優(yōu)質(zhì)家校溝通的心得體會報告(案例15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 14:47:06
優(yōu)質(zhì)家校溝通的心得體會報告(案例15篇)
時間:2023-10-31 14:47:06     小編:念青松

心得體會是對自身學(xué)習(xí)、工作、生活等方面經(jīng)歷的總結(jié)和思考,它可以讓我們更好地反思自己的成長和進步。我覺得寫下自己的心得體會是件非常重要的事情,有助于個人成長和提高。寫心得體會要注重實用性,既要有理論與觀點,又要有具體的實踐經(jīng)驗,能夠給讀者帶來幫助和啟示。以下是一些值得借鑒的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。

家校溝通的心得體會報告篇一

今年暑假我參加了慈溪市養(yǎng)老院調(diào)查團隊。從名字就可以知道這是調(diào)查慈溪市的養(yǎng)老院的情況。老人一直是社會上的人們所關(guān)注的。而養(yǎng)老院則是部分老人的晚年所生活的地方。在這里他們可以認(rèn)識到許多同樣的人。

現(xiàn)在已經(jīng)是7月19日了。前幾天的景象依舊歷歷在目。伴隨著今年暑期社會實踐開啟的是臺風(fēng)燦鴻。校方禁止我們離開學(xué)校。我們利用了2天的時間進行了問卷的制作。7月14日我們?nèi)チ舜认忻裾?。我們向相關(guān)負(fù)責(zé)人員詢問了我們有關(guān)于慈溪市養(yǎng)老院的調(diào)查問題。我們還給他看了我們的調(diào)查問卷以及我們對養(yǎng)老院的服務(wù)項目。他仔細(xì)的翻閱了我們的調(diào)查問卷,并對我們的問卷上的錯誤以及不太好的地方進行了改正。并對我們講述了養(yǎng)老院的大致情況,這讓我們對我們之后的行動有了更深的了解,以及有了一個更明確的目標(biāo)。他幫我們聯(lián)系好了老人公寓的主任并表是他明天會陪我們過去。那一天下午我們對市民進行了調(diào)查。了解了一些養(yǎng)老院的情況。之后我們對調(diào)查問卷進行了修改。第二天我們?nèi)チ舜认欣先斯?,見到了老人公寓的主任。由于之前我們已?jīng)和他說過這件事所以他很配合,跟我們說有什么問題都可以問他。于是我們向他詢問了老人公寓的基本現(xiàn)狀以及住在這兒的老人的基本情況。并向他提出我們要與老人進行交談以及在交談中向老人詢問我們的調(diào)查問卷上的問題。他十分詳細(xì)的回答了我們的問題并對我們要對老人進行問卷調(diào)查表示支持。和我們說可以自己去找老人進行交談并進行調(diào)查。之后,我們就與老人聊天并向他們詢問我們問卷上的問題。我們還對該老人公寓提供了義工服務(wù)。我們幫他們掃了地,幫他們拔除雜草并幫他們安裝了健身器材。特別是安裝健身器材我們幫他們從一個地方搬到了另一個地方,特別重需要幾個人才能搬動。我們還進行了問卷的數(shù)據(jù)處理。從中我們得出這兒的老人以前的工作都不太一樣,有以前是農(nóng)民的,個體經(jīng)營戶的。以農(nóng)民居多。例如與我交談的那個老人。他說他以前是一個小商販,他每天很早起辛苦工作。但他只讀了18個月的書也就是一年半。和主任所說的一樣這兒的老人大部分都有兩個以上的孩子。只有一個的人很少很少。他們與子女的關(guān)系都十分融洽,子女經(jīng)常會來看他們。大部分都是至少一個月來看他們一次并且大部分在過節(jié)時都會來看他們或者在過節(jié)時帶他們回家。他們表示在這兒他們與院友的關(guān)系都比較好都能夠和諧相處。他們認(rèn)為這個老人公寓還是可以的,還會有義工前來服務(wù)。

通過這次社會實踐,我了解到了老人們的現(xiàn)狀。我希望能提高養(yǎng)老金待遇,能讓老人的生活水平提高,讓他們有幸福感。第二:我希望人們能更加關(guān)注老人,現(xiàn)在有很多的空巢老人,子女離開家鄉(xiāng)去打拼。社區(qū)居委會也要定期的組織老年人活動,豐富老人們的生活,不要讓他們感覺到孤獨。第三:我希望能加大養(yǎng)老院,老年公寓,老年人活動中心的建設(shè)。大部分老人都不愿意去養(yǎng)老院。希望能通過加大養(yǎng)老院,老人公寓,老年人活動中心的建設(shè)讓老人能有更好的晚年生活,讓他們能有幸福感。因此,動員全社會的力量,鼓勵企事業(yè)單位、集體組織、民間組織、個人以及外資興辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),規(guī)劃建設(shè)不同檔次的養(yǎng)老機構(gòu)滿足不同層次老年人的入住需求是十分重要的。并且能夠降低養(yǎng)老院的價格使更多的人能住得起養(yǎng)老院,使更多的老人愿意去養(yǎng)老院。這無疑是十分不錯的。

誰都會有老去的那一天,老人們今天的樣子可能就是我們明天的樣子,因此我們應(yīng)該更加關(guān)注老年人,幫助他們也就是在幫助未來的我們。這次的社會實踐讓我感觸很多,我們必須加大對老年人的關(guān)注力度,不要讓他們在晚年自己孤獨的渡過。所以多回家陪陪自己的父母,就像一首歌詞那樣唱到:“?;丶铱纯础??;丶叶嗫纯蠢先?,多關(guān)注一下他們,與他們談?wù)勑?。他們需要的并不是金錢而是子女們陪他們一起過個節(jié),一起聊聊天。

家校溝通的心得體會報告篇二

人與人之間的交流溝通是我們生活中不可或缺的一部分。無論是在工作還是生活中,善于溝通和表達自己的意思是取得成功的關(guān)鍵。在我多年的工作和生活中,我積累了一些關(guān)于善溝通的心得體會,下面將會從傾聽、表達、非語言溝通、跨文化溝通和沖突解決五個方面進行具體闡述。

首先,傾聽是一項重要的溝通技能。善于傾聽不僅能讓別人感受到被重視,還能夠更好地理解他人的需求和意見。在與他人進行交流時,我們應(yīng)該放下自己的偏見和觀點,全心全意地聆聽對方的意見和故事。尊重對方的觀點,給予充分的注意力和關(guān)心,同時通過提問和回應(yīng)來展示自己的興趣和理解。傾聽可以為我們帶來更多的信息,從而更好地表達自己,進而在交流中取得更好的效果。

其次,表達也是一項不可忽視的溝通技能。善于表達自己的思想和情感可以使我們與他人更好地溝通和理解。在表達時,我們應(yīng)該注意選擇合適的詞匯和語氣,使自己的意思更加清晰明了。同時,借助適當(dāng)?shù)穆曇艉椭w語言來表達自己的情感和態(tài)度,可以更有效地讓他人理解自己的意圖。此外,為了避免產(chǎn)生誤解和歧義,我們還應(yīng)該及時糾正錯誤或解釋不清的地方,以確保自己的意思得到準(zhǔn)確傳達。

除了言語溝通,非語言溝通也是一種重要的溝通方式。非語言溝通包括面部表情、姿勢、眼神等。在與他人交流時,我們的非語言表達往往會比語言更加直接和真實。因此,我們應(yīng)該掌握一定的非語言溝通技巧,如保持良好的眼神接觸、微笑和自然的姿勢等。這些細(xì)微的變化可以傳遞出我們的真實意圖和情感,有助于建立更好的互信關(guān)系。

