專業(yè)公積金中心個(gè)人總結(jié)（模板13篇）

總結(jié)的寫作過程中，我們要注意語言簡明、明確地傳達(dá)我們的觀點(diǎn)?？偨Y(jié)需要盡量客觀真實(shí)，既要突出自己的優(yōu)點(diǎn)，也要誠實(shí)面對自己的不足。不妨花點(diǎn)時(shí)間閱讀以下的總結(jié)范文，相信會(huì)對您寫作有所啟發(fā)。

公積金中心個(gè)人總結(jié)篇一

2017年度，在管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和幫助下，本人通過自己的主觀努力，以高度的責(zé)任感和使命感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年來的工作做一簡要總結(jié):

一、認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高自身思想政治水平，在思想上，努力與黨組織保持一致，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及同志系列重要講話精神等黨的重要思想理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神以及黨的十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)政策、法規(guī)知識，積極用黨的思想全面武裝自己的頭腦，解決工作生活實(shí)踐中遇到的各類問題，更好的為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、為住房公積金管理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

發(fā)的各類文件規(guī)定，累計(jì)抄寫學(xué)習(xí)筆記五萬余字，使住房公積金政策爛熟于胸，只有這樣，待到用時(shí)，相關(guān)政策方可信手拈來，工作起來才能得心應(yīng)手，才能以更高的效率服務(wù)貸款申請人。

三、認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。2017年度，我的主要工作職責(zé)是貸款受理。在受理貸款的過程中，我嚴(yán)把貸款資格審查和貸款資料審查兩道關(guān)口。對符合貸款條件的貸款申請人，全面細(xì)致地解答相關(guān)貸款政策，并嚴(yán)格按照政策規(guī)定，認(rèn)真幫助其填寫貸款表格，完善貸款資料，確保每一筆貸款都能順利審批；對不符合貸款條件的貸款申請人，依法依規(guī)、耐心細(xì)致地做好解釋工作，努力提高服務(wù)對象滿意度，樹立住房公積金管理工作人員的良好形象。

本年度通過我部全體工作人員的共同努力，認(rèn)真落實(shí)市中心下達(dá)的各項(xiàng)貸款工作指標(biāo)，圓滿完成了工作任務(wù)，取得較好的成績。截止2017年12月底，我部住房公積金累計(jì)貸款余額達(dá)到 億元，其中本年度發(fā)放貸款 萬元，完成全年任務(wù)的 %，比上年同期增長 個(gè)百分點(diǎn)，幫助 戶職工解決了住房資金困難問題，幫助他們極大地改善了自家住房條件。

與此同時(shí)，我與管理部其他同仁共同努力，進(jìn)一步加大逾期貸款催收力度，通過電話催收，上門催收，發(fā)送《逾期貸款催收通知書》等方式盡全力催收逾期貸款，通過我們的努力，2017年度全年貸款逾期率控制在0.12‰的水平上，圓滿完成了市中心年初下達(dá)的逾期貸款催收任務(wù)，控制了貸款風(fēng)險(xiǎn)。

我在2017年的工作中取得了一定的成績，但也存在諸方面的不足。具體表現(xiàn)在一下兩個(gè)方面：

1.在思想政治學(xué)習(xí)方面，存在一定的應(yīng)付情緒，認(rèn)為思想政治學(xué)習(xí)離生活工作太遠(yuǎn)，離實(shí)際太遠(yuǎn)，有時(shí)會(huì)有所放松。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的思想。馬克思說，正確的思想知道正確的實(shí)踐。所以，如果沒有正確的思想，我們就會(huì)在工作和生活中走彎路，甚至走錯(cuò)路，會(huì)追悔莫及。在今后的日子里，我要進(jìn)一步加大思想政治方面的學(xué)習(xí)力度，努力提升自己的思想政治高度，堅(jiān)持正確的思想道路。

2.在工作中，存在一定的懶惰思想和不耐煩情緒。公積金管理工作相對比較單調(diào)，同樣的工作做久了，就會(huì)懶惰，失去激情，不耐煩。在今后的工作中，我要作出適當(dāng)調(diào)整，努力需找工作中的樂趣，克服懶惰思想和不耐煩情緒，全心全意服務(wù)公積金管理事業(yè)，服務(wù)廣大公積金繳存職工。

總之，在過去一年的工作中，我取得了一定的工作成績，這與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任、支持是分不開的，正因如此，我將更加珍惜熱愛自己的工作崗位，但也存在諸多的問題，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我要通過自己的努力，克服自身的缺點(diǎn)，克服困難，爭取更大的進(jìn)步。

年 月考入管理中心公積金管理中心工作，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我注意加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地履行了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：

一、 認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與單位的其他同志相互協(xié)作，共同完成全年的本職工作。

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公積金中心個(gè)人總結(jié)篇二

我xx年參加工作，xx年xx月由房管局調(diào)入管理中心公積金管理科，在中心領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，我注意加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度，較好地履行了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：

參加工作尤其是調(diào)入中心后，我特別注意加強(qiáng)政治理論時(shí)事政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些黨的基本理論和重要馬列著作，不斷提高自己，充實(shí)自己，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己，努力樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。堅(jiān)定共產(chǎn)主義思想和社會(huì)主義信念，努力把自已煅煉成為新時(shí)代合格的共產(chǎn)黨員。

我負(fù)責(zé)住房公積金的支取審核及各單位繳存工作情況的監(jiān)督工作。單位剛成立后，人員還沒有全部到位，當(dāng)時(shí)管理科只有我一個(gè)人，感覺到擔(dān)子很重，業(yè)務(wù)也不熟。在這種情況下我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公積金管理?xiàng)l例》掌握政策和原則，并對公積金管理科的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)任務(wù)以及繳存、支取、貸款業(yè)務(wù)流程等，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究，虛心向老同志求教，在較短的時(shí)間內(nèi)我初步掌握了這些業(yè)務(wù)知識。通過近幾個(gè)月的學(xué)習(xí)工作，我熟悉了公積金支取的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對我市住房公積金的'繳存工作也有了進(jìn)一步的了解，掌握了我市行政、企業(yè)單位的公積金繳存情況，能夠?qū)碜稍兊穆毠ぷ鞒鰷?zhǔn)確的解釋，讓每一個(gè)來咨詢的職工都能得到滿意的答復(fù)。在公積金支取工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)嚴(yán)格把關(guān)，讓每位符合條件的職工都能順利取走公積金，對不符合支取條件的職工作出耐心明確的解釋，不讓他們跑冤路、說怨言。

xx月份我中心人員基本全部到位，中心任用我為公積金管理科臨時(shí)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)管理科的全面工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，兩個(gè)月來，我與科室其他同志一起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熱情為職工服務(wù)，不斷完善各項(xiàng)管理制度，使各項(xiàng)工作不斷規(guī)范完善。

在工作中我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，不等不靠，有條不紊地安排好各項(xiàng)工作，身體力行，發(fā)揮表率作用。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，和單位領(lǐng)導(dǎo)共同起草了《住房公積金支取暫行辦法》和《公積金管理科職責(zé)》。按照單位的安排，我還給給單位新來的同志講解了《住房公積金支取暫行辦法》，使大家對住房公積金支取工作有了進(jìn)一步的了解。

中心成立以來，主任再三強(qiáng)調(diào)從政治的高度對待問題，我作為科室負(fù)責(zé)人，自覺遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，在具體工作中，提倡任勞任怨、積極苦干，一切從全局出發(fā)，講團(tuán)結(jié)，講實(shí)效，不推諉，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室的兩位同志，積極做好領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

在科室的工作安排上，我主要作了三個(gè)方面的工作：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)單位下發(fā)的各項(xiàng)制度、領(lǐng)導(dǎo)講話，重點(diǎn)放在如何提高業(yè)務(wù)水平和工作能力上；二是發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)科室成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，管理科三位同志以前個(gè)人關(guān)系都不錯(cuò)，對待科內(nèi)各項(xiàng)工作齊心協(xié)力，集思廣益，充分發(fā)表意見和建議，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能；三是按照中心領(lǐng)導(dǎo)要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量嚴(yán)格自我要求，使管理科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，充滿生機(jī)與活力的集體。

我很清楚自己還有很多的不足與缺點(diǎn)，自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，作為科室負(fù)責(zé)人，在科室的管理工作中，還有不到位不細(xì)致的地方需要完善，今后我應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的水平。作為一名共產(chǎn)黨員，我在做好群眾的思想工作，向周圍群眾宣傳黨的路線、方針、政策等方面還有不足之處，今后一定要努力加強(qiáng)。

通過自己幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我對管理科的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果，正因?yàn)槿绱宋覍⒏诱湟曌约旱膷徫唬詿o比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。

公積金中心個(gè)人總結(jié)篇三

自縣管理部開展“宣傳向基層，服務(wù)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)以來，縣管理部緊緊抓住有利契機(jī)，全面部署工作，采用分組輪換的方式。深入到各企業(yè)，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和代表進(jìn)行座談，向干部職工宣傳政策，并現(xiàn)場指導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理，派發(fā)宣傳資料。在1個(gè)多月的時(shí)間完成了全縣各企業(yè)的上門宣傳服務(wù)工作，共計(jì)為14個(gè)企業(yè)做到了現(xiàn)場指導(dǎo)宣傳。累計(jì)派發(fā)宣傳資料1000多份，宣傳服務(wù)工作取得了階段性成果。

在本次下企業(yè)宣傳服務(wù)中，縣管理部每到一個(gè)單位，都結(jié)合當(dāng)前房地產(chǎn)市場的實(shí)際情況及國家宏觀政策，生動(dòng)形象地宣傳繳存、提取、貸款政策，使干部職工詳細(xì)充分認(rèn)識繳存公積金的作用和好處，領(lǐng)會(huì)制度的本質(zhì)屬性。通過深入宣傳，不少干部職工對公積金的意識發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)變，由知之甚少到比較了解，再到強(qiáng)烈要求參與；意識的轉(zhuǎn)變?yōu)楣e金的全面實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

本次活動(dòng)中，住房公積金的強(qiáng)制性是宣傳重點(diǎn)?？h管理部向企業(yè)傳達(dá)了國務(wù)院的《住房公積金管理?xiàng)l例》和省、市等各級有關(guān)住房公積金文件精神，加深了各級領(lǐng)導(dǎo)干部對制度的認(rèn)識。使其認(rèn)識到住房公積金制度是國家強(qiáng)制推行住房貨幣分配方式，單位為職工繳存的住房公積金實(shí)質(zhì)上是職工工資的'一部分，拖欠住房公積金，無異于拖欠職工的工資，從而促使各企業(yè)徹底轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)其繳存公積金責(zé)任意識和緊迫感。

通過深入開展宣傳服務(wù)工作，扭轉(zhuǎn)了企業(yè)公積金實(shí)施工作的被動(dòng)局面，歸集擴(kuò)面工作呈現(xiàn)了快速發(fā)展的良好勢頭。自開展活動(dòng)以來，有繳存意向的企業(yè)有珠峰儀表有限公司、奧圖威爾有限公司、天逸皮草有限公司等幾家企業(yè)紛紛前來索取開戶登記表，咨詢開戶有關(guān)事宜并提供了人員花名冊口頭切定繳存比例。為我縣企業(yè)繳存公積金開了個(gè)好頭，對全縣企業(yè)繳存公積金的實(shí)施產(chǎn)生了重大的影響。

公積金中心個(gè)人總結(jié)篇四

為了切實(shí)貫徹國務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》，在我市范圍內(nèi)全面建立和完善住房公積金制度，規(guī)范我市住房公積金歸集管理工作，加強(qiáng)執(zhí)法力度，提高我市住房公積金覆蓋率和歸集率，保證繳存單位按時(shí)足額繳存住房公積金，維護(hù)我市住房公積金繳存人的切身利益和合法權(quán)益，我中心執(zhí)法檢查科按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，精心準(zhǔn)備，統(tǒng)一部署，集中力量，利用今年十月中旬至十二月底這兩個(gè)半月的時(shí)間，開展了一次住房公積金的催繳催建工作。

在工作中我們實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、專人管理、定期報(bào)告的工作制度。在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下，同志們充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，使得這次催繳催建工作開展的有條不紊，進(jìn)展順利，成效顯著。我們小組二人分管的催建工作取得了一定成績，現(xiàn)將我們組的工作情況總結(jié)如下：

首先，我們通過市勞動(dòng)保險(xiǎn)局獲取了一些單位基本信息，對照我中心已開戶單位，排查核實(shí)未建住房公積金的單位，從而確定了催建工作的范圍。然后，我們將單位信息分類匯總，按照先國企、三資企業(yè)后集體、私營企業(yè)的工作順序，本著“由面到點(diǎn)，重點(diǎn)突破，抓大放小”的原則，采取了電話通知、信函傳真、上門宣傳督促等工作方式。自十月十五日至十二月二十日，我們電話通知了上海世紀(jì)聯(lián)華超市有限公司、賽博數(shù)碼科技城有限公司、佳誠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海福祥陶瓷有限公司經(jīng)營部、房銀都地產(chǎn)開發(fā)有限公司、市機(jī)電儀表成套有限公司等270余家單位，并向部分單位傳真了相關(guān)文件；對華正公路投資發(fā)展股分有限公司、上海迪比特實(shí)業(yè)有限公司分公司、上海凱博特通信設(shè)備有限公司分公司、環(huán)祥環(huán)境設(shè)備有限公司、泛安科技開發(fā)有限公司、申聯(lián)上海大眾汽車銷售股份有限公司、聯(lián)拓汽車貿(mào)易有限公司等單位主動(dòng)上門向其負(fù)責(zé)人做工作，講解公積金有關(guān)政策；對有能力繳存的深圳太太藥業(yè)有限公司辦事處、中山市完美日用品有限公司分公司兩家單位發(fā)放了催建通知書；另外，我們還與一些從原單位分離出來的企業(yè)子弟學(xué)校，如市滹沱河學(xué)校、化肥集團(tuán)有限責(zé)任公司學(xué)校等單位主動(dòng)聯(lián)系，要求這些單位來我中心開立新賬戶，繼續(xù)按時(shí)足額繳存住房公積金。

在工作過程中，我們積極向各單位職工及其負(fù)責(zé)人宣傳住房公積金的相關(guān)政策法規(guī)，使單位廣大職工提高了住房公積金的認(rèn)識，意識到建立住房公積金制度的重要性，也使我們的工作得到了廣泛的.理解和支持，取得一定成效，多家單位已與我中心聯(lián)系開戶事宜，目前已有29家單位來我中心登記開戶并開始繳存住房公積金，涉及單位職工1434名，累計(jì)已繳存公積金363457.31元。

