通過制定計劃,我們可以更好地把握時間,合理安排生活和工作。制定計劃時,我們應該考慮到風險和不確定性因素,為可能出現(xiàn)的問題做好準備。計劃能夠讓我們更好地規(guī)劃自己的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃,實現(xiàn)自己更高層次的目標和愿望。
員工個人培訓工作計劃篇一
先作為老師要熱衷教育,潛心教學,關愛學生,盡管工作十多年,一起擔任初三任課,但還是覺得自己經(jīng)驗不足、熱情不足、在教學中存在很多問題,需要確立好自己的奮斗目標,腳踏實地地工作,加快自身成長.在學中教,在學中反思,在學中成長。
1、熱愛學生,關心學生的學習和生活,尊重學生的人格,用愛心去包容、感染、教育學生,以自己的言行為學生樹立榜樣,嚴于律己,為人師表.具備強烈的事業(yè)心和責任心。
2、認真做好本職工作,認真書寫教案、備課,上好每一節(jié)課。
3、學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生.相信學生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神,促進學生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
4、充分發(fā)揮自己的特長來吸引學生,使學生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發(fā)展,能滿足學生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學環(huán)節(jié)。
5、深化課改,進一步貫徹落實新課改教學理念,充分培養(yǎng)和激發(fā)學生學習興趣,重視學生認知過程中的情感培養(yǎng).注重對自身教育行為的反思、實踐,解決教改新問題,提高教學質(zhì)量,做一個有思想的新形勢下的教師。
6、認真研究相關教育理論書籍,與實踐相結(jié)合,以促進自身的發(fā)展。
1、堅持備好每一課,做好每一個教學課件,每一節(jié)課后都進行及時反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、認真設計作業(yè),做到減負不減質(zhì),甚至要增質(zhì).對不同的學生進行分層次布置作業(yè)。
3、多看教學理論用書,不斷吸收他人的經(jīng)驗教訓,充實自身的理論水平;
4、加強同級同年級的交流與合作,在集體備課中使自己得到更好的成長。
5、多思考教育教育存在的問題,如何做到輕負高效,使學生在快樂的學習,切實提高學生興趣。
6、多聽課學習,揚長避短.做到堅持組內(nèi)聽課,抓住機會跨學科聽課。
8、多看課研究,形成風格.做到每期觀看1-2節(jié)學科名家名師示范課。
員工個人培訓工作計劃篇二
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務必進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將20xx培訓工作計劃如下:
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
1。組織各部門集中授課培訓,再根據(jù)培訓的實際狀況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于10天。
(一)領導要高度重視,各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),僅有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的提高做出更大的貢獻。
員工個人培訓工作計劃篇三
本計劃主要內(nèi)容為20xx年人力資源部培訓工作的具體內(nèi)容、時間安排和定位和規(guī)劃等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。
為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓活動具有明確的行動方向,特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則
實用性、有效性、針對性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以校園式企業(yè)文化為基礎,以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有校園式培訓體系的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓對公司戰(zhàn)略實施的推進力。
3、培訓的六個要求
鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設
鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展
鎖定學習型組織建設
鎖定內(nèi)部自我培訓技能提高
鎖定內(nèi)部培訓指導系統(tǒng)的建立和提高
建立、理順與不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務流程,確保培訓工作高效率的正常運作;
傳遞和發(fā)展校園式企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認同感;
重點推進直線經(jīng)理的`技能培訓,以保證事業(yè)部和各職能科室各項具體工作保質(zhì)保量完成;
進一步完善培訓課程體系,確保培訓內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
打造“人力資源管理培訓”品牌課程,做直線經(jīng)理人的戰(zhàn)略合作伙伴;
建立并有效管理內(nèi)外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。
1、任務作用和措施:編撰《培訓管理手冊》規(guī)范培訓管理工作;主要包括的內(nèi)容有:培訓管理制度和流程,培訓課程開發(fā)管理規(guī)定,培訓檔案管理規(guī)定,培訓費用管理規(guī)定,員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等。03/20xx完成。
2、策劃“周末學?!迸嘤柣顒釉鰪娏斯镜哪哿陀绊懥?,促使公司內(nèi)部產(chǎn)生重學習、愛學習的公司文化;“周末學?!迸嘤柣顒佑媱澝恳粋€月發(fā)布一次,讓員工依據(jù)自己的需要安排合理選擇課程。
3、建立內(nèi)外部講師隊伍提高培訓管理水平,降低培訓成本;在20xx年度,人力資源部將通過甄選、培訓等開發(fā)各個部門的內(nèi)部培訓師,而且年授課量不低于2場/人次;另外不定期與外部獨立講師建立聯(lián)系,科學篩選一些重要、必需課程。
4、實施多樣化的培訓方式提高培訓的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓時間,具體包括開展讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)培訓、光盤教學、建立學習小組等。
5、建立品牌課程和巡回演講機制打造“人力資源管理培訓”品牌課程,在企業(yè)內(nèi)部大范圍地推廣,以提升企業(yè)全體中層管理人員及人力資源部門的管理素質(zhì)和技能。20xx年度,企業(yè)內(nèi)演講次數(shù)每月一次。
6、建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體員工為基礎,以中層及其以上人員為重點的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個員工建立培訓檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)不同部門不同崗位的層級知識和技能要求建立培訓課程。完善職務晉升所必需的培訓管理體系。
1、新員工培訓
新員工培訓是每個新員工必須參加的培訓項目。新員工培訓分為兩部分。
二是進入部門由部門主導進行為期1~3個月的新員工培訓,接收崗位所需技能等培訓。
計劃20xx年度,給新員工梳理職業(yè)生涯規(guī)劃和階段性目標提醒。
策略一:崗前培訓課程,新增添職業(yè)生涯規(guī)劃課程,增強新近員工的職業(yè)生涯規(guī)劃意識,讓新員工對職業(yè)規(guī)劃有初步定位。
崗前培訓:崗位所需知識和技能以及用人部門的年度規(guī)劃相結(jié)合進行交流溝通,對所在部門和應聘職位有初步了解和定位。
策略二:崗前培訓前口頭交流溝通;崗前結(jié)束后,崗前培訓結(jié)束一周內(nèi),新員工提交實習期職業(yè)定位和初步規(guī)劃(部門負責人指導完成)。
策略三:實習期結(jié)束后,上交實習期成長總結(jié)報告。根據(jù)新員工所在崗位及層級制定p1級的職業(yè)規(guī)劃(部門負責人指導完成)。
