最新外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)(案例20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 10:31:31
最新外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)(案例20篇)
時(shí)間:2023-10-31 10:31:31     小編:念青松

在忙碌的工作與生活中,寫心得體會(huì)能夠幫助我們抽絲剝繭,梳理思路。那么如何寫一篇有價(jià)值的心得體會(huì)呢?首先,我們可以從自身的經(jīng)歷和感受出發(fā),結(jié)合實(shí)際例子進(jìn)行具體描述,以增加可讀性和可信度。其次,要注意提煉核心觀點(diǎn)和深入分析,以便讀者更好地理解和吸收。此外,要避免過于主觀和情緒化的表達(dá),保持客觀和理性的態(tài)度。最后,要注意語言的準(zhǔn)確性和邏輯的連貫性,以確保文章質(zhì)量和可讀性??傊瑢懸黄^為完美的心得體會(huì)需要綜合運(yùn)用多個(gè)寫作技巧和思考方式。以下是一些心得體會(huì)的經(jīng)典范例,供大家參考,希望能幫助大家寫出高質(zhì)量的作品。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇一

近年來,我國外貿(mào)行業(yè)發(fā)展迅猛,外貿(mào)會(huì)計(jì)作為一項(xiàng)重要的支撐工作也備受關(guān)注。在實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到外貿(mào)會(huì)計(jì)的重要性和獨(dú)特之處。通過不斷地工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),我逐漸掌握了一些外貿(mào)會(huì)計(jì)的技巧和方法,并對外貿(mào)會(huì)計(jì)工作有了更深入的理解,下面將從五個(gè)方面進(jìn)行探討。

首先,熟悉相關(guān)法律法規(guī)是外貿(mào)會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)熟悉國家外匯管理政策,貿(mào)易法律法規(guī)對開展外貿(mào)會(huì)計(jì)工作至關(guān)重要。外匯收支、外貿(mào)合同、進(jìn)出口信用證等方面都需要了解相關(guān)政策,并結(jié)合實(shí)際情況制定合理的會(huì)計(jì)處理方案,以確保公司的合法性和合規(guī)性。

其次,準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)核算是外貿(mào)會(huì)計(jì)實(shí)踐的關(guān)鍵。外貿(mào)業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了其會(huì)計(jì)核算具有一定的復(fù)雜性。例如,外貿(mào)企業(yè)一般會(huì)涉及多種貨幣、多種稅率的業(yè)務(wù),而且通常存在較多的關(guān)聯(lián)交易和跨境資金流動(dòng)。因此,對于外貿(mào)會(huì)計(jì)人員而言,需要具備較高的核算水平和細(xì)心的工作態(tài)度,確保會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和完整。同時(shí),合理利用財(cái)務(wù)軟件和相關(guān)系統(tǒng),能夠提高會(huì)計(jì)工作的效率和準(zhǔn)確度。

第三,外貿(mào)會(huì)計(jì)工作中的風(fēng)險(xiǎn)控制和處理能力也是非常重要的。特別是在跨境交易中,由于國際間的法律和金融體系的差異,風(fēng)險(xiǎn)往往更高。因此,在外貿(mào)會(huì)計(jì)實(shí)踐中,需要做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作,確保公司資金的安全和流動(dòng)性。合理把握外貿(mào)交易的時(shí)機(jī),靈活運(yùn)用合同條款,通過對外匯市場的分析和把握,及時(shí)決策以避免外匯風(fēng)險(xiǎn),對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

第四,外貿(mào)會(huì)計(jì)人員要具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。在外貿(mào)行業(yè)中,由于涉及的相關(guān)部門較多,例如外匯管理局、海關(guān)、稅務(wù)局等,因此外貿(mào)會(huì)計(jì)人員需要與各部門保持良好的溝通,確保信息的及時(shí)傳遞和交流。此外,在對外貿(mào)合同進(jìn)行會(huì)計(jì)處理時(shí),也需要與銷售、采購等相關(guān)人員進(jìn)行有效的協(xié)調(diào),以提高工作效率和準(zhǔn)確度。

最后,我深刻認(rèn)識(shí)到外貿(mào)會(huì)計(jì)工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。外貿(mào)行業(yè)發(fā)展日新月異,各種新的業(yè)務(wù)形式和政策不斷涌現(xiàn),因此外貿(mào)會(huì)計(jì)人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)新的發(fā)展需求。通過參加培訓(xùn)、研討會(huì)和與同行的交流學(xué)習(xí),不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,才能更好地適應(yīng)外貿(mào)會(huì)計(jì)工作的需求。

綜上所述,外貿(mào)會(huì)計(jì)實(shí)踐需要外貿(mào)會(huì)計(jì)人員具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具備較高的核算水平、風(fēng)險(xiǎn)控制和處理能力,以及良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們才能更好地適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展和變化,為企業(yè)的發(fā)展和利益保駕護(hù)航。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇二

隨著全球化的快速發(fā)展,外貿(mào)交易在國際貿(mào)易中扮演著至關(guān)重要的角色。而外貿(mào)溝通作為外貿(mào)交易中的一環(huán),對于商業(yè)合作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。在外貿(mào)溝通實(shí)踐中,我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望分享給大家。

首先,合理運(yùn)用溝通工具?,F(xiàn)代科技的發(fā)展,為外貿(mào)溝通提供了豐富的工具和渠道,如電子郵件、視頻會(huì)議等。在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn),合理運(yùn)用這些溝通工具可以提高交流效率。比如,在商務(wù)洽談時(shí),我會(huì)提前通過電子郵件發(fā)送相關(guān)資料,使雙方能夠?qū)Ξa(chǎn)品、價(jià)格等有一個(gè)基本的了解,從而在會(huì)議中更加高效地進(jìn)行討論。此外,視頻會(huì)議也是一個(gè)非常好的工具,它不僅可以節(jié)省時(shí)間和成本,還可以提高溝通的實(shí)時(shí)性和效果。

其次,注重跨文化溝通。在外貿(mào)交易中,經(jīng)常會(huì)遇到來自不同國家和地區(qū)的合作伙伴,他們的文化、價(jià)值觀念和表達(dá)方式可能與我們不同。因此,我們在外貿(mào)溝通中一定要注重跨文化的溝通技巧。在實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn),了解對方的文化背景和交流習(xí)慣是非常重要的。比如,在與日本客戶溝通時(shí),我了解到他們非常注重細(xì)節(jié)和禮貌,所以我在郵件中會(huì)格外注重用語和措辭的準(zhǔn)確性,以及在業(yè)務(wù)洽談中,我會(huì)特別注意握手的力度和站姿的端正。這樣的跨文化溝通能夠增進(jìn)合作伙伴間的友好關(guān)系,更好地達(dá)成合作。

再次,保持清晰的表達(dá)。外貿(mào)溝通中,由于語言和文化差異,往往存在一些溝通障礙。因此,我們需要通過清晰地表達(dá)來避免誤解和歧義。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)提前準(zhǔn)備和組織好溝通內(nèi)容非常重要。比如,在與客戶電話溝通時(shí),我會(huì)列出幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),用簡潔明了的語言講清楚,不給對方留下猜測的余地。此外,我還會(huì)注意語速和語調(diào)的把握,不過快或過慢,并且要用簡單的詞匯和句子進(jìn)行表達(dá)。這不僅可以幫助對方更好地理解,還能增加溝通的效果和準(zhǔn)確性。

最后,注重雙向溝通。外貿(mào)交易往往涉及到雙方的利益,因此,我們在溝通中一定要注重雙向的信息交流。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)主動(dòng)傾聽和積極回應(yīng)對方的需求和意見是非常重要的。比如,與客戶洽談時(shí),我會(huì)認(rèn)真傾聽客戶的需求和要求,并及時(shí)提供解決方案或建議。同時(shí),我也會(huì)主動(dòng)提出自己的看法和建議,以促進(jìn)雙方更好地合作。這樣的雙向溝通可以增加合作伙伴的信任和共識(shí),更好地推動(dòng)合作的進(jìn)行。

總之,外貿(mào)溝通作為外貿(mào)交易中的一環(huán),對于商業(yè)合作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)合理運(yùn)用溝通工具、注重跨文化溝通、保持清晰的表達(dá)和注重雙向溝通等方法能夠提高溝通的效果和有效性,有效推動(dòng)商業(yè)合作的進(jìn)行。希望通過我這些心得體會(huì),能夠?qū)ν赓Q(mào)從業(yè)者有所啟示和幫助。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇三

近年來,外貿(mào)行業(yè)已成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱之一。而在這個(gè)行業(yè)中,外貿(mào)實(shí)踐是每位從業(yè)者都必須經(jīng)歷的環(huán)節(jié)。在我的外貿(mào)實(shí)踐過程中,我深刻感受到了其中的困難和挑戰(zhàn),也從中汲取了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在本文中,我將圍繞著“外貿(mào)實(shí)踐心得體會(huì)”這一主題,分享我在此過程中的收獲和感悟。

第一段:認(rèn)識(shí)外貿(mào)實(shí)踐的意義和目的。

外貿(mào)實(shí)踐是企業(yè)對外開放以及拓展市場的重要途徑。而其意義在于不僅能夠促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的繁榮,推動(dòng)本國制造業(yè)提質(zhì)增效,還能夠讓企業(yè)在嘗試跨國經(jīng)營的過程中,更深入地了解當(dāng)?shù)貒?、市場需求和競爭環(huán)境。不僅如此,外貿(mào)實(shí)踐還可為企業(yè)員工提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,讓他們積累更為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及人際交往圈。

第二段:掌握成功的外貿(mào)實(shí)踐策略

想要在競爭激烈的外貿(mào)市場取得更好的成績,就必須掌握成功的外貿(mào)實(shí)踐策略。首先,要了解所在行業(yè)的趨勢和發(fā)展動(dòng)向,制定切實(shí)可行的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷方案。其次,要深入了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和文化習(xí)慣,以免因違法習(xí)俗或行為失態(tài)招來給企業(yè)造成的負(fù)面影響。最后,要充分利用國內(nèi)外的各種政策和平臺(tái)資源,尤其是借助互聯(lián)網(wǎng),以更為合理高效的方式擴(kuò)大企業(yè)的影響力和市場份額。

第三段:不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

外貿(mào)實(shí)踐涉及的領(lǐng)域非常廣泛,需要從市場調(diào)研和客戶響應(yīng),到跟進(jìn)訂單和支付結(jié)算,全面的分階段完成工作。因此,不斷提升自身的綜合素質(zhì),如語言能力、交流能力、財(cái)務(wù)知識(shí)和營銷技巧等,都非常重要。只有這樣,才能在外貿(mào)實(shí)踐中更好的融入當(dāng)?shù)氐奈幕諊瓦m應(yīng)市場競爭。

第四段:跨文化溝通和人際交往的重要性。

外貿(mào)實(shí)踐中,跨文化溝通和人際交往是十分必要且常見的。良好的人際關(guān)系會(huì)帶來更多的接觸和機(jī)會(huì),也讓外貿(mào)實(shí)踐更加順暢和成功。在處理國際貿(mào)易過程中,了解彼此的文化差異和本地需求,采取合適的溝通方式更是關(guān)鍵。不斷深入交流和建立良好的合作關(guān)系,才能讓企業(yè)遇到挫折時(shí)更容易恢復(fù)、接受和戰(zhàn)勝。

第五段:總結(jié)體會(huì)與未來展望。

在外貿(mào)實(shí)踐中,我感受到了自身的渺小以及人與人之間的無法預(yù)測,以及語言,文化障礙等各種挑戰(zhàn)。但同時(shí),我也在這個(gè)過程中成長,變得更加自信。通過一步步的摸爬,我學(xué)會(huì)了解當(dāng)?shù)厥袌霾⒆プC(jī)遇。在這個(gè)過程中,我感受到了外貿(mào)行業(yè)的無限可能性和創(chuàng)新空間,也期待著未來能夠在這個(gè)領(lǐng)域中,實(shí)現(xiàn)自己更大的夢想和價(jià)值。

綜上所述,外貿(mào)實(shí)踐體驗(yàn)不僅能夠皇家企業(yè)發(fā)展,拓展市場,也能夠帶給每個(gè)從業(yè)者豐富的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)遇。雖然在此過程中會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),但只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提升自身素養(yǎng)、加強(qiáng)人際交往和跨文化溝通,才能取得更好的成果。讓我們一同努力,期待著在外貿(mào)實(shí)踐的道路上創(chuàng)造奇跡。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇四

尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與直屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):

鄉(xiāng)企就是一家農(nóng)業(yè)外貿(mào)公司,靠特種經(jīng)營吃飯,有獨(dú)占的市場生存空間,狀態(tài)水平也就是溫飽型,與中牧、錙柴、中水這些具產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的大企業(yè)沒法比,所以鄉(xiāng)企有自己的干法、活法,近年來能夠有較快的發(fā)展,是集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)的支持,再加上埋頭苦干,關(guān)起門來搞精細(xì)化管理,把項(xiàng)目做精、做專、做細(xì)、做到極致,拼出來那么一點(diǎn)點(diǎn)成果,我們的目標(biāo)很現(xiàn)實(shí),就是把鄉(xiāng)企建設(shè)成具核心競爭力卓越的小公司,在農(nóng)業(yè)國際貿(mào)易領(lǐng)域發(fā)展特色經(jīng)營、特種經(jīng)營,發(fā)揮比較優(yōu)勢,拽掉競爭對手,以小搏大,干成事業(yè)干出影響力來,為集團(tuán)整體事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

