優(yōu)質(zhì)旅游景區(qū)營銷方案（案例14篇）

方案的設(shè)計應(yīng)該考慮到實際情況和可行性，不能過于理想化。制定方案的過程中，需要注重團隊協(xié)作和信息溝通，確保各個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)一致。一個好的方案應(yīng)該具備清晰的目標(biāo)、詳細的行動計劃和明確的責(zé)任分工。

旅游景區(qū)營銷方案篇一

活動主題：

浪漫七夕相約青海湖

承辦單位：

協(xié)辦單位：

活動時間：

8月20日是七夕節(jié)，但是16日正是禮拜四不易開展大型的活動，所以將時間安排在8月16日。

活動內(nèi)容：

在青海湖安排為期三天的七夕浪漫之旅。

具體流程為：

8月__日早餐后我們將踏上浪漫之旅，第一站到距今有600年歷史的青海省藏傳佛教中的第一大寺院--塔爾寺，餐后一段歷史佳話呈現(xiàn)眼前，當(dāng)年文成公主遠嫁吐蕃，曾駐驛于此，她在峰頂翹首西望。不禁取出臨行時帝后所賜日月寶鏡觀看，鏡中頓時生出長安的迷人景色。公主悲喜交加，又想到聯(lián)姻通好的重任，毅然將日月寶鏡甩下赤嶺。寶鏡變成了碧波蕩漾的青海湖，而公主的淚水則匯成了滔滔的倒淌河。接著就到了中國最美的湖泊--青海湖。午餐后到青海湖二郎劍景區(qū)（休閑娛樂基地），這里也是環(huán)青海湖國際公路自行車賽的起點。在這里體驗青海湖151軍事文化、藏民俗風(fēng)情、登南山觀青海湖等。晚餐后參加青海湖景區(qū)主辦的《浪漫七夕相約青海湖》大型晚會，一起放煙花。

（日月山）

（青海湖）

第二天清晨一起看日出，早登上南山觀看青海湖、在美麗的夏拉草原上留下您的身影，下午自由活動時間。晚餐后觀看露天電影《阿凡達》晚宿青海湖賓館。

（夏拉草原）

第三日早晨趕往青海湖鳥島景區(qū)，置身鳥的天堂讓您與鳥兒同飛。參觀沙陀寺，羅桑嘉措進京覲見順治皇帝時途經(jīng)青海湖，在這里舉行過祈禱海神護佑的宗教活動。午餐后就前往世界七大濕地之一的仙女灣景區(qū)感受生命與自然的奇跡，在這里西王母和穆天子也留下一段動人的愛情故事。沙柳河口的情人崖在當(dāng)?shù)厥悄信畱賽蹠r立誓的圣地。石崖上有一塊塊像黑板一樣光潔的石板，男女相愛后，都會順著一條去崖壁的石路，在那一塊塊石板上刻上或者用彩墨噴槍噴上雙方的名字，意味著恩愛相依，白頭偕老。游覽過后將會有一段休閑、愉悅的時光等待這您，觀看沙雕、沙灘摩托車、滑沙、騎駱駝、騎馬、快艇、沙灘排球、沙灘足球等多項娛樂項目會讓您盡情享受做沙漠勇士的快感，還可以自己親手制作小沙雕。一起詠唱著膾炙人口、纏綿悠婉的《在那遙遠的地方》，可以模糊感覺到那藏族姑娘卓瑪揮舞的牧鞭，輕輕打在西部歌王身上，演繹出的那一段動人的故事。

（青海湖鳥島景區(qū)--萬鳥翱翔）

（仙女灣濕地）

（沙島景區(qū)）

《七夕節(jié)我們在一起》大型晚會

（時間：8月__日晚在二郎劍景區(qū)舉行）

第一部分：藏族歌舞表演

第二部分：藏族婚俗表演

第三部分：婚紗走秀

第五部分：愛情飛花火

全體參與者于party結(jié)束后來到空曠地（待定），齊放煙花，許下美麗心愿。

第六部分：幸運大抽獎

同時在活動的進行中，我們會有很多的抽獎活動貫穿其中，更多驚喜等著您，相信這個溫馨的七夕之夜會同樣有一份好運伴隨您。

旅游景區(qū)營銷方案篇二

1、新聞媒體和旅行商應(yīng)作為主要宣傳對象，抓住新聞媒體和旅行商宣傳促銷就抓住了重點。再就是政府與企業(yè)的職能分工，政府主要負責(zé)整體形象的宣傳，不能包攬一切。企業(yè)負責(zé)個體產(chǎn)品的促銷，不能指望政府花錢宣傳企業(yè)。要強化旅游社團、旅游協(xié)會等中介組織的服務(wù)、協(xié)調(diào)職能，用市場手段動作、聯(lián)合進行旅游產(chǎn)品市場促銷。在武威市區(qū)的電臺、電視臺、《武威日報》等新聞媒體開設(shè)專欄、專版，向本地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。

2、在旅游旺季到來之際，各旅游景區(qū)點要舉行旅游招徠活動，向社會公布活動信息，吸引公眾參加。

3、各旅行社在組織好入境旅游和出境旅游的同時，要做好本地游的宣傳材料，安排好本地游的線路，推介本地旅游精品線路，積極組織本地團隊開展本地游活動。

4、本市區(qū)的主要街道設(shè)立旅游燈箱、廣告。

5、為了激發(fā)本地群眾參加本地旅游活動，定期舉辦旅游攝影評選活動征文評選活動。

6、為了倡導(dǎo)、鼓勵家庭旅游，各旅游景區(qū)(點)在旅游旺季可以用不同的方式獎勵若干旅游家庭。

7、各大媒體要大力宣傳旅游的生活意義，引導(dǎo)公眾改變把旅游支出作為“剩余后的支出”、“額外的支出”等陳舊觀念，引導(dǎo)公眾每月都要安排一定的時間參加旅游，把旅游消費支出作為生活支出中不可少的一部分，啟發(fā)公眾的旅游意識，讓人們積極參加旅游。

8、大力開發(fā)旅游淡季產(chǎn)品，滿足各類客源市場的不同需要。

(二)國內(nèi)宣傳促銷策略

1、及時掌握各種旅游促銷信息，積極參加各級單位組織的旅游交易會和促銷活動。

旅游景區(qū)營銷方案篇三

興的景區(qū)的命運，也必然會重蹈當(dāng)年機械樂園的命運。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)，也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資，不是理性地進行市場環(huán)境的分析，而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么，也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資，注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然，大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線，走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。目前，在旅游景區(qū)分化的今天，進行市場定位是非常重要的，只有進行市場定位，鎖定目標(biāo)消費群體，才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查，應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況，以及早期進入這市場的先行者，也就是競爭對手的情況（競爭對手的調(diào)查包括：旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。）只有對這些資料進行調(diào)查分析，才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大，才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。

品牌的宣傳

在競爭激烈的旅游市場，品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設(shè)，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè)，相對于其他行業(yè)來說，還是處于一種萌發(fā)階段，各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。（當(dāng)然，這里所指的是中小旅游景區(qū)而言，對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū)，對于國內(nèi)的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能了解其情況，這樣又另當(dāng)別論。）中小旅游景區(qū)相對來說，投資規(guī)模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：

一方面，其有針對性，免費投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面，dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合，能在區(qū)域品牌宣傳上，形成強勁的優(yōu)勢。

2、軟文宣傳：這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系，通過其媒體這一平臺，把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù)，運用系列化的圖文結(jié)合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產(chǎn)生游玩的欲望，以拉動消費市場。

3、戶外廣告宣傳：戶外的墻體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。

大衛(wèi)?奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應(yīng)具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統(tǒng)的，因此，在品牌的宣傳上，我們應(yīng)進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。

市場開拓與營銷策略

中小景區(qū)的市場目標(biāo)群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅游社，作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源；因此，景區(qū)在市場開拓上應(yīng)把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系，其市場份額也得到了保證。當(dāng)然，與旅游社合作，關(guān)系到彼此的利潤空間的問題，因此，景區(qū)在給旅行社定價時應(yīng)充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區(qū)必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。

戲”；某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優(yōu)惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。針對目標(biāo)消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。

提升服務(wù)質(zhì)量

在競爭日益激烈的旅游市場上，作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施，另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者，各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè)，但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識，其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū)，因為其投資規(guī)模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質(zhì)不高的人，招進之后，又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn)，從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識不強，對待游客態(tài)度生硬，不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題，從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。

加大力度，提升服務(wù)質(zhì)量，倡導(dǎo)一切以顧客為中心，才能在市場中占有一席之地。一個景區(qū)的發(fā)展，一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境，但同時，也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區(qū)的發(fā)展之道。

旅游景區(qū)營銷方案篇四

適應(yīng)快速發(fā)展的我區(qū)旅游業(yè)，挖掘我區(qū)優(yōu)秀旅游文化內(nèi)涵，規(guī)范提升旅游從業(yè)者的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，解決當(dāng)前旅游企業(yè)、旅行社、景區(qū)人才缺乏的實際問題，共同推進我我旅游業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展。

二、培訓(xùn)時間及地點

培訓(xùn)時間：待定

報到地點：銅仁學(xué)院繼續(xù)教育部

銅仁地區(qū)旅游局聯(lián)系：

聯(lián)系電話：

銅仁學(xué)院聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

培訓(xùn)地點：銅仁學(xué)院

三、培訓(xùn)對象

各縣(區(qū))旅行社、旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點聘用的正式和臨時聘用的導(dǎo)游員(講解員)以及有志從事導(dǎo)游工作的社會待業(yè)青年等。

四、組織機構(gòu)

主辦單位：銅仁地區(qū)旅游局、銅仁地區(qū)就業(yè)局

承辦單位：銅仁地區(qū)旅游協(xié)會、銅仁學(xué)院

五、培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)國家職業(yè)技能培訓(xùn)中《導(dǎo)游員》培訓(xùn)大綱要求，結(jié)合旅游從業(yè)人員從事旅游接待工作的實際情況，培訓(xùn)內(nèi)容為《共性知識》和《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識》兩部分，其中包括市情、市內(nèi)旅游景點知識、旅游政策法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、民俗文化、禮儀服務(wù)等相關(guān)方面知識，并采取理論與實際相結(jié)合的方式開展教學(xué)，重點突出講解的訓(xùn)練和導(dǎo)游技能的掌握，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)過的景區(qū)(講解)人員具有良好的職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，熟練掌握旅游接待知識。

六、培訓(xùn)方式

按照國家辦學(xué)相關(guān)要求，使用正規(guī)教材，聘用專業(yè)教師進行為期15天的授課(包括景區(qū)考察)，學(xué)員學(xué)業(yè)期滿經(jīng)考試合格后由銅仁地區(qū)就業(yè)局頒發(fā)職業(yè)技能資質(zhì)認定書和銅仁地區(qū)景區(qū)(講解員)證書。

七、報名所需材料

各縣(市、特區(qū))須在11月30日前，將參訓(xùn)學(xué)員名單(含身份證復(fù)印件、1寸照片(電子版，寫上名字)交銅仁地區(qū)旅游局(旅游協(xié)會)。

八、具體要求

(一)各縣(市、特區(qū))文體廣電旅游局要高度重視此次培訓(xùn)工作，認真做好本地區(qū)旅行社、旅游景區(qū)導(dǎo)游員、講解員參加此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)動員宣傳和組織報名工作，培訓(xùn)(具體名額見附表)。

