優(yōu)秀辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路(通用20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 13:06:25
優(yōu)秀辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路(通用20篇)
時間:2023-10-31 13:06:25     小編:紙韻

總結(jié)是一個循環(huán)的過程,不斷總結(jié)、不斷改進(jìn),才能取得更好的成果。寫總結(jié)時,要抓住核心要點(diǎn),避免羅列冗長的細(xì)節(jié)內(nèi)容。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇一

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__年里,我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20__年的工作做一個總結(jié)。

一、前臺接待方面。

20__年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)企業(yè)形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照企業(yè)要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)帶給了方便,也為客戶帶給了方便。一年來,共計接待用戶達(dá)1000人次左右。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待

參與接待了山東聯(lián)通全省財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分企業(yè)與菏澤分企業(yè)共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,用心協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

2、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生持續(xù),公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費(fèi)用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴(yán)格按照企業(yè)要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務(wù)工作。

20__年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們帶給備用機(jī),以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并用心參加企業(yè)組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在用心籌備20__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事思考不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住企業(yè)信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響企業(yè)在全省的信息排行。

七、20__年工作計劃

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)思考,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2、用心學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升企業(yè)形象。

3、做好工會工作,推出有好處的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。

4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。

20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇二

從真正開始自己的秘書的工作之后,我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項(xiàng)工作。同時我也是有更多地去促成自己在工作上的進(jìn)步與成長,任職辦公室秘書的工作,我也是在其中不斷的學(xué)習(xí),就希望自己在工作中的進(jìn)步與成長是能夠促成企業(yè)的更好發(fā)展。

一、個人工作的完成情況

在這段時間中,我在自己的工作上嚴(yán)于律己,認(rèn)真的做好自己的工作,將每一項(xiàng)任務(wù)都盡可能地完成好,當(dāng)然我也都是有付出更多的努力來讓自己其中去學(xué)習(xí),去成長。面對工作上的困難與缺陷,我都是有擺正自己的心態(tài),多向老員工請教,再認(rèn)真的去思考,去反思自己,爭取能夠讓自己完成好自己的工作,讓自己真正的在工作上有更好的成績。這段時間交給我的工作,我都是有在規(guī)定的時間內(nèi)完成,并且讓自己做好每一項(xiàng)工作,再者就是在工作的質(zhì)量上通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)也讓我越發(fā)的有進(jìn)步,已經(jīng)是能夠?qū)⒚恳豁?xiàng)工作都做到較好的水平。

二、工作中的成長

在真正的開始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣,雖然事情比較的繁雜,但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應(yīng),到現(xiàn)在已經(jīng)是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開始工作的我還是略顯得比較的稚嫩,所以在平時的時光中,我都是有更加的努力,以自己更好的心血來促成我更棒的成長。在工作中我已經(jīng)是漸漸地適應(yīng),并且能夠讓自己在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn),同時我也是以向有經(jīng)驗(yàn)的老員工學(xué)習(xí),自我的研究成長來促成自己更好的成長與發(fā)展。

三、工作中的不足

在這份工作中,我雖然已經(jīng)是能比較好的完成自己的工作,但是在較多的時間,我還是急需要以更多的努力來促成自己的成長。當(dāng)然在工作中還是會因?yàn)槲覀€人的粗心沒有辦法真正的將這份工作完成好,而現(xiàn)在我更是需要擺正自己的狀態(tài),讓自己在工作中去成長,在錯誤中去反思。平時的我還有較多的方面是需要去努力的,在工作的能力上也是需要更多的去提升,所以以后的時間更是需要在工作上去努力,去加倍的讓自己奮斗成長。

雖然一年的工作已經(jīng)已經(jīng)結(jié)束了,但是還是不能夠放松,仍舊還有非常多的方面是需要去成長,去奮斗的。當(dāng)然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定,所以我便是會以這一年的不懈奮斗讓自己去成長,真正的做好自己的工作,變得優(yōu)秀起來。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇三

過去的一年,在局黨組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下和各兄弟科室的大力配合下,辦公室堅持以服務(wù)全局為宗旨,緊扣財政工作的熱點(diǎn)與焦點(diǎn),抓住本職工作的重點(diǎn)與難點(diǎn),彰顯系統(tǒng)形象的特點(diǎn)與亮點(diǎn),恪盡職守,真抓實(shí)干,圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

一、公文嚴(yán)把關(guān),力求精品力作。一是嚴(yán)格處理公文。辦公室專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式制發(fā)公文,按照規(guī)定的程序處理公文,按照規(guī)范的操作管理公文,堅持發(fā)文原則,規(guī)范發(fā)文程序,嚴(yán)格公文簽發(fā),嚴(yán)把公文質(zhì)量,嚴(yán)肅公文處理責(zé)任,做到一般文件及時辦理,急件隨到隨辦,特急件限時辦理,維護(hù)了機(jī)關(guān)的形象。二是精心撰寫材料。財政局的材料歷來數(shù)量大,要求高,任務(wù)相當(dāng)繁重,加班加點(diǎn)是常事。我們大概估算過辦公室每周撰寫、處理的公文不下10篇,一年下來,完成的各類文字材料達(dá)600多份,合90余萬字。其中被省廳和市局報刊采用的有篇,被采用的有篇,采用的有篇。

果來看,綜合滿意度較高。一是做好后勤服務(wù)。安全保障方面,安裝了電子樓層巡查系統(tǒng),加強(qiáng)保安人員日常管理,實(shí)行定位定人定時執(zhí)勤制度,強(qiáng)力執(zhí)行考核獎懲辦法,保安人員工作更到位,更細(xì)致;食堂管理方面,保證食品安全衛(wèi)生,盡量做到飯菜味道可口,同時,完善了食堂收支管理制度,開展了食堂人員健康體檢;機(jī)關(guān)衛(wèi)生方面,積極配合文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作,督促清潔員做好日常衛(wèi)生工作,定期進(jìn)行大掃除,并經(jīng)常與機(jī)關(guān)事務(wù)局交流學(xué)習(xí),不斷提高管理水平;車輛調(diào)度管理方面,在僅有3臺可調(diào)度車輛、2萬元租車費(fèi)用的情況下,科學(xué)調(diào)度,合理安排,基本滿足了14個科室及局領(lǐng)導(dǎo)的用車需求,全年沒有發(fā)生一起安全事故;機(jī)關(guān)文印方面,建立了內(nèi)部資料印制臺帳、正式公文印制臺帳和涉密資料印制臺帳,并針對局里出臺的臨時人員管理辦法,完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。二是做好會務(wù)接待。日常接待方面,熱情接待來訪來客,為前來辦事的同志提供方便;會務(wù)工作方面,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),會前部署周密細(xì)致,會中服務(wù)確保周到,會后工作落實(shí)到位,全年為近100次大小會議做好會務(wù)工作,如****工作會議,省廳領(lǐng)導(dǎo)及市縣領(lǐng)導(dǎo)共70多人參加,為確保會議正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們提前半個月做策劃,周密細(xì)致地部署每一項(xiàng)工作,受到了省廳領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三、財務(wù)控支出,力求精細(xì)節(jié)約。一是認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)財務(wù)制度,建立了機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)添置、物資采購和會議、接待審批程序,堅持厲行節(jié)約,四項(xiàng)費(fèi)用均無超標(biāo)情況。二是完成了機(jī)關(guān)會計賬務(wù)收回的接交手續(xù),做到了賬務(wù)日清月結(jié)、報表準(zhǔn)確及時,確保了機(jī)關(guān)財務(wù)的有序運(yùn)行。

四、協(xié)調(diào)重溝通,力求服務(wù)大局。搞好上下左右的協(xié)調(diào)是辦公室的職責(zé)所在。辦公室人員嚴(yán)格分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)合作,努力協(xié)調(diào)好了省、市財政部門和縣級相關(guān)部門,為我局工作的開展贏得了先機(jī),取得了主動;正確處理好了各級來訪、來信、來電,及時化解了問題矛盾,不把問題矛盾往上推,維護(hù)了機(jī)關(guān)辦公秩序;抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為全縣樹立了典型和表率作用,增強(qiáng)了信心,堅定了信念。

總之,我們在**年的工作中取得了一些成績,但是我也清醒的認(rèn)識到我們的工作還存在一些不足,一是食堂飯菜口味還不盡如人意,二是部分維修工作由于種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,提高工作的主動性和前瞻性,提高工作效率,樹立奉獻(xiàn)意識,為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗!

