在實(shí)施任何項(xiàng)目或行動(dòng)之前,制定一個(gè)明確的方案是非常重要和必要的。在方案制定過(guò)程中,我們需要廣泛征求意見(jiàn)和建議,以獲得更好的解決方案。這是一份經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的方案,希望能夠?qū)δ愕墓ぷ饔兴鶐椭?/p>
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇一
銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由一系列的決策和行動(dòng)方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險(xiǎn)公司雙方的資料來(lái)完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。總結(jié)歐美銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷策略的制定會(huì)受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個(gè)要素都會(huì)導(dǎo)致策略的失敗。這四個(gè)要素對(duì)我國(guó)銀行保險(xiǎn)的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。
銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)該充分利用銀行商譽(yù)對(duì)顧客的影響??蛻羝毡檎J(rèn)為銀行在咨詢服務(wù)及專業(yè)知識(shí)等方面均優(yōu)于保險(xiǎn)代理人。合理的銀行保險(xiǎn)策略會(huì)充分利用銀行良好的商譽(yù),銀行保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中,并通過(guò)銀行基本的通路進(jìn)行銷售。在歐美國(guó)家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù),還提供個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。
歐美的銀行保險(xiǎn)人均運(yùn)用一定的技術(shù)來(lái)收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫(kù)中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開(kāi)發(fā)出交易簡(jiǎn)便的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)地位及理財(cái)經(jīng)驗(yàn)等重要信息,但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行,包括大型的經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行都沒(méi)能有效利用的。運(yùn)用某種技術(shù)來(lái)處理這些有關(guān)客戶經(jīng)濟(jì)行為的信息可以為保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售提供有價(jià)值的線索。例如,客戶通過(guò)向銀行按揭貸款購(gòu)買(mǎi)一套房屋,這一行為就與許多保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險(xiǎn)人而言,有關(guān)保單持有人的個(gè)人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過(guò)其代理人,而代理人可能為了自身的經(jīng)濟(jì)利益而阻撓保險(xiǎn)人與客戶的直接接觸。
此外,銀行保險(xiǎn)人還通過(guò)技術(shù)盡量簡(jiǎn)化保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)程序,從而使得客戶通過(guò)銀行購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,這個(gè)過(guò)程讓人感覺(jué)更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸,經(jīng)歷繁復(fù)的承保過(guò)程,而這些過(guò)程在銀行保險(xiǎn)都可以省略。對(duì)于保險(xiǎn)這種無(wú)形商品,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險(xiǎn)人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購(gòu)買(mǎi)過(guò)程更加簡(jiǎn)便、流暢。
銀行與保險(xiǎn)公司不同的經(jīng)濟(jì)利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險(xiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略會(huì)反映出這種沖突。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險(xiǎn)的合作計(jì)劃都將失敗。要使得銀行承擔(dān)義務(wù),最有效的方法就是讓銀行分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)獲利。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)影響銀行利潤(rùn),這就有效地激勵(lì)銀行積極參與和支持保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)策略。
在某一種具體情形下,四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問(wèn)題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險(xiǎn)的技術(shù)卻是首要的。但無(wú)論怎樣,銀行保險(xiǎn)人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營(yíng)銷策略。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇二
一、業(yè)務(wù)方案理念(適用于煤礦的物資部門(mén)和煤炭運(yùn)銷部門(mén))
銀行提供的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),是把煤炭企業(yè)(煤礦)作為核心企業(yè),配合其供應(yīng)鏈和銷售鏈管理策略,運(yùn)用資金流、物流和信息流的控制技術(shù),利用核心企業(yè)的信用增強(qiáng)效應(yīng),對(duì)核心企業(yè)及伴生在其周圍的多個(gè)或全部供應(yīng)鏈和銷售鏈上的上、下游企業(yè)提供的一攬子、結(jié)構(gòu)化金融服務(wù)。銀行多以大、中型煤炭生產(chǎn)企業(yè)為核心企業(yè),圍繞其開(kāi)展包含其上游供應(yīng)商、下游貿(mào)易商的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)整體供應(yīng)鏈充?,F(xiàn)金流,提供企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
二、業(yè)務(wù)模式
銀行在煤炭行業(yè)為供應(yīng)鏈條上的企業(yè)提供的融資方案包括:
1、針對(duì)煤炭企業(yè)上游企業(yè):應(yīng)收賬款池融資、反向保理業(yè)務(wù),盤(pán)活上游供應(yīng)商的應(yīng)收賬款,改善上游供應(yīng)商的現(xiàn)金流;讓上游企業(yè)能提早獲得應(yīng)收賬款。
四、業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)
1、對(duì)于煤礦:緩解煤炭企業(yè)物資供應(yīng)部門(mén)物資采購(gòu)款的支付壓力。增加煤炭企業(yè)運(yùn)銷部門(mén)的銷售能力,獲得更多經(jīng)銷商預(yù)付款。擴(kuò)大銷售。
2、對(duì)于上、下游企業(yè):;
a) 對(duì)于設(shè)備供應(yīng)商來(lái)講,盤(pán)活應(yīng)收賬款,加速資金回籠,提高資金周轉(zhuǎn)速度;對(duì)于下游煤炭采購(gòu)商來(lái)講,能夠獲得充足的預(yù)付款資金采購(gòu)煤炭,增加自己的采購(gòu)量,穩(wěn)定業(yè)務(wù)。從而擴(kuò)大煤炭企業(yè)銷售量。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇三
1、借勢(shì)發(fā)揮、合作共贏。勢(shì)單則力薄,光靠一己之力是很難達(dá)到“影響大”、“收效甚”的效果。哪怕達(dá)到了,對(duì)于自身的“付出”與資源的消耗也是顯著而、“合適”可觀的。在一定投入的情況下,要想達(dá)到“高產(chǎn)出”“回報(bào)優(yōu)”的效果,企業(yè)之間的“聯(lián)合”將是不錯(cuò)的選擇。所以,此次活動(dòng)光大銀行可與一大型商)場(chǎng)連鎖企業(yè)合作(如“友阿”,利用商場(chǎng)與自身在三八節(jié)期間共同的目標(biāo)受眾與節(jié)日設(shè)想,通過(guò)加大彼此之間的合作力度、整合各自的優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、共同造勢(shì),在擴(kuò)大節(jié)慶活動(dòng)影響力的同時(shí),進(jìn)一步提高活動(dòng)“產(chǎn)出”所帶來(lái)的效果。將光大銀行和光大銀行的理財(cái)產(chǎn)品更深入的展現(xiàn)給我們的目標(biāo)受眾,讓他們對(duì)“陽(yáng)光理財(cái)”有更深入透徹的理解。
2、生動(dòng)別致、主題突出。此次活動(dòng),無(wú)論是在前期的宣導(dǎo)造勢(shì)、中期的趣致游藝,還是后期的精彩延續(xù),都將緊密結(jié)合節(jié)日的特點(diǎn)和銀行特色進(jìn)行活動(dòng)的開(kāi)展。整個(gè)活動(dòng)將做到即循序漸進(jìn)有的放矢,又“張弛有度”高潮迭起,通過(guò)增強(qiáng)比賽互動(dòng)和受眾參與的方式,最大程度的提高活動(dòng)效果。讓我們的目標(biāo)受眾能、熟識(shí)“陽(yáng)光理財(cái)”的產(chǎn)品特征,進(jìn)在一種輕松和諧的氛圍下了解“陽(yáng)光理財(cái)”一步的加深光大銀行的品牌認(rèn)知度和產(chǎn)品記憶度。
(待定)
“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”《有財(cái)女》《女“財(cái)”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰(shuí)是最會(huì)理財(cái)?shù)耐ブ鲖D”活動(dòng)。整個(gè)比賽活動(dòng)將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進(jìn)行設(shè)置,如根據(jù)光大銀行的a計(jì)劃、b、計(jì)劃和e計(jì)劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)置“理財(cái)答”“拼拼金狀元”和“如數(shù)珍”等。力求達(dá)到生動(dòng)活潑、趣致有味,讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇四
為貫徹實(shí)施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號(hào))文件要求,落實(shí)落實(shí)中共中央2012一號(hào)文件、省委一號(hào)文件精神,根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求,加強(qiáng)科技資源和金融資源的結(jié)合,進(jìn)一步加大對(duì)科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務(wù),加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,切實(shí)緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難,促進(jìn)科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照科學(xué)、審慎、風(fēng)險(xiǎn)可控原則,積極探索農(nóng)信社科技金融結(jié)合工作的新模式和運(yùn)行新機(jī)制,為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐,為全州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標(biāo):加快農(nóng)信社科技金融服務(wù)改革創(chuàng)新進(jìn)程,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,健全風(fēng)險(xiǎn)撥備、貸款貼息、擔(dān)保補(bǔ)貼、資金獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)扶持政策,有效整合信貸、擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務(wù)體制與機(jī)制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務(wù)體系。
具體目標(biāo):3年內(nèi)力爭(zhēng)扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家;科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過(guò)10億元;科技型中小企業(yè)擔(dān)保貸款總額超過(guò)5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務(wù)支持體系。
(一)加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機(jī)制、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,探索和開(kāi)展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù),加大對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當(dāng)下放科技信貸審批權(quán)限,單列貸款計(jì)劃、單建審批通道、單設(shè)激勵(lì)考核,及時(shí)提供金融服務(wù)。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和獎(jiǎng)懲制度,建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征和需求的業(yè)務(wù)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
