計(jì)劃是成功的關(guān)鍵，它能夠讓我們擁有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和清晰的方向。制定計(jì)劃時(shí)，要注重可行性和可操作性，避免過于理想化和脫離實(shí)際。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
銀行職員工作計(jì)劃篇一
對(duì)于任何事情，我們都要提前做出一個(gè)計(jì)劃，不管前方的視線有多模糊，我們都要給自己制定一個(gè)目標(biāo)，有一個(gè)大致的方向可以發(fā)展。所以面臨新一年的到來，我想為自己接下來的一年做一次計(jì)劃，希望可以幫助到我的工作，也希望自己可以從中有所長(zhǎng)進(jìn)。以下是我20--的個(gè)人計(jì)劃：
一、提升服務(wù)質(zhì)量，保持服務(wù)態(tài)度
作為一名銀行的柜員，在這個(gè)崗位上我們每個(gè)員工都應(yīng)該多加提升自己的業(yè)務(wù)能力，我們代表的是銀行的形象，更是直接接觸客戶的一個(gè)崗位。所以面對(duì)客戶，我們要拿出最大的誠(chéng)意和態(tài)度。做好自己的工作，將這份工作做到最好就是我最大的要求。我對(duì)自己一直屬于比較嚴(yán)格的那種，不管什么時(shí)候，我都會(huì)保持細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)。因?yàn)槲液芮宄@個(gè)崗位上一旦出現(xiàn)了什么漏洞是我個(gè)人所不能承擔(dān)的，所以在工作的時(shí)間里我絲毫不敢懈怠。但我對(duì)自己的勉勵(lì)也有一些用處，我很少犯錯(cuò)，一直都十分的穩(wěn)重。接下里的一年，我會(huì)拿出自己全部的力氣投入到工作當(dāng)中，將我們的服務(wù)態(tài)度展示出來，也保證服務(wù)的質(zhì)量。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)向上，不斷努力進(jìn)取
至今為止我來到銀行也已經(jīng)是第三年上了，我不再像之前那么稚嫩，我變得更加成熟穩(wěn)重了一些。做起事來不再浮躁暴躁。這三年的鍛煉讓我成功的蛻變，我也相信這樣的自己會(huì)是一個(gè)更好的人，所以未來的日子里，我會(huì)繼續(xù)在崗位之上學(xué)習(xí)、進(jìn)取。我也會(huì)給自己樹立一些目標(biāo)，希望自己可以沿著這個(gè)計(jì)劃慢慢的'往前走，不急不躁，一步一腳印，慢慢的走向成功，走向美好。
三、改正工作不足，從中進(jìn)步成長(zhǎng)
這幾年的工作，我很少犯錯(cuò)，因?yàn)槲沂且粋€(gè)比較嚴(yán)肅也比較嚴(yán)格的人。但是人無(wú)完人，一些小錯(cuò)誤也是會(huì)犯的。但是從這些小錯(cuò)誤中我找到了自己沒有發(fā)現(xiàn)到的缺點(diǎn)。我平時(shí)工作的時(shí)候語(yǔ)速有些過快，可能我的性子比較急躁的原因，這個(gè)問題我也自己很清楚，但是我發(fā)現(xiàn)自己改正的話確實(shí)有些有心而力不足的感覺。很多時(shí)候我都想保持一個(gè)平和的語(yǔ)速，但是我一著急就又快了起來。這一點(diǎn)確實(shí)應(yīng)該改正，不論怎樣，未來的時(shí)間很長(zhǎng)，我相信自己可以變得更好一些，我也相信自己可以更加的努力，去創(chuàng)造屬于自己的光芒和人生。加油!未來!
銀行職員工作計(jì)劃篇二
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編為大家收集的四月銀行職員工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
我叫xxx，一年多以來，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠(chéng)的向大家說聲：謝謝！為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃 。
我所在的崗位是。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的.工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，在銀行就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
銀行職員工作計(jì)劃篇三
在上級(jí)黨委和工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，市行工會(huì)緊緊圍繞全行工作大局，積極配合綜合改革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式，認(rèn)真行使群眾組織的職能，在維護(hù)工商銀行整體利益的同時(shí)維護(hù)好員工的合法權(quán)益，較好地發(fā)揮了“保護(hù)器”、“助推器”和“穩(wěn)壓器”的作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作任務(wù)完成情況
根據(jù)市行黨委和金融工會(huì)的部署，學(xué)習(xí)貫徹十x屆x中全會(huì)、五中全會(huì)和工會(huì)十x大精神是重要的政治任務(wù)。市行工會(huì)要求全行各級(jí)工會(huì)組織和工會(huì)干部，加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一步調(diào)。各級(jí)工會(huì)結(jié)合建行二十二周年，以座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、培訓(xùn)班、網(wǎng)絡(luò)媒體、宣傳欄等靈活多樣的形式，廣泛開展了學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，對(duì)于各級(jí)工會(huì)干部深入理解中央精神，提高用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)和指導(dǎo)工會(huì)工作的自覺性，樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念，全力支持工商銀行改革，限度地維護(hù)工商銀行的整體利益和廣大員工的合法權(quán)益，起到了有力的助推作用。
一年來，市行工會(huì)通過學(xué)習(xí)實(shí)踐，進(jìn)一步提高了對(duì)樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做好工會(huì)工作的認(rèn)識(shí)，那就是，工會(huì)要始終把促進(jìn)改革發(fā)展穩(wěn)定作為工作的永恒主題;要始終把推進(jìn)全心全意依靠工人階級(jí)根本指導(dǎo)方針的落實(shí)作為工作的首要任務(wù);要始終把服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)員工作為工作的根本宗旨;要始終把加強(qiáng)工會(huì)*主化、群眾化、法制化建設(shè)作為工作的重要前提;要始終把培養(yǎng)一支知識(shí)型、技能型、復(fù)合型的高素質(zhì)員工隊(duì)伍作為工作的戰(zhàn)略目標(biāo);要始終把營(yíng)造和諧穩(wěn)定的新型勞動(dòng)關(guān)系作為工作的最終目的。
結(jié)合具體實(shí)際，就是要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，把樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與完善公司治理統(tǒng)一起來;堅(jiān)持力促發(fā)展，把支持改革保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定與建立和諧的新型勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)一起來;堅(jiān)持以人為本，把維護(hù)廣大員工的合法權(quán)益與維護(hù)工商銀行的整體利益統(tǒng)一起來;堅(jiān)持全面維護(hù)，把實(shí)現(xiàn)員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治權(quán)利、文化權(quán)利統(tǒng)一起來;堅(jiān)持區(qū)別情況，把工會(huì)工作抓點(diǎn)帶面與分類指導(dǎo)統(tǒng)一起來。
同時(shí)，進(jìn)一步明確了工會(huì)組織要努力實(shí)現(xiàn)“六個(gè)轉(zhuǎn)變”：思想觀念上，加快實(shí)現(xiàn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念轉(zhuǎn)變，破除不合時(shí)宜的傳統(tǒng)觀念;工作思路上，努力實(shí)現(xiàn)向工作大循環(huán)轉(zhuǎn)變，拓寬視野，破除就工會(huì)論工會(huì)的習(xí)慣思維模式;工作方式上，力求實(shí)現(xiàn)向指導(dǎo)管理、服務(wù)型轉(zhuǎn)變，給基層工會(huì)依法自主活動(dòng)的空間;工作內(nèi)容上，盡快實(shí)現(xiàn)適應(yīng)員工思想*化和全行改革發(fā)展需要轉(zhuǎn)變，貼近中心，突出重點(diǎn);工作作風(fēng)上，實(shí)現(xiàn)求真務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變，克服機(jī)關(guān)化、行政化，為基層服務(wù)，為員工服務(wù);工作效果上，實(shí)現(xiàn)向成本、效率、效益轉(zhuǎn)變，克服形式主義，謀求與全行的中心工作要求同步，取得的工作成效。為此，工會(huì)干部在新時(shí)期，工行改制后，要著力提高五種能力，即：服務(wù)全局的能力;組織、動(dòng)員、服務(wù)員工的能力;表達(dá)、維護(hù)員工合法權(quán)益的能力;構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系和化解矛盾的能力;創(chuàng)新工會(huì)工作發(fā)展的能力。要做到五個(gè)善于，即：善于學(xué)習(xí);善于思考謀劃;善于科學(xué)管理;善于推動(dòng)創(chuàng)新;善于把握大局。
市行工會(huì)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作，指導(dǎo)工會(huì)工作，促進(jìn)了上下形成聯(lián)動(dòng)格局。廣大工會(huì)干部真抓實(shí)干，在規(guī)范化、制度化方面邁出了重要的步子，工作有較大創(chuàng)新，使全行工會(huì)工作開展得活躍，取得了明顯成效，受到各行黨委和員工的肯定。
(二)推動(dòng)全行經(jīng)營(yíng)發(fā)展，積極組織開展建功立業(yè)活動(dòng)
市行工會(huì)圍繞發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)和全行的中心任務(wù)，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)配合，積極組織推動(dòng)全行開展了多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽和建功立業(yè)活動(dòng)。一年來，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力為主要內(nèi)容，集中在個(gè)人金融產(chǎn)品和交易方式的營(yíng)銷領(lǐng)域推動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，重點(diǎn)配合了“理財(cái)金賬戶”、“匯款直通車”等新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷。為推動(dòng)銀行卡和電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，專門下發(fā)了通知。女工委在全行開展了“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗展業(yè)明星”競(jìng)賽活動(dòng)。在開展競(jìng)賽活動(dòng)中，市行工會(huì)注意及時(shí)指導(dǎo)各行結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù)、新業(yè)務(wù)、新要求，探索競(jìng)賽的新領(lǐng)域、新途徑、新內(nèi)容、新方法。要求強(qiáng)化競(jìng)賽管理、深化創(chuàng)新、優(yōu)化質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的主人翁責(zé)任感，把建功立業(yè)活動(dòng)與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，與重點(diǎn)客戶有機(jī)結(jié)合，培育現(xiàn)代銀行人才，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌和精品服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
