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質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇一
我部在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各兄弟部門的鼎力支持下，克服了技術(shù)力量不足、人員短缺等諸多困難，強(qiáng)化內(nèi)部管理，較好完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
技術(shù)部是一個(gè)對(duì)實(shí)踐性要求極強(qiáng)的部門，由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進(jìn)行開展。一方面，做好部門日常工作的開展，配合各兄弟部門做好相關(guān)的技術(shù)指導(dǎo)工作，不定期的組織部門員工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流以不斷提高業(yè)務(wù)水平，更好的完成工作。另一方面，及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，并對(duì)工作中存在的問題向領(lǐng)導(dǎo)提出有效地整改方案。此外，還要做好對(duì)工程資料、試驗(yàn)資料的完善、整理及歸檔工作。
（如各項(xiàng)規(guī)章制度、施工方案、技術(shù)交底、開工報(bào)告及首件認(rèn)可資料等）。
由于項(xiàng)目的特殊性，技術(shù)部門一共有2名工作人員，本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重、時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體部門人員的不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力是密不可分的。
施工時(shí)按各分項(xiàng)工程由總工和技術(shù)部對(duì)項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理工程師進(jìn)行一級(jí)技術(shù)交底并下發(fā)施工作業(yè)指導(dǎo)書，對(duì)關(guān)鍵問題及細(xì)節(jié)事項(xiàng)著重強(qiáng)調(diào)，保證被交底人員對(duì)交底文件的領(lǐng)會(huì)理解。施工中加強(qiáng)對(duì)施工過程控制，特別是重點(diǎn)工序要進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，實(shí)行“三檢”制度，并按現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況做好質(zhì)檢記錄。對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)要求整改，對(duì)鋼筋加工場(chǎng)、鋼筋綁扎、混凝土澆筑、防水施工等共下發(fā)xx份整改通知單，并制定專門驗(yàn)證人驗(yàn)收整改情況，整改合格后方允許進(jìn)行下道工序。對(duì)施工班組的施工質(zhì)量情況加大獎(jiǎng)罰，避免重復(fù)施工。對(duì)普遍性質(zhì)量問題，由項(xiàng)目部主持各班組及時(shí)進(jìn)行整改，并由技術(shù)人員提供整改方案，使質(zhì)量問題及時(shí)在施工中解決。由技術(shù)負(fù)責(zé)任人親自確認(rèn)并嚴(yán)格控制施工過程中的質(zhì)量，保證工程的結(jié)構(gòu)安全性和使用性的均符合設(shè)計(jì)圖紙及規(guī)范要求。
技術(shù)部定期向項(xiàng)目經(jīng)理、分公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理情況，每周完成項(xiàng)目部及監(jiān)理要求各種相關(guān)資料，每月完成分公司月報(bào)等技術(shù)質(zhì)量管理報(bào)表，及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)情況，保證信息通暢，工作順利開展。
工程技術(shù)資料的整理，遵守遼寧省檔案編制要求的規(guī)定，并按照業(yè)主及監(jiān)理的要求進(jìn)行整理，資料的整理保證及時(shí)、準(zhǔn)確、齊全、系統(tǒng)。
1、技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)較少，我們需加快提升自身理論水平和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)能力、尤其是在質(zhì)量控制管理中需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、對(duì)于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個(gè)別內(nèi)容填寫不規(guī)范。在今后的工作中會(huì)及時(shí)補(bǔ)充自身的不足，注意細(xì)節(jié)的編寫，確保資料合格、規(guī)范。
20xx年的工作給了我們很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，20xx年對(duì)技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，施工的進(jìn)度、質(zhì)量、安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是項(xiàng)目管理的重點(diǎn)。我技術(shù)部將積極配合工程部、商務(wù)部等各相關(guān)部門的工作，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開展，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為更好的完成工程建設(shè)任務(wù)而奮斗。
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇二
回顧人事行政部20____年上半年來的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全員銷售情況
人事行政部客房計(jì)劃任務(wù)24萬元，上半年完成16.65萬，完成年計(jì)劃的69%;餐飲52萬元，上半年完成31.26萬元，完成年計(jì)劃的60%;ktv13萬元，上半年完成7.16萬元，完成年計(jì)劃的55%。
二、職能發(fā)揮情況
1、完成了文件起草、對(duì)賓館各部門的上報(bào)材料和對(duì)外宣傳材料的審核把關(guān)，配合市場(chǎng)部門做好宣傳工作。
2、認(rèn)真組織好早晨會(huì)及周例會(huì)，及時(shí)跟催、督辦會(huì)上反映的各部門工作。上半年共組織召開早晨會(huì)173次，形成會(huì)議紀(jì)要173期，周例會(huì)26次。
3、認(rèn)真做好人員招聘工作。截止6月底共有新入職人員122人(離職88人)，基本保障了賓館各部門的用工需求。
4、強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。20____年按照賓館班子的統(tǒng)一安排，通過“請(qǐng)進(jìn)來、送出去”與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，把員工培訓(xùn)工作制度化、常態(tài)化。1—6月份，通過“請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，培訓(xùn)員工達(dá)1100人次、“送出去”培訓(xùn)員工53人次，人事部組織內(nèi)部培訓(xùn)員工455人次。
5、理順并規(guī)范了單位人事管理工作。上半年，對(duì)全單位近500名員工的檔案進(jìn)行清理、增補(bǔ)和重新建檔，目前已基本做到了人事檔案管理的規(guī)范、有序，已簽訂《勞動(dòng)合同》并參保人員達(dá)到440人，參保覆蓋達(dá)到92.6%以上。
6、加強(qiáng)薪酬管理，力求員工滿意。20____年，新的薪酬體系實(shí)施后，一方面及時(shí)完成新舊工資的過度，保證了每月工資表的按時(shí)交付;另一方面反復(fù)在工資表的項(xiàng)目明細(xì)上進(jìn)行修改，并通過發(fā)放工資條等力求員工滿意。
7、用心做好后勤服務(wù)，不斷提升員工滿意度。20____年，在總經(jīng)理的大的工作積極性、主動(dòng)性。第二，用心營造員工的住宿、就餐、娛樂休閑等環(huán)境氛圍，提升員工的滿意度。如月月更換事業(yè)欄宣傳內(nèi)容，申購了乒乓球、羽毛球、籃球等各種休閑娛樂用品，開設(shè)了一次可容納21人同時(shí)上網(wǎng)10余人閱覽的員工網(wǎng)吧及閱覽室，豐富了員工的業(yè)余文化生活，讓員工有一種生活在家中一樣的感覺，提升了員工的企業(yè)歸屬感等。
三、打造員工良好精神面貌
一是從制度建設(shè)上入手，先后制定了《人事部管理制度》、《總經(jīng)辦工作制度》以及《人事部工作流程》、《____賓館考勤實(shí)施細(xì)則》、《總經(jīng)辦職能和崗位職責(zé)》等，從制度層面上，規(guī)范大家的工作行為和應(yīng)盡職責(zé)，明確大家的工作方向、方法;二是從工資考核機(jī)制和集體榮譽(yù)感上，積極引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神;三是通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)賓館整體發(fā)展思路的理解，與賓館班子思路保持高度一致，服務(wù)好賓館經(jīng)營班子及各部門。
四、黨務(wù)工作情況上半年共組織召開支部黨員大會(huì)5次，召開支部委員會(huì)2次，組織黨員、積極分子聽黨課1次。同時(shí)確定培養(yǎng)對(duì)象8名，預(yù)備黨員6名，轉(zhuǎn)正黨員2名。
總經(jīng)辦還以__號(hào)樓前展板為宣傳陣地，對(duì)黨的方針政策、地區(qū)時(shí)事及發(fā)展等進(jìn)行12期的宣傳。在開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，上半年賓館評(píng)選出地區(qū)級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”1名、賓館黨支部被評(píng)為國資系統(tǒng)“優(yōu)秀黨支部”、還有3位員工被評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”、1名被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，總經(jīng)辦一一按時(shí)完成各種上報(bào)材料、論文、文件等受到上級(jí)好評(píng)。
在離退休人員工作方面，一是在年初兩節(jié)期間組織離退休座談會(huì)及宴會(huì)，并從__市請(qǐng)來歌舞演員給離退休人員進(jìn)行慰問演出，同時(shí)給每人發(fā)放了______元的慰問品、慰問金等，對(duì)一些行動(dòng)不便的老同志還專門進(jìn)行了上門走訪慰問;二是在3月份積極組織離退休黨員、職工到農(nóng)場(chǎng)參加義務(wù)植樹活動(dòng);三是五一期間組織離退休職工到__市短途旅游。
五、農(nóng)場(chǎng)及綠化班工作
農(nóng)場(chǎng)完成了4萬盆草花的育苗、移植、庭院擺放工作，創(chuàng)造價(jià)值16萬余元;完成了死樹的再植樹及葡萄、蔬菜的全面種植、養(yǎng)護(hù)、采摘工作;同時(shí)飼養(yǎng)了上百只雞和37頭羊。截止6月__日，共產(chǎn)各種蔬菜1.68噸，與去年同期相比較多產(chǎn)1.38噸，價(jià)值6.7萬余元，為賓館餐飲輸送土雞蛋162.6公斤，預(yù)計(jì)到9月底，可產(chǎn)各種蔬菜50余噸(不包括各種冬菜)。
綠化班通過分片包干的辦法在保證賓館正常衛(wèi)生、綠化工作的前提下，對(duì)賓館草皮進(jìn)行了鏟除和重新種植，按年初計(jì)劃對(duì)外承包估算，為賓館種草一項(xiàng)節(jié)約資金10萬余元;此外，我們還將綠化班6人與農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行整合，抽調(diào)參加農(nóng)場(chǎng)勞動(dòng)達(dá)107人次。
六、安全生產(chǎn)工作情況
安全生產(chǎn)是賓館一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，人事行政部從職能角度出發(fā)，認(rèn)真做好此項(xiàng)工作。
