熱門社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)（模板20篇）

總結(jié)的目的是為了更好地把握過去的經(jīng)驗，為未來規(guī)劃和追求更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先要明確總結(jié)的目標(biāo)和范圍，確定要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)。如果你正在為寫總結(jié)而犯愁，不妨先來看看小編為大家整理的一些范文，或許能給你一些啟示。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇一

尊敬的上汽社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)們：

您們好！

首先感謝上汽社區(qū)居委會的各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員對我的關(guān)懷、愛護(hù)以及無微不至的服務(wù)。我叫，今年六十八歲，是上汽股份車架分公司的一名病退職工。十八年前因病偏癱，長期行動困難，自前年成立上汽社區(qū)居委會以來，居委會的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員一直都給予我許多關(guān)懷和照顧，令我心中非常感動，這時期才真切感受到了大家庭的溫暖。

和藹可親、平易近人的陳露書記，經(jīng)常向困難群眾噓寒問暖，為民著想。因為我行動不便，好幾次在路上鍛煉走路的時候突然下雨，陳書記看到后就親自給我打傘送我回家，并一再細(xì)心叮囑要注意安全。今年春節(jié)還帶著居委會的干部們親自上門看望并送來慰問品，我和家人們都感激不盡。

"強(qiáng)將手下無弱兵"，陳書記的團(tuán)隊成員也是個個素質(zhì)高、品德好，工作熱情，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如我們樓棟的網(wǎng)格員徐丹，像我的親女兒一樣關(guān)心愛護(hù)我。去年夏天我要辦殘疾證，女兒女婿沒時間查詢，徐丹知道后不顧炎熱酷暑，四處打聽，沒幾天親自上門，把辦證的單位、電話、認(rèn)證醫(yī)院、公交路線等詳細(xì)信息對我們一一告知，臨走時水都不肯喝一杯，汗還沒干就要忙著去下一家。還有社區(qū)其他的工作人員如趙英芳、任子超、徐海濤等，每次見到我都非常尊重和關(guān)心。他們這種認(rèn)真、敬業(yè)、為民著想的工作精神讓我深受感動，熱心助人的行為讓我敬佩。我們?nèi)以诖吮硎旧钋械母兄x和敬意。

社區(qū)居委會的成立，為我們殘疾弱勢群體輸入了正能量。不僅僅是把溫暖與希望送到了殘疾人的心坎上，還為我們撐起了頭頂上一方晴朗的天空。

x年xx月xx日

它山之石可以攻玉，以上就是為大家整理的4篇《社區(qū)團(tuán)購開團(tuán)心得體會和感想社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇二

xx年，xx鎮(zhèn)流動人口與出租房屋管理服務(wù)工作按照“屬地管理”的原則，遵循“以人為本”的理念，在認(rèn)真分析地區(qū)人口資源的基礎(chǔ)上，對流動人口管理和服務(wù)工作進(jìn)行了科學(xué)預(yù)測，合理規(guī)劃，配置資源，引進(jìn)人力，使地區(qū)人口素質(zhì)保持在較高水平。采取綜合調(diào)控措施，切實(shí)營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展。

目前，xx鎮(zhèn)現(xiàn)有人口24632人，其中本鎮(zhèn)常住人口12658人，占51%；流動人口11974人，占49%。xx鎮(zhèn)共有出租房屋1150戶，5216間，66559平方米。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視流動人口管理工作，鎮(zhèn)流動人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)整為流動人口和出租房屋管理委員會，黨委書記任主任，鎮(zhèn)長、黨委副書記、派出所所長任副主任，其它各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的組織機(jī)構(gòu)。并設(shè)管理辦公室，由3名同志專門負(fù)責(zé)此項工作。

2、建立了強(qiáng)有力的流動人口管理網(wǎng)絡(luò)體系，將我鎮(zhèn)的13個村民委員會流動人口管理服務(wù)站和1個社區(qū)居委會流動人口管理服務(wù)站更名為流動人口和出租房屋管理服務(wù)站，并設(shè)21個企業(yè)流動人口管理工作點(diǎn)。根據(jù)各站點(diǎn)的流動人口結(jié)構(gòu)和出租房屋狀況，設(shè)置了14名專職流動人口協(xié)管員和26名兼職流動人口協(xié)管員，保證了流動人口管理工作的有序開展。

5、強(qiáng)化對流動人口的人性化服務(wù)。一是，繼續(xù)貫徹落實(shí)流動人口女子入園入學(xué)的規(guī)定，為方便流動人口子女辦理入學(xué)手續(xù)，我們下發(fā)辦理借讀證明須知、張貼辦理手續(xù)流程圖和張貼具體證明材料樣式等手段，使流動人口知曉“五證”所要求的具體內(nèi)容，減少流動人口辦事的往返率，提高了辦事工作效率。今年上半年共為符合條件的流動人口辦理入學(xué)證明280余份，使符合條件的流動人口子女享受到了與本地區(qū)兒童同樣的學(xué)習(xí)環(huán)境。二是開展對流動人口的法制宣傳教育，上半年我鎮(zhèn)組織流動人口人口法制宣傳教育活動4次，發(fā)放《農(nóng)民務(wù)工培訓(xùn)讀本》、《社會治安綜合治理知識百問》、《流動人口管理法律、法規(guī)知識匯編》、《南法鎮(zhèn)流動人口服務(wù)與管理若干規(guī)定》和《致出租房屋戶的一封信》與《致流動人口的一封信》等宣傳材料900余份。此外通過鎮(zhèn)域內(nèi)各企業(yè)和部分村夜校，共培訓(xùn)流動人口1100余人次，使外來務(wù)工者基本掌握了必要的職業(yè)技能。三是依法保障流動人口的合法權(quán)益，流動人口由于自身素質(zhì)低、法律自我保護(hù)意識弱，常常受到不法侵害，尤其是流動人口中的婦女。我鎮(zhèn)采取流動人口協(xié)管員發(fā)放宣傳品入戶入企業(yè)的辦法，廣泛宣傳政策法規(guī)，提高流動人口自我保護(hù)意識，同時通過聯(lián)合執(zhí)法檢查對那些侵犯流動人口合法權(quán)益的行為進(jìn)行查處。

1、集中整治清理“泔水豬”與清理廢品回收行業(yè)。我鎮(zhèn)在4月份集中開展了一次大規(guī)模的環(huán)境秩序整治突擊月活動，主要是清理取締“泔水豬”和廢品回收站點(diǎn)，全力整治我鎮(zhèn)部分村環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。鎮(zhèn)流動人口管理辦公室結(jié)合這次行動，采取對從事這些行業(yè)的流動人口進(jìn)行清理和勸返工作，通過清理整治我鎮(zhèn)共減少流動人口312人，其中成人212人，未成年人100人。

2、依法拆除違章建筑，凈化出租房屋市場。針對部分非法建房和利用種植地建房出租等違法行為，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，聯(lián)合公安、城管、土地等相關(guān)部門對這些“違建”進(jìn)行了強(qiáng)制拆除。鎮(zhèn)流動人口管理辦公室和各村流動人口協(xié)管員積極參與到這次行動中來，通過徹底解決流動人口居住的安全隱患，鏟除流動人口的非法聚集地，使約800余名流動人口另找合適的住所，有350余名流動人口離開本地區(qū)返回原籍或到其它地區(qū)居住和工作。

3、清理整治占路市場和拆除私搭亂建商棚。隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、企業(yè)效益的不斷提高，吸引了大量流動人口涌入，給我鎮(zhèn)勞動力市場帶來新活力的同時也給社會秩序、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面帶來了難題。多數(shù)流動人口從事著個體經(jīng)營行業(yè)，如賣水果、賣蔬菜，攤位相對比較集中，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成了多個“便民小市場”，其特點(diǎn)：擁堵、臟亂、滋事、擾民。針對這種現(xiàn)象鎮(zhèn)政府展開了一次集中清理行動，對部分“強(qiáng)占強(qiáng)賣”的攤位進(jìn)行了拆除，其它占街?jǐn)偽回?zé)令關(guān)閉并限期拆除。

1、對出租房屋和流動人口進(jìn)行經(jīng)常性檢查，全鎮(zhèn)流動人口協(xié)管員和專職巡防隊員每周必須對所轄出租房屋戶檢查一遍，同時對檢查情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題下放整改意見書，目前共下發(fā)整改意見169份，完成整改135份，對流動人口處罰21人次，取締非法經(jīng)營性門店5家，無證照加工食品窩點(diǎn)3處。

2、嚴(yán)厲打擊流動人口的違法犯罪活動，針對流動人口的聚集地、市場、商業(yè)街等部位，采取集中清理與日常檢查相結(jié)合的辦法，隨時發(fā)現(xiàn)治安隱患。嚴(yán)厲打擊流動人口中的違法犯罪行為，使犯罪分子不能容身，到目前通過各村協(xié)管員提供的線索，共破獲案件7起，抓捕犯罪嫌疑人9名，其中流動人口犯罪嫌疑人5名。

3、加大執(zhí)法檢查和行政處罰，集中力量清理流動人口中的“三無”人員，主要通過以下3種途徑開展執(zhí)法檢查和清理工作：一是村級流管工作站發(fā)揮職能作用，著力清理“三無”流動人口，對那些沒有固定工作、沒有固定居所、沒有合法有效證件的流動人口，我們在檢查的過程中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決予以清理，限期離開本地區(qū)。二是整頓經(jīng)營秩序，取締非法經(jīng)營攤點(diǎn)，打擊非法生產(chǎn)、加工、制作，規(guī)范流動人口從事個體經(jīng)營行為，清理非法經(jīng)營人員；三是依據(jù)《治安管理處罰法》57條之規(guī)定，對居住在出租房屋內(nèi)無合法身份證明的流動人口進(jìn)行清理，同時追究出租房屋戶主的責(zé)任。通過上述辦法清走流動人口112人。

讀書破萬卷下筆如有神，以上就是為大家整理的2篇《社區(qū)流動人口管理經(jīng)驗總結(jié)》，您可以復(fù)制其中的精彩段落、語句，也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇三

開展社區(qū)文化活動，要充分發(fā)揮社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)及帶頭作用，積極探索社區(qū)文體工作新領(lǐng)域，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個和諧、文明、健康、歡樂的社區(qū)大家庭。下面是本站小編整理社區(qū)文化活動經(jīng)驗總結(jié)的范文，歡迎閱讀!

