規(guī)劃是制定目標、實現(xiàn)夢想的關鍵步驟。完美的總結應該能夠客觀地評價自己的成績和不足,并提出合理的改進方法。以下是一些經(jīng)典的總結范文,希望能夠給我們帶來一些靈感和思考。
信訪工作匯報材料篇一
如下。今年,縣信訪局共受理群眾來信來訪62件(其中來信25件;來訪37批105人次,其中集體訪4批53人次。群眾來縣上訪的批次人次同比略有下降。信訪反映的突出問題是國土資源管理、城鎮(zhèn)改造(拆遷)、勞資糾紛、農村宅基地、鄰里、道路、房屋等方面的糾紛以及反映村干部作風等問題。我縣群眾到省集體上訪1批5人次,進京非正常上訪4批4人次其中涉訴問題2批2人次公安執(zhí)法問題2批2人次。
今年來,按照開展社會矛盾化解年的工作要求,縣信訪局以歷年遺留歷史積案和農村基層群眾糾紛、信訪突出問題為重點,做好全面排查,并形成了臺賬。此外,每月對當月的群眾來訪、來信以及網(wǎng)上信訪情況進行全面排查梳理,認真分析研判,并將有關情況報縣政法委、縣維穩(wěn)辦。
集中排查出來的54宗。其中,包含當前的信訪突出問題和去年積案化解年以來未得到妥善化解的歷史積案,以及個別今年來省、市排查交辦的工作任務。
所排查的情況,按照類別劃分對社會矛盾化解年的信訪案件,我縣均以按照五個一要求進行落實交辦(一個包案縣領導、一個調處工作組、一個解決方案、一個責任單位、一抓到底解決問題)。同時,要求各辦案單位要發(fā)揮牽頭單位作用,協(xié)調、聯(lián)動、整合資源落實責任、措施,盡快把矛盾調處化解。在積案排查摸底了解后,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉案單位的牽頭部門的包案領導在接到案件后,主動同縣包案領導匯報基本案情,并共同研究解決案件的方法,落實化解措施實行定期匯報,各工作組要按照一案一冊要求做好臺賬,每月要定期上報案件的化解情況,能化解要按照省的九個一上報材料并由包案的責任單位領導、縣領導審閱簽名后上報縣積案化解活動辦公室進行審批結案,未能辦結的應報告下一段采取的化解措施繼續(xù)調處;交辦的積案,按照縣的要求于11月底全部辦結,如不能按期辦結的,由工作組寫出相關材料說明原因和下一步工作措施交縣包案領導簽字后上報領導小組辦公室并上報縣委、縣政府的主管領導。
信訪工作匯報材料篇二
需求現(xiàn)狀:社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,對人們的道德素質提出了更高要求,也對我們如何加強群眾思想道德教育提出了新要求,《公民道德建設實施綱要》在農村沒有得到有效的實施。切實加強思想道德教育,努力把公民道德建設提高到一個新水平,是我們當前面臨的重要課題。存在問題:目前農民思想呈現(xiàn)復雜化。一是市場經(jīng)濟的時代性,農民經(jīng)濟意識逐漸增強,由重政治轉向重經(jīng)濟,也帶來了政治熱情的淡化。二是由重精神轉向重實惠。市場經(jīng)濟的趨利性,使一些農民片面地認為精神是虛空的,只有金錢才是實的,因而精神獎勵的吸引力日漸減弱。農民理想信念淡薄。受市場經(jīng)濟的影響,農民在增強效益觀念的同時,也誘發(fā)了一切向錢看,只講實惠,不講理想,只想索取,不想奉獻。加強思想道德教育的思路與對策:1、積極推進理論武裝,提高農民思想政治素質。 2、認真貫徹《公民道德建設實施綱要》,正確引導道德風尚,營造健康向上的社會環(huán)境。3、用好載體,充分發(fā)揮思想教育的陣地作用。4、加強領導,進一步形成思想道德建設的整體合力。
2、文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動開展情況,村屯規(guī)劃、基礎設施建設,文化廣場、中心村建設,村規(guī)民約、村民自治組織等情況;20xx年8月縣委宣傳部對在全縣深入開展文明生態(tài)村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作進行了具體的部署,雙陽鎮(zhèn)黨委、政府按照縣委宣傳部的部署,把文明生態(tài)村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作作為農村全面建設小康社會的有效載體,作為實踐科學發(fā)展觀,堅持以人為本,構建和諧社會的具體內容。雙陽鎮(zhèn)現(xiàn)有8個行政村,57個自然屯,其中有8個自然屯是需要撤并的,現(xiàn)在對這8個需要撤并的自然屯都進行了規(guī)劃,將在兩年內全部規(guī)劃到中心屯。8個行政村的通村道路硬化已經(jīng)全部完成,部分村的村內屯路也已硬化。8個行政村都按照縣委六位一體的要求,完成了村級組織活動場所的建設,縣委組織部給配備了標準的辦公桌椅和黨員干部現(xiàn)代遠程教育設施。縣文體局給配備了電腦和投影儀。東北村和雙興村在新農辦的幫助下建成了文化娛樂廣場和農民書屋,并配備了各種圖書。雙興村還自籌資金3萬多元組建了農民秧歌隊,極大的豐富了群眾的業(yè)余文化娛樂生活。8個行政村的中心屯的建設都達到了標準化,道路硬化的同時,還進行了凈化、綠化和美化。8個行政村都根據(jù)村情實際制定了切實可行的村規(guī)民約。村民自籌資金以股份制的形式,組建了各類專業(yè)合作社15個 。村民自治權利得到了充分的發(fā)揮,村里重大事項都以四議兩公開的方式進行。保證了重大事項的操作性和實效性。
3、文明戶(四進農戶、十星級文明戶)創(chuàng)建情況。目前,雙陽鎮(zhèn)的文明戶創(chuàng)建活動開展的比較好,四進農戶活動開展的有聲有色,以樹立典型,表彰先進,培養(yǎng)有文化、懂技術、會經(jīng)營的創(chuàng)新型農民,來推動新農村建設健康發(fā)展。鎮(zhèn)黨委、政府制定了十星級文明戶的評選標準,各村黨支部和村委會都成立了十星級文明戶評選小組,按照標準嚴格審查,各村評選出的文明戶報鎮(zhèn)黨委、政府審核,通過后由鎮(zhèn)黨委、政府對評選出的十星級文明戶進行掛牌。對已經(jīng)掛牌的十星級文明戶進行動態(tài)管理,實行年初測評,年終總評,每顆星都可以流動。目前,全鎮(zhèn)共涌現(xiàn)出十星級文明戶40戶。
4、農村集市存在現(xiàn)狀及存在的問題,如何開展創(chuàng)建文明集市活動。雙陽鎮(zhèn)設有相繼集市1天(每周四),村級集市2天(每周一和每周二)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)上和村子里的集市的參加者有所不同,村子里的集市,經(jīng)營者一般都以做買賣為主,串村趕集,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上,有固定攤點的經(jīng)營者,也有串村趕集的經(jīng)營者。前來趕集的大部分為附近的村民。管理收費方面,鄉(xiāng)鎮(zhèn)上固定攤點由工商行政部門管理,按月收費。對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村里的流動攤點,則由所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村派人收取相應費用。目前這幾個集市存在的問題是管理比較混亂,基礎設施較差,衛(wèi)生條件差,攤位不規(guī)范,隨處擺攤的現(xiàn)象比較普遍,占路經(jīng)營,交通存在隱患,散集后衛(wèi)生環(huán)境較差,無人清理。以后將加強集市的管理,成立農村集市管理小組,建立衛(wèi)生隊。規(guī)范集市秩序,工商、公安等部門加大監(jiān)管力度,保證農村集市有序規(guī)范運行,方便群眾的生產生活。
5、生態(tài)文明村建設和農村環(huán)境綜合整治情況。按照三優(yōu)兩提升方案的要求,各村積極開展了環(huán)境整治工作,加大了環(huán)境整治工作力度,各村都設有專職或兼職環(huán)境監(jiān)管員。鎮(zhèn)黨委、政府抽調專人組成檢查小組,每個季度都對各村的環(huán)境整治工作進行檢查打分,與村干部的工資掛鉤,按照得分多少核定村干部的工資。通過兩年的努力,鄉(xiāng)村環(huán)境整治工作逐步由政府行為轉變?yōu)檗r戶自主行為,村容整潔了,環(huán)境優(yōu)美了。
6、農村文化娛樂現(xiàn)狀及文化需求情況。雙陽鎮(zhèn)現(xiàn)有8個行政村,現(xiàn)在只有東北村和雙興村在新農辦的幫助下建成了文化娛樂場所和農家書屋。目前,農民對科學種植、科學養(yǎng)殖、外出務工信息和公民道德建設等方面的需求較多。
7、城鄉(xiāng)共建和結對幫扶情況。雙陽鎮(zhèn)積極開展了鄉(xiāng)村共建活動,由包村領導和包村干部與困難農戶結成了幫扶對子。兩年來共結成幫扶對子82對,為困難群眾解決實際困難12件。
8、特色文化村、旅游村建設情況。雙陽鎮(zhèn)有兩座小型水庫,每年的節(jié)假日游玩的人比較多。今后,雙陽鎮(zhèn)將逐年加大對水庫周圍環(huán)境的建設力度,改善水庫的周圍環(huán)境和設施,豐富群眾的需求。
信訪工作匯報材料篇三
一年來后溪鎮(zhèn)紀檢信訪工作在上級領導和信訪室的指導下,我鎮(zhèn)的信訪工作取得了一定的成績,其主要表現(xiàn)在:
紀檢信訪工作是各級黨政機關工作的重要組成部分,是黨委政府聯(lián)系黨員干部的一個重要橋梁和紐帶。通過信訪可以有效地減少和消除不安定因素,促進社會的安定團結,有利于構建和諧社會,促進社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高。近年來紀檢信訪、上訪一直是我鎮(zhèn)的工作重點、難點,2019年黨委政府為徹底扭轉這種被動局面,年初在研究紀檢工作中就將信訪工作納入重點,研究對策,建立信訪領導小組,制定信訪考核辦法和信訪責任追究制度,形成一套行之有效的工作制度,確實落實信訪工作責任制。今年以來,我鎮(zhèn)信訪、上訪比去年相比有明顯的轉變,上訪批次、人數(shù)在大幅度下降,至11月底,書信訪比去年下降3件,無去市、到盛赴京上訪人員,到區(qū)無集體訪,需報結的上訪件有16件,全部報結,報結率達100%。
以打造“平安后溪,構建和諧社會”為抓手,重點開展信訪問題和不穩(wěn)定因素的排查。一年來全鎮(zhèn)共排查了容易引起上訪的各類問題20余起,對排查出來的問題按照誰主管、誰負責的原則,采取切實可行的措施加強化解:一是對口負責,對口辦理。涉及哪個部門由分管領導協(xié)助督辦解決群眾反映的熱點、難點問題。二是實行領導包案制。確定聯(lián)系人員限期徹底解決。三是針對一些涉及面廣、政策性強又一時難以解決的信訪問題,制定計劃,在調查清楚的基礎上提出解決的辦法,力爭把信訪問題解決在基層,人員穩(wěn)定在村里。四是加強說服教育。通過政策宣傳,對不聽勸阻的上訪者,落實責任人,除教育疏導外,做好監(jiān)控。五是做好說服、預先防范,特別是在國家、盛市重大會議前夕,鎮(zhèn)黨委政府主要領導親自組織召開容易引起上訪或擇機上訪人員的座談會,如:82辭退民辦教師、烏溪江煤礦民工和落聘電工問題,項目建設中涉及黨員干部利益等問題,積極落實解決辦法,切實做好引導工作,幫助他們解決生活中遇到的實際困難,落實措施妥善處置。
進一步完善信訪工作機制,以十項制度新要求,落實責任制,強化責任意識。
(一)每月召開一次黨委信訪工作分析研討會;
(四)建立了堅持每月20日為黨政領導接待群眾和紀檢來信、來訪辦公日制度。
今年我鎮(zhèn)的上訪、信訪事件在去年下降的基礎上大幅下降,其中集體上訪事件次數(shù)比去年下降50%,越級上訪件次下降60%,重復訪件下降50%,但是容易引發(fā)上訪潛伏因素還未根除,對此通過分析、排摸、查找到原因。一是民主法制建設推進不到位,民主理財透明還不夠,二是完善大田、山林承包責任制中出現(xiàn)了新型矛盾。三是土地征用、農民審批建房出入門路。村道交通糾紛及各類歷史遺留問題。四是項目建設中涉及相關人員利益而不惜向政府施壓等問題。五是個別村干部素質不高,工作方法簡化,處理問題粗暴、蠻干等這些問題的存在都是滋生“上訪”總量的土壤,為此我鎮(zhèn)黨委政府適時調整思路主動出擊,采取派出去、請進來的工作思路加強基層組織建設,竭力遏制“上訪”發(fā)生。同時提高兩委隊伍的戰(zhàn)斗力,通過實踐“上訪”問題逐漸減少,因此改進工作方法提高干部素質是逐步削除潛伏隱患,是開展信訪工作的新途徑。
