2023年軟件設計開發(fā)計劃書（案例22篇）

一個好的計劃可以為我們帶來清晰的思路，避免迷失方向。在制定計劃時，要充分調(diào)研和學習相關(guān)知識和經(jīng)驗，借鑒成功的案例和做法。計劃的成功案例分享，幫助大家更好地制定自己的計劃。

軟件設計開發(fā)計劃書篇一

分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營銷狀況，有助于對當前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境，有一個清醒的認識，為制訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。

對公司而言，成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶，了解他們的背景并能比競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶，最好的辦法之一就是幫助你的客戶，這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務了如指掌，特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會，然后同客戶一道共同策劃，挖掘并把握這些潛在的機會，以此來提高客戶的競爭實力，這樣雙方都獲益良多。

根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始，能洞察出潛在的市場機會，并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨?，而是要求對客戶業(yè)務的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧，開放的思想，對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神，同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此，只能有選擇性地針對重點客戶進行。在執(zhí)行時，必須與客戶結(jié)成團隊，發(fā)掘出對其具有重要價值的機會，并幫助付諸實施，因此，我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程，應該有以下幾個方面來說明銷售的'過程。

第一、銷售準備。沒有妥善的準備，你無法有效的進行如產(chǎn)品介紹，在銷售準備的步驟中，我覺得要學會：

1、市場分析能力及對公司整體的認識。

2、銷售區(qū)域的準備。

3、開發(fā)準客戶的準備。

第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭，所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話、直接拜訪客戶的技巧。

第三、進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。

a：利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導你和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。

同時，你透過詢問能找到更多的資料，支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意：

1、事前調(diào)查;

2、確定調(diào)查項目;

3、向誰做事實調(diào)查;

4、何種調(diào)查方法;

5、調(diào)查重點;

6、詢問技巧。

b：產(chǎn)品說明。在這個步驟中，你要學會：

1、區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;

2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧;

3、產(chǎn)品說明的步驟及技巧;

4、展示的技巧

第四、在行業(yè)軟件銷售過程中，由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售，對我們成交會有很好的效果，這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點。你要讓系統(tǒng)集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠合作關(guān)系。

在這個里，要注意：

1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;

2、合理利潤;

3、系統(tǒng)集成商的銷售團隊意識;

4、配合系統(tǒng)集成做市場。

在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念，企業(yè)強調(diào)“產(chǎn)品”，但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品，消費者不一定滿意。現(xiàn)代的營銷理念強調(diào)客戶“服務”，然而即使有了滿意的服務，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”，用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”，才會贏得用戶的忠誠，維持企業(yè)長遠發(fā)展。

第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導向最終的締結(jié)。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進發(fā)展問題。

以上列舉了的銷售策略要得以實施，那對眾多客戶而言，營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法：

1、介紹公司良好的公司信譽

a、介紹公司的背景和歷史

b、列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶

c、以往良好信譽“清白身世”的告知或證明

d、通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或權(quán)威等)幫你美化

e、公司的軟硬件情況

f、將要實施的重大發(fā)展計劃

g、財務狀況、資金實力等

2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎，但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學問，以下列舉了一些辦法：

a、公司的質(zhì)量標準體系及所獲得的認證證書

b、所獲得的各種榮譽證書

c、權(quán)威部門出具的相關(guān)

d、可感知的對比試驗

e、老用戶的示范

f、品牌的高知名度和美譽度

3、完善的市場推廣計劃

在對系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項策略和活動，必須有詳細而可行的市場計劃，并使其確信從該計劃中自己可獲益。擬定一個完善的市場推廣計劃應注意以下幾個方面：

a、與客戶的關(guān)聯(lián)性，即客戶可獲得的利益(經(jīng)濟方面或榮譽方面)

b、充分的市場調(diào)研

c、可行性論證

d、品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場目標

e、涵蓋區(qū)域特性，即客戶所在的區(qū)域市場可操作

f、對區(qū)域和客戶將提供的幫助(人、、促銷、培訓等)

g、邀請客戶共同參與擬定計劃并達成共識

h、讓客戶有成長的感覺(知識、理念、技能)

4、分析客戶的核心業(yè)務——如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務，怎樣推銷這些產(chǎn)品和服務，以什么方式購買產(chǎn)品及服務等。在和客戶某些業(yè)務交往中，如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢。我們要有效地利用這些優(yōu)勢給用戶提供更多服務，從而給客戶帶來更高的利益。

5、如果客戶有需求，我們可以提供為其項目提供技術(shù)、服務和資金方面的幫助。之后，我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿足整個項目需求的廠商。利用這樣的成功強化了同客戶的關(guān)系，同時擴展了自己的業(yè)務范圍。

6、可信而詳盡的交易合同

我們做銷售最終的用戶大多是單位，而單位具體利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的，明確雙方的權(quán)利和義務，避免出現(xiàn)原則性的爭議以保證合作的順利進行。合同應包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款，使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護。在合同履行過程中應誠信守約，當出現(xiàn)新的問題時可隨時補充。

7、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢富有潛力的合作前景

通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景：

a、行業(yè)前景的分析和描繪

b、公司在該行業(yè)的優(yōu)勢和潛力

c、公司在此行業(yè)的發(fā)展計劃(野心)

d、展現(xiàn)公司的愿景和合作會給客戶帶來的切實利益

e、“眼見為實”，樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場

8、完善的售后服務

在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天，以服務取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對客戶而言，廠家所能提供的售后服務是保障其正常銷售的必要條件。廠家在制定自己的服務策略、各項服務制度和建立組織體系時應圍繞以下原則：

a、一切以用戶為中心，從用戶的利益角度出發(fā)

b、使你的服務與眾不同

c、對目標用戶提供售前、售中和售后全過程服務，服務的過程就是銷售的過程

軟件設計開發(fā)計劃書篇二

甲方在此委托乙方進行xx軟件的開發(fā)，為明確雙方責任，經(jīng)友好協(xié)商，雙方達成以下協(xié)議：

第一條：項目的功能、平臺架構(gòu)、開發(fā)進度、交付方式等內(nèi)容由載明。

第二條：甲方的權(quán)利和義務

1. 提供專人與乙方聯(lián)絡。

2. 提供項目所需要的所有資料交給乙方，并保證資料的正確性。

3. 及時支付費用，保證項目的開發(fā)費用及時到位。

4. 本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。

第三條：乙方的權(quán)利和義務

1. 提供專人與甲方聯(lián)絡。

2. 按照項目進度要求及時完成系統(tǒng)的開發(fā)，同時保證項目質(zhì)量。

3. 協(xié)助甲方完成所開發(fā)系統(tǒng)的實施、培訓以及維護。

4. 開發(fā)完畢，乙方應將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方，不得將其應用在其他企業(yè)。

5. 不得將甲方開發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。

第四條：驗收

2. 驗收期限為2天時間。

第六條：付款方式

1. 合同簽訂后1個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價30%的預付款。

2. 試運行完畢，甲方向乙方支付合同總價70%的合同款;

第七條：維護

2. 甲方需要改動或需要委托乙方進行二次開發(fā)，甲方應同乙方另訂協(xié)議，作為合同的附件，另收開發(fā)費用。

第八條 違約責任

1. 任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約，可以中止履行本合同，但應及時通知對方。若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同，該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。

2. 因不可抗力而無法承擔責任的一方，應在不可抗力發(fā)生的3 天內(nèi)，及時通知另一方。

3. 一方因不可抗力確實無法承擔責任，而造成損失的，不付賠償責任。本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服并且不能避免的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、**、政府行為等。

第九條 其它

1. 如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

2. 本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

3. 本合同一式兩份，雙方當事人各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

乙方： 甲方

法人代表： 法人代表：

代 理 人： 代 理 人：

日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日

地 址： 地 址：

電 話： 電 話：

傳 真： 傳 真：

開戶銀行： 開戶銀行

帳 號： 帳 號：

軟件設計開發(fā)計劃書篇三

中國xx軟件有限公司是以xx教授(原中國交大研究生)、xx教授(原中科院計算所研究生)攜帶在加拿大多年學習和研究的先進創(chuàng)新成果回國創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國張江高科技園區(qū)注冊，主要業(yè)務是開發(fā)具有自主版權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)的大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)——xxsql，并基于xx數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品進行應用開發(fā)和推廣。

xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術(shù)為起點，以國際一流的專家為技術(shù)領路人，將核心技術(shù)轉(zhuǎn)化成具有國際競爭力的商業(yè)產(chǎn)品，將xx軟件建設成一個大型的基礎軟件和應用軟件供應商。

xx軟件的短期目標：基于xx數(shù)據(jù)庫(xxsql)的“xx企業(yè)信息備份和搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項目中進行推廣應用。初期市場開拓的目標在于建立和提高公司產(chǎn)品的信譽和客戶對于產(chǎn)品的可接受程度，而非盲目追求數(shù)量增長。總之，首先使公司運營正常，實現(xiàn)良性現(xiàn)金流和一定的贏利空間，再求進一步發(fā)展，實現(xiàn)良好的投資回報。

xx軟件的長期目標：開發(fā)和推廣大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及其應用產(chǎn)品。

公司目前的股份構(gòu)成：

公司于20xx年7月成立，注冊資金200萬元人民幣，主要用于產(chǎn)品的開發(fā)、測試，市場渠道的鋪設。

公司成立以來成功申請了20xx年科技部中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金(75萬元)和20xx年中國市第一批軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金(50萬元)。

公司的主要產(chǎn)品：“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(xxsql)”。

正在開發(fā)的產(chǎn)品有：“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。

公司還計劃基于xx數(shù)據(jù)庫建立“xx數(shù)據(jù)服務中心”，為廣大中小企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)集中維護及安全保障。

“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(xxsql)”是由兩位創(chuàng)始人(xx、xx)在國外任教期間發(fā)明，通過與任教所在大學簽定法律合同(見附件)，數(shù)據(jù)庫的專利權(quán)、出版權(quán)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)都歸屬于兩位創(chuàng)始人所有，目前數(shù)據(jù)庫的所有知識產(chǎn)權(quán)已轉(zhuǎn)到中國xx軟件有限公司。

“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國研發(fā)的基于xx數(shù)據(jù)庫的應用產(chǎn)品。中國xx軟件有限公司擁有產(chǎn)品的所有知識產(chǎn)權(quán)。

目前企業(yè)搜索市場還處于起步階段，還沒有出現(xiàn)一家獨大或幾分天下的局面，因此，現(xiàn)在是進入企業(yè)搜索市場的最好時機。

xx的總體營銷策略是：分別向中小企業(yè)、大型企業(yè)和服務運營商提供不同的細化產(chǎn)品，逐步開拓本地、國內(nèi)、國際市場。

公司的核心團隊由五人組成：

xx(公司創(chuàng)辦人，現(xiàn)任總經(jīng)理，x大學計算機系終身教授，人工智能專家);

王先生(x大學計算機系博士后，曾任加拿大著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師，數(shù)據(jù)庫專家)。

公司的主要優(yōu)勢如下：

1) 企業(yè)搜索引擎的技術(shù)處在不斷發(fā)展完善中，xx擁有自主的先進技術(shù)，創(chuàng)新能力強;

2) xx企業(yè)備份和搜索工具是基于xx自身的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品研發(fā)的，充分利用了數(shù)據(jù)庫的

高性能和安全機制，產(chǎn)品性價比高;

3) xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務。

九、目前公司為實現(xiàn)目標的增資需求

為了搶占企業(yè)信息搜索的市場發(fā)展先機，xx需要的外部投資為750萬元人民幣，加上xx的預期銷售收入及其他資金，致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產(chǎn)品的市場開發(fā)。

公司計劃在20xx年實現(xiàn)收支平衡，09年實現(xiàn)銷售贏利，占據(jù)國內(nèi)企業(yè)搜索市場有一定影響力的份額，打造xx軟件品牌。

企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營和資本經(jīng)營是相輔相成的，產(chǎn)品經(jīng)營是基礎，資本經(jīng)營則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。

此次融資的資金籌措方式：股權(quán)融資(投資750萬獲取20%股權(quán))或引進戰(zhàn)略投資者。 投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。

中國xx軟件有限公司計劃吸收750萬元(人民幣)風險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。

投資方和xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作，股份的最終分配方案可經(jīng)由談判確定。

軟件設計開發(fā)計劃書篇四

二、教學管理系統(tǒng)的編碼測試計劃

白盒測試包括語句測試，判定測試，條件測試，判定-條件測試，條件組合測試和路徑測試

黑盒測試應用等價類劃分法，邊界值分析法，判定表分析，因果圖法，正交試驗法，功能圖法和錯誤推測法。

壓力測試，同時讓很多人同時登錄系統(tǒng)，測試同時最大登錄數(shù)，以便做好系統(tǒng)的壓力測試，以便防止同時過多的學生和教師登錄時產(chǎn)生的系統(tǒng)崩潰，同時做好相應的對策。

三、教學管理系統(tǒng)的安裝計劃

由于教學管理系統(tǒng)的特殊性，所以面對不同的人員要安裝不同的系統(tǒng)。首先是學校的高級管理人員（例如校長，書記，年級主任），要有修改系統(tǒng)內(nèi)容的權(quán)利，所以要安裝最高級的系統(tǒng)，而任課教師只能查看與自己有關(guān)的課程與上課時間 ，同時擁有上傳課件，教學相關(guān)軟件的權(quán)利，所以要再安裝教師機用的教學系統(tǒng)，而學生，在每個學生入學的時候要發(fā)放的安裝程序，學生的權(quán)限最低，只有查看自己所選課程和下載相關(guān)課件和課程相關(guān)軟件的權(quán)利。

軟件設計開發(fā)計劃書篇五

中國xx軟件有限公司是以xx教授（原中國交大研究生）、xx教授（原中科院計算所研究生）攜帶在加拿大多年學習與研究的先進創(chuàng)新成果回國創(chuàng)業(yè)的一家軟件企業(yè)。公司于20xx年7月在中國張江高科技園區(qū)注冊，主要業(yè)務是開發(fā)具有自主版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)的大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)——xxsql，并基于xx數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品進行應用開發(fā)與推廣。

xx軟件的宗旨是以創(chuàng)新的核心技術(shù)為起點，以國際一流的專家為技術(shù)領路人，將核心技術(shù)轉(zhuǎn)化成具有國際競爭力的商業(yè)產(chǎn)品，將xx軟件建設成一個大型的基礎軟件與應用軟件供應商。

xx軟件的短期目標：基于xx數(shù)據(jù)庫（xxsql）的“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”能夠在一些具體行業(yè)或項目中進行推廣應用。初期市場開拓的目標在于建立與提高公司產(chǎn)品的信譽與客戶對于產(chǎn)品的可接受程度，而非盲目追求數(shù)量增長?？傊紫仁构具\營正常，實現(xiàn)良性現(xiàn)金流與一定的贏利空間，再求進一步發(fā)展，實現(xiàn)良好的投資回報。

xx軟件的長期目標：開發(fā)與推廣大型通用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及其應用產(chǎn)品。

