實用如何打造高效團隊心得報告(匯總22篇)

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實用如何打造高效團隊心得報告(匯總22篇)
時間:2023-10-31 11:07:22     小編:QJ墨客

報告書面語應該準確、簡練、科學,并采用適當?shù)膱D表和圖像來展示數(shù)據(jù)和結(jié)果。編寫報告前,先明確報告的目標和受眾。通過閱讀范文,我們可以了解不同類型的報告如何結(jié)構(gòu)化和呈現(xiàn)信息。

如何打造高效團隊心得報告篇一

執(zhí)行力培訓是蘇州弼力企管的精品課程,也是企業(yè)管理培訓最重要的一環(huán),是企業(yè)戰(zhàn)略能夠順利達成的關(guān)鍵因素。

執(zhí)行力要成為一種強勢,必須要把握執(zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標、細化方案、強化執(zhí)行和嚴格考核。

文化原因

1、中國是一個人治的社會,我們講究“用人不疑,疑人不用”,能人第一,制度第二,而現(xiàn)代企業(yè)制度講究的是“用人要疑”,制度第一,能人第二。

2、中國是一種清談文化,我們講究“大道無術(shù)”,缺乏量化管理傳統(tǒng),而現(xiàn)代企業(yè)管理講究大道有術(shù)——量化管理。

制度變形再好的制度也執(zhí)行不下去。熟人環(huán)境里永遠也不能職業(yè)化。

由于管理水平導致的執(zhí)行問題,執(zhí)行就是將人力資源負債轉(zhuǎn)化為盈利。

完美執(zhí)行的四大作風信守承諾\拒絕借口堅決執(zhí)行\(zhòng)永不服輸

蘇州弼力企管如何幫助您打造高效執(zhí)行團隊

1、愿景統(tǒng)一原則——自動自發(fā),為結(jié)果負責

2、多走半步原則——主動承擔,消除隔閡

3、簡單到位原則——流程清晰,簡單的要求執(zhí)行到位

4、環(huán)環(huán)相扣原則——系統(tǒng)的執(zhí)行動力和壓力

5、問題不上交原則——領(lǐng)導多督促,訓練員工,讓下屬成功

6、過程控制原則——視必見、聽必聞、覺必察、言必行、行必果,不欺

7、客戶至上原則——由感激到敬畏

8、權(quán)責對等原則——授權(quán)到位、授意明確、靈活權(quán)變、責任落實

9、細節(jié)魔鬼原則——成敗決定于細節(jié)

10、高效到位原則——不但執(zhí)行,而且高效;不但結(jié)果,而且到位

蘇州弼力企管的執(zhí)行力課程從實際問題以及企業(yè)執(zhí)行力實際情況出發(fā),實事求是,課程內(nèi)容有針對性,并通過課堂案例分析與學員心得分享,在輕松幽默的氛圍中,讓學員加深理解和鞏固了打造高效執(zhí)行力團隊對企業(yè)戰(zhàn)略達成的重要地位,獲得了與會領(lǐng)導、學員的一致好評。

如何打造高效團隊心得報告篇二

“建設(shè)高效團隊是否重要或者必要”沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”,僅僅靠“心思”是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學費,而這種(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實踐的。

簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。首先成為“團隊”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團隊?怎樣做到高效? “我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認為需要提醒的。

在生活中,我們很容易認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。

我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色,很關(guān)鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領(lǐng)導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導——角色的賦予者——是最重要的。

敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導給了你相應的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。

人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補充就是:包容!

如何打造高效團隊心得報告篇三

隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,高效的團隊合作能力成為了許多企業(yè)和組織成功的重要因素。作為一名團隊領(lǐng)導者,我曾歷經(jīng)了許多團隊建設(shè)的過程,不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓,逐漸摸索出了一套有效的團隊打造方法。在這篇文章中,我將分享我對于高效團隊打造的心得體會。

首先,一支高效的團隊必須具備良好的溝通能力。毫無疑問,溝通是團隊合作的基礎(chǔ)。只有團隊成員之間相互了解和理解,才能更好地協(xié)調(diào)工作、分配任務。為此,我經(jīng)常組織團隊活動,例如定期的會議,讓團隊成員互相交流工作進展和遇到的問題。除此之外,我還鼓勵團隊成員在日常工作中加強溝通,例如通過使用即時通訊工具、電子郵件等形式進行信息傳遞。通過良好的溝通,團隊成員之間的默契度和協(xié)作效率都會得到提升。

其次,在高效團隊中,每個成員都應明確自己的角色和責任。一個團隊中的每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,只有充分發(fā)揮這些優(yōu)勢,才能取得最好的團隊效果。因此,我通常會在組建團隊時根據(jù)每個人的特長和經(jīng)驗來分工,明確各自的職責和目標。同時,我也鼓勵團隊成員相互學習和交流,以提高整個團隊的專業(yè)水平。只有每個成員都充分發(fā)揮自己的潛力,團隊才能更有動力、更加高效地完成任務。

除此之外,一個高效的團隊還需要具備有效的問題解決能力。在團隊合作中,難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。只有對問題敢于面對并主動尋找解決方案,團隊才能快速成長和進步。因此,我鼓勵團隊成員在遇到問題時積極思考和提出解決方案,并且鼓勵他們在問題解決的過程中相互協(xié)作,督促彼此共同解決困難。通過解決問題,團隊成員能夠更好地成長和學習,同時也增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

此外,一個高效的團隊也需要注重個人的成長和發(fā)展。在一個團隊中,每個成員都是獨立的個體,他們都有自己的目標和追求。只有在實現(xiàn)個人目標的同時,才能更好地為團隊做出貢獻。作為領(lǐng)導者,我會定期與團隊成員進行面對面的交流和個人目標的制定,幫助他們理清自己的職業(yè)發(fā)展方向,并提供必要的資源和支持。只有這樣,團隊成員才能在個人成長的同時,為團隊的發(fā)展做貢獻,使整個團隊更加高效和凝聚力。

最后,一個高效的團隊需要有積極的團隊文化。團隊文化是團隊的靈魂和凝聚力所在。在團隊合作中,我注重培養(yǎng)團隊成員之間的信任和友好。我鼓勵團隊成員相互扶持,互相尊重,并通過團隊活動加深彼此之間的了解和溝通。同時,我也注重獎勵和認可團隊成員的成就,提高團隊的成就感和自豪感。通過積極的團隊文化,團隊成員可以更好地相互合作,共同為團隊的成功努力。

總而言之,高效團隊的打造是一項需要不斷總結(jié)和實踐的任務。通過良好的溝通、明確的角色分工、問題解決能力的培養(yǎng)、個人發(fā)展的支持以及積極的團隊文化的營造,團隊能夠提高協(xié)作效率,實現(xiàn)更好的工作結(jié)果。作為一名團隊領(lǐng)導者,我將繼續(xù)努力,進一步完善團隊管理的方法,創(chuàng)建一個更加高效和凝聚力的團隊。

如何打造高效團隊心得報告篇四

感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加林嘉老師講的《團隊建設(shè)、員工管理以及高效執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。特別是讓我明白團隊對企業(yè)的重要性。

企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團隊,團隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。通過培訓讓我知道了怎么建設(shè)團隊,提高執(zhí)行力。

一、團隊心態(tài)的修煉

團隊心態(tài)的修煉包含以下內(nèi)容:第一競爭的心態(tài):面對國際競爭我們不僅低頭拉車還要抬頭看路最重要是要仰頭看天。同行業(yè)的競爭在市場,決勝在職場。企業(yè)之間的競爭不是一個團隊學歷之間的競爭,而是學習力的競爭。第二是包容的心態(tài):團隊管理者的4個階段,我們應該做志愿者而不是做法官。并且我們要學習李云龍帶團隊的心態(tài),就算手握真理,也不暴跳如雷。第三是同理的心態(tài):換位思考問題。學會了團隊五星管理階梯。讓員工真正做到認同團隊才能成功。第四是仁愛的心態(tài):管理者應該要做到孔子說的“己所不欲勿施于人”。第五是自信的心態(tài):不如人處勿自嘆,需知天外有天;勝于人處勿自傲,當念人外有人。第六是積極的心跳:作為團隊管理者必須要有三特,特點、特長、特色或者其中之一也行。

二、團隊習慣的修煉

團隊五大習慣的修煉。第一是認清自我的習慣:評價團隊管理者的三大標準,成事、立制、育人。做到改變自己,影響他人。第二是要有承擔責任的習慣:讓隊員都能做到,因為責任,所以敬業(yè);因為責任,所以勇敢;因為責任,所以付出;因為責任,所以成長。第三要養(yǎng)成多維學習習慣:買書不難,能讀為難,讀書不難,能懂為難,懂得不難,能記為難,能記不難,能用為難。第四是要有鎖定目標的習慣:學習鄧亞萍為了達到目標,永不放棄的精神。“我不比別人聰明,但我能管住自己,一旦設(shè)定了目標,絕不輕易放棄,因為我沒有輸?shù)睦碛伞!钡谖迨翘幨掠卸鹊牧晳T:做事一次成功,不可太過得意,須防樂極生悲;做事屢次失敗,切莫太過氣餒,須知否極泰來。不管成功還是失敗,都是暫時的,要調(diào)整好自己的心態(tài)。

三、團隊行為修煉

四、團隊技能修煉

團隊的5大技能修煉。第一是溝通技能:溝通的白金法則是尋找依賴點,溝通的黃金法則為與其說真話,不如說對話。還有就是要設(shè)身處地的聽對方說話。聆聽的16字“微笑注視、簡短提問、巧妙總結(jié)、配合記錄?!钡诙潜磉_技能:提高表達能力首先要捷思慢講,其次要排三倒海。第三是管理技能:管理三忌粗暴管理、用人多疑、復制自己。管理者能把不順眼的人加入團隊這才是高明的領(lǐng)導。第四是時控技能,講了人生七歷,所以我們要把握好時間。第五是人際技能:通過肢體語言來結(jié)合表達,最有效果。

作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。我作為一名管理者同時也是一名員工,要做到“日精進、修己安人”。在企業(yè)飛躍發(fā)展的時候,我們也必須要象鷹那樣進行一次痛苦脫變,改一切不適應企業(yè)發(fā)展的習慣,不斷的學習專業(yè)知識、新技術(shù)、才能迎來美好的未來,為公司發(fā)展獻力。

我司于20xx年7月9日與南縣興達油脂有限公司簽訂了800噸國產(chǎn)菜粕合同,合同編號為gdtw20130709-001,合同單價為3010元/噸,合同約定20xx年8月15日前到貨完畢,后因油廠生產(chǎn)緊張,合同延期至8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)到貨390.336噸。

我司于20xx年7月12日與南縣興達油脂有限公司簽訂了1000噸國產(chǎn)菜粕合同,合同編號為gdtw20130712-006,合同單價為3050元/噸到廠,合同約定20xx年8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)未到貨。

