在工作和學(xué)習(xí)中，總結(jié)是不可或缺的一環(huán)。寫一篇完美總結(jié)的技巧閱讀這些總結(jié)范文可以激發(fā)我們的思維，引發(fā)我們對(duì)總結(jié)的深入思考。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇一
某某教育局資助中心：
為落實(shí)某某教發(fā)【20xx】201號(hào)文件精神，進(jìn)一步推進(jìn)黨群教育實(shí)踐活動(dòng)，提升正能量，構(gòu)建學(xué)校與學(xué)生家庭互動(dòng)機(jī)制，解決家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生上學(xué)難的實(shí)際問(wèn)題。我校成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨支部書記，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，中層領(lǐng)導(dǎo)為組員的走訪慰問(wèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織教師深入開展學(xué)生家訪活動(dòng)，走訪慰問(wèn)貧困學(xué)生家庭、看望身體患病的學(xué)生家長(zhǎng)，向家長(zhǎng)介紹學(xué)生在校學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、學(xué)校的教育教學(xué)和管理情況，把學(xué)校的關(guān)懷送到學(xué)生家庭，讓學(xué)校教育和家庭管理形成合力，共同促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。
6月21日，22日。黃校長(zhǎng)帶中層領(lǐng)導(dǎo)及班主任10名教師，分五組走訪慰問(wèn)了張某某、候某某、晁某某、王某某等10名家庭困難學(xué)生，其中多半是學(xué)生家長(zhǎng)身患疾病貧困家庭和留守兒童家庭。和學(xué)生家交談孩子在校表現(xiàn)情況及有關(guān)惠民政策。
通過(guò)家訪，受訪學(xué)生家長(zhǎng)普遍了解自己的孩子在校學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)情況，了解了學(xué)校的教育管理及學(xué)校對(duì)學(xué)生的關(guān)心和愛護(hù)，了解了國(guó)家的有關(guān)惠民政策。同學(xué)們也紛紛表示要珍惜在校的大好學(xué)習(xí)時(shí)光，努力學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己，提高自身的綜合素質(zhì)，不辜負(fù)學(xué)校、老師和家長(zhǎng)的殷切期望，爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才來(lái)回報(bào)社會(huì)愛心。
二〇xx年六月二十四日
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇二
為進(jìn)一步深入群眾、服務(wù)群眾，密切黨群干群關(guān)系，按照上級(jí)統(tǒng)一部署，我鄉(xiāng)緊緊圍繞察民情、聽民意、解民困、化民怨、聚民心，大走訪活動(dòng)五個(gè)方面，扎實(shí)開展“大走訪”活動(dòng)，現(xiàn)將前一階段開展情況匯報(bào)如下：
一、全面啟動(dòng)、層層動(dòng)員
自大調(diào)研大走訪活動(dòng)開展以來(lái)，引馬鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，先后召開了黨委政府聯(lián)席會(huì)、黨委擴(kuò)大會(huì)對(duì)該項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了專門安排部署，會(huì)后，領(lǐng)導(dǎo)組成員分赴各村參加支、村兩委會(huì)議，層層宣傳發(fā)動(dòng)，在群眾聚集地及宣傳欄張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，為“大走訪”活動(dòng)形成了濃厚的工作氛圍。
二、深入調(diào)查、認(rèn)真梳理
鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部及中小學(xué)校長(zhǎng)120余人進(jìn)行了分工，全鄉(xiāng)共分為8個(gè)工作組，深入群眾察民情聽民意解民困化民怨聚民心，準(zhǔn)確掌握群眾的生產(chǎn)生活狀況和反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。這次活動(dòng)以特助貧困生和貧困群眾為重點(diǎn)，讓群眾切實(shí)感受到黨的政策的溫暖，黨和政府的關(guān)心，截至目前，全鄉(xiāng)已對(duì)131戶特困戶、學(xué)生及群眾進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。同時(shí)走訪了老黨員、老干部，并向每個(gè)困難戶發(fā)放了50元慰問(wèn)金。走訪中，機(jī)關(guān)干部就引馬鄉(xiāng)發(fā)展思路、干部的服務(wù)水平等方面的問(wèn)題向大家詳細(xì)征詢了意見。
三、組織走訪、推行“四個(gè)開展”活動(dòng)
走訪工作形式多樣、方式靈活。除了基本的召開會(huì)議群訪、走村串戶拜訪、田間地頭隨訪，還開展了形式多樣、方式靈活的大走訪活動(dòng)。一是設(shè)立群眾工作站。為方便群眾反映情況，工作落于實(shí)處，活動(dòng)滲透到位，將大走訪的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)要求公布于眾。二是制作“村民意見表和意見箱”。意見表發(fā)放到農(nóng)戶，鄉(xiāng)聯(lián)村干部定期收集整理，逐一辦理答復(fù)，進(jìn)一步豐富“大走訪”活動(dòng)的內(nèi)容和形式。實(shí)行“四個(gè)開展”。
一是開展集中調(diào)研，活動(dòng)期間領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層調(diào)研一個(gè)月，走訪不少于30戶。認(rèn)真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實(shí)讓群眾感受到新變化。
二是開展定點(diǎn)聯(lián)系。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，明確黨政領(lǐng)導(dǎo)班子定點(diǎn)聯(lián)系村、組、戶。通過(guò)開展定點(diǎn)接訪，及時(shí)、就地解決合理訴求。
三是開展定期回訪。對(duì)已辦結(jié)的事項(xiàng)和已調(diào)處的矛盾糾紛全部進(jìn)行回訪，通過(guò)回訪及時(shí)掌握新情況，確保問(wèn)題不反彈，真正做到案結(jié)事了。對(duì)于沒(méi)有解決到位的問(wèn)題，及時(shí)向群眾作了解釋說(shuō)明。通過(guò)打電話等方式，與重點(diǎn)人員、重點(diǎn)對(duì)象保持經(jīng)常聯(lián)系，隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)。
四是開展政策宣講。深入村組，通過(guò)提供法律政策咨詢、印發(fā)宣傳資料、上門談心等多種方式，向群眾宣傳法律政策，提高群眾法制觀念和法律意識(shí)。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇三
為深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步做好密切聯(lián)系服務(wù)群眾工作，**鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全體機(jī)關(guān)干部深入到16個(gè)村，開展“群眾工作大走訪”活動(dòng)，認(rèn)真調(diào)查、收集群眾情況和需求，廣泛聽取人民群眾意見和建議。
連日來(lái)，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部在領(lǐng)導(dǎo)班子成員的帶領(lǐng)下，紛紛進(jìn)村入戶與農(nóng)戶拉家長(zhǎng)，了解農(nóng)戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況，還就農(nóng)戶認(rèn)為應(yīng)該迫切需要解決的問(wèn)題，對(duì)村“兩委”班子及鎮(zhèn)黨委、政府的意見建議，對(duì)村以后發(fā)展的設(shè)想等方面做詳細(xì)調(diào)研。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部攜帶鎮(zhèn)里統(tǒng)一發(fā)放的干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾的民情日記，邊走訪，邊將群眾提出的問(wèn)題和建議認(rèn)真記錄，梳理匯總，及時(shí)反饋。
通過(guò)這次“大走訪”活動(dòng)，黨員干部走進(jìn)群眾家中，切實(shí)解決群眾困難，真正的走進(jìn)了群眾的心里。進(jìn)一步樹立了廣大黨員干部為民服務(wù)的意識(shí)，時(shí)刻將群眾的需求放在首位，扎實(shí)提升群眾工作的滿意度，推動(dòng)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
截至目前，己走訪2000余戶,通過(guò)走訪，已匯總問(wèn)題40條，梳理建議80余條，化解矛盾糾紛23起，涉及43戶群眾。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇四
20xx年春節(jié)來(lái)臨之際，為了進(jìn)一步落實(shí)教育局、鎮(zhèn)黨委重要指示，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求，結(jié)合我校實(shí)際情況，認(rèn)真做好春節(jié)期間走訪慰問(wèn)離退休教師和困難教師工作。
春節(jié)期間，我校把走訪慰問(wèn)離退休教師、困難教師工作列入議事日程，學(xué)校自接到縣教育局、鎮(zhèn)黨委要求后，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員認(rèn)真安排，使我們充分認(rèn)識(shí)到在春節(jié)期間走訪慰問(wèn)離退休教師，對(duì)于發(fā)揚(yáng)我黨關(guān)心愛護(hù)老干部的光榮傳統(tǒng)，弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有著十分重要的意義。學(xué)校排出離退休教師、特困教職工名單，并成立走訪慰問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)做好組織慰問(wèn)的具體工作。
我校離退休教師雖只有兩人，但居住分散，針對(duì)以上情況，校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)慰問(wèn)小組明確分工，利用春節(jié)前幾天時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行慰問(wèn)。
第一小組由校長(zhǎng)帶隊(duì)到沈莊村對(duì)教師進(jìn)行慰問(wèn)，向他傳遞了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的溫暖關(guān)懷，組織對(duì)他以前所作的貢獻(xiàn)是肯定的，對(duì)他的付出表示真誠(chéng)的謝意，同時(shí)簡(jiǎn)單的向他介紹了我校發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，真誠(chéng)的希望他對(duì)我校的發(fā)展提出寶貴的意見。
當(dāng)場(chǎng)不能解決的帶回經(jīng)校委會(huì)討論尋求方法解決，確實(shí)不能解決的要給予情況說(shuō)明，切實(shí)把黨和政府的溫暖送到他的的心坎里。
第三小組由后勤主任帶隊(duì)對(duì)在崗困難職工進(jìn)行慰問(wèn)，對(duì)他們一年來(lái)克服家庭困難、辛勤工作表示肯定，對(duì)他們的努力付出表示感謝，學(xué)校會(huì)盡全力幫助他們，真誠(chéng)的希望他們照顧好家庭，理解黨和學(xué)校的溫暖，繼續(xù)努力工作。
我校慰問(wèn)組通過(guò)走訪慰問(wèn)、召開座談會(huì)等形式，對(duì)離退休教師進(jìn)行春節(jié)慰問(wèn)。在走訪慰問(wèn)中，我校領(lǐng)導(dǎo)向各位離退休教師通報(bào)了我校20xx年工作開展情況和20xx年工作計(jì)劃，重點(diǎn)介紹我校過(guò)去的教育教學(xué)發(fā)展情況和未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，宣傳介紹我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)取得的成績(jī)，傾聽了離退休教師的意見和建議。以走訪慰問(wèn)為契機(jī)，加強(qiáng)與離退休教師、困難職工的思想溝通，準(zhǔn)確掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)他們提出的意見和建議，慰問(wèn)組都認(rèn)真聽取，對(duì)提出的困難能當(dāng)時(shí)解決的全部當(dāng)場(chǎng)解決，當(dāng)場(chǎng)不能解決的提交校委會(huì)研究后都及時(shí)給予解釋說(shuō)明，鼓勵(lì)他們發(fā)揮自優(yōu)勢(shì)，以實(shí)際行動(dòng)在構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展，建設(shè)新睢寧中發(fā)揮積極作用。同時(shí)勉勵(lì)離退休教師積極養(yǎng)老，科學(xué)養(yǎng)老，鼓勵(lì)家庭子女盡心盡孝，使離退休教師健康長(zhǎng)壽，歡度晚年。通過(guò)慰問(wèn)交談，組織和離退休教師、困難職工之間有了進(jìn)一步的了解，相互之間增進(jìn)了感情。
本次對(duì)離退休教師、家庭特殊困難的在職教師慰問(wèn)時(shí)，不僅對(duì)他們進(jìn)行精神上的關(guān)心，并給予物質(zhì)上和經(jīng)濟(jì)上的幫助。特別是對(duì)上有老下有幾個(gè)孩子的熊懷球老師家，不光學(xué)校給予經(jīng)濟(jì)上的幫助，并申請(qǐng)鎮(zhèn)政府民政辦給予一件棉衣及一床被子，讓熊懷球老師家的孩子象正常人家的孩子一樣過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、喜慶的節(jié)日。
本次春節(jié)慰問(wèn)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織慰問(wèn)工作，堅(jiān)持把走訪慰問(wèn)和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，作為落實(shí)黨的十八大精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和踐行“講黨性、重品行、作表率”的實(shí)際行動(dòng)，真正落實(shí)了黨中央關(guān)于“政治上尊重老干部、思想上關(guān)心老干部、生活上照顧老干部”的重要指示。讓離退休教師感受到他們雖離開工作崗位，但黨和組織還記住他們的，在崗的困難職工黨和組織不會(huì)忘記他們，他們的貢獻(xiàn)永遠(yuǎn)裝在黨和人民的心中!
