總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的歸納和總結(jié)，能夠起到反思和提高的作用。總結(jié)寫作要注重提煉和歸納，做到簡練明了，突出主題和要點(diǎn)?？偨Y(jié)是映照個人成長的鏡子，幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足。寫一篇完美的總結(jié)需要明確目的，突出重點(diǎn)，避免冗長廢話。以下是小編為大家整理的各類總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇一
本社（部）在經(jīng)營過程中切實(shí)履行以下承諾：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策，嚴(yán)格遵守國家法律和法規(guī)及聯(lián)社內(nèi)部管理制度，依法合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)執(zhí)業(yè)，樹立“合規(guī)從高管做起”的經(jīng)營理念。
二、嚴(yán)格遵守金融市場秩序，不采用不正當(dāng)手段吸收存款、發(fā)放貸款，執(zhí)行銀監(jiān)會信貸業(yè)務(wù)“七不準(zhǔn)”和服務(wù)收費(fèi)“四原則”的要求，規(guī)范貸款行為，科學(xué)合理收費(fèi)，自覺維護(hù)金融消費(fèi)者合法利益。
三、繼續(xù)保持案件高壓態(tài)勢，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)會、省聯(lián)社、聯(lián)社關(guān)于案件防控工作的相關(guān)規(guī)定，防止大案要案的發(fā)生、增加案防工作的主動性。
四、恪守合規(guī)經(jīng)營原則，嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線，突出抓好存款、貸款等重點(diǎn)領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)防范工作，強(qiáng)化流動性風(fēng)險(xiǎn)管控，嚴(yán)防操作風(fēng)險(xiǎn)。
五、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)行社創(chuàng)建工作，按照《標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建規(guī)范及評分細(xì)則》的要求規(guī)范員工行為，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)建工作，構(gòu)建合規(guī)建設(shè)長效機(jī)制。
六、采取措施樹立員工的合規(guī)意識，普及合規(guī)知識，弘揚(yáng)合規(guī)文化，形成良好的“人人合規(guī)、主動合規(guī)”企業(yè)合規(guī)文化氛圍。
七、嚴(yán)格規(guī)范個人從業(yè)行為，不做損害聯(lián)社利益的行為，在工作和生活中做到：一是嚴(yán)守職業(yè)道德和銀行從業(yè)人員規(guī)范，認(rèn)真履行崗位職責(zé)；二是本人不經(jīng)商、不辦企業(yè)，不在其他經(jīng)濟(jì)實(shí)體中兼職或兼職取酬；三是廉潔自律，不以職務(wù)便利謀取不正當(dāng)利益；四是不做損害聯(lián)社利益的行為；五是不參與高利貸、非法集資等違法金融活動；六是不參與封建迷信及邪教活動等。
八、自覺接受監(jiān)管部門和社會公眾的監(jiān)督，未遵守承諾事項(xiàng)、本人自愿辭去現(xiàn)任職務(wù)，并接受聯(lián)社問責(zé)。
九、本承諾書一式二份，承諾社（部）及聯(lián)社各保留壹份。
單位名稱：
承諾人（簽名）：
二〇一二年二月十二日
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇二
我若能夠競標(biāo)成功，一定按照學(xué)校要求規(guī)范經(jīng)營，配合學(xué)校的工作，努力把學(xué)校超市各項(xiàng)工作落到實(shí)處，保證不給學(xué)校添麻煩。切實(shí)做到服務(wù)學(xué)生，讓利學(xué)生，盡可能給學(xué)生提供便利，在此，我向?qū)W校做如下承諾：
1.使用禮貌用語，禁用服務(wù)忌語，態(tài)度要熱情，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。
2.在任何時候，任何情況下，不與學(xué)生發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
3.對師生反映的任何問題，努力做到及時解決和妥善處理。
4.所有商品堅(jiān)持實(shí)行微利經(jīng)營的原則，同類商品決不高于市場正常價格，切實(shí)讓學(xué)生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
5.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證銷售的商品無變質(zhì)、過期、不合格和禁止銷售的產(chǎn)品。
6.每次進(jìn)貨時，必須向進(jìn)貨方索要其營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量抽查結(jié)果等復(fù)印件;每件商品只有備案后，才能上柜銷售。
7.遵守學(xué)校規(guī)定，不以任何理由或借口向師生收取現(xiàn)金或變向收取現(xiàn)金。
8.不向?qū)W生銷售麻辣皮等無營養(yǎng)或低營養(yǎng)食品，不向?qū)W生兜售煙酒等。以上各條，本人保證做到，請全體師生監(jiān)督，如有違犯，甘愿受罰。
承諾人：
