方案的實(shí)施需要明確的時間安排和責(zé)任分工，以確保順利完成目標(biāo)。制定方案之前，我們需要充分了解問題的背景和現(xiàn)狀。通過研讀下面的案例，您可以了解到不同領(lǐng)域的策略和方案。
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇一
2。使新員工明確自己的.工作目標(biāo)和崗位職責(zé)，掌握工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次（月中、月末各一次），將半個月以內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中培訓(xùn)。時間為周五下午1點(diǎn)至4點(diǎn)，共3個小時。
xx公司及下屬各公司社招新入職員工
公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師，范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗(yàn)、品行兼優(yōu)的骨干員工。
脫崗培訓(xùn)：xx公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實(shí)施，由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進(jìn)行培訓(xùn)。
2。員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等；
3。入職須知：入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程；
4。財務(wù)制度：費(fèi)用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等；
5。人事制度：薪酬體系、福利待遇政策（五險一金、休假等）、績效考核、培訓(xùn)等；
6。相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí)；
7。公司規(guī)范化的配套工具使用等；
8。安全知識：消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等；
9。實(shí)地參觀：參觀公司各公司工作及生活等公共場所。
4。培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告，報領(lǐng)導(dǎo)審閱。
1。崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤，如最后綜合成績低于70分，在次月重新培訓(xùn)，并暫扣其當(dāng)月工資直到次月培訓(xùn)達(dá)到要求。
2。如新員工參加培訓(xùn)課時數(shù)低于總課時的70%，將取消其考試資格，并在次月完成相差課程的培訓(xùn)，進(jìn)行考核。
3。注意事項(xiàng)崗前培訓(xùn)原則上不許請假，如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假；培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計，考勤要求與公司的考勤一致。
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇二
ktv員工培訓(xùn)計劃資料
服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,有賴于員工的素質(zhì)和能力.要提高員工素質(zhì)水平,關(guān)鍵在于培訓(xùn)員工的工作能力主要來自于工作本身如果在工作中不斷的安排學(xué)習(xí)機(jī)會與工作結(jié)合起來,員工的能力便會逐漸提高,服務(wù)質(zhì)量也會隨之而上升.
由于員工職務(wù)負(fù)擔(dān)工作和所需要掌握的.知識技能程度不同培訓(xùn)工作應(yīng)按層次進(jìn)行,對于每各層次人員結(jié)合其具體情況進(jìn)行培訓(xùn).公司的每項(xiàng)工作都應(yīng)有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),每一門培訓(xùn)課程,都應(yīng)有統(tǒng)一的授課提綱,統(tǒng)一的教材及統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn).只有這樣,員工才能按操作規(guī)則進(jìn)行工作,管理人員才能按此要求員工,檢查并考核員工.
教育培訓(xùn)工作程序:
一`確認(rèn)培訓(xùn)項(xiàng)目.
二`確定培訓(xùn)資料和教材.
三`制定培訓(xùn)計劃和工作目標(biāo).
四`具體實(shí)施培訓(xùn).
五`檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,根據(jù)員工的培訓(xùn)掌握程度,適當(dāng)調(diào)整進(jìn)度.
六`制定下一階段的培訓(xùn)計劃.
教育培訓(xùn)崗位職責(zé):
一`組織`編寫培訓(xùn)教材和有關(guān)培訓(xùn)資料.
二`組織`舉辦培訓(xùn)班.并組織上課.
三`負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地的安排.
四`了解員工培訓(xùn)情況,改進(jìn)教育方法.
五`組織員工的業(yè)務(wù)考核.
目 錄
第一章 培訓(xùn)制度:
一`入職培訓(xùn)制度
二`在職培訓(xùn)制度
三`對違章人員的培訓(xùn)制度
四`提職培訓(xùn)制度
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容:
第一節(jié) 職業(yè)素質(zhì)要求:
一.儀容`儀表 五.服務(wù)做到九不
二.儀態(tài)六.行為準(zhǔn)則
三.言行舉止七.行為規(guī)范
四.基本禮貌準(zhǔn)則八.理論課程
第二節(jié) 服務(wù)流程及規(guī)范:
第三節(jié) 服務(wù)技能技巧與突發(fā)事件處理:
第三章 業(yè)務(wù)知識及表格
第一節(jié) 業(yè)務(wù)知識
一`人事:
二`吧臺:
三`機(jī)具:
四`物料:
五`財務(wù):
六`安全消防:
七`營運(yùn):
第二節(jié) 表格
一`在職培訓(xùn)綜合評估表
二`員工在職培訓(xùn)表
三`在職培訓(xùn)評估表
四`員工在職培訓(xùn)安排表
第二章 培訓(xùn)內(nèi)容
第1節(jié) 職業(yè)素質(zhì)要求
第一:儀容,儀表
優(yōu)雅的儀容儀表不僅使您自身感到精神飽滿精力充沛而且可以使您的客人和同事受到感染它是出色服務(wù)不可缺少的組成部份.
1.頭發(fā):根據(jù)崗位標(biāo)準(zhǔn),要求修飾發(fā)型,保持頭發(fā)清潔,經(jīng)常洗發(fā).女員工應(yīng)保持頭發(fā)利落整齊.
2.面部:經(jīng)常留意及修剪鼻毛,以免外露影響觀瞻.男員工每天須剃胡須,女員工化裝要自然清淡,不準(zhǔn)濃妝艷抹.
3.手:所有指甲應(yīng)短而干凈,女員工不可涂染指甲油.
4.首飾:穿制服的女員工不可佩帶任何耳飾耳環(huán),耳釘?shù)?項(xiàng)鏈不可露出制服外,以免影響著制服員工的整齊性,已婚員工可戴一只未有任何鑲嵌物的結(jié)婚戒指.
5.制服:著制服員工必須穿部門規(guī)定的工服,工鞋不準(zhǔn)隨意穿自己的便裝當(dāng)班.名牌必須佩戴于左胸前.不可佩帶與公司無關(guān)的胸針,徽針,徵章.名牌上的名字應(yīng)清晰可見,如出現(xiàn)脫色或因磨損而導(dǎo)致模糊不清的情況.必須立即向人事部申請更挨.內(nèi)衣不可露出制服,顏色只限于白色及素色不可有任何圖案和花紋,以免透出制服,影響儀容.