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇五
建二社區(qū)開展大走訪活動(dòng)以來(lái)，社區(qū)黨支部明確要求，不搞轟轟烈烈、不搞形式主義，從一開始就要扎扎實(shí)實(shí)走好每一步、抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保不漏一個(gè)困難群眾，真正把黨和政府的關(guān)懷和幫助送到困難群眾的身邊。社區(qū)黨支部要求本次活動(dòng)始終堅(jiān)持“兩深、三最”的原則，“兩深”即深入群眾、深入人心；“三最”即到最需要的地方去、聯(lián)系最困難的群眾、解決群眾最迫切的問(wèn)題?，F(xiàn)將大走訪活動(dòng)總結(jié)如下：
我們精心組織，堅(jiān)持社區(qū)黨支部班子帶頭，全員參與，迅速啟動(dòng)，強(qiáng)力推進(jìn)。工作中，著力做到了“三求”：
一是發(fā)動(dòng)求快。在街道動(dòng)員會(huì)以后，我社區(qū)立即召開專題工作會(huì)，專門研究開展活動(dòng)的有關(guān)事宜；制定《建二社區(qū)大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了社區(qū)干部大會(huì)，進(jìn)行動(dòng)員部署。連續(xù)高密度的工作，確保了活動(dòng)迅速啟動(dòng)，進(jìn)入實(shí)質(zhì)操作階段。
二是范圍求廣。迅速成立了由社區(qū)支部書記任組長(zhǎng)，兩委班子為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，把活動(dòng)范圍擴(kuò)大到全體黨員干部，確保使每一名困難群眾都得到實(shí)實(shí)在在的幫助，確保了活動(dòng)的強(qiáng)力推進(jìn)。
三是認(rèn)識(shí)求深。要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部把這次活動(dòng)作為檢驗(yàn)自己黨性強(qiáng)不強(qiáng)、為民意識(shí)濃不濃的重要活動(dòng)，不僅是要“身”入，更要“心”入，要把知民情、解民憂、化民怨、暖民心作為經(jīng)常性工作。要認(rèn)真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實(shí)讓群眾感受到新的變化。
建二社區(qū)黨支部努力抓好“五個(gè)環(huán)節(jié)”的工作，促進(jìn)“大走訪活動(dòng)”深入開展，確保“大走訪活動(dòng)”取得實(shí)效。
1、深入宣傳，明確“大走訪活動(dòng)”任務(wù)。社區(qū)黨支部認(rèn)真組織班子成員學(xué)習(xí)省、市、縣“大走訪活動(dòng)”相關(guān)文件、會(huì)議精神，針對(duì)本社區(qū)實(shí)際情況，安排“大走訪活動(dòng)”。通過(guò)宣傳學(xué)習(xí)，解決好“訪什么”的問(wèn)題。
2、結(jié)合實(shí)際，選擇“大走訪活動(dòng)”方式。社區(qū)黨支部要求全體參加“大走訪活動(dòng)”的領(lǐng)導(dǎo)干部，走訪中要深入居民家中，對(duì)走訪戶發(fā)放“民情聯(lián)系卡”，做好民情記錄。通過(guò)對(duì)走訪方式的選擇，解決好“怎樣訪”的'問(wèn)題。
3、及時(shí)總結(jié)，上報(bào)“大走訪活動(dòng)”結(jié)果。社區(qū)黨支部要求全體大走訪參與人員認(rèn)真記好《民情日記》、《大走訪記錄簿》等，并填寫好《大走訪活動(dòng)登記表》。每周上報(bào)，由社區(qū)黨支部書記審查一次。對(duì)于“大走訪”活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的新典型、新問(wèn)題要即時(shí)上報(bào)。通過(guò)對(duì)結(jié)果的及時(shí)掌握，解決好“訪的程度怎樣了”的問(wèn)題，并根據(jù)“大走訪”實(shí)際情況調(diào)整工作思路。
4、反饋回訪，掌握“大走訪活動(dòng)”實(shí)況。社區(qū)黨支部成立了以社區(qū)黨支部書記為組長(zhǎng)的督查組，采取看、聽、訪等方式，對(duì)“大走訪活動(dòng)”進(jìn)行督查。根據(jù)《大走訪活動(dòng)登記表》的內(nèi)容，對(duì)其中的重點(diǎn)問(wèn)題安排專人進(jìn)行電話、上門等方式即時(shí)回訪，檢查大走訪情況及問(wèn)題解決情況。通過(guò)多種方式的督查，解決好“訪的實(shí)況如何”的問(wèn)題。
5、重在落實(shí)，注重“大走訪活動(dòng)”實(shí)效。社區(qū)黨支部根據(jù)大走訪活動(dòng)了解的問(wèn)題及時(shí)督促有關(guān)部門解決或向上級(jí)有關(guān)部門反映，注重新問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和解決。通過(guò)重點(diǎn)幫扶、一對(duì)一幫扶等方式，按即時(shí)解決、限時(shí)解決等要求，扎實(shí)深入開展“大走訪活動(dòng)”，解決好“訪要有實(shí)效”的問(wèn)題。
大走訪活動(dòng)開展以來(lái)，累計(jì)走訪戶數(shù)2120戶，收集整理群眾反饋意見建議58條，主要涉及小區(qū)改造、民生工程、計(jì)劃生育、困難救助等方面，經(jīng)過(guò)多方努力，已解決50件。慰問(wèn)困難群眾50人，發(fā)放慰問(wèn)金8千元。
社區(qū)黨支部能夠妥善處理好大走訪活動(dòng)和日常工作的關(guān)系，要求兩委黨員干部深入社區(qū)、居民小組，研究工作難點(diǎn)熱點(diǎn)，與群眾一起商量，解決實(shí)際問(wèn)題，做到大走訪活動(dòng)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、加強(qiáng)社會(huì)管理、解決群眾反映的突出問(wèn)題、抓好工作等有機(jī)結(jié)合，促使社區(qū)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇六
進(jìn)一步做好精準(zhǔn)扶貧工作，關(guān)心幫扶貧困戶，根據(jù)xx區(qū)精準(zhǔn)扶貧指揮部辦公室有關(guān)工作要求。在年春節(jié)來(lái)臨之際，為了讓貧困戶、困難黨員能過(guò)上過(guò)一個(gè)溫馨祥和的節(jié)日，2月2日，xx區(qū)統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)裴xx帶領(lǐng)局全體幫扶人到掛點(diǎn)聯(lián)系xx鎮(zhèn)xx、xx村委對(duì)結(jié)幫扶的21戶貧困戶、4戶困難黨員家中開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。
慰問(wèn)活動(dòng)中，我局幫扶干部將花生油、麻通禮盒等慰問(wèn)品和慰問(wèn)金送到貧困戶和困難黨員手中,送上節(jié)日祝福。利用走訪慰問(wèn)契機(jī)開展扶貧調(diào)研活動(dòng)，與貧困戶、困難黨員仔細(xì)溝通，貼心交流，詳細(xì)了解近期生產(chǎn)、生活等情況。深入宣傳扶貧政策，介紹我區(qū)扶貧工作成效，詢問(wèn)幫扶戶年發(fā)展愿望，并與貧困戶一起制定年產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫扶措施。同時(shí)，慰問(wèn)了我局派出駐xx鎮(zhèn)平艮村委的第一書記和駐xx鎮(zhèn)后立村委扶貧工作隊(duì)員，還對(duì)xx鎮(zhèn)派出駐xx村委工作隊(duì)員進(jìn)行慰問(wèn)，并一一送上花生油、麻通禮盒、大米等慰問(wèn)品。
走訪慰問(wèn)活動(dòng)結(jié)束后，xx區(qū)統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)班子還與后立、xx村委第一書記、駐村工作隊(duì)員、村委干部進(jìn)行交談。詳細(xì)了解扶貧工作進(jìn)度，聽取扶貧工作意見和建議。對(duì)后立、xx村委近期重要工作進(jìn)行了解和指導(dǎo)。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇七
按照都江堰市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于集中開展走訪全市投資經(jīng)營(yíng)者活動(dòng)的通文件要求，經(jīng)開區(qū)管委會(huì)結(jié)合工作實(shí)際，立即研究制定走訪活動(dòng)實(shí)施方案，并于xx月xx日召開集中走訪企業(yè)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
經(jīng)開區(qū)專門成立了由黨工委副書記、管委會(huì)主任茍紹波同志牽頭的經(jīng)開區(qū)集中走訪企業(yè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌下，按照經(jīng)開區(qū)“領(lǐng)導(dǎo)包片、干部群眾包企業(yè)”工作安排意見，管委會(huì)副局級(jí)以上干部帶領(lǐng)xx個(gè)工作組深入企業(yè)開展集中走訪活動(dòng)。
（一）明確走訪時(shí)間。經(jīng)開區(qū)集中走訪活動(dòng)分為走訪階段（xx月xx日——xx日）、走訪情況匯總階段（xx月xx日——xx日）、整改落實(shí)階段（xx月xx日——xx月xx日）等三個(gè)階段。
（二）明確走訪內(nèi)容。一是上門宣傳市委、市政府以及經(jīng)開區(qū)在優(yōu)化投資軟環(huán)境、提高辦事效率、工作質(zhì)量、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、依法辦事、廉潔從政、政務(wù)公開等方面工作的開展情況；二是全面收集企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及存在的問(wèn)題和困難，能夠解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，不能夠現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題及時(shí)收集意見并第一時(shí)間交管委會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決；三是全面推進(jìn)送《廉政監(jiān)督卡》及《經(jīng)開區(qū)廉政承諾》到企業(yè)的活動(dòng)，邀請(qǐng)企業(yè)家成為經(jīng)開區(qū)的廉政監(jiān)督員，進(jìn)一步完善經(jīng)開區(qū)黨風(fēng)廉政平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化投資軟環(huán)境建設(shè)。
（三）明確走訪批次。按照《都江堰市走訪投資經(jīng)營(yíng)者分類匯總表》中全市xxx家企業(yè)統(tǒng)計(jì)名單，涉及經(jīng)開區(qū)域內(nèi)的企業(yè)只有xx家，而當(dāng)前在經(jīng)開區(qū)內(nèi)注冊(cè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)共有xxx家。為更加全面做好區(qū)域內(nèi)軟環(huán)境建設(shè)工作，我們分兩個(gè)批次開展集中走訪活動(dòng)：第一批次走訪企業(yè)xx家，xx月xx日前完成集中走訪及總結(jié)報(bào)告工作。第二批次走訪企業(yè)xxx家，xx月xx日前完成集中走訪及總結(jié)報(bào)告工作。
目前，管委會(huì)xx個(gè)小組均按時(shí)完成第一批集中走訪活動(dòng)，共走訪xx家企業(yè)，有x家企業(yè)已經(jīng)關(guān)閉停產(chǎn)，有x家企業(yè)尚未入住投產(chǎn)，發(fā)出xx份調(diào)查問(wèn)卷，收回有效調(diào)查問(wèn)卷xx份。
企業(yè)反映的主要建議意見如下：
（一）已經(jīng)解決的'問(wèn)題
1.問(wèn)題：部分企業(yè)已正式成立了黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)等基層組織，希望相關(guān)部門能給予更多的支持和指導(dǎo)，并希望經(jīng)開區(qū)多組織運(yùn)動(dòng)會(huì)等集體活動(dòng)。
解決措施：由管委會(huì)黨政辦負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)對(duì)接企業(yè)，加大力度支持企業(yè)黨群建設(shè)，進(jìn)一步豐富企業(yè)集體活動(dòng)。并將相關(guān)情況上報(bào)市委組織部、團(tuán)市委、市總工會(huì)。
2.問(wèn)題：部分企業(yè)對(duì)電價(jià)合理性、供電局階梯電價(jià)情況、用電質(zhì)量問(wèn)題存在疑慮，以及區(qū)內(nèi)企業(yè)使用的變壓器何時(shí)開通。
解決措施：由蒲匯公司負(fù)責(zé)，已安排專人協(xié)調(diào)處理用電相關(guān)問(wèn)題，牽頭領(lǐng)導(dǎo)及專門工作人員已經(jīng)深入園區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地及中小企業(yè)園，就用電問(wèn)題深入企業(yè)逐戶征詢意見之后，對(duì)接供電局、岷電公司等部門，已向企業(yè)解釋，相關(guān)企業(yè)已經(jīng)對(duì)電價(jià)合理性問(wèn)題、供電局階梯電價(jià)問(wèn)題、岷電公司用電質(zhì)量問(wèn)題等問(wèn)題釋疑。由蒲匯公司負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)電力線路進(jìn)行改造，目前已經(jīng)比選出電力安裝公司對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地及中小企業(yè)園企業(yè)電力系統(tǒng)進(jìn)行改造，預(yù)計(jì)xx月xx日前完成改造。
3.道路指示牌、道路標(biāo)識(shí)不是很清楚，企業(yè)貨運(yùn)車輛很難通過(guò)道路指示牌找到企業(yè)點(diǎn)位。
解決措施：由工投公司負(fù)責(zé)，在xx月xx日前提出園區(qū)道路標(biāo)識(shí)標(biāo)牌整改方案。
（二）需市級(jí)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題
1.經(jīng)開區(qū)內(nèi)有的車流量很大的十字路口沒(méi)有安裝紅綠燈，所有十字路口均沒(méi)有安裝電子眼，大型載重貨車闖紅燈而造成交通事故的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2.工業(yè)區(qū)距離城區(qū)較遠(yuǎn)，一是沒(méi)有從汽車客運(yùn)站或快鐵站到經(jīng)開區(qū)的直達(dá)公交車；二是打車?yán)щy，出租車到經(jīng)開區(qū)一般都不打表，亂收費(fèi)；外地客商來(lái)經(jīng)開區(qū)洽談業(yè)務(wù)或企業(yè)職工上下班及外出都很不方便。
3.勞動(dòng)力用工問(wèn)題，都江堰市人力資源充足，但是吃苦耐勞方面欠缺。
4.部分企業(yè)反映稅務(wù)工作人員辦事態(tài)度差。
5.部分企業(yè)反映當(dāng)前在土地證辦理?xiàng)l件和辦理時(shí)限方面的問(wèn)題，不利于企業(yè)利用有限資金加快發(fā)展。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇八