為提高社區(qū)居民文化和身體素質(zhì)，柳背橋社區(qū)在街道黨工委及辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道文化站的指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以社區(qū)居民身心需要為出發(fā)點(diǎn)，以社區(qū)黨員、群眾、青少年為載體，以社區(qū)居民滿意為目標(biāo)，積極開展了豐富多彩的社區(qū)文體活動，受到了社區(qū)居民群眾的擁護(hù)和稱贊。下面將社區(qū)文體工作具體開展情況匯報如下：

一、建立健全工作體系，確保社區(qū)文體工作規(guī)范有序開展

為完善社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系，不斷提高社區(qū)文體活動居民的參與率，柳背橋社區(qū)結(jié)合自身實(shí)際情況，積極探索社區(qū)文體工作新思路、新方法，把社區(qū)文化建設(shè)和全民健身活動納入到社區(qū)黨支部、居委會的重要議事日程。成立以社區(qū)黨組織、轄區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民群眾為一體的社區(qū)文體工作網(wǎng)絡(luò)體系。制定文體

工作計劃

二、整合和優(yōu)化社區(qū)資源，奠定堅實(shí)基礎(chǔ)

社區(qū)現(xiàn)有四處晨練點(diǎn)和一處壩壩舞練習(xí)點(diǎn)，分別在樹語城小區(qū)、中建廠小區(qū)、辦公樓前、鐘表公司廠區(qū)和福源來廣場;其中，中建廠小區(qū)和辦公樓前晨練點(diǎn)還安裝了各類健身器材，設(shè)有健身路徑，較好的為社區(qū)居民提供了晨練、晚練場地。同時，社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位相互聯(lián)動，相互優(yōu)化，真正實(shí)行了資源共享，強(qiáng)身健體，共建和諧，以居民滿意為目標(biāo)的社區(qū)文體工作資源整合。為推動社區(qū)文體活動項目，拓寬文體活動陣地，奠定了堅實(shí)的物質(zhì)資源基礎(chǔ)。同時，社區(qū)內(nèi)建有市民學(xué)校，社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)小區(qū)、社會單位還建有圖書室以及各類宣傳櫥窗、宣傳欄，為社區(qū)居民群眾提供生活、學(xué)習(xí)以及交流環(huán)境，滿足了社區(qū)不同人員的文化需求，奠定了社區(qū)文化教育工作的陣地資源。其次，充分挖掘社區(qū)內(nèi)各類文體人才資源，培育組建社區(qū)文體各種活動隊伍。社區(qū)干部通過深入社區(qū)，走訪居民，了解掌握了社區(qū)文體人才資源，以社區(qū)黨員為龍頭，發(fā)動、鼓勵居民群眾、單位職工、離退休人員參與到社區(qū)文體隊伍和活動中來。建立了社區(qū)人才資源庫，成立了社區(qū)文體、釣魚、書畫等協(xié)會組織;同時還組建了社區(qū)腰鼓隊、太極拳劍隊、舞蹈隊、川牌隊、乒乓球隊、健身操隊、象棋隊等文體活動隊伍。這些隊伍的建立，繁榮了社區(qū)居民的文化生活，提高了社區(qū)文明程度，增強(qiáng)了居民對社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感，凝聚了社區(qū)民心。同時，也有力地抑制了組織及民族分裂勢力的浸入。

三、結(jié)合實(shí)際，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)文體活動

為推動社區(qū)文體工作的全面發(fā)展，社區(qū)采取多種形式，努力搭建社區(qū)居民健身休閑娛樂、文化交流、學(xué)習(xí)教育的平臺。并不斷探索，選準(zhǔn)適合社區(qū)居民的活動載體，不斷營造健康向上的社區(qū)文化氛圍。20xx年，社區(qū)制定了文體工作活動計劃，力爭做到“月月有活動，季季有安排，年年有比賽”。具體計劃安排如下：

1、一月社區(qū)開展迎春游園活動

2、二月社區(qū)文體協(xié)會開展音樂會

3、三月慶?！叭藝H婦女節(jié)”舞會

4、四月社區(qū)釣魚協(xié)會開展活動

5、五月開展志愿者服務(wù)日活動

6、六月開展讀書月活動。

7、七月開展健身操比賽活動。

8、八月開展學(xué)生離校不離教活動

9、九月參加街道老協(xié)柔力球比賽活動

10、十月(1)開展文體活動周活動(2)舉辦慶?！皣鴳c節(jié)”文藝表演。(3)開展“九九重陽節(jié)”老人活動。

四、選準(zhǔn)載體，活躍社區(qū)文化。

1、以“文化型”社區(qū)為契機(jī)，不斷提高轄區(qū)居民的文化素質(zhì)。

2、立足市民學(xué)校，抓好居民法制、衛(wèi)生、文化、科普等方面的教育。

3、聘請社區(qū)各類專業(yè)人才，定期為社區(qū)居民進(jìn)行“理想、文明、科普、法律、道德”等教育，努力使居民受教育面達(dá)75%以上。

4、積極做好暑期“離校不離教”教育活動，結(jié)合中小學(xué)生的特點(diǎn)，開展形式多樣、生動活潑、內(nèi)容向上的活動，豐富他們的暑期生活，讓他們在活動中長知識，長技能。

5、開展豐富多彩的社區(qū)文體活動，充分發(fā)揮社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)及帶頭作用，組織社區(qū)居民開展各項文體活動，積極探索社區(qū)文體工作新領(lǐng)域，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個和諧、文明、健康、歡樂的社區(qū)大家庭。

xx年，**社區(qū)文化工作委員會在街道文化站的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，承襲xx年度開創(chuàng)的“活動全天候”，結(jié)合xx年度社區(qū)新特點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，開拓創(chuàng)新，創(chuàng)出了一幅“如夢如幻社區(qū)文化，如癡如醉老人之家”風(fēng)景畫，具體總結(jié)如下：

一，新增社區(qū)文化組織

1，本年度1季度：成立扇子舞隊，隊員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區(qū)網(wǎng)站管理委員會，專門負(fù)責(zé)社區(qū)網(wǎng)站的日常運(yùn)作和管理。

2，第二季度：成立乒乓隊，隊員8名，平均年齡53歲;成立恰恰飄帶舞隊，隊員10名，平均年齡47歲;成立女子合唱隊，隊員8名，平均年齡46歲;成立小學(xué)生

作文

3，第三季度至今：成立書法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)影院管理小組，組員三名，專門負(fù)責(zé)雙休日的網(wǎng)絡(luò)影片放映。

二，經(jīng)常性文化活動

1，天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動。

2，周周有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網(wǎng)絡(luò)影片、象棋江湖殘局、科學(xué)普及、文化教育各類知識講座等活動。

3，月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書畫研討、讀書交流等活動。

三，精心組織社區(qū)大型文體活動

1，第一季度，精心組織老人春游登山活動，參加活動者35人，精心組織春節(jié)聯(lián)歡會，參加春節(jié)聯(lián)歡活動的居民群眾近200人次。

2，第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時三天，其過程，被記者寫成通訊報道;精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產(chǎn)生了社區(qū)乒乓球隊伍;精心組織社區(qū)居民80高齡老人姜啟安的生日舞會，這活動，成為蘇州社區(qū)文化工作的佳話，廣為流傳，羨慕了很多兄弟社區(qū)的老年人。

3，第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的文化活動，積極參與輝煌友新文化藝術(shù)節(jié)活動，在10月3日，舉辦“快樂”大型文藝匯演，參加表演人數(shù)近40人;在11月份，和昂立外語學(xué)院連手舉辦文藝會，把本社區(qū)的文化活動推到高潮。

四，建立健全社區(qū)網(wǎng)站運(yùn)作機(jī)制

2，網(wǎng)站已經(jīng)初步顯現(xiàn)文化教育功能，網(wǎng)站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術(shù)知識的同時，也顯現(xiàn)了社區(qū)很多居民的才華。

在街道正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，20xx年柳背橋社區(qū)的文化體育工作以進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀為主線，以建設(shè)和諧社區(qū)為目標(biāo)，立足社區(qū)，充分發(fā)揮文化陣地和文體隊伍的作用，不斷創(chuàng)新形式，經(jīng)常開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動，為社區(qū)建設(shè)和諧發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將一年來的社區(qū)文化體育工作的主要情況總結(jié)如下：

一、創(chuàng)新形式、廣泛宣傳，極力營造學(xué)習(xí)與娛樂相互結(jié)合的學(xué)習(xí)方式

我們立足社區(qū)現(xiàn)有的條件，充分發(fā)揮社區(qū)文體宣傳陣地作用，不斷通過板報、墻報、錄像、學(xué)習(xí)園地等形式，加大對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會主義等黨的路線、方針、政策的宣傳，使居民自覺用黨的最新理論來武裝自己。社區(qū)于20xx年2月2日在轄區(qū)福源來廣場舉辦以“創(chuàng)充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”為主題的游園活動，其活動以多種形式進(jìn)行，使社區(qū)居民、單位職工放松心情，繁榮社區(qū)，迎接新一年的到來，搭建一個全民互動的學(xué)習(xí)、娛樂平臺，感受社區(qū)豐富的文化生活和居委會成員對人性關(guān)懷，營造社區(qū)和諧氣氛，構(gòu)建文化型社區(qū)。

二、加大投入，進(jìn)一步改善社區(qū)文體活動氛圍

社區(qū)對轄區(qū)原有的一些破損、老化的健身器材進(jìn)行維修和改善，讓居民的健身活動更能得到安全保障。今年4月社區(qū)還增設(shè)了網(wǎng)上博客，社區(qū)的大小事情都公布在社區(qū)博客上，這大大提高了居民對社區(qū)的了解。9月份社區(qū)對宣傳墻報進(jìn)行全面更換，內(nèi)容更加豐富多彩。社區(qū)的多功能活動廳、乒乓球活動室、閱覽室、老年活動室、戶外健身場所等，為居民開展自己喜聞樂見的文體活動提供了保證。

三、關(guān)愛老人，開展好老年活動

為了社區(qū)老年人實(shí)現(xiàn)“老有所學(xué)、老有所樂、老有所為”的目標(biāo)，在往年的基礎(chǔ)上，社區(qū)突出做了幾方面的工作：一是完善晨練隊、壩壩舞隊伍。在完善隊伍工作中，我們盡可能對老年人宣傳鼓動，勸其都力所能及投入到活動中，在我們努力下，現(xiàn)在整個社區(qū)投入活動的老年人大大超過了往年。二是創(chuàng)新形式辦好老年活動中心，讓老年人有一個相互交流、相互學(xué)習(xí)的平臺，大大提高了老年人對生活的積極性。三是開展互動活動，我們經(jīng)常鼓勵老人們與其他兄弟社區(qū)進(jìn)行聯(lián)歡活動，讓他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)自己的不足及吸收更好的經(jīng)驗。

四、創(chuàng)造性地開展多種形式的社區(qū)文體活動，極力打造和諧、溫馨社區(qū)

社區(qū)在實(shí)際的工作中，能主動克服各種困難，立足現(xiàn)有條件，結(jié)合街道各時期的中心工作和重大節(jié)日，創(chuàng)造性地開展了一些文化體育活動，受到了社區(qū)居民的熱情參與和高度評價，極大地濃厚了社區(qū)居民之間的感情，激發(fā)了居民熱愛社區(qū)情感，為構(gòu)建和諧、溫馨社區(qū)發(fā)揮了重要作用。一年來我們開展了幾場大型活動：一是2月份舉辦的“創(chuàng)充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”活動，受到居民群眾好評;二是3月8日國際婦女節(jié)，與轄區(qū)樹語城物業(yè)舉辦了舞會，鼓動了廣大居民的參與熱情;三是3月21日舉行的“迎奧運(yùn)、百萬老人健步走”啟動儀式;四是6月份開展的讀書月活動;五是7月31日晚舉辦的慶“八一”、“迎奧運(yùn)”的音樂晚會;六是9月份舉辦的慶祝建國59周年大型文藝演出活動，受到街道領(lǐng)導(dǎo)、參加活動的居民和現(xiàn)場觀眾的好評。

一年來，社區(qū)的文化體育活動工作取得了一定的成績，主要?dú)w功于街道領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心，歸功于社區(qū)居民的熱情支持和參與;歸功于社區(qū)工作人員的共同努力。社區(qū)將在新的一年里，更加努力工作，力爭為社區(qū)居民貢獻(xiàn)更多更好的文體精品活動，為構(gòu)建和諧貢獻(xiàn)力量。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇四

如果你增長的時候是指數(shù)級，下跌的時候一定也是指數(shù)級，團(tuán)購在中國正處在一個微妙的時刻，2012年春節(jié)前后，很有可能成為決定團(tuán)購網(wǎng)站生死的時間。

李大明是一個不存在的人。

他本來應(yīng)該是新疆維吾爾自治區(qū)某市的人，就職于一家團(tuán)購網(wǎng)站，甚至如果追問，你能看到他每天在公司的記錄。可是，這個名字也只是出現(xiàn)在他所任職的團(tuán)購網(wǎng)站中，出現(xiàn)在人事部門檔案柜的名單里。