(二)各旅行社、旅游景區(qū)要結(jié)合實際，一定要安排好本企業(yè)導(dǎo)游(講解)人員參加此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)切實提高服務(wù)技能水平。

(三)所有參加培訓(xùn)學(xué)員，培訓(xùn)期間食宿、培訓(xùn)等費用由就業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費支付，用餐不足部分由學(xué)員自行承擔(dān)。

旅游景區(qū)營銷方案篇五

該項工作具體由武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會沙漠公園協(xié)調(diào)落實。

(12)：22：30從沙漠公園返回市區(qū)。

(13)：23：00在在什字清點人數(shù)后散團。

六、費用預(yù)算：

七、媒體報道：

“節(jié)會”籌委會辦公室負責(zé)邀請記者。

以這次活動為切入點，采取跟蹤報道的`方式，主要報道武威東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)，展示其豐富的自然資源內(nèi)涵，進而開拓旅游市場，吸引更多的人參與“武威人游武威”主題旅游活動，把“20xx中國百姓生活游”推向深入。

旅游景區(qū)營銷方案篇六

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深化安全生產(chǎn)月活動、推動實施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線，以強化紅線意識、促進安全發(fā)展為主題，注重實效，促進轄區(qū)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為推動全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供有力的思想保證、精神動力、文化條件和輿論支持。

二、活動時間及地點

1、活動時間：6月3日、

2、活動地點：社區(qū)活動室

3、活動主題：強化紅線意識，促進安全發(fā)展。

三、組織機構(gòu)

組長：盧麗華富祥社區(qū)書記

副組長：劉麗富祥社社區(qū)副書記

成員：鄭素艷社區(qū)副主任

張新美社區(qū)副主任

趙丹丹社區(qū)助理

金先鋒社區(qū)助理

潘瑩統(tǒng)計員

李程就業(yè)助理

四、活動內(nèi)容：

1、開展安全生產(chǎn)大檢查。檢查重點是：安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行，規(guī)章制度的建立完善，安全防范措施的落實，加強對居民區(qū)樓道內(nèi)堆放物不合理擺放的處理，查隱患、查事故、查整改。

2、強化人員密集場所安全監(jiān)管和專項整治。

五、工作要求：

1、加強領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)建立組織機構(gòu)，精心部署。

2、營造氛圍。充分發(fā)揮社區(qū)宣傳作用，加強正面引導(dǎo)。

3、增強實效。結(jié)合我轄區(qū)實際情況，創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容，增強活動實效。

旅游景區(qū)營銷方案篇七

aa風(fēng)景區(qū)是某某市國家重點風(fēng)景名勝區(qū)，規(guī)模和接待能力都在某某市旅游市場占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中，aa風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強勁。在江西崛起，人均收入急增的宏觀形勢下，各旅游點加快了市場化運作，從而加快發(fā)展的腳步。aa也應(yīng)該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內(nèi)甚至更加長遠的時間里獲得良好的發(fā)展。

二、行業(yè)特點和消費趨勢分析

旅游已經(jīng)從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經(jīng)濟效益日漸巨增。

國內(nèi)旅游人數(shù)

12.12億人次，比增長幅度為10%

國內(nèi)旅游收入

5286億元，比20增長12.2%。占全國gdp的3%左右

國內(nèi)旅游人均出游花費

436.13元

年國內(nèi)旅游信息統(tǒng)計

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，消費結(jié)構(gòu)不斷升級。同時消費性質(zhì)也在發(fā)生很大變化，過去的實物消費比重在減少，對精神文化，娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。

旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態(tài)提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。

與此同時，旅游行業(yè)的競爭也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭取有效目標(biāo)。

旅游行業(yè)作為一個服務(wù)性行業(yè)，擁有壟斷性的自然資源，同時可以靈活地開發(fā)服務(wù)項目。

市場永遠存在激烈的競爭，旅游行業(yè)必須得遵循市場規(guī)律。誰有敏銳的市場前瞻性，誰就能從市場中脫穎而出。

據(jù)專家分析預(yù)測：

(一)今后旅游消費市場的趨勢將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w，市場轉(zhuǎn)向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越專。而旅游經(jīng)濟的市場化程度越來越高，旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。

(二)近距離和農(nóng)村旅游高增長，特別是“三農(nóng)“政策的出臺，加速了城鎮(zhèn)化建設(shè)，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數(shù)的增長。

(三)出境游繼續(xù)增長。

(四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點。

按正常的經(jīng)濟規(guī)律，旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會整體經(jīng)濟的發(fā)展而進步。旅游這一迅速前進的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟角色。

三、經(jīng)營狀況簡要回顧

aa風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在某某市遠大于其他幾個景點。

景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達73%，有山有水，面積238平方公里。歷史悠久，景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點：

洪崖丹井：有千年歷史，某某市十大景點之一，由古代典故衍生而來，素有中國古典音律發(fā)源地，現(xiàn)由浙江強人企業(yè)經(jīng)營。

獅子峰景區(qū)：山形如獅子，故得名。地貌險峻。

神龍?zhí)毒皡^(qū)：大片樹林覆蓋，中間穿插瀑布，匯集神龍?zhí)丁?/p>

長春湖景區(qū)：湖位于山頂，名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。

紫清山景區(qū)：巨石疊壘，相互擱架，洞內(nèi)有洞，登高望遠，山勢險峻。

aa漂流區(qū)：全長5公里，河道穿梭整個aa森林公園。

aa主峰區(qū)：海拔841米，景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林，適合觀賞云海，日出等

洗藥湖景區(qū)：有李時珍的傳說而來，氣候宜人，平均溫度在22.6度，適合避暑。

主要娛樂設(shè)施有：漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達20萬人次。定價在15元，學(xué)生優(yōu)惠價為10元。

目標(biāo)是要把aa建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園，打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo)，定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異，說明各景點提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。

在以往的aa宣傳中，主要宣傳點在自然風(fēng)景，相對aa的文化特點宣傳顯得薄弱。

四、環(huán)境分析

1.宏觀環(huán)境分析

江西省特別是某某市，在國家提出中部崛起的政策之后，經(jīng)濟得到飛快發(fā)展。2019年，某某市居民人均收入達到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟增長更加明顯。

東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會就業(yè)率，加上政府一系列的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策，在未來的時間里，經(jīng)濟增長的空間很大，由此帶動消費能力的提高。

經(jīng)濟增長的同時帶來消費結(jié)構(gòu)和消費觀念的變化。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑。某某市在最近幾年的發(fā)展中，經(jīng)濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅游當(dāng)成奢侈消費，渴望但不可及，現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷，挑戰(zhàn)，享受自我。

某某市文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。

在某某市，還有以幾大以湖為主的公園，還有附近的安義古村，厚田沙漠是某某市民經(jīng)常游玩的地方。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)，幾大公園的空間較小，而且娛樂設(shè)施簡單陳舊，經(jīng)常出入的是老人，小孩子，而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠，屬于文化資源，必須有一定的文化基礎(chǔ)，嚴(yán)肅單調(diào)，同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方，從某某市的文化氛圍來說，沙漠并不是大部分人向往的地方。

所以，可以說，在節(jié)假日，某某市實在是一個沒什么好玩的地方，特別是對于渴望挑戰(zhàn)，追求個性，敢于釋放自我的年輕群體。

某某市常住人口超過450萬，城鎮(zhèn)人口為53.63%，老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使某某市在校大學(xué)生不斷增加，截止2019年，某某市在校大中專學(xué)生超過40萬。

紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點，與某某市的歷史有著和多契合點，增加了他們的關(guān)注點。

某某市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》，將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長服務(wù)業(yè)短腿”的要求，將某某市打造為中部旅游會展中心城市。

2自身產(chǎn)品分析

屬于低投入，以量拉動利益增長。

以下表格是2019年“十一黃金周”某某市兩個景點的旅游接待資料對比。

項目

aa

滕王閣

接待人數(shù)

1.03萬人次

0.44萬人次

門票收入

24.1萬元

21.8萬元

人數(shù)增長率

與2019年十一同比增長32%

與2019年十一同比增長57%

收入增長率

與2019年十一同比增長44%

與2019年十一同比增長70%

表格1

我們可以看出，aa在游客人數(shù)上占絕對優(yōu)勢的情況下，經(jīng)濟收入?yún)s沒有明顯突出。同時，可以發(fā)現(xiàn)，aa的優(yōu)勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風(fēng)景。

定位比較模糊，消費者期望價值和產(chǎn)品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把aa當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū)，可在實際產(chǎn)品中，aa所能提供的是一個在自然環(huán)境中釋放活力，提供自由娛樂，接近自然的地方，這樣一來就會形成心理落差，造成產(chǎn)品的誤解。

aa風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠未達到一定的高度，吸引力不夠。

游客大多為年輕群體，但消費不高，景點娛樂項目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山，蕩秋千等娛樂項目，缺乏個性和差異。

宣傳力度不都，還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對aa認知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播，并沒有實際的第一層次的信息接受。

3.微觀環(huán)境分析

在消費者和aa的中間環(huán)節(jié)上，旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時，aa低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間，這樣旅行社對aa線路的經(jīng)營積極性大打折扣。

學(xué)校往往處于安全考慮，禁止學(xué)生自行組織旅游，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。

季節(jié)變化影響消費者出行次數(shù)，在某某市，早春，晚秋，冬天一般比較冷，出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時。

4，市場概況

根據(jù)調(diào)查顯示，某某市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達到52%，以某某市人口450萬人口計算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu)，消費能力等因素帶來的變化。

江西旅游業(yè)發(fā)展迅速，2019年，全省接待國內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬人次，實現(xiàn)旅游總收入320.02億元，01～年均分別增長14.8%和18.91%。

未來幾年內(nèi)增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。

5.市場競爭分析

省內(nèi)市場，有廬山，井岡山，三清山，婺源，龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山，井岡山，婺源，滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次，他們在國內(nèi)有很高知名度，在國際上也有一定知名度。而其他如三清山，龍虎山以及其他景點則為第二層次，他們各有各自的特點，在省內(nèi)有很高知名度，在國內(nèi)知名度一般。第三層次的則為aa，仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高，在省內(nèi)知名度一般的景點。

按經(jīng)濟效益和影響力來看的話，廬山，井岡山無疑是江西省內(nèi)旅游市場的老大，他占據(jù)著高端旅游市場。而婺源，三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費，也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。

這樣看來，aa風(fēng)景區(qū)沒必要和廬山，井岡山，婺源去爭奪市場，我們既不在同一檔次，也不在同一性質(zhì)。從消費價格來看，廬山井岡山遠高于其他景點，而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較，廬山，井岡山，三清山，婺源等景點又優(yōu)于aa。消費者不會花時間遠距離到aa旅游，同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。

接下來看看在某某市，我們的對手有哪些。

同類行業(yè)競爭對手：滕王閣，安義古村，厚田沙漠，三爪侖，公園

滕王閣做為歷史名樓，具有歷史和文化意義，它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。而對于消費者來說，他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶，還能帶來身份上的優(yōu)越感，在別人面前，他會覺得他的內(nèi)涵和思想具有優(yōu)勢。但滕王閣價格相對較貴，空間小，觀賞時間短，只能看，不能玩。

同樣，安義古村也是歷史文化遺產(chǎn)，但他相對的空間大，旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內(nèi)涵特質(zhì)。

厚田沙漠是特別的自然景觀，對于居住在內(nèi)陸的人來說，對于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心，也具有一定的挑戰(zhàn)性?？墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的，這也影響大眾的決策。