后溪鎮(zhèn)的紀檢信訪工作雖然取得了一定的成績,但同時也存在著相當問題,今后我們在工作中要逐步改進和探索,力求做好如下幾個方面的工作:
一是加強領導,落實責任:二是加大治本力度,努力從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。三是暢通信訪渠道,努力在解決問題、化解矛盾上下功夫,以嶄新的工作思路,迎接出現(xiàn)新的問題。四是齊抓共管,實行信訪綜合治理。五是加強信訪隊伍建設,提高信訪干部的整體素質。六是加強對重點信訪人員的引導、教育力度,竭力杜絕“上訪”事件的發(fā)生。
信訪工作匯報材料2021
2022年信訪工作匯報材料
信訪工作匯報材料篇四
我叫,男,*年11月28日出生,現(xiàn)年32歲。
1994年初中畢業(yè)考入**地區(qū)衛(wèi)校,就讀西醫(yī)士專業(yè),學制四年。1998年6月畢業(yè),并于同年9月應聘于衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作。根據(jù)當時衛(wèi)生院業(yè)務發(fā)展的需要,1999年3月-20xx年3月衛(wèi)生院選派我到鄖縣人民醫(yī)院進修外科1年。通過進修學習,回院后,我成功開展了普外及骨外常見手術,為衛(wèi)生院的兩個效益發(fā)展做出了重要力量。20xx年順利通過國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得相應資質。因業(yè)績突出,20xx年被組織作為考察對象培養(yǎng),20xx年加入中國共產黨,并且從20xx年起擔任大柳衛(wèi)生院醫(yī)療組長,參與并制定了衛(wèi)生院的各種規(guī)章制度和發(fā)展規(guī)劃,為個人的成長和進步奠定了良好的基礎。20xx年3月調至鄖縣青山衛(wèi)生院從事門診及住院醫(yī)療工作,擔任青山衛(wèi)生院醫(yī)療組長及科室主任至今。
自20xx年以來,我始終堅持三個代表重要思想,高舉鄧小平建設有中國特色社會主義理論偉大旗幟,認真學習和貫徹黨的各項衛(wèi)生方針政策,深入開展以病人為中心的實踐活動。不斷豐富和完善自我世界觀,人生觀,價值觀。以高尚的思想和崇高的追求武裝頭腦,指導日常各項工作,樹立了全心全意為人民服務的理念。急病人之所急,想病人之所想,經(jīng)常開展批評和自我批評,始終把醫(yī)德放在工作首位,進行換位思考。正確處理好病人利益與醫(yī)院發(fā)展二者矛盾,創(chuàng)造了良好的醫(yī)患關系。通過言傳身教,帶動了身邊的其他同志積極鉆研醫(yī)療業(yè)務技術,形成了良好的學習氛圍。糾正了工作中各種損害群眾利益的不正之風,起到了先進模范帶頭作用,得了病人和領導的一至贊揚和肯定。在臨床工作中,能夠認真學習新業(yè)務,新技術。工作中大膽主動,勇于探索未知領域,對出現(xiàn)的醫(yī)療差錯事故,能夠認真汲取教訓,舉一反三。先后在兩家衛(wèi)生院均能自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,率先垂范,善于廣泛團結同志,努力做到了互尊互學,團結協(xié)作。領導交辦的各項任務,做到不折不扣的落實,能夠人前人后一個樣,領導在與不在一個樣。勤勤懇懇做事,踏踏實實做人。把作一名人民群眾愛戴的好醫(yī)生做為終生追求奮斗的目標。
雖然在工作中取得了以上優(yōu)異成績,但存在的問題和缺點也十分突出。主要表現(xiàn)在:
1、不注重加強自身思想政治建設。在與社會和單位中各種不正之風做斗爭時缺乏信心力量和原則,總覺得這是社會大環(huán)境,與自已關系不密切、很遙遠。在兼顧病人利益和集體利益時,有時多傾向于后者,損傷了群眾感情,造成了一定不良社會影響。沒有把一個共產黨員應具備的道德情操貫徹在工作中的每個環(huán)節(jié)。
2、 在管理工作中方式方法欠妥、簡單粗暴,解釋工作不夠細致耐心。,不利于創(chuàng)造團結和諧工作局面,群眾的意見和建議得不到及時反饋,影響了同志關系。使許多工作不能順利推進,造成了不必要矛盾和糾紛。
3、業(yè)務技術進展緩慢,不能滿足人民群眾日益增長的就醫(yī)需求。畢業(yè)已近20xx年,外出進修學習機會少,在工作之余沒有抽出更多時間自學,導致許多知識理論逐漸荒廢淡忘,沒有進行溫故知新,工作中常憑經(jīng)驗診斷治療。缺乏科學依據(jù),與國家提倡醫(yī)師終生學習精神有很大的差距。
20xx年度考核為稱職,并且被評為鄖縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。
20xx年度考核為稱職。
20xx年度年考核為優(yōu)秀,并且評為衛(wèi)系統(tǒng)先進工作者,20xx年7月1日被評為**鎮(zhèn)優(yōu)秀共產黨員榮譽稱號。
20xx年參加衛(wèi)校的大專學習,20xx年取得大專學歷。20xx年11月參加**市第九期鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理人員培訓班學習。
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信訪工作匯報材料篇五
今年來,信訪局按照市信訪工作的總體要求,在區(qū)工委、管委會的正確領導和全區(qū)各級各部門的共同努力下,重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,實行督查責任制,完善長效機制而開展工作,為構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,實現(xiàn)我區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展提供了重要保障。
一、基本情況
截止到4月30日,我區(qū)共接待來訪群眾xx批xx人次,其中進京xx批xx人次,到市xx批xx人次,到區(qū)xx批xx人次。辦理國家信訪局交辦件xx件,省信訪局交辦件xx件,市聯(lián)席會議交辦件xx件。各級各部門依法做好信訪工作和群眾依法信訪反映問題意識明顯增強,信訪渠道進一步拓寬,依法信訪工作進展明顯。信訪問題的受理和辦理程序更加規(guī)范,與去年同期相比,信訪秩序明顯好轉。
二、反映的主要問題
目前,群眾來訪呈現(xiàn)“一增兩減”的特點,即個訪數(shù)量增多,集訪、來信減少。情況表明,大量的不穩(wěn)定因素被化解于萌芽,制止于初動狀態(tài)。這一趨勢是我區(qū)努力暢通信訪渠道,加強基層基礎工作的必然結果。
近4個月多月來,群眾信訪反映的主要問題有:(1)三農問題。主要集中在土地征用、村級財務管理、村組干部經(jīng)濟問題、農村低保、困難救助、回村民工要土地耕種等方面。(2)涉法涉訴問題。主要反映法院判決不公、執(zhí)行不力等問題。(3)干部作風問題。主要反映基層干部以權謀私、違規(guī)建房、財務不公開等問題。(4)城建拆遷問題。主要反映拆遷補償標準不合理等問題。(5)其他問題。如原民辦教師、退伍軍人安置、醫(yī)患糾紛、交通事故賠償、市場管理等。
三、工作開展情況
(一)加強領導,為信訪工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強的組織保障
全區(qū)各級各部門主要領導基本擔負起了信訪工作主要責任人的責任,對信訪工作親自抓、負總責,對重要信訪事項親自過問、親自處理、親自督辦;分管領導具體負責,加強了對信訪工作的直接領導,及時安排部署、組織實施,牽頭協(xié)調解決信訪工作難題和突出問題;其他領導班子成員能夠堅持“一崗雙責”地抓好分管范圍內的信訪工作,形成了一級抓一級、一級對一級負責、層層抓落實的信訪工作領導責任體系。
(二)認真排查矛盾糾紛,從源頭上化解不和諧因素
我們堅持把工作重點從事后處理轉移到事前排查化解上來,堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點相結合,截止目前,共集中組織排查4次,重點排查9次,排查出各類矛盾糾紛79起,特別是全國、全盛全市兩會期間、越戰(zhàn)三十年等敏感時期的排查化解工作,我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施,充分發(fā)揮人民調解、行政調解和司法調解的作用,切實解決群眾的合理訴求,真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得注處理得好。對群眾反映強烈的熱點、難點問題,認真查找原因,嚴格落實責任,明確負責領導、責任單位和責任人員,限期妥善解決,工作開展有力、有序、有效?;咀龅叫∈虏怀龃澹笫虏怀鲟l(xiāng),難事不出區(qū),為群眾解決實際問題。
(三)健全信訪工作制度,提高信訪事項辦結效率
我們堅持執(zhí)行黨政領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪等制度,目前,主要領導閱批件有14件,領導接訪7次,群眾滿意度明顯提高。大力推行責任督辦、帶案下訪、按時回訪等制度,我們已經(jīng)對信訪案件督辦5次、下訪19次,回訪4次。對所有重點信訪案件,以案件性質、信訪人所在地等為主要依據(jù),明確責任領導、責任部門和責任人,規(guī)定辦結時限,確保信訪案件按質、按時辦結;堅持實行領導包案督辦制,對所有排查出的信訪問題,一律由分管領導包案督辦,各責任領導主動深入實地接待群眾或現(xiàn)場辦公;認真開展聯(lián)合接訪、集中整治和專項督查等工作,全區(qū)各級各部門共開展聯(lián)合接訪11次,集中整治2次,專項督查1次,重點解決好群眾反映強烈的拆遷還建、計生并發(fā)癥、農村財務等信訪突出問題,真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中,我們堅持嚴格依法按政策辦事,對法律和政策有明確規(guī)定,而且能夠解決的,限期解決。對暫時不具備解決條件的,要求列出辦理時間表。尤其對群體性事件,我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則,努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控,積極督促責任單位解決問題。
(四)落實信訪工作責任,解決信訪突出問題
妥善解決信訪突出問題、切實維護社會穩(wěn)定,是當前信訪工作最重的任務和最大的難題。近年來的實踐經(jīng)驗表明,責任落實不落實、工作到位不到位是能否有效解決信訪突出問題的關鍵。我們按照“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展、建和諧”的要求,堅持“屬地管理、分級負責”,“誰主管、誰負責”,“依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則,切實落實領導五包責任制(包掌握情況、包穩(wěn)控管理、包教育轉化、包依法處理、包解決困難),有18件領導包案件正在積極辦理中。今年,我們正在積極開展“信訪積案化解年”專項治理工作,鞏固信訪工作成果,把問題妥善處理在本地區(qū)本部門、解決在基層,信訪積案化解工作進展順利,已解決了xx鄉(xiāng)xx村xx要求落實征地補償?shù)?個積案,目前正在著力解決征地拆遷、環(huán)境保護、水庫移民、干部作風、勞動保障、涉法涉訴、村級財務、土地征用和承包、城市拆遷等方面群眾反映強烈的問題,加緊辦理責任落實,爭取有效的杜絕大規(guī)模集訪、串防以及赴省進京非正常訪問題。
信訪工作匯報材料篇六
201x年**鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展、綜合排名進位的目標。在實現(xiàn)社會經(jīng)濟發(fā)展的同時,我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅持“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務”的思想,不斷創(chuàng)新工作方法,以“暢通信訪渠道,創(chuàng)新信訪工作機制,維護信訪秩序,強化工作責任”為要求,不斷強化基層信訪基礎工作,聚力化解各類信訪突出問題,全鎮(zhèn)2011年度信訪總量、來訪總量、集體上訪和非正常上訪數(shù)量大幅下降,在全國、全省、全市“兩會”期間實現(xiàn)“三零”目標,越級進京赴省上訪實現(xiàn)“0”批次。維護了社會穩(wěn)定,為加快發(fā)展安底鎮(zhèn)社會經(jīng)濟營造了安定和諧的社會環(huán)境?;仡櫼荒陙淼男旁L工作,我們重點抓了以下3個方面:
一是高度重視,責任明確到人。安底鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作,成立了以鎮(zhèn)黨委書記**同志任組長,分管領導任副組長,黨政領導班子為成員的信訪工作領導小組,認真執(zhí)行“誰主管,誰負責”、一把手是第一責任人的原則,堅持“分級管理,責任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委、政府多次召開專題會議,研究維護社會穩(wěn)定工作,使信訪工作真正達到了目標具體化,工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數(shù)清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。
二是完善信訪工作機制、狠抓信訪工作制度的落實。1、認真落實領導接待日制度。充分利用三級聯(lián)動視頻接訪系統(tǒng),堅持每周三領導班子成員接待群眾來訪,實現(xiàn)了全年接訪工作無缺勤,保障了信訪渠道暢通;2、堅持信訪苗頭和群體性事件排查化解工作制度。2011年,我鎮(zhèn)進一步完善了信訪苗頭排查調處制度,采取定期排查與集中排查想結合,常規(guī)排查與敏感期重大排查相結合,實行半月一排查,敏感期內實現(xiàn)日零上報,重大苗頭隱患隨排隨報;3、切實加大信訪事項的辦結力度。為實現(xiàn)妥善處理信訪事項,我鎮(zhèn)進一步加大了信訪事項辦結力度,提高上訪苗頭重視程度。2011年我鎮(zhèn)共辦理各類信訪案件20件,多方化解信訪積案2起,辦結率達100%。提高了初信初訪的辦結率,有效減少了重復信訪的發(fā)生;4、規(guī)范辦理過程,在信訪工作開展中,我鎮(zhèn)嚴格規(guī)范接訪、調查程序,做到步步有制度指導、步步按制度落實,確保了每一例上訪案件的正確處置。
三是狠抓工作作風,落實處理問題效率機制。做好信訪工作,干部的作風是關鍵。為此,我們切實改變工作作風。1、變群眾上訪為干部下訪,在日常的工作中經(jīng)常主動深入基層、深入群眾,以深厚的感情、滿腔的熱情,了解群眾的疾苦、傾聽群眾的呼聲;2、變消極待訪為積極探訪,立足抓早、抓小、抓實,經(jīng)常深入信訪重點單位、重點村,開展調處研究,了解干部群眾的思想動態(tài),主動接待群眾的來訪,努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài);3、變信訪辦理為信訪服務,把信訪工作與為民辦實事相結合起來,千方百計解決群眾實際困難和難題。4、黨政領導班子成員親自參與處理信訪積案,實實在在地為群眾解決難題。
**鎮(zhèn)人民政府
201x年2月1日
發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農村信訪工作,對于提高農村工作整體水平,促進我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展有至關重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開信訪專項會議,對近一段時間的信訪工作進行總結,通報工作情況,對信訪案件逐例分析,并對下一階段的工作重點研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財務糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩(wěn)控對象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經(jīng)死亡一人,13人已辦理農村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點:
1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復雜性。目前的農村信訪問題向多元化方向發(fā)展,出現(xiàn)問題的領域逐漸擴大,案情涉及的方面漸趨復雜。
2、在耕地、宅基地和涉農糾紛等方面出現(xiàn)的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢。
3、群眾的維權意識越來越強,而履行義務的意識與強調權利的意識不同步。
二、主要做法
1、領導重視,定期接訪成為長效機制
鎮(zhèn)主要領導對信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度,,形成長效機制。在接待群眾來訪的過程中,對群眾提出的疑問及時給予解答,耐心解釋,果斷處理。
2、分工負責,形成齊抓共管格局
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài)外,我鎮(zhèn)更側重于關心那些涉訪人員的生活。針對老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經(jīng)黨委會研究,對家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。4、主動介入,把維穩(wěn)關口前移對于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們在得知基本情況的前提下,總是積極主動的在最合適的時候介入,了解當事人雙方的矛盾點,各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽,p某父親一氣之下喝農藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農場的料場玩耍時,不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領導反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事,通過不懈努力、多方協(xié)調,l場同意賠償6萬元,n場賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績,但是我們深知,這與上級的要求,我們的目標還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力,把動力化為執(zhí)行力,爭取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
一、信訪工作形勢
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶、“兩會”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、存在的主要問題
1、深層次、高質量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網(wǎng)絡功能弱化?;鶎有旁L網(wǎng)絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協(xié)調聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
信訪工作匯報材料篇七
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作匯報》
今年1—7月,我鎮(zhèn)受理群眾來信來訪30件,辦結19件,其他案件正在辦理,近期有望辦結。總體來看,我鎮(zhèn)信訪工作主要是宅基地糾紛、新農村建設、干部作風等方面問題,且群體性案件多、調解難度大。
二、信訪主要做法
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶、“兩會”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、存在的主要問題
1、深層次、高質量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網(wǎng)絡功能弱化。基層信訪網(wǎng)絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。
3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。 今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協(xié)調聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
信訪工作匯報材料篇八
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶、“兩會”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、存在的主要問題
1、深層次、高質量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網(wǎng)絡功能弱化。基層信訪網(wǎng)絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。 今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協(xié)調聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
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信訪工作匯報材料篇九
發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農村信訪工作,對于提高農村工作整體水平,促進我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展有至關重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開信訪專項會議,對近一段時間的信訪工作進行總結,通報工作情況,對信訪案件逐例分析,并對下一階段的工作重點研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財務糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩(wěn)控對象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經(jīng)死亡一人,13人已辦理農村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點:
1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復雜性。目前的農村信訪問題向多元化方向發(fā)展,出現(xiàn)問題的領域逐漸擴大,案情涉及的方面漸趨復雜。
2、在耕地、宅基地和涉農糾紛等方面出現(xiàn)的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢。
3、群眾的維權意識越來越強,而履行義務的意識與強調權利的意識不同步。
二、主要做法
1、領導重視,定期接訪成為長效機制
鎮(zhèn)主要領導對信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度,,形成長效機制。在接待群眾來訪的過程中,對群眾提出的疑問及時給予解答,耐心解釋,果斷處理。
2、分工負責,形成齊抓共管格局