經(jīng)同供方溝通,其表示因湖南地區(qū)7月底至8月中旬連續(xù)20多天高溫超過38度,油廠停機,無法按約定執(zhí)行完所有合同,供方請求將合同延期至9月30日前執(zhí)行完畢??紤]到近期華南雨水較多,公司本月銷量較差,本月消耗了4600噸,總的庫存量還有8500噸,即使去除去上述1410噸國產(chǎn)菜粕基本也能滿足公司9月份的用量。且當前菜粕處于高位,后期跌價的風險較大。經(jīng)多次同其協(xié)商,供方同意上述兩單合同未執(zhí)行部分1000噸+410噸=1410噸。按照當前加籽菜粕到廣東公司價格3300元/噸補差價給廣東公司。總的補償金額為1000x250+410x290=368900元。

綜上所述,建議供方補償廣東公司368900元差價后,上述兩單合同未執(zhí)部分終止執(zhí)行。且不再追究供方違約責任。妥否?請批示。

如何打造高效團隊心得報告篇五

高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標,并互相承擔責任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責任感。因此,高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團隊。對工作不負責任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團隊,勤奮敬業(yè)奉獻精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團結(jié)在一起,為了一個共同的目標,在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習慣的時候,就能從中學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認同和人們的尊重。為此,團隊成員的素質(zhì)提高,學習能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學習、學習、再學習,培訓、培訓、再培訓。

工作不在于有多么偉大,更不要看不起自已的工作,工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€人是否能做好工作,只要看他對待工作的態(tài)度。中印關(guān)系專家吳永年教授在尼赫魯大學學生宿舍住過兩次,發(fā)現(xiàn)那里的廁所地面錚亮錚亮,無一絲灰塵,也聞不到任何異味。原來清潔公司的員工每天清掃廁所數(shù)次,每次清掃從不放過廁所的每一個角落,他們趴在地上用大麻布仔細地擦洗地面,并進行消毒,即使是在40多度高溫的日子里,也是如此,每月工資1500盧比,折合人民幣約264元。但是他們對自己的工作很滿意,吳永年教授感到在他們身上,看到印度文化倡導的與人為善,依賴與整個清潔公司的表現(xiàn)的團隊精神,以及對工作獻身精神的亮點。全心全意,自動自發(fā),沒有人強迫你、要求你,而是自覺、出色的做好自己的本職工作。

如何打造高效團隊心得報告篇六

高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標,并互相承擔責任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。以下是小編整理的關(guān)于打造高效團隊心得體會的文章,供大家參考!

心得一:打造高效團隊心得體會

高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標,并互相承擔責任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。

敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責任感。

因此,高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。

松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團隊。

對工作不負責任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。

業(yè)績的壓力需要我們有團隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。

打造高效團隊,勤奮敬業(yè)奉獻精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。

團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團結(jié)在一起,為了一個共同的目標,在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習慣的時候,就能從中學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。

同時,得到社會的認同和人們的尊重。

為此,團隊成員的素質(zhì)提高,學習能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學習、學習、再學習,培訓、培訓、再培訓。

心得二:

xxxx年7月17日—19日參加完公司組織的團隊拓展訓練后,我感受頗多。

在這里,每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵,在一開始設(shè)計自己團隊的隊名、隊歌、口號,就預示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。

在我們的團隊中,為什么工作中總是浪費時間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?在一個個項目中,在教練的點撥下,我們找到了答案:一、優(yōu)秀的團隊首先應該有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者,有一個共同的目標愿景,以及為了實現(xiàn)共同目標而制定的計劃。

在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,所以導致每個人的性格、為人處事都不同。

那么,作為領(lǐng)導者怎么樣才能有效的引導團隊中的每個人,讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢?作為領(lǐng)導者,應該正確的引導團隊中每個人的思想和團隊意識。

二、合理分工,相互配合:在一個團隊中,每個人只有分工不同,沒有輕重不同,每個人都應該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,我們的團隊才會做到最好!在工作中也是一樣:每個崗位的人都要相互配合,共同努力,才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。

三、團隊中的溝通特別重要。

這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。

四、信任,一個多么美好的詞語。

信任朋友和同事,其實是給自己機會,因為協(xié)作和團結(jié)才會產(chǎn)生強大的凝聚力。

古人尚知用人不疑,疑人不用。

五、紀律的約束:在信任后倒時,每一個背摔的人都要將手反扣綁起來,這樣做的目的是為了保護下面的人不受到傷害。

這使人聯(lián)想到紀律的約束:約束了自己,保護的是大多數(shù)人和團隊的利益。

俗話說沒有規(guī)矩不成方園,在一個團隊中如果沒有紀律的約束,就不能稱之為團隊,只能是一盤散沙。

六、傾聽并理解:傾聽并理解是團隊工作的核心。

不管生活中還是工作中,一個人的自信也是非常重要的,如果對自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。

當然自信固好,過于自信就等于自我。

在一個團隊中,不管是管理者還是一般的隊員,當問題出現(xiàn)之后,要學會站在別人的角度看待問題,不持成見,重點理解他人,接受他人的觀點和價值。

不論對方是誰,放低自己的姿態(tài),認真的去傾聽,每一句話都是有用的。

一次拓展訓練,給人的啟迪是如此之多。

當完成活動后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實中的工作、生活進行討論:第一,團隊目標應明確,所有的人都應知道該干什么。

第二,團隊中所有人應保持一個積極上進的心態(tài),如果今天我們的活動中,大家不是士氣高昂,有一個積極的心態(tài),活動能完美地完成嗎?第三,紀律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執(zhí)行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會一團糟。

第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會有完美的結(jié)果。

還有一點就是我個人認為,我們還應該靜下心來,思考一下,我們能否做得更好。

拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。

最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,真正實現(xiàn)了認識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標。

我相信每一個人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當中,還需要一個更長的磨練過程。

我相信,多一點堅持,多一份自信,多一份溝通,就會多一次成功!

最后,希望我們大家都能齊心協(xié)力,共創(chuàng)弘元的未來,期待我們弘元的未來更加美好!

心得三:

打造高效團隊心得體會5篇打造高效團隊心得體會5篇“建設(shè)高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。

然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”這樣一個宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學費,而這種學費(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實踐的。

簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。

首先成為“團隊”,其次做到“高效”。

怎樣構(gòu)建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據(jù)實際情況的`解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。

“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。

我始終固執(zhí)的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。

認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認為需要提醒的。

在生活中,我們很容易認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上。

我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。

但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。

我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色,很關(guān)鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。

而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領(lǐng)導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。

但是我想在這種情況下,領(lǐng)導——角色的賦予者——是最重要的。

領(lǐng)導是一臺戲的導演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當,這場戲就會成為鬧劇。

所以全面的認識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當?shù)慕巧?,是一名?yōu)秀的領(lǐng)導者所需要認真去做的。

敝帚自珍和妄自菲薄。

一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。

如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。

如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。

如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。

還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導給了你相應的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。

人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。

很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。

但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。

所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補充就是:包容!

繞了這么遠的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧!

心得四:

日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。

聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。

日常工作中我們常強調(diào)主動、團結(jié)、創(chuàng)新,實際就是在強調(diào)團隊精神。

那么什么是團隊?團隊的條件又是什么?不妨聽聽余博士怎么說:團隊是有團隊精神的一群人,而群體是沒有團隊精神的一群人。

團隊必須具備三個條件,一是自主性。

如何打造高效團隊心得報告篇七

在現(xiàn)代社會中,高效團隊已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要支撐力量。一個高效團隊可以快速響應市場需求,提供卓越的產(chǎn)品和服務,為企業(yè)帶來巨大的競爭優(yōu)勢。然而,要打造一個高效團隊并非易事。在我擔任團隊領(lǐng)導者的過程中,我積累了一些關(guān)于高效團隊打造的心得體會,下面將進行詳細的敘述。

首先,建立明確的目標是打造高效團隊的關(guān)鍵所在。一個團隊只有明確的目標,才能更好地協(xié)同合作,為目標而奮斗。作為領(lǐng)導者,我會與團隊成員一起制定明確的目標,并確保每個人都理解、認同和愿意為之努力。同時,我會定期進行目標的評估和調(diào)整,確保目標與組織的發(fā)展保持一致。只有通過明確的目標,團隊成員才能明確自己的職責和責任,進而高效地完成工作。

其次,團隊成員之間的溝通是高效團隊打造的重要環(huán)節(jié)。一個團隊中,成員之間的溝通效果直接關(guān)系到團隊的協(xié)作效率和團隊氛圍的建立。作為團隊領(lǐng)導者,我會鼓勵團隊成員之間進行積極的溝通,無論是在工作中還是在日常生活中。同時,我也會開展定期的團隊會議,讓每個人都有機會發(fā)表自己的想法和建議。通過充分的交流和溝通,團隊成員可以更好地理解彼此的需求和期望,更好地協(xié)同合作,實現(xiàn)共同的目標。

另外,注重團隊建設(shè)和團隊文化的培養(yǎng)也是打造高效團隊的關(guān)鍵所在。一個高效團隊必須要有良好的團隊建設(shè)和良好的團隊文化作為支撐。作為團隊領(lǐng)導者,我會注重團隊建設(shè),培養(yǎng)團隊成員之間的信任和合作精神。我會鼓勵成員之間的相互支持和幫助,鼓勵他們在團隊中互幫互助,共同成長。同時,我也會努力培養(yǎng)和傳承團隊文化,使團隊成為一個溫暖、和諧和積極向上的環(huán)境。一個良好的團隊文化有利于激發(fā)團隊成員的工作熱情和創(chuàng)造力,提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

此外,團隊成員的能力培養(yǎng)也是打造高效團隊的關(guān)鍵所在。一個團隊的綜合能力決定了團隊的戰(zhàn)斗力。作為團隊領(lǐng)導者,我會關(guān)注團隊成員的能力培養(yǎng),幫助他們不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。通過定期的培訓和學習,我希望每個團隊成員都能在自己的崗位上做到專業(yè)、高效。同時,我也會注重團隊成員之間的互補,鼓勵每個人發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,提高整個團隊的工作效率和生產(chǎn)力。

最后,激勵和獎勵機制是打造高效團隊的重要保障。一個團隊需要合理的激勵和獎勵機制,才能激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。作為團隊領(lǐng)導者,我會根據(jù)團隊成員的表現(xiàn)和貢獻制定激勵和獎勵政策。我會及時表揚和肯定成員的優(yōu)秀工作成績,幫助他們建立自信和成就感。同時,我也會建立公正和透明的競爭機制,鼓勵團隊成員通過競爭激發(fā)潛能,實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展。

通過以上幾點的實踐和總結(jié),我認為打造高效團隊需要明確的目標、良好的溝通、團隊建設(shè)和文化、能力培養(yǎng)以及激勵和獎勵機制的支持。一個高效團隊可以充分發(fā)揮團隊成員的潛力和創(chuàng)造力,實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。作為團隊領(lǐng)導者,我會繼續(xù)努力實踐,不斷改進自身的領(lǐng)導方式和方法,打造更加高效的團隊。

如何打造高效團隊心得報告篇八

高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標,并互相承擔責任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責任感。

因此,高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團隊。對工作不負責任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團隊,勤奮敬業(yè)奉獻精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。

團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團結(jié)在一起,為了一個共同的目標,在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習慣的時候,就能從中學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認同和人們的尊重。為此,團隊成員的素質(zhì)提高,學習能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學習、學習、再學習,培訓、培訓、再培訓。

日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。

在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導高高在上,員工在底下。領(lǐng)導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導是監(jiān)督型的領(lǐng)導。而在團隊中,領(lǐng)導應該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導,領(lǐng)導是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導跳到圓的外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。

