總結可以激勵我們對未來充滿信心,堅定前進的決心。總結應該簡明扼要,重點突出,避免冗長和啰嗦,讓讀者能夠快速了解總結的內容和結論。在這里,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結樣本,希望對大家有所啟發(fā)。
食堂賬務工作總結篇一
丹寨縣財政局:
為加強村級財務規(guī)范化管理,完善村級財務管理制度,杜絕財務管理漏洞。進一步深化村級財務公開和民主管理,維護村集體經(jīng)濟組織和農(nóng)民群眾的利益,我鄉(xiāng)按照丹監(jiān)通〔____〕8號文件要求,組織財政所相關人員于____年7月6日對全鄉(xiāng)12個行政村____年1月1日至____年6月30日財務收支情況進行自查,情況報告如下:
一、基本情況:
雅灰鄉(xiāng)共有12個行政村,41個村民小組,7588人,村干部36人,遠教管員12人,____年全鄉(xiāng)生產(chǎn)總值3212萬元,農(nóng)民人均收入3164元。
二、財務制度執(zhí)行情況:
我鄉(xiāng)村級集體經(jīng)濟納入村財鄉(xiāng)代管,全面實現(xiàn)了農(nóng)村財務管理的制度化、規(guī)范化。一是實行村財鄉(xiāng)代管后,各村統(tǒng)一設置了規(guī)范的賬目、賬簿,建立了嚴格的財務管理制度,并由專業(yè)財務人員記賬、管賬,各項收入必須開具正規(guī)票據(jù),收入及時入賬。各項支出嚴格按村財務管理制度核支,對不符合程序、不合理的票據(jù),一律不予報銷。嚴格查處“白條子”、現(xiàn)金“坐支”現(xiàn)象發(fā)生,有力地促進了村級財務管理的規(guī)范化、制度化。二是制定了一系列化解村級債務工作制度,有效控制村級債務的新增。三是強化了監(jiān)督管理,保證資金落實到位。實行村財鄉(xiāng)管后,村級財務重大開支必須由村民理財小組討論通過,改變了過去村級領導“財務一支筆、1人說了算”的模式,村級各項支出堅持事前監(jiān)督、事中把關、事后審查,保證了資金使用的安全性。四、嚴格執(zhí)行財務公開制度,接受群眾監(jiān)督,讓群眾放心。今年實行村務公開后,村里有多少錢,花到了哪里,怎么花的,全部一清二楚,村財鄉(xiāng)代管讓老百姓心理透明了。
三、財務收支情況:
(一)、____年1月1日至____年6月30日總收入506200元,主要包括以下各項收入:
1、____年度村級運資金136000元;
2、____年村三大員工資367200元
3、____年雅灰村門面出租收入3000元。
(二)、____年1月1日至____年6月30日,總支出465300.00元。主要包括以下各項支出:
1、發(fā)放____年組干報酬24000元;
2、發(fā)放____遠教管理員工資4800元;
3、發(fā)放____村三大員工資367200元;
4、發(fā)放____年組干報酬62100元;
5、發(fā)放____遠教管理員工資7200元;
6、付各村辦公支出31896元。
(三)、____年村集體經(jīng)濟結余80586.9元,截止____年6月30日,村集體經(jīng)濟結余151166.64元。
四、工作中存在問題及下一步工作重點:
1、收支票據(jù)不規(guī)范,報賬不及時,備用金長時間未結。由于村級對新財務管理制度的認識不夠,他們認為只要是正當?shù)闹С?,不管什么票?jù)都可以記帳、報帳,這就造成了大量的“白條”。支出票據(jù)不規(guī)范,白條支出較多,很多票據(jù)上沒有經(jīng)手人、證明人、理財小組等簽名,村報帳員到鄉(xiāng)財政所報帳,村財鄉(xiāng)代管專業(yè)人員每次都不給矛全部核銷,每次報帳員都賬不徹底,當月賬要等到下月報甚至更長,甚至有個別村覺得開發(fā)票困難,報帳麻煩,不愿提備用金,愿自扣,直到鄉(xiāng)財政發(fā)五大組織、遠教工資造好冊通知其才來領錢發(fā)放。
2、收交不清,資金收入管理混亂。由于村級干部會計知識貧乏,我鄉(xiāng)村財鄉(xiāng)代管的資金大部分只有縣財政局撥入的專項資金。上級部門“”四幫四促“”入村幫扶資幾乎分未入賬,當作“私房錢”,村級帳務還存在兩級記賬,核算現(xiàn)象,導致村級收入不實,存在坐收坐支現(xiàn)象。
4、下一步的工作措施
針對存在著的情況和問題,我們一方面要積極向黨委、政府做好匯報,爭取各方面的支持和配合;另一方面對存在的重點問題,查漏補缺,限期糾正和完善。
1、采取有效方法,加大“村賬鄉(xiāng)鎮(zhèn)代管”工作宣傳力度,取得村級干部和群眾理解和支持,使他們對代理記帳能放心,對委托代管滿意,積極納入集中核算。
2、加強工作人員業(yè)務培訓,加強學習,提高工作能力,強化服務意識,以適應工作需要。
3、進一步擴大“財務公開、民主理財”的宣傳力度,定期向村民公布財務收支情況,及時答復處理村民對財務收支的反饋意見,接受群眾監(jiān)督。
總之,“村財鄉(xiāng)代管村用”工作是加強村級財務管理的創(chuàng)新改革,具有十分重要的現(xiàn)實意義和長遠意義,我們要在縣財政局的業(yè)務指導幫助下,在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視和正確領導下,進一步深化改革試點工作,為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設做出貢獻。
雅灰鄉(xiāng)財政所
20__年_月_日
食堂賬務工作總結篇二
2、根據(jù)發(fā)貨憑證錄入單號打印系統(tǒng)單據(jù);
3、負責物料出入相關單據(jù)備案,及時提交財務部人員,確保賬務日清日畢;
5、協(xié)助倉庫管理員對倉庫貨物進行盤點,系統(tǒng)導出并排版打印盤點表;
6、制作各物料數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表。
7、確保做賬及時,數(shù)據(jù)準確。
食堂賬務工作總結篇三
____黨委、政府:
村按照上級的要求,村支兩委組織相關人員于____年月日,采用就地自查的方法,對村____年月日至____年月日財務收支情況進行自查,情況報告如下:
一、基本情況:
___村黨支部共有支部委員人,黨員人,轄組,戶,總人口人。____年人均純收入元。
二、財務制度執(zhí)行情況:
___村堅持每季度集體辦公,對每一筆收支進行審核,確認后,由財務監(jiān)督小組成員、村主任、村支部書記共同簽字后報賬,每季度準時在次月日前上墻公示財務收支情況。20年月通過鄉(xiāng)黨委政府派人審計驗收,嚴格按照大水田鄉(xiāng)村級財務管理制度開展工作,對各項收入支出嚴格審查,堅持公開制度,在財務收支上做到了干部清白,群眾明白。
三、財務收支情況:
(一)、20年月日至____年月日總收入元,主要包括以下各項收入:
1、
2、
3、
4、
5、
(二)、20年月日至____年月日,總支出元。主要包括以下各項支出:
1、
2、
3、
4、
5、
(三)、截止____年4月30日,村級結存現(xiàn)金余額元。
(四)、截止____年4月30日,村級債權債務情況如下:
1、應收往來元;其中:(明細)
2、應付往來元;其中:(明細)
3、短期借款元;其中:(明細)
四、主要的工作成就:
1、抓好村支兩委班子建設,加快本村經(jīng)濟發(fā)展;
2、充分發(fā)揚民主,堅持集體討論重大問題,對群眾關心的居務、事務、財務等情況,按要求如實在社區(qū)公開欄內進行公示,接受群眾監(jiān)督。
