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指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇一
20xx年,消防工作在區(qū)委.區(qū)政府的正確領(lǐng)導和有關(guān)部門的大力支持下,通過全區(qū)人民的共同努力,預防和防止了各類火災事故的發(fā)生,有力的促進了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。在20xx年里,全區(qū)共發(fā)生火災243起,直接財產(chǎn)損失31.98萬元,同比去年,火災起數(shù)下降了23%,直接財產(chǎn)損失下降了60%,死亡1人;消防部門共接警476次,出動警力4273人,搶救被困人員73人,疏散被困人員567人,搶救財產(chǎn)價值1097.5萬元。有效遏制了重特大火災事故的發(fā)生,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻,下面,將我區(qū)20xx年消防工作情況總結(jié)如下:
一是消防安全責任制進一步落實。年初,與各級各部門及消安委成員單位簽訂消防工作責任狀,明確年度消防工作目標,并將消防工作納入各級任期責任目標和年度工作計劃,分季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處及區(qū)消安委成員單位消防工作開展情況進行了績效評估并通報,逐步完善了“政府統(tǒng)一領(lǐng)導,部門依法監(jiān)管.單位全面負責.群眾積極參與”的工作格局。區(qū)政府先后2次召開了專題會議研究消防工作,3次召開全區(qū)消防工作會議安排部署消防工作。區(qū)政府主要領(lǐng)導多次就消防工作作出重要批示,并深入單位督察.檢查,解決了消防工作中的許多重大問題。
二是隱患排查整治力度進一步加大。20xx年全年,消防部門先后開展了第二次“清剿火患”戰(zhàn)役.“六打六治”打非治違.重大火災隱患集中整治等專項活動,區(qū)消防.住建.安監(jiān).商務(wù).文化.工商.質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合執(zhí)法,對在建工地.商市場.公共娛樂場所.消防產(chǎn)品.易燃易爆場所.勞動密集型企業(yè)以及燃放管理進行專項整治,保持了火災隱患整治的高壓態(tài)勢。全年,共召開聯(lián)席會議4次,開展聯(lián)合執(zhí)法20余次,區(qū)消防大隊和派出所共檢查單位6345家,查處火災隱患和違法行為3104處,督促整改火災隱患和違法行為3272處,下發(fā)《責令改正通知書》1688份,臨時查封6家,“三?!眴挝?0家,消除了大批火災隱患。特別是深入推進了“城中村”火災隱患整治工作,區(qū)政府先后多次召開整治動員調(diào)度會議,制定出臺“城中村”消防隱患整治三年規(guī)劃,明確近三年將每年安排500萬消防設(shè)施建設(shè)費,進一步推動了創(chuàng)文期間區(qū)域性安全隱患整治工作的落實。
三是消防社會化管理水平進一步提升。以全區(qū)7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道).113個行政村(社區(qū))為基本單元,建立健全火災隱患普查網(wǎng)格,并整合基層安監(jiān).綜治.公安派出所.物業(yè).社區(qū)保安等力量,推動形成了“條塊結(jié)合.層級明晰.全面覆蓋”的網(wǎng)格化排查模式。借助市政府創(chuàng)建全國文明城市的有利機會,強化了對社區(qū)和農(nóng)村消防工作的指導力度,督促社區(qū)和農(nóng)村健全消防安全組織機構(gòu),購置了公用消防設(shè)施和器材,并協(xié)調(diào)利用4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)86家農(nóng)村書屋創(chuàng)建了農(nóng)村消防宣傳服務(wù)站。同時,建立健全了消防安全重點單位“戶籍化”管理檔案,推行“紅.黃.綠”三色預警動態(tài)監(jiān)管,對反復出現(xiàn)預警或多次出現(xiàn)紅色預警的單位見面約談,進一步強化了重點單位消防安全管理的主動性。積極推進消防控制室達標創(chuàng)建工作,統(tǒng)一消防安全管理制度.硬件建設(shè)和軟件臺賬等資料,加強消防控制室值班操作人員的培訓,充分發(fā)揮了消防控制室在單位安全管理方面的中樞作用,切實提高了消防監(jiān)督管理的針對性.有效性。
四是消防宣傳氛圍進一步濃厚。20xx年以來,由政府牽頭,各鄉(xiāng)鎮(zhèn),各職能部門積極配合,大力強化了消防宣傳,積極拓寬宣傳渠道,創(chuàng)新宣傳方式,在廣度和深度上比以往的都有所突破。認真抓好了《全民消防安全宣傳教育綱要》的宣貫工作,集中開展了“全民總動員,安全進萬家”119消防宣傳周等一系列宣傳活動?;顒悠陂g,區(qū)教育局組織千名師生開展了“消防安全第一課”活動;民政部門開展了九九消防安全體驗活動;同時,區(qū)消防大隊向全社會面開放,讓群眾走近消防,體驗消防,關(guān)心消防,并針對每季度的防火特點,著力加大消防宣傳力度,共組織人員展出消防板報24塊,發(fā)放消防宣傳資料15000余份,協(xié)調(diào)利用炎帝廣場大型顯示屏及轄區(qū)單位led顯示屏滾動播放宣傳標語1000余條,營造了“人人關(guān)注消防,人人參與消防”的良好局面。緊盯公務(wù)員.學校師生及企業(yè)員工等重點人群,采取主動上門指導.定點培訓等形式,深入開展“全民消防大培訓”活動。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)長.村“兩委”負責人開展消防輪訓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長.村“兩委”負責人消防安全培訓率達到100%,著力提升了民眾消防安全意識和疏散自救能力。
五是社會消防基礎(chǔ)工作進一步夯實。區(qū)財政對消防工作予以優(yōu)先考慮.優(yōu)先投入和優(yōu)先保障,建立起了經(jīng)費增長的的長效機制。全年全區(qū)業(yè)務(wù)預算經(jīng)費582.5萬元,將消防員高危補貼和人員保險納入預算予以保障,為消防工作和部隊建設(shè)提供了強有力的支撐。區(qū)政府將消防規(guī)劃編制納入了城市總體規(guī)劃編修內(nèi)容,建制鎮(zhèn)全部編制了消防規(guī)劃,對消防站布局.消防通道.消防水源.消防通訊和消防力量建設(shè)等進行了科學謀劃和全面安排,做到了彌補“舊帳”.不欠“新帳”。20xx年,全區(qū)新安裝市政消火栓165個,基本滿足城市消防供水要求。加強綜合應(yīng)急救援隊伍建設(shè),全區(qū)組建政府專職1支,在群豐鎮(zhèn)建立了應(yīng)急救援片區(qū)聯(lián)防點并配備消防車等器材裝備,并組建4個志愿和14個義務(wù),逐步完善了由政府統(tǒng)一領(lǐng)導指揮的綜合應(yīng)急救援聯(lián)動機制。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇二