沒有人知道他不存在，除了這家團(tuán)購網(wǎng)站在那個城市的負(fù)責(zé)人，也就是城市經(jīng)理。李大明這個人，是由城市經(jīng)理報給總公司的，而他的工資，以及好幾個和他一樣不存在的人的工資，由這位城市經(jīng)理代為領(lǐng)取。

自古以來，在軍隊中常見的邊軍“吃空餉”，出現(xiàn)在了21世紀(jì)的中國團(tuán)購行業(yè)中。

“這沒什么好奇怪的。應(yīng)該說，團(tuán)購行業(yè)的混亂是你無法想象的?！币晃粓F(tuán)購行業(yè)內(nèi)部人士對我說。他舉了個例子：在某個城市，他們手下有個bd(業(yè)務(wù)拓展)經(jīng)理，曾經(jīng)到競爭對手的公司里去開晨會，“進(jìn)去出來如履平地，沒發(fā)生任何狀況”。

他們的競爭對手，在那個城市分公司中有200多名員工，業(yè)務(wù)發(fā)展快，人員增加多，“又整天出出進(jìn)進(jìn)的，誰認(rèn)識誰呢?”甚至其中有些員工，每天只是到公司“點(diǎn)個卯”，然后直接回家睡覺，每月照常拿工資，沒有人發(fā)現(xiàn)。

這只是在團(tuán)購快速發(fā)展中，眾多亂象中的一個側(cè)面。

據(jù)團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800最新一期報告，2011年8月中國新增168家團(tuán)購網(wǎng)站，總數(shù)達(dá)到5039家;其中，每月4000萬元銷售額以上的13家團(tuán)購網(wǎng)站，8月份總銷售額約為12.5億元。

與之對比的是，據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2010年全年，團(tuán)購網(wǎng)站排名前10位的銷售額總額不到10億元，其中前三位是拉手2.6億元，美團(tuán)1.4億元，滿座1.2億元——現(xiàn)在，已經(jīng)有多家團(tuán)購網(wǎng)站月銷售額過億，單從數(shù)據(jù)上來看，據(jù)說窩窩團(tuán)在今年8月拿到了第一，單月超過1.7億元。

“當(dāng)一件事的發(fā)展已經(jīng)不符合自然規(guī)律的時候，最基本的事情都不可能做到。比如某家成立半年多的公司，發(fā)展到了250多個城市，每個城市都有分公司，不出問題才怪了?！蹦臣覉F(tuán)購網(wǎng)站的高層告訴《商業(yè)價值》記者，“增長的時候是指數(shù)級，下跌的時候也一定會是指數(shù)級。團(tuán)購如果要死，會比其他行業(yè)快很多，會非?？植??！?/p>

團(tuán)購是如何變味的

在今年3月的極客公園線下活動中，主持人曾經(jīng)問美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人兼ceo王興：“你做了校內(nèi)網(wǎng)、飯否，怎么后來又開始折騰團(tuán)購了?”王興當(dāng)時回答：“互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間的信息高速路已經(jīng)形成，人和人之間的關(guān)系有效連接了起來，我開始想現(xiàn)在不該再做關(guān)系，而要做能在關(guān)系之間跑的內(nèi)容?！憋@然他認(rèn)為，團(tuán)購一個重要的特質(zhì)，就是它是個能利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行快速傳播的實(shí)體。

這只是團(tuán)購這種商業(yè)模式的一個特點(diǎn)。起碼在窩窩團(tuán)董事長兼ceo徐茂棟的眼里，團(tuán)購還有另外一個讓人激動的地方，那就是線下。徐茂棟是做連鎖超市出身的，當(dāng)他2010年拿出自己身家押注團(tuán)購的時候，看到了團(tuán)購中有自己擅長的地方：與線下商家打通、強(qiáng)調(diào)區(qū)域運(yùn)營能力。

如果拋開淘寶聚劃算這種實(shí)物型團(tuán)購不算，類groupon團(tuán)購都有著共同的特點(diǎn)：線下商戶與線上網(wǎng)站打通，通過本地化運(yùn)營匯聚一個個產(chǎn)品，再利用互聯(lián)網(wǎng)的方式傳播，鏈接終端消費(fèi)者。它只有中間一部分是互聯(lián)網(wǎng)的，前端消費(fèi)者與后端商戶都在本地。

記者在美國時，某位了解groupon公司的facebook中層曾如此分析：“團(tuán)購這種生意方式很多人是學(xué)不來的。比如groupon，最初的一批人都是做咨詢顧問出身，他們與商戶談生意，都先擺出一大堆研究數(shù)據(jù)：你們這家店周圍有多少多少人，其中月收入在5000美元以上的占比多少，他們中有多少人是你們的潛在消費(fèi)群體，如果通過我們網(wǎng)站，有多少人會來嘗試你們店的商品，其中百分之多少會留下成為長期顧客。”他認(rèn)為，團(tuán)購首先要懂得人，懂得消費(fèi)者心理，懂得如何為雙方都帶來價值，在區(qū)域化運(yùn)作中這一切有方法論但很難規(guī)?；?其次才是互聯(lián)網(wǎng)，懂得如何找到目標(biāo)消費(fèi)者，如何轉(zhuǎn)化流量，如何推廣運(yùn)營;再其次，它的成長因為地域特征，要懂得如何利用資本手段去整合資源(主要是本地商戶和已有用戶)和擴(kuò)張;最后，因為它的毛利率低，你賺的是產(chǎn)品中間的一點(diǎn)點(diǎn)差價，可是你地域化運(yùn)營的成本又比較高，所以要懂得如何掌握平衡。

總之，這是一門門檻高、賺錢辛苦的苦生意。

當(dāng)然，正是因為這是苦生意，這樣的模式也有著一些優(yōu)點(diǎn)，比如一旦形成規(guī)模，現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)大公司沒有很快超越的可能，甚至他們都不會愿意干?！盎ヂ?lián)網(wǎng)巨頭沒有任何一家之前有線下基因，這使得線下成為將他們擋在門外的重點(diǎn)?！币晃粓F(tuán)購資深人士說，“就算騰訊來干，它砸5個億，也未必能干成;就算你再大款、用戶再多，中國移動來干，也得從頭開始。”

仿佛為了印證他的話，facebook在8月末宣布關(guān)閉團(tuán)購業(yè)務(wù)dailydeals。而就連亞馬遜也沒有自己做，而是投資了團(tuán)購網(wǎng)站livingsocial。

但是這樣的一個“苦生意”為什么會讓資本趨之若鶩?因為團(tuán)購還有另外一個令人著魔的優(yōu)點(diǎn)：這是一個預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)。在整個團(tuán)購的現(xiàn)金流向中，用戶在購買團(tuán)購產(chǎn)品的時候，先將錢付給團(tuán)購網(wǎng)站;團(tuán)購網(wǎng)站會在相當(dāng)長一段時間之后，再將錢分別支付給商戶——比如說，對一個月銷售額過億的團(tuán)購網(wǎng)站來說，他們在幾十天之內(nèi)，將會一直持有這一億元，直到將錢給到商戶。而到他們把錢給商戶的時候，用戶新的錢又放進(jìn)了他們的賬戶。

而團(tuán)購的另一個誘人之處就在于這個模式在樣子上實(shí)在太簡單了，太適合復(fù)制了，也太適于資本的力量發(fā)揮作用了，其不錯的短期現(xiàn)金流，再加上資本加持后可以勢如破竹地全中國高速復(fù)制，讓其比其他的互聯(lián)網(wǎng)公司更容易一輪、二輪、三輪地拿到風(fēng)險投資的錢。在這樣的背景下，快速擴(kuò)張成為了幾乎所有團(tuán)購網(wǎng)站一致的選擇。

從團(tuán)購網(wǎng)站先驅(qū)groupon在世界范圍內(nèi)的大肆收購，到中國5000多家團(tuán)購網(wǎng)站在全國范圍內(nèi)火熱的大戰(zhàn)，我們都能看到團(tuán)購所燃燒起的熊熊烈火。

有錢了干什么?組班子、開新店、擴(kuò)展新城市、并購、招越來越多的人;做廣告、做地推、變著法兒做營銷;沖產(chǎn)品數(shù)、沖銷售額、沖上市!

上市之后呢?圈回來錢，再干一遍!

不得不跑

在這樣的模式中，有一個關(guān)鍵性問題：錢是誰的。

團(tuán)購真正的盈利模式，實(shí)際上應(yīng)該是產(chǎn)品的差價。商戶將產(chǎn)品以某個價格賣給團(tuán)購網(wǎng)站，再由團(tuán)購網(wǎng)站賣給消費(fèi)者，每單賺一塊、賺5毛、賺2分，點(diǎn)滴積累。而在這個過程中，團(tuán)購網(wǎng)站收到的來自用戶的錢，實(shí)際上只是代替商戶保管。

恐怖的發(fā)展速度，掩蓋了團(tuán)購實(shí)際上是個微利行業(yè)的本質(zhì)，

2010年全年1億元，就算全部被團(tuán)購網(wǎng)站自己花掉，到了2011年，用戶向團(tuán)購網(wǎng)站一個月就能付1億元，用新的單月收入就能將過去一年的欠賬還掉。

雖然這只是一個比方，但團(tuán)購行業(yè)內(nèi)，“拆東墻、補(bǔ)西墻”已經(jīng)是個公開的秘密。正如前文所述，團(tuán)購的本地化服務(wù)端需要大量的投入，尤其是在不斷的新店開張中，虧損是難以避免的;與此同時，團(tuán)購網(wǎng)站動輒幾千人的人力成本、大量做廣告的營銷費(fèi)用，每天都在消耗巨大的現(xiàn)金。

在快速上升通道中，團(tuán)購網(wǎng)站賬戶上的現(xiàn)金，就這樣在快速積攢與快速消耗中維持著一個微妙的平衡。只要稍有不慎，平衡失衡，欠用戶的錢、欠商戶的錢，包括風(fēng)投所投資的錢，就將灰飛煙滅。

但是，做穩(wěn)一點(diǎn)，花錢少一點(diǎn)，不跑這么快行不行?