3、按要求及時報結賬,搞好財務公布照片資料檔案。
___鄉(xiāng)___村民委員會
20__年_月_日
食堂賬務工作總結篇四
時間過得真快。近年底,我接管食堂已經(jīng)三個月了。作為一個食堂,我們自然離不開飲食。食物是每個人生活中不可或缺的一部分。如果我們離開食物,我們就無法生存,所以食堂作為一個單位也非常重要。作為一名管理員,我們應該更多地考慮員工的飲食,并研究確保每位同事的身心健康。現(xiàn)在我這段時間的食堂工作:
首先,作為一個集體食堂,嚴格執(zhí)行整個食品衛(wèi)生安全是關系到每個員工健康的重大事件。首先,每個食堂工作人員每年上崗前都要進行體檢,體檢不合格的不上崗。其次,不定期對員工進行思想教育,落實《食品衛(wèi)生法》的要求。學習后,提高員工在工作中的服務質量和意識。切實做好我們食堂的食品衛(wèi)生和餐具的一洗、二洗、三消毒工作。工作臺應隨時清潔,廚房應每周清潔一次。如果發(fā)現(xiàn)工作不到位,應立即指出,并命令及時糾正。全體員工能認真做好自己的工作,明確職責,履行自己的職責,服從分配,隨叫隨到,確保員工工作的正常運行。
第二,八月是我正式接管食堂的地方。首先,庫存商品的庫存和交接。每天,我都親自去廚房和他(她)一起工作和交流,詳細了解食堂工作的需要和不足,并及時改善當前的不足。如衛(wèi)生場景:由于不久前連續(xù)接待了幾次大型會議,使每個人身心疲憊,未能及時徹底清潔衛(wèi)生,物品擺放不整齊,使領導對食堂有臟、亂、差的不良印象。為了及時調整員工的心態(tài),改變現(xiàn)狀,我親自帶頭到廚房和他們一起把天花板、墻壁、爐子、蒸汽箱、地面以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,堅持下去是關鍵。
九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了很多的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也十分重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節(jié)儉的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步構成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
食堂賬務工作總結篇五
1、社區(qū)指定專人負責記賬、報賬并接受街道財政所管理和指導,
2、對社區(qū)全年收支實行計劃管理,嚴格控制,合理使用,確保各項工作的順利開展。
4、貨幣資金的'收付,必須按照“一支筆”的原則,300元以下開支由社區(qū)主任簽字;300元以上1000元以內開支由書記、主任共同簽字;1000元以上開支由書記、主任以及兩委成員共同簽字,并通報社區(qū)議事、財經(jīng)委員會。
6、對內容不完整、手續(xù)不完善、原始單據(jù)不齊備的現(xiàn)金收付業(yè)務,記賬、報賬員有權拒絕辦理。
7、收付款項必須有人經(jīng)手、有人驗收、有人批準,做到憑證規(guī)范,手續(xù)齊全。會計憑證、原始憑證不得涂改,不得超過國家規(guī)定范圍和限額,不得以“白條”抵庫存限額。
食堂賬務工作總結篇六
我出生xxxx年x月,于xxxx年xx月參加工作,生后在宜章六中,教師進修學校擔任學校后勤管理從事食堂烹調工作。由于本人烹調技術和各方面表現(xiàn)好,xxxx年x月調入宜章縣教育局工作,主管局機關食堂工作,xxxx年xx月通過考核評定為中式烹調師高級工。xxxx年x月赴xx參加省烹調師考試獲中一級烹調師?;仡欉^去,工作總結如下:
一、政治思想上。我認真學習黨的路線方針、政策,鄧小平理論,黨和國家的教育政策、方針、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質和政治理論水平。向來堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉。
二、工作上,我擔任局機關食堂主管兼食堂烹調工作。首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索,根據(jù)xx和粵北地區(qū)的飲食愛好,不斷提高自己的刀功和烹調技術,配制有多套特色的菜譜,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié)。一是把好食堂原料進貨關,我不怕遠路,進市場,貨比多家,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,花錢少。二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質,不浪費,節(jié)省食堂開支,近五年來,為局機關節(jié)省招待費xx多萬元。三是保證按時開餐,保證開水正常供應,平時我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作,自xxxx年以來,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,每年的教職工、中學生籃球運動會和上、下級來往的有關工作人員的開餐和接待工作,都由我個人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領導及其他部門的好評,保證了局機關工作的正常運轉。在xxxx年至xxxx年度考核評比中,被教育局評為先進工作者。
我在搞好本職工作的同時,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務工作,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
三、注重學習,養(yǎng)成讀書看報的良好習慣。關心時事政治,關注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
四、遵守勞動紀律,不缺勤,不曠工。今年來,我都是出滿勤,甚至超滿勤,做了些份外勤雜工作。
總之,近幾年來,我忠于職守愛崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻。
食堂賬務工作總結篇七
時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校學校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校學校食堂,作為一個集體學校食堂它承擔著物業(yè)分公司員工培訓部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體學校食堂員工的努力下,我一直追求優(yōu)質就餐服務;優(yōu)質就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經(jīng)過去,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了12年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了xx年工作上的成果與不足。
xx年工作成果:
