方案的成功與否往往取決于它的合理性、可行性以及執(zhí)行力。尋找創(chuàng)新和有效的解決方案,以提高工作效率。【第二部分】那么如何制定一個(gè)合理的方案呢?首先,我們需要明確目標(biāo)和需求。然后,我們可以收集必要的信息和數(shù)據(jù)。接下來(lái),我們可以進(jìn)行問(wèn)題分析和診斷,找出存在的瓶頸和障礙。根據(jù)分析結(jié)果,我們可以制定解決方案和行動(dòng)計(jì)劃。在制定方案時(shí),我們應(yīng)該考慮到資源和時(shí)間的限制。然后,我們可以評(píng)估和選擇最佳的方案。一旦方案確定,我們就可以進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)控。在實(shí)施過(guò)程中,我們應(yīng)該密切關(guān)注變化和反饋,并進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。最后,我們應(yīng)該進(jìn)行總結(jié)和反思,從經(jīng)驗(yàn)中吸取教訓(xùn),為下一次制定方案積累經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)銷思路方案篇一
一、營(yíng)銷策劃的前期準(zhǔn)備
營(yíng)銷策劃的前期準(zhǔn)備包括兩個(gè)步驟:
1、資料收集與分析
營(yíng)銷策劃首先要對(duì)網(wǎng)上的第一手資料和第二手資料進(jìn)行收集、整理、分析。第一手資料包括通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查(觀察、問(wèn)卷、座談、訪問(wèn)等)獲得的直接的感性資料;第二手資料是通過(guò)查閱有關(guān)的文件、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,以及其他報(bào)社的相關(guān)資料獲得。
2、造勢(shì)宣傳
為了策劃案的科學(xué)性、貫徹實(shí)施的暢通性,營(yíng)銷策劃準(zhǔn)備階段必須充分發(fā)揚(yáng)民主、調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,通過(guò)員工的參與意識(shí)和自覺(jué)行動(dòng),營(yíng)銷策劃需要根據(jù)策劃對(duì)象的要求相應(yīng)地造聲勢(shì)(如前階段精品改版的宣傳)、擴(kuò)大宣傳,使員工對(duì)報(bào)社營(yíng)銷策劃的目的、意義、內(nèi)容、運(yùn)作方式都有所了解,以便配合行動(dòng)。
二、營(yíng)銷策劃的主體部分
營(yíng)銷策劃中期的`主體部分包括三個(gè)重要步驟:
1、方案設(shè)計(jì)
方案設(shè)計(jì)是營(yíng)銷策劃的實(shí)質(zhì)性程序,也是極富創(chuàng)意的過(guò)程。
方案設(shè)計(jì)的具體內(nèi)容包括:理念設(shè)計(jì)目標(biāo)選擇和進(jìn)入市場(chǎng)的方式設(shè)計(jì)報(bào)社發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計(jì)市場(chǎng)拓展方案的設(shè)計(jì)報(bào)社營(yíng)銷策略組合設(shè)計(jì)報(bào)紙創(chuàng)新策略設(shè)計(jì)報(bào)社及報(bào)紙的宣傳設(shè)計(jì)報(bào)社的公益行為設(shè)計(jì)等等方案設(shè)計(jì)可根據(jù)報(bào)社的營(yíng)銷策略的主題來(lái)確定設(shè)計(jì)的內(nèi)容。
2、費(fèi)用預(yù)算
依據(jù)營(yíng)銷策劃的主題及方案的大小,確定完成策劃的實(shí)施任務(wù)所需的費(fèi)用和策劃方案本身所需費(fèi)用。在分別預(yù)算每一項(xiàng)費(fèi)用的基礎(chǔ)上,測(cè)算匯總總費(fèi)用,并統(tǒng)籌做出安排。費(fèi)用預(yù)算應(yīng)精打細(xì)算,不得借故浪費(fèi)或無(wú)節(jié)制地濫用。
3、方案溝通方案溝通是一個(gè)程序,不限于一次,如若難以達(dá)成共識(shí),難以形成最佳方案則應(yīng)多次反復(fù)溝通,直到形成共識(shí)謀求最佳方案為止。方案溝通首先是策劃者和經(jīng)營(yíng)管理者的溝通。通過(guò)溝通進(jìn)一步了解報(bào)社最高決策者的意圖,最準(zhǔn)確、最具體地體現(xiàn)決策者的理念、思想、風(fēng)格等。溝通的過(guò)程,既是一個(gè)整合的過(guò)程,也是一個(gè)貫徹的過(guò)程。
三、營(yíng)銷策劃的后期調(diào)整階段
營(yíng)銷策劃的后期的調(diào)整包括兩個(gè)步驟:
1、方案調(diào)整
方案調(diào)整是在營(yíng)銷策劃方案基本磨合成形以后,再經(jīng)過(guò)多方征求意見(jiàn),對(duì)方案的某些目標(biāo)、措施、策略進(jìn)行調(diào)整、修改。即是調(diào)整就意味著對(duì)方案不傷筋動(dòng)骨,而是作局部的調(diào)整或補(bǔ)充。
2、反饋控制
方案實(shí)施后要經(jīng)過(guò)專家或?qū)嵤┤藛T的評(píng)估、鑒定。評(píng)估可設(shè)計(jì)系列評(píng)估指標(biāo),對(duì)方案的設(shè)計(jì)、表達(dá)、實(shí)施的可行性、報(bào)社對(duì)費(fèi)用承受能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和鑒定,一旦獲得認(rèn)可既堅(jiān)持實(shí)施,如中途發(fā)生異議或?qū)Ψ桨傅目尚行援a(chǎn)生懷疑,則要認(rèn)真研究修改或糾正后重新投入實(shí)施。
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營(yíng)銷思路方案篇二
策劃的客戶:新老顧客,潛在顧客,內(nèi)部員工.
策劃?rùn)C(jī)構(gòu): xx營(yíng)銷部
策劃人: 楊浩
適用時(shí)段: 11年3月13日-15日
情況背景分析:由于去年底的金融風(fēng)暴,港幣貶值和今年初的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)本公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)造成巨大的沖擊,直接原因是客流量減少.要穩(wěn)定老顧客,發(fā)展新顧客和回報(bào)消費(fèi)者,隨著公司成立開業(yè)五年之際,公司來(lái)一次大的促銷活動(dòng).
為了感謝這五年來(lái)的新老顧客對(duì)本公司的支持,信賴和肯定,回報(bào)消費(fèi)者,特推出本活動(dòng).預(yù)定這三天的客流量共計(jì)達(dá)到1000人/次,預(yù)計(jì)毛利達(dá)到10萬(wàn)元.沙頭角市場(chǎng)客流量占有率達(dá)到60%以上.推廣休閑行業(yè),樹立品牌意識(shí).讓顧客感到歡樂(lè),實(shí)惠,各階層適宜.內(nèi)部全員參加,推廣,提高氣氛,帶動(dòng)周邊人群消費(fèi).讓所有人知道有這次活動(dòng)且能積極參加.重點(diǎn)是帶動(dòng)客流量和發(fā)展新客源.
休閑xx,歡樂(lè)五周年.
原則:盡量少用錢財(cái),物理,多用人力和現(xiàn)有資源.
宣傳:
對(duì)外:
主要手段以dm單投放,由公司工作人員發(fā)放到每一個(gè)區(qū)域,包括各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū),主要是潛在消費(fèi)人群,要地毯試的發(fā)放.(負(fù)責(zé)人各班主任主管)
對(duì)內(nèi):鼓勵(lì)內(nèi)部員工參加活動(dòng),介紹拉動(dòng)朋友家人光臨,主要以口碑推廣為主.
布置:
時(shí)間:在3月9號(hào)-12號(hào)進(jìn)行場(chǎng)地布置
地點(diǎn):營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,重點(diǎn)是休息廳的張燈結(jié)彩,舞臺(tái)搭建.抽獎(jiǎng)箱,電視,影音的準(zhǔn)備.(負(fù)責(zé)人:周主管)
獎(jiǎng)品采購(gòu)和準(zhǔn)備:具體有獎(jiǎng)品(贈(zèng)送足浴卷二十八張,按摩卷八張,紀(jì)念獎(jiǎng)品)
節(jié)目征集(負(fù)責(zé)人周主管)
1、 各部門或各班,每一部門/班至少表演一個(gè)節(jié)目;技師部不少于3個(gè)節(jié)目
2、 本周末晚上11點(diǎn)前完成節(jié)目申報(bào)工作(程主任負(fù)責(zé))
3、 下周一到周四進(jìn)行排練
4、 節(jié)目申報(bào)者請(qǐng)自備伴奏樂(lè)器或音帶cd
活動(dòng)時(shí)間:3月13日-15日三天(暫定每晚上8點(diǎn)開始,預(yù)計(jì)2-3個(gè)小時(shí))
活動(dòng)地點(diǎn):休息廳,表演抽獎(jiǎng)地點(diǎn)在兩個(gè)背投之間.
主持人: 程主任
獎(jiǎng)品發(fā)放:由迎賓部配合(負(fù)責(zé)人李剛)
抽獎(jiǎng)人 :四等獎(jiǎng):部長(zhǎng),老師及領(lǐng)班等.黃慧萍,周裕武,鄧三君,李剛,張光明,姚元?dú)J,周本宜,阿繡,付海燕,會(huì)計(jì).
三等獎(jiǎng):主管及高級(jí)職稱.楊主管,龍主管,楊浩,楊怡,丁彩麗
二等獎(jiǎng):部門主任.李主任,程主任,朱主任
一等獎(jiǎng):由公司董事長(zhǎng)或分公司ceo
積分兌現(xiàn)人:由財(cái)務(wù)付主管和朱主任登記發(fā)放
主干時(shí)間分配
1 民樂(lè)或節(jié)日歌曲作為晚會(huì)的開端
2 領(lǐng)導(dǎo)致辭
由現(xiàn)場(chǎng)主持人介紹嘉賓邀請(qǐng) xx先生給員工致辭,并邀請(qǐng)大家共同舉杯
演出
3 由各個(gè)部門選報(bào)的活動(dòng)(具體編排待訂)
說(shuō)明:此項(xiàng)活動(dòng)旨在讓xx人認(rèn)識(shí)自我,在表演的過(guò)程中認(rèn)識(shí)注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個(gè)部門,未來(lái)代表的是整個(gè)xx的形象,從而使觀看者也從中受益?;顒?dòng)的參與性和觀賞性很高。
迎賓部統(tǒng)一服裝,打扮,動(dòng)作要規(guī)范整齊。時(shí)刻保持笑容,對(duì)待老熟顧客要以vip會(huì)員單一照顧.
5 抽獎(jiǎng)與禮品的頒發(fā)
效果預(yù)測(cè)
鑒于本活動(dòng)是傳統(tǒng)內(nèi)部組織的活動(dòng),富有創(chuàng)意和互動(dòng),只要實(shí)施得法,實(shí)施落實(shí),可以引起內(nèi)部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關(guān)注,預(yù)計(jì)活動(dòng)的實(shí)際參人數(shù)每天300以上,網(wǎng)絡(luò)報(bào)道5篇。對(duì)公司內(nèi)員工覆蓋面有望達(dá)到1/2以上。同時(shí),這次活動(dòng)將有利的推動(dòng)企業(yè)新文化的形成,增進(jìn)員工信心,對(duì)外展示親切團(tuán)結(jié)高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽(yù)度。同時(shí)能帶動(dòng)客流量創(chuàng)收.
附:人員邀請(qǐng)辦法:
1. 班前后會(huì)通知各崗位人員,知道活動(dòng)內(nèi)容,鼓勵(lì)內(nèi)部人員消費(fèi)和參與活動(dòng).主要目的是刺激消費(fèi),活躍氣氛.
2. 購(gòu)買請(qǐng)貼在直遞或郵寄場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)客人,老熟客人,企事業(yè)領(lǐng)導(dǎo).不能發(fā)放到的電話邀請(qǐng).
3. 通報(bào)公司總辦和最高負(fù)責(zé)人.
4. 宣傳單頁(yè)的投放,各班班前或班后通知各崗位同事到沙頭角各街道,商業(yè)區(qū),居民區(qū)投放.報(bào)刊夾帶.
