最熱公司績效考核管理方案SABCD(匯總19篇)

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最熱公司績效考核管理方案SABCD(匯總19篇)
時間:2023-10-31 13:03:22     小編:飛雪

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公司績效考核管理方案SABCD篇一

1、提升個人、部門和公司工作績效。

2、幫助部門員工改善工作和提高工作質(zhì)量。

3、識別人才,選拔人才。

4、實施獎賞的依據(jù)。

1、公開、公平、公正。

2、采取個人總結(jié)、班組考評和部門領(lǐng)導考評三級考核,其中班組考評權(quán)重為40%,部門領(lǐng)導考評權(quán)重為60%。

本部門所有在崗的勞動合同制員工(不含中層及中層以上領(lǐng)導)。

部門員工考核主要從工作態(tài)度、工作業(yè)績、工作能力和自我提升四個方面進行考評(詳見附表1和附表2)。

1、個人向上一級主管提交季度工作總結(jié)

提交時間為每季度末的次月5日前(遇節(jié)假日提前),個人季度工作總結(jié)應(yīng)明確崗位職責履行情況、工作中存在的問題以及下季度工作計劃,字數(shù)以不超過500字為準。

2、班組考評

各班組應(yīng)在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核并上報部門領(lǐng)導。

3、部門領(lǐng)導在每季度末次月15日前完成部門員工考評。

4、每季度末次月18日前,部門績效管理員負責完成部門員工考核結(jié)果的整理、匯總、統(tǒng)計、上報和存檔工作。

5、員工績效考核等級分布比例:等級:a優(yōu)秀;b較好;c一般;d較差。

6、績效反饋

部門作出最終績效評定結(jié)果后的20天內(nèi),直接上級應(yīng)與員工進行績效面談,以肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施。

7、考核結(jié)果運用

(1)獎金應(yīng)用

老機制員工績效考核結(jié)果與個人季(年)度效益獎掛鉤。新機制員工績效考核結(jié)果與個人年終工資掛鉤。

(2)其它應(yīng)用

績效考核的結(jié)果還將作為培訓發(fā)展、評選先進、職務(wù)升降、工薪調(diào)整、崗位調(diào)整、辭退的重要依據(jù)。

總經(jīng)理辦公室

公司績效考核管理方案SABCD篇二

1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創(chuàng)優(yōu),優(yōu)化整體客服團隊,從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益,特制定本考核方案。

2、對客服人員進行的業(yè)績考核結(jié)果將作為本公司進行人員薪資調(diào)整、培訓規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動的決策依據(jù)。

3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。

本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結(jié)果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤,業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù),直接決定著個人收入。

以業(yè)績考核為主,多元考核形式并用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。

本方案適用于本公司所有的客服人員,請相關(guān)部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。

基于客服崗位特質(zhì),客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

績效考核指標是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式,通過各量化指標的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度?;诳头徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內(nèi)容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:

1、指標完成率。指標完成率,即特定月內(nèi)通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如a萬/月。

2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率,即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率,表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。

3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的`比例,表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

4、客單價??蛦蝺r,即特定時間內(nèi)每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例,表示為特定時期內(nèi)銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。

5.旺旺回復率。旺旺回復率,即客服人員通過旺旺作出回復的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率,表示為回復客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復,則回復率為100%。

6、旺旺響應(yīng)時間。旺旺相應(yīng)時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應(yīng)時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應(yīng)時間控制在20~30秒,它直接關(guān)系著對客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。

7、協(xié)助跟進服務(wù)。本項只作為一種工作情況的參考,會根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。

8、執(zhí)行力。執(zhí)行力,即客服人員特定時間內(nèi)所完成上級主管交代任務(wù)的情況,本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量,賦予分值。

上述各項指標主要依據(jù)客服人員的實際工作情況,依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)(如:赤兔名品)所對應(yīng)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。此外,在實際考評中除了主管結(jié)合客服人員實際工作表現(xiàn)作出評價外,客服人員自身也有自評的權(quán)力和權(quán)利。最終的`考核結(jié)果將是對上述各個指標考評結(jié)果的綜合評價。

1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,并在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。

2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據(jù)各客服人員所對應(yīng)的各項指標數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。

整個客服評估滿分100分,其中指標完成率占30%(30分),詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價占5%(5分)、旺旺回復率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時間占5%(5分)、協(xié)助跟進服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。

以上程序完結(jié)后,還需要員工做出自我評定,主管負責人也需要結(jié)合員工工作成績及平時表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。

3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高級客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進行深度訪談,經(jīng)指導仍低于70分者將予以淘汰??头藛T考核等級不同,所對應(yīng)的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。

4、補充建議(待商議):

每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%,優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。

為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正,特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責人做出的考評結(jié)果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調(diào)查,予以協(xié)調(diào),切實保證考評結(jié)果的客觀、公正。

對于生產(chǎn)部門員工的績效考核工作,盡管很多企業(yè)都在積極推進和努力實踐,基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績考核制度、規(guī)定和辦法,然而在實際運作中,由于認識、理解和方法的差異,往往存在著諸多盲點和誤區(qū):

(1)績效考核不能和班組自身特點相結(jié)合。

(2)績效考核內(nèi)容設(shè)置不合理、不科學。

(3)不注重績效考核過程中的監(jiān)督作用。

(4)勞動報酬和實際付出相脫節(jié)等。

這種種因素在一定程度上造成了員工個人在業(yè)績評價與實際工作境況上顯現(xiàn)出諸多不一致,從而使班組績效考核沒有真正起到應(yīng)有的激勵作用。

為了滿足員工渴望公正評價的要求,在績效考核中生產(chǎn)管理者應(yīng)確立以下基本原則:

1、客觀公正、實事求是。根據(jù)考核條件和標準,實事求是、客觀公正地對被考核班組作出恰如其分的評價。

2、注重實績。在對被考核班組進行全面考核的基礎(chǔ)上,以完成工作實際效益為主。

3、明確公開??己藰藴省⒊绦蛞约皩荚u責任者的規(guī)定在班組內(nèi)部應(yīng)當對全體員工公開。這樣才能使員工對績效考核工作產(chǎn)生信任感,對考核結(jié)果也易持理解、接受的態(tài)度。

4、及時反饋??己说慕Y(jié)果(評語)一定要及時反饋給被考評者本人。在反饋考評結(jié)果的同時,應(yīng)當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。

績效考核除了要遵循上述四個原則外,還要對考評主管進行充分的訓練,使他們盡量不受主觀因素的影響,對考評標準有一個準確的、統(tǒng)一的理解,這對有效推行績效考核是非常重要的。

要使績效考核發(fā)揮其應(yīng)有的作用,就得制定相應(yīng)的績效考核制度。在制定生產(chǎn)部門員工績效考核制度時,最重要的就是考核內(nèi)容和考核方式的設(shè)計。下表是班組績效考核中常用的考核內(nèi)容及考核方式,生產(chǎn)管理者應(yīng)熟練掌握。

生產(chǎn)員工的績效考核應(yīng)以真正能調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性為目的。要衡量生產(chǎn)員工的業(yè)績,就務(wù)必把各種工作要素加以量化。因此,在考核項日的設(shè)置上要突出重點和生產(chǎn)車間的核心利益,如要考核員工的主要業(yè)績等。

河南某鋁廠在鐵路運輸班組實行了“以量計獎”的績效考核方案,即組員的獎金與當月完成的運輸量和任務(wù)數(shù)相掛鉤,該方法極大地調(diào)動了員工的積極性。

該廠的內(nèi)燃機車檢修班組采用的是組員獎金與技術(shù)能力掛鉤的模式,也就是把組員處理機車故障的技能、次數(shù)等作為主要考核指標打分核算。這就讓技術(shù)能力強、處理故障多的組員多勞多得,同時也激發(fā)了其他組員鉆研技術(shù)的積極性和工作的熱情。

一套好的考核制度必須是經(jīng)過大多數(shù)員工認可的。在制定績效考核制度時,務(wù)必結(jié)合本生產(chǎn)部門的組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等實際情況,多方位地征求員工的意見和建議,并在此基礎(chǔ)上反復修改,達成共識后再實施。

公司績效考核管理方案SABCD篇三

為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據(jù)。

4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

2、連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

3、兼職、特約人員

考核類別考核時間復核時間考核終定時間

年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

3、考核終定時間是人力資源部將考核結(jié)果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

公司績效考核管理方案SABCD篇四

為規(guī)范我市公交運營企業(yè)(以下簡稱“公交企業(yè)”)運營成本的核定,激勵公交企業(yè)加強運營管理、提質(zhì)增效,根據(jù)《財政部交通運輸部關(guān)于推進交通運輸領(lǐng)域政府購買服務(wù)的指導意見》(財建〔20xx〕34號)、《城市公共汽車和電車客運管理規(guī)定》(中華人民共和國交通運輸部令20xx年第5號)、《貴州省城市公共交通條例》等文件要求,制定本方案。

(一)目的作用

為實施政府購買城市公交服務(wù)制度,科學核定公交企業(yè)運營成本和政府購買公交服務(wù)資金規(guī)模,特制定本方案。

(二)基本原則

1.合法性原則。計入規(guī)制成本的各項費用應(yīng)當符合有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。

2.相關(guān)性原則。計入規(guī)制成本的各項成本費用應(yīng)當與公交企業(yè)提供公交運營服務(wù)直接或間接相關(guān)。

3.合理性原則。計入規(guī)制成本的各項成本費用應(yīng)當客觀反映公交企業(yè)運營服務(wù)正常需要,并按照科學方法與標準合理核定。影響成本項費用的主要技術(shù)、經(jīng)濟指標應(yīng)當符合行業(yè)標準或社會公允水平。

4.激勵性原則。成本規(guī)制應(yīng)建立激勵與約束機制,鼓勵公交企業(yè)在保障運營安全與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上主動節(jié)約成本,不斷提高運營效率。

5.精細化原則。成本規(guī)制應(yīng)在現(xiàn)有條件下加強科學化、精細化核定,并隨著公交企業(yè)經(jīng)營管理與財務(wù)管理規(guī)范化程度的提升不斷完善。

(三)適用范圍

本方案適用于符合《貴陽市政府購買城市公交服務(wù)管理辦法》界定的公交企業(yè)。

公交企業(yè)運營成本由直接運營成本、期間費用以及執(zhí)行國家政策產(chǎn)生的成本構(gòu)成。

(一)直接運營成本

直接運營成本是指公交企業(yè)執(zhí)行運營計劃所發(fā)生的與運營服務(wù)直接相關(guān)的成本和費用,包括職工薪酬、能耗費、固定資產(chǎn)折舊、保修費、輪胎費、租賃費、保險費、事故損失費、安全生產(chǎn)費、其他直接運營費等。