“拉手為什么一直要跑那么快，因為投錢給他的投資者們看到了這一點(diǎn)：今年你如果建立了領(lǐng)先優(yōu)勢，花1塊錢得到的資源、建立的門檻，別人要想再得到它，就得花雙倍的代價?！币晃皇煜だ志W(wǎng)的人士對《商業(yè)價值》記者說，“這是很明顯的道理?！?/p>

團(tuán)購雖然運(yùn)營很難，但入門并不難，又因為它極其本地化，一家在北京、上海、廣東做得風(fēng)生水起的團(tuán)購網(wǎng)站，未必能在武漢、長沙、重慶的市場中占據(jù)優(yōu)勢。在競爭如此激烈的狀態(tài)下，領(lǐng)先一步就意味著能在某個區(qū)域市場拔得頭籌。所以，對進(jìn)入市場較早的團(tuán)購網(wǎng)站來說，現(xiàn)在已經(jīng)身不由己、不得不跑。

看起來有點(diǎn)像家電渠道之前的故事：在團(tuán)購進(jìn)入之后，各個區(qū)域都有自己的地域之王，最終會有某幾家團(tuán)購網(wǎng)站在幾個大區(qū)建立起絕對優(yōu)勢，然后——他們將攻打偏安一隅的小團(tuán)購網(wǎng)站。

這是一道選擇題：扎實(shí)做好幾個城市，你短期內(nèi)會活得很好，可是將面臨長期可能的風(fēng)險;大張旗鼓擴(kuò)張，你短期內(nèi)現(xiàn)金會有風(fēng)險，但只要跨過了生死線——比如說上了市，你就有可能成為團(tuán)購之王。

起碼在拉手網(wǎng)ceo吳波或者窩窩團(tuán)徐茂棟看來，他們無法接受前一種選擇，他們一定要轟轟烈烈。

生死一線

與此同時，團(tuán)購的瘋狂成長中，已經(jīng)孕育出許許多多詭異的現(xiàn)象。

比如“貼錢”，一份商家提供180元的自助餐，團(tuán)購網(wǎng)站為了讓產(chǎn)品更加誘人、數(shù)據(jù)更加好看，自己貼20元，最后在網(wǎng)站上以160元的價格出售。這時候，這個商家見到有便宜可掙，就自己去購買這份團(tuán)購產(chǎn)品——購買的價格是160元，團(tuán)購網(wǎng)站返還給商家的卻是180元，商家左手倒右手，一份掙團(tuán)購網(wǎng)站20元。

更夸張的是，為了追求數(shù)據(jù)和對商家更大的話語權(quán)，團(tuán)購網(wǎng)站會在一些城市承諾對商家進(jìn)行包銷。比如一份套餐，團(tuán)購網(wǎng)站在賣之前先將20萬份的現(xiàn)金給到商家?？墒?，這家商家很有可能賣了5萬份之后人去樓空，拿著現(xiàn)金跑路。對團(tuán)購網(wǎng)站來說，這根本是不可預(yù)估的風(fēng)險。

“有些商戶，根本就是跟城市經(jīng)理串通好的。等商戶賺了錢，和城市經(jīng)理偷偷把錢分了，損失的也就是團(tuán)購網(wǎng)站而已?！眻F(tuán)購網(wǎng)站的混亂，由此可見一斑。

正如前所述，在團(tuán)購快速成長時，為了各地的靈活機(jī)動，城市經(jīng)理一般都擁有很大的權(quán)限，又因為擴(kuò)張?zhí)旃芾聿坏轿?，無法給他們加以太強(qiáng)的約束。這就導(dǎo)致了在貼錢、包銷等沖數(shù)據(jù)的方式中出現(xiàn)種種問題，包括“吃空餉”的情況也時有發(fā)生。

“還記得一家網(wǎng)站前段時間為了沖銷量，95塊錢拿來的加油卡，92塊錢賣?！庇腥碎_玩笑說，“我們私下討論，這還不如直接團(tuán)購人民幣呢，給大家發(fā)錢，數(shù)據(jù)更牛。”

同時，團(tuán)購的激烈競爭導(dǎo)致團(tuán)購人才的薪水急劇升高，管理成本越來越大。據(jù)說上海有一位團(tuán)購從業(yè)者，在跳了兩次槽之后，年薪翻了4倍，而很多人一年以內(nèi)年薪成倍提高成為了常事。王慧文就曾經(jīng)感嘆，“有個我特別看好的人想挖過來，但一談價格，比我們的預(yù)期高了快一倍，只能放棄”。競爭快速提升了團(tuán)購從業(yè)者的期望值，這也成為了團(tuán)購網(wǎng)站越來越重的一個負(fù)擔(dān)。

不得不快速前進(jìn)的團(tuán)購行業(yè)，“坐在金山上”的團(tuán)購行業(yè)，就如同在一塊并不堅實(shí)的斜坡上堆積冰雪。說不定什么時候，雪崩就會來臨。

危機(jī)時刻似乎正在到來。

在中國團(tuán)購行業(yè)，雖然美團(tuán)是第一家團(tuán)購網(wǎng)站，大眾點(diǎn)評網(wǎng)是第一批本地電子商務(wù)的實(shí)踐者，可是快速擴(kuò)張中的領(lǐng)跑者無疑是兩家：拉手網(wǎng)和窩窩團(tuán)。

如果說團(tuán)購網(wǎng)站一路沖刺的重要目標(biāo)是上市，則這兩家團(tuán)購網(wǎng)站，是最鮮明提出要在2011年第四季度上市的。

據(jù)未經(jīng)核實(shí)的內(nèi)幕消息，拉手網(wǎng)所找的承銷券商原本是高盛、摩根士丹利和摩根大通，其中，高盛覺得難以達(dá)成拉手的目標(biāo)退出，隨后，摩根士丹利認(rèn)為公司價值和當(dāng)前的時間點(diǎn)都不夠好，與摩根大通一起退出?，F(xiàn)在拉手還剩下兩家投行，那就是英國老牌券商巴克萊和新進(jìn)入的日本野村證券。

另據(jù)一位團(tuán)購內(nèi)部人士所透露的消息，目前有知名團(tuán)購網(wǎng)站的廣告投放已經(jīng)基本停止，看著還在放的廣告，實(shí)際上是之前簽的;另外，也有網(wǎng)站開始用內(nèi)部淘汰的方式變相裁員。

“現(xiàn)在情況很微妙?！痹撊耸空f，“一是整個中國概念股的狀況不好，二是groupon出事?！?/p>

自年中開始的中國概念股持續(xù)下跌，使得想要上市的公司將面臨更加苛刻的審視;而groupon上市遇挫，給sec(美國證券交易委員會)提交的文件采用新的計量方式，大幅下調(diào)了營收數(shù)據(jù)，這無疑讓中國團(tuán)購網(wǎng)站想要上市難上加難。

對拉手和窩窩團(tuán)來說，上市是必須邁過的一道坎。對前者而言，需要上市融到錢來鞏固優(yōu)勢、梳理問題、緩解資金壓力;對后者而言，上市是徐茂棟給所有員工的重要激勵方式，先不管錢的問題，萬一無法上市，對這個快速組建、瘋狂擴(kuò)張的公司來說，將會有嚴(yán)重打擊。

可是，上市的窗口正在越閉越窄。在記者所采訪的眾多人士中，有最激烈的人如此評價：“明年一季度其實(shí)他們上市還有機(jī)會，但說實(shí)話，我覺得他們不見得能扛到明年一季度。”

“他們之前要想第四季度上市，就需要踩油門、做數(shù)據(jù)。做數(shù)據(jù)最典型，為了報告好看，q3的廣告費(fèi)先拖著，說好上市后再給，這樣顯得q3整個公司的成本不高。實(shí)際上相當(dāng)于欠錢。那q4上不了怎么辦?錢要還了，這又影響到明年q1?！?/p>

而為了推進(jìn)上市，需要銷售額上漲，這就意味著營銷投入和人員投入增大。有經(jīng)歷過2006年千橡上市失敗的人說，“上市說上沒能上的傷害是很大的，對士氣打擊會很嚴(yán)重”。

更嚴(yán)重的是，當(dāng)有一兩個引爆點(diǎn)產(chǎn)生，這個并不堅實(shí)的行業(yè)就有可能引發(fā)連鎖反應(yīng)。如果一旦有相對規(guī)模較大的團(tuán)購網(wǎng)站倒閉，將同時引爆用戶、商家乃至廣告投放的媒體的恐慌——這三方的恐慌又將反過來對整個團(tuán)購行業(yè)施加壓力，而壓力很有可能成為在“燒錢藝術(shù)”中起舞的許多團(tuán)購網(wǎng)站，所遭受的最致命一擊。

其實(shí)目前業(yè)界很多人都看到了團(tuán)購的問題，也做出了許多預(yù)測。而在采訪中，團(tuán)購網(wǎng)站必然會大面積死亡已經(jīng)成為了公論。一個被談到最多的數(shù)字，就是到了2012年年中，團(tuán)購網(wǎng)站幸存的數(shù)量只有3到5家。

也有人對這種說法不置可否。前述上海采訪者提醒記者，看著明年春節(jié)，“過年對人有影響，一個人過一次年后心態(tài)會發(fā)生變化。特別一些外地工作的人，回一次家會重新思考過去做的事情，想想未來的發(fā)展，會不會要繼續(xù)干下去?！彼f，“這個時間點(diǎn)會有很多變數(shù)，企業(yè)如果有問題，會被放大?！迸c此同時，每年媒體在過完年后會漲價，包括年前會有結(jié)算。

這使得2012年春節(jié)，很有可能成為決定團(tuán)購網(wǎng)站生死的時間。一年后在那幸存的3到5家中都有誰，你不妨現(xiàn)在就猜猜看。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇五

社區(qū)建立健全了各項制度；低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊，社區(qū)居委會按不同人員實(shí)施了分類管理及參加公益勞動管理制度；搞好長效管理，我們社區(qū)，分每周一、三、五、上午10：00至11：00時，有勞動潛力的低保人員到社區(qū)簽到，由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一齊帶隊，打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班，參加社區(qū)巡邏隊巡邏，加強(qiáng)社區(qū)治安防范；勞動不到位者嚴(yán)格按低保管理條例處理。

(二)加強(qiáng)動態(tài)管理

(1)柳背橋社區(qū)到20__年11月份低保發(fā)放表止，享受低保戶數(shù)35戶，總?cè)藬?shù)59人，其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶；從20__年12底至20__年11月止，新增低保戶16戶；調(diào)增低保金3戶，停止低保戶18戶，其中2戶遷離本轄區(qū)、12戶辦理超齡養(yǎng)老保險、2戶不原意參加社區(qū)公益活動取消、4戶社區(qū)干部推薦其就業(yè)、已走上就業(yè)崗位。

(2)我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事，堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議，將低保政策落到實(shí)處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認(rèn)真調(diào)查、嚴(yán)格審核、規(guī)范材料，確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進(jìn)行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次；為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù)，我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表，并做到真實(shí)、正確。

(三)、強(qiáng)化分類救助工作

社區(qū)現(xiàn)有分類救助人員24人，70歲以上的有1戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶

(四)低保與就業(yè)聯(lián)動工作

(五)基礎(chǔ)管理工作

(1)社區(qū)對群眾的來電、來訪，均做到熱情接待，仔細(xì)調(diào)查，認(rèn)真記錄，認(rèn)真處理，并將有關(guān)狀況及時向有關(guān)部門匯報。為了方便群眾舉報，社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務(wù)科、居委會的舉報電話號碼，另設(shè)有舉報箱一個。

(3)認(rèn)真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案，做到人數(shù)清，人員狀況準(zhǔn)確，并對低保人員實(shí)行分類管理社區(qū)低保工作總結(jié)社區(qū)低保工作總結(jié)。

(六)創(chuàng)新低保管理方法和工作手段

(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元。

(3)在20__年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶；為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等！。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇六

按照《xxx關(guān)于清理整頓各類交易場所切實(shí)防范金融風(fēng)險的決定》(國發(fā)[20____]38號)的要求，根據(jù)省政府辦公廳《全省地方金融風(fēng)險排查工作實(shí)施方案》具體安排，我局高度重視，對典當(dāng)企業(yè)金融風(fēng)險排查工作進(jìn)行了安排部署，成立了典當(dāng)企業(yè)風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對照《配套方案》制定了詳細(xì)排查方案，自3月份開始在全市范圍內(nèi)開展典當(dāng)行業(yè)風(fēng)險排查，進(jìn)一步規(guī)范市場秩序，防范金融風(fēng)險?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、我市典當(dāng)企業(yè)基本情況

近年來，隨著全市經(jīng)濟(jì)特別是民營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我市典當(dāng)業(yè)迎來了良好的發(fā)展機(jī)遇。在各典當(dāng)企業(yè)的努力下，我市典當(dāng)業(yè)呈現(xiàn)出主體增加、規(guī)模擴(kuò)大、運(yùn)作日趨規(guī)范、融資功能不斷增強(qiáng)的良好發(fā)展態(tài)勢。我市現(xiàn)有典當(dāng)企業(yè)13家，13家典當(dāng)企業(yè)20____年實(shí)收資本26300萬元，共辦理典當(dāng)業(yè)務(wù)1903筆，典當(dāng)總額萬元，凈利潤1105萬元，同比增長，上繳稅金300萬元，我市13家典當(dāng)行運(yùn)行良好，保持了較好的經(jīng)營業(yè)績。在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時，各典當(dāng)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行《典當(dāng)管理辦法》，依法合規(guī)經(jīng)營，促進(jìn)了我市中小企業(yè)的發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。