4、為員工公寓安裝了監(jiān)控系統(tǒng);在員工宿舍公共區(qū)域及員工網(wǎng)吧分別申購了滅火器，員工餐后堂配備了滅火毯等。
5、強(qiáng)化了員工餐食品衛(wèi)生安全管理。一是堅(jiān)持用來蘇水對(duì)前后堂等區(qū)域進(jìn)行定期消毒;二是申購滅蠅燈、粘蠅紙、敵敵畏等對(duì)蒼蠅、蟑螂等進(jìn)行及時(shí)消殺;三是堅(jiān)持每餐結(jié)束對(duì)前后堂地面進(jìn)行徹底清洗;四是定期邀請(qǐng)衛(wèi)檢專員對(duì)食品安全進(jìn)行指導(dǎo)等。
七、存在的問題及今后的努力方向
1、部門人員政治理論和專業(yè)知識(shí)水平還不夠高，尤其對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人事行政職能鉆研還不夠，理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力還有欠缺;個(gè)人文字綜合能力提高不快，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求。
2、服務(wù)質(zhì)量不高，如在辦文、辦會(huì)時(shí)有時(shí)不夠細(xì)致，工作力度不夠;
3、各項(xiàng)工作流程、工作制度還不健全;
5、宣傳、教育、引導(dǎo)、跟催、協(xié)調(diào)及培訓(xùn)職能仍發(fā)揮的不到位;
6、黨務(wù)工作中，工青婦、民族團(tuán)結(jié)等檔案管理還不到位，有部分檔案未健全;
7、員工公寓的治安安全還需進(jìn)一步加強(qiáng);
8、農(nóng)場(chǎng)蔬菜種植水平還需進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上存在的問題，在今后的工作中采取的措施：
1、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要積極組織部門人員加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到每周抽出1—2小時(shí)進(jìn)行部門內(nèi)部學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)讓每個(gè)人都能成為本崗位上的業(yè)務(wù)能手，以更好地發(fā)揮職能，服務(wù)全體員工。
2、完善制度建設(shè)，提高工作質(zhì)量。要進(jìn)一步完善的辦公室各崗位的考核細(xì)則、工作流程等，并做到讓大家直接參與，自主起草自己的崗位的考核細(xì)則和工作流程，最后由總監(jiān)指導(dǎo)、把關(guān)，從而達(dá)到從制度層面提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性的目的。
3、加強(qiáng)部門員工隊(duì)伍建設(shè)。要通過以身作責(zé)的言傳身教，和公正公平的考核機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感教育，努力打造一支盡職、高效的人事行政隊(duì)伍。
4、細(xì)化工作分工，提升工作效率，強(qiáng)化職能發(fā)揮。要進(jìn)一步細(xì)化工作分工，明確工作職責(zé)，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和潛力，針對(duì)職能發(fā)揮上的薄弱環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行攻克與提高。特別在對(duì)員工的培訓(xùn)和宣傳、教育方面，在跟催落實(shí)會(huì)議內(nèi)容及總經(jīng)理安排的各部門工作方面，在協(xié)助各部門加強(qiáng)制度建設(shè)方面，要下大力氣進(jìn)行強(qiáng)化和提高。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)員工公寓的安全管理。要通過強(qiáng)化門衛(wèi)的值班制度以及申購員工公寓門禁系統(tǒng)等手段，解決外來及離職人員進(jìn)入員工公寓區(qū)的難題，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)住宿員工的教育，杜絕引入外界人員進(jìn)入公寓區(qū)，共同打造員工公寓的安全環(huán)境。
6、不斷提高蔬菜種植質(zhì)量。針對(duì)使用部門提出菜品太毛且老的問題，下半年我們將虛心學(xué)習(xí)種植技巧，提高種植的產(chǎn)量和質(zhì)量，同時(shí)通過充分與使用部門溝通，合理選擇種植品種及種植時(shí)間，力爭(zhēng)為使用部門生產(chǎn)出更多、更滿意的蔬菜。
7、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。引導(dǎo)大家樹立主人翁責(zé)任感，強(qiáng)化工作力度和工作嚴(yán)謹(jǐn)性，緊緊圍繞賓館班子的整體工作思路，發(fā)揮好部門職能，為總經(jīng)理及各部門員工做好服務(wù)。我們有信心使人事行政部在下半年的工作中，使各方面職能發(fā)揮得到明顯提升。
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇三
提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題，下面是小編搜集整理的質(zhì)量部門2019
年度工作總結(jié)
，歡迎閱讀。本人自2月10日進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作情況報(bào)告如下：
1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作(見任務(wù)清單02);
8.以兩份國標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性(見任務(wù)清單10、11)。
總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：
1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告;
2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;
3.策劃管理評(píng)審工作;
4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作，
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年，7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開，把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來，建立完善公司質(zhì)量管理體系，以保證質(zhì)量工作不受干擾，能獨(dú)立的行使職權(quán)，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求。回顧質(zhì)量部成立幾個(gè)月來的工作總結(jié)如下：
提高產(chǎn)品質(zhì)量，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要。 我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu)，因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu)，建立健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過程質(zhì)量管理辦法》、《施工過程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評(píng)定報(bào)表，使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化，以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處，不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足用戶需求。質(zhì)量部成立以來，利用各種形式和機(jī)會(huì)積極宣傳質(zhì)量工作的意義。要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底，掌握質(zhì)量技術(shù)，把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案，預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。有了問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，從嚴(yán)把關(guān)，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質(zhì)檢員，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制，確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題，質(zhì)量部根據(jù)公司要求，結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況，對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評(píng)定報(bào)表。對(duì)項(xiàng)目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗(yàn)記錄、檢測(cè)工具配備是否齊全進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行評(píng)定，同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對(duì)質(zhì)量工作的充分重視，提高對(duì)質(zhì)量工作重大意義認(rèn)識(shí)，自覺貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢查出來的道理。從我做起，從自身做起，不合格產(chǎn)品決不放過。
我們事業(yè)部是公司新成立部門，從未進(jìn)行過三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。面對(duì)這一艱巨任務(wù)，壓力很大。壓力越大越要上，任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅是公司對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn)和考察，更是對(duì)我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)，拿出自己的所有的專業(yè)知識(shí)管理技能，盡自己最大的努力一定要把這項(xiàng)工作完成好。
按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請(qǐng)教學(xué)習(xí)，詳細(xì)了解外審的內(nèi)容、程序、步驟，同時(shí)，張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論，認(rèn)真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅(jiān)定了信心，從準(zhǔn)備資料，編制各種報(bào)表開始做起，相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。高總看到做資料的電腦不夠用，主動(dòng)把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用，這是對(duì)我們工作的有力支持和幫助，深深的感動(dòng)了我們?cè)趫?chǎng)的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去，在短短二周時(shí)間內(nèi)，我們編寫整理出外審資料9個(gè)檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果，也是我們?cè)趶埧偨M織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這9盒資料，我們的心里踏實(shí)多了。當(dāng)我們面對(duì)專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答，給專家留下良好印象，專家對(duì)我們的工作給予了認(rèn)可。同時(shí)也提出了他們寶貴的意見，這是對(duì)我們今后工作的指導(dǎo)和幫助，我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作，使我們?cè)诠芾矸矫嫔弦粋€(gè)新臺(tái)階，這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù)，為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。