二、公司目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)

公司目前的股份構(gòu)成：

三、

公司于20xx年7月成立，注冊資金200萬元人民幣，主要用于產(chǎn)品的開發(fā)、測試，市場渠道的鋪設。

公司成立以來成功申請了20xx年科技部中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金（75萬元）與20xx年中國市第一批軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金（50萬元）。

四、公司目前主要產(chǎn)品及服務

公司的主要產(chǎn)品：“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（xxsql）”。

正在開發(fā)的產(chǎn)品有：“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”。

公司還計劃基于xx數(shù)據(jù)庫建立“xx數(shù)據(jù)服務中心”，為廣大中小企業(yè)用戶提供數(shù)據(jù)集中維護及安全保障。

五、產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)與歸屬權(quán)

“xx數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（xxsql）”是由兩位創(chuàng)始人（xx、xx）在國外任教期間發(fā)明，通過與任教所在大學簽定法律合同（見附件），數(shù)據(jù)庫的專利權(quán)、出版權(quán)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)都歸屬于兩位創(chuàng)始人所有，目前數(shù)據(jù)庫的所有知識產(chǎn)權(quán)已轉(zhuǎn)到中國xx軟件有限公司。

“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”則是在中國研發(fā)的基于xx數(shù)據(jù)庫的應用產(chǎn)品。中國xx軟件有限公司擁有產(chǎn)品的所有知識產(chǎn)權(quán)。

六、市場概況與營銷策略

目前企業(yè)搜索市場還處于起步階段，還沒有出現(xiàn)一家獨大或幾分天下的局面，因此，現(xiàn)在是進入企業(yè)搜索市場的最好時機。

xx的總體營銷策略是：分別向中小企業(yè)、大型企業(yè)與服務運營商提供不同的細化產(chǎn)品，逐步開拓本地、國內(nèi)、國際市場。

七、核心團隊

公司的核心團隊由五人組成：

xx（公司創(chuàng)辦人，現(xiàn)任總經(jīng)理，xx大學計算機系終身教授，人工智能專家）；

王先生（xx大學計算機系博士后，曾任加拿大著名軟件公司高級系統(tǒng)分析師，數(shù)據(jù)庫專家）。

八、公司優(yōu)勢說明

公司的主要優(yōu)勢如下：

1)企業(yè)搜索引擎的技術(shù)處在不斷發(fā)展完善中，xx擁有自主的先進技術(shù)，創(chuàng)新能力強；

2)xx企業(yè)備份與搜索工具是基于xx自身的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品研發(fā)的，充分利用了數(shù)據(jù)庫的

高性能與安全機制，產(chǎn)品性價比高；

3)xx能快速靈活地向用戶提供按需定制服務。

九、目前公司為實現(xiàn)目標的增資需求

為了搶占企業(yè)信息搜索的市場發(fā)展先機，xx需要的外部投資為750萬元人民幣，加上xx的預期銷售收入及其他資金，致力于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”產(chǎn)品的市場開發(fā)。

公司計劃在20xx年實現(xiàn)收支平衡，09年實現(xiàn)銷售贏利，占據(jù)國內(nèi)企業(yè)搜索市場有一定影響力的份額，打造xx軟件品牌。

十、融資方案

企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)營與資本經(jīng)營是相輔相成的，產(chǎn)品經(jīng)營是基礎，資本經(jīng)營則是企業(yè)快速發(fā)展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。

此次融資的資金籌措方式：股權(quán)融資（投資750萬獲取20%股權(quán)）或引進戰(zhàn)略投資者。投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。

十一、合作方式

中國xx軟件有限公司計劃吸收750萬元（人民幣）風險資金，主要用于“xx企業(yè)信息備份與搜索工具”的市場開發(fā)。

投資方與xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作，股份的最終分配方案可經(jīng)由談判確定。

軟件設計開發(fā)計劃書篇六

分析當前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營銷狀況，有助于對當前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境，有一個清醒的認識，為制訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況、宏觀環(huán)境狀況等。

對公司而言，成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務出售給個別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶，了解他們的背景并能比其它競爭對手更好的滿足客戶的要求。要清楚地了解客戶，最好的辦法之一就是幫助你的客戶，這就意味著必須對重點客戶的業(yè)務了如指掌，特別是重點客戶所面對的市場需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會，然后同客戶一道共同策劃，挖掘并把握這些潛在的機會，以此來提高客戶的競爭實力，這樣雙方都獲益良多。

二、銷售策略

根據(jù)市場分析的情況。銷售的策略是必須要從主動尋找客戶開始，能洞察出潛在的市場機會，并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨?，而是要求對客戶業(yè)務的戰(zhàn)略思想、客戶本身以及客戶所面對的市場有一個深入的了解。要有分析、研究和策劃的技巧，開放的思想，對未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神，同時還要對客戶的靈活性、創(chuàng)造性和經(jīng)驗充滿信心。挖掘潛在的市場機會要耗費大量的精力。正因為如此，只能有選擇性地針對重點客戶進行。在執(zhí)行時，必須與客戶結(jié)成團隊，發(fā)掘出對其具有重要價值的機會，并幫助付諸實施，因此，我覺得為了能更有系統(tǒng)、更清楚地說明銷售的過程，應該有以下幾個方面來說明銷售的過程。

第一、銷售準備。沒有妥善的準備，你無法有效的進行如產(chǎn)品介紹，在銷售準備的步驟中，我覺得要學會：1、市場分析能力及對公司整體的認識。2、銷售區(qū)域的準備。3、開發(fā)準客戶的準備。

第二、接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭，所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題。在這里要搞清楚電話拜訪、直接拜訪客戶的技巧。

第三、進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，讓你的銷售有一個好的開始。在這里要搞清楚抓住進入銷售主題的時機及開場白的技巧。

a：利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導你和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，你透過詢問能找到更多的資料，支持你說服你的客戶。在調(diào)查以及詢問中還要注意：1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項目;3、向誰做事實調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點;6、詢問技巧。

第四、在行業(yè)軟件銷售過程中，由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好。而這時我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售，對我們成交會有很好的效果，這時我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場開發(fā)建議。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,有什么好處,與競爭對手的同類產(chǎn)品相比,或與替代產(chǎn)品相比,有什么優(yōu)點。你要讓系統(tǒng)集成商堅信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們怎么來幫他開拓市場和建產(chǎn)長遠合作關(guān)系。在這個里，要注意：1、分析市場前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤;3、系統(tǒng)集成商的銷售團隊意識;4、配合系統(tǒng)集成做市場。

在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念，企業(yè)強調(diào)“產(chǎn)品”，但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品，消費者不一定滿意?，F(xiàn)代的營銷理念強調(diào)客戶“服務”，然而即使有了滿意的服務，顧客也不一定忠誠。未來的營銷趨勢將崇尚“體驗”，用戶只有為客戶造就“難忘的體驗”，才會贏得用戶的忠誠，維持企業(yè)長遠發(fā)展。

第五、合約的簽訂。與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導向最終的締結(jié)。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進發(fā)展問題。

三、成功實施營銷策略

以上列舉了的銷售策略要得以實施，那對眾多客戶而言，營銷策略折實施需要哪些基本條件以及如何來實施呢?特別是當客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢?以下是我覺得必須具備的要素或應該完善的地方以及具體的改善和處理辦法：

1、介紹公司良好的公司信譽

·介紹公司的背景和歷史

·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶

·以往良好信譽“清白身世”的告知或證明

·通過“第三方”(媒體、客戶、行業(yè)協(xié)會或權(quán)威等)幫你美化

·公司的軟硬件情況

·將要實施的重大發(fā)展計劃

·財務狀況、資金實力等

2、產(chǎn)品質(zhì)量有保證

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎，但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學問，以下列舉了一些辦法：

·公司的質(zhì)量標準體系及所獲得的認證證書

·所獲得的各種榮譽證書

·權(quán)威部門出具的相關(guān)報告

·可感知的對比試驗

·老用戶的示范

·品牌的高知名度和美譽度

軟件設計開發(fā)計劃書篇七

1、管理營銷信息與衡量市場需求

（1）、營銷情報與調(diào)研

（2）、預測概述和需求衡量

2、評估營銷環(huán)境

（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢

（2）、對主要宏觀環(huán)境因素的辨認和反應（包括人文統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會文化環(huán)境）

3、分析消費者市場和購買行為

（1）、消費者購買行為模式

（2）、影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）

（3）、購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）

4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構(gòu)與政府市場）

5、分析行業(yè)與競爭者

（1）、識別公司競爭者（行業(yè)競爭觀念，市場競爭觀念）

（2）、辨別競爭對手的戰(zhàn)略

（3）、判定競爭者的目標

（4）、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢

（5）、評估競爭者的反應模式

（6）、選擇競爭者以便進攻和回避

（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

6、確定細分市場和選擇目標市場

（2）、目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場

二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

1、營銷差異化與定位

（1）、產(chǎn)品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化

（2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

（3）、傳播公司的定位

2、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機會與威脅分析）

（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設計

（3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場測試，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個階段

4、自身定位——為市場者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補缺者設計營銷戰(zhàn)略

（1）、市場者戰(zhàn)略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額

（3）、市場追隨者戰(zhàn)略

（4）、市場補缺者戰(zhàn)略

5、設計和管理全球營銷戰(zhàn)略

（1）、關(guān)于是否進入國際市場的決策

（2）、關(guān)于進入哪些市場的決策

（4）、關(guān)于營銷方案的決策（4p）

三、營銷方案

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

（1）、產(chǎn)品線組合決策

（3）、品牌決策

（4）、包裝和標簽決策

2、設計定價策略與方案

（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產(chǎn)品組合定價

3、選擇和管理營銷渠道

（1）、渠道設計決策

（2）渠道管理決策

（3）、渠道動態(tài)

（4）、渠道的合作、沖突和競爭

4、設計和管理整合營銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播）

5、管理廣告，銷售促進和公共關(guān)系

（2）、銷售促進

（3）、公共關(guān)系

6、管理銷售隊伍

（1）、銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰(zhàn)略，銷售隊伍結(jié)構(gòu)，銷售隊伍規(guī)模，銷售隊伍報酬）

四、管理營銷

2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制

4、根據(jù)營銷部門的信息來進行戰(zhàn)略控制

軟件設計開發(fā)計劃書篇八

第一章 項目概述(理論

教學

1.1目的

1.2 項目背景

1.3項目的范圍和目標

1.3.1范圍描述 (問題定義階段產(chǎn)生，對應的文檔為：《系統(tǒng)目標與范圍說明書》)

1.3.3性能 (可選)

1.3.4技術(shù)約束 (可選)

第二章 項目估算

2.1使用的歷史數(shù)據(jù) 2.2使用的評估技術(shù)

2.3工作量、成本、時間估算

第三章 風險評估

3.1風險識別

列出最高的10大風險(數(shù)字10是參考)

3.2風險應對策略

對列出的風險應有哪些策略去應對

第四章 項目進度計劃

4.1項目任務分解

第五章 關(guān)鍵問題

可以是技術(shù)因素、也可以是非技術(shù)因素，總而言之，是系統(tǒng)成敗的最重要因素。

第六章 軟件配置

開發(fā)平臺、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫平臺

第七章 人員組織

人員及其角色

第八章 附錄

相關(guān)文檔、資料、數(shù)據(jù)等

軟件設計開發(fā)計劃書篇九

日子如同白駒過隙，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的軟件項目計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

（一）項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務：

公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權(quán)項目組織完成項目目標。

公司項目組：進行前期項目調(diào)研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

商務經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶：成立項目實施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

1、成立項目組

部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經(jīng)理簽署《項目任務書》。

2、前期調(diào)研

項目經(jīng)理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：

溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃，確定適合于項目的質(zhì)量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

4、啟動會

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項目實施組織，實施組織的權(quán)利和職責；雙方簽署《項目實施協(xié)議》。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：

項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）；

項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制；

項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用；

階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務。

（二）需求調(diào)研確認階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：

1、進行需求調(diào)研準備

2、編制《需求調(diào)研計劃》

3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。

5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進行后續(xù)工作。

7、需求調(diào)研，項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。

9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審通過。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發(fā)給用戶，確定進行需求確認的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。

11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作；如沒有確認，則進一步進行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。

（三）軟件功能實現(xiàn)確認階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。

（四）數(shù)據(jù)標準化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統(tǒng)標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業(yè)務功能的開展做好基礎。

（五）系統(tǒng)培訓階段

系統(tǒng)培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓人員的培訓內(nèi)容分別是：

決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層：系統(tǒng)維護知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓工作流程為：

1、調(diào)研培訓信息：在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

2、編制培訓計劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實施負責人商議具體培訓內(nèi)容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。

3、簽署培訓計劃：用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。

4、發(fā)培訓通知：培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、搭建培訓環(huán)境：公司項目組在培訓開始前，將培訓環(huán)境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。

6、組織培訓：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關(guān)人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

7、培訓考核：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

8、培訓總結(jié)：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓及考核統(tǒng)計表》，及時向相關(guān)負責人匯報。

（六）系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡及硬件設備進行測試，對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正；同時目的還在于在正式運行前用戶的`有關(guān)人員能進一步提高操作水平，掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為：

１、編制計劃：與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。

2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。

3、發(fā)測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、組織測試及試運行：用戶相關(guān)各級領導給予全面配合，組織相關(guān)人員進行測試及試運行。公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況：

跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。

跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。

觀察業(yè)務流程執(zhí)行狀況。

觀察操作人員操作表現(xiàn)。

觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。

觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。

及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通，確定解決辦法。

6、測試及試運行總結(jié)：測試及試運行完成，總結(jié)試運行中設備、軟件的運行情況，總結(jié)試運行中業(yè)務流程和操作環(huán)節(jié)的情況，以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負責人。

（七）總體驗收階段。此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行，在每一項目階段結(jié)束時，用戶對這一階段的可交付成果進行驗收，在測試及試運行結(jié)束后，對系統(tǒng)進行總體驗收。

（八）系統(tǒng)交接階段。此階段是項目實施的最后一個階段，主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目，包括軟件產(chǎn)品、項目實施過程中所生成的各種文檔，并簽署《售后服務協(xié)議》，項目將進入售后服務階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調(diào)查表》，對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價，軟件公司將聽取用戶的意見，再今后的項目實施管理中進行加強和改進。