1.職工薪酬。職工薪酬包括職工工資、福利及社會保險費等支出和勞務(wù)費。職工工資是指公交企業(yè)所有職工的工資、獎金、津貼、補貼等全部貨幣性收入;福利及社會保險費是指公交企業(yè)為職工支付的職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費以及按照國家有關(guān)制度規(guī)定繳納的醫(yī)療保險費、養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等社會保障費和住房公積金;勞務(wù)費指公交企業(yè)采用勞務(wù)派遣用工形式,向勞務(wù)公司支付的勞務(wù)費。

2.能耗費。是指公交企業(yè)運營車輛在運營服務(wù)過程中消耗的天然氣、電力費等動力支出。

3.固定資產(chǎn)折舊。是指公交企業(yè)提供客運服務(wù)所需運營車輛、場站、車間、行政用房的折舊。

4.維修費。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)發(fā)生的零配件材料費、潤料費和維修輔助材料費等運營車輛及設(shè)備日常維護、保養(yǎng)及大修費用等。

5.輪胎費。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)發(fā)生的輪胎更新和修補等費用。

6.租賃費。是指公交企業(yè)以租賃形式租入運營車輛、場站以及其他與公共汽電車運營服務(wù)直接相關(guān)的設(shè)施設(shè)備等所支付的租賃費用。

7.保險費。是指公交企業(yè)為運營車輛購買的交強險、商業(yè)險及企業(yè)購買的承運人責任險等保險險種的支出。

8.事故損失費。是指運營車輛因發(fā)生交通事故而賠償給損失人員在扣除保險公司賠付以及責任人承擔賠償責任所支付的賠款后的凈支出。

9.安全生產(chǎn)費。是指公交企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定提取,并專門用于購置、安裝和使用具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、視頻監(jiān)控裝置及運營車輛附屬安全設(shè)備等完善和改進企業(yè)運營安全生產(chǎn)條件的支出,包括定位裝置費用、安全防護設(shè)施設(shè)備費、安全防護用品、檢查評估咨詢和標準化建設(shè)費、設(shè)施和設(shè)備檢測檢驗費等。

10.其他直接運營費。是指公交企業(yè)提供客運服務(wù)過程中發(fā)生的其他必要成本,包括點鈔服務(wù)費、場站設(shè)施維護費(含特種設(shè)備維修費)、場站水電費、站牌、投幣箱維護費、保潔費、勞動保護費、無形資產(chǎn)攤銷、安保服務(wù)費等。

(二)期間費用

期間費用指公交企業(yè)為組織和管理公共汽電車運營服務(wù)活動而發(fā)生的管理費用及財務(wù)費用。

1.管理費用。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)所間接支出的費用,包括企業(yè)行政管理部門支出的辦公費、取暖費、差旅費、水電費、會議費、公務(wù)車費用、勞衛(wèi)消防費、低值易耗品攤銷、業(yè)務(wù)招待費等。

2.財務(wù)費用。是指公交企業(yè)為提供客運服務(wù)所籌集資金發(fā)生的籌資費用,包括利息凈支出、金融機構(gòu)手續(xù)費、匯兌凈損失等。

(三)執(zhí)行國家政策成本

執(zhí)行國家政策產(chǎn)生的必要支出指公交企業(yè)執(zhí)行國家和省市有關(guān)政策產(chǎn)生的必要支出。包括殘疾人就業(yè)保障金、黨組織工作經(jīng)費。

(四)稅金及附加

稅金及附加是指公交企業(yè)提供公交客運服務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加費。

(五)不納入規(guī)制范圍的支出

以下費用不計入規(guī)制成本。

1.由政府投資或社會無償投入所形成的固定資產(chǎn)以及評估增值的固定資產(chǎn)不計入固定資產(chǎn)折舊;固定資產(chǎn)盤虧、毀損、閑置、自主提前報廢和處置凈損失不計入固定資產(chǎn)折舊。

2.公交企業(yè)非持續(xù)、非正?;顒影l(fā)生的費用支出。

3.滯納金、違約金、罰款等支出。

4.公益性捐贈支出。

5.公益性廣告、宣傳支出。

6.與公共汽電車運營服務(wù)無關(guān)的費用和其他不合理支出。

(一)職工薪酬的核定

職工薪酬按照職工工資、福利及社會保險費、勞務(wù)費分別核定。

1職工工資核定

職工工資按照駕駛員工資和其他人員工資分別核定。

(1)駕駛員工資上限

規(guī)制駕駛員工資上限,不超過上限部分據(jù)實核定,超出部分不予核定。

駕駛員工資總額上限=核定駕駛員人車比×規(guī)制年度平均運營車輛數(shù)×駕駛員平均工資水平

其中:

核定駕駛員人車比暫定1.9人/輛;

駕駛員年平均工資水平取規(guī)制年度上一年貴陽市全部職工平均工資的120%。

(2)其他人員工資上限

其他人員工資總額以20xx年實際發(fā)放數(shù)為基數(shù)核定。

2.福利及社會保險費核定

醫(yī)療保險費、養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等社會保障費按照規(guī)制年度上一年核定工資總額及社會保障部門規(guī)定的企業(yè)繳納比例據(jù)實核定。

住房公積金按照不超過規(guī)制年度上一年核定工資總額的12%據(jù)實核定。

職工福利費、工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費分別按不超過規(guī)制年度上一年核定職工工資總額的14%、2%、25%據(jù)實核定。

3.規(guī)制年度職工薪酬總額小于核定職工薪酬總額的,據(jù)實核定;職工薪酬總額大于核定職工薪酬總額的,按照核定職工薪酬總額核定。其中,駕駛員人均薪酬水平不得低于規(guī)制年度上一年貴陽市全部職工平均工資。

4.勞務(wù)費核定

在勞務(wù)派遣用工人數(shù)不超過國家相關(guān)規(guī)定,且人均勞務(wù)費不超過規(guī)制年度上一年貴陽市全部職工平均工資100%的前提下,按社會保障部門、貴陽市住房公積金管理中心規(guī)定繳納的單位部份社會保險、醫(yī)療保險、住房公積金等相關(guān)納入勞務(wù)費管理的勞務(wù)費用,據(jù)實核定。

(二)能耗費的核定

1.能耗費根據(jù)運營車輛能耗類型、核定運營里程及單價進行核定。計算公式為:

能耗費=天然氣消耗費+新能源能耗費

2.天然氣消耗費核定

天然氣消耗費在不超過規(guī)制上限范圍內(nèi)據(jù)實核定,超出部分不予核定,計算公式為

式中:

天然氣百公里消耗標準暫定50立方米/百公里;

天然氣單價取公交企業(yè)規(guī)制年度采購天然氣的實際單價平均值,采購單價不應(yīng)超過市場平均價格水平。

3.新能源車能耗費核定

新能源車消耗的天然氣費和電力費據(jù)實核定。

(三)固定資產(chǎn)折舊核定

公交企業(yè)按照國家和貴州省相關(guān)規(guī)定確定的固定資產(chǎn)折舊年限和殘值率計提的折舊費據(jù)實核定,其中運營車輛折舊年限應(yīng)為8年。

(四)維修費核定

維修費在不超過規(guī)制上限范圍內(nèi)據(jù)實核定,超出部分不予核定,計算公式為:

核定保修費上限=保修費標準×核定運營總里程/1000

式中:

保修費標準暫定為262元/千公里。

(五)輪胎費核定

輪胎費在不超過規(guī)制上限范圍內(nèi)據(jù)實核定,超出部分不予核定,計算公式為:

核定輪胎費=千公里輪胎費標準×核定運營總里程/1000

式中:

千公里輪胎費標準暫定為76元/千公里。

(六)租賃費核定

租賃費按照租賃合同約定的租賃期及費用據(jù)實核定。

(七)保險費、事故損失費核定

公交企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定購買的交強險、商業(yè)險等保險費據(jù)實核定。

責任事故損失費以1700萬元/年為上限據(jù)實核定。

(八)安全生產(chǎn)費的核定

在公交企業(yè)上年度主營業(yè)務(wù)收入的15%之內(nèi),對符合規(guī)定支出范圍的安全生產(chǎn)費據(jù)實核定。

(九)其他直接運營費的核定

其他直接運營費用按不超過550元/千公里據(jù)實核定。

(十)管理費用的核定

管理費用按不超過2100萬元/年據(jù)實核定。

(十一)財務(wù)費用的核定

財務(wù)費用按照公交企業(yè)客運服務(wù)相關(guān)的實際貸款數(shù)額及貸款利率計算利息支出進行核定。銀行貸款利息不得高于市國資委設(shè)定的利率上限。

(十二)執(zhí)行國家政策成本的核定

公交企業(yè)按照國家、貴州省有關(guān)政策要求計提和支出的殘疾人就業(yè)保障金、黨組織工作經(jīng)費據(jù)實核定。

(十三)稅金及附加的核定

公交企業(yè)提供公交客運服務(wù)產(chǎn)生的稅金及附加費據(jù)實核定。

(一)公交企業(yè)于規(guī)制年度次年3月底前按照本方案,根據(jù)年度財務(wù)審計核實的財務(wù)數(shù)據(jù)形成運營成本自查報告,并對每項信息說明對應(yīng)數(shù)據(jù)來源,供有關(guān)部門核實。公交企業(yè)隨自查報告同時提供企業(yè)年度財務(wù)審計報告、年度財務(wù)綜合報表、運營生產(chǎn)報表、人員、車輛臺賬。

(二)市交委、市財政局、市國資委于規(guī)制年度次年3月底前組織第三方機構(gòu)對規(guī)制年度公交企業(yè)運營成本進行審計與核定,于5月底前形成運營成本規(guī)制報告。

(一)公交企業(yè)應(yīng)當建立健全成本核算制度,分類準確記錄本方案中要求的各項成本費用和其他數(shù)據(jù)。

(二)本方案由市交委牽頭,會同市財政局、市國資委等有關(guān)部門組織實施。本方案由市交委負責解釋,涉及其它部門法定職責及相關(guān)政策制度的內(nèi)容由其負責解釋。

(三)本方案自20xx年1月1日起實施,《市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴陽市公共交通企業(yè)成本規(guī)制管理辦法(試行)的通知》(筑府辦發(fā)〔20xx〕4號)同時廢止。

公司績效考核管理方案SABCD篇五

為公司長遠發(fā)展服務(wù),圍繞市場,以人為本,以文化管理,激發(fā)全員參與,共同發(fā)展,以加強本車間各項管理及達成公司制定的年度預定經(jīng)營目標,并充分掌握各工序所分擔的工作責任,提高車間全體員工工作積極性,有效提高公司整體效益,而達到公司年度的營業(yè)利潤為目的,特頒布此考核辦法。

(一)、以安全生產(chǎn)為原則安全與我們每個人都密切相關(guān),這也是以人為本的根本問題。我們只有安全的工作才能為自己為企業(yè)更好創(chuàng)造效益。

(二)、以穩(wěn)定生產(chǎn)為原則提高全員工作積極性,營造和諧工作氛圍,創(chuàng)造平穩(wěn)的條件,穩(wěn)定生產(chǎn),保證完成公司下達的生產(chǎn)指標,改善收益。