在現(xiàn)如今日益全球化的社會中,跨文化溝通成為一項必備的能力??缥幕瘻贤ㄒ馕吨c來自不同背景和文化的人進行有效的交流和理解。在跨文化溝通中,我們需要學(xué)習(xí)尊重他人的文化差異,并且要尊重和理解不同文化的觀念和價值觀。適應(yīng)對方的習(xí)慣和傳統(tǒng),并適當(dāng)調(diào)整自己的行為和態(tài)度,以融入對方的文化。通過接觸不同的文化,我們不僅能夠增加對其他文化的了解,還能夠提高自己的溝通技巧,從而更好地與不同背景的人交流。

最后,沖突解決是溝通中一個關(guān)鍵的方面。在與他人溝通時,難免會有一些不同的意見和沖突出現(xiàn)。善于處理沖突并找到共同的解決方案是取得成功的關(guān)鍵。在沖突出現(xiàn)時,我們應(yīng)該保持冷靜和理智,并試圖從對方的角度去理解和包容。通過交流和協(xié)商,我們能夠找到滿足雙方需求的解決方案,從而解決沖突并保持良好的關(guān)系。

總結(jié)來說,善溝通是我們?nèi)〉贸晒团c他人建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。通過傾聽、表達、非語言溝通、跨文化溝通和沖突解決等方面的努力,我們能夠提高溝通技巧,更好地與他人交流和互動。希望以上的心得體會可以為大家在溝通中提供一些幫助和啟示。

家校溝通的心得體會報告篇三

下面是幾點自己的培訓(xùn)之后的體會,也算是給自己的目標(biāo)吧。

第一、行知匯元

行知匯元是大學(xué)出去實習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機構(gòu)的名稱,對于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了,現(xiàn)在能夠記住的也就是這個名字了。名字非常好,行代表行動,知代表知識。知識很重要,但最主要的還是行動起來,只有行動起來,知識才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時看老狐貍精的時候,感覺很新奇,很有道理,覺得收獲很多,不管是和陌生人交際,和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為,哪些事能做,哪些事不能做,也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽了這次培訓(xùn)課程,然后回顧這么些年自己的言行舉止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,無知,甚至有時候的行為會讓人感覺很憤怒。原來,所謂的溝通技巧,所謂的管理方式和自己并不遙遠,他們影響著我生活的每一分每一秒,講師有幾次說起,他年輕時所做對現(xiàn)在的生活影響很大的行為,比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家,比如給領(lǐng)導(dǎo)寫周報等,我也嘗試回想了一下以往的行為,卻越想想怕,點睛的一件沒想到,敗筆到不少… 以后一定要謹(jǐn)記,慎言慎行!

第二、別太急于表現(xiàn)自己

第三、不要回避目光接觸

這一條其實是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點,目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。

第四、認(rèn)真負(fù)責(zé),避免浮躁

第五、接受批評,不犯二過

前兩天,離職的同事走的時候沒有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書,書名叫做"敏捷無敵",我當(dāng)時說,要是我的話,我也不會要,這不明顯是說自己不夠敏捷嘛。這話是對人對事的,如果是其他人,我應(yīng)該也不會說這話,可仔細(xì)想想,送我,我還是會收的,不管什么原因,離沒離職,唯一的原因是自己還沒能做到坦然接受批評。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯,但接受批評還是欠缺了點。 還是不夠成熟!

最后,不要覺得太過于形式化,就不去做

其實還有很多問題,但不敢說了,怕問題太多,都沒有了改正的動力了,就暫時到這里吧… 而最后一條卻是目前最需要改正的問題!

家校溝通的心得體會報告篇四

隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展,溝通已成了社交的必要手段。無論是在學(xué)校、工作中還是在日常生活中,良好的溝通能力都能在很大程度上促進事情的順利進行。為了提高自己的溝通能力,我在不斷地總結(jié)中不斷提高自己。在這里,我想分享一些個人的心得體會。

第一段:溝通的重要性

溝通是人際交往的基礎(chǔ),是信息傳遞的一種重要手段。一只字可以引發(fā)數(shù)重情緒,一個眼神可以表達大量的信息,在溝通中,我們不僅需要理解對方的意思,而且更需要進入對方的心理,了解他們想表達的意思,這就需要良好的溝通技巧去理解對方。

第二段:溝通的原則

在溝通中,最基本的原則是相互尊重,尊重對方的觀點和意見。其次,要注重語言的規(guī)范和準(zhǔn)確,要注意運用適當(dāng)?shù)恼Z氣以及文化背景上的不同。此外,我們還需關(guān)注對方的情緒,用正確的方法表達自己的意見和情感。即使意見不同,也要學(xué)會站在對方的角度去理解,避免傷害。

第三段:溝通的技巧

在溝通中,技巧也是至關(guān)重要的。首先,我們要注重聽取對方的意見和看法,了解他們想表達的實質(zhì)。其次,我們要注意自己的用詞,用簡潔而不帶歧義的語言去表達,用肢體語言輔助表達。在談判或商業(yè)談判中,掌握良好的溝通技巧也是非常必要的。

第四段:溝通中的網(wǎng)絡(luò)工具

現(xiàn)在,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子郵件、微信、QQ等通訊工具已成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊徊糠?。尤其在遠距離溝通和海外貿(mào)易中,紙質(zhì)合同和傳真已經(jīng)逐漸被網(wǎng)絡(luò)工具所取代。但是,網(wǎng)絡(luò)的便利性也會導(dǎo)致容易造成歧義,造成溝通誤解,因此,在使用網(wǎng)絡(luò)工具溝通時,我們應(yīng)該注重用清晰簡潔的語言去傳達信息。

第五段:加強溝通能力的方式

提高溝通能力的方法千千萬,簡單而有效的方法是常熟練的通過日常生活中不斷的練習(xí)。更重要的是,我們要注重自我反思,總結(jié)自己在溝通中出現(xiàn)的不足,并尋求專業(yè)方面的指導(dǎo)。此外,從書籍、課程、培訓(xùn)、講座中獲取知識和經(jīng)驗,也可以幫助我們不斷提升自我。

結(jié)論:總之,良好的溝通技巧是我們在各個領(lǐng)域領(lǐng)域中必不可少的優(yōu)勢。只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能在各種場合中更好地掌握溝通技巧,并在溝通中取得成功。因此,我們應(yīng)該多花些心思去學(xué)習(xí)溝通技巧,并不斷提高自己的能力和素質(zhì)。

家校溝通的心得體會報告篇五

關(guān)于溝通的重要性,古人云:“可與言而不與之言,失人。不可言而與之言,失言。知者不失人,亦不失言?!墩撜Z·衛(wèi)靈公》”。那什么是溝通呢?所謂溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學(xué)家巴納德認(rèn)為“溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標(biāo)的手段”。沒有溝通,就沒有管理。怎樣才能有效進行管理溝通呢?我認(rèn)為,目標(biāo)明確、知己知彼、善“聽”會“說”是最基本的有效溝通策略。

溝通必須目標(biāo)明確。溝通前,作為溝通者應(yīng)當(dāng)首先明確“你的溝通目標(biāo)是什么?”沒有溝通目標(biāo),則抓不住中心思想,不能明確表達的意圖。在與你的溝通對象進行溝通之后,很可能從他們那里得到各種不同的反應(yīng),因為他們的反應(yīng)可能是不理睬或反對。然而,有明確溝通目標(biāo)的溝通者能適時把握主題,因勢利導(dǎo),得到其想要得到的反應(yīng)或者實現(xiàn)其希望實現(xiàn)的目標(biāo)。

溝通要知己知彼。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,知己,就是換位思考,思考你的溝通對象對你的看法,換句話說,你要考慮自己的可信度:他們對你的信任、信心以及信賴。他們對你的.看法在很大程度上影響至你與他們的溝通方式選擇。知彼,就是你對溝通對象的了解,并根據(jù)其需求和喜好調(diào)整溝通方式的技巧。如何達到知彼呢?自問:他們是誰?(確定溝通對象范圍并決定以誰為中心進行溝通,其文化背景、知識、信仰、喜好、偏愛如何),他們了解什么?(關(guān)于溝通主題他們了解的是什么,他們還希望了解或得到什么,他們的溝通風(fēng)格、方式偏好如何),他們感覺如何?(他們的情感態(tài)度如何、對溝通主題的信息感興趣程度如何,他們可能的意見是正面還是負(fù)面),怎樣說服他們?(誘之以利,投其所好,底線戰(zhàn)術(shù)、神秘故事法等)。

溝通要善“聽”會“說”,善聽,不僅要傾聽,還要聽懂其的意思及言外之意。美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當(dāng)甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要當(dāng)飛機的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”小朋友想了想:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去?!碑?dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續(xù)著注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!