銀行職員工作計(jì)劃篇四
20__年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上，制定了《中國(guó)銀行__x分行20__年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
一、基本原則。
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，20__年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面：
二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);。
三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn);。
四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);。
五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。
三、基本做法。
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加，組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、利用教學(xué)光盤，進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程，鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué)，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。
4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，從而提高自已。
四、基本要求。
(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作，積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作，積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作，保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。
(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí)，積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)，提高培訓(xùn)質(zhì)效。
銀行職員工作計(jì)劃篇五
即將到來的4月份對(duì)我而言無(wú)疑是充滿許多新機(jī)遇的時(shí)期，無(wú)論是銀行工作中的挑戰(zhàn)還是領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)都要提前做好準(zhǔn)備，再加上我也得反思自己近期在銀行工作中的不妥之處并在4月份加以改進(jìn)，所以我制定了4月份的銀行工作計(jì)劃并期待能夠獲得能力的提升。
考慮到我對(duì)部分銀行業(yè)務(wù)并不熟悉的緣故自然需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，至少要在客戶辦理業(yè)務(wù)的.時(shí)候能夠?yàn)閷?duì)方進(jìn)行詳細(xì)的講解，對(duì)待客戶的需求也要秉承良好的服務(wù)態(tài)度從而維護(hù)好銀行的整體形象，因此我得加強(qiáng)銀行工作人員的話術(shù)學(xué)習(xí)并將服務(wù)禮儀融入到日常的工作中去，無(wú)論是敬語(yǔ)的使用還是銀行業(yè)務(wù)的專用術(shù)語(yǔ)都要能夠熟練運(yùn)用到工作中去，即便是些許的提升也能夠通過不斷的積累從而獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，須知細(xì)節(jié)往往能夠體現(xiàn)出銀行工作人員的素質(zhì)自然不能夠輕易忽視，所以我得加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常性地利用空閑時(shí)間進(jìn)行模擬對(duì)話練習(xí)，畢竟在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候任何緊張或者忐忑的情緒都會(huì)讓客戶覺得自己不可靠。
為了加強(qiáng)客戶開發(fā)的力度應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好業(yè)務(wù)宣傳工作從而吸引更多的人流量，雖然在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下想要在銀行工作中開發(fā)新客戶比較困難，但也要秉承不屈不撓的決心從而在宣傳工作方面多花費(fèi)心思，畢竟只有銀行的整體收益獲得提升才能夠令全體職員都從中獲益，所以我在做好銀行工作的前提下不妨多宣傳一些銀行業(yè)務(wù)，讓所需的客戶得知這類消息并前往銀行進(jìn)行辦理也是自己需要認(rèn)真對(duì)待的，我得重視業(yè)務(wù)宣傳的作用從而在客戶開發(fā)工作中取得成就。
在4月份的銀行工作中應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成撰寫日志的習(xí)慣從而對(duì)完成的任務(wù)進(jìn)行分析，想要在銀行工作中有所作為自然需要經(jīng)常分析自身存在的不足，無(wú)論是服務(wù)態(tài)度不好還是工作疏忽的問題都應(yīng)當(dāng)引起重視，尤其是工作中的細(xì)節(jié)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待從而爭(zhēng)取辦理好每一個(gè)業(yè)務(wù)，隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致目前對(duì)銀行工作人員的能力要求越來越高，因此我得盡快適應(yīng)日益提升的工作壓力從而成為更加優(yōu)秀的銀行工作人員。
回顧以往完成的銀行工作不難發(fā)現(xiàn)自己需要改進(jìn)的地方還有很多，所以工作計(jì)劃應(yīng)該認(rèn)真制定并在4月份將其執(zhí)行下去，無(wú)論是否能夠取得預(yù)期的效果都應(yīng)該要盡快改變現(xiàn)狀，只要有對(duì)工作的熱忱以及不懈的毅力自然能夠與成為被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的銀行職員。
銀行職員工作計(jì)劃篇六
我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，必須對(duì)目前基本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷有一定優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：
(1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員，其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)乃至國(guó)際市場(chǎng)。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)用仍處初期，較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出現(xiàn)。
(5)本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外，開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì)，理由：
(1)客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，但服務(wù)地域廣，任務(wù)重，成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì)，如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足：
(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)程度還較低。未開展深入系統(tǒng)的研究，其應(yīng)用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長(zhǎng)可能帶來的影響還缺乏評(píng)估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作思路，沒有專業(yè)部門或?qū)Ｂ毥?jīng)理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足，尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善，難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的規(guī)定。如：網(wǎng)站維護(hù)、更新方法，isp提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估
3、結(jié)論：
(1)初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在企業(yè)具備可行性，有著良好的成長(zhǎng)前景，運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn)，存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。
(2)本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行，但領(lǐng)先程度有限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處于準(zhǔn)備階段，還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo)，改進(jìn)不足，制定措施，快速推動(dòng)。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略擬定
制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略需考慮的因素：
我們應(yīng)該確立怎樣的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，以什么態(tài)度，以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(zhǎng)，需從下列因素考慮：
1、從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)成長(zhǎng)戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的采用，是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的，說明企專業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化，能否適應(yīng)這樣的變化，盡可能迅速地制定對(duì)策，運(yùn)用新的思維新的工具開展工作，這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化，這已是公認(rèn)的趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的運(yùn)用，由于其相對(duì)電子商務(wù)而言更易實(shí)施，更快見效，所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用既是新的`經(jīng)營(yíng)手段，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代，開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備，其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應(yīng)當(dāng)說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題，可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng)，以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間，對(duì)企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè)，企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù)，時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵。但應(yīng)看到，只有有效解決營(yíng)銷與客戶服務(wù)，企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外，從企業(yè)目前情況看，我們可否推斷：當(dāng)前影響企業(yè)更快成長(zhǎng)的，其最主要障礙，是營(yíng)銷問題，正是此問題難以有效突破，成為了成長(zhǎng)的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高，效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷手段。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為必然的選擇。
