專業(yè)情緒管理個(gè)人心得體會(huì)大全（18篇）

心得體會(huì)是人們對(duì)于所經(jīng)歷和所學(xué)習(xí)的事物進(jìn)行總結(jié)的一種方式。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重真實(shí)性和客觀性，不做虛假夸大或夸張的描述。下面是一些心得體會(huì)的實(shí)踐案例，希望能夠?yàn)榇蠹覍?xiě)作時(shí)提供一些具體的例子和參考。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇一

優(yōu)秀作文推薦！我們每一個(gè)人都會(huì)有情緒，也會(huì)產(chǎn)生很多不同的情緒，不管是開(kāi)心或是難過(guò)，激動(dòng)或是沮喪，高興或是悲傷，都是我們的情緒，情緒也會(huì)因?yàn)榄h(huán)境，人或事物而影響，關(guān)于情緒有著很多的不確定的因素，所以不管是我們成年人，還是幼兒，我們都要懂得如何去管理好自己的情緒，懂得自己的情緒的產(chǎn)生原因以及自己如何的更好的將自己的情緒控制，我們也需要去幫助幼兒的學(xué)生們更好的把他們的情緒進(jìn)行管理，從小就開(kāi)始培養(yǎng)他們管理情緒的能力，在以后的生活當(dāng)中才能變得更加的沉穩(wěn)和懂事。

情緒管理一直都是我們從小到大所需要去鉆研和學(xué)習(xí)的東西，也是我們老師不能很好地幫助和教給他們的，是只能去引導(dǎo)他們，然后慢慢的去感受自己的情緒。因?yàn)槊總€(gè)小孩的性格的不同，所以他們的情緒也會(huì)有所不能，有的比較粗心膽大的孩子，他們的情緒就沒(méi)有那么容易遭受到影響，對(duì)于那些率真的學(xué)生，他們的情緒的變化就會(huì)隨著自己面部的表情而展現(xiàn)出來(lái)，所以對(duì)于旁人來(lái)說(shuō)，這些學(xué)生的情緒是最為容易被察覺(jué)的，但是對(duì)于那些害羞靦腆的幼兒來(lái)說(shuō)，他們的情緒是最為容易失控的，也是最需要管理與調(diào)節(jié)自己的情緒的一類(lèi)，我們作為一名老師，也有責(zé)任去引導(dǎo)他們更好的將自己的情緒進(jìn)行管控。

管理情緒首先最重要的就是需要了解與懂得自己的情緒，懂得自己在什么樣的時(shí)候，會(huì)發(fā)生什么樣的情緒的變化，也要清楚自己的情感和心情產(chǎn)生了變化，在對(duì)自己的情緒有了一定的了解之后，就需要去學(xué)會(huì)更好的調(diào)節(jié)我們的情緒，有時(shí)候自己所在的場(chǎng)合或是面對(duì)的人是不適合產(chǎn)生這樣的情緒的，這時(shí)候就需要我們審時(shí)度勢(shì)，去調(diào)節(jié)好自己的情緒。

之后，我們才能更好的管理好屬于我們自己的情緒，懂得自己在什么樣的時(shí)候應(yīng)該有什么樣的心情，怎樣的情緒是不能在哪一個(gè)場(chǎng)合上出現(xiàn)的，自己的情緒的產(chǎn)生是不可控的，但是我們是可以管理自己的情緒的，我也知道對(duì)于現(xiàn)在的幼兒來(lái)說(shuō)，可能會(huì)有點(diǎn)難，但是我們依舊需要在他們啟蒙的時(shí)候去做好自己的工作，去更好的幫助他們的成長(zhǎng)，這也是我這次最大的收獲和體會(huì)，我以后也會(huì)在自己的工作當(dāng)中更好的去教導(dǎo)他們?nèi)绾胃玫膶⒆约旱那榫w管理妥當(dāng)。

我堅(jiān)信，通過(guò)這次，不僅僅自己的情緒的管理可以得到很好的提升，學(xué)生們也可以開(kāi)始更好的對(duì)自己的情緒有所了解，在日常的生活當(dāng)中更好的把情緒管理到位，變成一個(gè)沉穩(wěn)的大小孩。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇二

我在網(wǎng)絡(luò)課堂里，學(xué)習(xí)了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后，我感觸頗深！特別是其中這兩點(diǎn)：

一、做一個(gè)心平氣和、海闊天空的人，原來(lái)需要先從個(gè)人“情緒便秘”的現(xiàn)象脫身而出。

二、做一個(gè)自得其樂(lè)、與君同樂(lè)的人，原來(lái)需要先釋放個(gè)人的壓力，以便提供周遭的人感染愉悅健康的生命能量。

我是87年冬季從陜北應(yīng)征入伍的。父親是一名在編軍工，從小我也是在部隊(duì)長(zhǎng)大的，所以對(duì)緊張而有序的部隊(duì)生活，還是比較熟悉的。入伍后，部隊(duì)場(chǎng)區(qū)常年駐扎在遠(yuǎn)離城市的艱苦地區(qū)，嚴(yán)格的軍事化管理，讓我對(duì)地方上的概況，了解度幾乎處于零。就是在這樣的工作環(huán)境下，培養(yǎng)了我應(yīng)對(duì)來(lái)自各方面的壓力（包括與之有關(guān)而產(chǎn)生的思想上的壓力）挑戰(zhàn)能力。

然而，即便我擁有了適應(yīng)一定壓力的能力素質(zhì)，當(dāng)20xx年面臨轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)，我的表現(xiàn)還是讓人大跌眼鏡。是選擇計(jì)劃安排，還是自主擇業(yè)呢？這個(gè)問(wèn)題讓我寢食難安，思想上的壓力幾乎讓我亂了方寸。關(guān)心愛(ài)我的家人、親戚、朋友等都出來(lái)提建議，就利害關(guān)系對(duì)我進(jìn)行輪番轟炸?？梢院敛豢鋸堈f(shuō)，那時(shí)心情壓抑的，讓我感覺(jué)到真是跌入了人生的谷底。

當(dāng)時(shí)還不知道這就是很?chē)?yán)重的“情緒便秘"現(xiàn)象。在綜合各種因素的思慮下，最終我選擇了自主擇業(yè)。這也是需要我必須給出答案時(shí)，在最后時(shí)刻方才作出的“艱難”抉擇?，F(xiàn)在回想起來(lái)心里還有些余悸，如果那時(shí)稍微有點(diǎn)不夠堅(jiān)強(qiáng)，我想就邁不過(guò)那道門(mén)檻了?？上氘?dāng)時(shí)的“情緒便秘”的現(xiàn)象，表現(xiàn)的是有多么嚴(yán)重了。如果當(dāng)時(shí)有誰(shuí)能給我上一節(jié)心理干預(yù)的輔導(dǎo)課，那該有多好??！

既然已經(jīng)選擇了走自主擇業(yè)這條路，那么我就應(yīng)把之前思想上的壓力放下來(lái)，一門(mén)心思都投入到地方建設(shè)上來(lái)。所以，最初回到地方的那段日子，是滿懷創(chuàng)業(yè)激情的。這也想干，那也想做，像個(gè)無(wú)頭蒼蠅似的到處亂竄，就是找不到適合自己的創(chuàng)業(yè)門(mén)路。有的點(diǎn)子想一想也就作罷，有的項(xiàng)目考察一番后也放棄了。

有一天，想起網(wǎng)上信息量大，說(shuō)不定能找到我所需要的。于是，我就開(kāi)始花費(fèi)大量時(shí)間上網(wǎng)了，有一天，無(wú)意中進(jìn)入了《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》，“哇”！人氣真旺??！這是由初期自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的網(wǎng)站，里面的人員組成全是退伍軍人，其中自主擇業(yè)軍官占有絕對(duì)多數(shù)，是我們自己的的網(wǎng)站，我立刻有種親切感涌上心頭，我想我終于找到“家”了。再一看，網(wǎng)站的欄目?jī)?nèi)容也很豐富，我迫不急待地查閱起自己需要的信息來(lái)。我還特意加了幾個(gè)創(chuàng)業(yè)群，以備今后和他們進(jìn)行交流思想感情和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

此后好長(zhǎng)一段時(shí)間，我只要有空，就必定進(jìn)入該網(wǎng)站。但我漸漸地發(fā)現(xiàn)這里面不對(duì)勁了，和他們交流也只是思想淺層面上的，而且都是些不滿現(xiàn)狀的牢騷言論。我所希望的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)方面的交流，全沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。我就納悶了，這個(gè)不是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)嗎？咋成了他們發(fā)泄不滿情緒的平臺(tái)了。說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始和他們進(jìn)行思想交流，我對(duì)之興趣還是滿濃的，可時(shí)間一長(zhǎng)，我的熱情便逐漸冷淡下來(lái)，直至到最后退出了所有的群。

我的情緒又一次陷入極其低秘狀態(tài)，這時(shí)的我，還沒(méi)有開(kāi)始進(jìn)入清華的網(wǎng)絡(luò)課堂學(xué)習(xí)。是什么原因造成的呢？我百思不得其解，被這個(gè)問(wèn)題困擾著很長(zhǎng)時(shí)間。直到我在學(xué)習(xí)了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后，才恍然大悟。哦！原來(lái)他們當(dāng)中有不少人，出現(xiàn)了嚴(yán)重的“情緒便秘”現(xiàn)象，他們?cè)卺尫艍毫r(shí)，使我感染了負(fù)面消極的情緒。當(dāng)然，無(wú)一例外地就得了“情緒便秘”之癥，怪不得那段時(shí)間心情是煩躁不安的。找對(duì)了情緒癥結(jié)，我立刻就釋放了個(gè)人壓力，頓時(shí)整個(gè)身心都感到好輕松。

自從20xx年實(shí)行這種前無(wú)古人，后有來(lái)者的退役政策以來(lái)，已有十幾萬(wàn)名軍官先后選擇這種安置方式。當(dāng)初為了響應(yīng)國(guó)家和軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)安置改革政策的號(hào)召，同時(shí)也是為了體諒地方轉(zhuǎn)業(yè)安置工作的實(shí)際困難，我們義無(wú)反顧地選擇了自主擇業(yè)，決心在地方上打拼出屬于與我們自己的天空，這種大無(wú)畏的勇氣和再創(chuàng)業(yè)的開(kāi)拓精神是可嘉的，也是不容質(zhì)疑的。

可是，回到地方的現(xiàn)實(shí)情況是殘酷的，多數(shù)人存在著長(zhǎng)時(shí)間不能融入到地方的問(wèn)題。和我當(dāng)初的情況是一樣的，做任何事都感覺(jué)到心有余而力不足。創(chuàng)業(yè)談何容易，成功者又有幾個(gè)？創(chuàng)業(yè)不光是有了勇氣和吃苦毅力，就能達(dá)到成功彼岸的。大多數(shù)人都是倒在創(chuàng)業(yè)路上，或者有些人是在剛剛起步時(shí)，一旦遇到困難和挫折的打擊，就已一蹶不振地打退堂鼓出局了。就業(yè)也不容易，像我們這些自主擇業(yè)的軍官，剛轉(zhuǎn)業(yè)時(shí)一般年齡都在40歲上下，人家公司招聘條件一般都在35歲以下，就是有需要45歲以下的，又有幾個(gè)崗位適合你的呢？并且每月也就千把工資，你想誰(shuí)會(huì)干呢？臉面上也過(guò)不去呀！

