通過寫心得體會,我們可以為自己的經驗積累提供有力的證明和反思。寫心得體會時,在語言運用上要注意避免廢話和空洞的陳述。這些心得體會范文反映了不同人在不同經歷中的思考和總結,值得我們借鑒。
港口管理實訓心得體會篇一
20xx年即將過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,采購部各項工作完成的都還比較順利,為了能更好的完成下年的工作任務,現將部門過去一年的工作情況作一個匯報。匯報如下:
在過去的一年里,采購部嚴格按照公司采購管理制度極力控制采購成本,基本保質保量的完成了各項采購任務,全年完成采購項目共8個,(北京、天津、海南、南昌、佛山、洛陽、成都、羅湖、長沙等等、工程價格約(15000)萬元,采購部基本保證了公司項目的正常運營。但總結一下,在整體的一年里,采購部在9個項目的采購工作大部分已經完工,部分正在施工中,其中兩個中途停工。經過這幾個項目的材料采購存在很多的問題,未達到預期的理想效果,如采購及時率低,遲發(fā)貨、質量不達標等因素仍然存在很大問題,事前的工作做的非常不到位,而且與項目部缺乏溝通,項目施工管理與采購員有脫節(jié),造成材料到場不及時、特別是定制的材料。不單只材料到場不及時,還有經常下錯單或多或少開單,最后急催出來的材料造成質量、交貨期無法保證,所以在今后的'工作中部門與部門之間應保持溝通及技術交底,采購部人員需要更加努力,不斷學習業(yè)務技能,征詢產品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,力爭使各項工作正確、準確率達到100%。為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現將我之工作做以下總結:
一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提下,也是完成日事日畢的重要保障。部門的工作人員都應形成每天整理好每天所要做的工作和需要處理的事情,對所做的事情情況作一總結的好習慣。凡沒有處理好的事,要緊接處理,盡量做到問題不推遲,不延誤,以最快的時間和最高的效率盡解決問題。
二、我們的采購工作就是服務于項目,本著以最低的成本滿足高質量嚴要求的項目所需的材料,一定要對要采購的材料細心的分析,勤于市場調查,做好性價比的對比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、采購員在工作中要做到多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與供應商的溝通,及時做好跟催工作,做到讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種材料,以保工程能按時按質的完成。
四、部門工作人員要跟工地現場,以及各部門進行及時的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種材料的購進科學合理,極力配合公司項目運營工作,當不同的物品及材料進場前,要及時的和有關部門做好協(xié)調與溝通。
五、要嚴格控制物品及材料入庫的數量與質量,在購進物品與材料發(fā)生質量、數量異常情況下,應及時采取相應措施,與供應商聯系,并和有關部門進行協(xié)商處理,以免耽誤工期。
六、主動與其他部門溝通,交流,有問題及時處理,這樣便于部門減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,部門要更加努力的學習,不斷地積累豐富的工作經驗,高標準嚴要求的完成各項工作。
總而言之,所有的工作結果都與領導,同事們的幫助和支持是分不開的,在此表示感謝,感謝領導和同事們對我們采購部工作的配合和支持,今后我們一定會更加團結,齊心協(xié)力,向同一個目標邁進,爭取更大的進步!
港口管理實訓心得體會篇二
透過我們對財務管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓練,有效地提高我們的綜合分析潛力。同時透過對本次實訓的學習,能夠對我們所學的專業(yè)知識的掌握程度以及運用潛力進行綜合考察,為我們即將從事的財務管理工作打下堅實的基礎。
從一開始,拿到實訓材料,看著一道道的題目,不知所措,甚至想過要放棄,到之后自己拿出財務管理的書,一個個知識點的查閱,理解,再運用到具體的題目,到最后完成每個案例的問題,以及完成這篇實訓報告。實訓只是一種形式,但這次實訓培養(yǎng)了我自主學習的`潛力,給我上了很好的一課。
在完成實訓資料的同時,我也在實訓過程中發(fā)現了自身的一些不足。在此總結了以下幾點:
首先,作為一名未來從業(yè)者就應具備扎實的專業(yè)知識和良好的專業(yè)思維潛力,這是每個工作崗位對員工最基本的要求。
也可能你是成績馬馬虎虎,但工作潛力很出色。
我們所學習的理論知識,對什么事情都想象的比較完善,但現實與理論有較大的差距,在實踐中,有許多預料不到的問題,可能在許多時候能夠運用所學的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設,但是現實中這些假設不存在,因此許多問題,沒有實際經驗的我們是解決不了的。
現代社會是講究速度的,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏更快。企業(yè)當然期望自己的員工是能將理論與實踐相結合的,說白了,既要有經驗又要有高學歷。如何將所學的理論知識較好的運用到實踐中去,怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實訓是我們大學生活的一個重要部分。這一次的實訓雖然時間短暫,只是在校內自主實訓,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。透過財務管理綜合實訓,使我們能夠更好的了解自己的不足,了解財務管理工作的本質。