場(chǎng)地布置:
1.引用借鑒公司歷年活動(dòng)慶祝的場(chǎng)地布置方法,具體由周主管安排,各班同事張貼,設(shè)置.
2.在情況允許的情況下,可以在本公司前門口設(shè)漂浮氣球,橫幅,拱門.要給過(guò)往的人群由以種節(jié)日的氣氛.
3.活動(dòng)前,中,后在場(chǎng)內(nèi)開啟影響設(shè)備.休息廳用兩臺(tái)背投或一臺(tái)播放歌曲.
獎(jiǎng)品設(shè)置和發(fā)放:
1.抽獎(jiǎng).設(shè)一,二,三,四等獎(jiǎng)
三等獎(jiǎng):按摩卷一張 名額:五名
四等獎(jiǎng):足浴卷一張 名額:十名
2.積分兌現(xiàn):
根據(jù)積分情況
(1) 超過(guò)10000積分的直接反贈(zèng)%5或送按摩卷
(3)xx-5000積分送足浴卷
(4)xx積分以下送精美禮品(要便宜,實(shí)用,有紀(jì)念價(jià)值)具體由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),根據(jù)情況商議送什么禮品.
3) 工作總結(jié)和效果評(píng)估
以上工作中, 工作有主要負(fù)責(zé)人落實(shí),其于有營(yíng)銷落實(shí)
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)及預(yù)算
1)場(chǎng)地布置費(fèi)用 500rmb
2)餐飲招待費(fèi)用 500rmb(酒水,瓜子,糖果等)
3)各種活動(dòng)用品的購(gòu)置費(fèi)用 5000rmb(獎(jiǎng)卷和儲(chǔ)值卡)
4)勞務(wù)費(fèi)用 0rmb
5)禮品費(fèi)用 500rmb
6)獎(jiǎng)金費(fèi)用 0rmb
7)機(jī)動(dòng)費(fèi)用 50rmb
8)宣傳廣告費(fèi)用 500rmb
9)演出費(fèi)用 100rmb
活動(dòng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
1)活動(dòng)實(shí)際參加人數(shù) 不少于400人
3)活動(dòng)信息覆蓋率 總部全體員工的1/2
4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況 不發(fā)生任何明顯失誤
5)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的使用情況 嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)
6)公司知名度提升 5%
7)公司美譽(yù)度提升 5%
2.每個(gè)班兩各節(jié)目,硬性指標(biāo)
3.非活動(dòng)正式時(shí)間來(lái)的客人一律由前臺(tái)收銀發(fā)放紀(jì)念獎(jiǎng)并做好客人資料登記.
有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明
1.策劃書系就擬舉辦20xxxx五周年慶晚會(huì)活動(dòng)提出的總體方案,有些內(nèi)容難免粗疏,尚待活動(dòng)總體思路確定后再進(jìn)一步細(xì)化,并據(jù)此制訂具體的實(shí)施計(jì)劃。
2.類似這樣的活動(dòng)一般需要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間。而現(xiàn)距活動(dòng)的舉辦時(shí)間僅有一個(gè)星期的時(shí)間,應(yīng)屬相當(dāng)緊張。期望主辦單位盡快審核確定活動(dòng)的整體方案,及早投入前期工作。
營(yíng)銷思路方案篇三
用概念來(lái)提高列車上座率,用概念來(lái)推動(dòng)附加服務(wù)和延伸服務(wù)收入。
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的影響,長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)鐵路的業(yè)務(wù)規(guī)劃者,在分析業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)候,總是墨守成規(guī)。特別是在制定中國(guó)鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)劃的時(shí)候,他們僅僅看到和運(yùn)用了四樣?xùn)|西:速度.價(jià)格.列車密度.舒適度(旅客從家到達(dá)火車站的距離以及便捷程度,因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題是鐵路企業(yè)無(wú)法解決的,所以現(xiàn)在我們不把他列在四個(gè)要素之中)除這四個(gè)因素以外,我們還能不能找到其他能夠?qū)β每彤a(chǎn)生吸引力,能夠提高中國(guó)鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的東西呢?汽車班次多,發(fā)車地點(diǎn)靈活,這是公路運(yùn)輸?shù)囊淮髢?yōu)勢(shì),火車班次相對(duì)少一些,出發(fā)到達(dá)地點(diǎn)也比較受限,這是鐵路的弱勢(shì)。但是這個(gè)弱勢(shì)中有一個(gè)很微妙的地方,那就是我們一趟列車要運(yùn)載一千多名旅客,而公路上一輛大巴滿載也大不了五十人?,F(xiàn)代社會(huì)人們的追求五花八門,有美食愛(ài)好者,古董收藏者,運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者,時(shí)尚追求者,還有游戲入迷者,暴力崇拜者,探險(xiǎn)愛(ài)好者,愛(ài)好者等等。正是因?yàn)槲覀冇辛艘磺Ф嗝每瓦@個(gè)基礎(chǔ),我們才有可能滿足他們的這些需求。舉個(gè)例子對(duì)于浪漫追求者,如果乘坐火車和汽車的時(shí)間差不多的話,價(jià)格也基本相當(dāng),我們能否在列車上設(shè)置一節(jié)浪漫車廂,該節(jié)車廂不賣座號(hào),旅客上車以后自由尋找自己合適的座位,因?yàn)橛辛藭r(shí)間和空間,我們只需要對(duì)旅客做出正確的引導(dǎo),在車廂內(nèi)為他們營(yíng)造出浪漫的氣氛,為他們提供交友.聊天的這種機(jī)會(huì),就能夠滿足旅客的這種需求。正是因?yàn)槲覀冇辛艘磺Ф嗳诉@個(gè)大基礎(chǔ),我們才能夠開展這項(xiàng)工作,這些東西是公路運(yùn)輸所不能復(fù)制的。如果這些工作做好了,宣傳.傳播到位了,我可以肯定的說(shuō),有些原本打算乘坐汽車的旅客會(huì)改變他的想法,而選擇乘坐我們的火車。因?yàn)槲覀冇辛死寺?hào)這個(gè)概念,這節(jié)普通車廂就不再是一節(jié)車廂的概念了,它就成了一個(gè)酒吧,一個(gè)流動(dòng)的娛樂(lè)場(chǎng)所。它將用很小的投入帶來(lái)可觀的收益。
浪漫號(hào)車廂不同于列車上現(xiàn)有的酒吧或者吧臺(tái).它是一個(gè)在特殊的場(chǎng)所而產(chǎn)生的集交友.聊天.娛樂(lè).帶有酒吧氛圍的一個(gè)特殊空間.它是一個(gè)全新的概念,因?yàn)榇蠹視?huì)覺(jué)得在這里相遇和相識(shí),與其他地方有著不一樣的感受,它很可能發(fā)展成為一種風(fēng)行的浪漫文化.成為中國(guó)鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)的一道靚麗的風(fēng)景線。
(1)浪漫號(hào)車廂這個(gè)概念貼近中國(guó)鐵路的實(shí)際情況,它讓一趟列車上上千名旅客中有著浪漫追求的人匯集到了一起,這為他們進(jìn)入浪漫號(hào)車廂消費(fèi)提供了人員基礎(chǔ)。我們聽說(shuō)過(guò)浪漫號(hào)郵輪,也聽說(shuō)過(guò)浪漫號(hào)列車,但中國(guó)鐵路的現(xiàn)狀是乘坐火車的旅客愛(ài)好是多樣性的,經(jīng)濟(jì)能力也參差不齊。一趟列車上有這種愛(ài)好和追求的人不會(huì)太多,他們又被分散在不同的車廂,沒(méi)有人員這個(gè)基礎(chǔ)怎么能夠滿足他們的需求呢?浪漫號(hào)車廂這個(gè)概念讓這里有了人員這個(gè)最基礎(chǔ)的條件,而且進(jìn)入到浪漫號(hào)車廂的旅客就是有著浪漫追求的人群,這能夠讓進(jìn)入浪漫號(hào)車廂的人不會(huì)感到拘束,他們可以放心地尋求自己的目標(biāo),盡情地享受浪漫號(hào)車廂為他們的旅途帶來(lái)的歡快。
(2)浪漫號(hào)車廂和在列車上設(shè)置的酒吧是兩個(gè)不同的概念,旅客置身其中是兩種不同的感受。酒吧這種場(chǎng)所到處都有,但浪漫號(hào)車廂卻必須是在一種特殊的空間+時(shí)間條件下才能夠產(chǎn)生的東西。
(3)浪漫號(hào)車廂不同于酒吧在于他不會(huì)擠占列車上的空間,充分利用了普通列車上現(xiàn)有的設(shè)施。鐵路人都知道,旅客運(yùn)輸業(yè)務(wù)受季節(jié).時(shí)間影響很大,比如1312次列車在周二到周四上座率會(huì)不足百分之五十,但是在周五到周日可能就是趟趟超員。假如我們?cè)谶@趟列車上像以前的老做法去設(shè)置一些吧臺(tái),或者是拿一節(jié)車廂來(lái)做酒吧的話,周二到周四還行得通,但是周五到周日你不是讓更多的旅客沒(méi)有位置坐,或者就只有讓他們買不到車票。偌大的一節(jié)車廂做成了酒吧,他的成本有多大?在周五到周日這三天之中我們動(dòng)車組的車票供不應(yīng)求,如果酒吧車廂的酒水等收入小于了八九十名旅客的車票收入,我們這個(gè)占用巨大空間的酒吧收益在哪里?而浪漫號(hào)卻通過(guò)給車廂和旅客帶來(lái)一種概念解決了這些問(wèn)題。浪漫號(hào)在設(shè)施上能夠做到因陋就簡(jiǎn).充分利用。在設(shè)施上基本上不會(huì)產(chǎn)生投入,唯一需要投入的可能就是就是一套獨(dú)立的音響.視頻系統(tǒng),和在每臺(tái)茶幾上放置一部酒吧專用式的電話機(jī),在茶幾的上方寫明該位置的電話號(hào)碼以方便旅客之間的一種交流,增加一種交流的方式。
(4)浪漫號(hào)車廂不允許超員,但也不會(huì)出售座號(hào)。旅客上車以后,根據(jù)自己的喜好.結(jié)合自身情況自行選擇座位,這樣就為旅客營(yíng)造了一種寬松的氣氛,并為旅客創(chuàng)造了與自己想象中的有默契和共同語(yǔ)言的人坐在一起的機(jī)會(huì)。
(5)浪漫號(hào)車廂為旅客營(yíng)造了一種寬松的消費(fèi)環(huán)境。人們進(jìn)酒吧有一種感受,那就是基本上都得消費(fèi),不消費(fèi)就沒(méi)得面子,因?yàn)檫M(jìn)入酒吧的人就是來(lái)搞消費(fèi)的。而浪漫號(hào)不一樣,浪漫號(hào)車廂為人們提供的是一個(gè)有著交友.聊天.和娛樂(lè)功能的旅行空間它以旅行為主要目的,附加交友.聊天.娛樂(lè)的功能。浪漫號(hào)車廂雖然提供各種高中檔的酒水.搖塞子等娛樂(lè)器具,但是在浪漫號(hào)車廂上你可以消費(fèi)也可以不消費(fèi),而且還為旅客預(yù)留了寬松的消費(fèi)時(shí)間起點(diǎn),也就是說(shuō)你可以一上車就消費(fèi),也可以中途才開始消費(fèi),還可以在行程過(guò)半以后才開始消費(fèi)。如果這節(jié)車廂不叫浪漫號(hào),而叫酒吧的話,旅客進(jìn)去不消費(fèi)會(huì)覺(jué)得丟面子,但是因?yàn)檫@節(jié)車廂叫浪漫號(hào)車廂,旅客就可以根據(jù)他這個(gè)行程的心情,是否遇到了比較默契.有共同語(yǔ)言的朋友,而選擇消費(fèi)或者不消費(fèi)。
(6)浪漫號(hào)車廂不同于酒吧還在于,很多人對(duì)于出入酒吧的人有一種看法,認(rèn)為他們是不三不四的人。但是你卻不能對(duì)于進(jìn)入浪漫號(hào)車廂的人也有同樣的看法,因?yàn)檫M(jìn)入浪漫號(hào)車廂的人分為主動(dòng)進(jìn)入和被動(dòng)進(jìn)入,有些進(jìn)入浪漫號(hào)車廂的旅客,是因?yàn)樗麄儧](méi)有購(gòu)買到普通車廂的車廂的車票而進(jìn)入浪漫號(hào)的.