如何打造高效團隊心得報告篇九

參加了打造高效團隊的學習,能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當中,還需要一個更長的磨練過程,在此分享

心得體會

。下面是本站小編為大家收集整理的打造高效團隊心得體會,歡迎大家閱讀。

高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標,并互相承擔責任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責任感。

因此,高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團隊。對工作不負責任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團隊,勤奮敬業(yè)奉獻精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。

團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團結(jié)在一起,為了一個共同的目標,在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習慣的時候,就能從中學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認同和人們的尊重。為此,團隊成員的素質(zhì)提高,學習能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學習、學習、再學習,培訓、培訓、再培訓。

日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。

在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導高高在上,員工在底下。領(lǐng)導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導是監(jiān)督型的領(lǐng)導。而在團隊中,領(lǐng)導應該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導,領(lǐng)導是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導跳到圓的外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。

一個企業(yè)要強大,一個單位、部門的工作要做到最好,完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢?余博士認為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè)、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。1997年,邁克爾·阿伯拉肖夫當任美國海軍裝備最先進的驅(qū)逐艦的艦長。上任伊始,他就面臨嚴重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡。經(jīng)過兩年的努力,邁克爾·阿伯拉肖夫成功地把這艘驅(qū)逐艦。

“建設(shè)高效團隊是否重要或者必要”這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的“心血”這樣一個宏大的命題僅僅靠“心思”是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學費,而這種學費(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和實踐的。

簡單的從語法上來說我們很容易的就把“高效的團隊”分成兩部分,一部分是“團隊”,一部分是“高效”。首先成為“團隊”,其次做到“高效”。怎樣構(gòu)建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據(jù)實際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。

“我去做我的角色,做好自己的角色”,這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認為需要提醒的。

在生活中,我們很容易認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。

但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。

我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色,很關(guān)鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領(lǐng)導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導是一臺戲的導演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當,這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當?shù)慕巧?,是一名?yōu)秀的領(lǐng)導者所需要認真去做的。

敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導給了你相應的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。

人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說“我怎么會碰到這樣的人”,我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對“怎樣做好角色”內(nèi)容的唯一一條補充就是:包容!

繞了這么遠的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧!

在這里,每個項目都離不開團隊的支持和鼓勵,在一開始設(shè)計自己團隊的隊名、隊歌、

口號

,就預示了此次活動的整個過程離不開集體的智慧和力量。在我們的團隊中,為什么工作中總是浪費時間?為什么事情辦起來總是不順利?為什么?在一個個項目中,在教練的點撥下,我們找到了答案:一、優(yōu)秀的團隊首先應該有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者,有一個共同的目標愿景,以及為了實現(xiàn)共同目標而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,所以導致每個人的性格、為人處事都不同。那么,作為領(lǐng)導者怎么樣才能有效的引導團隊中的每個人,讓其思想能夠統(tǒng)一起來呢?作為領(lǐng)導者,應該正確的引導團隊中每個人的思想和團隊意識。二、合理分工,相互配合:在一個團隊中,每個人只有分工不同,沒有輕重不同,每個人都應該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長,我們的團隊才會做到最好!在工作中也是一樣:每個崗位的人都要相互配合,共同努力,才會取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績。三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。四、信任,一個多么美好的詞語。信任朋友和同事,其實是給自己機會,因為協(xié)作和團結(jié)才會產(chǎn)生強大的凝聚力。古人尚知用人不疑,疑人不用。五、紀律的約束:在信任后倒時,每一個背摔的人都要將手反扣綁起來,這樣做的目的是為了保護下面的人不受到傷害。這使人聯(lián)想到紀律的約束:約束了自己,保護的是大多數(shù)人和團隊的利益。俗話說沒有規(guī)矩不成方園,在一個團隊中如果沒有紀律的約束,就不能稱之為團隊,只能是一盤散沙。六、傾聽并理解:傾聽并理解是團隊工作的核心。不管生活中還是工作中,一個人的自信也是非常重要的,如果對自己都沒信心怎么能把事情做好?要相信自己可以做到。當然自信固好,過于自信就等于自我。在一個團隊中,不管是管理者還是一般的隊員,當問題出現(xiàn)之后,要學會站在別人的角度看待問題,不持成見,重點理解他人,接受他人的觀點和價值。不論對方是誰,放低自己的姿態(tài),認真的去傾聽,每一句話都是有用的。

一次拓展訓練,給人的啟迪是如此之多。當完成活動后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實中的工作、生活進行討論:第一,團隊目標應明確,所有的人都應知道該干什么。第二,團隊中所有人應保持一個積極上進的心態(tài),如果今天我們的活動中,大家不是士氣高昂,有一個積極的心態(tài),活動能完美地完成嗎?第三,紀律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團,堅決執(zhí)行上層的決策,逞個人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會一團糟。第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會有完美的結(jié)果。還有一點就是我個人認為,我們還應該靜下心來,思考一下,我們能否做得更好。

拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。最重要的是我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼,真正實現(xiàn)了認識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標。我相信每一個人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運用到實際工作中去,能真正把在拓展中得到的啟示運用到生活的困難當中,還需要一個更長的磨練過程。我相信,多一點堅持,多一份自信,多一份溝通,就會多一次成功!

最后,希望我們大家都能齊心協(xié)力,共創(chuàng)弘元的未來,期待我們弘元的未來更加美好!

如何打造高效團隊心得報告篇十

隨著社會發(fā)展的需要,團隊合作已經(jīng)成為現(xiàn)代工作中的一項重要能力。一個高效的團隊不僅能夠提高工作效率,還能夠激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和合作意識。然而,要打造一個高效的團隊并非易事,需要團隊成員共同努力和領(lǐng)導者的正確引導。在過去的工作經(jīng)歷中,我有幸參與了一支高效團隊的建設(shè),積累了一些心得體會。以下是我對高效團隊打造的一些見解和體會。

首先,建立一個共同的目標對于高效團隊的打造至關(guān)重要。團隊成員需要明確自己的共同目標,并且在團隊中保持一致。在我參與的那支團隊中,我們的共同目標是在限定時間內(nèi)完成一項復雜的項目。為了實現(xiàn)這個目標,我們制定了詳細的計劃,并且每個人都清楚自己的職責和任務。這種明確的目標和分工讓團隊成員更加專注和有條不紊地進行工作。

其次,高效的團隊需要建立一個良好的溝通機制。溝通是團隊合作的基石,只有通過充分的溝通才能夠讓大家了解彼此的需求和期望。在我們的團隊中,我們每周都有團隊會議,讓大家交流工作進展和遇到的問題。此外,我們還建立了一個在線平臺,方便大家隨時在上面進行交流和分享信息。這種溝通機制極大地促進了團隊成員之間的合作和協(xié)調(diào)。

第三,高效團隊需要鼓勵創(chuàng)新和積極的工作態(tài)度。在我們的團隊中,我們尊重每個成員的意見和想法,并鼓勵他們提出新的解決方案。我們不斷地為團隊成員提供學習和成長的機會,鼓勵他們充分發(fā)揮自己的才能。此外,我們還通過定期舉辦團隊建設(shè)活動來增強團隊合作和凝聚力。這種積極的工作態(tài)度和創(chuàng)新精神使我們的團隊能夠不斷突破自我,提高工作效率。

第四,高效團隊需要建立信任和合作的關(guān)系。信任是一個團隊建設(shè)中非常重要的要素。在我們的團隊中,我們相互信任,鼓勵和支持彼此。我們相信每個人都盡力做出最好的貢獻,并且在困難時會互相幫助。同時,我們注重團隊的合作性,鼓勵大家分享工作經(jīng)驗和技術(shù)。這種信任和合作的關(guān)系讓我們的團隊成員能夠更好地協(xié)同工作,共同面對挑戰(zhàn)。

最后,高效團隊需要及時反饋和持續(xù)改進。在我們的團隊中,我們定期進行項目評估和回顧,總結(jié)經(jīng)驗和教訓。我們看到了自己的優(yōu)點和不足,并尋找改進的方法。我們鼓勵團隊成員對彼此的工作給出及時的反饋,并且在反饋中保持客觀和建設(shè)性。通過不斷地反思和改進,我們的團隊能夠不斷提高自己的工作效率和質(zhì)量。

總之,打造一個高效團隊需要共同努力和持續(xù)的改進。通過建立共同的目標、良好的溝通機制、創(chuàng)新和積極的工作態(tài)度、信任和合作的關(guān)系以及及時的反饋和改進,我們可以打造一個高效、團結(jié)和有活力的團隊。我相信這些經(jīng)驗和體會對未來的團隊合作有著重要的指導作用。

如何打造高效團隊心得報告篇十一

通過學習,個人認為要帶好一個團隊離不開三個要素:

一、是要有制度。制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序開展。

二、是制定工作標準:工作標準既是業(yè)務開展的.依據(jù),也是工作的指導書,避免出現(xiàn)隨意和偏差。

三、是團隊的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當?shù)确矫?。團隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。

缺少這一項,任憑資源足、能力強、制度嚴、方向?qū)Γ嘉幢啬艽_?!皯?zhàn)斗”的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導的“亮劍”精神——縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強悍的軍隊,它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。

如何打造高效團隊心得報告篇十二

九月份的下旬我們來到了廣州笑翻天樂園參加拓展旅游,在這邊我們的第一個陸地項目“有軌電車”。這是一個團隊的游戲,考驗團隊的合作能力、協(xié)調(diào)能力以及領(lǐng)導的指揮能力的游戲。我們所有被分成了三個隊伍,其中我們團隊叫做“雄鷹隊”,以爭取第一名為目標。我們“雄鷹隊”有40人,“有軌電車”每一次可以乘坐5個人,所以要進行八次才可以完成。為了贏得這一次的拓展的第一名,我們將會在八個小隊中選取一個大隊長,每一個小隊選取一個小隊長,大隊長指揮全體團隊,小隊長帶領(lǐng)小隊進行競爭。在競爭過程我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗,不斷地磨合團隊員之間的默契。每完成一回的“有軌電車”,我們的大隊長就會聚合我們一起總結(jié)上回的經(jīng)驗。雖然在三場輸?shù)袅?0秒鐘,可是后來我們“雄鷹隊”越戰(zhàn)越勇,團隊默契配合越來越好,最后我們獲得了第一名。

在這一次拓展旅游讓我們感受最深就是我們的大隊長。游戲的'開始到結(jié)束他對我們的鼓勵、照顧就沒有停過,每當我們玩完游戲回來他是第一個遞水給我們解渴的人。在競爭過程中也是因為有他明智的指揮我們團隊才能發(fā)揮得更好,才能獲得最后的勝利!

在我們現(xiàn)實工作也是一樣的,一個公司要想運營的更好,就要打造高效率的團隊:

第一,將團隊團結(jié)起來,讓每一個隊員發(fā)揮自身的優(yōu)點、各盡其職。

第二,就是有一個有遠見、有責任、有團隊精神等的領(lǐng)導人。這就是我們這次拓展旅游的心得!