領(lǐng)帶及襯衣飄帶應(yīng)系好至衣領(lǐng)處.
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索ktv員工消防培訓(xùn)方案。
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇三
新入職員工
每月15號前完成所有新入職員工培訓(xùn)
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。
3、財務(wù)制度：費(fèi)用報銷、請款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)安排培訓(xùn)、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制。
4、培訓(xùn)組織形式實(shí)行班組管理
1、培訓(xùn)流程
2、培訓(xùn)課程安排
新員工培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進(jìn)行試崗。對于不合格者延長培訓(xùn)時間繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，培訓(xùn)后將給予一次考試機(jī)會。
人力資源部將通過與學(xué)員、講師、員工所在部門進(jìn)行直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進(jìn)培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果，建立新員工培訓(xùn)檔案.
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇四
消防安全培訓(xùn)計劃及內(nèi)容
一.新員工必須接受消防知識及實(shí)用技能的培訓(xùn),必須做到一懂、二知、三會。
一懂:緊急情況下安全疏散
二知:火警電話號碼119
滅火器材的放置地點(diǎn)和位置
三會:會報火警
會使用滅火器
會撲救初起火
二.結(jié)合超市及員工所在崗位的特點(diǎn),做好針對性的消防培訓(xùn)。
三.定期做消防演習(xí)及消防知識的再培訓(xùn)。
四.員工須經(jīng)過保衛(wèi)消防考核后,方可上崗。
五.培訓(xùn)內(nèi)容如下:
a.熟悉本超市特點(diǎn),消防通道位置及消防重點(diǎn)部位。
b.消防知識培訓(xùn)包括:報警方法、報警步驟、火情判斷及一般的消防知識。
c.實(shí)際技能包括:滅火器材的使用方法,火場逃生法及火災(zāi)發(fā)生后的處理等。
d.觀看火災(zāi)教育錄像,加強(qiáng)員工防火安全意識。
e.每月針對各地發(fā)生的火災(zāi)事故,有目的、有針對性的對超市員工進(jìn)行培訓(xùn)。
六.消防安全知識問答
a.我國的消防方針是什么?
答:我國的消防方針是:"預(yù)防為主,防消結(jié)合"。
b.火災(zāi)的危害是什么?
答:火災(zāi)的危害是給人類帶來破壞、苦難、死亡。
c.火災(zāi)的特點(diǎn)是什么?
答:火災(zāi)的特點(diǎn):(1)突發(fā)性 ?(2)多變性 ?(3)瞬時性
d.撲救火災(zāi)的幾種方法?
答:撲救火災(zāi)的方法有四種:(1)隔離法 ? (2)冷卻法
(3)窒息法 ? (4)抑制法
e.燃燒的幾個階段?
答:燃燒共分五個階段: ?(1)初起階段 ?(2)發(fā)展階段
(3)猛烈階段 ? ? (4)下降階段 ?(5)熄滅階段
f.我超市共有幾種滅火器材和幾種自動報警器材?
答:我超市(武漢太平洋)共有100臺干粉滅火器,100臺1211滅火器,3臺干粉拖車。8座墻壁消火栓。自動報警器材有:煙感、噴淋、手動報警器。
g.干粉滅火器的結(jié)構(gòu)和使用方法?
答:干粉滅火器的'結(jié)構(gòu)為:噴嘴、壓把、保險栓、氣瓶、粉桶、粉管、膠堵等組成。
使用方法:手把滅火器到火場,(來自http://)并上下顛倒幾下,離火點(diǎn)3-4米時,撕去滅火器上封記,拔出保險栓,一手握緊噴嘴,對準(zhǔn)火源根部,另一只手的大拇指將壓把按下,干粉即可噴出。
h.1211滅火器的結(jié)構(gòu)和使用方法?
答:1211滅火器的結(jié)構(gòu)為:噴嘴、壓把、保險栓、提把器頭、密封機(jī)、簡體吸管等組成。
使用方法:應(yīng)首先拔掉鋁封和安全銷,手提滅火器上部,用力緊握壓把,啟開閥門,儲壓在鋼瓶的滅火器就會噴射出來。
i.火災(zāi)現(xiàn)場逃生的途徑有哪些?
答:火災(zāi)現(xiàn)場逃生的途徑有:門、窗、安全出口、消防電梯、疏散樓梯、逃生滑梯、陽臺、屋頂、下水管道、緊急出口等。
j.室內(nèi)逃生的方法?(略)
附:1211滅火器使用方法圖
a.提起滅火器,拔掉鉛封和安全栓。
b.對準(zhǔn)火源根部左右掃射。
附:兩盤水帶使用方法圖
a.甩開第一盤,將第一節(jié)水帶的一個接口連接在分水器上。
b.將第一盤水帶的另一接口,連接在第二盤水帶。
c.甩開第二盤水帶,將其另一端接上水槍,對準(zhǔn)火源根部,左右掃射。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工消防培訓(xùn)內(nèi)容。
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇五
法人單位的法定代表人或者非法人單位的主要責(zé)任人是單位的消防安全責(zé)任人，對本單位的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，其主要消防安全職責(zé)：
1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況。
2.將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、管理等活動統(tǒng)籌安排，批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計劃。
3.為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。
4.確定逐級消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。
5.組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題。
6.根據(jù)消防法規(guī)建立專職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)。
7.組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。
(二)、消防安全管理人
單位可以根據(jù)實(shí)際需要確定本單位的消防安全管理人，在單位消防安全責(zé)任人領(lǐng)導(dǎo)下具體組織實(shí)施消防安全管理工作，按照單位消防安全責(zé)任人的授權(quán)，直接對單位的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)。
消防安全管理人的職責(zé)是：
1.擬訂年度消防工作計劃，組織實(shí)施日常消防安全管理。
2.組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)。
3.擬訂消防安全工作的資金，投入和組織保障方案。
4.組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改工作。
5.組織實(shí)施對本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口的暢通。
6.組織管理專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)。
7.在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。
8.單位消防安全責(zé)任人委托的其它消防安全管理工作。
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇六
根據(jù)新員工培訓(xùn)方案的目標(biāo)，規(guī)劃出新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容。比如說與新員工工作相關(guān)的知識、技能等方面的培訓(xùn)，與員工工作生活息息相關(guān)的規(guī)章制度、績效考核、著裝規(guī)范等等內(nèi)容。再確定好培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)講師、以及培訓(xùn)是所需要的一切資源，包括培訓(xùn)的場所、教材內(nèi)容等等。
第五:確定適宜的培訓(xùn)時間
根據(jù)培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容確定合理的培訓(xùn)期限，比如說崗前培訓(xùn)一周到一個月不等，銷售崗位培訓(xùn)兩三個月等等。
第六:做好培訓(xùn)預(yù)算
再設(shè)計培訓(xùn)方案的同時也要注意培訓(xùn)預(yù)算的問題，比如說培訓(xùn)的內(nèi)容費(fèi)、場地費(fèi)等等，確保合理的使用資金不超預(yù)算。
第七:評估新員工培訓(xùn)效果
新員工入職培訓(xùn)方案實(shí)施最重要的就是員工培訓(xùn)的效果如何，一般來說我們能夠調(diào)查了解員工培訓(xùn)的`體會、經(jīng)過考試的形式了解員工的培訓(xùn)掌握程度，經(jīng)過績效的數(shù)據(jù)來衡量培訓(xùn)效果如何等等。
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消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇七
一、消防基礎(chǔ)知識?