法的，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場(chǎng)被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī)模有，廠房大，設(shè)備夠，各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的，所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)诜犊偟木慕M織策劃下，在專家老師指導(dǎo)下共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備。整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。
經(jīng)過考察小組的認(rèn)真審核，我們順利的通過審查，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作，使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)、專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線，是長(zhǎng)抓不懈的工作，所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實(shí)、做好。
(一) 質(zhì)量管理組織需要健全，機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn)，人員要精練，必要的設(shè)備、 人 員需要配備。
(二) 各部門職責(zé)不夠明確，相互主動(dòng)協(xié)調(diào)配合不夠。
(三) 質(zhì)量部人員不足，對(duì)各項(xiàng)目部施工過程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。
(四) 質(zhì)量部對(duì)外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。
(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。
(二)制定完善各種規(guī)章制度。
(三)加強(qiáng)生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
(四)任真做好月質(zhì)量考核評(píng)比工作。
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇四
為貫徹“科學(xué)管理、誠信守法、追求高質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量方針，加強(qiáng)施工質(zhì)量管理，提高質(zhì)量目標(biāo)的質(zhì)量水平。
二、建立和完善質(zhì)量管理規(guī)章制度
為保證施工質(zhì)量控制在20__
(1)質(zhì)量保證體系
(2)質(zhì)量管理體系
(3)質(zhì)量管理措施
(4)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲
(5)質(zhì)量管理過程規(guī)劃
(6)質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則
三、質(zhì)量管理組織
1、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
(1)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作，對(duì)項(xiàng)目部承擔(dān)的施工質(zhì)量活動(dòng)負(fù)全部責(zé)任，是質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系的建立及其在本單位的有效運(yùn)行。
(2)負(fù)責(zé)實(shí)施質(zhì)量方針，確保質(zhì)量目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。
(3)負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)的審批，并組織實(shí)施。
(4)負(fù)責(zé)配置資源，確保合同順利實(shí)施。
2.工程技術(shù)部的質(zhì)量職責(zé)
(1)協(xié)助內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，使質(zhì)量方針得以順利實(shí)施。
(2)對(duì)合同實(shí)施中的技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(3)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的審核和施工技術(shù)措施的編制。
(4)負(fù)責(zé)選擇適用于本工程的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，組織設(shè)計(jì)圖紙的審查和技術(shù)交底，對(duì)工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(5)對(duì)施工過程中的產(chǎn)品質(zhì)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、來料和設(shè)備、不合格品控制、竣工交付、內(nèi)部驗(yàn)收和質(zhì)量記錄負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
(6)負(fù)責(zé)項(xiàng)目中新技術(shù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用。
(7)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好質(zhì)量保證體系運(yùn)行和人員培訓(xùn)工作。
3.質(zhì)量安全環(huán)保部的質(zhì)量職責(zé)
(1)貫徹項(xiàng)目部的質(zhì)量方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的總體進(jìn)度控制和技術(shù)工作，就工程技術(shù)問題與業(yè)主、設(shè)計(jì)和監(jiān)理工程師聯(lián)系。
(2)負(fù)責(zé)編制施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施、工藝操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件，確保工程順利進(jìn)行。
(3)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)文件和圖紙的審查和技術(shù)交底，及時(shí)與業(yè)主、設(shè)計(jì)和監(jiān)理聯(lián)系，控制、監(jiān)督和整理并保存技術(shù)記錄。
(4)是實(shí)施質(zhì)量控制的關(guān)鍵部門，是獨(dú)立的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的質(zhì)量監(jiān)督，按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)，確保不合格的工序在未得到糾正前不能進(jìn)行下道工序。
(5)參與進(jìn)場(chǎng)設(shè)備和材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。直接負(fù)責(zé)檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)報(bào)告結(jié)果和數(shù)據(jù)的處理。負(fù)責(zé)控制、監(jiān)督并做好質(zhì)量記錄。
(6)負(fù)責(zé)施工、勘察、設(shè)計(jì)過程中工序和單位工程的監(jiān)督、檢查和驗(yàn)收
(9)iso9000族質(zhì)量管理模式，制定相應(yīng)的施工質(zhì)量責(zé)任制、獎(jiǎng)懲等規(guī)章制度，并帶動(dòng)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。負(fù)責(zé)質(zhì)量體系的內(nèi)部審核和外部審核。
(10)根據(jù)“三包”原則，在項(xiàng)目經(jīng)理和總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行取證和分析，明確責(zé)任，進(jìn)行處理。
4.材料設(shè)備部質(zhì)量責(zé)任
(1)貫徹項(xiàng)目部的質(zhì)量方針和目標(biāo)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目主要材料的采購和材料管理，并就客戶(業(yè)主)提供的產(chǎn)品和合格材料與客戶(業(yè)主)和監(jiān)理聯(lián)系。
(2)負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目采購計(jì)劃和設(shè)備備件計(jì)劃，從我公司合格分包商名單中選擇合格分包商，并整理和保存采購記錄。
(4)協(xié)助設(shè)備采購、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性、設(shè)備管理、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備控制、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)、不合格品控制、糾正和預(yù)防措施、工程服務(wù)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用等。
5、施工質(zhì)量責(zé)任
(1)貫徹工程局的質(zhì)量方針和目標(biāo)，對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量負(fù)具體責(zé)任。
(2)按照質(zhì)量保證體系文件程序和設(shè)計(jì)文件、施工程序、規(guī)范和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量符合合同要求。
(3)管理文件和資料，使用有效版本。
(4)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，使其具有可追溯性，不使用不合格的材料
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇五
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。下面是質(zhì)量部門的
年度工作總結(jié)
，請(qǐng)參考！為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績(jī)作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議，質(zhì)量部門年度工作總結(jié)。
本人自2月10日進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作情況報(bào)告如下：
1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作(見任務(wù)清單02);
8.以兩份國標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性(見任務(wù)清單10、11)。
總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：
1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告;
2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;
3.策劃管理評(píng)審工作;
4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作，部門年度工作總結(jié)《質(zhì)量部門年度工作總結(jié)》。
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇六