2、從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位，有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下，我們可以采取的方法極為有限，因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做，我們很難保證能比對(duì)手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
xx行業(yè)也是如此，本企業(yè)能在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù)，但既使在國(guó)內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的，更不必說與wto后即將全面進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ)，但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜，我們的市場(chǎng)分額還太小，還只是是個(gè)后起之秀，還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的，必須在營(yíng)銷上突破。傳統(tǒng)的辦法成本高、難度大，難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè)，我們的優(yōu)勢(shì)是包袱輕、觀念新、敢于探索，發(fā)揚(yáng)我們的長(zhǎng)處另辟新徑，是我們贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具，就可能贏取全新的競(jìng)爭(zhēng)局面。
3、從企業(yè)營(yíng)銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新的手段，其本身具有傳統(tǒng)方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時(shí)間、空間距離，實(shí)現(xiàn)每周7天，每天24小時(shí)工作，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)等工具可實(shí)現(xiàn)一對(duì)一直復(fù)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本上可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
銀行職員工作計(jì)劃篇七
20xx年，我支行工會(huì)工作的總體要求是：全面貫徹黨的會(huì)議和工會(huì)xx大精神，緊緊圍繞支行“外塑形象立威信，內(nèi)建規(guī)范創(chuàng)佳績(jī)”的總體目標(biāo)，按照總行工會(huì)“圍繞中心，文化發(fā)展，加強(qiáng)建設(shè)，服務(wù)基層”的工作思路，鞏固江蘇省“模范職工之家”創(chuàng)建成果，堅(jiān)持服務(wù)大局、民主治行、依法維權(quán)，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的橋梁、紐帶作用，為推動(dòng)支行三個(gè)文明建設(shè)和全行工作進(jìn)位爭(zhēng)先作出新的更大貢獻(xiàn)。
一、注重思想引領(lǐng)，力爭(zhēng)在提升職工素質(zhì)上取得新成效
(一)一以貫之加強(qiáng)形勢(shì)教育。充分利用工會(huì)組織的特有優(yōu)勢(shì)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨的會(huì)議精神。運(yùn)用職工喜聞樂見的形式，分步驟、分專題，力求學(xué)懂、學(xué)深、學(xué)透、學(xué)精。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神同研究解決“服務(wù)大局、服務(wù)職工”等重大問題結(jié)合起來，同研究解決工會(huì)自身建設(shè)中存在的突出問題結(jié)合起來，適時(shí)組織“貫徹會(huì)議，開辟工會(huì)工作新領(lǐng)域”學(xué)習(xí)體會(huì)交流。
(二)一脈相承推進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)?！皠?chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)重點(diǎn)要在結(jié)合上下功夫，在創(chuàng)新上求突破，努力構(gòu)建“與時(shí)俱進(jìn)、法德并治、知行合一”的管理模式，促進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)常創(chuàng)常新和長(zhǎng)效化管理。按照“精一、會(huì)二、學(xué)三”和在實(shí)踐中提高崗位技能的要求，進(jìn)一步完善“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)評(píng)價(jià)考核體系，為職工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成才機(jī)會(huì)。充分發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)?！钡淖饔?，繼續(xù)推進(jìn)職工素質(zhì)提升工程，在全行努力形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。開展“全行學(xué)習(xí)月”、“十佳讀書筆記”和“十佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)，提升“學(xué)習(xí)型家庭”創(chuàng)建層次，大力推進(jìn)“職工書屋”建設(shè)，鼓勵(lì)青年職工參加支行青年讀書俱樂部。
(三)一著不讓開展業(yè)務(wù)競(jìng)賽。認(rèn)真總結(jié)近年來“創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法，不斷完善職責(zé)明確的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、常抓不懈的推進(jìn)機(jī)制和科學(xué)合理的考核機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行《期間業(yè)務(wù)競(jìng)賽規(guī)劃》，積極探索業(yè)務(wù)競(jìng)賽的新領(lǐng)域、新形式。按照做好規(guī)定項(xiàng)目、做強(qiáng)特色項(xiàng)目的要求，在有效性、趣味性、新穎性上下功夫，促進(jìn)職工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能的提升。注重對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)全過程管理，力求做到標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格、程序規(guī)范、尊重民意，使“賽”和“獎(jiǎng)”等手段發(fā)揮實(shí)效，不斷激發(fā)職工參與競(jìng)賽活動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。積極探索特色競(jìng)賽新模式，深入開展以規(guī)范內(nèi)部管理、提升工作質(zhì)量為主體的“實(shí)踐式”競(jìng)賽，以攻堅(jiān)克難、進(jìn)位爭(zhēng)先為重點(diǎn)的“研究式”競(jìng)賽，以崗位成才、增強(qiáng)能力為內(nèi)容的“成長(zhǎng)式”競(jìng)賽和以改革創(chuàng)新、服務(wù)發(fā)展為關(guān)鍵的“拓展式”競(jìng)賽。精心組織開展具有金融行業(yè)特點(diǎn)、射陽(yáng)支行特色的立功競(jìng)賽，積極參加縣總工會(huì)組織的“安康杯”競(jìng)賽;以爭(zhēng)創(chuàng)“工人先鋒號(hào)”為載體，開展“當(dāng)好主力軍、建功‘’”主題競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)職工爭(zhēng)當(dāng)勞動(dòng)模范和技術(shù)創(chuàng)新能手;繼續(xù)組織開展好一年一度的全縣金融系統(tǒng)點(diǎn)鈔識(shí)假技能大賽，力求創(chuàng)新競(jìng)賽形式、豐富競(jìng)賽內(nèi)容、打造競(jìng)賽品牌。
二、緊扣中心工作，力爭(zhēng)在服務(wù)科學(xué)發(fā)展上展現(xiàn)新作為
(一)推動(dòng)建功立業(yè)。圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展這一時(shí)代主題，緊緊依靠全行職工的廣泛參與和傾情奉獻(xiàn)，深化群眾性建功立業(yè)活動(dòng)，激發(fā)職工主人翁意識(shí)，發(fā)揮職工主體作用。以創(chuàng)建“工人先鋒號(hào)”、“巾幗示范崗”及參加全縣“社會(huì)評(píng)議熱點(diǎn)中層崗位”活動(dòng)為主要載體，團(tuán)結(jié)動(dòng)員職工發(fā)揮主力軍作用，當(dāng)好科學(xué)發(fā)展的積極推動(dòng)者。深入開展“央行關(guān)愛職工、職工熱愛央行”的“雙愛”活動(dòng)。積極倡導(dǎo)依靠職工建設(shè)央行，關(guān)愛職工、關(guān)注職工成長(zhǎng)，引導(dǎo)職工熱愛央行、關(guān)心央行發(fā)展，做央行發(fā)展的主力軍。緊緊圍繞創(chuàng)新強(qiáng)行戰(zhàn)略，以“打造創(chuàng)新型支行、發(fā)揮主力軍作用”活動(dòng)為載體，不斷激發(fā)職工的創(chuàng)造活力和創(chuàng)造熱情，引導(dǎo)職工崗位創(chuàng)新、崗位成才、崗位奉獻(xiàn)。
(二)注重典型引路。以人民銀行工會(huì)系統(tǒng)“弘揚(yáng)先進(jìn)年”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合“勇于爭(zhēng)先、長(zhǎng)于實(shí)干、樂于奉獻(xiàn)”支行精神和“知責(zé)思為、克難求進(jìn)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、和諧和美”支行行訓(xùn)，深入開展“弘揚(yáng)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”活動(dòng)。結(jié)合今年市中心支行“十大和諧標(biāo)兵”和第二屆“身邊的榜樣”評(píng)比表彰活動(dòng)，積極培養(yǎng)、樹立和表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，激發(fā)職工的工作熱情，充分調(diào)動(dòng)職工投身支行改革發(fā)展的積極性。工會(huì)組織不僅要有發(fā)現(xiàn)典型的“慧眼”、用好典型的“智慧”，更要有培植典型、造就典型的能力和水平。在貨幣金銀股“工人先鋒號(hào)”、“央行愛心媽媽”等傳統(tǒng)品牌的基礎(chǔ)上，今年將有計(jì)劃地培植1-2個(gè)有代表性、導(dǎo)向性的先進(jìn)典型，并充分發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。
(三)深化民主治行。緊緊依靠職工民主辦行、民主興行，不斷健全民主治行機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)以職工大會(huì)制度為基本形式的職工民主管理制度，規(guī)范職工大會(huì)的內(nèi)容和程序，提高提案工作質(zhì)量，為職工群眾發(fā)揮作用創(chuàng)造條件。按照分行黨委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職工民主管理工作的實(shí)施意見》的要求，明確行務(wù)公開的內(nèi)容、范圍、方法和責(zé)任主體，認(rèn)真落實(shí)行長(zhǎng)接待日、重大決策和重要事項(xiàng)向職工大會(huì)報(bào)告、職工代表列席行務(wù)會(huì)和行辦會(huì)制度。按照決策民主化、辦事公開化、職責(zé)明細(xì)化、監(jiān)督程序化、信息反饋經(jīng)常化的原則，制訂并落實(shí)民主生活會(huì)、全員民主評(píng)議和督促檢查等民主管理制度。