日期：xx年xx月xx日
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇三
為了規(guī)范市場管理，創(chuàng)建良好的市場競爭環(huán)境，響應(yīng)銀聯(lián)，人行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管政策，有效的把控金融風(fēng)險(xiǎn)，針對網(wǎng)絡(luò)渠道違規(guī)售賣、宣傳移聯(lián)產(chǎn)品及產(chǎn)品不規(guī)范市場報(bào)價事宜，我公司做出如下鄭重承諾：
規(guī)范業(yè)務(wù)
2.我公司堅(jiān)持自主經(jīng)營，不向自有分公司以外的機(jī)構(gòu)或個人分包、轉(zhuǎn)包任何業(yè)務(wù)；
3.我公司切實(shí)履行對所發(fā)展商戶實(shí)地現(xiàn)訪工作，確保商戶主體及業(yè)務(wù)真實(shí)合法，監(jiān)督商戶按照收單協(xié)議合法規(guī)范地使用收單服務(wù)并履行義務(wù)。
4.我公司使用移付寶及相關(guān)品牌標(biāo)示,按照規(guī)范宣傳及合規(guī)銷售合理使用。遵守中國銀聯(lián)和各金融機(jī)構(gòu)的規(guī)章、辦法，未經(jīng)正式授權(quán)，我公司不得擅自使用銀聯(lián)及其他金融機(jī)構(gòu)的名稱、標(biāo)示。我公司規(guī)范推廣和宣傳，杜絕虛假或采用可能誤導(dǎo)公眾的宣傳方式。
二、風(fēng)控與服務(wù)
2.我公司配合移付寶完成對商戶收單業(yè)務(wù)的使用配合和風(fēng)險(xiǎn)防范的培訓(xùn)工作，做好機(jī)具日常維護(hù)服務(wù)等工作。
合作方簽章：
年
月
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇四
一、保險(xiǎn)兼業(yè)代理資質(zhì)要求
1、煙臺保監(jiān)分局依法對保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格申請、延續(xù)、變更等事項(xiàng)實(shí)施行政許可，對保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)活動的開展實(shí)施監(jiān)督管理。
2、開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)煙臺保監(jiān)分局批準(zhǔn)取得《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》，并向工商行政管理部門辦理營業(yè)執(zhí)照的變更手續(xù)?！侗ｋU(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》有效期限為1年，相關(guān)機(jī)構(gòu)在有效期滿前2個月應(yīng)向煙臺保監(jiān)分局提出延續(xù)申請。我局將根據(jù)申請機(jī)構(gòu)試點(diǎn)期間的經(jīng)營情況作出是否批準(zhǔn)延續(xù)的決定。
3、開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)將《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》放臵于營業(yè)場所的明顯位臵并妥善保管。任何單位和個人不得偽造、變造、出租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓保險(xiǎn)許可證。
二、保險(xiǎn)兼業(yè)代理執(zhí)業(yè)要求
4、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》載明的業(yè)務(wù)范圍開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，需要變更許可證事項(xiàng)的，應(yīng)事先報(bào)經(jīng)煙臺保監(jiān)分局批準(zhǔn)備案。
5、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)只能在其主業(yè)營業(yè)場所內(nèi)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不得在營業(yè)場所外另設(shè)代理網(wǎng)點(diǎn)。
不得提取代理手續(xù)費(fèi)。
7、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)與保險(xiǎn)公司及時結(jié)算保費(fèi)和交接有關(guān)單證，不得擠占挪用保費(fèi)。
8、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)與合作保險(xiǎn)公司簽訂委托代理協(xié)議，并嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議約定的業(yè)務(wù)范圍、代理權(quán)限、代理手續(xù)費(fèi)比例、代理手續(xù)費(fèi)結(jié)算專用賬戶信息。交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)每單手續(xù)費(fèi)比例區(qū)間為0－4%，商業(yè)車險(xiǎn)每單手續(xù)費(fèi)比例區(qū)間為0－8%，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)每單手續(xù)費(fèi)比例區(qū)間為0－15%。如認(rèn)為有突破此手續(xù)費(fèi)區(qū)間的必要，需合作雙方聯(lián)合行文請示，說明理由并同意煙臺保監(jiān)分局舉行聽證或向社會公示，審查同意后方能突破。