我們在工作過程中也遇到了一些問題，有的單位對住房公積金的性質(zhì)、繳存和使用認(rèn)識不清，一些單位負(fù)責(zé)人認(rèn)為繳存住房公積金是增加負(fù)擔(dān)，不履行繳存住房公積金義務(wù)，有的職工誤以為繳存住房公積金會(huì)減少自己的收入，從而存在著不愿繳納住房公積金的現(xiàn)象。我們認(rèn)為公積金政策宣傳不夠、影響不大是主要原因。目前，許多企業(yè)和職工還不了解住房公積金的適用范圍、內(nèi)容；更主要的還是企業(yè)建繳住房公積金需要增加成本支出，因而缺乏履行法定義務(wù)的積極性，這種現(xiàn)象在非公企業(yè)尤其是私營企業(yè)中尤為突出，部分職工的維權(quán)意識也較為缺乏，工作難度比較大；最后，執(zhí)法力度不夠，也是造成目前住房公積金普及率不高的原因之一。

我們應(yīng)以貫徹執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》為契機(jī)，采取多種形式，深入開展住房公積金的政策法規(guī)宣傳教育活動(dòng)，加強(qiáng)住房公積金的宣傳力度，提高人們對建立住房公積金制度意義的認(rèn)識，強(qiáng)化法制觀念、政策觀念，使廣大職工自覺地支持管理中心的執(zhí)法工作。為此，我們認(rèn)為我們管理中心今后應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：

1、通過各種新聞媒體進(jìn)行多種形式的強(qiáng)力宣傳，主動(dòng)與有關(guān)部門配合，深入基層單位，結(jié)合實(shí)際，開展《條例》等政策法規(guī)的宣傳教育，尤其要有針對性地辦一些專題培訓(xùn)班，使有關(guān)政策深入到千家萬戶，以提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的認(rèn)識，使廣大職工了解住房公積金與自己的密切關(guān)系，深刻認(rèn)識住房公積金非搞不可，不搞就是損害職工利益，從而促使職工由不了解到了解，由抵觸到支持，甚至自發(fā)地要求單位維護(hù)自己的權(quán)益，繳交住房公積金。

2、我們公積金管理中心自身在思想上要高度重視。應(yīng)該認(rèn)識到《條例》是行政法規(guī)，具有強(qiáng)制性，可使住房公積金管理法制化、規(guī)范化、制度化。明確加強(qiáng)行政執(zhí)法不僅關(guān)系到法律法規(guī)的統(tǒng)一貫徹執(zhí)行、法制的權(quán)威不可侵性，還關(guān)系到職工正當(dāng)利益的保護(hù)。單位不繳存住房公積金的理由在單位看來可能的確“事出有因”，但從中心的角度看，職工的利益已受到損害。因此，加強(qiáng)行政執(zhí)法，不僅可以保證公積金的高覆蓋率、高歸集量，充分發(fā)揮規(guī)模資金效應(yīng)，還可以體現(xiàn)住房公積金的重要地位，加強(qiáng)單位和職工對公積金的正確認(rèn)識。

雖然這次集中開展的催建工作即將結(jié)束，但我們的工作還不夠細(xì)致、深入，還有很多單位需要繼續(xù)聯(lián)系督促，執(zhí)法檢查科還有很多后續(xù)工作需要繼續(xù)深入開展，我們將盡職盡責(zé)的做好以后的工作，解決剩余問題，更進(jìn)一步推進(jìn)擴(kuò)大住房公積金的覆蓋面和影響力，努力把我中心的執(zhí)法工作提高到一個(gè)新水平。

公積金中心個(gè)人總結(jié)篇五

住房公積金制度是我國在九十年代初吸收新加坡公積金制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國的具體國情建立和發(fā)展起來的社會(huì)住房保障體制，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于公積金

個(gè)人工作總結(jié)

xx年以來，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公積金監(jiān)管辦、市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下，在金融部門的支持配合下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)民生為根本，以資金安全為核心，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以擴(kuò)大公積金制度覆蓋面為重點(diǎn)，立足圍繞全市中心工作，服務(wù)發(fā)展大局，調(diào)整工作思路，突出工作重點(diǎn)，加大工作力度，推動(dòng)住房公積金事業(yè)快速健康發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了顯著成績。

一、住房公積金指標(biāo)任務(wù)完成情況

截至xx年底，全市共有3168個(gè)單位23.66萬人建立了公積金制度，覆蓋率達(dá)到97.6%。全市當(dāng)年歸集住房公積金13.52億元，同比增加2.4億元;審批辦理住房公積金提取7.2億元，同比增加1.8億元，增長33.3%;當(dāng)年歸集余額增加7.24億元，全市累計(jì)歸集住房公積金70.79億元，提取公積金26.88億元，歸集余額為43.91億元。全市當(dāng)年向5015名職工發(fā)放住房公積金貸款9.63億元，個(gè)貸使用率達(dá)到79.1%。全市累計(jì)向29562名職工發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款47.47億元，累計(jì)回收貸款本金12.72億元，貸款余額34.75億元。當(dāng)年實(shí)現(xiàn)增值收益8014萬元，提供城市廉租住房補(bǔ)充資金5300萬元。年度共為職工結(jié)轉(zhuǎn)住房公積金利息9207萬元，并均已劃入職工個(gè)人賬戶。住房公積金管理規(guī)范，運(yùn)行安全完整，沒有逾期貸款發(fā)生。

二、主要工作措施

中心緊緊圍繞省監(jiān)管辦xx年工作要點(diǎn)的部署要求，結(jié)合公積金管理工作實(shí)際，重點(diǎn)抓了以下幾方面工作：

(一)突出抓重點(diǎn)，構(gòu)筑資金“防火墻”

實(shí)行規(guī)范化管理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，確保資金安全，始終是住房公積金管理工作的基礎(chǔ)和前提，也是中心堅(jiān)持秉承“安全最大化，兼顧收益”理念的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

一是加強(qiáng)制度建設(shè)。從制度頂層設(shè)計(jì)上，積極探索管辦分離的管理模式，借鑒金融機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)建立有效的監(jiān)管機(jī)制。堅(jiān)持工作目標(biāo)考核，建立自求平衡的運(yùn)行機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，全力推進(jìn)一體化管理進(jìn)程。進(jìn)一步健全和完善了資金調(diào)拔、個(gè)貸管理、檔案升級、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控、黨風(fēng)廉政制度，出臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及制度規(guī)定60余項(xiàng)。積極推行經(jīng)辦員負(fù)責(zé)制、提取三級審批、網(wǎng)上銀行支付制度，建立住房公積金聯(lián)名卡制度，保證資金?？顚Ｓ谩Ｈ薪?00個(gè)單位建立經(jīng)辦員負(fù)責(zé)制度，10個(gè)縣區(qū)全部啟動(dòng)了網(wǎng)上銀行支付，并實(shí)施分級授權(quán)管理。堅(jiān)持每周一、每月第一個(gè)周一領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)制度，積極推行與各委托銀行、住房置業(yè)擔(dān)保公司、各縣區(qū)管理部及機(jī)關(guān)科室定期會(huì)商制度，促進(jìn)受托銀行與中心業(yè)務(wù)合作的制度化、規(guī)范化、透明化，發(fā)揮住房置業(yè)擔(dān)保公司在防范資金風(fēng)險(xiǎn)的重要作用，及時(shí)掌握各縣區(qū)住房公積金管理的最新動(dòng)態(tài)和需求，確保資金安全、高效運(yùn)行。

二是加強(qiáng)組織技術(shù)手段。積極謀劃構(gòu)建專門風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)構(gòu)，形成風(fēng)險(xiǎn)稽核、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的監(jiān)管體系;充實(shí)專業(yè)技術(shù)人員，增強(qiáng)技術(shù)手段，提高信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理水平，最大限度防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。日前，在市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，中心增設(shè)機(jī)構(gòu)與增加人員編制有關(guān)問題已得到市編委批準(zhǔn)，新增內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)2個(gè)(城區(qū)管理部、風(fēng)險(xiǎn)控制科)，并為10個(gè)縣區(qū)管理部增加人員編制各2人，共增加人員編制28人，管辦分離的架構(gòu)即將實(shí)現(xiàn)。中心將以此為契機(jī)，進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)技術(shù)管理力量和公積金行政執(zhí)法力量，在組織、技術(shù)、人員等方面全方位提升公積金風(fēng)險(xiǎn)防控水平。

三是加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督。組織機(jī)關(guān)相關(guān)科室對縣區(qū)管理部進(jìn)行了全面內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;定期開展內(nèi)部審計(jì)、縣區(qū)督導(dǎo)工作，并主動(dòng)外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所對中心系統(tǒng)公積金管理各項(xiàng)工作進(jìn)行全面審計(jì)，保證內(nèi)審和社審的常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)營零風(fēng)險(xiǎn)。加大對關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，暢通監(jiān)督渠道，打造群眾、繳存單位、審計(jì)紀(jì)檢監(jiān)察等部門全方位監(jiān)督平臺(tái)，讓群眾滿意，讓黨委政府放心。

(二)強(qiáng)力抓歸集，擴(kuò)大制度覆蓋面

始終堅(jiān)持把歸集擴(kuò)面工作作為住房公積金的發(fā)展之基，生存之本，進(jìn)一步加大公積金催建催繳工作力度，多措并舉提高住房公積金制度覆蓋面。

一是加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優(yōu)勢、在住房保障體系中的重要作用、先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法，實(shí)現(xiàn)政策帶動(dòng)典型引路，擴(kuò)大社會(huì)影響力。中心網(wǎng)站升級改版工作已圓滿完成，中心編發(fā)住房公積金信息162篇(條)，在省、市各級電視、報(bào)紙、系統(tǒng)刊物刊發(fā)報(bào)道、信息19篇(條)，在xx市政府信息公開平臺(tái)公布各類政策性文件、信息40余篇(條)，在《xx晚報(bào)》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎(jiǎng)知識競賽”活動(dòng)收到有效答卷近3623份。

二是加大擴(kuò)面力度。確定以縣區(qū)事業(yè)單位和市縣骨干企業(yè)為重點(diǎn)，大力挖掘礦業(yè)企業(yè)擴(kuò)面潛力，發(fā)揮礦業(yè)企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)作用和資源優(yōu)勢，積極推進(jìn)礦業(yè)企業(yè)公積金制度建立，不斷提高住房公積金覆蓋率。按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金管理的通知》要求，中心聯(lián)合市財(cái)政局、審計(jì)局等部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金制度擴(kuò)面工作的通知》，建立了9個(gè)部門單位推進(jìn)擴(kuò)面工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。制定出臺(tái)了委托銀行參與歸集擴(kuò)面工作的獎(jiǎng)勵(lì)辦法、擴(kuò)面工作流程等一系列政策規(guī)定，建立了中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室聯(lián)系金融單位分包縣區(qū)目標(biāo)責(zé)任制，集中力量持續(xù)到縣區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)推進(jìn)擴(kuò)面工作開展?？h區(qū)財(cái)政供養(yǎng)人員住房公積金比例提高工作取得顯著進(jìn)展，雙橋、雙灤、營子等縣區(qū)單位繳存部分已達(dá)到工資總額的12%，其他縣區(qū)均有不同程度的提高;xx縣建龍礦業(yè)集團(tuán)、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國營林場、糧食儲(chǔ)備庫等企事業(yè)單位20xx余名職工開戶建立了住房公積金制度，寬城京城、天寶兩大規(guī)模集團(tuán)企業(yè)及xx縣河北暢達(dá)集團(tuán)正在辦理住房公積金開戶手續(xù)，新增職工近5000人。

三是加大執(zhí)法力度。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市住房公積金行政執(zhí)法暫行規(guī)定》，進(jìn)一步健全和完善行政執(zhí)法制度、臺(tái)賬，充實(shí)行政執(zhí)法人員力量，強(qiáng)化行政執(zhí)法執(zhí)行力，全年共對27個(gè)企業(yè)單位進(jìn)行了住房公積金行政執(zhí)法檢查，推動(dòng)建制工作開展，新增職工3166人，新增繳存38.9萬元。中心班子成員分別到各縣區(qū)調(diào)研督導(dǎo)，并走訪縣區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，開創(chuàng)公積金執(zhí)法工作新局面。制定印發(fā)了《xx市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范住房公積金行政執(zhí)法行為，確?？茖W(xué)有效行使行政處罰權(quán)，保障行政處罰相對人的合法權(quán)益，形成執(zhí)法促動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、政策驅(qū)動(dòng)的良好局面，保證了行政執(zhí)法工作得實(shí)效、見實(shí)績。

(三)注重抓結(jié)合，提高民生貢獻(xiàn)度

始終堅(jiān)持把支持城市建設(shè)和增強(qiáng)中低收入職工購房融資需求作為為民生工程建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)的根本途徑，努力為城市建設(shè)和職工購房提供更大的資金支持。

一是抓運(yùn)營?？茖W(xué)調(diào)度，精深核算，合理調(diào)配資金，穩(wěn)步放貸。冷靜應(yīng)對金融形勢和房地產(chǎn)市場的不斷變化，及時(shí)分析貸款量的增減，靈活調(diào)整和完善貸款需求的前置性要求與現(xiàn)有資金規(guī)模的合理化調(diào)配政策，全年實(shí)現(xiàn)增值收益8014萬元，為全市城市廉租住房建設(shè)提供補(bǔ)充資金5300萬元。

二是抓科技。強(qiáng)化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系統(tǒng)和信用系統(tǒng)，積極推進(jìn)電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，構(gòu)建嚴(yán)密的監(jiān)控機(jī)制;先后組織中心科級以上干部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，并積極協(xié)調(diào)市財(cái)政部門，落實(shí)大連華信永道軟件系統(tǒng)上線相關(guān)事項(xiàng)，為納入全省統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);結(jié)合住房公積金聯(lián)名卡的發(fā)放，進(jìn)一步完善繳存單位和職工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，全市共完成公積金繳存職工個(gè)人信息采集完善83081人，生成卡號71559人，已導(dǎo)入中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)60952人。

三是抓協(xié)作。積極穩(wěn)妥推進(jìn)異地貸款協(xié)作工作，重點(diǎn)做好北京鐵路公積金分中心委托貸款業(yè)務(wù)，利用北鐵資金為駐承職工辦理公積金貸款，積極引進(jìn)市外資金服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，當(dāng)年共為394名北鐵職工發(fā)放貸款8503.5萬元。

四是抓創(chuàng)新。按照市委、市政府“將地方金融機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的要求，中心在xx銀行開辦住房公積金金融業(yè)務(wù)，這是我市住房公積金事業(yè)發(fā)展歷程中的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新舉措，對推動(dòng)我市公積金制度的宣傳與擴(kuò)面，最大限度支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力國際旅游城市建設(shè)具有重要意義。

(四)傾力抓服務(wù)，提升社會(huì)影響力

弘揚(yáng)倡導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)，是公積金事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是公積金管理隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)涵。中心堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務(wù)的動(dòng)力，努力架設(shè)隊(duì)伍管理與服務(wù)群眾的“連心橋”。

一是強(qiáng)化素質(zhì)培育，鍛造過硬干部職工隊(duì)伍。組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽、交流觀摩，學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和做法，先后召開了受托銀行座談會(huì)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)座談會(huì)、縣區(qū)管理部主任會(huì)議、住房公積金經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì)議、全員培訓(xùn)會(huì)議、黨風(fēng)廉政專題教育、服務(wù)禮儀講座，努力提高員工綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)公積金事業(yè)發(fā)展的需要。