就這樣高不成低不就的，就是皇帝的女兒也愁嫁呀！所以大部分人都賦閑在家，整天無(wú)所事事了。人一旦對(duì)事業(yè)沒(méi)有了追求，也就失去了精神支柱，就如同人沒(méi)有了靈魂，空有一副軀殼一樣。別人羨慕你整天睡覺(jué)都有錢(qián)花，那種日子過(guò)的不是瀟灑，而是百般無(wú)聊。其帶來(lái)的嚴(yán)重后果是：有些人就逐漸顯示出“情緒便秘”的現(xiàn)象來(lái)，于是，開(kāi)始牢騷滿腹起來(lái)：后悔選擇了自主擇業(yè)，覺(jué)得國(guó)家虧待了他，優(yōu)待政策沒(méi)有兌現(xiàn)；在社會(huì)上失去了地位，沒(méi)有人再看起他；像個(gè)沒(méi)娘的孩子似的，被拋棄沒(méi)人管了。

請(qǐng)先看一下《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》的辦網(wǎng)宗旨吧：“本站就是由自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的旨在為戰(zhàn)友的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)搭建一個(gè)平臺(tái)的商務(wù)網(wǎng)站，她意欲通過(guò)為全國(guó)自主擇業(yè)軍官提供創(chuàng)業(yè)資訊、發(fā)布創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等服務(wù)，以戰(zhàn)友情為鏈接，在意欲聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的全國(guó)自主擇業(yè)戰(zhàn)友之間搭建一座事業(yè)的橋梁，與全國(guó)自主擇業(yè)戰(zhàn)友共建事業(yè)和精神的家園，為和諧社會(huì)的構(gòu)建添磚加瓦，再創(chuàng)中國(guó)人民解放軍轉(zhuǎn)業(yè)軍人的人生輝煌”！

而現(xiàn)如今卻演變成了一些“老自”們釋放“情緒便秘”的舞臺(tái)！不能不令人感到遺憾。這大概就是我為啥從當(dāng)初熱情進(jìn)入到后來(lái)無(wú)奈的退出之故吧！他們的言行已經(jīng)為背離了網(wǎng)站創(chuàng)辦者的初衷，集體患上了“情緒便秘”之癥?？礃幼邮菓?yīng)該讓吳娟瑜老師，給他們上一堂生動(dòng)的《情緒管理》課了！

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇三

安仁是一個(gè)福地，是一個(gè)充滿正能量的地方，在這里有一群熱愛(ài)學(xué)習(xí)的老師，有一群無(wú)私奉獻(xiàn)的園長(zhǎng)，有一群充滿智慧和正氣的領(lǐng)導(dǎo)。

以前我只感覺(jué)到自己有壓力，但從不知道壓力到底是什么？今天張老師的解答讓我明白了壓力就是面臨威脅時(shí)的本能反應(yīng)。很多時(shí)候這種壓力得不到好的釋放就會(huì)變得悲觀起來(lái)，甚至覺(jué)得自己的某種選擇是否正確，自己是否是個(gè)無(wú)能的人，往往我都會(huì)把這些壞情緒發(fā)泄在我愛(ài)人身上，每當(dāng)我發(fā)泄完后又會(huì)后悔，這樣會(huì)讓自己更難受。但有這種壓力的情緒是一件壞事嗎？我一直覺(jué)得壓力會(huì)給予自己最大的動(dòng)力，而張老師說(shuō)壓力會(huì)給生活帶來(lái)樂(lè)趣，個(gè)體的一生發(fā)展都在不斷適應(yīng)新環(huán)境新事物，從而讓我們有了抗壓的能力。

雖說(shuō)壓力會(huì)給人帶來(lái)動(dòng)力，但如果我們不會(huì)管理自己的情緒，把這種壓力變成語(yǔ)言暴力去攻擊身邊人的時(shí)候這就是持續(xù)不斷的精力消耗，最后導(dǎo)致心力衰竭。所以我們要學(xué)會(huì)管理自己的情緒，積極的心態(tài)成就人格魅力，不要把自己不好的情緒給別人，更要有一雙善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，把優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)大并發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)，而不是只找缺點(diǎn)，并抓住不放，再重復(fù)著說(shuō)，這只會(huì)讓人更消極。

不管和任何人相處，在言語(yǔ)上都不要讓他人不舒服，多點(diǎn)贊美，發(fā)生問(wèn)題時(shí)都在自己身上找原因，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)愛(ài)人、父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)都是很美好的。

我相信所有人都希望自己是一位陽(yáng)光快樂(lè)自信的人，也一直努力讓自己成為這樣的人，只要我們?cè)诠ぷ?、家庭中都能體現(xiàn)自己的價(jià)值，我相信我們會(huì)成為陽(yáng)光快樂(lè)自信的人。

在這里我代表我們安平捷培幼兒園全體教師向美麗的周園長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們真誠(chéng)的說(shuō)聲謝謝，感謝您們組織的這次學(xué)習(xí)，讓我們老師有了寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也感謝張老師給我們帶這場(chǎng)精彩的講座。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇四

1、情緒管理著重制度化、規(guī)范化的體系建設(shè)。目前，我們所開(kāi)展的情緒管理還不夠完善，制度性、連貫性和規(guī)范性還不夠，為使情緒管理走向常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，可以從以下方面進(jìn)行努力：有條件的首末站、分公司設(shè)置情感疏導(dǎo)室，制定管理辦法，開(kāi)展員工情緒調(diào)查、典型案例分析，通過(guò)創(chuàng)建規(guī)劃、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及工作總結(jié)等，逐步形成制度化和常態(tài)化，將情緒管理、隊(duì)伍穩(wěn)定目標(biāo)列入年度工作計(jì)劃，實(shí)時(shí)督導(dǎo)，季度檢查，績(jī)效考核。

2、情緒管理需要建立人才隊(duì)伍。員工情緒管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，人才是關(guān)鍵。我們的隊(duì)伍中不乏思想素質(zhì)優(yōu)、知識(shí)水平高、工作業(yè)績(jī)好的勞模標(biāo)兵和優(yōu)秀管理者，我們可以選拔道德品質(zhì)好、親和力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀員工，聘請(qǐng)情緒管理專家進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，組建情感志愿者管理隊(duì)伍，對(duì)員工日常的心理輔導(dǎo)、情感護(hù)理進(jìn)行管理，通過(guò)這支隊(duì)伍將正能量傳遍每個(gè)員工。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇五

相信很多人都想要知道一些可實(shí)踐的方法。

昨天聽(tīng)了一堂董如峰老師的情緒管理自我提升的網(wǎng)絡(luò)課，為了使自己學(xué)有所獲，整理記錄學(xué)習(xí)筆記和心得分享如下。

一、

情緒有很多種類(lèi)，我們?nèi)粘Ｉ钪袝?huì)各種各樣的事件，面臨各種各樣的壓力，那么就必然產(chǎn)生各種各樣的情緒。

心理學(xué)的一些方法一般不復(fù)雜，很復(fù)雜的方法往往效果不太好，或者是自己做起來(lái)的時(shí)候效果不會(huì)太好。

下面分享董如峰老師講到的幾個(gè)調(diào)整情緒的小方法。

我們自己或者周?chē)挠H人朋友經(jīng)常會(huì)遇到很沮喪的事情，比如被老板罵或者晉升不成功，就會(huì)覺(jué)得心情很失落，悲傷難過(guò)，這個(gè)時(shí)候可以用連續(xù)標(biāo)的法來(lái)幫助自己或者別人。比如,你可以問(wèn)自己或?qū)Ψ?，現(xiàn)在是不是很難過(guò)，如果用10分來(lái)打分的話，難過(guò)程度會(huì)有幾分，那么如果是檢查身體查出絕癥這種難過(guò)會(huì)打幾分，這樣通過(guò)對(duì)比就可以讓當(dāng)事者覺(jué)得自己的事根本沒(méi)那么嚴(yán)重，也不至于讓自己這么難過(guò)。

如果我們遇到了特別糟糕的情緒，還有一種辦法是，可以把這些情緒寫(xiě)下來(lái)寫(xiě)在紙上，再撕掉扔到垃圾簍里。

再比如如果在單位有了糟糕的情緒，下班回到家進(jìn)家門(mén)之前，提醒一下自己：我到家了，讓自己完成“場(chǎng)域切換”這個(gè)小儀式。

不要小看這些小儀式，這些小儀式的作用是很大的，它可以幫助我們轉(zhuǎn)化幫助我們準(zhǔn)備好進(jìn)入另一個(gè)空間，時(shí)間和角色。

二、

情緒有很多的作用。

負(fù)性情緒傳達(dá)的意思是：你要過(guò)來(lái)跟我建立連接。比如，如果你的愛(ài)人經(jīng)常跟你鬧負(fù)性情緒，她其實(shí)是想讓你過(guò)去跟他建立連接。

積極的正性情緒的意思是我要過(guò)去跟你建立連接。

情緒的另一面是情感，如果我們對(duì)一個(gè)人沒(méi)有一點(diǎn)情感，那么我們也會(huì)很少對(duì)他產(chǎn)生情緒，所以知道了這一點(diǎn)我終于理解了為什么我們會(huì)對(duì)越親近的人就越容易發(fā)脾氣了。

三、

上圖是馬斯洛的需求層次模型，看一下，然后對(duì)號(hào)入座一下我們?cè)谀且粋€(gè)層次。

哈哈，是不是大部分人還在底層的一兩個(gè)層次上掙扎呢。

情緒對(duì)我們是有保護(hù)作用的，比如車(chē)一鳴笛我們馬上躲開(kāi)，下意識(shí)的恐懼情緒就對(duì)我們起到了保護(hù)的作用。

當(dāng)一個(gè)人的安全感很低的時(shí)候，就容易產(chǎn)生消極情緒。消極情緒的作用不完全是負(fù)面的。比如原始社會(huì)的人們，保持一定的消極的恐懼的情緒是有助于他們更好的生存下去的。

所以說(shuō)現(xiàn)在一些公司搞管理，可能是搞反了，當(dāng)員工滿足不了馬斯洛需求層次的底層的需求的時(shí)候，只是用積極情緒號(hào)召員工，員工的積極情緒來(lái)了也不會(huì)長(zhǎng)久，而且會(huì)讓員工更加矛盾。

讓我又想起陳安之成功學(xué)的那一套，每天打雞血一樣的鼓動(dòng)積極情緒，真的蠱惑了好多“有志青年”。

四、非理性認(rèn)知

上圖是常見(jiàn)的非理性認(rèn)知的一些情況，再來(lái)對(duì)號(hào)入座了，符合的條數(shù)越多越容易有消極情緒哈。

下面分享一下幾種消極情緒的意義。

憤怒，憤怒一般提醒你要采取行動(dòng)了，因?yàn)閼嵟梢詭Ыo你力量。

一般往抑郁方向發(fā)展的人特別容易憤怒，因?yàn)閼嵟梢灾委熞钟簟?/p>

委屈，委屈一般告訴我們我們受到了不公平的待遇，但是我們沒(méi)有能力去解決。所以如果我們經(jīng)常感覺(jué)到委屈的時(shí)候，是要注意提升自己了。男生感覺(jué)到委屈的時(shí)候要注意提升自己的各方面能力了，女生感覺(jué)到委屈是一般要尋找穩(wěn)定的親密關(guān)系了。因?yàn)槟猩枰氖墙鉀Q問(wèn)題，是要下決定自己是要戰(zhàn)斗還是逃跑，女生有委屈情緒的時(shí)候更需要的是安慰。