9、代理手續(xù)費(fèi)必須通過保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)賬方式（銀行匯款、網(wǎng)銀付款、銀行轉(zhuǎn)賬支票付款等）支付至保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)名稱一致、專用于收取手續(xù)費(fèi)的銀行賬戶。嚴(yán)禁收取任何代理合同規(guī)定手續(xù)費(fèi)之外的利益。
10、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)憑《保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證》向主管地稅機(jī)關(guān)領(lǐng)購《保險(xiǎn)中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》，取得手續(xù)費(fèi)時向被代理的保險(xiǎn)公司開具《保險(xiǎn)中介服務(wù)統(tǒng)一發(fā)票》。
11、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以被代理保險(xiǎn)公司為單位建立業(yè)務(wù)臺賬，逐筆登記保單信息及代理手續(xù)費(fèi)等內(nèi)容。
三、處罰辦法
12、車行類保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，煙臺保監(jiān)分局不予延續(xù)許可證有效期：
（1）許可證有效期屆滿，沒有申請延續(xù)；
（2）不再符合申報(bào)保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格條件；
（3）內(nèi)部管理混亂，未能按照規(guī)定管理兼業(yè)代理業(yè)務(wù)；
（4）存在嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益、擾亂保險(xiǎn)市場秩序等重大違法違規(guī)行為；
（5）連續(xù)6個月未開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)。
13、車行類兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)因下列情形之一退出市場的，煙臺保監(jiān)分局依法注銷兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證，并予以公告：
（1）許可證有效期屆滿，煙臺保監(jiān)分局不予延續(xù)；
（2）許可證依法被撤回、撤銷或者吊銷；
（3）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
14、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，不得有以下行為：
（1）欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人；
（2）隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況；
（3）阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行如實(shí)告知義務(wù)；
（4）給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益；
（5）利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正
當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同；
（6）偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同，或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料；
（7）挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或者保險(xiǎn)金；
（8）利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個人牟取不正當(dāng)利益；
（9）串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，騙取保險(xiǎn)金；
（10）泄露在業(yè)務(wù)活動中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密。
保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)如存在上述行為，由煙臺保監(jiān)分局責(zé)令改正，處五萬元以上三十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷業(yè)務(wù)許可證。
15、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)未取得許可證，非法從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)活動的，由煙臺保監(jiān)分局予以取締；沒收違法所得，并處違法所得一倍以上五倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足五萬元的，處五萬元以上三十萬元以下的罰款。
16、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定設(shè)立專門賬簿記載業(yè)務(wù)收支情況的，由煙臺保監(jiān)分局責(zé)令改正，處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷業(yè)務(wù)許可證。