xx年以來我區(qū)工作堅持以理論和“”重要思想為指導,以“保持高度警惕,加強組織紀律性,嚴明黨的紀律、組織紀律、宣傳紀律、工作紀律”為指導,認真落實“保持高壓態(tài)勢,嚴格執(zhí)法紀律”的要求,認真貫徹落實“三個一律”和《工作紀律》,全面推進依法治區(qū)各項工作?,F(xiàn)就我區(qū)系統(tǒng)xx年工作總結(jié)如下:
一、xx年各項工作完成情況
一)加強領(lǐng)導,強化思想認識,落實工作責任。
區(qū)局高度重視系統(tǒng)工作,把工作列入重要議事日程,列入目標考核的內(nèi)容,列為年終工作考核和選拔任用工作的重要內(nèi)容。始終把工作擺在各項工作的首位,列入局長目標任務(wù)考核的重要內(nèi)容。
1、明確工作任務(wù)。
年初局將工作列入工作目標管理,明確工作目標任務(wù),制定了《工作目標責任書》,明確各單位工作責任和工作任務(wù)。局領(lǐng)導班子分工負責工作的全局工作,局屬11個,1個(含11個區(qū)縣)、1個、1個所所長和各所長。各項工作責任目標任務(wù)落實到所內(nèi)各部門、各,確保了工作有人抓、有人管,確保了各項工作的順利開展。
2、完善組織機構(gòu)。
成立組成黨政領(lǐng)導小組,由分管工作的副局長任組長,黨政辦公室主任為副組長,各直屬單位長、長、所長、所長及、、所長為成員,各項工作責任人為組員。、和、等11個部門和單位領(lǐng)導成立工作領(lǐng)導小組,明確工作機構(gòu)和任務(wù),、所長、、和各所長為直屬單位的長,、和分別成立和、和、和為直屬單位的長,明確了各部門和單位的工作職責、工作內(nèi)容、工作紀律。明確各單位和所長為直屬單位的長。
3、完善管理制度。
我們根據(jù)局《工作紀律》的有關(guān)規(guī)定和局《系統(tǒng)各項工作職責》,結(jié)合業(yè)務(wù)活動實際,明確各單位的工作任務(wù),明確各單位的工作責任和工作要求,制定了工作目標和工作措施,明確了工作內(nèi)容和工作要求,和、、和明確了各自所長的職責,各單位在各自的崗位上做好自己的工作,各單位在工作中做到了“四有”(有工作職責,有工作紀律,有工作程序,有工作質(zhì)量,有工作效率和工作質(zhì)量),確保了各項工作的順利進行。和、和都有了明確的工作任務(wù)。
二)加強學習,提高素質(zhì)。
是一個綜合性的部門,是的一項重要的基礎(chǔ)性工作,工作人員的思想水平、業(yè)務(wù)技能及其他各項工作能力都直接影響著工作的質(zhì)量。
4、認真加強思想建設(shè)。
工作人員始終把學習當作一項重要任務(wù)抓緊抓好。我們通過開展學習教育活動,認真查擺了在思想上、上、業(yè)務(wù)素質(zhì)上存在的問題和不足,認真開展批評與自我批評,提高了思想認識,明確了自己的職責,增強了做好工作的信心和決心。局的領(lǐng)導班子成員和干警都能以高度的責任感、飽滿的熱情和嚴格的紀律嚴格要求自己,認真開展各項學習教育活動,并以各項學習教育活動為契機,努力做到以提高素質(zhì)、增強做好工作的能力、增強做好工作的責任意識、增強做好工作的使命意義。
5、嚴格執(zhí)行制度。
和隊伍建設(shè),是
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇三
過去心態(tài)相對比較容易波動,同時投資操作理念相對簡單。經(jīng)過這半年的工作與學習。個人認為個人心態(tài)有所提高。以往個人只在意于結(jié)果,對于造成結(jié)果的原因不太深究。現(xiàn)在在平時的工作、學習、個人操作中,比較注意過程,對于好的結(jié)果或壞的結(jié)果,個人都進行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面,個人十分贊同公司關(guān)于“跟從主流資金“的理念,雖然對于市場節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日??幢P分析操作中已經(jīng)有意識的去糾正與改變。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇四
以往個人只關(guān)注簡單的.宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象,沒有深入的去思考背后的根本,以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化,對于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟的變化,所以導致對于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學習與工作,我認識到了證券分析必須從大的背景出發(fā),由面到點的去一步一步進行,而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進行憑空想象。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇五
第一章總則
第一條為加強對省級地震應(yīng)急指揮中心的管理,實現(xiàn)地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)安全、正常運轉(zhuǎn),保障地震應(yīng)急快速響應(yīng),制定本辦法。
第二條各省級地震應(yīng)急指揮中心的日常維護、應(yīng)急處置、應(yīng)急演練、對外服務(wù)、考核評比、崗位設(shè)置、人員配備、條件保障的管理,適用本辦法。
第二章機構(gòu)、崗位與人員
第三條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)地震局應(yīng)明確專門機構(gòu)負責管理地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)的運行,包括規(guī)章制度的制定,指揮場所、儀器設(shè)備、數(shù)據(jù)資料的管理等。
第四條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)地震局可根據(jù)各自實際設(shè)立地震指揮中心的應(yīng)急工作崗位,可按照日常運行維護和地震應(yīng)急的不同情況進行設(shè)置,包括運行管理崗、技術(shù)保障崗、應(yīng)急值班崗、后勤保障崗、應(yīng)急協(xié)同崗等。
第五條根據(jù)震時和平時工作需要,確定各崗位人員數(shù)量,人員配置可采取專職和兼職相結(jié)合的方式,崗位責任應(yīng)明確到人。
第六條各崗位人員需定期接受中國地震局組織的專業(yè)培訓。
