制定計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源,提高工作效率。制定計劃時,我們需要明確自己的動機和目的,以激發(fā)自己的積極性和動力。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政后勤的工作總結和計劃篇一
1、宿舍管理員的調(diào)整:
2、宿舍管理:
房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房18套,我能及時了解掌租房時間,針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。
維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán),我能積極協(xié)調(diào)相關部門第一時間進行處理,并定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。
衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。
水電方面:每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。
宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保證宿舍物資的正常供應。
員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。
日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比
較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。
賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。
進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。
出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對。
治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
我能和上級領導共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好計劃通知到每個民兵。
五、存在的問題:
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
4、民兵管理及活動需進行改革。
行政后勤的工作總結和計劃篇二
20××年,公司行政后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,通過抓轉變、促服務,抓管理、促效益,推進后勤管理水平與服務質(zhì)量的不斷提高。
1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。xx煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,xx公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強安全檢查,及時消除安全隱患?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。
4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作xx余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈xx余盞;更換損壞的路燈地埋電纜xx米。
后勤部門在20××年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質(zhì)服務、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓,提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。
3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質(zhì)量。
4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。
行政后勤的工作總結和計劃篇三
1、宿舍管理員的調(diào)整:
20xx年x月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,每月節(jié)資xx元月左右。
2、宿舍管理:
房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房xx套,我能及時了解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格簽合同。
維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環(huán),我能積極協(xié)調(diào)相關部門第一時間進行處理,并定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。
衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每周進行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。
水電方面:每天對公司出租的水電數(shù)據(jù)進行登記、核對,每周上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。
宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺帳,并不定期進行核對,保管宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。
員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個新員工用上新的干凈的床上用品。
日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。
賬目方面:從我接手后能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。
針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。
進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。
出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續(xù),核對貨單,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時都能拿出核對。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
我能和上級領導共同討論針對企業(yè)需要做出方案(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好計劃通知到每個民兵。
存在的問題:
1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
4、民兵管理及活動需進行改革。
20xx年行政后勤工作計劃
一、食堂
1、積極應對物價上漲,做好食堂工作。針對市場物價高漲,對后勤食堂人員提出到菜市場對各類蔬菜進行價核對,主動克服物價上漲所帶來的經(jīng)營困難,及時保障供應,確保員工吃上安心的飯菜。
2、進一步強調(diào)查個人衛(wèi)生、清潔、常掌安全知識,提高服務態(tài)度,用最放心的飯菜服務每一名員工。
3、每月賬目及時和財物核對做到清晰明了。
4、制定方案確保飯菜不浪費。
5、保證全年無霉爛變質(zhì)食物、無食物中毒情況。
二、宿舍
1、強化內(nèi)務要求,提高住宿的環(huán)境保護意識,多接觸住宿員工,做他們的知心朋友,對個別經(jīng)常違規(guī)的員工多做思想工作,擺正事實講道理的方式教育他們,促使他們轉變。
2、堅持天天有抽檢,每周有大檢查,月月有評比及時掌握住宿動態(tài),以利于更好的開展工作。
3、紀律要求:不得打架斗毆、不得損壞公物、不得私自用電、不準賭博等,做到按時熄燈。
4、落實檢查評比:每月通報差的宿舍及好的宿舍情況,總結成績,找出不足,所揚長避短。
5、搞好團結,在相互配合的基礎上,強化宿舍監(jiān)管力度,力求不出事,將事故消滅在萌芽狀態(tài),保證員工的正常生活。
6、完善水電標準。
三、保潔工作
1、對保潔人員制定地點、時間及靈活多變的打掃方式。
2、進一步做好辦公室、浴室、公共廁所、宿舍的保潔工作使公司員工有個整潔干凈的工作生活場所。
4、工業(yè)垃圾:按上次下發(fā)內(nèi)容分類(可燃燒、可回收、不可回收)三大類。
5、要求:所有工業(yè)垃圾在各部門、各車間先分好到要投放時必須叫(楊勇前)到場檢查后方可投入工業(yè)垃圾池。
四、門衛(wèi)工作加強基礎管理
強化服務意識,增加服務項目,提高服務質(zhì)量,保證基本服務。努力克服困難,加大管理力度,加強基礎管理工作,層層抓落實和責任追究制。
1、加強進出制度管理、規(guī)范的制訂和落實工作,使進出管理工作制度化、規(guī)范化標準化。
2、加強安全檢查工作,徹底消除安全隱患。
3、做好安全管理培訓工作,努力提高值班人員工作水平。
五、基層民兵工作
1、強化人員素質(zhì)培訓
2、大力開展查違章、查隱患活動
3、發(fā)揮好基層民兵的突擊作用
六、娛樂活動工作
1、做到每月有活動
2、大眾參與
3、多組織健康文明的活動
4、配合好園區(qū)、及各部門活動以上是我在20xx年的工作計劃,自己仍然存在許多問題,管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
行政后勤的工作總結和計劃篇四
時間過的真快,轉眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。
辦公室是公司總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作
認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作
辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作
公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊?,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
過去的一年不足之處還是很多的:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,沒有制定出完善的制度;
第六,自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節(jié);
第三,加強制度建設,完善公司制度;
第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;
第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個豫興奇跡!