三、堅(jiān)持以人為本，力爭(zhēng)在推進(jìn)和諧建“家”上創(chuàng)造新特色
(一)注重人文關(guān)懷，提升維權(quán)水平。按照“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的工作方針，牢固樹立“以職工為本，主動(dòng)依法科學(xué)維權(quán)”的工會(huì)維權(quán)觀。切實(shí)保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，引導(dǎo)職工講政治、顧大局，依法、合理地表達(dá)自己的利益訴求，使工會(huì)組織成為職工表達(dá)意愿的主渠道，使工會(huì)干部成為職工的“貼心人”和“娘家人”。完善維權(quán)維穩(wěn)機(jī)制，建立健全工會(huì)源頭參與的各項(xiàng)制度，不斷推動(dòng)《江蘇省工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督條例》等法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。通過走訪、問卷、座談等形式全面了解職工的思想狀況，定期分析研究，及時(shí)向支行黨政提出合理化建議。建立行長(zhǎng)全日制接訪制度和聯(lián)系群眾制度，與職工促膝相談、坦誠(chéng)相見，把職工當(dāng)成知己，切實(shí)起到理順情緒、化解矛盾、凝聚人心的作用。開展心理健康教育，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)職工用正確的方式處理人際關(guān)系、表達(dá)利益訴求，正確對(duì)待自己、他人和單位，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)，培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的良好心態(tài)。建立健全職工精神調(diào)適和心理疏導(dǎo)機(jī)制，加大“情感投資”，使職工在潛移默化中體會(huì)出人文關(guān)懷，對(duì)工會(huì)組織產(chǎn)生親近感和歸宿感。
(二)拓展普惠范圍，提升幸福指數(shù)。按照“群眾利益無(wú)小事”的要求，把滿足職工的需要、促進(jìn)職工的全面發(fā)展放在第一位。工會(huì)要定期組織討論職工反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，工會(huì)干部要帶著感情做工作，真心實(shí)意為職工做實(shí)事、辦好事、解難事。認(rèn)真落實(shí)好職工大會(huì)提案和職工的各項(xiàng)福利待遇，保證每年為職工辦一件千元以上的福利，既要辦錦上添花的好事，更要注重辦雪中送炭的實(shí)事。堅(jiān)持“四到家、五必訪”制度，建立困難職工幫扶工作的長(zhǎng)效機(jī)制，完善困難職工檔案，努力把“春送幸福、夏送清涼、金秋助學(xué)、冬送溫暖”等活動(dòng)做成工會(huì)幫扶工作的品牌。舉辦職工營(yíng)養(yǎng)、健康教育知識(shí)講座，提高職工的自我保健、健康意識(shí)。堅(jiān)持“黨建帶婦建”的方針，深入開展“三項(xiàng)”創(chuàng)建活動(dòng)。針對(duì)女職工的特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)一些主題鮮明、格調(diào)高雅、富有影響力和號(hào)召力的女性群體活動(dòng)，激勵(lì)女職工將才智奉獻(xiàn)于發(fā)展，將文明奉獻(xiàn)于社會(huì)。完善女職工健康檔案，跟蹤女職工的身體健康情況，做好對(duì)女職工“四期”權(quán)益的維護(hù)工作。
(三)堅(jiān)持“文化引領(lǐng)”，提升建“家”水平。加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，廣泛吸引職工群眾人人參與建“家”、評(píng)“家”、認(rèn)“家”，以職工的滿意度作為衡量建“家”水平的基本依據(jù)，始終保持“職工之家”建設(shè)的生命力。通過建“家”，提高職工的生活質(zhì)量、豐富職工的精神生活、體現(xiàn)人民銀行“家”的溫暖，增強(qiáng)支行集體的凝聚力。要秉承“以人為本”的理念，注重發(fā)揮“文化引領(lǐng)”的獨(dú)特作用，大力推進(jìn)支行特色文化建設(shè)，促進(jìn)人的全面發(fā)展和和諧支行建設(shè)。開展以會(huì)議精神宣講進(jìn)股室、核心價(jià)值觀教育進(jìn)股室、普法宣傳進(jìn)股室、金融新知識(shí)普及進(jìn)股室、央行文化進(jìn)股室為主要方式的“五進(jìn)股室”活動(dòng)，深化以職工文藝沙龍、職工假日文化、職工才藝比賽為主要內(nèi)容的“職工大舞臺(tái)”活動(dòng)，進(jìn)一步豐富職工精神文化生活，體現(xiàn)職工積極向上、追求卓越的精神風(fēng)貌。按照職工學(xué)校、職工俱樂部、職工書屋“三位一體”的要求，加大“職工之家”硬件投入，推進(jìn)央行文化主陣地建設(shè)。在現(xiàn)有樓道文化的基礎(chǔ)上，積極探索開展“行風(fēng)建設(shè)與丹頂鶴文化”課題研究，打造射陽(yáng)支行特色文化品牌。積極開展各類文體活動(dòng)，增強(qiáng)職工體質(zhì)，陶冶職工情操，增強(qiáng)“家”的親和力和凝聚力。每季度組織1次職工群眾參與率高的文體活動(dòng)，組織慶“五一”銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)摜蛋友誼賽和迎國(guó)慶“金融杯”體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，選派人員參加市中心支行系統(tǒng)第三屆職工羽毛球比賽。
四、強(qiáng)化職能建設(shè)，力爭(zhēng)在提升工作水平上實(shí)現(xiàn)新突破
(一)加強(qiáng)政治化建設(shè)。切實(shí)增強(qiáng)做好新形勢(shì)下工會(huì)工作的責(zé)任感和使命感，始終保持工會(huì)與職工群眾的密切聯(lián)系，在組織職工、引導(dǎo)職工、服務(wù)職工和維護(hù)職工合法權(quán)益中充分發(fā)揮工會(huì)組織的作用。要按照全總《關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的決議》部署要求，組織工會(huì)干部深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、全面實(shí)踐，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，把黨的會(huì)議精神落實(shí)到做好新時(shí)期工會(huì)工作上來。在工會(huì)干部中全面開展“能力建設(shè)年”活動(dòng)，采取多種形式和渠道，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部的能力培訓(xùn)，不斷提升舉重若輕的履職能力、與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)能力和拒腐防變的自律能力。腳踏實(shí)地為職工辦一些好事、實(shí)事，搭建更多服務(wù)履職、服務(wù)職工、服務(wù)大局的平臺(tái)，切實(shí)肩負(fù)起工會(huì)組織的職責(zé)、使命，打造“黨組重視、行政支持、職工擁護(hù)”的品牌工會(huì)。
(二)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)。堅(jiān)持建會(huì)、建制和建“家”的有機(jī)統(tǒng)一，按照“組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、作用明顯、職工信賴”的標(biāo)準(zhǔn)，修訂完善工會(huì)aaa級(jí)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系，開展新一輪工會(huì)規(guī)范化建設(shè)。強(qiáng)化工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳、資產(chǎn)管理和審計(jì)監(jiān)督工作，保證將有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。
(三)加強(qiáng)信息化建設(shè)。加強(qiáng)工會(huì)信息、統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)性工作的系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，促進(jìn)工會(huì)信息交流，提高工作效率。認(rèn)真分析基層工會(huì)工作開展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)反映支行工會(huì)工作的新動(dòng)向、新成效，加大對(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)賽、央行文化、“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)、民主管理等重點(diǎn)工作的宣傳力度。
銀行職員工作計(jì)劃篇八
即將到來的4月份對(duì)我而言無(wú)疑是充滿許多新機(jī)遇的時(shí)期，無(wú)論是銀行工作中的`挑戰(zhàn)還是領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)都要提前做好準(zhǔn)備，再加上我也得反思自己近期在銀行工作中的不妥之處并在4月份加以改進(jìn)，所以我制定了4月份的銀行工作計(jì)劃并期待能夠獲得能力的提升。
考慮到我對(duì)部分銀行業(yè)務(wù)并不熟悉的緣故自然需要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，至少要在客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠?yàn)閷?duì)方進(jìn)行詳細(xì)的講解，對(duì)待客戶的需求也要秉承良好的服務(wù)態(tài)度從而維護(hù)好銀行的整體形象，因此我得加強(qiáng)銀行工作人員的話術(shù)學(xué)習(xí)并將服務(wù)禮儀融入到日常的工作中去，無(wú)論是敬語(yǔ)的使用還是銀行業(yè)務(wù)的專用術(shù)語(yǔ)都要能夠熟練運(yùn)用到工作中去，即便是些許的提升也能夠通過不斷的積累從而獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，須知細(xì)節(jié)往往能夠體現(xiàn)出銀行工作人員的素質(zhì)自然不能夠輕易忽視，所以我得加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常性地利用空閑時(shí)間進(jìn)行模擬對(duì)話練習(xí)，畢竟在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候任何緊張或者忐忑的情緒都會(huì)讓客戶覺得自己不可靠。
為了加強(qiáng)客戶開發(fā)的力度應(yīng)當(dāng)認(rèn)真做好業(yè)務(wù)宣傳工作從而吸引更多的人流量，雖然在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下想要在銀行工作中開發(fā)新客戶比較困難，但也要秉承不屈不撓的決心從而在宣傳工作方面多花費(fèi)心思，畢竟只有銀行的整體收益獲得提升才能夠令全體職員都從中獲益，所以我在做好銀行工作的前提下不妨多宣傳一些銀行業(yè)務(wù)，讓所需的客戶得知這類消息并前往銀行進(jìn)行辦理也是自己需要認(rèn)真對(duì)待的，我得重視業(yè)務(wù)宣傳的作用從而在客戶開發(fā)工作中取得成就。
在4月份的銀行工作中應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成撰寫日志的習(xí)慣從而對(duì)完成的任務(wù)進(jìn)行分析，想要在銀行工作中有所作為自然需要經(jīng)常分析自身存在的不足，無(wú)論是服務(wù)態(tài)度不好還是工作疏忽的問題都應(yīng)當(dāng)引起重視，尤其是工作中的細(xì)節(jié)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待從而爭(zhēng)取辦理好每一個(gè)業(yè)務(wù)，隨著時(shí)間的流逝導(dǎo)致目前對(duì)銀行工作人員的能力要求越來越高，因此我得盡快適應(yīng)日益提升的工作壓力從而成為更加優(yōu)秀的銀行工作人員。
回顧以往完成的銀行工作不難發(fā)現(xiàn)自己需要改進(jìn)的地方還有很多，所以工作計(jì)劃應(yīng)該認(rèn)真制定并在4月份將其執(zhí)行下去，無(wú)論是否能夠取得預(yù)期的效果都應(yīng)該要盡快改變現(xiàn)狀，只要有對(duì)工作的熱忱以及不懈的毅力自然能夠與成為被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的銀行職員。
銀行職員工作計(jì)劃篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好!