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇四

自從當(dāng)上部長至今,辦公室的工作已經(jīng)進(jìn)行了有一個學(xué)期。經(jīng)歷了社團(tuán)招新、干事招新、文化月開幕式等活動,從中我們辦公室既有進(jìn)步,同時也存在著問題。通過這份總結(jié)希望可以為下半學(xué)期的工作有指導(dǎo)作用。

一、常規(guī)工作總結(jié):

1.上級任務(wù)辦公室在大家的共同努力下,順利完成了理事會交給辦公室的任務(wù)?;蛟S有時候過程比較艱辛,但是,大家也算是不負(fù)眾望。

2.值班情況辦公室的成員每天都有按時的在辦公室值班,而且在值班的時候會主動的和其他部門的交流,同時積極認(rèn)真的收取材料,并做好相應(yīng)的登記工作。

3.材料收取在辦公室成員的積極努力之下,已經(jīng)收取了各社團(tuán)的工作計劃,社團(tuán)聯(lián)系名單,社團(tuán)活動策劃,活動總結(jié),新聞?wù)掌纫幌盗械纳鐖F(tuán)材料。

4.事情通知在本學(xué)期中,在確定了各個社團(tuán)的負(fù)責(zé)人無誤之后,辦公室總是在第一時間之內(nèi)將理事會的通知傳達(dá)給各個社團(tuán)的負(fù)責(zé)人,確保了信息的及時準(zhǔn)確。

5.檔案整理在本學(xué)期中,為加強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)合會檔案的收集、整理和管理工作,完善社團(tuán)聯(lián)合會工作管理體系,方便各部門之間的聯(lián)系與信息交流,在檔案管理方面辦公室將紙質(zhì)檔和電子檔同時進(jìn)行分類及整理。

二、技能培訓(xùn)

為了辦公室的成員以后都能夠獨(dú)當(dāng)一面,不出現(xiàn)遇到一點(diǎn)事情就聯(lián)系師兄師姐不敢獨(dú)立解決的情況,辦公室特意在每次部門會都或多或少對干事的能力進(jìn)行培訓(xùn)。主要是讓新接手社團(tuán)部門的同學(xué)對材料格式有一個基本的了解,不要犯同樣的錯誤,同時也讓辦公室的干事們熟悉材料的格式,在收取材料的時候才能夠保質(zhì)保量的完成,獨(dú)立的指出材料的錯誤。同時還有材料的登記。如今辦公室的材料已經(jīng)是分類明確,一目了然,這都是大家共同努力學(xué)習(xí)的結(jié)果。

三、相互之間的交流

同努力,將這個大的家庭推向頂峰。

四.主要活動總結(jié)

1、社團(tuán)招新招新

為了豐富紡大學(xué)生的生活,培養(yǎng)紡大學(xué)生的愛好,社團(tuán)聯(lián)合會攜45個社團(tuán)在20xx年9月進(jìn)招新,當(dāng)時還沒有換屆,作為干事的我積極配合部長幫助社團(tuán)招納新社員,主要面對的人群是大一新生,我們前期做了大量宣傳,本次社團(tuán)招新取得了不錯的效果。

2、社聯(lián)招新

為社聯(lián)辦公室注入新的血液,招新是必不可少的一步。為了提高效率,我們在招新前進(jìn)行了大致規(guī)劃,事后總結(jié),基本目標(biāo)大致達(dá)成。

(1)招新目的社聯(lián)能夠?yàn)閺V大學(xué)生提供一個施展才華的舞臺,讓更多同學(xué)能有機(jī)會鍛煉自我,同時為了壯大社聯(lián),使其更為良好的發(fā)展,在新的學(xué)期到來之際進(jìn)行招新。

(2)招新對象內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)20xx級全體新生,有意愿加入校社聯(lián)的同學(xué)

(3)活動時間依照招新策劃決定

(4)活動地點(diǎn)報名地點(diǎn):新食堂門口

根據(jù)校團(tuán)委的統(tǒng)一規(guī)定,我們確定了社團(tuán)招新的時間和總的流程,參加競選的同學(xué)需要經(jīng)過初試和復(fù)式來選出,評委由團(tuán)委老師和各部門部長組成,經(jīng)過兩輪選拔,我們辦公室在眾多選手中精挑細(xì)選出了6名同學(xué)。

五、招募新社團(tuán)

為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,使大學(xué)的社團(tuán)出現(xiàn)“百花齊放”的景象,我們在校團(tuán)委的提一下在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了新社團(tuán)的招募,鼓勵各年級學(xué)生積極創(chuàng)新,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能夠讓更多志同道合的同學(xué)們在一起學(xué)習(xí)、娛樂。本次招募新社團(tuán)取得了良好的效果,共新增加了23個社團(tuán),現(xiàn)在學(xué)校社團(tuán)的數(shù)量是68個,雖然還不是“百花”,但我們會繼續(xù)努力,在把現(xiàn)有社團(tuán)協(xié)調(diào)幫助好的前提下,繼續(xù)招募新社團(tuán)。

六、社團(tuán)文化月開幕式

會場秩序的維護(hù),活動后及時的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們對于干事初期的激情與積極表現(xiàn)是要予以肯定的。剛加入部門不久的6個干事,在部長帶領(lǐng)下,就可以逐漸融入社聯(lián)的工作中,可以說在社團(tuán)文化月開幕期間,干事們付出的努力是值得得到贊許的!

總結(jié)和反思

但是也隨著部門工作步入正軌以及活動的開展,漸漸一些問題開始出現(xiàn),比如前期的準(zhǔn)備不夠充分,安排人員不得當(dāng)。但當(dāng)時問題暴露的還不夠明顯,在部長這邊與干事那邊都沒有引起足夠的重視,沒有及時地處理各種突發(fā)狀況。社聯(lián)目前有5個部門,各有分工,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,是部門領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的能力,只有協(xié)調(diào)溝通,才能是部門間和諧共處,一同為社聯(lián)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇五

近年來,在xx市委組織部的指導(dǎo)和市委組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我市干部信息化建設(shè)緊緊圍繞組織工作的中心任務(wù),不斷完善制度、強(qiáng)化管理、加大投入、健全網(wǎng)絡(luò),信息化水平進(jìn)一步提高,實(shí)現(xiàn)了以信息化建設(shè)提升組織工作整體水平的目標(biāo)。

為進(jìn)一步強(qiáng)化干部信息化管理工作,市委組織部結(jié)合干部檔案目標(biāo)管理達(dá)標(biāo)升級活動,加強(qiáng)宏觀管理,強(qiáng)化制度規(guī)范,不斷推進(jìn)了我市干部信息管理的規(guī)范化。一是成立了干部信息管理領(lǐng)導(dǎo)小組,建立以分管部長為組長、職能科室負(fù)責(zé)人為副組長、檔案工作人員為成員的組織網(wǎng)絡(luò),市人事局、教育局兩家管檔單位也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),不定期對干部信息化建設(shè)工作進(jìn)行研究,及時提出在新形勢下如何搞好信息化建設(shè)的工作措施。二是建立了各科室相互配合、相互合作的緊密型機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了非涉密性信息的共享,進(jìn)一步提高了工作效率。三是嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,建立、健全了干部信息收集送交責(zé)任制、交接制度、質(zhì)量驗(yàn)收制度、鑒別歸檔制度、審批制度、保管保密制度等為主的各項(xiàng)工作制度,用制度來完善檔案管理工作,使檔案管理有章可循,有法可依,使干部檔案管理工作自覺地置身于黨的干部管理工作之中。

