心得體會可以記錄下自己的成長軌跡,讓我們更加清晰地看到自己的改變與進(jìn)步。要充分發(fā)掘自己的優(yōu)點和不足,實事求是地總結(jié)自己的體會??纯聪旅孢@些心得體會,或許能給你一些啟發(fā)和靈感。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇一
首先,我部召開了全體員的專項會議,聯(lián)社對部分員工通過省聯(lián)社的視頻會議學(xué)習(xí)專家的評論和案例分析,以及合規(guī)經(jīng)營的有關(guān)知識有了一次全面而又認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)會,尤其是對"合規(guī)手冊"進(jìn)行了全面的了解和掌握。為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)記錄,使得我和同事們對合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識。
其次,通過學(xué)習(xí),糾正了我以往"重經(jīng)營,輕管理"的錯誤認(rèn)識。與同事們達(dá)成一種共識,即:微小的違規(guī)行為會積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險,嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險會使我社經(jīng)營遭受重創(chuàng)。而加強(qiáng)合規(guī)管理可以減少違規(guī)風(fēng)險或因違規(guī)而補(bǔ)處罰的損失,還可以保護(hù)員工少犯錯誤,激勵員工奉獻(xiàn)價值。
二、及時整改,更新服務(wù)
"合規(guī)人人有責(zé)"、"合規(guī)從我做起"、"合規(guī)創(chuàng)造價值"和"合規(guī)促進(jìn)發(fā)展"的理念。我作為一名會計主管,應(yīng)當(dāng)自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,并對我部進(jìn)行了自查、自糾,尤其是今年依據(jù)銀行結(jié)算帳戶管理有關(guān)規(guī)定和蕪湖市人民銀行結(jié)算帳戶年檢工作方案,結(jié)合我部實際情況對所有帳戶進(jìn)行了全面清理和整改。目前這項工作量大而又煩瑣,因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶,現(xiàn)有一百三十多戶。首先,將不合規(guī)的帳戶進(jìn)行了全面清理,部分帳戶進(jìn)行了銷戶處理。對通知不到的帳戶,進(jìn)行久懸處理。由于農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)合規(guī)建設(shè)起步較晚,目前仍然是被動合規(guī),而不是主動合規(guī),所以我們更要堅持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù),邊學(xué)習(xí),邊整改。
通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到要更新服務(wù)意識。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)市場營銷是目前提高我部核心競爭能力的"當(dāng)務(wù)之急。我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但缺乏更深層次的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的環(huán)境下,以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
三、
合規(guī)經(jīng)營,初見成效通過正確認(rèn)識和整改后,這段時間我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績。首先,合規(guī)經(jīng)營最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯誤,保護(hù)了員工工作的積極性。自從合規(guī)要求以來,柜面業(yè)務(wù)差錯率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病,在員工互相監(jiān)督下,得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時候遇到個別客戶不理解,但通過解釋最終都得到了客戶的認(rèn)可。作為一名員工,特別是作為一名會計主管,更要有風(fēng)險服務(wù)意識和風(fēng)險管理技能,及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患,增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力,提升了在客戶中的信譽(yù)和社會地位。
以上三點是我對合規(guī)學(xué)習(xí)的一點點淺薄認(rèn)識,不足之處歡迎批評指正。
補(bǔ)充銀行合規(guī)心得體會:
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風(fēng)險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控責(zé)任意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個一”合規(guī)與風(fēng)險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個主題,在行長的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下,我們支行也展開了積極地學(xué)習(xí)和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇二
隨著金融領(lǐng)域的發(fā)展,各家銀行都在積極推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨工作。但在近些年,銀行高管違規(guī)違紀(jì)的情況卻時有發(fā)生。這種問題嚴(yán)重?fù)p害了銀行形象,也影響了業(yè)務(wù)大局。那么,銀行高管應(yīng)該如何反思自己的錯誤,避免犯同樣的錯誤呢?本文就此探討和分享一些心得體會。
第二段:違規(guī)違紀(jì)的成因分析
首先,我們需要明確違規(guī)違紀(jì)是如何發(fā)生的。一方面,銀行市場競爭激烈,一些高管為了達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),會選擇利用行業(yè)內(nèi)的漏洞進(jìn)行違規(guī)操作。另一方面,高管可能存在對風(fēng)險的錯誤認(rèn)識,對底線的判斷存在偏差。還有,由于職位高層的特殊性,一些高管更容易形成封閉自我、權(quán)力壟斷的不良風(fēng)氣,甚至形成“老板跑路,員工背鍋”的局面。
第三段:反思與道德觀念培養(yǎng)
從分析中我們可以發(fā)現(xiàn),高管違規(guī)違紀(jì)的核心原因是道德觀念的缺失。銀行高管需要明白,行業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、社會的公眾利益都是不能突破的底線。要在日常工作中不斷提升使命感和責(zé)任感,讓道德觀念在行動中得到落實。此外,多溝通、多交流、多反思,在團(tuán)隊中形成良好的工作氛圍和價值觀念,都是防止違規(guī)違紀(jì)的重要途徑。
第四段:強(qiáng)化對內(nèi)控和風(fēng)控的重視
為了防范高管違規(guī)違紀(jì),在企業(yè)內(nèi)部對風(fēng)險控制和內(nèi)控管理都應(yīng)該得到足夠的重視。對風(fēng)險進(jìn)行合理評估并設(shè)定監(jiān)測機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督和審計工作,加強(qiáng)對高風(fēng)險、高頻次業(yè)務(wù)的審計,制定合理科學(xué)的批露和報告制度等,都有助于切實有效地預(yù)防和管控風(fēng)險。同時,對高管應(yīng)該不斷提高其法律意識和風(fēng)險意識,做到心中有數(shù)、防范于微。這一環(huán)節(jié)的重視將在源頭上控制風(fēng)險,為公司穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
第五段:結(jié)論及建議
銀行高管違規(guī)違紀(jì)的代價是巨大的,不僅會導(dǎo)致公司聲譽(yù)受損,也會影響到整個行業(yè)的秩序。因此,高管們應(yīng)該嚴(yán)格規(guī)范自身行為,在工作中深刻反思,不讓道德紅線退后一步。同時,從企業(yè)角度出發(fā),需要建立健全完善的制度保障,落實風(fēng)險管理,強(qiáng)化監(jiān)管和制度管控等,全力預(yù)防高管違規(guī)違紀(jì)情況的發(fā)生。只有這樣,才能夠為金融領(lǐng)域的健康持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇三
一些債權(quán)人在工行上海分行門口聚集。這些人士聲稱,工行原普陀支行員工劉遙涉嫌非法集資,欠下巨額款項未能歸還。
楊小姐,即為債權(quán)人之一。她先后于去年12月6日、7日借款170萬元、150萬元給溫州銀行上海分行職員徐某,將款項劃至其指定的賬戶上,并約定于當(dāng)年12月11日還款,日息千分之1點5。徐某作為借款人開立借條給楊小姐,工行上海分行職員劉遙作為擔(dān)保人。
12月11日,徐某并未按照事先約定還款給楊小姐。楊小姐電話問詢,徐某稱,客戶貸款尚未批下來,需要先開貸審會后才能放款。徐某稱,12月13日下午兩點后肯定會還款。
12月13日下午兩點,楊小姐并未等來還款的信息。在多次致電無人接聽后,徐某最終來電告知,其款項并非是客戶過橋貸款,而是給了劉遙用來還債。并約定次日見面協(xié)商。
12月14日,楊小姐與徐某、劉遙在中山公園的一個咖啡館見面。劉遙承認(rèn),其資金無法按時返還,他將款項用來還債?!皠⑦b說他對外負(fù)債有近億,還不僅僅是我這320萬?!睏钚〗銓τ浾弑硎?。
與楊小姐具有相同遭遇的另外一個債權(quán)人稱她借給了徐某220萬元,而徐某實際上將款項給了劉遙。她的債權(quán)不是短期借款而是長期借款,利息月結(jié)。這位債權(quán)人在12月中旬無法獲得到期本息之后,與熟識的楊小姐交流,才知道朋友倆均成了受害人。
實際上只有五位債權(quán)人參與,涉及金額為1280萬元?!拔覀冎岸几炷澈蛣⑦b相熟,跟徐某認(rèn)識的時間更長些?!睏钚〗惴Q,徐某和劉遙此前也曾多次以過橋貸款的名義向他們籌資,“此前信用狀況都比較好,一直能及時還本付息,因而我們對其放款的金額也就逐步地放大?!?/p>
據(jù)悉,徐某跳槽去溫州銀行上海分行前為工行上海分行職員。劉遙為徐某的同事。據(jù)媒體報道稱,至12月,徐某利用職務(wù)之便,以其銀行貸款客戶需要過橋資金為由,多次向多名受害人借取資金高達(dá)數(shù)千萬元。徐某將這些資金借給了劉遙,以助其歸還高利貸的本息。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇四
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和金融科技的不斷創(chuàng)新,銀行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。然而,在這個充滿機(jī)遇的時代,我們也不可避免地遇到了一些違規(guī)操作銀行的案例。其中的教訓(xùn)和體會,對于銀行業(yè)的發(fā)展和規(guī)范具有重要意義。
第二段:分析案例
這些違規(guī)操作銀行的案例可以分為兩類:一類是內(nèi)部違規(guī),如工作人員違反內(nèi)部規(guī)章制度擅自操作帳戶、私自竊取客戶信息等;另一類是外部違規(guī),如騙取客戶資金、利用虛假交易進(jìn)行洗錢等。這些違規(guī)行為的背后,都與銀行監(jiān)管不到位、內(nèi)控缺失等問題有關(guān)。同時,一些行內(nèi)人員道德觀念淡薄,法律風(fēng)險意識不強(qiáng),也是導(dǎo)致違規(guī)操作銀行的主要原因。
第三段:案例的啟示與教訓(xùn)
從這些違規(guī)操作銀行的案例中,我們可以得到許多啟示與教訓(xùn)。首先,銀行業(yè)必須加強(qiáng)監(jiān)管,建立更加完善的監(jiān)管制度和內(nèi)控措施,確保各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實。其次,銀行業(yè)要加強(qiáng)職業(yè)道德教育和法律法規(guī)培訓(xùn),提高從業(yè)人員的道德觀念和法律風(fēng)險意識。再次,要注重信息安全和客戶隱私保護(hù),建立更加健全的信息安全管理機(jī)制和客戶資料保護(hù)體系。最后,加強(qiáng)對外商業(yè)關(guān)系的審查與管控,嚴(yán)謹(jǐn)肅穆地排查和發(fā)現(xiàn)一切可能的風(fēng)險點。
第四段:對當(dāng)前銀行業(yè)的建議
鑒于現(xiàn)實情況,為了避免類似的違規(guī)操作銀行案例再次發(fā)生,有幾點建議。首先,銀行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與監(jiān)管部門的合作與溝通,相互配合、相互監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和解決監(jiān)管漏洞。其次,銀行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)IT技術(shù)的投入和應(yīng)用,提升業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。再次,銀行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)從業(yè)人員的素質(zhì)培養(yǎng),提高員工的職業(yè)道德和責(zé)任感。最后,相關(guān)的法律法規(guī)也應(yīng)進(jìn)一步完善,加大對違規(guī)行為的打擊和懲處力度,從根本上維護(hù)銀行業(yè)的健康發(fā)展。
第五段:總結(jié)
眾所周知,銀行作為金融體系發(fā)展的核心,其行為規(guī)范、制度均直接關(guān)系到社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。再現(xiàn)違規(guī)操作銀行的案例,無疑給銀行業(yè)帶來了一定的不良影響,也讓社會公眾對銀行業(yè)的誠信產(chǎn)生了疑問。因此,銀行業(yè)應(yīng)引以為戒,吸取教訓(xùn),加強(qiáng)規(guī)范自律,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,保障金融體系的安全穩(wěn)定。只有這樣,銀行業(yè)才能充分發(fā)揮其積極作用,助推社會經(jīng)濟(jì)的繁榮和進(jìn)步。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇五
總公司編輯發(fā)行了全體員工學(xué)習(xí)的《中國建設(shè)銀行警告教育案例》,收集了近年來全體發(fā)生的30個重大典型案例,通過分析具體案例,詳細(xì)描述了案件的經(jīng)過,深入分析了案件的原因,同時也揭示了與我們并肩工作的同志們是如何走上犯罪道路的。我認(rèn)為這本書非常及時,具有很強(qiáng)的真實性、警告性和可讀性,對我們?nèi)w員工具有很強(qiáng)的警告作用。