(1)與總公司學校食堂交接后重新組建現(xiàn)職校學校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在學校食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準則方面知識學習培訓。
(4)緊抓學校食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,定時定期學校食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷。領導所有學校食堂職工養(yǎng)成請柬節(jié)約的好習慣,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近()期次。
(8)調動所有學校食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
(9)為入冬后學校食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
(10)在學校食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節(jié)員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業(yè)管理知識,使學校食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓學校食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。
食堂賬務工作總結篇八
為了規(guī)范市局機關客室財務管理,保證機關客室正常有序運轉,現(xiàn)將機關客室財務有關核算方法和管理辦法規(guī)定如下:
1.采購及報銷:根據(jù)用料要求,廚師長提出采購申請,食堂負責人簽字,采購人員應持食堂負責人簽字采購單進行采購(主要是大米、菜油、大宗調料、油等)。采購后由庫管員驗收入庫,同時廚師長、采購、客室負責人簽字才能做報帳憑據(jù)。月末由庫管員匯總數(shù)據(jù)報服務中心出納會計處。支付時需經(jīng)分管負責人和分管領導簽字。
2.日常采購審批:日常采購,由庫管員、廚師長采購,大批量的物品(主要是一次性用品)按招標價,小批量多品種(主要是蔬菜、生鮮、禽蛋類)按市場優(yōu)質優(yōu)價,采購人員采購后交庫管員驗收,采購員作經(jīng)手人簽字,驗收人員作驗收人簽字,客室負責人負責把關抽查,最后簽字審批。月末由庫管員匯總數(shù)據(jù)報服務中心出納會計處。支付時需經(jīng)分管負責人和分管領導簽字。
3、大宗物資采購審批:大宗物資(煙酒、飲料類)由客室負責人根據(jù)實際情況提出采購申請,庫管員負責驗收入庫。月末由庫管員匯總數(shù)據(jù)報服務中心出納會計處。支付時需經(jīng)分管負責人和分管領導簽字。
4、出庫與核算:日常出庫,應由庫管員、廚師長或客室負責人簽字,庫管員要做好建帳記錄和當日核算記錄。
5、有關工作程序
收費:收取飯菜金原則上一律通過充值進餐卡進行,對個人不收現(xiàn)
金購飯菜,充卡收入要及時記帳,并附上售飯系統(tǒng)打印的相關資料,不得截留。在窗口售賣飯菜要及時扣款,不得吃人情餐、霸王餐。
金龍卡卡片銷售:卡片采購后全數(shù)交專人登記,前臺銷售多少,領取多少。
支付:所有支付必須取得合法有效的憑證。辦理齊全的手續(xù)后方可辦理。
1)、現(xiàn)金支付;支付個人的工資、獎金、福利和小額購物、采購原料,支付時需經(jīng)分管負責人和分管領導簽字。
2)、銀行轉帳支付;超過現(xiàn)金支付限額(1000元)和所有可以通過轉帳支付的費用一律采用銀行轉帳支付,支付前必須取得合法有效的原始憑證和相關附件資料(如賒帳月末一次性支付的必須有手續(xù)齊全的送貨單),在根據(jù)支付要求填寫相關內容后,將原始憑證和轉帳支票一起交出納會計審核蓋章。使用轉帳支票必須建立轉帳支票使用登記簿,將采購內容、經(jīng)手人、使用支票號碼、支付金額等在登記簿上登記清楚。費用支付后應及時辦理相關手續(xù),在登記簿上注明。嚴格按照有關規(guī)定正確使用轉帳支票,防止事故發(fā)生。
組核算成本正確無誤。
食堂賬務工作總結篇九
為切實保障在園師生的身體健康和生命安全,完善后勤管理,按 2017年秋季食堂食品安全工作總結 照漢中市教育局《關于切實加強學校幼兒園食品安全工作的通知》精神,我園對幼兒園食堂食品安全進行了全面細致的排查工作,現(xiàn)將情況總結如下:
我園高度重視幼兒園食堂管理和食品衛(wèi)生工作,學期初,就成立了以園長為首的安全管理工作領導小組,實行園長負責制,園長對食堂負管理責任,食堂炊事班班長對食堂工作負有總責,保健員對食品安全負有監(jiān)督責任。幼兒園食堂分工到人,職責明確,并層層簽訂了安全責任書,使食堂每個工作人員 都能明確自己的責任。
為了使食堂管理工作規(guī)范化、程序化、制度化,我園建立健全了各項規(guī)章制度和工作職責,制定完善了《幼兒園后勤管理制度》《食堂工作人員崗位責任制》《有害物品禁入制度》《食堂安全與衛(wèi)生責任制度及追究制度》《食物中毒應急處理及疫情報告制度》《食物中毒應急預案》等規(guī)章制度,從制度上保證了幼兒園工作有章可循。
保了在園師生的生命安全,全面提升了幼兒園食堂的管理水平。其次通過班級安全教育活動和健康教育課,教育幼兒養(yǎng)成良好的飲食習慣和個人衛(wèi)生習慣,防止病從口入。
由于幼兒園食堂服務群體的特殊性和重要性,不允許工作中出現(xiàn)任何失誤,所以在衛(wèi)生、安全、操作等各方面都要制度明確、科學規(guī)范管理,嚴格按標準行事。為了切實保障在園師生的食品衛(wèi)生安全,我園按照規(guī)定依法辦理了餐飲服務許可證,從業(yè)人員都進行了業(yè)務培訓,持有培訓證,到期都進行了體檢,并持有健康證。食堂重點部位安裝了監(jiān)控設備,操作臺、粗加工間、紅白案、清潔池、儲藏室等都安裝有監(jiān)控探頭。嚴格執(zhí)行食物留樣制度,每餐由專人負責對幼兒所吃食物進行48小時留樣,留樣食品有專用的冰箱存放,并作有詳細記錄。對幼兒園食堂長期所用米、面、油等糧食及肉類,堅持定點采購和索證制度,索取檢驗合格證、營業(yè)執(zhí)照及相關證件。嚴把采購驗收關,保證食品質量,在粗加工階段食堂工作人員就注意觀察蔬菜的質量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報園領導,切實保證了飯菜的質量。
食堂賬務工作總結篇十
為了規(guī)范市局機關客室財務管理,保證機關客室正常有序運轉,現(xiàn)將機關客室財務有關核算方法和管理辦法規(guī)定如下:
1.采購及報銷:根據(jù)用料要求,廚師長提出采購申請,食堂負責人簽字,采購人員應持食堂負責人簽字采購單進行采購(主要是大米、菜油、大宗調料、油等)。采購后由庫管員驗收入庫,同時廚師長、采購、客室負責人簽字才能做報帳憑據(jù)。月末由庫管員匯總數(shù)據(jù)報服務中心出納會計處。支付時需經(jīng)分管負責人和分管領導簽字。
2.日常采購審批:日常采購,由庫管員、廚師長采購,大批量的物品(主要是一次性用品)按招標價,小批量多品種(主要是蔬菜、生鮮、禽蛋類)按市場優(yōu)質優(yōu)價,采購人員采購后交庫管員驗收,采購員作經(jīng)手人簽字,驗收人員作驗收人簽字,客室負責人負責把關抽查,最后簽字審批。月末由庫管員匯總數(shù)據(jù)報服務中心出納會計處。支付時需經(jīng)分管負責人和分管領導簽字。