如何打造高效團隊心得報告篇十三

一、活動目的

為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團隊建設(shè)活動。

二、組職和實施部門

1、管理部:由人力行政部組織

2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進行組織

三、參考活動項目和實施方法

由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:

四、團隊建設(shè)費用使用規(guī)定

1、團隊建設(shè)費用途

該費用專門用于團隊建設(shè),旨在加強部門團結(jié),促進溝通和交流,以達到團隊建設(shè)之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設(shè)之外的任何活動支出,不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。

2、費用標準:每人每季150元;

3、活動申請及費用報銷

1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設(shè)活動方案提報至人力行政部及銷管部備案

3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內(nèi)未進行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。

五、其他

1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中,了解員工心聲。

2、活動結(jié)束后,各部門/辦事處責任人有責任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。

3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂,最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。

20xx年x月x日

如何打造高效團隊心得報告篇十四

日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。

在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導高高在上,員工在底下。領(lǐng)導是員工的“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導是監(jiān)督型的領(lǐng)導。而在團隊中,領(lǐng)導應該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導,領(lǐng)導是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導跳到圓的外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。

改造成為美國海軍公認的典范。當大家問邁克爾是怎么管理這艘驅(qū)逐艦時,他回答:因為我常常跟他們說“這是你的船”?!斑@是你的船”也即我們平常所說的“主人翁意識”。一個有了主人翁意識的員工才會有主動性、思考性和協(xié)作性。一群這樣的員工在一起就是一個團隊。但員工的主人翁意識不是與生俱來的,這要求我們的領(lǐng)導必須做到優(yōu)先考慮員工的經(jīng)濟利益;關(guān)心員工的工作、生活,及時為他們排憂解難,這樣他們才會覺得你就是他們的家人,他們才會將所服務的企業(yè)、單位當成是自己的,才會真正具有主人翁意識。

結(jié)合工作實際,做為單位、部門負責人我們不凡思考一下,我所負責的這個單位、部門是不是一個團體,我不在時,我的員工是不是能自覺地將工作做好;他們有沒有經(jīng)常性地提出一些有創(chuàng)意的想法和建議;是不是只局限于機械性地做好所謂的份內(nèi)工作,而有沒有相互協(xié)作精神;我在給自己定位時,是將自己定位為監(jiān)督型還是顧問型、伙伴型、教練型領(lǐng)導;我有沒有真正關(guān)心過員工的利益、工作、學習和生活,有沒有激發(fā)出他們的主人翁意識和團隊精神。同時作為員工我們也要反省自己,我是不是領(lǐng)導在與不在時都能認真做好所有工作;是不是能經(jīng)常主動地提出一些建設(shè)性的工作意見;是不是能主動做一些看似不是自己工作的事,如彎腰撿起地下的煙蒂和紙屑、有陌生人經(jīng)過出去問問他找誰。如果我們每一個人都能對照團隊的三個條件反省自己,做到主動做事,主動溝通,積極想事,互相協(xié)作,榮辱與共,我們才會為了目標共同奮斗,才能打造出一個高效團隊來。

如何打造高效團隊心得報告篇十五

在公司開展的各類培訓中,令我體會最深的是翁老師的《團隊的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓。通過他的教學及為教學精心準備的課堂游戲,我第一次感受到了團隊構(gòu)建及管理的藝術(shù),受益非淺。

時下,隨著“團隊”一詞成為時髦用語,它開始替代適用面更廣的一個詞:“團體”。無論講團隊還是團體,似乎都是流行所至,并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話,在我看來也至多是團體的人多一些,團隊則人少一些,似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。

什么是團隊精神,可謂是眾說紛紜。但我覺得,團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行_中的艦隊,有智慧艦長的統(tǒng)一指揮,有勇敢船員的群策群力,在這艘船上,每一個人都發(fā)揮著重要的作用,所有人都缺一不可。因此,優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要,任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。

小溪只能泛起美麗的浪花,它甚至_不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流,驚濤拍岸,形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系,只有當無數(shù)個人的力量凝聚在一起時,才能確立海一樣的目標,敞開海一樣的胸懷,迸發(fā)出海一樣的力量。因此,個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來,并樹立與企業(yè)一起風雨同舟的信念。只有這樣,企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。

通過培訓,我懂得了作為團隊中的一名成員,應當樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點,只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會,把握機會,使自己得到鍛煉,從而不斷提升自我。在培訓的過程中,翁丹寧老師講了這樣一個故事:一個小孩子由于學習成績不好,老師和家長就叫他笨蛋,這樣久而久之,小孩子也認為自己是個笨蛋,因而做任何事都失去了信心,總認為自己是什么事也做不好的。長大之后,偶然在一次智商測試時,測試人員對他說:“你的智商超過了___,你是個天才!”面對這一切,這個人真是難以相信:“我是個笨蛋,又怎么會是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”,一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說:謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子,那么結(jié)果會是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的,有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切,其實,人與人之間差別最小的是智力,差別的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己,拿出毅力和熱情去做事,真的會無往而不勝。

在分組相互配合達到目標的游戲過程中,我明白了團隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”,不是在成員間求“同”的結(jié)果,而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng):“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務的保證在于才能互補,發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應。這種協(xié)同效應也就是指合作精神。

曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話:“不凡的業(yè)績,源于非凡的團隊精神?!蔽艺J為講得很好。一個團隊中,成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高;同樣,組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結(jié)所有的團隊形成一個相互配合的組織,團隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的,查找不足之處,發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法,使之建立起更富效率、高績效的團隊。

團隊培訓心得2

如何打造高效團隊心得報告篇十六

筆者因為項目接觸到成功的商業(yè)企業(yè)——北京醫(yī)藥股份有限公司(以下簡稱“北醫(yī)股份”),一個年銷售不足20億,流動資金僅2000萬元的國有企業(yè),2001年成功實現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)體制改革,九年后的今天的已發(fā)展成為年銷售規(guī)模近100億,利潤超億元,職工接近5千人,銷售額進入全國醫(yī)藥商業(yè)前七的醫(yī)藥商業(yè)旗艦,創(chuàng)造了復合增長率達到20%的銷售奇跡。

該公司董事長陳濟生在一篇文章中寫道的:剛成立的北醫(yī)股份什么呢?連有限的資源都沒有,但是我們的員工都很努力,拼命的創(chuàng)造資源。正如陳濟生董事長所說,“現(xiàn)代醫(yī)藥物流,信息化等其它企業(yè)都能實現(xiàn)復制,但是北醫(yī)股份的管理團隊是企業(yè)的核心競爭力,是北醫(yī)獨有不能被復制的。”

過去的九年,北醫(yī)股份所處的醫(yī)藥商業(yè)是一個競爭異常激烈的行業(yè),自2001年來,經(jīng)過發(fā)改委調(diào)控下的20多次連續(xù)藥品降價,醫(yī)藥商業(yè)出現(xiàn)大面積虧損(30%以上的企業(yè)虧損),北醫(yī)股份的成功很大程度上應歸功于擁有一只令競爭對手膽寒的高績效管理團隊,以及最終成就了這支高績效團隊的高效、專業(yè)、執(zhí)行能力極強的團隊文化。

北醫(yī)股份的團隊文化,源于北醫(yī)股份成功的現(xiàn)代化企業(yè)體制改革,改革初的北醫(yī)股份是單一國有股份,2000年底企業(yè)改制后,形成國有、社會以及經(jīng)營者持股的多元化的股權(quán)結(jié)構(gòu),經(jīng)營者持股把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來,是形成“新北醫(yī)”團隊文化的源動力。

把來自于21個分公司的不同層次、文化、級別的員工凝聚起來,確實非常困難,但是北醫(yī)股份就是完成了。

北醫(yī)股份倡導“換腦優(yōu)于換人”,保留共-產(chǎn)-黨的先進思想教育傳統(tǒng),把黨組織建設(shè)到班組,實現(xiàn)員工的思想統(tǒng)一;策略性應用信息化的手段,通過“學習型”團隊的打造,實現(xiàn)行動統(tǒng)一。

《孟子·公孫丑》說:“天時不如地利,地利不如人和”;《周易》說:“眾人同心,其利斷金”;《孫子兵法·謀攻》說:“上下同欲者勝”。這三句話告訴我們一個真理:團隊的凝聚力是團隊成功的關(guān)鍵,而造就團隊凝聚力的關(guān)鍵是團隊文化。

團隊與成員的關(guān)系靠兩種契約來維系,一種是勞動契約,規(guī)定雙方的權(quán)力、責任、利益關(guān)系;而另一種就是心理契約,即團隊與成員擁有共同愿景和價值觀。

ibm(國際商用機器公司)創(chuàng)始人托馬斯·沃森說過:“如果一家公司想迎接不斷變化的世界挑戰(zhàn),那么它必須準備在前進道路上改變除基本信念之外自身的一切。對一家公司來說,唯一不可變更的是它的基本經(jīng)營思想(價值觀)?!?/p>

北醫(yī)股份團隊價值觀是從“新北醫(yī)”企業(yè)文化中提煉和升華出來的價值觀:

“先一步勝百步”的理念指導下,適應變革,不斷學習,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)了數(shù)個第一。

追求卓越;

在工作中信守正直與誠實的原則;

通用電氣前總裁杰克·韋爾奇認為:做為一個領(lǐng)導者,第一要務就是為自己的團隊設(shè)立愿景和使命,并激發(fā)團隊竭盡全力去實現(xiàn)它。

一個成功團隊的愿景和使命應該是具有前瞻性的、激動人心的、清晰的和可最終實現(xiàn)的。

具有前瞻性:就是團隊愿景必須是遠大的、非常值得團隊成員為之持續(xù)努力的目標;

清晰的:團隊愿景必須簡單、清晰、容易理解;

可最終實現(xiàn)的:團隊愿景應該是一個通過努力可最終實現(xiàn)的目標,只有這樣的目標才具有激勵作用。

北醫(yī)股份愿景即是團隊的愿景:

愿景:成為服務最專業(yè)、創(chuàng)新型、高效率、領(lǐng)先的中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)旗艦

使命:以服務醫(yī)療市場為己任,拓展醫(yī)藥保健事業(yè)空間,提高生命健康保障力

真正的人才會把擁有共同的愿景和價值觀做為選擇雇主的重要標準,管理者會把團隊愿景、使命和價值觀做為留住人才和激勵人才的最重要的工具,依靠“事業(yè)留人、感情留人、適當待遇留人”,而不是單純依靠金錢激勵。

團隊氛圍就是團隊成員在日常工作和生活中形成的對團隊的總體感受的總和。好的團隊氛圍就好象是一種催化劑和潤滑劑,它可以激發(fā)團隊成員的斗志,增進團隊成員間的默契,最終提高團隊整體的運營效率。團隊領(lǐng)導能否在團隊成員間營造一種和-諧、愉快、彼此信任、奮發(fā)向上的團隊氛圍是打造高績效團隊的重前提。

在北醫(yī)股份這個成功團隊里,團隊領(lǐng)導高-瞻遠矚,胸懷遠大;團隊領(lǐng)導管理有方,身體力行;團隊領(lǐng)導是非分明,紀律嚴明,獎罰有據(jù);團隊領(lǐng)導積極倡導建立學習型組織。

拿破侖曾經(jīng)說過:“一只獅子率領(lǐng)的一群綿羊可以打敗一只綿羊率領(lǐng)的一群獅子”。團隊領(lǐng)導者的領(lǐng)導水平?jīng)Q定著團隊氛圍是否和-諧,而團隊氛圍是否和-諧則直接決定著一個銷售團隊戰(zhàn)斗力的強弱。

“資源是會枯竭的,唯有文化才能生生不息”。這句被北醫(yī)股份人掛在嘴邊的話表達出了北醫(yī)股份陳濟生董事長對“文化”二字最深刻的理解。

的確,高績效銷售團隊的團隊文化總會隨著時間的流逝而逐漸演變成一種傳統(tǒng),這種傳統(tǒng)就象烙印一樣烙在團隊的每個成員身上,成為一種識別不同團隊的特殊印記和符號,并通過不斷傳承而生生不息。對任何一個團隊來說,人事總難免要更迭交替,市場總難免隨世道浮沉,但只要團隊文化的火種沒有熄滅,成功之火就能燎原!