(7)為吸引更多的女士光臨我們的浪漫號(hào)車廂,活躍浪漫號(hào)車廂氣氛,我們可以給那些在浪漫號(hào)車廂酒水等消費(fèi)達(dá)到一定數(shù)額的客戶,獎(jiǎng)勵(lì)一張中國(guó)鐵路旅客列車車票的代金券,并通過(guò)巧妙的方式,把這張代金券贈(zèng)送到在我們浪漫號(hào)車廂消費(fèi)的女士手中。只要我們建立好這種長(zhǎng)效機(jī)制,就能夠吸引住那些性格外向.開朗.活潑的女士長(zhǎng)期乘坐我們的火車,光臨我們的浪漫號(hào)車廂。
最最重要的是我們通過(guò)這個(gè)例子讓我們認(rèn)識(shí)到了一個(gè)新事物——中國(guó)鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)的第五元素。
在附加服務(wù)和延伸服務(wù)以外,除時(shí)間.價(jià)格.舒適度(包含服務(wù)質(zhì)量).列車密度之外,能夠吸引旅客,提高鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的所有東西,我們把他統(tǒng)稱為中國(guó)鐵路客運(yùn)業(yè)務(wù)的第五元素。第五元素開發(fā)和利用空間巨大,值得我們鐵路人為深度開發(fā)和利用第五元素做出不懈努力。
舉例說(shuō)明一下附加服務(wù)和延伸服務(wù)
附加服務(wù)——比如在列車上放置一些報(bào)紙,滿足那些需要了解實(shí)事和新聞資訊的旅客;提供游戲,滿足游戲愛(ài)好者的需求。
延伸服務(wù)——比如在列車上設(shè)置一節(jié)卡拉ok車廂,對(duì)卡拉ok愛(ài)好者提供服務(wù)。
序言:王先生有一次從成都到重慶,登上了成都經(jīng)由重慶北到南寧的k653次長(zhǎng)途旅客列車,旅行途中,王先生與對(duì)面的一名旅客交談得非常有興趣,他們談到了中國(guó)鐵路的大提速.中國(guó)的高速鐵路.和中國(guó)鐵路的巨大變化,旅行途中,這名旅客告訴王先生:"由于工作需要,他經(jīng)常往返于成都和重慶兩個(gè)城市之間,以前他都是乘坐動(dòng)車組和城際列車,動(dòng)車組和城際列車的運(yùn)行時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量令他都比較滿意,這次出于意外,他乘上了k653次列車,這次旅行他沒(méi)有享受到良好的服務(wù):"就是由于這次旅行,中國(guó)鐵路的形象,在這名旅客的心目中是大打折扣."這名旅客告訴王先生,他今后出差往返于成渝兩地也許再也不會(huì)選擇乘坐火車了!
王先生聽了這名旅客的話后沉思良久,他認(rèn)為,這名旅客的話就是一道考試題.在中國(guó)鐵路的運(yùn)行速度和服務(wù)質(zhì)量,在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),仍將保持參差不齊的情況下,我們用什么方法來(lái)減少,旅客由于乘坐一部分,服務(wù)質(zhì)量不好.運(yùn)行速度不高的列車,給中國(guó)鐵路的企業(yè)形象和聲譽(yù)帶來(lái)的不良影響.中國(guó)鐵路客運(yùn)現(xiàn)狀:1動(dòng)車組俗稱子彈頭運(yùn)行速度快服務(wù)質(zhì)量可與飛機(jī)媲美;2在大城市與大城市.大城市與中等城市.中等城市與中等城市之間開行有城際列車,城際列車的服務(wù)質(zhì)量?jī)H次于動(dòng)車組,運(yùn)行時(shí)間要比動(dòng)車組長(zhǎng)但又比長(zhǎng)途列車短;3長(zhǎng)途列車,長(zhǎng)途列車的服務(wù)質(zhì)量普遍較差.)(注意!百分之30的城際列車運(yùn)行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于動(dòng)車組,百分之30的長(zhǎng)途列車運(yùn)行速度和服務(wù)質(zhì)量等同于城際列車)
這道題的答案不外乎四個(gè)字“品牌運(yùn)作”。
假如我們把平均時(shí)速達(dá)到300公里,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到3a級(jí)的列車,歸納為全球通品牌;平均時(shí)速達(dá)到200公里,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到2a級(jí)的列車,歸納為神州行品牌;平均時(shí)速達(dá)到100公里,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到1a級(jí)的列車,歸納為動(dòng)感地帶品牌。就可以有效區(qū)分我們的高低端客運(yùn)業(yè)務(wù),利用品牌形成了間隔,利用品牌淡化了影響,利用品牌對(duì)我們的高端業(yè)務(wù)形成了保護(hù),并且還可以提高我們高端客運(yùn)業(yè)務(wù)的附加值和延伸價(jià)值。
我親身經(jīng)歷了以下的情景
某縣火車客運(yùn)站,距離縣城8公里,公共交通不太方便。每日發(fā)送旅客在1200人左右,其中1000名旅客到達(dá)目的地為省會(huì)車站,其余200人為長(zhǎng)途或其他城市。該車站目前通過(guò)列車為20對(duì),辦理業(yè)務(wù)的列車為6對(duì)空調(diào)列車??照{(diào)列車到省會(huì)的票價(jià)為18元。列車時(shí)刻分布不均,時(shí)間不太合理。該車站以前開行過(guò)綠皮車,綠皮車到省會(huì)的票價(jià)為8元。該車站的縣城開行了,通過(guò)高速路直達(dá)省城的巴士(中途不辦理業(yè)務(wù),無(wú)過(guò)路車通過(guò)該縣到達(dá)省會(huì))。該縣城每日通過(guò)公路到達(dá)省城的旅客為1000人,票價(jià)35元,返程票價(jià)為39元。關(guān)于綠皮車的開行出現(xiàn)了兩種不同的說(shuō)法,有人認(rèn)為綠皮車的開行,在一定程度上影響了該車站運(yùn)輸?shù)恼w收入,降低了企業(yè)的盈利能力;有人認(rèn)為綠皮車的開行卻會(huì)增加車站的整體收入,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,請(qǐng)你談?wù)勯_行綠皮車為什么會(huì)提高車站的整體收入?怎樣開行才會(huì)提高企業(yè)的整體盈利能力?(設(shè)該縣到省會(huì)的鐵路里程和運(yùn)行速度與公路一樣,綠皮車不管上座率高低利潤(rùn)一律為0.)
我覺(jué)得正確的答案應(yīng)該是這樣的:有計(jì)劃.有控制的開行綠皮車。
讓企業(yè)和客戶取得雙贏
(小投入如何換來(lái)大產(chǎn)出)
進(jìn)入21世紀(jì),中國(guó)鐵路迅速?gòu)馁u方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買方市場(chǎng),面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),作為鐵路運(yùn)輸企業(yè),我們除了要不段提高我們的運(yùn)營(yíng)速度,改善我們的服務(wù)水平來(lái)提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力以外,還有沒(méi)有其他的方法可以提升中國(guó)鐵路的競(jìng)爭(zhēng)力呢?我想如何貼切實(shí)際的開展好延伸服務(wù),將有助于我們拓展業(yè)務(wù),并且能夠讓客戶和企業(yè)取得雙贏。下面我就列舉一些例子,向大家介紹我們應(yīng)該怎樣貼切實(shí)際的開展延伸服務(wù),以拓展我們的業(yè)務(wù),讓客戶和企業(yè)取得雙贏。
例子1:以前我多次乘坐深圳西到南充的k586次旅客列車,該車到達(dá)遂寧和南充都是在晚上,兩個(gè)車站下車的旅客達(dá)千人以上,他們下車后很多人都還需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽車才能到家,這些在外打工的農(nóng)民工大多收入不高,很多人都是一年才回一次家,由于住宿既需要花錢,第二天早上還得要搭上一頓伙食費(fèi),加上他們因?yàn)楹芫脹](méi)有回家,在火車上就已經(jīng)歸心似箭,所以他們基本上都是選擇去乘坐組合出租車到家。距離在五六十公里的乘客乘坐出租車花費(fèi)還不是很高,但是對(duì)于那些距離在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的組合車費(fèi)才能到家(因?yàn)槭墙M合所以價(jià)格就比較高),就是因?yàn)槲覀兊牧熊囀峭砩系秸荆詿o(wú)形中就給旅客增加了因乘坐火車夜間到站而產(chǎn)生的較大經(jīng)濟(jì)成本,可能很多同志還沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題,讓旅客因?yàn)槌俗疖嚩a(chǎn)生較大的汽車車費(fèi).住宿等費(fèi)用,其結(jié)果是在無(wú)形中降低了我們旅客列車的競(jìng)爭(zhēng)力。如果我們?cè)谶@趟列車始發(fā)后不久,就開始通過(guò)廣播等科學(xué)合理的方法,收集這些信息,并進(jìn)行整理,然后再聯(lián)系好汽車,并建立這么一個(gè)長(zhǎng)效機(jī)制,與汽車運(yùn)輸戶保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,我們就能夠代表旅客與運(yùn)輸戶討價(jià)還價(jià),由于我們將旅客的需求進(jìn)行了整合,采取抱團(tuán)的方式與運(yùn)輸戶進(jìn)行商談,我們就能夠最大限度的為旅客爭(zhēng)取到最大的利益。這樣一來(lái),我們就用很少的投入為旅客爭(zhēng)取到了相當(dāng)大的利益。同志們想一想,假如一位旅客帶了1000元錢,購(gòu)買了深圳西到南充的k586次火車票用了300元,他原計(jì)劃列車到站后坐組合車回家,預(yù)計(jì)花費(fèi)150元,而這次,他在列車始發(fā)站發(fā)車后就預(yù)定好了我們?yōu)樗?lián)系的公共汽車,這次他只需要花費(fèi)20元就可到家,他比原計(jì)劃少花了130元,在這次旅行途中,我可以肯定他一定會(huì)超出原來(lái)在列車上的消費(fèi)預(yù)算,我們用微乎其微的投入就換來(lái)了我們列車附加服務(wù)收入的增長(zhǎng),旅客因?yàn)槲覀優(yōu)樗档土溯^大的旅行成本,下次出行,他一定會(huì)考慮選擇中國(guó)鐵路這樣一個(gè)處處為旅客謀取利益.充滿關(guān)懷情節(jié)的運(yùn)輸企業(yè)。
例子2:經(jīng)常出差、旅游、求學(xué)及外出打工的人大部分都有這樣的感覺(jué),國(guó)內(nèi)無(wú)論什么地方的火車站和汽車站附件的餐飲、零售店都存在一個(gè)普遍現(xiàn)象:環(huán)境臟、服務(wù)差、欺詐多、宰客狠等,大部分旅客采取了望而止步、敬而遠(yuǎn)之的對(duì)待方式,也有部分旅客采取了將就、人在旅途身不由己的應(yīng)付自己的對(duì)待方式,久而久之,各地的車站服務(wù)業(yè)成為旅客深惡痛絕而又不得不面對(duì)的地方,也是各地工商、物價(jià)等部門管理的頑癥及死角。這個(gè)現(xiàn)象其實(shí)又是一個(gè)我們改善和展示鐵路企業(yè)形象,捕捉巨大商機(jī)的好機(jī)會(huì)。我們以中國(guó)鐵路的聲譽(yù)和信譽(yù)作保證,與一些有實(shí)力有意向的商家簽訂合同,要求他們必須低價(jià)格.無(wú)假貨.不得欺詐顧客,如果他們滿足這些條件,我們就允許在他的店面上貼上幾個(gè)字“中國(guó)鐵路推薦商店”,“中國(guó)鐵路推薦旅館”等。這樣一來(lái)旅客受益了,選擇和中國(guó)鐵路合作的這些商家受益了,帶給中國(guó)鐵路的好處是列車上座率提高了。通過(guò)這些舉措。中國(guó)鐵路把商家.旅客緊密的連在了一起,隨著時(shí)間的推移。我可以肯定的說(shuō)特別是商家他們是越來(lái)越離不開中國(guó)鐵路推薦這個(gè)金字招牌。到這個(gè)時(shí)候我們?cè)侔选爸袊?guó)鐵路推薦”這個(gè)深入人心的品牌,更換成“abc”(abc只是個(gè)代詞)品牌,由于品牌深入人心,獲得廣大消費(fèi)者的青睞,我們就可以通過(guò)品牌嘗試進(jìn)入到我國(guó)的便利店連鎖領(lǐng)域,成功與否現(xiàn)在雖不能完全肯定,但是這種特殊的切入式進(jìn)入模式難道不值得我們?nèi)L試一下嗎?通過(guò)“中國(guó)鐵路推薦”,準(zhǔn)確完整地傳達(dá)出了中國(guó)鐵路的企業(yè)理念和行為價(jià)值觀,對(duì)于我們打造中國(guó)鐵路新形象,塑造中國(guó)鐵路企業(yè)品牌,不失為一種最好的選擇。我們有理由相信未來(lái)有一個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè),就是因?yàn)橹袊?guó)鐵路推薦而誕生。
營(yíng)銷思路方案篇四
市場(chǎng)營(yíng)銷信息處理中g(shù)is的應(yīng)用
摘要:gis是管理分析與空間地理位置有關(guān)的數(shù)據(jù)信息的技術(shù)系統(tǒng),具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理和空間信息分析能力。市場(chǎng)營(yíng)銷與空間地理分布及目標(biāo)市場(chǎng)的多方面數(shù)據(jù)有密切的聯(lián)系,利用gis可進(jìn)行多方面數(shù)據(jù)的處理與分析工作,可快速對(duì)市場(chǎng)信息變化及客戶需求進(jìn)行感測(cè),并準(zhǔn)確及時(shí)響應(yīng),提高市場(chǎng)營(yíng)銷工作效率和準(zhǔn)確性。
關(guān)鍵詞:gis;市場(chǎng)營(yíng)銷;信息處理
一、引言
地理信息系統(tǒng)(gis)結(jié)合地理學(xué)與地圖學(xué)以及遙感和計(jì)算機(jī)科學(xué),已經(jīng)遍及在很多應(yīng)用領(lǐng)域,是用于輸入、存儲(chǔ)、查詢、分析和顯示地理數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)合地理學(xué)與地圖學(xué)以及遙感和計(jì)算機(jī)科學(xué)[1]。作為一種具備信息系統(tǒng)空間專業(yè)形式的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),gis在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)信息處理中的應(yīng)用也逐步發(fā)展起來(lái)。市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造和交換產(chǎn)品中,為商業(yè)市場(chǎng)以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng),運(yùn)用gis新技術(shù)處理市場(chǎng)營(yíng)銷信息具有重大意義。
二、gis在市場(chǎng)營(yíng)銷信息處理中的可行性分析