企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變思維,樹立職業(yè)生涯管理觀念,幫助員工制定職業(yè)生涯管理目標。
2、在職培訓
培訓策劃和實施:每月28日前,結(jié)合公司發(fā)展狀況,制定月度培訓方案和目標。人力資源部組織的和其他部門組織的各項公司培訓的實施。
培訓檔案管理:各類培訓資料整理歸檔以及gtt登記、匯總。
培訓效果跟蹤:培訓后學員意見反饋收集并做出整改方案。
目前轉(zhuǎn)正員工,根據(jù)目前職位情況,做目前崗位層級到下一層級的階段性職業(yè)生涯規(guī)劃。在晉升時,作出規(guī)劃總結(jié)和下一階段的職業(yè)規(guī)劃。
員工個人培訓工作計劃篇四
為貫徹落實董事長關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,推進集團健康快速發(fā)展,結(jié)合集團公司實際,制定20__年員工培訓計劃。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三、培訓內(nèi)容與方式
(一)公司領導與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵,符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓安排如下,共310人:
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東?;⑦B云港堿廠等單位參觀學習。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
員工個人培訓工作計劃篇五
1、學習要有動機,效率才會高,因此須先評估訓練之需要。
2、訓練須兼顧公司與員工之需要。
3、員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
1、員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
2、訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
1、教育訓練是一種長期投資。
2、公司應每年編列預算,支持各種訓練。
1、確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
2、長期的目標還是短期的目標。
3、訓練目標需讓受訓者充分了解。
1、定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等)。
2、不定期訓練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
3、營業(yè)淡季是訓練的好時期。
1、傳統(tǒng)授課方式。
2、討論方式(個案討論、分組辯論)。
3、角色扮演方式。
4、以上三種方式適用于集體訓練,個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
1、依滿足訓練需要并達到訓練目標而設計。
2、需事先與講師充分溝通。
3、課程應注重實務,避免紙上談兵,不切實際。
1、需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。
2、教材請講師事前寫妥。
3、事先讓講師熟悉授課場所。
1、自備或外租。
2、寬敞、安靜、明亮等注意事項。
3、講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。
1、原則上依訓練目標來評估訓練成果。
2、結(jié)訓后應測驗,以了解受訓者吸收多寡。
3、觀察受訓者的成長與工作成效,借以評估訓練的成果。
1、測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
2、測驗成績并入個人考績。
3、受訓后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務。
員工個人培訓工作計劃篇六
一、指導思想。
為進一步提高新進教師自身,素養(yǎng)鞏固專業(yè)思想,熱愛教育事業(yè),熟悉教育教學環(huán)境和教學常規(guī),樹立正確的教育觀念和新課程理念,提高教育教學能力,促進專業(yè)成長,使他們盡快成長為教學能力出眾的合格教師。為此,特制定本學年的培訓計劃。
二、培訓目標。
積極參加學校以及各級組織的各項培訓,在培訓中,努力將自己鍛煉成為具有高尚師德、優(yōu)良素質(zhì)、精湛業(yè)務、富有活力和創(chuàng)新精神的新型教師和新的具有全新理念和鮮明時代特色的教師。
三、培訓內(nèi)容。
1、積極參加業(yè)務學習,并認真做好業(yè)務筆記。做好學校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務學習內(nèi)容,并撰寫業(yè)務筆記和教學隨筆,從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業(yè)務水平。
2、堅持繼續(xù)教育學習,認真參加網(wǎng)絡遠程教育培訓。做好網(wǎng)絡學習筆記,積極進行發(fā)貼與交流,向同行們學習,還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學理論與水平。
3、學習有關教育理論,在理性認識中豐富自我。每學期讀一本教育專著,并作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。
4、做為一名教師必須要有高尚的道德情操。所以要極積參加每次的政治學習,并認真做好記錄。要樹立良好的師德形象,經(jīng)常翻閱學習有關師德的文章,如“教師十不準”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強自我修養(yǎng),做一個學生喜愛的好老師。
5、多聽課,多學習,充分利用好研討課機會來不斷提高自己的教學能力。深入鉆研教材,研究教法學法,上好本學期的研討課,要上出自己的風格,自己的特點。及時發(fā)現(xiàn)自己的不足并不斷改進。在研討課期間要多聽課、多學習,學習別人的優(yōu)點來彌補自己教學方面的不足,要充分利用好“研討課”這個大舞臺,不斷學習、不斷超越自己。
6、積極參加各種學習、培訓及教研活動。在活動中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周一次的集體備課和教學研究組內(nèi)學習,切實解決教學中遇到的問題。繼續(xù)深入學習“新課改”思想理念,并努力將新課改的思想理念貫穿在整個教學中,提高教學水平。
7、積極使用現(xiàn)代信息技術。利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,將多媒體技術與課堂教學相結(jié)合,
掌握新方式,運用新理論,從而提高教學效果。
四、學習成果展示。
1、積極參加相關業(yè)務研討。
2、積極聽課交流學習。
3、認真撰寫心得隨筆。
4、多讀積累經(jīng)驗材料,撰寫論文。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實驗報告次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
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一次崗前培訓。
加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。 通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
相關閱讀:如何企業(yè)制定培訓計劃
一個企業(yè)的培訓計劃是在需求分析的基礎上制定的,培訓計劃的制定一般是三種典型的方式:
第一:管理層指定法。企業(yè)管理者根據(jù)以往經(jīng)驗和年度生產(chǎn)計劃制定的培訓計劃,這種計劃的優(yōu)點是簡單,針對性強。不足之處在于過于簡單務虛多而務實少,操作性差。例如:某民營企業(yè)集團,本年度計劃擴展海外市場,管理層給培訓部門下達的任務是:保障這一任務的實現(xiàn)所必須的相關人員英語和海外營銷培訓,任務大二籠統(tǒng)。至于具體的操作細節(jié)評估標準量化指標等內(nèi)容,就需要培訓部門去拍腦袋了。
第二:部門集中法。這類企業(yè)的培訓計劃經(jīng)歷從下到上的過程制定。部門領導將自己部門的年度培訓需求匯總到人力資源部,經(jīng)統(tǒng)一分類后上報企業(yè)高層。批準后執(zhí)行,這類企業(yè)的培訓計劃覆蓋部門層面,分類細致而全面,技能類、管理類、業(yè)務類培訓分布均衡。大部分部門集中法產(chǎn)生的培訓計劃是以某種上崗證書,或者崗位要求作為培訓評估標準,可操作性很強,因為需求來自于基層,與生產(chǎn)經(jīng)營的實踐聯(lián)系緊密,效果實際,作用明顯。但這種培訓計劃的不足之處在于對部門負責人的個人能力提出了很高的要求。即是業(yè)務骨干又是團隊領導同時還要了解人力資源部,如果該部門管理者對所部員工的業(yè)務技能狀況不了解或?qū)ξ磥砩a(chǎn)任務的人才知識結(jié)構(gòu)儲備沒有明確理解的話,那么產(chǎn)生的培訓需求很難符合企業(yè)實際的要求。