(三)、以節(jié)約原材料成本為原則用最少的資源(人、物、設(shè)備)進行生產(chǎn)制造,加強統(tǒng)計及會計成本核算,讓原材料的節(jié)約直接形成經(jīng)濟效益。

(四)、以車間管理制度和考核辦法為原則在貫徹執(zhí)行公司管理辦法和規(guī)定的同時,群策群力,持續(xù)改善,發(fā)揮集體智慧,確立最合適的工作標準,使各項工作做得井井有條,公正透明考核做到賞罰分明。

(五)、以技術(shù)管理為原則重視人才,技術(shù)和質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,全力保障后工序所必需的質(zhì)量和要求,牢固樹立后工序就是自己的客戶的思想。

(六)、以保證設(shè)備正常運行為原則各種設(shè)備都以生產(chǎn)為核心,對問題要及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,切實做到設(shè)備正常運行。

(一)生產(chǎn)加工部一線生產(chǎn)正式員工適用;。

(二)有特殊貢獻或技能經(jīng)公司及生產(chǎn)加工部部長書面特別批準的人員可以適用;。

(三)在試用期間和來公司學習實習的員工原則上不適用;。

(四)違反公司紀律,有公司書面處理決定文件的員工不適用;。

現(xiàn)有班組拆分為焊工組和綜合組兩部分,以計時和噸單價相結(jié)合進行計算,以工時和產(chǎn)品重量為計算單位表現(xiàn)方式,以每個產(chǎn)品重量為基礎(chǔ),分別向焊工工序和綜合工序以工作票的形式分配工時,焊接工序占總重量單價的55%,其他工序占總重量單價的45%,但以工時為單位表示(如一個產(chǎn)品重量為1000kg,按月底總收入除以總噸位得出每公斤單價,焊接人員單人占此產(chǎn)品的'55%噸位單價,其它45%以工時方式分配給綜合組,而此工時是根據(jù)具體產(chǎn)品實際制作工時進行分配)。

考核計算期間依照會計月度上月26日起至本月25日為止,于每月月初計算前月各組考績成績,并依各組組長、班長及車間主任工作考績會最終分數(shù)報財務(wù)按規(guī)定辦理。

以第三條適用資格為依據(jù),全員實行同工同酬,基礎(chǔ)工資統(tǒng)一調(diào)整為1400元。

產(chǎn)品質(zhì)量檢查合格進入成品庫,方可作為噸單價和工時提取根據(jù)。半成品及備料不作為噸單價和工時計提根據(jù)。

在規(guī)定單位工時期間內(nèi)完成工作量并合乎質(zhì)量要求的,按100%計提工時數(shù);未完成工作量,時間未超過兩小時的,按90%計提工時;超過四小時的按80%計提工時;如果影響交貨期的,按50%計提工時;因個人原因未完成工作量或造成其他工序未完成工作量,并向班組或車間討價還價的,不計工時,并反扣相應(yīng)工時加與完成該項工作者,或者作為車間獎勵工時。

車間總體制造產(chǎn)品數(shù)量多,個人工作效率高,噸數(shù)或工時就多,績效工資自然就高。

除按照工時完成情況進行考核外,車間和班組還須按人、機、料、法、環(huán)五方面對員工進行考核,這需要逐步根據(jù)車間工作情況,制定或者完善具有可操作性的規(guī)章制度。

(一)、人:考核安全意識、工作態(tài)度、執(zhí)行力、服務(wù)意識、公司及車間制度執(zhí)行情況等方面。

(二)、機:考核所轄和使用設(shè)備維護、保養(yǎng)、使用等方面。

(三)、料:要全員提倡成本意識,對合理用料,減少浪費的舉措要進行增加工時獎勵,對只圖自己方便,浪費嚴重的,要加大扣分力度。

(四)、法:要嚴格按照生產(chǎn)工藝工序進行生產(chǎn),牢固樹立以生產(chǎn)工藝為中心思想,增強質(zhì)量意識,全力保障后工序所必需的質(zhì)量和要求,有效節(jié)約制造時間,提高車間生產(chǎn)量,提高產(chǎn)品進度、精度和質(zhì)量。

(五)、環(huán):對所轄區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、物品工具擺放有序進行考核。

為提高車間整體素質(zhì),弘揚正氣,維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順利進行,根據(jù)車間目前實際現(xiàn)狀對下列事項進行一個工時至七個工時的考核:

(一)、員工出現(xiàn)違反考核事項,不論是車間或者是班組負責人,都必須先予以警告,警告后立即改正的,不予考核,警告后仍執(zhí)意不改的,應(yīng)立即考核,并記錄與考核表中。車間原則上不直接考核員工個人,出現(xiàn)考核事項考核班組,班組考核個人。

(二)、員工上班時間應(yīng)該穿工作服,帶安全帽,上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背等,違者每次處罰一個工時。

(三)、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴格按照質(zhì)量標準、工藝規(guī)程和工序進行操作,不得擅自提高或降低標準,在操作完成后作好記錄,若經(jīng)警告后不及時改正的處罰五到七個工時。

(四)、車間員工必須服從車間和班組的安排,對不服從安排、謾罵者每次處以兩個工時的處罰,對人身攻擊者處以七個工時的處罰并交公司人事部。

(五)、要樹立“下一道工序就是我的用戶”的觀念,將質(zhì)量意識貫徹于整個工序、不制造不合格品、不向下一道工序流送不合格品、還應(yīng)維持管理這些狀態(tài)。若出現(xiàn)弱化質(zhì)量要求,得過且過,不講協(xié)做及工序要求,只圖自己方便、快捷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或投訴,將對其被投訴范圍內(nèi)所制作的每一工件進行一到七個工時的處罰。

(六)、實行現(xiàn)場管理中的“杜絕浪費”,堅持“盈利作業(yè)”的觀念,在任何作業(yè)過程中,都要具有成本意識,若發(fā)現(xiàn)明顯浪費現(xiàn)象,經(jīng)勸阻仍堅持不改的,將視具體情況處以一到七個工時的處罰。

(七)、員工在現(xiàn)場首要的工作是“完成生產(chǎn)任務(wù)”,為了實現(xiàn)這一目的,就必須以交貨期和質(zhì)量標準為中心進行全方位管理,抑制人、物、設(shè)備、方法的散亂現(xiàn)象,如遇此種情況,車間積極提倡全員形成一種從發(fā)現(xiàn)到采取對策為止的最為合適的良性循環(huán)狀態(tài)。若有員工采取等、靠、要等方法,有意制約完成生產(chǎn)任務(wù)這一目的的實現(xiàn),只要調(diào)查屬實,將給予七個以上四十二個以下工時的處罰。

(八)、員工要保持崗位的清潔干凈,物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放,每天下班后必須打掃使用設(shè)備和所轄區(qū)域衛(wèi)生,周末須進行大掃除(公司內(nèi)的門、廁所、窗戶、設(shè)備保養(yǎng)、風扇、飲水機等都須清潔)。各班組長要切實負起責任,針對臟亂差者,班組及車間將給予一到七個工時的處罰。

野蠻操作,損壞設(shè)備的要給予嚴格處罰,處罰額度為設(shè)備檢修時間的兩到五倍工時,設(shè)備故障率高的要查明原因進行一至七個工時的處罰。

為啟發(fā)全體員工的想像力,集結(jié)個人的智慧與經(jīng)驗,提出有利于公司生產(chǎn)的改善及業(yè)務(wù)的發(fā)展,以便達到降低成本、提高質(zhì)量、增進公司經(jīng)營、激勵同仁士氣,公司及車間對以下合理化建議視作用和產(chǎn)生效益大小進行10元至500元獎勵:

(一)各種產(chǎn)品工裝夾具、操作方法、制造工藝、生產(chǎn)工序、行政效率等的改善。

(二)有關(guān)機器設(shè)備、維護保養(yǎng)的改善。

(三)有關(guān)提高原料的使用效率,改用替代品原料,節(jié)約能源等。

(四)新產(chǎn)品的設(shè)計、制造、包裝及開發(fā)等。

(五)廢料、廢棄能源的回收利用。

(六)促進作業(yè)安全,預防人身或設(shè)備事故發(fā)生等。

5s是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),是tpm(全面生產(chǎn)管理)的前提,是tqm(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是iso9000有效推行的保證。

目前車間尚不具備推行5s活動的能力,車間全體員工應(yīng)積極學習車間下發(fā)的“5s”基礎(chǔ)知識和“5s”學習問答,車間不定期舉行書面考試,考試不合格的車間將按五到七個工時進行處罰。

各班組或員工對于本辦法有任何疑義時,由車間匯整后,呈報生產(chǎn)加工部代為釋疑;倘若有修訂的必要時,則由生產(chǎn)加工部提列改善建議方案,交人力資源部呈報總經(jīng)理評核。

本規(guī)則自20xx年x月x日起實施。

公司績效考核管理方案SABCD篇六

自20xx年以來,醫(yī)院進行了績效工資改革,增進了職工的工作積極性,促進了醫(yī)院的發(fā)展。為了進一步改善員工的待遇,讓醫(yī)院的薪資結(jié)構(gòu)更具有市場競爭力,以更好的調(diào)動員工的工作積極性,改善全院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,加快醫(yī)院的發(fā)展,特制定渠縣仁和醫(yī)院20xx年績效工資分配方案。

1、堅持社會效益優(yōu)先,追求合理經(jīng)濟效益的原則。

2、堅持進一步強化成本管理,漸次降低醫(yī)療運行成本,提高經(jīng)濟運行質(zhì)量的原則。

3、堅持全面的服務(wù)質(zhì)量管理考核與績效工資分配掛鉤的原則。

4、堅持責、權(quán)、利相結(jié)合和"多勞多得",效益優(yōu)先的原則。

院長、副院長、學科帶頭人、特聘專家采用年薪管理辦法不享受輔助工資和績效工資,其余員工采用結(jié)構(gòu)工資制。

劃分為四部分:員工工資=基本工資+崗位工資+輔助工資+績效工資。

1、基本工資:

最低工資標準880元/月。

2、崗位工資:依據(jù)所在崗位確定的工資。

3、輔助工資:指院齡工資和夜班補助。從20xx年10月1日起算院齡工資,滿1年50元/年遞增,最高額500元/年。

夜班補助按照10元/天補貼。

(一)門診個人、科室績效計算辦法

2、門診注射室按照治療收入的6%計算;

3、藥房按照藥品總收入的0.4%計算;

4、收費室按照收取費用總額的0.1%計算。

(二)住院科室績效計算辦法

2、麻醉醫(yī)生按麻醉費3%,其他相關(guān)收入按2%;

3、住院護士按照護理費、治療費、搶救費的6%計算到各科,其他相關(guān)收入按2%;

5、及時、完整書寫病歷10元/份(含醫(yī)生護士)。

(三)醫(yī)技科室績效計算辦法按照科室總收入的2%計算。

(四)行政后勤及其他科室績效計算辦法

院平均績效=臨床、醫(yī)技、藥劑科、收費、護理績效總數(shù)/享受績效人數(shù)