市場(chǎng)營(yíng)銷是在千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境中,用來(lái)滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。應(yīng)用gis處理分析在市場(chǎng)環(huán)境中采集到地理數(shù)據(jù),可快捷地對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析[2]??煽旖輰?shí)現(xiàn)各項(xiàng)信息的查詢、檢索、分析工作,為市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供決策支持。gis與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合,則可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和實(shí)時(shí)傳輸,信息處理更加方便快捷。gis的出現(xiàn)改變了原有的`手工信息錄入和半自動(dòng)化錄入處理的方式,由原來(lái)繁瑣冗長(zhǎng)的錄入處理分析變?yōu)橄到y(tǒng)化、自動(dòng)化的高速應(yīng)用,是現(xiàn)代信息論、系統(tǒng)論和計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合[3]。一方面大大提高工作效率和工作質(zhì)量,另一方面節(jié)約大量人力、物力、財(cái)力,在信息共享、充分利用方面體現(xiàn)了強(qiáng)大的優(yōu)越性。因此gis在市場(chǎng)營(yíng)銷信息處理中的應(yīng)用是完全可行的。
三、gis在市場(chǎng)營(yíng)銷信息處理中的優(yōu)越性分析
1.傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷信息處理中的問(wèn)題
(1)市場(chǎng)調(diào)查的范圍有限,市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果缺乏客觀性。市場(chǎng)調(diào)查是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)信息數(shù)據(jù),進(jìn)而分析市場(chǎng),了解市場(chǎng),為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策提供客觀正確資料。但在實(shí)際工作中有限的調(diào)查范圍大大限制了調(diào)查的準(zhǔn)確度。銷售市場(chǎng)的復(fù)雜性和低效率往往使得調(diào)查結(jié)論過(guò)于主觀[4]。
(2)促銷過(guò)程中缺乏雙向溝通。名目繁多的促銷活動(dòng)能在短期內(nèi)迅速提高產(chǎn)品及廠商的知名度,但是在促銷過(guò)程中,吸引買方的多是價(jià)格、禮品和優(yōu)惠力度,缺乏有效的雙向溝通,不利于培養(yǎng)買賣雙方的信任關(guān)系。
(3)由于市場(chǎng)營(yíng)銷信息處理的準(zhǔn)確度問(wèn)題,商家可能無(wú)法準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)營(yíng)銷環(huán)境的變化。市場(chǎng)需求是多變的,是受時(shí)間和空間限制和影響的。滿足市場(chǎng)需求是產(chǎn)品的核心,如果廠商無(wú)法明確了解市場(chǎng)需求情況,就會(huì)造成生產(chǎn)的盲目性,給企業(yè)生存帶來(lái)很大風(fēng)險(xiǎn)。例如我國(guó)近年來(lái)的玉米制種量過(guò)剩,市場(chǎng)飽和銷售困難,大量中小企業(yè)慘遭淘汰或者兼并。
在市場(chǎng)營(yíng)銷信息處理中的優(yōu)勢(shì)
從技術(shù)層面論述gis,其主要面向區(qū)域、資源、環(huán)境等規(guī)劃、管理和分析,更強(qiáng)調(diào)gis對(duì)信息數(shù)據(jù)的管理分析能力。它可以構(gòu)建一個(gè)地理信息系統(tǒng)工具,如給現(xiàn)有的gis增加一個(gè)新的功能即可結(jié)局按一定的問(wèn)題。通過(guò)定義一個(gè)問(wèn)題,繼而獲取相關(guān)軟件硬件,然后采集和獲取一定數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)施分析,最終對(duì)信息進(jìn)行解釋和展示結(jié)果。強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能,再加上適當(dāng)?shù)亩伍_發(fā),gis可對(duì)任何空間信息進(jìn)行管理、分析、查詢和輸出,為設(shè)計(jì)、規(guī)劃、決策、管理等工作提供技術(shù)支持。隨著基于面向?qū)ο蟮膅is、互聯(lián)網(wǎng)上的gis、智能化的gis、gis與空間分析模型的結(jié)合等方面的研究的深入,gis應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越寬,商用gis不斷涌現(xiàn)。gis應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷信息處理中具有了越來(lái)越大的優(yōu)越性。
四、gis在市場(chǎng)營(yíng)銷信息處理中的關(guān)鍵
由于gis是以公共的地理定位為基礎(chǔ)的,通過(guò)信息采集、管理、分析和輸出的人機(jī)交互是的空間決策支持系統(tǒng),其在市場(chǎng)營(yíng)銷信息處理中必須注意一些關(guān)鍵問(wèn)題:
1.要保證信息數(shù)據(jù)的及時(shí)輸入、管理與更新
即使是進(jìn)行了二次開發(fā)的專業(yè)商用gis軟件,其數(shù)據(jù)庫(kù)中也僅提供基本地理信息和屬性信息,而現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷中信息隨時(shí)變化,情況復(fù)雜。因此必須從實(shí)際出發(fā),確保信息及時(shí)輸入,數(shù)據(jù)的維護(hù)、管理和更新能夠同步進(jìn)行。
2.空間分析模型庫(kù)的建立
空間分析能力是gis的主要功能,它能夠從空間物體的空間位置、聯(lián)系等方面去研究空間事物。在二次開發(fā)后的gis軟件中可以建立市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)處理所需的gis模型庫(kù)。gis于空間分析相結(jié)合的方式有兩種,高度耦合和松散耦合。高度耦合是把空間分析模塊嵌入gis,其相關(guān)數(shù)據(jù)信息直接參與空間分析計(jì)算,用戶方便,但是開發(fā)費(fèi)用高昂,實(shí)現(xiàn)周期長(zhǎng)。松散耦合是在獨(dú)立的gis軟件和空間分析軟件之間使用數(shù)據(jù)交換接口,gis通過(guò)接口為空間分析軟件提供分析數(shù)據(jù)源,空間分析軟件計(jì)算出的結(jié)果再返回到gis中,該方式相對(duì)容易,費(fèi)用低廉,使用開源的gis軟件即可實(shí)現(xiàn)。兩種方式廠商可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
五、結(jié)論
gis在市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)處理中的應(yīng)用是具有可行性。經(jīng)過(guò)二次開發(fā)后的gis在數(shù)據(jù)采集、輸入、管理、分析等方面的優(yōu)勢(shì),可對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的變化及時(shí)響應(yīng)。具有強(qiáng)大空間分析能力的gis,亦可為市場(chǎng)營(yíng)銷提供決策方面的技術(shù)支持。gis在市場(chǎng)營(yíng)銷信息處理中應(yīng)用的關(guān)鍵目前在于數(shù)據(jù)的更新維護(hù)和空間模型的建立,以及開發(fā)費(fèi)用的降低,這些方面需要加強(qiáng)研究。
參考文獻(xiàn):
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營(yíng)銷思路方案篇五
網(wǎng)站推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn),所以,合理的網(wǎng)站推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。
一個(gè)網(wǎng)站如果想要保證比較好的推廣效果以及效益,推廣前的一些準(zhǔn)備是必不可少的,制定推廣計(jì)劃之前,以下準(zhǔn)備是不可或缺的:
1、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品深入了解
對(duì)自己要推廣的產(chǎn)品,先要深入了解,只有深入了解才能設(shè)計(jì)出最合適的推廣方案,才能把推廣工作做的最好,效果發(fā)揮最大。
2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。重點(diǎn)去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方式,好的經(jīng)驗(yàn),拿來(lái)學(xué)習(xí)借鑒,失敗的地方要吸取教訓(xùn)。最主要的是要避免在推廣的過(guò)程中互相沖突。
3、善于分析定時(shí)評(píng)估
每做完一個(gè)項(xiàng)目都要及時(shí)總結(jié)分析。否則就像一只無(wú)頭的蒼蠅,推廣起來(lái)變得很盲目。如果是讓網(wǎng)絡(luò)公司做推廣,一般每個(gè)月他們都會(huì)出具分析報(bào)表的,就像某個(gè)公司的效益型網(wǎng)絡(luò)服務(wù),會(huì)出具體報(bào)告。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比,網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
1、確定網(wǎng)站推廣方案的階段目標(biāo)。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。
網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,可以得出幾個(gè)基本結(jié)論:
第一、制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。
第二、網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
第三、網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說(shuō)網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五、網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
第六、網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問(wèn)量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。
第一、分析自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
如:分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,使用的具體推廣方式,實(shí)際效果評(píng)估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數(shù)據(jù)查詢。
第二、列出潛在客戶群體
哪些是我們潛在的客戶群體?對(duì)相關(guān)群體進(jìn)一步的細(xì)化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學(xué)歷、收入情況、興趣愛(ài)好、上網(wǎng)習(xí)慣等,根據(jù)目標(biāo)人群的習(xí)慣等來(lái)制訂網(wǎng)絡(luò)推廣方案。
第三、選擇網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡(luò)推廣方法及策略,詳細(xì)列出將使用哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營(yíng)銷、qq群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、撰寫軟文宣傳、活動(dòng)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告投放等,對(duì)每一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實(shí)施。
第四、明確每一階段目標(biāo)
1、每天ip訪問(wèn)量、pv瀏覽量
2、各搜索引擎收錄多少
3、外部鏈接每階段完成多少
4、網(wǎng)站的排名、pr值權(quán)重多少
5、關(guān)鍵詞多少、各搜索引擎排名情況如何
6、網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)際轉(zhuǎn)化的客戶多少
7、網(wǎng)絡(luò)品牌形象如何
第五、工作進(jìn)度及人員安排
好的方案還要有好的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),依據(jù)方案制作詳細(xì)的計(jì)劃進(jìn)度表,控制方案執(zhí)行的進(jìn)程,對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)羅列,安排具體的人員來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),確保方案得到有效的執(zhí)行。
第六、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的實(shí)施,必然會(huì)有廣告預(yù)算,要通過(guò)規(guī)劃控制讓廣告費(fèi)用發(fā)揮最大的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,定期分析優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu),減少資金浪費(fèi),讓推廣的效果達(dá)到最大化。
第七、效果評(píng)估監(jiān)測(cè)
安裝監(jiān)控工具,對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源、點(diǎn)擊等進(jìn)行監(jiān)測(cè)跟蹤,幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整推廣的策略。并對(duì)每一階段進(jìn)行效果評(píng)估。
第八、預(yù)備網(wǎng)絡(luò)推廣方案
市場(chǎng)并非一成不變,當(dāng)計(jì)劃跟不上變化時(shí),就不能依照原來(lái)網(wǎng)絡(luò)推廣方案完完全全執(zhí)行下去。如果提前制作風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備方案,當(dāng)市場(chǎng)變化時(shí),才不致于手忙腳亂。
營(yíng)銷思路方案篇六
天怡峰景居住戶數(shù)3685戶,車位1942個(gè)車位比例2:1。在這樣一個(gè)情況下,也就是平均2戶需要消化一個(gè)車位。在昆明市私家車已經(jīng)逐漸普遍。我們的車位是不夠的。
鑒于項(xiàng)目即將開盤,開發(fā)商適時(shí)推出車位銷售是非常合適的。但是在銷售車位之前,我們必須明確,車位銷售情況與小區(qū)業(yè)主經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及實(shí)際入住率密切關(guān)聯(lián)。
車位營(yíng)銷過(guò)程中,為了確保實(shí)現(xiàn)車位良好的消化,我們制定了一個(gè)適合天怡峰景項(xiàng)目停車位銷售的推廣策略。
1、推廣廣告語(yǔ):一期稀缺車位即將公開發(fā)售黃金車位、投資有禮2具體策略:
制定相關(guān)促銷優(yōu)惠活動(dòng)辦法。加大優(yōu)惠力度,限期限額優(yōu)惠。