根據(jù)市委、市政府、下鄉(xiāng)辦《關(guān)于開展春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)的.通知》的文件精神，為切實(shí)做好春節(jié)期間對(duì)口幫扶慰問(wèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村貧困群眾生產(chǎn)生活的有關(guān)工作，積極構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村的和諧氛圍，確保對(duì)口幫扶農(nóng)村貧困群眾過(guò)上一個(gè)溫暖祥和的新春佳節(jié)，根據(jù)市委、市政府和市扶貧辦的安排布署，我局認(rèn)真采取多項(xiàng)措施，加強(qiáng)慰問(wèn)工作，收到了良好社會(huì)效果。今年春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。分局召開了會(huì)議，傳達(dá)了上級(jí)精神，對(duì)春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)做出了具體部署，并對(duì)具體工作提出了要求。
三、充分利用機(jī)會(huì)，廣泛各種質(zhì)量技術(shù)科普宣傳，把質(zhì)量工作和農(nóng)民的生產(chǎn)、生活有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)了春節(jié)期間慰問(wèn)幫扶工作的深入開展。
在春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)中分局領(lǐng)導(dǎo)與被慰問(wèn)人員進(jìn)行了親切交談，了解其家里人的貧困情況，并致以新春的祝福和美好的祝愿：祝他們春節(jié)愉快，生活幸福，健康長(zhǎng)壽!并囑咐他們?cè)诮窈蟮纳钪杏龅嚼щy及時(shí)與分局聯(lián)系，分局將盡的努力給予幫助。被慰問(wèn)的人群紛紛對(duì)政府和分局表示由衷的感謝。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇九
為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，暢通代表與選民之間的溝通聯(lián)系渠道，8月份以來(lái)，溢水鎮(zhèn)按照縣人大常委會(huì)安排部署，全面開展了以“察民情、聚民智、解民憂、惠民生”為主題的人大代表走訪選民活動(dòng)，活動(dòng)取得了實(shí)實(shí)在在的成效。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，在活動(dòng)月內(nèi)全鎮(zhèn)共召開座談會(huì)議52場(chǎng)次，12名縣人大代表、62名鎮(zhèn)人大代表，20xx余名選民參與到此次活動(dòng)當(dāng)中。本次活動(dòng)呈現(xiàn)出了四個(gè)特點(diǎn)：
為把這次走訪活動(dòng)組織好，鎮(zhèn)人大組織鎮(zhèn)人大代表迅速召開了專題部署會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，并緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，以“察民情、聚民智、解民憂、惠民生”為活動(dòng)主題。詳細(xì)制定了人大代表走訪活動(dòng)實(shí)施方案，明確走訪內(nèi)容，對(duì)代表走訪活動(dòng)的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、車輛等作了精心安排，確保此項(xiàng)活動(dòng)有序開展。
為把走訪選民活動(dòng)開展的有聲有色，溢水鎮(zhèn)人大在開展走訪前，通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、橫幅、印發(fā)宣傳單、村務(wù)公開欄等多種宣傳方式，集中力量深入宣傳人大代表走訪選民活動(dòng)的重要意義，明確走訪的目的和要求，宣傳人大代表“察民情、解民憂”的'感人事跡和“聚民智、惠民生”的工作成效，創(chuàng)造良好的代表集中走訪選民的活動(dòng)氛圍，調(diào)動(dòng)代表的參與熱情，推進(jìn)走訪活動(dòng)深入開展。
代表走訪結(jié)束后，對(duì)代表收集調(diào)查的選民意見進(jìn)行整理，整理后意見以書面形式上交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并要求專職人員將辦理結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋給代表和選民。同時(shí)加大對(duì)人大代表意見辦理工作督辦力度，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)督辦、跟蹤督辦等方式，協(xié)調(diào)多個(gè)部門、多方力量，盡快、盡早落實(shí)辦理工作，對(duì)不能及時(shí)辦理的人大代表意見予以及時(shí)回復(fù)，確保代表走訪活動(dòng)有成效，代表開展工作有激情。
“代表走訪選民月”活動(dòng)結(jié)束后，溢水鎮(zhèn)人大總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)：本次活動(dòng)的開展有效提高了代表履職的自覺(jué)性，通過(guò)落實(shí)代表建議促進(jìn)了溢水鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)與各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展，有效地避免了上訪事件的發(fā)生，杜絕了集體上訪和越級(jí)上訪，確保了溢水鎮(zhèn)域民心的和諧穩(wěn)定。但也還存在個(gè)別代表參與積極性低，對(duì)此進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，打算在今后工作中著重做到三點(diǎn)：
1、加強(qiáng)代表培訓(xùn)，全面提高代表履職水平。突出培養(yǎng)和增強(qiáng)代表的五種意識(shí)，即責(zé)任意識(shí)、履職意識(shí)、法制意識(shí)、大局意識(shí)、橋梁意識(shí)。
2、建立健全相關(guān)制度，逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化。如建立健全代表履職監(jiān)督制度，強(qiáng)化代表聯(lián)系群眾的責(zé)任意識(shí)，提高聯(lián)系活動(dòng)參與率；建立健全保障代表知情權(quán)的具體制度，使代表比較全面的掌握各方面工作情況，能夠準(zhǔn)確地解答群眾提出的各類問(wèn)題。
3、加大建議辦理力度，營(yíng)造代表履職氛圍。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇十
今年來(lái)，我鎮(zhèn)根據(jù)縣委和縣創(chuàng)先辦的工作部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委組織部、省委宣傳部、省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全省各級(jí)黨組織和廣大黨員干部中開展深入基層大走訪活動(dòng)的通知》文件精神，在鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府的高度重視下，緊緊圍繞機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、干部接受教育、群眾得到實(shí)惠這一主題，結(jié)合紀(jì)念建黨90周年和貫徹落實(shí)《經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，以七一慰問(wèn)和重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)為契機(jī)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，走出機(jī)關(guān)，深入基層，通過(guò)走訪聽民聲、訪民意、察民情、排民憂、解民難，推動(dòng)基層大走訪活動(dòng)的深入開展，在大干十二五開局之年中建功立業(yè)。
我鎮(zhèn)黨委高度重視深入基層大走訪活動(dòng)，換屆后組織開展新班子走基層活動(dòng)，克服決定在嘴上、行動(dòng)在紙上、落實(shí)在會(huì)上的現(xiàn)象。通過(guò)進(jìn)村入戶，收集社情民意，了解群眾的所思所盼，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，樹立了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子親民、務(wù)實(shí)的形象。同時(shí)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題教育活動(dòng)，鎮(zhèn)黨委及班子成員結(jié)合自身實(shí)際和職責(zé)分工，深入基層走訪指導(dǎo)黨建工作，調(diào)整非公黨建掛鉤聯(lián)系人14個(gè)，并定期召開黨建工作匯報(bào)會(huì)，聽取各村黨支部（總支）、鎮(zhèn)直鎮(zhèn)屬黨支部和非公黨支部及聯(lián)合支部的黨建工作具體。
情況，研究工作難點(diǎn)熱點(diǎn)，向黨組織和黨員群眾進(jìn)行公開承諾，形成班子成員人人謀發(fā)展，個(gè)個(gè)守承諾的良好氛圍，展示新班子的良好精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。
為了進(jìn)一步密切黨群干部關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)鎮(zhèn)黨員干部多次走訪基層，傾聽群眾聲音，了解群眾疾苦，圍繞大力拓展‘三區(qū)’建設(shè)，加快實(shí)施‘兩灣’開發(fā)，積極推進(jìn)‘東西’互動(dòng)，力促‘三帶’區(qū)域形成，努力把我建設(shè)成為濱海工貿(mào)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)發(fā)展思路，著力在如何轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)等方面征求意見建議。期間舉辦宣講政策活動(dòng)16場(chǎng)次，召開座談會(huì)20余次，個(gè)別走訪退休干部、群眾290人次，征集到意見建議30余條，記載民情日記15份等。
通過(guò)深入開展走訪活動(dòng)，對(duì)建國(guó)前老黨員、困難黨員、貧困母親、貧困老人、低保戶、特困戶、病災(zāi)戶、計(jì)生戶等特殊群體提供支持、幫助和服務(wù)，并在七一期間和重陽(yáng)節(jié)期間進(jìn)行慰問(wèn)，為他們送去黨的關(guān)懷。走訪期間，共慰問(wèn)了困難黨員47人，五老人員52人，困難群眾60人，計(jì)生困難戶137人，貧困母親10人，累計(jì)發(fā)放慰問(wèn)金25.75萬(wàn)元，發(fā)放助學(xué)金6萬(wàn)元；開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，黨組織結(jié)對(duì)個(gè)數(shù)2人，黨員結(jié)對(duì)個(gè)數(shù)45人；解決群眾實(shí)際困難16件，為群眾辦實(shí)事累計(jì)56件等。
積極做好社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作，幫助查找影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出矛盾和問(wèn)題，積極主動(dòng)開展教育疏導(dǎo)，調(diào)入化解工作，及時(shí)解決一些長(zhǎng)期的疑難信訪事件和信訪積案、涉法涉訴問(wèn)題，最大限度地把各種矛盾和問(wèn)題化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。開展司法調(diào)解43起，做好社區(qū)矯正11人，成功化解2起歷年信訪積件。針對(duì)項(xiàng)目群眾阻工問(wèn)題，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，召開專題會(huì)議對(duì)事態(tài)進(jìn)行研判和做好群眾化解工作進(jìn)行部署，成立以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，人大主席為常務(wù)副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門人員，分成5個(gè)工作組進(jìn)村入戶，認(rèn)真做好宣傳解釋工作。召開村兩委會(huì)議、村干部和老協(xié)、片長(zhǎng)工作會(huì)議組織老協(xié)及村民代表、部分群眾100多人到酒店、小鎮(zhèn)參觀以及到明日集團(tuán)總部了解項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃和發(fā)展效應(yīng)，同時(shí)依托村老人學(xué)校組織150多名老人進(jìn)一步宣傳城建設(shè)給村帶來(lái)的好處，利用七一召開黨員大會(huì)再進(jìn)行廣泛的宣傳，有效化解了矛盾，全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。目前，泉州城一期規(guī)劃建設(shè)方案市規(guī)劃建設(shè)局已審批，進(jìn)行地質(zhì)鉆探已完成，準(zhǔn)備動(dòng)工建設(shè)。
變工作作風(fēng)，積極深入基層調(diào)研，解決實(shí)際問(wèn)題，密切干群關(guān)系，進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)水平。在全鎮(zhèn)大力倡導(dǎo)一線工作法，推行謀劃在一線，決策在一線，解決問(wèn)題在一線，引導(dǎo)各級(jí)干部扎根基層、深入一線，腳踏實(shí)地、力戒浮躁，靜下心來(lái)辦實(shí)事，扎扎實(shí)實(shí)抓工作。圍繞縣委縣政府確定的.6個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真對(duì)照上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，將每一個(gè)項(xiàng)目落實(shí)分解到黨政領(lǐng)導(dǎo)分工掛鉤，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，細(xì)化每個(gè)項(xiàng)目工作安排和落實(shí)期限，真抓實(shí)干，加大推進(jìn)力度，確保前期項(xiàng)目保開工，開工項(xiàng)目保進(jìn)度，竣工項(xiàng)目保投產(chǎn)，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)取得成效。目前，一期規(guī)劃建設(shè)方案市規(guī)劃建設(shè)局已審批，已完成地質(zhì)鉆探，準(zhǔn)備動(dòng)工建設(shè)；美克體育用品（二期）已完成辦公樓、圍墻、臨時(shí)施工道路建設(shè)和地塊平整，基礎(chǔ)定位鉆探，美克國(guó)際舉重聯(lián)合會(huì)比賽訓(xùn)練基地已奠基；體育用品綜合樓和3幢鋼結(jié)構(gòu)廠房已完工，其中1號(hào)、2號(hào)車間均已投產(chǎn)，3號(hào)車間正購(gòu)置生產(chǎn)設(shè)備和其他配套設(shè)備；體育用品正在建設(shè)中。