馬丁.路德說:“一個國家的繁榮,不在于其國庫的富足,不在于其城池的堅固,也不在于其公共建筑的華麗氣派;而在于其公民的教養(yǎng),在于人的文明、教化和品格,這才是它實際利害之所在、主要實力之所在、真正力量之所在?!眹沂侨绱?,企業(yè)也是如此。

化育模式二千多年前由孔子、孟子、老子提出,后來在帝國、企業(yè)帝國、宗教受到了廣泛的應用。該模式可以使思想懶散的人成為統(tǒng)一意志的人;它可以重塑人性,使企業(yè)文化在每個員工身上得到體現(xiàn),使小企業(yè)成為大企業(yè),無名企業(yè)成為強勢品牌企業(yè)的一種模式,是確保酒店服務質(zhì)量、管理質(zhì)量、人員素質(zhì)不斷提高的唯一有效的模式。

《辭?!分袑δJ竭@樣解釋:“一般指可以作為范本、模本、變本的式樣。在社會學中,是研究自然現(xiàn)象或社會現(xiàn)象的理論圖式和解釋方案,同時也是一種思想體系和思維方式?!?/p>

。?恩格斯說:“文化和人總是對象化機制?!比绻闶沁@方面的人,?就談你這方面的習慣、習俗、價值觀、看法、審美觀、思維方式、社會關(guān)系方式,這叫談你的文化,同時也是書說你這個人,這叫對象化機制。該理論成為酒店員工化育的理論依據(jù)。酒店管理的關(guān)鍵是要解決人的問題,只要人不對,一切都不對,只要人對了,一切都對了。人的問題不解決好,引入什么先進管理模式、管理方法都無濟于事。按照恩格斯文化和人對象化機制理論,酒店建設(shè)什么樣的企業(yè)文化,就會培育出什么樣的員工。我們要想改變員工,必須首先做企業(yè)文化工作,只有把文化工作做好了,員工才能被改變,因為文化是改變員工的“魔方”。

。20?世紀九十年代有個文化大師享廷頓說:這個世界由三個人統(tǒng)治著,一個是耶酥、一個是穆罕默德、一個是孔子,各個國家的統(tǒng)治者都是依附于這個文化而統(tǒng)治的。雖然耶酥、穆罕默德不在了,但基-督教、伊斯蘭教還在,他們思想永存;孔子仙逝二千多年了,我們?nèi)匀辉诓徽鄄豢鄣膱?zhí)行著他的思想,他也不用盯著我們,放心睡大覺,只要哪個人不執(zhí)行他制定的主流價值觀,就會受到所有人的批評,人人都是管理者。這足已說明文化管理的力量。只有用文化去化育每一個員工,才能真正實現(xiàn)企業(yè)之樹百年常青之夢,才能真正實現(xiàn)“贏在終端”。而不會因主要領(lǐng)導人的更迭使企業(yè)大廈倒塌。ge、松下、豐田百年企業(yè)帝國無不如此。要想酒店建成百年企業(yè),就去播種文化,傳承先進的企業(yè)文化。

哈佛大學有這樣一句話:找對一個問題,比找到1000?個答案更有價值。企業(yè)如何從問題走向死亡的?問題隱藏起來——問題不了了之——問題越來越多——問題越來越大——直到企業(yè)沒問題了——死了!在酒店經(jīng)營實踐中,我們常會發(fā)現(xiàn)無論執(zhí)行層、督導層還是作業(yè)層,身邊都有許多問題,然而許多管理人員和員工看不見,不是他們不想看見,而是能力受限,因為發(fā)現(xiàn)力、洞察力決定你的屁股坐在哪里,腦子決定位置、腦子決定票子。發(fā)現(xiàn)問題的能力需要長期修煉和化育。海爾的問題觀——沒有問題就是最大的問題,“沒有問題觀不是企業(yè)的思維;不能發(fā)現(xiàn)問題的人,一定沒有責任心;不能發(fā)現(xiàn)問題的人,一定能力不足;沒有問題就是目標定低了;沒有問題就是標準定低了。”海爾的管理者認為,企業(yè)要我們管理者就是解決問題的,就是來承擔責任的。一般的企業(yè)之所以死,就是他們的管理者在處理問題時,常犯這樣的錯誤:第一,不找到本質(zhì)原因;第二,對事不對人;第三,做事混過去算完,不根治。正確的問題觀應該是沒有問題就是最大的問題。按iso9000?質(zhì)量管理體系的規(guī)定“找不到問題的本質(zhì)原因絕不放過;找不到具體的責任人絕不放過;問題得不到根治絕不放過。”這才是對問題的正確態(tài)度。

從人本管理學上來講,我們員工做事的態(tài)度是,經(jīng)理布置任務,我盡力而為。在激烈的市場競爭中,全力以赴的人和盡力而為的人有什么區(qū)別呢?ge?有個培訓師給員工培訓了這么一課:獵人發(fā)現(xiàn)獵狗追兔子的時候,狗很大,兔子一點點,狗竟然跑不過兔子,為什么呢?后來這個獵人跑到兔子窩旁邊去偷聽,洞中一個兔子說:我看獵人開槍把你打傷了,可怎么你的速度比獵狗跑的還快呢?這個小兔子說:你不知道,我為什么跑這么快?我是全力以赴拼命在跑,狗是完成獵人的任務盡力而為在跑,我跑慢了就沒命了,我必須全力以赴;狗跑慢了沒問題,回去照樣有飯吃,它死不掉。盡力而為的努力觀,將使獵狗的速度變成追不到兔子的獵狗,全力以赴的努力觀,將使受傷的兔子比獵狗跑的還快。這兩種狀態(tài),一個將被弱化,一個將被強化。

列寧說:千百萬人的習慣勢力是最可怕的勢力。中國有句古語:習慣成自然。把員工頭腦中與企業(yè)文化主流價值觀不一致的東西,,進行格式化,并在企業(yè)文化的支配下養(yǎng)成新的習慣,這是十分困難的,但又是十分必須的,因此員工的理念培訓和物化是一個經(jīng)常性、長期性的任務。

兵法云:兵貴神速。酒店經(jīng)營也貴在效率。美國經(jīng)濟學家薩繆爾森說:“最好的企業(yè)是軍隊。”軍隊的高效率體現(xiàn)在:步調(diào)一致,令行禁止。酒店追求經(jīng)濟效益和社會效益,效率是效益的基礎(chǔ),而紀律又是效率的基礎(chǔ)。把一個老百姓變成軍人是一個十分困難的過程,但也是建設(shè)高效酒店團隊所必須??梢詳嘌?,酒店文化中如果沒有軍旅文化的元素,是斷然形成不了高效團隊的。

公平理論又稱社會比較理論,他是美國行為科學家亞當斯()在《工人關(guān)于工資不公平的內(nèi)心沖突同其生產(chǎn)率的關(guān)系》(1962,與羅森合寫)、《工資不公平對于工作質(zhì)量的影響》(1964,與雅各布森合寫)、《社會交換中的不公平》(1965)等著作中提出來的一種激勵理論。該理論側(cè)重于研究工資報酬分配的和理性、公平性及對員工生產(chǎn)積極性的影響。

公平理論的基本觀點是:當一個人做出成績并取得了報酬以后,他不僅關(guān)心自己的所得報酬的絕對量,而且關(guān)心自己所的報酬的相對量。因此,他要進行種種比較來確定自己所獲報酬是否合理,比較的結(jié)果將直接影響今后的工作積極性。

一種比較稱為,即他要將自己獲得的“報酬”(包括金錢、工作安排以及獲得的賞識的)與自己的“投入”(包括教育程度、所做努力、用于工作的時間、精力和其它無形的損耗等)的比例與組織內(nèi)其他人做社會比較,只有相等時他才認為公平,如下式所示。

op/ip=oc/ic其中op表示自己對所獲報酬的感覺;oc表示自己對他人所獲報酬的感覺;ip表示自己對個人所作投入的感覺;ic表示自己對他人所作投入感覺。

當上式為不等式,可能出現(xiàn)以下兩種情況:

1、當前者小于后者時,他可能要求增加自己的收入或減少自己今后的努力程度,以便使左方增大,趨于相等;第二種辦法是他可能要求組織減少比較對象的收入或讓其今后增大努力程度以便使右方減少趨勢與左方相等。此外他還可能另外找人作為比較對象以便達到心理上的平衡。

2、前者大于后者,他可能要求減少自己的報酬或者開始時自動多做些工作,久而久之他會重新估計自己的技術(shù)和工作情況,終于覺得他確實應當?shù)玫侥敲锤叩拇?,于是產(chǎn)量便又會回到過去的水平了。

除了橫向比較之外,人們也經(jīng)常做,即把自己目前投入的努力與目前所獲得報償?shù)谋戎?,同自己過去投入的努力與過去所獲得報償?shù)谋戎颠M行比較。只有相等時他才認為公平。

即op/ip=oh/ih其中oh表示自己對過去所獲報酬的感覺;ih表示自己多個人過去投入的感覺。當上式為不等式時,人也會有不公平的感覺,甚至可能導致工作積極性下降。當出現(xiàn)這種情況時,人會因此產(chǎn)生不公平的感覺,大多也不會感覺自己多拿了報酬從而主動多做些工作。調(diào)查和實驗的結(jié)果表明,不公平感的產(chǎn)生絕大多數(shù)是由于經(jīng)過比較認為自己目前的報酬過低而產(chǎn)生的;但在少數(shù)情況下也會由于經(jīng)過比較認為自己的報酬過高而產(chǎn)生。我們看到,公平理論提出的基本觀點是客觀存在的,但公平本身確是一個相當復雜的問題,這主要是由于下面幾個方面原因:

。上面公式中無論是自己的或他人的投入和報償都是個人感覺,而一般人總是對自己的投入估計過高,對別人的投入估計過低。

。上面的公平標準是采取貢獻率,也有采取需要率、平均率的。例如有人認為助學金改為獎學金才合理,有人認為應平均分配才公平,也有人認為按經(jīng)濟困難程度分配才適當。

我們主張按績效付報酬,并且各人之間應相對平衡。但如何評定績效?是以工作成果的數(shù)量和質(zhì)量,還是按工作能力、技能、資力和學歷?不同的評定辦法會得到不同的結(jié)果。,但這在實際工作中往往難以做到,有時不得不采用其他的方法。

績效由誰來評定是領(lǐng)導者評定還是群眾評定或自我評定,不同的評定人會得出不同的結(jié)果。由于同一組織內(nèi)往往不是由同一人評定,因此會出現(xiàn)松緊不一、回避矛盾、姑息遷就、抱有成見等現(xiàn)象。