1、公司消防工作的基本方針：
“預(yù)防為主，防消結(jié)合” 。
2、消防工作的基本原則：
“誰主管，誰負(fù)責(zé)” 。
3、 “兩會一知” 。即在發(fā)生火險時，每位員工會使用滅火器材，會逃生自救，知道火警電話。
二、引起火災(zāi)的主要原因 1．電氣設(shè)備引導(dǎo)起火災(zāi)。
2．隨便吸煙，亂扔煙頭或是火柴梗，也是造成火災(zāi)的主要原因。
3．停電時，使用蠟燭照明，忽視安全，引燃可燃物或動用明火找東西時容易引起火災(zāi)。
4．使用燃?xì)饧叭細(xì)庥镁卟划?dāng)，引起火災(zāi)。
三、火災(zāi)的預(yù)防：
1、保持消防通道、安全通道暢通。
2、不亂拉亂接電線，對電路要經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時更換。
3、愛護(hù)消防設(shè)施，如消火栓、滅火器、消防沙箱。
四、發(fā)生火災(zāi)時的處理程序：
（1）報警； （2）疏散，救援，滅火； （3）安全警戒和防護(hù)； （4）善后處理。
滅火的基本方法：冷卻滅火法；隔離滅火法；窒息滅火法。
五、遭遇火災(zāi)時如何自救 1． 一旦身受火災(zāi)威脅，千萬不要驚慌失措，要冷靜地確定自己所處位置，根據(jù)周圍的煙、 火光、溫度等分析判斷火勢，不要盲目采取行動。
2．發(fā)現(xiàn)火情不要盲目打開門窗，否則有可能引火入室，也不要盲目亂跑，更不要跳-樓逃 生，以免造成不應(yīng)有的傷亡。可以躲到洗手間，緊閉門窗，隔斷火路，等待救援。有條件的，可 以不斷向門窗上澆水降溫，以延緩火勢蔓延。
3． 在失火的樓房內(nèi)，應(yīng)通過安全通道走樓梯脫險。
4． 在有把握的情況下，可以將繩索一頭系在窗框上，然后順繩索滑落到地面。
5． 逃離火場時，盡量采取保護(hù)措施。如用濕毛巾捂住口鼻，用濕衣物包裹身體。煙霧彌 漫中，可采取低姿勢逃生，并沿墻壁邊逃生，以免錯失方向。
6． 如身上衣服著火，要迅速脫掉衣服，或者就地滾動，以身體壓滅火焰，還可以跳進(jìn)附 近的水池，總之要盡量減少身體燒傷面積，減輕燒傷程度。
7． 火災(zāi)發(fā)生時，常會產(chǎn)生對人體有毒有害的氣體，所以要預(yù)防毒煙，應(yīng)盡量選擇上風(fēng)處 停留，用濕毛巾或口罩保護(hù)口、鼻及眼睛，避免有毒有害煙氣侵害。
8． 無法逃離火場時，到窗戶邊或天臺呼救，等待救援。?