一是不斷充實(shí)知識化、年輕化、專業(yè)化的高素質(zhì)信息化管理人才,加強(qiáng)組織系統(tǒng)信息化管理的力量。選派專人參加了×××組織干部信息管理培訓(xùn),并購置了《山東組織干部人事管理信息系統(tǒng)》,保證了信息載體的先進(jìn)性。二是建立聯(lián)絡(luò)員網(wǎng)絡(luò),在各鎮(zhèn)街道、市直黨委、組織部各科室配備信息化建設(shè)聯(lián)絡(luò)員,健全信息化管理網(wǎng)絡(luò)。從市直機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)街抽調(diào)xxxx政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志專門對干部信息進(jìn)行錄入。三是定期集中進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和組織紀(jì)律性教育,加強(qiáng)信息收集、整理、保密、安全保管等業(yè)務(wù)基本功的訓(xùn)練,同時專門下發(fā)了《關(guān)于對部管干部檔案進(jìn)行規(guī)范整理的通知》,增強(qiáng)了各級對干部檔案信息管理工作的重視,促進(jìn)了組織系統(tǒng)信息管理人員的業(yè)務(wù)水平。

注重結(jié)合,實(shí)現(xiàn)檔案工作拓展化。一是拓展檔案人員工作范圍,讓管檔人員參與干部工作全過程,直接面對干部工作的新情況、新問題,積極參加調(diào)研工作,在檔案信息管理與干部工作聯(lián)系上找準(zhǔn)切入點(diǎn),及時總結(jié)干部檔案信息工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),推動了干部檔案信息工作的開展。二是主動進(jìn)行材料收集,與形成材料的主管部門建立聯(lián)系,了解政策變化,掌握工作動態(tài),確保檔案材料的完整性,以促進(jìn)組織系統(tǒng)信息化水平。

加大投入,實(shí)現(xiàn)硬件設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。按照干部檔案信息化建設(shè)的要求,每年有xxxx元信息化工作經(jīng)費(fèi),并保證??顚S?,配置了電腦、激光打印機(jī)、密集架、新型檔案盒、加濕器、滅菌燈等設(shè)備,安裝防盜窗、窗簾,實(shí)行檔案室、辦公室、微機(jī)室、閱檔室“四室”分開,認(rèn)真落實(shí)防火、防盜等“六防”設(shè)施,消除不安全隱患,加強(qiáng)了硬件管理,切實(shí)改善了干部檔案信息的標(biāo)準(zhǔn)化水平。

適應(yīng)現(xiàn)代化管理要求,實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化。一是建立干部信息庫。利用《山東組織干部人事管理信息系統(tǒng)》,明確專人全面采集縣級干部、科級干部、后備干部和黨群系統(tǒng)干部、省委組織部選調(diào)生等信息數(shù)據(jù),統(tǒng)一設(shè)計了《干部信息登記表》,逐一收集錄入,做到數(shù)據(jù)齊全,內(nèi)容翔實(shí)。目前,已輸錄干部信息165xxxx,其中直管干部82xxxx,離退干部78xxxx,省委組織部選調(diào)生5xxxx。二是積極聯(lián)系《干部管理信息系統(tǒng)》的開發(fā)商。了解系統(tǒng)的特點(diǎn)、操作方法和實(shí)用性能,并及時排除系統(tǒng)出現(xiàn)的故障。三是動態(tài)維護(hù)干部信息庫。把干部信息管理工作納入經(jīng)常化的軌道,及時搜集整理干部的基本情況、參加培訓(xùn)情況、調(diào)動情況、學(xué)歷變動情況等,對變動的信息,進(jìn)行逐一登記,確保了干部信息更新及時、客觀、準(zhǔn)確,做到了干部信息滾動錄入、動態(tài)管理。應(yīng)用微機(jī)輔助管理干部檔案,最大限度地減少了直接查閱檔案的次數(shù),防止檔案多次磨損,同時也提高了查閱的準(zhǔn)確和效率,提升了干部檔案管理的水平。目前我市已將國家公務(wù)員、黨群部門在職干部的基本信息項(xiàng)目和常用信息項(xiàng)目如干部培訓(xùn)信息等全部錄入微機(jī),建立了干部檔案管理信息數(shù)據(jù)庫,設(shè)置了權(quán)限,并形成了網(wǎng)絡(luò)互接,實(shí)現(xiàn)了資源共享、信息互通。

注重信息效能,實(shí)現(xiàn)干部管理科學(xué)化。利用干部信息管理系統(tǒng)能客觀形象地反映領(lǐng)導(dǎo)班子的配備情況和干部隊伍變化的特點(diǎn),有針對性地對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、婦女干部、非黨干部、少數(shù)民族干部、后備干部、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊伍建設(shè)等方面情況進(jìn)行分析研究,提出科學(xué)合理的對策建議。去年以來,我市干部調(diào)整交流及日常管理工作中的《干部任免審批表》及所需的有關(guān)干部的基本情況、各種報表和數(shù)據(jù)全部通過計算機(jī)進(jìn)行查詢或自動生成表格和直觀圖形,快速、準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)提供了相關(guān)決策信息。實(shí)現(xiàn)了變繁瑣的人工查閱為便捷的上機(jī)查詢,提高了工作效率和決策的科學(xué)化水平。

我市干部信息化建設(shè)取得了一定的成效,但仍存在信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入不足、信息網(wǎng)絡(luò)管理不夠規(guī)范等問題,在今后的工作中我們將加大工作力度,細(xì)化工作措施,使我市的組織系統(tǒng)信息化建設(shè)再上新臺階。

一是制定《2006—2010年×××組織系統(tǒng)信息化建設(shè)規(guī)劃》,明確全市干部信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、主要任務(wù)和具體措施,將信息化建設(shè)作為提高干部工作質(zhì)量和效率的重要手段。

二是加大組工干部信息化培訓(xùn)工作力度,提高組工干部的信息化應(yīng)用能力和水平。

三是通過各種方式及時掌握《干部管理信息系統(tǒng)》的研發(fā)動態(tài),做好干部管理信息系統(tǒng)的升級和維護(hù),不斷提高《干部信息系統(tǒng)》的穩(wěn)定性,并根據(jù)干部工作的實(shí)際需要,自定義一批信息項(xiàng),不斷完善改進(jìn)《干部信息系統(tǒng)》的功能和設(shè)置,最大限度提高系統(tǒng)的實(shí)用性。

四是在《xxx黨建網(wǎng)》增設(shè)“干部檔案信息”欄目,及時發(fā)布有關(guān)干部檔案信息工作情況,逐步探索干部部分信息網(wǎng)上查詢形式,實(shí)現(xiàn)干部信息資源共享,提高干部檔案信息的利用率。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇六

1、招新

大一下學(xué)期開學(xué)不久,社團(tuán)聯(lián)合會各部就面向全校大一新生進(jìn)行了招新。在辦公室主任以及副主任監(jiān)督和挑選下,經(jīng)過層層考核,留下了5位新部員。招新對于大一新生來說,是進(jìn)入大學(xué)后的第一次考驗(yàn)和鍛煉。它不僅考驗(yàn)?zāi)愕挠職?,還考驗(yàn)?zāi)愕恼Z言交際能力和靈活應(yīng)變能。無論選上與否,同學(xué)們都能從中得到這些方面的鍛煉和提升,為以后的大學(xué)生活奠定基礎(chǔ)。