這個故事告訴我們:你聽到別人說話時……你真的聽懂他說的意思嗎?如果不懂,就請聽別人說完吧,這就是“聽的藝術(shù)”。因此,在聽對方講話時要專心致志,不要心不在焉;其次,不要心存成見,也不要打斷對方講話,急于作出評價,或者表現(xiàn)出不耐煩,這樣會使對方不愿把溝通進行下去;最后,要善解人意,體味對方的情感變化和言外之意,做到心領(lǐng)神會。

會說,會根據(jù)所掌握的信息(知己知彼)選擇恰當(dāng)?shù)姆绞健⑶‘?dāng)?shù)臅r機表達自己的意見。在表達自己的意見時,要誠懇謙虛。如果過分顯露自己,以先知者自居的話,即使有好的意見,也不容易為人接受,會使人產(chǎn)生反感和戒備心理。講話時要力求簡明扼要,用簡單明了的詞句表明自己的意思,語調(diào)要婉轉(zhuǎn),態(tài)度也要從容不迫。在談話時如果發(fā)現(xiàn)對方有心不在焉或厭煩的表情時,就應(yīng)適可而止或轉(zhuǎn)換話題,使溝通能在良好的氛圍中進行。而且,在表明某個意思后,最好能稍作停頓,并向?qū)Ψ酵兑哉髟兊哪抗?,這樣,使對方有插話的機會,也是尊重對方的表現(xiàn)。

有一智者曾說過這樣的話:組織是將凡人組織起來進行天才工作的團體。此話真正的道破了組織的本質(zhì),凡人一旦聯(lián)合合作就可能從事偉大的工作。然而,其中最重要的是凡人的合作。合作是一個過程,在這個過程中需要不斷地進行相互間的溝通,不然“天才的工作”可能難以進行并獲得“天才的成果”。通過這次學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識了溝通在組織管理中的重要意義,并熟悉了有效溝通的技巧。讓我們這些凡人行動起來,共創(chuàng)“天才的成果”!

家校溝通的心得體會報告篇六

小組報告是大學(xué)學(xué)習(xí)生活中十分常見的一種形式。通過小組報告,我們不僅可以展示自己的能力和知識,還可以與同學(xué)們進行交流和互動。在參與小組報告的過程中,我積累了許多關(guān)于溝通的心得和體會,希望能夠與大家分享。

第二段:充分準(zhǔn)備

要做好小組報告,首先要進行充分準(zhǔn)備。在開始報告之前,小組成員要共同商議,確定報告的主題和內(nèi)容,并分工合作。充分準(zhǔn)備不僅能夠提高小組報告的質(zhì)量,還能夠增強小組成員之間的信任和合作。在準(zhǔn)備過程中,我們需要收集資料、制定時間計劃,并進行交流和討論。只有做到準(zhǔn)備充分,才能夠證明我們對報告內(nèi)容的了解和熟悉程度。

第三段:團隊合作

小組報告是一個團隊合作的過程,需要小組成員之間互相配合和支持。在小組報告中,每個人都有自己的分工和角色,但是這并不意味著我們可以割裂個人的貢獻和作用。相反,團隊合作需要每個人都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢和才能,凝聚在一起,共同完成報告的任務(wù)。團隊合作不僅需要大家共同努力,還需要學(xué)會傾聽和尊重他人的意見,做到相互支持和互幫互助。

第四段:有效溝通

在小組報告中,溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。小組成員之間要進行頻繁而有效的溝通,以確保大家的意見可以被充分理解和傳達。為了做到有效溝通,我們可以利用面對面的交流、在線聊天工具或者電子郵件等多種方式。無論是哪種方式,我們都應(yīng)該注重表達清晰明確的意見,同時也要傾聽他人的想法和建議。有效溝通不僅能夠幫助我們更好地了解和理解小組目標(biāo),還能夠加強團隊協(xié)作和凝聚力。

第五段:反思總結(jié)

小組報告不僅是一個展示自己的機會,也是一個學(xué)習(xí)和成長的過程。在小組報告結(jié)束后,我們要及時進行反思和總結(jié)。首先需要考察小組報告的結(jié)果和效果,看看是否達到了預(yù)期的目標(biāo)。其次,我們還要評估自己在小組報告中所起的作用和發(fā)揮的能力,看看是否做到了最好。通過反思總結(jié),我們可以找到不足之處,進一步完善自己的能力。

總結(jié):

通過參與小組報告,我深深體會到了團隊合作和溝通的重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會更加注重與他人的交流和合作,發(fā)揮團隊的力量。同時,我也會更加關(guān)注自己的表達能力和思維方式,提升自己的溝通能力。通過不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí),我相信我能夠在小組報告中做得更好。

家校溝通的心得體會報告篇七

溝通是人際交往中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)實生活中,我們時常需要與他人進行交流,了解他們的想法和情感,表達自己的觀點和需求。然而,溝通并非易事,因為每個人都有自己獨特的思維方式和溝通風(fēng)格。通過與他人的交流,我深刻體會到了溝通的重要性以及一些有效的溝通技巧,這對我個人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。

首先,在溝通中展示出積極的態(tài)度和善意是至關(guān)重要的。當(dāng)我們以積極、友善的方式與他人交流時,可以促進他們的參與和合作。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一個情境,在工作中與同事溝通時,我一開始表現(xiàn)出了不耐煩和焦慮的情緒。結(jié)果,我并沒有得到我所期望的回應(yīng),反而激起了同事的反感和冷漠。通過這次經(jīng)歷,我意識到了自己情緒對溝通的重要影響。在之后的交流中,我盡量保持冷靜和善意,而不是受到情緒的干擾。這種積極的溝通態(tài)度不僅能夠促進他人的參與,還能有效地消除可能的誤解和沖突。

其次,傾聽并理解對方的觀點是有效溝通的核心。通過傾聽并理解他人的觀點和需求,我們能夠更好地與他們建立關(guān)系,并達到更好地合作與解決問題的目的。我曾經(jīng)遇到過與同事意見不合的情況,我一開始的反應(yīng)是爭論和辯駁。然而,這種做法只是讓對方更加固執(zhí)己見,沒有達到任何實質(zhì)性的結(jié)果。后來,我決定試著傾聽并理解對方的觀點,并以開放的心態(tài)對待。這樣,我才發(fā)現(xiàn)對方的觀點是有一定合理性的,雖然與我不完全一致,但能夠為我們的合作提供更多的可能性。通過這次經(jīng)驗,我再次認(rèn)識到了傾聽和理解的重要性,這對于解決問題和促進合作非常關(guān)鍵。

