專業(yè)出差總結(jié)與心得體會（通用20篇）

通過寫心得體會，我們可以對自己的成長和進步進行梳理和總結(jié)。8.一篇好的心得體會應(yīng)該遵循邏輯推理和事實分析，給人一種嚴謹和科學(xué)的感覺。我整理了一些關(guān)于心得體會的范文，供大家借鑒和學(xué)習(xí)。

出差總結(jié)與心得體會篇一

一，工作回顧：

二，工作成績、不足之處及建議等

1.較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了每個子公司倉庫的盤查工作，同時90%以上的倉庫進行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠，使得工作進展較計劃有所拖延。

2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄

三，此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：

1.前期協(xié)調(diào)不夠，需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度，便于以后工作的開展

3.自己工作計劃不周等，以后的工作中需要對路線，經(jīng)費準備等計劃周全，以防萬一

總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。

出差總結(jié)與心得體會篇二

有些事情，不經(jīng)歷不會有體會，經(jīng)歷了不思考也不會有心得。出差這件事，我有這樣的認識歷程。

早些年太年輕，工作內(nèi)容也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認為那真是個美差，借機可以旅游。第一財經(jīng)的《上班這點事》也做過關(guān)于出差的內(nèi)容，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。

由于第一次長途出差的不適應(yīng)，對出差有了畏懼和抗拒心理，后來跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸，但真的再次跳到一個新崗位，就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗的缺失，是自己的一個大弊病----與供應(yīng)商或者客戶一起工作，別人都有出差的各種故事可以說，自己卻沒有，呵呵，這個真是在人群中顯得很無趣哦：)

我現(xiàn)在的工作自由度較大，出差主要自己安排，不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時準備出差，在辦公室都要備一個旅行箱的情況。

總結(jié)個人出差的感受如下：

好處：一、拓寬見識，去不同地方可以親身了解那個地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶身份去出差的，所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。二、鍛煉自己的組織策劃能力，出差都是有任務(wù)的，去之前要明晰任務(wù)，為了完成任務(wù)要排好行程，具體到見面當天的談話或工作項目，要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會幫自己達成出行的目的。四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻，這是我最喜歡的，比喜歡旅游還喜歡!

多出差，見識會多些，經(jīng)歷也多些，人會老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn)，所以，不管多辛苦，都從積極面去好好享受吧!

出差總結(jié)與心得體會篇三

經(jīng)過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對xx等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在xx兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點：

1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。

2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。

3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。

1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在xx我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。

2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通，作為一個團隊我們應(yīng)該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。

1、加強學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自己，促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。

2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。

出差總結(jié)與心得體會篇四

第一次出差，有好多話想說卻又不知從何說起，下頭就簡單的分三個方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機會說的一些話。

這次去西峽出差，心中即激動又忐忑，對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次研究設(shè)備如何布局、第一次研究設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次研究如何為公司節(jié)儉成本。這兩個月吃了不少苦，挨了不少罵，認識了不少人，長了不少見識，也學(xué)到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門，也深刻的意識到了自我還有很多的東西要學(xué)，還有很長的路要走，所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機會!

1、想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項目來說，雖說業(yè)主有些吹毛求疵，可是盧工(對于盧工本人來說我是沒什么偏見的，他雖然脾氣有點壞，可是人品和技術(shù)方面是十分值得尊敬和學(xué)習(xí)的)他們的`工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷著“這項目壓根不會運行”的僥幸心理，做事情得過且過，圖紙上要求用50的進水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬，結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工，不僅僅增加了十幾萬的成本，還白白耽誤了兩個月的工期!所以我們公司必須要吸取這個教訓(xùn)，不僅僅能節(jié)省成本、縮短工期，還能為公司贏得好的口碑!

2、項目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問，必須要抱著負責的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧，什么事情都按照自我的意愿去做，結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以后的項目建設(shè)中要吸取這個教訓(xùn)，必須要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項目建設(shè)中存在的問題，我們要勇于承擔職責進取改正!當然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢，對于不該我們承擔的職責也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps:提議每個項目都設(shè)計施工圖紙，按圖施工，會少很多麻煩。)

3、投標前項目標書必須要做仔細!能夠說造成這次我們一向和業(yè)主扯皮的罪魁禍首就是劉偉他們公司的投標標書!他們的標書能夠說就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司必須要吸取教訓(xùn)，在投標之前就把標書做仔細，這樣做項目時就會少很多麻煩。

4、安裝設(shè)備前要有長遠的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情景。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好，在配件用到之前就發(fā)到工地就能夠避免這種情景的發(fā)生。這樣做即節(jié)儉成本，又縮短了工期。

1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)當拿去賣錢還是應(yīng)當拿來孵小雞我想稍微有點經(jīng)濟頭腦的人都會選擇長遠的投資，先拿雞蛋孵出小雞，然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應(yīng)當是一樣的道理，要敢于做長遠的投資，利用老員工帶出更多成熟的新員工，這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準備轉(zhuǎn)型做大型項目，我們?nèi)齻€也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重擔壓在小朱一個人身上，所以公司目前應(yīng)當盡早培養(yǎng)幾個像小朱一樣能獨擋一面的大將。

2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，并且對公司也有了必須的感情，一般情景下都不大愿意離開公司，并且員工所追求一般也僅有三點:a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認為前兩點我們都具備，我也了解過少林他們離開的原因，幾乎都是因為第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了，公司的效益也會慢慢變好，期望到時候我們的待遇也能夠得到相應(yīng)的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!

3、不要把工齡當做衡量薪酬的唯一指標，把工作本事和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時間長了勤勞員工也會慢慢變懶，這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之，如果將二者區(qū)別對待，明確告訴員工“想漲工資能夠，讓我看到你的本事你的付出，你為公司創(chuàng)造的越多，你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅僅更公平，并且也能督促懶惰員工不斷上進。

糾結(jié)了好多天，最終把它寫完了，由于是學(xué)理工科的，所以可能有些地方寫的有些言不達意，多擔待!