行政后勤的工作總結和計劃篇五
時光荏苒,xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果碴,但也算經(jīng)歷了一段不靡平凡的考驗和磨礪。對塘于我們每一個追求進步踢的人來說,免不了會在洱年終歲未對自己進行一閥番盤點,也算是對自己羅的一種鞭策。行政腹后勤部是醫(yī)院的關鍵部誘門之一,對內(nèi)管理水平咒的要求應不斷提升,對論外要應對上級各項檢查允。行政后勤部人員雖然踐少,但在這一年里任勞撅任怨,竭盡全力將各項理工作順利完成。經(jīng)過一顏年的磨練與洗禮,行政錨后勤部的綜合能力又邁虞進了一步。
回顧xx年,在醫(yī)院領導的正拯確領導下,我們的工作肩著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針郝、宗旨和效益目標上,時緊緊圍繞重點展開工作汪,緊跟醫(yī)院各項工作部東署。在管理方面盡到了棍應盡的責任。為了總結紗經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同啞時也克服存在的不足,春現(xiàn)將xx年的工作做如鄂下簡要工作總結。
行政頃后勤工作大體上可分為毫以下幾個方面:
1、根俱據(jù)部門人員的實際需要臃,有針對性、合理地進偏行招聘,以配備各崗位氓,逐漸完善招聘、入職賃、考核各項程序。
2、規(guī)范了各部門的人煌員檔案并建立電子檔案出,嚴格審查全體員工檔疇案,對資料不齊全的一帶律補齊,建立了完善的書人員信息系統(tǒng)。
3、有步驟的完善培訓管識理機制,有計劃的外派釣員工學習并安排內(nèi)部中賜層以上的領導培訓員工通,加強員工的業(yè)務能力硬以及員工的職業(yè)素質(zhì)培甄養(yǎng),同時加強內(nèi)部的培洽訓管理工作。
4、在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護餃人員繼續(xù)教育方面,x詣x年xx月一個月內(nèi)共休辦理繼續(xù)教育人員72各人,醫(yī)師變更人員4人他,醫(yī)師首次注冊2人,頒護士變更5人,辦理護黃士延續(xù)注冊21人,辦芽理護師報名15人,為疑醫(yī)院醫(yī)護人員依法執(zhí)業(yè)昌帶來便利,有效杜絕非葉法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
1、加強文檔信息管理工作瓷及時傳達上級來電來文嘩,并有效的收集上級各卿項學術交流會議與培訓搐信息,讓醫(yī)務人員從根受本上走出去,開闊了視敦野,學習了外界先進的澇理念與知識,為醫(yī)院實英現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基秧礎;完善人事檔案信息倡,辦理好醫(yī)護人員變更懼注冊信息,嚴格管理證夯照保管工作。
2、和相關魏職能機關做好溝通工作女,以使醫(yī)院對外工作更漾為通暢,做好上級領導喪接待工作。
3、對內(nèi)棧做好辦公用品的采購,覽嚴格審查各部門的辦公瘩用品的使用狀況,并做衷好物品領用登記,以節(jié)狙約降低成本為第一原則快,合理地采購辦公用品擊。
1、順應市場的發(fā)邏展,依照上級要求,制華定相應的管理制度。完氓善本院現(xiàn)有制度,使各引項工作有法可依,有章者可尋。在日常工作中,啞及時和院內(nèi)各個部門、業(yè)科室密切溝通、聯(lián)系,罩適時對各部門的工作進型行協(xié)調(diào)。
2、逐步完殆善醫(yī)院監(jiān)督機制。
有一祭句話說得好:員工不會廂做你要求做的事情,只陌會做你監(jiān)督要做的事情稈。基于這個原因,本年心度加強了對員工的監(jiān)督漲管理力度。
3、加強召團隊建設,打造一個業(yè)塌務全面,工作熱情高漲慕的團隊。
作為一個管理譯者,對下屬充分做到察逾人之長、用人之長、聚鴨人之長、展人之長,充尺分發(fā)揮他們的主觀能動傭性及工作積極性。提高劃團隊的整體素質(zhì),樹立格起開拓創(chuàng)新、務實高效帕的醫(yī)院新形象。
4、潤充分引導員工勇于承擔辯責任。
以前醫(yī)院各職能駕部門職責不清,現(xiàn)逐步述理清各部門工作職責,厄并要求各人主動承擔責卯任。
行政后勤的工作總結和計劃篇六
x年,員工餐廳進一步軀在菜品花樣上下功夫,盒每天菜品增加到6個,娶員工基本可實行自助就物餐,自由加餐,確保員藩工可選擇到相對喜歡的軋菜肴;同時,xx年,宴員工餐廳還多渠道收集負員工對于就餐滿意度的鎊信息,根據(jù)員工滿意情玉況適時調(diào)整菜品出品,惺盡可能確保餐品符合大旨多數(shù)員工的口味;為滿肇足員工就餐多樣化的需萄求,餐廳在xx年還推砂出面條、蓋澆飯,及商感務套餐等品種;也受到操員工的歡迎。同時,也鴕為今后餐廳經(jīng)營管理方詹式的調(diào)整提供經(jīng)驗。
更矣衣室每天都有幾千人上鐘下班在此更衣,安全、魯衛(wèi)生問題是更衣室管理拿面臨的難題,以前也不園時出現(xiàn)物品失竊的事件奮。為此,xx年后勤部瘓門組織開會研究更衣室珠管理問題,對更衣室管京理工作提出新的標準:搏一是理順更衣室進出的擂流程,加強安全管理;帶二是實行更衣室集中時閏段開放制,既方便員工銘又便于管理;三是加強襟對臨時進出更衣室員工湘的服務,通過以上措施厲,使更衣室的安全問題閩得到了控制,xx年基鴻本未發(fā)生更衣安全事故佯。在更衣室衛(wèi)生方面,入后勤部做到及時打掃,鎂每天檢查,保證更衣室裕始終保持衛(wèi)生干凈的狀乍態(tài)。
為保舷證員工良好的工作環(huán)境拜,后勤部定期安排人員罕對員工工作場所進行不赤定期巡視,及時了解員繡工工作環(huán)境設施設備運瘡轉的情況,在供暖、供手水等特殊時期后勤部安潦排專人到工作場所檢查靴,及時進行調(diào)節(jié)和處理貢。在其他部門有后勤服啃務需求的情況下,后勤絨部積極安排好工作,第蚤一時間解決問題;同時牙,后勤部各層面人員通盧過各種渠道,主要向營踩業(yè)部門征求服務需求,晤主動做好服務工作,有渠力地幫助其他部門解決尚了工作之憂。
