一生去追求,去挑戰(zhàn),去創(chuàng)造!
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇九
我是從xx年x月從計生委綜合服務站調(diào)到xxx城管大隊的,轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下,在同志們的關心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺,開拓創(chuàng)新、積極進取,為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了馬克思列寧主義,毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。同時,參加了黨員評議活動,對照黨章開展了批評與自我批評,在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次,在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
再次,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守機關工作紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干,努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下,較好地完成交流會的管理和收費工作,特別是雅爾塞交流會,早6點半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營,保證道路暢通。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來,由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營,具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時,對賣苞米稈子的車輛進行了整頓,設定固定地點進行交易,防止占道交易。
3、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日,歷時兩個月,克服各種困難,對奈門沁西瓜市場進行全面看護,維護市場的經(jīng)營秩序,清理違章占道車輛,打擊投機倒把的瓜販子,并對交易車輛進行規(guī)范化管理,全部進場買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務,為區(qū)慶獻禮。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理,并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時,配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書,并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,我們早五點就開始入戶,進行居委會換屆選舉工作,經(jīng)過一上午的努力工作,較好地完成了居委會的換屆選舉工作,選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹,使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告,系統(tǒng)總結(jié)了十六大以來黨的工作,回顧了近三十年來我國改革開放的實踐,進一步闡述了科學發(fā)展觀,對全面建設小康社會提出了新的要求,就經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結(jié)合自身的學習實際,寫了心得體會,上交鎮(zhèn)黨委。
7、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始,林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村,召開兩委班子會議,選出黨員代表和村民代表,并一起實地踏查林地,填寫各種普查表格,畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚地認識到自身還有很多不足,我會自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中不斷完善提高自己。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇十
初春時節(jié),萬物更新,在播種的季節(jié)里總結(jié)上一年的收獲,是為了我在新的一年里開始更好的工作。
當老師對于很多人來說,都曾經(jīng)是兒時的一個偉大夢想,命運多舛中,我夢想成真,20xx年8月,我走進了教師這個隊伍。經(jīng)過了這半年多的工作、學習,我收獲頗豐。有三點感受:
一、一份真情,傳遞工作正能量
8月 11 日,當我第一次來到某某學校的時候,陌生的環(huán)境、陌生的同事,讓我一時無從釋手,然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎,向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事,鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納,在日常工作中,他們毫無保留地傳授給我教學經(jīng)驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情,傳遞著工作正能量,讓我安下心來,順利開展我的教學工作。
二、一份尊敬,體會工作光榮感
我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作,作為一名新教師,最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料,認真?zhèn)湔n,在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵,學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動,自覺遵守課堂紀律,交流學習心得,是我的學生們那份尊敬和愛戴,讓我體會到了工作的光榮感,使我靜下心來,加倍努力從事教學工作。
三、一份責任,倍感工作重要性。
作為老師,我們面對的不只是學生,那是祖國的未來、民族的希望,這份責任,讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
當我走上講臺的那一刻,我下定決心,傾我所能,教好我的每一名學生。為此,我加強學習,向書本學、向網(wǎng)絡學、向老教師請教,我希望通過我的努力,讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀,在科學的世界里翱翔。
經(jīng)歷了一學期的教學工作,我對工作由陌生到熟悉,但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠,在今后的教學工作中,我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考,不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經(jīng)驗。 用愉快的心情應對每一天的工作。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇十一
xx年步入社會,幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關,主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。
回顧一下工作歷程,第一份工作是10至20xx年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方,每天都有人在離開,每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段,高超的銷售技巧,最可怕的工作熱情,最完善的培訓模式,以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會,在十點進行,這個時間段很巧妙,一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了,其實不然,之所以說巧妙是因為在這個時間之前,是員工要去現(xiàn)場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要,是給每一位員工進行思維充電,說大點是正心,而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”,這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣,可當你每天不斷去重復后,會發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子:當時的宣傳手段很原始,還局限于走街串巷的拜訪,當你每到一個商家的時候,都要去調(diào)整自己的心態(tài),保持相對完美的微笑,這不算容易的一件事,但得到回復往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會非常的普遍,工作的效率還是很低的,而能否提高效率,這就存在工作技巧了,每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷,而是換成“老板生意興隆”,效率上會有明顯的提升,最起碼很少聽到辱罵了,畢竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司,把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就,都會在早會上一一分享,這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力,別切也是在“堅持不懈、直到成功”,這句話的勉勵下,成功地擁有了自己的團隊,并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的,可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭,現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動,是環(huán)境的力量吧。