員工崗前消防安全教育培訓(xùn)記錄
授課人：孫書琴
授課時間：2014年12月20日
授課地點(diǎn)：鄭州致家時尚酒店一樓大廳
參與人員：全體員工
授課內(nèi)容及基本情況
1、消防工作的方針“預(yù)防為主、防消結(jié)合”。
2、消防工作的宗旨：
a、人人必須遵守消防規(guī)章制度；
b、愛護(hù)消防設(shè)施和器材，學(xué)會滅火器的使用；
c、把消防工作與生產(chǎn)放在同等重要位置；
d、加強(qiáng)消防意識，時刻保持警惕；
e、預(yù)防為主。
3、消防工作的基本原則：“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。
4、在發(fā)生火險時，每位員工會使用滅火器材，會逃生自救，知道火警電話。
1、電氣設(shè)備引起火災(zāi)；
2、隨便吸煙、亂丟煙頭或是火柴梗，也是造成火災(zāi)的主要原因。
3、停電時，使用蠟燭照明，忽視安全，引燃可燃物或動用明火找東西時引起火災(zāi)。
4、使用燃?xì)饧叭細(xì)庥镁卟划?dāng)，引起火災(zāi)。
5、不采取安全措施，違章使用電、氣焊、火花落在可燃物上引起火災(zāi)。
1、保持消防通道暢通，消防門不能上鎖，員工要記清楚茶苑和宿舍的安全出口、安全通道。
2、不要亂拉接電線，對電路要經(jīng)營檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時更換。
3、愛護(hù)消防設(shè)施，如消防栓、滅火器。
1、報警?? 2、疏散、救援、滅火? 3、安全警戒和防護(hù)? 4、善后處理
1、冷卻法：如用水撲滅一般固體物質(zhì)的`火災(zāi)，通過水來大量吸收熱量，使燃燒物的溫度迅速降低，最后使燃燒終止。
2、室息法：如用二氧化碳、氮?dú)?、水蒸氣等來降低氧濃度，使燃燒不能持續(xù)。
3、隔離法：如用泡沫滅火劑滅火，通過產(chǎn)生的泡沫覆蓋燃燒體表面，在冷卻作用的同時，把可燃物同火焰和空氣隔離開來，達(dá)到滅火的目的。
4、化學(xué)抑制法：如用干粉滅火劑通過化學(xué)作用，破壞燃燒的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，使燃燒終止。
遭遇火災(zāi)，應(yīng)采取正確有效的方法自救逃生，減少人員傷亡
1、自身受火災(zāi)威脅，千萬不要驚慌失措，要冷靜地確定自己所處的位置，根據(jù)周圍的煙、火光、溫度等分析判斷火勢，不要盲目采取行動。
2、身處樓房的員工，發(fā)現(xiàn)火情不要盲目打開門窗，否則有可能引火入室，也不要盲目亂跑，更不要跳-樓逃生，以免造成不應(yīng)的傷亡，可以躲到洗手間，緊閉門窗，隔斷火路，等待救援。有條件的，可以不斷向門窗上澆水降溫，以延緩火勢蔓延。
3、在失火的樓房內(nèi)，應(yīng)通過消防通道走樓梯脫險。
4、在有把握的情況下，可以將繩索一頭系在窗框上，然后順繩索滑落到地面。
5、逃離火場時，盡量采取保護(hù)措施，如用濕毛巾捂住口鼻，用濕衣物包裹身體。煙霧彌漫中，可采取低姿勢逃生，并延墻壁邊逃生，以免錯失方向。
6、如身上衣服著火，要迅速脫掉衣服或者就地滾動，以身體壓滅火焰，還可以逃進(jìn)附近的水池，總之要盡量，減少身體的燒傷面積，減輕燒傷程度。
7、火災(zāi)發(fā)生時，常會產(chǎn)生對人體有毒害的氣體，所以要預(yù)防毒煙，應(yīng)盡量選擇上風(fēng)處停留，用濕毛巾或口罩保護(hù)口、鼻及眼睛，避免有害煙氣侵害。
8、無法逃離火場時，到窗戶邊或天臺呼救，等待救援。
單位負(fù)責(zé)人簽名：
2014年12月20日
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇八
醫(yī)教科、護(hù)理。
通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。
報道后第一日起，具體時間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。
門診部四樓大會議室。
一、醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
1、院訓(xùn)、院徽含義；
2、服務(wù)承諾；
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景)；
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架；
5、醫(yī)院獎罰制度；
二、醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下)：
(一)、規(guī)章制度
1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》；
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》；
4、《中華人民共和國傳染病防治法》；
5、《中華人民共和國藥品管理法》；
6、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》(試行)；
7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》；
8、醫(yī)療核心制度；
9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則；
10、運(yùn)行病例考核標(biāo)準(zhǔn)(建議發(fā)放至個人)；
11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn)；
12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人)；
14、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人)；
15、麻醉品和精神品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則；
16、《抗菌素臨床應(yīng)用實(shí)施管理辦法》；
17、《抗菌素類藥物分級使用管理實(shí)施方案》(試行)；
(二)院感培訓(xùn)內(nèi)容：
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念；
2、手衛(wèi)生；
3、醫(yī)療廢物管理制度；
4、職業(yè)暴露；
5、無菌操作基本常識；
6、醫(yī)院感染報告制度；
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)；
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；
10、多重耐藥菌報告流程；
(三)傳染病防控知識培訓(xùn)：
1、傳染病報告組織機(jī)構(gòu)職責(zé)；
2、傳染病的報告制度及報告流程；
3、傳染病信息報告；
4、傳染病報告卡填寫要求；
5、常見傳染病的診斷；
6、考核與評估；
(四)、急救知識培訓(xùn)
1、心肺復(fù)蘇；
2、輸液反應(yīng)。
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，新同事們，朋友們，你們好!
今天我們在這里隆重聚會，熱烈歡迎各位新同事加盟我們平原工務(wù)器材這個大家庭，你們將和我們一道攜手并肩，同心同德共創(chuàng)我們平原工務(wù)器材美好的明天。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對你們的加盟表示熱烈的歡迎!對你們的父母及家人表示親切的問候和衷心的感謝!感謝你們對我們公司的支持和信任!
同志們，你們當(dāng)中有些是剛剛從學(xué)校畢業(yè)或?qū)⒁厴I(yè)的學(xué)生，初入社會，經(jīng)過慎重的選擇，把人生的第一份工作和青春夢想交給了我們企業(yè);有的是在外地打拼多年，為了有一個更穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境，為了更好的照顧家庭和回報家鄉(xiāng)，選擇我們企業(yè)作為自己人生的新航標(biāo)，開啟自己人生的新航程;有的是經(jīng)過親朋好友的推薦和介紹，并經(jīng)過自己的認(rèn)真對比，最終選擇了獻(xiàn)身我們這個企業(yè)大熔爐的有志之士。謝謝你們!謝謝你們對平原企業(yè)的信任!
同志們，我們這個企業(yè)創(chuàng)建于1989年，到現(xiàn)在已經(jīng)有22年的歷程，所以說，我們公司有著悠久的燦爛的歷史背景，有著深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn)，有著特有的企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，有著中國大多數(shù)民營企業(yè)的共性，同時也在建立著適合自己企業(yè)發(fā)展的特色文化及特色模式。
紀(jì)90年代的鋼鐵黃金時代，同時也經(jīng)歷了20世紀(jì)90年代的亞洲金融危機(jī)，更經(jīng)歷了21世紀(jì)初的世界金融風(fēng)暴，后奧運(yùn)的市場經(jīng)濟(jì)動蕩及國家各種宏觀政策調(diào)控，同時又面臨著去年全球經(jīng)濟(jì)放緩、貨幣從緊、原材料價格上漲、人力資源成本增加、利潤急劇下降等各種嚴(yán)峻考驗(yàn)。寶劍峰從磨礪出，我們經(jīng)歷住了各種嚴(yán)酷的考驗(yàn)，同時，我還可以很自豪的告訴大家，我們?nèi)ツ耆砸暂^前年翻番的佳績步入到我們現(xiàn)在的_年。我們企業(yè)的歷史是值得驕傲的，而我們企業(yè)的明天更應(yīng)該是：由于你們的加入會更加輝煌!