(二)積極進(jìn)行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點(diǎn),開(kāi)展科技資源和金融資源結(jié)合的具體實(shí)踐,探索加大對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)水平的有效途徑,服務(wù)對(duì)象以涉農(nóng)高新技術(shù)企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營(yíng)科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、信貸審批機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制政策、業(yè)務(wù)協(xié)同政策和專項(xiàng)撥備政策。針對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺(tái)一系列金融服務(wù)特色產(chǎn)品,解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?/p>
(三)完善科技金融政策措施。與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)撥備、貸款貼息、擔(dān)保補(bǔ)貼和資金獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭(zhēng)取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務(wù)產(chǎn)品。對(duì)具有發(fā)展?jié)摿?、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技涉農(nóng)企業(yè),開(kāi)展專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務(wù)。探索科技信用貸款,對(duì)無(wú)房產(chǎn)、無(wú)生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn),但擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長(zhǎng)效機(jī)制。為確保科技金融工作在全州農(nóng)信社全面開(kāi)展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級(jí)部門(mén)加強(qiáng)合作與溝通,共同組織科技與金融知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)總結(jié)、完善、推廣科技金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開(kāi)展專題研究,積極為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)提供決策參考,爭(zhēng)取制度創(chuàng)新。
(二)加強(qiáng)宣傳和推廣力度。通過(guò)各種方式加大宣傳國(guó)家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)融資政策措施的力度,并通過(guò)開(kāi)展一系列的交流合作活動(dòng),讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內(nèi)容和扶持措施,推動(dòng)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作在全州的開(kāi)展。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇五
根據(jù)**省銀監(jiān)局辦公室印發(fā)的《**省第二屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月
活動(dòng)方案
的通知》(銀監(jiān)*局辦發(fā)〔20xx〕157號(hào))精神及銀監(jiān)分局要求,特制定本方案。一、活動(dòng)目的
向廣大小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主宣傳小微企業(yè)金融服務(wù)政策,開(kāi)展有針對(duì)性的金融知識(shí)普及;展示和推廣銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)的成就與經(jīng)驗(yàn),營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍;推介特色服務(wù)和特色產(chǎn)品,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月10日至6月10日,為期一個(gè)月。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一) 成立小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),主管副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),辦公室及各業(yè)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在公司業(yè)務(wù)部。
(二) 領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的總體要求制定和實(shí)施本行的活動(dòng)方案,組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作要求,確保宣教的覆蓋面和有效性。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)持續(xù)了解轄內(nèi)銀行小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)籌備及開(kāi)展情況,指導(dǎo)、督促全行有效落實(shí)宣傳方案,及時(shí)收集、編輯宣傳活動(dòng)信息、新聞報(bào)道和總結(jié)報(bào)告等。
四、宣傳內(nèi)容
(一)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策;
(二)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績(jī)和主要行動(dòng)措施;
(三)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;
(四)小微企業(yè)成功融資案例等。
五、活動(dòng)安排
(一)5月10日至5月15日為準(zhǔn)備階段,制定詳細(xì)方案,總行及各支行要通過(guò)適當(dāng)形式進(jìn)行動(dòng)員和周密部署。
(二)5月15日至5月31日,通過(guò)新聞媒體、舉辦知識(shí)技能競(jìng)賽、銀企對(duì)話、研討會(huì)、上街服務(wù)等開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行宣傳,在市級(jí)主要報(bào)刊上刊登“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”專欄,開(kāi)辟宣傳網(wǎng)頁(yè),擴(kuò)大社會(huì)影響力。
(三)在宣傳月中,專門(mén)印制“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)的宣傳資料。在集中宣傳月內(nèi),各支行網(wǎng)點(diǎn)要統(tǒng)一懸掛“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”橫幅,擺放宣傳資料;led滾放。宣傳口號(hào):
1、深入開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)
2、助小微 強(qiáng)服務(wù) 防風(fēng)險(xiǎn) 惠民生
3、服務(wù)小微 銀企共贏
4、銀企互動(dòng) 相伴成長(zhǎng)
5、立足小微 服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
(四)結(jié)合“金融服務(wù)下鄉(xiāng)”走上街頭或深入助小微企業(yè)開(kāi)展面對(duì)面的宣教活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,確保覆蓋面和宣教效果。
(五)5月31日至6月10日,為總結(jié)階段。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況、效果及下一步工作進(jìn)行總結(jié),并以書(shū)面形式報(bào)保定銀監(jiān)分局監(jiān)管二科。
六、活動(dòng)要求
全行要高度重視“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng),精心組織,明確責(zé)任分工。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),按照方案抓好組織實(shí)施。在現(xiàn)有支持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施基礎(chǔ)上,針對(duì)制約企業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題,不斷完善相關(guān)政策措施。充分運(yùn)用國(guó)家、地方各類中小企業(yè)專項(xiàng)資金和技術(shù)改造資金,支持“三型”小微企業(yè)發(fā)展;支持公共服務(wù)平臺(tái)、小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、中小企業(yè)公共服務(wù)。組織和協(xié)調(diào)好當(dāng)?shù)氐恼畽C(jī)構(gòu)、媒體等資源,充分動(dòng)員,確保此次活動(dòng)在當(dāng)?shù)芈涞綄?shí)處。宣傳月結(jié)束后,各支行要繼續(xù)利用已有的各種資源,持續(xù)開(kāi)展小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳教育工作,擴(kuò)大宣傳效果。
為進(jìn)一步宣傳和推廣銀監(jiān)會(huì)小微企業(yè)金融服務(wù)政策和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和成就,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)定于20xx年4月在全國(guó)范圍內(nèi)集中開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)。為切實(shí)組織開(kāi)展好轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),特制定本方案。
一、活動(dòng)主題
本次宣傳月活動(dòng)以“服務(wù)小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)銀企共同發(fā)展”為主題,重點(diǎn)宣傳推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策、小微企業(yè)金融服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)做法和取得的成效、小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)等。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月9日至4月30日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)由達(dá)州銀監(jiān)分局主辦,轄內(nèi)所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與承辦。分局成立“達(dá)州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),分局主持工作的副局長(zhǎng)唐盛鵬同志任組長(zhǎng),分局副局長(zhǎng)戴仲成同志任副組長(zhǎng),轄內(nèi)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人及分局辦公室、統(tǒng)計(jì)信息處及監(jiān)管一、二、三處主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在統(tǒng)計(jì)信息處。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署,對(duì)活動(dòng)的籌備、開(kāi)展進(jìn)行全程督導(dǎo),就活動(dòng)重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)表彰等。辦公室的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)起草活動(dòng)方案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)工作要求,承辦相關(guān)工作會(huì)議,收集活動(dòng)資料開(kāi)展信息報(bào)道和擬寫(xiě)上報(bào)
活動(dòng)總結(jié)
等。四、宣傳內(nèi)容
(一)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點(diǎn)包含國(guó)家有關(guān)對(duì)小微企業(yè)支持政策、銀監(jiān)會(huì)近幾年出臺(tái)有關(guān)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)和規(guī)范性文件、銀行業(yè)有關(guān)支持小微企業(yè)發(fā)展的信貸政策等。
(二)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績(jī),可包含小微企業(yè)貸款和其他有關(guān)小微企業(yè)金融服務(wù)情況、轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、小微企業(yè)貸款機(jī)制建設(shè)情況等。
(三)銀行業(yè)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,包括降低小微企業(yè)貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業(yè)多樣化融資需求等方面的金融創(chuàng)新。
(四)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)融資案例等。
五、宣傳方式
(一)新聞媒體宣傳。主要采用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳。