（一）軟件必須能滿足和適應企業(yè)需求

這一點是整個項目能否成功實施的最關(guān)鍵的一環(huán)。很多企業(yè)都在這一方面吃過虧，在選型時見到的軟件有很多功能模塊，在樣板企業(yè)里數(shù)據(jù)也能跑起來，但當軟件買回來了以后，卻發(fā)現(xiàn)了軟件的很多功能與企業(yè)的現(xiàn)實差別很大，所以根本就用不起來。不同企業(yè)之間的管理流程和對數(shù)據(jù)的要求差別很大，基本上兩個完全相同的企業(yè)是不存在的，世界上絕對不會有一種“萬能軟件”能滿足所有企業(yè)的需求。企業(yè)在選型軟件時，要充分考慮各種管理流程的特點、數(shù)據(jù)的來源、統(tǒng)計報表不同功能模塊的關(guān)系、企業(yè)員工的接受能力及與其它系統(tǒng)的接口等很多問題，所以企業(yè)選擇的必須是軟件提供商為企業(yè)訂制開發(fā)出來的。如果軟件提供商不為企業(yè)做前期需求分析和訂制開發(fā)，只是把現(xiàn)成的軟件賣給企業(yè)，它的實施成功率幾乎為零，如果是這樣的服務，企業(yè)還不如買一套盜版軟件。所以我們可以得出這樣的結(jié)論，企業(yè)買軟件提供商的不是它的軟件，而是它的開發(fā)能力。

（二）軟件是否能進行二次開發(fā)

因為企業(yè)現(xiàn)有的流程不是一成不變的，需不斷完善與改進，所以軟件的功能也需要能進行相應的修改，而且企業(yè)在第一次做項目需求時，有些問題可能忽略掉了，所以必須要求選型的軟件有強大的二次開發(fā)能力。如果軟件的結(jié)構(gòu)過于僵死或二次開發(fā)能力不強，它未來可能會變成一塊“雞肋”，讓企業(yè)有種“食之無味、棄之可惜”的感覺。測試軟件是否具有快速二次開發(fā)能力的方法也不難，就是企業(yè)在選型時，不僅要看軟件提供商如何演示，還要提出一些個性化需求，看看對方能否迅速開發(fā)出來。

（三）軟件和實施費用應相對便宜

企業(yè)第一次實施由于經(jīng)驗上的不足，風險不是沒有，確實有許多優(yōu)秀的企業(yè)是通過第二次實施才獲得了成功。因此企業(yè)在第一次選型軟件時，不要只注意軟件提供商的品牌和規(guī)模，因為價格越高，企業(yè)自身的風險就越高。我們建議企業(yè)最好還是購買那些物美價廉的產(chǎn)品，也就是當所選軟件都能滿足企業(yè)現(xiàn)實需求且能進行二次開發(fā)時，企業(yè)最好選擇價格便宜的那家，就好像一個人剛學會開車，就要買一輛奔馳轎車，無論這個人是否真正有錢都不是明智的選擇?，F(xiàn)在出現(xiàn)了平臺化組構(gòu)的軟件產(chǎn)品，它可以通過建模工具迅速按照客戶的需求進行軟件開發(fā)，這樣就大量地節(jié)約軟件開發(fā)周期和成本，而且二次開發(fā)工作也變得十分的簡單，所以企業(yè)最好選擇這樣的產(chǎn)品。

（四）軟件操作要簡單、易學

由于許多企業(yè)過去沒有信息化建設的經(jīng)驗，員工一下子由過去的手工工作轉(zhuǎn)為計算機工作肯定有一個適應過程，如軟件組構(gòu)和操作過于復雜，那么一定會加大培訓和實施的難度。

軟件設計開發(fā)計劃書篇十

1.1 編寫目的

編寫本文檔的目的是確保項目包括成功完成項目所需的全部工作，但又只包括必須完成的工作的各個過程。是項目管理團隊確定、記載、核實、管理和控制項目范圍的指南。此文當中包括制作工作分解結(jié)構(gòu)，并確定如何維持與批準該工作分解結(jié)構(gòu)；規(guī)定如何正式核實與驗收項目已完成可交付成果。

1.2 參考資料

1.3 重要術(shù)語

20xx：軟件開發(fā)語言

visual studio 20xx 軟件開發(fā)環(huán)境

2 項目概述

2.1 系統(tǒng)與項目的定義

本系統(tǒng)是建立在c/s系統(tǒng)架構(gòu)下基于sql server數(shù)據(jù)庫，采用技術(shù)分析、設計、開發(fā)用于酒店信息化管理的。該系統(tǒng)基本滿足了酒店管理方面的需求，用戶界面友好。系統(tǒng)對用戶（主要是酒店管理層及員工）數(shù)據(jù)有效地實現(xiàn)了信息電子化處理，從而降低了人工勞動并增加信息的準確性。本系統(tǒng)的基本信息有客房、餐飲、財務及人力資源等，用戶登錄系統(tǒng)后根據(jù)權(quán)限操作這些基本信息。

要實現(xiàn)的功能模塊包括4個方面，第一個方面是客房管理子系統(tǒng)，包括客房登記、客房預定、工作報表、信息查看及最重要的客房部經(jīng)理管理模塊；第二個方面是餐飲管理子系統(tǒng)，包括點單、埋單、預定、換臺及最重要的餐飲部經(jīng)理管理模塊；第三個個方面是財務管理子系統(tǒng)，包括財務預算的查看及發(fā)布審核、財務報表的生成等；最后一個方面是人力資源管理子系統(tǒng)，包括員工信息的錄入、查看及績效考核等。

2.2 系統(tǒng)開發(fā)背景與目標

在信息高度發(fā)達的今天，酒店業(yè)務涉及的各個工作環(huán)節(jié)已經(jīng)不再僅僅是傳統(tǒng)的住宿、結(jié)算業(yè)務，而是更廣、更全面的服務性行業(yè)代表。酒店賓館作為一個服務性行業(yè)，從客房的營銷即客人預訂開始，到入住登記直至最后退房結(jié)賬，整個過程應該能夠體現(xiàn)以賓客為中心，提供快捷、方便的服務。給賓客一種顧客至上的享受。提高酒店的管理水平，簡化各種復雜操作，在最合理、最短時間內(nèi)完成酒店業(yè)務規(guī)范化操作，這樣才能令旅客舒適難忘，增加賓客回頭率。而對酒店業(yè)內(nèi)激烈的競爭形勢，各酒店均在努力拓展其服務領域的廣度和深度。雖然信息化不是酒店走向成功的關(guān)鍵因素，但它可以幫助那些真正影響成敗的要素發(fā)揮更大的作用。因此，采用全新的酒店管理系統(tǒng)，將成為提高酒店的管理效率，改善服務水平的重要手段之一。

酒店行業(yè)的激烈競爭使得爭取客源、提高酒店入住率、制定正確營銷策略已經(jīng)成為一項重要的任務，借助蓬勃發(fā)展的it工具來拓展其能力已經(jīng)成為許多酒店的首選。

計算機管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)交換方面的快速可靠，是手工操作不能完成的。 酒店管理系統(tǒng)的設計目標：

1）采用先進的分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)，以提高管理工作的質(zhì)量、效率和規(guī)范性；

3）旨在提高酒店的管理效率，減免手工處理的繁瑣和誤差。及時、準確地反應酒店的工作情況、經(jīng)營情況，從而提高酒店的服務質(zhì)量，獲得更好的經(jīng)濟效益；實現(xiàn)客房管理的規(guī)范化、自動化。

2.3 用戶需求概述及系統(tǒng)主要功能

3 項目范圍界定

3.1 開發(fā)技術(shù)選擇與理由

開發(fā)酒店管理系統(tǒng)，軟硬件方面選擇的是可視化的visual 20xx和sql server 20xx數(shù)據(jù)庫，windows xp操作系統(tǒng)等。

vb擁有圖形用戶界面（gui），可以輕易的使用ado連接數(shù)據(jù)庫,程序員可以輕松的使用vb提供的組件快速建立一個應用程序,以上都是組員熟悉的語言和數(shù)據(jù)庫，所以技術(shù)方面是絕對可行的。綜上所述，我們完全有能力完成酒店管理系統(tǒng)的最終實現(xiàn)。

3.2 開發(fā)團隊與開發(fā)環(huán)境、工作方式 開發(fā)團隊：

項目經(jīng)理王朝令

需求分析員 王朝令 況曉龍 設計人員況曉龍 黃志剛

編碼人員王朝令 況曉龍 黃志剛 測試人員黃志剛

軟件設計開發(fā)計劃書篇十一

通過實施人力資源管理系統(tǒng)，提高人力資源部在日常人力資源操作性等事務的工作效率，為高層提供即時的高效的人力資源資數(shù)據(jù)查詢、分析，為高層提供決策依據(jù)。同時有利于人力資源內(nèi)部流程的規(guī)范與再造優(yōu)化，以便更好地為員工（我們的客戶）提供更好的服務。

1、人事管理類：人事檔案履歷管理、企業(yè)構(gòu)架管理、入職/離職管理、合同管理、變動管理、獎懲管理及相應的統(tǒng)計分析、報表，支持領導查詢。

2、考勤管理類：由于公司原有一個完善的考勤系統(tǒng)，現(xiàn)有系統(tǒng)只是導入原有考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。

3、招聘管理類：招聘需求分析、人員需求預測、招聘計劃、招聘效果分析、招聘成本分析。

4、培訓與發(fā)展類：

培訓需求調(diào)查、培訓計劃、培訓記錄（員工、教師）、培訓津貼計算、培訓課程管理、培訓成本分析，給個人提供職業(yè)生涯規(guī)劃、建設人才梯隊、給個人提供給予職位及發(fā)展需求的培訓服務。

5、績效考核管理類：導入相應的考核數(shù)據(jù)，為薪資提供數(shù)據(jù)。

6、薪資福利管理類：薪資政策設定、薪資公式設定、薪資報表、工資單、個人所得稅表、社保管理、住房公積金管理。

本項目由人力資源部主管***批準，總經(jīng)理***審核實施。

本項目涉及部門：總經(jīng)辦、人力資源部、財務部、網(wǎng)絡部

項目主席：***

項目負責人：***

項目成員：****、****……

1、軟件：采用市場上購買的hrms軟件

2、硬件：采用組裝服務器

系統(tǒng)軟件是基于微軟sql數(shù)據(jù)庫運行，采用c/構(gòu)架，個人用戶裝載客戶端進行操作。

3、成本：總投資約***元

1、軟件風險:由于我們采用的是盜版軟件，有不可遇見的問題，現(xiàn)已經(jīng)完成了初步的各個模塊的測試，但是沒有完成真實模擬的測試。

2、功能風險：由于此軟件沒有真實地進行全面的測試，需要在模擬運行一段時間后才能得知其實際運行能力。

3、人員風險：不見得每個人都是喜歡用這個系統(tǒng)，上這系統(tǒng)一開始比如有很多的數(shù)據(jù)錄入工作加上一些不習慣或者其他因素，一定會有人員有抵觸情緒，這需要主管的大力推行和及時開導解決。

1、前期工作（一個月）

2、實施準備階段（1周）

資料準備；項目實施會議，確定實施時間表，確定人員工作細則；確定項目監(jiān)督人員；hrms培訓；系統(tǒng)安裝調(diào)試，模擬測試。

3、模擬運行及用戶化（2周）

資料上傳；用戶化，客戶端安裝，個人工作準則確定。

4、切換運行（一天）

實時工作上線切換，解決軟件當中的問題；切換驗收。

5、新系統(tǒng)運行

持續(xù)的維護及應用創(chuàng)新，及時新人的培訓。

軟件設計開發(fā)計劃書篇十二

公司具有豐富開發(fā)經(jīng)驗，擁有一個精英團隊，工作亦不斷地趨于正規(guī)化與規(guī)模化，并且在此過程中積累了一定資金和客戶關(guān)系。目前一些公司已經(jīng)與我們達成了關(guān)于外包合作的共識。

為實現(xiàn)前期資本的積累，我們做了充分的準備，包括建立廣泛的社會關(guān)系來避免資金不足而可能帶來的運轉(zhuǎn)困難。目前我們與四川政府采購部門、省農(nóng)業(yè)銀行、眉山市市政府、綿陽市工商局、國騰公司、南充市西充縣電信公司、國騰軟件學院和西充中學等有了不同程度的溝通，并與其中部分有過愉快的商業(yè)合作，這為我們初期創(chuàng)業(yè)的項目來源、資金流動提供了一個廣泛的渠道。

二、公司的組成與管理

1.公司組成：

1.1組織形式

鑒于我們的產(chǎn)品核心是技術(shù)，公司在任何發(fā)展階段都將貫徹“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”的理念。公司通過采取有限責任公司的形式，更有效地發(fā)揮各工作人員的專長，提高工作效率，使計劃與執(zhí)行分開，各部門職能明顯劃分，不受外部環(huán)境影響。隨著公司的發(fā)展，公司組織還可不斷地調(diào)整、完善。

公司結(jié)構(gòu)如下：

1.2主要機構(gòu)

股東大會：初期由全部股東組成，此后由持有一定股份比例(隨不同時期而定)的股東組成。主要職能為選舉產(chǎn)生董事會成員。

董事會：由股東大會選出董事會成員，負責確定董事長、董事會秘書，討論和決議公司的重大決策，并由董事長轉(zhuǎn)交執(zhí)行。

董事長：由董事會選出，擁有總經(jīng)理的任命權(quán)，對公司轉(zhuǎn)告董事會決定，并代表董事會對外交涉。

董事會秘書：由董事會選出，對公司運作進行監(jiān)督，并及時將公司運作的情況向董事會匯報。

總經(jīng)理：由董事長任命，負責管理公司的日常事務，制定公司的長遠發(fā)展規(guī)劃，聘任或解聘部門經(jīng)理、財務負責人，對外代表公司。

技術(shù)部：負責科技攻關(guān)、課題研究與系列產(chǎn)品開發(fā)。不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，針對不同客戶、不同時期、不同工作的需要進行開發(fā)，力爭保持技術(shù)上的領先地位。技術(shù)部由本公司技術(shù)部經(jīng)理負責。在公司初期，技術(shù)部承擔對內(nèi)自主技術(shù)攻關(guān)、對外滿足客戶需求的兩個責任，分別由相應臨時組長負責。

財務經(jīng)理：負責公司內(nèi)部的財務控制、會計、金融、投資活動，定期向總經(jīng)理和董事會遞交財務報告，分析財務狀況，并提出建議。

營銷部：對公司的總體營銷活動負責，管理營銷隊伍和地區(qū)經(jīng)理，對公司的客戶需求、銷售活動、售后服務和地區(qū)間的平衡負責。

公司在初期后還將增設以下部門和職務：

1.3法律結(jié)構(gòu)

公司為有限責任公司。

1.4產(chǎn)權(quán)

注冊總資本：30萬元(暫定)。

股份：按入股資金分配。

2.公司管理：

2.1生產(chǎn)管理

在市場經(jīng)濟下，生產(chǎn)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。公司一經(jīng)成立，對生產(chǎn)就實行優(yōu)質(zhì)、高效的管理。

1)產(chǎn)品研發(fā)

啟航公司屬于高科技企業(yè)公司，以電子科技大學成都學院和本公司科研實力為依托，在確保短期目標實現(xiàn)的同時致力于長足發(fā)展，運用先進的過程管理和軟件工程方法，加大科研開發(fā)力度，從而不斷的研發(fā)出新產(chǎn)品(我們公司將以凈利潤的45%設為專項科研經(jīng)費)。公司計劃在3-5年之內(nèi)，以自行開發(fā)的系列軟件和軟件吸引來的龐大客戶群為依托，全面開展成熟的電子商務業(yè)務，依靠先進的技術(shù)和可靠的質(zhì)量，全面搶占市場。