同志們，在你們?nèi)肼毜狡皆髽I(yè)的第一時間起，你們在對平原企業(yè)就有個第一印象的同時，可你們想過沒有，同時，你們也在給企業(yè)留下了第一印象，從你們?nèi)肼毜牡谝惶炱?，企業(yè)已經(jīng)把一份潔白無瑕的答卷交到了你們手里了，答卷的內(nèi)容將是各種各樣的：是熱情、積極、主動、勤奮、好學(xué)、敬業(yè)、忠誠，還是冷淡、消極、懶惰、抱怨、自滿、自傲，答案的內(nèi)容將是由你們自己填寫的。
階對您的人生都有著巨大的意義。切莫蹉跎歲月稠。我相信，你們所從事的每一份工作，對你們的將來都將是一筆寶貴的財富!
“居位憑能力，取酬憑業(yè)績”這是平原企業(yè)建立以來就確定的，將來也一定要堅(jiān)持和踐行的基本信念和準(zhǔn)則，所以我想說，希望你們能從實(shí)際做起，從零開始，丟掉速成的幻想，學(xué)習(xí)日本人的踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，德國人的一絲不茍的敬業(yè)精神。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在自己所從事的工作崗位上，逐漸積累您的工作經(jīng)驗(yàn)，有系統(tǒng)、有分析、有創(chuàng)新，有建樹的提出您的建議和觀點(diǎn)。努力鉆進(jìn)去，要深入具體地分析實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)了個別環(huán)節(jié)的問題，應(yīng)及時找到解決問題的辦法，踏踏實(shí)實(shí)、一點(diǎn)一滴地去做，切忌嘩眾取寵，夸夸其談。才能充實(shí)你的工作內(nèi)容，提升你的工作能力，加快你的工作節(jié)奏，提高你的工作效率，創(chuàng)造出色的工作業(yè)績。 有付出才會有回報，有忠誠才會有信任。平原企業(yè)會為大家提供一個公平、公開的競爭環(huán)境，致力于為大家搭建一個沒有天花板的舞臺，只要你有能力，只要你能為平原企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，只要你為平原企業(yè)付出了長期的忠誠，那么，平原企業(yè)就一定會記住你，一定會給你所希望的薪資及榮譽(yù)!
我們公司將始終堅(jiān)持以“事業(yè)留人、待遇留人、環(huán)境留人”為指導(dǎo)思想，將始終堅(jiān)持以人為本的管理理念，把企業(yè)發(fā)展和員工待遇有效地結(jié)合起來，努力改變四種環(huán)境(公司環(huán)境、工作(崗位)環(huán)境、人際環(huán)境與外部市場環(huán)境)，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時不斷提高員工薪資和各項(xiàng)福利待遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏發(fā)展戰(zhàn)略。
我們平原企業(yè)將向普天之下有志之士打開一扇永不關(guān)閉的成功之門，我們希望更多的優(yōu)秀人才加盟平原企業(yè)，共建平原企業(yè)。同志們，不管你們是職場新人，還是二次擇業(yè)，從你們選擇我們平原工務(wù)器材那一刻起，你們就對我們公司充滿了希望，我們公司也對你們充滿了信心，充滿了期待。你們是我們企業(yè)的新鮮血液，是我們企業(yè)的新生力量，是我們企業(yè)的后起之秀，是我們企業(yè)的未來之星，是我們企業(yè)未來的希望。我們企業(yè)的明天將寄托在你們身上，你們將擔(dān)負(fù)起我們企業(yè)未來的盛衰重任及22年平原人的寄托!
我希望每一位新同事能盡快地融入平原企業(yè)公司，成為平原企業(yè)公司密不可分的一分子，同時也希望您在平原企業(yè)公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 愿你們能像初升的太陽，朝氣勃勃，血?dú)夥絼偅詽M腔的熱忱撐起平原工務(wù)器材快速、和諧、持續(xù)發(fā)展的美好明天! 最后，我也熱切地期望：
您因公司而自豪，公司因您更精彩!
謝謝大家!