第七條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)地震局應(yīng)為地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)的管理和技術(shù)人員在應(yīng)急響應(yīng)第一時間到達崗位提供必要的條件保障。
第三章日常運維
第八條建立地震應(yīng)急指揮中心7×24小時專職值班制度,暫不具備7×24小時專職值班條件的,可采取帶崗值班制度。各省級地震局應(yīng)在當月25日前將應(yīng)急指揮中心下月值班表報中國地震臺網(wǎng)中心。
第九條應(yīng)急指揮中心值班人員的主要職責包括:
(1)設(shè)備檢查:每天定時檢查大屏幕系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)、音視頻信號輸入輸出、中央控制系統(tǒng)、服務(wù)器、磁盤陣列等設(shè)備是否工作正常。
(2)網(wǎng)絡(luò)測試:每天定時檢查內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點之間,以及與外部網(wǎng)絡(luò)是否通暢。
(3)工作日志記錄:記錄指揮中心使用情況和設(shè)備工作狀態(tài)。
(4)問題處理和過程記錄:詳細記錄故障設(shè)備的處理過程,未解決問題應(yīng)及時向上級主管部門匯報,并建議處理方案。
(5)值班工作交接:值班完成后向下一位值班人員交接,應(yīng)有交接記錄。
第十條定期對指揮場所及配套設(shè)施進行檢查。指揮場所包括指揮大廳、輔助工作廳、應(yīng)急機房、信息控制室、物資倉庫等;配套設(shè)施包括指揮席位、新風空調(diào)、門窗、燈光、消防、逃生通道、保安監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控等。
第十一條定期對地震應(yīng)急指揮中心的軟硬件系統(tǒng)進行維護。按照使用手冊進行定期檢測、備份、充放電、病毒查殺、系統(tǒng)升級等。指揮中心需要進行定期維護的設(shè)備包括大屏幕及輔助顯示系統(tǒng)、數(shù)字會議系統(tǒng)、音響擴聲系統(tǒng)、ups電源、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、各類服務(wù)器、圖形工作站、各類終端、存儲系統(tǒng)、現(xiàn)場信息接收系統(tǒng)、vsat衛(wèi)星系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、各類系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、應(yīng)用軟件等。定期對所有需要充電設(shè)備進行充電,包括相機、攝像機、無線話筒、對講機等。
第十二條定期進行地震應(yīng)急觸發(fā),全面檢測系統(tǒng)工作流程和狀態(tài)。
第十三條建立地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新和維護機制,定期收集、整理、更新地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
第十四條建立日常備份制度,發(fā)生故障時迅速恢復系統(tǒng)。
第十五條建立災難恢復措施方案。災難恢復措施包括災難預防制度、災難演習制度及災難恢復。
第十六條建立故障處置、報告與記錄制度。對上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,重大問題立即報告,對問題及所采取的處置措施進行記錄。
第十七條根據(jù)平震結(jié)合的原則,地震應(yīng)急指揮中心既是地震應(yīng)急指揮的場所,也是地震系統(tǒng)對外宣傳窗口和重要會議場所。指揮中心應(yīng)協(xié)助搞好對外形象宣傳和重要會議保障。
第十八條建立地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保密制度。按照國家相關(guān)保密規(guī)定傳輸、保存、使用、借閱涉密資料。
第十九條在每年1月20日之前向上級主管部門提交上一年度地震應(yīng)急報告、年度工作總結(jié)和本年度工作計劃,并報中國地震局震災應(yīng)急救援司。
第四章地震應(yīng)急
第二十條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)根據(jù)本地地震應(yīng)急預案和實際情況,編制指揮中心地震應(yīng)急預案,并報中國地震局震災應(yīng)急救援司備案。
第二十一條破壞性地震或?qū)Ρ緟^(qū)域影響較大的地震發(fā)生后,各崗位人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預案或應(yīng)急工作流程要求,在規(guī)定時間內(nèi)迅速到崗。
第二十二條在規(guī)定的時間內(nèi)啟動配套保障系統(tǒng)和應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)。技術(shù)系統(tǒng)包括音響、數(shù)字會議、大屏幕、輔助屏幕、打印機、復印機等。配套保障包括指揮長席位、抗震救災指揮部成員單位席位、秘書席位、專家工作席位、燈光、空調(diào)、新風等。
第二十三條在規(guī)定時間內(nèi)完成相應(yīng)期次震情、災情信息獲取、震情災情收集與匯總。相關(guān)崗位人員確保同地震應(yīng)急涉及各個業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系,及時獲取地震三要素、地震烈度數(shù)據(jù),地面運動速度、加速度峰值、人員傷亡及其他災情信息。
第二十四條在規(guī)定時間內(nèi)完成災害快速評估與動態(tài)評估,形成報告,完成向指揮長匯報的各項準備工作。
第二十五條在規(guī)定時間內(nèi)完成災情、震情信息通告。
第二十六條當災區(qū)地面通訊中斷時,能夠啟動無線通訊系統(tǒng),及時接收地震現(xiàn)場指揮部和地震現(xiàn)場工作隊傳回的各類信息。
第二十七條地震應(yīng)急工作結(jié)束后,在規(guī)定的時間內(nèi)完成本次地震的資料歸檔,工作總結(jié)及報告編寫。
第二十八條當本省(自治區(qū)、直轄市)外發(fā)生重大地震災害時,在中國地震局的統(tǒng)一調(diào)度指揮下,各區(qū)域地震應(yīng)急指揮中心進行聯(lián)動應(yīng)急響應(yīng),對災區(qū)地震應(yīng)急提供技術(shù)、裝備、人員的支持。
第五章應(yīng)急演練
第二十九條定期開展地震應(yīng)急模擬演練。省局級內(nèi)部演練每年不少于1次,指揮中心內(nèi)部應(yīng)急演練每年不少于4次,定期參加區(qū)域聯(lián)動協(xié)作區(qū)內(nèi)的聯(lián)合演練,參與中國地震局和省級抗震救災指揮部組織的各類聯(lián)合演練。地震現(xiàn)場應(yīng)急指揮系統(tǒng)的演練應(yīng)盡量選擇復雜環(huán)境。