(二)上街集中宣傳。在達(dá)州市中心廣場(chǎng)、通川區(qū)西外人民廣場(chǎng)、達(dá)縣南外以及宣漢、開(kāi)江、萬(wàn)源、大竹、渠縣的主城區(qū)舉辦集中宣傳活動(dòng)。
(三)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。各機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料以及利用電視、led顯示屏進(jìn)行宣傳。
(四)短信宣傳。各機(jī)構(gòu)利用中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信或各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部短信平臺(tái)錯(cuò)時(shí)向公眾和客戶發(fā)送宣傳短信。
六、活動(dòng)安排
(一)新聞媒體宣傳活動(dòng)安排。分局在達(dá)州電視臺(tái)、達(dá)州日?qǐng)?bào)、達(dá)州新聞網(wǎng)統(tǒng)一開(kāi)設(shè)“達(dá)州銀行業(yè)20xx年小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)”專檔和專欄,對(duì)支持小微企業(yè)的金融政策、小服務(wù)企業(yè)金融服務(wù)工作的成效、小微企業(yè)信貸產(chǎn)品及服務(wù)模式等進(jìn)行持續(xù)宣傳。首播(刊)從20xx年4月9日開(kāi)始,宣傳延續(xù)至4月30日。各機(jī)構(gòu)須于4月6日前將本機(jī)構(gòu)宣傳資料的電子文本統(tǒng)一提交至達(dá)州銀監(jiān)分局統(tǒng)計(jì)信息處,由統(tǒng)信息處審核后交由分局辦公室負(fù)責(zé)與各媒體銜接播出和刊登事宜。各機(jī)構(gòu)宣傳資料的內(nèi)容包含該行的信貸政策、工作成效、特色產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新、典型案例等內(nèi)容,要求文字簡(jiǎn)練,通俗易懂。
(二)上街集中宣傳活動(dòng)安排。
1、中心廣場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)安排。本場(chǎng)宣傳活動(dòng)由達(dá)州銀監(jiān)分局主辦,農(nóng)發(fā)行達(dá)州市分行、四家國(guó)有商業(yè)銀行市級(jí)分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行達(dá)州市分行、恒豐銀行達(dá)州分行、達(dá)州市商業(yè)銀行、達(dá)州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠(chéng)民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行11家機(jī)構(gòu)共同參與承辦?;顒?dòng)時(shí)間定于20xx年4月14日上午9時(shí)至12時(shí)(如遇特殊情況變更則及時(shí)另行通知)?;顒?dòng)分為舉辦啟動(dòng)儀式和開(kāi)展咨詢宣傳兩個(gè)部分。
(1)啟動(dòng)儀式設(shè)佳賓臺(tái)(主席臺(tái)),布臺(tái)及宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅聯(lián)系制作等工作由分局辦公室負(fù)責(zé),宣傳標(biāo)語(yǔ)及橫幅的文字內(nèi)容由統(tǒng)計(jì)信息處統(tǒng)一負(fù)責(zé)擬定。啟動(dòng)儀式上特邀市委政府、市經(jīng)信委、市金融辦、人行達(dá)州中支等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席并作重要講話,轄內(nèi)11家機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人須整齊著裝上臺(tái)參加啟動(dòng)儀式。同時(shí),分局及各機(jī)構(gòu)各組成不少于20人的方隊(duì)參加啟動(dòng)儀式。
(2)咨詢宣傳活動(dòng)在啟動(dòng)儀式后進(jìn)行,分局及轄內(nèi)11家機(jī)構(gòu)各搭建咨詢宣傳臺(tái)一個(gè),擺放宣傳展版2幅(展版圖文尺寸規(guī)格統(tǒng)一定為寬1792mm×高1172mm),組成不少4人的宣傳隊(duì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。宣傳資料除分局統(tǒng)一印制部分外,各家行可將上級(jí)行印制或自行印制的宣傳資料一并向公眾免費(fèi)發(fā)放。
2、各縣(市、區(qū))宣傳活動(dòng)安排。各縣市區(qū)集中宣傳活動(dòng)由各縣級(jí)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合承辦,其中,通川區(qū)西外宣傳點(diǎn)、達(dá)縣南外宣傳點(diǎn)、宣漢縣宣傳點(diǎn)、開(kāi)江縣宣傳點(diǎn)、萬(wàn)源市宣傳點(diǎn)、大竹縣宣傳點(diǎn)、渠縣宣傳點(diǎn)的活動(dòng)分別由達(dá)州市商業(yè)銀行、中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)信社、郵儲(chǔ)銀行負(fù)責(zé)牽頭承辦,活動(dòng)方式參照中心廣場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)的模式進(jìn)行,時(shí)間統(tǒng)一定在4月15舉行。各牽頭行要負(fù)責(zé)制定詳細(xì)方案于4月6日前報(bào)我分局審查同意后組織實(shí)施,并同時(shí)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、舉辦活動(dòng)儀式、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)儀式、聯(lián)系當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道等。其他協(xié)辦行要派人協(xié)助牽頭行進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,并派員參加活動(dòng)儀式和宣傳活動(dòng)。
(三)網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)安排。從4月9日開(kāi)始,轄內(nèi)所有銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)須張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),拉掛宣傳橫幅,擺放宣傳資料,同時(shí)打開(kāi)利用電視、led屏開(kāi)展宣傳活動(dòng)。宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅及電子顯示屏的文字內(nèi)容為“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”、“服務(wù)小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)銀企共同發(fā)展”、“服務(wù)小微、銀企共贏”、“銀企互動(dòng)、相伴成長(zhǎng)”、“立足小微、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”等字樣。宣傳資料由分局統(tǒng)一印制和銀行業(yè)機(jī)構(gòu)自行印制。
(四)短信宣傳活動(dòng)安排。短信宣傳活動(dòng)自4月9日開(kāi)始進(jìn)行。為避免短信平臺(tái)擁堵,分局決定采取錯(cuò)時(shí)方式發(fā)送,即農(nóng)發(fā)行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、郵蓄銀行、恒豐銀行、達(dá)商行、達(dá)州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠(chéng)民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行依次于4月9日至19日發(fā)送。短信文字分規(guī)定內(nèi)容和自定內(nèi)容,規(guī)定內(nèi)容必須先于自定內(nèi)容發(fā)送。規(guī)定內(nèi)容為:“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),助力小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)銀企共贏發(fā)展。——達(dá)州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組宣”,不得隨意變更。自定內(nèi)容可以是各機(jī)構(gòu)有關(guān)支持小微企業(yè)的廣告作語(yǔ)、特色產(chǎn)品宣傳口號(hào)等,并可同時(shí)署名“x銀行”字樣。
七、其他事項(xiàng)
(一)各機(jī)構(gòu)要結(jié)合本方案相應(yīng)成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指定承辦部門(mén)及聯(lián)系人,并于4月6日前報(bào)分局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(統(tǒng)計(jì)信息處)。
(二)活動(dòng)期間各牽頭單位或各機(jī)構(gòu)要聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w做好新聞宣傳報(bào)道。同時(shí),各機(jī)構(gòu)要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行錄像、拍照,統(tǒng)計(jì)參與人數(shù)、發(fā)放宣傳品數(shù)量、擬寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告等,待宣傳月活動(dòng)結(jié)束后(4月30日前)報(bào)分局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)宣傳月活動(dòng)期間或之后,我分局將聯(lián)合達(dá)州市經(jīng)信委、人民銀行達(dá)州市中心支行等單位和部門(mén),在各縣(市、區(qū))適時(shí)開(kāi)展小微企業(yè)模范守信培植、銀企業(yè)對(duì)接簽約等活動(dòng),各機(jī)構(gòu)須做好相關(guān)工作安排。
為了進(jìn)一步加大對(duì)全省農(nóng)業(yè)小微企業(yè)支持力度,強(qiáng)化小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)全省各類涉農(nóng)小微企業(yè)的發(fā)展,做好今年的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)工作,陜西農(nóng)發(fā)在“兩個(gè)不低于”的前提下,在遵循“六項(xiàng)機(jī)制”、堅(jiān)持“四單原則”的基礎(chǔ)上,結(jié)合我行小微企業(yè)客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的實(shí)際情況,對(duì)今年小微企業(yè)貸款工作制定以下
工作方案
:一、貫徹國(guó)家支農(nóng)支小政策,按照“擇優(yōu)扶持、分類管理、穩(wěn)步創(chuàng)新”的原則,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)。
(一)突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域。重點(diǎn)支持產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、與大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè);各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)的高成長(zhǎng)型和具有區(qū)位優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè);得到各級(jí)財(cái)政資金扶持或取得政府(部隊(duì))集中采購(gòu)中標(biāo)
通知書(shū)
、擔(dān)保資源充足的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域,重點(diǎn)支持信用環(huán)境好、財(cái)政支持力度大、小微企業(yè)資源豐富、內(nèi)部管理規(guī)范的地區(qū)。(二)加大客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,力爭(zhēng)做到進(jìn)退自如。今年各行要對(duì)農(nóng)業(yè)小微企業(yè)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,對(duì)經(jīng)營(yíng)效益良好,第一還款來(lái)源有保障,第二還款來(lái)源可靠,銷售貨款歸行率達(dá)到70%以上,銀企配合良好的客戶給予貸款積極支持。
(三)貸款產(chǎn)品支持具體方式:
1、貸款期限。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期在1年以上的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)流動(dòng)資金貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)3年,季節(jié)性流動(dòng)資金貸款期限一般不超過(guò)1年;固定資產(chǎn)貸款期限一般為1-3年,最長(zhǎng)不超過(guò)5年。
2、貸款利率。我行農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動(dòng)資金貸款同期同檔次基準(zhǔn)利率上浮10%執(zhí)行。但對(duì)合作意愿強(qiáng),經(jīng)營(yíng)狀況好,積極配合監(jiān)管的存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶在利率定價(jià)上給予一定的傾斜,即:對(duì)于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關(guān)系(含兩年)且無(wú)任何違約記錄的市級(jí)(含)以上農(nóng)業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶可執(zhí)行基準(zhǔn)利率;新?tīng)I(yíng)銷客戶、發(fā)生信貸關(guān)系兩年以下的老客戶、有違約記錄的老客戶,均執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮10%。
