演講稿在結(jié)構(gòu)上要有層次感,要能夠清晰地將觀點(diǎn)和論據(jù)展示出來。演講稿的內(nèi)容應(yīng)該簡明扼要,凝練表達(dá)觀點(diǎn),避免冗長和啰嗦。演講范文中的結(jié)構(gòu)和邏輯有條不紊,展示了清晰的思路和有效的組織方式。
超市促銷員演講稿篇一
老板:
您好!
首先,非常感謝您這xx年來對我的信任和關(guān)照。
感謝這個(gè)超市中的每一位,因?yàn)槟銈冏屛页砷L!非常感謝這兩年來您們對我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會很多.由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由忠的感激.這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx超市工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對我的'關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx超市工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會,但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開超市,以便完成工作交接.我很遺憾不能為xx超市輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx超市的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
致禮!
xxx。
xx年xx月xx日。
超市促銷員演講稿篇二
大家好!
很榮幸,公司能給我一次機(jī)會,讓我做一次實(shí)習(xí)總結(jié)。這次演講的題目是:如何成為一名優(yōu)秀的促銷員。
在深圳天虹龍新店做了一個(gè)多月的促銷員,其中所學(xué)、鎖獲、所感非常多,我不敢說自己已經(jīng)成為了一名很優(yōu)秀的促銷員,但作為一名促銷員的基本素質(zhì)我還是有的。以下結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勅绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的促銷員。
俗語有云:食君之祿、擔(dān)君之憂。我們要對得起手中這個(gè)飯碗,我們要對得起公司的知遇之恩與栽培之恩。在工作中,我們有沒有遲到早退;有沒有偷懶;有沒有貪圖公司的贈品;有沒有堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)?我們都要捫心自問一下。在深圳工作一個(gè)多月,確實(shí)很累、很辛苦,但我敢說,我每次吃飯都不會超時(shí)、極少午睡,沒拿過公司半個(gè)贈品,為什么?做人要忠于職守。
在所有產(chǎn)品中,我賣得最好的是定型類產(chǎn)品,而且時(shí)時(shí)壓制著競品,當(dāng)競品促銷員向我提出,只要我肯幫她賣產(chǎn)品,就把六成的提成分給我。當(dāng)時(shí),我是一口拒接,為什么?因?yàn)槲沂堑喜嗜耍乙矣谧约旱墓尽?/p>
終端賣場就是一個(gè)戰(zhàn)場,銷量就是戰(zhàn)績。我們有沒有為公司的銷量而戰(zhàn)?我33天的總銷量是696瓶,平均每天銷售21.09瓶,名列八位隊(duì)員之首。
其中,除去一次團(tuán)購,兩次開業(yè)爆破的銷量,我的總銷量是466瓶,平均每天15.53瓶,名列第二。
從整個(gè)銷量圖中,可以看出幾點(diǎn):
1、整個(gè)實(shí)習(xí)期,銷售業(yè)績有高峰和低谷。要想達(dá)到高峰是要具備一定條件的,比如團(tuán)購、開業(yè)爆破、團(tuán)隊(duì)做活動等,在這樣的氛圍中,自己會充滿激情,會有突破。但是,自己受外界環(huán)境影響太過了,在常規(guī)的銷售中沒能找到突破點(diǎn),銷量一直都處于30瓶以下。
3、單品銷量比例。除了團(tuán)購與開業(yè)爆破銷量外,常規(guī)銷量洗、護(hù)、定、染的比例是2:3:4:1,而門店洗、護(hù)、定、染的比例是1:3:3:3,其中我賣得最好的是定型類產(chǎn)品,約186.45瓶,而最關(guān)鍵、最有效地技巧是快速遞產(chǎn)品。
1、自信
自信,首先是對自己有信心,要有征服顧客的信心;其次是對產(chǎn)品有信心,相信產(chǎn)品能解決顧客的問題。
剛開始,我也是對自己沒信心,不敢接待顧客,怕顧客不買,怕顧客刁難,總是以哀求的口吻對顧客說話,類似“這個(gè)很好用的呀”、“今天打特價(jià)”、“有買有送”等等;而對產(chǎn)品不自信,更多的表現(xiàn)在洗發(fā)水上,怕產(chǎn)品不好用,怕顧客回來投訴等等。
后來,經(jīng)過一段時(shí)間的歷練,特別向店長學(xué)習(xí)之后,自己慢慢變得自信了,變強(qiáng)勢了?!澳憔蛶н@個(gè)”、“這個(gè)最適合你用”、“可以的,你要相信我”,類似這樣的話,自己都敢說了。8月30日,自己嘗試整天都用類似的說辭待客,當(dāng)天的銷售是26瓶,從此,我相信:自信、霸氣,是一個(gè)優(yōu)秀促銷員必備的素質(zhì)。
2、相信團(tuán)隊(duì)
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的力量是渺小的,團(tuán)隊(duì)的力量才是巨大的,甚至是可怕的。任何一個(gè)促銷員都不是單獨(dú)作戰(zhàn),只有整個(gè)門店的促銷員團(tuán)結(jié)起來,這個(gè)門店才能做好。
超市促銷員演講稿篇三
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn)。
1、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識
我今年工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在__超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
__年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺階,更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助
我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
超市促銷員演講稿篇四
評委老師好,各位同學(xué):
我叫xxx,來自青島理工大學(xué)四方校區(qū)的學(xué)生。今年大一,學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),很高興和大家一起參加海信電視促銷員的面試。我的性格有一點(diǎn)內(nèi)外兼修。剛才聽到同學(xué)們介紹了自己所具有的優(yōu)點(diǎn)讓我感到有很大的壓力。我想說的和大家有點(diǎn)不一樣,我想說的是我的缺點(diǎn)!我的性格有一點(diǎn)偏執(zhí)。越是別人說我不行,我就偏要證明一下自己行。曾經(jīng)由一位同學(xué)笑話我胖,說我玩輪滑肯定不如他。為此我專門練了一個(gè)多月,最后讓這位同學(xué)對我說出了“佩服”兩個(gè)字?,F(xiàn)在大多數(shù)人都說沒有經(jīng)驗(yàn)沒法做好工作,可是我不信,我要證明沒有經(jīng)驗(yàn)一樣可以做好工作。
對于促銷我沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。可是我相信只要有心就能獲得成功。只要有熱心,耐心,誠心就能讓顧客有賓至如歸的感覺。在加上剛才馮老師講的.我們海信所具有的優(yōu)勢,我更加有信心讓顧客選擇海信,讓他們認(rèn)識到選擇海信將是他們最正確的選擇。我相信雖然現(xiàn)在我在促銷業(yè)還是一個(gè)菜鳥,但是我更相信在不久的將來我會是促銷業(yè)的精英。希望貴公司能給我一個(gè)機(jī)會,我會給您一個(gè)驚喜!