第三十條中國地震局和省級地震局定期對地震應(yīng)急指揮中心進行突擊抽查,開展相應(yīng)級別的`應(yīng)急演練,國務(wù)院抗震救災指揮部指揮中心不定期地與省級應(yīng)急指揮中心開展聯(lián)合應(yīng)急演練。
第三十一條應(yīng)急演練的規(guī)模、級別設(shè)定應(yīng)結(jié)合當?shù)氐膶嶋H。同時,要結(jié)合全國年度重點危險區(qū)和各省重點防御區(qū)開展有針對性的應(yīng)急演練。
第六章經(jīng)費保障
第三十二條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)地震應(yīng)急指揮中心應(yīng)有必要的經(jīng)費保障。經(jīng)費包括設(shè)備維護費、軟件升級費、配件損耗費、數(shù)據(jù)更新費、值班費、演練費、報告編寫費、評比費、通訊費、交通費、培訓費、差旅費等。
第三十三條應(yīng)急指揮中心運行維護經(jīng)費??顚S?。各省根據(jù)情況制定年度工作計劃及經(jīng)費預算,嚴格按照預算與工作計劃使用經(jīng)費。
第七章考評與獎懲
第三十四條對省級地震應(yīng)急指揮中心運行管理的考核,主要包括地震應(yīng)急、應(yīng)急演習,日常運行維護、年度危險區(qū)應(yīng)急對策研究報告的編寫、崗位設(shè)置與人員配置、經(jīng)費保障等。
第三十五條中國地震局每年組織一次年度評比,評比結(jié)果將納入全國地震應(yīng)急救援工作評比。
第三十六條根據(jù)年度評比結(jié)果,對工作突出、成績顯著的單位和個人進行獎勵。對問題突出,整改無效的單位進行批評。
第八章附則
第三十七條本辦法由中國地震局震災應(yīng)急救援司負責解釋。本辦法自頒布之日起開始實施。
第三十八條各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)地震局需制定地震應(yīng)急指揮中心運行管理細則,報中國地震局震災應(yīng)急救援司備案。
第三十九條區(qū)域地震應(yīng)急指揮中心運行管理除遵守本辦法外,未盡事宜尚應(yīng)遵照中國地震局頒布的有關(guān)規(guī)定辦理。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇六
成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心,是貫切落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)管,進一步完善應(yīng)急管理體系,以標準化、規(guī)范化的方式推進安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,是防范事故災難,減少事故損失,保障亞鋁員工的生命和公司財產(chǎn)安全的重要舉措。成立肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心對有效落實安全生產(chǎn)層級責任制的監(jiān)督管理;對提升安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)急救援工作的責任感;對提高亞鋁員工的安全意識;對提高員工應(yīng)對特發(fā)事故災難的技能;對實施亞鋁集團安全生產(chǎn)的全員參與、全方位、橫向到邊縱向到底有著重要的意義。
二、肇慶亞鋁工業(yè)城應(yīng)急指揮中心的架構(gòu)設(shè)置
肇慶亞鋁工業(yè)城安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心于20xx年5月成立,為保障應(yīng)急救援指揮中心能夠運行順暢和發(fā)揮其最大效用,管理層決定由公司總經(jīng)理任總指揮、安全環(huán)境辦負責人任副總指揮,設(shè)有消防滅火組、保衛(wèi)警戒組、通訊聯(lián)絡(luò)組、人員疏散組、安全技術(shù)組、醫(yī)療救護組、現(xiàn)場搶修組、后勤保障組。各組組長分別由集團公司的中層管理人員組成,他們有豐富的管理經(jīng)驗、有很強的指揮能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和不折不扣的執(zhí)行力能力。安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心架構(gòu)明晰、分工明細、職責明確。
三、保障安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心資金落實到位專款專用
由于領(lǐng)導重視安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心每年都有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援專項資金開支,20xx投入400多萬元建成應(yīng)急救援指揮中心辦公大樓,20xx年亞鋁集團劃撥???50萬元用于消防設(shè)備的購置,購進了一臺水罐消防車、一輛三輪摩托消防車、救生氣墊、移動照明燈、手動液壓剪、移動供氣源、移動手提泵、基地臺、空氣呼吸器、手動破拆工具組、救生擔架、戰(zhàn)斗服、防化服、避火服、防蜂服、救生緩降器、對講機、消防水帶、消防水槍等一批消防設(shè)施,20xx年購置一臺泡沫消防車。20xx年組建肇慶亞鋁工業(yè)城專職消防隊,邀請高新區(qū)公安消防大隊的消防官兵對亞鋁工業(yè)城專職消防隊進行技術(shù)指導和技能培訓,大大提高了亞鋁專職消防隊的應(yīng)急救援的技能,同時也提高了安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心的整體戰(zhàn)斗力。亞鋁專職消防隊實行半軍事化管理、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精干是一支呼之則來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的強兵,于被廣東省消防總隊受予廣東省專職消防隊正規(guī)化建設(shè)示范單位,20xx年參加肇慶市專職消防隊四個項目的比武奪得兩個項目的冠軍和一個項目第三名的.好成績。
四、深化全員安全意識,注重安全教育培訓
應(yīng)急指揮中心以安全環(huán)境辦牽頭完善了全員、全方位、全過程的安全管理機制,作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設(shè)、教育培訓等作為管理內(nèi)容,預知預控,使安全管理水平得到了明顯提升。我們注重抓教育培訓,外請師資,邀請有關(guān)專家技術(shù)人員來公司講課,為廣大職工開辟了學知識、長技能的渠道。通過開展多種形式培訓,加大對各部門負責人、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能培訓、青工文化教育、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,據(jù)統(tǒng)計,全年共舉辦了十三期培訓班,培訓率達90%以上。通過開展多種形式培訓,提高了領(lǐng)導者的安全責任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