院級領(lǐng)導績效=院平均績效×1.4

醫(yī)務(wù)、財務(wù)、護理部主任績效=院平均績效×1.0

行政后勤科室及其他科室=院平均績效×0.8

行政后勤科室包括:院辦、門診導醫(yī)、醫(yī)保辦、財務(wù)科、總務(wù)科、駕駛員等。

(一)成立績效管理考核領(lǐng)導小組:

組長:

副組長:

成員:

考核小組職責:制訂績效考核方案,并根據(jù)情況評估、調(diào)整、修訂和完善績效考核內(nèi)容,組織執(zhí)行績效考核方案,并負責績效考核中的復議與仲裁。

(二)績效考核方式:

以月度考核為主,以問卷、表格、調(diào)(抽)查、巡查、測評和走訪等多種形式進行。

(三)考核結(jié)果與處理:

1、考核分為臨床醫(yī)技科室和行政部門兩大部分。

醫(yī)技科室分醫(yī)德醫(yī)風、人力資源、醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、財務(wù)指標、科室管理等方面;行政后勤部門分為崗位職責、行為、經(jīng)濟和其他指標等方面。總分均為100分,考核項目中分數(shù)有增有減。

2、考核的結(jié)果將及時與被考核者見面,以科室負責人簽字為最終結(jié)果。每月發(fā)放績效工資=計算績效額×考核實際得分-違規(guī)扣發(fā)績效。

(四)違反《醫(yī)院工作制度和工作職責》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照《員工守則》和相關(guān)管理條理扣除相應(yīng)績效工資。

(五)醫(yī)院績效工資分配,由財務(wù)科按時進行核算和績效工資測算,形成初步意見后,分管院長審核后提交院長辦公會討論通過,最后由院長審批簽字后執(zhí)行。

試用期不享受績效工資;病假、事假、產(chǎn)假、探親假、工休假、婚假不享受。

為保證各項數(shù)字的準確及時,各有關(guān)科室必須于下月5-10日與財務(wù)科核對相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

公司績效考核管理方案SABCD篇七

業(yè)務(wù)員月工資p=底薪a+硬性目標考核b+軟性目標考核c

硬性目標考核b=(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)

100%×本月實際銷售額×15%

1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負責人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責人手機號碼準確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”??蛻糍Y料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。

2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)

3、每周最少幫客戶做一件事。對于a類客戶,每周最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、了解客戶的一個需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。

4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)??蛻魺o論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們??蛻裟軌蛄私馕覀儺a(chǎn)品及服務(wù)的特點、優(yōu)點、賣點。

5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動向、競爭對手活動。

6、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱+個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。

7、月計劃與總結(jié)、周計劃與總結(jié)、工作日記項目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內(nèi)容全面準確。

8、關(guān)心公司的發(fā)展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

9、公司領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。

獎勵目的:

鼓勵員工認真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟收入、個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標相結(jié)合。

獎勵辦法:

1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元×5%=50,000元。

2、獎金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工

鑒于員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

公司有權(quán)根據(jù)個人表現(xiàn),在以上計算方法所的個人應(yīng)得獎金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。

5、獎金的發(fā)放時間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

公司績效考核管理方案SABCD篇八

 針對當前廣告公司薪酬體系構(gòu)建中存在的問題進行分析,主要表現(xiàn)在薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業(yè)規(guī)劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等方面,并基于廣告公司的實際需要特征,提出一些廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案及績效考核方式,以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質(zhì)量。

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國廣告公司的發(fā)展速度越來越快,然而當前快速發(fā)展的時代背景下,也對廣告公司的發(fā)展提出了更高的要求。知識經(jīng)濟時代下,人才成為了影響廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素,然而當前很多廣告公司中卻沒有完善的薪酬體系與績效考核方案,直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當前的發(fā)展背景下,必須要全面認識到薪酬體系優(yōu)化與績效考核的重要價值,基于廣告公司的實際發(fā)展需求進行管理方式設(shè)計,以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質(zhì)量,促進廣告公司的全面發(fā)展。

廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在著薪酬激勵體系不夠健全,績效考核模式不夠全面,職業(yè)規(guī)劃工作未能開展以及公司培訓活動較為匱乏等問題。

1.薪酬激勵體系不夠健全

當前我國很多廣告公司在實際發(fā)展的過程中,普遍存在著員工工作積極性較差、責任心不強等問題,這些因素均成為了限制廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素。構(gòu)建全面的廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案,有助于提升廣告公司人力管理的效果。

有效的薪酬管理制度能夠增強員工的企業(yè)歸屬感,提升員工的工作質(zhì)量,轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,為廣告公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。反之,則會阻礙廣告公司的發(fā)展,造成人才大量流失的問題。全面的薪酬激勵體系,是廣告公司發(fā)展中需要考慮的重要問題?;诖罅康膶嵺`調(diào)查研究能夠看出,當前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項問題中,具體表現(xiàn)在在薪酬管理不夠公平,薪酬對外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學以及薪酬激勵效果不夠突出等方面。

(1)薪酬管理不夠公平。大量的實踐調(diào)查研究中顯示,當前很多員工認為薪酬管理中存在著不公平的現(xiàn)象,很多員工提出了質(zhì)疑,這些質(zhì)疑會直接影響員工的工作熱情、工作積極性。

(2)薪酬對外影響力較小。薪酬管理中,需要結(jié)合公司的實際管理情況進行綜合分析,提升廣告公司薪酬管理中的對外影響力,吸引更多的廣告人才。但是實際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對外影響力卻相對較小,易于造成人才流失等問題,無法真正發(fā)揮廣告公司薪酬管理的實際價值。

(3)薪酬制度模式不夠科學?;诖罅康膶嵺`調(diào)查研究能夠看出,廣告公司中的層級管理方式會直接影響員工的工作熱情度,但是當前很多廣告公司人力資源管理中,卻存在著職業(yè)之間的層次劃分不夠清晰等問題。員工的實際工作能力、工作年限等沒有和其薪資相互聯(lián)系,這些問題會在一定程度上影響員工的工作質(zhì)量、工作態(tài)度等等。

(4)薪酬激勵效果不夠突出。薪酬激勵的價值在于最大限度提升員工工作質(zhì)量、工作積極性與工作效率,但是當前實際的廣告公司薪酬管理中,實際的薪酬激勵效果卻不夠突出,沒有切實展現(xiàn)工作效率與工作能力對員工薪資的較大影響,進而也會降低廣告公司員工工作的積極性。

2.績效考核模式不夠全面

績效考核對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響,科學的績效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性,促進廣告公司的全面發(fā)展。但是當前廣告公司在實際管理的過程中,雖然很多公司已經(jīng)認識到績效考核的重要性,但是實際的管理效果仍然不夠理想。產(chǎn)生這種問題的原因主要在于績效考核模式不夠健全,沒有基于廣告公司的實際需求進行管理方式的創(chuàng)新,難以真正展現(xiàn)廣告公司的實際發(fā)展需求,影響著廣告公司員工工作的積極性,不利于廣告公司的全面發(fā)展。

3.職業(yè)規(guī)劃工作未能開展

每一位員工的實際的公司活動中,均希望能夠得到晉升與發(fā)展,但是當前的廣告公司管理過程中,卻普遍存在著職業(yè)規(guī)劃工作未能開展的問題。廣告公司比較注重經(jīng)濟方面的管理,企業(yè)文化管理,但是對員工的個人價值、個人發(fā)展規(guī)劃關(guān)注程度不足,具體問題表現(xiàn)在兩個方面。

(1)優(yōu)秀人才發(fā)展受到阻礙。優(yōu)秀人才是廣告公司的巨大財富,但是廣告公司實際管理過程中卻存在著忽視優(yōu)秀人才發(fā)展規(guī)劃的問題,沒有為廣告公司的優(yōu)秀人才制定明確的'個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,這些問題會直接影響廣告公司人才的發(fā)展與人才的管理效果。

(2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,會直接影響廣告公司員工工作的熱情度,但是當前廣告公司中晉升制度沒有直接與人才發(fā)展相互聯(lián)系,一些廣告公司中甚至存在著晉升制度不公開透明問題、對于員工個人的晉升國家職稱問題單位零管理等,長此以往則會對廣告公司的發(fā)展產(chǎn)生較大影響。

4.公司培訓活動較為匱乏

知識經(jīng)濟時代下,每一個企業(yè)都需要認識到培訓的重要價值,通過積極的培訓活動,增強員工工作的能力與工作的質(zhì)量,為廣告公司的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。但是在廣告公司實際管理的過程中,卻普遍存在著廣告公司管理人員比較關(guān)注員工工作的能力、績效考核的情況,但是卻忽視公司培訓活動的問題。缺乏有效的培訓活動,會直接造成員工知識、能力與其實際工作、發(fā)展難以有效搭配的問題,不利于廣告公司的全面發(fā)展。

知識經(jīng)濟時代下,廣告公司可以通過明確公司發(fā)展客觀需求,設(shè)計薪酬管理模式,通過公司績效考核方式的創(chuàng)新等策略,全面提升管理質(zhì)量,不斷促進公司發(fā)展,滿足廣告公司的實際發(fā)展需求。

1.明確公司發(fā)展客觀需求,設(shè)計薪酬管理模式

薪酬管理制度的設(shè)計,需要基于廣告公司的實際發(fā)展需求、未來發(fā)展需要,結(jié)合員工的特點進行針對性管理。在廣告公司薪酬體系設(shè)計的過程中,需要遵循著公開、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,使每一位員工都能夠認識到薪酬與個人能力直接的密切聯(lián)系,使員工保持良好的工作態(tài)度與工作積極性,保證廣告公司內(nèi)部管理的公平性。

在績效管理的過程中,可以基于廣告公司各個部門的實際工作要求、崗位特點進行綜合分析,引入績效考核等相關(guān)管理要求。比如廣告公司對員工銷售人員的實際銷售能力、績效水平要求較高,則可以將廣告公司員工銷售人員個人的工作能力、工作態(tài)度以及工作質(zhì)量等直接與其薪資水平相互聯(lián)系。積極創(chuàng)新薪酬管理制度,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯(lián)系,比如某員工工作年限高于1年,底薪則可以增加100元,員工工作年限2年,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業(yè)穩(wěn)定性,降低員工離職等問題為廣告公司帶來的直接損失。薪酬體系的設(shè)計,還需要適當增加員工的帶薪休假、定時體檢等內(nèi)容,比如可以為工作高于1年的員工,每年開展一次身體檢查活動,工作年限高于5年則可以擁有一次公司出資的旅游或者是外出學習活動等等,使員工能夠?qū)颈3忠欢ǖ臍w屬感,感受到公司對他們的關(guān)心與支持。薪酬管理的過程中,可以適當增加員工之間的薪酬差距。比如績效水平相對較強的員工,則其薪資水平也會顯著高于績效水平相對較差的員工,通過拉開薪資水平的方式,留住更多的優(yōu)秀人才,為廣告公司的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