基于目前還沒(méi)有開盤,購(gòu)買車位熱情已經(jīng)很高漲情況下,通過(guò)制定比較有競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格吸引力優(yōu)惠措施促進(jìn)購(gòu)買。
付款方式分3種。
一次性付款:優(yōu)惠7000元。
a業(yè)主簽(認(rèn)購(gòu)書)時(shí)繳付定金人民幣1萬(wàn)元。
b業(yè)主于認(rèn)購(gòu)后5天內(nèi)支付剩余價(jià)款。
分期付款:優(yōu)惠3000元。
a業(yè)主簽(認(rèn)購(gòu)書)時(shí)繳付定金人民幣1萬(wàn)元。
b業(yè)主于認(rèn)購(gòu)后5天內(nèi)補(bǔ)足全款50%價(jià)款。
c業(yè)主于認(rèn)購(gòu)后90天內(nèi)內(nèi)支付剩余價(jià)款。
3、銷售控制。
優(yōu)質(zhì)車位拿出5%一般車位拿出5%較差的車位拿出10%。
解釋:1、為什么我們只拿出20%的車位出售,是因?yàn)槲覀円煤玫谝淮蔚能囄徽J(rèn)籌,讓有部分客戶買不到,從而讓客戶在自己的心理產(chǎn)生車位的重要性。就算我們?cè)谝院箐N售的車位漲價(jià)了他也得買,因?yàn)椴毁I他的愛(ài)車就沒(méi)有地方去放。
2、我們還有很多房源要出售,如果一次性就把車位賣完了,這樣的話會(huì)給我們?cè)谝院箐N售住宅同時(shí),帶來(lái)不利。
3、這樣銷售的控制是為了,我們后面的住宅和好的車位有個(gè)清晰的對(duì)比,從而我們?cè)谝院蟮亩▋r(jià)會(huì)給有優(yōu)勢(shì),我們要牽著客戶的手走,讓我們引導(dǎo)他消費(fèi)。
1、再通知已登記的客戶來(lái)售樓中心選號(hào)時(shí),一定要制造出車位的稀缺,制造出緊張的氣氛。讓客戶高度重視,在未來(lái)的日子沒(méi)有車位,的重要性。
2、在車位即將選號(hào)的時(shí)候在現(xiàn)場(chǎng)明顯的位置懸掛橫幅等現(xiàn)場(chǎng)氣氛進(jìn)行渲染:
“天怡峰景一期車位、真情回饋業(yè)主”
“稀缺車位即將公開認(rèn)籌”
“黃金車位,投資有禮”
3、宣傳資料,發(fā)業(yè)主手上。
主題:讓我們的愛(ài)車也有個(gè)家,有個(gè)屬于車的天下。
把我們的優(yōu)惠條件和車為的平面圖附加上制作車位的宣傳資料。
營(yíng)銷思路方案篇七
個(gè)案房地產(chǎn)從開發(fā)到銷售到服務(wù)的成功并非是在最后取得的,而是在開始開放商將自身優(yōu)勢(shì)與外部條件有效的結(jié)合在一起,系統(tǒng)而又專業(yè)的準(zhǔn)備工作的開展,一個(gè)具有生命力的產(chǎn)品才會(huì)走向成功。
房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,本公司就要以市場(chǎng)為起點(diǎn),以消費(fèi)者的需求為中心,以整體市場(chǎng)營(yíng)銷為手段,達(dá)到咱們從用戶的滿足獲取豐厚利潤(rùn)為目的,客觀的對(duì)柳岸御府的營(yíng)銷進(jìn)行策劃安排。
從現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,房地產(chǎn)開發(fā)商日益增多,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,從文登本地市場(chǎng)來(lái)看,現(xiàn)階段,從表面來(lái)看,房地產(chǎn)商太多,樓房的閑置率太高,很多樓盤都存在銷售停滯或者銷售緩慢的情況,但從市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看,在文登,房地產(chǎn)開發(fā)依舊是一個(gè)很有前景的產(chǎn)業(yè)。原因如下:
1、人口城市化
我國(guó)處于城市化進(jìn)程加速階段,城市人口的比重不斷升上,也就意味著,對(duì)文登的房屋需求量也就越來(lái)越大。
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
居民的消費(fèi)能力及消費(fèi)意識(shí)有較大的提高
居民的居住需求在發(fā)生變化
居民的收入增多,儲(chǔ)蓄的余額在成倍的增長(zhǎng)
居民的購(gòu)房率快速的增長(zhǎng)
3、消費(fèi)者對(duì)居住環(huán)境的要求
潛意識(shí)里面,走出農(nóng)村走進(jìn)城市是每個(gè)人的愿望或者理想,所以對(duì)城市樓房的需求只會(huì)
有增無(wú)減。
針對(duì)這些問(wèn)題,我們?nèi)绾螌⒆约旱臉潜P進(jìn)行更好的銷售,那就要結(jié)合咱們自身優(yōu)勢(shì),擬定一份行之有效的銷售方案。
開發(fā)商基本情況
一、柳岸御府簡(jiǎn)介
柳岸御府開發(fā)商介紹
柳岸御府的建地面積
柳岸御府的地里位置
柳岸御府的周邊配套情況
二、柳岸御府的戶型介紹(附圖)
50平米(附圖)戶型情況
60平米(附圖)戶型情況
70平米(附圖)戶型情況
90平米(附圖)戶型情況
100平米以上(附圖)戶型情況
三、柳岸御府的銷售價(jià)格
前期需要對(duì)文登市場(chǎng)的房產(chǎn)信息進(jìn)行收集,整理(附圖),開發(fā)商競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。從而指定最貼合實(shí)際的銷售價(jià)格,創(chuàng)造最大的利潤(rùn)空間(需要充分的市場(chǎng)調(diào)查)當(dāng)然,這個(gè)也必須要考慮消費(fèi)者對(duì)價(jià)格方面的反應(yīng),針對(duì)指定人群,制定最合理的價(jià)格。(在開發(fā)和整理客戶的時(shí)候進(jìn)行總結(jié))
四、柳岸御府的銷售方式
自銷
自銷+外銷
代理
代理+外銷
根據(jù)形勢(shì)來(lái)定,自銷+外銷比較貼合開發(fā)商需求
五、柳岸御府的宣傳方式
房地產(chǎn)作為一項(xiàng)特殊的商品,其銷售手段比較特殊,廣告促銷也一直是開發(fā)商關(guān)注的問(wèn)題,怎么才能快速準(zhǔn)確的吧銷售信息轉(zhuǎn)達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者,如何的花最少的廣告投入,發(fā)揮最大的廣告效益,這是我們必須考慮的,也就是如何的更好的利用廣告效應(yīng)。
1、市場(chǎng)常用的促銷方式
比如報(bào)紙投放大版面套紅廣告,或者譬如文登不少房產(chǎn)的派單或者是車票廣告,車體廣告等等。
2、較大投入的比如說(shuō)電視廣告、整點(diǎn)地點(diǎn)的廣告位等
3、適時(shí)的戶外活動(dòng),推廣活動(dòng)等
以上是柳岸御府最基本的前期調(diào)查和準(zhǔn)備工作。期間我們應(yīng)
該做好一下工作:
一、市場(chǎng)調(diào)查
所謂的市場(chǎng)調(diào)查也就是競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查有以下內(nèi)容:
1、優(yōu)勢(shì)對(duì)比
從開發(fā)商自身的優(yōu)勢(shì)出發(fā),包括地理位置優(yōu)勢(shì),周邊配套優(yōu)勢(shì),戶型優(yōu)勢(shì),價(jià)格優(yōu)勢(shì)等等,從優(yōu)勢(shì)出發(fā),研究顧客心理,讓顧客知道,不選擇這里可能不是他們的損失,但選擇這里他們是正確的。
2、劣勢(shì)互補(bǔ)
每種商品包括房產(chǎn),沒(méi)有十全十美的,都必定存在相應(yīng)的劣勢(shì),比如說(shuō),有些人喜歡封閉小區(qū),安全,有些人喜歡多層,物業(yè)費(fèi)或者是公攤沒(méi)有那么多等等,我們沒(méi)有這些優(yōu)勢(shì)的同時(shí),怎么能把相應(yīng)的劣勢(shì)轉(zhuǎn)移出去,這就需要我們能正確的把握,如何把優(yōu)劣相結(jié)合,講商品最高的性價(jià)比推薦給自己的顧客,達(dá)成最后的成交目的。
3、價(jià)格戰(zhàn)
現(xiàn)在房產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,價(jià)格戰(zhàn)也是在所難免,但咱們不能一味的跟隨有些房產(chǎn)公司,打價(jià)格戰(zhàn),促銷手段必須有,但不能經(jīng)常打,促銷的目的是讓顧客更多的過(guò)來(lái)了解咱們的房源,而不是讓咱們的房源更快的以低價(jià)位賣出去,這樣一來(lái),利潤(rùn)會(huì)大打折扣,也就是不能滿足最大的銷售利潤(rùn),俗話說(shuō)的好:好貨不便宜。咱們的價(jià)格高,就要讓顧客認(rèn)識(shí)到,高價(jià)格就有高價(jià)格的原因,這才是真正的銷售。當(dāng)然,這也要根據(jù)房產(chǎn)的變化情況而定。
在整合上面公司的基本情況+市場(chǎng)調(diào)查+優(yōu)劣勢(shì)明確接下來(lái)該做的就如何去營(yíng)銷
營(yíng)銷策略
一、市場(chǎng)定位
二、市場(chǎng)區(qū)格
我們可以利用自身加周邊配套的優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品中的相關(guān)細(xì)節(jié)在廣告中做宣傳,給人以平實(shí)可信的感覺(jué),避免單純的概念和高檔炒作,逐步吸引客戶,去的客戶,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)不是重點(diǎn),重點(diǎn)是讓消費(fèi)者有一種“用比較少的錢買到了更好的東西”而不是“用最少的錢買到將就的東西”的心里滿足感。
三、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)
即在項(xiàng)目開盤前,以獨(dú)特的引人注目的方式制造開盤新聞,比如懸念廣告等,引發(fā)消費(fèi)者的好奇心,吸引他們的注意力,引導(dǎo)他們一直關(guān)注咱們樓盤的動(dòng)態(tài),使其暫停當(dāng)時(shí)的購(gòu)買行動(dòng),重點(diǎn)就是:預(yù)告開盤及開盤情況活動(dòng)。
接下來(lái)是全面攻擊戰(zhàn)術(shù),房地產(chǎn)的宣傳,多以報(bào)紙,派單和電視的形式作為宣傳手段,但大多數(shù)以報(bào)紙和派單為主,這是由于報(bào)紙和派單廣告費(fèi)用比較低,覆蓋面廣,但如此方式必須做到內(nèi)容簡(jiǎn)單,主要達(dá)到一種醒目,引人注意的效果。
營(yíng)銷思路方案篇八
9月15日—9月22日
不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的'消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤(rùn))。
要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠(chéng)信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
2、打折消費(fèi):
3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份的特色菜。
大店可訂購(gòu)300—500支;細(xì)店可訂購(gòu)100—200支;在母親節(jié)當(dāng)晚飯市由咨客派發(fā)。
以溫馨的粉紅色的汽球?yàn)橹?,有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來(lái)布置大廳,及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口,薄紗用來(lái)布置上落樓梯的扶手。
可選一至兩款菜式或海鮮在母親節(jié)當(dāng)晚飯市以優(yōu)惠的價(jià)格推出??梢宰鰞芍寥钅赣H節(jié)愛(ài)心套餐,價(jià)格分店可根據(jù)自己的具體情況而定,菜式以健康,營(yíng)養(yǎng),并可護(hù)膚養(yǎng)顏為主。
大店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)388元以上,可獲贈(zèng)愛(ài)心蛋糕一個(gè);細(xì)店可設(shè)定在母親節(jié)當(dāng)晚飯市消費(fèi)288元以上,可獲贈(zèng)愛(ài)心蛋糕一個(gè)。當(dāng)然消費(fèi)價(jià)格分店亦可由自己定,以上價(jià)格僅供參考。
具體抽獎(jiǎng)細(xì)那么分店自己定。
營(yíng)銷思路方案篇九
我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人士至少需要具備以下幾個(gè)方面的能力:
一是個(gè)人閱歷與經(jīng)歷。策劃人士需要足夠的學(xué)歷、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、人生經(jīng)歷、廣泛的`社會(huì)關(guān)系和足以實(shí)踐的社會(huì)空間。
二是學(xué)習(xí)能力。策劃人士需要勤奮的學(xué)習(xí)能力和科學(xué)的學(xué)習(xí)方式與方法,特別是借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),需要實(shí)現(xiàn)知識(shí)儲(chǔ)備和讀萬(wàn)卷書的能力,需要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和理念,因?yàn)椴邉澣耸渴强恐橇ι?,需要比他人看得更深、更遠(yuǎn)、更廣,這些都需要不斷的思考和學(xué)習(xí)。
三是思考能力。策劃人的創(chuàng)意和創(chuàng)新,可以是模仿性的,可以是原創(chuàng)性的,需要具備聯(lián)系思維、側(cè)向移入和移出的思維、類比思維等,需要對(duì)于成功和失敗的案例具有思考和總結(jié)的能力。
四是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。策劃人需要具備合作精神,團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作、部門間的協(xié)作和朋友、同事間的合作是策劃人成功的必須條件。因?yàn)椴邉澬枰诓煌膶用嬲归_,需要不同部門之間的配合,需要整合資源和多學(xué)科之間的協(xié)調(diào)與探討。
五是創(chuàng)新能力。策劃必須要有創(chuàng)新,具有創(chuàng)意。如做事的非常規(guī)思路、非常規(guī)的資源整合能力,善于在不同層面開展創(chuàng)新,如設(shè)計(jì)方面、事件營(yíng)銷方面、消費(fèi)行為的洞察與了解方面、潛在需求的激發(fā)與引導(dǎo)方面等等,如對(duì)于遞增需求,要尋求顧客對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品(或服務(wù))的不滿之處;對(duì)于派生需求,要尋求由主體消費(fèi)引發(fā)的關(guān)聯(lián)消費(fèi),同時(shí)對(duì)要素分析,分析全面開發(fā)產(chǎn)品潛在的功能要素。
六是機(jī)會(huì)的把握和分析能力。首先善于分析不同的市場(chǎng)機(jī)會(huì),具有敏銳的分析和對(duì)機(jī)會(huì)的把握能力,如對(duì)顯在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)要采用填補(bǔ)法,如差量填補(bǔ)、功能填補(bǔ)、結(jié)構(gòu)填補(bǔ);前兆型的市場(chǎng)機(jī)會(huì)要采用追隨法,如梯度追隨、時(shí)尚追隨、關(guān)聯(lián)追隨;誘發(fā)型的市場(chǎng)機(jī)會(huì)要采用誘導(dǎo)法:如開發(fā)產(chǎn)品、營(yíng)造概念、轉(zhuǎn)變觀念。突發(fā)型的市場(chǎng)機(jī)會(huì)要捕著。這要求策劃人士對(duì)基本的分析工具如pest環(huán)境掃描、swot分析、五力模型分析、產(chǎn)業(yè)分析、價(jià)值鏈分析、魚骨架分析、雷達(dá)圖等等,需要隨時(shí)掌握市場(chǎng)信息情報(bào)資料;擁有適當(dāng)?shù)馁Y源整合和個(gè)人魚團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力;具有高度的進(jìn)取心和敏感性。