出差總結(jié)與心得體會篇五

過去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得，胡亂記記。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。特別是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員，最好能在出發(fā)前能在自己的機器上面對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程，不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣，也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來，由于自己機器配置有限，這樣也是不可能的（如果公司有條件可以提供服務(wù)器進行搭建最好）。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉，例如系統(tǒng)的安裝配置，數(shù)據(jù)庫的安裝配置，tomcat的應(yīng)用，集群的部署等。在這個過程中，我們要盡量的找到自己薄弱的地方，然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。

對于工程人員，要盡可能多的了解各種工具的使用，如snmp工具，corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目，工程人員在出發(fā)前，要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤，數(shù)據(jù)庫安裝盤，若用戶已購買正版軟件，這些東西用戶應(yīng)該具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識，所以我們在出差前各種安裝光盤務(wù)必要帶齊。即使沒有光盤，鏡像文件也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過程中，計劃系統(tǒng)用rhel5。5，但服務(wù)器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5。5，需要用rhel5。8以上。幸好我的機器上面具備大部分rhel版本系統(tǒng)，臨時刻錄解決問題。

另外，最好是多帶幾臺電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。

這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習(xí)慣。找一個好的做筆記工具，平時的一些學(xué)習(xí)筆記，工作事項，進行分類記錄。很多技術(shù)的東西，做了一遍后，一段時間后就會生疏。平時多記錄，在工作的時候，可以提高效率，特別是在沒有外網(wǎng)的情況下。人生就是慢慢積累沉淀的過程，各方各面，別靠記憶力，靠一個好的做筆記工具，呵呵。當然，做筆記也要講求方法，這一點是我要加強。

對于工程實施維護人員，需要盡可能的擴寬知識面，盡可能掌握多的技術(shù)能力。在it行業(yè)，那多于牛毛的技術(shù)，對于初出者來說，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。面對這種情況，首先要保持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問題上面，最重要的先想辦法解決問題，保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通，協(xié)助解決。另外，工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。

接口程序版本的問題，我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序，常常運行報錯，讓研發(fā)同事看了后，發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序，程序也無法正常運行。程序出了問題，若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序，程序修改正常后，其版本則又與公司版本不一致，若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題，再由測試人員反饋給研發(fā)人員，這個過程可以控制版本的一致性，但是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目，這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講，后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量，需要時間保證。

對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序，工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序，有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目，如果有新開發(fā)的程序（如，蘇廣的機頂盒相關(guān)程序），最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。

程序的升級，功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西，所以常常在升級完后會有很多多余的功能鍵，這些可能需要需求同事進行核查，然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外，任何升級都要先做好備份，保證升級失敗可以回退。升級完成需要及時的進行功能驗證，驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不通過的，及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。

數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)保持一致。要對數(shù)據(jù)進行核對，首先我們要保證自己的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間，并且程序無報錯情況。若程序無故停掉，或者有明顯報錯，都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準確。這就要求，我們的守護程序都要配置完整，開機自啟動要配置完善等。其次，在接口程序都正常情況下，選擇一個時間段，核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最后，不論核對是否有誤差，均做記錄。此外，對于核對有不一致情況，工程人員需要進行問題核查，或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后，再重新進行核對。問題沒有解決，沒必要重復(fù)核對。事實上，蘇州項目，目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。

交流與溝通，是不容忽視的。搞技術(shù)的人，往往以技術(shù)為大，而忽略說話的重要。事實上，有些事情，通過與用戶交流就可以解決。例如，蘇州出差中，有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫，但連個拓撲有共用的網(wǎng)元，對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元，是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題，如果要修改程序代碼，則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后，用戶同意，只要畫的好看，可將兩個拓撲圖畫在一起。這個問題，就通過溝通解決了，免去了代碼重開發(fā)的時間。

如何去與用戶交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經(jīng)驗，缺少底氣。出差多了，各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時覺得，交流最后，并不是項目本身的問題，而成了誰強誰若的問題。事實上，我們在用戶面前，總是弱勢。所以，出差的人員，需要有強大的心理承受能力和一顆平和的心。

出了幾個月的差，最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因，用戶原因，廠家原因，現(xiàn)場環(huán)境原因，都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說，時間是非常緊的。為了能按時完成計劃任務(wù)，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務(wù)。既然時間已經(jīng)固定，人員已經(jīng)分配好，暫不談?wù)摃r間是否合理，人員能力是否足夠，若工程預(yù)計不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最后用戶檢查完成情況時候，再去向用戶解釋。如果這樣，我們就一直處于一種被動狀態(tài)。

文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔，技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情況，完成哪些東西，哪些還沒完成，都應(yīng)該在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自己對工程進度的一個把握，平時維護可以參照。二、文檔交給用戶，算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目，實施完成后，我們是不負責維護的，所以，維護文檔和技術(shù)文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接，文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。

文檔要在實施過程中不斷更新，這是我常常不能做到的。總是到最后采取修改文檔，才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。特別是寫一些技術(shù)文檔。其實，寫文檔的過程也是一種回憶的過程，這樣可以加深印象。

要明白，用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的非常的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中，總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的，但現(xiàn)場的工程人員，對于用戶提出的新需求，都要做好記錄，不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求，不合理的由其及時向用戶解釋。

以前讀大學(xué)的時候，沒法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識，時連什么是e—r圖都不清楚，在畢業(yè)設(shè)計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得，對于一個軟件工程，我們應(yīng)該花更多的時間放在需求和測試上面，開發(fā)的時間其實很少。特別是對于產(chǎn)品化的軟件，需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致，找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性，這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司，部門分的較多，一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成，有的負責界面，有的負責后臺，有的負責數(shù)據(jù)模型，有的負責接口。就像生產(chǎn)不同的零件，來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易，出的問題會很多。所以，要想一套軟件的完美無缺，內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。

一不小心，進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的，我逐漸的了解了這些是什么，我需要學(xué)習(xí)些什么。上面寫的十幾點，是我去年出差以來的一些想法，抓著頭皮，湊出了這些沒有絲毫文采的文字?？赡苓€有點夸夸其談，或過于理想。這些也并非都是正確的，我相信一定存在問題。但有什么關(guān)系呢，我還在繼續(xù)的工作，繼續(xù)的去思考和總結(jié)。

出差總結(jié)與心得體會篇六

第一段：引言（100字）

律師出差是日常工作中不可避免的一部分。作為一名從業(yè)多年的律師，我多次參加過出差，并積累了一些心得和經(jīng)驗，在出差中收獲了不少。今天借此機會，我將分享我的心得和體會，希望對大家有所幫助。

第二段：出差前的準備（200字）

出差前的準備至關(guān)重要。首先，要了解目的地的風(fēng)俗習(xí)慣和文化背景，以便更好地進行溝通和交流。其次，要準備好必要的文件和資料，如會議材料、法律文書等。最后，要檢查并保證身體健康，避免因為疾病影響工作。在出差前做好準備，可以讓你更加從容地面對工作。

第三段：出差中的工作（400字）

出差是為了完成任務(wù)和達到目的，因此在出差中工作效率很重要。在會議或談判中，要注意言辭、禮節(jié)和表達方式，尊重對方，并且要有自信。同時，要注重細節(jié)，如時間安排、文件整理等，確保各項工作順利進展。當然，有時候在出差中也會遇到一些突發(fā)情況，如機場停飛、酒店訂房問題等，這時候要冷靜應(yīng)對，尋找解決方案。

第四段：出差后的總結(jié)（300字）

出差結(jié)束后，要進行總結(jié)。在總結(jié)中，要回顧出差的過程和成果，并總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。對于成功的經(jīng)驗，要及時總結(jié)并加以應(yīng)用，以便更好地提高工作效率；對于不足的經(jīng)驗和教訓(xùn)，要及時反思，以便改進和提高。總結(jié)出差經(jīng)驗是很有必要的，他不僅可以總結(jié)經(jīng)驗，同時可以對下一次出差做好充分的準備。