矛盾，一般情況下如果感覺(jué)到很矛盾的情緒，說(shuō)明我們需要更大更遠(yuǎn)的思考方式了。比如說(shuō)完形心理學(xué)會(huì)告訴大家，要用將來(lái)的眼光看自己的現(xiàn)在。也就是說(shuō)，我們得有個(gè)目標(biāo)，當(dāng)有了目標(biāo)，而且目標(biāo)特別篤定的時(shí)候，我們才知道怎么去選擇。

焦慮，焦慮是一種彌散的狀態(tài)每個(gè)人都有焦慮情緒。存在焦慮一般是解決不了的，每個(gè)人都有存在焦慮，這是個(gè)最基本的焦慮，一般要靠信仰來(lái)解決。

一般的焦慮是因?yàn)槲覀儧](méi)有明確的目標(biāo)，從心理學(xué)角度來(lái)講，當(dāng)焦慮指向一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí)，就不叫焦慮了，叫恐懼，所以當(dāng)我們焦慮了的時(shí)候，我們要制定一個(gè)對(duì)象，因?yàn)椴恢付▽?duì)象就沒(méi)有解決方案，就不能跟現(xiàn)實(shí)連接。

恐懼，恐懼一般是因?yàn)闆](méi)有解決方案，只要有了解決方案，恐懼感就會(huì)降低。

五、

提升情緒管理的兩種方法

(一)、abc情緒認(rèn)知理論法

abc情緒認(rèn)知理論法(也叫合理情緒療法)的核心觀點(diǎn)是：一件事情法生以后所產(chǎn)生的情緒，并不取決于事件本身，而是取決于人們對(duì)這一事件的看法、態(tài)度、評(píng)價(jià)和認(rèn)知水平。

合理情緒療法認(rèn)為，情緒的本質(zhì)就是一種態(tài)度，我們可以通過(guò)改變自己的想法和觀念(b)來(lái)改變控制情緒和行為結(jié)果，強(qiáng)調(diào)困擾和不良情緒和行為結(jié)果都來(lái)源于非理性的觀念，治療的重點(diǎn)也在于改變認(rèn)知改變這些觀念。

(二)情緒管理能力的四步法

1、情緒識(shí)別2、情緒連接3、情緒的目的4、方法的替換

舉例來(lái)講，比如我跟一個(gè)朋友約定好他明天要交給我一個(gè)稿件，結(jié)果到了今天晚上我都聯(lián)系不上他，好不容易聯(lián)系上了，我怒火大發(fā)，電話里指責(zé)他：“你到現(xiàn)在都沒(méi)個(gè)信，你到底怎么回事?”結(jié)果一發(fā)火，兩個(gè)人鬧僵了，對(duì)方也很生氣，電話都掛了。情緒失控導(dǎo)致了局面失控。

這個(gè)時(shí)候我們要反思了，我的情緒是什么?(情緒識(shí)別)，憤怒;我發(fā)情緒的事情是什么?(情緒連接)我擔(dān)心他不能如期交稿件;情緒的目的是什么?(情緒目的)讓他按時(shí)交稿件;那么除了發(fā)火還有其他別的方法嗎?(方法的替換)有的，好好溝通也可以的。

這樣就完成了情緒管理的四步法。所以這個(gè)要經(jīng)常放到自己腦子里，按這個(gè)模式去想，這樣我們的情緒管理能力就會(huì)提高。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇六

20xx年5月26日，我有幸參加了公司組織的《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn)，在學(xué)習(xí)課程中，北大郝老師通過(guò)活潑多樣、互動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的講課方式，在愉快歡樂(lè)的氣氛中，很好地傳授了壓力的來(lái)源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識(shí)，整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富，十分吸引人并富有感染力，使我收益頗多。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)管理的不斷升華，人文物質(zhì)生活的不斷提升，我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大，長(zhǎng)期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康，從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害，因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒，如何塑造足夠的自我安全感，如何擬定符合實(shí)際的生活理想，如何把握順暢的人際關(guān)系，如何保持良好的自我心態(tài)，如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問(wèn)題。

通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色與成功者，往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的，而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)ⅰ傲羷Α本裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思，我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié)，就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系，在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色，懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色，不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天?！氨г埂薄跋矏偂蔽覀兌家蛇^(guò)每一天，為何要選擇“抱怨”而不選擇“喜悅”呢？保持樂(lè)觀，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所嚇倒，打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富，“塞翁失馬，焉知非福”。讓我們發(fā)現(xiàn)美好，寬容過(guò)去，用好當(dāng)下，服務(wù)他人，提升情商，向著成功邁進(jìn)。

具體以下幾點(diǎn)：

1．學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。

2．使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。

3．使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。

3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。

5、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。

總結(jié)：

通過(guò)此次學(xué)習(xí)，在以后的生活中，我將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間；不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)；通過(guò)放松肌肉來(lái)減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄；轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂(lè)；為別人做點(diǎn)有益的事情；參加體育鍛煉；建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，在今后不論在工作中，在家庭中，在社會(huì)交往中，我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，固化愛(ài)崗敬業(yè)的精神，為社會(huì)、為企業(yè)，為家庭發(fā)揮我們?nèi)松膬r(jià)值。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇七

最近亨亨進(jìn)入了一個(gè)情緒爆發(fā)期，歇斯底里和永不屈服的戲碼幾乎天天在家上演，有時(shí)候?yàn)橥婢卟怀燥?，有時(shí)候?yàn)樽人€是站著喝水不妥協(xié)，各種威逼利誘下亨亨成功樹(shù)立了“堅(jiān)持自我”的優(yōu)良品質(zhì)。我和亨媽也時(shí)常被拖到崩潰的邊緣，從十四個(gè)月的“無(wú)整覺(jué)”到現(xiàn)在的“哭天喊地”，我懷疑我的孩子可能是小名應(yīng)該叫“哪吒”。

牢騷到此，其實(shí)今天想探討的內(nèi)容是孩子如何控制自己的情緒，亨媽是一個(gè)有集體生活欲望的人，所以遇到問(wèn)題，她總是在人群中求教，結(jié)果是很多孩子都有，情緒失控，潑皮耍賴，毫無(wú)節(jié)制，最后往往是訴諸于暴力或者是恐嚇，這又成了很多爸媽的心頭大患，管控情緒往往是滯后的，有了我們才意識(shí)到，意識(shí)到才采取管控，在你來(lái)我往的交戰(zhàn)中我漸漸摸索出一些體會(huì)。

1、管控孩子的情緒之前先管好自己的情緒。父母是孩子的第一位老師，平時(shí)情緒暴躁的父母孩子也不會(huì)是很溫和的。就像亨亨我發(fā)現(xiàn)在幼兒園在戶外總比要在家的情緒要好，或許我們控制好在家情緒才能為他創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境。

2、允許一些小小的脾氣。這一點(diǎn)我做的是最不好的，成人的觀點(diǎn)總是強(qiáng)加在孩子身上，這不行，那不可能，這是底線，那也不可逾越，孩子可不就會(huì)報(bào)之以哭鬧嘛，或許稍稍的放松會(huì)贏得更多的驚喜。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇八

現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說(shuō)：一個(gè)人很難以意志來(lái)控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說(shuō)，如果你希望感到快樂(lè)，你就必須表現(xiàn)出快樂(lè)的舉止；希望感到有成就感時(shí)，你的行為就必須看起來(lái)很有成就感的樣子。

一、合理宣泄

情緒的宣泄是一種自我保護(hù)，可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。

前提：以不傷害自己和他人為前提

二、選擇遺忘

小故事引導(dǎo)

三、轉(zhuǎn)移

當(dāng)火氣上涌時(shí)，有意識(shí)地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來(lái)分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時(shí)，可以用看電影、聽(tīng)音樂(lè)、下棋、散步、運(yùn)動(dòng)等有意義的輕松活動(dòng)使緊張情緒松馳下來(lái)。

四、分析

1、情緒abc理論

情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因，認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的，而是由于個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所引起的信念，最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。

a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件。比如，自己被鎖在門(mén)外；一次考試不理想；對(duì)方失約。

b是我們的信念和某件事的理解。

如你經(jīng)歷了一次挫折后，你對(duì)自己說(shuō)；“怎么能發(fā)生這樣的事呢？太糟糕了，我不能忍受！”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問(wèn)題；一個(gè)理性的人會(huì)對(duì)自己說(shuō)：”我真希望那糟糕的情沒(méi)發(fā)生，但它確實(shí)發(fā)生了，我能夠忍受?！崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒，如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的，而不是激烈、反復(fù)無(wú)常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。

c（結(jié)果）是由我們的信念和自言自語(yǔ)所引發(fā)的`情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語(yǔ)導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因，b是c的直接原因。

2、日記分析：

事情經(jīng)過(guò)、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法

通過(guò)分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。

3、分析不合理信念

（1）不合理信念的第一個(gè)特征：絕對(duì)化要求

關(guān)鍵詞：“必須如何”、“應(yīng)該如何”

如：“我必須成功！”、“別人必須很好地對(duì)待我！”、“所有的人都必須喜歡我！”等

（2）不合理信念第二個(gè)特征：過(guò)分概括化

理解：是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式

如：常以某一件或幾件事的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)自己或他人，其結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。

（3）不合理信念的第三個(gè)特征：糟糕至極

理解：這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情，那將是非?？膳碌?、非常糟糕的，是災(zāi)難性的。

結(jié)果：這種想法會(huì)導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)（如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁），陷入惡性循環(huán)難以自拔。

五、調(diào)理

回到自然，流水歌唱，清風(fēng)的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個(gè)旁觀者的視角審視自己的生活，當(dāng)局者迷，當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會(huì)變得豁然開(kāi)朗，會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒(méi)必要計(jì)較。

六、幽默與微笑

無(wú)論身處何境，你都可以選擇微笑和幽默。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇九

先說(shuō)一點(diǎn)題外的話：安康老師大概永遠(yuǎn)也想不到，坐在教室里的同學(xué)中活著一位他口中始終調(diào)侃的那句話：“別人沒(méi)事，他跳樓了。”安老師時(shí)不常的就會(huì)拿跳樓說(shuō)事兒，也許是現(xiàn)代人選擇自殺方式比較普遍的現(xiàn)象了。我在笑，呵呵，好在我活下來(lái)，活出了自我十年的傷殘生活，沒(méi)有再抑郁，而是走出了自我，在用自身經(jīng)歷拯救身邊的心理困惑者，情感困惑者，盡管是三級(jí)肢殘，一瘸一拐的我積極參與社會(huì)愛(ài)心活動(dòng)，助老助學(xué)助殘各大社會(huì)公益活動(dòng)，都會(huì)有我的身影出現(xiàn)，文友會(huì)的隊(duì)伍里，網(wǎng)絡(luò)博客大慶網(wǎng)生命之歌論壇，到處是我積極向上，樂(lè)觀的語(yǔ)句。這就是重生的抑郁癥患者的今天。

我明白自己的今天走的歷程，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程，不是說(shuō)你心眼小，就會(huì)得抑郁癥，因自己喜愛(ài)心理學(xué)，一直在利用業(yè)余時(shí)間拜讀大量心理學(xué)文章，書(shū)籍，其實(shí)就是一個(gè)目的把自己維護(hù)在一個(gè)健康狀態(tài)里，珍惜活下來(lái)的時(shí)間。我是在中學(xué)時(shí)代1985年高二就開(kāi)始了抑郁狀態(tài)，只是那時(shí)候，沒(méi)有達(dá)到重度，高三畢業(yè)完全失控，這時(shí)候一直沒(méi)有離開(kāi)藥物了。有的時(shí)候是按著精神分裂治療的。