謝謝!
超市促銷員演講稿篇五
在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)xx剛剛打入xx,要讓xx在xx扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在xx最大的xx超市,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)??吹絰x產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與xx同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,我總結(jié)有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
超市促銷員演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!很榮幸,公司能給我一次機(jī)會,讓我做一次實(shí)習(xí)總結(jié)。這次演講的題目是:如何成為一名優(yōu)秀的促銷員。
在深圳天虹龍新店做了一個(gè)多月的促銷員,其中所學(xué)、鎖獲、所感非常多,我不敢說自己已經(jīng)成為了一名很優(yōu)秀的促銷員,但作為一名促銷員的基本素質(zhì)我還是有的。以下結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勅绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的促銷員。
一、職責(zé)
俗語有云:食君之祿、擔(dān)君之憂。我們要對得起手中這個(gè)飯碗,我們要對得起公司的知遇之恩與栽培之恩。在工作中,我們有沒有遲到早退;有沒有偷懶;有沒有貪圖公司的贈品;有沒有堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)?我們都要捫心自問一下。在深圳工作一個(gè)多月,確實(shí)很累、很辛苦,但我敢說,我每次吃飯都不會超時(shí)、極少午睡,沒拿過公司半個(gè)贈品,為什么?做人要忠于職守。
在所有產(chǎn)品中,我賣得最好的是定型類產(chǎn)品,而且時(shí)時(shí)壓制著競品,當(dāng)競品促銷員向我提出,只要我肯幫她賣產(chǎn)品,就把六成的提成分給我。當(dāng)時(shí),我是一口拒接,為什么?因?yàn)槲沂堑喜嗜耍乙矣谧约旱墓尽?/p>
二、銷量
終端賣場就是一個(gè)戰(zhàn)場,銷量就是戰(zhàn)績。我們有沒有為公司的銷量而戰(zhàn)?我33天的總銷量是696瓶,平均每天銷售21.09瓶,名列八位隊(duì)員之首。
其中,除去一次團(tuán)購,兩次開業(yè)爆破的銷量,我的總銷量是466瓶,平均每天15.53瓶,名列第二。
從整個(gè)銷量圖中,可以看出幾點(diǎn):
1、整個(gè)實(shí)習(xí)期,銷售業(yè)績有高峰和低谷。要想達(dá)到高峰是要具備一定條件的',比如團(tuán)購、開業(yè)爆破、團(tuán)隊(duì)做活動等,在這樣的氛圍中,自己會充滿激情,會有突破。但是,自己受外界環(huán)境影響太過了,在常規(guī)的銷售中沒能找到突破點(diǎn),銷量一直都處于30瓶以下。
3、單品銷量比例。除了團(tuán)購與開業(yè)爆破銷量外,常規(guī)銷量洗、護(hù)、定、染的比例是2:3:4:1,而門店洗、護(hù)、定、染的比例是1:3:3:3,其中我賣得最好的是定型類產(chǎn)品,約186.45瓶,而最關(guān)鍵、最有效地技巧是快速遞產(chǎn)品。
三、心態(tài)
1、自信
自信,首先是對自己有信心,要有征服顧客的信心;其次是對產(chǎn)品有信心,相信產(chǎn)品能解決顧客的問題。
剛開始,我也是對自己沒信心,不敢接待顧客,怕顧客不買,怕顧客刁難,總是以哀求的口吻對顧客說話,類似“這個(gè)很好用的呀”、“打特價(jià)”、“有買有送”等等;而對產(chǎn)品不自信,更多的表現(xiàn)在洗發(fā)水上,怕產(chǎn)品不好用,怕顧客回來投訴等等。
后來,經(jīng)過一段時(shí)間的歷練,特別向店長學(xué)習(xí)之后,自己慢慢變得自信了,變強(qiáng)勢了?!澳憔蛶н@個(gè)”、“這個(gè)最適合你用”、“可以的,你要相信我”,類似這樣的話,自己都敢說了。8月30日,自己嘗試整天都用類似的說辭待客,當(dāng)天的銷售是26瓶,從此,我相信:自信、霸氣,是一個(gè)優(yōu)秀促銷員必備的素質(zhì)。
2、相信團(tuán)隊(duì)
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的力量是渺小的,團(tuán)隊(duì)的力量才是巨大的,甚至是可怕的。任何一個(gè)促銷員都不是單獨(dú)作戰(zhàn),只有整個(gè)門店的促銷員團(tuán)結(jié)起來,這個(gè)門店才能做好。
超市促銷員演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!很榮幸,公司能給我一次機(jī)會,讓我做一次總結(jié)。這次演講的題目是:如何成為一名優(yōu)秀的促銷員。
在深圳天虹龍新店做了一個(gè)多月的促銷員,其中所學(xué)、鎖獲、所感非常多,我不敢說自己已經(jīng)成為了一名很優(yōu)秀的促銷員,但作為一名促銷員的基本素質(zhì)我還是有的。以下結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勅绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的促銷員。
1、遞產(chǎn)品
遞產(chǎn)品是首要也是最關(guān)鍵的技能。在超市中,往往會(好:)見到某些促銷員指點(diǎn)著貨架上的產(chǎn)品對顧客滔滔不絕。但是當(dāng)顧客兩手空空,他的雙眼就會隨意轉(zhuǎn)動,當(dāng)他的注意力轉(zhuǎn)到競品的時(shí)候,你講得再好也是空話。
首先要遞產(chǎn)品,集中顧客注意力,讓他認(rèn)定手中的產(chǎn)品最好用,手中的產(chǎn)品就是屬于他的了,而當(dāng)顧客把手中的產(chǎn)品放回貨架的時(shí)候,千萬不要亂了陣腳,繼續(xù)遞產(chǎn)品,把他沒看到的地方指給他看,把他沒聽過的話說給他聽,最后果斷拍板,及時(shí)送離。
2、用有效的話攔截顧客觸摸競品
一個(gè)優(yōu)秀的`促銷員是不會輕易流失顧客的。以我為例,在賣定型類產(chǎn)品時(shí),當(dāng)顧客放回我遞出的產(chǎn)品,而且不接我第二次遞的產(chǎn)品時(shí),就要留意他的眼睛,當(dāng)他掃射到某競品時(shí),馬上說:“像那個(gè),女孩可能會喜歡它的顏色,男的用得比較少?!比绻悄械模匀徊粫?。
銷售中的技能技巧數(shù)不勝數(shù),問題的關(guān)鍵是,你自己是否想變優(yōu)秀,當(dāng)你想變優(yōu)秀的時(shí)候,你自己會學(xué)到很多技能技巧。
1、提高服務(wù)意識,以顯公司品牌形象
資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考,如有不當(dāng)之處,請聯(lián)系改正或者刪除
當(dāng)今社會,服務(wù)意識、服務(wù)理念已深入人心,強(qiáng)行銷售的觀念早已過時(shí),一個(gè)優(yōu)秀的促銷員是能夠?yàn)轭櫩吞峁椭鉀Q問題的。而且很多時(shí)候,顧客看重的不僅僅是產(chǎn)品,更多的是服務(wù)態(tài)度。在實(shí)習(xí)中,曾遇到過一個(gè)案例,原本天虹店有兩名美發(fā)師,由于其中一個(gè)離職,導(dǎo)致另一個(gè)工作量加大,以致美發(fā)屋的服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)下降,結(jié)果遭到兩次投訴??梢姡?wù)態(tài)度直接影響銷量及公司的品牌形象。