的'能力現(xiàn)狀和崗位需求之間的差異,通過與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,對這種差距進行科學匯總,從而尋找到相應的培訓解決方案。這種方法完全擺脫了企業(yè)培訓需求對個人經(jīng)驗的依賴,最大限度的曉楚了盲目性和隨意性。是目前先進企業(yè)廣泛采用的一種方式。
職前培訓
主要是使新員工了解企業(yè)的規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范、禮貌,以適應工作崗位要求。職前培訓應從三方面著手:教育員工增強工作自覺性、教育員工熟悉公司業(yè)務知識、教育員工學會禮貌待客。 除文化教育外,職前培訓還應該包括以下基本內(nèi)容:道德規(guī)范教育、專業(yè)技能培訓。
在職培訓
第一,改善人際關系的培訓。此類培訓主要是使員工對下述人員關系有一個比較全面的認識,包括員工與員工之間的關系、感情、交易;員工自身的心理狀況和社會關系;員工對部門、企業(yè)整體的認同感或疏離感,以及整個集團內(nèi)部各部門之間的關系等。
第二,培訓協(xié)作部門的基礎知識,便于各部門間的理解與合作。
第三,晉級前的培訓,晉級是企業(yè)人事管理的必然過程。由于編制的擴充、人員退休、免職等各種原因,需要相應補充各類人員。為讓即將晉級的員工在晉級之前先有心理方面和能力方面的準備并且獲得相關的知識、技能和資料等,企業(yè)有必要對有培養(yǎng)前途的員工提出實施培訓。
教育教學是教師的主要工作。教育教學改革對教師提出了高質(zhì)量要求,教師在繁忙工作之余要加強自身文化建設,不斷提高自己教育教學能力。在2012年教師繼續(xù)教育工作召喚下,我根據(jù)縣教育局師資培訓辦通知要求和學校教研室培訓工作安排,從實際出發(fā),認真做好本人培訓學習工作?,F(xiàn)將計劃制訂如下:
一、自我剖析
我的努力方向:1、在專業(yè)知識、專業(yè)素養(yǎng)方面逐漸完善自己,多讀教育專著。2、提高自己的教科研的能力,逐漸向研究型教師發(fā)展。3、個性中缺少一些張揚,適度的張揚有助于教學。4、雖然參與了新課程的實踐,雖有一點經(jīng)驗,但對于課程開發(fā)研究的能力還只是停在較淺的層次。課堂還沒有形成自己獨特的教學風格,雖掌握了一些方法,但不能做到游刃有余。積極完善自己,形成自己獨特的教學風格。5、作為一個老師,多讀書,積淀文化基礎。要善于反思自己上過的每一節(jié)課,善于總結(jié)自己每一天的工作。
二、個人成長計劃
根據(jù)上級培訓通知精神,結(jié)合學校工作實際,特制定個人參加培訓學習計劃:
結(jié)合自身的教學,主動承擔教學專題研究。每學年至少撰寫一篇教育教學論文,并力爭發(fā)表或獲獎。
2、每月撰寫一篇質(zhì)量較高的教學反思或研究心得;堅持將課堂中靈
光一閃的精彩記錄下來。
3、每學期認真閱讀兩本教學理論專著,平時廣泛閱讀教育教學類雜志并認真做好讀書筆記,提高自身專業(yè)素養(yǎng)。
4、爭取每學期至少開一節(jié)校級以上研究課。
5、參加《作業(yè)與輔導》、教材研習培訓及理論學習并應用于教學實踐。
三、培訓措施:
1、專業(yè)水平的提高。(1)學習教育理論,在理性認識中豐富自我。
(2)專業(yè)素質(zhì)的提高,在汲納中充實自我。2、日常教學常規(guī)的扎實與提升。精心備課;細心批改每一本作業(yè),杜絕錯批、漏批現(xiàn)象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。并及時做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學生等;尤其要多關注后進生,本學期采用集體研討方式提高教育教學質(zhì)量和良好習慣的養(yǎng)成,切實促進后進生各方面能力的提高。
3、利用信息技術手段輔助教學。
我充分利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果。利用課余時間向電腦能手學習,提高自己的計算機水平。
2012、3、12
員工個人培訓工作計劃篇七
員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為xxxx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。
xxxx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,熟練掌握服務技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓工作以門店(部門)為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結(jié)合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
(3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。
新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學習型班組,當智能型職工”是xxxx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
(1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。
(2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
“員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結(jié)合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。xxxx年首先進行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度,首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務質(zhì)量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進服務質(zhì)量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質(zhì)量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。
1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。
3、認真對待領導交辦的每一件事項和任務。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
員工個人培訓工作計劃篇八
本次培訓總計分四部分:
一、公司制度與紀律學習:由人事部安排人員對新招聘業(yè)務員對公司的各項規(guī)章制度進行培訓,讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。
二、產(chǎn)品知識學習:對公司的產(chǎn)品有個較全面的了解,對公司目前的產(chǎn)品體系進行系統(tǒng)的學習,特別是主打產(chǎn)品的學習要深入。
三、車間學習:安排新入職業(yè)務員到組裝車間學習,了解車間生產(chǎn)程序,了解操作常識,積累產(chǎn)品知識,為以后的銷售工作打基礎。
四、銷售技能及銷售要求學習。熟悉公司對業(yè)務員的管理要求,對公司的銷售模式,銷售方法的學習,各項費用的報銷流程及金額等。
培訓結(jié)束后,由人事部對整個培訓期間培訓呢資料進行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長培訓周期處理。
員工個人培訓工作計劃篇九
1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
2、幫助新員工更快適應公司,使其有歸屬感。
3、讓使新員工明確自己的職責,并加強同事之間的關系。
4、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、培訓內(nèi)容
1、職前培訓(部門經(jīng)理負責)。
(1)人力資源部負責致新員工歡迎信。
(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。
(3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓資料。
2、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
(1)到職后第一天。