我叫__，一年多以來，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠(chéng)的向大家說聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃 。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，在銀行 工作計(jì)劃 就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
銀行職員工作計(jì)劃篇十
我叫__，一年多以來，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠(chéng)的向大家說聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
一、20__年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行職員工作計(jì)劃篇十一
根據(jù)__年的工作總結(jié)，客戶投訴量逐漸減少，在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上展開了20__年工作計(jì)劃。20__年，是工商銀行股改進(jìn)入最后沖刺的一年，也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的一年。為此，我們必須在認(rèn)真總結(jié)20__年工作基礎(chǔ)上，深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，找準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，揚(yáng)長(zhǎng)避短，圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平，加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心，同心同德，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。20__年的銀行工作計(jì)劃如下：
一、提升內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。
我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。
我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。
我行將通過細(xì)分市場(chǎng)，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。
充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊(duì)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)客戶部
必須加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對(duì)公組、國(guó)際組、個(gè)人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善vip資料庫(kù)，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷策略。
2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高整體戰(zhàn)斗力
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)的成敗，我們將明確分工，充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性，提高執(zhí)行力，開創(chuàng)性地開展工作。
2、加強(qiáng)黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
我行黨員人數(shù)比例大，但黨員的先鋒模范作用還沒有充分發(fā)揮出來，我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用，實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。
3、以創(chuàng)建青年文明號(hào)為契機(jī)，充分調(diào)動(dòng)廣大青年員工的積極性。
團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等，引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德，提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
銀行職員工作計(jì)劃篇十二
-年下半年工作計(jì)劃：
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
-部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。
中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。-年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。-年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶：戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。
目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升-部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
1、結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
2、完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。
一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。
3、提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。
今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)-部門人才
1、要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
1、要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn) 對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。
2、發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。
3、加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
銀行職員工作計(jì)劃篇十三
尊敬的黨組織：
我于20__年_月_日被黨組織批準(zhǔn)為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，這一光榮稱號(hào)一直激勵(lì)著我，成為我工作、學(xué)習(xí)、生活的新動(dòng)力。
在這一年里，我有了一種新的歸屬感，在這個(gè)充滿溫暖，充滿力量的集體中，我不斷成長(zhǎng)。在我的預(yù)備期屆滿之際，我鄭重向黨組織提出入黨轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，申請(qǐng)成為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員。
作為預(yù)備黨員以來，我在黨組織的嚴(yán)格要求下，在支部黨員的幫助下，通過一系列的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和活動(dòng)，無(wú)論是從政治上還是思想上都有了很大的提高，也增強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)，更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員，不僅要解決組織上入黨的問題，更重要的是要從思想上入黨。
在黨組織的培養(yǎng)教育下，我一直都按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，對(duì)工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在這預(yù)備期的一年以來通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，使自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀都得到進(jìn)一步改造，思想認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步提高，更加符合一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名黨員，要不斷改造自我世界觀、人生觀和價(jià)值觀，任何時(shí)候都不能出現(xiàn)信念上的偏差。我能積極主動(dòng)地結(jié)合自己所擔(dān)負(fù)的工作特點(diǎn)，自覺地加強(qiáng)“_”重要思想的學(xué)習(xí)、科學(xué)發(fā)展觀和黨_大精神的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我明白了黨員不只是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任。
在這一年的預(yù)備期里我的收獲很大，現(xiàn)向組織匯報(bào)如下：
一、政治思想方面：
我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史和黨章，了解我們黨的光輝奮斗史，從而更加珍惜現(xiàn)在的生活，堅(jiān)定正確的政治方向;并經(jīng)常看電視新聞、看報(bào)紙、閱讀時(shí)事期刊以及時(shí)學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策和決議，在思想上和黨組織保持高度一致。我認(rèn)真學(xué)習(xí)并體會(huì)“_”重要思想的內(nèi)涵;深刻理解了黨中央提出的“科學(xué)的發(fā)展觀”的指導(dǎo)思想。
通過這一系列的學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治思想水平，更加堅(jiān)定了對(duì)共產(chǎn)主義的信念，并且懂得了理論上的成熟是政治上成熟的基礎(chǔ)，政治上的清醒來源于穩(wěn)固的理論基石。
特別是通過黨組織的培養(yǎng)教育，黨的章程的學(xué)習(xí)以及參加黨內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，使我堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念，加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自己的黨性，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員，不僅是組織上入黨，更重要的是思想入黨。
二、學(xué)習(xí)和生活方面：
作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，作為一名預(yù)備黨員，沒有好的成績(jī)更是沒有說服力的。因此，我嚴(yán)于律己，給自己施加壓力，做到上課集中精神，自修時(shí)間全神貫注，通過努力，榮獲了國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金及工行獎(jiǎng)學(xué)金，并在校園之星評(píng)選中被老師、同學(xué)所認(rèn)可，成為了“學(xué)習(xí)之星”，為自己四年的校園生活作出最好的詮釋并畫上圓滿的句號(hào)。
在平時(shí)的生活中，作為學(xué)習(xí)委員的我注意從一點(diǎn)一滴的小事做起，從現(xiàn)在做起，不以善小而不為，不以惡小而為之，時(shí)刻銘記有所不為才能有所為，努力培養(yǎng)自己良好的生活習(xí)慣和道德修養(yǎng)。
在生活中樂于助人、關(guān)心和團(tuán)結(jié)同學(xué)，我還注意經(jīng)常宣傳黨的思想、理論以及方針路線，堅(jiān)持正確的原則與立場(chǎng)，對(duì)一些消極思想和不良傾向作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。
我還經(jīng)常鼓勵(lì)思想上進(jìn)的同學(xué)積極向黨組織靠攏，日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外，對(duì)于學(xué)校里的要求和活動(dòng)，我還積極的參加和配合。
三、實(shí)習(xí)工作方面
20__年_月，我進(jìn)入__銀行_支行實(shí)習(xí)。期間，轉(zhuǎn)站過__、__分理處，__儲(chǔ)蓄所及__路支行，在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益匪淺。特別是在__路支行，正當(dāng)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)期間，讓我學(xué)到了很多服務(wù)禮儀方面的知識(shí)，更讓我透徹的了解了銀行服務(wù)禮儀的重要性。擔(dān)當(dāng)大堂助理一職，讓我學(xué)會(huì)了人與人之間的相互溝通與理解，讓我感受到了“為人民服務(wù)”的真諦與樂趣。
還記得在預(yù)備黨員發(fā)展座談會(huì)上，黨支部書記及培養(yǎng)人都誠(chéng)懇地向我提出要求，指出我的不足，當(dāng)時(shí)我的心情是既激動(dòng)又忐忑的。能夠成為一名預(yù)備黨員我很自豪，但我也深深感覺到，入黨那份沉甸甸的分量，入黨絕不是一件草率的事情。
黨員不僅僅是一種身份，一種榮譽(yù)，更意味著一種責(zé)任，一份追求。由此讓我覺得自己不再是普通人，而是有著偉大理想和堅(jiān)定信念的共產(chǎn)黨人，這使我在做任何事情的時(shí)候，都多了幾分思慮，我會(huì)首先想到，作為一名共產(chǎn)黨員我應(yīng)該怎么做，或者是如果是別人，他們同樣是一名共產(chǎn)黨員，他們會(huì)怎么做，于是很多事情都不會(huì)率性而為;于是我明白了很多事情不是光憑我的滿腔熱情，光憑我的盡力而為就可以做好，就可以辦到的，那必須是要全力以赴，那必須是毫無(wú)保留，那必須是全身心投入，那才是共產(chǎn)黨員的本色啊!