2、強(qiáng)化體驗(yàn)營銷
體驗(yàn)營銷師本公司與其他日化公司的最大不同,作為迪彩的促銷員,作為迪彩優(yōu)秀的促銷員,必須牢記體驗(yàn)營銷,真誠待客、真誠服務(wù),才能使公司發(fā)展得更美好。
相信誰也不能給一個(gè)優(yōu)秀的促銷員下一個(gè)定義,他之所以優(yōu)秀,是因?yàn)樗胱兊脙?yōu)秀。在工作中,如果他能做到對公司負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)、對顧客負(fù)責(zé),那么我相信,一個(gè)優(yōu)秀促銷員所應(yīng)具備的種種能力和技巧,他都能學(xué)到并做到。
超市促銷員演講稿篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家晚上好!我是中郵諾基亞促銷:張。
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們的信任和支持,給我這次上臺演講的機(jī)會!本著學(xué)習(xí),進(jìn)步,鍛煉和進(jìn)步的目的才有勇氣站上這個(gè)演講臺,同時(shí),也非常愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我提出中肯的寶貴意見,以便在工作中更正和更好的發(fā)揮我的工作績效能力。
我發(fā)言的題目是:努力工作,爭做優(yōu)秀手機(jī)促銷員。我是往年十月份加進(jìn)我們俊業(yè)促銷隊(duì)伍中的,半年多時(shí)間以來,從一個(gè)手機(jī)銷售的門外漢成為現(xiàn)在基本能勝任本職工作的促銷員,為此我付出了很多的努力,也得到了很多領(lǐng)導(dǎo)和老員工們提供的經(jīng)驗(yàn)心得,作為一名一線的手機(jī)促銷員,我的體會主要有以下幾個(gè)方面:首先,要熱愛本職工作,培養(yǎng)自己對工作的愛好。想我剛參加這項(xiàng)工作之前從未接觸過手機(jī)銷售,剛開始時(shí)也只會用我自己的功能簡單的手機(jī),對于新銷售的各種型號手機(jī)腦子里一片空缺,然而我知道,要?jiǎng)偃芜@項(xiàng)工作,首先要培養(yǎng)對這項(xiàng)工作的愛好,我從與各種顧客打交道開始進(jìn)手,看著天天柜臺前來來往往、高矮胖瘦、黑白妍媸各不相同的顧客,強(qiáng)迫自己,主動和他們聊天,不管他們買不買。漸漸地,我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作實(shí)在很有意思,和顧客聊天實(shí)在是一銷售技巧,通過聊天,讓一些具有潛伏購買欲看的顧客,把潛伏的購買欲看變成實(shí)際的購買行為。特別是賣出一臺機(jī)器后,那種快感,[本站]那種成就感,使人非常興奮,通過有意識的培養(yǎng)自己,我對工作的愛好日益濃厚。其次,要學(xué)習(xí)銷售技巧和業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)自己的工作能力。要作一名合格的手機(jī)促銷員,必須要學(xué)習(xí)一定的銷售技巧和業(yè)務(wù)知識,不斷增強(qiáng)自己的工作能力。學(xué)習(xí)銷售技巧,一是學(xué)會微笑服務(wù),增加自己對顧客的親和力。二是要學(xué)會耐心說服,說服顧客買你五年級作文的機(jī)器。三是要學(xué)會主動和顧客聊天,不但要進(jìn)行先容機(jī)器性能的聊天,還要和顧客聊一些促銷以外的話題,總的目的是讓顧客認(rèn)可你,信任你,購買你先容的手機(jī)。
說真的我覺得我很幸運(yùn),也很幸福,感謝我們公司把我派在俊業(yè),也感謝俊業(yè)各位的領(lǐng)導(dǎo),把我分在我們的辣椒e店,更感謝我們的壯哥,給我諸多的支持與教導(dǎo),每當(dāng)銷售我與顧客們說起我們俊業(yè)的時(shí)候,顧客們都說就是沖著俊業(yè)這個(gè)名字來的,俊業(yè)的手機(jī)我放心,這個(gè)時(shí)候我感到很自豪,以俊業(yè)為自豪,由于俊業(yè)是最棒的。
想我剛來的時(shí)候,我們老辣椒的象征是一只會舞蹈的大象,很驚天,很動地期中作文。
不過現(xiàn)在我們老辣的象征是什么:同事們:【狼】。。。。。
對~~狼,最團(tuán)結(jié)的狼,勇往直前的狼·······
謝謝
超市促銷員演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝超市給了我一個(gè)很好的工作機(jī)會,感謝超市員工一直以來對我的信任和關(guān)照,特別感謝超市給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢的平臺。在超市工作的半年多里,您們也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多。但因?yàn)槲覀€(gè)人身體原因,我很遺憾地在這里向超市提交辭職申請。我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,在工作中,我一心為推動超市的發(fā)展而工作,一直以超市利益為中心,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培。
超市目前在領(lǐng)導(dǎo)們的英明決策、正確帶領(lǐng)下,已經(jīng)全面進(jìn)入正軌,生產(chǎn)和管理都越來越高效,取得了日新月異的進(jìn)步。公司制度基本完善,領(lǐng)導(dǎo)制定的方針符合實(shí)際情況、具有可行性。以后公司也肯定能在調(diào)動基層員工的工作熱情和積極性上作出成效,那我相信,公司不久將能超額實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),也能形成一個(gè)出類拔萃的團(tuán)隊(duì)。而我自己,由于身體狀況等各方面的壓力,使我已無法再精力充沛地投入到工作中去,而且,我深刻感覺到自己的能力也有限,沒辦法達(dá)到公司需要的要求,在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以,我現(xiàn)向公司提出辭職申請,望公司能諒解。我希望能于20xx年xx月xx日正式離職。
祝愿超市在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
請超市各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職人:xxxx
20xx年xx月xx日
超市促銷員演講稿篇十
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
xxxx是我正式踏入社會工作的第一站,近兩個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我認(rèn)識到了自身的不足,了解從一個(gè)學(xué)生到全職工作者轉(zhuǎn)變的過程。對一個(gè)尚未出校的學(xué)生,有幸得到了xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助,使我獲得了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,也學(xué)到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在各方面的能力都有所提高,對此我深表感激。
離開xxxx純屬家里原因,這里我也不想多說。我想說的是,在公司的這段經(jīng)歷對我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。離開xxxx,離開近兩個(gè)月的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
