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科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇一
質(zhì)控科成立于2003年，是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
1、質(zhì)控科在院長、主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標(biāo)、并為其制定考核標(biāo)準(zhǔn);對年度醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進(jìn)。
2、制定全院醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質(zhì)控：第一、院級質(zhì)控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質(zhì)控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質(zhì)控重點目標(biāo)、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機(jī)抽查結(jié)果，扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質(zhì)疑通知單、整改通知，并隨機(jī)復(fù)查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進(jìn)行整改：依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護(hù)人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
發(fā)癥、預(yù)警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預(yù)防用抗菌素等。
6、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓(xùn)：質(zhì)控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認(rèn)定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導(dǎo)致甄別盲區(qū)、結(jié)論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質(zhì)疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學(xué)矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結(jié)果)確定評審標(biāo)準(zhǔn)，逐步使質(zhì)控趨向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實效性。末控制。
主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護(hù)師2名，工作人員1名。質(zhì)控科科長職責(zé)在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理等質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達(dá)標(biāo)方案。協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)檢查全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核工作，及有關(guān)醫(yī)療、護(hù)理、質(zhì)量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量和管理工作。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防院內(nèi)感染、門、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析情況，及時向院長匯報。負(fù)責(zé)全院質(zhì)控員培訓(xùn)工作。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。質(zhì)控科質(zhì)控員職責(zé)在科長領(lǐng)導(dǎo)下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控質(zhì)量工作。認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷前三頁及危重、一般護(hù)理記錄單、手術(shù)護(hù)理記錄單及化驗單把好病歷質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院科室質(zhì)控工作總結(jié))入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護(hù)理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質(zhì)控報告。做好并完成每天科長所交給的各種工作任務(wù)。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇二
上半年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)匯報如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)科與主管院領(lǐng)導(dǎo)一起，在年初制定了詳細(xì)的工作計劃及工作重點。根據(jù)我院工作實際，完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，結(jié)合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：(1)首診負(fù)責(zé)制;(2)住院病人的三級查房制度的落實;(3)加強(qiáng)臨床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫(yī)務(wù)科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應(yīng)癥和注意事項，同時經(jīng)常與主管院領(lǐng)導(dǎo)、輸血科陳主任就臨床用血的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，5月份抽查全院輸血病歷14份，合格率86%。把病歷中存在的問題及時反饋到科室及個人，限期整改。今年上半年在相關(guān)部門的共同努力下，臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯;(4)嚴(yán)格規(guī)范各級醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁無證或助理人員單獨值班，通過多方面的督導(dǎo)檢查，此項工作已落實到位;(5)嚴(yán)格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;(6)急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到;(7)為使臨床醫(yī)師能及時得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預(yù)措施和治療方案，我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提高了臨床科室的工作效率。
3、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量：根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷的書寫加強(qiáng)了檢查力度，醫(yī)務(wù)科每周對運行病歷進(jìn)行檢查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題，于今年3月和5月由醫(yī)務(wù)科安康大夫?qū)θ横t(yī)生進(jìn)行病歷書寫專題培訓(xùn)3次。同時每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對運行病歷進(jìn)行抽查，每月由病案考評人員對終末病歷進(jìn)行考評，其考評結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。4月份全院電子醫(yī)囑試運行，醫(yī)務(wù)科和微機(jī)中心共同組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)2場，在運行期間出現(xiàn)了很多問題，醫(yī)務(wù)科與王永吉科長多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通，及時解決問題。通過大家的共同努力，電子醫(yī)囑運行基本順利。通過各級監(jiān)督與檢查，在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高，內(nèi)科系統(tǒng)出院患者病歷甲級率達(dá)到了98%，外科系統(tǒng)低于內(nèi)科系統(tǒng)，但在細(xì)節(jié)上有所提高。出院病歷按時歸檔率均達(dá)到了100%。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。(1)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科在今年3月份組織全院醫(yī)、護(hù)、技人員進(jìn)行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓(xùn);(2)為了增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識，維護(hù)患者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，在今年5月份醫(yī)務(wù)科向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫(yī)務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補充說明”，其中特別強(qiáng)調(diào)了“侵權(quán)責(zé)任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”，并要求各臨床科室認(rèn)真執(zhí)行，做好醫(yī)療防范。(3)從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強(qiáng)了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診8次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。3月份由主管院長主持、醫(yī)務(wù)科召集內(nèi)科系統(tǒng)主任就急診會診問題召開了專題會議，強(qiáng)調(diào)了會診要求，并規(guī)范120接診醫(yī)師的行為。(4)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，為了更好的保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療(安全)不良事件發(fā)生，確保患者安全，制定了泊頭市醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件報告制度，下發(fā)至各個科室，要求各科室認(rèn)真執(zhí)行，并將該制度的報告納入醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容。
2、加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通：針對目前醫(yī)患關(guān)系日益緊張的形式，醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對病情告知的督查力度，通過查閱資料、學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的經(jīng)驗、與科主任溝通，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風(fēng)險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學(xué)保健知情告知，同時下發(fā)了醫(yī)患溝通制度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時，必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中。