多年來(lái)的精神折磨，治療，反反復(fù)復(fù)犯病，多次入院治療。痊愈后，我和母親也經(jīng)常去醫(yī)院會(huì)診，愛(ài)人很不理解我的病情，總是認(rèn)為我想不開(kāi)，沒(méi)事找事。

自己是真想過(guò)正常的人的生活，可疾病沒(méi)有遠(yuǎn)離我。直到20_年從自家陽(yáng)臺(tái)五樓跳下(被樓下的榆樹(shù)墻拖住減震了，我才活下來(lái)。如今的我胸12打著20公分的鋼釘支撐著我的身體.)傷殘后，和父母一起生活，和愛(ài)人一直分居五年。(20_年辦理了離婚手續(xù)。)這期間躺在病床上，大小便失禁，(如今我也是大小便失禁，馬尾神經(jīng)摔壞了)又抑郁了三年，離婚后，來(lái)到網(wǎng)絡(luò)，看到了全國(guó)各地各式各樣的殘疾人，樂(lè)觀向上，積極進(jìn)取的精神，我為之震撼了。為殘友們做管理，放音樂(lè)，學(xué)習(xí)基本網(wǎng)絡(luò)常識(shí)，從一個(gè)字都不會(huì)打，到寫(xiě)了幾萬(wàn)字的小說(shuō)，一個(gè)簡(jiǎn)單快樂(lè)，充滿自信的我，找回了活著的價(jià)值!忠實(shí)地在做自己喜歡的事情。

回到安老師講的課程里，結(jié)合自己家庭背景，找到根本原因，很可能我就是在一歲之前的口唇期階段受過(guò)冷落，聽(tīng)母親講我吃奶就八個(gè)月，父親經(jīng)常不在家，那個(gè)物質(zhì)貧窮的年代母親前后拉扯三個(gè)孩子，在我七歲后，又在大慶生了弟弟。父母在關(guān)愛(ài)期的愛(ài)撫情感會(huì)導(dǎo)致孩子的將來(lái)安全感是否缺失。在我很小，至少在小學(xué)階段，在臨睡前恐懼感一直纏繞著自己，滿腦子都是多年以后我就死了，我會(huì)不存在了，嚇得自己經(jīng)常不敢睡覺(jué)，睡前的恐懼持續(xù)多年。初中起神經(jīng)衰弱就開(kāi)始了。睡眠不好一直持續(xù)20余年，直到今天，我還是睡眠比較少，只是睡眠質(zhì)量挺好了。

殘疾了不可怕，可怕的是心理殘疾。

一個(gè)人把自己縮小了，裝的是別人的幸?？鞓?lè)和牽掛，這個(gè)人一定會(huì)改變自我，我用自身經(jīng)歷，驗(yàn)證心理學(xué)家們的教程，論點(diǎn)。悲觀者會(huì)說(shuō)很慘，樂(lè)觀者會(huì)說(shuō)你很勇敢偉大。呵呵，自己的命運(yùn)自己把握了，好好感恩吧，感恩讓我活下來(lái)的人!珍惜活著的時(shí)間吧!小人物一樣能做好，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人!

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇十

現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說(shuō)：一個(gè)人很難以意志來(lái)控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說(shuō)，如果你希望感到快樂(lè)，你就必須表現(xiàn)出快樂(lè)的舉止;希望感到有成就感時(shí)，你的行為就必須看起來(lái)很有成就感的樣子。

一、合理宣泄

情緒的宣泄是一種自我保護(hù)，可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。

前提：以不傷害自己和他人為前提

二、選擇遺忘

小故事引導(dǎo)

三、轉(zhuǎn)移

當(dāng)火氣上涌時(shí)，有意識(shí)地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來(lái)分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時(shí)，可以用看電影、聽(tīng)音樂(lè)、下棋、散步、運(yùn)動(dòng)等有意義的輕松活動(dòng)使緊張情緒松馳下來(lái)。

四、分析

1.情緒abc理論

情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因，認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的，而是由于個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所引起的信念，最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。

a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件。比如，自己被鎖在門(mén)外;一次考試不理想;對(duì)方失約。

b是我們的信念和某件事的理解。

如你經(jīng)歷了一次挫折后，你對(duì)自己說(shuō);“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問(wèn)題;一個(gè)理性的人會(huì)對(duì)自己說(shuō)：”我真希望那糟糕的情沒(méi)發(fā)生，但它確實(shí)發(fā)生了，我能夠忍受?！崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒，如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的，而不是激烈、反復(fù)無(wú)常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。

c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語(yǔ)所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語(yǔ)導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因，b是c的直接原因。

2.日記分析：

事情經(jīng)過(guò)、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法

通過(guò)分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。

3.分析不合理信念

(1)不合理信念的第一個(gè)特征：絕對(duì)化要求

關(guān)鍵詞：“必須如何”、“應(yīng)該如何”

如：“我必須成功!”、“別人必須很好地對(duì)待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等

(2)不合理信念第二個(gè)特征：過(guò)分概括化

理解：是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式

如：常以某一件或幾件事的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)自己或他人，其結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。

(3)不合理信念的第三個(gè)特征：糟糕至極

理解：這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情，那將是非?？膳碌?、非常糟糕的，是災(zāi)難性的。

結(jié)果：這種想法會(huì)導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)(如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁)，陷入惡性循環(huán)難以自拔。

五、調(diào)理

回到自然，流水歌唱，清風(fēng)的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個(gè)旁觀者的視角審視自己的生活，當(dāng)局者迷，當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會(huì)變得豁然開(kāi)朗，會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒(méi)必要計(jì)較。

六、幽默與微笑

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇十一

情緒，大家都有，天生就有。大家都有控制權(quán)。但是，在過(guò)度激動(dòng)（生氣，悲傷，快樂(lè)……）時(shí)想控制好，卻非常地不容易，我們常常因此出洋相。

這是兩個(gè)故事，一個(gè)真實(shí)，一個(gè)虛構(gòu)。

有人曾因某個(gè)不僉行為，把世界首富告上法院，他的律師本身可以打贏官司的，卻因?yàn)樵诜ㄍド线^(guò)度興奮，出乎意料地打輸了。

有只小鳥(niǎo)在冬天凍僵了，摔倒在地上，有頭牛糞便把它蓋住了，使它醒了。小鳥(niǎo)高興地唱起歌來(lái)，不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn)，給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們，一定要控制好情緒。

表面上看，微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司，它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決方案，在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求，制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)規(guī)則。事實(shí)上，推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的，則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。

微軟公司的價(jià)值觀主要包括、誠(chéng)實(shí)和守信；公開(kāi)交流，尊重他人，與他人共同進(jìn)步；勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn)；對(duì)客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情；信守對(duì)客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話、“每天清晨當(dāng)你醒來(lái)時(shí)，都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類(lèi)生活帶來(lái)的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?！?/p>

微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒(méi)有“打卡”的制度，每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒(méi)有“特權(quán)”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車(chē)位，每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。

微軟實(shí)行“開(kāi)門(mén)政策”，也就是說(shuō)，任何人可以找任何人談任何話題，當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次，有一個(gè)新的員工開(kāi)車(chē)上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車(chē)，她嚇得問(wèn)老板怎么辦，老板說(shuō)“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?！彼l(fā)出電子郵件后，在一小時(shí)之內(nèi)，比爾不但回信告訴她，別擔(dān)心，只要沒(méi)傷到人就好，還對(duì)她加入公司表示歡迎。

如果說(shuō)，蓋茨是微軟的“大腦”，那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門(mén)、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣，就是激情管理。激情管理，給人信任、激勵(lì)和壓力。無(wú)論是在公共場(chǎng)合發(fā)言，還是平時(shí)的'會(huì)談，或者給員工講話，他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸颍⒖傄砸环N高昂的語(yǔ)調(diào)爆破出來(lái)，以致于他1991年在一次公司會(huì)議上，連續(xù)高喊、“微軟視窗視窗”，叫得太猛太響亮，喊壞了嗓子，不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無(wú)疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見(jiàn)肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來(lái)，成為一名專職的程序員。這位更擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門(mén)一上臺(tái)，就向媒體公開(kāi)了“重組微軟”的核心價(jià)值觀、用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠(chéng)信的商業(yè)新形象。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇十二

壓力有一些來(lái)自外界，有一些來(lái)自自己的內(nèi)心。來(lái)自外面世界的壓力對(duì)我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。如果管理好了我們自己的情緒，整理好壓力的來(lái)源和對(duì)應(yīng)的辦法，我們的生活和學(xué)習(xí)都會(huì)顯得很有活力，很輕松。壓力就好像是一把雙刃劍，沒(méi)有壓力的生活也不是我們能接受的；壓力太大的生活我們也難以承受。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，人們所面臨的工作、家庭、社會(huì)交往等各方面的壓力越來(lái)越大。長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體，而且也破壞組織內(nèi)健康。為了緩解這種壓力，學(xué)校組織教師進(jìn)行了《壓力與情緒管理》的培訓(xùn)，我有幸參加了此次《壓力與情緒管理》課程的學(xué)習(xí)，使我收獲頗多，受益匪淺。

這門(mén)課給我對(duì)壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有耳目一新的感觸，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證，明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。

自然，不同的人由于性格的差異，面對(duì)壓力的反應(yīng)肯定不盡相同，對(duì)壓力的管理每個(gè)人也有不一樣的心得和體會(huì)。我個(gè)人的想法就是盡量的把壓力轉(zhuǎn)會(huì)會(huì)自己進(jìn)步的動(dòng)力吧。情緒也是一個(gè)很影響生活質(zhì)量的因素。就連植物都能感受到人的情緒，并對(duì)快樂(lè)，贊美的情緒作出好的反應(yīng)，而對(duì)悲傷，厭惡等負(fù)面情緒作出不好的反應(yīng)，更何況是人呢?？鞓?lè)陽(yáng)光的人總是受到歡迎的。情緒是很容易傳染的。

適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我，挖掘潛力，富有效率，激起創(chuàng)造性，而不良的壓力，不管其來(lái)源是什么，都會(huì)給個(gè)人和組織造成不好的影響。如何才能緩解來(lái)自環(huán)境或個(gè)人因素的工作壓力呢？通過(guò)學(xué)習(xí)，我有一點(diǎn)小體會(huì)：

1、更有效的組織好自己的生活，學(xué)習(xí)和工作：建立良好的時(shí)間觀念，管理好自己的時(shí)間。不要給自己制定過(guò)高的目標(biāo)或者計(jì)劃，生活有規(guī)律。

2、建立良好的人際關(guān)系：與同學(xué)朋友融洽相處，多和老師溝通交流。遇到不能獨(dú)立解決或者難以解決的問(wèn)題的時(shí)候多向別人求助。學(xué)會(huì)合作，和朋友和同學(xué)分享自己的快樂(lè)，或者煩惱。

3、學(xué)會(huì)總結(jié)和計(jì)劃：每隔一段時(shí)間對(duì)自己的生活狀態(tài)做一個(gè)總結(jié)。找出其中的問(wèn)題，并加以分析。制定合適的計(jì)劃。不用太細(xì)，讓自己有放松的時(shí)間和空間。