最后,衷心的祝愿xxxx超市業(yè)績蒸蒸日上,與日長虹。所有在公司辛勤工作的朋友們工作順利,事業(yè)有成,身體健康!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
超市促銷員演講稿篇十一
大大小小的商場,玩具店里,琳瑯滿目的所謂益智玩具,哪些玩具能真正開發(fā)孩子的智力呢?我們給您推薦了以下11種不同類型的益智玩具,希望對您有所幫助。
a、串珠類:6個(gè)月大的寶寶已經(jīng)能夠感受顏色的變化,并能動手觸摸,這時(shí)媽媽們可以對寶寶進(jìn)行顏色和數(shù)量的初步培養(yǎng),同時(shí)可以讓寶寶感受形狀的變化,無數(shù)的變化讓寶寶充滿興趣。
b、球:6個(gè)月大的嬰兒對能動的東西感興趣,能滾動的彩球?qū)λ麄冏钣形?,用手一推,球就會向前滾,嬰兒還會爬著追逐小球,倘若媽媽能陪著玩就更妙了。
c、積木:8個(gè)月大的嬰兒已認(rèn)識玩具、家具等多種物品,了解到有些物體是軟綿綿的,有些是硬邦邦的,有些有棱有角,有些是圓滾滾的。面對積木,嬰兒會開始運(yùn)用兩只小手,讓積木相碰會發(fā)出響聲,讓一個(gè)疊在另一個(gè)上增高等。
d、復(fù)雜形狀盒:這是用來訓(xùn)練觀察物品形狀的玩具,通過這種玩具,孩子可以認(rèn)識一種形狀的缺口,只容許同一形狀的物品通過。
f、娃娃:兩歲大的幼兒已開始有個(gè)性了,能表達(dá)自己的喜愛和厭惡。如果有了玩具娃娃,尤其是女孩子就可以像媽媽那樣,為娃娃洗臉、穿衣、喂飯,贊揚(yáng)或責(zé)備娃娃了。
g、疊杯:對兩歲大的幼兒,疊杯玩具是最變換無窮的游戲,既可疊成高塔,又可縮成一個(gè)單杯,還可以把其他小東西藏在杯內(nèi)再尋找一番。孩子們能夠知道有些東西雖然看不見,但卻是存在的。
h、圖畫書:兩歲大的幼兒已經(jīng)通過眼、口、手認(rèn)識了不少物品,倘若能在圖畫書中找到自己認(rèn)識的物品,那該是多大的樂趣啊!
i、玩具車:到了兩歲末,幼兒已基本能控制自己身體的各部位,可以駕駛“小車”了。如果“小車”能載上自己的一些小玩具,自己當(dāng)司機(jī),那可真是其樂無窮了。
j、拉著走的動物玩具:拉著會走的“動物”,讓幼兒著迷,他們會知道繩子原來還有這樣的牽動力量。
互動玩具 早期開發(fā)小孩智力
所謂自信就是是一種對自己素質(zhì)、能力作積極評價(jià)的穩(wěn)定的心理狀態(tài),即相信自己有能力實(shí)現(xiàn)自己既定目標(biāo)的心理傾向。而現(xiàn)實(shí)生活中很多人缺乏自信,內(nèi)向自卑,患有心理疾病,而從心理學(xué)的角度來看造成的原因多是早起教育方式不當(dāng)直接導(dǎo)致自卑的性格。所以專家認(rèn)為從小對孩子尊重和接納是促使一個(gè)人成長的必要條件,建議家長一定要從小培養(yǎng)孩子的自信,比如選擇一些適合家長和孩子共同參加的diy玩具來引導(dǎo)孩子,以這種親子互動的方式,幫助孩子形成健康的心理。
是一系列很經(jīng)典的親子互動玩具,孩子通過想象,動手,思考,解決問題等,利用木子王準(zhǔn)備的各種道具,和父母共同完成各種任務(wù),這期間,孩子通過自己動手、動腦構(gòu)思、制作、完成整個(gè)作品,鍛煉了邏輯思維與形象思維,同時(shí)激發(fā)了想象能力與創(chuàng)造能力,而家長在這個(gè)過程中,對于孩子無論是成功還是失敗,都給予類似“你好棒”“你是神童”這種鼓勵(lì)性的暗示,自然的加入到孩子信任的行列,從而對孩子的心理起引導(dǎo)作用,幫助孩子建立自信。
已經(jīng)作了家長的人,在早期開發(fā)孩子智力時(shí),一定要選擇適合孩子的玩具,注意觀察孩子的性格與脾氣,隨時(shí)溫柔的注視并給予貼心的鼓勵(lì),及早建立孩子的自信體系,平衡身心健康發(fā)展。
一.訓(xùn)練孩子的手腳協(xié)調(diào),手眼配合等身體機(jī)能,木子王玩具是最佳訓(xùn)練工具之一。例如孩子將一盒積木砌出圖形,除了要運(yùn)用頭腦之外,還要手部機(jī)能的配合。所以玩具對孩子的肌肉活動、身體機(jī)能的發(fā)展,有莫大的裨益。
二. 木子王玩具可以鼓勵(lì)孩子用感官去接觸世界,例如刺激他們的視覺、聽覺和觸覺,幫助他們配合身上各種感官的反應(yīng),來接觸和認(rèn)知外界新奇的萬事萬物。有些會發(fā)出聲響,有些則設(shè)計(jì)得顏色鮮艷,能直接帶給孩子視覺上的'刺激。不同的木子王玩具,都是輔助孩子認(rèn)識世界的有效工具。
1、知已知彼,百戰(zhàn)不怠,在這里也是適用的,所以準(zhǔn)備工作是必須的,心里有底了,自然面試的時(shí)候就會從容應(yīng)對。
一致。除了要清楚知道你所應(yīng)征的職位,更要了解這份工作所要求的知識和技術(shù),事前不訪溫習(xí)一下。
3、對你所投考的工作和機(jī)構(gòu),應(yīng)盡可能多搜集些有關(guān)資料,例如工作范圍及性質(zhì),要求的資料等。自于機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,組織機(jī)構(gòu)和發(fā)展方向,也需要有概括的認(rèn)識。
4、帶齊有關(guān)證書及推薦書,以備主考人查閱。最好能準(zhǔn)備好這些文件的影印本,以便雇主保存。
5、面試前一晚應(yīng)避免過分操勞,最好能夠早點(diǎn)休息。充足的睡眠能使人精神煥發(fā),信心倍增。
6、你的儀容往往影響主考人對你的第一印象,因此要注意你的穿著打扮。衣著要整潔適當(dāng),頭發(fā)要梳理好,指甲要干凈,化妝不宜太濃??傊?,外表得體,自然會予人好感。
7、緊記面試的時(shí)間和地點(diǎn),在預(yù)約的時(shí)間前約15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),及早、計(jì)劃行程,提早出發(fā),可避免交通堵塞造成延誤;路途上的阻滯或者遲到都會令你心情緊張,而一個(gè)暢順的行程都可以松弛你緊張的心情。
首先,你必須知道你是否具備這一崗位的素質(zhì),再個(gè)了解企業(yè)想了解你什么。對于招聘銷售人員,企業(yè)的考察涉及方方面面,除了考察求職者的專業(yè)技能這些“硬件”外,更注重“軟件”資質(zhì),如學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、表達(dá)能力、說服溝通能力、創(chuàng)新能力、組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等。另外,職業(yè)道德、敬業(yè)精神和人文素質(zhì)也是衡量的要點(diǎn)。
其次,上網(wǎng)搜一下,招聘企業(yè)愛用的招數(shù)。企業(yè)在招聘過程中,除了傳統(tǒng)的口試和筆試外,還加入了管理游戲和情景模擬面試法,這樣,對求職者的考察會更加全面。了解了企業(yè)想要了解你什么后,你應(yīng)該有的放矢的準(zhǔn)備一些該注意的事項(xiàng),包括一下幾點(diǎn):
第一印象可以決定你的輸贏,因此面試時(shí)給面試官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結(jié)果。大體上說,著裝應(yīng)與企業(yè)性質(zhì)、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什么公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。女孩子一定要注重衣著形態(tài)的細(xì)節(jié),避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對于初次求職者或剛出校門的大學(xué)生,服裝也要以大方簡潔為主。此外,女性求職者在夏季面試時(shí)要注意化妝端莊淡雅,細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