2、漂移板大賽

在6月2日我院漂移板協(xié)會舉行的遼寧省第二屆漂移板大賽中,辦公室所有成員參加其中,與其他部門的同學(xué)們共同擔(dān)任了裁判的工作。

二、辦公室職能

社聯(lián)辦公室在社聯(lián)起著相當(dāng)大的作用。辦公室負(fù)責(zé)各類規(guī)章制度的制定和修改,這對于社聯(lián)的發(fā)展具有重要的導(dǎo)向性;上傳下達(dá),辦公室負(fù)責(zé)各類會議的通知;并且要主持各類會議并做好會議記錄;負(fù)責(zé)社聯(lián)及社團(tuán)文件檔案的整理工作,管理社聯(lián)各部的人事檔案,對檔案的變動進(jìn)行及時更正,以便于社聯(lián)的管理和協(xié)調(diào);而且還要負(fù)責(zé)制定社聯(lián)學(xué)期工作計劃,及時總結(jié)社聯(lián)工作,這對于社聯(lián)的發(fā)展和壯大起著重要作用。

三、辦公室日常工作

在這半年里,辦公室各個部員都接到了許許多多大大小小的任務(wù),從這些任務(wù)中所折射出來的好多都是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。

漂移板大賽:這個算是這學(xué)期最大的一次活動。辦公室的成員都積極參加,當(dāng)裁判,做記錄,為選手打氣,并且做好后臺的工作,大家盡職盡責(zé),都貢獻(xiàn)出了大家的一份力量,即使頂著烈日,也依然樂在其中。

要加強(qiáng)這方面的鍛煉!

雖然工作中出現(xiàn)了諸多的問題,但總的來說,這學(xué)期的工作還算得上順利吧!

四、對來年工作的期望

“路曼曼其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!毕M蠹艺J(rèn)真對待自身的不足,努力完善自己。在來年的工作中,拿出自己全新的精神風(fēng)貌,全心全意,腳踏實(shí)地,為社聯(lián)的美好明天作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)吧!

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇七

一年來,作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。

一、辦公室的日常管理工作

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。

2、認(rèn)真做好了公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用狀況,及時更換設(shè)備耗材。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時上交財務(wù)部。

5、按時將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。

二、加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平

堅持把加強(qiáng)了學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加了公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅持每一天寫工作日志,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持。

三、201#工作計劃

第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。

第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;

第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實(shí)際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇八

20xx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,也是我們面對繁重工作任務(wù),不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?,F(xiàn)述職如下,請大家評議指正。

一,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門,要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識;規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,要求我想群眾之所想,強(qiáng)化服務(wù)意識;規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,要求我時刻保持清醒的頭腦,管好自己的行為。

理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此,我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,圍繞學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”的重要思想,切實(shí)把握解放思想、與時俱進(jìn)的理論精髓,結(jié)合工作實(shí)際,積極樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每天的報紙必讀,上級來文精讀細(xì)研、全面掌握。同時,我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會,主動向?qū)<覍W(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),完善自己的知識結(jié)構(gòu),努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。從而把自己的思想和行動統(tǒng)一到黨的“十六”大精神上來,把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實(shí)際問題的能力統(tǒng)一起來;把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與改造自己的主觀世界統(tǒng)一起來,做到學(xué)用相長。

二、放眼長遠(yuǎn)、嚴(yán)于律自,強(qiáng)化憂患意識和防腐能力

從嚴(yán)治黨,反對****是關(guān)系執(zhí)政黨生死存亡的重大問題。我作為一名普通黨員,一名普通干部,理應(yīng)做到身正、行直、言諍,倍加珍惜今天這份工作,從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己,牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實(shí)工作。

作為辦公室主任,起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上,我的一舉一動,一言一行,大家都在看著我,我工作做得好壞,都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己,一定要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,決不充當(dāng)老大,要面子,耍風(fēng)光。對自己的行為,嚴(yán)格按照黨中央國務(wù)院關(guān)于黨政干部廉潔自律的準(zhǔn)則要求自己,不到娛樂場所,不吃高檔飯,不抽高檔煙,堅決做到廉不言貪,勤不言苦,靜以養(yǎng)身,儉以修德。

“衙齋臥聽蕭蕭竹,疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠(yuǎn)比封建社會先進(jìn)百倍,誠聽老百姓意見,關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來,我接待老百姓1000余人次,接聽電話20xx余個,始終做到熱情接待、耐心解答,積極為老百姓分憂解愁。我就常常想,我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,能有今天好的工作,好的生活,來之不易,不應(yīng)該有什么生活上的不滿足,有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好,要放眼長遠(yuǎn)。常懷樂觀之情,常思不足之事,處理好“滿足與不足”的關(guān)系,把精力集中在工作上,放在為老百姓辦實(shí)事上,做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會,是這樣想的,也是這樣做的。

三,強(qiáng)化服務(wù),提高效率,創(chuàng)造性地做好本職工作。

辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感開展工作。一年來,在辦公室人員少的情況下,我合理安排,充分調(diào)動全室人員的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)方面做了大量的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來文2500余件,接聽電話20xx余個,有任務(wù)安排的400余件,另外按上級督查部門的要求,對安排的工作進(jìn)行積極協(xié)調(diào),檢點(diǎn)完成,包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次,平均每天最少有三個會,比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)責(zé)任,安排不合適也要受批評,這些工作辦起來都是小事,誤了就成了大事。二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作,強(qiáng)化了大家的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)管理,做好辦公場所的保潔工作,特別是水、電、曖,完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,保養(yǎng),加強(qiáng)車輛管理,對全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策,合理安排部署全年規(guī)劃工作,提供了保障。四是做好接待工作,20xx年,共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次,聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,我們本著互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,熱情檢樸的原則,給兄弟單位留下很好的影響,圓滿完成各類接待任務(wù)。五是抓好宣傳工作,全年機(jī)關(guān)工作在省、市級電視臺、報紙報道達(dá)60余次,對塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。六是其它工作。加強(qiáng)了計劃生育宣傳工作,完成了95年之前文書檔案的移交進(jìn)館工作,文書管理經(jīng)驗(yàn)收達(dá)省一級水平。按時安排完成了兩會期間省、市人大、政協(xié)提案、議案的答復(fù)工作,提案答復(fù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評。

一年來的工作使我深深的體會到:辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立六個意識:一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣,事務(wù)性強(qiáng),如果管不住自己的“腳”,不該去的地方瞎去;如果管不住自己的“口”,不該吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不該拿的亂拿,就會脫離群眾走向****。二是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強(qiáng),工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能完成好。三是要有超前意識,要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前,干在前,做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。四是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,各項(xiàng)工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,提高效率,就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌,把握大局,始終站在全局的高度謀大事,想長遠(yuǎn),堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動力量,集中優(yōu)勢資源,努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。

回顧一年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在,主要表現(xiàn)在:制度建設(shè)方面還薄弱,照章辦事不足,靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,在有些方面還不夠虛心,工作思路不寬,眼界不遠(yuǎn),工作的主動性、超前性不夠。今后,隨著對工作的進(jìn)一步熟悉,我更要做到不驕不惰,更要注意廉潔行政,把自己所做的每一件事都放到陽光之下,放到群眾中去,自覺接受群眾的監(jiān)督和指正,努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做得更好。

以上是我個人全年來的工作情況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇九

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:

大家好!