五、加強應(yīng)急預案演練,努力提升應(yīng)急處置能力
應(yīng)急指揮中心成立以來,不斷完善修訂了《防火應(yīng)急預案》、《防臺風應(yīng)急預案》等專項預案,督促各分公司完善修訂了《熔鑄廠消防應(yīng)急預案》、《燃氣站消防應(yīng)急預案》、《氯氣泄漏應(yīng)急預案》、《噴涂車間滅火救援預案》、《板帶廠6輥車間滅火預案》、《鍋爐安全事故應(yīng)急預案》、《車間重點部位滅火救援預案》等等。應(yīng)急指揮中心由工業(yè)城集團安全環(huán)境辦督促各種應(yīng)急預案的演練,并由亞鋁消防隊與各公司的安全、保安建立聯(lián)動機制,建立健全了應(yīng)對突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障,基本形成了較為完善的應(yīng)急預案演練和實操體系。為切實提高應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力,今年初,公司組織了幾次演練活動,通過組織演練活動,檢驗和不斷修改完善預案,鍛煉應(yīng)急隊伍的整體協(xié)作戰(zhàn)斗能力,有效地提升了各級應(yīng)急處置能力。以安全環(huán)境辦負責人牽頭及時總結(jié)各種應(yīng)急預案演練,及時發(fā)現(xiàn)各種應(yīng)急預案當中存在的問題,及時對預案修改或增訂,增強其可實施性和操作性。
總之,我們堅信安全生產(chǎn)是可控可防的,有亞鋁管理層對消防安全管理的高度重視,不斷完善應(yīng)急指揮中心的管理機制,不斷地加大應(yīng)急物資的投入必能防范事故災難,減少事故損失,保障亞鋁員工的生命和公司財產(chǎn)安全的。應(yīng)急指揮中心成立幾年來,在公安消防大隊、安全監(jiān)督局及集團高層的正確指導下取得了一定的成績,我們一步一個腳印,在工作中摸索,在摸索中鞏固,在鞏固中總結(jié),不斷發(fā)揮和提高指揮中心的作用。今后應(yīng)急指揮中心要做好以下幾項工作:
一、強化做好安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作的責任感。
二、加強應(yīng)急救援體系建設(shè),在事故搶險中發(fā)揮作用。
三、指導、協(xié)調(diào)各公司進一步做好應(yīng)急預案的修正工作,加強培訓和教育,并督促落實演練。
四、加強安全生產(chǎn)應(yīng)急救援法規(guī)標準建設(shè)。建立配套的規(guī)章和標準,逐步建立和完善應(yīng)急救援管理機制。
五、加強隊伍的理論知識培訓和預案演練操練,不斷提高隊伍的整體戰(zhàn)斗力。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇七
公司運行指揮中心年度工作總結(jié)**年,運行指揮中心在地服公司領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,團結(jié)一心,勇挑重擔,不斷創(chuàng)新,緊緊圍繞地服公司**年工作的總體思路和中心工作來開展運行指揮中心的安全服務(wù)工作,在大機型保障、航班監(jiān)管、、航延保障、專機保障、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、指揮協(xié)調(diào)資源調(diào)配的龍頭作用發(fā)揮等方面均取得了較好成績?,F(xiàn)匯報如下:
一、夯實安全管理基礎(chǔ),提升運營品質(zhì)
安全生產(chǎn)是運行指揮中心工作的生命線,今年運行指揮中心的安全績效考核kpi目標中,三類安全差錯為1起,四婁安全差錯為6起,指揮責任三類安全差錯及機坪車輛擦碰事件均為否決指標。為落實安全績效考核指標,主要抓了以下幾個方面的工作:
加強培訓。將員工崗位業(yè)務(wù)培訓與安全意識教育結(jié)合起來,豐富晨會、周例會每月兩次全員培訓大會的培訓內(nèi)容,通過航空公司差異化業(yè)務(wù)規(guī)定學習、崗位風險識別與風險管理、典型案例分析、員工現(xiàn)身說法等多種形式來強化培訓效果。
安全責任落實到人。將安全績效考核指標分解到分隊、再由分隊分解到崗位,將安全目標落實到崗位,要求員工知曉率達100%。針對重點人物,由分隊長和分管領(lǐng)導進行一對一談心和幫扶;針對重點航班保障,班子成員進行跟班作業(yè)。
梳理和優(yōu)化業(yè)務(wù)接口流程。針對華航大機型保障涉及到的外部接口流程,如:貨站貨物預配結(jié)載時間、裝卸機單的填寫與交接、行李集裝箱數(shù)量的確定分別貨站和貨保部進行了溝通和協(xié)調(diào),明確了作業(yè)時間接點和交接模式,優(yōu)化了大機型保障作業(yè)流程,確保了華航保障工作的順暢。
加強監(jiān)裝監(jiān)卸和航班現(xiàn)場監(jiān)管職能。目前,監(jiān)管隊伍已達18人,通過系統(tǒng)的崗前培訓,嚴把監(jiān)管員資質(zhì)關(guān),以確保每一名監(jiān)管員都能達到對保障航班實施監(jiān)管的要求。現(xiàn)階段監(jiān)管隊伍已對重點航線、貨物多的航班實施監(jiān)管,監(jiān)管覆蓋率達80%,待新進員工通過3個月崗前培訓并經(jīng)考核合格后,實現(xiàn)對航班100%監(jiān)管。通過航班監(jiān)管,監(jiān)管員能夠?qū)ΜF(xiàn)場保障情況及時糾偏及時補漏,同時將保障中的存在的問題通過周講評會及其它形式及時反饋給相關(guān)部門,促其改進,以達到提升航班保障品質(zhì)的目的。
將sms管理融入到崗位操作中去。配載崗位、司機崗位、調(diào)度崗位、監(jiān)管崗位分別梳理中工作可能出現(xiàn)的安全風險,提煉出崗位安全關(guān)鍵控制點,制做成《崗位風險識別卡》,讓員工堅持佩戴、提醒員工時刻謹記安全風險控制點。同時加強風險管理,建立風險源庫,完善安全風險應(yīng)對措施。截止到6月中旬,共制定應(yīng)急處置預案四起,有效降低了航班保障作業(yè)中的風險,提升了運營品質(zhì)。
努力發(fā)揮指揮協(xié)調(diào)資源調(diào)配的龍頭作用。建立多方位立體監(jiān)管體系,為地服公司前場安全服務(wù)運營保駕護航。商調(diào)室成立了以“充分發(fā)揮商調(diào)的龍頭作用,全面掌握航班保障進度,科學指揮,提升運營品質(zhì)”為課題的“cpu”班組創(chuàng)建活動。努力建立航班監(jiān)管隊伍的現(xiàn)場監(jiān)管、監(jiān)控電子屏的'實時監(jiān)控、商調(diào)席位的隨時監(jiān)聽三者結(jié)合的多方位監(jiān)管體系,有效監(jiān)控運行保障過程中的安全服務(wù)差錯,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、指揮功能,切實提升安全裕度、服務(wù)質(zhì)量和運行效率。