第五段：結(jié)語（200字）

作為一名律師，出差是我工作中不可或缺的一部分。通過多次出差，在琢磨中積累了不少經(jīng)驗和心得體會，也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。每次出差都是一次經(jīng)驗的積累和飛躍，它不僅是一種工作經(jīng)歷，更是一種人生體驗。對出差的準備、出差中的工作、出差后的總結(jié)，這一過程中充滿了挑戰(zhàn)、機遇和收獲。希望這些經(jīng)驗和體會能對大家有所借鑒和啟示。

出差總結(jié)與心得體會篇七

工作出差是工作人員臨時被派遣外出辦理公事，到常駐工作地以外的地區(qū)或城市工作或擔任臨時職務(wù)。下面是本站帶來的工作出差體驗的

心得體會

為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時也認識到自己還有好多東西要學(xué)。

作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：

1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細心體會。

2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧?xí)慣用法。當然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。

3.關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的來說體會可以分為三點：年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。

4.關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

5.關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況，多點是點;熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。

一，工作回顧：

從某年某月某日到某年某月某日，在哪里完成了為期多少天的出差工作，整體較為順利等

二，工作成績、不足之處及建議等

1.較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了每個子公司倉庫的盤查工作，同時90%以上的倉庫進行了拍照指導(dǎo)。但是有趣前期的協(xié)調(diào)做的不夠，使得工作進展較計劃有所拖延。

2.同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄

三，此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：

1.前期協(xié)調(diào)不夠，需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度，便于以后工作的開展

總之，通過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自己，認識了自己很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自己，以便更好的開展后續(xù)工作。

經(jīng)過歷時兩個多月的出差，我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會，從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個市場總結(jié)以下幾點：

一、市場分析：

1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降，所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。

2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀，就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。

3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受，比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比，當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析，我們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進我們的品牌，用心去了解我們的品牌。

二、存在的問題：

1、工作安排的合理性及有效性，就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的效果遠遠達不到理想的目標，所以工作合理安排也是一個成功的關(guān)鍵。

2、工作計劃與實行性不強，做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調(diào)整修正，但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性，后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。

3、工作中團隊之關(guān)的合理溝通，作為一個團隊我們應(yīng)該相互間進行有目的溝通，從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí)，我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題，我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。

三、

自我總結(jié)

1、加強學(xué)習(xí)型組織的建立，做從好團隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)提高，充實完善自己，促進各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結(jié)合作親密無間、所向披靡的團隊。

2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場，做細市場。消滅空白市場，構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。

在此感謝上級領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。

共

2

1

1

2

出差總結(jié)與心得體會篇八

第一段：

作為一位律師，在職場上的發(fā)展需要不斷的學(xué)習(xí)和成長，所以出差是必不可少的。在出差中，通過與不同地區(qū)的同行交流，了解當?shù)氐姆?、文化和市場，對個人的成長和事業(yè)發(fā)展都會有很大的幫助。下面我將結(jié)合個人經(jīng)驗，談?wù)勱P(guān)于律師出差的一些心得體會總結(jié)。

第二段：

首先，在出差之前，我們需要做好出差計劃。出差計劃不僅包括行程安排、住宿、交通等基本事項，還需要考慮到會議和談判的具體內(nèi)容和對象。在制定計劃時，我們需要仔細分析旅途中可能遇到的問題，并對解決方案進行充分的預(yù)案，以便在出現(xiàn)突發(fā)狀況時能夠快速應(yīng)對。

第三段：

其次，在出差的過程中，我們需要積極溝通交流，與當?shù)氐耐薪⒘己玫暮献麝P(guān)系。很多時候，需要依賴當?shù)氐耐刑峁┌讣嚓P(guān)信息和幫助我們了解當?shù)氐氖袌銮闆r。與其交往時，我們需要做到委婉有禮、尊重對方權(quán)威，這也有助于建立良好的個人形象，為日后的合作打下堅實的基礎(chǔ)。

第四段：

此外，在出差結(jié)束后，我們還需要對整個出差過程進行回顧和總結(jié)?；仡櫤涂偨Y(jié)不僅可以幫助我們提高工作質(zhì)量和效率，還可以發(fā)現(xiàn)并糾正自身的不足之處。特別是在談判和辦案過程中，更是需要詳細地記錄和總結(jié)經(jīng)驗，不僅對自身的成長有幫助，也有助于在今后的工作中畫龍點睛。

第五段：

綜上所述，律師作為一個在職場中需要不斷成長的職業(yè)，出差是必不可少的。因為只有走出自己的舒適區(qū)，去接觸不同的事物，我們才能更好地成長和發(fā)展。而在出差的過程中，我們需要做好規(guī)劃、積極交往、認真總結(jié)，方能在律師職業(yè)發(fā)展中不斷前進，創(chuàng)造更加輝煌的成就。

出差總結(jié)與心得體會篇九

第一次出差，有好多話想說卻又不知從何說起，下面就簡單的分三個方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機會說的一些話。

一、出差的收獲

這次去西峽出差，心中即激動又忐忑，對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個月吃了不少苦，挨了不少罵，認識了不少人，長了不少見識，也學(xué)到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門，也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學(xué)，還有很長的路要走，所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機會!

二、出差的體會

2、項目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問，一定要抱著負責的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧，什么事情都按照自己的意愿去做，結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以后的項目建設(shè)中要吸取這個教訓(xùn)，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項目建設(shè)中存在的問題，我們要勇于承擔責任積極改正!當然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢，對于不該我們承擔的責任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps：建議每個項目都設(shè)計施工圖紙，按圖施工，會少很多麻煩。)

3、投標前項目標書一定要做仔細!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍首就是劉偉他們公司的投標標書!他們的標書可以說就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn)，在投標之前就把標書做仔細，這樣做項目時就會少很多麻煩。

4、安裝設(shè)備前要有長遠的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本，又縮短了工期。

三、對公司內(nèi)部管理的建議

朱一樣能獨擋一面的大將。

2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開公司，而且員工所追求一般也只有三點：a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認為前兩點我們都具備，我也了解過少林他們離開的原因，幾乎都是因為第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了，公司的效益也會慢慢變好，希望到時候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!

3、不要把工齡當做衡量薪酬的唯一指標，把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時間長了勤勞員工也會慢慢變懶，這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之，如果將二者區(qū)別對待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創(chuàng)造的越多，你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進。

糾結(jié)了好多天，終于把它寫完了，由于是學(xué)理工科的，所以可能有些地方寫的有些言不達意，多擔待!