重點(diǎn)突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時(shí)一定要注意,所述內(nèi)容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時(shí),不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我,重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時(shí),考官也會抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問。所以,在進(jìn)行表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長而沒有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。
肢體語言有什么妙用?我們每一個(gè)人每天都會做成千上萬個(gè)肢體動作,有的是勞動工作運(yùn)動所需要的,有的是我們身體自身的需要,而有些是一個(gè)民族的文化傳統(tǒng),比如:握手,擁抱,敬禮,鞠躬,抱拳等等這些肢體語言已經(jīng)是禮儀的象征,你會用肢體語言表達(dá)你的意思被認(rèn)為是有涵養(yǎng)的文明人,反之會被認(rèn)為粗俗在面試者給人的印象中,用詞內(nèi)容占7%,肢體語言占55%,剩下的38%來自語音語調(diào)。因此,在面試中,不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極,這些豐富的肢體語言和恰當(dāng)?shù)恼Z音語調(diào),勢必會使你的面試錦上添花、事半功倍!
很多朋友面試之后就沒什么事了,但是應(yīng)聘還沒有結(jié)束,善后工作還是需要您來完成的。在面試后的一、兩天內(nèi),你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡短地談到你對公司的興趣,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解決的問題。如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話,問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。面試看起來很成功,但結(jié)果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。如果你在打電話打聽情況時(shí)覺察出自己有希望中選,但最后決定尚未作出,那你就在一、兩個(gè)星期后再打一次電話催催。每次打電話后,你還應(yīng)該給他人寄封信,哪怕他們已經(jīng)暗示你 可能落選了。
超市促銷員演講稿篇十二
實(shí)習(xí)時(shí)間:09.7.25-8.25(其中7.26-7.31為培訓(xùn)時(shí)間)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢內(nèi)資超市"中百"倉儲-古田店、鐘祥店
實(shí)習(xí)內(nèi)容:賣場促銷
武漢實(shí)習(xí)一個(gè)月在充實(shí)和辛苦堅(jiān)持中很快過去了,從一開始對于賣場實(shí)習(xí)的好奇,躍躍欲試,到最后的熟悉,有感覺,一切都是在潛移默化,我們的能力在一步步的提升,社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)積累,迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)。相對于能力經(jīng)驗(yàn)的不可見性,武漢市場(內(nèi)資)一個(gè)月超過30萬的銷售額是看得見的。數(shù)據(jù),不管是整個(gè)市場的,或者整個(gè)賣場的,亦或是個(gè)人的,都在一定程度上說明了我們的努力程度和能力的展現(xiàn)。但是在數(shù)據(jù)的背后,在實(shí)習(xí)過后,我們得到的更多的是心理,精神,觀念上的轉(zhuǎn)變,這就是我們實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
二、不認(rèn)輸:在團(tuán)隊(duì)里面,不認(rèn)輸,力爭成為團(tuán)隊(duì)銷量最高的人;在與其他門店進(jìn)行比較中不認(rèn)輸,始終保持力爭第一的斗志;在與外資超市互相較勁的比賽中不認(rèn)輸,是為了爭口氣也是為了促進(jìn)良性競爭;在與其他品牌的賣場促銷競爭中堅(jiān)決不認(rèn)輸,在賣場充分展現(xiàn)迪彩人的精神,只為一個(gè)信念-創(chuàng)立中國頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌。
迪彩實(shí)習(xí)門店總結(jié)
三、促銷:除了上述的價(jià)格和地點(diǎn)因素對于促銷活動的影響外,贈品,優(yōu)惠套裝,免費(fèi)體驗(yàn),喇叭喧銷,游戲抽獎(jiǎng)等促銷手段也是對于促銷活動的展開有著或大或小的影響。此次武漢會戰(zhàn)的贈品之多,創(chuàng)下迪彩會戰(zhàn)的新紀(jì)錄,也說明了公司對于武漢會戰(zhàn)的重視程度,消費(fèi)者受贈品影響而購買的情況很多,對于贈品的宣傳、派送和控制成為了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié);體驗(yàn)營銷的賣場實(shí)施就是免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),對于護(hù)理類產(chǎn)品,未打特價(jià)產(chǎn)品以及高價(jià)位產(chǎn)品,通過免費(fèi)體驗(yàn)常??梢源蜷_銷售的瓶頸,而且免費(fèi)體驗(yàn)常常是連帶銷售最好的方法;喇叭喧銷吸引的是人氣,做的是氣氛,喧囂人員的語調(diào),語速,語句和感染力都是喧銷中要注意的細(xì)節(jié),只有細(xì)節(jié)把握好了,喧銷才能起到吸引顧客的效果,進(jìn)一步推動銷售活動的進(jìn)行;游戲抽獎(jiǎng)配合喧銷一起進(jìn)行是營造氣氛的最好方式,對于喧銷人員的能力,賣場的人流量等都有比較嚴(yán)格的要求,否則游戲抽獎(jiǎng)只能是個(gè)擺設(shè),工作總結(jié)《迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)》。古田店和鐘祥店在促銷活動中,客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店,因此也有利于喧銷和游戲的展開,鐘祥店則要抓住每個(gè)星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律,重點(diǎn)通過贈品銷售和喧銷提升銷量。
迪彩武漢實(shí)習(xí),收獲的、體會的、總結(jié)的不僅僅是工作方面的,在生活中,我們結(jié)識了一幫來自湖南的好隊(duì)友,同為當(dāng)代大學(xué)生,同為80后,讓我們有了共同的話題,不同的省份和大學(xué)體驗(yàn)也讓我們有更多的好奇心去主動彼此了解和認(rèn)識,因此我們成為了可以交心的朋友?;蛟S由于實(shí)際條件的限制,我們的聯(lián)系會變少,即使我們成為了彼此人生中的過客,那也會是一份美好的回憶、寶貴的財(cái)富。而在對迪彩公司的認(rèn)識上,也讓我有了更深層次的認(rèn)知,迪彩的.人文關(guān)懷,迪彩人的精神,都在我心中打下深刻的烙印,為以后的工作選擇提供了有力的參考標(biāo)準(zhǔn)。
超市促銷員演講稿篇十三