“x理論”的要點是:(人性的弱點)

1、一般人的天性都是不喜歡工作的,盡可能地逃避工作。

2、對于這些不喜歡工作的人,只有用強迫的辦法,用懲罰去威脅他們,才能使他們?yōu)閷崿F(xiàn)組織的目標而努力。

3、一般人都寧愿被別人指揮,而不愿意承擔責任;很少有雄心壯志,而只想得到安全。

y理論”的重點是:(人性的優(yōu)點)

1、人們喜歡工作,正象人門需要娛樂和休息一樣,這些都是人的天性。

2、外力的控制和懲罰的威脅,并不是促使人們?nèi)閷崿F(xiàn)組織的目標而努力的唯一方法。人們可以通過自我引導、自我控制來實現(xiàn)自己的承諾。

3、人們對目標的承諾,與他們在達到這一目標之后,所能得到的報償,有直接的關(guān)系。

4、在有激勵的情況下,人們不僅愿意工作,而且希望承擔責任。

5、大部分人都很聰明,都用相當豐富的想象力和創(chuàng)造力,可以用來解決組織中的問題。

6、在現(xiàn)代工業(yè)社會中,一般人的聰明才智,都只是部分地得到發(fā)揮。

激勵因素——保健因素理論是美國的行為科學家弗雷德里克·赫茨伯格(fredrick herzberg)提出來的,又稱雙因素理論。赫茨伯格曾獲得紐約市立學院的學士學位和匹茲堡大學的博士學位,以后在美國和其他三十多個國家從事管理教育和管理咨詢工作,是猶他大學的特級管理教授。他的主要著作有:《工作的激勵因素》(1959,與伯納德。莫斯納、巴巴拉。斯奈德曼合著)、《工作與人性》(1996)、《管理的選擇:是更有效還是更有人性》(1976)。雙因素理論是他最主要的成就,在工作豐富化方面,他也進行了開創(chuàng)性的研究。

20世紀50年代末期,赫茨伯格和他的助手門在美國匹茲堡地區(qū)對二百名工程師、會計師進行了調(diào)查訪問。訪問主要圍繞兩個問題:在工作中,哪些事項是讓他們感到滿意的,并估計這種積極情緒持續(xù)多長時間;又有哪些事項是讓他們感到不滿意的,并估計這種消極情緒持續(xù)多長時間。赫茨伯格以這些問題的回答為材料,著手去研究哪些事情使人門在工作中快樂和滿足,哪些事情造成不愉快和不滿足。結(jié)果他發(fā)現(xiàn),使員工感到不滿的',都是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的。他把前者叫做激勵因素,后者叫做保健因素。

保健因素的滿足對職工產(chǎn)生的效果類似于衛(wèi)生保健對身體健康所起的作用。保健從人的環(huán)境中消除有害于健康的事物,它不能直接提高健康水平,但有預防疾病的效果;它不是治療性的,而是預防性的。包括。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時,就會產(chǎn)生對工作的不滿意。但是,當人們認為這些因素很好時,它只是消除了不滿意,并不會導致積極的態(tài)度,這就形成了某種即不是滿意、又不是不滿意的中性狀態(tài)。

那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵的作用的因素就叫做,這是那些能滿足個人自我實現(xiàn)需要的因素,包括:如果這些因素具備了,就能對人們產(chǎn)生更大的激勵。從這個意義出發(fā),赫伯格認為傳統(tǒng)的激勵假設(shè),如工資刺激、人際關(guān)系的改善、提供良好的工作條件等,都不會產(chǎn)生更大的激勵。能們能消除不滿意,防止產(chǎn)生問題,但這些傳統(tǒng)的“激勵因素”即使達到最佳程度,也不會產(chǎn)生積極的激勵。按照赫茨伯格的意見,管理當局應該認識到保健因素是必需的,不過它一旦使不滿意中和以后,就不能產(chǎn)生更積極的效果。只有“激勵因素”才能使人們有更好的工作成績。

赫茨伯格及其同事以后又對各種專業(yè)性和非專業(yè)性的工業(yè)組織進行了多次調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn),由于調(diào)查對象和條件的不同,各種因素的歸屬有些差別,但總的來看,。但是,赫茨伯格注意到,激勵因素和保健因素都有若干重疊形象,如賞識屬于激勵因素,基本上起積極作用;但當沒有受到賞識時,又可能起消極作用,這時又表現(xiàn)為保健因素。工資是保健因素,但有時也能產(chǎn)生使職工滿意的結(jié)果。

赫茨伯格的雙因素理論同馬斯洛的需要層次論有相似之處。他提出的保健因素相當于馬斯洛提出的生理需要、安全需要、感情需要等較低級的需要;激勵因素則相當于受人尊敬的需要、自我實現(xiàn)的需要等級高級的需要。當然,他們的具體分析和理解是不同的。但是,這兩種理論都沒有把“個人需要的滿足”同“組織目標的達到”這兩點聯(lián)系起來。

但是,雙因素理論促使酒店管理人員注意工作內(nèi)容方面因素的重要性,特別是它們同工作豐富化和工作滿足的關(guān)系,因此是有積極意義的。赫茨伯格告訴我們,滿足各種需要所引起的激勵深度和效果是不一樣的。物質(zhì)需求的滿足是必要的,沒有它導致不滿,但是即使獲得滿足,它的作用往往是很有限的、不能持久的。要調(diào)動人的積極性,不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素,更重要的是要注意工作的安排,量才錄用,各得其所,注意對人進行經(jīng)常的鼓勵,給予表揚和認可,致力給人以成長、發(fā)展、晉升的機會。隨著溫飽問題的解決,這種內(nèi)在激勵的重要性越來越明顯。

維克托·弗魯姆,著名心理學家和行為科學家。早年于加拿大麥吉爾大學先后獲得學士及碩士學位,后于美國密執(zhí)安大學獲博士學位。他曾在賓州大學的卡內(nèi)基——梅隆大學執(zhí)教,并長期擔任耶魯大學管理科學“約翰塞爾”講座教授兼心理學教授。

弗魯姆對管理思想發(fā)展的貢獻主要在兩個方面:一是深入研究組織中個人的激勵和動機,率先提出了形態(tài)比較完備的期望理論模式;二是從分析領(lǐng)導者與下屬分享決策權(quán)的角度出發(fā),將決策方式或領(lǐng)導風格劃分為三類五種,設(shè)計出了根據(jù)主客觀條件特別是環(huán)境因素,按照一系列基本法則,經(jīng)過7個層次來確定應當采用何種決策方式的樹狀結(jié)構(gòu)判斷選擇模型。弗魯姆最重要的兩部著作《工作與激勵》和《領(lǐng)導與決策》就分別闡述了期望理論模式和領(lǐng)導規(guī)范模型。

其中:

m——激勵力量,是直接推動或使人們采取某一行動的內(nèi)驅(qū)力。這是指調(diào)動一個人的積極性,激發(fā)出人的潛力的強度。

e——期望值,這是指根據(jù)以往的經(jīng)驗進行的主觀判斷,達成目標并能導致某種結(jié)果的概率,是個人對某一行為導致特定成果的效價和期望值同時處于較高水平時,才有可能產(chǎn)生強大的激勵力。

弗魯姆的期望理論辨證地提出了在進行激勵時要處理好三方面的關(guān)系,這些也是調(diào)動人員工作積極性的三個條件。第一,努力與績效的關(guān)系。人們總是希望通過一定的努力達到預期的目標,如果個人主觀認為達到目標的概率很高,就會有信心,并激發(fā)出很強的工作力量,反之如果他認為目標太高,通過努力也不會有很好績效時,就失去了內(nèi)在的動力,導致工作消極;第二,績效與獎勵的關(guān)系。人總是希望取得成績后能夠得到獎勵,當然這個獎勵也是綜合的,既包括物質(zhì)上的,也包括精神上的。如果他認為取得成績后能得到合理的獎勵,就可能產(chǎn)生工作熱情,否則就可能沒有積極性;第三,獎勵與滿足個人需要的關(guān)系。人總是希望自己所獲得的獎勵能滿足自己某方面的需要。然而由于人們的年齡、性別、資歷、社會地位和經(jīng)濟條件等方面等存在著差異,他們對各種需要要求得到滿足的程度就不同。因此,對于不同的人,采用同一種獎勵辦法能滿足的需要程度不同,能激發(fā)出的工作動力也就不同。

對期望理論的應用主要體現(xiàn)在激勵方面,這啟示管理者不要泛泛地采用一般的激勵措施,而應當采用多數(shù)組織成員認為效價最大的激勵措施,而且設(shè)置某一激勵目標時盡可能加大其效價的綜合值,加大組織期望行為與非期望行為之間的效價差值。在激勵過程中,還要適當控制期望概率和實際概率,加強期望心理的疏導。期望概率過大,容易產(chǎn)生挫折,期望概率過小,又會減少激勵力量;而實際概率應使大多數(shù)人受益,最好實際概率大于平均的個人期望概率,并與效價相適應。

軍隊是世界上最古老的組織之一,也是最有效率、最具有執(zhí)行力和最具奉獻意識的組織。

美國西點軍校有一個理念:“進入西點軍校必須進行脫胎換骨的‘重塑手術(shù)’,無論是天之驕子,還是豪門權(quán)貴,都要被制造成槍膛里的‘一顆子彈’。只有經(jīng)受練獄般的折磨,才有望敲開勝利之門。”

在這一理念下,二戰(zhàn)后在世界500強企業(yè)中,美國西點軍校培養(yǎng)出來的董事長有1000多名,副董事長有2000多名,總經(jīng)理有5000多名,而世界上任何一所大學或商學院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀經(jīng)營管理人才。

在中國的企業(yè)中,許多人都是軍人出身:聯(lián)想的柳傳志、海爾的張瑞敏、華為的任正非、萬科的王石、華遠的任志強、廣廈集團的孫廣信、科龍的潘寧、杉杉集團的鄭永剛、宅急送的陳平,等等。據(jù)二00四年統(tǒng)計,以營業(yè)額計,在中國排名前500位的企業(yè)中,具有軍人背景的總裁、副總裁就有200人之多。

軍旅文化包括那些內(nèi)容?