3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級管理要求》。為了保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實施細(xì)則并已落實到位;為落實手術(shù)分級管理，醫(yī)務(wù)科對全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，上半年無超級別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。
4、嘗試開展臨床路徑管理，規(guī)范診療行為：根據(jù)上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例8個病種：聲帶息肉、慢性硬膜下血腫、門靜脈高壓、腰椎間盤突出癥、支氣管擴(kuò)張癥、傳染性單核細(xì)胞增多癥、輸卵管妊娠、短暫腦供血不足。此方面的工作有待進(jìn)一步規(guī)范。
三、加強(qiáng)在職人員三基培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理
1、根據(jù)滄州市衛(wèi)生局關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)務(wù)科在年初制訂了我院醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)方案，著重培訓(xùn)35歲以下在職醫(yī)、護(hù)、技人員及新上崗大學(xué)生，今年上半年根據(jù)方案要求我們完成了：(1)35歲以下人員每月按時上交自學(xué)筆記，醫(yī)務(wù)科建立考評記錄，每月對其筆記完成情況進(jìn)行審核打分，并納入個人年度考核記錄;(2)對35歲以下在職醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)10場，約500余人次;(3)組織35歲以下人員進(jìn)行考試考核7場，參加考試人數(shù)達(dá)到600余人次，并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進(jìn)行了表彰和獎勵。上半年組織全院性業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，約850余人次，請各臨床科室主任為大家講解該專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識面。
2、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視人才培養(yǎng)，醫(yī)務(wù)科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃，為醫(yī)院儲備人才做準(zhǔn)備。20上半年派出5名主治、住院醫(yī)師分別到上級多家醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出各類短期培訓(xùn)班、研討會約100余人次，進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中。
3、充分利用每周三科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間，由各科分別組織本科全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時傳達(dá)各級主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件，醫(yī)務(wù)科及時對參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督和檢查，檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績。
四、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉(xiāng)義診工作
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇三
財務(wù)科在校黨委和主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，牢固樹立服務(wù)保障意識，始終以服務(wù)教學(xué)為中心。不斷加強(qiáng)財務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的上半年工作任務(wù)?，F(xiàn)把主要工作總結(jié)如下：
一、進(jìn)一步建立健全財務(wù)報銷制度，維護(hù)好財經(jīng)紀(jì)律。20xx年上半年我科完成“學(xué)生公寓綜合樓竣工財務(wù)收支審計”工作。
1、財務(wù)科按規(guī)定實行崗位職責(zé)制管理。會計人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有職責(zé)。
2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財務(wù)管理暫行規(guī)定，嚴(yán)格財務(wù)報銷審批程序，堅持實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理”的財務(wù)管理體制。嚴(yán)格實行“一只筆”財務(wù)審批制度。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學(xué)工作的順利開展，極大地提高了資金的使用效益，到達(dá)了增收節(jié)支的目的。
3、對學(xué)校預(yù)算的執(zhí)行過程進(jìn)行認(rèn)真控制和監(jiān)督。根據(jù)財政部門批復(fù)的預(yù)算及時報送用款計劃。各項收支嚴(yán)格按預(yù)算核定的支出方式分別支出，切實維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性。
二、加強(qiáng)學(xué)校預(yù)算外資金管理，堅持收支兩條線管理制度。
1、按財政廳規(guī)定領(lǐng)取、核銷和使用行政事業(yè)性收費專用票據(jù)。依法組織收入，嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，按標(biāo)準(zhǔn)收費。
2、嚴(yán)格實行收支兩條線管理，各種事業(yè)性收費及時足額上繳財政專戶。
3、按照財政廳、物價局、審計廳要求，對20xx年各項收入進(jìn)行自查，透過了收費年檢。
四、用心做好學(xué)費收繳工作
1、保證了收費工作的正常進(jìn)行。
2、緊緊依靠學(xué)生科、實習(xí)管理辦及班主任，對欠費學(xué)生進(jìn)行催繳，基本完成了學(xué)校下達(dá)的收繳任務(wù)。
五、認(rèn)真做好學(xué)校對外出租門面房的租金收繳工作，保證了房租和水電費及時足額收繳。
六、認(rèn)真做好教職工醫(yī)療保險和住房公積金管理服務(wù)工作，及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領(lǐng)取支付工作和醫(yī)療保險的繳納工作。
七、順利完成20xx-20xx年春、秋兩季學(xué)生國家助學(xué)金發(fā)放工作，
八、完成了學(xué)生就業(yè)離校手續(xù)的辦理。
九、存在的主要問題
1、個別職工因公借款不能及時報銷，有拖欠現(xiàn)象。
2、有極個別學(xué)生欠費現(xiàn)象。
3、服務(wù)意識有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
十一、今后努力方向
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校預(yù)算管理制度，強(qiáng)化預(yù)算約束，嚴(yán)格現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度。按規(guī)定辦理各項支出，科學(xué)合理安排學(xué)校資金，努力提高資金使用效益。
2、繼續(xù)樹立管理就是服務(wù)的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，寓管理于各項服務(wù)中去。將我們實實在在的服務(wù)真正落實到各項工作中去。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇四
在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、201x年的這一年來，在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇五
時光飛逝，結(jié)束了上半年年的工作，迎來了20xx年下半年。上半年我財務(wù)科在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，透過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用心工作，努力提高服務(wù)意識，較好的完成了各項工作及學(xué)習(xí)任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作、學(xué)習(xí)狀況總結(jié)匯報如下。
一、思想方面。
我財務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的號召下，用心進(jìn)行扎實工作、愛崗敬業(yè)、多做貢獻(xiàn)的思想教育活動。工作中時刻不忘強(qiáng)思想教育，踐行家事理念思想，落實到工作中就是自覺提高服務(wù)意識，努力提高服務(wù)質(zhì)量，對待前來辦事的人員熱情、周到，在職責(zé)范圍內(nèi)及時處理所遇到的問題。另外，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話，深刻體會講話精神，透過集中學(xué)習(xí)，群眾討論等形式，努力加強(qiáng)思想教育。透過學(xué)習(xí)體會，我們深刻領(lǐng)悟到企業(yè)和我們是一種榮辱與共、共生共存的魚水關(guān)系，它的興衰成敗牽動著我們每一個人的切身利益。為此，我們的要時刻將思想言行和公司統(tǒng)一齊來，做到有損企業(yè)形象的話不說，有損企業(yè)形象的事不做，用認(rèn)真的干好本職工作來回報企業(yè)。
二、工作方面。
上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，主要完成了以下工作：
1、根據(jù)集團(tuán)公司安排，協(xié)助集團(tuán)公司有關(guān)部門制定20xx年度經(jīng)營計劃指標(biāo)。
2、根據(jù)財務(wù)制定設(shè)立了各項賬簿，健全了公司財務(wù)核算體系，嚴(yán)格按照國家及公司的法律法規(guī)及規(guī)章制度，完成了各項核算工作。
3、根據(jù)公司安排，做好公司變更工商、稅務(wù)登記、資源綜合認(rèn)證變更及申報注冊工作。
4、制定了財務(wù)管理制度、部分銷售管理規(guī)定。
5、認(rèn)真做好月度財務(wù)分析工作，為公司生產(chǎn)經(jīng)營帶給準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化財務(wù)人員服務(wù)意識，為公司生產(chǎn)銷售帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、合理安排資金，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
三、在學(xué)習(xí)方面
能嚴(yán)格按公司的要求，深入學(xué)習(xí)公司的各項文件，并深入領(lǐng)會文件精神，貫穿在行動中，使內(nèi)部每位員工的言行能與公司持續(xù)高度一致。透過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了思想教育，結(jié)合本職工作，提高了服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度，為構(gòu)建和諧企業(yè)，提高企業(yè)效益，盡了應(yīng)盡的義務(wù)。
四、工作中的不足之處
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是思想觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變;三是工作中服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提高。