二、典當(dāng)金融風(fēng)險排查工作開展情況

(一)健全工作機(jī)構(gòu)。按照《 市地方金融風(fēng)險排查工作實(shí)施方案》要求，為加強(qiáng)對全市典當(dāng)行風(fēng)險排查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范市場秩序，防范金融風(fēng)險，市商務(wù)局成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)同志為成員的典當(dāng)行風(fēng)險排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)組織全市典當(dāng)行風(fēng)險排查工作，確定了風(fēng)險排查的目標(biāo)任務(wù)、排查重點(diǎn)和方法步驟，并印發(fā)《 市典當(dāng)行風(fēng)險排查工作實(shí)施方案》，下發(fā)至全市各典當(dāng)行。

(二)明確工作目標(biāo)。通過風(fēng)險排查掌握全市典當(dāng)行存在的風(fēng)險真實(shí)情況，做到全面摸清風(fēng)險底數(shù)，查找風(fēng)險隱患產(chǎn)生的原因，堅持邊整邊改，及時化解消除風(fēng)險隱患和問題。建立健全各項規(guī)章制度，樹立防范金融風(fēng)險思想、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管、維護(hù)金融穩(wěn)定，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線，建立風(fēng)險管控長效機(jī)制。

(三)排查工作情況。根據(jù)我市典當(dāng)行風(fēng)險排查工作安排，3月15日至4月12日為典當(dāng)企業(yè)自查自糾階段，我局堅持風(fēng)險排查與典當(dāng)行年審工作緊密結(jié)合的原則，指定了專門事務(wù)所對典當(dāng)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)審計，并要求我市13家典當(dāng)企業(yè)對自身風(fēng)險情況，從注冊資本、資金來源、與股東資金往來情況、典當(dāng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及放款情況、絕當(dāng)物品處理情況、當(dāng)票使用情況、息費(fèi)率收取情況等方面進(jìn)行了逐項排查。4月13日至5月12日為重點(diǎn)抽查階段，按照省、市金融風(fēng)險排查各項工作的統(tǒng)一部署，市商務(wù)局根據(jù)行業(yè)性質(zhì)和特點(diǎn)對我市13家典當(dāng)行自查自糾情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。我市13家典當(dāng)企業(yè)注冊資本未發(fā)生變化，無虛假出資、抽逃資金、違規(guī)對外投資、挪作他用的情況，凈資產(chǎn)均高于注冊資本的90%;通過銀行帳核對，13家典當(dāng)企業(yè)未發(fā)現(xiàn)境外資金流入典當(dāng)行，無非法集資、吸收、變相吸收存款，亦未發(fā)現(xiàn)從單位、個人借款和從商業(yè)銀行以外的單位和個人借款;典當(dāng)企業(yè)股東以股權(quán)經(jīng)營經(jīng)押從典當(dāng)企業(yè)貸款，典當(dāng)余額均未超過股東本人入股金額，符合資金往來相關(guān)規(guī)定;財務(wù)權(quán)力質(zhì)押典當(dāng)余額均未超過注冊資本的50%，房地產(chǎn)抵押典當(dāng)余額未超過注冊資本，對同一法人和自然人的典當(dāng)余額未超過注冊資本的25%，沒有出現(xiàn)超范圍經(jīng)營情況;典當(dāng)企業(yè)均能嚴(yán)格遵守《典當(dāng)管理辦法》及有關(guān)法律法規(guī)。通過重點(diǎn)檢查，各典當(dāng)行在規(guī)范典當(dāng)業(yè)務(wù)行為、防范風(fēng)險方面存在的薄弱環(huán)節(jié)均得到了很大提高，起到了明顯效果。5月13日至6月30日為整改提高階段，重點(diǎn)對排查出的風(fēng)險隱患和問題進(jìn)行了認(rèn)真研究分析，逐一限期整改，堵塞風(fēng)險漏洞、消除風(fēng)險隱患，并對整改落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。7月1日至15日，我局對全市典當(dāng)行金融風(fēng)險排查工作進(jìn)行了驗收總結(jié)。

三、存在的問題

通過典當(dāng)企業(yè)自查自糾和市商務(wù)局的重點(diǎn)檢查，我市部分典當(dāng)行在規(guī)范典當(dāng)業(yè)務(wù)行為、防范風(fēng)險方面也存在一些薄弱環(huán)節(jié)：一是從業(yè)人員專業(yè)技能培訓(xùn)不夠，綜合素質(zhì)有待提高，缺乏鑒定評估專業(yè)人員，影響業(yè)務(wù)工作的開展;二是作為新興行業(yè)，管理水平還不高，制度管理尚待完善，專業(yè)水平有待提高，風(fēng)險防范意識還需進(jìn)一步提高;三是個別典當(dāng)企業(yè)由于成立時間較短，沒有參加過全省統(tǒng)一組織的機(jī)打當(dāng)票業(yè)務(wù)培訓(xùn)，機(jī)打當(dāng)票信息不完整。

四、整改工作情況

按照全市典當(dāng)行業(yè)風(fēng)險排查工作小組的要求，根據(jù)各典當(dāng)行自查和商務(wù)部門檢查以及市地交叉互檢情況，組織各典當(dāng)行進(jìn)行了認(rèn)真地整改，并對各典當(dāng)行整改情況進(jìn)行了驗收。截至目前，各典當(dāng)行均已整改完畢。

一是當(dāng)票及續(xù)當(dāng)憑證的開具管理方面。根據(jù)省商務(wù)廳要求，市商務(wù)局組織全市各典當(dāng)行參加了商務(wù)廳組織的《典當(dāng)行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》的學(xué)習(xí)，安裝并使用了《典當(dāng)行業(yè)監(jiān)督管理信息系統(tǒng)》，對公司開展的每筆業(yè)務(wù)都開具機(jī)打全國統(tǒng)一當(dāng)票。

二是完善管理制度方面。按照我局要求，各典當(dāng)企業(yè)及時完善了“定期回訪”制度，定期到當(dāng)(客)戶走訪，調(diào)查了解其生產(chǎn)經(jīng)營情況和項目進(jìn)展情況，查看當(dāng)金是否按照《當(dāng)票》、合同約定的用途使用，以便利于掌握當(dāng)金的回收進(jìn)度。加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的交流學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗，及時掌握金融動態(tài)，加強(qiáng)對貸款客戶的了解，加強(qiáng)風(fēng)險的可控性。

三是典當(dāng)業(yè)務(wù)手續(xù)辦理方面。對在當(dāng)?shù)牡洚?dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理檢查，對發(fā)現(xiàn)的手續(xù)辦理不完善的業(yè)務(wù)，進(jìn)行了整改、補(bǔ)辦手續(xù)，并重新調(diào)整了典當(dāng)業(yè)務(wù)辦理流程，充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能，有效杜絕了典當(dāng)手續(xù)不完善情況的出現(xiàn)。

五、下一步工作措施

針對典當(dāng)行風(fēng)險排查出的問題，市商務(wù)局將以此次典當(dāng)行風(fēng)險排查成果為契機(jī)，根據(jù)形勢變化，創(chuàng)新監(jiān)管方式，提高監(jiān)管效率和水平。堅持日常檢查與年審工作緊密結(jié)合，把現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查有機(jī)統(tǒng)一起來。充分發(fā)揮典當(dāng)信息管理系統(tǒng)的作用，通過對企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)的非現(xiàn)場分析，發(fā)現(xiàn)問題，及時組織現(xiàn)場檢查和和處理，并要求各典當(dāng)企業(yè)進(jìn)一步健全完善內(nèi)部管理制度，提高企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量和效益，用制度規(guī)范公司運(yùn)作，使企業(yè)的各項工作制度化、規(guī)范化和程序化。

一是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，防范因操作不當(dāng)造成損失。

二是指導(dǎo)隨時關(guān)注市場、政策變化，防范因此在處理絕當(dāng)物品時造成變現(xiàn)困難，導(dǎo)致當(dāng)金出現(xiàn)呆帳損失。

三是嚴(yán)格控制發(fā)放當(dāng)金結(jié)構(gòu)比例，防止貸款結(jié)構(gòu)比例失調(diào)。

四是強(qiáng)化職業(yè)道德教育，防范從業(yè)人員因謀取個人私利，給企業(yè)造成損失。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇七

20**年，在上級領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，安時完成上級交待的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)簡單作如下總結(jié):

一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

古人云:“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，增強(qiáng)了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。

二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作

本人自20**年擔(dān)任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有*年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年*月?lián)?*社區(qū)黨務(wù)工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議，認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會，盡管社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。

三、勤勉盡責(zé)，樹社區(qū)干部形象

剛到**社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說**社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務(wù)，幾天走下來，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。

社區(qū)工作千頭萬緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，一年來，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。

總結(jié)

回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇八

1 . 雷諾康，承諾您一生的健康。

2 . 好習(xí)慣成就一生，壞習(xí)慣毀人前程。

3 . 特別的禮，給特別的你。

4 . 每個人都有話說不出來的無奈與悲傷。

5 . 雖然你不是天使，但卻有著天使的美麗。雖然你不是公主，但卻有著公主的氣質(zhì)。平凡而又不凡的你，散發(fā)著迷人的芳香。生日快樂，我的朋友!

6 . 生命中總有一些讓人難以忘懷的朋友，生活中總有些讓人無法忘記的日子，有緣相識，從陌生到熟悉!雖然沒有時刻問候，卻一刻未曾忘記!預(yù)祝端午節(jié)快樂!

7 . 你擁有我們的汽車，我們擁有你的微笑。

8 . 總有一天，我們都不再是孩子，伸手抵觸自己的藍(lán)天。

9 . 年幼時的(情書現(xiàn)在看來竟是那麼的可笑。

10 . 購車夠服務(wù)。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇九

社區(qū)團(tuán)購作為一種新興的電商模式，已經(jīng)逐漸受到了市場的關(guān)注和認(rèn)可。作為一名從事社區(qū)團(tuán)購管理工作的從業(yè)者，我深知團(tuán)購所牽涉到的方方面面，也領(lǐng)悟到了許多管理心得和體會。在本文中，我將結(jié)合個人實(shí)際工作經(jīng)驗，分析目前社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展?fàn)顩r以及解讀社區(qū)團(tuán)購管理規(guī)則。

第二段：社區(qū)團(tuán)購管理實(shí)際應(yīng)用

社區(qū)團(tuán)購是以社區(qū)為節(jié)點(diǎn)，為社區(qū)居民提供品質(zhì)保障的商品和服務(wù)的一種電商模式。其與傳統(tǒng)的電商平臺最大的區(qū)別在于其物流和服務(wù)的高度定位。社區(qū)團(tuán)購管理需要考慮各個方面的需求，比如平臺宣傳、商品和服務(wù)的甄選和供應(yīng)鏈管理、團(tuán)購提貨或者配送，同時還要與物業(yè)管理、用戶客服等要素結(jié)合。關(guān)鍵是要認(rèn)真聽取用戶的需求和反饋，不斷提升服務(wù)水平，樹立團(tuán)購商家口碑，培養(yǎng)忠實(shí)用戶。