17、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)有下列行為之一的，由煙臺保監(jiān)
分局責(zé)令改正，處十萬元以上五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)或者吊銷業(yè)務(wù)許可證：
（1）編制或者提供虛假的報(bào)告、報(bào)表、文件、資料的；
（2）拒絕或者妨礙依法監(jiān)督檢查的；
18、保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)開展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國保險(xiǎn)法》、《保險(xiǎn)兼業(yè)代理管理暫行辦法》等規(guī)定，相關(guān)規(guī)定可登錄中國保監(jiān)會網(wǎng)站查詢。
本承諾書一式兩份，煙臺保監(jiān)分局、車行各執(zhí)一份。煙臺保監(jiān)分局聯(lián)系部門：監(jiān)管科
請將下面的黑體字抄寫在空白橫線處本機(jī)構(gòu)已對上述《保險(xiǎn)兼業(yè)代理監(jiān)管政策承諾書》詳盡閱知并承諾遵守。
申報(bào)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽名：申報(bào)機(jī)構(gòu)名稱（公章）
年月日年月日
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇五
為確廣大消費(fèi)者購買到安全放心的食品，本店(柜臺)鄭重承諾：
一、本店(柜臺)所出售的食品，均生產(chǎn)于xx區(qū)熟食品加工基地，進(jìn)貨時真實(shí)，及時記錄在《xx區(qū)流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品(食品)零售商進(jìn)貨臺帳》上。
二、保證銷售食品的質(zhì)量，不銷售《食品安全法》中規(guī)定的禁止銷售的食品及失效、變質(zhì)的食品。
三、保證銷售的食品有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明，按《食品安全法》的規(guī)定粘貼標(biāo)簽標(biāo)識，在容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
四、杜絕不合格食品進(jìn)入本店，杜絕缺斤少兩，杜絕價格欺詐，不發(fā)布虛假廣告、虛假信息欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。
五、主動向消費(fèi)者提供銷售憑證，對不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品履行更換、退貨等義務(wù)。
六、當(dāng)天銷售剩余的涼菜必須進(jìn)行退市下架處理，并記錄在《食品退市下架臺賬》上。
監(jiān)督舉報(bào)電話：
承諾人
年月日
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇六
為維護(hù)投資者合法權(quán)益和證券市場交易秩序，促進(jìn)證券行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，向投資者提供滿意的服務(wù)，我們就證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的合規(guī)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量公開鄭重承諾如下：
嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件、行業(yè)規(guī)范和自律規(guī)則，接受證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織的監(jiān)督和管理，接受客戶的監(jiān)督和批評，誠實(shí)守信、規(guī)范自律、勤勉盡責(zé)、文明服務(wù)。
一、依法合規(guī)開展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
（一）市場營銷
1、遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，規(guī)范開展?fàn)I銷活動。
2、明示辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的范圍，公示傭金標(biāo)準(zhǔn)、工作人員基本信息。
3、確保營銷宣傳的真實(shí)、客觀，不誤導(dǎo)客戶。
4、嚴(yán)禁不正當(dāng)競爭行為，不詆毀同行或他人產(chǎn)品。
（二）開戶受理
1、堅(jiān)持賬戶實(shí)名制和實(shí)現(xiàn)客戶資金的第三方存管。
2、依法執(zhí)行現(xiàn)場開戶的有關(guān)規(guī)定。
3、統(tǒng)一使用行業(yè)規(guī)范的開戶協(xié)議。
4、積極落實(shí)投資者教育要求，做好了解客戶和風(fēng)險(xiǎn)揭示工作。
（三）賬戶管理
1、按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)妥善保管客戶資料。
2、確保合格賬戶已實(shí)現(xiàn)保證金的第三方存管。
3、遵守保密原則，保障客戶信息安全。
4、保護(hù)客戶資產(chǎn)，堅(jiān)決不挪用客戶證券和交易結(jié)算資金。
5、不違規(guī)開展融資融券業(yè)務(wù)。
（四）委托受理
1、不受理《中華人民共和國證券法》所規(guī)定的禁止參與股票交易的人員直接或以化名或借他人名義委托買賣股票。
2、不受理法人（自然人）非法利用他人賬戶從事證券交易。