實訓又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多課堂之外的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
透過這次的實訓,不僅僅從中發(fā)現了自身的不足,還鞏固了所學的知識,對于我一個即將畢業(yè)的大學生來說,這次實訓能夠說是對大學四年知識的再次溫習,同時也學會了獨立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時需要互幫互助。我堅信這次實訓將會給我以后的道路墊下良好的基石,讓我更好、更快的適應工作。
港口管理實訓心得體會篇三
經過兩年物流專業(yè)的學習,我們在還有些缺乏,但在老師細心的教導下,我們在這次物流訂單業(yè)務流程的實訓中收獲不小,對各個作業(yè)流程有了一定的理論根底,通過在電腦上將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。實訓時間結束后,我最大的感受就是要建立一個現代化的物流,尤其是第三方物流是必不可少的,其次:設施,設備也是開展現代化物流的首要前提,這次實訓中,我們主要是在電腦上模擬操作訂單的業(yè)務流程,以下就是我這兩個星期對這次實訓的認識。
我們這次實訓的主要內容有:了解第三方物流效勞的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論進行操作。物流的七個要素當中比方說運輸,運輸兩個字概念包括的概念非常廣,包括公路運輸、鐵路運輸、航空運輸、海運等,第三方物流公司的業(yè)務流程,證書申請認證等,而且還通過模擬操作在第三方物流虛擬平臺了解物流的根本流程。
第三方物流是指對在供給鏈中商品要在企業(yè)和供給商/顧客之間移動,與每筆交易相關的資金和信息移動相關的業(yè)務流程進行管理。物流職能可以劃分為以下子流程:訂單管理:該流程包括訂單獲取、格式化數據、訂單路由、訂單確認、交易處理。訂單管理活動逐漸需要對顧客訂單在供給鏈中移動時進行管理。運輸管理:包括運輸的采購、方案、優(yōu)化和執(zhí)行。管理運輸者合同,方案訂單/交貨的最優(yōu)出貨,優(yōu)化出貨,跟蹤運輸中的貨物,審計和支付處理,運輸者績效監(jiān)控,出貨后的交貨確認。倉庫、庫存和訂單履行管理:訂單經過處理后,適宜的倉庫或履行中心會負責該訂單的提貨、包裝和出貨。這方面的效勞包括采購訂單管理、發(fā)票生成、提貨/包裝/出貨效勞等。庫存管理涉及到監(jiān)控庫存水平、根據需要補貨、將完成的產品送到適宜的地點。
對于訂單的業(yè)務流程,我們在這一次始終著重了解了一下:訂單模塊客戶效勞部門使用。主要包括訂單的接收、分揀、出口、合攏、客戶信息反應等。該模塊可以接收如、等各種的訂單,并通過統(tǒng)一的數據接口對訂單進行處理。公司財務對各分點實際的攬收情況、投遞情況進行收據控制和投遞回鉤并檢查貨款;公司財務部對各種投遞單據、收據、發(fā)票進行管理;公司財務定期與局部大宗用戶進行代收貨款結算并總結各業(yè)務員攬收提成及投遞員投遞提成等;倉庫部門進行日常的進出庫與盤點操作,以保證業(yè)務順利進行。
其一、實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,操作能力,因此,每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力。
其二、此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。在這個競爭如此劇烈的社會中,只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。其三、實訓是讓每個同學確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,無法認識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過這次實訓我們體會到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來的方向、定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己適任職位。
“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實的比賽,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
離我們步入社會也沒多久時間了,不管面臨的是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們都應該充分利用好這一段時間,充實、完善自我。
為期兩周的物流管理實訓很快就結束了,學生通過短短的兩周時間,掌握了tpl的流程以及在每個流程中所涉及的根本知識點。學生首先通過網址進入物流軟件模擬的界面,通過認證自己的公司,公司成立后才可進行其他資源配置以及人員的雇傭。由于這局部內容較易理解,因此學生操作也較為順利。
有了自己的公司,學生即可根據軟件設定任意扮演自己的角色(物流管理中心、物流配送中心、物流運輸中心、物流倉儲中心)。由于學生是初次接觸該軟件,為了使學生對tpl的每個環(huán)節(jié)都有感性的認識,因此要求學生同時扮演這四個角色。大家均是初次接觸該模擬軟件,因此均有較強的好奇心;同時也是他們第一次單獨經營自己的模擬公司,都想自己來親自較好的完成各項業(yè)務操作,因此,對于每個角色的扮演,大家都較為認真,且較為積極。角色扮演完成后,就涉及到具體的操作(到物流市場購置倉庫、車輛,雇傭工作人員,物流市場報價,訂單的簽訂,訂單的外包,訂單的分揀,財務上報,事故處理,車輛管理,配送方案選擇,進出庫操作等等),由于這些操作之間相互影響,相互作用,學生在考慮時往往只考慮到某一個方面或幾個方面,而沒有根據自己的實際情況進行綜合考慮,因此出現了許多不經濟的情況,甚至有的同學出現了虧本的買賣。