出差總結(jié)與心得體會篇十

為期xx天的出差結(jié)束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時也認識到自己還有好多東西要學(xué)。

作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：

1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細心體會。

2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧?xí)慣用法。當然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的xx%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。

3.關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?？偟膩碚f體會可以分為三點年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理？在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。

4.關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

5.關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品；發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完；不定時的詢問冬儲預(yù)付情況，多點是點；熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自己。

出差總結(jié)與心得體會篇十一

和領(lǐng)導(dǎo)出差一周的時間，這次出差我是做足了功課，也了解了很多相關(guān)的知識，這也是我第一次和領(lǐng)導(dǎo)出差，對于我而言也是很大的鍛煉，豐富了自己的同時，也有了很大的提高，讓我的業(yè)務(wù)水平，提高了一個檔次，這對我而言也是很有幫助的，我知道在工作方面我應(yīng)該要朝著什么方向努力，同時我也在不斷的加強自身能力的提高，現(xiàn)在回想起來的時候，確實還是感觸良多。

這次的出差雖然時間上面只有七天，可是我感覺自己學(xué)習(xí)到了很多，接觸到的一些東西是我平時在公司接觸不到的，這極大的豐富了我的眼界，我在自身工作能力上面有了非常大的提高，我深知未來工作方面，我一定會做的更加認真的，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情我也是認真的完成，還有就是規(guī)劃好日常的工作事宜，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠順利的和客戶談工作，雖然這些大多都是一些簡單的工作，但是我卻不亦樂乎，我覺得這是的一件非常有意義的事情，對我個人能力的提高也很大，這方面我從來都不會忽視的，會履行自己責任，虛心的去學(xué)習(xí)一些新的東西，這是我需要合理去做好的。

在這次出差的過程當中，我認識到了自己的問題，我覺得我的對于很多東西都太過于好奇了，忽視了自己本職工作，這是有問題的，和領(lǐng)導(dǎo)出來出差自己分內(nèi)的事情是第一位，處理好日常的事物是非常關(guān)鍵的，這對我個人能力的提高也是比較大，我也一定會堅持去做出更好的成績來，對于今天的問題，我也會虛心的請教，以后也會好好的改正不足，我需要去讓自己保落實好工作，這次出差讓我感覺自己的進步非常大，這是我以后應(yīng)該要去認真思考的，接下來我一定會好好的去維持好的狀態(tài)，讓自己提高工作經(jīng)驗，發(fā)揮一個好的狀態(tài)，這次出差的經(jīng)歷，我也是比較在乎，因為我一直都認為提高自身能力，不僅僅是一次出差，更多的時候還是應(yīng)該要去學(xué)習(xí)。

我對自身各個方面都是在不斷的落實好，在這一點上面我也在不斷的提高自己能力，出差的過程當中，確實是讓我受益匪淺，未來還會更多的東西等著我去學(xué)習(xí)，相信以后我也可以去積累更多的經(jīng)驗，做一名優(yōu)秀的xx員工的，努力讓自己做出更好的成績來，這次出差非常的有意義，感激公司對我的期望，以后我會努力工作。

出差總結(jié)與心得體會篇十二

有些事情，不經(jīng)歷不會有體會，經(jīng)歷了不思考也不會有心得。出差這件事，我有這樣的認識歷程。

早些年太年輕，工作內(nèi)容也不大需要出差，看同事或朋友有出差到外地，總是羨慕得不行，認為那真是個美差，借機可以旅游。第一財經(jīng)的《上班這點事》也做過關(guān)于出差的內(nèi)容，討論得出的出差好處便是我以前羨慕的所在。

由于第一次長途出差的不適應(yīng)，對出差有了畏懼和抗拒心理，后來跳槽也就沒了要出遠差的需要。那時還很慶幸，但真的再次跳到一個新崗位，就發(fā)現(xiàn)這種出差經(jīng)驗的缺失，是自己的一個大弊病----與供應(yīng)商或者客戶一起工作，別人都有出差的各種故事可以說，自己卻沒有，呵呵，這個真是在人群中顯得很無趣哦：)

我現(xiàn)在的工作自由度較大，出差主要自己安排，不會出現(xiàn)一些朋友那種隨時準備出差，在辦公室都要備一個旅行箱的情況。

總結(jié)個人出差的感受如下：

好處：

一、拓寬見識，去不同地方可以親身了解那個地方的人情和城市風(fēng)貌;由于我是以客戶身份去出差的，所以餐飲上可以了解更多的風(fēng)味特色和環(huán)境特色。

二、鍛煉自己的組織策劃能力，出差都是有任務(wù)的，去之前要明晰任務(wù)，為了完成任務(wù)要排好行程，具體到見面當天的談話或工作項目，要促使對方協(xié)助完成自己的此行任務(wù)。

三、促使自己行為舉止、思想談話都要變得成熟，否則，對方不信任你，就不會幫自己達成出行的目的。

四、可以享受四、五星級的大床房和自助早餐。嘻嘻，這是我最喜歡的，比喜歡旅游還喜歡!

出差不好的地方：

一、對體力和智力都是一個考驗，行程遠近都多少影響作息時間，加上路上行程，耽誤了正常工作時間，該處理的郵件等都必須在酒店處理掉，出差加班基本上是必然的。此外，因出差一人在外，要一個時間應(yīng)付很多事情，腦子要不停的轉(zhuǎn)才行，否則，很容易丟三落四，甚至遭遇盜、搶等意外。

二、壓力大，出差任務(wù)完不成，回公司肯定交不了差。

多出差，見識會多些，經(jīng)歷也多些，人會老練很多。出差是領(lǐng)導(dǎo)信任你的表現(xiàn)，所以，不管多辛苦，都從積極面去好好享受吧!

出差總結(jié)與心得體會篇十三

一、出差時間：xxx年2月

二、出差地點：嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)

三、出差目的：了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻簦詳U大市場范圍和市場占有率提高公司效益。

四、出差主要內(nèi)容：

的一些潛在客戶。

初次出差這一次使我收獲很大也認識到見識到各個地區(qū)對于防盜門的需求質(zhì)量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質(zhì)量與時尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價格與款式。

出差總結(jié)與心得體會篇十四

第一段：引言（100字）

隨著經(jīng)濟全球化的加深，企業(yè)之間的交流與合作日益頻繁，外勤人員作為企業(yè)的代表，承擔著組織與客戶之間的橋梁角色。出差是外勤人員工作中不可或缺的一部分，對于外勤人員來說，出差經(jīng)歷是一種寶貴的財富，也是一次難忘的學(xué)習(xí)機會。在此，我將運用個人的出差心得體會總結(jié)，分享五個方面關(guān)鍵點。

第二段：出差前的準備（200字）

在出差之前，做好充分的準備工作是確保出差順利進行的關(guān)鍵。根據(jù)目的地的特點，提前了解并準備必要的工具、材料以及行程安排。同時，與相關(guān)部門和同事溝通，確保所有的必要信息都得到傳達和確認。此外，明確出差任務(wù)的目標與預(yù)期，盡可能做好各種應(yīng)對措施的準備，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各種問題。