一、上半年經(jīng)營及資產(chǎn)狀況

截止6月底,營業(yè)收入突破3個(gè)億,同比增長80%;利潤總額1490萬,同比增長200%;預(yù)繳企業(yè)所得稅費(fèi)390萬。

實(shí)現(xiàn)的主營產(chǎn)品:農(nóng)用塑料8000噸,黃麻5000噸,食品添加劑3500噸,木材3000立方米,羊毛3000噸,紡織印染料220噸,芝麻1500噸,凍魚1噸,皮革66,000平方英尺;操作招標(biāo)項(xiàng)目26個(gè),招標(biāo)額超過1個(gè)億,簽訂農(nóng)業(yè)儀器設(shè)備進(jìn)口合同200單;實(shí)現(xiàn)進(jìn)口付匯6000萬美元,出口結(jié)匯200萬美元。

資產(chǎn)總額5億7,較年初增加6000萬,負(fù)債總額4億6,較年初增加4,900萬;預(yù)收賬款1億9,較年初增加2700萬,預(yù)付賬款1億3,較年初增加4200萬,貨幣及票據(jù)2億3,較年初增加4500萬,存貨1億7,較年初增加5200萬,應(yīng)付賬款1億8,較年初增加8000萬,其他應(yīng)付款6500萬,較年初減少4000萬,所有者權(quán)益1億零8,較年初增加10萬,是稅后凈利潤,貨幣及票據(jù)、預(yù)收、預(yù)付、應(yīng)付賬款及存貨增長的主要原因就是經(jīng)營業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

二、抓防控體系建設(shè)避風(fēng)險(xiǎn)

目前鄉(xiāng)企的小日子過的還可以,增長也比較快,這是我們實(shí)實(shí)在在干出來的,面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)作為農(nóng)業(yè)外貿(mào)公司,我們所遇到的困難大家可想而知我不講了,僅匯報(bào)我們一些成型的做法:鄉(xiāng)企經(jīng)營管理的核心工作、中心工作、重中之重,就是抓防控避風(fēng)險(xiǎn),這是推動(dòng)鄉(xiāng)企和諧穩(wěn)定發(fā)展最強(qiáng)有力的抓手,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),擺正危機(jī)、風(fēng)險(xiǎn)、增長與追求效益的關(guān)系,是我們對日常經(jīng)營管理工作最基本的要求,不管是什么業(yè)務(wù),不講風(fēng)險(xiǎn)防控,你就別做,有風(fēng)險(xiǎn)隱患,多好的預(yù)期收益我們也不眼紅,鄉(xiāng)企的董事會(huì)和經(jīng)營班子在應(yīng)對危機(jī)中,堅(jiān)持推行逆勢而為,穩(wěn)中取利的經(jīng)營策略,這就使得鄉(xiāng)企在危機(jī)的環(huán)境中,開創(chuàng)了穩(wěn)步增長的局面,獲得了較正常形勢下還要好的發(fā)展機(jī)遇,我們預(yù)計(jì)今年實(shí)現(xiàn)20%的增長是完全可能的。

鄉(xiāng)企抓防控體系建設(shè)核心是五個(gè)把控要點(diǎn):

(一)制度建設(shè)要與時(shí)俱進(jìn)

我們有自己的企業(yè)管理手冊,規(guī)章制度體系完備,全面覆蓋經(jīng)營管理的各個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)和層面,鄉(xiāng)企制度體系的建設(shè)是花了大價(jià)錢的,我們所犯的錯(cuò)誤上交的學(xué)費(fèi)是上了億的,取得的制度建設(shè)成果就顯得非常的沉重與寶貴,是鄉(xiāng)企幾屆班子經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié),是鄉(xiāng)企近三十年企業(yè)文化的積淀,我們堅(jiān)持奉行那些具鄉(xiāng)企特色的鋼性原則和制度,而且行之有效。如:外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)操作規(guī)范、合同管理辦法、保證金制度、嚴(yán)禁賒銷經(jīng)營的規(guī)定、庫存盤點(diǎn)管理辦法、資金雙向計(jì)息管理辦法、往來帳款管理辦法等等,這些都是鄉(xiāng)企防控風(fēng)險(xiǎn)的重要措施和手段,另外我們隨時(shí)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理形勢的變化對需要調(diào)整的防控環(huán)節(jié)的制度做不斷的修訂和補(bǔ)充,每年都有新制度出臺(tái)和舊制度的廢止,使我們的制度體系長期處在變動(dòng)狀態(tài),既堵也防,既控也疏,常變常新,與時(shí)俱進(jìn)。這樣做的效果是,每一次制度的調(diào)整變動(dòng),就給全體干部職工上一堂警示課,敲一次警鐘,大家的弦總是繃著的,我們的職工會(huì)象賊盯錢包似的盯市場風(fēng)險(xiǎn)、盯經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),慧眼如炬,這是硬功夫,鄉(xiāng)企只賺不賠靠的就是這種硬功夫。

(二)防控理念要現(xiàn)實(shí)有效

鄉(xiāng)企奉行的防控理念是:風(fēng)險(xiǎn)控制第一,追求效益第二,規(guī)模擴(kuò)張第三。企業(yè)生存是第一位的,第二層次是溫飽,第三層次才是發(fā)展和面子,這同人的需求層次是相同的,這種梯次序列是不能改變的,我們的防控理念是有主客觀依據(jù)的。鄉(xiāng)企主業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)主要在三個(gè)方面:有政策風(fēng)險(xiǎn)-鄉(xiāng)企的主業(yè)就是在作政策,從政策扶持中取利。所以鄉(xiāng)企對政策變動(dòng)特別敏感,就是為了抓政策機(jī)遇,鉆空子搞拼逢,因?yàn)榉龀终呤怯杏嗟氐模覀兊慕?jīng)營就是把盈利余地最大限度地留在鄉(xiāng)企,追求這種機(jī)會(huì)利益的最大化,我們就是一手抓為執(zhí)行政策服務(wù),多困難我們也要執(zhí)行政策,也得把事情辦了,在商務(wù)部我們有些項(xiàng)目就是賠錢的,賠錢也得干,而且得干好,另一只手得空就撈錢,兩手抓兩不誤,既有名又有利。再有市場風(fēng)險(xiǎn)-鄉(xiāng)企把主業(yè)設(shè)定在涉農(nóng)服務(wù),就決定了經(jīng)營項(xiàng)目的微利局面,只能求穩(wěn),沒有暴利,掌控不好就是虧損,所以在主業(yè)經(jīng)營上,鄉(xiāng)企的防控理念定位在風(fēng)險(xiǎn)、效益、規(guī)模梯次掌控序列。在探索主業(yè)發(fā)展問題上我們一直遵循集團(tuán)劉董事長對我們的教誨:政策取向不利的不搞,民營個(gè)體競爭的不搞,沒有準(zhǔn)入門檻和高新技術(shù)含量的不搞,遵循這樣的原則謀主業(yè)發(fā)展,就使我們具備了企業(yè)的核心競爭力,具有了長遠(yuǎn)發(fā)展前景,民營企業(yè)個(gè)體戶,我不管你多靈活、多有本事,我跟你不在一個(gè)經(jīng)營層面,你沒資格同我競爭,你只能是我的下游市場,是我客戶網(wǎng)絡(luò)的終端,是我實(shí)現(xiàn)利益的搬手。有時(shí)候我們確實(shí)也要用搬手,孟加拉進(jìn)的皮子,品質(zhì)差,大企業(yè)沒人要,賣個(gè)體戶重新加工,搞點(diǎn)低檔劣質(zhì)產(chǎn)品,老百姓一樣用,反正鄉(xiāng)企把錢是掙了。第三道德風(fēng)險(xiǎn)-共同的價(jià)值觀和發(fā)展理念是企業(yè)文化的精髓,也是企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的精神屏障。企業(yè)的道德風(fēng)險(xiǎn)源于干部隊(duì)伍,解決問題也靠干部隊(duì)伍,更新防控理念、構(gòu)建防控體系、完善手段制約,從根上講都要靠人,靠隊(duì)伍,職業(yè)操守出了問題,防控體系就失效了,所以干部隊(duì)伍的品質(zhì)和道德修養(yǎng)決定了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控體系的綜合水平,干部隊(duì)伍道德建設(shè)就是在締造軟系統(tǒng),軟系統(tǒng)是一道無形的精神屏障,是鎖定和消除企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)提高防控能力的最高境界。

(三)防控手段要現(xiàn)代化

鄉(xiāng)企的經(jīng)驗(yàn),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的防控職能要設(shè)在權(quán)力機(jī)構(gòu),要掌控的住。為有效提升防控能力,我們把貿(mào)管職能歸入財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,經(jīng)營業(yè)務(wù)審批、外貿(mào)合同、代理協(xié)議制備、開證申請、對外支付審批等相關(guān)手續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)在線以標(biāo)準(zhǔn)制式完成,整個(gè)業(yè)務(wù)流程與資金運(yùn)轉(zhuǎn)相匹配,資金不到位,審批程序中止,一句話,不守規(guī)矩就沒辦法操作業(yè)務(wù)。

在技術(shù)操作層面,為了根除部門割據(jù)、暗箱操作、資源封鎖、管理失控的弊端,我們重點(diǎn)抓了規(guī)范操作和管控手段創(chuàng)新,推行了外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),制備了標(biāo)準(zhǔn)合同文本和規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程,項(xiàng)目預(yù)算、經(jīng)營方式、產(chǎn)品客戶資源、授信分配、資金成本、合同及審批憑單全部進(jìn)入貿(mào)管數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)了資金流向、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、合同單證與財(cái)務(wù)帳目的銜接,合同章、業(yè)務(wù)章歸口貿(mào)管,用印權(quán)力由財(cái)務(wù)部掌控,提高了監(jiān)督和控制力。現(xiàn)代化的防控手段實(shí)現(xiàn)了我們夢昧以求的管控目標(biāo),我們稱之為鄉(xiāng)企外貿(mào)業(yè)務(wù)管理的陽光工程。

(四)把緊現(xiàn)金流捂住錢袋子

新的經(jīng)營理念對企業(yè)運(yùn)營狀態(tài)評估,第一要看現(xiàn)金流,第二是盈利能力,第三是市場占有率。因此,現(xiàn)金流已成為現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營的血脈,是企業(yè)生命力的標(biāo)志。鄉(xiāng)企財(cái)務(wù)和經(jīng)營部門對企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的防控,最核心的部分就是現(xiàn)金流,我們通過搭建外貿(mào)業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),增加了動(dòng)態(tài)監(jiān)控的節(jié)點(diǎn),根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)程分階段把控現(xiàn)金流,企業(yè)管理分三個(gè)層面進(jìn)行防控(公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)與貿(mào)管、經(jīng)營部門),把合同要件、單證和現(xiàn)金流有機(jī)地結(jié)合在一起,同時(shí)通過對貨權(quán)的嚴(yán)防死守,保證了財(cái)務(wù)運(yùn)營與資產(chǎn)運(yùn)營的雙重安全。坦白的講,我在鄉(xiāng)企平時(shí)管的事情不多,就是盯授信、盯現(xiàn)金流,進(jìn)來的錢一般不管,一見錢出去了就眼紅,發(fā)生墊款的業(yè)務(wù),必須由我和肖宏審批,雖然公司掌控著貨權(quán),那款也必須在限定的限內(nèi)收回并到我們兩這消帳,不然沒完,在現(xiàn)實(shí)操作中我們把掌控現(xiàn)金流當(dāng)做了日常經(jīng)營管理工作中的頭等大事。

(五)嚴(yán)格把握鋼性原則

事前預(yù)防是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)最有效的辦法,所以為有效防控風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行特有的一些鋼性制度原則,這種原則任何人在任何情況下都不能改變。比如鄉(xiāng)企制定了對外投資擔(dān)保管理辦法,規(guī)定對外投資、對外擔(dān)保都是禁止的,與主業(yè)相關(guān)的投資,也實(shí)行董事會(huì)一票否決,代理進(jìn)口對外開信用證必須收保證金,不管什么情況不收都不行,你不然就別做,市場風(fēng)險(xiǎn)不可控的實(shí)行全額保證金制度,在貨權(quán)管理方面必須執(zhí)行款到發(fā)貨規(guī)定,全部經(jīng)營業(yè)務(wù)都嚴(yán)禁賒銷,決不放貨,這條原則在鄉(xiāng)企誰都不能破。