xx年末,隨著小貸行業(yè)的逐步興起,我進入了平安保險旗下的平安易貸,這也是我走入貸款行業(yè)的初始,人生的又一選擇,剛剛步入小貸,還缺少對這一行業(yè)的足夠了解,不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力,使得我能很輕松地適應了這份新的工作,甚至可以說是勝任,而后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)了兩家小貸公司,在小貸公司受益還是比較可觀的。
xx年初,小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視,相繼出臺了一些政策,行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經(jīng)原保險公司朋友推薦,我到了“冠群馳騁”的理財部,應聘主管,這是我頭一次接觸融資工作,了解了融資和保險的區(qū)別和聯(lián)系。保險需要發(fā)掘客戶的需求,但融資不然,客戶是有理財需求的,但融資最大的問題就是信任,憑什么把錢交給你們,這和保險又有對比啦,因為保險公司的品牌效應還是非常強大的,也是因此在理財公司學會了,做銷售先做人,往往一個客戶要維護很長的時間,讓他對你產(chǎn)生了信任的同時才會對你的公司產(chǎn)生信任。曾經(jīng)有一個客戶我維護了很長時間,她的家庭環(huán)境很一般,早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子,而兒子又不太爭氣,她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家,把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉,而我們公司正好有一種理財可以按月返還,天時地利人和全都滿足了,唯一存在的問題就是信任,想從別人的兜里掏錢是最難的銷售,老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心,維護了兩個月沒有任何起色,但我仍然沒有放棄,重新?lián)Q了一個切入點,從她的兒子入手,年輕人的接受力和理解力比較強,她兒子的一句話要比我說上半年還管用,這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛,從而母子和好如初,并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝,后來她給我介紹了很多客戶。
xx年末,我脫離了“冠群”,可能是因為做習慣了貸款,回來做這種主動式銷售,讓我覺得身心俱疲,從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎,我就去接觸了,擔保行業(yè),雖然也是貸款但是是一個全新的視野,擔保行業(yè)我理解不深,個人覺得絕對是一個朝陽產(chǎn)業(yè),國家對民間借貸的政策放寬,必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大,而正規(guī)化運作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟,其中有努力和成功、挫折和失敗、經(jīng)驗和教訓。我還有很多不足之處,還需要加強專業(yè)知識學習,也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現(xiàn)自己的才干。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇十二
我叫xxx,在焦陂鎮(zhèn)焦寨小學任教多年,我也從事班主任工作多年,多年來不敢說有什么經(jīng)驗,但體會頗深。今天就我體會最深的四個方面談談對做好班主任工作的認識。
要搞好班主任工作,就得多學習借鑒別人的經(jīng)驗,在實踐中不斷的完善工作方法,并且不斷完善班級管理制度。另一提高班主任工作能力的絕好途徑是從各種書籍、報刊雜志中獲取豐富的理論知識,我嘗試著把它分為兩類:一類是有關人生哲學叢書,這類書能豐富思想,幫助我們在向?qū)W生說明某個問題時,可以侃侃而談,滔滔不絕,令其信服;另一類就是指導班主任工作的書籍,每一次閱讀后我都大有收獲。工作中遇到的問題,往往都可以迎刃而解。當在書籍或報刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章,我會將它剪貼或作一些摘抄,這些理論和經(jīng)驗對我的班主任工作幫助極大。我深感活學活用班主任工作的經(jīng)驗,能使我們的工作更輕松活潑而高效。
班主任要管理好一個班級,該用什么手段呢?這個問題我進行了思考。管理班級應該是民主與法制的結(jié)合。明白了這一點,我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時,制定了詳細的班規(guī),使班級管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時是需要花費不少心思,但是:“磨刀不誤砍柴功”。
班規(guī)定下之后,我感到班主任工作十分輕松。當然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過了一個循序漸進的過程的:首先在暑假,就找了一些文章看,在開學前夕,初步制定了一些管理的要求。新學期一開學,我就主持全班討論,經(jīng)反復修改,將班規(guī)規(guī)范成文,制定出了詳細的班規(guī),并且打印出來,并發(fā)到每一位家長手中,督促學生執(zhí)行。我們班除了4位班委及課代表,每組設有組長、副組長、背書組長、衛(wèi)生組長,每天有值日班長,聯(lián)絡員,并從每組選出一位值周班長。班里的同學差不多個個是干部。組長管全盤并負責收作業(yè);副組長主要負責登記日常德育加減分情況,每周末在班里匯報一次;值日班長、值周班長的職責在班規(guī)中都有明確的規(guī)定。因為管理規(guī)范,我班基本達到了人人有事做,事事有人管的目的。在實踐中師生不斷完善班規(guī),形成了良好的班風。那么在整個管理班級的過程中,我有一點最大的體會,就是所有的事情,盡量讓學生自己去做,當班主任就好比做父母,如果什么都是包辦代替,那是培養(yǎng)不出成才的子女的,而應該是在民主的對待他們的同時,充分發(fā)揮他們的自主性,適當?shù)臅r候加以引導。每周班會先由學生自己總結(jié)上一周班級的情況,然后由我總結(jié);周五第七節(jié)課教師開會,班長主持全班學生自行總結(jié)一周考核,每位副組長都必須上臺講本組的情況;每天的值日班長都要上臺總結(jié)當天情況,并辦一份《班級日報》;課堂紀律扣分的學生進行演講;凡有班級問題需要討論時,鼓勵每一位同學發(fā)表見解等等。經(jīng)過鍛煉,我班學生的膽量越來越大,能力越來越強,慢慢出現(xiàn)了許多人才,第二課堂活動效果顯著。
想讓學生切實按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們想通,思想工作做好了,其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,我主要有以下一些做法:
1、在班會課上對全班進行思想教育。
我們班的班會通常先由學生自己總結(jié),然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問題并以多種形式進行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的,而我發(fā)現(xiàn)班會課其實有很多很多內(nèi)容可講。目前,我們面對的學生思想比較復雜,作為班主任得時時刻刻了解他們的想法,然后有針對的做全體學生的思想工作。比如,開誠布公的給他們講嫉妒心理,使學生對此有清晰的認識,從而正確對待;我要求學生遵守的班規(guī),我就在班會詳細解釋為什么這樣要求;要他們上課發(fā)言,就教育學生舉手發(fā)言是給自己一個鍛煉的機會,是對自己自信和勇氣的一次鍛煉,當前的社會需要的就是有自信,充滿勇氣的人;要他們努力學習,注意學習方法。當然,講的最多的,是關于理想,如何做人的道理。每次要講某個問題前,我會查一些書,想想大致該分幾層說,如何盡量吸引學生。我常用一些故事、事例,以風趣、幽默的語言讓學生在笑聲中受教育。平時看到有利于學生的好文章,就將它收集下來,班會或星期五在班級念念。另外,我在班會上提出的各種問題經(jīng)常讓學生討論,鼓勵每一位同學發(fā)表自己的意見,而我表現(xiàn)的非常尊重他們的意見。此外,我認為學生,尤其是高年級的學生并不喜歡說教,所以精心設計的各種主題班會對他們會有更大的吸引力,其主題可以;"談談嫉妒""我看抄作業(yè)現(xiàn)象""生活與挫折""我最喜歡什么樣的同學"等。主題班會上,要盡量讓每個同學都能發(fā)表自己的看法,班主任則應及時鼓勵。
2、每一次活動前后作好思想動員和總結(jié)。
不管是學校組織的各種比賽,還是外出活動,我總是事前作好思想動員。如,外出前,都強調(diào)紀律性和同學的互助友愛;外出回來,再讓學生自己進行總結(jié)做的好的和做的不好的,表揚熱心助人的同學。
3、做好個別同學的思想工作。