軍人以服從命令為天職—服從是酒店管理的靈魂;

直線加方塊堅不可摧—酒店要建立嚴格的紀律制度;

榮譽是軍人的行為標志—增強酒店員工的榮譽感;

兢兢業(yè)業(yè)戰(zhàn)無不勝—把敬業(yè)變成習慣;

領(lǐng)導是最好的表率—在員工面前樹立個人權(quán)威;

把老百姓變成軍人—把普通員工變成優(yōu)秀員工;

目標是軍隊前進的燈塔—酒店必須實施目標管理;

細節(jié)決定成敗—酒店的卓越管理始于細節(jié);

激勵的力量是偉大的—激勵機制挖掘和保持員工的潛力;

壓倒一切敵人—員工要戰(zhàn)勝負面心態(tài);

時刻保持一級戰(zhàn)備心態(tài)—有競爭才有發(fā)展;

勝利是大家共同締造的—建立酒店員工的團隊精神;

團結(jié)緊張嚴肅活潑—營造酒店快樂的工作氛圍;

軍隊是培養(yǎng)領(lǐng)導的搖籃—優(yōu)秀管理人員是酒店珍貴財富;

隔行不隔理—軍事戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)在酒店經(jīng)營管理中的應用。

如何打造高效團隊心得報告篇十七

有首歌唱的好"一支竹篙呀,難渡汪洋海,眾人劃槳喲,開動大帆船。

一棵小樹呀,弱不禁風雨,百里森林喲,并肩耐歲寒",單人能力有限,眾人拾材火焰高。那么作為一個組織,如何打造高效凝聚團隊呢? 胡總給我們主要從三個方面進行了分享:

文化不是虛的,是可以得到落地的。公司團隊的目標來源于公司愿景、公司價值觀、公司戰(zhàn)略。我們很多時候?qū)⑦@個目標局限在了事務的目標,例如今年要完成多少項目,今年完成多少銷售額等等。我們在制定團隊目標是需要考慮公司文化的貫穿力,制定一個有文化影響力的目標,這個目標要起到感召作用。例如供應鏈系統(tǒng)的"服務""成本""效率"作為追求目標,這些定義來源于大家的討論,來自于團隊的自我認知,同時這些目標又來源于公司"以人為本、積極創(chuàng)新、追求卓越、勇?lián)熑?的理邦企業(yè)文化價值體系的分解。公司的價值觀、公司的戰(zhàn)略需要不斷的宣傳,強化大家的認知,樹立良好的榜樣。

德魯克在《卓有成效的管理者》書中所講,管理者需要著眼于貢獻,需要關(guān)注人的"長處"。發(fā)揮團隊優(yōu)勢就是需要管理者識別個人優(yōu)勢、發(fā)揮好這個優(yōu)勢還要形成優(yōu)勢互補。我們有時候傾向于發(fā)現(xiàn)缺點,從而本著"愛之深、責之切"的心態(tài)去要求,我們過于關(guān)注這個方面,從而導致部分團隊成員工作積極性不高。有時候我們自己不也一直聚焦于自己的短處了么?希望把自己培養(yǎng)成一個通才,我們自己也缺少停下來問一下"我的貢獻在哪里?"。識別優(yōu)勢并不是每個人都擅長的,但是可以訓練提高的。有時候由于先天的原因,不能像那些有伯樂優(yōu)勢的人一樣,通過三言兩語就能夠?qū)θ擞袀€大致把握,但我們后續(xù)可以通過持續(xù)接觸去進一步識別和調(diào)整。這種情況下我們要對人的要素有所認識,然后通過持續(xù)的交流實現(xiàn)假設(shè)—測試—調(diào)整—再假設(shè)的一個過程。組建團隊過程中,我們還要考慮不同優(yōu)勢的人進行互補,并形成良好的上下工位的關(guān)系。所以整個過程我們不斷要問一句話"他能做什么?他的貢獻在哪里?"。

企業(yè)要正規(guī)化發(fā)展,離不開流程的建設(shè)。流程建設(shè)目的是高效,達到各司其責的效果。但流程的建設(shè)需要有正確的指導思想,如果沒有正確指導思想,流程就可能僵化而且低效率。胡總說如果一個流程是按照明確責任的角度去設(shè)計,那么這個流程本質(zhì)上應該是高效的,如果一個流程是按照降低風險、分擔責任的角度去設(shè)計,那么這個流程就很大程度上是低效的。這句話非常關(guān)鍵,正好點中了我們的痛點,我們有些流程純粹是為了規(guī)避責任而做,有些流程為了降低質(zhì)量風險增加了太多的環(huán)節(jié)。20xx年我們要高效,如何高效,首先從這些低效的流程開始,做流程的減法,讓管理人員從流程的審批中解放,讓研發(fā)的技術(shù)經(jīng)理承擔起流程最后一道關(guān)的責任,讓那些不增值的所謂管理流程消失。張政總的一個分享給大家一個很好的解決思路:變換業(yè)務模式,也許是提高效率的根本之路。

最后我們回顧一下理邦的愿景:理邦的愿景是"成為優(yōu)秀的從事人類健康產(chǎn)業(yè)的國際型公司,提供創(chuàng)新的、有價值的、高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務,為人類健康和社會文明發(fā)展做出貢獻"。張總定義未來的10年:一個高效的組織;只做精品,做有價值的創(chuàng)新;堅定信念,建立有力量的、全球化的營銷渠道,創(chuàng)造一個全球化的優(yōu)秀品牌,讓客戶以擁有理邦的產(chǎn)品為榮。

如何打造高效團隊心得報告篇十八

自認算是一個落落大方之人,生平經(jīng)歷的說不上大風大浪,但這輩子遇上的人和事也都算典型了,所以再面對任何一個陌生人,基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。

終于對視完了,我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容,我居然還讀到了一點點對我的鼓勵。不管怎樣,總算功德圓滿,看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。

導師還在出招,我們又重新對視了。我比較坦然,而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了,這次我真的用心跟他交流了,因為她的內(nèi)疚讓我釋然,我告訴自己:這個人我原來這么熟悉,這么了解。我們彼此是那么的親近、要好,而又那么相互認可和支持。表態(tài)、行動:我們深深的擁抱在一起??晌覀兒芸煊直涣鬓D(zhuǎn)的人群分開了,我不斷地遇上陌生的眼神,而且被導師指導著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個陌生人,忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人,都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾,我會回過頭去望望我的死黨,發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松,現(xiàn)實中的也好,此刻虛擬的也好,我好像有些覺悟了。又一個眼神來到眼前,又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對,太多事我們一時無法了解,那些回憶,開始忽遠忽近,我猛然清醒:人生苦短,我沒有時間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望,也沒有時間去回憶、去緬懷了,可導師安排我們再左移一步,我們錯過了表態(tài)和行動的機會,左移、再左移、我又錯過了一個又一個人。又一個人來到我的眼前,如果我的時間還停留在過去的人身上,我又將錯過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手!所以,我只夠時間去愛、去珍惜眼前這個流轉(zhuǎn)到我面前的人!

導師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的,我握住了很多雙熱情的手,很多雙同樣需要人去關(guān)心的手,可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個無比黑暗的隧道,我望不到黑暗的盡頭。

終于,導師說你去把最開始的那雙手找到,找到的話就不要放手。我一陣竊喜,我在找她,那她也一定在找我,人海茫茫,我相信我們互相需要啊。

我迫切地去尋找,這雙不是,這一雙也不是,這一雙還不是,每一雙都帶著同樣的迫切,同樣的熱情,同樣的溫暖,可都不是我的死黨的,她在哪里?我很肯定我遇上的雙手都不是她的,她一定還在找我,而我也還在找她。

我沒有握住任何一雙手,我沒有找到她。我努力去尋找,她在哪里?

那一刻,我問了自己兩個問題:

第一:人一生會遇上很多人,但我認定的就一定會是我的嗎?

第二:感情一定要去考驗嗎?

接下來的培訓是團隊建設(shè),團隊建設(shè)的基本概念,我很久以前就接觸了。通過最后的一個游戲,我對團隊有了新的認識。我們80個人,做了一個有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此:從現(xiàn)場分成兩個團隊,分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個團隊報數(shù),每個人報一遍,要達到最短的時間。兩隊人每次進行pk。失敗的隊的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是,38個數(shù)字,要在12秒內(nèi)報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19,怎么可能后來還好,有個同事獻了“秘籍”。經(jīng)過整頓,成績在第五次的時候提搞到11秒多。按照導師的說法是,“你們都不知道自己是怎么死的!”。為此,我們的“領(lǐng)袖”罰了50個俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍?!還好啊,我們的導師后來把秘籍傳給我們了。練習、再練習,經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方??第八次我們的成績居然是9秒多,二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個俯臥撐。還說要堅持。不容易啊。我真正體會到了堅持就能勝利的道理。同時,我深刻地體會到團隊的力量,影響整個團隊效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個人干的有什么用。我們需要團隊的力量,我們需要大家都做得。

看似簡單的游戲,對每一個人帶來的是震撼性的啟迪!游戲里的隊長就好比老板、上司、父母!人世間所有的事情,不管你知道還是不知道,總會有人“買單”(負責)。同時我又看到了3個人——教練、隊長、隊員,但同時也折射出了另外三個人:???、秦總、我。日常的工作中,多少工作我只是為了完成工作而完成,沒能盡自己的努力,只是“敷衍了事”。因為我的心態(tài)就是:反正我做完了,再說即便是不好,跟我沒關(guān)系,上面有秦總呢??梢哉f我不會接收多大懲罰,不用自己負責任,所以很多時候,沒能盡全力的工作也就是那樣“交差”了。但是,最后承擔責任的人是秦總。不管承擔的后果多么痛苦,多么難以接受,但是她會咬著牙,竭盡全力的去承擔后果帶給她的所有壓力,但是之前我沒這么意識到,只認為是她應該的??嚴厲的導師就是???,他其實是為了更好提高我們自身的綜合能力!

如果你知道了,內(nèi)疚了,改正錯誤了還好,最怕就是永遠不知道(或者不想知道),一輩子都在錯誤的漩渦中循環(huán)!那是多么的可悲呀!團隊中任何一個人任何時候不專心、不投入,都可能導致新的一次失敗。所以必須從我做起,做好本職工作的同時,包容身邊的人,信任身邊的人。

人是群居動物,不可能孤獨生存,而工作則是人生很重要的組成部分,我們都是團隊里的一員,在工作中都朝著共同的目標前進,而團隊里的成員是我們的依靠與支持力量,個人正如機器里的一個微小的零件,單獨是不能發(fā)揮作用的,只有各安其位,各盡其職,組成一臺機器,才能制造出成果,創(chuàng)造出價值,擺正自己的位置,承擔其中的責任,做好自己的事,讓機器能順利運作,就是我們的作用。

團隊培訓心得4

如何打造高效團隊心得報告篇十九

“剝洋蔥法”是目標管理的一種重要方法。根據(jù)組織需要,利用剝洋蔥法對企業(yè)目標進行分析,由長期目標到短期目標層層分解,更有利于組織順利地達到目標。

你可能會在年底為自己訂下這樣一個目標:“我要在下一年中爭取成為行業(yè)中最出色的業(yè)務員?!彪S后,你可能付出比以前更多的努力來實現(xiàn)自己的目標,然而,正如我們在前文中所說的,“羅馬不是一天造成的”,你的目標是逐步實現(xiàn)的。如果你在設(shè)定“宏圖大計”時,能夠運用剝洋蔥法將你的“宏圖大計”分成一個個小目標,那么在你實現(xiàn)每個小目標時,你就能備受鼓勵,而且你會很清楚你現(xiàn)在該去干些什么。

方法大意

實現(xiàn)目標的過程是由現(xiàn)在到將來,由短期目標到最終目標,一步步前進的;但是設(shè)定目標的最高效的方法則是與實現(xiàn)目標的過程正好相反,運用“剝洋蔥法”,由將來到現(xiàn)在,由長期目標到短期目標層層分解。

巨標樹

目標樹是現(xiàn)代管理學中的一個重要方面?!皠冄笫[法”告訴了我們進行目標分解的方向,而目標樹則為我們進行目標分析提供了具體的路徑。

(1)目標多杈樹示意圖:

樹干代表目標;

每一'根樹權(quán)代表由最終目的分解生成的大目標;