a、向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
b、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
c、新員老員工相互認識,參觀公司。
d、了解部門結(jié)構(gòu)與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
(2)到職后第五天。
a、評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標。
b、明確下次績效考核的時間。
(3)到職后一個月。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。
(4)到職后三個月。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
a、對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。
b、發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。
3、培訓反饋與考核。
(1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。
(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。
(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
(5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4、新員工培訓教材。
(1)新員工培訓須知。
(2)公司整體培訓教材。
(3)各部門內(nèi)訓教材。
員工個人培訓工作計劃篇十
1、在海底撈創(chuàng)造一個公平公正的工作壞境;
2、致力于雙手改變命運價值觀,在海底撈變成現(xiàn)實;
3、將海底撈開向全國。
二、海底撈服務宗旨
1、細心、耐心、周到、熱情
2、客人的每件小事要當成大事去做
三、海底撈員工四不準
1、不準給臉色給客人看,不準與客人爭吵;
2、不準因客人的打扮而輕視客人、議論客人;
3、不準因與客人認識知道客人的過去而議論客人;
4、客人掉在餐廳的物品不能容納為己有,因主動上交吧臺。
四、海底撈的含義
1、對員工的解釋
海:大海寬闊(品牌)無窮無盡;
2、底:海底撈用人的原則,每位員工必須從底層做起;
3、撈:綜合素質(zhì),用勤勞的雙手去改變自己的命運;
4、對客人的解釋:海底撈的火鍋有大海一樣無窮無盡的食物,應有盡有給顧客品嘗。
五、海底撈用人原則
必須是一位勤快的人,哪怕你再笨我們都愿去教你。
六、海底撈的14個崗位
七、培訓基地對員工的要求
1、排隊吃飯,必須排隊,不準搶先;
2、節(jié)約糧食;
3、吃飯時腳不準踩踏桌椅,必須放在地上,如有違反清理所有飯?zhí)米酪危?/p>
4、打飯時必須給打飯的師傅說聲“謝謝”;
5、未經(jīng)批準不準離開培訓基地,如有違反直接出名;
6、男生儀容要求:必須留寸頭,剔須,剪指甲。
女生儀容要求:發(fā)不過眉,不準戴任何金銀首飾,留指甲,已婚女士可以佩戴一個結(jié)婚戒指
八、上課要求
1、坐姿要不倚不靠,不翹腿;
2、上課時手機必須關機狀態(tài),如有違反培訓師沒收保管,培訓結(jié)束后交還;
3、不準打瞌睡;
4、不準說話;
5、禁止抽煙。
九、宿舍要求
1、宿舍內(nèi)員工自己選舉宿舍長,一旦認可必須服從;
2、進入宿舍必須穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜);
3、床上只能放床單、枕頭、被子,床底下不準放如:臉盆、鞋、襪子;
5、宿舍內(nèi)不準抽煙;
6、早上起床必須碟好床上用品,整理干凈,必須統(tǒng)一。
員工個人培訓工作計劃篇十一
一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);
二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;
三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。
今年集團公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求集團公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。
客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年集團公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;集團公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,集團公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。
對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
員工個人培訓工作計劃篇十二
對于新員工我們會給他們一次統(tǒng)一培訓機會,培訓時間三天到五天,按照當時招聘的人數(shù)來定。培訓的'內(nèi)容主要是有關公司的工作內(nèi)容,公司的文化,公司的歷史等,既然員工到了公司,如果連公司是做什么,有什么發(fā)展背景都不了解,如何讓員工留下來。所以培訓時介紹公司的文化,還要培養(yǎng)員工的忠誠度,如果培養(yǎng)的員工連忠誠都不夠,培養(yǎng)了也都不可靠,所以對于忠誠這一塊是很重要的。當然培訓結(jié)束后,公司會把新員工送到崗位上,讓他們接觸工作,前面三到五天是鍛煉他們能力,后面是加強他們能力,讓一個老員工帶領他們繼續(xù)做好工作,在不懂的問題上,可以讓他們請教老員工,這樣能夠更快的提升新員工能力,對于新員工來說這也最能夠激發(fā)新員工的能力。
進入公司工作時間達到了兩年以上的員工,統(tǒng)一為老員工,這些員工,對于公司有一定歸屬感,也值得繼續(xù)培訓,他們是公司的中間力量,他們的能力越強,對我們公司發(fā)展越有利,培訓也會根具能力來定,只有能力越強的人才會獲得更多的資源傾斜,這也有利于我們公司發(fā)展,選擇培訓時按照員工對公司的貢獻,他們貢獻越多,就會得到更多的培訓機會,通過競爭,讓員工知道培訓機會的重要,這也是讓員工積極參加培訓的方法,培訓的目的也是為了儲備更多的人才,讓更多有能力的人擔任更高職位,做好工作。對于每一個老員工來說,只有能力越強的人,并且積極向上,有上進心才值得培養(yǎng)。既然忠誠度沒有問題,那么就要看他們的付出。
每個公司除了正式員工之外,還有后備人才,這些人才,是公司到了擴張階段的重要基層力量,對于這些人一般都從新人中來尋找,這部分人不會占據(jù)公司多少資源,主要也是用來以備萬一之用,如果遇到什么緊急情況他們也可以及時頂上去,公司的規(guī)劃是后備人才不超過三十人,對于他們的培訓,主要培訓一些基礎東西,讓他們明白工作的一些基本要素,不會過多的花費資源,只有當公司真正需要時才會加大投入。
員工個人培訓工作計劃篇十三
為貫徹落實董事長、黨委書記******關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,推進集團健康快速發(fā)展,結(jié)合集團公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
(一)公司領導與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵(!)符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓安排如下,共310人:
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東?;?、連云港堿廠等單位參觀學習。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
員工個人培訓工作計劃篇十四
隨著新課程的進一步推進,素質(zhì)教育的全面提高,社會對老師的更高要求,根據(jù)我校目前的實際情況,制定本活動的方案。
我校青年教師(35歲以下)有35人,他們生機勃勃,是教育事業(yè)的新生力量,他們接受了系統(tǒng)的教育,文化知識、教學基本技能較扎實,但也有的老師太年輕,工作時間不長,缺乏教育教學的實踐經(jīng)驗,需要一段時間的培養(yǎng)。中老年有19人,他們教師教育教學經(jīng)驗豐富,歷經(jīng)教育的多次改革,積累了不同時期的教學精髓,形成了自己比較獨特的方法。但隨著新課程的推進,有些老師腦海中的一些陳舊觀念和課堂教學以及使用現(xiàn)代化教學設備上有點吃力。
二、領導小組
組長
副組長
組員
三、培養(yǎng)對象
全體教師。
師徒結(jié)對:各位青年教師根據(jù)學科特點自己選擇本校有經(jīng)驗的老師作為師傅,簽訂相關協(xié)議。