鄉(xiāng)企通過對上述五個(gè)方面的嚴(yán)格把控,保證了企業(yè)的運(yùn)營安全。

三、抓穩(wěn)定保增長兩手都要硬

鄉(xiāng)企逆勢增長的局面打開了,風(fēng)險(xiǎn)增大了,責(zé)任壓力也跟上來了,在危機(jī)環(huán)境中求增長困難是可想而知,即使這樣我們也決不退縮,還得搞創(chuàng)新、謀突破,因?yàn)榫S持是維持不住的,我們總講不進(jìn)則退,維持的結(jié)果二三年以后就沒利潤了,所以我們是一心撲在發(fā)展上,要時(shí)不時(shí)地搞出掙錢的新項(xiàng)目來,我們最為關(guān)注的就是研究政策、鉆營市場,如果我們只忙著現(xiàn)有的項(xiàng)目掙點(diǎn)吃飯的錢,不謀長遠(yuǎn)發(fā)展,將來一定是沒飯吃。

(一)要在變中求進(jìn)

從現(xiàn)在開始,鄉(xiāng)企的做事風(fēng)格要改變,目標(biāo)也要改變,我們要設(shè)定有創(chuàng)造性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),決不能守在%的增長上,這是集團(tuán)對我們最低限度的要求,所以我們要盡快設(shè)定主業(yè)建設(shè)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想。我們現(xiàn)在已經(jīng)具備了很好的發(fā)展基礎(chǔ),要謀大事,要搞新題材新項(xiàng)目,搞具有成長性的項(xiàng)目開發(fā),除政策性資源外,我們還要安排精力,好好做市場,我們要逐步將市場型項(xiàng)目培育起來,做成規(guī)模和體系。近年來我們的觀念和做為有些保守了,那種不要命勇于拼搏的精神頭沒了,根源就是現(xiàn)在有湯喝了,沒有緊迫感沒有生存的壓力了。

加強(qiáng)主業(yè)建設(shè)考慮長遠(yuǎn)發(fā)展,我們已經(jīng)有初步的想法了,配套農(nóng)業(yè)外貿(mào)主業(yè)建設(shè),增設(shè)倉儲(chǔ)環(huán)節(jié),產(chǎn)業(yè)鏈條就完整了,就是在我們自己天津的地盤上建倉庫,投個(gè)千把萬搞2-3萬平米,即保住了地權(quán)又?jǐn)嗔说胤秸哪钕?,還能享受到投資免稅政策,本身還有收益,還能為鄉(xiāng)企的自營業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大的利潤空間,倉儲(chǔ)加貿(mào)易就是大流通,我們就齊活了。當(dāng)然這事得集團(tuán)同意了我們才干,我們還想用這個(gè)項(xiàng)目找個(gè)由頭套點(diǎn)國家的錢,進(jìn)一步擴(kuò)充鄉(xiāng)企的資本金。

經(jīng)濟(jì)危機(jī)市場蕭條,并沒有把我們的職工逼急了,我們的骨干還沒上竄下跳,我們的職工還沒有心神不定,這不是好事,說明壓力不夠,我們的制度措施還沒有觸及到大家的利害神經(jīng),如果我們真松了勁,鄉(xiāng)企就往下掉了,業(yè)績沒了就該邊緣化了。所以,我們有壓力、有緊迫感,我們確實(shí)應(yīng)該想想個(gè)億的銷售和5000萬利潤這樣的目標(biāo)和方向,面對集團(tuán)整體快速的發(fā)展形勢,我們要振奮起來,沖起來,要跟上集團(tuán)改革發(fā)展的步伐,全力以赴做強(qiáng)做大核心主業(yè),做出規(guī)模做出影響力來,我們必須通過自身的努力,靠業(yè)績來確立我們在集團(tuán)主業(yè)建設(shè)中的位置。

(二)要借機(jī)生“蛋“

現(xiàn)在市場亂了,下一步是重新洗牌,現(xiàn)在已經(jīng)見到苗頭了。新客戶,新單子開始上來了,我看鄉(xiāng)企的機(jī)會(huì)來了,抓機(jī)遇鉆空子是我們的強(qiáng)項(xiàng),我們的信心緣于鄉(xiāng)企有在困境中掘起,有著豐富經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的干部隊(duì)伍,這是鄉(xiāng)企最寶貴的財(cái)富,是鄉(xiāng)企在危機(jī)中干成事業(yè)的基礎(chǔ)。在新形勢面前,我們也需要補(bǔ)課,補(bǔ)什么,補(bǔ)主業(yè)建設(shè)創(chuàng)新,補(bǔ)項(xiàng)目資源開發(fā),補(bǔ)經(jīng)營業(yè)務(wù)的成長性,我們要投入精力,找準(zhǔn)方向,象狼群一樣地?fù)湎蚴袌觯畲笙薅鹊貭幦≌哔Y源、搶奪市場份額,攫取機(jī)會(huì)效益,過了這個(gè)村就沒這個(gè)店了。

鄉(xiāng)企的優(yōu)勢:我們有授信,我們有資金,我們有誠信,我們守規(guī)矩,市場空出來了,客戶就上門了,亂中求治,這時(shí)候客戶就看好我們了,因?yàn)榕c我們合作安全,這是最重要的。所以,鄉(xiāng)企要借危機(jī)擴(kuò)市場,開拓新領(lǐng)域,網(wǎng)羅更廣泛的客戶群,建立起我們穩(wěn)固的農(nóng)業(yè)國際貿(mào)易的經(jīng)營體系。我們要緊盯對鄉(xiāng)企成長有利的因素和機(jī)會(huì),說白了就是逮投機(jī)的機(jī)會(huì),越是在動(dòng)蕩的時(shí)候,撈錢、撈項(xiàng)目的空檔就有了。鄉(xiāng)企就是要講投機(jī),但決不是賭市場,而認(rèn)認(rèn)真真地摸政策走向、找政策利好、抓市場空檔,空手套白狼,不冒險(xiǎn)、不妄想,不盲目擴(kuò)張,不犯暈也不當(dāng)冤大頭。

(三)抓穩(wěn)定保增長

下半年鄉(xiāng)企將面臨更多新的挑戰(zhàn),政策走勢帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)回暖體現(xiàn)到我們的經(jīng)營項(xiàng)目上不一定是利好,目前三項(xiàng)主業(yè)效益增長都遇到了一些現(xiàn)實(shí)困難,我們的班子對當(dāng)前的形勢已經(jīng)有了清醒的認(rèn)識(shí),已經(jīng)感到來自各方面的壓力,從全局考慮出發(fā),我們將堅(jiān)持既定方略,在和諧中謀發(fā)展,在穩(wěn)定中求突破,要堅(jiān)定不移抓穩(wěn)定保增長,全心全意謀和諧促發(fā)展,鄉(xiāng)企就是要在危機(jī)的困境中創(chuàng)造出穩(wěn)定增長的奇跡。

當(dāng)前,國際貿(mào)易局面混亂,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)同在。我們決不能得意于現(xiàn)在已有的一點(diǎn)點(diǎn)成績,如果我們一忘形,風(fēng)險(xiǎn)就冒出來了。這幾天我就有感覺,好象大生意、大單都找上來了,我們防控風(fēng)險(xiǎn)的警惕決不能放松,不能見機(jī)會(huì)就抓就上,這些機(jī)會(huì)也可能是陷阱,今年下半年到年底,不論是授信還是資金,都有可能再次出現(xiàn)重大狀況,我們一定要把握好了,不要干超出鄉(xiāng)企實(shí)力的事。有鑒于此,我們將把經(jīng)營管理工作的重心轉(zhuǎn)向修煉內(nèi)功,通過內(nèi)部盤整緊跟形勢,先磨好刀再砍柴,既不蟄伏也不盲動(dòng),而是有充分準(zhǔn)備的擇機(jī)而動(dòng),既謀增長更保穩(wěn)定。我們主張鄉(xiāng)企的增長一定是在現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模的基礎(chǔ)上的合理增長,增長水平一定要與所有者權(quán)益總量相匹配,與我們干部隊(duì)伍建設(shè)的成果相匹配。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇五

轉(zhuǎn)眼來xx工作三個(gè)月了,在這三個(gè)月里,我學(xué)到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!

我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括紐扣,包括項(xiàng)鏈飾品,當(dāng)然后來產(chǎn)品又有了更大的拓展,我們開始出口唇膏指甲油等產(chǎn)品,盡管海關(guān)對這類液體方面的產(chǎn)品把得比較緊,但似乎并未給公司帶來任何危機(jī)??赡茏鐾赓Q(mào)這一行都了解到一個(gè)信息,現(xiàn)在什么都流行指定,而我們便是美國客戶指定的供應(yīng)商,這個(gè)客戶是紐約的,公司叫squeeze,是我們最大的客戶,而我所在的這一組恰恰是負(fù)責(zé)跟這個(gè)最大客戶做直接恰談的。我們這一組共有五人,我是我們公司最小的.成員,也是我們這一組最新的成員。事實(shí)上,公司對求職者要求很高,據(jù)我了解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是三級。

我想我可能比較幸運(yùn),所以一進(jìn)去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個(gè)新成員在剛進(jìn)公司的時(shí)候都會(huì)有人帶著操作,我則由我經(jīng)理帶著,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看著他快速的回,基本上半個(gè)小時(shí)他就已經(jīng)回復(fù)完所有的郵件。慚愧之余,我更細(xì)心的去學(xué)。每次他接聽電話的時(shí)候我都會(huì)伸長耳朵去聽,聽他怎么去跟客戶交流,怎么去跟工廠協(xié)商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閑的時(shí)候,他會(huì)告訴我我們跟單的工作流程,公司的產(chǎn)品,公司怎么運(yùn)作,我們的客戶主要是哪些,我們的工廠要怎么去控制等等!一周后,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設(shè)備。

我開始用outlook,我們這一組成員發(fā)的郵件都會(huì)抄送給我,一段時(shí)間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客戶或者工廠的郵件不會(huì)每次都要經(jīng)理親自核對無誤后再發(fā)了。慢慢的我似乎摸索出了一點(diǎn)工作頭緒。我不再對一條腰帶樣品怎么跟工廠形容而苦惱。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇六

在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會(huì)的。對有一定銷售經(jīng)驗(yàn)的人來說,銷售確實(shí)不難,但對于一個(gè)銷售經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個(gè)銷售新人,因?yàn)槲疫M(jìn)軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時(shí)間,說長不長說短不短,大約540天的時(shí)間每天都是在圍繞銷售這一個(gè)中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報(bào)價(jià)迎來客戶,一個(gè)業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實(shí)。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。

在今年一月份的時(shí)候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),一個(gè)一個(gè)上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時(shí)間沒有實(shí)質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時(shí)間,開始沒人教盡管不是太難但實(shí)際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是非常少的.而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時(shí)間比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實(shí)則從那些回復(fù)可以看出他們是沒有意愿想買??赡苤皇菫榱朔e累一些報(bào)價(jià),或用于與其他供應(yīng)商的報(bào)價(jià)做比較,這一季度的報(bào)價(jià)基本都是無用功。在第二季度的時(shí)候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點(diǎn)的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個(gè)詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會(huì)一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會(huì)利用他們寶貴的時(shí)間在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。

實(shí)際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會(huì)迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機(jī)會(huì)就較高。同時(shí),還有一種情況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個(gè)有很多因素影響買賣的成功,價(jià)格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實(shí)力。沒拿到那個(gè)單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機(jī)會(huì)還很多,不過每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實(shí)這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個(gè)地方錯(cuò)了可以讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個(gè)公司的,那么就會(huì)出問題了,這只是其中的一例。

第四季度,在11月上旬所幸接到了一個(gè)單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

因?yàn)槲抑栏揭粋€(gè)單的最短的時(shí)間大概就是3個(gè)月的樣子。重新給自己制定一個(gè)銷售計(jì)劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個(gè)堅(jiān)定的信念。我總是暗示自己單肯定是會(huì)有的,只是時(shí)間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報(bào),但是有所付出就一定會(huì)有得,天上不會(huì)自動(dòng)掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機(jī)會(huì)獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個(gè)銷售員要時(shí)刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。

這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也可以完成一個(gè)小單。做了一個(gè)一個(gè)小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因?yàn)槟切┦且聿排们宓?,比如說那些管路的原理,水從哪里流進(jìn)后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個(gè)閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時(shí)候便意識(shí)到實(shí)際上只弄清楚基本的流程是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機(jī)器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題應(yīng)該,所以說無論從事哪個(gè)行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。

總結(jié)到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一直是我追求的目標(biāo),希望明年第一季度可以實(shí)現(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。

在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。

去年年底進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達(dá)成訂單,經(jīng)理了兩到三個(gè)月。公司分配alibaba賬號(hào)后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會(huì):

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇七

概述:

外貿(mào)會(huì)計(jì)是國際貿(mào)易中至關(guān)重要的一項(xiàng)工作,更是貿(mào)易服務(wù)體系中的一個(gè)核心環(huán)節(jié)。通過實(shí)際操作和學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到外貿(mào)會(huì)計(jì)的重要性,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第一段:了解貿(mào)易方式與支付實(shí)踐

在外貿(mào)會(huì)計(jì)實(shí)踐中,了解貿(mào)易方式和支付實(shí)踐是最基本的。我通過與業(yè)務(wù)人員的溝通和實(shí)際操作,了解了不同的貿(mào)易方式,如出口和進(jìn)口,合同和報(bào)價(jià)等,并了解了各種支付方式,如信用證、電匯和托收等。這些知識(shí)對于正確處理和報(bào)告貿(mào)易收付款是至關(guān)重要的。