緊張忙碌的一學(xué)年即將過去,在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人按照辦公室學(xué)年計劃和科室工作安排,團(tuán)結(jié)全科室的同志們,積極配合學(xué)校開展各項(xiàng)工作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,圓滿完成辦公室各項(xiàng)工作任務(wù),全方位地為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為全體師生員工服務(wù)。下面,我將一學(xué)年來的工作簡要總結(jié)如下:

一、辦公室始終將處室隊伍建設(shè)放在首位。辦公室是學(xué)校管理的樞紐,在高節(jié)奏的工作運(yùn)轉(zhuǎn)中每項(xiàng)工作都有著很高很嚴(yán)的要求。作為辦公室人員,需要不斷強(qiáng)化政治意識、大局意識、奉獻(xiàn)意識、服務(wù)意識和“實(shí)、細(xì)、快、嚴(yán)”的工作作風(fēng),才能符合學(xué)??焖侔l(fā)展的需要。在陸校長的引領(lǐng)下,辦公室的各項(xiàng)工作不斷提升標(biāo)準(zhǔn),辦公室人員在陸校長的嚴(yán)格要求下都有了不同程度的進(jìn)步。在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養(yǎng)辦公室人員良好的工作習(xí)慣。始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)正確把握學(xué)校整體工作的脈絡(luò),領(lǐng)會學(xué)校管理的思路;通過學(xué)習(xí)保證工作執(zhí)行的準(zhǔn)確高效;通過學(xué)習(xí)提升辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

二、立足全局,積極協(xié)調(diào),保障學(xué)校各項(xiàng)重要工作和重大活動的順利開展。一年來,學(xué)校按照“三個為本”的管理思路,扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)教育教學(xué)改革和教師隊伍建設(shè)。在日常工作中,辦公室貫徹學(xué)校決策和工作部署,做好學(xué)校每周工作安排,組織好辦公會和全體教職工大會,督查會議決策落實(shí)情況,注重與其他職能部門的協(xié)同配合,在協(xié)調(diào)中督促,保證了學(xué)校管理體系的有序運(yùn)行。

在學(xué)校統(tǒng)一安排下,配合相關(guān)處室,在學(xué)校組織的各項(xiàng)重大活動中(如技能展示、上級指導(dǎo)、外校參觀等活動)積極發(fā)揮辦公室宣傳服務(wù)職能,認(rèn)真做好人員接待、內(nèi)外宣傳、材料組織等各項(xiàng)工作。保證了參訪和接待工作的質(zhì)量,體現(xiàn)了學(xué)校管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發(fā)揮了應(yīng)有作用。

三、不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn),始終保持激情敬業(yè)、忠誠奉獻(xiàn)的工作狀態(tài)。辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文我努力做到構(gòu)思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細(xì)致優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中,我注重公文運(yùn)行的時效性,xx市教育局規(guī)定的時間內(nèi),保質(zhì)保量,按時上交。對于上級來文做到“登記及時、分發(fā)到位、適時催辦”,使上級文件精神得以順利傳達(dá),并及時將上級來文登記、歸檔。

一年來,辦公室在校長領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真擬定印發(fā)學(xué)校文件,按照上級部門要求及時上報有關(guān)計劃、總結(jié)、報告、信息、報表,編輯每周工作計劃,力求字斟句酌,準(zhǔn)確到位;各種會議準(zhǔn)備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細(xì)周密,不出紕漏;對于各項(xiàng)上級來訪、常規(guī)迎檢、專題活動等重要事務(wù),辦公室都認(rèn)真準(zhǔn)備、謹(jǐn)慎操作、保證效果。

四、關(guān)注學(xué)校發(fā)展,認(rèn)真做好宣傳工作。辦公室是學(xué)校重要的對外聯(lián)系窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,通過章丘教育信息網(wǎng)、校園播報、校園網(wǎng)等途徑,辦公室及時整理發(fā)布校園動態(tài)新聞,在宣傳學(xué)校辦學(xué)思想、中心工作、學(xué)校亮點(diǎn)方面始終做著不懈的努力。同時,注意與新聞媒體的溝通交流,積極報送有價值的新聞。

一年來,我校教育信息不斷刊登在“章丘教育信息”、“xx市教育網(wǎng)”等新聞媒體上。20xxxx市屬學(xué)校中名列前茅。我校師生活動及管理成果經(jīng)常得到上級領(lǐng)導(dǎo)的極大關(guān)注。

五、從細(xì)微之處入手,扎實(shí)做好辦公室常規(guī)工作。要真正作好校長辦公室常規(guī)工作,必須具備“細(xì)心、耐心、責(zé)任心”(我們稱之為“三心”)。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務(wù),如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項(xiàng)催辦、提示”、“通知傳達(dá)”等等。看似平常、細(xì)小的工作,往往會因?yàn)橐粫r疏忽而對學(xué)校工作造成一些“負(fù)面”影響。沒有從事過辦公室工作的.一般沒有這方面的工作體驗(yàn),可能對這項(xiàng)工作認(rèn)識不深。其實(shí)要真正做好這項(xiàng)工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項(xiàng)任務(wù)順利完成。

以上是本人一學(xué)年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務(wù)、主動拓展和創(chuàng)新不足、調(diào)查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心面對和克服的。

老師們,面對工作我想需要有一個“春潮帶(20xx年愛崗敬業(yè)工作總結(jié))雨晚來急、野渡無人舟自橫”的心態(tài),因?yàn)楣ぷ髻x予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟!

以上發(fā)言,不當(dāng)之處敬請老師們批評指正!

謝謝大家!

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇十

良好的工作氛圍是辦公室主任搞好工作的基礎(chǔ);信息溝通是辦公室主任搞好工作的關(guān)鍵;協(xié)調(diào)管理是辦公室主任搞好工作的保障;創(chuàng)新意識是辦公室主任搞好工作的靈魂。今天本站小編給大家整理了辦公室主任工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

今年以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持跟同志們的熱情幫助下,始終加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

,較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,重要有以下四個方面:

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)??赡馨僬鄄粨系貓猿炙捻?xiàng)基本準(zhǔn)則,認(rèn)真貫徹實(shí)行黨的路線、方針、政策,積極學(xué)習(xí)、認(rèn)切實(shí)踐鄧小平理論和“三個代表”主要思惟,政治思想上積極提高,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思維上、政治上、舉措上與中共核心和各級黨委保持高度一致。改革翻新意識強(qiáng),積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè),有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識,密切聯(lián)系民眾,努力實(shí)踐全心全意為公民服務(wù)的宗旨。

工作中誠然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要判若兩人地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)、戰(zhàn)勝不足,與時俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應(yīng)古代社會飛速發(fā)展的須要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步,重點(diǎn)搞好以下多少方面工作:

一是施展刻苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕刻苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,踴躍適應(yīng)各種艱巨環(huán)境,在繁重的工作中鍛煉意志,增添才干。

二是弘揚(yáng)不知疲憊的進(jìn)取精力。加強(qiáng)學(xué)習(xí),敢于實(shí)際,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時留心收集各類信息,普遍汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)措施,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己存在扎實(shí)的實(shí)際功底、辨正的思維方法、正確的思維觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)警的分析能力、果敢的處事才干、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。

三是弘揚(yáng)超越自我的精神。要攻破長期形成的心理定勢和思維定勢,敢于發(fā)現(xiàn)和矯正自己工作中的弊病、錯誤,不斷調(diào)解自己的思維方法和工作辦法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超通例、跳躍式發(fā)展的需要。

由于工作的需要,我于201x年2月中旬從阿旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)辦公室到局黨委辦工作。進(jìn)入新的工作崗位,我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境,勤勤懇懇地做事,踏踏實(shí)實(shí)地做人,成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:

一、主要工作

由于我剛從基層進(jìn)入機(jī)關(guān)工作,工作經(jīng)驗(yàn)是一片空白,故我的工作實(shí)質(zhì)上就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟悉環(huán)境、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:

(一)加強(qiáng)職業(yè)學(xué)習(xí)。上班以來,我的工作主要是學(xué)習(xí),這個學(xué)習(xí)包括了兩層涵義:其一,加強(qiáng)職業(yè)理論學(xué)習(xí)。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學(xué)習(xí)東川區(qū)委、區(qū)政府和局黨委、行政近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,對區(qū)經(jīng)科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學(xué)習(xí)國務(wù)院、省、市的各類文件及黨務(wù)知識,將學(xué)校學(xué)習(xí)的市場經(jīng)濟(jì)理論、依法治國理論與地方實(shí)際情況相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實(shí)化、思維實(shí)踐化;其二,是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。也就是學(xué)習(xí)辦公室、各位工作領(lǐng)導(dǎo)和各位工作伙伴在實(shí)際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。