3、貸款方式。為有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn),農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質(zhì))押或?qū)I(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證擔(dān)保方式。
4、貸款展期。對(duì)因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災(zāi)害等客觀因素影響不能按期還款,在有效落實(shí)合法足額擔(dān)保的前提下,可按照有關(guān)規(guī)定辦理貸款展期。
二、創(chuàng)新貸款擔(dān)保機(jī)制
我行將在原有貸款擔(dān)保方式基礎(chǔ)上創(chuàng)新農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款擔(dān)保抵押方式:
(一)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)探索可轉(zhuǎn)讓的林權(quán)和土地承包權(quán)的抵押擔(dān)保。
(二)審慎探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)、應(yīng)收賬款等質(zhì)押擔(dān)保。
(三)著重于中介擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,開(kāi)發(fā)專業(yè)擔(dān)保公司保證擔(dān)保。我行將側(cè)重點(diǎn)放在積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),與省中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系,建立由中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì),中介擔(dān)保機(jī)構(gòu),貸款銀行三者之間互通信息,努力打造中小微企業(yè)融資平臺(tái),逐步建立由政府財(cái)政作后盾的融資擔(dān)保公司,為經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、具有未來(lái)發(fā)展前景、目前確實(shí)需要資金的小微企業(yè)融資行為進(jìn)行擔(dān)保,努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過(guò)程中出現(xiàn)的“融資難、難融資”現(xiàn)象。在此過(guò)程中,要求各轄屬機(jī)構(gòu)要幫助小微企業(yè)不斷加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),特別是民營(yíng)企業(yè)家自身素質(zhì)建設(shè),努力從根本上解決目前融資過(guò)程中出現(xiàn)的“低信用、信用低”現(xiàn)象。
三、強(qiáng)化服務(wù)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)
(一)我行在兩個(gè)不低于的前提下,專門(mén)下發(fā)了工作要點(diǎn),并對(duì)貸款支持的重點(diǎn)提出以下要求:
1、市場(chǎng)前景好、信用等級(jí)高、擔(dān)保資源足、合作意愿強(qiáng)的高成長(zhǎng)型農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
2、得到各級(jí)財(cái)政資金扶持或取得政府(部隊(duì))集中采購(gòu)中標(biāo)通知書(shū)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與區(qū)位優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)。
4、以發(fā)展各類特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和低碳經(jīng)濟(jì)為主線目標(biāo),對(duì)增加就業(yè)和農(nóng)戶增收具有明顯帶動(dòng)作用的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)及農(nóng)民專業(yè)合作社。
5、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、加工能力強(qiáng),與我行主體業(yè)務(wù)和大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。并根據(jù)地域特點(diǎn)對(duì)陜南重點(diǎn)支持茶葉、中草藥、農(nóng)副產(chǎn)品等地方特色明顯的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購(gòu)銷、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求;關(guān)中重點(diǎn)支持以蘋(píng)果為主的果業(yè)企業(yè)在購(gòu)銷、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求以及為產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產(chǎn)的流動(dòng)資金需求;陜北重點(diǎn)支持以蘋(píng)果、紅棗、小雜糧等為主的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購(gòu)銷、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求。
(二)對(duì)轄屬機(jī)構(gòu)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進(jìn)行定期檢查,及時(shí)糾改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,特別是對(duì)個(gè)別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,有針對(duì)性的解決業(yè)務(wù)開(kāi)展中存在的問(wèn)題,促進(jìn)小微企業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(三)加強(qiáng)行業(yè)合作。在堅(jiān)持“政府推薦、銀行獨(dú)立辦貸”的基礎(chǔ)上,對(duì)涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋(píng)果等產(chǎn)業(yè),要求基層行與行業(yè)管理部門(mén)加強(qiáng)日常聯(lián)系和溝通,密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)向,及時(shí)幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(四)在堅(jiān)持制定要求的前提下,盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化手續(xù),提高辦貸效率,提供快捷便利的資金結(jié)算服務(wù)。
(五)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在今年全年
工作計(jì)劃
中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點(diǎn)來(lái)執(zhí)行,并對(duì)小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行差別量化考核,獎(jiǎng)先評(píng)優(yōu),對(duì)能夠有效發(fā)展優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)貸款客戶的、存量貸款能有效維護(hù)的、小微企業(yè)貸款無(wú)不良的支行及個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。(本文素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系刪除。)
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇六
**銀行2013年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”
宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案
通過(guò)宣傳普及金融知識(shí),培育社會(huì)公眾的誠(chéng)信觀念、法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),引導(dǎo)金融消費(fèi)者樹(shù)立正確的金融理念,提升銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的社會(huì)形象促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
全面普及金融知識(shí),營(yíng)造公平交易環(huán)境
1行充分宣傳和提示,并利用電子顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳活動(dòng)。
宣傳我行投訴的各種渠道和投訴處理流程,向客戶提示產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù),公示服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、免收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目、禁止收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目等。
結(jié)合我行“三進(jìn)”活動(dòng),深入社區(qū),與園區(qū)管委會(huì)合作,重點(diǎn)開(kāi)展面向中老年人的主題宣傳活動(dòng),在普及金融知識(shí)的同時(shí),指導(dǎo)公眾樹(shù)立正確的金融投資意識(shí),辨識(shí)和防范各種金融風(fēng)險(xiǎn), 遠(yuǎn)離非法集資和各類銀行卡欺詐。
為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),特成立**銀行2013年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的總體統(tǒng)籌策劃、協(xié)調(diào)安排、指揮調(diào)度。
組長(zhǎng):***
成員:**
制定“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案,召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小
組工作會(huì)議安排部署相關(guān)工作。
日)
1. 月 日—— 月 日 按照統(tǒng)一規(guī)定懸掛led顯示屏,并在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)開(kāi)辟專區(qū),首先重點(diǎn)宣傳個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)?shù)人捻?xiàng)知識(shí),并做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示。
2. 月 日—— 月 日 宣傳電子銀行、自助設(shè)備、代銷業(yè)務(wù)、非法集資等四項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并提示與這四項(xiàng)業(yè)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),并組織客戶體驗(yàn)電子銀行和atm機(jī)等自助設(shè)備。
3. 月 日—— 月 日 集中開(kāi)展一次社區(qū)宣傳。結(jié)合自身特點(diǎn),深入社區(qū)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。與居委會(huì)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,在社區(qū)活動(dòng)室舉辦銀行業(yè)務(wù)知識(shí)講座,做好對(duì)社區(qū)中老年人群的安全用卡、銀行理財(cái)、自助設(shè)備使用、防范非法集資、代銷業(yè)務(wù)、反假幣基礎(chǔ)等方面的宣傳。
4. 月 日—— 月 日 宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)開(kāi)辟專門(mén)區(qū)域,做好宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊(cè),同時(shí)開(kāi)啟led顯示屏和液晶電視提示客戶防范風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)自身權(quán)益。
月 日前)
結(jié)報(bào)告上報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
要高度重視,提高認(rèn)識(shí),以此次宣傳活動(dòng)為契機(jī),齊心協(xié)力把這次活動(dòng)組織好,擴(kuò)大影響,全方位展示**銀行的形象和員工風(fēng)采。各部室要積極對(duì)宣傳活動(dòng)提供支持。參加宣傳的工作人員須做到統(tǒng)一著裝,宣傳資料要整潔美觀,內(nèi)容盡量充實(shí),符合公眾實(shí)際需求。
要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,將工作任務(wù)分解到部門(mén),落實(shí)到人,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。要抓緊制作相關(guān)宣傳資料和宣傳展板,要做到時(shí)間服從任務(wù)。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇七
營(yíng)銷戰(zhàn)略昭示銀行未來(lái)發(fā)展的方向、目標(biāo)以及發(fā)展的總體規(guī)劃,商業(yè)銀行的營(yíng)銷戰(zhàn)略更是銀行與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡、吸引消費(fèi)者以及有效利用資源的智慧圖。