一、目的：
二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：
本人自2月10日進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作情況報(bào)告如下：
1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作(見任務(wù)清單02);
8.以兩份國標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性(見任務(wù)清單10、11)。
三、未來計(jì)劃：
總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：
1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告;
2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;
3.策劃管理評(píng)審工作;
4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作，
四、改進(jìn)建議：
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年，7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開，把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來，建立完善公司質(zhì)量管理體系，以保證質(zhì)量工作不受干擾，能獨(dú)立的行使職權(quán)，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求。回顧質(zhì)量部成立幾個(gè)月來的工作總結(jié)如下：
一、牢固樹立質(zhì)量第一，信譽(yù)至上，精益求精，盡善盡美的質(zhì)量方針。
提高產(chǎn)品質(zhì)量，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要。我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu)，因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過程質(zhì)量管理辦法》、《施工過程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評(píng)定報(bào)表，使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化，以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處，不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足用戶需求。
二、把質(zhì)量意識(shí)同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來。
質(zhì)量部成立以來，利用各種形式和機(jī)會(huì)積極宣傳質(zhì)量工作的意義。要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底，掌握質(zhì)量技術(shù)，把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案，預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。有了問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，從嚴(yán)把關(guān)，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質(zhì)檢員，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制，確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感，加大質(zhì)量考核力度。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題，質(zhì)量部根據(jù)公司要求，結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況，對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評(píng)定報(bào)表。對(duì)項(xiàng)目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗(yàn)記錄、檢測(cè)工具配備是否齊全進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行評(píng)定，同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對(duì)質(zhì)量工作的充分重視，提高對(duì)質(zhì)量工作重大意義認(rèn)識(shí)，自覺貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢查出來的道理。從我做起，從自身做起，不合格產(chǎn)品決不放過。
四、三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門，從未進(jìn)行過三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。面對(duì)這一艱巨任務(wù)，壓力很大。壓力越大越要上，任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅是公司對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn)和考察，更是對(duì)我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)，拿出自己的所有的專業(yè)知識(shí)管理技能，盡自己最大的努力一定要把這項(xiàng)工作完成好。
按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請(qǐng)教學(xué)習(xí)，詳細(xì)了解外審的內(nèi)容、程序、步驟，同時(shí)，張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論，認(rèn)真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅(jiān)定了信心，從準(zhǔn)備資料，編制各種報(bào)表開始做起，相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。高總看到做資料的電腦不夠用，主動(dòng)把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用，這是對(duì)我們工作的有力支持和幫助，深深的感動(dòng)了我們?cè)趫?chǎng)的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去，在短短二周時(shí)間內(nèi)，我們編寫整理出外審資料9個(gè)檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果，也是我們?cè)趶埧偨M織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這9盒資料，我們的心里踏實(shí)多了。當(dāng)我們面對(duì)專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答，給專家留下良好印象，專家對(duì)我們的工作給予了認(rèn)可。同時(shí)也提出了他們寶貴的意見，這是對(duì)我們今后工作的指導(dǎo)和幫助，我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作，使我們?cè)诠芾矸矫嫔弦粋€(gè)新臺(tái)階，這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù)，為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。
五、申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作。
法的，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場(chǎng)被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī)模有，廠房大，設(shè)備夠，各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的，所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)诜犊偟木慕M織策劃下，在專家老師指導(dǎo)下共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備。整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。
經(jīng)過考察小組的認(rèn)真審核，我們順利的通過審查，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作，使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)、專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線，是長(zhǎng)抓不懈的工作，所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實(shí)、做好。
六、工作上還存在的不足。
(一)質(zhì)量管理組織需要健全，機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn)，人員要精練，必要的設(shè)備、人員需要配備。
(二)各部門職責(zé)不夠明確，相互主動(dòng)協(xié)調(diào)配合不夠。
(三)質(zhì)量部人員不足，對(duì)各項(xiàng)目部施工過程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。
(四)質(zhì)量部對(duì)外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。
七、年工作要點(diǎn)：
(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。
(二)制定完善各種規(guī)章制度。
(三)加強(qiáng)生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
(四)任真做好月質(zhì)量考核評(píng)比工作。
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇七
一、目的：
二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：
本人自2月10日進(jìn)入公司以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作情況報(bào)告如下：
1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作(見任務(wù)清單02);
8.以兩份國標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性(見任務(wù)清單10、11)。
三、未來計(jì)劃：
總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績(jī)和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：
1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告;
2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;
3.策劃管理評(píng)審工作;
4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作，
四、改進(jìn)建議：
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