五、針對以上不足，在下半年的工作中，我們將繼續(xù)在公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下努力做到：
四是熱情服務(wù)，進(jìn)一步提高工作效率;五是深刻查找不足，改正缺點，虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同志的批評，將各項工作提高到新的層次。
六、下半年的工作計劃
1、繼續(xù)在上半年的基礎(chǔ)上做好財務(wù)核算、資金收支等各項工作。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇六
上半年套餐體檢及各單位的健康查體約1500余人次，經(jīng)濟(jì)收入共14余萬元。上半年，醫(yī)務(wù)科抽調(diào)臨床科室骨干力量為我市兩會召開進(jìn)行醫(yī)療保健工作，并抽調(diào)我院多名骨干力量分別到文廟鎮(zhèn)前雪窩村、洼里王鎮(zhèn)賈莊村、三井廣場進(jìn)行義診3次，接待前來診療和咨詢的群眾300余人次、免費檢查病人100余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。
五、積極完成各項醫(yī)療信息上報工作
根據(jù)上級相關(guān)部門要求，今年陸續(xù)完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核信息錄入、上報與考核工作429人次，醫(yī)療信息上報、臨床路徑信息上報、腫瘤診療信息上報、抗菌藥物臨床應(yīng)用信息月報，對口支援信息上報每月一次。在完成這些工作的過程中，醫(yī)務(wù)科全體人員加班加點，準(zhǔn)備了各方面的文字材料，在相關(guān)科主任的支持與幫助下順利地完成了各項工作。
六、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級交辦的臨時性工作
(1)積極協(xié)調(diào)各科之間的工作，如床位、設(shè)備、器械的協(xié)調(diào)工作;(2)積極組織了危重病人的搶救與會診工作;(3)積極協(xié)同藥管科參與了臨床安全用藥與處方點評工作;(4)積極參與了醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作;(5)在配合公檢法、保險公司的病案調(diào)查方面做了大量的工作;(6)認(rèn)真完成了每月的醫(yī)療質(zhì)量檢查與考評工作;(7)積極完成了繼續(xù)教育換證建檔工作260人次;(8)積極參與了宣教科學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作;(9)積極完成了下鄉(xiāng)義診、援農(nóng)及滄州市人民醫(yī)院對口支援等工作;(10)積極完成了民政局退伍軍人疾病鑒定工作。
七、加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高整體素質(zhì)
醫(yī)務(wù)科的工作既對內(nèi)又對外，每天來醫(yī)務(wù)科辦事的人很多，基本素質(zhì)參差不齊，而對這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊，有理有據(jù)的與病人做好解釋與溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作，醫(yī)務(wù)科在人員少，工作繁忙的情況下，堅守工作崗位，勤勤懇懇、任勞任怨，從沒有離崗、脫崗情況發(fā)生，同時經(jīng)常幫助兄弟科室工作。
總之，在年上半年工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，所以有些地方有待完善，特別在病歷書寫方面，臨床醫(yī)生基本業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，需要逐漸完善與提高。我們一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個新臺階。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇七
質(zhì)控科成立于2003年，是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
1、質(zhì)控科在院長、主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)控 重點目標(biāo)、并為其制定考核標(biāo)準(zhǔn);對年度醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進(jìn)。
2、制定全院醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質(zhì)控：第一、院級質(zhì)控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質(zhì)控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質(zhì)控重點目標(biāo)、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機(jī)抽查結(jié)果，扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質(zhì)疑通知單、整改通知，并隨機(jī)復(fù)查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進(jìn)行整改：依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護(hù)人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
發(fā)癥、預(yù)警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預(yù)防用抗菌素等。
6、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓(xùn)：質(zhì)控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認(rèn)定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導(dǎo)致甄別盲區(qū)、結(jié)論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質(zhì)疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學(xué)矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結(jié)果)確定評審標(biāo)準(zhǔn)，逐步使質(zhì)控趨向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實效性。 末控制。
主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護(hù)師2名，工作人員1名。 質(zhì)控科科長職責(zé)在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理等質(zhì)量管理工作。 負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。 深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達(dá)標(biāo)方案。協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)檢查全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核工作，及有關(guān)醫(yī)療、護(hù)理、質(zhì)量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量和管理工作。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防院內(nèi)感染、門、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析情況，及時向院長匯報。負(fù)責(zé)全院質(zhì)控員培訓(xùn)工作。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。 質(zhì)控科質(zhì)控員職責(zé)在科長領(lǐng)導(dǎo)下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控質(zhì)量工作。 認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷前三頁及危重、一般護(hù)理記錄單、手術(shù)護(hù)理記錄單及化驗單把好病歷質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院科室質(zhì)控工作總結(jié))入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護(hù)理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質(zhì)控報告。 做好并完成每天科長所交給的各種工作任務(wù)。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇八
20xx年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下，醫(yī)務(wù)科根據(jù)年度工作計劃以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，督促醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，防控醫(yī)療隱患，規(guī)范醫(yī)療行為等方面開展工作?，F(xiàn)匯報如下：
醫(yī)務(wù)科上半年把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初的工作計劃及工作重點。制定了《鄭州大橋醫(yī)院關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范我院科間會診的通知》、《鄭州大橋醫(yī)院轉(zhuǎn)院補充規(guī)定》及流程；制定了《新技術(shù)新項目引進(jìn)開發(fā)工作計劃》。明確我院運行病歷、住院病歷新排序。每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實。完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，結(jié)合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：
（1）首診負(fù)責(zé)制；
（3）加強(qiáng)臨床安全用血的管理，為確保用血安全，醫(yī)務(wù)科上半年2次組織婦產(chǎn)科、外科、手術(shù)室、化驗室等科室負(fù)責(zé)人討論臨床用血各個環(huán)節(jié)安全。
（5）急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到。
查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題，通過與科主任進(jìn)行溝通，科室晨會進(jìn)行通報，相關(guān)醫(yī)師進(jìn)行講評。同時每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對運行病歷進(jìn)行抽查，每月對終末病歷進(jìn)行考評，其考評結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高。
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。
（2）為了增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識，醫(yī)務(wù)科要求各臨床科室、醫(yī)技科室、社區(qū)中心針對自己科室存在安全隱患認(rèn)真查找，采取何種措施進(jìn)行防范寫出來，并于4月30日之前上交了醫(yī)務(wù)科。
（3）從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強(qiáng)了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診5次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。5月份由業(yè)務(wù)院長主持、醫(yī)務(wù)科召集醫(yī)、技主任就急診會診問題召開了專題會議，強(qiáng)調(diào)了會診要求，并規(guī)范會診及被會診醫(yī)師的要求。