行政后勤的工作總結和計劃篇七
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,xx年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓,主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關,協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時,增加安全知識內(nèi)容的培訓,使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近xx人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,xx年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。xx,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部xx年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。
行政后勤的工作總結和計劃篇八
時間過的真快,轉眼間來xx公司已x年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20xx年是xx公司放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第x年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下:
辦公室是公司總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現(xiàn)差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經(jīng)過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、做好公司文字工作和制度完善
認真做好公司的文字工作和制度完善工作認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在x月份辦理生產(chǎn)許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召
積極配合各部門的工作辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質(zhì)完成任務。在生產(chǎn)馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產(chǎn)過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作
由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據(jù)不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、做好衛(wèi)生檢查
衛(wèi)生工作和板報宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20xx年xx大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況
初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因。總之,只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產(chǎn)第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多
非常感謝公司派我跟隨x總和x教授先后參加了xx20xx年中小高爐煉鐵學術年會、xx省金屬煉鐵專業(yè)委員會20xx年年會暨煉鐵學術交流會和xx鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術研討會。在這三次會議中使我打開了眼界,佩服x教授的講解能力和x總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊?,人要不斷的見識新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
1、辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、沒有制定出完善的制度。
4、衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟。
5、沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。
6、自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本情況做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節(jié)。
3、加強制度建設,完善公司制度。
4、搞好公司的衛(wèi)生工作。
5、多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。
我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個xx公司奇跡!