走錯一步深淵這篇文章給我留下了深刻的印象。山西省長治市郊區(qū)分行曾是長治市分行多年利潤大戶和先進(jìn)機(jī)構(gòu),也是長治市分行會計工作中最早達(dá)到總公司一級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。但是,在這個耀眼的光環(huán)下,原社長李偉與金融經(jīng)紀(jì)人們合作,通過偽造顧客印鑒等違法手段,從2004年7月到9月,非法盜取顧客存款3000萬元,投資工廠,支付高額利息,給建設(shè)銀行帶來重大的資金風(fēng)險和聲譽(yù)損失。
反省這個事件的原因有很多。既有內(nèi)部原因,也有外部原因的主觀原因,也有客觀原因的基層領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督不足的問題,也有業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的問題。從當(dāng)時的實際情況來看,長期以來,長治市郊區(qū)分公司形成的頂級負(fù)責(zé)制過于集中了頂級的權(quán)力。班級成員之間盲目服從,只講團(tuán)結(jié),不講原則,彼此監(jiān)督難以形成。有些員工威脅權(quán)威,為了考慮自己的發(fā)展和利益,只能服從領(lǐng)導(dǎo),不能監(jiān)督。
在這個事件中,有熟悉會計業(yè)務(wù)的副科長,可以巧妙地避免各種各樣的檢查,所以很難發(fā)現(xiàn)實施的通常檢查。這樣,李偉失去了有效的監(jiān)督,一步一步地走向了犯罪的深淵。
十案十違。有章不循,違規(guī)操作是事件發(fā)生的最主要原因。從事件中暴露的問題來看,長治市有效區(qū)分公司的規(guī)章制度是虛構(gòu)的。內(nèi)部控制管理混亂,相互制約關(guān)系破壞,業(yè)務(wù)操作過程中有章節(jié),違規(guī)操作問題嚴(yán)重。該行賬戶管理制度執(zhí)行不嚴(yán)格,印鑒和操作員密碼管理不善,重要空白證書管理混亂,支付結(jié)算制度落實不當(dāng),李偉參與欺詐,挪用銀行資金成功。
事件發(fā)生后,司法機(jī)關(guān)逮捕了12名有關(guān)人員,共有17名建設(shè)者。這么多人沒有人馬上發(fā)現(xiàn),馬上通報。這表明有相當(dāng)多的員工責(zé)任意識、風(fēng)險防范意識、法律意識薄弱、缺乏自我保護(hù)意識、簡單聽信、盲目服從、互不防范、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、客觀地為犯罪分子提供機(jī)會。李偉的犯罪行為缺乏警惕,李偉的犯罪有機(jī)可乘。
因此,我認(rèn)為這個事件發(fā)生在我們周圍的燕立兵事件,與這個事件有很多相似之處。一是監(jiān)督檢查不足,違法操作問題不能及時發(fā)現(xiàn)二是有章不循,違法操作,使犯罪分子有機(jī)乘坐三是員工防范意識差,對領(lǐng)導(dǎo)盲目服從,失去原則。
這一系列事件不僅給建設(shè)帶來了重大的資金風(fēng)險和損失,還損害了建設(shè)形象,對所有相關(guān)人員和家庭造成的傷害也很悲慘。李偉在他人生的十字路口選錯了方向,一步一步地進(jìn)入深淵。
作為普通人,我們沒有比爾蓋茨的偉大智慧,我們不能成就驚人的偉業(yè),但堅定地做自己的工作,以自己的勤奮和汗水為自己,為國家,為社會創(chuàng)造價值也是幸福,我們不愧為良心,不愧為這項工作,我們有自由,有人的尊嚴(yán)。無論創(chuàng)造價值的大小,只要通過合法的正當(dāng)途徑,就能獲得國家給予的尊嚴(yán),小到個人給予的尊嚴(yán)。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇六
通過我行組織的《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件責(zé)任追究暫行辦法》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個新興農(nóng)村商業(yè)銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識
作為贛榆農(nóng)商行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容,堅持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,積極參加上級行組織的各類集中培訓(xùn);在工作上要對自己的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。
二、結(jié)合工作實際,領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一,這也是規(guī)范辦法中對業(yè)務(wù)上所要求的,進(jìn)一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機(jī)制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強(qiáng)對存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé),保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時,按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),為全面提升風(fēng)險防控能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律,嚴(yán)格要求自己
此次的辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為贛榆農(nóng)商行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇七
近年來,銀行業(yè)發(fā)生了一系列高管違規(guī)違紀(jì)事件,引起了社會廣泛關(guān)注和討論。這些事件不僅給銀行業(yè)帶來了不良影響,也提醒著我們每一個人,無論身在何處,都不能忽視職業(yè)道德和社會責(zé)任。作為銀行高管,我們更應(yīng)該時刻保持警覺,加強(qiáng)自我約束,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。
第二段:認(rèn)真審視自己的職業(yè)道德和社會責(zé)任
作為一名銀行高管,我們必須牢記職業(yè)道德和社會責(zé)任,始終保持清醒頭腦,崇尚誠信,切實維護(hù)客戶、員工、企業(yè)和社會的利益。我們要尊重法律和規(guī)章制度,堅持正當(dāng)合法的原則,杜絕違規(guī)操作和違法行為,維護(hù)銀行業(yè)的形象和信譽(yù)。同時,我們還要積極參與社會公益事業(yè),回饋社會,為人民做出更多的貢獻(xiàn)。
第三段:加強(qiáng)自我約束,提高管理水平
銀行高管要嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自我約束,嚴(yán)格遵守職業(yè)操守和行業(yè)法規(guī)。要牢記自己的職責(zé)使命,不斷修煉業(yè)務(wù)技能,提高管理水平和業(yè)務(wù)水平。同時,要積極發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率和質(zhì)量。還要注重人才培養(yǎng),為銀行業(yè)的未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
第四段:總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作質(zhì)量
銀行高管要及時總結(jié)自己的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),不斷提高工作質(zhì)量和效率。在工作中要時刻關(guān)注客戶需求,創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,完善服務(wù)體系,增進(jìn)客戶滿意度。同時,要正確處理與員工、企業(yè)和社會的關(guān)系,建立和諧共贏的合作伙伴關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。
第五段:展望未來,推動銀行業(yè)持續(xù)發(fā)展
作為銀行高管,我們要深入了解市場需求和行業(yè)發(fā)展趨勢,把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。要加強(qiáng)國際交流與合作,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗,不斷推動銀行業(yè)的現(xiàn)代化和國際化。同時,要積極應(yīng)對金融風(fēng)險和市場波動,提高風(fēng)險防控能力和應(yīng)變能力,確保銀行業(yè)的安全穩(wěn)健發(fā)展。
結(jié)語
總之,作為銀行高管,我們要時刻保持憂患意識,強(qiáng)化責(zé)任感和使命感,不斷加強(qiáng)自我約束,提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,做好風(fēng)險防范和應(yīng)對工作,推動銀行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇八
我行通過組織開展對《國有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》的學(xué)習(xí)活動,結(jié)合個人實際學(xué)習(xí)及工作情況,淺談一些認(rèn)識體會:
一、通過學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了遵規(guī)守紀(jì)的自覺性。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。尤其在當(dāng)前防范面臨嚴(yán)峻形勢的情況下,由于我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面與己關(guān)系不大的可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認(rèn)識到,不熟悉規(guī)章制度對各崗位的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。
二、通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步掌握了學(xué)習(xí)方法,并力求在理解和用運(yùn)上下功夫。法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不是一蹴而就,一時半會就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀(jì)守法,遵章守紀(jì)的合格員工。學(xué)習(xí)法律法規(guī),我認(rèn)為沒有捷徑可走,要在短期盡快熟悉浩如煙海的法規(guī)體系知識,確有難度,而且作為上班的員工,也沒有那么大的精力。但是任何事物都有它的兩面性,同樣對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)也應(yīng)有規(guī)律可循。在日常生活中有些法律法規(guī)與我們的生活息息相關(guān),一刻也不能離開,我們就要重點地去學(xué),下功夫去理解和記憶,以便在工作中草藥能夠熟練地用運(yùn)。
三、通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。當(dāng)前,金融業(yè)電子化發(fā)展速度明顯加快,同時個別犯罪分子利用我行管理制度上的不完善,進(jìn)行金融科技犯罪。因此,通過近一個時期的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實際,我認(rèn)為當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)對基層一線操作人員的選用和教育,切實把那些政治思想上靠得住的員工放到計算機(jī)操作崗位上;要強(qiáng)化制約,嚴(yán)格計算機(jī)密碼管理,在級別管理技術(shù)上,對不同的行業(yè)功能和不同的使用權(quán)限要嚴(yán)格控制,修改文件和數(shù)據(jù)要自動進(jìn)行登錄備查;要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會;要加強(qiáng)事后監(jiān)督。監(jiān)督金融會計憑證的真實性,賬戶、賬表數(shù)據(jù)的有效準(zhǔn)確性,檢測軟件的正確性。通過這次學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步提高了對各崗位違規(guī)行為的認(rèn)識,也加強(qiáng)了認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的認(rèn)識,并時刻告誡自己要嚴(yán)格遵守。同時,我還認(rèn)識到,加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行,是金融銀行業(yè)健康快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的前提。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇九
作為普通人,我們沒有比爾蓋茨的偉大智慧,我們不能成就驚人的偉業(yè),但堅定地做自己的工作,以自己的勤奮和汗水為自己,為國家,為社會創(chuàng)造價值也是幸福,我們不愧為良心,不愧為這項工作,我們有自由,有人的尊嚴(yán)。無論創(chuàng)造價值的大小,只要通過合法的正當(dāng)途徑,就能獲得國家給予的尊嚴(yán),小到個人給予的尊嚴(yán)。
最近以來,通過對我們員工違反案例的深入學(xué)習(xí)和分析,感慨萬千。
打開一頁沉重的案例,其中主人公很多學(xué)生羨慕的職場經(jīng)驗。他們中的一些學(xué)校畢業(yè)后,在很多求職者中幸運(yùn)地進(jìn)入銀行,成為很多學(xué)生羨慕的銀行職員,他們中的一些人作為優(yōu)秀的人才被引進(jìn)銀行,成為銀行的業(yè)務(wù)精英,他們中的一些人從部隊光榮轉(zhuǎn)行后,政治嚴(yán)格,管理能力強(qiáng),進(jìn)入銀行領(lǐng)導(dǎo)崗位……這樣的例子不勝枚舉。這些人應(yīng)該在人們羨慕和贊美的眼中繼續(xù)英姿颯爽地奔走,應(yīng)該一步一步地向康莊街道前進(jìn),但他們的榮耀、他們的未來、家人的幸福生活因為當(dāng)時的想法突然停止,灰飛煙滅。
作為銀行職員,面對日理斗金的情況,面對糖衣炮彈的彈的襲擊,什么也不吃驚。像敵人的日子一樣思念,心情總是像過橋一樣,正確處理工作責(zé)任和個人名利的關(guān)系。人為財死,鳥為食死,名利對很多人來說確實是很有魅力的東西,但是想馬失去前蹄,危險交換的名利會變長嗎?無視良心和道德約束,暫時浪費(fèi),怎樣才能讓自己和家人安心呢?只有樹立正確的人生觀和價值觀,正確處理個人得失關(guān)系,才能在復(fù)雜的環(huán)境中為心留下涼爽平靜的綠地,永遠(yuǎn)是常綠的。
懷著貪婪的心,追求名字追求利益,盲目比較,經(jīng)過無限的欲望,終于被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄
有志不渝者,不計得失,忘記工作,經(jīng)過寒冷,梅花撲鼻!