關于這一點,我不想展開說,有一點讓我體會很深的就是盡量不對學生大發(fā)脾氣,有力度的批評是需要的,但不要辱罵,當某些很讓我生氣的事發(fā)生后,我常采取冷靜法,先不找學生談話,等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學生談。這時心平氣和,思路清晰,談話往往能達到最好的效果。
在當班主任的過程中,我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的,用各種方式,通過各種途徑對學生進行教育,我感到學點創(chuàng)造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說,班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學校的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計;從小的方面講,對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現(xiàn)一個新念頭時,我會馬上把它記下來,并盡快付諸實施。
我班的學生都有一本課外閱讀本兼對話本。一方面是閱讀的課外知識進行摘抄,好的摘抄,利用班會或星期五由摘抄同學本人在班級讀;之后我讓學生說說自己的感受,我再進行發(fā)揮講評。平時碰到問題,我就先看看能不能從學生的摘抄中找出合適的文章。另一方面,這本本子也是對話本,學生有什么心里話可以寫在里面,而我總是詳細回答,有時我的回答甚至比他寫的多幾倍。
根據(jù)嫉妒心理學,當眾表揚某個同學,會使其它同學產(chǎn)生一種嫉妒,并認為老師對他偏心。因此我極少在班里表揚某個同學,而是盡量找其它機會進行鼓勵表揚。另外,老師的言行關心,能極大地促進學生的發(fā)展,但一個班主任很難讓每個同學感到老師對自己是有特殊關心的,我除了在舉手投足間讓學生感受到老師對他的喜愛關心,就是充分利用對話本,我經(jīng)常在學生的本子上寫下表揚鼓勵的話語,盡量讓他感到這是老師對他一個人的特別關心和信任。而對于部分有缺點錯誤的同學我也是在對話本上寫下我的期望,避免令他難堪的當眾批評,尤其對自尊心強的同學,使他犯錯和改正成為我倆之間的小秘密。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇十三
我于20xx年3月成為本公司技術(shù)部的一名程序員,一年轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精x而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學習和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久,我便開始負責方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護,剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項目是公司網(wǎng)站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡一一解決了難題。
之后,我將b2b廣告招商平臺進行了改版,開發(fā)了智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對ajax技術(shù)一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我x苦的勞動結(jié)晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認識個人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過一年的工作,雖然完成了一些項目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃。
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術(shù)知識,并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作一年。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這一年的工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此,在對一年的工作情況及心得體會做一匯報后,今后我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
我是一名程序員,在過去的一年里,軟件研發(fā)部團結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報如下:
根據(jù)公司的安排,項目的需要。在自身的努力、經(jīng)理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術(shù)困難,增長了工作經(jīng)驗,收獲豐盈:
1、程序開發(fā)。
以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的`的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學會了很多很多。
首先,面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次項目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方等,c#如此java也同樣如此。
其次,具備x完成知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補充xml,java實際x作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),在方面我能勝任這方面的工作,能x完成這方面的工作。
再次,方面存在一些不足。localhost通過這次軟件的開發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術(shù)。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的x作,經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn),對數(shù)據(jù)庫的x作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫,這是我的收獲。
優(yōu)點:能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的x作,經(jīng)過這么長時間的積累,基本上能合理的設計和新建數(shù)據(jù)庫,同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點:數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術(shù),并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學習中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員,使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體,這里的團隊總結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。
務實:公司下發(fā)的任務,下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領下現(xiàn)在是這樣,以后同樣也是這樣。
拼搏:公司給的每一個任務不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保x程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助:我們小組內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,特別是一些針對x的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復研究的時間,這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇十四
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導游接觸不同的工作地點及來自不同地方的人,作為一名導游在這一年里有哪些心得及感觸呢?請看看導游工作總結(jié)。
1、要永遠有積極的求知欲,做到知識的積累。
通過多年的工作實踐,我深深的體會到,取得了導游證,并不代表你就永遠是一個合格的導游員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅游者的眼中,導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。隨著改革開放,我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快,作為一個導游員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知欲,以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態(tài)度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
2、要有認真負責的工作態(tài)度,做到經(jīng)驗的積累