行政后勤的工作總結和計劃篇九
,某某管理所在局黨委和管理處的領導下,緊緊圍繞工作目標,以鄧小平理論和“20132013”重要思想為指導,發(fā)揚昌九精神,認真貫徹局“雙代會”精神,解放思想,與時俱進,開拓進創(chuàng)新,求真務實,扎實工作,在全所員工的共同努力下,全面完成了工作目標任務,全年安全無事故,取得了兩個文明建設雙豐收。
一、管理目標完成情況
1、上級下達通行費征收計劃4124210元。截止2012月日,征收通行費元,超額完成計劃%。
2、養(yǎng)護工作及時,路面整潔,邊溝排水暢通,隔離柵基本完好,道路安全暢通,沒有因路面,隔離柵及管理不善出現(xiàn)交通事故和生產(chǎn)安全問題。
3、機務管理嚴格,定人定崗定機,實行單機成本核算,設備車輛安全運行無事故。
4、行政管理工作規(guī)范,制度健全,內(nèi)業(yè)資料齊全,內(nèi)部穩(wěn)定。
5、加強了精神文明建設,班子團結,黨支部充分發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用,黨風廉政建設、宣傳工作都落到了實處,領導干部廉潔自律,全所干部職工無違紀違規(guī)行為。被評為萬安縣“文明窗口”單位和省直青年文明號榮譽稱號。
6、社會治安綜合治理,計劃生育,群團工作一齊抓,全面實現(xiàn)了管理工作目標。
二、主要工作
(一)加強費收工作力度,認真做好通行費征收工作
1、為迎接順利開通,保障征費工作正常開展,管理所十分重視收費業(yè)務知識培訓,開展多種形式的業(yè)務學習,選派骨干參加技能培訓,在全所開展崗位大練兵,以老帶新,互相學習,使職工較好地掌握了費收業(yè)務知識和技能,保證了費收系統(tǒng)運轉正常和費收工作正常開展。
2、以優(yōu)質(zhì)、高效、文明收費,“服務人民、奉獻社會”為宗旨,大力開展收費工作“過五關、抓三少、落實四規(guī)范、實現(xiàn)四滿意”專項整治活動。過好政治關、組織關、本領關、廉政關;抓服務差錯少、執(zhí)收糾紛少、服務投訴少;落實服務程序規(guī)范、服務標準規(guī)范、服務承諾規(guī)范、服務言行規(guī)范;實現(xiàn)服務態(tài)度滿意、服務質(zhì)量滿意、服務效率滿意、服務環(huán)境滿意。通過活動,增強了員工職業(yè)道德,提高了服務意識和服務質(zhì)量,優(yōu)化了收費環(huán)境,促進了費收工作。
3、積極配合有關部門,治理超限超載工作,懸掛宣傳標語,為司乘人員做好解釋工作,取得了階段性成果。
4、積極開展了“大噸小標”專項整治活動,依法征費,促進了費收額的增長。
行政后勤的工作總結和計劃篇十
20xx年后勤部在各級領導和各部門的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標,對內(nèi)完善管理運行制度,對外提升服務質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務水平為動力,下面是xx年行政后勤年終個人工作總結。
我們以優(yōu)先服務客人為己任,較好地完成了今年工作的各項任務,現(xiàn)將工作報告如下:
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高,先后有多名員工主動拿回了辭職報告,工作中也由過去的不服從管理,不聽從安排,轉變成了工作認真負責、積極主動,有管理人員和沒有管理人員一個樣。
根據(jù)后勤工作的特點,結合酒店的有關規(guī)章制度,我們制定出了更加細致、具體的工作流程,對進出商品做到嚴把質(zhì)量關;對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門;過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用;對清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅決不進入其他部門,對剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
在做好員工思想工作的同時,我們逐步對員工進行了業(yè)務技能,酒店各項規(guī)章制度,消防知識等各方面的.學習和培訓,進一步提高了員工的主人翁意識,提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應,按質(zhì)按量地完成各項工作任務,為打造百年“星香源”老店貢獻我們的一份力量。
行政后勤的工作總結和計劃篇十一
狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司抓觀念轉變,增強服務意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。
餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終 。
回顧20xx年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向專業(yè)經(jīng)營的轉變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間里共接待客人人次,創(chuàng)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)凈利潤萬元(不含對外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作。
認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
從20xx年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時間,在酒店一無所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項
規(guī)章制度
及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說是時間緊,任務重,人員少。能否按時開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時間再緊,任務再重,一定要堅決按時完成。為此飯店領導一班人積極動腦筋想辦法,認真研究領會籌備方案,并帶領臨時招聘來的幾個人員加班加點,夜以繼日的開展工作。首先成立了籌建領導小組,先后四次召開小組會議,研究制定了籌建
工作方案
;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案
;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè),得到了省市局領導的好評。成立了物品采購領導小組,具體負責物品采購方案的落實。在董事會的支持幫助下,在短短的十多天時間里,會同機關監(jiān)察、計財?shù)扔嘘P科室同志一起對十三大類兩千多個品種的籌建物品進行了外出集體采購,按照廉政規(guī)定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。
按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認真作了以下工作:1.充分利用報紙、廣播和電視進行廣告宣傳,盡可能讓的人知道開來大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關;3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進入;4.對新近招聘的人員進行了軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經(jīng)過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來酒店進行正規(guī)化的崗前業(yè)務培訓,經(jīng)過22天的實習,新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務知識,增強了工作能力。