以上兩種人生,應(yīng)該得到誰,應(yīng)該拋棄誰,當(dāng)然,作為銀行職員,選擇不同
的態(tài)度和價值觀,其人生會呈現(xiàn)不同的人生色彩。人生就是這樣,急功近利者多敗,寧靜致遠(yuǎn)者多成,就是這樣!
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇十
最近,銀行違規(guī)辦卡事件屢見不鮮,引起了社會各界的廣泛關(guān)注。這些違規(guī)行為不僅侵害了客戶的利益,也損害了整個金融行業(yè)的聲譽(yù)。作為金融從業(yè)者,我們應(yīng)該認(rèn)真反思,總結(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)監(jiān)管,防止類似事件再次發(fā)生。
第二段:違規(guī)現(xiàn)象的分析
銀行違規(guī)辦卡是什么?簡單來說,就是銀行員工以各種方式虛構(gòu)客戶信息,或者將客戶信息泄露給其他銀行員工,用來辦理信用卡、貸款等業(yè)務(wù),從而獲得獎勵和提成。此類違規(guī)行為危害巨大,不僅導(dǎo)致客戶的經(jīng)濟(jì)損失,還容易引起社會不良情緒。事實上,這些行為的背后往往存在銀行內(nèi)部的制度漏洞和管理失誤,嚴(yán)重擾亂了金融市場的秩序。
第三段:影響和風(fēng)險的思考
從客戶角度來看,銀行違規(guī)辦卡會導(dǎo)致身份信息泄露,造成個人信用評價的負(fù)面影響,甚至因此導(dǎo)致財產(chǎn)損失。從銀行角度來看,違規(guī)辦卡不僅會損害銀行聲譽(yù),影響業(yè)務(wù)發(fā)展,還有可能擾亂行業(yè)秩序,甚至觸犯法律,受到政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)的處罰。因此,銀行必須在服務(wù)宗旨、制度建設(shè)、內(nèi)部管理等方面多作努力,降低違規(guī)行為的風(fēng)險。
第四段:預(yù)防和治理的途徑
針對銀行違規(guī)辦卡問題,我們應(yīng)該采取預(yù)防和治理相結(jié)合的方案。首先,要加大制度建設(shè)和內(nèi)部監(jiān)管力度,優(yōu)化考核機(jī)制,嚴(yán)格落實管理規(guī)定,加強(qiáng)對違規(guī)行為的懲戒措施,以及把員工的績效考核由簡單的辦卡、存款、貸款指標(biāo),轉(zhuǎn)向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量等更宏觀的方面。此外,客戶個人信息安全是一個重要的問題,銀行要扎實推進(jìn)個人信息保護(hù)制度和技術(shù)防范措施,提高客戶數(shù)據(jù)安全保密能力和技術(shù)水平。最后,要加強(qiáng)金融市場監(jiān)管,建立銀行行業(yè)良好運(yùn)營機(jī)制。
第五段:結(jié)語
從銀行的違規(guī)行為中,我們應(yīng)該領(lǐng)悟到,制度設(shè)計、人員管理、制度與管理配套應(yīng)用、制度與管理的整體性、制度執(zhí)行是重要的環(huán)節(jié)。因此,在我們親身體驗并親身管理過官僚機(jī)構(gòu)的時候,我們都應(yīng)該強(qiáng)化規(guī)范意識,嚴(yán)謹(jǐn)紀(jì)律,從管理制度的視角,強(qiáng)化管理規(guī)范、強(qiáng)化語文能力、強(qiáng)化法律知識,才能在銀行系統(tǒng)的管理和服務(wù)中發(fā)揮更大的益處和影響。銀行作為整個金融系統(tǒng)的重要組成,責(zé)任重大,希望銀行從業(yè)者能夠引以為戒,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)和管理能力,為金融行業(yè)的健康和發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇十一
銀行員工違規(guī)心得一:銀行員工違規(guī)制度學(xué)習(xí)心得體會
通過我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過辦法的學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一個大型國有上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高合規(guī)意識
此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與
總結(jié)
,對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工,要時刻以辦法為行為規(guī)范,保持清醒頭腦,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度理解不夠全面,只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),日久會產(chǎn)生一些自由散漫的思想,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,甚至是違法的案件發(fā)生。通過這次活動的開展,使我深刻認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,也不可能成為一名合格的交行員工。因此,掌握法律法規(guī)基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。
通過這次活動的學(xué)習(xí),聯(lián)系全行實際,我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制,嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理,加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督,禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉,嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項要求,提高員工的自我防范能力,從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
銀行員工違規(guī)心得二:銀行員工違規(guī)心得體會(386字)
銀行的業(yè)務(wù)特點決定了每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險作為法人企業(yè)也同樣會受到風(fēng)險波及的不良影響,顯然成了各方面所關(guān)注的焦點。
真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則,部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個員工都做到合規(guī)辦事對于企業(yè)來說是一項十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù),為工行美好的明天而奮斗。銀行員工違規(guī)心得三:銀行人員違規(guī)心得(1025字)
金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路,也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機(jī)構(gòu)、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎(chǔ)上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是,偶爾或常常做著與崗位要求,與法律法規(guī)不相稱或者完成對立的行為,那么輕則自身須受處分,重則給社會金融資源造成巨大損失,從國內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出,鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的中樞地位,金融從業(yè)者的行為應(yīng)該而且必須受到限制和規(guī)范。近期我行組織學(xué)習(xí)了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》(以下簡稱違規(guī)處理辦法),正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細(xì)化管理的重要舉措之一,無疑這將有利于減少我行員工的操作風(fēng)險及道德風(fēng)險,為我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
對違規(guī)處理辦法,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面加以重視和落實:
首先,思想上須高度重視。我們必須深刻認(rèn)識違規(guī)處理辦法出臺的背景和意義,尤其應(yīng)聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來的業(yè)務(wù)及案件實際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫5000萬元案件為何能夠發(fā)生,就在于當(dāng)時農(nóng)行的懲戒機(jī)制仍不夠完善,仍不足以對心存僥幸的潛在犯罪分子進(jìn)行震懾,在于遵章守紀(jì)的文化氛圍還不夠濃厚。在每個工作日,我們都在進(jìn)行著業(yè)務(wù)操作或是業(yè)務(wù)管理,我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法,是否還存在可以完善的地方,對照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對農(nóng)商行負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。思想決定行為和習(xí)慣,每個員工思想上能夠引起高度重視,合規(guī)理念一定會深入人心。
其次,結(jié)合崗位要求,認(rèn)真落實有關(guān)規(guī)章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為,實際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面,我們規(guī)定了客戶的準(zhǔn)入條件,放款條件等,這些條件都是前置性的,必須在具體行為實施前滿足,很顯然,如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料,就是違規(guī)行為。因此,確保行為不違規(guī),我們不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)違規(guī)處理辦法,更基礎(chǔ)的在于我行必須堅持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度,按章辦事。
最后,保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在書本與實踐中多學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事多學(xué)習(xí)。我們的國家處于高速發(fā)展中,各種新事物層出不窮,改革開放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性,但是,創(chuàng)新就存在風(fēng)險,因此,保持對業(yè)務(wù)的敏感性,保持進(jìn)取不止的學(xué)習(xí)態(tài)度,有利于我們正確判斷風(fēng)險,避免走彎路。
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正文銀行案件防控心得體會已有.人查看過本文標(biāo)簽:心得,體會,銀行發(fā)布時間:2015-04-09100%好評篇1:銀行案件防控心得體會近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,改革和發(fā)展的順利進(jìn),銀監(jiān)會決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要內(nèi)容的查防銀行案件專項治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自己有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自己在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了一定的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進(jìn)行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,只憑自己經(jīng)驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動把防范操作風(fēng)險強(qiáng)化案件專項治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強(qiáng)化案件專項治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強(qiáng)化案件專項治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個方面得到同時的增強(qiáng)。
通過這次活動,每個員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。篇2: 這次全行“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的開展,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行員工違規(guī)行為積分管理實施細(xì)則》(試行)《中國農(nóng)業(yè)銀行會計主管內(nèi)控操作手冊》《關(guān)于加強(qiáng)會計內(nèi)控管理的若干意見》、《四個一律》、《銀監(jiān)會防范操作風(fēng)險十三條》等制度內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),提高了認(rèn)識,充分認(rèn)識到這次“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動的重要意義。
加強(qiáng)內(nèi)部控制、防范化解經(jīng)營風(fēng)險,是商業(yè)銀行經(jīng)營管理永恒的主題。真正把“強(qiáng)化內(nèi)控管理、全員防范案件”專項治理活動落實到實處,是一項長期的綜合工程。結(jié)合這次學(xué)習(xí),以下心得體會。
一、加強(qiáng)員工教育,營造內(nèi)控管理的良好氛圍。制度最終靠、人來執(zhí)行,管理的核心是人的管理。營造和諧的內(nèi)部環(huán)境,真正從源頭上防控風(fēng)險。
堅持常規(guī)培訓(xùn)與警示教育相結(jié)合,強(qiáng)化員工教育。為讓全行每一位員工了解內(nèi)控管理中存在的問題、形成風(fēng)險的原因以及預(yù)防措施,堅持提示在前、預(yù)警在先,提高全員對會計內(nèi)控管理工作的認(rèn)識和重視程度。
堅持激勵與約束相結(jié)合,加強(qiáng)員工行為管理。牢固樹立“違規(guī)就是風(fēng)險、“安全就是效益”的觀念,規(guī)范員工操作行為。