3、不在未經(jīng)依法設(shè)立的營業(yè)場所接受客戶委托買賣證券。
4、不以任何方式對客戶證券買賣的收益或賠償證券買賣的損失作出承諾。
5、不接受客戶的全權(quán)委托而決定證券買賣、選擇證券種類、決定買賣數(shù)量或者買賣價格。
6、妥善保存委托記錄、交易記錄和與內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)的各項(xiàng)資料，不得遺失、隱匿、偽造、篡改或損毀。
（五）投資咨詢
1、堅(jiān)持“獨(dú)立誠信、謹(jǐn)慎客觀、勤勉盡職、公正公平”的原則，向投資者提供客觀專業(yè)的投資咨詢服務(wù)。
2、嚴(yán)格按照公開披露的信息資料和其他合法獲得的信息為依據(jù)，科學(xué)分析證券價值、審慎發(fā)布市場觀點(diǎn)，不利用市場傳聞、虛假信息以及誤導(dǎo)性陳述來誘導(dǎo)投資者，防止內(nèi)幕交易。
3、以保護(hù)客戶合法利益為前提提供預(yù)測和建議，并向投資者進(jìn)行客觀的風(fēng)險(xiǎn)揭示，不對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)作不恰當(dāng)?shù)谋硎龌蜃魈摷俪兄Z。
（六）員工管理
1、加強(qiáng)員工法制教育，增強(qiáng)法制觀念，提高遵紀(jì)守法的自覺性。
2、加強(qiáng)員工職業(yè)教育，恪守職業(yè)道德，提升職業(yè)操守。
3、加強(qiáng)員工專業(yè)培訓(xùn)，提高員工證券專業(yè)服務(wù)的素養(yǎng)和水平。
4、加強(qiáng)員工執(zhí)業(yè)行為考核，強(qiáng)化客戶服務(wù)意識。
二、保障經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量
（一）經(jīng)營服務(wù)
1、規(guī)范著裝、儀表得體、持證從業(yè)、佩卡上崗。
2、服務(wù)熱情、禮貌待客、用語規(guī)范、解答耐心。
3、堅(jiān)持“公平、公開、公正”的原則，嚴(yán)格按規(guī)定程序規(guī)范辦理業(yè)務(wù)。
4、熟悉業(yè)務(wù)操作流程，高效、準(zhǔn)確、快捷辦理各類業(yè)務(wù)。
5、營業(yè)場所顯著位置懸掛《證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)營業(yè)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》。
6、營業(yè)場所顯著位置張貼證券交易的風(fēng)險(xiǎn)提示以及各種非法證券活動的風(fēng)險(xiǎn)提示，并公示證券營業(yè)部和公司總部的投訴電話、傳真、電子信箱和其他相關(guān)信息。
7、在營業(yè)大廳的醒目地帶進(jìn)行員工的信息公示，公示的信息包括：營業(yè)部所有在編員工的姓名、彩色照片、工號、職務(wù)、已獲得的證券從業(yè)資格等。
8、為客戶在營業(yè)時間內(nèi)查詢本人賬戶信息提供必要的條件和方便。
9、公告信息欄設(shè)置合理，確保發(fā)布的信息真實(shí)完整準(zhǔn)確。
10、建立和完善投資者教育園地，宣傳證券法律法規(guī)、介紹證券投資知識、揭示證券投資風(fēng)險(xiǎn)。
（二）營業(yè)環(huán)境
1、營業(yè)部的對外招牌、標(biāo)識保持統(tǒng)一、整潔、完好、醒目。消防通道暢通和有必要的消防設(shè)備。
2、營業(yè)部門前的戶外環(huán)境落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理，保持整潔有序。
3、營業(yè)場所及辦公場所保持環(huán)境整潔。
（三）服務(wù)設(shè)施
1、信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定、交易設(shè)備完整良好。
2、營業(yè)部現(xiàn)場行情顯示及柜面與自助交易系統(tǒng)性能良好、運(yùn)行正常。
3、非現(xiàn)場交易和服務(wù)系統(tǒng)（電話、網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)中心）性能良好、運(yùn)行正常。
4、照明、空調(diào)、通風(fēng)、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行情況正常。
5、有服務(wù)設(shè)施發(fā)生故障的應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急措施。
（四）投訴（信訪）處理
1、建立完善的客戶投訴（信訪）接待、處理制度。
2、在營業(yè)場所公示接受客戶投訴（信訪）的必要渠道。
3、指派專人認(rèn)真、耐心、細(xì)致地接受客戶投訴（信訪），妥善處理，及時化解矛盾。
4、客戶投訴（信訪）反饋意見的回復(fù)，一般不超過3個工作日，最終處理結(jié)果及時告知客戶。
年月日
承諾人：
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇七
重慶巨奇的業(yè)管理有限公司：
本人在陽光水岸租賃107—109號門市進(jìn)行汽車清洗美容，現(xiàn)本人保證在以后的經(jīng)營過程中承諾做到以下事項(xiàng)：
1、 不影響小區(qū)車輛正常交通秩序。
2、 美容及洗車范圍只在門市內(nèi)，不超過門市卷簾門。
3、 不影響鄰里經(jīng)營戶正常經(jīng)營。
4、 不造成漏水及排水堵塞。
5、 沉沙淤泥及經(jīng)營產(chǎn)生的垃圾不堆放到公共區(qū)域并及時運(yùn)走，物管不負(fù)責(zé)清運(yùn)。
6、 損壞地面或地磚及時修復(fù)。
7、 繳納經(jīng)營承諾保證金5000.00元。