第三段：加強(qiáng)團(tuán)購平臺服務(wù)意識

社區(qū)團(tuán)購平臺作為服務(wù)的核心，需要加強(qiáng)服務(wù)意識培養(yǎng)。自身作為一個服務(wù)機(jī)構(gòu)，需要不斷考慮如何更好地為用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。首先，要在甄選商品時高質(zhì)量且多樣化，建立供應(yīng)商的合作關(guān)系，穩(wěn)定團(tuán)購商品提供來源質(zhì)量；其次，要借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，加強(qiáng)平臺服務(wù)的高效性，提供優(yōu)質(zhì)的團(tuán)購體驗；最后，建立完善的用戶反饋和投訴機(jī)制，不斷優(yōu)化團(tuán)購服務(wù)和用戶體驗。

第四段：科學(xué)規(guī)劃物流配送

在社區(qū)團(tuán)購過程中，物流和配送環(huán)節(jié)尤為重要。物流是決定團(tuán)購平臺能否在市場中站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵，配送則決定了客戶對平臺的信任程度和滿意度。因此，建立健全的物流管理體系是至關(guān)重要的。平臺需要有科學(xué)、合理的物流配送規(guī)劃，制定清晰的物流配送流程，給予配送人員滿意的報酬制度等手段，提升物流和配送質(zhì)量，增強(qiáng)用戶的消費(fèi)信心和購買體驗。

第五段：結(jié)語

社區(qū)團(tuán)購的管理心得和體會，從用戶需求、服務(wù)意識和物流配送等方面出發(fā)，去不斷探索和總結(jié)，不斷提升和完善，在運(yùn)營過程中遵循規(guī)則、講究實(shí)效、靈活運(yùn)作，才能在市場中立足，做大做強(qiáng)。對于社區(qū)團(tuán)購行業(yè)的從業(yè)者來說，堅持學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷深入理解，做好社區(qū)團(tuán)購平臺服務(wù)，才能更好地服務(wù)于社區(qū)，為百姓提供更優(yōu)質(zhì)、更實(shí)惠的消費(fèi)服務(wù)。（總計1200字）

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇十

社區(qū)團(tuán)購是近年來興起的一種購物方式，通過社區(qū)的力量，將居民們的需求進(jìn)行整合，以優(yōu)惠的價格團(tuán)購商品。作為一個社區(qū)團(tuán)購平臺的開發(fā)者，我有幸參與了其中，也深刻體會到了社區(qū)團(tuán)購的魅力與挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享我的感悟和心得體會。

第二段：社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢

社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢在于凝聚力和便利性。社區(qū)居民生活在同一片區(qū)域，團(tuán)購可以更好地團(tuán)結(jié)大家的消費(fèi)力，獲得更高的折扣和更好的服務(wù)。同時，社區(qū)團(tuán)購帶來的便利性也不可忽視。居民們可以更方便地購買到所需商品，減少購物的時間和精力成本。

第三段：社區(qū)團(tuán)購的挑戰(zhàn)

然而，社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。最大的挑戰(zhàn)來自于供應(yīng)鏈和配送問題。社區(qū)團(tuán)購平臺需要與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，保證商品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定。同時，有效地組織配送也是一個難題。社區(qū)團(tuán)購涉及到大量的訂單和物流，如何保證及時的配送是一個需要解決的難題。

第四段：我在開發(fā)過程中的體會

在社區(qū)團(tuán)購平臺的開發(fā)過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗。首先，我意識到技術(shù)的重要性。一個高效穩(wěn)定的平臺是社區(qū)團(tuán)購能夠順利開展的基礎(chǔ)。其次，我學(xué)會了傾聽用戶的聲音。用戶的需求是指導(dǎo)我們改進(jìn)產(chǎn)品的重要因素，只有真正理解用戶的需求，我們才能提供更好的服務(wù)。最后，我明白了團(tuán)隊合作的重要性。只有一個團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊，才能應(yīng)對變化的市場需求，共同推動社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展。

第五段：對未來的展望

社區(qū)團(tuán)購行業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿ΑｋS著人們對優(yōu)質(zhì)生活的追求和消費(fèi)觀念的變化，社區(qū)團(tuán)購將會越來越受到歡迎。作為開發(fā)者，我將繼續(xù)努力改進(jìn)平臺，提升用戶體驗，為更多的居民提供更好的服務(wù)。我相信，在我們共同的努力下，社區(qū)團(tuán)購將成為一個更加繁榮和發(fā)展的行業(yè)。

結(jié)尾

通過參與社區(qū)團(tuán)購的開發(fā)過程，我深刻認(rèn)識到了社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。同時，我也體驗到了技術(shù)、用戶需求和團(tuán)隊合作在開發(fā)中的重要性。我相信，社區(qū)團(tuán)購行業(yè)在未來會繼續(xù)發(fā)展壯大，為人們的生活帶來更多的便利和選擇。我將繼續(xù)努力，為社區(qū)團(tuán)購的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇十一

社區(qū)團(tuán)購是近年來興起的新型購物方式，它利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打通社區(qū)居民和商家間的信息壁壘，為消費(fèi)者提供更便捷、實(shí)惠的購物渠道。而社區(qū)團(tuán)購的成功與否，離不開管理的掌控。在這篇文章中，我將分享自己在社區(qū)團(tuán)購管理中所得到的心得體會，希望對管理人員有所啟示。

第二段：談?wù)勆鐓^(qū)團(tuán)購的特點(diǎn)

社區(qū)團(tuán)購最大的特點(diǎn)是基于線上線下互動，為社區(qū)居民提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品和服務(wù)。社區(qū)團(tuán)購所涉及到的商品主要集中于日用品和食品，其特點(diǎn)是大宗采購和團(tuán)隊協(xié)作，保證商品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。同時社區(qū)團(tuán)購能夠充分發(fā)掘社區(qū)資源，并調(diào)動用戶熱情和積極性，在提高社區(qū)居民生活品質(zhì)的同時，促進(jìn)社區(qū)居民的社交互動，提高社區(qū)活力。

第三段：對社區(qū)團(tuán)購管理的思考

成功的社區(qū)團(tuán)購背后，必然有著良好的管理控制。社區(qū)團(tuán)購管理應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手：首先是完善的供應(yīng)鏈管理。社區(qū)團(tuán)購的商品涵蓋范圍廣，管理人員需要與多家不同商品供應(yīng)商打交道。因此要求管理人員擁有一定的采購經(jīng)驗，同時要建立一套完善的進(jìn)貨流程和庫存管理系統(tǒng)。其次是良好的客戶和用戶管理。社區(qū)團(tuán)購的核心用戶主要分布在社區(qū)當(dāng)中，管理人員需要通過不斷了解周邊的消費(fèi)需要，來解決生活中的各種問題，同時建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度。最后是準(zhǔn)確定價策略。價格是社區(qū)團(tuán)購吸引用戶的最大杠桿，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌龊陀脩魧?shí)際情況合理定價，提供真正具有吸引力的商品和優(yōu)惠券。

第四段：對社區(qū)團(tuán)購的管理措施

由于社區(qū)團(tuán)購具備較強(qiáng)的品牌差異性和競爭優(yōu)勢，因此管理及經(jīng)營舉措應(yīng)具有以下品質(zhì)：首先，社區(qū)團(tuán)購應(yīng)該實(shí)時跟進(jìn)當(dāng)?shù)鼐用裥枨笞兓⒖焖俜磻?yīng)市場需求。同時鼓勵業(yè)務(wù)員與客戶建立積極的互動聯(lián)系，提供及時的回訪和解決問題的服務(wù)。其次，優(yōu)化社區(qū)團(tuán)購的商品類別和供應(yīng)商選擇。社區(qū)團(tuán)購的商品需求在個性化的趨勢下，高質(zhì)量、綠色環(huán)保成為消費(fèi)時的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)。建立優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)長效的商品和服務(wù)供應(yīng)鏈，提供質(zhì)量和價格兼?zhèn)涞纳唐?，增加用戶的消費(fèi)體驗。最后，對社區(qū)團(tuán)購數(shù)據(jù)分析和用戶反饋的優(yōu)化和精細(xì)化。集中用戶反饋，尋求改進(jìn)方案，優(yōu)化社區(qū)團(tuán)購策略，精準(zhǔn)把握市場，不僅提升消費(fèi)者的粘性和滿意度，而且增加團(tuán)隊的競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)斗力。

第五段：總結(jié)與建議

社區(qū)團(tuán)購作為發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)模式，使得消費(fèi)者的購物體驗更加便捷，帶動社區(qū)活力的提升，但是運(yùn)營管理和經(jīng)營風(fēng)險是成敗的關(guān)鍵因素。因此，要把管理的每個環(huán)節(jié)落實(shí)到位，提升客戶體驗，考量品質(zhì)和價格的平衡上的不斷升磨和優(yōu)化，建立完善的供應(yīng)鏈和客戶管理體系，因應(yīng)市場變化做好數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化調(diào)整。建議社區(qū)團(tuán)購管理人員要及時引入最新的技術(shù)手段和管理方法，貫徹盡善盡美的服務(wù)質(zhì)量理念，在采購、銷售、服務(wù)、留存等多個方面創(chuàng)新和強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)管理的高效、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠和有價值性，以進(jìn)一步拓展社區(qū)團(tuán)購市場的發(fā)展前景。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇十二

社區(qū)團(tuán)購是近年來新興的一種購物方式，其主要基于線上平臺的盈利模式和線下消費(fèi)場景的消費(fèi)需求，能夠為消費(fèi)者帶來實(shí)惠的購物體驗，也為商家?guī)礓N售額的提升。而如何開團(tuán)也是社區(qū)團(tuán)購中非常重要的一環(huán)，以下是本人關(guān)于社區(qū)團(tuán)購開團(tuán)的心得體會。

一、策劃階段

社區(qū)團(tuán)購開團(tuán)首先要進(jìn)行策劃，制定出明確的目標(biāo)和計劃，才能順利完成這個任務(wù)。在策劃階段中，應(yīng)該先了解社區(qū)的消費(fèi)群體、消費(fèi)水平及其需求等，根據(jù)這些信息和團(tuán)購平臺的規(guī)定，精準(zhǔn)選擇商品，符合消費(fèi)者的需求，但又能給商家?guī)砝麧?。策劃也包括建立信任與互動，通過線上社交、線下活動等方式，拉近與目標(biāo)群體的距離，為后續(xù)的銷售服務(wù)打好基礎(chǔ)。

二、組織階段

組織階段是社區(qū)團(tuán)購開團(tuán)的執(zhí)行階段，需要注意的是，一切都應(yīng)該按照計劃來。在此階段中，需要及時與相關(guān)商家協(xié)商產(chǎn)品、價格等細(xì)節(jié)，確定好后再簽訂合同。合同中應(yīng)當(dāng)明確服務(wù)內(nèi)容、交付時間、責(zé)任與義務(wù)等，明確雙方權(quán)責(zé)。同時也需要與團(tuán)購平臺講清情況，并及時上傳商品信息，并保證信息的準(zhǔn)確與及時更改。在此階段，應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、努力協(xié)調(diào)，以充足的準(zhǔn)備來保證開團(tuán)后順利進(jìn)行。

三、宣傳階段

社區(qū)團(tuán)購開團(tuán)后，會進(jìn)入宣傳階段，這個時候需要充分利用各種媒體，如微信、短信、郵箱、微博等，針對目標(biāo)群體做有針對性的宣傳，增強(qiáng)曝光率和影響力。而且應(yīng)該注意在開團(tuán)前期適量推廣，并且在開團(tuán)當(dāng)天啟動短信提醒和微信發(fā)券等策略，加強(qiáng)用戶的互動性。此外，還可以利用發(fā)放優(yōu)惠券和大量參與者獲得獎勵的特權(quán)等方式，激發(fā)消費(fèi)者的購物欲望。重視宣傳階段，能夠為開團(tuán)增添更多的火藥。