北京的冬天,天寒地凍,而且今年也是50年一遇的寒冬。但是在這個(gè)寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會實(shí)踐,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯,不過我還是走出了這一步!
雖然只有短短的半個(gè)多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場,更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!
之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場營銷學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次寒假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)寒假我來到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)??!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!
說實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?,溝通,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個(gè)問題,就說,連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去拿合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問題,因?yàn)榇螂娫?,那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!
這次的社會實(shí)踐,雖然時(shí)間不長,卻是我步入社會的第一課,我的沉甸甸的第一次!
超市促銷員演講稿篇十四
人人都說大學(xué)是個(gè)“小社會”,大學(xué)是我們邁向社會的一個(gè)前奏,現(xiàn)今社會,企業(yè)招聘都打出了有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的招牌,這無形中為我們大學(xué)生就業(yè)提出了更高的要求,門檻的提高要求我們必須提高自身的素質(zhì)。所以身處校園的我們要走出校園多與社會打交道,多參加社會實(shí)踐,鍛煉自己,增加自己的閱歷。今年我在課余時(shí)間找了份臨時(shí)促銷員的工作,在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識和道理,增加了自己的社會經(jīng)驗(yàn)。
之所以選擇一個(gè)促銷員的工作有三個(gè)原因:
1、鍛煉我的交際能力,因?yàn)槲冶容^內(nèi)向所以想通過促銷鍛煉自己的交際溝通能力。
2、增加自己的閱歷,面對各種各樣的人鍛煉自己的社會適應(yīng)力。
3、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持生存。
20xx年7月 歷時(shí)一個(gè)月
國貨超市
好麗友派食品有限公司 食品部
我本是一個(gè)內(nèi)向的女孩子,平時(shí)除了上課就是去圖書館,很少打過工,對社會接觸的不多。去做臨時(shí)促銷員其實(shí)是在舍友的推薦下去做的,她在學(xué)校宣傳欄上看到有招聘促銷員的廣告,去應(yīng)聘時(shí),臨近的部門也要招收促銷員,所以舍友就推薦我和另一個(gè)舍友去干了,第一天去面試,內(nèi)容也倒簡單,只要相貌端莊,普通話標(biāo)準(zhǔn),性格外向點(diǎn)就行。面試完后那個(gè)長促阿姨給我們講了一些工作流程以及我們主要負(fù)責(zé)的任務(wù),同時(shí)辦理了入場手續(xù),談了一下薪酬問題,一天45元,工資不高但也還可以。一切還算比較順利。第二天便正式上崗工作了,換上了嶄新的工作服,帶著實(shí)習(xí)證,心中又高興又羞澀,因?yàn)檫@是我第一次做臨時(shí)促銷員,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒有,另一方面我的性格比較內(nèi)向,在眾人面前去推銷產(chǎn)品感到很不好意思。掛著促銷員的牌子站在柜臺旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。
想說話又不敢說,怕自己說出的話很難聽,在那柜臺前猶猶豫豫徘徊了好久。一個(gè)大姐也許看出我是剛來的沒什么經(jīng)驗(yàn),就在顧客少的時(shí)候教我如何推銷產(chǎn)品。她手把手的教我,感覺真的好親切溫暖,在她的教導(dǎo)下我也慢慢地放開膽去嘗試,我?guī)蠑U(kuò)音器就開始慢慢的吆喝了,從一開始的癟嘴到漸漸地話多起來,感覺把話喊出來也是一種快樂,一種自信,一種對自己的鍛煉,就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,也不能玩手機(jī),不能吃東西,因?yàn)橛袛z像頭時(shí)刻盯著你,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客,一天下來站八個(gè)小時(shí),腿腳都站直了,疼得都不敢走路了,渴望著趕緊下班,趕快回到渴望的宿舍,有時(shí)身體不舒服時(shí)那種渴望特別特別的迫切。以前還以為在超市工作應(yīng)該很輕松,只是站著吆喝沒什么大不了的,這次我自己親身體驗(yàn)過才發(fā)覺原來干什么都不容易啊,干什么都得付出啊,至今我還記得那一次下午下班擠公交車自己的窘態(tài),累的跟散架了似的,只想回宿舍倒頭就睡。孟子說:"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”,或許這也是考驗(yàn)我吧。
超市促銷員演講稿篇十五
學(xué)校是育種的溫室,讓我們學(xué)會生活,成為社會的優(yōu)苗;社會是煉苗的戰(zhàn)場,讓我們學(xué)會生存,成為祖國的棟梁。
我們上大學(xué)了,就意味著成長了、獨(dú)立了,就應(yīng)該參加一些社會實(shí)踐活動,接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,額外地,還可以賺取零花錢。
去年高考后,在親人的介紹下,到南昌市中山洪客隆做了半個(gè)月的福娃糙米卷的促銷,感覺收獲頗多,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流、以及促銷的方法等。所以今年考完試,依然打算繼續(xù)做超市促銷員,等待我的不知道是什么,很期待。
回到家里稍作調(diào)整,便開始了xx年7月4日到xx年8月4日的為時(shí)一個(gè)月的日本進(jìn)口牛奶糖悠哈的超市糖果促銷的社會實(shí)踐。
在洪客隆里,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時(shí)上貨,有時(shí)抹貨,時(shí)時(shí)賣貨。
超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以吃東西、不可以坐下來等等。
還有上班時(shí)間一定是在工作中的,不能停不能坐,左腳累了換右腳,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時(shí)候,工作一天下來,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能動彈。暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多,感受也很深。
超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了!