第三段：出差期間的應(yīng)對策略（300字）

在出差期間，外勤人員需要具備良好的應(yīng)對策略才能迅速適應(yīng)環(huán)境變化并更好地完成工作。首先，遵循時間管理原則，高效安排每一天的工作與休息，避免重要事項的忽視。其次，靈活應(yīng)對突發(fā)情況，保持冷靜并尋找最佳解決方案。同時，要善于與他人溝通合作，了解和尊重當?shù)氐奈幕町?，以建立良好的合作關(guān)系。最后，保持積極樂觀心態(tài)，具備較強的自我調(diào)節(jié)能力，以應(yīng)對長時間的工作壓力與勞累。

第四段：與客戶的溝通與合作（300字）

出差的目的之一是與客戶進行深入溝通和合作，實現(xiàn)雙方利益最大化。在客戶交流方面，外勤人員需要展現(xiàn)出良好的專業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧，了解客戶需求，傳遞企業(yè)信息，解決問題。同時，在合作方面，與客戶建立互信關(guān)系，堅持以誠信、合作、共贏的原則，以維護和增強企業(yè)的聲譽和品牌形象。

第五段：出差的總結(jié)與反思（300字）

每一次出差結(jié)束后，外勤人員應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗并審視自身的不足之處。在總結(jié)方面，可以回顧過程中的工作計劃和目標是否實現(xiàn)，工作中遇到的挑戰(zhàn)及其解決方案，溝通與合作的效果等。在反思方面，要及時調(diào)整工作方法和策略，以提高工作效率和成果。此外，還要認識到自身的優(yōu)點和不足，不斷學(xué)習(xí)和進步，以更好地適應(yīng)和應(yīng)對下一次的出差任務(wù)。

結(jié)語（100字）

出差作為外勤人員工作中的重要環(huán)節(jié)，不僅帶來了各種挑戰(zhàn)與壓力，同時也提供了寶貴的學(xué)習(xí)和發(fā)展機會。合理的出差準備、靈活的應(yīng)對策略、良好的客戶溝通與合作、及時的總結(jié)反思，都是外勤人員成功完成出差任務(wù)的關(guān)鍵。通過出差心得的總結(jié)與體會，外勤人員能夠不斷改進自己的工作能力和素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

出差總結(jié)與心得體會篇十五

出差是指因工作需要而遠離家鄉(xiāng)前往其他地方進行工作的一種行為。出差不僅僅是完成工作任務(wù)，更是一次機會，一個機會讓我們學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展。在出差中，我深刻體會到了團隊合作的重要性、語言溝通的難處以及新環(huán)境下的適應(yīng)能力。下面我將從這三個方面談?wù)勎以诔霾钪械男牡皿w會。

團隊合作是出差中最關(guān)鍵的要素之一。在一次出差中，我和同事們需要協(xié)調(diào)合作，共同完成一項重要任務(wù)。在整個過程中，我們相互幫助，互相支持，形成了一個緊密的團隊。每個人都明確了自己的職責，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在任務(wù)完成后，我們深刻認識到，如果沒有團隊合作，沒有相互協(xié)作與支持，要想順利完成任務(wù)是非常困難的。這次出差給我留下了深刻的印象，讓我更加明白了團隊合作的重要性，也更加意識到了一個成功團隊的力量。

語言溝通是在出差中經(jīng)常遇到的問題。當我們?nèi)サ揭粋€陌生的地方時，我們必須用外語與當?shù)厝诉M行溝通。盡管我們在平時工作中已經(jīng)進行了英語學(xué)習(xí)，但在實際使用中，仍然感到非常困難。我記得有一次，我需要與當?shù)乩习暹M行會面，并進行工作交流。由于我的英語水平有限，我非常緊張。在交流過程中，我經(jīng)?？?，不知道如何正確表達自己的意思。但是通過這次經(jīng)歷，我意識到僅僅學(xué)習(xí)語法是遠遠不夠的，我們還需要提高口語表達能力，并加強與國外同事的溝通。語言溝通是跨文化交流的橋梁，在出差中，我們應(yīng)該不斷提升自己的語言能力，以便更好地與他人交流。

適應(yīng)能力是在出差中必備的素質(zhì)之一。每一個地方都有自己的文化、習(xí)俗和工作方式。當我們來到一個新的環(huán)境時，我們必須適應(yīng)這個環(huán)境才能更好地進行工作。我曾經(jīng)到一個陌生的城市進行出差，當?shù)氐纳詈凸ぷ鞣绞脚c我所熟悉的完全不同，一度讓我感到困惑和不適應(yīng)。但是通過和當?shù)赝聜兊慕涣骱陀^察，我慢慢適應(yīng)了這個環(huán)境，開始融入到當?shù)氐纳钪?。在這個過程中，我學(xué)會了尊重不同的文化，盡可能地去適應(yīng)和接受新的事物。適應(yīng)能力不僅僅是一個人的能力，更是一個組織賴以生存和發(fā)展的能力。

總體而言，出差是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長機會。通過出差，我深刻體會到了團隊合作的重要性、語言溝通的難處以及新環(huán)境下的適應(yīng)能力。這些體會對于我個人和職業(yè)生涯的發(fā)展有著重要的意義。出差不僅帶給我們新的經(jīng)驗和機遇，更重要的是，它能讓我們不斷提升自己，變得更好。

出差總結(jié)與心得體會篇十六

20xx年度銷售人員出差工作總結(jié)時光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的成績，以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。

卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢在接下來與客人的接觸當中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那問出答案，因為所接觸到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的，這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。

今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當中，等待歐盟的認證，如果我們能抓住這個市場的先機，那我想xxxxx年又是個大豐收的一年。xx年即將過去以上是我個人的一點總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。

出差總結(jié)與心得體會篇十七

一：出差前的準備：出差前與孫進國說明了出差目的，協(xié)助孫進國處開拓市場，對銀川市場進行深入的了解，以更好的配合其做好銀川市場的攻堅戰(zhàn)，拓展品系，發(fā)展市區(qū)市場，順利完成今年的銷售目標。出差前對孫進國進三年的銷售數(shù)據(jù)進行了分析，以更好的與孫進國進行溝通。