在這一年的預(yù)備期里，針對(duì)入黨時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及支部給我提出的意見和建議，正視個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足，我下定決心給給予改正。
同時(shí)也注意保持并發(fā)展自自己已有的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，努力做到全面發(fā)展。在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活及工作中，我處處能以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的言行，黨員該做的就必須做，而且要做好，黨員不該做的堅(jiān)決不做，并且要抵制。
可以說我跟一年前相比，自己更成熟了，黨性更強(qiáng)了。校園生活已經(jīng)接近尾聲，我在為今后人生路途而努力奮斗著。
就要踏上社會(huì)了，心里難免有些緊張，可我堅(jiān)信，只要我時(shí)時(shí)刻刻跟著黨走，一心一意為社會(huì)做貢獻(xiàn)，將來無(wú)論在什么崗位上，都能創(chuàng)出一番成績(jī)，那就實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。
作為一名預(yù)備黨員，我渴望按期轉(zhuǎn)為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員，請(qǐng)黨組織考慮我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我將虛心接受黨組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)。同時(shí)我也有決心，不管黨組織能否接受我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我都將以此作為新的起點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高，用黨員標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格地要求自己，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，使自己無(wú)愧于共產(chǎn)黨員這一光榮的稱號(hào)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：___
年_月_日
敬愛的黨組織：
20__年_月_日，經(jīng)支部大會(huì)討論通過、上級(jí)黨組織批準(zhǔn)，我成為了一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員。一年來，這一光榮稱號(hào)不斷激勵(lì)著我，成為我工作、學(xué)習(xí)、生活的新動(dòng)力。
在這一年里，我有了一種新的歸屬感，在這個(gè)充滿溫暖、充滿力量的集體中，我不斷成長(zhǎng)。在組織的培養(yǎng)教育下，我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)去做，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)、對(duì)工作和學(xué)習(xí)精益求精。在我的預(yù)備期屆滿之際，我鄭重向黨組織提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
一年來，在黨組織的培養(yǎng)教育下，在黨員同志們的悉心幫助下，我積極參加理論學(xué)習(xí)和黨內(nèi)活動(dòng)，使自己在思想、學(xué)習(xí)、作風(fēng)上都取得了一定的進(jìn)步，理論水平、黨性修養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提高。在預(yù)備期里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)兩會(huì)精神以及新黨章，不斷充實(shí)自己、提高自己，特別是深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)文獻(xiàn)后，自己對(duì)黨的認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)黨的崇高理想和建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念更加堅(jiān)定。
共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和社會(huì)主義的堅(jiān)定信念，是每個(gè)黨員實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的崇高目標(biāo)和前進(jìn)的動(dòng)力。重視共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念教育，重視革命精神的作用，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)。
有了對(duì)遠(yuǎn)大理想和美好未來的追求，就能站得高、眼界寬、心胸開闊，就能正確對(duì)待個(gè)人名利、待遇等等。今年年初，隨著我行股份制改革目標(biāo)的確立，如何面對(duì)是我們每個(gè)員工都在考慮的問題。
通過學(xué)習(xí)，明白了股份制改造是中國(guó)金融走向國(guó)際化、邁向現(xiàn)代化的需要，是建設(shè)銀行自身發(fā)展的需要，也是更好地維護(hù)廣大客戶利益的需要。股份制改造只是手段，不是最終目的，以股份制改造為契機(jī)，從根本上把我們的銀行辦成真正的現(xiàn)代銀行才是我們的目標(biāo)。
股份制改造需要經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的努力，是一個(gè)艱苦的甚至是痛苦的過程，是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷完善的過程，必須下真功夫、下苦功夫，進(jìn)行“脫胎換骨的改造，否則就難以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
作為一名__銀行的員工，我要牢固樹立起共產(chǎn)主義的偉大信念，把追求遠(yuǎn)大理想與實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來，熱情地投身于這場(chǎng)改革的浪潮中。
在前階段的清產(chǎn)核資、固定資產(chǎn)賬目核對(duì)、不良資產(chǎn)處置等工作紅中，在部領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，在同志們的共同努力下，按時(shí)保質(zhì)地完成了行領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的最主要的因素和決定性力量，如果說，“創(chuàng)新”是科技發(fā)展的生命力所在，那么，“科技創(chuàng)新”則是生產(chǎn)力發(fā)展，進(jìn)而經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的生命力所在。這就要求我們要努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新本領(lǐng)，為黨和人民的事業(yè)添磚加瓦，奉獻(xiàn)自己的光和熱。
今年年初，隨著園區(qū)辦公大樓建設(shè)步伐的加快，大樓今后的管理提到了議事日程。為了便于今后的管理，部領(lǐng)導(dǎo)未雨綢繆，要求我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)技術(shù)崗位人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)，了解并掌握各系統(tǒng)情況。
該工程起步較高，應(yīng)用了許多新技術(shù)，新設(shè)備，都是我們從前沒有接觸過的。面對(duì)一堆堆的圖紙，我和同志們一頭扎了進(jìn)去，邊看邊問邊學(xué)習(xí)，以最短的時(shí)間對(duì)整個(gè)工程有了初步的了解，然后深入施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地對(duì)照，熟記各系統(tǒng)走向布局。
經(jīng)過一段時(shí)間后，我們已能根據(jù)我們平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合今后運(yùn)行管理的要求，對(duì)施工中存在的一些問題集設(shè)計(jì)中的不足提出我們自己的看法與有關(guān)部門商討。我們的工作得到了部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
我深知，要成為一名合格的共產(chǎn)黨員，不僅要有正確的理論為指導(dǎo)，更要勇于實(shí)踐。在預(yù)備期內(nèi)，我能自覺為群眾做出榜樣，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。能夠虛心接受同志們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。
我能夠自覺接受黨組織的教育與管理，與黨組織交流思想，經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、交流心得，按時(shí)進(jìn)行書面思想?yún)R報(bào)，按時(shí)交納黨費(fèi)，不斷增強(qiáng)組織觀念。
通過這些形式，使我對(duì)一個(gè)黨員所應(yīng)具備的責(zé)任和義務(wù)都有了較深刻的理解，我深深感到作為一名黨員肩負(fù)責(zé)任性的重大。
以上是我一年來的基本情況，懇請(qǐng)組織和各位同志提出寶貴意見。
作為一名預(yù)備黨員，懇請(qǐng)組織批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員，我將虛心接受黨組織對(duì)我的審查與考驗(yàn)。同時(shí)我也有決心，不管黨組織能否接受我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我都將以此作為新的起點(diǎn)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高，用黨員標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格地要求自己，積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗終身。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：___
年_月_日
敬愛的黨組織：
您好!
在20__年_月_日黨組織接收我為中國(guó)共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，根據(jù)《黨章》第一章第七條之規(guī)定，到今天我的預(yù)備期已滿一年，現(xiàn)在我申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式黨員。下面，我向黨組織匯報(bào)一年來我的思想、工作、學(xué)習(xí)情況。
還記得劉少奇同志說過這么一句話：“革命者要改造和提高自己，必須參加革命的實(shí)踐，絕不能離開革命的實(shí)踐;同時(shí)，也離不開自己在實(shí)踐中的主觀努力，離不開在實(shí)踐中的自我修養(yǎng)和學(xué)習(xí)?！痹诟母镩_放和現(xiàn)代化建設(shè)這場(chǎng)偉大的實(shí)踐中，在這一年來，我嚴(yán)格按照黨章的要求，在實(shí)踐中按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去努力，嚴(yán)格把自己鍛煉成符合時(shí)代要求的合格的共產(chǎn)黨員。
按照黨章規(guī)定和新時(shí)期的特點(diǎn)，我特別注意從以下幾方面努力：
第一，講學(xué)習(xí)。
講學(xué)習(xí)當(dāng)然是全面的學(xué)習(xí)，但對(duì)一名黨員來說，最重要的還是要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、_、_和黨的基本知識(shí)，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
在學(xué)習(xí)過程中，我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把改造客觀世界與改造主觀世界結(jié)合起來，真正按照要求在解決世界觀、人生觀、價(jià)值觀問題上下功夫，在實(shí)踐中不斷堅(jiān)定自己的信仰、志向，錘煉自己的意志、品質(zhì)，真正養(yǎng)成共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié)。
一年的過程中，我不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_和_、_重要思想及自然科學(xué)知識(shí)，用理論、用知識(shí)武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐，始終以飽滿的政治熱情、積極的工作態(tài)度為實(shí)現(xiàn)崇高理想而堅(jiān)持不懈地努力。
通過學(xué)習(xí)，我更加堅(jiān)定了自己的政治方向和政治立場(chǎng)，牢固地樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，掌握了觀察事物的科學(xué)方法，增強(qiáng)了分辨理論是非、政治是非的能力，提高了運(yùn)用黨的基本理論、基本路線解決實(shí)際問題的水平。
第二，講正氣。
講政治，必然要體現(xiàn)在講正氣上。講正氣，就是要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨人的政治本色與革命氣節(jié)。講正氣，是中國(guó)共產(chǎn)黨人的政治本色。我們黨是工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，從她誕生之日起，就把全心全意為人民服務(wù)作為自己的根本宗旨和行為準(zhǔn)則。
做為一名共產(chǎn)黨員，我始終遵循黨章的要求，堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多作貢獻(xiàn)。這也是新的歷史條件下，共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性、做合格黨員的一項(xiàng)基本條件。
全心全意為人民服務(wù)，是我們黨的根本宗旨，同時(shí)也是共產(chǎn)黨員的根本價(jià)值取向，是我們黨區(qū)別于其他政黨的根本標(biāo)志。誠(chéng)心誠(chéng)意為人民謀利益，是共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品格。在改革開放和發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新的歷史條件下，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，牢記入黨誓詞，并且身體力行，使自己能經(jīng)受住各種考驗(yàn)，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。
第三，講政治。
我知道，要做一名合格的共產(chǎn)黨員，就一定要樹立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定的信念，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。
我始終把對(duì)共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠(chéng)同堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策統(tǒng)一于建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐之中，堅(jiān)定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列，解放思想，更新觀念，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在生活中，我始終牢記自己的入黨誓詞，時(shí)刻提醒自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作，以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠(chéng)的，對(duì)黨的事業(yè)是忠誠(chéng)的。
在這一點(diǎn)上，我自己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起，以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn)，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在這一年來，我在黨組織的悉心培養(yǎng)下，在銀行黨員同志們的熱情幫助與指導(dǎo)下，我能夠積極認(rèn)真地、以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度獨(dú)立地完成黨交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治上、思想上都有了一定的進(jìn)步與提高。
如果我能夠順利地轉(zhuǎn)為正式黨員，對(duì)我自己來說，是一件非常高興的事情，這將成為我人生中一個(gè)重要的里程碑，是我自己政治生活新的開端。
我將以此為繼續(xù)前進(jìn)的新起點(diǎn)，用黨員標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格地要求自己，真正實(shí)踐自己的入黨誓詞，使自己無(wú)愧于共產(chǎn)黨員這一光榮的稱號(hào)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：___
年_月_日
敬愛的黨組織：
自我被確定為預(yù)備黨員之日起到現(xiàn)在已經(jīng)一年了，現(xiàn)在我將轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書遞交給黨組織，并將這一年的思想?yún)R報(bào)給黨組織。
通過上級(jí)黨委的正確引導(dǎo)、支部及聯(lián)系人的培養(yǎng)教育、周圍同志的關(guān)心幫助和自身的不懈努力，使我在政治思想上更加成熟，對(duì)黨的目標(biāo)、宗旨、任務(wù)等認(rèn)識(shí)更加全面、更加深刻，更加堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，更加增強(qiáng)了為黨的事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信心和勇氣。
現(xiàn)實(shí)使我清醒的認(rèn)識(shí)到：黨的領(lǐng)導(dǎo)地位是由黨的工人階級(jí)先鋒隊(duì)性質(zhì)決定的，是經(jīng)過長(zhǎng)期斗爭(zhēng)考驗(yàn)形成的。歷史把重大責(zé)任賦予了我們的黨，人民對(duì)我們的黨寄予了厚望。也正是黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民進(jìn)行了艱苦卓絕的斗爭(zhēng)，拯救人民群眾于水火之中，建立了社會(huì)主義的新中國(guó)。
在改革開放的今天，特別是在新世紀(jì)的偉大征程中，堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，在建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化方面都取得了巨大的成就，人民生活更加幸福，祖國(guó)更加繁榮、昌盛，人民也更加充滿信心。
盡管在我們前進(jìn)的道路上還有許多困難和艱辛，但我深信：有中國(guó)的正確領(lǐng)導(dǎo)，任何艱難險(xiǎn)阻我們都能克服，跨世紀(jì)的宏偉目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)，一個(gè)繁榮富強(qiáng)、高度民主、高度文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家必將在二十一世紀(jì)的中葉屹立于世界民族之林。也使我由衷地感到，我們的黨，是一個(gè)偉大的黨、光榮的黨、正確的黨，是深受人民擁護(hù)和信賴的黨!