二十世紀(jì)八十年代以來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入wto后外資銀行大舉登陸,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)逐步加劇,近年來(lái)隨著內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關(guān)于金融營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)更是趨于白熱化。在新的競(jìng)爭(zhēng)格局和市場(chǎng)環(huán)境下,突破“同質(zhì)化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價(jià)值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自優(yōu)勢(shì),革新和提升營(yíng)銷管理理念,推進(jìn)自身營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè),重塑公眾形象,營(yíng)銷層次和水平迅速提升,國(guó)內(nèi)銀行業(yè)步入金融營(yíng)銷時(shí)代。
1、營(yíng)銷戰(zhàn)略偏于粗放型
我國(guó)商業(yè)銀行在營(yíng)銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的probe市場(chǎng)調(diào)查一一partition市場(chǎng)細(xì)分一一prefer市場(chǎng)選擇一—positi0n市場(chǎng)定位管理機(jī)制,營(yíng)銷戰(zhàn)略的確定缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,營(yíng)銷策略的前瞻性和承接性不強(qiáng),這種情況下,我國(guó)商業(yè)銀行的客戶資源開(kāi)發(fā)和利用效度大打折扣,同時(shí)也使得市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差,營(yíng)銷效果遜色不少。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷組合(4p)策略過(guò)于單一
這一問(wèn)題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價(jià)格策略與促銷策略上。價(jià)格策略方面,衍生金融產(chǎn)品、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)是我國(guó)商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費(fèi)項(xiàng)目較少。但是在收費(fèi)項(xiàng)目上,顯然缺乏市場(chǎng)細(xì)分與市場(chǎng)定位,導(dǎo)致針對(duì)性差,沒(méi)能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等促銷手段的利用上,遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)銀行。
3、營(yíng)銷策略觀念相對(duì)落后我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷策略觀念相對(duì)落后,部分銀行在營(yíng)銷過(guò)程中,片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營(yíng)銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當(dāng)?shù)淖龇?,“拉關(guān)系甚至違規(guī)操作,忽視客戶在服務(wù)過(guò)程中的楊地位,產(chǎn)生服務(wù)不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴(yán)格按規(guī)定辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),缺乏與客戶的溝通與互動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)先進(jìn)的戰(zhàn)略營(yíng)銷理念,進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位,確定銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的營(yíng)銷策略。
2、做好市場(chǎng)細(xì)分,注重營(yíng)銷組合策略的靈活選擇
隨著社會(huì)發(fā)展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化,而異質(zhì)性會(huì)不斷增強(qiáng)、擴(kuò)大。由此,個(gè)性化需求將成為新時(shí)期市場(chǎng)需求的一種常態(tài)和主流趨勢(shì),這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場(chǎng)細(xì)分,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實(shí)現(xiàn)有效差異營(yíng)銷。進(jìn)而逐步完善產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務(wù)品種為載體,進(jìn)行個(gè)性營(yíng)銷。銀行面對(duì)的是眾多的客戶,它們對(duì)產(chǎn)品的需求存在著差異,不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類型和檔次上,而且體現(xiàn)在對(duì)利率、費(fèi)率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場(chǎng)區(qū)分為更細(xì)小的市場(chǎng)或客戶群體,或區(qū)分為具有不同特征的目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)施不同的營(yíng)銷組合策略,而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應(yīng)的市場(chǎng)組合,才能做到銀行營(yíng)銷的市場(chǎng)定位準(zhǔn)確,從而達(dá)到營(yíng)銷的預(yù)期效果。
3、加強(qiáng)金融品牌營(yíng)銷,強(qiáng)化銀行品牌形象
品牌營(yíng)銷將成為重點(diǎn)對(duì)策。營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)品的價(jià)格彈性越來(lái)越小,而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值,為企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額和新的利潤(rùn)來(lái)源,所以品牌營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行營(yíng)銷中將占據(jù)越來(lái)越重要的位置。一方面,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行已從國(guó)外銀行和國(guó)內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營(yíng)銷實(shí)踐中,認(rèn)識(shí)到品牌這一無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設(shè)銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實(shí)踐證明通過(guò)品牌推廣開(kāi)展?fàn)I銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機(jī)構(gòu)越來(lái)越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,商業(yè)銀行需要借助品牌來(lái)塑造個(gè)性,擴(kuò)大知名度,增強(qiáng)識(shí)別性和消費(fèi)者的認(rèn)同性。未來(lái)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行品牌營(yíng)銷的著力點(diǎn),一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃。
4、注重營(yíng)銷策略的選擇
我國(guó)商業(yè)營(yíng)銷在營(yíng)銷策略上要根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的不同,采取相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略,對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略和防御性競(jìng)爭(zhēng)策略,對(duì)新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競(jìng)爭(zhēng)策略逐漸尋求突破。
在營(yíng)銷方式選擇上,要針對(duì)不同的目標(biāo)客戶、按照不同的產(chǎn)品和銷售渠道,采用不同的營(yíng)銷方式組合,交叉并用,如關(guān)系營(yíng)銷,人員促銷文化營(yíng)銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營(yíng)銷策略實(shí)最大的營(yíng)銷效果。
5、注重動(dòng)態(tài)差異化營(yíng)銷
差異化營(yíng)銷策略是一個(gè)動(dòng)態(tài)的營(yíng)銷過(guò)程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,銀行客戶的多元化需求也會(huì)不斷改變,昨天的差異化會(huì)變成今天的一般化。而且,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風(fēng)格、廣告和服務(wù)營(yíng)銷策珞都是很容易被那些實(shí)施跟進(jìn)策略的銀行模仿的,任何差異都不會(huì)一勞永逸,所以,要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須根據(jù)時(shí)代的變化不斷進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對(duì)手的跟進(jìn)策略。用創(chuàng)新的理念去指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐以適應(yīng)需求的變化。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇八
為進(jìn)一步宣傳和推廣銀監(jiān)會(huì)小微企業(yè)金融服務(wù)政策和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)小微企業(yè)金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和成就,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論氛圍,努力提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,中國(guó)銀監(jiān)會(huì)定于20xx年4月在全國(guó)范圍內(nèi)集中開(kāi)展“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動(dòng)。為切實(shí)組織開(kāi)展好轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng),特制定本方案。
一、活動(dòng)主題
本次宣傳月活動(dòng)以“服務(wù)小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)銀企共同發(fā)展”為主題,重點(diǎn)宣傳推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策、小微企業(yè)金融服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)做法和取得的成效、小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)等。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月9日至4月30日
三、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)由達(dá)州銀監(jiān)分局主辦,轄內(nèi)所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參與承辦。分局成立“達(dá)州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組),分局主持工作的副局長(zhǎng)唐盛鵬同志任組長(zhǎng),分局副局長(zhǎng)戴仲成同志任副組長(zhǎng),轄內(nèi)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人及分局辦公室、統(tǒng)計(jì)信息處及監(jiān)管一、二、三處主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在統(tǒng)計(jì)信息處。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的安排部署,對(duì)活動(dòng)的籌備、開(kāi)展進(jìn)行全程督導(dǎo),就活動(dòng)重大事項(xiàng)與政府及相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)表彰等。辦公室的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)起草活動(dòng)方案,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)工作要求,承辦相關(guān)工作會(huì)議,收集活動(dòng)資料開(kāi)展信息報(bào)道和擬寫(xiě)上報(bào)活動(dòng)總結(jié)等。
四、宣傳內(nèi)容
(一)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)的政策,重點(diǎn)包含國(guó)家有關(guān)對(duì)小微企業(yè)支持政策、銀監(jiān)會(huì)近幾年出臺(tái)有關(guān)推進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)和規(guī)范性文件、銀行業(yè)有關(guān)支持小微企業(yè)發(fā)展的信貸政策等。
(二)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)取得的成績(jī),可包含小微企業(yè)貸款和其他有關(guān)小微企業(yè)金融服務(wù)情況、轄內(nèi)小微企業(yè)金融服務(wù)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)情況、小微企業(yè)貸款機(jī)制建設(shè)情況等。