3、大宗物資采購審批:大宗物資(煙酒、飲料類)由客室負責人根據(jù)實際情況提出采購申請,庫管員負責驗收入庫。月末由庫管員匯總數(shù)據(jù)報服務中心出納會計處。支付時需經(jīng)分管負責人和分管領導簽字。
4、出庫與核算:日常出庫,應由庫管員、廚師長或客室負責人簽字,庫管員要做好建帳記錄和當日核算記錄。
5、有關工作程序
收費:收取飯菜金原則上一律通過充值進餐卡進行,對個人不收現(xiàn)
金購飯菜,充卡收入要及時記帳,并附上售飯系統(tǒng)打印的相關資料,不得截留。在窗口售賣飯菜要及時扣款,不得吃人情餐、霸王餐。
金龍卡卡片銷售:卡片采購后全數(shù)交專人登記,前臺銷售多少,領取多少。
支付:所有支付必須取得合法有效的憑證。辦理齊全的手續(xù)后方可辦理。
1)、現(xiàn)金支付;支付個人的工資、獎金、福利和小額購物、采購原料,支付時需經(jīng)分管負責人和分管領導簽字。
2)、銀行轉帳支付;超過現(xiàn)金支付限額(1000元)和所有可以通過轉帳支付的費用一律采用銀行轉帳支付,支付前必須取得合法有效的原始憑證和相關附件資料(如賒帳月末一次性支付的必須有手續(xù)齊全的送貨單),在根據(jù)支付要求填寫相關內容后,將原始憑證和轉帳支票一起交出納會計審核蓋章。使用轉帳支票必須建立轉帳支票使用登記簿,將采購內容、經(jīng)手人、使用支票號碼、支付金額等在登記簿上登記清楚。費用支付后應及時辦理相關手續(xù),在登記簿上注明。嚴格按照有關規(guī)定正確使用轉帳支票,防止事故發(fā)生。
組核算成本正確無誤。
食堂賬務工作總結篇十一
一、流程:
1、審核記賬憑證:審核范圍包括數(shù)量、單價、金額、相關人員簽章等等。
2、登記現(xiàn)金日記賬:根據(jù)審核無誤的記賬憑證,登記現(xiàn)金日記賬,現(xiàn)金流入包括三部分:卡機凈收入(對應現(xiàn)金收支表的現(xiàn)金結存欄)、外賣、客餐(但不包括已報集團審核,尚未支付現(xiàn)金的費用報銷單,該部分客餐計入當期收入,但不計入當期現(xiàn)金流入,待審核完畢支付現(xiàn)金后,計入下期現(xiàn)金流入)?,F(xiàn)金流出包括兩部分:食堂采購,外賣獎勵。
注意事項:卡機凈收入包括兩部分:注冊和續(xù)存收入及退卡支出。注冊和續(xù)存收入須與收條核對,退卡支出須與收據(jù)核對,核對無誤,注冊和續(xù)存收入與退卡支出的差額便是卡機凈收入。注冊和續(xù)存收入與收條核對又存在兩個問題,首先,姓名不符,大部分續(xù)存人員為實際持卡人員,一小部分續(xù)存人員與實際持卡人員姓名不符?,F(xiàn)行注冊過程中人員基本上為實際持卡人,所以該部分人員基本上為原有人員,可集中進行清理,實行實名制。其次,期間不符,比如在核算當期交款,但在下期續(xù)存,須作調整,已交款未續(xù)存部分視同本期現(xiàn)金流入,作為本期注冊和續(xù)存部分,并在下期注冊和續(xù)存部分中剔除。
客餐收入為當期審核完畢、已支付現(xiàn)金的費用報銷單,不包括已報集團審核、尚未支付現(xiàn)金的費用報銷單,可以從總賬進行查詢。
液化氣收入和支出:若液化氣收入和支出處在同一期間,對當期 現(xiàn)金余額不產(chǎn)生影響,否則,作為調整因素考慮。
期間:盡量爭取在當期期末或下棋期初核對現(xiàn)金余額,否則,期間也應作為調整因素考慮。
食堂盈虧表:當期收入(等于應現(xiàn)金收支表的消費額欄加客餐加外賣),上期庫存(對應上期期末庫存),本期購入、外賣獎勵、期末庫存,本期成本(等于上期庫存加本期購入減期末庫存加外賣獎勵),當期盈虧(等于當期收入見當期成本),累積盈虧(等于當期盈虧加上期累計盈虧)。
3、月末盤點。
食堂賬務工作總結篇十二
1、機構設置及人員管理
建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。
對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育。而且,每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視,值日教師定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時間
2、勞動管理:
和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴重解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽,吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
憂患意識。
我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
3、食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開不得混用。
5、開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽,不準涂脂抹粉。
6、認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學校。了解學校食堂管理,也只有這樣,學校才能在家長中樹立起名牌效應,才能讓更多的家長放心地把自己的`孩子送到學校來用餐。我們具體做法是:
在此期間我食堂用餐師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
2、不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等;
通過學習,增加工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時到位。全體工作人員能夠認真作好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運轉。
3、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質變腐的米煮給學生吃。
4、對庫存食品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處即時改進。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導致倒菜現(xiàn)象嚴重;
2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
食堂賬務工作總結篇十三
全班人員思想穩(wěn)定,在工作中能夠主動加強理論學習,能夠堅持用政治理論知識來武裝自己,使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步,開闊了視野,拓寬了知識,堅定了政治立常政治思想素質和理論水平有了明顯的提高!首先是全班人員尊重領導,相互團結,使凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到了顯著的提高;其次是全班戰(zhàn)士能夠服從命令、服從指揮,保持時刻聽召喚,能完成上級賦予的各項任務,能夠時時刻刻保持清醒的頭腦,能夠堅守保密守則,做好保密工作;第三在生活中能做到相互關心、相互幫助,共同健康成長,工作中能做到相互學習、相互鼓勵、共同進步;第四存在的不足:理論學習不夠經(jīng)常,普遍存在僥幸心理,學習不系統(tǒng)、不全面、不規(guī)范、理論學習與實踐結合的得不夠緊密,沒有達到學以致用,理論修為沒有達到一個新的高度!