葉子代表實現(xiàn)大目標需要關(guān)注的因素或者子目標。

在目標樹中,大目標與子目標的關(guān)系:

子目標是實現(xiàn)大目標的策略;

大目標是子目標的結(jié)果;

子目標實現(xiàn)之“和”一定是大目標的實現(xiàn)。大目標實現(xiàn)之“和”則是最終目的的實現(xiàn)。

如何描繪你的目標樹:

首先,寫下你的大目標和最終目的;然后思考實現(xiàn)最終目的有哪些策略,列出可能的策略并添加到目標樹上的各級目標框內(nèi)。其實,這些子目標是實現(xiàn)大目標和最終目的的步驟,在達到最終目的之前,首先是大目標和子目標的達到。接下來,再考慮完成每個大目標的因素,這些因素就是多杈樹的葉子。這樣,你的目標很快就被描繪成一棵“枝繁葉茂”的大樹了。同時,你的目的分析任務也就順利完成了。

例如:你的最終目的是在今年的9月30日為公司贏得銷售額10萬元。

那么你的目標樹如下圖:

如何打造高效團隊心得報告篇二十

高效團隊不是一般意義上普通的工作群體,它的主要特征是團隊成員承諾共同的工作目標,并互相承擔責任,通過成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用,產(chǎn)生卓越的組織績效。敬業(yè)精神具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責、認真負責、一絲不茍、善始善終等職業(yè)道德,其中揉合了一種使命感和道德責任感。

因此,高效團隊與敬業(yè)精神二者互相聯(lián)系,相互作用。松松垮垮,沒有壓力,散散慢慢,無所是從,組不成一個團隊。對工作不負責任,缺乏勤奮敬業(yè),成就不了大事業(yè)。業(yè)績的壓力需要我們有團隊精神,更需要我們有敬業(yè)精神。打造高效團隊,勤奮敬業(yè)奉獻精神的培養(yǎng),信仰和價值觀念的樹立,相輔相成。

團隊誕生于優(yōu)患、危機和挑戰(zhàn)之中,困境和困難的目的使大家團結(jié)在一起,為了一個共同的目標,在提高組織效率和實現(xiàn)創(chuàng)新中,個體獲得物質(zhì)和精神的回報,在團隊成員自動自發(fā),富有挑戰(zhàn)性工作中極大的激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造性,將敬業(yè)變成一種習慣的時候,就能從中學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能從全身心投入工作的過程中找到快樂,獲得更多的自信心和自尊心。同時,得到社會的認同和人們的尊重。為此,團隊成員的素質(zhì)提高,學習能力,解決問題能力,溝通和沖突處理能力十分重要,它需要學習、學習、再學習,培訓、培訓、再培訓。

日前,有幸聆聽了被譽為"華人管理教育第一人"、"華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家"余世維博士"如何打造高效團體"的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。

在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導高高在上,員工在底下。領(lǐng)導是員工的"父親"、"母親"或者"哥哥"、"姐姐",員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導是監(jiān)督型的領(lǐng)導。而在團隊中,領(lǐng)導應該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導,領(lǐng)導是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導跳到圓的.外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。

如何打造高效團隊心得報告篇二十一

1、了解管理區(qū)域內(nèi)的客戶。

作為一名區(qū)域經(jīng)理,一定要掌握自己所在區(qū)內(nèi)的所有客戶。并不是說知道客戶就行了。你就要了解你的核心客戶有哪些,大客戶小客戶之間的比例及創(chuàng)造的價值的比例。哪些客戶可能會流失,哪些小客戶可能會發(fā)展成大客戶,哪些大客戶的效應發(fā)展不好……這些你都要了解,只有了解了客戶的現(xiàn)狀,才可能去找出問題,進而才能解決問題。

2、熟悉自己管理的團隊。

自己的下面有多少團隊,即有多少人,他們各自的分布狀況如何,對應的客戶的分布圖,這些都要了解。只有了解了自己的團隊,才能便于更好地咱來區(qū)域內(nèi)的一系列工作。同時還要熟悉自己團隊的一些重要的核心的領(lǐng)頭羊,他們才是政策和行動的傳達者和執(zhí)行者。

3、善于留意團隊的優(yōu)勢和劣勢。

每一個團隊都有自己的長處,也有自己不足的地方,作為區(qū)域經(jīng)理,每一次市場活動,就好比打一場仗一樣,哪些人扮演前鋒,哪些人扮演主流,哪些人最后出場,哪些人領(lǐng)頭……這些,作為區(qū)域經(jīng)理,要不斷地總結(jié),不斷地了解才能實現(xiàn)的。

4、嚴于利己,有獎有罰。

作為一名區(qū)域經(jīng)理,也是一名領(lǐng)導人,一定要嚴于利己,不能使用兩套標準,對員工苛刻,對自己卻放縱,這樣很容易失去人心的。對于下面員工的問題,一定要實現(xiàn)獎勵和懲罰分明。不能姑息養(yǎng)奸,要實事求是。該罰就罰,該獎就獎。一般的員工都喜歡是非分明的領(lǐng)導的。

5、業(yè)績才是硬道理。

一名區(qū)域經(jīng)理,哪怕你付出的再多,最終的業(yè)績總是一項核心指標。沒有業(yè)績什么都是空談,絕對不能感情用事,要明白自己的工作重心――業(yè)績。一旦預期業(yè)績達不到,要及時的查找原因,聯(lián)系公司總部,建議采取新的措施等等。

6、工作和私人感情分開。

作為領(lǐng)導,工作上要有工作的一面,私下里要學會和員工打成一團。正確的處理好工作和感情的關(guān)系,偶爾帶著員工去戶外旅行,或者大家一起吃吃飯,喝喝酒,這些都是可以有的。切記:一定要把握好一個度,度拿準了,對自己和員工都好。

如何打造高效團隊心得報告篇二十二

"建設(shè)高效團隊是否重要或者必要"這樣的命題,在我看來其實是一個偽命題,沒有辯論或者花費更多的筆墨去描述的必要。然而怎樣成為一個高效的團隊是需要花費很多的"心血"這樣一個宏大的命題僅僅靠"心思"是不夠的,實踐中或許我們會需要付出高昂的學費,而這種學費(資源)正是企業(yè)的血液,所以我希望用"心血"而非"心思"去表述它去研究和實踐的。

簡單的從語法上來說我們很容易的就把"高效的團隊"分成兩部分,一部分是"團隊",一部分是"高效"。首先成為"團隊",其次做到"高效"。怎樣構(gòu)建團隊?怎樣做到高效?我們所有聰明的管理者對這樣的問題都會有一個根據(jù)實際情況的解析和理論,也已經(jīng)不需要我用長篇大論去諫言,況且淺陋如我并不能在一個晚上將這樣的命題以高屋建瓴的方式分析透徹的,所以我就自作聰明的將這樣的命題留給更睿智的管理者,而我卻去做我的角色。

"我去做我的角色,做好自己的角色",這正是我想表述的意思。我始終固執(zhí)的認為做好自己的角色重要的只做到一點就可以了——認清自己在其中扮演的角色。認清了自己的角色就可以認清自己需要做什么,而"怎么做"我相信有一大把的書或者人告訴你,而且比我說的還要詳細和動聽,所以我只說我認為需要提醒的。

在生活中,我們很容易認清自己的角色,我們是地球人,所以我們要愛護我們的地球,減少對環(huán)境的污染;我們是中國人,所以我們要保護中國的每一寸土地,如果需要,我們會拿起鋼槍;我們是孩子,所以我們要關(guān)懷我們的父母,打個電話就會讓他們欣喜一個晚上;我們是父母,所以我們要用正確的方式對待我們的孩子,他們無論平凡或者卓越都是我們血肉的一部分;我們是夫、妻,所以我們要用比對待別人更加的包容對方的缺點,因為對方是那個你無論多晚回家都還能為你亮著燈的人。

但是在工作中我認為真正做到認清自己的角色很難,我想這里面主要有兩個原因:一賦予的角色本來就不清晰或者導演選錯了演員;二敝帚自珍或者妄自菲薄。

我想為什么在生活中大家能夠比較容易的認清自己的角色,很關(guān)鍵的一點是社會清晰的賦予了你角色,而且這種角色能夠被最廣泛的復制,并且有一個相對優(yōu)化的評價體系,所以當你開始進入這個角色就有很多清晰的模版,萬一你逃出了模版還有大批的人來糾正。而工作中,你很不容易獲得這樣的清晰的模版,因為各個企業(yè)的情況或許都不一樣,同一個企業(yè)的每個階段或許都不一樣,甚至同一個領(lǐng)導因為受情緒的影響在不同時間做出的對角色的理解都不一樣。但是我想在這種情況下,領(lǐng)導——角色的賦予者——是最重要的。領(lǐng)導是一臺戲的導演,他對劇情中角色的理解決定了演員的表演,當導演把劇本一扔,沒有分配角色或者角色分配不當,這場戲就會成為鬧劇。所以全面的認識扮演角色的演員,正確、清晰的賦予演員恰當?shù)慕巧且幻麅?yōu)秀的領(lǐng)導者所需要認真去做的。

敝帚自珍和妄自菲薄。一個企業(yè)里每一個部門都是不可或缺的,都是一臺精密儀器里的一個部件,有些時候看起來可能不是那么重要,但是當你缺少了它,你忽然會發(fā)現(xiàn)原來這樣的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以為是、欲望膨脹,認為自己才是不可或缺的,其實每一部分都是不可或缺的,沒有綠葉的光和作用哪里來鮮花的綻放?所以不要輕易的對其他的角色指手劃腳,認清自己的責權(quán),對其他的角色保持微笑,這才是正確的態(tài)度。如果你是配角,請保持積極的態(tài)度,不要以為自己也是主角,要烘托主角,突出主角,當角色已定不要老想著去搶主角的戲份,更不要去毀壞主角的表演。如果這場戲沒有演好,主角沒有好處,必然的配角更沒有好處。還有一種情況是妄自菲薄,如果領(lǐng)導給了你相應的角色,如果沒有能力,那么請盡最大的努力去完善你的能力,如果有這樣的能力請勇敢的挑起擔子,那怕你挑起擔子走的是危險的下坡路,請相信,只有走過下坡路才有可能走到另外一個更高的山坡上去。

人生如戲,一場戲里面有各式各樣的角色這場戲才會精彩。很多朋友對我說"我怎么會碰到這樣的人",我對他們說,這個世界正是因為有了各種各樣的人,這個世界才會精彩,如果每個人都跟你的想法一樣,那這個世界就只需要你一個人,其他都是鏡子就可以了,你認為在這樣的世界中你會很幸福嗎?他們笑了,或許他們已經(jīng)理解了,或許他們只是覺得我說了一個很冷的笑話。但是我們很多時候真是這樣要求人家的,讓人家成為自己的鏡子就可以了。所以最后我想我能對"怎樣做好角色"內(nèi)容的唯一一條補充就是:包容!

繞了這么遠的圈子,似乎跟高效的團隊沒有太大的關(guān)系,但是我善意的想,如果我們每個人在團隊中認清自己的角色:策劃者?決策者?執(zhí)行者?協(xié)調(diào)者?監(jiān)督評價者等等,那么憑借我們的職業(yè)素養(yǎng)建立一個高效的團隊應該是一件相對容易的事情吧!

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