2)生產(chǎn)過程組織

公司駐地選擇：考慮到通信方便、廠商和信息集中等因素，并享受“兩免三減半”的稅收優(yōu)惠政策，我們將公司設在成都市高新技術(shù)開發(fā)西區(qū)。經(jīng)過調(diào)查，并根據(jù)公司規(guī)模，初定辦公室建筑面積為100平方米。

生產(chǎn)過程：我公司主導產(chǎn)品是軟件。鑒于軟件產(chǎn)品的特殊性，公司將有針對性地成立項目開發(fā)組，對專用性軟件采取訂單生產(chǎn)方式進行開發(fā)。根據(jù)不同用戶的具體要求量體裁衣，進行設計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、維護等，實現(xiàn)公司的高利潤。我們將與顧客保持密切聯(lián)系，確保研發(fā)按時高效完成。通用性軟件做好市場調(diào)查，根據(jù)廣大用戶需求，成立專項項目組進行周期性開發(fā)和升級，力爭做到立項一批，開發(fā)一批，成功一批，推廣一批，實現(xiàn)利潤最大化。

2.2質(zhì)量管理

每一件產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到公司的聲譽，質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們將從客戶的利益出發(fā)，成立專項軟件檢測組，嚴把質(zhì)量關(guān)，堅決做到讓顧客用放心軟件。

2.3人力資源管理

人力資源已成為當今企業(yè)界最重要最寶貴的資源，尤其對于高新技術(shù)企業(yè)，員工的素質(zhì)將直接決定企業(yè)的發(fā)展。本公司將制定以下政策來對人力資源進行管理：

激勵：采用業(yè)績付酬，精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合的方式，對表現(xiàn)突出的員工進行獎勵，對于科技研發(fā)人員的專利產(chǎn)品可以以出資方式折入公司股份，通過擴股形式將本公司的部分收益轉(zhuǎn)化為企業(yè)股份分配給創(chuàng)業(yè)人員。同時注意協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系，不定期組織活動，使每個員工都有歸宿感。

培訓：培訓是人力資源開發(fā)的重要途徑，能滿足企業(yè)發(fā)展對高素質(zhì)人才需要，公司應進行崗前培訓和在崗培訓，通過崗前培訓使新員工盡快適應工作環(huán)境，通過在崗培訓不斷提高員工素質(zhì)，提供進修深造的機會。現(xiàn)在已經(jīng)對內(nèi)部成員和國騰學院部分學生進行定期培訓。

招聘：對于中高層管理人員的選用，公司將采用內(nèi)部選拔與外部招聘相結(jié)合的方式;對科技開發(fā)人員采用高薪聘用，堅持用人唯賢，做到職能相配分工明確，最大限度的發(fā)揮人才的作用。

三、市場分析

1.市場現(xiàn)狀分析：

我國經(jīng)濟發(fā)展取得了巨大的成就，各項經(jīng)濟指標及各種產(chǎn)業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的改變，人們的生活和工作水平都上了一個新的臺階。黨的十六大提出，信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇，堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走出一條科技含量高、……、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。近年來，我國軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境不斷改善，增長速度明顯加快，軟件產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展的作用逐步增強。到目前為止，我國軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境成為歷史上前所未有的最好時期。

20xx年全國軟件市場銷售總額為1100億元，同比增長為46.5%，軟件出口(含產(chǎn)品出口、外包服務)15億美元，同比增長為100%。其中，軟件產(chǎn)品銷售收入660.5億元，同比增長28%，系統(tǒng)集成及計算機服務收入439.5億元，同比增長87.3%。

近幾年，中國軟件產(chǎn)業(yè)以平均超過30%的`速度增長。具體情況見圖1和圖2。

但是在如此高速發(fā)展的情況下，國內(nèi)軟件依然有很多空白地帶，有待彌補。

(2)正版軟件市場還不成熟。

(3)非it企業(yè)對軟件提高生產(chǎn)效率和加強管理雖有足夠的認識但并無系統(tǒng)的制度;

(4)電子商務在國內(nèi)尚處于起步階段。

2.目標市場分析：

公司在創(chuàng)業(yè)初期(前兩年)，將目標市場定位于成都周邊公司的服務性軟件和網(wǎng)絡項目、自研通用性小軟件。

現(xiàn)階段，即在數(shù)字化網(wǎng)絡時代廣泛開展的大潮流中，公司的管理和生產(chǎn)越來越依賴于強有力的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，因此快速的建立對相關(guān)信息反應速度，有必要依賴于相關(guān)的數(shù)據(jù)類管理軟件以及面向客戶的網(wǎng)絡建設，切實保證在激烈的市場競爭中，占有主動的地位。另一方面，成都軟件市場尚未完全挖掘，軟件銷售多依賴于政府等大客戶的采購，多數(shù)中小企業(yè)還停滯在傳統(tǒng)經(jīng)營管理的模式下。在這種條件下，我們有廣闊的潛在市場!

a、目標市場描述

軟件公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文投資創(chuàng)業(yè)

公司計劃進入軟件和電子商務行業(yè)。如上兩圖所示(數(shù)據(jù)來源：分別為國家統(tǒng)計局和ccid，其中后圖的04年數(shù)據(jù)是預計)，前者顯示軟件行業(yè)景氣指數(shù)總是大于100，表明這個行業(yè)是一個不斷發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，后者表示這個市場的銷售總額將超過2千億。

左圖顯示了互聯(lián)網(wǎng)市場的規(guī)模，其中顯示了對04、05年的預測。但是目前電子商務的內(nèi)地市場基本沒有開發(fā)，包括已有的一些電子商務巨頭都只是將實力集中于北京、上海、廣州等幾個特大城市，根本無暇顧及內(nèi)地。在這段時期里，預計我們力爭的細分市場將會不斷成長)。改變這種情況的主要力量是電子商務產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，和競爭對手進入內(nèi)地市場，但是因為這個市場過于廣闊，在5年內(nèi)基本上都不會和老牌電子商務企業(yè)有正面沖突。

前期我們產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢：高附加值、為企業(yè)的量體裁衣、完全滿足企業(yè)特殊需求。擴展期公司將目標市場定義為網(wǎng)上商品銷售?，F(xiàn)在，這個市場由十多個個主要競爭者分享。但是如圖數(shù)據(jù)顯示目前的市場規(guī)模將只有兩年后的37.5%。

b、目標消費群

前期的目標消費群為公司附近的企業(yè)和單位，針對這一群體的特點公司會著重加強關(guān)系建立與技術(shù)研究，確保有項目作，回頭客多，從開發(fā)成本中要利潤。擴展期的目標消費群為廣大人民群眾，在這個群體中盈利則必須保證低廉的價格和良好的服務，我們將會通過最大限度降低管理、配送和營銷成本來爭取利潤。

3.市場風險分析：

1)投資方臨時撤股。

這對創(chuàng)業(yè)初期的公司來說是一種毀滅性的打擊。出現(xiàn)這種情況后。公司將盡量與投資者協(xié)商。一旦協(xié)商失敗，將會按照強制退股協(xié)議(參見法律、協(xié)議部分)處理，并將積極尋找新的投資商。

2)項目來源短缺

前期的公司可能面臨缺乏項目來源的危機，外接項目的開發(fā)和銷售是公司初期現(xiàn)金流動的主要方式，短缺項目將會對公司造成巨大的影響。為了降低這方面風險，一方面憑借公司股東私人關(guān)系擴大客戶網(wǎng)，從公司章程上確立項目提成制度，獎勵所有提供項目的非公司人員。另一方面公司將設立專門的營銷部門，聘用有經(jīng)驗的營銷人員，在自身實力的基礎上，不斷將現(xiàn)有和潛在的客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化為公司的資本。

3)大公司的競爭壓力

wisemedia

公司將盡力避免與大公司競爭，初期利用小公司靈活的優(yōu)勢，從價格、渠道等方面努力開拓自己的市場。成熟期，公司將在電子商務還未形成的西南地區(qū)搶占先機，在面對大公司入侵時，廣泛的與當?shù)卮笮统泻献?，以降低配送費用，增加競爭力。

軟件設計開發(fā)計劃書篇十三

游戲軟件通常是指用各種程序和動畫效果相結(jié)合起來的軟件產(chǎn)品，網(wǎng)絡上游戲都是通過用"3dmax、maya、flash、等動畫軟件和java、c++、vb、等程序語言相結(jié)合而開發(fā)出來的，所以叫游戲軟件。下面是小編帶來的游戲軟件項目創(chuàng)業(yè)計劃書范文。

游戲軟件開發(fā)是一個熱門行業(yè)，如國內(nèi)最大的網(wǎng)頁游戲平臺4399網(wǎng)頁游戲和浩方游戲平臺等等。但是不是每一個游戲軟件都是那么的熱門，有許多軟件幾乎無人問津?？杀M管如此，做游戲這一行業(yè)的人還是絡繹不絕。所以網(wǎng)上可以找到各種各樣的游戲。如反恐精英，星際爭霸等等諸多游戲。如果有興趣可以試著去制作一個簡單的游戲軟件，難度不大，容易獲得收益。同時這一行業(yè)也有著巨大的風險，需要謹慎思考。從國外引進的.某一款游戲需要進行文字翻譯，物體修改，聲音配對，地圖加載，游戲進一步的更新等，讓它更適合玩家。這些要一款特殊的軟件進行游戲內(nèi)容的完善。

另類解釋

為游戲而準備的“備用”軟件工具，比如從國外引進的某一款游戲需要進行文字翻譯，圖形修改，聲音配對，地圖加載，游戲修改器等，這些都需要一款特殊的軟件(游戲引擎)進行游戲完善與加工。

運營商

游戲運營商，這是一個網(wǎng)絡游戲中的概念，一般地，網(wǎng)絡游戲運營商指通過自主開發(fā)或取得其它游戲開發(fā)商的代理權(quán)運營網(wǎng)絡游戲，以出售游戲時間、游戲道具或相關(guān)服務為玩家提供增值服務和放置游戲內(nèi)置廣告，從而獲得收入的網(wǎng)絡公司。

【目錄】

(一)公司基本情況

對成立時間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進行簡要介紹

(二)產(chǎn)品/服務介紹

對公司主要的產(chǎn)品和系列服務進行簡要描述

(三)行業(yè)/市場分析

對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度進行簡要分析

(四)業(yè)務現(xiàn)狀

對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析

(五)財務分析

公司成立以來累計投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤

(六)融資計劃

融資金額、參股比例、融資期限、退出方式

第一部分公司概況

(一)公司介紹

詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成

1.主要股東

股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話

2.團隊介紹

對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹

3.組織結(jié)構(gòu)

4.員工情況

(二)經(jīng)營財務歷史

(三)外部公共關(guān)系

戰(zhàn)略支持、合作伙伴等

(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略

近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標

第二部分產(chǎn)品及服務

(一)游戲軟件產(chǎn)品、服務介紹

(二)游戲軟件核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢

(三)游戲軟件產(chǎn)品專利和注冊商標

第三部分行業(yè)及市場

(一)行業(yè)情況

游戲軟件行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制

(二)市場潛力

對游戲軟件市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析

(三)行業(yè)競爭分析

主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務等方面

(四)收入(盈利)模式

業(yè)務收費、收入模式，從哪些業(yè)務環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤

(五)市場規(guī)劃

公司未來3-5年的銷售收入預測(融資不成功情況下)

第四部分營銷策略

(一)游戲軟件目標市場分析

(二)游戲軟件客戶行為分析

(三)游戲軟件營銷業(yè)務計劃

(1)建立銷售網(wǎng)絡、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略

(2)廣告、促銷方面的策略

(3)產(chǎn)品/服務的定價策略

(4)對銷售隊伍采取的激勵機制

(四)游戲軟件服務質(zhì)量控制

第五部分財務計劃

請?zhí)峁┤缦仑攧疹A測，并說明預測依據(jù)：

未來3-5年游戲軟件項目資產(chǎn)負債表

未來3-5年游戲軟件項目現(xiàn)金流量表

未來3-5年損益表

第六部分融資計劃

(一)融資方式

(二)資金用途

(三)退出方式

第七部分風險控制

軟件設計開發(fā)計劃書篇十四

評審日期：

1．1編寫目的。

說明編寫這份項目開發(fā)計劃的目的，并指出預期的讀者。

1．2背景。

說明：

a．待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱；

b．本項目的任務提出者、開發(fā)者、用戶及實現(xiàn)該軟件的計算中心或計算機網(wǎng)絡；

c．該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構(gòu)的基本的相互來往關(guān)系。

1．3定義。

列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。

1．4參考資料。

列出用得著的參考資料，如：

a．本項目的經(jīng)核準的計劃任務書或合同、上級機關(guān)的批文；

b．屬于本項目的其他已發(fā)表的文件；

c．本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準。列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。

2．1工作內(nèi)容。

簡要地說明在本項目的開發(fā)中須進行的各項主要工作。

2．2主要參加人員。

扼要說明參加本項目開發(fā)工作的主要人員的情況，包括他們的技術(shù)水平。

2．3產(chǎn)品。

2．3．1程序。

列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式，并通過引用有關(guān)文件，逐項說明其功能和能力。

2．3．2文件。

列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內(nèi)容要點。

2．3．3服務。

列出需向用戶提供的各項服務，如培訓安裝、維護和運行支持等，應逐項規(guī)定開始日期、所提供支持的級別和服務的期限。

2．3．4非移交的產(chǎn)品。

說明開發(fā)集體應向本單位交出但不必向用戶移交的產(chǎn)品（文件甚至某些程序）。

2．4驗收標準。

對于上述這些應交出的產(chǎn)品和服務，逐項說明或引用資料說明驗收標準。

2．5完成項目的最遲期限。

2．6本計劃的批準者和批準日期

3．1工作任務的分解與人員分工。

對于項目開發(fā)中需完成的各項工作，從需求分析、設計、實現(xiàn)、測試直到維護，包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作，用戶培訓工作，軟件安裝工作等，按層次進行分解，指明每項任務的負責人和參加人員。

3．2接口人員。

說明負責接口工作的人員及他們的職責，包括：

a．負責本項目同用戶的接口人員；

c．負責本項目同各分合同負責單位的接口人員等。

3．3進度。

對于需求分析、設計、編碼實現(xiàn)、測試、移交、培訓和安裝等工作，給出每項工作任務的預。定開始日期、完成日期及所需資源，規(guī)定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件（即所謂"里程碑"）。

3．4預算。

逐項列出本開發(fā)項目所需要的勞務（包括人員的數(shù)量和時間）以及經(jīng)費的預算（包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設備和專用設備的租金等）和來源。