二是強(qiáng)化窗口建設(shè)，打造作風(fēng)優(yōu)良的服務(wù)品牌。中心以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，深入開展了“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)。按照“以人為本，服務(wù)職工”的要求，樹立“服務(wù)無小事，小事見作風(fēng)”的理念，不斷提升窗口服務(wù)水平。制定完善了《住房公積金服務(wù)指引》(試行)、《窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》，公開服務(wù)內(nèi)容、流程、時(shí)限等，在業(yè)務(wù)大廳設(shè)立了服務(wù)牌，制定文明用語和服務(wù)“忌語”，實(shí)行微笑服務(wù)和“一站式”服務(wù);設(shè)立“綠色通道”，推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等新舉措，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善個(gè)人住房貸款綜合服務(wù)廳，實(shí)行開放式、面對面辦公和 “一條龍”服務(wù)，極大地提高了住房公積金業(yè)務(wù)辦理效率，為職工提供更加細(xì)致、周到和個(gè)性化的服務(wù)，以良好的內(nèi)外部形象打造了“住房公積金”服務(wù)品牌。中心被共青團(tuán)省委、省住建廳聯(lián)合命名為—xx年度省級青年文明號，中心在上半年全市住建系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理類24個(gè)單位行風(fēng)建設(shè)民主測評中位列上游，各管理部上半年行風(fēng)測評名次均在中上游，為全年行風(fēng)評比工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)，力促精神文明建設(shè)再上新水平。堅(jiān)持以人文本，開展了為職工過生日送蛋糕、職工及直系親屬發(fā)生重大變故(生產(chǎn)、去世、重病等)發(fā)放慰問金等人文關(guān)懷活動(dòng);進(jìn)行中心黨支部改選，成立機(jī)關(guān)黨總支，加強(qiáng)黨建工作，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力;在隆化烈士陵園組織開展“迎七·一”愛國主義教育暨全體黨員重溫

入黨誓詞

(五)著力抓廉政，增強(qiáng)反腐執(zhí)行力

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立有效的預(yù)防腐敗機(jī)制，樹立良好的行業(yè)新風(fēng)，是住房公積金管理工作的重要政治保障，也是中心各項(xiàng)工作的重要抓手。

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全工作體系。中心按照“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識，量化責(zé)任目標(biāo)，健全配套措施，突出責(zé)任追究，把懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與公積金業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核，為公積金管理工作扎實(shí)深入開展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。

二是強(qiáng)化教育，筑牢思想防線。把黨風(fēng)廉政教育和行風(fēng)建設(shè)作為黨的建設(shè)和宣傳教育工作的重要內(nèi)容，定期分析面臨的新形勢和黨員干部思想狀況，研究、協(xié)調(diào)、解決存在的問題，筑牢拒腐防變的思想道德防線，使廣大干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。

三是強(qiáng)化制度，完善保障機(jī)制。中心黨組制定印發(fā)了《關(guān)于加大預(yù)防腐敗工作力度的實(shí)施措施》，制定和完善了中心工作人員過錯(cuò)追究責(zé)任辦法、“三重一大”事項(xiàng)集體決策實(shí)施辦法、主要負(fù)責(zé)人“三個(gè)不直接分管”及“末位表態(tài)”工作制度實(shí)施辦法、工作人員輪崗交流暫行規(guī)定、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)三級預(yù)警實(shí)施辦法、行政權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)提示制度、關(guān)于加強(qiáng)住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施意見、干部職工八小時(shí)以外行為監(jiān)督管理暫行辦法等監(jiān)控機(jī)制建設(shè)制度，并聯(lián)合市財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)、糾風(fēng)辦、人行、銀監(jiān)等六部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的通知》，細(xì)化明確了公積金管理工作中12種風(fēng)險(xiǎn)類型、34個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、70項(xiàng)防控措施，基本上形成了制度全覆蓋。

200*年，我中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市有關(guān)部門的積極配合和協(xié)作下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨代會(huì)精神為理論指導(dǎo)，根據(jù)市委、市政府“一城三創(chuàng)五爭先”的工作思路，以“兩個(gè)條例”為行動(dòng)坐標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市府印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市住房公積金管理的通知》，嚴(yán)格按照住房公積金管理委員會(huì)的決策運(yùn)作。努力擴(kuò)大我市住房公積金覆蓋面，提高歸集率，取得了良好的成績。現(xiàn)把xx年度完成的工作回顧總結(jié)如下：

第一，住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中求進(jìn)，快速發(fā)展

今年2月16日，經(jīng)省政府同意省建設(shè)廳下文，從200*年1月1日起，我市職工和單位住房公積金繳存比例均調(diào)整為職工上年度月平均工資的10%;有困難的單位，職工和單位均不得低于5%;有條件的單位，職工和單位均不得高于20%。隨后，市府下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我市住房公積金管理的通知》(東府[]28號文)，為管理中心下一步工作的開展提供了強(qiáng)有力的支持和辦事依據(jù)。由于住房公積金政策進(jìn)一步完善，xx年我市住房公積金業(yè)務(wù)超額完成了計(jì)劃的各項(xiàng)工作指標(biāo)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭：

住房公積金歸集量有了較大提高。全年繳存額為7.34億元，比去年3.33億元增加4.01億元，增長了120.42%;累計(jì)歸集總額達(dá)16.72億元;繳存余額為13.68億元，較去年年底7.90億元增加5.78億元，增長了73.16%; xx年底，歸集總?cè)藬?shù)達(dá)10.68萬人，比去年年底8.86萬人增長1.82萬人，增長了20.54%。

住房公積金支取有了明顯增長：全年支取額達(dá)15558.9萬元，比去年增長104.76%;支取9482人次，其中7233人次購房還貸支取12812.62萬元，減輕了購房者的經(jīng)濟(jì)壓力，1343人離退休支取1627.67萬元，有效增強(qiáng)離退休人員的生活保障。非本市戶籍644人離職支取213萬元。累計(jì)支取額3.04億元，占?xì)w集總額的18.18%。

住房公積金貸款實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長。目前我市住房公積金貸款遍布全市大部分鎮(zhèn)區(qū)的大部分樓盤，已在包括市區(qū)在內(nèi)的21個(gè)鎮(zhèn)區(qū)118個(gè)樓盤開展了貸款業(yè)務(wù)，按目前的發(fā)展勢頭，住房公積金貸款將很快在全市32個(gè)鎮(zhèn)區(qū)全面鋪開。年末貸款余額為93061.73萬元，較去年年底57602.71萬元增加35459.02萬元，增長61.56%;xx年為1791人發(fā)放貸款45143.07萬元;至xx年底累計(jì)向5158戶職工發(fā)放了11.22億元貸款解決住房問題，貸款余額占?xì)w集余額的比例為68.02%，逾期貸款額為103.76萬元，逾期率只有0.11%，遠(yuǎn)低于全國0.23%的平均水平，充分體現(xiàn)了住房公積金的優(yōu)越性和建立住房公積金制度的意義。

一、統(tǒng)一思想，創(chuàng)新思路，創(chuàng)造開放進(jìn)取的人文環(huán)境

管理中心按照“一城三創(chuàng)五爭先”的工作思路，把“創(chuàng)建殷實(shí)生活”作為今年執(zhí)政為民、為群眾謀利益的目標(biāo)，樹立了科學(xué)的發(fā)展觀。

(一)統(tǒng)一思想，加深認(rèn)識。

住房公積金管理工作直接關(guān)系到全市居民住房條件的改善和生活質(zhì)量的提高。大家在學(xué)習(xí)中充分認(rèn)識到，必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)爭先意識，緊緊抓住重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，向廣大職工做好宣傳，讓他們充分了解住房公積金制度設(shè)立的意義和目的，有效地引導(dǎo)職工消費(fèi)，從而促進(jìn)城市建設(shè)的加快，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。必須把落實(shí)“一城三創(chuàng)五爭先”工作思路與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作結(jié)合起來，為今后開展工作奠定新的理論基礎(chǔ)，在新的起點(diǎn)上開創(chuàng)我市住房公積金管理的新局面。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，不斷進(jìn)取。

管理中心除加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)外，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流。在今年5月中旬和9月底，管理中心分別組織了有關(guān)業(yè)務(wù)人員到茂名市和韶關(guān)市住房公積金管理中心學(xué)習(xí)交流，對其住房公積金業(yè)務(wù)的有關(guān)政策程序進(jìn)行調(diào)研，在核算方面，重點(diǎn)了解其如何確保單據(jù)的及時(shí)性、完整性和規(guī)范性，核算軟件，監(jiān)管系統(tǒng)的硬件要求及運(yùn)行情況等。在信貸管理方面，重點(diǎn)了解其貸款的審批程序、貸款風(fēng)險(xiǎn)防范方法、貸款審批軟件、科室

規(guī)章制度

(三)做好黨團(tuán)建設(shè)工作。

管理中心積極貫徹落實(shí)固本強(qiáng)基工程，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)作用，提高黨員干部的整體素質(zhì)水平。在去年建立黨支部的基礎(chǔ)上，積極培養(yǎng)入黨積極分子，今年6月，黨組織嚴(yán)格按照要求進(jìn)行考察把關(guān)、按照程序從中發(fā)展了三名預(yù)備黨員，使我單位黨的隊(duì)伍進(jìn)一步壯大。今年5月，正式成立團(tuán)支部。至此，管理中心初步形成了“黨—團(tuán)—群”三點(diǎn)一線的組織架構(gòu)，一年來，黨支部和團(tuán)支部將組織工作與單位中心工作有機(jī)結(jié)合起來，開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，逐漸形成一個(gè)政治堅(jiān)定、組織健全、職責(zé)明確、作用顯著的堅(jiān)強(qiáng)集體。

二、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境

(一)加強(qiáng)服務(wù)意識，密切與群眾的關(guān)系

1.不斷創(chuàng)新宣傳方法

為進(jìn)一步推行住房公積金制度，擴(kuò)大我市住房公積金的繳存范圍，管理中心緊緊圍繞市府28號文，督促各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)成立了住房公積金管理機(jī)構(gòu)，為今后各項(xiàng)工作的開展打下扎實(shí)的組織基礎(chǔ)。同時(shí)，不斷創(chuàng)新宣傳方法：

e.走訪調(diào)研：今年，管理中心共走訪了17個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，調(diào)研與宣傳相結(jié)合，采用召開座談會(huì)等形式，認(rèn)真聽取了大家對我市住房公積金工作的意見和建議，并向大家釋疑解難，取得了良好的效果。

2.重視信訪和投訴

屆人大一次代表提出的“關(guān)于放寬住房公積金提取條件的議案”(建議024號)，根據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》和相關(guān)政策法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，對代表和委員提出的問題給予詳盡的解答，得到了他們的理解。目前管理中心已回復(fù)經(jīng)市長專線和市督查室轉(zhuǎn)達(dá)的咨詢7宗，投訴5宗，單位信箱收到投訴4宗，市信訪局轉(zhuǎn)來投訴信件1宗，單位收到書面來信投訴3宗，所收的咨詢和投訴信件均是關(guān)于住房公積金事項(xiàng)，已回復(fù)，暫未收到機(jī)關(guān)效能投訴信件。對日常業(yè)務(wù)引起的爭執(zhí)，我們通過即時(shí)對辦事的群眾進(jìn)行政策解釋和對工作人員進(jìn)行教育，基本及時(shí)化解矛盾。

3.改進(jìn)工作作風(fēng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

管理中心嚴(yán)格按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，樹立“管理就是服務(wù)，在服務(wù)中優(yōu)化管理”的新理念，深入踐行市府規(guī)定的“六項(xiàng)制度”，樹立新政風(fēng)。一年來，管理中心不斷強(qiáng)化反腐倡廉和改進(jìn)工作作風(fēng)的宣傳教育，切實(shí)提高干部職工的服務(wù)意識和拒腐能力。今年7月9日，管理中心組織看了我黨反腐倡廉先進(jìn)典型的電影《生死界限》，大家都從中受到了深刻的教育和警示，增強(qiáng)了廉潔奉公，忠于職守的責(zé)任意識。今年6月，管理中心設(shè)置了“辦事窗口”，方便了前來辦事的群眾，優(yōu)化了政務(wù)環(huán)境。為了更好地服務(wù)群眾，今年12月2-4日和14-17日，管理中心組織了建行、保險(xiǎn)公司有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)，分別為洪梅鎮(zhèn)府和機(jī)關(guān)干部住宅小區(qū)辦理住房公積金貸款申請、簽訂

合同

(二)電子政務(wù)、業(yè)務(wù)建設(shè)取得突破性進(jìn)展

今年管理中心進(jìn)一步加大電子政務(wù)業(yè)務(wù)建設(shè)的力度，不斷完善住房公積金核算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理，對單位的網(wǎng)站作了一次較大的改版，及時(shí)更新網(wǎng)站的信息，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)的透明度。

1.不斷完善核算軟件，提高效率

xx年12月，管理中心正式啟用珠海建行開發(fā)的住房公積金核算系統(tǒng)以來，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，更新及時(shí)，核算的效率得到極大的提高。但是由于該軟件的開發(fā)人員不熟悉財(cái)務(wù)制度，導(dǎo)致該軟件有很大的局限性，不能完全符合管理中心的核算要求。于是，我們在實(shí)際運(yùn)用該軟件時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)問題和缺點(diǎn)，及時(shí)告知軟件開發(fā)者，并要求其改進(jìn)。今年8月，因建行系統(tǒng)升級，我中心核算軟件銜接不上，核算一度停滯不前。管理中心積極和建行，特別是科技部溝通，最終促使其解決了接口問題。且建行成立公積金軟件修改小組，用來修改和完善我們在使用的軟件，從而規(guī)范軟件的管理及核算。經(jīng)過一年的運(yùn)用和改進(jìn)，該核算軟件已能基本滿足我單位目前的核算要求。

2.建立檔案制度，實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理

為使單位的檔案工作制度化，規(guī)范化，管理中心建立了檔案工作制度，參加檔案專業(yè)人員培訓(xùn)的工作人員，正式持證上崗。今年4月，管理中心根據(jù)《檔案法》的規(guī)定，用新的方法對單位檔案整理歸檔。為方便檔案的瀏覽，提高檔案利用率，管理中心依照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自主開發(fā)了文書檔案管理系統(tǒng)，自主開發(fā)應(yīng)用軟件，不但達(dá)到了檔案管理信息化的效果，還可根據(jù)自身的實(shí)際情況自定義各種功能，在軟件維護(hù)上更方便、快捷?，F(xiàn)我單位歷年的文書和人事檔案已錄入完畢，實(shí)現(xiàn)查詢和打印的功能。