要時刻牢記導游的職責,認真學習《導游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導游服務質(zhì)量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務過程中,要時刻關注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求限度的達到游客的滿意。不游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
3、要準確、清楚、生動的作好講解服務,做到技巧的積累
導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風情、城市市容,還包括參觀訪問、工農(nóng)業(yè)考察、商務考察、經(jīng)驗交流、座談會、咨詢等等內(nèi)容。在導游講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其沖,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起游客的反感、責備、投訴,甚至否定一切,嚴重的影響旅游計劃的實施。要知道,旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的.重任,因此導游語言必須科學、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望,我們才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,“清楚”是關鍵,在導游講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導游語言科學性的又一體現(xiàn)??邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導游講解基本的要求;另外在講文物古跡、人文景觀時,其歷史背景、藝術(shù)價值、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說明。另外,“生動”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會是旅游者感到索然無味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。當然,“幽默”要建立在“品位”上,列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)?!庇哪瑧怯卸Y的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。
4、要有敏銳的觀察力、正確的判斷力,做到能力的積累
旅游是一種社會群體活動,它涉及到社會生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,而其活動的主體是人,我們業(yè)內(nèi)常說,自己是“合法的人販子”,常言說,“林子大了,什么鳥都在,世界大了,什么人都有?!甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導游員要有敏銳的觀察能力,每帶一個團隊,就要迅速的觀察團隊人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進行溝通,從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好,找到和游客相容的交匯點,以便找準自己導游服務的切入點,是自己能很快和游客融為一體,打成一片,是游客對自己有初步的好感。在旅游服務過程中,也要處處留心,在吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化,并且要和游客進行積極的溝通,了解游客的心里狀態(tài),根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好,在游覽時間、游覽順序上,在講解方式、講解風格上做出相應的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強度,適度的進行娛樂活動。總之,時刻掌握游客的情緒和狀態(tài),作出正確的判斷,隨時進行調(diào)整和糾偏,時刻保持旅游團隊的和諧有序,這是順利實施旅游計劃的重要方法。
5、要有良好的合作精神,做到服務意識的積累
導游工作內(nèi)容繁多,一次團隊旅游活動不是也不可能是一個導游來全部完成的,需要多方面的配合和支持。作為一個全陪導游來說,需要和團隊負責人,地接導游、景點導游、飯店、賓館、司機等組成一個工作集體,來完成一次旅游活動。這就要求全陪導游必須要有良好的協(xié)作精神。首先是主動配合,本著平等真誠的原則,溝通信息、交流思想、團結(jié)互助,與各方建立起良好的理性的人情關系;其次是相互協(xié)作,本著互利互惠的原則,統(tǒng)籌兼顧各方的利益,切忌無理干擾對方的活動,侵害他方的利益,同時堅決維護游客的合法權(quán)益;再其次,要本著相互尊重的原則,尊重彼此的隱私權(quán),處理好各方的關系,同行之間、同事之間互相學習,取長補短,共同進步;最后要勇于承擔責任,在旅游活動過程中,出現(xiàn)問題,引發(fā)矛盾是常有的,當矛盾出現(xiàn)時,應該以“君子”的態(tài)度來對待它,要沉著冷靜,果斷處置,更要有包容的態(tài)度,學會換位思考,站在不同的角度,不同的位置進行思考,包容諒解別人的錯誤或過失;是自己的責任要勇于承擔,絕不能相互推諉,更不能以詆毀他人的手段來逃避或推卸責任??傊己玫暮献骶袷墙M織好旅游活動,高質(zhì)量的完成導游服務的前提,只有全陪、地陪、司機等各方密切協(xié)作,共同努力,旅游活動就會順利和諧的進行,我們所做的各項旅游服務也會讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的享受,獲得心里上的滿足,從而贏得游客的信賴,為旅游業(yè)贏得信譽,最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體。
6、要有良好的精神面貌,做到服務禮儀的改進
也就是說導游員要時刻保持自己良好的儀容、儀表、神態(tài)、風度。首先著裝要整潔得體,不能衣冠不整,邋里邋遢;裝飾要得體適宜,不能過分注重修飾,要符合自己的身份特征;其次,待人自然大方,彬彬有禮;辦事果斷利落,不拖泥帶水;要精神飽滿,站有站像,坐有座姿,行走有度。在講解中口齒清楚、語調(diào)和諧、快慢相宜、親切自然、風趣幽默,給人以美的享受。在與游客交流的過程中要熱情周到而不阿諛奉承,活潑有趣而不輕佻討厭、自尊自愛而不狂妄自大??傊鳛閷в螁T,時刻以飽滿精神,樂觀自信的態(tài)度站立在游客面前,以熱忱工作、誠懇的心態(tài)服務與游客,就一定能夠獲得大家的信任和支持,就可能帶好旅游團隊,并且取得滿意的效果。
從事導游工作幾年來,最深的感受就是學海無崖,真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經(jīng)驗積累的重要性。我深知“不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江?!薄?/p>
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇十五
光陰荏苒,歲月如梭,20__年即將過去,回顧過去,一年來,我生產(chǎn)部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團結(jié)奮進,努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務指標,在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回顧和總結(jié),同時祈愿公司20__年在大家的共同努力下更加美好。
一、工作回顧
1、安全生產(chǎn)方面:一年來,我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產(chǎn)工作的首要任務來抓,將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中,按時召開班前會議和安全周會,堅持實行每小時安全檢查制度,監(jiān)督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實安全生產(chǎn)責任制度,重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩(wěn)步提高,全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設備損壞事故,全年安全事故為“0”。
2、全年生產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量方面:車間全年合計生產(chǎn)噸,合計噸,全年產(chǎn)量總計29978噸,生產(chǎn)計劃完成率99。78%,車間全年合計生產(chǎn)s75級噸,全年生產(chǎn)計劃完成率84。5%,在產(chǎn)品質(zhì)量方面,一年來,我們加強過程質(zhì)量控制,嚴格做到不合格產(chǎn)品不出車間,入庫檢驗合格率100%,98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質(zhì)量標準。雖然在生產(chǎn)過程中仍然存在一些質(zhì)量問題,我堅信,只要每位員工增強質(zhì)量使命感,全力投入到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量一定會進一步提高。
3、設備管理方面:在過去的一年里,各車間設備運行良好,沒有因為設備故障影響到較大的工作進度,在定期的檢修和日常保養(yǎng)下,保證了設備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務保質(zhì)保量按時完成。