（4）、加強(qiáng)知情告知，重視醫(yī)患溝通：醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對病情告知的督查力度，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風(fēng)險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學(xué)保健知情告知，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時，必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中。
3、根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級管理要求》，為了保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實施細(xì)則并已落實到位；降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。
5、制定了鄭州大橋醫(yī)院10年建設(shè)規(guī)劃；分別從醫(yī)院科室設(shè)置，床位數(shù)量、業(yè)務(wù)開展、設(shè)備、人員結(jié)構(gòu)以及分三年、五年、八年達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃。
1、醫(yī)療安全還存在許多隱患：如溝通告知不到位、部分病歷未能及時書寫及打印，上級醫(yī)師審核簽字不及時，未能嚴(yán)格遵守首診負(fù)責(zé)制等14項醫(yī)療核心制度。
2、新技術(shù)、新項目開展不到位：今年計劃內(nèi)科開展哮喘的規(guī)范化治療與管理、外科腰椎間射頻熱凝與臭氧介入治療、婦產(chǎn)科兇險性前置胎盤大出血的診斷與救治、新生兒科早產(chǎn)兒4種新技術(shù)、新項目，目前內(nèi)科、外科所承擔(dān)項目還沒開展。
3、基礎(chǔ)醫(yī)療水平須進(jìn)一步提高，特別是社區(qū)醫(yī)療工作需進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、下半年要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強(qiáng)日常監(jiān)管和考核。醫(yī)務(wù)科分為病房特檢組、門診社區(qū)組分別進(jìn)行管理，加強(qiáng)不定期巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患，確保全年無重大醫(yī)療差錯和事故發(fā)生。重點做好三個方面：一是各科室崗位責(zé)任制落實情況的考核；二繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核，開展好每季住院病歷互評活動；三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，營造安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的，加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力和技巧的培訓(xùn)與考核。
2、繼續(xù)檢查督導(dǎo)落實大橋醫(yī)院臨床科主任查房、臨床病例討論、科室之間協(xié)作、多科室之間會診。將醫(yī)學(xué)理論與臨床實踐有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)臨床醫(yī)師臨床思維能力，也是促進(jìn)他們自身水平和能力的提高。
3、醫(yī)院在發(fā)展，規(guī)模在擴(kuò)大，不僅量在增加，也要有質(zhì)的提升，各有關(guān)科室應(yīng)按照年初計劃積極開展新技術(shù)、新項目，必要時可集中科內(nèi)的人力、物力及病例資源。對于高難度、突破性的新技術(shù)、新項目可借助外力實施?？剖乙虚L遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，開展新技術(shù)、新項目不但要“求新”，而且要力爭“做久”，和注重培養(yǎng)新人，達(dá)到盡快掌握和常規(guī)應(yīng)用的目的。
4、社區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療工作，主要采取如下措施：
（3）按計劃做好每月一次臨床專業(yè)知識培訓(xùn)；
（4）認(rèn)真做好每月1次大橋醫(yī)院組織醫(yī)療質(zhì)量檢查檢查，對檢查出的醫(yī)療質(zhì)量問題及時反饋，指導(dǎo)，幫其改正落實。
醫(yī)務(wù)科
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇九
回顧上半年工作情況，在各位校長直接指導(dǎo)下，在其它科室協(xié)助下，教科室按照計劃，完成了以下各方面的工作。
一、完善制度，明確職責(zé);經(jīng)過半學(xué)年初步運作，我們在校長的指導(dǎo)下，進(jìn)一步明確了教科室的任務(wù)，對教科室分管工作做了細(xì)致分工。制定了實驗小學(xué)教科研活動領(lǐng)導(dǎo)組的網(wǎng)絡(luò)圖，工作職責(zé)，完善了制度。
二、制訂并下發(fā)了學(xué)校教科研工作計劃，按照計劃組織教研組制訂并匯總完成了學(xué)校教研活動一攬表，依據(jù)一覽表開展各學(xué)科、各教研組的教研活動。
三、教研活動開展及時，記錄完備，收效好。本學(xué)期教研活動,以“綠色課堂”研究為依托，按照教研組活動計劃，教研教學(xué)活動開展得豐富多彩，各教研組都進(jìn)行了講評課活動。除此之外，在教科室組織下，按照計劃進(jìn)行了課本劇評選。在各教研組的共努力下，五塊課本劇都受到了好評，既反應(yīng)了課堂教學(xué)活動的新思路，又為我校素質(zhì)教育報告會與慶“六一”活動提供了節(jié)目素材。其中“一年級”和“四年級”教研組的兩塊課本劇籌備認(rèn)真，效果更佳。
四、做好服務(wù)工作，確保校級以上活動順利開展。1、認(rèn)真做好“春運會”“5、28”和慶“六一”的現(xiàn)場準(zhǔn)備工作，將服務(wù)工作努力做到盡善盡美，不出漏洞。為了每一個活動的開展，教科室及電教中心工作人員，每次活動都提前一兩天進(jìn)入狀態(tài)，調(diào)試儀器，摸擬演示，早晨5點鐘到校，晚上到12點。工作認(rèn)真細(xì)致，服務(wù)意識高。2、對外活動全力以赴，盡心工作，為校爭光。本學(xué)期，學(xué)校承辦了省音樂優(yōu)質(zhì)課一個分會場，教科室本著為校爭光的思路，配合各科室，積極協(xié)助市教研室，儀器的提供及協(xié)助使用都做了細(xì)致的工作，注意了協(xié)調(diào)性，突出了學(xué)校主體展示意識，工作受到市教研室及全省與會領(lǐng)導(dǎo)老師的.好評，展示了學(xué)校設(shè)備運用水平，為學(xué)校爭了光。
五、開展課題研究，履行科室職能。本學(xué)期，結(jié)合學(xué)?！熬G色課堂”，教科室在學(xué)校各位校長的指導(dǎo)下，將實驗課題研究工作融入綠色課堂校本課題研究活動中，協(xié)同教務(wù)處統(tǒng)一工作，效果良好。
六、完成校刊《星河》三期編印工作。在校長們的直接指導(dǎo)下，教科室按照工作計劃，四月份完成了《星河》第三期編寫及刊印工作，編寫質(zhì)量有所提高。
七、完善了繼續(xù)教育檔案建設(shè)。1、根據(jù)人事局要求整理并完成了全校教師繼續(xù)教育學(xué)分的考評，審核登記。2、設(shè)計制作了實驗小學(xué)教師外出培訓(xùn)統(tǒng)計表，填補了外出學(xué)習(xí)無登記的空白。3、及時召開校教研組大會，傳達(dá)并落實了教師培訓(xùn)各項任務(wù)。
八、認(rèn)真組織上級各部門開展的優(yōu)秀論文評選工作。本學(xué)期，共組織兩次優(yōu)秀論文評選，一次是市教研室開展的優(yōu)秀論文評選，我校推薦了8篇，一次是省教科所、教育協(xié)會的教研成果評選，我校組織推薦了35篇。組織工作及時到位，教師積極性高。
九、認(rèn)真履行職責(zé)，完成各種儀器的使用、維護(hù)、網(wǎng)業(yè)制作及教師的課制作、評比任務(wù)。
十、及時完成了電教教材的征訂工作。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十
半年來，醫(yī)政科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，以滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求為重點，加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)等的準(zhǔn)入和日常管理。認(rèn)真做好2015年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區(qū)共審核通過285人。加強(qiáng)麻醉藥品、第一類精神藥品的監(jiān)督管理，嚴(yán)格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉藥品使用的安全和規(guī)范。
大力開展惠民醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進(jìn)行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料2000余份，免費發(fā)放藥品價值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認(rèn)真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費、診療費、住院費、手術(shù)費、檢查費、各種治療費按規(guī)定要求進(jìn)行減免。
對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無人結(jié)賬者，醫(yī)院全部承擔(dān)住院醫(yī)藥費用。對一些特困住院病人也進(jìn)行了大量減免。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升，各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診病人和住院病人大幅增加，為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范健康體檢工作，提高服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)院管理，突出重點，強(qiáng)化措施，在落實規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫，在細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求上作文章，在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋，及時改進(jìn)工作中存在的問題，全方位提升服務(wù)質(zhì)量。
二是提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗技術(shù)水平，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標(biāo)本采集到質(zhì)量控制的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行全面培訓(xùn)。