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇十
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對象
思埠集團(tuán)所有新進(jìn)員工
三、培訓(xùn)時間
新員工入職培訓(xùn)期1個月，包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫培訓(xùn)：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓(xùn)教材
z集團(tuán)公司簡介、思埠集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、思埠集團(tuán)公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評估
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇十一
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容:
1、培訓(xùn)紀(jì)律要求：手機(jī)模式調(diào)成靜音或震動狀態(tài)，代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視情況定，適合入職人員多的情況)
2、公司簡介及教授簡介：可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct，安檢機(jī)，軍工用品，技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè)，和員工保密協(xié)議的簽署。
3、組織結(jié)構(gòu)：公司結(jié)構(gòu)的簡單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡單介紹，年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求：效率和忠誠)。以及介紹公司的運(yùn)營模式流程化。
4、企業(yè)文化：簡約，在思想上更簡單一點(diǎn)，在物品的使用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。
5、企業(yè)對員工的希望：好學(xué)上進(jìn)，懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理，追求個人能力的進(jìn)步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。
6、未來展望：突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號，產(chǎn)品的銷售將打入世界市場，有很美好的前景。
7、公司所有制度的培訓(xùn)：上班時間安排，辦公室著裝禮儀，打卡制度，會議制度，報銷制度，物品領(lǐng)用制度，請假制度，及所有擬定的制度。
8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述：根據(jù)崗位要求對新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡單介紹。
9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正安排：實(shí)習(xí)期根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來決定，一般實(shí)習(xí)期為一個月，實(shí)習(xí)期待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個人不同的績效考核獎+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎+國家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。根據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測評決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
10、成為正式員工安排：簽署勞動合同和保密協(xié)議。
三、員工入職培訓(xùn)流程：
1、入職第一天上午8:30—9:30：公司簡介和教授簡介以及對公司組織結(jié)構(gòu)的了解，要求培訓(xùn)人員必須熟悉了解公司資料和教授資料，對教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細(xì)介紹，突出公司的技術(shù)優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹認(rèn)識公司每位員工，在各個部門成立以后介紹每個部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉。
對企業(yè)未來的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新，優(yōu)勝劣汰的道理，要不斷提升自己。公司員工的工作時間，每天的時間安排，和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉。
3、入職第二天上午8:30—9:30：企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn)：簡約和效率?！昂啞奔春唵?，公司員工普遍年輕，在相處上突出簡單和諧，引申團(tuán)隊(duì)力量的積聚;“約”即節(jié)約，可以通過對名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時間里做最好的結(jié)果。
4、入職第二天下午2:00—3:00：介紹公司對實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇，工資結(jié)構(gòu)和獎懲制度的簡單說明。以及勞動合同的簽署時間，和保密協(xié)議的簽訂。提供獎懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。
5、入職后第二天下午4:30—5:00：可以對入職人員進(jìn)行簡單培訓(xùn)考核，通過考核了解新進(jìn)員工對培訓(xùn)知識的掌握程度，同時考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
6、入職后第二天下午5:00—5:30：總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎，并激勵員工辛勤工作。
7、入職后第三天上午8:30：將新進(jìn)員工引入各部門，或相應(yīng)的工作崗位。
四、可以培訓(xùn)的小故事：
數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無窮的。在這個團(tuán)隊(duì)里有個人不能解決的問題要懂得尋求幫助，構(gòu)建和諧的工作模式，并讓每個人的價值實(shí)現(xiàn)最大化。
2、空杯精神即歸零心態(tài)，隨時對自己擁有的知識和能力進(jìn)行重整，清空過時的，為新知識、新能力的進(jìn)入留出空間，保證自己的知識與能力總是最新;就是永遠(yuǎn)不自滿，永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)在進(jìn)步，永遠(yuǎn)保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個競爭激烈的社會中如果停滯不前，最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時給自己一些壓力，提醒自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。
4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動，但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動)成功就是簡單的事情重復(fù)做，只有持之以恒地堅(jiān)持下去，成功才會光顧你。
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇十二
一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
3、準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天：
1、到人力資源部報到，進(jìn)行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認(rèn)識本部門員工，參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。
3、設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
四、新入職員工事項(xiàng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)
1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當(dāng)新進(jìn)人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗(yàn)，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
2、新進(jìn)人員面臨的問題
1)陌生的.臉孔環(huán)繞著他;
2)對新工作是否有能力做好而感到不安;
3)對于新工作的意外事件感到膽怯;
4)不熟悉的人、事、物，使他分心;
5)對新工作有力不從心的感覺;
6)不熟悉公司規(guī)章制度;
7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;
8)害怕新工作將來的困難很大。
3、友善的歡迎
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇十三
1、講授加互動
2、增強(qiáng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作力
【培訓(xùn)時間】1天(6小時)(根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案)
【培訓(xùn)地點(diǎn)】客戶自定服務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容【課程目標(biāo)】
通過培訓(xùn)提升學(xué)員職業(yè)化的服務(wù)意識；
2.通過培訓(xùn)幫助學(xué)員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象；
3.通過培訓(xùn)幫助學(xué)員學(xué)會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范；
4.通過培訓(xùn)幫助學(xué)員提升溝通能力，學(xué)會與客戶溝通的技巧與規(guī)范；
5.通過培訓(xùn)使學(xué)員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)的競爭力。
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇十四
很多企業(yè)對于新員工入職培訓(xùn)特別重視，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容也是五花八門。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為新員工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個方面的課程。
意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn)，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。
軍訓(xùn)的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定，但最少一周，最多一個月為宜。時間太少，新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了，時間太長會造成員工的厭煩心理，再說企業(yè)的成本也會大幅增加。