二：公司情況：孫進國3月份從長城路搬入寧夏國際汽車城14—38號，有三層，一樓做商品展示，二樓為小夾層，做孫進國的辦公室，三樓做業(yè)務(wù)員的辦公室。孫進國處主要就做，之前會調(diào)些美孚、殼牌，現(xiàn)在也不再調(diào)貨，是三區(qū)唯一一家只做經(jīng)銷商。算上五月份的訂貨，已經(jīng)有40萬的銷量，比去年同期增長24萬，今年好好把握的確有望突破100萬。寧夏國際汽車城是修理廠、大車銷售、養(yǎng)護品代理較集中的地區(qū)，孫進國搬到汽車城注冊公司意味著銀川正式告別了之前的小打小鬧，有了一般納稅人資格，實現(xiàn)了實質(zhì)性的蛻變，為銀川二次發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前銀川比較薄弱的就是團隊基礎(chǔ)了，目前公司只有孫進國和他小舅子(張謙)兩人，張謙與孫進國年紀相仿，業(yè)務(wù)能力與孫進國相差較遠，大部分的客戶與銷售均來自孫進國。團隊建設(shè)上銀川是比較薄弱的，也是應(yīng)該引起關(guān)注的方面，就這方面與孫進國進行了多次溝通，他準備招一個店員，一個業(yè)務(wù)，今天跟他去了電話了解到已經(jīng)招到一名男業(yè)務(wù)，25歲，有駕照，之前做過電器銷售，孫進國表示還行，慢慢培養(yǎng)。銀川目前只有一臺小貨車，到9月份做防凍液的時候準備配備一臺大貨車送貨，上半年是積累的過程，公司注冊、市場的積累、團隊的建設(shè)，如果這幾項工作在上半年做足的話，相信下半年會有更好的增長。銀川市場的業(yè)務(wù)范圍主要在左旗市、吳忠市、吳忠小壩鎮(zhèn)、吳忠鹽池縣、石嘴山平羅縣。市區(qū)很薄弱，只有20家左右客戶，周邊市場的銷量占了近9成。

三：價格定位：銀川市場部分產(chǎn)品的價格定位還是算較好的，因為需要做促銷(積分送洗衣機、電動車、照相機等)，所以必須要有個較好的價格定位。sg15w4073—75元，sj15w4085元，sl15w40110元，自動排擋油22元，新排擋油26元，抗寒性排擋油28元，4l重負荷齒輪油80w9075元，4l中負荷齒輪油80w9038元，911制動液20—22元，金塑22元，900g高溫20元，積碳凈12元，cf—415w4072元，cf—420w5078元，雨刮水9—12元，18lcf—415w40286元(漲價前的一批貨)，化清劑5、5—6元。

四：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面銀川還有很長的路要走，主要戰(zhàn)場在周邊地區(qū)，市區(qū)占的份額太少，基礎(chǔ)薄弱。而在周邊地區(qū)中又以吳忠、左旗地區(qū)的銷量突出。在這兩個市場我們有很多大客戶，甚至有好幾家修理廠只有在賣機油，這得益于孫進國長期的市場積累和積分促銷方案。在左旗，機油已經(jīng)是一個品牌，影響力位列前三，很多司機都會主動提出要加機油，孫進國在左旗找了一些大型的修理廠，貼上機油海報，以積分促銷刺激其主動推銷機油，做好和修理廠的客情關(guān)系，統(tǒng)一修理廠的零售價，大的油品超市不供機油，只供其它護理品系，防止低價傾銷，讓大家都有利可圖，一旦發(fā)現(xiàn)有修理廠低價銷售的立即停止供貨，這一系列的舉措明顯增強了修理廠的積極性，也讓機油在短短的一年的時間里就成為這個市的主流產(chǎn)品，其中有家叫富貴的修理廠，是銀川核心客戶，機油、排擋油、化清劑的量都很大，孫進國給他獎勵了一臺手提電腦、洗衣機、冰箱。在前期機油市場的開拓上，孫進國花的心思是很多的，投入的促銷力度也非常大，每次從左旗回到市區(qū)都快晚上12點了，市場流的汗花的心血在市場得到了回報，有了今天左旗的小收成，這也解釋了孫進國去年一直在問公司要促銷方案的原因。吳忠的市場跟左旗相當，銀川bp的代理商就在吳忠，成了我們的勁敵，加上道達爾、埃爾夫等，市場競爭激烈。bp搞10件送1件的促銷活動，到了過節(jié)或年底還會采取會議營銷的模式，對市場沖擊明顯，對我們的壓力也較大。但吳忠市場有好些核心客戶，使量表現(xiàn)也不遜色，畢竟孫進國在當?shù)刈隽撕脦啄甑拿梨?、殼牌等，已?jīng)把自己做成一個品牌。孫進國的營銷思路是對接下來基礎(chǔ)較薄弱的市場像石嘴山、烏海進行復(fù)制，爭取年底開發(fā)成熟。但下一步市場的開發(fā)肯定不是簡單的上述市場的復(fù)制，市場的經(jīng)驗告訴我們開發(fā)市場不能單靠一個品系，否則前行的壓力較大，綜合優(yōu)勢不能完全發(fā)揮出來。同時，銀川市區(qū)市場以及市內(nèi)4s店應(yīng)該是我們一塊重要的主戰(zhàn)場，孫進國對市區(qū)及4s店市場并不是很重視，導(dǎo)致到目前市區(qū)的客戶只有20家左右，此次出差亦多次與其討論到這個問題，剛開始孫進國表示不屑：市區(qū)的市場競爭太大，價格壓得很低，沒多大前景，而4s店只有咱把名氣做上來了才有機會供進去。后來通過幾個回合的交流和實戰(zhàn)，他也慢慢有些動搖，表示等公司注冊下來就好好做做4s店。他也提出希望到時候可以聯(lián)合公司一起做做市場促銷，這樣開發(fā)的進度肯定會更快。

五：品系拓展：今年銀川市場的品系拓展是個主題內(nèi)容，此次出差也跟孫進國詳細的談了公司關(guān)于基本客戶的基本業(yè)務(wù)量與基本業(yè)務(wù)內(nèi)容的宗旨，這亦引起了孫進國的高度重視，他也希望今年銀川能有個不錯的收獲，早點進入公司基本客戶的行列。所以在今年的銷售中亦加強了對制動液、排擋油的推廣力度，今年的一個拓展的主題品系就是制動液，此次金塑制動液他也下了100件的訂單，截止4月底制動液已經(jīng)有5萬的銷售。孫進國今年對于品系的目標分別是：機油50萬以上，防凍液20萬，制動液15萬，其他15萬。就這個品系目標而言，今年的制動液有望達到預(yù)期的目標。從上面的價格定位可以看出孫進國處的品種是較少的，相信通過市場份額的增長其它品種也會慢慢跟上，當然，除了制動液，排擋油、化清劑也是需要關(guān)注的，但就今年的目標還是先把制動液提上來，一個品系一個品系的拓展，一步一個腳印，相信幾年以后一定會有個均衡的品系結(jié)構(gòu)。去年的防凍液做了13萬的量，如果今年原材料穩(wěn)定的話，努力一把，20萬的量還是完全可以達到的。

六：相關(guān)信息：銀川和蘭州都是屬于西北片區(qū)，受市場地域性的影響，銀川市場具體其它品牌的價位跟蘭州的基本一致，bpsg15w4080—85元，道達爾、埃爾夫sg15w40的價位在78—80元，市內(nèi)化清劑以車仆、保賜利和其它低價位的見多，車仆冷媒供23元，標榜1、5l的玻璃水為9元，剎車油也沒有一個主流品牌，賽福特見得稍多，價位也是18元。