20xx年是我們幕墻事業(yè)部成立頭一年，7月份公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過認(rèn)真研究決定把原質(zhì)安部分開，把質(zhì)量部單獨(dú)成立起來，建立完善公司質(zhì)量管理體系，以保證質(zhì)量工作不受干擾，能獨(dú)立的行使職權(quán)，保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和客戶要求?；仡欃|(zhì)量部成立幾個(gè)月來的工作總結(jié)如下：
一、牢固樹立質(zhì)量第一，信譽(yù)至上，精益求精，盡善盡美的質(zhì)量方針。
提高產(chǎn)品質(zhì)量，不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求，更是我們企業(yè)生存的需要。我們要從生存、發(fā)展的戰(zhàn)略高度來看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專職管理機(jī)構(gòu)，因此我們要逐步完善組織管理機(jī)構(gòu)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責(zé)》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過程質(zhì)量管理辦法》、《施工過程質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》及各種考核評(píng)定報(bào)表，使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化，以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處，不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足用戶需求。
二、把質(zhì)量意識(shí)同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來。
質(zhì)量部成立以來，利用各種形式和機(jī)會(huì)積極宣傳質(zhì)量工作的意義。要求各項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底，掌握質(zhì)量技術(shù)，把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案，預(yù)防質(zhì)量問題的出現(xiàn)，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。施工中要做好施工日志，安裝記錄，隱檢、自檢、工序交接檢驗(yàn)記錄。有了問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)處理，從嚴(yán)把關(guān)，人人都是生產(chǎn)者，人人都是質(zhì)檢員，決不干不合格的活，決不出不合格產(chǎn)品，決不讓不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)到下道工序。加強(qiáng)每道工序質(zhì)量管理和控制，確保施工質(zhì)量100%合格的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理責(zé)任感，加大質(zhì)量考核力度。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題，質(zhì)量部根據(jù)公司要求，結(jié)合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況，對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結(jié)和質(zhì)量工作評(píng)定報(bào)表。對(duì)項(xiàng)目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗(yàn)記錄、檢測(cè)工具配備是否齊全進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行評(píng)定，同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項(xiàng)目部抽查檢驗(yàn)施工安裝質(zhì)量，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)對(duì)項(xiàng)目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。懲處不是目的，目的是引起大家對(duì)質(zhì)量工作的充分重視，提高對(duì)質(zhì)量工作重大意義認(rèn)識(shí)，自覺貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，在實(shí)際工作中按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求認(rèn)真做好本職工作，樹立下道工序是上一道工序的用戶的質(zhì)量思想，懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢查出來的道理。從我做起，從自身做起，不合格產(chǎn)品決不放過。
四、三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門，從未進(jìn)行過三大體系的內(nèi)審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導(dǎo)把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。面對(duì)這一艱巨任務(wù)，壓力很大。壓力越大越要上，任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅是公司對(duì)我們工作能力的檢驗(yàn)和考察，更是對(duì)我們莫大的信任。我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)，拿出自己的所有的專業(yè)知識(shí)管理技能，盡自己最大的努力一定要把這項(xiàng)工作完成好。
按領(lǐng)導(dǎo)指示向各相關(guān)部門請(qǐng)教學(xué)習(xí)，詳細(xì)了解外審的內(nèi)容、程序、步驟，同時(shí)，張總組織我們進(jìn)行了詳細(xì)討論，認(rèn)真研究，如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟，使我們更加堅(jiān)定了信心，從準(zhǔn)備資料，編制各種報(bào)表開始做起，相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。高總看到做資料的電腦不夠用，主動(dòng)把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用，這是對(duì)我們工作的有力支持和幫助，深深的感動(dòng)了我們?cè)趫?chǎng)的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準(zhǔn)備工作中去，在短短二周時(shí)間內(nèi)，我們編寫整理出外審資料9個(gè)檔案盒，這9盒資料是我們集體日夜工作的成果，也是我們?cè)趶埧偨M織下齊心協(xié)力團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)晶。有了這9盒資料，我們的心里踏實(shí)多了。當(dāng)我們面對(duì)專家的多方面審查和提問，我們都滿懷信心的一一進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)和友好解答，給專家留下良好印象，專家對(duì)我們的工作給予了認(rèn)可。同時(shí)也提出了他們寶貴的意見，這是對(duì)我們今后工作的指導(dǎo)和幫助，我們要按照專家的意見進(jìn)一步完善我們的工作，使我們?cè)诠芾矸矫嫔弦粋€(gè)新臺(tái)階，這次認(rèn)證工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過大家齊心協(xié)力，共同努力，圓滿的完成了公司交給的這一任務(wù)，為我們事業(yè)部贏得了榮譽(yù)。
五、申報(bào)幕墻生產(chǎn)許可證工作。
法的，非法生產(chǎn)的產(chǎn)品，一旦流入市場(chǎng)被政府管理部門發(fā)現(xiàn)就要受到法律的制裁。生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據(jù)，是企業(yè)經(jīng)營的起碼資格，它的重要性是顯而易見的。我們公司規(guī)模有，廠房大，設(shè)備夠，各項(xiàng)硬件設(shè)施是很完備的，所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節(jié)。我們?cè)诜犊偟木慕M織策劃下，在專家老師指導(dǎo)下共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作充分做好了審查工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備。整理編寫出各種相關(guān)資料14擋案盒。
經(jīng)過考察小組的認(rèn)真審核，我們順利的通過審查，為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作，使我們學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)和寶貴管理經(jīng)驗(yàn)、專家組的意見，指出了我們存在的問題、明確我們今后的管理方向，我們要繼續(xù)努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻(xiàn)。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過，但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線，是長(zhǎng)抓不懈的工作，所以質(zhì)量部的工作更需要認(rèn)真做細(xì)、做實(shí)、做好。
六、工作上還存在的不足。
(一)質(zhì)量管理組織需要健全，機(jī)構(gòu)要精簡(jiǎn)，人員要精練，必要的設(shè)備、人員需要配備。
(二)各部門職責(zé)不夠明確，相互主動(dòng)協(xié)調(diào)配合不夠。
(三)質(zhì)量部人員不足，對(duì)各項(xiàng)目部施工過程質(zhì)量管理和監(jiān)控不利。
(四)質(zhì)量部對(duì)外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監(jiān)控還不到位。
七、2019年工作要點(diǎn)：
(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。
(二)制定完善各種規(guī)章制度。
(三)加強(qiáng)生產(chǎn)施工過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
(四)任真做好月質(zhì)量考核評(píng)比工作。
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇八
根據(jù)我司的市場(chǎng)銷售訂單1000臺(tái)目標(biāo)和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求，我部門20__年工作計(jì)劃主要內(nèi)容如下：
一、配合合同執(zhí)行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作
通過近一年時(shí)間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)工作，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差，一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)臵的不盡合理，還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求一致。部門負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)處理此項(xiàng)工作。
二、規(guī)范進(jìn)料、整梯出貨及安裝過程質(zhì)量檢驗(yàn)工作