軍訓(xùn)期間，建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練，而應(yīng)利用這個時間開展多樣化的各類活動，以豐富生活，淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等，這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流，也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn)，并由公司的'管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。
認(rèn)知培訓(xùn)時間2天為好，建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測驗(yàn)，以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，內(nèi)外部均可。
需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動式，讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識，這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時還是可以進(jìn)行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)，現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。
一是分散式培訓(xùn)，即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)，并確定指導(dǎo)責(zé)任制，一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實(shí)際工作中，我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運(yùn)用，使技能培訓(xùn)作的更好。
最后，補(bǔ)充說明一點(diǎn)：新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié)束了，而應(yīng)該在一定時間段里面給以保持，最好能保持到1-2年，因?yàn)檫@個時間是新員工的快速適應(yīng)期和成長期，需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導(dǎo)，從而使員工能夠更快的進(jìn)步、更好的發(fā)展，也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻(xiàn)。
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇十五
員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點(diǎn)。將建學(xué)習(xí)型企業(yè)，當(dāng)智能型職工的主題貫穿其中。進(jìn)取探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
20__年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，進(jìn)取引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí)，熟練掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店（部門）為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓(xùn)
（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情景下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強(qiáng)和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情景下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
（3）針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中，基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點(diǎn)，在條件許可的情景下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì)，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓(xùn)、邊上崗的原則，有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)資料，經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專多能培訓(xùn)
建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工是20__年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。所以，今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
（1）在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。
（2）在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人員流動，解決應(yīng)急情景下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的進(jìn)取性和對規(guī)章制度的不重視，團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20__年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。構(gòu)成三級檢查制度，首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志，也是多家酒店一向在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會經(jīng)過督導(dǎo)和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng)，以查帶管的方式來促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對服務(wù)概念能到達(dá)一個新的認(rèn)識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇十六
提高單位檢查和整改火災(zāi)隱患的能力，就是重點(diǎn)解決單位不會檢查、不會整改火災(zāi)隱患的問題。通過檢查和整改火災(zāi)隱患的`能力建設(shè)，增強(qiáng)單位領(lǐng)導(dǎo)和員工消防安全素質(zhì)，在單位內(nèi)部建立普遍的崗位安全自查、安全保衛(wèi)部門隨時巡查、單位定期檢查的工作機(jī)制，使單位基本達(dá)到能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的火災(zāi)隱患，并能按照要求主動整改消除火災(zāi)隱患，從根本上降低火災(zāi)風(fēng)險、減少火災(zāi)發(fā)生。具體講，重點(diǎn)抓了四個方面的關(guān)鍵性問題。
1.單位防火檢查、巡查隊(duì)伍建設(shè)
2.加強(qiáng)防火檢查和巡查制度建設(shè)
3.明確檢查要領(lǐng)，規(guī)范檢查內(nèi)容
4.落實(shí)火災(zāi)隱患整改責(zé)任制
人員密集“十查十禁”：
一查設(shè)施器材，禁損壞挪用；二查通道出口，禁鎖閉堵塞；
三查照明指示，禁遮擋損壞；四查裝飾裝修，禁易燃可燃；
五查電氣線路，禁私拉亂接；六查用電設(shè)備，禁違章使用；
七查吸煙用火，禁擅用明火；八查場所人員，禁超員脫崗；
九查物品存放，禁違規(guī)儲存；十查人員住宿，禁三合一體；
（二）撲救初期火災(zāi)的能力
（三）組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力
組織引導(dǎo)人員疏散逃生能力重點(diǎn)應(yīng)抓三點(diǎn)：
1.要求單位消防安全責(zé)任人、消防安全管理人和員工必須做到“四熟練”：
熟練掌握本單位疏散逃生路線；
熟練掌握引導(dǎo)人員疏散程序；
熟練掌握逃生設(shè)施使用方法；
熟練掌握火場自救技能。
（四）消防安全知識宣傳教育培訓(xùn)能力
火災(zāi)逃生方面
（1）增強(qiáng)防火意識，掌握逃生常識。
（2）遭遇火情不要慌，冷靜逃生策為上。
（3）火災(zāi)起，心莫急，濕巾捂鼻慢呼吸。
（4）火災(zāi)起，生命為先，切莫貪圖財物和錢。
（5）自防，永不放松，警鐘常鳴；自救，臨危不懼，頭腦清醒。
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇十七
第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)
第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
認(rèn)識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識
第三是體驗(yàn)學(xué)習(xí)
幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗(yàn)、車間實(shí)習(xí)、與一線工人同吃、參加考勤
第四是考評
認(rèn)識板材知識考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗(yàn)學(xué)習(xí)考核?？己诵问接校簜€人講演、寫學(xué)習(xí)體會文章、寫實(shí)習(xí)報告、互評、專家評定。
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負(fù)責(zé))致新員工歡迎詞，公司讓本部門其他員工知道新員工的到來；準(zhǔn)備好新員工學(xué)習(xí)場所、辦公用品，準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料；指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
2、到職后第二、三天：公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會，第三天到部門報到，部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，介紹新員工認(rèn)識本部門員工，介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點(diǎn)等。
3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定；新員工工作描述、職責(zé)要求；討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)等。
4、到職后第五天
一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)，設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第30天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第60天
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、培訓(xùn)教師安排
靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認(rèn)同”
許竹坪主講——公司文化(報紙、雜志、網(wǎng)站、親子團(tuán)活動)
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽(yù)、自己親身感受)
顧艷萍主講——大理石家裝市場
楊靜主講——來到錦盛，是如何度過第一個三八婦女節(jié)的
方賢忠主講——自己如何見證錦盛發(fā)展的、__年老工人的體會與感受
四、新員工培訓(xùn)反饋與考核
每天培訓(xùn)后要有反饋，大家討論，寫學(xué)習(xí)心得體會。
許竹坪要對新學(xué)員進(jìn)行講評。