三爪侖的最大賣點就是攀巖，這是最新流行的旅游運動?？墒窃诖蟛糠秩说男睦?，這個運動是刺激與風(fēng)險并存。

而某某市的公園都相對比較落后，而且公園之間缺乏區(qū)別。由于公園老人聚集比較多，這樣一來，在熟悉之后，便會認為去公園是平庸的表現(xiàn)。

而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化，主題細分越明確，越玩越專。在某某市這個市場上，并沒有形成市場區(qū)隔，領(lǐng)導(dǎo)者定位還是按傳統(tǒng)的經(jīng)濟收入來確定。

行業(yè)間競爭對手：與短距離旅游相比，其他娛樂休閑行業(yè)同樣具有一定的吸引力。例如步行街，大型購物商場，ktv等。但這些行業(yè)屬于物質(zhì)消費行業(yè)，消費目的性比較強，對消費能力有一定的要求。

五、消費者分析

1.社會總體消費態(tài)勢分析

2019年全國經(jīng)濟增長速度為9%，2019年預(yù)測增長速度為8.8%。受各因素影響，初步預(yù)計，2019年實際消費增長約為11.3%。住房，汽車，教育，休閑娛樂將成為消費熱點。

個人所得稅由800元調(diào)到1600元，將刺激中低收入群體和中西部的消費。

2019年全省消費品零售額突破千億元，消費速度加快，達到15%。

消費結(jié)構(gòu)由溫飽轉(zhuǎn)向小康型，中低層次消費增長勢頭強勁。

2.旅游消費市場分析

人均收入的提高增強了家庭和個人消費能力。江西的出游人數(shù)急速增加。但以中短距離出游人數(shù)增長為主。

鄉(xiāng)村游和其他專一主題游成為新熱點。紅色旅游依然是江西旅游市場的熱點。

自行出游成為流行，出游目的呈現(xiàn)個性化。年輕個體和家庭出游欲望強大，但消費能力有限。

3.現(xiàn)有消費者分析

影響消費的主要因素

年輕學(xué)生群體為主，年齡在15-25歲，占某某市人口總數(shù)不到1/4。收入較少，經(jīng)濟來源沒有完全擺脫父母，隨著家庭收入的提高，他們的消費能力得到相應(yīng)的提升。娛樂休閑消費欲望很強，具備一定的消費能力，價格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。

正處于從家庭到社會的轉(zhuǎn)型階段，但又缺乏經(jīng)驗產(chǎn)生恐懼感，渴望得到走出校園接近和融入社會的機會。

由于某某市高校新校區(qū)離市區(qū)距離遠，使得大學(xué)生的生活空間比較窄，娛樂休閑機會遠小于市區(qū)。

現(xiàn)代社會生活節(jié)奏較快，受西方文化的影響較重要。旅游消費者對旅游的要求主要呈現(xiàn)在以下幾點：

(a)希望旅行不要耗費很長時間。計劃比較緊湊。

(b)對價格的要求越來越弱，但還是對出游占據(jù)主要影響因素。

(c)對旅游產(chǎn)品要求越來越高，服務(wù)質(zhì)量，產(chǎn)品個性等挑剔程度越來越大。

出游頻率有所增加，時間不僅僅局限于節(jié)假日，更希望把旅游當(dāng)成生活中一部分，對中短途旅游興趣增加，但渴望每次都有不一樣的體驗。

aa消費者對aa的認知有以下幾點：

低消費，超值享受，空間大，有點刺激。

最適合團體游玩，并沒有最值得回味的內(nèi)容，不想再次在同一景點消費。

風(fēng)景并不如想象中的那么美麗。

4.潛在消費者分析

通過市場調(diào)查，在學(xué)生市場中，有消費欲望的比率超過60%。但是對旅游信息的接受和辨別和實際的旅游產(chǎn)品有差異，導(dǎo)致消費行為的轉(zhuǎn)移。比如一直認為aa是個美麗的自然風(fēng)景區(qū)，可是在聽到身邊的人的信息傳播后，對aa產(chǎn)生懷疑。于是旅游欲望轉(zhuǎn)移到了其他娛樂休閑，aa從而被其他產(chǎn)品或者服務(wù)替代。

如果我們能夠正確把我們的信息傳達到潛在消費者中，這部分群體就會對產(chǎn)品有一個正確的理解和分析。而同時這一群體的旅游需求遠未滿足，同樣做為學(xué)生或者其他年輕群體，都有渴望被群體認同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機會將大大增加。

5.總結(jié)

我們的機會隨著某某市學(xué)生群體人數(shù)的增長和社會經(jīng)濟收入的增長而增加。而aa在年輕群體特別是學(xué)生中，已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規(guī)劃，廣泛的爭取消費者和宣傳自己，使得產(chǎn)品信息顯得表面化。

6.目標(biāo)

在未來1-3年內(nèi)，我們的經(jīng)濟收入和游客接待人數(shù)增長速度都要超過江西省旅游發(fā)展平均水平，即分別要高于19%和15%。aa旅游形象得到很大改觀，特別是在年輕大中專學(xué)生群體，認知率要超過60%。

六、我們的機會——swot分析

在某某市，很難找到一個短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。aa相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。

優(yōu)勢：擁有良好的自然資源和環(huán)境空間，交通方便，價格適中，接待游客能力特別是短距離路線空間巨大，團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性，游客自我體驗度較高。

劣勢：特點不鮮明，比起滕王閣的文化，安義古村的歷史，厚田沙漠的獨特自然生態(tài)現(xiàn)象，aa顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點范圍廣，內(nèi)部管理相對協(xié)調(diào)程度較低，景點內(nèi)娛樂項目設(shè)置重復(fù)較多，削弱了差異程度。

機會：在經(jīng)濟日漸增長的宏觀形勢下，旅游消費也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長，對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專，旅游體驗越來越個性化。而在某某市旅游市場同質(zhì)化競爭的局面中，aa有機會尋找突破口，拉動經(jīng)濟效益的提高。

威脅：來自行業(yè)內(nèi)競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質(zhì)量的要求不斷提升，消費結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。

機會和問題：通過歷年的經(jīng)營數(shù)據(jù)表明，aa的主要消費群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足，市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體，我們的定位應(yīng)該在“釋放活力，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗，自我釋放，尋求挑戰(zhàn)的自然空間，同時也為大眾提供一個在短距離接近自然，休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是，盡快建立在消費者心中的品牌印象，強化受眾對景點的認知，與其他景點形成明顯差異化。

七、整合營銷策略

分析

(1)市場細分

雖然旅游整體市場增長迅速，但同時個性程度也在增加。旅游市場區(qū)隔化形成趨勢增強。在某某市旅游市場，高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經(jīng)濟實力要求不高。在中低收入層，消費觀念改變帶來的不一定是消費行為，他們渴望的是在經(jīng)濟條件允許的前提下，實現(xiàn)他們的欲望。

在某某市這一群體包括以下幾部分：

一、大中專院校學(xué)生。

二、剛踏入社會的年輕人。

三、年輕家庭。

四、高收入階層

景區(qū)旅游問卷調(diào)查表

aa屬于中短途旅游，但又在某某市的旅游景點中具有獨特的自然風(fēng)景和空間，可以提供給這一消費群體一個暫時的通過旅游來證明他們獨特個性和渴望改變的自然途徑。同時又完全符合他們的經(jīng)濟承受能力。

(2)目標(biāo)市場選擇

在市場細分選擇中，經(jīng)濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進入學(xué)校到走向社會再到經(jīng)濟完全獨立，這期間一般要經(jīng)歷3—6年的過程，在這期間，他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。

而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的，他們在追求社會地位或者經(jīng)濟能力上的興趣遠大于其他。同時，她們的經(jīng)濟實力不斷增強，消費趨向轉(zhuǎn)移的可能性比較大。因此，這一群體對短距離旅游消費的態(tài)度不穩(wěn)定性較高。

年輕家庭的經(jīng)濟實力屬于穩(wěn)中有升，但開支較大，個體進入成熟階段，消費態(tài)度比較理性，對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。

高收入階層的消費能力強，對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質(zhì)量超過對價格的要求。

由于我們在價格上變化不大，因此游客數(shù)量，消費頻率和消費周期才是拉動利益的關(guān)鍵。在這一原則上，大中專學(xué)生市場相對綜合優(yōu)勢最大。

因此我們選擇的目標(biāo)市場主要是在校學(xué)生，以他們的需求為出發(fā)點，實施營銷戰(zhàn)略，由此也帶動其他年輕群體的消費。

(3)市場定位

在某某市旅游產(chǎn)品各有各得突出點，而自然風(fēng)景具有絕對優(yōu)勢的是aa，沒有完全形成市場區(qū)隔和較高的品牌忠誠度的情況下，消費者對旅游地點的選擇依然不穩(wěn)定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產(chǎn)品來滿足。而aa可以針對大中專學(xué)生的需要，進行差異化定位，使aa與其他旅游景點在他們心中形成明顯的區(qū)別。

從目標(biāo)消費者需求出發(fā)，綜合aa自身情況，我們把aa塑造成一個充滿活力和年輕氣息的自然生態(tài)園林。

2.營銷策略

(1)產(chǎn)品策略——打造充滿活力的自然空間

活力空間

活力自然

活力娛樂

活力精神

1.活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點特色。某某市屬于平原，山水結(jié)合的地方只有aa相對豐富。首先繼續(xù)保持原有的自然資源優(yōu)勢，繼續(xù)進行挖掘。風(fēng)景區(qū)內(nèi)的山和水都是特色資源，也是核心資源。

山——挑戰(zhàn)的象征。

紫清山——主打登山活動，兼有射箭和燒烤內(nèi)容。

獅子峰——以山為主體，沿途設(shè)置障礙，形成挑戰(zhàn)。

aa主峰——強化景區(qū)內(nèi)的綠色資源優(yōu)勢，主推云海日出等奇特自然現(xiàn)象。

水——活力的象征

神龍?zhí)毒皡^(qū)——流動的水是主體，提高瀑布的高度和數(shù)量，沿途各瀑布景點設(shè)置標(biāo)志性建筑。比如石頭，涼亭，并取相應(yīng)名字。

aa漂流區(qū)——繼續(xù)延續(xù)漂流主打項目，可設(shè)置情侶漂流或其他個性化具體細分內(nèi)容。

長春湖景區(qū)——主推長春湖劃船項目，可設(shè)置情侶舟和團隊之星等細分內(nèi)容，在景區(qū)內(nèi)設(shè)置有獎劃船比賽。滑草做為補充項目，同樣可設(shè)置情侶座和有獎比賽。

景點

洪崖丹井——打造文化景點—中國古典音律發(fā)源地。挖掘文化點，在各文化遺址或者傳說點建立保護和完善設(shè)施。

2活力娛樂——在良好的自然環(huán)境基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善建設(shè)娛樂設(shè)施和項目。

由于現(xiàn)有景點內(nèi)娛樂設(shè)施結(jié)構(gòu)比較混亂，各景點沒有形成代表性的娛樂項目，降低了游客消費的頻率。例如在長春湖，最大的優(yōu)勢是湖，但是僅僅靠這個湖又太單調(diào)。所以增加了沿途的水上漂，鐵索晃橋。在紫清山，最大娛樂點就是爬山，但同樣也有鐵索晃橋，雖然增加了娛樂項目，但削弱了他的獨特性，因此大大降低了景點吸引力?？梢园谚F索晃橋從其他景點撤除，惟獨在紫青山有，可以彌補景點內(nèi)象征性項目沒有或者吸引弱的劣勢。針對大學(xué)生的戀愛現(xiàn)象，可以在景點內(nèi)設(shè)置諸如情侶石，鴛鴦道之類的景點，吸引情侶的消費。