截止到6月中旬,運行指揮中心安全工作基本正常,僅發(fā)生四類安全差錯1起,按時間進度來考核,未超過安全績效考核目標值。
二、對標運行、規(guī)范操作,提升服務(wù)品質(zhì)。
今年,運行指揮中心的服務(wù)績效考核指標為:四類服務(wù)投訴和服務(wù)差錯4起,外部旅客滿意度為優(yōu)秀。運行指揮中心緊緊圍繞“中國服務(wù)”安全、順暢、便捷、高效、貼心、愉悅的核心理念,嚴格對標運行、規(guī)范操作,不斷改進影響旅客滿意度測評的服務(wù)短邊,努力提升服務(wù)品質(zhì)。具體做法有:
全面對接cah航空地面服務(wù)標準。將cah航空地面服務(wù)標準按保障進程制做成航班保障進程控制單,要求各保障崗位嚴格按標準來未完成值機、登機下客、配載、送艙單、行李送達等工作。同時,航班監(jiān)管員嚴格按航班保障進程控制單來對航班保障作業(yè)進行監(jiān)管,對違規(guī)作業(yè)行為予以制止并按信息通報要求予以上報。
成立航延服務(wù)小組,做好航延旅客保障工作。商調(diào)室承擔航延服務(wù)小組的后臺信息協(xié)調(diào)分組職責,積極主動通報航班信息,積極主動溝通和協(xié)調(diào)相關(guān)部門及航空公司,力爭合理的航空公司補償政策,安排合適的食宿服務(wù),盡量滿足旅客需求,確保航延工作順利開展。截止到6月中旬(第24周),共保障延誤航班1327個,安排旅客餐食34615份、旅客住宿4914間。航延保障工作受到翔鵬來函表揚。
優(yōu)化崗位流程,提高工作效率。配載室在人員未增加的情況下,對流程再造后新增加的座位控制業(yè)務(wù)進行了吸收并優(yōu)化,隨著航班量的增加,配載業(yè)務(wù)量和座控業(yè)務(wù)量同步增長,配載室通過崗位流程優(yōu)化、提高勞動效率、調(diào)整排班等措施,緩解了配載員崗位人員緊張的矛盾,實現(xiàn)了座控業(yè)務(wù)的順利劃轉(zhuǎn)和平穩(wěn)過渡。
民航數(shù)據(jù)公司(adcc)公司進行了多次溝通,形成了地服公司開展“艙單上傳”技改項目的可行性報告。下一步,配載室將積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,努力推進此項工作。
三、做好壓降可控成本、節(jié)能降耗工作。運行指揮中心今年可控成本預算額度僅為16.3萬元。盡管完成難度大,運行指揮中心仍嚴格執(zhí)行地服公司各項內(nèi)部管控制度,將部門可控成本進行層層分解至各分隊,嚴格執(zhí)行預算,對部分辦公用品實行以舊換新的管理措施;建立油卡使用交接制度,加強車輛用油管理,明確行政助理為責任人。
四、扎實推進戰(zhàn)略解碼工作。為落實集團公司戰(zhàn)略解碼的對接落地工作,()將“第三場仗:深化流程再造,提高運營品質(zhì)”分解成11個細化工作措施(在地服工作措施總表中序號為18-28),運行指揮中心現(xiàn)正按進度落實各項工作措施。
對接口流程進行動態(tài)管理。至五月底已對《航班保障時間標準》、《國際航班貨郵行保障流程》、《航班保障標準》、《司機接艙單流程》、《貨物入庫流程》、《監(jiān)裝監(jiān)卸及清倉流程》、《監(jiān)管工作作業(yè)指導書》、《國際貨的交接流程》、《大機型操作保障流程》、《關(guān)于備降航班清艙及相關(guān)工作的規(guī)定》10個流程進行了梳理,其中再造了1個流程《旅客延誤補償款的操作流程》,通過梳理,完善了各部門的業(yè)務(wù)流程,并形成業(yè)務(wù)手冊。
工作中需要解決的問題:
1、經(jīng)營考核指標需調(diào)整。**年實際發(fā)生的可控成本總額為20萬,**年預算為16.3萬??紤]到新增設(shè)了兩個分隊(監(jiān)管室和統(tǒng)計室)共計12人,人員同比增加了40%,申請增加費用5萬元。
2、對崗級進行調(diào)整。隨著地區(qū)和國際航班的增加,國際配載工作量也相應(yīng)增加??紤]到國際配載與國內(nèi)配載有著很大差別(如對英語要求高、外航都有自己的配載系統(tǒng)),建議在崗薪級別中增設(shè)國際配載崗,以體現(xiàn)與國內(nèi)配載崗的區(qū)別,充分調(diào)動配載員對華航及其它國際航班配載工作的積極性。同時做好國際配載崗的人員儲備工作。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇八
時間過的很快,回顧這半年來的工作。首先,我感謝公司為我提供了良好的學習環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長足的進步,看待市場角度更加深入,半年來了有了很大的提高。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
證券研究部工作
年初加入證券研究部后,在謝總的提點與x總?cè)粘5慕陶d中,讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點與方法,改變了原有對市場的簡單認識,建立了正確的視角去看待市場的變化:
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇九
指揮中心全體民警嚴格遵守各項制度,認真完成各級領(lǐng)導交 辦的任務(wù),在節(jié)假日省州報備、局內(nèi)各項大型活動及各項保衛(wèi)任務(wù)工作中,都能夠積極主動,嚴肅認真,圓滿的完成了 各項工作任務(wù)。工作中,嚴格注意自身形象,不遲到、不早 退、著裝嚴整、不空崗、不脫崗,及時組織開展政治、業(yè)務(wù)學習,不斷的充實和提高全體民警的素質(zhì)。 現(xiàn)將指揮中心現(xiàn)存情況匯報如下: 一、指揮中心成立初期共有攝像頭16個,因林業(yè)局棚戶區(qū)改造,經(jīng)林業(yè)局相關(guān)部門研究決定,暫時取消12個。現(xiàn) 有4個攝像頭可用,但夜間效果不好。
與時俱進和銳意改革的精神,以推動全局工作開展為己任, 始終扣緊局黨委的中心任務(wù),自覺站在公安工作大局的高度來研究謀劃指揮中心工作。
狠抓作風養(yǎng)成,加強民警廉潔勤政教育,強化檢查監(jiān)督,確 保隊伍不發(fā)生任何問題。
工作建議:在人群密集區(qū),如學校門口、棚戶區(qū)內(nèi),增加 攝像裝置,尤其在樓與樓之間增設(shè)夜視攝像,對樓區(qū)內(nèi)偷盜、搶劫、傷害案件的發(fā)生起到輔助偵破功能。
對指揮中心民警,進行集中的政治、業(yè)務(wù)及微機操做方面 的培訓,以增強民警各人素質(zhì)。