三是突出工作重點，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，創(chuàng)新檢查方式。自2015年5月24日至6月14日，抽調(diào)3位專家對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染控制和檢驗科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進(jìn)行通報，并對在糾紛調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進(jìn)行分析，本次檢查指導(dǎo)采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進(jìn)行，現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)、專家集中點評和組織全區(qū)培訓(xùn)的方式進(jìn)行，不計分?jǐn)?shù)，不評優(yōu)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)高度重視，積極配合，將真實情況展現(xiàn)給專家組，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導(dǎo)作用，達(dá)到了良好的效果。各專家針對檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進(jìn)行組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓(xùn)工作。按照2015年度培訓(xùn)工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓(xùn)，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長、醫(yī)療、護(hù)理、檢驗等業(yè)務(wù)人員，主要內(nèi)容包括臨床實驗室質(zhì)控管理，突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn)，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等。
一是根據(jù)《2015年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作要點》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個方面進(jìn)一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運行機(jī)制改革，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動，推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。積極開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。
二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新收費管理，提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實施“先診療后付費”服務(wù)模式，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費用，進(jìn)一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實惠，得到了群眾的好評。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。
為隆重紀(jì)念“5.12”護(hù)士節(jié)，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)的豐碩成果，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻(xiàn)、昂揚向上的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護(hù)士”評選活動，共評選出53名優(yōu)秀護(hù)士。
根據(jù)省、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式，采取標(biāo)本兼治的措施，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有效措施和長效工作機(jī)制，促進(jìn)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平持續(xù)改進(jìn)，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu)，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用，有效遏制細(xì)菌耐藥。嚴(yán)格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
加強(qiáng)手足口病知識培訓(xùn)，以《手足口病診療指南(2011版)》為培訓(xùn)教材，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、下發(fā)市局手足口病診療培訓(xùn)資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進(jìn)行全員培訓(xùn)。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員，重點培訓(xùn)其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員，重點培訓(xùn)其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關(guān)口前移，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
對我區(qū)手足口病定點收治醫(yī)院淄礦集團(tuán)中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進(jìn)行督導(dǎo)，定點醫(yī)院根據(jù)要求，配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設(shè)備，如小兒呼吸機(jī)、微量泵、心電監(jiān)護(hù)儀、床邊拍片機(jī)和血氣分析儀等醫(yī)療設(shè)備以及血液、藥品和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲備工作。督導(dǎo)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范設(shè)置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門診，配備了感應(yīng)式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設(shè)施，設(shè)立醒目的發(fā)熱門診標(biāo)示，嚴(yán)格按照手足口病門診預(yù)檢分診流程的要求，完善制度，加強(qiáng)管理，認(rèn)真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的預(yù)檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務(wù)人員診療情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十一
20__年是醫(yī)院三甲復(fù)評的關(guān)鍵之年，醫(yī)院將面臨一些新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我院新的門診綜合大樓將啟用，埌東病區(qū)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大。為進(jìn)一步進(jìn)步我院醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療水平，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)技職員的醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，從而增進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理的延續(xù)改進(jìn)和全面進(jìn)步，現(xiàn)結(jié)合我院整體工作思路，制定本計劃。
一、發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的作用
質(zhì)控科將每個月質(zhì)控管理情況向主管院長和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會主任匯報，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會，研究醫(yī)療質(zhì)量管理題目，部署下一步工作，對存在的題目，提出整改和解決的措施，并催促有關(guān)科室及責(zé)任人進(jìn)行整改。
二、質(zhì)控管理部分(質(zhì)控科)重點做好以下工作
1、圍繞“以抓好病歷質(zhì)量為中心”，堅持每個月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進(jìn)行檢查，對回檔病歷進(jìn)行抽查，對存在題目及時書面反饋回科室，并提出進(jìn)行整改措施。每月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術(shù)期病人、危重病人、新進(jìn)院病人、臨床路徑病人等進(jìn)行專題檢查，同時對新開設(shè)的科室或病區(qū)進(jìn)行重點指導(dǎo)。
2、每個月組織對臨床科室(包括__病歷)醫(yī)療質(zhì)量管理的各種臺帳進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時要求科室整改。
3、對急診科和醫(yī)技科室，包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納進(jìn)質(zhì)控管理，并定期檢查。
4、繼續(xù)對__分院病歷和臺帳進(jìn)行檢查，納進(jìn)質(zhì)控分扣罰，與績效工資掛鉤，對存在題目及時催促進(jìn)行整改。
5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年最少進(jìn)行一次全院性缺陷病歷點評，要求科室主任或質(zhì)控員參加點評會議，增進(jìn)病歷質(zhì)量的進(jìn)步。
6、加強(qiáng)門診處方質(zhì)量的管理。認(rèn)真落實處方點評制度，同時與門診辦、藥劑科、財務(wù)科等部分加強(qiáng)對門診處方的檢查力度，發(fā)現(xiàn)題目及時整改。
7、加強(qiáng)培訓(xùn)工作。對新開設(shè)的科室、重點科室或新上崗的醫(yī)療、醫(yī)技職員進(jìn)行質(zhì)量控制方面培訓(xùn)或講課，培訓(xùn)落后行抽考，保證培訓(xùn)效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質(zhì)控員會議，反饋醫(yī)療質(zhì)量存在的題目，調(diào)和各科室在質(zhì)控進(jìn)程中碰到的題目和矛盾。
9、對檢查進(jìn)程中存在的醫(yī)療質(zhì)量題目，根據(jù)科室質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行扣分或處罰，報財務(wù)科與科室績效工資掛鉤。
10、加強(qiáng)與紀(jì)檢辦、護(hù)理部、院感科、醫(yī)保辦、科教科、審計科、財務(wù)科等部分的聯(lián)系，將其管理工作納進(jìn)質(zhì)控評份內(nèi)容。
三、加強(qiáng)科室質(zhì)控管理工作
1、各科室要制定年度質(zhì)控計劃，每半年和年底要做好總結(jié)，保證質(zhì)控工作落到實處。
2、各科室每個月要按時填寫醫(yī)療質(zhì)量控制記錄本及相干臺賬記錄本，對存在題目要有明確的整改措施。
3、科室主任、質(zhì)控員等質(zhì)控小組成員要認(rèn)真履行職責(zé)，常常檢查本科室的病歷、醫(yī)囑、處方、醫(yī)治單和規(guī)章制度的落實情況，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
4、醫(yī)技科室要建立質(zhì)控臺賬，除每個月要按時上報質(zhì)控自查評分表外，要對醫(yī)務(wù)部(質(zhì)控科)反饋的題目進(jìn)行整改和記錄。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十二
20xx年上半年以來，我科在院部各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下，科室所有醫(yī)務(wù)人員不斷努力、刻苦鉆研，再次為我科室取得了重大成績。
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
在這半年中，我科門診量達(dá)15000余人，收入住院達(dá)600余例，患者住院期間，做到了入院時：全面查體，詳問病史，安排住院，嚴(yán)格用藥；住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家；出院時：注意事項，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘.使得患者治愈率達(dá)90%以上，并無醫(yī)療投訴案例，未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例，科室所有醫(yī)護(hù)人員在平凡的崗位上盡職盡守，恪守醫(yī)德。