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài)外,我鎮(zhèn)更側重于關心那些涉訪人員的生活。針對老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經(jīng)黨委會研究,對家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。 4、主動介入,把維穩(wěn)關口前移對于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們在得知基本情況的前提下,總是積極主動的在最合適的時候介入,了解當事人雙方的矛盾點,各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽,p某父親一氣之下喝農藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農場的料場玩耍時,不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領導反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事,通過不懈努力、多方協(xié)調,l場同意賠償6萬元,n場賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績,但是我們深知,這與上級的要求,我們的目標還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力,把動力化為執(zhí)行力,爭取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
信訪工作匯報材料篇十
北侖區(qū)(開發(fā)區(qū))行政服務中心(以下簡稱中心)于20xx年6月整合成立,目前由區(qū)發(fā)改局、工商分局等24個單位設常駐窗口、9個單位設綜合窗口組成,主要承擔全區(qū)的行政審批和項目投資服務等職能?,F(xiàn)有工作人員195名,其中女性128名,占中心總人數(shù)的66%。幾年來,中心“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作在單位黨組的領導下,根據(jù)區(qū)委區(qū)府和各級婦聯(lián)的統(tǒng)一安排部署,以“促進投資、服務民眾、廉潔高效、依法行政”為根本宗旨,深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,不斷提升行政服務效能,取得了一定的成效。截止20xx年6月,共受理各類行政審批和服務事項190余萬件,辦事對象綜合滿意率達99.8%。中心先后獲得了區(qū)“巾幗文明崗”、寧波市首批“市級文明窗口”、市“三八”紅旗集體、市窗口行業(yè)“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”競賽優(yōu)秀單位和首批“省先進行政服務中心”稱號。
一、加強領導,明確崗位目標。
中心領導對創(chuàng)建活動高度重視,經(jīng)常督促、過問,中心黨組多次專題研究創(chuàng)建活動,確定“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作與創(chuàng)建文明單位、示范行政服務中心等結合起來,確保創(chuàng)建活動扎實到位。一是成立組織,組建網(wǎng)絡。成立了以中心主要領導與各部門(窗口)負責人參加的創(chuàng)建工作領導小組,并確定了11個基層創(chuàng)建小組的工作網(wǎng)絡。創(chuàng)建活動領導小組負責中心爭創(chuàng)活動的規(guī)劃、部署和檢查督導,11個基層創(chuàng)建活動小組負責創(chuàng)建活動的具體組織實施。二是宣傳發(fā)動,營造氛圍。召開創(chuàng)建小組會議和巾幗成員崗窗口負責人會議,號召文明崗成員愛崗敬業(yè)、文明服務;在中心門戶網(wǎng)站開設“巾幗文明崗”創(chuàng)建平臺,宣傳創(chuàng)建活動意義,展示創(chuàng)建活動成效,全面提高大家對創(chuàng)建活動的認識,形成人人參與、獻計獻策的良好氛圍。三是突出職能,確立目標。以“便民、規(guī)范、優(yōu)質、高效”為服務宗旨,突出服務職能,確立“創(chuàng)一流服務業(yè)績、樹政府窗口形象、展巾幗風采風貌”為創(chuàng)建目標,充分調動廣大崗員的工作積極性,將創(chuàng)建工作落實到實處,全力打造細心、耐心加熱心的獨具窗口特色的“巾幗文明崗”。
二、加強規(guī)范化建設,提高服務質量。
在創(chuàng)建活動中,中心以制度先行,按iso9001質量管理標準要求,先后完善出臺《服務窗口及工作人員考核辦法》、《窗口工作人員文明服務準則》等系列規(guī)章制度及相關規(guī)定,相關制度編印成冊,崗員人手一冊。內部實行值周檢查、網(wǎng)上查辦、考勤制度、ab崗工作制、首問責任制等,對外公布投訴電話、設立投訴箱,聘用行風監(jiān)督員、電話回訪及上門走訪、發(fā)放問卷調查,及借助于區(qū)效能辦等力量開展外部監(jiān)督。通過內外監(jiān)督,接受社會與群眾的評議,全面規(guī)范崗員的服務行為。
各項制度的實施使中心大廳運作協(xié)調、規(guī)范,巾幗崗成員的服務意識和服務水平不斷提高。大廳窗口工作人員克服困難,犧牲小我服務全局,以服務對象的需要為第一需要,區(qū)國土局、工商分局、公安分局、建設局、城管局等窗口工作人員經(jīng)常主動延時下班。
大廳工作現(xiàn)場整潔,資料擺放整齊。崗位成員換位思考,主動提供各種便民利民措施,努力為廣大服務對象提供一個溫馨的審批辦證服務環(huán)境。服務大廳設有閱報欄、觸摸屏、自助上網(wǎng)機、茶水、服務指南欄、老花鏡、筆等設施,供服務對象使用,方便了群眾,提高了效率。
三、加強理論與業(yè)務學習,提高服務水平。
中心一貫注重加強對全體崗員的理論與業(yè)務學習,通過多種形式的教育與培訓,引導崗員學理論,學規(guī)章,學業(yè)務。以創(chuàng)建小組為單位,堅持每月一次的政治理論和業(yè)務學習,重點學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及與業(yè)務相關的法律法規(guī)、經(jīng)濟知識,學習行政許可法和審批服務相關運作知識,不斷強化全體崗員全心全意為人民服務的宗旨意識,主動配合的團結協(xié)作意識,勤政廉政、陽光操作的自律意識。
圍繞創(chuàng)“群眾滿意服務窗口”,開展服務工作大討論,舉辦“創(chuàng)和諧中心”征文活動,倡導政府服務十大文化理念,舉辦服務禮儀培訓,規(guī)范服務言行。
結合“建設服務型機關、促進企業(yè)發(fā)展”活動,在全體崗員中開展“審批提速、服務提質”競賽活動。競賽活動以審批服務技能測試為載體,既要求崗員理解掌握政務公開、行政審批制度改革和本窗口的辦事指南、中心考核實施細則、文明用語及服務忌語等內容,同時也注重發(fā)揮崗員的主觀能動性,要求崗員圍繞提高審批效率創(chuàng)新服務方式自由發(fā)揮,提建議出點子。
通過政治學習與崗位練兵,提高了崗員的思想道德與業(yè)務素質,增強了崗員的大局意識,責任意識和主動服務意識,全體崗員服務水平不斷提高,優(yōu)質服務氛圍進一步濃厚。 四、創(chuàng)新工作方式,提高服務效率。 在審批服務中,巾幗崗成員確立了“企業(yè)的事就是自己的事、企業(yè)的事比自己的事還要緊”的服務理念,不斷創(chuàng)新服務手段,提高服務效能。
一是通過聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會審等形式來提高辦事效率。按照“能并則并、能聯(lián)則聯(lián)”的原則,在小范圍內實行并聯(lián)審批,確保行政審批扁平化、快速化。如城市道路挖掘審批,由城管窗口統(tǒng)一收件,組織市政、園林、交警部門聯(lián)合查勘,簡化辦事程序,提高辦事效率。實施投資項目協(xié)同審批,對工業(yè)項目從立項到竣工驗收過程所涉及的全部審批事項和環(huán)節(jié),按關聯(lián)性和并行審核可能性進行整合,采取聯(lián)審會議和聯(lián)合踏勘的形式,提高審批效率,審批環(huán)節(jié)由31個削減為22個,審批流程總承諾時間從96個工作日減少到76個。
二是不斷創(chuàng)新運作機制。按照“兩集中兩到位”要求,積極配合推進行政審批職能歸并改革。行政審批職能歸并后,各部門行政審批科進駐中心,窗口有了直接審批權,形成了“一個窗口對外、一次性告知、一站式服務”的工作機制,即辦件達到90件,一審一核比例達到85%以上,承諾件的平均辦理期限壓縮到3.3日,辦事效率提速70%以上,極大地方便了群眾辦事,切實提高了窗口審批效能。
三是建立便民服務機制,開展上門服務、預約服務。對行動不便的殘病人員、居住在邊遠山區(qū)海島的出行不便人員以及在外鄉(xiāng)從業(yè)的集體人員提供上門服務。20xx年5月在全市首先推出預約服務,對公民、法人和其他組織無法或不便在法定工作日申請辦理的行政審批事項,通過預約的辦法,安排工作人員在非國家法定工作日給予專門服務,為群眾大開方便之門。20xx年以來,為服務對象提供上門服務9次354人次,開展預約服務范圍39件次822人次,得到了辦事群眾的高度贊譽。
四是辦好幫企業(yè)服務熱線。積極應對國際金融危機對企業(yè)帶來的影響,開通了幫企業(yè)服務熱線86871871(諧音北侖幫企業(yè)幫企業(yè)),全天候24小時開通、22小時快速反應,面向全區(qū)企業(yè)受理來電來訪、咨詢求助,幫助企業(yè)協(xié)調解決審批建設和生產經(jīng)營過程中遇到的的困難和問題。熱線開通以來,受理企業(yè)求助100余件,做到了“件件有回應,事事有著落”。熱線引起社會各界強烈反響,投資者稱之為“企業(yè)110”,浙江衛(wèi)視、寧波電視臺、《浙江日報》、《寧波日報》等媒體對熱線進行了跟蹤報道。
五是促進項目配套建設。針對新落戶的重點項目,落實責任人,分頭聯(lián)系企業(yè)。對一般性問題,在中心通過“小例會”的形式協(xié)調解決;復雜問題通過由區(qū)領導召集的“大例會”協(xié)調解決。
六是與區(qū)信息中心聯(lián)手,在“北侖之窗”政府網(wǎng)站和中心門戶網(wǎng)站推出了“網(wǎng)上虛擬服務大廳”。虛擬大廳有窗口引導、辦事指南、網(wǎng)上預審三大服務功能,讓人足不出戶就能感受到中心的良好服務。10月份推出后,在社會上引起較大關注并得到良好的反映,目前,平均日訪問量達到800余次。
五、以活動為載體,提高創(chuàng)建活力。
創(chuàng)建小組深化黨團工婦共建工作,注重將“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動與其他創(chuàng)建工作緊密結合起來,做到互相促進,務求實效。與“服務標兵”和“優(yōu)勝窗口”評比活動結合起來,通過窗口互評、中心管理評議、服務對象評議在窗口評選服務標兵和優(yōu)勝窗口。與爭創(chuàng)“群眾滿意辦事窗口”活動結合起來,至今中心共有9個窗口受到區(qū)級表彰。與“創(chuàng)三優(yōu)一滿意”文明優(yōu)質服務競賽活動結合起來,中心已被市總工會、市文明辦授予寧波市“窗口行業(yè)?創(chuàng)三優(yōu)一滿意?文明優(yōu)質服務競賽活動優(yōu)秀組織單位。與“青年文明號”創(chuàng)建結合起來,中心已榮獲區(qū)級青年文明號稱號。
信訪工作匯報材料篇十一
匯報是下級機關向上級機關、部門向領導機關、分支機構向總部、個人向單位匯報工作時所撰寫的文字材料。以下是小編整理的關于信訪工作匯報材料,歡迎大家參閱。
201x年**鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下,實現(xiàn)了經(jīng)濟發(fā)展、綜合排名進位的目標。在實現(xiàn)社會經(jīng)濟發(fā)展的同時,我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅持“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務”的思想,不斷創(chuàng)新工作方法,以“暢通信訪渠道,創(chuàng)新信訪工作機制,維護信訪秩序,強化工作責任”為要求,不斷強化基層信訪基礎工作,聚力化解各類信訪突出問題,全鎮(zhèn)20xx年度信訪總量、來訪總量、集體上訪和非正常上訪數(shù)量大幅下降,在全國、全省、全市“兩會”期間實現(xiàn)“三零”目標,越級進京赴省上訪實現(xiàn)“0”批次。維護了社會穩(wěn)定,為加快發(fā)展安底鎮(zhèn)社會經(jīng)濟營造了安定和諧的社會環(huán)境?;仡櫼荒陙淼男旁L工作,我們重點抓了以下3個方面:
一是高度重視,責任明確到人。安底鎮(zhèn)黨委政府高度重視信訪工作,成立了以鎮(zhèn)黨委書記任組長,分管領導任副組長,黨政領導班子為成員的信訪工作領導小組,認真執(zhí)行“誰主管,誰負責”、一把手是第一責任人的原則,堅持“分級管理,責任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委、政府多次召開專題會議,研究維護社會穩(wěn)定工作,使信訪工作真正達到了目標具體化,工作任務明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數(shù)清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。
二是完善信訪工作機制、狠抓信訪工作制度的落實。1、認真落實領導接待日制度。充分利用三級聯(lián)動視頻接訪系統(tǒng),堅持每周三領導班子成員接待群眾來訪,實現(xiàn)了全年接訪工作無缺勤,保障了信訪渠道暢通; 2、堅持信訪苗頭和群體性事件排查化解工作制度。20xx年,我鎮(zhèn)進一步完善了信訪苗頭排查調處制度,采取定期排查與集中排查想結合,常規(guī)排查與敏感期重大排查相結合,實行半月一排查,敏感期內實現(xiàn)日零上報,重大苗頭隱患隨排隨報;3、切實加大信訪事項的辦結力度。為實現(xiàn)妥善處理信訪事項,我鎮(zhèn)進一步加大了信訪事項辦結力度,提高上訪苗頭重視程度。20xx年我鎮(zhèn)共辦理各類信訪案件20件,多方化解信訪積案2起,辦結率達100%。提高了初信初訪的辦結率,有效減少了重復信訪的發(fā)生;4、規(guī)范辦理過程,在信訪工作開展中,我鎮(zhèn)嚴格規(guī)范接訪、調查程序,做到步步有制度指導、步步按制度落實,確保了每一例上訪案件的正確處置。
三是狠抓工作作風,落實處理問題效率機制。做好信訪工作,干部的作風是關鍵。為此,我們切實改變工作作風。1、變群眾上訪為干部下訪,在日常的工作中經(jīng)常主動深入基層、深入群眾,以深厚的感情、滿腔的熱情,了解群眾的疾苦、傾聽群眾的呼聲;2、變消極待訪為積極探訪,立足抓早、抓小、抓實,經(jīng)常深入信訪重點單位、重點村,開展調處研究,了解干部群眾的思想動態(tài),主動接待群眾的來訪,努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài);3、變信訪辦理為信訪服務,把信訪工作與為民辦實事相結合起來,千方百計解決群眾實際困難和難題。4、黨政領導班子成員親自參與處理信訪積案,實實在在地為群眾解決難題。
**鎮(zhèn)人民政府
201x年2月1日
發(fā)展是目的,穩(wěn)定是前提,做好農村信訪工作,對于提高農村工作整體水平,促進我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展有至關重要的意義,基于此,我鎮(zhèn)于8月31日,9月6日連續(xù)召開信訪專項會議,對近一段時間的信訪工作進行總結,通報工作情況,對信訪案件逐例分析,并對下一階段的工作重點研究部署。
我鎮(zhèn)的信訪案件主要涉及財務糾紛、涉法涉訴、家庭糾紛、涉農糾紛、歷史遺留問題。有重點信訪穩(wěn)控對象14人,退伍軍人31人,民師及六十年代師范生23人(其中已經(jīng)死亡一人,13人已辦理農村低保)。
我鎮(zhèn)的信訪案件成呈下特點:
1、信訪案件呈現(xiàn)多元化、復雜性。目前的農村信訪問題向多元化方向發(fā)展,出現(xiàn)問題的領域逐漸擴大,案情涉及的方面漸趨復雜。
2、在耕地、宅基地和涉農糾紛等方面出現(xiàn)的問題相對集中。同時婚姻糾紛呈現(xiàn)上升趨勢。
3、群眾的維權意識越來越強,而履行義務的意識與強調權利的意識不同步。
二、主要做法
1、領導重視,定期接訪成為長效機制
鎮(zhèn)主要領導對信訪工作高度重視,把輪流定期到信訪接待辦公室接待群眾來訪形成制度,,形成長效機制。在接待群眾來訪的過程中,對群眾提出的疑問及時給予解答,耐心解釋,果斷處理。
2、分工負責,形成齊抓共管格局
除去定期與上訪戶約談或者到村里與他們溝通交流,了解他們的思想動態(tài)外,我鎮(zhèn)更側重于關心那些涉訪人員的生活。針對老師范生普遍年齡大,生活困難的情況,經(jīng)黨委會研究,對家庭生活困難的13位老師范生給予辦理農村最低生活保障,以保障其基本生活,逢年過節(jié)還要給予慰問照顧。 4、主動介入,把維穩(wěn)關口前移對于那些突發(fā)的、有可能成為信訪隱患的事件,我們在得知基本情況的前提下,總是積極主動的在最合適的時候介入,了解當事人雙方的矛盾點,各自的訴求點和有可能讓雙方達成和解的交點。比如今年八月初和九月初發(fā)生的兩起差一點成為信訪案件的民事糾紛。一起是dy莊停尸鬧喪事件,dy莊的p某在建房過程與給自己建房的包工頭w某(nmk人)因為未結清建房款發(fā)生糾紛,期間p某父親加入勸架而龐某不聽,p某父親一氣之下喝農藥身亡,p某的身亡使矛盾徹底激化,p家停尸鬧喪。在得知情況后,信訪辦,司法所積極介入,多次在兩家之間奔走說和,終于使這起民事糾紛以魏某賠龐某1、35萬元而告終。
另一起是高玉柱兒子溺水身亡事件。高玉柱四歲的兒子在農場的料場玩耍時,不慎掉入因連日下雨積滿水的料坑而溺水身亡,高家人在事發(fā)地點擺放棺木,并多次到鎮(zhèn)向主要領導反映情況。信訪辦、司法所第一時間介入此事,通過不懈努力、多方協(xié)調,l場同意賠償6萬元,n場賠償5千元。
雖然我鎮(zhèn)的信訪工作在本階段在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,取得了一些成績,但是我們深知,這與上級的要求,我們的目標還有很大差距。知恥而后勇,這些差距的存在,不僅僅使我們感到了壓力,更是促使我們把工作做好做實做的盡善盡美的動力。我們會化壓力為動力,把動力化為執(zhí)行力,爭取在下階段給群眾,給黨委政府交一份更加滿意的答卷。
一、信訪工作形勢
1、加強矛盾化解。我鎮(zhèn)堅持每半月組織一次矛盾糾紛排查,有問題早處理,有糾紛早解決,切實做到復雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清,情況明。針對排查出的各類矛盾,做到具體問題具體分析,采用不同的調解方法和技巧,整合調解資源,穩(wěn)妥調解。
2、落實信訪接待。嚴格落實領導干部信訪接待日制度,每天由一名黨政班子成員負責信訪接待,尤其是國慶、“兩會”期間,接待人員耐心做好上訪人思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。
3、實行領導包案。認真梳理存在的陳年信訪個案,尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點人員及宅基地、新農村建設等重大矛盾,全部落實領導班子個案承包,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調。
4、做好案件回訪。定期組織人員主動入戶征求群眾意見,對群眾所反映的問題能及時予以解決的及時給群眾解決,需組織專門力量予以解決的及時組織力量解決。對已化解的信訪案件,及時將解決情況入戶回訪,真正做到案結事了。
5、強化責任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風廉政建設責任的內容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。
三、存在的主要問題
1、深層次、高質量的信訪信息少;
2、維穩(wěn)網(wǎng)絡功能弱化?;鶎有旁L網(wǎng)絡不健全,矛盾糾紛隱患處置不及時,小問題拖大、小問題拖炸。3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常,隱患排查、糾紛調處、人員穩(wěn)控等機制不暢。 今后,我們將從以下方面著手,重點加強紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時排查各類不穩(wěn)定因素,確保信訪處置及時。二是及時辦結上級部門轉辦的各類信訪件,加強協(xié)調聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機制,將土地、財政、民政等部門納入接待領域,增強信訪處置效率。
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信訪工作匯報材料篇十二
尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心服務站位于尚湖鎮(zhèn)中興街永寧路口 ,始建于1997年,于20xx年由原王莊鎮(zhèn)、冶塘鎮(zhèn)、練塘鎮(zhèn)計劃生育服務站合并而成,現(xiàn)有建筑面積 455 平方米,工作人員10名,其中共產黨員9名,具有大專以上文化程度者占90%。鎮(zhèn)計生服務站負責全鎮(zhèn)計劃生育技術服務工作的綜合管理,指導優(yōu)生優(yōu)育的宣傳、咨詢,計劃生育技術服務和避孕藥具發(fā)放進行指導和監(jiān)督,多次被市委市政府、市人口計生委評為計劃生育先進集體、20xx-20xx年度被評為蘇州市“巾幗示范崗”。20xx年根據(jù)省、市規(guī)范化管理要求,先后投資 50多萬元完成計生世代服務品牌的建設。世代服務品牌實施以來,我站全體工作人員進一步端正服務態(tài)度,提高服務質量,努力做育齡群眾的“貼心人”,使尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心服務站成為育齡群眾溫暖的“家”。
現(xiàn)就我站創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”以來的主要工作向各位領導做簡要匯報:
一、嚴格管理,完善規(guī)章制度。自20xx年創(chuàng)建文明示范窗口以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和上級條線領導的大力支持下,計生站積極采取措施,成立了爭創(chuàng)了“巾幗文明崗”領導小組,建立健全了計生站站內管理制度、工作人員百分考核獎懲制度,實行衛(wèi)生保潔人員分工和值班制度,確保站內各項日常工作有條不紊的進行。將文明服務承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻,并設有群眾監(jiān)督電話。同時積極選派人員參加各級業(yè)務和技能培訓,積極爭創(chuàng)“學習型支部”、“黨員示范崗”,積極參加“新風杯”、“公仆杯”等競賽活動。黨支部利用黨員組織生活日開展政治學習。今年以來技術服務條線赴蘇州參加業(yè)務培訓、協(xié)會條線赴昆山參加協(xié)會建設交流學習等,另外規(guī)劃統(tǒng)計、政策法規(guī)條線每月上市計生委參加業(yè)務工作交流。去年參加了省孕前保健項目的培訓,與虞山鎮(zhèn)代表常熟作了交流發(fā)言。近日,市人口計生委就企業(yè)員工計劃生育自治工作來尚湖鎮(zhèn)調研,并設想在我鎮(zhèn)召開現(xiàn)場會。
二、樹窗口形象,創(chuàng)優(yōu)質服務。計生站服務大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢和服務。本著把計生站設計布置成給服務對象一種溫馨和關懷的氣息。門前和站內貼有粉色的溫馨提示,提示辦事流程和注意事項,既美觀又能方便群眾。站內服務大廳設有咨詢臺、候診廳,有液晶電視、避孕節(jié)育藥具展示柜、計劃生育政策法規(guī)、生殖保健知識、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來訪者觀看和閱讀。站內工作人員待人熱情,對來辦事或咨詢服務的群眾都能做到有問必答,耐心細致,為來站內接受各類服務的人員提供周到的服務,受到群眾的一致好評。今年我站設想拓展x部分,早教基地開班啟用。