3．5關(guān)鍵問題。

逐項列出能夠影響整個項目成敗的關(guān)鍵問題、技術(shù)難點和風險，指出這些問題對項目的影響。

說明為支持本項目的開發(fā)所需要的各種條件和設施。

4．1計算機系統(tǒng)支持。

逐項列出開發(fā)中和運行時所需的計算機系統(tǒng)支持，包括計算機、外圍設備、通訊設備、模擬器、編譯（或匯編）程序、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理程序包、數(shù)據(jù)存儲能力和測試支持能力等，逐項給出有關(guān)到貨日期、使用時間的要求。

4．2需由用戶承擔的工作。

逐項列出需要用戶承擔的工作和完成期限。包括需由用戶提供的條件及提供時間。

4．3由外單位提供的條件。

逐項列出需要外單位分合同承包者承擔的工作和完成的時間，包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。

說明本項目開發(fā)中需制訂的各個專題計劃（如分合同計劃、開發(fā)人員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質(zhì)量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統(tǒng)安裝計劃等）的要點。

軟件設計開發(fā)計劃書篇十五

項目計劃書的內(nèi)容：關(guān)于惠祥鋼鐵，物流，煤炭經(jīng)營的可行性計劃。

項目名稱：致力于鋼鐵，物流，煤炭行業(yè)的發(fā)展。

項目承辦單位和項目投資者的有關(guān)情況。即：生產(chǎn)經(jīng)營內(nèi)容、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn)品銷售情況、年上繳稅額、自有資金數(shù)額、債權(quán)債務情況等。

興辦外商投資項目要簡述：

(2)合營方式(注明合資、合作、獨資)。

(3)合營年限。

(4)經(jīng)營范圍。

(5)產(chǎn)品銷售方向(內(nèi)銷或出口比例)。

簡述項目建設的必要性和依據(jù)。技術(shù)引進項目，要簡述技術(shù)引進內(nèi)容(關(guān)鍵設備或技術(shù)專利)、擬引進技術(shù)設備水平及其國別和廠商產(chǎn)品技術(shù)水平及市場銷售前景。

項目建設擬選地址的地理位置、占地范圍(四至范圍)、占用土地類別(國有、集體所有)和數(shù)量、擬占土地的現(xiàn)狀及現(xiàn)有使用者的基本情況。

如果不指定建設地點，要提出對占地的基本要求。

項目建設條件。簡述能源供應條件、主要原材料供應條件、交通運輸條件、市政公用設施配套條件及實現(xiàn)上述條件的初步設想。需進行地上建筑物拆遷的項目，要提出拆遷安置初步方案。

建設規(guī)模和建設內(nèi)容。生產(chǎn)性項目要提出主要產(chǎn)品品種、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)能力;非生產(chǎn)項目要根據(jù)項目的不同性質(zhì)說明其規(guī)模，如旅館、賓館項目要說明有多少客房、多少床位;房地產(chǎn)開發(fā)項目要說明擬建的建筑物類別及數(shù)量;成片開發(fā)建設的'小區(qū)要說明小區(qū)的主要功能、建筑容積率等。

總建筑面積及主要單項工程的建筑面積。

一般民用建筑項目不寫，其他非工業(yè)生產(chǎn)項目簡寫。

項目總投資額。技術(shù)引進項目要說明進口技術(shù)設備使用外匯數(shù)額，建設費用和購置國內(nèi)設備所需人民幣數(shù)額;外商投資企業(yè)要說明總投資額、注冊資本數(shù)額、合營各方投入注冊資本的比例、出資方式及利潤分配方式。

資金來源。利用銀行貸款的項目要將注設期間的貸款利息計入總投資內(nèi)。利用外資項目要說明外匯平衡方式和外匯償還辦法。

(六)建設進度初步設想。

(七)經(jīng)濟效益和社會效益的初步估算。

(八)結(jié)論。

軟件設計開發(fā)計劃書篇十六

1.1 編寫目的

編寫本文檔的目的是確保項目包括成功完成項目所需的全部工作，但又只包括必須完成的工作的各個過程。是項目管理團隊確定、記載、核實、管理和控制項目范圍的指南。此文當中包括制作工作分解結(jié)構(gòu)，并確定如何維持與批準該工作分解結(jié)構(gòu)；規(guī)定如何正式核實與驗收項目已完成可交付成果。

1.2 參考資料

1.3 重要術(shù)語

2005：軟件開發(fā)語言

visual studio 2005 軟件開發(fā)環(huán)境

2.1 系統(tǒng)與項目的定義

本系統(tǒng)是建立在c/s系統(tǒng)架構(gòu)下基于sql server數(shù)據(jù)庫，技術(shù)分析、設計、開發(fā)用于酒店信息化管理的。該系統(tǒng)基本滿足了酒店管理方面的需求，用戶界面友好。系統(tǒng)對用戶（主要是酒店管理層及員工）數(shù)據(jù)有效地實現(xiàn)了信息電子化處理，從而降低了人工勞動并增加信息的準確性。本系統(tǒng)的基本信息有客房、餐飲、財務及人力資源等，用戶登錄系統(tǒng)后根據(jù)權(quán)限操作這些基本信息。

要實現(xiàn)的功能模塊包括4個方面，第一個方面是客房管理子系統(tǒng)，包括客房登記、客房預定、工作報表、信息查看及最重要的客房部經(jīng)理管理模塊；第二個方面是餐飲管理子系統(tǒng)，包括點單、埋單、預定、換臺及最重要的餐飲部經(jīng)理管理模塊；第三個個方面是財務管理子系統(tǒng)，包括財務預算的查看及發(fā)布審核、財務報表的生成等；最后一個方面是人力資源管理子系統(tǒng)，包括員工信息的錄入、查看及績效考核等。

2.2 系統(tǒng)開發(fā)背景與目標

在信息高度發(fā)達的今天，酒店業(yè)務涉及的各個工作環(huán)節(jié)已經(jīng)不再僅僅是傳統(tǒng)的住宿、結(jié)算業(yè)務，而是更廣、更全面的服務性行業(yè)代表。酒店賓館作為一個服務性行業(yè)，從客房的營銷即客人預訂開始，到入住登記直至最后退房結(jié)賬，整個過程應該能夠體現(xiàn)以賓客為中心，提供快捷、方便的服務。給賓客一種顧客至上的享受。提高酒店的管理水平，簡化各種復雜操作，在最合理、最短時間內(nèi)完成酒店業(yè)務規(guī)范化操作，這樣才能令旅客舒適難忘，增加賓客回頭率。而對酒店業(yè)內(nèi)激烈的競爭形勢，各酒店均在努力拓展其服務領域的廣度和深度。雖然信息化不是酒店走向成功的關(guān)鍵因素，但它可以幫助那些真正影響成敗的要素發(fā)揮更大的作用。因此，采用全新的酒店管理系統(tǒng)，將成為提高酒店的管理效率，改善服務水平的重要手段之一。

酒店行業(yè)的激烈競爭使得爭取客源、提高酒店入住率、制定正確營銷策略已經(jīng)成為一項重要的任務，借助蓬勃發(fā)展的it工具來拓展其能力已經(jīng)成為許多酒店的首選。

計算機管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)交換方面的快速可靠，是手工操作不能完成的。

酒店管理系統(tǒng)的設計目標：

1）采用先進的分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)，以提高管理工作的質(zhì)量、效率和規(guī)范性；

3）旨在提高酒店的管理效率，減免手工處理的繁瑣和誤差。及時、準確地反應酒店的工作情況、經(jīng)營情況，從而提高酒店的服務質(zhì)量，獲得更好的經(jīng)濟效益；實現(xiàn)客房管理的規(guī)范化、自動化。

2.3 用戶需求概述及系統(tǒng)主要功能

開發(fā)技術(shù)選擇與理由

開發(fā)酒店管理系統(tǒng)，軟硬件方面選擇的是可視化的visual 2005和sql server 2000數(shù)據(jù)庫，windows xp操作系統(tǒng)等。

vb擁有圖形用戶界面（gui），可以輕易的使用ado連接數(shù)據(jù)庫,程序員可以輕松的使用vb提供的組件快速建立一個應用程序,以上都是組員熟悉的語言和數(shù)據(jù)庫，所以技術(shù)方面是絕對可行的。綜上所述，我們完全有能力完成酒店管理系統(tǒng)的最終實現(xiàn)。

軟件設計開發(fā)計劃書篇十七

1.1.公司

瑞斯特朗軟件有限責任公司是一個籌備中的公司，它擁有完整的開發(fā)團隊、管理團隊，致力于新型電子商務應用、互聯(lián)網(wǎng)廣告應用的研究與開發(fā)。以參與者的身份，引導電子商務市場、以及網(wǎng)絡廣告市場的規(guī)范化。公司定位于高科技企業(yè)，開發(fā)產(chǎn)品主要以軟件為主，實行網(wǎng)絡銷售，同時也參與各種項目產(chǎn)品開發(fā)，具有一定的科研能力。公司遵循用戶至上的宗旨，研發(fā)符合廣大用戶需求的產(chǎn)品，在其他同類產(chǎn)品尚未登錄市場、或尚未形成規(guī)模之前，在互聯(lián)網(wǎng)軟件商業(yè)領域中占領一席之地，成為該領域的佼佼者。

《軟件產(chǎn)業(yè)研究報告》指出中國網(wǎng)民數(shù)量自20xx年1月的890萬，20xx年1月的3370萬，20xx年1月的7950萬，到20xx年1月的1.37億，20xx年1月的2.98億。首次超過國民總數(shù)10%，位列美國之后總規(guī)模的第二位。巨大的需求市場拉動巨大的產(chǎn)業(yè)：軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入十年間從數(shù)十億元，增加到20xx年的近4000億元，從“軟件小國”成為“軟件大國”，并開始向美國印度等“軟件強國”目標努力。因此瑞斯特朗軟件有限責任公司有著巨大的市場。

公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標將逐步拓寬產(chǎn)品領域，涉足網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡銷售、信息咨詢服務、應用軟件開發(fā)等領域，形成以軟件產(chǎn)業(yè)為核心的專業(yè)化經(jīng)營集團公司。

1.2.市場

網(wǎng)絡廣告市場：

網(wǎng)絡廣告超越雜志廣告收入，躋身為主流廣告媒體。在對妮維雅品牌的網(wǎng)絡傳播綜合效果評測后發(fā)現(xiàn)，品牌認知度提升了23.4%，品牌美譽度提高39.6%，品牌使用率更是躍升51.4%。

目前，我國網(wǎng)絡廣告主要以靜態(tài)頁面、flash、高亮字體、視頻等模式為主，廣告布局以嵌入頁面和浮動窗口為主。廣告待瀏覽器完全載入頁面后方可查看，ad軟件以改變傳統(tǒng)廣告查看模式，以新型的插入方式進行廣告播放，極大的滿足商家對廣告的宣傳需求，提高了互聯(lián)網(wǎng)廣告利用空間。

小型crm應用市場：

軟件產(chǎn)品項目開發(fā)：

我國目前軟件產(chǎn)品內(nèi)在需求巨大，應用軟件市場銷售額從20xx年的444億增長至20xx年的624.02億，預計20xx年為732億。從初步的調(diào)查資料看，受需求下降和經(jīng)濟環(huán)境變化影響最大的汽車、鋼鐵、電子為代表的制造業(yè)，與制造緊密聯(lián)系的物流業(yè)，還有房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的建筑業(yè)都將會減少it投資。而中國的金融行業(yè)雖然因美國金融危機所受的直接損失有限，但受金融服務需求下降，息差將少，證券市場交易萎縮等影響，自身盈利能力將會受到很大負面影響。不過相對來說it由于已經(jīng)成為金融企業(yè)核心能力一部分，在業(yè)務系統(tǒng)承擔壓力下降的情況下反而成為變革業(yè)務，提升it能力，加強it投資的一個機會;同時管理層對于金融體系的監(jiān)管要求正在不斷提高，包括20xx年出臺證券業(yè)it治理規(guī)范性文件，都預示著對金融企業(yè)的it建設還將負擔理順公司治理的更廣的責任，所以預計金融業(yè)在20xx年將不會削減it開支。

電信業(yè)在20xx年預計將會成為一個投資高峰年，3g的全面上馬將會給運營商的系統(tǒng)帶來新的壓力，從網(wǎng)管、計費、結(jié)算到前端運營都要新的投資。最關(guān)鍵的是電信業(yè)的壟斷局面在20xx年有望真正打破，更激烈的競爭讓三大巨頭在各方面的投入都不敢有任何的松懈。

政府市場明年預計將會成為包括it在內(nèi)很多行業(yè)的重點希望之一，赤字年背后就是大規(guī)模的真金白銀被投入市場。盡管其中大部分會投在基礎設施建設、農(nóng)村和民生項目上，而這些項目再向it業(yè)傳導會存在近10個月的滯后，但這也能在20xx年第四季度給it市場帶來一股強勁而持續(xù)的推動力。基于同樣的原因，預計20xx年it投資在能源、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)也會迎來一個先抑后揚的行情。

而借著中國社會消費品零售總額持續(xù)保持20%以上的增長動力，零售流通行業(yè)依然有保持快速上揚的能力，雖然當前困難比較集中，但相信各方力量的匯總會促成20xx年變?yōu)橹袊闶哿魍ㄐ袠I(yè)新騰飛的起點，其中it投資也會是一部分大中型商業(yè)機構(gòu)提升能力的相同路徑。

縱觀20xx年整個中國市場，信息化用戶總體需求不改上揚趨勢，所以，軟件行業(yè)市場需求仍然很巨大。

1.3.投資與財務

公司設在湖南長沙麓谷高新技術(shù)園區(qū)。

公司成立初期共需資金50萬，均為股東入股。其中流動資金40萬，固定資產(chǎn)投資10萬。

韓建強入股12.5萬(25%)，陳勝入股12.5萬(25%)，其它股東入股12.5萬(25%)。

第一年估計盈利25萬人民幣，以后每年銷售利潤增長30%左右，投資回收期為1年零11個月。

1.4.組織與人力資源

公司性質(zhì)是有限責任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司實行總經(jīng)理負責制?？偨?jīng)理下設業(yè)務經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、人事經(jīng)理。

2.項目背景

2.1.產(chǎn)業(yè)背景

網(wǎng)絡廣告產(chǎn)業(yè)背景：

網(wǎng)絡廣告是利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。

與傳統(tǒng)的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網(wǎng)絡廣告具有得天獨厚的優(yōu)勢，是實施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業(yè)擴展裝大的很好途徑，對于廣泛開展國際業(yè)務的公司更是如此。

目前網(wǎng)絡廣告的市場正在以驚人的速度增長，網(wǎng)絡廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認為互聯(lián)網(wǎng)絡將超越路牌，成為傳統(tǒng)四大媒體(電視、廣播、報紙、雜志)之后的第五大媒體。因而眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網(wǎng)絡媒體分部”，以開拓網(wǎng)絡廣告的巨大市場。