上下班交接內(nèi)容不完善，得過且過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌。
注重人才隊伍建設(shè)，我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)，利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強(qiáng)，并不斷派送醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修。
總之，回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十三
我科室以十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，認(rèn)真貫徹上級及局黨組關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，將科室廉政建設(shè)與日常工作相結(jié)合，強(qiáng)化服務(wù)，務(wù)求實效，形成了勤政廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會
上半年，組織科室同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴(yán)禁”和28條辦法，傳達(dá)了2月27日全區(qū)干部大會上關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的會議精神，針對新聞媒體通報的典型違法違紀(jì)案例進(jìn)行了深刻剖析，科室全體同志達(dá)成了思想上和認(rèn)識上的高度統(tǒng)一。同時，帶領(lǐng)科室同志以身作則，潔身自好，加強(qiáng)廉政建設(shè)，樹立正確的人生觀、權(quán)力觀，做到想群眾所想、急群眾所急。通過多形式的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高了科室同志的廉政意識，增強(qiáng)了執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。
二、規(guī)范行為，求真務(wù)實
按照群眾路線教育實踐活動的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，上半年，我科室始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重點工作來抓，在工作上注意講究方式、方法，緊密聯(lián)系基層單位與群眾，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。在開展流動人口各類宣傳服務(wù)活動、國家流動人口動態(tài)監(jiān)測工作等方面做到了?？顚Ｓ?落實“首問責(zé)任制”，對前來辦事咨詢的群眾負(fù)責(zé)到底，待人接物彬彬有禮，舉止大方;增強(qiáng)了區(qū)“外出人口計劃生育便民服務(wù)中心”工作人員的服務(wù)意識，提高了辦事效率。在涉及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的工作中，做到了公平公正、實事求是，不在工作中摻雜個人的行為，不利用工作之便“吃、拿、卡、要”。
三、端正作風(fēng)，嚴(yán)以律已
科室全體同志嚴(yán)格遵守各項廉政法規(guī)制度，以局各項規(guī)章制度嚴(yán)格約束自己，時刻保持著清醒頭腦，真正做到了思想作風(fēng)過硬，將“堂堂正正做人、踏踏實實做事”落實在了實際行動上。工作期間，嚴(yán)格按照“在崗、在位、在狀態(tài)”的要求抓落實，規(guī)范請假制度，做到上班不遲到、不早退。日常生活上，做到勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，保持艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，不鋪張、不浪費，不攀比，做到一身正氣，一塵不染。
上半年，科室同志未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為，未發(fā)生投訴現(xiàn)象，但也存在著一些不足，如認(rèn)為科室無權(quán)無錢，對廉政建設(shè)存在著一定麻痹思想。下半年，我們將繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，堅持不懈地抓好科室黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保各項規(guī)章制度真正落到實處。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十四
社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責(zé)在崗位上閃光，在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應(yīng)有貢獻(xiàn)，我們齊心協(xié)力實踐著自己的誓言：忠實履行法律賦予的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，恪守職業(yè)道德，廉潔奉公，不徇私情，人民的利益高于一切，無愧于閃閃的國徽，不辜負(fù)人民的重托。
社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名，負(fù)責(zé)xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能，突出重點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完成了日常性監(jiān)督及各項專項工作?，F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關(guān)
專業(yè)
學(xué)習(xí)
x次，全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認(rèn)識，服從所領(lǐng)導(dǎo)的安排，保證各項任務(wù)、目標(biāo)得到貫徹、落實。2009年本著“以人為本科學(xué)管理”的理念，首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作計劃、明確各自的分工和職責(zé)，并以“團(tuán)結(jié)、責(zé)任心、廉正”為科室建設(shè)目標(biāo)。在監(jiān)督執(zhí)法過程中，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導(dǎo)服務(wù)、教育與處罰相結(jié)合的工作理念，貫徹以人為本的`原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質(zhì)為主、量為輔，對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進(jìn)行反復(fù)監(jiān)督檢查，不能及時達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的單位，我們將加大處罰力度。同時加強(qiáng)科室科學(xué)管理，加大監(jiān)督執(zhí)法、科內(nèi)文書檔案制作等項工作的檢查管理力度，業(yè)務(wù)水平全面提升，保質(zhì)保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)。二.全科共計監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652次（食品店1022戶次，餐飲業(yè)450戶次，集體單位食堂92戶次，托幼園所19戶次，工地3戶次，食品攤販65戶次，加工廠1戶次）；使用pos機(jī)執(zhí)法，管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內(nèi)錄入計算機(jī)，并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上；督促檢查從業(yè)人員體檢培訓(xùn)5937人次；持證上崗率93%；復(fù)驗合格率100%。
三.順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生
安全
保障工作和上級安排的專項工作。監(jiān)督員加班加點全天候盯守工作，完成區(qū)政協(xié)會議在xxx訂餐的防控任務(wù)，確保“全國兩會”、第二屆中醫(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生安全；全面開展“全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治”，拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次，發(fā)放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計510冊；完成學(xué)校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作；組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動，發(fā)放問卷100份；檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計27個品種，索證資料均齊全，工作總結(jié)《科室半年工作總結(jié)》。五.確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全
xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動多，是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的地區(qū)。我科將關(guān)口前移，從招商、驗資（產(chǎn)品索證）、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)到監(jiān)督檢查，監(jiān)督員認(rèn)真對12個量化a、b級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，落實“五個統(tǒng)一”，嚴(yán)把食品安全關(guān)，為消費者提供更加安全放心的食品，保障群眾購物安全，體現(xiàn)北京豐富多采的文化
生活
，為促進(jìn)全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。六、聯(lián)合有關(guān)部門的重點整治工作
結(jié)合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程，對xxxxx大街進(jìn)行食品衛(wèi)生整治，整治期間召開各餐飲負(fù)責(zé)人動員會并進(jìn)行了食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)、提出了衛(wèi)生要求，現(xiàn)定整改期限，檢查中指導(dǎo)他們消毒液的配比和使用的時間，告知他們在工作中應(yīng)當(dāng)注意
什么
，如何防止食源性疾患的發(fā)生，促進(jìn)了衛(wèi)生設(shè)施的落實。在餐飲單位的積極配合下，基本達(dá)到了衛(wèi)生要求，發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時給予糾正，按照統(tǒng)一要求當(dāng)場改正。積極推動整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚。為了加大執(zhí)法力度和聲勢，先后與工商所、城管、公安、動檢所等部門對景山地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于xx無證無照麻辣燙窩點進(jìn)行了查抄。維護(hù)百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度，圍觀群眾無不拍手稱快。
七、加強(qiáng)對街道、工商等各部門的信息溝通與交換，提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起，及時受理投訴案件，對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調(diào)查處理，結(jié)果馬上予以答復(fù)，作到件件有答復(fù)，全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)直報；群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應(yīng)、及時調(diào)查處理極其滿意。及時上報信息8份；及時上報各種報表準(zhǔn)確無誤。