差距,主要是服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)基層、服務(wù)機關(guān)的能力有待進 一步增強,隊伍的整體素質(zhì)和正規(guī)化建設(shè)水平還需進一步提高等。下步工作中,指揮中心將在局黨委的正確領(lǐng)導下,充 分發(fā)揮職能作用,深入開展調(diào)查研究,大力加強預警機制建 設(shè),全面增強綜合服務(wù)效能,努力為領(lǐng)導、部門和基層提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),為推動全局公安工作的深入發(fā)展做出新的 更大的貢獻。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇十
光陰似箭,時光穿梭瞬然間20xx年即將過去了,回首過去一年里,調(diào)度室的工作,在公司的正確領(lǐng)導下,在各部、科室支持和配合下,調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展,穩(wěn)步推進求落實,細抓嚴控求安全,嚴管成控求實效’為指導思想,進一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準則’,結(jié)合公司年度的工作安排和計劃,目標任務(wù),充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責能作用‘上情下達,下達上匯’工作范圍。運盛在閆總的正確領(lǐng)導和支持下,在全體調(diào)度員工的配合努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導同志幫助支持下,較好的完成了各項生產(chǎn)目標和任務(wù)。
在新的起點上,要漫好步,開好頭,作為一名普通的調(diào)度員工,剛從王臺公司調(diào)到運盛總部,調(diào)度中心,對新的環(huán)境,認識很深,有種緊迫感,使命感,感受到運盛物流大的環(huán)境里,無論從制度上,各個管理體系上,都有所不同的變化,工作上感受到了壓力,而壓力變?yōu)槭煜さ膭恿?,不斷摸索,不斷熟悉,不斷咨詢,了解工作性質(zhì)和一些工作范圍,細致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項工作。
在短暫工作時間里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯誤,突出重點,提出要點,仔細分化自己在工作上穩(wěn)步求進,進取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上,我感到責任重大,職責范圍廣泛,接觸問題比較多,了解運行車輛運行情況比較亂,比較復雜,必須有明確的思路,正確對待工作,清晰和了解分化路上運行分配任務(wù),作為晉煤宏圣物流運盛公司,目前也是晉城唯一比較大的物流公司,在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程,道路是坎坷的,過程是不平凡的,也經(jīng)歷了很多值得我們學習榜樣,公司也積累豐富、寶貴的運輸經(jīng)驗,我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工,感到自豪與驕傲,站立在公司形象物流發(fā)展趨勢,首先把過去一年中的失誤,作為自己在今后工作經(jīng)驗。
展望新的'20xx新的開始,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務(wù),以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘安全第一、預防為主,綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù),讓運行在路上車,安全運行,在新的20xx,讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作態(tài)度,確實做好理性化服務(wù),為‘上情下達,下達上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識水平,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作能力,加強自身建設(shè),進一步提高責任心,增強責任感,不斷參加培訓和參加各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認認真真抓實效,一步一步見成效,在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發(fā)展而工作。
在新的20xx我要做到以下幾個方面;
第一,要愛崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作態(tài)度,明確思路,清晰認識。
第二,遵守一切崗位制度,熟練崗位操作規(guī)程及具體要求,做好工作筆記以及記錄,認真填寫,字體清晰明了,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清楚,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。
第三,交接班要交接清楚,手拉手,口對口,你不來,我不走具體要求。
第四,團結(jié)同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風范。
第五,參加多項活動,提高自身水平,增強業(yè)務(wù)素質(zhì),加強工作能力,不斷學習文化知識,提高業(yè)務(wù)能力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇十一
調(diào)度指揮中心是一個高效管理和調(diào)配資源的重要機構(gòu),培訓是提升調(diào)度指揮中心工作能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在我參加調(diào)度指揮中心培訓后,我深刻體會到了培訓的重要性和價值。本文將從培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓效果、個人感悟和對未來的展望等方面進行闡述,以分享我的培訓心得體會。
首先,培訓內(nèi)容豐富多樣,全面提升了我的調(diào)度指揮中心技能。培訓課程覆蓋了從基礎(chǔ)知識到應(yīng)用技巧的全方位內(nèi)容,包括調(diào)度原理、應(yīng)急處置、資源調(diào)配等方面。通過深入淺出的教學,我對調(diào)度指揮中心的工作內(nèi)容有了更清晰的認識,并且掌握了一系列的操作技能。尤其是在應(yīng)急處置方面,通過實際模擬演練,培訓使我對應(yīng)對各種突發(fā)事件的方法和步驟有了更深入的理解和熟練掌握。
其次,培訓方法靈活多樣,提高了學習的效果。培訓采用了多元化的教學方法,包括理論授課、實踐演練、案例分析等。通過理論授課,我了解了調(diào)度指揮中心的基本原理和操作規(guī)程,通過實踐演練,我在模擬環(huán)境中真實體驗到了調(diào)度指揮的緊迫感和應(yīng)急處理的技巧,通過案例分析,我學習到了各種實際問題的解決思路和方法。這樣的多種學習方式,讓我在培訓中積極參與,提高了學習的效果。