小型企業(yè)crm應用產(chǎn)業(yè)背景：

隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，市場競爭、行業(yè)競爭、品牌競爭越演越烈，在許多行業(yè)領域里，經(jīng)過一次次市場洗牌，社會資源在不斷整合，市場格局日趨穩(wěn)定，市場的競爭往往表現(xiàn)為幾大品牌廠商之間的競爭，比如在飲料行業(yè)，可口可樂和百事可樂在美國，甚至全球擁有穩(wěn)固的市場定位;而啤酒行業(yè)里的第一陣營始終被百威、嘉士伯、虎牌、喜力等著名品牌所控制。進入90年代，伴隨產(chǎn)品和服務的高度同質(zhì)化，市場競爭的壓力越來越大。許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，如果依照傳統(tǒng)的營銷4p(產(chǎn)品product、價格price、渠道place、促銷promotion)理念，很多企業(yè)其實已經(jīng)沒有多少潛力可挖。于是，美國營銷學者提出了4c理念(consumer客戶、cost成本、convenience便利性、communications溝通)，主張以消費者(客戶)為中心，研究消費者需求，而不要再賣你能制造的產(chǎn)品，而要賣客戶想購買的產(chǎn)品;并暫時忘掉定價策略，快去了解客戶滿足其需求所須付出的成本;忘掉渠道策略，而思考給客戶以便利性，最后則是強調(diào)與客戶溝通，傳播客戶認為是“賣點”的東西。因此，企業(yè)不斷努力改善與客戶的關(guān)系將大大有利于企業(yè)競爭力的提高，有利于企業(yè)贏得新客戶、保留老客戶和提高客戶利潤貢獻度，這些成為企業(yè)能否在市場競爭中獲勝的關(guān)鍵。

在4c理念基礎上，“數(shù)據(jù)庫營銷”、“一對一營銷”的產(chǎn)生也成為crm的直接理論基礎，被企業(yè)很快接受。這樣，營銷重點從客戶需求進一步轉(zhuǎn)移到客戶保持上并且保證企業(yè)把適當?shù)臅r間、資金和管理資源直接集中在這兩個關(guān)鍵任務上。

影響了企業(yè)的發(fā)展。當今的幾大crm提供商如oracle、turbo、sap等，他們的產(chǎn)品龐大，功能復雜，不適合這些中小型企業(yè)使用，這使得本來就管理較差的中小企業(yè)無法很好的轉(zhuǎn)型為大規(guī)模的規(guī)范型企業(yè)。

因此，針對這些中小型企業(yè)定制crm系統(tǒng)，使他們能夠順利實施信息化管理、合理利用數(shù)據(jù)是有很大的市場潛在需求的。

軟件產(chǎn)品項目開發(fā)產(chǎn)業(yè)背景：

近兩年來，以軟件和信息服務外包為主要業(yè)務特色的軟件產(chǎn)業(yè)獲得了超常規(guī)快速發(fā)展，形成了產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的集聚效應，大批跨國公司、日本公司和國內(nèi)軟件企業(yè)在國內(nèi)設立了研發(fā)中心和服務中心。僅以大連軟件園為例，目前入園企業(yè)超過250家，其中外資企業(yè)比例達到40%，世界500強企業(yè)22家，園區(qū)企業(yè)的員工人數(shù)在20xx年一年中增加了6000人。與此同時，國家推行的兩化(工業(yè)化和信息化)融合;企業(yè)、政府、教育機構(gòu)對信息化辦公、信息化管理的迫切需求;服務行業(yè)對信息化服務的需求以及依賴，這些政策和需要使得計算機和軟件行業(yè)的發(fā)展越來越快，也使得軟件行業(yè)的市場需求量越來越大。

因此，充分做好各類軟件產(chǎn)品，實施好信息化系統(tǒng)將會帶來長遠的經(jīng)濟效益和社會效益。

2.2.產(chǎn)品概述

2.2.1.ad軟件優(yōu)點和前景

ad軟件是一種廣告插播器，在網(wǎng)絡廣告市場中，公司將與網(wǎng)絡廣告位臵提供商、廣告需求商、廣告設計商合作，打造世界一流的網(wǎng)絡廣告服務公司，公司將推出一系列網(wǎng)絡廣告播放工具，以及產(chǎn)品服務。

ad軟件與市場上現(xiàn)有的同類產(chǎn)品相比，概念新穎、質(zhì)量優(yōu)秀、順應時代潮流。該軟件的誕生，將為現(xiàn)有的網(wǎng)絡廣告?zhèn)鞑ダ砟?、網(wǎng)站設計等注入新的元素與活力。公司通過對當前網(wǎng)站上廣告的宣傳進行了深入研究，開發(fā)出了ad軟件。該軟件將廣告的宣傳形式變得新穎，使廣告充分發(fā)揮其宣傳的作用，對投放廣告的商家非常有利，同時該軟件能夠被網(wǎng)站程序管理員靈活運用，對網(wǎng)站頁面之間的切換和刷新起到很好的控制作用。

目前，市場上對該軟件的理念應用的非常少，只有少數(shù)一兩個國外網(wǎng)站應用了該理念，所以，市場對本公司很有利。

2.2.2.小型企業(yè)crm應用系統(tǒng)優(yōu)點和前景

在電子商務市場中，本公司將會為商業(yè)店主或者小型企業(yè)打造適合其自身發(fā)

店業(yè)主提供詳細的商品季節(jié)性銷售分析、利潤分析等各種財務、業(yè)務、商品分析服務，同時能夠為這些商家存儲較為完整的客戶信息，并充分利用這些數(shù)據(jù)，發(fā)掘出其中的商業(yè)價值。同時，該系統(tǒng)的可擴展性較好、操作簡單、界面美觀，而且價格便宜，很適合小型企業(yè)和網(wǎng)上商店業(yè)主使用。

由于該系統(tǒng)模塊化、組件化，因此可以方便的增加或者減少功能，靈活性較強，體現(xiàn)了軟件開發(fā)的高內(nèi)聚、低耦合的特征，極大的降低了后期擴展的成本和難度。

該系統(tǒng)所面向的客戶群體龐大，他們自身的發(fā)展空間也很大，因此，小型企業(yè)crm應用系統(tǒng)的市場潛力很大，值得本公司去發(fā)掘。

公司將會與小型企業(yè)、網(wǎng)上商店業(yè)主、購物平臺三者攜手，共同建設更加規(guī)范的網(wǎng)絡購物市場。

2.2.3.軟件產(chǎn)品項目開發(fā)前景

目前，我國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展促使各種先進技術(shù)和產(chǎn)品廣泛應用，為國內(nèi)的軟件開發(fā)注入了活力。軟件開發(fā)從未來發(fā)展角度來看，是個有著潛在升值價值的專業(yè)，因為未來中國的it業(yè)(軟硬件比例)軟件行業(yè)將占60%，而硬件則萎縮為40%(有可能更少)，因此，國內(nèi)的軟件產(chǎn)業(yè)有著很大的市場潛力供挖掘和利用。例如，本公司組成人員開發(fā)過像政協(xié)、公安系統(tǒng)、erp等大型規(guī)范的項目，包括本公司前身瑞斯特朗軟件工作室承接過海南靈動智能代步車租賃項目等系統(tǒng)，都具有很大的市場潛力。經(jīng)過從瑞斯特朗軟件工作室到瑞斯特朗軟件公司的一個轉(zhuǎn)變，我們發(fā)現(xiàn)軟件項目在國內(nèi)各行各業(yè)的應用廣泛，深入滲透各個科研、政府、教育等領域。

軟件設計開發(fā)計劃書篇十八

黑盒測試應用等價類劃分法，邊界值分析法，判定表分析，因果圖法，正交試驗法，功能圖法和錯誤推測法。

壓力測試，同時讓很多人同時登錄系統(tǒng)，測試同時最大登錄數(shù)，以便做好系統(tǒng)的壓力測試，以便防止同時過多的學生和教師登錄時產(chǎn)生的系統(tǒng)崩潰，同時做好相應的對策。

由于教學管理系統(tǒng)的特殊性，所以面對不同的人員要安裝不同的系統(tǒng)。首先是學校的高級管理人員（例如校長，書記，年級主任），要有修改系統(tǒng)內(nèi)容的權(quán)利，所以要安裝最高級的.系統(tǒng)，而任課教師只能查看與自己有關(guān)的課程與上課時間，同時擁有上傳課件，教學相關(guān)軟件的權(quán)利，所以要再安裝教師機用的教學系統(tǒng)，而學生，在每個學生入學的時候要發(fā)放的安裝程序，學生的權(quán)限最低，只有查看自己所選課程和下載相關(guān)課件和課程相關(guān)軟件的權(quán)利。

軟件設計開發(fā)計劃書篇十九

1.1項目描述

在當前社會，互聯(lián)網(wǎng)已成為人類生活中“不可或缺”的生活伴侶，電子商務正在逐步成為中國人的最時尚的消費方式。

許多人認為電子商務僅僅是網(wǎng)上購物，這是不全面的認知，在不久的將來一切消費活動都可借助互聯(lián)網(wǎng)平臺完成。

當前電子商務主要模式為網(wǎng)上零售，隨著離線商務模式的廣泛應用給了傳統(tǒng)服務行業(yè)搭乘電子的機會。

離線商務模式又稱onine to offine。簡稱o2o模式，是指把傳統(tǒng)的服務業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動帶動到線上，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展開營銷推廣，讓線上成為商戶的服務前臺。

o2o模式的益處在于，訂單在線上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開推廣效果透明度高。

讓消費者在線上選擇心儀的服務再到線下享受服務。

我們的經(jīng)營項目為垂直領域的中間業(yè)務，具體為餐飲企業(yè)的宴會預訂服務，經(jīng)營目標有以下二點：

a）為消費者提供方便快捷的宴會預訂服務。

b）為餐飲企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，幫助餐飲企業(yè)擴大品牌知名度，讓其獲得更大的發(fā)展空間。

1.2產(chǎn)品描述

我們將通過旗下網(wǎng)站“xxx（www。xxxx。cn）”來實現(xiàn)o2o模式宴會預訂的業(yè)務。

易家肴定位生活類電子商務服務平臺，用快捷的宴會預訂服務和一定量得折扣吸引消費者。

餐飲企業(yè)在“xxx”擁有自己的主題頁面，頁面中標有宴會套餐價格，還具備宴席數(shù)量、宴會日期和時段的選擇的功能。

“xxx”會建立和餐飲企業(yè)聯(lián)網(wǎng)的后臺系統(tǒng)，當消費者在網(wǎng)站生成訂單后，訂單會同步發(fā)送給餐飲企業(yè)。

鑒于宴會屬于大額服務交易，預訂需要消費者提供真實有效的身份信息和聯(lián)絡方式。

為防止惡意行為，消費者在預訂成功后需在36小時內(nèi)到店確認。

消費者到店確認后餐飲企業(yè)會把確認后的訂單反饋回未能在規(guī)定時間內(nèi)到店確認的客戶，系統(tǒng)會自動取消該訂單。

同時為了保證餐飲企業(yè)有充裕的準備時間，網(wǎng)站只接受當日一周以后的訂單。

在消費者享受完訂單中的服務后，“xxx”會根據(jù)訂單中的金額按合作協(xié)議讓餐飲企業(yè)進行返利。

1.3市場分析

“xxx”屬于將傳統(tǒng)的酒店餐飲業(yè)電子商務化，宴會作為日常生活中常見的喜慶方式（如：婚宴、壽宴、狀元宴、生日宴等）有著龐大的市場規(guī)模和良好的消費習慣。

以武漢市為例，有調(diào)查顯示20xx年全年在餐飲方面的消費達到300億，其中各類宴會的消費占到了21%，如此優(yōu)厚的市場條件為“xxx”創(chuàng)造了廣闊的成長發(fā)展空間。

1.4競爭分析

餐飲行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，市場成熟，“xxx”推出的o2o模式宴會預訂服務在國內(nèi)尚屬首家。

“xxx”將積極做到以下幾點：

a）誠信經(jīng)營，探索業(yè)務發(fā)展模式。

b）在互聯(lián)網(wǎng)電子商務生活平臺領域樹立標桿。

c）建立品牌信譽度和良好的市場口碑。

d）完善技術(shù)，做好“用戶體驗”

“xxx”盡量在潛在競爭者進入行業(yè)前積累豐富的行業(yè)經(jīng)驗和良好的市場基礎，以確立該領域的領先優(yōu)勢，切實給餐飲企業(yè)帶來效益，營創(chuàng)“開放共贏”的合作氣氛。

2.1項目的重要意義

1、為消費者提供便捷的宴會預訂服務，點擊鼠標完成以往需要幾天時間完成的宴會預訂。

2、將傳統(tǒng)餐飲企業(yè)引入電子商務平臺的創(chuàng)新，是未來發(fā)展趨勢。

3、廣闊的互聯(lián)網(wǎng)是未來營銷的主要渠道，且具有營銷定位精準、成本低、推廣范圍大等特點。

給餐飲企業(yè)走出本土，發(fā)展壯大提供了良好的契機。

4、o2o模式合適餐飲企業(yè)的特點，到線上招攬消費者，使企業(yè)掌握主動權(quán)，而不是傳統(tǒng)的“開門等客”。

2.2項目的必要性

1、解決消費需求經(jīng)過“xxx”的市場調(diào)查，在以往的宴會預訂過程中，客戶往往來回奔走在各大酒樓之間，比環(huán)境，比價格；還可能出現(xiàn)心儀的酒店在消費者想預訂的時間段被訂滿。

“xxx”洞察到消費者的需求，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺解決這一需求。

2、為餐飲企業(yè)拓寬經(jīng)營渠道，利用這個平臺用線上營銷吸引消費者，對比傳統(tǒng)渠道推

廣成本低，效果更佳。

3、為餐飲企業(yè)擴大品牌知名度，“xxx”也將通過網(wǎng)絡營銷手段為網(wǎng)站上的餐飲企業(yè)進行宣傳，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)不受時間和地域限制的優(yōu)勢，給餐飲企業(yè)帶來更高的市場份額。

3.1項目的目標規(guī)劃

前期目標是為網(wǎng)站籌備提供支持，開拓餐飲企業(yè)合作方，收集所需的各類有關(guān)數(shù)據(jù)，完成網(wǎng)站模塊的設計和建設，中間完成后臺系統(tǒng)的開發(fā)和測試及數(shù)據(jù)庫的建設。

后期按照網(wǎng)站的整體設計進行整合和測試。

3.2計劃安排

第一階段，準備階段— 20xx年2月（已完成）

準備階段包括，企業(yè)注冊，辦公所需用品的購置等事宜。

第二階段，基礎數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)和市場調(diào)研分析— 20xx年2月— 20xx年4月（已完成）

本階段分析網(wǎng)站技術(shù)需要解決的問題，并對問題進行深入挖掘研究、解決，在此同時開拓餐飲企業(yè)合作伙伴和對應的基礎數(shù)據(jù)的收集。

第三階段，軟件開發(fā)和硬件平臺設計— 20xx年4月— 20xx年5月（正在進行中）

本階段包括后臺系統(tǒng)的概要設計和詳細設計，同時技術(shù)人員進行網(wǎng)站模塊的設計和建設，設計通過后連接后臺系統(tǒng)進行功能測試工作。