4、學(xué)會(huì)合理宣泄：找到適合自己的解壓方式，看一場(chǎng)電影，一次酣暢淋漓的運(yùn)動(dòng)。

每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)找到適合自己的減壓方式，當(dāng)然減壓的同時(shí)不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒，有壓抑的事情盡量學(xué)會(huì)放松，音樂(lè)，電影，或者游戲。學(xué)會(huì)降低自己對(duì)瑣事的關(guān)注度，多和朋友相處。多交流，整理出一套屬于自己的幸福方法，最重要的是切實(shí)的用到在自己的生活和心念中?？刂坪米约旱那榫w，能很好的管理壓力的時(shí)候，你的生命就會(huì)變的非常的不一樣。

從你開(kāi)始管理好自己的壓力和情緒的時(shí)候，就你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的生活就變的非常的不一樣了，好到連過(guò)去的你都非常羨慕現(xiàn)在的、幸福的你，好到你不會(huì)想跟任何人交換人生。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇十三

還剩最后一次課，壓力與情緒管理管理素質(zhì)類(lèi)選修課就要結(jié)束了。這次課是我大學(xué)來(lái)上的感觸最深的一次選修課。整個(gè)課程階段缺課一次，雖然沒(méi)有很認(rèn)真的聽(tīng)課，沒(méi)有做筆記，但是老師一些零零星星的話仍舊讓我學(xué)到很很多很多東西。大三了，偶爾看到大四的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，想到一年后我的樣子，不免還是感覺(jué)到壓力很大的。選課的時(shí)候看到這個(gè)以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)的選修課，隨手就填上了。如愿上了這個(gè)課。課程即將結(jié)束的時(shí)候，回頭看看，還有一些感觸。

1.這個(gè)課是我唯一一次遇到每次課都點(diǎn)名的課。老師負(fù)責(zé)任態(tài)度讓我在這個(gè)課上的收獲更多。不過(guò)我個(gè)人覺(jué)得每次課都點(diǎn)名給學(xué)生還是有一點(diǎn)壓力的。

2.雖然課程名就有“壓力”二字，但是課程氛圍還是顯的非常輕松愉快的；而且輕松愉快中還能引發(fā)學(xué)生的很多思考。

3.上完這門(mén)選修課以后，對(duì)我還是有很大的幫助的，多多少少在控制壓力和情緒方面有一些長(zhǎng)進(jìn)吧。

整個(gè)課程就要結(jié)束，回憶起來(lái)，印象最深的還是那次課上的電影《肖申克的救贖》。在老師的引導(dǎo)下用另一個(gè)視角再看了那部電影以后，我考慮了很多有關(guān)壓力有關(guān)情緒的事情，一些自己身上的，自己身邊的事情。壓力有一些來(lái)自外界，有一些來(lái)自自己的內(nèi)心。來(lái)自外面世界的壓力對(duì)我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。如果管理好了我們自己的情緒，整理好壓力的來(lái)源和對(duì)應(yīng)的辦法，我們的生活和學(xué)習(xí)都會(huì)顯得很有活力，很輕松。壓力就好像是一把雙刃劍，沒(méi)有壓力的生活也不是我們能接受的；壓力太大的生活我們也難以承受。

在上這個(gè)課以前，我每天都把自己放的很松很松，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)那種很松的生活狀態(tài)不應(yīng)該是我現(xiàn)在有的，我應(yīng)該給自己找一點(diǎn)壓力，年輕的.時(shí)候是該要奮斗的，應(yīng)該有點(diǎn)壓力促進(jìn)自己。一直以來(lái)，我大多是喜怒都不形于色的。上了這個(gè)課程以后，發(fā)現(xiàn)這樣管理自己的情緒也是不好的。有時(shí)候還是應(yīng)當(dāng)發(fā)泄一下。合理宣泄是壓力的很好的釋放。也是我們調(diào)節(jié)情緒的一種很好的方式。

自然，不同的人由于性格的差異，面對(duì)壓力的反應(yīng)肯定不盡相同，對(duì)壓力的管理每個(gè)人也有不一樣的心得和體會(huì)。我個(gè)人的想法就是盡量的把壓力轉(zhuǎn)會(huì)會(huì)自己進(jìn)步的動(dòng)力吧。情緒也是一個(gè)很影響生活質(zhì)量的因素。就連植物都能感受到人的情緒，并對(duì)快樂(lè)，贊美的情緒作出好的反應(yīng)，而對(duì)悲傷，厭惡等負(fù)面情緒作出不好的反應(yīng)，更何況是人呢。快樂(lè)陽(yáng)光的人總是受到歡迎的。情緒是很容易傳染的。

a．更有效的組織好自己的生活，學(xué)習(xí)和工作：建立良好的時(shí)間觀念，管理好自己的時(shí)間。不要給自己制定過(guò)高的目標(biāo)或者計(jì)劃。生活有規(guī)律。

b．建立良好的人際關(guān)系：與同學(xué)朋友融洽相處，多和老師溝通交流。遇到不能獨(dú)立解決或者難以解決的問(wèn)題的時(shí)候多向別人求助。學(xué)會(huì)合作，和朋友和同學(xué)分享自己的快樂(lè)，或者煩惱。

c．學(xué)會(huì)總結(jié)和計(jì)劃：每隔一段時(shí)間對(duì)自己的生活狀態(tài)做一個(gè)總結(jié)。找出其中的問(wèn)題，并加以分析。制定合適的計(jì)劃。不用太細(xì)，讓自己有放松的時(shí)間和空間。

d．學(xué)會(huì)合理宣泄：找到適合自己的解壓方式，看一場(chǎng)電影，一次酣暢淋漓的運(yùn)動(dòng)。

每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)找到適合自己的減壓方式，當(dāng)然減壓的同時(shí)不要給別人增加壓力。合理的控制自己的情緒，有壓抑的事情盡量學(xué)會(huì)放松，音樂(lè)，電影，或者游戲。學(xué)會(huì)降低自己對(duì)瑣事的關(guān)注度，多和朋友相處。多交流，整理出一套屬于自己的幸福方法，最重要的是切實(shí)的用到在自己的生活和心念中?？刂坪米约旱那榫w，能很好的管理壓力的時(shí)候，你的生命就會(huì)變的非常的不一樣。

從你開(kāi)始管理好自己的壓力和情緒的時(shí)候，就你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的生活就變的非常的不一樣了，好到連過(guò)去的你都非常羨慕現(xiàn)在的、幸福的你，好到你不會(huì)想跟任何人交換人生。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇十四

壓力，并不是我們高中物理書(shū)上指的壓強(qiáng)、壓力，這里更多的是表現(xiàn)在身心上的一種威脅與恐懼，主要是由壓力源造成。壓力源來(lái)自于各個(gè)方面，包括身體的、心理的、社會(huì)的、文化的等等。大學(xué)生新生剛剛邁入大學(xué)，與來(lái)自五湖四海的同學(xué)生活在一起，不僅有文化習(xí)俗、生活習(xí)慣的差異，更有各具特點(diǎn)的性格，因此，和諧的共存于促進(jìn)，就成了大學(xué)生造成壓力的首要因素。許多不經(jīng)意的小摩擦，往往在不當(dāng)?shù)奶幚碇?，被放大，被積累，直到影響到自己的身心，帶來(lái)雙重的壓力，產(chǎn)生各種各樣的心理問(wèn)題。例如：宿舍適應(yīng)性問(wèn)題、戀愛(ài)感情問(wèn)題、人際關(guān)系敏感，社交恐懼等常見(jiàn)的心理問(wèn)題。加之，學(xué)生對(duì)心理知識(shí)與心理咨詢的不恰當(dāng)理解，大部分都會(huì)找不到宣泄口，自行處理，找不到突破口，給自己產(chǎn)生一堆的心理疑問(wèn)。大學(xué)生由壓力造成的基本都是一般心理問(wèn)題，嚴(yán)重心理問(wèn)題，神經(jīng)癥等，出現(xiàn)心理不正常，類(lèi)似于青春型精神分裂等疾病還是較少。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇十五

上周五參加了公司組織的《情緒與壓力管理》的培訓(xùn)，培訓(xùn)課上，楊老師通過(guò)詼諧幽默、集體互動(dòng)的授課方式，為我們講述了何為壓力、壓力來(lái)源、壓力表現(xiàn)和壓力管理，通過(guò)此次培訓(xùn)，我個(gè)人受益頗多。由于現(xiàn)在社會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們每個(gè)人都生活在各方面壓力的圍繞下，長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。21世紀(jì)心理危機(jī)給人們帶來(lái)了持續(xù)而深刻的痛苦已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何其他災(zāi)難，因此人類(lèi)已經(jīng)進(jìn)入“心理疾病的年代”。心理疾病正成為人類(lèi)生命和健康的第一號(hào)敵人。情緒與壓力管理對(duì)我們的關(guān)系很大，能夠調(diào)整我們的日常壓力，不僅是一種個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)，更是社會(huì)整體素養(yǎng)的集中體現(xiàn)。

培訓(xùn)課上，楊老師列舉了很多發(fā)生在身邊的典型真實(shí)心理案例，充分說(shuō)明一點(diǎn)：壓力管理不好，危害他人、危害社會(huì)。因此正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒；了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因；學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。

所以，通過(guò)去駕馭壓力，才能夠更好的進(jìn)行壓力管理。完整的認(rèn)識(shí)你自己，愉快地接納自我；珍惜你所擁有的，做可控的事；昨天已經(jīng)過(guò)去，明天還未到來(lái)，你能做的就是面對(duì)當(dāng)下。情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分，認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。

這次培訓(xùn)給我們對(duì)情緒與壓力管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，最讓我驚嘆的是這個(gè)故事：約翰庫(kù)提斯他有輪椅卻從來(lái)不坐，而用雙手行走。他有殘障，卻非常熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng)。他曾是澳大利亞殘疾網(wǎng)球賽的冠軍，全國(guó)健康舉重比賽的第二名。他盡自己所能去做自己想做的事情，他就是世界激勵(lì)大師約翰庫(kù)提斯，他告訴我們“別對(duì)自己說(shuō)不可能”。z告訴我們?cè)谪?fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。

在以后的生活中，我們將通過(guò)各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來(lái)管理自己的壓力和情緒，建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，建立支持性的人。

生活就像一面鏡子，你對(duì)它哭，他就對(duì)你哭；你對(duì)它笑，它就對(duì)你笑。總之，面對(duì)壓力，我們需要的是一個(gè)積極的態(tài)度，開(kāi)放的視野，保持樂(lè)觀的心態(tài)，經(jīng)常對(duì)自身進(jìn)行反思、認(rèn)識(shí)、調(diào)整，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇十六

現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說(shuō)：一個(gè)人很難以意志來(lái)控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說(shuō)，如果你希望感到快樂(lè)，你就必須表現(xiàn)出快樂(lè)的舉止;希望感到有成就感時(shí)，你的行為就必須看起來(lái)很有成就感的樣子。下面是關(guān)于個(gè)人情緒管理

心得體會(huì)

佛學(xué)與管理學(xué)，本來(lái)是風(fēng)馬牛不相及的兩門(mén)學(xué)問(wèn)，不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者，卻研究如何把這兩門(mén)學(xué)問(wèn)的共同之處，在互補(bǔ)長(zhǎng)短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」，是有關(guān)修行的學(xué)問(wèn);「情緒管理」，則是近年西方管理學(xué)的嶄新見(jiàn)解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢(shì)，是把兩者融合，令各自的理論更見(jiàn)完善。