4、勞動紀律和人員管理方面:一年來,我們提出“強化勞動紀律,確保安全生產(chǎn)”的理念,對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度,循序漸進的引導職工向好的方向發(fā)展,增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想,一改以往的落后面貌,推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。
二、存在的不足和對策
1、在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發(fā)事件的能力仍然不強,一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理,對安全防護用品的作用不能深刻認識,這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20__年里,我們會履行自身職責,加大職工的安全教育和培訓,定期做好突發(fā)事件演練工作,力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效,不走過場。
2、在質(zhì)量方面,缺乏全員參與的質(zhì)量管理意識,沒有完善的質(zhì)量管理問責制度,個別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在,或抱著事不關己、漠然置之的態(tài)度,在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現(xiàn)真空。針對此類問題,我們將建立健全質(zhì)量問責制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質(zhì)量使命感,生產(chǎn)工序?qū)訉影殃P,層層落實。
三、自身總結(jié)
20__年已經(jīng)過去,我來公司也已經(jīng)六年多的時間了,經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作,在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強理論學習和實踐總結(jié),逐步熟悉了公司的運作程序,基本掌握了整個生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過程,為今后的工作打下了堅實的基礎。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇十六
目前的商業(yè)形態(tài)已有過去的生產(chǎn)導向轉(zhuǎn)變?yōu)樾袖N導向,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習慣的分析,那么,業(yè)務人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產(chǎn)品。
善于接觸,便是積極有效地發(fā)掘潛在客戶。嚴格說來,客戶才是支付業(yè)務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態(tài)卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發(fā)展良好的人際關系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。
“創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易”,人與人之間的情感發(fā)展,也是如此。再深厚真摯的生死之交,一旦疏于維系聯(lián)絡,彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您業(yè)務過于繁忙,無法親自與老客戶敘舊,也可以“電話傳情”方式,喚起對方的注意。
在業(yè)務人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現(xiàn)的?!皯?zhàn)勝恐懼”是踏入這個行業(yè)的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。
想使業(yè)務人員與客戶之間的情誼綿延流長,必須依賴“互信互諒”而“互信互諒”則來于雙方真誠的溝通和互動。或許,在權(quán)衡雙方利益一致的情況下,業(yè)務人員必須犧牲一些利潤,而贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發(fā)現(xiàn)這才是明智之舉??偠灾?,與客戶“有利共享”是業(yè)務人員必須切記的。
有了“五大精神”,還必須增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一個精神奕奕,站無不勝的業(yè)務人員。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇十七
今年,在各級領導的正確領導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關心和幫忙下,透過自我學習和提高,我理論聯(lián)系實際,求真務實,在思想認識上和工作潛力上有了很大提高,回顧一年來的工作,我總結(jié)如下:
一、今年主要的工作狀況
(一)注重自身學習,提高自身綜合素質(zhì)。
(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實際,恪盡職守。
工作中,我愛崗敬業(yè),能按時按質(zhì)按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領導,服從安排,切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作,力求精益求精。
1嚴格按照《會計法》、《住房公積金出納管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》,嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業(yè)務。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴格把關,精準入賬,嚴防審核數(shù)據(jù)和實繳數(shù)額,按要求開具業(yè)務憑證,并時時與受托銀行聯(lián)系溝通,對業(yè)務辦理狀況進行掌控,以便發(fā)現(xiàn)問題,及時進行處理并及時入檔;協(xié)助審核提娶償還住房公積金的相關證明材料,防止有冒領或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時將憑證確認進賬。
2根據(jù)《族自治州住房公積金個人住房貸款辦法》之規(guī)定,協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時把銀行的還貸數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。
3根據(jù)出納崗位職責要求,及時與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認真記錄每一筆資金的往來,定期與銀行對賬,做到資金的日清月結(jié)。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實、準確、完整,并按時與會計交割,按時登記入賬,確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。
4嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和各項出納制度,負責處理管理部日常的現(xiàn)金收支業(yè)務,遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價證券,及時核實和報銷各項費用開支,做好相關賬務,時時理解領導及同事的監(jiān)督。
5虛心求教于州點擊網(wǎng)絡公司的計算機老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的導入、對賬、結(jié)賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全,未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。
6按時完成領導日常交辦的其它事項。
(三)加強自身作風建設,嚴于律己。
這一年里,我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,自覺與腐敗形為做斗爭,有堅定的政治方向、政治立嘗政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己,加強作風建設:
1切實轉(zhuǎn)變思想作風,不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行動更加貼合客觀實際,更加貼合當前的國情和時代發(fā)展的要求,認真比較反思自己與“八榮八恥”要求的差距,發(fā)揚好高尚的道德風格,以zui純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高,而是擔心道德修養(yǎng)不純。
2切實轉(zhuǎn)變學習作風,讀書患不多,思義患不明。按照“八榮八恥”社會主義榮辱觀,我始終把學習作為工作、生活的第一需要,不斷擴充知識面,優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu),提高思維潛力和決策潛力。
3切實轉(zhuǎn)變工作作風,以公共為心者,人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語同情、行同步,加強親和力。堅持原則,真抓實干;勤勉敬業(yè),狠抓落實;崇尚科學,掌握科學方法,把握事物規(guī)律,結(jié)合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。