對(duì)于策劃人,在策劃過(guò)程中需要系統(tǒng)思考,全程運(yùn)作,要設(shè)定目標(biāo)、測(cè)定現(xiàn)狀、為明確的活動(dòng)設(shè)計(jì)計(jì)劃。要區(qū)別策劃和計(jì)劃,計(jì)劃是具體實(shí)施的細(xì)則,尤其是行動(dòng)計(jì)劃。任何策劃都要最終落實(shí)到一個(gè)或多個(gè)計(jì)劃來(lái)實(shí)施,不是所有的計(jì)劃都隸屬于某一策劃;區(qū)別策劃與決策,決策是做決定,重在優(yōu)選方案,以抉擇為重點(diǎn);策劃重在設(shè)想方案,以創(chuàng)造為主;區(qū)別策劃和出點(diǎn)子,點(diǎn)子一般是解決某個(gè)具體問(wèn)題,缺乏全局性、整體性和系統(tǒng)性,點(diǎn)子不具備可操作性,出點(diǎn)子只是策劃的一部分。
策劃需要?jiǎng)?chuàng)新和創(chuàng)意,既要低頭拉車,又要抬頭看路,在創(chuàng)意能力和思維的培育過(guò)程中,需要掌握相關(guān)的理論,如魔島理論,認(rèn)為創(chuàng)意的產(chǎn)生,有時(shí)象魔島一樣,在策劃人的腦海中悄然浮現(xiàn),不可捉摸,但它在人的潛意識(shí)中,也是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的孕育過(guò)程,最后才得到結(jié)果;遷移理論認(rèn)為遷移就是創(chuàng)意,當(dāng)人們用不同的眼光去看原有的東西,眼光是新的,因而東西也是新的;拼圖游戲,將不相干的東西象做拼圖游戲那樣組合起來(lái),就是創(chuàng)意。在創(chuàng)意思考的過(guò)程中,利用刺激聯(lián)想(風(fēng)桶法),如日本有句俗話:“風(fēng)吹時(shí),賣木桶的會(huì)賺錢?!憋L(fēng)吹,灰塵揚(yáng)起----盲人增多----盲人要學(xué)三弦琴謀生----三弦琴的需要量增加----三弦琴要用貓皮做,貓皮的需要量隨之增加----貓的數(shù)目驟減,老鼠便增加----木桶被咬壞的也多----賣木桶的生意興隆,賺錢;學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換思考,需要不斷換位,以假設(shè)狀況為前提,進(jìn)行正面刺激,換角度思考問(wèn)題,如一老農(nóng)西瓜地的瓜經(jīng)常被盜,他采取了許多方法來(lái)懲治,寫了許多標(biāo)語(yǔ),違者罰款,但收效甚微,一智者路過(guò),提醒他換個(gè)角度,從懲罰改為誰(shuí)看見(jiàn)有人偷西瓜,獎(jiǎng)勵(lì)多小錢,發(fā)動(dòng)了眾人的積極性,取得了很好的效果。需要信息組合,進(jìn)行期望點(diǎn)或缺點(diǎn)列舉。如在給企業(yè)策劃品牌命名時(shí),可以根據(jù)產(chǎn)品所提供的利益和主要功能、主要成份、外觀特點(diǎn)命名;根據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)始人或企業(yè)名命名;根據(jù)名人、名地或名勝命名;根據(jù)外語(yǔ)讀音命名;根據(jù)數(shù)字或無(wú)意義的杜撰文字命名;根據(jù)激發(fā)積極聯(lián)想的文字命名等等。
策劃的創(chuàng)意與創(chuàng)新可以來(lái)自傳統(tǒng)管理故事的思考,如對(duì)龜兔賽跑的故事創(chuàng)新;對(duì)木梳賣給和尚的故事創(chuàng)新;對(duì)固定路徑的依賴;高原現(xiàn)象;不拉馬的士兵;短板理論、破窗理論、粘魚效應(yīng)等等;策劃需要借勢(shì)和造勢(shì);需要利用公關(guān)事件;策劃需要吸引眼球的注意力;需要獲取影響效應(yīng);如一小說(shuō)的作者為了推廣其所寫的小說(shuō),在許多雜志上刊登了征婚啟示,號(hào)稱一身價(jià)過(guò)億的富豪,想征婚,要求女主人應(yīng)該向其小說(shuō)中所描述的主人公那樣,具有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),使該小說(shuō)很快在市場(chǎng)上小說(shuō)一空。
策劃人創(chuàng)意與創(chuàng)新能力的培育,關(guān)鍵在于思維和思路,在于對(duì)資源的整合和換位思考,在于尋求差異化和借助外部力量,在于思路的轉(zhuǎn)變和思維的創(chuàng)新。如市場(chǎng)理念創(chuàng)新,從滿足需要到引導(dǎo)和創(chuàng)造顧客需要;市場(chǎng)定位觀念方面從傳統(tǒng)的尋找商品用戶轉(zhuǎn)向追尋企業(yè)免受競(jìng)爭(zhēng)的“知識(shí)經(jīng)營(yíng)”領(lǐng)域;市場(chǎng)占有觀念從注重市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)向追尋提高客戶價(jià)值份額和企業(yè)主導(dǎo)市場(chǎng)的能力;競(jìng)爭(zhēng)觀念從你死我活到共生共贏與競(jìng)合;人才觀念從注重培養(yǎng)專業(yè)人才轉(zhuǎn)向培養(yǎng)有創(chuàng)造性的復(fù)合型人才;營(yíng)銷資源觀念從以內(nèi)部資源創(chuàng)造營(yíng)銷效益轉(zhuǎn)向利用內(nèi)部和外部資源創(chuàng)造營(yíng)銷效益。正如有人說(shuō)的那樣,創(chuàng)意的培育要經(jīng)歷“四境”,一是準(zhǔn)備過(guò)程,昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上高樓,望盡天涯路;二是醞釀過(guò)程,衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴;三是頓悟過(guò)程,眾里尋他千百度,暮然回首,那人卻在燈火闌珊處;四是驗(yàn)證過(guò)程,需要大膽假設(shè),小心求證。
總之,策劃人是憑借腦力進(jìn)行思考和生存的,策劃人憑的是閱歷和創(chuàng)新能力,憑借的是敏銳的洞察與分析能力。隨著社會(huì)的不斷向前發(fā)展,策劃行業(yè)會(huì)面臨來(lái)自不同方面的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,策劃正在朝區(qū)域化、專業(yè)化的方向發(fā)展,策劃人因相應(yīng)地進(jìn)行轉(zhuǎn)型與重新定位,而且隨著客戶整體素質(zhì)和實(shí)力地提升,門檻會(huì)越練越高,希望策劃行業(yè)中杜絕李鬼與李逵并存、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象,少一些欺騙,多務(wù)實(shí)和創(chuàng)新,真正提升客戶的價(jià)值,創(chuàng)造價(jià)值,讓生活因策劃而更加精彩。
營(yíng)銷思路方案篇十
美滿良緣由天賜滿意婚宴在__
二、總體思路
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢(shì)以及超前創(chuàng)新的活動(dòng)安排,通過(guò)一系列的宣傳策劃,利用_月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到__”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動(dòng)時(shí)間
____年__月至____年__月
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。
2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會(huì)大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺(tái)花(鮮花)一份。
8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈(zèng)多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)
1、百年好合宴688/桌(10人)
2、金玉良緣宴788/桌(10人)
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)
六、宣傳推廣
1、把此次活動(dòng)內(nèi)容配以圖片說(shuō)明制作成宣傳折頁(yè)
—報(bào)紙夾放
—鬧市區(qū)人員發(fā)放
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁(yè)放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
2、電梯間pop/大堂pop
把本次活動(dòng)內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工
1、營(yíng)銷部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的對(duì)外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場(chǎng)景布置等事宜。
3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動(dòng)菜品與菜價(jià)的核定工作。
4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁(yè)。
5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。
6、其他各部門熟知此活動(dòng)內(nèi)容,配合飯店做好本活動(dòng)的宣傳推廣。
八、費(fèi)用預(yù)算
1、絹花拱門:2。35米_米=___元(可長(zhǎng)期使用)
2、普通噴繪噴繪:_元/平方米__平方米=___元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)
3、桌花:35元/份_份=35元
4、婚房:豪華單人間___元/間夜
5、蛋糕:180元/份
7、宣傳折頁(yè):_/張__張=___元
8、報(bào)紙夾放費(fèi):_元/張___張=___元
9、電梯間pop:___元/幅_幅=___元
九、附宣傳折頁(yè)樣(略)
十、備注
營(yíng)銷思路方案篇十一
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營(yíng)銷并不是深不可測(cè),無(wú)非就是分被動(dòng)營(yíng)銷和主動(dòng)營(yíng)銷(什么是主動(dòng)、被動(dòng)下面講解),單單做被動(dòng)營(yíng)銷或單做主動(dòng)營(yíng)銷效果都不好,如果我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷里面的主動(dòng)和被動(dòng)相結(jié)合起來(lái)制定一套營(yíng)銷方案不就可以了?這樣做到網(wǎng)上(被動(dòng))網(wǎng)下(主動(dòng))一起做到一網(wǎng)打盡效果。
一、網(wǎng)上營(yíng)銷---------被動(dòng)營(yíng)銷,坐享其成
1、做搜索引擎推廣:如百度、谷歌、雅虎……等等(不推薦)
入不成正比
2、做行業(yè)網(wǎng)站推廣:如阿里巴巴、慧聰、中國(guó)供應(yīng)商……等等(建議做其中一種)
優(yōu)點(diǎn):客戶群集中不是賣家就是買家,如果推廣做的好容易接單
缺點(diǎn):供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)激烈、價(jià)格非常透明、一次生意多、訂單小
行業(yè)網(wǎng)站推廣分兩種:
優(yōu)點(diǎn):長(zhǎng)期在首頁(yè)曝光率高
缺點(diǎn):推廣模式和百度一樣競(jìng)價(jià)方式,投入太大(做過(guò)推廣的企業(yè)知道每個(gè)月至少1k左右)
b、除上述推廣外,提供模擬人工重發(fā)信息達(dá)到排名推廣(適合中小企業(yè)--強(qiáng)烈推薦)
優(yōu)點(diǎn):推廣費(fèi)用低,在曝光率高效果可以
缺點(diǎn):穩(wěn)定性稍差一點(diǎn),難免有全國(guó)很多人同時(shí)更新
二、主動(dòng)營(yíng)銷-------坐以待斃不如主動(dòng)出擊
主動(dòng)營(yíng)銷有精準(zhǔn)郵件營(yíng)銷、精準(zhǔn)傳真營(yíng)銷……病毒式營(yíng)銷等等不一一介紹了。
下面介紹精準(zhǔn)郵件營(yíng)銷其特點(diǎn)-----化被動(dòng)為主動(dòng)(強(qiáng)烈推薦)
email一直被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)上最廣泛和歡迎的應(yīng)用,也是商務(wù)活動(dòng)溝通的主要方式之一,有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:
42%的商務(wù)人士在假日也會(huì)檢查有無(wú)商務(wù)郵件
53%的商務(wù)人士在工作日平均要檢查六次郵箱
34%的商務(wù)人士一整天都會(huì)檢查電子郵箱
96%的人上網(wǎng)會(huì)收發(fā)電子郵件
xx年全世界已經(jīng)有超過(guò)四億五千萬(wàn)個(gè)電子郵箱,通過(guò)郵件達(dá)成的交易高達(dá)94億美元。
元以上的。采用精準(zhǔn)郵件營(yíng)銷,成本則更低。
直郵廣告、電話營(yíng)銷等直復(fù)營(yíng)銷方式相比,精準(zhǔn)郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在:
普及性:龐大的網(wǎng)絡(luò)用戶群,以及現(xiàn)今企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大趨勢(shì)確保郵件營(yíng)銷能夠極大范圍地觸及到任何一個(gè)潛在客戶。
推廣性:對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷,品牌的記憶與聯(lián)想,品牌知名度的提升均具備極好的推廣和提升作用。
精準(zhǔn)性(個(gè)性化):網(wǎng)絡(luò)建立了龐大而活躍的,囊括了各行各業(yè)的商業(yè)用戶數(shù)據(jù)庫(kù),直接為企業(yè)提供精準(zhǔn)的個(gè)性化電子郵件營(yíng)銷服務(wù)。
可預(yù)測(cè)性:基于網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的郵件營(yíng)銷系統(tǒng)和營(yíng)銷技術(shù)精英團(tuán)隊(duì),提供檢測(cè)分析服務(wù),了解并把握郵件的發(fā)送、打開、閱讀、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)發(fā)、反饋等一系列的行為,確切掌控營(yíng)銷效果。
時(shí)效性:快速方便,運(yùn)作周期短。完成一個(gè)完整的營(yíng)銷活動(dòng)所需要的時(shí)間更少。
保密性:由于信息直接發(fā)送客戶,不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取信息保密性好(除非你發(fā)到你同行郵箱)