伙伴互助:各位中老年老師根據(jù)自己的優(yōu)勢和不足選擇互補型的老師作為互助對象,簽定相關協(xié)議。
四、培養(yǎng)目標
1、適應所教學科的教學,適應學生管理工作,掌握學生教育的一般策略,大力提倡形成獨特風格。
2、徒弟教學能力、教學水平有較大的提升,師傅也能相得益彰。
3、在互幫互助互學中,自己的教學能力和教學水平進一步發(fā)展提高,存優(yōu)去劣。
4、通過活動,進一步增強老師的責任心和作為教師的榮譽感。
五、培養(yǎng)內(nèi)容
以教學常規(guī)的實施為培養(yǎng)主要內(nèi)容,如課堂教學,編寫教案、試卷命題、輔導學生、組織活動、班級管理,同時結(jié)合教學基本功、教學技能、教科研能力。以教育教學的特色形成為提升點,大家在學習中形成自己獨到的、有效的教育教學優(yōu)秀經(jīng)驗和特點。
六、培養(yǎng)實施
師徒結(jié)對:
1.徒弟要熱愛教育事業(yè),有積極進取、主動學習的精神,虛心好學,立志成才。師傅應指導、幫助徒弟在教學業(yè)務上不斷提高。
2.師傅參加省市區(qū)各項教研活動、學術活動、聽課活動等,邀請徒弟一同前往;徒弟應積極參與省、市、區(qū)、手拉手學校的各項教學研究活動。以期達到共同學習、共同提高的目的。
3.師傅每學期為徒弟上示范課不少于10節(jié),指導徒弟上公開課、研討課不少于2節(jié),課后及時評價。師徒雙方共同研究教學,并做好記錄。
4.師傅每學期指導徒弟學習一本教育教學理論書籍,并指導徒弟結(jié)合實踐寫一篇教育教學論文。
5.師徒之間如有課題研究,應彼此共同參與,并做好記錄。
6.徒弟要經(jīng)常向師傅匯報教育、教學實踐體會。同時,師傅悉心對徒弟進行計劃的制訂,備課、說課、班級管理等教育教學的指導。
7、師徒及時填寫好師徒結(jié)對工作手冊。
伙伴互助:
1、雙方應發(fā)揮彼此的優(yōu)勢,介紹彼此的優(yōu)秀經(jīng)驗,努力改正彼此的不足,共同讓優(yōu)者更優(yōu),缺點更少,達到教學上的查漏補缺,精益求精,。
2、雙方每學期互相聽課、評課不少于2節(jié),并及時做好記錄。
3、伙伴之間每學期學習一本教育教學理論書籍,并寫一篇以上的論文或?qū)W習心得。
4、及時填寫好伙伴互助工作手冊。
七、檔案制度
填好“優(yōu)師工程”工作手冊中的全部內(nèi)容,教科室每個月檢查一次并進行評比,學年度結(jié)束后全部交給檔案室歸檔。
員工個人培訓工作計劃篇十五
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
公司所有新進員工
新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的'老員工
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務的要求
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同。
員工個人培訓工作計劃篇十六
計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。小編在這里給大家分享一些員工培訓工作計劃范文,希望對大家能有所幫助。
__公司員工培訓計劃方案 __公司員工培訓計劃方案
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
三、專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
四、職工基礎培訓
1、新工入廠培訓 20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
1、什么是安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是指在勞動生產(chǎn)過程中,要努力改善勞動條件,克服不安全因素,防止傷亡事故的發(fā)生,使勞動生產(chǎn)在保證勞動者安全健康和國家財產(chǎn)及人民生命財產(chǎn)安全的前提下順利進行。
2、我國安全生產(chǎn)的方針是什么?
安全第一、預防為主、綜合治理
3、安全生產(chǎn)管理的任務是什么?
3.1 貫徹落實國家安全生產(chǎn)法規(guī),落實安全方針。
3.2 制定安全生產(chǎn)的各種規(guī)程、規(guī)定和制度 并認真貫徹實施。
3.4 采取各種勞動衛(wèi)生措施,不斷改善勞動條件和環(huán)境,定期檢測,防止和消除職業(yè)病及職業(yè)危害,保障勞動者的身心健康。
3.5 對企業(yè)領導、特種作業(yè)人員和所有職工進行安全教育,提高安全素質(zhì)。
3.6 對職工傷亡及生產(chǎn)過程中各類事故進行調(diào)查、處理和上報。
3.7 推動安全生產(chǎn)目標管理,推廣和應用現(xiàn)代化安全管理技術與方法,深化企業(yè)安全管理。
4、什么是三大規(guī)程、五項規(guī)定?
4.2 五項規(guī)定是指安全生產(chǎn)責任制、編制勞動保護措施計劃、安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)定期檢查、傷亡事故的調(diào)查和處理。
5、什么是“三不放過”原則
國家要求企業(yè)一旦發(fā)生事故,在處理時實施“三不放過”的原則,即對發(fā)生的事故原因分析不清不放過;事故責任者和群眾沒有受到教育不放過;沒有落實防范措施不放過。
6、什么是安全生產(chǎn)責任制
6.1 安全生產(chǎn)責任制是根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)建立的各級領導、職能部門、工程技術人員、崗位操作人員在勞動生產(chǎn)過程中對安全生產(chǎn)層層負責的制度。
6.2 這是保證安全生產(chǎn)的重要的組織措施。對于生產(chǎn)工人的安全職責,主要是應自覺地遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不違章作業(yè),并且要隨時制止他人違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)的各種活動,主動提出改進安全生產(chǎn)的意見,愛護和正確使用機器設備、工具和個人防護用品等。
7、職工應如何遵章守紀
7.1 職工要做到遵章守紀,必須在安全生產(chǎn)工作中建立五個方面的約束機制。即:
7.2 法律約束,要把全體員工的的安全生產(chǎn)意識,提高到安全生產(chǎn)的法制觀念的高度上來認識,使全體勞動這以現(xiàn)有的勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)約束自己的行為。
7.3 制度約束,建立完備的各項安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程以及工藝流程,嚴格按規(guī)章制度進行生產(chǎn),提高全體勞動者安全生產(chǎn)的責任感。
7.4 標準約束,安全生產(chǎn)必須實現(xiàn)標準化,在生產(chǎn)現(xiàn)場做到統(tǒng)一標準,絕不能我行我素,任意而為。
7.5 檢查約束, 各級安全主管人員要深入細致的進行安全檢查,杜絕違章,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
7.6 監(jiān)督約束, 加強安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡的監(jiān)督作用,預先發(fā)現(xiàn)、分析、判斷或控制各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。
8、職工在勞動安全衛(wèi)生方面有那些權(quán)利和義務?
8.1 權(quán)利有五個方面:
8.1.1 有權(quán)利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。
8.1.2 有權(quán)獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動保護用品。
8.1.3 有權(quán)對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業(yè)予以拒絕。
8.1.4 對危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)提出批評、檢舉和控告。
8.1.5 在發(fā)生嚴重危及其生命安全的緊急情況時,有權(quán)采取必要的措施緊急避險,并應當將有關情況向用人單位的管理人員作出報告。
8.2 必須承擔相應的義務:
8.2.1 必須嚴格遵守安全操作規(guī)程,遵守用人單位的規(guī)章制度。
8.2.2 按規(guī)定正確使用各種勞動保護用品。
8.2.3 必須聽從用人單位管理人員的生產(chǎn)指揮,不得隨意行動。
8.2.4 發(fā)現(xiàn)不安全因素或者危及健康安全的險情時,有義務向管理人員報告。
9、職工的安全職責是什么?