4切實轉(zhuǎn)變生活作風,薄于身而厚于民,約于身而廣于世。“歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢”,我注重培養(yǎng)用心向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點滴入手,在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸,自覺抵制各種誘惑,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認識艱苦奮斗的現(xiàn)實好處和歷史好處,帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。
二、工作中存在的問題
(一)學習還不夠,政策理論水平不高,有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題;
(二)太墨守成規(guī),不能把規(guī)章更好的結(jié)合實際,工作中缺乏必須的靈活性。
三、今后努力的方向
已過的一年中,我服從領導,服從安排,盡職盡責,勇于進齲在新的一年里,我將:
(三)增強工作的預見性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇十八
自強社暑期社會實踐之“三下鄉(xiāng)”活動是在黨中央關于開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號召下,由華南師范大學校團委主辦,在自強社指導老師的支持和指導下,由新長城華南師范大學自強社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實踐團隊,于2011年8月18日至2011年8月26日前往河源市連平縣上坪中學開展的“三下鄉(xiāng)”實踐活動。
本次“三下鄉(xiāng)”活動主要包括三個方面的工作,分別是前期的準備工作、社會實踐工作、后期總結(jié)工作。前期準備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實踐活動主題、形式和內(nèi)容的確定、組隊分工撰寫方案,對組員進行思想動員,作初步計劃、物資籌備和各宣傳物品(橫幅、海報等)的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動中通過團隊隊員團結(jié)一心共同努力,在活動進行的過程中大部分的活動都是在計劃之下進行的,且大部分的計劃都有較強的實效性,達到了預定的目標。但是也由于對當?shù)厍闆r了解有限,資源缺乏等問題,以至在計劃中一些項目沒有達到預期的效果。經(jīng)過了一周的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,本團隊成員都有很大的收獲,大家的社會實踐能力、教學能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。
由于方案撰寫離暑期較遠,要參與三下鄉(xiāng)的隊員不能確定,加之08級干部剛進入社團不久,工作經(jīng)驗較少,考慮到工作效率等問題,采取了任命制分組:即所有第四屆干部都參與到撰寫計劃中來,統(tǒng)籌小組主要由07級老干部組成。
基于三下鄉(xiāng)活動撰寫過程中每位干部的表現(xiàn),可以作為三下鄉(xiāng)實踐隊隊員選拔的一個參考。
“三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農(nóng)村缺乏知識,提高農(nóng)民素質(zhì)的方案。它的實施不僅反映在具體的行動上,也集中體現(xiàn)在思想上,而且后者為前者之源。只有在思想高度認識了“三下鄉(xiāng)”,了解了它的意義,才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”。針對這一點,我覺得有必要對全體組員進行了形式多樣的思想教育和思想動員。這可以充分利用校團委舉行的動員大會和各種培訓課,爭取讓多數(shù)組員參與。
再次,可以讓組員搜集關于“三下鄉(xiāng)”的資料,進行座談。在座談會議中,通過大家暢談自己對“三下鄉(xiāng)”的認識,提高大家對三下鄉(xiāng)的思想認識。
作為一名隊長,對于如何組織三下鄉(xiāng)活動,經(jīng)過這次活動,吸取了一點小經(jīng)驗,大概是一個基本的輪廓,現(xiàn)呈上如下,以供下一屆參考:
在下鄉(xiāng)前,選擇合適的支教地點(最好是某個隊員的家鄉(xiāng))、研究當?shù)乇尘啊⑴c當?shù)仡I導和群眾交流信息,是提高志愿者活動效率的關鍵。志愿者應收集盡可能多的信息,了解學生的思維動向,學校教學現(xiàn)狀,思考如何根據(jù)當?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學內(nèi)容。例如,可以了解當?shù)匾恍┯腥さ氖?,編入“社區(qū)調(diào)研”課程中;可以了解當?shù)剞r(nóng)民缺乏什么,需要什么知識,編入“社區(qū)宣傳”中。
組織者最好能親自去踩點,起碼應及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進行定期交流。如能與多方交流則最佳,因為這樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動。如果只依賴一個信息源,您或許會發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全、不準確。在與村民進行交流時,應盡可能廣泛地選擇交流對象,包括不同年齡階段,不同經(jīng)濟狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。
踩點時需做好充分的準備,安排好行程和計劃好時間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點內(nèi)容:
1)學校的教學質(zhì)量;
2)學生的興趣愛好(包括課程和業(yè)余愛好)
3)學生的思想動態(tài),當?shù)丶议L、老師和孩子希望您去教什么?他們有何需求?應向他們清楚地闡明您的目標和計劃,以避免誤解;但也應盡量滿足他們的具體要求。
5)當?shù)亟逃值纳习鄷r間(最好先預約),協(xié)商后開取證明;
9)住宿條件:宿舍大小、環(huán)境、有無熱水、供電是否正常;食堂條件等;
(一)時間安排
1、何時是志愿者到村里教學的最佳時間?應避開“農(nóng)忙”時節(jié),因為志愿者的到來會給村民(包括學生)帶來額外負擔。
3、當?shù)氐内s集日是什么時候?若要搞定點宣傳活動何時為最佳時期?
(二)交通安排
1、怎樣出發(fā)去該村?如果您計劃只有一周時間,而到達該地卻需要一天以上行程,那么這在時間上和經(jīng)濟上都是不實惠的。此外,選擇交通較為方便的支教地點也有利于將來的后繼工作。
2、了解詳細信息,包括所有火車、汽車、搭貨車等交通方式及每一程旅,是否需轉(zhuǎn)車等。這會有助于預算開支,也可防止受騙。
(三)經(jīng)濟安排
1、應向?qū)W校支付多少住宿費?是否有足夠多宿舍供我們隊員寄???
2、是自己煮飯還是統(tǒng)一在飯?zhí)贸??每餐大概多少餐費?
3、周邊是否有市場?物價如何?
(四)當?shù)仄渌闆r
2、最近該校是否有較大事件發(fā)生?(如建設項目、非政府組織的支援項目、重大捐贈、法律問題、安全問題、迎接政府檢查等等)
3、學校經(jīng)常會發(fā)生那些小事件?(如經(jīng)常有人丟失物品、經(jīng)常有某些團體曠課、搗亂等)
4、是否經(jīng)常發(fā)生自然災害?活動期間的發(fā)生率多大?
下鄉(xiāng)實踐小組成立
下鄉(xiāng)實踐隊員的最終報名名單在方案審批后即7月初才確定,由于報名人數(shù)多,必經(jīng)過嚴格的面試篩選。遵循“自愿、爭取”的原則,嚴格把關綜合素質(zhì),在人員的確定的問題上,對團隊成員提出一系列的要求,其具體如下:態(tài)度端正,有上進心,從思想上加入我們的團隊,有服務農(nóng)村的熱情;作風樸實,能吃苦耐勞;有較強的實踐能力;有團隊精神與團體意識,服從組織的安排,積極完成組織交給的任務;杜絕因為其他事而推脫不參加。
但計劃終歸為計劃,這也是此次三下鄉(xiāng)活動中出現(xiàn)的一個大問題,面試時間定為大部分人考完試的晚上,由于通知不到位和有些人還要準備考試,本人臨時召開黨員會議無法到達面試現(xiàn)場等問題,造成了此次組隊的形式變成短信和電話報名,這就造成了很多隊員對下鄉(xiāng)活動重要性的認識不足,以致到最后某些人因某些原因想退出,很多人想加入。
通過此次三下鄉(xiāng)活動,我深刻認識到了實踐隊小組的成立一定要嚴密把關,定下的團隊成員,必須形成“三下鄉(xiāng)”實踐團隊充滿凝聚力的團體。這將為活動的完成奠定堅定的基礎。
面對此次三下鄉(xiāng)活動選拔志愿者沒把好關的經(jīng)驗教訓,我有一下以下建議和意見:
招新:您可以通過飛信、電話通知,再進行面試招募志愿者。
選拔:好的志愿者應該具有奉獻精神,樂于學習,思想開放,知識淵博,謙遜合作,善于交際,并具有領導才能。要找到這樣的志愿者,就必須采用嚴格的選拔程序:
書面申請——申請人應遞交一份書面申請。申請表應包括基本的個人背景資料和聯(lián)系方式。此外,申請人應遞交一份簡歷及一份關于為何想?yún)⑴c三下鄉(xiāng)的個人陳述。
申請表上的其他問題可以包括:
1、您是否有教學經(jīng)驗?若有,是怎樣的?在何時?
2、您是否在農(nóng)村生活過?若是,何時何地?
3、您是否患有慢性疾病或有嚴重健康問題?
4、您是否了解當?shù)胤窖曰虻胤娇谝簦?/p>
5、請描述您的性格及您與他人交往的方式。
6、請您敘述一次戰(zhàn)勝困難或考驗的經(jīng)歷。
7、您是從何種途徑得知有這一支教活動的?