村勞動(dòng)力培訓(xùn)313人，轉(zhuǎn)移就業(yè)313人；組織家電下鄉(xiāng)和摩托車下鄉(xiāng)，惠及2896戶群眾；舉辦農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班9期，參訓(xùn)人數(shù)1130人次；培育水產(chǎn)品無(wú)公害示范基地1個(gè)，引進(jìn)農(nóng)作物優(yōu)良新品種2個(gè)，完成全鎮(zhèn)14個(gè)冬春修水利項(xiàng)目，投入資金252萬(wàn)元；加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，累計(jì)投入資金247萬(wàn)元，鋪設(shè)水泥路6.45公里,安裝路燈155盞,改造排水溝4.5公里,鋪設(shè)自來(lái)水管網(wǎng)4.5公里,道路綠化8公里,新建文化休閑活動(dòng)場(chǎng)所6處。目前，村自來(lái)水飲水工程、老人活動(dòng)中心、幼兒園、鄉(xiāng)村道路建設(shè)等為民辦實(shí)事項(xiàng)目已完成前期工作；溪整治工作已完成初設(shè)審核，切實(shí)做到了執(zhí)政為民。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇十一
我入駐桐麻村工作組進(jìn)村入戶開展工作一個(gè)多月以來(lái)，根據(jù)農(nóng)村實(shí)際工作情況，結(jié)合春耕生產(chǎn)，不斷創(chuàng)新工作，走村入戶，開展“三萬(wàn)”活動(dòng)工作，宣傳黨的惠農(nóng)政策，送科技信息技術(shù)，貫徹駐村工作的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好“三萬(wàn)”活動(dòng)的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將調(diào)查走訪階段工作情況匯報(bào)如下：
我工作組分片深入到各農(nóng)戶家里，以“送政策、訪民情、辦實(shí)事、促發(fā)展”為主題，進(jìn)一步密切干群之間的血肉關(guān)系，扎實(shí)落實(shí)“全覆蓋”和“增感情”，切實(shí)做到把黨的關(guān)懷送到千家萬(wàn)戶。在走訪過(guò)程中，我工作組干部以落實(shí)“三個(gè)走訪”為重點(diǎn)，一是堅(jiān)持走訪所有農(nóng)戶，不遺漏一戶，實(shí)現(xiàn)走訪全覆蓋；二是重點(diǎn)走訪“五老”、“六戶”，即重點(diǎn)走訪“老黨員、老干部、老農(nóng)民、老教師、老上訪戶”和“特困戶、五保戶、示范戶、留守婦女戶、留守兒童戶、留守老人戶”。三是走訪過(guò)程中把黨的政策宣傳到位，重點(diǎn)宣傳糧食補(bǔ)貼、農(nóng)村低保、計(jì)生獎(jiǎng)扶等強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，讓農(nóng)民真切體會(huì)到黨的溫暖。
民情民意調(diào)查是“三萬(wàn)”活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，掌握了解群眾生產(chǎn)生活和農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定中存在的突出問(wèn)題，做到主動(dòng)問(wèn)政于民，問(wèn)需于民，問(wèn)計(jì)于民，采取召開座談會(huì)、走訪調(diào)查、典型調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查等方式，了解群眾的疾苦，為群眾興辦實(shí)事把好脈，做到有的放矢。
走訪實(shí)施過(guò)程中，我工作組共走訪群眾265戶，形成問(wèn)卷調(diào)查表128份，召開院子會(huì)11次、村支兩委會(huì)2次，記錄民情日記15篇。在下一階段工作中，工作組將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題，及時(shí)向鄉(xiāng)“三萬(wàn)”活動(dòng)小組報(bào)送信息和工作動(dòng)態(tài)，按照實(shí)施方案要求，積極落實(shí)各規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際通過(guò)扎實(shí)有效的`工作，切實(shí)把“三萬(wàn)”活動(dòng)規(guī)定的調(diào)查內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處，宣傳好國(guó)家的惠農(nóng)政策，為駐點(diǎn)村群眾辦實(shí)事。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇十二
為了深入推進(jìn)石鼓區(qū)“百村(社區(qū)、企業(yè))千家大走訪”活動(dòng)開展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，更好地“服務(wù)‘兩型’惠民生，爭(zhēng)當(dāng)發(fā)展排頭兵”，我們始終高度重視，精心組織實(shí)施，組織局機(jī)關(guān)干部帶著真感情，推行真舉措，貼近農(nóng)村基層，走進(jìn)企業(yè)車間，走訪慰問(wèn)群眾，厘清基本情況，解決棘手難題，融洽干群關(guān)系，以高效務(wù)實(shí)的作風(fēng)贏得基層群眾及幫扶企業(yè)理解和支持?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、科學(xué)部署，確?；顒?dòng)高效開展
全區(qū)干部“百村(社區(qū)、企業(yè))千家大走訪”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)結(jié)束后，局黨組高度重視，及時(shí)召開會(huì)議專題研究，就活動(dòng)實(shí)施具體細(xì)節(jié)逐一進(jìn)行探討，暢所欲言，達(dá)成共識(shí)。3月8日上午，我們召開全局干部動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)開展進(jìn)行全面部署安排。
1、確定指導(dǎo)思想。在充分結(jié)合財(cái)政部門工作實(shí)際，認(rèn)真思索后，賀水源局長(zhǎng)倡導(dǎo)以“六個(gè)一”貫穿走訪活動(dòng)的始終，即要有一腔熱情、派出一批干部、集中一段時(shí)間、堅(jiān)持一定走訪、辦好一批實(shí)事、保持一流作風(fēng)。要求全局干部把“大走訪”活動(dòng)當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)完成。充分認(rèn)識(shí)這次開展“大走訪”活動(dòng)的重要意義，以高度的責(zé)任感和極大的政治熱情做好這項(xiàng)工作。
2、組織工作隊(duì)伍。在工作隊(duì)的組建上，我們做到既保證人員數(shù)量充足，更注重人員質(zhì)量與年齡結(jié)構(gòu)。為此，我們?cè)O(shè)置“門檻性”指標(biāo)，篩選工作隊(duì)員，經(jīng)個(gè)人踴躍報(bào)名、局黨組資格審查等流程，按照區(qū)委的要求，選派干部數(shù)不低于單位干部總數(shù)的三分之一。最終確定劉運(yùn)國(guó)等六名有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)、吃苦耐勞的同志作為工作隊(duì)員，并由賀水源局長(zhǎng)、張莉萍書記親自帶隊(duì)，區(qū)人大副主任劉策富同志全程參與，并負(fù)責(zé)活動(dòng)總指揮。
3、制定活動(dòng)方案?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。整個(gè)活動(dòng)為期二十天，時(shí)間緊，任務(wù)重，標(biāo)準(zhǔn)高，我們對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行周密安排，制定了工作方案，要求實(shí)行一天一小結(jié)，一周一講評(píng)。同時(shí)，要根據(jù)活動(dòng)開展情況，建立完善有關(guān)活動(dòng)日程安排表、征求意見匯總表等基礎(chǔ)臺(tái)賬，確?；顒?dòng)開展事事有著落，件件有回聲。
二、深入走訪、摸清民情，確保工作有的放矢
我們深入農(nóng)村基層，企業(yè)車間。堅(jiān)持自帶鋪蓋，自帶經(jīng)費(fèi)、自帶資料、自帶工具。不打擾群眾生活、不影響群眾正常生產(chǎn)，不給群眾增加任何負(fù)擔(dān)。工作隊(duì)足跡遍布蓮花塘村13個(gè)村民小組及青蛙皇子服飾公司，徒步行程達(dá)1000余公里。組織召開座談會(huì)六場(chǎng)次，走訪群眾200余戶，發(fā)放《20__年惠農(nóng)補(bǔ)貼“一卡通”發(fā)放明白卡》等宣傳資料430余份，征求意見表380份，通過(guò)20天的走訪活動(dòng)，工作隊(duì)基本摸清聯(lián)系村、企業(yè)的基本情況，特別是群眾反映的最突出、最急迫的問(wèn)題。對(duì)于村民反映的問(wèn)題及建議，安排專人收集和整理。能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，就實(shí)事求是按政策要求予以答復(fù);不能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的，就詳細(xì)記錄在冊(cè)，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門后給限期內(nèi)答復(fù)。真正做到了問(wèn)政于民問(wèn)計(jì)于民問(wèn)需于民。通過(guò)反復(fù)的收集整理后，總的歸納為蓮花塘村主要有以下三個(gè)問(wèn)題：一是蓮花小學(xué)與角云公路相連通村公路水泥硬化;二是村容村貌環(huán)境整治，特別是村道兩側(cè)白色垃圾成堆;三是扒泥塘楊昌福等20名特困戶及五保戶生活困難問(wèn)題。青蛙皇子企業(yè)遇到的“瓶頸”問(wèn)題，是因用工荒所導(dǎo)致的招工難。工作隊(duì)員對(duì)于反映的問(wèn)題，原原本本在民情日記詳細(xì)記錄，并就解決措施逐一進(jìn)行研究，積極創(chuàng)造條件予以解決。
三、多措并舉、強(qiáng)力推進(jìn)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效
在整個(gè)走訪過(guò)程中我們始終帶著真感情，解決問(wèn)題動(dòng)真格，盡其所能，多措并舉，努力讓基層群眾、幫扶企業(yè)得到真實(shí)惠。
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，以模范帶頭行動(dòng)推動(dòng)“大走訪”活動(dòng)。局長(zhǎng)賀水源、黨組書記張莉萍堅(jiān)持帶頭走訪，工作隊(duì)員留村住宿超過(guò)規(guī)定天數(shù)，同時(shí)，統(tǒng)籌安排下村人員，確保財(cái)政工作與大走訪活動(dòng)兩不誤，兩促進(jìn)。
二是堅(jiān)持真干實(shí)干，以扎實(shí)的工作作風(fēng)化解基層困難。在大走訪活動(dòng)中，我們已經(jīng)投入資金45300元，解決基層反映實(shí)際困難三起，其中：發(fā)放年王塘組楊如忠等20余戶困難群眾慰問(wèn)金4000元，為高老屋組朱章東同志購(gòu)置木床一張，為高老屋組朱宏德同志解決照料陪護(hù)病人所需器材一套。為蓮花小學(xué)與角云公路相連通村公路水泥硬化工程爭(zhēng)取到位資金4萬(wàn)元，并承諾修路資金缺口將在兩年內(nèi)給予解決。公路硬化工程已于3月29日正式開工，如天氣晴好且施工進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)將在4月上旬前建成交付使用。另外，為解除招工難的困難，經(jīng)過(guò)與石鼓區(qū)人才市場(chǎng)反復(fù)聯(lián)系，區(qū)人才市場(chǎng)免費(fèi)為青蛙皇子企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布招工信息，為其在人才市場(chǎng)內(nèi)制作移動(dòng)廣告牌一塊，并且邀請(qǐng)?jiān)撈髽I(yè)參加3月28日的“化解企業(yè)用工瓶頸，爭(zhēng)當(dāng)排頭兵”專場(chǎng)招聘會(huì)，三管其下，豐富信息發(fā)布媒介，拓寬招工渠道。進(jìn)一步緩解了該企業(yè)招工難的問(wèn)題，有力的促進(jìn)企業(yè)有序，健康發(fā)展。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇十三
根據(jù)省市雙聯(lián)行動(dòng)大走訪、回頭看活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，我站制定雙聯(lián)行動(dòng)大走訪、回頭看活動(dòng)實(shí)施方案，召開全站黨員、干部動(dòng)員大會(huì)，迅速安排干部駐村開展工作，按照走村不漏戶、戶戶見干部的要求，走訪華山村。
進(jìn)村入戶講解省、市委1236扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)和1+17、1+21精準(zhǔn)扶貧等方面的政策174場(chǎng)次。有針對(duì)性地宣傳農(nóng)資綜合補(bǔ)貼等各項(xiàng)補(bǔ)貼和低保、五保、危房改造、大病醫(yī)療救助等各項(xiàng)政策。
采取談心交流、側(cè)面了解、民意調(diào)查等多種方式了解群眾疾苦，反映群眾呼聲，全面掌握群眾就學(xué)、就醫(yī)、就業(yè)和用水、用電、行路、住房等生產(chǎn)生活方面的困難和訴求，特別是農(nóng)村三留守人員、長(zhǎng)期患病和智障人員家庭等特殊困難群眾的實(shí)際困難，為群眾排憂解難;反應(yīng)民意49條，如多名村民反映紅城初級(jí)中學(xué)寄宿學(xué)生食堂米飯?zhí)?，面食少，不適應(yīng)當(dāng)?shù)貙W(xué)生的飲食習(xí)慣問(wèn)題;新農(nóng)合門診買藥費(fèi)用年底用不完清零問(wèn)題;徐佐才等養(yǎng)殖戶到附近山坡放羊，羊只被野狗咬傷、咬死，希望相關(guān)部門幫助解決;二社村民反映有村民全家三口人，1人享受五保，2人享受低保是否符合政策、是否存在人情保，希望永登縣民政局給予答復(fù);二社還存在1家3口(農(nóng)業(yè)戶籍人口3人)其中1人是公務(wù)員，但屬于精準(zhǔn)扶貧戶，是否符合政策規(guī)定;一社華光治兒子華軍春患急性脊髓炎，家中主要?jiǎng)趧?dòng)力無(wú)法外出務(wù)工，生活困難，希望申請(qǐng)低保;一社陳立河家出行難(麥田地埂就是出行道路)，無(wú)安全飲水(生活水是麥田土壤滲沙水)，希望申請(qǐng)交通方便的宅基地。深入了解雙聯(lián)單位、駐村幫扶工作隊(duì)和基層組織作用發(fā)揮情況，群眾的滿意度以及工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，征求改進(jìn)工作的意見建議2條。
對(duì)照1236扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)和1+17、1+21精準(zhǔn)扶貧政策、853掛圖作業(yè)要求，重點(diǎn)圍繞六個(gè)精準(zhǔn)到位和兩不愁、三保障實(shí)現(xiàn)情況，對(duì)28戶建檔立卡貧困戶，落實(shí)聯(lián)戶干部的幫扶責(zé)任和幫扶措施，對(duì)132戶非貧困戶，15戶低保戶了解收入情況結(jié)合家庭實(shí)際情況，提供務(wù)工信息、建議參加適宜的技能培訓(xùn)，提高務(wù)工技能，增加收益致富奔小康。
協(xié)助村兩委開展矛盾糾紛排查調(diào)處，排查七社王小蘭土地矛盾1件，七社華迎春、與華光學(xué)等4戶村民由于道路糾紛引起的鄰里矛盾1件，目前正在協(xié)調(diào)處理。及時(shí)準(zhǔn)確掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)和苗頭性、傾向性問(wèn)題，將影響和諧穩(wěn)定的不良因素消滅在萌芽狀態(tài)。協(xié)助開展法律法規(guī)普及、解釋工作，對(duì)七社華禮春孫女撫養(yǎng)費(fèi)未執(zhí)行案件解釋申請(qǐng)執(zhí)行部門及申請(qǐng)程序。