9.1 自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律,不違章作業(yè),并隨時制止他人違章作業(yè)。
9.2 遵守有關設備的維修保養(yǎng)制度中職工應做到的條款,為設備安全與正常運轉(zhuǎn)盡到責任。
9.3 愛護和正確使用機器設備、工具及個人防護用品,關心周圍安全生產(chǎn)情況,提出合理化建議。
9.4 發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時向班組長或有關部門匯報情況,發(fā)生工傷事故,及時搶救傷員、保護現(xiàn)場,報告領導,同時協(xié)助有關調(diào)查人員做好調(diào)查工作。
9.5 努力學習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程,積極參加各種安全生產(chǎn)宣傳、教育、評比、競賽、管理活動,牢固樹立安全第一思想和自我保護意識,遵章守紀,拒絕違章指揮,對個人安全生產(chǎn)負責。
10、什么是安全教育?形式和內(nèi)容一般有哪些?
10.1 安全教育也叫安全生產(chǎn)教育,是一項為提高職工安全技術水平和防范事故能力而進行的教育培訓 工作。
10.2 其形式主要有:入廠教育、車間教育、班組教育,也稱三級安全教育。
10.3 安全教育內(nèi)容一般包括:
10.3.1 思想政治教育,旨在提高安全意識,自我保護意識,端正態(tài)度,牢固樹立安全第一的思想。
10.3.2 安全技術知識教育,包括安全技術、勞動衛(wèi)生技術和專業(yè)安全技術操作規(guī)程,使員工懂得預防事故和職業(yè)危害的科學技術知識,不僅在思想上樹立我要做而且在技術上變成“我能做、我會做”。
10.3.3 典型經(jīng)驗和事故教訓。
11、什么是安全生產(chǎn)技能教育?
安全生產(chǎn)技能是指人們完成作業(yè)的技巧和能力。它包括作業(yè)技能、熟練掌握作業(yè)安全裝置設施的技能,以及在應急情況下,進行妥善處理的技能。
12、哪些屬于不安全行為?
12.1 操作錯誤、忽視安全、忽視警告;未經(jīng)許可開動、關停、移動機器;奔跑作業(yè),供料或送料速度過快,機器超速運轉(zhuǎn),手伸進沖壓模,工件固定不牢等。
12.2 造成安全裝置失效:撤除安全裝置,或安全裝置堵塞。
12.3 使用不安全設備
12.4 手代替工具操作
12.5 冒險進入危險場所
12.6 攀坐不安全位置
12.7 在必須使用個人防護用品用具的作業(yè)或場合忽視其作用:不按規(guī)定配戴護目鏡、不戴防護手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。
第一節(jié) 新進人員錄用
一、員工的試用
1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個月,試用期滿須由人力資源部進行酒店知識考核及崗位技能考核,期滿考核合格后,方的正式錄用;但平時工作優(yōu)秀者、表現(xiàn)突出者、適應廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當縮短其試用期限。
2、面試合格報到時,應向人力資源部送交或填寫下列文件:
(1)身份證復印件及健康證明。
(2)近期半身免冠彩色照片_張;
(3)填寫員工登記表;
(4)到財務部預交工服押金200元(離職時返還)
(5)到人力資源部領取工牌及《員工手冊》,并開工服單到洗 衣房領取工服,由督導級或老員工帶領到分配的工作崗位,試用期開始。
3、試用廚房應在試用期內(nèi)對員工進行考核,員工試用期間由試用廚房主管負責考核,期滿考核合格者,經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準后,予以轉(zhuǎn)正。
4、試用期內(nèi)試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績欠佳或無故曠工者,應隨時停止試用,或予以解雇。
凡有下列情形者,不的錄用:
1、有犯罪前科在案的;
2、患有精神病及傳染病的;
3、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機構(gòu)認定不合格的。
二、培訓流程:
1、入職培訓:酒店新招錄的員工首先應接受入職培訓,所有員工必須參加,培訓考核合格后方可上崗,培訓考核由人力部組織。
2、后廚人員崗前培訓內(nèi)容:
(1)企酒店基礎理論知識;(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色等);
(2)本店組織機構(gòu)設置,介紹各部門人員;
(3)店內(nèi)規(guī)章制度;
(4)儀容儀表要求;
(5)崗位工作職責;
(6)食品安全意識、產(chǎn)品知識及出品標準;
(7)廚房工作流程;
3、在崗培訓:
完善和充實員工各項技能,提升員工素養(yǎng),使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質(zhì)量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
第二節(jié) 基本安全規(guī)定
1、火災應急及要求
(1)發(fā)生火災立即報告火情,保持鎮(zhèn)定;(電話:6919或0)
(2)幫助、引導客人撤離現(xiàn)場;
(3)利用最近的滅火器,設法撲滅或控制火勢;
(4)如油鍋起火應使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進行施救。
(5)關掉電源開關,關閉所有能制造通風的門窗;
(6)由現(xiàn)場督導級利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災位置,說話要冷靜、清晰。
2、滅火器的特點、分布及用途:
(1)滅火器特點及用途:手動滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災。
分布:廚房南門左手邊、調(diào)料櫥南邊、管事部北門
(2)消防栓特點:手動滅火裝置,適用于大型火災。
分布:出管事部門口,對面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面
用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進行現(xiàn)場連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會增加,便于進行現(xiàn)場的大型滅火。
(3)噴淋頭特點及用途:自動滅火裝置,當溫度達到一定程度時,該裝置紅色部分自動溶化,水源自動從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動作。
分布:廚房頂棚。
(4)緊急照明燈(應急燈)特點:自動蓄電池裝置,在電力中斷時會立刻切換,持續(xù)提供照明一個小時左右。
分布:廚房通往火攻粗加工的門上面。
保養(yǎng):每周進行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時請維修人員進行處理。
3、干粉滅火器使用方法
(1)右手提滅火器到現(xiàn)場;
(2)除掉鉛封;
(3)拔掉保險銷;
(4)左手握著噴管,右手按下壓把;
第三節(jié) 個人衛(wèi)生
男員工頭發(fā)不可太長,女員工可把頭發(fā)梳扎起來,男女員工不可留長指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。
第四節(jié)廚房衛(wèi)生
保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機、攪拌機、烤箱等,要時刻保持清潔,每餐開餐結(jié)束后,一定要將爐具清洗干凈。
第五節(jié)食品衛(wèi)生
各種食品,如;肉類、干貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類,必須要分類存放。以上幾點,在操作時要時刻緊記,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會效益及經(jīng)濟效益。
第六節(jié) 跟崗培訓
一、新的員工剛?cè)肼毜臋z查有無健康證、并了解新的員工的個人工作及技能情況
二、新的員工的儀容儀表和廚房內(nèi)的工作紀律要求、廚房各檔口及負責人的認識。
三、對新的員工進行安全消防知識培訓
四、明檔小料的擺放及制作方法培訓
五、對火鍋菜品的切配、裝盤、保存、標準和注意事項培訓
六、對火鍋零點和包廂的上菜程序培訓
七、廚房內(nèi)的設施設備操作、注意安全事項、保養(yǎng)培訓
八、和新的員工進行談心
培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:
一、做好培訓需求調(diào)查,為培訓計劃提供準確依據(jù)。
培訓計劃制定的好壞,關鍵在于培訓需求的調(diào)查如何。那么,如何做好培訓需求的調(diào)查呢?具體來說,培訓需求調(diào)查可以采取以下方法進行:
1、了解下一年度公司經(jīng)營目標和業(yè)務重點,為企業(yè)培訓工作設置新的目標,并確定下一年度培訓重點。