三、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境,提升服務質量。計生站有統(tǒng)一的世代服務標識,標準化的世代服務品牌陣地。新裝修的服務大廳環(huán)境優(yōu)美、設施齊全,站內外環(huán)境整潔優(yōu)美,并有專人保潔。計生站院內有停車場,門前也劃有停車位,工作人員車輛和來訪群眾車輛停放整齊。為來接受咨詢和服務的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。
四、展巾幗風姿,迎奧運盛事。今年是奧運年,百年奧運在首都北京召開,我們計劃生育服務站也積極配合各有關部門努力營造奧運氛圍。二月份,組織服務站人員參加了市人口計生系統(tǒng)運動會,五月份,計生站組織人員參加了尚湖迎奧運火炬接力賽,六月份和八月份,利用黨員活動日,開展了“喜迎奧運,城市文明與我同行”文明禮儀培訓。通過參與這些群眾性體育活動和培訓,既鍛煉了身體,也提升了自身的文明修養(yǎng),以更充沛的精力和狀態(tài)投入到崗位工作當中。最近,我站全體成員又積極報名參加鎮(zhèn)機關秋季運動會。
五、群策群力,創(chuàng)建成效顯著。近年來,尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心站在上級領導的關心和支持下,全站人員的齊心協(xié)力,優(yōu)質服務、窗口形象、宣傳教育等方面工作成績較為突出,在常熟市“新風杯”競賽中成績名列前茅,并先后獲得“蘇州市巾幗示范崗”、“蘇州市人口和計劃生育世代服務先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“常熟市計劃生育協(xié)會先進集體”、“江蘇省《人生》雜志征訂先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等多項榮譽。
在成績面前,我們更要尋找差距和不足。今后,我站全體巾幗成員將繼續(xù)發(fā)揚巾幗示范作用,刻苦鉆研業(yè)務知識,提高服務水平,加強文明禮儀規(guī)范培訓,鞏固和提高創(chuàng)建成果,發(fā)揮好計生服務窗口作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻。
信訪工作匯報材料篇十三
當前隨著國家宏觀調控手段的強化,涉及國土資源工作的信訪事項呈現(xiàn)多發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢?!痢潦袊临Y源局堅持從實際出發(fā),認真分析新情景,研究把握新規(guī)律,強化工作措施,創(chuàng)新工作機制,及時妥善解決了很多信訪問題,較好的履行了部門職責,維護了社會穩(wěn)定。今年接待群眾來信來訪243起,其中省、××市轉29起。到目前為止,已結案234起,占信訪總量的97%,三級終結4起,已進入三級答復程序的5起,正在協(xié)調處理的3起,真正做到了信訪事項“事事有回音”、“件件有落實”。
一、加強領導,嚴格落實信訪工作職責制
為進一步加強對信訪工作的領導,市政府成立了由國土資源部門牽頭、財政、建設、規(guī)劃、房產、勞動保障、民政、公安等部門參加的國土資源信訪工作領導小組,定期研究國土資源信訪工作存在的問題,每年初,市政府都召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人參加的信訪工作專題會議,集中對全市國土資源信訪工作和處理信訪突出問題進行安排部署,簽訂國土資源信訪工作目標職責書,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責同志要切實履行“第一職責人”的職責,黨政主要領導負總責,其他領導“一崗雙責”,把國土資源信訪工作列入黨委政府的議事日程?!痢潦械膰临Y源信訪工作逐步構成了各級黨委政府高度重視,相關職能部門齊抓共管,一級抓一級,層層抓落實的國土資源信訪管理機制。
二、完善制度,規(guī)范國土資源信訪工作
為進一步規(guī)范國土資源信訪工作,國土資源局建立了一整套行之有效的信訪工作制度,一是建立了信訪工作目標職責制度。制定了《信訪工作年度目標考核規(guī)定》,把信訪工作納入目標管理考核體系,成立了以局長為組長,分工領導為副組長,相關科室負責人為成員的國土資源信訪工作領導小組。二是建立了信訪工作分析報告制度。定期或不定期召開信訪工作情景分析會和調度會。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所匯報工作的基礎上,大家共同討論信訪工作出現(xiàn)的新情景,排查梳理本系統(tǒng)中存在的突出矛盾,研究化解措施。年初,市政府開始了新農村建設和合村并點工作,由于部分群眾對這項工作不理解,對建設中的用地問題產生了疑問,出現(xiàn)了新的上訪苗頭,經(jīng)過對已出現(xiàn)的信訪情景分析后,大家一致認為,出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,是我們宣傳不到位和有些村不及時召開群眾會、代表會通報相關情景。找出癥結后,我們對癥下藥,加大宣傳力度和辦理土地使用手續(xù)的透明度。由于采取措施及時,使這方面的信訪量大幅度減少。
三、健全網(wǎng)絡,及時消除信訪隱患
信訪網(wǎng)絡。所以,我們首先抓好國土資源所和村土地協(xié)管信訪隊伍的建設,加強巡查力度,真正做到發(fā)現(xiàn)的早,化解的了,控制的住,處理的好。一是聘用了國土資源協(xié)管員。在全市各村,設立了一名國土資源協(xié)管員。為了提高他們的工作本事,連續(xù)舉辦了四期國土資源協(xié)管員學習班,分批進行了培訓,經(jīng)考試合格,頒發(fā)了結業(yè)證書。大學生當村官,也是政府培養(yǎng)干部的一項新的嘗試,大學生文化水平高,法律意識強,土地政策又與農民緊密相連,經(jīng)過他們協(xié)助村里做好土地方面的工作是完全能夠的。在與市鎮(zhèn)溝通之后,去年新招的104名大學生村官全部聘為協(xié)管信息員,簽訂了協(xié)議,并頒發(fā)了證書,為及時化解國土資源信訪隱患,解決國土資源問題起到了很好的作用。二是加大了動態(tài)巡查力度。制定了動態(tài)巡查工作職責制,實行劃片包干,網(wǎng)格化巡查,盡量將國土資源違法情景消除的萌芽狀態(tài)。今年以來,經(jīng)過動態(tài)巡查共發(fā)現(xiàn)并立案的土地違法案件有8宗,共發(fā)現(xiàn)制止違法案件10余宗,涉及耕地面積34畝,挽回經(jīng)濟損失上百萬元。立案查處違法案件24件,其中礦產違法6件,土地違法18件,收繳罰款30.8萬元,涉及耕地面積172.8畝,占新增建設用地的10%,沒有出現(xiàn)占用基本農田的違法案件。
四、做好初訪,把信訪事項化解在萌芽狀態(tài)
占信訪總量的46%,經(jīng)過鎮(zhèn)村、基層所解決的有48起,占信訪總量的20%,基本上實現(xiàn)了將信訪問題解決在初訪階段的目標。
信訪工作匯報材料篇十四
xx鎮(zhèn)地處東南一隅,是里下河地區(qū)一座有著千年歷史的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),總面積x平方公里,全鎮(zhèn)下轄xx個行政村,x個居委會,總人口xx萬人,另有外來人口x萬多。近年來,xx鎮(zhèn)堅持科學發(fā)展,著力改善民生,構建和諧社會,經(jīng)濟建設和社會事業(yè)取得了令人矚目的成績。xx鎮(zhèn)也先后被評為全國先進基層黨組織、全國重點鎮(zhèn)、全國千強鎮(zhèn)、全國村鎮(zhèn)建設先進鎮(zhèn)、全國文明村鎮(zhèn)、江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)、江蘇省文明標兵鎮(zhèn)等。在經(jīng)濟社會不斷進步的同時,xx鎮(zhèn)不斷加強精神文明建設,推進“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農村建設,積極創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn),鄉(xiāng)風文明建設不斷提升?,F(xiàn)在將我鎮(zhèn)鄉(xiāng)風文明建設情況向各位領導、專家進行匯報:
一、以經(jīng)濟發(fā)展為基礎,積極推進我鎮(zhèn)鄉(xiāng)風文明建設 xx鎮(zhèn)連續(xù)多年位居十強鄉(xiāng)鎮(zhèn)之列,今年我鎮(zhèn)完成地區(qū)生產總值億元,預算內財政收入億元,其中一般預算內財政收入億元,農民人均純收入x元。
經(jīng)濟基礎牢固,為鄉(xiāng)風文明建設提供有力的支持和保障。首先,文明建設群眾基礎廣泛。收入的增加,生活水平的提高,使人民群眾在物質生活感到滿足的基礎上,開始追求精神上的滿足與享受,增強了他們參與精神文明建設群眾性娛樂活動的熱情。第二,文明宣傳陣地更加鞏固。xx鎮(zhèn)各村都投資組建了穩(wěn)定的廣場舞、秧歌隊等群眾性文化娛樂組織,還建立了民間藝術團。鎮(zhèn)村兩級在各種節(jié)慶、民族傳統(tǒng)節(jié)日、開展形式多樣、各具特色、喜聞樂見的文體活動,豐富農民的文化生活,做到了活動經(jīng)?;?、形式多樣化、內容精品化、參與平民化。第三,文明宣傳的形式更加多樣。我鎮(zhèn)在做好政府網(wǎng)站、宣傳欄、宣傳標語等日常性精神文明宣傳工作的同時,積極利用有線廣播電視進行鄉(xiāng)風文明建設的宣傳引導工作,還創(chuàng)辦了《簡報》、《號》等刊物,并提高這些宣傳窗口在群眾中的知曉率和普及率。
二、以小城市建設為抓手,深入發(fā)揮文明引導作用 20xx年我鎮(zhèn)被泰州列為重點建設的四個小城市之一,20xx年被江蘇省文明委評委“江蘇省文明標兵鎮(zhèn)”。經(jīng)濟社會發(fā)展也進入了全面城市化階段。我鎮(zhèn)今后一個時期發(fā)展的重要目標就是把打造成“宜工、宜商、宜居”水鄉(xiāng)工商小城市。這既是對我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展方向和目標的明確,更對全鎮(zhèn)文明程度的提升提出了更高的要求。第一,文化載體建設有了新突破。投資近近三千萬元,建成全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)一流的文化藝術中心,已經(jīng)投入使用,成為xx鎮(zhèn)人民群眾提供全方位的休閑娛樂活動空間;新華書店圖書館綜合大樓主體工程完工,正在進行裝修;鎮(zhèn)區(qū)內十個健身廣場都進行了修繕,配備了健身和娛樂器械,為群眾提供了健身、休閑和娛樂的場所;全鎮(zhèn)所有的行政村、居委會實現(xiàn)了農家書屋全覆蓋。第二,城市文明宣傳有了新進步。小城市基礎設施建設不斷完善,居民的精神文明素質也隨之提升,小城市建設的過程也是群眾思想和素質的城市化過程。利用已有的宣傳載體,并發(fā)揮各村大學生村官的示范作用,向群眾展示城市居民的精神風貌,施以潛移默化的影響作用。第三,管理水平有了新提升。隨著小城市建設的推進,我鎮(zhèn)的小城市管理水平不斷提高,建立了涉及城管、環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等部門 的“大城管”制度;著力構建“大調解、大信訪、大防控”體系,強化社會治安綜合治理,加大投入,堅持人防、技防、物防“三管齊下”,綜治、警務、調解、治保和外來人員管理“五位一體”,落實巡防隊員80名,新建治安卡口7個,安裝探頭680多個,形成全覆蓋的防控網(wǎng)絡,真正建成名副其實的平安。
三、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)為動力,不斷提高居民文明素養(yǎng)