開發(fā)新項目和利潤點。一是為了增加經(jīng)濟來源，例如景點內(nèi)設(shè)立農(nóng)家飯店，設(shè)立工藝品和飲食品快速消費品的銷售點。二是為了提高吸引力，獨特的消費同樣會讓消費者記憶深刻。一頓獨特的農(nóng)家飯或者一串別處買不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內(nèi)容單獨不足以成為具有很大吸引力的項目，但是結(jié)合景點的自然大環(huán)境，卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂活動。

3活力精神——挖掘和打造aa的文化和獨特精神。自然旅游是aa的獨特賣點，但是不是消費者的動機出發(fā)點。aa景區(qū)內(nèi)有許多歷史傳說，這些都可以放大。主要的任務(wù)是塑造aa的年輕活力樂園的形象，因此每個景點的設(shè)置和對外傳播都是充滿活力的。

(2)服務(wù)

服務(wù)

價格

產(chǎn)品服務(wù)

渠道

1.價格策略。雖然社會總體消費能力會逐漸提高，但短期對于單個家庭總收入的影響不是很大，同樣在教育支出上雖然有所增加，除去價格因素的影響，在校學(xué)生和其他年輕人群從家庭獲得的經(jīng)濟來源波動較小，消費支出的能力變化不大。因此，價格策略仍不能有太多變化?？紤]到未來景區(qū)建設(shè)的投入使成本增加，一方面要靠拉動游客數(shù)量和刺激消費頻率的增加經(jīng)濟收。

拉動消費數(shù)量——單個游客的價格不接受打折優(yōu)惠，開放團隊優(yōu)惠政策。5人以上15人以下，享受8折，即票價為12元/人;15-30人，享受2/3的團隊價格，即票價為10元/人;30人以上，票價為10元/人，但每10人贈送門票一張。

拉動消費頻率——門票可換取優(yōu)惠。在門票發(fā)售后的2個月內(nèi)，每張已售門票可代替5元優(yōu)惠券，但每個人只可持一張已售門票換取優(yōu)惠，已經(jīng)享受團隊優(yōu)惠的游客不再有此次優(yōu)惠。

另一方面可以開發(fā)附加產(chǎn)品增加利潤增長點，例如長春湖的劃船項目就可以給景點帶來不小的收益。在不同的景點可以發(fā)售具有景點針對性的套票。例如在長春湖內(nèi)，可以發(fā)售連帶門票和劃船的套票，套票具有8折優(yōu)惠效果，也就是門票加劃船項目價格一共可以為(15+5)80%=16元。套票價格計算方式：套票價格=(門票價格+單個項目價格)80%。門票已經(jīng)優(yōu)惠的不再享受此次優(yōu)惠。

2產(chǎn)品服務(wù)——包括消費者在消費過程中的實際服務(wù)體驗和消費之后的信息互動。aa風(fēng)景區(qū)內(nèi)服務(wù)人員由于當(dāng)?shù)厝溯^多，觀念還未提升到服務(wù)消費者的高度，對景點經(jīng)營責(zé)任感不強，經(jīng)常發(fā)生和游客發(fā)生激烈爭吵，使用各種不明手段欺騙消費者等行為。這樣嚴(yán)重破壞了景點的形象。為了樹立更好旅游形象，應(yīng)該對就業(yè)人員進行專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)，建立良好完善的規(guī)章，依規(guī)章管理，拒絕或者盡量減少人情因素。培訓(xùn)內(nèi)容包括基本的服務(wù)禮儀和景區(qū)內(nèi)規(guī)章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道，每個景點設(shè)立建議點和服務(wù)熱線電話，網(wǎng)站建立留言bbs。廣泛地獲取消費者信息和一個互動的管道。

3渠道——由于aa距離某某市區(qū)有15公里，雖然開通了公交線路，但對與部分對某某市環(huán)境不熟悉的消費者來說，中間環(huán)節(jié)很大程度上影響他們消費的決策。而旅行社的消極態(tài)度和普遍存在的信譽問題，讓aa失去了一個很主動的渠道。因此，我們需要給消費者提供一個方便快捷的通道。(一)公交線路繼續(xù)扮演著重要角色。(二)自行開通直達線路，從各高校園區(qū)出發(fā)直達各景點，一般在節(jié)假日或者休息日開通。(三)開通交通服務(wù)熱線，給消費者提供有效的交通建議。渠道既是服務(wù)的過程，也是一個創(chuàng)造利益點。(四)一級代理制，在各高校設(shè)置代理點，采用成績獎勵制，對高校代理點采取提成的方式進行合作。為了保證代理商的利潤，一個高校內(nèi)設(shè)置唯一代理點。

(3)品牌體驗——消費者對風(fēng)景區(qū)綜合的感受和評價。

(1)確立品牌體驗主題——圍繞“活力”這個定位，衍生出不同的細分主題，進行推廣活動。

比如感受活力——攀登紫清山;釋放活力——aa漂流。

(2)有效的體驗營銷——體驗事實上是消費者進行品牌消費時所產(chǎn)生的美好感覺和愉悅記憶。因而圍繞體驗主題，抓好主題行銷，使消費者樂于參與其中，共同分享品牌價值。宣傳和公關(guān)等手段將發(fā)揮最為重要的作用。

(3)產(chǎn)品個性化設(shè)計體驗——通過網(wǎng)絡(luò)bbs，論壇等渠道，讓旅游愛好者自發(fā)組織團隊并設(shè)計旅游路線和旅游產(chǎn)品。

3傳播方案

(1)廣告策略

媒介推廣策略主導(dǎo)——單純信息，高頻率，集中轟炸

——硬性廣告與軟文結(jié)合

——選擇針對性媒介

——投放時間以旅游市場的時間規(guī)律性為依據(jù)

媒介建議

報紙

——第一選擇媒體，各高校校報，副版和軟文。

——第二選擇媒體，高校特色報紙，例如江西師大的心理報，主版和軟文

電波媒體

——第一選擇，各高校廣播電臺，周一到周六娛樂休閑欄目，廣告和軟文報道。

——第二選擇，魅力934電臺，周三周五的音樂欄目插播廣告。

——輔助媒體，高校校園電視臺，插播廣告和制作aa旅游專欄。

其他媒介

——戶外pop，例如商店招牌，超市指示牌等。

——戶外廣告牌，例如宣傳欄和櫥窗。

——網(wǎng)絡(luò)廣告，各高校熱門的bbs或者論壇，浮動廣告和設(shè)置旅游專題欄目。

——其他類，食堂桌面，宣傳單。

廣告創(chuàng)意說明

報紙廣告——宣傳主題：休閑娛樂，你可以去aa。

文案：一個地方呆久了，你需要偶然換個環(huán)境;一件事重復(fù)多了，你需要偶然換個方式。去aa放松放松，是為了讓生活更精彩。

軟文：內(nèi)容與大學(xué)生活的一些問題相關(guān)，例如大學(xué)生的心理問題，旅游知識等話題可以做為軟文的切入點。

初春時段報紙廣告文案(1)——城市只有春季，卻沒有綠色和陽光的味道。你可以走進aa，與小鳥一起感受春天的活力氣息。

軟文：內(nèi)容著重在春季知識和大自然的介紹，強調(diào)春天的旅游價值。

初夏時段廣告文案(2)：某某市的夏天很熱，可這里的夏天總是晚些到來。如果去aa，你一定會舍不得綠色和水的涼意。

軟文：介紹某某市的天氣特點和避暑小知識以及可以避暑的景點。

秋季時段廣告文案(3)：這里已經(jīng)是秋天了，可某某市的季節(jié)還是夏天。

軟文：內(nèi)容涉及某某市的地理知識，側(cè)面介紹aa的獨特自然資源。

廣播廣告——宣傳主題：年輕人的群聚地，aa。

文案1(魅力934)

a：學(xué)校太悶了，單調(diào)。(語氣無奈和埋怨)

b：確實，不如我們出去放松放松。(無奈的附和)

c：聽說aa可以爬山，漂流，還有許多好玩的地方。(試探性的語氣)

a：不錯，價格也不貴，最適合我們學(xué)生了。(肯定又帶驚喜)

b：那還等什么，這個周末就去吧。(高興)

文案2(校園廣播)

星期一到星期六，輪流對景區(qū)內(nèi)的景點做仔細的介紹。

校園電視臺廣告——考慮到經(jīng)費和電視臺的影響力，插播廣告和專題片為單純的景區(qū)的自然圖片介紹，背景音樂可以為輕松和熱烈，視景點內(nèi)容為準(zhǔn)。

其他媒介廣告——pop廣告中，招牌上一律印刷“無限活力，盡在aa”。

戶外廣告牌背景為aa自然風(fēng)景，印刷文字為“無限活力，盡在aa”。

網(wǎng)絡(luò)浮動廣告以風(fēng)景區(qū)風(fēng)景為背景，文字為“無限活力，盡在aa”，同時浮動條鏈接到風(fēng)景區(qū)官方的網(wǎng)站;bbs和論壇創(chuàng)建主題為：aa驢友世界。

其他廣告如食堂桌面一律以風(fēng)景區(qū)自然風(fēng)景為背景，字體為“無限活力，盡在aa”

aa風(fēng)景區(qū)三月和四月媒介計劃表(圖)

其他時間媒介計劃表根據(jù)季節(jié)特性進行相應(yīng)調(diào)整。

(2)公關(guān)

在高校開展活動，分層次進行

根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)，指定相應(yīng)群體的調(diào)查方案。針對高校學(xué)生去aa的目的，如：追訪名人古跡、領(lǐng)略自然美景放松心情、與同學(xué)之間的團體互動等方面，分層次進行活動宣傳。在學(xué)校發(fā)起“探險英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動，將aa的簡單而有吸引力的介紹貫穿其中，達到刺激大學(xué)生去aa旅游的欲望。

探險英雄榜：爬山劃船漂流比賽

內(nèi)容：各高校自行組隊進行比賽，按成績劃定名次，給予一定獎勵。

舉辦時間：一年一次舉辦時間在6月份中旬

(3)事件營銷

舉辦在學(xué)生中相關(guān)和有影響力的活動或者策劃相關(guān)新聞事件。例如可以舉行aa校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離，提升aa在學(xué)生群體中的形象。

活動主題：校園旅游大使選拔

內(nèi)容：與各高校社團和學(xué)生組織聯(lián)合舉辦，從外型，才藝，知識三方面考察選手，每個學(xué)校選拔出前三名，再進行總決賽。

注意事項：在舉辦前期進行校園宣傳活動和活動期間的熱烈炒作。

舉辦時間：4月

(4)公益公關(guān)

與高校相關(guān)學(xué)院或者社團聯(lián)合舉辦旅游知識和旅行咨詢。

舉辦時間：4月底9月10月

在旅游黃金時期到來之前，請相關(guān)旅游專家進校園進行旅游知識的普及和咨詢。

促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用，通過有效的方式來影響目標(biāo)消費群的意識，并傳播產(chǎn)品或者設(shè)計方案來滿足他們的需求。