第二段:處理報(bào)關(guān)和稅務(wù)事務(wù)的重要性

在外貿(mào)會(huì)計(jì)實(shí)踐中,處理報(bào)關(guān)和稅務(wù)事務(wù)也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。我深刻認(rèn)識(shí)到,準(zhǔn)確報(bào)關(guān)和遵守稅務(wù)規(guī)定對于企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營至關(guān)重要。因此,我始終秉持準(zhǔn)確處理報(bào)關(guān)文件、合規(guī)繳納稅款的原則,并在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高,以確保企業(yè)的貿(mào)易活動(dòng)受益最大化。

第三段:合理運(yùn)用貿(mào)易保理

在外貿(mào)會(huì)計(jì)實(shí)踐中,合理運(yùn)用貿(mào)易保理是提高貿(mào)易流動(dòng)性和管理風(fēng)險(xiǎn)的有效方式。通過與貿(mào)易保理機(jī)構(gòu)的合作,我學(xué)會(huì)了如何利用貿(mào)易保理來解決融資難題,減少壞賬風(fēng)險(xiǎn)。此外,我還學(xué)會(huì)了如何利用貿(mào)易保理來管理應(yīng)收賬款,提高資金流動(dòng)性和企業(yè)競爭力。

第四段:精確計(jì)算成本與利潤

在外貿(mào)會(huì)計(jì)實(shí)踐中,精確計(jì)算成本和利潤是確保企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵。我明白了不同貿(mào)易環(huán)節(jié)所需成本的計(jì)算方法,并了解了如何通過貿(mào)易報(bào)價(jià)和結(jié)算單來計(jì)算銷售成本和利潤。然而,我也意識(shí)到,市場行情的波動(dòng)和費(fèi)用變化可能會(huì)對利潤產(chǎn)生重要影響,因此我時(shí)常警惕仔細(xì)核實(shí)和跟蹤成本和利潤的計(jì)算。

第五段:加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)

在外貿(mào)會(huì)計(jì)實(shí)踐中,我深切感受到終身學(xué)習(xí)的重要性。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻在變化,貿(mào)易環(huán)境和規(guī)則也在不斷發(fā)展。因此,我時(shí)刻關(guān)注貿(mào)易和會(huì)計(jì)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài),勤于學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。只有不斷補(bǔ)充和更新知識(shí),才能適應(yīng)外貿(mào)會(huì)計(jì)工作的需要。

總結(jié):

通過外貿(mào)會(huì)計(jì)實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到外貿(mào)會(huì)計(jì)的重要性和復(fù)雜性。處理貿(mào)易方式和支付實(shí)踐、報(bào)關(guān)和稅務(wù)事務(wù)、貿(mào)易保理和成本利潤計(jì)算等方面的經(jīng)驗(yàn),對于準(zhǔn)確處理貿(mào)易流程和報(bào)表具有重要意義。通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我相信我能不斷提高自己的外貿(mào)會(huì)計(jì)水平,并為企業(yè)的貿(mào)易活動(dòng)貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇八

隨著國際貿(mào)易的不斷發(fā)展,外貿(mào)實(shí)踐成為了越來越多大學(xué)生追求的目標(biāo)。外貿(mào)實(shí)踐對于學(xué)生而言,不僅僅是拓展眼界和提高綜合素質(zhì)的好機(jī)會(huì),更是了解和熟悉外貿(mào)行業(yè)的有效途徑。外貿(mào)實(shí)踐不僅可以幫助我們更加深入地了解外貿(mào)運(yùn)作的實(shí)際情況,還可以增強(qiáng)我們的綜合能力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

第二段:談?wù)勍赓Q(mào)實(shí)踐的準(zhǔn)備工作

在外貿(mào)實(shí)踐之前,我們要做好準(zhǔn)備。首先是對英語的要求,因?yàn)橥赓Q(mào)實(shí)踐的很多工作都是英語溝通的,如果英語水平不夠,就會(huì)給自己的實(shí)踐帶來很大的困難。其次,在實(shí)踐前,我們需要做一些功課,比如了解所去國家的文化背景和相關(guān)法律法規(guī)。同時(shí),我們還需要了解行業(yè)的一些基本知識(shí)和專業(yè)術(shù)語,這有利于我們的工作和溝通。

第三段:談?wù)勍赓Q(mào)實(shí)踐中的感受和體驗(yàn)

外貿(mào)實(shí)踐是一次非常珍貴的機(jī)會(huì),它可以讓我們以一種全新的方式接觸外貿(mào)行業(yè),聽聽當(dāng)?shù)乜蛻舻男穆?,感受他們的喜怒哀樂,更加深入了解了國外市場的情況,同時(shí)也幫助我們深入了解自己的實(shí)際能力和潛能。在實(shí)踐中,我們需要擁有沉穩(wěn)的心態(tài),積極地學(xué)習(xí)并處理問題。實(shí)踐過程中的磨煉,讓我們不斷認(rèn)識(shí)自己,提高自己的能力,也使我們在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用。

第四段:談?wù)勍赓Q(mào)實(shí)踐中的挑戰(zhàn)和解決方法

在外貿(mào)實(shí)踐中,我們不可避免地會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。比如語言交流、文化差異、市場需求等問題,這些問題都需要我們大力去解決。在實(shí)踐中,我們應(yīng)該敢于提出問題并主動(dòng)去解決,善于發(fā)現(xiàn)互補(bǔ)性和合作性,增加自己的社交能力。同時(shí),我們還要在實(shí)踐中學(xué)會(huì)合理規(guī)劃我們的工作時(shí)間、學(xué)習(xí)時(shí)間和娛樂時(shí)間。

第五段:談?wù)勍赓Q(mào)實(shí)踐后的收獲和體驗(yàn)

經(jīng)歷了一段時(shí)間的外貿(mào)實(shí)踐后,我們不僅對外貿(mào)行業(yè)和國際市場有了更深刻的了解,更讓我們對自己產(chǎn)生了更深層次的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐后,我們從中獲得了許多寶貴的體驗(yàn)和收獲,更深刻的理解了個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。這些都是我們未來職業(yè)生涯發(fā)展的寶貴財(cái)富。

總之,外貿(mào)實(shí)踐對于我們而言意義重大,準(zhǔn)備充分,積極學(xué)習(xí),審慎處理問題,善于協(xié)作是實(shí)踐中需要具備的品質(zhì),只有不斷推陳出新,不斷發(fā)掘自我潛力,才能在外貿(mào)行業(yè)有所成就,更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇九

在外貿(mào)行業(yè)中,溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。溝通的效果直接影響著貿(mào)易的成功與否。我曾經(jīng)在外貿(mào)工作中積累了一些實(shí)踐心得,為了更好地與國外客戶溝通,我努力提高我的溝通技巧,培養(yǎng)自己的語言表達(dá)能力,并借鑒一些跨文化交流的經(jīng)驗(yàn)。通過這些實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了良好的溝通對于外貿(mào)工作的重要性,并得出了一些心得體會(huì)。

第一段:了解對方文化,順應(yīng)溝通習(xí)慣

在與國外客戶溝通時(shí),了解對方的文化背景非常重要。不同的文化之間會(huì)存在一些語言表達(dá)上的差異和溝通方式的不同。我曾經(jīng)與一家來自中東地區(qū)的客戶接觸,對方的文化與我們有很大的差異。我花了很多時(shí)間學(xué)習(xí)他們的風(fēng)俗習(xí)慣,掌握他們的語言特點(diǎn),并且盡力遵循他們的溝通方式,比如避免直接否定他們的觀點(diǎn),而是通過委婉的方式提出自己的看法。這樣做不僅讓對方感到尊重,也為我們的合作打下了良好的基礎(chǔ)。

第二段:注重語言表達(dá),避免誤解產(chǎn)生

良好的語言表達(dá)能力對于外貿(mào)溝通至關(guān)重要。在與國外客戶交流的過程中,我盡量避免使用模糊的、有多種可能性解釋的詞匯。我會(huì)盡力用簡潔、準(zhǔn)確的語言表達(dá)自己的意思,并通過舉例或圖片等方式幫助對方更好地理解。此外,我還會(huì)注意一些細(xì)枝末節(jié)的語法問題和修辭方式,避免因?yàn)檎Z言上的不準(zhǔn)確而引發(fā)誤解。這樣做可以減少溝通中的困惑和誤解,提高合作的效率。

第三段:傾聽與分享的平衡,建立互信關(guān)系

與國外客戶溝通,不僅要注重表達(dá)自己的觀點(diǎn),還要善于傾聽對方的意見。通過傾聽可以更好地了解對方的需求和期望,并作出更準(zhǔn)確的回應(yīng)。我發(fā)現(xiàn),在外貿(mào)交流中,建立互信關(guān)系非常重要。我會(huì)主動(dòng)分享一些有價(jià)值的信息和經(jīng)驗(yàn),與客戶建立起互助合作的關(guān)系。同時(shí),也要適時(shí)地傾聽客戶的反饋,接受他們的建議和批評。只有建立良好的互信關(guān)系,才能夠?qū)崿F(xiàn)更深入、更順暢的溝通。

第四段:合理安排時(shí)間,保持高效率

外貿(mào)工作中,及時(shí)高效地回復(fù)客戶是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,提前安排好與客戶的溝通時(shí)間,保證能夠及時(shí)回復(fù)他們的郵件或電話。在與客戶交流時(shí),我會(huì)做好充分的準(zhǔn)備,確保在溝通中能夠迅速給出答復(fù)。此外,我會(huì)合理規(guī)劃我的工作時(shí)間,盡量避免在與客戶進(jìn)行重要溝通時(shí)有其他緊急任務(wù)影響效率。通過高效地規(guī)劃時(shí)間,我成功地提升了溝通效率,并為客戶提供更好的服務(wù)。

第五段:學(xué)習(xí)溝通技巧,不斷提升自我

最后,通過外貿(mào)溝通實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了溝通技巧的重要性,并意識(shí)到自己在這方面的不足。我不斷積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的溝通技巧和方法,比如跨文化交流的技巧、有效的演講表達(dá)等等。我鼓勵(lì)自己不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高自身的能力,不斷完善自己的溝通技能。通過這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我能夠在外貿(mào)工作中更加出色地與客戶溝通,并取得更大的成功。

總結(jié):

在外貿(mào)行業(yè)中,良好的溝通是取得成功的關(guān)鍵。通過了解對方的文化背景、注重語言表達(dá)、建立互信關(guān)系以及合理安排時(shí)間等溝通實(shí)踐,我不斷提升了自己的溝通技巧,并取得了一些成果。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐溝通技巧,才能更好地與國外客戶進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)合作共贏的目標(biāo)。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十

轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了,是該我們實(shí)習(xí)的時(shí)候了,思考到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都務(wù)必在機(jī)房里面實(shí)習(xí)。透過在學(xué)校機(jī)房里五天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來得那么實(shí)在,但是,也是按照實(shí)際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進(jìn)行的,所以,我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每一天準(zhǔn)時(shí)刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自我相互約束,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作,過得忙碌而充實(shí)。針對幾天來的實(shí)習(xí),我對自我的實(shí)習(xí)分三個(gè)部分作如下報(bào)告:一、對實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評價(jià);二、實(shí)習(xí)收獲;三、對實(shí)習(xí)的意見和推薦。

一、對實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評價(jià)

,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動(dòng)回復(fù)信函,在一些計(jì)算方面,也需要一些計(jì)算模板,這樣就能夠節(jié)省超多的時(shí)光,工作人員能夠去做其他的更重要的事情。

總體來講,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件優(yōu)點(diǎn)是十分明顯的,充分體現(xiàn)了實(shí)習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實(shí)踐操作潛力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認(rèn)識(shí),讓我們發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)和不足,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,提高自我的潛力。

二、實(shí)習(xí)的收獲

我是在國際貿(mào)易公司(*internationaltradecorp)實(shí)習(xí)的,在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我是不知所措的,經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo),我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點(diǎn)畏首畏尾,怕出錯(cuò),但是又想,只要認(rèn)真地做好每一步,就不會(huì)有什么大的問題。然后,同學(xué)們也互相鼓勵(lì),zui后我沉下了心,認(rèn)真地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動(dòng)地請教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個(gè)步驟都做好了。

國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。

實(shí)習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自我的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、理解,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中,都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差,否則,會(huì)給自我公司帶來很大的損失。在建交時(shí),必須要誠心誠意,讓對方相信我方是他的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、理解等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),必須要認(rèn)真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)必須要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí),當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),必須要及時(shí)改正且與對方取得聯(lián)系,與對方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。