1、要對自己的工作足夠的了解,懂得它的用途、
優(yōu)缺點(diǎn)等等,要有良好的語言表達(dá)能
力及與陌生人交流的能力,
這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),
讓顧客樂意的接受。
2、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙,責(zé)備經(jīng)理;經(jīng)理不爽,怪主 管;主管受罰,罵員工,最后受氣的還是我們。再說,很多領(lǐng)導(dǎo)級別的人物肚子里面也不過那么點(diǎn)墨水,“出口成章”,說出點(diǎn)來讓人受不了。
3、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。記?。撼燥?,都會流汗,咀嚼多了,都上下顎疼;更何況拿人錢財(cái),替人做事,老板招你,不是拿你當(dāng)?shù)鶍尩模菫樗麆?chuàng)造財(cái)富,越大越好。
4、做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
5、勤于找事情做。初來咋到,要跟身邊的人搞好關(guān)系,哪怕吃點(diǎn)小虧累點(diǎn),也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽。
。其實(shí)考試完,走遍南昌市大街小巷就這種工作適合我們,畢竟很多地方都不招收暑期工。在南昌市,人才勞動市場出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán):有求有供,可很少有學(xué)生能在南昌市找到兼職,對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:
假期,特別是寒假,很多單位,比如餐飲、服務(wù)等等,都需要相關(guān)人員幫忙,但是很
多用人單位都不招聘寒、暑假工,都說寒、暑假工做不長,浪費(fèi)培訓(xùn)時(shí)間和相關(guān)費(fèi)用。
由此,就出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán),勞動市場的漏洞,供求的怪現(xiàn)象。
對于打算在南昌市找兼職的學(xué)生來說,一定要:早,快,準(zhǔn)!
一般都忙用人,所以聯(lián)系上用人單位后,一定要盡快就職,免得“鳩占雀巢”。
3、準(zhǔn),瞄準(zhǔn)單位!不是所有單位都招聘兼職,只是那些靈活性大、流動性大,比如餐
飲業(yè)、服務(wù)業(yè)等等,在寒、暑假工作,相當(dāng)于旺季,就需要一定人員幫忙。
另外,利用寒、暑假,尋找打工機(jī)會,對我們學(xué)生來說是很難的,就算是大學(xué)生是無用武之地,做的都是服務(wù)、雜工等,很多大學(xué)生去打工的時(shí)候,不管做什么,工作環(huán)境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,再苦再累,工資再低,待遇再差也沒有關(guān)系,這樣沒有必要。
學(xué)生打工本來就很廉價(jià),所以我們更不能降低自己,因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生,大學(xué)生,是靈活機(jī)動的主流,是祖國的未來,是社會的新血液以及能量之源。
打工,是我們所需要的,可別忘記我們花寒、暑假休息的時(shí)間做的主要目的是為了鍛煉自己,提高自己,只有正確的引導(dǎo)自己,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
通過這個(gè)暑假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。使我增長了不少見識,懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
超市促銷員演講稿篇十六
尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
您好!很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
xxxx是我正式踏入社會工作的第一站,近兩個(gè)月時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,讓我認(rèn)識到了自身的不足,了解從一個(gè)學(xué)生到全職工作者轉(zhuǎn)變的過程。對一個(gè)尚未出校的學(xué)生,有幸得到了xxxx公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助,使我獲得了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會,也學(xué)到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),在各方面的能力都有所提高,對此我深表感激。
離開xxxx純屬家里原因,這里我也不想多說。我想說的是,在公司的這段經(jīng)歷對我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。離開xxxx,離開近兩個(gè)月的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
最后,衷心的祝愿xxxx超市業(yè)績蒸蒸日上,與日長虹。所有在公司辛勤工作的.朋友們工作順利,事業(yè)有成,身體健康!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
超市促銷員演講稿篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很抱歉在這個(gè)時(shí)候向超市提出正式辭職。雖然在超市工作的時(shí)間不長,但我還是學(xué)到很多,作為一個(gè)剛剛跨出校門的畢業(yè)生來說,能在這樣一個(gè)國有控股的'大超市實(shí)習(xí),磨練,是一個(gè)很好的經(jīng)歷。
但促銷工作性質(zhì)和內(nèi)容在我深刻接觸以后發(fā)現(xiàn)確實(shí)不太適合我,并且父母都已年邁,家里無人照顧,人都有選擇的權(quán)利,在經(jīng)過深思熟慮以及和父母的商議過后,我在此時(shí)選擇離開超市,我想對超市和我都是一個(gè)很好的結(jié)果。這個(gè)決定完全是出于個(gè)人原因。
我很遺憾不能為超市輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,我只有衷心的祝愿超市的業(yè)績一路飆升,超市的領(lǐng)導(dǎo)以及同事工作順利。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
超市促銷員演講稿篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很抱歉在這個(gè)時(shí)候向超市提出正式辭職。雖然在超市工作的時(shí)間不長,但我還是學(xué)到很多,作為一個(gè)剛剛跨出校門的畢業(yè)生來說,能在這樣一個(gè)國有控股的大超市實(shí)習(xí),磨練,是一個(gè)很好的經(jīng)歷。
但促銷工作性質(zhì)和內(nèi)容在我深刻接觸以后發(fā)現(xiàn)確實(shí)不太適合我,并且父母都已年邁,家里無人照顧,人都有選擇的權(quán)利,在經(jīng)過深思熟慮以及和父母的商議過后,我在此時(shí)選擇離開超市,我想對超市和我都是一個(gè)很好的結(jié)果。這個(gè)決定完全是出于個(gè)人原因。
我很遺憾不能為超市輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,我只有衷心的祝愿超市的業(yè)績一路飆升,超市的領(lǐng)導(dǎo)以及同事工作順利。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
超市促銷員演講稿篇十九
超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡單的企業(yè) ,但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費(fèi)者之間的樞紐,它起著至關(guān)重要的作用。
超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員,諸如會計(jì),保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,但是真正主宰超市命運(yùn)與發(fā)展 前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個(gè)盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀 的經(jīng)營管理者與銷售人員。