還有一些同學在操作時只是隨意的點擊自己的.鼠標,根本沒有仔細的考慮到每個操作步驟的可行性、可操作性,也缺乏一些細致的思考,例如:物流報價局部,有幾位同學的公路報價每公里九千多元,而航空報價卻只有十幾元,這很明顯不合常理,但有的同學卻按此報價;更有甚者,盡然這樣的訂單還有公司和他們進行合作,結果導致其他許多同學出現了虧本的現象,還有其他許多不合理的現象,這些都是由于學生考慮的不夠全面而造成的。但也有一局部是由于系統(tǒng)本身存在的缺乏引起的,就像上面提到的報價,這些報價本身都嚴重偏離了市場價格,從而引發(fā)出更多的錯誤。本次實訓,整體而言,學生表現不錯,都能積極投入這次tpl軟件模擬實訓,且在實訓期間,絕大多數同學均能積極思考,充分利用所學知識進行分析,然后再去做出相應決定。同時,他們在實訓期間遇到問題,均能積極舉手提問,這不僅激發(fā)了他自己的學習興趣,增長了知識,同時也促使整個班級有一個較好的學習氣氛,整個實訓時間均是如此,大家對這次實訓所得也較為滿意,都希望能有更多鍛煉的時機。
15天轉眼既逝,回憶實訓生活,收獲是很豐富的。記得,剛開始何總就給我們說帶著我們看戲,頓時我感到了輕松愉快,接著就像何總說的一樣,我們在這15天了,確實玩的輕松,而且學到了很多東西,而給我印象最深刻就是12月25號圣誕節(jié),但我們并沒有像往年那樣方案著如何過圣誕,而是做了一次有意義的調研。調查的對象是物流公司,調查內容是:所調查的公司規(guī)模和資金,以及公司的吞吐量,公司的自運量和托運量,以及對物流人才的需求量和學歷。
早上,按著昨天的方案,并沒有想到會遇到的困難,乘公交六合線,早早的就到達了開發(fā)區(qū)。下了車,就沒有了剛開始的欣喜,因為風很大,揚起的灰塵很多。但我們并沒有完全退縮。廠房很多,我們三個隊,各有5成員,并不急于進入課題,我們想著后面肯定有更多的廠房等著我們,后來三個隊就各自沿著自定的路線朝前走。我們也一直朝前走,不知道在轉了幾個彎后,看到很少有廠房,就著手做,我們先進去了中國石化集團,在剛開始你推我,我推你,就是不愿開始與保安人員的交談,最后這個人物只能落到經理的肩上,也許是身單力薄,也許是他們真的很忙,最終我們失敗了。
后來,我們就這樣商量著,進入了另一條街道,看到了南京科盛環(huán)保。首先讓保安人員認為自己處在平安的位置上。我們兩個人試著和保安人員交涉,那個保安大叔人很好,在這么冷的天,他經不起我們的再三懇求,終于容許我們進去,并打給部門經理,把我們的問題給與解決,得到這些數據,我們就快樂得出來了,繼續(xù)調查,有了第一次的,第二次就熟練的多,我們又得到了相應的數據,接著本來打算再去一家廠子去看看,沒想到他們的狗就在門口,下得我們不敢進去。就這樣,我們又回到了出發(fā)點,看到另一隊已經回來,我們就慨嘆著調查的難度結隊而歸。
一、從團隊上說,有人說團結就是力量,我認為不假,如果你的對團結不好,任務就完成不了,就像行駛在海上的船沒有了前進的動力。
二、從與保安人員的交涉中,我學到了人與人之間交流的秘訣,基于別人的信任才能談話成功,并能得到你想要的數據!
三、你必須敢于嘗試,嘗試,你就有可能成功的時機,不嘗試,你永遠沒有時機成功!不要在困難面前畏首畏尾!
四、有付出就有收獲,誰也不可能會勞而無獲。誰也不會無勞而有功!不要抱有僥幸心理。
五、競爭就在我們周圍。而我們必須由競爭意識,必須學著去適應競爭,并且運用自如,才能取得成功和勝利!
后來我們學會了許多在課堂上學不到的知識,上機操作讓我學到了許多的企業(yè)管理的操作如企業(yè)規(guī)劃、物流方案的程序、訂單以及內部管理的操作,理論與實際相結合!讓我們與企業(yè)的管理的距離拉近了許多,并有了初步的操作技能,讓我在學習物流管理的路上有了信心和希望。
總的來講,我認為實訓中的這么屢次的鍛煉很有意義,它們讓我從心里和認識上都有很大的改變,讓我在人生前行的路上有了新的起點和規(guī)劃!
港口管理實訓心得體會篇四
為期一周的培訓已經過了四天了,在這四天里,學到了很多東西,明白了很多東西,也看開了許多東西?,F在,我對自己的未來有了一個新的定位。不管以后的道路是坎坷還是泥濘,是崎嶇還是布滿荊棘,一路向前,直至達到成功的巔峰。
我知道,現在的我還太過稚嫩,現在言說成功沒有什么可信度,不過沒關系,我有一輩子的時間去磨練,去親身體驗路途中的不盡人意。我相信,只要我的初衷還在,只要我堅持的一直走下去,總有一天,我會到達目的地,我相信那里就是我所期望的巔峰。
每個人都想成功,任何人和事,只要被冠予了成功的光環(huán),與之相關的意義和價值都會在一瞬間發(fā)生一個質和量的飛躍。其實,成功很簡單,簡單到只有一條路可以走,因為成功沒有捷徑。然而,成功有很復雜,復雜到不僅要付出汗水,還要有天時、地利、人和的面面俱到,其中之復雜,缺一不可。高呼成功的人很多,真正筆直走下來的人寥寥無幾。
每個人的內心因素,思維方式,價值觀念和天生資質都有所不同,所以,每個人追求成功的方式和結果也不一樣。成功的方式有很多,唯有適合自己的才是最好的。
成功貴在有堅持不懈的精神。堅持不懈,是一個人走向成功的必備條件。自古有句話說,騏驥一躍,不能十步,駑馬十駕,功在不舍,成功的秘訣不在于一蹴而就,而在于持之以恒。任何偉大的事業(yè)都成功與堅持不懈,毀于半途而廢。堅持二字,說容易也難,說難也容易,因為,堅持二字任何人都會做,但是真正做到的人是少之又少。巴斯德曾經說過一句話——告訴你是我達到目標的奧秘吧,唯一的力量就是我的堅持精神。
成功貴在有飽滿的自信心。自信心,顧名思義,就是自己相信自己。如果把成功比作鮮艷欲滴的花朵,自信心就是每天澆灌花蕊的甘泉,看似順理成章,實是必不可少。成功的道路上若被困難所擊倒,便開始懷疑自己,那么,這個人注定是一個平庸的人。在公司給我們培訓的時候,張總給我們做了一個意味深長的簡單的游戲,手掌里面有事業(yè)線,愛情線,生命線,把手握拳,自己的事業(yè)、愛情、和生命就都在自己的掌握中了。成敗榮辱都是掌握在自己手中的,只要相信自己,即使是在逆境重重的時候也要給自己一個微笑,信心滿滿的迎接挑戰(zhàn),一切便都會雨過天晴。