在此基礎(chǔ)上,廣告公司還可以適當增加一定的對外競爭優(yōu)勢。比如可以基于其他廣告公司的薪資待遇,增加本廣告公司中的福利待遇,使更多的優(yōu)秀人才能夠涌入到廣告公司當中,促進廣告公司的發(fā)展。

2.創(chuàng)新公司績效考核方式,全面提升管理質(zhì)量

公司績效考核管理的方式,也是直接影響公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素,基于當前廣告公司的特點以及廣告公司績效考核中普遍存在的問題,廣告公司可以通過基于實際發(fā)展需求,創(chuàng)新績效考核模式,全面提升績效考核管理的質(zhì)量。

(1)構(gòu)建完善的績效考核管理指標?;谛枰卣鞯膹V告公司績效考核管理目標,需要包含針對性、個性化以及發(fā)展性的特點,明確各項管理要求,從實際出發(fā),從細節(jié)人手,將廣告公司實際管理中的各項事物引入其中,制定完善的績效考核管理指標,全面展現(xiàn)員工的實際績效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態(tài)度、合作能力、獨立完成工作能力等等相關(guān)因素融入到綜合考核活動中。比如在為員工位置某項廣告設(shè)計工作后,員工個人設(shè)計的總體時間、客戶滿意度等等,將這些元素融入薪資體系管理過程中。

(2)及時反饋績效評價的具體情況。及時反饋績效評價的具體情況,有助于深入分析問題、及時解決問題,真正展現(xiàn)績效考核的實際價值。在當前的廣告公司發(fā)展過程中,需要制定完善的公司績效考核評價反饋制度,基于廣告公司的績效考核評價情況進行針對性分析,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環(huán)境下保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

(3)制定針對性的績效考核管理方法。針對性的績效考核管理方法,主要是基于不同的部門發(fā)展需求、工作需求,進行制度的設(shè)計與全面管理。廣告公司實際發(fā)展的過程中,不同的部門也會具有不同的員工管理需求,比如市場部門需要重點考察員工的語言溝通能力、表達能力,市場部門則可以將員工銷售能力引入績效考核中;設(shè)計部門則比較注重員工的設(shè)計能力、思維能力以及合作能力等等,設(shè)計部門則可以將員工的廣告設(shè)計數(shù)量、客戶滿意度等融入總體績效考核中。通過針對性的績效考核管理辦法,提升廣告公司的整體考核效果,增強廣告公司團隊凝聚力。

(4)開展獎懲結(jié)合的績效考核模式。獎懲結(jié)合的績效考核方式,能夠在激勵員工的同時,保持良好的公司管理模式,及時懲處具有不良工作態(tài)度的員工,發(fā)揮激勵的價值,保證公司的全面發(fā)展。

3.注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃,減少優(yōu)秀人才流失

職業(yè)生涯規(guī)劃是一個人職業(yè)發(fā)展過程中的目標,對人才的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響。缺乏有效的職業(yè)生涯規(guī)劃,會使人才的發(fā)展出現(xiàn)一定的盲目性特點,不利于人才個人的發(fā)展,同時也對公司的發(fā)展產(chǎn)升了一定的阻礙性影響。在當前知識經(jīng)濟時代下,廣告公司需要注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義,通過職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工提供發(fā)展的舞臺,將員工個人的發(fā)展與廣告公司的愿景密切聯(lián)系,為每一位優(yōu)秀人才制定職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)優(yōu)秀人才與廣告公司的全面、同步發(fā)展。

比如廣告公司可以結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展計劃,為優(yōu)秀人才打造個性化的職業(yè)發(fā)展路徑,比如可以在優(yōu)秀人員進入公司1年以內(nèi),制定成為公司優(yōu)秀優(yōu)秀員工的計劃;優(yōu)秀員工進入公司3年內(nèi),成為公司的骨干;優(yōu)秀員工進入公司10年內(nèi)成為業(yè)界精英等等,使每一位優(yōu)秀人才都能夠明確自身的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,積極參與各項公司管理與發(fā)展活動,提升員工工作的積極性與職業(yè)的自豪感。

4.開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發(fā)展

全面的員工培訓活動能夠不斷提升員工的知識與技能掌握能力,對員工綜合工作質(zhì)量的提升能夠產(chǎn)生重要的影響。當前知識經(jīng)濟時代下,廣告公司相關(guān)管理人員需要充分認識到員工培訓的重要價值,基于廣告公司的實際需要特征,開展各式各樣的教育與培訓活動,并使培訓活動能夠具有針對性、層次性特點,使培訓活動能夠成為常態(tài)。

比如廣告公司可以基于不同部門的員工發(fā)展需求,開展各式各樣的教育與培訓活動,注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德,深層次提升員工個人素質(zhì),使員工接受企業(yè)文化和先進技術(shù)的熏陶??梢圆扇∨嘤栃Чu估與內(nèi)訓講師工作改進方法即:針對培訓內(nèi)容吸收的中期培訓效果評估,以內(nèi)容回顧及直接領(lǐng)導評價為主,針對培訓后行為改善程度的長期效果評估,以培訓內(nèi)容內(nèi)部分享與轉(zhuǎn)化,業(yè)績提升的考量為主,目的是為了充分發(fā)揮培訓的最終效用??梢圆捎眉顧C制即:在公司建立內(nèi)部講師制。公司內(nèi)部選拔業(yè)務(wù)優(yōu)先的員工作為內(nèi)部講師,推行激勵包括按課時發(fā)放的月度培訓津貼及依據(jù)年度工作考核授予的年終工作獎勵考量。培訓結(jié)束后,高管要做好后續(xù)反饋、跟蹤工作,為以后的培訓提供參考。這種方式有助于不斷提升廣告公司綜合管理的效果,切實發(fā)揮員工培訓教育活動的價值,同時也對員工的全面發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響。

綜上所述,知識經(jīng)濟時代下薪酬管理的價值與績效考核的作用越來越突出,在當前激烈的市場競爭環(huán)境下,每一個廣告公司都需要充分認識到人力資源管理的重要性。在實際的管理過程中,可以通過明確公司發(fā)展客觀需求,設(shè)計薪酬管理模式;創(chuàng)新公司績效考核方式,全面提升管理質(zhì)量;注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃,減少優(yōu)秀人才流失以及開展員工培訓教育活動,不斷促進公司發(fā)展等方式,改善當前廣告公司薪酬管理與績效考核中所存在的問題,制定完善的公司績效考核評價反饋制度。在未來的廣告公司人力資源管理過程中,需要基于廣告公司的績效考核評價情況進行針對性分析,注重管理方式的持續(xù)性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項公司管理與發(fā)展活動,提升員工工作的積極性與職業(yè)的自豪感,在科學、規(guī)范性的廣告公司發(fā)展理念下,構(gòu)建良好的廣告公司人力資源管理模式,提升廣告公司的整體競爭能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環(huán)境下保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

公司績效考核管理方案SABCD篇九

1.通過績效管理體系實施目標管理,促進員工行為與公司戰(zhàn)略目標相一致。

2.通過績效管理流程運作,提高過程管理控制能力,提升管理水平。

3.幫助每個員工提升工作績效與勝任力,同時促進人力資源梯隊建設(shè)。

4.通過管理者與員工之間充分溝通,形成開放、參與的團隊氛圍,增強企業(yè)凝聚力。

1.xxxx有限公司各部門。

2.包括但不僅限于公司三等職(含)以上員工。

1.直線管理人員(有直接下屬的管理人員)承擔對下屬績效管理的權(quán)力和義務(wù)。

2.員工的越級上級承擔對績效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。

3.特助享有針對績效考核過程和結(jié)果檢查的權(quán)利,在特定情況下享有考核結(jié)果的更改權(quán)。

4.公司人力資源部負責績效考核的組織協(xié)調(diào)工作,會同越級上級對考核結(jié)果進行審核,對考核結(jié)果進行整合,確定薪酬的發(fā)放。

5.人力資源部作為績效管理的歸口部門,負責記錄員工歷次考核結(jié)果,并以此作為員工崗位輪換、培訓及發(fā)展的依據(jù)。

1.根據(jù)考核對象的不同,分為部門績效考核、員工績效考核。

2.根據(jù)考核內(nèi)容的不同,分為任務(wù)績效考核、周邊績效考核和管理績效考核1

4.不同的考核對象對應(yīng)的考核內(nèi)容和考核頻率分別為:

1.任務(wù)績效

任務(wù)績效——是針對部門、個人(管理人員、員工)在考核期內(nèi)工作任務(wù)完成情況的考核,強調(diào)自身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同,詳見4.4和4.5。

周邊績效——是針對部門、員工在履行職責和達成任務(wù)的過程中對自身工作業(yè)績及團隊其它人員、其他部門工作業(yè)績有影響的支持性因素,涉及工作責任心、服務(wù)意識、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素,1周邊績效強調(diào)內(nèi)部客戶的市場意識,實行年度考核。

管理績效——是針對管理人員,指向的是管理者在履行管理職責時對組織業(yè)績有影響的支持性因素,涉及管理過程中的多方面因素,涉及計劃、組織、指揮控制、團隊建設(shè)等多方面因素。管理績效強調(diào)管理者自身的管理素質(zhì),進行年度考核。

根據(jù)部門和職位的不同,分別采用兩種考核工具2:?績效計分卡(參見xxxx考核用表)?計劃-評價表(參見xxxx考核用表)

2.周邊績效

支持和職能部門采用部門周邊績效評估表(參見xxxx考核用表),員工采用個人周邊績效評價表(參見xxxx考核用表)。

3.管理績效

管理人員考核管理績效采用管理績效評估表(參見xxxx考核用表)。

績效計分卡:在期初根據(jù)工作計劃,將部門的目標用指標的形式呈現(xiàn),并且將績效得分和完成目標定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。

計劃-評價表:在期初根據(jù)工作計劃,將部門的目標用任務(wù)的形式呈現(xiàn),適用于支持和職能部門及非銷售人員。

1.任務(wù)績效考核管理程序

2.周邊績效和管理績效考核管理程序

2.1.部門周邊績效的參評人員為有工作聯(lián)系的其他部門負責人及員工代表。

參評部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人,全體參加;超過三人時,參評人為有工作聯(lián)系的三個人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評價與被評價關(guān)系。

2.2.員工周邊績效的參評人員為本部門負責人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時,全體參加;人數(shù)多于三人時,三人參評。

2.3.管理人員的管理績效的參評人員為直接上級、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。

公司績效考核管理方案SABCD篇十

為順利開展20xx年度績效考核工作,完善員工的考核與評價程序,及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,提高員工積極性和工作效率,特制定本方案。

上一年度公司績效考核制度實行扣分制,拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細則績效扣分,每扣1分,績效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難:做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應(yīng)的獎勵,起不到促進員工積極向上提高員工工作效率的作用;績效占工資比例太低,不能引起員工及部門領(lǐng)導重視,有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。