(一)引發(fā)消費欲望。

促銷活動：輕松旅游，贏取神秘獎勵。

內(nèi)容：在景區(qū)內(nèi)埋下神秘盒子，盒子內(nèi)有獎勵提示。游客可在景點內(nèi)尋找神秘盒子，并以盒為憑證領(lǐng)取相應(yīng)獎勵。神秘盒子內(nèi)有數(shù)字，湊齊提示數(shù)字才能夠兌換相應(yīng)的獎勵。

獎勵設(shè)置：情侶大獎一名，湊齊520三個數(shù)字，獎品為獎金258元現(xiàn)金。其他情侶優(yōu)秀獎為免費門票2張。

團隊大獎一名，湊齊從1-10數(shù)字一套，獎勵為568元先進。其他團隊優(yōu)秀獎勵為長春湖團隊劃船或者漂流一次。

舉辦時間：4月9月10月四周舉辦一次，舉辦時間在周末，一次為期2天。

(二)引導(dǎo)消費對象。

促銷活動：非常問答大獎你來拿

內(nèi)容：仿照非常6+1的模式，舉行旅游和文化知識問答。所有游客可參加，答對一題可獲得積分，獲得一定的積分可換取獎勵。

獎勵設(shè)置：最高大獎為88元，總獎勵不超過300元

活動時間：每三周一次在周末舉行

(4)推銷策略

利用各高校的代理點，進行校園推銷。

宣傳冊制作：重點突出自然資源，把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。

推銷人員的選拔：在校學(xué)生，大三以下，活潑勤奮，有團隊意識。男女比例穩(wěn)定在50%，通過代理點的組織，統(tǒng)一進行培訓(xùn)。

培訓(xùn)內(nèi)容：熟悉aa的產(chǎn)品和目標(biāo)旅游知識推銷技巧

鼓勵制度：基本報酬加提成

時間：長期

八經(jīng)費預(yù)算

廣告費用：

報紙廣告經(jīng)費(單個高校)——500元/周

廣播廣告經(jīng)費(單個高校)——1000元/周魅力934——2019元/天

戶外(單個高校)——18000元/學(xué)期

公關(guān)費用：

高校劃船挑戰(zhàn)賽——25000元

校園旅游大使選拔賽——40000元

促銷費用(以月為計算周期)

輕松旅游贏神秘大獎——2019元

非常問答大獎你來拿——2019元

推銷費用：

視各代理點和高校規(guī)模而定——推銷人員報酬+培訓(xùn)費+宣傳資料費+提成

九效果評估

直接經(jīng)濟效益——在營銷方案實施周期內(nèi)，景區(qū)的門票收入和其他項目的收入總和。

知名度——在目標(biāo)消費群體中，對景區(qū)的提及度和印象。

聯(lián)想度——對景區(qū)宣傳以及其他活動所產(chǎn)生的心理回想和評價。

忠誠度——已消費者對景區(qū)形成的滿意度以及心理第一心智是否占據(jù)。

認同率——對景區(qū)的產(chǎn)品和營銷活動是否有反感。

旅游景區(qū)營銷方案篇八

在公司大營銷計劃的指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，各部門的積極配合下，在全體營銷人員的共同努力下，本我們始終致力于不斷創(chuàng)新營銷思路，提升營銷服務(wù)理念；有效的打通了景區(qū)的各類分銷渠道。使得營銷工作在過去一年里取得了一定的成績。但是，成績沒有遮蔽我們的雙眼，隨著營銷工作的不斷深入，工作中存在的不足也越來越多。

不論是大的旅游環(huán)境還是小的區(qū)位發(fā)展對我們來說都是極具挑戰(zhàn)的一年，后世園會對基礎(chǔ)性客源的影響，同行業(yè)景區(qū)的競爭，景區(qū)新的價格政策，給我們的市場營銷工作帶來了極大的挑戰(zhàn)，而如何在瞬息萬變的旅游市場中抓住機遇，在諸多的不利因素中找到我們發(fā)展的契機，不斷地創(chuàng)新是我們的首要工作。本計劃正是以市場調(diào)研為依據(jù)，以公司大營銷計劃為指導(dǎo)，在對各類調(diào)研數(shù)據(jù)嚴(yán)密分析的基礎(chǔ)上，力求突破以往陳舊的營銷模式，爭取營銷手段的市場化、專業(yè)化、數(shù)字化以及效率化。

一、本我景區(qū)景區(qū)大環(huán)境營銷分析

國際旅游區(qū)域的重心正在由傳統(tǒng)的歐美市場向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移。加之今年歐債危機的持續(xù)惡化，使得歐美旅游市場更加不景氣。同時中韓關(guān)系緊張，不利于明年韓國市場的發(fā)展。本年中日友好邦交40周年，這個良好時機有利于我們借勢營銷。在國內(nèi)，旅游業(yè)是國家支持發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟發(fā)展的推動力，成為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭，并成為陜西發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。本年后世園會效 應(yīng)的影響可能導(dǎo)致明年客源基礎(chǔ)下滑，根據(jù)調(diào)研得知旅行社渠道客源下滑預(yù)計在20%-40%左右。

二、本年我景區(qū)營銷思路和目標(biāo)

本年，旅行社將是下滑最大的渠道。值得關(guān)注的是雖然的整體客源基礎(chǔ)不容樂觀，但是學(xué)術(shù)會議、大型會議等社會團體活動將成為啟動銷售市場的關(guān)鍵。因此針對該渠道，我們將社團組的職能從演出門票的銷售拓展到了門票的銷售上，爭取為景區(qū)門票的銷售帶來新的突破。

關(guān)于客源地的開拓今年也應(yīng)該從陜西周邊地區(qū)轉(zhuǎn)向?qū)鹘y(tǒng)客源地的開拓上。但綜合來看在客源地市場的開拓手法上卻缺乏系統(tǒng)性，專業(yè)性、合理性以及延續(xù)性。因此，明年將重點在原有的市場基礎(chǔ)上定向開發(fā)華北、華東市場。一方面增強營銷人員專業(yè)素質(zhì)，另一方面力爭對市場進行系統(tǒng)性和可持續(xù)性開發(fā)。

三、本年我景區(qū)宣傳促銷重點工作及措施

過去的五年里，建立了市場營銷的工作格局，經(jīng)歷了“產(chǎn)品營銷”到“服務(wù)營銷”兩個階段。隨著我們產(chǎn)品的成熟和市場營銷工作的深入，我們進入了加快推進品牌營銷的工作階段。因此，我們必須更好的落實大營銷計劃，逐步全面打開景區(qū)以及演出的各渠道的分銷通路。主動改變后世園會以及景區(qū)調(diào)價等客觀存在給我景區(qū)帶來的影響，最終實現(xiàn)實現(xiàn)景區(qū)和演出演出客源的提升以及品牌影響力的推廣。

（一）提升活動影響力，打響品牌營銷第一槍

四項大型活動為主線，輔以10余項小型可獨立控制的小型活動。使得園區(qū)月月有活動，讓游客隨時都能在景區(qū)得到娛樂。同時整合所有可用資源，以活動為依托，集中開展?fàn)I銷宣傳，在旅游市場掀起波瀾。

小型營銷活動

營銷活動主要以小型參與性活動，以特色文化展覽、公益形象宣傳、網(wǎng)絡(luò)時尚娛樂為主。旨在通過通過舉辦與之相關(guān)的景區(qū)活動，擴大景區(qū)文化外延，增加游客在景區(qū)內(nèi)的滯留時間促進二次消費，并對景區(qū)留下深刻印象從而帶動口碑效應(yīng)。針 對目標(biāo)群體其各個活動受眾為主，而活動的娛樂性也可讓當(dāng)日入園所有游客廣泛參與。

1、世界地球日活動

本年是第43個地球日，主題以保護地球環(huán)境合理開發(fā)資源為主，擬舉辦此項活動呼吁國家更加重視綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與支持，特別是綠色的旅游產(chǎn)業(yè)，同時進行環(huán)保倡議與展示，古今環(huán)境變化對比，以公益活動提升企業(yè)形象。

2、世界微笑日

本年世界微笑日與青年節(jié)同期，據(jù)此提出放慢腳步享受生活主題，以青年人的視角尋找華清宮中每個讓人微笑的瞬間。該活動通過線上征集與展示，吸引更多青年網(wǎng)名參與，在青年群體中引起潮流。

3、青年節(jié)活動

時值中日邦交40周年，聯(lián)系陜西省團中央，努力使我景區(qū)成為中日青年互訪首站，同時在園內(nèi)種植友誼樹，共書友誼長卷，讓中日友誼在我景區(qū)以包容和平、發(fā)展共贏的盛唐氣象中延續(xù)。

大型會展活動

1、本年東西部貿(mào)易洽談會

4月5日—9日

2、本年中國國際糖酒會

5月28日—30日

3、本年國內(nèi)旅游交易會

4月13日—15日 青島

4、本國際旅游交易會 11月16日—18日 上海

（二）提高網(wǎng)絡(luò)傳播能力，改善網(wǎng)絡(luò)營銷手段

1、本年電子商務(wù)平臺構(gòu)架升級

近年以旅游中介網(wǎng)站為代表的旅游電子商務(wù)發(fā)展迅速，但景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展卻相對滯后。作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中最重要的一環(huán)，旅游景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)對于促進景區(qū) 旅游業(yè)進一步快速發(fā)展，提升景區(qū)旅游業(yè)整體競爭實力。協(xié)調(diào)開發(fā)利用和資源保護的矛盾，實現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。

2、本年新媒體及網(wǎng)絡(luò)營銷項目擴展

網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)深入人心，網(wǎng)絡(luò)營銷具有節(jié)省人力、物力、財力等優(yōu)勢;我們以做網(wǎng)絡(luò)營銷四年，網(wǎng)絡(luò)營銷具有省時、省力、快速便捷，網(wǎng)絡(luò)已深入人心只要我們準(zhǔn)確把握網(wǎng)民喜好。傳播量巨大。

3、我景區(qū)官方主頁建設(shè)與升級

隨著本的到來，國內(nèi)市場的自助自駕游已經(jīng)步入成熟期，自助自駕游的游客絕大多數(shù)都是通過網(wǎng)絡(luò)搜索和網(wǎng)絡(luò)口碑進行選擇的，官方網(wǎng)站的建設(shè)勢在必行。為了吸引游客，錄入游客的基本信息，有效的進行二次營銷，提高景區(qū)的知名度，增加門票及演出票的銷售量。

4、微電影植入宣傳

借助本年省教育廳舉辦的大學(xué)生微電影藝術(shù)節(jié)之際，植入我景區(qū)、演出元素，在網(wǎng)絡(luò)上推波助瀾，實現(xiàn)我景區(qū)、演出品牌的有效提升。

（三）加快戶外廣告項目整合

我景區(qū)現(xiàn)有的戶外廣告牌由于破損嚴(yán)重，樣式過時，已不能體現(xiàn)我景區(qū)及《演出》品牌的高端定位，甚至有損于景區(qū)形象。因此，近期擬重新對我景區(qū)戶外廣告牌進行規(guī)劃與整合，加大宣傳力度，提升景區(qū)品牌形象，將客觀環(huán)境的不利影響降到最低。

旅游景區(qū)營銷方案篇九

20xx年，縣旅游局在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在遼東市旅游局的關(guān)心和支持下，開拓創(chuàng)新，真抓實干，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。截止到12月末，全縣累計接待國內(nèi)外游客120萬人次，同比增長20%；實現(xiàn)門票收入650萬元，同比增長21%；完成旅游直接收入5,650萬元，同比增長20%；完成旅游總收入億元，同比增長22%。歸納起來，主要在于創(chuàng)造性地做好以下六方面工作。