(三)銀行業(yè)小微企業(yè)金融特色產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,包括降低小微企業(yè)貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業(yè)多樣化融資需求等方面的金融創(chuàng)新。
(四)轄內(nèi)銀行業(yè)小微企業(yè)融資案例等。
五、宣傳方式
(一)新聞媒體宣傳。主要采用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳。
(二)上街集中宣傳。在達(dá)州市中心廣場(chǎng)、通川區(qū)西外人民廣場(chǎng)、達(dá)縣南外以及宣漢、開(kāi)江、萬(wàn)源、大竹、渠縣的主城區(qū)舉辦集中宣傳活動(dòng)。
(三)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。各機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳欄、發(fā)放宣傳資料以及利用電視、led顯示屏進(jìn)行宣傳。
(四)短信宣傳。各機(jī)構(gòu)利用中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信或各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部短信平臺(tái)錯(cuò)時(shí)向公眾和客戶發(fā)送宣傳短信。
六、活動(dòng)安排
(一)新聞媒體宣傳活動(dòng)安排。分局在達(dá)州電視臺(tái)、達(dá)州日?qǐng)?bào)、達(dá)州新聞網(wǎng)統(tǒng)一開(kāi)設(shè)“達(dá)州銀行業(yè)20xx年小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳活動(dòng)”專檔和專欄,對(duì)支持小微企業(yè)的金融政策、小服務(wù)企業(yè)金融服務(wù)工作的成效、小微企業(yè)信貸產(chǎn)品及服務(wù)模式等進(jìn)行持續(xù)宣傳。首播(刊)從20xx年4月9日開(kāi)始,宣傳延續(xù)至4月30日。各機(jī)構(gòu)須于4月6日前將本機(jī)構(gòu)宣傳資料的電子文本統(tǒng)一提交至達(dá)州銀監(jiān)分局統(tǒng)計(jì)信息處,由統(tǒng)信息處審核后交由分局辦公室負(fù)責(zé)與各媒體銜接播出和刊登事宜。各機(jī)構(gòu)宣傳資料的內(nèi)容包含該行的信貸政策、工作成效、特色產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新、典型案例等內(nèi)容,要求文字簡(jiǎn)練,通俗易懂。
(二)上街集中宣傳活動(dòng)安排。
1、中心廣場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)安排。本場(chǎng)宣傳活動(dòng)由達(dá)州銀監(jiān)分局主辦,農(nóng)發(fā)行達(dá)州市分行、四家國(guó)有商業(yè)銀行市級(jí)分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行達(dá)州市分行、恒豐銀行達(dá)州分行、達(dá)州市商業(yè)銀行、達(dá)州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠(chéng)民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行11家機(jī)構(gòu)共同參與承辦。活動(dòng)時(shí)間定于20xx年4月14日上午9時(shí)至12時(shí)(如遇特殊情況變更則及時(shí)另行通知)。活動(dòng)分為舉辦啟動(dòng)儀式和開(kāi)展咨詢宣傳兩個(gè)部分。
(1)啟動(dòng)儀式設(shè)佳賓臺(tái)(主席臺(tái)),布臺(tái)及宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅聯(lián)系制作等工作由分局辦公室負(fù)責(zé),宣傳標(biāo)語(yǔ)及橫幅的文字內(nèi)容由統(tǒng)計(jì)信息處統(tǒng)一負(fù)責(zé)擬定。啟動(dòng)儀式上特邀市委政府、市經(jīng)信委、市金融辦、人行達(dá)州中支等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席并作重要講話,轄內(nèi)11家機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人須整齊著裝上臺(tái)參加啟動(dòng)儀式。同時(shí),分局及各機(jī)構(gòu)各組成不少于20人的方隊(duì)參加啟動(dòng)儀式。
(2)咨詢宣傳活動(dòng)在啟動(dòng)儀式后進(jìn)行,分局及轄內(nèi)11家機(jī)構(gòu)各搭建咨詢宣傳臺(tái)一個(gè),擺放宣傳展版2幅(展版圖文尺寸規(guī)格統(tǒng)一定為寬1792mm×高1172mm),組成不少4人的宣傳隊(duì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)。宣傳資料除分局統(tǒng)一印制部分外,各家行可將上級(jí)行印制或自行印制的宣傳資料一并向公眾免費(fèi)發(fā)放。
2、各縣(市、區(qū))宣傳活動(dòng)安排。各縣市區(qū)集中宣傳活動(dòng)由各縣級(jí)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合承辦,其中,通川區(qū)西外宣傳點(diǎn)、達(dá)縣南外宣傳點(diǎn)、宣漢縣宣傳點(diǎn)、開(kāi)江縣宣傳點(diǎn)、萬(wàn)源市宣傳點(diǎn)、大竹縣宣傳點(diǎn)、渠縣宣傳點(diǎn)的活動(dòng)分別由達(dá)州市商業(yè)銀行、中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)信社、郵儲(chǔ)銀行負(fù)責(zé)牽頭承辦,活動(dòng)方式參照中心廣場(chǎng)集中宣傳活動(dòng)的模式進(jìn)行,時(shí)間統(tǒng)一定在4月15舉行。各牽頭行要負(fù)責(zé)制定詳細(xì)方案于4月6日前報(bào)我分局審查同意后組織實(shí)施,并同時(shí)負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置、舉辦活動(dòng)儀式、邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)儀式、聯(lián)系當(dāng)?shù)匦侣劽襟w對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道等。其他協(xié)辦行要派人協(xié)助牽頭行進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置,并派員參加活動(dòng)儀式和宣傳活動(dòng)。
(三)網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)安排。從4月9日開(kāi)始,轄內(nèi)所有銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)須張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),拉掛宣傳橫幅,擺放宣傳資料,同時(shí)打開(kāi)利用電視、led屏開(kāi)展宣傳活動(dòng)。宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅及電子顯示屏的文字內(nèi)容為“小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”、“服務(wù)小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)銀企共同發(fā)展”、“服務(wù)小微、銀企共贏”、“銀企互動(dòng)、相伴成長(zhǎng)”、“立足小微、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”等字樣。宣傳資料由分局統(tǒng)一印制和銀行業(yè)機(jī)構(gòu)自行印制。
(四)短信宣傳活動(dòng)安排。短信宣傳活動(dòng)自4月9日開(kāi)始進(jìn)行。為避免短信平臺(tái)擁堵,分局決定采取錯(cuò)時(shí)方式發(fā)送,即農(nóng)發(fā)行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、郵蓄銀行、恒豐銀行、達(dá)商行、達(dá)州市農(nóng)村信用聯(lián)社、宣漢縣誠(chéng)民村鎮(zhèn)銀行、大竹縣隆源村鎮(zhèn)銀行依次于4月9日至19日發(fā)送。短信文字分規(guī)定內(nèi)容和自定內(nèi)容,規(guī)定內(nèi)容必須先于自定內(nèi)容發(fā)送。規(guī)定內(nèi)容為:“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),助力小微企業(yè),實(shí)現(xiàn)銀企共贏發(fā)展?!_(dá)州銀行業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組宣”,不得隨意變更。自定內(nèi)容可以是各機(jī)構(gòu)有關(guān)支持小微企業(yè)的廣告作語(yǔ)、特色產(chǎn)品宣傳口號(hào)等,并可同時(shí)署名“x銀行”字樣。
七、其他事項(xiàng)
(一)各機(jī)構(gòu)要結(jié)合本方案相應(yīng)成立宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,指定承辦部門(mén)及聯(lián)系人,并于4月6日前報(bào)分局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(統(tǒng)計(jì)信息處)。
(二)活動(dòng)期間各牽頭單位或各機(jī)構(gòu)要聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w做好新聞宣傳報(bào)道。同時(shí),各機(jī)構(gòu)要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行錄像、拍照,統(tǒng)計(jì)參與人數(shù)、發(fā)放宣傳品數(shù)量、擬寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告等,待宣傳月活動(dòng)結(jié)束后(4月30日前)報(bào)分局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(三)宣傳月活動(dòng)期間或之后,我分局將聯(lián)合達(dá)州市經(jīng)信委、人民銀行達(dá)州市中心支行等單位和部門(mén),在各縣(市、區(qū))適時(shí)開(kāi)展小微企業(yè)模范守信培植、銀企業(yè)對(duì)接簽約等活動(dòng),各機(jī)構(gòu)須做好相關(guān)工作安排。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇九
為貫徹落實(shí)監(jiān)管部門(mén)加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳力度的指示精神,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),積極建立公眾教育服務(wù)工作長(zhǎng)效機(jī)制,協(xié)會(huì)決定組織開(kāi)展20**年度大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)。
大理州銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)已成為銀行業(yè)消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。為整合行業(yè)資源,有效調(diào)動(dòng)行業(yè)各方力量,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)、難點(diǎn),確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)是本年度銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)主辦單位。各會(huì)員銀行為主要參與單位,本次活動(dòng)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”),主要成員如下:
,協(xié)調(diào)各會(huì)員銀行推動(dòng)活動(dòng)落實(shí)。(二)各會(huì)員銀行應(yīng)按照本次
活動(dòng)方案
,根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)實(shí)際,確定宣傳的重點(diǎn)、內(nèi)容、形式、渠道及計(jì)劃,制定本單位活動(dòng)細(xì)則,推動(dòng)本系統(tǒng)分支機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí),向各分支機(jī)構(gòu)提出活動(dòng)的具體要求和完成目標(biāo),擴(kuò)大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會(huì)員銀行活動(dòng)細(xì)則需報(bào)送大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開(kāi)展本年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。具體活動(dòng)內(nèi)容及安排如下:
(一)活動(dòng)籌備階段
各銀行機(jī)構(gòu)根據(jù)本方案制定活動(dòng)細(xì)則,組織督導(dǎo)下屬分支機(jī)構(gòu)積極參與活動(dòng),并統(tǒng)一協(xié)調(diào)新聞媒體對(duì)本次活動(dòng)情況分階段、分層次進(jìn)行宣傳。各會(huì)員銀行需根據(jù)各階段活動(dòng)的主題確定宣傳內(nèi)容,明確分行、支行、網(wǎng)點(diǎn)等各層面的活動(dòng)分工及宣傳形式,所需相關(guān)資料應(yīng)在活動(dòng)開(kāi)始前全部到位,同時(shí),做好活動(dòng)前的組織動(dòng)員和人員培訓(xùn)工作。
(二)分階段開(kāi)展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)
1.7月1日為本年度“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)啟動(dòng)日。