協(xié)助華山村健全基層組織、建強(qiáng)基本隊(duì)伍、開展基本活動(dòng)、完善基本制度、落實(shí)基本保障，提升華山村黨建工作水平;與華山村黨支部結(jié)對(duì)開展結(jié)對(duì)共建，共同開展兩學(xué)一做活動(dòng)。加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)管理，特別是幫助開展農(nóng)村社會(huì)治安、民族宗教、生產(chǎn)生活安全等影響和諧穩(wěn)定的隱患性突出問(wèn)題的防范治理。
總結(jié)推廣華山村村主任王成偉在整村脫貧、精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作中作出的成績(jī);3年來(lái)對(duì)每位到自己駕校學(xué)習(xí)汽車駕駛技術(shù)的華山村民減免駕校培訓(xùn)費(fèi)用1000元，減免人數(shù)74人，幫助群眾提高勞務(wù)技能增收致富;3年來(lái)全村村民婚喪嫁娶無(wú)償提供車輛;在低保、危舊房改造等惠農(nóng)資金發(fā)放工作和整村脫貧、小康建設(shè)項(xiàng)目資金建設(shè)使用中廉潔自律等方面的典型經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。
建立大走訪、回頭看活動(dòng)工作臺(tái)賬。根據(jù)走訪掌握到的實(shí)際情況和困難問(wèn)題，實(shí)行問(wèn)題臺(tái)帳銷號(hào)管理。為加強(qiáng)聯(lián)戶干部與聯(lián)系戶之間的經(jīng)常聯(lián)系，發(fā)放《民情連心卡》130張，做到了一戶一卡，建立農(nóng)戶和聯(lián)扶干部雙向聯(lián)系方式和機(jī)制，方便群眾與干部保持溝通聯(lián)系，反映情況問(wèn)題。
對(duì)于走村入戶了解到的問(wèn)題，立即就地解決15件;暫時(shí)解決不了34件進(jìn)行了梳理匯總，及時(shí)反饋村、鎮(zhèn)和有關(guān)部門單位，并負(fù)責(zé)做好追辦和督促落實(shí)，解決一件記錄一件答復(fù)一件，確保反映的問(wèn)題件件有回音、事事有著落、群眾能滿意。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇十四
連日來(lái)，臨澤縣蓼泉鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)聯(lián)村干部深入農(nóng)家院落、田家地頭，進(jìn)行政策宣講、矛盾糾紛化解及摸底核查農(nóng)戶生產(chǎn)生活中存在的突出問(wèn)題，深入開展雙聯(lián)行動(dòng)“大走訪、回頭看”活動(dòng)，推動(dòng)雙聯(lián)行動(dòng)再掀新的高潮。
該鎮(zhèn)按照“三個(gè)全面”的工作要求，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，嚴(yán)格按照“走村不漏戶、戶戶見干部”的要求，扎實(shí)有效開展走訪活動(dòng)。走訪過(guò)程中，聯(lián)戶干部對(duì)精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧政策、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼等各項(xiàng)補(bǔ)貼以及低保、五保、危房改造、大病醫(yī)療救助等事關(guān)群眾切身利益的各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)富民政策進(jìn)行了宣講，并對(duì)貧困人口在吃水、出行、住房、上學(xué)、看病、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面存在的突出困難和問(wèn)題進(jìn)行摸底核查，切實(shí)做到家庭信息、經(jīng)濟(jì)狀況、困難問(wèn)題、政策落實(shí)、幫扶措施“五個(gè)清楚”;同時(shí)，認(rèn)真開展貧困人口精準(zhǔn)識(shí)別精準(zhǔn)退出核查工作，把不符合貧困戶條件的戶剔出，把符合條件的登記錄入，擠出水分，找準(zhǔn)對(duì)象，準(zhǔn)確掌握貧困戶動(dòng)態(tài)信息，做到有進(jìn)有出，全面提升建檔立卡質(zhì)量和水平;積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處，及時(shí)搜集掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)和苗頭性、傾向性問(wèn)題，并協(xié)助開展法律法規(guī)普及、法律援助、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育等工作，幫助群眾提高學(xué)法、懂法、用法、守法意識(shí)，促進(jìn)農(nóng)村鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)持續(xù)改善。通過(guò)開展雙聯(lián)行動(dòng)“大走訪、回頭看”活動(dòng)，切實(shí)解決精準(zhǔn)扶貧工作不扎實(shí)、聯(lián)戶干部進(jìn)村入戶不到位、群眾情緒疏導(dǎo)不細(xì)致、矛盾糾紛化解不及時(shí)等問(wèn)題，不斷增強(qiáng)黨員干部直接聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的針對(duì)性和實(shí)效性，有效帶領(lǐng)群眾脫貧致富，著力改善群眾生產(chǎn)生活條件，進(jìn)一步助推精準(zhǔn)脫貧和全面小康取得更大進(jìn)展，推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展邁上新水平。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇十五
根據(jù)市委統(tǒng)一部署，從20xx年9月至20xx年2月，我縣共有28名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，500余名科級(jí)干部參加“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)。半年來(lái)，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我縣專題活動(dòng)基本取得了預(yù)期成效，基層群眾普遍反映良好。截至目前，全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共走訪群眾25254戶，學(xué)校157所，企業(yè)448家;收集建議2268條，解決問(wèn)題1132個(gè);梳理信訪突出問(wèn)題108件，解決96件，還有12件正在辦理中。我縣“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，20xx年10月11日，市委副書記、市長(zhǎng)趙馨群深入我縣杜村鄉(xiāng)開展大走訪活動(dòng)，走訪了鄉(xiāng)敬老院、中心小學(xué)和農(nóng)戶。在杜村鄉(xiāng)政府召開了由基層干部、黨員和群眾代表以及部分種植養(yǎng)殖大戶、個(gè)私業(yè)主參加的座談會(huì)，傾聽民意，了解民情，并對(duì)我縣大走訪活動(dòng)的開展提出了指導(dǎo)意見。與此同時(shí)，徐建、施建華、夏月星、施永春、臧佑初、李躍宜等市領(lǐng)導(dǎo)也在活動(dòng)開展后深入我縣新河、陵陽(yáng)、廟前、酉華、喬木、丁橋等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展走訪調(diào)研活動(dòng)，與群眾面對(duì)面交流，實(shí)地指導(dǎo)大走訪活動(dòng)。
現(xiàn)將我縣專題活動(dòng)開展情況總結(jié)如下。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深化思想認(rèn)識(shí)。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。及時(shí)召開縣委常委會(huì)議研究部署，成立高規(guī)格大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，縣四大家主要領(lǐng)導(dǎo)、縣委副書記任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，縣委常委和縣政府副縣長(zhǎng)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，內(nèi)設(shè)秘書、督查、宣傳、綜合4個(gè)工作組，抽調(diào)22名同志集中辦公，并安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元?？h大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)召開會(huì)議，細(xì)化、分解、落實(shí)任務(wù)，建立周例會(huì)、月調(diào)度8項(xiàng)工作機(jī)制，保障活動(dòng)高效有序開展。結(jié)合青陽(yáng)實(shí)際，及時(shí)制定大走訪活動(dòng)實(shí)施方案，明確活動(dòng)指導(dǎo)思想、原則，細(xì)化活動(dòng)步驟、內(nèi)容，確定了縣、鄉(xiāng)、村(社區(qū))三級(jí)黨組織書記帶頭，縣四大家領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，縣直單位及機(jī)關(guān)干部共同參加、全員參與的活動(dòng)范圍。第一時(shí)間召開了由縣四大家領(lǐng)導(dǎo)，縣群眾工作聯(lián)席會(huì)議及群眾工作部全體成員，縣直正局級(jí)單位黨政主要負(fù)責(zé)同志，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正職，各村、社區(qū)黨組織第一書記、書記、主任，近400余人參加的全縣群眾工作會(huì)議，全面動(dòng)員部署，分解落實(shí)任務(wù)?？h、鄉(xiāng)、村三級(jí)各級(jí)單位迅速通過(guò)召開黨委會(huì)、黨組會(huì)、職工會(huì)，傳達(dá)省、市、縣會(huì)議精神，全面動(dòng)員20xx余名基層干部積極投身活動(dòng)?？h活動(dòng)辦聯(lián)合縣紀(jì)委多次開展專項(xiàng)督查，及時(shí)制發(fā)“一圖兩表三本”，即《活動(dòng)流程圖》，《任務(wù)分解表》、《工作預(yù)排表》，《解決問(wèn)題記錄本》、《帶案下訪記錄本》和《群眾工作日記錄本》，做到任務(wù)分解到天，責(zé)任落實(shí)到人，活動(dòng)記錄到賬，督促各級(jí)干部真正深入基層、深入群眾。
2、深化思想認(rèn)識(shí)。結(jié)合縣委常委會(huì)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)組織生活會(huì)和專題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中授課、分組討論的“三步走”方式，研讀了市活動(dòng)辦公室編印的系列叢書，學(xué)習(xí)了黨的十七屆六中全會(huì)、省委八屆十三次全會(huì)和市委二屆十三次全會(huì)精神，學(xué)習(xí)了《中共安徽省委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下群眾工作的若干意見》，張寶順書記關(guān)于切實(shí)做好群眾工作。各單位結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，通過(guò)“兩會(huì)兩課”，即學(xué)習(xí)例會(huì)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)會(huì)及黨組織負(fù)責(zé)同志和專家授課，認(rèn)真學(xué)習(xí)了開展專題活動(dòng)的目標(biāo)意義和黨的十七屆六中全會(huì)、省委八屆十三次全會(huì)和市委二屆十三次全會(huì)精神，力求進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念，堅(jiān)定群眾立場(chǎng)。
3、營(yíng)造輿論氛圍。建立一臺(tái)、一報(bào)、一網(wǎng)，專報(bào)、專欄、專題“六位一體”宣傳模式，縣電視臺(tái)，池州日?qǐng)?bào)〃青陽(yáng)新聞，縣政府網(wǎng)、縣先鋒網(wǎng)、縣權(quán)公開試點(diǎn)網(wǎng)及時(shí)公開縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聯(lián)系企業(yè)、聯(lián)系學(xué)校以及開門接訪活動(dòng)安排，公開縣直單位聯(lián)系村和社區(qū)情況。編印簡(jiǎn)報(bào)、開設(shè)專欄、制作專題，營(yíng)造活動(dòng)濃厚氛圍?？h活動(dòng)辦編報(bào)簡(jiǎn)報(bào)40期，全縣共編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)300余期，活動(dòng)單位制作專欄、標(biāo)語(yǔ)、橫幅300余條(個(gè))，縣新聞媒體制作大走訪活動(dòng)專題12期，播發(fā)刊發(fā)相關(guān)報(bào)道30余篇。
(二)把握活動(dòng)重點(diǎn)，務(wù)求活動(dòng)實(shí)效。
一是深入一線大走訪，全面掌握民情。細(xì)化走訪安排，走訪區(qū)域覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組和社區(qū)、中小學(xué)、規(guī)模企業(yè)。走訪對(duì)象覆蓋信訪戶、征遷戶、困難戶、五保戶、老黨員、老干部、農(nóng)村致富帶頭人等10類群體。20xx年春節(jié)慰問(wèn)期間，縣財(cái)政共安排69萬(wàn)元資金，專項(xiàng)用于慰問(wèn)社會(huì)弱勢(shì)群體?；顒?dòng)中，縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)同志帶頭，深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、學(xué)校、企業(yè)，累計(jì)走訪群眾89戶，開展接訪13次，帶案下訪4次，解決實(shí)際問(wèn)題86個(gè)，有力地帶動(dòng)了全縣活動(dòng)的開展。
二是科學(xué)發(fā)展大調(diào)研，認(rèn)真匯集民智。重點(diǎn)圍繞“三農(nóng)”工作、園區(qū)建設(shè)、企業(yè)發(fā)展、社會(huì)管理、改善民生等專題，由縣四大家領(lǐng)導(dǎo)帶頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位積極參加，深入基層開展調(diào)研。明確縣鄉(xiāng)黨政班子成員、每個(gè)單位至少撰寫1篇調(diào)研報(bào)告，供縣委、縣政府參考。推行“一線工作法”，建立縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)、書記縣長(zhǎng)熱線、百局包百村“三大載體”，明確116個(gè)縣直單位結(jié)對(duì)116個(gè)村和社區(qū)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一幫扶。認(rèn)真開展訪民問(wèn)愿、訪貧問(wèn)苦、訪富問(wèn)路、訪企問(wèn)難“四問(wèn)四訪”活動(dòng)，記好民情日記、解決問(wèn)題、接訪約訪“三本臺(tái)帳”，召開黨員會(huì)、座談會(huì)、村民代表會(huì)等會(huì)議余次，暢通了社情民意反映渠道。
三是黨的政策大宣講，耐心解釋民惑。做好上門宣講，在推進(jìn)縣南部新城8項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)中，集中使用公開選拔20名新任科級(jí)干部，組織縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)20xx名黨員干部深入到800余戶拆遷戶家中，宣講政策，答疑解惑，得到征遷戶廣泛理解和支持，僅用20天時(shí)間，就完成所有征遷戶的丈量登記工作。開展活動(dòng)宣講，精心組織開展全縣勞動(dòng)力大調(diào)查、送科技下鄉(xiāng)、陽(yáng)光工程技能培訓(xùn)等活動(dòng)，發(fā)放各類政策宣講手冊(cè)、調(diào)查表2萬(wàn)余份，培訓(xùn)群眾3000余人次。