在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn)，并且驗(yàn)證項(xiàng)目不夠全面，檢驗(yàn)記錄不夠完整。對(duì)于難以驗(yàn)證的部件，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證書和檢驗(yàn)記錄。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作，按項(xiàng)目名稱分類留下完整檢驗(yàn)記錄，對(duì)于來料品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出《糾正與預(yù)防措施處理單》要求改正，并跟進(jìn)驗(yàn)證檢驗(yàn)改進(jìn)的結(jié)果，嚴(yán)格把好整梯產(chǎn)品出庫驗(yàn)證工作。人員配臵方面，目前品控專員只有1人負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作，根據(jù)目前的工作量和時(shí)間安排基本上飽和，要完成銷售目標(biāo)，按工作時(shí)間，平均每天得進(jìn)出貨4臺(tái)整梯，品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。
在過去的20__年里，質(zhì)量管理部未執(zhí)行對(duì)產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進(jìn)行控制。在20__年中，一方面落實(shí)本崗位的編制：2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)工程項(xiàng)目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗(yàn)工作，對(duì)安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動(dòng)慢車、動(dòng)快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標(biāo)，以及工程安裝進(jìn)度要求，適時(shí)增編本崗位編制人員4名。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控
在20__年內(nèi)，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次，及時(shí)糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件，力求檢查出的不符合項(xiàng)避免再次重復(fù)發(fā)生，提高管理體系的監(jiān)督作用，提高工作水平和質(zhì)量。同時(shí)也請(qǐng)公司管理者提供相應(yīng)的人力、財(cái)力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對(duì)一個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作;
第二、在4～5月中，組織全公司進(jìn)行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
第三、在7～8月中，組織全公司進(jìn)行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
第四、在9月份中下旬，做好公司接收認(rèn)證公司的年度監(jiān)督審核工作;
第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評(píng)審工作;
四、制造許可證增項(xiàng)的相關(guān)工作
按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報(bào)我司的電梯制造許可證、部件型式試驗(yàn)相關(guān)工作。
五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、安全監(jiān)督檢查工作
我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1～2次到工程部安裝現(xiàn)場(chǎng)，維保部維?，F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對(duì)安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱，我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報(bào)告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排工作。
六、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每月通報(bào)一次。
七、定期召集質(zhì)量例會(huì)
每月召集一次質(zhì)量例會(huì)，就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會(huì)議記錄，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
八、培訓(xùn)工作
第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作;
第二、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作;
第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識(shí)及運(yùn)行的培訓(xùn)工作; 第四、主動(dòng)接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓(xùn)工作。協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗，打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進(jìn)華中、面向全國。
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年，xx立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以"質(zhì)量第一，技術(shù)先行"為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破，故對(duì)接下來的一年特做一下計(jì)劃：
1、首先，技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個(gè)質(zhì)量都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行，各部室之間應(yīng)建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確質(zhì)量之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于質(zhì)量之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的.不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé)，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使質(zhì)量工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程，這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同，這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn)：一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面，實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。
3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng)，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。
在制定工藝方案的過程中，應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書，在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中，更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位，我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷完善自己提高自己，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題，使自己更上一個(gè)臺(tái)階。
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十
通過以往一段時(shí)間的工作，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差，一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因?yàn)闆]有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致。
二、規(guī)范進(jìn)料檢驗(yàn)工作。
在過去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn)，并且檢驗(yàn)項(xiàng)目不夠全面，檢驗(yàn)記錄不夠完整，偶爾會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對(duì)外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作，按物料別留下完整檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來料品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。
三、加強(qiáng)過程質(zhì)量控制。
重點(diǎn)各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計(jì)劃自9月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位，以加強(qiáng)過程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問題再三復(fù)發(fā)，主要是因?yàn)闆]有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施，24小時(shí)內(nèi)拿出長(zhǎng)期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見。
四、開始進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作。
早期，由于對(duì)過程的關(guān)注，沒有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對(duì)要入庫的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè)，并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，及時(shí)通知生產(chǎn)部門修正。
五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作。
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。
六、定期召集質(zhì)量例會(huì)。
每月召集一次質(zhì)量例會(huì)，就上個(gè)月的質(zhì)量問題進(jìn)行通報(bào)分析，完善糾正和預(yù)防措施，做好會(huì)議記錄，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
xxxx年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī)，積。
蓄內(nèi)力，夯實(shí)基礎(chǔ)，著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作，努力營造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境，堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求，物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點(diǎn)，兼顧全局。
部門建設(shè)。
部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績(jī)效的大事。一個(gè)部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點(diǎn)，從工作制度，人員培訓(xùn)，績(jī)效考核等方面著手部門建設(shè)。