第四階段，網(wǎng)站試運行和維護— 20xx年5月— 20xx年8月

本階段計劃從20xx年5月進入試運行階段，通過實際的操作驗證系統(tǒng)，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

補充：各階段可根據(jù)實際情況適當調(diào)整進度。

3.3市場分析

客戶分析：“xxx”提供的服務使用于有宴會需求的消費人群，以25—55歲的人群為主，家里孩子考上大學有謝師宴，新婚夫妻有婚宴，家里老人大壽有壽宴。

“xxx”將針對消費者特性發(fā)動不同的營銷攻勢，以博得消費者的信任，上“xxx”預訂宴會。

市場前景分析：以武漢市為例，20xx年全年全市在餐飲方面的消費支出達到300億，其中各類宴會占到21%的消費比例。

龐大的市場規(guī)模是我們的潛在市場，并且在未來三到

五年電子商務會滲透到生活的方方面面，現(xiàn)有的b2c、c2c門檻已經(jīng)相當之高，只有服務類有創(chuàng)業(yè)機會，借助新一輪的經(jīng)濟發(fā)展的機會，電子商務服務業(yè)會在未來生活中占據(jù)越來越大的比重。

4.1競爭優(yōu)勢

“xxx”在宴會預訂類服務領域尚屬首家嘗試，“xxx”會積極探索互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)新模式，為消費者提供便捷周到的服務，同時利用營銷手段擴大“xxx”品牌知名度，深化和餐飲企業(yè)伙伴的合作關(guān)系以確?！皒xx”能存活下來，并用人性化的管理打造具有同一價值取向的團隊盡力做好自己的產(chǎn)品，真正解決消費者的需求，讓消費者體驗到“網(wǎng)絡帶動生活，生活因網(wǎng)絡更精彩。

”

4.2競爭對手分析

“xxx”的服務模式勢必會造成大量復制，無論是獨立創(chuàng)業(yè)者還是互聯(lián)網(wǎng)寡頭都有可能進一杯羹。

“xxx”秉承公平、公開、公正的競爭原則，歡迎互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的進入電子商務服務業(yè)，“xxx”將視同行如伙伴，共同為顧客營造良好貼心的網(wǎng)絡服務消費環(huán)境，促進行業(yè)健康快速發(fā)展。

“xxx”將以宴會預訂為核心營收業(yè)務，在適當時機擴充產(chǎn)品線，目標是打造“用戶體驗”最佳的電子商務服務型網(wǎng)站。

5.1發(fā)展戰(zhàn)略

初期以武漢市為試點，開展業(yè)務，探索出自己獨到的服務特質(zhì)和業(yè)務流程，并拓展1—2個城市發(fā)展探索信息整合后的業(yè)務模式。

中期開始規(guī)?；瘮U張，以北京、上海、廣州等一線城市和東部沿海沿海城市為主。

最終將業(yè)務覆蓋到全國大部分城市并移植移動互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓消費者能隨時享受“xxx”帶來的便捷輕松的樂趣生活。

“xxx”秉承用“網(wǎng)絡帶動生活，生活因網(wǎng)絡更精彩”的理念，以創(chuàng)新，獨到，進取為企業(yè)文化，打造一流執(zhí)行力團隊樹立一致的價值觀取向。

最大限度為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務，為上游商戶開辟新的經(jīng)營渠道。

籌款管理

運營資金管理

利潤分配管理

技術(shù)部：日常網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新，維護優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，開發(fā)相應的系統(tǒng)，新產(chǎn)品研發(fā)，移動終端產(chǎn)品的研發(fā)和維護更新。

財務部：加強內(nèi)部財務管理，建立健全內(nèi)部財務制度。

市場部：開拓合作伙伴，分析市場數(shù)據(jù)，為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。

營銷部：各渠道的宣傳策劃，設計營銷策略，客服反饋。

行政人力資源部：加強內(nèi)部員工管理，設計薪酬，福利等激勵方案。

9.1 創(chuàng)業(yè)環(huán)境風險分析

互聯(lián)網(wǎng)造就了二十一世紀前十年的科技繁榮，互聯(lián)網(wǎng)正深刻影響改變著生活，讓生活變得更便捷更富有樂趣。

未來五年互聯(lián)網(wǎng)的大多數(shù)資源將會掌握在幾大門戶或平臺手中，在瞬息萬變的商場環(huán)境中，xxx將力爭通過電子商務服務業(yè)做到一個涵蓋多數(shù)生活服務類消費項目的平臺，以便在下一波互聯(lián)網(wǎng)變革中生存下來。

“xxx”的在宴會預訂業(yè)務目前沒有直接競爭對手，但在餐飲預訂方面幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭均有布局，百度、淘寶、騰訊，包括旅游垂直領域的攜程。

相信在不久會有大眾點評，拉手，街旁等網(wǎng)企也會有所動作。

“xxx”感到十足的危機感，希望通過自己的努力得到市場的認可從而生存下來。

9.2項目模式風險分析

在項目實施的初步階段，消費者對o2o模式的陌生感會造成初期階段網(wǎng)站的瀏覽量少；消費者接受能力慢的局面。

xxx會積極進行線上線下的宣傳推廣，展開營銷活動使消費者得到好的“用戶體驗”從而選擇“xxx”。

9.3人力資源風險分析

o2o模式的核心管理在于對線下團隊的管理，對上游商戶的管理，xxx正在積極通過各個渠道邀請有膽識的創(chuàng)業(yè)者加盟，希望通過團隊的共同努力把“xxx”建立起來并得以生存。

9.4上游商戶風險分析

“xxx”作為垂直領域的中間商，如果沒有上游餐飲企業(yè)的合作支持，xxx也不會面世。

在初期接觸中，餐飲企業(yè)表示出愿意合作的態(tài)度，但在具體分成上存在分歧，xxx會積極溝通并讓步以促成與餐飲企業(yè)的合作。

盡快讓業(yè)務上線以方便消費者。

9.5地域和消費習慣風險

“xxx”團隊身處武漢東湖高新區(qū)，只能是扎根本土開始創(chuàng)業(yè)。

但是在團隊前期的市場調(diào)查中顯得，武漢人的電子商務消費習慣不如北京、上海、廣州、深圳等一線城市，這樣也給我們帶來了極大的挑戰(zhàn)。

如何讓不同地域的消費者都能接受“xxx”是我們待解決的問題，我們會積極分析市場，利用有針對性的營銷手段調(diào)動出武漢人的電子商務消費觀。

10.1盈利模式

“xxx”的線上服務是對消費者免費開放的，“xxx”的營收來源是上游餐飲企業(yè)的預訂返利和網(wǎng)站廣告位的出租。

目前“xxx”在與餐飲企業(yè)的初期接觸中，擬定以交易金額的5%—8%進行返利（最終以簽署的合作協(xié)議為準）。

10.2營收目標

“xxx”將會在五月底份上線武漢的城市站。

我們希望通過半年的努力，在年底達到十萬的營收目標

11.1公司簡介

“xxx”團隊成員均為學生時代的同學，為了夢想走到一起共同打拼。

團隊于20xx年3月初完成了公司注冊及相關(guān)手續(xù)的辦理。

注冊公司全稱為：武漢宜卡網(wǎng)絡科技有限公司。

注冊資本為叁萬元人民幣。

公司法人代表為田源。

目前團隊一名成員因個人原因決定退出項目，團隊還剩三人。

11.2團隊介紹

田源：項目發(fā)起人，團隊領導人。

就讀于武漢一所三本大學，電子商務專業(yè)本科，即將畢業(yè)。

對于“xxx”的發(fā)展一直強調(diào)“誠信才能生存”的理念。

為人謙虛誠實，思維活躍，有大局觀，有團隊協(xié)調(diào)能力，遇事冷靜，對事物有自己的見解，熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，希望建立一份有影響力的事業(yè)。

不是名校畢業(yè)生，沒有留學國外的經(jīng)歷，也沒有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，但是看準了這樣的創(chuàng)業(yè)機會，渴望通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)自己的人生目標。

曾在大二學期創(chuàng)辦過一個大學城的網(wǎng)購水果的網(wǎng)站，通過網(wǎng)站購買水果，然后送貨到寢室門口，當時每月能賺取利潤一千余元，但是大多同學還是通過電話或者即時通訊訂購水果，網(wǎng)站成了宣傳展示的地方，在三個月后關(guān)閉的網(wǎng)站。

關(guān)閉原因有三：

1、偏離了設計初衷，沒有發(fā)揮出網(wǎng)站的功效。

2、騎自行車送貨往返在兩個大學之間，十分疲勞。

3、天氣變熱水果不宜長期保存，造成“非戰(zhàn)斗減員”。

軟件設計開發(fā)計劃書篇二十

本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。

本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。

精誠團結(jié)，客戶至上。

本店屬于b2c商業(yè)模式，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務活動。

本店主要經(jīng)營情侶系列商品，主要是飾品類，瞄準年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。

淘寶網(wǎng)，亞洲最大網(wǎng)絡零售商圈，致力于打造全球首選網(wǎng)絡零售商圈，由阿里巴巴集團于20xx年5月10日投資創(chuàng)辦。

淘寶網(wǎng)目前業(yè)務跨越c2c（個人對個人）、b2c（商家對個人）兩大部分。

截至20xx年一季度，淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群；20xx年一季度，淘寶網(wǎng)交易額突破188億；20xx年全年成交額突破433億。

根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)購市場70%以上市場份額，c2c市場占據(jù)80%以上市場份額。

淘寶網(wǎng)倡導誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡交易文化，堅持寶可不淘，信不能棄。

（金庸）在為淘寶會員打造更安全高效的網(wǎng)絡交易平臺的同時，淘寶網(wǎng)也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。

每位在淘寶網(wǎng)進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

目前，淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。

20xx年10月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來5年，為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會，幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè)，甚至創(chuàng)業(yè)。

截至20xx年，淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。

有關(guān)專家指出，如今經(jīng)濟發(fā)達，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經(jīng)濟能力來打造自己的愛情之路，互送禮物、信物，表達相思之情已成為時尚，情侶消費市場潛力巨大。

統(tǒng)計顯示，中國12億人口，16—35歲的年輕群體達3億多，如果平均每人為對方贈送150元的禮物（僅是一雙鞋或者一件衣服的價格）便有超過450億元的市場，按全國20xx個縣市計算，每個縣市將達2450萬元的市場份額。

網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時尚，同時也會吸引更多的年輕人。

據(jù)了解，淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價，使網(wǎng)上的商品更加物有所值。

據(jù)經(jīng)驗豐富的商家介紹，經(jīng)營初期，知名度與客戶群還較為有限，隨著時間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶帶來的新客戶也越來越多，店內(nèi)銷售情況還會越來越好。

代理商

網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力

網(wǎng)店代銷可以降低投資成本

網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力

網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進貨時間

網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制

網(wǎng)店名稱：鐘愛一生情侶飾品

起始資金：0元

軟件設計開發(fā)計劃書篇二十一

1.1.公司

瑞斯特朗軟件有限責任公司是一個籌備中的公司，它擁有完整的開發(fā)團隊、管理團隊，致力于新型電子商務應用、互聯(lián)網(wǎng)廣告應用的研究與開發(fā)。以參與者的身份，引導電子商務市場、以及網(wǎng)絡廣告市場的規(guī)范化。公司定位于高科技企業(yè)，開發(fā)產(chǎn)品主要以軟件為主，實行網(wǎng)絡銷售，同時也參與各種項目產(chǎn)品開發(fā)，具有一定的科研能力。公司遵循用戶至上的宗旨，研發(fā)符合廣大用戶需求的產(chǎn)品，在其他同類產(chǎn)品尚未登錄市場、或尚未形成規(guī)模之前，在互聯(lián)網(wǎng)軟件商業(yè)領域中占領一席之地，成為該領域的佼佼者。

《軟件產(chǎn)業(yè)研究報告》指出中國網(wǎng)民數(shù)量自1月的890萬，1月的3370萬，1月的7950萬，到1月的1.37億，1月的2.98億。首次超過國民總數(shù)10%，位列美國之后總規(guī)模的第二位。巨大的需求市場拉動巨大的產(chǎn)業(yè)：軟件產(chǎn)業(yè)銷售收入十年間從數(shù)十億元，增加到的近4000億元，從“軟件小國”成為“軟件大國”，并開始向美國印度等“軟件強國”目標努力。因此瑞斯特朗軟件有限責任公司有著巨大的市場。

公司注重短期目標與長遠戰(zhàn)略的結(jié)合，中長期目標將逐步拓寬產(chǎn)品領域，涉足網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡銷售、信息咨詢服務、應用軟件開發(fā)等領域，形成以軟件產(chǎn)業(yè)為核心的專業(yè)化經(jīng)營集團公司。

1.2.市場

網(wǎng)絡廣告市場：

網(wǎng)絡廣告超越雜志廣告收入，躋身為主流廣告媒體。在對妮維雅品牌的網(wǎng)絡傳播綜合效果評測后發(fā)現(xiàn)，品牌認知度提升了23.4%，品牌美譽度提高39.6%，品牌使用率更是躍升51.4%。

目前，我國網(wǎng)絡廣告主要以靜態(tài)頁面、flash、高亮字體、視頻等模式為主，廣告布局以嵌入頁面和浮動窗口為主。廣告待瀏覽器完全載入頁面后方可查看，ad軟件以改變傳統(tǒng)廣告查看模式，以新型的插入方式進行廣告播放，極大的滿足商家對廣告的宣傳需求，提高了互聯(lián)網(wǎng)廣告利用空間。

小型crm應用市場：

軟件產(chǎn)品項目開發(fā)：

我國目前軟件產(chǎn)品內(nèi)在需求巨大，應用軟件市場銷售額從的444億增長至20的624.02億，預計年為732億。從初步的調(diào)查資料看，受需求下降和經(jīng)濟環(huán)境變化影響最大的汽車、鋼鐵、電子為代表的制造業(yè)，與制造緊密聯(lián)系的物流業(yè)，還有房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的建筑業(yè)都將會減少it投資。而中國的金融行業(yè)雖然因美國金融危機所受的直接損失有限，但受金融服務需求下降，息差將少，證券市場交易萎縮等影響，自身盈利能力將會受到很大負面影響。不過相對來說it由于已經(jīng)成為金融企業(yè)核心能力一部分，在業(yè)務系統(tǒng)承擔壓力下降的情況下反而成為變革業(yè)務，提升it能力，加強it投資的一個機會;同時管理層對于金融體系的監(jiān)管要求正在不斷提高，包括年出臺證券業(yè)it治理規(guī)范性文件，都預示著對金融企業(yè)的it建設還將負擔理順公司治理的更廣的責任，所以預計金融業(yè)在2009年將不會削減it開支。

電信業(yè)在2009年預計將會成為一個投資高峰年，3g的全面上馬將會給運營商的系統(tǒng)帶來新的壓力，從網(wǎng)管、計費、結(jié)算到前端運營都要新的投資。最關(guān)鍵的是電信業(yè)的壟斷局面在2009年有望真正打破，更激烈的競爭讓三大巨頭在各方面的投入都不敢有任何的松懈。