第三,在溝通中保持清晰和準(zhǔn)確的表達也是十分重要的。有時候,我們的表達方式可能含糊不清或者模棱兩可,這會導(dǎo)致對方的困惑和誤解。我曾經(jīng)在項目中遇到過這樣的情況,我并沒有清晰地表達我對項目的期望和目標(biāo)。結(jié)果,團隊出現(xiàn)了一些誤解和分歧,使得項目的進展受到了很大的影響。通過這個經(jīng)歷,我明白了溝通的目的不僅在于傳遞信息,還在于確保對方對信息的準(zhǔn)確理解。為了達到這個目的,我在溝通中更加注重明確的語言和具體的細(xì)節(jié)描述,以減少可能的誤解和歧義。

第四,在溝通中保持耐心和恢復(fù)率也是非常重要的。有時候,我們可能會遇到不同意見或者爭辯的情況,這時候我們需要保持冷靜和耐心,與他人進行積極的對話。我曾經(jīng)遇到過與同事的爭論情況,我們對于某個決策持有不同的觀點。初期,我感到很沮喪和惱火,情緒非常激動。然而,我后來明白到每個人都有自己的想法和立場,通過溝通和討論,我們可以找到折中的方案。于是,我盡量保持冷靜和耐心,與團隊進行更多的對話和協(xié)商。最終,我們找到了一個能夠滿足雙方需求的解決方案。通過這次經(jīng)歷,我體會到了耐心和恢復(fù)力在溝通中的重要性,只有通過積極的對話和協(xié)商才能找到解決問題的最佳途徑。

最后,在溝通中保持尊重和擁抱多樣性也是提高溝通效果的關(guān)鍵。在人際交往中,每個人都有自己獨特的個性和價值觀念。我們應(yīng)該尊重這種多樣性,接受他人的觀點和想法。我曾經(jīng)遇到過與團隊成員觀點不同的情況,在初期,我很難接受他們的觀點,認(rèn)為他們是錯誤的。然而,通過與他們的溝通和交流,我逐漸明白到每個人都有自己的價值和觀點,并且從中可以學(xué)到新的東西。這種尊重和接納多樣性的態(tài)度使得我們能夠建立更加穩(wěn)固和互惠的關(guān)系,從而更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo)。

總而言之,有效溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過積極的態(tài)度和善意、傾聽和理解、清晰和準(zhǔn)確的表達、耐心和恢復(fù)力以及尊重和擁抱多樣性,我們可以提高溝通的效果,建立良好的人際關(guān)系,實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。我深知通過不斷地實踐和反思,我可以不斷地提高自己的溝通能力,為更加積極地與他人溝通和交流提供更好的保障。

家校溝通的心得體會報告篇八

溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),能夠有效地進行溝通是每個人必須具備的能力。通過溝通,人們能夠表達自己的想法和感受,解決問題,建立良好的人際關(guān)系。在日常生活中,我積累了一些溝通的心得體會,下面我將就此展開論述。

首先,良好的溝通需要傾聽對方。在與他人交流的過程中,我們要尊重對方,盡可能地去傾聽他人的觀點和意見,不斷提問和解答疑惑,以確保理解對方的真實意圖。只有通過傾聽,才能與他人建立起互信和共鳴的關(guān)系。曾經(jīng)在和一個朋友爭吵中,我態(tài)度強硬,只顧著說自己的觀點,沒有傾聽對方的意見。最終,我們的問題并沒有解決,反而產(chǎn)生了矛盾。通過這一次經(jīng)歷,我深刻意識到傾聽是溝通的關(guān)鍵,只有真正傾聽對方,才能建立起真實的溝通。

其次,有效的溝通需要清晰明了地表達。人們在表達意見時往往會使用比較晦澀的措辭或過于抽象的詞匯。這樣會導(dǎo)致對方的理解困惑。因此,我們在溝通中應(yīng)該盡可能使用簡練、準(zhǔn)確的詞語來表達自己的觀點。同時,我們還應(yīng)該注意肢體語言和聲調(diào),它們同樣是溝通的重要組成部分。有時候,即使我們的話很清楚,但是由于肢體語言不當(dāng)或語氣過激,也可能被人誤解。通過這些經(jīng)驗,我意識到要想進行有效的溝通,不僅要注意語言的表達方式,還要注重肢體語言和聲調(diào)的運用。

再次,溝通需要善于借勢。在溝通的過程中,難免會遇到一些爭論或者矛盾,我們需要善于通過適當(dāng)?shù)姆绞交膺@些矛盾,保持良好的溝通氣氛。我曾經(jīng)和同事因為工作分配的問題產(chǎn)生了矛盾。并且在交流的過程中,我意識到對方有些冷淡,有可能缺乏了解。于是我主動請教對方其他工作的相關(guān)問題,表達了對他的尊重和信任,并道出了自己的困惑。通過這種方式,我成功地化解了原本僵持的局面,保持了良好的溝通。

最后,懂得借助非語言溝通。非語言溝通包括肢體動作、面部表情、目光交流等,它能夠更直接地傳達人們的情感和意圖。通過對非語言溝通的觀察,我們能更準(zhǔn)確地理解對方的意思,進而更好地回應(yīng)對方的需求。世界上有一百多個國家,每個國家都有自己的語言,有時人們之間很難用同一種語言進行交流,但是肢體語言卻是通用的。我曾經(jīng)參加過一個國際會議,在那里我遇見了來自不同國家的人。雖然我們的語言不同,但通過觀察對方的肢體語言和面部表情,我們能夠感受到對方的喜怒哀樂,進而進行有效的溝通。

總之,溝通是人際交往中不可缺少的一環(huán),它需要我們傾聽、表達、借勢和借助非語言手段。通過不斷的實踐和總結(jié),我逐漸體會到了溝通的重要性和技巧。在今后的生活中,我將更加重視溝通,不斷提升自己的溝通能力,以便更好地與他人進行交流和協(xié)作。

家校溝通的心得體會報告篇九

前段時間有幸參加了公司組織的溝通。服務(wù)等培訓(xùn)講座,讓我學(xué)到很多東西,溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、溝通的要點、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法,以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等,使我獲益匪淺,同時使我認(rèn)識到自己以前在溝通中的不足,這對我以后的工作將會有很大有幫助。

首先要擺正自己的位置。溝通時心態(tài)要好,不能自私、自我、自大,注意對方情緒,注意對方的需求與不便;相處中也要以誠相待,主動問一下工作中的難題,主動幫忙解決難題,都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中,心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性,今后我會運用所學(xué)溝通技巧,處理好工作上的人際關(guān)系,繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者,不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力,還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個人的溝通藝術(shù),運作好人際關(guān)系,就成為成功的關(guān)鍵。溝通是為了控制員工的行為,看看職工是否按要求去做,不溝通是不會知道的。溝通是為了激勵職工,改善績效。溝通是為了表達情感,分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息,強化信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行為。與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強與職工的交流。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時刻關(guān)心職工的成長,鼓勵職工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和職工進行交流,當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,要學(xué)會傾聽,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。

今后我會努力做到:發(fā)揮主觀能動性,勤于學(xué)習(xí),重視理論與知識的獲取;勇于實踐,在實踐中增長才干,并且善于總結(jié),以積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),從而增強團結(jié)觀念;時時反省、剖析自我,增強自我調(diào)控的能力,注重團結(jié),扎扎實實干事業(yè);容人容言,提高心理承受能力;既要有坦蕩胸襟,容人之量,又要有心理承受能力,以事業(yè)為重,寵辱不驚。

家校溝通的心得體會報告篇十

在現(xiàn)代社會中,溝通已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。無論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都需要與他人交流。然而,僅僅是簡單地說話不一定能夠達成良好的溝通效果。在這里,我將分享一些我在溝通過程中的心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。