一、以活動為載體，宣傳促銷成效顯著

今年，遼東縣旅游局堅持早策劃、早準(zhǔn)備、早行動的原則，開展了一系列宣傳促銷活動，取得較好效果。3月14日-18日，組織各景區(qū)參加了遼東市“春雨”大篷車旅游宣傳促銷活動，先后到大連、沈陽、長春、吉林四個城市召開旅游資源推介會暨新聞發(fā)布會、旅游界同仁聯(lián)誼會。4月初，精心裝飾兩輛旅游彩車并組織方圓村和陶李村村民參加遼東市城鄉(xiāng)互動游活動，為鄉(xiāng)村游營造聲勢和氛圍。4月上旬，參加成都國內(nèi)旅游交易會，達成了多個旅游協(xié)作意向。5月末，又先后到北京、天津、廊坊等地開展宣傳促銷，占領(lǐng)并鞏固東北旅游市場。方圓村農(nóng)民藝術(shù)團在宣傳活動中表演了精彩的文藝節(jié)目，成為宣傳促銷活動的拳頭產(chǎn)品。鴨綠江國際旅游節(jié)和東亞國際旅游博覽會成為展示我縣旅游產(chǎn)品的重要舞臺。鴨綠江旅游節(jié)上，我縣旅游景區(qū)和企業(yè)踴躍參展。方圓村五味子系列產(chǎn)品、木緣軒雕刻工藝品、景泰藍畫受到游客和旅游界同仁的認可和歡迎。方圓村農(nóng)民藝術(shù)團的演出在“相約鴨綠江·中韓舞匯”上大展風(fēng)采。東亞旅游博覽會上，遼東展區(qū)開放、靈活、人性化的活動設(shè)計和安排，吸引了來自世界各地參觀者，共達成18個旅游合作意向。為配合宣傳促銷活動的開展，方圓村景區(qū)投入30多萬元在沈陽、大連等地繁華地段設(shè)置各類戶外廣告牌100多塊；在鞍山市內(nèi)公共汽車上設(shè)置方圓村景區(qū)上下車提示語音；并與遼東電*合舉辦《走近方圓村》專題直播節(jié)目宣傳景區(qū)資源。白露景區(qū)在中央電視臺旅游衛(wèi)視、遼寧衛(wèi)視、吉林衛(wèi)視等新聞媒體做了大量景區(qū)圖片廣告和相關(guān)宣傳報道?！兜|日報》對我縣鄉(xiāng)村旅游工作進行了多次專題報道；“每周一景”欄目對我縣各景區(qū)景點作了系列圖文宣傳。為展示遼東旅游產(chǎn)品的最新內(nèi)容，旅游局于7月份精心印制了3萬冊遼東縣旅游指南。由于各項工作準(zhǔn)備充分，宣傳促銷到位，旅游氛圍濃厚，游客流量呈明顯上升趨勢。今年以沈陽、大連為主的短線游客量大幅上揚，遍及鞍山、撫順、長春、吉林等市的游客已成規(guī)模，成為我縣旅游客源主體。

二、加大投入力度，景區(qū)開發(fā)建設(shè)上檔次

三、積極開發(fā)農(nóng)村資源，鄉(xiāng)村旅游漸成熱點

隨著人們生活水*的提高和旅游觀念的理性化，城市游客體驗鄉(xiāng)村文化生活的需求不斷增強，加之自駕車的普及，旅游消費能力大幅提高，城市游客自駕車鄉(xiāng)村游流量呈現(xiàn)增長趨勢。今年是國家鄉(xiāng)村旅游年，也是新農(nóng)村建設(shè)開局之年。省旅游局正式啟動了旅游豐收計劃，“鄉(xiāng)村游”成為旅游熱點。年初，在旅游局和景區(qū)共同努力下，北海鎮(zhèn)被遼東市局列為鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)，方圓村村、陶李村雙雙被遼東市列為新農(nóng)村建設(shè)示范村和鄉(xiāng)村旅游示范村，全市51戶鄉(xiāng)村飯店被評為遼東市鄉(xiāng)村旅游示范戶。陶李村投資1000萬元建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)民新村和水上樂園，開發(fā)水上漂流項目。隨著鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容的健全，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品逐步成為遼東旅游的又一支柱品牌，來遼東體驗鄉(xiāng)村旅游的游客數(shù)量呈明顯增長趨勢。

四、精心組織運作，黃金周效益凸顯

為確保完成“保安全、樹形象、增效益”的黃金周旅游工作目標(biāo)，每個黃金周前，市*都召開會議進行動員和部署。各景區(qū)都加強對員工的培訓(xùn)，對景區(qū)進行亮化、綠化、美化和固化，為游客提供一流環(huán)境和一流服務(wù)。旅游局還與各相關(guān)單位組成安全生產(chǎn)檢查小組，多次對景區(qū)、賓館、飯店等旅游相關(guān)單位進行安全大檢查。重點檢查了景區(qū)登山護欄、索道、水上設(shè)施、旅游車輛、消防設(shè)施等部位。市綜合執(zhí)法局、*局、城建局、交通局、旅游局等部門對市容市貌、城市交通環(huán)境、旅游市場秩序進行了專項整治。據(jù)統(tǒng)計，“五一”黃金周期間，來遼東旅游的游客達5萬人次，門票收入近120萬元，我縣還迎來了首個自駕車旅游團。10月1日，該團再次組織新團員到我縣旅游觀光?！笆弧秉S金周期間，接待游客人數(shù)達7萬人次，門票收入近160萬元，同比增長。各大賓館酒店客房入住率達99%。10月3日，中央電視臺1套《新聞聯(lián)播》欄目對方圓村景區(qū)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游進行了報道，使方圓村景區(qū)走進全國人民的視線。白露廟會的客流量也超過8萬人次，商貿(mào)營業(yè)額達160萬元，各項指標(biāo)均明顯好于往年，形成了較為明顯的黃金周效益。

五、創(chuàng)造性開展工作，旅游環(huán)境進一步優(yōu)化

為進一步深化旅游工作，促進旅游業(yè)發(fā)展，9月16日，市旅游局與日本伸和商事株式會社簽訂中日旅游文化交流合作協(xié)議書。雙方約定在今后的交流與合作中互相交換旅游業(yè)信息和旅游發(fā)展經(jīng)驗，加強旅游資源開發(fā)和旅游項目建設(shè)等方面的合作，共同進行旅游宣傳促銷，促進雙方客源市場增長。

旅游接待檔次和服務(wù)水*得到提升。4月17日，全市第一家商務(wù)酒店——鳳凰商務(wù)酒店正式開業(yè)。5月16日，全市第一家星級酒店——白露國際酒店正式掛牌。10月12日，方圓村景區(qū)青年點賓館被遼東市星評委員會評為二星級飯店，成為我縣第二家星級飯店。方圓村景區(qū)莊稼院賓館還被遼東市局推薦為遼寧省優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)餐館和遼寧省三星級農(nóng)家樂。

為填補我縣旅行社市場的空白，7月3日，經(jīng)省旅游局批準(zhǔn)，遼東縣第一家具有獨立法人資格的旅行社——鑫海旅行社正式掛牌成立。同時，審核同意丹東金華旅行社、*青年國際旅行社在我縣設(shè)立門市部，開展旅游咨詢和游客招徠業(yè)務(wù)。

7月份開始，舉辦了遼東縣旅游知識競賽和“魅力遼東”攝影繪畫大賽。旅游知識競賽得到社會的廣泛參與，共收到答卷3000多份。10月中旬，邀請全國著名攝影家40余人到遼東各大景區(qū)開展集中采風(fēng)活動，征集到優(yōu)秀攝影繪畫作品1000余幅。遼東縣委、市*擬于20xx年元旦舉辦頒獎晚會，并出版“魅力遼東”風(fēng)光畫冊。

六、強化管理，旅游市場秩序逐步規(guī)范

旅游景區(qū)營銷方案篇十

20xx年旅游與經(jīng)濟管理學(xué)院在重點學(xué)科建設(shè)中，認真貫徹、落實 學(xué)校“十一五”發(fā)展規(guī)劃、重點學(xué)科建設(shè)目標(biāo)，以提升學(xué)科建設(shè)水平、突出旅游管理研究特色，積極服務(wù)地方經(jīng)濟為指導(dǎo)思想，開展學(xué)科建設(shè)。經(jīng)過廣大教職工的共同努力，學(xué)科建設(shè)工作中取得了明顯的成績。超額完成了“年度計劃書”各項指標(biāo)，為20xx年度學(xué)科建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。

在碩士點建設(shè)中完成了我校旅游管理學(xué)科，三個研究方向即：

（1）、旅游規(guī)劃與開發(fā)。

（2）、旅游經(jīng)濟與市場營銷。

（3）、旅游文化與遺產(chǎn)保護，以20xx年和20xx年全國研究生招生單位的招生專業(yè)及方向為依據(jù)，對全國高校和師范院校進行了調(diào)查。

完成了旅游管理學(xué)科區(qū)域分布狀況調(diào)研報告。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)了學(xué)科建設(shè)中我們應(yīng)當(dāng)注意的問題，同時增強了我們加強學(xué)科建設(shè)，爭取早日取得碩士點授予權(quán)的信心。如從四川全省高校旅游專業(yè)結(jié)構(gòu)來看，截止到20xx年9月,全省共有旅游專業(yè)高校40所(包括高職高專),擁有博士點1處,碩士點2處.由此來看，四川省高校旅游專業(yè)結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)失衡。因而我們認為我校應(yīng)抓住四川大力發(fā)展旅游業(yè)的契機，加速碩士點的建設(shè)，在不斷的對人才市場調(diào)查和學(xué)科建設(shè)中凝煉學(xué)科研究方向，為優(yōu)化四川旅游專業(yè)教育結(jié)構(gòu)作出貢獻。

（一）、學(xué)科建設(shè)

1、申報了旅游管理學(xué)科年度項目并獲批準(zhǔn)，并作到任務(wù)分解到學(xué)科三個方向的每一個成員。

2、成功申報旅游規(guī)劃實驗室為校級重點建設(shè)實驗并與樂山市旅游局初步達成合作協(xié)議，旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將指導(dǎo)并參與旅游規(guī)劃實驗室建設(shè)。同時旅游規(guī)劃實驗室的建設(shè)也將得到四川省建筑規(guī)劃設(shè)計院和四川省農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院的支持。

3、新建“學(xué)科建設(shè)”專欄，大量補充和完善了學(xué)科的內(nèi)容。

旅游景區(qū)營銷方案篇十一

摘要：文章通過親自調(diào)查后分析了山西靈空山旅游風(fēng)景區(qū)的營銷策略，指出了一些問題：即旅游景區(qū)的市場定位要注意與周邊景區(qū)市場定位的區(qū)別;旅游景區(qū)的營銷要注意對組織市場的營銷;在旅游景區(qū)的營銷過程中要形成整個企業(yè)的vi識別系統(tǒng);旅游景區(qū)的營銷要發(fā)揮市場機制的作用。