整個招聘培訓前后歷時三十多天,共招聘培訓各類員工110余人,為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎。
我局機關后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎,直接關系到機關的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領導和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下堅持科學發(fā)展觀,大力推進氣象機關后勤科學化、精細化和人性化管理。現(xiàn)就一年來機關后勤工作情況總結如下:
一、工作措施
1、強化意識。牢固樹立服務意識,機關利益無小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務可以促進各項工作穩(wěn)步前進,后勤部門在服務過程中,以優(yōu)質(zhì)的服務、熱情的態(tài)度、文明的風尚和規(guī)范的行為,也可以促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的意識,完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變,為干部職工提供各種周到和貼心的服務,體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心。
2、強化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養(yǎng)制度》《機關低碳節(jié)約制度》《機關衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費,維修規(guī)定》。《辦公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,為機關后勤工作規(guī)范化、科學化的管理提供了制度保障。
3、強化管理,千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關是把好采購進貨關。服務中心及時組織人員調(diào)研市場行情,采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發(fā)生。同時,做到細節(jié)規(guī)范、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓,熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設有先進的電子收費系統(tǒng),使食堂收費快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
4、強化考核,充分調(diào)動大家做好本來職工作的積極性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《責任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”,對反應的問題采取責任倒查,追究相關人員的責任,確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現(xiàn)問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。
一年來,雖然我們的工作取得一定成績,但是,離局領導和大家的要求還存在一定的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進一步。
二、
工作體會
經(jīng)過近年來的管理實踐,我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面:一是從計劃抓起?!胺彩骂A則立,不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細管理的首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每天自查完成情況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規(guī)范,這樣不但有據(jù)可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出現(xiàn)在哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規(guī)章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20xx年還有4個月,后勤工作性質(zhì)所以決定,一刻也不可以放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進一步改進后勤服務,打造滿意型后勤部門:
一是從機制抓起。權力到人、責任到人、利益到人,做到事有人管,管事有權、權連其責、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節(jié)抓起。“細節(jié)決定成敗”,規(guī)范了細節(jié)、要求,做每一件事才有評價的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務越明確越具體,責任越清楚,越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《責任追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。
行政后勤的工作總結和計劃篇十二
20xx年即將結束,回顧在這一年中,在領導的關心、張經(jīng)理的工作指導及同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會用心去想,用行動去做事。值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,更多地便于自己以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓,提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接xx年的到來?,F(xiàn)將一年工作情況總結如下:
1、檔案管理:負責管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關資源為各部門提供服務。結合公司實際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔,新增文本類檔案600余份。并提前完成了集團檔案上交任務。
2、證照管理:在今年x月前完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進行掃描存檔,在避免多次復印損傷證照的同時,提升了工作的效率。
3、日常管理:
(1)對分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡電器等設備進行管控,定期維護、保養(yǎng)。辦公光纖網(wǎng)絡免費升級及設備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營成本。