成功貴在懷揣夢想。心中最初的夢想,那個理想中的自己,不論走到哪里,都不要丟失。人是因為夢想才顯的偉大,懷揣夢想才能走向成功,成為最理想中的自己。其實,每一個成功的人的背后都存在著一個很強勢的動力鞭策著你不斷向前,而這個動力就是夢想。最初的夢想就像是一個青澀的蘋果,盡管是成型了,但仍酸澀無比,因為它里成熟期還有一段時間。
人在旅途中,有些人覺得它是個累贅,半路上就把它扔掉了;有人覺得無所謂,路上渴了就吃幾口,等到了終點,手中只剩下一個蘋果核;還有一種人,很堅持,不屈不撓不放棄,等他不斷努力攀爬到終點時發(fā)現,手中的澀果早已變成碩果。這三種人,誰能成功,就不言而喻了。
成功貴在有逆境的磨練。先苦后甜的道理盡人皆知,就算是良藥也是苦口的。想獲得成功必須經歷逆境的磨練,想成功就必須付出代價,知難而退,迎風而倒的人永遠也不會成功。我們所熟知的西游記,唐僧取得真經,期間,困難重重,女兒國國王的誘惑,金角銀角大王的虎視眈眈等等的艱難險阻。要敢于在逆境中求成功,求生存,求的自我的發(fā)展。孫臏在受到龐涓的陷害后,寫出了名垂丹青的《孫子兵法》;張海迪高位截癱,自強不息,成為著名的翻譯家和作家;司馬遷受宮刑后,含屈忍辱,寫下了千古留名的《史記》。逆境磨練成功的`例子,已經古今中外屢見不鮮。
然而,一個成功的人要懂得管理,善于管理,要能做到運籌帷幄。
字面上的管理的意思是指通過計劃、組織、領導、控制及創(chuàng)新等手段,結合人力、物力、財力、信息等資源,以期高效的達到組織目標的過程。其實,說的簡單點,我理解的管理就是通過制定一定計劃,下達一定的指令,高效率的完成預定的目標。一個成功的人,一個領導班子,都有自己的一套管理方法,還是那句話,適合自己的才是最好的。
我覺得管理最主要的就是管人。一個成功的人,必定是一個會管理人的人,一個會管理人的人必定是一個善于用人的人。換句話說,把人管理好了,才能把事情做好,把事情做好了,才能達到預期的目標。為什么有的公司的領導每周只去公司幾天,然而他手下的事務都井井有條?還是那句話,善于管人。
要想管理好人,就要學會怎么樣用人,取賢而納之。在這方面,唐太宗就是一個很好的例子。唐太宗用人有一個很重要的原則,即對人不能求全責備,而應用其所長,說的是用人的時候不能要求這個人是十全十美的,要看到他的長處,重用他的一技之長。魏征原本是李建成的謀士,曾經多次諫說李建成把李世民除掉。可是,李世民看重他的謀略,不計前言,重用此人,事實也證明,李世民的做法是正確的,魏征給唐太宗起到了了一個以人為鏡的作用。
要想管理好人,就要用人去控制人,合理用人。自古,東方和西方都各有一位偉大的軍事家,東方的成吉思汗和西方的凱撒大帝。兩個人都是了不起的帝王猛將。他們管理人的方式卻是驚人的一致,就是十進制。就是一個人管十個人,這樣層層下來,就壘固成一個堅實的寶塔。我還記得張總講課的時候說的一句話,把你的雙手伸出來,向上伸,你有幾個手指頭,就能管幾個人。
要想管理好人,就要做到以人為本,重視人力的作用。企業(yè)想管理好,想做到有條不紊,以人為本是關鍵,因為企業(yè)畢竟是由一個個的人構成的,不可忽視每一個員工的影響力。
要想管理好人,就要把員工安排到一個合適的崗位。每一個人的資質和潛力都不盡相
同,要把他們安排到聽他們所擅長或者感興趣的崗位,把他們最大的積極性都發(fā)揮出來,最后得益的還是公司。
要想管理好人,就要允許員工有一定工作的主動權。 這就是江教授所講的法約爾跳板,在一定工作范圍之內,允許員工有一定的工作主動權,從而保證工作的質量以及效率最大化,同事,給予員工最大程度上的信任,相信他們,也就是相信自己。
成功和管理是兩個相輔但不相承的理念,一個成功的人,必定是一個會管理人的人,然而,一個會管理的人,未必是一個成功的人。
港口管理實訓心得體會篇五
一周的生產管理實訓結束了,本周我們去了富陽的三家有影響力的企業(yè),聽了企業(yè)領導的講座,受益匪淺。除了講到了生產管理的知識運用到了實際生產工作中,還學到了怎樣做好一名合格優(yōu)秀的員工。
進入企業(yè)之前參加面試或招聘中,要敢于推薦自己,注意第一印象,體現自己的優(yōu)勢,提高自己的信任度,進入企業(yè)之后,表現勤快,不要不懂裝懂,敢于發(fā)問,不懂就問,不計較得失,不計較名利,有團隊精神,團結互助。想要成為一名合格優(yōu)秀的員工,還需要做到一切從零開始,知識重要但實踐經驗更重要,在工作中行為,形象得體,一切服從上級的安排,學習基本的法律知識,尤其是勞動合同法,了解企業(yè)的文化及規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),把企業(yè)當成自己的家一樣看待。
除了這些,最重要的還是專業(yè)知識方面的加深。搞好生產管理,首先應當具有相應的管理理論知識,然后,根據自己工作范疇內的實際情況,科學合理地加以運用,通過一系列行之有效的具體措施,才能達到最佳的工作效果。不懂得基本的科學管理知識,只會是胡管蠻干,其結果,只能是死板教條地沿襲,難以創(chuàng)新、突破和發(fā)展。如果理論知識掌握得很多,卻不能深刻地體會、發(fā)揮和應用,也只能是學而無用;不是知識沒有用,而是我們沒有充分有效地使用。企業(yè)的管理工作做得好,不見得能夠盈利,體現很好的經濟效益,但卻能夠保障多盈利或少虧損。
通過獎懲確保執(zhí)行,使大家在工作中統(tǒng)一標準、統(tǒng)一操作、統(tǒng)一行動,才能取得最佳效果??茖W合理的規(guī)章制度(規(guī)定)是搞好生產管理工作的基礎。