我在實(shí)習(xí)過程中,在計(jì)算成本核算時(shí),由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報(bào)兩個(gè)價(jià),每一種商品都要自我去查詢相關(guān)的資料,比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運(yùn)價(jià)、海關(guān)稅則等)由于平時(shí)對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時(shí)光在這個(gè)上方,且在計(jì)算時(shí),經(jīng)常出錯(cuò),這說明自我的業(yè)務(wù)水平還很差,需要不斷地加強(qiáng);在制單的時(shí)候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時(shí)候,是我zui困難的時(shí)候,因?yàn)槭菍Ψ降南嚓P(guān)單據(jù)審核,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒有注意審核一些看起來很正常實(shí)際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是十分重要的,一旦出錯(cuò),會(huì)對公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時(shí),我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時(shí)手足無措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細(xì)看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方透過信函聯(lián)系,雙方取得了一致意見,zui后總算是一筆交易成功了。在zui后,我還寫了一封感謝對方的合作且期望下次再繼續(xù)合作的善后信。

此次實(shí)習(xí),讓我意識(shí)到,掌握理論知識(shí)是做好實(shí)踐的基本前提。國際貿(mào)易術(shù)語的掌握要“與時(shí)俱進(jìn)”,且要掌據(jù)透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是十分重要的,這對付款是十分重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識(shí),這樣當(dāng)在遇到糾紛時(shí),能夠隨時(shí)用來維護(hù)自身利益和說服對方,使交易順利進(jìn)行。zui重要的是學(xué)好英語,外貿(mào)中語言的溝通十分普遍和實(shí)用,必須要學(xué)好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都務(wù)必隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒有真正接觸到實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以必須要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過程中的沖突。更好地解決我們對知識(shí)的理解。

三、對實(shí)習(xí)的意見和推薦

前面已經(jīng)提到過,實(shí)習(xí)的軟件需要更一步提升,能夠更切實(shí)際;其次,加強(qiáng)實(shí)習(xí)紀(jì)律管理,雖然是在機(jī)房里面實(shí)習(xí),但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;zui后,就是建立一個(gè)鼓勵(lì)大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實(shí)習(xí)過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。

總之,此次實(shí)習(xí)是十分*地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來說,對自我的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識(shí)扎實(shí)、語言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求,同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程資料緊密相聯(lián)。就應(yīng)將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝資料時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)資料時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的資料;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十一

炎炎夏日,漫漫暑假,7月至9月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學(xué)后的最后一個(gè)暑假。富有活力的我們腦海中總是充滿著各種計(jì)劃,而其中的目的卻只有一個(gè),就是好好利用一下這個(gè)暑假,以及如何讓這個(gè)暑假過得快樂,充實(shí),富有意義。但好像最后,還是放棄了享受這個(gè)暑假的初衷。

對于我,在暑假剛剛開始的時(shí)候還在猶豫不決:是去游覽祖國大好河山;還是在家陪伴父母,與朋友相聚;或者不如社會(huì)做暑期工;還是利用暑假為自己充電,學(xué)習(xí)一些興趣愛好?還是現(xiàn)在就開始實(shí)習(xí)呢?許許多多的計(jì)劃在腦海之中浮現(xiàn)。

后來,上網(wǎng)時(shí)無意中在網(wǎng)上看到一則電子商務(wù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學(xué)的專業(yè),也適合我的興趣。于是,我寫一份簡歷,并在和公司取得聯(lián)系后,讓我去面試。當(dāng)然,對于一個(gè)毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,承擔(dān)這份工作是有一點(diǎn)力不能及的。由于公司人手比較緊缺,老板在沒有了解太多的情況下聘用了我,并通知我第二天就開始上班。于是,我僥幸得到了這份工作,因?yàn)槠鸪跷乙詾楣局粫?huì)要那種工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人呢。

我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí),在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始上班,由于是新手,什么也不懂。所以剛開始的幾天,只是向公司的前輩討教,了解公司的產(chǎn)品,上網(wǎng)查看他人做這份工作的感想??吹骄W(wǎng)上大多數(shù)人都在抱怨,說已經(jīng)工作三個(gè)月了,可是卻沒有一份訂單,讓我不由開始擔(dān)心起來,擔(dān)心自己也會(huì)拿不到任何訂單就要離開??墒菦]有嘗試就沒有希望,幾天以后我便開始自己慢慢摸索,慢慢熟悉工作:開始操作阿里巴巴國際網(wǎng)站,發(fā)布產(chǎn)品。幸運(yùn)又一次降臨到我的頭上,一天以后,我得到了第一個(gè)詢盤。一位來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產(chǎn)品。興奮之余,我有的更多的是擔(dān)憂。畢竟是個(gè)人的第一個(gè)詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指點(diǎn)下,我便開始從回盤開始,一點(diǎn)一點(diǎn)的與客戶交談,力爭讓客戶早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。

每天,我都小心的回復(fù)客人的詢問,同時(shí)不斷向老板詢問有關(guān)產(chǎn)品的問題,小心翼翼的做著,生怕丟失了這一個(gè)機(jī)會(huì)??墒撬械囊磺胁⒉皇且环L(fēng)順的,由于客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產(chǎn),無法在客戶理想的時(shí)間內(nèi)交貨,導(dǎo)致這一筆單夭折在襁褓之中。

長江師范學(xué)院社會(huì)實(shí)踐調(diào)研報(bào)告

可是,隨著我在網(wǎng)站上面發(fā)布的產(chǎn)品越來越多,詢盤的'與日俱增,雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息,可是想下單的客戶也不少。于此同時(shí),為了增加業(yè)績,我在阿里巴巴中文網(wǎng)站也申請了一個(gè)賬號(hào)。做國外單的同時(shí)帶著國內(nèi)單一起做。一段時(shí)間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶,國內(nèi)站的業(yè)績更是讓人可喜。

也許是第一次步入社會(huì)的原因,這一次的暑假實(shí)習(xí)讓我長大了許多;懂事了許多;醒悟了許多,不再像以前那樣一天到晚只知道瘋鬧。同時(shí),更多的是讓我積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),為以后正式步入社會(huì)積累了以下經(jīng)驗(yàn):

2.作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們在與國外客戶打交道的同時(shí),不僅僅是向?qū)Ψ酵扑]自己的產(chǎn)品,更重要的是能了解國外的生活方式,思考方式,以及處理問題的方式。以西方人為例,他們重視的是時(shí)間,所以在與他們進(jìn)行交談的時(shí)候,不要浪費(fèi)時(shí)間,盡量減少錯(cuò)誤。當(dāng)然,基本的交往禮節(jié)也是必不可少的。

3.并不是每一個(gè)客戶都是上帝,當(dāng)遇到難纏的客戶的時(shí)候,我們一定要在保證自己及公司的利益條件下,理智的處理對方提出的苛刻條件。如果與客戶簽有合同,那么一定要抓住對自己有利的條款,據(jù)理力爭。將難纏的客戶轉(zhuǎn)化為跟著自己走的客戶。

4.有一定的口才能力,能說會(huì)道。緊要關(guān)頭,千萬不能讓自己吃虧;有一定的良好的人際關(guān)系。不管是在工作上,還是生活上,有難之時(shí),一定要有一個(gè)較可靠的人能夠幫助自己。

總之,通過這次的暑期實(shí)踐,我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。但是,更重要的是通過這次實(shí)習(xí),讓我知道了,我還有哪些知識(shí)欠缺。以便讓我回到學(xué)校后有一個(gè)明確的目標(biāo)。

當(dāng)然,這次的實(shí)踐也增加了我的社會(huì)閱歷,了解了什么叫做真正的社會(huì)。之前的我們都是在父母,老師的庇護(hù)下成長著,同學(xué)之間也總是互相關(guān)照著,沒有太多的心機(jī)。然而,真正的社會(huì)并不是如學(xué)生時(shí)代那樣的簡單,那樣的無邪。人與人之間,牽扯了更多的金錢,利益關(guān)系。所以,也讓我更加的珍惜為數(shù)不多的學(xué)生時(shí)代了。

總而言之,一句話,這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。我會(huì)在接下來的時(shí)間里更加的努力學(xué)習(xí),充實(shí)自己。如果能重來,我會(huì)好好的利用每一個(gè)暑假,而不是如之前一樣,在家虛度時(shí)間了。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十二

各位企業(yè)家、同志們:

今天我們召開外貿(mào)工作座談會(huì),目的就在于進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,集思廣益,攻堅(jiān)克難,在困難的形勢下實(shí)現(xiàn)外貿(mào)新發(fā)展。剛才大家都談了許多很好的想法和建議,對于我們齊心協(xié)力抓好下步工作具有很好的借鑒意義。

正如大家所普遍感受到的,目前外貿(mào)所面臨的形勢比較嚴(yán)峻。去年以來,國際金融危機(jī)席卷全球,實(shí)體經(jīng)濟(jì)增速大幅下滑。在內(nèi)外多種因素的綜合作用下,中國出口增長速度逐月回落,去年11月甚至出現(xiàn)十年來首次負(fù)增長,增長率降至負(fù)2.2%。從我區(qū)的實(shí)際看,今年一季度我區(qū)預(yù)計(jì)完成進(jìn)出口交易額20.43億美元,同比下降20.8%,其中出口10.49億美元,同比下降21.8%,完成年度考核計(jì)劃的15.1%;進(jìn)口9.94億元,同比下降19.7%,完成年度考核計(jì)劃的15.7%。二月份海關(guān)數(shù)據(jù)顯示我區(qū)進(jìn)出口和進(jìn)口規(guī)模仍列全市第一位,出口規(guī)模居鄞州區(qū)之后位列全市第二。主要有幾個(gè)方面的趨勢值得關(guān)注:

一是進(jìn)、出口首次同時(shí)出現(xiàn)大幅負(fù)增長,規(guī)模嚴(yán)重萎縮。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),1-2月,全區(qū)進(jìn)出口、出口、進(jìn)口的增速首次同時(shí)出現(xiàn)20%以上的負(fù)增長。2月份當(dāng)月出口2.37億美元,環(huán)比下降42.5%。主要原因是化工產(chǎn)品、鐵礦砂、黃大豆、覆植物油、紡織品和紙漿等原材料進(jìn)口減少;有機(jī)化學(xué)品、金屬制品、鋼鐵制品、船舶及鋼結(jié)構(gòu)體、紡織品和機(jī)械設(shè)備類等出口產(chǎn)品下降。

二是除服裝產(chǎn)品以外的各類產(chǎn)品出口下滑嚴(yán)重。在出口商品中,由于出口退稅率的調(diào)高,服裝出口還能保持低速增長。1-2月出口1.25億美元,同比增長5.6%。機(jī)電產(chǎn)品出口2.89億美元,同比下降32%;其中船舶及船用鋼結(jié)構(gòu)體出口4734萬美元,同比減少52.9%;鋼鐵出口3519萬美元,同比下降37.4%;注塑機(jī)出口1825萬美元,同比下滑40.3%;高新技術(shù)產(chǎn)品出口7068萬美元,同比減少27.1%;紡織品出口4349萬美元,同比減少24.9%;文教體育用品出口3332萬美元,同比減少13.4%。

三是臨港產(chǎn)業(yè)群原材料進(jìn)口量縮價(jià)減,增幅下降。海關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,1-2月,臨港產(chǎn)業(yè)群原材料進(jìn)口大幅減少。如金屬礦砂進(jìn)口8648萬美元,同比減少31.2%;黃大豆進(jìn)口4910萬美元,同比下降38.6%;植物油進(jìn)口286萬美元,同比減少83.8%;紙漿進(jìn)口6371萬美元,同比下降16.3%;化工產(chǎn)品進(jìn)口23358萬美元,同比減少24.6%;紡織品進(jìn)口1170萬美元,同比下降45.4%。

四是金融危機(jī)席卷全球,主要出口市場全面大幅下滑。受全球金融危機(jī)、人民幣對歐元大幅升值和外部需求減少等因素影響,我區(qū)對主要市場出口大幅下降。1-2月,全區(qū)出口產(chǎn)品覆蓋到141個(gè)國家和地區(qū),與去年同期持平。對亞洲出口2.57億美元,同比減少25.6%;對歐洲出口2.03億美元,同比下降32.5%;其中對歐盟出口1.88億美元,同比減少31.0%;對北美出口1.16億美元,同比減少23.3%;對拉丁美洲、非洲和大洋洲出口分別為2832萬美元、2311萬美元和2062萬美元,同比分別下降39.5%、5%和29.3%。以上數(shù)據(jù)顯示,除對歐美出口出現(xiàn)明顯下降以外,對全球其他地區(qū)的出口也鮮有亮色,出口降幅甚至超過歐美。這表明當(dāng)前金融危機(jī)已開始在全球范圍蔓延,而新興市場和其他發(fā)展中國家由于經(jīng)濟(jì)總量不大,市場穩(wěn)定性和包容性不強(qiáng),我區(qū)對這些地區(qū)的出口在今后一段時(shí)間內(nèi)還有可能出現(xiàn)進(jìn)一步回落。

可以預(yù)見,當(dāng)前我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口下滑局面可能仍將延續(xù),這是全球貿(mào)易經(jīng)歷了多年高速增長后首現(xiàn)負(fù)增長格局下的一種必然現(xiàn)象。對此,我們必須要有清醒認(rèn)識(shí),主動(dòng)應(yīng)對挑戰(zhàn),敏銳把握機(jī)遇,創(chuàng)新思路,迎難而上。主要有以下幾個(gè)方面需要把握:

第一,要堅(jiān)定信心,振奮精神。目前,金融危機(jī)本身尚未見底,對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響仍將進(jìn)一步加深,其嚴(yán)重后果還會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn),世界經(jīng)濟(jì)將全面進(jìn)入下行期。由于本次金融危機(jī)百年一遇,經(jīng)濟(jì)調(diào)整幅度深、范圍廣、持續(xù)時(shí)間長,國際貿(mào)易萎縮與中國出口形勢嚴(yán)峻是不可避免的。與此同時(shí),受經(jīng)濟(jì)預(yù)期和國際跨國公司財(cái)務(wù)惡化的影響,各國將調(diào)整經(jīng)濟(jì)貿(mào)易政策,對進(jìn)口貿(mào)易會(huì)采取更為嚴(yán)格的限制措施,貿(mào)易保護(hù)主義傾向會(huì)有所加強(qiáng),國際貿(mào)易環(huán)境將繼續(xù)惡化。面對如此嚴(yán)峻的外部環(huán)境,我們要清醒地看到世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境中存在的不穩(wěn)定不確定性因素和突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)依然嚴(yán)重,必須更加扎實(shí)地做好應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。特別是對于像北侖這樣一個(gè)高外向依存度的區(qū)域,對于長期依靠國際市場生存發(fā)展的北侖企業(yè)來說,外貿(mào)興,才能企業(yè)興、區(qū)域興,外貿(mào)是在任何形勢下、任何時(shí)候都不能放棄的戰(zhàn)略堡壘?,F(xiàn)在大家都感到困難,都感到風(fēng)險(xiǎn)很大,生意不好做,無數(shù)的實(shí)踐證明,越是這樣如履薄冰、如臨深淵的困難時(shí)候,越是拉開差距,在競爭中突破重圍、脫穎而出的難得機(jī)遇,關(guān)鍵就看誰的信心足、反應(yīng)快、招數(shù)靈,正如總理所強(qiáng)調(diào)的,當(dāng)前形勢下,信心比黃金和貨幣更加重要。

關(guān)于外貿(mào)所面臨的發(fā)展機(jī)遇,歸納起來,一是外部倒逼的機(jī)遇。市場不景氣對我們轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、調(diào)整外貿(mào)結(jié)構(gòu)形成了全方位的倒逼機(jī)制,可以利用這一時(shí)機(jī)加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);二是利用國際資源的機(jī)遇。金融危機(jī)為我們擴(kuò)大先進(jìn)技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)口、引進(jìn)高端人才、提升產(chǎn)業(yè)鏈、拓展國外市場份額提供了巨大的機(jī)遇;三是宏觀政策環(huán)境更加寬松的機(jī)遇。去年下半年以來,黨中央、國務(wù)院根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢變化,果斷作出政策重大調(diào)整,制定出臺(tái)了一系列政策措施,對于穩(wěn)定市場預(yù)期和信心起到了關(guān)鍵性作用。尤其是圍繞“努力保持出口穩(wěn)定增長”這一目標(biāo),在出口退稅政策、金融政策、通關(guān)政策、外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警政策等方面不斷加大對外貿(mào)企業(yè)的扶持力度。全國兩會(huì)上確定的“保八”目標(biāo)更加堅(jiān)定了我們發(fā)展的信心。同時(shí)歷經(jīng)多年的改革開放,在市場經(jīng)濟(jì)大潮中,我區(qū)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品檔次都和以往不可同日而語,擁有了一批身經(jīng)百戰(zhàn)的企業(yè)家和外貿(mào)人才隊(duì)伍。因此,當(dāng)前形勢下,團(tuán)結(jié)就是力量,堅(jiān)持就是勝利,只要我們外貿(mào)企業(yè)既對困難局面及今后可能加重的情況有充分估計(jì)和思想準(zhǔn)備,更充分看到促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展的有利條件和積極因素,切實(shí)提高“化危機(jī)為機(jī)遇”的能力,堅(jiān)定保增長、促發(fā)展的信心,樹立搶抓機(jī)遇、合力攻堅(jiān)的良好精神狀態(tài),今年我區(qū)的外貿(mào)完全可能迎難而上,為實(shí)現(xiàn)“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的中心任務(wù),推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。

第二,要政企攜手,共渡難關(guān)。面對前所未有的嚴(yán)峻形勢,去年下半年以來,我們就開始積極采取應(yīng)對措施,政府工作重心下沉前移,努力營造政企攜手共克時(shí)艱的氛圍。去年7月份開始,我區(qū)就開展了“服務(wù)進(jìn)企業(yè)、維穩(wěn)促發(fā)展”活動(dòng),并專門成立了由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)任組長,區(qū)外經(jīng)貿(mào)局牽頭、政府各涉外職能部門為成員的“開放型經(jīng)濟(jì)促進(jìn)小組”,共同促進(jìn)全區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定健康發(fā)展。今年春節(jié)剛過,區(qū)四套班子分別走訪區(qū)內(nèi)各行業(yè)重點(diǎn)企業(yè),并將走訪中了解到的企業(yè)的困難和問題匯總,有針對性的解決企業(yè)遇到的困難和問題。同時(shí),在可用財(cái)力非常困難的情況下,集中財(cái)力扶持企業(yè)發(fā)展,制訂了促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各產(chǎn)業(yè)政策,資金盤子高達(dá)5.3億元,同時(shí)出臺(tái)專門的外經(jīng)貿(mào)扶持政策,重點(diǎn)對外貿(mào)企業(yè)上規(guī)模、開拓境外市場、采取措施控制貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)、境外投資、境外資源開發(fā)和境外工程承包工作進(jìn)行扶持和獎(jiǎng)勵(lì)。今年我們將結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和“創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng),要求各部門更加積極主動(dòng)地為企業(yè)提供人性化、精細(xì)化、個(gè)性化的服務(wù),更加樹立服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)民生、服務(wù)全局、服務(wù)發(fā)展的理念,推出服務(wù)企業(yè)的切實(shí)舉措,與企業(yè)共渡難關(guān)、抱團(tuán)過冬。對于剛才各企業(yè)提出的有關(guān)問題,外經(jīng)貿(mào)局要收集整理,以領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義分解落實(shí)到各有關(guān)部門,限期解決。

第三,要著眼長遠(yuǎn),轉(zhuǎn)型發(fā)展。如果說是轉(zhuǎn)折之年、攻堅(jiān)之年、關(guān)鍵之年,那么外貿(mào)發(fā)展就是開路攻堅(jiān)之戰(zhàn),不僅要打響,更要打好、打勝??梢灶A(yù)見,今年外貿(mào)企業(yè)面臨的競爭必將更加激烈。在這樣一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)口時(shí)期,挺過去就是英雄好漢,爬過去就會(huì)海闊天空。我們要拿出比以往更大的勁頭,發(fā)揚(yáng)“千山萬水、千言萬語、千方百計(jì)、千軍萬馬”的“四千”精神,不忘老朋友,結(jié)交新朋友,保住老份額,擠占新領(lǐng)地,守住老產(chǎn)品,打響新品牌,撲下身子打開商路,全力以赴多簽約多成交。做生意暫時(shí)虧一點(diǎn)不要緊,也不可怕,只要我們保住客戶、保住渠道、保住市場,當(dāng)前的一個(gè)小訂單,可能就會(huì)是企業(yè)今后發(fā)展的一個(gè)大希望。在座的都是從事外貿(mào)工作、辦企業(yè)的行家里手,經(jīng)歷了大風(fēng)大浪的考驗(yàn),辦法多、路子活,讓我們付出更大的努力,把各項(xiàng)工作做好、做實(shí)、做到位,爭取交出一份靚麗的成績單。與此同時(shí),我們還是要把轉(zhuǎn)型升級作為出口解困的根本途徑,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)出口可持續(xù)發(fā)展。

目前出口遇到前所未有的困難,直接原因是國際金融危機(jī)爆發(fā)、國外需求銳減,而更深層次的原因則是我們出口產(chǎn)業(yè)和企業(yè)自身的脆弱,包括產(chǎn)業(yè)層次低,自主品牌少,核心技術(shù)缺,管理水平差,對歐美市場依賴程度高等等。在這次危機(jī)中,有些企業(yè)倒閉了,也有一些具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌和生產(chǎn)調(diào)整靈活性較強(qiáng)的企業(yè),反而抓住了競爭對手紛紛陷入困境的機(jī)遇,擴(kuò)大了市場份額,出口業(yè)績逆勢飄紅。由此可見,應(yīng)對金融危機(jī)的沖擊,關(guān)鍵是要增強(qiáng)企業(yè)的出口競爭力,根本途徑是要加快出口轉(zhuǎn)型升級。這也是中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出“以質(zhì)取勝、集約化、多元化的發(fā)展路子”的初衷所在。實(shí)現(xiàn)出口轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo),從理論層面上看,我理解包括四個(gè)層面的含義:一是要提升企業(yè)在生產(chǎn)價(jià)值鏈上的地位,這就需要不斷加大研發(fā)力度,發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌的產(chǎn)品出口,同時(shí)開展物流、營銷、金融服務(wù)等高附加值的服務(wù)活動(dòng);二是要大力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備,嚴(yán)格控制高污染、高耗能和資源密集型產(chǎn)品的出口;三是要優(yōu)化出口的區(qū)域布局,著重在促進(jìn)出口市場多元化、營銷網(wǎng)絡(luò)自主化上加大工作力度,對于傳統(tǒng)市場,要突出一個(gè)“穩(wěn)”字,對于新興市場,要突出一個(gè)“拓”字,不斷開拓和培育新的市場;四是仍然要充分考慮我們所處的發(fā)展階段、國情和優(yōu)勢,充分發(fā)揮出口對擴(kuò)大就業(yè)的積極作用,合理發(fā)展勞動(dòng)密集型出口產(chǎn)業(yè)。這四個(gè)方面的含義,說到底就是要推動(dòng)出口產(chǎn)業(yè)、出口企業(yè)、出口產(chǎn)品、出口市場的轉(zhuǎn)型升級,千方百計(jì)保住市場,內(nèi)外聯(lián)動(dòng)拓展市場,創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)造市場,抓住機(jī)遇占領(lǐng)市場。但是口號(hào)好喊,具體做起來又是另外一回事。我想我們的企業(yè)都應(yīng)自問:我該怎么辦?是不是應(yīng)摒棄小打小鬧、安于現(xiàn)狀的守?cái)傋铀枷?,摒棄怕麻煩、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)的保守思想,摒棄不會(huì)做、不敢做、不愿意做的消極思想,在更大范圍、更廣領(lǐng)域里謀求自身更大的發(fā)展。

總之,今年我區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)百年一遇,但機(jī)遇也十分難得,全區(qū)各級各部門和企業(yè)一定要增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí),堅(jiān)定不移抓發(fā)展,以統(tǒng)籌的理念和創(chuàng)新的舉措,全面提升我區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)競爭力,眾志成城,挺過嚴(yán)冬,使20成為我區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)“逆勢增長之年、轉(zhuǎn)型升級之年,再創(chuàng)優(yōu)勢之年”。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十三

在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,外貿(mào)直播已成為一種快速發(fā)展的新型商業(yè)模式。通過借助直播平臺(tái),外貿(mào)企業(yè)可以直接與海外客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),提高銷售效率和參與度。我曾有幸參與了一次外貿(mào)直播實(shí)踐活動(dòng),獲得了一些寶貴的心得和體會(huì)。

第二段:準(zhǔn)備工作

在進(jìn)行外貿(mào)直播之前,充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先,我需要了解目標(biāo)市場的特點(diǎn)和需求,以便調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)的策略。其次,我需要選擇合適的直播平臺(tái)和工具,確??梢粤鲿车剡M(jìn)行直播,并且具備強(qiáng)大的營銷功能。最重要的是,我需要提前制定直播內(nèi)容和計(jì)劃,并確保準(zhǔn)備好所有所需的物料和設(shè)備。

第三段:直播過程

在外貿(mào)直播的過程中,我學(xué)到了很多技巧和經(jīng)驗(yàn)。首先,直播的開場十分重要,我需要用準(zhǔn)確、簡潔的語言吸引觀眾的注意力,并引導(dǎo)他們進(jìn)一步的探索。其次,我需要學(xué)會(huì)與觀眾互動(dòng),在直播中回答他們的問題,并提供額外的信息和建議。最后,我要通過直播平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析功能了解觀眾對產(chǎn)品和服務(wù)的反應(yīng),以便進(jìn)行后續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)。

第四段:效果評估

直播結(jié)束后,我進(jìn)行了效果評估。通過直播的數(shù)據(jù)分析,我了解到觀眾的觀看時(shí)長、互動(dòng)次數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)。此外,我還通過觀眾的留言、私信等方式了解到他們對產(chǎn)品和服務(wù)的反饋。通過這些數(shù)據(jù)和反饋,我可以更好地評估自己的直播效果,并針對不足之處進(jìn)行改進(jìn)。