堅持嚴(yán)格管理與關(guān)心職工工作生活相結(jié)合,營造和諧氛圍,基層營業(yè)一線工作,條件相對較差、工作壓力和勞動強(qiáng)度相對較大,深入基層,與員工談心交流,關(guān)心員工的工作生活,經(jīng)常交流溝通,營造心齊氣順的良好發(fā)展環(huán)境,征求員工對全行經(jīng)營管理的意見,了解員工思想狀態(tài)和工作生活惰況,解決基層工作生活中的實際問題,與一線人員面對面地共同查找內(nèi)管工作的難點和問題,與柜員談心了解在職責(zé)履行中的問題和困難,密切干群關(guān)系,穩(wěn)定一線員工隊伍,營造和諧的發(fā)展環(huán)境。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,握高全員內(nèi)控管理工作的自覺性。管理必須從管理層抓起、從基層基礎(chǔ)抓起。在風(fēng)險控制上出現(xiàn)問題,很重要的一個原因就是管理職責(zé)履行不到位,缺乏常抓不懈的機(jī)制,造成管理力度層層遞減、風(fēng)險控制措施層層減弱。
加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高對風(fēng)險的控制力。面對防范和控制操作風(fēng)險的壓力,按照工作求細(xì)、措施求實、手段求新、執(zhí)紀(jì)求嚴(yán)的要求,狠抓制度落實,促進(jìn)精細(xì)化管理水平的提升,加強(qiáng)會計內(nèi)控管理體系建設(shè),形成齊抓共管的內(nèi)控管理格局。
強(qiáng)化突擊檢查,突出檢查的隨機(jī)性,以不打招呼突擊檢查為主要形式,在內(nèi)容上,突出重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點時段等容易發(fā)生問題和案件的風(fēng)險點的檢查。完善制約機(jī)制,防范對賬風(fēng)險,明確責(zé)任義務(wù),加快對帳進(jìn)度,強(qiáng)化對賬管理,切實防范對賬風(fēng)險。關(guān)注細(xì)節(jié),持續(xù)改進(jìn),提高管理效果,扎實開展創(chuàng)“三鐵”活動,全面提高會計內(nèi)捏管理水平,強(qiáng)化全行創(chuàng)“三鐵’活動的氛圍,有效推動活動的開展。
三、穩(wěn)步推進(jìn)案件專項治理活動向縱深發(fā)展,還需要強(qiáng)化對專項治理活動的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作,制定切實可行的實施細(xì)則,一級抓一級,層層抓落實,有計劃、有步驟、有重點地開展案件專項治理工作.強(qiáng)化對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)和重點單位進(jìn)行重點治理,認(rèn)真履行案件專項治理的職責(zé),指導(dǎo)、督促本條線做好對重點業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的治理.強(qiáng)化整章建制,按照邊檢查、邊整改和建立預(yù)防案件長效機(jī)制的要求,在專項治理活動中開展對規(guī)章制度的專項清理、修訂和完善工作,形成用制度管人、按制度辦事的內(nèi)控機(jī)制,對無章可循的,要抓緊制定規(guī)范的操作規(guī)程,杜絕管理“斷層”和風(fēng)險控制“盲區(qū)”;對不適應(yīng)發(fā)展變化要求的現(xiàn)有規(guī)章要及時進(jìn)行修訂和完善,保持管理的連續(xù)性和風(fēng)險的可控性。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,要把基礎(chǔ)管理擺在與業(yè)務(wù)拓展同等重要的位置,大力推進(jìn)全面風(fēng)險管理,不斷提高發(fā)展質(zhì)量。各單位要認(rèn)真查找內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,要回顧基礎(chǔ)管理檢查工作發(fā)現(xiàn)的問題,集中時間、人員和精力,認(rèn)真梳理存在的問題,分析問題存在的原因,制定切實可行的整改方案,落實整改。
制度是規(guī)范人的行為的保證,是相互控制的基礎(chǔ),員工之間、部門之間、上下級之間要相互控制監(jiān)督,建立一種制度防范長效機(jī)制。強(qiáng)化責(zé)任意識教育,抓住時機(jī),以高度的政治責(zé)任感,從本單位抓起,從自我做起,樹立服務(wù)意識、合規(guī)意識、品牌意識,做到科學(xué)發(fā)展、規(guī)范發(fā)展,通過開展案件專項治理活動,達(dá)到全行員工合規(guī)經(jīng)營理念,遵章守紀(jì)意識和防控案件意識明顯增強(qiáng),實現(xiàn)案件專項治理的任務(wù)目標(biāo)。
管理是商業(yè)銀行經(jīng)營發(fā)展的根本,迸一步強(qiáng)化會計內(nèi)控管理,深化內(nèi)部機(jī)制改革,全面加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)和執(zhí)行力建設(shè),努力實現(xiàn)“兩個控制”目標(biāo),確保各項經(jīng)營管理工作安全穩(wěn)健運(yùn)行。篇3:
近期,聯(lián)社相繼組織全縣一線職工進(jìn)行了信貸、會計、出納崗位培訓(xùn)和多次安全規(guī)章制度的集中學(xué)習(xí),先 后編發(fā)了《選準(zhǔn)人生參照物》、《算清“七筆帳”走好人生路》、《“貴海英工作法”對操作風(fēng)險防范與監(jiān)督的啟示》、《案例警示》等文件。我認(rèn)真參加了學(xué)習(xí),并對這幾個文件反復(fù)品讀,又特別是看了四川銀行業(yè)從業(yè)人員防范操作風(fēng)險教育讀本《十年恨事》后,心情久久不能平靜。四川銀監(jiān)局局長王筠權(quán)說,編輯這本書是 很痛苦的事,為書寫序同樣痛苦,而看這本書的我心情也無法輕松。平時很穩(wěn)重斯文的我在看此書的過程中忍不住多次罵娘,并多次合上書,不愿也不忍再看下去。在四川銀行業(yè),十年時間,發(fā)生案件1164起,涉案金額高達(dá)41.2億元,風(fēng)險金額高達(dá)11.5億元,信用社的發(fā)案率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他專業(yè)銀行,內(nèi)控不嚴(yán),內(nèi) 部人員作案是所有案件的兩大基本特點??吹竭@龐大的數(shù)字和那些觸目驚心的案件,沉思之后,頗多感慨。
(一)“天網(wǎng)恢恢,疏而不漏”,“任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的”,“要想人不知,除非己莫為” 等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷 入痛苦的深淵。或許你們曾有過短暫的“成就感”或者提心吊膽地?fù)]霍金錢的“幸福感”,但你們想過沒有,你的這種所謂“成就”和“幸?!笔墙⒃跓o數(shù)領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩,甚至無數(shù)后輩們辛勤勞動的果實之上?不用問你們是否對得起天,對得起地,對得起國家,對得起人民,因為這些太抽象了,捫心自問,你們對得起自 己的良心嗎?對得起自己的父母、親人嗎?你們拿什么來留給下一代?你們肆意踐踏領(lǐng)導(dǎo)、同事對你們的信任,辜負(fù)父母對你的殷切希望,又與自己的目標(biāo)----幸福、快樂背道而馳,而最終承受最多痛苦的人是你們自己和你們的親人。真是一葉障目,不見泰山,說直白點就是沖動的懲罰。人是萬物之靈,人和動物最大 的區(qū)別就在于人有自制力。我們每一個生命都是極其偶然的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承諾---對父 母、對親友、對社會。然而,生命太短促了,我們更應(yīng)該倍加珍惜。一個人只要記住無論在什么時#from 本文來自 end#候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉 快。而守住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實 實、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢?(二)人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。識人并合理用人是將單位經(jīng) 營得好與壞的關(guān)鍵,曹操之所以能打敗能力和兵力數(shù)倍于自己的袁紹,劉邦之所以能打敗戰(zhàn)無不勝、攻無不克的楚霸王項羽,用人得當(dāng)就是他們制勝的法寶。就發(fā)案 的那些人,他們絕大多數(shù)都是工作能力強(qiáng)的人,但屬于那種很會抓老鼠又要偷主人東西的貓。對于這種人就應(yīng)該用品質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)、工作踏實的人與之 搭檔,那就會收到很好的效果?!膀E馬行千里,耕田不如牛”說的就是再能干的人如果放錯了位置,那就會收效甚微,甚至釀成悲劇。對于我們這種特殊的金融單位 來說,能有德才兼?zhèn)涞娜瞬女?dāng)然最好,如果二者只居其一,那么用人時“德”絕對應(yīng)大于“才”。因此我希望領(lǐng)導(dǎo)在落實和監(jiān)督各項規(guī)章制度執(zhí)行的同時,也要注重 各種人才的合理配置。
出了更高的要求。作為門市臨柜會計的我將會認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)每次一筆業(yè)務(wù),一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。以前,我最喜歡的一句話是:“粗茶淡飯保平安,良心作枕夢里香?!爆F(xiàn)在,我最喜 歡的話是:“活人要知足,對工作要知不足,對知識要不知足。”我將用這句話指引我一生的道路。篇4:
20xx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行,從工作的每一個細(xì)節(jié)落實執(zhí)行。通過這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到案件防控的必要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。
2、給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的,案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平,3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次學(xué)習(xí),我們每個員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。篇5:
(一)強(qiáng)化“四種素質(zhì)”
一是要具備良好的政治素質(zhì),就是要有宗旨意識,為員工、為基層、為客戶服務(wù)的理念,有較強(qiáng)的執(zhí)行力;二是要有良好的心理素質(zhì),就是要有能夠解決復(fù)雜疑難問題的能力,有吃苦耐勞的精神,作為領(lǐng)導(dǎo)干部就是要比別人多干一點,決不能把崗位當(dāng)成享受;三是要有抗挫折的素質(zhì),勝不驕,敗不?,特別是遇到重大挫折的時候,能堅強(qiáng)起來戰(zhàn)勝困難;四是要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),稱為所在崗位的專家,業(yè)績要比別人強(qiáng)。
(二)提升“三種能力”
一是提升管理能力,放寬眼界,認(rèn)真研判宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,敢于打破思維定勢,找準(zhǔn)自身定位,思考謀劃長遠(yuǎn)工作;善于抓住重點、難點和薄弱環(huán)節(jié),確定工作目標(biāo),堅持一抓到底,抓出成效。二是提升價值創(chuàng)造能力,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,妥善處理好流程與效率的關(guān)系,在控制風(fēng)險案件的基礎(chǔ)上持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),加快經(jīng)營機(jī)制創(chuàng)新,曾江市場競爭能力,最大限度創(chuàng)造價值。三是提升風(fēng)險控制能力,著眼于全行改革發(fā)展大局,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),完善全面風(fēng)險管理體系,狠抓信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和案件風(fēng)險防控,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健運(yùn)行,長治久安。(三)爭做“四個表率”
認(rèn)真落實總行3510發(fā)展戰(zhàn)略及甘孜分行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作方針,抓住機(jī)遇、搶拼市場,以一流的業(yè)績、一流的技能、一流的服務(wù)、一流的形象,示范和帶動員工高標(biāo)準(zhǔn)完成各項業(yè)務(wù)工作,不斷提升市場份額。
(二)全行凝聚力有新氣象
緊緊圍繞構(gòu)建和-諧農(nóng)行,組織和引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員認(rèn)真踐行和農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化核心理念,繼續(xù)加大對黨員干部的教育管理力度,引導(dǎo)黨員立足崗位職責(zé),加強(qiáng)自身建設(shè),實現(xiàn)工作目標(biāo);要把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為文明單位建設(shè)的著力點,圍繞服務(wù)理念、制度建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新等主題,樹立大局觀念,帶頭正確處理股東利益、公司利益、客戶利益、員工利益與社會利益的關(guān)系,及時排查調(diào)解各種矛盾糾紛,努力營造良好的工作生活環(huán)境;建立健全基層黨組織應(yīng)急管理機(jī)制,增強(qiáng)駕馭處理突發(fā)事件的能力,在甘孜藏區(qū)維穩(wěn)的長期斗爭中始終保持堅定的政治立場,主動服務(wù)甘孜的跨越發(fā)展,自覺維護(hù)藏區(qū)的長治久安,在關(guān)鍵時刻挺身而出,沖鋒在前,努力維護(hù)農(nóng)行和社會穩(wěn)定大局。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點,這就是制度缺失,管理缺位。