要求各分支機(jī)構(gòu)積極做好啟動(dòng)日的各項(xiàng)工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會(huì)將在啟動(dòng)日當(dāng)天到部分分支機(jī)構(gòu)巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,銀行卡產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有,規(guī)模不斷擴(kuò)大。截至20**年底,我國(guó)銀行卡交易總額占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重已高達(dá)48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國(guó)民眾日常生活最重要的支付工具。當(dāng)前,銀行卡各類創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長(zhǎng),這都對(duì)銀行卡支付安全保護(hù)工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動(dòng)內(nèi)容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識(shí),構(gòu)建良好銀行卡支付環(huán)境”,結(jié)合本單位實(shí)際,開(kāi)展多層面、多角度的宣傳普及活動(dòng),包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網(wǎng)上支付、芯片卡普及、三方支付平臺(tái)使用等?;顒?dòng)期間,各會(huì)員銀行就上述主題內(nèi)容的宣教應(yīng)著重通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)廳堂人員日常管理、指導(dǎo)操作,廳堂醒目位置擺放折頁(yè)及展板,播放教育宣傳片,在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護(hù)銀行卡支付安全,營(yíng)造良好用卡環(huán)境,達(dá)到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應(yīng)側(cè)重與銀行機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)、公眾媒體等單位合作,通過(guò)搭建交流平臺(tái),廣泛汲取各家銀行的先進(jìn)做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、組織、帶動(dòng)作用,引領(lǐng)區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”
近年來(lái),電信網(wǎng)絡(luò)詐騙日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢(shì),嚴(yán)重危害著人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益,損害社會(huì)誠(chéng)信和金融和諧穩(wěn)定。截至20**年,通過(guò)全社會(huì)的共同努力,我國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)態(tài)勢(shì)得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和信息通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過(guò)程迅速化、作案隱蔽化的特點(diǎn),防范打擊工作形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
本宣傳月活動(dòng)應(yīng)采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識(shí)別和處置工作。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)在多年來(lái)積累的宣傳資料、渠道、方式等經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,注意歸納總結(jié)轄內(nèi)地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的常見(jiàn)類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點(diǎn)、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)通過(guò)廳堂、柜面、機(jī)具、網(wǎng)絡(luò)、媒體等平臺(tái)宣傳教育。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)建立當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)、監(jiān)管部門(mén)等機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)合作機(jī)制,邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家參與銀行機(jī)構(gòu)的公眾教育宣傳活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)公安機(jī)關(guān)宣傳平臺(tái)的推廣。增強(qiáng)與媒體的合作,注重輿論引導(dǎo)。
4.9月為“青少年金融知識(shí)普及教育宣傳月”
金融知識(shí)是青少年健康成長(zhǎng)過(guò)程中必須了解和掌握的重要基礎(chǔ)知識(shí)。我國(guó)歷來(lái)高度重視青少年金融知識(shí)普及教育工作,做好他們的金融知識(shí)普及教育工作具有深遠(yuǎn)意義。
本宣傳月活動(dòng)應(yīng)以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”為主要開(kāi)展方式。針對(duì)小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生等不同年齡段群體制定有針對(duì)性的教育計(jì)劃,有的放矢的開(kāi)展特色教育。各銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)充分考慮學(xué)生的理解能力,在結(jié)合受眾實(shí)際需求基礎(chǔ)上,制作適合小學(xué)生特點(diǎn)的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡(jiǎn)明生動(dòng)的金融知識(shí)宣傳冊(cè)、動(dòng)畫(huà)、海報(bào)、展板等材料;針對(duì)中學(xué)生視野開(kāi)闊、接受能力強(qiáng)的特點(diǎn),以及對(duì)金融知識(shí)及產(chǎn)品有一定的理性及感性認(rèn)識(shí),宣傳內(nèi)容應(yīng)注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應(yīng)大量在社交媒體、校園平臺(tái)等渠道投放相關(guān)金融知識(shí);針對(duì)大學(xué)生群體的實(shí)際需求以及即將步入社會(huì),投身各行業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況,在金融知識(shí)宣傳方面應(yīng)側(cè)重實(shí)效性,幫助這一群體進(jìn)一步了解金融行業(yè),深入學(xué)習(xí)金融知識(shí),熟練掌握金融工具,注重防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
(一)積極籌備,全面部署
各銀行機(jī)構(gòu)要根據(jù)往年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),積極部署,認(rèn)真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動(dòng)細(xì)則,明確宣傳內(nèi)容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時(shí),指定專人負(fù)責(zé),統(tǒng)一協(xié)調(diào)溝通,把握活動(dòng)進(jìn)度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動(dòng)安排,統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作宣傳物料,將活動(dòng)內(nèi)容及目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)給下屬分支機(jī)構(gòu)(本地區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)),確?;顒?dòng)有序開(kāi)展。
(二)豐富渠道,加強(qiáng)宣傳
各銀行機(jī)構(gòu)要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網(wǎng)點(diǎn)宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用微信、微博、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等媒體,全方位多角度普及金融知識(shí),確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達(dá)率,構(gòu)建多元化普及金融知識(shí)的傳播途徑。
(三)建立機(jī)制,落實(shí)推動(dòng)
各銀行機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,根據(jù)本單位活動(dòng)計(jì)劃,需制定活動(dòng)效果檢查計(jì)劃和評(píng)估機(jī)制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動(dòng)開(kāi)展情況,督導(dǎo)相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員按照活動(dòng)要求開(kāi)展各階段活動(dòng),避免活動(dòng)流于形式,確?;顒?dòng)的實(shí)際效果。同時(shí),各單位要建立健全本單位消費(fèi)者教育服務(wù)工作的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,促進(jìn)消費(fèi)者教育服務(wù)工作常態(tài)化。
(四)總結(jié)成果,推廣經(jīng)驗(yàn)
各銀行機(jī)構(gòu)要建立金融知識(shí)普及工作長(zhǎng)效機(jī)制,總結(jié)本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展情況,積累并推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,留存活動(dòng)相關(guān)圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動(dòng)結(jié)束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當(dāng)月的活動(dòng)小結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)、圖片等資料報(bào)送協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。10月5日前,需向協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室報(bào)送“20**年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)總結(jié)”和“20**年度普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表”。協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室將選取各銀行機(jī)構(gòu)報(bào)送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行宣傳,同時(shí)推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行宣傳,展示各銀行機(jī)構(gòu)在活動(dòng)中的優(yōu)秀做法,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
(五)為能夠更好地加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),請(qǐng)各銀行機(jī)構(gòu)按要求于7月1日前,將“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)日常聯(lián)系人信息表”制定的活動(dòng)細(xì)則以電子版形式報(bào)協(xié)會(huì)活動(dòng)辦公室。
在本次活動(dòng)結(jié)束后,協(xié)會(huì)在全面總結(jié)活動(dòng)情況的基礎(chǔ)上,將對(duì)各銀行機(jī)構(gòu)開(kāi)展本次活動(dòng)的情況進(jìn)行綜合評(píng)估,表彰表現(xiàn)突出的銀行。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十
2、熱誠(chéng)心關(guān)愛(ài)心感恩心心心系他人;鄰里情親友情手足情情情暖社區(qū)。
3、用心服務(wù)詮釋我的真情,真誠(chéng)奉獻(xiàn)贏取您的滿意。
4、新社區(qū),興泰州,心服務(wù),馨感覺(jué)。
5、對(duì)待鄰里要有愛(ài)心,為人處世要有公心,家人之間互相關(guān)心
7、一人難挑千金擔(dān),眾人能移萬(wàn)座山
8、察民情知民意關(guān)注民生,幫民困解民憂贏得民心。
9、你容我,我容你,天寬地闊;你敬我,我敬你,亦顯德高
10、千金買(mǎi)房,萬(wàn)金處鄰
11、春風(fēng)化雨誠(chéng)心貼心聚人心;蘭桂齊芳群策群力匯群馨。
12、當(dāng)好街巷小總理,服務(wù)社區(qū)大家庭。
13、一排籬笆十根樁,一家有難大家?guī)?/p>
14、遠(yuǎn)水難解近渴,遠(yuǎn)親不如近鄰
15、鄰睦風(fēng)亦暖,家和人自康
16、和為貴,忍為高,讓為上,抱團(tuán)好
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十一
一、企業(yè)使命 創(chuàng)造共同價(jià)值
二、企業(yè)愿景 打造百年銀行
三、
經(jīng)營(yíng)理念四、廣 告 語(yǔ)
百年銀行——您的首先銀行
五、委員會(huì)成員 主席: 副主席: 委員: 附件
銀行企業(yè)文化理念釋義
一、企業(yè)使命 創(chuàng)造共同價(jià)值 釋義: “創(chuàng)造共同價(jià)值”,充分反映了銀行對(duì)客戶、股東、員工和社會(huì)的態(tài)度與責(zé)任,是建設(shè)和諧銀行的清晰表達(dá)。