第五段:心得體會(huì)與展望

通過這次外貿(mào)直播實(shí)踐,我得到了一些寶貴的心得和體會(huì)。首先,交流和互動(dòng)是外貿(mào)直播的核心,只有與觀眾建立穩(wěn)固的關(guān)系,才能提高銷售效果和客戶滿意度。其次,直播內(nèi)容的質(zhì)量和專業(yè)性直接決定了觀眾的持續(xù)關(guān)注和購買意愿。最后,持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化是成功外貿(mào)直播的關(guān)鍵。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的直播技巧和專業(yè)水平,并將外貿(mào)直播作為一種重要的銷售渠道,為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

通過這次外貿(mào)直播實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到了外貿(mào)直播作為一種新型的商業(yè)模式的獨(dú)特優(yōu)勢。與傳統(tǒng)銷售方式相比,外貿(mào)直播具有互動(dòng)性強(qiáng)、傳播效果好、銷售成果顯著等優(yōu)點(diǎn)。在未來的發(fā)展中,外貿(mào)直播將會(huì)不斷創(chuàng)新和發(fā)展,為企業(yè)帶來更多的商機(jī)和機(jī)遇。我相信,只有在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的基礎(chǔ)上,才能真正掌握好外貿(mào)直播的技巧和要領(lǐng),取得良好的效果和效益。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十四

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和全球市場的緊密聯(lián)系,外貿(mào)直播已經(jīng)成為了一種新興的外貿(mào)推廣方式。我有幸參與了一家外貿(mào)公司的直播實(shí)踐,通過這次實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了外貿(mào)直播的優(yōu)勢和注意事項(xiàng)。下面我將就此進(jìn)行總結(jié)和思考,希望能夠?qū)ζ渌麖氖峦赓Q(mào)工作的人員有所幫助。

首先,我意識(shí)到外貿(mào)直播的最大優(yōu)勢在于可以實(shí)時(shí)與全球客戶互動(dòng)。傳統(tǒng)的外貿(mào)推廣方式大多通過展覽會(huì)、展廳等形式進(jìn)行,但是受到時(shí)間和空間的限制,客戶與銷售人員之間的交流往往被隔斷。而通過外貿(mào)直播,可以實(shí)時(shí)與客戶進(jìn)行視頻溝通,解答他們的問題,更好地滿足他們的需求。這種高效的溝通方式可以幫助公司更快地了解市場需求,并及時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)整和銷售策略的改進(jìn)。

其次,外貿(mào)直播也為企業(yè)帶來了更為廣闊的市場。傳統(tǒng)的外貿(mào)推廣方式所獲得的市場往往局限于展覽會(huì)期間和展覽場所的范圍內(nèi),而通過外貿(mào)直播,可以將產(chǎn)品直播到全球各地,無論客戶身處何處,只要有網(wǎng)絡(luò)就可以觀看和購買。這樣一來,企業(yè)的市場范圍將大大擴(kuò)展,潛在客戶數(shù)量也將大大增加。這對于傳統(tǒng)外貿(mào)公司來說,無疑是一個(gè)巨大的突破。

然而,外貿(mào)直播也存在一些需要注意的問題。首先,直播效果的真實(shí)性是一項(xiàng)很重要的考量因素??蛻粼谟^看直播過程中,會(huì)對產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀、用途等進(jìn)行判斷。如果直播過程中存在夸大宣傳或虛假描述的情況,將會(huì)嚴(yán)重影響客戶對產(chǎn)品的信任度,甚至?xí)?dǎo)致投訴和退貨。因此,在直播過程中,銷售人員必須真實(shí)、客觀地介紹產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),有問題要真實(shí)回答,堅(jiān)決杜絕夸大宣傳的情況。

此外,外貿(mào)直播也需要與實(shí)體店面相結(jié)合。雖然外貿(mào)直播可以帶來更廣闊的市場,但是對于一些購買者來說,直播效果可能不夠直觀,他們更傾向于親自去實(shí)地考察和體驗(yàn)產(chǎn)品。因此,企業(yè)在進(jìn)行外貿(mào)直播時(shí),應(yīng)該繼續(xù)積極參加展覽會(huì)和其他線下推廣活動(dòng),以便更好地滿足客戶的需求。

綜上所述,外貿(mào)直播是一種具有巨大潛力的外貿(mào)推廣方式,它可以實(shí)現(xiàn)與全球客戶的實(shí)時(shí)互動(dòng),并帶來更廣闊的市場。作為從事外貿(mào)工作的人員,我們需要充分認(rèn)識(shí)到外貿(mào)直播的優(yōu)勢和注意事項(xiàng),積極運(yùn)用這一新興方式來推廣和銷售產(chǎn)品。只有不斷探索和實(shí)踐,我們才能把外貿(mào)直播推向更高的水平,為企業(yè)帶來更多的機(jī)遇與發(fā)展。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十五

北京交通大學(xué):

我單位擬接收貴校200屆專業(yè)(本科/碩士/博士)畢業(yè)生__________(學(xué)號(hào):)到我單位工作,請貴校協(xié)助辦理派遣相干手續(xù)。

(加蓋企業(yè)人事專用章)

年月日

派遣單位名稱:

單位地址:/省(自治區(qū)、直轄市)/市(地區(qū)/縣(區(qū))

聯(lián)系人:聯(lián)系電話:

上級主管部分:

單位性質(zhì):

檔案轉(zhuǎn)寄單位名稱:

檔案轉(zhuǎn)寄單位地址:

戶口遷移地址:

假如檔案由上級部分或人材保管,需加蓋保管單位公章

學(xué)生承諾

本人同意畢業(yè)后到單位工作,并將于年月日前到單位正式報(bào)到,假如逾期未報(bào)到或擅自改變接收單位,愿承當(dāng)違約責(zé)任。

本人簽字:

日期:

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十六

筆者在外貿(mào)企業(yè)工作多年,有幸目睹了外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在浙江有一家從事美國業(yè)務(wù)的oem商,下半年開始,這家公司最重要的一件事情,是關(guān)注人民幣與美元之間的匯率,人民幣到底會(huì)不會(huì)升值,此命題一直是這家公司討論的重點(diǎn)。一有關(guān)于這方面最新的財(cái)經(jīng)報(bào)告,都會(huì)仔細(xì)研讀。同時(shí)公司也加強(qiáng)了外匯回款的力度,錢一到公司帳上,立即換成人民幣,這成了公司最主要的抗風(fēng)險(xiǎn)辦法。,人民幣與美元的匯率,數(shù)據(jù)在一步步縮小,人民幣開始升值,公司在成本核算上,要求美方公司oem產(chǎn)品提價(jià),美方公司堅(jiān)決不同意,回復(fù)是你公司不在企業(yè)管理上下工夫,單單想到是提價(jià)。挨入07年,公司增加了訂單,希望以數(shù)量保利潤,但是人民幣對美元的匯率中間價(jià)報(bào)到了7.2571,壓得公司喘氣都難。

采購成本不僅沒有降低,反而比原來增加了。公司員工的工資,每年多少總要漲一點(diǎn),按說公司員工的工資,還算是可以,但是07年開始的生活食品物價(jià)上漲,員工要求加工資的呼聲也越來越高,如果員工工資方案再不調(diào)整,看情形有些員工可能就會(huì)另謀高就。

在此困境中,公司也在積極尋找出路。首先,加強(qiáng)公司的管理水平,降低公司生產(chǎn)成本,從而提升企業(yè)的利潤。公司多年來也一直在推進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,但單是靠管理真能撐起企業(yè)的利潤空間嗎?其次,是要求美方公司產(chǎn)品提價(jià),如單憑自己這家公司的實(shí)力,如果其他oem企業(yè)不提出同樣請求,或自己提價(jià)過高,搞不好產(chǎn)品提價(jià)沒希望,自己公司的生產(chǎn)訂單,都會(huì)被美方公司轉(zhuǎn)向其他的oem企業(yè)。

在06年開始,公司在做外貿(mào)的同時(shí),也一直在考慮做內(nèi)銷。對于做內(nèi)銷,研發(fā)和生產(chǎn)應(yīng)該不是問題,但是要建立自己的銷售渠道,建立自主品牌,但這也不是一朝一夕就能見成效,對公司來講風(fēng)險(xiǎn)也是有。如借用國內(nèi)某企業(yè)的銷售渠道,或與他人借用某一品牌,但對公司來講,利潤也是不高。

公司在此經(jīng)營環(huán)境下,真正感覺到了這個(gè)冬天的寒冷。如單靠自己的左手暖右手,不能解決一下取暖問題,恐怕還是會(huì)受涼感冒。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十七

第一段:引言(100字)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,外貿(mào)行業(yè)正在迎來一場革命性的變革。外貿(mào)直播以其獨(dú)特的形式和便捷的方式,吸引了越來越多的關(guān)注,成為外貿(mào)行業(yè)拓展客戶和增加銷售額的有效工具。在這次外貿(mào)直播實(shí)踐過程中,我獲得了一些寶貴的心得體會(huì),現(xiàn)在我想分享給大家。

第二段:外貿(mào)直播的優(yōu)勢(200字)

外貿(mào)直播相比傳統(tǒng)的推銷渠道具有以下優(yōu)勢。首先,外貿(mào)直播可以突破地域限制,無論客戶在哪個(gè)國家,只要有網(wǎng)絡(luò),就能觀看直播內(nèi)容。這為海外市場的開拓提供了便利。其次,外貿(mào)直播互動(dòng)性強(qiáng),觀眾可以實(shí)時(shí)在直播間提問并得到解答,增加了購買的決策性。再者,直播時(shí)長短,能迅速吸引觀眾的注意力。最后,通過直播平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析,外貿(mào)商可以清楚地了解客戶需求并進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。

第三段:外貿(mào)直播的關(guān)鍵要素(300字)

在外貿(mào)直播實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)關(guān)鍵要素對于實(shí)現(xiàn)成功的直播非常重要。首先,在準(zhǔn)備階段,要充分了解目標(biāo)市場,了解產(chǎn)品的特性及市場需求,為直播提供實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。其次,主播的形象和專業(yè)度也至關(guān)重要。主播應(yīng)具有良好的言談舉止文明禮貌,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和較高的溝通能力。再者,直播的內(nèi)容要有創(chuàng)意,要吸引觀眾的注意力??梢酝ㄟ^一些獨(dú)特的方式展示產(chǎn)品,設(shè)計(jì)有趣的互動(dòng)環(huán)節(jié),增加觀眾的參與感。此外,直播的頻率也很關(guān)鍵。定期的直播能夠保持觀眾的黏性,增加銷售機(jī)會(huì)。

第四段:外貿(mào)直播的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(300字)

在外貿(mào)直播的實(shí)踐中,我也遇到了一些挑戰(zhàn),但通過不斷的探索和總結(jié),成功地應(yīng)對了這些挑戰(zhàn)。首先,語言障礙是一個(gè)常見的挑戰(zhàn)。為了解決這個(gè)問題,我們邀請了一些翻譯人員協(xié)助直播,并通過直播軟件自動(dòng)翻譯功能提供多語言選擇。其次,技術(shù)問題也是一個(gè)常見的挑戰(zhàn)。為了保證直播的順利進(jìn)行,我們提前進(jìn)行了設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的測試,確保了直播的穩(wěn)定性。此外,直播中的意外情況也是無法避免的,我們做好了預(yù)案,及時(shí)應(yīng)對各種意外情況。

第五段:外貿(mào)直播的未來(200字)

外貿(mào)直播作為一種全新的商業(yè)模式,具有廣闊的發(fā)展前景。未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,直播平臺(tái)將更加智能化,為企業(yè)提供更多的服務(wù)和功能。同時(shí),外貿(mào)直播也將和其他技術(shù)手段相結(jié)合,如人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等,為客戶提供更真實(shí)、互動(dòng)、個(gè)性化的購物體驗(yàn)。更重要的是,外貿(mào)直播將成為企業(yè)的新的戰(zhàn)略選擇,幫助企業(yè)拓展更廣闊的海外市場。

總結(jié)(100字)

通過這次外貿(mào)直播實(shí)踐,我體會(huì)到了外貿(mào)直播的巨大潛力和優(yōu)勢,并了解到了成功的關(guān)鍵要素和如何應(yīng)對挑戰(zhàn)。我相信,隨著外貿(mào)直播的不斷發(fā)展,將會(huì)為企業(yè)帶來更多的商機(jī)和利益。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十八

天做在一旁聆聽,我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。剛開始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,對待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。

在2月實(shí)習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力?,F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織,對從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。

剛接觸工作時(shí),真的是萬事開頭難,毫無頭緒。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力?,F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織,對從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足,剛開始的業(yè)務(wù)確實(shí)很難開展的起來,實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存,有個(gè)一技之長。但這個(gè)只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí),我感悟良多。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,我們要有吃苦的`決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計(jì)劃,和總結(jié)錯(cuò)誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識(shí)都在更新,我們的錯(cuò)誤都在改正,工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì),在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識(shí),不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。實(shí)習(xí)中的整個(gè)外貿(mào)流程就是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

和正確的方向。我不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個(gè)良好開端。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇十九

(一)實(shí)習(xí)單位的簡介

本人于2月18日起,在萬通網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)企業(yè)創(chuàng)立于,為個(gè)體私營企業(yè),到目前僅有十多名員工。該企業(yè)專門從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè),樹人,精品,誠信”的經(jīng)營理念,與“以質(zhì)樹威,譽(yù)滿全球”的宗旨,與國內(nèi),外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競爭力的價(jià)格,做好國際貿(mào)易。

(二)實(shí)習(xí)崗位的簡介

我們企業(yè)外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:

1,及時(shí)安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。

2,嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。

3,積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價(jià),詢問客戶是否有下訂單的可能。

4,做到“分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶每個(gè)詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的企業(yè)。分析—反饋—溝通在收到客戶信函和詢價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。

5,始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號(hào)—原料—顏色搭配—做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)??蛻舸_認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類推。整個(gè)過程,最長不能超過48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。

二,實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí),我的實(shí)習(xí)工作就開始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì)如下:

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個(gè)過程的,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時(shí)間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒有對與錯(cuò),它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!