四是矛盾糾紛大調(diào)處，切實(shí)解決民憂。認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)公開大接訪，制定6個(gè)月全程縣領(lǐng)導(dǎo)開門接訪、帶案下訪、專項(xiàng)約訪工作安排，梳理確定108件信訪事項(xiàng)，全面落實(shí)“一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一套方案”包案限期化解，現(xiàn)已化解信訪突出問(wèn)題97件，余下11件也正在積極協(xié)調(diào)辦理中;市交辦信訪案件33件，已解決29件。深入開展矛盾糾紛大排查，全面貫徹落實(shí)全市信訪分析會(huì)議精神，逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、逐部門摸排，查找突出問(wèn)題，有效化解了農(nóng)村公交班線改造、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)等10余起矛盾糾紛隱患。突出開展幫扶群眾結(jié)對(duì)子，建立財(cái)政專項(xiàng)資金幫扶、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫扶、科級(jí)干部1對(duì)1結(jié)對(duì)子幫扶機(jī)制，采取發(fā)放民情聯(lián)系卡、提醒卡措施，服務(wù)困難群眾960余戶，為群眾辦實(shí)事1900余件(次)。
五是改善民生大統(tǒng)籌，廣泛惠及民生。與群眾工作相統(tǒng)籌，建立了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)群眾工作體系，在全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立群眾工作站，安排專人收集社情民意，排查化解矛盾糾紛。在全縣所有村(社區(qū))建立群眾工作室，聘請(qǐng)老黨員、老代表、老委員、老干部擔(dān)任群眾工作調(diào)解員和信息員，協(xié)助群眾工作室開展工作。著力完善工作機(jī)制，在出臺(tái)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下基層走訪調(diào)研、接待群眾來(lái)訪、聯(lián)席會(huì)議、考核管理、聯(lián)系幫扶等6項(xiàng)群眾工作制度的同時(shí)，修訂、完善、出臺(tái)了建設(shè)工程招投標(biāo)、政府投資項(xiàng)目審計(jì)、大宗物資集中采購(gòu)、規(guī)范選人用人等30余項(xiàng)制度。充分發(fā)揮群眾工作機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)參與、協(xié)調(diào)處理群眾反映的突出問(wèn)題，累計(jì)為群眾辦實(shí)事、解難事600余件。認(rèn)真抓好信訪調(diào)處，堅(jiān)持以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，堅(jiān)持“屬地管理”原則，落實(shí)“三級(jí)終結(jié)”機(jī)制，深入開展信訪積案、突出問(wèn)題大排查、大調(diào)處活動(dòng)?？h黨政班子成員每周有2人到群眾工作部接訪，累計(jì)接待群眾99批113人次;包案處理信訪問(wèn)題53件;牽頭落實(shí)“千案攻堅(jiān)”活動(dòng)，市交辦19件信訪積案，均已結(jié)案。與民生工程建設(shè)相統(tǒng)籌，推行周統(tǒng)計(jì)、月調(diào)度、季分析，全力抓好33項(xiàng)民生工程和10項(xiàng)惠民實(shí)事。今年33項(xiàng)民生工程縣級(jí)配套資金3500萬(wàn)元全部撥付到位，其中補(bǔ)助類項(xiàng)目發(fā)放資金達(dá)6457萬(wàn)元，做到應(yīng)發(fā)盡發(fā);社會(huì)事業(yè)類項(xiàng)目，提前完工項(xiàng)目達(dá)6個(gè)，其它項(xiàng)目預(yù)計(jì)11底全面完成;工程類項(xiàng)目全部開工建設(shè)，進(jìn)展順利。與加強(qiáng)基層組織建設(shè)相統(tǒng)籌，認(rèn)真組織村“兩委”換屆，廣泛吸納群眾參加，43個(gè)村實(shí)行黨組織換屆“公推直選”，占村總數(shù)的40%，換屆取得圓滿成功，黨員群眾村級(jí)換屆選舉工作總體滿意率達(dá)94.7%，對(duì)執(zhí)行換屆規(guī)程情況的滿意率達(dá)94.7%，對(duì)嚴(yán)肅換屆紀(jì)律情況的`滿意率達(dá)95.8%，對(duì)人選公信度情況的滿意率達(dá)95.4%。
1、明確步驟重規(guī)范。
繼承“訪民情、聽民意、解民憂、會(huì)民生”專題活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣聯(lián)絡(luò)員共同梳理市、縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，根據(jù)反映問(wèn)題的屬性和類別，按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，采取“市縣聯(lián)動(dòng)，三級(jí)協(xié)同”的方式予以解決?！笆锌h對(duì)接”是指市領(lǐng)導(dǎo)在我縣梳理的突出問(wèn)題交由所聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)召集、督導(dǎo)有關(guān)單位解決，再由縣活動(dòng)辦將辦理結(jié)果及時(shí)反饋給市活動(dòng)辦;“三級(jí)協(xié)同”即鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)能解決的，由本鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)解決到位;涉及多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門的，由聯(lián)系該鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會(huì)予以解決。對(duì)已經(jīng)解決的突出問(wèn)題，由領(lǐng)辦領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)進(jìn)行回訪，并及時(shí)填寫回訪登記表?？h活動(dòng)辦對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位上報(bào)的突出問(wèn)題和已解決問(wèn)題進(jìn)行集中梳理、統(tǒng)計(jì)、歸檔。
2、解決問(wèn)題紓民困。
我縣“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)，即縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村黨組織帶頭，縣黨政班子成員、下轄部門負(fù)責(zé)人及廣大機(jī)關(guān)干部共同參加?；顒?dòng)時(shí)間以來(lái)，嚴(yán)格按照市委有關(guān)要求，組織安排領(lǐng)導(dǎo)干部走村入戶，深入一線，了解基層情況。活動(dòng)至今，群眾干部走訪調(diào)研共計(jì)865人次，帶案下訪137次，走訪農(nóng)戶3224戶、企業(yè)21個(gè)，走訪中梳理問(wèn)題156條，收集意見、建議215條，并先后安排財(cái)政資金653萬(wàn)余元，修路12條，為2231戶群眾解決了實(shí)際困難。通過(guò)廣泛深入地走訪困難戶、老黨員、老干部、退伍軍人、拆遷戶、上訪戶等重點(diǎn)群眾，甘愿作小學(xué)生，積極主動(dòng)地服下身子，問(wèn)計(jì)于民，問(wèn)需于民，問(wèn)政于民，虛心地向群眾請(qǐng)教，廣大黨員干部進(jìn)一步總結(jié)了工作方法，提高了立黨為公、執(zhí)政為民的政治智慧，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，密切了黨群、干群關(guān)系，有效增強(qiáng)了全縣上下共建和諧青陽(yáng)的精神動(dòng)力。20xx年，結(jié)合大走訪活動(dòng)，全面改善了城區(qū)居民用水質(zhì)量。在成功回購(gòu)縣三水派利自來(lái)水廠經(jīng)營(yíng)權(quán)后，又順利引進(jìn)牛嶠水庫(kù)水源，完成了一件惠民實(shí)事。同時(shí)，許多縣直單位也把解決問(wèn)題、指導(dǎo)發(fā)展貫穿活動(dòng)始終。如縣住建委在專題活動(dòng)中了解到環(huán)城東路路面破損、衛(wèi)生條件較差等情況后，迅速安排施工單位進(jìn)行維修，并與縣市容局等單位對(duì)接，加強(qiáng)對(duì)該路段夜市集中點(diǎn)的管理?？h工商局在走訪專題活動(dòng)聯(lián)系村楊田鎮(zhèn)仙梅村時(shí)，針對(duì)該村家禽養(yǎng)殖專業(yè)合作社存在的銷售困難，提出了發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品，打造自主品牌的發(fā)展思路，并表示將幫助該合作社申報(bào)自主品牌。酉華鄉(xiāng)針對(duì)集鎮(zhèn)居民飲水難問(wèn)題，投資110萬(wàn)元，完成對(duì)近3000米主管道和支管道的改造，確保1000余戶集鎮(zhèn)居民喝上放心的自來(lái)水。
3、建章立制促發(fā)展。
我縣努力將大走訪活動(dòng)中行之有效的做法用制度的形式固定下來(lái)，進(jìn)一步完善、健全制度保障。一是健全“一健三聯(lián)”,即:健全信訪責(zé)任體系，聯(lián)網(wǎng)受理群眾信訪，聯(lián)調(diào)解決群眾訴求，聯(lián)合辦結(jié)信訪積案等信訪工作機(jī)制;二是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪制度，積極推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪制度;三是建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部下基層長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、做好事。我縣還要求活動(dòng)辦公室積極發(fā)揮牽頭抓總作用，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大走訪活動(dòng)的分類指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，確?；顒?dòng)各項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處。同時(shí)，據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示精神，縣農(nóng)委、縣人社局、縣衛(wèi)生局、縣林業(yè)局、縣國(guó)土資源局、縣文廣新局等6部門及時(shí)深入基層了解有關(guān)情況、掌握群眾訴求，目前，相關(guān)體制機(jī)制的修改和制定工作正在進(jìn)行當(dāng)中。許多縣直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)也及時(shí)排查對(duì)做好群眾工作有不利影響的體制機(jī)制進(jìn)行全面修訂。
1、領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾意識(shí)普遍得到增強(qiáng)。通過(guò)開展“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)，干部思想、作風(fēng)、能力方面問(wèn)題得到一定程度解決，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾觀點(diǎn)、政策觀念得到增強(qiáng)，做好新形勢(shì)下群眾工作的能力水平得到提高，工作作風(fēng)得到轉(zhuǎn)變，與群眾的感情得到增進(jìn)，黨群干群關(guān)系得到密切。全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部普遍認(rèn)識(shí)到，做好新形勢(shì)的群眾工作，就必須堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾;必須堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，想問(wèn)題、作決策、做工作，都要從群眾利益出發(fā);必須堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民;必須堅(jiān)持尊重社會(huì)發(fā)展規(guī)律與尊重人民歷史主體地位的一致性;必須堅(jiān)持為崇高理想奮斗與為最廣大人民謀利益的一致性;必須堅(jiān)持完成黨的各項(xiàng)任務(wù)與實(shí)現(xiàn)人民利益的一致性。
2、一批涉及人民群眾切身利益的難事基本得到解決。一是完善城鄉(xiāng)最低生活保障制度，提高居民社會(huì)保障水平。按照上級(jí)要求，提高了城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)。城市低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每月270元提高到310元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)由每人每年1000元提高到xx。全年累計(jì)發(fā)放低保、五保、救災(zāi)及各類專項(xiàng)救助資金共計(jì)2383萬(wàn)元;加強(qiáng)農(nóng)村敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村五保對(duì)象的供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。二是解決城鄉(xiāng)居民就醫(yī)難題，提高城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障水平。結(jié)合全縣實(shí)際，本著就近、方便、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉的原則，首先確定了青陽(yáng)縣人民醫(yī)院為定點(diǎn)住院直報(bào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，確定蓉城鎮(zhèn)等19個(gè)行政村的34家村衛(wèi)生室作為定點(diǎn)門診醫(yī)療機(jī)構(gòu)，極大地方便了農(nóng)民群眾就醫(yī)報(bào)銷，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療參保核定人數(shù)達(dá)到73152人。同時(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，政策咨詢、資格審查、登記錄入到核定繳費(fèi)、就醫(yī)結(jié)算等一系列工作流程已逐步完善，目前全縣已有4萬(wàn)多名居民入了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。三是加大廉租房和經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)，提高居民住房保障水平。結(jié)合活動(dòng)開展，我縣進(jìn)一步加強(qiáng)保障性住房建設(shè)，構(gòu)建多層次住房保障體系，加快廉租房建設(shè)進(jìn)度，協(xié)助市有關(guān)部門完成最低收入家庭廉租房補(bǔ)貼工作。四是優(yōu)先發(fā)展教育戰(zhàn)略，提高城鄉(xiāng)教育保障水平。全面推進(jìn)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)施素質(zhì)教育，力促全縣的教育教學(xué)水平快速發(fā)展。20xx年啟動(dòng)實(shí)施青陽(yáng)縣第三小學(xué)建設(shè)工程。全面加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，著力提高教學(xué)質(zhì)量，加快解決“上好學(xué)”問(wèn)題。公開招考中小學(xué)、幼兒園教師70名，師資力量進(jìn)一步加強(qiáng)。、加大對(duì)貧困學(xué)生的教育救助力度。為151位應(yīng)屆貧困大學(xué)生共發(fā)放一次性救助金30.9萬(wàn)元。貧困家庭高中生和往屆貧困大學(xué)生的救助工作納入日常救助管理體系，實(shí)施全額低保救助。