沒有規(guī)矩，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱，認(rèn)真切實(shí)履行，同時(shí)給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，在員工迷惑時(shí)指明方向，努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎(chǔ)到提高，循序漸進(jìn)。
溝通與合作。
各部門協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨(dú)斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jī)與其他部門的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識(shí)，并主動(dòng)配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中，不斷趨向完美。
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十一
在20xx年度技術(shù)質(zhì)量部門的主要工作內(nèi)容有編制各階段施工方案、每月上報(bào)工作計(jì)劃、辦理工程變更洽商、組織、參加現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量問題協(xié)調(diào)會(huì)議、組織現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)驗(yàn)收工作、檢查質(zhì)量問題、編制上報(bào)加工訂貨單和專業(yè)分包單位前期技術(shù)接洽、組織各項(xiàng)認(rèn)樣工作、編制整理歸檔工程資料等。
截至20xx年12月31日主要完成工作量如下：
1、編制施工方案15項(xiàng)，其中危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程施工方案4項(xiàng)；
2、全年度質(zhì)量驗(yàn)收1700多次，合格1700多次；
3、召開質(zhì)量管理會(huì)議30多次；
4、全年度辦理變更洽商44份，現(xiàn)已累計(jì)辦理洽商變革106份。
1、多次與建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位溝通，解決連廊首層懸挑雨棚結(jié)沉重問題，增加隱蔽式鋼結(jié)構(gòu)梁柱避免雨棚懸挑端過大產(chǎn)生的安全隱患。
2、綜合樓首層、2號(hào)樓4層、1號(hào)樓2層走廊經(jīng)過多層綜合布線的優(yōu)化解決吊頂標(biāo)高問題
（1）雨水蓄水池從深化圖紙到報(bào)價(jià)、材料進(jìn)場(chǎng)，過程太過于漫長(zhǎng)，歷時(shí)5個(gè)月至今未解決
（2）西側(cè)廢水管道安裝，分包實(shí)力差，至今未上報(bào)有效施工方案；
（3）消毒池和調(diào)節(jié)池分包單位實(shí)力差，未能有效完成施工深化圖紙；
（4）常壓實(shí)驗(yàn)室密閉門廠家實(shí)力弱，未能有效完成樣品制作，建設(shè)單位多次不滿意；
質(zhì)量部門力量薄弱、遇到問題解決思路單一，未能有效解決問題，同時(shí)分包單位技術(shù)實(shí)力較弱，對(duì)存在的問題不能有效的落實(shí)，例如幕墻避雷接地工作、廠區(qū)南側(cè)實(shí)驗(yàn)廢水管道施工問題等，材料認(rèn)樣過程中眼界小、分包實(shí)力差，選擇范圍小，多次不能提供設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位滿意的樣品，整體認(rèn)樣工作時(shí)間拖拉。
1、工作應(yīng)注重人才培養(yǎng)、組織員工進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量管理工作培訓(xùn)，作為技術(shù)質(zhì)量崗位的工作著也應(yīng)該多注重自我培養(yǎng)、多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，多了解建筑行業(yè)市場(chǎng)，開闊眼界，提升自己的綜合技術(shù)能力。
2、在分包單位選擇上應(yīng)開闊思路、多選用一下有實(shí)力、技術(shù)先進(jìn)可以和市場(chǎng)接軌的單位，在各項(xiàng)材料的選擇上，多和市場(chǎng)溝通，增加選擇范圍，以便于能快有效的選出滿足設(shè)計(jì)要求、同時(shí)質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十二
在鋼管扣件檢測(cè)全部移交至安全站及本室人員減少三人的情況下，共完成檢測(cè)產(chǎn)值萬元，比去年同期增長(zhǎng)17%產(chǎn)值其中包括：
2、市國稅局委托多達(dá)20個(gè)品種，檢測(cè)萬元，53個(gè)樣品；
3、市粉煤灰辦委托檢測(cè)萬元；
4、凍融檢測(cè)萬元，175組，比去年同期增加了近30組；
5、企業(yè)委托約萬元,20多個(gè)品種，約143組，比去年同期增加了近40組。
上半年，根據(jù)黑龍江省技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于《檢測(cè)行業(yè)計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審》的文件要求，針對(duì)我室檢測(cè)工作的特性，開展了計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審準(zhǔn)備工作。在監(jiān)督評(píng)審過程中我室根據(jù)新的要求重新修訂了本室的質(zhì)量手冊(cè)，完成了程序文件的編寫工作，并根據(jù)工作需要增添了多臺(tái)儀器設(shè)備，其中包括水泥萬能試驗(yàn)機(jī)，苯板萬能試驗(yàn)機(jī)等近40萬元的先進(jìn)儀器，并實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集，有效地控制了檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性并制定相關(guān)的作業(yè)流程，同時(shí)新增加的化學(xué)分析用通風(fēng)櫥、恒溫試驗(yàn)室改造，實(shí)驗(yàn)環(huán)境也有很大的改變，受到計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審抽查專家組專家一致好評(píng)，通過監(jiān)督評(píng)審抽查。順利完成了“xx”的計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審工作。
1、積極進(jìn)取，創(chuàng)新檢測(cè)模式
對(duì)我室來說最困難的問題是總站不在劃撥檢測(cè)任務(wù)了，且鋼管扣件的檢測(cè)任務(wù)全部拿到安全站，另外各檢測(cè)單位為獲得工程檢測(cè)合同紛紛大比例在檢測(cè)價(jià)格上打折，檢測(cè)二室要想完成往年的產(chǎn)值是難上加難。面對(duì)以上諸多困難，我們及時(shí)向總站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，尋求支持，總站領(lǐng)導(dǎo)于年中陸續(xù)給了我室兩個(gè)小區(qū)共計(jì)33萬平米的檢測(cè)任務(wù)，加上09年結(jié)轉(zhuǎn)的`20萬平米，總檢測(cè)工程任務(wù)53萬平米。但要想完成09年的產(chǎn)值，尚需十幾萬平米的工程量。為此，我室發(fā)動(dòng)全體人員找活源，在共同努力下終于將缺口補(bǔ)上，為順利完成檢測(cè)任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
2、充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性，努力完成工作任務(wù)
工程檢測(cè)既繁雜產(chǎn)值又小，要想順利完成70萬平米的檢測(cè)任務(wù)，對(duì)二室全體人員無疑是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，年初根據(jù)工作需要二室又調(diào)走三人，面對(duì)上述不利情況，我室專門召開工作會(huì)議，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，把每個(gè)檢測(cè)人員定崗、定責(zé)，科學(xué)安排檢測(cè)程序，要求大家滿負(fù)荷工作，所有同志都任勞任怨，完成了自己本職工作，使大量的檢測(cè)工作得到順利完成。
3、完成考察報(bào)告
末對(duì)總站領(lǐng)導(dǎo)部署對(duì)周邊城市及發(fā)達(dá)城市中建筑材料檢測(cè)行業(yè)的檢測(cè)進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)，吸取新的經(jīng)驗(yàn)和管理模式，經(jīng)過考察學(xué)習(xí)，二室于初起草了建筑工程材料使用登記備案管理辦法，在此基礎(chǔ)上經(jīng)過總站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室的共同努力，哈爾濱市建設(shè)委員會(huì)于同年下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)建筑工程材料質(zhì)量管理工作的通知》哈建發(fā)（）168號(hào)文件，計(jì)劃于實(shí)施。
4、加強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高檢測(cè)工作質(zhì)量
我室加強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)建設(shè)，提高檢測(cè)工作質(zhì)量，重點(diǎn)做了兩方面工作：
一是長(zhǎng)期不懈抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過每季度組織的職工內(nèi)部考核，強(qiáng)化崗位技能意識(shí)，提高職工整體素質(zhì)。
二是，真正達(dá)到用數(shù)據(jù)說話的目的，避免人為因素，維護(hù)檢測(cè)行為的權(quán)威性，把檢測(cè)中的質(zhì)量控制向事中、事前轉(zhuǎn)移，做到防患于未然。
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十三
20xx年是我在質(zhì)量管理方面，初步得到全面發(fā)展的一年。在這一年中，我肩托著“責(zé)任”與“理想”，傾注在每一天的工作中。盡職盡責(zé)的做好每一件事情，確保產(chǎn)品質(zhì)量、提升部門力量;不斷的學(xué)習(xí)/提升自我，在工作中奮斗/追逐理想。
20xx年以來，不論是公司的產(chǎn)品質(zhì)量、部門綜合能力，還是自身素質(zhì)，都有了較大的進(jìn)展。但是，我始終覺得——我乃至我所引領(lǐng)的質(zhì)檢部，仍處在發(fā)展的初級(jí)階段，因?yàn)樵诔煽?jī)?nèi)〉玫耐瑫r(shí)，也突現(xiàn)出了諸多的不足之處。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
目前，我所涉及有如下幾個(gè)方面的工作：標(biāo)準(zhǔn)化工作、制度建設(shè)工作、培訓(xùn)工作、風(fēng)味品嘗工作以及一般事務(wù)的外協(xié)工作。就質(zhì)檢部目前所處和階段而言，在20xx年的工作中，我仍以標(biāo)準(zhǔn)制定、制度建設(shè)為主，因?yàn)檫@是開展質(zhì)理管理工作的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作在20xx年有了初步進(jìn)展，但風(fēng)味品嘗工作還沒有切實(shí)的制度化，形成規(guī)范。
標(biāo)準(zhǔn)文件制定工作：
20xx年對(duì)《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》、《成品質(zhì)量準(zhǔn)則》、《操作性前提方案》進(jìn)行了全面的修改、完善。特別是對(duì)《原料質(zhì)量準(zhǔn)則》進(jìn)行了重點(diǎn)修改。該《準(zhǔn)則》在原來的基礎(chǔ)上增加了不合格原料的感官特征、檢驗(yàn)方法以及原料判定標(biāo)準(zhǔn)，使該《準(zhǔn)則》更具有實(shí)用性和指導(dǎo)性。