國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的創(chuàng)建需要精神文明的支持和推動,我鎮(zhèn)將創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)作為動力,糾正居民生活陋習,改善群眾居住環(huán)境,不斷深化精神文明建設。一是建立健全門前“三包”責任制。依靠群眾自治組織,發(fā)揮青年志愿者、離退休老干部作用,進行監(jiān)督和檢查,積極探索形成村民共同保護環(huán)境、愛護衛(wèi)生、革除陋習的責任機制和約束機制。二是建立健全評比監(jiān)督機制。按照《xx鎮(zhèn)居民守則》和《村民文明衛(wèi)生公約》等自治章程,在農戶中廣泛開展“十佳和諧村莊"、“十星級文明戶”、“十佳文明信用村”等群眾性創(chuàng)評活動,使創(chuàng)評活動經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,規(guī)范村民日常行為,轉變農民生活觀念。三是建立健全群眾性文明創(chuàng)建和自我教育機制。結合新農村建設村莊環(huán)境整治,在全鎮(zhèn)開展以“良好風尚到戶、思想教育引導到戶、知識信息贈送到戶、檢查評比到戶”等“四到戶”和每個村都積極開展演出新農村建設專題文藝節(jié)目、組織開展志愿者義務勞動等公益活動,形成“村落是我家,建設靠大家”的良好氛圍。
四 文化市場整頓、未成年人教育和外來人口管理工作不斷加強
今年以來我鎮(zhèn)將打造文化作為我鎮(zhèn)新時期發(fā)展的重要目標,因此文化市場的監(jiān)管和規(guī)范我鎮(zhèn)黨委政府都十分重視。一是加強文化娛樂場所管理。文化娛樂場所的發(fā)展在一定程度上推進了我鎮(zhèn)的發(fā)展,同時也帶來了一系列的社會問題隱患,抓好文化娛樂市場的監(jiān)督和管理是一項長期的工作。我鎮(zhèn)加強對我鎮(zhèn)現(xiàn)有23家網(wǎng)吧的日常監(jiān)管,經(jīng)常性組織公安、工商、文化、關工委等職能部門對網(wǎng)吧進行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。加大對非法游戲機室的打擊取締力度,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,做到舉報一例,打擊一例。嚴格規(guī)范歌舞廳和ktv的經(jīng)營,相關職能部門經(jīng)常性對藍色風暴、金領會所、阿波羅夜總會的檢查。二是優(yōu)化學校周邊環(huán)境。百年大計,教育為本,我鎮(zhèn)始終將學校作為文化戰(zhàn)線上最關鍵的一環(huán),重視學校建設和教育發(fā)展。鎮(zhèn)黨委和政府指定專門人負責教育事務,每逢重要節(jié)假日,鎮(zhèn)主要領導必定到學?;蚪處熂抑羞M行慰問。我鎮(zhèn)協(xié)同學校不斷規(guī)范學校的管理和教學,改善學校的的教育設施,提高師資質量,并取締學校周邊的網(wǎng)吧、歌舞廳,優(yōu)化學生成長的周邊環(huán)境。三是加強外來人口的教育管理。切實加強外來務工人員文明素質教育活動,在外來務工人員中開展“我是xx人,愛我xx鎮(zhèn)”、“我為第二故鄉(xiāng)做貢獻”系列宣教活動,提升外來務工人員的主人翁意識,增強勞動技能和自主創(chuàng)業(yè)的能力。
信訪工作匯報材料篇十五
省國資委書記及各位領導:
dy公司始建于1953年,20xx年7月下放湖北省直管,是目前國內五大銅原料生產基地和h省100家重點支持發(fā)展的骨干企業(yè)之一,公司固定資 產、產值、利稅、陰極銅產量和粗銅產量居全國銅行業(yè)第四位。公司下屬dy有限、xc銅業(yè)、jg銅業(yè)、js銅業(yè)、常州大江銅業(yè)5家控股子公司。公司在冊職工 17504人,其中內退2693人。
公司黨委現(xiàn)有委員名,常委名。黨委下轄個直屬黨組織,其中黨委個,總支個,支部個?;鶎狱h支部個。公司現(xiàn)有黨員人,其中在崗職工中黨員人,占在崗職工總數(shù)的20.來源:本站4%。公司紀委現(xiàn)由名委員組成。工會、團委和科協(xié)等組織健全。
20xx年9月,省委、省國資委黨委及zl公司黨組對公司領導班子進行了調整。新一屆領導班子共由名同志組成。其中,經(jīng)理1名,副經(jīng)理4名,黨委書 記1名,黨委副書記、紀委書記、工會主席由1名同志擔任,經(jīng)理兼任黨委副書記。另外,公司2名經(jīng)理助理,聘任為有限公司副總經(jīng)理。
公司現(xiàn)有中層管理人員人,平均年齡約歲。大學及以上學歷人;具有高級職稱人員人。
二、20xx年公司生產經(jīng)營完成情況
20xx年,實現(xiàn)營業(yè)收入億元,實現(xiàn)工業(yè)總產值億元,實現(xiàn)利潤億元,稅金億元。生產礦山銅萬噸,陰極銅萬噸,黃金公斤,白銀噸,硫酸萬噸。銅、金、 銀、硫酸和鐵精礦等產品的產銷率和貨款回收率均達100%。其中,出口陰極銅噸,白銀公斤,創(chuàng)匯億美元。全年興建、改造了一批重點后勁工程項目。其中新制 氧站、3號轉爐改造、5萬噸大板銅精煉已建成投產;t礦深部開采工程全面開工,全年完成掘砌萬方,北坑完成剝離萬方。這些項目的建成投產,進一步擴大了公 司主要產品的生產能力,增強了公司的發(fā)展后勁。
截止20xx年末,公司資產總額億元,其中流動資產億元,長期投資萬元,固定資產億元,無形資產及其他資產億元。負債及所有者權益總額億元。
三、今后一個時期公司改革發(fā)展的總體思路
20xx年9月,公司調整后的領導班子在認真分析公司狀況的基礎上,對公司“發(fā)展規(guī)劃進行了修訂和完善,提出了到20xx年公司資產總額在20xx年基礎上翻一番、年銷售收入超過200億元的奮斗目標,并為此制定了五大發(fā)展戰(zhàn)略。 一是資源開發(fā)戰(zhàn)略??傮w思路是:鞏固擴大現(xiàn)有資源,努力控制周邊資源,積極尋找接替資源,參與開發(fā)海外資源。到“”末,使公司自有礦產資源年產達到3萬噸以上,可控制資源儲量達到350萬噸以上。
二是規(guī)模提升戰(zhàn)略?;驹瓌t是:先進實用的粗煉工藝,國內一流的精煉工藝,40萬噸配套能力,火法濕法分步到位。初步方案是按20萬噸能力進行設 計,然后視資源狀況進行擴能,改造到30萬噸以上,加上諾蘭達爐保有的12萬噸和新增的16萬噸紫雜銅,最終可以形成50萬噸以上的粗銅生產能力。
三是結構調整戰(zhàn)略。出發(fā)點是:不僅要做大做強,還要做精做優(yōu),真正實現(xiàn)科學發(fā)展。主要是加快主輔分離、輔業(yè)改革步伐,打造建筑業(yè)、物流業(yè)、服務業(yè)三 大輔業(yè)板塊,調整公司的產業(yè)結構;加強綜合利用,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,開發(fā)銅深加工產品,改善公司的產品結構。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,主要是大力開發(fā)冶煉廢渣、廢液、廢 氣、廢水中的有價元素,生產鉑、鈀、硒、碲、鎳等擁有獨家經(jīng)營優(yōu)勢和較大盈利能力的稀貴金屬產品,使這一塊的年產值達到億元以上。年前,公司已經(jīng)組建了稀 貴金屬廠,專門從事這方面的產品開發(fā)。發(fā)展銅產品的深加工,主要是在建設銅板帶項目的基礎上,通過與大型家電集團和汽車集團合作,開發(fā)銅桿、銅內螺紋管、 漆包線、銅制汽車配件等與之配套的產品。
四是資本營運戰(zhàn)略。目的主要是:通過多種方式的資本營運,拓展公司發(fā)展所需的資金來源,實現(xiàn)低成本擴張,減少投資風險。積極盤活存量資產,采取租 賃、承包、合資合作、剝離出售等方式,推進主輔分離、輔業(yè)改制,提高資源配置效率;在資源開發(fā)和延伸加工領域提供資本支持,積極尋找潛在的并購對象,實行 多種方式的聯(lián)合和整合,把企業(yè)做大做強。同時,爭取在盡量短的時間內發(fā)行股票上市,從資本市場募集發(fā)展資金。
五是人才強企戰(zhàn)略?;疽笫牵罕M快扭轉公司高層次專業(yè)人才青黃不接的局面,為實施上述戰(zhàn)略提供人力資源保證。主要采取培養(yǎng)與引進相結合的方式,著力加強經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術人才、操作技能人才三支隊伍建設,不斷優(yōu)化各類人才的年齡、專業(yè)和知識結構,爭取到“”末,使公司三類高級人才分別達到100名以上。
信訪工作匯報材料篇十六
201x年很快的過去,回眸這一年的工作和學習時光,在醫(yī)院領導和高年資醫(yī)生的支持指導下,自己在思想和工作兩方面都有很大進步,得到了院領導和同事們的認可和肯定,被評為“先進個人”。為了今后的工作再上新臺階,現(xiàn)將本學期的思想和工作做如下總結:
一、思想上:
始終與黨中央保持一致,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從上級領導安排部署,嚴以律己,認真負責的從事醫(yī)療活動,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想。這一年中,我通過對黨的知識學習和積極的參與組織的各項活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任。我認識到團員負擔著為實現(xiàn)我們黨推進現(xiàn)代化建設、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平和促進共同發(fā)展的任務,目前的階段主要做的事情是認真工作,努力學習,積累更多的知識以便將來的運用,積極向黨組織靠攏。
二、學習上:
學習方面,我深知學習的重要性。所以嚴格要求自己做到不拋棄不放棄,作為一名醫(yī)務人員,我始終把業(yè)務學習當作自己的第一任務,從不放松對自己的要求,抓起點滴時間,進行理論學習,并將理論運用于實踐,積極參加各類講座、會議等學術交流活動,用更新知識,技術,服務好霍爾果斯口岸的廣大患者。
三、工作上:
工作方面,認真協(xié)助醫(yī)務科負責人何曉清醫(yī)師做好醫(yī)務科工作,每月制訂醫(yī)務科工作計劃、月報,并協(xié)助督察實施落實情況,制訂“三基”“三嚴”的學習考核試題,積極參加各類義診宣傳、疫苗發(fā)放及各類社會活動。協(xié)助做好突發(fā)衛(wèi)生公共事件的安排部署、企劃及演練工作,及時協(xié)助上報醫(yī)務科相關信息。在搶救病人當中,盡我所能,配合上級醫(yī)師進行搶救、治療。在口腔門診對患者進行常見病、多發(fā)病的基礎治療。在業(yè)務上精益求精,不恥下問,能做到與其上級醫(yī)師多交流,多請教。較去年更能熟練掌握門診常見病、多發(fā)病的診治,對急危重癥做到臨危不亂。
四、生活上:
在日常生活中,同事、朋友相處做到用心去對待,因為我堅信只有付出真心才能得到真感情,對同事也應到互幫互助,這樣才能在同事之間擁有良好的人際關系,有很多朋友。因為我知道人是具有社會性的,人與人之間的關系非常重要,需要大家互幫互助,團結一致,共同協(xié)作。我在單位中并不是一個單獨的個體,應當將團隊精神發(fā)揚出來。這樣,今后的工作才能逐步達到一個新的高度。
以上是我今年的個人小結。人無完人,在我的工作和學習中總會存在許多的不足之處,因此,我還須努力,才無愧于作為一個真正的共青團員。學海無涯,作為一名團員,我要做的就是不斷的適應時代的發(fā)展,與時俱進,不辜負領導、同事們對我的信任,取得更大的進步,我會盡量做到有錯則改,無則加勉。新的一年里,我一定更加認真的工作、學習,矜矜業(yè)業(yè),在平凡的工作和學習中取得更大的成績。
信訪工作匯報材料篇十七
今年,堅持“圍繞抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,認真落實科學發(fā)展觀,高度重視黨建工作,通過支部全體黨員和廣大群眾的共同努力,較好完成了各項黨建工作任務,取得一定的成績?,F(xiàn)將一年的工作匯報如下:
一、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平 按照創(chuàng)建學習型黨支部的要求,我局以學習《黨章》、十八精神、政策法規(guī)及口岸業(yè)務為主要內容。一是制定了《推進學習型黨組織建設實施方案》和學習計劃,規(guī)定了學習主要內容,明確了學習方式和學習要求。二是堅持每周五集中學習,統(tǒng)一下發(fā)了筆記本,干部自學時間每天不少于50個小時,每人完成了5000字的讀書筆記。三是多形式開展學習活動。先后開展了 “知市情、識大局、 重落實、敢擔當”, 大力弘揚“總干”精神大學習、大討論以及領導講黨課、觀看警示教育片等活動。通過黨員個人自學、領導上黨課、討論交流等形式,進一步增強了學習效果。四是大力開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,認真落實黨內組織生活制度,開展了思想教育與交心談心活動,關心干部的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)并解決干部工作、生活上的困難和問題,注重培養(yǎng)公道正派的思想品德,健康向上的思想情操,積極進取的人生態(tài)度,無私奉獻的精神境界。
二、抓組織建設,增強黨支部的凝聚力戰(zhàn)斗力創(chuàng)造力 (一)組織機構健全,班子成員嚴于律已。20xx年因人事調整,我局黨支部進行了換屆,班子成員人人忠于職守,以身作則。堅持民主集中制原則,較好地完成了各自分管的工作。
(二)實行黨建和業(yè)務雙目標管理。為落實好領導干部“一崗雙責”制度,將黨建和業(yè)務進行了同部署同檢查。一是將屬于科室職能范圍的目標任務、重點工作、重點項目分解到黨員干部,把組織協(xié)調推進的責任落實到黨員干部,及時分析情況,協(xié)調解決問題,落實推進措施,充分發(fā)揮了黨員干部的先鋒模范和業(yè)務骨干作用,增強了黨支部的戰(zhàn)斗力。
(三)注重做好黨員發(fā)展、黨費收繳和流動黨員管理等工作,20xx年上繳黨費4896元。
三、抓作風建設,有效提高反腐倡廉能力
一是制定印發(fā)了《20xx年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》, 堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,以加強監(jiān)督和廉潔自律、切實糾正損害群眾利益的不正之風、提高機關作風建設水平為主要內容,進一步拓展源頭治腐工作領域,加大反腐倡廉工作力度。二是進一步加強防范教育。認真開展警示教育活動,組織學習推薦廉政學習文章和自選文章2篇,觀看了廉政警示教育片4部。三是積極推進《廉政準則》的學習,對反腐倡廉工作任務進行分解,并納入全局以及各科室目標管理,局黨支部書記和班子成員在認真學習把握《廉政準則》相關規(guī)定的基礎上,作出了書面莊嚴承諾,嚴格遵守黨員領導干部廉潔從政各項規(guī)定。四是健全黨內民主生活制度,廣泛征求意見。全年組織召開了民主生活會2次,開展批評與自我批評,使每個黨員都受到深刻的黨性教育。
四、抓效能建設,提升口岸形象
我局堅持把加強機關效能建設作為提升口岸形象的重要抓手,創(chuàng)新工作機制,實現(xiàn)提速提效。一是取工作消輪班制,全體干部堅守在口岸一線工作,并實施干部考勤與考核掛鉤制度,切實杜絕了機關干部的陋習舊風,工作效率明顯提升;二是重新完善規(guī)章制度,強化隊伍管理,重新制定了《考勤制度》、《辦公室及宿舍衛(wèi)生管理制度》、《工作規(guī)章制度》、《車輛管理制度》等制度,推動干部隊伍規(guī)范化建設,實現(xiàn)工作制度化、具體化、責任化,為服務“一關兩檢”、推進通關建設、強化通道管理形成了一支工作扎實高效的隊伍。
201x年盡管我們在黨建方面做了不少工作,取得了一定的成績,但也有不足和差距,主要表現(xiàn)為:一是黨建工作創(chuàng)新和深入不夠;二是一些制度有待進一步健全;三是圍繞旗委和機關黨委中心工作抓落實的力度有待進一步加強。這些問題都需要我們在今后的工作中認真研究加以解決。
信訪工作匯報材料篇十八
2010年以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,在縣維護穩(wěn)定工作領導小組的具體指導下,我鄉(xiāng)黨委、政府認真貫徹落實省、州、縣維穩(wěn)和信訪工作會議精神,進一步落實領導職責,堅持“打防結合,預防為主”的方針,不斷增強黨委、政府凝聚力和戰(zhàn)斗力,加強矛盾糾紛排查調處力度,全力維護社會穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)貧困群眾脫貧致富、發(fā)展經(jīng)濟奠定了堅實的基礎?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情景作以簡要匯報:
一、強化領導,健全機構,落實職責,夯實基礎工作我鄉(xiāng)立足工作實際,以保護群眾基本利益為目標,切實加強信訪排查力度,實施了“組織、制度、職責制、落實、督查”五個保障機制,確保工作大局穩(wěn)定,堅持做到五個到位。
一是組織領導到位。我鄉(xiāng)及時調整充實了維穩(wěn)信訪工作領導小組,由黨委書記哈軍擔任組長,分管領導為副組長具體負責,相關工作人員為成員,確保了維穩(wěn)信訪工作有人管,能落實。
情景,下訪調查解決問題。
三是職責落實到位。堅持領導包抓職責制,單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負責人,分管領導是直接職責人,辦事干部為具體職責人,進一步明確了階段的任務目標,職責和獎罰標準。
四是工作落實到位。緊扣縣委、政府的工作思路,切實抓好各項工作落實,不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標和任務。工作中始終堅持了思路上的前瞻性,工作上的主動性,方法上的創(chuàng)新性,效果上的實效性。
五是督查指導到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對維穩(wěn)工作信訪案件進行專項檢查,對矛盾糾紛隱患排查及時調處。
二、精心摸排,努力化解,全力維護大局穩(wěn)定
我鄉(xiāng)堅持把“摸排隱患,化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來抓,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點:
一是堅持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對來辦上訪群眾信件都進行認真徹底排查,將排查結果建立臺帳,及時上報。同時,隨時關注,掌握動態(tài),提前介入,緩解化解矛盾。
努力做到“小事不出村,大事不出鄉(xiāng)”、“小事可是夜,大事可是周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件,使件件有著落,事事有答復,及時辦結,上訪群眾比較滿意。
三是堅持領導接訪周制度。按照領導分工安排了值周制度,領導堅持輪流值周,各分管、辦事人員參與接訪,熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來信來訪,杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅持定期匯報制度。每月月底,都要定期召開維穩(wěn)信訪工作會議,聽取矛盾糾紛隱患排查化解情景、信訪老戶穩(wěn)控情景,查找問題癥結,研究制定解決辦法。
三、加強宣傳,提高素質,確保安全穩(wěn)定
在維穩(wěn)信訪工作中,我們大力開展了普法宣傳活動,從縣司法局購買相關法律書籍,引導干部職工學法、知法、守法,開展了《信訪條例》宣傳活動,使干部職工提高了對信訪工作的重要性的充分認識,在處理矛盾糾紛工作中做到得心應手,心中有數(shù)。在此基礎上,認真貫徹“打防結合、預防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全維穩(wěn)安全制度,確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問題
進一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶村民對慈壩鄉(xiāng)道建設占地涉地補助疑問的上訪,鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調查工作組對此事作出了解答,對三戶村民提出的問題進行了調查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進一步發(fā)展。
五、下一步打算
1、對未化解的矛盾糾紛進一步做好調處工作。
2、繼續(xù)加強維穩(wěn)信訪工作的組織領導,絕不放松。
總之,我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了必須的工作,也取得了必須的成績??墒?,我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有必須的差距,在今后的工作中,牢固樹立“發(fā)展是第一要務,穩(wěn)定是第一職責”的思想,不斷完善創(chuàng)新機制,切實解決好上訪群眾的調查處理和答復工作,為我縣創(chuàng)立和諧安定團結的工作大局做出貢獻。
信訪工作匯報材料篇十九
2014年,在市委、政府的正確領導下,在市信訪局的關心指導下,巴里巴蓋鄉(xiāng)圍繞社會穩(wěn)定大局,始終把信訪工作作為一件體民心、察民情、辦民事的大事來抓,將其作為貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),結合綜治信訪維穩(wěn)中心的運行全面開展信訪工作,2014年全鄉(xiāng)信訪總量7件次,來訪25人次,登記受理7件次,辦結率100%。
一、創(chuàng)新領導體制,加強對信訪工作的領導
一是調整充實了鄉(xiāng)信訪領導小組,構成人大主席、綜治信訪維穩(wěn)中心主任齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責制,明確職責,充分發(fā)揮村級組織切實把信訪化解到最基層。
二是認真落實信訪工作職責制。把信訪工作職責制作為領導干部、各村、各部門年終全面考核評比資料之一,年終嚴格執(zhí)行,從而增強了全鄉(xiāng)領導干部做好信訪工作的職責心和主動性。
二、加強信訪基礎建設,提高信訪工作效率
建立健全信訪工作網(wǎng)絡,充分發(fā)揮鄉(xiāng)級綜治信訪維穩(wěn)中心及六個村級綜治信訪維穩(wěn)工作站作用,堅持實行“五聯(lián)、六統(tǒng)一”工作機制,配齊配強信訪工作人員和村級聯(lián)絡員,切實拓寬了信訪信息渠道。進一步完善信訪接待室和一站式服務大廳相關的辦公設備,有效的改善了接待環(huán)境,強化了信訪職能。
三、搞好條例學習、廣泛宣傳動員
經(jīng)過廣播、黑板報、發(fā)放宣傳單等多種形式加強對《信訪條例》的學習宣傳,加強對廣大群眾進行依法信訪、禮貌信訪的宣傳教育。全年,共投入資金1.5萬元,制作信訪宣傳燈箱牌10個,制作發(fā)放《信訪條例》宣傳單1500份。
四、堅持實行下訪制度,進取開展矛盾糾紛排查工作
一是細化矛盾糾紛排查制度,由綜治信訪維穩(wěn)中心定期組織開展糾紛排查工作,對排查出的問題及時上報,由綜治信訪維穩(wěn)中心主任審批、分流。全年共排查出矛盾糾紛7起,化解7起。
二是群眾反映強烈的熱點、難點問題進行督查,明確相關部門限期解決。對轉交給相關部門的信訪案件進行督查督辦,確保信訪案件的及時解決,從根本上減少群眾的重復訪和上訪。
五、認真做好信訪的接待和案件辦理工作
認真開展接訪工作,進一步完善了黨政領導接待日制度,保證每一天都有一名黨政領導接待來人來訪,并實行領導包案制,能及時處理的立即協(xié)調有關部門作來源理,不能及時處理的,進取研究解決方案,限期辦理。確保每宗信訪案件有人問、有人管、有落實。
六、防微杜漸,做好重大信訪案件的穩(wěn)控工作
在日常工作中十分注意體察民心、民情,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,堅決杜絕越級上訪、團體上訪事件的發(fā)生。如:在處理高速路(喀拉尕什村加爾塔斯路段)占地補償上訪問題及薩爾哈仁草場圍欄拆除問題等時,鄉(xiāng)黨委、政府及時發(fā)現(xiàn)矛盾突出點,經(jīng)過多次入戶下訪、召開村民大會、政策宣傳教育相結合的方式最終將矛盾妥當化解,得到了當?shù)剞r牧民的認可。
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