關(guān)鍵詞：旅游風(fēng)景區(qū);市場營銷;市場定位

1靈空山風(fēng)景區(qū)簡介

靈空山亦名九頂山。在山西沁源縣城西北30km處的五龍川鄉(xiāng)，是一處風(fēng)景名勝區(qū)。為太岳山支脈，方圓20km2。山上松林密布，遠望千峰迭翠，古木參天，四周峭壁如削，山澗幽深，清泉潺潺。靈空山中心處3座孤峰突起，如倒置的3只鼎足。峰下，兩條深谷由西、北而來，相交匯合，向東南而去。深谷匯交處，形成一個巨大的空谷，如巨窟石井，宛若神工鬼斧開鑿。靈空山的樹，稱雄山西，冠蓋華北，不僅樹木種類繁多，花草遍地。中草藥近百種，素有“四十里林子不見天”之說。而且出名的大樹都各具名堂典故。國內(nèi)最為珍貴的“油松之王”九桿旗立于山顛、一基出土、派生九枝，棵棵筆直，高達40多m。除九桿旗外，這里還有八樹并列的“八大金剛”，陰陽相錯的“哼哈二將”，一根三莖的“一爐香”、三兄次弟的“三大王”、崖畔獨秀的“招手奇松”及“一佛三菩薩”等珍奇古松，各具形態(tài)令人驚嘆。它們都是別處極難尋覓到的原始大樹，賦予靈空山—種原始氣質(zhì)蒼勁虬曲的自然美。大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)()

山上寺院、茅庵、仙橋、巒橋、東鐘樓等建筑，經(jīng)歷代修繕，至今尚存，總體布局錯落有致，建筑頗為壯觀。圣壽寺，坐落在懸崖腰畔，半掩半露，頗有韻味。據(jù)《沁源縣志》等記載，唐懿宗第四子李侃于乾符六年(公元879年)避黃巢起義到此，削發(fā)為僧，死后謚封先師菩薩。唐景福二年建先師禪院，宋端拱二年賜額“圣壽寺”，相沿至今。由于歷代的增補修繕，圣壽寺的現(xiàn)存殿宇經(jīng)不是唐代原建筑了。但其規(guī)模之大，建造之巧，仍然是一處較有價值的寺廟建筑群。茅庵建于寺東崖畔石洞之中，曲階而上，步步登高，庵中地凈塵絕。這里是游者最感興趣的地方，它凌空高建，半掩半露，入庵小坐。頓覺神清氣爽。

寺院山門對面懸崖壁立，枯樹青藤倒掛，一道幽谷橫在寺院前沿，相距數(shù)丈，古人在寺院左右修建了仙、巒二橋，勾通南北。貫連三山。仙橋“仙”在其險，下臨數(shù)十丈深的峽谷，底寬上窄、峽端僅隔三尺多，一條一尺多寬的石條拱懸其上。相傳，從前仙橋腳下對峙的懸崖相距甚遠，溝內(nèi)風(fēng)景迷人。靈空山住著位五龍王，其母見此處景美，常來賞玩。后來她與山廟中的老和尚相識，彼此就在這里對弈。五龍王對此十分不滿，一天趁其母與和尚下棋之際，運用法力將靈空山上的第一川、韓洪川、貓尾川、水洞川、五龍川等五川的河水聚攏而來，企圖淹死其母。其母聽到水聲，抬頭見洪水已洶涌而來，忙取頭帕一蘸，便將洪水吸盡。所以現(xiàn)今五遭川水貴如油。五龍王一計不成又生一計，將相隔千尺的兩座高山迅猛擠來。其母取下頭上金簪向空一揚，金簪立刻化作現(xiàn)在仙橋底下的巨大石條頂住兩山。其母見兒子如此殘毒，一把抓住龍身扯得四分五裂。龍頭、龍背、龍尾均化為山丘之石。成為靈空山一處處名勝。仙橋絕壁下一塊石頭上至今還留有棋盤的痕跡。過仙橋向圣壽寺走，必經(jīng)一座木構(gòu)“巒橋”。橋為單拱。橋上建丹柱棚式長廓3間，寬2m多，雕龍繪風(fēng)。橋基用14根40cm粗的圓木構(gòu)成橋梁，不要一釘一鉚，橋結(jié)構(gòu)十分科學(xué)簡單，卻雅觀堅實，遠望如一牙兒蝕月，顯示了我國古代高超的建筑藝術(shù)，是我國現(xiàn)存古橋珍品。巒橋、仙橋飛跨一線天上，成為絕景?？邕^巒橋，穿林海沿小路東行，再過仙橋，就到了東峰腳下。從山腳到峰頂?shù)臇|鐘樓，要攀援陡峭曲折、宛如飄帶的“十八盤”。人言“不上十八盤，未到靈空山”。由于日久天長，巖石風(fēng)化，路址更遷，至今山路已變成整30盤、555個臺階。登盤觀山、盤盤有景，景景各異，一盤勝似一盤，一景強似一景。登上盤頂，隱約可見沁水南奔。聳立于峰頂?shù)臇|鐘樓，亭閣由四根丹柱支立，飛檐翹角，古色古香。中梁懸一口大鐘，撞之轟鳴，聲震四方，余音不絕。

東鐘樓以南，是蒼黃色的“舍身崖”，如切如削。再向南，山巒之中有一四面峭壁的孤峰，峰頂樹木蔥蘢，據(jù)說那是李太子初到時結(jié)廬的地方，名叫“唐山寨”。還有蓋海洞，仙人洞。五龍池，石門，龍尾等20多處景觀，山幽水清，云霞繚繞，為天然勝景。古人張震寫有一首《游靈空山》詩贊道：“闊步靈空上絕巔，始知名勝不虛傳。奇峰路險才通鳥，古寺云深別有天。戶外松風(fēng)濤處處，窗中溪雨霧綿綿。須眉前后真如畫，看到濃時萬慮捐?！笔癄N東在《靈空滴翠》中也描繪了“圖畫天然列眼中”的靈空山：“一色濃徐新水墨，四周環(huán)繞翠屏風(fēng)。末云競落當(dāng)階雨，不霽何來跨澗虹?！边@些詩篇毫不夸張地寫出了靈空山的神奇與壯美。每到秋日，紅葉滿山，又為靈空山增添了一份宜人的色彩。

2靈空山風(fēng)景區(qū)營銷方案失敗的`原因分析

靈空山風(fēng)景區(qū)是山西省的老景區(qū)，從20世紀(jì)80年代即開始開展旅游業(yè)務(wù)，在山西省小有名氣。從開始該縣旅游局為了發(fā)展旅游業(yè)，開始組織在該旅游區(qū)搞一年一度的“靈空山避暑節(jié)”，取得了良好的效果。該縣集中財力和民力。花費300多萬人民幣修建了長度達40km的進山公路，從根本上改變了該景區(qū)的硬件設(shè)施，使旅客進山更加方便，旅客的車輛可以直接開到離景區(qū)核心區(qū)僅有2km的停車場。19以后，該景區(qū)接待旅客人數(shù)連續(xù)以每年30%的比例增長，到接待旅客人數(shù)達到5萬人，旅游經(jīng)濟總收入達到1000萬元。倒是，20以后，該景區(qū)年接待旅客人數(shù)卻逐年下降。到年接待游客人數(shù)降到了不足3萬人。

2.1政企不分導(dǎo)致營銷主體模糊

該風(fēng)景區(qū)位于山西省長治市沁源縣境內(nèi)，風(fēng)景區(qū)的核心區(qū)距離縣城35km。從20世紀(jì)80年代以來，該景區(qū)的固定資產(chǎn)基本上全部由各級政府撥款進行建設(shè)投入。20世紀(jì)80年代開始。為了管理該風(fēng)景區(qū)沁源縣在風(fēng)景區(qū)內(nèi)成立了靈空山風(fēng)景區(qū)管理所。在歷史的變遷過程中，該管理所曾先后歸屬于該縣文化局、文化旅游局、旅游局等部門管理。年沁源縣成立了旅游局。對全縣的旅游資源進行管理和開發(fā)。但是，現(xiàn)存的情況卻是，旅游局既是該景區(qū)的管理者又是經(jīng)營者。直到現(xiàn)在，該縣旅游局仍然繼續(xù)從各級財政上申請撥款投入到景區(qū)的進一步建設(shè)中。直屬于旅游局的風(fēng)景區(qū)管理所將風(fēng)景區(qū)的門票等收入直接上繳給了旅游局。為了加強對外吸引資金的需要，沁源縣旅游局在完成了對該風(fēng)景區(qū)的改制工作，成立了“山西靈空山旅游開發(fā)有限公司”，成為了具有獨立法人資格的企業(yè)法人，但是在這個新成立的旅游公司中，其大股東仍然是沁源縣旅游局，而沁源縣旅游局的出資恰恰就是物化的該風(fēng)景區(qū)的所有財產(chǎn)。

近兩年以來，該風(fēng)景區(qū)也做過一些宣傳，比如在電視臺贊助過文藝節(jié)目、在報紙上做過軟性廣告、邀請媒體到該景區(qū)舉行攝影比賽活動等等。但是在對與廣大受眾來說，失常陷入不知道誰是廣告主的情形之后，這種政企不分的情況導(dǎo)致了營銷主體在營銷對象的觀念中具有不確定性，使本來已經(jīng)就非常有限的廣告營銷費用打了水漂，成為營銷是失敗的重要原因。

2.2在市場定位上與周邊景區(qū)構(gòu)成了同一，失去了有力的市場訴求

在20世紀(jì)80年代和90年代中期以前，在該風(fēng)景區(qū)方圓100km之內(nèi)，不存在和該景區(qū)同質(zhì)化的其他景區(qū)，所以該景區(qū)對周邊人群具有較大的吸引力。進入20世紀(jì)90年代以來，我國旅游業(yè)快速發(fā)展，很多地方都把旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟的新型行業(yè)來大力發(fā)展，山西省也不例外。這些年來，在該景區(qū)周邊現(xiàn)有出現(xiàn)了山西靈石綿山風(fēng)景區(qū)、石膏山風(fēng)景區(qū)、臨汾霍州火山風(fēng)景區(qū)等一些風(fēng)景區(qū)。這些風(fēng)景區(qū)在地理位置上離靈空山風(fēng)景區(qū)都不超過50km，并且在地質(zhì)上和該風(fēng)景區(qū)具有極大的相似性。從游客的角度來看。這些風(fēng)景區(qū)的山、水、樹、草以及其他自然風(fēng)光的構(gòu)成要素基本上沒有差別。另外。從人文旅游的角度來說，該風(fēng)景區(qū)的市場訴求也并不有力。該風(fēng)景區(qū)的核心人文景觀為“圣壽寺”，相傳為唐懿宗第四子李侃的遺留之地，眾所周知的是，山西是唐王朝的起家之地，歷史遺跡甚多，唐太宗李世民、唐明皇李隆基，甚至女皇武則天等等都在山西有重要歷史遺跡，中國夢與當(dāng)代大學(xué)生，小小一個懿宗之子的逃亡之地安能打動游人之心?另外，從宗教的角度來說，該廟為佛教寺廟，山西有了作為四大佛教名山之首的五臺山之后，靈空山上的所謂法師對人的吸引力的大小可想而知了。可見，該風(fēng)景區(qū)并不能給消費者提供一種獨特的旅游商品，在市場訴求上與周邊景區(qū)具有極大的相似性，這也導(dǎo)致其在市場營銷中處于不利地位。