培訓效果顯著,提升了我的調(diào)度指揮水平。通過培訓,我不僅掌握了調(diào)度指揮的基本技能知識,還提高了自己的應(yīng)變能力和決策能力。在實踐演練中,我逐漸具備了識別問題、制定解決方案的能力,并且在緊張的模擬環(huán)境中能夠快速做出正確的決策。此外,培訓還提高了我處理突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,讓我在實際工作中更加從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
通過培訓,我不僅獲得了專業(yè)技能的提高,還對自己有了更深入的認識。我意識到調(diào)度指揮中心工作的艱巨性和責任感,明白了自己的不足之處,并且明確了自己今后的發(fā)展方向。我會繼續(xù)學習,不斷提升自己的調(diào)度指揮能力,為實現(xiàn)調(diào)度指揮中心高效運行做出更大的貢獻。同時,我也希望通過與其他同事的交流合作,互相學習和取長補短,共同提高調(diào)度指揮中心的整體能力。
在未來,我期待著調(diào)度指揮中心的進一步發(fā)展和完善。我希望能夠參與更多的培訓和學習,不斷提高自己的技能水平。我也希望調(diào)度指揮中心能夠引入更先進的技術(shù)和管理手段,提高資源調(diào)度的效率和精準度。更重要的是,我希望調(diào)度指揮中心能夠凝聚更多的優(yōu)秀人才,打造一個高效協(xié)作、互幫互助的團隊,共同為社會穩(wěn)定、安全運營做出更大的貢獻。
總結(jié)起來,調(diào)度指揮中心培訓是我職業(yè)生涯中的重要里程碑,通過培訓,我不僅學到了實際操作的技能,更形成了自己的工作方法和態(tài)度。我將積極應(yīng)用所學知識和技能,努力為調(diào)度指揮中心的工作貢獻自己的力量,推動工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展。同時,我也會繼續(xù)學習和提升自己的能力,不斷適應(yīng)和應(yīng)對社會變化,為調(diào)度指揮中心的發(fā)展貢獻更多智慧和力量。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇十二
認清形式、與時俱進,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇十三
回首20xx年x半年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫚肽陙淼目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇十四
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達x個,解決各類故障x個,排除原施工問題、報修故障解決率為x%;共接收投訴電話x個,及時處理、反饋x個。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇十五
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20xx年x半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強學習,在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇十六
我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個股。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然,每周對于自己關(guān)注的行業(yè)及個股,自己都會收集公開資料,及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時,盡量多加入自己分析與思考,少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個過程中,個人認為,由于對分析的行業(yè)的認識還停留在比較表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè),由于公司之間差異很大,對于醫(yī)藥行業(yè)個人比較陌生,雖然對于產(chǎn)品,自己可以通過網(wǎng)絡(luò)查找了解,但對于具體公司的變化,還是停留在盤面和量能的基礎(chǔ)上。因此,個人的分析比較簡單而膚淺,往往只能簡單的提及一點要素而缺乏全面,下一階段工作中,這個方面將著重改進加強。
日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強,新華都與其比較類似,雖然,個人曾經(jīng)在收盤總結(jié)時,向領(lǐng)導提及兩股行業(yè)比較類似。但是事后自己沒有主動沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中,在工作主觀能動性方面需要著重加強。
下半年工作學習目標
通過本次總結(jié),讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足。
個人認為不足在于:
1、自身知識結(jié)構(gòu)仍需要進一步理順。
雖然平日自我學習、看書、看資料中,每日與鄭總的交流中,吸取了很多的經(jīng)驗與知識,但個人認識到,還沒有很好的理順與發(fā)展。如,在分析宏觀經(jīng)濟中,自己就感到由于缺乏對“西方經(jīng)濟學“的相關(guān)知識深入認識,導致看到現(xiàn)象后,分析的比較片面,對于未來經(jīng)濟政策的預見性不夠。又如在個股分析中,雖然運用了簡單的財務(wù)分析,但是缺乏全面性,分析的比較膚淺。下半年的工作與學習中,個人打算對于基礎(chǔ)知識進行回顧與加強。
2、提高工作的主觀能動性。
雖然每天都了解市場、個股的性息,但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對于市場的變化,由于主觀能動性的不夠,導致分析不夠。同時,對于其他行業(yè)的關(guān)注,也缺乏連續(xù)性。
證券行業(yè)是一個不段學習與積累的行業(yè),下半年,個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設(shè),相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸,才可能有一定的進步。
3、力爭多向公司提供有用的個股,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實實在在的盡一份自己的力量。
指揮中心指揮調(diào)度工作總結(jié)篇十七
在20xx年x半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
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