政府市場明年預計將會成為包括it在內(nèi)很多行業(yè)的重點希望之一，赤字年背后就是大規(guī)模的真金白銀被投入市場。盡管其中大部分會投在基礎設施建設、農(nóng)村和民生項目上，而這些項目再向it業(yè)傳導會存在近10個月的滯后，但這也能在2009年第四季度給it市場帶來一股強勁而持續(xù)的推動力?；谕瑯拥脑?，預計2009年it投資在能源、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)也會迎來一個先抑后揚的行情。

而借著中國社會消費品零售總額持續(xù)保持20%以上的增長動力，零售流通行業(yè)依然有保持快速上揚的能力，雖然當前困難比較集中，但相信各方力量的匯總會促成2009年變?yōu)橹袊闶哿魍ㄐ袠I(yè)新騰飛的起點，其中it投資也會是一部分大中型商業(yè)機構(gòu)提升能力的相同路徑。

縱觀2009年整個中國市場，信息化用戶總體需求不改上揚趨勢，所以，軟件行業(yè)市場需求仍然很巨大。

1.3.投資與財務

公司設在湖南長沙麓谷高新技術(shù)園區(qū)。

公司成立初期共需資金50萬，均為股東入股。其中流動資金40萬，固定資產(chǎn)投資10萬。

韓建強入股12.5萬(25%)，陳勝入股12.5萬(25%)，其它股東入股12.5萬(25%)。

第一年估計盈利25萬人民幣，以后每年銷售利潤增長30%左右，投資回收期為1年零11個月。

1.4.組織與人力資源

公司性質(zhì)是有限責任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司實行總經(jīng)理負責制。總經(jīng)理下設業(yè)務經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、人事經(jīng)理。

2.項目背景

2.1.產(chǎn)業(yè)背景

網(wǎng)絡廣告產(chǎn)業(yè)背景：

網(wǎng)絡廣告是利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運作方式。

軟件設計開發(fā)計劃書篇二十二

天津桓博科技發(fā)展有限公司成立于20xx年12月，位于天津市南開區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的中心地帶（白堤路）。是一家集計算機專業(yè)應用軟件的培訓.安裝.批發(fā).零售.技術(shù)服務于一體的知識密集型企業(yè)。員工隊伍業(yè)務全面.經(jīng)驗豐富.敬業(yè)愛崗.素質(zhì)優(yōu)良，其中：專業(yè)技術(shù)人員20人，全部是大專以上學歷，能夠以最合理的價格為客戶提供最專業(yè)的技術(shù)服務。

公司是北京用友集團天津地區(qū)小型管理軟件授權(quán)營銷服務商，并且連續(xù)兩年獲得用友軟件在天津地區(qū)的產(chǎn)品a級代理銷售及服務授權(quán)資格。而且銷售額連續(xù)兩年名列前兩位，獲得用友集團的表揚和鼓勵。

公司內(nèi)部管理制度合理適宜。外部社會關(guān)系廣泛良好。經(jīng)過不斷地改進和完善，已基本形成了一套比較科學有效的管理運作體系。

為適應業(yè)務發(fā)展的需要，壯大經(jīng)營規(guī)模，進一步增強核心競爭力，公司決定啟動以“追求客戶全面滿意，擴大市場占有份額”為主旨的二次創(chuàng)業(yè)。

我們相信，通過努力，在以北京用友集團為后盾，桓博公司將成為更具綜合實力的企業(yè)，也將為加速提高天津地區(qū)企業(yè)信息化技術(shù)應用水平，做出更大貢獻。

公司不僅注重短期目標，更加重視長期發(fā)展。公司將秉承“重誠信，竭精心，盡全力，為客戶著想，讓客戶滿意”服務理念，在日常業(yè)務中不斷豐富公司品牌內(nèi)涵，努力拓寬渠道，擴大市場知名度及美譽度，激活市場，帶動人氣，力求在天津大部分地區(qū)實現(xiàn)銷售增長，成為天津地區(qū)財務軟件的最大代理服務商。

1.目標市場：創(chuàng)業(yè)前期（兩年內(nèi)）目標主要集中在天津及周圍區(qū)縣的小型企業(yè)，個體經(jīng)營和一般事業(yè)單位，在后期（兩年后）逐步進入天津的大型企事業(yè)單位，占領這部分增值潛力最大的市場。

2.企業(yè)定位：“精細管理.卓越理財”為客戶提供更及時.更準確.更全面的.更周到的服務，推動軟件信息化的普及。

3.使用價格：參考報價

4.營銷隊伍：在創(chuàng)業(yè)初期，為了降低企業(yè)的運營成本，大部分的宣傳工作都由本公司的成員承擔；在企業(yè)不斷發(fā)展過程中，再適時招納一定數(shù)量新成員（15名左右）專門從事企業(yè)營銷策劃的工作。

5.服務支持：使顧客能迅速.方便的得到準確.完善的相關(guān)服務和技術(shù)支持。

6.廣告宣傳：開展有計劃。有目的`的廣告活動。在初期（兩年內(nèi)）主要面向小型的企事業(yè)單位，提供盡可能多的免費培訓和知識講座，專門針對會計人員的業(yè)務應用環(huán)節(jié)，逐漸“滲透”的方式進入企業(yè)；從第三年開始，我們將集中一部分優(yōu)勢力量對企業(yè)中的廣大財務人員展開新一輪軟件的宣傳.促銷和培訓攻勢。廣告中突出宣傳我公司“專業(yè)化”.“人性化”等鮮明特點，并且保證初期的廣告投入預算，迅速提升知名度，預計20xx年廣告費10萬元。

7.推廣計劃：20xx年下半年開始投入5萬元建立自己的網(wǎng)站，并且豐富網(wǎng)站內(nèi)容，建立會員機制，提供在線技術(shù)支持和交流論壇；注冊3721網(wǎng)絡實名和網(wǎng)站推廣，在各大傳媒中廣告投入，吸引用戶注冊我們的會員，并且給予會員金額上的優(yōu)惠和贈送禮品，以此擴大我們的客戶群體。

軟件.財務軟件供應商，是中國最大的獨立軟件供應商。在中國erp軟件市場，擁有公司是市場份額最大.產(chǎn)品線最豐富.成功應用最多.服務網(wǎng)落最大.交付能力最強的領導廠商。

（1）軟件產(chǎn)品介紹

1：用友財務通由于信息計算在財務領域的廣泛應用，會計將由核算型向核算管理型轉(zhuǎn)移；財務工作將進一步參與單位的經(jīng)營管理，在控制.決策.分析和考評等方面發(fā)揮重大的作用。用友財務通正是基于這種環(huán)境，以“精細核算，卓越理財”為核心應用理論，面向中小企業(yè)及組織的財務應用，提供企業(yè)投資融資決策，從而幫助企業(yè)全面實現(xiàn)電算化管理。本產(chǎn)品主要包括財務處理.工資管理.固定資產(chǎn)管理.報表.財務分析以及存貨管理六大系統(tǒng)。其中，財務處理又細分為總帳.應收應付.項目管理.現(xiàn)金管理等四大模塊。用友財務通提供數(shù)據(jù)接口，可實現(xiàn)向u8管理軟件的平滑過渡，滿足企業(yè)業(yè)務發(fā)展的需要。

2：商貿(mào)通本系統(tǒng)通過預置多種會計制度模板.多種業(yè)務類型，全面滿足各類小型商貿(mào)企業(yè)進銷存及財務核算需求，為企業(yè)提供多種靈活的業(yè)務處理方法，準確及時匯總財務數(shù)據(jù)，出具多角度業(yè)務分析報表，規(guī)范業(yè)務流程，加速資金周轉(zhuǎn)，降低運營成本，提高企業(yè)盈利能力及市場競爭力，幫助小型商貿(mào)企業(yè)高速發(fā)展！

3：用友u8系列/用友erp/u8產(chǎn)品介紹用友erp—u8企業(yè)應用套件是在全面總結(jié).分析.提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上，針對中小企業(yè)不同管理層次.不同管理與信息化成熟度.不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。他具備五大產(chǎn)品特性。

1.企業(yè)全面應用2.按需部署3.高度整合4.快速見效5.低成本

3：用友商用表單及耗材：

用友表單與用友軟件全線配套，具有豐富的產(chǎn)品線，主要包括：會計帳簿；業(yè)務表單（尋報價單.送收貨單.收付款單）；綜合表單（工資單.固定資產(chǎn)卡片.出入庫單）等以及配套裝訂用品。用友表單支持針式打印機.激光打印機.噴墨打印機等多種打印設備。

（2）軟件優(yōu)點說明：

2.技術(shù)特點：

（一）嚴密的安全技術(shù)

a.數(shù)據(jù)操作安全性b.數(shù)據(jù)存貯安全性c.數(shù)據(jù)運用.查詢.分析時的安全性

3.應用特點：

全面支持小企業(yè)會計制度，滿足更多小企業(yè)管理需求。！a.業(yè)務流程自由選擇，企業(yè)靈活選擇自己的業(yè)務處理流程。b.報表統(tǒng)計與分析角色化，按應用角色多角度進行業(yè)務分析。c.靈活自定義各種基礎檔案業(yè)務屬性.各種業(yè)務報表及單據(jù)格式。d.財務業(yè)務一體化管理，更加全面掌控企業(yè)物流，資金流，信息流。e.規(guī)范企業(yè)管理，有效控制企業(yè)財務經(jīng)營風險。f.豐富快捷的財務，業(yè)務等分析處理，快速支持企業(yè)決策。g.完善的資金管理，提供從日記帳到銀行對帳單.支票登記簿.費用報銷等一套出納業(yè)務。

（3）產(chǎn)品服務對象

1.財務通：基礎版：面向小型企業(yè)，小型診所社區(qū)醫(yī)院.小規(guī)模學校等以及兼職會計人員或小型代理記帳公司（5套帳以內(nèi)）標準版及網(wǎng)絡版：面向以財務核算為核心進行全面經(jīng)營管理的小企業(yè)（主要為小型工業(yè)企業(yè)）以及規(guī)模較大的代理記帳公司等。

8面向大中型企業(yè)或集團應用的一體化解決方案，用友erp—u8企業(yè)應用套件是在全面總結(jié).分析.提煉中國中小企業(yè)業(yè)務運作與管理特性的基礎上，針對中小企業(yè)不同管理層次.不同管理與信息化成熟度.不同應用與行業(yè)特性的信息化需求而設計。將成功的管理經(jīng)驗與業(yè)務實踐應用產(chǎn)品化，把管理要素合理預置在軟件中，讓更多的企業(yè)通過應用和實施用友erp—u8企業(yè)應用套件來實現(xiàn)先進.成熟管理的應用價值。

3.授權(quán)資格等級用友軟件時第一個通過國家財政部審批的財務信息化軟件開發(fā)商。

四.業(yè)務收入

1.收入來源：桓博公司的收入來源主要為軟件銷售.升級和軟件售后服務費（包括用友軟件配套耗材）三個部分，并根據(jù)行業(yè)的平均標準和公司的成本預算制定相應的收費標準。

其中收入主要以軟件銷售收入為主，軟件升級和服務費及配套耗材銷售收入為輔。年均軟件銷售額超過80萬元，服務費收入超過15萬元，用友配套耗材銷售收入超過10萬元，計算機硬件及網(wǎng)絡工程實施收入10萬元。

（1）.市場評估：計世資訊（ccwresearch）的研究表明，20xx年上半年，中國通用型管理軟件市場規(guī)模為22.7億元，增長率32%；同期，erp規(guī)模達到11.9億元，增長率為29%。有關(guān)資料顯示，截至到20xx年底，天津地區(qū)共有各類企業(yè)和組織近10萬家，其中以應用軟件進行相關(guān)管理的只有20xx家左右，僅占0.5%。市場發(fā)展?jié)摿κ挚捎^。（一）中小企業(yè)erp需求旺盛20xx年，中國中小企業(yè)erp市場銷售額已經(jīng)占到erp市場銷售額的68.2%，中小企業(yè)市場同比增長速度達到24.1%大幅超過了大型企業(yè)市場18.7%的增長速度。20xx年中小企業(yè)將會延續(xù)20xx年的快速增長態(tài)勢，增長速度仍將超出大型企業(yè)市場的增長速度，繼續(xù)成為拉動erp市場增長的主導力量。

（二）中小企業(yè)用戶erp選型慎重

通過調(diào)查研究表明，中小企業(yè)用戶在erp選型時更加慎重，選型時考慮的因素不再僅僅是廠商品牌.產(chǎn)品價格.功能模塊是否全面等表現(xiàn)因素，而是會更加關(guān)注產(chǎn)品的可用行，產(chǎn)品是否真正適合企業(yè)業(yè)務和發(fā)展，是否真正能夠滿足企業(yè)現(xiàn)階段和未來的潛在需求，給企業(yè)帶來工作效率的提高和銷售業(yè)績的提升。

（2）主要競爭對手分析目前我們遇到的競爭對手主要有同行業(yè)的廠商，其他競爭對手雖然也有和用有軟件爭奪市場的能力，他們有和用友功能模塊大致相同的產(chǎn)品投放市場，但是產(chǎn)品相對單一，配置也不如用友靈活。從長遠的目光來看他們所占據(jù)市場份額還不足以威脅到用友軟件的發(fā)展和生存。相反的，這部分市場份額對用友來說也是利潤的增長點，而且中小企業(yè)占了國內(nèi)企業(yè)的絕大部分。用友軟件公司也注意到了這方面軟件的需求，先后推出了系列產(chǎn)品，是所有軟件廠商中唯一產(chǎn)品線最豐富，適用面最廣泛，按需配置最靈活的管理軟件開發(fā)商。

（3）銷售策略：

幫助客戶做到4個充分

充分了解需求；充分培訓練習；充分反饋問題；充分總結(jié)經(jīng)驗；

利用各種方式，向目標客戶傳遞以下理性訴求：

1.實時化—企業(yè)在經(jīng)營中，必須掌握立即.快速的原則，新品上市快，客戶服務要快，決策速度要快，企業(yè)應變速度要快。

3.創(chuàng)利化—經(jīng)營無非時為了活力及貢獻社會責任，因此就必須不斷創(chuàng)造利益，就要在重視有利益的銷售的同時，努力提高效率，降低成本。達到提升競爭力的目的。

（4）價格政策

完全按照用友公司的政策規(guī)定執(zhí)行。報價（略）

（5）銷售方式

為了使本公司的產(chǎn)品一最快的速度，最全面的被目標客戶企業(yè)家了解并接受，擬采取以區(qū)域集中推介會.社會關(guān)系介紹.銷售人員上門聯(lián)系3種直銷形式為主，向下級代理商批發(fā)為輔的銷售方式。公司還將重視做好現(xiàn)有客戶的售后服務工作，力爭在贏得美譽的基礎上，將客戶的關(guān)系渠道發(fā)展成為公司拓寬市場的銷售通道。

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