第二段:善于傾聽

在進行溝通時,善于傾聽是非常重要的。只有聽取對方的觀點和意見,才能有更全面的認(rèn)識和理解。傾聽并不僅僅是聽取對方的言語,更重要的是理解對方的感受和心情,從而與對方形成共鳴。同時,與他人進行溝通時,需要注意避免打斷對方,盡量避免爭執(zhí),以保持良好的溝通氣氛。

第三段:表達清晰

另外,表達清晰也是實現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵之一。在溝通過程中,我們必須用簡單、明確且易于理解的方式來表達自己的想法和要求,以便于對方理解。此外,我們還需要注意自己的語氣和表情,不要讓對方感到不適或者受到冒犯,以免破壞良好的溝通氛圍。

第四段:體諒對方

在進行溝通的過程中,我們還要學(xué)會體諒對方,理解對方的處境和立場。有時候,與他人溝通時,難免會有一些分歧甚至爭執(zhí),當(dāng)這種情況出現(xiàn)時,要學(xué)會保持冷靜,避免情緒沖動,始終保持良好的心態(tài),盡量關(guān)注問題本身而非情感化的語言,從而達成共識。

第五段:總結(jié)

溝通是一項需要不斷練習(xí)和提升的技能。通過不斷地體驗和總結(jié),我們可以不斷地提高自己和他人的溝通能力,進而更好地與他人交流。在溝通時,要善于傾聽、表達清晰、理解對方,尊重對方,從而形成良好的互動關(guān)系。相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐,溝通能力必將不斷提高,更好地服務(wù)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。

家校溝通的心得體會報告篇十一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

師生有效溝通的點滴心得

通過這次的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),回想自己的經(jīng)歷,我對師生之間如何進行有效溝通有了點滴心得:

(一) 尊重與理解是前提

傳統(tǒng)的觀念中,學(xué)生必須尊敬教師,唯師是從,使學(xué)生對教師產(chǎn)生了畏懼感,學(xué)生害怕與教師進行溝通,導(dǎo)致師生之間關(guān)系的不和諧。其實,師生之間要進行有效溝通,不僅學(xué)生要尊敬教師,教師也要尊重學(xué)生。尤其是在處理學(xué)生問題的時候,教師當(dāng)眾教育學(xué)生會使學(xué)生的自尊心受到傷害,會使事情變得更加糟糕。因此教師可以選擇單獨與其進行交流,在與學(xué)生溝通時,教師一定放下架子,讓學(xué)生對你不再具有畏懼感,能夠敞開心扉與你進行交流,這樣教師就可以及時了解學(xué)生的想法及問題產(chǎn)生的原因。只有在互相尊重與理解的基礎(chǔ)上,師生之間才能夠平等、融洽地進行溝通。

(二) 學(xué)會傾聽是關(guān)鍵

(三) 用xin交流是訣竅

在師生溝通中,我覺得教師要做到三“xin”:用心,用欣,用新。用心交流,是指教師在與學(xué)生溝通時,一定要用心,比如教師要與問題學(xué)生進行交流前,要事先做好充分的準(zhǔn)備工作,了解他的家庭環(huán)境,興趣愛好,朋友圈子等,如果教師了解了他的興趣愛好,那么交流時談一些學(xué)生的興趣愛好可以使談話的氛圍變得輕松,讓學(xué)生敞開心扉與你進行交流。用欣交流,一是指教師要用欣賞的眼光去看待學(xué)生,去發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點,多用鼓勵性的語言表揚學(xué)生,提高學(xué)生的自信心。二是指教師在與學(xué)生交流時,態(tài)度要好,面對學(xué)生的錯誤時,不管你心中多么的生氣,也不能立刻發(fā)火,要面帶微笑地向?qū)W生了解事情的經(jīng)過,因為有時候事情并非你所想象的那樣。用新交流,是指教師要用新穎的方式與學(xué)生進行交流。當(dāng)今的社會是信息社會,學(xué)生都非常喜歡用qq、飛信等通訊方式因此,教師在課余時間,可以用qq等聊天工具和學(xué)生聊天,問一下學(xué)生最近心情好不好,有什么需要教師幫忙的等等。這種并非面對面的交流方式可以消除學(xué)生內(nèi)心的約束感,使學(xué)生更加能夠敞開心扉,說出心里話,讓教師了解到更多真實的情況。

聽有效溝通心得體會

溝通是一個很大的話題,對于個人和企業(yè)來說又是一個極其重要的事情。一個人和一個企業(yè)的成功,這其中的溝通起著非常重要的因素,對于集團和公司的每個人來說都是如此。這節(jié)課里余世維博士談了對溝通的認(rèn)識:如溝通的目的和意義,現(xiàn)實中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項。

人擅長表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;
是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。在溝通的堅持過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突,讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通沖突問題,存在于對對方不夠關(guān)心,沒換位想一下,也就是站他的角度考慮問題,在乎他的處境;
一旦他感覺到你有在想他的難處,那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴,于是所有的問題也就都迎刃而解了。

所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。余世維博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工,改善績效。三是表達情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行為,是有利于公司的發(fā)展,不斷激勵員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。

溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強與員工的交流。溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時刻關(guān)系員工的成長,鼓勵員工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和員工進行交流,當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。

這就要求我們管理者,以企業(yè)發(fā)展為己任,不斷的學(xué)習(xí)研究,把所學(xué)的溝通藝術(shù)與實際的管理工作相結(jié)合,在實踐中進行吸收、提升、創(chuàng)新,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對管理水平日益提高的這種需求。

有效商務(wù)溝通學(xué)習(xí)心得

“如何讓別人理解你,如何更好的理解別人,達成共識”。很簡單的一句話,通過一天時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我對這樣一句簡單的話有了不一樣的看法。與人溝通不難,難的是如何通過溝通達到自己的目的,讓別人認(rèn)同你的想法。

家人之間需要溝通,朋友之間需要溝通,情侶之間需要溝通,上下級之間更需要溝通??梢哉f生活之中無時無刻都在與人溝通。不同的溝通方式會出現(xiàn)不同的溝通結(jié)果。語言、動作、表情都是溝通的一部分,與人溝通出現(xiàn)問題時,如何通過溝通解決問題這是我們最應(yīng)該學(xué)習(xí)的。通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自己本身在溝通發(fā)面的不足,以前與人溝通時總是只顧著表達自己的想法,沒有顧忌他人的感受,往往使得事情適得其反。

整個培訓(xùn)過程中使我印象最深刻的一段就是學(xué)習(xí)換位思考,如何站在他人角度看事情。只有了解到他人真正的需求才能知道如何幫組他人,實現(xiàn)有效的上午溝通。

總結(jié)有效上午溝通的四大關(guān)鍵:

1、 彼此了解。

2、 尊重理解。

3、 換位思考。

4、 求同異存。

只要完全掌握以上4點便能實現(xiàn)有效的商務(wù)溝通,使自己和他人都能到達目的,實現(xiàn)雙贏,終身受用。

千緣財富星座項目·秦岳峰2014年12月2日

有效溝通的心得體會

身為一名教師,隨著工作的深入,我逐漸認(rèn)識到:“親其師而信其道”的道理;
融洽的師生關(guān)系,孕育著巨大的教育“親合力”。師生間有效的溝通讓我逐漸走出了剛參加工作時“愛要怎么樣說出口”的尷尬和困惑。懷著無限感慨的心情,我小結(jié)了自己在傳“愛”的路上逐步摸索到的策略。

一、讓“愛”無處不在——師生溝通的時空策略

(一)“愛”在課上教室里。

雖然課上師生活動的空間基本上以教室為主,在時間上以授課為主,用以師生溝通的時間十分有限,但我卻發(fā)現(xiàn)只要從時間上把握好三個階段,將這個師生互動的空間轉(zhuǎn)變成我播灑“愛”的主陣地就輕而易舉了:

1.上課前。課前教師可以提早幾分鐘到教室,利用這寶貴的幾分鐘與學(xué)生進行溝通,如詢問學(xué)生課前準(zhǔn)備工作有沒有做好,上課中有什么好的提議等等,這樣不僅能幫助學(xué)生提前進入角色,又能拉近師生之間的距離,上好一堂課就有了保證。尤其是對于新老師,課前幾分鐘的情感交流,可以讓你盡快融入學(xué)生之中,也因此上課的緊張將減少甚至消失,因為你面對的是自己熟識且友善的面孔。我剛參加工作上課的第一周,我上課前都會提前到任課的班級教室和學(xué)生談天說地,甚至還一起玩游戲,不到兩天的時間,學(xué)生們和我的感情就突飛猛進,上課時,課堂師生互動性好,不管是我還是學(xué)生都少了初見的生疏和緊張,課堂氣氛美好而融洽。

桌的兩個學(xué)生揮拳相向,互相推搡,看得出他們決不是真的在打架,他們只是在鬧著玩,但卻違反了課堂紀(jì)律,我走到他們身邊,讓他倆站起來,說:“如果你們真想一決高下,我很高興做你們的裁判,相信同學(xué)們也很愿意做一下觀眾吧。”在學(xué)生們的笑聲中,兩個孩子都認(rèn)識到自己的違紀(jì)的舉動,不好意思的坐正了身子,這時,我便乘機說:“不錯,兩個人都坐得不錯,平分秋色。”然后繼續(xù)上課,課堂氣氛沒有受到絲毫影響,反倒讓學(xué)生們更加積極地投入到后來的互動學(xué)習(xí)中。

3.下課時。下課后教師不要馬上急著就離開教室,而是可以詢問一下學(xué)生這節(jié)課聽得怎樣,還有什么地方?jīng)]有聽懂,哪些地方需要老師作進一步改進等等,這些對于教師來說都是有益的,作為年輕老師,我切身體會 “教學(xué)相長”這個詞的含義就是從課后與學(xué)生的交流時開始的?,F(xiàn)在下課,我還是喜歡多在在教室停上幾分鐘,一般這時就會有學(xué)生圍上來,或問題目,或提意見,或隨便聊聊天。別小看這短短的幾分鐘啊,其實這樣的舉動很容易讓師生之間的溝通會變得自然而然,有水到渠成的感覺。

(二)“愛”在課余教室外。

利用課余時間與學(xué)生進行溝通會讓人感覺更自由一點,因為課余時間受時間和空間的制約相對要小得多,溝通的話題可以更廣泛一些。在球場上,可以為他們的比賽加油吶喊;
在食堂里,可以和他們一起吃大家都愛吃的飯菜;
在勞動時,可以看到很多默默無聞,卻肯干扎實的身影。這么多溝通的機會,這么多可以象學(xué)生“說愛”的機會,真的該好好利用!學(xué)校、社會、家庭、朋友、同學(xué)都是師生溝通的話題,在這些時候,教師更加容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上不易覺察的閃光點,學(xué)生也可以了解到老師除了上課以外的另一面,這樣的溝通更自然也更親切,容易拉近師生之間的距離,自然也就增進師生之間的友誼,而誰又會拒絕友情之“愛”呢?可惜的是,升入初三,因為工作的原因,與學(xué)生促膝談心的機會大不如以前了,但是我還是會盡可能擠出時間來和學(xué)生們聊聊天,給升學(xué)階段的他們排除過多的壓力,自然地引導(dǎo)他們正確對待學(xué)習(xí)問題。

二、“愛”就大膽 “說”出口——師生溝通的方法策略

如何讓“愛“無處不在?如何讓學(xué)生感受并接受你的愛?方法是多種多樣的,特別是信息技術(shù)日益發(fā)達的今天更是如此,不同的溝通途徑可以采取不同的方法。

(一)面對面談話式溝通。這是最直接、最傳統(tǒng)的溝通方式,師生直接面對,真誠而坦率地交談,溝通的效果可能立竿見影。這時師生的空間位置關(guān)系有如下幾種:師坐生站、師站生坐、師生共站、師生共坐等。一般情況下,前兩種感覺讓師生的距離拉得太遠,老師的“愛意”難以傳達。所以我在師生溝通時盡量注意與學(xué)生的平等,盡量多給學(xué)生一些尊重;
在室外我一般采用師生共站的方式,在室內(nèi)采取師生共同坐下的溝通方式。實踐證明,交流的效果一般都好過老師居高臨下的訓(xùn)斥式方式。

(二)書信便條交流溝通。書信交流進行溝通也是較為傳統(tǒng)的一種師生溝通策略。但即使在現(xiàn)代高度發(fā)達的社會里,這種溝通方法還是能起到很好的作用。在某些環(huán)境下,可能有某些事情師生之間不方便直接面對面溝通,那么通過書信來進行溝通就不失為一種較好的方法。通過這樣餓溝通,教師可能會了解到平時不易掌握的情況,可能能直面學(xué)生的內(nèi)心世界,而作為學(xué)生也會得到教師更為完備的幫助和指導(dǎo)。其實班主任寫的學(xué)生評語和家校聯(lián)系本的評語也是書信交流的一種,學(xué)生可以通過回執(zhí)來反饋自己的感受和意見等等?,F(xiàn)在的學(xué)生嫌信太長,浪費時間,所以更偏愛便條交流,如我的班上,學(xué)生碰到有小問題或小意見的時候,總是會將便條塞入我的辦公桌。而一般可以寫清楚的,我也同樣以便條回復(fù)。不能馬上答復(fù)的,就利用課余的時間再進一步交流。這樣的溝通方便,于是成為了我與學(xué)生喜愛的交流方式之一,也成為我大膽“說愛”的主要方式之一。

為好朋友.”那時的感動到現(xiàn)在還記憶猶新.于是我有感而發(fā)回復(fù)到: “起初進入課堂的緊張,因為有你和與你一樣可愛同學(xué)們的熱情回應(yīng),在踏上講臺的那一刻煙消云散, ,因為你們的積極配合,我成功地完成了第一節(jié)英語課.希望以后我們可以共同度過三年快樂的日子.你的新朋友兼老師.”現(xiàn)在很多老師批改家庭作業(yè)已經(jīng)不僅僅停留在對與錯的層面,因為作業(yè)本也是師生溝通的重要途徑,很多教師都作業(yè)本上給予學(xué)生諸多的鼓勵和引導(dǎo):“做得真不錯”、“希望你繼續(xù)努力”、“以后可不要再這樣粗心了”“細(xì)心啊,不要讓‘小小粗心’搶走你的一百分”等等,一般都起到了良好的效果。而我也在也一直用這樣的方式與學(xué)生們傾訴自己對他們的鞭策、鼓勵還有無限的愛意。

上進行了學(xué)習(xí)專討的聊天會呢!在網(wǎng)絡(luò)越來越成為我們生活中的一部分這種趨勢將無法阻擋的時候,我想我們要做的不是絕對禁止,而是應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)為我們的生活、生產(chǎn)和學(xué)習(xí)提供幫助,正確引導(dǎo)學(xué)生,讓網(wǎng)絡(luò)成為我們當(dāng)代教師又一個傾吐”愛意”的新陣地。

在公司廣泛開展的“爭做優(yōu)秀部(室)主任”的活動中,我認(rèn)真觀看了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤,聆聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋。有效溝通管理藝術(shù)為我們公司管理工作者提供了一個學(xué)習(xí)提升的機會,這將對以后管理工作有很大的啟迪與幫助。