要設(shè)計崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表(到職后60天)
五、部門新員工培訓(xùn)所需表格
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇十八
答：“檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育培訓(xùn)能力”。
2、每名員工應(yīng)做到“四懂四會”，“四懂四會”的內(nèi)容是什么？
答：懂本崗位的火災(zāi)危險性；懂預(yù)防火災(zāi)的措施；懂撲救火災(zāi)的方法；懂逃生的方法。
會使用消防器材；會報火警；會撲救初起火災(zāi)；會組織疏散逃生。
3、什么是第一、第二滅火應(yīng)急力量和疏散引導(dǎo)員？
答：發(fā)生火災(zāi)時，在火災(zāi)現(xiàn)場的員工為第一滅火應(yīng)急力量，應(yīng)在1分鐘內(nèi)組織撲救初起火災(zāi)；火災(zāi)確認(rèn)后，單位按照本單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，組織員工形成的滅火應(yīng)急力量為第二滅火應(yīng)急力量，應(yīng)在3分鐘內(nèi)開展火災(zāi)撲救；發(fā)生火災(zāi)時，單位各樓層疏散通道、安全出口部位負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散的工作人員為疏散引導(dǎo)員。
4、第一滅火應(yīng)急力量應(yīng)如何處置初起火災(zāi)？
答：
2、靠近消防設(shè)施、器材附近的員工使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設(shè)施器材滅火；
3、現(xiàn)場員工迅速引導(dǎo)人員疏散。
5、第二滅火應(yīng)急力量應(yīng)如何組織開展火災(zāi)撲救？
答：
1、消防控制室或單位值班人員啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的同時，報告單位負(fù)責(zé)人；
2、單位負(fù)責(zé)人迅速展開指揮，召集各行動小組按程序?qū)嵤┗馂?zāi)撲救和人員疏散；
7、現(xiàn)場警戒組阻止無關(guān)人員進(jìn)入火場，維持火場秩序。
6、疏散引導(dǎo)員設(shè)置要求及如何引導(dǎo)人員疏散？
答：單位應(yīng)在每個樓層、疏散通道、安全出口明確疏散引導(dǎo)員(佩戴熒光袖標(biāo)或馬夾，手持災(zāi)光棒)，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)在場人員安全疏散?；馂?zāi)發(fā)生時，疏散引導(dǎo)員應(yīng)通過喊話、廣播等方式，按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案要求通知、引導(dǎo)火場人員正確逃生。
7、怎樣打火警電話？
答：
1、火警電話119打通后，應(yīng)講清楚著火單位，所在區(qū)縣、街道、門牌號碼等詳細(xì)地址；
2、要講清什么東西著火，火勢情況；
3、要講清起火的具體部位，燃燒物質(zhì)和燃燒情況；
4、報警人要講清自己姓名、所在單位和電話號碼；5、報警后要派專人在路口等候消防車的到來，指引消防車去火場的道路，以便迅速、準(zhǔn)確到達(dá)起火地點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時報警，這是每個公民的責(zé)任。
8、各崗位員工如何查改身邊的火災(zāi)隱患？
答：各崗位員工應(yīng)當(dāng)每日上、下班前進(jìn)行崗位防火自查，檢查包括下列內(nèi)容：
1、用火、用電、用油、用氣有無違章；
2、附近疏散通道、安全出口是否暢通；
3、附近消防器材、消防安全標(biāo)志完好情況；
4、場所有無遺留火種；
5、其他消防安全情況。
9、重點(diǎn)單位日常巡查頻次及內(nèi)容？
答：消防安全重點(diǎn)單位營業(yè)期間每2小時開展一次消防安全巡查，巡查內(nèi)容為：
1、用火、用電、用油、用氣有無違章；
2、疏散通道、安全出口是否暢通；
3、消防設(shè)施器材、消防安全標(biāo)志是否完好；
4、重點(diǎn)部位員工在崗在位情況；
5、其他消防安全情況。
10、自動消防設(shè)施管理要點(diǎn)是什么？
答：
1、加強(qiáng)消防設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)，自動消防設(shè)施由專門人員操作，確保完好有效；
3、消防控制室在確認(rèn)火災(zāi)后，應(yīng)立即將火災(zāi)報警聯(lián)動控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動狀態(tài)(處于自動狀態(tài)的除外)。
11、單位消防安全責(zé)任人、消防安全管理人應(yīng)熟知哪些內(nèi)容？
答：
1、消防法律法規(guī)和消防安全職責(zé)；
2、本單位火災(zāi)危險性和防火措施；
3、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案；
4、依法應(yīng)承擔(dān)的消防安全行政和刑事責(zé)任；
5、本單位基本情況(建筑層數(shù)、高度、建筑面積，各樓層使用性質(zhì)，有哪些火災(zāi)危險性，有哪些消防設(shè)施器材)。
答：
1、擬定年度消防工作計劃，組織實(shí)施日常消防安全管理工作；
2、組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)；
3、擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案；
4、組織實(shí)施放火檢查和火災(zāi)隱患整改工作；
6、組織管理專職消防隊(duì)和義務(wù)消防隊(duì)；
8、單位消防安全責(zé)任人委托的其他消防安全管理工作。消防安全管理人應(yīng)當(dāng)定期向消防安全責(zé)任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的。重大問題。未確定消防安全管理人的單位，前款規(guī)定的消防安全管理工作由單位消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)施。
13、單位的消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)？
答：
1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī)，保障單位消防安全符合規(guī)定，掌握本單位的消防安全情況；
3、為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障；
4、確定逐級消防安全責(zé)任，批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
5、組織防火檢查，督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改，及時處理涉及消防安全的重大問題；
6、根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì)；
7、組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并實(shí)施演練。
14、消防安全重點(diǎn)單位每日防火巡查包括的內(nèi)容？
答：
1、用火、用電有無違章情況；
2、安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；
3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；
4、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；
5、消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況。
15、公眾聚集場所對員工的消防安全培訓(xùn)內(nèi)容？
答：
1、有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程；
2、本單位、本崗位的火災(zāi)危險性和防火措施；
3、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法；
4、報火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能；
5、組織、引導(dǎo)在場群眾疏散的知識和技能
16、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)等單位應(yīng)當(dāng)履行的消防安全職責(zé)？
答：
5、組織防火檢測，及時消除火災(zāi)隱患；
6、組織進(jìn)行有針對性的消防演練；
7、法律、法規(guī)規(guī)定的其他消防安全責(zé)任
17、消防安全重點(diǎn)單位除履行上述消防安全職責(zé)外還應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全責(zé)任？
答：
1、確定消防安全管理人，組織實(shí)施本單位的消防安全管理工作；
2、建立消防安全檔案，確定消防安全重點(diǎn)部位，設(shè)置防火標(biāo)志，實(shí)行嚴(yán)格管理；
3、實(shí)行每日防火巡查，并建立巡查記錄；
4、對職工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)，定期組織消防安全培訓(xùn)和消防演練
19、消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)當(dāng)至少每半年進(jìn)行一次滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案
20、消防工作貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的原則，實(shí)行消防安全責(zé)任制，建立健全社會化的消防工作網(wǎng)絡(luò)。
21、滅火的基本方法可以分為：冷卻法、隔離法、窒息法、化學(xué)抑制法
消防培訓(xùn)方案及內(nèi)容員工篇十九
培訓(xùn)目的：讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識，為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識做必要鋪墊，酒店前臺新入職員工培訓(xùn)計劃。
1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。
4、如何正確出入酒店。
前臺崗位培訓(xùn)程序
培訓(xùn)目的：讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識，盡快進(jìn)入崗位操作。
1、了解前臺工作職責(zé)，前臺接待員工作職責(zé)。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。
培訓(xùn)內(nèi)容
1、培訓(xùn)前臺日常操作流程，禮貌服務(wù)規(guī)范，交接班程序。
2、培訓(xùn)訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓(xùn)前臺賣房技巧。
4、培訓(xùn)vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作，包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標(biāo)準(zhǔn)。3、入住登記程序培訓(xùn)。
4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。
5、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)查ed（ed是預(yù)離房，c/o是臟房，ooo是待修房，h是保留房，occ住客房）房的程序。
7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓(xùn)。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。
11、培訓(xùn)接受客人留言，寄存物品服務(wù)的程序。
12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。
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