20xx年度績效考核工作重點是加大績效考核執(zhí)行力度,增強領(lǐng)導及員工對績效考核的重視;結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)制定新的考核細則,根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對表現(xiàn)較差員工進行績效扣罰,表現(xiàn)突出員工給予獎勵,打破以往許多部門考核過程中無工資浮動的一潭死水局面,切實將績效與薪資相結(jié)合,遵循客觀、公正、溝通、獎懲結(jié)合的原則,做到獎罰分明、有理有據(jù)。

1、編制完成了《規(guī)定》,與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變:一是考核力度的增強,增加了績效工資所占比例,從原來的工資的20%直接增加到工資的100%;二是考核方法的創(chuàng)新,由原來的只罰不獎變?yōu)楠剳徒Y(jié)合;三是考核方式的轉(zhuǎn)變,從原來的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>

1、20xx年度績效實施步驟

2、月度績效計劃:

(2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總;

(4)每月15日—28日完成與各部門的溝通,反饋績效考核匯總存在問題及整改意見;

(5)每周2次到各部門檢查監(jiān)督績效執(zhí)行情況;

(6)月底通過書面報告形式完成本月績效考核總結(jié)工作。

1、未按時(10號前)上交部門績效匯總,每推遲一天罰款100元;

2、當月未做績效考核的部門扣其負責人及文員績效工資的10%;

公司績效考核管理方案SABCD篇十一

為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動餐飲部員工的積極性和主動性,不斷提高員工的'服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,結(jié)合賓館的實際情況,特制定本辦法。

餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績效工資

餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月xx元。

法定節(jié)假日工資=當月法定節(jié)假日天數(shù)xxx元/天,不足部分以績效工資補充。

1、績效工資實行月度考核,員工績效工資與當月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。

績效工資=績效工資基數(shù)x績效工資系數(shù)x績效考核得分

2、績效工資基數(shù)

餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為xx元/月,實習生月度績效工資基數(shù)xx元/月,其他服務(wù)員月度績效工資基數(shù)為xx元/月。

3、績效工資系數(shù)

賓館根據(jù)當月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費金額),將餐飲部員工績效等級分為a、b、c、d、e五個等級,對應(yīng)的績效工資系數(shù)如下:

4、績效考核得分

賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當月得分,總分為x分,可酌情給與獎勵。

公司績效考核管理方案SABCD篇十二

為公司長遠發(fā)展服務(wù),圍繞市場,以人為本,以文化管理,激發(fā)全員參與,共同發(fā)展,以加強本車間各項管理及達成公司制定的年度預定經(jīng)營目標,并充分掌握各工序所分擔的工作責任,提高車間全體員工工作積極性,有效提高公司整體效益,而達到公司年度的營業(yè)利潤為目的,特頒布此考核辦法。

(一)、以安全生產(chǎn)為原則安全與我們每個人都密切相關(guān),這也是以人為本的根本問題。我們只有安全的工作才能為自己為企業(yè)更好創(chuàng)造效益。

(二)、以穩(wěn)定生產(chǎn)為原則提高全員工作積極性,營造和諧工作氛圍,創(chuàng)造平穩(wěn)的條件,穩(wěn)定生產(chǎn),保證完成公司下達的生產(chǎn)指標,改善收益。

(三)、以節(jié)約原材料成本為原則用最少的資源(人、物、設(shè)備)進行生產(chǎn)制造,加強統(tǒng)計及會計成本核算,讓原材料的節(jié)約直接形成經(jīng)濟效益。

(四)、以車間管理制度和考核辦法為原則在貫徹執(zhí)行公司管理辦法和規(guī)定的同時,群策群力,持續(xù)改善,發(fā)揮集體智慧,確立最合適的工作標準,使各項工作做得井井有條,公正透明考核做到賞罰分明。

(五)、以技術(shù)管理為原則重視人才,技術(shù)和質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,全力保障后工序所必需的質(zhì)量和要求,牢固樹立后工序就是自己的客戶的思想。

(六)、以保證設(shè)備正常運行為原則各種設(shè)備都以生產(chǎn)為核心,對問題要及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,切實做到設(shè)備正常運行。

(一)生產(chǎn)加工部一線生產(chǎn)正式員工適用;

(二)有特殊貢獻或技能經(jīng)公司及生產(chǎn)加工部部長書面特別批準的人員可以適用;

(三)在試用期間和來公司學習實習的員工原則上不適用;

(四)違反公司紀律,有公司書面處理決定文件的員工不適用;

現(xiàn)有班組拆分為焊工組和綜合組兩部分,以計時和噸單價相結(jié)合進行計算,以工時和產(chǎn)品重量為計算單位表現(xiàn)方式,以每個產(chǎn)品重量為基礎(chǔ),分別向焊工工序和綜合工序以工作票的形式分配工時,焊接工序占總重量單價的55%,其他工序占總重量單價的45%,但以工時為單位表示(如一個產(chǎn)品重量為1000kg,按月底總收入除以總噸位得出每公斤單價,焊接人員單人占此產(chǎn)品的55%噸位單價,其它45%以工時方式分配給綜合組,而此工時是根據(jù)具體產(chǎn)品實際制作工時進行分配)。

考核計算期間依照會計月度上月26日起至本月25日為止,于每月月初計算前月各組考績成績,并依各組組長、班長及車間主任工作考績會最終分數(shù)報財務(wù)按規(guī)定辦理。

以第三條適用資格為依據(jù),全員實行同工同酬,基礎(chǔ)工資統(tǒng)一調(diào)整為1400元。

產(chǎn)品質(zhì)量檢查合格進入成品庫,方可作為噸單價和工時提取根據(jù)。半成品及備料不作為噸單價和工時計提根據(jù)。

在規(guī)定單位工時期間內(nèi)完成工作量并合乎質(zhì)量要求的,按100%計提工時數(shù);未完成工作量,時間未超過兩小時的,按90%計提工時;超過四小時的按80%計提工時;如果影響交貨期的,按50%計提工時;因個人原因未完成工作量或造成其他工序未完成工作量,并向班組或車間討價還價的,不計工時,并反扣相應(yīng)工時加與完成該項工作者,或者作為車間獎勵工時。

車間總體制造產(chǎn)品數(shù)量多,個人工作效率高,噸數(shù)或工時就多,績效工資自然就高。

除按照工時完成情況進行考核外,車間和班組還須按人、機、料、法、環(huán)五方面對員工進行考核,這需要逐步根據(jù)車間工作情況,制定或者完善具有可操作性的規(guī)章制度。

(一)、人:考核安全意識、工作態(tài)度、執(zhí)行力、服務(wù)意識、公司及車間制度執(zhí)行情況等方面。

(二)、機:考核所轄和使用設(shè)備維護、保養(yǎng)、使用等方面。

(三)、料:要全員提倡成本意識,對合理用料,減少浪費的舉措要進行增加工時獎勵,對只圖自己方便,浪費嚴重的。,要加大扣分力度。

(四)、法:要嚴格按照生產(chǎn)工藝工序進行生產(chǎn),牢固樹立以生產(chǎn)工藝為中心思想,增強質(zhì)量意識,全力保障后工序所必需的質(zhì)量和要求,有效節(jié)約制造時間,提高車間生產(chǎn)量,提高產(chǎn)品進度、精度和質(zhì)量。

(五)、環(huán):對所轄區(qū)域衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、物品工具擺放有序進行考核。

為提高車間整體素質(zhì),弘揚正氣,維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順利進行,根據(jù)車間目前實際現(xiàn)狀對下列事項進行一個工時至七個工時的考核:

(一)、員工出現(xiàn)違反考核事項,不論是車間或者是班組負責人,都必須先予以警告,警告后立即改正的,不予考核,警告后仍執(zhí)意不改的,應(yīng)立即考核,并記錄與考核表中。車間原則上不直接考核員工個人,出現(xiàn)考核事項考核班組,班組考核個人。

(二)、員工上班時間應(yīng)該穿工作服,帶安全帽,上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背等,違者每次處罰一個工時。

(三)、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴格按照質(zhì)量標準、工藝規(guī)程和工序進行操作,不得擅自提高或降低標準,在操作完成后作好記錄,若經(jīng)警告后不及時改正的處罰五到七個工時。

(四)、車間員工必須服從車間和班組的安排,對不服從安排、謾罵者每次處以兩個工時的處罰,對人身攻擊者處以七個工時的處罰并交公司人事部。

(五)、要樹立“下一道工序就是我的用戶”的觀念,將質(zhì)量意識貫徹于整個工序、不制造不合格品、不向下一道工序流送不合格品、還應(yīng)維持管理這些狀態(tài)。若出現(xiàn)弱化質(zhì)量要求,得過且過,不講協(xié)做及工序要求,只圖自己方便、快捷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或投訴,將對其被投訴范圍內(nèi)所制作的每一工件進行一到七個工時的處罰。

(六)、實行現(xiàn)場管理中的“杜絕浪費”,堅持“盈利作業(yè)”的觀念,在任何作業(yè)過程中,都要具有成本意識,若發(fā)現(xiàn)明顯浪費現(xiàn)象,經(jīng)勸阻仍堅持不改的,將視具體情況處以一到七個工時的處罰。

(七)、員工在現(xiàn)場首要的工作是“完成生產(chǎn)任務(wù)”,為了實現(xiàn)這一目的,就必須以交貨期和質(zhì)量標準為中心進行全方位管理,抑制人、物、設(shè)備、方法的散亂現(xiàn)象,如遇此種情況,車間積極提倡全員形成一種從發(fā)現(xiàn)到采取對策為止的最為合適的良性循環(huán)狀態(tài)。若有員工采取等、靠、要等方法,有意制約完成生產(chǎn)任務(wù)這一目的的實現(xiàn),只要調(diào)查屬實,將給予七個以上四十二個以下工時的處罰。

(八)、員工要保持崗位的清潔干凈,物品要按規(guī)定位置放置整齊,不得到處亂放,每天下班后必須打掃使用設(shè)備和所轄區(qū)域衛(wèi)生,周末須進行大掃除(公司內(nèi)的門、廁所、窗戶、設(shè)備保養(yǎng)、風扇、飲水機等都須清潔)。各班組長要切實負起責任,針對臟亂差者,班組及車間將給予一到七個工時的處罰。

野蠻操作,損壞設(shè)備的要給予嚴格處罰,處罰額度為設(shè)備檢修時間的兩到五倍工時,設(shè)備故障率高的要查明原因進行一至七個工時的處罰。

為啟發(fā)全體員工的想像力,集結(jié)個人的智慧與經(jīng)驗,提出有利于公司生產(chǎn)的改善及業(yè)務(wù)的發(fā)展,以便達到降低成本、提高質(zhì)量、增進公司經(jīng)營、激勵同仁士氣,公司及車間對以下合理化建議視作用和產(chǎn)生效益大小進行10元至500元獎勵:

(一)各種產(chǎn)品工裝夾具、操作方法、制造工藝、生產(chǎn)工序、行政效率等的改善。

(二)有關(guān)機器設(shè)備、維護保養(yǎng)的改善。

(三)有關(guān)提高原料的使用效率,改用替代品原料,節(jié)約能源等。

(四)新產(chǎn)品的設(shè)計、制造、包裝及開發(fā)等。

(五)廢料、廢棄能源的回收利用。

(六)促進作業(yè)安全,預防人身或設(shè)備事故發(fā)生等。

5s是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ),是tpm(全面生產(chǎn)管理)的前提,是tqm(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是iso9000有效推行的保證。

目前車間尚不具備推行5s活動的能力,車間全體員工應(yīng)積極學習車間下發(fā)的“5s”基礎(chǔ)知識和“5s”學習問答,車間不定期舉行書面考試,考試不合格的車間將按五到七個工時進行處罰。

各班組或員工對于本辦法有任何疑義時,由車間匯整后,呈報生產(chǎn)加工部代為釋疑;倘若有修訂的必要時,則由生產(chǎn)加工部提列改善建議方案,交人力資源部呈報總經(jīng)理評核。

本規(guī)則自20xx年x月x日起實施。

公司績效考核管理方案SABCD篇十三

第一條為提高百川公司基礎(chǔ)管理水平,建立科學的現(xiàn)代管理制度,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,高效地完成工作任務(wù),根據(jù)公司目前的實際情況,特制定本管理辦法。

第二條適用范圍

本管理辦法適用于百川公司全體員工。

第三條考核目的

1、通過目標逐級分解和考核,促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn);

2、通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;

3、通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;

4、通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì),從而有效提升公司的整體績效,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

第四條考核原則

1、以提高員工績效為導向;

2、定性考核與定量考核相結(jié)合;

3、多角度考核;

4、公平、公正、公開原則。

第五條考核用途

1、月度績效工資的發(fā)放;

2、年度績效獎金的.發(fā)放;

3、薪酬等級的調(diào)整;

4、崗位晉升與調(diào)整;

5、員工培訓安排;

6、年終先進評比。

第一條組織構(gòu)成

公司考核體系的組成包括薪酬考核委員會、人力資源部(行政辦公室)、各部門負責人。

第二條考核職責

1、薪酬考核委員會職責:薪酬考核委員會是公司績效考核管理的最高權(quán)力機構(gòu),由公司高管組成,統(tǒng)領(lǐng)全公司考核工作,主要承提以下職責:

(1)負責制定副總經(jīng)理、總助績效考核管理制度與方案

(2)監(jiān)控考核激勵體系的運行

(3)最終審批各部門的績效考核方案

(4)審批與年度考核結(jié)果掛鉤的薪酬獎懲措施

(5)最終處理績效考核申訴

2、行政辦公室職責:

公司績效考核管理方案SABCD篇十四

1.為加強和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度。

2.工作質(zhì)量考評(以下簡稱“考評”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,工作質(zhì)量考核針對員工的工作表現(xiàn)。

3.本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工。

4.以員工在被考核該段時期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù),各部門經(jīng)理對所屬員工的平時的工作留意,嚴密考核。

1、分以下四部分:

(1)、工作質(zhì)量情景:本季度內(nèi)完成的所有工作,是否完全到達質(zhì)量標準的'要求;

(2)、安全生產(chǎn)情景:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;

(3)、工作表現(xiàn)情景:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、積極態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進行考評。

(4)、技術(shù)水平情景:在本季度的工作中,技術(shù)水平是否有所提高。

1.季度考核:每季度對員工考核一次,由部門經(jīng)理具體考核,填寫到《jl0303-05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進行——工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項中有低于良檔的將累計到年終獎金一并計算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的,在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎金發(fā)放時系數(shù)將+0.05,三季可累加。如在一季的考核中全部為差的,將立即離崗培訓,時間為3個月,如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。

2.年終考核:第四季的考核為年終考核。年度綜合評判在90分以上,為優(yōu)秀,年終獎金的系數(shù)為1.2;年度綜合評判在80分以上,為良好,年終獎金的系數(shù)為1.0;年度綜合評判在70分以上,為好,年終獎金的系數(shù)為0.9;年度綜合評判在60分以上,為一般,年終獎金的系數(shù)為0.8,年度綜合評判在60分以下的,為較差,無年終獎金。并且公司將視情景給予其警告、降級使用或辭退。

季度考核:考核時間為每季最終一個月的15日。年終考核:員工于12月底舉行總考核1次。考核年度:xx年1月1日起至12月31日止。

1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執(zhí)行考評程序;

2、本部門經(jīng)理為該員工的考評負責人;

3、考評結(jié)束時,考評負責人必須與該員工單獨進行考評溝通;

4、各部門經(jīng)理對于所屬員工應(yīng)按工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平嚴正考核。

1、考評結(jié)果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經(jīng)理公開;

2、考評結(jié)果及考評表格交由人力資源部存檔;

3、任何人不得將考評結(jié)果告訴無關(guān)人員。

本制度自頒布之日起實行。

公司績效考核管理方案SABCD篇十五

同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。

要服從尊重部門領(lǐng)導,按時完成部門領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。

圓網(wǎng)車間原材料倉庫管理:

物料擺放混亂一次扣5分。

物料標識不清一次扣5分。

物料無標識一次扣10分。

庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。

要服從尊重部門領(lǐng)導,按時完成部門領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。

加分細則:

2、出勤:超勤30分/天

(二)工作態(tài)度指標(生產(chǎn)部門參與考核,總分100分)

(三)工作能力指標(考評小組考核,總分100分)

基本能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、學習能力、管理統(tǒng)籌能力各20分,優(yōu)良中差4級,分值分別為20、15、10、5分。

三、考核實施

采購部人員的考核過程分為三個階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán),這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

(一)計劃溝通階段

、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

2、考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點,需要完成的目標。

(二)計劃實施階段

1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。

2、考核者根據(jù)工作計劃,指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現(xiàn)。

(三)考核階段

考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟。

1、績效評估

考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。

2、結(jié)果審核

人力資源部負責對考核結(jié)果進行審核,并負責處理考核評估過程中出現(xiàn)的爭議。

3、結(jié)果反饋

人力資源部負責將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。

四、績效結(jié)果運用

(一)績效面談

(二)績效結(jié)果運用

1、采購部人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體以下標準。

(1)采購部每月的績效考核工資是300元

(2)考核總分300分

(3)每分為1元,績效工資將以最后的考核得分為標準

(4)績效工資將和每月的基本工資一起發(fā)放。

2、培訓

年度績效考核得分在80分以上的人員,有資格享受公司安排的提升培訓;年度績效考核得分在60分以下的人員,必須參加由公司安排的適職培訓,培訓后不能勝任本工作者,給予降級或勸退處理。

[采購部門績效考核方案]

公司績效考核管理方案SABCD篇十六

第一條 目的和依據(jù)

為了制定適合市場化運作的分配體系,激發(fā)員工活力,共同分享xk集團公司(以下簡稱“公司”)發(fā)展所帶來的收益,把員工個人績效和企業(yè)整體績效有效結(jié)合起來,促進員工價值觀念的轉(zhuǎn)變,建立吸引人才和留住人才的良好機制,推進公司總體發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn),根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī),制定本設(shè)計方案。

第二條 適用范圍

本設(shè)計方案適用于公司全體員工。

第三條 薪酬分配依據(jù)

薪酬分配的依據(jù)是:崗位價值、能力和業(yè)績,按照員工在不同崗位上的責任、個人能力和對公司的貢獻計付薪酬。

第四條 薪酬分配原則

薪酬作為價值分配形式之一,遵循競爭性、激勵性、公平性和經(jīng)濟性的原則。

四、經(jīng)濟性原則:公司人力資源成本的增長應(yīng)低于總利潤的增長,用適當工資成本的增加激發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟增加值,保障公司的利益,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

第五條 薪酬總額包括公司管理部門薪酬總額和經(jīng)營部門薪酬總額。

第六條 薪酬總額控制的原則是,薪酬總額增長速度低于公司經(jīng)濟效益增長速度,平均薪酬增長速度低于勞動生產(chǎn)率增長速度。

第七條 人力資源部根據(jù)整體的年度經(jīng)營計劃和上年度經(jīng)營業(yè)績完成情況、薪酬總額,預測下一年度各崗級和檔級的人數(shù),以及各個崗級和檔級的崗位工資標準基數(shù),做出下一年度的薪酬預算草案。

第八條 薪酬預算草案經(jīng)人力資源部與行政總監(jiān)、執(zhí)行總裁審議后,報總裁辦公會審批執(zhí)行。管理部門和各經(jīng)營部門的薪酬總額分別按照如下的兩條原則和程序分別制定。

第九條 管理部門薪酬總額主要與在崗人數(shù)、在崗人員的崗位級別及公司整體經(jīng)營目標完成情況相關(guān),每年年初人力資源部做出本年度的人員薪酬總額預算,報總裁辦公會審批,人力資源部按審批通過后的人員薪酬總額執(zhí)行。

第十條 各經(jīng)營部門薪酬總額主要與本部門經(jīng)營目標的實際完成情況相關(guān),隨經(jīng)營效益的變化而變化。人力資源部依據(jù)各經(jīng)營部門的經(jīng)營目標擬定各經(jīng)營部門的人員薪酬總額預算,報總裁辦公會審批。

第十一條 公司根據(jù)崗位評價結(jié)果建立不同的職系。根據(jù)公司的發(fā)展,將公司內(nèi)的所有崗位分為管理總部和經(jīng)營部門,分別在管理總部和經(jīng)營部門內(nèi)建立職系:

管理總部:管理總部的崗位分為兩大職系即管理職系和職能職系。其中管理職系包括集團總部各層次的管理崗位;職能職系包括集團總部的各類行政、后勤和職能崗位。

經(jīng)營部門:經(jīng)營部門的崗位分為兩大職系即管理職系和業(yè)務(wù)職系,管理職系包括經(jīng)營部門內(nèi)的各管理崗位,業(yè)務(wù)職系包括經(jīng)營部門內(nèi)實際開展業(yè)務(wù)的各類崗位(內(nèi)含房地產(chǎn)、物流等部門的人員)。

第十二條 針對不同的崗位,公司采取以下四種薪酬體制:

一、年薪制

二、崗位工資制

三、業(yè)務(wù)提成工資制

四、協(xié)議工資制

第十三條 實行年薪制的范圍是集團高層管理崗位和業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導崗位,其考核周期是月度和全年為周期,并發(fā)放相應(yīng)的薪酬,以激勵其為取得經(jīng)營績效而付出的努力。

第十四條 實行崗位績效工資制的范圍是管理總部中、基層管理人員、職能人員和特定經(jīng)營部門(包括房地產(chǎn)事業(yè)部、物流事業(yè)部、it事業(yè)部)的中層管理人員、基層管理人員、業(yè)務(wù)人員,其工作特征是以月度和年度為周期對崗位工作績效進行評估,并發(fā)放相應(yīng)的薪酬。崗位工資制采取以崗定薪、薪隨崗變的原則,實現(xiàn)薪酬與崗位價值掛鉤。并設(shè)立工資等級晉級通道,激勵員工為取得崗位工作績效而努力。