全班人員作風紀律嚴明,工作和日常生活中都能夠嚴格要求自己,不做違紀違規(guī)的事情,在六月頒布新三大條令之后,能夠認真學習新條令,通過學習能自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了軍人的良好形象!
能夠積極主動完成單位安排的各項工作,面對機場割草,全班人員能夠不懼艱難困苦,很好的完成了這項重大任務,這正體現(xiàn)了本班不怕苦不怕累,勇敢頑強的優(yōu)良作風;在上半年的飛行保障中,首先保證了車輛的行駛安全,在火災防范方面,保證了零事故、零案件的發(fā)生!面對近期最大的任務——消防大比武,全班戰(zhàn)士能夠正確認識,把集體榮譽放在首位,并做到積極參加消防練習,同甘共苦爭取取得好的成績!存在的不足:沒有經(jīng)常做到裝備的維護保養(yǎng),對消防設施也沒有做到定期與不定期的檢查,對分配到個人的車輛衛(wèi)生也沒有及時進行打掃!
食堂賬務工作總結篇十四
20__年本中心在市委、政府和市衛(wèi)生局及云山街道的領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”主要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實黨的__大和__屆一中全會精神,認真貫徹落實中央、省、市有關衛(wèi)生工作會議精神,堅持“以人為本”、科學發(fā)展、構建和諧、繼續(xù)開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)院管理活動,繼續(xù)完善社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設工作,現(xiàn)將20__年工作總結如下:
一、基本建設
城市社區(qū)服務范圍4.22平方公里,覆蓋10各居民社區(qū),戶籍人口55470人。20__年在市衛(wèi)生局和云山街道的領導下,根據(jù)《浙江省城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構管理辦法》和《蘭溪市城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構(20__-20__)的設置規(guī)劃》,在城區(qū)重新規(guī)劃設置了五個社區(qū)衛(wèi)生服務站(棗樹黃湓永進社區(qū)衛(wèi)生服務站、竹園黃龍洞社區(qū)衛(wèi)生服務站、和平天福山社區(qū)衛(wèi)生服務站、桃花塢云山社區(qū)衛(wèi)生服務站、金鐘嶺社區(qū)衛(wèi)生服務站)。社區(qū)衛(wèi)生服務站采用了全市統(tǒng)一標志,整體環(huán)境簡潔明亮、溫馨、科室標志清晰,能較好的提供醫(yī)療保健、康復、計劃免疫、健康教育等社區(qū)衛(wèi)生服務。符合浙江省社區(qū)衛(wèi)生服務站基本建設標準,得到居民普遍認可。五個社區(qū)衛(wèi)生服務站由中心實行一體化管理,社區(qū)衛(wèi)生服務站共有職工34人;其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師16名,執(zhí)業(yè)護士13名。
二、主要工作及取得的成效。
本中心領導高度重視,認真貫徹落實中央、省、金華市及蘭溪市發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的各項政策措施,不斷加強內涵建設,提升服務功能。
(一)今年本中心采取多種形式宣傳、發(fā)放健康資料4千余份,通過多種渠道、多種形式的宣傳,使社區(qū)干部、社區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務機構的功能,認識到發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的重要意義,并積極參與到發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作中來,同時組織社區(qū)衛(wèi)生服務站中未取得全科醫(yī)師和全科護士上崗證的醫(yī)師和護士參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)學崗位培訓。
(二)積極開展多種形式的健康教育,進社區(qū)舉辦健康教育講座20期,印制發(fā)放健康教育讀本5千余份,受到社區(qū)居民及廣大群眾普遍歡迎。
(三)為社區(qū)常住人口免費建立健康檔案,建檔率87.9%。責任醫(yī)師采取電話詢訪、上門服務等多種形式。了解居民身體健康狀況、居住情況、生活情況,給予健康指導,并針對不良健康行為等進行干預。
(四)開展計劃生育技術服務工作,為居民提高計劃生育咨詢服務,在各社區(qū)衛(wèi)生服務站都設立了避孕藥具免費發(fā)放專柜,受到群眾的好評。
(五)為社區(qū)居民提供安全、有效、價廉的基本醫(yī)療服務。7-12月份診療17558人次。并按照市委相關要求對社區(qū)居民特別是老年人、貧困人口、殘疾人進行優(yōu)惠及減免,半年累計減免醫(yī)藥費27萬余元。
(六)中心及站均配備了急救設施和急救藥品。同時還與市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院及婦幼保健院建立了雙向轉診協(xié)議,在就診流程方面提供一切方便,將急救及疑難病人及時轉送上級醫(yī)院,并將康復者及時轉回中心(站)。實現(xiàn)了小病在社區(qū),大病上醫(yī)院的目標。
三、發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的主要困難和建議。
目前我們存在的主要問題:
一是人才缺乏,由于待遇較差,沒有編制,人才難進,培養(yǎng)的人才留不住,全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善。
二是政府投入不足,今年市財政投入本中心公共衛(wèi)生經(jīng)費僅50萬元,遠遠不能滿足社區(qū)公共衛(wèi)生服務的需要。
三是群眾尚未接受,這些都是制約社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的主要問題。
要解決這些問題除了政府的重視,改革配套和群眾的參與外。作為中心必須明確定位和目標。在明確定位和目標后,認真研究本社區(qū)衛(wèi)生服務的主要需求,確定自己的市場范圍,并根據(jù)需求完善服務功能,使群眾確實得到實惠。同時根據(jù)自己的服務人群開展有效的宣傳,塑造醫(yī)院良好的公共形象。在中心內部要實行有效的激勵機制,吸引人才和留住人才,為他們提供施展才華的舞臺,充分發(fā)揮人才的潛力。
食堂賬務工作總結篇十五
本年度學生營養(yǎng)午餐及食堂管理工作已經(jīng)完成,現(xiàn)講本年度的工作總結如下:
在學校的管理和督促下,使用的工人已經(jīng)過衛(wèi)生部門體檢合格,并發(fā)有健康合格證。
午餐食品一律采用有衛(wèi)生食品許可證的食品,在計算食品欠缺的情況下,都堅持實行兩人以上實施采購,達到新鮮,沒有向學生提供腐爛食品。
上期供餐的糧油,都有衛(wèi)生許可證,下期供餐的糧油,都是一律用糧油部門所提供的。
采購的食品都一律通過保管員檢查驗收合格,并督促2人加強清洗,每天供餐時,管理員都認真作好留樣記錄。每天的剩余菜飯,未給學生提供,以防學生出現(xiàn)不良反應。
學生營養(yǎng)午餐款達到??顚S茫诮o學生提供不管是各項菜類,都必須先通過學校領導,得到學校領導的認可才能支付使用。
通過一年的工作,隨時得到相關單位的督促指導,隨時完善管理制度,認真履行食堂管理的各項實施細則,學生在食用午餐的過程中,從未出現(xiàn)過任何不良反應,本年度已順利完成對學生的供餐,在今后的管理工作過程中,必須在學校的統(tǒng)籌管理下,對食堂的管理工作不斷更好的完善。
食堂賬務工作總結篇十六
樹立"服務育人"的宗旨規(guī)范學校食堂安全衛(wèi)生管理。我們茍?zhí)眯W現(xiàn)有743人,分16個教學班,在崗教師45人,廚房聘用職工2人。學生在校早餐人數(shù)在130人左右,在校中餐人數(shù)在400人左右。學校在教育主管部門和衛(wèi)生主管部門的正確領導與監(jiān)督下,牢固樹立"服務育人"的宗旨,規(guī)范了學校食堂安全衛(wèi)生管理工作,保障了師生員工的生活需求以及身體健康,維護了正常的教學秩序,受到了師生和家長的好評。
我校食堂目前有專兼職行管人員1人,炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開進行。為確立服務育人意識,讓師生到食堂就有到家的感覺,感到省心、舒心、放心。
制定了科學的、具有可操作性的管理制度。這些制度,從內容上大致可分三類:工作人員職責類,食品衛(wèi)生安全管理類和財物管理類。有國家制定的,有市、縣主管部門制定的,也有食堂管理小組根據(jù)本校實際制定的,如《食堂安全衛(wèi)生制度》《從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》 《采購人員崗位責任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》 。食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉,而且一切行為都要受到這些制度的約束。
學校食堂衛(wèi)生安全工作是一項事關師生生命安全的大事,無論把這項工作提高到多么重要的程度來認識都不為過。為確保萬無一失,我們進行了全方位、全過程、全天候的立體式檔案化管理,食堂目前共印制各式表格10多校,在確保衛(wèi)生安全過程中,做到了嚴把"五關" 。
首先是嚴把采買準入關。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質期、健康證、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記、驗收,由事務長把關。不合要求的堅決不準進入原料庫房;嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人購買原材料、半成品和成品;嚴禁采購無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期及保質期和超過保質期的食品及原料;食堂所購肉類必須有動物檢疫合格證明。對所有供貨商進行建檔、所供商品索證齊全,對供貨商的生產(chǎn)基地進行現(xiàn)場考察。學校還與供貨商簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。原料進入庫房隔墻離地,成品與半成品分開,生熟分開,非定型食品存放于干凈容器中,并加蓋加罩,防止交叉感染。