3.資源共享，政務(wù)暢通。

為進(jìn)一步增強(qiáng)辦事透明度、提高辦事效率和促進(jìn)各部門之間的聯(lián)系，管理中心完成了局域網(wǎng)的組建，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和資源共享給業(yè)務(wù)帶來極大的便利。今年1月，管理中心設(shè)立個(gè)人和部門的電子郵箱并正式開通網(wǎng)站(建立了管理中心與政府信息網(wǎng)連接，也搭造了與群眾廣泛交流的信息平臺(tái)。一年來，管理中心及時(shí)對網(wǎng)站上的內(nèi)容更新完善，擴(kuò)充各項(xiàng)政策、業(yè)務(wù)的內(nèi)容，完善辦事指南，極大地方便了群眾業(yè)務(wù)查詢。

三、機(jī)構(gòu)制度更科學(xué)規(guī)范，體制環(huán)境更富活力

(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置更加規(guī)范。

今年1月7日，市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)批復(fù)同意管理中心機(jī)構(gòu)和編制的調(diào)整，調(diào)整后，管理中心增加事業(yè)編制6名，內(nèi)設(shè)綜合科、歸集管理科、信貸管理科和核算科4個(gè)科室，明確了各個(gè)科室的責(zé)任分工，使內(nèi)部管理更加規(guī)范，各項(xiàng)工作得以順利開展。 (二)制訂“兩個(gè)規(guī)定”。

今年，管理中心根據(jù)東莞實(shí)際情況擬訂了《東莞市住房公積金提取使用規(guī)定》和《關(guān)于辦理住房公積金貸款的若干規(guī)定》，在今年4月20日召開的市住房公積金管理委員會(huì)第三次會(huì)次上通過并在5月份在《東莞日報(bào)》政務(wù)公開欄進(jìn)行公告。其中放寬了支取的條件，外市戶口職工與單位終止勞動(dòng)關(guān)系，以及職工與單位終止勞動(dòng)關(guān)系并領(lǐng)取《失業(yè)證》兩年以上，男性50歲(含50歲)、女性45歲(含45歲)以上的也可支取公積金。進(jìn)一步明確和規(guī)范住房公積金提取使用和貸款的條件和程序，使辦理住房公積金支取和貸款時(shí)更加規(guī)范、明晰。

(三)推出組合貸款措施

由于我市住房公積金貸款最高額是38萬元，這個(gè)限額使一部分干部職工在想進(jìn)一步改善住房條件方面受到限制。管理中心在經(jīng)過與市建行有關(guān)部門研究后，在今年4月份推出了住房公積金組合貸款，建行的商業(yè)貸款部分最高貸款額可達(dá)10萬元，這個(gè)措施的出臺(tái)，加強(qiáng)了這部分干部職工的解決住房問題或提高住房條件的能力，同時(shí)又進(jìn)一步降低了住房公積金貸款的風(fēng)險(xiǎn)。

(四)初步建立逾期貸款催收制度。

針對目前我市住房公積金貸款逾期情況，為了做到防患于未然，有效地防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，我們經(jīng)過研究和分析，參考了商業(yè)銀行對逾期貸款的催收做法，從今年4月份起對逾期貸款超過3期(含3期)的借款人在經(jīng)過電話催收無效后發(fā)出《住房公積金逾期貸款催收

通知書

四、加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)管，創(chuàng)造健全公正的法制環(huán)境

管理中心在不斷完善辦事制度、工作制度的同時(shí)，對工作人員嚴(yán)肅紀(jì)律，增強(qiáng)法制觀念。不斷加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)管力度，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必糾，創(chuàng)造了健全公正的法制環(huán)境。

(一)發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督作用。

管理中心加強(qiáng)對憲法、法律和黨內(nèi)條規(guī)的學(xué)習(xí)，立足教育，健全制度，形成用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制，不斷提高反腐倡廉法制化水平。今年，管理中心認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《住房公積金行政監(jiān)督辦法》(建金管【】34號文)，根據(jù)要求調(diào)整完善了內(nèi)部管理制度和約束機(jī)制。切實(shí)完善崗位責(zé)任制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，引導(dǎo)廣大黨員干部自覺履行監(jiān)督職責(zé)，嚴(yán)于律己，以身作則，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的各項(xiàng)權(quán)利。由于管理中心重視、強(qiáng)化監(jiān)督工作，工作人員增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感，維護(hù)了隊(duì)伍紀(jì)律的嚴(yán)肅性，也促進(jìn)了住房公積金業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

(二)增強(qiáng)與銀行合作并加強(qiáng)對其監(jiān)管

與建行合作一年來，為確保單據(jù)的正確、完整、及時(shí)，管理中心一方面不斷增強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，督促他們及時(shí)完整規(guī)范地提供單據(jù)及清單，另一方面結(jié)合其他兄弟單位的做法，制定了相關(guān)的公積金的單據(jù)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對銀行的監(jiān)管。經(jīng)協(xié)商，建行將其向管理中心提供單據(jù)的正確性、完整性及時(shí)性納入績效管理。效果十分顯著。

(三)加強(qiáng)對應(yīng)繳未繳、拒繳住房公積金的單位的督辦。

管理中心先后在《東莞日報(bào)》頭版和東莞電視發(fā)布了“住房公積金催繳通告”，督促符合“繳存范圍”尚未開戶繳存住房公積金的單位按規(guī)定履行為職工繳存住房公積金的義務(wù);對一些有經(jīng)濟(jì)能力經(jīng)多次宣傳教育仍拒不履行繳存住房公積金義務(wù)的單位進(jìn)行了書面催繳和上門催繳。

第二，工作中的薄弱環(huán)節(jié)和有待解決的問題

xx年，管理中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已步入正軌，但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。

一、公積金歸集率不高，繳存范圍窄

最突出的問題仍是：公積金歸集率不高，繳存范圍窄，履行公積金義務(wù)的企業(yè)較少。相當(dāng)部分非公有制企業(yè)和外資企業(yè)未建立住房公積金制度，或者存在少繳和不繳的現(xiàn)象。主要原因是認(rèn)識不足、缺乏民主監(jiān)督氛圍，市、鎮(zhèn)屬單位執(zhí)行情況不平衡，這說明住房公積金制度在各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)推行有著巨大了潛力，但也存在著很大的執(zhí)行壓力。

二、住房公積金的宣傳和服務(wù)力度仍需加強(qiáng)

住房公積金宣傳仍然是現(xiàn)今乃至將來一項(xiàng)十分重要的工作。今年宣傳工作達(dá)到了一定的效果，但力度還不夠。我們要繼續(xù)開展多種形式、多種渠道的宣傳，將宣傳與調(diào)研相結(jié)合，將宣傳與服務(wù)相結(jié)合，培育職工的維權(quán)意識，提高繳存的積極性，引導(dǎo)職工使用住房公積金貸款購房，提高住房公積金的使用率，改善居住條件，使住房公積金制度真正深入人心。

由于管理中心只有一個(gè)服務(wù)窗口，隨著繳存范圍的不斷擴(kuò)大，辦理公積金支取和貸款等業(yè)務(wù)的人數(shù)不斷增加，而服務(wù)窗口的人員配置有限，不僅辦事窗口工作壓力不斷增大，許多服務(wù)和工作也不能到位，行政效能無法提高。尤其是給許多鎮(zhèn)區(qū)離退休人員支取公積金帶來很大不便。同時(shí)，僅憑管理中心單個(gè)服務(wù)窗口和管理機(jī)構(gòu)，不能把工作落實(shí)到基層，制約了我市住房公積金業(yè)務(wù)的發(fā)展。

xx年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會(huì)的決策監(jiān)督下，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理?xiàng)l例》，按照年初的計(jì)劃安排，通過全體職工的積極努力和有關(guān)單位的支持配合，實(shí)現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下，并將xx年工作做以下安排。

一、管委會(huì)把好決策關(guān)，做好監(jiān)督工作

xx年5月，為做好市住房公積金管委會(huì)決策工作，市住房公積金管理委員會(huì)召開二屆四次會(huì)議，聽取、審議并通過了《xx市xx年度住房公積金財(cái)務(wù)收支情況和xx年度住房公積金財(cái)務(wù)收支預(yù)算編制情況的報(bào)告》、《xx年度xx市住房公積金財(cái)務(wù)報(bào)告公報(bào)》、《xx年度城市廉租房建設(shè)補(bǔ)充資金分配方案》等。會(huì)議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動(dòng)城市廉租房建設(shè)方面的重要作用，并針對當(dāng)前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會(huì)主任委員陳新有同志在會(huì)上發(fā)表重要講話，要求管委會(huì)全體委員一定要按照國務(wù)院和省政府的要求作好各項(xiàng)決策工作，切實(shí)加強(qiáng)對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運(yùn)行，不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。

二、住房公積金管理中心各項(xiàng)工作開展情況

xx年，市住房公積金管理中心圍繞機(jī)關(guān)黨建工作和全面推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)”的工作目標(biāo)任務(wù)，在嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好住房公積金增量擴(kuò)面工作，扎實(shí)推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，真抓實(shí)干，使干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。

(一)加強(qiáng)黨建工作，提供政治保障

xx年，“中心”黨委堅(jiān)持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作為中心，以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、搞好懲防體系建設(shè)、開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作為主線，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，積極探索新時(shí)期機(jī)關(guān)黨建工作行之有效的途徑和方式，進(jìn)一步把基礎(chǔ)工作做強(qiáng)，把宣傳平臺(tái)做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的政治保證和精神動(dòng)力。

(二)夯實(shí)業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)健康發(fā)展

1、加大住房公積金歸集力度

xx年，“中心”從以下三方面做好增量擴(kuò)面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災(zāi)后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉(zhuǎn)的機(jī)遇，通過帶政策上門，送服務(wù)上門，與企業(yè)負(fù)責(zé)人開展交心談心活動(dòng)，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅(jiān)持以多種方式強(qiáng)化宣傳，選擇部分有實(shí)力的企業(yè)試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個(gè)別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣(市、區(qū))管理部積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補(bǔ)貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個(gè)百分點(diǎn)。

截止xx年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總?cè)藬?shù)219655人。

2、推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作

xx年，在國家嚴(yán)格控制房地產(chǎn)市場的大背景下，“中心”及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標(biāo)。

(1)完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復(fù)修正、多方征求意見后出臺(tái)的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸最高額度經(jīng)管委會(huì)審議后通過，進(jìn)一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展提供了制度保障。

(2)依托政策優(yōu)勢拓展個(gè)貸業(yè)務(wù)。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會(huì)認(rèn)知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺(tái)，廣泛利用報(bào)紙等媒體宣傳的同時(shí)，通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓(xùn)開發(fā)企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動(dòng)性。二是積極探索擴(kuò)大住房公積金貸款市場占有率的新途徑?！爸行摹眻?jiān)持以“規(guī)范管理、爭取支持、服務(wù)群眾”為指導(dǎo)，努力擴(kuò)大住房公積金貸款的市場占有率。一年來，我們通過與開發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系，了解其真實(shí)意愿，建立合作機(jī)制，并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策，有效地緩解了開發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時(shí)，針對不同繳存職工相應(yīng)調(diào)整政策。對優(yōu)質(zhì)繳存戶，提供部分政策優(yōu)惠;對困難企業(yè)職工，給予一定政策扶持;對異地繳存職工，采取上門集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。xx年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%，比去年提高了0.4個(gè)百分點(diǎn)。

(3)建立全方位的貸款風(fēng)險(xiǎn)防控體系。本年度，“中心”在擴(kuò)大信貸規(guī)模的同時(shí)，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)貸前調(diào)查，將風(fēng)險(xiǎn)前移。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款程序，實(shí)施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實(shí)性。三是強(qiáng)化貸后管理，建立逾期催收機(jī)制。今年，“中心”加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺(tái)，分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)上門催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%，為建立貸款催收長效機(jī)制奠定了良好基礎(chǔ)。截止xx年11月底，全市住房公積金個(gè)人貸款審貸總額42575萬元，2792戶;全市貸款總額185959萬元;住房公積金個(gè)人貸款余額125102萬元。

3、 加強(qiáng)住房公積金執(zhí)法工作

xx年，“中心”以建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系為目的，大力提高行政執(zhí)法能力，為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。一是完善住房公積金管理制度。“中心”制定了緩繳、減繳的文件和辦理程序，對住房公積金提取辦法進(jìn)行了修改，并出臺(tái)了住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)，加強(qiáng)行政執(zhí)法力度。“中心”通過舉辦培訓(xùn)班、采取以會(huì)代訓(xùn)的方式開展《住房公積金管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律知識的培訓(xùn)。對未按規(guī)定繳交住房公積金的單位，啟動(dòng)行政執(zhí)法程序，督促民營企業(yè)建立住房公積金制度，對申請集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴(yán)重逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認(rèn)真做好信訪工作，提高行政應(yīng)訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。

(一)完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制，做好決策監(jiān)督工作。

(二)加大《住房公積金管理?xiàng)l例》宣傳力度，狠抓住房公積金歸集管理，繼續(xù)擴(kuò)大住房公積金繳交覆蓋面，大力清理欠繳、緩繳、停繳住房公積金的情況，維護(hù)職工合法權(quán)益。

(三)穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作，加強(qiáng)貸后管理，做好貸款風(fēng)險(xiǎn)防范工作，為職工購房服務(wù)。

(四)加大住房公積金行政執(zhí)法力度，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，查處典型案件，擴(kuò)大住房公積金繳交覆蓋面。

(五)深化黨建工作，加強(qiáng)黨委對思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

(六)繼續(xù)搞好“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)，規(guī)范工作程序，推進(jìn)科學(xué)化管理。

(七)經(jīng)常開展職工培訓(xùn)活動(dòng)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。

(八)管好用活市本級其它住房資金。

(九)完成市委、市政府及省住房公積金監(jiān)管處交辦的各項(xiàng)工作。

公積金中心個(gè)人總結(jié)篇六

20xx年對于我來說是豐收的一年，不但完成了各項(xiàng)任務(wù)，更取得了較好的成績。回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，我認(rèn)真完成了歸集上的錄入工作，現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

在歸集員崗位上這一年，我盡心盡責(zé)地做好工作中的每一件小事，有條不紊地安排好自已的各項(xiàng)工作，自覺遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。一切從團(tuán)隊(duì)出發(fā)，講團(tuán)結(jié)、講實(shí)效，積極主動(dòng)完成任務(wù)。上半年，事情多、任務(wù)重。歸集上完成3319萬的錄入，相比去年是近一年的業(yè)務(wù)錄入，新增開戶單位8個(gè)，在與四家銀行合作辦理聯(lián)名卡上，我向銀行提供225個(gè)單位的所有職工公積金帳戶情況，制卡期間配合銀行查詢新開戶的職工個(gè)人帳號。全年在協(xié)助歸集股完成4728萬元的錄入工作，在細(xì)心核對后，對有疑問的明細(xì)，都做好詳細(xì)登記，及時(shí)與單位會(huì)計(jì)聯(lián)系解決，做到了無誤差錄入。本年新增開戶1729個(gè)，對沒提供開戶資料的職工，都是直接與他們單位聯(lián)系，提供真實(shí)有效的開戶資料，保證個(gè)人信細(xì)的真實(shí)性。辦理提取業(yè)務(wù)392筆，為職工辦理提取業(yè)務(wù)上，都做到了認(rèn)真審核，對資料不全的職工耐心解釋，讓每位來訪人員都是輕松而來，滿意而回。