(二)切實(shí)做好本職工作。

1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時收集整理全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位、所屬基層非公企業(yè)黨組織的工作重點(diǎn)、熱點(diǎn),做成《簡報》并及時向區(qū)委、區(qū)委組織部、區(qū)第四紀(jì)工委、機(jī)關(guān)、站所和所屬非公企業(yè)基層黨組織報送相關(guān)信息,為區(qū)經(jīng)科信局的下情上達(dá)建立了良好的溝通渠道。一年來,《簡報》共刊發(fā)???期,專稿3篇,信息53條,廉政建設(shè)4期。精選領(lǐng)導(dǎo)言論,關(guān)注部門動態(tài),反映區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和非公企業(yè)工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考,為各項(xiàng)工作提供服務(wù)。

2.學(xué)習(xí)手冊的編寫。在完成信息工作的同時,我還完成了《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)信息化局委員會民主生活會材料學(xué)習(xí)選編》、《中共昆明市東川區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)信息化局委員黨員干部廉潔從業(yè)黨紀(jì)法規(guī)知識學(xué)習(xí)手冊》的編制工作。為我局的黨風(fēng)廉政工作提供了學(xué)習(xí)材料。

3.協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協(xié)助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協(xié)助黨委辦公室主任做好專項(xiàng)活動。諸如開展建黨九十周年慶?;顒?次、市區(qū)黨代會2次、學(xué)習(xí)楊善洲活動1次、學(xué)習(xí)李林森活動1次等。三是協(xié)助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設(shè)、入黨積極分子培訓(xùn)43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領(lǐng)導(dǎo)干部讀書活動5次及領(lǐng)導(dǎo)干部在線學(xué)習(xí)活動1次。

二、幾點(diǎn)感悟

(一)重學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。學(xué)習(xí),是一個成長強(qiáng)大的不竭動力。我始終堅持不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)、向同志學(xué)、向?qū)嵺`學(xué),學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)教訓(xùn)、學(xué)理論、學(xué)技能,努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。一是堅持系統(tǒng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“xx大”報告以及黨中央、國務(wù)院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學(xué)習(xí)方法,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,做到學(xué)以致用。結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應(yīng)采取的對策進(jìn)行分析研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高層次的智力服務(wù)。

(二)重實(shí)踐,增長才干。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅持勤學(xué)敏思,不斷從實(shí)踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務(wù)實(shí),干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,充分調(diào)動自己的主觀能動性,超前思維,創(chuàng)新理論,不斷增長才干,開拓進(jìn)取。

(三)重自律,立德修身。在黨委辦工作,在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,身份較為特殊,且工作的對象大多是企業(yè),行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表區(qū)經(jīng)科信局和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅持嚴(yán)格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規(guī)范、舉止大方、作風(fēng)正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學(xué)習(xí),堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,自覺增強(qiáng)拒腐防變的自覺性和堅定性。

(四)重團(tuán)結(jié),心系全局。團(tuán)結(jié)出號召力,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力;團(tuán)結(jié)出能力,團(tuán)結(jié)出魄力,團(tuán)結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關(guān)系;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領(lǐng)導(dǎo)分憂,多關(guān)心同事;心系全局,大事講原則,小事講風(fēng)格,在位不越位,補(bǔ)臺不拆臺。

(五)重信念,無私奉獻(xiàn)。辦公室工作紛繁復(fù)雜,突發(fā)事情多、應(yīng)急事情多,加班加點(diǎn)多,工作既苦又累,而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時,又肩負(fù)社會的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導(dǎo)的愿望,我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻(xiàn)、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經(jīng)受考驗(yàn)是最好的答案。

三、我的不足

接近一年的機(jī)關(guān)工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。

(一)主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”?;剡^頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。

(二)實(shí)踐不夠。一年來,我雖然參與了黨委辦的部分內(nèi)外事務(wù),但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持站內(nèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實(shí)踐表明,高管局、公司、站的各項(xiàng)決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實(shí),站內(nèi)后勤工作是否保障有力,職工文化生活開展工作得是否有聲有色,很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此,做一個忠于職守、勤于職守、勝任職守的優(yōu)秀的辦公室主任,不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,職工的殷切期盼,更應(yīng)該是辦公室主任為之努力奮斗的目標(biāo)。

本人自投身高速公路事業(yè)以來,一直擔(dān)任基層辦公室后勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五周年慶典,借此機(jī)會,根據(jù)自身積累的一些經(jīng)驗(yàn),就基層單位辦公室主任職能、素質(zhì)與修養(yǎng)問題,談一點(diǎn)粗淺的看法。

一、辦公室主任的基本職能

概括的講,辦公室主任的主要職能就服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確執(zhí)行服務(wù)。服從具體的講,其基本職能大體有四項(xiàng),即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。

1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在:第一,在決策形成過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第二,在決策實(shí)施過程中,在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況、審時度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。第三,在決策實(shí)施過程結(jié)束后,在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動上發(fā)揮參謀作用。

2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng),如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等,需要認(rèn)真對待,按期完成。二是來自站領(lǐng)導(dǎo)的。對于站班子的決策,辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí),負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任是第一責(zé)任人。三是來自站內(nèi)各科室和班組的。站內(nèi)職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)φ緝?nèi)的意見建議,按程序應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系,這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理。總之,辦公室主任對所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)。一絲不茍,一辦到底,落到實(shí)處。

3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內(nèi)部而言,集中體現(xiàn)在以下三個方面。一是文書管理。盡管站內(nèi)文件并不太多,但圍繞著公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織安排,負(fù)責(zé)督促、檢查,把好質(zhì)量關(guān),防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為站內(nèi)事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu),辦公室主任作為這個機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說是事無巨細(xì),都要認(rèn)真操辦。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對處接待、辦公用具以及為站內(nèi)職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。使辦公室真正成不站內(nèi)工作的樞紐。

4、協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能,主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào),即指致辭力于上下級之間關(guān)系流融洽,上令下行,下情上曉,上下緊密配合、步調(diào)一致辭的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào),即指致于票證、監(jiān)控、財務(wù)等各科室融洽和諧的協(xié)調(diào)工作。

二、辦公室主任應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

收費(fèi)工作的順利開展,需要站內(nèi)后勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任?!暗昧Α?,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗(yàn),是堅定的馬克思主義者,是“三個代表”重要思想的忠實(shí)實(shí)踐者。品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實(shí)老實(shí);服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹(jǐn)慎;嚴(yán)以律已,廉潔奉公。心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強(qiáng)的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻(xiàn)媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹(jǐn)慎而不圓滑。同時,還要從本職工作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)工作需要。此外,在工作中不僅要雷厲風(fēng)行的作風(fēng),還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負(fù)重。知識素質(zhì)主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,特別是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知交通管理的各項(xiàng)法律法規(guī)等專業(yè)知識,努力成為一個“多在手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識,如歷史知識、自然科學(xué)知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識。

一、要樹立敬業(yè)意識

所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項(xiàng)工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠?yàn)檎绢I(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項(xiàng)重要而又有意義的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,全身心投入進(jìn)去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進(jìn)去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“?!保褪峭ㄟ^鉆研學(xué)習(xí)達(dá)到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強(qiáng),不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各項(xiàng)法規(guī),公文寫作的各項(xiàng)知識,后勤設(shè)施的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進(jìn)的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點(diǎn),就必須認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強(qiáng)使命感和工作能力。

二、要樹立公樸意識

公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)的公仆,當(dāng)好廣大職工的公仆,當(dāng)好司乘人員的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。當(dāng)好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝摹⒄\心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學(xué)自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神,去干好每一項(xiàng)工作。誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實(shí)事求是,真實(shí)可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當(dāng)然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當(dāng)好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負(fù)重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進(jìn),不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。

如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實(shí)效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標(biāo)服務(wù);怎樣才能做到貼近實(shí)際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)??紤]的。嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),宣傳交通戰(zhàn)線廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導(dǎo)同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,不斷改進(jìn)自身工作。