一是防患意識不強(qiáng),忽視管理。近年來,大部分銀行注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務(wù)至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位,僅注重主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視內(nèi)部管理,忽視安全教育,淡化責(zé)任意識,為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀(jì)意識較差,疏于教育。銀行點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無意義。久而久之,員工思想道德水準(zhǔn)下降、法律法規(guī)觀念淡薄,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。三是稽核力度較弱,監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責(zé)任心差,原則性不強(qiáng),稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進(jìn)行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達(dá)了整改通知,但對落實情況沒做進(jìn)一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導(dǎo)致發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)案件。
通過學(xué)習(xí),特別是對案件的深入剖析,我認(rèn)為,要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生,使防控機(jī)制行之有效,必須做好以下幾點。
首先要加強(qiáng)法規(guī)制度建設(shè)。當(dāng)然,銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴(yán)厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設(shè)的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進(jìn)一步提高制度執(zhí)行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責(zé)任,用制度說話。第一,每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑經(jīng)驗操作。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,不再是事不關(guān)己,高高掛起。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強(qiáng)各項內(nèi)控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)清理出銀行隊伍。
其次要加強(qiáng)防范機(jī)制完。機(jī)制漏洞是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些漏洞,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來防范案件的發(fā)生。比如,我們要把重視員工道德風(fēng)險防范提上重要日程,把對員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的六看當(dāng)做大事來對待。對員工班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?通過這六看,及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,行為是否失真,舉手投足是否失措。做到密切關(guān)注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等,避免員工在同一崗位長期工作帶來的負(fù)面效應(yīng),避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內(nèi)控制度執(zhí)行的有效性。
第三,要加強(qiáng)風(fēng)險教育管理。要樹立全員風(fēng)險意識,突出防范重點。每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個職工都是防范風(fēng)險的關(guān)鍵,稍有不慎就會形成損失,釀成風(fēng)險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把風(fēng)險案件專項案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來。提高全員風(fēng)險防范意識。
第四,要加強(qiáng)案防軟環(huán)境營造。一要關(guān)心員工的疾苦,解決員工的學(xué)習(xí)、生活和工作困難,解決一線員工諸如中午吃不上熱飯,飯后得不到休息等柜員后顧之憂,使他們能夠一門心思干工作,滿腔熱情搞服務(wù)。二要提高員工收入。事實充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關(guān)系,員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè),其案發(fā)率就低些或為零。增加員工收入水平,起碼能夠保持與物價指數(shù)漲幅持平,使低收入員工無后顧之憂,精心工作,自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說的話都說出來,以利于掌握思想動向,注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點、難點問題,化消極為積極。
第五,要加強(qiáng)防控意識教育。進(jìn)一步提高防控意識。要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學(xué)會透過現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護(hù),自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中,全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項業(yè)務(wù)八個環(huán)節(jié)十個嚴(yán)禁作為重中之重抓實抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,對查出的違規(guī)問題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處,時刻保持高壓態(tài)勢,要達(dá)到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺,從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
近一時期,商業(yè)銀行不斷發(fā)生違法違規(guī)案件,尤其是一些大案、要案,金額巨大,情節(jié)惡劣,給銀行的信譽(yù)和社會形象帶來了不利影響,同時銀行機(jī)構(gòu)對操作風(fēng)險的識別與控制能力不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的問題突出,為了切實加強(qiáng)對商業(yè)銀行管理,堅決遏制案件多發(fā)勢頭,保證改革和發(fā)展的順利進(jìn),銀監(jiān)會決定開展以加強(qiáng)制度建設(shè)為主要內(nèi)容的查防銀行案件專項治理工作,經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
近幾年來,隨著銀行業(yè)的競爭加劇,每個銀行都在不遺余力進(jìn)行著金融創(chuàng)新推出自己有特色的金融產(chǎn)品,這些經(jīng)營活動對提升他們自己在銀行業(yè)中的地位以及中國銀行業(yè)在世界銀行業(yè)中的地位起到了一定的作用。但我們也要看到由于太刻意追求經(jīng)濟(jì)利益我國銀行業(yè)在推出新產(chǎn)品的同時往往忘了對相對的制度保障進(jìn)行建設(shè),造成有的新產(chǎn)品還在沿用舊得制度進(jìn)行管理有的甚至沒有制度進(jìn)行管理,這是近幾來很行業(yè)不斷發(fā)生重大案件的一個重要原因。但我們同時也要看到近期以來發(fā)生的一些案件也有很大一部分在我們傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)中,犯罪份子利用的也僅僅是傳統(tǒng)的手法就造成了我們銀行業(yè)的重大損失。我們在執(zhí)行內(nèi)控制度的過程中出了麻痹大意,有章不循的現(xiàn)象,在平時工作中沒有按照內(nèi)控制度要求和業(yè)務(wù)操作規(guī)程進(jìn)行操作,只憑自己經(jīng)驗和感情辦事,從而被犯罪份子利用鉆了空子。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:(1)信貸方面:貸款授權(quán)授信管理、向關(guān)聯(lián)企業(yè)多頭放貸。(2)會計方面:銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理一手清現(xiàn)象;英證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。這些環(huán)節(jié)的管理有賴相關(guān)制度的建立和完善也有賴于制度執(zhí)行人的高度重視和嚴(yán)格執(zhí)行,這次活動把防范操作風(fēng)險強(qiáng)化案件專項治理同加強(qiáng)制度建設(shè)和深化銀行改革有機(jī)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強(qiáng)化案件專項治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來,把防范操作風(fēng)險強(qiáng)化案件專項治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險意識、提高員工整體素質(zhì)結(jié)合起來,必使這兩個方面得到同時的增強(qiáng)。
這幾天,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于沈義明副行長在省分行案件和重大風(fēng)險事件防控專題會議上 的講話,并結(jié)合最近發(fā)生在周邊人身上的錯誤,作如下心得體會,引以為戒。再回想起前段 時間看的警示教育片,我的心情久久不能平靜。
影片中講述的是幾個具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)如何 走向了不歸路,他們用聲淚俱下的懺悔,用他們對自由和生活的渴望,給我們敲響了警鐘,沉思之后,頗多感慨。
天網(wǎng)恢恢,疏而不漏,任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不 可能的,要想人不知,除非己莫為等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作 案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫 法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。
人是萬物之靈,人和動物最大的區(qū)別就在于人有自制力。
我們每一個生命都是極其偶然 的存在,而人從生下來那一剎那起就注定要回去。
我們所擁有的生命原本就是一種責(zé)任和承 諾---對父母、對親友、對社會。然而,生命太短促了,我們更應(yīng)該倍加珍惜。一個人只要 記住無論在什么時候,什么地方留給別人都是美好的東西,那么他的生活將非常愉快。而守 住誠實、正直、忠貞、善良和表里如一的品質(zhì)最終才會獲得幸福。其實在生活中,富貴的人 并不一定幸福,貧窮的人也并不見得痛苦。何況我們只要踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真干工作,也不 可能淪為貧窮階層。為什么不腳踏實地走正道,遵紀(jì)守法做好人呢? 作為一名建設(shè)銀行的員工,在自己的崗位上不僅要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做 好每一天的工作,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同事共同 堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)做 到一筆一清,一方面,讓自己的工作更加完善;另一方面,也讓自己的工資收入顆粒歸倉。
此外,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自 身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。強(qiáng)化責(zé)任 意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎 行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,在自己的崗位上要堅定信念,放松要求必然迷失方 向,抵御不住誘惑定會走向犯罪的深淵,樹立正確的價值觀,人生觀,在本職工作中把握自 己,管住自己,走好人生路。
通過對沈義明副行長《深刻反思 從嚴(yán)管理 周密部署 認(rèn)真做好當(dāng)前案件防控和旺季營 銷工作》報告的學(xué)習(xí),結(jié)合自身目前工作的具體內(nèi)容,對于各項具體業(yè)務(wù)我認(rèn)為應(yīng)從以下幾 點防范: 一、嚴(yán)格堅持開立個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù),在開立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時必 須由客戶本人親自辦理。二、大堂經(jīng)理、柜員、復(fù)核、授權(quán)人都應(yīng)提高警惕,防 止不法分子利用職務(wù)之便進(jìn)行 非法活動。
三、大額儲戶一定要留有客戶的電話,及進(jìn)和客戶進(jìn)行 對賬,對客戶的賬戶資金變動 進(jìn)行動態(tài)提示。
四、對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)綁定的手機(jī)電話號碼一客要和客戶進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn),確保為客戶本人所有 并視同要件進(jìn)行管理。
五、堅持四眼制度復(fù)核、授權(quán)人員要前移到柜員內(nèi),現(xiàn)場復(fù)核,確認(rèn)業(yè)務(wù)全程無 誤后再進(jìn)行復(fù)核。
六、嚴(yán)禁柜員人員留存客戶身份證復(fù)印件,并進(jìn)行經(jīng)常性的檢查。 七、加強(qiáng)對員工銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和案防知識的培訓(xùn),特別是新上崗人員,要重點加強(qiáng) 崗位職責(zé)流程知識的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)研究監(jiān)管風(fēng)險提示,使工及早識別各種外部欺詐企圖。八、充分發(fā)揮錄像監(jiān)控作用。安排有業(yè)務(wù)經(jīng)驗人實時查看錄像。
通過案例學(xué)習(xí),完善內(nèi)控制度建設(shè),是保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展的首要務(wù)條件。