今年，我個(gè)人也取得了較好的成績，6月份取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。7月份參加市中心組織的“魅力公積金”征文比賽獲得三等獎(jiǎng)。9月份的`業(yè)務(wù)考試也為管理部增加了榮譽(yù)。在我看來榮譽(yù)只是對前段工作的肯定，是我努力做好本質(zhì)工作的動(dòng)力，下一步工作又是一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)，新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的成績。在下一步工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自已，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)。在業(yè)務(wù)上對新政策，新知識都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記。要在學(xué)好業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,為了提高工作水平,還要多學(xué)習(xí)了一些金融方面的知識，逐步完善自已的業(yè)務(wù)水平。

這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長，對業(yè)務(wù)工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

第一，自覺加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

第二，注意說話的語速、語氣，放慢速度，耐心的為前來咨詢的人員進(jìn)行解答。

第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。

第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識。

我對歸集的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果，正因?yàn)槿绱宋覍⒏诱湟曌约旱膷徫?，以無比的熱情與努力在經(jīng)后的工作中爭取更大的進(jìn)步。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點(diǎn)，自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評、指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，所以今后我應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的水平。

公積金中心個(gè)人總結(jié)篇七

__年以來，__市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公積金監(jiān)管辦、市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下，在金融部門的支持配合下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)民生為根本，以資金安全為核心，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以擴(kuò)大公積金制度覆蓋面為重點(diǎn)，立足圍繞全市中心工作，服務(wù)發(fā)展大局，調(diào)整工作思路，突出工作重點(diǎn)，加大工作力度，推動(dòng)住房公積金事業(yè)快速健康發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了顯著成績。

一、住房公積金指標(biāo)任務(wù)完成情況

截至__年底，全市共有3168個(gè)單位23.66萬人建立了公積金制度，覆蓋率達(dá)到97.6%。全市當(dāng)年歸集住房公積金13.52億元，同比增加2.4億元;審批辦理住房公積金提取7.2億元，同比增加1.8億元，增長33.3%;當(dāng)年歸集余額增加7.24億元，全市累計(jì)歸集住房公積金70.79億元，提取公積金26.88億元，歸集余額為43.91億元。全市當(dāng)年向5015名職工發(fā)放住房公積金貸款9.63億元，個(gè)貸使用率達(dá)到79.1%。全市累計(jì)向29562名職工發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款47.47億元，累計(jì)回收貸款本金12.72億元，貸款余額34.75億元。當(dāng)年實(shí)現(xiàn)增值收益8014萬元，提供城市廉租住房補(bǔ)充資金5300萬元。年度共為職工結(jié)轉(zhuǎn)住房公積金利息9207萬元，并均已劃入職工個(gè)人賬戶。住房公積金管理規(guī)范，運(yùn)行安全完整，沒有逾期貸款發(fā)生。

二、主要工作措施

中心緊緊圍繞省監(jiān)管辦__年工作要點(diǎn)的部署要求，結(jié)合__公積金管理工作實(shí)際，重點(diǎn)抓了以下幾方面工作：

(一)突出抓重點(diǎn)，構(gòu)筑資金“防火墻”

實(shí)行規(guī)范化管理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，確保資金安全，始終是住房公積金管理工作的基礎(chǔ)和前提，也是中心堅(jiān)持秉承“安全最大化，兼顧收益”理念的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

一是加強(qiáng)制度建設(shè)。從制度頂層設(shè)計(jì)上，積極探索管辦分離的管理模式，借鑒金融機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)建立有效的監(jiān)管機(jī)制。堅(jiān)持工作目標(biāo)考核，建立自求平衡的運(yùn)行機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，全力推進(jìn)一體化管理進(jìn)程。進(jìn)一步健全和完善了資金調(diào)拔、個(gè)貸管理、檔案升級、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控、黨風(fēng)廉政制度，出臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及制度規(guī)定60余項(xiàng)。積極推行經(jīng)辦員負(fù)責(zé)制、提取三級審批、網(wǎng)上銀行支付制度，建立住房公積金聯(lián)名卡制度，保證資金?？顚Ｓ?。全市近200個(gè)單位建立經(jīng)辦員負(fù)責(zé)制度，10個(gè)縣區(qū)全部啟動(dòng)了網(wǎng)上銀行支付，并實(shí)施分級授權(quán)管理。堅(jiān)持每周一、每月第一個(gè)周一領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)制度，積極推行與各委托銀行、住房置業(yè)擔(dān)保公司、各縣區(qū)管理部及機(jī)關(guān)科室定期會(huì)商制度，促進(jìn)受托銀行與中心業(yè)務(wù)合作的制度化、規(guī)范化、透明化，發(fā)揮住房置業(yè)擔(dān)保公司在防范資金風(fēng)險(xiǎn)的重要作用，及時(shí)掌握各縣區(qū)住房公積金管理的最新動(dòng)態(tài)和需求，確保資金安全、高效運(yùn)行。

二是加強(qiáng)組織技術(shù)手段。積極謀劃構(gòu)建專門風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)構(gòu)，形成風(fēng)險(xiǎn)稽核、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的監(jiān)管體系;充實(shí)專業(yè)技術(shù)人員，增強(qiáng)技術(shù)手段，提高信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理水平，最大限度防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。日前，在市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，中心增設(shè)機(jī)構(gòu)與增加人員編制有關(guān)問題已得到市編委批準(zhǔn)，新增內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)2個(gè)(城區(qū)管理部、風(fēng)險(xiǎn)控制科)，并為10個(gè)縣區(qū)管理部增加人員編制各2人，共增加人員編制28人，管辦分離的架構(gòu)即將實(shí)現(xiàn)。中心將以此為契機(jī)，進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)技術(shù)管理力量和公積金行政執(zhí)法力量，在組織、技術(shù)、人員等方面全方位提升公積金風(fēng)險(xiǎn)防控水平。

三是加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督。組織機(jī)關(guān)相關(guān)科室對縣區(qū)管理部進(jìn)行了全面內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;定期開展內(nèi)部審計(jì)、縣區(qū)督導(dǎo)工作，并主動(dòng)外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所對中心系統(tǒng)公積金管理各項(xiàng)工作進(jìn)行全面審計(jì)，保證內(nèi)審和社審的常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)營零風(fēng)險(xiǎn)。加大對關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，暢通監(jiān)督渠道，打造群眾、繳存單位、審計(jì)紀(jì)檢監(jiān)察等部門全方位監(jiān)督平臺(tái)，讓群眾滿意，讓黨委政府放心。

(二)強(qiáng)力抓歸集，擴(kuò)大制度覆蓋面

始終堅(jiān)持把歸集擴(kuò)面工作作為住房公積金的發(fā)展之基，生存之本，進(jìn)一步加大公積金催建催繳工作力度，多措并舉提高住房公積金制度覆蓋面。

一是加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優(yōu)勢、在住房保障體系中的重要作用、先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法，實(shí)現(xiàn)政策帶動(dòng)典型引路，擴(kuò)大社會(huì)影響力。中心網(wǎng)站升級改版工作已圓滿完成，中心編發(fā)住房公積金信息162篇(條)，在省、市各級電視、報(bào)紙、系統(tǒng)刊物刊發(fā)報(bào)道、信息19篇(條)，在__市政府信息公開平臺(tái)公布各類政策性文件、信息40余篇(條)，在《__晚報(bào)》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎(jiǎng)知識競賽”活動(dòng)收到有效答卷近3623份。

二是加大擴(kuò)面力度。確定以縣區(qū)事業(yè)單位和市縣骨干企業(yè)為重點(diǎn)，大力挖掘礦業(yè)企業(yè)擴(kuò)面潛力，發(fā)揮礦業(yè)企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)作用和資源優(yōu)勢，積極推進(jìn)礦業(yè)企業(yè)公積金制度建立，不斷提高住房公積金覆蓋率。按照《__市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金管理的通知》要求，中心聯(lián)合市財(cái)政局、審計(jì)局等部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金制度擴(kuò)面工作的通知》，建立了9個(gè)部門單位推進(jìn)擴(kuò)面工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。制定出臺(tái)了委托銀行參與歸集擴(kuò)面工作的獎(jiǎng)勵(lì)辦法、擴(kuò)面工作流程等一系列政策規(guī)定，建立了中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室聯(lián)系金融單位分包縣區(qū)目標(biāo)責(zé)任制，集中力量持續(xù)到縣區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)推進(jìn)擴(kuò)面工作開展?？h區(qū)財(cái)政供養(yǎng)人員住房公積金比例提高工作取得顯著進(jìn)展，雙橋、雙灤、營子等縣區(qū)單位繳存部分已達(dá)到工資總額的12%，其他縣區(qū)均有不同程度的提高;__縣建龍礦業(yè)集團(tuán)、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國營林場、糧食儲(chǔ)備庫等企事業(yè)單位20__余名職工開戶建立了住房公積金制度，寬城京城、天寶兩大規(guī)模集團(tuán)企業(yè)及__縣河北暢達(dá)集團(tuán)正在辦理住房公積金開戶手續(xù)，新增職工近5000人。

三是加大執(zhí)法力度。嚴(yán)格執(zhí)行《__市住房公積金行政執(zhí)法暫行規(guī)定》，進(jìn)一步健全和完善行政執(zhí)法制度、臺(tái)賬，充實(shí)行政執(zhí)法人員力量，強(qiáng)化行政執(zhí)法執(zhí)行力，全年共對27個(gè)企業(yè)單位進(jìn)行了住房公積金行政執(zhí)法檢查，推動(dòng)建制工作開展，新增職工3166人，新增繳存38.9萬元。中心班子成員分別到各縣區(qū)調(diào)研督導(dǎo)，并走訪縣區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，開創(chuàng)公積金執(zhí)法工作新局面。制定印發(fā)了《__市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范住房公積金行政執(zhí)法行為，確?？茖W(xué)有效行使行政處罰權(quán)，保障行政處罰相對人的合法權(quán)益，形成執(zhí)法促動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、政策驅(qū)動(dòng)的良好局面，保證了行政執(zhí)法工作得實(shí)效、見實(shí)績。

(三)注重抓結(jié)合，提高民生貢獻(xiàn)度

始終堅(jiān)持把支持城市建設(shè)和增強(qiáng)中低收入職工購房融資需求作為為民生工程建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)的根本途徑，努力為城市建設(shè)和職工購房提供更大的資金支持。

一是抓運(yùn)營。科學(xué)調(diào)度，精深核算，合理調(diào)配資金，穩(wěn)步放貸。冷靜應(yīng)對金融形勢和房地產(chǎn)市場的不斷變化，及時(shí)分析貸款量的增減，靈活調(diào)整和完善貸款需求的前置性要求與現(xiàn)有資金規(guī)模的合理化調(diào)配政策，全年實(shí)現(xiàn)增值收益8014萬元，為全市城市廉租住房建設(shè)提供補(bǔ)充資金5300萬元。

二是抓科技。強(qiáng)化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系統(tǒng)和信用系統(tǒng)，積極推進(jìn)電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，構(gòu)建嚴(yán)密的監(jiān)控機(jī)制;先后組織中心科級以上干部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，并積極協(xié)調(diào)市財(cái)政部門，落實(shí)大連華信永道軟件系統(tǒng)上線相關(guān)事項(xiàng)，為納入全省統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);結(jié)合住房公積金聯(lián)名卡的發(fā)放，進(jìn)一步完善繳存單位和職工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，全市共完成公積金繳存職工個(gè)人信息采集完善83081人，生成卡號71559人，已導(dǎo)入中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)60952人。

三是抓協(xié)作。積極穩(wěn)妥推進(jìn)異地貸款協(xié)作工作，重點(diǎn)做好北京鐵路公積金分中心委托貸款業(yè)務(wù)，利用北鐵資金為駐承職工辦理公積金貸款，積極引進(jìn)市外資金服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，當(dāng)年共為394名北鐵職工發(fā)放貸款8503.5萬元。

四是抓創(chuàng)新。按照市委、市政府“將地方金融機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的要求，中心在__銀行開辦住房公積金金融業(yè)務(wù)，這是我市住房公積金事業(yè)發(fā)展歷程中的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新舉措，對推動(dòng)我市公積金制度的宣傳與擴(kuò)面，最大限度支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力國際旅游城市建設(shè)具有重要意義。

(四)傾力抓服務(wù)，提升社會(huì)影響力

弘揚(yáng)倡導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)，是公積金事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是公積金管理隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)涵。中心堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務(wù)的動(dòng)力，努力架設(shè)隊(duì)伍管理與服務(wù)群眾的“連心橋”。

一是強(qiáng)化素質(zhì)培育，鍛造過硬干部職工隊(duì)伍。組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽、交流觀摩，學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和做法，先后召開了受托銀行座談會(huì)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)座談會(huì)、縣區(qū)管理部主任會(huì)議、住房公積金經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì)議、全員培訓(xùn)會(huì)議、黨風(fēng)廉政專題教育、服務(wù)禮儀講座，努力提高員工綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)公積金事業(yè)發(fā)展的需要。

二是強(qiáng)化窗口建設(shè)，打造作風(fēng)優(yōu)良的服務(wù)品牌。中心以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，深入開展了“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)。按照“以人為本，服務(wù)職工”的要求，樹立“服務(wù)無小事，小事見作風(fēng)”的理念，不斷提升窗口服務(wù)水平。制定完善了《住房公積金服務(wù)指引》(試行)、《窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》，公開服務(wù)內(nèi)容、流程、時(shí)限等，在業(yè)務(wù)大廳設(shè)立了服務(wù)牌，制定文明用語和服務(wù)“忌語”，實(shí)行微笑服務(wù)和“一站式”服務(wù);設(shè)立“綠色通道”，推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等新舉措，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善個(gè)人住房貸款綜合服務(wù)廳，實(shí)行開放式、面對面辦公和“一條龍”服務(wù)，極大地提高了住房公積金業(yè)務(wù)辦理效率，為職工提供更加細(xì)致、周到和個(gè)性化的服務(wù)，以良好的內(nèi)外部形象打造了“__住房公積金”服務(wù)品牌。中心被共青團(tuán)省委、省住建廳聯(lián)合命名為__—__年度省級青年文明號，中心在上半年全市住建系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理類24個(gè)單位行風(fēng)建設(shè)民主測評中位列上游，各管理部上半年行風(fēng)測評名次均在中上游，為全年行風(fēng)評比工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)，力促精神文明建設(shè)再上新水平。堅(jiān)持以人文本，開展了為職工過生日送蛋糕、職工及直系親屬發(fā)生重大變故(生產(chǎn)、去世、重病等)發(fā)放慰問金等人文關(guān)懷活動(dòng);進(jìn)行中心黨支部改選，成立機(jī)關(guān)黨總支，加強(qiáng)黨建工作，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力;在隆化董存瑞烈士陵園組織開展“迎七·一”愛國主義教育暨全體黨員重溫入黨誓詞活動(dòng)。深入開展“基層建設(shè)年”活動(dòng)，中心駐平泉縣王土房鄉(xiāng)王土房社區(qū)工作組為該社區(qū)謀劃飲水工程改造、街道硬化、幸福新村建設(shè)、衛(wèi)生院建設(shè)、一村一品等項(xiàng)目，為該社區(qū)捐贈(zèng)面粉1450公斤、棉被68套、水泥50噸，舉行了“基層建設(shè)年”暨“學(xué)習(xí)雷鋒，積善__”愛心捐款活動(dòng)，中心系統(tǒng)共募集捐款9100元，分別為社區(qū)的38名孩子和5位老黨員購置學(xué)習(xí)用品和米、面、油等生活用品，為山區(qū)孩子和老黨員們送去了__公積金人的問候與祝福。