三、要樹立奉獻(xiàn)意識

實(shí)實(shí)在在地說,當(dāng)好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達(dá)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、請示匯報,后勤服務(wù),工作具價格政策而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達(dá)旦,為了組織好一次會議或開展好一項(xiàng)活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻(xiàn)的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇十一

在思想上要矢志不渝。

在政治上要對標(biāo)看齊。

在行動上要緊緊跟上。

二、把服務(wù)大局作為重要準(zhǔn)則

練好決策服務(wù)的文膽。

當(dāng)好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能手。

磨好督促檢查的利劍。

三、把追求卓越作為永恒目標(biāo)

靠積極主動追求卓越。

靠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致追求卓越。

靠高效運(yùn)轉(zhuǎn)追求卓越。

四、把苦干實(shí)干作為干事文化

要以苦為樂。

要干字當(dāng)頭。

要實(shí)處著力。

五、把加強(qiáng)修養(yǎng)作為終生課題

知恒不懈怠。

知度不逾矩。

知本不放縱。

樹優(yōu)形象 服務(wù)大局 全面提升黨委辦公室工作水平

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇十二

時光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計較個人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項(xiàng)保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。

一、20xx年工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%;每月按時繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計381。07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。思想?yún)R報專題對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費(fèi)。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對清楚,畢竟每個月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因?yàn)樽约阂粫r粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

2、公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271。68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關(guān)資料備案。

3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費(fèi)工資申報核定,6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費(fèi)工資申報,7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。

4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。

(二)辦理職工離退休工作

1、辦理20xx年公司職工退休審批工作

盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作

20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。

(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報銷,重癥申請,工傷認(rèn)定

20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報銷,合計報銷費(fèi)用x元;工傷保險理賠x人,報銷費(fèi)用x元,生育保險報銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。

(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理

按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報銷和社???。截止11月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。

(五)勞動合同的管理

,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。

(六)培訓(xùn)工作

1、20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃,并結(jié)合分廠實(shí)際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計158學(xué)時;外部培訓(xùn)19余次,累計744學(xué)時。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達(dá)到40學(xué)時以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。

2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團(tuán)隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn),培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。

3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表,每次培訓(xùn)后,及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計表的,每月對表格進(jìn)行更新。對員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。

二、工作中存在的不足

一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學(xué)習(xí)計劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。

二、還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。

三、工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。

四、在工作中還要嚴(yán)格要求自己,要把不能解決的事情及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。并且給自己制定長期工作目標(biāo)。

20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,xx新廠已經(jīng)在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì)。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。

(一)離退休重點(diǎn)工作計劃

辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單,做好退休申報相關(guān)表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。

(二)社保、公積金重點(diǎn)工作計劃

1、準(zhǔn)備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報工作

提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準(zhǔn)備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)。配合社保部門做好年度申報工作。

2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報銷、異地安置、重癥申報等事宜

20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策,計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認(rèn)定。

(四)勞動合同的管理工作

20xx年,我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳,每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,并按時更新臺帳。學(xué)習(xí)公司勞動合同管理的好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。隨著xx新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé)。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇十三

回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一年來,我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

1、行政部門經(jīng)理may的'指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。

2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:

1、不能正確的處理市場信息,具體表此刻:

缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的潛力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確決定信息的準(zhǔn)確性。

3、缺乏計劃,缺少保障措施。

4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。

5、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱髢r來決定你的誠實(shí)性,并同時決定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠(yuǎn)離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正!

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇十四

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)(精選多篇)

從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年多的工作情況作工作總結(jié)如下:

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,尤其是星期五下午的學(xué)習(xí),受益較多。同時注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了^v^特色理論及“xxxx”重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強(qiáng)的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。

二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。

一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。

二、分工明確,工作到位

1、做好辦會、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止12月,辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件,紙件報送各類匯報材料200多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要;今年較好的接待了國家知識^v^領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識^v^、秦皇島科技局等兄弟單位,加強(qiáng)交流,促進(jìn)感情。3月26日—28日,接待了留日專家學(xué)者海南服務(wù)團(tuán)一行20人,加強(qiáng)中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為海口市在4月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作

對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。

3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。

做好財務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。

四、1376場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力

領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動231項(xiàng),1376場次,發(fā)放宣傳資料xxxxx多份,受益人數(shù)達(dá)到xxxxx多人次,在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。

五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),促工作開展

迅速動員部署。迅速動員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。4月10日下午,組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施方案,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。

深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議16條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。

成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。

六、駐村蹲點(diǎn),積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志:

大家好,按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合本人的工作實(shí)際,現(xiàn)在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況簡要述職如下:

一、思想意識上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識

辦公室是個綜合服務(wù)的部門,辦公室的工作辛苦繁瑣,又看不到成績,面對這些,我首先端正心態(tài),樹立公仆和服務(wù)意識,同時自我加壓,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅持對待每一項(xiàng)工作都努力做到小心小心再小心,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,力求各項(xiàng)工作的各個環(huán)節(jié)周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在過去的一年里,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、協(xié)調(diào)發(fā)展

辦公室的工作事務(wù)繁雜、聯(lián)系廣泛、矛盾集中,辦公室是協(xié)調(diào)矛盾的'潤滑劑',是疏通管理的'樞紐',也是服務(wù)與管理的'對接點(diǎn)'。在工作中,我牢牢把握住工作重點(diǎn),明確工作性質(zhì),堅持以項(xiàng)目部的工作為中心,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

20xx年項(xiàng)目部的施工任務(wù)非常艱巨,我們辦公室要為施工建設(shè)做好后勤保障工作,我的主要工作是給各生活區(qū)送菜,過去的一年里,雖然送菜戰(zhàn)線加長,送菜數(shù)量增多,但我依然堅持天天送菜,風(fēng)雨無阻。

辦公室是上傳下達(dá)的'橋梁',也是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的'窗口',在工作中,我們及時傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,認(rèn)真做好各項(xiàng)會議記錄,同時辦理公文傳遞,并積極做好督辦、催辦工作,我們堅持用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾的信賴。此外,在完成日常工作的同時,積極配合各部門的工作,并與地方黨委、行政機(jī)關(guān)緊密聯(lián)系,確保各項(xiàng)活動順利進(jìn)行,為安全生產(chǎn)的順利推進(jìn)做好保障。

干了幾年的辦公室副主任,我個人認(rèn)為:要想在辦公室這個崗位上體現(xiàn)人生價值,要把項(xiàng)目部這個大家庭的'管家'當(dāng)好,必須從工作崗位的特點(diǎn)出發(fā),努力找準(zhǔn)自己的位置。并不是要手上有多大權(quán)力,整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,更不是整天無所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實(shí)實(shí)為項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為廣大員工及家屬服務(wù),解決他們在工作和生活上的實(shí)際困難,解決他們的后顧之憂,讓員工都全心全意地投入到工作中,為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人,為大家服務(wù)嘛,我既是項(xiàng)目部的管家,這樣的事情我不做誰做!