法制社會，群眾法律意識日漸增強(qiáng)，為了防止出現(xiàn)行政復(fù)議等問題，處罰案卷制作務(wù)必嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。上半年共計處罰25戶，罰款人民幣25450元。對處罰后的單位作到了追蹤檢查，進(jìn)一步落實整改情況；并告知當(dāng)事人處罰不是目的，只是執(zhí)法手段，目的是糾正違法行為同時還宣傳相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)，執(zhí)法宣傳力度和效果顯著。
八、提高管理相對人的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身管理是保證各項衛(wèi)生要求落實的關(guān)鍵
加大宣傳和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)的力度。首先在餐飲消費安全示范街和各級餐飲經(jīng)營單位，對單位負(fù)責(zé)人、廚師長、食品衛(wèi)生管理員、冷葷和洗消班長開展食品衛(wèi)生知識、預(yù)防食物中毒等知識的培訓(xùn)，逐步落實到所有的食品從業(yè)人員。截止6月2日預(yù)防食物中毒專項培訓(xùn)177人次、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)463人次；將對轄區(qū)145名衛(wèi)生管理員培訓(xùn)《食品安全法》。
科內(nèi)對監(jiān)督員提出更高要求，除了積極參加有關(guān)手持執(zhí)法機(jī)、突發(fā)事件應(yīng)對、手足口防控、甲型h1n1流感預(yù)防與控制等培訓(xùn)、考試，還自行組織學(xué)習(xí)了《食品安全法》、《食品添加劑與營養(yǎng)》、《突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《北京市東城區(qū)政務(wù)網(wǎng)管理辦法》和防火安全培訓(xùn)，提高監(jiān)督員業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。
九、加強(qiáng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)做好建立健全科內(nèi)各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法、增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，秉公執(zhí)法、不在轄區(qū)內(nèi)就餐購物?？苾?nèi)統(tǒng)計退還禮券、禮物等價值人民幣約2200元?？崎L定期檢查科內(nèi)的業(yè)務(wù)工作和風(fēng)紀(jì)紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正，起到防微杜漸的督導(dǎo)作用。
社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員堅信在黨的指引下，前途充滿希望，我們的未來雖然充滿艱辛，但為黨和人民的囑托付出辛勤的汗水，將是我們應(yīng)盡的義務(wù)?？偨Y(jié)過去的經(jīng)驗和不足，社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員有信心也有能力抓住機(jī)遇，與時俱進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求更好地應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。我們自豪我們是衛(wèi)生監(jiān)督員，我們是光榮的大眾健康衛(wèi)士；我們自豪我們能為祖國奉獻(xiàn)一切。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十五
本學(xué)期在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的協(xié)作和全體老師的大力支持下，教科室順利完成工作計劃，取得較好成績。具體回顧如下：
本學(xué)期以南山區(qū)語文、數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽為契機(jī)，大力推進(jìn)青年教師課堂教學(xué)水平的提高。為參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學(xué)比賽，語文組進(jìn)行了學(xué)校選拔賽。在每人一堂展示課的基礎(chǔ)上，各年段推選出優(yōu)秀課進(jìn)行交流；在年段優(yōu)秀課的基礎(chǔ)上，再次選拔，推出參加南山區(qū)語文閱讀課堂教學(xué)比賽的老師。針對參賽課，語文組通力合作，組織多次研討；學(xué)校請來名師聽課指導(dǎo)，修改教案；參賽的李楠老師全情投入，前后試講9次之多。李楠老師在最后的比賽中也表現(xiàn)佳，獲得南山區(qū)語文閱讀課堂教學(xué)比賽三等獎。通過這次參賽，不僅參賽老師的教學(xué)技能提升大，也讓語文組全體老師收益頗豐。
數(shù)學(xué)組的課堂教學(xué)比賽是從參加片區(qū)比賽開始的。在小組報名的基礎(chǔ)上，結(jié)合課堂教學(xué)，推選出參賽老師。在數(shù)學(xué)組的集體研討后、學(xué)校請名師指導(dǎo)，參賽的張香蓮老師多次試講，終于在片區(qū)比賽中取得優(yōu)勝，最后在南山區(qū)的決賽中取得一等獎的好成績。使學(xué)校連續(xù)兩屆獲得南山區(qū)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)比賽一等獎的好成績。通過這些比賽，我們總結(jié)出要想獲得教學(xué)比賽好成績，參賽老師的全情投入是基礎(chǔ)，名師指導(dǎo)，反復(fù)錘煉是保證。
本學(xué)期教科室順利完成了“創(chuàng)建深圳市綠色學(xué)?！痹u估的資料準(zhǔn)備工作。在發(fā)揮各部門的只能作用和全體教師的集體協(xié)作下，順利完成了學(xué)校創(chuàng)綠評估的準(zhǔn)備資料。積極參與“規(guī)范化學(xué)校評估”的資料準(zhǔn)備和學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)，為學(xué)校順利通過評估做出了努力。
本學(xué)期認(rèn)真落實南山區(qū)現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)計劃并圓滿完成；還進(jìn)行了教師書法培訓(xùn)和教育家思想座談；加強(qiáng)教研組的研討，實現(xiàn)教學(xué)研訓(xùn)一體化。
需要改進(jìn)的地方：
1.加強(qiáng)小課題研究，強(qiáng)化課題研究成果。
2.加強(qiáng)教師撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例和教育案例的過程性指導(dǎo)，提高教師成果表達(dá)水平。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十六
本人xx，在20xx年度任質(zhì)控辦主任一職，負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制工作，在這一年里，我本著盡職盡責(zé)、盡心盡力的宗旨，密切配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點，用心做好每一件事，努力完成每一項任務(wù)，下面我就把自己在20xx年所做的工作匯報如下：
為了完成醫(yī)院提出的以優(yōu)異成績通過二甲復(fù)審的目標(biāo)，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力更上一個新臺階，我認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，逐條梳理，積極開展自查，進(jìn)一步完善各項工作，認(rèn)真查漏補缺，抓好工作落實，并指導(dǎo)科室有計劃、有步驟地完成本科室的復(fù)審達(dá)標(biāo)計劃及相關(guān)資料準(zhǔn)備工作。
根據(jù)醫(yī)院的安排部署，我負(fù)責(zé)的“醫(yī)療質(zhì)量管理組織與制度”與“病歷（案）質(zhì)量管理”任務(wù)中，補充完善了3年半的文字資料，包括各月質(zhì)控檢查資料、病歷檢查記錄、培訓(xùn)資料、歷次委員會會議紀(jì)要等。結(jié)合我院實際，組織設(shè)計了適合我院的《住院病歷質(zhì)量評分表》，要求每份出院病歷均由科室質(zhì)控醫(yī)師進(jìn)行檢查評分后隨病歷一起歸檔。
另一方面，要求科室質(zhì)控醫(yī)師每周質(zhì)控每位管床醫(yī)師一份運行病歷并評分，月底交質(zhì)控辦運行病歷質(zhì)控總結(jié)及科室醫(yī)療質(zhì)量檢查總結(jié)。同時督導(dǎo)各科室完善醫(yī)療質(zhì)量周檢查記錄，疑難病歷討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等記錄，通過以上工作，進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量管理，確保二甲復(fù)審工作任務(wù)圓滿完成。
在《20xx年醫(yī)療質(zhì)量控制績效考核實施方案》的基礎(chǔ)上參照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求及日常質(zhì)控實際情況，修改完善了《20xx年醫(yī)療質(zhì)量控制績效考核實施方案》；制定修改了《院前病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》、《急診留觀病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》，對科室起到指導(dǎo)和規(guī)范作用，為質(zhì)控檢查提供了標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
1、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查：
每月不定期到醫(yī)、護(hù)、技、藥各科室進(jìn)行質(zhì)量檢查，抽查運行病歷書寫質(zhì)量，如病歷完成的及時性、各項記錄內(nèi)容的完整性、三級查房等核心制度的執(zhí)行情況、圍手術(shù)期醫(yī)療文書的書寫等，抽查醫(yī)技科室檢查報告、依法執(zhí)業(yè)情況及中西藥處方的書寫等，及時反饋查出的問題，及時督導(dǎo)改正。
2、終末質(zhì)量檢查：
（1）按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《院前病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，每月對各科病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，至少抽取每個科室每位管床醫(yī)師病歷1份，對發(fā)現(xiàn)問題的病歷進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)、分析、評價，將結(jié)果及時反饋至相關(guān)科室督促整改，并將成績納入當(dāng)月績效考核；每季度按照我院《醫(yī)療質(zhì)量控制績效考核實施方案》對醫(yī)、護(hù)、技、藥各科室進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查，包括運行病歷及歸檔病歷的質(zhì)控，并進(jìn)行總結(jié)、反饋。本年度共組織檢查運行病歷700余份，歸檔病歷400余份，院前病歷400余份，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
（2）對臨床科室除病歷外的醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)行檢查，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況、疑難、危重、死亡病例討論、科室周質(zhì)控工作記錄、危急值處理等。
（3）每月對各醫(yī)技科室、中、西藥房、煎藥室等進(jìn)行的質(zhì)量檢查，內(nèi)容有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論、科室質(zhì)控、危急值報告、依法執(zhí)業(yè)、報告的書寫、審核制度的落實等，各科室能較好地執(zhí)行。