四、營銷階段

社區(qū)團(tuán)購開團(tuán)后即進(jìn)入了營銷階段，關(guān)鍵點(diǎn)是要注意價格和優(yōu)惠券等營銷策略，以及與消費(fèi)者互動交流。在此階段中，應(yīng)該注重服務(wù)質(zhì)量、物品質(zhì)量、推廣等細(xì)節(jié)，掌握好宣傳時機(jī)，在不超過平臺政策下和品牌價值觀不發(fā)生沖突的情況下，勇于嘗試各種營銷手段，如組團(tuán)購、推薦好友、積分換購等模式。營銷階段應(yīng)該堅持不斷優(yōu)化產(chǎn)品售價、品質(zhì)以及給客戶的定期回饋政策等措施，為該社區(qū)增長的 loyal customers 創(chuàng)造價值。

五、總結(jié)階段

社區(qū)團(tuán)購開團(tuán)結(jié)束后，應(yīng)該進(jìn)行總結(jié)階段，考慮到廣告效果和銷售額數(shù)據(jù)，以及客戶反饋，評估開團(tuán)效果。收集關(guān)鍵數(shù)據(jù)，并根據(jù)市場的變化，確定下一步的心得和措施，以便更好地解決問題并不斷進(jìn)步。此外，應(yīng)該注意與消費(fèi)者互動，了解他們的反饋，從而增強(qiáng)用戶粘性和忠誠度。

綜上所述，開團(tuán)是社區(qū)團(tuán)購中非常重要的一環(huán)，只有經(jīng)過精心的策劃和周到的準(zhǔn)備，才能贏得消費(fèi)者的信任和口碑。同時，正確的宣傳和營銷策略也能夠為開團(tuán)增添更多的火藥并提供經(jīng)驗。最后，需要進(jìn)行總結(jié)階段以便為下一次的社區(qū)團(tuán)購活動打好基礎(chǔ)。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇十三

在面對疫情的特殊時期里，社區(qū)團(tuán)購成為了越來越多人的首選。作為一名社區(qū)團(tuán)購組織者，我有著許多心得體會，尤其是在開團(tuán)方面。下面我將在這篇文章中分享我所掌握的社區(qū)團(tuán)購開團(tuán)心得體會。

第一段：準(zhǔn)備工作

首先，開團(tuán)前要做好必要的準(zhǔn)備工作。首先是選取正規(guī)的團(tuán)購平臺，同時要認(rèn)真了解平臺的運(yùn)營規(guī)則，以及對于商家和用戶的保護(hù)政策。其次要尋找有口碑和信譽(yù)的商品源，以確保商品的質(zhì)量和供貨的及時性。最后，要建立細(xì)致的銷售計劃，包括宣傳方案、銷售策略、推廣渠道等。

第二段：銷售策略

在團(tuán)購的過程中，對于銷售策略的制定關(guān)乎到整個團(tuán)購的成敗。我們必須根據(jù)商品的性質(zhì)和市場需求來制定相應(yīng)的策略。比如，在推銷生鮮食材時，我們可以采用拼團(tuán)、打包、滿減等策略，以吸引更多的用戶來參與購買。同時，與商品主打品牌聚焦也是另外一種不錯的銷售策略。更重要的是，必須給用戶提供足夠的信心和信譽(yù)，以保障商品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。

第三段：宣傳推廣

宣傳推廣是開團(tuán)的關(guān)鍵，它決定了整個團(tuán)購過程中的用戶參與度。除了搭建團(tuán)購平臺，我們還可以通過多渠道進(jìn)行宣傳，比如社交媒體廣告、線下宣傳、采用品牌代言人等形式。當(dāng)然，與進(jìn)行促銷活動的同事，尤其是與用戶及時互動，聽取用戶的需求，反饋用戶的建議。這樣也會大大提升用戶體驗和口碑。

第四段：服務(wù)質(zhì)量

社區(qū)團(tuán)購平臺為用戶提供了一個輕松和方便的購物平臺，但是針對一些特定的問題，我們需要及時響應(yīng)用戶，解決用戶的問題。比如，在物流過程中出現(xiàn)了一些問題，我們可以與相關(guān)的快遞公司進(jìn)行溝通，以確保訂單及時送達(dá)。此外，在交易過程中，我們也要對每位用戶的體驗加以重視，并且提供售后服務(wù)。這些都是提升用戶體驗和口碑的重要環(huán)節(jié)。

第五段：總結(jié)反思

總結(jié)反思至關(guān)重要。我們要反思自己的團(tuán)購行動，找出其中可能存在的問題，尋找在解決這些問題時的最佳方法，以確保未來的團(tuán)購更加精彩而成功。而且，我們要認(rèn)真聽取用戶的反饋意見，為下一次的團(tuán)購做出調(diào)整，以滿足他們的需求。

總而言之，在團(tuán)購過程中，我們需要考慮各種因素，包括準(zhǔn)備工作、銷售策略、推廣宣傳、服務(wù)質(zhì)量和總結(jié)反思等等。當(dāng)然，最重要的是要秉持誠信原則，以為用戶的利益為最高指導(dǎo)準(zhǔn)則，使我們能夠明智地開展我們的團(tuán)購活動。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇十四

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和線上消費(fèi)的激增，社區(qū)團(tuán)購正在成為新零售業(yè)的一個重要組成部分。社區(qū)團(tuán)購模式的出現(xiàn)，不僅方便了消費(fèi)者的購物體驗，在某種程度上也為物流行業(yè)以及中小商家提供了更多的發(fā)展機(jī)會。作為社區(qū)團(tuán)購從業(yè)者，我有幸參與了多項社區(qū)團(tuán)購活動，并從中獲得了一些心得體會。

第二段：了解顧客需求的重要性

社區(qū)團(tuán)購是一項服務(wù)性工作，我們所提供的產(chǎn)品和服務(wù)必須符合顧客的需求。而要做到這一點(diǎn)，我們必須了解顧客的需求，并做出相應(yīng)的調(diào)整和變化。要了解顧客需求，我們可以通過經(jīng)常與顧客溝通，收集顧客反饋和建議，以及研究市場趨勢等方式進(jìn)行。只有將顧客需求放在第一位，才能更好地服務(wù)于顧客，也能獲得更多的信任和品牌忠誠度。

第三段：提高服務(wù)質(zhì)量的重要性

在社區(qū)團(tuán)購工作中，服務(wù)質(zhì)量是至關(guān)重要的。首先，我們要確保所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量，以滿足顧客對商品的需求；其次，我們還要在物流服務(wù)方面下功夫，確保商品的及時送達(dá)；最后，我們還要保證在售后服務(wù)方面的及時響應(yīng)和解決方案，讓顧客在遇到問題時能得到及時的幫助和解決。在社區(qū)團(tuán)購工作中，提高服務(wù)質(zhì)量的同時，還能獲得更多的口碑和良好的品牌形象。

第四段：優(yōu)化供應(yīng)鏈的重要性

社區(qū)團(tuán)購工作也涉及到供應(yīng)鏈的管理。在社區(qū)團(tuán)購中，供應(yīng)鏈的優(yōu)化不僅可以加快物流速度，降低物流成本，還可以提高客戶滿意度。隨著社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大，供應(yīng)鏈管理也必須不斷的進(jìn)行優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益和成本控制。

第五段：結(jié)尾

在社區(qū)團(tuán)購工作中，我們除了需要了解顧客的需求，提高服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化供應(yīng)鏈外，還需要不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新。社區(qū)團(tuán)購行業(yè)在不斷的創(chuàng)新中，尋求著未來的發(fā)展路徑。作為社區(qū)團(tuán)購從業(yè)者，我們需要把握住這個機(jī)遇，不斷地學(xué)習(xí)和更新，做到創(chuàng)新時代的先鋒者。相信在未來的發(fā)展中，社區(qū)團(tuán)購定能走向更加成功和美好的明天。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇十五

1、雖然有時要告訴您并不太容易，但是我真的非常愛您，媽媽。

2、在這個日子里，我們感謝媽媽為我們所做的一切。謝謝您。

3、這張卡片是想告訴您，在教養(yǎng)子女方面，您做得棒極了。

4、親愛的媽媽，我們向您致敬。

5、我們也許不是一直都像天使那樣乖巧，但我們確實(shí)感謝您的教誨。

6、這張卡片是我們?nèi)液纤偷摹ＷＤ赣H節(jié)快樂。

7、今天是您休息的日子，讓我們來照顧您。母親節(jié)快樂。

8、媽媽們應(yīng)該得到的不只是一個節(jié)日，她們該獲得榮譽(yù)勛章。

9、謝謝您不斷地扶持我。祝您母親節(jié)快樂。

10、當(dāng)我生病時，您總是陪伴著我。

11、想想母親節(jié)時，孩子們?yōu)閶寢屗龅脑绮?很明顯的，如果沒有媽媽，孩子們將會餓死。

12、媽媽，謝謝您這些年來所做的一切。

13、我已經(jīng)告訴您許多次了，但是我將再說一次：我愛您，媽媽。

14、您是兒子心中最好的媽媽。

15、媽媽，我們都非常地愛您。

16、在這個母親節(jié)里，我只是想說：我以身為您的女兒為榮。

17、母親節(jié)是媽媽們發(fā)現(xiàn)她們的小孩會把早餐做得很好的時刻。

18、母親節(jié)給媽媽：謝謝您為我做了那么多奇妙的事。

19、這張卡片是我們合送的。它也許不是最棒的，但卻是出自內(nèi)心的。

20、我也許并不常掛在嘴上，但我真正愛您。

21、有時候我哭泣而使您嘆息，但您卻知道，我是如此地愛您。

22、祝福您母親節(jié)快樂。

23、全世界也許到處都有媽媽，但您是我惟一最在意的。

24、雖然我經(jīng)常沒有時間告訴您，但我真的愛您，媽媽。

25、盡管我為表示謝意所說的和所做的都那么少，但同樣也是表達(dá)對您所做一切的感激之情。

26、在母親節(jié)，我們祝福您身體健康。

27、有時候好像不是這樣，但是我真的愛您。

28、給世界上最好的媽媽!

29、在這一天，我們將會抽空休息一下，想想媽媽們幫我們做了多少事。

30、媽媽，沒有您我們將流落何方呢?