第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩?,文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)從業(yè)務(wù)人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:

1。對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。

2。在每一封信函中正確使用簽名格式

3。努力提高英語寫作水平。使用正確,簡潔的語言。

4。使用常用的字體及字號(hào)。企業(yè)如有規(guī)定,使用企業(yè)規(guī)定的字體,字號(hào)及顏色。

5。不使用非正規(guī)縮寫。如:asap。

6。規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀

7。尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。

第三步:熟悉產(chǎn)品一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎會(huì)贏得客戶的信任嗎從以下方面來熟悉產(chǎn)品:

1。多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去,或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。

2。如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。

3。不懂一定要問。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵?,說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè),因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。

4。如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力。

5。做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

第四步:對手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類:

1。建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件這樣的信函主要內(nèi)容是介紹企業(yè)的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營范圍。回復(fù)方式:感謝客戶對企業(yè)的關(guān)注,簡單介紹企業(yè)的服務(wù),體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力,引導(dǎo)客戶嘗試企業(yè)提供的服務(wù)。

1)產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品):大?。ㄒ宰铋L的一邊算)不要超過24cm,分辨率72—100dpi為合適。這時(shí)圖片大小在200k以內(nèi)為好。這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上,大小以不超過24cm為好,分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識(shí)了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學(xué)習(xí)一下。

2)單個(gè)郵件大小不要超過800k。最好在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。

3)產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件,最好單獨(dú)附圖片。

4)業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135。一般以120為主,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張,#135:30元/張。大約值,具體請與拍攝企業(yè)確認(rèn)。

3。單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢價(jià)。這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對性比較強(qiáng),客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時(shí),第一步是滿足客戶的第一需求—得到報(bào)價(jià);然后才是體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多,以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來說話。這里還提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習(xí)慣使用excel文檔,也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱,型號(hào),數(shù)量,報(bào)價(jià)日期或客戶編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對。可將詢價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種:

1)。odm:即企業(yè)自行開發(fā)的產(chǎn)品如果產(chǎn)品款式不多,可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶通過信函直接進(jìn)行比較,審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì),包括:價(jià)格,產(chǎn)品說明/描述,包裝資料,樣品時(shí)間,樣品費(fèi)用,大貨。如有商標(biāo),也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式,即只提供價(jià)格而沒有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后,再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。

2)。oem:即客戶來款式報(bào)價(jià)。這些款式可能是客戶直接開發(fā)的,也可能是競爭對手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。對于此類詢價(jià),除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外,還需將這些款式發(fā)送到企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)部門,作為企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的借鑒。分析:客戶是否有價(jià)值。企業(yè)投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚還有樹枝,垃圾等。所以企業(yè)通過廣告得來的詢價(jià)并不是全部都有價(jià)值。企業(yè)需要對這些資源進(jìn)行過濾后,為真正的客戶提供服務(wù)。一個(gè)企業(yè)擁有有限的資源,它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意,不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。如何來辨別客戶的價(jià)值呢可以從以下方面進(jìn)行判斷:

a。客戶國別是否在貴企業(yè)主打市場范圍內(nèi)

b??蛻袈?lián)系方式是否符合正規(guī)企業(yè)條件:企業(yè)名稱,地址,電話,傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個(gè)號(hào)碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱的客戶,一般是很小的企業(yè)。對于這些客戶不要放過多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),所有免費(fèi)的郵箱會(huì)在使用1年以后失效。

4。通過樣品收費(fèi)的方式過濾一部分無誠意合作的企業(yè)。以前,幾乎有一半的貿(mào)易企業(yè)都不接受樣品費(fèi)用。到,接受樣品費(fèi)用的企業(yè)也越來越多。而且一般來說低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用,是對于新客戶來說。而樣品費(fèi)用這個(gè)過濾網(wǎng),也會(huì)為企業(yè)在開發(fā)大客戶時(shí)成為障礙。因?yàn)榻^大多數(shù)大企業(yè)是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時(shí)的取向了。這只是一個(gè)過濾網(wǎng),可以對感覺比較有價(jià)值的客戶采用靈活的調(diào)整。如企業(yè)訂單比較缺乏時(shí),可以通過免費(fèi)樣品爭取到一些客戶,這也是企業(yè)競爭的一個(gè)方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。經(jīng)過多次與客戶的溝通及長時(shí)間的統(tǒng)計(jì),但我想念肯定還會(huì)有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補(bǔ)充了。反饋與溝通在訂單跟進(jìn)過程中,業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣??蛻舭l(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,那也會(huì)減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。溝通,不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一個(gè)手段。這里要說的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個(gè)部分。

一,業(yè)務(wù)人員方面的:即業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識(shí)來確認(rèn)的細(xì)節(jié)。

二,客戶方面的:即需要客戶確認(rèn)的細(xì)節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員跟單能力的重要因素。建議:站在客戶的角度,給出你的建議。銷售最理想的高度是:顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題,提出你自己的建議來幫助客戶。同時(shí)也幫助了你自己。從產(chǎn)品來說,你要比客戶更了解產(chǎn)品,所以您的建議會(huì)比客戶的想法更適合于項(xiàng)目中的產(chǎn)品。你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè),也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開展中是非常重要的。它會(huì)讓你的客戶忠誠度提高一個(gè)層次。但合理的建議是建立在對產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗(yàn)上的。這兩個(gè)因素都是在業(yè)務(wù)開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會(huì)顯得更不專業(yè)。守諾,它是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),也是為人處事之道。除了業(yè)務(wù)人員必須守諾,還要讓企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人守諾。而為了遵守承諾,最好的辦法就是少做承諾,在給客戶承諾之前,先去確認(rèn)一個(gè)滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠心地向客戶道歉,不要去辯解或推卸責(zé)任。只需向客戶說:這是我的錯(cuò)。然后想辦法來彌補(bǔ)。

三:一定的單證操作能力。有這么個(gè)說法,要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個(gè)環(huán)節(jié)。

三,實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

經(jīng)過在外貿(mào)部一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜,要間接。值得慶幸的是在兩個(gè)多月的時(shí)間里,企業(yè)的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的.第一步,雖然剛剛實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這六十多十天的時(shí)間,給了我一次成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。

四,致謝

值此實(shí)習(xí)報(bào)告完成之際,首先要感謝我的導(dǎo)師xxx老師,感謝她對我的指導(dǎo)與建議;感謝萬通網(wǎng)絡(luò)企業(yè)為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);還有同事們對我的幫助。

外貿(mào)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)篇二十

轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了,是該我們實(shí)習(xí)的時(shí)候了,思考到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,學(xué)校里要求我們每個(gè)同學(xué)都務(wù)必在機(jī)房里面實(shí)習(xí)。通過在學(xué)校機(jī)房里五天的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西。在機(jī)房里面實(shí)習(xí)雖然不如在外面實(shí)體單位里面實(shí)習(xí)來得那么實(shí)在,但是,也是按照實(shí)際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進(jìn)行的,所以,我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的。在學(xué)校實(shí)習(xí)期間,我們就像正常上班一樣,每一天準(zhǔn)時(shí)刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學(xué)和自我相互約束,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項(xiàng)工作,過得忙碌而充實(shí)。針對幾天來的實(shí)習(xí),我對自我的實(shí)習(xí)分三個(gè)部分作如下報(bào)告:一、對實(shí)習(xí)軟件的認(rèn)識(shí)和評價(jià);二、實(shí)習(xí)收獲;三、對實(shí)習(xí)的意見和推薦。

其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動(dòng)回復(fù)信函,在一些計(jì)算方面,也需要一些計(jì)算模板,這樣就能夠節(jié)省超多的時(shí)光,工作人員能夠去做其他的更重要的事情。

總體來講,這個(gè)實(shí)習(xí)軟件優(yōu)點(diǎn)是十分明顯的,充分體現(xiàn)了實(shí)習(xí)的本質(zhì),大大地提高了我們的實(shí)踐操作潛力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認(rèn)識(shí),讓我們發(fā)現(xiàn)自我的缺點(diǎn)和不足,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,提高自我的潛力。

我是在xxxx國際貿(mào)易公司(xxxxinternationaltradecorp)實(shí)習(xí)的,在剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我是不知所措的,經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo),我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點(diǎn)畏首畏尾,怕出錯(cuò),但是又想,只要認(rèn)真地做好每一步,就不會(huì)有什么大的問題。然后,同學(xué)們也互相鼓勵(lì),最后我沉下了心,認(rèn)真地做,當(dāng)遇到不懂的地方就主動(dòng)地請教老師和同學(xué),就這樣,一步一步地把每個(gè)步驟都做好了。

國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面方,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。

實(shí)習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,然后就是根據(jù)自我的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤、發(fā)盤、還盤、理解,再就是訂立合同,合同訂好后,就是單據(jù)、發(fā)貨、審單等,經(jīng)過多個(gè)步驟一項(xiàng)業(yè)務(wù)才能有完成。在各個(gè)步驟中,都不能有任何的錯(cuò)誤和偏差,否則,會(huì)給自我公司帶來很大的損失。在建交時(shí),必須要誠心誠意,讓對方相信我方是他的合作伙伴,在詢盤、發(fā)盤、還盤、理解等各項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),必須要認(rèn)真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時(shí)必須要做到與合同以及信用證相符,以免到時(shí)候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情。在每一個(gè)步驟進(jìn)行時(shí),當(dāng)出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),必須要及時(shí)改正且與對方取得聯(lián)系,與對方商議,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行。

我在實(shí)習(xí)過程中,在計(jì)算成本核算時(shí),由于對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報(bào)兩個(gè)價(jià),每一種商品都要自我去查詢相關(guān)的資料,比如商品的質(zhì)量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運(yùn)價(jià)、海關(guān)稅則等)由于平時(shí)對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時(shí)光在這個(gè)上方,且在計(jì)算時(shí),經(jīng)常出錯(cuò),這說明自我的業(yè)務(wù)水平還很差,需要不斷地加強(qiáng);在制單的時(shí)候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結(jié)果是,一張好好地單據(jù)被我弄得亂七八糟;在審單的時(shí)候,是我最困難的時(shí)候,因?yàn)槭菍Ψ降南嚓P(guān)單據(jù)審核,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數(shù)量、包裝等,卻沒有注意審核一些看起來很正常實(shí)際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是十分重要的,一旦出錯(cuò),會(huì)對公司產(chǎn)生很大的影響;當(dāng)一切敲定時(shí),我卻忘了善后工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時(shí)手足無措,心想前面的工作都做得很順利,為什么銀行還是拒付款呢,然后我仔細(xì)看了拒付的理由,心里才有了底,跟對方通過信函聯(lián)系,雙方取得了一致意見,最后總算是一筆交易成功了。在最后,我還寫了一封感謝對方的合作且期望下次再繼續(xù)合作的善后信。

此次實(shí)習(xí),讓我意識(shí)到,掌握理論知識(shí)是做好實(shí)踐的基本前提。國際貿(mào)易術(shù)語的掌握要“與時(shí)俱進(jìn)”,且要掌據(jù)透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃?、運(yùn)費(fèi)率等;匯率也是十分重要的,這對付款是十分重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的'切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識(shí),這樣當(dāng)在遇到糾紛時(shí),能夠隨時(shí)用來維護(hù)自身利益和說服對方,使交易順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)好英語,外貿(mào)中語言的溝通十分普遍和實(shí)用,必須要學(xué)好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都務(wù)必隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒有真正接觸到實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以必須要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學(xué)的過程中的沖突。更好地解決我們對知識(shí)的理解。

前面已經(jīng)提到過,實(shí)習(xí)的軟件需要更一步提升,能夠更切實(shí)際;其次,加強(qiáng)實(shí)習(xí)紀(jì)律管理,雖然是在機(jī)房里面實(shí)習(xí),但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最后,就是建立一個(gè)鼓勵(lì)大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實(shí)習(xí)過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。

總之,此次實(shí)習(xí)是十分x地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的工作人員來說,對自我的業(yè)務(wù)熟悉、理論知識(shí)扎實(shí)、語言基礎(chǔ)好這些都是基本的要求,同時(shí)我也深深地認(rèn)識(shí)到國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程資料緊密相聯(lián)。就應(yīng)將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝資料時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)資料時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的資料;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等資料時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。

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