其次,嚴把生產(chǎn)操作關。在食品加工過程中,嚴格按照有關規(guī)定,該消毒的消毒,該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛(wèi)生,餐廳做到整潔明亮,所有門窗都安裝沙門、沙窗。每個班組每天都要填寫食堂考勤和食堂操作日志,生產(chǎn)食品質檢表。洗菜有學問,什么菜先洗后切,什么菜先切后洗,什么菜只洗不泡,什么菜既泡又洗,什么菜用冷水浸泡,什么菜用熱水浸泡,什么菜用鹽水浸泡,什么菜泡多長時間,我們要求工人師傅嚴格按規(guī)程操作。葷素食物分柜存放,砧板分開,分刀加工。不用發(fā)芽土豆,四季豆要過水煮熟,豆?jié){要煮沸,冷菜要熱透,避免中毒事件發(fā)生。為了加強責任,學校與食堂各操作間班組簽定了食品衛(wèi)生安全責任書。
第三,嚴把成品銷售關。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進行隔離存放,炊工售飯前必須再次進行洗手、消毒,帶好口罩。食堂對隔夜食品均進冷藏柜,堅決不售霉變食品。
第四,嚴把餐具消毒關。餐具及放作物容器的洗凈、消毒,我們一般采用物理消毒和化學消毒兩種方法,對消毒物品先用開水清洗,用潔滅凈等洗潔劑進行化學消毒,再上蒸柜蒸30分鐘以上,大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上,既為物理消毒。后進消毒間、消毒柜,實行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次,并詳細填寫消毒記載表,將消毒工作落到實處。近幾年來,市衛(wèi)生監(jiān)督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛(wèi)生狀況,合格率均在100%。
第五,嚴把炊工個人衛(wèi)生關。要求所有食堂操作人員實現(xiàn)定期體檢,持有健康證上崗。養(yǎng)成良好的個人習慣,勤理發(fā)、勤剪指甲,勤洗衣服,勤換工作服,做到上班前洗手、消毒、上班時穿工作服,戴工作帽,掛牌上崗;售飯時載口罩;工作中杜絕抽煙。
扎扎實實的食堂衛(wèi)生管理工作為我校健康快速發(fā)展營造了良好的環(huán)境,提供了堅實的后勤保障,得到了全校師生的認可,家長的依賴和各級領導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受上級部門的監(jiān)督與指導,更好地為師生服務,使學校食堂衛(wèi)生管理工作再上新的'臺階。
食堂賬務工作總結篇十七
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個新學期立刻就要來了,在這一年當中,在校領導帶領下,在各位職工緊密配合下,本著“為同學服務,為學生分憂”宗旨,完成了應盡職責,本學期為了進一步做好學生餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去工作進行反思:
1、制訂并完善了各項管理制度。。如:各類人員崗位職責制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
2,加強教育培訓,提高了職工素質。帶領職工到其他學校參觀學習,學習兄弟學校先進管理經(jīng)驗。另外,選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工整體素質,更好地為學生服務。
3、加強了硬件建設,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對廚房進行了程度不一樣改造、添置了部分硬件設備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應材料專人監(jiān)管。除采購及消毒外,衛(wèi)生重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
4、堅持優(yōu)質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給學生創(chuàng)造了舒適就餐環(huán)境,在保證學生一日三餐伙食供應過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
(1)、建立了“小吃一日一頓”,引進了數(shù)十種名優(yōu)風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
(2)、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
(3)、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,廚房每一天為學生供應稀飯,確保學生真正吃到干凈衛(wèi)生飯菜。
(4)、開設優(yōu)質服務監(jiān)督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映問題。
(5)、帶給助學崗位18個,解決了特困生燃眉之急。
5、食堂在“規(guī)范”落實工作中,采取了多方面措施:
(1)、對原料采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求原料堅決拒收。
(2)、對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少狀況下,也能保質保量地完成日常衛(wèi)生工作。
(5)、開學初由于人員變動太大,發(fā)現(xiàn)食品質量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調整,目是要更加有效地體現(xiàn)增效效果,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,但我們整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協(xié)作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生認可,但離我們目標“創(chuàng)一流食堂”還有必須距離,我們全體員工必須會在學校領導先進理念指導下,在總務處主管領導帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現(xiàn)我們目標,為學校創(chuàng)一流學校而貢獻我們力量。由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好基礎,增強了全體炊事人員安全衛(wèi)生意識和職責感,構成良好規(guī)范衛(wèi)生習慣,使我校食堂飲食總體工作取得了長足發(fā)展和必須成績,確保了學校穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對此刻職工人員少,工作量大,我將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展要求,將我校飲食工作推向新起點,創(chuàng)造新輝煌。
1、要進一步提高管理水平和業(yè)務潛力,盡量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務開支,主要是執(zhí)行力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室關系。
3、食堂骨干人員很欠缺,整體素質很低。
4、要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設。
5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
1、進一步搞好民主監(jiān)督管理,發(fā)揮工會用心參與監(jiān)督管理,認真理解學校經(jīng)費清理小組清查意見,加強有效改善措施,認真聽取師生對改善食堂意見。
2、規(guī)范食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生利益,繼續(xù)實行三公開。
3、加強職工業(yè)務培訓,成為有技術、精業(yè)務,懂服務、會育人好職工。
4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生管理力度,做到安全、衛(wèi)生為師生服務。
5、搞好食堂硬件設施建設,使食堂向現(xiàn)代化邁進。
6、發(fā)揮管理干部一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協(xié)力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新一年里,認真應對存在問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新業(yè)績?yōu)樾幑狻?/p>
食堂賬務工作總結篇十八
時間過得真快,忙忙碌碌中以近20xx年末,轉眼間本人接管食堂已經(jīng)3個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為公司的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結:
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。
第三、把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S谩⒉粊y花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
由于本人水平有限,對公司食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了1005。86元,第二個月又虧損了376。25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,公司食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為公司事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
食堂賬務工作總結篇十九
時間過得真快,忙忙碌碌中一年來,現(xiàn)在,我要對本年度食堂年終工作總結一番。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一局部,假設我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為幼兒的飲食著想,為保證每位幼兒的身心健康而考慮,現(xiàn)我對這段時間的食堂作如下工作總結:
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生平安是關系到每一位幼兒身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的效勞質量和意識。切實做好我園食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒〞工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了幼兒園的工作正常運轉。
第二、每天都親自下廚房和他〔她〕們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與缺乏詳細了解,并對目前現(xiàn)狀缺乏之處及時改良。如衛(wèi)生情況:及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。
第三、把住食品進貨也非常重要。五十多人用餐需要經(jīng)常采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的`嚴把沒有“檢疫證〞、“食品衛(wèi)生許可證〞的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及幼兒無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支,一天一記帳,抱著節(jié)約的原那么做到物美價廉。
由于水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的缺乏。如:第一個月就虧損了50.86元,第二個月又虧損了6.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我們會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習,規(guī)劃好工作方案等等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保幼兒吃到價廉味美的放心食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,我們應做好20xx年的工作方案,共同為事業(yè)的開展而默默奉獻。
食堂賬務工作總結篇二十
時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間又過了一年了。回顧過 去的每一天,我作為一名食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓 力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的 身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)就一年 來的工作情況總結如下:
一、工作態(tài)度 今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗 目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實 事的重要方面切實抓緊抓好, 使職工食堂真正成為干部職工滿意的場 所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務 無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大 家從思想上認識到了做好本職工作的重要性, 從而自覺地投身到各項 服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工作人員,都能盡心盡力 地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
二、服務質量 職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道, 涉及大家的吃喝等一些 具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們 沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔, 而是盡心 盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負領導和廣大干部職工 的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件, 為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質服務工作奠定了了良好的 基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉變服務態(tài) 度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務 理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類 就餐方面,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化 的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質量上 多下功夫?,F(xiàn)在,職工食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個品 種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。 為了做好這項工作, 職工食堂的管理、 服務和炊事員同志心往一處想, 勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質的服務。職工食 堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況 我們本著積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活 服務工作千頭萬緒, 最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命 健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法 加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事, 列入 重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
五、人員協(xié)調 協(xié)調是貫穿于工作各個方面的一項重要任務, 事務和服務都包含 著工作協(xié)調的內容。首先,要協(xié)調好上下級的關系,對上要尊重而不 盲從,服務而不臣服,更不能違背原則。待下須以以誠、以情,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次,要協(xié)調好內外關系,外求支持合作, 內求團結向上。 對外協(xié)調, 主要講究相互配合、 求同存異, 避免沖突, 營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。對內協(xié)調,主要是要協(xié)調好領導與干部, 干部與干部,油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關系,要在尊重業(yè)務 職權的基礎上,化解癥結,縮小矛盾,團結協(xié)作,發(fā)揮整體效能,達 到協(xié)調的目的。第三,協(xié)調必須要講究方法。要實事求是,從實際出 發(fā)。防止以偏概全,只見樹木不見森林。要從團結的愿望出發(fā)協(xié)調問 題,求大同存小異。要嚴守公道,互不偏袒,要出于誠心和公心。不 要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調工作。
六、下一步
工作計劃
第一,要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。 加強生活服務工作是我們公司貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本, 關心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心干 部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群眾觀點 問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉 化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂, 以方便干部職工就餐,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻。 第二,要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們 要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉變、達到四個滿 意率。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好生 活服務工作與公司發(fā)展的大局緊密結合起來,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心, 以滿意服務贏得民心, 從而達到凝心聚力, 促進發(fā)展的目的。 突出“兩為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。 通過我們的努力, 真正使生活服務工作成為公司領導與干部職工相互 信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式 和工作作風的轉變, 把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工 作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就 是通過我們的努力,使職工食堂的服務滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活 服務的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。 當然,今年以來 ,我們雖然作出了一些工作成績,但距上級領 導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在公司目前快 速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于 今后不斷得到改進。 總之,食堂工作正在日漸步入正?;?,正規(guī)化,優(yōu)質化,食堂工 作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合 作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發(fā)展服務。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任??梢哉f,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經(jīng)驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規(guī)范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務,又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務態(tài)度上都能得到提升。