價(jià)格優(yōu)勢(shì):郵件營(yíng)銷讓企業(yè)可以大膽拋棄無(wú)底洞式的廣告投入,以小搏大,以快制勝,以最合適的成本引爆市場(chǎng)。
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):郵件營(yíng)銷系統(tǒng)的發(fā)件行為采用智能排序和模擬人手發(fā)送的方式,將高頻率郵件模擬為低頻率的人工發(fā)送的郵件,逐封發(fā)出。
……
現(xiàn)中小企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷做行業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴或慧聰,然后加上低廉的重發(fā)信息排名,然后結(jié)合精準(zhǔn)郵件營(yíng)銷或傳真營(yíng)銷,就可以安心度過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī),當(dāng)然有錢多也可以多做一點(diǎn)如百度等那就看你們企業(yè)自身情況了??!
總結(jié):現(xiàn)在企業(yè)想戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,營(yíng)銷方法和產(chǎn)品一樣必需多樣化。如果企業(yè)能將網(wǎng)上和網(wǎng)下營(yíng)銷相結(jié)合,在加上系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn),中小企業(yè)將建造一套堅(jiān)不可摧營(yíng)銷系統(tǒng)!
營(yíng)銷思路方案篇十二
企劃年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造_市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
一、目標(biāo)
1、在這一年,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)_餐飲第一品牌,推進(jìn)_餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固_餐飲十年知名度的_餐飲品牌。
2、年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做的市場(chǎng)宣傳;
二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介
1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)_餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、_周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷,主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“_餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬(wàn)元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對(duì)_餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車常識(shí)、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)
營(yíng)銷思路方案篇十三
中秋佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的'大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好時(shí)機(jī),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
“中秋同歡喜,好禮送不?!?/p>
針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
9月12日——9月21日
打折;贈(zèng)送;抽獎(jiǎng)
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以得到快照一張。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備。
營(yíng)銷思路方案篇十四
通過(guò)春節(jié)的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),打消顧客對(duì)消費(fèi)檔次的各種顧慮,從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。凝聚酒店的銷售合力,調(diào)動(dòng)全員積極性,營(yíng)造和諧發(fā)展和積極進(jìn)取的工作氛圍。
二。整體策劃
2。1目標(biāo)定位:春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體。
2。2活動(dòng)主題:銀鼠辭舊歲,金牛迎新春。
2。3活動(dòng)廣告語(yǔ):“暖暖除夕,有你真好”。
2。4活動(dòng)廣告文案:
一家三代圍坐在春節(jié)餐桌旁,暖暖的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭,在一種溫馨的家庭氛圍下,每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣,彼此眷戀地對(duì)望著,深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲音:“暖暖除夕,有你真好”。
2。5廣告定位:
2。5。1宣傳廣告:
在《大連晚報(bào)》《遼沈晚報(bào)》上做一些宣傳報(bào)道和廣告。
懸掛宣傳橫幅,條幅。
媒體:《大連半島晨報(bào)》、《大連新商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、遼寧電視臺(tái)、大連電視臺(tái)一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂(lè)之聲。
宣傳方式:活動(dòng)介紹,節(jié)目花絮,新聞報(bào)道,會(huì)場(chǎng)圖片。
宣傳時(shí)間:20__年1月1日——20__年1月24日
宣傳頻率:報(bào)紙《人民日?qǐng)?bào)》公告三次,各項(xiàng)活動(dòng)介紹三次?!洞筮B新商報(bào)》公告五次,現(xiàn)場(chǎng)圖片刊登共五次?!洞筮B半島晨報(bào)》:公告五次,節(jié)目花絮刊登五次。遼寧電視臺(tái)將“暖暖除夕,有你真好”的廣告,每三天播放一次。大連電視臺(tái):以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng),每天兩次(分別定在19:00中央新聞前和20:00大連新聞后各一次)每次限五分鐘。大連體育頻道:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳活動(dòng)安排,穿插少量節(jié)目花絮。每天播放一次(定在體育新聞前),每次三分鐘。大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂(lè)之聲:以“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”為主題,宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng),每天三次,每次限五分鐘。船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動(dòng)播出相關(guān)新聞,總體情況,并配合宣傳圖片和活動(dòng)花絮(請(qǐng)注意網(wǎng)站背景一定要有過(guò)年的氛圍)。在酒店外圍拉橫幅宣傳,在大堂外用滾動(dòng)大屏幕,滾動(dòng)播放活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳。
2。5。2宣傳冊(cè):宣傳畫冊(cè)將分為以下幾本分冊(cè):
分冊(cè)三:集中、全面地展示“銀鼠辭舊歲,金牛迎新春”20__春節(jié)活動(dòng)。介紹節(jié)目?jī)?nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊(cè)編號(hào),在活動(dòng)中抽獎(jiǎng)時(shí)用。并在小冊(cè)子內(nèi)注明票價(jià)、適用的范圍、節(jié)目活動(dòng)的種類、時(shí)間的安排以及抽獎(jiǎng)的規(guī)定;中英文對(duì)照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。
2。5。3春節(jié)賀卡:
賀卡具有收藏價(jià)值,并且自制的賀卡是酒店文化符號(hào)的重要表現(xiàn)形式,能滲透酒店對(duì)老客戶的人文關(guān)懷和對(duì)新客戶的熱情期待。賀卡請(qǐng)于十二月二十五日前印刷完畢,用營(yíng)銷部門實(shí)施派發(fā),郵寄工作。派發(fā)、郵寄對(duì)象以在店消費(fèi)的大戶、??蜑橹?,將酒店對(duì)他們節(jié)日的問(wèn)候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起。
2。5。4印制宣傳單:
利用宣傳單對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,其長(zhǎng)處在于直觀、快捷、受眾廣泛,對(duì)擴(kuò)大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用。
2。5。5禮品制作:
提前打好預(yù)算,確定所要訂購(gòu)的禮品種類、數(shù)量。由營(yíng)銷部貨比三家后,將最后的選擇和價(jià)位以書面的形式遞交給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批,審批通過(guò),方可由營(yíng)銷部繼續(xù)實(shí)施。
2。5。6內(nèi)部宣傳:
各部門下屬員工進(jìn)行節(jié)日期間的語(yǔ)言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成)
由人事部挑選一對(duì)服務(wù)員扮演小金牛,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);
總機(jī)負(fù)責(zé)在春節(jié)期間播放背景音樂(lè),以烘托整個(gè)酒店的節(jié)日氣氛。
三春節(jié)酒店的布置及裝飾:
3。1酒店外圍:
3。1。1在正門口立放金童玉女一對(duì),延用至元宵節(jié),酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費(fèi)用自理)。
3。1。2在酒店外圍植物上繞掛滿天星,在酒店正門兩側(cè)分別立一大盆金桔,頂棚掛大紅燈籠。外圍草坪上斜拉彩旗。
3。1。3大門口懸掛“船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂(lè)”橫幅。
3。1。4大門口兩側(cè)玄武巖貼對(duì)聯(lián)“金牛奔盛世”“紫燕舞新春”橫批為“恭賀新禧”。
3。1。5酒店大堂兩側(cè)玻璃門貼虎年生肖剪紙圖案
3。1。6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對(duì)員工),穿小牛服裝戴小牛頭套,負(fù)責(zé)為前來(lái)酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支),水果糖(2粒)。
3。1。7三樓、四樓陽(yáng)臺(tái)欄桿插彩旗。
3。2酒店大堂:
3。2。1大堂頂棚每?jī)山菫橐唤M拉上細(xì)鐵絲,在細(xì)鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國(guó)結(jié)(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要?jiǎng)蚍Q)。
3。2。2在總臺(tái)收銀的接待桌上用紅燈籠架一個(gè)坐立的拱門,拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處。
3。2。3總臺(tái)兩邊立兩棵大金桔盆栽,上面繞滿天星,掛紅包袋作裝飾,總臺(tái)兩邊大柱子上各掛一大號(hào)中國(guó)結(jié)。
3。2。4總臺(tái)接待桌上擺放元寶塔,其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾。
3。2。5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶,墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案。
3。2。6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
3。2。7循環(huán)播放春節(jié)背景音樂(lè),從大年二十八開始。
3。3酒店餐廳:
3。3。1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪,兩個(gè)弧形間掛一中國(guó)結(jié)或?qū)m燈(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要?jiǎng)蚍Q)。
3。3。2宴會(huì)臺(tái)背景墻裝飾一春節(jié)圖案。
3。3。3餐廳收銀臺(tái)上方吊頂掛小燈籠裝飾,所有植物暫時(shí)改成金桔盆栽。
3。3。4中餐廳背景按婚宴設(shè)計(jì)(底鋪絨布,頂和旁邊用窗簾裝飾),中間掛一春節(jié)裝飾圖案。頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈,所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶。
3。3。5迎賓處通道門貼財(cái)神圖案。
3。3。6播放春節(jié)背景音樂(lè),大年二十八開始播放。
3。4酒店夜總會(huì):
3。4。1大廳舞臺(tái)背景用春節(jié)圖案噴繪。
3。4。2夜總會(huì)通道掛塑料燈籠,吧臺(tái)裝飾些拉花。
3。5酒店樓層:
3。5。1各樓層通道口吊頂掛中號(hào)塑料宮燈。
3。5。2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節(jié)裝飾圖案。
3。5。3電梯內(nèi)部暫時(shí)全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側(cè)宣傳報(bào)暫換成酒店春節(jié)期間優(yōu)惠活動(dòng)及價(jià)位。
3。5。4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對(duì)聯(lián)至正月十五(正月十六取下)。
3。5。5播放春節(jié)背景音樂(lè),大年二十八開始播放。
四春節(jié)優(yōu)惠活動(dòng):
4。1春節(jié)套票:實(shí)惠多多,驚喜多多,春節(jié)推出“吉祥如意”套票
包括:
4。1。1餐飲:666元/桌(含服務(wù)費(fèi),僅限三樓餐廳)
4。1。2客房:288元/間。天(含雙早)
4。1。3娛樂(lè):12:30—16:30贈(zèng)送包房3小時(shí)16:30—02:00贈(zèng)送包房2小時(shí)。
4。2客房:
4。2。1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間208元/間。天
4。2。2凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均可獲得精美春節(jié)禮品一份。
4。3餐飲:
4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出“吉祥”年夜飯:
588元/桌688元/桌888元/桌
大年三十(21:00—12:30)推出“富貴”年夜飯:
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈(zèng)送吉祥如意餃子一份)
提前預(yù)定年夜飯,有小禮品贈(zèng)送。預(yù)定專線:
定餐滿1000元,贈(zèng)送大抱枕一個(gè)(抱枕價(jià)值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一,消費(fèi)贈(zèng)送抱枕,對(duì)顧客來(lái)說(shuō)比較實(shí)在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺(tái)換取相應(yīng)的獎(jiǎng)品.生肖為牛的吉祥物對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品為時(shí)尚臺(tái)歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國(guó)結(jié)一個(gè).
4.3.2春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:
金玉滿堂宴:688元/桌
富貴吉祥宴:788元/桌
五福臨門宴:888元/桌
4.4中餐廳:
中餐廳是您的私人美食花園,杯斛交錯(cuò)中享受浪漫的海鮮盛宴。暢享船舶麗灣美酒世界,3樓午市、晚市自釀鮮啤免費(fèi),4樓消費(fèi)贈(zèng)紅酒1支。
4.5二十三樓西餐廳:
西餐廳詮釋精致細(xì)膩的品位,讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣。午餐人均消費(fèi)百元贈(zèng)紅酒1支,晚餐自助三人同行,一人免單,持西餐會(huì)員卡二人同行,一人免單。
4.6一樓大堂吧:
凡在春節(jié)期間在此消費(fèi)者,均可享受8折優(yōu)惠,并增送果盤一份.
4.7四樓明月府:
四樓明月府典雅的室內(nèi)裝潢,完備的現(xiàn)代視聽,一流的音響設(shè)備,專業(yè)的舞臺(tái)燈光,是生日party,親朋聚會(huì)的選擇.春節(jié)期間(正月初一至正月十五)包場(chǎng)8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送紅酒、香檳各一支.
營(yíng)銷思路方案篇十五
_佳節(jié)歷來(lái)是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤(rùn),另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
一、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。
三、營(yíng)銷策略
1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是x月x日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦_節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是_x(_地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于x月x日-x日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī),群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、_做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預(yù)測(cè)
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。
3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
營(yíng)銷思路方案篇十六
營(yíng)銷計(jì)劃是指,在對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,制定企業(yè)及各業(yè)務(wù)單位的對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)所應(yīng)采取的策略、措施和步驟的明確規(guī)定和詳細(xì)說(shuō)明。以下《2018年?duì)I銷計(jì)劃思路》是由工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀啃【帪槟峁┌l(fā)布。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的`操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
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營(yíng)銷計(jì)劃匯總
營(yíng)銷思路方案篇十七
一市場(chǎng)分析:隨著20__年的到來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)家政策的改變,酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈,營(yíng)銷觀念也從以原來(lái)的自我為中心的產(chǎn)品觀念,生產(chǎn)觀念和推銷觀念,逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標(biāo)可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營(yíng)銷方案推行時(shí)間:待定
三營(yíng)銷方案推行總體目標(biāo):根據(jù)當(dāng)前酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和國(guó)家政策調(diào)整,我們酒店也同時(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整自己的營(yíng)銷策略,把原來(lái)餐飲以政府和公司消費(fèi)為主的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴(kuò)大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,引導(dǎo)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四營(yíng)銷方案具體實(shí)施細(xì)則:
1,酒店定位:
營(yíng)主體側(cè)重于散客消費(fèi)為主體還是側(cè)重于宴席接待為主題,前期不應(yīng)貪大求高,應(yīng)把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2,菜肴定價(jià):
要針對(duì)本地及周邊的消費(fèi)情況及本地周邊的同類酒店菜肴價(jià)格,適當(dāng)降低一點(diǎn),以期迅速打開市場(chǎng)。我們要制定最低保護(hù)價(jià),團(tuán)隊(duì)價(jià),散客價(jià),會(huì)員價(jià)等明確的價(jià)格檔次,以便各部門根據(jù)權(quán)限實(shí)施全員推廣。
3,菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲,當(dāng)然要給別人吃東西,現(xiàn)在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要。現(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過(guò)分追求利潤(rùn),哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠,我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值,俗話說(shuō)“你給客人吃好,客人才會(huì)給你吃好”!4,每日特價(jià)菜:
雖然此方法比較普遍,但效果不錯(cuò)。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜,讓前來(lái)消費(fèi)的客人感受到實(shí)惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口,居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標(biāo)語(yǔ)或張貼宣
傳海報(bào),在酒店樓前花園樹立一個(gè)長(zhǎng)期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點(diǎn)子》報(bào)刊或固鎮(zhèn)電視臺(tái)做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關(guān)于酒店的宣傳海報(bào)或標(biāo)語(yǔ),讓乘客上車就能夠看到“楚漢國(guó)際酒店”的字樣,使其深入人心。6,改變營(yíng)銷策略(重點(diǎn)營(yíng)銷部):
區(qū)域劃分,責(zé)任營(yíng)銷。改變營(yíng)銷的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng)”,“維”四個(gè)字。
分:分管營(yíng)銷范圍,劃區(qū)域營(yíng)銷,工作細(xì)節(jié)化。有專人負(fù)責(zé),專人跟蹤,專人維護(hù)。
搶:搶別的酒店的客戶資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會(huì)議信息??蛻糍Y料是我們酒店經(jīng)營(yíng)的命脈,詳細(xì)的客戶檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營(yíng)銷方法及營(yíng)銷思路,做到人無(wú)我有,人有我精。
維:不花錢,永遠(yuǎn)掙不到錢。營(yíng)銷經(jīng)理每月固定請(qǐng)自己的客戶消費(fèi)(吃飯,唱歌,足浴等),而營(yíng)銷經(jīng)理每月至少一次讓你的客戶來(lái)我們酒店消費(fèi),否則營(yíng)銷經(jīng)理就是失職的。
7,餐飲部?jī)?nèi)部?jī)?yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿12桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿20桌
上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部宴席消費(fèi)滿30桌以上的客戶,酒店贈(zèng)送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費(fèi)提供婚車一輛供其當(dāng)天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費(fèi)的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費(fèi),楚漢國(guó)際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日),菜品不重復(fù),供客人消費(fèi),為其帶來(lái)相應(yīng)實(shí)惠。c、凡在此方案推銷期間,在楚漢國(guó)際大酒店餐飲部包廂消費(fèi)的協(xié)議單位,小包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費(fèi)的客戶餐飲部為其免費(fèi)送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其100元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間,個(gè)人包廂一次性消費(fèi)滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結(jié)賬的客人,酒店贈(zèng)送其200元現(xiàn)金券(限下次消費(fèi)使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時(shí)可根據(jù)當(dāng)日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經(jīng)部門主管同意后為前來(lái)消費(fèi)的客人免費(fèi)送上一道當(dāng)日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各種機(jī)會(huì),時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷的策劃點(diǎn)子,例如各個(gè)節(jié)假日可以根據(jù)各個(gè)節(jié)假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動(dòng)主導(dǎo)帶動(dòng)消費(fèi)。
營(yíng)銷思路方案篇十八
1、在這一年,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)__餐飲第一品牌,推進(jìn)__餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做的市場(chǎng)宣傳;
二、節(jié)日對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)類型推介
1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷:包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷,如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、__周年慶促銷活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷:可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷,主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷,以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買贈(zèng)為主。
5、促銷方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“__餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
三、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬(wàn)元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動(dòng)和合作。
四、廣告位招租及dm內(nèi)刊招商
1、針對(duì)__餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)
2、每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
五、加強(qiáng)餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車常識(shí)、車輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)
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