根據(jù)我院制定的《處方點評制度》、《20xx年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》及相關(guān)文件規(guī)定，同醫(yī)教科一起進(jìn)行處方點評和抗菌藥物專項檢查工作，本年度共檢查門診中西藥處方近4000張。
病歷質(zhì)量管理仍然是醫(yī)療質(zhì)量管理中的一個薄弱環(huán)節(jié)，也是醫(yī)療質(zhì)量管理中的`難點，在今年的病歷檢查中，突出問題有現(xiàn)病史、中醫(yī)辨病辨證依據(jù)、中、西醫(yī)鑒別診斷、西醫(yī)診斷依據(jù)、術(shù)前討論、術(shù)前小結(jié)等內(nèi)容描述簡單，三級醫(yī)師查房流于形式、缺乏中醫(yī)內(nèi)涵知識及臨床指導(dǎo)意義，停、開的醫(yī)囑不在病程中記錄、分析，字跡潦草，難以辨認(rèn)等，出現(xiàn)這些問題除病歷書寫者本人及科室管理的原因外，我也有責(zé)任，不足之處在于重視了檢查未重視效果，重視了終末質(zhì)控，而忽視了環(huán)節(jié)質(zhì)控，檢查出的問題未及時跟蹤問效，倒查追責(zé)，致使有些問題屢查屢犯。
總結(jié)一年來的質(zhì)控工作，我認(rèn)為自己工作不夠大膽，方法需要進(jìn)一步改進(jìn)，在下一年度的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，以基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查為重點，狠抓問題的改進(jìn)與制度的落實，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十七
質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護(hù)理的質(zhì)量管理工作。下面是小編收集整理的醫(yī)院科室質(zhì)控
工作總結(jié)
，希望對您有所幫助！20xx年我們質(zhì)控科在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認(rèn)真負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求，質(zhì)控科認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
，嚴(yán)格制度，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求對病歷、處方進(jìn)行定期和不定期檢查，綜合點評。做到工作認(rèn)真有記錄，對存在問題有分析，有點評，及時與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結(jié)果上報主管院長。1、質(zhì)控科在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控；根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)控，并對處方的點評情況進(jìn)行總結(jié)、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標(biāo)，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進(jìn)。
2、制定全院醫(yī)療管理的
規(guī)章制度
、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。3、質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護(hù)理的質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科室對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達(dá)標(biāo)方案。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防用藥、門診、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析總結(jié)及時向院長匯報。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術(shù)護(hù)理記錄、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗單等，把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認(rèn)真書寫。為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術(shù)的審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談?wù)?、醫(yī)患溝通等。
1、醫(yī)院：為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo)，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生，減少或緩解細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)適當(dāng)，提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
（二）建立抗菌藥物專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員，對抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉(zhuǎn)向點評，由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進(jìn)行總結(jié)，納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評，進(jìn)行獎罰。
（四）對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理
（五）加強(qiáng)合理應(yīng)用抗菌藥物的知識培訓(xùn) 通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓(xùn)，廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn)，每次內(nèi)容自定，進(jìn)行考試考核，指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應(yīng)用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查，質(zhì)控
（1）有無使用抗菌藥物指證
（2）預(yù)防用藥選擇時間
（3）抗菌藥物品種選擇
（4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
（5）抗菌藥物分級管理情況
（6）更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符
審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進(jìn)行整改 ?本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)95%），抗菌 藥物使用強(qiáng)度45（規(guī)定范圍不超過40），門診抗菌藥物比例13%達(dá)標(biāo)，住院抗菌藥物使用率54.5%達(dá)標(biāo)，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達(dá)標(biāo)的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻(xiàn)出自己的力量。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十八
我xx衛(wèi)生監(jiān)督科工作在上級主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年的工作任務(wù)目標(biāo)，著力強(qiáng)化監(jiān)督工作、衛(wèi)生監(jiān)督工作責(zé)任明確，措施到位，通過學(xué)習(xí)新的《食品安全法》法律意識明顯增強(qiáng)，依法行政水平明顯提高，服務(wù)發(fā)展，促進(jìn)本科屬地食品安全建設(shè)的能力顯著增強(qiáng)。認(rèn)真開展各項衛(wèi)生監(jiān)督工作，加強(qiáng)屬地食品安全建設(shè)防止食品安全事件的發(fā)生，同時配合其他專業(yè)科室完成站內(nèi)各項工作；衛(wèi)生監(jiān)督工作逐步走向正軌?，F(xiàn)將20xx上工作總結(jié)如下：
（一）開展屬地餐飲管戶摸底工作
年初在站領(lǐng)導(dǎo)的指示下我科室開展了對保安，天安屬地的餐飲業(yè)戶的清查工作及員工健康體檢證的清查，基本摸清了新《食品安全法》頒布以來屬地業(yè)戶的基本情況，共清查餐飲單位78戶其中市管23戶，無許可9戶，督促12戶辦理年檢。
（二）開展“地溝油專項整治”工作
在所主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下我科室明確職責(zé)，積極落實上級（國辦發(fā)【20xx】36號）文件精神進(jìn)一步做好監(jiān)督工作在轄區(qū)內(nèi)全面鋪開，在站主要領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下，在車輛保障下，出動32人車次，重點對經(jīng)營戶索證索票情況進(jìn)行了檢查，對7戶未嚴(yán)格建立進(jìn)貨臺賬索證索票制度的經(jīng)營戶責(zé)令整改將檢查情況逐家逐戶登記上報。
（三）開展“嚴(yán)厲打擊濫用食品添加劑專項整治”工作
在所主管領(lǐng)導(dǎo)指示下，我科室積極準(zhǔn)備關(guān)于食品添加劑的相關(guān)知識；針對國務(wù)院電視電話會議精神部署了對于全體監(jiān)督員的食品添加劑相關(guān)知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時積極開展屬地內(nèi)的濫用食品添加劑專項整治監(jiān)督工作發(fā)放宣傳單及承諾書，對經(jīng)營者宣傳相關(guān)知識；出動30人次。
針對于我轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營娛樂場所.按摩等公共場所較多的情況積極布置監(jiān)督工作；明確任務(wù)摸清底數(shù)，美容美發(fā)56戶，洗浴5戶，旅社4戶，按摩16戶，歌廳47戶；在許可辦理及年審時做好量化分級工作，并協(xié)助性·艾科做好哨點工作督促業(yè)者及高危人群做好預(yù)防和健康體檢工作，出動27人次逐家逐戶登記，具體工作仍在進(jìn)行中。
協(xié)助流行病科室監(jiān)督檢查幼兒園兒童預(yù)防接種證情況，針對我科轄區(qū)幼兒園分布分散，帶領(lǐng)科室人員不辭辛苦積極工作，將轄區(qū)內(nèi)幼兒園全部覆蓋，并督促做好飲食衛(wèi)生，晨檢等明確責(zé)任記錄在案。
食品安全工作取得了階段性成效，但離上級部門及所領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，還存在一些不容忽視的問題。
（一）各個行業(yè)監(jiān)督還存在一些盲區(qū)和死角，由于監(jiān)管力量有限及偏僻小區(qū)隱蔽經(jīng)營，存在一些監(jiān)管不到位情況。
（二）科學(xué)監(jiān)管創(chuàng)新監(jiān)管還有待加強(qiáng)，沒能更好的調(diào)動本科室監(jiān)督員的工作積極性，在這方面領(lǐng)導(dǎo)屢次提出批評，其本位主義還在一定程度上存在，創(chuàng)新監(jiān)管的愿望和能力還不夠突出。
目前機(jī)構(gòu)改革還沒完成，作為監(jiān)管食品業(yè)務(wù)科室在過渡期內(nèi)不浮躁腳踏實地牽頭做好以下主要工作：
1.繼續(xù)監(jiān)管打擊違法添加劑濫用問題，加大管理力度。
2.針對監(jiān)管盲區(qū)和死角努力做到全覆蓋。
3.加強(qiáng)食品相關(guān)訊息報送上傳。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高執(zhí)法水平。
5.以身作則提高調(diào)動本科室監(jiān)督員的工作積極性。
6.完成好各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
以上是我及科室的20xx上半年的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱斧正，如還有認(rèn)識不足不到位敬請明示。
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