作為一名管理人員,把握大局,精細管理十分重要。把握大局,就是要保障生產過程的連續(xù)性、平衡性和協(xié)調性;精細管理,就是要對事情發(fā)生的全過程進行細節(jié)管理,既要關注過程,又要關注結果。人員短缺、材料中斷、設備故障、安全事故等,都會造成時間浪費,影響生產的連續(xù)性。供求失調、殘次品超量等現象,就會造成整個生產的不平衡。只要大家相互配合、密切合作、注重服務、主動溝通、勇于負責、用心工作,和諧的局面就會呈現在我們的團隊中,而和諧的環(huán)境會促使生產流程的協(xié)調,生產就會處于持續(xù)、穩(wěn)定的良好狀態(tài)。生產的連續(xù)性、平衡性、協(xié)調性是提高工作效率的基礎,是提高產品質量,降低生產成本的.前提。作為生產管理干部,首先要站在一定的高度,著眼大面,把握大局;其次,抓好生產現場管理,集中精力關注流程細節(jié),制定規(guī)范作業(yè)標準,并對工作結果進行考核,培養(yǎng)員工良好的工作作風和工作習慣,不能讓生產流程這個“木桶”出現一塊“短板”、“蟲板”,保證所有“木板”高低大致一致,質量相對均勻,相互配合適度,以持續(xù)確?!澳就啊弊畲蟮氖⑺?。需要重點關注的是人為因素形成的“短板”、“蟲板”,除了要給予其工作理念上的疏導外,還要增強他們的工作信心,對取得的成績予以表揚和肯定,與大家共同尋找問題、分析問題,并提出解決問題的辦法和預防問題再次發(fā)生的措施。有句成語叫“水到渠成”,是指條件成熟了,事情自然就成功了。搞生產管理,卻不能有等待條件成熟的思想,我們必須先成渠,后到水,打有把握之仗,做有準備之事。
港口管理實訓心得體會篇六
本次實訓,旨在加深我們對物流管理專業(yè)課程綜合知識理解的同時具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念,注重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計劃及執(zhí)行。強化我們對物流各崗位職業(yè)技能的了解,進一步提高制造物流運營方案的設計能力。 本次實訓內容主要是圍繞著供應鏈管理。
三個星期的實訓中,我們根據系統(tǒng)軟件,分別扮演供應商,制造商,零售商,物流公司,模仿真實的公司運作,通過實踐操作,了解物流在實際工作中所遇到的困難。供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈關系,整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
我們主要是按照拉式的供應鏈方式操作,從零售商下訂單,到制造商生產需要原材料在進行采購,在從上游往下游流動的這么一個過程。先是從零售商下訂單,然后制造商接受訂單,并按照訂單制作出供貨計劃。根據供貨計劃,制作出mds主需求計劃、mps主生產計劃以及mrp物料需求計算,并發(fā)出需求通知。
物流公司接收到物料需求通知,制作采購計劃,生成采購訂單發(fā)送給供應商。供應商按訂單接收后,進行訂單備貨,并發(fā)送給物流公司。物流公司收到物料后,按照配送指令,制作配送計劃,將原材料配送給制造商。制造商進行收料后,開始生產,并進行檢驗,將成品發(fā)送至物流公司。物流公司收到成品后,按照配送指令,制作配送計劃,配送給零售商。
零售商收到成品后,就可以往市場進行銷售。整個供應鏈流程就結束。在供應鏈系統(tǒng)中,物流公司充當的是第三方物流公司角色,零售商、制造商、供應商都是將配送業(yè)務外包由物流公司完成。
我在制造商、供應商、零售商、物流公司中扮演了具體的角色,體會到了供應鏈上各個節(jié)點企業(yè)是息息相關的,一個環(huán)節(jié)的運行需要相應環(huán)節(jié)的回應,否則寸步難行。例如在做物料齊套時,配套的材料必須嚴格仔細清點數量,否則無法進行。
通過這次實訓的實際操作,使我對整個社會物流有了更加深入的了解,同時也對物流相關性的業(yè)務流程有了一定的了解,它把我們日常學習的與專業(yè)有關的`知識緊密的結合了起來,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)素質和能力,讓我們對物流公司的營運流程有一個整體的了解。提高學習專業(yè)知識的興趣,真正理解并吸收課堂中所學到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
港口管理實訓心得體會篇七
通過對會計知識的學習,我認識到會計是一種經濟管理活動,是經濟管理的重要組成部分,是人們管理生產進程的客觀需要。會計是隨著社會生產的發(fā)展和經濟管理的要求而產生和發(fā)展。隨著經濟的發(fā)展,會計不僅僅局限于對經濟活動予以記錄和運算,還要通過猜測、決策、控制、考核和分析等來謀求經濟效益。特別是運算機等現代科學技術在會計中的廣泛應運,會計在經濟管理方面的作用也日益顯著。
港口管理實訓心得體會篇八
接到參加管理實訓的通知,我心里的雀躍與期待無以言表。這次實訓不僅是一次工作體驗,更是我步入社會、融入工作團隊的重要一步。以下是我的心得體會,主要包含實訓經歷、個人感受以及學習到的知識和經驗總結。
首先,實訓的經歷帶給我豐富的感受。在公司,我作為一名的項目組成員,負責跟進項目的進度和日常維護。每一次與團隊的協(xié)作,每一次解決問題的過程,都讓我深切感受到團隊合作的力量。困難時刻出現,但我也逐漸明白,要想克服它們,就需要積極的態(tài)度和科學的方法。同時,領導們的嚴謹和專業(yè)也給我留下深刻的印象,這讓我對工作中所需的專業(yè)技能有了更深刻的理解。
其次,我個人的感受是既有挑戰(zhàn),也有成長的喜悅。在實訓過程中,我遇到了許多我從未遇到過的問題,這讓我在不斷嘗試和失敗中成長。每一次的進步和成功都讓我更加自信,也讓我明白,只有勇于接受挑戰(zhàn),才能獲得成長的機會。
最后,實訓期間,我學習到的知識和經驗無法用言語來總結。我明白了項目管理的重要性和復雜性,了解到團隊建設的關鍵環(huán)節(jié),也學習到如何有效地進行有效的溝通和協(xié)作。這些經驗和知識將對我未來的職業(yè)生涯產生深遠影響,使我有信心在面對新的工作挑戰(zhàn)時更加從容。