后勤管理組共有職工 2 人、外聘員工 25 人,擔負著較為繁重的內 外接待、員工就餐等項工作任務。在后勤服務公司的領導下,在各兄 弟單位領導和職工同志們的大力支持下, 我們緊密圍繞地質局的整體 工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。截至目前,職工食堂收入 元,固定成本 元,變動成本 元,利潤為 元。
職工食堂、 金地苑物業(yè)是后勤管理組服務工作的重要組成部分, 擔負著職工餐、局機關的接待任務工作和單身職工宿舍樓的管理工 作。這兩個單位工作質量的好壞,直接關系到廣大員工的切身利益。 因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作: 1、圍繞大局,提高認識。今年以來我們把切實做好各項生活綜 合服務工作當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣 大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真 正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅 持對員工進行“生活服務無小事”、 “做好各項接待和為員工服務是我們 的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性, 從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,職工食堂的所有工 作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的 稱贊。2、加強管理,規(guī)范運作。職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道, 涉及大家的吃喝住等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工 作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家 的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有 辜負局領導和廣大干部職工的期望,領導以身作則,加強各方面的管 理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu) 質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在 改變經(jīng)營模式、轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作。我 們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部 職工提供便利條件。 3、團結協(xié)作,優(yōu)質服務。招待所和職工食堂所承擔的工作任務零 碎而繁雜, 但每一項工作都與沙運司的整體工作和干部職工的切身利 益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉 及到沙運司的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好 內部團結協(xié)作和提高優(yōu)質服務。特別是今年以來,招待所和職工食堂 人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待 任務, 我們內部的員工都能夠服從領導的安排, 不分行業(yè), 不講條件, 全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任 務達十多次,但每一次接待任務都能夠圓滿地完成,受到沙運司領導 的信賴和大家的好評。 我們還把沙運司內部單身干部員工的就餐和住 宿服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前,沙運司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務 緊張而繁忙, 尤其是一些長期在各個生產(chǎn)經(jīng)營第一線工作的單身干部員工,休假或者因公出差回到 就餐和住宿,作為后勤生活服務單 位,能夠設身處地的為他們著想,使他們 能夠吃的滿意,住得舒 心,則是我們的工作本分。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務 上水平,招待所及時為大家換發(fā)被褥、床單,并在具體的服務工作上 做到了態(tài)度和藹可親, 環(huán)境干凈整潔, 使大家在招待所能夠住得舒心。 就餐方面, 我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的 水平上,而是嚴格按照沙運司領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質量上 多下功夫。現(xiàn)在,職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主 食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和 適口的菜湯。為了做好這項工作,職工食堂的管理、服務和炊事員同 志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質 的服務。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受 大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質量和服務工作有了新的起色,就 連一些住戶同志也愿意攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土恕?為了方便干部 職工的生活,職工食堂還在緊張繁忙的工作之外,為干部職工家屬供 應饅頭、花卷和一些鹵制品,深受廣大干部職工的贊揚。 當然,今年以來 ,我們雖然作出了一些工作成績,但距局領導的 要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。 特別是在沙運司目前快速 發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今 后不斷得到改進。
一是要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。 加強 生活服務工作是沙運司黨委、沙-運司貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以 人為本, 關心干部職工生活和為干部職工辦好事、 辦實事的重要舉措。 關心干部職工的生活服務問題,說到底,實際上是一個政治問題、群 眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,并將思想 認識轉化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工 食堂、招待所,以方便干部職工就餐和住宿,為沙運司的可持續(xù)發(fā)展 作出自己應有的貢獻。 二是要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做 到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉變、達到四個滿意率。 圍繞一個中心,就是緊緊圍繞沙運司的各項工作目標,把做好生活服 務工作與沙運司發(fā)展的大局緊密結合起來,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以 滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發(fā)展的目的。突出“兩 為”方針,就是要努力為干部職工服務,為干部職工辦好事、辦實事。 通過我們的努力, 真正使生活服務工作成為沙運司領導與干部職工相 互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方 式和工作作風的轉變, 把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理 工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率, 就是通過我們的努力,使職工食堂、招待所兩個方面的服務滿意率有 較大提高,實現(xiàn)生活服務的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效 果。三是積極負責,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務工作千頭 萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負 責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi) 生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事, 列入重要的管理 日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
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