按內(nèi)控優(yōu)先、制度先行和開辦一項業(yè)務(wù)、出臺一項制度、建立一項流程的原則,對現(xiàn)有規(guī)章制度和 業(yè)務(wù)流程的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性進(jìn)行評價,制定和完善所有機(jī)構(gòu)、全部業(yè)務(wù)的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程,確保使每一個環(huán)節(jié)和流程均有章可循,有規(guī)可依;員工培訓(xùn)到位,培養(yǎng)其遵 守制度的素養(yǎng);強(qiáng)化崗位流程制約。通過制定崗位職責(zé)、操作規(guī)范,明確崗位權(quán)利、義務(wù)和 責(zé)任;加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)控制。建立對要害部門,重點業(yè)務(wù)和重要人員的風(fēng)險排查制度??傊?,在工作中要嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的風(fēng)險意識,警惕思想,堅定信念,合規(guī)辦事,杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險。風(fēng)險防控學(xué)習(xí)反思 通過對20xx年旺季動員大會上沈剛行長的講話,沈義明副行長在省分行案件和重大分 享時間防控專題會議上的講話的剖析和學(xué)習(xí),并結(jié)合最近周邊發(fā)生的各種風(fēng)險違規(guī)案件的分 析,本人對案件防控工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將對案件防控學(xué)習(xí)的心得體會 報告如下。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率仍然高居不下,形勢嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā) 生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點,主要是由于各項內(nèi)控制度未履行落實到位造成 的,主要反映在以下問題: 一、防患意識不強(qiáng)。近年來,由于注重了業(yè)務(wù)開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的 現(xiàn)象得不到徹底改觀,尤其在基層,任務(wù)至上,片面追究幾項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核,不重視 內(nèi)部管理、安全教育和責(zé)任意識。
二、經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)少。員工身處最基層,業(yè)務(wù)繁忙,長期以來,規(guī)范化、制度化的 思想教育開展不夠,法律法規(guī)觀念得不到凈化和提高,遵紀(jì)守法的自覺性和防腐拒變能力差。
結(jié)合自身,我十分珍惜我這份來之不易的工作。我深知,如果放棄現(xiàn)在的工作而想再就 業(yè)絕非易事。在這物欲橫流、急功近利的社會,人人面前都充滿著巨大的誘惑。但是,只要 學(xué)會了在寂寞中堅守住人間最寶貴的真、善、美,堅守住生命的最樸實自然與純凈,學(xué)會將 誘惑放在適當(dāng)?shù)木嚯x之外,讓它維持一貫的魅力,那么我就征服了自己。以前我認(rèn)為作為一 名普通員工,只要盡職盡責(zé)、安份守紀(jì)、保質(zhì)保量地做好每一天的工作就行了。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)為光這樣做還不夠,還應(yīng)該具有敏銳的觀察力,智慧的頭腦,在工作中和一起共事的同 事共同堅持制度,嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事,才能有效地抑制案件發(fā)生。
為有效防范案件專項,聯(lián)社加大了對內(nèi)控制度執(zhí)行的管理力度,對手工填制存單、轉(zhuǎn)帳 業(yè)務(wù)、大額現(xiàn)金存取、操作員密碼設(shè)置更換、沖帳抹帳、數(shù)據(jù)恢復(fù)、重空領(lǐng)用、使用、銷號、重空交接、日終資料的打印等都作了新的規(guī)定。新的規(guī)章制度涉及了日常業(yè)務(wù)的方方面面,對我們的工作也提出了更高的要求。
(一)天網(wǎng)恢恢,疏而不漏,任何作奸犯科的人要想在現(xiàn)場不留下任何蛛絲馬跡都是不可能的,要想人不知,除非己莫為等耳熟能詳?shù)脑挌v經(jīng)了無數(shù)前人的經(jīng)驗提煉,而作案的人卻總帶著僥幸心理,認(rèn)為自己高明,不會被發(fā)現(xiàn),鋌而走險。然而最終還是難以逃脫法律的制裁,而最終陷入痛苦的深淵。或許你們曾有過短暫的成就感或者提心吊膽地?fù)]霍金錢的幸福感,但你們想過沒有,你的這種所謂成就和幸福是建立在無數(shù)領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩,甚至無數(shù)后輩們辛勤勞動的果實之上?不用問你們是否對得起天,對得起地,對得起國家,對得起人民,因為這些太抽象了,捫心自問,你們對得起自己的良心嗎?對得起自己的父母、親人嗎?你們拿什么來留給下一代?你們肆意踐踏領(lǐng)導(dǎo)、同事對你們的信任,辜負(fù)父母對你的殷切希望,又與自己的目標(biāo)----幸福、快樂背道而馳,而最終承受最多痛苦的人是你們自己和你們的親人。真是一葉障目,不見泰山,說直白點就是沖動的懲罰。
(二)人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。識人并合理用人是將單位經(jīng)營得好與壞的關(guān)鍵,曹操之所以能打敗能力和兵力數(shù)倍于自己的袁紹,劉邦之所以能打敗戰(zhàn)無不勝、攻無不克的楚霸王項羽,用人得當(dāng)就是他們制勝的法寶。就發(fā)案的那些人,他們絕大多數(shù)都是工作能力強(qiáng)的人,但屬于那種很會抓老鼠又要偷主人東西的貓。對于這種人就應(yīng)該用品質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)、工作踏實的人與之搭檔,那就會收到很好的效果。駿馬行千里,耕田不如牛說的就是再能干的人如果放錯了位置,那就會收效甚微,甚至釀成悲劇。對于我們這種特殊的金融單位來說,能有德才兼?zhèn)涞娜瞬女?dāng)然最好,如果二者只居其一,那么用人時德絕對應(yīng)大于才。因此我希望領(lǐng)導(dǎo)在落實和監(jiān)督各項規(guī)章制度執(zhí)行的同時,也要注重各種人才的合理配置。
20xx年是銀行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)年,作為一名銀行一線員工,合規(guī)建設(shè)需要我們身體力行,從工作的每一個細(xì)節(jié)落實執(zhí)行。通過這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到案件防控的必要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會 淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。
2、給單位業(yè)務(wù)開展帶來嚴(yán)重后果。試想,假如我們自己是客戶,而為我們服務(wù)的銀行經(jīng)常出現(xiàn)案件,那么我們會放心讓這樣的一家銀行來為我們服務(wù)嗎?答案是毋庸置疑的案件的發(fā)生,使客戶懷疑我們誠信經(jīng)營和服務(wù)水平,3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是 永遠(yuǎn)離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。
其 次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會 計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理一手清現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇十二
總公司編輯發(fā)行了全體員工學(xué)習(xí)的《中國建設(shè)銀行警告教育案例》,收集了近年來全體發(fā)生的30個重大典型案例,通過分析具體案例,詳細(xì)描述了案件的經(jīng)過,深入分析了案件的原因,同時也揭示了與我們并肩工作的同志們是如何走上犯罪道路的。我認(rèn)為這本書非常及時,具有很強(qiáng)的真實性、警告性和可讀性,對我們?nèi)w員工具有很強(qiáng)的警告作用。
走錯一步深淵這篇文章給我留下了深刻的印象。山西省長治市郊區(qū)分行曾是長治市分行多年利潤大戶和先進(jìn)機(jī)構(gòu),也是長治市分行會計工作中最早達(dá)到總公司一級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。但是,在這個耀眼的光環(huán)下,原社長李偉與金融經(jīng)紀(jì)人們合作,通過偽造顧客印鑒等違法手段,從20xx年7月到9月,非法盜取顧客存款3000萬元,投資工廠,支付高額利息,給建設(shè)銀行帶來重大的資金風(fēng)險和聲譽(yù)損失。
反省這個事件的`原因有很多。既有內(nèi)部原因,也有外部原因的主觀原因,也有客觀原因的基層領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督不足的問題,也有業(yè)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱的問題。從當(dāng)時的實際情況來看,長期以來,長治市郊區(qū)分公司形成的頂級負(fù)責(zé)制過于集中了頂級的權(quán)力。班級成員之間盲目服從,只講團(tuán)結(jié),不講原則,彼此監(jiān)督難以形成。有些員工威脅權(quán)威,為了考慮自己的發(fā)展和利益,只能服從領(lǐng)導(dǎo),不能監(jiān)督。
在這個事件中,有熟悉會計業(yè)務(wù)的副科長,可以巧妙地避免各種各樣的檢查,所以很難發(fā)現(xiàn)實施的通常檢查。這樣,李偉失去了有效的監(jiān)督,一步一步地走向了犯罪的深淵。
事件發(fā)生后,司法機(jī)關(guān)逮捕了12名有關(guān)人員,共有17名建設(shè)者。這么多人沒有人馬上發(fā)現(xiàn),馬上通報。這表明有相當(dāng)多的員工責(zé)任意識、風(fēng)險防范意識、法律意識薄弱、缺乏自我保護(hù)意識、簡單聽信、盲目服從、互不防范、不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、客觀地為犯罪分子提供機(jī)會。李偉的犯罪行為缺乏警惕,李偉的犯罪有機(jī)可乘。
因此,我認(rèn)為這個事件發(fā)生在我們周圍的燕立兵事件,與這個事件有很多相似之處。一是監(jiān)督檢查不足,違法操作問題不能及時發(fā)現(xiàn)二是有章不循,違法操作,使犯罪分子有機(jī)乘坐三是員工防范意識差,對領(lǐng)導(dǎo)盲目服從,失去原則。
這一系列事件不僅給建設(shè)帶來了重大的資金風(fēng)險和損失,還損害了建設(shè)形象,對所有相關(guān)人員和家庭造成的傷害也很悲慘。李偉在他人生的十字路口選錯了方向,一步一步地進(jìn)入深淵。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇十三
近年來,企業(yè)違規(guī)違紀(jì)的案例屢見不鮮,這些案例的背后往往隱藏著一系列的管理漏洞、制度不健全、以及對員工的不公等問題。而這些問題的根源往往可以追溯到企業(yè)文化的塑造方面。在這篇文章中,我將從兩個方面來談?wù)勎覍ζ髽I(yè)違規(guī)違紀(jì)案例的心得體會。
企業(yè)文化對員工行為的影響
企業(yè)文化是影響員工行為的一個重要因素。一些企業(yè)在塑造自己的企業(yè)文化時,會將利潤和發(fā)展置于第一位,而忽視了員工的權(quán)益與生存環(huán)境。例如,一些工廠為了增加產(chǎn)能,會延長員工的工作時間,忽視了員工的休息權(quán)利。這種行為不僅會侵犯員工的權(quán)益,還會引起員工的負(fù)面情緒,根據(jù)心理學(xué)研究,負(fù)面情緒會引起員工偷竊行為的發(fā)生。
在我的身邊,有一位家人曾在一家大型工廠工作過。工廠因為節(jié)約成本,將對員工工資的核算方式進(jìn)行了改變,將員工績效工資的計算方式變?yōu)榫€性計算。這種方式導(dǎo)致了員工的日薪明顯下降,并在員工當(dāng)中引起了不滿和憤慨。一些員工因為不滿公司對他們的薪資待遇,開始了盜竊行為,導(dǎo)致公司的財產(chǎn)損失。
企業(yè)管理層的責(zé)任
企業(yè)管理層的行為和態(tài)度也是影響企業(yè)違規(guī)違紀(jì)的一個重要因素。一些企業(yè)在制定和執(zhí)行企業(yè)管理制度時,會存在不公平或者不合理的規(guī)定,一些管理層人員也會利用自己的職位權(quán)力進(jìn)行不公平行為。這種行為會引起員工的不滿、負(fù)面情緒,最終導(dǎo)致員工違法違規(guī)行為的發(fā)生。
我有一個朋友在一所民營企業(yè)工作,在公司里他經(jīng)常聽到一些辦公室里的議論聲,包括怎么在上級面前討好、如何榨取員工、如何揣錢等等。這些議論不僅讓員工感到無所適從,而且會引起員工對公司的不信任感,甚至?xí)绊懫髽I(yè)形象,降低企業(yè)的聲譽(yù)度。
結(jié)語
企業(yè)違規(guī)違紀(jì)的案例屢屢見諸報端,但是企業(yè)文化與管理層行為的根源,往往被忽視了。企業(yè)有責(zé)任為員工創(chuàng)造一個公平、安全、健康、有尊嚴(yán)的工作環(huán)境。而企業(yè)文化是創(chuàng)造這種環(huán)境的基石,企業(yè)應(yīng)該從自身出發(fā),制定健全的管理制度,制定合理的薪資待遇,樹立企業(yè)的正面形象,給員工營造一個出色、心靈棲居的工作環(huán)境,這樣才能減少企業(yè)違規(guī)違紀(jì)案例的發(fā)生。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇十四
近日,銀行違規(guī)辦卡案例在社會引起極大關(guān)注。假卡、重卡、透支等種種亂象,讓我們不禁為此感到擔(dān)憂。這個時候,我們不得不思考這樣一些問題:銀行已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,政府和社會對其有更高的期望,對于銀行違規(guī)辦卡問題應(yīng)該如何進(jìn)行有效管控?在銀行工作多年的我,深知銀行違規(guī)辦卡的種種問題,下面,我將結(jié)合案例,從多角度探討該事件給我們帶來的啟示與思考。
一、背景與事件經(jīng)過
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。但是,近日,銀行違規(guī)辦卡問題頻現(xiàn),造成了極大的社會反響。銀行違規(guī)辦卡主要包括兩個方面:其一是銀行工作人員非法辦理信用卡或貸款卡,或者超出授權(quán)額度為客戶提供貸款服務(wù),其二是銀行為了實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo),聚焦客戶開卡,從而采取了一系列不正當(dāng)?shù)氖侄?,如虛?gòu)客戶資料、強(qiáng)制交付銀行卡,影響了銀行形象和客戶利益保障。這其中最為典型的案例莫過于某銀行虛開信用卡事件。該銀行通過虛構(gòu)客戶資料,在不知情的情況下為客戶開卡,最后導(dǎo)致涉案金額高達(dá)數(shù)億元。事件過后,該銀行迅速出臺了一系列針對信用卡管理的引導(dǎo)性文件,但這些并不能從根本上解決問題。
二、問題成因