總的來說,這次實訓讓我深刻體會到團隊合作的重要性,以及面對困難時積極的態(tài)度和科學的方法。同時,我也明白了不斷學習和成長的必要性,這將是我人生道路上的一筆寶貴財富。我期待未來能有更多的機會參與這樣的實訓,以提升自己,更好地服務于團隊和社會。
港口管理實訓心得體會篇九
港口項目管理是一個復雜而又龐大的項目,要求項目經理必須具備全面而又精準的管理能力,才能夠確保項目的順利進行和成功完成。在這個過程中,項目經理應該注意哪些要點,如何進行項目管理,這些都是值得深入探討的問題。在這篇文章中,我想分享我的一些心得體會,希望對廣大項目管理者有所啟示。
第二段:項目前期預備
一個成功的港口項目,必須是經過前期的充分準備后才能展開的。其中,項目經理應該做好項目前期論證、環(huán)境和市場調查,技術方案選定,以及相關法律法規(guī)的了解,尤其是市場調研,項目經理需要深入了解市場狀況,明確港口項目的經濟期盼,根據實際情況制定出項目初步方案,確保到后期不會因為前期準備不足而影響項目成功。
第三段:項目設計與實施
在項目設計和實施階段,項目經理需要針對不同的需求,以常規(guī)建設、BOT或PPP等形式完成設計和實施。如果采用常規(guī)建設,則需要根據設計方案和招標要求,積極尋找具備資質和經驗豐富的承包商,從而實現項目進展的質量和經濟效益;如果采用BOT或PPP形式,則需要要求投資商提供詳細的投資計劃和實施方案,以期取得最大的經濟收益。
第四段:項目監(jiān)管
在項目的實施過程中,監(jiān)管和管理是非常重要的環(huán)節(jié),監(jiān)管機制同樣重要,項目經理在監(jiān)管方面應該從以下幾個方面加強管理:質量監(jiān)管、進度監(jiān)管、成本監(jiān)管、安全監(jiān)管、環(huán)境監(jiān)管。在具體操作中,需要根據項目的實際情況,提高監(jiān)管意識,倡導“全程制、全員制”監(jiān)管,讓每一位參與到項目的人都肩負起項目的監(jiān)管責任,才能真正做到監(jiān)管無縫隙。
第五段:項目風險控制
港口項目是一項風險較高的大型工程,項目經理應該結合實際情況,采用顯性風險和隱性風險相結合的項目風險控制策略,從而達到項目風險可控的目的。顯性風險包括技術風險、市場風險、政策風險、財務風險等;隱性風險包括管理風險和交流風險等。項目經理需細化項目風險管理的具體措施,詳細制定預防和應對計劃,確保風險可控。
結語:
港口項目管理是一項艱巨而又繁重的工作,項目經理要花費大量的心血和精力才能做好這項工作。通過我對港口項目管理的體會和總結,我認為,項目經理應做到充分的前期準備和設計、合理的港口設計和實施方案、嚴格的項目監(jiān)管機制和完善的項目風險控制策略。在這個過程中,項目經理還要注重和加強對團隊和相關利益方的溝通和協(xié)調,加強項目團隊的凝聚力,以更加科學和有效的方式推進項目進展,確保項目成功完成。
港口管理實訓心得體會篇十
治理的根本職能有規(guī)劃、組織、領導、掌握,運營治理心得體會。規(guī)劃是為了實現組織目標而對將來的行動進展規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的勝利而安排完成工作所需要的資源并協(xié)調員工與任務、員工與員工之間的關系;領導就是對組織內全體成員行為進展引導和施加影響,從而鼓勵員工產生高績效的活動過程;掌握是根據既定目標和標準對組織活動進展監(jiān)視、檢查,發(fā)覺偏差,實行訂正措施,使工作能按原定規(guī)劃進展,或適當調整規(guī)劃以達預期目的的過程。
治理的本質就是在特定的條件下,對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進展優(yōu)化配置,協(xié)調與掌握,使得本錢最小,效益最大,從而使組織的目標規(guī)劃如期最優(yōu)實現。
如何如期最優(yōu)實現組織目標。覃曦教師在《全面運營治理沙盤模擬訓練》的課程中,以通俗易懂的語言,生動逼真的講解了組織目標的實現過程。受益匪淺,感悟頗深。
組織目標是指一個組織將來一段時間內要實現的目的,它是治理者和組織中一切成員的行動指南,是組織決策、效率評價、協(xié)調和考核的根本依據。任何一個組織都是為肯定的目標而組織起來的,如包裝公司是為了滿意洋河酒廠全部成品酒包裝的需要而組織起來的。目標是組織的最重要條件,無論其成員各自的目標有何不同,但肯定有一個為其成員所承受的共同目標。任何治理系統(tǒng)都應有明確的目標,目標不確定,或者混淆了不同的目標,都必定會導致治理的混亂。任何治理活動都必需把制定目標作為首要任務。
標準化、制度化治理目前已經成為現代企業(yè)治理的重要組成局部,它在企業(yè)治理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必需重視標準化,運用標準化,充分發(fā)揮標準化的作用,使企業(yè)實現標準化、制度化、科學化治理,為企業(yè)獲得最大的經濟效益供應保障。
設計好藍圖,制定一個科學的流程,依據流程制定詳細的標準化,然后再制度化,并建立一整套行之有效的績效治理和考核機制。
組織目標的實現,不僅靠總經理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃,也不僅靠某一部門領導的個人力量,而是要依靠組織中全部干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參加治理,實行目標治理制度。
目標治理制度是把以目標實現為前提的治理轉化成以目標為掌握手段的治理,它是通過使組織的成員親自參與工作目標的制定來實現“自我掌握”,并努力完成工作目標的治理制度。這種治理制度由于有了明確的目標作為對組織成員工作成果的考核標準,從而使對組織成員的評價和嘉獎做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標而努力。如何強化員工自我治理掌握,主要措施有:
(一)、目標要表達組織目標和個人目標的統(tǒng)一。員工是實現組織目標的載體,同時他們也有個人目標的追求。只有組織的目標與個人的'目標到達完善契合時,才能在員工的內心產生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標體系只是對組織任務目標的簡潔分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務治理,而不是目標治理。這種任務目標是不行能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務而已。
(二)、強化員工參加治理。目標治理是參加治理的一種形式。目標的制定者同時也是目標的實現者,即由上級與下級在一起共同確定目標。參加設置目標可以提高目標承受性,目標設置理論認為在某些狀況下,參加式的目標設置能帶來更高績效。參加的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標本身作為工作努力方向的可承受性。實施參加治理,能夠發(fā)揮員工的聰慧才智,實現自我價值,也是滿意員工受人敬重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有規(guī)劃、有組織、有領導、有執(zhí)行力和掌握力的開展工作供應更有利的保障,也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調、協(xié)作、理解和支持。同時,在參加目標制定的過程中,可以使員工了解組織的遠景規(guī)劃和進展目標,了解個人在組織目標實現中的價值所在,了解組織目標的實現對個人目標實現的意義。使員工產生劇烈的使命感和責任感,加強個人與組織的一體化,有利于營造一個和諧的工作環(huán)境。
參加治理要特殊留意引導,要反復把公司當前的目標傳達給員工,使員工的參加具有明確的方向性。在實踐中,要依據員工的文化程度和閱歷,實行不同的方式參加治理。對文化程度較低、閱歷缺乏的員工實行掌握型參加治理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經過篩選后,由上級幫助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當參加治理閱歷的員工實行授權型參加治理。主要是由員工提出問題,而且制訂詳細的實施方案,在得到上級認可后,被授予相應的權力,以員工為主完成,并予以精神表揚和物質嘉獎。建立一整套的鼓勵機制來調發(fā)動工積極性,讓有力量、多做工作的人多得嘉獎,沒有力量的、不做工作的人不得嘉獎,強化員工自我治理,進而促進企業(yè)安康穩(wěn)定進展。
最近幾年,洋河酒廠進展勢頭強勁,制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產產量,企業(yè)規(guī)模越來越大,產品銷量向全國化市場穩(wěn)步推動,每年都以近50%的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認同和青睞,后勤保障力量也隨之增加,產品質量越來越穩(wěn)定,市場投訴相比過去越來越少。如此好的進展態(tài)勢,對洋河酒廠來說是一個機遇,同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大進展,我們要居安思危,要糊涂的熟悉到企業(yè)進展的昨天、今日和明天,加強治理,把產品質量放在首要位置,展望將來,任重而道遠,我們肩負的責任更大。如何打造更強的核心競爭力,夯實每一個環(huán)節(jié),快速應對市場變化和需求,是企業(yè)的當務之急。
今后的工作,我們更要頭腦糊涂,作為治理人員更要仔細的學習文化學問,提高業(yè)務水平,提高自身素養(yǎng),適應企業(yè)快速進展的需要。在現有治理的根底上,我們要緊跟公司要求,做精益生產的帶頭人,不斷地總結、改良工作方法,帶著好團隊建立,仔細培育技術力氣和治理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率,強化基層治理水平,提高產品質量,降低包裝材料損耗和費用掌握。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風,要擅長與上、下屬和相關部門溝通,要把深入班組解決生產工作中的實際問題作為工作重點,建立一個安全高效的生產治理秩序,使包裝生產這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實,成為公司最放心的地方,在洋河酒廠大進展的道路上走在最前列。
港口管理實訓心得體會篇十一
在過去的一個月里,我有幸參加了一次為期四周的管理實訓課程。這次經歷讓我深刻地了解了管理的實際操作和細節(jié),同時也讓我學到了許多實用的知識和技能。
在這次實訓中,我參與了一個小型公司的管理,擔任了項目經理的角色。我們的任務是開發(fā)一款新的產品,并在規(guī)定的時間內按時交付。我的主要職責是監(jiān)督項目的進度,協(xié)調各個團隊之間的合作,確保資源的合理分配,并及時解決遇到的問題。
在這次實訓中,我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。其中最大的問題是時間管理,我們需要在一個緊張的時間框架內完成大量的工作。為了解決這個問題,我與團隊成員密切合作,優(yōu)化工作流程,合理分配任務,并及時調整計劃。我們還建立了一個有效的溝通機制,以便在遇到問題時能夠迅速解決。
這次實訓讓我深刻地認識到管理的重要性和挑戰(zhàn)性。我學到了如何有效地管理團隊和項目,如何處理沖突和問題,以及如何與他人建立良好的合作關系。同時,我也發(fā)現了自己的優(yōu)點和不足之處,例如在時間管理方面,我需要更好地掌握自己的能力。
通過這次實訓,我收獲了很多寶貴的經驗教訓。我學會了如何更好地應對壓力和挑戰(zhàn),如何有效地管理團隊和項目,以及如何與他人建立良好的合作關系。同時,我也意識到了自己的不足之處,需要進一步改進和提升。