如果申請材料是通過電子郵件來遞交的,那么最好指定一人負責整理和回信,確認收到申請材料,并及時回答申請人的各種問題。
預選:若申請人較多,可能需要進行一次預選。預選可以基于簡歷和申請表來進行。
面試:最后一輪選拔可以采用現(xiàn)場面試或電話面試,以現(xiàn)場面試為佳。
可采用的面試問題——
1、假若讓你來招收志愿者,你會以哪些品質(zhì)作為選擇條件?
2、你認為我們應如何準備下鄉(xiāng)活動?
3、你能否說出一些中國農(nóng)村仍然貧困的原因?
4、你讀過我們?nèi)锣l(xiāng)的材料嗎?有什么看法?
5、要成為一名優(yōu)秀的志愿者,你需要具備哪些品質(zhì)和才能?
6、談談你的志愿者活動/支教/領導經(jīng)驗。
7、你認為教學中最大的困難是什么?你會怎樣面對這些問題?
8、你認為我們在農(nóng)村的短短時間內(nèi)能做些什么?
9、你期待在這一次下鄉(xiāng)支教的經(jīng)歷得到什么樣的收獲?
10、您也可根據(jù)自己從前的下鄉(xiāng)經(jīng)驗,提出一個實際教學中出現(xiàn)的問題,讓面試者闡述他/她將如何解決這一問題。
最后,面試人需要通過一定格式的簡報向組織者匯報自己對申請人的評價,以及推薦與否。組織者必須對所有申請者應一視同仁。事后應向不合適的申請者發(fā)送一封友善的據(jù)信,最好采用個人名義,語氣應該委婉和善,并附上對申請者的建議。對合適的申請者發(fā)送錄用信件時,應詳細介紹組織與活動的情況,指定專人于志愿者保持聯(lián)系。不論是拒絕還是接受,都應該及時通知申請者。
通過全體隊員會議,做好分工和安排,明確志愿者應作哪些準備。購買保險,或讓志愿者簽約聲明,如有意外發(fā)生,志愿者活動組織不承擔法律責任。清楚地說明各項費用及志愿者應自己支付的比例。尋找各種申請經(jīng)費的機會,以補助交通費用或教學物資開支。
教學課程的準備是下鄉(xiāng)準備的重點。應安排有專長有經(jīng)驗的志愿者作為相應課程的負責人。其他志愿者則根據(jù)自己的興趣參加相應課程的設計,提供書面建議,并做相應的調(diào)整,最終設計出詳細的教學計劃與課程內(nèi)容。
通知隊員在活動前提前3——5天回校集中排練。這是一個建立團隊精神和隊員互相認識的機會。
隊歌以及各節(jié)目都要在下鄉(xiāng)前做好準備,可能的話預多幾個節(jié)目,以防不時之需;應安排負責每門課程的人員上一段示范課,以聽取大家對上課內(nèi)容和方式的意見反饋。每個人都應明確每一門課程由誰負責;討論并制定教學以外的計劃,例如,在鄉(xiāng)村作調(diào)研或宣傳的課題。須列出時間表,安排好每天的調(diào)研對象和調(diào)研內(nèi)容。事先寫好調(diào)查時向采訪對象提的問題,如有需要,可事先制定調(diào)查問卷。
要強調(diào)并討論下鄉(xiāng)歸來后進行反思總結(jié)的重要性。我們下鄉(xiāng)工作只實現(xiàn)了這一活動項目的一半價值;另一半價值在于反思總結(jié)。如果總結(jié)不徹底、不深刻,下鄉(xiāng)實踐的意義就大大削弱了。為了提高將來的工作效率,必須進行深入反思,積累經(jīng)驗??赡芤ㄟ^數(shù)次下鄉(xiāng)才能較好地了解當?shù)厍闆r,從而對教什么、怎樣教有一個全面深刻地認識。因此需要制定非常周詳?shù)目偨Y(jié)方法,并在每次下鄉(xiāng)結(jié)束后執(zhí)行——這一點至關重要。志愿者必須認識到這一點,并在下鄉(xiāng)前就將這種反思態(tài)度內(nèi)化到團隊精神中去。
隊長:每隊都應有一名隊長,隊長應是具有在農(nóng)村支教經(jīng)驗和與該學校有聯(lián)系的人。在下鄉(xiāng)期間,隊長負有代表全隊的責任,并應督促全隊完成目標,召開每天的總結(jié)會和安排好第二天的活動流程。隊長將面對活動期間一切突發(fā)事件并協(xié)調(diào)全隊解決。
紀律負責人:維護活動期間學生和志愿者團隊的紀律,也是隊長助理的角色。此人應考慮到志愿者參加的每項活動所可能發(fā)生的危險,然后決定是否批準這一行動。
財務負責人:負責全隊的經(jīng)濟狀況,保存各類收據(jù)以供日后報銷和匯報開支之用。如果可能的話,此人也應帶適量現(xiàn)金,以備旅途或活動中的緊急用途。
通訊員:負責記錄每天全隊的活動和發(fā)生的問題。
生活委員:負責整個團隊的衣食住行;
攝影師:攝影或攝像
作息時間表:制定詳盡的作息時間表,包括起床、早餐、上課、午餐、午后休息、每日會議、就寢等。留出充裕的時間和學生進行課外活動。
住宿:確保每個人都清楚自己的住處及到該處的路線。
每日會議:確保所有志愿者都在一天活動結(jié)束時參加總結(jié)會議,匯報各項任務的完成情況以及遇到的問題,討論怎樣改進,并為下一天作準備。保存好會議討論記錄,供日后總結(jié)之用。
隊員間保持聯(lián)系:杜絕私自離校,給每位志愿者留下緊急聯(lián)系方式和所有人的手機號碼,及當?shù)貙W校主要負責人的電話。
三下鄉(xiāng)必備生活用品:
生活用品
基本的床上用品:被單,席子,蚊帳。
衣物:1套以上長衣長褲(建議帶牛仔褲),1套以上夏裝,1套夏季校服上衣,1—2件白色上衣,若干內(nèi)衣、一雙以上襪子。