2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細地分析,尋找問題產(chǎn)生的真正原因,并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具,最終實現(xiàn)解決問題的目的,同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作為培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題,并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。
3、對公司高層領導進行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質(zhì)的要求,并作為培訓計劃制定的依據(jù)。
4、收集一年來公司高層對內(nèi)對外的一些重要講話和公司有關于戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的資料,為培訓工作確定目標提供依據(jù)。
5、設計培訓需求調(diào)查表,在員工中進行培訓需求調(diào)查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會使用這一方法。
6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便在新的培訓計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。
綜上所述,根據(jù)收集調(diào)研出來的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓需求,為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。
二、確定培訓計劃模塊,模塊具體內(nèi)容清晰描述。
明確了員工對培訓的需求,就可根據(jù)這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓目標、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執(zhí)行到位。
三、培訓計劃確定后,具體實施應關注的問題。
一般來說,每年制定的下一年度培訓計劃,在實施時會有一些變化,如培訓內(nèi)容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓計劃實施時應該注意幾個問題:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標以及業(yè)務和流程的變化及時調(diào)整培訓計劃,以適應公司發(fā)展的需要。
2、計劃實施時,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。
3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。
4、每完成的一個培訓課程,要及時進行效果評估,并把評估結(jié)果告知所有受訓者及相關人員。同時,須根據(jù)每次評估的結(jié)果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓效果的滿意度。
5、每年培訓計劃完成后,要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,提升自我的學習風氣。
四、計劃與實施沖突應對具體措施。
在企業(yè)員工培訓的實踐中,經(jīng)常會遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。市場競爭激烈,企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調(diào)整,作為培訓工作者來說,應該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。
在培訓計劃的實施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應及時調(diào)整培訓計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,促使公司新政策或制度順利實施。
為了適應市場變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革,此時,培訓工作的重點應該圍繞企業(yè)變革進行相關的培訓,比如及時推出一些轉(zhuǎn)變觀念,新產(chǎn)品、新技術、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程,以適應企業(yè)變革的需要。
根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓方式方面應采取不同形式,以取得更好的培訓效果,讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進行,新的重大政策或制度的成功實施。
五、計劃之前先行總結(jié),為下一計劃提供前車之鑒。
在制定新年度培訓計劃之前,應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結(jié),分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后,最好召集相關部門或員工對計劃進行評估,以取得大家的認可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。
1.增進員工對公司的了解,便于日后工作
2.提高員工修養(yǎng)及精神面貌,減少事故的發(fā)生,使工作更出色
3.增強員工紀律性,降低員工流動率
4.培訓可以提高工作效率,降低消耗
5.能使員工自信心更強,提高團體合作協(xié)調(diào)能力
6.培訓可以讓管理人員及服務人員在原有基礎上在提高
7.造就一支過硬的員工隊伍、創(chuàng)造出最優(yōu)秀的勞動組織
8.創(chuàng)造“自動、自發(fā)”的人事環(huán)境,使員工的積極性得到最大的發(fā)揮
樹立良好的企業(yè)形象
1. 塑造企業(yè)良好的標
2. 準——員工的素質(zhì)
3. 塑造企業(yè)良好的基礎——員工的招收
4. 塑造企業(yè)良好的關鍵——員工的培訓
樹立企業(yè)經(jīng)營觀念
市場觀念:
競爭觀念:
創(chuàng)新觀念:
(1)營銷創(chuàng)新:主要通過營銷策略上的創(chuàng)新,不斷擴大市場生意,去開拓新的市場;
戰(zhàn)略觀念;
效益觀念;
木桶盛水的多少,雖由最短的木板決定,但調(diào)整木桶的物理位置能夠達到多盛水的目的,這一新的理念給了我新的啟發(fā),那就是我們在工作中要用的新的思路去探索,采取積極方法,調(diào)整木桶去達到盛水的最大量。
培訓計劃課時的安排及培訓大綱的制定
一. 入職培訓
入職培訓是指新招聘的員工在入職前必須進行的一個前期培訓,培訓主要內(nèi)容:
1.企業(yè)概況、創(chuàng)立和發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)營目標和方向、(1)1課時
3.生活設施,洗手間、寢室、食堂、休息室、更衣室、工作等地點、現(xiàn)場觀摩講解1課時
八大禁忌
(1)嚴禁打架、罵人;
(2)嚴禁盜竊、貪污;
(3)嚴禁與技師拉關系;
(4)員工之間發(fā)生非同事關系;
(5)嚴禁聚眾賭博;
(6)嚴禁索取接受小費飛單;
(7)嚴禁偷食餐點;
(8)嚴禁私自招待;
7、 桑拿業(yè)發(fā)展史及基本概念、專業(yè)知識、(9)2課時
8、賓客投訴的處理及各種工作情況的應付、舉例分析、(10)6課時
二.員工手冊培訓 60課時
三.服務行業(yè)從業(yè)人員,應具備的基本條件及基本素質(zhì)、(討論話題)
基本素質(zhì)(11)1課時
基本意識
服務員的基本要素
1. 軍人的作風
2. 外交家的氣質(zhì)
3. 藝術家的風度
4. 演說家的口才(推銷)
5. 企業(yè)家的頭腦
6. 運動員的體魄
四.如何成為一名優(yōu)秀的服務員(討論話題)(12)2課時
服務工作的基本要求(提問,讓大家踴躍回答,無標準)
優(yōu)質(zhì)服務
何為優(yōu)質(zhì)服務
優(yōu)秀服務員必備的十個習慣(13)1課時
4、 服務態(tài)度(14)1課時
一個服務員的服務態(tài)度,將會影響整體的服務形象,糾正職工的服務態(tài)度,是桑拿部培訓的必然趨勢。
要對每一位服務員的服務心態(tài)組做以調(diào)整,使每一位服務員能在正常的工作崗位上正確的對待每一位賓客,使其達到最佳的服務效果,那麼我們就要做到了解每一位員工的想法和態(tài)度,以便及時地糾正員工的心態(tài)使其正確的對待本職工作,能在本職崗位上發(fā)光、發(fā)熱。 要周期性的針對服務員做工作心態(tài)的調(diào)查,以把服務員不良的工作想法和服務態(tài)度加以糾正,使其能夠更好地在為客人服務當中得到正確的工作想法和服務態(tài)度。
五.酒水知識及價目表培訓,酒具,開啟方法(15) 4課時
六.促銷技巧(16)8課時
什么是促銷?