(2)日常會議室管理,會議室實行提前預約制度,定期檢查會議室用品、如激光筆電池使用情況等,并保持會議室整潔。愛惜會議室的設備及物品,特別是會議音響多媒體設備等。
(3)管理日常用水用電氣,定期繳費,提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,下班或長時間離開時關閉電腦和空調(diào)設施,杜絕浪費。定期檢查照明設備,對存在浪費或使用安全隱患的及時整改。及時更換或維修損壞的用電設備,維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導管理:稽核日常禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。xx年x月份對新入職人員組織了《職員日常行為規(guī)范》培訓,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導月報表,在公司oa、qq群內(nèi)通報。通過這項工作提醒新職員注意重點,加強了員工自律性。
5、物資采購:嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買,在采購過程中貨比三家,多了解多詢問。與貨品一級代理商合作,減少中間利益環(huán)節(jié),有效降低成本。
xx年x月份,山生院酒店開業(yè)在即,大批量的辦公用品、后勤保障物資申請單擺在我面前,在時間緊,無資金的情況下,積極與全合作商家溝通,完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫房貨價制作》及《員工食堂設備》五項重要工作的招標、比選、合同簽訂事項,在規(guī)定時間內(nèi)完成了公司下達的任務。
xx年相比xx年網(wǎng)上購物有所增加,截止目前采購約次數(shù)422次,累計金額1079077元,其中轉帳金額約占70%,有效降低管理成本。
在采購過程中,提醒以忠誠,責任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務的商家處進行采購,規(guī)避有可能危害到公司利益的來良商家,不斷提高自己的采購技巧。
崇州的物價稍貴,每次勞保發(fā)放時,為了讓同事能領到物有所值的商品,每次都會在成都家樂福,溫江永輝超市等幾家大型超市進行比較,實際上增加了采買物資的難度。但作為行政人員,提升員工滿意度也是一項重要工作,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也是值得的。
6、食堂管理:每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點,月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨。配合完成誠瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。
受公司職員增加影響,食堂日常開支有所上浮,不定期的與食堂管理員對市場進行詢價,了解定點供應商的送貨價格的浮動范圍之內(nèi)。同時定期對食堂衛(wèi)生進行大清掃,保持食堂衛(wèi)生清潔,本年度無一項食品安全事件發(fā)生。
7、后勤服務:配合營銷部完成《山生院酒店推廣活動》、《重陽節(jié)——關愛老人計劃》、
《政法系統(tǒng)選房》大型活動。
下班時間完成多次接待人員的代駕服務,免除接待人員的后顧之憂。按季節(jié)購買相應預防藥品。主動承擔起為員工代交水電氣費、物管費事務、并為新職員租房兩套,解決了住房問題。
8、培訓工作:20xx年完成新職員《督導日常行為規(guī)范》、《集團檔案培訓》及《oa發(fā)布流程》三項培訓,制成培訓課件,為后期新入職人員的培訓工作提供指引。
過去的一年,所也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、行政工作比較繁雜,,每項工作主觀上都希望能完成得最好,行政部人員編制缺少一名,不能把每件事情都做到盡善盡美,在事務較多時,容易煩躁。
2、對公司各部門相關業(yè)務了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對部門負責人決策應起到的助手作用發(fā)揮不夠。
以上是20xx年的工作總結,我知道自身仍然存在許多問題,如業(yè)務水平提高、督導檢查力度加強等,我將培養(yǎng)主動學習的意識和習慣,并多學習招投標相關內(nèi)容,為部門領導分憂。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度,堅持服務理念與溝通方式的同步進行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新一年的工作中取得更大的成績。
行政部
xxx
20xx年x月x日
行政后勤的工作總結和計劃篇十三
(一)職場管理方面
1、指導、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司xx年預算編制的各項要求,結合分公司xx年的實際及xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政
行政后勤的工作總結和計劃篇十四
1、在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
2、協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
3、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
1、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
2、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
行政后勤的工作總結和計劃篇十五
1、指導xx、xx等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核xx、xx等7家機構職場裝修預算。
3、xx、xx等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《xx職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權物業(yè))房屋產(chǎn)權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第xx屆職工運動會、2020年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作xx余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在2020年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控2020年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在2020年雙重收取集團彩鈴費用xx多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在xx年至xx年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用xx元。
(六)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
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