其他:結(jié)實耐用的防水旅行包(或旅行箱、旅行袋)
紙巾,針線包(女生備),拖鞋。手機充電器或電池
可自行決定的物品:枕頭、睡衣、涼鞋、扇子或小風扇、排插、個人藥品,花露水(統(tǒng)一買了)
照明用品
手電筒、蠟燭、打火機、小臺燈(有這些物品的隊員就帶)
防曬用品
防曬霜、太陽帽(必備)、雨傘(必備)
其他
就此次三下鄉(xiāng)過程中出現(xiàn)的問題總結(jié)如下:
第一天:由于今年學校的補習因豬流感取消,第一天的招生由我們自己主辦,因此在去之前可先打印足夠量的空白表格,以防不時之需。
由于當?shù)貤l件和考慮到學生的安全等問題,之前計劃的課表需重新安排,所以可預先打印足夠的空白表格的課表,若要變動,可直接手寫字填充。記得我們第一天就重新畫課表就用了四個人整整一個上午的時間。另外帶上尺子、鉛筆、橡皮、轉(zhuǎn)筆刀、復寫紙、足夠的紅筆(批改學生作業(yè)和日記用,最好每人一支)。
第二天開幕式:由于上午的安排是:開幕式——)班會交流(自我介紹、成立班委等),大多學生的反應是較無聊,希望盡快上課。所以下午第一節(jié)最好先安排上課(依當?shù)貙W生的具體情況安排課程),有其他非正式的課放在第二節(jié)或者第二課堂時間。
第二課堂一般搞一些文娛活動,今年我們的設置有:健美操、軍體拳、手語、唱歌。形式我覺得可以更多樣化,可以來個團體游戲,籃球賽等等。但要把握好重點對象,需在閉幕式上演的節(jié)目在第一天就要確定下來,要表演的學生第二天選出來后利用第二課堂的時間進行排練。
班主任必須強調(diào)的事情有:安全(包括上、放學來回途中的人身安全、自己身上帶的貴重物品:手機、mp3、財務等)、禮貌問題、著裝、不能騎機動車輛到校、不能帶其他非暑期班學生入校。
第三天正是村里的趕集日,我們的宣傳隊上街宣傳:要帶足夠的排插,電腦音響設備要帶齊全。由于要掛橫幅、隊旗和社旗等,所以要被充分的繩子、透明膠、雙面膠、別針、剪刀等。
宣傳的效果沒有預計中的成功,這主要有幾方面的原因:
1、音響設備未準備好,音量過小,難以引起周邊10米外的人群注意;
2、活動前沒有先上街宣傳我們的活動時間,造成很多村民不知情;
3、沒有充分利用會講當?shù)胤窖缘年爢T,造成溝通交流方面的阻礙;
個人工作經(jīng)驗總結(jié)簡介篇十九
隨著教育改革的不斷深化,時代和形勢的需求,對學校教育提出了更新的要求和挑戰(zhàn),為此,我校指導班子在校長的指導下,調(diào)整辦學思路,提出了新的目的。
學校指導班子成員深化體會到:老師的不斷優(yōu)化是一所學校進步教學質(zhì)量的保證,必須全面進步老師隊伍的素質(zhì),才能保證我校教學目的的順利實現(xiàn),我們認為,加強老師隊伍的建立是教育事業(yè)永久的根本課題,也是學校工作的重要內(nèi)容之一,從一定意義上講,老師素質(zhì)的上下決定了學校的生存、開展與否。這不僅是我校指導班子成員的共識,同時我們也把這種思想灌輸給老師們。在大家都認為只有學習和掌握先進的教育教學思想和方法才能為當今社會所接納,因此,“愛校善教,廣博進取”成了老師的座右銘。
我??h級骨干老師2名,鎮(zhèn)級骨干5名,校級骨干5名。他們都經(jīng)過專業(yè)的培訓,有較扎實的專業(yè)根底,可塑性大,教學熱情高,為了進一步進步他們的教育教學程度,發(fā)揮骨干作用,我校采取了以下措施:
每學期開學伊始,校長、主任首先對骨干老師進展聽課,理解老師們對教材的'理解和施教情況;再那么是全校性的觀摩課和探究課,由骨干老師和作課,促進老師教學程度的進步。另外是教研組開展的實驗性的探究課。不管是什么樣的聽課,骨干老師們都踴躍參與,課后進展討論與小結(jié),并做認真的記錄,通過認真的執(zhí)行聽課制度,全體骨干老師能深化鉆研教材、教法與學法,教學程度逐年進步,形成學校教育教學的中堅力量。
骨干老師的逐步成長是一個磨礪意志的過程,他們身上具有強烈的創(chuàng)造需要和成就需要,“發(fā)現(xiàn)信任增壓鼓勵”這成了我校骨干老師在根本功比賽中獲勝的法寶:由于我校指導經(jīng)常深化聽課,對全校老師的教學情況了如指掌,每次開課后,聽課的指導都及時對他們上課的情況給予仔細的講評,指出優(yōu)點、缺點,提出改良的地方,使老師們都有每開一次課就會有新的進步、新的感觸。骨干老師在各項賽中有優(yōu)秀的表現(xiàn)。
20xx年,學校在原有的教學設備上,建立校園網(wǎng),新增了多媒體教室、課件制作室,要求我們的老師要純熟操縱計算機、多媒體教學設備,以期進步課堂的效率。
老師們都認識到:不掌握現(xiàn)代化的教學手段就無法適應現(xiàn)代教學的需求,只有不斷學習,才不會落在時代的后頭。因此,老師們積極尋找一切學習進步的時機,如參加專業(yè)學科的進修,如今100%的骨干老師已獲得大專學歷,局部骨干老師利用業(yè)余時間參加本科的進修;外出聽課,聽講座等更是踴躍參加,學校盡力地支持老師們的進修和學習,鼓勵他們掌握教育信息,不斷進步和完善自己,在學校工作中更好地展示自己的才能。
學校采取一系列有效的措施,進步了骨干老師的綜合素質(zhì),促進了我校素質(zhì)教育全面的開展,不僅教學質(zhì)量在全鎮(zhèn)中日漸漸進步,藝術(shù)、體育等方面都獲得了較好的成績。
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