情緒管理 ( emotion management )，最先由因《情緒智商》( emotional intelligence ) 一書(shū)而成名的丹尼高曼 ( daniel goleman ) 提出。他認(rèn)為透過(guò)控制情緒，管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來(lái)丹尼高曼在大學(xué)讀書(shū)時(shí)，就開(kāi)始對(duì)佛學(xué)有興趣，他認(rèn)為佛學(xué)對(duì)情緒管理的理論，將會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。

最近丹尼高曼又寫(xiě)了一本新書(shū)，叫做 《破壞性情緒管理》( the destructive emotions )，內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來(lái)非常理性的人，卻做出種種殘暴行為?如何控制這類(lèi)由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為，習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒，還可以增強(qiáng)對(duì)抗壓力的免疫能力，同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺(jué)，學(xué)習(xí)處理憤怒，從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。

「禪」( zen ) 是梵文「禪那」( dhyana ) 的簡(jiǎn)稱，意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」，包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧，是由俗世過(guò)渡到彼岸世界的重要途徑?！付U」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，是佛教一種常用的修習(xí)方式，在佛教思想中更有特殊的意義。

禪的一個(gè)主要功能， 是宣泄壓力，有效地管理情緒。佛學(xué)有一句

名言

「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用，可以包括下四點(diǎn)：

( 1 ) 察覺(jué)自身的情緒

禪宗所謂「般若」( prajna )，旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí)，要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來(lái)靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」，便是要求人有自覺(jué)性，了解自己情緒上的問(wèn)題。

( 2 ) 自覺(jué)訓(xùn)練

禪的生活，是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命，即矛盾中求統(tǒng)一、來(lái)去間能自在。透過(guò)「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉，習(xí)禪的人可以對(duì)自己有更深入的認(rèn)識(shí)。

( 3 ) 控制情緒

「禪定」有助于穩(wěn)定情緒，更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安，從而抗拒外界欲望的干擾和引誘，令習(xí)禪的人能夠精神集中， 步入「心注一境」的狀況。

( 4 ) 人際關(guān)系

禪學(xué)講求「同理心」( empathy )， 要求人人以設(shè)身處地的角度，在對(duì)方的立場(chǎng)去思考，才能真實(shí)地體會(huì)別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握下屬的困難，作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境，是無(wú)法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹，便可明白他人的立場(chǎng)，從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。

整體而言，根據(jù)佛學(xué)的解釋，習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考，通過(guò)「正審思慮」以應(yīng)付難題，最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對(duì)于現(xiàn)代管理學(xué)來(lái)說(shuō)，正好提供了一種東方式的另類(lèi)情緒管理方法。

現(xiàn)代心理學(xué)家威廉詹姆斯博士說(shuō)：一個(gè)人很難以意志來(lái)控制他的情緒，但是你可以用你的意志控制你的舉止。換句話說(shuō)，如果你希望感到快樂(lè)，你就必須表現(xiàn)出快樂(lè)的舉止;希望感到有成就感時(shí)，你的行為就必須看起來(lái)很有成就感的樣子。

一、合理宣泄

情緒的宣泄是一種自我保護(hù)，可使體內(nèi)劇增的能量得到發(fā)泄。

前提：以不傷害自己和他人為前提

二、選擇遺忘

小故事引導(dǎo)

三、轉(zhuǎn)移

當(dāng)火氣上涌時(shí)，有意識(shí)地轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情來(lái)分散注意力，便可使情緒得到緩解。在余怒未消時(shí)，可以用看電影、聽(tīng)音樂(lè)、下棋、散步、運(yùn)動(dòng)等有意義的輕松活動(dòng)使緊張情緒松馳下來(lái)。

四、分析

1.情緒abc理論

情緒abc理論揭示了引發(fā)我們情緒的主要原因，認(rèn)為人的情緒和不是由某一事件直接引起的，而是由于個(gè)體對(duì)它不正確的認(rèn)知和評(píng)價(jià)所引起的信念，最后導(dǎo)致在特定情景下的情緒和行為后果。

a是誘發(fā)事件。它可以是現(xiàn)實(shí)的事件。比如，自己被鎖在門(mén)外;一次考試不理想;對(duì)方失約。

b是我們的信念和某件事的理解。

如你經(jīng)歷了一次挫折后，你對(duì)自己說(shuō);“怎么能發(fā)生這樣的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”從而導(dǎo)致焦慮、憤怒和抑郁以及情緒失控，妨礙我們合理地思考問(wèn)題;一個(gè)理性的人會(huì)對(duì)自己說(shuō)：”我真希望那糟糕的情沒(méi)發(fā)生，但它確實(shí)發(fā)生了，我能夠忍受?！崩硇孕拍钅軌蛞l(fā)輕微的不安情緒，如擔(dān)心、不快、煩惱或傷感，但感情色彩上通常是冷靜、溫和的，而不是激烈、反復(fù)無(wú)常的，可以幫助我們克服困難，獲得更大的滿足。

c(結(jié)果)是由我們的信念和自言自語(yǔ)所引發(fā)的情緒和行為。情緒和行為是我們的信念和自言自語(yǔ)導(dǎo)致的結(jié)果。a是c的間接原因，b是c的直接原因。

2.

日記

事情經(jīng)過(guò)、情緒程度、情緒原因、情緒的潛在原因、疏導(dǎo)情緒的方法

通過(guò)分析可以達(dá)到梳理事情的前因后果、疏導(dǎo)不良情緒的目的。

3.分析不合理信念

(1)不合理信念的第一個(gè)特征：絕對(duì)化要求

關(guān)鍵詞：“必須如何”、“應(yīng)該如何”

如：“我必須成功!”、“別人必須很好地對(duì)待我!”、“所有的人都必須喜歡我!”等

(2)不合理信念第二個(gè)特征：過(guò)分概括化

理解：是一種以偏概全、以一概十的不合理思維方式

如：常以某一件或幾件事的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)自己或他人，其結(jié)果常常會(huì)導(dǎo)致自責(zé)自罪、自棄心理的產(chǎn)生以及焦慮和抑郁的情緒。

(3)不合理信念的第三個(gè)特征：糟糕至極

理解：這種觀念認(rèn)為如果發(fā)生了一件不好的事情，那將是非常可怕的、非常糟糕的，是災(zāi)難性的。

結(jié)果：這種想法會(huì)導(dǎo)致個(gè)體陷入極端不良的情緒體驗(yàn)(如恥辱、自責(zé)自罪、焦慮、悲觀、抑郁)，陷入惡性循環(huán)難以自拔。

五、調(diào)理

回到自然，流水歌唱，清風(fēng)的撫慰，呼吸草木的芬芳，以一個(gè)旁觀者的視角審視自己的生活，當(dāng)局者迷，當(dāng)你忘情于山水之間是你的心胸會(huì)變得豁然開(kāi)朗，會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中煩惱大多是一些瑣碎的恩怨和得失，沒(méi)必要計(jì)較。

六、幽默與微笑

無(wú)論身處何境，你都可以選擇微笑和幽默。

由于教育實(shí)踐的需要，專家學(xué)者把心理現(xiàn)象分為智力因素與非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情緒、意志、性格等，它不直接參與對(duì)活動(dòng)的“認(rèn)知”，但是它通過(guò)內(nèi)驅(qū)力與情動(dòng)力對(duì)認(rèn)知過(guò)程起調(diào)節(jié)與動(dòng)力作用。教師在教育教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生管理情緒的能力對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量將產(chǎn)生積極的作用.

情緒是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。情緒是人所具有的一種心理形式。它與認(rèn)識(shí)活動(dòng)不同，具有獨(dú)特的主觀體驗(yàn)形式。如喜、怒、悲、懼等感受色彩等;具有外部表現(xiàn)形式，如面部表情以及獨(dú)特的生活基礎(chǔ)。美國(guó)心理學(xué)家伊扎德認(rèn)為，情緒包括生理基礎(chǔ)、表情行為和主觀體驗(yàn)三個(gè)方面。情緒與有機(jī)體的需要相聯(lián)系，又是有機(jī)體在社會(huì)環(huán)境中特別是在人際交往中發(fā)展起來(lái)的，從而又具有很強(qiáng)的社會(huì)性。因此，人既具有與生物學(xué)需要相聯(lián)系的情緒體驗(yàn)，又具有與社會(huì)文化相聯(lián)系的高級(jí)情緒或社會(huì)情操，情緒影響著人的心理生活的各個(gè)方面，而且貫穿著整個(gè)人生。因此，在教學(xué)中就可以利用情緒這一特性發(fā)展情緒智力，使之成為學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力。

情緒智力是人對(duì)客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗(yàn)?zāi)芰?，是非智力因素的情?dòng)力。美國(guó)心理學(xué)家沙萊韋和麥耶爾認(rèn)為：情緒智力一般包含準(zhǔn)確地觀察、評(píng)價(jià)和表達(dá)情緒的能力;接近或產(chǎn)生情緒以促進(jìn)思維的能力;理解情緒與情緒知識(shí)的能力，調(diào)節(jié)情緒以助情緒和能力發(fā)展的能力。讓學(xué)生懂得合理渲瀉情緒，巧妙轉(zhuǎn)移情緒，有效調(diào)控情緒及積極消除不良情緒。

建立同理心就是要讓學(xué)生懂得設(shè)身處地去理解他人的情感、動(dòng)機(jī)和行為，尊重他人的想法并做出適度的反應(yīng)等心理形成過(guò)程。同理心對(duì)于道德形成、人際交往、適應(yīng)社會(huì)，甚至終身發(fā)展都至關(guān)重要。許多道德的義舉都源于同理心的驅(qū)動(dòng)，而許多罪惡的源頭都源于往往缺乏應(yīng)有的同理心。一個(gè)缺乏同理心的學(xué)生往往表現(xiàn)為情緒不健康，缺乏管理，易于泛濫，甚至引發(fā)許多道德問(wèn)題。對(duì)于學(xué)生的喜、怒、哀、樂(lè)等情緒表現(xiàn)應(yīng)予以重視并做出及時(shí)適當(dāng)反應(yīng)。即通過(guò)教師對(duì)學(xué)生情緒的高度重視、親切關(guān)心、耐心誘導(dǎo)、嚴(yán)肅把握等同理心的示范來(lái)使其“鈍化”了的同理心變得漸漸敏銳起來(lái)。其次是積極引導(dǎo)學(xué)生換位思考。

即學(xué)會(huì)設(shè)身處地替人考慮，學(xué)會(huì)理解他人，并嘗試交往中的感受，當(dāng)其因尊重、理解、關(guān)心他人而獲得對(duì)方相應(yīng)回報(bào)時(shí)，其感受往往是積極而熱烈的，于是同理心便會(huì)慢慢萌生。有了同理心，才能在處理情緒中有了必要的根基，才不至于武斷、狹隘、陷入自私的泥坑。語(yǔ)文教學(xué)就可以很好地運(yùn)用教材自身的特點(diǎn)，特別是優(yōu)秀的例文，讓學(xué)生走進(jìn)作品，讓學(xué)生成為換位人物，即把自己置身于作品環(huán)境中，使自己“成為”這一特定人物，如在教學(xué)劉白羽的《白蝴蝶之戀》時(shí)，把學(xué)生引入作品所展現(xiàn)的環(huán)境中，讓學(xué)生置身其間,幻想自己成為作品中那只可愛(ài)的白蝴蝶,以激發(fā)學(xué)生的理解、同情、尊重等人類(lèi)崇高情感。