2.3地理環(huán)境使其在市場營銷中面臨不利的市場環(huán)境

另外，其他幾個風(fēng)景區(qū)與靈空山風(fēng)景區(qū)相比，還有一個交通方便的優(yōu)勢。近年來，山西省修建了“大”字形的高速公路網(wǎng)絡(luò)，尤其是從山西北部的大同到南部的運城修建了大運高速公路，將山西省的云岡石窟、五臺山、晉祠、平遙古城、喬家大院等風(fēng)景區(qū)連接了起來。上述幾個新興風(fēng)景區(qū)都離大運高速公路的出口不超過10km，所以對于游客來說是非常方便的。但是靈空山風(fēng)景區(qū)在交通位置上卻處于極為不利的位置上：離大運高速公路超過了50km，且這50km全部為崎嶇的山路;離太原到長治的太長高速公路更是達到了60km，而且也全部為條件很差的鄉(xiāng)村公路。

3改善靈空山景區(qū)營銷現(xiàn)狀的建議

3.1通過旅游企業(yè)的改革真正將景區(qū)推向市場

當(dāng)前，在我國旅游企業(yè)中普遍存在著政府既是“運動員”又是“裁判員”的情況，這是明顯不符合市場經(jīng)濟規(guī)則的。所以，當(dāng)前旅游業(yè)改革的重點和核心就是改變政府既經(jīng)營旅游業(yè)又管理旅游業(yè)的情況。靈空山已經(jīng)在這方面作出了有益的嘗試，組建了“山西靈空山旅游發(fā)展有限公司”，但是這家公司的經(jīng)營直接受到其大股東沁源縣旅游局的干涉，其在市場上的自主權(quán)是非常有限的。因此筆者建議，旅游局的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該和該公司的管理層相分離，這樣才能真正做到自主經(jīng)營。

3.2將景區(qū)重新進行市場定位。確定獨特的市場訴求

從上面的分析中我們已經(jīng)得知，佛教文化和唐文化在靈空山的市場營銷中并不具有優(yōu)勢。從我們對該景區(qū)的介紹中，我們可以得知，龍文化是這個景區(qū)中的一個獨特的文化構(gòu)成要素，筆者認為可以對這個文化進行挖掘和市場包裝，形成新的市場訴求。龍文化在中國具有深厚的文化基礎(chǔ)。中國人占人口絕大多數(shù)。他們認為自己是龍的傳人，龍在中國文化中是最重要的圖騰，當(dāng)前中國正處于復(fù)興的過程中，國人對于龍這個具象比以前有了更多的期待，可以預(yù)見，在未來，龍文化將在旅游文化中占有一席之地。

3.3加大交通設(shè)施建設(shè)。盡快將景區(qū)接入高速公路網(wǎng)

在當(dāng)今社會，人們的生活節(jié)奏很快，盡管旅游是人們的休閑方式，但是人們還是希望將更多的時間放在景區(qū)內(nèi)的活動上，而不是耽誤在路上。該景區(qū)當(dāng)前所處的地理位置使旅客將大量時間耽誤在路途上，直接影響了景區(qū)的發(fā)展。所以該景區(qū)應(yīng)該盡快解決交通問題，使旅客可以進行一日游，節(jié)省旅客的時間和住宿費用。

旅游景區(qū)營銷方案篇十二

接到旅游局下發(fā)的《關(guān)于2015年全省4a級以上景區(qū)質(zhì)量整改提升工作驗收情況的通報》，當(dāng)天下午，我們立即組織各部門負責(zé)人集體討論，針對存在的問題，進行量化，細化，分析原因，研究對策，并擬定了詳細的整改方案，責(zé)任落實到人。具體情況如下：

一、停車場問題

由項目科負責(zé)，出臺停車場管理制度，規(guī)范停車場管理，對停車場管理人員集中培訓(xùn)，做到掛牌上崗、微笑服務(wù)。

二、廁所問題

由基建科、生產(chǎn)科負責(zé)，結(jié)合“*******”公園提檔升級重點任務(wù)，擬在新建一所星級廁所，并增加廁所保潔人員，加強現(xiàn)有廁所衛(wèi)生管理，確保廁所干凈、整潔，氣味清新，垃圾、污物存留不超過20分鐘。

三、游客服務(wù)中心問題

由項目科、基建科負責(zé)，旅行社合同到期后（本年度4月份到期），由項目科負責(zé)清理原經(jīng)營商戶，責(zé)令其限時清理，由基建科負責(zé)，按照4a級游客服務(wù)中心配備要求，對游客服務(wù)中心進行整改裝修。

另外利用節(jié)前這段時間，完成星級廁所建設(shè)方案及工程預(yù)算，為下一步的工作開展做好準(zhǔn)備。

經(jīng)過自查，發(fā)現(xiàn)存在諸多薄弱環(huán)節(jié)和不足，旅游安全依然十分嚴(yán)峻。結(jié)合景區(qū)實際情況按照《山東省旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》、《旅游區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（gb/t17775-2003）和安全管理相關(guān)規(guī)定內(nèi)容，制定了詳實的整改方案，并采取切實措施加以完善落實。

一、是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，細化任務(wù)。景區(qū)嚴(yán)格對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了明顯的安全警示標(biāo)志，防護設(shè)施，消防、防盜、救護等設(shè)備；各餐飲服務(wù)單位嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定，配備消毒設(shè)施；建立健全了緊急救援體系。

定》并結(jié)合自身特點，建立健全了各項安全管理制度。景區(qū)在市旅游局制定的《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》的基礎(chǔ)上，也相應(yīng)制定了應(yīng)急預(yù)案，完善旅游應(yīng)急救援機制。一是在旅游接待中，把游客的游玩、娛樂、休閑，特別是人身安全放在第一位，配備足夠的安全檢查人員、安全應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急通訊設(shè)施。二是落實景區(qū)安全巡查制度，特別是旅游黃金周游客量高峰期安全處置制度，把安全管理目標(biāo)落實到部門及員工中。

四、是安全檢查，防范未然。旅游必須安全，安全促進旅游。市、縣（區(qū)、管委會）旅游局將安全檢查工作作為日常工作重要內(nèi)容常抓不懈，以力促全市旅游經(jīng)濟健康發(fā)展。景區(qū)也不斷提高認識，切實加強對安全檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把搞好安全檢查作為工作重點之一，狠抓落實。通過采取定期與不定期檢查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合等方式，有效地提升了旅游景區(qū)的安全意識，完善了安全防范措施。

五、是定期培訓(xùn)，提升意識。根據(jù)各景區(qū)企業(yè)的實際情況，定期組織景區(qū)員工參加各工種的安全知識培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的安全意識和危機意識，樹立全方位的預(yù)警意識，提升安全防范水平，同時有計劃地安排保安巡邏隊、應(yīng)急小分隊成員進行應(yīng)急演練，使全體員工都能達到熟練掌握和運用。

六、是嚴(yán)防死守，強化旅游安全生產(chǎn)監(jiān)管工作

狠抓安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實。

加強旅游安全檢查力度，特別是聯(lián)合公安、消防、交-警等相關(guān)職能部門開展聯(lián)合檢查執(zhí)法活動，全面排查旅游安全隱患，杜絕旅游安全事故發(fā)生。加強旅游安全培訓(xùn)，特別是加強一線員工的培訓(xùn)力度，全面提高旅游-行業(yè)員工安全意識。強化應(yīng)急演練，特別是做好消防、交通等演練工作，提高處理突發(fā)事故應(yīng)急能力。

七、是乘勢攻堅，推進旅游市場秩序整頓工作

完善旅游管理的配套規(guī)章，規(guī)范旅游經(jīng)營主體行為。 建立健全旅游-行業(yè)自律機制，創(chuàng)造性的解決旅游市場存在的突出問題。

建立完善旅游企業(yè)量化、標(biāo)準(zhǔn)化管理制度。

建立健全旅游信息制度，全面創(chuàng)新旅游監(jiān)管手段。

一、指導(dǎo)思想

認真貫徹落實全省4a級以上景區(qū)整改工作會議精神，迅速行動，明確工作重點，加強督導(dǎo)檢查，著力解決全市a級旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)和管理服務(wù)質(zhì)量上存在的突出問題，確保按時完成景區(qū)整改任務(wù)，提升邯鄲旅游形象。

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旅游景區(qū)營銷方案篇十三

前幾天讀《莊子?逍遙游》感觸頗多，“天之蒼蒼，其正色邪？其遠而無所至極邪？其視下也，亦若是則已矣，”莊子看世界是相對的，站在無限小的角度看世界，任何世界都無限大；反過來，站在無限大的角度看世界，任何東西都是無限小。角度的不同，所得到的認知也是不同，這就好比不一樣的角度，看到的世界也不一樣，其實這和我們搞旅游營銷策劃殊路同歸。

在旅游目的地日益增多、競爭日趨激烈、消費者更加成熟和理性的市場環(huán)境中，如何尋找更為有效的競爭方式，創(chuàng)造并提升自身的競爭力，是旅游目的地營銷最為關(guān)鍵的策略。目前許多景區(qū)，許多營銷方式、旅游產(chǎn)品、促銷活動等，都經(jīng)常出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，這讓很多游客產(chǎn)生審美疲勞，山還是那座山，水還是那水，廣告基本上都一樣，上山，玩水，拜佛，觀景，走到那里都一樣，自然吸引不了消費者的興趣。我理解的旅游目的地營銷，營銷的內(nèi)涵不是賣更好，而是賣不同。國內(nèi)一位營銷大師曾經(jīng)說過，“品牌建設(shè)就是要從不同角度詮釋產(chǎn)品，不同的角度將獲得不同人群的認同，這就是品牌的角度”。其實角度也是我們做市場營銷策劃的基礎(chǔ)，我們永遠都不要站在經(jīng)營者的角度去做策劃，而是站在消費者的角度去詮釋旅游品牌，去挖掘營銷亮點，把旅游的快樂與體驗無限放大，并有效傳播出去。

“陽光、暖風(fēng)、海浪、鄉(xiāng)村、自由、開放”這就是加州帶給你的一切。難道加州的陽光就和其他地方的陽光不同，難道其他地方就沒有暖風(fēng)、海浪、鄉(xiāng)村？其實沒什么不同，不同的是加州找到了不同的角度去詮釋加州，找到了差異化，并不限放大了差異化，使人們產(chǎn)生了向往，產(chǎn)生了到美國不去加州等于沒有去美國一樣的心理。麗江最大的核心賣點是“給你不一樣的感覺和味道”，去麗江感受的是一種浪漫，一種悠閑自得，麗江搞的向全世界征集新生活的體驗者活動，就是把這樣的生活環(huán)境和潛在消費者日常的生活環(huán)境做比較，讓游客來體驗和感受這種漫無目的，懶散休閑，浪漫無比的心情，這個角度才是旅游想要的角度，這種心情才是旅游者所期待的心情。還有香港的“動感之都”，新加波的“購物天堂”都是如此。

我們做市場營銷策劃要的就是不一樣的角度去看問題，站在消費者的角度去理解旅游，產(chǎn)品還是那個產(chǎn)品，但不同角度去解讀，產(chǎn)生結(jié)果就不同。

旅游景區(qū)營銷方案篇十四

雖然我國旅游景區(qū)資源豐富,但日益激烈的'市場競爭使得旅游景區(qū)產(chǎn)品的營銷創(chuàng)新顯得越來越重要,現(xiàn)階段旅游景區(qū)產(chǎn)品營銷仍然是我國旅游企業(yè)發(fā)展的薄弱的環(huán)節(jié),本文從營銷創(chuàng)新的角度,對未來旅游景區(qū)產(chǎn)品的營銷進行對策分析.

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