第十五條 實行業(yè)務(wù)提成工資制的員工為鋼鐵事業(yè)部的基層管理人員和業(yè)務(wù)員。

第十六條 員工薪酬的晉升通道

為不同崗位員工提供合理的晉升空間,根據(jù)崗位性質(zhì)將崗位劃分為不同的職系,員工可以通過不同的通道進行晉升。

一、管理總部

1)管理職系:涵蓋管理總部的中高層管理崗位、職能部門的一般管理崗位;

2)職能職系:涵蓋職能部門的事務(wù)性崗位和行政后勤崗位;

二、經(jīng)營部門

1)管理職系:涵蓋經(jīng)營部門的中高層管理崗位和一般管理崗位;

公司內(nèi)各職系內(nèi)包含的崗位詳見附件1:x公司崗位分類表。

第十七條 基本工資

是由固定崗位工資、年功工資和學歷工資三部分組成。是薪酬結(jié)構(gòu)中相對固定的部分。

崗位工資是為了體現(xiàn)崗位價值和反映員工積累的經(jīng)驗而設(shè)定的,主要取決于崗位性質(zhì)和工作內(nèi)容,固定崗位工資是崗位工資中固定的一部分。

年功工資是為了鼓勵員工將企業(yè)作為自己的長久服務(wù)對象而設(shè)立的,主要取決于員工在公司中的服務(wù)年限。

學歷工資是公司為體現(xiàn)員工學歷層次的不同而設(shè)立的薪酬元素,主要取決于員工的學歷。

基本工資的計算公式為:

基本工資=固定崗位工資+年功工資+學歷工資

第十八條 崗位工資的確定

崗位工資的確定,包含兩個方面的因素:崗位價值體現(xiàn)和員工技能。通過職系分等體現(xiàn)崗位價值,通過等內(nèi)分檔體現(xiàn)員工技能的發(fā)展,實現(xiàn)一崗多薪。

崗位工資的計算公式為:

崗位工資=崗位工資標準基數(shù)×崗位級別系數(shù)

崗位工資標準基數(shù):為確定公司內(nèi)各崗位設(shè)定崗位工資而明確的標準基數(shù);

崗位級別系數(shù):公司通過崗位評價和對同一個崗位內(nèi)部薪檔的劃分,確定不同的崗位級別系數(shù),崗位級別系數(shù)體現(xiàn)對崗位的評價和員工經(jīng)驗的積累。

崗位工資的調(diào)整:

崗位工資的調(diào)整原則是能上能下。公司按照員工工作業(yè)績對其薪酬進行調(diào)整,在每年度初根據(jù)年度考核,由各部門和人力資源部提出薪酬調(diào)整建議(包括晉升和降低薪酬檔級),報總裁或總裁辦公會討論,批準后由人力資源部執(zhí)行薪酬調(diào)整。當員工崗位工資晉升至本職等最高檔時即不再晉升,員工崗位標準工資降至本職等最低檔時即不再降低。當員工崗位工資處于上述兩種情況下,不能晉升或降低時,公司可以考慮根據(jù)員工的業(yè)績完成情況對其崗位進行調(diào)整。

第十九條 固定崗位工資的確定

固定崗位工資=崗位工資×固定比例

固定比例:根據(jù)對不同層次員工的獎懲力度和風險承受能力,確定崗位工資中固定部分的比例。

第二十條 年功工資的確定

根據(jù)員工工作年限確定,體現(xiàn)員工的工作經(jīng)驗和服務(wù)年限對于公司的貢獻。員工在本公司每工作一年增加年工資8元,員工在其他公司的工作服務(wù)年數(shù)按50%折算。

年功工資的計算公式:

年功工資=8×(本公司工作年數(shù)+其他公司工作年數(shù)×50%)

第二十一條 學歷工資的確定

學歷工資為公司對員工不同學歷差別在薪酬方面的具體體現(xiàn),不同學歷層次對應(yīng)不同的學歷工資,詳見下表:

第二十二條 基本工資的用途

固定工資通常作為以下項目的計算基數(shù):

一、加班費;

二、各種假別工資;

三、其他。

第二十三條 崗位績效工資

公司績效考核管理方案SABCD篇十七

規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的`不斷提高,確??偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿?。

1、服務(wù)行為的標準化、規(guī)范化;

2、逐級考核、統(tǒng)一考核;

3、公平、公正、公開。

物管處全體員工。

1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。

2、考核周期:每月一次。

3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。

4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核)

(1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;

(2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;

(3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;

(4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;

(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;

(6)成品保護:設(shè)備有無丟失、缺陷,公共設(shè)施維護情況;

5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

6、考核程序:

(1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;

公司績效考核管理方案SABCD篇十八

為進一步規(guī)范職工績效考核管理,對職工工作進行客觀、公正的評價,提高工作質(zhì)量,提升工作效率,降低成本消耗,確保公司任務(wù)目標完成,結(jié)合部門實際情況,組織進行了xx年第一季度kpi績效考核。為了更好地總結(jié)第一季度kpi績效考核中存在的問題和不足,便于下一季度考核工作的開展,特總結(jié)如下:

截止4月底事業(yè)部有職工420人,此次kpi績效考核對象不包括部門副經(jīng)理及以上22人和新疆職工23人,故參與考核人數(shù)為375人,實際考核人數(shù)為350人,覆蓋率達93.3%。通過最后的數(shù)據(jù)收集和分析,此次kpi績效考核指標是可行的,初步達到績效量化管理的目標。

(一)考核本身設(shè)計的問題

績效考核的前提是需要有穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)和科學的職位描述體系,但是這些正是我們?nèi)鄙俚?。首先,kpi指標項沒有根據(jù)實際情況進行設(shè)計,沒有達到量化考核的目的。在kpi績效考核實施的過程中,由于kpi指標只是根據(jù)職工崗位說明而設(shè)計的,沒有深入到職工中去,與職工實際工作有很大的偏差,造成指標項過重或過輕,不能很好的反映職工工作狀態(tài),達不到量化的目的。其次,考核表格格式不對,流程設(shè)計不夠全面。kpi績效考核表格沒有多余情況說明、審批意見填寫的地方,造成頁面混亂,不整潔。

(二)溝通問題

kpi績效考核的目的主要體現(xiàn)在通過上級與下級的。溝通互動,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。上級針對績效考核中存在的問題與下級協(xié)商溝通,引導其認識問題,查找原因,促進改進,提升工作效率。如果沒有溝通或溝通不到位,那么最后的考核結(jié)果就容易失效。以本次考核為例,其中一些數(shù)據(jù)的失效就是這一問題。

(三)認識問題

kpi績效考核相對于整個事業(yè)部來講是一種新的考核方法。kpi績效考核在實施過程中,部分負責人對kpi考核的重視程度不夠,不能客觀公正地對員工進行考核,不能真實反映職工情況。此外,在生產(chǎn)一線的職工對kpi這個新鮮事物被動接受,缺乏主動,達不到考核的目的。

(四)推動問題

kpi績效考核的好壞離不開上級領(lǐng)導的關(guān)心和關(guān)注。領(lǐng)導對考核的重視,有利于考核工作的開展。此次kpi績效考核缺乏上級的關(guān)注,造成考核工作拖延或推遲,不能及時有效地反饋意見。同時缺乏有效地獎懲制度,不能調(diào)動職工積極性。

1、優(yōu)化績效考核體系

根據(jù)實際情況,認真總結(jié)本次考核存在的問題,不斷改進kpi指標庫,使其更加合理化、規(guī)范化,優(yōu)化績效考核體系。

2、加強kpi績效考核培訓

針對上級領(lǐng)導不重視、職工淡漠、實際操作中出現(xiàn)的錯誤,人力資源部門應(yīng)加強組織kpi績效考核培訓,解釋kpi績效考核的重要性及意義,讓廣大職工積極主動的參與考核,不斷改進和提升自己,滿足公司發(fā)展需求?!吧嫌姓撸掠袑Σ摺边@樣敷衍了事違背了考核的初衷。

3、加強溝通

在考核中,溝通是關(guān)鍵。針對在考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題,上級和下級通過溝通,找出問題原因,分析改進方法,提升工作效率。

4、強力推行

kpi績效考核的推行離不開部門領(lǐng)導的關(guān)注。部門領(lǐng)導的重視是績效考核順利推行的保障。

5、與薪酬掛鉤。

公司績效考核管理方案SABCD篇十九

(一)考核目的

幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質(zhì)和個人績效。

(二)適用范圍

采購部及下屬各倉庫人員(備品備件庫、板材庫、長網(wǎng)車間原材料庫、圓網(wǎng)車間原材料庫)

(三)考核指標及考核周期

針對采購部的工作性質(zhì),將采購部的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力進行考核。

考核周期分布表(見附表1)

(四)績效考核原則

1、公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確??冃Э己说耐该鞫取?/p>

2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據(jù),對被考評人的評價應(yīng)避免主觀臆斷。

3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設(shè)立、過程督導、結(jié)果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進行充分的交流與溝通。

4、發(fā)展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發(fā)展。

(五)績效獎發(fā)放標準

2、全年考評分數(shù)由每月考核平均值構(gòu)成。

(六)、考核關(guān)系

由財務(wù)部及相關(guān)部門組成考評小組對采購部進行考核

二、考核內(nèi)容設(shè)計

(一)工作業(yè)績指標(總分100分)

扣分細則

1、出勤考核:曠工一天扣除100分。

2、工作內(nèi)容:

采購員和采購計劃員管理:

從采購及時率、采購物資質(zhì)量合格率、采購成本控制、供應(yīng)商信息管理、發(fā)票管理、erp數(shù)據(jù)錄入、工作能力、工作態(tài)度等方面進行考核。

備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,錯發(fā)物品扣5-10分(視情節(jié)輕重)。

因物品發(fā)放延誤生產(chǎn)扣10分。

倉庫環(huán)境不整潔扣5分。

倉管擅自離崗扣5-10分。

所收、入物品(含退貨入庫)數(shù)據(jù)每發(fā)現(xiàn)一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。

所配、發(fā)物品每發(fā)現(xiàn)一項錯誤,扣除5分。

庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分。

同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。

要服從尊重部門領(lǐng)導,按時完成部門領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。

外購板材倉庫管理:物料擺放混亂一次扣5分。

物料標識不清一次扣5分。

物料無標識一次扣10分。

庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

同事之間要相互幫助,每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣除5分。

要服從尊重部門領(lǐng)導,按時完成部門領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù),每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導扣除5分。

長網(wǎng)車間原材料倉庫管理:

物料擺放混亂一次扣5分

物料標識不清一次扣5分。

物料無標識一次扣10分。

庫存數(shù)量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

保持倉庫整潔無異物,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

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