31、這是我一點(diǎn)小小的心意，感謝您這么多年來所付出的一切。

32、給我所體會到的最有耐心、最明理的人。謝謝您一直在那里支持我。母親節(jié)快樂。

33、我們將努力使今天成為您過得最愉快的母親節(jié)。

34、玫瑰是紅色的，紫羅蘭是藍(lán)色的。這張母親卡是特別給您的。

35、媽媽，我們很樂意為您準(zhǔn)備早餐，不過我們想，如果帶您上館子，會比較保險一點(diǎn)。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇十六

第一段：引言（150字）

社區(qū)團(tuán)購是當(dāng)前電商領(lǐng)域的熱門話題，它為消費(fèi)者提供了更加便宜的購物選擇，并且也為各類商家提供了更多的銷售機(jī)會。在這項工作中，我深感社區(qū)團(tuán)購工作需要具有較強(qiáng)的市場分析和推廣能力，需要注重客戶體驗，同時也需在配送環(huán)節(jié)做出不斷優(yōu)化，以便于更好地滿足用戶的需求。

第二段：重視市場分析和推廣（250字）

社區(qū)團(tuán)購是一項有著明顯市場需求的工作，但是想要開展一項成功的團(tuán)購活動，必須首先了解目標(biāo)市場的規(guī)模和特征，以及對細(xì)分市場的研究。同時，對于推廣渠道的選擇和打造也至關(guān)重要，在這方面，我們需要充分利用各種網(wǎng)絡(luò)和社交媒體，增加團(tuán)購活動的曝光度，并提高客戶對團(tuán)購的認(rèn)知度。

第三段：注重客戶體驗（250字）

顧客是最重要的財產(chǎn)，在社區(qū)團(tuán)購中更是如此?？蛻舻臐M意度和評價不僅影響到當(dāng)前的購買決策，更會直接影響到我們下一步的工作計劃。因此，在社區(qū)團(tuán)購中，我們始終要以顧客的體驗為出發(fā)點(diǎn)，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和效率。采用更加便捷的支付方式和退貨規(guī)定、提高與消費(fèi)者的溝通渠道、增加顧客反饋機(jī)制等措施，都能提升用戶的購物體驗，進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)購活動的持續(xù)成長。

第四段：優(yōu)化配送環(huán)節(jié)（250字）

社區(qū)團(tuán)購的成功不僅取決于產(chǎn)品本身的質(zhì)量和價格，更加需要有完善的物流和配送服務(wù)。及時投遞、準(zhǔn)確的時間預(yù)測、友好專業(yè)的配送人員等方方面面，都需要不斷優(yōu)化，以便于更好地滿足消費(fèi)者的需求。信譽(yù)良好的配送服務(wù)，不僅可以增加消費(fèi)者的購買信心，也能夠為商家?guī)砀嗟幕仡^客。

第五段：總結(jié)（300字）

在社區(qū)團(tuán)購工作中，我深刻認(rèn)識到市場分析和推廣、客戶體驗和配送環(huán)節(jié)的優(yōu)化是不可或缺的。所以，推廣優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并不是唯一目標(biāo)，越來越多的商家和團(tuán)隊也需要優(yōu)化他們與客戶之間的關(guān)系，讓客戶更愿意成為長期的忠實(shí)顧客。因此，對于促進(jìn)顧客參與和滿意的要素，我們需要更加細(xì)心入微地挖掘和完善，以便于打造一個精美的、可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)購模式。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇十七

1 . 單曲循環(huán)旳是莪對妳旳愛。

2 . 雷若康，田園綠色滲透芳香。

3 . 把過錯推給時間，把愛人推給別人，把生命退還給世界。

4 . 至少我們有壹個非聯(lián)系不可的理由不會像那些錯過的人相忘與時光。

5 . 要假裝多少次失憶才會真的不被記起。

6 . 買車重在服務(wù)，誠信顧客放心。

7 . 好多年了，每一個生日我們都沒忘記給對方祝福，希望這一生都擁有這友情，真心祝你生日快樂!

8 . 這感情ハ値淂涐猶豫ハ値淂涐洘慮。

9 . 因爲(wèi)愛過，所以不可能在成爲(wèi)朋友

10 . 只在乎現(xiàn)在擁有——雷諾康商務(wù)“特”禮。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇十八

社區(qū)團(tuán)購作為一種新興的消費(fèi)方式，受到越來越多人的歡迎。作為一名社區(qū)團(tuán)購工作者，我深知這項工作的重要性，也非常感激自己能夠參與其中。通過這項工作，我不僅可以為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，還可以為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在這篇文章中，我將分享我在社區(qū)團(tuán)購工作中得到的一些心得體會。

第二段：重視客戶需求

在社區(qū)團(tuán)購工作中，我們的目標(biāo)是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，因此我們必須始終關(guān)注客戶的需求。在團(tuán)購商品的選擇方面，我們需要認(rèn)真分析客戶的消費(fèi)偏好和需求，并根據(jù)這些需求選擇適合的商品，從而提高客戶滿意度。在服務(wù)方面，我們需要在客戶下單后及時跟蹤訂單狀態(tài)，以確保商品能夠準(zhǔn)時送達(dá)，并盡可能解決客戶所遇到的問題。只有重視客戶需求，才能夠保證我們的工作能夠得到客戶的認(rèn)可和支持。

第三段：建立信任

建立與客戶高度信任是社區(qū)團(tuán)購工作中的關(guān)鍵。我們所銷售的商品需要保證優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠，而服務(wù)需要貼心、周到，只有這樣才能贏得客戶的信任。在這個過程中，我們需要積極與客戶溝通、交流，傾聽他們的意見和建議，通過專業(yè)的態(tài)度和品質(zhì)，逐步建立與客戶間的信任，這樣才能贏得客戶的喜愛，促進(jìn)業(yè)務(wù)的長期發(fā)展。

第四段：注重創(chuàng)新

隨著社會不斷發(fā)展，人們對消費(fèi)方式和消費(fèi)需求的要求也在不斷升級和改變。因此，我們必須注重創(chuàng)新，不斷適應(yīng)市場需求的變化，為客戶提供更具個性化的服務(wù)。在團(tuán)購商品的選擇方面，我們可以通過不同的主題、特色、款式等來提高商品的賣點(diǎn)；在服務(wù)方面，我們可以通過推出搭配、預(yù)約取貨、配送時段等服務(wù)來提高商品的附加價值，從而引領(lǐng)市場的潮流。

第五段：不斷完善

社區(qū)團(tuán)購工作從來不是一項輕松的工作，需要我們不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。在工作中，需要我們始終保持謙虛、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)，時刻關(guān)注社區(qū)團(tuán)購市場的變化，不斷總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、及時調(diào)整。只有在不斷完善自身素質(zhì)的過程中，才能夠更好地服務(wù)客戶、促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

結(jié)尾：結(jié)語

社區(qū)團(tuán)購工作不僅是一項有意義的工作，更是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。作為一名社區(qū)團(tuán)購工作者，我將時刻保持謙虛、專注和負(fù)責(zé)的態(tài)度，全身心投入到這項工作中，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，同時也為社區(qū)做出自己的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們不斷努力和完善自身素質(zhì)，一定能夠在這個領(lǐng)域得到更好的發(fā)展。

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇十九

1、 媽媽,我愛您,節(jié)日快樂!

2、 媽媽，您是母親知己和朋友的完美結(jié)合。

3、 媽媽，今天是一個你也許不會記得兒(而)我永遠(yuǎn)不會忘記的日子!媽媽：祝您母親節(jié)快樂!

4、 媽媽，今天是母親節(jié)我想對你說：“媽媽我愛您。”

5、 媽媽!您生我養(yǎng)我育我。在這個節(jié)目里，兒子向您問好，希望您身體健康萬事如意!

6、 媽媽!媽媽!我愛你!一起干活一起累!一起做飯一起吃!一張床兩人睡!愛你愛你永遠(yuǎn)愛你!

7、 媽，今天您連動也不用動一下。我們?nèi)w都聽您指揮。

8、 今天是母親節(jié)，愿你永遠(yuǎn)健康，美麗;一切事情都順心，如意。沒有鮮花，沒有禮物，只有我深深的祝福!

9、 懷胎十月，不辭辛勞養(yǎng)育我，偉大的母親真心的感

10、 呵!慈母的愛!這種愛誰也不能忘懷!

社區(qū)團(tuán)購經(jīng)驗總結(jié)篇二十

社區(qū)團(tuán)購是一種集中采購、節(jié)省成本的購物方式，已經(jīng)成為了社區(qū)生活中重要的組成部分。作為社區(qū)團(tuán)購的管理者，我們需要有一定的管理心得和經(jīng)驗，能夠合理規(guī)劃并優(yōu)化團(tuán)購活動，提高社區(qū)居民的滿意度。本文將從五個方面，即團(tuán)購規(guī)劃、產(chǎn)品選購、物流管理、客戶服務(wù)和團(tuán)隊建設(shè)， 分析社區(qū)團(tuán)購管理的心得體會。

一、團(tuán)購規(guī)劃

社區(qū)團(tuán)購活動需要有一個完整的規(guī)劃安排，包括活動的時間、選品的范圍和參與居民的人數(shù)等。首先需要明確活動的主題，確定活動的預(yù)算和團(tuán)購活動的優(yōu)惠方式，能夠更好地吸引參與者的興趣。在團(tuán)購期間，需要有專業(yè)的人員負(fù)責(zé)監(jiān)管，確保團(tuán)購活動的有序進(jìn)行。對于團(tuán)購活動的反饋，我們需要進(jìn)行及時的反饋和改進(jìn)，不斷提升團(tuán)購活動的品質(zhì)和服務(wù)。

二、產(chǎn)品選購

產(chǎn)品的選購是社區(qū)團(tuán)購的核心，因為品質(zhì)好的產(chǎn)品是吸引居民的重要因素。在選擇產(chǎn)品時，應(yīng)該考慮居民的需求、市場潛力以及供應(yīng)商的服務(wù)等方面。在挑選時要注重產(chǎn)品的品質(zhì)、價格和口碑，避免購買過時、低質(zhì)的產(chǎn)品。同時也可根據(jù)不同季節(jié)和節(jié)日，挑選符合需求的產(chǎn)品，更好地服務(wù)社區(qū)居民。對于產(chǎn)品質(zhì)量管理，我們需要建立嚴(yán)格的檢驗體系和退換貨制度，確保每個產(chǎn)品都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足消費(fèi)者的需求。

三、物流管理

物流是社區(qū)團(tuán)購成功的關(guān)鍵，因為按時送達(dá)和高效的物流是消費(fèi)者對團(tuán)購信任度的體現(xiàn)。在管理中，我們需要確保香港地區(qū)的居住地址清晰明確，便于物流員進(jìn)行快遞派送。同時，需要和快遞公司建立良好的合作關(guān)系，甄選有良好信譽(yù)的快遞公司，確保物流的快速配送。我們還可以設(shè)置固定的收貨點(diǎn)，方便消費(fèi)者自行提取。

四、客戶服務(wù)

良好的客戶服務(wù)是社區(qū)團(tuán)購活動取得成功的關(guān)鍵。在團(tuán)購活動中，我們監(jiān)控社區(qū)居民的需求和反饋，并給予及時的回應(yīng)。反饋落實(shí)后，我們也可以開展相關(guān)調(diào)查，了解活動成功和失敗的原因，從而更好地優(yōu)化服務(wù)。除此之外，我們在團(tuán)購活動中，還可以采用一些會員制度或者積分制度等激勵居民進(jìn)行參與，建立長期的穩(wěn)定客戶。

五、團(tuán)隊建設(shè)

團(tuán)隊的建設(shè)是社區(qū)團(tuán)購管理的重要部分，因為人力資源是團(tuán)購辦事的推動力量。在招聘人員時，我們注重人員素質(zhì)、能力和工作經(jīng)驗，以確保團(tuán)購活動的順利開展。此外，我們建立完善的管理機(jī)制，規(guī)范團(tuán)隊工作流程，不斷提升員工的知識和技能。同時，鼓勵員工參加各類專業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修，加強(qiáng)專業(yè)技能，提高團(tuán)隊素質(zhì)水平，使團(tuán)隊發(fā)揮最大效益。

綜上所述，社區(qū)團(tuán)購的管理心得不僅包括了團(tuán)購規(guī)劃、產(chǎn)品選購、物流管理、客戶服務(wù)和團(tuán)隊建設(shè)的方面，還包括了專業(yè)負(fù)責(zé)、成本控制和管理經(jīng)驗等等。當(dāng)我們帶領(lǐng)團(tuán)隊開展社區(qū)團(tuán)購活動時，我們需要根據(jù)實(shí)際情況，依據(jù)管理體系及規(guī)范流程，使團(tuán)購活動更加成熟和專業(yè)化。盡管社區(qū)團(tuán)購管理存在各種挑戰(zhàn)和困難，但我們守住以消費(fèi)者為核心的服務(wù)理念、堅持高品質(zhì)和誠信經(jīng)營，相信一定會迎來新的發(fā)展。

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