如本人在以后的經(jīng)營過程中違反以上承諾，貴司有權(quán)扣除保證金，同時可采取斷水、電等處理措施。
承諾人：
日 期：
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇八
為倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，為廣大消費(fèi)者提供有品質(zhì)保障的家居產(chǎn)品，更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，本人以本企業(yè)法人代表的身份，并代表本企業(yè)所有員工鄭重承諾：
我們視誠信為企業(yè)的生命，在永無止境的經(jīng)營服務(wù)中，保證做到：商品誠信、價格誠信、廣告誠信、服務(wù)誠信、管理誠信、納稅誠信。
一、遵守和堅(jiān)持公平、公開、公正、誠實(shí)守信原則，不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及不合格產(chǎn)品。
二、對產(chǎn)品實(shí)行明碼標(biāo)價，公平交易，不虛標(biāo)產(chǎn)品價格。
三、在經(jīng)營活動中，不作虛假宣傳，不誤導(dǎo)消費(fèi)者。
四、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。
五、改善員工勞動環(huán)境，提高員工勞動保護(hù)，同時確保不對環(huán)境造成二次污染。
六、依法納稅，積極參與社會公益事業(yè)，做一個有社會公德心的企業(yè)。
七、自覺接受社會、新聞輿論及管理部門的監(jiān)督檢查。
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇九
號 。本人于 年 月購買了延安市寶塔區(qū)迎賓大道2818號米蘭城 層 號商鋪，購買面積 ﹐，決定自己經(jīng)營。
為了保證商場的統(tǒng)一管理，也為了實(shí)現(xiàn)本人的商業(yè)利益，達(dá)到合作共贏的目的，現(xiàn)本人向商場承諾：自己經(jīng)營的品類與商場一致;服從商場統(tǒng)一管理，并繳納 10000 元管理保證金;協(xié)助商場做好商業(yè)管理、宣傳推廣活動;遵守商場制定的經(jīng)營活動守則、規(guī)章、制度;依法繳納與營業(yè)有關(guān)的稅費(fèi)，并按商場要求繳納水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)，廣告費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
本人保證與商場同步開業(yè)，如在商場開業(yè)時本人不開業(yè)或者開業(yè)后停業(yè)超過一個月，商場有權(quán)扣除部分或全部管理保證金;如商場開業(yè)時本人不開業(yè)超過或者開業(yè)后停業(yè)超過 ，本人同意按購置商鋪總價5%作為年租金，低價將該商鋪出租給他人，租賃稅費(fèi)由本人承擔(dān)。
承諾人：
時間：
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇十
一、自覺遵守國家法律法規(guī)、遵守社會公德，服從管理，以德經(jīng)商，文明服務(wù)，誠實(shí)守信，公平交易，合法競爭。
二、維護(hù)商城環(huán)境整潔，不準(zhǔn)在商城內(nèi)搭設(shè)各種棚架，不準(zhǔn)在人行道、走廊等公共場所亂丟垃圾，亂張貼廣告標(biāo)語。貨物擺放有序、服務(wù)態(tài)度熱情、虛心接受消費(fèi)投訴和咨詢。
三、嚴(yán)格做到商品標(biāo)識與內(nèi)在質(zhì)量相符，不經(jīng)營存在危及人身安全、健康的商品，摻雜使假、以次充好、失效變質(zhì)、國家明令淘汰的商品以及“三無”產(chǎn)品。對有實(shí)用價值的'舊商品，次品要單獨(dú)存放并按規(guī)定做好標(biāo)識。
四、亮照經(jīng)營、明碼標(biāo)價、童叟無欺。
五、不銷售假冒偽劣商品，若有，依法接受工商部門的處罰。
六、正確使用法定計(jì)量單位所使用的計(jì)量器，受檢率要達(dá)到100%，不使用木桿稱，定量包裝商品不存在偽造數(shù)據(jù)行為。
承諾人：
時間：x年xx月xx日
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇十一
中國工商銀行重慶兩路支行：
我司（重慶豐德實(shí)業(yè)有限公司）在貴行開戶，預(yù)留銀行印鑒章“楊孝甫”，因本人保管不當(dāng)，不慎遺失，特向貴行申請掛失。由于我工作變動，經(jīng)公司研究決定，取消“楊孝甫”印鑒章。
特此申請。
申請人： 日 期：
申請
中國工商銀行重慶兩路支行：
我司（重慶豐德實(shí)業(yè)有限公司）在貴行開戶，預(yù)留銀行印鑒章“楊孝甫”，因本人保管不當(dāng)，不慎遺失，特向貴行申請掛失。由于“楊孝甫”工作變動，經(jīng)公司研究決定，取消“楊孝甫”印鑒章。同時我司承諾由此引起的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和債權(quán)債務(wù)與貴行無關(guān)，由我司承擔(dān)。
特此申請。
申請人：重慶豐德實(shí)業(yè)有限公司
日 期：
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇十二
文山道路運(yùn)輸管理局：
我公司按照《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》和交通部《道路運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》（20xx年第10號令）的有關(guān)規(guī)定要求，將嚴(yán)格遵守有關(guān)道路客運(yùn)管理的法規(guī)、規(guī)章及文件規(guī)定，在經(jīng)營期限內(nèi)承諾如下：