3、一系列有關(guān)做好群眾工作的體制機(jī)制逐步完善。全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)走訪、下訪和接訪，收集到一批基層群眾反映強(qiáng)烈地突出問(wèn)題，排查到一批有礙做好群眾工作的體制機(jī)制。為保障群眾的知情權(quán)和參與權(quán)，縣委開展了縣委書記、縣長(zhǎng)手機(jī)組團(tuán)上網(wǎng)，接受群眾短信投訴;出臺(tái)了黨代表常任制、ddh例會(huì)制，從制度層面優(yōu)化縣委決策程序;出臺(tái)了新提拔科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部財(cái)產(chǎn)申報(bào)辦法，加強(qiáng)對(duì)新任領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤監(jiān)督管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位根據(jù)群眾意見建議和工作要求，修改、完善、制定了一系列做好群眾工作的體制機(jī)制。如：縣民政局建立并實(shí)施特困人群救助機(jī)制，20xx年度共為623人提供救助，發(fā)放32萬(wàn)元救助金。同時(shí)，該局還制定出臺(tái)了醫(yī)療救助一站式服務(wù)新規(guī)定，極大服務(wù)了城區(qū)居民。縣住建委在行業(yè)調(diào)委會(huì)積極構(gòu)建長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，建立了標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解室，并做到了“六有”，即有辦公地點(diǎn)、有標(biāo)牌、有調(diào)解徽、有專項(xiàng)印章、有職責(zé)制度、有臺(tái)賬。調(diào)委會(huì)工作流程圖制作上墻，調(diào)解程序和文書做到規(guī)范統(tǒng)一。
雖然我縣專題活動(dòng)在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下取得了一定成效，但在群眾工作上仍然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在，一是極少部分領(lǐng)導(dǎo)干部群眾觀念依然單薄，對(duì)于做好新形勢(shì)下群眾工作的重要性和必要性缺少正確的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有及時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)理論和法規(guī)。二是限于客觀條件的制約，少部分涉及群眾利益的問(wèn)題沒(méi)有得到根本解決。三是做好群眾工作的體制機(jī)制有待進(jìn)一步完善，各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步總結(jié)。
下一步，我們將著重做好以下幾個(gè)方面工作，以不斷鞏固和擴(kuò)大專題活動(dòng)成效。
一、繼續(xù)增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的群眾意識(shí)。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，不斷加大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)的深度和密度，尤其注重引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于增強(qiáng)群眾意識(shí)、做好群眾工作的、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的講話和文件精神。
二、繼續(xù)解決群眾反映強(qiáng)烈地突出問(wèn)題。不斷加大走訪、下訪和接訪力度，進(jìn)一步梳理涉及群眾切身利益的突出問(wèn)題，整合各方面社會(huì)資源，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦、單位分理和督促檢查三個(gè)步驟，促進(jìn)相關(guān)問(wèn)題的持續(xù)解決和落實(shí)。
三、繼續(xù)總結(jié)完善做好群眾工作的方法和經(jīng)驗(yàn)。深入總結(jié)活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和縣委權(quán)力公開透明運(yùn)行工作，完善制定相關(guān)體制機(jī)制，為做好群眾工作提供制度保障。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇十六
一是研究制定方案。
根據(jù)四講活動(dòng)的相關(guān)要求，三月底公司召開黨委會(huì)議，認(rèn)真研討，結(jié)合公司實(shí)際，制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》，明確指導(dǎo)思想，確定走訪對(duì)象、原則、目標(biāo)，突出工作重點(diǎn)，提出具體要求。要求本次走訪按照五步六結(jié)合的工作方式進(jìn)行。五步，即按照看、聽、問(wèn)、理、析五步的程序進(jìn)行?？矗祥T入戶，深入一線車間、班組、員工實(shí)地查看，掌握基本情況;聽，召開座談會(huì)、民情溝通會(huì)，傾聽職工心聲，了解職工情況;問(wèn)，選者不同層面、不同對(duì)象發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表、征求意見表，接待來(lái)訪，進(jìn)一步掌握情況;理，梳理匯總意見建議;析，組織召開民情分析會(huì)，專題分析研究收集到的廠情民意。六結(jié)合，即走訪工作內(nèi)容要注重六個(gè)結(jié)合。結(jié)合了解到的廠情民意，幫助職工群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題;結(jié)合影響、制約公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題;結(jié)合員工的思想動(dòng)態(tài);結(jié)合兩級(jí)職工代表對(duì)兩級(jí)班子的評(píng)價(jià);結(jié)合員工對(duì)公司改革發(fā)展提出的意見、建議;結(jié)合宣傳政策法律，疏導(dǎo)職工群眾情緒。
二是明確走訪責(zé)任。
成立以公司黨委書記、總經(jīng)理為組長(zhǎng)的大走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)由維穩(wěn)辦、信訪辦主要負(fù)責(zé)人為主任的大走訪活動(dòng)辦公室，成員單位有維穩(wěn)辦、信訪辦、人力資源部、工會(huì)、紀(jì)檢部等，并明確了其主要職責(zé)是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組要求，宣傳政策、組織實(shí)施走訪的具體工作，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)基層單位走訪情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，向上級(jí)匯報(bào)工作等。
三是精心安排部署。
公司黨委及時(shí)下發(fā)公司第一階段領(lǐng)導(dǎo)干部到基層大走訪安排表，并召開大走訪活動(dòng)動(dòng)員部署大會(huì)，學(xué)習(xí)了上級(jí)相關(guān)部門關(guān)于大走訪活動(dòng)的指示精神，宣讀了公司《領(lǐng)導(dǎo)干部大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》，強(qiáng)調(diào)各基層黨組織要深刻認(rèn)識(shí)到大走訪活動(dòng)的重要意義，根據(jù)嚴(yán)格按照實(shí)施方案要求執(zhí)行，確保大走訪活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)、取得實(shí)效。
一是深入銷售前沿，增強(qiáng)市場(chǎng)信心。
xxx總經(jīng)理帶隊(duì)走訪了湖北、河南、山東三省市場(chǎng)，在聽取了銷售分公司對(duì)市場(chǎng)情況的匯報(bào)，了解市場(chǎng)前端產(chǎn)品質(zhì)量及銷售情況后，他提出穩(wěn)定營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)勢(shì)在必行，公司唯有主動(dòng)出擊，通過(guò)實(shí)施產(chǎn)品組合策略，進(jìn)一步提升公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，提高網(wǎng)絡(luò)占有率及其有效性，為下一步市場(chǎng)戰(zhàn)略反攻奠定基礎(chǔ)。
二是深入生產(chǎn)一線，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
公司領(lǐng)導(dǎo)在走訪中，認(rèn)真聽取了xxxxx分廠、xxxx子公司當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和訂單情況匯報(bào)，詳細(xì)了解了采購(gòu)部一季度事業(yè)計(jì)劃完成情況，并希望生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要著力于提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和效益，職能部門要在基礎(chǔ)管理上下功夫;xxx和xxx領(lǐng)導(dǎo)走訪了特20xx分廠、20xxx管理部，深入了解xx(產(chǎn)品名稱)xx生產(chǎn)情況、xx(產(chǎn)品名稱2)xx商品外觀性能及存在的問(wèn)題等，強(qiáng)調(diào)公司要逐步形成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的產(chǎn)品布局;xxx副書記帶隊(duì)深入發(fā)20xx分廠、xxx管理部等單位，聽取了近期生產(chǎn)情況匯報(bào)，提出要樹立大人力資源觀念，推行彈性用工方式，通過(guò)人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化提升勞動(dòng)效率。
三是深入改制子公司，做好職工思想工作。
20xx副總經(jīng)理帶隊(duì)通過(guò)對(duì)xxx子公司和政治xxxf分公司的走訪，了解改革改制工作進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)指導(dǎo)改革工作穩(wěn)步推進(jìn);相信xxx副書記兩次帶隊(duì)深xxxx分廠，了解xxxx子公司回歸主生產(chǎn)系統(tǒng)后職工的'思想狀況，提出各級(jí)黨工團(tuán)組織要深入細(xì)致地做好思想政治工作，結(jié)合建黨90周年，認(rèn)真開展勞動(dòng)競(jìng)賽，助推公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，積極開展喜聞樂(lè)見的活動(dòng)，鼓舞士氣，提振員工精氣神。
四是深入遷建現(xiàn)場(chǎng)，視察工期進(jìn)度。
xxx總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)深入新廠區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)新區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行了研討，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、工程形象等方面存在的問(wèn)題提出整改意見。xxx副指揮長(zhǎng)多次帶隊(duì)對(duì)遷建現(xiàn)場(chǎng)土建、鋼結(jié)構(gòu)施工進(jìn)度和工程質(zhì)量進(jìn)行督查，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題;20xx帶隊(duì)前往商住公司，開展現(xiàn)場(chǎng)辦公，嚴(yán)格督促施工進(jìn)度和質(zhì)量，力爭(zhēng)將商住項(xiàng)目這個(gè)惠民、利民工程落到實(shí)處。
五是深入職工群眾，關(guān)心職工疾苦。
公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在大走訪期間，幫助職工解決實(shí)際困難，對(duì)困難先模、黨員、職工846人次進(jìn)行了慰問(wèn)，慰問(wèn)金額共計(jì)174530元。
一是黨委與基層互動(dòng)。
公司助理以上領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)對(duì)公司各部門和一線員工進(jìn)行了走訪。同時(shí)，各基層黨組織也針對(duì)本單位薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行深入的走訪了解。截止第一階段，公司助理以上領(lǐng)導(dǎo)參與大走訪活動(dòng)的人數(shù)為12人，占公司助理以上領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)的98%，中層領(lǐng)導(dǎo)干部186人，占中層領(lǐng)導(dǎo)干部的93.5%。走訪、慰問(wèn)單位43個(gè)，走訪、慰問(wèn)1000余人次，其中公司助理以上領(lǐng)導(dǎo)走訪、慰問(wèn)87多人次。
二是本部與子公司同行。
此次走訪不僅僅對(duì)公司本部的基層單位進(jìn)行了了解走訪，還對(duì)部分駐外子公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和駐外員工思想動(dòng)態(tài)、生活情況進(jìn)行了一定的了解。
三是大事與小事并重。
此次大走訪活動(dòng)不僅了解了各基層單位對(duì)xxx、xxx工作會(huì)議和公司職代會(huì)精神的宣貫情況、基層單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，還對(duì)生活困難的員工群眾、協(xié)議離崗休養(yǎng)員工、員工思想動(dòng)態(tài)情況等問(wèn)題進(jìn)行了深入調(diào)查。
四是救助與幫扶共舉。
對(duì)生活困難的員工采取救助和幫扶相結(jié)合的辦法，為困難員工送溫暖、送救助的同時(shí)還為其家屬送工作、送崗位，不僅授之予魚，更授之予漁，力爭(zhēng)讓員工實(shí)現(xiàn)自我救助，從根源上解決員工困難問(wèn)題。
五是出去與進(jìn)來(lái)齊行。