(五)著力抓廉政，增強(qiáng)反腐執(zhí)行力

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立有效的預(yù)防腐敗機(jī)制，樹立良好的行業(yè)新風(fēng)，是住房公積金管理工作的重要政治保障，也是中心各項(xiàng)工作的重要抓手。

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全工作體系。中心按照“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識，量化責(zé)任目標(biāo)，健全配套措施，突出責(zé)任追究，把懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與公積金業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核，為公積金管理工作扎實(shí)深入開展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。

二是強(qiáng)化教育，筑牢思想防線。把黨風(fēng)廉政教育和行風(fēng)建設(shè)作為黨的建設(shè)和宣傳教育工作的重要內(nèi)容，定期分析面臨的新形勢和黨員干部思想狀況，研究、協(xié)調(diào)、解決存在的問題，筑牢拒腐防變的思想道德防線，使廣大干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。

三是強(qiáng)化制度，完善保障機(jī)制。中心黨組制定印發(fā)了《關(guān)于加大預(yù)防腐敗工作力度的實(shí)施措施》，制定和完善了中心工作人員過錯(cuò)追究責(zé)任辦法、“三重一大”事項(xiàng)集體決策實(shí)施辦法、主要負(fù)責(zé)人“三個(gè)不直接分管”及“末位表態(tài)”工作制度實(shí)施辦法、工作人員輪崗交流暫行規(guī)定、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)三級預(yù)警實(shí)施辦法、行政權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)提示制度、關(guān)于加強(qiáng)住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施意見、干部職工八小時(shí)以外行為監(jiān)督管理暫行辦法等監(jiān)控機(jī)制建設(shè)制度，并聯(lián)合市財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)、糾風(fēng)辦、人行、銀監(jiān)等六部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的通知》，細(xì)化明確了公積金管理工作中12種風(fēng)險(xiǎn)類型、34個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、70項(xiàng)防控措施，基本上形成了制度全覆蓋。

公積金中心個(gè)人總結(jié)篇八

xx年，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市住房公積金管理委員會(huì)的決策監(jiān)督下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹《住房公積金管理?xiàng)l例》，按照年初的計(jì)劃安排，通過全體職工的積極努力和有關(guān)單位的支持配合，實(shí)現(xiàn)了我市住房公積金事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下，并將xx年工作做以下安排。

xx年5月，為做好市住房公積金管委會(huì)決策工作，市住房公積金管理委員會(huì)召開二屆四次會(huì)議，聽取、審議并通過了《xx市xx年度住房公積金財(cái)務(wù)收支情況和xx年度住房公積金財(cái)務(wù)收支預(yù)算編制情況的報(bào)告》、《xx年度xx市住房公積金財(cái)務(wù)報(bào)告公報(bào)》、《xx年度城市廉租房建設(shè)補(bǔ)充資金分配方案》等。會(huì)議充分肯定了我市住房公積金制度自建立以來，在解決職工購房問題，推動(dòng)城市廉租房建設(shè)方面的重要作用，并針對當(dāng)前工作中存在的問題提出了解決措施。市人民政府市長、市住房公積金管理委員會(huì)主任委員陳新有同志在會(huì)上發(fā)表重要講話，要求管委會(huì)全體委員一定要按照國務(wù)院和省政府的要求作好各項(xiàng)決策工作，切實(shí)加強(qiáng)對全市住房公積金管理工作的監(jiān)督，使我市住房公積金管理工作朝著健康良性軌道運(yùn)行，不斷開創(chuàng)我市住房公積金管理工作的良好局面。

xx年，市住房公積金管理中心圍繞機(jī)關(guān)黨建工作和全面推進(jìn)“創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)”的工作目標(biāo)任務(wù)，在嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好住房公積金增量擴(kuò)面工作，扎實(shí)推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款，加大住房公積金執(zhí)法監(jiān)督力度。從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，真抓實(shí)干，使干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，工作效率明顯提高。

（一）加強(qiáng)黨建工作，提供政治保障

xx年，“中心”黨委堅(jiān)持以上級黨組織的指示和工作要求為原則，以“中心”各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作為中心，以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、搞好懲防體系建設(shè)、開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作為主線，以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，積極探索新時(shí)期機(jī)關(guān)黨建工作行之有效的途徑和方式，進(jìn)一步把基礎(chǔ)工作做強(qiáng)，把宣傳平臺(tái)做寬，把思想政治工作做活，力求發(fā)揮黨組織的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的`先鋒模范作用，為實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的政治保證和精神動(dòng)力。

（二）夯實(shí)業(yè)務(wù)工作，促進(jìn)健康發(fā)展

1、加大住房公積金歸集力度

xx年，“中心”從以下三方面做好增量擴(kuò)面工作。一是在非公有制企業(yè)建立住房公積金制度。今年，什邡、綿竹管理部抓住災(zāi)后重建順利完成，企業(yè)經(jīng)營狀況普遍好轉(zhuǎn)的機(jī)遇，通過帶政策上門，送服務(wù)上門，與企業(yè)負(fù)責(zé)人開展交心談心活動(dòng)，促使其建立住房公積金制度。廣漢管理部堅(jiān)持以多種方式強(qiáng)化宣傳，選擇部分有實(shí)力的企業(yè)試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，逐步推開。目前，已有90家非公企業(yè)為職工繳交住房公積金。二是催促個(gè)別單位解決住房公積金拖繳、欠繳問題。三是爭取調(diào)整繳交基數(shù)和提高繳交比例。各縣（市、區(qū)）管理部積極與當(dāng)?shù)攸h委、政府溝通，爭取支持。今年，廣漢市將經(jīng)補(bǔ)貼納入繳存基數(shù)，繳存比例從10%提到12%，中江縣將繳存比例提高了2個(gè)百分點(diǎn)。

截止xx年11月底，全市新增住房公積金12.20億元，歸集余額39.77億元，歸集總額73.25億元，新增繳存單位88各，新增繳存人數(shù)20488人，繳存總?cè)藬?shù)219655人。

2、推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作

xx年，在國家嚴(yán)格控制房地產(chǎn)市場的大背景下，“中心”及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，既貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，又充分發(fā)揮住房公積金制度的民生保障作用，滿足職工的住房需要，圓滿完成年初既定目標(biāo)。（1）完善制度，加大對購房職工的扶持力度。年初，經(jīng)“中心”反復(fù)修正、多方征求意見后出臺(tái)的《信貸管理規(guī)程》調(diào)整了部分貸款政策，提高信貸額度經(jīng)管委會(huì)審議后通過，進(jìn)一步規(guī)范了住房公積金貸款的流程，為住房公積金貸款業(yè)務(wù)發(fā)展提供了制度保障。

（2）依托政策優(yōu)勢拓展個(gè)貸業(yè)務(wù)。一是加大宣傳力度，提高住房公積金貸款的社會(huì)認(rèn)知度。今年，“中心”在搭建宣傳平臺(tái)，廣泛利用報(bào)紙等媒體宣傳的同時(shí)，通過走訪開發(fā)企業(yè)、繳存單位宣講政策，培訓(xùn)開發(fā)企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)，為購房職工答疑解惑等方式，極大地提高了開發(fā)企業(yè)和繳存職工對使用住房公積金貸款的積極性和主動(dòng)性。二是積極探索擴(kuò)大住房公積金貸款市場占有率的新途徑?！爸行摹眻?jiān)持以“規(guī)范管理、爭取支持、服務(wù)群眾”為指導(dǎo)，努力擴(kuò)大住房公積金貸款的市場占有率。一年來，我們通過與開發(fā)企業(yè)的溝通聯(lián)系，了解其真實(shí)意愿，建立合作機(jī)制，并制定了經(jīng)待審小組議定下調(diào)保證金額度的政策，有效地緩解了開發(fā)企業(yè)資金困難的局面。同時(shí)，針對不同繳存職工相應(yīng)調(diào)整政策。對優(yōu)質(zhì)繳存戶，提供部分政策優(yōu)惠；對困難企業(yè)職工，給予一定政策扶持；對異地繳存職工，采取上門集中辦理的形式，大大提高了繳存單位和職工對住房公積金貸款的滿意度。xx年，住房公積金貸款占全市住房貸款市場的24%，比去年提高了0.4個(gè)百分點(diǎn)。

（3）建立全方位的貸款風(fēng)險(xiǎn)防控體系。本年度，“中心”在擴(kuò)大信貸規(guī)模的同時(shí)，十分重視提高資產(chǎn)質(zhì)量，消除貸款風(fēng)險(xiǎn)。一是加強(qiáng)貸前調(diào)查，將風(fēng)險(xiǎn)前移。二是嚴(yán)格執(zhí)行貸款程序，實(shí)施規(guī)范化操作，確保申貸資料所填資料的真實(shí)性。三是強(qiáng)化貸后管理，建立逾期催收機(jī)制。今年，“中心”加大了對逾期貸款的催收力度，建立短信催收平臺(tái)，分管領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)上門催收，三期以上逾期貸款下降77%，十期以上逾期貸款下降81.2%,為建立貸款催收長效機(jī)制奠定了良好基礎(chǔ)。截止xx年11月底，全市住房公積金個(gè)人貸款審貸總額42575萬元，2792戶；全市貸款總額185959萬元；住房公積金個(gè)人貸款余額125102萬元。

3、加強(qiáng)住房公積金執(zhí)法工作

xx年，“中心”以建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系為目的，大力提高行政執(zhí)法能力，為我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。一是完善住房公積金管理制度?！爸行摹敝贫司徖U、減繳的文件和辦理程序，對住房公積金提取辦法進(jìn)行了修改，并出臺(tái)了住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)肅處理了昊天房屋中介公司和什邡一地多人非法套取住房公積金的事件。二是提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)，加強(qiáng)行政執(zhí)法力度?！爸行摹蓖ㄟ^舉辦培訓(xùn)班、采取以會(huì)代訓(xùn)的方式開展《住房公積金管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律知識的培訓(xùn)。對未按規(guī)定繳交住房公積金的單位，啟動(dòng)行政執(zhí)法程序，督促民營企業(yè)建立住房公積金制度，對申請集資建房的企業(yè)要求建立住房公積金制度。四是依法處理貸款嚴(yán)重逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。為配合“中心”對逾期貸款的催收工作，特建立了處理逾期貸款的工作制度。五是認(rèn)真做好信訪工作，提高行政應(yīng)訴水平。全年共處理《市長信箱》和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件。4、加強(qiáng)資金安全管理，確保住房公積金的保值、增值。

xx年10月，“中心”對全市各管理部的住房公積金歸集戶、定期存款、委托貸款、國家債券管理情況實(shí)施了專項(xiàng)檢查。各管理部的住房公積金專項(xiàng)資金管理規(guī)范，均按規(guī)定存放受托銀行并及時(shí)對賬，及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，做到了帳表、賬實(shí)相符?！爸行摹痹诒ＷC資金安全的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好資金的保值、增值工作。一是精心測算，根據(jù)歸集總量和歸集余額的實(shí)際，制定合理的資金運(yùn)用結(jié)構(gòu)，確定合理的放貸、提取、定存資金的使用比例，確保資金運(yùn)用的化。二是嚴(yán)格按照資金運(yùn)行規(guī)律，測算的定存期限，優(yōu)化組合好資金存款，確保收益化。三是在確保資金安全的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)住房資金的合理增值，提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)住房公積金保值、增值的規(guī)范化和科學(xué)化，在增加住房公積金增值收益的基礎(chǔ)上，力爭為全區(qū)的廉租住房建設(shè)提供更多的資金支持。截止xx年10月底，全市累計(jì)轉(zhuǎn)存沉淀資金227550萬元。

5、提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好形象。

作為融政策性、專業(yè)性、服務(wù)性于一體的政府職能部門和“窗口”單位，市住房公積金管理中心十分注重“提質(zhì)加速”。xx年，“中心”以創(chuàng)建“市級文明單位”為推手，整合資源優(yōu)勢，完善服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量。

市政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口承辦市本級、旌陽區(qū)兩地職工的公積金繳存、提取等業(yè)務(wù)，辦理人數(shù)多、業(yè)務(wù)量大，窗口工作人員始終以熱情周到的服務(wù)態(tài)度接待辦事群眾。今年，窗口通過增設(shè)政策咨詢臺(tái)、開通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)、增設(shè)排號機(jī)、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。廣漢管理部從加強(qiáng)職工服務(wù)意識的培養(yǎng)做起，從一杯熱茶，一句問候，一張《溫馨提示》等身邊小事做起，讓廣大職工感受到我們的真心和真情，使整個(gè)管理部服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。什邡、綿竹管理部積極響應(yīng)當(dāng)?shù)厥形?、市政府?zāi)后重建的緊急號召，制定各種地震災(zāi)區(qū)優(yōu)惠政策，及時(shí)為受災(zāi)職工解決住房問題提供了強(qiáng)有力的資金保障。中江管理部以“創(chuàng)建一流的窗口，辦理一流的業(yè)務(wù)，爭當(dāng)一流的服務(wù)明星”為目標(biāo)，大力開展效能建設(shè)。羅江管理部在窗口服務(wù)方面增大了科技投入?！爸行摹备髡?wù)服務(wù)窗口多次被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評為先進(jìn)窗口。

（三）加強(qiáng)內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

1、以創(chuàng)建市級“文明單位”為契機(jī)，推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)