銀行違規(guī)辦卡是由多重因素影響所致,我們可以從以下幾個層面來思考問題:一是機(jī)構(gòu)層面,銀行為了提升業(yè)績,采取了一些不正當(dāng)?shù)氖侄蝸頂U(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,高壓促銷的風(fēng)氣在銀行系統(tǒng)內(nèi)廣泛流傳;二是制度層面,銀行制度約束不夠,內(nèi)部控制缺陷明顯,很多事實上已經(jīng)被禁止的行為仍然存在;三是個人層面,由于銀行工作人員素質(zhì)不高、職業(yè)操守缺失、利益訴求強(qiáng)烈等原因,導(dǎo)致了違規(guī)行為的發(fā)生。
三、應(yīng)對措施
對于銀行違規(guī)辦卡問題的解決,需要全面梳理業(yè)務(wù)流程,確保銀行各環(huán)節(jié)的規(guī)范化和規(guī)范化。一方面,盡早發(fā)現(xiàn)銀行個別工作人員在開卡過程中存在違規(guī)行為,舉一反三地對銀行各項業(yè)務(wù)進(jìn)行管控;另一方面,加強(qiáng)銀行員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)操守培訓(xùn),使銀行工作人員樹立誠信意識和服務(wù)意識,從而確保銀行服務(wù)的質(zhì)量和安全性。另外,銀行監(jiān)管也要加強(qiáng)對銀行內(nèi)部控制和信用管理的監(jiān)督,建立起主動預(yù)防、有效監(jiān)督的體系。
四、啟示與思考
銀行違規(guī)辦卡事件引發(fā)了我們對現(xiàn)代金融體系的三重思考:一是需求量居高不下,銀行為了激發(fā)客戶、搶占市場就必須發(fā)揮市場機(jī)制的作用;二是市場監(jiān)管不到位,監(jiān)管機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)監(jiān)管能力,加強(qiáng)執(zhí)法力度,建立執(zhí)法制度和監(jiān)管體系;三是銀行需要加大信息化建設(shè)力度,依靠技術(shù)手段提供更加豐富優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而打破傳統(tǒng)的監(jiān)管和服務(wù)模式,提升服務(wù)質(zhì)量和安全性,滿足更多消費(fèi)者的需求。
五、總結(jié)
銀行違規(guī)辦卡是金融行業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)和風(fēng)險。對于銀行來說,不斷完善內(nèi)部控制、加強(qiáng)員工職業(yè)操守,落實從業(yè)人員的責(zé)任與義務(wù)等不能缺少。監(jiān)管機(jī)構(gòu)也必須加強(qiáng)監(jiān)管功效,針對銀行開卡、授權(quán)等相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,建立相應(yīng)的監(jiān)管和規(guī)范體系,形成協(xié)同共治的工作氛圍,確保市場的平穩(wěn)運(yùn)作,為社會創(chuàng)建一個健康、有序和穩(wěn)定的金融市場。只有這樣,才能將銀行的穩(wěn)健性與科技化相結(jié)合,走向全新的發(fā)展階段。
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇十五
《警示案例通報》學(xué)習(xí)心得體會
近期市紀(jì)委向我市廣大領(lǐng)導(dǎo)干部印發(fā)了“警示案例通報”,講述了我市干部隊伍中的個別干部違法亂紀(jì)腐敗案例和他們的反思、懺悔。讓我們真切的看到和了解了一些領(lǐng)導(dǎo)干部從自己的崗位一步步地走向墮落,最終陷入犯罪的深淵過程,也看到少數(shù)黨員干部的思想道德滑坡和貪污腐敗的根源和負(fù)面因素,感受頗深、啟發(fā)很大。
公生明,廉生威,正如習(xí)總書記所講——“打鐵還需自身硬”。在我黨反腐倡廉工作中,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)“干部清正、政府清廉、政治清明”。我的體會首先是學(xué)習(xí)不夠。學(xué)習(xí)是每一名黨員干部的必修課,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)和能力,不學(xué)習(xí)思想就無法進(jìn)步,能力就無法提高,領(lǐng)導(dǎo)方法就無法改進(jìn),做出的決策也就不可能正確。不學(xué)習(xí),思想就得不到改造,心就不靜,心不靜,欲望就容易膨脹,就抵擋不住誘惑,遇到誘惑就容易亂了方寸,就容易被誘惑的繩索絆倒。要深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論,用科學(xué)理論武裝自己的頭腦、指導(dǎo)言行;在學(xué)習(xí)中,將理論與實際相結(jié)合,將反面案例與正面教育相結(jié)合,注重學(xué)習(xí)效果,提高自身的思想覺悟和道德水準(zhǔn)。同時,自己要按照黨的要求,嚴(yán)格要求自己,確保不做任何違法違紀(jì)行為。
其次是理想信念的缺失。黨員干部如果喪失了理想信念,就
會失去精神支柱,失去靈魂。只有自覺地進(jìn)行世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅定自己的信念,牢記為人民服務(wù)的宗旨,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,提高自我約束能力,提高自警能力,堅決抵制物欲橫流的誘惑,過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),才能經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘惑。在《警示案例通報》中,書中講述的那些墮落的官員在自我反省中,提到了自己的人生觀和世界觀的改造不夠,在權(quán)力地位不斷提升的同時,沒有相應(yīng)的改造自己的人生觀和世界觀,從而沒有抵擋住金錢的誘惑,走向了腐敗。這些教訓(xùn)是深刻的、令人痛心的,前車之鑒,后事之師,我們一定要從這些案例中吸取教訓(xùn),注重自己理想信念的確立和完善。
廉政警示教育使我深刻認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的緊迫性和必要性,深刻認(rèn)識到黨中央痛下決心加大反腐倡廉的重大意義。作為黨員干部,我覺得應(yīng)該重點從以下幾個方面自律: 一要堅定理想信念,保持清醒頭腦。理想信念的動搖是最危險的動搖,理想信念的滑坡是最致命的滑坡。無數(shù)事實證明,背棄理想信念是腐敗分子違法犯罪的根本原因。只有堅定共產(chǎn)主義理想和有中國特色社會主義信念,才能在大是大非面前保持頭腦清醒,在小事細(xì)節(jié)方面嚴(yán)格要求自己。要自覺把堅定理想信念、嚴(yán)格自律作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容,融入自己的學(xué)習(xí)、生活、工作之中,化為自覺自愿的行動,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,牢固樹立遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想,志當(dāng)存高遠(yuǎn),才不 致被困于名韁利索,受制于一己私欲。
二要正確對待名利,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。要筑牢拒腐防變的防線,必須始終保持高度警惕和良好心態(tài),正確對待名利,從司空見慣的小事和小節(jié)抓起,加強(qiáng)世界觀改造,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,自覺抵制不良思想的侵蝕,切實做到未雨綢繆,防患于未然。
三要嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守紀(jì)律。黨的紀(jì)律、各種法律、規(guī)定對任何人都是一樣的,在紀(jì)律面前沒有特殊黨員和特殊干部,作為黨員干部更不能等同于一般干部群眾,必須嚴(yán)格遵守,模范執(zhí)行各項黨紀(jì)國法,只有這樣,才能取信于群眾,取信于組織。同時,要自覺地接受監(jiān)督,而決不能漠視甚至規(guī)避監(jiān)督。
四要構(gòu)筑防線,保住底線。做事、做官、做人要有底線,這個底線就是黨紀(jì)國法,真正把黨紀(jì)國法作為自己的行為準(zhǔn)則。特別要嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,耐得住艱苦,管得住小節(jié),擋得住誘惑,常除非份之想,常懷律己之心,做一個清白的人。要把心思用在工作上,用在干事業(yè)上,用在為群眾謀利益上。只有這樣才能做到順境時不飄然,逆境時也不至于太消沉。
莫伸手,伸手必被捉
——案例警示讀書季心得體會
銀行業(yè),風(fēng)險無處不在。通過閱讀《國有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》(下文簡稱為《違規(guī)違紀(jì)案例》),加深了我對這句話的體會。在金融業(yè)競爭日益嚴(yán)峻的今天,銀行業(yè)的外部風(fēng)險無可避免,有時甚至無法預(yù)料,但是,對于銀行業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險,尤其是由銀行員工職業(yè)操守造成的風(fēng)險,一定要懲防并舉、標(biāo)本兼治,從源頭上加以治理?!哆`規(guī)違紀(jì)案例》一書的編寫,不僅向我們展示了形形色色的警示教育性案例,而且案例后的深刻點評,更使我們認(rèn)識到了一個個案例發(fā)人深省之所在。下面,我將具體闡述我的些許學(xué)習(xí)感悟。
第一,完善銀行業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)章制度,并予以貫徹落實。俗語道“蒼蠅不叮無縫的蛋”,任何違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生,均與銀行的內(nèi)部規(guī)章貴村子啊一定的關(guān)系,或者規(guī)章制度規(guī)定的不詳細(xì),導(dǎo)致實際中形同虛設(shè);或者規(guī)章制度本身存在漏洞,缺少明確的監(jiān)督檢查機(jī)制;或者規(guī)章制度本身欠缺,無法預(yù)防并控制銀行員工的違規(guī)違紀(jì)操作。本書中,眾多案件的發(fā)生,大多與違規(guī)息息相關(guān)。這就警示銀行內(nèi)部在制定規(guī)章制度時一定要環(huán)環(huán)相扣,相互牽制、相互制約,不給違法分子可乘之機(jī);與此同時,一定要嚴(yán)格遵章守法,從操作到管理,堅決落實各項規(guī)章制度,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,切實保障所有銀行員工都能有章可循,有紀(jì)可遵,有規(guī)可依,而且有章、紀(jì)必遵。
第二,要嚴(yán)格執(zhí)行真實性核查,增強(qiáng)銀行員工辨明真?zhèn)蔚哪芰?。分析《違規(guī)違紀(jì)案例》中的重大惡性案件,大部分均存在資料虛假的問題。無論是對公業(yè)務(wù),還是對私業(yè)務(wù),銀行員工一定要加強(qiáng)對客戶和業(yè)務(wù)的真實性核查,能夠?qū)嵉乜疾斓谋M量實地考察,不能實地考察的,一定要多詢問,多核實,將風(fēng)險降到最小。在這里,我認(rèn)為,員工對風(fēng)險的防控,源于其對風(fēng)險的敏感度。銀行機(jī)構(gòu)一定要多多舉辦相關(guān)的培訓(xùn)活動,使員工認(rèn)識并熟悉風(fēng)險,唯有此,才能促使員工果斷地應(yīng)對風(fēng)險,增強(qiáng)案件的應(yīng)急處置能力。
第三,加強(qiáng)員工從業(yè)行為管理,教育員工樹立正確的業(yè)績觀。閱讀《違規(guī)違紀(jì)案例》書中的案例,一個又一個員工內(nèi)外勾結(jié)的案例展現(xiàn)在我們眼前,令人觸目驚心。一部分人,尤其是機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人身在高職,為謀得個人私利,不惜違背社會公德、職業(yè)道德、個人品德,偽造各種證件、單據(jù),非法吸收存款、非法高息融資、騙貸、挪用公款等;一部分人,尤其是臨柜柜員,或者利用手中辦理業(yè)務(wù)、接觸客戶的便利條件,與外界勾結(jié),惡意侵占、騙取客戶的資金,或者為了追求一時業(yè)績,不顧風(fēng)險地?zé)o底線迎合顧客,違規(guī)操作,最終造成一個又一個的壞賬,極大地?fù)p害了銀行的利益。針對這些行為,銀行機(jī)構(gòu)一定要在加強(qiáng)員工職業(yè)道德的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工實事求是、按規(guī)律、按規(guī)矩、按規(guī)則辦事的工作態(tài)度,堅決克服其主觀隨意性,有所為有所不為,實實在在地創(chuàng)造業(yè)績。
第四,隨時隨地為客戶做好風(fēng)險提示工作。仔細(xì)審視各種案例的發(fā)生,誠然有員工違規(guī)違紀(jì)的一面,但是,客戶對風(fēng)險的無知更是令人心痛。對于銀行業(yè)務(wù)中存在的系列風(fēng)險,客戶不知曉,無可厚非。銀行無論是在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中,還是在回答客戶的咨詢時,抑或是在其提供的atm自助服務(wù)或電子銀行服務(wù)的過程中,一定要盡一切可能地讓客戶認(rèn)識風(fēng)險。在高科技詐騙日益猖獗且形式多樣的今天,我們的提醒對于客戶而言,尤為重要,我們的一句話,有可能就會為客戶挽回不必要的損失,與此同時,這也可能在某種程度上,降低了我們銀行業(yè)的“聲譽(yù)風(fēng)險”。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。任何一名銀行員工都要自覺樹立自己的合規(guī)意識,自覺遵守銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度,自覺執(zhí)行員工行為規(guī)范,自覺培養(yǎng)正確的政績觀。在天天與錢打交道的工作中,《違規(guī)違紀(jì)案例》教育并警示我們“莫伸手,伸手必被捉”,與其被捉,不如腳踏實地,愛崗敬業(yè),因為我們從事的是一份銀行工作,是一份關(guān)乎客戶生存利益的事業(yè),責(zé)任之大,理應(yīng)義不容辭,別無他念。
中石化第五建設(shè)有限公司 祿登利
根據(jù)集團(tuán)公司、股份公司下發(fā)的《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)活動的文件,在公司的宣傳、組織下,我們認(rèn)真地參加了這次公司開展《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)活動。內(nèi)容涉及到違反財務(wù)以及資產(chǎn)管理規(guī)定、違反組織人事紀(jì)律行為、違反生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)定貪污賄賂及廉潔從業(yè)行為、其他相關(guān)違紀(jì)違規(guī)行為等,通過這次主題教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識,強(qiáng)化了合規(guī)履職觀念,并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次學(xué)習(xí)活動的意義和重要性。達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的,下面是我對這次中石化《員工違違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》學(xué)習(xí)的體會:
一、學(xué)習(xí)認(rèn)識:
1、充分認(rèn)識貫徹落實《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》的重要意義:“國 有國法、行有行規(guī)”所有的法律法規(guī)、制度、規(guī)定等,目的只有一個,那就是規(guī)范人們的行為,維護(hù)企業(yè)正常管理秩序,確保企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)為社會負(fù)責(zé),為員工個人及其家庭負(fù)責(zé)。
要實現(xiàn)科學(xué)有效的管理,就必規(guī)范員工行為規(guī)范,做到有規(guī)可循,違規(guī)必究。難以想象沒有制度的企業(yè),是沒有成功的員工行為規(guī)范,是難以完成有效經(jīng)營目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范,才能保證員工能科學(xué)地,行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強(qiáng)對行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執(zhí)行。通過對處分規(guī)定的學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業(yè)務(wù)時要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序,做到準(zhǔn)確﹑快捷﹑高效。同時對客戶(業(yè)主)的服務(wù)要主動熱情,周到,注意傾聽客戶(業(yè)主)提出的意見和要求,了解客戶(業(yè)主)所辦業(yè)務(wù)的需求,按照客戶的意愿完成工作,但要堅持原則、依法辦事。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則,只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù),才能確保公司穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
二、培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的合規(guī)意識、責(zé)任意識和監(jiān)督意識。
三、努力方向
在今后的工作中,把《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》真正落實到實處。在日常生活工作中,從小事著手,從點滴做起,從現(xiàn)在做起,兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。
1.要善于總結(jié)工作中的得與失,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,不斷提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路,努力推進(jìn)自己的工作上一個新水平。
2.作為石化企業(yè)的一名員工,要從工作全局出發(fā),堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一,理順關(guān)系,避免工作疏漏。
3.在多樣、多元、多變的社會生活面前,必然面臨著各種消極影響和誘惑,要嚴(yán)格以規(guī)章制度來約束自已,做到以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責(zé)。要長期抓好包括本辦法在內(nèi)的各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),堅決杜絕違紀(jì)違規(guī)。
徐光成5月8日,觀看了處黨委組織的警示教育片后,心情久久不能平靜。以賈東輝等嚴(yán)重違紀(jì)違法案件,反映了他們在改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)受不住考驗,走上嚴(yán)重違紀(jì)違法、腐敗墮落的犯罪道路上,不僅嚴(yán)重破壞了黨紀(jì)黨風(fēng),損壞了黨的形象,而且使人民群眾的利益遭受了嚴(yán)重的損害。通過這次警示教育的宣傳,將引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、利益觀,對全面深入地開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭將起 到極大的推動作用。通過這次活動,主要心得體會如下:
面對日新月異的新形勢,要不斷加強(qiáng)對社會主義市場經(jīng)濟(jì)支持、法律支持、文化知識的學(xué)習(xí),努力拓寬自已的知識面,樹立現(xiàn)代意識和超前意識,不斷提高自己的領(lǐng) 導(dǎo)能力和本領(lǐng),不斷提高執(zhí)政水平。要不斷加強(qiáng)對共產(chǎn)主義理想、社會主義信念及其對社會主義建設(shè)規(guī)律的學(xué)習(xí)和認(rèn)識,在思想上樹立堅不可摧的精神支柱,要以黨的宗旨為根本準(zhǔn)則,在為人民服務(wù)、為黨的事業(yè)奮斗的過程中,實現(xiàn)自身的人生價值。
二、加強(qiáng)對權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)督
這一系列典型案件,嚴(yán)重違法違紀(jì),與他們本人不注重學(xué)習(xí),放松世界觀的改造,濫用手中權(quán)力,不接受監(jiān)督有直接關(guān)系。賈東輝在擔(dān)任襄陽市電大黨委書記、校長和襄陽汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨委書記期間,負(fù)責(zé)主持兩校全面工作。他利用其職務(wù)便利,在對外校舍租用、工程承攬、聯(lián)合辦學(xué)、新學(xué)校建設(shè)工程招投標(biāo)、工程款結(jié)算等方面,分別單獨(dú)收受12人行賄的現(xiàn)金、購物卡等共計170余萬元,共同受賄360萬元但并未支付完成。賈東輝等案件的發(fā)生,從一個方面也說明了監(jiān)督機(jī)制不健全、不完善、不到位有很大的關(guān)系,因此,要把我黨的各種廉政制度堅持下去,就必須加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行有效的監(jiān)督,特別是自身也要從學(xué)習(xí)黨內(nèi)監(jiān)督條例開始,認(rèn)真執(zhí)行條例規(guī)定的十項制度,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真汲取教訓(xùn),舉一反三,進(jìn)一步增強(qiáng)自我接受監(jiān)督的意識。
三、強(qiáng)化規(guī)范意識,樹立正確的權(quán)力觀
莫伸手,伸手必被捉
——案例警示讀書季心得體會
銀行業(yè),風(fēng)險無處不在。通過閱讀《國有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》(下文簡稱為《違規(guī)違紀(jì)案例》),加深了我對這句話的體會。在金融業(yè)競爭日益嚴(yán)峻的今天,銀行業(yè)的外部風(fēng)險無可避免,有時甚至無法預(yù)料,但是,對于銀行業(yè)的內(nèi)部風(fēng)險,尤其是由銀行員工職業(yè)操守造成的風(fēng)險,一定要懲防并舉、標(biāo)本兼治,從源頭上加以治理?!哆`規(guī)違紀(jì)案例》一書的編寫,不僅向我們展示了形形色色的警示教育性案例,而且案例后的深刻點評,更使我們認(rèn)識到了一個個案例發(fā)人深省之所在。下面,我將具體闡述我的些許學(xué)習(xí)感悟。
第一,完善銀行業(yè)內(nèi)部控制的規(guī)章制度,并予以貫徹落實。俗語道“蒼蠅不叮無縫的蛋”,任何違規(guī)違紀(jì)案件的發(fā)生,均與銀行的內(nèi)部規(guī)章貴村子啊一定的關(guān)系,或者規(guī)章制度規(guī)定的不詳細(xì),導(dǎo)致實際中形同虛設(shè);或者規(guī)章制度本身存在漏洞,缺少明確的監(jiān)督檢查機(jī)制;或者規(guī)章制度本身欠缺,無法預(yù)防并控制銀行員工的違規(guī)違紀(jì)操作。本書中,眾多案件的發(fā)生,大多與違規(guī)息息相關(guān)。這就警示銀行內(nèi)部在制定規(guī)章制度時一定要環(huán)環(huán)相扣,相互牽制、相互制約,不給違法分子可乘之機(jī);與此同時,一定要嚴(yán)格遵章守法,從操作到管理,堅決落實各項規(guī)章制度,并加強(qiáng)監(jiān)督檢查,切實保障所有銀行員工都能有章可循,有紀(jì)可遵,有規(guī)可依,而且有章、紀(jì)必遵。
第二,要嚴(yán)格執(zhí)行真實性核查,增強(qiáng)銀行員工辨明真?zhèn)蔚哪芰?。分析《違規(guī)違紀(jì)案例》中的重大惡性案件,大部分均存在資料虛假的 問題。無論是對公業(yè)務(wù),還是對私業(yè)務(wù),銀行員工一定要加強(qiáng)對客戶和業(yè)務(wù)的真實性核查,能夠?qū)嵉乜疾斓谋M量實地考察,不能實地考察的,一定要多詢問,多核實,將風(fēng)險降到最小。在這里,我認(rèn)為,員工對風(fēng)險的防控,源于其對風(fēng)險的敏感度。銀行機(jī)構(gòu)一定要多多舉辦相關(guān)的培訓(xùn)活動,使員工認(rèn)識并熟悉風(fēng)險,唯有此,才能促使員工果斷地應(yīng)對風(fēng)險,增強(qiáng)案件的應(yīng)急處置能力。
第三,加強(qiáng)員工從業(yè)行為管理,教育員工樹立正確的業(yè)績觀。閱讀《違規(guī)違紀(jì)案例》書中的案例,一個又一個員工內(nèi)外勾結(jié)的案例展現(xiàn)在我們眼前,令人觸目驚心。一部分人,尤其是機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人身在高職,為謀得個人私利,不惜違背社會公德、職業(yè)道德、個人品德,偽造各種證件、單據(jù),非法吸收存款、非法高息融資、騙貸、挪用公款等;一部分人,尤其是臨柜柜員,或者利用手中辦理業(yè)務(wù)、接觸客戶的便利條件,與外界勾結(jié),惡意侵占、騙取客戶的資金,或者為了追求一時業(yè)績,不顧風(fēng)險地?zé)o底線迎合顧客,違規(guī)操作,最終造成一個又一個的壞賬,極大地?fù)p害了銀行的利益。針對這些行為,銀行機(jī)構(gòu)一定要在加強(qiáng)員工職業(yè)道德的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工實事求是、按規(guī)律、按規(guī)矩、按規(guī)則辦事的工作態(tài)度,堅決克服其主觀隨意性,有所為有所不為,實實在在地創(chuàng)造業(yè)績。
第四,隨時隨地為客戶做好風(fēng)險提示工作。仔細(xì)審視各種案例的發(fā)生,誠然有員工違規(guī)違紀(jì)的一面,但是,客戶對風(fēng)險的無知更是令人心痛。對于銀行業(yè)務(wù)中存在的系列風(fēng)險,客戶不知曉,無可厚非。銀行無論是在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中,還是在回答客戶的咨詢時,抑或是在其提供的atm自助服務(wù)或電子銀行服務(wù)的過程中,一定要盡一切可能地讓客戶認(rèn)識風(fēng)險。在高科技詐騙日益猖獗且形式多樣的今天,我們的提醒對于客戶而言,尤為重要,我們的一句話,有可能就會為客戶挽回不必要的損失,與此同時,這也可能在某種程度上,降低了我們銀行業(yè)的“聲譽(yù)風(fēng)險”。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。任何一名銀行員工都要自覺樹立自己的合規(guī)意識,自覺遵守銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度,自覺執(zhí)行員工行為規(guī)范,自覺培養(yǎng)正確的政績觀。在天天與錢打交道的工作中,《違規(guī)違紀(jì)案例》教育并警示我們“莫伸手,伸手必被捉”,與其被捉,不如腳踏實地,愛崗敬業(yè),因為我們從事的是一份銀行工作,是一份關(guān)乎客戶生存利益的事業(yè),責(zé)任之大,理應(yīng)義不容辭,別無他念。
建行廣達(dá)支行軟件園分理處 夏春梅
銀行違規(guī)違紀(jì)案例心得體會篇十六
昨日,我行召開了金融違法案例視頻培訓(xùn)會,邀請了公安部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了銀行違法案件的講演。通過這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到案件防控的必要性和緊迫性。經(jīng)過一段的學(xué)習(xí)現(xiàn)將本人的心得體會淺淡如下:
案件的發(fā)生,無論是對國家和社會,還是對單位和個人都有很大的危害性:
1、給國家和社會造成了巨大的損失。無論哪個案件的發(fā)生,最直接收到損害的就是國家和社會,國家蒙受了直接的經(jīng)濟(jì)損失,而案件的發(fā)生,引發(fā)社會對銀行的不信任感,造成了嚴(yán)重的后果。
3、斷送了自己美好前途和職業(yè)理想。作為一名金融工作從業(yè)者,我們都有著更好的前途和發(fā)展前景,一旦我們把握不住自己,成為案件的當(dāng)事人,那么等待我們的將是永遠(yuǎn)離開這個超期蓬勃的行業(yè),甚至是牢獄之苦。那么我們數(shù)年數(shù)十年的努力,將毀于一旦,而自己的職業(yè)理想,也會在頃刻之間化為烏有。
4、給自己的親人和朋友帶來痛苦。許多案件之中,不光給當(dāng)事人帶來追悔莫及的后果,還給其親友帶來了深深的痛苦。親人們要承受旁人的冷眼,長時間承受親人不能團(tuán)聚的痛苦,至少,是失去了一份穩(wěn)定的收入來源。
懂得了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的發(fā)生,我覺得主要應(yīng)該從以下幾個方面著手:
首先,要從思想上重視案件防控工作,樹立高尚的職業(yè)價值觀和職業(yè)道德感,把自己所從事的銀行工作,當(dāng)作世界上最神圣的工作來完成,從內(nèi)心做到自己絕不涉及案件。
其次,在容易引發(fā)案件的環(huán)節(jié)多家注意。在我們平時工作中有些環(huán)節(jié)很容易引發(fā)案件如:在信貸方面,貸款授權(quán)授信管理。而在會計方面,銀行與企業(yè)的對賬制度;會計業(yè)務(wù)的相互分離、相互制約;業(yè)務(wù)處理“一手清”現(xiàn)象;印、證、押管理;會計交接;有價單證、重要空白憑證的使用和保管等等。
最后,同事之間,相互監(jiān)督,相互提醒。在日常工作中,同事之間相互監(jiān)督,相互提醒,勇于勸阻,必要的時候檢舉,將案件發(fā)生的可能降低到最低限度。這樣做,不是對同事的背叛,是在令其懸崖勒馬,是在救其于威困。
通過這次學(xué)習(xí),我們每個員工通過進(jìn)行自我教育、自我剖析,吸取教訓(xùn),警鐘長鳴,并對照有關(guān)金融法規(guī)、銀行規(guī)章制度自我查找履行崗位職責(zé)及遵紀(jì)守法等方面的差距,明確今后工作的努力方向,必將使我們銀行違法違規(guī)案件行到遏制,案件數(shù)量不斷下降。
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