正如余博士所講的,21世紀(jì)是一個充滿激烈競爭的世紀(jì),作為一名成功的管理者,不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力,還要與客戶、同事、合作伙伴和供應(yīng)商建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個人的溝通藝術(shù),運作好人際關(guān)系,就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。我們公司目前處在發(fā)展的關(guān)鍵階段,如何正確實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,抓住千載難逢的發(fā)展機遇,這就要求我們這些管理人員,切實提高自身素質(zhì),利用一切可以學(xué)習(xí)的機會,豐富提升自己的溝通藝術(shù)水平,創(chuàng)造性的完成公司交給的各項工作,有力推動公司的各項事業(yè)順利進行。

余世維博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工,改善績效。三是表達情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強與員工的交流,切實指引員工的行為,是有利于公司的發(fā)展,不斷激勵員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。

溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強與員工的交流。溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時刻關(guān)系員工的成長,鼓勵員工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和員工進行交流,當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。

我們的企業(yè)是從煤礦做起的,發(fā)展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團公司,這既是一個機遇,又是一個挑戰(zhàn)。原有的管理方法、觀念遠遠不能滿足蓬勃發(fā)展的需求。這就要求我們管理者,以企業(yè)發(fā)展為己任,不斷的學(xué)習(xí)研究,把所學(xué)的溝通藝術(shù)與實際的管理工作相結(jié)合,在實踐中進行吸收、提升、創(chuàng)新,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對管理水平日益提高的這種需求。

有效溝通心得體會(2):

前段時間有幸參加了公司組織的溝通. 服務(wù)等培訓(xùn)講座,讓我學(xué)到很多東西,溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、溝通的要點、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法,以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等,使我受益非淺,同時使我認(rèn)識到自己以前在溝通中的不足,這對我以后的工作將會有很大有幫助。

首先要擺正自己的位置。溝通時心態(tài)要好,不能自私、自我、自大,注意對方情緒,注意對方的需求與不便;
相處中也要以誠相待,主動問一下工作中的難題,主動幫忙解決難題,都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中,心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性,今后我會運用所學(xué)溝通技巧,處理好工作上的人際關(guān)系,繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者,不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力,還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個人的溝通藝術(shù),運作好人際關(guān)系,就成為成功的關(guān)鍵。

家校溝通的心得體會報告篇十二

溝通是人際交往中至關(guān)重要的技巧,無論是在家庭生活還是工作環(huán)境中,都需要有效的溝通來實現(xiàn)各種目標(biāo)。在我與他人的交往過程中,我積累了一些溝通心得和體會,希望通過這篇文章與大家分享。本文將分為五個段落,分別探討積極傾聽、尊重他人觀點、語言表達清晰、非語言溝通以及善于解決沖突這五個方面。

首先,積極傾聽是有效溝通的前提。在與他人交流時,經(jīng)常遇到的問題是我們自己過于關(guān)注自己的觀點,而忽視了對方的感受和觀點。為了改變這種狀況,我們應(yīng)該積極傾聽對方的意見和想法。當(dāng)對方說話時,我們要專注地聽,不打斷,不插話。通過傾聽,我們能夠更好地理解對方的需求和觀點,從而更好地回應(yīng)他們。

其次,尊重他人觀點是良好溝通的基礎(chǔ)。在溝通中,我們不可能總是被人接受或同意。每個人都有自己獨特的思想和觀點。當(dāng)我們與他人進行觀點交換或辯論時,我們應(yīng)該尊重他們的觀點,即使我們不同意他們。表達我們的意見時,我們應(yīng)該盡量客觀中肯,避免使用侮辱性的言辭或語氣。尊重他人觀點不僅能增加溝通的和諧度,還能通過尊重促使他人更加理解我們的觀點。

第三,語言表達要清晰明確。在溝通中,清晰地表達自己的意思是至關(guān)重要的。使用措辭明確、簡潔的語句有助于我們與他人明確溝通的目的和需求。我們應(yīng)該盡量避免含糊不清或誤導(dǎo)性的語言。另外,還需要注意語速和語調(diào)的問題。如果我們說話過于快,可能會導(dǎo)致信息傳遞不清晰,而如果語調(diào)不合適,可能會讓對方誤解我們的意圖。因此,語言表達的清晰性對于有效的溝通至關(guān)重要。

第四,非語言溝通也是溝通的重要組成部分。除了語言表達外,我們的非語言溝通也給他人傳遞了很多信息。例如,我們的面部表情、姿勢和眼神都能幫助他人理解我們的意圖和感受。因此,我們應(yīng)該學(xué)會運用這些非語言溝通方式,增強我們的表達力。另外,我們的非語言溝通也可以增加我們與他人的親近感和信任感。例如,微笑和眼神接觸可以使對方感到受歡迎和重視。

最后,善于解決沖突是溝通的重要技巧之一。在人際交往中,沖突是難以避免的。當(dāng)沖突出現(xiàn)時,我們應(yīng)該盡力避免爭吵或讓情緒主導(dǎo)我們的溝通。相反,我們應(yīng)該學(xué)會控制情緒,傾聽對方的意見,并尋找解決問題的方法。如果我們能夠以合作的態(tài)度解決沖突,我們不僅可以建立更好的人際關(guān)系,還可以找到更好的解決方案。

總結(jié)起來,通過積極傾聽、尊重他人觀點、語言表達清晰、非語言溝通以及善于解決沖突這五個方面的實踐,我逐漸積累了一些關(guān)于溝通的心得體會。溝通是相互理解和關(guān)心的一種方式,只有我們與他人進行有效的溝通,才能夠建立良好的人際關(guān)系,促進個人和團體的發(fā)展。因此,我們應(yīng)該不斷地改善自己的溝通能力,并應(yīng)用這些心得和體會到我們的日常生活中。

家校溝通的心得體會報告篇十三

溝通是人際交往的基礎(chǔ),是信息傳遞和理解的橋梁。然而,在日常生活中,我卻常常感到溝通上的困難和不足。通過不斷的實踐和思考,我深刻體會到了溝通的重要性以及如何提高溝通的能力。下面我將從三個方面分享我的心得體會。

首先,要注重傾聽。在溝通過程中,傾聽是非常重要的。過去,我往往更注重自己表達的內(nèi)容,而忽視了對對方的傾聽。這導(dǎo)致了我在與他人交流時的引導(dǎo)性強、缺乏耐心等問題。后來,我開始認(rèn)識到傾聽的重要性。傾聽不僅能幫助我們了解對方的觀點和需求,還能增加對方的信任和好感。我們應(yīng)該用心去傾聽他人的思想和感受,從而獲得更好的溝通效果。

其次,要注重語言的選擇。溝通不僅僅是信息的傳遞,更是情感的表達。適當(dāng)?shù)恼Z言選擇能夠讓對方更好地理解我們的意思,并且有助于增強溝通的效果。在過去,我常常忽視了語言的使用,導(dǎo)致我的觀點和意圖無法被對方準(zhǔn)確理解。而現(xiàn)在,我開始意識到語言選擇的重要性。我們應(yīng)該通過準(zhǔn)確、簡潔的語言來表達自己的意思,避免使用含糊不清或沖突的語言,從而更好地傳遞信息和理解對方。

再次,要注重非語言的傳達。溝通不僅僅依賴于語言的交流,還包括非語言的傳達,如面部表情、姿勢、眼神等。在過去,我往往沒有重視非語言的傳達,在溝通中缺乏表情和姿勢的變化,導(dǎo)致對方無法準(zhǔn)確理解我的意思。現(xiàn)在,我意識到非語言的重要性。通過正確的肢體語言和面部表情,我們可以更好地傳達自己的情感和意圖,增強溝通的效果。例如,微笑可以傳遞友好與喜悅,眼神可以傳遞信任與關(guān)注,這些都能在交流中起到積極的作用。