七：感想與建議：總結(jié)起來，銀川任重道遠：品系從單一到多元化、周邊其它市場及市區(qū)市場的開拓、市內(nèi)4s店的開發(fā)，還有面臨的團隊建設(shè)問題等等。這一系列的問題都需要去解決，相對蘭州市場而言，銀川面臨的問題反而更多，更需要公司的關(guān)注。但如果這些問題都能得到很好的解決的話，相信銀川前景是可觀的，三區(qū)新增一個百萬經(jīng)銷商指日可待。這正需要我一步一步的跟進，與孫進國隨時保持良好的溝通，及時掌握他的想法與動向，以促進銀川良性增長。此次出差，孫進國跟我反復(fù)強調(diào)了產(chǎn)品方面的問題，讓我一定要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，希望能查出原因，早日得到解決。就是市場上會出現(xiàn)加入sg或sl機油后車子的氣門聲音較大，而在換成其它牌子的機油時噪音就沒有的個例。當然這只是個例，已知的在吉利帝豪、第一代進口富康等車型上出現(xiàn)過，正因為這項事情讓孫進國丟失了好幾個大客戶，孫進國大為痛惜。所以他也反復(fù)強調(diào)，希望我可以向公司領(lǐng)導(dǎo)如實反映情況，以方便查明問題的真相，早日解決。就像去年年底的簽合同的牛勁一樣，孫進國把今年的任務(wù)還是定在120萬，看得出他也是時時刻刻在朝著這個目標挺進，道路是艱辛的，只要方向正確，結(jié)果肯定美好，相信銀川今年是艱苦的一年，也一定是收獲的豐碩年!

出差總結(jié)與心得體會篇十八

第一段： 介紹出差的背景和目的 (話題句)

近年來，隨著全球化和信息化的加速發(fā)展，出差已經(jīng)成為越來越多公司和組織中日常工作的一部分。對于外勤人員來說，出差是他們工作中不可或缺的一部分。出差不僅需要他們適應(yīng)不同的工作環(huán)境和文化背景，還需要他們處理好與客戶和團隊的溝通和協(xié)作。在多次出差中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會，希望能與大家分享。

第二段： 出差前的準備工作 (觀點句)

在出差前，充分的準備工作是成功出差的關(guān)鍵。首先，了解目的地的文化和習(xí)俗非常重要。盡早了解目的地的風(fēng)俗禮儀和商務(wù)習(xí)慣，這有助于我們與當?shù)厝私⒘己玫年P(guān)系。其次，提前了解并熟悉行程安排、會議議程和目的地的地理環(huán)境。在行程安排上，我們要充分考慮到各種因素，如交通、住宿、飲食等。并且，準備好必備的文件和工具，如護照、簽證、會議文件等。

第三段： 出差中的溝通和協(xié)調(diào) (觀點句)

出差中的溝通和協(xié)調(diào)是一個外勤人員必須要面對的挑戰(zhàn)。首先，語言交流能力對于我們與當?shù)厝说臏贤ㄖ陵P(guān)重要。如果我們能學(xué)習(xí)一些當?shù)氐幕究谡Z或使用一些簡單的翻譯工具，將會對我們的工作產(chǎn)生重要的幫助。其次，在協(xié)調(diào)團隊工作方面，我們要善于合理規(guī)劃資源和時間。通過建立良好的溝通渠道和有效的信息共享，能夠更好地與團隊成員協(xié)同工作。

第四段： 處理突發(fā)事件和問題 (觀點句)

在出差工作中，很可能會遇到各種突發(fā)事件和問題。處理這些事件和問題需要我們具備冷靜、機智和靈活的能力。首先，我們要能夠保持冷靜，不被困難和壓力所左右。如果我們能夠迅速評估并分析問題，并采取措施妥善解決，將有助于我們順利完成出差的任務(wù)。其次，對于突發(fā)事件，我們要具備靈活和適應(yīng)能力。在面對不可預(yù)測的情況時，我們需要迅速調(diào)整計劃，并做好相應(yīng)的準備。

第五段： 出差心得的總結(jié)和展望 (觀點句)

總的來說，出差是一個非常有挑戰(zhàn)性但也充滿機會的工作。通過多次出差，我學(xué)到了很多與人相處、溝通協(xié)調(diào)和問題處理相關(guān)的知識和技巧。出差中需要我們具備靈活和適應(yīng)的能力，但也是提升自己能力和經(jīng)驗的寶貴機會。在以后的工作中，我會進一步細化和完善自己的出差準備工作，并更加注重團隊的協(xié)作和溝通。同時，我也會持續(xù)更新自己的知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。

總結(jié)： 這篇文章通過介紹出差的背景和目的，分析出差前的準備工作、出差中的溝通和協(xié)調(diào)、處理突發(fā)事件和問題的方法，最后總結(jié)了出差心得并展望了未來。通過有條理的寫作結(jié)構(gòu)和邏輯連貫性，使文章更加完整和具有說服力。

出差總結(jié)與心得體會篇十九

每天一次醫(yī)學(xué)詢問通話，每周一次健康評估，每月一次綜合評定，在軌時間越長，越成為天地間必行的“默契”。航天員乘組在天上互相進行采血、化驗、超聲常規(guī)醫(yī)學(xué)檢查，地面人員會實時跟蹤掌握航天員在軌各項身體指標是否正常，并及時做出調(diào)整，使航天員保持良好的身體健康狀況。你們的一舉一動備受關(guān)注，你們的身體健康更令人掛懷！

這像不像航天員正準備來一個“太空足浴”？其實這是在進行骨密度測試，這項測試需要將腳伸進測試機中進行檢測。隨著在失重環(huán)境下生活得越久，航天員的骨密度也會逐漸下降。如果不加以綜合干預(yù)，可能會面臨“骨丟失”的空間病理現(xiàn)象，引發(fā)骨質(zhì)疏松的狀況。因此，對抗骨丟失是空間站建設(shè)期間航天員和地面科技工作者必須要面對的重要課題。

要按時體檢，更要認真鍛煉，航天員乘組在“太空健身房”里運動也是一項重要的在軌任務(wù)。對抗失重生理效應(yīng)，保持最好工作狀態(tài)！東京奧運會雖已落下帷幕，但此刻太空中依然有“神舟代表團”揮灑汗水、奮力拼搏的姿態(tài)！

人系統(tǒng)研究機柜、高微重力實驗柜、無容器材料實驗柜。這些聽起來“高大上”的大型實驗機柜，就是擁有各種“黑科技”的“國貨之光”，它們將在航天員乘組與地面配合操作后，產(chǎn)生多項航天醫(yī)學(xué)實驗項目成果?？臻g站建造期間計劃實施49項航天醫(yī)學(xué)實驗項目，神舟十二號任務(wù)將完成14個項目。擼起袖子加油干！

除了開展各項實驗，整理內(nèi)務(wù)也不能停。還記得他們剛進駐天和核心艙時，艙內(nèi)堆滿了大大小小的包裹，現(xiàn)在艙內(nèi)環(huán)境已變得干凈整潔、秩序井然。收納的秘訣，就是在地板上設(shè)置儲物空間，那些暫時用不到的包裹，就會被收納進空間站的夾層之中，使“太空家園”更加溫馨舒適。