情緒不太健康或不會(huì)管理情緒的學(xué)生，往往就是那些缺乏人際交往的學(xué)生。因?yàn)槎萌穗H交往技巧的人，總是善于安撫他人的情緒，善于控制自己的感情表達(dá)，總能使自己的情感收放自如。因此，教師應(yīng)積極組織各種有益于學(xué)生之間、師生之間的交往活動(dòng)以加強(qiáng)學(xué)生的交往動(dòng)機(jī)促進(jìn)其相互交往。課堂教學(xué)中的討論就是一種很好的形式,讓情與知的發(fā)展互為條件，和諧共進(jìn)。

例如學(xué)生在學(xué)習(xí)魯迅的《孔乙己》時(shí)，學(xué)生可以對(duì)這一人物形象的悲劇性展開(kāi)討論，其中孔乙己的無(wú)法與人交往的悲劇性格可以深刻地教育學(xué)生，使學(xué)生從中得到啟迪。更為重要的是，教師本人不僅應(yīng)在師生交往中充當(dāng)重要的角色，而且要對(duì)學(xué)生的交往情況有較為清楚的了解和把握，對(duì)不和諧的交往情況應(yīng)及時(shí)指導(dǎo)與修正，這樣不僅可以提高學(xué)生的人際交往技巧，而且還可以讓學(xué)生個(gè)人情緒反應(yīng)找到一個(gè)厚實(shí)的感情基礎(chǔ)，那就是在交往中建立起來(lái)的集體情感。這一集體情感可以成為重要的載體來(lái)承載與左右學(xué)生的情緒反應(yīng)并對(duì)其情緒發(fā)展起著重要的導(dǎo)航作用。

其實(shí)，心理健康的人不是沒(méi)有消極情緒的，而是在有了消極情緒反應(yīng)時(shí)該如何理智地分析自己的情緒，如何正確地調(diào)控自己的情緒，以便迅速地走出情緒困境。在情緒分析與調(diào)控的諸多方法中最常見(jiàn)且最有效的方法是理智分析法。這種方法要求當(dāng)事人能善于分析情緒產(chǎn)生的原因是否合理，表現(xiàn)方式與程度是否合適，可能造成怎樣的后果，對(duì)人對(duì)已是否有利，怎樣擺脫情緒困境以及如何更好地消除業(yè)已發(fā)生的不良情緒所造成的影響等等。這樣理智的分析與調(diào)控可以幫助學(xué)生消除激情，有效地走出情緒困擾的怪圈。此外，讓學(xué)生適當(dāng)?shù)劁譃a自己的情緒也是很有必要的，但應(yīng)受到場(chǎng)合、時(shí)間及特定情境的限制，可以通過(guò)開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)課，讓學(xué)生模擬社會(huì)生活中的人物情緒、行為、語(yǔ)言，也可以通過(guò)詩(shī)朗誦、演講等形式來(lái)激發(fā)學(xué)生良好情緒和渲瀉不良情緒。

人在一生中都有可能面臨許多意想不到的環(huán)境遭遇。在教學(xué)中，應(yīng)讓學(xué)生懂得，一切遭遇都會(huì)引起相關(guān)的心境、情緒反應(yīng)。如挫折、失敗往往會(huì)使人失望、痛苦，而成功則會(huì)催人奮進(jìn)使人充滿信心。此外，還要讓學(xué)生知道，情緒畢竟是主觀的東西，是可以操縱在自己的手中的，那些樂(lè)觀、自信、不畏艱難的人總會(huì)在一切遭遇來(lái)臨的時(shí)候，保持平衡、愉快的心境，并且順利地通過(guò)各種考驗(yàn)。更為重要的是應(yīng)在學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，主動(dòng)設(shè)置應(yīng)有的困難與必要的障礙，用以磨礪學(xué)生的意志，通過(guò)一定的挫折教育以積累學(xué)生對(duì)成功與失敗的真切體驗(yàn)，用以逐漸培養(yǎng)學(xué)生不畏挫折的精神。

并且鼓勵(lì)學(xué)生培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣和對(duì)科學(xué)的愛(ài)好，特別是語(yǔ)文欣賞課和科學(xué)實(shí)驗(yàn)課的作用是很大的,用以陶冶性情，愉悅情緒，從而達(dá)到調(diào)節(jié)心理的目的.語(yǔ)文教材中冰心的《小桔燈》,賈平凹的《我的小桃樹(shù)》以及經(jīng)典文言《愚公愚山》等作品都是很好的范例。學(xué)生都可以從中受到潛移默化的教育作用。使之逐漸形成樂(lè)觀、自信、不畏挫折的良好心態(tài)。

總之，研究中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的各種情緒狀況并積極引導(dǎo)他們成為良好情緒的管理者，提高情緒智力是素質(zhì)教育的客觀要求，在情感教育嚴(yán)重缺失的今天，這更是一項(xiàng)值得每一位基礎(chǔ)教育工作者努力去研究的課題。

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇十七

你一定有過(guò)這樣的經(jīng)歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動(dòng)，沖動(dòng)之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來(lái)，才感到后悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，后悔也晚了。其實(shí)，如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問(wèn)題，為什么就不能控制自己呢?所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動(dòng)的情緒上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己平靜下來(lái)。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時(shí)，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜!”讓自己把思緒沉下來(lái)，只有腦袋清醒，觀念清醒，理智才會(huì)發(fā)揮作用，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒(méi)有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對(duì)，一切都可以解決。

我們都是獨(dú)一無(wú)二的人，都有著自己的喜好與厭惡，有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的個(gè)性存在并依賴在全社會(huì)里。不要依賴自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷別人的對(duì)與錯(cuò)。只不過(guò)是我們面對(duì)同一件事情，我們經(jīng)驗(yàn)不一樣，我們立場(chǎng)不一樣，我們喜好不一樣。個(gè)人想法不一樣，是由個(gè)人長(zhǎng)期累積的經(jīng)驗(yàn)不同所造成的。個(gè)別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重，彼此包容，彼此諒解，這樣才能求同存異，保證每個(gè)人表達(dá)自己真實(shí)的意愿。

在當(dāng)今社會(huì)中，有些人生活在窘迫環(huán)境中的人，他們?cè)谏倌陼r(shí)代就有一種改變命運(yùn)的沖動(dòng)，特別是來(lái)自艱苦山區(qū)，貧窮農(nóng)村的人，他們雖然不是名門(mén)、富人之后，但他們不怨天尤人。他們通過(guò)考學(xué)或打工，憑借著要在大城市出人頭地的愿望，從基層開(kāi)始艱難地一步一步走出來(lái)，漸漸有一席之地。這些人沒(méi)有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會(huì)上也能經(jīng)常見(jiàn)到有人怨天尤人，而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀，一味的抱怨使自己的狀況越來(lái)越被動(dòng)。到不如常常去檢討自己，常常去調(diào)整自己，當(dāng)然檢討調(diào)整是有限度的，要有所變有所不變，可以變的是權(quán)宜措施，不能變的是基本原則。盲目學(xué)別人就會(huì)埋沒(méi)自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。

為什么當(dāng)我們與他人的關(guān)系不能如我們所愿的時(shí)候，我們就會(huì)立刻想到別人有責(zé)任改過(guò)來(lái)，我們習(xí)慣情緒不好時(shí)，便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上，要求別人改變，其實(shí)改變別人很困難，沒(méi)有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關(guān)系，而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會(huì)失敗的原因有：認(rèn)為他人應(yīng)該遵守我們的行為準(zhǔn)則;認(rèn)為所有人都會(huì)樂(lè)于改變自己;認(rèn)為比起別人對(duì)我們的行為，我們對(duì)他們的.行為并不會(huì)令人生厭;我們想改變別人的結(jié)果常常是相反的，反而結(jié)果會(huì)更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢，從改變自己開(kāi)始，其實(shí)改變別人的有效方法，便是改變自己，更神奇的是我們自己改變之后，別人也會(huì)跟著變。

說(shuō)了這么多，表達(dá)核心是，情緒管理只有一條規(guī)則，腦袋要清醒，觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒，需要管理情緒相關(guān)的因素，管理情緒需要追根尋源，管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說(shuō)得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天;遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦?！比嗽诼猛?，保持心情快樂(lè)的途徑有兩條：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂(lè)的東西增加它;第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂(lè)的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個(gè)快樂(lè)的人!

情緒管理個(gè)人心得體會(huì)篇十八

情緒的問(wèn)題，是育兒的過(guò)程中常遇到的，也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒，其實(shí)幾乎是適用于任何人的。正好很多父母對(duì)此認(rèn)識(shí)模糊，所以索性一次談個(gè)夠。

對(duì)于情緒的基本規(guī)律，我以前寫(xiě)了一篇博文：輕松了解情緒的奧妙，可以供參考。但是具體如何情緒管理，還需要做系統(tǒng)的闡述。

什么是我們情緒調(diào)節(jié)的目標(biāo)?是一直平和淡定?還是一直快樂(lè)?

我個(gè)人認(rèn)為，在合適的情況下有合適的情緒是最好的，要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中，出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒，又不為之所傷，超脫其外。比如看電影，可以為主人公的命運(yùn)而擔(dān)心憂傷著急，但是不要過(guò)度，看完電影半天緩不過(guò)勁來(lái);此時(shí)如果太超脫了，就少了很多樂(lè)趣。又如我喜歡看cba青島雙星的比賽，比賽中我會(huì)為主隊(duì)的精彩表現(xiàn)激動(dòng)吶喊，但是輸了，只有些許遺憾，還是比較平靜。如果無(wú)論比賽如何都很平靜，就不要去現(xiàn)場(chǎng)看球了，看看nba的電視轉(zhuǎn)播最好。其實(shí)，這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。

所以，情緒本身并無(wú)好壞之分，只是要看是否過(guò)度，是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒，都是指過(guò)度和造成困擾的情緒，這些是需要管理應(yīng)對(duì)的。

孩子的情緒有時(shí)不好捉摸，有的媽媽說(shuō)莫名其妙，其實(shí)并不是無(wú)緣無(wú)故的。所以，正如我一貫的思想，首先是理解孩子，理解他的情緒。

情緒是有生理基礎(chǔ)的，所以，當(dāng)孩子困了、餓了、累了到時(shí)候，一點(diǎn)兒小事就容易引起他發(fā)脾氣的;而且孩子已經(jīng)有了情緒之后，可能會(huì)變得不講理，一點(diǎn)兒小事就會(huì)激發(fā)更強(qiáng)烈的情緒。而且在情緒的作用下，人會(huì)不那么理性，成人也是如此。參考輕松了解情緒的奧妙。所以，在這兩種情況下，孩子發(fā)脾氣或者大發(fā)脾氣不要覺(jué)得莫名奇妙。此時(shí)要敬畏情緒的力量，不要用平常的原則來(lái)要求孩子，更不要火上澆油，使之升級(jí)。

有時(shí)發(fā)脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個(gè)笑笑發(fā)脾氣的例子：笑笑同學(xué)與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲，由于接錯(cuò)了詞，理應(yīng)接受“刮鼻子”的懲罰，可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧，并以排山倒海之勢(shì)痛痛快快地發(fā)了一通脾氣。后來(lái)一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏，想第一，不想輸。所以發(fā)脾氣不是莫名其妙。此時(shí)，情緒管理的重點(diǎn)在于改變孩子的這種性格，如果這個(gè)不改變，無(wú)論多么高明的接納、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力的方法都是蒼白的。