最后,要注重尊重與理解。溝通不僅代表了信息的傳遞和理解,還是一種相互尊重和理解的表達。在過去,我常常忽略了對方的感受和需求,只關(guān)注自己的利益和立場,導(dǎo)致了溝通上的沖突和隔閡?,F(xiàn)在,我開始強調(diào)尊重和理解。我們應(yīng)該尊重對方的觀點和看法,與對方建立良好的互動關(guān)系,通過多角度的思考和理解,從而增進溝通效果。只有相互尊重和理解,我們才能達到真正的交流和溝通。

通過不斷地總結(jié)和反思,我逐漸明確了提高溝通能力的重要性。傾聽,語言選擇,非語言傳達,尊重與理解,這些都是促進良好溝通的關(guān)鍵要素。通過學(xué)習(xí)和實踐,我深刻地體會到了溝通對于人際交往的重要性和影響力。只有通過良好的溝通,我們才能更好地與他人建立聯(lián)系,加深理解和信任,在工作和生活中取得更好的效果。

家校溝通的心得體會報告篇十四

溝通是人與人之間交流最為基本的方式,不管是在生活中還是工作中,都需要進行各種形式的溝通。在溝通的過程中,每個人對話的風(fēng)格和習(xí)慣都不一樣,有時候溝通會非常順利,有時候則會出現(xiàn)各種問題。在這個過程中,我們需要總結(jié)經(jīng)驗,從中得到啟示,提升我們的溝通能力,這也是我寫這篇關(guān)于溝通心得體會的文章的原因。

第二段:學(xué)習(xí)溝通的重要性

溝通是人與人之間了解、交流、互相理解的橋梁。通過溝通可以有效的解決問題,拓寬視野。而好的溝通能力不僅僅可以在日常生活中用到,也是一個人成功、職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。在工作中,要完成任務(wù),實現(xiàn)強大的團隊協(xié)作和合作必須依靠溝通。我們必須認(rèn)識到溝通的重要性,學(xué)會主動表達、積極理解,才能更好的溝通。

第三段:如何提升溝通能力

為了提高溝通能力,需要掌握以下幾個技巧:第一,有效的傾聽。我們需要認(rèn)真聽對方說話的內(nèi)容,理解對方的意見和想法。第二,使用肯定的語言。我們不要用否定的語言和批評的口吻,這樣容易產(chǎn)生反感,應(yīng)該盡量使用肯定的語言,提升對方的自尊心。第三,尊重對方,對話過程中應(yīng)該盡量避免議論、攻擊和貶低對方,尊重每個人的觀點和意見。第四,適當(dāng)使用體態(tài)語言和面部表情。適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹腕w態(tài)語言可以讓對方更好的理解我們的想法,增強溝通的效果。

第四段:溝通的誤區(qū)

在溝通中,有些誤區(qū)我們需要注意,比如抱怨、攻擊、爭論、冷漠等。太多的抱怨會讓人感到煩惱,爭論和攻擊對方會喚起人的防御心理,冷漠則會讓人覺得對方不關(guān)心自己。我們需要避免這些誤區(qū),更好的與他人溝通。

第五段:結(jié)論

良好的溝通能力是每個人關(guān)注的焦點,它直接關(guān)系到我們在日常生活和職場中的表現(xiàn),也是一個人職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。通過總結(jié)經(jīng)驗和啟發(fā)互相學(xué)習(xí),我們可以不斷提高溝通能力,與他人更好地交流。所以,提高溝通能力必須重視人與人之間的相互理解,磨合和包容,建立互信,減少溝通誤區(qū),創(chuàng)造積極、融洽的工作和生活環(huán)境。

家校溝通的心得體會報告篇十五

轉(zhuǎn)眼又到學(xué)期末了,作為一名大三的學(xué)生,在感觸時間流逝的同時,亦在慶幸自己同時也收獲頗豐。這學(xué)期,我很開心選了周海燕老師的《管理溝通》課程,要知道,不是每個學(xué)生都能遇見這么一位注重將所教知識靈活運用到現(xiàn)場課程上的老師,很幸運,我遇見了!

管理溝通,從概念上來講,是為了一個設(shè)定目標(biāo)把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力和行為能力的發(fā)揮。

社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流,國家沒有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機;人沒有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。

而對于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了。但其實大家都清楚,大學(xué)里上課都是以小群體落座的,不認(rèn)識的同學(xué)之間缺少溝通交流。但在《管理溝通》的課上,老師提出的“左右前后同學(xué)互相捏捏肩揉揉背”等活動,讓大伙之間少了一份冷漠,多了一份友善,不同學(xué)院不同年級的同學(xué)也會學(xué)會開始相互交流。因為大家所修專業(yè)不同,學(xué)習(xí)的課程,方式都不同,在看待問題的時候大家是各有所想,當(dāng)然也是各有道理。相互交流或者傾聽別人的觀點后都會有收獲頗豐的感覺,我想對于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧!

我認(rèn)為溝通是一種態(tài)度,不是一種簡單的技巧,當(dāng)然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會影響溝通的效果。在溝通中,有一點也是非常重要的,那就是要尊重與你溝通的對方。同時也要學(xué)會去適應(yīng)對方,了解對方在想什么。 我們經(jīng)常會聽到這么一句話“我沒有缺點,但我有很強的個性?!泵總€人都有個性,正因為有了這些個性,才需要我們每一個人在溝通中要對彼此有一些了解,越了解對方的性格,溝通起來越容易。還記得周老師說過“學(xué)會跟對的人說對的話”,的確,這樣能更好實現(xiàn)有效溝通。這也說明,在跟別人溝通中,要有一個好的態(tài)度,或許在溝通中“態(tài)度決定一切”并不適合,但是,擁有一個正確的態(tài)度可以事半功倍。

作為社會中生存的一員,在與人溝通中,怎么樣才能與他人實現(xiàn)更好的溝通呢?我有三條錦囊,其一:培養(yǎng)一個積極主動的溝通意識,這樣才可以加強交流,提高效率;其二:保持一個良好的心態(tài)與別人交流溝通,學(xué)會謙和、真誠、委婉、不厭其煩,切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩;期三:溝通一定要講究技巧,沒有技巧的溝通就象是沒加潤滑油的機器,很難想象會有多好的結(jié)果,沒有技巧的溝通往往會事與愿違。

當(dāng)然,在一學(xué)期的學(xué)習(xí)中,老師不僅教會了我們?nèi)绾闻c家人、朋友、同學(xué)、同事等對象交流,時而也會跟我們一起探討一些社會現(xiàn)象,猶如“小悅悅事件”,讓我們在沉思中洗滌心靈,更重要的是告訴我們要有一顆“感恩的心”,也許這是一個老話題,但是它是個永遠珍貴的話題。在期末小組上臺演講中,我們“飛翔隊”在汪芳芳的帶領(lǐng)下,與全班同學(xué)一起再聆聽下感恩的妙言,愿永持感恩之心。

這世上正是因為有了溝通,語言才顯得那么美麗飛揚,讓溝通走進你我的生活,讓矛盾遠離人間,愿和諧能走進每一個人心里,結(jié)出美好的果實。

最后一節(jié)課,老師說“樂知之”是學(xué)習(xí)的更高境界,也許我還做到在所有方面“樂知之”,但我對《管理溝通》這么課可以說“樂知之”了,作為將要實習(xí)的我來說,我很感謝《管理溝通》這門課和講這門課的周老師,也謝謝我的班友們!溝通的一言一語都值得細(xì)細(xì)品味!

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