員工的促銷意識
現(xiàn)代桑拿洗浴即使擁有完善先進的桑拿設施,科學嚴格的管理制度和優(yōu)質(zhì)高級的服務方式,也不一定能實現(xiàn)預期目的,因為在市場經(jīng)濟條件下“酒香也怕巷子深”桑拿浴要想樹立良好的形象,提高競爭能力的洗浴業(yè)占有率,除了需要擁有先進的康樂設施設備和優(yōu)質(zhì)的服務外,還必須有良好的促銷意識,以便更好的提高本店的經(jīng)濟收入。
使每一位服務員明白,明確顧客不是我們的負擔,使我們工作的目的地,顧客是我們商業(yè)活動的對象,他們應受到的尊重,顧客是我們的消費者,是我們的上帝,顧客應該享受權(quán)利,他們是我們的經(jīng)濟效益的來源。
促銷的重要性
客人的類型
怎樣建議和推銷
推銷技巧
七.突發(fā)事件的應變和處理(17)3課時
八.如何處理客人投訴(復習)(18)2課時
九.營業(yè)中可能出現(xiàn)的問題及處理辦法(19)3課時
十.物品配備及消費標準(20)3課時
十一. 各種單據(jù)的使用,及開單流程演練(21)3課時
十二.轉(zhuǎn)帳、交接班、叫醒服務、浴服寄存、等流程(22)2課時
十三.提成方案、獎勵制度、等(23)2課時
十四.各部工作流程及規(guī)范(24)6課時
十五.按摩項目的講解(25)2課時
十六.業(yè)務考核(26)2課時
十七.模擬練習
十八.問題跟進
十九.全面測試
二十.帶客彩排
員工個人培訓工作計劃篇十七
二十一世紀是學習的世紀,是學習化的社會,研究型、學習型的教師是當今社會對我們的`新要求。為了順應我校的培訓目的,適應當今社會對教師素質(zhì)的要求,努力使自己成為一名具有較高的教學能力、教學意識和科研水平,具有較好的教育創(chuàng)新能力的教師,特制定個人年度計劃如下:
1、確立學科為本教學研究的基本理念,積極參加校本培訓與教學研究。
2、堅持理論與實踐相結(jié)合,注重在教育實踐中運用所學的新課程理論,并及時發(fā)現(xiàn)、解決課改中的問題,以教研促教改。
3、堅持面向?qū)W生,以人為本,關注人的全面發(fā)展。
1、強師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),關心熱愛每一位學生,不體罰和變相體罰學生,公平對待每一位學生,不僅做好學生學習上的好老師,更要做好學生思想道德品質(zhì)上的領路人,關心學生身心健康的發(fā)展,增強責任心和使命感。
2、積極參加新課程改革專題培訓,樹立正確的教育觀念,努力提高教育教學水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例,學習他們先進的教育觀念和教育教學方法,在自己的教育教學實踐中進行試用,并及時反思。
3、繼續(xù)堅持做好教學反思,反思自己備課時對教案的處理,反思上課時課堂上出現(xiàn)的問題,反思自己本節(jié)課有那些比較滿意的地方或有什么困惑。在此基礎上,做好教學常規(guī)工作,使自己的課堂變的更有意義,更加貼近新課程改革的需要,最大限度的調(diào)動學生學習的主動性,不斷的提高自己的教學水平。
4、以課題研究實驗為平臺,將課題研究與教學實踐緊密結(jié)合,提升自己教育教學科研的意識和能力。
5、積極參加學校及上級教育機構(gòu)舉辦的各項培訓活動。
6、經(jīng)常閱讀一些好的教育書籍,至少訂閱一份報刊來進行學習研究,寫好讀書筆記。通過多讀、多思、多寫來逐步提高自身的素質(zhì)。
7、認真參加集體備課,并通過集體備課學習其他教師的先進的教學方法,經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請教教育教學經(jīng)驗,通過經(jīng)常聽他們的優(yōu)質(zhì)課來提高自身的課堂教學水平。
員工個人培訓工作計劃篇十八
為貫徹落實董事長、黨委書記******關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,推進集團健康快速發(fā)展,結(jié)合集團公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
1、堅持按需施教、務求實效的'原則。根據(jù)集團改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持廠校聯(lián)合辦學,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)大專課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
(一)公司領導與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。(本文由(
)大學生個人簡歷網(wǎng)提供)生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵(!)符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術人員
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓安排如下,共310人:
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到山東?;⑦B云港堿廠等單位參觀學習。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
通過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業(yè)技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到100%,每半年考核一次,兩次考核不合格,新職工予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓
20xx年要繼續(xù)對再就業(yè)中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于3個月。
3、職工技術等級培訓
20xx年集團公司計劃新培養(yǎng)技師15名,高級技師2名。堿業(yè)、股份公司中級工以上人員占技術工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術工人,計劃培養(yǎng)高級技師2人,技師10人。并試行首席技師制度,形成完善的技能 人才 體系,為其他子公司提供經(jīng)驗。
其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養(yǎng)5技師,50名高級工。
(五)開展學歷教育
1、集團培訓中心與工業(yè)大學聯(lián)合辦學,開辦化工工藝專業(yè)、機電一體化技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與理工大學聯(lián)合辦學,舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調(diào)動職工自學積極性。為職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。
1、集團及子公司要把干部培訓工作列入議事日程,實行責任制。公司總經(jīng)理對培訓工作全面負責,主管領導(分管干部人事工作)要抓好落實。
2、組織到位,經(jīng)費到位。公司人事組織部(!)門要按培訓計劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務、監(jiān)督等工作,公司要按照有關規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經(jīng)費,以保證培訓工作落實到位。
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