另外，孩子有一個(gè)要求，已經(jīng)有了想實(shí)現(xiàn)的欲望，此時(shí)斷然拒絕當(dāng)然會(huì)使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕，有時(shí)也不如變通、妥協(xié)更容易讓孩子接受。所以，此時(shí)孩子發(fā)脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以，重點(diǎn)在于反思自己的方式是否是自己也能接受的，如果領(lǐng)導(dǎo)這樣對(duì)你，你喜歡嗎？所以，應(yīng)對(duì)孩子的要求，首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”，而是你的方式是否是他能接受的。

現(xiàn)在很多父母對(duì)孩子發(fā)脾氣有一個(gè)認(rèn)識(shí)，“哭”，是孩子達(dá)到自己目的的一個(gè)手段，這有些道理，因?yàn)楹⒆涌梢泽w驗(yàn)到哭是有用的。所以，很多父母應(yīng)對(duì)的方式是不理孩子，不讓孩子覺(jué)得哭是有用的。但是，情緒發(fā)生的時(shí)候，孩子卻并不總是那么理性的。這里要具體看，如果孩子邊哭邊偷偷看，那肯定是為了達(dá)到目的。但是孩子大哭、發(fā)飆，雖然也有達(dá)到要求的成分，但其中無(wú)奈、怨恨、憤怒的成分已經(jīng)很多了。所以，對(duì)這些不理睬，就不太合理了。很多父母都把孩子當(dāng)成了斗智斗勇的對(duì)手，喜歡從故意搗亂、想達(dá)到要求的角度看孩子，其實(shí)孩子的表現(xiàn)在大部分情況下只是他自然的流露，你可別想得太多了。

1、情緒的接納

前面說(shuō)了，大多數(shù)情況下，小孩子的情緒不是搗亂，只是他內(nèi)心感受的自然流露。所以，對(duì)情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對(duì)孩子哭很反感，不讓孩子哭。

為什么不讓哭，有多種原因，有的是因?yàn)楹⒆涌迺?huì)讓自己心煩;有的是覺(jué)得孩子哭好像顯得脆弱，想讓他堅(jiān)強(qiáng);或者覺(jué)得男孩子總哭不像話，不應(yīng)該哭;或者覺(jué)得自己沒(méi)面子。一位媽媽在孩子哭的時(shí)候，不讓他哭，結(jié)果孩子內(nèi)心的緊張、焦慮、無(wú)奈、憤恨在積累，最后有了抽動(dòng)的癥狀.

更有甚者，在孩子發(fā)脾氣的時(shí)候，有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結(jié)果孩子嚇得不敢發(fā)脾氣了，但是內(nèi)心的憤恨卻沒(méi)有消失，只是被壓抑在那里。這種情緒積累得多了，早晚會(huì)以某種形式表現(xiàn)出來(lái)，那時(shí)后悔已經(jīng)太晚了。

成人也是如此。對(duì)于情緒問(wèn)題，首要的是接納，不要因此而再添一層煩惱。比如抑郁癥，抑郁本身是個(gè)問(wèn)題，但是對(duì)抑郁的恐懼、煩躁也是個(gè)問(wèn)題，所以首先要做的是接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，然后做該做的事情：包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問(wèn)題，我首先做的就是接納，把這些當(dāng)做正常的現(xiàn)象，然后慢慢解決它們。

接納的基礎(chǔ)在于理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現(xiàn)，孩子也無(wú)法自控，就不那么排斥、反感了，這是正確應(yīng)對(duì)的第一步。

這里需要說(shuō)明的是，接納是對(duì)于現(xiàn)狀的一種接納，是接受現(xiàn)實(shí)，不為此再增加煩惱，并不是說(shuō)學(xué)會(huì)享受過(guò)度的情緒，享受痛苦。

也不是接受孩子一直如此。孩子的改變是需要一個(gè)過(guò)程的，不可能馬上改變，所以，對(duì)于現(xiàn)狀接納。而長(zhǎng)遠(yuǎn)一些的目標(biāo)是促成孩子的改變。比如孩子發(fā)飆，在當(dāng)下總是要接納，但是不希望他經(jīng)常發(fā)飆，需要想辦法去改變。成人心理問(wèn)題也是如此，改變需要一個(gè)過(guò)程，所以對(duì)當(dāng)下的心理狀態(tài)接納，同時(shí)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)的改變。

2、關(guān)于負(fù)面情緒的體驗(yàn)

對(duì)于孩子情緒體驗(yàn)的重要性，一笑心晴在何必讓孩子嘗盡幸福的甜?【認(rèn)識(shí)和… 中有了非常詳細(xì)的論述，一如既往地全面論述，度把握得也不錯(cuò)。

如果說(shuō)以負(fù)面情緒為驅(qū)動(dòng)，讓孩子自己去尋求解決實(shí)際問(wèn)題的辦法，這個(gè)我是贊成的。比如小朋友之間發(fā)生了矛盾，不高興，讓孩子自己嘗試去解決，這個(gè)是有益的。

孩子越大，體驗(yàn)情緒的必要性越少，如果有了過(guò)度或者困擾的情緒，只考慮宣泄、轉(zhuǎn)移注意力或者去改變。因?yàn)樗呀?jīng)有過(guò)很多次體驗(yàn)了，繼續(xù)體驗(yàn)意義不大。

這里有三個(gè)需要注意的問(wèn)題。

(1)、每次都讓孩子充分體驗(yàn)，沒(méi)有必要，體驗(yàn)過(guò)一些就可以了。

(3)、最忌諱有意制造痛苦讓孩子體驗(yàn)。這和以前盛行的挫折教育一脈相承，人造痛苦弊大于利。

3、情緒的忍耐、宣泄和轉(zhuǎn)移注意力

忍耐和克制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法，但還是一道方便使用的防線，無(wú)論是孩子和成人不是有了情緒就應(yīng)該馬上宣泄，所以適當(dāng)?shù)墓?jié)制是需要的。忍耐是一種主動(dòng)的行為，不是別人施加的壓抑。孩子越大，就越需要自制，但也不要過(guò)于克制，不要讓自己覺(jué)得不大舒服。孩子小的時(shí)候，也不必有意訓(xùn)練忍耐，孩子自然會(huì)知道一定程度的忍耐。等逐漸長(zhǎng)大，對(duì)自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下，適度提倡忍耐。

轉(zhuǎn)移注意力是一種一直有效的方法，無(wú)論什么年齡。其原理是，當(dāng)你注意的焦點(diǎn)不在那些讓你困擾的事情上時(shí)，情緒因?yàn)闆](méi)有持續(xù)的動(dòng)力，自然會(huì)平息一些。參考：“轉(zhuǎn)移注意力"是個(gè)調(diào)節(jié)情緒的好方法。

具體方法很多，看看動(dòng)畫(huà)，逗孩子一笑，運(yùn)動(dòng).......因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)，孩子并不會(huì)缺乏對(duì)情緒的體驗(yàn)，所以沒(méi)有必要擔(dān)心轉(zhuǎn)移注意力會(huì)使他缺乏對(duì)情緒的所謂“洞察”，難道性格樂(lè)觀、快樂(lè)、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。

其實(shí)無(wú)論宣泄和轉(zhuǎn)移注意力都是一種暫時(shí)緩和負(fù)面情緒的方法，目的是使你不受負(fù)面情緒的掌控，與壓抑無(wú)關(guān)。

4、共情

共情是一種緩和孩子情緒的一個(gè)方法，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是讓孩子感到你很能理解他，所以愿意和你傾訴。因?yàn)橛龅健爸簟敝蟮膬A訴，宣泄是最順暢的。共情是一種心理咨詢的方法，其意義是：關(guān)懷一個(gè)人，必須能夠了解他及他的世界，就好像我就是他，我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣，而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察，必須能與他同在他的世界里，并進(jìn)入他的世界，從內(nèi)部去體認(rèn)他的生活方式，及他的目標(biāo)與方向。

如果孩子情緒不是因你而起，盡量按照共情的要求去做，對(duì)孩子情緒緩解很有好處。

1、最好是考慮如何不讓負(fù)面情緒發(fā)生

孩子發(fā)脾氣不是必然發(fā)生的，很多情況下有內(nèi)在原因，或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以，改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考：孩子脆弱敏感怎么辦? 、如何應(yīng)對(duì)孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此，善于接納、宣泄和忍耐雖然是需要的，但都不是上策，最好的是改變習(xí)慣性思維，使負(fù)面情緒不產(chǎn)生。參考：我的心理修行之路 ，談?wù)劶议L(zhǎng)何調(diào)適自己的情緒和行為--… ，讓自己心平氣和——認(rèn)知療法 。

2、抓好開(kāi)始

“其安易持，其未兆易謀”，在情緒發(fā)展的初期是容易控制的，一旦開(kāi)始發(fā)飆，無(wú)論大人還是孩子都是“魔鬼”，都是不可理喻的。在上一部分我說(shuō)過(guò)，有了情緒之后，一點(diǎn)兒小事就可能激發(fā)更激烈的情緒。所以，此時(shí)不是講理的時(shí)候，適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)和變通是必要的。

有一位媽媽告訴我一個(gè)事情：媽媽獎(jiǎng)勵(lì)給孩子一元錢(qián)，爸爸讓孩子自己去拿錢(qián)，那里有一個(gè)一元的硬幣和一個(gè)五角的硬幣，于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿，可是孩子不聽(tīng)，最后孩子爸爸應(yīng)從孩子的手里搶過(guò)了所有的錢(qián)。這樣孩子就坐在地上不上學(xué)了。爸爸就一直用話語(yǔ)激孩子，說(shuō)什么遲到了什么的話，結(jié)果孩子就倔強(qiáng)地說(shuō)不上學(xué)啦，結(jié)果孩子爸爸大打出手，還用皮帶抽打了孩子。

這就是一個(gè)情緒逐漸升級(jí)的例子。孩子想多拿走一個(gè)五角錢(qián)固然不大好，但是父親把孩子所有的錢(qián)都搶走也是不對(duì)的。爸爸沒(méi)有寬容孩子，做了不理性的事情，導(dǎo)致孩子不高興。已經(jīng)有了情緒，父親不去緩和情緒，反而火上加油，自然讓孩子更加生氣，變得倔強(qiáng)不講理;最后演化為打孩子，兩敗俱傷了。

我在如何應(yīng)對(duì)孩子的要求第四部分也舉了這樣一個(gè)例子，開(kāi)始沒(méi)有處理好使孩子有了情緒，有了情緒也不及時(shí)去平息，使之逐漸升級(jí)，母女都變得很不理性了。

3、負(fù)面情緒很強(qiáng)烈

此時(shí)，孩子已經(jīng)不理性了。所以，要敬畏情緒的力量，此時(shí)更不能用平常的要求來(lái)對(duì)待他，就不要去講道理了，更不能用更大的脾氣去喝止。適當(dāng)?shù)男故强梢缘?，但是此時(shí)往往不能平和情緒，所以不如采用移注意力的方式，使之情緒較快地緩和。轉(zhuǎn)移注意力針對(duì)的是情緒，而不是孩子的要求，只是等他平和下來(lái)再去討論他的要求。

總結(jié)一下，情緒管理的重點(diǎn)在于如何使減少負(fù)面情緒的產(chǎn)生。在負(fù)面情緒產(chǎn)生后，當(dāng)然要接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)(接納)，如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐，如果不舒服可以通過(guò)宣泄，轉(zhuǎn)移注意力直接去緩解情緒。

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