一、嚴(yán)格按照道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的許可，自籌資金統(tǒng)一購置符合《營運(yùn)客車類型劃分及等級評定》標(biāo)準(zhǔn)的大型高一級客車5輛（50+1+1座）；中型高一級客車1輛（37+1+1座）。車輛技術(shù)等級達(dá)到一級。
二、按許可經(jīng)營的范圍，從事旅游客運(yùn)經(jīng)營：
1、嚴(yán)格按包車線路運(yùn)行，不搭乘其他旅客。
2、除執(zhí)行道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)下達(dá)的緊急包車任務(wù)外，其營運(yùn)線路一端在車籍所在地。
3、單程的去程包車回程載客時，向回程客源所在地縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)備案。
4、所派出的車輛，持有注明客運(yùn)事項(xiàng)的旅游客票或者旅游包車運(yùn)輸合同以及有效的《旅游車標(biāo)識》和《云南省旅游車行車路單》運(yùn)營。
5、認(rèn)真執(zhí)行旅游車出車前例保、報(bào)派、查檢、派車的安全管理制度。
三、不掛靠經(jīng)營。
四、為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，按時購買機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。
五、按規(guī)定定期檢測、維修車輛，保證車輛技術(shù)狀況良好，安裝車載gps系統(tǒng)。建立gps監(jiān)控管理平臺，安排專人對車輛進(jìn)行有效監(jiān)控，嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理制度實(shí)施，確保車輛安全運(yùn)行。
六、建立車輛服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核檔案，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、培訓(xùn)駕駛員、乘務(wù)員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能和職業(yè)道德，并經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗（駕駛員領(lǐng)取了與所駕車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，乘務(wù)員領(lǐng)取了上崗證）身體健康，能勝任工作。
八、認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作，確保原始資料完整齊全，并按時向行業(yè)管理機(jī)構(gòu)上報(bào)旅游車工作率及相關(guān)情況等有關(guān)資料，保證數(shù)據(jù)真實(shí)性、有效性。
九、服從行業(yè)管理規(guī)定，自覺配合道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作。
對以上承諾如有違反，自覺接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的'處罰：
1、若有5%車輛違反，自愿停運(yùn)學(xué)習(xí)、整改期為一周。整改期滿，經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)驗(yàn)收合格后，再申請恢復(fù)營運(yùn)。
2、在一年內(nèi)，對同一車違規(guī)而被道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)處罰過3次以上的，自愿放棄該車旅游客運(yùn)經(jīng)營權(quán)，上交該車所使用的《旅游車標(biāo)識》、《道路運(yùn)輸證》及《從業(yè)資格證》等。
3、若經(jīng)營期限屆滿后，對未獲得許可延續(xù)經(jīng)營的車輛，由本公司自行處理并退出客運(yùn)市場。
法定代表簽名：經(jīng)營企業(yè)簽章：
年月日
合規(guī)經(jīng)營承諾書篇十三
本單位申請從事機(jī)動車停車場經(jīng)營活動，在此向停車場管理部門鄭重承諾：保證依法履行以下安全生產(chǎn)責(zé)任，如有違背，承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
三、本單位法人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，對安全生產(chǎn)負(fù)全面責(zé)任，配備專人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)具體工作，建立并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立安全生產(chǎn)組織和制度，對安全生產(chǎn)負(fù)專項(xiàng)責(zé)任。
四、建立應(yīng)對安全生產(chǎn)突發(fā)事件的緊急預(yù)案，建立完善應(yīng)急救援機(jī)制，提出具體的應(yīng)對措施;主動接受相關(guān)管理部門的監(jiān)督檢查，按照管理部門的要求及時糾正、消除安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和隱患。
五、本單位法人為消防安全第一責(zé)任人，嚴(yán)格按照構(gòu)筑社會消防安全“防火墻”的工作部署，建立健全消防安全組織和制度，建立完善應(yīng)急救援機(jī)制，排查消除火災(zāi)隱患。
承諾人(簽字蓋章)：
xxxx年xx月xx日
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