一年來，“中心”以創(chuàng)建工作推動(dòng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真按照創(chuàng)建“文明單位”工作措施，著力抓好以下工作，并取得突出成效。一是狠抓“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)建設(shè)，中心黨委堅(jiān)持每季度召開中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)制度，以中心學(xué)習(xí)組帶動(dòng)職工的學(xué)習(xí)活動(dòng)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，職工整體素質(zhì)得到全面提升。二是以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，深入開展行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范了文明用語和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)了服務(wù)意識，拓展了服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)水平大提高，中心“熱情、周到、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)”八字精神在服務(wù)中得到充分展現(xiàn)，各類示范崗活動(dòng)效果良好三是思想道德建設(shè)成效顯著，一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊(duì)伍在創(chuàng)建中得到提升。四是機(jī)關(guān)管理規(guī)范有序，行政效能建設(shè)縱深發(fā)展，深化辦事公開訂立的三大項(xiàng)目八條措施以及十多項(xiàng)制度全面落實(shí)。五是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進(jìn)機(jī)關(guān)”、“美環(huán)境、講文明、樹新風(fēng)”、“文明xx、xx聞名”和“文明禮儀、資源節(jié)約”等主題活動(dòng)深入開展。六是機(jī)關(guān)黨、工、婦組織在創(chuàng)建活動(dòng)中的主力軍作用得到全面發(fā)揮。

公積金中心個(gè)人總結(jié)篇九

一是打贏阻擊戰(zhàn)，抗擊疫情彰顯擔(dān)當(dāng)。及時(shí)出臺(tái)應(yīng)對疫情的住房公積金支持政策，為緩解受疫情影響企業(yè)的生產(chǎn)壓力，允許受疫情影響經(jīng)營困難的企業(yè)緩繳住房公積金。今年以來，共有87家企業(yè)申請緩繳，涉及職工2.9萬人，節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本8861.7萬元，有力支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

二是開辟新渠道，資金運(yùn)作規(guī)范高效。積極創(chuàng)新運(yùn)作模式，開辟融資渠道，強(qiáng)化與商業(yè)銀行合作，綜合運(yùn)用流動(dòng)性資金貸款和存量公轉(zhuǎn)商貸款等多種融資方式，有效緩解貸款需求持續(xù)旺盛、可用資金不足的壓力。今年以來，共籌措資金14.27億元，緩解了資金不足的壓力。今年1—10月，全市已釋放住房公積金貸款62.5億元，有效保障了職工群眾的住房公積金使用需求。

三是圍繞惠民生，信息建設(shè)提速發(fā)展。在支付寶城市服務(wù)平臺(tái)上線住房公積金業(yè)務(wù)辦理功能，多項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)可在支付寶“一站辦結(jié)”。研發(fā)上線“無紙化”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，做到了材料、證明、簽章全程電子化。通過數(shù)據(jù)共享和信息聯(lián)網(wǎng)，大幅度精簡證明事項(xiàng)，全部提取業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，大大方便了群眾。

四是嚴(yán)把安全關(guān)，風(fēng)險(xiǎn)防控力度增強(qiáng)。充分運(yùn)用信息手段，強(qiáng)化業(yè)務(wù)審核，防范騙提行為，今年以來共查處29名騙提人員，全部納入誠信黑名單進(jìn)行業(yè)務(wù)限制；4名騙提人員涉嫌詐騙罪被公安機(jī)關(guān)逮捕并移送起訴。

一是受疫情影響，各行業(yè)用工人數(shù)下降，住房公積金新增繳存人數(shù)同比有較大幅度下滑。今年1—10月份全市新增繳存職工37862人，同比下降18%。二是住房公積金線上業(yè)務(wù)還存在操作不便、體驗(yàn)不佳等問題。三是仍然面臨一定的`資金壓力，截至目前貸款輪候8.4億元，輪候周期約50天。

（一）任務(wù)目標(biāo)

預(yù)計(jì)2021年，全市實(shí)現(xiàn)新增住房公積金繳存額94.7億元，新增繳存職工3萬人。實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益3.07億元。

（二）工作措施

1.強(qiáng)化歸集措施，進(jìn)一步做好資金開源工作。一是注重大數(shù)據(jù)應(yīng)用。落實(shí)企業(yè)登記與住房公積金繳存登記“一網(wǎng)通辦”。通過與人社、工商等部門進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，建立全市未繳企業(yè)臺(tái)賬，有針對性地進(jìn)行催建催繳。二是重點(diǎn)做好民營企業(yè)和靈活就業(yè)人員建繳建制工作，通過多渠道宣傳，使廣大企業(yè)和職工認(rèn)識到繳存住房公積金是單位和職工的一項(xiàng)義務(wù)。引導(dǎo)靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度，建立健全強(qiáng)制和自愿相結(jié)合的繳存機(jī)制。三是加強(qiáng)與商業(yè)銀行的合作，以住房公積金繳存情況為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為按時(shí)繳存住房公積金的單位提供低息按揭貸款，為企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)提供支持。

2.優(yōu)化使用政策，加大住房公積金支持力度。一是支持老舊小區(qū)改造，制定老舊小區(qū)改造和加裝電梯等與住房相關(guān)的提取政策，不斷優(yōu)化住房公積金使用范圍。二是推動(dòng)部門協(xié)同，開展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，持續(xù)精簡貸款辦理手續(xù)，實(shí)現(xiàn)住房公積金貸款“一次辦好”。三是支持繳存人基本住房消費(fèi)，貸款政策向首套普通自住房傾斜，嚴(yán)格執(zhí)行“保一限二禁三”的差別化個(gè)人住房貸款政策。四是豐富融資渠道，強(qiáng)化與商業(yè)銀行合作，靈活采用流動(dòng)性資金貸款、存量公轉(zhuǎn)商貸款等融資形式，增加資金供給，保障職工群眾的住房公積金使用需求。

3.加大信息化建設(shè)力度，提升管理服務(wù)水平。一是拓寬服務(wù)渠道。積極對接愛app、濟(jì)時(shí)通app，實(shí)現(xiàn)全部即時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù)“掌上辦”。優(yōu)化住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)，延長系統(tǒng)受理時(shí)間，做到線上業(yè)務(wù)7x24小時(shí)受理。二是推進(jìn)住房公積金業(yè)務(wù)“跨省通辦”，綜合采取“全程網(wǎng)辦”、“代收代辦”、“兩地聯(lián)辦”等方式，實(shí)現(xiàn)登記開戶、購房提取、退休提取、提前還款等8項(xiàng)住房公積金服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。三是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)。創(chuàng)新服務(wù)形式，豐富“服務(wù)”概念，提供多樣化、個(gè)性化的“前置服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“陪跑幫辦”服務(wù)，進(jìn)一步滿足群眾的服務(wù)需求。

4.增強(qiáng)業(yè)務(wù)互通，推進(jìn)一體化發(fā)展。積極推進(jìn)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)、魯南經(jīng)濟(jì)圈各城市住房公積金一體化發(fā)展。實(shí)現(xiàn)與相關(guān)城市住房公積金繳存、提取、貸款、信用信息、服務(wù)渠道的共享機(jī)制以及房產(chǎn)、婚姻狀況等信息協(xié)查機(jī)制，為人才跨區(qū)域流動(dòng)繳存使用住房公積金提供基礎(chǔ)信息保障。深入推進(jìn)住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)和繳存信息互認(rèn)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)城市間住房公積金互認(rèn)互貸。推進(jìn)聯(lián)動(dòng)治理違規(guī)行為，建立治理違規(guī)提取使用住房公積金核查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開展延伸打擊，形成治理合力。

5.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高依法行政的意識和能力。將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控相結(jié)合，將防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與加強(qiáng)日常管理相結(jié)合，進(jìn)一步明確崗位、個(gè)人職責(zé)，認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的表現(xiàn)、危害，制定防控措施。實(shí)現(xiàn)電子稽查工作日?；?，做好電子稽查結(jié)果的分析應(yīng)用，推進(jìn)業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。嚴(yán)格貸款業(yè)務(wù)操作流程，落實(shí)崗位不相容機(jī)制要求。建立貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測制度，采取有效措施，及時(shí)處置逾期貸款。加大行政執(zhí)法力度，完善行政執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法主體和執(zhí)法程序。對于拒不繳存住房公積金的單位，依法履行行政處罰和申請強(qiáng)制的權(quán)力，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。

公積金中心個(gè)人總結(jié)篇十

xx年以來，xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公積金監(jiān)管辦、市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下，在金融部門的支持配合下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)民生為根本，以資金安全為核心，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以擴(kuò)大公積金制度覆蓋面為重點(diǎn)，立足圍繞全市中心工作，服務(wù)發(fā)展大局，調(diào)整工作思路，突出工作重點(diǎn)，加大工作力度，推動(dòng)住房公積金事業(yè)快速健康發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了顯著成績。

截至xx年底，全市共有3168個(gè)單位23.66萬人建立了公積金制度，覆蓋率達(dá)到97.6%。全市當(dāng)年歸集住房公積金13.52億元，同比增加2.4億元;審批辦理住房公積金提取7.2億元，同比增加1.8億元，增長33.3%;當(dāng)年歸集余額增加7.24億元，全市累計(jì)歸集住房公積金70.79億元，提取公積金26.88億元，歸集余額為43.91億元。全市當(dāng)年向5015名職工發(fā)放住房公積金貸款9.63億元，個(gè)貸使用率達(dá)到79.1%。全市累計(jì)向29562名職工發(fā)放住房公積金個(gè)人住房貸款47.47億元，累計(jì)回收貸款本金12.72億元，貸款余額34.75億元。當(dāng)年實(shí)現(xiàn)增值收益8014萬元，提供城市廉租住房補(bǔ)充資金5300萬元。年度共為職工結(jié)轉(zhuǎn)住房公積金利息9207萬元，并均已劃入職工個(gè)人賬戶。住房公積金管理規(guī)范，運(yùn)行安全完整，沒有逾期貸款發(fā)生。

中心緊緊圍繞省監(jiān)管辦xx年工作要點(diǎn)的部署要求，結(jié)合xx公積金管理工作實(shí)際，重點(diǎn)抓了以下幾方面工作：

實(shí)行規(guī)范化管理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制，確保資金安全，始終是住房公積金管理工作的基礎(chǔ)和前提，也是中心堅(jiān)持秉承“安全最大化，兼顧收益”理念的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

一是加強(qiáng)制度建設(shè)。從制度頂層設(shè)計(jì)上，積極探索管辦分離的管理模式，借鑒金融機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)建立有效的監(jiān)管機(jī)制。堅(jiān)持工作目標(biāo)考核，建立自求平衡的運(yùn)行機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，全力推進(jìn)一體化管理進(jìn)程。進(jìn)一步健全和完善了資金調(diào)拔、個(gè)貸管理、檔案升級、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控、黨風(fēng)廉政制度，出臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及制度規(guī)定60余項(xiàng)。積極推行經(jīng)辦員負(fù)責(zé)制、提取三級審批、網(wǎng)上銀行支付制度，建立住房公積金聯(lián)名卡制度，保證資金?？顚Ｓ?。全市近200個(gè)單位建立經(jīng)辦員負(fù)責(zé)制度，10個(gè)縣區(qū)全部啟動(dòng)了網(wǎng)上銀行支付，并實(shí)施分級授權(quán)管理。堅(jiān)持每周一、每月第一個(gè)周一領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì)制度，積極推行與各委托銀行、住房置業(yè)擔(dān)保公司、各縣區(qū)管理部及機(jī)關(guān)科室定期會(huì)商制度，促進(jìn)受托銀行與中心業(yè)務(wù)合作的制度化、規(guī)范化、透明化，發(fā)揮住房置業(yè)擔(dān)保公司在防范資金風(fēng)險(xiǎn)的重要作用，及時(shí)掌握各縣區(qū)住房公積金管理的最新動(dòng)態(tài)和需求，確保資金安全、高效運(yùn)行。

二是加強(qiáng)組織技術(shù)手段。積極謀劃構(gòu)建專門風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)構(gòu)，形成風(fēng)險(xiǎn)稽核、資金審批、貸款審批三位一體全覆蓋的監(jiān)管體系;充實(shí)專業(yè)技術(shù)人員，增強(qiáng)技術(shù)手段，提高信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理水平，最大限度防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。日前，在市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，中心增設(shè)機(jī)構(gòu)與增加人員編制有關(guān)問題已得到市編委批準(zhǔn)，新增內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)2個(gè)(城區(qū)管理部、風(fēng)險(xiǎn)控制科)，并為10個(gè)縣區(qū)管理部增加人員編制各2人，共增加人員編制28人，管辦分離的架構(gòu)即將實(shí)現(xiàn)。中心將以此為契機(jī)，進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)技術(shù)管理力量和公積金行政執(zhí)法力量，在組織、技術(shù)、人員等方面全方位提升公積金風(fēng)險(xiǎn)防控水平。

三是加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督。組織機(jī)關(guān)相關(guān)科室對縣區(qū)管理部進(jìn)行了全面內(nèi)審，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;定期開展內(nèi)部審計(jì)、縣區(qū)督導(dǎo)工作，并主動(dòng)外聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所對中心系統(tǒng)公積金管理各項(xiàng)工作進(jìn)行全面審計(jì)，保證內(nèi)審和社審的常態(tài)化，實(shí)現(xiàn)了資金運(yùn)營零風(fēng)險(xiǎn)。加大對關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度，暢通監(jiān)督渠道，打造群眾、繳存單位、審計(jì)紀(jì)檢監(jiān)察等部門全方位監(jiān)督平臺(tái)，讓群眾滿意，讓黨委政府放心。

始終堅(jiān)持把歸集擴(kuò)面工作作為住房公積金的發(fā)展之基，生存之本，進(jìn)一步加大公積金催建催繳工作力度，多措并舉提高住房公積金制度覆蓋面。

一是加大宣傳力度。充分利用各種新聞媒體多層次、多渠道宣傳住房公積金制度的政策優(yōu)勢、在住房保障體系中的重要作用、先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)做法，實(shí)現(xiàn)政策帶動(dòng)典型引路，擴(kuò)大社會(huì)影響力。中心網(wǎng)站升級改版工作已圓滿完成，中心編發(fā)住房公積金信息162篇(條)，在省、市各級電視、報(bào)紙、系統(tǒng)刊物刊發(fā)報(bào)道、信息19篇(條)，在xx市政府信息公開平臺(tái)公布各類政策性文件、信息40余篇(條)，在《xx晚報(bào)》舉辦的“鳳凰御景杯住房公積金有獎(jiǎng)知識競賽”活動(dòng)收到有效答卷近3623份。

二是加大擴(kuò)面力度。確定以縣區(qū)事業(yè)單位和市縣骨干企業(yè)為重點(diǎn)，大力挖掘礦業(yè)企業(yè)擴(kuò)面潛力，發(fā)揮礦業(yè)企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)作用和資源優(yōu)勢，積極推進(jìn)礦業(yè)企業(yè)公積金制度建立，不斷提高住房公積金覆蓋率。按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住房公積金管理的通知》要求，中心聯(lián)合市財(cái)政局、審計(jì)局等部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金制度擴(kuò)面工作的通知》，建立了9個(gè)部門單位推進(jìn)擴(kuò)面工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。制定出臺(tái)了委托銀行參與歸集擴(kuò)面工作的獎(jiǎng)勵(lì)辦法、擴(kuò)面工作流程等一系列政策規(guī)定，建立了中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室聯(lián)系金融單位分包縣區(qū)目標(biāo)責(zé)任制，集中力量持續(xù)到縣區(qū)和重點(diǎn)企業(yè)推進(jìn)擴(kuò)面工作開展。縣區(qū)財(cái)政供養(yǎng)人員住房公積金比例提高工作取得顯著進(jìn)展，雙橋、雙灤、營子等縣區(qū)單位繳存部分已達(dá)到工資總額的12%，其他縣區(qū)均有不同程度的提高;xx縣建龍礦業(yè)集團(tuán)、灤平華都公司、大中電器公司、豐寧國營林場、糧食儲(chǔ)備庫等企事業(yè)單位20xx余名職工開戶建立了住房公積金制度，寬城京城、天寶兩大規(guī)模集團(tuán)企業(yè)及xx縣河北暢達(dá)集團(tuán)正在辦理住房公積金開戶手續(xù)，新增職工近5000人。