客戶是價(jià)值創(chuàng)造的源泉?;菝胥y行的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),都要圍繞為客戶提供更優(yōu)的金融方案,為客戶提供省時(shí)、省力、省心、增值的金融服務(wù),贏得客戶的信任,培育客戶的忠誠(chéng)。
股東是銀行的投資者和委托人,是銀行生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。建立完善的投資者關(guān)系管理機(jī)制,準(zhǔn)確充分地披露信息,維護(hù)股東持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,是惠民銀行應(yīng)盡的職責(zé)。
員工是銀行金融服務(wù)的承載者和服務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造者。優(yōu)秀的員工支撐著銀行的共同事業(yè)。銀行堅(jiān)持以人為本,為員工創(chuàng)建良好的個(gè)人發(fā)展環(huán)境,使員工伴隨著我行的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。
社會(huì)是銀行賴以生存和發(fā)展的土壤。全體員工必須樹(shù)立“企業(yè)公民”意識(shí),堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的共同繁榮。
二、企業(yè)愿景 打造百年銀行 釋義:
不斷追求創(chuàng)新,以高素質(zhì)的投資團(tuán)隊(duì)、雄厚的資金實(shí)力、良好的銀行市場(chǎng)聲譽(yù)來(lái)滿足客戶財(cái)富管理的多樣化需求,在為客戶財(cái)富保值增值和為客戶創(chuàng)造價(jià)值領(lǐng)域做到最佳,形成清晰明確、為市場(chǎng)認(rèn)同的差異化定位的經(jīng)營(yíng)策略,提高為客戶提供全方位、個(gè)性化金融服務(wù)的能力,形成分層分區(qū)服務(wù)體系,塑造差異化的品牌定位和誠(chéng)信專業(yè)的品牌形象,使銀行成為縣域金融機(jī)構(gòu)中的創(chuàng)新領(lǐng)跑者和創(chuàng)新成果的保有者。
三、經(jīng)營(yíng)理念
一個(gè)銀行 一個(gè)客戶 釋義:
“一個(gè)銀行,一個(gè)客戶”,是指銀行對(duì)內(nèi)要加強(qiáng)管理協(xié)同,形成聯(lián)動(dòng)發(fā)展合力,以客戶為中心,增強(qiáng)為客戶提供一站式、綜合化、全方位金融服務(wù)的能力;對(duì)外要以惠民銀行整體利益為重,相互配合,維護(hù)統(tǒng)一的品牌形象,全面滿足客戶需求,贏得客戶的認(rèn)同。
強(qiáng)調(diào)“一個(gè)銀行、一個(gè)客戶”,就是要整個(gè)銀行共享客戶信息資源,與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。銀行與客戶的關(guān)系維護(hù)已經(jīng)從傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售時(shí)代跨越到客戶體驗(yàn)時(shí)代,對(duì)客戶特別是中高端客戶的營(yíng)銷必須講究方法策略。銀行內(nèi)部必須加快客戶資源和信息整合,摒棄“你的客戶”、“我的客戶”的無(wú)謂爭(zhēng)論,真正從“每個(gè)客戶都是銀行的客戶”的高度,制定客戶關(guān)系維護(hù)的最佳方案,全面滿足客戶的財(cái)富管理需求。
四、廣告語(yǔ)
百年銀行——您的首選銀行 釋義:
“百年”彰顯的是銀行的恒久品質(zhì),“您的”二字則拉近了品牌與客戶之間的距離,很好地闡釋了銀行以人為本、以客戶為尊的服務(wù)理念。銀行繼續(xù)以發(fā)展百年民族金融品牌為己任,以打造首選的銀行為目標(biāo),全力為客戶創(chuàng)造價(jià)值,讓廣大客戶與全社會(huì)感知蘊(yùn)藉于“百年銀行——您的首選銀行”背后的價(jià)值與回報(bào)。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十二
為貫徹實(shí)施《湖北省農(nóng)村銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》(鄂銀監(jiān)通[2012]27號(hào))文件要求,落實(shí)落實(shí)_中央2012一號(hào)文件、省委一號(hào)文件精神,根據(jù)恩施州農(nóng)信社自身改革發(fā)展的要求,加強(qiáng)科技資源和金融資源的結(jié)合,進(jìn)一步加大對(duì)科技型企業(yè)及農(nóng)業(yè)的信貸支持和金融服務(wù),加快提高自主創(chuàng)新能力和科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,切實(shí)緩解科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)融資困難,促進(jìn)科技農(nóng)業(yè)的全面可持續(xù)發(fā)展,特制定本實(shí)施方案。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照科學(xué)、審慎、風(fēng)險(xiǎn)可控原則,積極探索農(nóng)信社科技金融結(jié)合工作的新模式和運(yùn)行新機(jī)制,為科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和加快科技成果產(chǎn)業(yè)化提供支撐,為全州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和提升城市整體科技創(chuàng)新能力提供保障。
總體目標(biāo):加快農(nóng)信社科技金融服務(wù)改革創(chuàng)新進(jìn)程,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,健全風(fēng)險(xiǎn)撥備、貸款貼息、擔(dān)保補(bǔ)貼、資金獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)扶持政策,有效整合信貸、擔(dān)保、創(chuàng)業(yè)投資、等各方面資源,逐步建立和完善多層次、多元化的科技金融服務(wù)體制與機(jī)制,基本形成符合科技創(chuàng)新規(guī)律和現(xiàn)代金融發(fā)展規(guī)律的科技金融產(chǎn)品與服務(wù)體系。
具體目標(biāo):3年內(nèi)力爭(zhēng)扶持科技型涉農(nóng)中小企業(yè)200家;科技型涉農(nóng)中小企業(yè)貸款超過(guò)10億元;科技型中小企業(yè)擔(dān)保貸款總額超過(guò)5億元;初步建成功能配套完善的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新金融服務(wù)支持體系。
(一)加大科技型涉農(nóng)企業(yè)信貸支持。積極創(chuàng)新工作機(jī)制、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,探索和開(kāi)展科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù),加大對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)的信貸支持。適當(dāng)下放科技信貸審批權(quán)限,單列貸款計(jì)劃、單建審批通道、單設(shè)激勵(lì)考核,及時(shí)提供金融服務(wù)。建立適合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和獎(jiǎng)懲制度,建立符合科技型涉農(nóng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征和需求的業(yè)務(wù)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
(二)積極進(jìn)行科技金融創(chuàng)新。建立科技金融合作模式創(chuàng)新試點(diǎn),開(kāi)展科技資源和金融資源結(jié)合的具體實(shí)踐,探索加大對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)信貸支持和提高對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)金融服務(wù)水平的有效途徑,服務(wù)對(duì)象以涉農(nóng)高新技術(shù)企業(yè)、科技型涉農(nóng)中小企業(yè)、民營(yíng)科技涉農(nóng)企業(yè)為主。積極探索涉農(nóng)科技客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、信貸審批機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)控制政策、業(yè)務(wù)協(xié)同政策和專項(xiàng)撥備政策。針對(duì)科技型涉農(nóng)中小企業(yè)出臺(tái)一系列金融服務(wù)特色產(chǎn)品,解決科技涉農(nóng)企業(yè)在融資、結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑谛枨蟆?/p>
(三)完善科技金融政策措施。與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào),制定科技型涉農(nóng)中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)撥備、貸款貼息、擔(dān)保補(bǔ)貼和資金獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)科技型涉農(nóng)企業(yè)積極爭(zhēng)取信貸資金的支持。
(四)積極創(chuàng)新涉農(nóng)科技金融服務(wù)產(chǎn)品。對(duì)具有發(fā)展?jié)摿Α碛凶灾髦R(shí)產(chǎn)權(quán)的高科技涉農(nóng)企業(yè),開(kāi)展專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、版權(quán)質(zhì)押、股權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)抵押等信貸業(yè)務(wù)。探索科技信用貸款,對(duì)無(wú)房產(chǎn)、無(wú)生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn),但擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)管理水平、發(fā)展前景等情況良好的科技型企業(yè)發(fā)放科技信用貸款。
(一)建立科技金融工作長(zhǎng)效機(jī)制。為確??萍冀鹑诠ぷ髟谌蒉r(nóng)信社全面開(kāi)展,恩施辦事處與省聯(lián)社、恩施州委州政府、恩施銀監(jiān)分局等上級(jí)部門(mén)加強(qiáng)合作與溝通,共同組織科技與金融知識(shí)培訓(xùn),及時(shí)總結(jié)、完善、推廣科技金融服務(wù)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)并推薦科技金融創(chuàng)新成果。聯(lián)合開(kāi)展專題研究,積極為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)提供決策參考,爭(zhēng)取制度創(chuàng)新。
(二)加強(qiáng)宣傳和推廣力度。通過(guò)各種方式加大宣傳國(guó)家、省和州扶持涉農(nóng)科技企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)融資政策措施的力度,并通過(guò)開(kāi)展一系列的交流合作活動(dòng),讓更多涉農(nóng)科技企業(yè)更好地了解科技金融工作的內(nèi)容和扶持措施,推動(dòng)涉農(nóng)科技金融服務(wù)工作在全州的開(kāi)展。
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十三
“中行卡五一獻(xiàn)禮,?金?喜來(lái)找你!”
長(zhǎng)城系列信用卡、中銀系列信用卡
4月30日-5月3日
(1)一重禮—“商場(chǎng)、超市購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”
活動(dòng)期間,在指定商場(chǎng)、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場(chǎng)、超市大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
萬(wàn)亞商場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場(chǎng)購(gòu)物券。
時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)喂P消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。
(2)二重禮—刷卡贏“金”活動(dòng)
凡活動(dòng)期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(dòng)(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動(dòng)),該抽獎(jiǎng)活動(dòng)按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根
銀行對(duì)企業(yè)的金融服務(wù)方案篇十四
為了防止學(xué)校火災(zāi)的發(fā)生,確保在校師生的生命安全,我校以對(duì)人民群眾生命安全高度負(fù)責(zé)的精神,進(jìn)一步提高對(duì)安全工作極端重要性的認(rèn)識(shí),采取強(qiáng)有力的措施,確保各項(xiàng)安全措施的有效落實(shí)。為此,我校制訂以下方案:
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,服從指揮,聽(tīng)從安排,確保學(xué)生及教師的生命安全。本著及時(shí)有效、尊重科學(xué)、責(zé)任到人的原則,切實(shí)保護(hù)好師生的生命安全,維護(hù)好正常的教學(xué)秩序。
二、工作原則
按上級(jí)要求,落實(shí)安全責(zé)任制,責(zé)任到人,杜絕安全隱患,加強(qiáng)日常監(jiān)控力度,做好安全疏散演習(xí),確保安全。
三、工作目標(biāo)
落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校學(xué)生與教師的管理,提高全校師生的安全防火意識(shí)和緊急逃生技能,確保師生的生命安全。
四、組織機(jī)構(gòu)
以校長(zhǎng)親自掛帥的安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全校的消防安全、安全疏散等各項(xiàng)工作的指揮與協(xié)調(diào)。
五、工作內(nèi)容及要求
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