作為經(jīng)營管理者,是整個(gè)超市商業(yè) 行為的核心組成,必須具備有良好的個(gè)人 素質(zhì)與經(jīng)營理念。
誠信。古語說“與朋友交,言而有信”,誠信是做人之根本。要想成為一個(gè)成功的經(jīng)營者,就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信,行而無欺。世界上沒有一個(gè)狡猾的人,能夠狡猾到使每一個(gè)人都不知道他是狡猾的,你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人,也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個(gè)人,但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”,天時(shí).地利.人和總是處于一種動態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,但那并不意味著第二次你還會成功。不要懷疑,世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,只有一種解藥,那就是你從不說謊,永遠(yuǎn)保持正直。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ,廉物高售,那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí),該向顧客道歉的及時(shí)道歉,該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,該退換的及時(shí)退換,做到顧客對商品和服務(wù) 滿意.放心。
誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個(gè)超市,最重要的就是誠實(shí)與信用。
做任何事情都講求天時(shí).地利.人和。超市經(jīng)營更是如此。
天時(shí):各種節(jié)假日是上天賜予超市的最好盈利時(shí)機(jī)。經(jīng)營者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好時(shí)機(jī)。機(jī)不可失,時(shí)不再來。面對這一時(shí)機(jī),管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn)行一系列的促銷 活動。因?yàn)楣?jié)假日期間,市民大部分都不要上班,顧客量會大幅增加。而顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。超市進(jìn)行促銷活動必然會吸引顧客大批量購物。促銷的主要手段有降價(jià) .連帶銷售.贈送禮品.達(dá)到一定金額給予一定折扣.抽取幸運(yùn)購物獎(jiǎng)等!降價(jià)主要是針對于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了,但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。例如,在情人節(jié)時(shí)對購買 巧克力的顧客可贈送玫瑰等。
地利:一個(gè)超市,其地段位置極其的重要。它要比鄰居民區(qū),交通便利,人流量大。但是這樣的地段租金一般相對較貴,并不是所有的超市可負(fù)擔(dān)的起。因此做好超市的宣傳就顯的尤為的關(guān)鍵。超市的宣傳大體上可以分為兩個(gè)方面,一個(gè)是有形的,一個(gè)是無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),在電視報(bào)刊上進(jìn)行廣告宣傳,聘請專人進(jìn)行傳單式宣傳。無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然,這“幫助”是自發(fā),自愿,無意之中的。例如:某一個(gè)消費(fèi)者到一超市購物后,發(fā)現(xiàn)該超市的商品價(jià)格 ,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好,那么該消費(fèi)者很可能下次還會到該超市購物,不僅如此,他/她還可能把該超市介紹給其朋友或家人,而起朋友又介紹給其朋友的朋友或家人,這樣一傳十,十傳百。超市的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是一資金人力為基礎(chǔ)的,而無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而形成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成,缺一不可的。
地利的另一個(gè)方面就是做好商品的生動化陳列。所謂的生動化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購買的方式將商品明顯展示,有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。要做好生動化陳列。首先,貨架必須清潔,整齊,衛(wèi)生。其次,將商品盡量擺放在良好的陳列位置, 爭取最大的陳列面。再次,應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理貨架,及時(shí)補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉,并且促銷及特價(jià)商品要保證較好的陳列位置。如果正確運(yùn)用商品的配置 與陳列技術(shù),銷售額可在原來的基礎(chǔ)上提高10%以上。
人和:這一點(diǎn)在超市經(jīng)營中也極為重要。中國人都講求“和氣生財(cái)”。超市的人和主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首先就要在顧客購物過程中下足文章,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購員要有良好的服務(wù)態(tài)度,與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對導(dǎo)購員推薦不當(dāng),產(chǎn)品過期,變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,提供消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂?!薄耙环皱X,一分貨?!薄安豢赡?,絕對不可能發(fā)生這種事兒。”“這種問題不關(guān)我們的事,請直接去問生產(chǎn)廠家,我們只負(fù)責(zé)賣貨?!?/p>
超市經(jīng)營管理者方面應(yīng)對公司的職員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。知識是日新月異的,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與積累,才能豐富自己,完善自己。公司職員的素質(zhì)直接關(guān)系到超市的發(fā)展前途,因此定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是很必須的。正所謂“磨刀不誤砍柴工”,只有磨好了刀,才能事半功倍,游刃有余。
當(dāng)然,超市的經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)鎮(zhèn)制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲條例。對表現(xiàn)突出的職員該表彰的表彰,該升級的升級。對犯錯(cuò)的職員該罰的罰,該開除的開除。這樣才能提高員工的工作積極性與責(zé)任心。
上面主要談了超市經(jīng)營管理者在超市這項(xiàng)商業(yè)行為中該扮演怎樣的角色。下面讓我說說作為超市經(jīng)營活動的一線部隊(duì)——銷售人員。在超市里,銷售人員一般稱為導(dǎo)購員。從名稱上顧名思義就的引導(dǎo)顧客購物的人員。他們是廠家,超市與顧客之間真正的橋梁,是消費(fèi)者了解廠家與超市的窗口。一批優(yōu)秀的導(dǎo)購員是一個(gè)超市繁榮的主力軍。
作為一個(gè)導(dǎo)購員首先必須以誠實(shí)信用為職業(yè)準(zhǔn)則。導(dǎo)購員是超市給顧客最直接的形象,不能為了提高銷售業(yè)績而在導(dǎo)購過程中夸大所導(dǎo)購商品的作用與功效,夸大其詞的欺騙消費(fèi)者。下面主要說說作為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購員在誠信的基礎(chǔ)上如何提高業(yè)績,增加銷售額。
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