出差總結(jié)與心得體會篇二十

過去的一年，出差較多。由緊張到坦然，由焦慮到安逸，幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得，胡亂記記。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。異常是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員，最好能在出發(fā)前能在自我的機器上頭對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程，不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣，也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來，由于自我機器配置有限，這樣也是不可能的(如果公司有條件能夠供給服務(wù)器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉，例如系統(tǒng)的安裝配置，數(shù)據(jù)庫的安裝配置，tomcat的應(yīng)用，集群的部署等。在這個過程中，我們要盡量的找到自我薄弱的地方，然后找到相關(guān)資料學(xué)習(xí)加固。

對于工程人員，要盡可能多的了解各種工具的使用，如snmp工具，corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目，工程人員在出發(fā)前，要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤，數(shù)據(jù)庫安裝盤，若用戶已購買正版軟件，這些東西用戶應(yīng)當具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識，所以我們在出差前各種安裝光盤務(wù)必要帶齊。即使沒有光盤，鏡像文件也必須要具備。例如，例如在蘇州出差過程中，計劃系統(tǒng)用rhel5.5，但服務(wù)器廠家說dellr720的磁陣不能識別rhel5.5，需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上頭具備大部分rhel版本系統(tǒng)，臨時刻錄解決問題。

另外，最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。

這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習(xí)慣。找一個好的做筆記工具，平時的一些學(xué)習(xí)筆記，工作事項，進行分類記錄。很多技術(shù)的東西，做了一遍后，一段時間后就會生疏。平時多記錄，在工作的時候，能夠提高效率，異常是在沒有外網(wǎng)的情景下。人生就是慢慢積累沉淀的過程，各方各面，別靠記憶力，靠一個好的做筆記工具，呵呵。當然，做筆記也要講求方法，這一點是我要加強。

對于工程實施維護人員，需要盡可能的擴寬知識面，盡可能掌握多的技術(shù)本事。在it行業(yè)，那多于牛毛的技術(shù)，對于初出者來說，常常是增加了廣度，卻缺乏了深度。所以，我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。應(yīng)對這種情景，首先要堅持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術(shù)問題上頭，最重要的先想辦法解決問題，保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術(shù)的同事溝通，協(xié)助解決。另外，工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。

接口程序版本的問題，我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序，常常運行報錯，讓研發(fā)同事看了后，發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序，程序也無法正常運行。程序出了問題，若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序，程序修改正常后，其版本則又與公司版本不一致，若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題，再由測試人員反饋給研發(fā)人員，這個過程能夠控制版本的一致性，可是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目，這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講，后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量，需要時間保證。

對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序，工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序，有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目，如果有新開發(fā)的程序(如，蘇廣的機頂盒相關(guān)程序)，最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。

程序的升級，功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西，所以常常在升級完后會有很多剩余的功能鍵，這些可能需要需求同事進行核查，然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外，任何升級都要先做好備份，保證升級失敗能夠回退。升級完成需要及時的進行功能驗證，驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不經(jīng)過的，及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。

數(shù)據(jù)的正確性是直接關(guān)系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)堅持一致。要對數(shù)據(jù)進行核對，首先我們要保證自我的接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間，并且程序無報錯情景。若程序無故停掉，或者有明顯報錯，都可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準確。這就要求，我們的守護程序都要配置完整，開機自啟動要配置完善等。其次，在接口程序都正常情景下，選擇一個時間段，核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最終，不論核對是否有誤差，均做記錄。此外，對于核對有不一致情景，工程人員需要進行問題核查，或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后，再重新進行核對。問題沒有解決，沒必要重復(fù)核對。事實上，蘇州項目，目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。

交流與溝通，是不容忽視的。搞技術(shù)的人，往往以技術(shù)為大，而忽略說話的重要。事實上，有些事情，經(jīng)過與用戶交流就能夠解決。例如，蘇州出差中，有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫，但連個拓撲有共用的網(wǎng)元，對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元，是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題，如果要修改程序代碼，則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后，用戶同意，只要畫的好看，可將兩個拓撲圖畫在一齊。這個問題，就經(jīng)過溝通解決了，免去了代碼重開發(fā)的時間。

如何去與用戶交流，我也不得全法。在這方面，我也常常缺乏經(jīng)驗，缺少底氣。出差多了，各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人，有的也咄咄逼人。有時覺得，交流最終，并不是項目本身的問題，而成了誰強誰若的問題。事實上，我們在用戶面前，總是弱勢。所以，出差的人員，需要有強大的`心理承受本事和一顆平和的心。

出了幾個月的差，最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術(shù)原因，用戶原因，廠家原因，現(xiàn)場環(huán)境原因，都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說，時間是十分緊的。為了能按時完成計劃任務(wù)，常常加班到很晚，但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務(wù)。既然時間已經(jīng)固定，人員已經(jīng)分配好，暫不談?wù)摃r間是否合理，人員本事是否足夠，若工程預(yù)計不能按期完成，則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最終用戶檢查完成情景時候，再去向用戶解釋。如果這樣，我們就一向處于一種被動狀態(tài)。

文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔，技術(shù)性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情景，完成哪些東西，哪些還沒完成，都應(yīng)當在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自我對工程進度的一個把握，平時維護能夠參照。二、文檔交給用戶，算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目，實施完成后，我們是不負責維護的，所以，維護文檔和技術(shù)文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接，文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。

文檔要在實施過程中不斷更新，這是我常常不能做到的。總是到最終采取修改文檔，才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。異常是寫一些技術(shù)文檔。其實，寫文檔的過程也是一種回憶的過程，這樣能夠加深印象。

要明白，用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的十分的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中，總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的，但現(xiàn)場的工程人員，對于用戶提出的新需求，都要做好記錄，不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求，不合理的由其及時向用戶解釋。

以前讀大學(xué)的時候，沒法好好的學(xué)習(xí)技術(shù)理論方面的知識，畢業(yè)時連什么是e-r圖都不清楚，在畢業(yè)設(shè)計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得，對于一個軟件工程，我們應(yīng)當花更多的時間放在需求和測試上頭，開發(fā)的時間其實很少。異常是對于產(chǎn)品化的軟件，需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致，找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性，這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司，部門分的較多，一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成，有的負責界面，有的負責后臺，有的負責數(shù)據(jù)模型，有的負責接口。就像生產(chǎn)不一樣的零件，來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易，出的問題會很多。所以，要想一套軟件的完美無缺，內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。

一不細心，進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的，我逐漸的了解了這些是什么，我需要學(xué)習(xí)些什么。上頭寫的十幾點，是我去年出差以來的一些想法，抓著頭皮，湊出了這些沒有絲毫文采的文字?？赡苓€有點夸夸其談，或過于夢想。這些也并非都是正確的，我相信必須存在問題。但有什么關(guān)系呢，我還在繼續(xù)的工作，繼續(xù)的去思考和總結(jié)。

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