總的來說,這次實訓對我來說是一次非常寶貴的經歷。我學到了很多實用的知識和技能,對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更深刻的認識。我相信這次實訓將會對我未來的發(fā)展產生積極的影響,并為我今后的工作做好充分的準備。
港口管理實訓心得體會篇十二
隨著全球化的發(fā)展,港口物流運輸管理在現代物流體系中扮演著至關重要的角色。作為物流供應鏈的重要組成部分,港口物流運輸管理直接關系到國家經濟的發(fā)展和社會的繁榮。在多年的從業(yè)經驗中,我深刻體會到了港口物流運輸管理存在的問題和改進的方向。以下將從港口物流設施、信息化管理、協(xié)同合作、環(huán)境保護和風險管理等方面,分享我對港口物流運輸管理的心得體會。
首先,港口物流設施是保障物流運輸效率的重要環(huán)節(jié)。港口作為物流供應鏈的樞紐,其設施的完善與否直接關系到物流運輸的順暢與否。在實際工作中,我發(fā)現一些港口物流設施過于陳舊,無法滿足現代物流運輸的需求,導致物流效率低下。因此,我認為港口物流企業(yè)應加大對港口物流設施的投入,推動設施的升級改造,提高港口物流運輸的效率和安全性。
其次,信息化管理是現代港口物流運輸管理的關鍵。隨著信息技術的快速發(fā)展,港口物流企業(yè)可以通過信息化手段實現對物流運輸過程的監(jiān)控和調度。然而,在實際工作中,我發(fā)現仍有一些港口物流企業(yè)對信息化管理重視不夠,導致物流運輸過程無法快速響應市場需求。因此,我認為港口物流企業(yè)應加強信息化建設,提升信息化管理水平,實現物流運輸管理的智能化和高效化。
再次,協(xié)同合作是提高港口物流運輸管理水平的重要途徑。港口物流運輸管理涉及到多個環(huán)節(jié)和多個參與方,需要各方密切合作,共同推進物流供應鏈的優(yōu)化。在我所在的港口物流企業(yè)中,我們積極與港口管理部門、貨主和運輸企業(yè)等建立聯動機制,共同解決物流運輸中的問題。通過協(xié)同合作,我們提高了物流運輸管理的響應速度和服務質量,進一步提升了港口物流企業(yè)的競爭力。
另外,環(huán)境保護是港口物流運輸管理亟待解決的一個問題。港口物流運輸涉及大量的交通運輸工具和能源消耗,給環(huán)境帶來了不小的壓力。在實際工作中,我強調港口物流企業(yè)應加強環(huán)境保護意識,推行綠色物流理念,推動港口物流運輸的可持續(xù)發(fā)展。例如,我們引入了電動車輛和太陽能充電設備,減少了尾氣排放和能源消耗,提高了港口物流運輸的環(huán)境友好性。
最后,風險管理是港口物流運輸管理的重要一環(huán)。港口物流運輸涉及眾多的風險因素,例如自然災害、品質問題和交通事故等。在實際工作中,我強調港口物流企業(yè)應建立完善的風險管理體系,制定相應的應急預案和風險防控措施。通過風險管理,我們能夠及時應對和化解各類風險因素,保障港口物流運輸的安全性和可靠性。
綜上所述,港口物流運輸管理是現代物流體系中不可或缺的一環(huán)。在實際工作中,我深刻認識到港口物流運輸管理存在的問題和改進的方向。通過加強港口物流設施建設、推動信息化管理、加強協(xié)同合作、強調環(huán)境保護和做好風險管理等方面的努力,我們能夠進一步提升港口物流運輸管理的水平,為物流供應鏈的優(yōu)化和國家經濟的發(fā)展盡一份力量。
港口管理實訓心得體會篇十三
近年來,中國港口經濟發(fā)展迅速,越來越多的企業(yè)投入港口業(yè)務,積極參與國際貿易。而在這個過程中,港口企業(yè)管理顯得尤為重要。我作為一名管理崗位的員工,參加了一門港口企業(yè)管理課程,獲得了許多實用的知識和技能。在這里,我想分享一下我的學習心得體會。
二、加強財務管理,增強市場競爭力
在課上,老師強調了港口企業(yè)在財務管理方面的重要性。只有建立完整的財務管理系統(tǒng),才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。我們也了解到,現代企業(yè)管理應該定位于市場需求,并以市場為導向。對于一家港口企業(yè)來說,市場競爭越來越激烈,只有能夠及時拓展自己的業(yè)務范圍,擴大規(guī)模,才能更好地占據市場份額。
三、優(yōu)化人力資源,提升企業(yè)效益
人力資源是一家企業(yè)的核心資源,和銀行一樣,而港口企業(yè)所需要的基礎力量也來自于人力資源。在教學中,我們學習到了通過優(yōu)化人才激勵機制、提高員工的持續(xù)學習能力和獨立工作能力、建立制度化人事管理的方法,進一步提升企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)得到長期發(fā)展。
四、實現跨境合作,拓展海外市場
這個時代隨著全球化進程的加快,企業(yè)需要更加開放的思維,開拓海外市場,從中獲得更多的機會。我們認識到,企業(yè)未來在競爭中要展示出自己的整體實力,必須依靠運營效率和全球化資源的整合,正確認識并完善對外拓展運營模式,才能更好地掌握船運、碼頭和航線等方面。
五、不斷完善服務,促進企業(yè)發(fā)展
港口建設和服務水平,直接關系到港口營運企業(yè)的生存和發(fā)展。在課程中,我們了解到成為一家優(yōu)秀的港口企業(yè),應該以滿足客戶需求為宗旨,確保服務質量,持續(xù)不斷地優(yōu)化服務模式,進而強化服務水平,對提高企業(yè)競爭力起著至關重要的作用。
總之,參加港口企業(yè)管理課程給了我非常多的啟迪。通過學習和實踐,我認識到港口企業(yè)管理是非常重要的一環(huán)。隨著全球化進程的加速,企業(yè)的競爭越發(fā)激烈,只有把握市場機會,不斷提高自身實力,才能具備更加良好的競爭優(yōu)勢,更好地推動港口經濟的健康發(fā)展。
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