我深知，作為一名銀行職員，不僅要做一個(gè)解放思想、實(shí)事求是的先鋒，更重要的是要在不斷改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界，樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，做一個(gè)徹底的唯物論者和無(wú)神論者。
為了達(dá)到一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)自已的理想，在平時(shí)，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)改革開放，始終把馬列主義、_、_及“_”、科學(xué)發(fā)展觀作為自已的行動(dòng)指南，時(shí)刻對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，處處維護(hù)黨的形象和利益。不信謠，不傳謠，在思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，經(jīng)受了組織對(duì)我的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
在上級(jí)行黨委開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我能積極參與，主動(dòng)對(duì)照，仔細(xì)排查，及時(shí)整改，經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)，虛心聽取他人的意見和建議，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，從而提高了自身的思想覺悟和政治素質(zhì)。
在工作上，我能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按原則辦事，牢固樹立“熱愛銀行，獻(xiàn)身銀行”的思想，牢固樹立“服務(wù)就是效益”的思想，服從組織安排，謹(jǐn)記黨的教誨，牢記黨的宗旨，不忘入黨申請(qǐng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，帶頭完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，處處起模范帶頭作用，積極學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的具體要求。
在行黨委開展“兩加快，兩提高”活動(dòng)中，我能緊緊圍繞黨委的中心工作，以滿腔的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)、勇于吃苦的精神投入到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中去。做到不為任務(wù)為義務(wù)，不為個(gè)人為他人，不為局部為全部。
為配合工資分配制度改革，我充分利用所掌握的知識(shí)，不遺余力地發(fā)揮自已的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)編寫應(yīng)用程序，在較短的時(shí)間內(nèi)開發(fā)了一套客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)，擺脫了手工記帳、重復(fù)統(tǒng)計(jì)、浪費(fèi)人力、反映不實(shí)的操作時(shí)代。犧牲了大量的休息時(shí)間，從不叫苦叫累，而且毫無(wú)怨言，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，為我行的改革和發(fā)展作出了艱苦的努力，以自己的實(shí)際行動(dòng)為職工群眾樹立了良好的榜樣，受到了全行干部職工的一致好評(píng)。
以上匯報(bào)，不足之處，懇請(qǐng)批評(píng)指正!
如果黨組織認(rèn)為我的條件已經(jīng)成熟，批準(zhǔn)我按時(shí)轉(zhuǎn)正，我將會(huì)更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)黨員同志學(xué)習(xí)，克服自己的缺點(diǎn)和不足，做一名合格的中國(guó)共產(chǎn)黨員。
如果黨組織認(rèn)為我離一名真正的黨員還有一段距離，我愿意接受黨組織的考察。我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，全面提高自己各方面的能力，早日成為一名正式的共產(chǎn)黨員，全心全意為人民服務(wù)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人：___
年_月_日
敬愛的黨組織：
我于20__年3月被批準(zhǔn)為預(yù)備黨員，預(yù)備期一年，到20__年3月預(yù)備期滿。為了使黨組織如期研究我的轉(zhuǎn)正問題，現(xiàn)鄭重向黨組織遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書，請(qǐng)審查。
自從被批準(zhǔn)為預(yù)備黨員以來，我在這個(gè)和諧務(wù)實(shí)、注重實(shí)際的集體中，親身感受到了一種團(tuán)結(jié)合作的力量以及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。在學(xué)習(xí)、工作以及生活中，我嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，認(rèn)真履行黨員義務(wù)，行使黨員權(quán)利，加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，針對(duì)黨組織和支部黨員提出的一些意見和建議，努力改正和彌補(bǔ)自己的不足之處。通過一年的預(yù)備期，我充分感覺到自己的使命感更強(qiáng)了，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到做一個(gè)合格的中國(guó)共產(chǎn)黨員，不僅要解決組織上入黨的問題，更重要的還是要解決思想入黨的問題。一年的預(yù)備期里，我收獲很大，歸納起來有以下幾點(diǎn)：
一、政治思想方面：
通過加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，學(xué)、_、“_”重要思想，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、__大和__大精神以及黨的最新動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確把握黨的會(huì)議精神實(shí)質(zhì)，我認(rèn)識(shí)到無(wú)論是作為黨員還是當(dāng)代高職生，都應(yīng)該擁有“遠(yuǎn)大理想”和“奮斗終身的精神”，并且“遠(yuǎn)大理想”、“奮斗終身的精神”一定要與自己的現(xiàn)實(shí)生活緊密結(jié)合起來才能體現(xiàn)其實(shí)際意義。同時(shí)，體會(huì)到了作為一名高職生黨員必須自覺地在政治上、行動(dòng)上和黨中央保持一致，政治上要敏感，且堅(jiān)決擁護(hù)黨的路線、方針、政策，要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。還明確了做一名合格的黨員，就必須不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、學(xué)習(xí)實(shí)踐方面：
的最基本條件。我認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨員包括預(yù)備黨員都應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對(duì)待，孜孜以求，學(xué)而不怠。關(guān)于實(shí)踐方面，即將畢業(yè)的我也積極地去企業(yè)實(shí)習(xí)，雖說實(shí)習(xí)沒有什么薪酬，可是我在實(shí)踐中得到了很好的鍛煉、考驗(yàn)和提高。
三、生活方面：
在平時(shí)的生活中，我注意從一點(diǎn)一滴的小事做起，從現(xiàn)在做起，努力培養(yǎng)自己良好的生活習(xí)慣和道德修養(yǎng)，通過日?，嵤聛碓鰪?qiáng)自己的耐心、毅力、包容力以及凝聚力。在每次的組織生活中，我學(xué)會(huì)了謙卑和與人交往，針對(duì)入黨時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及支部給我提出的意見和建議，正視個(gè)人存在的缺點(diǎn)和不足，下決心予以改正。同時(shí)也注意保持并發(fā)展自己已有的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，努力做到全面發(fā)展。
這一年來，我無(wú)論在政治思想覺悟還是專業(yè)技能上，都有了很大的提高，個(gè)人的綜合素質(zhì)，有了全面的發(fā)展，這一切與我成為預(yù)備黨員，與黨組織的關(guān)懷與培養(yǎng)是分不開的。但即使如此，我仍然存在缺點(diǎn)和不足，請(qǐng)組織批評(píng)以及指正，我會(huì)努力改正與克服。我為今后人生路途而努力奮斗著。我堅(jiān)信，只要我時(shí)時(shí)刻刻跟著黨走，一心一意為社會(huì)做貢獻(xiàn)，將來無(wú)論在什么崗位上，都能創(chuàng)出一番成績(jī)，那就實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值。
作為一名預(yù)備黨員，懇請(qǐng)黨組織批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員，我將虛心接受黨組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)。如果黨組織批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員，這將成為我人生中一個(gè)重要的里程碑，是我政治生活的新開端。我將以此為繼續(xù)前進(jìn)的新起點(diǎn)，用黨員標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格地要求自己，真正實(shí)踐自己的入黨誓詞，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的中國(guó)共產(chǎn)黨員。如果組織暫不批準(zhǔn)我按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員，我將進(jìn)一步剖析自己，認(rèn)真改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，不斷克服自身存在的缺點(diǎn)，爭(zhēng)取早日成為一名中共正式黨員!
此致
敬禮
申請(qǐng)人：___
____年__月__日
銀行職員工作計(jì)劃篇十四
時(shí)間是箭，去來迅疾，我們又將接觸新的知識(shí)，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)工作計(jì)劃。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢？下面是小編為大家整理的銀行職員個(gè)人的工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在xx年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的`競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行職員工作計(jì)劃篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好!