另外還對(duì)《月度質(zhì)量獎(jiǎng)金評(píng)定準(zhǔn)則》的修改，把員工和管理人員分開考評(píng)，加重對(duì)車間管理人員在質(zhì)量管理方面的考核，且把權(quán)、責(zé)、利結(jié)合起來，使之更具有針對(duì)性和約束力，在今年的質(zhì)量控制中該《評(píng)定準(zhǔn)則》起到了重要的作用。
部門管理制度建設(shè)工作：
20xx年公司大力推行了以現(xiàn)場(chǎng)管理為中心的5s管理和以目標(biāo)管理為中心的4r流程管理，質(zhì)檢部積極領(lǐng)會(huì)并落實(shí)了公司精神，在20xx年我先后制定并實(shí)施了《質(zhì)檢部長(zhǎng)工作流程》、《原料檢驗(yàn)工作流程》、《理化檢驗(yàn)工作流程》、《微生物檢驗(yàn)工作流程》、《制程質(zhì)量督查工作流程》、《化學(xué)藥品管理規(guī)程》、《質(zhì)檢部衛(wèi)生管理制度》、《質(zhì)檢部電腦管理規(guī)范》等16個(gè)工作流程和制度規(guī)范，全面理順了質(zhì)檢部的人員管理、物資管理、信息管理，以及檢驗(yàn)/監(jiān)控操作標(biāo)準(zhǔn)，為質(zhì)檢部綜合能力提升打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
但這些制度在試行期間，還仍存在著一些地方欠缺合理性，所以在20xx年的工作計(jì)劃中，我將進(jìn)一步的完善、整合優(yōu)化質(zhì)檢部的流程/制度，使之構(gòu)建成一個(gè)較為系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
培訓(xùn)人才培養(yǎng)工作：
20xx年以來，我非常的重視質(zhì)檢部工作人員自身素質(zhì)的提高，除了日常的早會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)之外，20xx年間我還有針對(duì)性的做了6起專題培訓(xùn)，如《規(guī)章制度的.貫徹與教導(dǎo)》、《如何樹立質(zhì)量意識(shí)》、《程序文件講解》、《原料感官檢驗(yàn)方法講解》、《米酒/茶油生產(chǎn)工藝講解》《操作性前提方案學(xué)習(xí)》，以及相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)的傳授，增強(qiáng)了質(zhì)檢部工作人員的業(yè)務(wù)能力，擴(kuò)充了做為一名質(zhì)理管理人員所應(yīng)具有的知識(shí)面。
在人才培養(yǎng)方面，20xx年有計(jì)劃的對(duì)陳元、駱萍、黃紅日等人員，多崗位輪換工作，并予以監(jiān)督考核，一年下來，該幾名該員工已具有備高級(jí)技術(shù)員的工作能力。
風(fēng)味品嘗工作：
20xx年，我一直的比較重視產(chǎn)品風(fēng)味的把控，特別是市退品和生產(chǎn)異常品的風(fēng)味鑒定，我做到每批必檢，在公司成品風(fēng)味的控制上起到了應(yīng)盡的作用。但長(zhǎng)期以來，風(fēng)味品嘗工作還是欠缺制度化，還沒有嚴(yán)格的規(guī)范起來，這也是我在以后的工作中還要加強(qiáng)的。在20xx年的質(zhì)量管理工作中，我要把產(chǎn)品風(fēng)味管理工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個(gè)指標(biāo)來抓。
一般外協(xié)工作：
完成了成品/原料送檢風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
協(xié)助陳廠長(zhǎng)完成了多款產(chǎn)品標(biāo)簽修改、審核、備案工作。
完成了對(duì)茶籽質(zhì)量、茶油制程衛(wèi)生的監(jiān)查工作。
質(zhì)量意識(shí)的宣貫工作還做得不夠
質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。我想，對(duì)于質(zhì)量文化的宣貫與推動(dòng)，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門。
經(jīng)過這么多年的質(zhì)量管理工作，一系列管理制度的制定，多頻率的監(jiān)督抽查，固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用，但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個(gè)新的高度，更重要的是要讓我們的員工，從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識(shí)，而不是源于外在的壓力。
目前，質(zhì)量意識(shí)的宣貫工作，質(zhì)檢部還仍僅僅是停留在每月車間質(zhì)量狀況的通報(bào)，還沒有理深入的、多方面的讓員工達(dá)到“知其然，而知其所以然”的層面上來。所以在以后的工作中，我應(yīng)多以不同形式的培訓(xùn)、洽談、會(huì)議、文字、圖片等形式，讓員工從根本上認(rèn)識(shí)質(zhì)量。
激勵(lì)機(jī)制還不夠健全
歷久以來，質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到可持續(xù)的高漲。我覺得其中主要的原因就是質(zhì)檢部的激勵(lì)機(jī)制太少了。
一是，做為管理人員沒有經(jīng)常性的、即時(shí)表揚(yáng)做得好的員工，二是，還沒有制定出一套如何評(píng)定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。雖然，在20xx年末，質(zhì)檢部已經(jīng)制定了《質(zhì)檢部工作人員月度績(jī)效考核制度》，來評(píng)定每個(gè)工作員的優(yōu)異，但我覺得還要進(jìn)一步的完善：
敏銳的洞查員工的優(yōu)點(diǎn)及進(jìn)步的地方，在不同的場(chǎng)合即時(shí)給予肯定。
建立各崗位人員的績(jī)效考評(píng)制度，切實(shí)的與其利益掛鉤。
制定崗位職稱參照表，明確不同階段所應(yīng)要具有的素質(zhì)、能力，使之讓指明員工學(xué)習(xí)的方面，讓他們從內(nèi)心就有想進(jìn)步的動(dòng)力。
強(qiáng)化完善優(yōu)化質(zhì)檢部的流程管理，使之系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)?；?。
加強(qiáng)對(duì)原料質(zhì)量的把控，不僅要提高原料檢驗(yàn)的技能，更要深入的對(duì)原料的來源地進(jìn)行考評(píng)，以及定期送檢來確保原輔料的質(zhì)量安全。
完善質(zhì)檢部培訓(xùn)系統(tǒng)，提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)。
加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量意識(shí)的宣貫，從提升員工的質(zhì)量意識(shí)入手，以達(dá)到提升產(chǎn)品的質(zhì)量、樹立良好的部門形象的目的。
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十四
再好的一塊玉石也有斑點(diǎn)，再透明的玻璃也不可能徹底看清對(duì)面的事物。煤礦也一樣，問題、隱患我們?cè)诓粩嗟恼?，但是新的問題將會(huì)產(chǎn)生，總不可能完美。又是一個(gè)月的尾聲了，我礦五月份的生產(chǎn)進(jìn)行的很順利，回采、掘進(jìn)均無發(fā)生人員受傷，這個(gè)月我們?cè)诰蜻M(jìn)上也付出了很多，加強(qiáng)頂版的完好管理，對(duì)錨噴巷道的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化更為嚴(yán)格，哪怕一個(gè)頂錨也不放過，主要抓工程質(zhì)量。帶班長(zhǎng)驗(yàn)收合格，對(duì)里邊有專門的驗(yàn)收員，然后就是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化辦公室人員，親自現(xiàn)場(chǎng)檢查，巷道必須直，高、寬要符合，各種細(xì)則落實(shí)，對(duì)問題做出了嚴(yán)格的批評(píng)和罰款處理，這項(xiàng)工作一起到了很可觀的效果。對(duì)回采更為嚴(yán)格，雖然當(dāng)前的情況不是太好，煤層有些變化，經(jīng)過技術(shù)部門實(shí)地調(diào)查，經(jīng)過了各種困難，以沒什么大的問題，機(jī)電上邊有些不完善的`地方，皮帶架子、總梁管變形，有的保護(hù)不是很好用，經(jīng)過隊(duì)組安排落實(shí)，完成的很好，軟件上邊也加強(qiáng)了管理。我們?cè)谶@個(gè)月的工作中，總結(jié)了很多問題，目前正在整改，公司集團(tuán)請(qǐng)放心，我沒有健全的管理機(jī)構(gòu)，硬的領(lǐng)導(dǎo)班子，下邊又有勤勞的工人，我們一定會(huì)做得更好。
1通風(fēng)系統(tǒng)不完善，隨著井下開拓延伸，很多地方都不同程度上存在系統(tǒng)不完善；
2主要巷道斷梁折柱不能及時(shí)維修，采煤工作面支護(hù)質(zhì)量差，有空頂作業(yè)現(xiàn)象；
3盲巷、廢巷、采空區(qū)密閉管理不好；
4持證上崗仍有距離，主要表現(xiàn)在各個(gè)工作面的刮板司機(jī)皮帶司機(jī)；
嚴(yán)格按照上產(chǎn)能力復(fù)核工作提出的要求，監(jiān)管到位，全面提高煤礦安全裝備和管理水平。
質(zhì)量部門年度工作總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)間流逝，轉(zhuǎn)眼間，20__年已經(jīng)過去，將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、按計(jì)劃及時(shí)，保質(zhì)，保量完成工作任務(wù)及其成效。
20__下半年加入服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知，加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控，一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度，由其客戶單量多的時(shí)候，產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題，一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，解決了此次質(zhì)量問題，也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn)，工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象，這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量，是公司品牌效應(yīng)的前提，公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，在今后，將會(huì)以責(zé)任心和使命感，把__公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階，為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況。
一年工作中，工作還是有不少的欠缺，在批辦時(shí)的失誤，在收貨標(biāo)準(zhǔn)，還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升，還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升，在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神，勇于承擔(dān)責(zé)任，用專心專注的態(tài)度，配合共贏的局格。
三、計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況。
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如：批辦審核失誤，驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃，完成當(dāng)天工作，做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎，在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí)，讓自己在工作中有所更好的幫助。
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