采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合，一方面下基層、走一線，與基層單位員工做深入交流，了解生產(chǎn)、生活狀況，另一方面召開勞模座談會(huì)，把勞模請(qǐng)進(jìn)來(lái)，與一線勞模面對(duì)面交流思想感情、征求意見。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理。
公司黨委把深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部到基層走訪活動(dòng)作為一項(xiàng)重要任務(wù)，列入議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保走訪取得實(shí)際成效。
二是強(qiáng)化考核監(jiān)督。
把領(lǐng)導(dǎo)干部到基層走訪納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核內(nèi)容。
三是抓好督促檢查。
走訪活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通過(guò)加強(qiáng)對(duì)走訪活動(dòng)的督促檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的典型和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)推廣，對(duì)發(fā)現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，及時(shí)反饋并督促解決。
四是做好輿論監(jiān)督。
及時(shí)將走訪情況公布到企業(yè)報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視等媒體上，讓廣大員工實(shí)時(shí)監(jiān)督大走訪活動(dòng)進(jìn)度。
接下來(lái)大走訪活動(dòng)辦公室將對(duì)此次走訪工作進(jìn)行認(rèn)真梳理和分析，我們將進(jìn)一步鞏固大走訪活動(dòng)成果，建立健全走訪機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)后續(xù)走訪工作的開展。
一是分析研究，找不足。一方面在這次走訪活動(dòng)中暫時(shí)沒(méi)有解決或沒(méi)有完全解決的問(wèn)題，要仔細(xì)分析原因，找到問(wèn)題癥結(jié)，爭(zhēng)取早日完全解決。另一方面，對(duì)于走訪活動(dòng)本身也要認(rèn)真研究，找出亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，也要找到不足之處，以便下一步工作參考。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇十七
縣人民法院“百村千家大走訪”活動(dòng)總結(jié)自從20xx年3月10日以來(lái)，按照縣委的統(tǒng)一安排部署，我院認(rèn)真組織開展“百村千家大走訪”活動(dòng)，緊緊圍繞“人民法官為人民”這個(gè)中心工，發(fā)揚(yáng)光大審判工與群眾路線相結(jié)合的優(yōu)良傳統(tǒng)，把“大走訪”活動(dòng)為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓，開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的走訪群眾活動(dòng)，不僅進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了司法為民和群眾工能力，更拉近了我們與群眾之間的距離，為貼近實(shí)際取得實(shí)效，我院全體干警積極呼應(yīng)、全部參與大走訪活動(dòng)。在走訪中不給基層增加麻煩。大走訪活動(dòng)取得一定成效。
3月14日，我院黨組會(huì)第一時(shí)間把活動(dòng)精神向黨組匯報(bào)，王院長(zhǎng)指示要把這次活動(dòng)為“人民法官為人民”、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育活動(dòng)的重要組成部分，從講政治、講大局的高度周密組織，務(wù)求實(shí)效。次日，由政工科制訂活動(dòng)方案，安排走訪分組表、人員表。3月16日召開動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上宣布了活動(dòng)方案，分組情況。黨組成員、凌副院長(zhǎng)動(dòng)員報(bào)告，王院長(zhǎng)從提高認(rèn)識(shí)、扎實(shí)工、從嚴(yán)要求、務(wù)求實(shí)效等四個(gè)方面提出了明確要求。通過(guò)層層動(dòng)員，全體工組成員認(rèn)識(shí)到，大走訪活動(dòng)是形勢(shì)所迫、發(fā)展之需，表示要正確處理參加活動(dòng)與日常工的關(guān)系，把全部時(shí)間和精力投入到大走訪活動(dòng)中去。動(dòng)員大會(huì)后，王院長(zhǎng)立即帶領(lǐng)干警下到我院聯(lián)系點(diǎn)三里村，入住三里村張家灣組的張姓農(nóng)戶家。我院紀(jì)檢監(jiān)察部門也制訂了相應(yīng)的大走訪活動(dòng)督查和調(diào)度方案，對(duì)到崗情況嚴(yán)格考核。
3月18日，為加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，我院邀請(qǐng)午馬電視臺(tái)記者對(duì)走訪活動(dòng)進(jìn)行專題報(bào)道。當(dāng)天我院領(lǐng)導(dǎo)走訪了三里村四家特別困難戶，在走訪過(guò)程中，我院了解到這四戶走訪對(duì)象均是年老多病，生活特別困難，其中有一戶老年夫婦，均歲以上，膝下無(wú)子，年的冰災(zāi)中，他們的房屋被冰雪壓垮，天寒地凍，兩夫婦就住在自家的豬圈里，當(dāng)時(shí)我院曾捐贈(zèng)了元幫助夫妻倆重新建立家園，并一直關(guān)注著他們的生活。這次走訪中我院給予每戶元的慰問(wèn)金。
為廣泛深入開展百村千家大走訪活動(dòng)，我院干警在走訪過(guò)程中認(rèn)真傾聽，深入了解民情，體察民意，高度重視服務(wù)對(duì)象的意見建議，查找差距，落實(shí)措施，改進(jìn)工，走訪戶，走訪面達(dá)到三里村戶數(shù)的％以上。每位干警都認(rèn)真仔細(xì)的記下了走訪群眾的.基本情況、反映的問(wèn)題，工組建立了民情臺(tái)帳，圍繞滿足人民群眾新期待和新需要，在不斷改進(jìn)、完善便民利民的服務(wù)措施上下功夫，切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)進(jìn)一步分析研究，就如何建設(shè)法治湖南進(jìn)行專題調(diào)研并撰了調(diào)研報(bào)告。三、為民辦實(shí)事情況。自從3月份走進(jìn)該村，我院干警運(yùn)用法律專業(yè)知識(shí)對(duì)走訪對(duì)象進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策法規(guī)宣傳。通過(guò)法律宣傳、法律咨詢及法律知識(shí)講座，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)。在大走訪中，通過(guò)法律宣傳我院解決落實(shí)了五里村三件土地承包糾紛案件，調(diào)解五對(duì)夫妻家庭矛盾，法律咨詢多人。
我院工組共分個(gè)組，副科以上干部及庭室部門負(fù)責(zé)人均是小組成員，共名干警，占我院干部總數(shù)xx％。小組下面又進(jìn)行合理分工，包括綜合材料組、政策法律宣傳組、服務(wù)保障組和聯(lián)絡(luò)組等個(gè)小組。通過(guò)分組明確了工職責(zé)，強(qiáng)化了工效果。再次，嚴(yán)格紀(jì)律。要求每個(gè)工組成員堅(jiān)守工崗位，嚴(yán)格要求自己，自帶礦泉水、被子、洗涮用品，各工組自行安排吃工餐，不準(zhǔn)給駐點(diǎn)單位和群眾增添任何麻煩和負(fù)擔(dān)。
除走訪慰問(wèn)戶特別困難戶，我院干警還走訪慰問(wèn)了駐點(diǎn)村其他戶困難戶、低保戶，每戶給予元的慰問(wèn)金。
通過(guò)對(duì)農(nóng)村的走訪，了解了民情、民生、民意，對(duì)農(nóng)村現(xiàn)狀加深了了解。農(nóng)民的收入較低，生活水平普遍不高，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施還比較落后，農(nóng)民社會(huì)保障還有較大差距，解決三農(nóng)問(wèn)題任重道遠(yuǎn)。通過(guò)走訪、調(diào)研、座談會(huì)等形式，找到了我院在工開展方面的差距和不足。
一是政策法規(guī)宣傳不夠，法律知識(shí)宣傳不夠。
二是審判服務(wù)工有待進(jìn)一步提高，隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
對(duì)于審判服務(wù)方面的問(wèn)題，我院已經(jīng)進(jìn)行了整改，隊(duì)伍建設(shè)也在逐漸的完善中，我們將在以后的工中進(jìn)一步解放思想，尋求對(duì)策，落實(shí)整改措施，爭(zhēng)取取得更大成效。
結(jié)親戶走訪活動(dòng)總結(jié)篇十八
通過(guò)學(xué)習(xí)討論，感受很深，收獲較大，我認(rèn)為這兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的講話既是經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的動(dòng)員講話，更是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、解放思想、事實(shí)求實(shí)抓工作、真抓實(shí)干、努力實(shí)現(xiàn)察布查爾跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的又一次動(dòng)員。我體會(huì)到，這次“大學(xué)習(xí)、大討論、大走訪”活動(dòng)是找對(duì)、找好、找準(zhǔn)目標(biāo)和方向，了解民情、尋找工作中存在的突出問(wèn)題和原因，對(duì)癥下藥，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成壓力，樹立心態(tài)，激發(fā)斗志，以強(qiáng)烈的歷史使命感、政治責(zé)任感和現(xiàn)實(shí)緊迫感，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的一次機(jī)會(huì)。走訪企業(yè)、個(gè)體工商戶、老干部、老黨員、居民和貧困戶62家，了解他們的生產(chǎn)、生活情況，傾聽他們的呼聲，宣傳黨的政策和法律法規(guī)，宣傳關(guān)于穩(wěn)定工作的重要性和緊迫性，共同謀劃解決問(wèn)題的辦法，同時(shí)幫助企業(yè)解決難題兩件，為貧困戶和貧困黨員解決當(dāng)前的生活困難，給他們送去了慰問(wèn)品。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，通過(guò)學(xué)習(xí)兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話、實(shí)地走訪，我感到壓力很大，責(zé)任重大，但通過(guò)反復(fù)、認(rèn)真、仔細(xì)地學(xué)習(xí)兩位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，不但提高了我學(xué)習(xí)的信心與責(zé)任感，更主要的是使我深深地感受到自治區(qū)黨委、州黨委對(duì)察布查爾縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度重視，李湘林書記和王奕文書記重要講話精神更使我對(duì)當(dāng)前工作有了信心和決心，兩位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話，對(duì)察布查爾縣各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提出了指導(dǎo)性意見和發(fā)展目標(biāo)。
我作為察布查爾縣的一名工商干部，精神得到振奮，對(duì)工作鼓足了干勁。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們察布查爾縣發(fā)展前景大，所以我們?cè)诓觳疾闋柹畹纳贁?shù)民族干部更應(yīng)該充分發(fā)揮好我們少數(shù)民族的優(yōu)勢(shì)和力量，為我縣的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
作為一名少數(shù)民族領(lǐng)導(dǎo)干部，首先一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的.綜合水平和能力，在做好自己本職工作的同時(shí)，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出工商部門應(yīng)該做的貢獻(xiàn)。同時(shí)要管理好市場(chǎng)主體，為地方經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境。
為此，我在今后的工作當(dāng)中，邊學(xué)邊對(duì)照檢查。通過(guò)這次活動(dòng)，充分感到自己工作離組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還需要在今后的工作中加倍努力，在具體工作中，要堅(jiān)持艱苦奮斗、鍥而不舍、碰到南墻也不回頭的精神，不爭(zhēng)論、不懈怠、不氣餒，敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)、敢于突破，努力做到和發(fā)揚(yáng)要干、要親自干、要率先干、要早干、要精益求精地干、要齊心協(xié)力地干的“六干”精神，把學(xué)習(xí)收獲及時(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，并在實(shí)踐工作中不斷解放自己的思想，用科學(xué)的方法與管理方式去統(tǒng)一廣大干部職工的思想，只有思想的解放，主動(dòng)的學(xué)習(xí)，及時(shí)的行動(dòng)，樹立超前的工作思路，強(qiáng)化責(zé)任，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，才能為察布查爾的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
結(jié)合工商職能重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一是突出發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為中心，來(lái)我縣注冊(cè)的企業(yè)開錄色通道，開展當(dāng)場(chǎng)受理、當(dāng)場(chǎng)審核、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)服務(wù)。
二是開展行政指導(dǎo)工作，輕微的違法行為，采取行政指導(dǎo)改正違法行為，引導(dǎo)他們走上合法經(jīng)營(yíng)。
三是開展紅盾護(hù)農(nóng)、商標(biāo)富農(nóng)、訂單幫農(nóng)工作。
四是加大食品安全的監(jiān)管力度。
五是及時(shí)處理和解決消費(fèi)者的投訴、舉報(bào)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
六是提高辦事效率和服務(wù)態(tài)度，做到手續(xù)全的當(dāng)場(chǎng)辦，條件不夠的指導(dǎo)辦，重大項(xiàng)目?jī)?yōu)先辦。
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