我叫xxx，一年多以來，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠(chéng)的向大家說聲：謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
xxx
xxxx年xx月xx日
銀行職員工作計(jì)劃篇十六
我叫xxx，一年多以來，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道為您整理推薦了《銀行職員工作計(jì)劃》，希望您喜歡!本站擁有很多關(guān)于工作計(jì)劃的信息，詳情請(qǐng)進(jìn)入工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀俊?/p>
我所在的崗位是。。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，。。的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的`方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
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-年上半年的工作很快結(jié)束了，面對(duì)今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較為緊張，支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的顧客經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)揮自己的作用，提出下半年的工作計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)。
一，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升技能。
作為一名入職一年的顧客戶經(jīng)理，工作時(shí)間不長(zhǎng)，沒有坐柜的經(jīng)歷，確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營(yíng)銷能力和閱歷與其顧客經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離，。因此在下半年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，爭(zhēng)取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二，維系顧客，拓展市場(chǎng)。
主動(dòng)與顧客聯(lián)系，關(guān)心顧客需求，適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給顧客。對(duì)于現(xiàn)有顧客的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細(xì)刨，針對(duì)顧客貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作。應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與顧客保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)顧客的需求，引導(dǎo)顧客的需求，并及時(shí)給予滿足，為顧客提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的顧客，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的顧客，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營(yíng)銷產(chǎn)品，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
其次是細(xì)分顧客，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在顧客，對(duì)顧客進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與顧客的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)顧客的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與顧客的關(guān)系，對(duì)顧客進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三，在與顧客的交往中，要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)顧客的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向顧客主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和控制顧客風(fēng)險(xiǎn)。密切注意顧客生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況，無(wú)論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時(shí)采取措施。
三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，顧客選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，如何服務(wù)好重點(diǎn)顧客對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究顧客，通過對(duì)顧客的研究從而達(dá)到了解顧客資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將顧客的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。
銀行職員工作計(jì)劃篇十八
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又有了新的工作，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家收集的2021年3月銀行職員工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
我叫xxx，一年多以來，我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶，這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助，在這里真誠(chéng)的向大家說聲：謝謝！為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是。的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，的儲(chǔ)蓄所是最忙的`，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，在銀行就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
銀行職員工作計(jì)劃篇十九
盡管以往并沒有在銀行工作中出現(xiàn)差錯(cuò)卻也要認(rèn)真對(duì)待并做好相應(yīng)的規(guī)劃，適逢今年4月份的到來應(yīng)當(dāng)明白自身職責(zé)的重要性，作為銀行職員理應(yīng)在工作中有所成就才對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的那份栽培，所以我應(yīng)該時(shí)刻做好相應(yīng)的準(zhǔn)備才能夠在4月份的銀行工作中取得成就，帶著這樣的想法讓我制定了4月份的銀行工作計(jì)劃并期待能夠在能力方面有所提升。
通過以往在銀行工作中的積累的經(jīng)驗(yàn)自然明白提前做好規(guī)劃的重要性，實(shí)際上由于我對(duì)宣傳類的工作不太熟悉應(yīng)當(dāng)彌補(bǔ)這方面的不足才行，尤其是在銀行業(yè)務(wù)的宣傳方面應(yīng)當(dāng)有所作為才能夠開發(fā)出新的客戶，而且在宣傳銀行業(yè)務(wù)的同時(shí)也能夠加強(qiáng)語(yǔ)言溝通方面的能力自然要鄭重對(duì)待，因此在4月份的工作中應(yīng)該重視對(duì)銀行業(yè)務(wù)宣傳的渠道開發(fā)，既要完成基本的銀行工作也要在客戶開發(fā)方面有所成就才能夠積累更多的.經(jīng)驗(yàn)，若是在客戶開發(fā)的過程中遇到疑慮也能夠及時(shí)請(qǐng)教部門領(lǐng)導(dǎo)自然不會(huì)出現(xiàn)太大的難題，關(guān)鍵還是要在宣傳銀行業(yè)務(wù)的過程中做到持之以恒從而將這份劣勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼膬?yōu)勢(shì)。
辦理銀行業(yè)務(wù)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)要注重于效率的提升才能取得更多的成就，以往的銀行工作中便是因?yàn)樾什粔蚋咭灾劣阱e(cuò)失了許多機(jī)遇，因此我在完成銀行工作的同時(shí)不能夠僅僅滿足于做好領(lǐng)導(dǎo)布置的基礎(chǔ)任務(wù)，除了將這部分任務(wù)做好以外還應(yīng)該思考如何做才能夠?qū)崿F(xiàn)效率的提升，至少在保證工作效率的情況下不能夠讓辦理的業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯(cuò)，因此我在4月份的銀行工作中要合理把控住自身的進(jìn)度從而達(dá)到穩(wěn)中求進(jìn)的效果。
對(duì)于銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)也要進(jìn)行加強(qiáng)力度從而實(shí)現(xiàn)自身綜合能力的提升，在銀行業(yè)務(wù)辦理工作中無(wú)論是語(yǔ)言表達(dá)還是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)都是不可缺少的，因此即便是增添自身底蘊(yùn)也不能夠放松對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重要的是辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)不能夠僅僅滿足于解答客戶疑慮的層次之中，若是不希望自身對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解程度存在局限性的話便應(yīng)該在學(xué)習(xí)方面更加主動(dòng)些才行，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)資料的查找還是向同事進(jìn)行請(qǐng)教都能夠使得自己的業(yè)務(wù)辦理水平得到提升。
在制定計(jì)劃的同時(shí)也要加強(qiáng)自身對(duì)銀行業(yè)務(wù)的了解程度才行，在我看來始終無(wú)法在銀行工作中取得太大成就的原因便是存在著不思進(jìn)取的心態(tài)，殊不知自身能力遲遲得不到提升的話很容易在后續(xù)的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰，所以我也要謹(jǐn)記銀行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)并在后續(xù)的銀行業(yè)務(wù)辦理工作中不斷努力才行。
銀行職員工作計(jì)劃篇二十
窗外的新葉已經(jīng)綻開，四月悄然結(jié)束，五月帶著有些灼熱的陽(yáng)光慢慢降臨，在銀行五月的工作也必須要提前展開，下面是我五月份工作計(jì)劃。
很多人都說計(jì)劃不如變化，但是如果沒有做好計(jì)劃，工作就沒有一個(gè)頭緒，工作的效率就會(huì)非常慢這不利于工作展開也不利于工作的進(jìn)行，做好工作計(jì)劃，當(dāng)遇到需要改正的因素時(shí)也可以及時(shí)調(diào)整，畢竟大方針不便就可。
一、微笑服務(wù)
為了更好的維護(hù)我們銀行的形象，服從銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)自己的工作多一分責(zé)任多一分尊敬。面對(duì)客戶時(shí)，微笑。以前工作很多時(shí)候都是簡(jiǎn)單的說以下，從來都不會(huì)有多少表情，這樣就讓客戶感覺到有距離，畢竟兩個(gè)陌生人之間，彼此想要溝通，一副冷面孔會(huì)讓溝通變得更加困難，心中不由自主的產(chǎn)生溝壑這就不利于我們工作，用微笑來拉近距離，用尊重來關(guān)心客戶，通過一次次真真切切的服務(wù)做好自己的工作，讓客戶看著高興，最做著也安心。我會(huì)在今后的工作時(shí)微笑對(duì)待客戶，對(duì)待同事也微笑禮貌對(duì)待，以禮待人，對(duì)他們多一分尊重多一分熱情，讓客戶知道我們銀行工作人員都是有素質(zhì)，有品德的優(yōu)秀人員，讓更多的客戶選擇到我們銀行存取業(yè)務(wù)，讓他們接受我們的工作多接受我們的工作。拉近與客戶的距離這就很好的減少了與客戶的問題。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，多一分責(zé)任感
經(jīng)常說在嘴邊的是責(zé)任，但是想要完成工作不但要能力出眾，還要有責(zé)任感有擔(dān)當(dāng)，愿意一直付出，一直努力做好工作，不能忘記自己的基本任務(wù)，我是柜員，經(jīng)常需要與客戶溝通，客戶要辦理的很多業(yè)務(wù)需要人工操作，有些比較復(fù)雜，甚至需要說好多遍，為了避免出現(xiàn)問題我經(jīng)常會(huì)詢問多次，一從不會(huì)只說一次，因?yàn)槲仪宄酪稽c(diǎn)，如果因?yàn)槲艺f的不夠清晰出現(xiàn)錯(cuò)誤需要負(fù)責(zé)人的，所以我多一些耐心，多一些付出，多說一句這就是一次對(duì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，我清楚明白一點(diǎn)，不能因?yàn)樽约核貌坏轿坏⒄`到客戶的業(yè)務(wù)辦理。
三、學(xué)以致用
在銀行我們還在培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)時(shí)學(xué)到了很多，走到了崗位上，但是依然還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，繼續(xù)把他們作為自己可以用到工作中，不能因?yàn)樽约簩W(xué)的不夠我就必須多學(xué)多做，在崗位上多做，在學(xué)習(xí)中多學(xué)，不會(huì)忘記自己的基本任務(wù)學(xué)習(xí)壓力有多大，就會(huì)把自己的工作做的更好，在工作中我不會(huì)貪圖快，更多的是運(yùn)用所學(xué)，熟悉了自己的學(xué)習(xí)技巧然后才能夠快速的提高自己的工作能力，在銀行需要的就是這樣不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉。
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