各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟,在過去的一年中,我們工作中還有很多缺點(diǎn)與不足。下一步,我們將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質(zhì),盡快增長多方面才干,努力做好項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。

以上述職報告,如有不當(dāng),請批評指正。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇十六

機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)()

第一篇:機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)

從大學(xué)畢業(yè)后到辦公室工作已經(jīng)一年多了。這一年多的時間是我生命中的重要的一個階段,在這個新的大家庭里,各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)幫助、以及同事們的關(guān)心支持,使我逐步適應(yīng)并熱愛機(jī)關(guān)工作。我靜心回顧這一年多的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年多的工作情況作工作總結(jié)如下:

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。辦公室濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加辦公室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,尤其是星期五下午的學(xué)習(xí),受益較多。同時注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了^v^特色理論及“xxxx”重要思想,提高了自己的政治理論水平,從思想上黨保持高度一致。

其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。公開電話受理工作,是一個政策性很強(qiáng)的工作,需要工作人員了解一定的法律法規(guī)以及掌握本縣的政策規(guī)定。虛心向身邊的同事請教的同時,多看多聽多想多問多做,爭取在短時間內(nèi)熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境和內(nèi)容。

二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在這一年多的工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我了解了市長公開電話管理辦公室的工作職能,能夠較好的完成分管的工作,并可以獨(dú)立完成科室的各項(xiàng)日常工作。

第二篇:機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)

一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì) 做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。

二、分工明確,工作到位

1、做好辦會、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止12月,辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件,紙件報送各類匯報材料200多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要;今年較好的接待了國家知識^v^領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識^v^、秦皇島科技局等兄弟單位,加強(qiáng)交流,促進(jìn)感情。3月26日—28日,接待了留日專家學(xué)者海南服務(wù)團(tuán)一行20人,加強(qiáng)中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性?月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作 對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。

3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。

做好財務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。

四、1376場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力

由我局牽頭于4月20日至5月31日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動231項(xiàng),1376場次,發(fā)放宣傳資料xxxxx多份,受益人數(shù)達(dá)到xxxxx多人次,在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。

五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),促工作開展 (一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。4月10日下午,組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施方案,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議16條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。

(三)結(jié)合實(shí)際,充實(shí)和完善各項(xiàng)制度。在抓好十項(xiàng)制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實(shí)際不斷充實(shí)和完善符合工作特點(diǎn),切實(shí)可行的各項(xiàng)制度。先后制訂、修改《一線工作法實(shí)施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度12項(xiàng),作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度3項(xiàng),完成《科信局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇十七

今年以來,辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團(tuán)結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓(xùn)、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效、熱情周到”。

一、牢固樹立服務(wù)意識。

辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚(yáng)的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準(zhǔn)確,那就是:領(lǐng)導(dǎo)未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導(dǎo)未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導(dǎo)未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導(dǎo)未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負(fù)責(zé)物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因?yàn)榧纫紤]職工的利益,更要維護(hù)公司的利益,同時還要努力減少浪費(fèi),節(jié)約開支。上半年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻(xiàn)。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項(xiàng)工作的同志,都能耐心地做好細(xì)致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點(diǎn)鐘開始要忙到晚上10點(diǎn)鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點(diǎn)馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實(shí)就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負(fù)責(zé)勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學(xué)生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓(xùn)、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)手續(xù);及時準(zhǔn)確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細(xì)致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實(shí)、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé),從而影響了辦公室的聲譽(yù)。我們在下半年里,將不斷加強(qiáng)這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。

二、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,做到步調(diào)一致。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負(fù)責(zé)任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進(jìn)行幫教,不斷加強(qiáng)思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,以無私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機(jī)同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。

三、搞好團(tuán)結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。

辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團(tuán)結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。

四、存在問題:

辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng),尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。

五、下半年工作打算:

1、繼續(xù)加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);

2、本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強(qiáng)物業(yè)管理工作,努力做個好“管家”;

3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇十八

辦公室文員的工作內(nèi)容并不是很復(fù)雜。每個公司的辦公室文員的工作內(nèi)容各不相同,所負(fù)責(zé)的工作也不一樣。但是,在某些部分上還是有共通點(diǎn)的。

辦公室文員的基本工作技能需要熟練的操作各種辦公軟件,有的工作是需要制作表格的,這要對office軟件相當(dāng)了解,即使做不到精通,最起碼也要會用。

辦公室文員要對平常的一些辦公文件進(jìn)行管理,對會議室的使用進(jìn)行安排。

辦公室文員還要幫助其他員工進(jìn)行復(fù)印、打印、傳真等工作。

在公司有訪客時,辦公室文員還要負(fù)責(zé)接待或引見的工作。

另外,還有一些辦公室的瑣碎工作也需要辦公室文員進(jìn)行處理。一句話,有些時候,辦公室文員就好像是整個公司的打雜人員,所有與辦公室工作有關(guān)的瑣碎事情都是由辦公室文員負(fù)責(zé)。

在平時的工作中,辦公室文員還要在業(yè)余的時間學(xué)習(xí)一些日常所需要具備的技能,抱著技多不壓身的態(tài)度,多學(xué)習(xí)一些能力,這對自己日常工作也是有所幫助的。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇十九

在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,完成了2015年度工作,現(xiàn)簡要回顧總結(jié):

進(jìn)一步學(xué)習(xí)黨的理論,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),擁護(hù)支持黨的各項(xiàng)方針政策,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉、黨性修養(yǎng),思想覺悟進(jìn)一步提高。

認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成自己的本職工作。主要負(fù)責(zé)辦公室的公文傳閱、整理、歸檔工作,及時處理各種代辦事宜,并且通過oa系統(tǒng)匯報傳遞各項(xiàng)工作,保證各種工作再流程轉(zhuǎn)接上及時準(zhǔn)確的進(jìn)行;參加了新oa系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并且很快運(yùn)用到工作中,提高了工作效率;同時負(fù)責(zé)信訪工作,在日常的工作中,能夠及時請示領(lǐng)導(dǎo),妥當(dāng)處理領(lǐng)導(dǎo)郵箱、辦公室郵箱及群眾來訪信件,接待來訪群眾熱情負(fù)責(zé),及時將問題反應(yīng)跟相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)??剖业莫劷鸷怂阋彩俏业穆氊?zé)范圍之內(nèi),每個月都能按時將科室的獎金核算準(zhǔn)確并上報財務(wù)部。

在完成好自己的本職工作外,還參與了科室及醫(yī)院的各項(xiàng)工作,事無巨細(xì),都能夠認(rèn)真的完成?;仡櫛灸甓?,主要完成了辦公室搬遷、“七一”推優(yōu)、慶“七一”系列活動的組織安排、參與編輯閃光瞬間的系列報道、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的組織落實(shí)、三好一滿意活動的各種會議安排,以及歌詠比賽的有關(guān)組織協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作。組織黨員參加“紀(jì)念建黨92周年知識競賽”活動。參與我院教代會暨工代會的籌備工作中,主要負(fù)責(zé)各種文件的起草和排版工作,并且參與了大會播音工作。協(xié)助辦公室承辦各項(xiàng)會議的籌備以及日常工作中的通知、文件起草、信息匯總、新聞報道等工作;積極參與相關(guān)服務(wù)性工作,進(jìn)行接待及服務(wù)工作,為臨床工作科室提供周到的服務(wù)和工作的便利。

在工作中雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績,但還存在著許多的不足,主要是缺乏足夠的工作經(jīng)驗(yàn),在處理問題上考慮的不夠周全,協(xié)調(diào)組織能力欠缺,在今后的工作中,我會吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭取在以后的工作中加強(qiáng)自身修養(yǎng),更好的為醫(yī)院,為科室多出一份力。

辦公室工作總結(jié)及下一步工作思路篇二十

一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神,緊緊圍繞我局中心工作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項(xiàng)科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室支持,落實(shí)順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。

1、做好辦會、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識^v^領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識^v^、秦皇島科技局等兄弟單位,加強(qiáng)交流,促進(jìn)感情。x月x日―x日,接待了留日專家學(xué)者xx服務(wù)團(tuán)一行x人,加強(qiáng)中日之間的科技交流,充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為海口市在x月底成立海外智囊團(tuán)打下工作基礎(chǔ)。

2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作

對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。

3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。

做好財務(wù)管理工作,保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實(shí)情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。

四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力

由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點(diǎn)精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強(qiáng)的科技活動x項(xiàng),x場次,發(fā)放宣傳資料xxxxx多份,受益人數(shù)達(dá)到xxxxx多人次,在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。

五、抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),促工作開展

(一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強(qiáng)緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點(diǎn)要求。辦公室結(jié)合實(shí)際,制定實(shí)施方案,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。

(二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問題入手,一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。

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