三是加大執(zhí)法力度。嚴(yán)格執(zhí)行《xx市住房公積金行政執(zhí)法暫行規(guī)定》，進(jìn)一步健全和完善行政執(zhí)法制度、臺(tái)賬，充實(shí)行政執(zhí)法人員力量，強(qiáng)化行政執(zhí)法執(zhí)行力，全年共對27個(gè)企業(yè)單位進(jìn)行了住房公積金行政執(zhí)法檢查，推動(dòng)建制工作開展，新增職工3166人，新增繳存38.9萬元。中心班子成員分別到各縣區(qū)調(diào)研督導(dǎo)，并走訪縣區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，開創(chuàng)公積金執(zhí)法工作新局面。制定印發(fā)了《xx市住房公積金行政處罰裁量管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范住房公積金行政執(zhí)法行為，確?？茖W(xué)有效行使行政處罰權(quán)，保障行政處罰相對人的合法權(quán)益，形成執(zhí)法促動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、政策驅(qū)動(dòng)的良好局面，保證了行政執(zhí)法工作得實(shí)效、見實(shí)績。

始終堅(jiān)持把支持城市建設(shè)和增強(qiáng)中低收入職工購房融資需求作為為民生工程建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)的根本途徑，努力為城市建設(shè)和職工購房提供更大的資金支持。

一是抓運(yùn)營?？茖W(xué)調(diào)度，精深核算，合理調(diào)配資金，穩(wěn)步放貸。冷靜應(yīng)對金融形勢和房地產(chǎn)市場的不斷變化，及時(shí)分析貸款量的增減，靈活調(diào)整和完善貸款需求的前置性要求與現(xiàn)有資金規(guī)模的合理化調(diào)配政策，全年實(shí)現(xiàn)增值收益8014萬元，為全市城市廉租住房建設(shè)提供補(bǔ)充資金5300萬元。

二是抓科技。強(qiáng)化信息化管理，提升科技含量。完善管理信息系統(tǒng)和信用系統(tǒng)，積極推進(jìn)電子商務(wù)和信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，構(gòu)建嚴(yán)密的監(jiān)控機(jī)制;先后組織中心科級以上干部赴湖州、蘇州及山東、遼寧兩省四市公積金中心考察學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，并積極協(xié)調(diào)市財(cái)政部門，落實(shí)大連華信永道軟件系統(tǒng)上線相關(guān)事項(xiàng)，為納入全省統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);結(jié)合住房公積金聯(lián)名卡的發(fā)放，進(jìn)一步完善繳存單位和職工基本信息，增加投入，提升管理工作的科技含量，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，全市共完成公積金繳存職工個(gè)人信息采集完善83081人，生成卡號71559人，已導(dǎo)入中心系統(tǒng)數(shù)據(jù)60952人。

三是抓協(xié)作。積極穩(wěn)妥推進(jìn)異地貸款協(xié)作工作，重點(diǎn)做好北京鐵路公積金分中心委托貸款業(yè)務(wù)，利用北鐵資金為駐承職工辦理公積金貸款，積極引進(jìn)市外資金服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，當(dāng)年共為394名北鐵職工發(fā)放貸款8503.5萬元。

四是抓創(chuàng)新。按照市委、市政府“將地方金融機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的要求，中心在xx銀行開辦住房公積金金融業(yè)務(wù)，這是我市住房公積金事業(yè)發(fā)展歷程中的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新舉措，對推動(dòng)我市公積金制度的宣傳與擴(kuò)面，最大限度支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，助力國際旅游城市建設(shè)具有重要意義。

弘揚(yáng)倡導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)，是公積金事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，也是公積金管理隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)涵。中心堅(jiān)持把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、提升形象作為精誠敬業(yè)、竭誠服務(wù)的動(dòng)力，努力架設(shè)隊(duì)伍管理與服務(wù)群眾的“連心橋”。

一是強(qiáng)化素質(zhì)培育，鍛造過硬干部職工隊(duì)伍。組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽、交流觀摩，學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和做法，先后召開了受托銀行座談會(huì)、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)座談會(huì)、縣區(qū)管理部主任會(huì)議、住房公積金經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì)議、全員培訓(xùn)會(huì)議、黨風(fēng)廉政專題教育、服務(wù)禮儀講座，努力提高員工綜合素質(zhì)，不斷適應(yīng)公積金事業(yè)發(fā)展的需要。

二是強(qiáng)化窗口建設(shè)，打造作風(fēng)優(yōu)良的服務(wù)品牌。中心以創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，深入開展了“服務(wù)創(chuàng)新年”活動(dòng)。按照“以人為本，服務(wù)職工”的要求，樹立“服務(wù)無小事，小事見作風(fēng)”的理念，不斷提升窗口服務(wù)水平。制定完善了《住房公積金服務(wù)指引》(試行)、《窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》，公開服務(wù)內(nèi)容、流程、時(shí)限等，在業(yè)務(wù)大廳設(shè)立了服務(wù)牌，制定文明用語和服務(wù)“忌語”，實(shí)行微笑服務(wù)和“一站式”服務(wù);設(shè)立“綠色通道”，推行預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等新舉措,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步完善個(gè)人住房貸款綜合服務(wù)廳，實(shí)行開放式、面對面辦公和“一條龍”服務(wù)，極大地提高了住房公積金業(yè)務(wù)辦理效率，為職工提供更加細(xì)致、周到和個(gè)性化的`服務(wù)，以良好的內(nèi)外部形象打造了“xx住房公積金”服務(wù)品牌。中心被共青團(tuán)省委、省住建廳聯(lián)合命名為xx—xx年度省級青年文明號，中心在上半年全市住建系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理類24個(gè)單位行風(fēng)建設(shè)民主測評中位列上游，各管理部上半年行風(fēng)測評名次均在中上游，為全年行風(fēng)評比工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是強(qiáng)化機(jī)關(guān)文化建設(shè)，力促精神文明建設(shè)再上新水平。堅(jiān)持以人文本，開展了為職工過生日送蛋糕、職工及直系親屬發(fā)生重大變故(生產(chǎn)、去世、重病等)發(fā)放慰問金等人文關(guān)懷活動(dòng);進(jìn)行中心黨支部改選，成立機(jī)關(guān)黨總支，加強(qiáng)黨建工作，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力;在隆化董存瑞烈士陵園組織開展“迎七·一”愛國主義教育暨全體黨員重溫入黨誓詞活動(dòng)。深入開展“基層建設(shè)年”活動(dòng)，中心駐平泉縣王土房鄉(xiāng)王土房社區(qū)工作組為該社區(qū)謀劃飲水工程改造、街道硬化、幸福新村建設(shè)、衛(wèi)生院建設(shè)、一村一品等項(xiàng)目，為該社區(qū)捐贈(zèng)面粉1450公斤、棉被68套、水泥50噸，舉行了“基層建設(shè)年”暨“學(xué)習(xí)雷鋒，積善xx”愛心捐款活動(dòng)，中心系統(tǒng)共募集捐款9100元，分別為社區(qū)的38名孩子和5位老黨員購置學(xué)習(xí)用品和米、面、油等生活用品，為山區(qū)孩子和老黨員們送去了xx公積金人的問候與祝福。

加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立有效的預(yù)防腐敗機(jī)制，樹立良好的行業(yè)新風(fēng)，是住房公積金管理工作的重要政治保障，也是中心各項(xiàng)工作的重要抓手。

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全工作體系。中心按照“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識，量化責(zé)任目標(biāo)，健全配套措施，突出責(zé)任追究，把懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與公積金業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起考核，為公積金管理工作扎實(shí)深入開展提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證。

二是強(qiáng)化教育，筑牢思想防線。把黨風(fēng)廉政教育和行風(fēng)建設(shè)作為黨的建設(shè)和宣傳教育工作的重要內(nèi)容，定期分析面臨的新形勢和黨員干部思想狀況，研究、協(xié)調(diào)、解決存在的問題，筑牢拒腐防變的思想道德防線，使廣大干部職工牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和榮辱觀。

三是強(qiáng)化制度，完善保障機(jī)制。中心黨組制定印發(fā)了《關(guān)于加大預(yù)防腐敗工作力度的實(shí)施措施》，制定和完善了中心工作人員過錯(cuò)追究責(zé)任辦法、“三重一大”事項(xiàng)集體決策實(shí)施辦法、主要負(fù)責(zé)人“三個(gè)不直接分管”及“末位表態(tài)”工作制度實(shí)施辦法、工作人員輪崗交流暫行規(guī)定、崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)三級預(yù)警實(shí)施辦法、行政權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)提示制度、關(guān)于加強(qiáng)住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施意見、干部職工八小時(shí)以外行為監(jiān)督管理暫行辦法等監(jiān)控機(jī)制建設(shè)制度，并聯(lián)合市財(cái)政、監(jiān)察、審計(jì)、糾風(fēng)辦、人行、銀監(jiān)等六部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的通知》，細(xì)化明確了公積金管理工作中12種風(fēng)險(xiǎn)類型、34個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、70項(xiàng)防控措施，基本上形成了制度全覆蓋。

公積金中心個(gè)人總結(jié)篇十一

xx年，按照市委、市政府關(guān)于行政效能建設(shè)的安排部署，我們以創(chuàng)建市級“最佳文明單位”和“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”為契機(jī)，以改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)住房公積金各項(xiàng)目標(biāo)為重點(diǎn)，從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實(shí)工作，行政效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高?，F(xiàn)將“中心”行政效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報(bào)：

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強(qiáng)對行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把行政效能工作落到實(shí)處，“中心”成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作。年初，制訂了《xx市住房公積金管理中心關(guān)于xx年深化行政效能建設(shè)工作安排意見》（德公積金發(fā)[xx]27號），明確了深化行政效能建設(shè)的總體要求，即以建設(shè)法治機(jī)關(guān)、服務(wù)機(jī)關(guān)、責(zé)任機(jī)關(guān)和效能機(jī)關(guān)為目標(biāo)。緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，進(jìn)一步提高住房公積金工作的效率、質(zhì)量和水平。

（一）深化思想教育，進(jìn)一步突出行政效能建設(shè)的重要性、緊迫性和必要性。xx年，“中心”通過多形式、多層次的學(xué)習(xí)宣傳，結(jié)合創(chuàng)建市級“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性和主動(dòng)性。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范從政行為。xx年是“中心”實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的第一年。一年來，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機(jī)制，完善業(yè)務(wù)程序，提高隊(duì)伍素質(zhì)為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項(xiàng)制度，并制定了相應(yīng)的工作程序。在日常工作中，堅(jiān)持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的'行為，提高了住房公積金工作的社會(huì)公信力。

（三）嚴(yán)格規(guī)范行政行為，提高管理和服務(wù)能力。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口工作?！爸行摹闭?wù)服務(wù)窗口嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務(wù)，并通過增設(shè)政策咨詢臺(tái)，開通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)，增設(shè)排號機(jī)、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。

2、提高政務(wù)公開程度。按照市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的要求，及時(shí)將辦理住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及機(jī)關(guān)各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見、會(huì)議紀(jì)要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開。

3、加強(qiáng)執(zhí)法力度。xx年，“中心”提出了建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實(shí)現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《條例》，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴(yán)重貸款逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

4、加強(qiáng)行政效能建設(shè)的自身監(jiān)督。全年處理市長信箱和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。

公積金中心個(gè)人總結(jié)篇十二

一年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行 上級的指示精神,嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職 責(zé),勤奮工作,廉潔自律,遵紀(jì)守法，恪盡職守，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人今年的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

（一）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

（二）努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，全年為29家代理單位、36家派遣單位六百多名代理人員和派遣員工繳納了社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金。今年新增派遣單位3家，代理單位9家，新增需繳納保險(xiǎn)人員53人，新增機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會(huì)化用工6家，社會(huì)化用工88名。8月份為今年新進(jìn)的7名大學(xué)生村官辦理了機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金。新辦醫(yī)?？?8張，為30名代理員工和派遣員工申報(bào)了生育金，金額35.1萬。

（三）堅(jiān)持服務(wù)理念，熱情工作。在工作中，本著實(shí)事求是的態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的'工作作風(fēng)，踏實(shí)做好自身工作，熱情服務(wù)。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以誠待人。

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下方面：

對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。理論學(xué)習(xí)深度不夠，理論知識水平還低，開拓進(jìn)取精神還不夠強(qiáng)。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）理論的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

新年展望和目標(biāo)。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到中心的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，為中心年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

公積金中心個(gè)人總結(jié)篇十三

（一）抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。管理中心按照全市開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓提高行政效能活動(dòng)的要求開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作。管理中心制定和落實(shí)了“首問責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”。每周召開一次貸款審批會(huì)議，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)所有貸款手續(xù)并發(fā)放貸款，大大提高了辦事效率。通過開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，職工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量明顯改善，管理中心辦事效率明顯提高，職工群眾普遍感到滿意。管理中心連年被市文明委評為市級文明單位，被省建設(shè)廳評為住房公積金管理先進(jìn)單位。

（二）參加“效能熱線”直播節(jié)目。按照市效能辦的安排，今年9月3日管理中心領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人參加了“效能熱線”直播節(jié)目，熱心解答聽眾提問和政策咨詢，對效能熱線中提出的問題及時(shí)進(jìn)行了解決。

（三）認(rèn)真回復(fù)和辦理市長信箱。管理中心今年共收到市政府辦轉(zhuǎn)來的市長信箱15份，均為政策咨詢類問題，管理中心主任親自在市長信箱上簽意見，相關(guān)責(zé)任部門在十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行了回復(fù)。

（四）全面推廣住房公積金聯(lián)名卡。管理中心在去年與建行、工行、市商行聯(lián)合，發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年要求經(jīng)辦住房公積金業(yè)務(wù)的`所有銀行都了開辦住房公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù)。目前中國銀行攀枝花分行和農(nóng)業(yè)銀行攀枝花分行已進(jìn)行了前期的聯(lián)名卡準(zhǔn)備工作，至今年9月末已發(fā)行公積金聯(lián)名卡8萬余張，方便職工住房公積金查詢、提取和還貸。

（五）抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。管理中心黨組每年制定下發(fā)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)安排意見》并與各部門、辦事處簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。并結(jié)合管理中心實(shí)際，認(rèn)真開展了廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。

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